總經(jīng)理年度工作述職報告(專業(yè)18篇)

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    總經(jīng)理年度工作述職報告篇一
    首先,我要感謝董事會對我的信任、理解和對我工作的支持,2012年是公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,獎罰并重等一系列有效的措施,為公司快速發(fā)展打開了良好局面。在新公司按照全新體制運行開局的關(guān)鍵時刻,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為公司總經(jīng)理,現(xiàn)就半年來的履職情況報告如下:
    1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”,本著對董事會負責的態(tài)度,積極想把項目做好,想把團隊帶好,為此積極改變自己性格缺點,積極學習,虛心請教,以求加快對項目的認知;作為公司的總經(jīng)理,我在工作期間嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞預期的工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,堅持以人為本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制。帶領(lǐng)團隊成員想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責。
    2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念,做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用;半年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責任的積極態(tài)度,提高自身素質(zhì),用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍;對公司一切事務我們堅持做到大事講原則、小事講風格、平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用、為公司奮斗。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì),“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平;按照創(chuàng)建學習型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取多種形式的學習教育培訓方式,以良好的學習氛圍帶動員工的學習熱情,讓企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質(zhì)得到提升,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
    2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用;在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
    1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化部門職能作用。
    2、采取用多種溝通和激勵方式重視人才,發(fā)揮能人作用;根據(jù)工作需要設置部門崗位,明確相應的崗位條件、工作標準和工作要求。實行“寬進寬出”的用人方式,堅持能者上,不能者下的用人原則。
    3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位分配差距。同時將績效與工資掛鉤。強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
    1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設,提高市場競爭能力;公司是新項目與新團隊一起發(fā)展。一方面我們要扎根于南部市場,立足南充,面向川東北,輻射中西部。因此,項目定位、規(guī)劃上應相對超前。另一方面,我們要充分利用公司有限的資源,包括人力、物力、財力和信息等,在商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)運營中力求專業(yè)和創(chuàng)造精品,保證項目的順利開發(fā)。同時為規(guī)避政策和市場風險,使公司一步一個腳印的成長,我們必須采取快進快出策略和強化經(jīng)營特色,縮短資金運轉(zhuǎn)周期,使有限的資金能發(fā)揮最大的效益。為此,我在工作方向上,一直堅持將企業(yè)管理標準化、正規(guī)化,致力于打造南部縣一流企業(yè)。此外,作為招商引資企業(yè),我們得到更多的關(guān)注和監(jiān)督,我們也只有堅持標準化、正規(guī)化,才能樹立企業(yè)的知名度和美譽度,提高在市場中的信任度和競爭力。
    2、抓好工程建設,樹立企業(yè)形象。
    自2月8日土地摘牌以來,我們組織團隊進行成本造價和土石方招投標工作。在保證質(zhì)量的同時,力求將成本降至最低,努力為公司節(jié)約建設資金。具體工作為:地質(zhì)勘探、建筑設計方案、調(diào)整規(guī)劃方案到建筑設計、施工隊的選擇、資質(zhì)證書的申辦、項目報建、監(jiān)理單位、審圖公司選擇、施工圖會審、建筑成本概算(預算)、工程招標、施工單位落實、協(xié)調(diào)消防、供電、水利、環(huán)保、人防、園林、氣象、自來水、交通、規(guī)劃、土地、建設局及招標辦、房管局等部門,并于3月底開始進行土石方開挖工程。為加快工程進度,減少資金投入,將土石方分為3個標段進行。在前期過程中,由于外部關(guān)系和程序還不熟悉,以及原定棄土場遲遲不能使用等原因,一度導致工程進展緩慢。但通過積極溝通,多方協(xié)調(diào)變通,終于將土石方工程拉入正軌。為加快工程進度,我們在實行交叉施工、流水作業(yè)、加班作業(yè)等方式,用60天時間,完成a1a2,共計16000余平方米的施工建設,并于6月6日舉行了a1封頂儀式,利用項目進度,樹立良好的企業(yè)形象。截止7月底,各項工程進度為:
    a2完成主體建設,剩余工程將于8月底前完成;
    a4a5開始女兒墻施工;
    a6a7開始基礎施工;
    3、建立招商網(wǎng)絡,創(chuàng)造銷售奇跡。
    對于項目而言,招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之一。自4月初銷售團隊正式組建以來,一直面臨人員不足的情況。作為團隊帶領(lǐng)者,我一直希望能夠建立一支素質(zhì)過硬、經(jīng)驗豐富的銷售團隊,保障項目招商銷售工作的順利開展。
    以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。xxxx年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議!
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇二
    早上好!今日我能參加副科級職位競爭,這是組織上給我的一次檢驗、學習、提高的機會。
    首先我簡單匯報一下個人簡歷。本人現(xiàn)年__歲,__年參加工作,在工作崗位上已經(jīng)有將近20個年頭,職務為科員?,F(xiàn)將這幾年的工作情景報告如下:
    一、統(tǒng)一思想,提高認識,切實擔起全面領(lǐng)導黨風廉政建設職責。
    始終把黨風廉政建設和反腐敗工作作為重大政治任務,主動擔當、盡職盡責,進取發(fā)揮黨風廉政建設的領(lǐng)導者、執(zhí)行者、推動者作用,努力營造風清氣正的政治生態(tài)環(huán)境。
    (一)深入研究謀劃,統(tǒng)籌推進實施。始終將黨風廉政建設納入全市經(jīng)濟社會發(fā)展的大局進行通盤研究,同經(jīng)濟工作和其他工作同步部署、同步實施、同步檢查、同步考核。今年以來,召開全市黨務工作會、三級干部會等會議,認真貫徹落實中央、省、鄭州市會議精神,深刻分析黨風廉政建設和反腐敗斗爭的新形勢,明確當前和今后一個時期推進黨風廉政建設和反腐敗工作的總體要求和主要任務。召開市委常委會、黨政班子聯(lián)席會、全市性會議等專題研究部署黨風廉政建設工作11次,及時聽取紀檢監(jiān)察部門工作和重大案情匯報,解決反腐倡廉工作中的重點、難點問題,指導全市黨風廉政建設向縱深推進。
    (二)領(lǐng)導率先垂范,發(fā)揮示范作用。市委領(lǐng)導班子及成員堅持以身作則、嚴以律己,牢固樹立大局意識、宗旨意識和風險意識,帶頭執(zhí)行黨的紀律和廉潔從政各項規(guī)定,自覺肩負起黨風廉政建設的主體職責。市委主要負責同志切實履行“第一職責人”職責,對全市黨風廉政建設親自抓、負總責,層層強化職責、層層傳導壓力、層層作出示范。其他班子成員認真履行“一崗雙責”,加強對分管部門黨風廉政建設工作的指導檢查,做到業(yè)務工作與黨風廉政建設工作兩手抓、兩手都要硬,管住班子、帶好隊伍,以上率下、示范帶動。全市縣處級領(lǐng)導干部及各單位主要負責人、班子成員、其他黨員干部共計4000多人簽訂《嚴守政治紀律嚴明政治規(guī)矩承諾書》,并逐級備案。堅持單位“一把手”“雙述雙評”,制定實施《新密市鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位黨政主要負責人向市紀委全委會述責述廉暫行辦法》,確保各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道及市直單位主要負責人述責述廉全覆蓋,先后分8個批次對46個單位“一把手”進行了述責述廉,發(fā)現(xiàn)傾向性、苗頭性問題38個,規(guī)范修訂制度23個。
    (三)注重督導考核,重視結(jié)果運用。完善黨風廉政建設職責制檢查考核細則,將黨風廉政建設職責制執(zhí)行情景作為各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部考核的重要資料,建立黨風廉政建設職責制報告、巡查、考核制度體系,采取年度考核與日常抽查相結(jié)合、單項檢查與綜合考核相結(jié)合、部門自查與專項巡查相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合等方式進行全面考核,經(jīng)過嚴格的檢查考核,層層傳導壓力,推動工作落實。市委班子成員帶隊,全程參加年度檢查考核,聽取考核情景匯報,對考核中發(fā)現(xiàn)的問題,要求限期整改落實到位,并追究相關(guān)人員的職責,考核結(jié)果在必須范圍內(nèi)通報。并將考核結(jié)果納入綜合目標管理,作為領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部評先、評優(yōu)和選拔任用的重要依據(jù)。
    二、突出重點,強化措施,扎實推進懲治和預防腐敗體系建設。
    堅持把建立完善懲防體系作為落實黨風廉政建設主體職責的根本性舉措來抓,創(chuàng)新機制、標本兼治、綜合整治,進一步增強黨風廉政建設的科學性、系統(tǒng)性、實效性。
