7.心得體會是將我們的思想和感悟?qū)懴聛淼倪^程,是一種對自己生活和工作狀態(tài)的自我審視與檢視。同時,要注意簡明扼要,突出重點,避免冗長和啰嗦。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
物流倉庫員工工作心得體會篇一
工廠:
一、配合生產(chǎn)車間生產(chǎn)
b、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,填寫相關(guān)貨位卡,分類帳目,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰可查。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并改正。
二、配合車間gmp的認證
a、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
c、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
a、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
b、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
c、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
以上文員工作體會,分享大家參考!
倉庫保管員在日常工作中,常常要撰寫工作總結(jié)。那么如何寫倉庫保管員工作總結(jié)呢?以下有一篇范例,可供參考。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼2015年即將結(jié)束,迎來的是2015年新的開始,在這期間回顧2015年1-10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他?的工作
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
一、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
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一、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
物流倉庫員工工作心得體會篇二
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個簡短的體會:
2、及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
體會過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
物流倉庫員工工作心得體會篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到3年的時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!
在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體體會如下:
1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
8、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當(dāng)接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作體會,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物流倉庫員工工作心得體會篇四
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個簡短的總結(jié):
2。及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3。營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
2。同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大x的知名度;
5。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
物流倉庫員工工作心得體會篇五
20_年x月15號,我開始了為期兩月的物流管理實習(xí)。時光如梭!我已經(jīng)完成了倉庫管理的實習(xí),體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞。總之,在我的感覺中。我們的公司還是在不斷前進發(fā)展的。
一實習(xí)企業(yè)概況。
東方友誼冷鏈物流事業(yè)部成立于20_年底,主要提供城市共同配送服務(wù),作業(yè)對象為0-5℃環(huán)境下儲運的視頻,包括熟食、奶制品、豆制品等。目前共同配送已形成覆蓋育青、大眾、寶迪、味全等在內(nèi)的9大核心客戶,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋近400多家。
二倉庫管理的實習(xí)。
倉庫管理規(guī)定主要是:(1)凡是進入倉庫的物品必須嚴格把好質(zhì)量關(guān),認證查檢倉庫的物品,必須嚴格把好質(zhì)量關(guān),認真檢查商品的型號與日期是否與所采購的計劃符合。(2)出庫制度,沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫。杜絕亂拿廠里物品。(3)物品管理,按歸類分區(qū)來擺放,看著美觀整齊。(4)賬目管理,做好貨物明細,讓人一目了然。(5)安全管理,上下班巡查各類安全設(shè)施。
我在倉庫工作的半個月買倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后,對庫存及時清點,以及每周的庫存盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本按照倉庫管理規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)還可以更加完善、細化。這次發(fā)現(xiàn)有以下幾種情況:
(1)安全方面,倉庫是公司重要的心臟,但是人員進出隨意,還沒有很好的監(jiān)控設(shè)備。
(2)入庫方面,很多廠商不是按照規(guī)定,用普通車來代替冷藏車,而且時間不定。導(dǎo)致。
很多物料沒有達到規(guī)定溫度而腐臭。
(3)分揀:分揀時分小組,這樣雖然會很快的完成任務(wù),但是導(dǎo)致小組直接的攀比,沒。
有很好的互幫互助。
(4)出庫:由于某些原因,司機到庫時間不定,導(dǎo)致后面司機無法裝配,貨物長時間對。
方而達不到規(guī)定溫度標(biāo)準(zhǔn)。
(5)由于廠商的不及時接貨也是造成物流斷鏈的主要原因。
三信息實習(xí)。
在信息部門的實習(xí)讓我了解了信息的重要性。也許一個數(shù)字的錯誤就可能讓整個物流斷鏈。
而及時的單據(jù)接收和發(fā)出會減少配送部門很多的麻煩。
四實習(xí)心得。
1、物品分類。
如果物品沒有進行很好的分類,整個倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產(chǎn)運作或者清點造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績效,浪費人力物力。
2、降低庫存。
前期需求預(yù)測工作,在訂貨時也要做到盡量接近需求時間以及需求量以及及時的清理。
3、倉庫利用率。
產(chǎn)品按照要求進行擺放。但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂空間照成倉庫利用率非常低。
4、物品記錄。
物品進出倉都要有明確的記錄。5、信息的特性。
信息的準(zhǔn)確與及時代表了物流公司及時的收發(fā)貨。
五實習(xí)小結(jié)。
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀的了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學(xué)生,即將走入社會,更應(yīng)該提早走進企業(yè),認識企業(yè),適應(yīng)企業(yè),從而更好地了解社會。
物流倉庫員工工作心得體會篇六
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20__年度的工作做個簡短的總結(jié):
一、基本工作情況。
2、及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20__年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
物流倉庫員工工作心得體會篇七
自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xx_在青島這邊有一個分廠,在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個xx_的同事一起到青島這邊負責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作體會主要有以下幾點:
1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xx_主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
以上幾點為本人的xx年工作體會,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物流倉庫員工工作心得體會篇八
大家好!新年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年。
__年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主。
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀。
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)。
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,進一步加強部門管理。
1.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板。
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
__年部門工作展望:
1.繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程。
確保出入庫準(zhǔn)確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.進一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
物流倉庫員工工作心得體會篇九
第一段:引言(大概200字)。
物流管理員作為一個經(jīng)營流程的重要環(huán)節(jié),需要有明確、準(zhǔn)確、高效的工作操作,保證物流系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的幾年中,我一直在這個行業(yè)中工作,通過不斷的努力和不斷的學(xué)習(xí),我獲得了一些關(guān)于物流管理員工作的心得體會。
第二段:如何正確記錄物品信息(大概200字)。
作為一個物流管理員,書寫或者輸入信息是每一筆交易中必不可少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確性非常重要,以及正確的技巧和習(xí)慣來記錄物品的信息。我們需要明確每件貨物的詳細信息,包括名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等等;確保這些信息都被記錄下來。在記錄過程中,我們需要清晰地書寫字跡,使用準(zhǔn)確的術(shù)語,確保信息的正確性、便于查引及保證有效的溝通。
