報告可以幫助我們對問題進行深入思考,分析現(xiàn)狀并提出解決方案。寫報告時,我們應(yīng)該注重文檔格式和排版,使其具備良好的可讀性和美觀性。報告樣本中展示了對特定問題和主題的深入分析和解決思路,你可以從中得到啟發(fā)。
超市問卷調(diào)查報告篇一
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候,學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度。
1.通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學(xué)生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學(xué)生認為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度。
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告篇二
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調(diào)查時間。
20xx年11月1日。
2、調(diào)查對象。
3、調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務(wù)水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4、調(diào)查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟。
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學(xué)生的月生活費在400—500元之間的約。
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學(xué)月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學(xué)生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學(xué)生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習(xí)慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學(xué)習(xí)慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學(xué)選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應(yīng)延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學(xué)們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學(xué)們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學(xué)一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學(xué)們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學(xué)生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學(xué)們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學(xué)們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學(xué)習(xí)用品的同學(xué)各約占16%;購買休閑食品的同學(xué)約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學(xué)們愿意在零食方面進行多消費,超市應(yīng)該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學(xué)們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當(dāng)中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認為清清超市商品價格偏高的同學(xué)占大多數(shù),這一因素是影響同學(xué)們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應(yīng)該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應(yīng)調(diào)整和更改,以更合理的價格來吸引同學(xué)們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學(xué)生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學(xué)生占27%;12%的學(xué)生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學(xué)生基本不在清清超市消費。綜上所述,學(xué)生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學(xué)生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學(xué)生占31%;剩下的22%的學(xué)生則希望用校園卡付款。從48位學(xué)生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會更便利的服務(wù)于學(xué)生的,也是一半學(xué)生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學(xué)生消費者對清清超市的員工服務(wù)態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學(xué)生認為其服務(wù)態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務(wù)態(tài)度很高的僅僅只有8%的學(xué)生;21%的學(xué)生認為其服務(wù)態(tài)度不好,并且還有4%的學(xué)生對清清超市員工的服務(wù)態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務(wù)態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學(xué)生消費者中,22%的學(xué)生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學(xué)生不滿足于超市的服務(wù)態(tài)度;18%的學(xué)生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學(xué)生認為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學(xué)生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務(wù)于廣大學(xué)生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學(xué)生們關(guān)注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調(diào)查結(jié)論。
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學(xué)生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學(xué)生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務(wù)管理,但是對于學(xué)生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學(xué)生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學(xué)們對清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學(xué)生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學(xué)校超市價格大致相同,給同學(xué)們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學(xué)們在購物付款時帶來不便。
(二)建議。
1.對于校園超市,大多數(shù)同學(xué)都認為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應(yīng)該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學(xué)生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學(xué)生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應(yīng)該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學(xué)生帶來方便。
4.45%的同學(xué)都建議適當(dāng)延長營業(yè)時間,超市方面應(yīng)該適當(dāng)安排工作人員值班營業(yè),為同學(xué)在下自習(xí)之后提供更優(yōu)化的服務(wù)。
5.服務(wù)態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學(xué)認為學(xué)校超市工作人員態(tài)度差,超市應(yīng)該對其工作人員進行培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)。
6.為了學(xué)生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調(diào)查報告篇三
目錄。
前言。
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于208月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況。
1.調(diào)查時間。
11月1日2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)(2)實地調(diào)查法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論。
(二)建議。
超市問卷調(diào)查報告篇四
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的提供一定的參考。
二、調(diào)查概況。
1.調(diào)查時間。
20xx年11月1日。
2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響。
4、超市的服務(wù)水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;。
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;。
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
超市問卷調(diào)查報告篇五
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
超市問卷調(diào)查報告篇六
[摘要]目前90后大學(xué)生作為各大高校的學(xué)生主體,已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個群體,本文采用自編的《大學(xué)生人際關(guān)系基本狀況調(diào)查問卷》和《人際交往能力評估問卷》(中文版)對三江學(xué)院部分90后學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀進行了調(diào)查,對90后大學(xué)生的人際交往能力進行了探討,以便高校教育工作者更多的了解和關(guān)注他們的心理和行為變化,有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力,為早日適應(yīng)社會打下良好的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生;人際交往;調(diào)查。
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出:“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和,因此,社會關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?!贝髮W(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會角色,自進入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前,90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體,這部分學(xué)生大多是獨生子女,自我意識強,并擁有較好的物質(zhì)條件,同時,90后作為當(dāng)代社會的特殊群體,有著不同于其他年代人的特點,有著自己的人際交往的獨特方式。
