2023年公司出納工作總結簡短(十二篇)

字號:

    總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。總結書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    公司出納工作總結簡短篇一
    01日-05日:銀行日記賬錄入及對賬;做其他應收應付款表格,處理職工借款確認。(外聯(lián)發(fā)與北方)
    06日-24日:審核開票內(nèi)容并開具運輸及貨代發(fā)票(北方物流)
    25日-26日:審核司機的費用憑證,錄入財務系統(tǒng),做報銷明細表格,并結賬。
    27日-31日:開具剩余的運輸及貨代發(fā)票;與網(wǎng)上銀行系統(tǒng)比較,及時做好銀行單據(jù)的錄入。
    每天處理現(xiàn)金的收與付,并于當日錄入財務系統(tǒng),做到日清日結。
    每天處理辦公用品的發(fā)放工作。
    每天訂制職工的午飯及現(xiàn)場加班人員的晚餐。
    每星期三付款(外聯(lián)發(fā)與北方),
    每星期一、三、五上海銀行外高橋支行、建設銀行外高橋支行拿銀行回單,領取備用金,并及時錄入財務系統(tǒng)(外聯(lián)發(fā)與北方)
    每星期訂購一次辦公用品,每月做好盤存工作。
    不定時的處理公司職員的名片、結匯等工作,并處理外聯(lián)發(fā)工會的現(xiàn)金及銀行的收與付工作。
    出納工作總結:
    在本年度工作中,我能做到下面幾點:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無透支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費20__年出納工作計劃20__年出納工作計劃。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審查核算(發(fā)票報銷單上必須有經(jīng)手人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    1、力爭做到當天事當天結。
    2、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
    3、參加財務人員繼續(xù)教育(每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育),學習和掌握新的財務知識。
    工作目標及希望:
    1、 望在__年做好出納本職工作外,在不影響其他人員的工作前提下,能接觸月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告等。雖然現(xiàn)在的能力水平可以編制資產(chǎn)負債表、損益表等,但只有理論知識,沒有實踐經(jīng)驗,因此想多學習一些財務的實際操作技能,希望以后能對公司的工作有所幫助。
    2、希望公司能為我繳納上海社會保險。__年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能考慮到我的工作和對公司的貢獻,為我提供應有的福利。
    3、在工作之外的時間,抽出時間盡快把日語學好。
    針 對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當?shù)赜幸环N強烈的危機感,由于當?shù)亟?jīng)濟的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在__年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
    公司出納工作總結簡短篇二
    作為出納兼文員,在__分公司和___籌建處財務資產(chǎn)部的直接領導和指導下,在__縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:
    一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作
    從本年度一月到八月末,__分公司相繼換了三任分公司總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和_經(jīng)理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據(jù)財務目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
    在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
    二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理
    由于籌建處資產(chǎn)財務部距離較遠,往來辦理業(yè)務極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,進行了《營業(yè)執(zhí)照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
    三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作
    目前,辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日??己撕统銮诳己斯ぷ?,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
    回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產(chǎn)部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到__員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
    3、根據(jù)會計帶給的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上務必有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作
    1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務狀況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫忙和鼓勵。
    2、完成領導交付的其他工作。
    三、回顧檢查自身存在的問題
    一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
