隨著社會一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
暑假調(diào)查報(bào)告篇一
“傳遞希望 情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團(tuán)活動側(cè)記
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民負(fù)責(zé)國家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會安。改革開放三十年來已誕生了九個與農(nóng)業(yè)相關(guān)的中央一號文件，而保護(hù)和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力就是其中的目標(biāo)之一。在此基礎(chǔ)上，7月8號下午，河南師范大學(xué)“傳遞希望·情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團(tuán)的部分隊(duì)員來到了石樓村村石大爺家中進(jìn)行走訪，在幽深的小院里與石大爺拉開了家常。
隨后，石大爺又熱情地帶我們來到兒子--石振林的地里。大約四五畝的莊稼地里除了一部分玉米外，主要還有花生、辣椒、金銀花等經(jīng)濟(jì)作物?？吹绞窳忠患艺诓烧疸y花，我們的隊(duì)員們便毫不猶豫地加入到了他們的隊(duì)伍中。勞作之余，我們還跟石振林進(jìn)行了交流，了解到金銀花藥用價值昂貴，收購價可達(dá)50元/斤，利潤相當(dāng)可觀。據(jù)說，現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的銷售已由買方市場轉(zhuǎn)為賣方市場，每到農(nóng)產(chǎn)品成熟季節(jié)，村口便停滿了前來收購的大卡車。望著眼前的滿目綠意，石振林一臉的欣慰?！稗r(nóng)民致富了，真是多虧了黨和國家的好政策……”
在石樓村我們了解到，像石大爺家這樣種植名優(yōu)經(jīng)濟(jì)作物或發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)戶還有很多。黨的強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)政策的確給老百姓帶來了福音。
暑假調(diào)查報(bào)告篇二
新學(xué)期伊始，根據(jù)校學(xué)生工作組的要求，為了對學(xué)生的思想有所把握，了解學(xué)生假期的個人體會，我院于20xx年8月28日下午3:00在逸夫樓513召開了20xx-20xx學(xué)年暑假學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查座談會。座談在輕松愉快地氣氛中進(jìn)行，同學(xué)們針對自己關(guān)注的熱點(diǎn)時事、個人經(jīng)歷、所聞所感以及對學(xué)校、學(xué)院發(fā)展的建議和個人規(guī)劃等話題暢所欲言，基本反映了廣大同學(xué)假期生活和感受的情況。大家的意見主要集中在以下幾個方面：
暑假期間，大家關(guān)注最多的是“中國經(jīng)濟(jì)崛起”問題。對于中國第二季度的gdp超過日本成為世界第二經(jīng)濟(jì)體，同學(xué)們普遍認(rèn)為這是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，是中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)使然。但大家也表示我們不能滿足于現(xiàn)狀，要有憂患意識，做到居安思危，穩(wěn)固我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，我們的國家才能越來越強(qiáng)大。對于美韓頻繁地進(jìn)行軍事演習(xí)，同學(xué)們普遍認(rèn)為我們不用對此太在意別國的行動。我們應(yīng)該做的是大力發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和軍事力量，提高國際地位，增強(qiáng)自己的話語權(quán)。
暑假期間全國多處發(fā)生了自然災(zāi)害，也涌現(xiàn)出了一批人民英雄，如在抗洪搶險(xiǎn)中不幸落水，壯烈犧牲的劉磊，李守信。同學(xué)們對與他們的行為表示了由衷的敬意，并希望國家應(yīng)該不惜一切代價對這些人進(jìn)行表彰且對遇難者親屬給予一定補(bǔ)償。同時，同學(xué)們對國家為“甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害遇難同胞設(shè)立哀悼日”進(jìn)行了討論。大家普遍認(rèn)為哀悼日的設(shè)立體現(xiàn)了國家對人民的關(guān)心、支持。可是，現(xiàn)在的狀況卻是大多數(shù)人很自愿的參加，而一些人卻不情愿參加，這是一種令人感覺有些尷尬的狀況。我們還是應(yīng)該提高全體人民的意識，增強(qiáng)同情心。除此之外，有些同學(xué)認(rèn)為汶川地震時哀悼日的設(shè)立很有必要，同時確實(shí)能夠體現(xiàn)我們整個民族的凝聚力?？墒窍裼駱?、舟曲這樣的，就有一些流于形式了。尤其是八月15日是我們的抗日紀(jì)念日，但國家將其設(shè)為“哀悼日”，使得大家都忽略了前者，希望以后，設(shè)立哀悼日，更加合理。
暑假期間，同學(xué)們在暑假休息的同時，也不忘豐富自己的大學(xué)生活。有些同學(xué)去上海參觀了世博園。他們在世博園區(qū)里面看到許多高科技的東西，也從中了解了各國的文化，產(chǎn)生了許多靈感。也有的些同學(xué)參加了暑期社會實(shí)踐，比如：到社區(qū)宣傳低碳。通過這些社會實(shí)踐，同學(xué)們見到了許多在學(xué)校里見不到的人，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，同時自己的思想意識和交際能力都有很大提高。除此之外，有些同學(xué)根據(jù)校團(tuán)委的指示，對赤峰的紅山文化進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研，他們感悟到文化的傳承應(yīng)該融入百姓心中，讓我們從內(nèi)心感到自豪，驕傲。
對于學(xué)院建設(shè)方面，同學(xué)們主要對社團(tuán)刊物闡述了自己的意見與建議。大家普遍認(rèn)為刊物里不能光有美文，應(yīng)該多一些輕松自如的東西，也可以放一些政治、經(jīng)濟(jì)方面的時事。除此之外，同學(xué)們認(rèn)為刊物應(yīng)該加大宣傳力度，封面設(shè)計(jì)多搞一些創(chuàng)意；宣傳方面，可以組織班委進(jìn)行宣傳，建立班級書架。
學(xué)風(fēng)方面，雖然學(xué)習(xí)是個人問題，但是學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)依然十分必要。同學(xué)們認(rèn)為學(xué)風(fēng)建設(shè)主要靠帶動作用，學(xué)院可以組織一些趣味性比較強(qiáng)的活動，吸引同學(xué)的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這樣做，盡管很難，但只要做了都會有收獲。一點(diǎn)點(diǎn)的收獲積累起來，學(xué)院的學(xué)風(fēng)就會不斷提高。
同學(xué)們在暑假也對自己的未來進(jìn)行了思考。同學(xué)們覺得社會才是真正的學(xué)校。而在社會上，可能會存在許多壓力，也需要擔(dān)負(fù)起許多責(zé)任，要真正融入社會需要舍棄一些東西。除此之外，我們需要積累經(jīng)驗(yàn)，積累實(shí)力，而調(diào)整好心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境也十分重要。07級，作為臨畢業(yè)生，對于工作的選擇也有一定的思考。他們更看重的是長遠(yuǎn)的發(fā)展前景，而非最初的待遇。趁自己還沒有家庭負(fù)擔(dān)的情況下，把握機(jī)會鍛煉自己發(fā)展自己。
經(jīng)過本次暑假學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查會，同學(xué)們對“中國經(jīng)濟(jì)崛起”“為舟曲特大泥石流災(zāi)害遇難同胞設(shè)立哀悼日”等國際國內(nèi)時政進(jìn)行了深入的探討，并分享了暑期社會實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲，還對學(xué)校學(xué)院建設(shè)提出了自己的建議。同學(xué)們通過這次座談會更進(jìn)一步了解了自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展,同時從他人身上取得了寶貴的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn),表明新的學(xué)年里要努力學(xué)習(xí)并克服以前的不良習(xí)慣，更加全面的認(rèn)識自己、提高自己、突破自己，在思想意識方面要有更深層次的提高。
電氣學(xué)院學(xué)生團(tuán)委
20xx年8月29日
小學(xué)暑假旅游調(diào)查報(bào)告
有關(guān)調(diào)查報(bào)告作文合集六篇
有關(guān)調(diào)查報(bào)告作文合集八篇
有關(guān)調(diào)查報(bào)告小學(xué)作文合集八篇
暑假調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查地點(diǎn)：華北水利水電大學(xué)
調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查
大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過去兩年了，在這兩年的大學(xué)生活中，除了學(xué)習(xí)之外，我們更多關(guān)心的問題就是畢業(yè)以后的就業(yè)，眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優(yōu)秀的的專業(yè)技能和一定的社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，一個擁有豐富的社會閱歷的人才更容易得到企業(yè)和老板們的青睞。因此，許多大學(xué)生就會利用空余時間或者是在假期打工，當(dāng)然這不僅僅是大學(xué)生在外面打工的全部原因，還有許多原因，為了弄清楚大學(xué)生假期打工的具體原因，我近期設(shè)計(jì)了一個網(wǎng)上問卷調(diào)查對華北水利水電大學(xué)的學(xué)生做了一個簡單的抽樣調(diào)查，通過網(wǎng)上反饋出來的數(shù)據(jù)對大學(xué)生假期打工原因進(jìn)行了分析與總結(jié)，下面是一些具體的事項(xiàng)。
1、通過調(diào)查顯示男女答卷比例大約2:1，因此做假期工的學(xué)生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學(xué)生?！霸诨卮鹉慵倨诙甲鳇c(diǎn)什么時？”有將近一半的人選擇了在家睡覺，玩電腦看電視。32%的人選擇去打工，10%的人選擇去旅行。通過這個數(shù)據(jù)顯示我們的學(xué)生更多的是待在家里享受著假期的快樂，而缺少自己賺錢的能力?！霸诨卮鹉阌X得大學(xué)生有必要假期去打工嗎？和是否有過打工的經(jīng)歷？”有超過一半的人認(rèn)為隨意，根據(jù)個人情況而定。但是沒有人認(rèn)為不必要，且有70%的人有過打工的經(jīng)歷。由此看來當(dāng)代大學(xué)都渴望得到社會的鍛煉。
2、在回答“如果你有空余時間你回去兼職嗎？”“你有假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗(yàn)嗎？”“你曾經(jīng)做過暑假工或寒假工嗎？”“家人是否支持你用課余時間打工？”這四個問題時，針對問題一有89.36%的大學(xué)生選擇了會，針對問題二有74.47%的大學(xué)生選擇了有在假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的'經(jīng)驗(yàn)，針對問題三父母對大學(xué)生在空余時間打工有55.32%完全贊同，40.43%保持中立，針對問題四有53.19%的大學(xué)生選擇了做過，很少，有23.4%的大學(xué)生選擇了做過，經(jīng)常，這占大部分比率。這四個問題顯示出了一個很好的現(xiàn)象，由此可以知道大學(xué)生大部分都有出去兼職的想法或意識，同時大部分大學(xué)生已經(jīng)在外實(shí)踐過了,說明大學(xué)生有強(qiáng)烈的獨(dú)立自主的意識，能夠有自力更生的能力，漸漸脫離父母的庇護(hù)，父母對孩子也自持孩子多一些社會經(jīng)驗(yàn)，大部分大學(xué)生學(xué)會了自我獨(dú)立，自我生活，為以后在社會上立足奠定了基礎(chǔ)。