(一)研究對象。
隨機抽取三江學(xué)院1990年后出生(大一、大二年級)大學(xué)生500人作為調(diào)查對象,其中涉及文新院、外國語學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè),共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷486份,有效回收率為97.2%,符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中,大一學(xué)生368人,占76%,大二學(xué)生為118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科學(xué)生255人,占52%,文科學(xué)生231人,占47.6%。
(二)調(diào)查方法。
采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問卷》(中文版)兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查,同時通過各種形式的座談會、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會和個體分析,對在校90后大學(xué)生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息,問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度;《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度,從而剖析良好人際交往中的障礙性因素,力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對策措施。
綜合問卷調(diào)查和個別訪談的結(jié)果顯示,大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛,內(nèi)心有交友渴望,普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系,并希望能結(jié)識志同道合的朋友,融入集體生活。調(diào)查顯示,大部分的90后學(xué)生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中,有131人在交往中會堅持自己的觀點,絕不讓步,占調(diào)查人數(shù)的27%,298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理,占調(diào)查人數(shù)的61%,還有57人表示會直接接受對方的觀點,占調(diào)查人數(shù)的12%??梢姡蟛糠值?0后學(xué)生對人際交往的態(tài)度比較理性,但是由于90后的大學(xué)生大都是獨生子女,很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀,忽視他人和集體,不能或者不愿深入的了解他人,關(guān)心他人,幫助他人。
在交往范圍和方式上,調(diào)查顯示,90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級,所占比例是59%,其次,社會實踐、網(wǎng)絡(luò)、社團活動也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上,對自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%,“較融洽”的占55.2%,可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切,氣氛友好、融洽,而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”,宿舍成員之間關(guān)系不太緊密,成員之間互不關(guān)心,但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突,另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”;在班級人際方面,調(diào)查顯示,90后大學(xué)生對集體活動的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”,在集體中,能積極投入、熱心為班集體服務(wù),這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級干部;55%的學(xué)生表示“比較熱心”,可見大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動,另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動,部分學(xué)生埋怨集體活動太多,安排不合理。
在交往方式上,除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外,在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中,68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通,同時,在對學(xué)生的訪談中,也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響??梢?0后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化,網(wǎng)絡(luò)作為一個便捷的交往工具,給學(xué)生們提供了多種交往方式,但同時,多樣化的交往方式也會給一些學(xué)生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面,有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動聊天,在這部分學(xué)生中,男生所占比例為77%,可見男生較女生在交往中更為主動,女生相對較為內(nèi)斂,只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中,采取小心謹慎態(tài)度的占75%,說明大部分的大學(xué)生對人際交往的安全有所防范,只有7.9%的學(xué)生表示會對陌生人坦誠相待,另有19%的大學(xué)生表示不會于陌生人接觸,對于這部分學(xué)生來說,他們的人際交往范圍應(yīng)該相對狹窄。
《人際交往能力問卷》調(diào)查結(jié)果顯示,高分百分比為50.88%,中等百分比為24.96%,低分百分比為19.16%,其中,在“適當(dāng)拒絕”維度,90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡,高分群體百分比多于常模,但低分群體百分比較常模多出更多,低分群體的大學(xué)生在人際交往過程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_拒絕,而多采取回避或退讓的方式解決問題,不善于或者不愿意表達自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面,獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%,略高于常模,獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%,近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學(xué)生在人際交往的過程中,不能很好地與他人分享自己的情感和隱私,交流層面還處在較淺顯的層面,不能深入的進行交流,交流的內(nèi)容與范圍有限;在“沖突管理”上,高分群體的百分比高出常模很多,低分群體略高于常模,顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好,能夠在人際交往發(fā)生矛盾時,采取較為積極的應(yīng)對方式,合理有效的解決人際沖突;90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個維度中得分最低的,說明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調(diào)查性別:男女現(xiàn)在(是否)有男/女朋友。
1、你是()學(xué)生。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
2、你有過()戀愛經(jīng)歷。
a、沒有b、一次c、2到3次d、三次以上。
3、你的初戀是()年級。
a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。
4、你最長的一次戀情維持的時間是()。
a、3個月以下b、3個月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。
5、你們每一個月花費在戀愛當(dāng)中的經(jīng)費是()。
a、100元以下b、100到300之間c、300元至600d、沒統(tǒng)計過。
6、在公眾場合,做的最出格的事情是()。
a、拉手b、擁抱c、kissd、其他。
7、你們有為自己的戀愛的長遠打算是()。
a、沒有打算b、
8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()。
a、從來沒有b、一次c、5次以內(nèi)d、記不清了。
9、你們的戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系是()。
a、愛情至上b、學(xué)習(xí)為主,戀愛為輔c、戀愛為主,學(xué)習(xí)為輔d、隨意。
10、在戀愛過程中,消費是誰承擔(dān)()。
a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、沒留意。
11、你經(jīng)費的來源是()。
a、父母b、兼職c、其他。
12、你擇偶的標準是()。
a、外貌b、能力c、金錢d、感覺e、其他。
13、您現(xiàn)在的戀愛狀況是()。
a、正在熱戀中b、不準備在大學(xué)階段談戀c、曾經(jīng)有過戀愛的經(jīng)歷d、處于觀望。
14、您覺得戀愛會或者已經(jīng)對你的學(xué)習(xí)和生活造成了怎樣的不良影響。
15、很多大學(xué)生在即將畢業(yè)的時候都選擇的分手,就你了解和認識,通常是什么原因?
a客觀因素,工作分隔兩地。
b主觀因素,發(fā)展方向不同(如,一個考研,一個工作)。
c個人因素,其實壓根就沒想過要長久,不過是玩玩罷了。
16、關(guān)于畢業(yè)后城市的去向,雙方是否愿意為對方妥協(xié)?
a、是的,我愿意跟對方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活。
b、是的,對方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)。
c、是的,我們決定留在韶關(guān)(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過,但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實。我們選擇異地戀。
e、各走各路,畢業(yè)那天一起失戀。
在戀愛過程中,你遇到的問題是?(請大家談?wù)勛约旱目捶?。
超市問卷調(diào)查報告篇七
調(diào)查報告是把調(diào)查得來的情況用書面形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報的一種公文。下面是挑選較好的調(diào)查報告的格式及相關(guān)要求范文,供大家參考閱讀。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)??××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
超市問卷調(diào)查報告篇八
為了對高中生語文作業(yè)進行更深入的理性思考和實踐研究,我們教師需要對高中生語文作業(yè)做細致了解,發(fā)現(xiàn)問題并分析其原因,以求有效地解決當(dāng)前高中生語文作業(yè)中存在的一些弊端。
1.調(diào)查對象
筆者在自身所在學(xué)校紫荊中學(xué)任意選了高一三個班級的學(xué)生作為調(diào)查對象,所選班級成績有高、中、低之分,每班70名學(xué)生,210分調(diào)查問卷全部收回。
2.調(diào)查目的
了解當(dāng)前高中生語文作業(yè)受歡迎的程度,了解高中生語文作業(yè)的價值取向,了解高中生語文作業(yè)的內(nèi)容及形式,了解高中生對語文作業(yè)的需求情況。在這個基礎(chǔ)上分析當(dāng)前高中語文作業(yè)的缺陷。
3.調(diào)查時間
20xx年5月。
1.你認為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?
