客服工作簡歷大全(15篇)

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    總結(jié)不僅僅是對過去的總結(jié),也是對未來的規(guī)劃和展望。如何保護環(huán)境并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展呢?總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    客服工作簡歷篇一
    戶口所在地:江蘇。
    年齡:21歲。
    應(yīng)聘職位:客服。
    工作年限:1。
    月薪要求:2000--2500。
    希望工作地區(qū):無錫。
    公司名稱:中國移動2012.2--2013.7。
    企業(yè)所屬行業(yè):電信。
    擔任職務(wù):10086客服。
    工作描述:通過電話跟客戶進行業(yè)務(wù)銷售.詳細的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.
    教育背景。
    畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)學校。
    學歷:大專。
    外語:英語。
    工作能力及其他專長。
    對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.
    曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.處理學校的各種活動設(shè)施與人員分配.
    兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
    自我評價。
    在生活上能做到“積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強”的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。
    客服工作簡歷篇二
    戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
    培訓認證:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:3職稱:中級。
    求職類型:全職可到職-隨時。
    月薪要求:__--__。
    希望工作地區(qū):廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:__有限公司(服裝)。
    起止年月:20__-06~20__-07。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔任職務(wù):擔任客服。
    工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    離職原因:
    公司名稱:紡織公司起止年月:20__-07~20__-05。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔任職務(wù):跟單員。
    工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州紡織學院。
    所學專業(yè)一:計算機應(yīng)用所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    20__-0920__-07廣州紡織學院計算機榮獲計算機二級證。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
    詳細個人自傳。
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服工作簡歷篇三
    多項客服相關(guān)實習經(jīng)歷,熟悉客服工作流程。
    熟練使用各種聊天工具,溝通能力強。
    大學英語六級。
    普通話水平二級甲等。
    熟練掌握msoffice辦公套件、photoshop,dreamweaver。
    20xx.06—20xx.06。
    上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
    客服代表。
    聯(lián)系已購買的產(chǎn)品的客戶,詢問安裝及使用情況并解答客戶問題。
    記錄客戶問題,通過crm系統(tǒng)生成文檔并歸檔個案。
    把無法解決的升級問題發(fā)送至升級授理團隊或組長,協(xié)助完成售后工作。
    20xx.09—20xx.08。
    耐爾家具公司。
    售后助理。
    登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計算機公文資料。
    管理客戶檔案資料,培訓、指導(dǎo)客戶代表,使其自行能更新和維護網(wǎng)站。
    申請并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名,推廣客戶商業(yè)信息機文件資料。
    建立并維護公司售后服務(wù)體系,協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范。
    20xx.09—20xx.06。
    喬布大學07級2班。
    班長。
    組織、安排班級活動,如座談會、班會、聚餐等,負責場地安排、活動策劃等。
    多次獲得“五四紅旗特色團組織”榮譽稱號。
    20xx.09—20xx.06。
    喬布大學。
    xxxx專業(yè)。
    本科。
    20xx.09—20xx.06。
    喬布大學。
    英語專業(yè)。
    輔修。
    校三好學生、連續(xù)2年獲得專業(yè)一等獎學金。