    二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,務必透過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自我做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員就應掌握的原則。作為財務人員個性需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
    公司出納工作總結簡短篇三
    按照公司的要求,我放棄了最后和大學同學聚會的美好時光于xx年6月15日到安寧分公司報到,經(jīng)過領導的安排,我被分到財務管理部任出納,開始了緊張和繁忙的工作,
    財務部出納工作總結。我的崗位工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結算、貨幣資金的核算、開具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。剛剛開始的時候,讓我擔任出納工作,我感到很委屈,我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解,對公司的運作方式也還不熟悉,處理起來不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,還好的是,在各位公司領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。經(jīng)過了將近3個月緊張的工作實踐和總結,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,出納工作絕非“雕蟲小技”,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求
    一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的政策水平。
    二.出納工作需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
    三.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    四.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    五.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
    以上都是我將近3個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務,和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    公司出納工作總結簡短篇四
    時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個月的期間里,領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。以下,我簡單總結我這段時間的工作內(nèi)容。
    一、學習公司制度及企業(yè)文化在進公司的第一周內(nèi),人力資源部主管及財務部經(jīng)理給我培訓*集團的公司制度,如:考勤、食堂、財務管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化,其核心價值觀:同心、同德、精誠、團結、創(chuàng)造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
    二、在經(jīng)理精心教導下,以后的幾周實踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責,具體如下:
    1.按照合理的需要時提取現(xiàn)金,超過庫存現(xiàn)金限額時應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
    2.收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現(xiàn)金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖?,并開具相關收據(jù)。
    3.報銷費用時,必須要有總,總監(jiān)經(jīng)理的簽字及相關部門主管簽字,才能報銷。
    4.將每筆收、付原始憑證業(yè)務及時錄入用友財務軟件。做到逐日逐筆登記。
    5.每日下班前盤點現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報,報于經(jīng)理。
    6.授權批準進行各項轉賬支付業(yè)務和每月10號前發(fā)放員工工資。
    7.月終配合會計檢查并裝訂憑證。
    三、在短暫的一個月內(nèi),總監(jiān)給我們財務部開了兩次會議,并討論財務制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性,必須要遵守以下財務基本原則:
    1.各公司之間內(nèi)部借款和員工的臨時借款,要填寫借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)總簽字同意后方可借款;員工的臨時借款,必須有部門經(jīng)理、經(jīng)理、總監(jiān)簽字、經(jīng)總簽字同意后方可借款。
    2.報銷時必須有合理正規(guī)發(fā)票,無票不能報銷。
    3.嚴禁口說為憑。
    4.逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結。
    5.月初編制銀行余額調(diào)節(jié)表。積極配合銀行做好對賬工作。
    6.做好保密工作。
    物業(yè)行業(yè)屬于服務行業(yè),按照營業(yè)收入交納營業(yè)稅5%;按照營業(yè)稅交納城建稅7%左右;按照營業(yè)稅交納城建稅4%左右;至于企業(yè)所得稅,看你公司是查帳征收還是核定征收了,一般按照季度征收。
    報稅按照地方稅務局規(guī)定的要求,電子報稅。一般都不難,很簡單的。 核算方面:
    1. 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務等過程中發(fā)生的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本、費用。
    2. 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設間接費用,有關支出直接計入管理費用。
    3.直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費等。
