倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告(專業(yè)20篇)

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    在組織和管理活動(dòng)中,報(bào)告是不可或缺的一環(huán)。報(bào)告應(yīng)該突出重點(diǎn),并對(duì)數(shù)據(jù)和結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確分析。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家一些啟發(fā)和幫助。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇一
    不論是系統(tǒng)還是現(xiàn)場(chǎng)都能很好的融入當(dāng)中,從不同的角度出發(fā),觀察學(xué)習(xí)員工的操作與其中存在的關(guān)聯(lián),領(lǐng)會(huì)其中的精髓,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。而不僅僅是簡(jiǎn)單的重復(fù)!有句話叫“透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)”經(jīng)驗(yàn)總是在不斷的實(shí)踐總結(jié)總得來(lái)的。不管是哪個(gè)崗位它都有學(xué)問(wèn),善于發(fā)現(xiàn)其中的奧妙,舉一反三,便能學(xué)到知識(shí),充實(shí)自己。把自己定位為一張白紙,來(lái)這里我就是要把它寫滿字的!
    3、吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)。
    在這段時(shí)間里,我能每天堅(jiān)持在崗在位,工作學(xué)習(xí)積極主動(dòng)。辦事不拖沓,工作不打折扣,對(duì)上傳下達(dá)的指令能按部就班的執(zhí)行并堅(jiān)決完成。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把自己真正融為集體中的一員。在工作學(xué)習(xí)上盡量不給大家?guī)?lái)累贅感,把學(xué)到的東西牢記心中,不重復(fù)詢問(wèn),導(dǎo)致大家厭煩。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作按質(zhì)按量的完成,不給工作留死角,不給大家?guī)?lái)麻煩。
    4、為人謙和,集體責(zé)任感強(qiáng)。
    在學(xué)習(xí)過(guò)程中,為人低調(diào),把自己定位成一個(gè)零,以后的每一筆都有自己填寫。66號(hào)倉(cāng)庫(kù)每一名員工都是十分善良的人,是他們的善良和主動(dòng)接納給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。他們每一個(gè)人對(duì)工作的熱情,對(duì)崗位的熱愛,員工間的配合,工作中的默契都深深的感動(dòng)著我,讓我也情不自禁的融入進(jìn)來(lái)。讓我意識(shí)到我已經(jīng)是集體中的一員,從而更增強(qiáng)了我的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感。
    四、存在不足。
    1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正。
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作,讓我意識(shí)到了其實(shí)不管到哪干什么工作,都應(yīng)該盡心盡力,把他當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來(lái)做,或者是當(dāng)作是一件藝術(shù)品,要仔細(xì)的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無(wú)所謂的覺悟是極其錯(cuò)誤的。當(dāng)我看到大家對(duì)工作的熱愛后,深深的感染了我。為什么我就不能干好呢?性格決定命運(yùn),態(tài)度決定高度!我想從現(xiàn)在覺醒還為時(shí)不晚。
    2、反思總結(jié)不經(jīng)常,關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力比較弱。
    學(xué)習(xí)過(guò)程中,僅僅知識(shí)學(xué)到了其中的操作方法,而對(duì)于精髓卻沒有融會(huì)貫通。這就是通常所說(shuō)的“魚”與“漁”之間的關(guān)系!只知道接受而不知道為什么接受?怎樣接受?這是不行的,長(zhǎng)此以往最終只會(huì)竹籃打水!這種關(guān)聯(lián)應(yīng)變能力還需要多多摸索,自己還需要下功夫。
    3、思維極限,控制能力不強(qiáng)。
    當(dāng)遇到一個(gè)問(wèn)題時(shí),總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經(jīng)驗(yàn)不足,駕馭能力不強(qiáng)的表現(xiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)第一次給我講控制的時(shí)候我就在想什么是控制,而且在網(wǎng)上查詢了一下,大概意思是:“經(jīng)濟(jì)學(xué)中定義,是指有權(quán)決定一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)政策,并能據(jù)以從該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獲取利益。投資企業(yè)能夠?qū)Ρ煌顿Y單位實(shí)施控制的,被投資單位為其子公司,投資企業(yè)應(yīng)當(dāng)將子公司納入合并財(cái)務(wù)報(bào)表的合并范圍;管理學(xué)中的定義,對(duì)員工的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,判定組織是否正朝著即定的目標(biāo)健康地向前發(fā)展,并在必要的時(shí)候及時(shí)采取矯正措施.”我想這方面的能力應(yīng)該還需要日積月累的鍛煉,實(shí)踐養(yǎng)成。
    五、下步打算。
    1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。
    3、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)本職工作認(rèn)識(shí)。
    虛心向每一位同事學(xué)習(xí)工作中的好方法,好習(xí)慣,這些都是一筆寶貴是財(cái)富。隨時(shí)了解掌握倉(cāng)庫(kù)基本情況,包括庫(kù)房設(shè)置,庫(kù)區(qū)規(guī)劃,貨架安置,貨物擺放,貨物分類等。全面做好倉(cāng)庫(kù)5s工作,明確倉(cāng)庫(kù)消防安全管理職責(zé)。加強(qiáng)wms系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和ciq系統(tǒng)的學(xué)習(xí),全方位的提高工作效率,提高處理各種問(wèn)題的能力。
    4、提高思想認(rèn)識(shí),當(dāng)整工作態(tài)度加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    六、對(duì)目前倉(cāng)庫(kù)存在的一些不足及個(gè)人建議。
    1、對(duì)于辦公室建議每個(gè)人桌子上安置一本備忘錄,以至于人不在的時(shí)候接到電話可以把他記錄在上面,貨交接班的時(shí)候?qū)懺谏厦?,也不容易遺失重要信息,而不是寫在幾張草稿紙或墻面,在保證及時(shí)有效方面肯定會(huì)存在遺漏。
    2、倉(cāng)庫(kù)5距方面感覺有問(wèn)題,經(jīng)??吹较涝O(shè)施前面擺放貨物,或貨物堵塞消防通道,有的貨架與墻面距離不足,或中間有貨堵住,建議臨時(shí)挑揀的貨物能放在備貨區(qū)就放在備貨區(qū)。不行的話過(guò)道放一面也行,或者放空的地面庫(kù)位,保證一輛鏟車能過(guò),避免重復(fù)勞動(dòng)。
    3、貨物大類劃分清楚,例如亨斯邁就放在亨斯邁這一邊,而歐姆龍則放在歐姆龍那邊,貨物混放,即影響庫(kù)容美觀也不利于揀貨和盤點(diǎn)。
    4、溝通交流,倉(cāng)庫(kù)操作員與操作員之間,倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)與辦公室之間應(yīng)該加強(qiáng)交流,以往我經(jīng)歷幾家倉(cāng)庫(kù)都發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,在我們倉(cāng)庫(kù)還比較好,但我想這不是最理想的狀態(tài),最理想的狀態(tài)應(yīng)該是――默契,這種默契就是在平時(shí)的合理規(guī)范操作中養(yǎng)成。比如我們可以規(guī)范鏟車貨道交通語(yǔ)言和手勢(shì),空車讓貨車,來(lái)左往右行駛等。
    5、責(zé)任心問(wèn)題,和倉(cāng)庫(kù)幾位師傅和老席交流中發(fā)現(xiàn):?jiǎn)T工責(zé)任心方面還存在一定的不足,主要表現(xiàn)在鏟車保養(yǎng),日常操作中碰到貨架,記錄不及時(shí)等問(wèn)題。這些方面可以采取分配到個(gè)人的辦法,實(shí)行每日有保養(yǎng),每日有檢查,排除安全隱患。
    6、光線問(wèn)題,在和盛師傅交談中了解到倉(cāng)庫(kù)光線問(wèn)題嚴(yán)重,尤其是在晚上揀貨,加上亨斯邁等客戶的型號(hào)批號(hào)本身就小,經(jīng)??床磺宄浳?。所以建議更換功率大一點(diǎn)的燈,對(duì)工作效率肯定會(huì)有所提高。
    七、結(jié)束語(yǔ)。
    經(jīng)過(guò)6個(gè)星期的學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí),也懂得了許多道理,但是我感覺這離一名合格的倉(cāng)儲(chǔ)人員來(lái)說(shuō)還有一定的差距,所以在以后的工作中本人一定要虛心學(xué)習(xí),努力工作,爭(zhēng)取為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
    最后,感謝66號(hào)庫(kù)的所有員工,感謝大家在這段時(shí)間毫無(wú)保留的傾囊相授,感謝領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培,感謝同事的關(guān)心幫助,謝謝大家!
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇二
    一)、實(shí)訓(xùn)目的:
    1、了解倉(cāng)儲(chǔ)基本管理及基本運(yùn)作模式;。
    2、通過(guò)對(duì)華軟的操作了解倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作基本程序;。
    3、把握業(yè)務(wù)操作管理中心的主要業(yè)務(wù)流程和功能設(shè)計(jì),熟悉入庫(kù)、出庫(kù)程序。
    二)、實(shí)訓(xùn)要求:
    1)、掌握倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作模式;。
    2)掌握倉(cāng)儲(chǔ)軟件數(shù)據(jù)初始化的步驟和要求;。
    3)掌握倉(cāng)儲(chǔ)的基本運(yùn)輸環(huán)節(jié),著重掌握入庫(kù)出庫(kù)的操作。
    三)實(shí)訓(xùn)過(guò)程:
    這學(xué)期我們進(jìn)行了為期兩周的物流實(shí)訓(xùn),整整兩周都在機(jī)度過(guò)。實(shí)訓(xùn),顧名思義是以理論為基礎(chǔ)的實(shí)踐操作。是提高我們應(yīng)用操作能力的必經(jīng)過(guò)程,因此。如果想讓自己所學(xué)的知識(shí)得到升華,能學(xué)以致用就應(yīng)好好把握這次機(jī)會(huì)。第一周主要是了解與熟悉我們實(shí)習(xí)內(nèi)容,在謝老師的指導(dǎo)下熟悉華軟運(yùn)輸管理系統(tǒng)與基本數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)如何新增車輛、客戶單位以及貨物等。別以為運(yùn)輸管理只是簡(jiǎn)單的派車送貨,其實(shí)它的流程有很多:從用戶分配、基礎(chǔ)資料管理價(jià)格管理的基本信息錄入后,開始業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入、審核,車輛調(diào)度、車倆跟蹤與車輛返回,成本結(jié)算,報(bào)表管理等。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
    大家好!
    本人在20xx年度的工作當(dāng)中能夠嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和建行的各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺遵守行里制定的各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,愛行愛崗,敬業(yè)勤業(yè),全年能夠圓滿地完成上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)總結(jié)如下:
    發(fā)現(xiàn)哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足,總是和當(dāng)事人共同探討改進(jìn),在員工中舉一反三,通過(guò)大家都能看得見,摸得著的事例教育員工,有效的提高員工服務(wù)客戶、努力工作的積極性。
    我十分注意顧客的精神需求和心理變化,不斷探索服務(wù)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、組合營(yíng)銷和顧問(wèn)式營(yíng)銷等新型營(yíng)銷方式,使我的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和信心不斷增加,營(yíng)銷技巧也得到了逐步提高,在客戶群體開始樹立理財(cái)顧問(wèn)的社會(huì)形象。客戶贏,我們才能贏。在營(yíng)銷過(guò)程中,我始終堅(jiān)持追求顧客、員工和銀行“三贏”的營(yíng)銷目標(biāo),不求一時(shí)一事的得失,從客戶出發(fā),為客戶著想,替客戶比較,幫客戶算帳,供客戶選擇,讓客戶高興,促客戶忠誠(chéng)。
    為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷宣傳力度,大力營(yíng)銷基金、保險(xiǎn)、信用卡、利得盈理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶通、理財(cái)卡、教育儲(chǔ)蓄、速匯通、等產(chǎn)品,以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為紐帶,增強(qiáng)了客戶對(duì)我行的認(rèn)知度。僅20xx年我營(yíng)銷利得盈、基金等理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,信用卡張,保險(xiǎn)萬(wàn)元,為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻(xiàn)了一份自己應(yīng)盡的力量。
    零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型對(duì)我而言意味著是一次新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)!零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì)以更加規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)致的服務(wù)形象示人,我深深認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),知道自己責(zé)任的重大。為盡快完成任務(wù),我采取了以下措施:
    1.加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)書籍,鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型要求與精神,做到型轉(zhuǎn)神也轉(zhuǎn)!
    2.按照轉(zhuǎn)型的六大方面三十二項(xiàng)要求,建章立制。為加強(qiáng)日常管理,我擬定推出了一系列日常管理細(xì)則,對(duì)每一項(xiàng)新制度的推出,作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作,提高員工的思想認(rèn)識(shí),調(diào)動(dòng)員工積極性,以鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,努力將營(yíng)業(yè)部打造成團(tuán)結(jié)、積極向上的`團(tuán)隊(duì)。
    3.加強(qiáng)員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)工作。為提高員工的各方面素質(zhì),能更好的為客戶服務(wù),我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也加強(qiáng)了業(yè)務(wù)的交流,極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開展。
    4.狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對(duì)部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅(jiān)持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現(xiàn)象,我召集全體個(gè)金人員召開了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型推進(jìn)會(huì)議,與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作,找到轉(zhuǎn)型中存在的問(wèn)題并研究解決對(duì)策,真正做到以客戶為中心,逐漸提升客戶滿意度。
    20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下,平均客戶等候時(shí)間由秒縮短到了秒,銷售業(yè)績(jī)由每日銷售筆增加到每日筆,客戶滿意度有明顯提高,個(gè)人儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢(shì),與儲(chǔ)蓄存款的季節(jié)性增長(zhǎng)特性相適應(yīng),至年末余額萬(wàn)元,比上年末新增萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰(zhàn)略指標(biāo)完成情況:借記卡發(fā)卡全年張,在全行名列首位,貸記卡發(fā)卡量新增張,理財(cái)卡發(fā)卡張,電子銀行簽約共戶,保險(xiǎn)銷售萬(wàn)元,股票基金銷售萬(wàn)元,利得盈理財(cái)產(chǎn)品銷售萬(wàn)元。
    回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對(duì)一年來(lái)思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)、指正。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇四
    公司(原神東設(shè)計(jì)院)工作,現(xiàn)任神東設(shè)計(jì)公司法人代表、經(jīng)理。一年來(lái),我作為設(shè)計(jì)公司行政負(fù)責(zé)人,恪盡職守,勤勉盡責(zé),堅(jiān)定地貫徹落實(shí)上級(jí)公司的決策、部署,緊緊圍繞“夯實(shí)管理管理基礎(chǔ)、壯大設(shè)計(jì)隊(duì)伍、做好設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)”的工作重心,認(rèn)真履行設(shè)計(jì)公司經(jīng)理的工作職責(zé),帶領(lǐng)設(shè)計(jì)公司全體員工圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。
    項(xiàng)目項(xiàng)目數(shù)量為歷年最高?,F(xiàn)已完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目項(xiàng)目有。
    收入收入是國(guó)內(nèi)同行業(yè)平均水平。
    公司從原科技中心分離,根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)設(shè)計(jì)公司機(jī)構(gòu)分設(shè)后的定位,設(shè)計(jì)公司及時(shí)對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行了修訂、完善和建設(shè),對(duì)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、控制程序進(jìn)行了修訂,梳理優(yōu)化了公司設(shè)計(jì)控制程序及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》。
    業(yè)務(wù)和壯大設(shè)計(jì)隊(duì)伍,全面推進(jìn)設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)。按照年初集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)“要求設(shè)計(jì)公司盡快拓展土建、給排水、洗選、露采設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),在兩到三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)能夠承擔(dān)神東集團(tuán)大部分土建、洗選、露采設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)”的安排部署,設(shè)計(jì)公司專門成立了洗選室、露采室,及時(shí)補(bǔ)充了相關(guān)專業(yè)的設(shè)計(jì)人員、不斷拓展了設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、發(fā)展壯大了設(shè)計(jì)隊(duì)伍。目前設(shè)計(jì)公司已具備承擔(dān)神東集團(tuán)公司全部礦井(含露天礦)的設(shè)計(jì)任務(wù),在外聘專家的傳幫帶下,洗煤廠、土建等各項(xiàng)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)相繼順利展開,公司設(shè)計(jì)專業(yè)化服務(wù)水平整體提升。
    公司績(jī)效管理工作是整體工作的重中之重。為了更好的推進(jìn)和深化績(jī)效管理,年初針對(duì)原來(lái)績(jī)效考核辦法進(jìn)行了修訂和完善。并且進(jìn)一步加大了考核力度,績(jī)效考核工資部分占到了工資總額的三分之一。通過(guò)績(jī)效考核,使薪酬分配更加科學(xué)合理,干部提拔任用更加公平、公正,單位和員工的工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)更加科學(xué)。
    公司《。
    資質(zhì),公司給我們充實(shí)了人員和設(shè)備,給我們了很多設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我們要充分把握這次機(jī)遇,另一方面,在今后,諸如資質(zhì)升甲、提高設(shè)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、完善設(shè)計(jì)審查制度、深化績(jī)效考核等方面工作的還任重而道遠(yuǎn)。我堅(jiān)信在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下,在設(shè)計(jì)公司全體干部職工的大力支持和密切配合下,我將帶領(lǐng)設(shè)計(jì)公司干部職工全面完成上級(jí)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),再創(chuàng)新佳績(jī)、再鑄新輝煌!