    愛好計算機技術(shù)優(yōu)先填寫體現(xiàn)個人職業(yè)能力的興趣愛好。
    喜歡羽毛球和乒乓球。
    能力比較出色的人,無論涉足哪一行業(yè),都有著極高的就職幾率。這一理念似乎成為了共識在職場中流傳,但從求職的真正意義來看,我們?nèi)粝腠樌腵獲得心儀工作,所講求的不僅僅能力問題,只有在個人簡歷中進行完美的敘述,才可以確保簡歷的遞交幫助自己帶來想到達到的效果。
    雖說簡歷本身可表現(xiàn)出的運用效果非常出色,但我們還應(yīng)該關(guān)注一些細節(jié)問題,如求職者在陳述過程中刻意的吹噓自己的能力,那么求職者最終可收獲工作的幾率也會大幅降低。
    可以想象的是,在這些簡歷在遞交后,招聘方往往會對這些求職簡歷表現(xiàn)出不認可的態(tài)度,因為過分彰顯個人能力的求職者,往往是非常自負的,這些人即便可以滿足招聘的需求,但招聘方還是會認為這些求職人員會在工作過程中表現(xiàn)出難以管理的狀態(tài),所以對那些比較看好某一工作的人來說,他們千萬不能夠在簡歷中表現(xiàn)出這種姿態(tài)。
    即便是通過個人簡歷來表達自我能力,我們也應(yīng)該盡可能的表現(xiàn)出謙遜的一面,畢竟求職本身便是一種需要莊重對待的工作,所以謙虛的求職者才會有收獲工作的幾率,而那些驕傲自滿者,只能夠眼睜睜看著自己一次次在求職后失敗而歸,故而,以一種怎樣的態(tài)度進行簡歷制作,才是最關(guān)鍵的問題。
    客服工作簡歷篇四
    國籍:中國。
    目前住地:廣州。
    民族:漢族。
    戶籍地:廣州。
    身高體重:158cm50kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:行政專員/助理:行政助理、人事專員、高級秘書:
    工作年限:5。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):廣州汕頭。
    工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州**電子有限公司。
    起止年月:20xx-02~20xx-01。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
    擔任職務(wù):技術(shù)部文員、行政部助理。
    工作描述:
    主要負責:
    (1)協(xié)助組織公司員工的招聘、培訓工作。
    (2)辦理人員任免、調(diào)薪、調(diào)遷、獎懲、離職、考勤統(tǒng)計、薪資計算等各項事務(wù)。
    (3)辦理勞保業(yè)務(wù),負責公司員工的勞保福利品的購買和各種制服的制發(fā)工作。
    (4)做好車輛管理,合理調(diào)配車輛,確保各部門用車需要和行車安全。
    (5)辦理員工各項福利、膳食供應(yīng)工作。
    (6)協(xié)助部門主管制定部門預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況。
    (7)做好辦公用品、固定資產(chǎn)的采購及管理。
    (8)協(xié)助擬訂公司各項規(guī)章制度。
    (9)巡查公司環(huán)境,做好日常5s工作。
    (10)協(xié)助財務(wù)核對處理員工各類報銷單據(jù)。
    離職原因:
    公司名稱:合生**招標中心。
    起止年月:20xx-03~20xx-12。
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn),建筑,安裝,裝潢。
    擔任職務(wù):檔案、合同管理員。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學。
    最高學歷:本科。
    所學專業(yè):中文秘書。
    第二專業(yè):計算機應(yīng)用。
    培訓經(jīng)歷:
    20xx-0920xx-06廣東科學技術(shù)職業(yè)學院計算機應(yīng)用大專。
    20xx-0220xx-01廣州大學中文秘書本科。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:良好。
    粵語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    任職檔案管理員期間得益最大的是對文檔管理、保存、發(fā)放、銷毀、保密等有一定的了解,也培養(yǎng)了我的細心、耐心,能從事較為繁瑣的事務(wù)。任職行政部助理期間,熟練使用辦公軟件,能獨立處理日常辦公行政事務(wù)。善與人溝通,客觀公正的處理人事糾紛,親和力強,原則性強,有良好的道德素質(zhì),能用平常心面對得失。詳細個人自傳愿意吃苦受累,積極主動的努力實現(xiàn)自身價值。作風優(yōu)良、待人誠懇,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。工作認真負責,為了自己的目標為了完成自己想要的事情拼命投入力量;樂于與人溝通,生活在群體之中,具有較強的團隊合作的精神,能夠積極互動努力達成團隊的目標。期望自身的淺識能為貴公司及員工提供良好的服務(wù)。
    客服工作簡歷篇五
    文員是公司的基層職員,一般從事文件處理工作,通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下面是小編為你帶來的文員客服工作簡歷模板,歡迎閱讀。
    姓名:
    性別:女。
    年齡:23歲。
    工作年限:1~2年。
    學歷:大專。
    期望工作地區(qū):上海-浦東。
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
    期望月薪:2500元-3000元。
    (1)。
    工作時間:xx年1月至今。
    公司名稱:中國平安。
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