a.不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
b.做很多題,但成績并沒有提高
c.不能針對學(xué)生的不同情況布置習(xí)題
d.做題方法和思路指導(dǎo)不夠
統(tǒng)計:選a的63%,選b的17.6%,選c的74%,選d的29.6%。
分析:高中語文教師布置作業(yè)時實施一刀切,不能針對學(xué)生的不同情況分層次布置習(xí)題,導(dǎo)致學(xué)生做題的興趣不濃。
2.你認為現(xiàn)在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么?
a.為考試成績
b.為培養(yǎng)學(xué)生語言運用和交際能力
c.為了學(xué)生全面發(fā)展
d.彌補課堂學(xué)習(xí)的不足
統(tǒng)計:選a的71.3%,選b的37%,選c的26.9%,選d的51.9%。
分析:在高考指揮棒作用下,高中大部分學(xué)生做語文作業(yè)是為了考試成績,而不是為了自身全面發(fā)展、培養(yǎng)自己語言運用和交際能力而做語文作業(yè)。
3.你認為怎樣的高中語文作業(yè)才能取得良好的學(xué)習(xí)效果?
a.讓學(xué)生自己自由選擇作業(yè)
b.針對自己學(xué)習(xí)缺陷的作業(yè)
c.符合自己興趣愛好的作業(yè)
d.能得到有效指導(dǎo)的作業(yè)
統(tǒng)計:選a的19.4%,選b的63.9%,選c的44.4%,選d的60.2%。
分析:從統(tǒng)計結(jié)果中看到,一半以上的學(xué)生認為語文作業(yè)應(yīng)有針對性,并能得到教師的有效指導(dǎo)。
4.你在作業(yè)中遇到困難時是怎樣處理的?
a.通常無法解決 b.老師講評時解決
c.主動問老師解決 d.問同學(xué)解決
統(tǒng)計:選a的5.6%,選b的70.3%,選c的26.9%,選d的54.6%。
分析:高中生在做語文作業(yè)的過程中主要是被動地接受教師的策略指導(dǎo),缺乏主動性。
5.現(xiàn)在的語文作業(yè)中與同學(xué)合作的作業(yè)多嗎?
a.基本沒有 b.有一些 c.很多
統(tǒng)計:選a的68.5%,選b的31.5%,選c的0%。
分析:高中語文作業(yè)中缺乏合作探究性的作業(yè)。
6.你的語文作業(yè)的來源主要是哪里?
a.學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料 b.老師的布置
c.父母規(guī)定的作業(yè) d.自己找的作業(yè)
統(tǒng)計:選a的47%,選b的97%,選c的0%,選d的3.7%。
分析:高中生語文作業(yè)的來源主要是老師布置的作業(yè),學(xué)生不主動選擇作業(yè)內(nèi)容及形式。
7.你的語文作業(yè)的內(nèi)容多為哪些?
a.背書 b.練習(xí)題
c.語文活動 d.隨筆及作文
統(tǒng)計:選a的81.5%,選b的82.4%,選c的15.7%,選d的10%。
分析:高中語文作業(yè)多為背書、練習(xí)題這樣簡單枯燥的內(nèi)容。
8.你現(xiàn)在做語文作業(yè)的時間平均每天大約是多少?
a.30分鐘以上 b.少于50分鐘 c.50分鐘以上
統(tǒng)計:選a的85.2%,選b的14.8%,選c的0%。
分析:高中語文作業(yè)的時間大多控制在30分鐘以內(nèi),題量并不過多。
9.你對現(xiàn)在的語文作業(yè)的態(tài)度是怎樣的?
a.不愿意做 b.自愿做
c.為應(yīng)付老師才做 d.為考試成績才做
統(tǒng)計:選a的5.6%,選b的44.4%,選c的14.8%,選d的61.1%。
分析:高中生大多是為了考試成績才做語文作業(yè)的,不是出于自愿。
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題,并進行深入探討,去發(fā)掘問題背后的原因。
1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教
調(diào)查問卷中第一題“你認為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?”有74%的學(xué)生選c,這表明現(xiàn)在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對學(xué)生的個體情況進行布置。
《普通高中語文課程標準》課程目標第一點“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點,揚長避短,逐步形成富有個性的語文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深,沒有掌握的仍然沒有得到有效的補償學(xué)習(xí),長此以往,學(xué)生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認為當(dāng)前的語文作業(yè)存在著“不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問題。
2.高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績
調(diào)查問卷第2題“你認為現(xiàn)在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學(xué)生認為是為了“考試成績”,有51.9%的學(xué)生認為是為了“彌補課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。而高中學(xué)生心中期待的語文作業(yè)的確是:提高語言運用能力,完全掌握這門工具性學(xué)科,包括閱讀、寫作、交際能力表達與思維能力等(102人填寫);增強語文素養(yǎng),提高文化水平,為了學(xué)生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績,為了高考。這說明學(xué)生很看重語文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書,學(xué)生無興趣
調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學(xué)生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”,47%的學(xué)生作業(yè)來源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學(xué)生會自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學(xué)生在語文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進行主動規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學(xué)生選擇)和背書(81.5%的學(xué)生選擇)。單一的習(xí)題,固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗?zāi)??純粹的背書也只會讓學(xué)生苦不堪言?;钌恼Z文實踐變成了死僵僵的習(xí)題背書,學(xué)生當(dāng)然沒有興趣了。
4.高中語文作業(yè)形式機械化,學(xué)生消極被動
