隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě)，我們一起來(lái)了解一下吧。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇一
第一段：引入菜市場(chǎng)調(diào)查，描述其重要性（150字）
菜市場(chǎng)調(diào)查是了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的重要手段之一。通過(guò)調(diào)查菜市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和民眾消費(fèi)習(xí)慣，我們不僅能夠掌握人民群眾的生活水平和生活方式，還能夠把握市場(chǎng)需求，為政府決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。近期，我們對(duì)某城市的五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了一次綜合調(diào)查，以期了解當(dāng)?shù)孛癖姷南M(fèi)習(xí)慣和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)一步分析社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
第二段：菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容（250字）
我們對(duì)某城市五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究，結(jié)果報(bào)告涵蓋五大方面。首先，我們統(tǒng)計(jì)了菜市場(chǎng)的日均人流量，發(fā)現(xiàn)周六和周日是人流最高的兩天，人均停留時(shí)間約為50分鐘；其次，我們調(diào)查了菜市場(chǎng)主營(yíng)的蔬菜品種及其售價(jià)，發(fā)現(xiàn)青菜、黃瓜和韭菜是最受歡迎的三種蔬菜，而其它蔬菜品種相對(duì)較少；第三，我們深入了解了菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)80%以上的商家都采用實(shí)物展銷(xiāo)的方式來(lái)吸引顧客；第四，我們了解了民眾消費(fèi)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)超過(guò)70%的消費(fèi)者都不會(huì)超出日常購(gòu)買(mǎi)量進(jìn)行批發(fā)購(gòu)買(mǎi)。最后，我們還分析了市場(chǎng)存在的問(wèn)題，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和建議。
第三段：對(duì)菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析與解讀（250字）
菜市場(chǎng)是百姓日常生活必需品的重要采購(gòu)場(chǎng)所，菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的發(fā)布，對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和政府企業(yè)的決策具有重要意義。我們可以通過(guò)報(bào)告了解到當(dāng)?shù)匕傩障矚g的蔬菜品種和購(gòu)買(mǎi)量，人流分布等信息。同時(shí)，菜市場(chǎng)調(diào)查也揭示了一些問(wèn)題，如菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)方式相對(duì)陳舊，民眾消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)保守等，這些都為市場(chǎng)發(fā)展提供了改善和優(yōu)化空間。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們可以制定出更加科學(xué)和有效的菜市場(chǎng)管理政策。
第四段：菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告啟示與思考（250字）
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查，我們充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性及其能夠帶來(lái)的政策效益，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。調(diào)查過(guò)程中，我們對(duì)發(fā)放問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的技能和方法也做了深入了解，并通過(guò)實(shí)際操作進(jìn)行了多次訓(xùn)練和優(yōu)化。值得強(qiáng)調(diào)的是，在未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查的工作中，需要注重?cái)?shù)據(jù)的分析和盲點(diǎn)的預(yù)測(cè)，這樣才能更好地掌握市場(chǎng)規(guī)律、改進(jìn)工作策略，并滿足民眾消費(fèi)需求。
第五段：總結(jié)并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查提出建議（300字）
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查，我們了解到市場(chǎng)的運(yùn)作和民眾的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)，我們也看到了市場(chǎng)存在的問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我們建議在未來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查中，一定要注重?cái)?shù)據(jù)的采集、分析和預(yù)測(cè)；不斷優(yōu)化調(diào)查的方式和方法，制定合理的數(shù)據(jù)分析策略和管理政策，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人民群眾的滿意度。另外，針對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以重視和解決，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)方式，擴(kuò)大蔬菜品種，以提高市場(chǎng)運(yùn)作效率和吸引力，讓市場(chǎng)真正成為百姓幸福生活的美好場(chǎng)所。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇二
首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng)，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗(yàn)，因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1.大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2.大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3.大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“m-zone”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
給商家的一些建議：
1.為避免各大院校統(tǒng)一購(gòu)書(shū)亂收費(fèi)之嫌，國(guó)家20xx年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生通過(guò)學(xué)校渠道來(lái)統(tǒng)一購(gòu)書(shū)，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過(guò)班級(jí)集體在外書(shū)店訂購(gòu)，價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書(shū)商、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店提供了良機(jī)，如果在開(kāi)學(xué)之際，書(shū)商能夠去各大院校通過(guò)學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)，并且能夠折價(jià)更低一些，勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷(xiāo)售。
2.通過(guò)調(diào)查，可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開(kāi)設(shè)連鎖快餐店，提供專門(mén)針對(duì)學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇三
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境，對(duì)于人們的消費(fèi)需求，具有直接的影響、制約作用，調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng)：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者，其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言：“土產(chǎn)進(jìn)城，多賣(mài)三成；清倉(cāng)(指清倉(cāng)處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說(shuō)明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi)，山前山后、縣南縣北，也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng)，避免“章甫適越”的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤。
其二，不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化，尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn)，即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng)，比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等，今年時(shí)髦，而明年則不一定時(shí)髦，甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化，讓人追逐不迭。據(jù)言，某女“明星”，五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠(chéng)然，這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡，但是世間的“追風(fēng)逐浪”者，畢竟不在少數(shù)，從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度說(shuō)，則必須充分注意這一消費(fèi)傾向，做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè)，及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn)，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷(xiāo)售的旺淡，總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類商品的需求調(diào)查，除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外，還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察，才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來(lái)行情。一般說(shuō)來(lái)，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會(huì)來(lái)得早一些，誠(chéng)如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布)，旱則資舟，水則資車(chē)，以待乏也。”
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)諳此要旨，早作運(yùn)籌，早作準(zhǔn)備，不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征，其銷(xiāo)售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi)，過(guò)期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書(shū)等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經(jīng)營(yíng)成敗，?！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。近年來(lái)，每每元旦之后，書(shū)店門(mén)前“掛歷買(mǎi)一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透，否則，必有風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“市場(chǎng)狀貌”，是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購(gòu)、銷(xiāo)雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí)，反過(guò)來(lái)又是影響和制約購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的，其中，市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品適銷(xiāo)性等幾個(gè)方面，乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查，實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查，應(yīng)著眼于兩個(gè)方面：
其一，注意同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二，注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì)，因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng)，極易引起產(chǎn)、銷(xiāo)之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng)，甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購(gòu)”或“惜購(gòu)”心理。比如，發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購(gòu)”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象，均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)造成過(guò)巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們：忽視了大市場(chǎng)的大變化，勢(shì)必被動(dòng)挨打。
車(chē)大批量涌入之際，再去步“夏利”后塵者，還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎？
“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”，是影響消費(fèi)需求的決定因素，如果有必要購(gòu)買(mǎi)，且有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，卻買(mǎi)不起，那么這種“有質(zhì)而無(wú)量”的需求，則等于沒(méi)有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量，則必須做好“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”調(diào)查。這種調(diào)查，宜著眼于三個(gè)方面：
其一，社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力，雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響，但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營(yíng)，卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如，1995年之前，公款購(gòu)買(mǎi)掛歷成風(fēng)，由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營(yíng)高潮。之后，中央有關(guān)禁令頒行，掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷(xiāo)局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力，是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量，應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如，手表、自行車(chē)、縫紉機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài)，因其價(jià)格較低，城鄉(xiāng)居民均買(mǎi)得起且已基本滿足；而冰箱、空調(diào)則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備，因受“購(gòu)買(mǎi)力”限制而無(wú)力購(gòu)置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說(shuō)這是一片尚待開(kāi)發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷(xiāo)售前景會(huì)日趨看好。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇四
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng)，但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對(duì)手動(dòng)向，更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面：
行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)
行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)而言，發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成：外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。
行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系，行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長(zhǎng)空間；企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和規(guī)律。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇五
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看，在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí)，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng)，調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì)，我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
通過(guò)調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí)，提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系，為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日
校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司
陜西恒通智能機(jī)器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達(dá)電子有限公司
