2023年辦公室工作思路及規(guī)劃(模板21篇)

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    辦公室工作思路及規(guī)劃篇一
    20xx年綜合辦公室總體目標是:加強企業(yè)文化建設,加大企業(yè)宣傳力度,辦好報刊,強化培訓,滿足人才需求,參與政務,管好事務,搞好服務。
    ----在宣傳上,以公司報為主要宣傳陣地,圍繞公司大政方針、奮斗目標凝聚發(fā)展力量,積極報道公司兩個文明建設成果,努力挖掘基層先進人物、先進事跡,傳遞公司正能量。
    2、計劃在一版或二版開辟領導訪談等欄目,宣傳各部門、分公司工作計劃或發(fā)展;
    3、計劃對四版副刊進行評比,設立“五個一”工程,積極評選好副刊文章;
    4、積極利用開發(fā)區(qū)、高新區(qū)報刊、電視、網路推薦百利來公司和兩個園區(qū)建設。
    ----在人質管理上,根據定崗定員,結合各單位人員需求,廣招人才,滿足總公司及分公司發(fā)展要求。
    2、積極完善出臺員工手冊,對新近人員進行上崗前教育;
    3、積極辦理員工養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險工作。
    ----在培訓上,繼續(xù)營造敬業(yè)愛崗意識、繼續(xù)強化員工講制度講衛(wèi)生的意識。
    1、對公司高層領導進行參考性培訓學習;
    2、對公司中層、分公司領導進行系統(tǒng)性培訓學習;
    3、對普通員工進行愛崗敬業(yè)培訓、進行制度講衛(wèi)生的培訓。
    ----在接待工作上,圍繞公司、園區(qū)搞好接待,力求達到上級領導滿意、公司滿意。
    1、積極搞好園區(qū)參觀接待,強化推薦園區(qū)意識;
    2、抓好內部餐廳管理,搞好飯菜質量和餐廳接待水平;
    3、制定三樓吧臺工作責任,落實每日值班規(guī)定。
    ----在文體活動上,做到有計劃,講節(jié)點,出成效。
    1、抓好節(jié)日活動,對五一、十一、元旦搞好文藝或體育活動;
    2、設立活動獎項,培養(yǎng)員工、部門凝聚力、向心力。
    1、每周五,將公司安排督辦的工作事宜形成書面材料報總經理,并在周六會議上反饋;
    2、每月初,對上月工作進行匯總上報總經理。
    ----在檢查工作上,積極抓好辦公樓衛(wèi)生、園區(qū)衛(wèi)生,對公司推行的管理制度進行定期檢查、促進。
    1、每周對辦公樓衛(wèi)生、園區(qū)衛(wèi)生進行檢查,并公布,月底匯總;
    2、每月不定期對公司推行的管理制度進行定期檢查,促進公司管理、形象有新改觀。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇二
    以“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展觀為指導,深入開展保持共產黨員。
    先進性教育。
    活動,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好辦公室內部建設,上傳下達,內引外聯(lián),為學校黨總支和校長決策提供第一手材料,為學校持續(xù)、健康作出貢獻。
    二、工作目標。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    三、具體措施。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    做好希望樓辦公人員的簽到工作,并及時匯總公布;及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;安排好節(jié)、假日的行政值班工作;加強辦公用品管理;管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外。
    介紹信。
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    協(xié)助校長、書記督促學校各處(室)積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進行統(tǒng)計,做好記錄,及時向校長、書記反饋信息,為學校決策提供參考依據。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作,整合各處(室)之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各處(室)之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件,并交校長、書記審閱,根據審閱意見,轉達給相關處(室)辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處(室)的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    做好對外接待安排,協(xié)調對口接待工作,做好合理的招待安排,按照規(guī)定備辦接待用餐。
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇三
    工作計劃網發(fā)布2019年機關單位辦公室工作思路范文,更多2019年機關單位辦公室工作思路范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
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    主要內容。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    4.規(guī)范單位辦公制度,梳理、整理、完善各項規(guī)。
    章制度;。
    8.向組織部報送2019年全年干部培訓和教育計劃;。
    9.安排單位元旦、春節(jié)期間的安全值班工作;。
    1.對2019年全年單位檔案進行分類、整理、編號、裝訂;。
    3.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    6.做好污染源動態(tài)更新和排污申報工作;。
    完成任務。
    完成任務。
    工作實施方案;。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    4.組織單位開展學雷鋒活動,做好宣傳工作,并制作相關宣傳板報;。
    7.對1季度單位職工學習筆記情況進行抽查,督促完成既定任務。
    8.開展公民道德建設月活動,針對制定實施方案和工作計劃,并組織座談會和專題講座,認真總結活動,及時上報相關信息。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    5.安排清明節(jié)和五一勞動節(jié)期間單位安全值班工作;。
    6.報送2019年第1季度新疆自治區(qū)建設項目環(huán)評審批情況季報表;。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    5.準備65世界環(huán)境日活動資料,針對不同人群制定相應宣傳計劃,準備宣傳資料書;。
    完成任務。
    當月完成任務。
    當月完成任務。
    更新宣傳標語橫幅等工作;。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    5.做好迎接七一建黨日活動,做好發(fā)展單位入黨積極分子的各項工作;。
    6.對黨建、黨風廉政建設、民主評議政風行風、法制宣傳、依法行政、精神文明、應急管理、社區(qū)共建、安全生產等活動開展作出半年工作小結,并對發(fā)現的`問題進行整改。
    8、協(xié)助辦公室對2季度單位職工學習筆記情況進行抽查,督促完成既定任務。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    5.對干部職工公開服務承諾制活動檢查落實,并制定下半年的公開服務承諾目標和措施;。
    6.結合單位實際,開展好七一黨建活動;制作專題宣傳板報;。
    7.協(xié)助財務和黨支部做好半年的單位三公開工作,有監(jiān)督檢查結果,建立專門檔案資料;。
    當月完成任務。
    當月完成任務。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    4.對黨建、黨風廉政建設、民主評議政風行風、法制宣傳、依法行政、精神文明、應急管理、社區(qū)共建、安全生產等活動開展作出3季度工作小結,并對發(fā)現的問題進行整改。
    6.對3季度單位職工學習筆記情況進行抽查,督促完成既定任務。
    7.安排單位中秋節(jié)和十一國慶放假期間的安全值班工作。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    4.做好國慶期間單位安全值班工作,積極參加縣上組織的國慶各項活動。
    5.報送2019年第2季度新疆自治區(qū)建設項目環(huán)評審批情況季報表;。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    5.準備年底黨支部民主生活會和民主評議工作相關資料;并報縣直機關工委。
    完成任務。
    完成任務。
    完成任務。
    完成任務。
    6.做好12·4法律宣傳日活動的準備工作,制定工作計劃、實施方案。
    2.填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、安全會議記錄等;。
    5.對單位全年遵守規(guī)章制度情況進行匯總和通報;。
    6.準備單位領導和職工的年終工作考核各項資料、表格,安排考核時間;。
    7.報送2019年第4季度新疆自治區(qū)建設項目環(huán)評審批情況季報表;。
    8.對黨建、黨風廉政建設、民主評議政風行風、法制宣傳、依法行政、精神文明、應急管理、社區(qū)共建、安全年工作總結,按照考核提綱,對資料進行清理、歸檔并打印目錄,對發(fā)現的問題及時進行整改。
    10.協(xié)助辦公室對4季度單位職工學習筆記情況進行抽查,督促完成既定任務。
    12.安排單位元旦和春節(jié)放假期間的安全值班工作。
    6、制定2019年全年工作計劃。
    完成任務。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇四
    xx年,離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產經營的總體目標,按照廠黨委的部署和要求,扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
    一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度,建立了離退休員工qq群,勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài),共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次,給他們以精神安慰和心理安慰,幫助他們解決實際困難16件;二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷,沒有出現落下一人或延時現象;三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金,如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金;四是較好完成了春節(jié)慰問工作,春節(jié)前后配合相關部門對離退休員工進行了走訪慰問,將慰問金親自送到離退休員工手中,讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