調(diào)查中,68.5%的學(xué)生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”,而沒有一個學(xué)生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對原有基礎(chǔ)教育過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機械訓(xùn)練的狀況,《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征?!爸鲃?、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面,能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時候,有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評作業(yè)時解決”,54.6%的學(xué)生會“問同學(xué)解決”,這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題,是被動地解決問題,甚至有5.6%的學(xué)生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”,如果改善高中語文作業(yè)的方式,融進“主動、探究、合作”的元素,加強師師、師生、生生之間的合作,應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調(diào)查中,有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績”做作業(yè),44.4%的學(xué)生是“自愿做的”,14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”,5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時間是“30分鐘以內(nèi)”,沒有一個學(xué)生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語文作業(yè)時間并不長,但是學(xué)生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對做作業(yè)的態(tài)度是被動、應(yīng)付的,他們對作業(yè)中的問題很少有主動地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點:
1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響
高考仍然是學(xué)生和家長關(guān)注的問題,這就使高中語文教師和學(xué)生對語文學(xué)科更加重視。想要高考會做題,那平時多練相應(yīng)的題總是有些好處的,于是語文教師開始按照高考的題型出習(xí)題,進行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問卷體現(xiàn)的,我們的學(xué)校語文作業(yè)大多是習(xí)題和背書,并且有越來越明顯的趨勢:高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業(yè)設(shè)置沒有體現(xiàn)“以人為本”
高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評,學(xué)生處于被動的接受地位,沒有主動性可言。高中語文作業(yè)沒有把學(xué)生作為作業(yè)活動的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點認為:“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標的核心理念。語文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點和歸宿,它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地?!蓖瑯?,在語文作業(yè)過程中,學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體,應(yīng)該鼓勵學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究
調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動機不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評,并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式,削弱了學(xué)生的實踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實施過程中,自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出:“自主學(xué)習(xí)強調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動、獨立的學(xué)習(xí)能力,為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力,為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學(xué)生在社會的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準備。這三種價值取向互相并行而又互相補充,缺一不可。”此觀點說明這三種價值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用,那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
4.高中語文作業(yè)評價機制陳舊
長期以來,大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識,教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識全都重要,凡是與之無關(guān)的全都不重要。這種過分強調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評價制度嚴重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學(xué)實踐的豐富與完善??荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒,也成了評價高中語文作業(yè)的主要依據(jù)。在分數(shù)這個終極目標下,高中生學(xué)會了患得患失,學(xué)會了破罐子破摔,最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣;教師學(xué)會了拼命研究命題部門的考綱,學(xué)會了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧,失去了語文作業(yè)布置的個性與激情。
超市問卷調(diào)查報告篇九
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
問卷分析。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學(xué)生認為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度。
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的`幾個問題:
(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴峻,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會,很多在校大學(xué)生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會,獲取了一些工作經(jīng)驗,提高了自己的綜合實力。大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。兼職是大學(xué)生交際圈的突破,是大學(xué)生生活的潤滑劑,也是大學(xué)教育在地域上的延伸。無論同學(xué)們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來一些負面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎(chǔ),日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問題。
