擬定一個明確的計劃,有助于我們有條不紊地進行各項活動。制定計劃時要考慮到充分的休息和放松,以保持良好的工作狀態(tài)和工作效率。計劃的實施需要堅定的執(zhí)行力和持之以恒的毅力。
影院賣品工作計劃篇一
一、自開學(xué)之日起,計劃一個月內(nèi)進行大范圍的宣傳,積極做好納新工作,增強協(xié)會在濟南大學(xué)西校區(qū)的影響力和知名度。
并計劃在新會長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與院內(nèi)及校內(nèi)各兄弟社團合作開展活動,擴大協(xié)會的活動范圍。
豐富同學(xué)們的課余生活從而為社團活動貧乏單調(diào)的現(xiàn)狀注入積極活躍的因素。
二、在大力宣傳協(xié)會宗旨、口號增強影響力和知名度的同時,進行主要負責(zé)人、各部部長的選舉,選舉要求公正、公開并做好部分理事會成員的安排和調(diào)整工作。
在選舉完成以后,在會長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極落實章程中會員義務(wù)、權(quán)利工作,納新工作完成以后,組織會員學(xué)習(xí)協(xié)會章程,使會員對義務(wù)和權(quán)力有所了解。
召開協(xié)會成立之后召開理事會,再次討論審議協(xié)會章程的合理性,并通過討論表決對不合理之處進行修改,報院團委審議。
三、在各種準(zhǔn)備工作之后,開展章程規(guī)定范圍內(nèi)活動。
組織會員觀看電影,并邀請指導(dǎo)老師對電影進行分析、講評,組織講座。
在電影放映工作穩(wěn)定之后,開展電影評論征文活動,范圍是濟南大學(xué)花樣年華電影協(xié)會全體會員和部分非會員電影愛好者,由指導(dǎo)老師任評委比賽過程中參賽者所觀看電影內(nèi)容要求一致,文章當(dāng)堂完成,不準(zhǔn)拖延交出作品時間,在協(xié)會有關(guān)工作人員監(jiān)督下完成。
所有參賽作品由指導(dǎo)老師進行評審,選出優(yōu)秀作品,并對優(yōu)秀作品進行張貼,對獲獎參賽者進行獎勵。
電影評論征文活動旨在實現(xiàn)會員對電影藝術(shù)從欣賞到學(xué)習(xí)研究的過渡,從而提高會員對電影藝術(shù)的了解和藝術(shù)鑒賞能力。
召開理事會,積極為申報協(xié)會刊物而準(zhǔn)備,初步制定刊物的名稱、宗旨、負責(zé)人和經(jīng)濟來源。
四、在學(xué)期末,協(xié)會理事會開始進行學(xué)期工作總結(jié),并由副會長在理事會上做工作總結(jié)報告和財務(wù)報告。
在會長領(lǐng)導(dǎo)下,在理事會上,商議下學(xué)期工作計劃,由副部長起草計劃書,交學(xué)校備案。
同時,各理事會成員作學(xué)期工作總結(jié),并為下學(xué)期理事會人員調(diào)整和選舉做準(zhǔn)備,同時要求各部門做好工作,準(zhǔn)備下一年納新工作,確保各部門正常運轉(zhuǎn)。
使?jié)洗髮W(xué)花樣年花電影協(xié)會新的學(xué)期更好的為濟南大學(xué)的同學(xué)服務(wù),并為實現(xiàn)社團的目標(biāo)努力,推動濟南大學(xué)社團工作的發(fā)展。
影院賣品工作計劃篇二
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功,作為一名銷售人員建立起與客戶的信任是十分重要的。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“影院銷售部新年工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20__年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了2021年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有2021帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2021年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。
財務(wù)部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)201x的工作指示和公司具體情況制定了20x年的工作目標(biāo)。
第一部分,各項目標(biāo)。
一、制度建設(shè)目標(biāo)。
1、財務(wù)工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。
2、財務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。
二、財務(wù)工作目標(biāo)。
1、財務(wù)效益指標(biāo):提高應(yīng)收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。
2、及時提供財務(wù)報表分析和預(yù)測報告,為公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標(biāo)。
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低。
四、會計核算管理目標(biāo)。
1、會計核算資料準(zhǔn)確及時完整,會計報告及時。
五、資金管理目標(biāo)。
1、降低企業(yè)資金管理成本,提高企業(yè)投資收益率。
六、部門管理目標(biāo)。
1、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上。
七、精神文明目標(biāo)。
1、工作狀態(tài)飽滿積極。
2、工作認真負責(zé)。
八、業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)。
1、加強培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
財務(wù)部各崗位目標(biāo)分解:
管理崗位目標(biāo):(會計主管)。
會計崗位工作目標(biāo)(總賬會計、往來賬會計)。
出納崗位工作目標(biāo)(出納)。
倉管崗位工作目標(biāo)(倉管)。
再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)部工作的支持,感謝其他部門同事對財務(wù)部工作的幫助和配合。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強嚴(yán)格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時不失笑容,在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將2021的工作總結(jié)作如下匯報:
一、顧客方面。
我把進店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系。
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來2016年。我是今年4月份加入x大家庭的,回顧在x的這半年的工作、生活歷程,作為x銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進,當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20x年的工作計劃。
一年工作總結(jié)。
在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是x團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入x到8月,我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種.種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20x年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃。
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化x在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:
(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20x年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
(1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
(3)嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預(yù)算。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
影院賣品工作計劃篇三
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
影院賣品作為觀影過程中必不可少的一部分,既是觀眾舒適度的體現(xiàn),也是影院盈利的重要來源。通過多年的觀影經(jīng)驗,我深刻體驗到了影院賣品的作用和重要性。本文將從多個方面分享我在影院觀影時對賣品的心得體會。
第二段:不同種類的賣品(字?jǐn)?shù):250字)。
影院賣品種類繁多,通常包括爆米花、飲料、零食等。我發(fā)現(xiàn),在觀影過程中,爆米花是最受歡迎的賣品之一。其獨特的香氣以及特有的口感,能夠給觀眾帶來愉悅的體驗。而飲料則能有效滿足觀眾在觀影過程中的口渴感,讓觀影過程更加暢快。此外,影院還有各種零食供觀眾選擇,比如薯片、巧克力、各種口味的冰淇淋等,豐富的選擇能夠滿足觀眾不同口味的需求。
第三段:賣品在觀影體驗中的重要性(字?jǐn)?shù):250字)。
賣品不僅為觀眾提供了觀影過程中的休閑零食,更是提升觀影體驗的一種方式。觀眾在觀影的間隙可以品嘗美味的爆米花,或是享用清涼的飲料,讓觀影過程更加舒適。賣品的品質(zhì)和服務(wù)也直接影響觀影體驗,如果賣品質(zhì)量不過關(guān)或服務(wù)不周到,會影響觀眾對影院的整體評價,甚至可能導(dǎo)致其對該影院的不再選擇。因此,影院應(yīng)注重賣品的品質(zhì)和服務(wù),提升觀眾的整體觀影體驗。
第四段:賣品對影院營收的重要貢獻(字?jǐn)?shù):250字)。
影院賣品不僅在觀影體驗中起到了重要作用,也是影院盈利的重要來源。據(jù)統(tǒng)計,影院賣品的銷售額占據(jù)了影院總收入的相當(dāng)比例。這也是為什么影院在賣品方面不斷進行創(chuàng)新和改進的原因之一。通過豐富多樣的賣品選擇、獨特的營銷策略,影院能夠吸引更多觀眾購買賣品,從而增加盈利。同時,高品質(zhì)的賣品和良好的服務(wù),也可以提高觀眾的滿意度和忠誠度,進一步促進影院的長期發(fā)展。
第五段:個人經(jīng)驗與建議(字?jǐn)?shù):250字)。
根據(jù)個人經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)影院賣品的味道和品質(zhì)對觀眾的體驗影響很大。因此,我建議影院在選擇賣品供應(yīng)商時應(yīng)考慮品質(zhì)和口碑。此外,影院應(yīng)盡量提高服務(wù)水平,盡可能提供更多便利和舒適的服務(wù),如設(shè)立設(shè)施完善的休息區(qū),提供自助點餐等。同時,影院可以嘗試在賣品選擇和套餐設(shè)置方面進行創(chuàng)新。例如,推出季節(jié)性限定口味的賣品,或是與電影主題相符的套餐,能夠吸引更多觀眾購買。
總結(jié):賣品作為影院觀影過程中的重要組成部分,既滿足觀眾的需求,提升他們的觀影體驗,同時也是影院盈利的重要來源。通過不斷提高賣品的品質(zhì)和服務(wù)水平,影院能夠吸引更多觀眾購買賣品,從而促進影院的可持續(xù)發(fā)展。
影院賣品工作計劃篇四
為規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為,強化行政執(zhí)法責(zé)任,提高行政執(zhí)法水平,根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號)的有關(guān)要求及《xx市20xx年安全生產(chǎn)工作要點》文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,特制定20xx年xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三、四中全會精神為指導(dǎo),以安全發(fā)展為主題,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體部署,重點打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性和權(quán)威性,促進全區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
以進一步降低事故總量、減少一般安全生產(chǎn)事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故為總體目標(biāo)。今年我區(qū)計劃執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位共1920家,其中10個中隊對規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營單位、重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查數(shù)不少于800家,對一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查數(shù)不低于1000 家,大隊在全區(qū)范圍內(nèi)選取直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營單位120家(大隊直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營單位見附件3)。各中隊對其他微小型生產(chǎn)經(jīng)營單位及個體戶(含三小場所)全年檢查數(shù)不少于220家,各中隊可根據(jù)本轄區(qū)實際合理計劃,《xx區(qū)安全巡查記錄表》可作為此類生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查依據(jù)。各中隊要按照大隊執(zhí)法監(jiān)察計劃進一步細化本轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作目標(biāo)計劃。確?!叭齻€100%”:隱患整改復(fù)查率達到100%,舉報投訴查辦率達到100%,行政處罰結(jié)案率100%。各中隊年度工作量化指標(biāo)見(附件2:20xx年度xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察量化指標(biāo)匯總表)。
(一)20xx年大隊直接監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營單位120家,包括危險化學(xué)品企業(yè)51家、非藥品類易制毒化學(xué)品企業(yè)16家,全年對成品油經(jīng)營單位檢查2次,其他危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位檢查1次;規(guī)模以上及重點行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位53家,每年檢查1次。區(qū)執(zhí)法大隊20xx年生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查頻次及名單詳見(附件5:20xx年xx區(qū)執(zhí)法大隊執(zhí)法監(jiān)察企業(yè)列表)。大隊執(zhí)法時間及測算依據(jù)詳見附件1、附件3。
(二)各中隊按照“屬地管理”的原則負責(zé)本轄區(qū)的一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察,并重點做好規(guī)模以上和重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管監(jiān)察。每月檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)不少于15家,每一次檢查須填寫《 街道生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況表》(見附件4),各中隊對本轄區(qū)規(guī)模以上及重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查覆蓋率必須達到100%。并按照“屬地管理”的原則會同其他相關(guān)職能部門對本轄區(qū)的重大危險源企業(yè)的檢查每年不少于1次。
(三)大隊結(jié)合“一崗雙責(zé)”每季度考核時機,對各中隊每月執(zhí)法工作任務(wù)落實情況進行抽檢,每次抽檢企業(yè)數(shù)不少于2家,抽檢結(jié)果納入“一崗雙責(zé)”考核總體評分。
(一)堅持重點監(jiān)管,強化重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的執(zhí)法監(jiān)察。
1、各中隊每季度至少進行一次對廢品收購站、涂層烘干室、批發(fā)市場、潔凈廠房使用單位的安全執(zhí)法檢查,并有安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查記錄備查。
2、東門、南湖、筍崗、桂園等中隊要對容易引發(fā)群死群傷事故的大、中型商場,文化娛樂場所,小商品、布料等專業(yè)批發(fā)市場和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營單位每半年至少進行一次安全執(zhí)法檢查。清水河、黃貝中隊要對汽車4s店做好重點檢查,東曉,翠竹街道重點做好珠寶、金銀首飾加工企業(yè)的檢查,東湖、蓮塘中隊要重點做好制衣廠的檢查。各中隊要按照屬地管理原則,重點查隱患整改、查制度落實、查人員培訓(xùn)、查應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練。
3、深入開展涉氨制冷企業(yè)、成品油、危險化學(xué)品的使用等安全專項治理和提升危險化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項行動,加強對“兩重點一重大”(重點監(jiān)管的危險化工工藝、重點監(jiān)管的危險化學(xué)品及危險化學(xué)品重大危險源)企業(yè)的安全監(jiān)管,切實防范危險化學(xué)品事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格事故調(diào)查和責(zé)任追究。貫徹落實國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定,按照“四不放過”的原則,嚴(yán)肅查處各類事故,切實按規(guī)定時限結(jié)案。
(二)堅持專項治理,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為
5、大力開展“打非治違”行動。堅持落實“四個一律”的打擊措施,嚴(yán)厲打擊不具備安全條件而擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)、存在重大安全隱患而逾期不改、特殊工種作業(yè)人員無證上崗等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,繼續(xù)保持對無證無照、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為的高壓態(tài)勢。
6、深入推進安全生產(chǎn)大檢查專項行動。以各類倉儲、廢品收購站、涂層烘干室及人員密集型場所為重點,對非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安裝拉閘門及封堵或占用安全出口、違章用電用氣行為、安全設(shè)施不完善、擅自改變使用性質(zhì)、無牌無照經(jīng)營等違法行為,堅決打擊,絕不手軟。
7、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。積極宣傳國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),繼續(xù)深入開展好“安全生產(chǎn)執(zhí)法警示”活動。
(三)堅持固本強基,著力夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
8、做好安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動。按照上級安監(jiān)部門工作部署,積極開展企業(yè)自評、復(fù)核、驗收工作,加強企業(yè)安全文化建設(shè)培訓(xùn),充實和豐富創(chuàng)建內(nèi)容,力爭我區(qū)今年創(chuàng)建的市級及省級安全文化示范企業(yè)達標(biāo)。
