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副行長個人述職報告篇一
我于xxxx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以三個代表重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作2015最全支行行長個人述職報告工作報告。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡以客戶為中心的服務理念，嚴格要求員工做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
六是組織開展保持員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的嚴打斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。
自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，xx年年，制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條，獻言獻策xxxx條，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年，xx支行日均存款達xxxx元，全部存款超過xxxx億元，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績。一年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為xx支行做出更大的貢獻。
以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。
副行長個人述職報告篇二
尊敬的領導、同志們：
20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領導下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:。
1、各項存款額持續(xù)上升。
2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高。
3、中間業(yè)務取得新進展。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的，細致了解客戶的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質量，提升了服務水平，為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強制度文化建設，組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強專業(yè)文化建設，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化，切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當業(yè)務上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵；二是要做管理上的骨干、學習上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
1、業(yè)務規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務規(guī)范化不夠，在細節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務規(guī)范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高。
隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深，現(xiàn)有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質偏低，有待提高。
1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務這條主線，發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結算業(yè)務，不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品；加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展，通過完善個人業(yè)務服務體系，優(yōu)化客戶結構，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務，努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調動每個員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力。
通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質服務”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務質量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。
副行長個人述職報告篇三
(一)個人履歷。述職人，男，漢族，現(xiàn)年周歲，(簡歷略)。
(二)機構及人員狀況。截至9月末，所在的縣支行有職工16人，其中行領導2人，中層干部4人，內(nèi)部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門，機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經(jīng)營狀況。
(1)資產(chǎn)、負債及所有者權益。
截至10月末，資產(chǎn)總額為萬元，其中:各項貸款萬元，負債總額為萬元，其中:各項存款萬元，所有者權益為萬元。
截至9月末，資產(chǎn)總額為萬元，比我剛到支行時增長萬元，其中:各項貸款萬元，增長萬元，增幅為66%，負債總額為萬元，增長萬元，其中:各項存款萬元，下降萬元，所有者權益為萬元，增長萬元。
10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元)，全年經(jīng)營利潤萬元，9月末已實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，比10月末增長%。據(jù)測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長狀況下，信貸資產(chǎn)質量繼續(xù)持續(xù)優(yōu)良。資產(chǎn)質量:截止9月末，各項貸款萬元，其中:正常貸款萬元，在正常貸款中，關注貸款(即掛帳貸款)萬元，為貸款總額的%。
二、履行職責狀況。
(一)加強政治思想和業(yè)務知識學習，努力提高政策水平和業(yè)務潛力。
在支行工作期間，為不辜負組織的期望，更好地履行自己的工作職責，我認真學習黨的指導思想，自覺學習十七屆四中、五中全會精神，用心參加市分行按季組織的中心組學習，工作中遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實上級行文件精神，增強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺，為了適應新崗位的要求，我潛心學習上級行文件，在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展狀況，我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料，與我行同期及兄弟行進行數(shù)據(jù)比較，掌握考核狀況，尋找差距和不足，研究對策。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
(二)團結協(xié)作，當好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好“一把手”的參謀和助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照支行工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報狀況，并提出自己的意見和推薦。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調潛力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務，熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”，學習總行編制的《信貸業(yè)務操作手冊》，專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關注財會部門的結算狀況，了解現(xiàn)金收付狀況，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真落實ic卡管理規(guī)定，堅持按月查庫制度，財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動，增強了職工身體素質，促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學習要求，組織全行員工學習合規(guī)管理各類文件，提高對合規(guī)管理重要性的認識，學習總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強全行遵章守紀的自覺性，提高客戶經(jīng)理風險識別潛力和風險防范意識，在辦理業(yè)務的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
(四)在支行任職期間，以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)新工作思路，工作實績突出。(略)。
一是。
二是。
三是。
四是。
三、工作中存在的不足和改善措施。
回顧過去兩年，我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策，工作盡心盡責，取得了必須成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時，我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足，主要表此刻:。
(一)學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底，風險識別潛力有待進一步提高。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改善和提高:。
一是努力加強學習，透過學習增強自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好主觀能動性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職，請同志們評議。
謝謝!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
副行長個人述職報告篇四
一年來，我懷著強烈的使命感、責任感和危機感，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫助下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況，作為支行行長總的來看是稱職負責的?，F(xiàn)具體作如下述職，請審議。
通過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元，較年初新增xx億元，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬元;實現(xiàn)各項收入xx萬元，帳面利潤xx萬元，人均創(chuàng)利達xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元，人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”，無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在xx個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至xx位，與自身比前進了x位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有一定的話語權，在地方政府部門中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的`知名度，一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán)，一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴于律己。一年來無收受財物、以謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協(xié)作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題：一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓，揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術和自身修養(yǎng)，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。
副行長個人述職報告篇五
各位領導、各位代表：
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于2月份來縣任職4月郵儲銀行縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。
我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結領導班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
一協(xié)調支行組建，保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。
二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協(xié)調，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。
三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩(wěn)定工作。
四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。
五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。
六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負責人和縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、512汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大縣郵政金融業(yè)務為己任，帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。
經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入178130萬元，同比增長3764%，銀行自身實現(xiàn)收入59364萬元，占比為3333%規(guī)模與效益同步提升。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。
一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。
二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化，逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。
三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。
四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質量。
全年縣郵政儲蓄余額凈增316億元，年底余額規(guī)模達到1258億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到3813%，新增市場占有率7266%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到388億規(guī)模占比為3087%。
全年代理保費393634萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費5155萬占比為1309%全年銷售理財產(chǎn)品129450萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品11578萬元，占比高達8943%。
副行長個人述職報告篇六
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長；任職以來，在銀行
黨
委的正確
領導
下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行
黨
的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要
思想
和十七大
精神
為指導，深入學習貫徹
黨
的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫
心得
體會；xx年年共完成萬多讀書筆記和萬余
心得
體會；十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議
精神
和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治
思想
和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行
領導
能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習，一定程度地提高了我的政治
思想
理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的
精神
狀態(tài)，
思想
上求進步，工作上求成效；在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體
領導
、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強
黨
風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的
黨
風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營
思想
，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)
黨
員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好
黨
支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使
黨
員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了x名新
黨
員，開展了教育活動，有力地增強了
黨
組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行
領導
的充分肯定。
（二）在全面構建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感x
篇
，對改善工作理念、改善員工團隊
精神
起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的
精神
面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
（三）對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要，自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，xx年年，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻言獻策x條，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年，支行日均存款達x元，全部存款超過億元，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績。
一年來，在上級部門的
領導
下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的
領導
和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。
以上述職，敬請各位
領導
和同志們給予批評指正。
述職人：xxx
副行長個人述職報告篇七
20xx年，我擔任xx支行副行長，分管營業(yè)部和辦公室工作，任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設；組織宣傳，開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結束，對照來看，我本人認真履職，分管科室干部職工勤懇盡責，忘我奉獻團結一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一年來，我堅持總行和支行黨支部的正確領導，加強政治理論學習，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作。
根據(jù)支部委員分工，我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務學習，積極利用晨會、業(yè)務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息，增長業(yè)務知識，提高業(yè)務素質。
由于我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，保證了分管業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則，持續(xù)為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中，不攬工諉過，敢于面對問題，勇于承擔責任，對于班子集體決定的事項，不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行，尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作，經(jīng)班子充分討論研究決定后，帶頭落實，在職工中有正確鮮明的態(tài)度，促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行，共同建設支行領導班子和集體。
（一）確定目標，統(tǒng)籌安排各項工作
隨著xx支行的發(fā)展，在總行的大力支持下，支行業(yè)務快速發(fā)展、人員逐年增加，日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排，這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作，溝通想法，達成共識，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達標一級單位目標；打好業(yè)務技能基礎，參加下屆技能大賽；規(guī)范內(nèi)部事務流程，提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會計核算質量進一步，基礎管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
（二）堅持不懈開展業(yè)務培訓，努力提高人員素質和業(yè)務質量
去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績，5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試，以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓，新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求，并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中，從食宿、生活各個方面給予關心，提供舒心的工作的工作環(huán)境，促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務知識教育培訓，結合實際操作開展學考結合的培訓工作，員工業(yè)務素質得到不同程度的提高。
（三）加強日常管理，提高會計核算工作質量
20xx年，在經(jīng)濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下，各類社會經(jīng)濟活動復雜，處在縣域環(huán)境中，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理，這對會計操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內(nèi)外部形勢對會計核算工作提出的新要求，及早安排指導，一方面加強日常業(yè)務監(jiān)督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理，加大對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次，尤其關注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務的核算管理。一有空閑，就主動進柜臺溝通交流工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結果整改和提高業(yè)務操作水平，先后經(jīng)過人民幣結算賬戶開立，轉賬、現(xiàn)金支取業(yè)務檢查，人民幣收付業(yè)務，票據(jù)、支付結算業(yè)務，銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內(nèi)控檢查，組織人員集中解決業(yè)務操作漏洞，經(jīng)過檢查、學習、整改，提高了基礎核算工作質量。
（四）集思廣益、多措并舉，重點解決網(wǎng)點排隊問題隨著客戶群體的擴大，基礎客戶迅速增多，支行現(xiàn)有企業(yè)客戶xx余戶，當年新增開戶xx戶，個人客戶約xx萬戶，當年新增客戶xx余戶，網(wǎng)點日均業(yè)務量約xx筆，客戶的增多增加了柜面壓力，客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見，分析提出解決措施，先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》，調增業(yè)務量得分比重，從績效考核調動工作主動性；抓緊對2批新入行員工的指導督促，盡快適應快節(jié)奏的核算程序；通過輪崗，充實儲蓄柜面的熟練人手，以老帶新提高工作效率；通過晨會、會議點評督促，提高整體辦理業(yè)務的速度；遇到群體客戶集中辦理業(yè)務，增設彈性窗口；周末、節(jié)假日，推行彈性工作制，通過增開窗口提高服務能力；設置業(yè)務時段提示牌，提示客戶合理安排時間辦理業(yè)務；對繳款客戶制定特定方案，方便隨時繳款；業(yè)務高峰期，對群體客戶提供專柜，釋放窗口；引導客戶提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設備利用率，提高人機替代率，分流客戶，通過以上措施，較好的解決了網(wǎng)點排隊問題。
（五）落實服務細節(jié)，整體服務能力得到提升
20xx年，xx銀行加快發(fā)展的關鍵一年，總行要求全面提升金融服務水平，樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點的增多，專業(yè)銀行服務質量也得到提升，主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶，必須繼續(xù)提升服務水平。
我認真落實xx銀行《優(yōu)質文明服務管理辦法》，相繼制訂下發(fā)了各項業(yè)務監(jiān)督檢查考核辦法，開展了《落實服務禮儀，提升職業(yè)形象》的系列培訓，初步開展規(guī)范化服務管理。隨著新員工的增加，同步開展窗口服務規(guī)范化教育。認真學習傳達每季度《優(yōu)質服務通報》，針對存在的問題舉一反三。7月份，開展了“服務月”活動，整體服務質量在各機構排名中前列，前三季度，服務評比排名均列前茅。x月份，未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務質量穩(wěn)步提高。注重通過服務營銷客戶，分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存xx萬元。
（六）勤工作，積極參與構建企業(yè)文化
作為工會小組長，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事；以“崗位練兵、評選標兵”、創(chuàng)建“xx市青年文明號”等形式，努力提高職工的工作積極性，引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務生活、凝聚團隊力量，組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會；組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽；組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加xx市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作，鼓勵職工動腦動手，撰寫各類信息稿件；嚴格行文規(guī)范，把好文稿審核關。