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周，在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù)，然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組，并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì)，我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù)，初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù)，第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告，對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日，天氣不錯(cuò)，似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利，早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車(chē)后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進(jìn)入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意，那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙，根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷，所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的，沒(méi)想到他說(shuō)：“原來(lái)你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問(wèn)一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì)，出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?！边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部，跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會(huì)，等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句：你們是哪個(gè)學(xué)校的，我趕緊報(bào)上西郵的名字，她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō)，過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過(guò)來(lái)。看樣子好像她也是西郵的，原來(lái)是學(xué)姐，我心中有點(diǎn)激動(dòng)，想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷，她看了會(huì)后說(shuō)：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙，等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填，到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿?！蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝，把所有的四十份問(wèn)卷給了她，然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候，接到了一個(gè)電話，是羅盼打來(lái)的，她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話了，說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙，而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息，所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì)，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去，他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)，反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題，準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后，我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。
接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了，知道我們的來(lái)意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差，所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致，也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司，公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定，不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查，奈何我們費(fèi)盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí)，前臺(tái)告訴我們，研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén)，連他們都不能輕易進(jìn)去，更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且，我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙，根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所，在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進(jìn)，跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位，更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén)，所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了，可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我，羅盼，張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn)，我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走，結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了，我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后，繼續(xù)在周?chē)钠髽I(yè)附近跑，但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接?！蔽覀兛隙](méi)有里面認(rèn)識(shí)的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話，然后打過(guò)去，跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意，沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò)，最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了，現(xiàn)在叫我們進(jìn)去，結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意，她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章，因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。
出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒(méi)有公章，但今天我們?cè)倮垡仓盗恕Ｓ暌苍较略酱?，時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?；厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天，也沒(méi)說(shuō)聲累，實(shí)在不容易，值得表?yè)P(yáng)~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風(fēng)，下著小雨，今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問(wèn)我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院，說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車(chē)前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方，沒(méi)想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話然后我們?cè)谶^(guò)去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖，然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個(gè)在，門(mén)口待了一會(huì)，想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn)，那我們就在門(mén)口等！我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái)，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了，我說(shuō)要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái)，我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口，羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去，說(shuō)找前臺(tái)，我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓，跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意，請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見(jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。
這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧，張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙；但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車(chē)直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司，可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí)，竟然還沒(méi)找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話也打不通，最后不得不放棄。
又過(guò)了一會(huì)兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時(shí)找不到其他路子，我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)?，F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后，前臺(tái)直接告訴我們，這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén)，又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部，過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了，我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意，他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè)，羅盼趕緊搶先說(shuō)道：沒(méi)關(guān)系的，我們可以把問(wèn)卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了，最后在那里留了五份，答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì)，他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)，給我們一些好的建議，確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾，就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái)，我們也沒(méi)多想，直接就走了進(jìn)去，碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人，他問(wèn)我們找誰(shuí)，我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任，他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén)，我們幾個(gè)一塊進(jìn)去，里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙，我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意，她說(shuō)什么問(wèn)卷啊，拿來(lái)看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來(lái)幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn)，謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。
時(shí)間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點(diǎn)受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車(chē)回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù)，他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。
一天下來(lái)跑了好多家企業(yè)，回去好好總結(jié)，明天繼續(xù)出發(fā)！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇六
福州素來(lái)就有尊師重教的傳統(tǒng)，福州市民對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度更是在全國(guó)首屈一指。福州市民長(zhǎng)期以來(lái)就有為孩子請(qǐng)家教的習(xí)慣，可以這樣的說(shuō)，只要經(jīng)濟(jì)條件許可，一般的市民都會(huì)為孩子找個(gè)家教：或者送去輔導(dǎo)班，或者請(qǐng)個(gè)上門(mén)家教。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，福州家教已經(jīng)成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。
近年來(lái)，隨著福州市民經(jīng)濟(jì)的改善和對(duì)教育重視程度的大幅度提高，福州的家教需求不斷擴(kuò)大，并且最終形成了一個(gè)龐大的家教市場(chǎng)。而這個(gè)龐大的家教市場(chǎng)的暴利吸引了無(wú)數(shù)聞風(fēng)而來(lái)的各種各樣的人開(kāi)辦了遍布福州大街小巷的家教中心、輔導(dǎo)班、晚自習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，家教中介等等機(jī)構(gòu)。這數(shù)百家存在于福州家教市場(chǎng)之間的機(jī)構(gòu)也為此展開(kāi)了曠日持久的競(jìng)爭(zhēng)。然而，有序的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，提高市場(chǎng)的運(yùn)作效率是很有好處，但是反之，無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致一個(gè)混亂的市場(chǎng)，并最終使包括學(xué)生，教師和家教機(jī)構(gòu)都傷痕累累。因此，培育和規(guī)范無(wú)序而混亂的福州家教市場(chǎng)是這個(gè)市場(chǎng)目前所亟需的。
一、福州家教市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和構(gòu)成要素
1、福州家教市場(chǎng)教師供給的來(lái)源和特點(diǎn)
作為福州家教市場(chǎng)的不可或缺的組成部分，福州家教教師的來(lái)源主要有以下幾種：第一種是人數(shù)最多也是規(guī)模最龐大的部分，即福州各大高校的大學(xué)生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數(shù)量也不少，并且因?yàn)榻衲旮咝５拇笠?guī)模擴(kuò)招，更導(dǎo)致高校在校生人數(shù)的急劇增加，而這在某種程度上可以為福州家教市場(chǎng)提供充足的教師來(lái)源；一般來(lái)說(shuō)，來(lái)自農(nóng)村或者家庭經(jīng)濟(jì)情況不好的學(xué)生都會(huì)選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教，一方面可以賺取一定的生活費(fèi)用和零花錢(qián)，另外一個(gè)方面也可以借此接近社會(huì)，鍛煉自己在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上的生活能力；第二種是近幾年不斷涌現(xiàn)出來(lái)的各種各樣的輔導(dǎo)班，這些輔導(dǎo)班主要是根據(jù)學(xué)生的需求而開(kāi)設(shè)的，比如美術(shù)興趣班，數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班，英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班等等，這種班級(jí)人數(shù)少的五六個(gè)，多的上百個(gè)。特別是福州一中，附中，福州三中一些名師開(kāi)辦的輔導(dǎo)班，那更是規(guī)模龐大。而這些教師也因此可以說(shuō)是日進(jìn)斗金都不為過(guò)。第三種是福州市各中小學(xué)的在職教師，這些教師由于自身的優(yōu)勢(shì)，便成為福州家長(zhǎng)們請(qǐng)家教老師的首選，他們或者單獨(dú)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，或者開(kāi)辦輔導(dǎo)班。最典型的是福州四中的那些美術(shù)老師，幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個(gè)場(chǎng)所開(kāi)個(gè)畫(huà)室，專門(mén)輔導(dǎo)要參加高考的美術(shù)高考生。
二、福州家教市場(chǎng)需求的類型和特點(diǎn)
1、保姆型的家教：這種類型的家教對(duì)象一般是年齡比較小，父母工作比較忙而沒(méi)有時(shí)間教育孩子的孩子。在通常的情況下，這樣類型的家教是保姆為主，家教為輔，當(dāng)然，這里的保姆不是為這個(gè)家庭做家務(wù)，而只是帶孩子的意思。一般情況下，家長(zhǎng)請(qǐng)保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開(kāi)朗，善于和孩子溝通”。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)四五十歲的婦女要為其“靦腆，內(nèi)向”的兒子找一個(gè)能影響其性格的家教。在寒暑假的時(shí)候，這樣的家教是需求最旺的時(shí)候，要為這個(gè)時(shí)候，大學(xué)生都放假了，時(shí)間很是充裕。而且中小學(xué)也放假了，而父母依然在上班，這樣情況下，父母怕自己的孩子一個(gè)人在家不放心，就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要，在寒暑假的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結(jié)算，吃住在家長(zhǎng)家，報(bào)酬一般是一個(gè)月1200左右。