第三段:適當(dāng)?shù)膫}儲管理(大概250字)。
物流管理員必須適當(dāng)管理倉庫,以確保貨物安全到達客戶。我們需要根據(jù)貨物自身特性設(shè)置正確的倉儲方式,尤其在溫度、濕度、重量、保質(zhì)期等方面。特殊的物品可能需要特殊的倉儲條件或標(biāo)準(zhǔn),必須在盤點以前予以處理。正確的倉儲管理可以確保貨物不丟失或損壞,從而保障客戶的反饋和信任。
第四段:如何有效溝通和協(xié)調(diào)(大概300字)。
溝通是任何工作中的關(guān)鍵部分,特別是在物流管理領(lǐng)域。我們必須可以與不同性格、領(lǐng)域和不同國籍的客戶進行交流,尤其是使用不同的語言。嚴謹、耐心、快速和準(zhǔn)確的交流技能是成功的關(guān)鍵。在協(xié)調(diào)方面,我們必須考慮到物流鏈環(huán)節(jié)中不同方面的協(xié)調(diào),包括供應(yīng)商、客戶、運輸公司以及其他的相關(guān)人員。我們應(yīng)該保持積極、理性和彈性的態(tài)度,快速了解他們的要求,并盡可能保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保物流業(yè)務(wù)運作的成功。
第五段:結(jié)語(大概250字)。
因為預(yù)測經(jīng)濟和社會變化的不可預(yù)測性,物流管理員工作的復(fù)雜度和意義在未來將會變得越來越高。關(guān)注紀(jì)錄維護、貨品倉儲、交通運輸、并保證有一個良好的團隊協(xié)作和高效的溝通方式,對提高客戶滿意度,增加企業(yè)價值是至關(guān)重要的。我的經(jīng)驗告訴我,通過在物流管理中保持適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,保證確保準(zhǔn)確性,并與供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系,我可以在這個行業(yè)中做得更好。
物流倉庫員工工作心得體會篇十
物流管理員是一項極為重要的職業(yè),具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運輸和存儲各環(huán)節(jié)工作,確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員,我在這個職業(yè)中工作多年,積累了不少經(jīng)驗和體會,今天我將與大家分享這些經(jīng)驗和體會。
第二段:工作思維的培養(yǎng)。
在這個職業(yè)中,思維方式極為重要。每天都要處理各種問題,所以我們必須學(xué)會如何快速決策和應(yīng)對突發(fā)事件。同時,我們也需要學(xué)會與不同的人溝通和合作,這能夠更好的維護公司合作關(guān)系。此外,我們也需要關(guān)注細節(jié)和精度,以確保物流進程的高效性。
第三段:技能的提升。
除了思維方式,物流管理員還需要具備多種技能。首先,熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié),并掌握一些基本的技能,如倉儲管理、貨物搬運及裝載等。其次,我們需要掌握一定的技術(shù)知識,例如利用物流軟件進行物流過程的監(jiān)控和操控。最后,我們還需要有管理能力,比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以協(xié)調(diào)和管理團隊。
第四段:與上下游合作的重要性。
一個物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運商、客戶和其他合作伙伴合作工作。第一,在物流運作前,必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進行的準(zhǔn)備,例如運輸方式、賣方提供的交貨方式以及倉庫遵守的規(guī)定等。第二,在物流運作過程中,我們需要與承運商合作,尤其是在應(yīng)對突發(fā)事件時,期望承運商能夠及時、快速地采取措施。第三,我們需要與客戶建立互信關(guān)系,以確保客戶對我們的服務(wù)感到滿意。
第五段:總結(jié)。
在這個職業(yè)中,我們面臨的實際問題非常多,但我們有經(jīng)驗和技能來應(yīng)對。盡管我們不可能對所有情況都有所準(zhǔn)備,但我們應(yīng)該盡力確保所有問題得到解決,確保物流過程穩(wěn)定有序。最重要的是,要牢記上下游合作的重要性,盡一切努力與供應(yīng)商、承運商和客戶建立長期的合作關(guān)系。通過各種方式,我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己,成為一名優(yōu)秀的物流管理員。
物流倉庫員工工作心得體會篇十一
13年7月,我以一個新員工的身份加入我xxxx,踏上我人生新旅程的第一個轉(zhuǎn)折點,擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個角色的轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)我們個人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入宏源文化,腳踏實地,扎實基礎(chǔ),從一點一滴做起。在一級、二級培訓(xùn)過后,我們開始了生產(chǎn)實踐的培訓(xùn)。時間很快,不知覺我們已近在生產(chǎn)車間實踐了一個月了,在這一個月里,從陌生到融入可以說這是一個巨大的改變,是一個人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升,很慶幸,在這方面我比較強,嘿嘿。
在車間實踐我學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,說到這,我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法,確實挺辛苦的,不是一般的苦。但是,我很榮幸,能有這樣一個機會來磨練我的毅力和耐力。實踐一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快的融入了這樣一個環(huán)境。對生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時間給我印象最深刻的是鐵心的疊片,員工的相互配合,兩人的共同努力,最終的效果顯而易見,效率是相當(dāng)?shù)母?,已近到了讓我們組裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達成是離不開每位員工的責(zé)任感,更離不開一個團隊的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
這一個月以來的實踐,培養(yǎng)了我忠誠的意識、責(zé)任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來的生產(chǎn)實踐里,我要堅持的走下去,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實踐和點滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實踐,會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。今后我要時刻提醒自己:謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作,掌握生產(chǎn)的每一個流程的工作原理。
以上便是我這近一個月以來的對工作生活的心得體會,這么說吧,每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個新員工的角度提點我個人的意見:我們不能為了干活去干活,每周有必要抽點時間給新員工們一個互相交流探討的機會,我想這樣的生產(chǎn)實踐培訓(xùn)效果可能會好點哦!
物流倉庫員工工作心得體會篇十二
物流客服人員是保障物流運作順暢進行的重要角色,他們承擔(dān)著處理客戶投訴、溝通物流企業(yè)與客戶之間的橋梁等重要工作。在這個角色里,我也有幸成為了一名物流客服人員,通過與客戶的互動,我獲得了許多寶貴的工作心得和體會。以下將從溝通技巧、問題解決能力、應(yīng)變能力、團隊合作以及工作責(zé)任感五個方面總結(jié)我的經(jīng)驗。
首先,良好的溝通技巧是物流客服人員的必備素質(zhì)。作為一名物流客服人員,與客戶打交道是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠?,因此良好的溝通技巧是我們必須具備的能力。在和客戶交流時,我始終盡量保持耐心和友善,主動傾聽客戶的需求,并用簡潔明了的語言回答客戶的問題。同時,我還加強了與同事之間的溝通交流,及時反饋問題并共同解決,有效提升了工作效率。
其次,問題解決能力是物流客服人員不可或缺的技能。在物流行業(yè)中,問題和糾紛時有發(fā)生,而物流客服人員則是解決這些問題的第一道防線。在工作中,我積極探索并學(xué)習(xí)解決問題的方法和技巧,不斷提升自己的解決問題能力。當(dāng)客戶遇到問題時,我會耐心聽取客戶的反映,并盡快核實問題的原因,然后提供合理的解決方案。通過這樣的實踐,我逐漸成為了解決各類問題的“專家”,樹立了良好的口碑。
第三,應(yīng)變能力在物流客服工作中尤為重要。物流行業(yè)的特性決定了工作中常常會遇到不可預(yù)知的情況,因此,作為一名物流客服人員,我必須具備良好的應(yīng)變能力。當(dāng)客戶遇到運輸延誤、貨物丟失等突發(fā)情況時,我首先保持冷靜,然后積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題,并及時向客戶提供最新的信息和解決方案。通過這樣的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,我不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗,還贏得了客戶的信任和滿意。
此外,團隊合作也是物流客服人員工作中不可或缺的一環(huán)。在工作中,我與其他部門的同事形成了良好的配合關(guān)系,共同解決各種問題。通過與同事密切合作,我不僅了解和熟悉了各個環(huán)節(jié)的運作流程,還加深了對公司業(yè)務(wù)的理解。在面對困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力和合作精神給了我極大的支持和動力,幫助我順利完成工作任務(wù)。
最后,對工作的責(zé)任感是我總結(jié)的工作經(jīng)驗的重要組成部分。作為一名物流客服人員,我深知自己的工作關(guān)系到客戶的利益和公司的形象。因此,我始終把對客戶的服務(wù)以及對工作的責(zé)任感放在第一位,確保每一位客戶得到及時的回應(yīng)和滿意的解決方案。同時,我也時刻保持敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地服務(wù)客戶。
在總結(jié)上述工作心得和體會時,我深切感受到物流客服工作的挑戰(zhàn)與收獲。良好的溝通技巧、問題解決能力、應(yīng)變能力、團隊合作和工作責(zé)任感是我成為一名優(yōu)秀物流客服人員的基本素養(yǎng)。通過在這個崗位上的不斷學(xué)習(xí)與實踐,我堅信我將繼續(xù)提升自己的能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
物流倉庫員工工作心得體會篇十三
