通過總結,可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的學習和發(fā)展方向。要寫一篇更完美的總結,可以請他人進行審閱和指導,獲得意見和建議。這是一個十分詳細和完整的總結范文,可以為大家提供一些建議和思路。
行政副總年終工作總結篇一
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
行政副總年終工作總結篇二
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的.監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政副總年終工作總結篇三
馬上就要到年終的時間了,作為行政副總就要認真反思這一年的工作歷程。下面是由小編為大家整理的“行政副總年終工作。
總結。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政副總管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為xx公司,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件xx余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、
本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2019年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領導,以及日以繼夜生產的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在,就讓我為各位領導及同事對20xx年營銷中心的整體運營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報:
對于20xx年的總結,我將分為三大部分,分別是;
人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分。
第一部分:人員管理及培訓企業(yè)以人為本,內務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構,并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮xx公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正,于20xx年底修訂最終的人員組織架構。
在管理方面,20xx年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓方面,我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經驗之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習的平臺。
xx(xx、xx)、xx(xx)、xx(xx)等。
縱深挖掘國內拓展品牌的最佳地點,通過各部門的研討及分析,將調研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫,從而明確了栢富麗首批實驗店面的開發(fā)地點,并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實的基礎。
當首批實驗店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關于消費者方面的數(shù)據(jù),例如是消費習慣、消費心理、消費動態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監(jiān)督制度,直接提高了營運商的經營能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關活動及形象推廣作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關鍵,必須通過有效的推廣才可以使xx打開內銷關口的大門,在20xx年,我們對于xx品牌形象的塑造是非常主動的。
首先,在公關活動上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進行市場搶占,于20xx年初,xx服裝城開業(yè),xx服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商,于服裝界打響了20xx年初的第一炮。
20xx年x月,xxx店開業(yè),我們策劃了大型促銷活動,于轉賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為xx店的'銷售打下良好的基礎。
20xx年x月,我們的品牌在白馬舉行了為期x天的訂貨會,本次訂貨會打破了xx品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄,得到了白馬商廈領導的大力支持。訂貨會以xx復古的格調展示出栢富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于20xx年x月榮獲20xxxx市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面,20xx年了將原有品牌vi基礎上繼續(xù)細化,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),匯編了xx版的企業(yè)簡介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識別,大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識。
另外,在畫冊的拍攝方面,通過20xx年拍攝的x套畫冊,我們已經累積了一定的經驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調整到位,并且能購置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是20xx年營銷中心運營的一個概括性的總結,去年是一個開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信,時機已經成熟,是時候邁向更高的臺階。以下,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20xx年的拓展計劃。
在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重于xx和xx市場。20xx年,預計于xx、xx、xx等地開拓總數(shù)到xx間店面,預計全年銷售額達到xx萬。
另外,明年將重新調整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會;
將加強xx形象廣告的投放力度,以支持xx、xx、xx等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料,為市場運作部提供更高質量的招商工具,使招商工作能夠順利進行。
我的總結到此結束,謝謝在座的領導及栢富麗全體員工。最后,預祝各位。
新年快樂,身體健康,心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興??!
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在xxx部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度,我公司今年x月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研,掌握實情;
加強管理,改進服務;
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政副總年終工作總結篇四
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政副總管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為xx公司,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件xx余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2019年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政副總年終工作總結篇五
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的`年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
行政副總年終工作總結篇六
總結回顧2012年的工作,所屬部門工程部、預算部、招標辦、材料科、項目部五部門在總公司正確路線的指導下,在開發(fā)公司總的直接率領下,均以完成了自己所擔負的任務、工作目標。因受國家政策的影響,給工作造成了諸多的困難,但在困難面前,同志們以大無畏的工作精神,攻堅克難,開展創(chuàng)新工作,取得較好的成績。2012年總的抓了以下三方面的工作:
一、面臨國家政策調控,身處低迷的房地產形勢,要求各部門經理樹立戰(zhàn)勝困難的信心,同心同德、團結一致,開展創(chuàng)新型工作,工作中有困難學會主動擔當、不推諉,工作中最大的困難是資金緊缺。在這種情況下如何解決:首先從招投標開始,材料價格、施工隊承包價格,如何延長支付款項的時間,要從招投標做文章,適當壓低承包價格、材料價格,先進貨后付款,參加投標人鼓勵以工程款換房子,不能及時對付的以好言相勸,確實應付的款項采取轉存在公司的辦法,通過一系列措施收到了很好的效果,緩解了資金壓力,達到了有困難大家抗,雙方共同想辦法戰(zhàn)勝困難的效果,并能使大家和諧相處。
二、嚴抓了工程質量上水平,質量上水平工程部、材料部、項目部是關鍵,要想制造出高標準、高質量、老百姓滿意的產品。我們深知“打鐵”必須自身硬,要想管理好,必須要有一支“嚴”字當頭的管理團隊,否則不可能生產出好的產品,為保證質量組成以工程部為首的檢查驗收組,實行定期進行檢查,對分項工程有監(jiān)理人員、項目質檢人員實行跟蹤檢查,做到了質量問題即日發(fā)現(xiàn)即日糾正,使損失減少到最低。對材料入場的驗收,材料入場必須經工程部經理、材料科科長、監(jiān)理公司代表、項目部技術負責人等有關人員聯(lián)合驗收認可后,方可進入現(xiàn)場。否則,將原路退回,從而控制住了材料準入關。有以上施工質量措施的把關和材料質量的檢察關,嚴格的控制住了質量問題的產生。
三、抓好售后服務。
a、科學制定與客戶交付使用時間,充分考慮資金、合作伙伴及其它不可抗力的原因,由此而產生的不能及時交付使用的問題,對此進行準確可靠的估算,定出合理的交付時間,最后達到客戶滿意、領導放心。
b、交付使用后及時組成售后維修班子,經研究決定成立以工程部經理負責的維修班子,近一年的實踐證明,此舉是無比正確的。工程部在抓新建工程的同時,抓好維修工作,“”通過一年的維修,所有問題都一一得到解決,的維修已基本結束,深得客戶的一致好評,從而使我們的“”獲得良好的聲譽。2012年榮獲“優(yōu)良小區(qū)”的稱號,為打造港基品牌做出了應有的貢獻。
總結2012、展望2013,我們信心滿懷,是學習型的,是開創(chuàng)型的,將攻堅克難,戰(zhàn)勝所有困難,大踏步的前進。在前進的道路上,我們要及時、認真總結經驗,成績面前找差距,少加關注不難發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題,還有一定比例的短板,如我們財務管理,我們的財務支出,作為企業(yè)管理的核心問題,我們確沒有嚴肅對待,最明顯的是我們管理層框架設計不合理,幾年來增加這么多部門是欠考慮的,如我們預算部、招標辦、材料科、工程部完全可有一個工程部即可解決,我們的經營部、研發(fā)部、產權部,一個經營部就可包括了。所以,我建議2013年好好整合一下,以便我們在2013年輕裝上陣,走向健康大道。
2013年1月22日。
行政副總年終工作總結篇七