2、學(xué)業(yè)型家教：這樣的類型家教是福州家教的主體，據(jù)調(diào)查有67%的家教屬于學(xué)業(yè)型的家教。這樣的家教是以輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的陋習(xí)和問(wèn)題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槟康牡?。在提高學(xué)生考試這樣一個(gè)目標(biāo)下，這種類型的家教可以分為補(bǔ)缺補(bǔ)漏型和補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型，補(bǔ)缺補(bǔ)漏型家教主要適用于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)中等以上，家教主要是幫助孩子解決一些學(xué)習(xí)上問(wèn)題，這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了；而另外一中補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型家教是針對(duì)那些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差的同學(xué)，這些學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，在課堂上無(wú)法和老師形成同步，結(jié)果惡性循環(huán)，越來(lái)越差，這樣的學(xué)生只是一周一次是不能解決問(wèn)題的，一般一周至少要2次以上的補(bǔ)課時(shí)間才有效果。根據(jù)筆者調(diào)查，找尋這樣的家教，家長(zhǎng)大多會(huì)要求家教老師要有家教經(jīng)驗(yàn)，而且必須專業(yè)對(duì)口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學(xué)生20-30元一個(gè)小時(shí)，在職教師是50—80元一個(gè)小時(shí)，根據(jù)年級(jí)的不同價(jià)格會(huì)有變化，有些家教教師也會(huì)要求家長(zhǎng)有交通補(bǔ)貼。
3、藝術(shù)性家教：所謂的藝術(shù)性家教是指要求教師對(duì)孩子的音樂(lè)、美術(shù)和舞蹈等藝術(shù)特長(zhǎng)為培養(yǎng)目的的家教。具體的說(shuō)，這樣的家教可以分為專業(yè)輔導(dǎo)和課余輔導(dǎo)兩種類型。第一種的目的在于重點(diǎn)培養(yǎng)孩子某方面的特長(zhǎng)，以利于將來(lái)的發(fā)展。第二種的目的在于培養(yǎng)孩子多方面的愛(ài)好，提高其綜合素質(zhì)。很多的家長(zhǎng)都會(huì)在條件許可的情況下，對(duì)孩子的藝術(shù)潛能進(jìn)行開(kāi)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)。但是許多的家長(zhǎng)也這樣表示，目前的福州家教市場(chǎng)上這樣類型的主要是輔導(dǎo)班，而輔導(dǎo)班人數(shù)又太多，效果不好，所以很多的家長(zhǎng)都會(huì)選擇專業(yè)的高校學(xué)生。
4、體育型家教：這是最近幾年新冒出的一種家教，隨著人們對(duì)健康的重視，福州的家長(zhǎng)也會(huì)為自己的孩子選擇體育家教，讓體育家教老師教孩子打球，跑步等等。
“一句話，只要有需求，有市場(chǎng)，我們就可以幫你找到老師！”福州望子成龍家教網(wǎng)的ceo張壹茗先生這樣說(shuō)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇七
20xx年10月16日
建馬特/馬鞍
新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)各種新型墻面裝飾材料的市場(chǎng)調(diào)查，了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時(shí)結(jié)合課本知識(shí)相結(jié)合，深刻了解新型材料在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。同時(shí)了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢(shì)。
墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來(lái)越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無(wú)甲醛、放水、釋放負(fù)離子等新型涂料應(yīng)運(yùn)而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負(fù)離子內(nèi)墻漆
1、持續(xù)釋放負(fù)離子:采用最新負(fù)離子發(fā)生技術(shù)，能夠持續(xù)釋放對(duì)人體有益的負(fù)離子;權(quán)威檢測(cè)表明，鮮呼吸健康墻面漆釋放負(fù)離子的濃度，如同置身于大森林。
2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，負(fù)離子除了有益健康外，還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體，尤其對(duì)新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新，更勝天然。
3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù)，添加的e8ii(芬多精)成份，在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神，舒緩身心的作用，讓您盡享安祥與靜謐。
4、超級(jí)耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液，不掉粉，不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡，手感細(xì)膩柔滑;耐反復(fù)擦洗。
5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長(zhǎng)時(shí)間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆
"高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆，具有極佳的防水性能和極佳的彈性，可抵抗和覆蓋墻體細(xì)微開(kāi)裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當(dāng)今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開(kāi)發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機(jī)硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調(diào)濕涂料:
這種涂料是以吸水樹(shù)脂為主要成膜物，配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料，具有特殊的調(diào)濕功能，在室內(nèi)過(guò)于干燥是能釋放出水分，保持一定的濕度，給人以清新自然的感覺(jué)，并且具有一定的保健功能，屬于環(huán)保綠色涂料。
五、滅蟲(chóng)涂料:
這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料，環(huán)保滅蟲(chóng)乳膠漆遮蓋率高，附著力強(qiáng)、高雅華貴、裝飾效果突出，同時(shí)還具有獨(dú)特的滅蟲(chóng)功能，它對(duì)環(huán)境友好，無(wú)任何有害影響，滅蟲(chóng)功能可長(zhǎng)達(dá)5年以上。
六、高級(jí)熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能，夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料，每天可持續(xù)發(fā)光6小時(shí)，發(fā)光功能可維持4年不變，是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫(huà)的涂料，它有效地克服了壁紙有接縫，不是擦洗的老大難文藝，只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次，不但造型新穎，色澤優(yōu)美，而且花紋奇異、附有變化，很有藝術(shù)氣氛和效果。
在裝飾過(guò)程中板材是必不可少的，有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來(lái)介紹兩種給大家:
一、實(shí)木顆粒板
所謂的實(shí)木顆粒板，其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材，是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過(guò)專用設(shè)備加工成長(zhǎng)40mm，70mm，寬5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，經(jīng)干燥、施膠和專用的設(shè)備將表芯層刨片縱橫交錯(cuò)定向鋪裝后，經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過(guò)先進(jìn)的單通道干燥機(jī)進(jìn)行干燥處理后，膨脹系數(shù)小，防潮性能非常好，其刨片實(shí)行的是定向?qū)訉愉佈b，所以它的內(nèi)部?jī)?nèi)部質(zhì)地均勻，比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強(qiáng)。
二、秸稈顆粒板材
秸桿板材具有強(qiáng)度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門(mén)所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場(chǎng)上可以見(jiàn)到的各類人造板強(qiáng)度更大，性能更加穩(wěn)定，應(yīng)用范圍也更加廣闊，可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設(shè)備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國(guó)家裝市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門(mén)是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。
在已經(jīng)建成的國(guó)際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)年產(chǎn)量為6萬(wàn)立方米，據(jù)不完
全估計(jì)，僅此一項(xiàng)可消耗秸稈4萬(wàn)噸;同時(shí)可以減低二氧化碳排放4萬(wàn)噸;以每噸秸稈回收價(jià)400元為準(zhǔn)，回收秸稈將平均為每戶農(nóng)民增收15%。以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強(qiáng)農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
一、織物布面壁紙
織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層，以紗布或紙為基材，因此徹底杜絕了影響健康的不良因素，安全系數(shù)高。其中無(wú)紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維，經(jīng)過(guò)無(wú)紡成型、上樹(shù)脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級(jí)飾面材料，極富彈性。
此外，這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環(huán)保的性能共4頁(yè):
二、草編壁紙
草編壁紙即以草為原料，加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上，無(wú)毒無(wú)味，吸音防潮，保暖透氣，自然質(zhì)樸，鄉(xiāng)土氣息濃郁。
三、.純紙壁紙
純紙壁紙主要是由草、樹(shù)皮及現(xiàn)代高檔新型天然加強(qiáng)木漿(含10%的木纖維絲)加工而成，粘貼技術(shù)簡(jiǎn)易，不易翹邊、起泡，無(wú)異味，環(huán)保性能高，透氣性強(qiáng)，是兒童房壁紙很好的選擇。
四、.硅藻土壁紙
硅藻土是由生長(zhǎng)在海湖中的植物遺骸堆積數(shù)百萬(wàn)年變遷而成。由于硅藻土自身有無(wú)數(shù)細(xì)孔，可吸附分解空氣中的異味，因此，硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能，可以廣泛應(yīng)用于居室、書(shū)房、客廳等房間。
五、布基壁紙，鋪裝自然
布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成，效果自然，質(zhì)感與布比較接近，鋪裝起來(lái)也很自然，給人以溫馨的感覺(jué)。
六、液體壁紙
液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產(chǎn)品早已在歐美風(fēng)行多年,成為居家、工程裝飾的最佳材料。近幾年來(lái)，壁紙漆產(chǎn)品開(kāi)始在國(guó)內(nèi)盛行，受到眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)，成為墻面裝飾的最新產(chǎn)品，是一種新型的藝術(shù)裝飾涂料。通過(guò)專有模具，從而在墻面上做出風(fēng)格各異的圖案。該產(chǎn)品主要取材于天然貝殼類生物殼體表層，粘合劑也選用無(wú)毒、無(wú)害的有機(jī)膠體，是真正天然的、環(huán)保的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的市場(chǎng)調(diào)查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點(diǎn)、新優(yōu)勢(shì)，也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點(diǎn)與不足，既然是新材料所以它的市場(chǎng)占有率并不是很高，很多新的功能并沒(méi)有被人們所認(rèn)可與熟知。由于材料制作工藝復(fù)雜所以價(jià)格較為昂貴，普通老百姓消費(fèi)不起。但是隨著社會(huì)的前進(jìn)和發(fā)展，人們的環(huán)保意識(shí)不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會(huì)普遍出現(xiàn)和使用。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇八
長(zhǎng)堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”，“匯”出了海甸島的一個(gè)“黃金三角地帶”,而坐落于這個(gè)“三角區(qū)”旁的白沙菜市場(chǎng)，憑借其優(yōu)越地理區(qū)位，成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購(gòu)置，就連其他的生活必需品，在市場(chǎng)的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場(chǎng)到一個(gè)小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場(chǎng)過(guò)程中，先后帶動(dòng)了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展，從而在市場(chǎng)旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成，才極大滿足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｎ镔|(zhì)需要，所以對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸裕园咨巢耸袌?chǎng)為中心的商業(yè)區(qū)，在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位，白沙菜市場(chǎng)至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
處于菜市場(chǎng)內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店，包括一些小型的早點(diǎn)攤位，供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點(diǎn)，因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解，除了茶店和一些中型的食店外，剩下的小型攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕，設(shè)備簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中，食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好，已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開(kāi)了許多條縱橫交錯(cuò)在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開(kāi)在地面上。菜市場(chǎng)的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的，并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長(zhǎng)的u形槽。而槽口正對(duì)著地下的排水口。這樣一落千丈，無(wú)論是來(lái)自地面的“千軍萬(wàn)馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時(shí)排放避免了蚊蟲(chóng)的大量滋生。特別值得一提的是市場(chǎng)的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則，在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行，如佐料、蛋類、豆乳類。接下來(lái)是菜行、肉行、魚(yú)行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間，而且極大地方便了人們選購(gòu)物品。
為了減輕進(jìn)入菜市場(chǎng)的車(chē)、貨流量，方便居民購(gòu)物，在菜市場(chǎng)始建之時(shí)，就同時(shí)修建了一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，其他入口處都設(shè)有橫桿，禁止車(chē)輛的進(jìn)人。停車(chē)場(chǎng)的對(duì)面，是市場(chǎng)辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)人員的重要角色，是維護(hù)市場(chǎng)秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏，在看似到位的市場(chǎng)管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方，留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜，也不是可口的熟食，而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過(guò)人頭。這一市場(chǎng)死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場(chǎng)管理人員是否意識(shí)到這一點(diǎn)，一旦由此而引發(fā)了火災(zāi)，頃刻間就可以使菜市場(chǎng)變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難，人們?cè)诖藭r(shí)最容易想到的“救星”一一滅火器，筆者在市場(chǎng)的明顯位置上也僅找到了兩個(gè)。安全隱患不僅存在于市場(chǎng)內(nèi)，在市場(chǎng)門(mén)口的上方，電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說(shuō)明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場(chǎng)門(mén)口的總電閘箱，它的安裝高度也過(guò)矮，而與其毗鄰的就是一家雜貨店?！盎稹迸c“火藥”的如此“親密接近”，危險(xiǎn)一觸即發(fā)。
另外，市場(chǎng)也存在著用電浪費(fèi)的現(xiàn)象。市場(chǎng)內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點(diǎn)半以后。大量使用塑料袋也是市場(chǎng)亟須根治的另一頑疾。市場(chǎng)內(nèi)使用的塑料袋的價(jià)格一般都在0.7.1元之間，價(jià)格低廉，但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋，它對(duì)于食物的危害性更大。但前去購(gòu)買(mǎi)一日三餐用品的居民，幾乎都只能用有色塑料袋來(lái)裝購(gòu)買(mǎi)的食物。
海南夏季很長(zhǎng)、每到夏天，陽(yáng)光總會(huì)和我們“親近”許多。漫長(zhǎng)炎熱的夏季，是人體消耗最大的時(shí)候。夏天氣溫高，出汗多，飲水多，胃酸被沖淡,消化液分泌相對(duì)減少，消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物，容易造成胃腸功能紊亂。因此，夏季食物的選擇和搭配尤為重要，食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。
據(jù)筆者觀察，隨著高溫酷暑天氣的到來(lái)，菜市場(chǎng)上瓜類蔬菜、魚(yú)肉、鴨肉等食物的銷(xiāo)售量明顯增加，居民在這段時(shí)間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