3、在回答“你想要打工的原因是什么？”這個問題時，有81.33%的大學(xué)生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力，增加社會經(jīng)驗(yàn)，閱歷，鍛煉能力，有64%的大學(xué)生選擇了為家里減輕負(fù)擔(dān)以及為了今后找工作讓自己的簡歷更加豐富，有50.67%的大學(xué)生選擇了假期閑著不如找點(diǎn)事干，有58.67%的大學(xué)生選擇了不想花父母的錢，有17.33%的大學(xué)生選擇了隨波逐流，即大家都打工，我也去，這個現(xiàn)象說明大部分的大學(xué)生在空余時間打工是為了鍛煉自己的能力，增加和積累自己的社會以及人生經(jīng)驗(yàn)，而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學(xué)生來說，或許在他們的意識中認(rèn)為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力，但是在實(shí)際的工作后，他們的主觀目的達(dá)到的同時也會適當(dāng)?shù)脑黾右恍┥鐣?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是他們自我總結(jié)的能力可能沒有那些以專門想要鍛煉自己的能力，增加閱歷的大學(xué)生強(qiáng)。
在回答“你的工作信息是如何得到的？”這個問題時，針對這個問題一有54.67%的大學(xué)生選擇通過朋友或者同學(xué)介紹，有18.67%的大學(xué)生選擇通過招聘廣告，有13.33%的大學(xué)生選擇通過中介了解，13.33%的大學(xué)生選擇其他，這個現(xiàn)象反映出大學(xué)生打工的途徑，其中還是大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為通過同學(xué)或者朋友會給自身帶來安全感而且也是比較靠譜的，當(dāng)然，在某些大學(xué)生的心中，也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過中介找工作或者招聘廣告，這也是很多大學(xué)生選擇找工作的途徑，因?yàn)樵趯W(xué)生這個年齡段的社會人脈還不是足夠大，所以更多的選擇廣告上的途徑來找工作。
4、在回答“你會選擇什么類型工作時，以及月薪的多少時？”有62.67%的大學(xué)生選擇了和自己專業(yè)相關(guān)的工作，有10.67%的大學(xué)生選擇了服務(wù)員類型的工作，有4%的大學(xué)生選擇了促銷員，說明了大學(xué)生在選擇打工的問題時，大多數(shù)的大學(xué)生會將該工作能夠培養(yǎng)自己的工作能力作為求職過程中最關(guān)心的問題更愿意選擇與自己專業(yè)相關(guān)的工作，同時也有53.33%大學(xué)生選擇了工作薪酬在元以上，這也間接的說明了大學(xué)生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入，積累自己的社會以及人生經(jīng)驗(yàn)。在回答問題“打工最大的問題是什么,是否簽訂雇員合同時？”46.67%的學(xué)生選擇權(quán)益保護(hù)，但是卻有40%的學(xué)生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時上當(dāng)受騙過嗎？”有36%的學(xué)生偶爾上當(dāng)受騙。而且遇到受騙的情況30.67%的學(xué)生選擇算了吧就當(dāng)是買個教訓(xùn)。這樣學(xué)生的權(quán)益就得不到保護(hù)。
經(jīng)過這次的網(wǎng)上問卷調(diào)查以及自己對大學(xué)生假期打工原因的了解，我認(rèn)為大部分的大學(xué)生在空余時間或者假期打工是為了鍛煉自己的能力，增加和積累自己的社會以及人生經(jīng)驗(yàn)，這個原因占絕大部分，經(jīng)驗(yàn)和閱歷是張王牌，對以后大學(xué)生找工作有很大的幫助，還有一些大學(xué)生是為了減輕爸媽的負(fù)擔(dān)，這是大學(xué)生假期打工的主要原因，當(dāng)然還有一些次要的原因如想要自己能夠自食其力，想要打發(fā)時間，或者是某些大學(xué)生沒有自主意識，隨波逐流，看到別的大學(xué)生打工，自己就跟著去。但是不管因?yàn)槭裁丛虼蚬?，作為學(xué)生首先安全是第一位，其次要學(xué)會保護(hù)我們的合法權(quán)益和自身利益。在平時我們要多關(guān)注時事和政治，要懂法守法，這樣在必要的時候就可以用法律作為我們的武器來維護(hù)自身的利益。
暑假調(diào)查報(bào)告篇四
xx鎮(zhèn)坐落于貴州省黔西南部的一個城鎮(zhèn)，沿著關(guān)興高速一路馳騁，經(jīng)過幾小時我終于到達(dá)了。
一下車，一條大路伸向遠(yuǎn)放，路兩排的房屋和樹都整齊的排列著。
我在這里也受到了村委的熱情接待，據(jù)村委介紹，這里在十幾年前還是一個小村莊，這里的人們也都主要以農(nóng)業(yè)為主，在十幾年的現(xiàn)在已經(jīng)成為一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重鎮(zhèn)！
在國家發(fā)展方針的指導(dǎo)下，在該地不適應(yīng)栽種糧食的土地上實(shí)施了退耕還林還草工程，使一些開始出現(xiàn)石漠化的地方得到緩解。
我隨著當(dāng)?shù)鼐用裆仙剑吹搅艘黄G蔥蔥的樹林，居民透露，在樹長成之后，可以作為經(jīng)濟(jì)林賣給國家，并且在這期間國家還有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。
在這里醫(yī)療改革也正進(jìn)行得如火如荼，剛開始也只是國家只是出資進(jìn)行藥費(fèi)補(bǔ)助，但在近幾年后，看病拿藥都不會再花一分錢了。說著，居民們都露出了笑臉，說到農(nóng)民的日子越來越好過了。
在實(shí)施九年義務(wù)教育學(xué)費(fèi)全免的方針下，原來因?yàn)闆]有學(xué)費(fèi)而輟學(xué)的孩子也進(jìn)入了學(xué)校，走進(jìn)了他們另外一條人生的道路。
農(nóng)業(yè)稅的減免，更為農(nóng)民心里一大快事，農(nóng)民的壓力越來越少，生活越來越輕。
在村委的帶領(lǐng)下，我走訪了幾戶農(nóng)家，每家都是窗明幾凈的，后來才知道，原來的這幾戶是村里的危房戶，在當(dāng)?shù)卣某鲑Y幫助下建了新房。后來又更隨村委走訪了幾個臨近的村子，都由原來的石子路變成了平坦的水泥路，路邊也沒有再看到村委說的危房了。
現(xiàn)在此鎮(zhèn)也實(shí)施了小區(qū)式管理，各個街道都有辦事處每村都有村委會，人們的問題也可以得到很好的'解決！現(xiàn)在生活水平提高了，人們的精神生活也提高了，以前都只是在晚飯后，坐在房前聊天，現(xiàn)在還有了專門的中老年活動中心，為中老年提供了專門的休閑娛樂場所。
在這里的一周時間，徹底的打破了我最初的對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的看法，在意識里還認(rèn)為是原來的貧窮落后，至少不會是我現(xiàn)在所看到的樣子，但我才發(fā)現(xiàn)是我落后了。
在這里，我看到了改革開放，農(nóng)村建設(shè)的實(shí)績，看到了農(nóng)民的生活的改善，生活越來越好！
暑假調(diào)查報(bào)告篇五
系 部
專 業(yè)
2013年 6月 15日
石家莊的連鎖超市營銷環(huán)境分析
調(diào)查時間：2013年6月1——6月15日 調(diào)查地點(diǎn)：石家莊沃爾瑪黃興南路分店、新一佳通程店、家樂福芙蓉店、步步高井灣子店、家潤多朝陽店、大潤發(fā)高橋店。 調(diào)查方式：問卷調(diào)查、訪談法、觀察法、二手資料收集法等 調(diào)查目的：
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷表100份，收回有效調(diào)查問卷表88份。其中：男性40%、女性60%。
摘要：
據(jù)中國商務(wù)網(wǎng)，全省目前已擁有包括國有、集體、民營、等多種形式不同規(guī)模的超市門店800多家，銷售額約占社會消費(fèi)品總額的5％ 。
省內(nèi)的零售業(yè)、特別是以便利連鎖店和倉儲式大賣場為代表的超市業(yè)也不再有過去政府保護(hù)下的高枕無憂。尤其在最近世界零售業(yè)第一位的沃爾瑪和家樂福等獲準(zhǔn)在國內(nèi)增開超市連鎖店，超市之間的競爭激烈化程度開始加劇，人們開始認(rèn)識到在銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行變革的同時，還應(yīng)在物流方式上進(jìn)行變革。作為連鎖經(jīng)的核心技術(shù)，物流成為超市經(jīng)營競爭的焦點(diǎn)，物流技術(shù)與物流管理成為連鎖超市提升利潤的一道門檻。然而在激烈的市場競爭中亦有如步步高一樣的連鎖超市在石家莊本土生根發(fā)芽，成長為石家莊超市的主力軍。同時石家莊超市的發(fā)展遠(yuǎn)不夠成熟和完善，發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)。
對于連鎖超市來說，他們直接面對廣大的消費(fèi)者，可得性、便利性、經(jīng)濟(jì)性都是追求的目標(biāo)。連鎖經(jīng)營零售企業(yè)的物流系統(tǒng)具有地域跨度小、運(yùn)用距離短；動態(tài)性強(qiáng)、復(fù)雜多變；物流大量化、規(guī)?；?；二律背反現(xiàn)象成尤為突出等特點(diǎn)。而且，連鎖店進(jìn)出貨量較大的主要是食品以及日用品。因此，采購物流是連鎖超市物流的根本，與供應(yīng)商達(dá)成至關(guān)重要，否則供應(yīng)商不及時供貨或者掐斷貨源，超市就成無源之水。但是，連鎖超市作為供應(yīng)鏈上極有控制權(quán)的一員，其物流是否順暢呢？在石家莊，當(dāng)前連鎖超市物流主要存在如下問題：
1、即時配送率低
石家莊連鎖超市企業(yè)目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即時配送率低，配送的差錯主和殘損率也較高，供應(yīng)鏈不暢。
其中8月7日22點(diǎn)至8日8點(diǎn)更是每兩個小時推出衣食住等方面不同種類的瘋狂超低價商品 價格有的低至五折。 沃爾瑪（中國）投資有限公司事務(wù)高級經(jīng)理劉石炎稱 ，“這是沃爾瑪進(jìn)入中國市場14年來的第一次，非常驚爆、非?？涨埃彩侨胂娴牡谝淮巍?。 無獨(dú)有偶，8月5日至8月8日，家樂福芙蓉店為慶祝其重裝再造升級，也單店推出購物滿300元即送50元現(xiàn)金券（團(tuán)購除外），購物滿58元可立減8元，全場嬰兒奶粉等用品85折銷售，兩大洋超市即將引爆石家莊的“超市大戰(zhàn)”，業(yè)內(nèi)人士指出，這絕不僅僅是一次促銷，背后深層次的原因是：超市正在搶占自己的份額。
3、庫存金額偏高，周轉(zhuǎn)時間也偏長
在我國，流通業(yè)還是國發(fā)經(jīng)濟(jì)的一個薄弱環(huán)節(jié)，對國發(fā)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率僅為7.8%。而據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù)，2009年，國內(nèi)流通業(yè)銷售收入的利潤率僅為1.06%，我國企業(yè)500強(qiáng)中的流通企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)速度僅為2.3次，而發(fā)達(dá)國家流通企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度達(dá)到20次以上。流通效率低、效益差是擺在國內(nèi)流通業(yè)前的直接問題。
4、融資難，導(dǎo)致連鎖超市擴(kuò)張難，缺乏物流技術(shù)方面的動力。近年來，內(nèi)資連鎖零售企業(yè)由于不能與外資一樣利用其著名的品牌得到銀行的貸款，只能采取“滾雪球”的方式擴(kuò)張，融資難束縛著內(nèi)資連鎖企業(yè)的發(fā)展，他們與外資連鎖企業(yè)規(guī)模上的差距越來越大。
暑假調(diào)查報(bào)告篇六
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在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認(rèn)識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要?在對電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，問題確實(shí)很多。
表示對電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識仍然停留在初級階段。
