一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠解決問題，并帶來可見的效果和改善。方案設(shè)計(jì)要注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。制定方案后，我們需要進(jìn)行執(zhí)行和監(jiān)控，以及及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。
材料員培訓(xùn)方案篇一
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃，在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要，所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容，所以在過去的培訓(xùn)課程中，理論知識(shí)雖然非常的充足，但市場(chǎng)案例卻非常少，以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召，分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉，不斷收集市場(chǎng)信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程，并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則：結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況，我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
材料員培訓(xùn)方案篇二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
材料員培訓(xùn)方案篇三
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時(shí)要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
材料員培訓(xùn)方案篇四
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
材料員培訓(xùn)方案篇五
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
材料員培訓(xùn)方案篇六
講解員是溝通紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著紀(jì)念館的窗口形象。作為烈士陵園的一名英烈講解員，我認(rèn)識(shí)到自己在工作上還有很多不足，綜合自身情況，整理出以下方案。
（二）向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn)，取他之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短；
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
（二）通過培訓(xùn)做到能因人施講，面對(duì)突發(fā)情況有良好的應(yīng)對(duì)方法；
（三）通過培訓(xùn)提高講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解，在講述時(shí)能更好的傳達(dá)給參觀者。
三、自我提高。
（三）提高自身的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。
材料員培訓(xùn)方案篇七
（1）對(duì)國家，講解員要樹立愛國心；（2）對(duì)集體，講解員要樹立集體主義精神；（3）對(duì)游客，講解員要樹立全心全意為之服務(wù)的精神；（4）對(duì)個(gè)人，講解員要樹立遠(yuǎn)大的人生理想。
導(dǎo)游講解；安全提示；宣傳保護(hù)知識(shí)。6．致歡送辭的內(nèi)容一般包括哪些？
（1）真誠待人是最本質(zhì)的靈魂；（2）真誠待人不要怕“碰釘子”；（3）真誠待人要建筑在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上；（4）真誠待人最需要景點(diǎn)講解員自身的感受。
融洽關(guān)系，調(diào)節(jié)情緒，擺脫困境，寓教于樂。24．講解應(yīng)遵循哪些原則？
以客觀事實(shí)為依據(jù)，針對(duì)性，靈活性。
25．講解員對(duì)較大游覽項(xiàng)目的講解多采用“分段講解法，觸景生情法，故事講解法，簡(jiǎn)單概述法”中的哪種方法？分段講解法。
27．講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么？
畫龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
30．講解員講解時(shí)距離游客多遠(yuǎn)合適？大約離游客1米左右。
31．一般情況下，游客不愿聽講解員講解的原因有哪些？
（1）語言必須生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣；（2）講解員在制造風(fēng)趣幽默時(shí)不要傷害游客的自尊心而引起反感。
34．講解員怎樣才能夠做到言之有物？
一是講解應(yīng)具科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性和藝術(shù)性；另一方面，要善于掌握自己游客的神情變化。
36．講解員怎樣才能夠做到言之有力？
（1）言之有情是難度較高的講解方法，最受歡迎的一種導(dǎo)游服務(wù)；（2）講解需要有感情，通過自己的語言、表情、神態(tài)等傳情達(dá)意；（3）更重要的是在與游客交流服務(wù)時(shí)要有感情。
38．景點(diǎn)講解時(shí)怎樣運(yùn)用好詳細(xì)述說法？
（1）先外后內(nèi)；（2）先過去后現(xiàn)在；（3）先一般后精彩；（4）防止過長(zhǎng)過濫。
39．景點(diǎn)講解時(shí)怎樣運(yùn)用好簡(jiǎn)潔述說法？
言之有物、言之有據(jù)。言之有理、言之有情、言之有禮、言之有神、有之有趣、言之有喻。
42．為什么說導(dǎo)游講解貴在靈活、妙在變化？
目光應(yīng)該是正視，視線與游客接觸的時(shí)間不宜過長(zhǎng)，還需要環(huán)視，以觀察游客的動(dòng)向和反應(yīng)。
45．講解員的走姿有怎樣的要求？
講解員的走姿要輕巧、穩(wěn)重、自然、大方，走路時(shí)保持上身的自然挺拔，立腰收腹，身體的重心隨著步伐前移，腳步要從容輕快、干凈利落，用眼睛的余光觀察游客是否跟上。46．講解員在講解過程中常表現(xiàn)的面部表情分為哪兩種？（1）自然表情（2）微笑表情47．講解員的著裝基本要求是什么？一要整潔，二要協(xié)調(diào)，三要有風(fēng)度。
48．講解員在講解過程中控制聲音強(qiáng)弱時(shí)要遵循什么原則？
第一，根據(jù)游游客數(shù)的多少和講解地點(diǎn)周圍的環(huán)境來調(diào)節(jié)音量；第二，根據(jù)講解和言談的內(nèi)容來調(diào)節(jié)音量。
對(duì)講解員來說，比較理想的語速是語速適中、快慢結(jié)合、有所變化。同時(shí)要根據(jù)講解的對(duì)象和內(nèi)容而定。
著裝要符合本地區(qū)、本民族的著裝習(xí)慣和講解員的身份，衣著大方、整齊、簡(jiǎn)潔，要方便導(dǎo)游服務(wù)工作；佩戴首飾要適度；不濃妝艷抹，不用味道太濃的香水；應(yīng)將導(dǎo)游證或胸卡佩戴在正確位置。
57、講解員在同游客聚談時(shí)要注意哪些禮貌禮節(jié)？
態(tài)度要真誠、莊重；表情要自然、大方；目光要坦率、誠實(shí)；語言要文雅、得體；體態(tài)。
要適當(dāng)配合。
58．什么是表情語？它主要表現(xiàn)在哪些方面？
手勢(shì)語是通過手的揮動(dòng)和手指動(dòng)作來表達(dá)語義和傳遞信息的一種姿態(tài)語言。包括握手、抬手和手指動(dòng)作等。
63．什么是旅游服務(wù)的座右銘？賓客至上。
64．講解工作具有哪些性質(zhì)？服務(wù)性，文化性，社會(huì)性，經(jīng)濟(jì)性，涉外性。
65．講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？地文景觀，水域風(fēng)光，生物景觀。
指壓法，包扎法，止血帶法。
67．對(duì)于在景點(diǎn)購買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說，包裹大小很重要，根據(jù)國內(nèi)超。
北京文淵閣、圓明園文園閣、承德避暑山莊文津閣、揚(yáng)州文匯閣、鎮(zhèn)江文宗閣、杭州文瀾閣、沈陽文溯閣。
69．待客禮儀怎樣規(guī)范了認(rèn)真待客？
一旦發(fā)現(xiàn)游客有挑剔和責(zé)難的苗子時(shí)，講解員首先要主動(dòng)拜訪游客，認(rèn)真傾聽他們的指責(zé)言語，必要時(shí)要做寫些筆記，態(tài)度上要表現(xiàn)出有誠意，并不斷地點(diǎn)頭表示同意游客的意見。此時(shí)，最好不要打斷游客的說話，盡可能地讓他發(fā)泄，當(dāng)游客無話可說時(shí)，能夠接受講解員說話時(shí)，講解員才能心平氣和地、耐心地解釋那些挑剔的問題，同時(shí)也應(yīng)虛心地接受“挑剔中合理部分”，并且著手改正存在的問題和服務(wù)缺陷。76．致歡送辭的基本要求是什么？一要真摯；二要回味；三要留戀。
77．什么叫禮儀？
禮儀是指在特定或隆重的場(chǎng)合表示友好和敬意的儀式。78．什么叫禮貌？
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌顒?dòng)中表示友好、敬意的行業(yè)規(guī)范。79．禮貌包括哪些內(nèi)容？
禮節(jié)通常是指人們?cè)谌粘Ｉ钪斜憩F(xiàn)出來的行為舉止的規(guī)矩或形式。
81．禮節(jié)是禮儀的重要組成部分，它是禮貌的具體表現(xiàn)?，F(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式？
一要真摯；二要適度；三要熱情；四要因人而異。84．什么叫儀態(tài)？
（1）站姿（2）坐姿（3）走姿（4）蹲姿（5）手勢(shì)86．站姿的具體要領(lǐng)？
87．站姿的種類？
91．日常交往的行路禮儀講究哪些方位？
（1）總體原則：以右為尊，以內(nèi)為尊，以前為尊；以左為卑，以外為卑，以后為卑。但有時(shí)要具體情況具體分析。
（2）一人行，右為宜。（3）兩人行，右為尊。（4）三人行，中為上。
（1）請(qǐng)（2）招呼他人（3）揮手道別（4）指引方向（5）遞接物品（6）鼓掌（7）展示物品。
（1）把握送客尺度（2）明確送客地點(diǎn)（3）目送客人離開。99．被稱為福澤皇家的瑞獸，并列為“四靈”的是什么？龍、鳳凰、麒麟、龜。
100．日常交往介紹的種類有哪些？
（1）正式介紹（2）非正式介紹（3）自我介紹（4）集體介紹。
材料員培訓(xùn)方案篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
材料員培訓(xùn)方案篇九
1、了解是愛的根基。
教師的愛不應(yīng)是盲目的、隨意的，它應(yīng)當(dāng)建立在我們對(duì)每一個(gè)學(xué)生全面、深入、客觀的了解的基礎(chǔ)之上。當(dāng)我們接手了一個(gè)新的班級(jí)，要盡快著手了解每一個(gè)學(xué)生的性格愛好、脾氣秉性、興趣特長(zhǎng)、家庭情景、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等，熟記于心，這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提，為我們選準(zhǔn)教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
2、尊重是愛的前提。
以尊重為前提的愛才是真正意義上的愛。給學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)、傾聽他們的意見與呼聲、給予他們適度的寬容與諒解、體諒理解他們的難處與苦衷、肯定他們的點(diǎn)滴提高、不說任何傷害他們自尊的話語等等這些都是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。我們要像保護(hù)珍貴瓷器一樣保護(hù)學(xué)生的自尊，不要在那上頭留下難以愈合的傷痕。我們應(yīng)當(dāng)明白：一個(gè)沒有自尊的學(xué)生是燃不起奮進(jìn)的雄心的。
3、尊重學(xué)生的關(guān)鍵是尊重學(xué)生的差異與潛能。
愛護(hù)和尊重好孩子很容易，難就難在，我們要尊重全部的孩子，尤其是那些學(xué)困生和我們眼中那些所謂的問題學(xué)生。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到學(xué)生是有差異的，差異來源于遺傳與環(huán)境的共同作用，每個(gè)學(xué)生都擁有一個(gè)五彩繽紛的經(jīng)驗(yàn)世界。差異是對(duì)我們工作的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種寶貴的教育資源。我們?cè)诎嗉?jí)工作中最易犯的毛病，大多與忽視這種差異有關(guān)，其實(shí)我們不可能打造出一個(gè)模式的學(xué)生。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的差異，從學(xué)生的差異出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，采取有針對(duì)性的做法，幫忙學(xué)生健康成長(zhǎng)、不斷發(fā)展，引導(dǎo)他們走上良性發(fā)展的軌道。
4、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)與熱情的期待是一串金鑰匙。
教師不要吝惜對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)與贊美，其實(shí)它是促使學(xué)生提高的助燃劑。在學(xué)生遇到困難與挫折時(shí)給予幫忙和鼓勵(lì)，在他們獲得成功或獲取點(diǎn)滴提高時(shí)給予由衷的贊美，讓他們時(shí)刻感受到你對(duì)他熱情的期待，會(huì)起到意想不到的激勵(lì)作用。
5、教師的愛應(yīng)是朋友之愛。