    全力配合離退休管理處,組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽,4月份的離退休員工門球愛好者活動日,5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽,正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動,組織得力,效果良好,受到上級部門的好評,也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
    我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性,對老同志的來信、來訪認真對待,共接待來信9封、來訪59次,都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得了老同志的信任,干群關系非常融洽。
    兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%;熱心為離退休員工辦實事、解難事,服務滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定,零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設和隊伍建設作為根本任務,增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求,結合我廠離退休員工的實際情況,認真抓好政治理論的學習,引導他們學習黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學習4次,尤其注重離退休員工中黨員的學習,并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用,逐步建立健全和完善了學習制度,在離退休員工中形成了一種自覺學習的氛圍。
    一年來,離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性,但對其特殊性還理解不夠深刻,在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時,還沒做到完全地以人性化為核心,對某些特殊人群的關心程度還不夠,對某些問題還缺乏預判力,實際解決問題的能力也很欠缺,這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處,離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善,離退休員工在油田建設中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高,這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關注的問題。
    離退休員工是吉林油田建設的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣,關心照顧好離退休員工,是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化,建立以人性化為核心的離退休管理服務體系,是xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
    認真貫徹落實上級部門關于離退休工作的指示精神,按照廠領導對離退休管理工作的具體要求,以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現有資源為離退休員工提供服務、加強部門作風建設為重點,全心全意做好離退休員工的各項服務性工作,努力構建以人性化為核心的離退休管理服務體系,將我廠xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實,為實現我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
    1、 確保實現離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
    2、 健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
    3、 積極發(fā)揮離退休員工在油田建設中的主觀能動性。
    針對上級部門和廠領導關于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性,離退辦在xx年重點開展以下三項工作,確保工作目標的順利完成。
    (1)抓好日常服務穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷,并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務。組織進行困難戶排查工作,積極走訪,深入了解困難戶的生活情況,進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理,通過與相關部門進行有效的協(xié)調溝通,為他們解決生活困難。
    (2)抓好精神服務振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育,使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義,增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中,學會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志,學會運用油田xx發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。
    (3)抓好特色服務溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網絡管理工作,加大踏查和走訪的密度和力度,充分發(fā)揮離退休職工的qq群的作用,通過電話、家訪和慰問等多種形式,加強和離退休員工的溝通,廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作,認真對待來信來訪,用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務。定期為行動不便老人送水、幫助購買生活必需品,甚至送飯上門等。充分調動支部和在職員工,共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料,保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬,力所能及幫助解決家庭困難,協(xié)助申請救助,提供工作崗位等,讓大家共同感受組織溫暖。
    (4)抓好文體服務活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。以個人意愿和愛好為前提,組建合唱團、舞蹈隊等業(yè)余團體,并保證各項活動有組織,有燈光、有音響。積極配合離退處,搞好全年各種比賽以及離退處安排的各種文體活動,真正讓離退休員工老有所養(yǎng)、老有所樂,安享晚年。
    (1)強化基礎工作,確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數據采集填寫工作,及時更新完善離退休員工基本信息,確保信息資料全面、準確,實現離退休員工管理的科學化、系統(tǒng)化和網絡化運行。
    (2)提升工作效率,落實員工待遇。進一步加強與相關部門的協(xié)調溝通,扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作,解除離退休員工的后顧之憂。
    (1)老有所為,以為促養(yǎng),開展好黨支部建設工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮老黨員在油田生產、生活中當家作主的熱情及能力,為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應有的、特殊的貢獻。
    (2)深入社區(qū),廣泛宣傳,激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學習活動,印發(fā)十八大會議精神簡明傳單,讓他們及時了解到公司的大政方針,分享公司和諧發(fā)展的成果,激勵他們在關注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時,積極為公司發(fā)展獻計出力。
    離退辦在認真完成以上重點工作的同時,將認真、高效完成領導交辦的其他各項工作。
    以上是離退休辦公室xx工作的重點,有不妥之處,請領導批評指正。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇五
    今年以來,在省禁化武辦的領導和幫助下,我們認真履行《禁止化學武器公約》,嚴格執(zhí)行《監(jiān)控化學品管理條例》,圍繞迎接國際核查這一中心,突出抓好檢查、培訓、審批和上報四項內容,確保禁化武工作有條不紊的進行。
    一、20xx年主要工作。
    (一)加強監(jiān)督檢查,做到無遺漏,無死角。
    一是對我市達到核查閾值的7個重點企業(yè)進行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預案,人員變動要及時調整補充,數據要及時更新,記錄、臺帳做到數字真實、準確,設備如有變動要及時修改圖紙,做到數字、圖紙最新版,確保做到迎接核查萬無一失。
    二是積極落實國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學品監(jiān)督檢查工作。下半年,省禁化武辦轉發(fā)了國家禁化武辦《關于開展監(jiān)控化學品專項監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉發(fā)了相關文件,并按照檢查范圍和檢查內容要求企業(yè)提高認識,加強領導,同企業(yè)一起扎扎實實開展自查活動,對查出的問題,要求企業(yè)立即整改。同時,我市獻縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查,并獲得國家、省禁化武辦領導的一致好評。
    (二)強化培訓指導,做到有內容,有效果。
    一是積極落實上級培訓。今年5月份,省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會議,會上針對企業(yè)如何應對核查需準備的資料進行重點培訓。會后,我們積極行動,將培訓內容進行梳理、匯編,第一時間發(fā)放到企業(yè)手中,要求企業(yè)認真學習、對照檢查、尋找問題、及時整改。
    二是加強企業(yè)相互學習。今年,我辦組織轄區(qū)內10家履約企業(yè)進行了一次專題座談會。會上,**大化集團聚海分公司和臨港化工有限公司進行了視察前情況介紹的展示,其他企業(yè)也進行了工作體會發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學習,取長補短,取得了較好的效果。
    (三)嚴格審批程序,做到高標準,嚴要求。
    今年,我市**大化tdi有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個企業(yè)生產特別許可證到期,需要換證。我們按照要求對企業(yè)進行了布置,要求企業(yè)按照考核標準準備材料。7月份,省禁化武辦組織考核組對這兩個企業(yè)進行了考核。目前,兩個企業(yè)的材料已經上報待批。同時,我們按照國家和省禁化武辦的要求,對我市兩個第四類含磷硫氟的企業(yè)(東光華歌和黃驊鴻承)提出了申辦生產特別許可的要求。目前,這兩個企業(yè)正在準備申請材料。