    工作內(nèi)容:1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2、負責收集、整理、歸納市場行情;3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
    (2)。
    工作時間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:申通快遞。
    (1)。
    在校時間:xx年1月至今。
    學校名稱:西南交通大學。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學歷/學位:大專。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
    客服工作簡歷篇六
    婚姻狀況:未婚籍貫:浙江義烏。
    政治面貌:共青團員目前所在地:義烏義亭。
    ?求職意向。
    期望職位:出納,客服,內(nèi)勤。
    職位類型:全職工作地點:義烏市。
    工資待遇:2000住房要求:面議。
    ?工作經(jīng)驗。
    工作經(jīng)驗:5年。
    曾當任過出納,平安保險的'續(xù)保員,文化公司的業(yè)務(wù)員,銷售過奇瑞汽車。
    ?教育背景。
    最高學歷:中專畢業(yè)院校:義烏上溪中學。
    所學專業(yè):服裝設(shè)計畢業(yè)時間:2001-7。
    第一外語:英語水平:普通。
    計算機能力:普通其它能力:
    所獲證書:
    教育培訓經(jīng)歷:
    ?自我評價。
    本人開朗,好學,平易近人,很容易跟別人相處。
    客服工作簡歷篇七
    兩年以上工作經(jīng)驗|男|25歲(1986年1月15日)。
    居住地:上海。
    電話:139********(手機)。
    e-mail:
    公司:xx貿(mào)易有限公司。
    行業(yè):原材料和加工。
    職位:倉管員最高學歷。
    學歷:本科。
    專業(yè):物流管理。
    學校:上海同濟大學。
    自我評價。
    在跨國公司工作多年,積累了豐富的物流工作經(jīng)驗,熟悉出口業(yè)務(wù)的操作流程對iso管理體系有一定的理解,熟悉erp,sap等系統(tǒng)。在物資流通,倉庫規(guī)范化管理,采購管理,供應(yīng)商管理等方面,具有自己獨到的行之有效的方法。應(yīng)變能力強,對于突發(fā)事件能夠妥善處理;溝通能力強,能夠協(xié)調(diào)各部門運作。擁有積極的工作態(tài)度,崇尚人性化的科學管理。
    求職意向。
    到崗時間:一個月內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):交通/運輸/物流。
    目標地點:上海。
    期望月薪:面議/月。
    目標職能:物流專員/助理。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/4—至今:xx貿(mào)易有限公司[1年9個月]。
    所屬行業(yè):原材料和加工。
    倉儲部倉管員。
    1.物料管理和收發(fā),控制進、出庫單據(jù)(采購、送貨、入庫、驗收、領(lǐng)料、出庫等);2.確保貨物收發(fā)及時準確,避免差錯,開據(jù)承運單據(jù);3.負責各種單據(jù)的打印、核對、裝訂和保管;4.負責協(xié)調(diào)主庫商品在規(guī)定的發(fā)運時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)部門的發(fā)運需求;5.對收發(fā)貨進行saperp庫存數(shù)據(jù)的錄入及維護,確保系統(tǒng)庫存數(shù)據(jù)準確,為企業(yè)經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支持;6.負責貨物在途信息跟蹤,匯總相關(guān)物流信息至業(yè)務(wù)部門,提升業(yè)務(wù)部門的服務(wù)滿意度。
    20xx/3—20xx/3:xx交通公司[1年]。
    所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
    貨代部物流專員/助理。
    1.負責打印發(fā)貨單;2.統(tǒng)計公司各種產(chǎn)品每月出貨量并制訂每月各種產(chǎn)品安全庫存;3.專門負責聯(lián)絡(luò)貨物出口,貨物調(diào)配,并聯(lián)絡(luò)船運公司,倉庫管理等,多方面進行協(xié)調(diào);4.負責海運,空運,進境備案單證的處理;5.負責發(fā)放貨物的跟蹤落實,及時反饋、解決在跟蹤落實過程中存在的各類問題;6.協(xié)助經(jīng)理處理物流部的`日常工作事務(wù)。
    20xx/7--20xx/2:xx物流有限公司[8個月]。
    所屬行業(yè):交通/運輸/物流。
    展會部物流專員/助理。
    1.負責公司部門iso9000的審核;2.負責進出庫賬務(wù)處理及盤點工作,確保數(shù)據(jù)的一致性;3.根據(jù)生產(chǎn)計劃安排出貨計劃,進行運力的計劃與協(xié)調(diào);4.負責月出貨計劃的安排與跟蹤;5.對客戶端各項指標的達成情況進行每日監(jiān)控和管理,及時預(yù)見問題,對已經(jīng)出現(xiàn)的問題及時采取措施;6.協(xié)助上級經(jīng)理完成各項任務(wù),包括及時調(diào)整管理策略,以保證整體服務(wù)表現(xiàn)的持續(xù)達成。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9--20xx/7上海同濟大學物流管理本科。
    語言能力。
    英語(熟練)聽說(精通),讀寫(精通)。
    客服工作簡歷篇八
    出生年月:1988年8月。
    身份證號:
    身高:168視力情況:中。
    婚姻狀況:未婚政治面貌:團員。
    戶口所在地:其它。
    聯(lián)系電話:
    e-mail:1\\01\\”個人相片。
    姓名:
    性別:
    男
    民族:
    漢族。
    1990年5月8日。
    電話號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    171cm。
    體重:
    51kg。
    戶籍:
    龍巖。
    現(xiàn)所在地:
    龍巖。
    畢業(yè)學校:
    福州職業(yè)技術(shù)學院。
    學歷:
    ??啤?BR>    專業(yè)名稱:
    其他電子商務(wù)。
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:
    一年以內(nèi)。
    最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    市場/營銷/電子商務(wù)。
    職位名稱:
    電子商務(wù)相關(guān)專業(yè);。
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    (面談)元/月可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    英語b級;。
    教育培訓。
    教育背景:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    9月-206月。
    福州職業(yè)技術(shù)學院。
    ???。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    閩中源有限公司。
    時間范圍:
    2012年4月-2012年6月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔任職位:
    儲備干部/培訓生/實習生-實習生。
    工作描述:
    客服工作簡歷篇九
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    /
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    布依族。
    戶口所在地:
    貴州。
    身材:
    170cm?kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    客戶服務(wù)類:物業(yè)客服、
    工作年限:
    3
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣東省江蘇浙江。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    寧波新日月酒店物業(yè)服務(wù)有限公司萬達公寓管理處起止年月:-02~。
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    工作描述:
    工作地點:寧波鄞州區(qū)。
    2.負責組織實施公寓裝修管理工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    工作描述:
    工作地區(qū):杭州濱江區(qū)。
    主要負責小區(qū)交付驗收、房屋裝修管理、各類報修投訴和物業(yè)費收繳工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    工作描述:
    工作地點:杭州濱江區(qū)。
    主要負責小區(qū)交付驗收和房屋裝修管理工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    客服中心園區(qū)助理。
    工作描述:
    工作地點:杭州濱江區(qū)。
    參加房屋交付驗收、交房、房屋裝飾裝修管理,園區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反映并督促相關(guān)部門落實,前臺接待、報修、投訴處理及物業(yè)費收繳等工作。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    貴州廣播電視大學。
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    貿(mào)易經(jīng)濟。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    貴州廣播電視大學。
    貿(mào)易經(jīng)濟。
    大專。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    一般。
    粵語水平:
    一般。
    工作能力及其他專長。
    培訓結(jié)構(gòu):建設(shè)部全國城建培訓中心。
    課程名稱:《物業(yè)經(jīng)營管理》、《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)管理綜合能力》等。
    證書:物業(yè)管理經(jīng)理上崗證。
    職業(yè)目標:物業(yè)經(jīng)理人。
    詳細個人自傳。
    本人為人和藹可親,做事認真負責,積極上進,服務(wù)意識、適應(yīng)能力強,具有良好的溝通協(xié)調(diào)及抗壓能力,從事物業(yè)管理工作三年多時間,有獨特的協(xié)調(diào)和管理能力,了解物業(yè)管理法律法規(guī)和建筑的基本構(gòu)造知識,熟練物業(yè)管理運作流程,且在物業(yè)管理方面參加過各類培訓并取得相應(yīng)證書。
    個人信條:只為成功找機會,不為失敗找理由!
