報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括摘要、引言、方法、結(jié)果、討論和結(jié)論等部分。報(bào)告的撰寫(xiě)可以參考一些優(yōu)秀的范文或樣本，從中學(xué)習(xí)和借鑒有益的寫(xiě)作技巧。報(bào)告是一種系統(tǒng)性的文本形式，旨在向特定受眾介紹某個(gè)主題或問(wèn)題的詳細(xì)信息。撰寫(xiě)報(bào)告首先需要明確報(bào)告的目的和受眾，以便確定合適的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文，供大家參考和借鑒。希望這些報(bào)告范文能夠激發(fā)你的寫(xiě)作靈感，使你能夠更好地撰寫(xiě)自己的報(bào)告。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)在，我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受評(píng)議!
為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話(huà)24小時(shí)開(kāi)著，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時(shí)間，不管在多遠(yuǎn)，我都必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長(zhǎng)的好評(píng)，07年招生工作順利完成。
2、8月份，我院遭受到極為罕見(jiàn)的暴風(fēng)雨襲擊，至使學(xué)院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學(xué)院的正常工作，在李院長(zhǎng)的親臨指揮下，我與奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的師傅們共同奮戰(zhàn)，恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。
3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況，并完成學(xué)院的賠償工作，我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低，學(xué)生們也學(xué)會(huì)了珍惜，同時(shí)也教育培養(yǎng)了學(xué)生，提高了他們的自身素質(zhì)。
4、在供暖期間，我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事，奔走于各個(gè)公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的崗位，它要求不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)期間，參加了全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了物業(yè)管理的意識(shí)，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)管理是一個(gè)新興的行業(yè)。
在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人。一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意自己的一言一行，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)了物業(yè)中心的整體想象。
我從踏入物業(yè)中心工作以來(lái)，受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助，我惟一的回報(bào)方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí)，也被李院長(zhǎng)的的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞的完成。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的方式，也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的惟一方式。
總而言之，一年來(lái)的工作雖有很多不足之處，但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇二
緊張而充實(shí)的一年在忙碌中即將劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。xx年可以說(shuō)對(duì)于xxx年輕xxx的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過(guò)去的一年,我們?cè)谥鞴芫珠L(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局xx屆一次職代會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹xxx三個(gè)代表xxx的重要思想,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以xxx業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷xxx為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,xx年我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了可喜成績(jī)。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績(jī),也有不足,下面對(duì)照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職,請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高自身政治修養(yǎng)。
一名基層干部,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線(xiàn)、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。因而,一年來(lái)我從未間斷過(guò)自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到xxx兩個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位xxx,一是學(xué)習(xí)xxx同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)xxx七一xxx講話(huà)和xxx三個(gè)代表xxx重要思想論述以及黨的xx大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和工程施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、學(xué)習(xí)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的干部。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅(jiān)持嚴(yán)格自律,做到自重、自省、自警、自勵(lì),不為人情所動(dòng),不為金錢(qián)所惑,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動(dòng)中能堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。
二、主要工作完成情況。
物業(yè)公司按照年初職代會(huì)要求,圓滿(mǎn)的完成了全年各項(xiàng)工作務(wù)。
1、內(nèi)部改革脫胎換骨隊(duì)伍建設(shè)卓見(jiàn)成效。
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍,任何先進(jìn)的管理都難以實(shí)現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們?cè)诟淖兟毠に枷胗^念上加大力度,利用全公司員工大會(huì)把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢(shì)一一擺在職工面前,同時(shí)引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹(shù)立起了憂(yōu)患意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí),在思想上實(shí)現(xiàn)了從xxx等、靠、要xxx向xxx干、創(chuàng)、闖xxx的轉(zhuǎn)變,在觀念上實(shí)現(xiàn)了從xxx為面子xxx向xxx為生存xxx的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)了從xxx我是大國(guó)營(yíng)xxx向xxx我是服務(wù)員xxx的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了從xxx老守田園xxx向xxx走向市場(chǎng)xxx的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。
黨建工作一年來(lái)以班子建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持xxx三會(huì)一課xxx,突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)違章班組活動(dòng),實(shí)行黨員與群眾談心活動(dòng)。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來(lái)抓,制定了年度黨風(fēng)工作計(jì)劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點(diǎn),精神文明建設(shè)要點(diǎn)等。認(rèn)真利用組織生活、專(zhuān)題黨課、專(zhuān)題民主生活會(huì)以及專(zhuān)題學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,力求使廣大黨員干部提高覺(jué)悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無(wú)違紀(jì)無(wú)犯罪的良好成績(jī)。積極推行政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)和民主評(píng)議等民主形式,完善監(jiān)督機(jī)制和各類(lèi)責(zé)任追究制度,開(kāi)展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動(dòng)監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象。
2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局。
為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了xxx管理無(wú)死角、服務(wù)無(wú)缺憾、業(yè)主無(wú)怨言xxx的服務(wù)理念,以xxx帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠(chéng)xxx為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇三
公司xx總、各位同仁：
大家好!
年初，公司xx總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：
年初，按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化三全管理，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。
xx總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結(jié)xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.急躁激動(dòng)，缺乏克制。
2.不善溝通，缺乏溝通能力。
寧肯多干，不愿多說(shuō);遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。
這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。
最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇四
董事局各位董事：
依據(jù)董事局20xx股東大會(huì)工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表xxxx物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。
滄海云帆，長(zhǎng)風(fēng)破浪。當(dāng)xx保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于xx市委、市政府大院時(shí)，xx物業(yè)舉司上下無(wú)不振奮。這是xx物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，為過(guò)去的一年寫(xiě)下的濃墨重彩的一筆，為xx在新的一年里的工作開(kāi)啟了美妙之局。20xx年是xx長(zhǎng)足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過(guò)去的一年，xx物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的（略去）；實(shí)現(xiàn)考核盈余（略去）xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的（略去）xx%；實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率（略去）xx%；水電損耗率控制在（略去）xx%以?xún)?nèi)；實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故；世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級(jí)綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。xx物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢(shì)力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：
20xx年，xx物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí)，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢(shì)，精心營(yíng)造市場(chǎng)、打造市場(chǎng)，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國(guó)土局、市電力公司、市地稅局、市中級(jí)人民法院、洪江市開(kāi)元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會(huì)物業(yè)的特約服務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬(wàn)元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，xx物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹(shù)一個(gè)形象、拓一片市場(chǎng)”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對(duì)保安曾在值勤過(guò)程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過(guò)激的現(xiàn)象，公司專(zhuān)門(mén)制定了《保安職業(yè)操守手冊(cè)》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，xx保安先后抓獲各類(lèi)盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是xx物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對(duì)窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過(guò)硬的軍事技能與劫犯展開(kāi)英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財(cái)產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會(huì)的高度贊譽(yù)，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報(bào)》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了xx物業(yè)的精神品格，為xx物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
（二）、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到。
訴求處理及時(shí)快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿(mǎn)情緒。今年，xx物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門(mén)入戶(hù)到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿(mǎn)意度明顯提升。20xx年入夏以來(lái)，xx物業(yè)迎來(lái)了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶(hù)就達(dá)到310余戶(hù)。xx在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時(shí)，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動(dòng)基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來(lái)xx物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，xx物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。
中方行政中心接管物業(yè)管理公司總經(jīng)理時(shí)，正逢大年三十來(lái)臨，人們正忙于團(tuán)聚過(guò)年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時(shí)間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺(jué)困苦，硬是把xx的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來(lái)了，把xx的形象樹(shù)立起來(lái)了，把xx的品牌打出來(lái)了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時(shí)，高度評(píng)價(jià)，贊不絕口。開(kāi)年之后，行政中心寄來(lái)了熱情洋溢的感謝信。
一年來(lái)，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺(tái)、各類(lèi)有效證件及銀行卡20余張、錢(qián)包2個(gè),人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了xx人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評(píng)，為此中方縣人民政府特意為xx物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在xx電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。
20xx年，針對(duì)河西武陵城家居廣場(chǎng)二樓油漆經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營(yíng)疲軟，櫥柜、集成吊頂、門(mén)業(yè)商戶(hù)生意紅火，而對(duì)商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，xx物業(yè)及時(shí)調(diào)整思路，不誤時(shí)機(jī)地組織、動(dòng)員油漆經(jīng)銷(xiāo)商退出二樓賣(mài)場(chǎng)。通過(guò)商場(chǎng)業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場(chǎng)人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問(wèn)題上充分聽(tīng)取經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)，果斷提出了新開(kāi)樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場(chǎng)自營(yíng)的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來(lái)，隨著xx福興數(shù)碼廣場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷(xiāo)商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢(shì)咄咄逼人。在這非常時(shí)期，我們除了密切關(guān)注其招商動(dòng)態(tài)外，千方百計(jì)收集信息，及時(shí)與電腦城的經(jīng)銷(xiāo)商們互通有無(wú)，果斷采取應(yīng)對(duì)措施，在迅速完成地下一層倉(cāng)庫(kù)改造工程的同時(shí)，先后三次組織召開(kāi)了經(jīng)銷(xiāo)商（業(yè)主）座談會(huì)，以求共識(shí)，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過(guò)程，經(jīng)銷(xiāo)商基本穩(wěn)定，賣(mài)場(chǎng)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
xx物業(yè)點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，服務(wù)和管理的類(lèi)型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫(xiě)字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個(gè)促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。20xx年，xx物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個(gè)事業(yè)部，把日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利意識(shí)，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動(dòng)開(kāi)源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動(dòng)手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過(guò)去凡事就外請(qǐng)勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部?jī)H建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬(wàn)余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長(zhǎng)、法院項(xiàng)目部宋先求等，他們均能獨(dú)立開(kāi)展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。
為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，xx積極組織員工撰寫(xiě)物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專(zhuān)委會(huì)舉辦的20xx年度湖南省物業(yè)管理論文評(píng)選活動(dòng)。我司員工崔世榮撰寫(xiě)的《關(guān)于業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作問(wèn)題的思考》、歐秀蓮撰寫(xiě)的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀論文。這是xx物業(yè)組織員工首次參加省級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)并獲殊榮。幾年來(lái)，xx物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。20xx年，世紀(jì)花園又獲省級(jí)“綠色社區(qū)”稱(chēng)號(hào)，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生周”活動(dòng)檢查評(píng)比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。xx物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動(dòng)交流，旨在營(yíng)造和詣氛圍。譬如由xx與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評(píng)。一年來(lái)，xx物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭(zhēng)在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到；協(xié)助集團(tuán)完成了xx特色農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國(guó)際大廈開(kāi)盤(pán)、冷水江武陵城國(guó)際超市開(kāi)業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，xx物業(yè)雖然取得了一定的成績(jī)，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話(huà)費(fèi)代繳、蒸汽洗車(chē)、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。
2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問(wèn)題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動(dòng)率不得超過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)比照，20xx年度在冊(cè)保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動(dòng)了68人，流動(dòng)率為，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動(dòng)比的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也大大超過(guò)同年度全國(guó)員工流動(dòng)率的流動(dòng)水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來(lái)難管，管?chē)?yán)難留，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、小區(qū)車(chē)輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn)，業(yè)主不滿(mǎn)情緒逐步顯露，刮車(chē)現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、員工的績(jī)效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂(lè)不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過(guò)剩跡象，員工瘦身勢(shì)在必行。
6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對(duì)我司服務(wù)的滿(mǎn)意度，增加了我司的工作難度。
7、因規(guī)?；虼缶衷颍瑐€(gè)別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，虧損加劇。
對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識(shí)，并在今后的工作中努力加以解決。
20xx年的工作構(gòu)想。
20xx年是“十一五”的第二年，是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確保”：一是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）xx萬(wàn)爭(zhēng)取完成（略去）xx萬(wàn)；二是確保（略去）xx%以上的資產(chǎn)回報(bào)率；三是確保綜合收費(fèi)率（略去）xx%以上；四是確保全年無(wú)重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖，一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計(jì)辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購(gòu)、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報(bào)批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營(yíng)成本有所下降。
4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的提高。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、切實(shí)穩(wěn)定好保安隊(duì)伍。保安隊(duì)伍是xx物業(yè)非常重要的一個(gè)群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到xx物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點(diǎn)實(shí)事。在已經(jīng)實(shí)行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時(shí)工作制，增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助，隱形增長(zhǎng)保安薪金福利待遇。
6、加大物業(yè)盤(pán)活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點(diǎn)突圍河西武陵城廣場(chǎng)三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)改造工程。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇五
xx年，我嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求，并緊緊圍繞崗位職責(zé)，戮力同心，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護(hù)航的共同愿景。為能在今后更好開(kāi)展工作，取得更大進(jìn)步，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，就xx年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
本人主要分管物業(yè)服務(wù)中心和運(yùn)輸部，業(yè)務(wù)范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動(dòng)力保障、設(shè)備運(yùn)行和保障運(yùn)輸?shù)取?BR> 今年以來(lái)，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理能力，積極提升管理水平，在各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。根據(jù)公司工作計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，注重管理實(shí)效，組織有關(guān)部門(mén)新建了有關(guān)管理制度、開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理制度的梳理及完善工作和預(yù)案演練，審核設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)文件43份，新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場(chǎng)管理工作更加具有指導(dǎo)性和操作性，更加貼近實(shí)際管理需求，使知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)際有效的結(jié)合起來(lái)，更好的促進(jìn)安全生產(chǎn)，更好的服務(wù)保障能力，為公司的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
和問(wèn)題處理等，充分發(fā)揮有關(guān)部門(mén)管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術(shù)委員會(huì)的技術(shù)專(zhuān)家的參事議事職能，組織討論和座談，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策和公開(kāi)實(shí)施。同時(shí)，針對(duì)物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務(wù)保障涉及專(zhuān)業(yè)多、服務(wù)面廣、管理要求不一等特點(diǎn)，緊緊圍繞在姜總和高書(shū)記周?chē)?，同心協(xié)力，共同摸索高效規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理實(shí)踐。
(三)履行崗位職責(zé)的情況。
本人在工作中做到嚴(yán)于律己，做好表率。在執(zhí)行貫徹上級(jí)決定時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中，做到了有布置，有落實(shí)，有檢查，對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。對(duì)不安全隱患認(rèn)真排查和分析，做到了責(zé)任落實(shí)。并通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高了自己的管理能力。
(一)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
今年以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，提高遵紀(jì)守法的意識(shí)，增強(qiáng)拒腐防變的能力。能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，做好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實(shí)，與公司黨總支共同對(duì)分管部門(mén)的部分業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開(kāi)展了效能檢查工作，進(jìn)一步督查、指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)的廉政建設(shè)。
(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況。
本人按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項(xiàng)予以對(duì)照檢查，具體情況如下：
1、本人切實(shí)維護(hù)國(guó)家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
2、本人忠實(shí)履行職責(zé)。未利用職權(quán)謀取私利以及損害航材院利益的行為。
3、本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。
4、本人能夠勤儉節(jié)約，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)。未發(fā)生違反規(guī)定的職務(wù)消費(fèi)以及奢侈浪費(fèi)行為。
5、本人注重自身修養(yǎng)，并不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，積極樹(shù)立良好的公眾形象。同時(shí)未從事有悖社會(huì)公德的活動(dòng)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我檢查，我還存在很多不足之處，距離領(lǐng)導(dǎo)期許有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
在思想方面，視野還不夠開(kāi)闊，缺乏大局意識(shí)和悟性，對(duì)上級(jí)指示精神領(lǐng)悟不夠透徹，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，做不到超前思考和提前預(yù)防，沒(méi)有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，如對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),滿(mǎn)足干好本職工作就行，工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)不夠及時(shí)深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重復(fù)性的錯(cuò)誤。思考問(wèn)題淺嘗輒止，不夠深入，很難實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。
在工作作風(fēng)方面，確如同志們所講，工作還不夠深入，缺乏執(zhí)行力，完成任務(wù)存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高，存在拖沓問(wèn)題等。
以上是本人述職述廉報(bào)告，離上級(jí)的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報(bào)為契機(jī)，在思想、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔從政等方面全面充實(shí)自我，不為干部隊(duì)伍的整體形象抹黑，干出成績(jī)，全力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好！首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè)，工程師；1983至在××廠工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；19招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙?lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。
今天，我參加工程部經(jīng)理職位的.競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇七
我是物業(yè)公司的，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
我于1996年12月進(jìn)入工作，至今已在公司工作**年，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國(guó)際廣場(chǎng)一樓的裝飾裝潢工程等工程項(xiàng)目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長(zhǎng)、電梯空調(diào)班班長(zhǎng)到物業(yè)公司助理，我今天競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
二、競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)大冶項(xiàng)目物業(yè)、工程條線(xiàn)我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;。
三、工作計(jì)劃。
如果我競(jìng)聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開(kāi)以下工作。