9、開展好執(zhí)法案卷的評查工作,切實提高辦案質(zhì)量。以《廣東省安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察實務(wù)》為主要教材,全面規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)法律文書的填寫和使用。通過自評、互評和調(diào)取案卷示范展覽等方式,糾正案件辦理程序和法律文書填寫中存在的問題,提高案件辦理質(zhì)量。對填寫使用不認真,不規(guī)范,法律依據(jù)不準(zhǔn)確,辦案程序錯誤,公章加蓋錯誤等有瑕疵的法律文書,一律打回不予立案,對情節(jié)嚴(yán)重或造成影響的當(dāng)事人和中隊要追究其行政責(zé)任。
10、進一步完善安全生產(chǎn)專家合作機制。通過探索“購買服務(wù)”、“技術(shù)合作”等辦法,使安全專家在安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)法檢查,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中充分發(fā)揮專業(yè)作用。
11、進一步推進企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。各中隊要按照《關(guān)于開展xx區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》(羅安辦〔20xx〕54號)要求,加強領(lǐng)導(dǎo),完善措施,落實責(zé)任,督促企業(yè)按要求落實好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。根據(jù)市里工作部署,今年標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點對象為微小企業(yè),有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作今年我們將下發(fā)專項方案。
12、舉辦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)及安全生產(chǎn)法培訓(xùn)。xx區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)已開發(fā)進入試運行階段,今年將全面投入使用,為更好的讓執(zhí)法人員掌握運用好該系統(tǒng),擬在3月份結(jié)合新的安全生產(chǎn)法舉辦一期專項培訓(xùn)。
13、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)能力。5月份,舉辦大隊、中隊兩級安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
(一)提高認識,精心組織
安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作專業(yè)性強,涉及面廣,影響面大,要充分認清做好安全執(zhí)法監(jiān)察工作的重要性和必要性,增強緊迫感、責(zé)任感和使命感,做到思想上更加重視、目標(biāo)上更加明確、方法上更加科學(xué)、工作上更加扎實,確保執(zhí)法監(jiān)察工作取得實效。各中隊要結(jié)合本轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際,根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號)的有關(guān)要求和大隊年度執(zhí)法監(jiān)察計劃,制定詳細的執(zhí)法監(jiān)察工作計劃,并于20xx年2月28日前報大隊執(zhí)法科備案。各中隊的年度執(zhí)法監(jiān)察工作完成情況將納入?yún)^(qū)安委會“一崗雙責(zé)”考核。
(二)統(tǒng)籌兼顧,抓好銜接
要合理計劃,特別是各中隊,肩負的工作比較繁雜,如何在紛繁的工作中保持清醒頭腦,抓住重點,有的放矢的做工作尤為重要,因此,我們做每一項工作在檢查前要制定嚴(yán)格的檢查方案,明確執(zhí)法檢查重點;檢查中要規(guī)范檢查程序,嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn);檢查后要建立檢查臺帳,落實整改措施,完善保障機制。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)肅紀(jì)律
各執(zhí)法人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時,要認真履行安全監(jiān)察職責(zé),堅持原則,秉公執(zhí)法,廉潔自律,忠于職守,依法嚴(yán)厲查處各種安全生產(chǎn)違法行為。
影院賣品工作計劃篇五
為進一步加強__區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理,提高員工、商戶的安全意識,有效防范各類傷亡和其它重大安全事故發(fā)生,預(yù)防或杜絕一般安全事故,在上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定下,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎(chǔ),細化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理,建立長效安全管理機制,確保電影院的安全管理,特制訂20__年的安全管理計劃。
(一)加強安全巡查力度和對安全設(shè)施的檢查強度,實施安裝監(jiān)控設(shè)備,完善各類消防安全設(shè)備、設(shè)施、器材、標(biāo)示、標(biāo)牌等安全設(shè)施。
1、計劃在2月底之前,在3樓、5樓各倉庫通道間安裝監(jiān)控設(shè)備,進一步完善重大危險源的監(jiān)控措施,及時、有效的觀察各倉庫動態(tài)、陌生人員的出入、相關(guān)資料證據(jù)保留。
2、在1月底之前完成各安全通道的標(biāo)示、標(biāo)牌、安全疏散指示、增設(shè)醒目的安全標(biāo)識和消防安全宣傳資料上墻,進一步提高周圍人群的安全防范意識。
3、進行每日的安全巡查,重點巡查通道是否順暢、擺放物資是否安全擺放、配備的器材是否全面、合格,發(fā)現(xiàn)不符合安全要求及時要求相關(guān)商戶進行整改,并做好相關(guān)記錄。
(二)建立完善的安全管理制度,推進安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責(zé)任,強化安全管理,并保障有效實施。
1、在3月之前建立完善的__區(qū)電影院安全管理制度,并將制度上墻,建立消防安全組織架構(gòu)圖,將各商戶工作人員人員納入巡查組、維護組、疏散組、滅火組等,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任制,落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管,誰負責(zé);誰使用,誰負責(zé);誰的崗位,誰負責(zé);誰違章,誰負責(zé)”的管理原則,層層落實,加強監(jiān)督,嚴(yán)格考核。
2、1月底之前,根據(jù)電影院倉庫和出租房的具體情況制定更有效的倉庫巡查記錄表、出租房巡查記錄表、整改通知單等日常記錄資料,要求安全巡查員認真做好每次記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并將隱患整改情況書面?zhèn)浒浮?BR> 3、從2月份開始認真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定完善的應(yīng)急方案,減少安全隱患,認真做到杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行__區(qū)電影院的《安全生產(chǎn)管理制度》,落實安全責(zé)任,保證安全所必須的投入,做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認真落實。
4、合理進行工作安排,加強協(xié)調(diào)、溝通,抓好周末期間輪流值班制度,建立安全巡查分工不分家,互相協(xié)作的良好氛圍。
5、1月份開始要求各商戶嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進出倉庫區(qū)登記管理工作,明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任,并加強監(jiān)督。
(三)進一步加強羅湖電影院員工、商戶的安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、2月份全體員工和各商戶一起進行一次消防疏散演練,使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能,進一步加強安全防范意識。
2、5月份將邀請消防專家進行消防安全知識培訓(xùn),提高相仿安全技能。
3、每年開展“安全生產(chǎn)月”活動,通過“安全生產(chǎn)月”,不斷提高全員安全意識和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高安全防范意識,降低安全隱患。
4、10月份組織員工參加文體系統(tǒng)的消防趣味運動會,進一步提高員工的實操能力。
5、建立全面的20__年__區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理的巡查、培訓(xùn)、演練等文字檔案資料。
6、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防漏電作為重點抓,加大倉庫區(qū)、出租房巡查、檢查頻率和監(jiān)控力度,及時、有效的消除各項安全隱患。
2、加強對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、滅火器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護保養(yǎng),各單位要落實專人負責(zé),確保隨時有效好用。
3、完善應(yīng)急救援保障體系,進一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案,除參與部局組織有針對性的事故應(yīng)急救援演練,要對關(guān)鍵裝置和重點部位每半年進行一次應(yīng)急演練,提高各商戶工作人員的應(yīng)急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動保護工作,保障職工安全健康。
1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》,加強職業(yè)病防治工作。由于倉庫區(qū)堆放物資為大批量的鞋類、衣服、內(nèi)衣等,空氣漂浮顆粒多、含甲醛氣味嚴(yán)重超標(biāo),計劃在2月底之前辦公室內(nèi)需要增加空氣凈化器。
2、有計劃地對職工進行職業(yè)健康檢查,保障職工的健康。
影院賣品工作計劃篇六
1安全防范意識(防火、防盜);廳內(nèi)的巡視工作,重點在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為;x號廳、包間、檢票口這x個崗位上須有專人負責(zé),尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2.主動服務(wù)意識:員工的儀容儀表、站姿和禮貌用語;各崗位需做到來有迎聲,去有送聲。
3.場務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度,以身作則,做到令行禁止。
4.日常交接班:將自己工作中的不足、和一些注意事項還有上班時所領(lǐng)取的物品,如實的交接給對班,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫。
6.設(shè)施設(shè)備的維護:作為場務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備,查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞;及時查看消防設(shè)施是否正常。
7.與部門經(jīng)理和其他部門的配合:只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合,才能克服所有工作中遇到的麻煩,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
1.要與員工保持良好的溝通,學(xué)會換位思考、體量員工、想他人之所想,這樣才能達成共識配合起來才更具有默契。
影院賣品工作計劃篇七
在進入新東方工作的時候,當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個道理,一本好書可以為人建造一條捷徑,一本好書甚至可以改變一個人的命運!如同培根所說:“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!?不得不肯定,從某一方面來說,閱讀《卓有成效的管理者》,則可以使人自省、自警、自勵。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人,書中的每一段闡述,感覺都很實在而深刻。
作為管理者,應(yīng)該具備哪些能力?德魯克提出了管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能:時間管理能力、決策管理能力、溝通表達能力、授權(quán)協(xié)作能力、影響激勵能力、團隊管理能力、組織協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實際的工作是緊密相關(guān)的,而我在剛擔(dān)任影院經(jīng)理一職時,在自己的身上和管理工作中確確實實也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題:為什么已經(jīng)勤奮地專注于工作本身,可是成效卻不大呢?為什么自己總是忙得焦頭爛額,而團隊的成績卻不是非常突出呢?令我想不到的是,在這本書中,我竟然找到了解決自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!從自我管理入手!我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學(xué)習(xí)心得:就是要時時刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習(xí)慣,隨時隨地注意加強自己成為卓有成效管理者的五項修煉:掌控時間,提升效能;注重貢獻,強調(diào)責(zé)任;用己所長,用人所長;集中精力,要事第一;探尋思路,有效決策。
有時候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下郵件,緊急處理一些事情外,其他時間都在影院晃悠??!追根究底,就是自己在時間管理上的壞習(xí)慣:工作無計劃。每天開始工作就沒有一個很明確的計劃,總是憑著現(xiàn)場發(fā)生的事情處理工作,然后,有什么事情撞上了就處理什么事情,于是一天就這么過去了。有時處理工作的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,找資料,打電話詢問,但實際事后仔細分析,這件事情對自己今天或者這段時間的工作,卻是無關(guān)緊要的,根本不值得花那么多時間去處理。不分輕重和緩急是時間管理的致命缺陷,結(jié)果碰到一些干擾因素之后,最重要的事情一直沒有動手去做,而且還常常忘記,又把它轉(zhuǎn)到第二天,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時就根本沒有完成。在實際工作中,時間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務(wù)交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時間,提升工作效能。
“我能貢獻什么?”這是一個很有深度的話題,一般我們的員工會考慮:我會分配什么工作,而不會考慮我能為公司做什么貢獻。因為他覺得完成影院給他的工作任務(wù)就行了,而沒有“我能為公司做什么貢獻”的意識,他覺得沒有這個責(zé)任和義務(wù)。其實,只要我們讓所有的員工都認識到自己的價值,認識到自己的自我貢獻實際上就是一個自我激勵的源泉,我們的工作就會開展的非常順利的。如果一個員工只能依靠管理者的督促來做事,那我覺得這樣的員工永遠不可能達到他所期望的成就(包括加薪,晉升等)。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻意識,自我責(zé)任意識(也可以說是員工的發(fā)展目標(biāo)),和員工保持良好的互助合作的關(guān)系,加強團隊的合作精神。
作為管理者,就要求我們要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明?!保褪且笪覀兂浞譁贤?,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。而不必事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權(quán)下屬,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作,沒有成效的工作。我在時尚城擔(dān)任經(jīng)理時就抓住每個人的優(yōu)點,最大限度的發(fā)揮他個人的優(yōu)勢,合理的創(chuàng)造影院的價值,比如:有的員工口才很好,待人和藹可親,我就會安排他到小賣或售票,發(fā)揮他的專長,有的員工口才不好,但做事勤快,我會安排他到場務(wù)或小賣出品,這樣就合理而有效的利用了人力資源,不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點,他自己也會發(fā)現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造了價值。所以管理者就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗、技巧隨時、隨地的傳授給下屬,實實在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長”,“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效?我們現(xiàn)在用一個例子來說明:把一個空瓶子用小石塊和沙礫裝滿,怎樣才能裝的最滿呢?很顯然,我們必須先裝小石塊,然后倒入沙礫,這樣瓶子才能裝的最滿。這個例子也正說明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中,“小石塊”指的就是要首先處理的重點要事,“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時間和精力是有限的,管理者越要發(fā)揮自己的長處,對公司做出貢獻,就越應(yīng)在重大的機會上集中一切可用的長處,這是獲得成果的唯一辦法。我主要負責(zé)影院事務(wù)的工作,所以我的重點也在事務(wù)方面,優(yōu)先處理的肯定是事務(wù)方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會找時間在處理的。這也就是德魯克所說的:卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅力量,是公司員工的直接管理者,在公司里充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色。既要按部就班地嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活地調(diào)整策略,制定相應(yīng)地計劃,并組織實施,激勵員工執(zhí)行。作為管理者,如果我們不能有效地決策,就會對影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實在大地數(shù)字影院,我們有這樣的管理組,每個影院有三個經(jīng)理組成一個管理組,我們潛意識里已經(jīng)在用到這點。比如我們對小賣的促銷活動,不能作出決策,這就需要管理組開會一起來討論,商討我們的活動方式1.怎么做;2.由誰來做;3.何時完成;4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論,聽取不同的意見,表達自己的看法,我覺得這種工作方式很好,這樣管理者才會作出重要的決策,才能保證活動執(zhí)行的有效性。
最后,我還是以培根的話來結(jié)束我的心得吧:“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!毕M阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W(xué)到更多的知識??!