師愛的最高境界不是母愛，也不是父愛，而是朋友之愛。其原因就是朋友之愛才是平等的，像朋友一樣談時(shí)事，談學(xué)習(xí)，談未來，談做人。在他們的成長(zhǎng)歷程中，師生的心靈琴弦必須會(huì)鳴奏出一曲曲動(dòng)人而和諧的樂章。
陶行知有這樣一句話：教師的成功是創(chuàng)造出值得自我崇拜的學(xué)生。作為一名教育工作者應(yīng)當(dāng)把陶行知的話作為自我的人生追求。
二、掌握一些班級(jí)管理的方法。
班團(tuán)體對(duì)學(xué)生的影響是巨大的，一個(gè)人的言談舉止，往往帶有當(dāng)年班團(tuán)體的某些特殊的印記：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、樸?shí)的、活潑的、寬容的、謙恭的，或者是放任的、散漫的、敷衍的、浮躁的、保守的。建設(shè)良好的班團(tuán)體是班主任的重要工作。
1、國有國法，班有班規(guī)。
一個(gè)新的班級(jí)組建后，教師要引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí)：珍惜友誼、互敬互愛，共建班團(tuán)體這個(gè)大家共有的家園，構(gòu)成一種人人參與的小主人意識(shí)。
2、班規(guī)落實(shí)要持之以恒。
班規(guī)的制定并不難，難就難在持之以恒。持之以恒的關(guān)鍵是建立健全班級(jí)內(nèi)部的以學(xué)生為主體的管理機(jī)制，使常規(guī)訓(xùn)練落到實(shí)處，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事。
要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，讓他們經(jīng)過競(jìng)選爭(zhēng)取班內(nèi)的職務(wù)，賦予他們不一樣的職責(zé)權(quán)限，鼓勵(lì)他們來協(xié)助教師工作。此外，還能夠在班內(nèi)開展輪流班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，使每一項(xiàng)制度都能得到落實(shí)。評(píng)比結(jié)果由專人及時(shí)通知家長(zhǎng)，并與評(píng)選掛鉤，提高學(xué)生遵守紀(jì)律的自覺性和主動(dòng)性。
3、充分發(fā)揮團(tuán)體的輿論功能。
當(dāng)班內(nèi)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象時(shí)，能夠隨時(shí)召開班隊(duì)會(huì)，引導(dǎo)全班學(xué)生共同討論分析不良行為的后果，使班內(nèi)構(gòu)成良好的輿論導(dǎo)向，使犯錯(cuò)誤的同學(xué)認(rèn)識(shí)危害，自覺改正。把不良行為的苗頭即使扼制住。在班內(nèi)設(shè)置意見提議箱及時(shí)了解學(xué)生的呼聲。
4、開展豐富多彩的活動(dòng)。
話人人會(huì)講，但有巧妙不一樣，俗語說：一句話說得人笑，一句話說得人跳?？梢娭v話的藝術(shù)對(duì)人際關(guān)系影響極大。教師工作的對(duì)象是有感情、有思維的人，工作方式主要是靠“言傳”來教育、感化學(xué)生，是否具有良好的講話藝術(shù)，會(huì)直接影響講話的效果，影響班主任工作的成敗。
一、重視對(duì)全體學(xué)生的第一次講話。
在全體學(xué)生面前第一次講話要認(rèn)真準(zhǔn)備，不要給學(xué)生太隨便太馬虎的感覺，該講的講，閑話、廢話不要講，對(duì)新生可適當(dāng)介紹學(xué)校情景，體現(xiàn)教師對(duì)他們的關(guān)心，對(duì)老生可適當(dāng)作自我介紹，以拉近師生間的距離，第一次講話要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面提出明確而具體的要求，要求要切合實(shí)際，不要太高，讓學(xué)生能跳一跳就夠得著。在學(xué)生的第一印象中初步建立班主任的威嚴(yán)。
二、重視班會(huì)課上的講話。
學(xué)校每周安排各班一節(jié)班會(huì)課，各班主任要充分利用這一德育課堂，總結(jié)前一階段班上的情景，突出成績(jī)重點(diǎn)表揚(yáng)，不能把班會(huì)課搞成批斗課，可采用不點(diǎn)名的方式指出存在問題，對(duì)事不對(duì)人，討論解決方略，幫忙學(xué)生總結(jié)得失，提出下一階段的努力目標(biāo)和要求，切忌在班會(huì)課上亂罵人，亂發(fā)威，那樣不僅僅會(huì)事倍功半，并且會(huì)極大地降低班主任的威信。
三、重視班干隊(duì)伍培訓(xùn)的講話。
對(duì)學(xué)生干部要定期培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)班主任對(duì)他們講話時(shí)要真誠友善，不能居高臨下，要實(shí)話實(shí)說，實(shí)事求是，要廣泛聽取他們的意見，挖掘他們的閃光點(diǎn)加以肯定，指導(dǎo)他們工作方法，鼓勵(lì)他們大膽工作，既幫忙他們樹立威信，又要提出嚴(yán)格的要求，讓他們感覺到班主任對(duì)他們嚴(yán)而有愛，是他們真正的良師益友。
四、重視對(duì)差生的個(gè)別談話。
對(duì)差生談話不能劈頭蓋臉一味地批評(píng)，甚至動(dòng)粗動(dòng)武，那樣容易使差生產(chǎn)生對(duì)抗情緒。應(yīng)對(duì)差生班主任總想一罵為快，但冷靜一想于事無補(bǔ)，到頭來吃虧的還是自我。理智的班主任會(huì)壓制沖動(dòng)、平心靜氣、設(shè)身處地地從學(xué)生的角度出發(fā)換位思考，主動(dòng)關(guān)心理解他們，挖掘差的根源，與他們進(jìn)行推心置腹的交流，同時(shí)約法三章，明確要求，讓差生感受到班主任并沒有拋棄他們，他們的前途還很光明。
五、注意與家長(zhǎng)講話的藝術(shù)。
與學(xué)生家長(zhǎng)交談是班主任工作中必不可少的經(jīng)常性的工作，與家長(zhǎng)講話要注意該講的講，不該講的不能講，一切要以學(xué)生的優(yōu)化發(fā)展為中心，以法律為準(zhǔn)繩，有禮有節(jié)，不卑不亢，擺事實(shí)講道理，分析原因，共同探討教育方式。切不可有斥責(zé)教訓(xùn)的口吻，使家長(zhǎng)反感，不可有違法、消極、粗俗的言論使班主任工作被動(dòng)，應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)，要多表揚(yáng)其子女的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)指出要注意分寸，講明利害關(guān)系，不要讓家長(zhǎng)覺得無地自容。
六、同事之間講話注意禮貌禮貌，尤其有學(xué)生在場(chǎng)時(shí)更要注意不要說臟話，亂開玩笑，以免影響教師形象。
當(dāng)然，人人都有自我講話的特色，有人幽默風(fēng)趣，有人直截了當(dāng)，但我認(rèn)為在學(xué)生面前講話注意以下幾點(diǎn)是很有必要的：
1、忌講話太啰嗦，主題不明確，讓人聽了不著邊際，抓不住要點(diǎn)。
2、忌講話太隨便，不負(fù)職責(zé)，不能付諸實(shí)施的話不要講。
3、忌講話前后矛盾，說過的話自我不當(dāng)回事。
4、忌講嚇唬人的大話，學(xué)生聽多了不以為然，降低自我的威信。
5、忌講臟話、粗話，影響自身形象。
班主任要提高講話的藝術(shù)水平，平時(shí)要注重知識(shí)的積累，多向書本學(xué)習(xí)，多向他人學(xué)習(xí)，多了解時(shí)事政治、國際國內(nèi)大事，僅有知識(shí)廣泛、全面的人講話才不會(huì)顯得枯燥、乏味。他人才樂于聽你講，聽了才容易記住。
材料員培訓(xùn)方案篇十
由于現(xiàn)今時(shí)代發(fā)生了巨大變化，我們應(yīng)對(duì)的教育現(xiàn)象也由簡(jiǎn)單變成復(fù)雜了，很多同事都感嘆：此刻的小學(xué)生真難教。是的，做教師難，做合格的班主任更難。時(shí)代變了，我們的教育思想、方法、資料也應(yīng)有所變更，停留在簡(jiǎn)單的層面上的老的教育方法已有很多不適應(yīng)了。不是感到力不從心，就是覺得吃力不討好。其實(shí)，你能夠?qū)嵺`應(yīng)用一些策略，就會(huì)讓你簡(jiǎn)便做好班主任工作。
實(shí)施自我管理，培養(yǎng)管理本事。記得全國優(yōu)秀班主任魏書生在作經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個(gè)基本合格的班主任；班主任不在，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任；班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個(gè)失敗的班主任。班級(jí)常規(guī)管理是一項(xiàng)整體的育人工程，要實(shí)行民主科學(xué)的管理辦法。想方設(shè)法為學(xué)生設(shè)置多種崗位，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上崗"施政"，有服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我，表現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會(huì)。
1、民主改選班干部為了使更多的學(xué)生有當(dāng)班干部的機(jī)會(huì)，讓每一個(gè)學(xué)生都相信"我能行"。同時(shí)也能督促班干部把事情做好，可采取班干部定期輪換制的方法。由學(xué)生自我推薦，再由學(xué)生舉手表決，組建班委會(huì)。這樣既能夠給更多的學(xué)生供給鍛煉的機(jī)會(huì)，又有利于學(xué)生干部擺正個(gè)人工作位置。
2、事事落實(shí)到人為調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)取性，就要使每一位學(xué)生都能夠在班級(jí)中找到一個(gè)適宜的位置，擔(dān)負(fù)一項(xiàng)具體的工作，人人都為團(tuán)體作貢獻(xiàn)，人人都意識(shí)到自我是班團(tuán)體中不可缺少得一員。在班級(jí)管理中建立起一套"事事有人干，人人有事干"的制度。在這種廣泛的參與過程中，學(xué)生覺察到自我的職責(zé)所在。
抓住學(xué)生年齡特點(diǎn)，培養(yǎng)要有側(cè)重點(diǎn)。小學(xué)的班主任，低中高年級(jí)是不一樣的。低年級(jí)的班主任的主要工作是在學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成上下功夫。一點(diǎn)的小事，比如書包怎樣放，到廁所怎樣去，筆怎樣握、書怎樣端等等，班主任都要不耐其煩地告訴學(xué)生，還要天天講，天天訓(xùn)練等等。中年級(jí)就好一些了，但中年級(jí)的學(xué)生在成長(zhǎng)心理上是一個(gè)過渡時(shí)期，學(xué)生有明顯的反抗，對(duì)抗等行為，有些道理好像講不通了，要軟硬兼施等等。高年級(jí)學(xué)生有些成熟了，要多注意加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的自覺、獨(dú)立、合作本事等等。
學(xué)會(huì)正確關(guān)愛，營造溫馨班級(jí)。
1、"偏愛"后進(jìn)生后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，行為習(xí)慣差，愛和信任的缺乏，常使他們自卑感增強(qiáng)。教師能夠經(jīng)過愛心，去喚醒沉迷的學(xué)生，讓教師獲得學(xué)生的充分信任，找回他們的自信。有一位班主任班上的陳某同學(xué)，是班上出了名的雙差生。上課說話，作業(yè)和練習(xí)從不按時(shí)完成?？荚嚦煽?jī)十分的差，幾乎是全班倒數(shù)第一名。經(jīng)過日常的觀察，了解明白他表現(xiàn)差的原因在于他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差，跟不上全班同學(xué)的節(jié)奏。教師對(duì)他的要求也就自然放松。就使他的成績(jī)?cè)絹碓讲?，成為教師眼中不可救藥的學(xué)生，就覺得沒必要在他身上浪費(fèi)精力。而這位教師接管這個(gè)班后，他認(rèn)為一個(gè)班成績(jī)的好壞不是第一名能考多少分，而是取決于最終一名學(xué)生成績(jī)的高低，只要他的成績(jī)能提高，就說明全班同學(xué)的成績(jī)也在提高。所以在平時(shí)的教學(xué)中，他就對(duì)他格外關(guān)心，首先幫他樹立自信，讓他相信自我只要努力就有提高，哪怕只提高一點(diǎn)也決不放棄。課下給他補(bǔ)習(xí)功課，甚至從最基礎(chǔ)的漢語拼音知識(shí)開始補(bǔ)習(xí)。讓同學(xué)們課余時(shí)間也多幫忙他，課堂上簡(jiǎn)單的問題只要他舉手就先讓他回答，只要正確就大力表揚(yáng)他，讓他逐步感受到學(xué)習(xí)帶給他的成功的喜悅。在教師不懈的努力下他開始寫作業(yè)了，并且質(zhì)量也越來越好成績(jī)逐漸有了起色，在一次期末考試中考了80多分，雖然和好的學(xué)生還有差距，他的情景有了很大的轉(zhuǎn)變，甚至成了同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。
2、嚴(yán)愛優(yōu)等生優(yōu)等生，誰都愛他們。也正因?yàn)槿绱?，?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視，掩蓋，被原諒、袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)會(huì)造成大的隱患。有一名學(xué)生平時(shí)成績(jī)十分好，是班里的好學(xué)生但她又粗心的毛病在考試中有時(shí)不注意審題，在語文考試中因?yàn)榇中膶忓e(cuò)了習(xí)作要求，就把文章寫跑題了，考得十分差甚至還不如表現(xiàn)較差的同學(xué)考得好。教師就對(duì)他粗心的毛病進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，讓他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真審題的重要性，并給他列舉一些事例，使該生受到深刻的教育，逐步改掉了粗心的毛病，對(duì)這類學(xué)生我們從不寵壞他們，遷就他們。時(shí)時(shí)提醒他們，做一個(gè)正直的人，熱情的人，向上的人，嚴(yán)格要求，警鐘常敲，才能克服自身弱點(diǎn)，揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。