    其它要求:提供培訓機會,良好的發(fā)展平臺及住宿。
    工作地點:不限。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機:
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    個人主頁:
    客服工作簡歷篇十
    姓名:
    性別:女。
    年齡:
    工作年限:1~2年。
    學歷:大專。
    期望工作地區(qū):
    求職意向。
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
    工作經(jīng)歷。
    工作時間:xx年1月至今。
    公司名稱:xx。
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
    工作內(nèi)容:
    1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
    2、負責收集、整理、歸納市場行情;。
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
    工作時間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:xx快遞。
    職位名稱:文員客服。
    工作內(nèi)容:
    1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
    2.具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項培訓。
    教育經(jīng)歷。
    在校時間:xx年1月至今。
    學校名稱:xx交通大學。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學歷/學位:大專。
    自我描述。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認真仔細,兢兢業(yè)業(yè),有責任感,有團隊合作精神,與人和睦相處,善于學習,追求進步。
    客服工作簡歷篇十一
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    大學生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    清遠。
    身材:
    162cm?46kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    22歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:文職、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理、客服代表/專員/助理:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    一個星期。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸。
    擔任職務(wù):
    文職。
    工作描述:
    開二手車過戶交易發(fā)票,評估發(fā)票;接聽電話,打印文件。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):造紙,印刷,包裝。
    擔任職務(wù):
    銷售文員。
    工作描述:
    接客戶訂單,與公司廠聯(lián)系生產(chǎn),收傳真接電話,向客戶介紹產(chǎn)品。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    佛岡中學。
    高中。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    高中。
    所學專業(yè)二:
    文秘。
    受教育培訓經(jīng)歷:
    學校(機構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    清遠市佛岡中學。
    歷史學。
    高中畢業(yè)證。
    廣州華南職業(yè)技術(shù)電腦培訓學校。
    文秘班。
    中大高等繼續(xù)教育學院大專。
    國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    詳細個人自傳。
    本人思想品德好,時間觀念強,學習積極,人際關(guān)系融洽,能吃苦耐勞。但我有過人的'膽識和自信心,正所謂“是龍,就應(yīng)該去大海博擊,是鷹,就應(yīng)該去天空翱翔。面臨人生的重大抉擇之際我希望能加盟貴單位,展示自己的才能,實現(xiàn)個人的理想和價值,相信平凡的我,一定會以不平凡的工作中效率來報答貴單位.
    人生格言:愛拼才會贏!一分耕耘,一分收獲!
    性格品質(zhì):真誠開朗務(wù)實認真不畏艱苦勇于拼搏。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    159xxxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服工作簡歷篇十二
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
    擔任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx中學。
    所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0320xx-12xx學院人力資源管理。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    詳細個人自傳。
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
    客服工作簡歷篇十三
    培訓認證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級
    求職類型: 全職 可到職- 隨時
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔任職務(wù): 擔任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學院
    所學專業(yè)一:計算機應(yīng)用 所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學院 計算機 榮獲計算機二級證
    語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
    個人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服工作簡歷篇十四