1、前期物業(yè)。
(2)調(diào)研物業(yè)市場(chǎng)，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;。
(6)配合招商部門(mén)對(duì)進(jìn)場(chǎng)柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;。
(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂(lè)部、更衣室的裝飾工程;。
3、要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長(zhǎng)。廣場(chǎng)新設(shè)備的選型都是國(guó)內(nèi)國(guó)際的一線(xiàn)品牌，ba系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也比較先進(jìn)，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想。
另一方面我對(duì)保潔和安保工作雖然有過(guò)接觸，但還沒(méi)有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì)及時(shí)與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過(guò)對(duì)國(guó)家下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運(yùn)行的重要性，努力在“掌握必備知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有差距，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
忙碌又充實(shí)的一年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下。請(qǐng)?jiān)u議：
在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強(qiáng)化成本管理，努力降低費(fèi)用支出，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際，從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開(kāi)。特別是崗位績(jī)效工資管理、6s管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開(kāi)公證。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽，“安康杯”競(jìng)賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無(wú)傷害班組”活動(dòng)，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、堅(jiān)持安全第一”思想，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會(huì)一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對(duì)車(chē)棚安全檢查工作做的較細(xì)，不留隱患，確保安全無(wú)重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平。
a、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，今年?yáng)|區(qū)新種植樹(shù)木210株/樹(shù)木成活率99%種植草花20xx株，空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
c、堅(jiān)持開(kāi)展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運(yùn)垃圾24車(chē)，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃。得到了住戶(hù)的一致好評(píng)。
d、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，每天登記出入車(chē)輛，嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門(mén)衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶(hù)創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
e、車(chē)棚管理工作，加強(qiáng)車(chē)棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車(chē)制度，防止車(chē)輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作，每年按照車(chē)棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好。
作為一名環(huán)節(jié)干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái)，對(duì)公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問(wèn)題本著以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實(shí)的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。
作為一名管理者，首先是服務(wù)者，為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中，在崗位績(jī)效工資管理，6s方案實(shí)施中嚴(yán)格考核，做到公開(kāi)公證。
一年來(lái)，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是有些環(huán)節(jié)存在些問(wèn)題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。
1、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于全球性金融危機(jī)對(duì)我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇九
各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，xx物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開(kāi)創(chuàng)了xx物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20xx年?duì)I業(yè)收入xxx萬(wàn)，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的xx%。完成利潤(rùn)總額270萬(wàn)元，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%?，F(xiàn)就本人20xx年度的主要工作述職如下，請(qǐng)予審議：
作為物業(yè)公司的支部書(shū)記和總經(jīng)理，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù)，深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值，責(zé)任重大。
廉潔自律是對(duì)黨員干部最起碼的要求，一年來(lái)，作為物業(yè)公司的帶頭人，我能牢記責(zé)任，在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來(lái)抓，從嚴(yán)要求自已。在生活上勤儉節(jié)約，能遠(yuǎn)離享樂(lè)主義思想，能抑制奢靡之風(fēng)，自覺(jué)抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。
在過(guò)去一年里，我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng)，嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。
(一)推行目標(biāo)責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下，將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解，代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指標(biāo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化督辦，嚴(yán)格考評(píng)，使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
(二)創(chuàng)新求變，全面開(kāi)發(fā)顧問(wèn)項(xiàng)目，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。
20xx年，公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式，極力拓展高回報(bào)的顧問(wèn)項(xiàng)目，成功簽下了xxxxxx等顧問(wèn)項(xiàng)目，增加年度收入近百萬(wàn)元。其中更以xxxx項(xiàng)目為基點(diǎn)，派出精兵強(qiáng)將，打造優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為，陸續(xù)拿下xxxxx等顧問(wèn)項(xiàng)目，在顧問(wèn)項(xiàng)目市場(chǎng)的開(kāi)拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)務(wù)實(shí)求真，深耕業(yè)主資源，切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)。
隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化需求的增強(qiáng)，為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無(wú)限商機(jī)，生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。xx物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外，各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù)，與xxxx等單位展開(kāi)的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程，改革考評(píng)方式，促服務(wù)質(zhì)量提升。
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì)，一舉一動(dòng)皆服務(wù)，服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線(xiàn)。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程，使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理，參與項(xiàng)目的交叉考評(píng)和夜間查崗。通過(guò)對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng)，一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，同時(shí)也提出不足之處，對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大，取得了較好的效果。
目前，由于項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快，中層管理人員出現(xiàn)斷層，特別是顧問(wèn)項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏，應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如：
1)在品質(zhì)管理方面，質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié)，制度都掛在墻上，說(shuō)在嘴上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng)，造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制雖已開(kāi)始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)種類(lèi)、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。
(一)收入拓展方面。
1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度，同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通，爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。
2、依托xx品牌，以xxxx為中心，大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目;顧問(wèn)管理工作也要敢于創(chuàng)新，搭建在線(xiàn)式顧問(wèn)工作平臺(tái)，完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面。
1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件，通過(guò)完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件，使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式，強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地，加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向，持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來(lái)，有成績(jī)、有改進(jìn)，但也存在一些不足之處?？己私Y(jié)果與主任的.升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái)，是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。
20xx年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，一年來(lái)我們的各項(xiàng)工作可說(shuō)是倍感壓力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，新的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，xx物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)，也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在這20xx年中，我時(shí)刻不忘作為一名物業(yè)經(jīng)理的神圣職責(zé)，雖然管理層成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與管理層成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
這些年來(lái)，我落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰?duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同管理層成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場(chǎng)、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來(lái)，我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn)，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷，干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與管理層成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開(kāi)擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮管理層成員的作用，堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿(mǎn)活力的管理層。
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取管理層成員的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)管理層成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問(wèn)題，自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程，需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
謝謝大家！
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自己，挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，對(duì)我以后的人生道路都是一次很好的磨練。我叫xx，2005年8月榮幸地加入了這個(gè)移動(dòng)大家庭，2008年提拔至xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，2009年3月調(diào)至xx片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉，有一種東西始終沒(méi)有變，那就是對(duì)自己所從事工作的熱愛(ài)。今天，我競(jìng)聘的崗位是：xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負(fù)著重要的職責(zé)；其中，核心是服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，基礎(chǔ)是管理。以下談?wù)勎覍?duì)此次競(jìng)聘崗位的幾點(diǎn)看法：
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級(jí)有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學(xué)院以及工程項(xiàng)目，這些都是移動(dòng)公司重要的集團(tuán)客戶(hù)，我們要科學(xué)合理的利用這些資源，充份發(fā)揮它們的作用。
渠道是我們的合作伙伴，挖掘渠道的內(nèi)部潛力，理順渠道的管理流程，為他們提供更好的服務(wù)與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實(shí)體渠道xx家，村級(jí)移動(dòng)代辦人員xx人，就實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，新增實(shí)體渠道空間尚有，今后工作重點(diǎn)應(yīng)限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張，保持移動(dòng)市場(chǎng)占有率；實(shí)體渠道一般都是當(dāng)?shù)厝?，熟悉?dāng)?shù)丨h(huán)境，借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維系老用戶(hù)。正確的指導(dǎo)與扶持他們發(fā)展，即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，又拉動(dòng)了我們更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。
在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，需要片區(qū)負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，理清輕重緩急，科學(xué)的把幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排并付諸實(shí)施。我們還可以合理的利用一些新的資源，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員，廣播電視站員工等等，開(kāi)辟一個(gè)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)并科學(xué)的利用這些資源把相關(guān)的kpi指標(biāo)提升。
基礎(chǔ)資料的收集整理工作，即方便了管理，又做到了精確營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級(jí)，為更好的發(fā)揮和利用這個(gè)平臺(tái)，需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。
面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶(hù)，就得提供完善的服務(wù)，就必須有一支在服務(wù)與業(yè)務(wù)技術(shù)方面較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一位合格的片區(qū)負(fù)責(zé)人，必須對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，讓每位員工知道自己的職責(zé)，發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。
以上是我對(duì)此次競(jìng)聘崗位的看法，無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和努力是能夠勝這個(gè)崗位的?；厥走^(guò)去，我無(wú)比自豪；展望未來(lái)，我激情滿(mǎn)懷；我將以實(shí)際的行動(dòng)為移動(dòng)事業(yè)輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，謝謝！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十二
大家好！
首先，感謝公司給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競(jìng)聘，心里非常的激動(dòng)。在此，我感謝中油的領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作中給我的支持和幫助，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)中國(guó)石油。我競(jìng)聘的崗位是加油站經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況：
我叫柳人，＊＊?dú)q，漢族，湖南＊＊人。19＊＊年6月畢業(yè)于湖南商學(xué)院。
我于20xx年10月應(yīng)聘進(jìn)入中油****營(yíng)銷(xiāo)中心，首先到**營(yíng)銷(xiāo)中心城北加油站做了一名普通的加油員，從零做起，從加油十三步曲、油品知識(shí)學(xué)習(xí)開(kāi)始，爾后又學(xué)習(xí)計(jì)量、核算、安全、內(nèi)控等業(yè)務(wù)知識(shí)，還先后到臨澧石門(mén)片區(qū)三個(gè)站代班實(shí)習(xí)鍛煉，細(xì)心體會(huì)中油基層員工的感受、得失，并認(rèn)真、虛心、踏實(shí)的向他們學(xué)習(xí)，至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)：
我到中國(guó)石油后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：有知識(shí)積累，有自信，有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。
（三）有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。我來(lái)中油前，有多年的工作經(jīng)歷，我將利用已有的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)和本人在**的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶(hù)數(shù)量，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)等形式，聽(tīng)取客戶(hù)聲音，改進(jìn)加油站的工作，提高加油站的銷(xiāo)量。
三、如何開(kāi)展加油站管理和營(yíng)銷(xiāo)工作。
（一）加油站管理。
1、加強(qiáng)加油站安全管理工作。
安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個(gè)人都把安全擺在日常生活中的首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，堅(jiān)決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任層層落實(shí)到人，確保加油站安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
2、數(shù)質(zhì)量管理。
加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷(xiāo)、運(yùn)、存四個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，采取計(jì)量接卸、經(jīng)理與核算監(jiān)卸、三人制單的方式，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，防止在儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。三是堅(jiān)持計(jì)量臺(tái)帳管理日復(fù)核制度。強(qiáng)化計(jì)量管理，落實(shí)合理庫(kù)存，達(dá)到車(chē)車(chē)入庫(kù)心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。
3、內(nèi)控管理。
公司已經(jīng)實(shí)施的qhse體系和內(nèi)控體系，將促進(jìn)加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理更加“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”，將不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
加油站要認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部控制手冊(cè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，熟練掌握自己在實(shí)施內(nèi)控體系過(guò)程中應(yīng)該履行的職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)執(zhí)行內(nèi)控各項(xiàng)制度的自覺(jué)性；要及時(shí)解決內(nèi)控體系在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，內(nèi)控體系的實(shí)施，需要權(quán)限清晰、職責(zé)明確，對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，必須及時(shí)解決，不得敷衍了事和拖延；要定期檢查內(nèi)控體系執(zhí)行情況，掌握情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到心中有數(shù)。
內(nèi)控體系涉及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面，成品油進(jìn)銷(xiāo)存、網(wǎng)絡(luò)投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統(tǒng)幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)是控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵。因此，加油站在全面執(zhí)行內(nèi)控手冊(cè)的同時(shí)，還要抓住關(guān)鍵、抓住重點(diǎn)、抓住難點(diǎn)。成品油購(gòu)銷(xiāo)存環(huán)節(jié)要做到及時(shí)核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確核算成本；資金管理要做到收入及時(shí)歸集、支付嚴(yán)格審批；合同管理要嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)、審查和履行監(jiān)督。總之，要避免例外事項(xiàng)，杜絕重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞。
4、基礎(chǔ)管理。
加油站基礎(chǔ)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作。我將從兩個(gè)方面去做。一方面是加油站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)家法律條例的執(zhí)行、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，一方面是加油站員工要以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶(hù)油品銷(xiāo)售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度，堅(jiān)持“五公開(kāi)”制度，公開(kāi)站內(nèi)費(fèi)用開(kāi)支、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放額度。
5、站容站貌管理。
加油站是中國(guó)石油對(duì)外銷(xiāo)售窗口，油站環(huán)境好壞，員工服務(wù)水平的高低將會(huì)直接影響到銷(xiāo)量上。我將以種類(lèi)證照擺放醒目、站內(nèi)衛(wèi)生清潔美觀、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達(dá)標(biāo)來(lái)體現(xiàn)“中國(guó)石油”品牌形象。
6、財(cái)務(wù)管理。
強(qiáng)化全面預(yù)算管理、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，有針對(duì)性地采取節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支的相關(guān)措施。做好各項(xiàng)資金的安全管理工作，落實(shí)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)文件精神，建立健全加油站財(cái)務(wù)管理制度，為公司創(chuàng)造最大效益。
（二）營(yíng)銷(xiāo)工作。
1、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴(kuò)大油品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。
這主要體現(xiàn)人的素質(zhì)和服務(wù)理念上。從人的素質(zhì)上來(lái)說(shuō)，要培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。
首先我要以身作則，給員工樹(shù)榜樣。關(guān)心員工的日常生活，了解員工的精神需求，營(yíng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表?xiàng)钕冗M(jìn)，注意觀察員工細(xì)微變化，做好員工的思想工作、培訓(xùn)工作，淡薄個(gè)人名利，和員工很好的溝通，使員工能一心一意的撲在工作上。
從理念上來(lái)講，要樹(shù)立顧客是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念，而且要將這一理念貫穿到服務(wù)工作的全過(guò)程中去，徹底提升服務(wù)意識(shí)。
有了我們誠(chéng)懇的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候，堅(jiān)持“同樣是服務(wù)，中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最優(yōu)，同樣是業(yè)務(wù)，中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最專(zhuān)”的思想，定能打動(dòng)顧客，留住顧客。我們要做到以良好的服務(wù)來(lái)吸引新顧客，留住回頭客，改變他人的顧客。竭盡所能，想顧客之所想，想方設(shè)法去滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。
從環(huán)境方面，我們要以清潔、衛(wèi)生、安全來(lái)體現(xiàn)中石油的品牌。加油站是成品油對(duì)外銷(xiāo)售的窗口，也是我們終端銷(xiāo)售的主要環(huán)節(jié)。我們要使每一位進(jìn)站顧客都能得到良好的服務(wù)，貴賓的禮遇。
8、確定目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位。
了解所在區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，是加油站營(yíng)銷(xiāo)工作成敗的關(guān)鍵。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，加油站對(duì)在所在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)情況和流動(dòng)客戶(hù)、固定客戶(hù)的需求深入調(diào)查研究和創(chuàng)新服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和空間上根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)準(zhǔn)確定位。對(duì)機(jī)構(gòu)用戶(hù)、群體用戶(hù)有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，將能取得實(shí)效。
四、上崗后的工作思路。
如我能成為加油站的經(jīng)理，我會(huì)根據(jù)該站的地理位置，客戶(hù)群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)加油站的工作重點(diǎn)做好相應(yīng)的調(diào)整和部署，用心、勞心、務(wù)實(shí)工作，使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。
首先，認(rèn)真分析該加油站在營(yíng)銷(xiāo)中心所處的地位，明確我們肩負(fù)的使命，堅(jiān)定我們做好銷(xiāo)量、安全、數(shù)質(zhì)量、內(nèi)控等工作必勝的信心，通過(guò)站長(zhǎng)帶頭，團(tuán)結(jié)全體員工，戰(zhàn)勝一切困難，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。其次，加強(qiáng)員工形象管理。以《規(guī)范》為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化培養(yǎng)教育，使全體員工形成一種凝聚力，以中石油為中心，以顧客為核心。用真誠(chéng)服務(wù)爭(zhēng)取客戶(hù)，用品牌魅力贏得客戶(hù)。第三，加強(qiáng)客戶(hù)管理，建立健全客戶(hù)檔案。走出去聯(lián)系客戶(hù)，利用“計(jì)量準(zhǔn)確，質(zhì)量達(dá)標(biāo)”的良好聲譽(yù)，客戶(hù)就是上帝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)一切力量來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)。從而達(dá)到做大市場(chǎng)，提高銷(xiāo)量的目的。
我相信無(wú)論從業(yè)務(wù)流程還是心理素質(zhì)上，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)，一如既往地支持領(lǐng)導(dǎo)工作，聽(tīng)從指揮，服從安排。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，我有十足的信心，做好加油站的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我清楚自己的缺點(diǎn)與不足，對(duì)此，我會(huì)保持清醒的頭腦，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不負(fù)眾望，為中國(guó)石油貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十三
尊敬的各位評(píng)委、在座的同志們：
大家上午好!
我叫xxx，現(xiàn)年x歲，中共黨員，xxxx年參加工作，現(xiàn)任xx公司工長(zhǎng)，主持安全科工作。
我的性格：淳厚善良真誠(chéng)豁達(dá)。
我的思想：積極向上忠誠(chéng)誓言服從指命。
我的品德：與人為伴與人為善奉獻(xiàn)無(wú)私助人為樂(lè)。
我的工作：認(rèn)真負(fù)責(zé)任勞任怨不計(jì)得失不怕苦累。
我的特點(diǎn)：1、可以清晰的表達(dá)自己的思想和想法。
2、對(duì)方案、預(yù)案的策劃、組織、有著這較強(qiáng)的操控和執(zhí)行能力。
3、對(duì)新鮮事物和陌生領(lǐng)域有著強(qiáng)烈的求知欲和開(kāi)拓能力。這是第二次站在演講臺(tái)上了，1992年競(jìng)選x公司團(tuán)總支書(shū)記時(shí)，總公司團(tuán)委書(shū)記同志在評(píng)委席上，時(shí)光流轉(zhuǎn)20xx年，黨委書(shū)記同志依然在評(píng)委席上。這充分說(shuō)明了，市政總公司的民主進(jìn)程是有傳統(tǒng)有傳承的，總公司的前景是可喜的。
我此次，競(jìng)選物業(yè)公司經(jīng)理一職，除x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外，還有著我與市政總公司難以分割的情緣：
我出生在這里，工作在這里，成長(zhǎng)在這里。
這里有我的童年，這里有我的青春，這里有我的未來(lái)。
這里有我的家，這里有我的朋友，這里有我的汗水，這里有我的榮耀，這里有我的希望，這里有著幾乎我的全部。
自xxx年參加工作以來(lái)，高中在這里讀了，大學(xué)在這里上了。黨在這里入了，我從瀝青工、泥工、電工、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng)、青年突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)總支書(shū)記、行?？聘笨崎L(zhǎng)，工長(zhǎng)到現(xiàn)在主持安全科工作，每一步的成長(zhǎng)，無(wú)不體現(xiàn)著總公司的關(guān)懷。(我想這次也不會(huì)例外)。
因?yàn)槲覑?ài)企業(yè)，所以我努力，所以我年年績(jī)效評(píng)優(yōu)，所以我榮譽(yù)不斷，優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部、先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨員、市政局抗非典優(yōu)秀黨員、太原市新長(zhǎng)征突擊手等等。(三八紅旗手實(shí)在是沒(méi)有機(jī)會(huì)了，要不也努力一個(gè))。
我最引以自豪的就是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助xx大街工程榮獲山西省和國(guó)家的“安全文明標(biāo)化工地”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
綜上所述，我覺(jué)得，我有能力競(jìng)選物業(yè)公司經(jīng)理一職，所以，我來(lái)了!我本次競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理，有自己的優(yōu)勢(shì)，我有20xx年的行政保衛(wèi)科副科長(zhǎng)的后勤管理工作基礎(chǔ)。我有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力，我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我有很好的創(chuàng)造、策劃能力和凝聚團(tuán)隊(duì)能力。最重要的一點(diǎn)，我還有一顆要求進(jìn)步的心!