3、博愛中等生中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們期望教師重視他們，同時(shí)又怕拋頭露面。對(duì)這類學(xué)生教師應(yīng)掌握他們得心理特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他們的進(jìn)取因素，始終如一地尊重、理解、信任他們。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血，但如果結(jié)合實(shí)際靈活地掌握班主任管理策略。會(huì)讓你做班主任更加簡(jiǎn)便，隨之你將得到一個(gè)美麗的世界。
材料員培訓(xùn)方案篇十一
尚品即高尚的品格。如果沒有高尚的品格和情操，別說班主任了，就連人民教師也不配當(dāng)。尚品也能夠更簡(jiǎn)單的理解成人格，用高尚的人格去影響學(xué)生，用高尚的人格浸潤學(xué)生，在不知不覺中使學(xué)生樹立起良好的品德和人格，首先班主任的首要任務(wù)不是讓學(xué)生如何考試得100分，而是要讓學(xué)生的品德修滿100分，先成其人，后成于才。
用海洋般的胸懷容納每一個(gè)學(xué)生，不管他品學(xué)兼優(yōu)還是一無是處，不管他是聽話懂事還是調(diào)皮搗蛋，班主任都該理解并因材施教。班主任一生要和各種各樣的學(xué)生不期而遇，班主任要用虛懷若谷，海納百川的的胸襟包容所有的學(xué)生，愛學(xué)生，學(xué)會(huì)用愛教育學(xué)生，感化學(xué)生，讓學(xué)生不知不覺中理解我們的愛，并變成一個(gè)懂得愛，學(xué)會(huì)愛的人。博奧學(xué)校的樓道文化中有這樣一句十分直白的話，就闡述了博愛在教學(xué)中的偉大：愛自我的孩子是人，愛別人的孩子是神；愛大款的孩子是人，愛下崗職工的孩子是神；愛領(lǐng)導(dǎo)的孩子是人，愛老百姓家的孩子是神。
任何權(quán)利的取得都來自真正的民主，僅有班主任和學(xué)生站在天平的兩端，當(dāng)指針指著中間零的時(shí)候，班主任才有發(fā)言權(quán)，才有管理學(xué)生的權(quán)利。要想實(shí)現(xiàn)真正的民主首先要學(xué)會(huì)懂得尊重學(xué)生，從人性的角度研究問題，用人性化的方法解決問題，利用學(xué)生心里能真正理解的方式幫忙學(xué)生，僅有站在這樣的角度和高度想問題，班主任的權(quán)利才會(huì)得到學(xué)生的擁護(hù)，才是一個(gè)被學(xué)生愛戴的班主任。
幽默有時(shí)候是一種智慧。有時(shí)候我們的幽默會(huì)拉近和學(xué)生的距離，很容易走進(jìn)學(xué)生，學(xué)生也覺得班主任和藹可親、平易近人，喜歡和班主任聊天，吐露出自我的心聲。幽默有時(shí)后會(huì)化解學(xué)生對(duì)自我的誤解或矛盾，一個(gè)小小的玩笑，一個(gè)小小的惡作劇都會(huì)化解彼此內(nèi)心的隔閡，幽默是良好師生關(guān)系必不可少的氧化劑，幽默會(huì)使師生關(guān)系更融洽，師生感情更深厚，師生情緣更圓滿。
人要活到老學(xué)到老，閱讀是人提高的很好的習(xí)慣，經(jīng)過很多的閱讀開闊視野，拓展思路，吸取精華，理論和實(shí)踐相結(jié)合，班主任之路會(huì)越走越長(zhǎng)遠(yuǎn)，越走越寬闊?？v觀古今，凡是能在自我工作的領(lǐng)域有作出重大貢獻(xiàn)和取得突出成績(jī)的，都有一個(gè)很好的閱讀習(xí)慣，他們的閱讀量超出了同行業(yè)從事人員的幾十倍上百倍，看來站在巨人的肩膀上加上自我的努力也是走向成功的一條捷徑吧。
當(dāng)好一名班主任，管理好一個(gè)班級(jí)，需要科學(xué)的理念和方法。管理是一門科學(xué)，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。從實(shí)踐中不斷地總成功結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽的創(chuàng)新管理班級(jí)的方法，構(gòu)成自我的工作思路和工作風(fēng)格，在不斷地摸索和創(chuàng)新中總結(jié)出一套科學(xué)的管理方法和管理模式，讓更多的人去嘗試、改革和創(chuàng)新，直至讓它更加的完善。
如果一個(gè)人沒有活力的工作，那么就相當(dāng)于生命褪去了顏色，如果一個(gè)班主任工作起來沒有活力，那么他的工作能夠到此結(jié)束了。活力代表著一個(gè)人心態(tài)的年輕程度，尤其是小學(xué)的班主任，異常需要工作的活力，對(duì)孩子的熱情，對(duì)本職工作進(jìn)取的投入，能夠用進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)性格各異的學(xué)生，遇到問題冷靜應(yīng)對(duì)，遇到困難知難而進(jìn)，想法設(shè)法把問題徹底的解決掉。
做一個(gè)班主任要有一雙善于觀察的眼睛，能夠讀懂孩子的目光，經(jīng)過孩子的眼神閱讀孩子的心靈。如果看到一雙憂郁的眼睛，那么今日他可能遇到了自我解決不了的麻煩，我們要去了解。如果看到一雙清澈活潑的眼睛，那么他可能得到了教師的表揚(yáng)，我們要及時(shí)的給予鼓勵(lì)。如果看到一雙流淚的眼睛，那么他可能受了委屈或受了別人的欺負(fù)，我們應(yīng)當(dāng)為他伸張正義。班主任要培養(yǎng)洞悉學(xué)生的本事，要善于從孩子身上發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)的解決問題，僅有在不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中，才能為我們的孩子健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
要想做好自我的本職工作需要高度的職責(zé)心，一個(gè)合格的班主任要有強(qiáng)烈的職責(zé)感和使命感，要做到：一切為了一切學(xué)生的一切。職責(zé)體現(xiàn)于我們?nèi)粘，嵥榈墓ぷ鳟?dāng)中，一句簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)贊許的眼神，一個(gè)彎腰系鞋帶的動(dòng)作，都能體現(xiàn)工作中高度的職責(zé)心，只要能把工作中細(xì)小的工作做好，我們大的工作環(huán)節(jié)才能順利的循環(huán)暢通，保證我們的班主任工作正常進(jìn)行。
曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”作為班主任工作異常的細(xì)致而繁雜，異常需要靜下心來反思自我的工作，哪些做得比較好，哪些做得還不夠到位，處理的方法合不適宜，孩子們的內(nèi)心喜不喜歡，應(yīng)當(dāng)怎樣怎樣調(diào)整自我的工作思路，可能由于太忙，做不到每一天都在反省，可是我們要常反省自我，在反思中提高，在反思中成長(zhǎng)。
材料員培訓(xùn)方案篇十二
同學(xué)們，當(dāng)你走進(jìn)中學(xué)生團(tuán)校的課堂，渴望成為一名光榮的共青團(tuán)員的時(shí)候，你是否想過共青團(tuán)是一個(gè)什么樣的組織呢?中國共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨締造并領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織。從誕生以來，已經(jīng)走過了95多年的光輝歷程。在95多年革命和建設(shè)的歷史進(jìn)程中，共青團(tuán)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年始終站在革命和建設(shè)的前列，為中華民族的獨(dú)立和解放，為社會(huì)主義祖國的振興和強(qiáng)大做出了艱苦卓絕的努力，建樹了不可磨滅的功勛。中國共青團(tuán)的歷史是中國青年用鮮血和生命撰寫的光輝燦爛的歷史。認(rèn)識(shí)共青團(tuán)首先要從共青團(tuán)的歷史開始。那么，就讓我們翻開歷史的畫卷，去尋覓共青團(tuán)走過的光輝足跡吧!中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)最早的名稱叫中國社會(huì)主義青年團(tuán)。
它是在“五四”運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下，在十月革命的影響下，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下建立起來的。1920xx年7月4日爆發(fā)了偉大的反帝反封建愛國運(yùn)動(dòng)，青年學(xué)生提出“外爭(zhēng)國權(quán)，內(nèi)除國賊“的口號(hào)，第一次把中國人民反對(duì)帝國主義和反封建主義聯(lián)系在一起，表明了”五四“運(yùn)動(dòng)時(shí)期青年的政治覺悟已經(jīng)達(dá)到了新的高度。1921年7月中國共產(chǎn)黨正式建立前，各地共產(chǎn)主義者在建立黨的早期組織-共產(chǎn)主義小組的過程中，先后建立了社會(huì)主義青年團(tuán)。
1946年9月，中共中央根據(jù)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)的新形勢(shì)和滿足廣大青年積極分子的進(jìn)步要求，提出試建青年團(tuán)組織。隨著解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的發(fā)展，試建青年團(tuán)的成功，在全國解放的前夕，1949年1月，中共中央正式頒布了《關(guān)于建立中國新民主主義青年團(tuán)決議》，在全國開始了普遍重建青年團(tuán)的工作。
1957年5月，新民主主義青年團(tuán)召開第三次全國代表大會(huì)，當(dāng)時(shí)鑒于新民主主義革命在我國絕大部分地區(qū)早已完成，社會(huì)主義革命也已取得決定性勝利，廣大團(tuán)員正在為把我國建設(shè)成為一個(gè)偉大的社會(huì)主義強(qiáng)國而努力奮斗，并把在將來實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為自己崇高的理想，為了確切地反映青年團(tuán)所擔(dān)負(fù)的政治任務(wù)和廣大團(tuán)員的意志，大會(huì)決定將中國新民主主義青年團(tuán)改名為中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)。這個(gè)名稱一直沿用到現(xiàn)在。當(dāng)時(shí)在改名的決議上還提出“為了繼承和發(fā)揚(yáng)我國青年運(yùn)動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該將改名以后團(tuán)的全國代表大會(huì)和過去的中國社會(huì)主義青年團(tuán)、中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)以及中國新民主主義青年團(tuán)歷次全國代表大會(huì)相銜接，依照次序加以排列，把下次團(tuán)的全國代表大會(huì)定名為中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)第九次全國代表大會(huì)?！?BR> 黨的十一屆三中全會(huì)以來，中國共青團(tuán)根據(jù)黨的工作重心的轉(zhuǎn)移，緊密圍繞改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)開展工作，為推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)作出了重要貢獻(xiàn)，促進(jìn)了青年一代的健康成長(zhǎng)。尤其是1993年5月團(tuán)的十三大以來，共青團(tuán)以黨的基本理論和基本路線為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，自覺把握全黨全國工作大局，牢牢抓住青年成長(zhǎng)成才這一根本需求，積極探索服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年的有效途徑，全面開展團(tuán)的各項(xiàng)工作，不失時(shí)機(jī)地實(shí)施了跨世紀(jì)青年文明工程、跨世紀(jì)青年人才工程和共青團(tuán)服務(wù)萬村脫貧致富奔小康行動(dòng)。其中，青年志愿者行動(dòng)、青年文明號(hào)、希望工程、“手拉手”互助活動(dòng)、培養(yǎng)青年崗位能手活動(dòng)、培養(yǎng)青年星火帶頭人活動(dòng)、振興千家中小企業(yè)行動(dòng)等在社會(huì)上都引了較大的反響，共青團(tuán)工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1998年6月，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十四次全國代表大會(huì)在北京召開，這是本世紀(jì)中國共青團(tuán)召開的最后一次盛會(huì)。大會(huì)提出了跨世紀(jì)新征途中共青團(tuán)的光榮任務(wù)，即：深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅(jiān)持黨的基本路線，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，自覺服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，繼續(xù)深化跨世紀(jì)青年文明工程、跨世紀(jì)青年人才工程和服務(wù)萬村行動(dòng)，努力開拓新的工作領(lǐng)域，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年堅(jiān)定信念、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺奉獻(xiàn)，在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中充分發(fā)揮生力軍作用，為實(shí)現(xiàn)跨世紀(jì)宏偉目標(biāo)而奮斗，努力把青年培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。隨后，共青團(tuán)又制定了《共青團(tuán)工作跨世紀(jì)發(fā)展綱要》，進(jìn)一步推出了中國青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)、中國青年科技創(chuàng)新行動(dòng)、綠色行動(dòng)等一系列新的活動(dòng)。至此，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)已召開了十四次全國代表大會(huì)。展望新的世紀(jì)，改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的深入發(fā)展，對(duì)共青團(tuán)工作提出了更高的要求。在二十世紀(jì)中華民族前進(jìn)的道路上，中國共青團(tuán)留下了英勇奮斗的足跡，做出了無愧于歷史的貢獻(xiàn)。二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿希望和挑戰(zhàn)的世紀(jì)。中國共青團(tuán)將以新的面貌面向新的世紀(jì)，以新的作為開創(chuàng)新的事業(yè)，在中華民族振興史上繼續(xù)譜寫光輝燦爛的篇章。