了解大學(xué)生在校兼職情況,并分析原因,將結(jié)果反饋給學(xué)校和同學(xué)們,讓學(xué)生們更好地了解兼職,讓學(xué)校為大學(xué)生創(chuàng)造一個穩(wěn)定良好的兼職環(huán)境,以保護學(xué)生群體的利益。
此次采用問卷調(diào)查及面對面訪談的形式,對各高校在校大學(xué)生發(fā)放電子版問卷,調(diào)查對象主要為大一大二大三的在校學(xué)生及學(xué)生家長。
此次調(diào)查問卷從在校大學(xué)生是否有過兼職,尋找兼職的途徑,從事怎樣的兼職,兼職的目的,家長的態(tài)度,兼職對學(xué)習(xí)的影響,兼職的收獲,兼職過程中遇到的困難以及解決辦法,以及大家對兼職的看法等方面展開。
1、調(diào)查結(jié)果顯示,有22.8%沒做過兼職,其中有10%的人認為沒必要兼職,他們中沒做過兼職的原因90%是擔(dān)心上當(dāng)受騙,沒時間、交通不便、薪酬低等原因占10%;在90%的認為大學(xué)生有兼職的必要的人中,有60%的人未來有兼職的想法。在77.2%的做過兼職的人中,2%認為沒必要兼職,98%認為兼職是必要的。
2、大學(xué)生兼職賺錢的原因。
3強勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
從性別來看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的.男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過中介機構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
2、大學(xué)生在兼職工作的中種類上有特點。
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,同時,還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5%,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單。
4、兼職過程中遇到的問題和處理方法。
不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時,80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
5、大學(xué)生兼職賺錢的收益。
有35%的大學(xué)生是為了增加收入,以便付下學(xué)期的學(xué)雜費;有36%的大學(xué)生是想自己想自食其力,掙自己的生活費,同時也可以減輕家庭負擔(dān);有29%的大學(xué)生則認為要鍛煉自己的能力,報酬無所謂,如果有,那當(dāng)然更好。
對于初入大學(xué)的新生而言,接觸兼職機會較少,在接受調(diào)查的30個人中僅有10人有過兼職的經(jīng)歷,50%的大學(xué)生有想過兼職但從未實踐過,僅有2%的學(xué)生從未想過兼職。從數(shù)據(jù)來看,大多數(shù)的學(xué)生希望兼職來充實自己的生活,而由于多種原因并沒有實現(xiàn)。剩下的同學(xué)不是“一心想讀圣賢書,”便是認為無所謂,不兼職也沒什么影響,只要自己把學(xué)習(xí)搞好就行了。但就我的觀點來看,對大學(xué)生來說,兼職經(jīng)驗是人生的一筆寶貴財富,對我們以后走上各自的工作崗位是百利而無一害的,不管大學(xué)生是懷著怎樣的目的從事兼職,只要能從兼職中有所收獲我們對兼職還是應(yīng)該懷著友好的態(tài)度的。90后的大學(xué)生與80前的大學(xué)生大相徑庭,不論是生活環(huán)境還是經(jīng)濟條件,還是自身的,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。因此,沒有人反對大學(xué)生打暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),大家都認為只要不影響學(xué)習(xí),能夠積攢經(jīng)驗,可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦鉆研專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。然而,不能否認有過打工經(jīng)歷的大學(xué)生,他們的社會適應(yīng)力更強。但是我們要分清主次,以學(xué)習(xí)專業(yè)知識為主,以兼職為輔,好好利用大學(xué)的四年時間,使自己很快融入社會,更為自己明天步入社會做好準備。
超市問卷調(diào)查報告篇十一
屬于調(diào)查報告的一種是一種應(yīng)用文體。調(diào)查者對特定對象進行深入考察了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過準確的歸納整理科學(xué)的分析研究進而揭示事物的本質(zhì)得出符合實際的結(jié)論將整個調(diào)查研究的成果用文字形式表現(xiàn)出來由此形成的匯報性應(yīng)用文書。它是調(diào)查研究成果的傳遞工具是其轉(zhuǎn)化為社會效益發(fā)揮社會作用的橋梁為決策和調(diào)整決策提供基本依據(jù)。
的類型。
1、綜合性調(diào)查報告涉及的問題比較廣泛,反映的情況比較豐富,篇幅一般也較長。
2、專題性調(diào)查報告內(nèi)容比較專一,問題比較集中,篇幅一般也較短小。
1、應(yīng)用性調(diào)查報告:應(yīng)用性調(diào)查報告,就是以解決現(xiàn)實問題為主要目的的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告,大體包括下面六種:
(5)支持新生事物的調(diào)查報告。
2.學(xué)術(shù)性調(diào)查報告:學(xué)術(shù)性調(diào)查報告是以揭示事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律為主要目的的調(diào)查報告。它可分為理論研究的調(diào)查報告和歷史考察的調(diào)查報告。
(1)理論研究的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告,主要是通過對現(xiàn)實問題的調(diào)查和研究,作出理論的概括和說明。
(2)歷史考的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告主要是通過對文獻資料的調(diào)查,來揭示某些社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。
應(yīng)用性調(diào)查報告與學(xué)術(shù)性調(diào)查報告的區(qū)分,也是相對的,是就其主要目的而言的。事實上,應(yīng)用性調(diào)查報告也可以作出理論概括,學(xué)術(shù)性調(diào)查報告也可以指導(dǎo)實踐,為現(xiàn)實生活服務(wù)。
超市問卷調(diào)查報告篇十二
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。學(xué)校教育和家庭教育二者之間不能割裂開來,缺少那一個環(huán)節(jié),都會對孩子產(chǎn)生不良的影響。然而,現(xiàn)如今的社會發(fā)展越來越快,每家每戶所面臨的壓力也越來越大,越來越多的家庭在教育子女上面也是越來越困惑。家里的老人喜歡用自己多年的經(jīng)驗去教育孫子孫女,年輕的父母喜歡按照自己的觀念去培養(yǎng)孩子,究竟應(yīng)該怎樣去進行有效的家庭教育,成為當(dāng)下每家每戶熱議的話題。
為了深入了解家庭教育的現(xiàn)狀,研究“家庭教育立德樹人”當(dāng)下存在的問題,以及背后隱含的原因,據(jù)此進一步明確本課題研究的方向、前行的路徑、采用的方法和解決的重難點,以推進課題研究向深度發(fā)展,推進中小學(xué)家庭教育立德樹人工作深入進行。
本次問卷調(diào)查面向長臨河學(xué)區(qū)中心學(xué)校一二年級的學(xué)生家庭,共發(fā)放問卷38份,其中一年級三個班,每班10張問卷,二年級兩個班,每班4張問卷。本次回收問卷36份,其中有效問卷36份。
1、您與孩子的關(guān)系是()。
a.父子關(guān)系b.母子關(guān)系c.祖孫關(guān)系d.其他。
選a的有10人,選b的有21人,選c的有5人,選d的沒有。