2017年物流行業(yè),就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險,分享工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年物流行業(yè)工作心得體會,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學(xué)院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到物流半個月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導(dǎo)下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學(xué)問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準(zhǔn)確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學(xué)過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有時我覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
2017年物流行業(yè)工作心得體會篇2睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的新家xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的家,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:說誰不會,做會的人又有多少。的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話:在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。在xx所知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生方向盤,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客出謀劃策,習(xí)慣了xx的生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx這條繩子,讓我有了重回母親懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學(xué)會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復(fù)核。
當(dāng)然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;。
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;。
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;。
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。
團隊健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標(biāo)是什么,一般地講,就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標(biāo)就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應(yīng)該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調(diào)過程,不注重結(jié)果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結(jié)果,其實強調(diào)的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為xx吶喊,加油吧。
物流倉庫員工工作心得體會篇十四
物流報關(guān)員是一個十分重要的職位,他們負責(zé)處理進出口的貨物清關(guān)手續(xù),包括報關(guān)、報檢、清關(guān)等工作。他們需要熟練掌握關(guān)稅法規(guī)和海關(guān)政策,具備良好的商務(wù)英語和溝通技巧,并且需要對貨物的分類、報關(guān)編碼、法律法規(guī)有著深刻的理解。
在我從事物流報關(guān)員工作的這段時間里,我深刻體會到報關(guān)員的工作不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一名報關(guān)員,要時刻保持準(zhǔn)確、周到和高效地完成各項任務(wù)。
第三段:重視進行實踐操作。
在進行實際的報關(guān)工作時,我發(fā)現(xiàn)不斷向老師或者公司內(nèi)部的專家尋求幫助和指導(dǎo),是非常有幫助的。同時,我們還要注重學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī),這不僅是為了保障自己的合法報關(guān),也是為了更好地為企業(yè)服務(wù)并降低企業(yè)的運營成本。
第四段:學(xué)習(xí)要貫徹實踐操作中。
學(xué)習(xí)要貫徹在實際的操作中。我常常會將自己學(xué)習(xí)到的知識和實踐經(jīng)驗總結(jié)起來,形成一份詳細的流程文檔,讓自己在類似操作時更加規(guī)范化,也方便公司其他人員參考。同時,在實踐操作過程中,我們也要認真地記錄和總結(jié)自己的經(jīng)驗,分析自己在操作中遇到的問題和不足,并及時針對問題進行糾正,以提高自己的技能水平。
第五段:總結(jié)。
物流報關(guān)員這個職位對企業(yè)的運營和應(yīng)對國際貿(mào)易風(fēng)險極其重要。為了勝任這樣一個職位,報關(guān)員需要掌握專業(yè)知識、具備敬業(yè)精神和責(zé)任心、注重實踐操作和學(xué)習(xí)總結(jié)。只有這樣,才能夠出色完成報關(guān)操作,讓企業(yè)達到高效、經(jīng)濟地解決國際貿(mào)易問題的效果。
物流倉庫員工工作心得體會篇十五
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
物流倉庫員工工作心得體會篇十六
物流報關(guān)員是物流行業(yè)中非常重要的一個崗位,其工作的質(zhì)量直接影響到整個物流流程的順暢與效率。長久以來,我一直在從事物流報關(guān)員的工作,經(jīng)過這些年的實踐總結(jié),我對自己的工作也有了更深的認識。今天,我想分享一下自己的心得體會,希望能夠?qū)V大從事物流行業(yè)的人們有所啟發(fā)。
二、工作職責(zé)。
作為物流報關(guān)員,我們的工作職責(zé)主要包括三個方面:一是了解并熟悉商品的海關(guān)編碼和進出口政策;二是負責(zé)海關(guān)報關(guān)和審核相關(guān)資料;三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保貨物順利進出口。這些工作要求工作者對政策法規(guī)和海關(guān)制度有深入的了解,并且熟練使用各種電子系統(tǒng)。
三、技能水平。
報關(guān)員的技能水平是其工作能否順利完成的關(guān)鍵所在。除了熟悉相關(guān)政策和法規(guī),我們還需要具備豐富的經(jīng)驗和高超的技能來保證工作的效率和準(zhǔn)確性。其中,熟練掌握相關(guān)軟件工具和技術(shù)是重中之重。例如,要能熟練使用電腦版的出口報關(guān)單、進口報關(guān)單、報關(guān)核放單等相關(guān)軟件,使用此類軟件工具能大大提高我們的工作效率。
四、工作經(jīng)驗。
雖然報關(guān)員的工作看似簡單,但實際上要做到準(zhǔn)確、順暢并不容易。這需要我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)新的知識。例如,在報關(guān)時需要注意哪些問題,如何調(diào)整報關(guān)單的錯誤等問題,都需要我們在實踐中反復(fù)摸索和總結(jié)。只有通過不斷的經(jīng)驗積累,我們才能更好地適應(yīng)工作,提高效率。
五、工作態(tài)度。
在物流行業(yè),良好的工作態(tài)度是非常重要的。報關(guān)員的工作與時間緊迫,往往需要在壓力之下完成各種各樣的任務(wù)。如果沒有良好的工作態(tài)度,就很難做好這份工作。良好的工作態(tài)度需要我們有高度的責(zé)任心和耐心,以確保我們的工作能夠如期完成。此外,在不斷的工作中,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,才能夠更好地適應(yīng)各種復(fù)雜和變化的情況。
六、結(jié)論。
作為一名物流報關(guān)員,我們需要具備豐富的經(jīng)驗和技能,以及高質(zhì)量的工作態(tài)度,才能夠順利完成我們的工作任務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高自己的工作能力,更好地適應(yīng)物流行業(yè)的挑戰(zhàn)。希望各位從事物流行業(yè)的同行,能夠在實踐中發(fā)掘充滿激情的工作樂趣!
物流倉庫員工工作心得體會篇一
工廠:
一、配合生產(chǎn)車間生產(chǎn)
b、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,填寫相關(guān)貨位卡,分類帳目,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰可查。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并改正。
二、配合車間gmp的認證
a、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
c、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
a、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
b、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
c、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
以上文員工作體會,分享大家參考!
倉庫保管員在日常工作中,常常要撰寫工作總結(jié)。那么如何寫倉庫保管員工作總結(jié)呢?以下有一篇范例,可供參考。
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼2015年即將結(jié)束,迎來的是2015年新的開始,在這期間回顧2015年1-10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他?的工作
1、負責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
3、負責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
一、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
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一、配合車間生產(chǎn)
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
二、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
三、負責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
物流倉庫員工工作心得體會篇二
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個簡短的體會:
2、及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
體會過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
物流倉庫員工工作心得體會篇三
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)結(jié)束,我很榮幸能融入這個大集體里、成為這個集體里的一份子,在這不到3年的時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!