（七）勤督促，扎好三防一保工作
貫徹落實“內(nèi)控管理年”各項工作要求，按照支行內(nèi)控管理年實施方案，抓好安全保衛(wèi)制度建設，督促各崗位履行職責；結合社會治安形勢和銀行業(yè)案例，促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應知應會知識的學習；加強安全防范意識教育，定期組織進行業(yè)務交叉檢查，不定期組織安全衛(wèi)生檢查，通報問題，督促整改；進行了多次安防突擊檢查，開展了防爆演練；安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓支行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對支行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
良好的思想道德素質是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力，是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作，定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析，主動找談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來，營造了積極進取的氣氛和環(huán)境，使隊伍綜合素質得到提高。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。
（二）工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
（三）經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為xx支行的一員，寧夏銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞總行領導，按照支行的安排，準確判斷和應對各種形勢，落實業(yè)務規(guī)范化核算要求，進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質；落實規(guī)范化服務要求，深化服務客戶內(nèi)涵，全面提升客戶滿意度；健全工作責任機制，加強流程管理，促進內(nèi)部管理上臺階；加強內(nèi)控管理，切實防范操作風險和道德風險，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家！
副行長個人述職報告篇八
20xx
年是我行實施五年規(guī)劃的第一年，也是新班子組建后，帶領全體員工堅持走質量效益型道路，為
xx
支行走出困境，實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來，我在總行和行長述職報告的正確
領導
下，與其他班子成員團結一致，積極進取，認真履行副行長的職責，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及
黨
務等相關工作，為
xx
支行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻，現(xiàn)述職報告如下：
第一，真誠團結，堅決維護工作大局
身為支行副行長，我能從嚴要求自己，積極參加
黨
委中心組理論學習，自覺加強業(yè)務學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取。尤其是今年班子調整以來，我能夠根據(jù)
xx
支行
黨
委的分工和自己肩負的責任，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，同時做到了努力協(xié)調好各方面關系，團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒，較好地發(fā)揮了
黨
員
領導
干部的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在
思想
上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。
第二，警鐘常鳴，做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障，是銀行的重點工作。一年來，我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，高度重視案件防范工作，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則，正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關系，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識為重點，認真落實安全防范工作責任制，以防范風險為導向，深化“掃雷工程”，層層落實責任，實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標。
在具體工作中，首先，我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議
精神
，逐級明確案防工作職責，建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次，積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作
領導
小組副組長，在工作中，我認真履職，要求各科室、各
網(wǎng)
點分別成立自查小組，分部門認真開展自查，落實專項治理責任人，將專項治理工作落到實處。
三是，切實加強對信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理，嚴把客戶經(jīng)理選配關，實行了客戶經(jīng)理a、b崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴禁手冊》，規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為，建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換，切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范，加強了保安管理和
網(wǎng)
點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管，對行為
異常
的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。
四是，深化“掃雷工程”，我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次，嚴格落實內(nèi)控管理和案件防范雙線責任制，認真分析風險隱患，加大案件事故的排查力度，切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象，嚴格落實各項整改措施，嚴肅處罰相關責任人，確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行。
第三，大刀闊斧，積極推進人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務，一年來，我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革，充分調動了員工工作的積極性，有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。
首先，合理調整人員結構，壯大營銷和服務隊伍，提升員工素質
1，全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內(nèi)實行了競聘上崗制度，公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，使優(yōu)秀的員工走上了上述關鍵崗位，增強了我行的營銷能力，提高了服務水平。一年來，全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名，增配客戶經(jīng)理14名，使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%，每個
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點都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊伍，為充分發(fā)揮
網(wǎng)
點的陣地營銷作用和加強內(nèi)控管理工作，
提供
了堅實的人才基礎保障。
2，大力縮減二線人員、靈活調整
網(wǎng)
點人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉型等方式，加大員工營銷意識;同時，積極與專業(yè)部門銜接，核定
網(wǎng)
點最低人員配置人數(shù)，調整一線員工
網(wǎng)
點組合，在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工，并根據(jù)實際情況進行靈活調整。
3，加大培訓力度，提高員工整體素質。
今年，我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓，并鼓勵員工學在崗位，自學成才，我們還成功組織了3期支行
領導
干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作，同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質服務講座。在綜合柜員認證考試中，我行通過率達100%。通過強化培訓，全面提高了員工的綜合素質，極大地提高員工技能和工作效率。
其次，繼續(xù)推動薪酬體制改革，完善績效考核體系。
我行組織制訂并實施了《支行本部內(nèi)設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》，并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核，將實際考核結果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時，根據(jù)營業(yè)部的相關
精神
，結合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績，鼓勵員工多勞多得，增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的。
三是，繼續(xù)做好干部考評工作，夯實干部隊伍基礎。
20xx年，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作，并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中，我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理，實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”，提升了支行整體管理水平。
副行長個人述職報告篇九
回顧20xx年，我在分行各級
領導
的正確
領導
及支行
領導
的直接帶領之下，針對支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導
思想
，在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理（分管客戶部）的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務，扭轉了行徘徊不前的局面：
（3）貸款余額實現(xiàn)xx億元，較年初增長了xx%；
（4）全年累計辦理貼現(xiàn)xx億元，翻了去年的兩番；
（5）資產(chǎn)質量明顯提高，貸款不良率控制為xx%，比分行下達的計劃還低近1倍。
（7）營業(yè)收入比上年增長xx%。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
前年底，我從xx調到xx銀行來，xx行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于xx工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行
領導
的大力支持之下，xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：
（3）我行已向該院發(fā)放貸款xx萬元，并向其品學兼優(yōu)的xx名學生發(fā)放了首次助學貸款xx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將xx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
xx電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為xx萬元，最高時點數(shù)為xx萬元，在我行的結算量高達xx億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好
通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：
（1）全年外匯結算量高達xx萬美元，結售匯xx萬美元；
（2）人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元；
（3）保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計xx萬元；
（4）保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。
（5）辦理押匯xx筆，共計xx萬美元。
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮
精神
求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展xx元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了xx坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷
總結
和共享有關經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：
（2）收回xx年欠息近xx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
20xx年，將進入一個斬新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點，在行
領導
的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)
精神
，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)xx坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
（1）拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶；
（3）加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法；
（4）加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
副行長個人述職報告篇十
回顧20____年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對__支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了____銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了__行徘徊不前的局面：
(3)貸款余額實現(xiàn)____億元，較年初增長了____%;。
(4)全年累計辦理貼現(xiàn)____億元，翻了去年的兩番;。
(5)資產(chǎn)質量明顯提高，貸款不良率控制為____%，比分行下達的計劃還低近1倍。
(7)營業(yè)收入比上年增長______%。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶。
前年底，我從____調到____銀行來，____行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近____萬元，最高時點數(shù)達____萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院。
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在____地區(qū)，最具有代表性的莫過于____工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，____工學院把很多結算從其它銀行轉到了我____銀行，銀校合作的新局面開始形成：
(3)我行已向該院發(fā)放貸款______萬元，并向其品學兼優(yōu)的______名學生發(fā)放了首次助學貸款______萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將______電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
______電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為______萬元，最高時點數(shù)為______萬元，在我行的結算量高達____億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。
通過不懈努力，重慶東建機械廠于____年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結算量高達____萬美元，結售匯____萬美元;。
(2)人民幣日均存款____萬元，存款最高時點數(shù)為____萬元;。
(3)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計______萬元;。
(4)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計____萬元。
(5)辦理押匯____筆，共計______萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌。
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展____元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了______坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了____證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質量明顯改善。
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回____年欠息近______萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
六、____年工作打算。
20____年，將進入一個斬新的世紀，在____銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點，在行領導的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)______坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
副行長個人述職報告篇十一
尊敬的各位領導：大家好!
xx月以來，我擔任xxxx支行書記兼副行長職務，負責支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學習金融領域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，用心拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產(chǎn)質量。
一、主要業(yè)務指標完成狀況：
作為支行行長，我負責支行全面工作。過去的****年在總、分行的正確領導下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認真貫徹落實上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團結拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風險防范進一步增強，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：
(一)截止***年**月**日，我行各項存款余額***萬元。其中：對公存款余額***萬元，儲蓄存款余額***萬元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結構不斷優(yōu)化。截止***年**月**日，我行各項貸款余額***萬元，較年初增加***萬元，其中：小企業(yè)貸款余額***萬元;個人貸款余額***萬元;公司類貸款余額***萬元。
截止**年**月末。我行不良貸款余額***萬元，較年初減少***萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長較快。截止***年**月**日，我行銀行卡發(fā)卡量***張，較年初增加***張;卡存款余額***萬元，較年初增加***萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況。
(一)認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng)。
1.堅持黨的理論知識和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配，嚴格把關，公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
2.加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范，放權不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領導和個人分工負責相結合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
3.加強了工作作風和思想作風建設。經(jīng)常深入網(wǎng)點調查研究，了解柜臺營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當場給予答復解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施，力促全行高質高速發(fā)展。
***年，我行堅持以客戶為中心，調整業(yè)務結構，進一步加大營銷力度，用心調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優(yōu)存款業(yè)務。
1.負債業(yè)務：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，確立客戶目標，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結合本行特色業(yè)務，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末儲蓄存款余額***萬元。
***年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排，在**分行大力協(xié)助下，我行與***財政局初步達成意向并簽約，確立了我行與政府在當?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務：
資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。貸款業(yè)務作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式，進行多方位的營銷，擴大我行貸款業(yè)務在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅持以人為本，強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，突出強調的是風險管控。
潛力，要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。
***年我從自身做起，加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法，制定了相應的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點的內(nèi)控管理質量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改，確保不留死角。三是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作職責制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進行。二是深入開展自律監(jiān)管，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人，我嚴格要求自己，深入學習“科學發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權謀私、不以職謀利，堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實總、分行的工作部署，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實基礎，加速轉型，突出發(fā)展，提升效益。理順運行機制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結構，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
三、工作中存在的不足。
的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有必須的距離。一是政治理論學習不夠深入，深度和廣度把握不夠，學習的資料不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。三是開拓意識不強，在處理問題時工作方法還需改善，有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置，放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造，認為自己工作上已很努力，導致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識淡化。三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動，同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施。
我作為xx支行行長，要當好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心進取，虛心理解群眾意見。
(一)要進一步改善工作作風，增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，個性要在理論聯(lián)系實際上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
(二)要進一步加強安全管理，增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴。二是要透過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查，督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中，我必須會繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高思想認識，轉變工作作風，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責感和敬業(yè)精神，認真完成上級領導安排的任務，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
副行長個人述職報告篇十二
區(qū)分行考核組、同志們：
2013年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下，請予以評議。
一、個人學習情況。
首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從2013年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間，我從端正自己的學習態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優(yōu)秀學員之一，獲得了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的`清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2013年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。2013年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
2013年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。
謝謝大家!