2、您的職業(yè)是()。
a.農(nóng)民b.工人c.公務(wù)員d.教師e.其他。
此次調(diào)查中,農(nóng)民16人,工人7人,公務(wù)員0人,教師2人,其他11人。
3、您的學(xué)歷為()。
a.初中及以下b.高中或中專c.大專d.本科及以上初中及以下21人,高中或中專8人,大專1人,本科及以上6人。
4、您家庭的月收入總額為()。
a.20xx元以下b.20xx-4000元c.4000-8000元d.8000元以上家庭收入20xx元以下9人,20xx-4000元14人,4000-8000元11人,8000元以上2人。
5、您孩子所處的教育階段為()。
a.幼兒園b.小學(xué)c.初中d.高中。
本次問卷調(diào)查的36個家庭的孩子都處在小學(xué)階段。
6、您的孩子多數(shù)時間和誰生活在一起()。
7、您認為對孩子成長起關(guān)鍵作用的是()。
a.學(xué)校b.家庭c.社會d.其他(如同學(xué)等)。
11位問卷調(diào)查人認為學(xué)校起關(guān)鍵作用,22位家長認為家庭起關(guān)鍵作用,還有1人覺得社會起關(guān)鍵,2人認為其他因素起著關(guān)鍵作用。
8、您最關(guān)心孩子的()。
a.學(xué)習(xí)成績是否優(yōu)秀b.身心是否健康c.品行是否端正d.其他36位家長中關(guān)心成績的10人,關(guān)心身心的15人,關(guān)心品行的11人。
9、您認為家庭教育對孩子為人處事方面的影響()。
a.很重要b.重要c.一般d.不重要。
這一項統(tǒng)計中,認為家庭教育很重要的占32人,另有4人認為重要。
10、您認為孩子讀書的主要目的是()。
a.為了考大學(xué)b.為了掙錢c.為了學(xué)知識懂道理d.其他。
本項統(tǒng)計中有2人選為了考大學(xué),有34人選為了學(xué)知識懂道理。
11、您與孩子的相處方式是()。
a.要求孩子絕對聽從父母的安排b.以朋友的身份與孩子平等相處。
c.把孩子當(dāng)成“小皇帝”“小公主”d.其他。
有4人要求孩子絕對聽從的家長,能以朋友身份與孩子平等相處的有27人,把孩子當(dāng)成“小皇帝”“小公主”的1人,其他的4人。
12、當(dāng)孩子犯錯時,您認為最有效的教育方式是()。
a.不用教育,樹大自然直b.嚴厲責(zé)罵或體罰c.耐心講道理d.其他33人認為最有效的教育方式是耐心講道理,1人認為靠責(zé)罵或體罰教育有效,還有2人選其他方式。
13、您和孩子的交流次數(shù)()。
a.每天多次交流b.每天有交流c.偶爾交流d.幾乎不交流調(diào)查中有9人每天多次和孩子交流,23人能夠每天有交流,偶爾交流的有4人。
14、您和孩子的交流方式()。
a.孩子主動說b.家長問了才說c.家長問了也不說d.其他交流方式中,孩子主動說的有25人,問了才說的9人,還有2人選擇其他.
15、您認為家庭教育最重要的任務(wù)是()。
10位家長認為最重要的任務(wù)是督促孩子好好學(xué)習(xí),24位家長認為要培養(yǎng)孩子的良好品行,1位家長認為孩子能健康成長,養(yǎng)活自己就行,1位家長選擇其他。
16、您認為家庭教育對孩子影響最重要的階段是()。
a.幼兒園b.小學(xué)c.初中d.高中。
7位家長認為最重要的階段是幼兒園,25位家長認為小學(xué)最重要,2位家長選初中,2位家長選高中。
17、您在培養(yǎng)孩子遵守各種規(guī)則方面()。
a.嚴格要求b.經(jīng)常提醒c.偶爾糾正d.沒有時間關(guān)心本項調(diào)查中,19位家長選了嚴格要求孩子遵守各種規(guī)則,15位家長選擇經(jīng)常提醒,2位家長選擇偶爾糾正。
18、您對孩子目前的教育效果()。
a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意。
19、您是否希望在孩子教育方面得到一些培訓(xùn)和幫助()。
a.很需要b.需要c.一般d.不需要。
14位家長選擇很需要得到教育方面的培訓(xùn)和幫助,15位家長選擇需要,還有7位家長覺得一般。
20、您最希望在孩子教育方面提供幫助的是()。
a.社區(qū)b.媒體c.學(xué)校d.其他。
35位家長選擇希望學(xué)校提供教育方面的幫助,1位家長選擇其他。
(一)家庭的一般情況:
1、從家庭的經(jīng)濟收入來看:
由于各種原因,部分家庭收入仍然不容樂觀。以接受調(diào)查的36個家庭來看,家庭月收入在4000元以下者占其總數(shù)的63.88%;農(nóng)民偏多,部分家長為了孩子,選擇在家陪讀,另一人外出打工。父母雙方都能在本地有穩(wěn)定收入的家庭很少。所以家庭中用于投資家庭教育的開支肯定會很少。
2、從家長的學(xué)歷及職業(yè)來看:
行家庭教育的。但是由于自身層次不高,又不愿意多花時間去鉆研家庭教育,所以自身的教育水平不能提高。
(二)家庭教育觀念:
從現(xiàn)狀調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):
61.1%的家長認為家庭教育對孩子的成長起著關(guān)鍵作用,關(guān)心學(xué)生成績的家長約占27.7%,關(guān)心孩子身心健康的約占41.7%,關(guān)心孩子品行的占30.5%。在孩子為人處世這方面,家長普遍認為家庭教育起著很重要的作用。在孩子為什么上學(xué)這個問題上,94.4%的家長認為是為了學(xué)知識懂道理的。從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,家長們越來越重視家庭教育,可是家長們只是認識到很重要,卻沒有方法去改進自己的家庭教育方式。很多家長教育孩子的理論水平還行,但實際操作方法簡單粗暴。
(三)家庭教育方法:
75%的家長能夠以朋友的身份和孩子平等相處,91.7%的家長認為孩子犯錯應(yīng)該耐心教育,說明道理,但只有39.1%的家長能夠每天多次和孩子有效交流,在家長和孩子交流方式上也是孩子主動說的多,家長引導(dǎo)的'少。由此可以看出,家長在家庭教育方式上不夠主動,不能積極地引導(dǎo)孩子交流,還有部分家長覺得給孩子吃飽穿暖就行了,不能走進孩子的內(nèi)心,不知道孩子究竟喜歡什么,需要什么。
(四)家長對家庭教育的理解。
夠嚴格要求孩子遵守各項規(guī)則。總體看來,大部分家長還是能夠正確看待家庭教育的,也有少部分家長追求孩子的分數(shù),給孩子帶來過多的壓力。
(五)家長心中家庭教育的重要性。
問卷中,80.5%的家長選擇需要家庭方面的幫助,而且97.2%的家長愿意選擇學(xué)校來提供幫助。從這些方面可以看出,家長對學(xué)校還是非常信賴的,他們覺得學(xué)校的老師能夠更有效的和孩子溝通交流,也更有方法和孩子交流。
(一)家長要更新教育觀念:
正確的教育觀,是每個家長具有全面而長遠的素質(zhì)教育意識,特別是要注意孩子的品德和能力的培養(yǎng)。很多家庭充分認識到品德和能力的培養(yǎng)在家庭教育中的重要性。然而,一旦當(dāng)它與孩子的學(xué)業(yè)發(fā)生矛盾時,這個重心又發(fā)生了位移。
調(diào)查表明,每個家庭都希望自己的孩子盡快成才,但是這種成才觀念經(jīng)常帶有一定的片面性。在許多家長看來,人才就是掌握高深學(xué)問的專家學(xué)者,從而忽視了在各行各業(yè)中數(shù)以億計的有道德、有一技之長的勞動者。
許多家庭對孩子的智力投資,往往是物質(zhì)方面的,卻忽視了精神方面的關(guān)懷。他們不愿花錢學(xué)習(xí)教育的方法和思想,以加強對孩子的素質(zhì)教育。因為,家長必須先懂得教育孩子的基本原理是先提高自身各方面素質(zhì),才能教育好孩子。
如:要學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)知識。目前呈上升趨勢的青少年違法犯罪的原因,是許多家長采取簡單粗暴的教育方法,致使孩子失去對家庭的信任感,流落社會,造成失足。因此,家長應(yīng)通過學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),了解少年兒童心理發(fā)育特點和教育規(guī)律,與孩子建立平等、和諧、民主的家庭關(guān)系,努力與孩子一起成長。
(二)家長要在學(xué)習(xí)上做孩子的好伙伴:
周末、假日,街頭經(jīng)常能看到望子成龍的父母們不辭勞苦地伴送孩子去參加各種輔導(dǎo)班,使孩子們能夠從校園之外多渠道獲取知識,助他們一臂之力。但是,有的家長整天督促孩子念書答題,自己卻不讀書不看報;有的家長一邊要求孩子努力學(xué)習(xí),不斷進步,自己卻安于現(xiàn)狀,不思進取,沒有想到自己也需要進修、充電。事實上,家長忽略了最重要的一點,孩子成長過程中父母不僅要在為人處事方面給予潛移默化的影響,在學(xué)無止境的漫長道路上照樣有為孩子傳道、授業(yè)、解惑的義務(wù),而且這種教育遠比課堂教育來得重要。
家長自身不斷加壓充電是十分必要的。作為家長,學(xué)習(xí)的過程是再社會化的過程,是自我充實、完善的過程,是溝通、影響、感染孩子的過程。作為孩子,在家長的學(xué)習(xí)推動下,更加倍于自身的學(xué)習(xí)。
(三)給孩子成長的空間:
專家建議,每周為學(xué)習(xí)差的孩子補上兩小時的功課,使其對薄弱的學(xué)科不致掉隊是有必要的,但大部分時間還是要讓孩子自行安排。如果家長自覺不自覺地將孩子禁錮于文化學(xué)習(xí)的小天地里,在一定程度上就抑制了孩子的全面發(fā)展。
(四)加強家校之間的溝通:
從學(xué)校教育看,其劣勢一是時間、空間、內(nèi)容、形式的限制,二是由于過分強調(diào)統(tǒng)一性與集體性,因而又導(dǎo)致了針對性差,不利個別教育;家庭教育的劣勢是因家長的政治、文化、道德素質(zhì)的差別和家庭經(jīng)濟狀況、成員結(jié)構(gòu)之不同,給家教的有效性造成了較大麻煩,這是近幾年家教存在問題的主要方面,二是家教方法的相對簡單化、單一化,直接影響了家教效果。
為此,學(xué)校教育和家庭教育要揚長補短,整體互補:
1、學(xué)校教育要通過文化活動、德育實踐活動等方式充分聯(lián)系實際,豐富學(xué)生社會知識。
2、建立典型后進生的個別教育檔案,實行全方位的有效監(jiān)控。
3、針對家教存在的問題,通過“家長學(xué)?!薄ⅰ凹议L會”、“家長委員會”等方式,集中指導(dǎo)家教方法,促進家長轉(zhuǎn)變教育觀念;學(xué)校舉辦一些親子活動,如:體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)中的家長與孩子同臺表演等,改進家長和孩子之間的交流方式。
4、家長應(yīng)是兒童的第一任心理輔導(dǎo)老師,要密切關(guān)注孩子心理的任何細微變化,從孩子實際出發(fā),因材施教,因勢利導(dǎo),教育才真正有利于孩子的成長,否則只會事倍功半。
超市問卷調(diào)查報告篇十三
在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,而生活中,網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學(xué)生的需求,出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò),競爭越來越大,為了搶占市場占有率,需要進行一個全面的調(diào)查。
圖1。
在本次問卷調(diào)查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%,28%,27%,15%??梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟?,大四是最少的。
圖2。
由51調(diào)查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的95%,只有極少數(shù)學(xué)生是沒有開通網(wǎng)絡(luò)的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生來說是非常重要的,大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)生活了。
圖3。
在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國移動,62%的學(xué)生選擇中國電信,只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面,與移動和電信相比較之下其是處于劣勢的,中國聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的'宣傳欄或擺點的,這主要是因為大學(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面,而運營商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點,甚至是在學(xué)校里面開營業(yè)廳。
相對于學(xué)校宣傳,電話營銷和營業(yè)廳對學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小,或者說在學(xué)校這個特殊場所,這兩種方式不怎么合適。在此提出建議,運營商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù),最好在學(xué)校里面擺點,在學(xué)校的宣傳欄上打廣告,這樣能收到比較理想的結(jié)果。
圖4。
眾多學(xué)生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)速度慢,費用貴,期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對于比較慢等因素是造成學(xué)生對寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系,學(xué)生是市場上一塊很大的市場,眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展,就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求,無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟等方面都要有質(zhì)量效率保證,其相關(guān)的費用不能夠太貴,因為學(xué)生畢竟是使用父母的錢,這樣才能提高學(xué)生的滿意度,自然而然學(xué)生就會選擇其產(chǎn)品。
超市問卷調(diào)查報告篇十四
為了完善公司的各項工作,提高員工滿意度,營造一個令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
:向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》,以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份,共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中,對公司的整體評價感到很滿意的有2人,滿意的有47人,合計49人,占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人,占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項工作,員工滿意度達94.2%,到達部門的質(zhì)量目標(部門質(zhì)量目標:員工滿意度達90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析:
(一)企業(yè)管理狀況:
(1)認為公司制度制定及執(zhí)行狀況:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)認為公司的工資福利:較高的有3人,合理的有36人,較低的有14人。
(3)公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下:要增強制度執(zhí)行力的有5人。
(4)認為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)認為公司的伙食狀況:挺好吃的有3人,滿意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)認為公司的住宿環(huán)境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,較差的有6人。