    (一)加強教育引導,把住思想源頭。健全和完善市委廉政宣傳教育體系,認真落實“四會一課”廉政教育制度,充分利用中心組理論學習、觀看警示教育片、開展廉政教育培訓等手段,加強黨性黨風黨紀的宣傳教育。立足本土文化,挖掘廉政資源,創(chuàng)新實施“一部戲、一首歌、一套書、一個基地”“四個一”工程建設,打造廉政文化亮點,營造崇廉尚廉氛圍,教育引導廣大黨員干部“講政治、懂規(guī)矩、守紀律、轉(zhuǎn)作風、樹形象”。組織全市黨政班子到鄭州市辦案點開展廉政教育課,制定下發(fā)《“清風新密廉潔雙節(jié)”2017年廉政集中教育系列活動工作方案》,組織全市黨員干部集中觀看《作風建設永遠在路上》專題教育片、《兒行千里》現(xiàn)代廉政戲劇,創(chuàng)作反腐倡廉網(wǎng)絡歌曲《清廉的生活就幸?!?,舉辦“黨風廉政建設大講堂”3期,建成新密古縣衙廉政教育基地,全力推動“兩微一網(wǎng)”建設,發(fā)布“清風新密”微博3000余條,“清風新密”官方微信56期,改版升級市紀委門戶網(wǎng)站,及時發(fā)布紀檢監(jiān)察工作動態(tài)。
    (二)規(guī)范選人用人,樹立正確導向。始終堅持好干部5條標準,注重從基層、經(jīng)濟建設主戰(zhàn)場、急難險重一線培養(yǎng)選拔干部。嚴格落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》,進一步健全科學的選人用人機制,加強對干部選拔任用工作的監(jiān)督,公道對待干部、公平評價干部、公正使用干部。全面清理領(lǐng)導干部違規(guī)兼職、“裸官”等問題整治,切實加強日常考察,著力解決“為官不為”“廉而不勤”等問題。嚴肅干部工作紀律,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部誡勉談話、函詢、個人重大事項報告、出國(境)管理等監(jiān)督制度。
    (三)強化監(jiān)督檢查,提高履職本事。強化對權(quán)力運行的制約和監(jiān)督,切實加強廉政風險防控,從源頭上預防和懲治腐敗。進一步完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),推進審批過程、結(jié)果公開,強化全過程監(jiān)控,推進權(quán)力公開透明運行,不斷提升職能部門行政效能,確保各項工作高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔推進。采取明察暗訪、跟蹤問效、理解舉報等多種形式,對全市重點工作、中心工作實施行政效能監(jiān)督問責,倒逼工作落實。目前,對全市重大項目建設、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設、棚戶區(qū)改造、行政審批制度改革等項目涉及的33個單位下發(fā)函詢7批次,約談領(lǐng)導干部21名,誡勉談話3人。
    (四)健全長效機制,改善工作作風。創(chuàng)新懲防體制機制,著力構(gòu)建權(quán)責對等的職責分解機制、科學規(guī)范的職責落實機制、懲教結(jié)合的職責考核機制、完整閉合的職責追究機制。建立健全黨委主體職責、黨委書記第一職責、班子成員“一崗雙責”以及黨風廉政建設形勢定期分析研判等制度,構(gòu)成齊抓共管、上下貫通、各司其職、層層負責的工作格局。進取推進“五單一網(wǎng)”制度改革,認真執(zhí)行民主集中制、黨內(nèi)政治生活制度、干部選拔任用制度、反腐倡廉制度,進一步完善基層民主科學決策機制、矛盾調(diào)解化解機制、便民服務機制、黨風政風監(jiān)督檢查機制“四項基礎制度”等,把權(quán)力關(guān)進制度的籠子,構(gòu)成不敢腐、不能腐、不想腐的長效體制機制。
    三、聚焦“四風”,查糾并舉,不斷推動黨風政風持續(xù)好轉(zhuǎn)。
    以開展“三嚴三實”專題教育為主線,鞏固深化擴展教育實踐活動成果,一以貫之抓作風,持之以恒反“四風”,以優(yōu)良的黨風促政風帶民風,反腐倡廉工作取得顯著成效。
    (一)強化抓早抓小,堅持“節(jié)日病”治理常態(tài)化。節(jié)前提醒。下發(fā)節(jié)日期間黨風廉政建設和領(lǐng)導干部廉潔自律通知,向全市副科級以上黨員領(lǐng)導干部編發(fā)廉政提醒信息2300余條,公布舉報電話和電子信箱,全面理解群眾監(jiān)督。節(jié)中檢查。突出時間節(jié)點,采取專項檢查、隨機抽查等形式,對全市高檔酒店、域內(nèi)景點、大型超市及娛樂場所進行突擊檢查。今年以來,共檢查酒店27家,超市11家,景點5處,截取飯店、超市發(fā)票信息4000余條,拍錄車輛964輛。節(jié)后通報。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀問題嚴查快辦,并進行通報批評,對上班期間,各單位工作紀律執(zhí)行情景進行明察暗訪,共突擊檢查單位62家,共對檢查發(fā)現(xiàn)的18起違反工作紀律問題進行了全市通報。
    (二)規(guī)范權(quán)力運行,堅持案件嚴查常態(tài)化。全力支持和保障紀檢監(jiān)察機關(guān)依紀依法查辦腐敗案件,定期聽取案件匯報,及時協(xié)調(diào)解決重大問題,對黨員干部中出現(xiàn)的違紀違法情景予以堅決查處,毫不懈怠,真正做到有錯必糾、有腐必反、有貪必肅,始終堅持懲治腐敗高壓態(tài)勢。截至11月底,紀檢監(jiān)察機關(guān)共查辦案件143起,156人受到黨政紀處分,取得了良好的政治、法制和社會效果。
    今年以來,市委在履行黨風廉政建設主體職責、推動全市反腐倡廉工作上雖然取得了必須成績,但與上級的要求,與干部群眾的期望還有差距。下步,市委將繼續(xù)認真貫徹落實中央、省、鄭州市各項決策部署,根據(jù)“堅持‘一條路子’、搶抓‘兩大機遇’、突出‘三大主體’工作、實施開放創(chuàng)新雙驅(qū)動”的發(fā)展思路,按照“融入鄭州、對接空港、創(chuàng)新驅(qū)動、持續(xù)轉(zhuǎn)型”的發(fā)展要求,把落實“兩個職責”扛在肩上、抓在手上、落實到行動上,切實做到守土有責、守土負責、守土盡責,重點抓好以下四個方面的工作:一是進一步梳理工作思路,增強職責意識,找準職責定位,完善工作措施,切實把主體職責擔當好、履行好、落實好。二是圍繞“4+4+2”黨建制度體系,推進基層黨風廉政建設,進一步深化廉潔從政風險防控管理辦法、預警防控動態(tài)管理辦法,強化對民主集中制和“三重一大”民主決策、主要領(lǐng)導“五個不直接分管”、黨政“一把手”“末位表態(tài)”等制度的監(jiān)督執(zhí)行,夯實從嚴治黨的制度基礎。三是繼續(xù)強化作風建設,結(jié)合“三嚴三實”專題教育,堅持不懈地貫徹“八項規(guī)定”、馳而不息地反對“四風”問題,以作風建設的實際成效,不斷把黨風廉政建設引向深入,為新密全面建成小康社會供給堅強有力的保障。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇三
    20____年,是我們____單位應對挑戰(zhàn)、負重奮進、積極有為、加快轉(zhuǎn)型的一年。一年來,我在上級黨委和公司、公司黨委的正確領(lǐng)導下,在公司班子成員和廣大干部群眾的支持幫助下,把上級的精神和要求同公司的實際結(jié)合起來,力所能及地做了一些應該做的工作?,F(xiàn)將今年以來的崗位履職和廉潔自律情況簡要報告如下:
    一、突出安全管理,營造良好發(fā)展環(huán)境。
    安全與創(chuàng)效是密不可分的辯證統(tǒng)一體,安全生產(chǎn)是公司發(fā)展的基礎,是經(jīng)營創(chuàng)效的前提條件,安全生產(chǎn)的穩(wěn)定與否直接關(guān)系著職工的切身利益。我作為公司安全管理的第一責任人,始終把安全工作作為重中之重,堅持以安全管理的從嚴帶動公司全面管理的從嚴,一以貫之的抓好公司安全工作。
    1、落實基本制度,提升基礎管理。針對以往的慣性問題,本人和班子成員進行了認真的反思。問題的發(fā)生不是偶然和突發(fā)的,而是漸進發(fā)展的,是量變到質(zhì)變的過程。對慣性違章重視不夠、查改不力,不安全因素積累到一定程度,就會發(fā)生質(zhì)的變化,就會造成問題、事故的發(fā)生。因此超前做好各項基礎管理工作,強化各項卡控措施的落實是防止問題發(fā)生必不可少的手段。
    本人帶領(lǐng)包保干部和職能部門,開展了自上而下的拉網(wǎng)式檢查,查找安全隱患,整改安全問題,完善問題閉環(huán)管理,在此基礎上重點加強了對基本管理制度、各崗位作業(yè)標準的貫徹落實。對安全關(guān)鍵卡控措施和各類作業(yè)標準,持之以恒的抓好抓牢。通過狠抓問題整改和強化基本制度的落實,公司安全生產(chǎn)逐步走向良性發(fā)展軌道。
    2、加大檢查監(jiān)控,確保現(xiàn)場可控。抓好現(xiàn)場檢查監(jiān)控,是實現(xiàn)安全風險超前防范、確保作業(yè)安全的有效途徑。去年年初,本人親自組織職能部門進一步完善健全安全盯控體系,對盯控部位、時段、標準作進一步細化,對包保盯控干部責任進一步量化,使現(xiàn)場檢查監(jiān)控更加常態(tài)化、制度化。同時強化責任落實,引導干部職工改變應付、馬虎、不負責任的態(tài)度,樹立扎實嚴謹、雷厲風行的工作作風,有效促進了管理干部工作作風的轉(zhuǎn)變和崗位職責的履行。
    二是本人作為班子成員親歷親為,帶頭落實領(lǐng)導干部責任制、逐級負責制,帶頭履行好崗位職責,深入作業(yè)現(xiàn)場達____次,時間達______多個小時,檢查發(fā)現(xiàn)安全問題____個。特別是在春運、“五一”、“十一”黃金周、節(jié)假日期間以身作則、率先垂范,深入現(xiàn)場一線與職工一起共保安全穩(wěn)定。在“____檢查”活動中,帶頭查關(guān)鍵、查隱患、嚴“兩紀”、剿“兩違”,帶頭轉(zhuǎn)變工作作風,較好的發(fā)揮了模范表率作用。
    3、堅持從嚴管理,嚴格責任考核。從嚴管理,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的可靠保證,也是我們多年安全管理工作總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗。本人作為第一管理者,在安全管理上,真抓真管真考核。在安全問題面前,不留情面,不講功績,誰要砸職工的飯碗,公司就要讓他丟飯碗。一至十二月份共對____人次達不到考核要求的管理干部進行扣罰考核工資____萬余元,對部分發(fā)生安全問題的管理人員“一票否決”,調(diào)整了工作崗位。
    二、突出經(jīng)營創(chuàng)效,促進經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
    去年在外部經(jīng)營環(huán)境和臨沂站改造施工不利局面下,本人帶領(lǐng)全員不等不靠,主動出擊,鞏固主營項目,開發(fā)新客戶,向市場營銷要收入,向經(jīng)營轉(zhuǎn)型要效益,經(jīng)過艱苦拼搏,實現(xiàn)了全年任務目標,保證了職工的工資足額提取發(fā)放和職工隊伍的穩(wěn)定。
    1、市場開發(fā)成效明顯。去年,通過強化市場營銷,嚴格經(jīng)營責任考核,確保了開發(fā)結(jié)果快速轉(zhuǎn)化經(jīng)營效益,營銷開發(fā)效果初步顯現(xiàn)。一是為確保市場開發(fā)取得進展,本人帶領(lǐng)業(yè)務部門、經(jīng)營網(wǎng)點對縣域經(jīng)濟進行調(diào)研,對各目標客戶進行梳理、分析,選取重點客戶,確立項目開發(fā)突破口。特別是對待____等重點客戶,親自上手,優(yōu)化完善項目運營方案,指導項目實施部門抓好開發(fā)項目的具體運作。