    4.直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
    5.間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及
    6.其他費用等。
    7. 企業(yè)經(jīng)營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。
    8.企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。
    9.企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤入營業(yè)成本或者管理費用。
    10. 企業(yè)可以于年度終了,按照年末應收帳款余額的0.3%-0.5%計提壞帳準備金,計入管理費用。 企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。 不計提壞帳準備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。
    1.業(yè)務招待費按照銷售(營業(yè))收入,凈額在1500萬元及其以下的,是千分之五;超過1500萬元的,是千分之三。 科目進“管理費用-業(yè)務招待費”
    2.職工福利費按工資總額14%計提,工會經(jīng)費按工資總額2%計提,職工教育經(jīng)費按工資總額1.5%-2.5%計提。計提時,一般都進管理費用 借:管理費用-職工福利費 貸:應付福利費 借:管理費用-職工教育經(jīng)費 貸:其他應付款-職工教育經(jīng)費 工會經(jīng)費一般都是成立工會組織企業(yè)才計提,現(xiàn)在大多數(shù)私營企業(yè)都不成立工會組織,所以都不提的。
    需要說明的是:業(yè)務招待費、職工福利費、職工教育經(jīng)費按照一定的比例計提,是對采用查帳征收方式交納企業(yè)所得稅的企業(yè)是要特別注意的幾個方面;如果是核定征收的,就沒什么約束了。
    3.出納
    (1)對部門經(jīng)理負責,服從領導安排,盡職盡責做好本職工作。
    (2)嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
    (3)及時辦理各種轉賬、現(xiàn)金支票,并交會計做賬。
    (4)及時追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失。
    (5)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
    4.統(tǒng)計員
    (1)對部門經(jīng)理負責,遵守公司制定的財務人員管理細則,做好本職工作;
    (2)及時統(tǒng)計、存貯各種費用交收資料,供主管會計參考;
    (3)維護好電腦設備,保管好所存的資料;對于變動的資料數(shù)據(jù)應及時修改與存貯,做到隨時變動,隨時修改,隨時存貯,以免出現(xiàn)差錯;
    (4)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
    5.收費員
    物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時,應專門配備收費員,這樣既可方便住戶,又能及時回籠資金。收費員的職責是:
    (1)對部門經(jīng)理負責,遵守公司制定的財務人員管理規(guī)則,做好本職工作。
    (2)負責|考試|考試大|大|物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳。
    (3)每天下班前應把當天收繳的各項管理費用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計好交費情況。
    (4)樹立“業(yè)主至上,服務第一”的思想。工作中應熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持。
    (5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。
    公司出納工作總結簡短篇五
    首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
    其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、日常工作:
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    二、其他工作
    1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
    2.完成領導交付的其他工作。
    三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
    一、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
    二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
    加強理論學習,進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,必須通過相關專業(yè)知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
    綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
    公司出納工作總結簡短篇六
    隨著時間的流逝,加入百旺已經(jīng)一年了,總20xx年的工作以予在20xx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我。20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20xx年的工作做出以下總;
    一、工作總結:
    1.嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
    2.按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。
    3.嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
    4.嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人算借款金額,按相關規(guī)定和流程清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