述職人：
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副行長個人述職報告篇十三
我叫**，現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化，會計師，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行**市**支行副行長。分擔督查紀檢、安全捍衛(wèi)、人事政工、歸納辦公室作業(yè)?，F(xiàn)述職。
在此崗位作業(yè)三年來（原運營部任副主任），在市行黨委及**支行黨支部的正確領導下，我能堅持學習馬列主義，堅持以“三個代表”重要思維為輔導，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、政策、政策和金融作業(yè)的一系列決議、指示，在政治上同黨中間保持高度一致。緊緊圍繞全行作業(yè)要點，以豐滿的熱心、高昂的作業(yè)斗志、高漲的作業(yè)干勁、務實的作業(yè)作風，依據(jù)**支行黨支部的分工和擔負的責任，正確行使職權，嚴厲實施作業(yè)責任，盡力協(xié)調好各方面聯(lián)系，作到聯(lián)合同事、保護全局、擺正方位、當好顧問、遵紀守法、奉公守法、勤勉兢業(yè)、腳踏實地的展開作業(yè)，較好的完成了各項任務，包管了分擔作業(yè)的合規(guī)、合法、實在、安全。
一、安全捍衛(wèi)作業(yè)。緊緊圍繞運營這個中間，結實建立“安全榜首”思維，堅持“從嚴辦理，預防為主，保證要點、打擊犯罪、包管安全”的準則和“防備、教誨、強化、進步”的八字政策。認真落實安全防備作業(yè)責任制，注重對全員的思維教誨作業(yè)，盡力進步職工的安全防備知道和處置突發(fā)事件的才能。加強硬件設備建造，嚴厲槍，支彈，藥辦理，在加強準則建造、完善物防、技防、人防手法，效勞、包管事務運營等方面作了很多艱苦詳盡的作業(yè)，三年來完成了安全無事故，受到了上級行的充沛必定和贊譽。
1、警鐘長鳴，繃緊思維防備。思維是舉動的先導，只要堅持警鐘長鳴，增強安全防備知道，時辰繃緊思維防地這根弦，才能把安全捍衛(wèi)作業(yè)落到實處。因而，我作為主抓捍衛(wèi)作業(yè)的副行長，結實建立“大捍衛(wèi)”思維，站在講政治的高度抓好平常安全教誨作業(yè)，以進步整體職工的防備知道為要點，輔助于強化練習，進步防備技術并采納了一系列有用的方法。對上級行下發(fā)的各種安全捍衛(wèi)作業(yè)文件，事例通報及時予以轉發(fā)學習，使職工充沛知道到當社會治安局勢的嚴肅性，以吸取教訓，引以為戒。聯(lián)系2000年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案子和“12·19”鄭州銀行被搶案子。
2001年通報的銀行內(nèi)部9大案子，2002年公安部2649號文關于金融單位案子的狀況通報，46種案情分析，以及周邊一些案子、事例教誨警示咱們。特別是“11·13”案子發(fā)生后，及時將案子狀況向行長辦公會報告，專題舉行捍衛(wèi)人員會議，科以上干部會議，整體職工會進行傳達。當省行《典型刑事事例分析》一書下發(fā)后，咱們及時組織職工學習，并建立宣講組到運營室、分理處、超市及機關科室宣講。并聯(lián)系省行捍衛(wèi)處來查看作業(yè)所指出的難題，進行觸類旁通，分析緣由，對要害人員，要害崗位從頭排查，人人寫出了心得體會，進一步總結了經(jīng)驗教訓，進步了知道，增強了職工做好安全捍衛(wèi)作業(yè)的緊迫感、主動性和進步依法辦事后自覺性。
2、強化安全教誨，構成講安全的.空氣。一是加強了臨柜人員及捍衛(wèi)押運人員應知應會常識的學習，將農(nóng)行職工安全捍衛(wèi)作業(yè)應知應會3大項26條掛在運營室的奪目方位，需求每位臨柜及捍衛(wèi)押運人員，每天崗前溫習一遍，閑暇時刻謄寫一遍，并能熟記靈敏使用。一年來，我組織有關科室，不定期為對臨柜及捍衛(wèi)、押運人員進行面試、書面考試和理論環(huán)節(jié)的查核，并親身命題改卷。經(jīng)過幾回測驗，參閱人員90分以上占85%，對測驗成果優(yōu)良者給予贊譽，對達不到90分的給予通報批評。
這些活動的展開，對進步職工安全防備知道、進步防備技術起到了顯著的督導作用，并受到了市行主管領導和市行捍衛(wèi)處的必定。二是以“安全教誨宣揚月”為載體，做好有對準性的宣揚。在市行展開的“安全教誨月”活動中，我部積極舉動，采納辦專欄，制造宣揚橫幅等多種形式，宣揚安全捍衛(wèi)作業(yè)的重要性及安全常識，并合作社會上的“嚴打”奮斗廣泛宣揚大造氣勢，使用星期天抬上板報、拿上宣揚單，走上街頭進行宣揚，起到了很好的教誨作用。使職工進一步增強了安全防備知道。
3、強化練習進步防備技術。2011年上半年前我行代管市行資金大庫，依據(jù)其時捍衛(wèi)科人員構成特色，除經(jīng)常性的加強思維教誨外，不定期展了一些技術練習，依照守庫、押運、運營時間應急計劃狀況設定和處置準則，擬定了本人的防爆預案。意圖在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的才能，培育臨危不亂打敗罪犯的才能。組織了二次實彈射擊，并帶領捍衛(wèi)科有關人員別離組織運營室、分理處整體職工進行防暴、放火演練，使整體職工不管從思維上仍是舉動上都不時講安全、處處保安全。一起還注意在平常工練聯(lián)系，從理論中把握各方面的常識，不斷進步防備技術。為我部事務運營保駕護航供給強有力的包管。
4、超前防備，完善準則防地。從作業(yè)理論中得知，安全捍衛(wèi)作業(yè)單憑思維教誨作業(yè)不可，必須有一套緊密的規(guī)章準則來束縛和標準每個職工的行動。為了真實把安全捍衛(wèi)作業(yè)落實到每個崗位，每個職工。咱們依照總行擬定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級支行（部）捍衛(wèi)作業(yè)責任》和《縣級支行（部）捍衛(wèi)部分檔案辦理方法》狠抓了建章立制造業(yè)。我受**行長托付代表支部同各科室及底層網(wǎng)點負責人簽定了《社會治安歸納治理、安全捍衛(wèi)查辦，防備運營案子工件標責任書》并在責任書中規(guī)則了詳細的責任方針，獎賞事項和懲辦方法。依照上級行的一致布置，同底層單位直至每個職工判定了《三連環(huán)安全防備責任書》實施連人、連崗、連責任制。
需求各科室及底層單位負責人是安全作業(yè)榜首責任人，要高度注重，把安全防備作業(yè)與其它事務作業(yè)同布置，同研討、同查看、同查核、同獎罰、實施一票否決制，做到抓防備、促安全、抓事務、促效益。還擬定和完善了主任、捍衛(wèi)部分、計算機、守庫員、持（管）槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、運營室主任等安全捍衛(wèi)責任，并建立了歸納治理，三防一保、消防作業(yè)等領導小組清晰其責任。并將這些責任一致精制成析塊鑲入“農(nóng)業(yè)銀行**市分行運營部安全防備一纜表內(nèi)”掛在運營大廳內(nèi)最奪意圖當?shù)兀S時警示職工，從而為安全捍衛(wèi)作業(yè)提出了詳細方針，增強了可操作性。
5、保證投入，加強基礎設備建造。咱們對準社會治安的嚴肅局勢，犯罪分子作案手法日益殘酷和日趨智能化的新特色，不斷加強安全捍衛(wèi)作業(yè)的基礎設備建造。依據(jù)運營網(wǎng)點的實際狀況，本著“為了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的輔導思維，在經(jīng)費緊張的狀況下，優(yōu)先組織安全防衛(wèi)費。
幾年中共采辦嚴火器28部，修補滅火器11部、修正2臺。制造應知應會鏡框及各種安全準則上墻26平方米。并出資近2萬元在運營大廳設置了制式一米線。除加固墻面外，還為人理處安裝了緩沖門，并又出資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網(wǎng)處進行藝術加固，刷上宣揚標語，即增強了事務宣揚力度，又更進一步使樓臺達到了防備需求。
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副行長個人述職報告篇十四
縣總行:。
20xx年我繼續(xù)擔任***支行負責人，在縣總行的正確領導和地方政府的關心支持下，我?guī)ьI支行全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社及縣總行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領全體員工通過辛勤努力，實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、盤活不良取得一定成績、利息收入清收取得一定進展，現(xiàn)就一年來的工作情況作如下陳述：
一、支行目標任務完成情況：
截止20xx年12月31日，我支行各項存款余額為xx326.99萬元，較年初凈增1742.05萬元，增幅為xx.84%;全年金農(nóng)卡累計發(fā)行1508張，完成年計劃的97.92%;各項貸款余額為20xx.04萬元，通過20xx年的置換核銷，貸款五級分類不良余額為433.17萬元，壓降任務仍然繁重;實現(xiàn)利息收入221.87萬元;置換核銷貸款收回115160元。
二、20xx年支行采取的主要工作措施：
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經(jīng)營目標任務下達后，我支行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。我支行積極組織職工加強業(yè)務學習，提高服務質量，滿足了客戶需求,提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我支行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，組織低成本存款。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。積極進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機制,績效考核。為調動員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，柜臺業(yè)務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據(jù)總行下達的清收任務，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我支行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收。
3、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新辦理的貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。
4、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業(yè)網(wǎng)點裝修期間，我支行確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我支行全年安全經(jīng)營無事故。
6、風險防范重合規(guī)。深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，一是按照省總行依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣總行依法合規(guī)經(jīng)營真實性大檢查實施方案，我支行積極對授信業(yè)務、資產(chǎn)風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。二是抓好案件風險排查工作。根據(jù)總行案件風險排查實施方案,我支行確定專人,分工負責,按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是積極落實人民銀行關于對反洗錢及反假幣的工作要求，防范洗錢風險，維護正常的經(jīng)濟交易秩序，要求柜面嚴格落實反假幣工作制度，做好常態(tài)化的反假幣工作。
總之，一年來，通過我和全體職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。
20xx年，我將繼續(xù)落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，充分調動職工攬存積極性。繼續(xù)加大不良貸款清收力度，強化考核，爭取存貸款業(yè)務實現(xiàn)雙豐收，不斷改進工作方法，努力提高農(nóng)合行的社會信譽。
述職人：
20xx年xx月xx日。
副行長個人述職報告篇十五
我叫______，19____年__年__日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業(yè)于北京______金融學專業(yè)，金融工作年限22年。于19____年7月在北京市某某區(qū)______參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20__年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
從20__年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風，以團結協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一、主要經(jīng)營考核指標完成狀況匯報。
截止到20__年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......
二、主要工作狀況匯報。
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎。
到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質等狀況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點，用心與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據(jù)某某地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結，并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向。
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結構水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路，結合管轄行關于某某支行發(fā)展的指導意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務提升農(nóng)商行形象，以加強培訓提升員工業(yè)務素質，以內(nèi)控建設提升經(jīng)營潛力，以調整資產(chǎn)質量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準。
我清楚地明白，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規(guī)范服務，樹農(nóng)商行形象。
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的.一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務質量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標，某某支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務流程，加強內(nèi)控建設。
在抓服務質量的同時，支行領導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20__年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷。
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防范住貸款風險。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如______有限公司、______廠、______等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制。
存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區(qū)特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?！八臓I銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關，不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質客戶。
四是關系營銷，利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
三、明年工作設想和經(jīng)營思路。
1、強化制度執(zhí)行力建設。支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是透過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方。
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中，在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中，我要認真總結工作經(jīng)驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：__。
20__年__月__日。
副行長個人述職報告篇十六
作為支行的行長，我始終以“三個代表”重要思想、科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的'建立以及對優(yōu)質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達xxx元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款xxx萬元，其中存款達50萬元以上的xx戶，占新增對公存款的xx。搶抓時機，奮力攻關，利用當前xx拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。
副行長個人述職報告篇一
我于xxxx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng);堅持以三個代表重要思想和十七大精神為指導，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作2015最全支行行長個人述職報告工作報告。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡以客戶為中心的服務理念，嚴格要求員工做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。
六是組織開展保持員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開展了xxxx教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的嚴打斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。
自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，xx年年，制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條，獻言獻策xxxx條，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年，xx支行日均存款達xxxx元，全部存款超過xxxx億元，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績。一年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為xx支行做出更大的貢獻。
以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。