此時(shí)，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢(shì)。政治上不夠成熟，我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿，里面紅了，果型成了，糖分夠了，就差陽(yáng)光的照曬了。在座的諸位就是我的陽(yáng)光，請(qǐng)不吝照曬，讓我這綠西紅柿變紅。
下面，我就當(dāng)選物業(yè)公司經(jīng)理后的打算，給大家露幾手。
第一手、新手。
雖然我有那么多可以勝任物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)，但是在這領(lǐng)域我還是新手，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志們請(qǐng)教，并發(fā)揚(yáng)物業(yè)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)新手，沒(méi)有固有模式的羈絆，敢于創(chuàng)新，敢于探索新路的特點(diǎn)，使自己盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，制定發(fā)展策略，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，在最快的時(shí)間成為崗位熟手，進(jìn)而成為老手。
第二手、旗手。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，也就是引領(lǐng)大家前進(jìn)的旗手。我要以身作則，率先垂范，要求員工做的自己首先要做到，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)于律己寬以待人，讓旗幟的光芒溫暖大家。在前進(jìn)的沖鋒號(hào)中，身先士卒，沖在最前面發(fā)揮表率作用，把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一支不怕苦累服務(wù)周到的隊(duì)伍。
第三手、刀斧手。
作為黨員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，雖然有不間斷的政治學(xué)習(xí)和批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，但作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，利益的誘惑還是難免的，所以，心中時(shí)常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手，當(dāng)邪心惡念一起時(shí)，立即沖出，予以斬殺。保證廉潔之身完好，黨性完好，人品完好。
第四手、護(hù)手。
做好本團(tuán)隊(duì)成員的好護(hù)手。在工作上鼓勵(lì)他們，幫助他們，保護(hù)他們。取得成績(jī)時(shí)鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)他們。工作失誤時(shí)，指正他們，幫助他們查原因，找問(wèn)題，解決問(wèn)題，并通報(bào)所有員工，使類(lèi)似問(wèn)題不在發(fā)生。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，賦責(zé)、賦權(quán)，放手歷練，努力將員工培養(yǎng)成自己那個(gè)領(lǐng)域，能夠獨(dú)擋一面的好手。在生活上關(guān)心他們，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，和他們交朋友，做兄弟，生活上有什么困難，及時(shí)了解，盡心解決，排除職工的后顧之憂(yōu)。使所有員工能夠輕松愉快的投入工作，打造一支和諧共進(jìn)、高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。
第五手、幫手。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，擺正位置，盡職盡責(zé)，做好總公司的好幫手。完成好總公司賦予的職責(zé)。做好機(jī)關(guān)院落和小區(qū)、宿舍的物業(yè)管理服務(wù)工作。并有計(jì)劃地安排部分其他兄弟單位符合物業(yè)工作要求的分流人員，壯大物業(yè)隊(duì)伍，使物業(yè)管理長(zhǎng)袖善舞，服務(wù)更周到更及時(shí)。給廣大職工創(chuàng)造一個(gè)和諧安寧整潔安全舒適的生活環(huán)境，使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，排除后顧之憂(yōu)，做好幫手。
第六手、扶手。
牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，做好廣大業(yè)主的好扶手。及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題，了解業(yè)主的需求，服務(wù)周到、及時(shí)。規(guī)范行為準(zhǔn)則、規(guī)范文明用語(yǔ)、統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一單證票據(jù)。為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、整潔的生活環(huán)境。使物業(yè)公司向扶手一樣，體貼入微，關(guān)懷備至。
第七手、推手。
大膽地走出去，到物業(yè)市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng)，去搏擊。做推動(dòng)市政總公司物業(yè)公司走向市場(chǎng)大門(mén)的手。讓太原市的物業(yè)市場(chǎng)展現(xiàn)我們市政總公司，物業(yè)管理公司的身姿，更新人們對(duì)總公司只會(huì)修路架橋的認(rèn)識(shí)。也為總公司一業(yè)為主多種經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，在物業(yè)管理這一領(lǐng)域的發(fā)展，進(jìn)行探索和實(shí)踐。
第八手、拉手。
增加新鮮血液,適當(dāng)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理人才，做引進(jìn)人才的拉手，增強(qiáng)物業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)程度，使物業(yè)公司更專(zhuān)業(yè)，更強(qiáng)大。從勞動(dòng)型單位向管理型單位逐步轉(zhuǎn)變，最終成為順應(yīng)時(shí)代要求和總公司發(fā)展要求的管理型物業(yè)公司。
第九手、巧手。
精心打造，活力高效的高素質(zhì)隊(duì)伍。多奇思、多妙想。做物業(yè)管理行業(yè)的的巧手。避實(shí)就虛，尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)，另辟蹊徑，開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理的新模式。開(kāi)發(fā)物業(yè)管理新項(xiàng)目、新產(chǎn)品以及衍生產(chǎn)品，強(qiáng)化管理，增加服務(wù)的附加值。
第十手、號(hào)手。
利用一切有可能的條件及時(shí)宣傳總公司以及物業(yè)公司，做又干又喊的號(hào)手。不做只說(shuō)不練的假把式和只練不說(shuō)的傻把式。在物業(yè)公司市場(chǎng)化的進(jìn)程中，不但硬件要強(qiáng)化，軟件也要建設(shè)。及時(shí)、真實(shí)、貼切的宣傳，將是擴(kuò)大影響、提升品牌價(jià)值的最好方法之一。也會(huì)激發(fā)員工的自豪感、責(zé)任感、使命感。所以他是我的最后一手。沖鋒路上不能沒(méi)有號(hào)手。
總之：我會(huì)盡快告別新手，當(dāng)好旗手，埋伏好刀斧手，做好護(hù)手、幫手、扶手、推手、拉手，伸出有力巧手，舉起緊握宣傳號(hào)的手。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，拼搏奮進(jìn)，為總公司的雙文明建設(shè)搬磚添瓦。
這次如果競(jìng)選不成，我不會(huì)后悔，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)站在臺(tái)上了，這已經(jīng)成功了。我離夢(mèng)想不遠(yuǎn)了，我來(lái)過(guò)了，我嘗試了，我展示了，我又一次突破了自我，這是我又一個(gè)美好的珍藏。
最后，我要表達(dá)對(duì)總公司以及在座諸位的謝意：
謝謝總公司給我這個(gè)平臺(tái)，展現(xiàn)xx后的新風(fēng)貌，
謝謝在座諸位的耐心聆聽(tīng)。
請(qǐng)大家批評(píng)，多提寶貴意見(jiàn)。
祝大家吉祥快樂(lè)，祝總公司前程輝煌，祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，祝其他競(jìng)選伙伴取得優(yōu)秀成績(jī)。
謝謝大家xxxx演講完畢。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
根據(jù)停車(chē)場(chǎng)管理中心副經(jīng)理的職位要求，以及結(jié)合我的個(gè)人條件和意愿，經(jīng)過(guò)慎重考慮，我打算競(jìng)聘這一職位。
首先，談?wù)勎覍?duì)這一職位的認(rèn)識(shí)。
停車(chē)場(chǎng)管理中心副經(jīng)理，是公司中層管理干部的重要職位，是確保后勤保障有效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)職位，既有管理職能，又有服務(wù)定位，做得好，能夠有效利用空間、提升停車(chē)場(chǎng)管理水平，從而提升收益、降低成本、提升停車(chē)場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度，從而獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
其次，要談?wù)勎业奶亻L(zhǎng)與這一職位的匹配度。
停車(chē)場(chǎng)管理中心副經(jīng)理，能夠?yàn)楣荆▎挝唬┲?，從大局著眼，提升效益、改善服?wù)功能，并且又要配合管理中心經(jīng)理一起把工作做得更好，而這幾個(gè)方面，我都具有一些亮點(diǎn)和長(zhǎng)處。
第一、工作表現(xiàn)優(yōu)秀。我在公司工作了時(shí)間，工作表現(xiàn)一直比較優(yōu)秀，績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀。
第二、熟悉工作崗位，經(jīng)驗(yàn)豐富。n年的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，讓我熟悉了停車(chē)場(chǎng)管理的方方面面，對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理流程頗有心得，很快能上手。
第三、態(tài)度積極，信心足，能夠以身作則。我有很強(qiáng)的意愿協(xié)助經(jīng)理把停車(chē)場(chǎng)管好，從服務(wù)、安全、效益等幾個(gè)方面精心落到實(shí)處，以個(gè)人實(shí)際行動(dòng)感染同事，身體力行把停車(chē)場(chǎng)管好。
第四、具備管理知識(shí)和技能，愛(ài)好學(xué)習(xí)。從一名員工到管理者，最大的改變就是到管理身份的改變，管理者具備不同的素質(zhì)與能力要求，為此，我早就為做好管理者作好了準(zhǔn)備，平時(shí)積極參與各項(xiàng)管理活動(dòng)和任務(wù)，訓(xùn)練自己的敏感與管理技能，還認(rèn)真閱讀了《卓有成效的管理者》，寫(xiě)了很多讀后感，并成功的運(yùn)用于工作實(shí)踐。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真考慮我的請(qǐng)求，我也會(huì)隨時(shí)準(zhǔn)備接受考驗(yàn)和考察。
謝謝！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。本人辛榮儉，1968年出生，1999年取得北京商學(xué)院本科學(xué)歷，同年9月，進(jìn)入盤(pán)錦聯(lián)通公司。先后從事過(guò)司機(jī)、客戶(hù)經(jīng)理、項(xiàng)目小組組長(zhǎng)、**分公司代經(jīng)理等工作。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是**分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我出生在**，家住在**，對(duì)**的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前，我認(rèn)為**分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà)，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，拓寬銷(xiāo)售渠道，加大宣傳力度。首先，**分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù)，真正做到家喻戶(hù)曉。其次，通過(guò)本人在**當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶(hù)。使**分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使**分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好！
謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十六
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給大家提供了這樣一個(gè)展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái)。
首先我想談一下我自己對(duì)于公司現(xiàn)在人力資源管理的一點(diǎn)拙見(jiàn)。我自20xx年4月14日進(jìn)入公司就職于辦公室，對(duì)人力資源部的整個(gè)組建過(guò)程也有所了解，經(jīng)過(guò)不斷完善，人力資源部的組建工作基本完成，各項(xiàng)工作也基本上有條不紊的開(kāi)展。但是對(duì)于人力資源部的現(xiàn)行工作我還是感覺(jué)有若干的不足之處。
1、恕我直言，公司高層不是很了解人力資源管理的重要性，把人力資源管理簡(jiǎn)單的理解為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等具體的工作。公司對(duì)人力資源管理重視程度不高。人力資源部經(jīng)理空缺時(shí)間達(dá)6個(gè)月之久，我不否認(rèn)這是對(duì)人資部人員的信任，但也足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。
2、公司現(xiàn)行管理制度漏洞太多，人力資源部職能無(wú)法得到全面的實(shí)施。在此僅舉一例：人力資源部有監(jiān)督核實(shí)公司人員考勤薪資的權(quán)利但是其中另有隱情。
3、由于長(zhǎng)期以來(lái)人力資源部經(jīng)理的缺失，各崗位員工的工作職責(zé)不明確。有些員工不知道那些使自己該做的，那些不是自己該做的，造成了該做的不做，不該做的亂作的現(xiàn)象，出現(xiàn)問(wèn)題推卸責(zé)任。
4、公司和員工之間忠誠(chéng)度不高，以公司為家，愛(ài)公司如家的意識(shí)淡薄。
5、公司員工之間團(tuán)結(jié)意識(shí)較差，不能抱成團(tuán)做工作，恕我直言，我覺(jué)得內(nèi)耗太大。部分領(lǐng)導(dǎo)和員工考慮事情沒(méi)有全局意識(shí)，私心太重。
6、公司制度執(zhí)行力太差，好的制度和建議在執(zhí)行過(guò)程中總百受挫折，甚至中途夭折。反反復(fù)復(fù)，在員工心理產(chǎn)生不好的影響，感覺(jué)公司沒(méi)有真事。
7、人力資源部的工作也只是履行簡(jiǎn)單的基本工作，沒(méi)有深入。我感覺(jué)人力資源工作的核心工作是人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)而培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)感和滿(mǎn)意度，使員工能夠在工作崗位上每天都以百倍的熱情投入工作，那么企業(yè)不能獲得利潤(rùn)就很難了。像培訓(xùn)、績(jī)效考核這些具體的工作只是實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃的具體途徑和手段。
以上七點(diǎn)不足只是我個(gè)人的理解，有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁見(jiàn)諒。
今天我能有勇氣來(lái)競(jìng)聘人力資源經(jīng)理這個(gè)崗位是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己已經(jīng)具備了該崗位所應(yīng)具備的基本素質(zhì)：
首先是具備良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守。萬(wàn)事德為先，良好的道德修養(yǎng)是做人根本。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持著與人為善的處事原則，樂(lè)觀向上的生活態(tài)度以及健康的人生觀、價(jià)值觀,始終將“服從于組織、服從于紀(jì)律，不斷提高執(zhí)行力”作為自己的工作準(zhǔn)則，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，有較強(qiáng)的事業(yè)心。
司歷史，了解公司的人員狀況，對(duì)每位員工的職位等級(jí)、性格特點(diǎn)等基本情況能夠熟記在心，能夠完成公司交待的各項(xiàng)工作。
三是具備一定的判斷決策能力和執(zhí)行能力，能夠有主見(jiàn)、有創(chuàng)造性、系統(tǒng)地開(kāi)展工作和獨(dú)立思考問(wèn)題；具備組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
能夠妥善靈活處理各種工作關(guān)系和工作矛盾，與各部門(mén)之間良好的協(xié)作。
當(dāng)然，美中不足的是我沒(méi)有接受過(guò)國(guó)家正規(guī)的人力資源管理的相關(guān)培訓(xùn)，沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)在各位領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)可能是把我拒之門(mén)外的重要一點(diǎn)。
我想說(shuō)的是：我不想安于現(xiàn)狀，我的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
接下來(lái)我想談?wù)剬?duì)公司人力資源管理的思路。人力資源管理工作概括起來(lái)就是五個(gè)字："識(shí)、選、育、用、留"。具體一點(diǎn)說(shuō)，就是如何引進(jìn)人才、留住人才，如何使用好人才，如何評(píng)價(jià)識(shí)別人才，如何培養(yǎng)人才，如何激勵(lì)人才。在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中，“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心思想。
為公司發(fā)展提供可靠的人力資源保證，是人力資源工作的工作目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)以上的工作目標(biāo)就覺(jué)得要從以下四個(gè)方面做好工作：
1.體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
2.保持公司內(nèi)部各部門(mén)人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。
3.致力于員工個(gè)人長(zhǎng)期的成長(zhǎng)與發(fā)展，使公司與員工一起成長(zhǎng)。適時(shí)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃辦法。進(jìn)一步挖掘員工潛能，幫助員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)使員工的才能得到充分的發(fā)揮，為每一位員工的職涯發(fā)展搭建合理的平臺(tái)，同時(shí)配以完備的培訓(xùn)支持，開(kāi)發(fā)他們個(gè)人在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的能力。以達(dá)到全面提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，促進(jìn)公司改革發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的目的。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完備的制度是企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好保證。新的勞動(dòng)合同法頒布后,對(duì)用人單位的的制度管理提出了更高的要求。我司現(xiàn)行的制度已經(jīng)有很多不適應(yīng)的內(nèi)容修訂、完善制度是我們當(dāng)務(wù)之急。包括績(jī)效考核制度：薪酬福利制度；勞動(dòng)合同管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等人事工作配套制度等都需要重新修訂和完善。
下一步將根據(jù)公司組織架構(gòu)的調(diào)整和部門(mén)職責(zé)的確定重新理順部門(mén)職能。按照公司的機(jī)構(gòu)設(shè)臵理順我司部門(mén)及職位的設(shè)臵，并配合部門(mén)進(jìn)行定崗定編工作。
在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的公司，建立能夠吸引人才、留住人才并使他們?nèi)吮M其才的優(yōu)良機(jī)制。完善招聘制度制度和人才晉升制度，引進(jìn)高素質(zhì)人才。適度的人員流動(dòng)對(duì)保持企業(yè)活力是十分必要的，因而要千方百計(jì)的吸引優(yōu)秀人才加盟到公司來(lái)，為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
以上我講的四點(diǎn)都是從大的方向是感覺(jué)人力資源的工作該如何開(kāi)展。
總之一句話(huà)，力爭(zhēng)通過(guò)我們的工作，在較短的時(shí)間里建立一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的全新的人力資源管理體系，打造一只意志堅(jiān)強(qiáng)素質(zhì)過(guò)硬值得信賴(lài)的員工隊(duì)伍。以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。今天的競(jìng)聘，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。不管最終的結(jié)果如何，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實(shí)工作，一如既往地追求進(jìn)步。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)，20xx年我進(jìn)入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。
在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理這一職。
對(duì)于對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行；同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競(jìng)聘成功，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：
一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)?！翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。
二、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶(hù)入手，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)；三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
三、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?？蛻?hù)關(guān)系的維護(hù)是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否，我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
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決定參加這次競(jìng)聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競(jìng)聘演講，是因?yàn)橐环矫?，表明我?duì)集團(tuán)公司推行的競(jìng)聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，接收集團(tuán)公司和大家對(duì)我的挑選。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我們公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫***，現(xiàn)年25歲，共青團(tuán)員，大專(zhuān)學(xué)歷，現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)日常管理工作，同時(shí)代表部門(mén)經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如：安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競(jìng)聘采購(gòu)經(jīng)理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛(ài)，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心，寬容心，一直以來(lái)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評(píng)。
2、有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是機(jī)電一體化，對(duì)機(jī)械、電氣方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)?，F(xiàn)從事的工作中有對(duì)備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃，并對(duì)備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫(kù)存。同時(shí)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫(kù)。在前期工作中曾經(jīng)參加過(guò)公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)備件、材料的價(jià)格頗有了解。
3、有一顆熱愛(ài)公司、努力工作的心。
從我走出校門(mén)就一直在華冶工作，參加過(guò)公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn)，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)一名普通的操作工，班長(zhǎng)和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭(zhēng)把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競(jìng)聘這個(gè)職位，其實(shí)我也有不足之處：
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間，工作經(jīng)驗(yàn)的不足，同時(shí)也缺乏采購(gòu)方面的知識(shí)，雖然平常的工作經(jīng)常與采購(gòu)主管打交道，對(duì)采購(gòu)工作或多或少有一定的了解，但要作為一名采購(gòu)經(jīng)理還是有些差距的。不過(guò)我相信，通過(guò)我的努力，一定會(huì)勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購(gòu)經(jīng)理這份工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
首先、建成完善的采購(gòu)管理制度，對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行控制，確保采購(gòu)物資滿(mǎn)足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)物資采購(gòu)方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購(gòu)費(fèi)用，節(jié)省開(kāi)支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿(mǎn)足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)和價(jià)格等方面對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。同時(shí)也通過(guò)供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果，對(duì)供方實(shí)施分類(lèi)控制。