    5.堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
    6.根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
    7.堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
    8.配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。
    9.做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。
    二、20xx年的工作計劃
    1.吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進一步完善自己的工作。
    2.嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。
    3.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。
    4.加強與上級領導溝通,把分內(nèi)的工作做好。
    5.完成領導臨時交辦的其他工作。
    以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。
    在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    公司出納工作總結簡短篇七
    我們對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關部門的指導與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結合,全面發(fā)展”的總目標,努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實現(xiàn)營業(yè)收xx萬元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟指標,取得了較好的經(jīng)濟效益,本年度我們所以能取得如此好的財務成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
    一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營
    一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進一步樹立主動出擊、積極進取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務,取得了良好的效益。
    1、廣開渠道,擴大新的創(chuàng)收門路
    200x年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進一步鞏固與國xx公司等一些老客戶在合作關系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待xx個新的外商團組,同近xx名外商進行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎。
    2、進一步開拓市場和項目,努力增加創(chuàng)匯
    一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學習的同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴展國外市場,特別是加強了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴展勞務業(yè)務及經(jīng)貿(mào)業(yè)務的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務員外,我們還同日本xx學校達成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng)匯萬美元,比上年增加萬美元,增長x%。
    3、加強了海外投資設點工作
    為適應繼續(xù)在國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與方客戶合資合資建設了會社,并派駐專人作為商務人員,從而為繼續(xù)擴展同國的合作提供了便利條件。全年達成外貿(mào)業(yè)務xx萬元,并達成了xx項新的勞務輸出意向。
    4、認真總結經(jīng)驗教育,繼續(xù)擴展國內(nèi)貿(mào)易
    今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認真總結經(jīng)驗教訓,在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務,實現(xiàn)了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
    二,加強對全局外向型經(jīng)濟工作的指導
    本年,公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時,還積極承擔了飲食服務系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為賓館、xx飯店、xx學校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務輸出業(yè)務的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市聯(lián)誼會”。由本公司參與指導、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的x萬元也已經(jīng)全部到位,預計明年年初即可運行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎上,編制了《-x年引進外資擴展大中型飲食服務企業(yè)的規(guī)劃》,為進一步發(fā)展飲食服務系統(tǒng)外身型經(jīng)濟提出了具體的構想和意向。
    三、在深化企業(yè)改革中,進一步完善了承包經(jīng)營責任制