白沙菜市場(chǎng)若要求得更好的發(fā)展，安全問(wèn)題是首要解決的，對(duì)于前文提及的安全隱患和管理漏洞，筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上，不屬于市場(chǎng)的管轄范圍。但市場(chǎng)只要對(duì)自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為顧客提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件，那么就可以吸引更多的居民來(lái)此就餐，而市場(chǎng)內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營(yíng)養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購(gòu)物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主，不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險(xiǎn)物品?？傊?，市場(chǎng)要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)、實(shí)際情況來(lái)規(guī)范攤主們的行為。而市場(chǎng)本身，也要對(duì)菜市場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu)，設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維修。此外，市場(chǎng)還可以統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)環(huán)保型塑料袋，減少有色塑料袋的使用。費(fèi)用可由市場(chǎng)和攤主平攤，這樣就做到了攤主、市場(chǎng)共同對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)共同營(yíng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境。
另外，菜市場(chǎng)還可以展開(kāi)軟件方面的攻勢(shì)：在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點(diǎn)向顧客介紹一些生活小常識(shí)，如防火和安全用電等，永遠(yuǎn)都要把居家安全的話題放在首位;市場(chǎng)亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來(lái)提醒消費(fèi)者選購(gòu)適宜的食品；“教您一手”廚房時(shí)刻等，都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個(gè)，就是要讓菜市場(chǎng)走“親民化”道路，更加貼近老百姓的日常生活，贏得更多消費(fèi)者的青睞。
硬件的改進(jìn)和打造的“軟件品牌”，不僅會(huì)使白沙菜市場(chǎng)繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位，而且還會(huì)使這顆明珠更加耀眼奪目！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇九
1.調(diào)查目的這一學(xué)期我們開(kāi)始學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查這一門(mén)課，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的方法、實(shí)施等內(nèi)容之后，為了能夠?qū)W以致，我們開(kāi)始著手尋找合適的調(diào)查課題。
最初我們預(yù)備對(duì)仙林華潤(rùn)蘇果超市（仙林大學(xué)城學(xué)則路店）周邊居民對(duì)超市的滿意度進(jìn)行調(diào)查，但在多次討論和小規(guī)模問(wèn)卷發(fā)放之后，我們意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：該地區(qū)居民的年齡層次、工作性質(zhì)等十分多樣化，難以進(jìn)行合理的分類，且問(wèn)卷調(diào)查存在較大的困難。于是我們迅速調(diào)整思路，縮小調(diào)查范圍。
仙林大學(xué)城有眾多高校，大學(xué)生時(shí)這一地區(qū)的消費(fèi)主力軍。真正了解大學(xué)生的想法以及他們對(duì)于服務(wù)的需求，有益于商家及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，吸引更多的大學(xué)生顧客，獲得更大的收益。而超市則一直是大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)物的地方，大學(xué)生在超市的消費(fèi)具有代表性。且我們作為大學(xué)生，以大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，在問(wèn)卷的發(fā)放和回收上更加便捷，取樣方便。我們調(diào)整此次的市場(chǎng)調(diào)查課題為：仙林大學(xué)城大學(xué)生超市滿意度調(diào)查。
2.調(diào)查內(nèi)容
2.1調(diào)查對(duì)象：華潤(rùn)蘇果超市（仙林大學(xué)城學(xué)則路店）的顧客。
2.2調(diào)查時(shí)間：2011年5月。
2.3調(diào)查地點(diǎn)：南京市仙林大學(xué)城各高校。
2.4調(diào)查范圍：南京市仙林大學(xué)城在校大學(xué)生。
3.研究方法
本問(wèn)卷以仙林大學(xué)城的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，將滿意度分為：超市購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、貨物種類、貨物質(zhì)量、信息發(fā)布、促銷(xiāo)活動(dòng)等六個(gè)維度，采用七點(diǎn)計(jì)分。通過(guò)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，獲得了各問(wèn)題的描述性信息；通過(guò)相關(guān)分析計(jì)算了各維度滿意度與總體滿意度的相關(guān)，以及各維度間的相關(guān)等；通過(guò)t檢驗(yàn)進(jìn)行了男女生在各維度及整體滿意度方面的差異比較。
4.研究結(jié)果
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，性別在顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)上差異不顯著。頻數(shù)分析顯示，大部分大學(xué)生顧客對(duì)于超市的評(píng)價(jià)是基本滿意的，這其中，大學(xué)生顧客對(duì)于超市地面衛(wèi)生狀況和購(gòu)買(mǎi)食物的新鮮度是最滿意的。而超市在同類商品的價(jià)格上，超市班車(chē)的路線及時(shí)間宣傳上，會(huì)員的優(yōu)惠力度等方面需要進(jìn)一步提高，這都是大學(xué)生顧客存在意見(jiàn)較多的方面。
二、引言
優(yōu)勢(shì)，但是否有很好的顧客滿意度，引起了我們市場(chǎng)調(diào)查小組的興趣，由此我們展開(kāi)了一次針對(duì)華潤(rùn)蘇果超市（學(xué)則路店）顧客滿意度的市場(chǎng)調(diào)查。
我們采用自編量表，對(duì)顧客滿意度展開(kāi)調(diào)查。隨著大學(xué)城的發(fā)展以及地鐵二號(hào)線的建設(shè)，仙林大學(xué)城附近居民區(qū)面積不斷增加，因此超市的服務(wù)對(duì)象不僅是大學(xué)生，也有附近的居民。我們?cè)?jì)劃是針對(duì)不同人群進(jìn)行超市滿意度調(diào)查，然而，在進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中，可能是出于警惕心理，購(gòu)物者均拒絕回答我們的問(wèn)卷。針對(duì)上述情況，我們將計(jì)劃改為大學(xué)生對(duì)該超市的滿意度調(diào)查。
我們通過(guò)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，獲得了各問(wèn)題的描述性信息；通過(guò)相關(guān)分析計(jì)算了各維度滿意度與總體滿意度的相關(guān)，以及各維度間的相關(guān)等；通過(guò)t檢驗(yàn)進(jìn)行了男女生在各維度及整體滿意度方面的差異比較等等。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們認(rèn)為各維度滿意度與總體滿意度都存在較高的相關(guān)，各維度間也存在較高相關(guān)，然而男女生在各維度及整體滿意度方面不存在顯著性差異。另外，問(wèn)卷的開(kāi)放新問(wèn)題對(duì)超市還需改進(jìn)的地方提供了建議。本次市場(chǎng)調(diào)查將華潤(rùn)蘇果超市提供參考性信息，以期更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
三、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)研共針對(duì)大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生發(fā)出問(wèn)卷250份，回收231份，其中有效問(wèn)卷219份。在有效問(wèn)卷中男生82人占37.44%，女生137人占62.56%。
消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性，他們不愿“斤斤計(jì)較”，購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買(mǎi)到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成往往是受到外界因素的影響，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。
四、調(diào)查結(jié)果
1.消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的滿意度
通過(guò)圖標(biāo)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)七成的消費(fèi)者對(duì)超市購(gòu)物環(huán)境是持保留意見(jiàn)的或者就是稍有滿意，證明超市的環(huán)境距學(xué)生消費(fèi)者心目中的理想購(gòu)物環(huán)境還是有一定差距的，而在該維度的所有問(wèn)題中，我們發(fā)現(xiàn)有關(guān)于“逃生樓梯的位置和標(biāo)示”的得分最低，只有4.2分。而關(guān)于超市衛(wèi)生間、熟食間還有收銀臺(tái)數(shù)量三方面滿意度也低于4.3分。
2.關(guān)于服務(wù)質(zhì)量滿意程度
近一半的人傾向于滿意超市員工的服務(wù)態(tài)度，超過(guò)兩成人不滿意，超過(guò)三成人對(duì)此保留意見(jiàn)。關(guān)于這一維度的幾道題分?jǐn)?shù)都差不多，集中在4.4分左右。
3.關(guān)于貨物種類滿意程度
“認(rèn)為本超市與其他同類超市相比，同種商品價(jià)格是否更低？”這一問(wèn)題的得分極低，只有3.3分。其余兩條關(guān)于貨物種類的齊全程度和配比的調(diào)查，顯示出大學(xué)城內(nèi)的大學(xué)生對(duì)該超市的貨物種類還是比較滿意的，均分都在4.5分左右。
4.關(guān)于貨物質(zhì)量滿意程度
3.8分，這還是反映了消費(fèi)者認(rèn)為這家超市的商品比一般超市賣(mài)得貴的問(wèn)題。
5.關(guān)于信息發(fā)布滿意程度
在這方面的兩條題目的得分分別是3.29分和3.60分。不過(guò)，這道也不一定是超市的宣傳力度不夠造成的，因?yàn)橛性S多學(xué)生由于離超市比較近，不需要乘坐班車(chē)，所以才不了解。在關(guān)于超市的促銷(xiāo)信息和價(jià)簽方面我們得到的數(shù)據(jù)顯示出大學(xué)生顧客還是比較認(rèn)同的。
6.關(guān)于超市促銷(xiāo)活動(dòng)的滿意度
本維度共有兩道題目，“您對(duì)會(huì)員制度的優(yōu)惠是否滿意”得分為3.92，“您對(duì)超市促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠是否滿意”得分為4.11分。
7.關(guān)于超市的總體滿意度
對(duì)于超市的總體滿意度有5%的受測(cè)者比較不滿意，18%的受測(cè)者有點(diǎn)不滿意，9%的受測(cè)者不能確定，37%的受測(cè)者有點(diǎn)滿意，30%的受測(cè)者比較滿意，1%的受測(cè)者非常滿意。
五、結(jié)果分析
本次調(diào)查中，從整體來(lái)說(shuō)被試數(shù)量相對(duì)較大，問(wèn)卷有效度較高，調(diào)查結(jié)果相對(duì)真實(shí)可靠。從上述調(diào)查結(jié)果的基本情況中可以看出，顧客對(duì)于本家華潤(rùn)蘇果超市是基本滿意的，說(shuō)明超市有其自身的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然在調(diào)查結(jié)果中也顯示出本超市還有很多需要改進(jìn)的地方。
1．超市的優(yōu)勢(shì)
首先，是超市的地理位置優(yōu)勢(shì)。本超市周?chē)渲嗵幘用褡≌瑓^(qū)，并且距離南京師范大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校較近，人口密度較大，而且周邊是一片集吃喝玩樂(lè)為一體的相對(duì)繁華的商業(yè)圈，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極具吸引力的。2010年5月份，延伸至仙林的地鐵二號(hào)線全線開(kāi)通，并且在本超市旁邊設(shè)立一站點(diǎn)——學(xué)則路站，這使得像南京大學(xué)等位置相對(duì)偏僻的高?？梢院芊奖愕厍巴匈?gòu)物。另外，超市設(shè)有班車(chē)接送，方便位置更加偏僻、交通還相對(duì)不便的高校大學(xué)生前往超市購(gòu)物。
其次，是超市的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。仙林地區(qū)地處南京郊區(qū)，日常生活的消費(fèi)購(gòu)物選擇本身就十分有限。相對(duì)于附近的蘇果社區(qū)店等幾家小規(guī)模超市，本超市所提供的購(gòu)物規(guī)模在仙林地區(qū)絕對(duì)是屈指可數(shù)的，衣食住行用等各個(gè)方面均有涉及，商品的種類較為齊全，質(zhì)量相對(duì)可靠，基本可以滿足日常生活中的各種需求。
2．超市的問(wèn)題
首先，是超市的價(jià)格問(wèn)題。本超市的商品超市的商品價(jià)格與附近幾家小型超市相比，價(jià)格略低，但相對(duì)于沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等同類別超市仍較高。
些都給消費(fèi)者帶來(lái)很大困擾，影響消費(fèi)心情和消費(fèi)行為，也使消費(fèi)者對(duì)本超市的信心有所下降。
再次，是超市的安全問(wèn)題。消費(fèi)者對(duì)于逃生樓梯等安全設(shè)施的位置和標(biāo)識(shí)都不甚滿意，說(shuō)明在這方面本超市沒(méi)有傾注足夠的關(guān)注度。
六、結(jié)論
1.顧客對(duì)華潤(rùn)蘇果（仙林大學(xué)城學(xué)則路店）的總體態(tài)度是比較滿意的。
2.本超市具有一定的地理位置優(yōu)勢(shì)，和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，位于仙林大學(xué)城的中心，周?chē)心暇煼洞髮W(xué)和南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校，且是大學(xué)城里規(guī)模最大的超市。
上的滿意度較高。
4、不同性別顧客在產(chǎn)品種類上存在顯著性的差異，男性在產(chǎn)品種類維度上的滿意度明顯高于女性，女性對(duì)價(jià)格具有更高的敏感性。而在其它各維度上性別差異沒(méi)有達(dá)到顯著性水平，性別差異不大。
5、顧客整體感覺(jué)超市價(jià)格偏高，對(duì)超市食品價(jià)格和超市班車(chē)信息發(fā)布滿意度最低，而對(duì)對(duì)超市的地面環(huán)境、工作人員衣著衛(wèi)生和食品質(zhì)量的滿意度最高。
七、針對(duì)上述優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題，我們對(duì)超市提供如下幾點(diǎn)建議：
（1）對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者，盡量不要與同類別超市產(chǎn)生較大差距。
（2）注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連結(jié)是十分重要的，所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌，方便人民選購(gòu)物品；科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便消費(fèi)者選購(gòu)不同的商品；認(rèn)真放置價(jià)簽與商品，做到一一對(duì)應(yīng)，方便消費(fèi)者獲取信息。
（3）增加會(huì)員商品的份額比例，使會(huì)員制度名副其實(shí)地給消費(fèi)者帶來(lái)應(yīng)有的便利與優(yōu)惠。
（4）加大超市班車(chē)的路線及時(shí)間的信息宣傳力度，并且根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加站點(diǎn)，比如南京師范大學(xué)站點(diǎn)等等。
（5）在超市商品信息宣傳方面，可以考慮增派發(fā)單員或者添加廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等。
（6）完善超市內(nèi)部的安全設(shè)施，包括安全通道的設(shè)置及其標(biāo)識(shí)的放置等等。
（7）要注重提升企業(yè)品牌文化，塑造自己特色。
八、調(diào)查中存在的問(wèn)題
1.在確定被試時(shí)，沒(méi)有做預(yù)調(diào)查，被想當(dāng)然的因素所主導(dǎo)，直接導(dǎo)致在實(shí)施問(wèn)卷發(fā)放的過(guò)
程中便遭遇重重阻礙。另外，因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備禮物，超市購(gòu)物者不愿意合作，導(dǎo)致最后只好修改了調(diào)查群體。
2.發(fā)放問(wèn)卷的覆蓋面不夠廣。
4.問(wèn)卷中，開(kāi)放性題目的答案沒(méi)有得到有效的利用。
5.問(wèn)卷中，某些題目的表述與所提供的選項(xiàng)表述不匹配，會(huì)讓被試感覺(jué)難以理解。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇十
在這一學(xué)期中學(xué)校安排了從12月27日至31日內(nèi)進(jìn)行一次有實(shí)踐意義的市場(chǎng)調(diào)查，這次的我們是很幸運(yùn)的,相信這次的調(diào)查實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場(chǎng)調(diào)查一樣，弄清楚調(diào)查是為了什么，而不能一味的盲目前進(jìn)，到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^(guò)程中，我們有計(jì)劃，也有變化，但我們還是依計(jì)行事，在計(jì)劃之間適度變化，一步一個(gè)烙印，深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
所謂市場(chǎng)調(diào)查就是采用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
在學(xué)校我們學(xué)的多是理論知識(shí)，出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)也不多，學(xué)到的知識(shí)也不好消化、理解透徹。這一次的市場(chǎng)調(diào)查在我們8個(gè)人的努力配合下最終完成了，看著自己的成果我們是那么的高興，盡管其中還有很多不成熟不完美的地方，但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。
在實(shí)踐的過(guò)程中我們遇到了很多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)際問(wèn)題，比如如何與人交流，如何得到盡可能真實(shí)的回答，調(diào)查對(duì)象的選擇等等。更重要的就是團(tuán)隊(duì)的配合，工作的安排以及隊(duì)員間的協(xié)作。因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查不是單靠一個(gè)人就可以完成的，其工作量還是比較大的，涉及的也比較廣。
在這次市場(chǎng)中，我學(xué)到了很多。首先，我們要同隨機(jī)調(diào)查人員進(jìn)行良好的溝通，必要時(shí)要清楚介紹此次市場(chǎng)調(diào)查的目的。其次，我們一定要正視困境，因?yàn)檫€是會(huì)有部分人會(huì)拒絕，也會(huì)有人不填寫(xiě)真實(shí)資料，遇到這種情況，沒(méi)有不要灰心，而是鎮(zhèn)定面對(duì)，繼續(xù)工作，相信前方還有更多的機(jī)會(huì)。
在收集完第一手資料后我們就開(kāi)始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的，而接下來(lái)的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同，我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析，通過(guò)老師的指導(dǎo)，根據(jù)老師所提的意見(jiàn)我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報(bào)告。
曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識(shí)；我們整理過(guò)殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒；我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失；我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過(guò)所有，卻綜合不了知識(shí)大千世界。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí)，這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì)，既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充，也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中，我們學(xué)到了不少有用的知識(shí)，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗?lái)更好的融入社會(huì)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇一
第一段：引入菜市場(chǎng)調(diào)查，描述其重要性（150字）
菜市場(chǎng)調(diào)查是了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的重要手段之一。通過(guò)調(diào)查菜市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況和民眾消費(fèi)習(xí)慣，我們不僅能夠掌握人民群眾的生活水平和生活方式，還能夠把握市場(chǎng)需求，為政府決策和企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力的數(shù)據(jù)支持。近期，我們對(duì)某城市的五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了一次綜合調(diào)查，以期了解當(dāng)?shù)孛癖姷南M(fèi)習(xí)慣和菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)一步分析社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)態(tài)。
第二段：菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容（250字）
我們對(duì)某城市五大菜市場(chǎng)進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查研究，結(jié)果報(bào)告涵蓋五大方面。首先，我們統(tǒng)計(jì)了菜市場(chǎng)的日均人流量，發(fā)現(xiàn)周六和周日是人流最高的兩天，人均停留時(shí)間約為50分鐘；其次，我們調(diào)查了菜市場(chǎng)主營(yíng)的蔬菜品種及其售價(jià)，發(fā)現(xiàn)青菜、黃瓜和韭菜是最受歡迎的三種蔬菜，而其它蔬菜品種相對(duì)較少；第三，我們深入了解了菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)狀況，發(fā)現(xiàn)80%以上的商家都采用實(shí)物展銷(xiāo)的方式來(lái)吸引顧客；第四，我們了解了民眾消費(fèi)習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)超過(guò)70%的消費(fèi)者都不會(huì)超出日常購(gòu)買(mǎi)量進(jìn)行批發(fā)購(gòu)買(mǎi)。最后，我們還分析了市場(chǎng)存在的問(wèn)題，得出了一些有價(jià)值的結(jié)論和建議。
第三段：對(duì)菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析與解讀（250字）
菜市場(chǎng)是百姓日常生活必需品的重要采購(gòu)場(chǎng)所，菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的發(fā)布，對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和政府企業(yè)的決策具有重要意義。我們可以通過(guò)報(bào)告了解到當(dāng)?shù)匕傩障矚g的蔬菜品種和購(gòu)買(mǎi)量，人流分布等信息。同時(shí)，菜市場(chǎng)調(diào)查也揭示了一些問(wèn)題，如菜市場(chǎng)商家的經(jīng)營(yíng)方式相對(duì)陳舊，民眾消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)保守等，這些都為市場(chǎng)發(fā)展提供了改善和優(yōu)化空間。通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析，我們可以制定出更加科學(xué)和有效的菜市場(chǎng)管理政策。
第四段：菜市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告啟示與思考（250字）
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查，我們充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性及其能夠帶來(lái)的政策效益，同時(shí)對(duì)市場(chǎng)管理有了更深的認(rèn)識(shí)。調(diào)查過(guò)程中，我們對(duì)發(fā)放問(wèn)卷、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的技能和方法也做了深入了解，并通過(guò)實(shí)際操作進(jìn)行了多次訓(xùn)練和優(yōu)化。值得強(qiáng)調(diào)的是，在未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查的工作中，需要注重?cái)?shù)據(jù)的分析和盲點(diǎn)的預(yù)測(cè)，這樣才能更好地掌握市場(chǎng)規(guī)律、改進(jìn)工作策略，并滿足民眾消費(fèi)需求。
第五段：總結(jié)并對(duì)未來(lái)市場(chǎng)調(diào)查提出建議（300字）
通過(guò)本次菜市場(chǎng)調(diào)查，我們了解到市場(chǎng)的運(yùn)作和民眾的消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)，我們也看到了市場(chǎng)存在的問(wèn)題和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。我們建議在未來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查中，一定要注重?cái)?shù)據(jù)的采集、分析和預(yù)測(cè)；不斷優(yōu)化調(diào)查的方式和方法，制定合理的數(shù)據(jù)分析策略和管理政策，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人民群眾的滿意度。另外，針對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題，政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)加以重視和解決，規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)方式，擴(kuò)大蔬菜品種，以提高市場(chǎng)運(yùn)作效率和吸引力，讓市場(chǎng)真正成為百姓幸福生活的美好場(chǎng)所。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇二
首先，在學(xué)習(xí)方面，盡量考取一些資格認(rèn)證，以備畢業(yè)后容易尋求工作。其次，積極參與學(xué)生會(huì)工作、社團(tuán)活動(dòng)，以及校外兼職工作，欲積累一定經(jīng)驗(yàn)，因此這就保證了商家利用學(xué)生會(huì)大搞校內(nèi)宣傳，并充分利用兼職的高質(zhì)量廉價(jià)勞動(dòng)力成為可能。
通過(guò)以上調(diào)研結(jié)果可以看出，大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的，但離散趨勢(shì)明顯，個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面：
1.大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，目前，有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2.大學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3.大學(xué)生更側(cè)重時(shí)尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創(chuàng)新，消費(fèi)的趨附性強(qiáng)，娛樂(lè)消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。對(duì)企業(yè)而言，中國(guó)移動(dòng)做的較好，他們借助流行時(shí)尚代言人周杰倫為“m-zone”加油助威，同時(shí)利用學(xué)生追求物美價(jià)廉的心理，推出學(xué)生卡，從而贏得不菲的業(yè)績(jī)。
給商家的一些建議：
1.為避免各大院校統(tǒng)一購(gòu)書(shū)亂收費(fèi)之嫌，國(guó)家20xx年明文規(guī)定，不強(qiáng)制學(xué)生通過(guò)學(xué)校渠道來(lái)統(tǒng)一購(gòu)書(shū)，因此，絕大多數(shù)學(xué)生通過(guò)班級(jí)集體在外書(shū)店訂購(gòu)，價(jià)格按8.5折。我認(rèn)為這便為書(shū)商、網(wǎng)絡(luò)書(shū)店提供了良機(jī)，如果在開(kāi)學(xué)之際，書(shū)商能夠去各大院校通過(guò)學(xué)生會(huì)主動(dòng)聯(lián)系采購(gòu)，并且能夠折價(jià)更低一些，勢(shì)必會(huì)贏利不菲并能最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、商家互利互惠。同樣，各大網(wǎng)絡(luò)書(shū)店在這方面也尚需改進(jìn)，其渠道不夠透明，信息不夠明確，這便嚴(yán)重阻礙銷(xiāo)售。
2.通過(guò)調(diào)查，可看出大學(xué)生對(duì)日用品的消費(fèi)尤其是洗發(fā)水的消費(fèi)比例很大。各大洗發(fā)水商家應(yīng)注意大學(xué)生這一特殊消費(fèi)群體，并更側(cè)重于自身產(chǎn)品的差異化，特殊化，比如生產(chǎn)有利于清醒大腦，集中精神的洗發(fā)品牌等等。
3.在一個(gè)地區(qū)的各大院校周邊開(kāi)設(shè)連鎖快餐店，提供專門(mén)針對(duì)學(xué)生的特色飯菜，并憑借良好的快捷的服務(wù)，干凈衛(wèi)生的就餐條件必能贏的廣大學(xué)生的青睞。
總之，大學(xué)生群體消費(fèi)市場(chǎng)在逐漸擴(kuò)大，人們對(duì)其關(guān)注也逐漸提上日程。因此，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)定將成為商家的必爭(zhēng)之地，各企業(yè)、商家應(yīng)深度拓展其消費(fèi)市場(chǎng)，搶得先機(jī)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇三
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)空環(huán)境，對(duì)于人們的消費(fèi)需求，具有直接的影響、制約作用，調(diào)查中應(yīng)充分注意以下兩個(gè)要領(lǐng)：
其一，不同地域的需求差異。
城市與鄉(xiāng)村、山區(qū)與平原、沿海與內(nèi)地……身處不同環(huán)境、條件下的消費(fèi)者，其消費(fèi)需求必有差異。小商販們常言：“土產(chǎn)進(jìn)城，多賣(mài)三成；清倉(cāng)(指清倉(cāng)處理的廉價(jià)商品)下鄉(xiāng)，心中不慌?！边@說(shuō)明他們也深諳此道。即便是同一山區(qū)、同一縣境之內(nèi)，山前山后、縣南縣北，也會(huì)由于經(jīng)濟(jì)條件或消費(fèi)習(xí)慣的不同而產(chǎn)生需求差異。只有將這種消費(fèi)需求的“地域性”特征考察清楚，才好因地制宜地開(kāi)展商貿(mào)活動(dòng)，避免“章甫適越”的營(yíng)銷(xiāo)錯(cuò)誤。
其二，不同時(shí)期的需求變化。
研究不同時(shí)期的需求變化，尤要注意商品的“三時(shí)性”變化特點(diǎn)，即“時(shí)尚性”、“時(shí)令性”和“時(shí)限性”。
有些商品的“時(shí)尚性”很強(qiáng)，比如時(shí)裝、化妝品、手機(jī)、家電等，今年時(shí)髦，而明年則不一定時(shí)髦，甚至一年內(nèi)幾經(jīng)變化，讓人追逐不迭。據(jù)言，某女“明星”，五年之內(nèi)更換了八十多條裙子。誠(chéng)然，這種盲目的“時(shí)髦消費(fèi)”觀念不宜提倡，但是世間的“追風(fēng)逐浪”者，畢竟不在少數(shù)，從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的角度說(shuō)，則必須充分注意這一消費(fèi)傾向，做好相關(guān)的調(diào)查與預(yù)測(cè)，及時(shí)把握商機(jī)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。
有些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)令性”特點(diǎn)，比如冬裝、夏裝、啤酒、飲料、取暖與納涼用具之類，其銷(xiāo)售的旺淡，總是隨季節(jié)時(shí)令呈周期性變化。對(duì)于這類商品的需求調(diào)查，除了注意其常規(guī)性“時(shí)令”特點(diǎn)之外，還應(yīng)分外留意“時(shí)尚”的影響。今年夏季“街上流行紅裙子”，而明年夏季則未必流行，所以，只有將“時(shí)令”與“時(shí)尚”綜合考察，才能準(zhǔn)確地把握需求趨勢(shì)與未來(lái)行情。一般說(shuō)來(lái)，商業(yè)季業(yè)較之于自然季節(jié)，會(huì)來(lái)得早一些，誠(chéng)如古人所言：“賈人夏則資(備辦)皮，冬則資絺(做夏裝用的細(xì)麻布)，旱則資舟，水則資車(chē)，以待乏也。”
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)諳此要旨，早作運(yùn)籌，早作準(zhǔn)備，不失時(shí)機(jī)地把商品推向市場(chǎng)。
另有一些商品具有較強(qiáng)的“時(shí)限性”特征，其銷(xiāo)售活動(dòng)常被嚴(yán)格限定在某一特定時(shí)間之內(nèi)，過(guò)期則淪為廢品。比如日歷(包括掛歷、臺(tái)歷、歷書(shū)等)、報(bào)紙、期刊、賀年卡、中秋月餅等等，其經(jīng)營(yíng)成敗，?！霸诖艘慌e”，故而常被老百姓戲稱為“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。近年來(lái)，每每元旦之后，書(shū)店門(mén)前“掛歷買(mǎi)一贈(zèng)三”的招牌一再警示我們：此類商品的“需求量”，事前務(wù)必要摸得準(zhǔn)、算得透，否則，必有風(fēng)險(xiǎn)。
所謂“市場(chǎng)狀貌”，是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的常規(guī)狀態(tài)和基本面貌，它是購(gòu)、銷(xiāo)雙邊活動(dòng)的直接現(xiàn)實(shí)，反過(guò)來(lái)又是影響和制約購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)的客觀力量。決定市場(chǎng)狀貌的因素是多方面的，其中，市場(chǎng)價(jià)格、外貿(mào)情勢(shì)、社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力、產(chǎn)品適銷(xiāo)性等幾個(gè)方面，乃是形成特定“市場(chǎng)狀貌”的最基本的要素。市場(chǎng)狀貌的調(diào)查，實(shí)質(zhì)上就是以這四要素為主要對(duì)象的綜合調(diào)查。
“市場(chǎng)價(jià)格”的調(diào)查，應(yīng)著眼于兩個(gè)方面：
其一，注意同類產(chǎn)品間的價(jià)格比較，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格動(dòng)向。
其二，注意整個(gè)市場(chǎng)變化態(tài)勢(shì)，因?yàn)檫@種大面積的物價(jià)消長(zhǎng)，極易引起產(chǎn)、銷(xiāo)之間的連鎖影響和牽動(dòng)全局的市場(chǎng)波動(dòng)，甚至引發(fā)消費(fèi)者的“搶購(gòu)”或“惜購(gòu)”心理。比如，發(fā)生于上個(gè)世紀(jì)90年代初期的“搶購(gòu)”風(fēng)潮以及90年代后期的“疲軟”現(xiàn)象，均對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)造成過(guò)巨大沖擊，甚至迫使不少企業(yè)破產(chǎn)、倒閉。這些教訓(xùn)告誡我們：忽視了大市場(chǎng)的大變化，勢(shì)必被動(dòng)挨打。
車(chē)大批量涌入之際，再去步“夏利”后塵者，還會(huì)擁有“夏利”那樣的市場(chǎng)嗎？
“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”，是影響消費(fèi)需求的決定因素，如果有必要購(gòu)買(mǎi)，且有強(qiáng)烈的購(gòu)買(mǎi)欲望，卻買(mǎi)不起，那么這種“有質(zhì)而無(wú)量”的需求，則等于沒(méi)有需求(或成為“潛在需求”)。因此，要想準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求量，則必須做好“社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力”調(diào)查。這種調(diào)查，宜著眼于三個(gè)方面：
其一，社會(huì)集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力，雖對(duì)整個(gè)社會(huì)市場(chǎng)不會(huì)發(fā)生太大影響，但對(duì)于某些特定行業(yè)、特定商品的經(jīng)營(yíng)，卻能產(chǎn)生驚人的牽動(dòng)力。例如，1995年之前，公款購(gòu)買(mǎi)掛歷成風(fēng)，由此而形成了空前的掛歷經(jīng)營(yíng)高潮。之后，中央有關(guān)禁令頒行，掛歷市場(chǎng)驟然形成滯銷(xiāo)局面。
其二，城鄉(xiāng)居民購(gòu)買(mǎi)力。這種購(gòu)買(mǎi)力，是對(duì)整個(gè)社會(huì)大市場(chǎng)產(chǎn)生全方位影響的基本力量，應(yīng)舍得花大力氣對(duì)其作出細(xì)致的調(diào)查和具體的分析。比如，手表、自行車(chē)、縫紉機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)期處于疲軟狀態(tài)，因其價(jià)格較低，城鄉(xiāng)居民均買(mǎi)得起且已基本滿足；而冰箱、空調(diào)則不然，雖其也在“疲軟”之列，但相當(dāng)多的家庭(尤其是農(nóng)民家庭)尚不具備，因受“購(gòu)買(mǎi)力”限制而無(wú)力購(gòu)置。兩相比較不難看出，雖然兩者的“現(xiàn)實(shí)需求量”都不是太大，但后者的“潛在需求量”卻是十分可觀的，可以說(shuō)這是一片尚待開(kāi)發(fā)的蘊(yùn)金藏玉的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的不斷提高，其銷(xiāo)售前景會(huì)日趨看好。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇四
行業(yè)研究是通過(guò)深入研究某一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、規(guī)模結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)格局以及綜合經(jīng)濟(jì)信息等，為企業(yè)自身發(fā)展或行業(yè)投資者等相關(guān)客戶提供重要的參考依據(jù)。
企業(yè)通常通過(guò)自身的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)了解到所在行業(yè)的微觀市場(chǎng)，但微觀市場(chǎng)中的假象經(jīng)常誤導(dǎo)管理者對(duì)行業(yè)發(fā)展全局的判斷和把握。一個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，不但要了解自己現(xiàn)狀，還要了解對(duì)手動(dòng)向，更需要將整個(gè)行業(yè)系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律了然于胸。
行業(yè)研究報(bào)告的構(gòu)成一般來(lái)說(shuō)，行業(yè)研究報(bào)告的核心內(nèi)容包括以下五方面：
行業(yè)研究的目的及主要任務(wù)
行業(yè)研究是進(jìn)行資源整合的前提和基礎(chǔ)。
對(duì)企業(yè)而言，發(fā)展戰(zhàn)略的制定通常由三部分構(gòu)成：外部的行業(yè)研究、內(nèi)部的企業(yè)資源評(píng)估以及基于兩者之上的戰(zhàn)略制定和設(shè)計(jì)。
行業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系是面和點(diǎn)的關(guān)系，行業(yè)的規(guī)模和發(fā)展趨勢(shì)決定了企業(yè)的成長(zhǎng)空間；企業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)必須遵循行業(yè)的經(jīng)營(yíng)特征和規(guī)律。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇五