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
    大家好!
    20xx年已經(jīng)過(guò)去,在過(guò)去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實(shí)的履行了自己的崗位職責(zé),為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。
    20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過(guò)去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠(chéng)的感謝?,F(xiàn)在,我向大會(huì)作20xx年度述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也通過(guò)自己的努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。
    思想上,堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時(shí),將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實(shí)際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。
    由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強(qiáng),操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無(wú)規(guī)矩不成方圓,勤能補(bǔ)拙的道理。
    文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來(lái)充實(shí)自己理論知識(shí)的缺乏,更讓自己深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識(shí)。
    面對(duì)各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會(huì)到xx行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就一定要有熟練地業(yè)務(wù)處理能力跟良好的職業(yè)道德操守。
    自從參加工作后,我學(xué)會(huì)了踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟很多同事請(qǐng)教業(yè)務(wù)技巧與知識(shí),只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
    在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無(wú)微不至的照顧讓我飛快地成長(zhǎng)著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時(shí)間更能改善客戶對(duì)我行的印象。
    “上下同欲者勝?!睂O武在孫子兵法里如是說(shuō),只有上下各級(jí)由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起,我們才能在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)盛不衰立于不敗之地。
    在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。
    簡(jiǎn)而言之,回顧過(guò)去展望未來(lái)。
    這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我在各方面都有了長(zhǎng)足的發(fā)展與進(jìn)步,但也還存在著很多不足,如還是對(duì)某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺(tái)遇到緊急情況機(jī)動(dòng)性有待提高,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解得不夠,今后我會(huì)不斷加強(qiáng)鍛煉,爭(zhēng)取在新的一年中取得更好的成績(jī)。
    青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇六
    本人從20xx年11月始至今在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所實(shí)習(xí)。地址是:上海市松作,通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識(shí)得到升華。
    二、主體。
    1、實(shí)習(xí)單位概要:
    天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司是主要從事電子產(chǎn)品的生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、貨物運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)為一體的物流公司。公司的規(guī)模較大,分布比較廣泛。具體表現(xiàn)在:在東北·華北地區(qū)設(shè)有大連泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司和天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司及大連分公司;在華東地區(qū)設(shè)有上海、寧波、太倉(cāng)、無(wú)錫、蘇州、杭州等分公司;在華南地區(qū)有廣東阿爾卑斯物流有限公司和alps物流香港有限公司。各分公司有互通直達(dá)的特快班車使貨物可以高速流通,特快班車成本低、安全性高和速度快的三大優(yōu)點(diǎn)很受客戶的青睞。
    現(xiàn)具體介紹我在天津泰達(dá)阿爾卑斯物流有限公司上海分公司的松江事務(wù)所的工作情況,松江辦事處主要由客戶服運(yùn)輸部門主要是負(fù)責(zé)調(diào)度司機(jī)車輛進(jìn)行送貨。
    以上介紹的四個(gè)部門中,關(guān)務(wù)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門和運(yùn)輸部門都是圍繞客戶服務(wù)部門來(lái)展開的??头渴枪竞涂蛻舻臉蛄海蛻舻耐对V、建議或咨詢都是通過(guò)客服部來(lái)反饋倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)的。
    2、功能介紹:
    松江事務(wù)所位于松江出口加工區(qū)內(nèi),功能方面是既強(qiáng)大又全面。主要表現(xiàn)在擁有一代、二代資格;即國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)資格,道路運(yùn)輸資格,代理報(bào)關(guān)資格,代理報(bào)檢資格,海運(yùn)資格,陸運(yùn)和空運(yùn)資格等。從業(yè)人員隊(duì)伍也相當(dāng)強(qiáng)大,大多數(shù)人員都具有從事物流經(jīng)驗(yàn)或物流專業(yè)知識(shí)和技能。
    (1)硬件:
    4、實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
    我在松江倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的崗位是倉(cāng)庫(kù)操作工,具體從事過(guò)的操作有:卸車、收貨、分貨、入庫(kù)、打印現(xiàn)品票并放置好現(xiàn)品票、清潔、清掃、移庫(kù)、配貨、初檢、裝車、送貨?,F(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)操作都是和accs系統(tǒng)一致的,例如:現(xiàn)場(chǎng)貨物實(shí)際入庫(kù)之后,要立即做系統(tǒng)入庫(kù);現(xiàn)場(chǎng)移庫(kù)之后也需要立即更改系統(tǒng)移庫(kù);系統(tǒng)打印出揀品單后應(yīng)按順序做好配貨工作等。我目前所從事的工作是倉(cāng)儲(chǔ)流程中最基礎(chǔ)的操作,希望我能在今后的工作中學(xué)習(xí)到更多的倉(cāng)儲(chǔ)工作經(jīng)驗(yàn)。
    通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我對(duì)于物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)沒有國(guó)外發(fā)達(dá),有很多的原因制約了中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展速度。物流產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá),這對(duì)就對(duì)我們的生活帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān),降低了我們生活的質(zhì)量。
    下面簡(jiǎn)單的談一談我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、供應(yīng)鏈以及信息化的一點(diǎn)分析:
    1、從某種意義上講,倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。這是因?yàn)閹?kù)總是出現(xiàn)在物流各環(huán)節(jié)的接合部,例如采購(gòu)與生產(chǎn)之間,生產(chǎn)的初加工與精加工之間,生產(chǎn)與銷售之間,批發(fā)與零售之間,不同運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)換之間等等。倉(cāng)儲(chǔ)是物流各環(huán)節(jié)之間存在不均衡性的表現(xiàn),庫(kù)存也正是解決這種不均衡性的手段。倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)集中了上下游流程整合的所有矛盾,庫(kù)存管理就是在實(shí)現(xiàn)物流流程的整合。如果借用運(yùn)籌學(xué)的語(yǔ)言來(lái)描述倉(cāng)儲(chǔ)管理在物流中的地位,可以說(shuō)就是在運(yùn)輸條件為約束力的情況下,尋求最優(yōu)庫(kù)存(包括布局)方案作為控制手段,使得物流達(dá)到總成本最低的目標(biāo)。在許多具體的案例中,物流的整合、優(yōu)化實(shí)際上歸結(jié)為倉(cāng)儲(chǔ)的方案設(shè)計(jì)與運(yùn)行控制。
    2、信息是庫(kù)存和供應(yīng)鏈的重要因素。
    很多公司還沒有采取全面的、持續(xù)的分析和庫(kù)存政策規(guī)劃,原因是缺少時(shí)間和信息。很多公司之所以對(duì)供應(yīng)鏈望同、供應(yīng)商與采購(gòu)商的協(xié)同等,物流信息系統(tǒng)不僅是供應(yīng)鏈的血液循環(huán)系統(tǒng),也是中樞神經(jīng)系統(tǒng)。供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)是建立互利的利益機(jī)制,但是這種機(jī)制需要一定的技術(shù)方案來(lái)保證,信息系統(tǒng)在這里的主要作用是實(shí)現(xiàn)這種互利機(jī)制的手段。例如銷售商的庫(kù)存由供應(yīng)商的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)來(lái)管理,生產(chǎn)商的生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)銷售商的市場(chǎng)預(yù)測(cè)來(lái)安排等等。
    倉(cāng)庫(kù)的現(xiàn)代化程度低,設(shè)備陳舊落后,不少仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài),人抬肩抗,工作效率低。貨物進(jìn)不來(lái)出不去,在庫(kù)滯留時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或保管不善而破損、霉變、損失嚴(yán)重,加大了物流成本。這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力及遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)。企業(yè)建立倉(cāng)庫(kù)僅把它作為存放貨物的地方,因此對(duì)設(shè)備現(xiàn)代化的要求很低,而且廉價(jià)的勞動(dòng)力使得企業(yè)放棄改造設(shè)備的打算,褡褳的手工作業(yè)使得人員不至于閑置,“不怕慢,只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固,降低了工作效率。開始為越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注,基于無(wú)線通信技術(shù)的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案不僅解決了倉(cāng)庫(kù)管理操作人員的流動(dòng)性問(wèn)題,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸。因此設(shè)計(jì)、開發(fā)現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)必須加快進(jìn)行因?yàn)樗瞧髽I(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。
    今天,倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已多樣化、復(fù)雜化,靠人工去處理已十分困難。如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗(yàn)收及發(fā)貨,就會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)生過(guò)量的庫(kù)存.延遲交貨時(shí)間,增加經(jīng)營(yíng)成本,以致失去客戶。采用條碼技術(shù),并結(jié)合信息處理技術(shù),可確保庫(kù)存量的準(zhǔn)確性保證必要的庫(kù)存水平及倉(cāng)庫(kù)中物料的移動(dòng)、與進(jìn)貨協(xié)調(diào)一致保證產(chǎn)品的最優(yōu)流入、保存和流出倉(cāng)庫(kù)。
    3、解決方案。
    有效的庫(kù)存管理需要適當(dāng)?shù)牧鞒獭⑷藛T和技術(shù)。今后的庫(kù)存管理,也不能僅依賴過(guò)去保守的管理方法,必須導(dǎo)入革新的理念,確立跨職能甚至跨企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。庫(kù)存應(yīng)該流動(dòng),不應(yīng)只信息化建設(shè)的系統(tǒng)性、全局性和整體性。
    首先回顧一下倉(cāng)庫(kù)過(guò)去作業(yè)情況,檢查倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存準(zhǔn)確度,運(yùn)送庫(kù)存量,服務(wù)水平和綜合生產(chǎn)能力。接著對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行全面考察,以確定完成倉(cāng)庫(kù)職能所必須的信息。如收貨便需掌握倉(cāng)庫(kù)空儲(chǔ)存點(diǎn)信息。同時(shí)還要檢查哪些數(shù)據(jù)已經(jīng)有了,建立系統(tǒng)還需要收集哪些類型的數(shù)據(jù)(有時(shí)還根據(jù)情況決定是否安裝自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集系統(tǒng))。通過(guò)考察,便可決定倉(cāng)庫(kù)應(yīng)改進(jìn)的范圍并決定是否采用計(jì)算機(jī)倉(cāng)庫(kù)管理信息系統(tǒng)。
    4.招聘和培訓(xùn)相關(guān)人員。
    從崗位的角度上看,由于物流信息化工作具有較強(qiáng)的技術(shù)性和專業(yè)性,因而需要組織企業(yè)進(jìn)行物流信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)要具有較高的素質(zhì),具體包括良好的計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的教育與實(shí)踐背景,較好的管理與組織能力,同時(shí)他還要十分熟悉所在物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)模式和發(fā)展戰(zhàn)略,并且能夠?qū)ζ髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要什么樣的信息系統(tǒng)有正確。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇七
    20xx年不知不覺在指尖慢慢逝去,xxx即將隨之而來(lái)、回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、即將過(guò)去的一年是我們倉(cāng)儲(chǔ)部整個(gè)部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。xxx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
    本人于xxx年2月進(jìn)入科菲特這個(gè)大家庭,回想這一年來(lái)的工作,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,做為主管一個(gè)部門的中層領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,如何使倉(cāng)管員的工作標(biāo)準(zhǔn)化,才能提高每個(gè)倉(cāng)管的操作技能水平,減少工作當(dāng)中的失誤事件的發(fā)生。每天對(duì)于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面?zhèn)}管員的不斷溝通,相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。
    1、為了倉(cāng)管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依,針對(duì)于目前倉(cāng)管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號(hào)數(shù),單據(jù)號(hào)、摘要、收發(fā)交易后結(jié)存數(shù)沒有及時(shí)填寫,為了彌補(bǔ)這一缺陷,重新設(shè)計(jì)訂購(gòu)了一批新的'物料存卡,完成了對(duì)所有物料的存卡管理,并在稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)倉(cāng)管員沒寫單據(jù)號(hào),沒有按要求去操作的進(jìn)行了正確引導(dǎo)。
    2、了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。其中把退貨區(qū)從原來(lái)的位置移到了包材備料區(qū)。并相應(yīng)的增加了卡板擺放區(qū)與叉車存放區(qū)、及公共物料暫存區(qū)。并在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成了倉(cāng)儲(chǔ)的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點(diǎn)、點(diǎn)量、定位儲(chǔ)存管理。
    3、避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
    4、對(duì)成品倉(cāng)庫(kù)破舊,損壞,掉落部分的斑馬線進(jìn)行了全部更換,進(jìn)一步的完善了現(xiàn)場(chǎng)管理。
    5、在與銷供部的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)計(jì)劃排程,開始對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)整體的物料庫(kù)存水平控制。
    盡量達(dá)到在倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫(kù)存保有量。
    1、在處理異常事情時(shí),和下面的倉(cāng)管員以及各部門相關(guān)人員沒有保持良好的溝通,說(shuō)話聲音太大,不夠委婉。
    2、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量沒有嚴(yán)把關(guān),來(lái)料點(diǎn)收倉(cāng)管員在收料時(shí),抽檢力度不夠,erp錄入不及時(shí),倉(cāng)管員發(fā)料后沒有及時(shí)審單。
    3、對(duì)于erp系統(tǒng)中出現(xiàn)的異常跟進(jìn)處理效率太低,甚至有些異常事情反應(yīng)一次后,相關(guān)人員沒有及時(shí)處理后,對(duì)于后續(xù)的跟進(jìn)完成,沒有做到位,不了了之,等到倉(cāng)管員再次詢問(wèn)時(shí)才想這事情沒有跟進(jìn)處理完成。
    4、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃還是存在缺陷不合理,五金,原料區(qū)標(biāo)志標(biāo)識(shí)不清楚、
    5、盤點(diǎn)速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)有待提高,差異出具不準(zhǔn)確,對(duì)差異進(jìn)行調(diào)帳后,在下月自盤中甚至出現(xiàn)調(diào)帳錯(cuò)誤現(xiàn)象。
    6、月底自盤后倉(cāng)管員沒有盤點(diǎn)報(bào)表,差異報(bào)表也沒有出具。
    7、對(duì)單據(jù)進(jìn)行簽名復(fù)核時(shí)沒有做到位,例如,有些單據(jù)相關(guān)人員沒有簽字認(rèn)可就在單據(jù)上簽字確認(rèn),甚至還有些委外送料單數(shù)量與放行條上數(shù)量不符,存在模糊簽單。
    每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題,爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)去解決,不要給下一工序帶來(lái)麻煩與困難。當(dāng)天的帳(存卡帳及電腦erp帳審單)及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按倉(cāng)庫(kù)管理制度執(zhí)行,對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格把關(guān)來(lái)料數(shù)量。為確保采購(gòu)部、生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)erp數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需要實(shí)時(shí)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
    1)所有物料必須做到季度標(biāo)識(shí)與物料標(biāo)識(shí)管理,對(duì)于物料標(biāo)識(shí)上現(xiàn)在存在沒有做到物料編號(hào)管理的加以更正,對(duì)于目前供應(yīng)商所送物料沒有在物料標(biāo)簽寫上我司料號(hào)的給予提醒,按拒收的原則進(jìn)行收料。
    2)、督促倉(cāng)管員在工作當(dāng)中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標(biāo)準(zhǔn)流程去操作,對(duì)于不配合,不執(zhí)行的倉(cāng)管員會(huì)給予相應(yīng)的處罰措施,(制定一個(gè)合格的倉(cāng)儲(chǔ)管理制定)來(lái)開展部門領(lǐng)導(dǎo)的管理工作,以及執(zhí)行力。
    3)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,也是對(duì)倉(cāng)管工作的一個(gè)考核,明年每月的自盤方式中,增加一項(xiàng)交叉盤點(diǎn)(倉(cāng)管員之間進(jìn)行互盤),以便增加倉(cāng)管員對(duì)所有物料的認(rèn)識(shí)與了解盤點(diǎn)完成之后一定要出具盤點(diǎn)報(bào)表,與差異報(bào)表。
    1)各部門對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)所提異常處理效率太低,工作當(dāng)中倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的異常第一時(shí)間通知到相關(guān)部門后,相關(guān)人員對(duì)異常事件的回復(fù)時(shí)間與實(shí)際處理時(shí)間間隔太長(zhǎng),需經(jīng)過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)反復(fù)的詢問(wèn)跟進(jìn)之后才會(huì)得到一個(gè)解決的結(jié)果。希望來(lái)年各部門對(duì)異常物料的處理問(wèn)題上能行言一致,在最短的時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題給予解決!