    x年,我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中,本著“承包到部、責任到人”的總原則,進一步完成了承包經(jīng)營責任制,與勞務部了以“包死原有項目,確保利潤基數(shù),開拓新上項目,創(chuàng)收凈利分成,實行責任抵押,事故差錯扣補”為主要內(nèi)容的承包合同,同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù),保證上繳,超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標責任狀,進一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責、權、利的劃分,有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    四、建立和完善了各項財務制度,加強了會計基礎工作規(guī)范化的管理
    x年,在強化企業(yè)財務賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務部工作職責》、《出納員崗位責任制》、《會計人員崗位責任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等,進一步完善和理順了財務管理體制。
    x年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細、不深的問題,突出表現(xiàn)在:
    1、在思想觀念轉變上,還有相當一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機感不強,紀律松懈。
    2、隊伍建設還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風、工作效率等方面還不適應外經(jīng)工作的需要。
    3、企業(yè)管理不夠嚴格,在基礎管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
    x年是公司發(fā)展關鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機遇,團結拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。
    公司出納工作總結簡短篇八
    20xx年,擔保四部在過去一年工作過程中,緊緊圍繞著領導確定的全年工作目標、經(jīng)濟指標,積極開展各項工作,在小額貸款擔保、城市一幫一扶貧解困工程貸款擔保、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保、在保企業(yè)及個人定期回訪等工作方面取得較大進展?,F(xiàn)將工作進展情況、工作中存在問題及近期工作安排總結如下:
    一、工作進展情況
    (一)、小額貸款擔保方面
    20xx年,投資公司與擔保公司合并重組后,單位領導為優(yōu)化業(yè)務品種、拓展擔保市場,我部門由原借貸管理部變更為擔保四部,主要負責小額貸款擔保業(yè)務。
    20xx年由本人擔任項目經(jīng)理小額貸款擔保業(yè)務共4筆,
    累計擔保金額170萬元,累計收取擔保費用3.4萬元。以上4筆業(yè)務企業(yè)類型各不相同,分別有經(jīng)營汽車配件個體工商戶、食品經(jīng)貿(mào)類一般納稅人企業(yè)、食品加工類小規(guī)模企業(yè)、工程器械租賃類個體工商戶等,雖然筆數(shù)不多,但在業(yè)務辦理過程中對我個人來講仍然較為成功的完成了小額貸款擔保業(yè)務經(jīng)驗的探索和積淀,為20xx年更全面更深入開展小額貸款擔保業(yè)務提供有力保障。
    (二)、城市“一幫一”扶貧貸款擔保方面
    城市“一幫一”扶貧解困工程貸款擔保,由大慶市總工會牽頭,以龍江銀行為借款主體,以四縣部分下崗職工為貸款主體,以我公司為擔保人的大型貸款扶貧項目。
    20xx年由本人擔任項目經(jīng)理“一幫一”貸款擔保業(yè)務共11筆,其中已放款8筆,累計在保金額為38萬元,其余3筆已出擔保承諾函,累計收取擔保費用1.5萬元。隨著該項工作陸續(xù)開展,在該項工作過程中主要有兩點收獲:一是,在擔保業(yè)務思路上有所拓展。二是,在該項目調(diào)研過程中,下崗職工表現(xiàn)出強而自信的創(chuàng)業(yè)激情給了我較大的鼓勵,讓我在工作中更負熱情、更有責任感。
    (三)、農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保方面
    為全面貫徹落實財金[20xx]72號,黑財際金[20xx]65號文件精神,積極響應市委、市政府關于加快發(fā)展棚室經(jīng)濟的政策號召,進一步推動我市農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。為將擔
    保貸款政策進一步落到實處,惠及廣大農(nóng)村婦女,在部門經(jīng)理領導下,本人快速投入到該項目工作當中去,并在工作當中取得一定成績。
    20xx年由本人擔任項目經(jīng)理農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保業(yè)務共78筆,累計擔保金額為486萬元,累計收取擔保費用18.7萬元。
    (四)、在保企業(yè)及個人監(jiān)管方面
    我部門成立時間較短,截至目前所有貸款企業(yè)及個人均處于保證期間,但在工作過程中作為本人始終貫徹單位各項風險防控方針、政策,并以此為依據(jù)對在保企業(yè)及個人在保后監(jiān)管方面開展以下工作:一是,以通訊方式與企業(yè)法人保持適時聯(lián)系,了解企業(yè)近期生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金使用狀況、新項目進展情況等企業(yè)相關信息。二是,通過銀行信貸人員了解貸款企業(yè)及個人還本付息情況。三是,通過申保企業(yè)及個人的關聯(lián)企業(yè)及關系人了解其經(jīng)營情況。四是,定期回訪企業(yè),實地考察其經(jīng)營情況及管理水平。以上工作方法為本人真實、有效、負責的做好保后監(jiān)管工作奠定基礎。
    二、工作中存在問題
    (一)、從事?lián)9ぷ鲿r間較短,在擔保流程上通過一年實踐經(jīng)驗收獲較大,有能力承接并完成相關項目,但在項目審核過程中,非常規(guī)方向調(diào)研不夠全面,需進一步提高捕
    捉風險更深層、更全面要素的能力。
    (二)、對城市“一幫一”及農(nóng)村婦女棚室經(jīng)濟貸款擔保重視程度不夠,耐心程度不足。主要表現(xiàn)為調(diào)研報告完成水平不高,邏輯性不強等。
    三、下步工作重點
    (一)、強化服務意識和風險防范意識
    我部門在推進小額貸款擔保工作中,強化服務意識和風險防范意識,結合小額貸款擔??蛻羧后w特點,積極探索和創(chuàng)新該項工作的新方法、新措施。根據(jù)申保企業(yè)及個人的基本情況,專門制定出評價標準和評價方法,總結出快捷高效又盡可能控制風險的業(yè)務辦理流程,創(chuàng)新出一些風險控制的措施和手段。
    (二)、開拓視野,拓展思路