在20xx年來臨之際,回顧20xx的工作,具體體會如下:
1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品及配件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。
2、做到對倉庫配件動點、定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
3、嚴格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物應(yīng)立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗,并做好記錄。
4、合理做好產(chǎn)品進出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號,做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
5、配合備件主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。
8、定期向備件主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
9、配合好二級網(wǎng)點和臨時顧客的需求。當(dāng)接到二級網(wǎng)點或臨時顧客的訂貨清單,認真做好備貨工作,如要及時發(fā)貨的客戶,做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時發(fā)放的產(chǎn)品,會及時和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個良好的心情理解。
10、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。以上為本人的20xx年工作體會,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物流倉庫員工工作心得體會篇四
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20xx年度的工作做個簡短的總結(jié):
2。及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3。營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
2。同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大x的知名度;
5。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20xx年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
物流倉庫員工工作心得體會篇五
20_年x月15號,我開始了為期兩月的物流管理實習(xí)。時光如梭!我已經(jīng)完成了倉庫管理的實習(xí),體驗著勞動的光榮與艱辛,在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識,這些都是從書本上學(xué)不到的知識,從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員,從其他員工的言談中,有好的信息,也有不好的耳聞。總之,在我的感覺中。我們的公司還是在不斷前進發(fā)展的。
一實習(xí)企業(yè)概況。
東方友誼冷鏈物流事業(yè)部成立于20_年底,主要提供城市共同配送服務(wù),作業(yè)對象為0-5℃環(huán)境下儲運的視頻,包括熟食、奶制品、豆制品等。目前共同配送已形成覆蓋育青、大眾、寶迪、味全等在內(nèi)的9大核心客戶,配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋近400多家。
二倉庫管理的實習(xí)。
倉庫管理規(guī)定主要是:(1)凡是進入倉庫的物品必須嚴格把好質(zhì)量關(guān),認證查檢倉庫的物品,必須嚴格把好質(zhì)量關(guān),認真檢查商品的型號與日期是否與所采購的計劃符合。(2)出庫制度,沒有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自把貨物出庫。杜絕亂拿廠里物品。(3)物品管理,按歸類分區(qū)來擺放,看著美觀整齊。(4)賬目管理,做好貨物明細,讓人一目了然。(5)安全管理,上下班巡查各類安全設(shè)施。
我在倉庫工作的半個月買倉庫對特定客戶特定的物料發(fā)貨后,對庫存及時清點,以及每周的庫存盤點。倉庫里的工作人員分工明確,配合默契。倉庫人員設(shè)置及工作流程基本按照倉庫管理規(guī)定來執(zhí)行的。有些細節(jié)還可以更加完善、細化。這次發(fā)現(xiàn)有以下幾種情況:
(1)安全方面,倉庫是公司重要的心臟,但是人員進出隨意,還沒有很好的監(jiān)控設(shè)備。
(2)入庫方面,很多廠商不是按照規(guī)定,用普通車來代替冷藏車,而且時間不定。導(dǎo)致。
很多物料沒有達到規(guī)定溫度而腐臭。
(3)分揀:分揀時分小組,這樣雖然會很快的完成任務(wù),但是導(dǎo)致小組直接的攀比,沒。
有很好的互幫互助。
(4)出庫:由于某些原因,司機到庫時間不定,導(dǎo)致后面司機無法裝配,貨物長時間對。
方而達不到規(guī)定溫度標(biāo)準(zhǔn)。
(5)由于廠商的不及時接貨也是造成物流斷鏈的主要原因。
三信息實習(xí)。
在信息部門的實習(xí)讓我了解了信息的重要性。也許一個數(shù)字的錯誤就可能讓整個物流斷鏈。
而及時的單據(jù)接收和發(fā)出會減少配送部門很多的麻煩。
四實習(xí)心得。
1、物品分類。
如果物品沒有進行很好的分類,整個倉庫的物品存放將會很凌亂,給生產(chǎn)運作或者清點造成很多不必要的麻煩,降低生產(chǎn)績效,浪費人力物力。
2、降低庫存。
前期需求預(yù)測工作,在訂貨時也要做到盡量接近需求時間以及需求量以及及時的清理。
3、倉庫利用率。
產(chǎn)品按照要求進行擺放。但是產(chǎn)品的無序堆放占用了許多無謂空間照成倉庫利用率非常低。
4、物品記錄。
物品進出倉都要有明確的記錄。5、信息的特性。
信息的準(zhǔn)確與及時代表了物流公司及時的收發(fā)貨。
五實習(xí)小結(jié)。
這次的實踐讓我有機會直接接觸正規(guī)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,讓我有更直觀的了解了企業(yè)的生產(chǎn)運作,作為一名大三的學(xué)生,即將走入社會,更應(yīng)該提早走進企業(yè),認識企業(yè),適應(yīng)企業(yè),從而更好地了解社會。
物流倉庫員工工作心得體會篇六
大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準(zhǔn)時的工作。新的一年已經(jīng)到來,現(xiàn)將我20__年度的工作做個簡短的總結(jié):
一、基本工作情況。
2、及時、準(zhǔn)確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要;
3、營業(yè)前全面打掃衛(wèi)生,營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離開。
二、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。
2、同時,向客戶宣傳x的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大x的知名度;
5、在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。
我到x工作后,一直兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同其他部門共同搞好服務(wù),取得了一定的成績且獲得了各單位會計人員和領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。
總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。在新到來的20__年,我將更加勤奮認真,努力做到更好!