    4)對(duì)于車間用低值易耗品,望生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)給予一個(gè)硬性規(guī)定,我們將按此規(guī)定去實(shí)施進(jìn)出倉(cāng)手續(xù)。
    3)針對(duì)一個(gè)月中供應(yīng)商所出現(xiàn)的問(wèn)題,采購(gòu)要做一個(gè)小計(jì),一個(gè)季度做一個(gè)大計(jì),應(yīng)用郵件與其它聯(lián)絡(luò)方式通知供應(yīng)商,加以改進(jìn),規(guī)定供應(yīng)商在我司要求的時(shí)間內(nèi),及時(shí)把需求的物料送達(dá)。材料鈉期回復(fù)要準(zhǔn)確無(wú)誤。
    總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!xxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!以上總結(jié)報(bào)告請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,不勝感激!
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇八
    一)、實(shí)訓(xùn)目的:
    1、了解倉(cāng)儲(chǔ)基本管理及基本運(yùn)作模式;。
    2、通過(guò)對(duì)華軟的操作了解倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作基本程序;。
    3、把握業(yè)務(wù)操作管理中心的主要業(yè)務(wù)流程和功能設(shè)計(jì),熟悉入庫(kù)、出庫(kù)程序。
    二)、實(shí)訓(xùn)要求:
    1)、掌握倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作模式;。
    2)掌握倉(cāng)儲(chǔ)軟件數(shù)據(jù)初始化的步驟和要求;。
    3)掌握倉(cāng)儲(chǔ)的基本運(yùn)輸環(huán)節(jié),著重掌握入庫(kù)出庫(kù)的操作。
    三)、實(shí)訓(xùn)過(guò)程:
    這學(xué)期我們進(jìn)行了為期兩周的物流實(shí)訓(xùn),整整兩周都在機(jī)度過(guò)。實(shí)訓(xùn),顧名思義是以理論為基礎(chǔ)的實(shí)踐操作。是提高我們應(yīng)用操作能力的必經(jīng)過(guò)程,因此。如果想讓自己所學(xué)的知識(shí)得到升華,能學(xué)以致用就應(yīng)好好把握這次機(jī)會(huì)。第一周主要是了解與熟悉我們實(shí)習(xí)內(nèi)容,在謝老師的指導(dǎo)下熟悉華軟運(yùn)輸管理系統(tǒng)與基本數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)如何新增車輛、客戶單位以及貨物等。別以為運(yùn)輸管理只是簡(jiǎn)單的派車送貨,其實(shí)它的流程有很多:從用戶分配、基礎(chǔ)資料管理價(jià)格管理的基本信息錄入后,開始業(yè)務(wù)單據(jù)的錄入、審核,車輛調(diào)度、車倆跟蹤與車輛返回,成本結(jié)算,報(bào)表管理等。
    倉(cāng)儲(chǔ)管理以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理。
    倉(cāng)儲(chǔ)管理以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理系統(tǒng)一般統(tǒng)稱為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(wms)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)成品結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,且整個(gè)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求也日益提高,隨之而來(lái)的問(wèn)題是如何存儲(chǔ)這些產(chǎn)品,如何在需要這些產(chǎn)品的時(shí)候迅速地找到他們,如何采用有限的倉(cāng)儲(chǔ)面積存儲(chǔ)更多的物品以及如何合理配置產(chǎn)品品項(xiàng)以最低的品項(xiàng)數(shù)和庫(kù)存數(shù)滿足市場(chǎng)的需要,如何安排倉(cāng)庫(kù)門口(docking)的裝卸作業(yè),使該作業(yè)能夠迅速準(zhǔn)確地被完成。先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)為了能夠達(dá)到上述結(jié)果,在系統(tǒng)內(nèi)設(shè)計(jì)了一個(gè)先進(jìn)的計(jì)劃系統(tǒng),該系統(tǒng)對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)狀態(tài)非常敏感,他可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況變化而實(shí)時(shí)調(diào)整作業(yè)計(jì)劃,使整個(gè)作業(yè)計(jì)劃安排能夠達(dá)到最佳。
    在計(jì)劃自動(dòng)生成的時(shí)候,所考慮的因素主要有品項(xiàng)特性(是否對(duì)存儲(chǔ)和搬運(yùn)有特殊要求),儲(chǔ)位分布以及儲(chǔ)位分配情況,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)面積,操作人員數(shù)以及操作人員的訓(xùn)練程度,作業(yè)允許的時(shí)間以及客戶給定的服務(wù)時(shí)間以及倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的運(yùn)行狀況等等。另外,某些wms系統(tǒng)采用了rulebase或knowledgebase技術(shù),將人們?cè)趯?shí)際倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)整合到系統(tǒng)作業(yè)管理中,使系統(tǒng)能夠充分整合現(xiàn)有的倉(cāng)儲(chǔ)資源而達(dá)到作業(yè)效率的最佳化,另外倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理系統(tǒng)還要支持倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)所有自動(dòng)化設(shè)備。
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的具體功能如下設(shè)計(jì):
    物料管理。
    物料管理根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)以及物流業(yè)務(wù)以及今后電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)主要將定位于以下幾個(gè)功能方面:
    (1).物料的屬性與分類管理。
    目前,物料屬性分類方式有兩種:
    一種,是代碼繼承式分類,這種方式通過(guò)代碼分段方式建立物料的屬性分類,其優(yōu)點(diǎn)是相同屬性物料在排序上歸為一類,容易管理。但該方法隨著物料種類的增加造成代碼過(guò)長(zhǎng),字段過(guò)多且不同物料屬性類別使用同一字段造成管理不便,在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)上表現(xiàn)為稀疏矩陣,浪費(fèi)存儲(chǔ)資源。主要代表性的編碼方案有unspsc、ucc和ean等。
    另一種,方法是采用屬性結(jié)構(gòu)表方式進(jìn)行物料屬性的定義,其主要特性是首先定義物料的分類以及分類屬性,然后再定義屬性值,其結(jié)構(gòu)有些像金字塔型,在這種分類方法中,可以做到物料的代碼的編撰方式與物料屬性無(wú)關(guān),分類可以無(wú)限增加。同時(shí),采用屬性結(jié)構(gòu)表方式建立物料屬性的描述體系,可以在統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)中表達(dá)不同的屬性描述類別,但不存在屬性類別的浪費(fèi)和字段空值過(guò)多的稀疏矩陣狀況的出現(xiàn)。
    (2).物料的存儲(chǔ)描述。
    物料屬性定義完成后,需要定義的另一個(gè)物料屬性就是物料的存儲(chǔ)屬性,其中主要包括了下列信息內(nèi)容:
    物料的存儲(chǔ)信息,包括存儲(chǔ)地區(qū)、倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存儲(chǔ)區(qū)域以及貨架儲(chǔ)位。
    物料的庫(kù)存信息,其中包括物料的存儲(chǔ)庫(kù)存和在途庫(kù)存,由于中國(guó)審計(jì)特性與國(guó)外不同,中國(guó)是根據(jù)政府頒布的原始樣張作為原始記錄依據(jù),因此對(duì)于貨到,單未到的情況無(wú)法進(jìn)行登帳處理。
    倉(cāng)儲(chǔ)配置管理。
    物料的存儲(chǔ)條件需要進(jìn)行配置,先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)能夠通過(guò)對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)體參數(shù)配置,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)資源的識(shí)別和管理,需要配置的信息主要有倉(cāng)儲(chǔ)編號(hào),倉(cāng)儲(chǔ)面積,儲(chǔ)位編號(hào),儲(chǔ)位面積以及儲(chǔ)位存儲(chǔ)規(guī)則等等。通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)配置,可以根據(jù)實(shí)際作業(yè)需求制定優(yōu)化的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境的高效利用,即以有限的面積存放更多的貨品,以有限的資源得到更大的倉(cāng)儲(chǔ)吞吐量,以有限的人力物力獲得更高的作業(yè)效率和速度。
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃。
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃是通過(guò)采集收發(fā)貨品訂單以及根據(jù)系統(tǒng)中的倉(cāng)儲(chǔ)配置數(shù)據(jù),并結(jié)合在系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)定的作業(yè)規(guī)則(processrule),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的作業(yè)計(jì)劃,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃主要有下列幾個(gè)方面:
    (1).收貨上架。
    (2).揀貨。
    (3).補(bǔ)貨。
    (4).碼頭裝載。
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃生成以后,需要得到完美執(zhí)行,倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)一般都會(huì)結(jié)合硬件設(shè)備和條碼設(shè)備輔助完成倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)計(jì)劃,因此倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)系統(tǒng)不僅僅是一個(gè)計(jì)劃管理系統(tǒng),更是一個(gè)業(yè)務(wù)執(zhí)行管理系統(tǒng),在作業(yè)執(zhí)行方面,許多wms產(chǎn)品都有比較先進(jìn)的解決方案和相應(yīng)的產(chǎn)品,如exe的exceed,es/1awm等系統(tǒng),其中es/1awm還提供了基于打印工作令的執(zhí)行管理系統(tǒng)以適應(yīng)自動(dòng)化水平較低的倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)環(huán)境。
    1.倉(cāng)儲(chǔ)資源管理。
    倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)中另一個(gè)重要管理對(duì)象是倉(cāng)儲(chǔ)資源管理,倉(cāng)儲(chǔ)資源除了倉(cāng)儲(chǔ)本身還包括了倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備以及倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員等資源的管理。主要功能體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備的合理調(diào)配,并通過(guò)設(shè)備檢修計(jì)劃提高設(shè)備完好率;合理配置倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu),提高場(chǎng)地利用率;合理組織倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)人員,是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率能夠得到最大化。
    2.異常處理。
    現(xiàn)實(shí)生活中,倉(cāng)儲(chǔ)管理是非常復(fù)雜的,在倉(cāng)儲(chǔ)管理中,會(huì)遇到各種突發(fā)事件以及其他異常交易作業(yè),因此要求一個(gè)優(yōu)秀的wms系統(tǒng)能夠妥善地處理這些異常情況。
    3.作業(yè)成本管理。
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理的優(yōu)化,將最終體現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)成本的降低和作業(yè)效率的提高,而成本控制是應(yīng)用倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的一個(gè)主要目的之一。然而,與erp系統(tǒng)不同,erp系統(tǒng)所描述的成本控制,大多以物料成本為中心展開,而wms系統(tǒng)的成本,必須以作業(yè)成本為中心,因?yàn)閣ms系統(tǒng)的主要管理對(duì)象雖然是物料,但管理的主體確實(shí)作業(yè),因此,系統(tǒng)比較重要的環(huán)節(jié)。
    長(zhǎng)期以來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的成本中心,長(zhǎng)期困擾企業(yè)管理者的問(wèn)題是倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本比較難于核算和控制。隨著企業(yè)生產(chǎn)逐步由大而全走向分工合作,專業(yè)化方向,企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)將不會(huì)只對(duì)企業(yè)的一個(gè)部門或幾個(gè)部門提供服務(wù),將會(huì)逐步走向集團(tuán)企業(yè)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)中心或以第三方物流服務(wù)的形式出現(xiàn)。倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)將會(huì)從成本中心走向費(fèi)用中心,最終走向新的利潤(rùn)中心。因此先進(jìn)的wms系統(tǒng)都會(huì)提供基于作業(yè)的成本管理系統(tǒng),幫助倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理人員精確地核算倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)成本,為進(jìn)一步優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理,提高倉(cāng)儲(chǔ)效率奠定基礎(chǔ)。
    實(shí)訓(xùn)心得:
    1.培訓(xùn)工作任務(wù)煩重。老師們克服種.種困難,加班加點(diǎn),從不會(huì)到會(huì),保證了實(shí)訓(xùn)的順利進(jìn)行。
    2、教師組織嚴(yán)謹(jǐn)。系領(lǐng)導(dǎo)、教研組、實(shí)訓(xùn)教師對(duì)這次實(shí)訓(xùn)工作高度重視,是這次實(shí)訓(xùn)的首要因素。
    3.學(xué)生自覺認(rèn)真。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,絕大多數(shù)同學(xué)熱情越來(lái)越高,自覺性越來(lái)越強(qiáng),態(tài)度越來(lái)越認(rèn)真,不僅僅限于掌握軟件流程,特別是對(duì)軟件中各種客戶之間關(guān)聯(lián)的關(guān)系,客戶與費(fèi)用之間關(guān)聯(lián)的關(guān)系等全局化的問(wèn)題有進(jìn)一步了解,能將課本上學(xué)習(xí)的倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)及運(yùn)輸知識(shí)與軟件特別是其中的流程對(duì)應(yīng)理解。這是這次實(shí)訓(xùn)成功的根本因素。
    4.教師盡職盡責(zé)。萬(wàn)事開頭難。由于這次實(shí)訓(xùn)是新任務(wù)新知識(shí),這次配備的三名指導(dǎo)教師,拿出了全身心投入的敬業(yè)精神,從而使實(shí)訓(xùn)工作順利進(jìn)行,循序漸進(jìn),有始有終。
    實(shí)訓(xùn)的主要情況總結(jié)如下:
    實(shí)訓(xùn)劃分為業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)和小結(jié)兩大部分。其中業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)部分主要是華軟物流管理軟件的運(yùn)用。這其中包括了參數(shù)設(shè)置—入倉(cāng)—保管—出倉(cāng)—調(diào)度—費(fèi)用核算等較為完整的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸環(huán)節(jié)。在實(shí)訓(xùn)中,主要是通過(guò)使同學(xué)們?cè)诹私獯塑浖痉兜幕A(chǔ)上自己分配了各崗位參數(shù):如貨主、工廠、供應(yīng)商、購(gòu)買商、運(yùn)輸公司、裝卸公司等不同角色,并通過(guò)參數(shù)設(shè)置了解如入倉(cāng)、出倉(cāng)等各環(huán)節(jié)中的步驟。使學(xué)生身臨其境,掌握倉(cāng)儲(chǔ)各子環(huán)節(jié)體會(huì)不同崗位的職業(yè)特征和要求。
    同學(xué)們暢談了實(shí)訓(xùn)給自己帶來(lái)的種.種變化,歸納起來(lái),有以下六個(gè)方面:
    1.在知識(shí)上,由朦朦朧朧變得比較明白;。
    2.在能力上,由完全不會(huì)動(dòng)手,到基本能動(dòng)手;。
    3.在作風(fēng)上,由以前普遍性的馬虎、拖沓,變?yōu)榇蠖鄶?shù)人能謹(jǐn)慎、主動(dòng);。
    4.在相互關(guān)系上,由彼此很少交流,到能實(shí)現(xiàn)真正的互幫互助。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    在參觀武漢xx物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)占地面積、員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出xx倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)節(jié)來(lái)證明一切,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫(kù)作業(yè),及清單的核對(duì);分類,對(duì)貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過(guò)程;儲(chǔ)存,將貨品放入相應(yīng)庫(kù)位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào)),進(jìn)行庫(kù)存管理;訂單處理,根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求,對(duì)物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號(hào)車輛,對(duì)各門點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
    在參觀時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)見識(shí),了解企業(yè),學(xué)會(huì)溝通,交流,學(xué)會(huì)觀察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
    借鑒收獲。