第六，定期向公司匯報(bào)本部門(mén)月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門(mén)的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七，著眼與市場(chǎng)，采購(gòu)信息的收集和分析，編制采購(gòu)計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購(gòu)周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購(gòu)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也將越來(lái)越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言這門(mén)藝術(shù)開(kāi)辟一條華冶的采購(gòu)渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶，也會(huì)屬于我，一位年青的華冶工作者。
如果我能競(jìng)聘成功，我知道工作會(huì)給我?guī)?lái)壓力，不過(guò)我不懼怕，相信自己，用心，用情、干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝大家?。?！我的演講到此結(jié)束。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！首先，由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
一粒種子只有深深地植根于沃土，人們常說(shuō)。才干生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏守業(yè)的氛圍，才干蓬勃向上！慶幸自己來(lái)到廣東生物制藥有限公司這片沃土。培養(yǎng)、造就下，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們協(xié)助下，才得以生長(zhǎng)和成熟起來(lái)。作為回報(bào)，愿將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給自己的企業(yè)，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，做大做強(qiáng)企業(yè)的道路上執(zhí)著奮進(jìn)，永遠(yuǎn)向前！此刻，正是這個(gè)樸素的想法，激勵(lì)著我走上這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)，參與營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的競(jìng)聘。希望以自己的能力贏得這一崗位，更希望以自己的真誠(chéng)贏得大家的掌聲！
為了便于大家對(duì)我有一個(gè)較全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況：
我叫，年月出生，年月畢業(yè)于大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院生物制品專(zhuān)業(yè)。年月至年月，我在廠車(chē)間工作，生產(chǎn)過(guò)、、和等疫苗，對(duì)各種疫苗的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝非常了解；年月至年月，我在廠銷(xiāo)售科工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)；從年月企業(yè)改制后，我一直在公司營(yíng)銷(xiāo)部工作。其中，年至年底我負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作，年至今擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理。
今天，我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
人們常說(shuō)，做不好工作的理由可以有很多，而要做好工作，兩個(gè)字就夠了，那就是熱愛(ài)。也許在別人看來(lái)，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理工作壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈，非常辛苦，但我卻深深地?zé)釔?ài)著這一充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作。一直以來(lái)，正是這份熱愛(ài)，激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、揮灑汗水，拼搏奉獻(xiàn)。我確信，這是自己做好工作的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從走上工作崗位的第一天起，我就樹(shù)立了一個(gè)堅(jiān)定的信念，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。對(duì)待工作不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。特別是從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作以來(lái)我更深切地體會(huì)到，再好的產(chǎn)品只有賣(mài)出去才能體現(xiàn)出它的價(jià)值，而營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的途徑，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)中的作用舉足輕重。這份沉甸甸的責(zé)任促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，以踏實(shí)，穩(wěn)重的工作作風(fēng)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做到盡善盡美。
眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。從我的經(jīng)歷大家可以看出，我負(fù)責(zé)企業(yè)改制前后的營(yíng)銷(xiāo)工作達(dá)年的時(shí)間，是企業(yè)從事銷(xiāo)售工作時(shí)間最長(zhǎng)的人員。這其中，負(fù)責(zé)和等片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的經(jīng)歷，鍛煉提高了我的市場(chǎng)拓展能力，也為我積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)；在任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理期間，我不僅熟悉了部門(mén)的運(yùn)作情況，還對(duì)各地方經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況以及全國(guó)各地基本的養(yǎng)殖情況了如指掌?？梢哉f(shuō)，年來(lái)歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在工作的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又善營(yíng)銷(xiāo)，懂管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，是公司銷(xiāo)售市場(chǎng)的“開(kāi)荒?！?，在曾經(jīng)負(fù)責(zé)的在各個(gè)片區(qū)都打下了良好的基礎(chǔ)，目前各個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售成績(jī)都十分喜人。特別是我在負(fù)責(zé)粵西市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作時(shí)，年銷(xiāo)售額從年的多萬(wàn)元飆升到年的多萬(wàn)元，這其中還沒(méi)有包括禽流感的銷(xiāo)售。從年任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理以來(lái)，我所管轄的片區(qū)常規(guī)苗銷(xiāo)售約萬(wàn)元、禽流感銷(xiāo)售約萬(wàn)元，總銷(xiāo)售約萬(wàn)元，占全公司銷(xiāo)售額的%，成績(jī)斐然。所以，就工作能力而言，我將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與支持。
具體來(lái)說(shuō)，我要做好以下幾方面的工作：
效益為中心，加強(qiáng)對(duì)宣傳資料和日常支出的管理，減少消耗、降低成本，爭(zhēng)取最佳的工作效果。
合理化的營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)，必須根據(jù)各項(xiàng)工作的需要去安排相應(yīng)的人員，做到營(yíng)銷(xiāo)人員的品質(zhì)構(gòu)成、知識(shí)構(gòu)成、心理構(gòu)成與他們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任一致，營(yíng)建“人人有事干，事事有人干”的良好局面。目前，隨著公司的不斷發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)部也在不斷壯大，組織機(jī)構(gòu)日臻完善。但是，我認(rèn)為目前營(yíng)銷(xiāo)部還應(yīng)設(shè)置一名熟練掌握電腦的營(yíng)業(yè)主管，全面負(fù)責(zé)精確統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)目，并對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售作出科學(xué)的分析，將產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋，并和生產(chǎn)部及時(shí)溝通，同時(shí)還要把各個(gè)產(chǎn)品的供貨、缺貨情況及時(shí)通知區(qū)域經(jīng)理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
我要強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，極力倡導(dǎo)客戶(hù)就是上帝的理念，在行動(dòng)上做到一切為了客戶(hù)，以我們的真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)每一位客戶(hù)，爭(zhēng)取每一位客戶(hù)。我們要以客戶(hù)感知為切入點(diǎn)，進(jìn)一步深化客戶(hù)關(guān)懷，建立客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，利用各種形式和渠道，比如開(kāi)展節(jié)日公關(guān)、日常聯(lián)系、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方式，拉近與客戶(hù)的距離，以熱情周到，彬彬有禮的服務(wù)，密切與客戶(hù)的聯(lián)系，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，誰(shuí)贏得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)、贏得了主動(dòng)。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們要從市場(chǎng)調(diào)研、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、廣告宣傳、戰(zhàn)略規(guī)劃、銷(xiāo)售服務(wù)等多方面入手，積極做工作，強(qiáng)化銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；同時(shí)，我們還要建設(shè)一支綜合能力強(qiáng)，敢打硬仗的，特別能戰(zhàn)斗的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，做我們市場(chǎng)拓展工作的開(kāi)路先鋒。要在各項(xiàng)待遇方面向他們傾斜，并建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，為公司爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，提高公司的整體業(yè)績(jī)水平；另外，我們還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析和研究，要通過(guò)大量艱苦細(xì)致的工作，以敏銳的洞察力，迅速捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)和敏感點(diǎn)，為我們制定下一步的生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略提供可靠的依據(jù)，我們還要建立客戶(hù)檔案，加強(qiáng)信息管理，真正將信息轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富，為我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，不斷提高他們的思想文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。要通過(guò)培訓(xùn)引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)的使命、目標(biāo)、現(xiàn)狀和前途，并對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面的能手。
有一個(gè)比喻是這樣說(shuō)的，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說(shuō)的就是眾人一心，其利斷金的道理。如今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單打獨(dú)斗的模式已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。因此，我要在加強(qiáng)制度約束，建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的工作程序，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作氛圍的同時(shí)，實(shí)行人性化管理，平時(shí)多和大家交流和溝通，引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)部人員堅(jiān)持個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的組織原則，始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，個(gè)人利益放在第二位。同時(shí)，我還要妥善解決部門(mén)內(nèi)部的各種摩擦與沖突，以達(dá)到意志和行動(dòng)的統(tǒng)一，建立和諧的營(yíng)銷(xiāo)部，使大家在工作中既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)，又要有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)，帶領(lǐng)大家以強(qiáng)大的合力，創(chuàng)造出色的業(yè)績(jī)。
在工作中，我要積極鼓勵(lì)大家具有“敢為天下先的勇氣”，大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類(lèi)一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂，更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在銷(xiāo)售市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)的需要，尋找新的工作模式和方法，使創(chuàng)新成為不落的'風(fēng)帆，引領(lǐng)著我們事業(yè)的航船，搏急流、克險(xiǎn)灘，勇往直前。
社會(huì)在不斷發(fā)展，企業(yè)在不斷壯大，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，觀念才能轉(zhuǎn)變，思維才能更新，才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力；另外，我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念，切實(shí)提高自己的執(zhí)行力，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，贏在執(zhí)行。
同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)至愛(ài)的事業(yè)，我選擇了拼搏和創(chuàng)新！
由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
20xx年即將過(guò)去，現(xiàn)在，我將這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以接受評(píng)議!
為了作好本職工作，我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊，電話(huà)24小時(shí)開(kāi)著，鈴聲就是命令，碰到突發(fā)事件，不管在什么時(shí)間，不管在多遠(yuǎn)，我都必須第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
1、積極參與招生工作，我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長(zhǎng)的好評(píng)，07年招生工作順利完成。
2、8月份，我院遭受到極為罕見(jiàn)的暴風(fēng)雨襲擊，至使學(xué)院圍墻坍塌，大面積積水，影響了學(xué)院的正常工作，在李院長(zhǎng)的親臨指揮下，我與奮戰(zhàn)在一線(xiàn)的師傅們共同奮戰(zhàn)，恢復(fù)了學(xué)院的正常工作。
3、學(xué)期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領(lǐng)導(dǎo)和同事檢查物品損壞情況，并完成學(xué)院的賠償工作，我們的努力使學(xué)院的物品損壞大幅度降低，學(xué)生們也學(xué)會(huì)了珍惜，同時(shí)也教育培養(yǎng)了學(xué)生，提高了他們的自身素質(zhì)。
4、在供暖期間，我每晚配合各值班領(lǐng)導(dǎo)、同事，奔走于各個(gè)公寓樓、教學(xué)樓查看供暖情況及安全隱患。
物業(yè)管理是一個(gè)特殊的崗位，它要求不斷的更新知識(shí)和提高素質(zhì)。工作之余，我不斷的學(xué)習(xí)物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)期間，參加了全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化了物業(yè)管理的意識(shí)，發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大，也重新認(rèn)識(shí)了物業(yè)管理是一個(gè)新興的行業(yè)。
在工作中，言行舉止都要注重約束自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對(duì)同事做到嚴(yán)于律己，寬以待人。一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，注意自己的一言一行，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)了物業(yè)中心的整體想象。
我從踏入物業(yè)中心工作以來(lái)，受到了學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷和幫助，我惟一的回報(bào)方式就是拼命努力的工作，我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí)，也被李院長(zhǎng)的的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞的完成。說(shuō)句實(shí)在話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)學(xué)院、領(lǐng)導(dǎo)同事的方式，也是實(shí)現(xiàn)我人生價(jià)值的惟一方式。
總而言之，一年來(lái)的工作雖有很多不足之處，但我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)：自己盡了心，怒了力，也流了汗。我將一如既往的做事，一如既往地為人，也往眾位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我!
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇二
緊張而充實(shí)的一年在忙碌中即將劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。xx年可以說(shuō)對(duì)于xxx年輕xxx的物業(yè)公司來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。回首過(guò)去的一年,我們?cè)谥鞴芫珠L(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)處室的親切關(guān)懷和鼎力支持下,以局xx屆一次職代會(huì)精神為指針,認(rèn)真貫徹xxx三個(gè)代表xxx的重要思想,充分調(diào)動(dòng)職工積極性,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),以xxx業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷xxx為工作標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)積極的探索和不懈的努力,xx年我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了可喜成績(jī)。我做為物業(yè)公司的主要領(lǐng)導(dǎo),既有成績(jī),也有不足,下面對(duì)照本人職責(zé)進(jìn)行全面述職,請(qǐng)大家多提寶貴意見(jiàn)。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)提高自身政治修養(yǎng)。
一名基層干部,如果沒(méi)有一定的理論素養(yǎng),就難以全面深刻的理解黨的路線(xiàn)、方針和政策,特別是在今天,面臨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,企業(yè)的改制改革不斷深入開(kāi)展,無(wú)論每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,都會(huì)遇到一個(gè)如何適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要和如何提高自身建設(shè)的問(wèn)題。因而,一年來(lái)我從未間斷過(guò)自己的政治理論學(xué)習(xí),我要求自己在日常的學(xué)習(xí)工作和生活中,要做到xxx兩個(gè)學(xué)習(xí),一個(gè)到位xxx,一是學(xué)習(xí)xxx同志全面建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論,學(xué)習(xí)xxx七一xxx講話(huà)和xxx三個(gè)代表xxx重要思想論述以及黨的xx大精神,正確理解黨在新時(shí)期的路線(xiàn)、方針和政策,堅(jiān)持對(duì)馬列主義的信仰,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義理想,解決好在新形勢(shì)下,使自己的思想更加符合實(shí)際,符合時(shí)代發(fā)展要求保持與時(shí)俱進(jìn)。二是從實(shí)際工作出發(fā),有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)和工程施工知識(shí),從嚴(yán)要求自己,做到干什么、學(xué)習(xí)什么,需要什么、學(xué)習(xí)什么,從而使自己成為有知識(shí)、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理,勝任本職工作的干部。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己進(jìn)一步端正了工作指導(dǎo)思想,理清了工作思路,改進(jìn)了工作方法,做到工作扎實(shí)有效,基本到位。
立黨為公,執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨所決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏固。作為一名黨員干部,必須始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待權(quán)力、地位和自身利益、加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)。一年來(lái),我嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,在工作中和生活上堅(jiān)持嚴(yán)格自律,做到自重、自省、自警、自勵(lì),不為人情所動(dòng),不為金錢(qián)所惑,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。在公務(wù)活動(dòng)中能堅(jiān)持原則,秉公辦事,不徇私情,清清白白為官,老老實(shí)實(shí)做事,勤勤懇懇為民,堂堂正正做人。
二、主要工作完成情況。
物業(yè)公司按照年初職代會(huì)要求,圓滿(mǎn)的完成了全年各項(xiàng)工作務(wù)。
1、內(nèi)部改革脫胎換骨隊(duì)伍建設(shè)卓見(jiàn)成效。
一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一支素質(zhì)高,作風(fēng)過(guò)硬的干部職工隊(duì)伍,任何先進(jìn)的管理都難以實(shí)現(xiàn),發(fā)展和壯大更是無(wú)從談起。龍電物業(yè)公司組建之初,由于多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)模式的影響,職工觀念滯后,干部思想守舊。今年我們?cè)诟淖兟毠に枷胗^念上加大力度,利用全公司員工大會(huì)把物業(yè)公司現(xiàn)在所面臨的嚴(yán)峻生存發(fā)展形勢(shì)一一擺在職工面前,同時(shí)引導(dǎo)職工明確了龍電物業(yè)公司生存發(fā)展面臨的有利條件和不利因素,使全公司上下樹(shù)立起了憂(yōu)患意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和品牌意識(shí),在思想上實(shí)現(xiàn)了從xxx等、靠、要xxx向xxx干、創(chuàng)、闖xxx的轉(zhuǎn)變,在觀念上實(shí)現(xiàn)了從xxx為面子xxx向xxx為生存xxx的轉(zhuǎn)變,在工作作風(fēng)上實(shí)現(xiàn)了從xxx我是大國(guó)營(yíng)xxx向xxx我是服務(wù)員xxx的轉(zhuǎn)變,在行動(dòng)上實(shí)現(xiàn)了從xxx老守田園xxx向xxx走向市場(chǎng)xxx的轉(zhuǎn)變,干部職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,使企業(yè)步入了健康的發(fā)展軌道,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),全公司形成了安定團(tuán)結(jié)、上下一心、共求生存、共求發(fā)展的良好氛圍。
黨建工作一年來(lái)以班子建設(shè)為重點(diǎn),堅(jiān)持xxx三會(huì)一課xxx,突出黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,提高辦事透明度,開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)違章班組活動(dòng),實(shí)行黨員與群眾談心活動(dòng)。今年,我們支部繼續(xù)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨建的核心工作來(lái)抓,制定了年度黨風(fēng)工作計(jì)劃,預(yù)防職務(wù)犯罪要點(diǎn),精神文明建設(shè)要點(diǎn)等。認(rèn)真利用組織生活、專(zhuān)題黨課、專(zhuān)題民主生活會(huì)以及專(zhuān)題學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行黨風(fēng)黨紀(jì)教育,力求使廣大黨員干部提高覺(jué)悟和自制力,提高防腐拒變的能力,消除死角和漏洞,保持無(wú)違紀(jì)無(wú)犯罪的良好成績(jī)。積極推行政務(wù)公開(kāi)、廠務(wù)公開(kāi)和民主評(píng)議等民主形式,完善監(jiān)督機(jī)制和各類(lèi)責(zé)任追究制度,開(kāi)展好事前監(jiān)督和事中監(jiān)督,在主動(dòng)監(jiān)督上下工夫,在防范上下工夫。努力從源頭上預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象。
2、著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,建造物業(yè)管理大格局。
為業(yè)主提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是物業(yè)管理企業(yè)的首要任務(wù)。今年公司牢牢抓住服務(wù)這一主業(yè),推出了xxx管理無(wú)死角、服務(wù)無(wú)缺憾、業(yè)主無(wú)怨言xxx的服務(wù)理念,以xxx帶走業(yè)主的煩惱,留下物業(yè)的真誠(chéng)xxx為服務(wù)指針,搞好物業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇三
公司xx總、各位同仁：
大家好!