20xx年,我公司在各級煤炭管理部門的關心指導下,認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,把“注重教育、健全制度、責任明確、重抓落實,全礦、全員、全方位一切工作都服從和服務于安全工作”作為安全工作指導思想,把“建設本質安全型礦井、實現(xiàn)礦井長治久安”作為最終目標,突出了“隱患排查治理、班組安全自主管理、重點問題提升、改進和增強培訓、反“三違”等工作,實現(xiàn)了安全生產?,F(xiàn)將20xx年安全生產工作總結如下:
20xx年1-11月份生產原煤308476噸,杜絕了輕傷及以上事故,管理人員反三違294起、反現(xiàn)場隱患568條、反不安全行為588條。
我公司依法組織生產經營活動,實行全員勞動合同制,按時參加政府及各部門召開的會議,及時貫徹落實會議精神,嚴格按核定能力和減產要求組織生產,及時淘汰國家明令禁用的設備;認真落實礦領導干部帶班下井制度和災害預防與處理計劃、安全資金提取和使用計劃,及時為員工發(fā)放勞動保護用品;按時召開安全辦公會、安全分析會、調度會;認真落實公司月查、專業(yè)旬查、工區(qū)周查、班組日查、崗位自查五級隱患排查治理制度,并實施abc三級管理和閉環(huán)管理,建立健全了各類事故應急預案;認真落實了金牌班組和金牌班組長、優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長評選工作。
1、認真落實外部培訓計劃。
38名安全生產管理人員全部按計劃參加了每年一次再培訓;特種作業(yè)人員160人參加初訓或復訓,其中初訓41人,復訓119人;班組長培訓39人;教師資格證再培訓4人。管理人員任職資格全部達到上級標準要求,現(xiàn)在38名安全生產管理人員學歷全部達到本科層次,其中總工程師具備高級工程師職稱,副總工程師全部具備中級工程師職稱。
2、抓好內部全員培訓。
我們堅持干什么、學什么、缺什么、補什么的原則制定全員安全培訓計劃,保證全體從業(yè)人員不低于20學時再培訓和職業(yè)危害培訓。制定《一日一題培訓制度》,實行日學習、月提問、季度集中考試,強化了員工正規(guī)作業(yè)能力。全體從業(yè)人員還參加了“9個七條規(guī)定”培訓、安全生產應急預案應知應會知識培訓、新《安全生產法》等培訓,738名從業(yè)人員經培訓考試全部達到合格標準。
3、創(chuàng)新班組長內部培訓方式。
制定了《班組長及以上管理人員業(yè)務培訓方案》,將班組長培訓由原來每月集中培訓轉變?yōu)椤皠討B(tài)式”培訓,培訓課堂前移到工區(qū),每個工區(qū)每月至少組織兩期培訓,工區(qū)區(qū)長擔任教師親自對生產工序、流程等涉及到的質量標準、操作標準、施工措施等方面的內容進行解讀。
4、抓好對新招員工的培訓。
我們對今年新招員工65人分批進行了不低于72學時的崗前集中培訓,考試合格后再參加工區(qū)、班組的再培訓,于上崗前簽訂師徒合同,在老師傅帶領下實習滿4個月后方可獨立上崗。同時,我們建立了師帶徒激勵約束機制,制定了新招員工流失率激勵辦法等,穩(wěn)定了職工隊伍。
5、抓好特種作業(yè)人員管理。
我們嚴格按《特種作業(yè)人員管理制度》,堅持先培訓和持證上崗的要求,嚴格全員現(xiàn)場持證上崗日常檢查,完全杜絕了“先上崗、后培訓”現(xiàn)象。
6、健立健全了安全培訓檔案。
對外出培訓人員檔案按種類、在崗人數(shù)、取證日期、證件編號、證件期限等制作成電子表格形式,清晰明了。對公司全員建立了一人一檔培訓檔案卡,檔案卡明確記載了員工索引培訓記錄,紙質與電子版做到了同步完善。
1、落實責任。
2、抓好督促落實。
一是實施旬檢查月驗收制度和動態(tài)達標檢查,落實達標定級與獎懲辦法。實施安全質量標準化標準考核制度,考核結果與區(qū)隊全員工資直接掛鉤。二是開展了“精品采區(qū)”、“精品工作面”、“精品硐室”評選活動,提升了全員執(zhí)行安全質量標準化標準的積極性和主動性。三是開展了反事故、反質量滑坡活動。教育全員正確對待安全與生產、安全與質量的關系。要求各單位制定有效可行的措施,強化安全質量管理,加大“三個薄弱”的檢查力度,對有不安全行為、不符合質量標準的一律進行嚴肅處理,嚴厲追究。
截止11月份,共進行工程質量驗收245頭面次,均達到優(yōu)良品。經綜合評定,礦井平均得分96.3分,達到了一級質量標準化礦井標準。
我公司一是成立了以總經理為組長,副總經理理為副組長的“雙基”建設領導小組,對區(qū)隊“雙基”工作開展情況進行指導、檢查、考核、評比。二是要求各區(qū)隊健全了相關安全生產管理制度,各項管理走向制度化、標準化。三是制定了區(qū)隊“雙基”建設檢查考核辦法,每月一次對區(qū)隊“雙基”工作執(zhí)行情況進行集中檢查,平時動態(tài)檢查,對達不到標準的嚴格進行考核,并責令整改。
1、建立健全了礦長領導下以總工程師為首的技術管理體系,明確了各業(yè)務部門的職責范圍和技術人員、管理人員的職責、權限,建立并嚴格落實了技術管理檢查考核制度。
2、公司組織編制了三大標準,即工作標準、質量標準、操作標準,并制定了嚴格的管理制度,做到人人、事事、處處有標準。井下所有工程都有工程質量標準,并按標準進行工程質量檢查驗收,每次檢查驗收都有評定與考核。
我公司成立了以總經理為組長的隱患排查治理機構,建立健全了各級領導的隱患排查治理責任制。
公司采用的隱患排查方式是每月由總經理組織各專業(yè)小組進行一次全面排查;每旬由各專業(yè)副總工程師組織一次專業(yè)隱患排查、各職能部門對各場所進行現(xiàn)場隱患排查;每周由工區(qū)負責人組織班組長以上人員對所轄范圍的隱患進行全面排查;每日各班安全生產管理人員對施工現(xiàn)場進行排查。
我公司無a級隱患,全年共排查出b級隱患32條,每條隱患均做到了措施、責任、資金、期限、應急預案、監(jiān)控“六落實”。
1、建立健全了以總工程師為首的頂板技術管理體系、以總經理為組長的頂板管理領導小組,建立健全了各級人員頂板管理責任制。
2、完善了頂板管理技術措施和管理制度。積極推廣頂板管理新技術、新工藝、新材料。在杜絕使用摩擦支柱和木支護后,積極推廣使用液壓支柱、鐵棚支護和錨噴支護。在礦井五層、十層巷道使用鐵棚支護,在七層使用錨網支護、八層使用錨桿支護。在8100泵房、水倉使用錨網噴支護。
1、完善管理制度。
一是修訂完善了《礦井“一通三防”管理制度》,對礦井通風技術、各級崗位責任制、隱患排查、瓦斯管理、防塵、防滅火等進行了規(guī)范管理。二是設立了專門的“一通三防”管理機構,建立健全了以總經理為安全生產第一責任人的“一通三防”責任體系和以總工程師為核心的“一通三防”技術管理體系,配備了專職通防副總工程師具體負責“一通三防”管理工作,理順了“一通三防”管理程序,做到了“制度健全、責任明確,管理到位”。
2、抓好隱患排查。
公司建立健全了月、旬、日、崗“一通三防”隱患排查治理制度,對巷道貫通、煤柱開采、通風系統(tǒng)調整、巷道失修等進行了重點排查,對排查出的隱患實行了分級管理。
3、完善綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)。
完善了kj76n煤礦綜合安全監(jiān)控系統(tǒng),配全了瓦斯、一氧化碳、風速、風機開停、風門開關、負壓、煙霧、粉塵等傳感器,進行了24小時實時監(jiān)測監(jiān)控;完善了語音廣播系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),更新了無線通訊等裝備,瓦斯智能巡檢系統(tǒng)實現(xiàn)了升級換代。
4、嚴格執(zhí)行“一通三防”技術管理程序和質量標準。
規(guī)范了礦井“一通三防”技術管理程序。對所有“一通三防”工程,不管密閉風門建造或撤除還是調節(jié)風窗安設均嚴格履行技術管理程序。對風門、密閉及隔爆設施等通防設施的設置均由技術部根據(jù)設計提前編寫委托書,明確設施設置的位置、使用材料、安設標準、施工時間和完成時間,并做到一工程一措施、一工程一驗收,同時對每一項工程嚴格按標準施工和監(jiān)督驗收并記錄建檔,確保管理無空檔,事事有人管,事事有標準,杜絕了施工隨意性和不合格工程,管理水平得到了提高。
5、高度重視粉塵治理和防滅火工作。
礦井防塵設施完善,防塵措施落實到位。嚴格落實了煤層注水、水炮泥、濕式打眼、沖洗煤壁巷幫、裝巖(煤)灑水、凈化風流等綜合防塵措施,強化了員工個體防護管理。
我們建有完善的消防灑水管路系統(tǒng)和防滅火注漿系統(tǒng),設置了井上下消防材料庫并配備齊全各類消防材料,按規(guī)定對重點場所配備消防器材;嚴格按規(guī)定在進風井口、采區(qū)及采煤工作面等地點設置齊全防火門及防火板材和工具;制定了綜合防滅火制度和措施,定期對礦井綜合防火情況組織全面檢查。采煤工作面停采后最短時間內對工作面進回風巷進行永久密閉,采區(qū)主要密閉安設一氧化碳傳感器對密閉內進行動態(tài)監(jiān)測,每周對密閉內外的氣體進行一次全面檢查分析。
1、在710采區(qū)底部對四灰含水層進一步完善了帷幕注漿截流工程,鉆探進尺1325.6m,注入水泥81.3t,粘土54.2t。減小了四灰水補給量,保證了8100采區(qū)排水系統(tǒng)安全掘進。
2、對pf20斷層上下盤五灰含水層進行了注漿改造,對10313工作面底板五灰含水層進行了注漿改造,完成鉆探進尺2520.4m,注入水泥3600.5t,粘土2435.6t,確保了8100泵房進風巷安全掘進。
3、對7106、7107工作面實施了探放水工程,確保了8100泵房進風巷、8100水倉、7111進風巷安全掘進。
1、積極引進新設備、新工藝。
一是在采煤工作面引進了切頂支柱配推溜器的裝煤設備,該設備使用切頂支柱支撐,并連接移溜器推動硬幫帶鏟煤板的刮板輸送機前移,將爆破下來的煤炭鏟進運行的刮板輸送機上,該工藝降低了炮采工作面人工攉煤的勞動強度,配合擋煤板的使用大大減少了浮煤,提高了采煤工作面的回采率。二是在掘進工作面推行耙礦絞車配刮板輸送機的掘進裝煤,取代了耙裝機裝礦車的掘進運輸方式,解決了我礦地質條件復雜,調度絞車安裝數(shù)量多,軌道運輸線路長等問題,發(fā)揮了耙礦絞車配合刮板輸送機進行生產,凸顯掘進工人集中打眼、集中爆破、集中裝煤運輸?shù)忍攸c,提高了勞動效率。
2、加強操作技能的培訓。
公司邀請廠家技術人員到現(xiàn)場進行指導,首先對接觸新設備的技術人員進行理論輔導,制定操作規(guī)程及標準,然后對使用人員進行培訓。機電部負責對新設備、新工藝的使用情況進行監(jiān)督,對不按制度、操作標準使用的單位進行考核。
3、加強對機電提升運輸技術工人的培訓。
一是進行分類培訓。我們選拔知識全面、經驗豐富的技術骨干輪流擔任教師,在不同班組間進行學習培訓和相互交流,并把培訓課堂從教室搬到工作現(xiàn)嘗維修車間。從常用工具使用、隔爆開關電路圖及其原理、規(guī)范化操作、常見故障分析等入手,循序漸進地開展了一系列培訓工作,月月不間斷。二是每季度進行一次技術工人理論知識考試,每年舉辦至少一次崗位技術比武活動(個別工種根據(jù)情況舉辦2-3次),而理論知識不但包括機械、電工、提升等專業(yè)基礎知識,還包括質量標準、操作標準及現(xiàn)場設備設施應知應會知識;技術比武側重各單位現(xiàn)場使用設備的維修、操作、故障處理、機械制作等現(xiàn)場技能的演練和提升。
4、加強機電現(xiàn)場質量標準化管理。
我們進一步完善了機電設備質量標準,細化了各種機電設備安裝、驗收、檢查、考核標準,對機電現(xiàn)場進行質量標準表格化檢查,各設備的包機人依據(jù)標準進行安裝、檢查、維修,設備管理人員依據(jù)設備檢查表逐項、逐條進行檢查,保證了現(xiàn)場檢查不漏項和檢查標準尺度不相同等問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)機電提升運輸方面存在的各類問題、隱患,機電提升運輸質量標準化得到了明顯提升。
1、繼續(xù)推進班組安全自主管理。
一是明確工區(qū)、班組安全管理的主體責任,要求工區(qū)、班組抓好內部制度的制定執(zhí)行,抓好職工的培訓、抓好規(guī)范操作、隱患處理及質量標準化管理等。
二是對安監(jiān)部安全監(jiān)督管理的責任重新進行了定位,要求安監(jiān)部以監(jiān)督促進安全自主管理、提升班組自主管理水平為目的,重點抓好自主管理制度的制定、完善和落實。采取近距離服務式現(xiàn)場督導糾偏的方式協(xié)助工區(qū)、班組抓好安全管理。
三是制定安全自管班組進出制度和條件,班組達到進入安全自管的條件時方可進入;班組在安全自管期間,出現(xiàn)微輕傷事故、隊組長違章、安監(jiān)員綜合評估不合格的,當月就退出安全自管隊。