    在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多,像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式。所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式。它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理,強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作。集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來(lái)形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式。
    同時(shí),我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等。不過(guò)也有一些地方令我們覺得有些許失望,在工貿(mào)家電的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),我們沒有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著,這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
    實(shí)習(xí)感想。
    1.swot分析。
    優(yōu)勢(shì):企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
    劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
    機(jī)遇:中國(guó)的制造業(yè)蓬勃發(fā)展,但是運(yùn)輸、庫(kù)存,包裝加工,庫(kù)存等好多環(huán)節(jié)由于成本高,利潤(rùn)低,而且資金回收的慢給物流業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
    挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
    2.企業(yè)仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi)。
    實(shí)習(xí)目的:
    選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
    實(shí)習(xí)方式:
    采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年年6月27日—6月28日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢市漢口沿河大道166號(hào)武漢工貿(mào)有限公司及吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心。
    實(shí)習(xí)步驟:
    一、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)。
    1、6月27日,走訪武漢工貿(mào)有限公司。
    2、6月28日,參觀吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心。
    二、后期總結(jié)工作。
    7月1日收集并整理資料,并定稿。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    一、公司簡(jiǎn)介:。
    1.基本情況:。
    武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺(tái)商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬(wàn)平方米,擁有近100個(gè)裝卸貨口,庫(kù)存金額可達(dá)5000萬(wàn)元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷。
    物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
    2.(物流)主要設(shè)施:。
    武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無(wú)線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉(cāng)庫(kù)技術(shù),實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化,裝卸機(jī)械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
    3.倉(cāng)庫(kù)類型:。
    1)庫(kù)房特點(diǎn)。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺?,?個(gè)倉(cāng)間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內(nèi)外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行,動(dòng)線分明。倉(cāng)庫(kù)月臺(tái)高度1.2米,設(shè)有100個(gè)收、發(fā)貨口,配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè),可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動(dòng)稱量,有效糾錯(cuò),提高收貨效率。庫(kù)內(nèi)配有煙霧報(bào)警自動(dòng)噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)安全提供了有力的保障。
    2)整體布局。
    武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫(kù)區(qū)占地2~2.5萬(wàn)平方米,停車場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì),屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國(guó)寶橋米”的字樣。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺?,?個(gè)倉(cāng)間,中間以連廊相聯(lián),庫(kù)區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線,同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
    3)庫(kù)內(nèi)布局。
    該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫(kù)5個(gè),內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組,可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個(gè),其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個(gè);通過(guò)型商品作業(yè)庫(kù)1個(gè);拆零商品作業(yè)庫(kù)2個(gè),配備dps數(shù)字分揀線5條,能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時(shí)間滿足1800個(gè)品種的拆零分揀。
    4)物流動(dòng)線類型。
    雖然庫(kù)區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形,但其物流動(dòng)線有兩種形式:右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷),屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái),進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫(kù)內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
    5)分區(qū)設(shè)置。
    在面積達(dá)2~2.5萬(wàn)平方米的庫(kù)區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè),可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過(guò)型配送中心。
    4.作業(yè)管理。
    該中心采用無(wú)線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫(kù)房收貨、定倉(cāng)、補(bǔ)貨、移庫(kù)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉(cāng)位品種和存量變化,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),有效支撐倉(cāng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫(kù)內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤為單元,實(shí)施收貨定倉(cāng)、補(bǔ)貨移庫(kù)等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運(yùn)距離,實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
    二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出中百倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)節(jié)來(lái)證明一切,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫(kù)作業(yè),及清單的核對(duì);分類,對(duì)貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過(guò)程;儲(chǔ)存,將貨品放入相應(yīng)庫(kù)位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào)),進(jìn)行庫(kù)存管理;訂單處理,根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求,對(duì)物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號(hào)車輛,對(duì)各門點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
    在參觀時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
    “走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)見識(shí),了解企業(yè),學(xué)會(huì)溝通,交流,學(xué)會(huì)觀察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
    三、借鑒收獲。
    在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式.所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來(lái)形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
    經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括:連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式.連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì),采取連鎖形式開展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開展的物流經(jīng)營(yíng)方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
    同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
    不過(guò)也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),我們沒有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著,這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
    在走訪的兩家物流公司中,我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無(wú)專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
    一研究動(dòng)機(jī):。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過(guò)實(shí)習(xí)將對(duì)這些理論知識(shí)和實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高應(yīng)用知識(shí)的能力。
    二研究目的:。
    了解第三方物流的主要設(shè)備,各個(gè)工作崗位的職責(zé),以及各個(gè)工作崗位的作業(yè)流程,并對(duì)其進(jìn)行分析,結(jié)合所學(xué)的知識(shí),提出改進(jìn)意見。
    三研究方法:訪問(wèn)法,資料分析法。
    四公司的概括:。
    青島xx物流有限公司,以倉(cāng)儲(chǔ)和配為節(jié)點(diǎn)的第三方物流公司,總部在青島。目前,主要以海信,長(zhǎng)虹等品牌提供多樣的物流服務(wù),擁有一支富有激情,高素質(zhì),懂管理,專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)團(tuán)體和員工隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)成員大都具有多年公路,鐵路運(yùn)輸。倉(cāng)庫(kù)管理的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),對(duì)第三方物流運(yùn)作有深刻的理解和認(rèn)識(shí),公司致力為客戶提供全面的解決方案以及優(yōu)質(zhì)的第三方服務(wù)。
    五設(shè)備和設(shè)施。
    在xxxx物流xxrdc公司中,我們看到了有幾個(gè)比較大的倉(cāng)庫(kù)和辦公室,且辦公室和倉(cāng)庫(kù)相隔不是很呀,便于管理。在倉(cāng)庫(kù)中有手推車,叉車等搬運(yùn)工具。
    六各工作崗位的職責(zé)。
    1。辦公室的工作人員;在辦公室的工作人員應(yīng)根據(jù)客戶的定單,利用物流系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行操作,制作,打印表單,且每天早上都要對(duì)前一天的回單進(jìn)行做帳,不能主觀的更改,要完全照單輸送相應(yīng)的數(shù)據(jù)。工作人員應(yīng)懂得操作word。excel等。
    2。倉(cāng)庫(kù)保管人員:倉(cāng)庫(kù)保管人員平時(shí)應(yīng)定期對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)貨物保養(yǎng)養(yǎng)護(hù),必要時(shí)應(yīng)該進(jìn)行必要的包裝,以便于運(yùn)輸,在貨物進(jìn)行進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí),一定要看到進(jìn)出單或是提貨單才讓貨物進(jìn)行進(jìn)出作業(yè)。在貨物入庫(kù)時(shí)還應(yīng)該對(duì)貨物進(jìn)行檢驗(yàn),驗(yàn)收,驗(yàn)收合格才可入庫(kù),不合格時(shí)要向上級(jí)報(bào)告,要為貨物備位,入庫(kù)時(shí)也要為其分類,對(duì)在庫(kù)的商品要對(duì)其盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)過(guò)期,破損或是存在呆廢物品時(shí),應(yīng)及時(shí)處理,分別管理,并向上級(jí)報(bào)告相關(guān)的情況,在出庫(kù)時(shí)應(yīng)確認(rèn)貨與票據(jù)上的數(shù)據(jù)是完全一致的,毫無(wú)差錯(cuò),并對(duì)所發(fā)的貨物及時(shí)登記臺(tái)帳,并按不同的型號(hào)分別登記明細(xì)賬。每進(jìn)一筆業(yè)務(wù)都要填寫如下的標(biāo)示卡:。
    類別:。
    庫(kù)號(hào):。
    型號(hào):。
    編碼:。
    計(jì)量單位。
    年
    摘要。
    期初。
    收入。
    發(fā)出。
    經(jīng)手人。
    月日。
    在倉(cāng)庫(kù)中,我們發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)人員把倉(cāng)庫(kù)分為了:禮品專區(qū),贈(zèng)品專區(qū)以及商品專區(qū),由于都是大件的貨物(如冰箱,彩電,空調(diào)等)而且都有固定的形狀,有外包裝,我們的碼放的方式也是根據(jù)貨物的形狀碼放的,并且都是分型號(hào),分品牌區(qū)的。
    3。司機(jī):司機(jī)先來(lái)到公司的辦公室取得單據(jù),并且要簽字確認(rèn)后,再到倉(cāng)庫(kù)中提取貨物,把運(yùn)輸單其實(shí)的一聯(lián)交保管人員確認(rèn)備貨,裝車后,再由司機(jī)最后確認(rèn)簽字,方可帶貨離開,送貨后,再帶回回單。
    4。守門員:在有看到載有貨物的車出來(lái)時(shí),不能隨便放行,而是應(yīng)該得到司機(jī)提交的出門證后,確認(rèn)檢查無(wú)誤后,方可讓其通過(guò),最后在下班之前把當(dāng)天收到的出門證都交有辦公室的工作人員,以便作賬。確認(rèn)貨物的出入情況和送貨的情況。
    七業(yè)務(wù)處理。
    1。入庫(kù)的操作流程。
    入庫(kù)方式。
    倉(cāng)庫(kù)碼頭接運(yùn),專用線接運(yùn),倉(cāng)庫(kù)自行接運(yùn),庫(kù)內(nèi)接運(yùn)。
    定貨。
    當(dāng)收到供應(yīng)商的貨物時(shí),接貨員在商品包裝箱上貼上標(biāo)簽,作為該商品對(duì)應(yīng)貨架的記錄,同時(shí)將資料輸入電腦,傳到后臺(tái)管理系統(tǒng)中,使信息資料與標(biāo)簽一致。
    收貨。
    商品到貨后,根據(jù)信息資料中的信息,把貨物送到相應(yīng)的位置,并對(duì)其進(jìn)行堆垛,保養(yǎng),分類。貼上標(biāo)示卡,進(jìn)行入庫(kù)登記。
    入庫(kù)。
    商品到貨后,根據(jù)信息資料中的信息,把貨物送到相應(yīng)的位置,并對(duì)其進(jìn)行堆垛,保養(yǎng),分類。貼上標(biāo)示卡,進(jìn)行入庫(kù)登記。
    在以上的各步驟中,應(yīng)特別注意貨卡上一致的原則,在收貨時(shí),應(yīng)保持及時(shí),準(zhǔn)確,嚴(yán)格,經(jīng)濟(jì)的原則,注意驗(yàn)收準(zhǔn)備,核對(duì)證件和檢驗(yàn)實(shí)物這三個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),應(yīng)根據(jù)貨物的種類和類型來(lái)確認(rèn)是全檢還是抽檢的方式,檢驗(yàn)完后就可以入庫(kù)了。
    3。貨物出庫(kù),送貨的流程。
    在辦公室的工作人員確認(rèn)出庫(kù)的產(chǎn)品,數(shù)量,類型作出一式六聯(lián)的貨物調(diào)撥單,一聯(lián)留存,其他的交由確認(rèn)的司機(jī),又司機(jī)拿到單證給倉(cāng)庫(kù)人員,留一聯(lián)給倉(cāng)庫(kù),確認(rèn)出庫(kù)后,送達(dá)貨主,司機(jī)留一聯(lián),客戶一聯(lián),還有一聯(lián)是作為回單,便于作賬。
    接單操作。
    備車檢查。
    送貨時(shí),由運(yùn)輸員準(zhǔn)備車倆,檢查車內(nèi)或集裝箱內(nèi)是否清潔,無(wú)雜物,要達(dá)到運(yùn)輸要求,檢查是否有防雨措施,運(yùn)行證是否齊全。
    單貨核對(duì)。
    核對(duì)送貨通知與收貨單內(nèi)容是否一致,貨名,品種,數(shù)量是否一致,貨物與單據(jù)是否一致。
    發(fā)貨裝車。
    倉(cāng)管員指揮裝卸工裝車,清點(diǎn)貨物數(shù)目,裝車時(shí)不同品種要分開堆放,不超重裝車。
    復(fù)核余數(shù)。
    銷賬處理。
    在貨卡上銷賬后并注明送貨單號(hào),日期,地點(diǎn),在庫(kù)臺(tái)賬上銷賬
    簽字放行。
    單證處理。
    錄入出庫(kù)單,按照出庫(kù)貨物品名,規(guī)格,數(shù)量等,核消相關(guān)庫(kù)存記錄,并將相關(guān)信息匯總項(xiàng)目組,按照軟件要求制作相關(guān)報(bào)表,并由項(xiàng)目組作好數(shù)據(jù)歸納統(tǒng)計(jì)工作向委托人傳遞。
    dhc選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過(guò)程的方法,對(duì)武漢物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的與外延。同時(shí)了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析,并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見.