年初，公司xx總再次提出了二次創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以五心撰寫(xiě)xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職總結(jié)：
年初，按xx總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化三全管理，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線(xiàn)，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%;中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%;豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%;華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。
xx總在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方;總之，從個(gè)人角度總結(jié)xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.急躁激動(dòng)，缺乏克制。
2.不善溝通，缺乏溝通能力。
寧肯多干，不愿多說(shuō);遇阻受制，不善疏通，往往事與愿違，影響工作。
這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。
最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對(duì)我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對(duì)我的幫助和信任。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇四
董事局各位董事：
依據(jù)董事局20xx股東大會(huì)工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表xxxx物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作，請(qǐng)予審議。
滄海云帆，長(zhǎng)風(fēng)破浪。當(dāng)xx保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于xx市委、市政府大院時(shí)，xx物業(yè)舉司上下無(wú)不振奮。這是xx物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、20xx年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，為過(guò)去的一年寫(xiě)下的濃墨重彩的一筆，為xx在新的一年里的工作開(kāi)啟了美妙之局。20xx年是xx長(zhǎng)足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過(guò)去的一年，xx物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的（略去）；實(shí)現(xiàn)考核盈余（略去）xx萬(wàn)元，為年計(jì)劃的（略去）xx%；實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率（略去）xx%；水電損耗率控制在（略去）xx%以?xún)?nèi)；實(shí)現(xiàn)全年無(wú)重大安全事故；世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級(jí)綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。xx物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢(shì)力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：
20xx年，xx物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí)，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢(shì)，精心營(yíng)造市場(chǎng)、打造市場(chǎng)，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國(guó)土局、市電力公司、市地稅局、市中級(jí)人民法院、洪江市開(kāi)元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會(huì)物業(yè)的特約服務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬(wàn)元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，xx物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹(shù)一個(gè)形象、拓一片市場(chǎng)”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對(duì)保安曾在值勤過(guò)程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過(guò)激的現(xiàn)象，公司專(zhuān)門(mén)制定了《保安職業(yè)操守手冊(cè)》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識(shí)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專(zhuān)業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過(guò)硬的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，xx保安先后抓獲各類(lèi)盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是xx物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對(duì)窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過(guò)硬的軍事技能與劫犯展開(kāi)英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財(cái)產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會(huì)的高度贊譽(yù)，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報(bào)》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了xx物業(yè)的精神品格，為xx物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
（二）、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到。
訴求處理及時(shí)快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿(mǎn)情緒。今年，xx物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門(mén)入戶(hù)到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿(mǎn)意度明顯提升。20xx年入夏以來(lái)，xx物業(yè)迎來(lái)了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶(hù)就達(dá)到310余戶(hù)。xx在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時(shí)，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動(dòng)基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來(lái)xx物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，xx物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。
中方行政中心接管物業(yè)管理公司總經(jīng)理時(shí)，正逢大年三十來(lái)臨，人們正忙于團(tuán)聚過(guò)年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時(shí)間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺(jué)困苦，硬是把xx的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來(lái)了，把xx的形象樹(shù)立起來(lái)了，把xx的品牌打出來(lái)了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時(shí)，高度評(píng)價(jià)，贊不絕口。開(kāi)年之后，行政中心寄來(lái)了熱情洋溢的感謝信。
一年來(lái)，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺(tái)、各類(lèi)有效證件及銀行卡20余張、錢(qián)包2個(gè),人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了xx人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評(píng)，為此中方縣人民政府特意為xx物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在xx電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道。
20xx年，針對(duì)河西武陵城家居廣場(chǎng)二樓油漆經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營(yíng)疲軟，櫥柜、集成吊頂、門(mén)業(yè)商戶(hù)生意紅火，而對(duì)商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，xx物業(yè)及時(shí)調(diào)整思路，不誤時(shí)機(jī)地組織、動(dòng)員油漆經(jīng)銷(xiāo)商退出二樓賣(mài)場(chǎng)。通過(guò)商場(chǎng)業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場(chǎng)人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問(wèn)題上充分聽(tīng)取經(jīng)銷(xiāo)商的意見(jiàn)，果斷提出了新開(kāi)樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場(chǎng)自營(yíng)的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來(lái)，隨著xx福興數(shù)碼廣場(chǎng)的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷(xiāo)商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢(shì)咄咄逼人。在這非常時(shí)期，我們除了密切關(guān)注其招商動(dòng)態(tài)外，千方百計(jì)收集信息，及時(shí)與電腦城的經(jīng)銷(xiāo)商們互通有無(wú)，果斷采取應(yīng)對(duì)措施，在迅速完成地下一層倉(cāng)庫(kù)改造工程的同時(shí)，先后三次組織召開(kāi)了經(jīng)銷(xiāo)商（業(yè)主）座談會(huì)，以求共識(shí)，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過(guò)程，經(jīng)銷(xiāo)商基本穩(wěn)定，賣(mài)場(chǎng)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)。
xx物業(yè)點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，服務(wù)和管理的類(lèi)型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫(xiě)字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個(gè)促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。20xx年，xx物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個(gè)事業(yè)部，把日常經(jīng)營(yíng)管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)利意識(shí)，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動(dòng)開(kāi)源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動(dòng)手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過(guò)去凡事就外請(qǐng)勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部?jī)H建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬(wàn)余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長(zhǎng)、法院項(xiàng)目部宋先求等，他們均能獨(dú)立開(kāi)展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。
為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，xx積極組織員工撰寫(xiě)物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專(zhuān)委會(huì)舉辦的20xx年度湖南省物業(yè)管理論文評(píng)選活動(dòng)。我司員工崔世榮撰寫(xiě)的《關(guān)于業(yè)主委員會(huì)運(yùn)作問(wèn)題的思考》、歐秀蓮撰寫(xiě)的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)》被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀論文。這是xx物業(yè)組織員工首次參加省級(jí)優(yōu)秀論文評(píng)選活動(dòng)并獲殊榮。幾年來(lái)，xx物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。20xx年，世紀(jì)花園又獲省級(jí)“綠色社區(qū)”稱(chēng)號(hào)，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生周”活動(dòng)檢查評(píng)比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。xx物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動(dòng)交流，旨在營(yíng)造和詣氛圍。譬如由xx與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評(píng)。一年來(lái)，xx物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭(zhēng)在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到；協(xié)助集團(tuán)完成了xx特色農(nóng)產(chǎn)品交易會(huì)的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國(guó)際大廈開(kāi)盤(pán)、冷水江武陵城國(guó)際超市開(kāi)業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問(wèn)題。
一年來(lái)，xx物業(yè)雖然取得了一定的成績(jī)，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：
1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話(huà)費(fèi)代繳、蒸汽洗車(chē)、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。
2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問(wèn)題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動(dòng)率不得超過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)比照，20xx年度在冊(cè)保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動(dòng)了68人，流動(dòng)率為，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動(dòng)比的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也大大超過(guò)同年度全國(guó)員工流動(dòng)率的流動(dòng)水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來(lái)難管，管?chē)?yán)難留，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、小區(qū)車(chē)輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn)，業(yè)主不滿(mǎn)情緒逐步顯露，刮車(chē)現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒(méi)有機(jī)會(huì)走出去見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、員工的績(jī)效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂(lè)不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過(guò)剩跡象，員工瘦身勢(shì)在必行。
6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對(duì)我司服務(wù)的滿(mǎn)意度，增加了我司的工作難度。
7、因規(guī)?；虼缶衷颍瑐€(gè)別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，虧損加劇。
對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識(shí)，并在今后的工作中努力加以解決。
20xx年的工作構(gòu)想。
20xx年是“十一五”的第二年，是xx物業(yè)乘勢(shì)而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確保”：一是企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入保六爭(zhēng)七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）xx萬(wàn)爭(zhēng)取完成（略去）xx萬(wàn)；二是確保（略去）xx%以上的資產(chǎn)回報(bào)率；三是確保綜合收費(fèi)率（略去）xx%以上；四是確保全年無(wú)重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動(dòng)搖，一是抓“省級(jí)”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計(jì)辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購(gòu)、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報(bào)批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營(yíng)成本有所下降。
4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的提高。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、切實(shí)穩(wěn)定好保安隊(duì)伍。保安隊(duì)伍是xx物業(yè)非常重要的一個(gè)群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到xx物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點(diǎn)實(shí)事。在已經(jīng)實(shí)行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時(shí)工作制，增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助，隱形增長(zhǎng)保安薪金福利待遇。
6、加大物業(yè)盤(pán)活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點(diǎn)突圍河西武陵城廣場(chǎng)三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉(cāng)儲(chǔ)改造工程。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇五
xx年，我嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)要求，并緊緊圍繞崗位職責(zé)，戮力同心，全力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護(hù)航的共同愿景。為能在今后更好開(kāi)展工作，取得更大進(jìn)步，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真反思，就xx年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
本人主要分管物業(yè)服務(wù)中心和運(yùn)輸部，業(yè)務(wù)范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動(dòng)力保障、設(shè)備運(yùn)行和保障運(yùn)輸?shù)取?BR> 今年以來(lái)，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本人努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、在工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理能力，積極提升管理水平，在各個(gè)方面取得了較好的成績(jī)。根據(jù)公司工作計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，注重管理實(shí)效，組織有關(guān)部門(mén)新建了有關(guān)管理制度、開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行管理制度的梳理及完善工作和預(yù)案演練，審核設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)作業(yè)文件43份，新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場(chǎng)管理工作更加具有指導(dǎo)性和操作性，更加貼近實(shí)際管理需求，使知識(shí)和生產(chǎn)實(shí)際有效的結(jié)合起來(lái)，更好的促進(jìn)安全生產(chǎn)，更好的服務(wù)保障能力，為公司的全面發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
和問(wèn)題處理等，充分發(fā)揮有關(guān)部門(mén)管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術(shù)委員會(huì)的技術(shù)專(zhuān)家的參事議事職能，組織討論和座談，統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)決策和公開(kāi)實(shí)施。同時(shí)，針對(duì)物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務(wù)保障涉及專(zhuān)業(yè)多、服務(wù)面廣、管理要求不一等特點(diǎn)，緊緊圍繞在姜總和高書(shū)記周?chē)?，同心協(xié)力，共同摸索高效規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理實(shí)踐。
(三)履行崗位職責(zé)的情況。
本人在工作中做到嚴(yán)于律己，做好表率。在執(zhí)行貫徹上級(jí)決定時(shí)，嚴(yán)格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中，做到了有布置，有落實(shí)，有檢查，對(duì)職工的違章行為和不規(guī)范行為堅(jiān)決制止。對(duì)不安全隱患認(rèn)真排查和分析，做到了責(zé)任落實(shí)。并通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的理論水平，業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高了自己的管理能力。
(一)貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
今年以來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，提高遵紀(jì)守法的意識(shí)，增強(qiáng)拒腐防變的能力。能按照黨風(fēng)廉政責(zé)任制要求，做好分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政責(zé)任制貫徹落實(shí)，與公司黨總支共同對(duì)分管部門(mén)的部分業(yè)務(wù)執(zhí)行情況開(kāi)展了效能檢查工作，進(jìn)一步督查、指導(dǎo)有關(guān)部門(mén)的廉政建設(shè)。
(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況。
本人按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項(xiàng)予以對(duì)照檢查，具體情況如下：
1、本人切實(shí)維護(hù)國(guó)家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權(quán)、損害國(guó)有資產(chǎn)權(quán)益的行為。
2、本人忠實(shí)履行職責(zé)。未利用職權(quán)謀取私利以及損害航材院利益的行為。
3、本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。
4、本人能夠勤儉節(jié)約，依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行職務(wù)消費(fèi)。未發(fā)生違反規(guī)定的職務(wù)消費(fèi)以及奢侈浪費(fèi)行為。
5、本人注重自身修養(yǎng)，并不斷增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，積極樹(shù)立良好的公眾形象。同時(shí)未從事有悖社會(huì)公德的活動(dòng)。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和自我檢查，我還存在很多不足之處，距離領(lǐng)導(dǎo)期許有較大差距，具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
在思想方面，視野還不夠開(kāi)闊，缺乏大局意識(shí)和悟性，對(duì)上級(jí)指示精神領(lǐng)悟不夠透徹，跟不上領(lǐng)導(dǎo)的腳步，做不到超前思考和提前預(yù)防，沒(méi)有很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面，如對(duì)理論學(xué)習(xí)重視不夠,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),滿(mǎn)足干好本職工作就行，工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)不夠及時(shí)深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重復(fù)性的錯(cuò)誤。思考問(wèn)題淺嘗輒止，不夠深入，很難實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。
在工作作風(fēng)方面，確如同志們所講，工作還不夠深入，缺乏執(zhí)行力，完成任務(wù)存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高，存在拖沓問(wèn)題等。
以上是本人述職述廉報(bào)告，離上級(jí)的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報(bào)為契機(jī)，在思想、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、廉潔從政等方面全面充實(shí)自我，不為干部隊(duì)伍的整體形象抹黑，干出成績(jī)，全力完成全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們：大家好！首先，感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè)，工程師；1983至在××廠工作，歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)；19招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分：一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙?lái)的工作情況，可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實(shí)際出發(fā)，力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期，工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作，一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。
今天，我參加工程部經(jīng)理職位的.競(jìng)爭(zhēng)，主要基于以下幾個(gè)方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期，我事必躬親，到過(guò)大廈的每個(gè)地方，摸過(guò)大廈的每個(gè)部件，工作上踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷；為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后，又針對(duì)所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí)；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要，我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程，掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì)；當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用，不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專(zhuān)業(yè)，但我確實(shí)很全面，這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō)，非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說(shuō)，能寫(xiě)，能干事，干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍，愛(ài)好廣泛，勇于實(shí)踐、接受新事物快；同時(shí)我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)多萬(wàn)元投資的××廠的空調(diào)除塵專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂(yōu)解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇七
我是物業(yè)公司的，很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我參與這次經(jīng)理崗位競(jìng)聘的機(jī)會(huì)!
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷。
我于1996年12月進(jìn)入工作，至今已在公司工作**年，在這**年期間先后參與了公司歷年的調(diào)整改造工程、電梯扶梯安裝改造大修工程、國(guó)際廣場(chǎng)一樓的裝飾裝潢工程等工程項(xiàng)目。工作崗位從電梯維修工、電梯班班長(zhǎng)、電梯空調(diào)班班長(zhǎng)到物業(yè)公司助理，我今天競(jìng)聘的崗位是物業(yè)部經(jīng)理。
二、競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)。
針對(duì)大冶項(xiàng)目物業(yè)、工程條線(xiàn)我認(rèn)為物業(yè)部經(jīng)理的工作重點(diǎn)有;。
三、工作計(jì)劃。
如果我競(jìng)聘成功我將圍繞以上工作重點(diǎn)展開(kāi)以下工作。
1、前期物業(yè)。
(2)調(diào)研物業(yè)市場(chǎng)，為保潔和外圍安保外包工作作準(zhǔn)備;。
(6)配合招商部門(mén)對(duì)進(jìn)場(chǎng)柜組商鋪圖紙審核，確保二裝工作的如期完工;。
(7)完成辦公區(qū)、餐廳、俱樂(lè)部、更衣室的裝飾工程;。
3、要從我做起，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力營(yíng)造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，讓新進(jìn)員工和我一起共同提高、共同成長(zhǎng)。廣場(chǎng)新設(shè)備的選型都是國(guó)內(nèi)國(guó)際的一線(xiàn)品牌，ba系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也比較先進(jìn)，為保證設(shè)備接收后最快速度的上手使用，我們要主動(dòng)去學(xué)習(xí)，不能有等靠要的思想。
另一方面我對(duì)保潔和安保工作雖然有過(guò)接觸，但還沒(méi)有深入的了解。在今后的工作中遇到困難我會(huì)及時(shí)與總部負(fù)責(zé)相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，邊工作邊學(xué)習(xí)。還要通過(guò)對(duì)國(guó)家下發(fā)的各項(xiàng)法令法規(guī)及政策文件的學(xué)習(xí)，讓大家知道消防工作和特種設(shè)備安全運(yùn)行的重要性，努力在“掌握必備知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能”等方面下大功夫，從而提高服務(wù)水平和工作技能。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，如果我能競(jìng)聘上這個(gè)崗位，我將珍惜大家給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。以百倍的努力感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持。如果我不能被聘用，說(shuō)明我離這個(gè)崗位的要求還有差距，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，隨時(shí)接受公司的挑選。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好!