副行長個人述職報告篇二
尊敬的領導、同志們：
20xx年以來，我在委、政府和上級行正確領導下，在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下，在銀行全體同事的支持下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題，認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務，取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下，如有不妥，請批評指正:。
1、各項存款額持續(xù)上升。
2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高。
3、中間業(yè)務取得新進展。
4、商易通、pos商戶有新的發(fā)展。
1、加強內(nèi)部管理。
管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能真正出效益，嚴管理才能防范和化解金融風險。為確保各項工作的順利開展，及圓滿完成上級行下達的目標任務，我嚴格按照上級行規(guī)定，強化內(nèi)部管理:一是改革完善經(jīng)營機制。根據(jù)上級行精神，健全完善經(jīng)營機制，理順和完善市場拓展機制，為完成各項目標工作任務夯實經(jīng)營管理機制基礎。二是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。強化內(nèi)部管理，落實從嚴治行，全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的財務收支、財務核算、信貸管理等方面存在的問題，逐項進行糾正，及時落實整改措施，確保各項工作合法合規(guī)。
2、加強服務水平。
服務是銀行永遠的主題，我始終把服務品質的提升作為樹立品牌形象、提升核心競爭力的重要工作來抓。今來推出了多個與服務有關的貫穿全年的主題活動，從明確客戶服務的工作重點，深入挖掘客戶服務工作的，細致了解客戶的服務需求入手，查找日常工作中需要改進、改善的地方。通過這些活動，進一步提高了整體服務質量，提升了服務水平，為廣大客戶提供更加細致、體貼的金融服務，獲得了客戶的普遍滿意。
3、加強隊伍建設。
要做好銀行工作，隊伍建設是根本。我注重加強員工隊伍建設，著重抓三方面工作:一是加強員工行為建設，切實加強員工思想教育，提高員工政治思想覺悟與道德情操，強化員工“一人一扇窗，人人重形象”的責任意識，形成自覺遵守行為規(guī)范的濃厚氛圍；二是加強制度文化建設，組織員工認真學習上級行制定的各項規(guī)章制度、辦法，樹立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力；三是加強專業(yè)文化建設，組織員工認真學習、宣傳上級行制定的專業(yè)文化理念，要求員工牢記本專業(yè)文化理念，強化員工員工對專業(yè)文化理念的認知度和理解力，并結合工作實際和專業(yè)特點，積極培育具有專業(yè)特色、符合現(xiàn)代銀行要求的客戶服務文化，切實做好本職工作。
4、加強風險防范。
加強金融風險防范，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處，使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處，使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為，深化對合規(guī)操作的認識，學習和理解規(guī)章制度，增強執(zhí)行制度的能力和自覺性，形成事事都符合守法合規(guī)的工作標準，理解和掌握內(nèi)控要點，及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風險，通過合規(guī)守法，保證銀行資產(chǎn)平安，實現(xiàn)最大效益。
5、加強黨建工作。
加強黨建工作，既注重充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，更注重培育一支在各項工作中充分發(fā)揮先鋒模范作用的黨員隊伍。要求每個黨員既做政治上的強者，更當業(yè)務上的能人，切實增強黨員意識，牢記黨員身份，做到黨員標準不能降低，先鋒模范作用不能忘記，黨的形象不能損害。在工作崗位上一是要成為遵紀守法的標兵；二是要做管理上的骨干、學習上的模范；三是在急、難、險、重的緊要關頭，發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。
1、業(yè)務規(guī)范化有待加強。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省、市分行審計和業(yè)務部門對我銀行的經(jīng)營業(yè)務的檢查結果，雖然我行沒有重大的違規(guī)，但是業(yè)務規(guī)范化不夠，在細節(jié)上存在不足，甚至出現(xiàn)一些低級失誤，如單據(jù)填寫不規(guī)范等。有些問題以前已經(jīng)查出來，但未整改徹底，業(yè)務規(guī)范化有待加強。
2、服務意識和服務能力有待改善。
以客戶為中心的觀念尚未得到全體員工的普遍認同，員工缺乏主動性和團隊敬業(yè)精神，服務熱情和工作主動性相對欠缺，依然處于傳統(tǒng)的服務模式，服務意識和服務能力有待改善。
3、人員素質有待提高。
隨著我銀行業(yè)務范圍的不斷擴大，涉及的領域更廣更深，現(xiàn)有人員素質滿足不了業(yè)務快速持續(xù)發(fā)展的要求，雖然新招收了名大學生，但總體人員素質偏低，有待提高。
1、加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展。
今后，我要加快經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，牢固樹立和諧發(fā)展意識，把握負債業(yè)務這條主線，發(fā)揮結算業(yè)務和理財業(yè)務的支撐作用。堅持儲蓄存款是立行之本，以銀行卡為載體，積極發(fā)展銀行離柜業(yè)務和非現(xiàn)金結算業(yè)務，不斷豐富個人中間業(yè)務產(chǎn)品；加快推進傳統(tǒng)匯兌、代收付、pos收單等業(yè)務的拓展，通過完善個人業(yè)務服務體系，優(yōu)化客戶結構，實現(xiàn)儲蓄存款規(guī)模的穩(wěn)定增長，完成上級行下達的目標工作任務，取得良好經(jīng)濟效益。
2、抓好員工隊伍建設。
要結合上級行精神，抓好員工隊伍建設。要通過學習、培訓的方式提高全體員工的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能，要每個員工擔負起自己的責任，做到愛崗敬業(yè)，真誠服務，努力提高工作效率與工作質量。在員工管理中，牢固確立“以人為本”的思想，充分調動每個員工的工作積極性，使大家團結一致，齊心協(xié)力，攻艱克難，干事創(chuàng)業(yè)，把各項工作搞好。
3、提高風險合規(guī)管理能力。
通過建立內(nèi)部控制體系，健全內(nèi)部控制機制，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健規(guī)范經(jīng)營；增強一線員工遵守合規(guī)習慣的良好作風，切實提高風險合規(guī)管理能力，杜絕產(chǎn)生金融風險。
4、開展好“優(yōu)質服務”活動。
在抓好一線柜員優(yōu)質服務的同時，發(fā)揮大堂經(jīng)理和保安的作用，提升服務質量，努力打造“魅力銀行”，“活力銀行”，形成自己的特色氛圍，增強我銀行自然吸儲能力。
副行長個人述職報告篇三
(一)個人履歷。述職人，男，漢族，現(xiàn)年周歲，(簡歷略)。
(二)機構及人員狀況。截至9月末，所在的縣支行有職工16人，其中行領導2人，中層干部4人，內(nèi)部機構設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門，機構按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經(jīng)營狀況。
(1)資產(chǎn)、負債及所有者權益。
截至10月末，資產(chǎn)總額為萬元，其中:各項貸款萬元，負債總額為萬元，其中:各項存款萬元，所有者權益為萬元。
截至9月末，資產(chǎn)總額為萬元，比我剛到支行時增長萬元，其中:各項貸款萬元，增長萬元，增幅為66%，負債總額為萬元，增長萬元，其中:各項存款萬元，下降萬元，所有者權益為萬元，增長萬元。
10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元)，全年經(jīng)營利潤萬元，9月末已實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，比10月末增長%。據(jù)測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長狀況下，信貸資產(chǎn)質量繼續(xù)持續(xù)優(yōu)良。資產(chǎn)質量:截止9月末，各項貸款萬元，其中:正常貸款萬元，在正常貸款中，關注貸款(即掛帳貸款)萬元，為貸款總額的%。
二、履行職責狀況。
(一)加強政治思想和業(yè)務知識學習，努力提高政策水平和業(yè)務潛力。
在支行工作期間，為不辜負組織的期望，更好地履行自己的工作職責，我認真學習黨的指導思想，自覺學習十七屆四中、五中全會精神，用心參加市分行按季組織的中心組學習，工作中遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實上級行文件精神，增強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自己，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。因為自己信貸、財會、管理方面的知識相對欠缺，為了適應新崗位的要求，我潛心學習上級行文件，在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展狀況，我同客戶部、財會部門主管經(jīng)常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末我都認真地查閱各種報表資料，與我行同期及兄弟行進行數(shù)據(jù)比較，掌握考核狀況，尋找差距和不足，研究對策。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。
(二)團結協(xié)作，當好行長的參謀和助手。
作為支行班子成員，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好“一把手”的參謀和助手。作為副行長，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，按照支行工作分工，對自己所分管的工作認真負責，在職權范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向支行行長匯報狀況，并提出自己的意見和推薦。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調潛力的提高，在工作實踐中不斷錘煉自己。兩年來，我?guī)砜蛻舨咳w同仁辦理了多筆各類信貸業(yè)務，熟悉了從貸前調查、貸時審查、貸后檢查的各個環(huán)節(jié)和要求。
(三)以認真負責的工作態(tài)度，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面。
為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件和銀監(jiān)會“三法一指引”，學習總行編制的《信貸業(yè)務操作手冊》，專業(yè)知識水平迅速提高。
我對分管的財會和工會工作也傾注了極大的熱情，經(jīng)常關注財會部門的結算狀況，了解現(xiàn)金收付狀況，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真落實ic卡管理規(guī)定，堅持按月查庫制度，財會工作沒有出現(xiàn)明顯問題。
為打造和諧農(nóng)發(fā)行，充分發(fā)揮工會組織橋梁和紐帶作用，不定期開展形式多樣的工會活動，增強了職工身體素質，促進了員工之間的交流和工會組織的凝聚力。
按照合規(guī)管理年學習要求，組織全行員工學習合規(guī)管理各類文件，提高對合規(guī)管理重要性的認識，學習總行和銀監(jiān)部門典型案例剖析材料，增強全行遵章守紀的自覺性，提高客戶經(jīng)理風險識別潛力和風險防范意識，在辦理業(yè)務的過程中堅持合法性、合規(guī)性要求。我行的各項業(yè)務在銀監(jiān)會中長期貸款現(xiàn)場檢查和總行流動資金貸款檢查以及當?shù)厝嗣胥y行的多次檢查中沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀問題。
(四)在支行任職期間，以科學發(fā)展觀為指導，創(chuàng)新工作思路，工作實績突出。(略)。
一是。
二是。
三是。
四是。
三、工作中存在的不足和改善措施。
回顧過去兩年，我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策，工作盡心盡責，取得了必須成績，這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結果，是和支行全體員工共同努力分不開的，自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時，我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足，主要表此刻:。
(一)學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習資料的選取上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗、領導藝術和管理潛力還需要在今后工作中，進一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作思考比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底，風險識別潛力有待進一步提高。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改善和提高:。
一是努力加強學習，透過學習增強自己的修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作潛力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加用心地發(fā)揮好主觀能動性，為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意，多想辦法，為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職，請同志們評議。
謝謝!
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
副行長個人述職報告篇四
一年來，我懷著強烈的使命感、責任感和危機感，牢牢把握發(fā)展機遇，不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性，緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線，在上級行黨委的重視關心下，在各職能部門的指導幫助下，在同志們的支持配合下，堅持開拓創(chuàng)新，堅決真抓實干，謀政、勤政、廉政，較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況，作為支行行長總的來看是稱職負責的?，F(xiàn)具體作如下述職，請審議。
通過一年的努力，一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越，內(nèi)部管理邁上了新臺階，品牌形象得到了新顯現(xiàn)，各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元，較年初新增xx億元，日均余額增加xx億元，人均存款xx萬元;實現(xiàn)各項收入xx萬元，帳面利潤xx萬元，人均創(chuàng)利達xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元，人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”，無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題，信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定，在xx個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至xx位，與自身比前進了x位，同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度，在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有一定的話語權，在地方政府部門中有一定的影響力，在縣域百姓中有一定的`知名度，一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定，實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
一是堅持民主集中制原則。在工作中，我能夠認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制，凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論，做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分，工作上合，真正發(fā)揚民主，集思廣益，正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工，尊重職工，多方傾聽職工意見，把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話，辦實事，抓落實，求實效，注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設責任制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán)，一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求，堅持做到“四個結合”，即理論灌輸和專題教育相結合，增強教育的吸引力，感染力;針對性與預防性相結合，把小事當大事抓，把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合，逢會必講，常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合，做到警鐘長鳴。另一方面，嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定，將反腐防腐融入日常生活、工作之中，防微杜漸，嚴于律己。一年來無收受財物、以謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績，這是上級行黨委正確領導的結果，是各職能部門具體指導的結果，是支行班子團結協(xié)作的結果，是全行員工共同努力的結果。在此，表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到，支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題：一是支行發(fā)展壓力大，我的急躁情緒多有流露，導致對班子成員對職工批評指責過多，關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足，掌握到的項目儲備較少，至今沒有一個成熟項目上報，考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視，消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中，我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓，揚長避短，不斷改進工作方法，提高領導藝術和自身修養(yǎng)，更好地履行職責，盡力做好各項工作，力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。