現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，現(xiàn)代人們的生活節(jié)奏也隨之加快。而人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)就顯得相當(dāng)殘酷。根據(jù)達(dá)爾文的“用進(jìn)廢退”理論來(lái)看，在殘酷的外界競(jìng)爭(zhēng)中能最終生存下來(lái)的動(dòng)物，其生命力是最強(qiáng)的。因此，在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，但是競(jìng)爭(zhēng)在促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，對(duì)社會(huì)中的人造成了另外一種影響——壓力。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求，不僅要求管理者合適的進(jìn)行壓力管理，更要求員工具有較高的抗壓能力。同時(shí)，企業(yè)環(huán)境的瞬息萬(wàn)變，也要求員工能夠及時(shí)適應(yīng)，調(diào)整面對(duì)挫折困境的心態(tài)。逆境商數(shù)，是指人們面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)方式，即面對(duì)挫折、擺脫困境和超越困難的能力。這里，對(duì)企業(yè)員工逆境商數(shù)的調(diào)查就很具有現(xiàn)實(shí)意義。
研發(fā)人員是公司的核心技術(shù)人員，他們?yōu)楣镜膭?chuàng)新和發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。因此，對(duì)企業(yè)核心技術(shù)人員的逆境商數(shù)進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)的人力資源管理來(lái)說(shuō)就顯得很有必要。這不僅有利于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)更能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷。所以，學(xué)校為我們專業(yè)設(shè)置了這次難得的接近企業(yè)的機(jī)會(huì)，我們?cè)趯I(yè)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立分組進(jìn)行了此次關(guān)于研發(fā)人員逆境商數(shù)和工作績(jī)效的關(guān)系的調(diào)查，希望能夠從中獲知一些關(guān)于現(xiàn)企業(yè)有關(guān)人員的現(xiàn)狀，從而對(duì)行業(yè)內(nèi)的情況做實(shí)際了解。
通過(guò)調(diào)查，了解西安企業(yè)研發(fā)人員的實(shí)際現(xiàn)狀，以及研發(fā)人員對(duì)逆商和工作績(jī)效的關(guān)系的理解。同時(shí)，提升了我們的實(shí)踐能力和心理素質(zhì)，加強(qiáng)了與社會(huì)的聯(lián)系，為我們以后邁入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。此次實(shí)習(xí)不僅鍛煉我們的交流溝通能力，讓我們對(duì)自己未來(lái)將要從事的職業(yè)有所了解；更讓我們明白自己的不足之處，為有針對(duì)性地搞好自己的學(xué)習(xí)、制定和調(diào)整自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃打下了基礎(chǔ)。
20xx年xx月xx日
校外，有研發(fā)人員的公司企業(yè)
西安電子科技大學(xué)多媒體通信研究所陜西開(kāi)元制藥有限公司
陜西恒通智能機(jī)器有限公司
陜西省輕工業(yè)研究設(shè)計(jì)院
西安宏發(fā)電器有限公司
西安宏達(dá)電子有限公司
主要采用深入企業(yè)內(nèi)部對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的方式
本學(xué)期我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)的課外實(shí)習(xí)時(shí)間一共兩周，在實(shí)習(xí)開(kāi)始的第一天上午，專業(yè)老師王養(yǎng)成教授為我們專業(yè)的同學(xué)講解了本學(xué)期的實(shí)習(xí)任務(wù)，然后由全班同學(xué)進(jìn)行自由分組，最終我、易嘉明、羅盼和張晶晶我們四個(gè)組成了一組，并由他們推舉我擔(dān)任組長(zhǎng)。之后我們小組單獨(dú)開(kāi)會(huì)，我為大家布置了接下來(lái)每位成員的工作任務(wù)，初步計(jì)劃了我們的調(diào)查方案和進(jìn)度。
本次實(shí)習(xí)兩周時(shí)間分為兩個(gè)部分，第一周是外出跑企業(yè)的校外調(diào)查，完成了每組40份的問(wèn)卷任務(wù)，第二周是在校內(nèi)分析報(bào)告，對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析，完成分析結(jié)果的整理。
第一周校外調(diào)查3月27日，天氣不錯(cuò)，似乎預(yù)感到我們小組第一天肯定也會(huì)很順利，早上八點(diǎn)半在食堂門(mén)口集合以后我們就出發(fā)了。在目的地——高新區(qū)的長(zhǎng)安科技園下車(chē)后，我們就直接前往中興產(chǎn)業(yè)園，繞了半天好不容易才找到了中興的辦公樓，令人意外的是，外界名氣這么大的公司連個(gè)正門(mén)都沒(méi)有。我們從旁邊的小路直0接進(jìn)入到了企業(yè)內(nèi)部，直接進(jìn)入到公司的辦公樓，我們興致沖沖地跟前臺(tái)說(shuō)明了來(lái)意，那位前臺(tái)說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)非常忙，根本沒(méi)時(shí)間做外界的這些跟本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷，所以前臺(tái)也沒(méi)法幫我們聯(lián)系。最后跟他聊到我們是西安郵電學(xué)院的，沒(méi)想到他說(shuō)：“原來(lái)你們是西郵的啊，你們可以去找人事部問(wèn)一下，他們今天在后邊的那幢樓里有招聘會(huì)，出門(mén)左拐就可以看見(jiàn)?！边B著說(shuō)了好幾聲謝謝后我們幾個(gè)趕緊奔往人力資源部，跟門(mén)口的前臺(tái)又說(shuō)了我們的來(lái)意，然后她就聯(lián)系保安帶我們幾個(gè)去了人力資源部。當(dāng)時(shí)人力資源部部門(mén)經(jīng)理正在忙，讓我們稍等一會(huì)，等了好久都沒(méi)人搭理我們。這時(shí)旁邊的一位姐姐隨便問(wèn)了一句：你們是哪個(gè)學(xué)校的，我趕緊報(bào)上西郵的名字，她轉(zhuǎn)身給后邊的一個(gè)女的說(shuō)，過(guò)來(lái)接待一下這幾個(gè)學(xué)生。那位女士放下手頭工作，看著我們走了過(guò)來(lái)。看樣子好像她也是西郵的，原來(lái)是學(xué)姐，我心中有點(diǎn)激動(dòng)，想著這下有學(xué)姐幫忙應(yīng)該很快就完成任務(wù)了。羅盼給她介紹了我們的問(wèn)卷，她看了會(huì)后說(shuō)：“要不你先放這把，我們這邊研發(fā)部門(mén)都比較忙，等他們有空了我把這個(gè)問(wèn)卷發(fā)下去讓他們填，到時(shí)候填完了我叫你過(guò)來(lái)拿?！蔽覀冞B聲說(shuō)謝謝，把所有的四十份問(wèn)卷給了她，然后就高高興興地回學(xué)校了。想著我們的任務(wù)這么快就完成了，我給其他幾個(gè)人下午放了假。然后我就躺床上睡大覺(jué)了。睡的正香的時(shí)候，接到了一個(gè)電話，是羅盼打來(lái)的，她說(shuō)那位學(xué)姐給她打電話了，說(shuō)公司的研發(fā)部門(mén)特別忙，而且考慮到可能會(huì)泄露公司的重要信息，所以不會(huì)接受外界的調(diào)查問(wèn)卷。讓我們明天過(guò)去把問(wèn)卷拿回來(lái)。聽(tīng)到這我的心情一下子跌倒了谷底?？磥?lái)我們又得從零開(kāi)始了。
晚上我們班的學(xué)習(xí)委員蔡昱霖組織全班同學(xué)在食堂開(kāi)會(huì)，大家聊聊今天的經(jīng)歷。我剛過(guò)去，他們就特別好奇我們是怎么混進(jìn)中興而且把四十份問(wèn)卷任務(wù)一下子全給做完的，我只好跟大家解釋了，又引得全班同學(xué)一陣唏噓。然后聽(tīng)著大家交流了各個(gè)小組的經(jīng)驗(yàn)，反省了自己當(dāng)時(shí)遇到的問(wèn)題，準(zhǔn)備了相應(yīng)的解決方法，并一一做了相關(guān)記錄。
第二天早上我們幾個(gè)又去了一趟中興公司，去人力資源部找那位學(xué)姐把我們的東西拿了回來(lái)。再次謝過(guò)那位學(xué)姐之后，我們又重新開(kāi)始尋找新的企業(yè)。
接下來(lái)我們四個(gè)人又去了高新區(qū)錦業(yè)四路的西安軟件園的幾家公司，先去了瑞恩軟件，跟前臺(tái)解釋后她答應(yīng)幫我們聯(lián)系公司的人力資源部，過(guò)了一會(huì)一位人力資源部的人出來(lái)了，知道我們的來(lái)意后，她告訴我，公司的研發(fā)人員都非常忙，沒(méi)有空余時(shí)間來(lái)做問(wèn)卷調(diào)查，所以公司的人力資源部可以幫忙填幾份，但是考慮到人力資源部與本次調(diào)查對(duì)象的偏差，所以我們就沒(méi)有達(dá)成一致，也沒(méi)在這家公司做成。之后我們幾個(gè)又去了ibm西安分公司，公司的前臺(tái)說(shuō)公司有明確規(guī)定，不接受外界的問(wèn)卷調(diào)查，奈何我們費(fèi)盡口舌，還是打不通，最后也只好放棄。最后還去了華為研發(fā)總部，但一到門(mén)口跟前臺(tái)說(shuō)明我們的來(lái)意時(shí)，前臺(tái)告訴我們，研發(fā)部門(mén)是公司的核心機(jī)密部門(mén)，連他們都不能輕易進(jìn)去，更不用說(shuō)外界的無(wú)關(guān)人員。況且，我們要調(diào)查的對(duì)象——研發(fā)部門(mén)一般工作都非常忙，根本沒(méi)時(shí)間接受外界的這些與他們本職工作無(wú)關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查，因而我們屢屢碰壁。我們甚至去了中國(guó)航空631技術(shù)研究所，在門(mén)口的接待室和那位接待人員解釋了半天，可人家就是不讓進(jìn)，跟我們說(shuō)這是國(guó)家保密單位，更何況調(diào)查對(duì)象是最機(jī)密的科研部門(mén)，所以單位根本不可能接受這些外界的問(wèn)卷調(diào)查。這下我們才明白了，然后才有針對(duì)性地去找企業(yè)。
時(shí)間已經(jīng)中午十二點(diǎn)了，可是我們連一家公司的大門(mén)都進(jìn)不去，這是的天氣也漸漸變涼了。易嘉明說(shuō)他得趕回去中午有經(jīng)管院跟社科院的足球比賽，比賽完了他再過(guò)來(lái)。然后我，羅盼，張晶晶三個(gè)人又繼續(xù)在高新區(qū)轉(zhuǎn)悠。我想著在這邊大多公司都差不多不讓進(jìn)，我給她倆說(shuō)我知道長(zhǎng)安產(chǎn)業(yè)園，那里的企業(yè)型單位比較多，我們可以去那邊試試。說(shuō)走就走，結(jié)果到企業(yè)壹號(hào)公園那邊的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始下小雨了，我們幾個(gè)人隨便吃了點(diǎn)東西以后，繼續(xù)在周?chē)钠髽I(yè)附近跑，但是都在門(mén)衛(wèi)那里吃了閉門(mén)羹，回答也差不多都如出一轍“如果要找誰(shuí)讓他出來(lái)接?！蔽覀兛隙](méi)有里面認(rèn)識(shí)的人，所以也都一次次地被拒絕。我想著這樣下去肯定不行，得變換方式。我就試著在網(wǎng)上搜每家企業(yè)的公司信息，找到他們的聯(lián)系電話，然后打過(guò)去，跟對(duì)方說(shuō)明我們的來(lái)意，沒(méi)想到這樣的效果真的很不錯(cuò)，最終跟一家叫“陜西開(kāi)元制藥有限公司”的人給聯(lián)系上了，我給門(mén)衛(wèi)說(shuō)已經(jīng)跟人事部的某位主任預(yù)約好了，現(xiàn)在叫我們進(jìn)去，結(jié)果竟然就放我們進(jìn)去了。進(jìn)去以后我們才開(kāi)始自己找研發(fā)部門(mén)的位置。好不容易才找對(duì)了地方以后，跟研發(fā)部辦公室的一位女士說(shuō)明我們的來(lái)意，她倒是很樂(lè)意。但是不能給蓋章，因?yàn)楣静粫?huì)負(fù)擔(dān)這些責(zé)任。由于公司規(guī)模不大，所以研發(fā)部門(mén)只有四個(gè)人，但其他兩位不在，因此我們也只收到2份問(wèn)卷。但我們還是非常感謝她，盡管只有2份，總比一份都沒(méi)有強(qiáng)。
出來(lái)以后我們又用同樣的方式進(jìn)入了另外一家企業(yè)——西安宏達(dá)電子有限公司。這時(shí)易嘉明也趕過(guò)來(lái)了，雖然兩次的數(shù)量都不多，一共只做了4份，而且都沒(méi)有公章，但今天我們?cè)倮垡仓盗恕Ｓ暌苍较略酱?，時(shí)間也已經(jīng)下午五點(diǎn)多了。經(jīng)過(guò)大家舉手表決，一致同意今天就先到這，天氣也不好，明天再繼續(xù)弄。然后我們幾個(gè)人就回學(xué)校了?；厮奚岵虐l(fā)現(xiàn)兩條腿都腫了，鞋也濕了，衣服也被雨淋透了。今天大家確實(shí)很辛苦，尤其是易嘉明，中午下著雨還跑回去踢比賽，比賽完了草草吃了點(diǎn)飯就又冒雨趕過(guò)來(lái)與我們會(huì)合。兩個(gè)女生跟著我走了整整一天，也沒(méi)說(shuō)聲累，實(shí)在不容易，值得表?yè)P(yáng)~~西安這地方邪，天氣更邪，昨天還凜凜寒風(fēng)，下著小雨，今天一下子又晴了起來(lái)。由于昨天已經(jīng)小有收獲，所以今天大家都干勁十足，看上去精神都很不錯(cuò)。昨晚我們班的蔡萌打電話問(wèn)我們組的情況，她告訴我他們?nèi)チ岁兾鬏p工業(yè)研究設(shè)計(jì)院，說(shuō)那里的一個(gè)主任人特別好，推薦我們也可以去那試試。所以今天我們四個(gè)人就乘車(chē)前往那里。幾經(jīng)周折才找對(duì)了地方，沒(méi)想到那位熱情的張主任不在，最后我給他留了張紙條，跟他說(shuō)明我們的問(wèn)卷數(shù)量不夠，還得再多做幾份，請(qǐng)他回來(lái)了給我打電話然后我們?cè)谶^(guò)去，放在他的辦公桌上我們就走了。今天出來(lái)的時(shí)候我特意帶了地圖，然后我們幾個(gè)就前往地圖上附近的企業(yè)單位，照著地圖，我們找到了西北有色地質(zhì)研究院，可是哪里的門(mén)衛(wèi)可沒(méi)有那么好說(shuō)話，容不得我們解釋就趕我們走，我們幾個(gè)在，門(mén)口待了一會(huì)，想起了老師說(shuō)的“鍥而不舍”精神。既然不讓我們進(jìn)，那我們就在門(mén)口等！我們幾個(gè)從十點(diǎn)一直等到十二點(diǎn)下班，里面的人陸陸續(xù)續(xù)地出來(lái)，看到我們手里拿的東西，但還是理都不理。眼看著所有的人都走光了，門(mén)衛(wèi)都開(kāi)始吃飯了，我說(shuō)要不先吃飯吧，下午在這里上班之前早點(diǎn)過(guò)來(lái)，我們幾個(gè)就在附近的飯館吃了點(diǎn)東西。休息一會(huì)差不多快一點(diǎn)半了我們就又蹲到研究院的門(mén)口，羅盼和張晶晶主動(dòng)去和門(mén)衛(wèi)叔叔聊天，從他那里套來(lái)了一點(diǎn)有用的信息。下午好不容易他才答應(yīng)讓我們進(jìn)去，說(shuō)找前臺(tái)，我們連聲道謝后進(jìn)入了辦公大樓，跟前臺(tái)的阿姨解釋了我們的來(lái)意，請(qǐng)她打電話給人力資源部的主任，可是電話那邊的主任根本就不愿意做這些外界的調(diào)查。直接拒絕了我們的要求，任憑羅盼和張晶晶怎么解釋，那位主任就是不見(jiàn)我們。僵持了好久也沒(méi)有半點(diǎn)進(jìn)展。最后我們還是決定放棄這家單位，另覓出路。
這時(shí)候我們自己組內(nèi)發(fā)生了分歧，張晶晶說(shuō)這樣跑了三天但效果還是不太好，所以她想去學(xué)校找實(shí)驗(yàn)室的老師幫忙；但是我和易嘉明前三天已經(jīng)做了20份了，我們班有的小組已經(jīng)完成得差不多了，因此我們也不敢絲毫松懈。前一天的晚上我已經(jīng)提前在網(wǎng)上查好了今天要去的公司、單位具體地址和電話，所以今天坐車(chē)直接去了高新區(qū)的高新路，我把今天的第一個(gè)目標(biāo)定到了位于高新區(qū)科技路海星城市廣場(chǎng)的陜西恒華電熱設(shè)備有限公司，可是我們?cè)诟浇斡屏丝煲粋€(gè)小時(shí)，竟然還沒(méi)找到公司的地址，網(wǎng)上留的電話也打不通，最后不得不放棄。
又過(guò)了一會(huì)兒，羅盼發(fā)現(xiàn)了一幢有“中國(guó)聯(lián)通”的大樓，她建議去那試試，一時(shí)找不到其他路子，我們就決定去碰碰運(yùn)氣。走近大樓的門(mén)口我們才發(fā)現(xiàn)這棟樓上有好幾家公司，于是便打算挨個(gè)去問(wèn)問(wèn)?，F(xiàn)決定去一樓的聯(lián)通公司，待我們跟前臺(tái)說(shuō)明來(lái)意后，前臺(tái)直接告訴我們，這里沒(méi)有研發(fā)部門(mén)，又是竹籃打水一場(chǎng)空。然后又去了樓上的西安定華電子有限公司，跟前臺(tái)說(shuō)了以后前臺(tái)就幫我們聯(lián)系人力資源部，過(guò)了一會(huì)人力資源部主管就過(guò)來(lái)了，我們幾個(gè)又跟他說(shuō)明了來(lái)意，他說(shuō)公司的研發(fā)人員都非常忙，可能沒(méi)有太多的時(shí)間來(lái)做這個(gè)，羅盼趕緊搶先說(shuō)道：沒(méi)關(guān)系的，我們可以把問(wèn)卷留在這，等他們有空了再填，然后明天再過(guò)來(lái)取也行。這位主管就答應(yīng)了，最后在那里留了五份，答應(yīng)明天讓我們過(guò)去取。之后我們幾個(gè)跟那位主管還聊了一會(huì)，他對(duì)我們現(xiàn)在在校學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行了指導(dǎo)，給我們一些好的建議，確實(shí)對(duì)我們以后的工作提供了很大的幫助。之后我們也沒(méi)多打擾，就先走了。接下來(lái)的目標(biāo)是西安宏發(fā)電器有限公司，這家公司竟然沒(méi)有前臺(tái)，我們也沒(méi)多想，直接就走了進(jìn)去，碰見(jiàn)一個(gè)穿工作服的工人，他問(wèn)我們找誰(shuí)，我說(shuō)找研發(fā)部門(mén)主任，他告訴我直走最前面的那個(gè)房間就是。輕輕地敲了下門(mén)，我們幾個(gè)一塊進(jìn)去，里面有三位女的正在電腦上設(shè)計(jì)圖紙，我輕聲跟其中一位說(shuō)明了來(lái)意，她說(shuō)什么問(wèn)卷啊，拿來(lái)看看，然后就很爽快地幫我們填了，其他兩位也都停下了手中的工作，都拿起筆來(lái)幫我們填，不到三分鐘就填好了，但是他們說(shuō)研發(fā)部門(mén)沒(méi)有公章，所以不能蓋章。我們也不好意思再追問(wèn)，謝過(guò)之后就退了出來(lái)。在出來(lái)的路上我接到了那位張主任的電話，然后我跟他約定好明天早上十點(diǎn)去拜訪。
時(shí)間也已經(jīng)不早了，雖然只做了3份，大家積極性有點(diǎn)受挫，但是收獲也不少，至少接觸了形形色色的人物，也都跟他們打過(guò)交道。隨即我們就乘車(chē)回學(xué)校。晚上回來(lái)給爸爸打電話聊到我們最近的實(shí)習(xí)任務(wù)，他說(shuō)可以找我一個(gè)親戚幫忙，并把電話告訴了我，然后我就給那個(gè)在陜西恒通智能機(jī)器有限公司搞科研的伯伯打電話，找他幫忙在公司的研發(fā)部做個(gè)調(diào)查問(wèn)卷，他答應(yīng)明天弄好了讓我中午過(guò)來(lái)取。
一天下來(lái)跑了好多家企業(yè)，回去好好總結(jié)，明天繼續(xù)出發(fā)！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇六
福州素來(lái)就有尊師重教的傳統(tǒng)，福州市民對(duì)孩子學(xué)習(xí)的重視程度更是在全國(guó)首屈一指。福州市民長(zhǎng)期以來(lái)就有為孩子請(qǐng)家教的習(xí)慣，可以這樣的說(shuō)，只要經(jīng)濟(jì)條件許可，一般的市民都會(huì)為孩子找個(gè)家教：或者送去輔導(dǎo)班，或者請(qǐng)個(gè)上門(mén)家教。從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，福州家教已經(jīng)成為了福州市民生活不可或缺的一部分了。
近年來(lái)，隨著福州市民經(jīng)濟(jì)的改善和對(duì)教育重視程度的大幅度提高，福州的家教需求不斷擴(kuò)大，并且最終形成了一個(gè)龐大的家教市場(chǎng)。而這個(gè)龐大的家教市場(chǎng)的暴利吸引了無(wú)數(shù)聞風(fēng)而來(lái)的各種各樣的人開(kāi)辦了遍布福州大街小巷的家教中心、輔導(dǎo)班、晚自習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，家教中介等等機(jī)構(gòu)。這數(shù)百家存在于福州家教市場(chǎng)之間的機(jī)構(gòu)也為此展開(kāi)了曠日持久的競(jìng)爭(zhēng)。然而，有序的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，提高市場(chǎng)的運(yùn)作效率是很有好處，但是反之，無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)必然導(dǎo)致一個(gè)混亂的市場(chǎng)，并最終使包括學(xué)生，教師和家教機(jī)構(gòu)都傷痕累累。因此，培育和規(guī)范無(wú)序而混亂的福州家教市場(chǎng)是這個(gè)市場(chǎng)目前所亟需的。
一、福州家教市場(chǎng)的主要特點(diǎn)和構(gòu)成要素