    (四)及時上報情況,做到不隱瞞、不拖拉。
    今年,我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個四類企業(yè)涉及產品升級改造或拆遷:黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產裝置重新設計安裝,由原來的人工操作全部改成自動化操作。企業(yè)已向我辦打了報告,我們也及時給省辦打了報告。目前,我們正在密切關注企業(yè)改造的進展情況;東光化工老廠區(qū)今年5月份停產,部分設備進行了拆除,但設備全部拆除時間還沒最后確定。為了做好核查準備,我們要求企業(yè)保留兩年的數據資料和設備廠房拆除前后的影像資料以備核查。
    明年,我們依然要繃緊時刻迎接國際核查這根弦,在做好常規(guī)工作的同時,創(chuàng)新舉措,突出實效,力爭做到“三個一”的目標。
    一是舉辦一次觀摩會。組織7家達到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負責人和禁化武工作負責人分別到企業(yè)去觀摩,相互學習、相互指正,以活動促進禁化武工作的落實。
    二是召開一次培訓會。邀請國家、省禁化武方面的專家,對我市相關履約企業(yè)進行集中培訓。通過培訓,加強企業(yè)認識,提高履約意識,學習專業(yè)知識,全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。
    三是準備一次省內核查。選取一個企業(yè),參加省內核查。通過省內核查,引起本企業(yè)及相關企業(yè)領導對該項工作的重視,同時也推進我市禁化武工作再上一個新臺階。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇六
    一、協(xié)調幫助各部門干事的工作:作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學院的活動能更加順暢快速的完成。
    二、定期開例會(會議的頻率還應視具體的情況而定),初步定為每周一次例會。例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發(fā)現不足,肯定成績。并按照實際情況制定下一階段工作的重點,以及具體實施方案。
    三、加強辦公室考察成員的管理與考核。
    1、每周一次的例會無特殊情況任何成員不得請假與缺席,并且做好會議記錄。
    2、安排每天的值班表。負責當天的各項事宜。
    3、美化辦公室的工作環(huán)境,制定打掃制度。
    4、部門成員參與組織活動情況,負責人及時做好相應的記錄,并于例會上給予公布。(以表揚鼓勵為主)。
    四、要認真做好記錄學生會例會備案,通知一些主席團通過的決定,安排活動的進行。
    五、建立學生會規(guī)章制度,完善學生會體制,整理學生會成員檔案。
    一個良好的計劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。以上是辦公室各項工作的計劃,有任何活動時,辦公室一定盡己所能,作好本職工作,力圖取得好成績。希望能吸取上學期的經驗教訓,努力進取,銳意創(chuàng)新,為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇七
    1、加強師資隊伍培養(yǎng)。繼續(xù)強化教師的師德師風建設,認真落實師德建設年各項制度,努力營造一個恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗,關愛學生,奮發(fā)向上的師德氛圍。積極為廣大教師,特別是年輕教師、骨干教師創(chuàng)設平臺,開展教壇新秀、優(yōu)質課等評選活動,同時每學期將組織教師外出聽課取經活動,盡力提高廣大教師的教學業(yè)務能力。
    3、加強檢查視導,強化過程管理。每學期教辦組織兩次教學常規(guī)的檢查,了解學校教學狀況,及時反饋,對問題限時整改。繼續(xù)以開展以“教學質量月”活動為載體,以提高備課質量為抓手,以提升課堂教學水平為重點抓實過程管理。過程管理堅持實字當頭,從嚴管理,把集體備課落到實處;繼續(xù)實施“推門聽課”制度;進一步完善教學評價制度,做好教學質量的月度檢測分析工作;加強教研組和備課組指導與監(jiān)督檢查,進一步規(guī)范教師教學行為,提高課堂教學有效性。
    4、完善評價方案。根據教育局新出臺的初中、小學教學評估方案精神,修訂完善我鎮(zhèn)中小學校評價方案,科學的量化各項指標,搭建公平競爭的平臺,促使各學校、各項工作爭先進位,制定公平合理的獎懲方案。
    5、推進校園文化建設。進一步加強校園綠化、美化和人文環(huán)境建設,繼續(xù)推進“書香校園”建設,使校園的每一個角落洋溢濃厚的文化氣息,彰顯學校的辦學理念和辦學特色。爭取在中學和中心小學舉辦校園讀書節(jié)和校園文化藝術節(jié)。制定《文明禮儀教育活動實施方案》,在全體學生當中廣泛宣傳與教育,開展了豐富多彩的教育實踐活動,加強學生文明禮儀教育,提高學生文明素養(yǎng)。
    6、組織好體育藝術活動。保證學生每天1小時課外體育活動時間,普及好眼保健操。組織開展好中小學生田徑運動會、陽光體育節(jié)長跑比賽和中考體育測試、跳繩比賽、踢毽子比賽、師生乒乓球比賽、會操比賽、合唱比賽等活動。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇八
    1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務,在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關單位和人員知道在一定的時間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調進行。
    4、工作進度:什么時間做(when)------完成期限。
    2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
    3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    以上,是我對201*年下半年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201*年下半年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接2014年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇九
    以“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展觀為指導,深入開展保持共產黨員先進性教育活動,樹立人本理念,貫徹服務宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好辦公室內部建設,上傳下達,內引外聯(lián),為學校黨總支和校長決策提供第一手材料,為學校持續(xù)、健康作出貢獻。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    (一)常規(guī)工作,確保有序的運轉機制。
    做好希望樓辦公人員的簽到工作,并及時匯總公布;及時出好會議通知、工作安排通知、節(jié)假日放假安排等通知;安排好節(jié)、假日的行政值班工作;加強辦公用品管理;管理好學校印章,實事求是地開具各類證明和學校對外介紹信。
    (二)綜合協(xié)調,創(chuàng)造和諧的辦公環(huán)境。
    協(xié)助校長、書記督促學校各處(室)積極做好工作,對各部門常規(guī)工作開展情況進行統(tǒng)計,做好記錄,及時向校長、書記反饋信息,為學校決策提供參考依據。做好統(tǒng)籌協(xié)調工作,整合各處(室)之間的相關工作,上情下達,下情上曉要及時、準確;做各處(室)之間溝通的橋梁,維護好學校班子的團結,提高工作效率。
    (三)上傳下達,創(chuàng)設暢通的信息渠道。
    及時收發(fā)文件,并交校長、書記審閱,根據審閱意見,轉達給相關處(室)辦理或通知相關教師。建立來信來電登記制度,根據信息來源和內容恰當及時地進行處理。廣泛了解與學校有關的外部信息和上級精神;及時了解和收集學校各項工作的開展情況,加強與各處(室)的信息溝通,及時向廣大教職工和社會通報學校的工作動態(tài)和辦學成果。
    (四)辦文辦會,建立規(guī)范的辦公流程。
    負責起草全校性行政工作計劃、報告、總結、決議等文書,組織、擬訂全校性規(guī)章制度,實行科學化管理。組織學校辦公會議以及校領導召開的其他專門會議,做好會務準備工作,做好會議記錄,撰寫重要的會議紀要,做好會議決定的傳達和督辦工作。
    (五)對外接待,做好合理的招待安排。
    做好對外接待安排,協(xié)調對口接待工作,做好合理的招待安排,按照規(guī)定備辦接待用餐。
    (六)檔案工作,構建科學的管理模式。
    促進檔案管理規(guī)范化,根據檔案工作要求,進一步建立和規(guī)范各類檔案,提高檔案的查閱效率,努力為學校工作服務、為師生服務;及時做好各類檢查評估的材料準備和歸檔工作;認真仔細正確地做好各類報表數字的統(tǒng)計、核對工作,及時報送,統(tǒng)一存檔。
    (七)教育宣傳,打造優(yōu)良的品牌形象。
    加強與新聞媒體的聯(lián)系,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十
    xxxx年上半年國土規(guī)劃辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市級主管部門的業(yè)務指導下,求真務實,嚴格履行職能,加強管理,緊緊圍繞黨委、政府的中心目標,圓滿完成了各項工作,進一步促進了我鎮(zhèn)的可持續(xù)發(fā)展,現將主要工作情況總結如下:
    2、嚴格執(zhí)行至少每月四次的違建巡查,堅決杜絕新增違建,截止目前已巡查xx次。
    1、處置搬遷遺留問題信訪件x件;
    1、羊橋安置點涉及雙證辦理共有xxxx戶,目前已全部組卷并積極和市相關部門進行對接,力爭年底前全部完成。
    1、協(xié)助配合機動車檢測中心項目的實施。
    2、加快d區(qū)建設的推進工作。
    4、繼續(xù)為民辦實事,在完成羊橋試點雙證辦理工作后,將雙證辦理全覆蓋,逐步收集資料進行組卷。
    6、夯實為民辦實事工作作風,妥善處理群眾來信來訪及反映的問題,做到政策宣傳到位,端正工作態(tài)度,熱心服務大眾,減少矛盾和沖突,確保社會和諧穩(wěn)定。
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    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十一
    工作計劃網發(fā)布辦公室文秘2019年度工作思路范文,更多辦公室文秘2019年度工作思路范文相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
    這篇關于《辦公室文秘2019年度工作思路范文》的文章,是工作計劃網特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
    二、對工作崗位的'認識。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計劃。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助。