    二是為提高開發(fā)運作效率,實現(xiàn)開發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化。去年根據(jù)______公司生產(chǎn)實際情況,本人制定了開展“______”__的運作方案,同時積極尋求主管部門的支持、配合,及時解決具體業(yè)務運作困難,保證了貨源及時裝運,實現(xiàn)三方共贏。三是在加大營銷開發(fā)的基礎上,明確項目責任人和實施期限,實行包保領(lǐng)導干部聯(lián)掛包保單位、重點項目進行經(jīng)營責任考核,堅定不移地抓好開發(fā)措施落實,市場開發(fā)工作取得明顯成效。
    2、深化經(jīng)營轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是運貿(mào)一體化經(jīng)營實現(xiàn)增量發(fā)展。
    ____運貿(mào)一體項目在增加商貿(mào)效益的同時,帶動集裝箱和裝卸收入的提高。為項目增量發(fā)展,本人多次聯(lián)系匯報____,積極促成三次現(xiàn)場調(diào)研,召開了____合作會議,得到______認可和運力支持,為____項目順利運作打下基礎。全年實現(xiàn)運量____萬噸,同比增加辦理量近____萬噸。二是開發(fā)了一批“門到門”全程物流項目。
    根據(jù)實行“一站式”辦理、“一條龍”服務、“門到門”服務要求,本人組織帶領(lǐng)相關(guān)人員赴____等地考察當?shù)匚锪魇袌銮闆r,對幾十家物流企業(yè)資質(zhì)、信譽、能力進行了認真篩選,選擇了五家合作單位,開展了全程物流合作,實現(xiàn)了____目標。三是經(jīng)營工作得到進一步規(guī)范。對已經(jīng)轉(zhuǎn)型到位的固定項目進行逐個審查驗收,實行合同、臺賬、票證的三統(tǒng)一管理;對未轉(zhuǎn)型的固定項目,制定了推進計劃,責任到人,包保到位,促使公司相對固定的客戶基本全部轉(zhuǎn)型到位,實現(xiàn)了全覆蓋的目標。
    3、經(jīng)營管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是合同項目管理不斷規(guī)范。嚴格了合同的簽訂、履行和報審,加強了對合同雙方權(quán)利義務的審查及安全責任的界定,降低了經(jīng)營風險。全年公司共簽訂經(jīng)營項目合同____份,履行____份沒有發(fā)生一起審查把關(guān)不嚴問題,為集中管理和規(guī)范經(jīng)營發(fā)揮了重要作用。二是資金管理不斷規(guī)范。
    不斷完善資金集中管理制度,嚴格執(zhí)行資金審批程序,一年中,公司共流轉(zhuǎn)使用資金____筆____萬元,未產(chǎn)生一筆不良債權(quán)。三是設備管理不斷規(guī)范。開展了設備春檢春鑒和秋檢秋鑒活動,進行了設備專項整治,設備完好率達到100%。加大了設備維修維護資金的投入,共計投入____萬元對各類設備設施進行了整治維護。
    三、突出穩(wěn)定第一責任,維護民生和諧。
    科學發(fā)展是第一要務、維護穩(wěn)定是第一責任,作為領(lǐng)導干部既要帶動公司安全發(fā)展,更要保證職工共享經(jīng)濟發(fā)展成果。一是堅持發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工的方針,全力提高職工收入。20__年職工人均收入____萬元,實現(xiàn)了公司職工收入連年增長的目標。二是提高生產(chǎn)生活設備設施質(zhì)量,集中抓好民生實事。先后對______進行了投入改造;及時組織職工健康查體;及時對大病職工、特困職工發(fā)放互濟金和救濟金。三是緊盯重點維護社會穩(wěn)定。與分管領(lǐng)導一起研究在一線、解決在一線,及時研究化解涉穩(wěn)重大問題。經(jīng)過共同努力,今公司沒有發(fā)生較大社會治安案件和安全事故,沒有發(fā)生進京上訪事件,沒有發(fā)生重大群體性事件,沒有發(fā)生政治社會穩(wěn)定領(lǐng)域有重大影響的事情,確保了公司和諧穩(wěn)定。
    四、突出廉政建設,打造務實清廉形象。
    作為公司廉政建設的第一責任人,我時刻繃緊黨風廉政建設這根弦,認真落實廉政工作措施,取得了實實在在的成效。一是集中學習了中紀委xx屆六中全會精神和《廉政準則》等規(guī)章制度,進一步堅定了理想信念,增強干部防腐拒變能力。二是堅持民主集中制原則,凡是重大事項、重大建設項目和重大經(jīng)濟問題,都通過黨政聯(lián)席會議、經(jīng)理辦公會等形式,充分論證,集體決策。
    一年時間里,主持召開黨政聯(lián)席會議____次、經(jīng)理辦公會____余次,研究解決了____余項事關(guān)公司發(fā)展的重大問題,保證了決策的科學化和民主化。三是剛性推進預算管理。以嚴格預算為龍頭,嚴格抓好資金的使用、管理和監(jiān)督。全年辦公費、差旅費、短途運輸及業(yè)務招待費等支出均控制在計劃以內(nèi)。四是堅持廉潔從政,嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,正確、審慎地行使手中的權(quán)力,不搞任何形式的特殊化,從嚴要求自己,管好身邊人員和親屬,清白做事,正派做人,維護了公司班子廉潔從政的良好形象。
    五、突出知識理論學習,提升自身業(yè)務技能。
    一是本人認真參加集團理論培訓、黨委中心組的學習活動。二是平時擠時間學習理論和相關(guān)業(yè)務知識,撰寫心得體會。三是堅持勤思考、重應用,把相當多的時間和精力放在下現(xiàn)場、走訪基層網(wǎng)點,及時為一線職工和群眾排憂解難,也提高自己把握工作大局和解決實際問題的能力。
    20____年公司工作所取得的一些進展,靠得是上級和公司的正確領(lǐng)導和支持、組織整體作用的發(fā)揮、班子成員的真誠合作和廣大干部群眾的共同努力。我雖然全身心投入工作,但與上級和組織的要求,與廣大干部職工的期望還有較大差距,還有許多不足。比如,對鐵路多元化發(fā)展中面臨的一些深層次問題,分析還不深,研究還不透;有時批評同志比較嚴厲,不很注意方式;與同志們談心交心不多,抓工作有時有急躁和急于求成的情緒。對于這些問題和不足,我決心在今后的工作中努力加以克服,懇請組織和同志們一如既往地給予批評指正和指點幫助。
    述職人:
    20____年____月____日。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇四
    各位優(yōu)秀的伙伴:
    大家好!
    自20____年以來____________分公司全面推進精細化管理,努力打造合規(guī)經(jīng)營的經(jīng)營環(huán)境,奮力實現(xiàn)服務質(zhì)量與經(jīng)營業(yè)績的新突破,緊緊圍繞總公司年初工作報告,全面總結(jié)了公司20____年財險工作的優(yōu)缺點,分析了經(jīng)營形勢,安排部署了20____年任務目標。為了完成總公司下達的財險任務目標,____________分公司總經(jīng)理室提出今年要緊緊圍繞“強管理、控風險、優(yōu)服務、促發(fā)展”的總體要求,以提升公司綜合實力為目標,以加強管理為手段,提升核心競爭力,堅定不移地推行“合規(guī)經(jīng)營、強化管理”的總體目標,強化了依法合規(guī)經(jīng)營、提高了業(yè)務質(zhì)量,繼續(xù)以抓結(jié)案速度、減賠增效為工作重點,努力提高結(jié)案速度和結(jié)案率,嚴格控制賠付率努力促進利潤最大化、并實現(xiàn)了____________分公司財險業(yè)務可持續(xù)發(fā)展的新目標。20____年,在總公司和______總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績?,F(xiàn)我就20____年我主管的財險業(yè)務發(fā)展情況,述職如下:
    截止12月11日,財險保費收入3800.85萬元,完成財險計劃指標3700.00萬元的102.72%。墾區(qū)內(nèi)保費收入320.84萬元,完成計劃指標400萬元的80.21%,墾區(qū)外保費收入3480.01萬元,完成計劃指標3300萬元的105.45%。
    (一)車險業(yè)務完成情況。
    車險保費收入3420.52萬元,比上年同期2619.82萬元增長32.83%,其中:交強險2866.67萬元;商業(yè)車險553.85萬元。
    (二)非車險業(yè)務完成情況。
    非車險保費收入380.33萬元,非車險占比達9.63%,比上年同期619.71萬元下浮38.63%。其中:意外險保費收入171.50萬元;家財險保費收入24.04萬元;農(nóng)機險保費收入7.83萬元;企財險保費收入62.68萬元;責任險保費收入113.53萬元;健康險保費收入0.75萬元。
    2業(yè)務結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
    ____________分公司在開展財險業(yè)務的同時有效控制風險是20____年財險業(yè)務發(fā)展的基本原則。
    車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循____________分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領(lǐng)域,在20____年加大攻關(guān)力度,承保了一部分一直由人保公司牢牢把握的承運人責任險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
    在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照____________分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
    二、20____年財險承保工作的主要措施、典型做法、取得的工作成效。
    (一)細化指標,狠抓落實。
    3《____________20____年財險績效考核辦法》、《百日會戰(zhàn)》、《風馳行動》等多個方案,將總公司下達的任務指標分解到各支公司、保險社、營銷服務部、______公司每個員工身上,并且與工資、績效掛鉤,做到“千斤擔子大家挑,人人肩上有指標”。并嚴格按考核辦法兌現(xiàn)工資和獎勵,對完成不好的單位進行了全員比例發(fā)放工資。打破“干與不干一個樣、干多干少一個樣、干好干壞一個樣”的現(xiàn)象。
    (二)重視營銷活動,積極開展市場營銷工作。在年初保費計劃下達以后,直屬營業(yè)部、安達、青岡、蘭西等支公司,紛紛制定了詳細的財險營銷計劃,鼓勵員工積極參與市場營銷工作,取得了較好的成效,截止到11月29日,以上幾個單位提前完成全年保費計劃,必然帶動其他部門的保費進賬速度,為____________分公司財險業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
    (三)拓展渠道,主動溝通,多方宣傳,打造陽光農(nóng)險優(yōu)良的市場形象。
    20____年____________分公司財險業(yè)務加強營銷渠道建設,并積極展開業(yè)務宣傳活動,努力打造陽光農(nóng)險優(yōu)質(zhì)的品牌形象。3月15日,____________分公司組織了較大規(guī)模的宣傳活動,進行了以“明明白白買保險”為主題的大型宣傳活動,十幾名______員工走上街頭,宣傳保險知識,積極拓展保險市場。
    (四)精心謀劃,全力以赴,與政府溝通協(xié)調(diào),獲得政。
    4府機動車集中采購項目供應商資格。