在對edi的認(rèn)識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生?？梢?，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計(jì)算機(jī)用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
暑假調(diào)查報(bào)告篇七
學(xué)生暑假返校后思想狀況調(diào)查報(bào)告 經(jīng)過豐富多彩的一個暑假，攜著對新學(xué)期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機(jī)的校園。工商管理學(xué)院絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)返校，新學(xué)期伊始，為了準(zhǔn)確掌握并返送我院高校學(xué)子返校后的思想動態(tài)，更好地發(fā)揮團(tuán)組織在服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對性的做好青年學(xué)生的思想工作、社會工作，工商管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會在學(xué)生中間展開了深入細(xì)致的調(diào)查。
通過調(diào)查了解到我院學(xué)生返校比較整齊，精神狀態(tài)良好，同學(xué)們普遍關(guān)心國家大事，對社會熱點(diǎn)問題和重大事件都有正確的觀點(diǎn)和判斷。同學(xué)們非常關(guān)心自己的成才問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷等事業(yè)學(xué)業(yè)走向都有各自的準(zhǔn)備。對新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃，對未來感到了壓力，同時又對自己充滿了信心。
“三下鄉(xiāng)”是我院每年暑假都會進(jìn)行的集體實(shí)踐活動，但是無論是經(jīng)歷了“三下鄉(xiāng)”還是社會實(shí)踐的同學(xué)都紛紛對自己假期的實(shí)踐活動進(jìn)行總結(jié)和思考。 從走訪中可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)積極參加了暑假社會實(shí)踐，或者參加學(xué)校、院系實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，或者自己聯(lián)系實(shí)踐單位，同學(xué)們都有所感觸。通過實(shí)踐活動，同學(xué)紛紛表示社會實(shí)踐增長了對社會現(xiàn)狀的認(rèn)識，加強(qiáng)了對社會的責(zé)任感和使命感，更加明確了自己的社會位臵和價值以及今后的發(fā)展方向。認(rèn)識到只有提高自身的綜合素質(zhì)才能成為一個社會需要的人。實(shí)踐活動使在讀書的同學(xué)能夠走出校園，深入社會，實(shí)踐成才，展現(xiàn)自己的知識技能，更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展，提升自我。這次活動不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學(xué)生的知識面，開拓了同學(xué)們的視野，也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
新學(xué)期伊始，同學(xué)們有了新的課程學(xué)習(xí)。大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程較難于以往。走訪者在與已經(jīng)開學(xué)一周的同學(xué)們交談過程中了解到，、今年大部分學(xué)生接觸到的都是專業(yè)課程，對于我們而言存，理解起來存在一定的難度，但是同學(xué)們并沒有抵制新的課程，而是接受現(xiàn)實(shí)并積極地投入到學(xué)習(xí)中去。同學(xué)們意識到難的課程就需要付出更多的精力跟時間，他們有信心學(xué)習(xí)好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開學(xué)伊始就有很多同學(xué)開始頻頻去圖書館和自習(xí)室。表現(xiàn)出同學(xué)們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現(xiàn)了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”對同學(xué)們的影響。 在這種好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，依然要認(rèn)識到每個班都會存在不思上進(jìn)的同學(xué)，這就需要每個班的團(tuán)支書與班長積極地幫助后進(jìn)者使之整個班共同前進(jìn)。
(1)大二的計(jì)算機(jī)二級考試和英語四六級考試(2)大三的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和將來的就業(yè)情況(3)餐廳飯價的上漲以及分時間段營業(yè)問題。
通過調(diào)查我們了解到，學(xué)生整體思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，積極追求進(jìn)步，對前途充滿信心。同學(xué)們普遍關(guān)心國內(nèi)外大事，對社會熱點(diǎn)問題和重大事件都有自己的觀點(diǎn)和判斷；對社會的認(rèn)識趨于理性和成熟；同時，非常關(guān)心自己未來的發(fā)展問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷提升等事業(yè)走向都有各自的打算；對于新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃。我院會根據(jù)此次調(diào)查，有針對的開展新學(xué)期的各項(xiàng)學(xué)生工作，使同學(xué)們更好的度過本學(xué)期。
暑假調(diào)查報(bào)告篇八
20xx年暑假，我沒有一向宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時間不長，可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽地走出去，訓(xùn)練生存本事。
（一）體驗(yàn)社會，鍛煉自身生存本事。
（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。
（三）熟悉一個快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉?，收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作，xx快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情景，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一向按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不一樣的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情景上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并經(jīng)過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息經(jīng)過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
（四）接電話，服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情景，例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情景頻繁出現(xiàn)，一個人會忙可是來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情景的本事和耐力。
（一）與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，異常在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，僅有經(jīng)過與別人充分的溝通，說明自我的不解，在與別人的交流中增長自我的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是經(jīng)過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自我說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶明白你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自我的名字能夠省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)本事是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
（三）學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的本事缺陷，有意識地自學(xué)
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的本事的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事本事要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事本事是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不必須在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自我對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
（五）發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
此刻的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，所以要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。并且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑假調(diào)查報(bào)告篇九
開學(xué)已經(jīng)一個月了，在這段時間內(nèi)，新生的思想發(fā)生了很大的`轉(zhuǎn)變。新生作為學(xué)校一股新的力量，他們對學(xué)校開展活動，組織建設(shè)產(chǎn)生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動態(tài)，我部門通過隨機(jī)調(diào)查的方式對新生的思想動態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查，我們了解到大部分新生的心態(tài)都比較積極，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，人際交往和諧，有堅(jiān)定的理想和目標(biāo)。但是也發(fā)現(xiàn)了新生中普遍存在的缺少學(xué)習(xí)動力，缺乏遠(yuǎn)大理想等問題與現(xiàn)象。
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
大多數(shù)同學(xué)都比較積極，在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，課下積極參與學(xué)校組織的活動，關(guān)注政治時事與新聞。但是仍然有有一部分同學(xué)對大學(xué)的學(xué)習(xí)不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考壓力使他們普遍產(chǎn)生了一種擠過獨(dú)木橋后的放松感。沒有意識到在大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性。產(chǎn)生了一些享受輕松生活的消極思想，思想上的懈怠直接導(dǎo)致了行為的散漫。主要表現(xiàn)為上課睡覺，玩手機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重，作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，對待考試態(tài)度不端正，有一部分同學(xué)抱著“不求高分，只求不掛”的心態(tài)，還有些學(xué)生頻繁上網(wǎng)，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔。