    助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十二
    根據當前新形勢新任務的要求以及上級相關部署,結合國稅工作實際,我局今年國稅工作的總體思路是:全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神,以全省、全市國稅工作會議和市委經濟工作會議精神為指導,圍繞“服務大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴治隊”戰(zhàn)略布局,以績效管理為抓手,以“以人為本”和“文化興稅”為驅動,實現思想政治、能力素質、業(yè)務規(guī)范、工作作風四大提升,全力實現國稅現代化建設新跨越。
    具體來講,重點要抓好以下幾個方面的工作:
    (一)堅持總量與質量并重,強力組織收入,在發(fā)揮職能作用、服務地方經濟上有更大作為。
    組織稅收收入是稅務部門的天職。新常態(tài)下,收入增速雖然放緩,但是增長更趨平衡、預期更加穩(wěn)定,不管形勢多么復雜,不管困難有多大,我們都將堅定信心、竭盡所能,堅決完成市委市政府下達的年度收入目標。
    突出收入質量。堅持組織收入原則,一手抓增量,一手抓質量,堅持把依法征稅作為組織收入工作底線,應收盡收,不收過頭稅;完善收入質量評價管理機制,建立涵蓋收入目標控制度、收入結構優(yōu)化度、經濟稅源匹配度、收入真實度等指標的收入質量評價體系,促進稅收與經濟良性循環(huán);積極主動向地方黨政匯報組織收入情況,爭取理解和支持;有針對性地開展薄弱行業(yè)、薄弱環(huán)節(jié)專項清理整治,強化執(zhí)法性稽查,堵塞征管漏洞,同時努力壓縮陳欠,防止產生新欠。
    抓好稅收分析。開展重點區(qū)域、重點行業(yè)稅收預測分析和政策效應分析,強化與地稅、工商等部門的數據比對,發(fā)揮稅收分析堵漏增收的作用。密切關注區(qū)域產業(yè)規(guī)劃、重大投資項目、重點行業(yè)發(fā)展狀況,深入開展“營改增”、高新技術企業(yè)等專題分析,每年拿出3篇以上高質量的分析報告,為政府當好稅收參謀。
    加強預測監(jiān)控。對轄區(qū)內的重點行業(yè)、年納稅100萬元以上的重點企業(yè)要強化管控,按月對其產銷指標、稅負指標、發(fā)展趨勢進行分析評估,確保按進度均衡入庫,掌握收入主動權。
    強化稅種管理。以新申報表推廣為契機,著力推進分類管理,重點加強金融業(yè)、非營利機構、股權轉讓、匯總納稅等所得稅管理。以湘贛邊區(qū)域合作為契機,加強區(qū)域間稅收合作,加大國內反避稅力度,防止稅收流失,避免區(qū)域之間的不良競爭。
    (二)堅持服務大局與規(guī)范執(zhí)法并重,強化依法治稅,在落實稅收政策、實現法治公平上有更大作為。
    xx屆四中全會作出了依法治國的決定,開啟了法治中國新常態(tài),國稅部門作為重要的經濟執(zhí)法部門,更應牢牢把握依法行政的生命線,提升站位、把握大勢、聚焦法治、規(guī)范執(zhí)法。
    規(guī)范行政行為。規(guī)范決策程序,制定議事規(guī)則,完善黨組會議、局長辦公會議、局務會議制度,實施“一把手”末尾發(fā)言制,完善“三重一大”集體決議程序和工作事前審批制度。規(guī)范自由裁量權,建立評估稽查案例指導制度,按季舉行案例講評,設立優(yōu)秀案例庫,量化執(zhí)法標準,實現同類案件同標準執(zhí)行。規(guī)范稅收執(zhí)法,全面清理與法律法規(guī)不相符合的文件、制度、規(guī)定等,實行執(zhí)證上崗,亮證執(zhí)法,堅持下戶派單制,防止隨意下戶、隨意執(zhí)法。
    改進執(zhí)法方式。注重運用風險分析、評估輔導、教育疏導等柔性管理手段,幫助企業(yè)規(guī)范財務核算,準確進行申報,預防和化解涉稅糾紛。實施信用等級動態(tài)管理,施行“紅黑名單”制度,逐步完善信用征集、分級評價和失信懲戒等配套管理措施,推動信用結果與行業(yè)準入、市場交易、融資信貸等掛鉤。建立“負面清單”,清單外事項由市場主體依法自主決定、由社會自律管理,為納稅人生產經營提供公平的稅收環(huán)境。
    強化執(zhí)法責任。建立執(zhí)法監(jiān)控同步差錯預警制度,加強前期防控和糾錯。認真落實重大稅務案件審理辦法,推行稅收個案批復、重大行政許可和重大行政強制的法制審核制度,強化內部權力監(jiān)督制約。定期進行執(zhí)法監(jiān)察,自覺接受人大、政協(xié)、審計、媒體監(jiān)督,建立納稅人異議處理制度,用責任追究機制倒逼執(zhí)法規(guī)范化。
    釋放政策紅利。發(fā)揮稅收調控作用,輔導企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠政策,提升納稅人稅收優(yōu)惠政策的應用度,幫助企業(yè)做大做優(yōu)做強??b密細致做好營改增各項配套工作,確保圓滿完成擴圍任務,堅決打好稅制改革攻堅戰(zhàn)。以出口退稅審批權下放為契機,理順業(yè)務流程,提升服務質量,支持外向型經濟發(fā)展。圍繞區(qū)域經濟發(fā)展目標,主動協(xié)助招商引資工作,在稅收服務上做到提前介入、全程參與,對擬引進的項目提供稅收前景分析,為項目引進提供參考依據,盡可能地協(xié)調解決相關問題。
    (三)堅持專業(yè)化與信息化并重,深化征管改革,在完善基礎建設、提高征管質效上有更大作為。
    順應征管改革新常態(tài),繼續(xù)深化稅源專業(yè)化管理,理順工作流程,明晰工作職責,建立適合經濟社會發(fā)展的、科學嚴密的現代化稅收管理體系。
    夯實征管基礎。完善下戶巡查制度,強化基礎管理崗職責,規(guī)范下戶巡查的內容和流程,抓好催報催繳等日常性工作,確?;A工作落到實處。實施稅收征管檔案電子化管理,為納稅人量身定制風險管理策略,實現個性化、精細化管理。加強基礎管理崗管戶與管事的結合,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系責任人制度,保證底子清,責任明。加強行業(yè)管理,各分局要結合實際確定1-2個重點行業(yè),總結掌握行業(yè)規(guī)律,建立管理模型,力爭用2年時間建立覆蓋全市主要行業(yè)的模型庫。
    優(yōu)化征管模式。逐步建立“重點企業(yè)個性化管理,中小企業(yè)行業(yè)化管理,個體稅收社會化管理”的稅源專業(yè)化管理模式,對重點企業(yè),實施個性化輔導、個性化服務、專業(yè)化評估、專業(yè)化稽查;對中小企業(yè),實施分區(qū)域、分類別、分稅種的行業(yè)化管理;對個體稅收,實施公開定稅、陽光征收,推行社會化管理,推行小規(guī)模納稅人按季申報方式。
    強化風險管理。強化風險管理意識,提高風險識別能力,對涉稅事項進行實時監(jiān)控,重點識別日常稅收管理中發(fā)現的風險、數據比對發(fā)現的風險等。加大信息化管稅力度,把第三方信息運用作為“重頭戲”,依托市政府稅收保障平臺,拓展信息采集渠道,全面構建并完善信息化征管平臺。完善風險推送機制,建立健全稅收風險特征庫和指標體系,強化大數據應用,對疑點開展甄別、分析和應對。針對薄弱行業(yè)和薄弱環(huán)節(jié),開展行業(yè)稽查和專項檢查,集中力量查辦大案要案,提高準確性和威懾力。建立管理、評估、稽查互動機制,提高風險應對貢獻率,實現“檢查一個行業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”,形成以查促管的長效機制。
    科學評價征管質效。引入征管質效評價理念,從稅收征管的基礎環(huán)節(jié)、內部效率、社會滿意度等方面出發(fā),科學設計指標,找準征管薄弱環(huán)節(jié),彌補短板,構建稅收征管質效考核評價體系,進一步細化、量化、強化考核評價責任,精準發(fā)力,增強稅收征管的科學性和預見性。
    (四)堅持集約化與精細化并重,優(yōu)化納稅服務,在促進稅法遵從、增進征納和諧上有更大作為。
    經濟新常態(tài)下,建設服務型政府成為必然要求。要以落實《納稅服務規(guī)范》為導向,堅持全面、全方位服務,進一步細化服務內容,統(tǒng)一服務標準,變“便民春風”為“溫暖四季風”,不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
    落實服務規(guī)范。樹立全員、全程、全心服務理念,梳理辦稅流程,升級服務內容,加強上下聯(lián)動,統(tǒng)一服務水準。完善首問責任制、導稅制、同城通辦、一窗通辦等服務舉措,集中規(guī)范音視頻監(jiān)控,引入社會評價機制,建立監(jiān)控狀況、窗口評價、執(zhí)法情況反饋、第三方評價等相結合的綜合服務評價體系。探索建立與地稅、工商、質監(jiān)等部門聯(lián)合辦證辦稅機制,推行商事登記聯(lián)合審批管理,實現“三證合一”。
    加強咨詢輔導。整合納稅人學校培訓需求和師資力量,推行“訂單式”、“互動式”授課交流,提高納稅人培訓輔導的針對性和實效性。以納稅服務專家咨詢輔導團隊為平臺,開展個性化稅法宣傳和咨詢輔導,促進稅收宣傳、咨詢服務、納稅輔導的良性互動。
    實行分類服務。對重點企業(yè)開展“直通車”服務,專人輔導,及時送政策上門;對中小企業(yè)開展“套餐”服務,進行稅收基本知識和更新知識輪訓,對非正常申報行為進行警示,幫助企業(yè)加強內部管理;對新辦企業(yè)開展“一條龍”服務,輔導企業(yè)建立健全財務管理和核算制度,引導企業(yè)規(guī)定辦稅;對出口退稅企業(yè)開辟專門通道,優(yōu)化流程,提高效率,縮短時限,在企業(yè)申報、單證處理、逾期申請等涉稅事項受理中,做到即事即辦、特事特辦,減少企業(yè)來回奔波。
    維護合法權益。推行納稅風險警示提醒,限度地降低納稅人涉稅風險;完善投訴反饋機制,突出快速反應、跟蹤問效、回訪調查,暢通納稅人維權渠道,把納稅人關切的問題處理到位。
    加強稅法宣傳。改進稅收宣傳方式方法,注重開展專題性、系列化、集群式宣傳報道,解讀稅收政策,講好稅收故事,傳播正能量。探索建立新聞發(fā)布會制度,對重大政策、重大改革、重大事項主動發(fā)聲,回應社會。探索新媒體語境下做好稅收宣傳,運用微博、微信、手機app客戶端等形式,貼近群眾進行針對性宣傳。
    (五)堅持從嚴治隊與傾情帶隊并重,加強隊伍建設,在提升能力素質、激發(fā)隊伍活力上有更大作為。
    新常態(tài)需要新本領、新面貌,對干部隊伍的履職能力、綜合素質、工作態(tài)度也提出了新的要求。要著眼于提能力、激活力、增動力,充分發(fā)揮干部的能動性和創(chuàng)造力,打造一支能力全面、素質過硬的國稅干部隊伍。
    增強隊伍凝聚力和正能量。根據稅源專業(yè)化改革要求和當前工作需要,科學調整科室職能分工,合理調配人力資源,全體干部職工要嚴格遵守組織原則,堅決服從組織安排,認真履行工作職責;堅持“因人施用”的用人導向,完善干部選拔任用機制,構建動態(tài)的人員分類管理機制,充分發(fā)揮各年齡段、各職級層次、各專業(yè)特長干部職工的優(yōu)勢,防止職業(yè)倦怠感;引入競爭激勵機制,發(fā)揮“鯰魚效應”,實行末位評比制,激發(fā)干部職工積極性和工作熱情。
    強化能力素質建設。理清教育培訓思路,制訂人才培養(yǎng)工作中長期規(guī)劃,以崗位需求、基本履職技能為培訓重點,分層次分類開展教育培訓,靈活采用情景體驗、實踐課堂、教學互換、拜師學藝等方法,找準學習興奮點,切實提升人員崗位工作技能。如對中層干部重點加強對法治思維、領導能力、管理能力和執(zhí)行力的培訓;對一般干部繼續(xù)加強專題業(yè)務培訓,開展稅收政策、系統(tǒng)操作、稅收分析、納稅評估等方面的輔導培訓,提高履職能力;對青年干部通過崗位鍛煉、交流輪崗等方式,重點提升綜合能力,形成年齡和專長上的梯次后備力量。