忙碌又充實(shí)的一年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿(mǎn)的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下。請(qǐng)?jiān)u議：
在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強(qiáng)化成本管理，努力降低費(fèi)用支出，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際，從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開(kāi)。特別是崗位績(jī)效工資管理、6s管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開(kāi)公證。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽，“安康杯”競(jìng)賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無(wú)傷害班組”活動(dòng)，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、堅(jiān)持安全第一”思想，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。根據(jù)物業(yè)公司的要求，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會(huì)一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對(duì)車(chē)棚安全檢查工作做的較細(xì)，不留隱患，確保安全無(wú)重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平。
a、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，今年?yáng)|區(qū)新種植樹(shù)木210株/樹(shù)木成活率99%種植草花20xx株，空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
c、堅(jiān)持開(kāi)展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運(yùn)垃圾24車(chē)，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃。得到了住戶(hù)的一致好評(píng)。
d、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，每天登記出入車(chē)輛，嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門(mén)衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶(hù)創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
e、車(chē)棚管理工作，加強(qiáng)車(chē)棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車(chē)制度，防止車(chē)輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作，每年按照車(chē)棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好。
作為一名環(huán)節(jié)干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái)，對(duì)公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問(wèn)題本著以制度管理人、以制度約束人的原則，收到了切實(shí)的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。
作為一名管理者，首先是服務(wù)者，為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中，在崗位績(jī)效工資管理，6s方案實(shí)施中嚴(yán)格考核，做到公開(kāi)公證。
一年來(lái)，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是有些環(huán)節(jié)存在些問(wèn)題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。
1、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于全球性金融危機(jī)對(duì)我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇九
各位尊敬的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年，xx物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開(kāi)創(chuàng)了xx物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20xx年?duì)I業(yè)收入xxx萬(wàn)，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的xx%。完成利潤(rùn)總額270萬(wàn)元，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%?，F(xiàn)就本人20xx年度的主要工作述職如下，請(qǐng)予審議：
作為物業(yè)公司的支部書(shū)記和總經(jīng)理，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù)，深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值，責(zé)任重大。
廉潔自律是對(duì)黨員干部最起碼的要求，一年來(lái)，作為物業(yè)公司的帶頭人，我能牢記責(zé)任，在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來(lái)抓，從嚴(yán)要求自已。在生活上勤儉節(jié)約，能遠(yuǎn)離享樂(lè)主義思想，能抑制奢靡之風(fēng)，自覺(jué)抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。
在過(guò)去一年里，我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng)，嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。
(一)推行目標(biāo)責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
年初，我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下，將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解，代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指標(biāo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化督辦，嚴(yán)格考評(píng)，使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
(二)創(chuàng)新求變，全面開(kāi)發(fā)顧問(wèn)項(xiàng)目，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)。
20xx年，公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式，極力拓展高回報(bào)的顧問(wèn)項(xiàng)目，成功簽下了xxxxxx等顧問(wèn)項(xiàng)目，增加年度收入近百萬(wàn)元。其中更以xxxx項(xiàng)目為基點(diǎn)，派出精兵強(qiáng)將，打造優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為，陸續(xù)拿下xxxxx等顧問(wèn)項(xiàng)目，在顧問(wèn)項(xiàng)目市場(chǎng)的開(kāi)拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)務(wù)實(shí)求真，深耕業(yè)主資源，切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)。
隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化需求的增強(qiáng)，為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無(wú)限商機(jī)，生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。xx物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外，各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù)，與xxxx等單位展開(kāi)的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程，改革考評(píng)方式，促服務(wù)質(zhì)量提升。
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì)，一舉一動(dòng)皆服務(wù)，服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線(xiàn)。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷(xiāo)會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程，使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理，參與項(xiàng)目的交叉考評(píng)和夜間查崗。通過(guò)對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng)，一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，同時(shí)也提出不足之處，對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大，取得了較好的效果。
目前，由于項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快，中層管理人員出現(xiàn)斷層，特別是顧問(wèn)項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏，應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢€處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如：
1)在品質(zhì)管理方面，質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié)，制度都掛在墻上，說(shuō)在嘴上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng)，造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制雖已開(kāi)始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)種類(lèi)、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。
(一)收入拓展方面。
1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿(mǎn)意度，同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通，爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。
2、依托xx品牌，以xxxx為中心，大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目;顧問(wèn)管理工作也要敢于創(chuàng)新，搭建在線(xiàn)式顧問(wèn)工作平臺(tái)，完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專(zhuān)家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面。
1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件，通過(guò)完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件，使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式，強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地，加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向，持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來(lái)，有成績(jī)、有改進(jìn)，但也存在一些不足之處?？己私Y(jié)果與主任的.升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái)，是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。
20xx年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，一年來(lái)我們的各項(xiàng)工作可說(shuō)是倍感壓力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，新的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，xx物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)，也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
在這20xx年中，我時(shí)刻不忘作為一名物業(yè)經(jīng)理的神圣職責(zé)，雖然管理層成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與管理層成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
這些年來(lái)，我落實(shí)上級(jí)要求和創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái)，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰?duì)此，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同管理層成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營(yíng)、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場(chǎng)、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。
作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來(lái)，我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對(duì)基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽(tīng)取意見(jiàn)，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹(shù)立起了“不干則罷，干就干好”的爭(zhēng)一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與管理層成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開(kāi)拓外部市場(chǎng)，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開(kāi)擴(kuò)視野，增長(zhǎng)知識(shí)，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮管理層成員的作用，堅(jiān)持“重大問(wèn)題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿(mǎn)活力的管理層。
日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽(tīng)取管理層成員的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)管理層成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺(jué)遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對(duì)涉及到采購(gòu)，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問(wèn)題，自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹(shù)立一個(gè)良好的干部形象。
一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒(méi)有完善起來(lái)。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽(tīng)取職工對(duì)公司發(fā)展的建設(shè)性意見(jiàn)較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程，需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先，努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
謝謝大家！
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次展示自己，挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)。無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，對(duì)我以后的人生道路都是一次很好的磨練。我叫xx，2005年8月榮幸地加入了這個(gè)移動(dòng)大家庭，2008年提拔至xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理，2009年3月調(diào)至xx片區(qū)。經(jīng)歷了今幾年基層工作的鍛煉，有一種東西始終沒(méi)有變，那就是對(duì)自己所從事工作的熱愛(ài)。今天，我競(jìng)聘的崗位是：xx營(yíng)業(yè)部經(jīng)理。這崗位肩負(fù)著重要的職責(zé)；其中，核心是服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，基礎(chǔ)是管理。以下談?wù)勎覍?duì)此次競(jìng)聘崗位的幾點(diǎn)看法：
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一級(jí)有較多的事業(yè)單位、工礦企業(yè)、高校學(xué)院以及工程項(xiàng)目，這些都是移動(dòng)公司重要的集團(tuán)客戶(hù)，我們要科學(xué)合理的利用這些資源，充份發(fā)揮它們的作用。
渠道是我們的合作伙伴，挖掘渠道的內(nèi)部潛力，理順渠道的管理流程，為他們提供更好的服務(wù)與支撐。延平區(qū)夏道片區(qū)現(xiàn)有實(shí)體渠道xx家，村級(jí)移動(dòng)代辦人員xx人，就實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，新增實(shí)體渠道空間尚有，今后工作重點(diǎn)應(yīng)限制對(duì)手渠道的擴(kuò)張，保持移動(dòng)市場(chǎng)占有率；實(shí)體渠道一般都是當(dāng)?shù)厝?，熟悉?dāng)?shù)丨h(huán)境，借助他們的力量來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng)，維系老用戶(hù)。正確的指導(dǎo)與扶持他們發(fā)展，即幫助了他們創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，又拉動(dòng)了我們更多的市場(chǎng)發(fā)展空間。
在某段時(shí)間內(nèi)，可能有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，需要片區(qū)負(fù)責(zé)人保持清醒的頭腦，理清輕重緩急，科學(xué)的把幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排并付諸實(shí)施。我們還可以合理的利用一些新的資源，比如村組負(fù)責(zé)人、電力公司抄表員，廣播電視站員工等等，開(kāi)辟一個(gè)嶄新的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)并科學(xué)的利用這些資源把相關(guān)的kpi指標(biāo)提升。
基礎(chǔ)資料的收集整理工作，即方便了管理，又做到了精確營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能日趨完善，己支撐到區(qū)域中心一級(jí)，為更好的發(fā)揮和利用這個(gè)平臺(tái)，需要完善基礎(chǔ)資料的建設(shè)。
面向大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、面向諸多的用戶(hù)，就得提供完善的服務(wù)，就必須有一支在服務(wù)與業(yè)務(wù)技術(shù)方面較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。一位合格的片區(qū)負(fù)責(zé)人，必須對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，讓團(tuán)隊(duì)有奮斗目標(biāo)、有充足的干勁，讓每位員工知道自己的職責(zé)，發(fā)揮每位員工最大的創(chuàng)造能力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值的最大化。
以上是我對(duì)此次競(jìng)聘崗位的看法，無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，接受考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，再憑著自己多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)和努力是能夠勝這個(gè)崗位的?；厥走^(guò)去，我無(wú)比自豪；展望未來(lái)，我激情滿(mǎn)懷；我將以實(shí)際的行動(dòng)為移動(dòng)事業(yè)輝煌的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，謝謝！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十二
大家好！
首先，感謝公司給我這次參與競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一次自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。今天我有幸參加加油站經(jīng)理競(jìng)聘，心里非常的激動(dòng)。在此，我感謝中油的領(lǐng)導(dǎo)、同事在工作中給我的支持和幫助，我將以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)中國(guó)石油。我競(jìng)聘的崗位是加油站經(jīng)理。
一、個(gè)人基本情況：
我叫柳人，＊＊?dú)q，漢族，湖南＊＊人。19＊＊年6月畢業(yè)于湖南商學(xué)院。
我于20xx年10月應(yīng)聘進(jìn)入中油****營(yíng)銷(xiāo)中心，首先到**營(yíng)銷(xiāo)中心城北加油站做了一名普通的加油員，從零做起，從加油十三步曲、油品知識(shí)學(xué)習(xí)開(kāi)始，爾后又學(xué)習(xí)計(jì)量、核算、安全、內(nèi)控等業(yè)務(wù)知識(shí)，還先后到臨澧石門(mén)片區(qū)三個(gè)站代班實(shí)習(xí)鍛煉，細(xì)心體會(huì)中油基層員工的感受、得失，并認(rèn)真、虛心、踏實(shí)的向他們學(xué)習(xí)，至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)：
我到中國(guó)石油后，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn)：有知識(shí)積累，有自信，有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。
（三）有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。我來(lái)中油前，有多年的工作經(jīng)歷，我將利用已有的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)和本人在**的社會(huì)關(guān)系，努力擴(kuò)大固定客戶(hù)數(shù)量，采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，通過(guò)客戶(hù)走訪(fǎng)等形式，聽(tīng)取客戶(hù)聲音，改進(jìn)加油站的工作，提高加油站的銷(xiāo)量。
三、如何開(kāi)展加油站管理和營(yíng)銷(xiāo)工作。
（一）加油站管理。
1、加強(qiáng)加油站安全管理工作。
安全是加油站生存發(fā)展的根本保證，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以《加油站管理規(guī)范》為依據(jù)加大力度做好安全工作。做好日檢、月檢、半年檢和年檢。讓每個(gè)人都把安全擺在日常生活中的首位，牢記“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”，堅(jiān)決杜絕“三違”行為的發(fā)生。建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組，責(zé)任層層落實(shí)到人，確保加油站安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
2、數(shù)質(zhì)量管理。
加油站的數(shù)質(zhì)量管理，涉及到進(jìn)、銷(xiāo)、運(yùn)、存四個(gè)環(huán)節(jié)，具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是接卸環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程，采取計(jì)量接卸、經(jīng)理與核算監(jiān)卸、三人制單的方式，降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)，防止在儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié)上出現(xiàn)油品變質(zhì)而影響加油站的聲譽(yù)。三是堅(jiān)持計(jì)量臺(tái)帳管理日復(fù)核制度。強(qiáng)化計(jì)量管理，落實(shí)合理庫(kù)存，達(dá)到車(chē)車(chē)入庫(kù)心中有數(shù)，升進(jìn)升出帳目清楚。
3、內(nèi)控管理。
公司已經(jīng)實(shí)施的qhse體系和內(nèi)控體系，將促進(jìn)加油站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理更加“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化”，將不斷推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
加油站要認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)部控制手冊(cè)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和要求，熟練掌握自己在實(shí)施內(nèi)控體系過(guò)程中應(yīng)該履行的職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)執(zhí)行內(nèi)控各項(xiàng)制度的自覺(jué)性；要及時(shí)解決內(nèi)控體系在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，內(nèi)控體系的實(shí)施，需要權(quán)限清晰、職責(zé)明確，對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，必須及時(shí)解決，不得敷衍了事和拖延；要定期檢查內(nèi)控體系執(zhí)行情況，掌握情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到心中有數(shù)。
內(nèi)控體系涉及公司業(yè)務(wù)活動(dòng)的方方面面，成品油進(jìn)銷(xiāo)存、網(wǎng)絡(luò)投資、資產(chǎn)、資金、合同、信息系統(tǒng)幾個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)是控制的重點(diǎn)和關(guān)鍵。因此，加油站在全面執(zhí)行內(nèi)控手冊(cè)的同時(shí)，還要抓住關(guān)鍵、抓住重點(diǎn)、抓住難點(diǎn)。成品油購(gòu)銷(xiāo)存環(huán)節(jié)要做到及時(shí)核對(duì)、盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確核算成本；資金管理要做到收入及時(shí)歸集、支付嚴(yán)格審批；合同管理要嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)、審查和履行監(jiān)督。總之，要避免例外事項(xiàng)，杜絕重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞。
4、基礎(chǔ)管理。
加油站基礎(chǔ)管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致的工作。我將從兩個(gè)方面去做。一方面是加油站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)家法律條例的執(zhí)行、公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，一方面是加油站員工要以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，做好對(duì)客戶(hù)油品銷(xiāo)售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督，使員工崗位明確、量化考核、公平合理。加油站要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、安全用電制度、設(shè)備管理等制度，堅(jiān)持“五公開(kāi)”制度，公開(kāi)站內(nèi)費(fèi)用開(kāi)支、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放額度。
5、站容站貌管理。
加油站是中國(guó)石油對(duì)外銷(xiāo)售窗口，油站環(huán)境好壞，員工服務(wù)水平的高低將會(huì)直接影響到銷(xiāo)量上。我將以種類(lèi)證照擺放醒目、站內(nèi)衛(wèi)生清潔美觀、綠化環(huán)保因地制宜、照明豪華明亮達(dá)標(biāo)來(lái)體現(xiàn)“中國(guó)石油”品牌形象。
6、財(cái)務(wù)管理。
強(qiáng)化全面預(yù)算管理、監(jiān)督各項(xiàng)費(fèi)用收支和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，有針對(duì)性地采取節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支的相關(guān)措施。做好各項(xiàng)資金的安全管理工作，落實(shí)公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和相關(guān)文件精神，建立健全加油站財(cái)務(wù)管理制度，為公司創(chuàng)造最大效益。
（二）營(yíng)銷(xiāo)工作。
1、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是擴(kuò)大油品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)。
這主要體現(xiàn)人的素質(zhì)和服務(wù)理念上。從人的素質(zhì)上來(lái)說(shuō)，要培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度。
首先我要以身作則，給員工樹(shù)榜樣。關(guān)心員工的日常生活，了解員工的精神需求，營(yíng)造一個(gè)良好的生活、工作環(huán)境。要經(jīng)常表?xiàng)钕冗M(jìn)，注意觀察員工細(xì)微變化，做好員工的思想工作、培訓(xùn)工作，淡薄個(gè)人名利，和員工很好的溝通，使員工能一心一意的撲在工作上。
從理念上來(lái)講，要樹(shù)立顧客是“上帝”，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的理念，而且要將這一理念貫穿到服務(wù)工作的全過(guò)程中去，徹底提升服務(wù)意識(shí)。
有了我們誠(chéng)懇的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，恰當(dāng)?shù)膯?wèn)候，堅(jiān)持“同樣是服務(wù)，中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最優(yōu)，同樣是業(yè)務(wù)，中國(guó)石油力爭(zhēng)做得最專(zhuān)”的思想，定能打動(dòng)顧客，留住顧客。我們要做到以良好的服務(wù)來(lái)吸引新顧客，留住回頭客，改變他人的顧客。竭盡所能，想顧客之所想，想方設(shè)法去滿(mǎn)足顧客的個(gè)性化需求。
從環(huán)境方面，我們要以清潔、衛(wèi)生、安全來(lái)體現(xiàn)中石油的品牌。加油站是成品油對(duì)外銷(xiāo)售的窗口，也是我們終端銷(xiāo)售的主要環(huán)節(jié)。我們要使每一位進(jìn)站顧客都能得到良好的服務(wù)，貴賓的禮遇。
8、確定目標(biāo)市場(chǎng)，實(shí)行差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)定位。
了解所在區(qū)域的目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，是加油站營(yíng)銷(xiāo)工作成敗的關(guān)鍵。知己知彼，百戰(zhàn)不殆，加油站對(duì)在所在區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)情況和流動(dòng)客戶(hù)、固定客戶(hù)的需求深入調(diào)查研究和創(chuàng)新服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間和空間上根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)與客戶(hù)準(zhǔn)確定位。對(duì)機(jī)構(gòu)用戶(hù)、群體用戶(hù)有針對(duì)性地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，將能取得實(shí)效。
四、上崗后的工作思路。
如我能成為加油站的經(jīng)理，我會(huì)根據(jù)該站的地理位置，客戶(hù)群體和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，對(duì)加油站的工作重點(diǎn)做好相應(yīng)的調(diào)整和部署，用心、勞心、務(wù)實(shí)工作，使加油站向形象好、口碑佳、效益高的方向發(fā)展。
首先，認(rèn)真分析該加油站在營(yíng)銷(xiāo)中心所處的地位，明確我們肩負(fù)的使命，堅(jiān)定我們做好銷(xiāo)量、安全、數(shù)質(zhì)量、內(nèi)控等工作必勝的信心，通過(guò)站長(zhǎng)帶頭，團(tuán)結(jié)全體員工，戰(zhàn)勝一切困難，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。其次，加強(qiáng)員工形象管理。以《規(guī)范》為準(zhǔn)繩，強(qiáng)化培養(yǎng)教育，使全體員工形成一種凝聚力，以中石油為中心，以顧客為核心。用真誠(chéng)服務(wù)爭(zhēng)取客戶(hù)，用品牌魅力贏得客戶(hù)。第三，加強(qiáng)客戶(hù)管理，建立健全客戶(hù)檔案。走出去聯(lián)系客戶(hù)，利用“計(jì)量準(zhǔn)確，質(zhì)量達(dá)標(biāo)”的良好聲譽(yù)，客戶(hù)就是上帝的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)一切力量來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)。從而達(dá)到做大市場(chǎng)，提高銷(xiāo)量的目的。
我相信無(wú)論從業(yè)務(wù)流程還是心理素質(zhì)上，我都能夠成為一名合格的加油站經(jīng)理。我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)給我的工作機(jī)會(huì)，一如既往地支持領(lǐng)導(dǎo)工作，聽(tīng)從指揮，服從安排。踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，我有十足的信心，做好加油站的各項(xiàng)工作。當(dāng)然，我清楚自己的缺點(diǎn)與不足，對(duì)此，我會(huì)保持清醒的頭腦，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以飽滿(mǎn)的熱情和高昂的斗志投入到工作當(dāng)中去，不負(fù)眾望，為中國(guó)石油貢獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委，謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十三
尊敬的各位評(píng)委、在座的同志們：
大家上午好!
我叫xxx，現(xiàn)年x歲，中共黨員，xxxx年參加工作，現(xiàn)任xx公司工長(zhǎng)，主持安全科工作。
我的性格：淳厚善良真誠(chéng)豁達(dá)。
我的思想：積極向上忠誠(chéng)誓言服從指命。
我的品德：與人為伴與人為善奉獻(xiàn)無(wú)私助人為樂(lè)。
我的工作：認(rèn)真負(fù)責(zé)任勞任怨不計(jì)得失不怕苦累。
我的特點(diǎn)：1、可以清晰的表達(dá)自己的思想和想法。
2、對(duì)方案、預(yù)案的策劃、組織、有著這較強(qiáng)的操控和執(zhí)行能力。
3、對(duì)新鮮事物和陌生領(lǐng)域有著強(qiáng)烈的求知欲和開(kāi)拓能力。這是第二次站在演講臺(tái)上了，1992年競(jìng)選x公司團(tuán)總支書(shū)記時(shí)，總公司團(tuán)委書(shū)記同志在評(píng)委席上，時(shí)光流轉(zhuǎn)20xx年，黨委書(shū)記同志依然在評(píng)委席上。這充分說(shuō)明了，市政總公司的民主進(jìn)程是有傳統(tǒng)有傳承的，總公司的前景是可喜的。
我此次，競(jìng)選物業(yè)公司經(jīng)理一職，除x公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和總公司民主選舉的舉措英明外，還有著我與市政總公司難以分割的情緣：
我出生在這里，工作在這里，成長(zhǎng)在這里。
這里有我的童年，這里有我的青春，這里有我的未來(lái)。
這里有我的家，這里有我的朋友，這里有我的汗水，這里有我的榮耀，這里有我的希望，這里有著幾乎我的全部。
自xxx年參加工作以來(lái)，高中在這里讀了，大學(xué)在這里上了。黨在這里入了，我從瀝青工、泥工、電工、副組長(zhǎng)、組長(zhǎng)、青年突擊隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、團(tuán)總支書(shū)記、行?？聘笨崎L(zhǎng)，工長(zhǎng)到現(xiàn)在主持安全科工作，每一步的成長(zhǎng)，無(wú)不體現(xiàn)著總公司的關(guān)懷。(我想這次也不會(huì)例外)。
因?yàn)槲覑?ài)企業(yè)，所以我努力，所以我年年績(jī)效評(píng)優(yōu)，所以我榮譽(yù)不斷，優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部、先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀黨員、市政局抗非典優(yōu)秀黨員、太原市新長(zhǎng)征突擊手等等。(三八紅旗手實(shí)在是沒(méi)有機(jī)會(huì)了，要不也努力一個(gè))。
我最引以自豪的就是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助xx大街工程榮獲山西省和國(guó)家的“安全文明標(biāo)化工地”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
綜上所述，我覺(jué)得，我有能力競(jìng)選物業(yè)公司經(jīng)理一職，所以，我來(lái)了!我本次競(jìng)聘物業(yè)公司經(jīng)理，有自己的優(yōu)勢(shì)，我有20xx年的行政保衛(wèi)科副科長(zhǎng)的后勤管理工作基礎(chǔ)。我有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，我有良好的人際溝通能力，我有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，我有很好的創(chuàng)造、策劃能力和凝聚團(tuán)隊(duì)能力。最重要的一點(diǎn)，我還有一顆要求進(jìn)步的心!