2、對“三違”人員實行幫教制度。
一是員工違章被制止后,當班區(qū)長要在5日內對“三違”人員進行幫教,幫教采取理論培訓與現(xiàn)場實際操作相結合的方式。在幫教時,還要查找區(qū)隊在安全管理、安全教育、現(xiàn)場監(jiān)督、“游戲規(guī)則”、勞動激勵等方面存在的問題,及時彌補缺陷。幫教后形成正式幫教材料,通報全區(qū),使員工吸取他人違章教訓。
二是對月內出現(xiàn)兩次違章及典型違章或違章造成他人傷害的員工,由人力資源部組織家訪,對違章人員實行人力資源部、工區(qū)、家屬三方聯(lián)合幫教,幫教后形成書面材料,通報全區(qū),使員工吸取他人違章教訓。
三是安監(jiān)部對“三違”幫教制度及幫教效果進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)幫教后違章人員安全思想不轉變或現(xiàn)場操作抽查不及格的,責令工區(qū)對違章人員實施二次幫教。二次幫教結束后通知安監(jiān)部,安監(jiān)部再次監(jiān)察幫教效果,直到合格為止。
3、堅持重點問題治理再提升。
我們在去年開展每月兩項重點問題提升活動的基礎上,今年又要求每個工區(qū)每個月再找出一項重點問題進行再強化、再提升。針對每項問題必須制定切實可行的治理措施,對措施執(zhí)行情況由安監(jiān)員嚴格監(jiān)督,確保措施真正得以貫徹落實。通過這種“以問題為導向、以點帶面、循序漸進、逐項提高”的方式,持續(xù)提高了區(qū)隊管理水平,消除了生產過程中的較大隱患,有效防范了安全事故的發(fā)生。
1、基層工區(qū)對團隊建設、對下屬的考核和培養(yǎng)主動性不強,對如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)新力缺乏思路。
2、員工手指口述還存在重形式、走過場的問題。
3、生產職能部門的安全管理力度還需要進一步加強。
行政副總年終工作總結篇八
我20__年_月加入____公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20__年的學習工作情況總結如下:
一、學習工作情況。
被____公司的企業(yè)文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入____公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關的工作,但是企業(yè)文化的不同,意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的'人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
經過最初的學習適應過程,我才真正開始____方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20__年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成____公司的"三標一體化"管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網站的改版,完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成____公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在____的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20__年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是"好"的還是"壞"的,全部都是"對"的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20__年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政副總年終工作總結篇九
在已經過去的20xx年,**縣農業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關系協(xié)調、組織嚴密、運行有力的農業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設**平安農業(yè)、維護農民利益、促進農業(yè)經濟發(fā)展、增加農民收入、推進全縣農業(yè)依法行政和依法治農根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設,較好地完成了全年度的各項工作任務,為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農資市場、防止有害病菌的侵入、確保農產品的安全、消除事故隱患、保護農民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農業(yè)廳評為農業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設合格單位和全省農業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體,進一步為全縣經濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
農業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農業(yè)部門職能轉變和內部利益調整。**縣農業(yè)局黨委年初就把農業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領導,做到了黨委一把手親自抓,分管領導具體抓,使該大隊人員、編制、經費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴格按照上級有關通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經費以及辦案費用補助專項經費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設備也已配備,并增設了聽證室、檔案室,形成了有領導、有機構、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
農業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務和法律學習加強、業(yè)務素質提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育,明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質服務的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質和執(zhí)法技能著手,制定詳細的學習計劃,每月集中全隊人員學習2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結合本隊實際進行了執(zhí)法培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執(zhí)法實務培訓的培訓班就有4期。通過培訓,為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎,使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,**縣農業(yè)局就已經開始進行健全和完善農業(yè)行政執(zhí)法相關配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關執(zhí)法站業(yè)務骨干討論修改制度內容,并結合**縣實際情況,執(zhí)行省農業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后,結合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內容的《**縣農業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設若干制度》。在此基礎上,該大隊還專門制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農資經營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執(zhí)法責任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依,形成了制度到位,責任到人的良好局面。
在農業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農案件的普查摸底,建立檔案,進行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴格按照立案-調查-處理-送達-復議-執(zhí)行的執(zhí)法程序,準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐,該大隊體會到要使農業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關執(zhí)法部門加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
面對20xx年新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進農業(yè)行政規(guī)范化建設工作,全面服務于**經濟社會的發(fā)展,從而開啟** 三農工作美好的明天。
行政副總年終工作總結篇十
近年來,我始終履行職責,充分發(fā)揮職能服務和指導作用,在思想、工作等方面取得了一定的成績,現(xiàn)將個人的工作、思想、履行職責的情況分三個方面進行匯報。請各位領導審議并指正。
一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據(jù)公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
xx年的工作思路是:提升經營能力,增強管理效能,提高經濟效益,創(chuàng)建企業(yè)文化。
xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親合力、向心力)。
xx年的工作思路是:以科學發(fā)展、和諧發(fā)展為目標,以嚴格管理為手段,以增創(chuàng)效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位,合理定性,才能保證全年任務的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財?shù)膯栴},從xx年開始,組織酒店營銷人員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協(xié)議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售人員的激勵措施,激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到xx多家,全年平均住房率從xx年的xx%調整至平均住房率xx%,平均房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店抓住近幾年xx會展業(yè)快速發(fā)展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態(tài)度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部門,將部門業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業(yè)自管和配套外包的經營理念。我始終認為,主業(yè)自營和配套外包是進行服務創(chuàng)新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證明:配套外包不僅有助于降低公司的經營成本,有效地降低和分散風險,提高管理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經營,xx桑拿的經營以及xx、xx的經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我認為不僅要集中本公司內部資源,提高資源使用效率,提高核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業(yè)經營績效才得到了根本的保證。這一點,我認為應該繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