材料員培訓(xùn)方案篇十三
公約一般是大家就有關(guān)國家、部門、人員之間的利益問題進(jìn)行公開討論達(dá)成一致的意見，并且同意遵守的一個(gè)規(guī)定。公約是參與制定的單位和個(gè)人共同信守的行為規(guī)范，它對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)有著不可低估的作用。
為了加強(qiáng)班級(jí)管理，建立良好的班風(fēng)班貌，培養(yǎng)同學(xué)熱愛團(tuán)體，關(guān)心團(tuán)體、團(tuán)結(jié)互助的良好品質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)五星班級(jí)，禮貌班級(jí)，特制訂如下班級(jí)公約。望全體同學(xué)互相督促，共同遵守。
1.按時(shí)到校，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不遲到早退，不曠課。
2.尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，課間不喧嘩打鬧。
3.專心聽講，勤于思考，進(jìn)取發(fā)言，按時(shí)按質(zhì)按量獨(dú)立完成作業(yè)。
4.校服整潔，樸素大方。講究衛(wèi)生，不隨地吐痰。
5.參加各種集會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，安靜聽講，不做與會(huì)議無關(guān)的事。
6.節(jié)儉水電，愛護(hù)公物，不做有損班級(jí)名譽(yù)的事。
7.積極參加學(xué)校各種活動(dòng)，遵守紀(jì)律，服從管理。
班級(jí)文化是指班級(jí)內(nèi)部具有必須特色的精神、理念、行為和環(huán)境的總和。是班級(jí)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的綜合建抅，它主要體此刻班級(jí)制度文化、班級(jí)風(fēng)采、班級(jí)精神文化、小組文化等方面。它的核心是班級(jí)精神，它的價(jià)值取向是班級(jí)的凝聚力，它的靈魂是班級(jí)文化意識(shí)。班級(jí)文化自覺或不自覺地經(jīng)過必須的形式融會(huì)到班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面中，構(gòu)成一種良好的自覺的行為習(xí)慣，潛移默化地影響著學(xué)生的言行。既能體現(xiàn)時(shí)代精神，又能到達(dá)育人的效果。
一、學(xué)生管理制度。
1.按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》規(guī)定，學(xué)生必須按時(shí)到校，不遲到、不早退、不曠課。
2.當(dāng)天值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤并認(rèn)真做記錄，下周在班會(huì)課上總結(jié)，期末班主任將學(xué)生個(gè)人考勤統(tǒng)計(jì)登載在學(xué)習(xí)成績(jī)冊(cè)上。
3.按時(shí)到校，上課預(yù)備鈴響后快速進(jìn)入教室，并做好相關(guān)準(zhǔn)備，當(dāng)天值日班長(zhǎng)要認(rèn)真做好遲到記錄。
4.因病、因事不能到校上課，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)。無故不到校作曠課處理，在一學(xué)期中無故曠課時(shí)間超過上課總時(shí)數(shù)三分之一者按嚴(yán)重違紀(jì)處理。
班級(jí)精神是班級(jí)文化建設(shè)的核心，是深層的文化，它不能經(jīng)過眼睛看到，只能被感知。它主要表此刻班級(jí)共同的夢(mèng)想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等。進(jìn)取健康的班級(jí)精神文化是實(shí)現(xiàn)班團(tuán)體可持續(xù)發(fā)展的思想保證，是班級(jí)生機(jī)與活力的源泉。
看過電視劇《亮劍》的人，無不被八路軍獨(dú)立團(tuán)的精神所折服。獨(dú)立團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神集中到一點(diǎn)，就是軍魂。這個(gè)軍魂具體表此刻協(xié)作、自信、精神、輿論。正是這四大精神成就了獨(dú)立團(tuán)的威名，使它成為中國軍魂的象征，成為一把令敵人聞風(fēng)喪膽的尖刀。同樣一個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體也應(yīng)當(dāng)有以下幾點(diǎn)：
1.班級(jí)目標(biāo)。班團(tuán)體建設(shè)作為一種有意識(shí)的教育活動(dòng)，首先要有共同的奮斗目標(biāo)，這是建設(shè)班團(tuán)體的第一要素。從時(shí)限上能夠分為長(zhǎng)期目標(biāo)，中期目標(biāo)和近期目標(biāo)，它們既有聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立，既有統(tǒng)一又有區(qū)別。在初中階段能夠理解為三個(gè)學(xué)年度班級(jí)奮斗的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是在教育目的的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)生的年齡特征，文化知識(shí)水平提出的。建立良好的班團(tuán)體，實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生德，智，體，美，勞全面發(fā)展為最終目標(biāo)。
具體措施：
（1）經(jīng)過班會(huì)的形式，師生共商，科學(xué)，民主的確定了本班的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。班級(jí)奮斗目標(biāo)的商討與確定、實(shí)施的過程也是師生交流的情感過程，有利于班級(jí)凝聚力的構(gòu)成。
（2）發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。班干部是班團(tuán)體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)。
（3）充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行德育教育。
（4）抓住每一次月考，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、指導(dǎo)、鼓勵(lì)。
（5）組織迎新年慶?；顒?dòng)。
（6）抓好期末復(fù)習(xí)，沖刺期末目標(biāo)。
2.班級(jí)凝聚力。班級(jí)凝聚力是在多因素共同作用下構(gòu)成的。最能調(diào)動(dòng)一個(gè)班級(jí)學(xué)生情感，最能體現(xiàn)班級(jí)凝聚力的莫過于一些團(tuán)體性的活動(dòng)。在活動(dòng)期間，一方面，盡可能地動(dòng)員每一位學(xué)生參加，同時(shí)把沒機(jī)會(huì)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的學(xué)生組成宣傳組、后勤服務(wù)組、衛(wèi)生清潔組、安全保衛(wèi)組等，讓每位學(xué)生都參與到活動(dòng)中去，做到事事有人干，人人有事干。讓他們懂得每一個(gè)人都應(yīng)為班團(tuán)體出一份力，并在活動(dòng)中優(yōu)化人際關(guān)系，看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，正視自我的缺點(diǎn)和不足，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
3.班風(fēng)學(xué)風(fēng)。良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)不僅僅是班級(jí)學(xué)生的整體風(fēng)貌和風(fēng)氣，更是班主任自身之風(fēng)作用于學(xué)生的表現(xiàn)。樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，有助于弘揚(yáng)正氣，構(gòu)成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和諧的育人氛圍，從而使班級(jí)成為育人的“優(yōu)質(zhì)搖籃”。好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)會(huì)使學(xué)生相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)班內(nèi)同學(xué)上進(jìn)。例如：今年4月份，學(xué)校的藝術(shù)節(jié)即將舉行。班上不少學(xué)生喜歡文藝活動(dòng)，我抓住這一有利時(shí)機(jī)，提出激勵(lì)性目標(biāo)。經(jīng)過目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促使良好班風(fēng)的持續(xù)發(fā)展。我說：“我們班不少同學(xué)喜歡文藝活動(dòng)，有這方面的特長(zhǎng)，這是一種優(yōu)勢(shì)。在本屆藝術(shù)節(jié)，期望這些同學(xué)能為班團(tuán)體貢獻(xiàn)力量。我們班的實(shí)力到底怎樣？能不能獲勝？請(qǐng)同學(xué)們作一個(gè)調(diào)查比較，拿出具體材料?！眱商旌?，文體活動(dòng)積極分子給我擬出了全校各班實(shí)力情景分析表。他們認(rèn)為，“根據(jù)實(shí)力，我們班處于總分第二名的位置”。鑒于這種情景，我提出了“確保全?？偡值诙?，力爭(zhēng)總分第一”的短期激勵(lì)性目標(biāo)。同學(xué)們情緒高昂，文藝活動(dòng)積極分子出謀劃策，領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤小組、訓(xùn)練小組等相繼成立，據(jù)他們分析，趙毅、余旭升吉他演唱得分多少是我班能否獲得總分第一的關(guān)鍵。于是，參賽的幾位同學(xué)利用午時(shí)放學(xué)和周末時(shí)間加強(qiáng)訓(xùn)練。大家互幫互助，充分體現(xiàn)出主人翁職責(zé)感。在大家共同努力下，我班實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)的目標(biāo)。經(jīng)過這個(gè)活動(dòng)，即增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，又展現(xiàn)了良好的班風(fēng)班貌。
4.構(gòu)建良好的輿論氛圍，發(fā)揮正確輿論的導(dǎo)向作用。每個(gè)班都有自我的特點(diǎn)，或活躍，或沉悶，但不管是什么樣的班級(jí)都必須有正確的輿論氛圍。在正確的輿論氛圍中，學(xué)生會(huì)被潛移默化地往好的方向發(fā)展。正確的輿論怎樣構(gòu)成？它來自班團(tuán)體活動(dòng)中的準(zhǔn)則和學(xué)生對(duì)團(tuán)體的職責(zé)意識(shí)，以及正確對(duì)待批評(píng)及進(jìn)行自我批評(píng)的正確態(tài)度。班主任應(yīng)當(dāng)用自我的言行來鼓勵(lì)正確的輿論，班主任也必須有敏銳的洞察力，將歪風(fēng)邪氣扼殺在萌芽中。所以，“抓典型，樹榜樣”始終是班主任工作的重要資料。
在今日這個(gè)和平年代，如果班級(jí)具有了明確的目標(biāo)、凝聚力、良好的班風(fēng)、正確的輿論這四大要素，那么班也就具有了班魂。這樣的班團(tuán)體就必須能所向披靡，無往不勝！
材料員培訓(xùn)方案篇一
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下，為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署，今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃，在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求，現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃，年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工，而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要，所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè)，增加講師人數(shù)，提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容，所以在過去的培訓(xùn)課程中，理論知識(shí)雖然非常的充足，但市場(chǎng)案例卻非常少，以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召，分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉，不斷收集市場(chǎng)信息，豐富自身內(nèi)涵，提高講課質(zhì)量，確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署，配合全國各分公司的人員需求，我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程，并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度，制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃，具體安排如下：