影院賣品工作計劃篇八
20xx年是“十二五”時期的開局之年,在上級主管部門和縣委、縣政府的正確引導(dǎo)和支持下,我所全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團結(jié),樹立科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實省、市交通系統(tǒng)下達的各項任務(wù)和要求,以道路運輸行業(yè)管理為中心,以“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻一流服務(wù)”為目標(biāo),以機構(gòu)改革為契機,以隊伍建設(shè)為根本,以保障安全為目的,以打擊公路“三亂”為重點,以市場監(jiān)管為主題,全方位地開展了各項工作,具體細節(jié)匯報如下:
一、道路運輸業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
截止目前,全縣營運車輛擁有量為322輛,其中營運貨車250輛,營運客車72輛(中型客車28輛,小型客運出租車30輛,大型客車6輛,公交車8輛)??h內(nèi)公交線路2條,投放公交車8輛;客運班線17條,其中縣、市際班線11條,投放客車28輛;縣境內(nèi)班線5條,投放客車8輛,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通班車率100%,行政村通班車率65%。轄區(qū)內(nèi)有機動車維修企業(yè)55家,其中二類維修企業(yè)1家,三類維修企業(yè)46家,摩托車修理8家;普通貨運公司5家。危險品運輸企業(yè)2家,駕駛員培訓(xùn)學(xué)校1家。上半年,新增車輛27輛,轉(zhuǎn)出2輛。
二、井井有條的開展各項工作。
(一)安全生產(chǎn)重如泰山。
安全工作一直是我們行業(yè)管理永恒的主題,我所一直把安全工作作為管理的頭等大事來抓,將“安全發(fā)展”列入我所發(fā)展的總體目標(biāo)。“十二五”伊始,我所認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則,不斷強化道路運輸安全監(jiān)管職責(zé),認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),落實“四證一牌一單”檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站五不出站”等管理制度,與全縣所有運輸業(yè)戶簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并監(jiān)督運輸企業(yè)與每一輛營運車主及駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。今年春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等運輸高峰期,我所積極準(zhǔn)備,認真安排部署,使得道路運輸安全四項指標(biāo)(事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)和直接經(jīng)濟損失)為零,安全形勢健康平穩(wěn)。1—6月份,我所組織人員到汽車站指導(dǎo)工作和安全檢查10次,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改,及時消除各種安全隱患。
(二)強化各項制度,加快道路運輸管理規(guī)范化建設(shè)。
為建立良好的運輸市場秩序,我所嚴(yán)格按照許可法、交通運輸管理法規(guī)及《道路運輸管理工作規(guī)范》實施行政許可、行政監(jiān)督的要求,強化了制度建設(shè),進一步細化市場準(zhǔn)入、市場運營、市場退出、行政許可、運政執(zhí)法、市場監(jiān)管等方面的規(guī)章制度,靠制度建設(shè)規(guī)范市場管理。
客運市場方面:一是增強源頭管理,以駐站辦公室為基點,監(jiān)督客運站經(jīng)營行為,認真開展汽車客運站經(jīng)營行為專項整頓活動。重點督促客運站執(zhí)行“三不進站五不出站”規(guī)定;杜絕客運站不按規(guī)定售票、不及時結(jié)算運費、亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生。二是強化流動稽查,配備稽查車輛,對運輸車輛執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管。執(zhí)法人員分成兩隊,每天不間斷執(zhí)行運輸市場巡查,重點檢查客運車輛是否按規(guī)定攜帶“四證一牌”,對無從業(yè)資格證的駕駛員責(zé)令立即更換,對出站超載的客車當(dāng)場執(zhí)行分流,對不按核定班次運行、站外攬客、亂停亂靠、無證經(jīng)營等違規(guī)行為執(zhí)行處罰。三是積極響應(yīng)上級號召,開展打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動,集中力量在城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與山西接壤地帶查處非法營運,共查處“黑”出租、“黑”面的的違章車輛108臺次,對本地“黑車”和外地“黑車”起到了一定的震懾和警示作用,從而有效的凈化了客運市場。四是落實通村客運目標(biāo),根據(jù)我縣村級公路通達的實際情況,積極爭取上級支持,落實農(nóng)村客運優(yōu)惠及補助政策,扶持通村客運車輛的上線,以確保我縣通村客運不夭折。
維修業(yè)方面:以維修質(zhì)量信譽評定工作為契機,對我縣二類維修企業(yè)的經(jīng)營主體、從業(yè)人員、維修質(zhì)量保證,執(zhí)行了一次完全整理,通過對企業(yè)提出不足,下達整改通知書,強化了營運車輛二級維護管理,進一步規(guī)范了三類維修企業(yè)的經(jīng)營行為,從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高,誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。
駕培市場方面:上半年,管理人員加強了日常監(jiān)管,不定期深入駕培學(xué)校,對每期培訓(xùn)學(xué)員檔案作了規(guī)范化指導(dǎo),對教練員理論和實際操作課的授課情況及車輛性能進行檢查。隨著駕照考試難度的增加,我所督促教練必須更到位的去做好機動車駕駛員培訓(xùn)工作,推動駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變,促進我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、做好車輛年檢工作。
車輛年度安全檢驗工作一直是我們行業(yè)管理中的一項重要工作。4月19日至5月19日是市處安排我縣集中年檢時間,我所為了把年檢工作做好做實,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了參加年檢人員,采取電話通知車主、業(yè)務(wù)辦理分工明確,有條不紊地完成了一審年檢任務(wù)。在車輛年檢期間,我所嚴(yán)格按照市處通知要求,對我所運管人員做出了三不準(zhǔn)規(guī)定:一不準(zhǔn)徇私送人情;二不準(zhǔn)刁難運輸經(jīng)營者,要簡化辦事程序;三不準(zhǔn)亂收費。建立健全了車輛檔案臺帳,落實了痕跡化管理。截止5月19日,我縣共安檢客貨車輛195輛,安檢率為61%,補檢工作仍在進行中。
四、打好“春雷行動”保衛(wèi)戰(zhàn)。
一是利用每年全省開展“春雷行動”活動為契機,積極開展了打“黑”專項治理活動,和公安交警聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊三無“黑車”、“黑面的”、“黑出租”以及維修市場中的馬路“黑攤點”等違法違規(guī)經(jīng)營行為;二是抓好源頭治超工作,加強宣傳教育,落實責(zé)任,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),將我縣治超工作推向一個新的高潮。
五、搞好班子和隊伍建設(shè)。
(一)加強學(xué)習(xí),進一步提高干部職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的^v^精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀思想,堅持以加強學(xué)習(xí)、廉潔自律為準(zhǔn)繩,重視隊伍建設(shè),樹立勤政廉政形象。著重從“思想、政治、勤政、作風(fēng)”四個方面抓好落實,對存在的諸多問題深挖根源,逐步進行整改。二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精;組織干部職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué),提高了認識,增強學(xué)習(xí)實踐活動的自學(xué)性。
(二)狠抓自身建設(shè),按照上級的安排部署,一切從為人民服務(wù)出發(fā),高度重視他們的合法權(quán)益。一是重點學(xué)習(xí)^v^印發(fā)的《道路運輸管理工作規(guī)范》,教育運政隊伍一定要文明執(zhí)法,不讓差錯在我們這里發(fā)生。二是嚴(yán)格落實考勤制度和職工請銷假制度,實行考勤與績效掛鉤,每月及時統(tǒng)計并公布。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我所認真貫徹黨的^v^對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的總體要求,一是加強了反腐倡廉宣傳教育,發(fā)揮反腐案例的警示作用;二是加強了重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)督;三是加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),嚴(yán)格自律,帶好隊伍;四是全面提高了職工素質(zhì),保證政令的暢通;五是暢通了群眾訴求渠道,及時處理各類舉報投訴和信訪案件,自覺接受社會各界的監(jiān)督;六是運管行風(fēng)建設(shè)得到進一步提高,干部職工的勤政廉政意識、拒腐防變能力、工作積極性進一步增強,為構(gòu)建和諧運管奠定了基礎(chǔ)。
七、存在的不足和下半年的工作計劃。
上半年的工作情況總體上是不錯的,但也存在著不足,主要表現(xiàn)為:
一是客運市場治理整頓不夠完全,非法營運車輛仍在不同程度的影響著正??瓦\秩序。
二是新車站仍未投入運行,車站秩序有待進一步加強管理。
三是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)仍須要進一步提高,隊伍建設(shè)還需增強。
四是農(nóng)村客運的推進阻力較大,老百姓乘車需求還無法有效滿足,還需政策支撐。
五是公交車站臺未建,公交車有亂停亂靠現(xiàn)象。
六是在駕培、維修市場中,經(jīng)營業(yè)戶處在“多、小、弱、散”階段,集約化經(jīng)營和規(guī)?;砷L程度較低,存在一定的安全隱患。
下半年,我所將一如既往的狠抓行業(yè)管理,繼續(xù)以加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平,重點做好以下工作:
一是繼續(xù)嚴(yán)厲打擊非法營運車輛,清理整頓客運市場。
二是繼續(xù)消除安全隱患,落實“安全第一、預(yù)防為主”方針,切實履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)。
三是繼續(xù)抓好源頭治超工作。
四是加強職工隊伍建設(shè),強化運政監(jiān)管力度。
五是繼續(xù)落實通村客運工作,推動我縣城鄉(xiāng)客運一體化進程。
六是繼續(xù)加強維修、駕培市場的日常監(jiān)管工作。
影院賣品工作計劃篇九
4、預(yù)估營運人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;控制可變工時,定期做工時差異分析;。
5、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計劃;跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評估培訓(xùn)效果;。
8、負責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
影院賣品工作計劃篇十
1、盤點保險柜,做好交接。
2、核對系統(tǒng)內(nèi)和led及排片是否一致,通知放映部,并且與放映部核對時間。3、給員工進行新活動新規(guī)定的宣導(dǎo)。
4、確認員工當(dāng)天的到崗情況,檢查員工的儀容儀表。5、確認賣品盤點表是否與前晚的記錄相符,并簽名確認。6、按營運規(guī)定訂、收貨、,做好出庫和入庫記錄。
7、檢查各崗位機器,確保機器正常運轉(zhuǎn),做好日常保養(yǎng)和維修工作。
8、在員工銷售過程中,提出合理化建議,提高票房收入,根據(jù)當(dāng)天營運情況,及時調(diào)整人員,提高apsh值。
9、與市場部、放映部、財務(wù)部、行政部之間的溝通與協(xié)調(diào)。10、檢查大廳內(nèi)宣傳品的擺放,及時更換即將上映和已經(jīng)下映的海報。10、監(jiān)督管理保潔和保安的日常工作。
11、不定期按巡視線路圖巡視,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并在第一時間內(nèi)解決。12、檢查各崗位衛(wèi)生情況。
13、按規(guī)定時間開啟燈光和關(guān)閉工作。。14、及時處理顧客投訴,提高顧客滿意度。15、綠色植物的及時更換。16、大型活動的組織與策劃。17、給顧客開據(jù)發(fā)票。
18、與員工結(jié)賬,收回票卷、現(xiàn)金、和各類促銷券。
19、發(fā)現(xiàn)員工工作中有失誤,開據(jù)扣分單,發(fā)現(xiàn)員工工作做得好,要獎勵。20、當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,正確填寫《營運日報表》,發(fā)送電子郵件以及手機短信。21、及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交待事項。
22、晚上關(guān)閉大廳內(nèi)所有照明系統(tǒng)。二、賣品部每月工作計劃:
1、每月一號將月盤報表、月訂貨報表制作出來,交到財務(wù)處。2、每月一號至五號跟所有供貨商核對上月所訂貨品數(shù)量。3、每月六號將營運大額審批單統(tǒng)一傳至總部葛曉燕處。4、每月十號至十五號跟所有供貨商、保潔、保安進行結(jié)款。5、每月最后一天配合財務(wù)進行賣品部月盤,并且打出月盤報表。6、每周四在晚班下班前進行賣品部周盤。
1、每周周四排出下周員工工作時間表。
2、每月28號之前統(tǒng)計員工工時,貼出并讓員工及時核對。
3、每周統(tǒng)計出上月員工賣品、票房、套餐最高,給員工相應(yīng)的獎勵。4、員工大會之前,每位值班經(jīng)理進行員工考核評級。5、根據(jù)目前營運需要招募和培訓(xùn)新進員工。
5、每月主持員工大會,各部門總結(jié)上月的工作,及本月的計劃。
6、統(tǒng)計當(dāng)月過生日員工名單,上月考核良好員工名單。員工自己評出“每月之星”。四、其它:
1、每月最后一天檢查所有安全通道及消防設(shè)施的數(shù)量和有效期。2、每月檢查票卷數(shù)量,如數(shù)量不夠應(yīng)及時采購。3、每月二十八號向行政部領(lǐng)取次月辦公用品。
影院賣品工作計劃篇十一
隨著人們對電影觀賞的需求不斷增加,影院作為一個娛樂場所也變得越來越受歡迎。在影院觀看電影的過程中,賣品成為了一個不可或缺的部分。作為影院觀眾的我,通過多年的觀影經(jīng)驗,對于影院賣品有了一些心得體會。以下是我對于影院賣品的一些看法。
首先,影院賣品的種類應(yīng)該豐富多樣。在過去的幾年里,我去過許多不同的影院,在觀影之前,我會先去看一下賣品柜臺的展示。有些影院只提供傳統(tǒng)的爆米花和飲料,而有些影院則提供更多種類的賣品,如冰激凌、巧克力、薯片等。我發(fā)現(xiàn),在提供多樣化的選擇的影院里,觀眾更容易找到滿足自己口味的食品,從而更好地享受電影。因此,豐富多樣的賣品種類是影院賣品的一個重要因素。
其次,賣品的品質(zhì)應(yīng)該得到保證。作為消費者,我們希望得到物有所值的產(chǎn)品。對于賣品來說,品質(zhì)是一個至關(guān)重要的因素。如果賣品的質(zhì)量不好,不僅影響了消費者的體驗,同時也會影響影院的聲譽。我曾經(jīng)去過一個影院,爆米花的味道非常淡,喝到的可樂也沒有氣泡。這樣的賣品不僅讓人失望,也讓我對該影院的印象大打折扣。因此,影院應(yīng)該確保其賣品的質(zhì)量,為觀眾提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
第三,價格要合理。在影院購買賣品的過程中,價格是考慮的一個重要因素。過高的價格會使觀眾望而卻步。我曾經(jīng)去過一個影院,他們的爆米花和飲料的價格都非常高,遠遠超出了合理范圍。這讓我感到不滿意,因為我覺得不值得花那么多錢去買。與此相反,有些影院提供了合理的價格,讓觀眾感到物有所值。因此,合理的價格是吸引觀眾購買影院賣品的重要因素。
第四,服務(wù)態(tài)度要友好。當(dāng)我購買賣品時,我希望得到良好的服務(wù)。友好的服務(wù)可以增加觀眾的滿意度,并使觀眾更愿意購買該影院的賣品。我曾經(jīng)去過一個影院,賣品柜臺的工作人員態(tài)度非常惡劣,對待觀眾的態(tài)度非常冷漠,沒有令人愉快的購物體驗。相比之下,有些影院的工作人員服務(wù)態(tài)度非常友好,樂于解答觀眾的問題,為觀眾提供更好的購物體驗。因此,友好的服務(wù)態(tài)度是影院賣品吸引觀眾的另一個重要因素。
第五,環(huán)境要舒適。觀影過程中,影院的環(huán)境也是一個重要考慮因素。當(dāng)我購買賣品時,我希望有一個舒適的環(huán)境來享受美食。一個干凈整潔的影院大廳和舒適的座位可以讓觀眾更好地享受觀影過程。另外,影院也應(yīng)該提供足夠的座位和空間,以方便觀眾購買賣品和就坐。因此,環(huán)境的舒適度也是觀眾購買賣品的一個重要因素。
綜上所述,影院賣品對于觀眾來說是觀影過程中不可或缺的一部分。通過多年的觀影經(jīng)驗,我認為賣品應(yīng)該有豐富多樣的種類,品質(zhì)應(yīng)得到保證,價格要合理,服務(wù)態(tài)度要友好,環(huán)境要舒適。只有在這些方面都得到滿足的情況下,觀眾才能真正享受到購買賣品的樂趣。對于我來說,這些觀點都是影響我購買影院賣品的重要因素。希望未來的影院能不斷改進,提供更好的賣品和服務(wù),以便觀眾在觀影過程中有更好的體驗。
影院賣品工作計劃篇十二
開題報告,就是當(dāng)課題方向確定之后,課題負責(zé)人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報請上級批準(zhǔn)的選題計劃。它主要說明這個課題應(yīng)該進行研究,自己有條件進行研究以及準(zhǔn)備如何開展研究等問題,也可以說是對課題的論證和設(shè)計。開題報告是提高選題質(zhì)量和水平的重要環(huán)節(jié)。
二、開題報告的結(jié)構(gòu)與寫法。
開題報告主要包括以下幾個方面:
(一)課題名稱。
(二)課題研究的目的、意義。
(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢。就是本課題有沒有人研究,研究達到什么水平,存在什么不足以及正在向什么方向發(fā)展等。開題報告寫這些內(nèi)容一方面可以論證本課題研究的地位和價值,另一方面也說明課題研究人員對本課題研究是否有較好的把握。我們進行任何科學(xué)研究,必須對該問題的研究現(xiàn)狀有清醒的了解,這在第一部分已經(jīng)談到。
(四)課題研究的理論依據(jù)。我們現(xiàn)在進行的課題基本上都是應(yīng)用研究和發(fā)展研究,這就要求我們的研究必須有一些基本的理論依據(jù)來保證研究的科學(xué)性。比如:我們要進行活動課實驗研究,我們就必須以課程理論、學(xué)習(xí)心理理論、教育心理學(xué)理論為研究試驗的理論依據(jù)。我們進行教學(xué)模式創(chuàng)新實驗,就必須以教學(xué)理論、教育實驗理論等為理論依據(jù)。
(五)課題主要研究內(nèi)容、方法。
(六)研究工作的步驟。
(七)課題參加人員的組成和專長。主要看參加人員的整體素質(zhì)與水平,尤其是課題負責(zé)人的水平怎么樣。如果參加人員和負責(zé)人既沒有理論又沒有實踐經(jīng)驗,這個課題就無法很好地完成,也就無法批準(zhǔn)立項。
(八)現(xiàn)有基礎(chǔ)。主要是人員基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。很多課題對人員和設(shè)備方面要求是比較高的,如果基本的研究條件都沒有,這個課題同樣不能立項。
(九)經(jīng)費估算。就是課題在哪些方面要用錢,用多少錢,怎么管理等。
如何撰寫教育科研課題的開題報告。