企業(yè)管理實際是效益的延伸,作為xx企業(yè),如何創(chuàng)新管理確實是經營者需要認真思考的問題。近年來,我始終從實際出發(fā),本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化管理主體,規(guī)范管理行為,建立管理制度,完善管理手段。
一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養(yǎng)”等相關政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際問題,又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。xx年,為了使中層管理的架構組合更趨合理,我提議公開招聘中層管理人員,通過競選上崗,聘任了xx部,xx部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層管理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投入,增強企業(yè)的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了xx層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng),并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店管理質量。先進的酒店管理強調以人為本,人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態(tài),升華了員工對美的追求,提高了他們的綜合素質。
一是加強學習,不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養(yǎng),認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業(yè)管理、酒店經營、會計知識等專業(yè)書籍多本,不斷提高自身領導藝術和業(yè)務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩(wěn)定xx發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力,是建設和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年,我注重以人為本的管理模式,在以提高職工滿意度為中心的基礎上,先后組織中層以上管理人員和正式職工赴xx、xx考察學習,組織優(yōu)秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入,提高基數(shù)。經過多方努力,長期困擾職工的房改問題已得到基本解決?;ù罅?,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三。八節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等傳統(tǒng)都專門安排組織員工聯(lián)誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認為企業(yè)有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,提高他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“xx”氛圍,打造和諧的人際關系,形成團結互助,奮發(fā)向上的和諧xx。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的民主管理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的準確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規(guī)章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監(jiān)督,在行為規(guī)范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協(xié)作,不斷發(fā)揮團隊優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力。增強團結是做好工作的前提。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協(xié)調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統(tǒng)放適度,亮透責任,創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中遇到的新情況、新問題,發(fā)揮班子成員的合力作用,增強決策的科學性、準確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。由于團結一心,工作合力,各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性,使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,為xx的發(fā)展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,歸功于上級組織的正確領導,歸功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發(fā)揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,不斷提高思想政治素質,不斷提高黨性修養(yǎng),不斷提高政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規(guī)范自己,自覺遵守黨紀黨規(guī),不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深入實際,掌握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業(yè),為員工辦實事、辦好事。
四要解放思想。立足于實際,進一步解放思想,落實科學發(fā)展觀,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業(yè)各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
行政副總年終工作總結篇十一
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
行政副總年終工作總結篇十二
2016年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經營目標,及時調整工作思路,切實改進工作作風,努力提高工作成果和質量。今年行政部有較為重大的人事變動,新進人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調動內部每個員工的積極性,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,一年來,基本完成了總經理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和匯報。
一、企業(yè)管理方面。
1、從年初開始,行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作,根據(jù)資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術人員進行篩選,合理分配人員,滿足資質標準要求,解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,完善了資質材料的準備,現(xiàn)待建設部專家對我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建筑裝飾乙級設計資質的申報,并于8月順利通過申報。6月,全省開始對施工公司進行資質核驗,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。
2、3月至6月期間,經過經營部、營銷部、財務部的配合,完成了公司15。
家分公司及總公司的營。
行政副總年終工作總結篇十三
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xxxx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加xxxxxxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxxxxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xxxxxxxx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與xxxxxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxxxxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xxxx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
行政副總年終工作總結篇十四
20__年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質。
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作。
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術,按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。
三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展。
做好行政管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。
20__年上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。進入20__年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力與貢獻。
行政副總年終工作總結篇一
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
行政副總年終工作總結篇二
20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的.監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政副總年終工作總結篇三
馬上就要到年終的時間了,作為行政副總就要認真反思這一年的工作歷程。下面是由小編為大家整理的“行政副總年終工作。