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則：結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況，我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則，確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
材料員培訓(xùn)方案篇二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2016年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。
材料員培訓(xùn)方案篇三
良好的利益有助于提高個(gè)人形象，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的：
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng)，了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì)，提高宿管會(huì)的知名度。通過活動(dòng)，也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱：女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題：常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象：高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：
6、活動(dòng)主辦單位：宿管會(huì)
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展，計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人，開場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
【第二部分】 內(nèi)容： 預(yù)計(jì)用時(shí)：
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內(nèi)接，電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙，確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時(shí)要說：“你好，我是xx?！?BR> (3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答，讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話)，最好先發(fā)條短信問一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位，以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間，不宜過長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
(三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷，應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人
材料員培訓(xùn)方案篇四
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
材料員培訓(xùn)方案篇五
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
材料員培訓(xùn)方案篇六
講解員是溝通紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶，紀(jì)念館的名片，講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質(zhì)量，影響著紀(jì)念館的窗口形象。作為烈士陵園的一名英烈講解員，我認(rèn)識(shí)到自己在工作上還有很多不足，綜合自身情況，整理出以下方案。
（二）向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn)，取他之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短；
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
（二）通過培訓(xùn)做到能因人施講，面對(duì)突發(fā)情況有良好的應(yīng)對(duì)方法；
（三）通過培訓(xùn)提高講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解，在講述時(shí)能更好的傳達(dá)給參觀者。
三、自我提高。
（三）提高自身的語言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力，善于與觀眾交流。能通過和諧的語言將觀眾組織好。
材料員培訓(xùn)方案篇七
（1）對(duì)國家，講解員要樹立愛國心；（2）對(duì)集體，講解員要樹立集體主義精神；（3）對(duì)游客，講解員要樹立全心全意為之服務(wù)的精神；（4）對(duì)個(gè)人，講解員要樹立遠(yuǎn)大的人生理想。
導(dǎo)游講解；安全提示；宣傳保護(hù)知識(shí)。6．致歡送辭的內(nèi)容一般包括哪些？
（1）真誠待人是最本質(zhì)的靈魂；（2）真誠待人不要怕“碰釘子”；（3）真誠待人要建筑在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上；（4）真誠待人最需要景點(diǎn)講解員自身的感受。
融洽關(guān)系，調(diào)節(jié)情緒，擺脫困境，寓教于樂。24．講解應(yīng)遵循哪些原則？
以客觀事實(shí)為依據(jù)，針對(duì)性，靈活性。
25．講解員對(duì)較大游覽項(xiàng)目的講解多采用“分段講解法，觸景生情法，故事講解法，簡(jiǎn)單概述法”中的哪種方法？分段講解法。
27．講解員講解中的引而不發(fā)法是指什么？
畫龍點(diǎn)睛法、制造懸念法、設(shè)置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
30．講解員講解時(shí)距離游客多遠(yuǎn)合適？大約離游客1米左右。
31．一般情況下，游客不愿聽講解員講解的原因有哪些？
（1）語言必須生動(dòng)、形象、幽默和風(fēng)趣；（2）講解員在制造風(fēng)趣幽默時(shí)不要傷害游客的自尊心而引起反感。
34．講解員怎樣才能夠做到言之有物？
一是講解應(yīng)具科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性和藝術(shù)性；另一方面，要善于掌握自己游客的神情變化。
36．講解員怎樣才能夠做到言之有力？
（1）言之有情是難度較高的講解方法，最受歡迎的一種導(dǎo)游服務(wù)；（2）講解需要有感情，通過自己的語言、表情、神態(tài)等傳情達(dá)意；（3）更重要的是在與游客交流服務(wù)時(shí)要有感情。
38．景點(diǎn)講解時(shí)怎樣運(yùn)用好詳細(xì)述說法？
（1）先外后內(nèi)；（2）先過去后現(xiàn)在；（3）先一般后精彩；（4）防止過長(zhǎng)過濫。
39．景點(diǎn)講解時(shí)怎樣運(yùn)用好簡(jiǎn)潔述說法？
言之有物、言之有據(jù)。言之有理、言之有情、言之有禮、言之有神、有之有趣、言之有喻。
42．為什么說導(dǎo)游講解貴在靈活、妙在變化？
目光應(yīng)該是正視，視線與游客接觸的時(shí)間不宜過長(zhǎng)，還需要環(huán)視，以觀察游客的動(dòng)向和反應(yīng)。
45．講解員的走姿有怎樣的要求？
講解員的走姿要輕巧、穩(wěn)重、自然、大方，走路時(shí)保持上身的自然挺拔，立腰收腹，身體的重心隨著步伐前移，腳步要從容輕快、干凈利落，用眼睛的余光觀察游客是否跟上。46．講解員在講解過程中常表現(xiàn)的面部表情分為哪兩種？（1）自然表情（2）微笑表情47．講解員的著裝基本要求是什么？一要整潔，二要協(xié)調(diào)，三要有風(fēng)度。
48．講解員在講解過程中控制聲音強(qiáng)弱時(shí)要遵循什么原則？
第一，根據(jù)游游客數(shù)的多少和講解地點(diǎn)周圍的環(huán)境來調(diào)節(jié)音量；第二，根據(jù)講解和言談的內(nèi)容來調(diào)節(jié)音量。
對(duì)講解員來說，比較理想的語速是語速適中、快慢結(jié)合、有所變化。同時(shí)要根據(jù)講解的對(duì)象和內(nèi)容而定。
著裝要符合本地區(qū)、本民族的著裝習(xí)慣和講解員的身份，衣著大方、整齊、簡(jiǎn)潔，要方便導(dǎo)游服務(wù)工作；佩戴首飾要適度；不濃妝艷抹，不用味道太濃的香水；應(yīng)將導(dǎo)游證或胸卡佩戴在正確位置。
57、講解員在同游客聚談時(shí)要注意哪些禮貌禮節(jié)？
態(tài)度要真誠、莊重；表情要自然、大方；目光要坦率、誠實(shí)；語言要文雅、得體；體態(tài)。
要適當(dāng)配合。
58．什么是表情語？它主要表現(xiàn)在哪些方面？
手勢(shì)語是通過手的揮動(dòng)和手指動(dòng)作來表達(dá)語義和傳遞信息的一種姿態(tài)語言。包括握手、抬手和手指動(dòng)作等。
63．什么是旅游服務(wù)的座右銘？賓客至上。
64．講解工作具有哪些性質(zhì)？服務(wù)性，文化性，社會(huì)性，經(jīng)濟(jì)性，涉外性。
65．講解中涉及的自然旅游資源，根據(jù)《中國旅游資源普查規(guī)范》可分為哪三類？地文景觀，水域風(fēng)光，生物景觀。
指壓法，包扎法，止血帶法。
67．對(duì)于在景點(diǎn)購買紀(jì)念品并且需要郵寄的游客來說，包裹大小很重要，根據(jù)國內(nèi)超。
北京文淵閣、圓明園文園閣、承德避暑山莊文津閣、揚(yáng)州文匯閣、鎮(zhèn)江文宗閣、杭州文瀾閣、沈陽文溯閣。
69．待客禮儀怎樣規(guī)范了認(rèn)真待客？
一旦發(fā)現(xiàn)游客有挑剔和責(zé)難的苗子時(shí)，講解員首先要主動(dòng)拜訪游客，認(rèn)真傾聽他們的指責(zé)言語，必要時(shí)要做寫些筆記，態(tài)度上要表現(xiàn)出有誠意，并不斷地點(diǎn)頭表示同意游客的意見。此時(shí)，最好不要打斷游客的說話，盡可能地讓他發(fā)泄，當(dāng)游客無話可說時(shí)，能夠接受講解員說話時(shí)，講解員才能心平氣和地、耐心地解釋那些挑剔的問題，同時(shí)也應(yīng)虛心地接受“挑剔中合理部分”，并且著手改正存在的問題和服務(wù)缺陷。76．致歡送辭的基本要求是什么？一要真摯；二要回味；三要留戀。
77．什么叫禮儀？
禮儀是指在特定或隆重的場(chǎng)合表示友好和敬意的儀式。78．什么叫禮貌？
禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌顒?dòng)中表示友好、敬意的行業(yè)規(guī)范。79．禮貌包括哪些內(nèi)容？
禮節(jié)通常是指人們?cè)谌粘Ｉ钪斜憩F(xiàn)出來的行為舉止的規(guī)矩或形式。
81．禮節(jié)是禮儀的重要組成部分，它是禮貌的具體表現(xiàn)?，F(xiàn)代人見面禮有幾種表現(xiàn)形式？
一要真摯；二要適度；三要熱情；四要因人而異。84．什么叫儀態(tài)？
（1）站姿（2）坐姿（3）走姿（4）蹲姿（5）手勢(shì)86．站姿的具體要領(lǐng)？
87．站姿的種類？
91．日常交往的行路禮儀講究哪些方位？
（1）總體原則：以右為尊，以內(nèi)為尊，以前為尊；以左為卑，以外為卑，以后為卑。但有時(shí)要具體情況具體分析。
（2）一人行，右為宜。（3）兩人行，右為尊。（4）三人行，中為上。
（1）請(qǐng)（2）招呼他人（3）揮手道別（4）指引方向（5）遞接物品（6）鼓掌（7）展示物品。
（1）把握送客尺度（2）明確送客地點(diǎn)（3）目送客人離開。99．被稱為福澤皇家的瑞獸，并列為“四靈”的是什么？龍、鳳凰、麒麟、龜。
100．日常交往介紹的種類有哪些？
（1）正式介紹（2）非正式介紹（3）自我介紹（4）集體介紹。
材料員培訓(xùn)方案篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì)，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識(shí)的人才為目標(biāo)，特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案。
1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個(gè)方面：一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)，消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的.工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
材料員培訓(xùn)方案篇九
1、了解是愛的根基。
教師的愛不應(yīng)是盲目的、隨意的，它應(yīng)當(dāng)建立在我們對(duì)每一個(gè)學(xué)生全面、深入、客觀的了解的基礎(chǔ)之上。當(dāng)我們接手了一個(gè)新的班級(jí)，要盡快著手了解每一個(gè)學(xué)生的性格愛好、脾氣秉性、興趣特長(zhǎng)、家庭情景、學(xué)習(xí)狀況、學(xué)習(xí)特點(diǎn)等，熟記于心，這將為我們有的放矢的開展工作創(chuàng)造前提，為我們選準(zhǔn)教育的最佳突破口創(chuàng)造條件。