    強化績效管理。發(fā)揮績效的“指揮棒”和“風向標”作用,科學合理設定指標,嚴格規(guī)范考核程序,建立分析評估制度、任務清單制度、考核講評制度、社會參與機制,實現組織績效與個人績效的全覆蓋,撬動工作紀律執(zhí)行、工作運轉規(guī)范、工作統(tǒng)籌性和計劃性增強。要深入開展以6項目標為內容的稅收勞動競賽,優(yōu)化指標設置,明確競賽重點,嚴格過程管理,科學評定結果,以此為抓手,推動績效管理工作落到實處。將考核結果與獎懲掛鉤,作為干部評價、單位考核、工作問責的主要依據,用績效管理倒逼“價值認同”。
    深化文明創(chuàng)建。立足地域特征、行業(yè)特點、部門特色,制定國稅文化建設長遠規(guī)劃,定期開展趣味運動會、主題沙龍、訪貧問苦、典型選樹等有特色的專題活動,進一步增強文化的覆蓋面、感染力和針對性,確保隊伍活力,體現人文關懷。以文明創(chuàng)建為載體,促進全面工作的發(fā)展,發(fā)揮黨、團、工、青、婦、老干等組織的作用,深入開展社會主義核心價值觀教育、“講文明樹新風”、“我們的節(jié)日”、“學雷鋒”志愿服務等群眾性文明創(chuàng)建活動,全力爭創(chuàng)全國文明單位。
    (六)堅持防控風險與改進作風并重,強化黨風廉政建設,在堅持懲防并舉、筑牢廉政防線上有更大作為。
    堅持群眾路線,樹立良好作風,保持清正廉潔,是作風建設新常態(tài)對國稅干部的基本要求。要堅持自律與他律并重,制度與監(jiān)督并進,教育與懲處齊抓,始終保持反“四風”高壓態(tài)勢,推動干部作風持續(xù)改進。
    落實“兩個責任”。落實“一崗雙責”制度,完善領導干部責任追究制,建立作風建設目標管理責任制和專項述職制度,班子成員要帶頭簽訂專項責任書,每季度在局務會上對所分管工作進行述職。
    抓好內控機制。發(fā)揮內控外評系統(tǒng)“信息衛(wèi)士”作用,按照績效管理和納稅服務規(guī)范的要求,健全崗責體系,科學分解權力,優(yōu)化業(yè)務流程,確立防控重點,實現同步防控、互融共促。加大稅收執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察力度,建立作風檢查常態(tài)化機制,定期開展專項治理,化解防范執(zhí)法和廉政風險。嚴格制度執(zhí)行考核,強化責任追究,用制度為權力的籠子“上鎖”。
    持續(xù)加強作風建設。按照總局“鞏固深化拓展”活動要求,認真開展群眾路線教育實踐活動回頭看,持續(xù)開展“轉作風、正稅風、樹新風”活動,嚴肅工作紀律,抓好建章立制,以踏石留印的勁頭狠抓制度落實,以持之以恒的態(tài)度深入推進“四風”問題整改到位,切實樹立國稅良好形象。堅持嚴管善待,切實改變片面和諧觀念,該教育的認真教育,該查辦的堅決查辦,絕不姑息縱容。
    加強廉政教育。重點開展以理想信念、思想道德、法紀條規(guī)為主要內容的崗位廉政教育,開展改進作風現場點評會、廉政教育主題觀影活動、“反四風”對照檢查活動等,規(guī)范從稅行為。發(fā)揮廉政文化作用,堅持陽光心態(tài)、正面引導,繼續(xù)開展“三最”紀檢日評選活動,組織健康向上的廉政文化建設競賽活動,繼續(xù)深化“陽光國稅轉風換位”主題教育、廉政書畫大賽、“家庭助廉”比賽等,營造知廉、崇廉、守廉的文化氛圍。
    形成監(jiān)督合力。充分發(fā)揮黨內監(jiān)督、社會監(jiān)督、業(yè)務監(jiān)督、紀檢監(jiān)察專項監(jiān)督的整體合力,不定期面向納稅人、人大代表、政協(xié)委員、兼職監(jiān)察員開展?jié)M意度測評,根據測評結果認真整改落實,促進干部作風持續(xù)改進。
    (七)堅持先進性與規(guī)范性并重,全面深化黨建,在依規(guī)治黨、提升群眾信任度上有更大作為。
    “全面從嚴治黨”是以習近平同志為核心的黨中央治國理政的重大戰(zhàn)略舉措。要以黨建“規(guī)范化建設年”為主線,把落實從嚴治黨要求作為黨建新常態(tài),圍繞中心任務,創(chuàng)造性地開展新時期黨建工作,不斷總結經驗,取得成效。
    抓好思想建設。重點抓好習總書記系列講話精神、依法行政、社會主義核心價值觀、黨的基本理論“四個專題”教育,落實黨組中心組理論學習制度,積極開展專題調研、理論研討。形式多樣開展黨員學習培訓,組織交流座談、黨員沙龍、名師講座、季度經典讀書等活動,提升黨員干部思想素質。
    突出組織建設。開展主題教育,帶領黨員干部重溫入黨誓詞、組織紀律、組織原則,加強黨員黨性修養(yǎng)。加強基層黨組織建設,規(guī)范黨建工作流程和考核細則,簽訂黨建目標責任書。提高組織生活質量,積極創(chuàng)新組織生活活動方式,規(guī)范“三會一課”制度,落實黨員民主評議制度,黨組成員和各單位負責人要帶頭參加組織生活,把組織生活正常化落到實處。以黨支部標準化、經?;?、系統(tǒng)化、常態(tài)化建設為標準,積極開展“一支部一主題、一支部一特色”活動,開展優(yōu)秀基層黨組織、黨建示范點評選,培育團結戰(zhàn)斗、充滿活力的優(yōu)秀基層黨組織。加強對黨務工作的教育培訓,發(fā)揮帶頭作用,實現“以點帶面、全面開花”。
    開展主題活動。落實“五聯(lián)五共”和“五個一”要求,開展機關支部與稅務分局結對共建,支部與社區(qū)、企業(yè)結對共建。發(fā)揮黨員甘于奉獻、率先垂范作用,開展“中心組成員賽調研”、“支部書記賽黨課”、“黨員干部賽體會”等競賽主題活動,開展道德講堂、“我為黨旗添光彩”等黨建主題活動,開展“黨員先鋒號”、“黨員示范崗”、“黨員志愿者服務隊”等創(chuàng)建主題活動。
    (八)堅持規(guī)范化與人性化并重,提升管理效能,在增強保障能力、提升工作質效上有更大作為。
    要著眼提高效率、嚴肅紀律,努力建立科學高效、運轉協(xié)調的行政管理機制,有效推進機關內部管理和效能建設新常態(tài)。
    加強政務管理。實施信息調研精品戰(zhàn)略,開展工作調研專項評比,為決策提供科學依據,使干部在調研中受教育、得提升;規(guī)范辦文辦會,抓好公文處理、辦理效率、辦理程序、會議申請等各項工作,精簡公文、會議,實現高效節(jié)約。
    改進財務管理。結合作風建設要求,嚴格落實八項規(guī)定和《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》,從嚴控制“三公”經費支出,進一步完善財務管理制度,實現有序管理。加強固定資產、政府采購和基本建設管理,開展財務檢查和資產調研,盤活閑置資產。嚴格執(zhí)行財務事前審批制度,完善辦事流程、審批手續(xù)。切實加強對稅務分局的經費支出管理。
    強化綜合治理。建立突發(fā)事件應急機制,全面落實工作責任制和事故責任追究制度。加強消防安全和食品安全,突出抓好發(fā)票庫房、機房等重點部位的安全管理,切實做好安全隱患排查和矛盾化解。嚴格落實信訪工作責任制,全面把握群眾信訪訴求,依法、依規(guī)、及時解決問題。
    抓好督查督辦。要以績效管理為抓手,圍繞局黨組的決策部署和年度重點工作開展督查,跟蹤各類會議議定事項落實情況,督辦上級部門和地方黨政轉辦事項,重點抓好政策落實“最后一公里”督查。對督查督辦結果定期通報,對落實好的要予以表揚,對不落實、落實不力的要堅決批評并追究責任,使督查督辦成為提速增效的助推器,確保全局上下政令暢通。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十三
    xx年,分公司黨建、創(chuàng)建工作要以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導,鞏固和發(fā)展科學發(fā)展觀的實踐成果,以改革創(chuàng)新的精神,不斷加強和改進強化公司黨的建設,把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢盡快轉化成公司科學發(fā)展的優(yōu)勢。為標準化黨支部建設提供堅強有力的政治保證。
    總體要求:全面貫徹xx大精神和科學發(fā)展觀,按照分公司黨委和省公司的總體部署,強化改革創(chuàng)新理念,突出和諧企業(yè)建設原則,推進軟實力提升目標,全面深化分公司黨的建設,創(chuàng)新思想政治工作方法,提升精神文明創(chuàng)建水平,擴大內外部宣傳力度,為推動分公司又好又快發(fā)展貢獻力量。
    主要做法:一是要通過完善基層組織設置、改進組織功能、創(chuàng)新組織活動,實現基層黨組織的思想觀念、工作方法、活動方式的“三個轉變”,即由傳統(tǒng)的行政命令型向指導服務型轉變,由封閉型向開放型轉變,由強調共性向既注重共性又尊重個性轉變,努力提高基層黨組織工作的針對性、實效性。二是按照省公司推行的“黨建工作模板”,強化監(jiān)督,深化內容,細化目標,優(yōu)化機制,使基層黨建工作實現標準化和規(guī)范化。三是全面開展并實現“標準化黨支部”建設。
    二、思想政治工作。
    思想政治工作是黨建工作的重要內容和組成部分,是黨的工作優(yōu)勢。明年,要進一步完善各級員工思想動態(tài)收集、分析、反饋的工作機制,在深入、細致、準確、及時上下功夫,抓住職工反響強烈的熱點問題和各級領導決策急需了解的難點問題,有針對性的開展工作,切實增強教育引導的實效性。
    同時,通過流程穿越活動,積極尋找緩解員工工作壓力和生活壓力的有效途徑,促進企業(yè)和諧與穩(wěn)定。
    三、精神文明創(chuàng)建工作。
    繼續(xù)堅持“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的工作方針,狠抓精神文明建設,進一步提升目標化管理,進一步推進制度化管理,進一步完善日?;芾?。
    1.深刻認識黨的xx大對精神文明建設提出的新要求和新任務。要把精神文明建設融入到推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮當中,以更加深刻的認識、更加開闊的思路、更加得力的措施,把文明創(chuàng)建活動放在公司的整體布局中來認識、來研究、來部署、來落實,努力提高公司廣大員工的文明素質和文明程度,為實現公司經營發(fā)展目標、推進公司又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持。
    2.加強組織領導,推進創(chuàng)建活動的深層次延伸、多層次覆蓋。要做好創(chuàng)建活動的整體規(guī)劃,制定具體的創(chuàng)建措施;要實現創(chuàng)建效果的深層次延伸:從一線服務窗口向后臺支撐部門班組延伸,形成高效優(yōu)質的服務通道;從自辦營業(yè)廳向合作營業(yè)廳延伸,打造文明連貫的服務鏈條;深入開展青年文明號的創(chuàng)建工作,不斷增強青年文明號的輻射能力。要堅持單位、班組、團隊、個人的“多層次覆蓋”,以服務明星、崗位能手、專項標兵、優(yōu)秀員工以及卓越班組、創(chuàng)新團隊、標桿單位、先進單位、示范等為榮譽構建企業(yè)的榮譽體系,使創(chuàng)建工作更加系統(tǒng)化。
    3.進一步強化精神文明創(chuàng)建目標化管理。在文明單位創(chuàng)建目標上要不斷提升水平,創(chuàng)新基礎管理,延伸工作領域;xx年分公司將力爭創(chuàng)建為“省級文明單位”。工作內容上,重點做好思想道德教育、科學文化業(yè)務學習、環(huán)保節(jié)能管理、行風誠信建設、服務水平提升等方面的工作。要以精神文明建設“創(chuàng)佳評差”活動為契機,一級抓一級,層層抓落實,推進精神文明建設。
    4.把創(chuàng)建“青年文明號”集體作為精神文明建設的主要內容和重要載體。分公司繼續(xù)與分公司團委圍繞“增加數量,提升質量”的要求,明確創(chuàng)建主題,制定創(chuàng)建目標計劃,抓好基礎工作,完善管理機構,規(guī)范制度建設,健全檔案管理,強化服務功能,開展專題活動,全面推進青年文明號創(chuàng)建工作。要把“便捷服務,滿意100”活動作為青年文明號創(chuàng)建活動的主要內容,在擴大宣傳、落實要求、優(yōu)化功能、創(chuàng)新服務上下功夫。要以自查、抽查、通報等為主要手段,充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務,滿意100”活動中的重要作用。