一、開題報告開題報告就是課題方向確定之后,課題負責(zé)人或課題組主研人員在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報請上級批準(zhǔn)的選題、研究計劃。它主要說明這個課題應(yīng)該進行研究,自己有條件進行研究,準(zhǔn)備如何開展研究等問題,是對課題的再論證和再設(shè)計。
二、開題報告的作用。進一步明確研究思路,完善實施方案,明晰研究技術(shù)線路,再次論證研究課題重要一步。
三、開題報告論證的主要內(nèi)容。
影院賣品工作計劃篇十三
農(nóng)村公益電影放映工程是黨和國家關(guān)心農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民的惠民工程,也是宣傳黨的政策、堅持先進文化方向、鞏固農(nóng)村基層^v^的民心工程。我們認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神,調(diào)整觀念、完善措施、深化改革、強化特色。既志高存遠,堅持開拓進??;又腳踏實地、堅持體現(xiàn)實效。在全縣大文化的框架中,與時俱進,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
數(shù)字院線管理站現(xiàn)有13名工作人員,10套數(shù)字放映設(shè)備,負責(zé)全縣公益電影任務(wù)。
我縣共有十個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū)),220個行政村,33萬人。放映隊分為南北兩個服務(wù)部,南片服務(wù)部共有4套放映設(shè)備,負責(zé)汾河以南4個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))100個行政村的放映任務(wù);北片服務(wù)部共有5套放映設(shè)備,負責(zé)汾河以北6個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))120個行政村的放映任務(wù)。每年公益電影放映場次為2640場。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,建章立制,農(nóng)村電影放映工作開展有序。
局領(lǐng)導(dǎo)召開專門會議研究農(nóng)村電影放映工作,對農(nóng)村電影放映工作提出具體要求,要求本管理站切實將此項工作擺上重要日程,抓緊抓實抓好抓出成效。新絳縣數(shù)字電影院線管理站按照文體廣電新聞出版局有關(guān)農(nóng)村電影發(fā)展工作的有關(guān)部署,認真抓好工作落實,建立了放映人員的錄用制度、放映工作的監(jiān)督監(jiān)察制度和放映工作的財務(wù)管理制度。
每月月底召開農(nóng)村電影放映工作例會,由每片負責(zé)人進行發(fā)言,相互交流各自工作情況,取長補短,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過制度的運行與實施,各放映隊也逐步形成了按制度運行、按規(guī)范放映的模式,全縣農(nóng)村數(shù)字電影放映工作得到有序健康發(fā)展。
(二)強化監(jiān)督,全面檢查,督促農(nóng)村電影放映工作落實。
為真正做到農(nóng)村電影放映工作有序進行,我們加大了放映工作的檢查力度。對于放映工作的檢查,要做到檢查時間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定,分管局長帶領(lǐng)有關(guān)工作人員晚上親自到各村放映點實際進行檢查。為增加檢查的隨機性,我們將各放映隊的放映計劃錄入電腦數(shù)據(jù)庫,通過電腦軟件隨機確定檢查單位。
(三)突出公益,注重服務(wù),真正做到讓廣大群眾受益。
作為一項公益性事業(yè),農(nóng)村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益,為此,我們從多方面入手,逐步建立起完善的電影放映服務(wù)體系。
截止目前,20xx至20xx三年時間共放映電影300余部,授權(quán)7920場次。工作人員沒有休息日,采取統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默地奉獻工作,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓辦好每一件事,用團結(jié)的力量,鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,服務(wù)于社會,真正起到黨的宣傳堡壘作用。
我們將一如既往的加強電影工作隊伍的思想認識和建設(shè),積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號召,用主流電影向社會承諾,服務(wù)于社會,服務(wù)于百姓。
影院賣品工作計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
一、回顧過去的一年,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作:
1、xxxx年04月-xxxx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作:
2、xxxx年07月-xxxx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝修工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內(nèi)裝修工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝修工程。
二、全年工作存在的不足:
作為工程部的一名員工,我的工作內(nèi)容是負責(zé)施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào),執(zhí)行和傳達公司的決策與指導(dǎo)思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學(xué)到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;
4.在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;
三、xxxx年工作計劃:新的一年中,我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。
3、加強裝修業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作應(yīng)積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
影院賣品工作計劃篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日月的更替和季節(jié)的輪回始終按規(guī)律運轉(zhuǎn)著,任何力量都阻擋不了,轉(zhuǎn)眼間一年的時間過去了,很快就要迎接新一年度的工作,在這里,我將回顧這一年的工作歷程,作為正陽星美國際影城專門負責(zé)會員區(qū)的主管,我在工作上取得了一定的成績,基本上完成了今年的既定目標(biāo),為了更好的完成明年的工作,在提升影院營業(yè)額的基礎(chǔ)上提升自我價值,實現(xiàn)雙贏,特對今年的工作進行總結(jié),我將分為四個方面進行總結(jié):
第一、開拓創(chuàng)新發(fā)展新客戶。
為了能夠吸引更多的客戶,在世界杯期間我們相機舉行了送與足球相關(guān)禮品的活動,那價值240元的2d電影券三張或者俱樂部足球吸引了xx名會員。
圣誕節(jié)期間我們用贈送獅龍音響的方法,吸引了xx名新會員;
除了運用上面的方法吸引新的會員以外,我們還通過老會員介紹新會員的方法吸引了更多的新會員加入到我們會員區(qū)的隊伍當(dāng)中來,對于介紹新會員加入到會員區(qū)的老會員,為了表達我們的謝意,并且繼續(xù)鞏固老客戶,發(fā)展新會員,我們贈送了價值160元的2d電影券兩張。
第二熱情服務(wù)鞏固老客戶。
鞏固老客戶是使影院獲得可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ),因為老客戶對影院有了一定的感情,能夠提高影院的美譽度,擴大影院在周邊社區(qū)的影響,有利于吸引更多的會員加入,同時還能夠增加影院的效益,因此,我們采取了熱情服務(wù)的方式鞏固老客戶。
平安夜,我們影城為會員提供了非常劃算的圣誕大餐。大家歡聚一堂,吃得開開心心,這一個平安夜過得熱熱鬧鬧,紅紅火火,會員專區(qū)開展的這項互動活動受到了新老客戶的一致好評!
第三、今昔對比查找優(yōu)勢與不足。
影院賣品工作計劃篇十六
據(jù)我的經(jīng)驗可以總結(jié)出,影響賣品銷售主要有這幾點:
3.提升出餐速度,熟練掌握設(shè)備的操作流程及注意事項,電腦錄入及結(jié)算;4.根據(jù)人次情況合理制作用量,減少不必要的損耗。
三、帶領(lǐng)好團隊。
工作中,我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好也有壞。平日與同事溝通時,我會把我的銷售技巧與大家分享,聽取大家的建議,努力做到零誤差。在嚴(yán)格要求自己的同時,也高標(biāo)準(zhǔn)要求他人,做到以身作則,共同進步。
近一年的時間,在賣品部工作是我工作生涯的一個嶄新的篇章。在這里我學(xué)習(xí)成長了許多,也得到了更好的鍛煉。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的關(guān)懷和幫助。在日后的工作中,我將進一步的加強自身建設(shè),提高自身素質(zhì),保持對工作的熱情,不斷完善自我!
影院賣品工作計劃篇一
一、自開學(xué)之日起,計劃一個月內(nèi)進行大范圍的宣傳,積極做好納新工作,增強協(xié)會在濟南大學(xué)西校區(qū)的影響力和知名度。
并計劃在新會長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極與院內(nèi)及校內(nèi)各兄弟社團合作開展活動,擴大協(xié)會的活動范圍。
豐富同學(xué)們的課余生活從而為社團活動貧乏單調(diào)的現(xiàn)狀注入積極活躍的因素。
二、在大力宣傳協(xié)會宗旨、口號增強影響力和知名度的同時,進行主要負責(zé)人、各部部長的選舉,選舉要求公正、公開并做好部分理事會成員的安排和調(diào)整工作。
在選舉完成以后,在會長的領(lǐng)導(dǎo)下,積極落實章程中會員義務(wù)、權(quán)利工作,納新工作完成以后,組織會員學(xué)習(xí)協(xié)會章程,使會員對義務(wù)和權(quán)力有所了解。
召開協(xié)會成立之后召開理事會,再次討論審議協(xié)會章程的合理性,并通過討論表決對不合理之處進行修改,報院團委審議。
三、在各種準(zhǔn)備工作之后,開展章程規(guī)定范圍內(nèi)活動。
組織會員觀看電影,并邀請指導(dǎo)老師對電影進行分析、講評,組織講座。
在電影放映工作穩(wěn)定之后,開展電影評論征文活動,范圍是濟南大學(xué)花樣年華電影協(xié)會全體會員和部分非會員電影愛好者,由指導(dǎo)老師任評委比賽過程中參賽者所觀看電影內(nèi)容要求一致,文章當(dāng)堂完成,不準(zhǔn)拖延交出作品時間,在協(xié)會有關(guān)工作人員監(jiān)督下完成。
所有參賽作品由指導(dǎo)老師進行評審,選出優(yōu)秀作品,并對優(yōu)秀作品進行張貼,對獲獎參賽者進行獎勵。
電影評論征文活動旨在實現(xiàn)會員對電影藝術(shù)從欣賞到學(xué)習(xí)研究的過渡,從而提高會員對電影藝術(shù)的了解和藝術(shù)鑒賞能力。
召開理事會,積極為申報協(xié)會刊物而準(zhǔn)備,初步制定刊物的名稱、宗旨、負責(zé)人和經(jīng)濟來源。
四、在學(xué)期末,協(xié)會理事會開始進行學(xué)期工作總結(jié),并由副會長在理事會上做工作總結(jié)報告和財務(wù)報告。
在會長領(lǐng)導(dǎo)下,在理事會上,商議下學(xué)期工作計劃,由副部長起草計劃書,交學(xué)校備案。
同時,各理事會成員作學(xué)期工作總結(jié),并為下學(xué)期理事會人員調(diào)整和選舉做準(zhǔn)備,同時要求各部門做好工作,準(zhǔn)備下一年納新工作,確保各部門正常運轉(zhuǎn)。
使?jié)洗髮W(xué)花樣年花電影協(xié)會新的學(xué)期更好的為濟南大學(xué)的同學(xué)服務(wù),并為實現(xiàn)社團的目標(biāo)努力,推動濟南大學(xué)社團工作的發(fā)展。
影院賣品工作計劃篇二
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!变N售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功,作為一名銷售人員建立起與客戶的信任是十分重要的。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“影院銷售部新年工作計劃”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
20__年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值各店開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我在做好本職工作的前提下會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷售部工作;通過上網(wǎng),電話,了解更多行業(yè)信息。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
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轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年_年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了2021年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的十一中秋雙節(jié),還有2021帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2021年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2021年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2021年新的挑戰(zhàn)。
財務(wù)部秉承“降低成本、工作做細、提高效率”的宗旨。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)201x的工作指示和公司具體情況制定了20x年的工作目標(biāo)。
第一部分,各項目標(biāo)。
一、制度建設(shè)目標(biāo)。
1、財務(wù)工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。
2、財務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。
二、財務(wù)工作目標(biāo)。
1、財務(wù)效益指標(biāo):提高應(yīng)收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。
2、及時提供財務(wù)報表分析和預(yù)測報告,為公司提高整體利潤率奉獻力量。
三、成本控制目標(biāo)。
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低。
四、會計核算管理目標(biāo)。
1、會計核算資料準(zhǔn)確及時完整,會計報告及時。
五、資金管理目標(biāo)。
1、降低企業(yè)資金管理成本,提高企業(yè)投資收益率。
六、部門管理目標(biāo)。
1、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上。
七、精神文明目標(biāo)。
1、工作狀態(tài)飽滿積極。
2、工作認真負責(zé)。
八、業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)。
1、加強培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。
財務(wù)部各崗位目標(biāo)分解:
管理崗位目標(biāo):(會計主管)。
會計崗位工作目標(biāo)(總賬會計、往來賬會計)。
出納崗位工作目標(biāo)(出納)。
倉管崗位工作目標(biāo)(倉管)。
再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)部工作的支持,感謝其他部門同事對財務(wù)部工作的幫助和配合。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強嚴(yán)格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時不失笑容,在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們工作的要求。
時間過得很快,馬上就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將2021的工作總結(jié)作如下匯報:
一、顧客方面。
我把進店的顧客分為兩種:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
二、銷售技巧方面。
店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系。
認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情,用更加積極的心態(tài)去工作。
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20x而迎來2016年。我是今年4月份加入x大家庭的,回顧在x的這半年的工作、生活歷程,作為x銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進,當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定20x年的工作計劃。
一年工作總結(jié)。
在我們x環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責(zé)x在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入x開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是x團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入x到8月,我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種.種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20x年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們x做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分。
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀x面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃。
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標(biāo)賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取20x年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
4、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化x在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
一、市場分析。
年度銷售計劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用化。比如,通過市場分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經(jīng)理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達成。
四、營銷策略。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運作形勢,結(jié)合自己多年的市場運做經(jīng)驗,制定了如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個特征:
(1)、促銷體現(xiàn)聯(lián)動,牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現(xiàn)市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
(4)、服務(wù)策略,細節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。
通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團隊管理。
在這個模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,比如,20x年銷售目標(biāo)5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內(nèi)到位,落實責(zé)任人是誰等等,都有一個具體的規(guī)劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,并根據(jù)這個目標(biāo),采取了如下幾項措施:
(1)健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
(2)強化培訓(xùn),提升團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
(3)嚴(yán)格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團隊。
六、費用預(yù)算。
李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷售目標(biāo)5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進行費用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達到化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,通過營銷計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
影院賣品工作計劃篇三
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200字)。
影院賣品作為觀影過程中必不可少的一部分,既是觀眾舒適度的體現(xiàn),也是影院盈利的重要來源。通過多年的觀影經(jīng)驗,我深刻體驗到了影院賣品的作用和重要性。本文將從多個方面分享我在影院觀影時對賣品的心得體會。
第二段:不同種類的賣品(字?jǐn)?shù):250字)。
影院賣品種類繁多,通常包括爆米花、飲料、零食等。我發(fā)現(xiàn),在觀影過程中,爆米花是最受歡迎的賣品之一。其獨特的香氣以及特有的口感,能夠給觀眾帶來愉悅的體驗。而飲料則能有效滿足觀眾在觀影過程中的口渴感,讓觀影過程更加暢快。此外,影院還有各種零食供觀眾選擇,比如薯片、巧克力、各種口味的冰淇淋等,豐富的選擇能夠滿足觀眾不同口味的需求。
第三段:賣品在觀影體驗中的重要性(字?jǐn)?shù):250字)。
賣品不僅為觀眾提供了觀影過程中的休閑零食,更是提升觀影體驗的一種方式。觀眾在觀影的間隙可以品嘗美味的爆米花,或是享用清涼的飲料,讓觀影過程更加舒適。賣品的品質(zhì)和服務(wù)也直接影響觀影體驗,如果賣品質(zhì)量不過關(guān)或服務(wù)不周到,會影響觀眾對影院的整體評價,甚至可能導(dǎo)致其對該影院的不再選擇。因此,影院應(yīng)注重賣品的品質(zhì)和服務(wù),提升觀眾的整體觀影體驗。
第四段:賣品對影院營收的重要貢獻(字?jǐn)?shù):250字)。
影院賣品不僅在觀影體驗中起到了重要作用,也是影院盈利的重要來源。據(jù)統(tǒng)計,影院賣品的銷售額占據(jù)了影院總收入的相當(dāng)比例。這也是為什么影院在賣品方面不斷進行創(chuàng)新和改進的原因之一。通過豐富多樣的賣品選擇、獨特的營銷策略,影院能夠吸引更多觀眾購買賣品,從而增加盈利。同時,高品質(zhì)的賣品和良好的服務(wù),也可以提高觀眾的滿意度和忠誠度,進一步促進影院的長期發(fā)展。
第五段:個人經(jīng)驗與建議(字?jǐn)?shù):250字)。
根據(jù)個人經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn)影院賣品的味道和品質(zhì)對觀眾的體驗影響很大。因此,我建議影院在選擇賣品供應(yīng)商時應(yīng)考慮品質(zhì)和口碑。此外,影院應(yīng)盡量提高服務(wù)水平,盡可能提供更多便利和舒適的服務(wù),如設(shè)立設(shè)施完善的休息區(qū),提供自助點餐等。同時,影院可以嘗試在賣品選擇和套餐設(shè)置方面進行創(chuàng)新。例如,推出季節(jié)性限定口味的賣品,或是與電影主題相符的套餐,能夠吸引更多觀眾購買。
總結(jié):賣品作為影院觀影過程中的重要組成部分,既滿足觀眾的需求,提升他們的觀影體驗,同時也是影院盈利的重要來源。通過不斷提高賣品的品質(zhì)和服務(wù)水平,影院能夠吸引更多觀眾購買賣品,從而促進影院的可持續(xù)發(fā)展。
影院賣品工作計劃篇四
為規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為,強化行政執(zhí)法責(zé)任,提高行政執(zhí)法水平,根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號)的有關(guān)要求及《xx市20xx年安全生產(chǎn)工作要點》文件精神,結(jié)合我區(qū)實際,特制定20xx年xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計劃。
以黨的十八大和十八屆三、四中全會精神為指導(dǎo),以安全發(fā)展為主題,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體部署,重點打擊安全生產(chǎn)非法違法行為,督促生產(chǎn)經(jīng)營單位落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性和權(quán)威性,促進全區(qū)安全生產(chǎn)形勢進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
以進一步降低事故總量、減少一般安全生產(chǎn)事故,遏制較大事故,杜絕重特大事故為總體目標(biāo)。今年我區(qū)計劃執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位共1920家,其中10個中隊對規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營單位、重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查數(shù)不少于800家,對一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查數(shù)不低于1000 家,大隊在全區(qū)范圍內(nèi)選取直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營單位120家(大隊直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營單位見附件3)。各中隊對其他微小型生產(chǎn)經(jīng)營單位及個體戶(含三小場所)全年檢查數(shù)不少于220家,各中隊可根據(jù)本轄區(qū)實際合理計劃,《xx區(qū)安全巡查記錄表》可作為此類生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查依據(jù)。各中隊要按照大隊執(zhí)法監(jiān)察計劃進一步細化本轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作目標(biāo)計劃。確?!叭齻€100%”:隱患整改復(fù)查率達到100%,舉報投訴查辦率達到100%,行政處罰結(jié)案率100%。各中隊年度工作量化指標(biāo)見(附件2:20xx年度xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察量化指標(biāo)匯總表)。
(一)20xx年大隊直接監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營單位120家,包括危險化學(xué)品企業(yè)51家、非藥品類易制毒化學(xué)品企業(yè)16家,全年對成品油經(jīng)營單位檢查2次,其他危險化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位檢查1次;規(guī)模以上及重點行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營單位53家,每年檢查1次。區(qū)執(zhí)法大隊20xx年生產(chǎn)經(jīng)營單位檢查頻次及名單詳見(附件5:20xx年xx區(qū)執(zhí)法大隊執(zhí)法監(jiān)察企業(yè)列表)。大隊執(zhí)法時間及測算依據(jù)詳見附件1、附件3。
(二)各中隊按照“屬地管理”的原則負責(zé)本轄區(qū)的一般性生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察,并重點做好規(guī)模以上和重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)管監(jiān)察。每月檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位數(shù)不少于15家,每一次檢查須填寫《 街道生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況表》(見附件4),各中隊對本轄區(qū)規(guī)模以上及重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的檢查覆蓋率必須達到100%。并按照“屬地管理”的原則會同其他相關(guān)職能部門對本轄區(qū)的重大危險源企業(yè)的檢查每年不少于1次。
(三)大隊結(jié)合“一崗雙責(zé)”每季度考核時機,對各中隊每月執(zhí)法工作任務(wù)落實情況進行抽檢,每次抽檢企業(yè)數(shù)不少于2家,抽檢結(jié)果納入“一崗雙責(zé)”考核總體評分。
(一)堅持重點監(jiān)管,強化重點行業(yè)(領(lǐng)域)生產(chǎn)經(jīng)營單位的執(zhí)法監(jiān)察。
1、各中隊每季度至少進行一次對廢品收購站、涂層烘干室、批發(fā)市場、潔凈廠房使用單位的安全執(zhí)法檢查,并有安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查記錄備查。
2、東門、南湖、筍崗、桂園等中隊要對容易引發(fā)群死群傷事故的大、中型商場,文化娛樂場所,小商品、布料等專業(yè)批發(fā)市場和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營單位每半年至少進行一次安全執(zhí)法檢查。清水河、黃貝中隊要對汽車4s店做好重點檢查,東曉,翠竹街道重點做好珠寶、金銀首飾加工企業(yè)的檢查,東湖、蓮塘中隊要重點做好制衣廠的檢查。各中隊要按照屬地管理原則,重點查隱患整改、查制度落實、查人員培訓(xùn)、查應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練。
3、深入開展涉氨制冷企業(yè)、成品油、危險化學(xué)品的使用等安全專項治理和提升危險化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專項行動,加強對“兩重點一重大”(重點監(jiān)管的危險化工工藝、重點監(jiān)管的危險化學(xué)品及危險化學(xué)品重大危險源)企業(yè)的安全監(jiān)管,切實防范危險化學(xué)品事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格事故調(diào)查和責(zé)任追究。貫徹落實國務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》的規(guī)定,按照“四不放過”的原則,嚴(yán)肅查處各類事故,切實按規(guī)定時限結(jié)案。
(二)堅持專項治理,嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為
5、大力開展“打非治違”行動。堅持落實“四個一律”的打擊措施,嚴(yán)厲打擊不具備安全條件而擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)、存在重大安全隱患而逾期不改、特殊工種作業(yè)人員無證上崗等嚴(yán)重違法違規(guī)行為,繼續(xù)保持對無證無照、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為的高壓態(tài)勢。
6、深入推進安全生產(chǎn)大檢查專項行動。以各類倉儲、廢品收購站、涂層烘干室及人員密集型場所為重點,對非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安裝拉閘門及封堵或占用安全出口、違章用電用氣行為、安全設(shè)施不完善、擅自改變使用性質(zhì)、無牌無照經(jīng)營等違法行為,堅決打擊,絕不手軟。
7、深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。積極宣傳國家安全生產(chǎn)的法律法規(guī),繼續(xù)深入開展好“安全生產(chǎn)執(zhí)法警示”活動。
(三)堅持固本強基,著力夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
8、做好安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動。按照上級安監(jiān)部門工作部署,積極開展企業(yè)自評、復(fù)核、驗收工作,加強企業(yè)安全文化建設(shè)培訓(xùn),充實和豐富創(chuàng)建內(nèi)容,力爭我區(qū)今年創(chuàng)建的市級及省級安全文化示范企業(yè)達標(biāo)。
9、開展好執(zhí)法案卷的評查工作,切實提高辦案質(zhì)量。以《廣東省安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察實務(wù)》為主要教材,全面規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)法律文書的填寫和使用。通過自評、互評和調(diào)取案卷示范展覽等方式,糾正案件辦理程序和法律文書填寫中存在的問題,提高案件辦理質(zhì)量。對填寫使用不認真,不規(guī)范,法律依據(jù)不準(zhǔn)確,辦案程序錯誤,公章加蓋錯誤等有瑕疵的法律文書,一律打回不予立案,對情節(jié)嚴(yán)重或造成影響的當(dāng)事人和中隊要追究其行政責(zé)任。
10、進一步完善安全生產(chǎn)專家合作機制。通過探索“購買服務(wù)”、“技術(shù)合作”等辦法,使安全專家在安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)法檢查,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中充分發(fā)揮專業(yè)作用。
11、進一步推進企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。各中隊要按照《關(guān)于開展xx區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》(羅安辦〔20xx〕54號)要求,加強領(lǐng)導(dǎo),完善措施,落實責(zé)任,督促企業(yè)按要求落實好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。根據(jù)市里工作部署,今年標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點對象為微小企業(yè),有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作今年我們將下發(fā)專項方案。
12、舉辦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)及安全生產(chǎn)法培訓(xùn)。xx區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)已開發(fā)進入試運行階段,今年將全面投入使用,為更好的讓執(zhí)法人員掌握運用好該系統(tǒng),擬在3月份結(jié)合新的安全生產(chǎn)法舉辦一期專項培訓(xùn)。
13、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)能力。5月份,舉辦大隊、中隊兩級安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
(一)提高認識,精心組織
安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作專業(yè)性強,涉及面廣,影響面大,要充分認清做好安全執(zhí)法監(jiān)察工作的重要性和必要性,增強緊迫感、責(zé)任感和使命感,做到思想上更加重視、目標(biāo)上更加明確、方法上更加科學(xué)、工作上更加扎實,確保執(zhí)法監(jiān)察工作取得實效。各中隊要結(jié)合本轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實際,根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局令第24號)和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計劃編制辦法》(安監(jiān)總政法〔20xx〕183號)的有關(guān)要求和大隊年度執(zhí)法監(jiān)察計劃,制定詳細的執(zhí)法監(jiān)察工作計劃,并于20xx年2月28日前報大隊執(zhí)法科備案。各中隊的年度執(zhí)法監(jiān)察工作完成情況將納入?yún)^(qū)安委會“一崗雙責(zé)”考核。
(二)統(tǒng)籌兼顧,抓好銜接
要合理計劃,特別是各中隊,肩負的工作比較繁雜,如何在紛繁的工作中保持清醒頭腦,抓住重點,有的放矢的做工作尤為重要,因此,我們做每一項工作在檢查前要制定嚴(yán)格的檢查方案,明確執(zhí)法檢查重點;檢查中要規(guī)范檢查程序,嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn);檢查后要建立檢查臺帳,落實整改措施,完善保障機制。
(三)嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)肅紀(jì)律
各執(zhí)法人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時,要認真履行安全監(jiān)察職責(zé),堅持原則,秉公執(zhí)法,廉潔自律,忠于職守,依法嚴(yán)厲查處各種安全生產(chǎn)違法行為。
影院賣品工作計劃篇五
為進一步加強__區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理,提高員工、商戶的安全意識,有效防范各類傷亡和其它重大安全事故發(fā)生,預(yù)防或杜絕一般安全事故,在上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定下,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎(chǔ),細化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)管理,建立長效安全管理機制,確保電影院的安全管理,特制訂20__年的安全管理計劃。
(一)加強安全巡查力度和對安全設(shè)施的檢查強度,實施安裝監(jiān)控設(shè)備,完善各類消防安全設(shè)備、設(shè)施、器材、標(biāo)示、標(biāo)牌等安全設(shè)施。
1、計劃在2月底之前,在3樓、5樓各倉庫通道間安裝監(jiān)控設(shè)備,進一步完善重大危險源的監(jiān)控措施,及時、有效的觀察各倉庫動態(tài)、陌生人員的出入、相關(guān)資料證據(jù)保留。
2、在1月底之前完成各安全通道的標(biāo)示、標(biāo)牌、安全疏散指示、增設(shè)醒目的安全標(biāo)識和消防安全宣傳資料上墻,進一步提高周圍人群的安全防范意識。
3、進行每日的安全巡查,重點巡查通道是否順暢、擺放物資是否安全擺放、配備的器材是否全面、合格,發(fā)現(xiàn)不符合安全要求及時要求相關(guān)商戶進行整改,并做好相關(guān)記錄。
(二)建立完善的安全管理制度,推進安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責(zé)任,強化安全管理,并保障有效實施。