副行長個人述職報告篇五
各位領導、各位代表：
根據(jù)市分行要求，現(xiàn)將我被任命為郵儲銀行縣支行行長以來的工作情況匯報如下，請予評議。
我于2月份來縣任職4月郵儲銀行縣支行掛牌成立，我被任命為支行行長，近八個月來，作為縣支行班子負責人，如何切實履行好工作職責、保證經(jīng)營管理的各項工作落實到位，努力營造良好的內(nèi)外部環(huán)境，為縣郵政金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展提供條件，我深感責任重大，使命難辱。
我始終認為，作為支行“一把手”要為上級負責、為企業(yè)負責、為班子負責、為自己負責、更要為全支行二十八名干部職工負責，始終能以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，團結領導班子，穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境，增進外部交流，加強基礎管理，創(chuàng)新經(jīng)營思路，推動工作的有效開展。
總的來說，我從以下幾個方面著手：
一協(xié)調支行組建，保證團結穩(wěn)定。
一是擺正自己的位置，遇事多溝通，多向上級行匯報，營造和諧局面。
二是在上級領導及縣郵政局領導的大力支持下，積極組織協(xié)調，穩(wěn)妥扎實推進，中國郵政儲蓄銀行縣支行作為漢中市首家縣級支行試點于4月8日掛牌成立。
三是順利接收了兩個一類網(wǎng)點和28名劃分過來的員工，努力搞好團結穩(wěn)定工作。
四是按要求設置了綜合管理部、綜合業(yè)務部和會計核算部三個部門，公開選聘了的部門經(jīng)理，確保了支行各項工作的正常開展。
五是配合郵政局深入開展“共謀發(fā)展，共創(chuàng)未來”主題教育活動，組織了豐富多彩的思想教育活動和勞動競賽，確保支行以郵政儲蓄為龍頭的各項金融業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展，并繼續(xù)為縣郵政金融的全盤發(fā)展做好支撐服務。
六是在原則問題上，該堅持的堅持，需要靈活的向上級行匯報后再靈活，12月底將金庫值守工作依文件規(guī)定順利交郵政值守。
作為支行負責人和縣郵政金融業(yè)務帶頭人的雙重角色，我深感壓力重大，面對郵政體制改革、512汶川地震影響及金融危機爆發(fā)下的新環(huán)境、新形勢，我始終以做強做大縣郵政金融業(yè)務為己任，帶領廣大干部員工堅定不移抓發(fā)展、一心一意提效益，在業(yè)務管理上注重大方向、追求高效益，放手讓有能力、想干事的年輕職工去開拓打拼，為其提供一個良好的展示平臺。
經(jīng)過全體干部職工的不懈努力，全年實現(xiàn)郵政金融收入178130萬元，同比增長3764%，銀行自身實現(xiàn)收入59364萬元，占比為3333%規(guī)模與效益同步提升。
儲蓄業(yè)務在逐步降低成本的基礎上不斷加快增長方式的轉變，繼續(xù)加大對重點窗口、重點時段、重點客戶、重點項目的人、財、物的投入力度，狠抓規(guī)模發(fā)展不放松。
一是要求業(yè)務部結合不同時段資金流動特點，先后開展豐富多彩的勞動競賽活動，調動各級人員發(fā)展儲蓄業(yè)務的積極性和緊迫感。
二是大力倡導不斷通過開發(fā)代收付業(yè)務、綠卡業(yè)務，布放華商聯(lián)盟，實現(xiàn)活期存款資金交易的規(guī)模化，逐步達到調整存期結構、客戶結構、增量結構的目標。
三是積極實施“深層次培訓、多方位宣傳、特色化服務“戰(zhàn)略，力促代理保險、理財產(chǎn)品銷售規(guī)模效益再上新臺階。
四是抓窗口服務，在窗口中低端用戶較多的情況下通過增加臺席、強化大堂經(jīng)理職能定位、設立涉農(nóng)補貼兌付和代理業(yè)務專柜等途徑疏導窗口客戶，提升服務效率、服務能力和服務質量。
全年縣郵政儲蓄余額凈增316億元，年底余額規(guī)模達到1258億元，凈增絕對數(shù)列全市第2，市場占有率達到3813%，新增市場占有率7266%，市場占有率及新增市場占有率均列全縣各金融機構之首其中銀行自營網(wǎng)點余額規(guī)模達到388億規(guī)模占比為3087%。
全年代理保費393634萬元，列全市第2位，其中銀行自營網(wǎng)點代理保費5155萬占比為1309%全年銷售理財產(chǎn)品129450萬元，銀行自營網(wǎng)點銷售理財產(chǎn)品11578萬元，占比高達8943%。
副行長個人述職報告篇六
我于x年xx月被任命為商業(yè)銀行支行副行長；任職以來，在銀行
黨
委的正確
領導
下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行
黨
的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性；任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng)；堅持以“三個代表”重要
思想
和十七大
精神
為指導，深入學習貫徹
黨
的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫
心得
體會；xx年年共完成萬多讀書筆記和萬余
心得
體會；十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議
精神
和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實；在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治
思想
和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行
領導
能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習，一定程度地提高了我的政治
思想
理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的
精神
狀態(tài)，
思想
上求進步，工作上求成效；在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體
領導
、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事；敢于講真話講實話，敢于負責任。二是加強
黨
風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度；對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為；制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的
黨
風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務；規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營
思想
，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)
黨
員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好
黨
支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使
黨
員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了x名新
黨
員，開展了教育活動，有力地增強了
黨
組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。
（一）強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識；并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果；xx年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行
領導
的充分肯定。
（二）在全面構建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益；以“崗位練兵、技術比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性；引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感；活動后，共收到讀后感x
篇
，對改善工作理念、改善員工團隊
精神
起到了良好的作用。xx年年，支行共開展各類培訓x次，舉辦各類文娛活動x次，有效地改善了員工的
精神
面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
（三）對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要，自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，xx年年，制定和修改各類規(guī)章制度x條，獻言獻策x條，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。xx年年，支行日均存款達x元，全部存款超過億元，超出了xx年十個百分點，取得了可喜的成績。
一年來，在上級部門的
領導
下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的
領導
和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。
以上述職，敬請各位
領導
和同志們給予批評指正。
述職人：xxx
副行長個人述職報告篇七
20xx年，我擔任xx支行副行長，分管營業(yè)部和辦公室工作，任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設；組織宣傳，開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結束，對照來看，我本人認真履職，分管科室干部職工勤懇盡責，忘我奉獻團結一心，圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一年來，我堅持總行和支行黨支部的正確領導，加強政治理論學習，深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作。
根據(jù)支部委員分工，我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務學習，積極利用晨會、業(yè)務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息，增長業(yè)務知識，提高業(yè)務素質。
由于我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，保證了分管業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
領導班子的建設不只是一把手的任務，作為副職也有不可推卸責任，我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則，持續(xù)為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中，不攬工諉過，敢于面對問題，勇于承擔責任，對于班子集體決定的事項，不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行，尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作，經(jīng)班子充分討論研究決定后，帶頭落實，在職工中有正確鮮明的態(tài)度，促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行，共同建設支行領導班子和集體。
（一）確定目標，統(tǒng)籌安排各項工作
隨著xx支行的發(fā)展，在總行的大力支持下，支行業(yè)務快速發(fā)展、人員逐年增加，日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮，合理安排，這是我時刻考慮的問題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作，溝通想法，達成共識，把“心思”和“干勁”合到一起，把繁雜的工作整體化，把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路，提前安排主要工作。如提出會計規(guī)范化達標一級單位目標；打好業(yè)務技能基礎，參加下屆技能大賽；規(guī)范內(nèi)部事務流程，提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來，在科室同事的辛勤努力下，會計核算質量進一步，基礎管理工作更加規(guī)范，保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
（二）堅持不懈開展業(yè)務培訓，努力提高人員素質和業(yè)務質量
去年全行技能比賽中，支行取得了良好的成績，5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試，以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓，新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步，同時制定明確的技能標準要求，并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中，從食宿、生活各個方面給予關心，提供舒心的工作的工作環(huán)境，促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務知識教育培訓，結合實際操作開展學考結合的培訓工作，員工業(yè)務素質得到不同程度的提高。
（三）加強日常管理，提高會計核算工作質量
20xx年，在經(jīng)濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下，各類社會經(jīng)濟活動復雜，處在縣域環(huán)境中，支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理，這對會計操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內(nèi)外部形勢對會計核算工作提出的新要求，及早安排指導，一方面加強日常業(yè)務監(jiān)督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理，加大對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次，尤其關注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務的核算管理。一有空閑，就主動進柜臺溝通交流工作，發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結果整改和提高業(yè)務操作水平，先后經(jīng)過人民幣結算賬戶開立，轉賬、現(xiàn)金支取業(yè)務檢查，人民幣收付業(yè)務，票據(jù)、支付結算業(yè)務，銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內(nèi)控檢查，組織人員集中解決業(yè)務操作漏洞，經(jīng)過檢查、學習、整改，提高了基礎核算工作質量。
（四）集思廣益、多措并舉，重點解決網(wǎng)點排隊問題隨著客戶群體的擴大，基礎客戶迅速增多，支行現(xiàn)有企業(yè)客戶xx余戶，當年新增開戶xx戶，個人客戶約xx萬戶，當年新增客戶xx余戶，網(wǎng)點日均業(yè)務量約xx筆，客戶的增多增加了柜面壓力，客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見，分析提出解決措施，先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》，調增業(yè)務量得分比重，從績效考核調動工作主動性；抓緊對2批新入行員工的指導督促，盡快適應快節(jié)奏的核算程序；通過輪崗，充實儲蓄柜面的熟練人手，以老帶新提高工作效率；通過晨會、會議點評督促，提高整體辦理業(yè)務的速度；遇到群體客戶集中辦理業(yè)務，增設彈性窗口；周末、節(jié)假日，推行彈性工作制，通過增開窗口提高服務能力；設置業(yè)務時段提示牌，提示客戶合理安排時間辦理業(yè)務；對繳款客戶制定特定方案，方便隨時繳款；業(yè)務高峰期，對群體客戶提供專柜，釋放窗口；引導客戶提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設備利用率，提高人機替代率，分流客戶，通過以上措施，較好的解決了網(wǎng)點排隊問題。
（五）落實服務細節(jié)，整體服務能力得到提升
20xx年，xx銀行加快發(fā)展的關鍵一年，總行要求全面提升金融服務水平，樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點的增多，專業(yè)銀行服務質量也得到提升，主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶，必須繼續(xù)提升服務水平。
我認真落實xx銀行《優(yōu)質文明服務管理辦法》，相繼制訂下發(fā)了各項業(yè)務監(jiān)督檢查考核辦法，開展了《落實服務禮儀，提升職業(yè)形象》的系列培訓，初步開展規(guī)范化服務管理。隨著新員工的增加，同步開展窗口服務規(guī)范化教育。認真學習傳達每季度《優(yōu)質服務通報》，針對存在的問題舉一反三。7月份，開展了“服務月”活動，整體服務質量在各機構排名中前列，前三季度，服務評比排名均列前茅。x月份，未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴，服務質量穩(wěn)步提高。注重通過服務營銷客戶，分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存xx萬元。
（六）勤工作，積極參與構建企業(yè)文化
作為工會小組長，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事；以“崗位練兵、評選標兵”、創(chuàng)建“xx市青年文明號”等形式，努力提高職工的工作積極性，引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務生活、凝聚團隊力量，組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會；組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽；組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加xx市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作，鼓勵職工動腦動手，撰寫各類信息稿件；嚴格行文規(guī)范，把好文稿審核關。
（七）勤督促，扎好三防一保工作
貫徹落實“內(nèi)控管理年”各項工作要求，按照支行內(nèi)控管理年實施方案，抓好安全保衛(wèi)制度建設，督促各崗位履行職責；結合社會治安形勢和銀行業(yè)案例，促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應知應會知識的學習；加強安全防范意識教育，定期組織進行業(yè)務交叉檢查，不定期組織安全衛(wèi)生檢查，通報問題，督促整改；進行了多次安防突擊檢查，開展了防爆演練；安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作；盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓支行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對支行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。
良好的思想道德素質是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力，是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作，定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析，主動找談話，交流思想，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn)，掌握動態(tài)，真正做到“兩手抓，兩手都要硬”，把思想政治工作提高到重要的位置上來，營造了積極進取的氣氛和環(huán)境，使隊伍綜合素質得到提高。
雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
（一）學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。
（二）工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
（三）經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
作為xx支行的一員，寧夏銀行的發(fā)展趨勢、支行已形成的發(fā)展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞總行領導，按照支行的安排，準確判斷和應對各種形勢，落實業(yè)務規(guī)范化核算要求，進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質；落實規(guī)范化服務要求，深化服務客戶內(nèi)涵，全面提升客戶滿意度；健全工作責任機制，加強流程管理，促進內(nèi)部管理上臺階；加強內(nèi)控管理，切實防范操作風險和道德風險，確保穩(wěn)健安全經(jīng)營，努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
謝謝大家！
副行長個人述職報告篇八
20xx
年是我行實施五年規(guī)劃的第一年，也是新班子組建后，帶領全體員工堅持走質量效益型道路，為
xx
支行走出困境，實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展而勤奮工作、拼搏奮進的一年。一年來，我在總行和行長述職報告的正確
領導
下，與其他班子成員團結一致，積極進取，認真履行副行長的職責，較好地完成了自己分管的綜合管理、人事及
黨
務等相關工作，為
xx
支行的發(fā)展做出了自己應有的貢獻，現(xiàn)述職報告如下：
第一，真誠團結，堅決維護工作大局
身為支行副行長，我能從嚴要求自己，積極參加
黨
委中心組理論學習，自覺加強業(yè)務學習，不爭名奪利，不計較個人得失，全力維護工作大局。雖然我分管的工作同銀行的主營業(yè)務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，銳意進取。尤其是今年班子調整以來，我能夠根據(jù)
xx
支行
黨
委的分工和自己肩負的責任，正確行使職權，嚴格履行工作職責，做到了積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，同時做到了努力協(xié)調好各方面關系，團結共事、擺正位置、當好參謀、遵紀守法、廉潔奉公、勤奮敬業(yè)、身先士卒，較好地發(fā)揮了
黨
員
領導
干部的模范帶頭作用，圓滿完成了各項任務。一年來，做到了在理論上不斷提高，在
思想
上不斷進步，在工作上不斷追求卓越。
第二，警鐘常鳴，做好安全保衛(wèi)工作
安全是效益的前提和保障，是銀行的重點工作。一年來，我緊緊圍繞經(jīng)營這個中心，高度重視案件防范工作，按照內(nèi)部管理優(yōu)先的原則，正確處理強化管理與加快發(fā)展之間的關系，站在講政治的高度抓好安全保衛(wèi)工作，以提高全體員工的防范意識為重點，認真落實安全防范工作責任制，以防范風險為導向，深化“掃雷工程”，層層落實責任，實現(xiàn)了無安全事故和案件發(fā)生的目標。
在具體工作中，首先，我們認真貫徹落實省分行和營業(yè)部20xx年紀檢保衛(wèi)工作會議
精神
，逐級明確案防工作職責，建立起上下聯(lián)動、橫向到邊、縱向到底的群防群治防范體系。
其次，積極開展案件專項治理和商業(yè)賄賂案件專項治理工作。我是專項治理工作
領導
小組副組長，在工作中，我認真履職，要求各科室、各
網(wǎng)
點分別成立自查小組，分部門認真開展自查，落實專項治理責任人，將專項治理工作落到實處。
三是，切實加強對信貸資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)處置、權限卡、信用卡、現(xiàn)金、款箱、反交易、重要空白憑證、監(jiān)控錄像等重要部門、重點部位、重點環(huán)節(jié)、重要崗位人員的監(jiān)控管理，嚴把客戶經(jīng)理選配關，實行了客戶經(jīng)理a、b崗，編制下發(fā)了客戶經(jīng)理《嚴禁手冊》，規(guī)范其業(yè)務操作流程及行為，建立完善了問責制;認真實施了重要業(yè)務崗位輪換，切實做好干部的離任稽核;加大了臨柜業(yè)務風險的識別和防范，加強了保安管理和
網(wǎng)
點的安全防范工作;加強了員工的動態(tài)行為監(jiān)管，對行為
異常
的員工及時解掌握其8小時以外的活動情況，對不適合在重要崗位工作的人員迅速作出調整。
四是，深化“掃雷工程”，我們將原每季一次的案件防范分析會改為每月召開一次，嚴格落實內(nèi)控管理和案件防范雙線責任制，認真分析風險隱患，加大案件事故的排查力度，切實糾正違規(guī)違制現(xiàn)象，嚴格落實各項整改措施，嚴肅處罰相關責任人，確保各項業(yè)務安全平穩(wěn)運行。
第三，大刀闊斧，積極推進人事制度改革
為了更好地完成經(jīng)營任務，一年來，我們在用人制度和激勵機制方面倡導并進行了一系列的改革，充分調動了員工工作的積極性，有力地促進了各項業(yè)績指標的完成。
首先，合理調整人員結構，壯大營銷和服務隊伍，提升員工素質
1，全面推行崗位競聘制度。
我們在全行范圍內(nèi)實行了競聘上崗制度，公開競聘營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理及大堂經(jīng)理等崗位，使優(yōu)秀的員工走上了上述關鍵崗位，增強了我行的營銷能力，提高了服務水平。一年來，全行共配備營業(yè)經(jīng)理23名，增配客戶經(jīng)理14名，使我行營銷人員占比達到了全行人員的25%，每個
網(wǎng)
點都配備了營業(yè)經(jīng)理和頂班營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理，壯大了支行營銷隊伍和專職營業(yè)經(jīng)理隊伍，為充分發(fā)揮
網(wǎng)
點的陣地營銷作用和加強內(nèi)控管理工作，
提供
了堅實的人才基礎保障。
2，大力縮減二線人員、靈活調整
網(wǎng)
點人員配備。
我們對二線綜合人員采取向一線和客戶經(jīng)理轉型等方式，加大員工營銷意識;同時，積極與專業(yè)部門銜接，核定
網(wǎng)
點最低人員配置人數(shù)，調整一線員工
網(wǎng)
點組合，在遵守勞動法的基礎上盡量壓縮一線員工，并根據(jù)實際情況進行靈活調整。
3，加大培訓力度，提高員工整體素質。
今年，我行加大了對員工培訓工作的力度。除了堅持每周開展一次業(yè)務培訓，并鼓勵員工學在崗位，自學成才，我們還成功組織了3期支行
領導
干部、2期中層干部、2期營業(yè)經(jīng)理和3期綜合柜員的送培工作，同時與營業(yè)室聯(lián)合舉辦了4期優(yōu)質服務講座。在綜合柜員認證考試中，我行通過率達100%。通過強化培訓，全面提高了員工的綜合素質，極大地提高員工技能和工作效率。
其次，繼續(xù)推動薪酬體制改革，完善績效考核體系。
我行組織制訂并實施了《支行本部內(nèi)設機構員工綜合績效考核分配實施細則》、《旺季營銷考核辦法》、《個人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》、《法人客戶經(jīng)理績效考核及薪酬分配實施細則》，并在1-3季度順利實施了對各層面人員的季度考核，將實際考核結果及時兌現(xiàn)到每位員工。同時，根據(jù)營業(yè)部的相關
精神
，結合支行績效考核過程出現(xiàn)的問題，重新擬訂了支行綜合績效考核辦法。新辦法全面實施“工資含量制”的考核分配方式，綜合體現(xiàn)員工工作業(yè)績，鼓勵員工多勞多得，增強員工樹立“收入靠貢獻”的分配理念。達到了以收入分配促進支行業(yè)務發(fā)展的目的。
三是，繼續(xù)做好干部考評工作，夯實干部隊伍基礎。
20xx年，我行順利組織了對20xx年度全行員工(包括柜員合同工)的考評工作以及新提拔的近30名中層干部的考核工作、支行營業(yè)經(jīng)理、客戶經(jīng)理的招聘工作和對部分科室員工的選拔考核考查工作，并落實了對下崗員工的培訓考核工作。
在對管理人員的考核中，我們對不適合崗位要求的管理人員進行了誡勉談話、解聘或調離崗位的處理，實現(xiàn)干部隊伍“能上能下”，提升了支行整體管理水平。
副行長個人述職報告篇九
回顧20xx年，我在分行各級
領導
的正確
領導
及支行
領導
的直接帶領之下，針對支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導
思想
，在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理（分管客戶部）的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務，扭轉了行徘徊不前的局面：
（3）貸款余額實現(xiàn)xx億元，較年初增長了xx%；
（4）全年累計辦理貼現(xiàn)xx億元，翻了去年的兩番；
（5）資產(chǎn)質量明顯提高，貸款不良率控制為xx%，比分行下達的計劃還低近1倍。
（7）營業(yè)收入比上年增長xx%。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
前年底，我從xx調到xx銀行來，xx行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數(shù)達xx萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過于xx工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行
領導
的大力支持之下，xx工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：
（3）我行已向該院發(fā)放貸款xx萬元，并向其品學兼優(yōu)的xx名學生發(fā)放了首次助學貸款xx萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將xx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶
xx電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為xx萬元，最高時點數(shù)為xx萬元，在我行的結算量高達xx億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好
通過不懈努力，重慶東建機械廠于xx年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：
（1）全年外匯結算量高達xx萬美元，結售匯xx萬美元；
（2）人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數(shù)為xx萬元；
（3）保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計xx萬元；
（4）保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。
（5）辦理押匯xx筆，共計xx萬美元。
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮
精神
求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展xx元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了xx坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷
總結
和共享有關經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：
（2）收回xx年欠息近xx萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
20xx年，將進入一個斬新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點，在行
領導
的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)
精神
，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)xx坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
（1）拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶；
（3）加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法；
（4）加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
副行長個人述職報告篇十
回顧20____年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對__支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了____銀行快速發(fā)展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了__行徘徊不前的局面：
(3)貸款余額實現(xiàn)____億元，較年初增長了____%;。
(4)全年累計辦理貼現(xiàn)____億元，翻了去年的兩番;。
(5)資產(chǎn)質量明顯提高，貸款不良率控制為____%，比分行下達的計劃還低近1倍。
(7)營業(yè)收入比上年增長______%。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發(fā)展，不僅開創(chuàng)了客戶部業(yè)務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：
一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶。
前年底，我從____調到____銀行來，____行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰(zhàn)術，終于初見成效：新增存款近____萬元，最高時點數(shù)達____萬元以上。
1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化，成功攻克了重慶工學院。
在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在____地區(qū)，最具有代表性的莫過于____工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，____工學院把很多結算從其它銀行轉到了我____銀行，銀校合作的新局面開始形成：
(3)我行已向該院發(fā)放貸款______萬元，并向其品學兼優(yōu)的______名學生發(fā)放了首次助學貸款______萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。
2、樹立大營銷觀念，已將______電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶。
______電器公司是一個較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為______萬元，最高時點數(shù)為______萬元，在我行的結算量高達____億元。
3、本外幣聯(lián)動，重慶東建機械廠與我行合作良好。
通過不懈努力，重慶東建機械廠于____年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：
(1)全年外匯結算量高達____萬美元，結售匯____萬美元;。
(2)人民幣日均存款____萬元，存款最高時點數(shù)為____萬元;。
(3)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆，共計______萬元;。
(4)保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆，共計____萬元。
(5)辦理押匯____筆，共計______萬美元。
二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌。
為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創(chuàng)造性，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展____元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢，有力地推動了支行的業(yè)務發(fā)展。
針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發(fā)展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了______坡地區(qū)及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監(jiān)控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態(tài)監(jiān)控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。
在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了____證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰(zhàn)略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。
四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高。
為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經(jīng)驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據(jù)客戶部業(yè)務發(fā)展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發(fā)揮了人員的各自優(yōu)勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。
五、狠抓貸款的風險管理，資產(chǎn)質量明顯改善。
在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經(jīng)理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：
(2)收回____年欠息近______萬元。不但提高了我行的資產(chǎn)質量，而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。
六、____年工作打算。
20____年，將進入一個斬新的世紀，在____銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起點，在行領導的帶領下，同大家一道，發(fā)揚敬業(yè)精神，繼續(xù)努力，爭取再創(chuàng)______坡支行業(yè)務發(fā)展的新高。
(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業(yè)務穩(wěn)定增長的重點客戶;。
(3)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法;。
(4)加強學習，不斷提高政治修養(yǎng)，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經(jīng)營管理環(huán)境。
副行長個人述職報告篇十一
尊敬的各位領導：大家好!