物流倉庫員工工作心得體會篇七
自我介紹一下我在xx_電器配件制造有限公司原材料倉庫但任三年的倉庫保管員。由于xx_在青島這邊有一個分廠,在xx年的9月份廠里面分配我們十幾個xx_的同事一起到青島這邊負責(zé)培訓(xùn)分廠這邊的員工。在xx年即將過去的一年中工作體會主要有以下幾點:
1、負責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。
2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結(jié),每月將報表及時寄回總部。
3、合理做好產(chǎn)品進出庫。做到先進先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
4、配合xx_主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。
5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),不會隨意操作。
1、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,日記日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。
2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、標(biāo)簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。
3、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產(chǎn)品進入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數(shù)量等。
1、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產(chǎn)品干凈防潮。
2、完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到帳、卡、物一致。
1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜。
2、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。
3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃、發(fā)貨出庫、總部核帳)。
總之四個月來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。
以上幾點為本人的xx年工作體會,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
物流倉庫員工工作心得體會篇八
大家好!新年到來之際,首先我代表物流部給大家拜個早年。
__年,是公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主。
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。
1.物流部費用現(xiàn)狀。
本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
2.控制費用不拘小節(jié)。
嚴格控制必須發(fā)生的費用,杜絕沒用必要的費用。對于配送費用,我物流部嚴格按照最優(yōu)化路線,最少路費、停車費,羅選成主動節(jié)省停車費成了大家的共識。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運公司報價5000元,我們實際節(jié)省80%。對于各種設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價比三家。例如粵b____油泵問題,羅__咨詢好幾家,費用都在1000元左右,但是我們實際只花費三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是自己買油漆,不請物業(yè)代為刷。凡此種種,不勝枚舉,變動費用節(jié)省達60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻,但是也盡了自己的努力。
3.固定費用控制。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲費用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進一步降低部門管理的固定費用。
二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機,進一步加強部門管理。
1.完善部門管理制度。
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2.提升部門人員服務(wù)意識、安全意識。
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3.加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)。
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板。
過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持和各相關(guān)部門配合,富林木地板和瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,中建投南頭倉庫取消時,其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅__轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性。
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準(zhǔn)確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。__年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在__年能有一個改觀,我物流部將嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。
__年部門工作展望:
1.繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2.加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程。
確保出入庫準(zhǔn)確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.進一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
物流倉庫員工工作心得體會篇九
第一段:引言(大概200字)。
物流管理員作為一個經(jīng)營流程的重要環(huán)節(jié),需要有明確、準(zhǔn)確、高效的工作操作,保證物流系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),確保客戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在過去的幾年中,我一直在這個行業(yè)中工作,通過不斷的努力和不斷的學(xué)習(xí),我獲得了一些關(guān)于物流管理員工作的心得體會。
第二段:如何正確記錄物品信息(大概200字)。
作為一個物流管理員,書寫或者輸入信息是每一筆交易中必不可少的一環(huán)。我發(fā)現(xiàn),準(zhǔn)確性非常重要,以及正確的技巧和習(xí)慣來記錄物品的信息。我們需要明確每件貨物的詳細信息,包括名稱、數(shù)量、規(guī)格、重量、體積等等;確保這些信息都被記錄下來。在記錄過程中,我們需要清晰地書寫字跡,使用準(zhǔn)確的術(shù)語,確保信息的正確性、便于查引及保證有效的溝通。
第三段:適當(dāng)?shù)膫}儲管理(大概250字)。
物流管理員必須適當(dāng)管理倉庫,以確保貨物安全到達客戶。我們需要根據(jù)貨物自身特性設(shè)置正確的倉儲方式,尤其在溫度、濕度、重量、保質(zhì)期等方面。特殊的物品可能需要特殊的倉儲條件或標(biāo)準(zhǔn),必須在盤點以前予以處理。正確的倉儲管理可以確保貨物不丟失或損壞,從而保障客戶的反饋和信任。
第四段:如何有效溝通和協(xié)調(diào)(大概300字)。
溝通是任何工作中的關(guān)鍵部分,特別是在物流管理領(lǐng)域。我們必須可以與不同性格、領(lǐng)域和不同國籍的客戶進行交流,尤其是使用不同的語言。嚴謹、耐心、快速和準(zhǔn)確的交流技能是成功的關(guān)鍵。在協(xié)調(diào)方面,我們必須考慮到物流鏈環(huán)節(jié)中不同方面的協(xié)調(diào),包括供應(yīng)商、客戶、運輸公司以及其他的相關(guān)人員。我們應(yīng)該保持積極、理性和彈性的態(tài)度,快速了解他們的要求,并盡可能保持良好的溝通和協(xié)調(diào),確保物流業(yè)務(wù)運作的成功。