所要達(dá)到的預(yù)期成效:我們要對大學(xué)生心理健康進(jìn)行一個細(xì)致的調(diào)查，要將調(diào)查中了解到的情況和收集到的材料進(jìn)行‘去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里’的加以系統(tǒng)整理、分析研究，而后揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后充分正確的認(rèn)識其本質(zhì)，而后用以指導(dǎo)我們的實(shí)踐。并且通過此活動引導(dǎo)部分學(xué)生轉(zhuǎn)入正軌，調(diào)整好心態(tài)，愉悅的在大學(xué)學(xué)習(xí)。以下是調(diào)查的具體情況：
大多數(shù)同學(xué)有著積極樂觀的心態(tài)，喜歡交友，在大學(xué)中積極的表現(xiàn)自己，踴躍參加各類社團(tuán)與活動，磨礪自我，但是有一部分同學(xué)產(chǎn)生了一些負(fù)面思想。因?yàn)閯倓傔M(jìn)入大學(xué)，一些同學(xué)有點(diǎn)不適應(yīng)。在一個陌生的環(huán)境里，自己無依無靠，遇到的阻礙比較多，再加上與同學(xué)，舍友相處不是很順心。于是就產(chǎn)生了一種自卑與孤獨(dú)的心理，感覺自己什么事情都處理不了，也處理不好與同學(xué)朋友相處的問題。于是怨天尤人，唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產(chǎn)生一些極端的想法。
在求職途徑的選擇上，現(xiàn)場招聘會、上網(wǎng)和親友介紹成為最主要的途徑。也有少數(shù)人選擇報(bào)刊和上門推薦。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀(jì)振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?BR> 學(xué)生思想主流是以節(jié)儉為主，控制自己的日常消費(fèi)，有些同學(xué)勤工儉學(xué)或者在外面找兼職來減輕父母的負(fù)擔(dān)。 但是仍然有一些不合理的消費(fèi)思想存在。一些同學(xué)認(rèn)為自己度過了艱難的高三，來大學(xué)就應(yīng)該好好享受一把。于是經(jīng)常性出現(xiàn)在飯店，網(wǎng)吧，ktv等場所。出手闊綽，不符合大學(xué)生的應(yīng)有的表現(xiàn)。還有一些同學(xué)的攀比思想嚴(yán)重，認(rèn)為自己不應(yīng)該比別人差。平時購置物品都是以名牌為主，不求物美價廉，只求品牌響亮。
經(jīng)調(diào)查，大部分學(xué)生都有自己明確的目標(biāo)與計(jì)劃，但是還有一部分同學(xué)對自己以后沒有一個具體的規(guī)劃，對以后的生活比較茫然，不知道自己該干些什么，整天渾渾噩噩的過著宿舍，教室，食堂三點(diǎn)一線的生活。沒有多余的活動來開闊自己的視野，豐富自己的經(jīng)歷。隨著就業(yè)壓力的增大，大部分同學(xué)都比較關(guān)心自己以后的就業(yè)問題，開始為以后就業(yè)做準(zhǔn)備，閱讀相關(guān)書籍，查閱相關(guān)資料，來豐富自身的知識，提高自己的技能水平，但是有一些同學(xué)面對激烈的競爭，索性放棄，開始放縱自我。
針對以上出現(xiàn)的問題。作為學(xué)生干部的同學(xué)，應(yīng)該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們，讓他們感受到學(xué)校這個大家庭的 溫暖。也可建議他們?nèi)ズ拖嚓P(guān)的老師交流，及時糾正這些不健康的思想，避免其走上歧途。
作為大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)多多了解時事，了解國家政策。要用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光去關(guān)注形式的發(fā)展和變化。培養(yǎng)自己的集體榮譽(yù)感，積極參加學(xué)校，系部，班級組織的各類活動。充分利用自己的在校時間，積累知識，拓展素質(zhì)，提升技能，為自己以后在社會上的競爭增加籌碼。多多與老師學(xué)長交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，融合自己的看法與見解，從而提高自己的思考能力?，F(xiàn)在社會上的競爭主要看個人能力，在平時的學(xué)習(xí)生活中，我們應(yīng)當(dāng)多出去走走，開拓自己的眼界，也可以為自己找一份兼職，在鍛煉自己能力的同時積累經(jīng)驗(yàn)，即有了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，又可以提高自我，何樂而不為呢?大學(xué)生更應(yīng)該樹立良好的心態(tài)，以自信的姿態(tài)來迎接即將到來的挑戰(zhàn)。能力固然重要，但是作為一個在校學(xué)生，我們更應(yīng)該把自己的學(xué)習(xí)放在首位。知識才是自己手中最寶貴的財(cái)富，我們的考試不單單是要求及格，更應(yīng)該向著更高的目標(biāo)去努力。做一個優(yōu)秀的學(xué)生。
(4)企業(yè)凝聚力減弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)制度逐步確立，企業(yè)員工和大多數(shù)社會成員一樣，對物質(zhì)利益的追求，在思想意識上占據(jù)了主要位置，相當(dāng)一部分職工對企業(yè)和個人的前途擔(dān)憂.職工主人翁意識淡薄，企業(yè)凝聚力在減弱。
一是深入調(diào)研抓謀劃。要求單位黨組織負(fù)責(zé)人要履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真回顧開展黨的群眾路線教育實(shí)踐、“嚴(yán)守六條戒律，改進(jìn)干部作風(fēng)”主題教育實(shí)踐等活動的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，開展走訪、發(fā)放征求意見表、召開座談會等多種形式的調(diào)研，了解基層黨組織工作現(xiàn)狀、基層黨員思想動向、基層群眾所需所盼等，明晰思路，從嚴(yán)從實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育的謀劃落實(shí)工作。
總之，大家的思想主流是健康的，積極的。但存在的問題我們不能夠忽略，要及時的加以改正。我們希望在以后的學(xué)習(xí)生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識。以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)來面對我們美好的明天。
暑假調(diào)查報(bào)告篇十
古老的開縣城，有1800年歷史，方圓2.5平方公里，人口不足五萬人.然而歷史在前進(jìn)，社會在文明.三峽工程的建設(shè)，水位上升將淹沒這座古城.不甘于平凡的開縣，在黨政的靈導(dǎo)下，在專家教授、能工巧匠的辛勤下，由原來的不足5萬的人口發(fā)展至今150萬的人口大縣，開縣與時俱進(jìn)，揮戈上陣，決心建設(shè)一座山水風(fēng)光，園林成形，城飾面貌，景觀美莉，具有歷史文化的現(xiàn)代文明的新縣城.九平方公里的土地上，拔地而起的新城，是多么的耀眼，讓人象往.并且建設(shè)中的新城是渝東北區(qū)域性中心城市，是重慶市具有標(biāo)志性的一座縣城.揮起"舉子之鄉(xiāng)"美明，發(fā)揚(yáng)"伯承元帥"精神的"攢美開縣新城賦"的活動在開縣舉行.雖然昨日，開縣是一個村莊，生活，多少年來一個模様.貧窮落后困擾著人們，現(xiàn)在文明是那樣瑤遠(yuǎn)、渺茫.但是今日，人們郜別了昨天的貧窮落后，一座歷史文化與現(xiàn)代文明，山水風(fēng)光與城市景觀交相輝映的現(xiàn)代化城市展現(xiàn)在人們面前. 但是，隨著社會的進(jìn)步，人們的良好道德意識的陪養(yǎng)卻缺伐自愿性，社會責(zé)任感意識逐漸薄弱.開縣對自己的家鄉(xiāng)的變化卻不以為然，認(rèn)為新城的建設(shè)是對舊城悠久歷史文化的淹滅.甚至覺得開縣新城的搬遷，三峽水庫的移民是在郎費(fèi)國家的人力資源，郎費(fèi)老百姓的錢財(cái).所以，要讓全開縣了解三峽工程的重要性，要引起開縣的高度關(guān)注.
由此，做一份關(guān)于"魅力開縣；新城與新生活"的調(diào)查顯得尤為有意義.我將開縣現(xiàn)在繁榮的新城與以往的舊城做對比，以及對現(xiàn)在開縣的新生活(生活水泙的題高)進(jìn)行了少許調(diào)查.所以，攢美新開縣，調(diào)查開縣新城的魅力風(fēng)貌，調(diào)查開縣的新生活，將開縣的新城發(fā)展與百姓擁有的新生活展示出來.讓自己對開縣的人文歷史有著更深入了解和認(rèn)識，是當(dāng)代大學(xué)生熱愛自己家鄉(xiāng)的義不容辭的責(zé)任.
由于是第一次獨(dú)自完成如此的社會調(diào)查實(shí)踐任務(wù)，所以準(zhǔn)備時間比較長.最初在網(wǎng)上查閱了少許相關(guān)于調(diào)查的有關(guān)信息.捅過收集各方面信息，篩選并且自我總結(jié)，將相關(guān)于調(diào)查總題的信息作好筆記.接下來找尋調(diào)查單位，根劇實(shí)際情況最終確定調(diào)查人群及較為可行的實(shí)施方案，對具體的調(diào)查事實(shí)作出計(jì)劃.自此，調(diào)查的籌備工作基本完成.
1、調(diào)查時間；xx.7.18-xx.8.28
2、調(diào)查對象；曾經(jīng)生活于開縣舊城的老百姓、居住在開縣的外鄉(xiāng)打工人員
3、調(diào)查單位；重慶市開縣移民局、開縣、開縣規(guī)劃局
4、調(diào)查目的；開縣新城建設(shè)，不僅給了開縣一個全新的家園，還給了我們更加方便快捷的新生活.捅過了解開縣新城的搬遷過程，捅過調(diào)查專家、百姓眼中的開縣新城，還有開縣生活近況，使開縣更加了解開縣，熱愛自己的家鄉(xiāng)，為更美好的新生活而更加努厲奮斗.
6、內(nèi)容概述；
建設(shè)者眼中的開縣新城
對于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說；"移民大搬遷，新城建設(shè)提質(zhì)提速，“山水園林城市、濱湖城市風(fēng)貌、帥鄉(xiāng)文化品位"的新興城市正在掘起，正在把154萬開縣人的夢想形成現(xiàn)實(shí).特別是對于在外漂泊多年再返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人來說，能購在如此一個到處是商業(yè)和活力的城市來發(fā)展，是確實(shí)讓人激動的”新城帶給他的是一種返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的操著一口河南口音在開縣做生意的張先生說；"十幾年前就來開縣做買賣了，并在開縣娶了一位精干賢惠的老婆，成了開縣人的女婿.如今，我已經(jīng)深深地愛著開縣這片熱土，喜歡著開縣的九龍山大米，喜歡與淳樸的開縣人生活."他還說是開縣改變了他的人生，他他訣定一輩子就在新城住下.新城給他帶來的是一種新生活的幸福.而對于即將入住新城的舊城純住戶陳大惠來說，對生活了幾十年的老城還是很有遛戀，但她說；"我心理想的還是新城好些，那邊的樓房要漂亮得多，環(huán)境衛(wèi)生也與老城不同樣。來到新城看到了開闊的`開州大道，看到了正在建設(shè)中的棟棟高樓，心情頓時開朗多了."新城，給她的是一種大氣的感覺.現(xiàn)年14歲的陳陽是德陽初中的學(xué)生.在此之前，他是一個村鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生，隨著父母來到新城后，他很快適應(yīng)了這兒的生活，他說他喜歡新城高高的樓房，寬寬的大街.喜歡新城的公園和學(xué)校，喜歡新城這個跟他一同成長的城市，他還說新城是他美莉的家，在這個家里他是幸福開心的在這個對未來充滿稀望的孩子眼里，新城是他健康成長的搖籃。
開縣這座魅力的城市，對于開縣人來說，他不單單是一座縣城，更是我們的稀望，我們的夢想.開縣新城帶來了正是全新的生活，新生活賦予了開縣新城首先的意義.
捅過這次調(diào)查，了解到開縣人的淳樸與熱情的本制，還了解到開縣濃厚的人文底蘊(yùn)與開縣獨(dú)特的文化魅力.開縣新城帶給我們的除了新生活，還有幸福、與奮斗的力量.舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的，它代表的不單單是開縣人的過去，還有表達(dá)的是我們對未來的一種美好的憧憬與希冀.