總結。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政副總管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為xx公司,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件xx余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、
本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2019年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領導,以及日以繼夜生產的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,全力拓展栢富麗的市場。
現(xiàn)在,就讓我為各位領導及同事對20xx年營銷中心的整體運營以及20xx的發(fā)展計劃作出簡報:
對于20xx年的總結,我將分為三大部分,分別是;
人員管理及培訓部分、市場拓展部分、公關活動及形象推廣部分。
第一部分:人員管理及培訓企業(yè)以人為本,內務人事管理是達致外部成功的重要關鍵,在20xx年初制定了xx公司的人員組織架構,并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮xx公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正,于20xx年底修訂最終的人員組織架構。
在管理方面,20xx年制定了各項行政制度,員工培訓手冊,差旅制度以及各項工作的執(zhí)行流程等。在良性的規(guī)章制度約束下,提高了員工的自律及穩(wěn)定性,在執(zhí)行每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮。
人員培訓方面,我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務工作使他們在實踐獲得經驗之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習的平臺。
xx(xx、xx)、xx(xx)、xx(xx)等。
縱深挖掘國內拓展品牌的最佳地點,通過各部門的研討及分析,將調研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫,從而明確了栢富麗首批實驗店面的開發(fā)地點,并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實的基礎。
當首批實驗店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關于消費者方面的數(shù)據(jù),例如是消費習慣、消費心理、消費動態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監(jiān)督制度,直接提高了營運商的經營能力和店員的銷售能力。
第三部分:公關活動及形象推廣作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關鍵,必須通過有效的推廣才可以使xx打開內銷關口的大門,在20xx年,我們對于xx品牌形象的塑造是非常主動的。
首先,在公關活動上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進行市場搶占,于20xx年初,xx服裝城開業(yè),xx服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商,于服裝界打響了20xx年初的第一炮。
20xx年x月,xxx店開業(yè),我們策劃了大型促銷活動,于轉賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為xx店的'銷售打下良好的基礎。
20xx年x月,我們的品牌在白馬舉行了為期x天的訂貨會,本次訂貨會打破了xx品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄,得到了白馬商廈領導的大力支持。訂貨會以xx復古的格調展示出栢富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于20xx年x月榮獲20xxxx市場優(yōu)秀品牌稱號。
平面形象方面,20xx年了將原有品牌vi基礎上繼續(xù)細化,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),匯編了xx版的企業(yè)簡介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識別,大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識。
另外,在畫冊的拍攝方面,通過20xx年拍攝的x套畫冊,我們已經累積了一定的經驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調整到位,并且能購置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
到這里為止,是20xx年營銷中心運營的一個概括性的總結,去年是一個開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信,時機已經成熟,是時候邁向更高的臺階。以下,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20xx年的拓展計劃。
在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重于xx和xx市場。20xx年,預計于xx、xx、xx等地開拓總數(shù)到xx間店面,預計全年銷售額達到xx萬。
另外,明年將重新調整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20xx訂貨會;
將加強xx形象廣告的投放力度,以支持xx、xx、xx等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料,為市場運作部提供更高質量的招商工具,使招商工作能夠順利進行。
我的總結到此結束,謝謝在座的領導及栢富麗全體員工。最后,預祝各位。
新年快樂,身體健康,心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興??!
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在xxx部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度,我公司今年x月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
深入調研,掌握實情;
加強管理,改進服務;
大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政副總年終工作總結篇四
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年xx月我正式加入了公司,從事行政副總管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制。
按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自xx月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去xx個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理。
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務。
作為xx公司,xx集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發(fā)集團各類通知和文件xx余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作。
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2019年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政副總年終工作總結篇五
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的`年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
行政副總年終工作總結篇六
總結回顧2012年的工作,所屬部門工程部、預算部、招標辦、材料科、項目部五部門在總公司正確路線的指導下,在開發(fā)公司總的直接率領下,均以完成了自己所擔負的任務、工作目標。因受國家政策的影響,給工作造成了諸多的困難,但在困難面前,同志們以大無畏的工作精神,攻堅克難,開展創(chuàng)新工作,取得較好的成績。2012年總的抓了以下三方面的工作:
一、面臨國家政策調控,身處低迷的房地產形勢,要求各部門經理樹立戰(zhàn)勝困難的信心,同心同德、團結一致,開展創(chuàng)新型工作,工作中有困難學會主動擔當、不推諉,工作中最大的困難是資金緊缺。在這種情況下如何解決:首先從招投標開始,材料價格、施工隊承包價格,如何延長支付款項的時間,要從招投標做文章,適當壓低承包價格、材料價格,先進貨后付款,參加投標人鼓勵以工程款換房子,不能及時對付的以好言相勸,確實應付的款項采取轉存在公司的辦法,通過一系列措施收到了很好的效果,緩解了資金壓力,達到了有困難大家抗,雙方共同想辦法戰(zhàn)勝困難的效果,并能使大家和諧相處。
二、嚴抓了工程質量上水平,質量上水平工程部、材料部、項目部是關鍵,要想制造出高標準、高質量、老百姓滿意的產品。我們深知“打鐵”必須自身硬,要想管理好,必須要有一支“嚴”字當頭的管理團隊,否則不可能生產出好的產品,為保證質量組成以工程部為首的檢查驗收組,實行定期進行檢查,對分項工程有監(jiān)理人員、項目質檢人員實行跟蹤檢查,做到了質量問題即日發(fā)現(xiàn)即日糾正,使損失減少到最低。對材料入場的驗收,材料入場必須經工程部經理、材料科科長、監(jiān)理公司代表、項目部技術負責人等有關人員聯(lián)合驗收認可后,方可進入現(xiàn)場。否則,將原路退回,從而控制住了材料準入關。有以上施工質量措施的把關和材料質量的檢察關,嚴格的控制住了質量問題的產生。
三、抓好售后服務。
a、科學制定與客戶交付使用時間,充分考慮資金、合作伙伴及其它不可抗力的原因,由此而產生的不能及時交付使用的問題,對此進行準確可靠的估算,定出合理的交付時間,最后達到客戶滿意、領導放心。
b、交付使用后及時組成售后維修班子,經研究決定成立以工程部經理負責的維修班子,近一年的實踐證明,此舉是無比正確的。工程部在抓新建工程的同時,抓好維修工作,“”通過一年的維修,所有問題都一一得到解決,的維修已基本結束,深得客戶的一致好評,從而使我們的“”獲得良好的聲譽。2012年榮獲“優(yōu)良小區(qū)”的稱號,為打造港基品牌做出了應有的貢獻。
總結2012、展望2013,我們信心滿懷,是學習型的,是開創(chuàng)型的,將攻堅克難,戰(zhàn)勝所有困難,大踏步的前進。在前進的道路上,我們要及時、認真總結經驗,成績面前找差距,少加關注不難發(fā)現(xiàn)我們還存在很多問題,還有一定比例的短板,如我們財務管理,我們的財務支出,作為企業(yè)管理的核心問題,我們確沒有嚴肅對待,最明顯的是我們管理層框架設計不合理,幾年來增加這么多部門是欠考慮的,如我們預算部、招標辦、材料科、工程部完全可有一個工程部即可解決,我們的經營部、研發(fā)部、產權部,一個經營部就可包括了。所以,我建議2013年好好整合一下,以便我們在2013年輕裝上陣,走向健康大道。
2013年1月22日。
行政副總年終工作總結篇七
20xx年,我公司在各級煤炭管理部門的關心指導下,認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,把“注重教育、健全制度、責任明確、重抓落實,全礦、全員、全方位一切工作都服從和服務于安全工作”作為安全工作指導思想,把“建設本質安全型礦井、實現(xiàn)礦井長治久安”作為最終目標,突出了“隱患排查治理、班組安全自主管理、重點問題提升、改進和增強培訓、反“三違”等工作,實現(xiàn)了安全生產?,F(xiàn)將20xx年安全生產工作總結如下:
20xx年1-11月份生產原煤308476噸,杜絕了輕傷及以上事故,管理人員反三違294起、反現(xiàn)場隱患568條、反不安全行為588條。
我公司依法組織生產經營活動,實行全員勞動合同制,按時參加政府及各部門召開的會議,及時貫徹落實會議精神,嚴格按核定能力和減產要求組織生產,及時淘汰國家明令禁用的設備;認真落實礦領導干部帶班下井制度和災害預防與處理計劃、安全資金提取和使用計劃,及時為員工發(fā)放勞動保護用品;按時召開安全辦公會、安全分析會、調度會;認真落實公司月查、專業(yè)旬查、工區(qū)周查、班組日查、崗位自查五級隱患排查治理制度,并實施abc三級管理和閉環(huán)管理,建立健全了各類事故應急預案;認真落實了金牌班組和金牌班組長、優(yōu)秀班組和優(yōu)秀班組長評選工作。
1、認真落實外部培訓計劃。
38名安全生產管理人員全部按計劃參加了每年一次再培訓;特種作業(yè)人員160人參加初訓或復訓,其中初訓41人,復訓119人;班組長培訓39人;教師資格證再培訓4人。管理人員任職資格全部達到上級標準要求,現(xiàn)在38名安全生產管理人員學歷全部達到本科層次,其中總工程師具備高級工程師職稱,副總工程師全部具備中級工程師職稱。
2、抓好內部全員培訓。
我們堅持干什么、學什么、缺什么、補什么的原則制定全員安全培訓計劃,保證全體從業(yè)人員不低于20學時再培訓和職業(yè)危害培訓。制定《一日一題培訓制度》,實行日學習、月提問、季度集中考試,強化了員工正規(guī)作業(yè)能力。全體從業(yè)人員還參加了“9個七條規(guī)定”培訓、安全生產應急預案應知應會知識培訓、新《安全生產法》等培訓,738名從業(yè)人員經培訓考試全部達到合格標準。
3、創(chuàng)新班組長內部培訓方式。
制定了《班組長及以上管理人員業(yè)務培訓方案》,將班組長培訓由原來每月集中培訓轉變?yōu)椤皠討B(tài)式”培訓,培訓課堂前移到工區(qū),每個工區(qū)每月至少組織兩期培訓,工區(qū)區(qū)長擔任教師親自對生產工序、流程等涉及到的質量標準、操作標準、施工措施等方面的內容進行解讀。
4、抓好對新招員工的培訓。
我們對今年新招員工65人分批進行了不低于72學時的崗前集中培訓,考試合格后再參加工區(qū)、班組的再培訓,于上崗前簽訂師徒合同,在老師傅帶領下實習滿4個月后方可獨立上崗。同時,我們建立了師帶徒激勵約束機制,制定了新招員工流失率激勵辦法等,穩(wěn)定了職工隊伍。
5、抓好特種作業(yè)人員管理。
我們嚴格按《特種作業(yè)人員管理制度》,堅持先培訓和持證上崗的要求,嚴格全員現(xiàn)場持證上崗日常檢查,完全杜絕了“先上崗、后培訓”現(xiàn)象。
6、健立健全了安全培訓檔案。
對外出培訓人員檔案按種類、在崗人數(shù)、取證日期、證件編號、證件期限等制作成電子表格形式,清晰明了。對公司全員建立了一人一檔培訓檔案卡,檔案卡明確記載了員工索引培訓記錄,紙質與電子版做到了同步完善。
1、落實責任。
2、抓好督促落實。
一是實施旬檢查月驗收制度和動態(tài)達標檢查,落實達標定級與獎懲辦法。實施安全質量標準化標準考核制度,考核結果與區(qū)隊全員工資直接掛鉤。二是開展了“精品采區(qū)”、“精品工作面”、“精品硐室”評選活動,提升了全員執(zhí)行安全質量標準化標準的積極性和主動性。三是開展了反事故、反質量滑坡活動。教育全員正確對待安全與生產、安全與質量的關系。要求各單位制定有效可行的措施,強化安全質量管理,加大“三個薄弱”的檢查力度,對有不安全行為、不符合質量標準的一律進行嚴肅處理,嚴厲追究。
截止11月份,共進行工程質量驗收245頭面次,均達到優(yōu)良品。經綜合評定,礦井平均得分96.3分,達到了一級質量標準化礦井標準。
我公司一是成立了以總經理為組長,副總經理理為副組長的“雙基”建設領導小組,對區(qū)隊“雙基”工作開展情況進行指導、檢查、考核、評比。二是要求各區(qū)隊健全了相關安全生產管理制度,各項管理走向制度化、標準化。三是制定了區(qū)隊“雙基”建設檢查考核辦法,每月一次對區(qū)隊“雙基”工作執(zhí)行情況進行集中檢查,平時動態(tài)檢查,對達不到標準的嚴格進行考核,并責令整改。
1、建立健全了礦長領導下以總工程師為首的技術管理體系,明確了各業(yè)務部門的職責范圍和技術人員、管理人員的職責、權限,建立并嚴格落實了技術管理檢查考核制度。
2、公司組織編制了三大標準,即工作標準、質量標準、操作標準,并制定了嚴格的管理制度,做到人人、事事、處處有標準。井下所有工程都有工程質量標準,并按標準進行工程質量檢查驗收,每次檢查驗收都有評定與考核。
我公司成立了以總經理為組長的隱患排查治理機構,建立健全了各級領導的隱患排查治理責任制。
公司采用的隱患排查方式是每月由總經理組織各專業(yè)小組進行一次全面排查;每旬由各專業(yè)副總工程師組織一次專業(yè)隱患排查、各職能部門對各場所進行現(xiàn)場隱患排查;每周由工區(qū)負責人組織班組長以上人員對所轄范圍的隱患進行全面排查;每日各班安全生產管理人員對施工現(xiàn)場進行排查。
我公司無a級隱患,全年共排查出b級隱患32條,每條隱患均做到了措施、責任、資金、期限、應急預案、監(jiān)控“六落實”。
1、建立健全了以總工程師為首的頂板技術管理體系、以總經理為組長的頂板管理領導小組,建立健全了各級人員頂板管理責任制。
2、完善了頂板管理技術措施和管理制度。積極推廣頂板管理新技術、新工藝、新材料。在杜絕使用摩擦支柱和木支護后,積極推廣使用液壓支柱、鐵棚支護和錨噴支護。在礦井五層、十層巷道使用鐵棚支護,在七層使用錨網支護、八層使用錨桿支護。在8100泵房、水倉使用錨網噴支護。
1、完善管理制度。
一是修訂完善了《礦井“一通三防”管理制度》,對礦井通風技術、各級崗位責任制、隱患排查、瓦斯管理、防塵、防滅火等進行了規(guī)范管理。二是設立了專門的“一通三防”管理機構,建立健全了以總經理為安全生產第一責任人的“一通三防”責任體系和以總工程師為核心的“一通三防”技術管理體系,配備了專職通防副總工程師具體負責“一通三防”管理工作,理順了“一通三防”管理程序,做到了“制度健全、責任明確,管理到位”。
2、抓好隱患排查。
公司建立健全了月、旬、日、崗“一通三防”隱患排查治理制度,對巷道貫通、煤柱開采、通風系統(tǒng)調整、巷道失修等進行了重點排查,對排查出的隱患實行了分級管理。
3、完善綜合安全監(jiān)控系統(tǒng)。
完善了kj76n煤礦綜合安全監(jiān)控系統(tǒng),配全了瓦斯、一氧化碳、風速、風機開停、風門開關、負壓、煙霧、粉塵等傳感器,進行了24小時實時監(jiān)測監(jiān)控;完善了語音廣播系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng),更新了無線通訊等裝備,瓦斯智能巡檢系統(tǒng)實現(xiàn)了升級換代。
4、嚴格執(zhí)行“一通三防”技術管理程序和質量標準。
規(guī)范了礦井“一通三防”技術管理程序。對所有“一通三防”工程,不管密閉風門建造或撤除還是調節(jié)風窗安設均嚴格履行技術管理程序。對風門、密閉及隔爆設施等通防設施的設置均由技術部根據(jù)設計提前編寫委托書,明確設施設置的位置、使用材料、安設標準、施工時間和完成時間,并做到一工程一措施、一工程一驗收,同時對每一項工程嚴格按標準施工和監(jiān)督驗收并記錄建檔,確保管理無空檔,事事有人管,事事有標準,杜絕了施工隨意性和不合格工程,管理水平得到了提高。
5、高度重視粉塵治理和防滅火工作。
礦井防塵設施完善,防塵措施落實到位。嚴格落實了煤層注水、水炮泥、濕式打眼、沖洗煤壁巷幫、裝巖(煤)灑水、凈化風流等綜合防塵措施,強化了員工個體防護管理。
我們建有完善的消防灑水管路系統(tǒng)和防滅火注漿系統(tǒng),設置了井上下消防材料庫并配備齊全各類消防材料,按規(guī)定對重點場所配備消防器材;嚴格按規(guī)定在進風井口、采區(qū)及采煤工作面等地點設置齊全防火門及防火板材和工具;制定了綜合防滅火制度和措施,定期對礦井綜合防火情況組織全面檢查。采煤工作面停采后最短時間內對工作面進回風巷進行永久密閉,采區(qū)主要密閉安設一氧化碳傳感器對密閉內進行動態(tài)監(jiān)測,每周對密閉內外的氣體進行一次全面檢查分析。
1、在710采區(qū)底部對四灰含水層進一步完善了帷幕注漿截流工程,鉆探進尺1325.6m,注入水泥81.3t,粘土54.2t。減小了四灰水補給量,保證了8100采區(qū)排水系統(tǒng)安全掘進。
2、對pf20斷層上下盤五灰含水層進行了注漿改造,對10313工作面底板五灰含水層進行了注漿改造,完成鉆探進尺2520.4m,注入水泥3600.5t,粘土2435.6t,確保了8100泵房進風巷安全掘進。
3、對7106、7107工作面實施了探放水工程,確保了8100泵房進風巷、8100水倉、7111進風巷安全掘進。
1、積極引進新設備、新工藝。
一是在采煤工作面引進了切頂支柱配推溜器的裝煤設備,該設備使用切頂支柱支撐,并連接移溜器推動硬幫帶鏟煤板的刮板輸送機前移,將爆破下來的煤炭鏟進運行的刮板輸送機上,該工藝降低了炮采工作面人工攉煤的勞動強度,配合擋煤板的使用大大減少了浮煤,提高了采煤工作面的回采率。二是在掘進工作面推行耙礦絞車配刮板輸送機的掘進裝煤,取代了耙裝機裝礦車的掘進運輸方式,解決了我礦地質條件復雜,調度絞車安裝數(shù)量多,軌道運輸線路長等問題,發(fā)揮了耙礦絞車配合刮板輸送機進行生產,凸顯掘進工人集中打眼、集中爆破、集中裝煤運輸?shù)忍攸c,提高了勞動效率。
2、加強操作技能的培訓。
公司邀請廠家技術人員到現(xiàn)場進行指導,首先對接觸新設備的技術人員進行理論輔導,制定操作規(guī)程及標準,然后對使用人員進行培訓。機電部負責對新設備、新工藝的使用情況進行監(jiān)督,對不按制度、操作標準使用的單位進行考核。
3、加強對機電提升運輸技術工人的培訓。
一是進行分類培訓。我們選拔知識全面、經驗豐富的技術骨干輪流擔任教師,在不同班組間進行學習培訓和相互交流,并把培訓課堂從教室搬到工作現(xiàn)嘗維修車間。從常用工具使用、隔爆開關電路圖及其原理、規(guī)范化操作、常見故障分析等入手,循序漸進地開展了一系列培訓工作,月月不間斷。二是每季度進行一次技術工人理論知識考試,每年舉辦至少一次崗位技術比武活動(個別工種根據(jù)情況舉辦2-3次),而理論知識不但包括機械、電工、提升等專業(yè)基礎知識,還包括質量標準、操作標準及現(xiàn)場設備設施應知應會知識;技術比武側重各單位現(xiàn)場使用設備的維修、操作、故障處理、機械制作等現(xiàn)場技能的演練和提升。
4、加強機電現(xiàn)場質量標準化管理。
我們進一步完善了機電設備質量標準,細化了各種機電設備安裝、驗收、檢查、考核標準,對機電現(xiàn)場進行質量標準表格化檢查,各設備的包機人依據(jù)標準進行安裝、檢查、維修,設備管理人員依據(jù)設備檢查表逐項、逐條進行檢查,保證了現(xiàn)場檢查不漏項和檢查標準尺度不相同等問題,能夠及時發(fā)現(xiàn)機電提升運輸方面存在的各類問題、隱患,機電提升運輸質量標準化得到了明顯提升。
1、繼續(xù)推進班組安全自主管理。
一是明確工區(qū)、班組安全管理的主體責任,要求工區(qū)、班組抓好內部制度的制定執(zhí)行,抓好職工的培訓、抓好規(guī)范操作、隱患處理及質量標準化管理等。
二是對安監(jiān)部安全監(jiān)督管理的責任重新進行了定位,要求安監(jiān)部以監(jiān)督促進安全自主管理、提升班組自主管理水平為目的,重點抓好自主管理制度的制定、完善和落實。采取近距離服務式現(xiàn)場督導糾偏的方式協(xié)助工區(qū)、班組抓好安全管理。
三是制定安全自管班組進出制度和條件,班組達到進入安全自管的條件時方可進入;班組在安全自管期間,出現(xiàn)微輕傷事故、隊組長違章、安監(jiān)員綜合評估不合格的,當月就退出安全自管隊。
2、對“三違”人員實行幫教制度。
一是員工違章被制止后,當班區(qū)長要在5日內對“三違”人員進行幫教,幫教采取理論培訓與現(xiàn)場實際操作相結合的方式。在幫教時,還要查找區(qū)隊在安全管理、安全教育、現(xiàn)場監(jiān)督、“游戲規(guī)則”、勞動激勵等方面存在的問題,及時彌補缺陷。幫教后形成正式幫教材料,通報全區(qū),使員工吸取他人違章教訓。
二是對月內出現(xiàn)兩次違章及典型違章或違章造成他人傷害的員工,由人力資源部組織家訪,對違章人員實行人力資源部、工區(qū)、家屬三方聯(lián)合幫教,幫教后形成書面材料,通報全區(qū),使員工吸取他人違章教訓。