xx月以來，我擔任xxxx支行書記兼副行長職務，負責支行全面工作。在兩年任職期間，我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策，主動學習金融領域的法律法規(guī)，提高依法辦事，依法管理的潛力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德，堅持以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，用心拓展市場，優(yōu)化客戶結構，增強資金實力，提高資產(chǎn)質量。
一、主要業(yè)務指標完成狀況：
作為支行行長，我負責支行全面工作。過去的****年在總、分行的正確領導下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認真貫徹落實上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團結拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風險防范進一步增強，各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：
(一)截止***年**月**日，我行各項存款余額***萬元。其中：對公存款余額***萬元，儲蓄存款余額***萬元。
(二)貸款規(guī)模增加，貸款結構不斷優(yōu)化。截止***年**月**日，我行各項貸款余額***萬元，較年初增加***萬元，其中：小企業(yè)貸款余額***萬元;個人貸款余額***萬元;公司類貸款余額***萬元。
截止**年**月末。我行不良貸款余額***萬元，較年初減少***萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速，增長較快。截止***年**月**日，我行銀行卡發(fā)卡量***張，較年初增加***張;卡存款余額***萬元，較年初增加***萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況。
(一)認真學習，努力提高自身的政治業(yè)務素質和思想道德修養(yǎng)。
1.堅持黨的理論知識和自學相結合，及時掌握黨和國家的方針政策，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。樹立正確的權力觀，堅持廉潔自律，自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調配，嚴格把關，公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權謀私的腐敗行為，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時，注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時以內(nèi)的工作、言行，又注意其社交圈、朋友圈，經(jīng)常進行廉潔自律教育，警鐘長鳴，防患于未然。
2.加強班子團結，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范，放權不失控，給助手一個寬松的、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領導和個人分工負責相結合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意，表里如一。
3.加強了工作作風和思想作風建設。經(jīng)常深入網(wǎng)點調查研究，了解柜臺營業(yè)狀況，與員工談心，聽取客戶意見、推薦，對能夠解決的問題，當場給予答復解決;需要研究的問題，回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作，對員工反映的工作、生活問題，在政策允許的范圍內(nèi)，用心妥善予以解決，不推不拖，不擺架子，密切了干群關系。工作中能夠放下架子，撲下身子，既當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施，力促全行高質高速發(fā)展。
***年，我行堅持以客戶為中心，調整業(yè)務結構，進一步加大營銷力度，用心調整客戶及負債結構，努力做大、做強、做優(yōu)存款業(yè)務。
1.負債業(yè)務：
我行秉承“存款立行”的理念，根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況，確立客戶目標，開展形式多樣的宣傳、營銷活動，結合本行特色業(yè)務，強化員工營銷理念，發(fā)動全員爭存攬儲，年末儲蓄存款余額***萬元。
***年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標，維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念，大力做好新開戶存款工作，同時高度重視存量客戶的維護，盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中，立足區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境，不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通，及時捕捉信息，從源頭上解決客戶資源不足問題，不斷拓寬營銷渠道，確定營銷目標，根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關安排，在**分行大力協(xié)助下，我行與***財政局初步達成意向并簽約，確立了我行與政府在當?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務：
資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重，是我行收入的主要來源之一，我們高度重視此項工作，把其作為重點對象來抓。貸款業(yè)務作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品，我親自掛帥，成立了信貸專職營銷隊伍，帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進行了詳細的調研并進行摸底分析，篩選優(yōu)質的客戶，組織信貸人員利用節(jié)假日期，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式，進行多方位的營銷，擴大我行貸款業(yè)務在社會上的認知度，樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅持以人為本，強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè)，突出強調的是風險管控。
潛力，要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。
***年我從自身做起，加強自律意識，堅定不移抓管理，加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法，制定了相應的規(guī)章制度，加大檢查和整改力度，使網(wǎng)點的內(nèi)控管理質量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改，確保不留死角。三是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查，真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控，建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責意識，以預防和懲治案件為著力點，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動，按照分行的工作部署，組織從業(yè)人員開展了警示教育活動，進一步落實案件防范工作職責制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙，確保我行工作安全有序進行。二是深入開展自律監(jiān)管，重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權謀私、以權謀貸的腐敗行為，加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律，爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人，我嚴格要求自己，深入學習“科學發(fā)展觀”，提高自身的政治覺悟，在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關心職工，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，體察民情，慰問職工的生產(chǎn)生活狀況，了解職工的思想動態(tài)，為職工盡心盡力辦實事，謀實得，春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點走訪慰問。在思想上做到克己奉公，不以權謀私、不以職謀利，堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實總、分行的工作部署，進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念，深化改革，夯實基礎，加速轉型，突出發(fā)展，提升效益。理順運行機制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結構，呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
三、工作中存在的不足。
的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求仍有必須的距離。一是政治理論學習不夠深入，深度和廣度把握不夠，學習的資料不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮，與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。三是開拓意識不強，在處理問題時工作方法還需改善，有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置，放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造，認為自己工作上已很努力，導致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入，致使創(chuàng)新意識淡化。三是自我約束有所放松，沒有很好地發(fā)揮自身作用，造成自己在工作上的被動，同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施。
我作為xx支行行長，要當好行黨委的參謀和助手，擺正位置，用心進取，虛心理解群眾意見。
(一)要進一步改善工作作風，增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力，樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀，要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點，個性要在理論聯(lián)系實際上下真功夫，不斷提高理論學習的效果，實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
(二)要進一步加強安全管理，增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育，做到警鐘長鳴。二是要透過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查，督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中，我必須會繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的十八大精神，用心參與黨的群眾路線教育實踐活動，進一步提高思想認識，轉變工作作風，帶頭弘揚社會主義道德風尚，堅決抵制歪風邪氣，始終做到清正廉潔，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭，帶頭樹立高度的職責感和敬業(yè)精神，認真完成上級領導安排的任務，盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
副行長個人述職報告篇十二
區(qū)分行考核組、同志們：
2013年，在區(qū)分行黨委和支行黨總支的正確領導下，在我所分管的部門員工的共同努力下，我認真履行工作職責，愛崗敬業(yè)，不斷進取，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下，請予以評議。
一、個人學習情況。
首先，注重了政治理論學習，努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律，保證了學習效果;特別是從2013年下半年，按照區(qū)分行的安排，我參加了“三個代表”重要思想，同時廣泛了解了當代國際國內(nèi)多個方面的發(fā)展現(xiàn)狀。可以說，這是我參加工作以來，受政治理論教育時間最長，內(nèi)容最多，收獲最大的一次學習經(jīng)歷。這期進修班共有100名學員，分別來自17個省分行，學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間，我從端正自己的學習態(tài)度做起，以飽滿的精神狀態(tài)投入到了學習中，在進修班結束時，被評選為20位優(yōu)秀學員之一，獲得了“查存量貸款，補管理漏洞”的工作，加大了對個人類到逾期貸款的`清收力度。個貸中心成立后，嚴格按照操作規(guī)程，設崗定責，強化對個人住房貸款和個人消費貸款業(yè)務的學習，用規(guī)章制度來規(guī)范、約束各個崗位的操作行為，使我行個貸工作逐步步入正規(guī)。2013年，共發(fā)放個人類貸款344筆，金額1786萬元;共回收536戶，金額3325萬元;個人類貸款，按五級分類口徑劃分，不良額為4萬元，不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分，不良額為30萬元，不良率為1.42%，比個貸中心組建之前最高時下降了25%。2013年下半年，總分行開展了住房金融業(yè)務“比服務、比效率、比質量”營銷活動，我行在區(qū)分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
2013年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇，其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發(fā)表稿件3篇。同時對支行信息網(wǎng)站進行了維護和優(yōu)化，已經(jīng)累計登載文章1800余篇，信息量日漸豐富，活躍程度日趨增強，累計訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地，信息傳遞的主要渠道。另外，因支行無專職文書人員，我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇，近15萬字的各類材料，如工作總結、匯報材料、業(yè)務發(fā)展規(guī)劃等。
(四)廉政從業(yè)，時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來，我努力樹立正確的權力觀，認真落實黨風廉政建設責任制，始終保持清醒的頭腦，以身作則，廉潔自律，管好自己，帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人，不貪心、不攀比，自覺接受群眾監(jiān)督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向。
回顧檢查自身存在的問題和不足，我認為集中體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
2、自己的工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。
3、經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
當然，缺點和不足還不止這些，這幾條是主要的。在今后的工作中，我將采取以下措施加以改進和提高：
一是努力加強學習，通過學習增強自己的黨性修養(yǎng)，提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識，克服管理工作上的畏難情緒，以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好自己作為班子副職的助手作用，為支行的整體發(fā)展多出主意，多想辦法，做好配角，當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處，請批評指正。
謝謝大家!
述職人：
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副行長個人述職報告篇十三
我叫**，現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化，會計師，現(xiàn)任中國農(nóng)業(yè)銀行**市**支行副行長。分擔督查紀檢、安全捍衛(wèi)、人事政工、歸納辦公室作業(yè)?，F(xiàn)述職。
在此崗位作業(yè)三年來（原運營部任副主任），在市行黨委及**支行黨支部的正確領導下，我能堅持學習馬列主義，堅持以“三個代表”重要思維為輔導，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、政策、政策和金融作業(yè)的一系列決議、指示，在政治上同黨中間保持高度一致。緊緊圍繞全行作業(yè)要點，以豐滿的熱心、高昂的作業(yè)斗志、高漲的作業(yè)干勁、務實的作業(yè)作風，依據(jù)**支行黨支部的分工和擔負的責任，正確行使職權，嚴厲實施作業(yè)責任，盡力協(xié)調好各方面聯(lián)系，作到聯(lián)合同事、保護全局、擺正方位、當好顧問、遵紀守法、奉公守法、勤勉兢業(yè)、腳踏實地的展開作業(yè)，較好的完成了各項任務，包管了分擔作業(yè)的合規(guī)、合法、實在、安全。
一、安全捍衛(wèi)作業(yè)。緊緊圍繞運營這個中間，結實建立“安全榜首”思維，堅持“從嚴辦理，預防為主，保證要點、打擊犯罪、包管安全”的準則和“防備、教誨、強化、進步”的八字政策。認真落實安全防備作業(yè)責任制，注重對全員的思維教誨作業(yè)，盡力進步職工的安全防備知道和處置突發(fā)事件的才能。加強硬件設備建造，嚴厲槍，支彈，藥辦理，在加強準則建造、完善物防、技防、人防手法，效勞、包管事務運營等方面作了很多艱苦詳盡的作業(yè)，三年來完成了安全無事故，受到了上級行的充沛必定和贊譽。
1、警鐘長鳴，繃緊思維防備。思維是舉動的先導，只要堅持警鐘長鳴，增強安全防備知道，時辰繃緊思維防地這根弦，才能把安全捍衛(wèi)作業(yè)落到實處。因而，我作為主抓捍衛(wèi)作業(yè)的副行長，結實建立“大捍衛(wèi)”思維，站在講政治的高度抓好平常安全教誨作業(yè)，以進步整體職工的防備知道為要點，輔助于強化練習，進步防備技術并采納了一系列有用的方法。對上級行下發(fā)的各種安全捍衛(wèi)作業(yè)文件，事例通報及時予以轉發(fā)學習，使職工充沛知道到當社會治安局勢的嚴肅性，以吸取教訓，引以為戒。聯(lián)系2000年“9·1”湖南常德運鈔車被搶惡性案子和“12·19”鄭州銀行被搶案子。
2001年通報的銀行內(nèi)部9大案子，2002年公安部2649號文關于金融單位案子的狀況通報，46種案情分析，以及周邊一些案子、事例教誨警示咱們。特別是“11·13”案子發(fā)生后，及時將案子狀況向行長辦公會報告，專題舉行捍衛(wèi)人員會議，科以上干部會議，整體職工會進行傳達。當省行《典型刑事事例分析》一書下發(fā)后，咱們及時組織職工學習，并建立宣講組到運營室、分理處、超市及機關科室宣講。并聯(lián)系省行捍衛(wèi)處來查看作業(yè)所指出的難題，進行觸類旁通，分析緣由，對要害人員，要害崗位從頭排查，人人寫出了心得體會，進一步總結了經(jīng)驗教訓，進步了知道，增強了職工做好安全捍衛(wèi)作業(yè)的緊迫感、主動性和進步依法辦事后自覺性。
2、強化安全教誨，構成講安全的.空氣。一是加強了臨柜人員及捍衛(wèi)押運人員應知應會常識的學習，將農(nóng)行職工安全捍衛(wèi)作業(yè)應知應會3大項26條掛在運營室的奪目方位，需求每位臨柜及捍衛(wèi)押運人員，每天崗前溫習一遍，閑暇時刻謄寫一遍，并能熟記靈敏使用。一年來，我組織有關科室，不定期為對臨柜及捍衛(wèi)、押運人員進行面試、書面考試和理論環(huán)節(jié)的查核，并親身命題改卷。經(jīng)過幾回測驗，參閱人員90分以上占85%，對測驗成果優(yōu)良者給予贊譽，對達不到90分的給予通報批評。
這些活動的展開，對進步職工安全防備知道、進步防備技術起到了顯著的督導作用，并受到了市行主管領導和市行捍衛(wèi)處的必定。二是以“安全教誨宣揚月”為載體，做好有對準性的宣揚。在市行展開的“安全教誨月”活動中，我部積極舉動，采納辦專欄，制造宣揚橫幅等多種形式，宣揚安全捍衛(wèi)作業(yè)的重要性及安全常識，并合作社會上的“嚴打”奮斗廣泛宣揚大造氣勢，使用星期天抬上板報、拿上宣揚單，走上街頭進行宣揚，起到了很好的教誨作用。使職工進一步增強了安全防備知道。
3、強化練習進步防備技術。2011年上半年前我行代管市行資金大庫，依據(jù)其時捍衛(wèi)科人員構成特色，除經(jīng)常性的加強思維教誨外，不定期展了一些技術練習，依照守庫、押運、運營時間應急計劃狀況設定和處置準則，擬定了本人的防爆預案。意圖在于增強在崗人員處置各種突發(fā)事件的才能，培育臨危不亂打敗罪犯的才能。組織了二次實彈射擊，并帶領捍衛(wèi)科有關人員別離組織運營室、分理處整體職工進行防暴、放火演練，使整體職工不管從思維上仍是舉動上都不時講安全、處處保安全。一起還注意在平常工練聯(lián)系，從理論中把握各方面的常識，不斷進步防備技術。為我部事務運營保駕護航供給強有力的包管。