1、在3月之前建立完善的__區(qū)電影院安全管理制度,并將制度上墻,建立消防安全組織架構(gòu)圖,將各商戶工作人員人員納入巡查組、維護組、疏散組、滅火組等,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任制,落實到每個崗位、每個人。并實行“誰主管,誰負責(zé);誰使用,誰負責(zé);誰的崗位,誰負責(zé);誰違章,誰負責(zé)”的管理原則,層層落實,加強監(jiān)督,嚴(yán)格考核。
2、1月底之前,根據(jù)電影院倉庫和出租房的具體情況制定更有效的倉庫巡查記錄表、出租房巡查記錄表、整改通知單等日常記錄資料,要求安全巡查員認真做好每次記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并將隱患整改情況書面?zhèn)浒浮?BR> 3、從2月份開始認真開展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,制定完善的應(yīng)急方案,減少安全隱患,認真做到杜絕安全事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行__區(qū)電影院的《安全生產(chǎn)管理制度》,落實安全責(zé)任,保證安全所必須的投入,做到組織措施、管理措施、技術(shù)措施的認真落實。
4、合理進行工作安排,加強協(xié)調(diào)、溝通,抓好周末期間輪流值班制度,建立安全巡查分工不分家,互相協(xié)作的良好氛圍。
5、1月份開始要求各商戶嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進出倉庫區(qū)登記管理工作,明確安全生產(chǎn)條款和責(zé)任,并加強監(jiān)督。
(三)進一步加強羅湖電影院員工、商戶的安全技能、意識的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、2月份全體員工和各商戶一起進行一次消防疏散演練,使之掌握普通消防器材的基本使用和疏散技能,進一步加強安全防范意識。
2、5月份將邀請消防專家進行消防安全知識培訓(xùn),提高相仿安全技能。
3、每年開展“安全生產(chǎn)月”活動,通過“安全生產(chǎn)月”,不斷提高全員安全意識和安全技能,查找隱患,加大整改力度,提高安全防范意識,降低安全隱患。
4、10月份組織員工參加文體系統(tǒng)的消防趣味運動會,進一步提高員工的實操能力。
5、建立全面的20__年__區(qū)電影院安全生產(chǎn)管理的巡查、培訓(xùn)、演練等文字檔案資料。
6、繼續(xù)開展好“三查三反一抓”活動(三反:反松懈、反麻痹、反違章;三查:查思想、查落實、查隱患;一抓好:抓好隱患治理整改),盡可能地控制違規(guī)操作、違章操作事件的發(fā)生。
(四)提高安全生產(chǎn)應(yīng)急救援能力和環(huán)境安全水平。
1、把防火、防漏電作為重點抓,加大倉庫區(qū)、出租房巡查、檢查頻率和監(jiān)控力度,及時、有效的消除各項安全隱患。
2、加強對現(xiàn)場應(yīng)急噴淋裝置、滅火器、急救箱、氧氣(空氣)呼吸器等應(yīng)急設(shè)備(施)維護保養(yǎng),各單位要落實專人負責(zé),確保隨時有效好用。
3、完善應(yīng)急救援保障體系,進一步提高企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)能力。繼續(xù)修訂應(yīng)急預(yù)案,除參與部局組織有針對性的事故應(yīng)急救援演練,要對關(guān)鍵裝置和重點部位每半年進行一次應(yīng)急演練,提高各商戶工作人員的應(yīng)急處置及自救能力。
(五)做好職業(yè)病防治、勞動保護工作,保障職工安全健康。
1、認真貫徹《職業(yè)病防治法》,加強職業(yè)病防治工作。由于倉庫區(qū)堆放物資為大批量的鞋類、衣服、內(nèi)衣等,空氣漂浮顆粒多、含甲醛氣味嚴(yán)重超標(biāo),計劃在2月底之前辦公室內(nèi)需要增加空氣凈化器。
2、有計劃地對職工進行職業(yè)健康檢查,保障職工的健康。
影院賣品工作計劃篇六
1安全防范意識(防火、防盜);廳內(nèi)的巡視工作,重點在于觀眾的吸煙及安全方面問題以及影片放映質(zhì)量和觀眾不文明行為;x號廳、包間、檢票口這x個崗位上須有專人負責(zé),尤其是檢票口崗位看見有觀眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說其存放或在觀眾同意情況下打開查看。
2.主動服務(wù)意識:員工的儀容儀表、站姿和禮貌用語;各崗位需做到來有迎聲,去有送聲。
3.場務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度,以身作則,做到令行禁止。
4.日常交接班:將自己工作中的不足、和一些注意事項還有上班時所領(lǐng)取的物品,如實的交接給對班,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫。
6.設(shè)施設(shè)備的維護:作為場務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備,查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞;及時查看消防設(shè)施是否正常。
7.與部門經(jīng)理和其他部門的配合:只有與其它部門保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合,才能克服所有工作中遇到的麻煩,出現(xiàn)問題及時處理,不遺留,不推脫。
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
1.要與員工保持良好的溝通,學(xué)會換位思考、體量員工、想他人之所想,這樣才能達成共識配合起來才更具有默契。
影院賣品工作計劃篇七
在進入新東方工作的時候,當(dāng)時記得在南二環(huán)四樓集體辦公室,看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書《卓有成效的管理者》,期待去看看,但是一直忙碌的沒有閱讀,現(xiàn)在時隔兩年多了,前兩天才開始讀這本書,以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書,所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書籍,不讀書不去實踐,很快就要掉隊,不是身體與時間的掉隊,而是思想掉隊,趕不上很多身邊的同事與朋友,他們都在進步,他們每天都會分享更多的東西,所以我也在空閑時間,給自己定嚴(yán)格的讀書標(biāo)準(zhǔn),部分優(yōu)秀的書籍要寫讀后感,否則一年結(jié)束了,回首一年,什么都沒有做,20多歲就死掉了,70歲拉出去埋葬,我們不想過平庸無的日子,多多去交往更多的優(yōu)秀朋友,去閱讀優(yōu)秀的書,去更多的把理論知識轉(zhuǎn)化實踐。
給自己定目標(biāo),要讀30本書籍,可惜只讀了三分之一,記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對話錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲,這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書的目錄中有六個推薦序言,其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細的閱讀了彼得德魯克的詳細簡介。
以前經(jīng)常寫作文用的張瑞敏的海爾案例,張總他認為這本書對從事企業(yè)管理的人來說是一本非常有效的書。德魯克講的一句話讓他感觸頗深,即“管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生”,起初他也是不理解的。在中國的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動人心,然而從本質(zhì)上看這些對提高管理的有效性沒有任何的幫助,唯有靠扎扎實實的管理機制。德魯克講:“在組織而言需要個人提供其貢獻;在個人而言,需要組織作為達到個人目的的工具。個人對組織的貢獻體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿足用戶的需求,而組織為個人所提供的工具就是要支持其實現(xiàn)這一速度?!蹦敲?,管理者就應(yīng)該學(xué)會有效性。
本書針對如何卓有成效,德魯克先生提出了掌握時間、講求貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策,必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之,“有效性是一種后天的習(xí)慣,是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習(xí)慣,便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣,必須經(jīng)過訓(xùn)練。“一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者?!币虼?,在日常的生活中,我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練,培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求,部分內(nèi)容我還無法會意,當(dāng)時在酷學(xué)酷玩做管理工作,雖然管理工作有很深刻的感覺,比如時間管理。發(fā)揮人的長處,決策,要事優(yōu)先等等。
這本書闡述了成為一個卓有成效的管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。言簡意賅,通俗易懂,細細想來,確實切中要害。對于管理者特別是高層管理者而言,卓有成效至關(guān)重要,讀了之后深受啟發(fā)和教育。《卓有成效的管理者》告訴我們:一群平凡的人,能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是,怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過閱讀《卓有成效的管理者》,我認為關(guān)鍵有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,清楚自己對工作的貢獻?!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。認清自己對工作的貢獻,才能激發(fā)我們工作的效能,提高工作效率。常自問,我在這份工作中能做出什么貢獻,才能不負于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂趣,主動完成任務(wù),在工作中做出對公司發(fā)展、項目部建設(shè)有益的貢獻。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重點領(lǐng)域。如何管理時間是管理者必須要解決的問題,一個人的精力是有限的,因此合理的配置自己的時間是很重要的,往往就決定了個人的成就。管理者不能面面俱到,親力親為組織里所有的事情,如果把大量的時間和精力放在處理許多的瑣事之上,那樣既累了自己,又提高不了工作效益,最終也一事無成。管理者必須懂得輕重緩急,堅守有限次序,把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時間,一次只解決一件事情,面向未來,抓大放小,集中有限的精力于重點領(lǐng)域和工作上,才能提高自身的工作效率,也才能帶動整個組織工作效率的提升。
再次要知人善用,善于利用各人的長處。除了要充分發(fā)揮自己的長處外,還要懂得上司、同事、下屬的長處。把合適的人放在合適的崗位之上,懂得放權(quán),讓他們各司其責(zé),充分利用他們的長處做好各項工作,不苛刻他們是完人,重視他們的專長和優(yōu)勢,才能最大化的做好工作,提高效能。
管理是實踐,管理不在于“知”,而在于“行”,其驗證不在于邏輯而在于成果。書中提到:“無論一個人的才知有多高,只是多廣,是多么勤奮以及富于想象力,只要他沒有做多這些訓(xùn)練,那么他在工作效益上總是有缺陷的?!币粋€人的才能,只有通過有條理、有系統(tǒng)的工作,通過實踐,才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實踐,才能使得自己的能力得到提升,管理經(jīng)驗得到完善。
管理者必須做出決策,并且是有效的決策。決策是一種判斷,是若干項方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好,就是要進行有效地決策。決策是“不同意見的討論”的基礎(chǔ)上的判斷,不是“一致意見”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究,一個人是否可以做出正確的決策是長期經(jīng)驗的積累。在做出決策時,要確實了解問題的性質(zhì),仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足哪些條件,然后再做出決策。
閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個有效的管理者,必須要有良好的習(xí)慣,熱愛自己的本職工作;善于利用時間,集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用,懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實現(xiàn)這些,只有通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,身體力行,才能有新的收獲,成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開學(xué)校的時候,對于管理是空白,只知道自己努力干活,努力工作,管理的是自己,決策也是很失敗的,應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動,在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任,不能推脫,為自己所做決定引起的錯誤與缺點所造成的損失承擔(dān)責(zé)任,如果企圖回避這項責(zé)任,那么他將會失去下屬的信任。
一本好書可以使人明白一個道理,一本好書可以為人建造一條捷徑,一本好書甚至可以改變一個人的命運!如同培根所說:“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!?不得不肯定,從某一方面來說,閱讀《卓有成效的管理者》,則可以使人自省、自警、自勵。我作為一名從事管理崗位不足三年的管理者新人,書中的每一段闡述,感覺都很實在而深刻。
作為管理者,應(yīng)該具備哪些能力?德魯克提出了管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本技能:時間管理能力、決策管理能力、溝通表達能力、授權(quán)協(xié)作能力、影響激勵能力、團隊管理能力、組織協(xié)調(diào)能力以及執(zhí)行貫徹能力等。能力的培養(yǎng)與實際的工作是緊密相關(guān)的,而我在剛擔(dān)任影院經(jīng)理一職時,在自己的身上和管理工作中確確實實也出現(xiàn)了一些不可忽視的問題:為什么已經(jīng)勤奮地專注于工作本身,可是成效卻不大呢?為什么自己總是忙得焦頭爛額,而團隊的成績卻不是非常突出呢?令我想不到的是,在這本書中,我竟然找到了解決自己困惑的答案:要做好管理工作,首先,管理好自己!從自我管理入手!我嘗試著用自己的語言記錄下自己的學(xué)習(xí)心得:就是要時時刻刻注意培養(yǎng)自己五種不可忽視的工作習(xí)慣,隨時隨地注意加強自己成為卓有成效管理者的五項修煉:掌控時間,提升效能;注重貢獻,強調(diào)責(zé)任;用己所長,用人所長;集中精力,要事第一;探尋思路,有效決策。
有時候自己上班真不知道到底在忙什么!除了看一下郵件,緊急處理一些事情外,其他時間都在影院晃悠??!追根究底,就是自己在時間管理上的壞習(xí)慣:工作無計劃。每天開始工作就沒有一個很明確的計劃,總是憑著現(xiàn)場發(fā)生的事情處理工作,然后,有什么事情撞上了就處理什么事情,于是一天就這么過去了。有時處理工作的習(xí)慣就是覺得每一件事情都很重要,每一件事情都需要完成,有時為了一件很小的事情,找資料,打電話詢問,但實際事后仔細分析,這件事情對自己今天或者這段時間的工作,卻是無關(guān)緊要的,根本不值得花那么多時間去處理。不分輕重和緩急是時間管理的致命缺陷,結(jié)果碰到一些干擾因素之后,最重要的事情一直沒有動手去做,而且還常常忘記,又把它轉(zhuǎn)到第二天,才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時就根本沒有完成。在實際工作中,時間管理不善的癥狀還表現(xiàn)為忙于找東西、電話干擾、任務(wù)交待不清、事必躬親包打天下等。所以我覺得自己在以后的工作中必須合理的掌控時間,提升工作效能。
“我能貢獻什么?”這是一個很有深度的話題,一般我們的員工會考慮:我會分配什么工作,而不會考慮我能為公司做什么貢獻。因為他覺得完成影院給他的工作任務(wù)就行了,而沒有“我能為公司做什么貢獻”的意識,他覺得沒有這個責(zé)任和義務(wù)。其實,只要我們讓所有的員工都認識到自己的價值,認識到自己的自我貢獻實際上就是一個自我激勵的源泉,我們的工作就會開展的非常順利的。如果一個員工只能依靠管理者的督促來做事,那我覺得這樣的員工永遠不可能達到他所期望的成就(包括加薪,晉升等)。所以在日常工作和管理中我們就要培養(yǎng)員工的自我貢獻意識,自我責(zé)任意識(也可以說是員工的發(fā)展目標(biāo)),和員工保持良好的互助合作的關(guān)系,加強團隊的合作精神。
作為管理者,就要求我們要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明?!保褪且笪覀兂浞譁贤?,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優(yōu)點。而不必事必躬親,整天自己忙得焦頭爛額。不會激勵與授權(quán)下屬,不能充分發(fā)揮下屬的積極性與創(chuàng)造性,這樣的管理工作只是被動的工作,沒有成效的工作。我在時尚城擔(dān)任經(jīng)理時就抓住每個人的優(yōu)點,最大限度的發(fā)揮他個人的優(yōu)勢,合理的創(chuàng)造影院的價值,比如:有的員工口才很好,待人和藹可親,我就會安排他到小賣或售票,發(fā)揮他的專長,有的員工口才不好,但做事勤快,我會安排他到場務(wù)或小賣出品,這樣就合理而有效的利用了人力資源,不僅員工發(fā)揮了自己的優(yōu)點,他自己也會發(fā)現(xiàn)自己的價值,也為公司創(chuàng)造了價值。所以管理者就應(yīng)該把自己的經(jīng)驗、技巧隨時、隨地的傳授給下屬,實實在在地激發(fā)他們的潛能。即我們所說的“用己所長”,“授之以漁”。
怎樣把工作做的最有效?我們現(xiàn)在用一個例子來說明:把一個空瓶子用小石塊和沙礫裝滿,怎樣才能裝的最滿呢?很顯然,我們必須先裝小石塊,然后倒入沙礫,這樣瓶子才能裝的最滿。這個例子也正說明了“集中精力,要事第一”的管理工作方法。工作中,“小石塊”指的就是要首先處理的重點要事,“沙礫”指的則是需其次處理的瑣事。人的時間和精力是有限的,管理者越要發(fā)揮自己的長處,對公司做出貢獻,就越應(yīng)在重大的機會上集中一切可用的長處,這是獲得成果的唯一辦法。我主要負責(zé)影院事務(wù)的工作,所以我的重點也在事務(wù)方面,優(yōu)先處理的肯定是事務(wù)方面的事或緊急重要的事。其他的瑣事我會找時間在處理的。這也就是德魯克所說的:卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做,而且一次只做好一件事。
管理者作為公司的中堅力量,是公司員工的直接管理者,在公司里充當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)又是下屬的角色。既要按部就班地嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,又要靈活地調(diào)整策略,制定相應(yīng)地計劃,并組織實施,激勵員工執(zhí)行。作為管理者,如果我們不能有效地決策,就會對影院的管理決策的執(zhí)行帶來很大的阻礙。其實在大地數(shù)字影院,我們有這樣的管理組,每個影院有三個經(jīng)理組成一個管理組,我們潛意識里已經(jīng)在用到這點。比如我們對小賣的促銷活動,不能作出決策,這就需要管理組開會一起來討論,商討我們的活動方式1.怎么做;2.由誰來做;3.何時完成;4.執(zhí)行反饋。。。。。。大家一起討論,聽取不同的意見,表達自己的看法,我覺得這種工作方式很好,這樣管理者才會作出重要的決策,才能保證活動執(zhí)行的有效性。
最后,我還是以培根的話來結(jié)束我的心得吧:“讀書使人明智,讀書使人明理,讀書使人聰慧,讀書使人高尚,讀書使人文明?!毕M阋矎摹蹲坑谐尚У墓芾碚摺分袑W(xué)到更多的知識??!