    在推進小額貸款擔保工作的同時,密切與各銀行配合,結合各申保客戶經(jīng)營項目具體特點,著力對特色項目等提供支持,實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置,及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質客戶的視野,延伸小額貸款擔保業(yè)務。
    四、結論
    以上即本人在過去一年工作中的總結匯報,小額貸款擔
    保業(yè)務任重而道遠,隨著新業(yè)務品種日趨成熟視野逐漸開闊,本人將一如既往,牢記服務中小企業(yè)的宗旨,努力工作,恪盡職守,力爭做到擔保業(yè)務大軍中優(yōu)秀一員。
    公司出納工作總結簡短篇九
    時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這一個月的期間里,領導和同事們的關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。以下,我簡單總結我這段時間的工作內(nèi)容。
    一、學習公司制度及企業(yè)文化在進公司的第一周內(nèi),人力資源部主管及財務部經(jīng)理給我培訓*集團的公司制度,如:考勤、食堂、財務管理等規(guī)章制度及企業(yè)文化,其核心價值觀:同心、同德、精誠、團結、創(chuàng)造及核心理念:快樂工作、快樂生活。
    二、在經(jīng)理精心教導下,以后的幾周實踐中讓我更加熟悉出納崗位的職責,具體如下:
    1.按照合理的需要時提取現(xiàn)金,超過庫存現(xiàn)金限額時應在當天送存銀行。不得白條抵庫。
    2.收取物業(yè)費、押金、工本費、垃圾清理費、拆墻費、罰款等現(xiàn)金時要借助驗鈔機等各種方法識別鈔票真?zhèn)魏笤偈杖。㈤_具相關收據(jù)。
    3.報銷費用時,必須要有總,總監(jiān)經(jīng)理的簽字及相關部門主管簽字,才能報銷。
    4.將每筆收、付原始憑證業(yè)務及時錄入用友財務軟件。做到逐日逐筆登記。
    5.每日下班前盤點現(xiàn)金、編制現(xiàn)金和銀行日記賬、填制工作日報及每周五填制周報,報于經(jīng)理。
    6.授權批準進行各項轉賬支付業(yè)務和每月10號前發(fā)放員工工資。
    7.月終配合會計檢查并裝訂憑證。
    三、在短暫的一個月內(nèi),總監(jiān)給我們財務部開了兩次會議,并討論財務制度和工作流程,讓我感處深刻。做為一位出納人員在這個平凡崗位中的重要性,必須要遵守以下財務基本原則:
    1.各公司之間內(nèi)部借款和員工的臨時借款,要填寫借款單。公司之間內(nèi)部借款經(jīng)總簽字同意后方可借款;員工的臨時借款,必須有部門經(jīng)理、經(jīng)理、總監(jiān)簽字、經(jīng)總簽字同意后方可借款。
    2.報銷時必須有合理正規(guī)發(fā)票,無票不能報銷。
    3.嚴禁口說為憑。
    4.逐日登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬,做到日清月結。
    5.月初編制銀行余額調(diào)節(jié)表。積極配合銀行做好對賬工作。
    6.做好保密工作。
    物業(yè)行業(yè)屬于服務行業(yè),按照營業(yè)收入交納營業(yè)稅5%;按照營業(yè)稅交納城建稅7%左右;按照營業(yè)稅交納城建稅4%左右;至于企業(yè)所得稅,看你公司是查帳征收還是核定征收了,一般按照季度征收。
    報稅按照地方稅務局規(guī)定的要求,電子報稅。一般都不難,很簡單的。 核算方面:
    1. 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中,為物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供維修、管理和服務等過程中發(fā)生的各項支出,按照國家規(guī)定計入成本、費用。
    2. 企業(yè)在從事物業(yè)管理活動中發(fā)生的各項直接支出,計入營業(yè)成本。營業(yè)成本包括直接人工費、直接材料費和間接費用等。實行一級成本核算的企業(yè),可不設間接費用,有關支出直接計入管理費用。
    3.直接人工費包括企業(yè)直接從事物業(yè)管理活動等人員的工資、獎金及職工福利費等。
    4.直接材料費包括企業(yè)在物業(yè)管理活動中直接消耗的各種材料、輔助材料、燃料和動力、構配件、零件、低值易耗品、包裝物等。
    5.間接費用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎金及職工福利費、固定資產(chǎn)折舊費及修理費、水電費、取暖費、辦公費、差旅費、郵電通訊費、交通運輸費、租賃費、財產(chǎn)保險費、勞動保護費、保安費、綠化維護費、低值易耗品攤銷及
    6.其他費用等。
    7. 企業(yè)經(jīng)營共用設施設備,支付的有償使用費,計入營業(yè)成本。
    8.企業(yè)支付的管理用房有償使用費,計入營業(yè)成本或者管理費用。
    9.企業(yè)對管理用房進行裝飾裝修發(fā)生的支出,計入遞延資產(chǎn),在有效使用期限內(nèi),分期攤入營業(yè)成本或者管理費用。
    10. 企業(yè)可以于年度終了,按照年末應收帳款余額的0.3%-0.5%計提壞帳準備金,計入管理費用。 企業(yè)發(fā)生的壞帳損失,沖減壞帳準備金。收回已核銷的壞帳,增加壞帳準備金。 不計提壞帳準備金的企業(yè),發(fā)生的壞帳損失,計入管理費用。收回已核銷的壞帳,沖減管理費用。
    1.業(yè)務招待費按照銷售(營業(yè))收入,凈額在1500萬元及其以下的,是千分之五;超過1500萬元的,是千分之三。 科目進“管理費用-業(yè)務招待費”
    2.職工福利費按工資總額14%計提,工會經(jīng)費按工資總額2%計提,職工教育經(jīng)費按工資總額1.5%-2.5%計提。計提時,一般都進管理費用 借:管理費用-職工福利費 貸:應付福利費 借:管理費用-職工教育經(jīng)費 貸:其他應付款-職工教育經(jīng)費 工會經(jīng)費一般都是成立工會組織企業(yè)才計提,現(xiàn)在大多數(shù)私營企業(yè)都不成立工會組織,所以都不提的。
    需要說明的是:業(yè)務招待費、職工福利費、職工教育經(jīng)費按照一定的比例計提,是對采用查帳征收方式交納企業(yè)所得稅的企業(yè)是要特別注意的幾個方面;如果是核定征收的,就沒什么約束了。
    3.出納
    (1)對部門經(jīng)理負責,服從領導安排,盡職盡責做好本職工作。
    (2)嚴格遵守國家制定的財會制度和公司制定的財務管理細則,按制度管理好公司的銀行存款和庫存現(xiàn)金。
    (3)及時辦理各種轉賬、現(xiàn)金支票,并交會計做賬。