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    xxx。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    162cm?46kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    20歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:
    文秘/文員:文員助理、貿(mào)易類:外貿(mào)、其它類:網(wǎng)上客服。
    工作年限:
    2
    職稱:
    初級。
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--20xx。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣東省廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:beautzizi服裝店起止年月:20xx-03~20xx-12公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):陶寶店服務(wù),跟單文員,倉管文員工作描述:工作一:把東西放在陶寶上賣。工作二:跟單,下單。工作三:管理庫存數(shù)。離職原因:公司名稱:ayliss外貿(mào)公司起止年月:20xx-01~20xx-02公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):銷售助理工作描述:將產(chǎn)品放上ebay網(wǎng)去賣,寫描述等(類似陶寶網(wǎng))離職原因:公司名稱:德從汽車有司公司起止年月:20xx-06~20xx-12公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他擔任職務(wù):文員工作描述:打單、計數(shù)等離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    xxx技工學校。
    最高學歷:
    中專獲得學位:中專。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    電子商務(wù)。
    所學專業(yè)二:
    電子商務(wù)。
    受教育培訓經(jīng)歷:
    語言能力。
    外語:
    英語良好。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    我是一個外向的女孩子,喜歡幫助人,工作時認真、刻苦,喜歡上網(wǎng),玩,運動等。
    詳細個人自傳。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服工作簡歷篇十五
    如何來提高個人簡歷的質(zhì)量,并不是你想提高就能提高的,寫個人簡歷也是需要有一定的技巧,有的人在寫個人簡歷時候,僅僅是通過細節(jié)部分就來提高整個簡歷的質(zhì)量。而有的人即便是有很大的求職優(yōu)勢,依然不能通過簡歷來表現(xiàn)出來,這就是個人簡歷的.寫作技巧了。通過個人簡歷的專業(yè)輔導(dǎo),來學習寫個人簡歷的技巧,像是語言應(yīng)用技巧、揚長避短的技巧等等,進而也就能提高個人簡歷的通過率。
    人們在學習寫個人簡歷的技巧方面,接受個人簡歷輔導(dǎo)也不僅僅只是寫作的技巧,還有很多關(guān)于寫個人簡歷的一些信息的了解。比如說什么樣的個人簡歷更具有吸引力,hr喜歡什么樣的個人簡歷,個人簡歷在求職中處于怎樣的環(huán)節(jié)中。還有用人單位是如何來篩選個人簡歷,這些信息在求職中乃至以后的面試,都具有非常重要的作用。
    基本信息。
    個人相片。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1991年2月12日。
    證件號碼:
    /jianli。
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    160cm。
    體重:
    53kg。
    戶籍:
    福建莆田。
    現(xiàn)所在地:
    福建莆田秀嶼區(qū)。
    畢業(yè)學校:
    江西科技師范大學。
    學歷:
    專科。
    專業(yè)名稱:
    管理類會計。
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:
    一年以上。
    最高職稱:
    其他。
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    物流/倉儲。
    財務(wù)/審計/稅務(wù)。
    儲備干部/培訓生/實習生。
    職位名稱:
    會計助理,外貿(mào)客服;。
    工作地區(qū):
    待遇要求:
    (面談)元/月不需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    英語四級;普通話標準。
    電腦水平:
    word文檔、excel。
    教育培訓。
    教育背景:
    時間。
    所在學校。
    學歷。
    莆田哲理中學。
    高中。
    209月-207月。
    江西科技師范大學。
    專科。
    時間。
    培訓機構(gòu)。
    培訓主題。
    4月-205月。
    江西科技師范大學。
    會計電算化。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    深圳市國華光學科技有限公司。
    時間范圍:
    7月-208月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    儀器儀表、電工設(shè)備。
    擔任職位:
    質(zhì)量/安全管理。
    工作描述:
    部門質(zhì)檢,檢查產(chǎn)品,測量樣本尺寸。
    離職原因:
    暑期工。
    所在公司:
    莆田市萬德財務(wù)咨詢有限公司。
    時間范圍:
    年3月-2015年5月。
    公司性質(zhì):
    其他。
    所屬行業(yè):
    咨詢業(yè)(顧問、會計師、審計師、法律)。
    擔任職位:
    會計助理。
    工作描述:
    辦理公司注冊,報稅,年檢等流程;
    離職原因:
    實習。
    所在公司:
    莆田外貿(mào)公司。
    時間范圍:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔任職位:
    行政會計。
    工作描述:
    做賬。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    3、在大學期間學習會計相關(guān)課程,學習使用財務(wù)軟件,為參加工作打下堅實的基礎(chǔ),并希望在工作經(jīng)驗中不斷磨練自己,結(jié)合自己的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力努力工作,有不足之處會虛心向?qū)W。