2、尊重是愛的前提。
以尊重為前提的愛才是真正意義上的愛。給學(xué)生發(fā)言的機(jī)會(huì)、傾聽他們的意見與呼聲、給予他們適度的寬容與諒解、體諒理解他們的難處與苦衷、肯定他們的點(diǎn)滴提高、不說任何傷害他們自尊的話語等等這些都是尊重學(xué)生的表現(xiàn)。我們要像保護(hù)珍貴瓷器一樣保護(hù)學(xué)生的自尊，不要在那上頭留下難以愈合的傷痕。我們應(yīng)當(dāng)明白：一個(gè)沒有自尊的學(xué)生是燃不起奮進(jìn)的雄心的。
3、尊重學(xué)生的關(guān)鍵是尊重學(xué)生的差異與潛能。
愛護(hù)和尊重好孩子很容易，難就難在，我們要尊重全部的孩子，尤其是那些學(xué)困生和我們眼中那些所謂的問題學(xué)生。我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到學(xué)生是有差異的，差異來源于遺傳與環(huán)境的共同作用，每個(gè)學(xué)生都擁有一個(gè)五彩繽紛的經(jīng)驗(yàn)世界。差異是對(duì)我們工作的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一種寶貴的教育資源。我們?cè)诎嗉?jí)工作中最易犯的毛病，大多與忽視這種差異有關(guān)，其實(shí)我們不可能打造出一個(gè)模式的學(xué)生。愛學(xué)生就要尊重學(xué)生的差異，從學(xué)生的差異出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，采取有針對(duì)性的做法，幫忙學(xué)生健康成長(zhǎng)、不斷發(fā)展，引導(dǎo)他們走上良性發(fā)展的軌道。
4、鼓勵(lì)、贊揚(yáng)與熱情的期待是一串金鑰匙。
教師不要吝惜對(duì)學(xué)生的表揚(yáng)與贊美，其實(shí)它是促使學(xué)生提高的助燃劑。在學(xué)生遇到困難與挫折時(shí)給予幫忙和鼓勵(lì)，在他們獲得成功或獲取點(diǎn)滴提高時(shí)給予由衷的贊美，讓他們時(shí)刻感受到你對(duì)他熱情的期待，會(huì)起到意想不到的激勵(lì)作用。
5、教師的愛應(yīng)是朋友之愛。
師愛的最高境界不是母愛，也不是父愛，而是朋友之愛。其原因就是朋友之愛才是平等的，像朋友一樣談時(shí)事，談學(xué)習(xí)，談未來，談做人。在他們的成長(zhǎng)歷程中，師生的心靈琴弦必須會(huì)鳴奏出一曲曲動(dòng)人而和諧的樂章。
陶行知有這樣一句話：教師的成功是創(chuàng)造出值得自我崇拜的學(xué)生。作為一名教育工作者應(yīng)當(dāng)把陶行知的話作為自我的人生追求。
二、掌握一些班級(jí)管理的方法。
班團(tuán)體對(duì)學(xué)生的影響是巨大的，一個(gè)人的言談舉止，往往帶有當(dāng)年班團(tuán)體的某些特殊的印記：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、樸?shí)的、活潑的、寬容的、謙恭的，或者是放任的、散漫的、敷衍的、浮躁的、保守的。建設(shè)良好的班團(tuán)體是班主任的重要工作。
1、國有國法，班有班規(guī)。
一個(gè)新的班級(jí)組建后，教師要引導(dǎo)學(xué)生達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí)：珍惜友誼、互敬互愛，共建班團(tuán)體這個(gè)大家共有的家園，構(gòu)成一種人人參與的小主人意識(shí)。
2、班規(guī)落實(shí)要持之以恒。
班規(guī)的制定并不難，難就難在持之以恒。持之以恒的關(guān)鍵是建立健全班級(jí)內(nèi)部的以學(xué)生為主體的管理機(jī)制，使常規(guī)訓(xùn)練落到實(shí)處，增強(qiáng)學(xué)生的主體意識(shí)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐本事。
要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)，讓他們經(jīng)過競(jìng)選爭(zhēng)取班內(nèi)的職務(wù)，賦予他們不一樣的職責(zé)權(quán)限，鼓勵(lì)他們來協(xié)助教師工作。此外，還能夠在班內(nèi)開展輪流班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，使每一項(xiàng)制度都能得到落實(shí)。評(píng)比結(jié)果由專人及時(shí)通知家長(zhǎng)，并與評(píng)選掛鉤，提高學(xué)生遵守紀(jì)律的自覺性和主動(dòng)性。
3、充分發(fā)揮團(tuán)體的輿論功能。
當(dāng)班內(nèi)出現(xiàn)一些不好的現(xiàn)象時(shí)，能夠隨時(shí)召開班隊(duì)會(huì)，引導(dǎo)全班學(xué)生共同討論分析不良行為的后果，使班內(nèi)構(gòu)成良好的輿論導(dǎo)向，使犯錯(cuò)誤的同學(xué)認(rèn)識(shí)危害，自覺改正。把不良行為的苗頭即使扼制住。在班內(nèi)設(shè)置意見提議箱及時(shí)了解學(xué)生的呼聲。
4、開展豐富多彩的活動(dòng)。
話人人會(huì)講，但有巧妙不一樣，俗語說：一句話說得人笑，一句話說得人跳?？梢娭v話的藝術(shù)對(duì)人際關(guān)系影響極大。教師工作的對(duì)象是有感情、有思維的人，工作方式主要是靠“言傳”來教育、感化學(xué)生，是否具有良好的講話藝術(shù)，會(huì)直接影響講話的效果，影響班主任工作的成敗。
一、重視對(duì)全體學(xué)生的第一次講話。
在全體學(xué)生面前第一次講話要認(rèn)真準(zhǔn)備，不要給學(xué)生太隨便太馬虎的感覺，該講的講，閑話、廢話不要講，對(duì)新生可適當(dāng)介紹學(xué)校情景，體現(xiàn)教師對(duì)他們的關(guān)心，對(duì)老生可適當(dāng)作自我介紹，以拉近師生間的距離，第一次講話要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方面提出明確而具體的要求，要求要切合實(shí)際，不要太高，讓學(xué)生能跳一跳就夠得著。在學(xué)生的第一印象中初步建立班主任的威嚴(yán)。
二、重視班會(huì)課上的講話。
學(xué)校每周安排各班一節(jié)班會(huì)課，各班主任要充分利用這一德育課堂，總結(jié)前一階段班上的情景，突出成績(jī)重點(diǎn)表揚(yáng)，不能把班會(huì)課搞成批斗課，可采用不點(diǎn)名的方式指出存在問題，對(duì)事不對(duì)人，討論解決方略，幫忙學(xué)生總結(jié)得失，提出下一階段的努力目標(biāo)和要求，切忌在班會(huì)課上亂罵人，亂發(fā)威，那樣不僅僅會(huì)事倍功半，并且會(huì)極大地降低班主任的威信。
三、重視班干隊(duì)伍培訓(xùn)的講話。
對(duì)學(xué)生干部要定期培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)班主任對(duì)他們講話時(shí)要真誠友善，不能居高臨下，要實(shí)話實(shí)說，實(shí)事求是，要廣泛聽取他們的意見，挖掘他們的閃光點(diǎn)加以肯定，指導(dǎo)他們工作方法，鼓勵(lì)他們大膽工作，既幫忙他們樹立威信，又要提出嚴(yán)格的要求，讓他們感覺到班主任對(duì)他們嚴(yán)而有愛，是他們真正的良師益友。
四、重視對(duì)差生的個(gè)別談話。
對(duì)差生談話不能劈頭蓋臉一味地批評(píng)，甚至動(dòng)粗動(dòng)武，那樣容易使差生產(chǎn)生對(duì)抗情緒。應(yīng)對(duì)差生班主任總想一罵為快，但冷靜一想于事無補(bǔ)，到頭來吃虧的還是自我。理智的班主任會(huì)壓制沖動(dòng)、平心靜氣、設(shè)身處地地從學(xué)生的角度出發(fā)換位思考，主動(dòng)關(guān)心理解他們，挖掘差的根源，與他們進(jìn)行推心置腹的交流，同時(shí)約法三章，明確要求，讓差生感受到班主任并沒有拋棄他們，他們的前途還很光明。
五、注意與家長(zhǎng)講話的藝術(shù)。
與學(xué)生家長(zhǎng)交談是班主任工作中必不可少的經(jīng)常性的工作，與家長(zhǎng)講話要注意該講的講，不該講的不能講，一切要以學(xué)生的優(yōu)化發(fā)展為中心，以法律為準(zhǔn)繩，有禮有節(jié)，不卑不亢，擺事實(shí)講道理，分析原因，共同探討教育方式。切不可有斥責(zé)教訓(xùn)的口吻，使家長(zhǎng)反感，不可有違法、消極、粗俗的言論使班主任工作被動(dòng)，應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)，要多表揚(yáng)其子女的優(yōu)點(diǎn)，缺點(diǎn)指出要注意分寸，講明利害關(guān)系，不要讓家長(zhǎng)覺得無地自容。
六、同事之間講話注意禮貌禮貌，尤其有學(xué)生在場(chǎng)時(shí)更要注意不要說臟話，亂開玩笑，以免影響教師形象。
當(dāng)然，人人都有自我講話的特色，有人幽默風(fēng)趣，有人直截了當(dāng)，但我認(rèn)為在學(xué)生面前講話注意以下幾點(diǎn)是很有必要的：
1、忌講話太啰嗦，主題不明確，讓人聽了不著邊際，抓不住要點(diǎn)。
2、忌講話太隨便，不負(fù)職責(zé)，不能付諸實(shí)施的話不要講。
3、忌講話前后矛盾，說過的話自我不當(dāng)回事。
4、忌講嚇唬人的大話，學(xué)生聽多了不以為然，降低自我的威信。
5、忌講臟話、粗話，影響自身形象。
班主任要提高講話的藝術(shù)水平，平時(shí)要注重知識(shí)的積累，多向書本學(xué)習(xí)，多向他人學(xué)習(xí)，多了解時(shí)事政治、國際國內(nèi)大事，僅有知識(shí)廣泛、全面的人講話才不會(huì)顯得枯燥、乏味。他人才樂于聽你講，聽了才容易記住。
材料員培訓(xùn)方案篇十
由于現(xiàn)今時(shí)代發(fā)生了巨大變化，我們應(yīng)對(duì)的教育現(xiàn)象也由簡(jiǎn)單變成復(fù)雜了，很多同事都感嘆：此刻的小學(xué)生真難教。是的，做教師難，做合格的班主任更難。時(shí)代變了，我們的教育思想、方法、資料也應(yīng)有所變更，停留在簡(jiǎn)單的層面上的老的教育方法已有很多不適應(yīng)了。不是感到力不從心，就是覺得吃力不討好。其實(shí)，你能夠?qū)嵺`應(yīng)用一些策略，就會(huì)讓你簡(jiǎn)便做好班主任工作。
實(shí)施自我管理，培養(yǎng)管理本事。記得全國優(yōu)秀班主任魏書生在作經(jīng)驗(yàn)報(bào)告時(shí)說：班主任在，學(xué)生能做好，是一個(gè)基本合格的班主任；班主任不在，學(xué)生能做好，是一個(gè)優(yōu)秀的班主任；班主任在，學(xué)生仍不能做好，則是一個(gè)失敗的班主任。班級(jí)常規(guī)管理是一項(xiàng)整體的育人工程，要實(shí)行民主科學(xué)的管理辦法。想方設(shè)法為學(xué)生設(shè)置多種崗位，讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上崗"施政"，有服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我，表現(xiàn)自我，提升自我的機(jī)會(huì)。
1、民主改選班干部為了使更多的學(xué)生有當(dāng)班干部的機(jī)會(huì)，讓每一個(gè)學(xué)生都相信"我能行"。同時(shí)也能督促班干部把事情做好，可采取班干部定期輪換制的方法。由學(xué)生自我推薦，再由學(xué)生舉手表決，組建班委會(huì)。這樣既能夠給更多的學(xué)生供給鍛煉的機(jī)會(huì)，又有利于學(xué)生干部擺正個(gè)人工作位置。
2、事事落實(shí)到人為調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)取性，就要使每一位學(xué)生都能夠在班級(jí)中找到一個(gè)適宜的位置，擔(dān)負(fù)一項(xiàng)具體的工作，人人都為團(tuán)體作貢獻(xiàn)，人人都意識(shí)到自我是班團(tuán)體中不可缺少得一員。在班級(jí)管理中建立起一套"事事有人干，人人有事干"的制度。在這種廣泛的參與過程中，學(xué)生覺察到自我的職責(zé)所在。
抓住學(xué)生年齡特點(diǎn)，培養(yǎng)要有側(cè)重點(diǎn)。小學(xué)的班主任，低中高年級(jí)是不一樣的。低年級(jí)的班主任的主要工作是在學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成上下功夫。一點(diǎn)的小事，比如書包怎樣放，到廁所怎樣去，筆怎樣握、書怎樣端等等，班主任都要不耐其煩地告訴學(xué)生，還要天天講，天天訓(xùn)練等等。中年級(jí)就好一些了，但中年級(jí)的學(xué)生在成長(zhǎng)心理上是一個(gè)過渡時(shí)期，學(xué)生有明顯的反抗，對(duì)抗等行為，有些道理好像講不通了，要軟硬兼施等等。高年級(jí)學(xué)生有些成熟了，要多注意加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的自覺、獨(dú)立、合作本事等等。
學(xué)會(huì)正確關(guān)愛，營造溫馨班級(jí)。
1、"偏愛"后進(jìn)生后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績(jī)差，行為習(xí)慣差，愛和信任的缺乏，常使他們自卑感增強(qiáng)。教師能夠經(jīng)過愛心，去喚醒沉迷的學(xué)生，讓教師獲得學(xué)生的充分信任，找回他們的自信。有一位班主任班上的陳某同學(xué)，是班上出了名的雙差生。上課說話，作業(yè)和練習(xí)從不按時(shí)完成?？荚嚦煽?jī)十分的差，幾乎是全班倒數(shù)第一名。經(jīng)過日常的觀察，了解明白他表現(xiàn)差的原因在于他學(xué)習(xí)的主動(dòng)性差，跟不上全班同學(xué)的節(jié)奏。教師對(duì)他的要求也就自然放松。就使他的成績(jī)?cè)絹碓讲?，成為教師眼中不可救藥的學(xué)生，就覺得沒必要在他身上浪費(fèi)精力。而這位教師接管這個(gè)班后，他認(rèn)為一個(gè)班成績(jī)的好壞不是第一名能考多少分，而是取決于最終一名學(xué)生成績(jī)的高低，只要他的成績(jī)能提高，就說明全班同學(xué)的成績(jī)也在提高。所以在平時(shí)的教學(xué)中，他就對(duì)他格外關(guān)心，首先幫他樹立自信，讓他相信自我只要努力就有提高，哪怕只提高一點(diǎn)也決不放棄。課下給他補(bǔ)習(xí)功課，甚至從最基礎(chǔ)的漢語拼音知識(shí)開始補(bǔ)習(xí)。讓同學(xué)們課余時(shí)間也多幫忙他，課堂上簡(jiǎn)單的問題只要他舉手就先讓他回答，只要正確就大力表揚(yáng)他，讓他逐步感受到學(xué)習(xí)帶給他的成功的喜悅。在教師不懈的努力下他開始寫作業(yè)了，并且質(zhì)量也越來越好成績(jī)逐漸有了起色，在一次期末考試中考了80多分，雖然和好的學(xué)生還有差距，他的情景有了很大的轉(zhuǎn)變，甚至成了同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣。