影院賣品工作計劃篇八
20xx年是“十二五”時期的開局之年,在上級主管部門和縣委、縣政府的正確引導(dǎo)和支持下,我所全體干部職工統(tǒng)一思想、精誠團結(jié),樹立科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實省、市交通系統(tǒng)下達的各項任務(wù)和要求,以道路運輸行業(yè)管理為中心,以“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻一流服務(wù)”為目標(biāo),以機構(gòu)改革為契機,以隊伍建設(shè)為根本,以保障安全為目的,以打擊公路“三亂”為重點,以市場監(jiān)管為主題,全方位地開展了各項工作,具體細節(jié)匯報如下:
一、道路運輸業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
截止目前,全縣營運車輛擁有量為322輛,其中營運貨車250輛,營運客車72輛(中型客車28輛,小型客運出租車30輛,大型客車6輛,公交車8輛)??h內(nèi)公交線路2條,投放公交車8輛;客運班線17條,其中縣、市際班線11條,投放客車28輛;縣境內(nèi)班線5條,投放客車8輛,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)通班車率100%,行政村通班車率65%。轄區(qū)內(nèi)有機動車維修企業(yè)55家,其中二類維修企業(yè)1家,三類維修企業(yè)46家,摩托車修理8家;普通貨運公司5家。危險品運輸企業(yè)2家,駕駛員培訓(xùn)學(xué)校1家。上半年,新增車輛27輛,轉(zhuǎn)出2輛。
二、井井有條的開展各項工作。
(一)安全生產(chǎn)重如泰山。
安全工作一直是我們行業(yè)管理永恒的主題,我所一直把安全工作作為管理的頭等大事來抓,將“安全發(fā)展”列入我所發(fā)展的總體目標(biāo)。“十二五”伊始,我所認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針和“管行業(yè)必須管安全”的基本原則,不斷強化道路運輸安全監(jiān)管職責(zé),認真履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé),落實“四證一牌一單”檢查工作,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站五不出站”等管理制度,與全縣所有運輸業(yè)戶簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》,并監(jiān)督運輸企業(yè)與每一輛營運車主及駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。今年春節(jié)、“五一”、端午節(jié)等運輸高峰期,我所積極準(zhǔn)備,認真安排部署,使得道路運輸安全四項指標(biāo)(事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)和直接經(jīng)濟損失)為零,安全形勢健康平穩(wěn)。1—6月份,我所組織人員到汽車站指導(dǎo)工作和安全檢查10次,發(fā)現(xiàn)問題,立即督促整改,及時消除各種安全隱患。
(二)強化各項制度,加快道路運輸管理規(guī)范化建設(shè)。
為建立良好的運輸市場秩序,我所嚴(yán)格按照許可法、交通運輸管理法規(guī)及《道路運輸管理工作規(guī)范》實施行政許可、行政監(jiān)督的要求,強化了制度建設(shè),進一步細化市場準(zhǔn)入、市場運營、市場退出、行政許可、運政執(zhí)法、市場監(jiān)管等方面的規(guī)章制度,靠制度建設(shè)規(guī)范市場管理。
客運市場方面:一是增強源頭管理,以駐站辦公室為基點,監(jiān)督客運站經(jīng)營行為,認真開展汽車客運站經(jīng)營行為專項整頓活動。重點督促客運站執(zhí)行“三不進站五不出站”規(guī)定;杜絕客運站不按規(guī)定售票、不及時結(jié)算運費、亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生。二是強化流動稽查,配備稽查車輛,對運輸車輛執(zhí)行動態(tài)監(jiān)管。執(zhí)法人員分成兩隊,每天不間斷執(zhí)行運輸市場巡查,重點檢查客運車輛是否按規(guī)定攜帶“四證一牌”,對無從業(yè)資格證的駕駛員責(zé)令立即更換,對出站超載的客車當(dāng)場執(zhí)行分流,對不按核定班次運行、站外攬客、亂停亂靠、無證經(jīng)營等違規(guī)行為執(zhí)行處罰。三是積極響應(yīng)上級號召,開展打擊“黑車”等非法從事出租汽車經(jīng)營專項治理活動,集中力量在城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、與山西接壤地帶查處非法營運,共查處“黑”出租、“黑”面的的違章車輛108臺次,對本地“黑車”和外地“黑車”起到了一定的震懾和警示作用,從而有效的凈化了客運市場。四是落實通村客運目標(biāo),根據(jù)我縣村級公路通達的實際情況,積極爭取上級支持,落實農(nóng)村客運優(yōu)惠及補助政策,扶持通村客運車輛的上線,以確保我縣通村客運不夭折。
維修業(yè)方面:以維修質(zhì)量信譽評定工作為契機,對我縣二類維修企業(yè)的經(jīng)營主體、從業(yè)人員、維修質(zhì)量保證,執(zhí)行了一次完全整理,通過對企業(yè)提出不足,下達整改通知書,強化了營運車輛二級維護管理,進一步規(guī)范了三類維修企業(yè)的經(jīng)營行為,從業(yè)人員的素質(zhì)有所提高,誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了保障。
駕培市場方面:上半年,管理人員加強了日常監(jiān)管,不定期深入駕培學(xué)校,對每期培訓(xùn)學(xué)員檔案作了規(guī)范化指導(dǎo),對教練員理論和實際操作課的授課情況及車輛性能進行檢查。隨著駕照考試難度的增加,我所督促教練必須更到位的去做好機動車駕駛員培訓(xùn)工作,推動駕駛員培訓(xùn)從“應(yīng)試教育”向“素質(zhì)教育”轉(zhuǎn)變,促進我縣駕培教學(xué)質(zhì)量的提高。
三、做好車輛年檢工作。
車輛年度安全檢驗工作一直是我們行業(yè)管理中的一項重要工作。4月19日至5月19日是市處安排我縣集中年檢時間,我所為了把年檢工作做好做實,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,落實了參加年檢人員,采取電話通知車主、業(yè)務(wù)辦理分工明確,有條不紊地完成了一審年檢任務(wù)。在車輛年檢期間,我所嚴(yán)格按照市處通知要求,對我所運管人員做出了三不準(zhǔn)規(guī)定:一不準(zhǔn)徇私送人情;二不準(zhǔn)刁難運輸經(jīng)營者,要簡化辦事程序;三不準(zhǔn)亂收費。建立健全了車輛檔案臺帳,落實了痕跡化管理。截止5月19日,我縣共安檢客貨車輛195輛,安檢率為61%,補檢工作仍在進行中。
四、打好“春雷行動”保衛(wèi)戰(zhàn)。
一是利用每年全省開展“春雷行動”活動為契機,積極開展了打“黑”專項治理活動,和公安交警聯(lián)合執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊三無“黑車”、“黑面的”、“黑出租”以及維修市場中的馬路“黑攤點”等違法違規(guī)經(jīng)營行為;二是抓好源頭治超工作,加強宣傳教育,落實責(zé)任,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),將我縣治超工作推向一個新的高潮。
五、搞好班子和隊伍建設(shè)。
(一)加強學(xué)習(xí),進一步提高干部職工隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。定期組織全體職工重點學(xué)習(xí)黨的^v^精神和實踐科學(xué)發(fā)展觀思想,堅持以加強學(xué)習(xí)、廉潔自律為準(zhǔn)繩,重視隊伍建設(shè),樹立勤政廉政形象。著重從“思想、政治、勤政、作風(fēng)”四個方面抓好落實,對存在的諸多問題深挖根源,逐步進行整改。二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過集中學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精;組織干部職工集中學(xué)習(xí)和自學(xué),提高了認識,增強學(xué)習(xí)實踐活動的自學(xué)性。
(二)狠抓自身建設(shè),按照上級的安排部署,一切從為人民服務(wù)出發(fā),高度重視他們的合法權(quán)益。一是重點學(xué)習(xí)^v^印發(fā)的《道路運輸管理工作規(guī)范》,教育運政隊伍一定要文明執(zhí)法,不讓差錯在我們這里發(fā)生。二是嚴(yán)格落實考勤制度和職工請銷假制度,實行考勤與績效掛鉤,每月及時統(tǒng)計并公布。
六、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
我所認真貫徹黨的^v^對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的總體要求,一是加強了反腐倡廉宣傳教育,發(fā)揮反腐案例的警示作用;二是加強了重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的監(jiān)督;三是加強了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),嚴(yán)格自律,帶好隊伍;四是全面提高了職工素質(zhì),保證政令的暢通;五是暢通了群眾訴求渠道,及時處理各類舉報投訴和信訪案件,自覺接受社會各界的監(jiān)督;六是運管行風(fēng)建設(shè)得到進一步提高,干部職工的勤政廉政意識、拒腐防變能力、工作積極性進一步增強,為構(gòu)建和諧運管奠定了基礎(chǔ)。
七、存在的不足和下半年的工作計劃。
上半年的工作情況總體上是不錯的,但也存在著不足,主要表現(xiàn)為:
一是客運市場治理整頓不夠完全,非法營運車輛仍在不同程度的影響著正??瓦\秩序。
二是新車站仍未投入運行,車站秩序有待進一步加強管理。
三是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)仍須要進一步提高,隊伍建設(shè)還需增強。
四是農(nóng)村客運的推進阻力較大,老百姓乘車需求還無法有效滿足,還需政策支撐。
五是公交車站臺未建,公交車有亂停亂靠現(xiàn)象。
六是在駕培、維修市場中,經(jīng)營業(yè)戶處在“多、小、弱、散”階段,集約化經(jīng)營和規(guī)?;砷L程度較低,存在一定的安全隱患。
下半年,我所將一如既往的狠抓行業(yè)管理,繼續(xù)以加強隊伍建設(shè),提高服務(wù)水平,重點做好以下工作:
一是繼續(xù)嚴(yán)厲打擊非法營運車輛,清理整頓客運市場。
二是繼續(xù)消除安全隱患,落實“安全第一、預(yù)防為主”方針,切實履行“三關(guān)一監(jiān)督”職責(zé)。
三是繼續(xù)抓好源頭治超工作。
四是加強職工隊伍建設(shè),強化運政監(jiān)管力度。
五是繼續(xù)落實通村客運工作,推動我縣城鄉(xiāng)客運一體化進程。
六是繼續(xù)加強維修、駕培市場的日常監(jiān)管工作。
影院賣品工作計劃篇九
4、預(yù)估營運人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;控制可變工時,定期做工時差異分析;。
5、分析每月訓(xùn)練需求并制定培訓(xùn)計劃;跟蹤培訓(xùn)執(zhí)行情況、評估培訓(xùn)效果;。
8、負責(zé)值班期間人員安全、現(xiàn)金安全、設(shè)備安全、賣品安全;處理各類突發(fā)事件。
影院賣品工作計劃篇十
1、盤點保險柜,做好交接。
2、核對系統(tǒng)內(nèi)和led及排片是否一致,通知放映部,并且與放映部核對時間。3、給員工進行新活動新規(guī)定的宣導(dǎo)。
4、確認員工當(dāng)天的到崗情況,檢查員工的儀容儀表。5、確認賣品盤點表是否與前晚的記錄相符,并簽名確認。6、按營運規(guī)定訂、收貨、,做好出庫和入庫記錄。
7、檢查各崗位機器,確保機器正常運轉(zhuǎn),做好日常保養(yǎng)和維修工作。
8、在員工銷售過程中,提出合理化建議,提高票房收入,根據(jù)當(dāng)天營運情況,及時調(diào)整人員,提高apsh值。
9、與市場部、放映部、財務(wù)部、行政部之間的溝通與協(xié)調(diào)。10、檢查大廳內(nèi)宣傳品的擺放,及時更換即將上映和已經(jīng)下映的海報。10、監(jiān)督管理保潔和保安的日常工作。
11、不定期按巡視線路圖巡視,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并在第一時間內(nèi)解決。12、檢查各崗位衛(wèi)生情況。
13、按規(guī)定時間開啟燈光和關(guān)閉工作。。14、及時處理顧客投訴,提高顧客滿意度。15、綠色植物的及時更換。16、大型活動的組織與策劃。17、給顧客開據(jù)發(fā)票。
18、與員工結(jié)賬,收回票卷、現(xiàn)金、和各類促銷券。
19、發(fā)現(xiàn)員工工作中有失誤,開據(jù)扣分單,發(fā)現(xiàn)員工工作做得好,要獎勵。20、當(dāng)天營業(yè)結(jié)束后,正確填寫《營運日報表》,發(fā)送電子郵件以及手機短信。21、及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交待事項。
22、晚上關(guān)閉大廳內(nèi)所有照明系統(tǒng)。二、賣品部每月工作計劃:
1、每月一號將月盤報表、月訂貨報表制作出來,交到財務(wù)處。2、每月一號至五號跟所有供貨商核對上月所訂貨品數(shù)量。3、每月六號將營運大額審批單統(tǒng)一傳至總部葛曉燕處。4、每月十號至十五號跟所有供貨商、保潔、保安進行結(jié)款。5、每月最后一天配合財務(wù)進行賣品部月盤,并且打出月盤報表。6、每周四在晚班下班前進行賣品部周盤。
1、每周周四排出下周員工工作時間表。
2、每月28號之前統(tǒng)計員工工時,貼出并讓員工及時核對。
3、每周統(tǒng)計出上月員工賣品、票房、套餐最高,給員工相應(yīng)的獎勵。4、員工大會之前,每位值班經(jīng)理進行員工考核評級。5、根據(jù)目前營運需要招募和培訓(xùn)新進員工。
5、每月主持員工大會,各部門總結(jié)上月的工作,及本月的計劃。
6、統(tǒng)計當(dāng)月過生日員工名單,上月考核良好員工名單。員工自己評出“每月之星”。四、其它:
1、每月最后一天檢查所有安全通道及消防設(shè)施的數(shù)量和有效期。2、每月檢查票卷數(shù)量,如數(shù)量不夠應(yīng)及時采購。3、每月二十八號向行政部領(lǐng)取次月辦公用品。
影院賣品工作計劃篇十一
隨著人們對電影觀賞的需求不斷增加,影院作為一個娛樂場所也變得越來越受歡迎。在影院觀看電影的過程中,賣品成為了一個不可或缺的部分。作為影院觀眾的我,通過多年的觀影經(jīng)驗,對于影院賣品有了一些心得體會。以下是我對于影院賣品的一些看法。
首先,影院賣品的種類應(yīng)該豐富多樣。在過去的幾年里,我去過許多不同的影院,在觀影之前,我會先去看一下賣品柜臺的展示。有些影院只提供傳統(tǒng)的爆米花和飲料,而有些影院則提供更多種類的賣品,如冰激凌、巧克力、薯片等。我發(fā)現(xiàn),在提供多樣化的選擇的影院里,觀眾更容易找到滿足自己口味的食品,從而更好地享受電影。因此,豐富多樣的賣品種類是影院賣品的一個重要因素。