1、福州家教市場(chǎng)教師供給的來(lái)源和特點(diǎn)
作為福州家教市場(chǎng)的不可或缺的組成部分，福州家教教師的來(lái)源主要有以下幾種：第一種是人數(shù)最多也是規(guī)模最龐大的部分，即福州各大高校的大學(xué)生和研究生甚至是博士生。福州市目前的高校數(shù)量也不少，并且因?yàn)榻衲旮咝５拇笠?guī)模擴(kuò)招，更導(dǎo)致高校在校生人數(shù)的急劇增加，而這在某種程度上可以為福州家教市場(chǎng)提供充足的教師來(lái)源；一般來(lái)說(shuō)，來(lái)自農(nóng)村或者家庭經(jīng)濟(jì)情況不好的學(xué)生都會(huì)選取家教作為主要的兼職渠道。他們從事家教，一方面可以賺取一定的生活費(fèi)用和零花錢(qián)，另外一個(gè)方面也可以借此接近社會(huì)，鍛煉自己在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)上的生活能力；第二種是近幾年不斷涌現(xiàn)出來(lái)的各種各樣的輔導(dǎo)班，這些輔導(dǎo)班主要是根據(jù)學(xué)生的需求而開(kāi)設(shè)的，比如美術(shù)興趣班，數(shù)學(xué)輔導(dǎo)班，英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班等等，這種班級(jí)人數(shù)少的五六個(gè)，多的上百個(gè)。特別是福州一中，附中，福州三中一些名師開(kāi)辦的輔導(dǎo)班，那更是規(guī)模龐大。而這些教師也因此可以說(shuō)是日進(jìn)斗金都不為過(guò)。第三種是福州市各中小學(xué)的在職教師，這些教師由于自身的優(yōu)勢(shì)，便成為福州家長(zhǎng)們請(qǐng)家教老師的首選，他們或者單獨(dú)輔導(dǎo)個(gè)別學(xué)生，或者開(kāi)辦輔導(dǎo)班。最典型的是福州四中的那些美術(shù)老師，幾乎所有的老師都在自己的家里或者租個(gè)場(chǎng)所開(kāi)個(gè)畫(huà)室，專門(mén)輔導(dǎo)要參加高考的美術(shù)高考生。
二、福州家教市場(chǎng)需求的類型和特點(diǎn)
1、保姆型的家教：這種類型的家教對(duì)象一般是年齡比較小，父母工作比較忙而沒(méi)有時(shí)間教育孩子的孩子。在通常的情況下，這樣類型的家教是保姆為主，家教為輔，當(dāng)然，這里的保姆不是為這個(gè)家庭做家務(wù)，而只是帶孩子的意思。一般情況下，家長(zhǎng)請(qǐng)保姆型家教的要求就是要求教師要“活潑、開(kāi)朗，善于和孩子溝通”。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)四五十歲的婦女要為其“靦腆，內(nèi)向”的兒子找一個(gè)能影響其性格的家教。在寒暑假的時(shí)候，這樣的家教是需求最旺的時(shí)候，要為這個(gè)時(shí)候，大學(xué)生都放假了，時(shí)間很是充裕。而且中小學(xué)也放假了，而父母依然在上班，這樣情況下，父母怕自己的孩子一個(gè)人在家不放心，就想找到保姆型家教看著孩子。有了供給和需要，在寒暑假的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)自然火爆。這樣類型家教的工資一般是按月結(jié)算，吃住在家長(zhǎng)家，報(bào)酬一般是一個(gè)月1200左右。
2、學(xué)業(yè)型家教：這樣的類型家教是福州家教的主體，據(jù)調(diào)查有67%的家教屬于學(xué)業(yè)型的家教。這樣的家教是以輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的陋習(xí)和問(wèn)題，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槟康牡?。在提高學(xué)生考試這樣一個(gè)目標(biāo)下，這種類型的家教可以分為補(bǔ)缺補(bǔ)漏型和補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型，補(bǔ)缺補(bǔ)漏型家教主要適用于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)中等以上，家教主要是幫助孩子解決一些學(xué)習(xí)上問(wèn)題，這樣類型的家教一般一周只要一次就可以了；而另外一中補(bǔ)習(xí)基礎(chǔ)型家教是針對(duì)那些學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差的同學(xué)，這些學(xué)生的基礎(chǔ)薄弱，在課堂上無(wú)法和老師形成同步，結(jié)果惡性循環(huán)，越來(lái)越差，這樣的學(xué)生只是一周一次是不能解決問(wèn)題的，一般一周至少要2次以上的補(bǔ)課時(shí)間才有效果。根據(jù)筆者調(diào)查，找尋這樣的家教，家長(zhǎng)大多會(huì)要求家教老師要有家教經(jīng)驗(yàn)，而且必須專業(yè)對(duì)口。這樣的家教在福州工資水平一般是大學(xué)生20-30元一個(gè)小時(shí)，在職教師是50—80元一個(gè)小時(shí)，根據(jù)年級(jí)的不同價(jià)格會(huì)有變化，有些家教教師也會(huì)要求家長(zhǎng)有交通補(bǔ)貼。
3、藝術(shù)性家教：所謂的藝術(shù)性家教是指要求教師對(duì)孩子的音樂(lè)、美術(shù)和舞蹈等藝術(shù)特長(zhǎng)為培養(yǎng)目的的家教。具體的說(shuō)，這樣的家教可以分為專業(yè)輔導(dǎo)和課余輔導(dǎo)兩種類型。第一種的目的在于重點(diǎn)培養(yǎng)孩子某方面的特長(zhǎng)，以利于將來(lái)的發(fā)展。第二種的目的在于培養(yǎng)孩子多方面的愛(ài)好，提高其綜合素質(zhì)。很多的家長(zhǎng)都會(huì)在條件許可的情況下，對(duì)孩子的藝術(shù)潛能進(jìn)行開(kāi)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)。但是許多的家長(zhǎng)也這樣表示，目前的福州家教市場(chǎng)上這樣類型的主要是輔導(dǎo)班，而輔導(dǎo)班人數(shù)又太多，效果不好，所以很多的家長(zhǎng)都會(huì)選擇專業(yè)的高校學(xué)生。
4、體育型家教：這是最近幾年新冒出的一種家教，隨著人們對(duì)健康的重視，福州的家長(zhǎng)也會(huì)為自己的孩子選擇體育家教，讓體育家教老師教孩子打球，跑步等等。
“一句話，只要有需求，有市場(chǎng)，我們就可以幫你找到老師！”福州望子成龍家教網(wǎng)的ceo張壹茗先生這樣說(shuō)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇七
20xx年10月16日
建馬特/馬鞍
新型裝飾涂料、新型板材、新型壁紙
調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)各種新型墻面裝飾材料的市場(chǎng)調(diào)查，了解新型涂料、板材、壁紙等材料的優(yōu)缺點(diǎn)。及時(shí)結(jié)合課本知識(shí)相結(jié)合，深刻了解新型材料在現(xiàn)實(shí)生活中的運(yùn)用。同時(shí)了解新型材料的前景和裝飾流行趨勢(shì)。
墻體涂料主要分為兩種:內(nèi)墻涂料和外墻涂料。在如今越來(lái)越重視舒適環(huán)境和環(huán)保觀念的影響下。無(wú)甲醛、放水、釋放負(fù)離子等新型涂料應(yīng)運(yùn)而生。下面就是我們看到的幾種新型涂料:
一、負(fù)離子內(nèi)墻漆
1、持續(xù)釋放負(fù)離子:采用最新負(fù)離子發(fā)生技術(shù)，能夠持續(xù)釋放對(duì)人體有益的負(fù)離子;權(quán)威檢測(cè)表明，鮮呼吸健康墻面漆釋放負(fù)離子的濃度，如同置身于大森林。
2、凈化空氣:科學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，負(fù)離子除了有益健康外，還能夠有效去除室內(nèi)多種有害氣體，尤其對(duì)新裝修家庭室內(nèi)環(huán)境中的游離甲醛除解作用明顯;氣味清新，更勝天然。
3、舒緩身心:采用科學(xué)配方及歐洲先進(jìn)技術(shù)，添加的e8ii(芬多精)成份，在漆膜干燥后能夠持續(xù)釋放;具備安定提神，舒緩身心的作用，讓您盡享安祥與靜謐。
4、超級(jí)耐擦洗:采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口乳液，不掉粉，不裉色;漆膜經(jīng)多次擦洗后不留痕跡，手感細(xì)膩柔滑;耐反復(fù)擦洗。
5、防霉抗藻:具有優(yōu)越的防霉搞藻功能;能夠長(zhǎng)時(shí)間保持墻面為亮麗本色。
二、“高性能彈性"外墻墻面漆
"高性能彈性"外墻墻面漆是一種集彈性厚漿中層漆和帶色面漆功能于一體的純丙烯酸外墻墻面漆，具有極佳的防水性能和極佳的彈性，可抵抗和覆蓋墻體細(xì)微開(kāi)裂。
三、“硅丙耐候"外墻墻面漆
硅丙耐候"外墻墻面漆是采用當(dāng)今世界先進(jìn)的涂料技術(shù)開(kāi)發(fā)的一種具有優(yōu)異綜合性能的優(yōu)質(zhì)高檔有機(jī)硅改性丙烯酸外墻漆。
四、調(diào)濕涂料:
這種涂料是以吸水樹(shù)脂為主要成膜物，配以各種特殊粉料調(diào)制成的一種功能性涂料，具有特殊的調(diào)濕功能，在室內(nèi)過(guò)于干燥是能釋放出水分，保持一定的濕度，給人以清新自然的感覺(jué)，并且具有一定的保健功能，屬于環(huán)保綠色涂料。
五、滅蟲(chóng)涂料:
這是一種可以代替驅(qū)蚊藥的涂料，環(huán)保滅蟲(chóng)乳膠漆遮蓋率高，附著力強(qiáng)、高雅華貴、裝飾效果突出，同時(shí)還具有獨(dú)特的滅蟲(chóng)功能，它對(duì)環(huán)境友好，無(wú)任何有害影響，滅蟲(chóng)功能可長(zhǎng)達(dá)5年以上。
六、高級(jí)熒光乳膠漆:
這是一種具有白天吸收光能，夜間可發(fā)出柔和熒光的神奇功能的涂料，每天可持續(xù)發(fā)光6小時(shí)，發(fā)光功能可維持4年不變，是一種豪華的新型裝飾材料。
七、多彩花紋涂料:
這是一種能使墻壁立刻變成一幅圖畫(huà)的涂料，它有效地克服了壁紙有接縫，不是擦洗的老大難文藝，只需要一次噴涂即可形成多種色彩層次，不但造型新穎，色澤優(yōu)美，而且花紋奇異、附有變化，很有藝術(shù)氣氛和效果。
在裝飾過(guò)程中板材是必不可少的，有何新型環(huán)保的板材呢?下面由我來(lái)介紹兩種給大家:
一、實(shí)木顆粒板
所謂的實(shí)木顆粒板，其實(shí)是以刨花板的工藝生產(chǎn)的板材，是刨花板的一種屬于均質(zhì)刨花板。
均質(zhì)刨花板的學(xué)名叫定向結(jié)構(gòu)刨花板,是一種以小徑材、間伐材、木芯、板皮、枝椏材等為原料通過(guò)專用設(shè)備加工成長(zhǎng)40mm，70mm，寬5mm，20mm，厚0.3mm，0.7mm的刨片，經(jīng)干燥、施膠和專用的設(shè)備將表芯層刨片縱橫交錯(cuò)定向鋪裝后，經(jīng)熱壓成型后的一種人造板。
大亞均質(zhì)刨花板將刨片通過(guò)先進(jìn)的單通道干燥機(jī)進(jìn)行干燥處理后，膨脹系數(shù)小，防潮性能非常好，其刨片實(shí)行的是定向?qū)訉愉佈b，所以它的內(nèi)部?jī)?nèi)部質(zhì)地均勻，比普通刨花板和粉狀的密度板握釘力、抗彎壓性、穩(wěn)定性都要要強(qiáng)。
二、秸稈顆粒板材
秸桿板材具有強(qiáng)度高、幅面大、防火、防潮、防水性好等特點(diǎn)。秸稈板材和秸稈門(mén)所生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板相比市場(chǎng)上可以見(jiàn)到的各類人造板強(qiáng)度更大，性能更加穩(wěn)定，應(yīng)用范圍也更加廣闊，可用于木結(jié)構(gòu)房屋、集裝箱底板、出口設(shè)備包裝箱、水泥磨板、取代了傳統(tǒng)的膠合板。
它不含甲醛的特性在中國(guó)家裝市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而這種優(yōu)質(zhì)的環(huán)保秸稈板材和秸稈門(mén)是以一年生的農(nóng)業(yè)廢棄物麥秸為原料生產(chǎn)的定向結(jié)構(gòu)板。
在已經(jīng)建成的國(guó)際最先進(jìn)的ossb麥秸稈板材生產(chǎn)線，設(shè)計(jì)年產(chǎn)量為6萬(wàn)立方米，據(jù)不完
全估計(jì)，僅此一項(xiàng)可消耗秸稈4萬(wàn)噸;同時(shí)可以減低二氧化碳排放4萬(wàn)噸;以每噸秸稈回收價(jià)400元為準(zhǔn)，回收秸稈將平均為每戶農(nóng)民增收15%。以實(shí)際有力地措施協(xié)助各地政府節(jié)能減排、加強(qiáng)農(nóng)秸稈綜合利用產(chǎn)業(yè)化建設(shè)。
一、織物布面壁紙
織物布面的壁紙主要是用絲、毛、棉、麻等纖維為原料織成面層，以紗布或紙為基材，因此徹底杜絕了影響健康的不良因素，安全系數(shù)高。其中無(wú)紡墻布是用棉、麻等天然纖維或滌腈合成纖維，經(jīng)過(guò)無(wú)紡成型、上樹(shù)脂、印制彩色花紋而成的一種新型高級(jí)飾面材料，極富彈性。
此外，這種壁紙具有較好的隔音效果以及阻燃和環(huán)保的性能共4頁(yè):
二、草編壁紙
草編壁紙即以草為原料，加工制作而成的壁紙。它是由草、麻、葛、竹、藤、木、葉等天然材料干燥后壓粘于紙基上，無(wú)毒無(wú)味，吸音防潮，保暖透氣，自然質(zhì)樸，鄉(xiāng)土氣息濃郁。
三、.純紙壁紙
純紙壁紙主要是由草、樹(shù)皮及現(xiàn)代高檔新型天然加強(qiáng)木漿(含10%的木纖維絲)加工而成，粘貼技術(shù)簡(jiǎn)易，不易翹邊、起泡，無(wú)異味，環(huán)保性能高，透氣性強(qiáng)，是兒童房壁紙很好的選擇。
四、.硅藻土壁紙
硅藻土是由生長(zhǎng)在海湖中的植物遺骸堆積數(shù)百萬(wàn)年變遷而成。由于硅藻土自身有無(wú)數(shù)細(xì)孔，可吸附分解空氣中的異味，因此，硅藻土壁紙具有吸濕、透氣、防霉、除臭的功能，可以廣泛應(yīng)用于居室、書(shū)房、客廳等房間。
五、布基壁紙，鋪裝自然
布基壁紙是選用高檔紗布與聚脂材料及天然的材料制成，效果自然，質(zhì)感與布比較接近，鋪裝起來(lái)也很自然，給人以溫馨的感覺(jué)。
六、液體壁紙
液體壁紙漆顧名思義就是裝飾效果像壁紙的一種漆,該產(chǎn)品早已在歐美風(fēng)行多年,成為居家、工程裝飾的最佳材料。近幾年來(lái)，壁紙漆產(chǎn)品開(kāi)始在國(guó)內(nèi)盛行，受到眾多消費(fèi)者的喜愛(ài)，成為墻面裝飾的最新產(chǎn)品，是一種新型的藝術(shù)裝飾涂料。通過(guò)專有模具，從而在墻面上做出風(fēng)格各異的圖案。該產(chǎn)品主要取材于天然貝殼類生物殼體表層，粘合劑也選用無(wú)毒、無(wú)害的有機(jī)膠體，是真正天然的、環(huán)保的。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的市場(chǎng)調(diào)查讓我們了解到新型材料的諸多新功能、新特點(diǎn)、新優(yōu)勢(shì)，也親自看到裝飾材料的裝飾效果及其功效。但是我們也看到新材料的缺點(diǎn)與不足，既然是新材料所以它的市場(chǎng)占有率并不是很高，很多新的功能并沒(méi)有被人們所認(rèn)可與熟知。由于材料制作工藝復(fù)雜所以價(jià)格較為昂貴，普通老百姓消費(fèi)不起。但是隨著社會(huì)的前進(jìn)和發(fā)展，人們的環(huán)保意識(shí)不斷的提高。相信新型材料在今后的建筑的裝飾上面將會(huì)普遍出現(xiàn)和使用。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇八
長(zhǎng)堤路、白龍路、新埠橋——三條“巨龍”的“激情碰撞”，“匯”出了海甸島的一個(gè)“黃金三角地帶”,而坐落于這個(gè)“三角區(qū)”旁的白沙菜市場(chǎng)，憑借其優(yōu)越地理區(qū)位，成為這一帶居民不可或缺的“物質(zhì)生活中心”。人們的一日三餐不僅可以在此購(gòu)置，就連其他的生活必需品，在市場(chǎng)的商業(yè)街上也都應(yīng)有盡有。從菜市場(chǎng)到一個(gè)小型集市再發(fā)展到如今規(guī)模不小的市場(chǎng)過(guò)程中，先后帶動(dòng)了餐飲店、茶店、理發(fā)店等的興起和發(fā)展，從而在市場(chǎng)旁形成了一條商業(yè)街。正是由于二者的相輔相成，才極大滿足了當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｎ镔|(zhì)需要，所以對(duì)于當(dāng)?shù)鼐用穸裕园咨巢耸袌?chǎng)為中心的商業(yè)區(qū)，在他們的日常生活中已占據(jù)了極其重要的地位，白沙菜市場(chǎng)至今仍是居民物質(zhì)生活中一顆摧燦的明珠。
處于菜市場(chǎng)內(nèi)和商業(yè)街的餐飲店，包括一些小型的早點(diǎn)攤位，供應(yīng)當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)居民的早點(diǎn)，因此這些食店的衛(wèi)生安全至關(guān)重要。但據(jù)筆者了解，除了茶店和一些中型的食店外，剩下的小型攤點(diǎn)的衛(wèi)生狀況令人擔(dān)憂:有的生產(chǎn)環(huán)境陰暗、潮濕，設(shè)備簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生條件明顯不合標(biāo)準(zhǔn);有的就餐環(huán)境置于鬧市之中，食品的安全衛(wèi)生不能得到保證。在主市場(chǎng)內(nèi)衛(wèi)生的管理做得很好，已經(jīng)武裝到“海陸空”。在“浩瀚”的地面上,人工挖開(kāi)了許多條縱橫交錯(cuò)在一起的小溝渠,仿佛一張巨大的漁網(wǎng)撒開(kāi)在地面上。菜市場(chǎng)的屋頂是由多塊巨大的鋁板拼裝成的，并且在每一邊“屋檐”下都接了一段狹長(zhǎng)的u形槽。而槽口正對(duì)著地下的排水口。這樣一落千丈，無(wú)論是來(lái)自地面的“千軍萬(wàn)馬”,還是從天而降的“天兵天將”,都被“騰飛”在天地間的兩條“巨龍”給降服了。污水的及時(shí)排放避免了蚊蟲(chóng)的大量滋生。特別值得一提的是市場(chǎng)的菜行配置。根據(jù)“污染由少到多”的原則，在第一入口處是幾乎不產(chǎn)生垃圾的副食行，如佐料、蛋類、豆乳類。接下來(lái)是菜行、肉行、魚(yú)行和活禽行。合理的菜行分布不僅減少了污染的空間，而且極大地方便了人們選購(gòu)物品。
為了減輕進(jìn)入菜市場(chǎng)的車(chē)、貨流量，方便居民購(gòu)物，在菜市場(chǎng)始建之時(shí)，就同時(shí)修建了一個(gè)停車(chē)場(chǎng)，其他入口處都設(shè)有橫桿，禁止車(chē)輛的進(jìn)人。停車(chē)場(chǎng)的對(duì)面，是市場(chǎng)辦公室兼保安處。它扮演著處理交易雙方糾紛及保護(hù)市場(chǎng)內(nèi)人員的重要角色，是維護(hù)市場(chǎng)秩序的“鋼鐵戰(zhàn)士”。但百密終有一疏，在看似到位的市場(chǎng)管理下,卻存在著多處明顯的安全隱患。在菜行的后方，留有相當(dāng)于一行攤位的空地。但這里擺放的既不是新鮮的蔬菜，也不是可口的熟食，而是雜七雜八地堆放著編織網(wǎng)、蔑筐、塑料桶等。這些易燃物常常堆得超過(guò)人頭。這一市場(chǎng)死角自然成為蚊蠅的“天堂”,且存在火災(zāi)隱患。但不知市場(chǎng)管理人員是否意識(shí)到這一點(diǎn)，一旦由此而引發(fā)了火災(zāi)，頃刻間就可以使菜市場(chǎng)變成人間“地獄”。而假若有一天真的要面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難，人們?cè)诖藭r(shí)最容易想到的“救星”一一滅火器，筆者在市場(chǎng)的明顯位置上也僅找到了兩個(gè)。安全隱患不僅存在于市場(chǎng)內(nèi)，在市場(chǎng)門(mén)口的上方，電線凌亂地交雜在一起。有的電線多處已被纏上了厚厚的絕緣膠布,這說(shuō)明了這些電線早已老化。而同樣處在菜市場(chǎng)門(mén)口的總電閘箱，它的安裝高度也過(guò)矮，而與其毗鄰的就是一家雜貨店?！盎稹迸c“火藥”的如此“親密接近”，危險(xiǎn)一觸即發(fā)。
另外，市場(chǎng)也存在著用電浪費(fèi)的現(xiàn)象。市場(chǎng)內(nèi)的燈管每天都要亮到早晨九點(diǎn)半以后。大量使用塑料袋也是市場(chǎng)亟須根治的另一頑疾。市場(chǎng)內(nèi)使用的塑料袋的價(jià)格一般都在0.7.1元之間，價(jià)格低廉，但都并非屬于環(huán)保型產(chǎn)品。尤其是有色塑料袋，它對(duì)于食物的危害性更大。但前去購(gòu)買(mǎi)一日三餐用品的居民，幾乎都只能用有色塑料袋來(lái)裝購(gòu)買(mǎi)的食物。
海南夏季很長(zhǎng)、每到夏天，陽(yáng)光總會(huì)和我們“親近”許多。漫長(zhǎng)炎熱的夏季，是人體消耗最大的時(shí)候。夏天氣溫高，出汗多，飲水多，胃酸被沖淡,消化液分泌相對(duì)減少，消化功能減弱致使食欲不振,加上天熱人們貪吃生冷食物，容易造成胃腸功能紊亂。因此，夏季食物的選擇和搭配尤為重要，食物一般宜清淡、苦寒和易于消化。
據(jù)筆者觀察，隨著高溫酷暑天氣的到來(lái)，菜市場(chǎng)上瓜類蔬菜、魚(yú)肉、鴨肉等食物的銷(xiāo)售量明顯增加，居民在這段時(shí)間內(nèi)都較多地選擇利于消熱解暑的食品。
白沙菜市場(chǎng)若要求得更好的發(fā)展，安全問(wèn)題是首要解決的，對(duì)于前文提及的安全隱患和管理漏洞，筆者就此提出了以下的解決方案。
“放心飲食”——雖然大多數(shù)食店、茶店分布在商業(yè)街上，不屬于市場(chǎng)的管轄范圍。但市場(chǎng)只要對(duì)自己內(nèi)部的飲食店嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為顧客提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境,創(chuàng)造出優(yōu)于外部食店的飲食條件，那么就可以吸引更多的居民來(lái)此就餐，而市場(chǎng)內(nèi)部的食店也能讓顧客吃上一頓營(yíng)養(yǎng)好、質(zhì)量高的早餐。