    為實現(xiàn)____________分公司全面展業(yè)的目標,____________分公司積極與政府部門協(xié)調(diào)、溝通。使____________分公司成為______市政府機動車保險項目制定供應商,______市____區(qū)機動車政府采購項目供應商。
    (五)堅持“兩手抓,兩手硬”的原則,強化業(yè)務質(zhì)量管理。
    管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證______公司各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,我們就對總公司制定的《內(nèi)控制度》進行了細化,并結(jié)合本地具體情況制定了一系列管理制度,并以“集約化經(jīng)營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“合規(guī)經(jīng)營”思想,正確處理好企業(yè)加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程,公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,使公司在發(fā)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質(zhì),為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
    5第二部分客服工作情況。
    截止到20____年12月14日,本年度財險立案2999件(其中機動車輛險立案2819件,非農(nóng)非車險立案148件),比上年同期增加457件;已結(jié)案件2731件(比上年同期增加307件),已決金額1240萬元;未決賠案312件未決金額259萬元(其中車險未決274件,未決金額252萬元。非車險未決36件,未決金額6萬元);財險整體結(jié)案率完成90.53%,車險整體結(jié)案率為90.85%,車險當期結(jié)案率為91.42%;事故年度賠付率為28.95%(其中交強險賠付率29.25%,商車險賠付率為35.37%,非農(nóng)非車險賠付率為13.97%);車險平均結(jié)案周期為13.1天,20__元以下車險案平均結(jié)案周期為8.36天;日歷年度代數(shù)和估損偏差率為-0.89%,日歷年度絕對值估損偏差率為10.35%。
    二、20____年度客戶服務重點工作完成情況。
    (一)、重點抓小額案件,努力提高小額案件結(jié)案速度繼續(xù)執(zhí)行每周未決案件匯報制度,把未決案件按轄區(qū)每周由轄區(qū)負責人進行逐案匯報,特別是對雙代案件的聯(lián)系溝通工作進行匯報,盡最大努力提高結(jié)案速度和結(jié)案率。到目前為止,車險結(jié)案周期與去年同期相比增加了0.52天,20__元以下車險結(jié)案周期縮短了0.48天。
    6層層把關(guān),對不合理項目及費用堅決予以剔除。對于人傷案件及時跟蹤調(diào)查并告知保戶保險公司的賠付標準,防止理賠時產(chǎn)生不必要的爭議。根據(jù)現(xiàn)場情況對有疑點案件進行調(diào)查取證,及時與交警事故處理人員進行溝通,防范理賠風險。。通過法院審理的案件,發(fā)現(xiàn)不合理的項目積極主動的與法院聯(lián)系,依據(jù)相關(guān)的法規(guī)、條款提出我公司的意見,力爭把損失降到最低。
    截止到10月底,財險醫(yī)療審核節(jié)點審核人傷案件金額209萬元,剔除不合理費用83萬元;審核萬元以上案件69件(不包括法院判決的41件),剔除不合理費用56萬元;法律訴訟案件62件,訴訟額533萬元,通過在法庭據(jù)理力爭及努力調(diào)解,為公司節(jié)省45萬元左右。
    與去年同期相比,雖然財險整體事故年度賠付率上升了2.17個百分點,但商業(yè)車險事故年度賠付率與上年同期相比下降幅度較大,由上年同期的49.76%到下降到35.37%,下降了14.39個百分點。
    (三)、繼續(xù)優(yōu)化客服服務,樹立陽光農(nóng)業(yè)新形象面臨保險行業(yè)市場競爭激烈的現(xiàn)狀,想立足保險市場,服務就要跟上,因此今年客服工作把服務放在前位,嚴格按照總公司理賠服務標準執(zhí)行,努力提高結(jié)案速度和服務質(zhì)量。
    (四)、在提高小額賠案結(jié)案速度同時,加大力度清理。
    7過去積壓案件,截止到目前,20__年以前未決案全部處理完畢。20__年未決賠案還剩8筆,均為人傷訴訟案件。
    由于委托外地代勘案件越來越多,20____年對未決案件管理進行了重新分配,使每個賠案都有專人負責,同時還制定了周四未決賠案匯報會制度,要求每個轄區(qū)負責人把自己管理的未決賠案逐一匯報,在______權(quán)限內(nèi)能處理的及時處理,不能處理的向上級匯報,這樣加快了賠案的處理速度。
    (五)、加大雙代業(yè)務管理,提高雙代業(yè)務質(zhì)量由于過去對雙代業(yè)務不重視,影響承保公司案卷質(zhì)量和結(jié)案周期,導致各公司之間產(chǎn)生不滿情緒。按照總公司“雙代業(yè)務管理”要求,____________今年把雙代業(yè)務當做一項重點工作去抓,使雙代工作速度和質(zhì)量大幅提高。
    第三部分其他管理工作。
    一、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質(zhì)。企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅持以“科學發(fā)展觀”重要思想為思想指導,思想上與____________分公司總經(jīng)理室要求保持高度一致,努力提高執(zhí)行____________分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
    8對公司各機構(gòu)的業(yè)務經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。
    第四部分我公司財險工作中存在的問題、困難承保一塊的困難和問題:
    一是無電銷業(yè)務、省外沒有服務機構(gòu)網(wǎng)點異地出險查勘困難、不能通賠成為制約我公司財險業(yè)務快速發(fā)展的主要瓶頸。
    二是隨著國家對“三農(nóng)”的重視,農(nóng)民收入水平的逐年提升,保險意識也隨之逐年提高,但是隨之而來的是更多保險公司的介入,都想吃農(nóng)村涉農(nóng)保險這塊“肥肉”,從而在農(nóng)村財險市場也將引發(fā)惡意的市場競爭。
    三是農(nóng)保員展業(yè)財險工作開展的不到位,基層單位還不夠重視農(nóng)保員展業(yè)問題,基層對農(nóng)保員管理存在缺陷,農(nóng)保員展業(yè)財險積極性和熱情不高。
    四是財險業(yè)務人員短缺,目前無論從中心支公司財險部還是各營銷部,財險從業(yè)人員普遍不足,造成財險從業(yè)人員疲于奔命、很多工作無時間細化、無時間外出展業(yè),管理水平和業(yè)務質(zhì)量提升困難。
    客服工作存在的問題:
    1、未決案件中人傷、訴訟案件占未決案件的半數(shù)以上,雖然現(xiàn)在賠付率控制在比較低的范圍內(nèi),但隨著訴訟案件的增加,賠付率也會相應增加,同時影響了結(jié)案率和結(jié)案周期。
    2、小額案件中三者車主要求去四s店修車,但暫時又沒時間去,因此無法定損,影響了結(jié)案周期和結(jié)案率;還有的小額案件缺少必要材料,但保戶提供不了還不想注銷,就一直掛著無法結(jié)案。
    3、由于保險公司不是事故當事人,因此對交警事故責任認定劃分有異議時很難提出復議。有些疑難案件保險公司調(diào)查取證時事故當事人不配合,保險公司人員又無執(zhí)法權(quán),多數(shù)單位、部門也不配合,使案件沒有充分的證據(jù)來證實真實性,給理賠增加難度,賠付率也相對增加。
    4、外地代勘案件多,占車險未決案件的三分之一,代勘案件因為溝通聯(lián)系方面影響,相對本地出險案件結(jié)案速度明顯降低。
    6、今年我公司承保交強險占比高,且交強險中營運出。
    10租車數(shù)量較多,出租車事故率較高,因此交強險事故年度賠付率與去年同期的25.09%相比,上升了4.16個百分點,這也是今年財險整體賠付率上升的主要因素。
    第五部分、20____年計劃指標安排及重點工作安排。
    (一)20____年計劃指標預安排情況。
    20____年,結(jié)合______市財險市場情況及20____年各部門財險業(yè)務完成情況,____________分公司20____年財險計劃指標預計保費收入達到3500萬元。
    (二)重點工作安排。
    1、積極挖掘墾區(qū)內(nèi)非車險保源,加大與管局領(lǐng)導、農(nóng)場領(lǐng)導的溝通協(xié)調(diào),得到他們的支持和信賴,必須做到“保滿保嚴”墾區(qū)內(nèi)財險業(yè)務。充分利用電話回訪提示客戶及時續(xù)保,提高墾區(qū)內(nèi)財險的續(xù)保率。
    2、充分發(fā)揮我公司專業(yè)農(nóng)業(yè)保險公司的優(yōu)勢,利用種植業(yè)保險災情查勘、定損、理賠的契機,向農(nóng)民宣傳財險業(yè)務,向廣大的農(nóng)村推廣中小型涉農(nóng)保險,開拓農(nóng)村保險市場,大力發(fā)展家財險、意外險和農(nóng)機具保險等。真正實現(xiàn)“農(nóng)險帶商險,商險促農(nóng)險”的共同發(fā)展目標。
    3、積極拓展業(yè)務渠道,加強與地方政府、銀行的業(yè)務溝通和合作,擴大新車保險、個人貸款抵押房屋保險、人身意外險的保費規(guī)模。
    4、加大20____年財險業(yè)務質(zhì)量監(jiān)督、檢查力度,嚴格執(zhí)。
    11行好總公司的銷售政策、核保規(guī)定,以及保險監(jiān)管部門的要求,嚴把保費“入口關(guān)”,實現(xiàn)“財險做質(zhì)量、要效益”的經(jīng)營目標。同時做好財險業(yè)務的全面檢查和組卷歸檔工作。
    5、繼續(xù)加大力度抓理賠服務,加強員工思想教育,端正員工工作態(tài)度,嚴格按理賠操作流程及時效管理。
    6、在小額案件快速處理基礎上,加強對大案、特殊案件的管理,重點對商業(yè)車險進行管控,采取有效措施控制賠付率。
    7、截止到10月底,____________客服指標中車險結(jié)案率、車險結(jié)案周期、20__元以下車險結(jié)案周期及第一現(xiàn)場查勘率還沒有達到指標,所以,下步客服工作重點要關(guān)注理賠服務指標完成情況,特別是小額速結(jié)案件和雙代案件,嚴格按照節(jié)點時效操作。定時召開部門座談坐,找出影響結(jié)案速度的因素,針對存在的問題采取有效措施加以解決。
    8、根據(jù)前幾季度客服工作存在的不足找出原因和解決措施,有重點的進行業(yè)務培訓,提高理賠服務質(zhì)量和業(yè)務能力。
    9、做好對保監(jiān)會、保監(jiān)局、總公司下發(fā)的與財險業(yè)務有關(guān)的文件、規(guī)定、制度的學習和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
    12管和支持下,在總公司的扶持和關(guān)懷下,站在新的起點上,繼續(xù)在規(guī)范中贏得快速發(fā)展,在追求質(zhì)量中贏得優(yōu)質(zhì)效益,突出打基礎、抓規(guī)范、做標準。為陽光農(nóng)業(yè)相互保險公司的科學發(fā)展而努力奮斗!