    實(shí)習(xí)方式:
    采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過(guò)程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:6月24日—6月25日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心。
    實(shí)習(xí)步驟:
    一、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)。
    2、6月24日,參觀吳家山中百倉(cāng)儲(chǔ)(配銷)中心。
    二、后期總結(jié)工作。
    7月1日收集并整理資料,并定稿。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    一、公司簡(jiǎn)介:。
    1.基本情況:。
    武漢中百物流配送中心是中百集團(tuán)下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺(tái)商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬(wàn)平方米,擁有近100個(gè)裝卸貨口,庫(kù)存金額可達(dá)5000萬(wàn)元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷。
    物流中心以經(jīng)營(yíng)副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營(yíng)其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設(shè)一個(gè)集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉(cāng)儲(chǔ)超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
    2.(物流)主要設(shè)施:。
    武漢中百物流配送中心通過(guò)引進(jìn)集高位貨架、前移式電瓶叉車、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、無(wú)線手持終端、條碼及掃描技術(shù)、計(jì)算機(jī)信息管理于一體的智能化倉(cāng)庫(kù)技術(shù),實(shí)行按客戶、商品、批次分別對(duì)商品進(jìn)行精確的分類定位管理,實(shí)現(xiàn)“儲(chǔ)存立體化,裝卸機(jī)械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
    3.倉(cāng)庫(kù)類型:。
    1)庫(kù)房特點(diǎn)。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺?,?個(gè)倉(cāng)間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應(yīng)商送貨作業(yè)帶,內(nèi)環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內(nèi)外作業(yè)可同時(shí)進(jìn)行,動(dòng)線分明。倉(cāng)庫(kù)月臺(tái)高度1.2米,設(shè)有100個(gè)收、發(fā)貨口,配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè),可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應(yīng)商送貨品種提供以托盤為單位的自動(dòng)稱量,有效糾錯(cuò),提高收貨效率。庫(kù)內(nèi)配有煙霧報(bào)警自動(dòng)噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)安全提供了有力的保障。
    2)整體布局。
    武漢中百投資建設(shè)的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達(dá)5萬(wàn)平方米,其中配送中心庫(kù)區(qū)占地2~2.5萬(wàn)平方米,停車場(chǎng)占地3萬(wàn)平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設(shè)計(jì),屋頂和墻體呈天藍(lán)色,可見,藍(lán)色是該公司建筑的標(biāo)志色了。四周的墻體都有若干個(gè)進(jìn)出貨口。凹進(jìn)去的兩邊分別有多個(gè)分進(jìn)出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個(gè)裝卸貨口)。而停車場(chǎng)內(nèi)的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標(biāo)及“國(guó)寶橋米”的字樣。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫(kù)房?jī)勺?,?個(gè)倉(cāng)間,中間以連廊相聯(lián),庫(kù)區(qū)高度達(dá)12米左右,內(nèi)部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲(chǔ)、分揀、配送實(shí)行計(jì)算機(jī)智能化管理,引進(jìn)了5條日本先進(jìn)的半自動(dòng)化分揀線,同一時(shí)間可自動(dòng)分揀1800余個(gè)品種,可滿足100余臺(tái)不同車型車輛同時(shí)配貨。整體業(yè)務(wù)量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網(wǎng)點(diǎn)配送外,還可同時(shí)面向社會(huì)提供近8000個(gè)品種配銷。
    3)庫(kù)內(nèi)布局。
    該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫(kù)5個(gè),內(nèi)設(shè)7米高五層貨架1500組,可提供標(biāo)準(zhǔn)托盤位15000個(gè),其中一層標(biāo)準(zhǔn)分揀位3000個(gè);通過(guò)型商品作業(yè)庫(kù)1個(gè);拆零商品作業(yè)庫(kù)2個(gè),配備dps數(shù)字分揀線5條,能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時(shí)間滿足1800個(gè)品種的拆零分揀。
    4)物流動(dòng)線類型。
    雖然庫(kù)區(qū)的整體設(shè)計(jì)呈“u”形,但其物流動(dòng)線有兩種形式:右側(cè)的站臺(tái)既可以進(jìn)貨,也可以出貨,呈“u”型物流動(dòng)線。主要負(fù)責(zé)向社會(huì)各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會(huì)滿足6000-8000個(gè)品種配銷),屬社會(huì)物流體系。左側(cè)的站臺(tái)均為出貨站臺(tái),進(jìn)貨站臺(tái)則在另一側(cè),呈“l(fā)”型物流動(dòng)線。這一部分主要是對(duì)中百集團(tuán)內(nèi)部三百多家門店,特別是對(duì)便利超市連鎖店進(jìn)行配送,屬企業(yè)物流體系。庫(kù)內(nèi)高層貨架之間的距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍(lán)底白字和箭頭醒目地標(biāo)明著貨架的編號(hào)和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個(gè)貨架上并沒有標(biāo)明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲(chǔ)存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
    5)分區(qū)設(shè)置。
    在面積達(dá)2~2.5萬(wàn)平方米的庫(kù)區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進(jìn)貨月臺(tái)、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗(yàn)收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲(chǔ)存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺(tái)。進(jìn)出貨月臺(tái)高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動(dòng)升降平臺(tái)10個(gè),可上下調(diào)節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結(jié)為:進(jìn)貨——儲(chǔ)存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過(guò)型配送中心。
    4.作業(yè)管理。
    該中心采用無(wú)線手持終端技術(shù)實(shí)時(shí)記錄庫(kù)房收貨、定倉(cāng)、補(bǔ)貨、移庫(kù)等信息,及時(shí)準(zhǔn)確記錄倉(cāng)位品種和存量變化,隨時(shí)保證帳實(shí)相符,彌補(bǔ)傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實(shí)物轉(zhuǎn)移的缺點(diǎn),有效支撐倉(cāng)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)化管理。庫(kù)內(nèi)商品存儲(chǔ)運(yùn)用科學(xué)的儲(chǔ)位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動(dòng)托盤搬運(yùn)車等專業(yè)物流設(shè)備,以整體托盤為單元,實(shí)施收貨定倉(cāng)、補(bǔ)貨移庫(kù)等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運(yùn)距離,實(shí)現(xiàn)搬運(yùn)效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
    二、實(shí)習(xí)過(guò)程。
    在參觀武漢中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉(cāng)庫(kù)占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊(duì)有序進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí),最吸引人的是“細(xì)節(jié)決定成敗”這六個(gè)大字,從這可以看出中百倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細(xì)節(jié)來(lái)證明一切,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過(guò)程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進(jìn)行,即進(jìn)貨,對(duì)此進(jìn)行進(jìn)貨檢查和入庫(kù)作業(yè),及清單的核對(duì);分類,對(duì)貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過(guò)程;儲(chǔ)存,將貨品放入相應(yīng)庫(kù)位號(hào)(每一貨架上都有相應(yīng)編號(hào)),進(jìn)行庫(kù)存管理;訂單處理,根據(jù)各配點(diǎn)訂貨需求,對(duì)物品的數(shù)量,品種進(jìn)行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點(diǎn)的需求進(jìn)行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點(diǎn)的物品進(jìn)行不同區(qū)域儲(chǔ)存(必須放在指定位置);補(bǔ)貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進(jìn)行補(bǔ)充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號(hào)車輛,對(duì)各門點(diǎn)送貨,確保送貨及時(shí)性,安全性。
    在參觀時(shí),同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
    “走進(jìn)物流,實(shí)踐物流”,在實(shí)踐活動(dòng)中增長(zhǎng)見識(shí),了解企業(yè),學(xué)會(huì)溝通,交流,學(xué)會(huì)觀察事物,讓理論變?yōu)閷?shí)際,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗(yàn)物流,取得教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合的理想效果。
    三、借鑒收獲。
    在網(wǎng)上我們了解到的知識(shí)相對(duì)于實(shí)際中要多.像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式.所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對(duì)企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節(jié)進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運(yùn)作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運(yùn)作中各種基本功能要素的管理.強(qiáng)調(diào)物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運(yùn)作.集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來(lái)形成統(tǒng)一高效的物流運(yùn)作體系的基本方式.
    經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括:連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式.連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢(shì),采取連鎖形式開展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式.它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規(guī)模效益等.代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開展的物流經(jīng)營(yíng)方式.它一般應(yīng)注意根據(jù)實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
    同時(shí)我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
    不過(guò)也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿(mào)家電的倉(cāng)庫(kù)內(nèi),我們沒有找到用來(lái)保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個(gè)消防器在墻邊放著,這不能不說(shuō)是一個(gè)遺憾與不足。
    在走訪的物流公司.我們了解到現(xiàn)在武漢很多物流公司內(nèi)幾乎無(wú)專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務(wù)范圍都局限于百貨,業(yè)務(wù)范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇九
    二、情況回顧。
    經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉(cāng)儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí),對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎(chǔ),為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)安排了為期一周的室內(nèi)實(shí)訓(xùn),以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,回顧一周的實(shí)訓(xùn)收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實(shí)訓(xùn)是培養(yǎng)我們的動(dòng)手實(shí)踐能力,學(xué)以致用。
    三,操作作業(yè)。
    成品、出口品在出入庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù),一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫正確,為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳,并記錄余數(shù)。按照老師的要求,我們先進(jìn)行收貨行動(dòng),打開系統(tǒng),收貨三部進(jìn)行,收貨-入庫(kù)-貨物管理。在收貨的時(shí)候,我們要選好公司,確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號(hào),最后確定入庫(kù).老師還跟我們說(shuō)了,貨架上一定要擺放貨物多的商品,貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。我們就把那些貨物少的商品全給撤了下來(lái),全都給放在貨架上。在確定沒有任何問(wèn)題以后,組長(zhǎng)吩咐開始對(duì)商品進(jìn)行編號(hào)。給貨物編號(hào)是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動(dòng),但是要給貨物編號(hào)學(xué)要對(duì)貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。給商品編號(hào)用了兩頁(yè)紙,貨物種類實(shí)在是太多了。這一天的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不多,但是以前沒有經(jīng)歷過(guò)類似于這樣的工作,消耗了我們一上午的時(shí)間。
    四.利用高科技。
    隨后把貨架上的貨物與我們的統(tǒng)計(jì)單進(jìn)行核對(duì),所以核對(duì)貨物是必需做的,這一步工作還挺快,不到半個(gè)小時(shí)就核對(duì)完了。下一步就該用到高科技——計(jì)算機(jī)了。老師教我們?cè)鯓影盐覀儼沿浳锞幒玫奶?hào)碼輸進(jìn)電腦里,然后剩下的工作就該由我們自己親自動(dòng)手來(lái)完成了。我們給貨物編的號(hào)一共編了兩頁(yè)紙,一頁(yè)是貨架上所有的商品編號(hào),另一頁(yè)是給補(bǔ)貨區(qū)了的商品編的號(hào)。在計(jì)算機(jī)上作業(yè)不費(fèi)什么力氣,只是敲幾下鍵盤而已,但是往電腦里輸入編號(hào)的時(shí)候卻非常容易出錯(cuò),因?yàn)閿?shù)字很長(zhǎng),敲數(shù)字的時(shí)候,小鍵盤比較密,打錯(cuò)了還得刪除,非常耽誤時(shí)間。因?yàn)檫@只是實(shí)訓(xùn),讓我們熟悉作業(yè)過(guò)程,以便在將來(lái)的工作中順利完成工作任務(wù)。
    五.貼近實(shí)際。
    貨物編號(hào)完成以后,緊接著該進(jìn)入出庫(kù)作業(yè)了。首先還得利用電腦,把我們需要出庫(kù)的貨物給輸進(jìn)電腦,每個(gè)人都做以便出庫(kù)作業(yè),對(duì)出庫(kù)作業(yè)的工作程序有一定印象就行了。首先進(jìn)行對(duì)出庫(kù)記錄進(jìn)行編制,對(duì)商品保管帳的錄入,又分配了三個(gè)進(jìn)行貨物的出庫(kù),他們首先要在提貨單上進(jìn)行簽名,然后去去貨,接下來(lái)去找檢查員檢查,檢查無(wú)誤以后,拿著貨物去出貨人那里進(jìn)行交貨,最后我們把出庫(kù)但同意收拾給組長(zhǎng),簽好字后就進(jìn)行輸入工作,在輸入過(guò)程中的最后一項(xiàng)工作就是把每一個(gè)出庫(kù)人都要輸入進(jìn)去,即一共十張單子,輸入完以后,出庫(kù)作業(yè)即告完成,接下來(lái)是入庫(kù)作業(yè),首先去提貨,一名同學(xué)做復(fù)核員,一名同學(xué)進(jìn)行對(duì)貨物的復(fù)位工作,一名同學(xué)進(jìn)行消卡,最后由兩名同學(xué)對(duì)入庫(kù)所有內(nèi)容的輸入.
    六.貨物打包。
    在學(xué)會(huì)把貨物入庫(kù)的同時(shí),我們還需要學(xué)會(huì)貨物打包,打包分為自動(dòng)和手動(dòng),在自動(dòng)打包過(guò)程中,要把握好包裝帶與貨物的尺度,相對(duì)于手動(dòng)時(shí)間會(huì)短一些,手動(dòng)中,需要的工具會(huì)多一點(diǎn),程序會(huì)復(fù)雜一點(diǎn).
    六.檢查工作。
    一、核對(duì)貨品:貨物復(fù)位,并且貼上貨卡;。
    三、盤點(diǎn)單互換,將他們登陸到自己組的盈虧分析表;。
    七.改善提案。
    第五天沒有什么具體的操作工作,每人只需要提交一份實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程提出一個(gè)或多個(gè)意見和建議,以及改善以后的結(jié)果如何。這張表就是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)周的一個(gè)總結(jié)。
    八.實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
    五天的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,雖然有點(diǎn)累,但是過(guò)的很充實(shí),實(shí)訓(xùn)期間每個(gè)人或多或少的掌握了一定的技能。學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)就是“培養(yǎng)應(yīng)用型技術(shù)型人才”,而在校學(xué)習(xí)期間掌握技能也只有通過(guò)單獨(dú)的實(shí)訓(xùn)周來(lái)實(shí)現(xiàn)了。學(xué)校個(gè)了我們這個(gè)機(jī)會(huì),我們一定要好好抓住這次機(jī)會(huì),如果將來(lái)在面食的時(shí)候,有人問(wèn)是否經(jīng)歷過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)的工作,我們便有了依據(jù),可以說(shuō)經(jīng)歷過(guò)。
    學(xué)校已經(jīng)盡力為學(xué)生添加硬件設(shè)施和師資力量了,若想出人頭地的話,最終還是與自己的努力分不開的。自己有多少付出,就會(huì)得到多少回報(bào)!
    這一周的實(shí)訓(xùn)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是問(wèn)題,也就是說(shuō)問(wèn)題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問(wèn)題現(xiàn)在出來(lái)總比以后出來(lái)的要好。
    第一個(gè)問(wèn)題也是在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中都存在的一個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槲覀兊亩ㄏ蛩季S導(dǎo)致不能很好的理解題意,以至在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時(shí)間,甚至導(dǎo)致當(dāng)天的任務(wù)不能完成,敷衍了事。
    第二個(gè)問(wèn)題就是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和打包貨品的不熟悉。不熟悉就是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(ccxt),因?yàn)槭堑谝淮谓佑|對(duì)里面的一些構(gòu)造和功能完全不知,甚至那個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)該輸?shù)侥膫€(gè)地方都不知道。整個(gè)階段都是在一步步的摸索的過(guò)程。
    九、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
    經(jīng)過(guò)這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的概念并知道怎樣操作倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的知識(shí)面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂霉芾碥浖?,大家都知道管理軟件的操作是每一個(gè)大學(xué)生和大多數(shù)職工都必須會(huì)的,這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們大學(xué)生在平常很少使用excel,造成我們對(duì)excel的極大的不熟悉,而這次的實(shí)訓(xùn)給我們提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉這方面的能力。
    在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)結(jié)合作的力量,這次的實(shí)訓(xùn)可以說(shuō)是問(wèn)題重重,這個(gè)問(wèn)題還沒解決下一個(gè)問(wèn)題又出來(lái)了,如果只靠一兩個(gè)人的力量是不可能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié),自己的出的結(jié)論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順利。
    這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了很多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到就目前來(lái)說(shuō)我還有很大的不足,不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。如果就一個(gè)物流人來(lái)說(shuō)的話我還完全不合格。作為一個(gè)大學(xué)生、作為一個(gè)物流專業(yè)的學(xué)生我們還有很長(zhǎng)的路要走,還有很多的東西要學(xué)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),公興搬場(chǎng),能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上,實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式,只有到實(shí)際中往,才干真正認(rèn)識(shí)理論其中的意義。非常感激學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇,讓我收益匪淺。也非常感激學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇,為我的工作積聚了經(jīng)驗(yàn),奠定了基本。
    十、實(shí)訓(xùn)收獲。
    從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來(lái)看,我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù),以前對(duì)于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么知識(shí),但通過(guò)這次模擬實(shí)習(xí),使我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)這門課程有了全新的認(rèn)識(shí),掌握了一些比較實(shí)際的操作技巧,加深了我們對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程的理解,同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展,在校生應(yīng)該要掌握哪些知識(shí),才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中,讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,動(dòng)手操作能力的必要性和物流理論知識(shí)對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用,具體掌握了一些關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的知識(shí)。
    此次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過(guò)程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了許多倉(cāng)儲(chǔ)管理的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也存在一些情況,實(shí)訓(xùn)是我們大學(xué)的必修課,不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參與進(jìn)去,真正的去實(shí)踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應(yīng)用,去接近工作。現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ),把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
    每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,把握問(wèn)題,并在第一時(shí)間去解決,來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的知識(shí)更完善更豐富!