    c.下設“企業(yè)文化協(xié)調辦公室”,該辦公室設在綜合辦,具體負責企業(yè)文化日常工作,在職責范圍內協(xié)調各部門的企業(yè)文化工作,并指導好基層企業(yè)文化建設活動。
    (3)、經費保障。
    設立企業(yè)文化建設專項經費,納入企業(yè)財務預算,為企業(yè)文化建設提供必要的資金支持和物質保障。
    (4)、制度保障。
    將企業(yè)文化建設工作納入到目標管理體系或業(yè)績考核體系中,企業(yè)文化建設的成效也作為年度考核的主要內容之一,考核結果同各部門、各班組績效掛鉤,并作為領導干部述職考核的重要內容。
    總之,開展企業(yè)文化建設是一個需要認真實踐和探索的重大課題,也是一個長期的過程,更是一項緊迫而艱巨的現實任務,需要堅持不懈的去培育和建設。只要抓住機遇,積極探索,努力實踐,進一步加大創(chuàng)建力度,豐富文化內涵,就一定能夠創(chuàng)造出更多更鮮活的經驗,建塑企業(yè)文化的宏偉目標就一定能夠實現。
    人力資源。
    1、指導思想。
    針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、改進能力薄弱的現象,結合我公司實際情況,親自著手抓人才管理的隊伍建設。大力提升員工綜合素質,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。
    2、主要任務。
    (1)、配合市公司組織的各種培訓,充分利用內外資源,大力開展專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育與技術提升培訓,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
    (2)、適應公司發(fā)展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓,分層次繼續(xù)開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
    (3)、組織公司專業(yè)技術人員,開發(fā)一批符合公司業(yè)務技術實際的培訓資料,加速完善試題庫、案例庫,滿足培訓需要。
    (4)、負責完成新入職員工的上崗引導工作,發(fā)放相關資料,親自向新員工引見各部門主要負責人,并解釋部門的主要工作、組織架構、分工情況和內部禁止的行為和規(guī)定等。
    (5)、加強對錄用人員的質量評估及考核。新員工試用期間,不定期與新員工溝通交流,了解新員工的工作情況及思想動態(tài),隨時發(fā)現問題隨時溝通解決。
    (6)、通過部門組織聯(lián)誼活動等,培養(yǎng)新老員工之間的親切感,加強團結合作、相互協(xié)調精神的教育,增強對集體意識的認識。
    (7)、加強溝通,著手解決績效評估系統(tǒng)實施過程中的問題,如果部門領導對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由績效領導小組進行調解,達到客觀公正。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十四
    工作計劃網發(fā)布辦公室文秘2019年工作思路范本,更多辦公室文秘2019年工作思路范本相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
    這篇關于《辦公室文秘2019年工作思路范本》的文章,是工作計劃網特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
    二、對工作崗位的認識。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計劃。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的`安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十五
    一、日常工作方面。
    (一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
    (二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
    (三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
    二、基礎管理方面。
    (一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
    (二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,確保公司公章安全使用。
    (三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
    (四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
    三、團隊建設方面。
    (一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
    (二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
    (三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
    (一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學習貫徹黨的重要思想,并結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務企業(yè)能力建設上,實現公司經營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。
    組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
    (三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制,完善反腐工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任,做好公司目標責任書的分解,抓好責任分工、目標考核、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。
    (四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設,完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產經營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作,不斷提高職工隊伍整體素質,搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十六
    工作計劃網發(fā)布辦公室文秘2019年工作思路,更多辦公室文秘2019年工作思路相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
    這篇關于的文章,是工作計劃網特地為大家整理的,希望對大家有所幫助!
    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
    二、對工作崗位的認識。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的'物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計劃。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的價值。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十七
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    古人說過,不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作計劃,請領導批評指正。
    一、個人基本情況。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的'熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
    二、對工作崗位的認識。
    首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
    1.服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
    2.領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    三、對未來工作的計劃。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點:
    (1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
    (2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
    (4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
    (5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
    (6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
    3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
    (1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
    (2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
    (3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
    我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的價值。
    4.其他工作。
    (1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
    (2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
    (3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
    (4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
    辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十八
    作為辦公室人員,寫好辦公室工作總結思路有很大的幫助。辦公室的核心職能是輔助決策、督導落實,從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,運行有程序,結果有成效。你是否在找正準備撰寫“辦公室工作總結思路”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!