第五段:結(jié)語(大概250字)。
因為預(yù)測經(jīng)濟和社會變化的不可預(yù)測性,物流管理員工作的復(fù)雜度和意義在未來將會變得越來越高。關(guān)注紀(jì)錄維護、貨品倉儲、交通運輸、并保證有一個良好的團隊協(xié)作和高效的溝通方式,對提高客戶滿意度,增加企業(yè)價值是至關(guān)重要的。我的經(jīng)驗告訴我,通過在物流管理中保持適當(dāng)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,保證確保準(zhǔn)確性,并與供應(yīng)商和客戶建立良好的關(guān)系,我可以在這個行業(yè)中做得更好。
物流倉庫員工工作心得體會篇十
物流管理員是一項極為重要的職業(yè),具體職責(zé)是協(xié)調(diào)管理物流運輸和存儲各環(huán)節(jié)工作,確保物流效率和物資保障。我作為一名物流管理員,我在這個職業(yè)中工作多年,積累了不少經(jīng)驗和體會,今天我將與大家分享這些經(jīng)驗和體會。
第二段:工作思維的培養(yǎng)。
在這個職業(yè)中,思維方式極為重要。每天都要處理各種問題,所以我們必須學(xué)會如何快速決策和應(yīng)對突發(fā)事件。同時,我們也需要學(xué)會與不同的人溝通和合作,這能夠更好的維護公司合作關(guān)系。此外,我們也需要關(guān)注細節(jié)和精度,以確保物流進程的高效性。
第三段:技能的提升。
除了思維方式,物流管理員還需要具備多種技能。首先,熟悉各種物流工具和環(huán)節(jié),并掌握一些基本的技能,如倉儲管理、貨物搬運及裝載等。其次,我們需要掌握一定的技術(shù)知識,例如利用物流軟件進行物流過程的監(jiān)控和操控。最后,我們還需要有管理能力,比如組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,以協(xié)調(diào)和管理團隊。
第四段:與上下游合作的重要性。
一個物流管理員需要與上下游的供應(yīng)商、承運商、客戶和其他合作伙伴合作工作。第一,在物流運作前,必須與供應(yīng)商協(xié)商前置工作需要進行的準(zhǔn)備,例如運輸方式、賣方提供的交貨方式以及倉庫遵守的規(guī)定等。第二,在物流運作過程中,我們需要與承運商合作,尤其是在應(yīng)對突發(fā)事件時,期望承運商能夠及時、快速地采取措施。第三,我們需要與客戶建立互信關(guān)系,以確保客戶對我們的服務(wù)感到滿意。
第五段:總結(jié)。
在這個職業(yè)中,我們面臨的實際問題非常多,但我們有經(jīng)驗和技能來應(yīng)對。盡管我們不可能對所有情況都有所準(zhǔn)備,但我們應(yīng)該盡力確保所有問題得到解決,確保物流過程穩(wěn)定有序。最重要的是,要牢記上下游合作的重要性,盡一切努力與供應(yīng)商、承運商和客戶建立長期的合作關(guān)系。通過各種方式,我們可以在職業(yè)生涯中發(fā)展自己,成為一名優(yōu)秀的物流管理員。
物流倉庫員工工作心得體會篇十一
13年7月,我以一個新員工的身份加入我xxxx,踏上我人生新旅程的第一個轉(zhuǎn)折點,擁有滿腔的奮斗熱血和希望。首先為期兩個禮拜的新員工培訓(xùn)幫我們更快的實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)人身份這樣一個角色的轉(zhuǎn)變,找準(zhǔn)我們個人的定位以及能快速的融入我公司的新的環(huán)境。讓我們收獲頗多。
一個人的職業(yè)生涯大多會經(jīng)歷四個階段:蜜月期、沮喪期、調(diào)整期和適應(yīng)期。我希望我能夠跳過沮喪期,縮短調(diào)整期,盡快步入適應(yīng)期。這需要盡快融入宏源文化,腳踏實地,扎實基礎(chǔ),從一點一滴做起。在一級、二級培訓(xùn)過后,我們開始了生產(chǎn)實踐的培訓(xùn)。時間很快,不知覺我們已近在生產(chǎn)車間實踐了一個月了,在這一個月里,從陌生到融入可以說這是一個巨大的改變,是一個人在學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力方面的提升,很慶幸,在這方面我比較強,嘿嘿。
在車間實踐我學(xué)習(xí)到以前從沒接觸過的知識,感受車間的辛苦,說到這,我不得不發(fā)表下內(nèi)心的想法,確實挺辛苦的,不是一般的苦。但是,我很榮幸,能有這樣一個機會來磨練我的毅力和耐力。實踐一個月以來,一切都不再那么陌生了,很快的融入了這樣一個環(huán)境。對生產(chǎn)流程和工藝有了比較清晰的了解。在鐵心組這段時間給我印象最深刻的是鐵心的疊片,員工的相互配合,兩人的共同努力,最終的效果顯而易見,效率是相當(dāng)?shù)母?,已近到了讓我們組裝鐵心的都來不及這樣一種程度。我想說這種默契的達成是離不開每位員工的責(zé)任感,更離不開一個團隊的合作的精神。我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神,也感到生活的艱辛。每每去上班,我總是多幫他們干點活,聽取他們的工作心得,從他們那里我也學(xué)習(xí)到不少東西。
這一個月以來的實踐,培養(yǎng)了我忠誠的意識、責(zé)任的意識和吃苦耐勞的意識。再接下來的生產(chǎn)實踐里,我要堅持的走下去,這是條布滿荊棘、充滿挑戰(zhàn)和成就感的旅程,失敗和成功時有發(fā)生。古人云,工欲善其事,必先利其器?,F(xiàn)在的生產(chǎn)實踐和點滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎(chǔ)。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會坍塌的。我現(xiàn)在逐漸理解公司對應(yīng)屆畢業(yè)生的良苦用心了,也逐漸調(diào)整了自己的心態(tài),盡快完成從一個學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實踐,會從每一天的工作中獲得可喜的收獲。我要像高爾基筆下的海燕一樣,期待暴風(fēng)雨來得更猛烈些。今后我要時刻提醒自己:謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí)、更快的熟悉本職工作,掌握生產(chǎn)的每一個流程的工作原理。
以上便是我這近一個月以來的對工作生活的心得體會,這么說吧,每一句都是發(fā)自肺腑的。最后從一個新員工的角度提點我個人的意見:我們不能為了干活去干活,每周有必要抽點時間給新員工們一個互相交流探討的機會,我想這樣的生產(chǎn)實踐培訓(xùn)效果可能會好點哦!
物流倉庫員工工作心得體會篇十二
物流客服人員是保障物流運作順暢進行的重要角色,他們承擔(dān)著處理客戶投訴、溝通物流企業(yè)與客戶之間的橋梁等重要工作。在這個角色里,我也有幸成為了一名物流客服人員,通過與客戶的互動,我獲得了許多寶貴的工作心得和體會。以下將從溝通技巧、問題解決能力、應(yīng)變能力、團隊合作以及工作責(zé)任感五個方面總結(jié)我的經(jīng)驗。
首先,良好的溝通技巧是物流客服人員的必備素質(zhì)。作為一名物流客服人員,與客戶打交道是我們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾糠?,因此良好的溝通技巧是我們必須具備的能力。在和客戶交流時,我始終盡量保持耐心和友善,主動傾聽客戶的需求,并用簡潔明了的語言回答客戶的問題。同時,我還加強了與同事之間的溝通交流,及時反饋問題并共同解決,有效提升了工作效率。
其次,問題解決能力是物流客服人員不可或缺的技能。在物流行業(yè)中,問題和糾紛時有發(fā)生,而物流客服人員則是解決這些問題的第一道防線。在工作中,我積極探索并學(xué)習(xí)解決問題的方法和技巧,不斷提升自己的解決問題能力。當(dāng)客戶遇到問題時,我會耐心聽取客戶的反映,并盡快核實問題的原因,然后提供合理的解決方案。通過這樣的實踐,我逐漸成為了解決各類問題的“專家”,樹立了良好的口碑。
第三,應(yīng)變能力在物流客服工作中尤為重要。物流行業(yè)的特性決定了工作中常常會遇到不可預(yù)知的情況,因此,作為一名物流客服人員,我必須具備良好的應(yīng)變能力。當(dāng)客戶遇到運輸延誤、貨物丟失等突發(fā)情況時,我首先保持冷靜,然后積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決問題,并及時向客戶提供最新的信息和解決方案。通過這樣的反應(yīng)速度和應(yīng)變能力,我不僅豐富了自己的工作經(jīng)驗,還贏得了客戶的信任和滿意。
此外,團隊合作也是物流客服人員工作中不可或缺的一環(huán)。在工作中,我與其他部門的同事形成了良好的配合關(guān)系,共同解決各種問題。通過與同事密切合作,我不僅了解和熟悉了各個環(huán)節(jié)的運作流程,還加深了對公司業(yè)務(wù)的理解。在面對困難和挑戰(zhàn)時,團隊的凝聚力和合作精神給了我極大的支持和動力,幫助我順利完成工作任務(wù)。