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    我叫-,20xx年4月來(lái)公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來(lái),我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作,雖然涉及面廣,頭緒多,但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下,在本部門同事的`熱情支持和幫助下,努力履行著自己分管的所有工作,現(xiàn)就多半年來(lái)的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
    1、服從工作安排,積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作,一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作,該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵,從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購(gòu)聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié),我和qa積極參與和實(shí)踐,對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張,并獲得大家的一致認(rèn)同;在該設(shè)備選購(gòu)過(guò)程中,我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商,在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商,為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間,有效地緩解和避免了設(shè)備采購(gòu)的緊迫性和盲目性,為啟動(dòng)預(yù)備采購(gòu)方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天,在此期間,我全面跟蹤,加班加點(diǎn),全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié),積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗,耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種各樣問(wèn)題,并下班后整理成書面報(bào)告,次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),使存在的問(wèn)題得到有效落實(shí)和解決,促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理,維護(hù)保養(yǎng),操作使用方法,提升了業(yè)務(wù)技能;同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法,為今后的有效管理提供了方法借鑒。
    2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查,促進(jìn)硬件改造整體推進(jìn)20xx年4月是公司硬件設(shè)施處于全面改造的關(guān)鍵時(shí)期,除制水系統(tǒng)外,空氣凈化系統(tǒng)、廠房設(shè)施、設(shè)備維護(hù)等系統(tǒng)和項(xiàng)目均需不同程度的技術(shù)處理或維護(hù)措施,波及到生產(chǎn)、質(zhì)量、工程、物料等多個(gè)部門,繁雜多樣的問(wèn)題和矛盾容易集中凸現(xiàn),在此期間,我每天下午16:00后深入基層一線,檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題,并通過(guò)檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決,截止7月,共計(jì)各類檢查22次,累計(jì)各類問(wèn)題達(dá)130個(gè)。通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督,加快了硬件的快速改進(jìn),對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
    3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃,主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ),也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容,為了搞好驗(yàn)證實(shí)施,保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展,我結(jié)合公司實(shí)際,制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃,主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排,為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù),該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng),符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求,驗(yàn)證時(shí)間有條不紊,與生產(chǎn)時(shí)間相吻合,合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng),體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成,相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大,我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施,累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè),其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè),設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè),達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求,為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。
    4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì),積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年4月12月。
    期間,我先后4次對(duì)藥材供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察,第1次考察藥材供應(yīng)商為個(gè)體,其主要經(jīng)營(yíng)門店為東郊萬(wàn)壽路藥材市場(chǎng),按gmp要求,其不符合供貨資質(zhì)條件,主要原因?yàn)椋?.該供應(yīng)商為證照掛靠經(jīng)營(yíng);2.藥材飲片加工場(chǎng)所無(wú)gmp證書;3.飲片貯存條件不符合gmp要求;4.供應(yīng)商gmp觀念淡薄,飲片包裝形式不符合公司質(zhì)量要求。現(xiàn)場(chǎng)考查結(jié)束后,我及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)書面匯報(bào)了考察情況,并明確提出有關(guān)處理意見,即不得從該供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)藥材或飲片。第2次考察主要對(duì)象為西安中藥飲片廠、西安盛興中藥飲片廠,考查結(jié)果確認(rèn)符合審計(jì)要求,并明確向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作了交換意見,要求今后中藥材應(yīng)從通過(guò)gmp認(rèn)證中藥飲片廠購(gòu)進(jìn),并有qa共同參與確定供應(yīng)商。借鑒中藥材供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考查的辦法和經(jīng)驗(yàn),隨后對(duì)2家真空減壓濃縮罐生產(chǎn)商進(jìn)行了實(shí)地考察,并將考察結(jié)果和意見向公司領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報(bào)。第3、4次主要考察了多種名貴藥材和問(wèn)題藥材如鹿茸、紅參、淫羊藿、韭菜子的來(lái)源,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀,開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義??傊ㄟ^(guò)物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋,為公司提供了良好改進(jìn)建議,并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識(shí),顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性,同時(shí)為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
    5、積極參與gmp文件的修訂及會(huì)審,鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分,gmp認(rèn)證檢查前,我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核,文件類別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè),《程序文件》22個(gè),《工藝規(guī)程》11個(gè),《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè),囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè),質(zhì)量管理文件47個(gè),其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?!钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審,保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致;通過(guò)對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施,對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系,控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分,使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性,更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求;積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程,刪繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活動(dòng)與國(guó)家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致,文件層次脈絡(luò)清楚,面貌煥然一新;gmp認(rèn)證后,《中國(guó)藥典》(20xx年版)的頒布實(shí)施,我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂,使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌,保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過(guò)渡。
    7月份,gmp培訓(xùn)全面展開,我培訓(xùn)講授的內(nèi)容是《中華人民共和國(guó)藥品管理法》《藥品管理法及實(shí)施條例》、gmp自檢、設(shè)備清潔驗(yàn)證等相關(guān)內(nèi)容,各相關(guān)崗位的人員大部分均參加了培訓(xùn),80%的人員培訓(xùn)成績(jī)優(yōu)異,培訓(xùn)總計(jì)4次,累計(jì)時(shí)間達(dá)6小時(shí)。gmp認(rèn)證通過(guò)后,我積極按公司培訓(xùn)計(jì)劃要求,先后對(duì)銷售部工作人員法規(guī)政策和產(chǎn)品知識(shí)方面的培訓(xùn),主要內(nèi)容有《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品說(shuō)明書和標(biāo)簽管理規(guī)定》、《藥品召回管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測(cè)管理辦法》、《脫發(fā)與治療》等,累計(jì)4小時(shí);對(duì)煎膏劑車間進(jìn)行驗(yàn)證管理等方面知識(shí)的培訓(xùn),累計(jì)4小時(shí)。通過(guò)多層次、多角度的培訓(xùn),使員工懂得按gmp組織生產(chǎn)是法律明確要求,更加清晰了假藥和劣藥的概念,了解了什么行為是合法的,什么行為是違法的;使藥品銷售人員學(xué)會(huì)正確用法律的武器武裝自己的頭腦,并掌握和了解了榮發(fā)膠囊治療脫發(fā)過(guò)程的基本機(jī)理及其治療特點(diǎn)和不足,對(duì)正確評(píng)估產(chǎn)品療效有了全面而客觀的認(rèn)識(shí),有助于該品營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的技術(shù)交流和宣傳。總之,培訓(xùn)使員工的法制意識(shí)和gmp意識(shí)大大提高,為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的良好運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)和前提。7、盡職盡責(zé),努力當(dāng)好排頭兵能擔(dān)任質(zhì)量部經(jīng)理一職是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任,因而我覺得要身體力行,做出表率。為了做好本職工作,我在思想上積極要求上進(jìn),除認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)藥品法律、法規(guī)政策外,還堅(jiān)持每天盡量瀏覽和閱讀國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的理論知識(shí),不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。在思想作風(fēng)上實(shí)事求是,表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),堅(jiān)持民主,每逢重大問(wèn)題,能堅(jiān)持跟領(lǐng)導(dǎo)或同事協(xié)商的原則,不搞獨(dú)斷專行,不搞一言堂,更不搞強(qiáng)迫命令,在工作中,都能發(fā)揮集體智慧,把每一項(xiàng)工作做好。講求實(shí)效;待人處事上光明磊落、誠(chéng)實(shí)、守信;在工作期間做到衣著整潔得體、語(yǔ)言文明規(guī)范,努力在各方面使自己能成為標(biāo)兵。雖然作為質(zhì)量部經(jīng)理,但我從沒有搞過(guò)特殊化,自進(jìn)廠工作以來(lái),我從沒有無(wú)故缺席、遲到或早退,有事請(qǐng)假。認(rèn)證期間堅(jiān)持無(wú)條件加班,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,做到了以身作則。作為質(zhì)量管理部經(jīng)理,應(yīng)是總經(jīng)理的助手和智囊團(tuán)成員,因此,我非常重視團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí),深知思想和行動(dòng)上與保持一致才是提高工作效率的思想基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)能積極配合協(xié)助或獨(dú)立完成,我經(jīng)常深入基層一線,并把存在的問(wèn)題和自己的意見及看法能及時(shí)給公司反饋,發(fā)揮了員工和公司之間的橋梁和紐帶作用。
    綜上所述,任職近一年來(lái),雖然在自己的崗位上做了一些工作,取得了一定成績(jī),但還存在薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:
    1、對(duì)有關(guān)理論掌握仍不透徹,需繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高理論水平。
    2、對(duì)質(zhì)量管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)理化分析和微生物檢驗(yàn)方面的知識(shí)學(xué)得不夠多,不夠精,需在下步工作中認(rèn)真總結(jié),提高業(yè)務(wù)技能。
    3、下車間檢查次數(shù)少,深入車間檢查還應(yīng)更扎實(shí)一些。
    4、本人自信心不足,工作中主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十一
    歲月如煙已經(jīng)離去,回顧過(guò)去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項(xiàng)工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計(jì)劃,但在部門日常的各項(xiàng)管理中,仍存在很多的問(wèn)題,需要不斷的改進(jìn)與完善?,F(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問(wèn)題及20xx年的工作計(jì)劃報(bào)告如下:
    一、本職工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。
    2、做好物流交付、倉(cāng)儲(chǔ)及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行工作任務(wù)。
    3、控制物流交付和倉(cāng)儲(chǔ)管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
    4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項(xiàng)異常。
    5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績(jī)效資料的收集統(tǒng)計(jì)工作。
    6、接受并完成上級(jí)安排的其它工作任務(wù)。
    二、物流部主要工作完成情況總結(jié):
    1、通過(guò)流程優(yōu)化,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的人力進(jìn)行了合理的精簡(jiǎn),將原料庫(kù)、半成品庫(kù)及成品庫(kù)人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
    2、對(duì)部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時(shí)率達(dá)成統(tǒng)計(jì)、部門的加班狀況統(tǒng)計(jì)、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計(jì)等),使部門與公司能夠及時(shí)了解相關(guān)的狀況,便于及時(shí)糾正與完善相關(guān)的管理。
    3、完善了物料出入庫(kù)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉(cāng)庫(kù),對(duì)客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。
    4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對(duì)相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉(cāng)管員依訂單備貨,裝車時(shí),送貨人員依供貨明細(xì)核對(duì)物料裝車,及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)裝、漏裝),通過(guò)日常的部門會(huì)議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯(cuò)料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
    5、通過(guò)與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時(shí)間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時(shí)交付。
    6、對(duì)粉碎房外庫(kù)存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時(shí)粉碎回用,將相關(guān)場(chǎng)地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)位緊張。
    7、通過(guò)部門定期的會(huì)議宣導(dǎo)與日常運(yùn)作中的問(wèn)題教育,使本部門人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了明顯提高,在人員配臵不足的狀況下,使得各項(xiàng)日常工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    三、物流部20xx年工作中存在的問(wèn)題:
    1、倉(cāng)庫(kù)呆滯物料的增多,新項(xiàng)目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉(cāng)庫(kù)、半成品倉(cāng)庫(kù)及成品倉(cāng)庫(kù)的場(chǎng)地嚴(yán)重不足,物料的定臵定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉(cāng)庫(kù)的盤點(diǎn)及物料的`先進(jìn)先出。
    2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場(chǎng)的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉(cāng)庫(kù)、粉料房現(xiàn)場(chǎng)差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
    3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無(wú)法追究在顧客場(chǎng)所丟失的責(zé)任,只能對(duì)我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問(wèn)題。
    4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時(shí)的現(xiàn)象,缺少對(duì)司機(jī)安全方面的教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。
    四、物流部20xx年工作計(jì)劃:
    針對(duì)以上本部門存在的問(wèn)題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),計(jì)劃開展工作如下:
    1、加強(qiáng)部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過(guò)會(huì)議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機(jī)制,增強(qiáng)員工由被動(dòng)改為主動(dòng)關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個(gè)人的組織能力和溝通能力。
    2、加強(qiáng)部門人員的安全教育,尤其對(duì)司機(jī)的安全教育做到每會(huì)必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識(shí)與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識(shí),做到防患于未然。
    3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對(duì)部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    4、加強(qiáng)對(duì)成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機(jī)執(zhí)行道口時(shí)間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到100%,加強(qiáng)對(duì)料箱回收的管控,力爭(zhēng)料箱每月平均的總回收率在95%以上。
    5、加強(qiáng)車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護(hù)。
    6、完善倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)管理,加強(qiáng)在6s、物料的定臵定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場(chǎng)等方面的管理。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十二
    20xx年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通集團(tuán)《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年來(lái)的主要述職總結(jié)如下:
    一年來(lái),本人遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級(jí)及公司的有關(guān)指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好本職工作。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)線條的有關(guān)文件,提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
    在過(guò)去的一年里,本人嚴(yán)格按照《高速公路營(yíng)運(yùn)管理試行規(guī)范》的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強(qiáng)對(duì)本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設(shè)置,有力保證了機(jī)電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。
    1、為完善會(huì)議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),切實(shí)提高部門人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機(jī)電管理部的實(shí)際,通過(guò)組織部門人員定期召開會(huì)議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高部門人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,要求業(yè)務(wù)線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會(huì)議、學(xué)習(xí)制度。一年來(lái),收到了較為良好的效果,促進(jìn)了工作的發(fā)展,營(yíng)造了良好的工作氛圍。
    2、加強(qiáng)部門員工的思想工作,提高員工對(duì)公司的認(rèn)同感、集體感,倡導(dǎo)部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。
    3、努力構(gòu)建xx高速公路的機(jī)電業(yè)務(wù)框架,明確部門各崗位的'工作職責(zé),并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,嚴(yán)格督促部門員工按章辦事。同時(shí)建立了公司供電業(yè)務(wù)管理機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)安全檢查機(jī)制、系統(tǒng)備份管理機(jī)制、設(shè)備設(shè)施定期巡檢保養(yǎng)機(jī)制。一年來(lái),公司設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)作,無(wú)數(shù)據(jù)丟失。
    20xx年,是xx高速全面營(yíng)運(yùn)的開局之年。年初,公司的收費(fèi)、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項(xiàng)軟硬設(shè)施也還不是很完善。一年來(lái),本人在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,優(yōu)化、完善了公司的機(jī)電軟硬件系統(tǒng),保障全線設(shè)備設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行。
    1、根據(jù)合同的要求,督促跟進(jìn)建設(shè)方對(duì)公司機(jī)電工程的收尾和完善工作,督促承包商對(duì)一些存在缺陷的工程進(jìn)行改造、完善。
    2、全面深入對(duì)公司設(shè)備設(shè)施的普查工作,建立了公司設(shè)備設(shè)施基本檔案。針對(duì)原有在用的一些設(shè)備設(shè)施技術(shù)資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機(jī)電系統(tǒng)的相關(guān)資料的管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關(guān)技術(shù)資料。督促承包商完善有關(guān)工程的技術(shù)圖紙。通過(guò)近一年的努力,建立了xx高速公路基本的設(shè)備設(shè)施檔案,為今后長(zhǎng)期搞好機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行管理和維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、根據(jù)管理的需要,今年7月—10月,本人組織對(duì)湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時(shí),組織對(duì)公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、xx收費(fèi)站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費(fèi)站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