三是安監(jiān)部對“三違”幫教制度及幫教效果進行監(jiān)察,發(fā)現(xiàn)幫教后違章人員安全思想不轉變或現(xiàn)場操作抽查不及格的,責令工區(qū)對違章人員實施二次幫教。二次幫教結束后通知安監(jiān)部,安監(jiān)部再次監(jiān)察幫教效果,直到合格為止。
3、堅持重點問題治理再提升。
我們在去年開展每月兩項重點問題提升活動的基礎上,今年又要求每個工區(qū)每個月再找出一項重點問題進行再強化、再提升。針對每項問題必須制定切實可行的治理措施,對措施執(zhí)行情況由安監(jiān)員嚴格監(jiān)督,確保措施真正得以貫徹落實。通過這種“以問題為導向、以點帶面、循序漸進、逐項提高”的方式,持續(xù)提高了區(qū)隊管理水平,消除了生產過程中的較大隱患,有效防范了安全事故的發(fā)生。
1、基層工區(qū)對團隊建設、對下屬的考核和培養(yǎng)主動性不強,對如何提高下屬執(zhí)行力、創(chuàng)新力缺乏思路。
2、員工手指口述還存在重形式、走過場的問題。
3、生產職能部門的安全管理力度還需要進一步加強。
行政副總年終工作總結篇八
我20__年_月加入____公司,從事行政管理工作,至今快一年的時間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我20__年的學習工作情況總結如下:
一、學習工作情況。
被____公司的企業(yè)文化所吸引,我懷揣著新奇和興奮加入____公司,公司安排我在綜合部從事行政管理工作。在此之前,我也從事過行政相關的工作,但是企業(yè)文化的不同,意味著工作的性質和側重點也不盡相同。面對著和以前完全不同的環(huán)境和工作方式,只有讓自己盡快的適應并融入其中。在開始的一個多月,我以一個職場新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在這里,我學習怎樣真誠微笑的去面對工作中的'人與事;學習怎樣用婉轉有效的方式去處理工作的問題;學習怎樣有始有終的做完自己接手的工作;學習要時刻保持一絲不茍嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
經過最初的學習適應過程,我才真正開始____方式的行政工作。在部門中,我主要負責公司的檔案管理及網絡、信息管理及后勤工作。在20__年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成____公司的"三標一體化"管理體系復評換證工作。
2、網絡信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網站的改版,完成新網站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成____公司20__以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在____的每一天,都是在不斷學習的過程,但是在學習工作的過程中,自己還是會帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴謹,每天的目標性不強,還沒有學會怎樣以婉轉有效的方式來處理工作中遇到的問題等等。特別是感覺自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會努力在20__年的學習工作中逐步改進。
靜靜的坐在電腦旁,20__年的一切影像如海浪般從眼前拂過,那些哭過、笑過和工作時的畫面像排好順序,畫質清晰地在面前一頁頁翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當我抬頭再次看見同事真誠的微笑時,平靜來襲。一直都有種感覺,其實認定發(fā)生在我身上的每件事情,無論是"好"的還是"壞"的,全部都是"對"的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20__年,我會專心的體驗每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
行政副總年終工作總結篇九
在已經過去的20xx年,**縣農業(yè)行政執(zhí)法大隊為了進一步提高執(zhí)法效率,加大執(zhí)法力度,鞏固和發(fā)展執(zhí)法成果,完善執(zhí)法程序,配備執(zhí)法裝備,建立一支關系協(xié)調、組織嚴密、運行有力的農業(yè)執(zhí)法隊伍,為建設**平安農業(yè)、維護農民利益、促進農業(yè)經濟發(fā)展、增加農民收入、推進全縣農業(yè)依法行政和依法治農根本的實現(xiàn),按照上級部門的要求,該大隊狠抓規(guī)范化建設,較好地完成了全年度的各項工作任務,為全縣嚴厲打擊假冒偽劣商品的危害、凈化農資市場、防止有害病菌的侵入、確保農產品的安全、消除事故隱患、保護農民及消費者的利益較好地發(fā)揮了職能,先后被省農業(yè)廳評為農業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設合格單位和全省農業(yè)行政執(zhí)法工作先進集體,進一步為全縣經濟社會的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的農業(yè)行政執(zhí)法環(huán)境。
農業(yè)行政執(zhí)法是一項全新的工作,涉及農業(yè)部門職能轉變和內部利益調整。**縣農業(yè)局黨委年初就把農業(yè)行政執(zhí)法工作擺到突出的位置,列入重要議事日程,并注重加強領導,做到了黨委一把手親自抓,分管領導具體抓,使該大隊人員、編制、經費很快得到落實,于去年7月份正式成立。大隊成立后,一方面嚴格按照上級有關通知的規(guī)定,積極向縣財政部門爭取正常工作經費以及辦案費用補助專項經費,并按規(guī)定的開支范圍使用;另一方面,向主管部門要求統(tǒng)籌安排、解決好經費、車輛、人員使用等問題。目前,全隊共有專職執(zhí)法人員16名,電腦、傳真機、打印機、照相機、復印機、掃描儀等辦公設備也已配備,并增設了聽證室、檔案室,形成了有領導、有機構、有隊伍的執(zhí)法體系,使該大隊實現(xiàn)了機構合法化、人員專職化、手段現(xiàn)代化。
農業(yè)行政執(zhí)法工作的專業(yè)性和政策性很強,涉及到依法管理,依法行政等多方面問題,而這就更需要有一支思想觀念轉變、工作態(tài)度端正、政治業(yè)務和法律學習加強、業(yè)務素質提高的過硬執(zhí)法隊伍。為此,該大隊專門針對思想作風、工作作風進行了4次教育,明確提出文明執(zhí)法、優(yōu)質服務的口號。同時,該大隊從提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質和執(zhí)法技能著手,制定詳細的學習計劃,每月集中全隊人員學習2次以上,而每次都至少有半天。不僅如此,該大隊還結合本隊實際進行了執(zhí)法培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年全年組織涉及到行政許可培訓、土地承包法知識培訓、道路交通法知識培訓、執(zhí)法實務培訓的培訓班就有4期。通過培訓,為提高執(zhí)法力度奠定了良好的基礎,使廣大執(zhí)法人員真正做到執(zhí)法先懂法,辦案法制化,執(zhí)法程序化。
執(zhí)法必須有據(jù),制度必須健全,執(zhí)法行為才會規(guī)范。去年年初,**縣農業(yè)局就已經開始進行健全和完善農業(yè)行政執(zhí)法相關配套制度的工作。為此,該局黨委專門召開了有關執(zhí)法站業(yè)務骨干討論修改制度內容,并結合**縣實際情況,執(zhí)行省農業(yè)廳統(tǒng)一制訂的配套制度。該大隊成立后,結合大隊實際,專門制定了以大隊工作職能、日常工作制度、人員管理制度、財物管理制度、監(jiān)督廉政制度和大隊工作流程為主要內容的《**縣農業(yè)行政執(zhí)法規(guī)范化建設若干制度》。在此基礎上,該大隊還專門制定了《崗位職責》、《行政許可制度》、《農資經營管理制度》、《96323舉報投訴工作細則》、《各科室執(zhí)法責任書》。為了便于執(zhí)法人員掌握相關法律知識,該大隊特別組織人員搜集精選刊印了《常用農業(yè)法律法規(guī)選編》一書。目前,該大隊執(zhí)法工作真正做到了有章可循、有法可依,形成了制度到位,責任到人的良好局面。
在農業(yè)執(zhí)法案件查處中,該大隊通過對涉農案件的普查摸底,建立檔案,進行監(jiān)督檢查,對違法案件,執(zhí)法人員嚴格按照立案-調查-處理-送達-復議-執(zhí)行的執(zhí)法程序,準確運用《行政處罰法》、《行政訴訟法》等法律法規(guī),做到依法查處。一年的執(zhí)法實踐,該大隊體會到要使農業(yè)行政執(zhí)法工作順利發(fā)展,必須采取兩點措施。一是要敢于執(zhí)法,對違法行為要敢于上前制止,并依法辦事。二是善于執(zhí)法。在執(zhí)法過程中,一定與有關執(zhí)法部門加強聯(lián)系,搞好協(xié)作。
面對20xx年新的一年,該大隊將振奮精神,努力工作,積極推進農業(yè)行政規(guī)范化建設工作,全面服務于**經濟社會的發(fā)展,從而開啟** 三農工作美好的明天。
行政副總年終工作總結篇十
近年來,我始終履行職責,充分發(fā)揮職能服務和指導作用,在思想、工作等方面取得了一定的成績,現(xiàn)將個人的工作、思想、履行職責的情況分三個方面進行匯報。請各位領導審議并指正。
一是明確工作目標,確定年度經營方針。根據(jù)公司自身和市場情況,每年我都在公司工作總結會議上確定來年的工作指導思想。
xx年的工作思路是:提升經營能力,增強管理效能,提高經濟效益,創(chuàng)建企業(yè)文化。
xx年的工作思路是:突出一個“增”字(增星、增收、增效),把握一個“細”字(細分、細致、細微),堅持一個“力”字(核心力、親合力、向心力)。
xx年的工作思路是:以科學發(fā)展、和諧發(fā)展為目標,以嚴格管理為手段,以增創(chuàng)效益為目的,全面落實目標責任制。
明確了工作目標,就可以深化發(fā)展思路。通過明確定位,合理定性,才能保證全年任務的順利完成和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
二是調整客源定位,加強營銷力度。隨著近年來經濟效益的增長,我們對酒店硬件設施進行了更新改造。為解決旺客不旺財?shù)膯栴},從xx年開始,組織酒店營銷人員開展對周邊區(qū)域和相鄰同行業(yè)的市場調查,將酒店目標客源定位為中高檔商務散客,主攻對象則鎖定為協(xié)議單位,確定酒店的市場定位為商務旅游酒店。主要方式是依靠銷售人員上門與客戶進行面對面銷售,并加強對銷售人員的激勵措施,激發(fā)了銷售人員的工作積極性。通過以上措施,經過銷售定位的陣痛加上營銷手段的加強,近幾年銷售勢頭逐步提升,長期與酒店簽約的協(xié)議單位達到xx多家,全年平均住房率從xx年的xx%調整至平均住房率xx%,平均房價從從xx年的xx元/天/間上升至xx元/天/間。此外,在客源結構上,商務散客比例達到xx%,團隊及會議客人比例達到xx%。酒店抓住近幾年xx會展業(yè)快速發(fā)展,會務活動頻繁舉行以及幾個黃金假日的良好機遇,使酒店客源檔次以及開房率都提高到了一個新的高度。
三是層層落實目標責任,把經營指標落到實處。近年來,盡管上級主管部門沒有明確下達工作任務和指標,本著對國有資產負責的態(tài)度,每年我們都會以一定的增長幅度下達全年任務。從董事會下達到經營班子簽訂目標責任書,再將經營指標分解到各個部門,將部門業(yè)績同考核指標緊密掛鉤。通過每周工作例會、總經理辦公會、董事擴大會議,以及上半年及全年總結大會,以任務要求、考核約束、重獎激勵等辦法,確保了三年任務的順利完成。
四是堅持主業(yè)自管和配套外包的經營理念。我始終認為,主業(yè)自營和配套外包是進行服務創(chuàng)新和提升服務質量的一個重要策略。通過多年實踐證明:配套外包不僅有助于降低公司的經營成本,有效地降低和分散風險,提高管理的靈活性,而且還有利于增長酒店服務的附加值。比如xx的經營,xx桑拿的經營以及xx、xx的經營,都在彼此信任中獲得了雙贏。為了適應xx激烈的市場競爭,我認為不僅要集中本公司內部資源,提高資源使用效率,提高核心競爭力,還應充分利用外部資源來促進公司的發(fā)展和壯大。由于我們多年來堅持了配套外包的經營理念,我們的企業(yè)經營績效才得到了根本的保證。這一點,我認為應該繼續(xù)堅持和發(fā)揚。