最后,對工作的責(zé)任感是我總結(jié)的工作經(jīng)驗的重要組成部分。作為一名物流客服人員,我深知自己的工作關(guān)系到客戶的利益和公司的形象。因此,我始終把對客戶的服務(wù)以及對工作的責(zé)任感放在第一位,確保每一位客戶得到及時的回應(yīng)和滿意的解決方案。同時,我也時刻保持敬業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地服務(wù)客戶。
在總結(jié)上述工作心得和體會時,我深切感受到物流客服工作的挑戰(zhàn)與收獲。良好的溝通技巧、問題解決能力、應(yīng)變能力、團隊合作和工作責(zé)任感是我成為一名優(yōu)秀物流客服人員的基本素養(yǎng)。通過在這個崗位上的不斷學(xué)習(xí)與實踐,我堅信我將繼續(xù)提升自己的能力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為物流行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
物流倉庫員工工作心得體會篇十三
2017年物流行業(yè),就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險,分享工作心得體會。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年物流行業(yè)工作心得體會,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)了,抱著貼近社會、深入社會、服務(wù)社會的心態(tài)投身到工作中,曾在學(xué)院不斷地鍛煉自己、塑造自己,為踏進社會創(chuàng)造良好的條件,為更好的勝任工作做好了準(zhǔn)備。我以善用理論知識,提高實踐能力,豐富工作生活為宗旨,從工作中檢驗自我。
剛從學(xué)院出來,來到物流有限公司工作,我了解整個物流工作流程,結(jié)合理論知識綜合實際操作,我的能力有所提高,在經(jīng)驗方面有待加強。我現(xiàn)在懂得基本操作,相信學(xué)會了再進一步改進與完善。借此機會我說說我來到物流半個月所學(xué)到的和需要學(xué)習(xí)和改進的。有一次,我等到下班時間司機還沒有卸貨,大概點菜得卸貨,我心想把事情留到第二天再做,第二天在同事的批評與教導(dǎo)下,我認識到萬一出事情的嚴重性,做事情要做到位。所以,準(zhǔn)時跟蹤、服務(wù)到位,從發(fā)送地到目的地以及卸貨簽單情況的跟蹤,做到今日事,今日必。開始我覺得很簡單,做了以后才知道整個物流過程有很多的學(xué)問,比如:從接到訂單發(fā)群,及時通知調(diào)度派車,把客戶的要求告知運作,請成本最低利潤最大的客戶并保持長期合作,監(jiān)裝點數(shù)要準(zhǔn)確,型號、規(guī)格、支數(shù)、噸位等都要核實,開單一定要細心、明確,次日早上客服負責(zé)電話跟蹤直到卸貨簽單,客服做表登記,收回單對賬,對于司機追運費,客服要文明禮貌待客,熱情服務(wù)到位,學(xué)會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,對辛苦勞動是司機要安撫與慰問。在面對司機追運費特別要強調(diào)一下,要克服自己膽怯的心態(tài),要有底氣,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應(yīng)變,處事要有條有理,這些都是我領(lǐng)悟到的道理將讓我終生受用。在物流過程的實際操作過程中,我之前學(xué)過的書本知識與實際結(jié)合不夠緊密結(jié)合應(yīng)用,通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)。在工作中,我表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自身素質(zhì)。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。有時我覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我知道,要是沒有書本知識作鋪墊,又拿什么應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?我意識到有理論知識支撐,才能更好的完善工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在工作中我深深的感到自己所學(xué)的知識膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏。給客戶打電話時先用本子把要問到的問題寫在本子上,以免漏問漏答,再厲害的一張嘴和反應(yīng)靈敏的思維也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。在工作中我學(xué)到了我在學(xué)校難以了解的東西,就比如何與同事們相處,建立人際關(guān)系,于是在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關(guān)物流過程的客戶相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。我天生比較樂觀,而且在工作之余常與同事聊聊天,不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的知識,工作中總會遇到一些意想不到的問題,我要做到心中有底。
2017年物流行業(yè)工作心得體會篇2睜開朦朧的雙眼,甩甩頭,昨天的我已經(jīng)過去,今天的我是新的,是第一次走入社會的我。第一天走上工作崗位,一切對初來乍到的我都很新鮮,早早的便起了床,穿好工裝,信心十足的走進我的新家xx。xx的每一個人即是我生活中的玩伴,也是我工作中的伙伴和老師。在學(xué)習(xí),工作的同時也要學(xué)會和同事間的相處,這些都是一門門深不可測的社會學(xué)問,好比一口口枯井等我去填滿。
xx,顧名思義就是給人予健康、快樂的家,對每一位顧客都要像對自己的父母兄弟姐妹一樣,熱心、真誠,不是表面的,而是發(fā)自內(nèi)心的。而在工作中,難免會碰到一些挫折,會遇到一些形形色色的顧客,對你的詢問、介紹置之不理,這時,我們就應(yīng)給顧客自由選購的空間。與顧客短時間的心靈溝通,便和顧客拉近了距離,也許有人會說:說誰不會,做會的人又有多少。的確,這是事實,在與顧客溝通方面我所欠缺的太多,對顧客給予的報怨、批評、挑剔,自己往往受不了,會覺得太委屈、害怕,就不愿再去更深的接觸顧客,甚至遠離她們,這些都是錯誤的,只能說明自己心理素質(zhì)差,工作態(tài)度不夠好。既然選擇服務(wù)行業(yè),首先就要學(xué)會-忍耐,還記得在昆明培訓(xùn)時馬總對我們說過一句話:在當(dāng)今的社會,吃得苦中苦,才方為人中人,而忍得屈中屈,才能為人上人。對于xx的工作,剛來的我也不理解,整天都要打掃衛(wèi)生,點貨等等,認為這些對我來說一點都不公平,但現(xiàn)在我知道了,這些都是一些自己力所能及的,這是一種責(zé)任,對自己的責(zé)任,對公司的責(zé)任,做這些都是在考驗、磨練人的意志,培養(yǎng)人的責(zé)任心。在xx所知、所學(xué)的并不主要是這此,而是學(xué)習(xí)、責(zé)任、忍耐心以及對自己的前途所建筑的人生方向盤,讓自己能明確自己所做、所要的是什么,也能從中體驗到樂趣和自豪感。當(dāng)自己幫助顧客選購了商品,顧客滿意的走了,當(dāng)幫助顧客出主意、幫顧客上藥、量血壓顧客滿臉感激說謝謝,這些都會讓人覺得自己好象長大了。是呀,所謂習(xí)慣成自然,習(xí)慣每天向顧客微笑,習(xí)慣為顧客出謀劃策,習(xí)慣了xx的生活,所有一切都溶入了我的生活,在xx每天都要進步,不進步就意味著被淘汰,每天都學(xué)習(xí)知識,不學(xué)習(xí)就意味著懶惰,懶惰的人是永遠都一事無成的。xx好比一根繩子,而我就像一匹掙脫母親的野馬,有了xx這條繩子,讓我有了重回母親懷抱的感覺,事事都在叮囑著我怎么做,如何去做,不會再像以前那樣漫無目的,四處游蕩。
來到xx的三年的時光里,對于我來說,成長了不少,學(xué)會了許多做事做人的道理。在這三年時間里,我看到了xx的飛速發(fā)展,使我對工作更有信心,更有激情。我們工作性質(zhì)是屬于服務(wù)型的,只是我們所服務(wù)的對象不同,門店員工直接服務(wù)于顧客,而我們則是服務(wù)于門店,間接的,我們也服務(wù)于顧客。
xx物流中心的飛速發(fā)展,也證實了整個公司在高速的發(fā)展。記得我們剛?cè)胨镜臅r侯,整個配送中心就幾十個人,而現(xiàn)在則發(fā)展在為全國性的物流。人員增加到將近200人,門店由原來的300家,增加到了現(xiàn)在的700多家。看到這些,我們作為xx的一員,感到無比的自豪。
作為我們來說,我們是復(fù)核組,我們的工作的質(zhì)量的好壞會直接影響到門店的營業(yè),所以,我們的責(zé)任重大,我們每一天都必須要做到高效、高質(zhì)量的完成,才能保證我們的賬、物相符,才能保證駕駛員按時將門店所需的商品送達門店。我們工作的核心任務(wù)是保質(zhì)保量高效的完成每天的復(fù)核工作。雖然我們經(jīng)常加班加點的工作,但是大家都因為全組的這種你爭我趕、精益求精的氛圍所感染,大家都任勞任怨,嚴格按照工作流程來進行復(fù)核。