暑假調(diào)查報(bào)告篇一
“傳遞希望 情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團(tuán)活動側(cè)記
農(nóng)業(yè)豐則基礎(chǔ)強(qiáng)，農(nóng)民負(fù)責(zé)國家盛，農(nóng)村穩(wěn)則社會安。改革開放三十年來已誕生了九個與農(nóng)業(yè)相關(guān)的中央一號文件，而保護(hù)和提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力就是其中的目標(biāo)之一。在此基礎(chǔ)上，7月8號下午，河南師范大學(xué)“傳遞希望·情暖鄉(xiāng)村”改革開放成就宣講團(tuán)的部分隊(duì)員來到了石樓村村石大爺家中進(jìn)行走訪，在幽深的小院里與石大爺拉開了家常。
隨后，石大爺又熱情地帶我們來到兒子--石振林的地里。大約四五畝的莊稼地里除了一部分玉米外，主要還有花生、辣椒、金銀花等經(jīng)濟(jì)作物?？吹绞窳忠患艺诓烧疸y花，我們的隊(duì)員們便毫不猶豫地加入到了他們的隊(duì)伍中。勞作之余，我們還跟石振林進(jìn)行了交流，了解到金銀花藥用價值昂貴，收購價可達(dá)50元/斤，利潤相當(dāng)可觀。據(jù)說，現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的銷售已由買方市場轉(zhuǎn)為賣方市場，每到農(nóng)產(chǎn)品成熟季節(jié)，村口便停滿了前來收購的大卡車。望著眼前的滿目綠意，石振林一臉的欣慰?！稗r(nóng)民致富了，真是多虧了黨和國家的好政策……”
在石樓村我們了解到，像石大爺家這樣種植名優(yōu)經(jīng)濟(jì)作物或發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的農(nóng)戶還有很多。黨的強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)政策的確給老百姓帶來了福音。
暑假調(diào)查報(bào)告篇二
新學(xué)期伊始，根據(jù)校學(xué)生工作組的要求，為了對學(xué)生的思想有所把握，了解學(xué)生假期的個人體會，我院于20xx年8月28日下午3:00在逸夫樓513召開了20xx-20xx學(xué)年暑假學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查座談會。座談在輕松愉快地氣氛中進(jìn)行，同學(xué)們針對自己關(guān)注的熱點(diǎn)時事、個人經(jīng)歷、所聞所感以及對學(xué)校、學(xué)院發(fā)展的建議和個人規(guī)劃等話題暢所欲言，基本反映了廣大同學(xué)假期生活和感受的情況。大家的意見主要集中在以下幾個方面：
暑假期間，大家關(guān)注最多的是“中國經(jīng)濟(jì)崛起”問題。對于中國第二季度的gdp超過日本成為世界第二經(jīng)濟(jì)體，同學(xué)們普遍認(rèn)為這是中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，是中國特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)使然。但大家也表示我們不能滿足于現(xiàn)狀，要有憂患意識，做到居安思危，穩(wěn)固我們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，我們的國家才能越來越強(qiáng)大。對于美韓頻繁地進(jìn)行軍事演習(xí)，同學(xué)們普遍認(rèn)為我們不用對此太在意別國的行動。我們應(yīng)該做的是大力發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和軍事力量，提高國際地位，增強(qiáng)自己的話語權(quán)。
暑假期間全國多處發(fā)生了自然災(zāi)害，也涌現(xiàn)出了一批人民英雄，如在抗洪搶險(xiǎn)中不幸落水，壯烈犧牲的劉磊，李守信。同學(xué)們對與他們的行為表示了由衷的敬意，并希望國家應(yīng)該不惜一切代價對這些人進(jìn)行表彰且對遇難者親屬給予一定補(bǔ)償。同時，同學(xué)們對國家為“甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害遇難同胞設(shè)立哀悼日”進(jìn)行了討論。大家普遍認(rèn)為哀悼日的設(shè)立體現(xiàn)了國家對人民的關(guān)心、支持。可是，現(xiàn)在的狀況卻是大多數(shù)人很自愿的參加，而一些人卻不情愿參加，這是一種令人感覺有些尷尬的狀況。我們還是應(yīng)該提高全體人民的意識，增強(qiáng)同情心。除此之外，有些同學(xué)認(rèn)為汶川地震時哀悼日的設(shè)立很有必要，同時確實(shí)能夠體現(xiàn)我們整個民族的凝聚力?？墒窍裼駱?、舟曲這樣的，就有一些流于形式了。尤其是八月15日是我們的抗日紀(jì)念日，但國家將其設(shè)為“哀悼日”，使得大家都忽略了前者，希望以后，設(shè)立哀悼日，更加合理。
暑假期間，同學(xué)們在暑假休息的同時，也不忘豐富自己的大學(xué)生活。有些同學(xué)去上海參觀了世博園。他們在世博園區(qū)里面看到許多高科技的東西，也從中了解了各國的文化，產(chǎn)生了許多靈感。也有的些同學(xué)參加了暑期社會實(shí)踐，比如：到社區(qū)宣傳低碳。通過這些社會實(shí)踐，同學(xué)們見到了許多在學(xué)校里見不到的人，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，同時自己的思想意識和交際能力都有很大提高。除此之外，有些同學(xué)根據(jù)校團(tuán)委的指示，對赤峰的紅山文化進(jìn)行調(diào)研。通過調(diào)研，他們感悟到文化的傳承應(yīng)該融入百姓心中，讓我們從內(nèi)心感到自豪，驕傲。
對于學(xué)院建設(shè)方面，同學(xué)們主要對社團(tuán)刊物闡述了自己的意見與建議。大家普遍認(rèn)為刊物里不能光有美文，應(yīng)該多一些輕松自如的東西，也可以放一些政治、經(jīng)濟(jì)方面的時事。除此之外，同學(xué)們認(rèn)為刊物應(yīng)該加大宣傳力度，封面設(shè)計(jì)多搞一些創(chuàng)意；宣傳方面，可以組織班委進(jìn)行宣傳，建立班級書架。
學(xué)風(fēng)方面，雖然學(xué)習(xí)是個人問題，但是學(xué)院的學(xué)風(fēng)建設(shè)依然十分必要。同學(xué)們認(rèn)為學(xué)風(fēng)建設(shè)主要靠帶動作用，學(xué)院可以組織一些趣味性比較強(qiáng)的活動，吸引同學(xué)的注意力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這樣做，盡管很難，但只要做了都會有收獲。一點(diǎn)點(diǎn)的收獲積累起來，學(xué)院的學(xué)風(fēng)就會不斷提高。
同學(xué)們在暑假也對自己的未來進(jìn)行了思考。同學(xué)們覺得社會才是真正的學(xué)校。而在社會上，可能會存在許多壓力，也需要擔(dān)負(fù)起許多責(zé)任，要真正融入社會需要舍棄一些東西。除此之外，我們需要積累經(jīng)驗(yàn)，積累實(shí)力，而調(diào)整好心態(tài)，適應(yīng)環(huán)境也十分重要。07級，作為臨畢業(yè)生，對于工作的選擇也有一定的思考。他們更看重的是長遠(yuǎn)的發(fā)展前景，而非最初的待遇。趁自己還沒有家庭負(fù)擔(dān)的情況下，把握機(jī)會鍛煉自己發(fā)展自己。
經(jīng)過本次暑假學(xué)生思想動態(tài)調(diào)查會，同學(xué)們對“中國經(jīng)濟(jì)崛起”“為舟曲特大泥石流災(zāi)害遇難同胞設(shè)立哀悼日”等國際國內(nèi)時政進(jìn)行了深入的探討，并分享了暑期社會實(shí)踐的體驗(yàn)與收獲，還對學(xué)校學(xué)院建設(shè)提出了自己的建議。同學(xué)們通過這次座談會更進(jìn)一步了解了自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展,同時從他人身上取得了寶貴的學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn),表明新的學(xué)年里要努力學(xué)習(xí)并克服以前的不良習(xí)慣，更加全面的認(rèn)識自己、提高自己、突破自己，在思想意識方面要有更深層次的提高。
電氣學(xué)院學(xué)生團(tuán)委
20xx年8月29日
小學(xué)暑假旅游調(diào)查報(bào)告
有關(guān)調(diào)查報(bào)告作文合集六篇
有關(guān)調(diào)查報(bào)告作文合集八篇
有關(guān)調(diào)查報(bào)告小學(xué)作文合集八篇
暑假調(diào)查報(bào)告篇三
調(diào)查地點(diǎn)：華北水利水電大學(xué)
調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查
大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過去兩年了，在這兩年的大學(xué)生活中，除了學(xué)習(xí)之外，我們更多關(guān)心的問題就是畢業(yè)以后的就業(yè)，眾所周知要想找到一份理想的好工作就必須具備優(yōu)秀的的專業(yè)技能和一定的社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中，一個擁有豐富的社會閱歷的人才更容易得到企業(yè)和老板們的青睞。因此，許多大學(xué)生就會利用空余時間或者是在假期打工，當(dāng)然這不僅僅是大學(xué)生在外面打工的全部原因，還有許多原因，為了弄清楚大學(xué)生假期打工的具體原因，我近期設(shè)計(jì)了一個網(wǎng)上問卷調(diào)查對華北水利水電大學(xué)的學(xué)生做了一個簡單的抽樣調(diào)查，通過網(wǎng)上反饋出來的數(shù)據(jù)對大學(xué)生假期打工原因進(jìn)行了分析與總結(jié)，下面是一些具體的事項(xiàng)。
1、通過調(diào)查顯示男女答卷比例大約2:1，因此做假期工的學(xué)生男生偏多一些。而且更多的是一些大一和大二的學(xué)生?！霸诨卮鹉慵倨诙甲鳇c(diǎn)什么時？”有將近一半的人選擇了在家睡覺，玩電腦看電視。32%的人選擇去打工，10%的人選擇去旅行。通過這個數(shù)據(jù)顯示我們的學(xué)生更多的是待在家里享受著假期的快樂，而缺少自己賺錢的能力?！霸诨卮鹉阌X得大學(xué)生有必要假期去打工嗎？和是否有過打工的經(jīng)歷？”有超過一半的人認(rèn)為隨意，根據(jù)個人情況而定。但是沒有人認(rèn)為不必要，且有70%的人有過打工的經(jīng)歷。由此看來當(dāng)代大學(xué)都渴望得到社會的鍛煉。
2、在回答“如果你有空余時間你回去兼職嗎？”“你有假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的經(jīng)驗(yàn)嗎？”“你曾經(jīng)做過暑假工或寒假工嗎？”“家人是否支持你用課余時間打工？”這四個問題時，針對問題一有89.36%的大學(xué)生選擇了會，針對問題二有74.47%的大學(xué)生選擇了有在假期打工的計(jì)劃或者曾經(jīng)打工的'經(jīng)驗(yàn)，針對問題三父母對大學(xué)生在空余時間打工有55.32%完全贊同，40.43%保持中立，針對問題四有53.19%的大學(xué)生選擇了做過，很少，有23.4%的大學(xué)生選擇了做過，經(jīng)常，這占大部分比率。這四個問題顯示出了一個很好的現(xiàn)象，由此可以知道大學(xué)生大部分都有出去兼職的想法或意識，同時大部分大學(xué)生已經(jīng)在外實(shí)踐過了,說明大學(xué)生有強(qiáng)烈的獨(dú)立自主的意識，能夠有自力更生的能力，漸漸脫離父母的庇護(hù)，父母對孩子也自持孩子多一些社會經(jīng)驗(yàn)，大部分大學(xué)生學(xué)會了自我獨(dú)立，自我生活，為以后在社會上立足奠定了基礎(chǔ)。
3、在回答“你想要打工的原因是什么？”這個問題時，有81.33%的大學(xué)生選擇了鍛煉自己的生活和工作能力，增加社會經(jīng)驗(yàn)，閱歷，鍛煉能力，有64%的大學(xué)生選擇了為家里減輕負(fù)擔(dān)以及為了今后找工作讓自己的簡歷更加豐富，有50.67%的大學(xué)生選擇了假期閑著不如找點(diǎn)事干，有58.67%的大學(xué)生選擇了不想花父母的錢，有17.33%的大學(xué)生選擇了隨波逐流，即大家都打工，我也去，這個現(xiàn)象說明大部分的大學(xué)生在空余時間打工是為了鍛煉自己的能力，增加和積累自己的社會以及人生經(jīng)驗(yàn)，而選擇其他原因的例如為了賺些外快或者想自食其力的大學(xué)生來說，或許在他們的意識中認(rèn)為打工的目的只是單純的想賺些外快或者想自食其力，但是在實(shí)際的工作后，他們的主觀目的達(dá)到的同時也會適當(dāng)?shù)脑黾右恍┥鐣?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，只是他們自我總結(jié)的能力可能沒有那些以專門想要鍛煉自己的能力，增加閱歷的大學(xué)生強(qiáng)。