企業(yè)管理實際是效益的延伸,作為xx企業(yè),如何創(chuàng)新管理確實是經營者需要認真思考的問題。近年來,我始終從實際出發(fā),本著先易后難,由簡到繁,從小到多,逐步配套的原則,強化管理主體,規(guī)范管理行為,建立管理制度,完善管理手段。
一是有效合理的配制人力資源。近年來為解決公司人浮于是的工作狀況,相繼討論出臺并實施了“帶薪學習、離崗退養(yǎng)”等相關政策。這些分流政策的出臺,既解決了個別員工家庭困難的實際問題,又給需要對外展示才能的職工提供了發(fā)揮和展示的平臺。這樣使繼續(xù)留下的員工能安心工作,分流的員工也能理解企業(yè)的舉措。xx年,為了使中層管理的架構組合更趨合理,我提議公開招聘中層管理人員,通過競選上崗,聘任了xx部,xx部兩個經理,從此搭建起一個人才競爭的平臺,激勵了中層管理者的工作熱情,增強了緊迫感,這一舉措使公司對中層管理人員的使用突破了傳統(tǒng)的對內部正式工提拔的慣例。
二是不斷加強硬件投入,增強企業(yè)的競爭能力和適應力。近年來,我們花大力氣對酒店硬件設施進行改造更新。翻新更換了xx層的客房設施,裝修和擴大了會議接待場所,完成了空調機組的更換,改造了熱水回收系統(tǒng)和電梯控制系統(tǒng),統(tǒng)一了客房電子門鎖的制卡管理系統(tǒng),并完成了對酒店內排污管網的整改。目前我們對寫字樓的改造還正在進行中。上述所有的工作,都為進一步適應市場變化,增強企業(yè)的競爭力奠定了堅實的基礎。
三是加強素質和技能培訓,提升了酒店管理質量。先進的酒店管理強調以人為本,人力資源的積累和培養(yǎng)是一個長期的過程。幾年來,我們始終把培訓作為發(fā)展和壯大企業(yè)的關鍵。通過開展多種培訓活動,提升服務意識,改善服務手段,強化服務程序,嚴格服務考核。首先,加強和充實了人事部的工作職能和人員。其次要求所有的中層管理人員必須持證上崗,一線員工加強崗位技能培訓,二線員工加強素質培訓,對個別員工采取下崗限時培訓的相關規(guī)定。此外我們還舉辦了員工攝影大賽、書法展、登山、歌詠比賽等活動,通過這些活動,陶冶了員工的情操,調整了員工的心態(tài),升華了員工對美的追求,提高了他們的綜合素質。
一是加強學習,不斷提高工作創(chuàng)新力。近年來,我努力加強黨性方面的修養(yǎng),認真學習黨的各項方針、政策,學習駐深工委推薦的材料多篇,學習企業(yè)管理、酒店經營、會計知識等專業(yè)書籍多本,不斷提高自身領導藝術和業(yè)務水平。無論作為總經理還是董事長,我都能夠隨著工作角色的轉變進行自我提升,用寬闊的胸懷去包容、理解、接受一定的非議和批評。能夠把握公司在發(fā)展過程中的關鍵點、要害點。近年來,我就是以上述思路作為我的立足點來開展工作的,做穩(wěn)定xx發(fā)展的帶頭人。
二是以人為本,不斷增強全體員工的凝聚力。增強企業(yè)的凝聚力,是建設和諧企業(yè)的重要環(huán)節(jié)。近幾年,我注重以人為本的管理模式,在以提高職工滿意度為中心的基礎上,先后組織中層以上管理人員和正式職工赴xx、xx考察學習,組織優(yōu)秀員工外出學習考察,每年組織職工體檢,并根據(jù)企業(yè)效益逐年增加職工收入,提高基數(shù)。經過多方努力,長期困擾職工的房改問題已得到基本解決?;ù罅?,克服困難重建職工餐廳,解決職工就餐難的問題。每年的三。八節(jié),中秋節(jié),春節(jié)等傳統(tǒng)都專門安排組織員工聯(lián)誼會、聚餐會,用以排解他們的思鄉(xiāng)之情。我認為企業(yè)有實力,有盈利,就有條件增加職工的收益,提高他們的福利待遇,更好地為職工辦實事,辦好事。營造尊重人、理解人、關心人、幫助人的“xx”氛圍,打造和諧的人際關系,形成團結互助,奮發(fā)向上的和諧xx。
三是勤政廉潔,不斷提升自身約束力。作為公司的董事長,我倡導開放式的民主管理,放手放權,充分調動班子成員每個人的積極性,對公司重大、重要議題,認真聽取各方的意見和建議,采納各類意見和建議后,再經過董事會擴大會議研究通過。對員工關心、關注政策的出臺,也先經職代會討論通過后才能附諸實施,以增強決策的準確性和透明度。經常開展學習自警,首先在思想上建立防線,其次完善各種規(guī)章制度,對公司的財務審批一支筆。再次建立廉潔責任制,層層負責,互相監(jiān)督,在行為規(guī)范上建立防線,特別是自我要求嚴格,要求別人做到的自己首先做到。
四是團結協(xié)作,不斷發(fā)揮團隊優(yōu)勢的戰(zhàn)斗力。增強團結是做好工作的前提。我經常講相處是緣分,共事是機遇。近年來在工作上自己首先能律己,誠以待人,把自己工作定位在“出主意,搞協(xié)調,抓落實”的基點上,對班子成員充分尊重,堅持統(tǒng)放適度,亮透責任,創(chuàng)造條件讓每一位成員在職責范圍內放開手腳創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮每一位成員的聰明才智,研究解決工作中遇到的新情況、新問題,發(fā)揮班子成員的合力作用,增強決策的科學性、準確性,同時還強化了班子的凝聚力和向心力。在具體工作中,我主動與分管成員交換意見、商討辦法,積極幫助分管成員協(xié)調解決工作中遇到的困難和問題。由于團結一心,工作合力,各位成員都較好的發(fā)揮了工作的主動性和創(chuàng)造性,使各分管戰(zhàn)線工作有序開展,為xx的發(fā)展起到了積極的作用。
總的看,任職以來,通過積極的努力,取得了一定的成績,但由于各方面因素制約,工作中也有一些不足和不到之處。成績的取得,歸功于上級組織的正確領導,歸功于幾大班子的鼎立協(xié)助和全體干部員工的大力支持。
在今后的工作中,我將同其他班子成員一道,發(fā)揚成績,克服不足,按照上級的要求,認真履行好職責,重點在以下幾方面繼續(xù)加以努力。
一要加強學習。注重黨性修養(yǎng)和世界觀改造,不斷提高思想政治素質,不斷提高黨性修養(yǎng),不斷提高政治鑒別能力和實際工作能力。
二要廉潔自律。嚴格按“八種良好風氣”要求和規(guī)范自己,自覺遵守黨紀黨規(guī),不斷加強自身建設。
三要扎實工作。進一步深入實際,掌握基層情況,了解員工呼聲,苦干實干,勤奮敬業(yè),為員工辦實事、辦好事。
四要解放思想。立足于實際,進一步解放思想,落實科學發(fā)展觀,與時俱進,研究工作,探索工作,努力帶動和促進企業(yè)各項工作穩(wěn)步發(fā)展。
行政副總年終工作總結篇十一
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結。
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
行政副總年終工作總結篇十二
2016年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經營目標,及時調整工作思路,切實改進工作作風,努力提高工作成果和質量。今年行政部有較為重大的人事變動,新進人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調動內部每個員工的積極性,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,一年來,基本完成了總經理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和匯報。
一、企業(yè)管理方面。
1、從年初開始,行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作,根據(jù)資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術人員進行篩選,合理分配人員,滿足資質標準要求,解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,完善了資質材料的準備,現(xiàn)待建設部專家對我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建筑裝飾乙級設計資質的申報,并于8月順利通過申報。6月,全省開始對施工公司進行資質核驗,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。
2、3月至6月期間,經過經營部、營銷部、財務部的配合,完成了公司15。
家分公司及總公司的營。
行政副總年終工作總結篇十三
不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年終于來臨?;厥?0xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在xxxx三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加xxxxxxxx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南xxxxxxxxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市xxxxxxxx學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與xxxxxx賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫xxxxxxxxxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
1.個人修養(yǎng)、基本素質還需要進一步加強。
2.對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
3.對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。
在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為xxxx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
行政副總年終工作總結篇十四
20__年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執(zhí)行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質。
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發(fā)展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作。
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術,按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。
三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展。
做好行政管理工作,除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養(yǎng)良好作風,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創(chuàng)新,創(chuàng)新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創(chuàng)新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發(fā)展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創(chuàng)新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現(xiàn)工作突破,促進工作又好又快發(fā)展。
20__年上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業(yè)務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續(xù)努力和提高。進入20__年下半年,我要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應有的努力與貢獻。