2、嚴(yán)愛優(yōu)等生優(yōu)等生，誰都愛他們。也正因?yàn)槿绱?，?yōu)等生的缺點(diǎn)往往容易被忽視，掩蓋，被原諒、袒護(hù)。但小的缺點(diǎn)會(huì)造成大的隱患。有一名學(xué)生平時(shí)成績(jī)十分好，是班里的好學(xué)生但她又粗心的毛病在考試中有時(shí)不注意審題，在語文考試中因?yàn)榇中膶忓e(cuò)了習(xí)作要求，就把文章寫跑題了，考得十分差甚至還不如表現(xiàn)較差的同學(xué)考得好。教師就對(duì)他粗心的毛病進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，讓他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真審題的重要性，并給他列舉一些事例，使該生受到深刻的教育，逐步改掉了粗心的毛病，對(duì)這類學(xué)生我們從不寵壞他們，遷就他們。時(shí)時(shí)提醒他們，做一個(gè)正直的人，熱情的人，向上的人，嚴(yán)格要求，警鐘常敲，才能克服自身弱點(diǎn)，揚(yáng)起風(fēng)帆前進(jìn)。
3、博愛中等生中等生往往是一個(gè)班中容易忽略的群體，他們有比較穩(wěn)定的心理狀態(tài)，既不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進(jìn)生那樣容易自暴自棄。他們期望教師重視他們，同時(shí)又怕拋頭露面。對(duì)這類學(xué)生教師應(yīng)掌握他們得心理特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他們的進(jìn)取因素，始終如一地尊重、理解、信任他們。班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個(gè)學(xué)生都是一個(gè)世界，要想成為每一個(gè)學(xué)生的朋友，要想得到每一個(gè)學(xué)生的信任，需要付出很多的心血，但如果結(jié)合實(shí)際靈活地掌握班主任管理策略。會(huì)讓你做班主任更加簡(jiǎn)便，隨之你將得到一個(gè)美麗的世界。
材料員培訓(xùn)方案篇十一
尚品即高尚的品格。如果沒有高尚的品格和情操，別說班主任了，就連人民教師也不配當(dāng)。尚品也能夠更簡(jiǎn)單的理解成人格，用高尚的人格去影響學(xué)生，用高尚的人格浸潤學(xué)生，在不知不覺中使學(xué)生樹立起良好的品德和人格，首先班主任的首要任務(wù)不是讓學(xué)生如何考試得100分，而是要讓學(xué)生的品德修滿100分，先成其人，后成于才。
用海洋般的胸懷容納每一個(gè)學(xué)生，不管他品學(xué)兼優(yōu)還是一無是處，不管他是聽話懂事還是調(diào)皮搗蛋，班主任都該理解并因材施教。班主任一生要和各種各樣的學(xué)生不期而遇，班主任要用虛懷若谷，海納百川的的胸襟包容所有的學(xué)生，愛學(xué)生，學(xué)會(huì)用愛教育學(xué)生，感化學(xué)生，讓學(xué)生不知不覺中理解我們的愛，并變成一個(gè)懂得愛，學(xué)會(huì)愛的人。博奧學(xué)校的樓道文化中有這樣一句十分直白的話，就闡述了博愛在教學(xué)中的偉大：愛自我的孩子是人，愛別人的孩子是神；愛大款的孩子是人，愛下崗職工的孩子是神；愛領(lǐng)導(dǎo)的孩子是人，愛老百姓家的孩子是神。
任何權(quán)利的取得都來自真正的民主，僅有班主任和學(xué)生站在天平的兩端，當(dāng)指針指著中間零的時(shí)候，班主任才有發(fā)言權(quán)，才有管理學(xué)生的權(quán)利。要想實(shí)現(xiàn)真正的民主首先要學(xué)會(huì)懂得尊重學(xué)生，從人性的角度研究問題，用人性化的方法解決問題，利用學(xué)生心里能真正理解的方式幫忙學(xué)生，僅有站在這樣的角度和高度想問題，班主任的權(quán)利才會(huì)得到學(xué)生的擁護(hù)，才是一個(gè)被學(xué)生愛戴的班主任。
幽默有時(shí)候是一種智慧。有時(shí)候我們的幽默會(huì)拉近和學(xué)生的距離，很容易走進(jìn)學(xué)生，學(xué)生也覺得班主任和藹可親、平易近人，喜歡和班主任聊天，吐露出自我的心聲。幽默有時(shí)后會(huì)化解學(xué)生對(duì)自我的誤解或矛盾，一個(gè)小小的玩笑，一個(gè)小小的惡作劇都會(huì)化解彼此內(nèi)心的隔閡，幽默是良好師生關(guān)系必不可少的氧化劑，幽默會(huì)使師生關(guān)系更融洽，師生感情更深厚，師生情緣更圓滿。
人要活到老學(xué)到老，閱讀是人提高的很好的習(xí)慣，經(jīng)過很多的閱讀開闊視野，拓展思路，吸取精華，理論和實(shí)踐相結(jié)合，班主任之路會(huì)越走越長(zhǎng)遠(yuǎn)，越走越寬闊?？v觀古今，凡是能在自我工作的領(lǐng)域有作出重大貢獻(xiàn)和取得突出成績(jī)的，都有一個(gè)很好的閱讀習(xí)慣，他們的閱讀量超出了同行業(yè)從事人員的幾十倍上百倍，看來站在巨人的肩膀上加上自我的努力也是走向成功的一條捷徑吧。
當(dāng)好一名班主任，管理好一個(gè)班級(jí)，需要科學(xué)的理念和方法。管理是一門科學(xué)，需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)。從實(shí)踐中不斷地總成功結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽的創(chuàng)新管理班級(jí)的方法，構(gòu)成自我的工作思路和工作風(fēng)格，在不斷地摸索和創(chuàng)新中總結(jié)出一套科學(xué)的管理方法和管理模式，讓更多的人去嘗試、改革和創(chuàng)新，直至讓它更加的完善。
如果一個(gè)人沒有活力的工作，那么就相當(dāng)于生命褪去了顏色，如果一個(gè)班主任工作起來沒有活力，那么他的工作能夠到此結(jié)束了。活力代表著一個(gè)人心態(tài)的年輕程度，尤其是小學(xué)的班主任，異常需要工作的活力，對(duì)孩子的熱情，對(duì)本職工作進(jìn)取的投入，能夠用進(jìn)取的心態(tài)應(yīng)對(duì)性格各異的學(xué)生，遇到問題冷靜應(yīng)對(duì)，遇到困難知難而進(jìn)，想法設(shè)法把問題徹底的解決掉。
做一個(gè)班主任要有一雙善于觀察的眼睛，能夠讀懂孩子的目光，經(jīng)過孩子的眼神閱讀孩子的心靈。如果看到一雙憂郁的眼睛，那么今日他可能遇到了自我解決不了的麻煩，我們要去了解。如果看到一雙清澈活潑的眼睛，那么他可能得到了教師的表揚(yáng)，我們要及時(shí)的給予鼓勵(lì)。如果看到一雙流淚的眼睛，那么他可能受了委屈或受了別人的欺負(fù)，我們應(yīng)當(dāng)為他伸張正義。班主任要培養(yǎng)洞悉學(xué)生的本事，要善于從孩子身上發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)的解決問題，僅有在不斷的發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程中，才能為我們的孩子健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。
要想做好自我的本職工作需要高度的職責(zé)心，一個(gè)合格的班主任要有強(qiáng)烈的職責(zé)感和使命感，要做到：一切為了一切學(xué)生的一切。職責(zé)體現(xiàn)于我們?nèi)粘，嵥榈墓ぷ鳟?dāng)中，一句簡(jiǎn)單的問候，一個(gè)贊許的眼神，一個(gè)彎腰系鞋帶的動(dòng)作，都能體現(xiàn)工作中高度的職責(zé)心，只要能把工作中細(xì)小的工作做好，我們大的工作環(huán)節(jié)才能順利的循環(huán)暢通，保證我們的班主任工作正常進(jìn)行。
曾子曰：“吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？”作為班主任工作異常的細(xì)致而繁雜，異常需要靜下心來反思自我的工作，哪些做得比較好，哪些做得還不夠到位，處理的方法合不適宜，孩子們的內(nèi)心喜不喜歡，應(yīng)當(dāng)怎樣怎樣調(diào)整自我的工作思路，可能由于太忙，做不到每一天都在反省，可是我們要常反省自我，在反思中提高，在反思中成長(zhǎng)。
材料員培訓(xùn)方案篇十二
同學(xué)們，當(dāng)你走進(jìn)中學(xué)生團(tuán)校的課堂，渴望成為一名光榮的共青團(tuán)員的時(shí)候，你是否想過共青團(tuán)是一個(gè)什么樣的組織呢?中國共青團(tuán)是中國共產(chǎn)黨締造并領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織。從誕生以來，已經(jīng)走過了95多年的光輝歷程。在95多年革命和建設(shè)的歷史進(jìn)程中，共青團(tuán)在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，不斷發(fā)展壯大，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)青年始終站在革命和建設(shè)的前列，為中華民族的獨(dú)立和解放，為社會(huì)主義祖國的振興和強(qiáng)大做出了艱苦卓絕的努力，建樹了不可磨滅的功勛。中國共青團(tuán)的歷史是中國青年用鮮血和生命撰寫的光輝燦爛的歷史。認(rèn)識(shí)共青團(tuán)首先要從共青團(tuán)的歷史開始。那么，就讓我們翻開歷史的畫卷，去尋覓共青團(tuán)走過的光輝足跡吧!中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)最早的名稱叫中國社會(huì)主義青年團(tuán)。
它是在“五四”運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下，在十月革命的影響下，在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下建立起來的。1920xx年7月4日爆發(fā)了偉大的反帝反封建愛國運(yùn)動(dòng)，青年學(xué)生提出“外爭(zhēng)國權(quán)，內(nèi)除國賊“的口號(hào)，第一次把中國人民反對(duì)帝國主義和反封建主義聯(lián)系在一起，表明了”五四“運(yùn)動(dòng)時(shí)期青年的政治覺悟已經(jīng)達(dá)到了新的高度。1921年7月中國共產(chǎn)黨正式建立前，各地共產(chǎn)主義者在建立黨的早期組織-共產(chǎn)主義小組的過程中，先后建立了社會(huì)主義青年團(tuán)。
1946年9月，中共中央根據(jù)人民解放戰(zhàn)爭(zhēng)的新形勢(shì)和滿足廣大青年積極分子的進(jìn)步要求，提出試建青年團(tuán)組織。隨著解放戰(zhàn)爭(zhēng)勝利的發(fā)展，試建青年團(tuán)的成功，在全國解放的前夕，1949年1月，中共中央正式頒布了《關(guān)于建立中國新民主主義青年團(tuán)決議》，在全國開始了普遍重建青年團(tuán)的工作。
1957年5月，新民主主義青年團(tuán)召開第三次全國代表大會(huì)，當(dāng)時(shí)鑒于新民主主義革命在我國絕大部分地區(qū)早已完成，社會(huì)主義革命也已取得決定性勝利，廣大團(tuán)員正在為把我國建設(shè)成為一個(gè)偉大的社會(huì)主義強(qiáng)國而努力奮斗，并把在將來實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為自己崇高的理想，為了確切地反映青年團(tuán)所擔(dān)負(fù)的政治任務(wù)和廣大團(tuán)員的意志，大會(huì)決定將中國新民主主義青年團(tuán)改名為中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)。這個(gè)名稱一直沿用到現(xiàn)在。當(dāng)時(shí)在改名的決議上還提出“為了繼承和發(fā)揚(yáng)我國青年運(yùn)動(dòng)的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該將改名以后團(tuán)的全國代表大會(huì)和過去的中國社會(huì)主義青年團(tuán)、中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)以及中國新民主主義青年團(tuán)歷次全國代表大會(huì)相銜接，依照次序加以排列，把下次團(tuán)的全國代表大會(huì)定名為中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)第九次全國代表大會(huì)?！?BR> 黨的十一屆三中全會(huì)以來，中國共青團(tuán)根據(jù)黨的工作重心的轉(zhuǎn)移，緊密圍繞改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)開展工作，為推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)作出了重要貢獻(xiàn)，促進(jìn)了青年一代的健康成長(zhǎng)。尤其是1993年5月團(tuán)的十三大以來，共青團(tuán)以黨的基本理論和基本路線為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，自覺把握全黨全國工作大局，牢牢抓住青年成長(zhǎng)成才這一根本需求，積極探索服務(wù)大局、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)青年的有效途徑，全面開展團(tuán)的各項(xiàng)工作，不失時(shí)機(jī)地實(shí)施了跨世紀(jì)青年文明工程、跨世紀(jì)青年人才工程和共青團(tuán)服務(wù)萬村脫貧致富奔小康行動(dòng)。其中，青年志愿者行動(dòng)、青年文明號(hào)、希望工程、“手拉手”互助活動(dòng)、培養(yǎng)青年崗位能手活動(dòng)、培養(yǎng)青年星火帶頭人活動(dòng)、振興千家中小企業(yè)行動(dòng)等在社會(huì)上都引了較大的反響，共青團(tuán)工作又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