    2021年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行。現將一年來的工作情況匯報如下:
    一、依據業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作。
    檔案管理:依據工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
    文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產生崗位空缺的情況,科室內所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
    機關各部室為了對項目有效實施管理,經常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現了機關作風的嚴謹性。網絡是公司對外的窗口和公司內部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網頁在互聯(lián)網世界體現了公司的形象,為保護好網絡良好的運行狀態(tài),為確保網頁質量,相關人員都付出了辛勤的勞動。
    企管工作:積極貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。
    二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
    業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現的矛盾、問題進行探討,確定今后工作總結和努力方向。在工作中,產生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
    三、協(xié)調管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
    相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
    四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
    在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現在:
    一是人員年輕人居多,各方面經驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
    二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。
    三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
    新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
    1、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結合,加強制度執(zhí)行情況的調研,通過現場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
    2、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
    3、加強調查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調查研究,著重對各項目情況進行調研,以提供更好更優(yōu)質的服務。
    面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
    按照20__年__廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標書要求和__廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。今年以來,我主要督促檢查“三辦一協(xié)調”,即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調等行政、后勤工作,努力學會“搭臺唱戲”,用好用活辦公室這支力量,讓辦公室充分發(fā)揮作用,不斷提高辦公室服務水平?,F小結如下:
    一、重視“點戲”,使辦公室大事挑大梁。
    1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流,并根據領導集體和講話人的意見,結合自己掌握的情況,揭示秘書人員從哪些方面去思考,如何收集材料,幫助開拓思維,必要時還主持召開有關會議多方征求意見,組織集體修改,從而使文稿質量和工作效率都得到了提高。
    2、為調查研究定好題。結合基層站年度百分考核,事先設定若干個調研題目,結果梳理出12個方面的共性問題及建議,為新一輪__工作決策提供了依據。
    3、為深層服務搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件,參加大型、重要會議,隨同領導深入基層,使他們更多地接觸和了解實際情況,進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺,大力舉薦辦公室人員參與一線工作,使他們在實踐中得到全面歷練,提高他們的組織協(xié)調能力、辦事處事能力和實際工作本領,為辦公室更好地協(xié)助領導工作打好基礎。及時上報各類信息,每月出一期《工作動態(tài)》,不定期開辟圖片宣傳欄,為__當前工作搖旗吶喊。
    二、重視“管戲”,使辦公室小事無小誤。
    1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》,內容包括服務口號、工作職責、工作措施等5個方面,實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。
    2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程,從電話接聽到基層站年度考核共24方面,人手一份。
    3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設立兼職駕駛員考評獎,每月100元,每季度考評一次,其結果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據。
    三、重視“參戲”,使辦公室實事有實效。
    1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng),就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時,定期組織辦公室開展有關學習活動,帶動和促進工作人員崇學、勤學,著力打造肯干事、能干成事的團隊,不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。
    2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作,總在第一時間作出安排,將工作任務進行分解,落實到具體責任人。遇到重要的工作事項,自始至終參與其中,同辦公室人員交流看法,商討對策,并且有的工作親自動手,與大家一起合力將工作做好。比如,落實一年一度的總結表彰大會。
    3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結在自己周圍,做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、講法度、講原則,做一個有良知、有正氣的人,樹立務實、為民、清廉的良好形象。
    今后三季度,我將按照上述思路,繼續(xù)積極開展各項工作,為__廣電增光添彩。
    20_年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務質量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作。現就半年來的工作總結如下:
    一、上半年主要工作狀況。
    1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調職能。綜合協(xié)調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映,并按領導指示協(xié)調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調,為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現不經過領導同意,私自修車現象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
    3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
    4、做好會務和接待。半年來,辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務,展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關各項工作的有序開展,發(fā)揮了領導助手和部室配角的職能作用。
    5、做好老干部工作。辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時,立即協(xié)調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學習、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
    二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
    1、存在的問題。一是與相關單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
    同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
    1、刻苦學習,努力提高業(yè)務水平。辦公室工作人員要適應形勢發(fā)展的需要,就要增強學習的緊迫感和自覺性,構成學理論、學科學、學業(yè)務的風氣。從加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學習入手,努力提高各崗位的業(yè)務水平和技能,更好地為領導服好務,為各部室服好務。
    2、爭做機關的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復的事及時答復。三是改善服務態(tài)度,提高服務質量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風,開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質量上狠下功夫。
    3、做好后勤服務,保證機關各項工作正常運行。加強對機關各種辦公用品的科學規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
    4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調職能。從改善工作方法入手,做好領導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關的和諧共進。
    忙碌中的2021年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F將一年來的工作總結匯報如下:
    一、日常主要工作。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    2021年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
    3、完成公司證照年審、變更工作。
    公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,2021年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于2021年_月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
    4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
    2021年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊,為__圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;_月,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
    6、其他工作。
    綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,2021年在總經理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
    二、不斷學習,努力提高自身素質。
    一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
    三、存在問題。
    一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現在:
    1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
    2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
    3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
    四、今后努力方向。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