    (4)及時追收各種應收的款項,保護公司利益不受損失。
    (5)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
    4.統(tǒng)計員
    (1)對部門經(jīng)理負責,遵守公司制定的財務人員管理細則,做好本職工作;
    (2)及時統(tǒng)計、存貯各種費用交收資料,供主管會計參考;
    (3)維護好電腦設備,保管好所存的資料;對于變動的資料數(shù)據(jù)應及時修改與存貯,做到隨時變動,隨時修改,隨時存貯,以免出現(xiàn)差錯;
    (4)完成經(jīng)理交辦的其他事項。
    5.收費員
    物業(yè)管理公司所管轄的業(yè)主(使用人)很多時,應專門配備收費員,這樣既可方便住戶,又能及時回籠資金。收費員的職責是:
    (1)對部門經(jīng)理負責,遵守公司制定的財務人員管理規(guī)則,做好本職工作。
    (2)負責|考試|考試大|大|物業(yè)管理費等各項費用的通知和收繳。
    (3)每天下班前應把當天收繳的各項管理費用的現(xiàn)金入庫,并統(tǒng)計好交費情況。
    (4)樹立“業(yè)主至上,服務第一”的思想。工作中應熱情、周到,與廣大業(yè)主(使用人)交朋友,以爭取他們對物業(yè)管理工作的理解和支持。
    (5)完成部門經(jīng)理交辦的其他事項。
    公司出納工作總結簡短篇十
    xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是*結束。總結請大家評議,多提寶貴意見。
    首先在這里我要感謝領導對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內(nèi)容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作
    1、嚴格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結算。
    2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。
    3、堅持財務手續(xù),嚴格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領導同意給予匯款。
    4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款后需要分團入賬,以前收據(jù)上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細:團名(例如),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
    5、回顧檢查自身的問題,我認為:學習不夠,以目前的專業(yè)學習及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
    在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。
    公司出納工作總結簡短篇十一
    我是__月__日來到我們物業(yè)公司的,到今天剛好兩個半月的時間,自己從試用期轉正的時間到了。非常感謝領導不在意我是初進客服崗位上的新人,沒有因為我沒什么工作經(jīng)驗就拒絕我,而是給了我鍛煉自我的機會,將我安排到了物業(yè)客服的崗位上面。物業(yè)客服的工作是我頭一次接觸到客服的工作,雖然在這之前自己是覺得客服的工作沒學過的都可以做,打電話蠻誰都可以做,但是我自己心里也是清楚的,任何一個崗位都有它不簡單的地方,是我們不能夠掉以輕心的,就像環(huán)衛(wèi)工作雖然也沒技術要求,但也是特別累而不好做的,所以我進去客服崗位以來也從來沒有輕視過這份工作,而是始終用學習的態(tài)度去對待。兩個半月的具體工作,還是讓我有不少的感觸的,我也不是什么愚笨的人,所以這么長時間下來我也是收獲到了不少的知識點,也讓我對于工作更加的有動力有自信心了。
    一、工作總結
    1、進入工作的第一天全是培訓,前輩給了我一份文件讓我記好,同時也通過具體的講解,讓我對于我們物業(yè)的工作流程有了更深的了解,知道了我們物業(yè)管理小區(qū)有多少棟,里面有多少的住戶,其中有哪些工作是歸我們物業(yè)管的,有哪些是住戶自己負責的,以及我做客服的工作在接到住戶的電話的時候,我應該要有平和的態(tài)度,對于客戶的問題我也應該要做好記錄等,這些都是給我后面的客服工作提供了很大的幫助的
    2、從第二天我就開始了自己的正式工作,但是當時還是有領導在旁邊看著我的,知道我應該怎么做。在客戶打電話來的時候,我們要詢問好客戶的具體問題是哪個方面的,并且要判斷好是不是住戶能自己解決的,能夠自己解決的就要指導好他們自己處理好,如果是自己處理不好的,我們就要將情況具體的紀律好,包括到不限于問題的狀況、具體的具體。
    二、總結收獲與不足
    1、因為新接觸物業(yè)客服的工作,所以在工作中積極學習物業(yè)管理方面的知識,努力做到為所有住戶解決困難,幫助他們處理好麻煩。
    2、自己解決不了的問題,都是認真如實的將這些問題記錄在冊,并且及時通知技術人員前去維修和相關人員去調(diào)節(jié)等等。
    3、因為自己初接觸這個行業(yè),所以許多的東西都還不了解,因此有時候許多問題都回答解決不了,在后面我還要加強學習才行。
    公司出納工作總結簡短篇十二
    20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
    一、開學期間日常工作
    1、與銀行相關部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
    3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
    4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關主管部門。
    二、其他工作
    1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。
    2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
    3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
    三、在本年度工作中
    1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
    2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
    4、堅持財務手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。