在回答“你的工作信息是如何得到的？”這個問題時，針對這個問題一有54.67%的大學(xué)生選擇通過朋友或者同學(xué)介紹，有18.67%的大學(xué)生選擇通過招聘廣告，有13.33%的大學(xué)生選擇通過中介了解，13.33%的大學(xué)生選擇其他，這個現(xiàn)象反映出大學(xué)生打工的途徑，其中還是大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為通過同學(xué)或者朋友會給自身帶來安全感而且也是比較靠譜的，當(dāng)然，在某些大學(xué)生的心中，也不乏有勇氣的人敢于去嘗試新鮮的事物通過中介找工作或者招聘廣告，這也是很多大學(xué)生選擇找工作的途徑，因?yàn)樵趯W(xué)生這個年齡段的社會人脈還不是足夠大，所以更多的選擇廣告上的途徑來找工作。
4、在回答“你會選擇什么類型工作時，以及月薪的多少時？”有62.67%的大學(xué)生選擇了和自己專業(yè)相關(guān)的工作，有10.67%的大學(xué)生選擇了服務(wù)員類型的工作，有4%的大學(xué)生選擇了促銷員，說明了大學(xué)生在選擇打工的問題時，大多數(shù)的大學(xué)生會將該工作能夠培養(yǎng)自己的工作能力作為求職過程中最關(guān)心的問題更愿意選擇與自己專業(yè)相關(guān)的工作，同時也有53.33%大學(xué)生選擇了工作薪酬在元以上，這也間接的說明了大學(xué)生在假期打工的原因主要是為了增加自己的能力和收入，積累自己的社會以及人生經(jīng)驗(yàn)。在回答問題“打工最大的問題是什么,是否簽訂雇員合同時？”46.67%的學(xué)生選擇權(quán)益保護(hù)，但是卻有40%的學(xué)生在打工是卻有不注重簽訂雇員合同。因此在回答“你打工時上當(dāng)受騙過嗎？”有36%的學(xué)生偶爾上當(dāng)受騙。而且遇到受騙的情況30.67%的學(xué)生選擇算了吧就當(dāng)是買個教訓(xùn)。這樣學(xué)生的權(quán)益就得不到保護(hù)。
經(jīng)過這次的網(wǎng)上問卷調(diào)查以及自己對大學(xué)生假期打工原因的了解，我認(rèn)為大部分的大學(xué)生在空余時間或者假期打工是為了鍛煉自己的能力，增加和積累自己的社會以及人生經(jīng)驗(yàn)，這個原因占絕大部分，經(jīng)驗(yàn)和閱歷是張王牌，對以后大學(xué)生找工作有很大的幫助，還有一些大學(xué)生是為了減輕爸媽的負(fù)擔(dān)，這是大學(xué)生假期打工的主要原因，當(dāng)然還有一些次要的原因如想要自己能夠自食其力，想要打發(fā)時間，或者是某些大學(xué)生沒有自主意識，隨波逐流，看到別的大學(xué)生打工，自己就跟著去。但是不管因?yàn)槭裁丛虼蚬?，作為學(xué)生首先安全是第一位，其次要學(xué)會保護(hù)我們的合法權(quán)益和自身利益。在平時我們要多關(guān)注時事和政治，要懂法守法，這樣在必要的時候就可以用法律作為我們的武器來維護(hù)自身的利益。
暑假調(diào)查報(bào)告篇四
xx鎮(zhèn)坐落于貴州省黔西南部的一個城鎮(zhèn)，沿著關(guān)興高速一路馳騁，經(jīng)過幾小時我終于到達(dá)了。
一下車，一條大路伸向遠(yuǎn)放，路兩排的房屋和樹都整齊的排列著。
我在這里也受到了村委的熱情接待，據(jù)村委介紹，這里在十幾年前還是一個小村莊，這里的人們也都主要以農(nóng)業(yè)為主，在十幾年的現(xiàn)在已經(jīng)成為一個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重鎮(zhèn)！
在國家發(fā)展方針的指導(dǎo)下，在該地不適應(yīng)栽種糧食的土地上實(shí)施了退耕還林還草工程，使一些開始出現(xiàn)石漠化的地方得到緩解。
我隨著當(dāng)?shù)鼐用裆仙剑吹搅艘黄G蔥蔥的樹林，居民透露，在樹長成之后，可以作為經(jīng)濟(jì)林賣給國家，并且在這期間國家還有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。
在這里醫(yī)療改革也正進(jìn)行得如火如荼，剛開始也只是國家只是出資進(jìn)行藥費(fèi)補(bǔ)助，但在近幾年后，看病拿藥都不會再花一分錢了。說著，居民們都露出了笑臉，說到農(nóng)民的日子越來越好過了。
在實(shí)施九年義務(wù)教育學(xué)費(fèi)全免的方針下，原來因?yàn)闆]有學(xué)費(fèi)而輟學(xué)的孩子也進(jìn)入了學(xué)校，走進(jìn)了他們另外一條人生的道路。
農(nóng)業(yè)稅的減免，更為農(nóng)民心里一大快事，農(nóng)民的壓力越來越少，生活越來越輕。
在村委的帶領(lǐng)下，我走訪了幾戶農(nóng)家，每家都是窗明幾凈的，后來才知道，原來的這幾戶是村里的危房戶，在當(dāng)?shù)卣某鲑Y幫助下建了新房。后來又更隨村委走訪了幾個臨近的村子，都由原來的石子路變成了平坦的水泥路，路邊也沒有再看到村委說的危房了。
現(xiàn)在此鎮(zhèn)也實(shí)施了小區(qū)式管理，各個街道都有辦事處每村都有村委會，人們的問題也可以得到很好的'解決！現(xiàn)在生活水平提高了，人們的精神生活也提高了，以前都只是在晚飯后，坐在房前聊天，現(xiàn)在還有了專門的中老年活動中心，為中老年提供了專門的休閑娛樂場所。
在這里的一周時間，徹底的打破了我最初的對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的看法，在意識里還認(rèn)為是原來的貧窮落后，至少不會是我現(xiàn)在所看到的樣子，但我才發(fā)現(xiàn)是我落后了。
在這里，我看到了改革開放，農(nóng)村建設(shè)的實(shí)績，看到了農(nóng)民的生活的改善，生活越來越好！
暑假調(diào)查報(bào)告篇五
系 部
專 業(yè)
2013年 6月 15日
石家莊的連鎖超市營銷環(huán)境分析
調(diào)查時間：2013年6月1——6月15日 調(diào)查地點(diǎn)：石家莊沃爾瑪黃興南路分店、新一佳通程店、家樂福芙蓉店、步步高井灣子店、家潤多朝陽店、大潤發(fā)高橋店。 調(diào)查方式：問卷調(diào)查、訪談法、觀察法、二手資料收集法等 調(diào)查目的：
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷表100份，收回有效調(diào)查問卷表88份。其中：男性40%、女性60%。
摘要：
據(jù)中國商務(wù)網(wǎng)，全省目前已擁有包括國有、集體、民營、等多種形式不同規(guī)模的超市門店800多家，銷售額約占社會消費(fèi)品總額的5％ 。
省內(nèi)的零售業(yè)、特別是以便利連鎖店和倉儲式大賣場為代表的超市業(yè)也不再有過去政府保護(hù)下的高枕無憂。尤其在最近世界零售業(yè)第一位的沃爾瑪和家樂福等獲準(zhǔn)在國內(nèi)增開超市連鎖店，超市之間的競爭激烈化程度開始加劇，人們開始認(rèn)識到在銷售業(yè)態(tài)進(jìn)行變革的同時，還應(yīng)在物流方式上進(jìn)行變革。作為連鎖經(jīng)的核心技術(shù)，物流成為超市經(jīng)營競爭的焦點(diǎn)，物流技術(shù)與物流管理成為連鎖超市提升利潤的一道門檻。然而在激烈的市場競爭中亦有如步步高一樣的連鎖超市在石家莊本土生根發(fā)芽，成長為石家莊超市的主力軍。同時石家莊超市的發(fā)展遠(yuǎn)不夠成熟和完善，發(fā)展之路任重道遠(yuǎn)。
對于連鎖超市來說，他們直接面對廣大的消費(fèi)者，可得性、便利性、經(jīng)濟(jì)性都是追求的目標(biāo)。連鎖經(jīng)營零售企業(yè)的物流系統(tǒng)具有地域跨度小、運(yùn)用距離短；動態(tài)性強(qiáng)、復(fù)雜多變；物流大量化、規(guī)?；?；二律背反現(xiàn)象成尤為突出等特點(diǎn)。而且，連鎖店進(jìn)出貨量較大的主要是食品以及日用品。因此，采購物流是連鎖超市物流的根本，與供應(yīng)商達(dá)成至關(guān)重要，否則供應(yīng)商不及時供貨或者掐斷貨源，超市就成無源之水。但是，連鎖超市作為供應(yīng)鏈上極有控制權(quán)的一員，其物流是否順暢呢？在石家莊，當(dāng)前連鎖超市物流主要存在如下問題：
1、即時配送率低
石家莊連鎖超市企業(yè)目前物流管理和物流效率尚有欠缺，即時配送率低，配送的差錯主和殘損率也較高，供應(yīng)鏈不暢。
其中8月7日22點(diǎn)至8日8點(diǎn)更是每兩個小時推出衣食住等方面不同種類的瘋狂超低價商品 價格有的低至五折。 沃爾瑪（中國）投資有限公司事務(wù)高級經(jīng)理劉石炎稱 ，“這是沃爾瑪進(jìn)入中國市場14年來的第一次，非常驚爆、非?？涨埃彩侨胂娴牡谝淮巍?。 無獨(dú)有偶，8月5日至8月8日，家樂福芙蓉店為慶祝其重裝再造升級，也單店推出購物滿300元即送50元現(xiàn)金券（團(tuán)購除外），購物滿58元可立減8元，全場嬰兒奶粉等用品85折銷售，兩大洋超市即將引爆石家莊的“超市大戰(zhàn)”，業(yè)內(nèi)人士指出，這絕不僅僅是一次促銷，背后深層次的原因是：超市正在搶占自己的份額。
3、庫存金額偏高，周轉(zhuǎn)時間也偏長
在我國，流通業(yè)還是國發(fā)經(jīng)濟(jì)的一個薄弱環(huán)節(jié)，對國發(fā)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率僅為7.8%。而據(jù)商務(wù)部提供的數(shù)據(jù)，2009年，國內(nèi)流通業(yè)銷售收入的利潤率僅為1.06%，我國企業(yè)500強(qiáng)中的流通企業(yè)流動資金周轉(zhuǎn)速度僅為2.3次，而發(fā)達(dá)國家流通企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度達(dá)到20次以上。流通效率低、效益差是擺在國內(nèi)流通業(yè)前的直接問題。
4、融資難，導(dǎo)致連鎖超市擴(kuò)張難，缺乏物流技術(shù)方面的動力。近年來，內(nèi)資連鎖零售企業(yè)由于不能與外資一樣利用其著名的品牌得到銀行的貸款，只能采取“滾雪球”的方式擴(kuò)張，融資難束縛著內(nèi)資連鎖企業(yè)的發(fā)展，他們與外資連鎖企業(yè)規(guī)模上的差距越來越大。
暑假調(diào)查報(bào)告篇六
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在被調(diào)查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生們對電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注，受教育的程度越高，對此的認(rèn)識也越深。在對電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中，認(rèn)為電子商務(wù)對社會有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響，但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度，對老百姓影響力有限的占31%。這一方面說明在校大學(xué)生對電子商務(wù)的發(fā)展與對社會的影響的認(rèn)識還較為冷靜，另一方面也說明，我國電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心，電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展，而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場的需要?在對電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，問題確實(shí)很多。
表示對電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識的同學(xué)中，本科生僅占32%，mba占80%，大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識仍然停留在初級階段。
在對edi的認(rèn)識上，僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法，且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生?？梢?，在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中，電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面，經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢。但是所占比例之少，尤其是其他專業(yè)無人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
對電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識的途徑，了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析，除去開設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè)，大部分本科生是通過計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來了解電子商務(wù)知識的，從專業(yè)書籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來自91種中英文報(bào)刊，一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大，同時也反映了當(dāng)前我國電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世，面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及，較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國計(jì)算機(jī)用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查了解到，這些排名靠前的報(bào)刊，在1999年都專門設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)ｎ}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識的時候，選擇系列刊載的報(bào)刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所占的比例超過15%。