此時(shí)，我也能正視自身的不足，我知道我自身比較突出的不足就是在管理上不夠強(qiáng)勢(shì)。政治上不夠成熟，我就像藤蔓上將紅的綠西紅柿，里面紅了，果型成了，糖分夠了，就差陽(yáng)光的照曬了。在座的諸位就是我的陽(yáng)光，請(qǐng)不吝照曬，讓我這綠西紅柿變紅。
下面，我就當(dāng)選物業(yè)公司經(jīng)理后的打算，給大家露幾手。
第一手、新手。
雖然我有那么多可以勝任物業(yè)經(jīng)理的優(yōu)點(diǎn)，但是在這領(lǐng)域我還是新手，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，多向領(lǐng)導(dǎo)和老同志們請(qǐng)教，并發(fā)揚(yáng)物業(yè)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)新手，沒(méi)有固有模式的羈絆，敢于創(chuàng)新，敢于探索新路的特點(diǎn)，使自己盡快熟悉崗位，熟悉業(yè)務(wù)，制定發(fā)展策略，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，在最快的時(shí)間成為崗位熟手，進(jìn)而成為老手。
第二手、旗手。
作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，也就是引領(lǐng)大家前進(jìn)的旗手。我要以身作則，率先垂范，要求員工做的自己首先要做到，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴(yán)于律己寬以待人，讓旗幟的光芒溫暖大家。在前進(jìn)的沖鋒號(hào)中，身先士卒，沖在最前面發(fā)揮表率作用，把團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一支不怕苦累服務(wù)周到的隊(duì)伍。
第三手、刀斧手。
作為黨員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，雖然有不間斷的政治學(xué)習(xí)和批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，但作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，利益的誘惑還是難免的，所以，心中時(shí)常要埋伏一彪制止貪婪和誘惑的刀斧手，當(dāng)邪心惡念一起時(shí)，立即沖出，予以斬殺。保證廉潔之身完好，黨性完好，人品完好。
第四手、護(hù)手。
做好本團(tuán)隊(duì)成員的好護(hù)手。在工作上鼓勵(lì)他們，幫助他們，保護(hù)他們。取得成績(jī)時(shí)鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)他們。工作失誤時(shí)，指正他們，幫助他們查原因，找問(wèn)題，解決問(wèn)題，并通報(bào)所有員工，使類(lèi)似問(wèn)題不在發(fā)生。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，賦責(zé)、賦權(quán)，放手歷練，努力將員工培養(yǎng)成自己那個(gè)領(lǐng)域，能夠獨(dú)擋一面的好手。在生活上關(guān)心他們，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)，和他們交朋友，做兄弟，生活上有什么困難，及時(shí)了解，盡心解決，排除職工的后顧之憂(yōu)。使所有員工能夠輕松愉快的投入工作，打造一支和諧共進(jìn)、高效務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)。
第五手、幫手。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，擺正位置，盡職盡責(zé)，做好總公司的好幫手。完成好總公司賦予的職責(zé)。做好機(jī)關(guān)院落和小區(qū)、宿舍的物業(yè)管理服務(wù)工作。并有計(jì)劃地安排部分其他兄弟單位符合物業(yè)工作要求的分流人員，壯大物業(yè)隊(duì)伍，使物業(yè)管理長(zhǎng)袖善舞，服務(wù)更周到更及時(shí)。給廣大職工創(chuàng)造一個(gè)和諧安寧整潔安全舒適的生活環(huán)境，使廣大員工可以全身心的投入工作。為總公司和其他兄弟單位的各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，排除后顧之憂(yōu)，做好幫手。
第六手、扶手。
牢固樹(shù)立全心全意為業(yè)主服務(wù)的意識(shí)，做好廣大業(yè)主的好扶手。及時(shí)解決業(yè)主的問(wèn)題，了解業(yè)主的需求，服務(wù)周到、及時(shí)。規(guī)范行為準(zhǔn)則、規(guī)范文明用語(yǔ)、統(tǒng)一服裝服飾、統(tǒng)一單證票據(jù)。為廣大業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、舒適、安全、整潔的生活環(huán)境。使物業(yè)公司向扶手一樣，體貼入微，關(guān)懷備至。
第七手、推手。
大膽地走出去，到物業(yè)市場(chǎng)去競(jìng)爭(zhēng)，去搏擊。做推動(dòng)市政總公司物業(yè)公司走向市場(chǎng)大門(mén)的手。讓太原市的物業(yè)市場(chǎng)展現(xiàn)我們市政總公司，物業(yè)管理公司的身姿，更新人們對(duì)總公司只會(huì)修路架橋的認(rèn)識(shí)。也為總公司一業(yè)為主多種經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，在物業(yè)管理這一領(lǐng)域的發(fā)展，進(jìn)行探索和實(shí)踐。
第八手、拉手。
增加新鮮血液,適當(dāng)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理人才，做引進(jìn)人才的拉手，增強(qiáng)物業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)程度，使物業(yè)公司更專(zhuān)業(yè)，更強(qiáng)大。從勞動(dòng)型單位向管理型單位逐步轉(zhuǎn)變，最終成為順應(yīng)時(shí)代要求和總公司發(fā)展要求的管理型物業(yè)公司。
第九手、巧手。
精心打造，活力高效的高素質(zhì)隊(duì)伍。多奇思、多妙想。做物業(yè)管理行業(yè)的的巧手。避實(shí)就虛，尋找市場(chǎng)空白點(diǎn)，另辟蹊徑，開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理的新模式。開(kāi)發(fā)物業(yè)管理新項(xiàng)目、新產(chǎn)品以及衍生產(chǎn)品，強(qiáng)化管理，增加服務(wù)的附加值。
第十手、號(hào)手。
利用一切有可能的條件及時(shí)宣傳總公司以及物業(yè)公司，做又干又喊的號(hào)手。不做只說(shuō)不練的假把式和只練不說(shuō)的傻把式。在物業(yè)公司市場(chǎng)化的進(jìn)程中，不但硬件要強(qiáng)化，軟件也要建設(shè)。及時(shí)、真實(shí)、貼切的宣傳，將是擴(kuò)大影響、提升品牌價(jià)值的最好方法之一。也會(huì)激發(fā)員工的自豪感、責(zé)任感、使命感。所以他是我的最后一手。沖鋒路上不能沒(méi)有號(hào)手。
總之：我會(huì)盡快告別新手，當(dāng)好旗手，埋伏好刀斧手，做好護(hù)手、幫手、扶手、推手、拉手，伸出有力巧手，舉起緊握宣傳號(hào)的手。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，拼搏奮進(jìn)，為總公司的雙文明建設(shè)搬磚添瓦。
這次如果競(jìng)選不成，我不會(huì)后悔，因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)站在臺(tái)上了，這已經(jīng)成功了。我離夢(mèng)想不遠(yuǎn)了，我來(lái)過(guò)了，我嘗試了，我展示了，我又一次突破了自我，這是我又一個(gè)美好的珍藏。
最后，我要表達(dá)對(duì)總公司以及在座諸位的謝意：
謝謝總公司給我這個(gè)平臺(tái)，展現(xiàn)xx后的新風(fēng)貌，
謝謝在座諸位的耐心聆聽(tīng)。
請(qǐng)大家批評(píng)，多提寶貴意見(jiàn)。
祝大家吉祥快樂(lè)，祝總公司前程輝煌，祝本次活動(dòng)圓滿(mǎn)成功，祝其他競(jìng)選伙伴取得優(yōu)秀成績(jī)。
謝謝大家xxxx演講完畢。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
根據(jù)停車(chē)場(chǎng)管理中心副經(jīng)理的職位要求，以及結(jié)合我的個(gè)人條件和意愿，經(jīng)過(guò)慎重考慮，我打算競(jìng)聘這一職位。
首先，談?wù)勎覍?duì)這一職位的認(rèn)識(shí)。
停車(chē)場(chǎng)管理中心副經(jīng)理，是公司中層管理干部的重要職位，是確保后勤保障有效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)職位，既有管理職能，又有服務(wù)定位，做得好，能夠有效利用空間、提升停車(chē)場(chǎng)管理水平，從而提升收益、降低成本、提升停車(chē)場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度，從而獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
其次，要談?wù)勎业奶亻L(zhǎng)與這一職位的匹配度。
停車(chē)場(chǎng)管理中心副經(jīng)理，能夠?yàn)楣荆▎挝唬┲?，從大局著眼，提升效益、改善服?wù)功能，并且又要配合管理中心經(jīng)理一起把工作做得更好，而這幾個(gè)方面，我都具有一些亮點(diǎn)和長(zhǎng)處。
第一、工作表現(xiàn)優(yōu)秀。我在公司工作了時(shí)間，工作表現(xiàn)一直比較優(yōu)秀，績(jī)效考核結(jié)果優(yōu)秀。
第二、熟悉工作崗位，經(jīng)驗(yàn)豐富。n年的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，讓我熟悉了停車(chē)場(chǎng)管理的方方面面，對(duì)停車(chē)場(chǎng)管理流程頗有心得，很快能上手。
第三、態(tài)度積極，信心足，能夠以身作則。我有很強(qiáng)的意愿協(xié)助經(jīng)理把停車(chē)場(chǎng)管好，從服務(wù)、安全、效益等幾個(gè)方面精心落到實(shí)處，以個(gè)人實(shí)際行動(dòng)感染同事，身體力行把停車(chē)場(chǎng)管好。
第四、具備管理知識(shí)和技能，愛(ài)好學(xué)習(xí)。從一名員工到管理者，最大的改變就是到管理身份的改變，管理者具備不同的素質(zhì)與能力要求，為此，我早就為做好管理者作好了準(zhǔn)備，平時(shí)積極參與各項(xiàng)管理活動(dòng)和任務(wù)，訓(xùn)練自己的敏感與管理技能，還認(rèn)真閱讀了《卓有成效的管理者》，寫(xiě)了很多讀后感，并成功的運(yùn)用于工作實(shí)踐。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠認(rèn)真考慮我的請(qǐng)求，我也會(huì)隨時(shí)準(zhǔn)備接受考驗(yàn)和考察。
謝謝！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。本人辛榮儉，1968年出生，1999年取得北京商學(xué)院本科學(xué)歷，同年9月，進(jìn)入盤(pán)錦聯(lián)通公司。先后從事過(guò)司機(jī)、客戶(hù)經(jīng)理、項(xiàng)目小組組長(zhǎng)、**分公司代經(jīng)理等工作。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是**分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)主要就是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。我出生在**，家住在**，對(duì)**的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉，我堅(jiān)信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與各級(jí)政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系，把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿(mǎn)的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，讓公司的業(yè)績(jī)更上一層樓。
目前，我認(rèn)為**分公司的工作主要有以下幾點(diǎn)不足：
1、營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場(chǎng)、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通得不夠理想，沒(méi)有形成網(wǎng)絡(luò)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比沒(méi)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
2、合作營(yíng)業(yè)廳的積極性和主動(dòng)性還沒(méi)有完全發(fā)揮出來(lái)。
3、工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度還有待于提高。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競(jìng)聘中我能有幸當(dāng)選的話(huà)，我將會(huì)從以下三個(gè)方面著手工作：
第一、開(kāi)拓發(fā)展。小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，拓寬銷(xiāo)售渠道，加大宣傳力度。首先，**分公司有一個(gè)自有營(yíng)業(yè)廳和十四家合作營(yíng)業(yè)廳及六家核心代理商。由于他們分別座落在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過(guò)他們加大對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級(jí)代辦，使我們聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)真正的進(jìn)入到每一村、每一戶(hù)，真正做到家喻戶(hù)曉。其次，通過(guò)本人在**當(dāng)?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同代理商一起同各級(jí)政府機(jī)關(guān)搞好關(guān)系，逐個(gè)溝通、逐個(gè)推進(jìn)、逐個(gè)攻破，爭(zhēng)取使大部分機(jī)關(guān)單位都成為我們公司的集團(tuán)用戶(hù)。使**分公司在完成明年移動(dòng)gsm業(yè)務(wù)收入1350萬(wàn)元和cdma業(yè)務(wù)收入450萬(wàn)元基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階。
第二提升服務(wù)。樹(shù)立以客戶(hù)為中心，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳和合作營(yíng)業(yè)廳的工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提高營(yíng)業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭(zhēng)讓每一個(gè)客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。
第三加強(qiáng)管理。沒(méi)有科學(xué)的管理企業(yè)就不會(huì)有生機(jī)，不會(huì)有活力。因此，要切實(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為聯(lián)通公司創(chuàng)造更加完美的形象，使**分公司成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱(chēng)職的分公司經(jīng)理。
坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬(wàn)事順隨！祝愿我們聯(lián)通公司明天會(huì)更好！
謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十六
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給大家提供了這樣一個(gè)展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺(tái)。
首先我想談一下我自己對(duì)于公司現(xiàn)在人力資源管理的一點(diǎn)拙見(jiàn)。我自20xx年4月14日進(jìn)入公司就職于辦公室，對(duì)人力資源部的整個(gè)組建過(guò)程也有所了解，經(jīng)過(guò)不斷完善，人力資源部的組建工作基本完成，各項(xiàng)工作也基本上有條不紊的開(kāi)展。但是對(duì)于人力資源部的現(xiàn)行工作我還是感覺(jué)有若干的不足之處。
1、恕我直言，公司高層不是很了解人力資源管理的重要性，把人力資源管理簡(jiǎn)單的理解為招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等具體的工作。公司對(duì)人力資源管理重視程度不高。人力資源部經(jīng)理空缺時(shí)間達(dá)6個(gè)月之久，我不否認(rèn)這是對(duì)人資部人員的信任，但也足見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視。
2、公司現(xiàn)行管理制度漏洞太多，人力資源部職能無(wú)法得到全面的實(shí)施。在此僅舉一例：人力資源部有監(jiān)督核實(shí)公司人員考勤薪資的權(quán)利但是其中另有隱情。
3、由于長(zhǎng)期以來(lái)人力資源部經(jīng)理的缺失，各崗位員工的工作職責(zé)不明確。有些員工不知道那些使自己該做的，那些不是自己該做的，造成了該做的不做，不該做的亂作的現(xiàn)象，出現(xiàn)問(wèn)題推卸責(zé)任。
4、公司和員工之間忠誠(chéng)度不高，以公司為家，愛(ài)公司如家的意識(shí)淡薄。
5、公司員工之間團(tuán)結(jié)意識(shí)較差，不能抱成團(tuán)做工作，恕我直言，我覺(jué)得內(nèi)耗太大。部分領(lǐng)導(dǎo)和員工考慮事情沒(méi)有全局意識(shí)，私心太重。
6、公司制度執(zhí)行力太差，好的制度和建議在執(zhí)行過(guò)程中總百受挫折，甚至中途夭折。反反復(fù)復(fù)，在員工心理產(chǎn)生不好的影響，感覺(jué)公司沒(méi)有真事。
7、人力資源部的工作也只是履行簡(jiǎn)單的基本工作，沒(méi)有深入。我感覺(jué)人力資源工作的核心工作是人力資源規(guī)劃、員工職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)而培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)感和滿(mǎn)意度，使員工能夠在工作崗位上每天都以百倍的熱情投入工作，那么企業(yè)不能獲得利潤(rùn)就很難了。像培訓(xùn)、績(jī)效考核這些具體的工作只是實(shí)現(xiàn)以上規(guī)劃的具體途徑和手段。
以上七點(diǎn)不足只是我個(gè)人的理解，有不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁見(jiàn)諒。
今天我能有勇氣來(lái)競(jìng)聘人力資源經(jīng)理這個(gè)崗位是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己已經(jīng)具備了該崗位所應(yīng)具備的基本素質(zhì)：
首先是具備良好的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守。萬(wàn)事德為先，良好的道德修養(yǎng)是做人根本。一直以來(lái)我始終堅(jiān)持著與人為善的處事原則，樂(lè)觀向上的生活態(tài)度以及健康的人生觀、價(jià)值觀,始終將“服從于組織、服從于紀(jì)律，不斷提高執(zhí)行力”作為自己的工作準(zhǔn)則，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，有較強(qiáng)的事業(yè)心。
司歷史，了解公司的人員狀況，對(duì)每位員工的職位等級(jí)、性格特點(diǎn)等基本情況能夠熟記在心，能夠完成公司交待的各項(xiàng)工作。
三是具備一定的判斷決策能力和執(zhí)行能力，能夠有主見(jiàn)、有創(chuàng)造性、系統(tǒng)地開(kāi)展工作和獨(dú)立思考問(wèn)題；具備組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
能夠妥善靈活處理各種工作關(guān)系和工作矛盾，與各部門(mén)之間良好的協(xié)作。
當(dāng)然，美中不足的是我沒(méi)有接受過(guò)國(guó)家正規(guī)的人力資源管理的相關(guān)培訓(xùn)，沒(méi)有很多的工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)在各位領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)可能是把我拒之門(mén)外的重要一點(diǎn)。
我想說(shuō)的是：我不想安于現(xiàn)狀，我的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。
接下來(lái)我想談?wù)剬?duì)公司人力資源管理的思路。人力資源管理工作概括起來(lái)就是五個(gè)字："識(shí)、選、育、用、留"。具體一點(diǎn)說(shuō)，就是如何引進(jìn)人才、留住人才，如何使用好人才，如何評(píng)價(jià)識(shí)別人才，如何培養(yǎng)人才，如何激勵(lì)人才。在現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中，“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心思想。
為公司發(fā)展提供可靠的人力資源保證，是人力資源工作的工作目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)以上的工作目標(biāo)就覺(jué)得要從以下四個(gè)方面做好工作：
1.體現(xiàn)“以人為本”的理念，在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
2.保持公司內(nèi)部各部門(mén)人事制度和程序的統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)水平和道德標(biāo)準(zhǔn)。
3.致力于員工個(gè)人長(zhǎng)期的成長(zhǎng)與發(fā)展，使公司與員工一起成長(zhǎng)。適時(shí)制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃辦法。進(jìn)一步挖掘員工潛能，幫助員工確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)使員工的才能得到充分的發(fā)揮，為每一位員工的職涯發(fā)展搭建合理的平臺(tái)，同時(shí)配以完備的培訓(xùn)支持，開(kāi)發(fā)他們個(gè)人在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的能力。以達(dá)到全面提升員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和綜合能力，促進(jìn)公司改革發(fā)展和個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的目的。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,完備的制度是企業(yè)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的良好保證。新的勞動(dòng)合同法頒布后,對(duì)用人單位的的制度管理提出了更高的要求。我司現(xiàn)行的制度已經(jīng)有很多不適應(yīng)的內(nèi)容修訂、完善制度是我們當(dāng)務(wù)之急。包括績(jī)效考核制度：薪酬福利制度；勞動(dòng)合同管理制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等人事工作配套制度等都需要重新修訂和完善。
下一步將根據(jù)公司組織架構(gòu)的調(diào)整和部門(mén)職責(zé)的確定重新理順部門(mén)職能。按照公司的機(jī)構(gòu)設(shè)臵理順我司部門(mén)及職位的設(shè)臵，并配合部門(mén)進(jìn)行定崗定編工作。
在未來(lái)激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的公司，建立能夠吸引人才、留住人才并使他們?nèi)吮M其才的優(yōu)良機(jī)制。完善招聘制度制度和人才晉升制度，引進(jìn)高素質(zhì)人才。適度的人員流動(dòng)對(duì)保持企業(yè)活力是十分必要的，因而要千方百計(jì)的吸引優(yōu)秀人才加盟到公司來(lái)，為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
以上我講的四點(diǎn)都是從大的方向是感覺(jué)人力資源的工作該如何開(kāi)展。
總之一句話(huà)，力爭(zhēng)通過(guò)我們的工作，在較短的時(shí)間里建立一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)和活力的全新的人力資源管理體系，打造一只意志堅(jiān)強(qiáng)素質(zhì)過(guò)硬值得信賴(lài)的員工隊(duì)伍。以上是我的競(jìng)聘報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們指正。今天的競(jìng)聘，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)歷。不管最終的結(jié)果如何，我都將不改初衷，鍥而不舍，一如既往地虛心學(xué)習(xí)，一如既往地扎實(shí)工作，一如既往地追求進(jìn)步。為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的全部力量！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
首先我要感謝行領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，不論這次成功與否，我都將獲益匪淺，對(duì)我今后做好本職工作都有很大的幫助。
我本次要競(jìng)聘的職位是對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)，20xx年我進(jìn)入x行工作，在這1年多里，得到各位前輩的言傳身教，我嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、好學(xué)上進(jìn)、努力工作。在工作之余，我總是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)充電，努力補(bǔ)充與豐富自己的理論知識(shí)。在閑暇時(shí)，依然沒(méi)有忘記加緊練習(xí)業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練。
在工作中積累了較豐富的經(jīng)驗(yàn)，熟悉各項(xiàng)對(duì)公業(yè)務(wù)技能，在快速高效的辦理業(yè)務(wù)同時(shí)注重文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)這一年多來(lái)在公司業(yè)務(wù)部的工作實(shí)踐，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識(shí)日益扎實(shí)，我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理這一職。