其次,賣品的品質(zhì)應(yīng)該得到保證。作為消費者,我們希望得到物有所值的產(chǎn)品。對于賣品來說,品質(zhì)是一個至關(guān)重要的因素。如果賣品的質(zhì)量不好,不僅影響了消費者的體驗,同時也會影響影院的聲譽。我曾經(jīng)去過一個影院,爆米花的味道非常淡,喝到的可樂也沒有氣泡。這樣的賣品不僅讓人失望,也讓我對該影院的印象大打折扣。因此,影院應(yīng)該確保其賣品的質(zhì)量,為觀眾提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。
第三,價格要合理。在影院購買賣品的過程中,價格是考慮的一個重要因素。過高的價格會使觀眾望而卻步。我曾經(jīng)去過一個影院,他們的爆米花和飲料的價格都非常高,遠遠超出了合理范圍。這讓我感到不滿意,因為我覺得不值得花那么多錢去買。與此相反,有些影院提供了合理的價格,讓觀眾感到物有所值。因此,合理的價格是吸引觀眾購買影院賣品的重要因素。
第四,服務(wù)態(tài)度要友好。當(dāng)我購買賣品時,我希望得到良好的服務(wù)。友好的服務(wù)可以增加觀眾的滿意度,并使觀眾更愿意購買該影院的賣品。我曾經(jīng)去過一個影院,賣品柜臺的工作人員態(tài)度非常惡劣,對待觀眾的態(tài)度非常冷漠,沒有令人愉快的購物體驗。相比之下,有些影院的工作人員服務(wù)態(tài)度非常友好,樂于解答觀眾的問題,為觀眾提供更好的購物體驗。因此,友好的服務(wù)態(tài)度是影院賣品吸引觀眾的另一個重要因素。
第五,環(huán)境要舒適。觀影過程中,影院的環(huán)境也是一個重要考慮因素。當(dāng)我購買賣品時,我希望有一個舒適的環(huán)境來享受美食。一個干凈整潔的影院大廳和舒適的座位可以讓觀眾更好地享受觀影過程。另外,影院也應(yīng)該提供足夠的座位和空間,以方便觀眾購買賣品和就坐。因此,環(huán)境的舒適度也是觀眾購買賣品的一個重要因素。
綜上所述,影院賣品對于觀眾來說是觀影過程中不可或缺的一部分。通過多年的觀影經(jīng)驗,我認為賣品應(yīng)該有豐富多樣的種類,品質(zhì)應(yīng)得到保證,價格要合理,服務(wù)態(tài)度要友好,環(huán)境要舒適。只有在這些方面都得到滿足的情況下,觀眾才能真正享受到購買賣品的樂趣。對于我來說,這些觀點都是影響我購買影院賣品的重要因素。希望未來的影院能不斷改進,提供更好的賣品和服務(wù),以便觀眾在觀影過程中有更好的體驗。
影院賣品工作計劃篇十二
開題報告,就是當(dāng)課題方向確定之后,課題負責(zé)人在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報請上級批準(zhǔn)的選題計劃。它主要說明這個課題應(yīng)該進行研究,自己有條件進行研究以及準(zhǔn)備如何開展研究等問題,也可以說是對課題的論證和設(shè)計。開題報告是提高選題質(zhì)量和水平的重要環(huán)節(jié)。
二、開題報告的結(jié)構(gòu)與寫法。
開題報告主要包括以下幾個方面:
(一)課題名稱。
(二)課題研究的目的、意義。
(三)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、水平和發(fā)展趨勢。就是本課題有沒有人研究,研究達到什么水平,存在什么不足以及正在向什么方向發(fā)展等。開題報告寫這些內(nèi)容一方面可以論證本課題研究的地位和價值,另一方面也說明課題研究人員對本課題研究是否有較好的把握。我們進行任何科學(xué)研究,必須對該問題的研究現(xiàn)狀有清醒的了解,這在第一部分已經(jīng)談到。
(四)課題研究的理論依據(jù)。我們現(xiàn)在進行的課題基本上都是應(yīng)用研究和發(fā)展研究,這就要求我們的研究必須有一些基本的理論依據(jù)來保證研究的科學(xué)性。比如:我們要進行活動課實驗研究,我們就必須以課程理論、學(xué)習(xí)心理理論、教育心理學(xué)理論為研究試驗的理論依據(jù)。我們進行教學(xué)模式創(chuàng)新實驗,就必須以教學(xué)理論、教育實驗理論等為理論依據(jù)。
(五)課題主要研究內(nèi)容、方法。
(六)研究工作的步驟。
(七)課題參加人員的組成和專長。主要看參加人員的整體素質(zhì)與水平,尤其是課題負責(zé)人的水平怎么樣。如果參加人員和負責(zé)人既沒有理論又沒有實踐經(jīng)驗,這個課題就無法很好地完成,也就無法批準(zhǔn)立項。
(八)現(xiàn)有基礎(chǔ)。主要是人員基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)。很多課題對人員和設(shè)備方面要求是比較高的,如果基本的研究條件都沒有,這個課題同樣不能立項。
(九)經(jīng)費估算。就是課題在哪些方面要用錢,用多少錢,怎么管理等。
如何撰寫教育科研課題的開題報告。
一、開題報告開題報告就是課題方向確定之后,課題負責(zé)人或課題組主研人員在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上撰寫的報請上級批準(zhǔn)的選題、研究計劃。它主要說明這個課題應(yīng)該進行研究,自己有條件進行研究,準(zhǔn)備如何開展研究等問題,是對課題的再論證和再設(shè)計。
二、開題報告的作用。進一步明確研究思路,完善實施方案,明晰研究技術(shù)線路,再次論證研究課題重要一步。
三、開題報告論證的主要內(nèi)容。
影院賣品工作計劃篇十三
農(nóng)村公益電影放映工程是黨和國家關(guān)心農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)民的惠民工程,也是宣傳黨的政策、堅持先進文化方向、鞏固農(nóng)村基層^v^的民心工程。我們認真貫徹執(zhí)行黨的十七屆五中、六中全會精神,調(diào)整觀念、完善措施、深化改革、強化特色。既志高存遠,堅持開拓進??;又腳踏實地、堅持體現(xiàn)實效。在全縣大文化的框架中,與時俱進,勤奮工作,勇于創(chuàng)新,圓滿完成了各項工作任務(wù),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
數(shù)字院線管理站現(xiàn)有13名工作人員,10套數(shù)字放映設(shè)備,負責(zé)全縣公益電影任務(wù)。
我縣共有十個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū)),220個行政村,33萬人。放映隊分為南北兩個服務(wù)部,南片服務(wù)部共有4套放映設(shè)備,負責(zé)汾河以南4個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))100個行政村的放映任務(wù);北片服務(wù)部共有5套放映設(shè)備,負責(zé)汾河以北6個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、區(qū))120個行政村的放映任務(wù)。每年公益電影放映場次為2640場。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,建章立制,農(nóng)村電影放映工作開展有序。
局領(lǐng)導(dǎo)召開專門會議研究農(nóng)村電影放映工作,對農(nóng)村電影放映工作提出具體要求,要求本管理站切實將此項工作擺上重要日程,抓緊抓實抓好抓出成效。新絳縣數(shù)字電影院線管理站按照文體廣電新聞出版局有關(guān)農(nóng)村電影發(fā)展工作的有關(guān)部署,認真抓好工作落實,建立了放映人員的錄用制度、放映工作的監(jiān)督監(jiān)察制度和放映工作的財務(wù)管理制度。
每月月底召開農(nóng)村電影放映工作例會,由每片負責(zé)人進行發(fā)言,相互交流各自工作情況,取長補短,及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。通過制度的運行與實施,各放映隊也逐步形成了按制度運行、按規(guī)范放映的模式,全縣農(nóng)村數(shù)字電影放映工作得到有序健康發(fā)展。
(二)強化監(jiān)督,全面檢查,督促農(nóng)村電影放映工作落實。
為真正做到農(nóng)村電影放映工作有序進行,我們加大了放映工作的檢查力度。對于放映工作的檢查,要做到檢查時間不固定、檢查方式不固定、檢查單位不固定,分管局長帶領(lǐng)有關(guān)工作人員晚上親自到各村放映點實際進行檢查。為增加檢查的隨機性,我們將各放映隊的放映計劃錄入電腦數(shù)據(jù)庫,通過電腦軟件隨機確定檢查單位。
(三)突出公益,注重服務(wù),真正做到讓廣大群眾受益。
作為一項公益性事業(yè),農(nóng)村電影放映的根本目的是讓人民群眾受益,為此,我們從多方面入手,逐步建立起完善的電影放映服務(wù)體系。
截止目前,20xx至20xx三年時間共放映電影300余部,授權(quán)7920場次。工作人員沒有休息日,采取統(tǒng)一組織、統(tǒng)一安排、我們的放映工作人員從沒有提出任何怨言而是默默地奉獻工作,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度為百姓辦好每一件事,用團結(jié)的力量,鞏固發(fā)展電影文化為民眾服務(wù)。服務(wù)于人民,服務(wù)于社會,真正起到黨的宣傳堡壘作用。
我們將一如既往的加強電影工作隊伍的思想認識和建設(shè),積極響應(yīng)新農(nóng)村、新電影、新理念、新希望的號召,用主流電影向社會承諾,服務(wù)于社會,服務(wù)于百姓。
影院賣品工作計劃篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
一、回顧過去的一年,根據(jù)公司的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和帶領(lǐng)下主要完成了以下的工作:
1、xxxx年04月-xxxx年07月期間我參與了盈佳大廈精裝房工程的后序裝修工作:
2、xxxx年07月-xxxx年12月20多日期間完成了
(1)招商諾丁山7棟樓室內(nèi)公共部位及單元門室外干掛理石工程;
(2)招商諾丁山樣板房公園的室內(nèi)外裝修工程完成一部分。
3、從**回來后又參與了**家天下、大**邦二個家裝室內(nèi)裝修工程和南湖大米專賣店室內(nèi)裝修工程。
二、全年工作存在的不足:
作為工程部的一名員工,我的工作內(nèi)容是負責(zé)施工現(xiàn)場的溝通、管理和協(xié)調(diào),執(zhí)行和傳達公司的決策與指導(dǎo)思想,反饋施工隊伍的思想動態(tài)和意見,因此在公司與施工隊伍之間也起到了紐帶的作用。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和單位同事的密切配合下,在工作中使我的自身素質(zhì)、工作技能和管理能力都充分的得到了鍛煉也有了一定的提高,但在工作中學(xué)到了很多東西的同時也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點和問題:
1.管理能力和管理水平有待提高,不能很好的對施工現(xiàn)場和施工隊伍進行管理掌控;
3.考慮事情不周全缺乏大局觀,有些事情不能很好的解決;
4.在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項裝修工程沒有很好的熟悉圖紙和及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;
三、xxxx年工作計劃:新的一年中,我將主要從以下幾點做出努力、做好工作。
3、加強裝修業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,積極學(xué)習(xí)他人的先進之處,做到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野,要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
4、在領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作應(yīng)積極認真完成,要求自己把每一項工作做好做精。在今后工作中,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗同公司的具體工作環(huán)境相互融合,業(yè)余時間不斷充實和提高自己,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。以上為本人近一年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
影院賣品工作計劃篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
日月的更替和季節(jié)的輪回始終按規(guī)律運轉(zhuǎn)著,任何力量都阻擋不了,轉(zhuǎn)眼間一年的時間過去了,很快就要迎接新一年度的工作,在這里,我將回顧這一年的工作歷程,作為正陽星美國際影城專門負責(zé)會員區(qū)的主管,我在工作上取得了一定的成績,基本上完成了今年的既定目標(biāo),為了更好的完成明年的工作,在提升影院營業(yè)額的基礎(chǔ)上提升自我價值,實現(xiàn)雙贏,特對今年的工作進行總結(jié),我將分為四個方面進行總結(jié):
第一、開拓創(chuàng)新發(fā)展新客戶。
為了能夠吸引更多的客戶,在世界杯期間我們相機舉行了送與足球相關(guān)禮品的活動,那價值240元的2d電影券三張或者俱樂部足球吸引了xx名會員。
圣誕節(jié)期間我們用贈送獅龍音響的方法,吸引了xx名新會員;
除了運用上面的方法吸引新的會員以外,我們還通過老會員介紹新會員的方法吸引了更多的新會員加入到我們會員區(qū)的隊伍當(dāng)中來,對于介紹新會員加入到會員區(qū)的老會員,為了表達我們的謝意,并且繼續(xù)鞏固老客戶,發(fā)展新會員,我們贈送了價值160元的2d電影券兩張。
第二熱情服務(wù)鞏固老客戶。
鞏固老客戶是使影院獲得可持續(xù)性發(fā)展的基礎(chǔ),因為老客戶對影院有了一定的感情,能夠提高影院的美譽度,擴大影院在周邊社區(qū)的影響,有利于吸引更多的會員加入,同時還能夠增加影院的效益,因此,我們采取了熱情服務(wù)的方式鞏固老客戶。
平安夜,我們影城為會員提供了非常劃算的圣誕大餐。大家歡聚一堂,吃得開開心心,這一個平安夜過得熱熱鬧鬧,紅紅火火,會員專區(qū)開展的這項互動活動受到了新老客戶的一致好評!
第三、今昔對比查找優(yōu)勢與不足。
影院賣品工作計劃篇十六
據(jù)我的經(jīng)驗可以總結(jié)出,影響賣品銷售主要有這幾點:
3.提升出餐速度,熟練掌握設(shè)備的操作流程及注意事項,電腦錄入及結(jié)算;4.根據(jù)人次情況合理制作用量,減少不必要的損耗。
三、帶領(lǐng)好團隊。
工作中,我們都是彼此的老師,往往從別人的身上看到自己的影子,有好也有壞。平日與同事溝通時,我會把我的銷售技巧與大家分享,聽取大家的建議,努力做到零誤差。在嚴(yán)格要求自己的同時,也高標(biāo)準(zhǔn)要求他人,做到以身作則,共同進步。
近一年的時間,在賣品部工作是我工作生涯的一個嶄新的篇章。在這里我學(xué)習(xí)成長了許多,也得到了更好的鍛煉。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事對我的關(guān)懷和幫助。在日后的工作中,我將進一步的加強自身建設(shè),提高自身素質(zhì),保持對工作的熱情,不斷完善自我!