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇五
    承蒙集團公司和公司董事會的信任,我于20xx年5月來到和實地產(chǎn)公司,擔任總經(jīng)理職務工作至今,主要職責是全面負責公司的管理和經(jīng)營。
    一年來,按照董事會的工作部署,認真抓好項目開發(fā)、樓盤銷售和內(nèi)部管理,以科學的經(jīng)營理念和頂層思維為指導,深入、扎實、有效的開展工作,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊,較好的完成了全年的各項工作任務。
    二、工作情況。
    1、嘉欣園項目。嘉欣園一期在建的3幢樓工程已建設完工,并于12月30日開始交房。
    2、嘉和園幼兒園項目。原定計劃為9月份正式開園辦學,鑒于該項目投資主體與投資模式進行了調(diào)整,同時增加了工程建設體量,原定的今年9月份開園辦學客觀上帶來了建設工期不足,以致造成了工程難以完工。經(jīng)與該項目投資人溝通,了解到嘉和園幼兒園項目已與中科院幼兒園教學機構(gòu)簽訂有關(guān)辦學合作協(xié)議,目前,對方正抓緊工程建設進度,力爭及早完工并開園辦學。
    3、全年做到了安全施工,無重大設備和人身傷亡事故。
    一年來,自己能夠認真貫徹執(zhí)行集團下發(fā)的各項制度,并結(jié)合公司工作實際,認真?zhèn)鬟_并帶頭落實、執(zhí)行各項制度,未出現(xiàn)違規(guī)違法行為。
    1.對于個性制度,能夠遵照公司股東會、董事會決議,以及董事會授予的職責權(quán)限,統(tǒng)籌兼顧,認真履職,做到了處理、溝通、協(xié)調(diào)好各種關(guān)系和各項工作;對于對口專業(yè)制度,能夠按照要求認真?zhèn)鬟_,規(guī)范履行,確保制度的貫徹落實到位。
    2.對于共性制度,能夠按照集團公司要求,規(guī)范管理流程,改進工作作風,強化工作紀律,做到了勤儉節(jié)約、廉潔自律、高效創(chuàng)新工作。一年來,經(jīng)常深入嘉欣園項目工地現(xiàn)場實地調(diào)研,落實、檢查工程質(zhì)量與安全管理情況,及時發(fā)現(xiàn)、解決工程施工中存在的問題和不足,為確保12月底順利交房起到了積極的、有力的保證作用。
    近幾年來,為做好嘉和園和嘉欣園項目的開發(fā)與建設,自己傾入了大量的時間和精力,用于做好項目的前期策劃設計與方案實施規(guī)劃等諸多方面的工作。盡管參與集團公司組織的內(nèi)外部集中培訓參訓活動不多,但能夠做到了對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦鉆研、積極探索;對業(yè)務工作勤于思考、善于實踐、勇于創(chuàng)新。多年的管理實踐經(jīng)驗,使自己更加深刻地認識到:只有堅持學習、用心做事,才能努力做到工作讓董事長和董事會放心。
    此外,房地產(chǎn)后備專業(yè)人才的問題一直是公司持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的一個根本性問題。為此,經(jīng)常向員工提供工作建議和幫助指導,有力地起到了溝通思想、查找問題、消除隔閡、促進工作的積極作用。
    一年來,除圓滿完成了全年的經(jīng)營目標計劃外,工作上還有一些創(chuàng)新工作亮點,歸納起來,自我評價主要有以下幾點:。
    一是嘉欣園項目工程建設期間,面臨著資金嚴重不足的.問題考驗,我公司克服困難,積極應對,千方百計想辦法解決工程資金問題。截至到20xx年12月底,除土地款及報建費外,未向集團公司伸手要一分錢。同時,工程成本控制方面,做到了在工程預算整體下浮10%的情況下,工程質(zhì)量不但沒有降低,而且工程質(zhì)量達到了優(yōu)級,被介休市住建局列為全市施工管理學習榜樣。
    二是嘉和園配套幼兒園項目,通過引入個人投資經(jīng)營模式,不僅打造本地旗艦型品牌幼兒園,同時,提升了嘉和園小區(qū)品牌形象。
    三是嘉樂尼項目,通過引入個人投資的方式,有效地化解了嘉和園部分車位庫存,對激活、帶旺嘉和園南部周邊商鋪起到了一定的、有效的促進作用。
    一年來,我盡自己的努力做了一些應該做的工作,有些工作還尚不到位,公司管理還有待于強化責任落實,統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學,今后還要在融資、銷售等方面狠下功夫。這些問題,有待于自己在今后的工作中加以克服解決。
    1.工作思路。
    20**年中,按照集團公司的戰(zhàn)略部署和董事會的工作決策,更好的管好自己、理好事務、帶好部下,以更加飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的拼搏精神,團結(jié)帶領(lǐng)公司經(jīng)營團隊繼續(xù)投入到各項工作中去。
    2.工作打算與措施。
    一是創(chuàng)新營銷模式,緊抓銷售工作,挖掘樓盤亮點,加快資金回籠。
    二是做好嘉欣園一期在建的掃尾工作和一期未建工程的報建工作;督促、監(jiān)管建設好嘉和園幼兒園工程。
    三是強化物業(yè)服務理念,創(chuàng)新發(fā)展新的模式,不斷提升從業(yè)人員崗位技能與專業(yè)素質(zhì),拓寬小區(qū)品牌服務新形象。
    四是加強基礎管理,創(chuàng)新工作思維方式,探索運營機制改革,開源節(jié)流、降本增效、高效做好日常工作,確保全年經(jīng)營計劃與目標的全面完成。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的意見和建議,盡心盡力、盡職盡責、求真務實、團結(jié)進取,為公司在20**年里奪取更加輝煌的工作業(yè)績而努力奮斗!
    以上述職,請予評議。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇六
    忙碌的一年結(jié)束了,寫份。
    各位領(lǐng)導,同志們:
    20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身。
    崗位職責。
    刻苦勤奮、認真努力工作完成全部工作任務取得良好成績。下面根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報如有不當請批評指正:
    我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和xx大精神,認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,認真學習公司的工作精神和工作紀律,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,保持政治上的清醒和堅定,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風,立足本職崗位,認真努力工作。
    我是公司副總經(jīng)理,分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作,需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質(zhì)量。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,經(jīng)常學習國家法律法規(guī)和業(yè)務工作知識,鉆研相關(guān)業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領(lǐng)導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質(zhì),掌握做好本職工作必備的業(yè)務技能,具有從事本職工作的崗位能力,能夠全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。
    我的工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作;我講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務,做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。
    我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管xx部門工作上,(我不知道什么部門,讓你自己寫)。在分管兩個工程隊上,我著重抓好三方面工作:一是加強工程管理,確保按時竣工。我要求工程隊認真制定施工組織方案,加強員工管理,防止員工窩工,提高施工效率;加強設備管理,提高設備完好率,盡量實行機械化作業(yè);密切關(guān)注天氣,充分利用有利天氣施工,減少天氣對施工的影響;通過這些工作,做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理,確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識,在注重完成工作任務,精力放在抓施工、抓進度上的同時,更加重視工程質(zhì)量,真正把質(zhì)量當作一件頭等大事來抓,擺上議事日程,做到質(zhì)量第一,維護公司形象。三是加強安全管理,確保施工安全。我要求工程隊堅持領(lǐng)導24小時生產(chǎn)值班制度,及時處理生產(chǎn)工作中發(fā)生的問題,執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針和堅持“管施工必須管安全”的原則。堅持施工現(xiàn)場負責人及專職安全員負責班前安全講話,檢查當班作業(yè)的安全情況,確保安全。在施工過程中,要全面落實安全制度,認真排查安全隱患,確認無安全隱患再投入生產(chǎn),要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),確保不發(fā)生安全事故,維護公司財產(chǎn)和員工生命的安全。
    我是公司副總經(jīng)理,手中有一定權(quán)力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權(quán)力,我始終樹立權(quán)力就是服務的意識,權(quán)力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權(quán)力、管好權(quán)力,努力為公司服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質(zhì)利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和貪腐行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守公司廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。
    1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
    2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
    3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照公司意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,影響了工作的進一步發(fā)展。
    1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領(lǐng),爭做學習型干部,切實做好各項工作。
    2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握公司的工作精神,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取有更大的工作業(yè)績。
    3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行公司廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導和員工的滿意。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇七
    時光荏苒,此去經(jīng)年,內(nèi)心不禁感慨萬千。及xxt龍門吊項目開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
    xx龍門吊項目工程開工以來,我項目部嚴格按照公司的工作計劃部署,認真抓好項目各項管理工作,已經(jīng)完成的工程質(zhì)量、安全均達到合格要求。
    (一)項目組織管理情況。
    1、項目部建設管理。為了圓滿完成施工任務,我們近公司項目管理規(guī)定要求,組建了xxt工程項目部,積極完善各項規(guī)章制度,落實工作職責,明確了“干優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)一流業(yè)績、讓業(yè)主滿意、為公司爭光”的工作目標,全力以赴投入工程的施工,確保工程能夠按計劃、有步驟地進行。
    2、認真制定工作方案。為了使施工管理工作順利開展,項目部根據(jù)施工總進度計劃的要求,認真制定好工作計劃,通過每月的公司月報會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的問題,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、安全文明。將工作任務通過施工管理人員落實到班組,落實到個人。
    3、做好工作追蹤管理工作。每天對工作的落實情況進行追蹤管理,加強監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄,促使施工管理工作按照既定計劃和施工規(guī)范有條不紊地進行。
    (二)工程質(zhì)量控制情況。
    質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標;產(chǎn)品形成的過程控制;驗收控制。
    1、確定質(zhì)量目標。公司提出“業(yè)主零投訴”質(zhì)量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。
    2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
    在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):
    首先,認真抓好人員的管理。合理調(diào)配各施工班組,合理分配工作任務,明確責任,在施工中,堅決執(zhí)行自檢、互檢和交叉檢等工程質(zhì)量“三檢二查”制度,對達不到質(zhì)量要求的堅決返工重做。到目前為止,所完成的工程均達到合格要求。
    其次,嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。項目部對進場材料質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。
    3、通過質(zhì)檢員的日常性見證取樣對材料質(zhì)量檢驗監(jiān)督。
    4、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規(guī)范之外,做獨立檢驗;再者,項目部對總分包單位加強質(zhì)量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產(chǎn)品的質(zhì)量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于總分包單位的管理上,主要抓其質(zhì)保體系建設,發(fā)揮質(zhì)保體系在質(zhì)量管理上的作用,以及加強與總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經(jīng)理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質(zhì)量管理。項目部在日常的'管理中重點工作是質(zhì)量巡查,質(zhì)量跟蹤,并結(jié)合施工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。
    5、產(chǎn)品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)部件采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,而且,對工序的過程進行旁站質(zhì)檢員,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:。
    在(×)擔任總經(jīng)理、黨支部書記以來,在集團黨政的領(lǐng)導下,我以和重要思想為指導,深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略,總攬全局,克服困難,努力拼搏,全面完成了集團下達的各項指標和任務。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督,盡職盡責,踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,(×)物質(zhì)、精神文明兩個文明建設方面取得豐碩成果。現(xiàn)將任職一年來的工作向集團領(lǐng)導匯報,請予審議。
    一、依法履行職務情況。
    20xx年我們領(lǐng)導班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績,體現(xiàn)了集團的企業(yè)精神:團隊、誠信、效益、滿意。
    1.抓管理,促效益。
    20xx年(×)在7、8月經(jīng)營的淡季,客源急劇下降,影響了營業(yè)額,我及時指導銷售部調(diào)整銷售策略來吸引團隊,并安排銷售人員主攻本地培訓市場。根據(jù)需要,及時調(diào)整了銷售部人員,擴大了銷售渠道,在指導工作時,始終以市場為導向,明確(×)市場定位。
    廚房采購是(×)的一項重大支出,為了保證食品、蔬菜物美價廉,降低采購成本,由我親自主持召開4次食品采購會議,并且親自到批發(fā)市場調(diào)研,做到及時調(diào)研、了解行情,保證了低成本的采購價格,相應提高了餐飲毛利率,20xx年達到了59%的高水平。
    20xx年,在以會議、團隊為主要客源體的情況下,(×)圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務,創(chuàng)利0.21萬元。
    2.抓隊伍建設,打造核心團隊。
    為提高管理人員的綜合水平,我組織了管理人員收看《×》等課程,鼓勵員工學習電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房,配備電腦供員工學習電腦知識。為員工提供廣闊的學習空間,掌握新技能,為打造學習型(×)奠定基礎。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇九
    尊敬的程董,全體員工同志們:
    伴隨著宏泰國際大酒店20xx年終評優(yōu)表先大會激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來的了新世紀又一個新年。在這里我首先代表董事會祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的祝賀!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬事如意!過去的一年是對宏泰國際大酒店發(fā)展具有重要及深遠意義的一年。經(jīng)過20xx年一年的運營,酒店初步對太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場及主要消費人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會的帶領(lǐng)下,在全體員工自動自發(fā)、盡職盡責做好本職崗位工作的基礎上,使酒店內(nèi)部各項管理工作,接待能力水平初步得到了社會廣大賓客認可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當中龍頭標桿的位置。但是在經(jīng)營創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場定位不準確,新開業(yè)飯店競爭等),銷售收入和凈利潤指標均未能完成董事會下達的主要財務指標,經(jīng)營情況不容樂觀。
    同志們,20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業(yè)點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。
    20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:
    1、建立規(guī)范工作系統(tǒng):為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
    3、強化持續(xù)推行績效考核管理:20xx年是宏泰戰(zhàn)略發(fā)展的一年,為此酒店董事會根據(jù)20xx年全年經(jīng)營狀況,適時的、科學的提出了20xx年全年1850萬元的經(jīng)營收入總目標。針對董事會制定的全年目標經(jīng)營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執(zhí)行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,總結(jié)實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結(jié)。也以此作為對各部考核的依據(jù)。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。
    4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過酒店評定性審核工作,力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準成為太康縣首家四酒店。
    5、人才隊伍建設:由于太康縣外出年輕勞務輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質(zhì)好的服務員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務質(zhì)量提升和品牌形象建設,“以人為本,善待員工”一貫是宏泰國際大酒店遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。20xx年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關(guān)系課培訓。全面提高員工整體綜合素質(zhì)與服務水平。培訓有潛質(zhì)的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學習,成長進步的平臺。
    6、強化執(zhí)行能力:在這個經(jīng)濟高速騰飛的時代,已經(jīng)不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業(yè)的執(zhí)行力成為每個企業(yè)的核心競爭力,當一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時,戰(zhàn)略決定成敗,一個企業(yè)有了戰(zhàn)略時,執(zhí)行力決定成敗。20xx年宏泰國際大酒店確定全年營業(yè)額總?cè)蝿諡?850萬元。在這個戰(zhàn)略目標指引下,強化中層以上管理人員的執(zhí)行力,我們要明白“員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執(zhí)行力是檢查出來的”,以勞動紀律、日常質(zhì)檢,工作任務反饋制度為切入點,把酒店的管理質(zhì)量及執(zhí)行力提升上去。
    7、品牌形象提升:品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管20xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業(yè)內(nèi)和領(lǐng)導的心目中對酒店的印象還是較好的。新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:
    二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造,保持四標準和滿足接待需要,穩(wěn)定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。
    8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,利用喜慶節(jié)假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十
    尊敬的董事長、各位董事、各位同仁:
    承蒙xx集團董事會的信任,xxxx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經(jīng)理,同時兼任海南樂東鉬業(yè)公司總經(jīng)理。一年來,在集團董事會的正確領(lǐng)導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰(zhàn)略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結(jié)和帶領(lǐng)萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權(quán)和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現(xiàn)了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:
    。
    xxxx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xxxx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權(quán)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數(shù)人中曾出現(xiàn)了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經(jīng)營班子,新班子成立后把統(tǒng)一員工的思想工作放在突出的位置,提出了"精誠團結(jié)、求實奮進"的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協(xié)調(diào),利用不同的場合多次強調(diào)團結(jié)的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統(tǒng)一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業(yè)的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發(fā)了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的生產(chǎn)任務提供了強大的精神動力和智力支持。
    。
    礦山采選行業(yè)中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),就是要多出礦,出好礦,脫離開生產(chǎn)其他任何說辭都是蒼白無力的。在內(nèi)外環(huán)境及其困難的情況下,我的做法是首先穩(wěn)定生產(chǎn)隊伍,不論公司股權(quán)結(jié)構(gòu)如何變化,生產(chǎn)系統(tǒng)的思想不能渙散,工作不能滑坡,產(chǎn)量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態(tài)度,切實抓好采礦和選礦生產(chǎn)工作。采礦生產(chǎn)方面,克服了工程技術(shù)人員少,生產(chǎn)戰(zhàn)線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術(shù)人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產(chǎn)方面,一季度原礦處理量只完成了9萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產(chǎn),不但完不成全年的生產(chǎn)任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業(yè)信譽。我力排眾議,頂著壓力,于4月2日全面恢復了選礦生產(chǎn),經(jīng)過9個月的奮戰(zhàn),全面完成了生產(chǎn)任務。
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    安全生產(chǎn)是礦山企業(yè)"天"字號的頭等大事,我一上任就及時調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規(guī)章制度,強化現(xiàn)場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產(chǎn)的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì);在我的倡導下,全力推進礦山企業(yè)安全標準化建設,xxxx年萬城公司被自治區(qū)安監(jiān)局評為安全標準化三級企業(yè),并被申報為巴彥淖爾市唯一一家礦山安全標準化二級企業(yè)。
    經(jīng)營管理是企業(yè)的首要任務,新一屆經(jīng)營班子成立以后,多次召開了總經(jīng)理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經(jīng)營管理的思路,規(guī)范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經(jīng)理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領(lǐng)導最后上報總經(jīng)理審批的工作流程運行,控制非生產(chǎn)性支出,加強生產(chǎn)所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結(jié)合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質(zhì)量比價格,同等價格比服務;同時在全公司范圍內(nèi)開展了資產(chǎn)清查工作,對固定資產(chǎn)、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數(shù)清、情況明,保障采選生產(chǎn)所用物資的及時滿足供應,確保了全年生產(chǎn)任務的順利完成。
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    公司總經(jīng)理經(jīng)過一年來的苦心經(jīng)營、團結(jié)奮斗,我們在極其困難的環(huán)境下取得了驕人的戰(zhàn)績,為股東創(chuàng)造了高額的回報。xxxx年完成原礦產(chǎn)出量70.85萬噸,處理量完成70.21萬噸,分別完成年計劃的101.21%和100.30%。出礦綜合品位鉛加鋅達到8.01%(其中:鉛1.16%、鋅6.85%)。選礦鉛回收率達到79.09%,鋅回收率達到92.59%,分別比年計劃提高7.09%和4.59%。全年完成探采井巷工程量5750.30m,占全年計劃的86.81%。生產(chǎn)鉛鋅金屬總量50974.62噸,(其中:鉛6474.8金屬噸,鋅44499.80金屬噸),完成年初計劃的127.14%。生產(chǎn)硫精礦214301.12噸。實現(xiàn)銷售收入41618.15萬元,完成年計劃的188.72%。實現(xiàn)稅金15396.64萬元,完成年計劃的237.68%,實際上繳稅金25567.38萬元。完成年計劃的134.56%。完稅總額創(chuàng)下歷年之最。
    在全力抓好萬城公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的同時,我密切關(guān)注和重視海南樂東鉬業(yè)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作,公司總經(jīng)理積極爭取和協(xié)調(diào)各方面力量,努力推動鉬業(yè)公司生產(chǎn)和發(fā)展。
    總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經(jīng)理正確領(lǐng)導和大力支持的結(jié)果,是萬城公司新一屆經(jīng)營班子困難面前勇創(chuàng)一流、重壓之下追求卓越的結(jié)果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。
    一是及時調(diào)整思想,更新觀念,適應新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。作為集團一個控股公司的總經(jīng)理,要嚴格按照集團和董事會的授權(quán),始終以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。
    二是以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關(guān)系和處事方法,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
    三是務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,著力構(gòu)建適應企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。按照"簡捷、高效、適用"的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
    四是加強學習,提高能力,努力做一名具有現(xiàn)代化經(jīng)營管理理念的職業(yè)經(jīng)理人。xxxx年,由于事務繁忙,工作緊張,學習的時間相對減少。今年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學習管理知識、專業(yè)技術(shù)知識的基礎上,向先進的同行企業(yè)學習,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應用到實際工作中,為萬城公司改革和發(fā)展做出更大的貢獻。
    尊敬的集團董事會,我在乾金達集團工作已經(jīng)是第七個年頭,非常感謝集團董事會對我的信任,萬城公司最困難的xxxx年已經(jīng)過去,今后無論經(jīng)歷任何風吹雨打,我都會堅定地和乾金達集團站在一起,勇往直前,義無反顧,"衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴",依法維護乾金達集團的利益,為集團公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十一
    尊敬的公司董事會、各位同事:
    大家好!
    過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經(jīng)營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢,使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。
    在此,就主要8個方面的工作,我個人工作總結(jié)報告如下:
    公司在10月份調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),成立pmc部,整合了計劃、倉儲、采購部門,強化了生產(chǎn)計劃、物料采購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統(tǒng)化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當?shù)恼{(diào)整。雖然人員尚未配置到位,但為適應20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協(xié)調(diào)、合理配置人力資源,是公司的持續(xù)發(fā)展、規(guī)范化管理的基礎工作。
    尤其是生產(chǎn)一部5s管理方面改變較大,電子車間5s長期保持在一個較好的水平。出現(xiàn)。
    了車間為搞好環(huán)境衛(wèi)生工作,自行規(guī)定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續(xù)完善,在20xx年一定會更好。
    在客戶要求下我們通過多次對全員品質(zhì)觀念、品質(zhì)控制流程和品質(zhì)標準的現(xiàn)場培訓,結(jié)合,嚴格執(zhí)行首檢制度等手段,產(chǎn)品品質(zhì)有了明顯改善。從品質(zhì)部的報表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。
    物料數(shù)據(jù)不準,長期影響生產(chǎn)計劃安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。近兩個月抓倉庫數(shù)據(jù)管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數(shù)據(jù)準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數(shù)據(jù)通過幾次抽查,達到95%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產(chǎn)計劃,力爭實現(xiàn)成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
    十月份共制定或修改了《程序文件》《出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業(yè)實現(xiàn)規(guī)范化、標準化管理向前邁進了一步,20xx《工資福利管理制度》的出臺,對留住員工,調(diào)動員工積極性一定會起到很好的激勵作用。
    公司的會議室和投影設備,搭建了很好的培訓平臺,11月份年開展了基本培訓,基本建立起了人力資源開發(fā)培訓體系。為明年員工的學習奠定基礎,同時,管理人員素質(zhì)也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態(tài)和管理知識方面的進步。
    面對公司營銷經(jīng)營現(xiàn)狀,我主導了公司品牌的推廣,對所有外貿(mào)業(yè)務員進行了業(yè)務知識的培訓,包括談判藝術(shù)、營銷技巧等課程;建立了營銷制度和管理流程,從團隊管理到營銷策劃;從品牌推廣到渠道管理;從市場調(diào)查到營銷計劃;從市場分析到營銷策;從客戶管理到發(fā)展趨勢等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運營。
    公司財務狀況一直是很頭痛的問題,針對公司的財務混亂狀況我指導財務建立了財務運作流程體系,從財務制度著手,制定財務各每個人的工作職責,劃分明確實行責任到人。加強了財務控制,建立了成本管理和預算機制;從賬款回收到稅務策劃等系列問題得到改善,在企業(yè)風險控制我用自己專業(yè)的法律知識指導財務人員進行財務審核的細則化。
    21世紀是知識經(jīng)濟時代,是創(chuàng)新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平臺,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態(tài)度和職業(yè)道德觀,力爭成為一個有利于自己、有利于公司、有利于社會的人。
    除了上述幾個方面工作外,還在人力資源財務,產(chǎn)品研發(fā)等工作進行了指導和目標設定,質(zhì)量體系認證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結(jié)了。
    同事們,20xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
    20xx年,我們的工作思路是:正視困難,以完成銷售任務為中心,狠抓管理,確保員工隊伍穩(wěn)定壯大。
    我們的奮斗目標是實現(xiàn)三個確保:確保生產(chǎn)能滿足市場銷售需要,確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊伍更加穩(wěn)定。
    為了能實現(xiàn)三個確保,我們必須看到并迅速改善目前存在的八個方面的問題,同時也提出我的個人建議。
    目前,我們在很多方面還處于經(jīng)驗管理階段,距離現(xiàn)代化企業(yè)管理還有很大的差距。舉例如:
    2)在品質(zhì)管理方面。我們還處在品質(zhì)檢驗控制階段,還沒有進入品質(zhì)保證和品質(zhì)策劃階段。
    3)在供應鏈管理方面。我們還停留在分解訂單,下達制造通知階段,物料控制、月計劃、周計劃、日計劃還無法開展。
    4)在生產(chǎn)制造方面。我們還停留在現(xiàn)場管理階段,還沒有進行精益生產(chǎn)、成本控制、目標管理、設備保養(yǎng)、標準化制造階段。
    5)在設備管理方面。我們還是在應急修理階段,沒有進入維護保養(yǎng)階段。
    我們要如何才能縮小差距呢?