    2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
    公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇十九
    x年辦公室工作,要緊緊圍繞市局中心工作,立足辦公室職能,增強服務意識,思路可概括為“一、二、三、四”,并采取有效措施,不斷探索創(chuàng)新,狠抓工作落實,確保取得優(yōu)異成績。
    一、圍繞一個中心。即圍繞20xx年“管理提高年”這個中心,立足科室職能,改進服務質量,為全局工作的順利開展貢獻力量。
    二、明確兩個目標。一是在上級組織的各項考核中、特別是在省局效能考核的各項工作中爭創(chuàng)優(yōu)秀;二是在市局組織的各項評比中、特別是機關先進科室評比中名列先進。
    三、把握三個重點。在做好辦公室日常工作的同時,20xx年要重點把握以下三個方面的工作:
    一是文字工作。在綜合文字上,做到站得高、想在前、跟得緊、謀得深,圍繞市局重點工作的做法、成績、經驗,主動為領導謀劃全局思路,統(tǒng)籌全局規(guī)劃,提煉全局方針,總結全局經驗,重點提高領導講話稿、工作匯報稿、經驗交流稿的質量水平,起到以文輔政、以文助政的作用。在信息反饋上,深入采集基層征管情況、重點工作進度、整體建設水平等真實、可靠、準確的信息,做到情況明、措施實、數據準、反應快,進一步提高信息反饋的質量、效率,為領導提供信息支持和決策參考。在深入調研上,深入基層單位、深入征管一線,勇于探索新形勢下稅收工作的特點、規(guī)律和措施,對加強稅收實踐提供理論依據,為市局領導和全局工作出謀劃策,進一步發(fā)揮參謀助手和智囊作用。二是政務服務。在信訪上,加強來信、來電等信訪案件的處理,在信訪接待中不推諉、不冷落、不蠻橫,做到制度健全、措施有力、組織嚴密、處理得當,盡力化解稅企和干群之間的矛盾,積極為領導排憂解難。
    在督查上,對人大、政協(xié)各項督查件,做到專人負責、專程辦理,加強有關事項的調查處理,及時督促有關部門采取有效措施,能答復及時答復,可解決的予以解決,需轉辦的按級轉辦,做到事事有著落,件件有回音。在保密上,加強保密教育,嚴格保密制度,管好保密載體,嚴防失密、泄密現象的發(fā)生,確保稅收信息安全。在政務公開上,不斷拓寬公開渠道,規(guī)范公開程序,完善公開機制,并大力加強政務公開的推廣宣傳,在進一步和諧稅企、干群關系上發(fā)揮橋梁紐帶作用。三是基層指導。隨著省局效能考核力度的不斷加大、考核范圍的不斷拓寬和考核內容的不斷細化,針對個別縣局辦公室思路不清、措施不利、素質不高的問題,為防止在效能考核中給市局拖后腿,今年辦公室要重點加強對各縣市區(qū)局辦公室的工作指導,通過工作指導、檢查考核、組織培訓等一系列措施,確保全系統(tǒng)辦公室建設水平、服務意識、工作業(yè)績、整體素質都有一個明顯的提高,為辦公室在省局效能考核中取得優(yōu)異成績夯實基層基礎。
    四、采取四項措施。
    (一)加強協(xié)調聯(lián)系。對上,加強與上級領導機關辦公室的協(xié)調聯(lián)系,特別是重點加強對省局辦公室的協(xié)調,采取專人聯(lián)系、分級協(xié)調、對口負責等方法,做到經常匯報工作、及時請示有關事項、定期赴省局了解情況、每年邀請指導授課,確保了解上級工作動態(tài),把握省局工作重點,采取有效應對措施。對下,重點加強對各縣局辦公室的工作協(xié)調,加強對辦公室工作的調度,做到對辦公室工作每月一分析、每季一通報、半年一調度、年終一評比,確保整個系統(tǒng)辦公室工作步調一致、協(xié)調聯(lián)動,并注意激發(fā)基層辦公室工作的積極性,整合辦公室隊伍的力量資源,做到提高協(xié)調質量效率,發(fā)揮系統(tǒng)辦公室的整體優(yōu)勢。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇二十
    1、砥礪奮進,動遷閩江北岸中央商務中心(一期)地塊工作立首功。共拆除建筑面積約18.64萬平方米,其中住宅約16.92萬平方米,涉及拆遷戶數1751戶(不足45㎡的戶數達400多戶),總該地塊拆遷工作在宣傳準備期內(短短15天)即取得了簽約量即達87%的好成績,截止發(fā)稿時,已完成簽訂協(xié)議數97%。
    2、破釜沉舟,全力吹響臺江港務公司及周邊地塊拆遷工作的勝利號角。
    臺江港務公司及周邊地塊共拆除面積186364平方米,涉及戶數1024戶,在宣傳準備期就完成了50%的簽訂協(xié)議量,目前,已凈地交付政府出讓使用。
    3、圓滿完成市政府為民辦實事項目保障房的申請審核工作。共審核上報1065戶,其中經濟適用房497戶,廉租房568戶。
    4、以人為本,和諧開展僑房騰退工作。共完成對接“二不靠”房源118套、廉租房22套、經適房13套,全部按要求下達至相關街道。
    5、全力推進“兩證”歷史遺留產權問題的解決。共解決遺留問題170戶,其中辦理五一新村53戶,義洲通太橋21戶。
    6、區(qū)屬行政事業(yè)單位住房補貼工作進入實戰(zhàn)階段。截止12月已基本完成60周歲以上干部職工住房補貼發(fā)放任務,共發(fā)放493戶,發(fā)放金額966萬元;基本完成1998年12月1日起參加工作的干部職工的住房補貼審核工作。
    1、圓滿完成福州市華僑中學、寧化街道振武村1.25災場地塊的拆遷安置任務。共涉及總戶數38戶,總拆除面積3337.86㎡。
    2、積極開展景觀整治工程前期籌備工作。完成六一路、臺江路、江濱大道等道路沿線近100座建筑景觀改造工程的設計等工作。
    3、關注民生,提升服務意識,圓夢居者有其屋。為25戶住房困難戶解決了住房困難問題,全年共完成修繕8180起,修繕公房戶數13929戶,共投入資金200多萬元,修繕面積近23萬多平方米。
    4、努力提升物業(yè)管理水平,積極解決群眾反映的熱點難點問題。依法依規(guī)成立8個小區(qū)業(yè)主委員會。
    1、強化權屬管理,房產交易、租賃監(jiān)證、產權登記工作穩(wěn)步推進。全年交易1.74億元,成交面積達13.96萬平方米,代征契稅202.46萬元,超額68完成全年120萬元的任務數;代征登記費、手續(xù)費等63.27萬元,營業(yè)稅74.54萬元;房屋產權登記共受理發(fā)證1900本,已超額58%完成全年1200本任務數;受理租賃鑒證合同3095戶,超額完成全年任務數,涉及建筑面積9.45萬平方米,收取鑒證手續(xù)費21萬元。
    2、深化國有房產經營管理,積極完成租金收繳、國有房產出售等任務。全年共完成租金收繳入庫946萬元,超額12%完成市國有房產中心下達的840萬元任務,其中收回往年積欠75萬元;接收市國有房產中心移交的各類房產90戶,建筑面積近6千平方米;抓好新一輪非住宅合同簽訂工作,已完成簽訂237戶;積極做好國有房產出售工作,今年國有房產出售共收件384件;完成8戶遺留待決戶的處理,完成中心下達的12戶任務數的66%。
    3、做好檔案移交、裝訂、接待查檔工作,為城市建設和社會公眾提供優(yōu)質服務。全年共移交產權檔案1038卷,裝訂檔案520份,整理上架986份,接待群眾查檔458人次,出具產權證明76份。
    1、穩(wěn)步推進閩江北岸中央商務中心(二期)、福州機床廠、南公園等地塊的舊城改造和市政土地收儲及道路配套設施改造建設工作。計劃元宵節(jié)后即進場開展閩江北岸中央商務中心(二期)項目的拆遷工作,力爭上半年完成拆遷任務。同時,合理統(tǒng)籌安排好拆與遷的緊密銜接,做好回遷安置工作。力爭在區(qū)委、區(qū)政府的關愛與支持下,爭取一個限價房建設項目,使開發(fā)經營公司的企業(yè)生命力得以延續(xù),促進企業(yè)經濟實力不斷發(fā)展壯大。
    2、計劃實現租金入庫800萬元,清理歷年積欠達15%以上;加強危墻、危屋排查力度,確保完成修繕任務,計劃完成國有房產修繕任務5100起,修繕面積8萬平方米。另按照區(qū)政府安排適時啟動1998年12月以前區(qū)屬行政事業(yè)單位在職干部的住房補貼審核發(fā)放工作,完成市政府下達的保障性住房申請復核工作以及市國有企業(yè)職工住房補貼審查工作。
    3、計劃房屋登記發(fā)證1500戶、代征契稅120萬元,完成租賃監(jiān)證3000戶。繼續(xù)跟進歷史遺留房屋登記工作。
    4、xx年計劃督促指導成立6個以上業(yè)委會,爭取成熟一個,指導一個,成立一個。
    5、深化“平安臺江”建設內涵,落實好綜治責任,整合資源,確保落實安全生產施工,抓好建新市場的消防、安全防范工作,確保整改出成效,市場增活力。
    6、縱觀全年的信訪情況,訴求點大多集中在拆遷和物業(yè)工作上,要著力排查化解矛盾糾紛、著力處理信訪突出問題、著力落實信訪工作責任。要重點結合區(qū)領導大接訪活動,努力將矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
    7、要進一步加強組織隊伍開展黨的政策理論和廉政建設方面的學習,使黨員干部學習常態(tài)化、經?;⒅贫然?,不斷探索對黨員干部廉潔自律方面的嚴格教育、嚴格管理、嚴格監(jiān)督的新思路、新辦法、新途徑,幫助黨員干部在從政過程中保持廉潔自律行為。
    辦公室工作思路及規(guī)劃篇二十一
    20xx年縣礦征辦在縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)的堅強領導下,在縣財政局的直接領導下,在相關職能部門的支持配合下,堅持技監(jiān)和人監(jiān)相結合,電子監(jiān)和現場監(jiān)相結合,嚴格加強產量監(jiān)控,嚴格保障設備運行,嚴格集中稅費征收,取得了較好成績,圓滿完成了各項工作任務。
    產量監(jiān)控成效明顯。1-12月共核定煤炭監(jiān)控計稅產量萬噸,比去年增加 萬噸,同比增長%,創(chuàng)歷年新高。
    稅費收入大幅增長。核定稅費收入4065萬元,比去年2874萬元增加1191萬元,增長41.5%,其中核定國稅收入1946萬元,比去年增加了489萬元,增長了22.3%;地稅收入1053萬元,比去年增加253萬元,增長了31.6%;非稅收入1067萬元,比去年增加了473萬元,增長了79.6%(含價調基金調增收入)。
    設備有效運行是電子監(jiān)控產量的技術基礎,每季對全縣煤礦企業(yè)的監(jiān)控設備進行檢測,逐礦排查故障隱患。對18家電子稱重設備的基礎進行加固,澆注混凝土。對6家設備故障較多的企業(yè),進行重新選址,安裝稱重設備。對9家企業(yè)的稱重傳感器進行了更換。對7家企業(yè)的視頻設備進行了更換。為不影響企業(yè)生產,設備維護和安裝選在企業(yè)下班后進行,我辦工作人員往往工作到深夜一兩點才回家。為不耽誤施工進度,大家自覺放棄雙休日和節(jié)假日,加班加點,卻從未抱怨。全縣煤礦企業(yè)監(jiān)控設備運行狀況良好,稱重準確率保持在95%以上。
    會同國稅、地稅、技術監(jiān)督局等相關人員,3次對礦山企業(yè)產量遠程監(jiān)控系統(tǒng)各項計量參數進行全面檢測和修正,重點檢測了稱重設備的準確性、礦車皮重參數和煤炭矸石分離參數的設定。為確保參數的準確性,檢測程序全程仿真,隨機抽取礦車,絞車速度控制合理。通過檢測和修正,各煤礦企業(yè)的礦車的皮重設定更客觀準確,煤炭、矸石分離參數設定更符合實際。
    下發(fā)了進一步加強煤礦企業(yè)產量監(jiān)控的通知,將煤礦企業(yè)的監(jiān)控工作落實到每個工作人員,兩個月一輪換,監(jiān)控人員即時查看所負責各煤礦的生產狀況及監(jiān)控設備運行情況,對照監(jiān)控錄像逐日核對電子監(jiān)控產量記錄,著重核實煤炭漏記產量掉車、人車計重、回車計重等現象,并將電子監(jiān)控系統(tǒng)漏記的煤炭計稅產量和設備故障期產量在月底的產量審核會議中,按照設備正常運行情況的平均產量全部計算上來,切實做到設備監(jiān)控和人員監(jiān)控相結合。加大對煤礦企業(yè)的稽查力度,采取定期或不定期的稽查方式,確保每家企業(yè)稽查次數每個月不少于5次。放棄節(jié)假日和雙休息日,輪流值班,深入煤礦企業(yè),采取暗查和現場稽查方式,通過與部分煤礦工人和裝煤司機溝通和了解,通過實地記錄煤產品升井和煤炭、矸石分離參數、皮重參數等情況,取得了企業(yè)煤產品升井記錄、打碼單等第一手資料,準確掌握了我縣各煤礦企業(yè)生產情況和經營狀況,采取現場核查、設備監(jiān)控、突擊檢查等多種方式,贏得了征管工作的主動權。同時,還加大了對個別企業(yè)逃避監(jiān)督、偷漏稅費等違法行為的打擊力度,查處了楓蓬煤礦私自更換礦車,依法依規(guī)補征產量1100噸;查處了新興煤礦擅自搭橋作弊,造成494噸煤炭未計重,逃避稅費達4.95萬余元,并處以罰款2.5萬元,有效遏制了違規(guī)作弊行為,收效明顯。
    會同國稅局、地稅局、物價局分別于5月、10月,兩次對全縣煤炭銷售價格進行了全面詳細地調查摸底,分季測算核定了各煤礦企業(yè)非稅收入最低征收標準,以此做各季度非稅收入征收依據,煙煤企業(yè)最低價格比上年平均增長27%,柴煤企業(yè)比上年平均增長了16%。
    對國、地稅收入,我們采取提供煤炭監(jiān)控計稅產量和計稅價格的辦法,為國、地稅征管部門征收提供了可靠數據依據,充分發(fā)揮了源頭控稅的作用,在我們核定的應征稅收的基礎上,國、地稅收入有了較大增長。對非稅收入實行代征,我們基本上做到了按進度入庫,全年完成了水土防治費30.33萬元,比去年23.87萬元增加6.46萬元,增長27.1%;完成排污費151.68萬元,比去年109.36萬元增加42.32萬元,增長了38.69%;完成維簡費89.32萬元,比去年82.78萬元,增加6.54萬無,增長了7.9%;完成育林基金30.33萬元,比去年23.87萬元增加6.46萬元,增長27.1%;完成綠化費6.21萬元,比去年2.38萬元增加3.83萬元,增長160.9%(含政策調增收入);完成人防費15.16萬元,比去年11.93萬元增加了3.23萬元,增長27.1%;完成礦產資源補償費133.89萬元,比去年88.08萬元增加45.81萬元,增長52%;完成價格調節(jié)基金422.41萬元,比去年215.51萬元增加206.9萬元,增長96%(含政策調增收入)。同時加大老欠清收力度,將興盛煤礦16萬元的價調基金老欠征收到位。