最后，在沒有任何組織的前提下，大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動去過電子商務(wù)的展覽會，從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們對電子商務(wù)都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù)，有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識。但是，他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢下，電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
暑假調(diào)查報(bào)告篇七
學(xué)生暑假返校后思想狀況調(diào)查報(bào)告 經(jīng)過豐富多彩的一個暑假，攜著對新學(xué)期喜悅和新一季的希冀重返洋溢著青春活力與勃勃生機(jī)的校園。工商管理學(xué)院絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)返校，新學(xué)期伊始，為了準(zhǔn)確掌握并返送我院高校學(xué)子返校后的思想動態(tài)，更好地發(fā)揮團(tuán)組織在服務(wù)青年學(xué)生、建設(shè)和諧校園方面的引導(dǎo)作用，有針對性的做好青年學(xué)生的思想工作、社會工作，工商管理學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會在學(xué)生中間展開了深入細(xì)致的調(diào)查。
通過調(diào)查了解到我院學(xué)生返校比較整齊，精神狀態(tài)良好，同學(xué)們普遍關(guān)心國家大事，對社會熱點(diǎn)問題和重大事件都有正確的觀點(diǎn)和判斷。同學(xué)們非常關(guān)心自己的成才問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷等事業(yè)學(xué)業(yè)走向都有各自的準(zhǔn)備。對新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃，對未來感到了壓力，同時又對自己充滿了信心。
“三下鄉(xiāng)”是我院每年暑假都會進(jìn)行的集體實(shí)踐活動，但是無論是經(jīng)歷了“三下鄉(xiāng)”還是社會實(shí)踐的同學(xué)都紛紛對自己假期的實(shí)踐活動進(jìn)行總結(jié)和思考。 從走訪中可以看出，絕大多數(shù)同學(xué)積極參加了暑假社會實(shí)踐，或者參加學(xué)校、院系實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，或者自己聯(lián)系實(shí)踐單位，同學(xué)們都有所感觸。通過實(shí)踐活動，同學(xué)紛紛表示社會實(shí)踐增長了對社會現(xiàn)狀的認(rèn)識，加強(qiáng)了對社會的責(zé)任感和使命感，更加明確了自己的社會位臵和價值以及今后的發(fā)展方向。認(rèn)識到只有提高自身的綜合素質(zhì)才能成為一個社會需要的人。實(shí)踐活動使在讀書的同學(xué)能夠走出校園，深入社會，實(shí)踐成才，展現(xiàn)自己的知識技能，更好地服務(wù)社會、服務(wù)人民、服務(wù)社會發(fā)展，提升自我。這次活動不僅僅豐富了暑假生活，拓展了學(xué)生的知識面，開拓了同學(xué)們的視野，也加強(qiáng)了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
新學(xué)期伊始，同學(xué)們有了新的課程學(xué)習(xí)。大二的專業(yè)基礎(chǔ)課程較難于以往。走訪者在與已經(jīng)開學(xué)一周的同學(xué)們交談過程中了解到，、今年大部分學(xué)生接觸到的都是專業(yè)課程，對于我們而言存，理解起來存在一定的難度，但是同學(xué)們并沒有抵制新的課程，而是接受現(xiàn)實(shí)并積極地投入到學(xué)習(xí)中去。同學(xué)們意識到難的課程就需要付出更多的精力跟時間，他們有信心學(xué)習(xí)好這些課程，攻克這些堡壘。于是，開學(xué)伊始就有很多同學(xué)開始頻頻去圖書館和自習(xí)室。表現(xiàn)出同學(xué)們不畏艱難的勇氣和克服困難的信心，這也體現(xiàn)了“學(xué)風(fēng)建設(shè)”對同學(xué)們的影響。 在這種好的學(xué)習(xí)環(huán)境下，依然要認(rèn)識到每個班都會存在不思上進(jìn)的同學(xué)，這就需要每個班的團(tuán)支書與班長積極地幫助后進(jìn)者使之整個班共同前進(jìn)。
(1)大二的計(jì)算機(jī)二級考試和英語四六級考試(2)大三的專業(yè)知識學(xué)習(xí)和將來的就業(yè)情況(3)餐廳飯價的上漲以及分時間段營業(yè)問題。
通過調(diào)查我們了解到，學(xué)生整體思想穩(wěn)定，精神狀態(tài)良好，積極追求進(jìn)步，對前途充滿信心。同學(xué)們普遍關(guān)心國內(nèi)外大事，對社會熱點(diǎn)問題和重大事件都有自己的觀點(diǎn)和判斷；對社會的認(rèn)識趨于理性和成熟；同時，非常關(guān)心自己未來的發(fā)展問題，對今后的就業(yè)、學(xué)歷提升等事業(yè)走向都有各自的打算；對于新學(xué)期的學(xué)習(xí)和生活都做好了充分的規(guī)劃。我院會根據(jù)此次調(diào)查，有針對的開展新學(xué)期的各項(xiàng)學(xué)生工作，使同學(xué)們更好的度過本學(xué)期。
暑假調(diào)查報(bào)告篇八
20xx年暑假，我沒有一向宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時間不長，可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)大膽地走出去，訓(xùn)練生存本事。
（一）體驗(yàn)社會，鍛煉自身生存本事。
（二）從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。
（三）熟悉一個快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
（一）20xx-x-xx至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉?，收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付（寄件人付費(fèi)用）和到付（收件人付費(fèi)用），另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長期合作，xx快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié)，即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情景，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一向按著計(jì)算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會得出不一樣的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
（二）處理問題件
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情景上報(bào)全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并經(jīng)過xx將收件問題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情景，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息經(jīng)過xxx通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
（三）上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
（四）接電話，服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情景，例如xx快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式，xx能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情景頻繁出現(xiàn)，一個人會忙可是來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情景的本事和耐力。
（一）與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，異常在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，僅有經(jīng)過與別人充分的溝通，說明自我的不解，在與別人的交流中增長自我的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是經(jīng)過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自我說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶明白你是做什么的，報(bào)上公司的名字，自我的名字能夠省略。
（二）處變不驚，淡定，事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)本事是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
（三）學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的本事缺陷，有意識地自學(xué)
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的本事的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事本事要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事本事是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不必須在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不一樣，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能立刻答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自我對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
（四）工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
（五）發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會
此刻的大多數(shù)人的工作都離不開計(jì)算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，所以要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。并且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
暑假調(diào)查報(bào)告篇九
開學(xué)已經(jīng)一個月了，在這段時間內(nèi)，新生的思想發(fā)生了很大的`轉(zhuǎn)變。新生作為學(xué)校一股新的力量，他們對學(xué)校開展活動，組織建設(shè)產(chǎn)生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動態(tài)，我部門通過隨機(jī)調(diào)查的方式對新生的思想動態(tài)進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查，我們了解到大部分新生的心態(tài)都比較積極，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，人際交往和諧，有堅(jiān)定的理想和目標(biāo)。但是也發(fā)現(xiàn)了新生中普遍存在的缺少學(xué)習(xí)動力，缺乏遠(yuǎn)大理想等問題與現(xiàn)象。
今年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實(shí)習(xí)，因?yàn)榧依锏碾娔X出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經(jīng)朋友介紹就來到這里實(shí)習(xí)。