    第一,充分利用公司提供的學習平臺,人事部加大組織與考核力度,全體員工,尤其是各級管理人員要嚴格按培訓計劃執(zhí)行,努力提高知識和技能水平,端正學習態(tài)度,將學的知識用于實際工作中,總結(jié)經(jīng)驗,再實踐,再學習,走pdca螺旋式的提升方式。同時必須落實考核與培訓掛鉤的激勵措施。
    第二,要拋棄因循守舊、自甘落后的觀念,也要防止居功自傲、沾沾自喜的思想。追求“精益求精,不斷創(chuàng)新”的精神,要力爭把管理工作做得更好,百尺竿頭,更進一步!
    第三,深刻理解透“以人文本”管理內(nèi)涵,人是一切資源中最寶貴的資源,企業(yè)的發(fā)展與員工的職業(yè)能力的發(fā)展是相互依賴的,企業(yè)與員工是一種共贏的合作關(guān)系,我們要為員工提供一個有利于價值發(fā)揮的環(huán)境。建立起和諧的員工關(guān)系。
    20xx年可以看到,我們的質(zhì)量事故等等問題。尤其是返工問題,事實說明,我們從產(chǎn)品測試到出貨過程存在一系列品質(zhì)問題,突出表現(xiàn)在員工品質(zhì)觀念不強、責任心不夠、技術(shù)水平不高等問題上。
    因此,我們在20xx年,品管部要帶頭,各職能部門配合,針對這些問題,認真總結(jié),專題解決,逐個改善。我們一定要樹立“公司”的良好形象,滿足市場銷售需要。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十二
    回顧這一年來的工作,感受很深,對于自己這一年的工作雖然不是事事盡如人意,但還是取得了一些成績,也有一些收獲,現(xiàn)給組織匯報如下:
    我作為企業(yè)的黨政領(lǐng)導認識到文化管理是現(xiàn)階段科學管理的先進模式。我有責任和義務努力建設新時期的企業(yè)文化,創(chuàng)新具有新特色企業(yè)管理模式。把黨的思想政治工作的體制、機制、制度、方法等一套體系融入到企業(yè)文化管理模式中去,把培養(yǎng)企業(yè)高素質(zhì)“全面”的人作為企業(yè)追求的終極目標之一。我在公司開展思想政治工作的過程中盡可能做到以人為本,體現(xiàn)現(xiàn)代社會的人文關(guān)懷,區(qū)分不同時期思想政治工作對象的特征及所處時代的特征,從而適應時代與社會發(fā)展的需要,確立做好人的工作應遵循的基本理念。注意做到尊重人的尊嚴,滿足人的合理需要,體現(xiàn)人的價值,平等待人,坦誠相見,人格就是人的素質(zhì)與品格,這是做人的根本,是萬萬不可忽視的。也就是說“做人要有人品,當官要有官德”。在工作中注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,使黨員在各項工作中走在群眾的前面,用先進典型推動工作、激勵職工,以黨員的先鋒模范作用影響和引導職工。在企業(yè)內(nèi)部營造一種濃厚的文化氛圍,有效地凝聚和激勵職工隊伍。
    在業(yè)務經(jīng)營過程中,我要求自己和業(yè)務人員積極走訪客房戶,了解市場動態(tài),搜集信息,把優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務提供給客戶。由于改革開放不斷深入發(fā)展,長江沿岸港口也相繼對外開放,長江流域經(jīng)濟帶內(nèi)外貿(mào)貨源不斷增加,其行業(yè)競爭也越來越激烈,作為公司領(lǐng)導不光是做好政治思想工作,更重要的是帶領(lǐng)長江國際貨代武漢公司全體員工艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)受貨運代理市場競爭激烈的嚴峻考驗。為了將貨運代理業(yè)務輻射到整個長江流域和主要港口,我和長江貨代武漢公司有關(guān)人員經(jīng)過實地考查。證實了我公司不光在武漢口岸,還在宜昌、沙市地區(qū)的港口、海關(guān)、商檢、衛(wèi)檢、邊防等聯(lián)檢單位享有良好的信譽,使我們的業(yè)務發(fā)展更加順利。進一步完善公司內(nèi)部的操作規(guī)程和制度,大力加強與船公司以及國際知名貨代公司的合作,尋找一切機會在航線經(jīng)營和倉儲方面獲得突破。
    我們在整個攬貨過程中自始自終注重一個“鉆”字,把同客戶的每一次接觸都看成是商業(yè)機會的來臨。用這種“釘子精神”鼓勵業(yè)務員鞏固老客戶、發(fā)展新客戶,只有這樣,公司的發(fā)展才能不斷跨上新的臺階,公司的知名度才能不斷提高。由于我們經(jīng)常加強對職工的職業(yè)道德教育,并要求職工“時時事事”為客戶著想,才使貨代武漢公司這支生力軍在貨運市場中得到了廣泛的好評。
    人才是寶貴的資源。當今和未來的國際貨運行業(yè)的競爭,說到底是人才的競爭,我公司把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重點,在培訓原有職工的同時采取多種措施吸引和聘用外來人員,在管理工作中積極推出個人業(yè)績與待遇密切掛鉤的考核制度,打破平均主義的條條框框,同時實行一專多能,一人多崗的用人機制,充分調(diào)動職工為公司增收創(chuàng)效的主觀能動性,也增強了職工的競爭意識,使公司凝聚力不斷增強,知名度不斷提高,職工敬業(yè)愛崗蔚然成風,掀起了職工爭創(chuàng)一流的高潮,使我司在利用有限的人力資源上創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟效益。我深知管好一個企業(yè),就要把企業(yè)發(fā)展的目標交給職工,讓職工看到前景,職工才有跟你向前奔的勁頭。為了運用企業(yè)發(fā)展目標激發(fā)職工工作的熱情,特別是在每年年初,企業(yè)的各預算目標和任務確定之后,我利用公司例會形式向職工宣講,使大家明白企業(yè)發(fā)展的目標和任務,真正做到與企業(yè)同心同德,生死與共。我們工作的目的是什么?是為了創(chuàng)造更美好的生活,這也是我經(jīng)營公司的目標,“采菊東籬下,悠然見南山”,為了這美好的意境,我們大家一起去努力,共同建設好我們的企業(yè),我們的家園。
    反腐倡廉要筑牢思想道德和黨紀國法兩道防線,必須充分發(fā)揮教育的基礎性作用,在當前經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整,思想觀念深刻變化的形勢下,我要求自己和公司廣大黨員干部按照科學發(fā)展觀切實轉(zhuǎn)變作風,按照黨章的要求嚴格自律,抵御各種腐朽思想、觀念的侵蝕,以在全國“兩會”上提出的“八榮八恥”作為工作導向,深入有效地開展思想道德和黨紀國法教育,對于提高黨員干部的思想道德水平和增強依紀依法執(zhí)政理念,對于提高黨的拒腐防變和抵御風險能力,具有重要的基礎性作用和長遠的影響。“不知榮辱乃不能成人”,這是千百年流傳下來的珠璣名言。從古到今,中華文明始終都是通過強烈的恥感意識來維系基本的文化價值。然而,在中國社會取得飛速發(fā)展的同時,我們民族文化傳統(tǒng)中的恥感意識卻在不斷地受到腐蝕。熱愛祖國與危害祖國之間,服務人民與背離人民之間,崇尚科學與愚昧無知之間,辛勤勞動與好逸惡勞之間,團結(jié)互助與損人利己之間,誠實守信與見利忘義之間,遵紀守法與違法亂紀之間,艱苦奮斗與驕奢淫逸之間,榮辱界限在很多人的思想深處悄悄地變得模糊起來。
    我深知恥感不在,何以為榮?一個民族的偉大繁榮,不僅僅需要經(jīng)濟的富足,更需要“彰善癉惡”的民族精神。孟子云:“無羞惡之心,非人也”。古人說:“民無德不立,政無德不威”。有德,是修養(yǎng),是文明,是基石;無德,是無信,是卑鄙,是自滅。我們致力發(fā)展的社會主義市場經(jīng)濟,是一種秩序規(guī)范的經(jīng)濟,更是一種道德高尚的經(jīng)濟。我們必須將“八榮八恥”走進內(nèi)心,融化在自己的實際行動中。良好的道德傳承是中華文化之寶,是中華社稷之基,是民族精神之魂。只要我們真正樹立起社會主義榮辱觀,努力做到德治與法治兼?zhèn)?,我們的社會就一定能夠變得更加和諧,我們的民族一定能夠在世界民族之林散發(fā)出更為獨特的迷人魅力。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    我叫__,__年自大學畢業(yè)后來到建筑多經(jīng)公司工作。幾年來,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,我積極工作,努力學習,去年順利地通過了二級建造師的考試,現(xiàn)被公司任命為項目部經(jīng)理。對于建筑行業(yè),安全問題不容忽視,自上班的第一天起,我就把“安全”二字牢記在心,時時處處想安全,從沒有半點懈怠?,F(xiàn)在我將任項目經(jīng)理半年來的安全工作述職如下,請各位領(lǐng)導批評指示:
    一、明確責任,牢記在心。
    作為項目經(jīng)理,我是項目安全生產(chǎn)責任制落實與實施的主要責任人,必須具有懂管理、會管理、有較強責任心、熟悉工藝流程、懂規(guī)范、有技術(shù)、有經(jīng)驗的基本管理素質(zhì),必須首先掌握和執(zhí)行國家的強制性安全管理規(guī)范,并經(jīng)過建設工程安全管理的培訓,執(zhí)證上崗,全面履行安全管理職責。我在施工安全生產(chǎn)中的主要職責為:
    5、每周組織一次對施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)施工生產(chǎn)中存在不安全問題,組織制定措施,及時解決,對上級提出的安全生產(chǎn)與管理方面的問題,要定時、定人、定措施予以解決。
    二、切實履行安全職責,狠抓施工安全工作。
    今年本部項目部工程項目多,工地零散,施工隊伍良莠不齊,致使安全監(jiān)管任務繁重,對此我加強了安全方面的管理工作,主要做到:
    1、按照經(jīng)理指示,嚴于律己,重點工作放在現(xiàn)場。上半年,我堅持做到只要有工地開工,我都會第一時間安排人員趕往現(xiàn)場,檢查工地,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大安全隱患及時向公司匯報。平時不間斷地對各個工地循環(huán)檢查,特殊時期突出檢查重點。如進入雨季后,我項目部將檢查重點放在防洪隱患上,__工程、__工程等靠近山體的工程成為檢查重點。進入雨季,我組織項目部所有安全員召開緊急會議,傳達公司事故分析會議精神,詳細地安排了防洪工作,要求安全員要留意天氣情況,每天檢查防洪隱患,觀察山體,及時發(fā)現(xiàn)問題,每天匯報工地的安全狀況并認真填寫雨季“三防”檢查臺賬。
    2、對項目和施工隊實行差別化管理,好的獎勵,差的增加檢查的頻率,嚴管重罰,力爭將一般隱患及時消除,將較大隱患控制在事故發(fā)生之前。要加大對項目部安全管理人員、技術(shù)負責人、特種作業(yè)人員持證上崗的檢查力度。要進一步提高正常工作的辦事效率,積極宣傳開展安全文化建設,進行安全崗位描述,創(chuàng)新安全發(fā)展理念,落實三級安全教育。
    3、對本部安全人員定期進行安全培訓,加強安全生產(chǎn)知識和法律、法規(guī)的宣傳教育,采取多種形式,大力營造安全生產(chǎn)氛圍。在本項目部努力形成“人人懂安全、人人抓安全、人人要安全、人人保安全”的良好局面。
    三、主要存在的問題及整改措施。
    1、就自身而言,我工作時間不長,缺乏一定的工作經(jīng)驗,在一些問題的處理上不夠全面,盡管做了詳實的考慮,但仍會有遺漏,自己也深感壓力大,需要學習的東西還有很多。今后我會加緊步伐,從理論和實踐兩方面加強學習,在提高自己專業(yè)知識的同時,更要注意管理能力的提高。
    2、項目部的施工人員來自各地,語言上的障礙、環(huán)境上的差異、文化素質(zhì)不高、安全生產(chǎn)意識的淡薄是安全生產(chǎn)存在的主要問題。針對這些實際問題,我項目部配備了專職安全員,對施工現(xiàn)場的每位施工人員進行安全生產(chǎn)技術(shù)交底,并簽訂安全生產(chǎn)協(xié)議書。在日常施工操作過程中,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正。
    3、目前項目部大多數(shù)安全員參加工作時間不長,有些所學專業(yè)不對口,現(xiàn)場安全管理方面經(jīng)驗欠缺,所以加強對他們的崗前培訓尤其重要,在工地現(xiàn)場讓他們在有經(jīng)驗的人員帶領(lǐng)下,盡快熟悉現(xiàn)場,熟知自己的崗位職責,懂得現(xiàn)場安全管理方面的知識,能夠更好的勝任本職工作。
    四、下半年重點工作計劃。
    1、認真總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗,細心查找存在問題,要本著高度負責的態(tài)度,抓緊對存在問題進行整改和跟蹤管理,保證全年零事故。
    2、做好工程臺賬,對已完的工程抓緊時間做好結(jié)算工作。對未開工的工程做好開工前準備工作,制定安全措施,做到未雨綢繆。對已開工的工程加強安全管理,組織文明施工。
    3、加強自身修養(yǎng),我現(xiàn)在正積極準備11月份的建筑經(jīng)濟師資格考試,爭取順利通過,全方面發(fā)展自己。
    總之施工安全管理是項目部管理的重要內(nèi)容,轉(zhuǎn)變安全監(jiān)管方式,樹立安全發(fā)展理念,加強安全生產(chǎn)隊伍建設與培訓,提高安全生產(chǎn)技能,保證安全生產(chǎn)投入,落實安全生產(chǎn)制度,筑牢安全生產(chǎn)基礎,是一項刻不容緩的工作。我們要居安思危,盡力抓好、抓實、抓出新成效。
    謝謝大家!
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十四
    根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
    1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。
    2.建立健全內(nèi)部管理制度。
    為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
    通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。
    為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
    3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
    對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
    在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的'隊伍。
    4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務平臺。
    對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
    5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
    公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    6.人力資源狀況。
    公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
    目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
    雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
    1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
    3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
    4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
    5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
    新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會的領(lǐng)導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
    1.調(diào)整公司的領(lǐng)導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
    2.加強市場開拓的力度。20xx年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
    3.加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
    企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績,為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十五
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
    一、履行職責情況。
    20____年,在集團公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值__億元;招攬任務__億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到__萬元;員工年均收入__萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?,主要有以下幾方面:
    1、認真學習,在實際工作中深刻領(lǐng)會__中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務必”的重大意義,把思想和行動統(tǒng)一到__中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
    3、加強民-主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
    二、存在的問題和今后努力方向。
    總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
    事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在20____年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    2022年__月__日。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十六
    各位同志:
    201x年,我擔任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙淼墓ぷ?,在董事會的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設各項目標。下面是我的。
    述職。
    報告。
    一、履行職責情況。
    根據(jù)董事會年初提出的規(guī)劃,公司管理目標定位為建設生產(chǎn)準備年。經(jīng)過全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理等方面取得了一定的成績。
    1.認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機制。在企業(yè)建立、完善的過程中,對企業(yè)未來的發(fā)展道路和方向,進行了分析和思考。成為一個高水準、特色化、科技型的風電配套設備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標。
    2.建立健全內(nèi)部管理制度。
    為適應公司發(fā)展的需要,公司設立了相對合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標責任管理等制度和辦法共三十余項,逐步納入規(guī)范化、標準化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運營的過程中,進一步的調(diào)整和完善。
    通過不定期組織召開總經(jīng)理辦公會議及定期每周二組織召開總經(jīng)理例會,嚴格執(zhí)行“三重一大”決策機制,充分發(fā)揚民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團結(jié)和群策群力的工作作風。
    為提高企業(yè)形象、增強市場競爭實力。在軟件上:企業(yè)通過統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過對廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對獨立,形成一個現(xiàn)代化企業(yè)面貌。
    3.建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。
    對于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機、料、法、環(huán)出發(fā),通過不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。
    在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過前期招聘時技術(shù)人員的儲備,引進了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過多方考察,公司引進了三個勞務分包隊伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務承包的方式,通過優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過關(guān)的隊伍。
    4.積極拓展市場,打造優(yōu)質(zhì)服務平臺。
    對于市場開發(fā),我們從來不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準備年而放松對市場的重視。我們積極與客戶取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進行技術(shù)講座,向客戶作詳細介紹和推廣工作,使客戶對我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進而采用我們的產(chǎn)品。
    5.改善外部經(jīng)營環(huán)境,營造良好的經(jīng)營氛圍。
    公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過企業(yè)內(nèi)部加強管理以外,力求取得當?shù)卣块T的支持,從可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的角度,也是我們努力的重點。通過與財稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風電塔筒項目稅務問題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
    6.人力資源狀況。
    公司擁有同事79人(臨時工8人),其中40%以上具有大專以上學歷,
    中、高級技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團隊。
    目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。
    二、工作中存在的問題。
    雖然取得了一些成績,但是也清醒地認識到工作中還存在著很多問題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個方面:
    1.公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。同事的責任心和主觀能動性不夠強。下一步著重解決企業(yè)團隊精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2.基礎管理工作起點不高,這方面要建立健全三級文件,把基礎管理定在較高的基準之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。
    3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當前公司面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,要拓寬思路,做到能者上,無作為者下。
    4.在市場開拓方面,目前還只能依賴金風科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場開拓的資源和條件,突破瓶頸。
    5.在融資方面,由于沒有靈活運用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴大股東的借款。融資工作得不到落實,不能建立企業(yè)信用等級,無法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來了經(jīng)濟上的損失。
    三、下一年的工作初步打算。
    新的一年又將是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,前進的路上依然是困難重重,
    但我有信心在董事會的領(lǐng)導下,組成一個有凝聚力的團隊,一起勇挑重擔,帶領(lǐng)公司同事渡過難關(guān),走向輝煌。
    1.調(diào)整公司的領(lǐng)導班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個人的特長,組建一支高效的管理隊伍。實行目標責任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。
    2.加強市場開拓的力度。201x年作為市場開拓年,力爭全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場,利用網(wǎng)絡、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶進行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。
    3.加大獎懲力度,在公司內(nèi)部形成一個激勵的機制,在外部營造一個良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。
    企業(yè)應該適應市場和社會環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個人,也應該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強技術(shù)學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓。
    創(chuàng)新。
    為公司奪取新的成績?yōu)橥顿Y者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟效益和社會效益!
    最后,謹借此機會,對董事長及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。
    201x年1月13日。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    大家好!
    20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下,支行以黨的“xx大”精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長“兩個翻番”為核心目標,以xx銀行“二次轉(zhuǎn)型”為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領(lǐng)導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
    一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
    20xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
    (一)收入完成情況。
    截止11月底我支行共完成收入x萬元,完成市行下達的年收入目標的%,同比增幅%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入x萬元,完成目標89.48%。
    預計20xx年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成x萬元,欠70萬元。
    預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
    (二)重點業(yè)務完成情況。
    1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
    2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
    3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
    4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
    二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
    (一)全面加強內(nèi)控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“制度執(zhí)行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
    (二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行“合規(guī)大討論活動”為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
    (三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
    (四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作“四達標”要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
    (五)做好安全保衛(wèi)工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
    三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
    (一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。
    (二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
    (三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
    四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)。
    (一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。
    (二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行“海師計劃”學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
    (三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
    (四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
    五、不遺余力建設企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
    (一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
    (二)開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)”的和諧局面。
    (三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
    回顧一年來的工作情況,xx縣支行領(lǐng)導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
    1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠;。
    3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
    20xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按20xx年的到來。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    總經(jīng)理年度工作述職報告篇十八
    各位領(lǐng)導,各位同事:
    大家好!
    20____年__月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領(lǐng)導下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團結(jié)拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領(lǐng)導和同志們予以審議。
    一、履行職責情況。
    20____年,在集團董事會的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值____億元,完成了董事會制定的__億元的產(chǎn)值目標?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:。
    1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
    在全國學習下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
    2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
    為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。20____年__月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
    二、2021年工作中存在的問題和不足。
    20____年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
    1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。
    員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。
    一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
    3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。
    這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
    4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是解決的一個重大問題。
    5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。
    這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
    三、2022年的工作初步打算。
    2022年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。20____年我們計劃完成總產(chǎn)值__億元。實現(xiàn)利潤____萬元。創(chuàng)建省級文明工地__個,市級文明工地__個,市優(yōu)良工程__個。
    事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20____年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。20____年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在20____年奪取新的成績而努力奮斗。
    此致
    敬禮!
    述職人:______。
    2022年__月__日。