1998年6月，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)第十四次全國代表大會(huì)在北京召開，這是本世紀(jì)中國共青團(tuán)召開的最后一次盛會(huì)。大會(huì)提出了跨世紀(jì)新征途中共青團(tuán)的光榮任務(wù)，即：深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，堅(jiān)持黨的基本路線，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，自覺服從服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，繼續(xù)深化跨世紀(jì)青年文明工程、跨世紀(jì)青年人才工程和服務(wù)萬村行動(dòng)，努力開拓新的工作領(lǐng)域，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年堅(jiān)定信念、發(fā)奮學(xué)習(xí)、銳意進(jìn)取、自覺奉獻(xiàn)，在建設(shè)有中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)中充分發(fā)揮生力軍作用，為實(shí)現(xiàn)跨世紀(jì)宏偉目標(biāo)而奮斗，努力把青年培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義新人。隨后，共青團(tuán)又制定了《共青團(tuán)工作跨世紀(jì)發(fā)展綱要》，進(jìn)一步推出了中國青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)、中國青年科技創(chuàng)新行動(dòng)、綠色行動(dòng)等一系列新的活動(dòng)。至此，中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)已召開了十四次全國代表大會(huì)。展望新的世紀(jì)，改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的深入發(fā)展，對(duì)共青團(tuán)工作提出了更高的要求。在二十世紀(jì)中華民族前進(jìn)的道路上，中國共青團(tuán)留下了英勇奮斗的足跡，做出了無愧于歷史的貢獻(xiàn)。二十一世紀(jì)是一個(gè)充滿希望和挑戰(zhàn)的世紀(jì)。中國共青團(tuán)將以新的面貌面向新的世紀(jì)，以新的作為開創(chuàng)新的事業(yè)，在中華民族振興史上繼續(xù)譜寫光輝燦爛的篇章。
材料員培訓(xùn)方案篇十三
公約一般是大家就有關(guān)國家、部門、人員之間的利益問題進(jìn)行公開討論達(dá)成一致的意見，并且同意遵守的一個(gè)規(guī)定。公約是參與制定的單位和個(gè)人共同信守的行為規(guī)范，它對(duì)于維護(hù)社會(huì)秩序、促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)有著不可低估的作用。
為了加強(qiáng)班級(jí)管理，建立良好的班風(fēng)班貌，培養(yǎng)同學(xué)熱愛團(tuán)體，關(guān)心團(tuán)體、團(tuán)結(jié)互助的良好品質(zhì)，努力爭(zhēng)創(chuàng)五星班級(jí)，禮貌班級(jí)，特制訂如下班級(jí)公約。望全體同學(xué)互相督促，共同遵守。
1.按時(shí)到校，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不遲到早退，不曠課。
2.尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，課間不喧嘩打鬧。
3.專心聽講，勤于思考，進(jìn)取發(fā)言，按時(shí)按質(zhì)按量獨(dú)立完成作業(yè)。
4.校服整潔，樸素大方。講究衛(wèi)生，不隨地吐痰。
5.參加各種集會(huì)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，安靜聽講，不做與會(huì)議無關(guān)的事。
6.節(jié)儉水電，愛護(hù)公物，不做有損班級(jí)名譽(yù)的事。
7.積極參加學(xué)校各種活動(dòng)，遵守紀(jì)律，服從管理。
班級(jí)文化是指班級(jí)內(nèi)部具有必須特色的精神、理念、行為和環(huán)境的總和。是班級(jí)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的綜合建抅，它主要體此刻班級(jí)制度文化、班級(jí)風(fēng)采、班級(jí)精神文化、小組文化等方面。它的核心是班級(jí)精神，它的價(jià)值取向是班級(jí)的凝聚力，它的靈魂是班級(jí)文化意識(shí)。班級(jí)文化自覺或不自覺地經(jīng)過必須的形式融會(huì)到班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活等各個(gè)方面中，構(gòu)成一種良好的自覺的行為習(xí)慣，潛移默化地影響著學(xué)生的言行。既能體現(xiàn)時(shí)代精神，又能到達(dá)育人的效果。
一、學(xué)生管理制度。
1.按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》規(guī)定，學(xué)生必須按時(shí)到校，不遲到、不早退、不曠課。
2.當(dāng)天值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)考勤并認(rèn)真做記錄，下周在班會(huì)課上總結(jié)，期末班主任將學(xué)生個(gè)人考勤統(tǒng)計(jì)登載在學(xué)習(xí)成績(jī)冊(cè)上。
3.按時(shí)到校，上課預(yù)備鈴響后快速進(jìn)入教室，并做好相關(guān)準(zhǔn)備，當(dāng)天值日班長(zhǎng)要認(rèn)真做好遲到記錄。
4.因病、因事不能到校上課，必須辦理請(qǐng)假手續(xù)。無故不到校作曠課處理，在一學(xué)期中無故曠課時(shí)間超過上課總時(shí)數(shù)三分之一者按嚴(yán)重違紀(jì)處理。
班級(jí)精神是班級(jí)文化建設(shè)的核心，是深層的文化，它不能經(jīng)過眼睛看到，只能被感知。它主要表此刻班級(jí)共同的夢(mèng)想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則等。進(jìn)取健康的班級(jí)精神文化是實(shí)現(xiàn)班團(tuán)體可持續(xù)發(fā)展的思想保證，是班級(jí)生機(jī)與活力的源泉。
看過電視劇《亮劍》的人，無不被八路軍獨(dú)立團(tuán)的精神所折服。獨(dú)立團(tuán)的團(tuán)隊(duì)精神集中到一點(diǎn)，就是軍魂。這個(gè)軍魂具體表此刻協(xié)作、自信、精神、輿論。正是這四大精神成就了獨(dú)立團(tuán)的威名，使它成為中國軍魂的象征，成為一把令敵人聞風(fēng)喪膽的尖刀。同樣一個(gè)優(yōu)秀的班團(tuán)體也應(yīng)當(dāng)有以下幾點(diǎn)：
1.班級(jí)目標(biāo)。班團(tuán)體建設(shè)作為一種有意識(shí)的教育活動(dòng)，首先要有共同的奮斗目標(biāo)，這是建設(shè)班團(tuán)體的第一要素。從時(shí)限上能夠分為長(zhǎng)期目標(biāo)，中期目標(biāo)和近期目標(biāo)，它們既有聯(lián)系，又相對(duì)獨(dú)立，既有統(tǒng)一又有區(qū)別。在初中階段能夠理解為三個(gè)學(xué)年度班級(jí)奮斗的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)是在教育目的的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)生的年齡特征，文化知識(shí)水平提出的。建立良好的班團(tuán)體，實(shí)現(xiàn)全體學(xué)生德，智，體，美，勞全面發(fā)展為最終目標(biāo)。
具體措施：
（1）經(jīng)過班會(huì)的形式，師生共商，科學(xué)，民主的確定了本班的長(zhǎng)期奮斗目標(biāo)。班級(jí)奮斗目標(biāo)的商討與確定、實(shí)施的過程也是師生交流的情感過程，有利于班級(jí)凝聚力的構(gòu)成。
（2）發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。班干部是班團(tuán)體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)。
（3）充分利用課堂40分鐘向?qū)W生進(jìn)行德育教育。
（4）抓住每一次月考，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、指導(dǎo)、鼓勵(lì)。
（5）組織迎新年慶?；顒?dòng)。
（6）抓好期末復(fù)習(xí)，沖刺期末目標(biāo)。
2.班級(jí)凝聚力。班級(jí)凝聚力是在多因素共同作用下構(gòu)成的。最能調(diào)動(dòng)一個(gè)班級(jí)學(xué)生情感，最能體現(xiàn)班級(jí)凝聚力的莫過于一些團(tuán)體性的活動(dòng)。在活動(dòng)期間，一方面，盡可能地動(dòng)員每一位學(xué)生參加，同時(shí)把沒機(jī)會(huì)參加運(yùn)動(dòng)會(huì)的學(xué)生組成宣傳組、后勤服務(wù)組、衛(wèi)生清潔組、安全保衛(wèi)組等，讓每位學(xué)生都參與到活動(dòng)中去，做到事事有人干，人人有事干。讓他們懂得每一個(gè)人都應(yīng)為班團(tuán)體出一份力，并在活動(dòng)中優(yōu)化人際關(guān)系，看到別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，正視自我的缺點(diǎn)和不足，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神。
3.班風(fēng)學(xué)風(fēng)。良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)不僅僅是班級(jí)學(xué)生的整體風(fēng)貌和風(fēng)氣，更是班主任自身之風(fēng)作用于學(xué)生的表現(xiàn)。樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，有助于弘揚(yáng)正氣，構(gòu)成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和諧的育人氛圍，從而使班級(jí)成為育人的“優(yōu)質(zhì)搖籃”。好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)會(huì)使學(xué)生相互學(xué)習(xí)、相互競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)班內(nèi)同學(xué)上進(jìn)。例如：今年4月份，學(xué)校的藝術(shù)節(jié)即將舉行。班上不少學(xué)生喜歡文藝活動(dòng)，我抓住這一有利時(shí)機(jī)，提出激勵(lì)性目標(biāo)。經(jīng)過目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促使良好班風(fēng)的持續(xù)發(fā)展。我說：“我們班不少同學(xué)喜歡文藝活動(dòng)，有這方面的特長(zhǎng)，這是一種優(yōu)勢(shì)。在本屆藝術(shù)節(jié)，期望這些同學(xué)能為班團(tuán)體貢獻(xiàn)力量。我們班的實(shí)力到底怎樣？能不能獲勝？請(qǐng)同學(xué)們作一個(gè)調(diào)查比較，拿出具體材料?！眱商旌?，文體活動(dòng)積極分子給我擬出了全校各班實(shí)力情景分析表。他們認(rèn)為，“根據(jù)實(shí)力，我們班處于總分第二名的位置”。鑒于這種情景，我提出了“確保全?？偡值诙?，力爭(zhēng)總分第一”的短期激勵(lì)性目標(biāo)。同學(xué)們情緒高昂，文藝活動(dòng)積極分子出謀劃策，領(lǐng)導(dǎo)小組、后勤小組、訓(xùn)練小組等相繼成立，據(jù)他們分析，趙毅、余旭升吉他演唱得分多少是我班能否獲得總分第一的關(guān)鍵。于是，參賽的幾位同學(xué)利用午時(shí)放學(xué)和周末時(shí)間加強(qiáng)訓(xùn)練。大家互幫互助，充分體現(xiàn)出主人翁職責(zé)感。在大家共同努力下，我班實(shí)現(xiàn)了藝術(shù)節(jié)一等獎(jiǎng)的目標(biāo)。經(jīng)過這個(gè)活動(dòng)，即增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，又展現(xiàn)了良好的班風(fēng)班貌。
4.構(gòu)建良好的輿論氛圍，發(fā)揮正確輿論的導(dǎo)向作用。每個(gè)班都有自我的特點(diǎn)，或活躍，或沉悶，但不管是什么樣的班級(jí)都必須有正確的輿論氛圍。在正確的輿論氛圍中，學(xué)生會(huì)被潛移默化地往好的方向發(fā)展。正確的輿論怎樣構(gòu)成？它來自班團(tuán)體活動(dòng)中的準(zhǔn)則和學(xué)生對(duì)團(tuán)體的職責(zé)意識(shí)，以及正確對(duì)待批評(píng)及進(jìn)行自我批評(píng)的正確態(tài)度。班主任應(yīng)當(dāng)用自我的言行來鼓勵(lì)正確的輿論，班主任也必須有敏銳的洞察力，將歪風(fēng)邪氣扼殺在萌芽中。所以，“抓典型，樹榜樣”始終是班主任工作的重要資料。
在今日這個(gè)和平年代，如果班級(jí)具有了明確的目標(biāo)、凝聚力、良好的班風(fēng)、正確的輿論這四大要素，那么班也就具有了班魂。這樣的班團(tuán)體就必須能所向披靡，無往不勝！