4、超前防備，完善準則防地。從作業(yè)理論中得知，安全捍衛(wèi)作業(yè)單憑思維教誨作業(yè)不可，必須有一套緊密的規(guī)章準則來束縛和標準每個職工的行動。為了真實把安全捍衛(wèi)作業(yè)落實到每個崗位，每個職工。咱們依照總行擬定的《中國農(nóng)業(yè)銀行縣級支行（部）捍衛(wèi)作業(yè)責任》和《縣級支行（部）捍衛(wèi)部分檔案辦理方法》狠抓了建章立制造業(yè)。我受**行長托付代表支部同各科室及底層網(wǎng)點負責人簽定了《社會治安歸納治理、安全捍衛(wèi)查辦，防備運營案子工件標責任書》并在責任書中規(guī)則了詳細的責任方針，獎賞事項和懲辦方法。依照上級行的一致布置，同底層單位直至每個職工判定了《三連環(huán)安全防備責任書》實施連人、連崗、連責任制。
需求各科室及底層單位負責人是安全作業(yè)榜首責任人，要高度注重，把安全防備作業(yè)與其它事務作業(yè)同布置，同研討、同查看、同查核、同獎罰、實施一票否決制，做到抓防備、促安全、抓事務、促效益。還擬定和完善了主任、捍衛(wèi)部分、計算機、守庫員、持（管）槍人員、會計員、儲蓄員、出納員、運營室主任等安全捍衛(wèi)責任，并建立了歸納治理，三防一保、消防作業(yè)等領導小組清晰其責任。并將這些責任一致精制成析塊鑲入“農(nóng)業(yè)銀行**市分行運營部安全防備一纜表內(nèi)”掛在運營大廳內(nèi)最奪意圖當?shù)兀S時警示職工，從而為安全捍衛(wèi)作業(yè)提出了詳細方針，增強了可操作性。
5、保證投入，加強基礎設備建造。咱們對準社會治安的嚴肅局勢，犯罪分子作案手法日益殘酷和日趨智能化的新特色，不斷加強安全捍衛(wèi)作業(yè)的基礎設備建造。依據(jù)運營網(wǎng)點的實際狀況，本著“為了安全，不怕花錢，安全無小事，安全就是效益”的輔導思維，在經(jīng)費緊張的狀況下，優(yōu)先組織安全防衛(wèi)費。
幾年中共采辦嚴火器28部，修補滅火器11部、修正2臺。制造應知應會鏡框及各種安全準則上墻26平方米。并出資近2萬元在運營大廳設置了制式一米線。除加固墻面外，還為人理處安裝了緩沖門，并又出資1.8萬元安裝了互動聯(lián)鎖門。并在樓臺防彈玻璃上方鋁網(wǎng)處進行藝術加固，刷上宣揚標語，即增強了事務宣揚力度，又更進一步使樓臺達到了防備需求。
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副行長個人述職報告篇十四
縣總行:。
20xx年我繼續(xù)擔任***支行負責人，在縣總行的正確領導和地方政府的關心支持下，我?guī)ьI支行全體職工認真貫徹落實省聯(lián)社及縣總行工作會議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標任務，以業(yè)務經(jīng)營為中心，以服務“三農(nóng)”為宗旨，以清收不良貸款為重點，帶領全體員工通過辛勤努力，實現(xiàn)了各項存款穩(wěn)步增長、盤活不良取得一定成績、利息收入清收取得一定進展，現(xiàn)就一年來的工作情況作如下陳述：
一、支行目標任務完成情況：
截止20xx年12月31日，我支行各項存款余額為xx326.99萬元，較年初凈增1742.05萬元，增幅為xx.84%;全年金農(nóng)卡累計發(fā)行1508張，完成年計劃的97.92%;各項貸款余額為20xx.04萬元，通過20xx年的置換核銷，貸款五級分類不良余額為433.17萬元，壓降任務仍然繁重;實現(xiàn)利息收入221.87萬元;置換核銷貸款收回115160元。
二、20xx年支行采取的主要工作措施：
1、夯實根基抓存款。一是及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作，全年各項經(jīng)營目標任務下達后，我支行及早籌劃，明確目標，分解任務，制定措施，狠抓落實。二是強化宣傳，擴大影響。三是改進服務，提升效率。我支行積極組織職工加強業(yè)務學習，提高服務質量，滿足了客戶需求,提升了服務質量和辦事效率。四是撲捉信息，增加份額。面對我支行存款全年增勢緩慢的不利局勢，我們不等不靠、自我加壓，研究對策，撲捉信息，組織低成本存款。五是抓卡發(fā)行，促卡質量。積極進行宣傳和動員，逐崗位下達任務外，還抓好外出務工人員、學生、個體工商戶的發(fā)卡工作。6、創(chuàng)新機制,績效考核。為調動員工工作積極性，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得的原則，柜臺業(yè)務辦理速度和客戶的滿意率大幅提高。
2、兩眼向內(nèi)抓盤活。一是制定方案，明確目標。年初，根據(jù)總行下達的清收任務，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我支行及時制定了20xx年清收工作方案，并成立了清收領導小組和清收小分隊，及時將清收任務、清收對象落實到相關崗位和責任人。二是嚴密關注到逾期貸款，對當月到期貸款列出計劃，明確目標，承包到人，及早收回，徹底改變月初不催收、月末搞突擊的不良習慣。三是強化考核，嚴格獎懲。對收回的每筆不良貸款，按照誰收誰得的清收獎勵政策，月考評、季兌現(xiàn)，充分調動了全員清收的積極性。四是扎實開展清收不良貸款。在公平合理分解清收任務，夯實清收責任外，確定了主任抓大戶，信貸員抓小戶，攻堅小分隊抓難頑戶、依法起訴“釘子戶”、“賴債戶”、“先易后難，一戶一策”的清收策略，根據(jù)難易程度，采取多種方式分類清收。
3、立足主動抓收息。為了抓好收息工作，年初按貸款余額分片到人落實任務，要求信貸人員算好時間帳，任務帳，按月公布進度，按季進行評比，充分調動員工收息工作的積極性。二是對今年新辦理的貸款全部執(zhí)行自動扣息制度。
4、強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學習案件通報，增強憂患意識和責任感、緊迫感，樹立安全無小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。二是教育員工認真執(zhí)行規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，堅持按規(guī)定使用防尾隨聯(lián)動門，按規(guī)定進行安全檢查接待，嚴禁違規(guī)操作，從源頭上杜絕操作風險。三是嚴格值班紀律，落實值班責任。在聽取職工意見的基礎上，重新對值班、留宿制度進行修改，進一步明確了值班和帶班任務，落實了安全責任。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預案，并組織員工進行演練，特別是在對營業(yè)網(wǎng)點裝修期間，我支行確定一名員工充當安全巡視員，加大安全檢查的頻率，對存在的安全隱患和問題，及時進行了處理，有效預防和消除了隱患，從而實現(xiàn)我支行全年安全經(jīng)營無事故。
6、風險防范重合規(guī)。深入開展依法合規(guī)經(jīng)營自查。為徹底排除案件風險隱患，促進依法合規(guī)經(jīng)營，實現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展，一是按照省總行依法合規(guī)經(jīng)營檢查要求和縣總行依法合規(guī)經(jīng)營真實性大檢查實施方案，我支行積極對授信業(yè)務、資產(chǎn)風險分類、財務會計及管理、稽核審計整改、安全保衛(wèi)、案件防范及監(jiān)察、科技信息等方面進行了自查，對自查中暴露出的問題進行了積極整改。二是抓好案件風險排查工作。根據(jù)總行案件風險排查實施方案,我支行確定專人,分工負責,按季對各項貸款、大額存款、帳戶管理、印鑒管理、重空管理進行自查，并將排查工作作為一項日常性工作，建立滾動式常態(tài)化檢查機制，將風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。三是積極落實人民銀行關于對反洗錢及反假幣的工作要求，防范洗錢風險，維護正常的經(jīng)濟交易秩序，要求柜面嚴格落實反假幣工作制度，做好常態(tài)化的反假幣工作。
總之，一年來，通過我和全體職工的共同努力下，各項工作取得了一定的成績，但還存在一些問題：一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度還需加大;二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;三是信貸管理還需加強和提高;四是員工綜合素質有待進一步提升。
20xx年，我將繼續(xù)落實任務，嚴格考核。落實組織資金任務，提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，充分調動職工攬存積極性。繼續(xù)加大不良貸款清收力度，強化考核，爭取存貸款業(yè)務實現(xiàn)雙豐收，不斷改進工作方法，努力提高農(nóng)合行的社會信譽。
述職人：
20xx年xx月xx日。
副行長個人述職報告篇十五
我叫______，19____年__年__日出生，中共黨員，大學本科學歷，畢業(yè)于北京______金融學專業(yè)，金融工作年限22年。于19____年7月在北京市某某區(qū)______參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20__年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
從20__年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風，以團結協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一、主要經(jīng)營考核指標完成狀況匯報。
截止到20__年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)......
二、主要工作狀況匯報。
1、多聽、多看、多分析，摸清狀況，為開展工作打好基礎。
到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務發(fā)展狀況、管理水平和人員素質等狀況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點，用心與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的狀況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務。
根據(jù)某某地區(qū)的特點，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場狀況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初透過找員工談話、召開部門負責人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和推薦認真分析研究，對合理推薦及時采納和總結，并對一些職工普遍關注的問題給予了答復和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作用心性和主動性，構成了職工之間談論如何工作，如何努力將工作干好的良好風氣。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向。
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導、以加大基礎設施建設為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結構水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調發(fā)展”的思路，結合管轄行關于某某支行發(fā)展的指導意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，透過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等資料，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務提升農(nóng)商行形象，以加強培訓提升員工業(yè)務素質，以內(nèi)控建設提升經(jīng)營潛力，以調整資產(chǎn)質量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務現(xiàn)狀逐步制定相應的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務工作檢查制度、支行業(yè)務技能培訓制度、業(yè)務質量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準。
我清楚地明白，一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍，只有這樣才能構成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
我感到，某某支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習慣嚴重影響著支行業(yè)務發(fā)展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務和水平比以前強多了，沒有必要再努力學習的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領導干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改善推薦;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關系，正確處理好工作中的用心主動與被動應付之間的關系，力求在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負責意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實地反映狀況，為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔職責之間的關系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，期望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改善目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質奠定基礎。
4、抓禮貌規(guī)范服務，樹農(nóng)商行形象。
銀行的服務形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的.一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務形象，能否為客戶帶給周到的服務會直接影響我行的聲譽，因此支行班子組建后用心研究如何提高服務質量和效率，制定了服務質量考核制度，將員工儀容儀表、服務規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務事故等服務工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務習慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務質量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預期目標，某某支行的禮貌規(guī)范服務工作受到上級領導的好評，所轄某某分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務流程，加強內(nèi)控建設。
在抓服務質量的同時，支行領導班子將業(yè)務流程梳理和內(nèi)控建設放在了同等重要的地位，結合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20__年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責分工，檢查的方法等，逐級簽定職責書，落實職責，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
透過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認識，使員工在思想上增強了風險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎。
6、加強信貸管理指導，注重貸款營銷。
為了對支行的貸款質量狀況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風險點，決定其是否為真正就應支持的貸款客戶，是否存在潛在的風險，以確保我行信貸資金的安全。如某家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風險因素，我及時與信貸員進行了狀況溝通，同時要求制定了貼合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風險的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款職責人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學習總行和管轄行相關文件精神，充分理解在處理營銷和風險的關系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責，依法合規(guī)、出現(xiàn)風險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款職責人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責。同時結合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風險點都思考到，才能真正的防范住貸款風險。”
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎設施建設項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如______有限公司、______廠、______等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎。同時帶領大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質存、貸款客戶，用心主動營銷。我深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制。
存貸款工作是當前我行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關鍵，到任之初，我就結合支行和地區(qū)特點，構建存貸款工作“四營銷機制”建設，力圖帶領大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?！八臓I銷機制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關，不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫忙解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質客戶。
四是關系營銷，利用郊區(qū)注重社會關系、人情關系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關系進行資源競爭。
三、明年工作設想和經(jīng)營思路。
1、強化制度執(zhí)行力建設。支行干部職工整體業(yè)務素質、文化素質和政治素質是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設、禮貌規(guī)范服務制度建設、結算制度建設、貸款管理制度建設等多方面。
2、努力改善貸款質量。目前支行各項貸款質量十分嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質量需要從兩個方面入手，一是透過新增優(yōu)質貸款來稀釋原有不良。二是透過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務。及時與鎮(zhèn)政府和相關部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎。
四、存在的不足和需要改善的地方。
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務潛力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中，在業(yè)務學習、管理理念、處事習慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中，我要認真總結工作經(jīng)驗，進一步加強學習，深入開展調查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻。
述職人：__。
20__年__月__日。
副行長個人述職報告篇十六
作為支行的行長，我始終以“三個代表”重要思想、科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
xx年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤xx萬元，人民幣各項存款比年初新增xx萬元，人民幣各項貸款比年初下降xx萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系，逐步加強。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的'建立以及對優(yōu)質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了xx年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達xxx元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5000戶行動計劃”的工作要求，采取點面結合的方式，加強市場調研，確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶xx戶，新增存款xxx萬元，其中存款達50萬元以上的xx戶，占新增對公存款的xx。搶抓時機，奮力攻關，利用當前xx拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近xx萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。