當(dāng)然,無規(guī)矩不成方圓,我們?yōu)榱吮WC出庫商品的安全以及門店的員工能夠準(zhǔn)確的進行驗收,還制訂了各種規(guī)范,我們復(fù)核的每一家門店,都要嚴格按照《復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進行,這樣做有以下幾個方面的好處:
1、液體不能橫放倒置,這樣做的話,可以防止易滲漏的商品滲漏出來污染其他商品;。
2、玻璃制品必須用各種紙皮隔離開,這樣才能保證商品在搬運、運輸過程中在安全性;。
3、同一品種必須放在一起,這樣才能保證門店在驗收過程中的準(zhǔn)確性和高效性;。
4、每一件商品不能超過15kg,這樣是因為商品過重不易搬運,容易出現(xiàn)意外而導(dǎo)致商品破損。
見于我們的商品有時出現(xiàn)以件為單位的丟失的情況,現(xiàn)在,我們對每一件商品都進行登記,并與運輸部完成商品件數(shù)的交接,這樣,大家對這項工作都有了更大的責(zé)任心,責(zé)任到人。同時也能在此期間發(fā)現(xiàn)店名錯寫、漏寫的情況,并能及時糾正,在很大程度上能夠防止店名錯寫、漏寫的商品發(fā)出倉庫。才能保證門店和倉庫的帳物相符。
我們的工作量是很大的,不是由一個人就能完成的,我們需要的是團隊精神,而團隊的精神,就是我們的企業(yè)文化,通過對全體成員進行了企業(yè)文化培訓(xùn),使我們更加明確了自己的目標(biāo),增強了戰(zhàn)斗力和凝聚力,同時也增強了我們的集體榮譽感和責(zé)任感。
團隊健設(shè)在特定環(huán)境下只有求得生存壯大自己才是第一位的,團隊管理也一樣。首先要明確的是:管理的目標(biāo)是什么,一般地講,就是高質(zhì)、高效、高回報、高成長。目標(biāo)就是方向,不管是企業(yè)或者是其他什么組織,一切都應(yīng)該圍繞這個中心思想來做文章。否則,只強調(diào)過程,不注重結(jié)果的管理,必然會迷失方向,缺乏效率,得不到應(yīng)有的管理。就像在海洋上漂泊的沒有目的地的船只一樣,永遠到達不了一個終極的彼岸,最終可能永遠消失在汪洋大海之中。平時人們常說的埋頭苦干,要注重過程不要太在意結(jié)果,其實強調(diào)的不僅僅是過程,而是在有明晰正確的預(yù)設(shè)目標(biāo)下,然后通過不斷努力,從而達到功到自然成的道理。
新的一年就要開始了,新年新氣象,在這一年里,公司的發(fā)展進入了關(guān)鍵時期,我們作為公司的一名員工,肩負著責(zé)無旁貸的使命,雖然一個人的力量是有限的,但只要每個人都把自己的工作做好,那樣的話,就是一支強大的力量,我們物流中心在今年有較多的改革,當(dāng)然,改革的法則是:有機遇,有風(fēng)險。我們將不畏風(fēng)險,迎難而上,相信在xx年的時間里我們將會做出更加輝煌燦爛的事業(yè),為xx吶喊,加油吧。
物流倉庫員工工作心得體會篇十四
物流報關(guān)員是一個十分重要的職位,他們負責(zé)處理進出口的貨物清關(guān)手續(xù),包括報關(guān)、報檢、清關(guān)等工作。他們需要熟練掌握關(guān)稅法規(guī)和海關(guān)政策,具備良好的商務(wù)英語和溝通技巧,并且需要對貨物的分類、報關(guān)編碼、法律法規(guī)有著深刻的理解。
在我從事物流報關(guān)員工作的這段時間里,我深刻體會到報關(guān)員的工作不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。作為一名報關(guān)員,要時刻保持準(zhǔn)確、周到和高效地完成各項任務(wù)。
第三段:重視進行實踐操作。
在進行實際的報關(guān)工作時,我發(fā)現(xiàn)不斷向老師或者公司內(nèi)部的專家尋求幫助和指導(dǎo),是非常有幫助的。同時,我們還要注重學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī),這不僅是為了保障自己的合法報關(guān),也是為了更好地為企業(yè)服務(wù)并降低企業(yè)的運營成本。
第四段:學(xué)習(xí)要貫徹實踐操作中。
學(xué)習(xí)要貫徹在實際的操作中。我常常會將自己學(xué)習(xí)到的知識和實踐經(jīng)驗總結(jié)起來,形成一份詳細的流程文檔,讓自己在類似操作時更加規(guī)范化,也方便公司其他人員參考。同時,在實踐操作過程中,我們也要認真地記錄和總結(jié)自己的經(jīng)驗,分析自己在操作中遇到的問題和不足,并及時針對問題進行糾正,以提高自己的技能水平。
第五段:總結(jié)。
物流報關(guān)員這個職位對企業(yè)的運營和應(yīng)對國際貿(mào)易風(fēng)險極其重要。為了勝任這樣一個職位,報關(guān)員需要掌握專業(yè)知識、具備敬業(yè)精神和責(zé)任心、注重實踐操作和學(xué)習(xí)總結(jié)。只有這樣,才能夠出色完成報關(guān)操作,讓企業(yè)達到高效、經(jīng)濟地解決國際貿(mào)易問題的效果。
物流倉庫員工工作心得體會篇十五
透視昨天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡要總結(jié)。
加強思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極爭取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
面對領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的情況下,應(yīng)提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對質(zhì)量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關(guān)注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學(xué)會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
物流倉庫員工工作心得體會篇十六
物流報關(guān)員是物流行業(yè)中非常重要的一個崗位,其工作的質(zhì)量直接影響到整個物流流程的順暢與效率。長久以來,我一直在從事物流報關(guān)員的工作,經(jīng)過這些年的實踐總結(jié),我對自己的工作也有了更深的認識。今天,我想分享一下自己的心得體會,希望能夠?qū)V大從事物流行業(yè)的人們有所啟發(fā)。
二、工作職責(zé)。
作為物流報關(guān)員,我們的工作職責(zé)主要包括三個方面:一是了解并熟悉商品的海關(guān)編碼和進出口政策;二是負責(zé)海關(guān)報關(guān)和審核相關(guān)資料;三是協(xié)調(diào)相關(guān)部門,確保貨物順利進出口。這些工作要求工作者對政策法規(guī)和海關(guān)制度有深入的了解,并且熟練使用各種電子系統(tǒng)。
三、技能水平。
報關(guān)員的技能水平是其工作能否順利完成的關(guān)鍵所在。除了熟悉相關(guān)政策和法規(guī),我們還需要具備豐富的經(jīng)驗和高超的技能來保證工作的效率和準(zhǔn)確性。其中,熟練掌握相關(guān)軟件工具和技術(shù)是重中之重。例如,要能熟練使用電腦版的出口報關(guān)單、進口報關(guān)單、報關(guān)核放單等相關(guān)軟件,使用此類軟件工具能大大提高我們的工作效率。
四、工作經(jīng)驗。
雖然報關(guān)員的工作看似簡單,但實際上要做到準(zhǔn)確、順暢并不容易。這需要我們不斷地總結(jié)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)新的知識。例如,在報關(guān)時需要注意哪些問題,如何調(diào)整報關(guān)單的錯誤等問題,都需要我們在實踐中反復(fù)摸索和總結(jié)。只有通過不斷的經(jīng)驗積累,我們才能更好地適應(yīng)工作,提高效率。
五、工作態(tài)度。
在物流行業(yè),良好的工作態(tài)度是非常重要的。報關(guān)員的工作與時間緊迫,往往需要在壓力之下完成各種各樣的任務(wù)。如果沒有良好的工作態(tài)度,就很難做好這份工作。良好的工作態(tài)度需要我們有高度的責(zé)任心和耐心,以確保我們的工作能夠如期完成。此外,在不斷的工作中,我們還需要不斷地學(xué)習(xí)和自我提升,才能夠更好地適應(yīng)各種復(fù)雜和變化的情況。
六、結(jié)論。
作為一名物流報關(guān)員,我們需要具備豐富的經(jīng)驗和技能,以及高質(zhì)量的工作態(tài)度,才能夠順利完成我們的工作任務(wù)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高自己的工作能力,更好地適應(yīng)物流行業(yè)的挑戰(zhàn)。希望各位從事物流行業(yè)的同行,能夠在實踐中發(fā)掘充滿激情的工作樂趣!