大多數(shù)同學(xué)都比較積極，在課堂上認(rèn)真學(xué)習(xí)，課下積極參與學(xué)校組織的活動，關(guān)注政治時事與新聞。但是仍然有有一部分同學(xué)對大學(xué)的學(xué)習(xí)不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考壓力使他們普遍產(chǎn)生了一種擠過獨(dú)木橋后的放松感。沒有意識到在大學(xué)學(xué)習(xí)的重要性。產(chǎn)生了一些享受輕松生活的消極思想，思想上的懈怠直接導(dǎo)致了行為的散漫。主要表現(xiàn)為上課睡覺，玩手機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重，作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，對待考試態(tài)度不端正，有一部分同學(xué)抱著“不求高分，只求不掛”的心態(tài)，還有些學(xué)生頻繁上網(wǎng)，沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔。
所要達(dá)到的預(yù)期成效:我們要對大學(xué)生心理健康進(jìn)行一個細(xì)致的調(diào)查，要將調(diào)查中了解到的情況和收集到的材料進(jìn)行‘去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里’的加以系統(tǒng)整理、分析研究，而后揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，最后充分正確的認(rèn)識其本質(zhì)，而后用以指導(dǎo)我們的實(shí)踐。并且通過此活動引導(dǎo)部分學(xué)生轉(zhuǎn)入正軌，調(diào)整好心態(tài)，愉悅的在大學(xué)學(xué)習(xí)。以下是調(diào)查的具體情況：
大多數(shù)同學(xué)有著積極樂觀的心態(tài)，喜歡交友，在大學(xué)中積極的表現(xiàn)自己，踴躍參加各類社團(tuán)與活動，磨礪自我，但是有一部分同學(xué)產(chǎn)生了一些負(fù)面思想。因?yàn)閯倓傔M(jìn)入大學(xué)，一些同學(xué)有點(diǎn)不適應(yīng)。在一個陌生的環(huán)境里，自己無依無靠，遇到的阻礙比較多，再加上與同學(xué)，舍友相處不是很順心。于是就產(chǎn)生了一種自卑與孤獨(dú)的心理，感覺自己什么事情都處理不了，也處理不好與同學(xué)朋友相處的問題。于是怨天尤人，唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產(chǎn)生一些極端的想法。
在求職途徑的選擇上，現(xiàn)場招聘會、上網(wǎng)和親友介紹成為最主要的途徑。也有少數(shù)人選擇報(bào)刊和上門推薦。
作為一名當(dāng)今社會的在校大學(xué)生，我們是當(dāng)代中國的優(yōu)秀青年，是國家寶貴的人才資源，是21世紀(jì)振興中華的主力軍，這就要求我們不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)，還要有高尚的道德情操，特別在構(gòu)建和諧社會的時代要求下，我們更應(yīng)爭當(dāng)?shù)赖履７丁?BR> 學(xué)生思想主流是以節(jié)儉為主，控制自己的日常消費(fèi)，有些同學(xué)勤工儉學(xué)或者在外面找兼職來減輕父母的負(fù)擔(dān)。 但是仍然有一些不合理的消費(fèi)思想存在。一些同學(xué)認(rèn)為自己度過了艱難的高三，來大學(xué)就應(yīng)該好好享受一把。于是經(jīng)常性出現(xiàn)在飯店，網(wǎng)吧，ktv等場所。出手闊綽，不符合大學(xué)生的應(yīng)有的表現(xiàn)。還有一些同學(xué)的攀比思想嚴(yán)重，認(rèn)為自己不應(yīng)該比別人差。平時購置物品都是以名牌為主，不求物美價廉，只求品牌響亮。
經(jīng)調(diào)查，大部分學(xué)生都有自己明確的目標(biāo)與計(jì)劃，但是還有一部分同學(xué)對自己以后沒有一個具體的規(guī)劃，對以后的生活比較茫然，不知道自己該干些什么，整天渾渾噩噩的過著宿舍，教室，食堂三點(diǎn)一線的生活。沒有多余的活動來開闊自己的視野，豐富自己的經(jīng)歷。隨著就業(yè)壓力的增大，大部分同學(xué)都比較關(guān)心自己以后的就業(yè)問題，開始為以后就業(yè)做準(zhǔn)備，閱讀相關(guān)書籍，查閱相關(guān)資料，來豐富自身的知識，提高自己的技能水平，但是有一些同學(xué)面對激烈的競爭，索性放棄，開始放縱自我。
針對以上出現(xiàn)的問題。作為學(xué)生干部的同學(xué)，應(yīng)該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們，讓他們感受到學(xué)校這個大家庭的 溫暖。也可建議他們?nèi)ズ拖嚓P(guān)的老師交流，及時糾正這些不健康的思想，避免其走上歧途。
作為大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)多多了解時事，了解國家政策。要用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光去關(guān)注形式的發(fā)展和變化。培養(yǎng)自己的集體榮譽(yù)感，積極參加學(xué)校，系部，班級組織的各類活動。充分利用自己的在校時間，積累知識，拓展素質(zhì)，提升技能，為自己以后在社會上的競爭增加籌碼。多多與老師學(xué)長交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，融合自己的看法與見解，從而提高自己的思考能力?，F(xiàn)在社會上的競爭主要看個人能力，在平時的學(xué)習(xí)生活中，我們應(yīng)當(dāng)多出去走走，開拓自己的眼界，也可以為自己找一份兼職，在鍛煉自己能力的同時積累經(jīng)驗(yàn)，即有了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，又可以提高自我，何樂而不為呢?大學(xué)生更應(yīng)該樹立良好的心態(tài)，以自信的姿態(tài)來迎接即將到來的挑戰(zhàn)。能力固然重要，但是作為一個在校學(xué)生，我們更應(yīng)該把自己的學(xué)習(xí)放在首位。知識才是自己手中最寶貴的財(cái)富，我們的考試不單單是要求及格，更應(yīng)該向著更高的目標(biāo)去努力。做一個優(yōu)秀的學(xué)生。
(4)企業(yè)凝聚力減弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)制度逐步確立，企業(yè)員工和大多數(shù)社會成員一樣，對物質(zhì)利益的追求，在思想意識上占據(jù)了主要位置，相當(dāng)一部分職工對企業(yè)和個人的前途擔(dān)憂.職工主人翁意識淡薄，企業(yè)凝聚力在減弱。
一是深入調(diào)研抓謀劃。要求單位黨組織負(fù)責(zé)人要履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，認(rèn)真回顧開展黨的群眾路線教育實(shí)踐、“嚴(yán)守六條戒律，改進(jìn)干部作風(fēng)”主題教育實(shí)踐等活動的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，開展走訪、發(fā)放征求意見表、召開座談會等多種形式的調(diào)研，了解基層黨組織工作現(xiàn)狀、基層黨員思想動向、基層群眾所需所盼等，明晰思路，從嚴(yán)從實(shí)抓好學(xué)習(xí)教育的謀劃落實(shí)工作。
總之，大家的思想主流是健康的，積極的。但存在的問題我們不能夠忽略，要及時的加以改正。我們希望在以后的學(xué)習(xí)生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識。以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)來面對我們美好的明天。
暑假調(diào)查報(bào)告篇十
古老的開縣城，有1800年歷史，方圓2.5平方公里，人口不足五萬人.然而歷史在前進(jìn)，社會在文明.三峽工程的建設(shè)，水位上升將淹沒這座古城.不甘于平凡的開縣，在黨政的靈導(dǎo)下，在專家教授、能工巧匠的辛勤下，由原來的不足5萬的人口發(fā)展至今150萬的人口大縣，開縣與時俱進(jìn)，揮戈上陣，決心建設(shè)一座山水風(fēng)光，園林成形，城飾面貌，景觀美莉，具有歷史文化的現(xiàn)代文明的新縣城.九平方公里的土地上，拔地而起的新城，是多么的耀眼，讓人象往.并且建設(shè)中的新城是渝東北區(qū)域性中心城市，是重慶市具有標(biāo)志性的一座縣城.揮起"舉子之鄉(xiāng)"美明，發(fā)揚(yáng)"伯承元帥"精神的"攢美開縣新城賦"的活動在開縣舉行.雖然昨日，開縣是一個村莊，生活，多少年來一個模様.貧窮落后困擾著人們，現(xiàn)在文明是那樣瑤遠(yuǎn)、渺茫.但是今日，人們郜別了昨天的貧窮落后，一座歷史文化與現(xiàn)代文明，山水風(fēng)光與城市景觀交相輝映的現(xiàn)代化城市展現(xiàn)在人們面前. 但是，隨著社會的進(jìn)步，人們的良好道德意識的陪養(yǎng)卻缺伐自愿性，社會責(zé)任感意識逐漸薄弱.開縣對自己的家鄉(xiāng)的變化卻不以為然，認(rèn)為新城的建設(shè)是對舊城悠久歷史文化的淹滅.甚至覺得開縣新城的搬遷，三峽水庫的移民是在郎費(fèi)國家的人力資源，郎費(fèi)老百姓的錢財(cái).所以，要讓全開縣了解三峽工程的重要性，要引起開縣的高度關(guān)注.
由此，做一份關(guān)于"魅力開縣；新城與新生活"的調(diào)查顯得尤為有意義.我將開縣現(xiàn)在繁榮的新城與以往的舊城做對比，以及對現(xiàn)在開縣的新生活(生活水泙的題高)進(jìn)行了少許調(diào)查.所以，攢美新開縣，調(diào)查開縣新城的魅力風(fēng)貌，調(diào)查開縣的新生活，將開縣的新城發(fā)展與百姓擁有的新生活展示出來.讓自己對開縣的人文歷史有著更深入了解和認(rèn)識，是當(dāng)代大學(xué)生熱愛自己家鄉(xiāng)的義不容辭的責(zé)任.
由于是第一次獨(dú)自完成如此的社會調(diào)查實(shí)踐任務(wù)，所以準(zhǔn)備時間比較長.最初在網(wǎng)上查閱了少許相關(guān)于調(diào)查的有關(guān)信息.捅過收集各方面信息，篩選并且自我總結(jié)，將相關(guān)于調(diào)查總題的信息作好筆記.接下來找尋調(diào)查單位，根劇實(shí)際情況最終確定調(diào)查人群及較為可行的實(shí)施方案，對具體的調(diào)查事實(shí)作出計(jì)劃.自此，調(diào)查的籌備工作基本完成.
1、調(diào)查時間；xx.7.18-xx.8.28
2、調(diào)查對象；曾經(jīng)生活于開縣舊城的老百姓、居住在開縣的外鄉(xiāng)打工人員
3、調(diào)查單位；重慶市開縣移民局、開縣、開縣規(guī)劃局
4、調(diào)查目的；開縣新城建設(shè)，不僅給了開縣一個全新的家園，還給了我們更加方便快捷的新生活.捅過了解開縣新城的搬遷過程，捅過調(diào)查專家、百姓眼中的開縣新城，還有開縣生活近況，使開縣更加了解開縣，熱愛自己的家鄉(xiāng)，為更美好的新生活而更加努厲奮斗.
6、內(nèi)容概述；
建設(shè)者眼中的開縣新城
對于十六七歲就走南闖北的商人鄭鈞來說；"移民大搬遷，新城建設(shè)提質(zhì)提速，“山水園林城市、濱湖城市風(fēng)貌、帥鄉(xiāng)文化品位"的新興城市正在掘起，正在把154萬開縣人的夢想形成現(xiàn)實(shí).特別是對于在外漂泊多年再返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的人來說，能購在如此一個到處是商業(yè)和活力的城市來發(fā)展，是確實(shí)讓人激動的”新城帶給他的是一種返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的操著一口河南口音在開縣做生意的張先生說；"十幾年前就來開縣做買賣了，并在開縣娶了一位精干賢惠的老婆，成了開縣人的女婿.如今，我已經(jīng)深深地愛著開縣這片熱土，喜歡著開縣的九龍山大米，喜歡與淳樸的開縣人生活."他還說是開縣改變了他的人生，他他訣定一輩子就在新城住下.新城給他帶來的是一種新生活的幸福.而對于即將入住新城的舊城純住戶陳大惠來說，對生活了幾十年的老城還是很有遛戀，但她說；"我心理想的還是新城好些，那邊的樓房要漂亮得多，環(huán)境衛(wèi)生也與老城不同樣。來到新城看到了開闊的`開州大道，看到了正在建設(shè)中的棟棟高樓，心情頓時開朗多了."新城，給她的是一種大氣的感覺.現(xiàn)年14歲的陳陽是德陽初中的學(xué)生.在此之前，他是一個村鎮(zhèn)小學(xué)的學(xué)生，隨著父母來到新城后，他很快適應(yīng)了這兒的生活，他說他喜歡新城高高的樓房，寬寬的大街.喜歡新城的公園和學(xué)校，喜歡新城這個跟他一同成長的城市，他還說新城是他美莉的家，在這個家里他是幸福開心的在這個對未來充滿稀望的孩子眼里，新城是他健康成長的搖籃。
開縣這座魅力的城市，對于開縣人來說，他不單單是一座縣城，更是我們的稀望，我們的夢想.開縣新城帶來了正是全新的生活，新生活賦予了開縣新城首先的意義.
捅過這次調(diào)查，了解到開縣人的淳樸與熱情的本制，還了解到開縣濃厚的人文底蘊(yùn)與開縣獨(dú)特的文化魅力.開縣新城帶給我們的除了新生活，還有幸福、與奮斗的力量.舊城悠久的歷史文化是值得保留與緬懷的，它代表的不單單是開縣人的過去，還有表達(dá)的是我們對未來的一種美好的憧憬與希冀.