    4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設(shè),協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。
    5、一年來(lái),本人要求部門員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),及時(shí)解決公司機(jī)電設(shè)備設(shè)施日常出現(xiàn)的問(wèn)題。為保障全線設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理部除定期對(duì)全線的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。及時(shí)對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。
    今年xx月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的實(shí)現(xiàn),本人組織部門員工對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
    一年來(lái),結(jié)合公司全面導(dǎo)入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機(jī)。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學(xué)習(xí),切實(shí)做好本職工作,將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實(shí)施運(yùn)行。
    1、針對(duì)一段時(shí)間以來(lái)隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,本人責(zé)成隧道管理所完成對(duì)隧道滅火器噴涂公司標(biāo)志工作,同時(shí)要求隧道管理人員加強(qiáng)對(duì)隧道設(shè)備設(shè)施的檢查工作。下半年以來(lái),基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
    2、責(zé)成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時(shí)控開關(guān)的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費(fèi)。
    3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機(jī)電設(shè)備的隱患。
    4、督促隧管理所對(duì)隧道照明燈具進(jìn)行編號(hào),使隧道燈具的運(yùn)行和維護(hù)管理序目清晰。
    5、督促隧管理所完善了機(jī)電倉(cāng)庫(kù)的管理,避免了機(jī)電物品備件的流失。
    6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務(wù)消防隊(duì),要求義務(wù)消防隊(duì)實(shí)行全天候24小時(shí)值班制度,提高隧道突發(fā)事件的快速反應(yīng)能力。一年來(lái),義務(wù)消防隊(duì)對(duì)2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進(jìn)行快速排除,遏制了惡性事故的發(fā)生,確保了隧道行車安全。此外,一年來(lái),本人還督促隧道管理所對(duì)監(jiān)控室再監(jiān)控設(shè)施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。
    在今后的工作中,本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高自己工作能力,提升管理水平,爭(zhēng)取把下一步的工作做得更好。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十三
    本人于20xx年3月份加入xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,入職后在富匯豪庭項(xiàng)目部任職,任項(xiàng)目副經(jīng)理兼技術(shù)負(fù)責(zé)人。作為項(xiàng)目管理的主要負(fù)責(zé)人之一,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)管理目標(biāo),積極為項(xiàng)目發(fā)展提出建議是份內(nèi)工作。
    20xx年項(xiàng)目在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,完成了拆遷工作、售樓部建設(shè)及投入運(yùn)營(yíng),開始了一期工程的土方開挖和工程樁施工,主體建筑單位的進(jìn)場(chǎng)及臨建施工工作。20xx年12月份至今,項(xiàng)目因礦區(qū)政府要求修改原規(guī)劃方案問(wèn)題,停止了為我項(xiàng)目辦理施工許可證工作,造成項(xiàng)目不能正常施工,進(jìn)展緩慢。
    進(jìn)入20xx年以來(lái),完成了三個(gè)施工單位的臨建搭設(shè),場(chǎng)地硬化,4#8#樓完成了塔吊的安裝,土方開挖及自然地基靜載試驗(yàn),8#樓的基礎(chǔ)換填;完成了一期工程所有樓號(hào)工程樁施工工作面土方開挖;2#3#7#10#11#樓的灌注樁施工,樁基靜載檢測(cè)和2#10#樓的樁間土開挖、截樁頭等工作。
    作為技術(shù)負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點(diǎn),安全是根本,是效益的保證。在實(shí)際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實(shí)公司和本項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)的管理力度。針對(duì)各項(xiàng)工程的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全保證措施,對(duì)安全薄弱環(huán)節(jié)部位進(jìn)行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,做到輕、重傷事故為零。
    "質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與同事們共同探討,"將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序"。每項(xiàng)工程都按照《項(xiàng)目管理計(jì)劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),從材料進(jìn)場(chǎng)到各項(xiàng)工序施工,進(jìn)行嚴(yán)格控制,從基礎(chǔ)管理上保證各項(xiàng)工程的施工質(zhì)量。
    進(jìn)度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件制定科學(xué)合理的進(jìn)度計(jì)劃。隨著工程的進(jìn)行,在不同階段編制各層次的進(jìn)度計(jì)劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進(jìn)度始終處于受控狀態(tài)。
    企業(yè)管理的最終目的是效益,結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn),組織進(jìn)行工程分析,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化是我們的目標(biāo)。
    目前,在公司領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下,富匯豪庭項(xiàng)目的規(guī)劃變動(dòng)已經(jīng)和政府部門初步取得了一致,項(xiàng)目部要趁熱打鐵,積極跟進(jìn)催促政府部門給出最終解決方案,盡快使工程進(jìn)入正常施工。
    在項(xiàng)目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí),但是由于自己的水平有限,做事死板,不能做到隨機(jī)應(yīng)變,以后要加強(qiáng)向各位同事學(xué)習(xí),努力使工作做到運(yùn)籌帷幄,處變不驚。
    通過(guò)總結(jié)以前項(xiàng)目工作,我們清醒地認(rèn)識(shí)到后續(xù)工作難度大、工期更加緊迫。工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等工作時(shí)時(shí)刻刻都不可以有絲毫的松懈,因此,我決心加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬思路,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高能力。在提高學(xué)習(xí)能力、工作能力、工作落實(shí)能力上下功夫,進(jìn)一步明確抓落實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)和程度,確保各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,做到精細(xì)化管理。緊密聯(lián)系思想和工作實(shí)際,切實(shí)解決好最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。在今后的工作中,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力。一定會(huì)把各項(xiàng)工作做好,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的厚望。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!光陰荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間就匆匆過(guò)去了。自20xx年我擔(dān)任中恒國(guó)際酒店商務(wù)俱樂部營(yíng)業(yè)經(jīng)理到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年了。20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下,我?guī)ьI(lǐng)營(yíng)業(yè)部全體同事圍繞俱樂部年初制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開展工作,通過(guò)相關(guān)部門的通力協(xié)作和大力支持,營(yíng)業(yè)部全體同事的共同拼博,圓滿地完成了年初酒店下達(dá)的各項(xiàng)管理任務(wù)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。我始終努力拼搏,嚴(yán)格貫徹酒店的各項(xiàng)工作任務(wù)方針及目標(biāo),對(duì)每一項(xiàng)工作都全力以赴,盡職盡責(zé)堅(jiān)持,并以服務(wù)vip客戶為己任,認(rèn)真做好vip客戶接待及應(yīng)酬工作,做好跟進(jìn)市場(chǎng)客源分析和客源拓展拜訪工作,協(xié)助總監(jiān)跟進(jìn)日常突發(fā)事件處理和跟進(jìn)投訴事件,協(xié)助監(jiān)督酒店各分部的服務(wù)質(zhì)量,較好完成了工作,履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)對(duì)20xx年的工作匯報(bào)如下:
    俱樂部自開業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,有時(shí)經(jīng)營(yíng)的情況不容樂觀,20xx年制定的年度發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況,留住vip客戶和發(fā)展新vip客戶進(jìn)行的。為此,20xx年來(lái),我緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作部署,自覺踐行娛樂部以人為本的經(jīng)營(yíng)理念,以服務(wù)vip客戶為己任為重點(diǎn),認(rèn)真做好vip客戶接待及應(yīng)酬工作。并立足于提高客戶滿意率,協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)協(xié)助處理日常突發(fā)事件,認(rèn)真跟進(jìn)投訴事件,自覺做娛樂部?jī)?yōu)秀服務(wù)品質(zhì)的代言人,維持了優(yōu)質(zhì)的管理效益。還輔以俱樂部一流的設(shè)施和一流的服務(wù),加強(qiáng)營(yíng)銷,細(xì)化服務(wù),提高品位,從而提高了俱樂部整體盈利能力,使vip客戶得到了一流的享受,同時(shí)也贏得了客戶青睞,穩(wěn)定了老客戶,發(fā)展了新的vip客戶,為娛樂部經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
    為使俱樂部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將俱樂部計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),我協(xié)助總監(jiān)建立明確的工作目標(biāo),并要求俱樂部各部門建立了計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月的總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)俱樂部各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。同時(shí),為了營(yíng)造良好的娛樂環(huán)境,使vip客戶高興而來(lái)、滿意而歸,我主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好場(chǎng)所各項(xiàng)管理工作,能以有彈性、有技巧的方式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,促進(jìn)了各部門間的配合工作,融洽了各部門間的關(guān)系,還協(xié)助監(jiān)督各分部的服務(wù)質(zhì)量,有效提升了各部門的工作效率,活躍了各部門的工作積極性。
    目前俱樂部采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,同時(shí)本著對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。由于這些年來(lái),同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這對(duì)我們娛樂部經(jīng)營(yíng)發(fā)展提出了十分嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。培訓(xùn)工作對(duì)于俱樂部適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升俱樂部的效益都具有十分重要的意義。為了提高員工的素質(zhì),提高員工的服務(wù)水平,使大家更好地為vip客戶提供一流的服務(wù)和一流的享受,一方面,我通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)了對(duì)員工的市場(chǎng)拓展方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了員工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,擴(kuò)大了娛樂部客源;一方面自己則率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)公關(guān)技能,主動(dòng)出擊,做好了跟進(jìn)市場(chǎng)客源分析和客源拓展拜訪工作。通過(guò)培訓(xùn),使我們娛樂部市場(chǎng)客源占有率、老客戶回頭率有效的提升,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也逐月穩(wěn)步攀升。
    回顧一年的工作,有成績(jī),也有差距,作為俱樂部營(yíng)業(yè)經(jīng)理也存在著不足:對(duì)于公關(guān)理論學(xué)習(xí)還不夠,市場(chǎng)拓展的空間還不很足。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時(shí)工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
    在新的一年里,我將更好的充實(shí)自己,努力提高個(gè)人的公關(guān)和管理能力,充分調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性,處處率先垂范,提高工作效率,務(wù)實(shí)開拓,銳意開拓,更好的服務(wù)于客戶,以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),為娛樂部經(jīng)營(yíng)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十五
    尊敬的董事長(zhǎng)以及各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!
    20xx年上半年我從名都調(diào)到都市廣場(chǎng)客服中心工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,在其他兄弟單位的配合下,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,初步完成了物管中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù),以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),保安隊(duì)伍組建就幾個(gè)人隊(duì)伍,沒有食堂,沒有崗?fù)ぃ鎸?duì)一片荒蕪的土地,一刮風(fēng)都是塵沙,一天工作下來(lái)滿身都是泥土,沒有像樣的宿舍,員工們幾天都洗不上衣服,沒有食堂同志們一日三餐吃的是方便面;總之:面對(duì)總總困難我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)幫助下我們都挺過(guò)來(lái)了;從沒有食堂到有食堂我們付出很多辛苦;我們的領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的鞭策鼓勵(lì)下我們的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安部已逐步邁向正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將上半年來(lái)的工作做以總結(jié),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,繼往開來(lái)為下半年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、治安安全:
    安全是客服中心經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與集團(tuán)公司的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照公司制度抓好檢查工作,每天對(duì)園區(qū)設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,以確保安全無(wú)事故。為了確??头行陌踩?,部門制定了一系列工作計(jì)劃。我部對(duì)于員工明確職責(zé),從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在維持秩序方面,部門先從門口車輛停放開始,規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作,有效地保證了門前車輛停車入位,有序進(jìn)出,為公司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡查力度,對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)盤問(wèn)跟蹤、清理,逐步改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使的都市廣場(chǎng)客服中心安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,確保了都市廣場(chǎng)客服中心內(nèi)未發(fā)生治安刑事案件。
    2、消防安全。
    安全責(zé)任重于泰山,消防工作始終都是都市廣場(chǎng)客服中心工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。我們本著董事長(zhǎng)提出的“預(yù)防為主”的思想,確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每周組織一次防火檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患。對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年5月份對(duì)滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)檢查,組織員工進(jìn)行消防滅火演練。以預(yù)防為主把安全工作消滅在萌芽狀態(tài)。由于做了細(xì)致防控工作,上半年物業(yè)公司消防安全狀況良好,未發(fā)生一起消防安全事故。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,配合各部做好各項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)對(duì)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使企業(yè)文化深入人心。讓員工知道如何更好的服務(wù)意識(shí);再通過(guò)多種資料的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的個(gè)人思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,使員工融入我們團(tuán)隊(duì),員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。由于安保工作的特性,保安就是與業(yè)主的第一個(gè)接觸點(diǎn),是公司的第一道靚麗風(fēng)景線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的處理方法方式。從服務(wù)至上出發(fā),雖然我們都市廣場(chǎng)客服中心剛剛建立,但是從基礎(chǔ)抓起,讓每一個(gè)員工懂得服務(wù)理理念,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造安全、溫馨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
    作為都市廣場(chǎng)客服中心的一個(gè)職能部門我們還承擔(dān)著一些日常工作。主要有:機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放、園區(qū)內(nèi)的值班巡邏等,記得有人說(shuō)過(guò)能把簡(jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的做下去就是不簡(jiǎn)單,我覺得我們的員工就是不簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兙褪前押?jiǎn)單的事情長(zhǎng)期的在做。
    在上半年,都市廣場(chǎng)客服中心保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)上半年來(lái)工作有以下幾點(diǎn)不足:
    1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,以適應(yīng)都市廣場(chǎng)客服中心的發(fā)展要求。
    2、部門工作執(zhí)行力不強(qiáng),要加強(qiáng)員工教育。
    3、部門管理水平需要提高,以適應(yīng)工作發(fā)展的趨勢(shì)。
    4、部門工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,需要進(jìn)一步努力。
    5、消防工作需要加大力度。
    對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,在接下來(lái)的工作中,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門實(shí)際情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹立都市廣場(chǎng)客服中心形象和完善保安部隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到“事事有著落,件件有回音”。相信在張董的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各位經(jīng)理關(guān)心指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,在下半年會(huì)取得更好的成績(jī),以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十六
    各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事好:
    首先非常感謝公司對(duì)我的信任,給予我這次鍛煉的機(jī)會(huì)。在考察期三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指導(dǎo)以及所有同事對(duì)我工作的支持,鍛煉了我自己,也學(xué)習(xí)到了很多管理上的知識(shí),使我能夠有能力去勝任ie部副經(jīng)理這個(gè)職位。以下內(nèi)容是本人在三個(gè)月考察期內(nèi)完成的各項(xiàng)工作任務(wù),在這向大家做個(gè)匯報(bào)。
    由于本部門的人力缺乏原因,首先還是從事本人的本職工作,盡到作為一個(gè)ie工程師的所有工作職責(zé),有以下內(nèi)容:
    1.針對(duì)目前的生產(chǎn)狀態(tài),對(duì)產(chǎn)線的生產(chǎn)流程進(jìn)行調(diào)整,使生產(chǎn)流程最優(yōu)化,對(duì)于產(chǎn)線的出現(xiàn)異常問(wèn)題進(jìn)行分析原因,尋找對(duì)策,并實(shí)施導(dǎo)入。
    2.華泰驗(yàn)廠過(guò)程中,對(duì)于華泰提出的一系列現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行匯總,總結(jié),提出整改方案以及整改實(shí)施。
    3.對(duì)于xxppap資料的提供上,對(duì)于不合格項(xiàng)與質(zhì)管部門一起協(xié)商,完善,使ppap資料完整,正確,并合格提交給華泰,完成審核。
    1.xxx試生產(chǎn)跟線,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題點(diǎn)跟進(jìn),導(dǎo)入對(duì)策。
    2.xxxppap資料系列的編制。
    3.xxxapqp資料的整理和發(fā)行。
    1.xxxxxx項(xiàng)目的試生產(chǎn)跟線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化生產(chǎn)效率。
    2.對(duì)xxxxxx0pcs的生產(chǎn)問(wèn)題進(jìn)行匯總,以及追蹤,對(duì)生產(chǎn)中的問(wèn)題點(diǎn)進(jìn)行處理。
    3.對(duì)xxxxxx的制造過(guò)程進(jìn)行調(diào)整,設(shè)計(jì)并指導(dǎo)對(duì)sop的修正。
    《sop培訓(xùn):公模/n5系列》。
    《產(chǎn)線工藝紀(jì)律培訓(xùn)》。
    《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范培訓(xùn)》。
    1.對(duì)公司三級(jí)文件《產(chǎn)品防護(hù)規(guī)范》進(jìn)行了修訂,增加相應(yīng)內(nèi)容,對(duì)公司。
    產(chǎn)品以及原料進(jìn)行有效防護(hù)。
    2.編制了《p-bom管理規(guī)范》,對(duì)pbom的編制和使用過(guò)程進(jìn)行了規(guī)范。
    對(duì)于客訴的頻次較高機(jī)種和問(wèn)題進(jìn)行故障原因分析,對(duì)于xxxx機(jī)種的問(wèn)題,
    編制了《xxxxx機(jī)種黑屏問(wèn)題驗(yàn)證報(bào)告》。
    作為ie部副經(jīng)理,這三個(gè)月內(nèi)主要的工作是負(fù)責(zé)部門的日常事物的處理和計(jì)劃,工作是按照以下三個(gè)方面來(lái)實(shí)施:
    組織個(gè)人職責(zé)學(xué)習(xí),增強(qiáng)個(gè)人處理個(gè)人職責(zé)問(wèn)題的能力,業(yè)務(wù)熟練度提高,進(jìn)而提升工作效率,對(duì)新進(jìn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),盡早進(jìn)入到工作角色,獨(dú)立完成工作任務(wù)。
    部門內(nèi)部在面臨人員不夠的狀態(tài)下,做好調(diào)配,各人員必須具有其他一項(xiàng)工作技能,組織內(nèi)部學(xué)習(xí),討論,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效力,完成協(xié)作。
    針對(duì)公司內(nèi)部各階段工作重點(diǎn),完成整個(gè)項(xiàng)目ie部所需完成事項(xiàng),并做調(diào)配。準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)的督促完成個(gè)人工作任務(wù),對(duì)工作結(jié)果進(jìn)行審核和完善。
    根據(jù)以上三個(gè)工作方法,ie部工作內(nèi)容分為三個(gè)大塊:工裝治具,產(chǎn)線制造所需文件支持(apqp資料和ppap資料)以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。在這三個(gè)大塊上,針對(duì)b11,b35,圣達(dá)菲,ec8系列機(jī)種都已經(jīng)完成各項(xiàng)工作重點(diǎn),后續(xù)工作重點(diǎn)就是持續(xù)改進(jìn)。
    以上就是本人在三個(gè)月考察期中的具體工作內(nèi)容,雖然取得了一定的成績(jī),但是工作中存在很多不足,在以后的工作中會(huì)更努力,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,力求做到更好。我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
    謝謝!