對(duì)于對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)這一崗位，我是這樣理解與認(rèn)識(shí)的：這一崗位應(yīng)當(dāng)既是銀行與客戶(hù)關(guān)系的代表，又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。做為一名合格的項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)理，應(yīng)當(dāng)全面了解客戶(hù)需求并向其營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)的執(zhí)行；同時(shí)應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及機(jī)構(gòu)為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)，做好本人管戶(hù)企業(yè)的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與管理；做為一名客戶(hù)經(jīng)理，還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地防范金融風(fēng)險(xiǎn)，努力建立和保持與客戶(hù)的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。
假如我有幸能競(jìng)聘成功，我的首要工作措施有以下3點(diǎn)：
一、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)將無(wú)從談起。更談不上客戶(hù)的開(kāi)發(fā)。其次是營(yíng)銷(xiāo)的技能。在客戶(hù)經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營(yíng)銷(xiāo)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶(hù)，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶(hù)的想法，為其提供滿(mǎn)意的服務(wù)?！翱蛻?hù)經(jīng)理與客戶(hù)的關(guān)系不僅是業(yè)務(wù)關(guān)系，更是一種人的關(guān)系；客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意，要走在客戶(hù)的前面?！比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)市場(chǎng)行情的準(zhǔn)確把握，為客戶(hù)提供合理建議。
二、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、挖掘客戶(hù)源。一是重視簡(jiǎn)式快速小企業(yè)貸款的發(fā)放工作，主動(dòng)積極尋找信譽(yù)好，實(shí)力雄厚的小企業(yè)，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搶占小企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是從存量客戶(hù)入手，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)；三是將低風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)（如貼現(xiàn)、簽票等）作為突破口，尋求量的迅速擴(kuò)張。
三、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)?？蛻?hù)關(guān)系的維護(hù)是客戶(hù)經(jīng)理從事客戶(hù)管理的重要內(nèi)容。當(dāng)今金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，各種不確定因素的存在，要求我們不斷加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，與客戶(hù)之間建立深厚的感情，只有這樣，才能保證營(yíng)銷(xiāo)工作旺盛的生命力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，我參加競(jìng)聘的崗位是客戶(hù)經(jīng)理(項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組)，但其它崗位只要有需要，我愿意全面奉獻(xiàn)自己。不管這次競(jìng)聘的成功與否，我將一如既往為xx的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家！
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
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決定參加這次競(jìng)聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次競(jìng)聘演講，是因?yàn)橐环矫?，表明我?duì)集團(tuán)公司推行的競(jìng)聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任；另一方面；通過(guò)這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，接收集團(tuán)公司和大家對(duì)我的挑選。我相信，通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng)，必將使我們公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開(kāi)端。
首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫***，現(xiàn)年25歲，共青團(tuán)員，大專(zhuān)學(xué)歷，現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本部門(mén)日常管理工作，同時(shí)代表部門(mén)經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如：安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競(jìng)聘采購(gòu)經(jīng)理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛(ài)，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失，對(duì)工作對(duì)同事有愛(ài)心，寬容心，一直以來(lái)得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評(píng)。
2、有較好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。
我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是機(jī)電一體化，對(duì)機(jī)械、電氣方面有一定的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)?，F(xiàn)從事的工作中有對(duì)備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃，并對(duì)備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫(kù)存。同時(shí)負(fù)責(zé)購(gòu)進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫(kù)。在前期工作中曾經(jīng)參加過(guò)公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，對(duì)備件、材料的價(jià)格頗有了解。
3、有一顆熱愛(ài)公司、努力工作的心。
從我走出校門(mén)就一直在華冶工作，參加過(guò)公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn)，曾經(jīng)當(dāng)過(guò)一名普通的操作工，班長(zhǎng)和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭(zhēng)把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競(jìng)聘這個(gè)職位，其實(shí)我也有不足之處：
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間，工作經(jīng)驗(yàn)的不足，同時(shí)也缺乏采購(gòu)方面的知識(shí)，雖然平常的工作經(jīng)常與采購(gòu)主管打交道，對(duì)采購(gòu)工作或多或少有一定的了解，但要作為一名采購(gòu)經(jīng)理還是有些差距的。不過(guò)我相信，通過(guò)我的努力，一定會(huì)勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購(gòu)經(jīng)理這份工作。如果我能競(jìng)聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
首先、建成完善的采購(gòu)管理制度，對(duì)采購(gòu)過(guò)程及供方進(jìn)行控制，確保采購(gòu)物資滿(mǎn)足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和公司有關(guān)物資采購(gòu)方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對(duì)公司的物資采購(gòu)和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開(kāi)辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購(gòu)費(fèi)用，節(jié)省開(kāi)支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿(mǎn)足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)和價(jià)格等方面對(duì)其進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)。同時(shí)也通過(guò)供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果，對(duì)供方實(shí)施分類(lèi)控制。
第六，定期向公司匯報(bào)本部門(mén)月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門(mén)的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七，著眼與市場(chǎng)，采購(gòu)信息的收集和分析，編制采購(gòu)計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購(gòu)周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購(gòu)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也將越來(lái)越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，巧妙地運(yùn)用語(yǔ)言這門(mén)藝術(shù)開(kāi)辟一條華冶的采購(gòu)渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶，也會(huì)屬于我，一位年青的華冶工作者。
如果我能競(jìng)聘成功，我知道工作會(huì)給我?guī)?lái)壓力，不過(guò)我不懼怕，相信自己，用心，用情、干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競(jìng)聘機(jī)會(huì)，感謝各位評(píng)委和在座的所有聽(tīng)眾對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝大家?。?！我的演講到此結(jié)束。
競(jìng)聘物業(yè)經(jīng)理報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！首先，由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提供了這樣一個(gè)展示自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
一粒種子只有深深地植根于沃土，人們常說(shuō)。才干生機(jī)無(wú)限；而一名員工，只有置身拼搏守業(yè)的氛圍，才干蓬勃向上！慶幸自己來(lái)到廣東生物制藥有限公司這片沃土。培養(yǎng)、造就下，領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們協(xié)助下，才得以生長(zhǎng)和成熟起來(lái)。作為回報(bào)，愿將自己的全部智慧與力量奉獻(xiàn)給自己的企業(yè)，勤奮敬業(yè)，激情逐夢(mèng)，做大做強(qiáng)企業(yè)的道路上執(zhí)著奮進(jìn)，永遠(yuǎn)向前！此刻，正是這個(gè)樸素的想法，激勵(lì)著我走上這個(gè)屬于強(qiáng)者的講臺(tái)，參與營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的競(jìng)聘。希望以自己的能力贏得這一崗位，更希望以自己的真誠(chéng)贏得大家的掌聲！
為了便于大家對(duì)我有一個(gè)較全面的了解，我先簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況：
我叫，年月出生，年月畢業(yè)于大學(xué)動(dòng)物醫(yī)學(xué)院生物制品專(zhuān)業(yè)。年月至年月，我在廠車(chē)間工作，生產(chǎn)過(guò)、、和等疫苗，對(duì)各種疫苗的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)工藝非常了解；年月至年月，我在廠銷(xiāo)售科工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售、訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)；從年月企業(yè)改制后，我一直在公司營(yíng)銷(xiāo)部工作。其中，年至年底我負(fù)責(zé)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作，年至今擔(dān)任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理。
今天，我之所以滿(mǎn)懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：
人們常說(shuō)，做不好工作的理由可以有很多，而要做好工作，兩個(gè)字就夠了，那就是熱愛(ài)。也許在別人看來(lái)，做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)管理工作壓力大、競(jìng)爭(zhēng)激烈，非常辛苦，但我卻深深地?zé)釔?ài)著這一充滿(mǎn)激情、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作。一直以來(lái)，正是這份熱愛(ài)，激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、揮灑汗水，拼搏奉獻(xiàn)。我確信，這是自己做好工作的最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
從走上工作崗位的第一天起，我就樹(shù)立了一個(gè)堅(jiān)定的信念，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。對(duì)待工作不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。特別是從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作以來(lái)我更深切地體會(huì)到，再好的產(chǎn)品只有賣(mài)出去才能體現(xiàn)出它的價(jià)值，而營(yíng)銷(xiāo)就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的途徑，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)在企業(yè)中的作用舉足輕重。這份沉甸甸的責(zé)任促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，以踏實(shí)，穩(wěn)重的工作作風(fēng)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做到盡善盡美。
眾所周知，經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的財(cái)富，是做好工作的基礎(chǔ)和前提。從我的經(jīng)歷大家可以看出，我負(fù)責(zé)企業(yè)改制前后的營(yíng)銷(xiāo)工作達(dá)年的時(shí)間，是企業(yè)從事銷(xiāo)售工作時(shí)間最長(zhǎng)的人員。這其中，負(fù)責(zé)和等片區(qū)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的經(jīng)歷，鍛煉提高了我的市場(chǎng)拓展能力，也為我積累了豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)；在任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理期間，我不僅熟悉了部門(mén)的運(yùn)作情況，還對(duì)各地方經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售情況以及全國(guó)各地基本的養(yǎng)殖情況了如指掌?？梢哉f(shuō)，年來(lái)歲月帶給我的不僅是閱歷上的成熟，還使我在工作的鍛煉和磨礪中，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，使我成為既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，又善營(yíng)銷(xiāo)，懂管理，工作中能夠獨(dú)當(dāng)一面的復(fù)合型人才。這些為我做好今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展能力，是公司銷(xiāo)售市場(chǎng)的“開(kāi)荒?！?，在曾經(jīng)負(fù)責(zé)的在各個(gè)片區(qū)都打下了良好的基礎(chǔ)，目前各個(gè)片區(qū)的銷(xiāo)售成績(jī)都十分喜人。特別是我在負(fù)責(zé)粵西市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作時(shí)，年銷(xiāo)售額從年的多萬(wàn)元飆升到年的多萬(wàn)元，這其中還沒(méi)有包括禽流感的銷(xiāo)售。從年任營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理以來(lái)，我所管轄的片區(qū)常規(guī)苗銷(xiāo)售約萬(wàn)元、禽流感銷(xiāo)售約萬(wàn)元，總銷(xiāo)售約萬(wàn)元，占全公司銷(xiāo)售額的%，成績(jī)斐然。所以，就工作能力而言，我將無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與支持。
具體來(lái)說(shuō)，我要做好以下幾方面的工作：
效益為中心，加強(qiáng)對(duì)宣傳資料和日常支出的管理，減少消耗、降低成本，爭(zhēng)取最佳的工作效果。
合理化的營(yíng)銷(xiāo)組織系統(tǒng)，必須根據(jù)各項(xiàng)工作的需要去安排相應(yīng)的人員，做到營(yíng)銷(xiāo)人員的品質(zhì)構(gòu)成、知識(shí)構(gòu)成、心理構(gòu)成與他們所擔(dān)負(fù)的責(zé)任一致，營(yíng)建“人人有事干，事事有人干”的良好局面。目前，隨著公司的不斷發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)部也在不斷壯大，組織機(jī)構(gòu)日臻完善。但是，我認(rèn)為目前營(yíng)銷(xiāo)部還應(yīng)設(shè)置一名熟練掌握電腦的營(yíng)業(yè)主管，全面負(fù)責(zé)精確統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售數(shù)目，并對(duì)各個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售作出科學(xué)的分析，將產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反饋，并和生產(chǎn)部及時(shí)溝通，同時(shí)還要把各個(gè)產(chǎn)品的供貨、缺貨情況及時(shí)通知區(qū)域經(jīng)理，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
我要強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，極力倡導(dǎo)客戶(hù)就是上帝的理念，在行動(dòng)上做到一切為了客戶(hù)，以我們的真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)每一位客戶(hù)，爭(zhēng)取每一位客戶(hù)。我們要以客戶(hù)感知為切入點(diǎn)，進(jìn)一步深化客戶(hù)關(guān)懷，建立客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)，利用各種形式和渠道，比如開(kāi)展節(jié)日公關(guān)、日常聯(lián)系、產(chǎn)品促銷(xiāo)等方式，拉近與客戶(hù)的距離，以熱情周到，彬彬有禮的服務(wù)，密切與客戶(hù)的聯(lián)系，不斷提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，誰(shuí)贏得了客戶(hù)，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)、贏得了主動(dòng)。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我們要從市場(chǎng)調(diào)研、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)、廣告宣傳、戰(zhàn)略規(guī)劃、銷(xiāo)售服務(wù)等多方面入手，積極做工作，強(qiáng)化銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；同時(shí)，我們還要建設(shè)一支綜合能力強(qiáng)，敢打硬仗的，特別能戰(zhàn)斗的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，做我們市場(chǎng)拓展工作的開(kāi)路先鋒。要在各項(xiàng)待遇方面向他們傾斜，并建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，為公司爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，提高公司的整體業(yè)績(jī)水平；另外，我們還要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析和研究，要通過(guò)大量艱苦細(xì)致的工作，以敏銳的洞察力，迅速捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)和敏感點(diǎn)，為我們制定下一步的生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷(xiāo)策略提供可靠的依據(jù)，我們還要建立客戶(hù)檔案，加強(qiáng)信息管理，真正將信息轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富，為我們?cè)诩ち业氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)人員是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的主力軍，他們的素質(zhì)決定了我們的工作質(zhì)量。因此我要加強(qiáng)培訓(xùn)工作，不斷提高他們的思想文化素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。要通過(guò)培訓(xùn)引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員正確地認(rèn)識(shí)企業(yè)的使命、目標(biāo)、現(xiàn)狀和前途，并對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次的培訓(xùn)，提高營(yíng)銷(xiāo)人員解客戶(hù)需求的能力、銷(xiāo)售能力，人際溝通能力，談判能力和自我管理能力，使他們個(gè)個(gè)成為經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面的能手。
有一個(gè)比喻是這樣說(shuō)的，一盆散沙磕不破一個(gè)雞蛋，而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破，說(shuō)的就是眾人一心，其利斷金的道理。如今，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，單打獨(dú)斗的模式已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)，只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的集體力量，才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績(jī)。因此，我要在加強(qiáng)制度約束，建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制，創(chuàng)建科學(xué)規(guī)范的工作程序，嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作氛圍的同時(shí)，實(shí)行人性化管理，平時(shí)多和大家交流和溝通，引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)部人員堅(jiān)持個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的組織原則，始終堅(jiān)持把公司利益放在第一位，個(gè)人利益放在第二位。同時(shí)，我還要妥善解決部門(mén)內(nèi)部的各種摩擦與沖突，以達(dá)到意志和行動(dòng)的統(tǒng)一，建立和諧的營(yíng)銷(xiāo)部，使大家在工作中既有比賽、爭(zhēng)鋒的氣勢(shì)，又要有團(tuán)結(jié)、互助、補(bǔ)位的意識(shí)，帶領(lǐng)大家以強(qiáng)大的合力，創(chuàng)造出色的業(yè)績(jī)。
在工作中，我要積極鼓勵(lì)大家具有“敢為天下先的勇氣”，大力倡導(dǎo)在工作中不斷創(chuàng)新的精神！我們都知道，創(chuàng)新使人類(lèi)一步步走向文明，創(chuàng)新是民族進(jìn)步的不朽靈魂，更是時(shí)代發(fā)展的激昂旋律。在銷(xiāo)售市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的今天，我們更要有創(chuàng)新的意識(shí)，適應(yīng)市場(chǎng)的需要，尋找新的工作模式和方法，使創(chuàng)新成為不落的'風(fēng)帆，引領(lǐng)著我們事業(yè)的航船，搏急流、克險(xiǎn)灘，勇往直前。
社會(huì)在不斷發(fā)展，企業(yè)在不斷壯大，這就需要我不斷地學(xué)習(xí)，只有不斷地學(xué)習(xí)，觀念才能轉(zhuǎn)變，思維才能更新，才能適應(yīng)一切發(fā)展的需要。我將把在工作中不斷學(xué)習(xí)作為永遠(yuǎn)的追求，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力；另外，我還要樹(shù)立“沒(méi)有執(zhí)行就沒(méi)有一切”的理念，切實(shí)提高自己的執(zhí)行力，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，以速度取勝，以創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先，切實(shí)承擔(dān)起自己的責(zé)任，在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中爭(zhēng)取主動(dòng)，贏在執(zhí)行。
同志們，面對(duì)浩瀚的藍(lán)天，雄鷹選擇了奮飛；面對(duì)洶涌的巨浪，水手選擇了搏擊；而今天，面對(duì)至愛(ài)的事業(yè)，我選擇了拼搏和創(chuàng)新！
由衷地希望，我，能夠成為大家的選擇！
我的演講完畢，謝謝大家！