“安全購(gòu)物”——這要以“規(guī)范攤主行為”為主，不準(zhǔn)菜行攤主亂棄腐菜敗葉;不準(zhǔn)肉行攤主亂放刀、板等危險(xiǎn)物品?？傊?，市場(chǎng)要根據(jù)各行當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)、實(shí)際情況來(lái)規(guī)范攤主們的行為。而市場(chǎng)本身，也要對(duì)菜市場(chǎng)的建筑結(jié)構(gòu)，設(shè)施等進(jìn)行定期檢查和維修。此外，市場(chǎng)還可以統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)環(huán)保型塑料袋，減少有色塑料袋的使用。費(fèi)用可由市場(chǎng)和攤主平攤，這樣就做到了攤主、市場(chǎng)共同對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)共同營(yíng)造一個(gè)良好的交易環(huán)境。
另外，菜市場(chǎng)還可以展開(kāi)軟件方面的攻勢(shì)：在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立宣傳欄。重點(diǎn)向顧客介紹一些生活小常識(shí)，如防火和安全用電等，永遠(yuǎn)都要把居家安全的話題放在首位;市場(chǎng)亦可以根據(jù)季節(jié)的變化來(lái)提醒消費(fèi)者選購(gòu)適宜的食品；“教您一手”廚房時(shí)刻等，都可以搬上宣傳欄。而目的只有一個(gè)，就是要讓菜市場(chǎng)走“親民化”道路，更加貼近老百姓的日常生活，贏得更多消費(fèi)者的青睞。
硬件的改進(jìn)和打造的“軟件品牌”，不僅會(huì)使白沙菜市場(chǎng)繼續(xù)保持住它“物質(zhì)生活中心”的地位，而且還會(huì)使這顆明珠更加耀眼奪目！
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇九
1.調(diào)查目的這一學(xué)期我們開(kāi)始學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查這一門(mén)課，在學(xué)習(xí)了市場(chǎng)調(diào)查的方法、實(shí)施等內(nèi)容之后，為了能夠?qū)W以致，我們開(kāi)始著手尋找合適的調(diào)查課題。
最初我們預(yù)備對(duì)仙林華潤(rùn)蘇果超市（仙林大學(xué)城學(xué)則路店）周邊居民對(duì)超市的滿意度進(jìn)行調(diào)查，但在多次討論和小規(guī)模問(wèn)卷發(fā)放之后，我們意識(shí)到一個(gè)問(wèn)題：該地區(qū)居民的年齡層次、工作性質(zhì)等十分多樣化，難以進(jìn)行合理的分類，且問(wèn)卷調(diào)查存在較大的困難。于是我們迅速調(diào)整思路，縮小調(diào)查范圍。
仙林大學(xué)城有眾多高校，大學(xué)生時(shí)這一地區(qū)的消費(fèi)主力軍。真正了解大學(xué)生的想法以及他們對(duì)于服務(wù)的需求，有益于商家及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，吸引更多的大學(xué)生顧客，獲得更大的收益。而超市則一直是大學(xué)生經(jīng)常購(gòu)物的地方，大學(xué)生在超市的消費(fèi)具有代表性。且我們作為大學(xué)生，以大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，在問(wèn)卷的發(fā)放和回收上更加便捷，取樣方便。我們調(diào)整此次的市場(chǎng)調(diào)查課題為：仙林大學(xué)城大學(xué)生超市滿意度調(diào)查。
2.調(diào)查內(nèi)容
2.1調(diào)查對(duì)象：華潤(rùn)蘇果超市（仙林大學(xué)城學(xué)則路店）的顧客。
2.2調(diào)查時(shí)間：2011年5月。
2.3調(diào)查地點(diǎn)：南京市仙林大學(xué)城各高校。
2.4調(diào)查范圍：南京市仙林大學(xué)城在校大學(xué)生。
3.研究方法
本問(wèn)卷以仙林大學(xué)城的大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，將滿意度分為：超市購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、貨物種類、貨物質(zhì)量、信息發(fā)布、促銷(xiāo)活動(dòng)等六個(gè)維度，采用七點(diǎn)計(jì)分。通過(guò)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，獲得了各問(wèn)題的描述性信息；通過(guò)相關(guān)分析計(jì)算了各維度滿意度與總體滿意度的相關(guān)，以及各維度間的相關(guān)等；通過(guò)t檢驗(yàn)進(jìn)行了男女生在各維度及整體滿意度方面的差異比較。
4.研究結(jié)果
結(jié)果發(fā)現(xiàn)，性別在顧客對(duì)超市總體評(píng)價(jià)上差異不顯著。頻數(shù)分析顯示，大部分大學(xué)生顧客對(duì)于超市的評(píng)價(jià)是基本滿意的，這其中，大學(xué)生顧客對(duì)于超市地面衛(wèi)生狀況和購(gòu)買(mǎi)食物的新鮮度是最滿意的。而超市在同類商品的價(jià)格上，超市班車(chē)的路線及時(shí)間宣傳上，會(huì)員的優(yōu)惠力度等方面需要進(jìn)一步提高，這都是大學(xué)生顧客存在意見(jiàn)較多的方面。
二、引言
優(yōu)勢(shì)，但是否有很好的顧客滿意度，引起了我們市場(chǎng)調(diào)查小組的興趣，由此我們展開(kāi)了一次針對(duì)華潤(rùn)蘇果超市（學(xué)則路店）顧客滿意度的市場(chǎng)調(diào)查。
我們采用自編量表，對(duì)顧客滿意度展開(kāi)調(diào)查。隨著大學(xué)城的發(fā)展以及地鐵二號(hào)線的建設(shè)，仙林大學(xué)城附近居民區(qū)面積不斷增加，因此超市的服務(wù)對(duì)象不僅是大學(xué)生，也有附近的居民。我們?cè)?jì)劃是針對(duì)不同人群進(jìn)行超市滿意度調(diào)查，然而，在進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中，可能是出于警惕心理，購(gòu)物者均拒絕回答我們的問(wèn)卷。針對(duì)上述情況，我們將計(jì)劃改為大學(xué)生對(duì)該超市的滿意度調(diào)查。
我們通過(guò)頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，獲得了各問(wèn)題的描述性信息；通過(guò)相關(guān)分析計(jì)算了各維度滿意度與總體滿意度的相關(guān)，以及各維度間的相關(guān)等；通過(guò)t檢驗(yàn)進(jìn)行了男女生在各維度及整體滿意度方面的差異比較等等。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析，我們認(rèn)為各維度滿意度與總體滿意度都存在較高的相關(guān)，各維度間也存在較高相關(guān)，然而男女生在各維度及整體滿意度方面不存在顯著性差異。另外，問(wèn)卷的開(kāi)放新問(wèn)題對(duì)超市還需改進(jìn)的地方提供了建議。本次市場(chǎng)調(diào)查將華潤(rùn)蘇果超市提供參考性信息，以期更好地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。
三、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)研共針對(duì)大學(xué)城內(nèi)大學(xué)生發(fā)出問(wèn)卷250份，回收231份，其中有效問(wèn)卷219份。在有效問(wèn)卷中男生82人占37.44%，女生137人占62.56%。
消費(fèi)者相比，男性消費(fèi)者具有較強(qiáng)理智性、自信性，他們不愿“斤斤計(jì)較”，購(gòu)買(mǎi)商品也只是詢問(wèn)大概情況，對(duì)某些細(xì)節(jié)不予追究，也不喜歡花較多的時(shí)間去比較、挑選，即使買(mǎi)到稍有毛病的商品，只要無(wú)關(guān)大局，也不去計(jì)較。在許多情況下，購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的形成往往是受到外界因素的影響，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性、靈活性都比較差。而女性消費(fèi)者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。她們也經(jīng)常受到同伴的影響，喜歡購(gòu)買(mǎi)和他人一樣的東西。
四、調(diào)查結(jié)果
1.消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境的滿意度
通過(guò)圖標(biāo)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，有超過(guò)七成的消費(fèi)者對(duì)超市購(gòu)物環(huán)境是持保留意見(jiàn)的或者就是稍有滿意，證明超市的環(huán)境距學(xué)生消費(fèi)者心目中的理想購(gòu)物環(huán)境還是有一定差距的，而在該維度的所有問(wèn)題中，我們發(fā)現(xiàn)有關(guān)于“逃生樓梯的位置和標(biāo)示”的得分最低，只有4.2分。而關(guān)于超市衛(wèi)生間、熟食間還有收銀臺(tái)數(shù)量三方面滿意度也低于4.3分。
2.關(guān)于服務(wù)質(zhì)量滿意程度
近一半的人傾向于滿意超市員工的服務(wù)態(tài)度，超過(guò)兩成人不滿意，超過(guò)三成人對(duì)此保留意見(jiàn)。關(guān)于這一維度的幾道題分?jǐn)?shù)都差不多，集中在4.4分左右。
3.關(guān)于貨物種類滿意程度
“認(rèn)為本超市與其他同類超市相比，同種商品價(jià)格是否更低？”這一問(wèn)題的得分極低，只有3.3分。其余兩條關(guān)于貨物種類的齊全程度和配比的調(diào)查，顯示出大學(xué)城內(nèi)的大學(xué)生對(duì)該超市的貨物種類還是比較滿意的，均分都在4.5分左右。
4.關(guān)于貨物質(zhì)量滿意程度
3.8分，這還是反映了消費(fèi)者認(rèn)為這家超市的商品比一般超市賣(mài)得貴的問(wèn)題。
5.關(guān)于信息發(fā)布滿意程度
在這方面的兩條題目的得分分別是3.29分和3.60分。不過(guò)，這道也不一定是超市的宣傳力度不夠造成的，因?yàn)橛性S多學(xué)生由于離超市比較近，不需要乘坐班車(chē)，所以才不了解。在關(guān)于超市的促銷(xiāo)信息和價(jià)簽方面我們得到的數(shù)據(jù)顯示出大學(xué)生顧客還是比較認(rèn)同的。
6.關(guān)于超市促銷(xiāo)活動(dòng)的滿意度
本維度共有兩道題目，“您對(duì)會(huì)員制度的優(yōu)惠是否滿意”得分為3.92，“您對(duì)超市促銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)惠是否滿意”得分為4.11分。
7.關(guān)于超市的總體滿意度
對(duì)于超市的總體滿意度有5%的受測(cè)者比較不滿意，18%的受測(cè)者有點(diǎn)不滿意，9%的受測(cè)者不能確定，37%的受測(cè)者有點(diǎn)滿意，30%的受測(cè)者比較滿意，1%的受測(cè)者非常滿意。
五、結(jié)果分析
本次調(diào)查中，從整體來(lái)說(shuō)被試數(shù)量相對(duì)較大，問(wèn)卷有效度較高，調(diào)查結(jié)果相對(duì)真實(shí)可靠。從上述調(diào)查結(jié)果的基本情況中可以看出，顧客對(duì)于本家華潤(rùn)蘇果超市是基本滿意的，說(shuō)明超市有其自身的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然在調(diào)查結(jié)果中也顯示出本超市還有很多需要改進(jìn)的地方。
1．超市的優(yōu)勢(shì)
首先，是超市的地理位置優(yōu)勢(shì)。本超市周?chē)渲嗵幘用褡≌瑓^(qū)，并且距離南京師范大學(xué)、南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校較近，人口密度較大，而且周邊是一片集吃喝玩樂(lè)為一體的相對(duì)繁華的商業(yè)圈，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是極具吸引力的。2010年5月份，延伸至仙林的地鐵二號(hào)線全線開(kāi)通，并且在本超市旁邊設(shè)立一站點(diǎn)——學(xué)則路站，這使得像南京大學(xué)等位置相對(duì)偏僻的高?？梢院芊奖愕厍巴匈?gòu)物。另外，超市設(shè)有班車(chē)接送，方便位置更加偏僻、交通還相對(duì)不便的高校大學(xué)生前往超市購(gòu)物。
其次，是超市的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。仙林地區(qū)地處南京郊區(qū)，日常生活的消費(fèi)購(gòu)物選擇本身就十分有限。相對(duì)于附近的蘇果社區(qū)店等幾家小規(guī)模超市，本超市所提供的購(gòu)物規(guī)模在仙林地區(qū)絕對(duì)是屈指可數(shù)的，衣食住行用等各個(gè)方面均有涉及，商品的種類較為齊全，質(zhì)量相對(duì)可靠，基本可以滿足日常生活中的各種需求。
2．超市的問(wèn)題
首先，是超市的價(jià)格問(wèn)題。本超市的商品超市的商品價(jià)格與附近幾家小型超市相比，價(jià)格略低，但相對(duì)于沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)等同類別超市仍較高。
些都給消費(fèi)者帶來(lái)很大困擾，影響消費(fèi)心情和消費(fèi)行為，也使消費(fèi)者對(duì)本超市的信心有所下降。
再次，是超市的安全問(wèn)題。消費(fèi)者對(duì)于逃生樓梯等安全設(shè)施的位置和標(biāo)識(shí)都不甚滿意，說(shuō)明在這方面本超市沒(méi)有傾注足夠的關(guān)注度。
六、結(jié)論
1.顧客對(duì)華潤(rùn)蘇果（仙林大學(xué)城學(xué)則路店）的總體態(tài)度是比較滿意的。
2.本超市具有一定的地理位置優(yōu)勢(shì)，和規(guī)模優(yōu)勢(shì)，位于仙林大學(xué)城的中心，周?chē)心暇煼洞髮W(xué)和南京財(cái)經(jīng)大學(xué)等高校，且是大學(xué)城里規(guī)模最大的超市。
上的滿意度較高。
4、不同性別顧客在產(chǎn)品種類上存在顯著性的差異，男性在產(chǎn)品種類維度上的滿意度明顯高于女性，女性對(duì)價(jià)格具有更高的敏感性。而在其它各維度上性別差異沒(méi)有達(dá)到顯著性水平，性別差異不大。
5、顧客整體感覺(jué)超市價(jià)格偏高，對(duì)超市食品價(jià)格和超市班車(chē)信息發(fā)布滿意度最低，而對(duì)對(duì)超市的地面環(huán)境、工作人員衣著衛(wèi)生和食品質(zhì)量的滿意度最高。
七、針對(duì)上述優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題，我們對(duì)超市提供如下幾點(diǎn)建議：
（1）對(duì)部分必需品的價(jià)格做一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，薄利多銷(xiāo)以吸引更多的消費(fèi)者，盡量不要與同類別超市產(chǎn)生較大差距。
（2）注重細(xì)節(jié)問(wèn)題。在商場(chǎng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面，賣(mài)場(chǎng)之間的連結(jié)是十分重要的，所以在顯眼的位置應(yīng)多設(shè)置指示牌，方便人民選購(gòu)物品；科學(xué)合理地?cái)[放商品，更加方便消費(fèi)者選購(gòu)不同的商品；認(rèn)真放置價(jià)簽與商品，做到一一對(duì)應(yīng)，方便消費(fèi)者獲取信息。
（3）增加會(huì)員商品的份額比例，使會(huì)員制度名副其實(shí)地給消費(fèi)者帶來(lái)應(yīng)有的便利與優(yōu)惠。
（4）加大超市班車(chē)的路線及時(shí)間的信息宣傳力度，并且根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加站點(diǎn)，比如南京師范大學(xué)站點(diǎn)等等。
（5）在超市商品信息宣傳方面，可以考慮增派發(fā)單員或者添加廣告宣傳車(chē)，在各大學(xué)校、小區(qū)等發(fā)傳單、派發(fā)特價(jià)單等。
（6）完善超市內(nèi)部的安全設(shè)施，包括安全通道的設(shè)置及其標(biāo)識(shí)的放置等等。
（7）要注重提升企業(yè)品牌文化，塑造自己特色。
八、調(diào)查中存在的問(wèn)題
1.在確定被試時(shí)，沒(méi)有做預(yù)調(diào)查，被想當(dāng)然的因素所主導(dǎo)，直接導(dǎo)致在實(shí)施問(wèn)卷發(fā)放的過(guò)
程中便遭遇重重阻礙。另外，因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)備禮物，超市購(gòu)物者不愿意合作，導(dǎo)致最后只好修改了調(diào)查群體。
2.發(fā)放問(wèn)卷的覆蓋面不夠廣。
4.問(wèn)卷中，開(kāi)放性題目的答案沒(méi)有得到有效的利用。
5.問(wèn)卷中，某些題目的表述與所提供的選項(xiàng)表述不匹配，會(huì)讓被試感覺(jué)難以理解。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告及篇十
在這一學(xué)期中學(xué)校安排了從12月27日至31日內(nèi)進(jìn)行一次有實(shí)踐意義的市場(chǎng)調(diào)查，這次的我們是很幸運(yùn)的,相信這次的調(diào)查實(shí)習(xí)對(duì)我們以后的工作生活都會(huì)有很大的幫助。
做一件事情首先要有其目的或目標(biāo)，就像市場(chǎng)調(diào)查一樣，弄清楚調(diào)查是為了什么，而不能一味的盲目前進(jìn)，到頭來(lái)功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向，就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣，引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜铡６^(guò)程中，我們有計(jì)劃，也有變化，但我們還是依計(jì)行事，在計(jì)劃之間適度變化，一步一個(gè)烙印，深刻的記載錯(cuò)與正的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
所謂市場(chǎng)調(diào)查就是采用科學(xué)的方法，有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過(guò)程。
在學(xué)校我們學(xué)的多是理論知識(shí)，出去實(shí)踐的機(jī)會(huì)也不多，學(xué)到的知識(shí)也不好消化、理解透徹。這一次的市場(chǎng)調(diào)查在我們8個(gè)人的努力配合下最終完成了，看著自己的成果我們是那么的高興，盡管其中還有很多不成熟不完美的地方，但是它凝聚了我們小組成員的心血與努力。
在實(shí)踐的過(guò)程中我們遇到了很多書(shū)本上沒(méi)有的實(shí)際問(wèn)題，比如如何與人交流，如何得到盡可能真實(shí)的回答，調(diào)查對(duì)象的選擇等等。更重要的就是團(tuán)隊(duì)的配合，工作的安排以及隊(duì)員間的協(xié)作。因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查不是單靠一個(gè)人就可以完成的，其工作量還是比較大的，涉及的也比較廣。
在這次市場(chǎng)中，我學(xué)到了很多。首先，我們要同隨機(jī)調(diào)查人員進(jìn)行良好的溝通，必要時(shí)要清楚介紹此次市場(chǎng)調(diào)查的目的。其次，我們一定要正視困境，因?yàn)檫€是會(huì)有部分人會(huì)拒絕，也會(huì)有人不填寫(xiě)真實(shí)資料，遇到這種情況，沒(méi)有不要灰心，而是鎮(zhèn)定面對(duì)，繼續(xù)工作，相信前方還有更多的機(jī)會(huì)。
在收集完第一手資料后我們就開(kāi)始進(jìn)行篩選整理的工作，我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)卷中有些地方還是存在前后回答不合邏輯的現(xiàn)象。這一階段是比較枯燥的，而接下來(lái)的分析更是費(fèi)了我們很大的腦筋，分析的角度不同得到的結(jié)論也會(huì)不同，我們運(yùn)用老師教我們的方法把能分析的數(shù)據(jù)都盡量進(jìn)行了分析，通過(guò)老師的指導(dǎo)，根據(jù)老師所提的意見(jiàn)我們選取與課題貼切的整理匯總形成了最終的調(diào)查報(bào)告。
曾幾何時(shí)，我們收集信息，也收集個(gè)人空缺的知識(shí)；我們整理過(guò)殘缺的資料，也整理個(gè)人煩躁思緒；我們統(tǒng)計(jì)過(guò)零碎的數(shù)據(jù)，也統(tǒng)計(jì)過(guò)過(guò)程的得失；我們分析過(guò)繁雜的問(wèn)題，也分析彼此之間；我們也曾綜合過(guò)所有，卻綜合不了知識(shí)大千世界。
實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。另一方面，讓我們切身感受社會(huì) 競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在本學(xué)期為我們安排的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的實(shí)習(xí)，這是一個(gè)難得鍛煉我們的機(jī)會(huì)，既是對(duì)我們前面所進(jìn)行的理論課程的補(bǔ)充，也是我們走進(jìn)社會(huì)深入實(shí)習(xí)并尋找較好的工作做了重要的鋪墊。在實(shí)踐中，我們學(xué)到了不少有用的知識(shí)，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭覀儗?lái)更好的融入社會(huì)。