    xx。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十七
    xx年6月,時(shí)任xxx集團(tuán)董事會(huì)找我談話,要求我出任xxx集團(tuán)的總經(jīng)理職務(wù),希望我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)用5年的時(shí)間,將xxx集團(tuán)的年銷售收入提高到5億元,爭(zhēng)取創(chuàng)造出個(gè)像點(diǎn)樣的新產(chǎn)業(yè),有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報(bào)告范文。
    時(shí)光如梭,自xx年8月25日董事會(huì)正式聘任,xxx市政府xx年8月28日以新政干[xx]6號(hào)文下文確認(rèn),我擔(dān)任河南xxx電器(集團(tuán))股份有限公司總經(jīng)理至今已經(jīng)快滿6年了,我也算是超期服役的總經(jīng)理了。根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》的相關(guān)規(guī)定,我作為xxx集團(tuán)的董事之一,今年也剛好干滿兩屆任期。
    我任期內(nèi)在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)做的所有工作,可以用一句話概括:
    做了三件事,留下三個(gè)遺憾,兌現(xiàn)了兩個(gè)承諾。
    第一件事是迅速扭轉(zhuǎn)了困難局面,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。xx年9月-xx年底,我?guī)ьI(lǐng)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)在極其艱難的情況下,全面展開了新產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局,關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)了13個(gè)項(xiàng)目和企業(yè),用不到一年的時(shí)間,就徹底扭轉(zhuǎn)了集團(tuán)還不起銀行貸款、付不出銀行利息、發(fā)不下員工工資的困難局面,解決了生存問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。
    第二件事是創(chuàng)立了新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折。xx年9月25日,xxx集團(tuán)告別了感情至深、長(zhǎng)期賴以生存和發(fā)展的電冰箱、電冰柜主營(yíng)業(yè)務(wù),將核心資產(chǎn)——河南xxx電器有限公司的控股權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)以及全部xxx品牌的擁有權(quán)轉(zhuǎn)讓給了外商,述職報(bào)告《有關(guān)企業(yè)經(jīng)理的相關(guān)述職報(bào)告范文》。股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議還規(guī)定,xxx集團(tuán)不得經(jīng)營(yíng)自己熟悉的白色家電產(chǎn)品。xxx集團(tuán)面對(duì)重大變故,重打鼓,另開張,經(jīng)過(guò)創(chuàng)新拼搏,終于完成了專用汽車、電子信息與應(yīng)用服務(wù)、工程塑料三大新產(chǎn)業(yè)的布局,形成了新的、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)化能力,并于xx年2月6日,經(jīng)過(guò)與新加坡豐隆集團(tuán)艱苦的商務(wù)談判,重新獲得了相應(yīng)的xxx品牌擁有權(quán),打開了xxx集團(tuán)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和品牌瓶頸,成功實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的重大轉(zhuǎn)折。
    第三件事是建立起了支撐xxx集團(tuán)持久發(fā)展的體系架構(gòu)。管理團(tuán)隊(duì)結(jié)束了xxx集團(tuán)沒有規(guī)章制度的歷史,建立了比較規(guī)范的管理制度;創(chuàng)建了全新的分產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、投融資體系以及社會(huì)服務(wù)體系等規(guī)范。管理團(tuán)隊(duì)在大規(guī)模整合內(nèi)部資源,聚集外部資源的同時(shí),根據(jù)不同合作項(xiàng)目的情況,分別建立起了以股權(quán)為紐帶的現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制,為xxx集團(tuán)不同產(chǎn)業(yè)及企業(yè)的持久發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
    回首我的任期,留下三大遺憾。
    一是致使一些干部、員工離開原有崗位或另謀職業(yè)。由于xxx集團(tuán)先后“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”了15企業(yè)和項(xiàng)目,以及由于企業(yè)改制、收購(gòu)重組、應(yīng)對(duì)國(guó)際金融風(fēng)暴而實(shí)施的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大規(guī)模調(diào)整等行動(dòng),使得xxx集團(tuán)及其控股企業(yè)先后有包括集團(tuán)高管在內(nèi)的,100多名中層以上干部離開了他們工作多年,感情至深的管理崗位,不再擔(dān)任中層以上管理職務(wù);有許多員工被重新安排工作,被動(dòng)改行,到新的企業(yè)或崗位做他們當(dāng)時(shí)并不熟悉的工作。特別是xx年9月-xx年間,xxx集團(tuán)新的產(chǎn)業(yè)尚未真正發(fā)展起來(lái),妥善安排的人員有限,部分干部和員工選擇了另謀職業(yè)。這是我任期內(nèi)留下的最大的遺憾。
    二是造成骨干人員長(zhǎng)期身體亞健康。我長(zhǎng)期給他們安排部署高強(qiáng)度的工作任務(wù),使得管理團(tuán)隊(duì)的骨干一般都有過(guò)“快速減肥”10公斤左右的經(jīng)歷,不僅他們的身體受到損害,長(zhǎng)期處在亞健康狀態(tài)。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十八
    1、關(guān)于對(duì)公司20xx年整體工作定位的意見以及對(duì)20xx年公司整體工作的建議。
    根據(jù)自己到公司三個(gè)月來(lái)學(xué)習(xí)了解和對(duì)公司全年工作總結(jié)材料的系統(tǒng)學(xué)習(xí),感到公司20xx年確定的“城市統(tǒng)合運(yùn)營(yíng)商”、“百城戰(zhàn)略”、“一個(gè)中南”、“四商聯(lián)動(dòng)”、“軟投資”等戰(zhàn)略定位是很正確、成功的,通過(guò)月講評(píng)、半年度檢查、移動(dòng)辦公、整改閉環(huán)檢查監(jiān)督的開展、實(shí)施,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作。對(duì)20xx年公司整體工作基本贊同年會(huì)報(bào)告提出的要求。
    2、關(guān)于自身崗位職責(zé)履行情況及20xx年責(zé)任狀指標(biāo)完成情況及原因剖析。
    因到公司任職時(shí)間不長(zhǎng),崗位職責(zé)的設(shè)置、內(nèi)容、特點(diǎn)、要求等還需要熟悉了解和完善優(yōu)化。三個(gè)月來(lái)應(yīng)該說(shuō)履行的還可以,并且有些工作超出了行政總監(jiān)的崗位職責(zé)。各項(xiàng)指標(biāo)都能按時(shí)完成。
    3、關(guān)于對(duì)20xx年半年度工作會(huì)議上披露的問(wèn)題的看法及原因剖析,原因可包括但不限于公司體制機(jī)制問(wèn)題、管理流程問(wèn)題及自身問(wèn)題。
    4、關(guān)于20xx年半年度工作會(huì)議上部署的工作推進(jìn)情況及原因分析。從20xx年10月6號(hào)到公司履職以后,逐步熟悉了解了公司的工作流程、會(huì)議制度等,10月份以來(lái)公司和董事長(zhǎng)部署的各項(xiàng)工作基本能按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)和閉環(huán)。其體會(huì)是:工作任務(wù)要明確,工作內(nèi)容要熟悉,工作職責(zé)要落實(shí),工作閉環(huán)要到位。
    5、關(guān)于對(duì)公司近幾年實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針,以及對(duì)董事長(zhǎng)的工作思路、工作方法的意見和建議。
    公司近年來(lái)制定和實(shí)施的發(fā)展方針、管理方針應(yīng)該沒問(wèn)題,董事長(zhǎng)的工作思路絕對(duì)清晰正確,工作方法有些可以更優(yōu)化些。部門負(fù)責(zé)人述職報(bào)告一是優(yōu)化公司會(huì)議結(jié)構(gòu)目前公司的會(huì)議體系十分完備,這對(duì)保證公司機(jī)制正常運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。但目前公司的會(huì)議結(jié)構(gòu)密度太大,導(dǎo)致一是牽制占用了董事長(zhǎng)大量的時(shí)間精力;二是貫徹消化會(huì)議精神的閉環(huán)周期偏短;三是會(huì)議的無(wú)效成本很高。建議:(1)移動(dòng)辦公會(huì)主要以區(qū)域性組織為主;形式上以現(xiàn)場(chǎng)會(huì)方式,分別選擇正反典型,現(xiàn)場(chǎng)觀摩,學(xué)習(xí)先進(jìn),反思落后,推進(jìn)面上工作。(2)單月講評(píng)會(huì)改成雙月講評(píng)會(huì)?,F(xiàn)在月講評(píng)周轉(zhuǎn)時(shí)間太短,許多工作來(lái)不及閉環(huán)落實(shí)、會(huì)議精神還在貫徹之中就又要準(zhǔn)備新的月講評(píng),反而影響會(huì)議的效果和工作的推進(jìn)。(3)經(jīng)理層、大董辦會(huì)議每月安排一次就可以。其他都以各種形式的專題會(huì)議布置落實(shí)。
    一
    科學(xué)的淘汰制度能有效的激勵(lì)員工的責(zé)任心、事業(yè)心和危機(jī)感,但占比應(yīng)該是很小的。據(jù)不完全了解,近年公司為完成強(qiáng)制淘汰任務(wù),各部門都是把一些新招的、低工資的人員淘汰了,當(dāng)然其中有一些表現(xiàn)是比較差的。在目前人力資源市場(chǎng)供求失衡的情況下,應(yīng)該盡量通過(guò)培訓(xùn)、教育留住員工,即使對(duì)有存在一些問(wèn)題的員工,也應(yīng)通過(guò)傳幫帶轉(zhuǎn)化為公司有用人才。如果把考核的重心放到對(duì)各級(jí)、各部門一把手所領(lǐng)導(dǎo)的部門全年人員流失率、轉(zhuǎn)化率上,公司的人才、員工的穩(wěn)固率就會(huì)大幅提高,各部門的一把手就會(huì)自覺或不自覺的重視人才的培養(yǎng),注意關(guān)心員工,注意改進(jìn)工作方法,公司對(duì)員工的凝聚力、向心率就會(huì)大幅提高。人力資源部門也就把工作的重心從疲于“拉壯丁”轉(zhuǎn)到對(duì)人員的有效考評(píng)上了。
    二
    三個(gè)月來(lái)對(duì)公司總部的觀察和各方面情況的了解,我認(rèn)為公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置的合理性與否有必要進(jìn)行一次徹底的、科學(xué)的審定,該強(qiáng)化的給予強(qiáng)化,該撤并的下決心并了,管理人員大幅度考核精簡(jiǎn)。目前全公司管理人員近8000人,而總員工也只有四萬(wàn)多人,分子太大,比例失衡。關(guān)鍵的問(wèn)題是這8000管理人員中,庸碌無(wú)為、人浮于事現(xiàn)象不在少數(shù)。
    6、關(guān)于對(duì)公司未來(lái)5年和20xx年的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策、體制機(jī)制、規(guī)章制度、班子建設(shè)、控股集團(tuán)與產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之間及產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與各子分公司之間的責(zé)權(quán)利等方面的意見和建議。
    根據(jù)現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)、國(guó)際形勢(shì)變化莫測(cè),市場(chǎng)機(jī)制難于把握,建筑、房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷,政府對(duì)“軟投資”內(nèi)涵越來(lái)越精,國(guó)外市場(chǎng)雖然利潤(rùn)頗高,但風(fēng)險(xiǎn)巨大特點(diǎn)。因此公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略、方針政策的制定一定要慎之又慎、重點(diǎn)研究,進(jìn)行科學(xué)民主決策。
    7、對(duì)自己所轄班子的人員調(diào)整建議以及對(duì)自己所接觸的其他業(yè)務(wù)部門的人員調(diào)整建議。
    (1)公司慈善事業(yè)從機(jī)構(gòu)、場(chǎng)所、人員配備等方面,集團(tuán)高層統(tǒng)籌考慮一下,原來(lái)的格局已經(jīng)很不適合慈善工作向更高層次發(fā)展,與公司的地位、形象不相配。應(yīng)從行政管理中心劃出去獨(dú)立組織開展工作,配備2—3名資深人士。
    (2)、配備一名行政總監(jiān)助理,行政經(jīng)理。
    (3)、新總部招聘物業(yè)主管、工程主管、食堂主管。
    不傾向于搞兩個(gè)員工食堂(高管食堂除外),主要考慮人數(shù)問(wèn)題和投資成本問(wèn)題。
    (4)、文化部級(jí)別升格,招聘文化(宣傳)總監(jiān),切實(shí)規(guī)劃、制定、實(shí)施好整個(gè)中南的文化宣傳工程。公司發(fā)展至目前規(guī)模,文化宣傳從級(jí)格和專業(yè)人才的配備上到了必須高度重視的時(shí)候了。
    8、需董事長(zhǎng)解決的困難和問(wèn)題。
    根據(jù)董事長(zhǎng)在金石酒店召開的會(huì)議要求,對(duì)公司接待規(guī)范制度進(jìn)一步作了明確,12月初已形成文字報(bào)告交陸坤,請(qǐng)董事長(zhǎng)審定后部署落實(shí)。
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇十九
    尊敬的xx:
    您好!
    本年度完成的市場(chǎng)銷售工作著實(shí)讓我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),作為市場(chǎng)經(jīng)理讓我能夠認(rèn)識(shí)到管理好銷售團(tuán)隊(duì)的重要性,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與地下同事的配合下落實(shí)年初制定的銷售計(jì)劃,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的不懈努力使得年終到來(lái)的時(shí)候收獲了不錯(cuò)的成就,為了再接再厲應(yīng)該要對(duì)本年度的銷售經(jīng)理工作加以總結(jié)。
    團(tuán)隊(duì)的管理以及銷售任務(wù)的分配是需要予以重視的,我明白作為銷售經(jīng)理的自己在工作方面應(yīng)該以加強(qiáng)管理為主,雖然我也能夠勝任團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)銷售工作卻難以創(chuàng)造更大的利益,畢竟個(gè)人的努力相對(duì)于集體的力量來(lái)說(shuō)是微不足道的,所以應(yīng)該要通過(guò)自身的努力將銷售團(tuán)隊(duì)的力量凝聚起來(lái)才能夠創(chuàng)造更高的效益,而我在工作中也能夠認(rèn)清自身的定位并對(duì)各項(xiàng)銷售任務(wù)進(jìn)行部署,督促好底下的員工完成每個(gè)月的績(jī)效指標(biāo)并進(jìn)行考核,激勵(lì)他們努力工作的同時(shí)做到統(tǒng)籌兼顧,對(duì)我來(lái)說(shuō)這方面的努力也能夠?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造不錯(cuò)的效益。
    積極做好客戶開發(fā)以及資源管理方面的工作,關(guān)于這點(diǎn)主要是加強(qiáng)客戶信息的收集力度以便于抽空進(jìn)行聯(lián)絡(luò),開發(fā)新的客戶并讓對(duì)方購(gòu)買產(chǎn)品或者辦理業(yè)務(wù)是我的職責(zé)所在,而我也會(huì)要求底下的員工也做好客服開發(fā)工作從而積累人脈資源,對(duì)于銷售工作的完成來(lái)說(shuō)人脈資源的積累是不可缺少的,因此我很重視這項(xiàng)工作的落實(shí)并在這方面傾注了不少心血,另外我也會(huì)通過(guò)資源管理工作的落實(shí)來(lái)為銷售工作的完成提供便利,主要是利用手頭的客戶資源來(lái)讓員工將精力都放在銷售的過(guò)程之中。
    注重對(duì)每月工作的反思與總結(jié)從而更好地積累經(jīng)驗(yàn),為了讓員工重視銷售工作的完成自然要加強(qiáng)這方面的管理才行,所以我要求底下的員工每月都上交工作總結(jié)及計(jì)劃從而讓他們回顧完成的銷售工作,這樣的話也能夠讓他們加強(qiáng)對(duì)自身的分析從而了解銷售工作中存在哪些不足,在我看來(lái)適當(dāng)?shù)亟o予工作壓力能夠更好地激勵(lì)底下的員工,而我自己也會(huì)對(duì)平時(shí)完成的工作進(jìn)行反思并加以改進(jìn),對(duì)我來(lái)說(shuō)朝著更高的目標(biāo)而奮斗也是對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
    我會(huì)繼續(xù)做好團(tuán)隊(duì)的管理并為了效益的提升而努力,至少經(jīng)過(guò)這一年的努力已經(jīng)讓我從中積累了不少管理經(jīng)驗(yàn),而我也要再接再厲并爭(zhēng)取在明年的工作中再創(chuàng)輝煌,作為市場(chǎng)經(jīng)理自然要對(duì)這方面的努力予以重視并履行好相應(yīng)的職責(zé)才行。
    此致
    敬禮!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    倉(cāng)儲(chǔ)物流經(jīng)理述職報(bào)告篇二十
    20xx年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的大會(huì)議精神和中紀(jì)委三次全會(huì)精神,自覺遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績(jī),杜絕了違*紀(jì)、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請(qǐng)同志們予以審議。
    作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán)。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長(zhǎng)兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí),形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書記座談會(huì)上,認(rèn)真聽取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱,對(duì)“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。
    自擔(dān)任公司主管以來(lái),我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,親自主持召開了“京開項(xiàng)目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客專”、“察得高速公路”等5個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款,工程質(zhì)量、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見”,督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作,通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。
    我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”、“三個(gè)不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的*和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事,對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。
    “其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,嚴(yán)以律己,以身作則,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé)。我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己,從不搞行賄和受賄;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒有借用*為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計(jì)較個(gè)人名利得失,吃苦在前,享受在后。
    一年來(lái),按照上級(jí)的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性、基礎(chǔ)性、全局性、長(zhǎng)期性的工作,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作中,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí)。在今后的工作生活中,我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動(dòng)性,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。
    以上是我的述職述廉報(bào)告,不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,我將虛心接受,鼎力改進(jìn)。