(7)公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下:認為伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析:統(tǒng)計反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過多宜加薪,員工感覺不受重視,以及人員兼職過多的狀況,公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面,環(huán)境需改善現(xiàn)時與企業(yè)形象不符,將加強對食堂的管理,努力改善員工的伙食,改善飯?zhí)脝T工的`服務(wù)態(tài)度,以及飯菜的合理分配。
(二)企業(yè)文化氛圍:
(1)認為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實施:很滿意有1人,滿意的有13人,能夠的有27人,不滿意的有11人,很不滿意的有1人。
(2)認為公司的學(xué)習(xí)周期:應(yīng)為1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下:有6人提出具體的培訓(xùn)課程,如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程,人力資源管理、行政管理、經(jīng)營管理、專業(yè)技能知識、財務(wù)知識、投資分析、母子公司管理等,另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動,了解不同行業(yè)人員的想法。
(4)認為公司的文化活動豐富多彩的有1人,滿意的有23人,一般的有25人,不滿意的有4人。
(6)對公司《xx風(fēng)采》很滿意的有3人,滿意的有36人,一般的有19人,不滿意的有1人。
(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗經(jīng)常有的有10人,有時有的有30人,不確定的有10人,沒有的有4人。
(8)與其他部門的合作是否融洽,很融洽的有13人,較融洽的有27人,一般的有13人。
(9)公開征集員工對企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下:a、認為公司管理人員過多,對員工不夠重視、講求團隊與實際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵,如沒有宴請客戶或商戶一齊吃團年晚宴,期望能結(jié)合員工、客戶等人員,讓客戶、員工感受一個盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng),工作離不開社會、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《xx風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標上付諸行動;f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團隊活動。
(10)分析:
a、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計劃有目標進行,員工多認為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實際操作為依據(jù),培訓(xùn)資料不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對市場拓展、營銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
b、《華利風(fēng)采》:員工普遍認可公司企業(yè)報的成效,但要從正面反映企業(yè)狀況,亦適當(dāng)從反面道出不足之處,加強華利精神的宣傳。
c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時應(yīng)融會貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以到達更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動,并且以團隊的形式組織參與,以促進員工間的合作意識及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展:
(1)認為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,穩(wěn)中求勝的有30人,持平的有12人,擴展過快/廣的有5人,停滯不前的有2人。
(2)認為目前最大問題是,沒有提高自己潛力機會的有14人,人際關(guān)系不和諧的有11人,工作沒有成就感的有22人。
(3)認為公司發(fā)展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:絕大部分員工認為公司目前發(fā)展狀況良好,并對公司今后發(fā)展。
勢頭持肯定態(tài)度,證明公司有必須的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認為目前最大的問題方面,26%人認為沒有提高自己潛力的機會,41%人認為工作沒有成就感,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。
(四)個人發(fā)展:
(1)認為工作很有挑戰(zhàn)性的.有10人,較有挑戰(zhàn)性的有18人,一般的有20人,較無挑戰(zhàn)性的有5人。
(2)認為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人,大部分得到發(fā)揮的人22人,未能完全發(fā)揮的有23人,沒能讓我施展機會的有1人。
(3)目前本崗位狀況,認為適宜,有信心有潛力做好的有35人,有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,最看重的是提高自己潛力的機會的有40人,好的工作環(huán)境的有11人,工作的成就感的有19人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表揚的有11人,和諧的人際關(guān)系的有17人,相符的職級的有11人。
(5)分析:a、41%人認為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,43%員工認為潛力未能完全發(fā)揮。針對此種狀況公司宜認真評估各崗位職能,是否制定了適宜貼合實際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。
b、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己潛力的機會,員工側(cè)重期望得到自。
超市問卷調(diào)查報告篇十五
20xx年11月20日——20xx年12月16日。
主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查。問卷共向師生提出了15個問題。(見調(diào)查問卷)。
第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論。
此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的.心情。
1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
超市問卷調(diào)查報告篇十六
小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、舉止文明的`習(xí)慣。
(1)熱愛祖國,升國旗奏國歌時自覺肅立。
(2)見到老師、客人主動問好。
(3)自覺使用“請”、“您好”“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。
(4)在接受別人的幫助時,要微笑著向別人致謝。
(5)向別人請教,態(tài)度要誠懇。
(6)不打架,不罵人,公共場所不喧嘩。
(7)不給同學(xué)起綽號,不歧視身體有殘疾的同學(xué)。當(dāng)同學(xué)答錯問題時,不起哄、不嘲笑。
(8)集合做到“快、靜、齊”。
2、守時惜時的習(xí)慣。
(1)晚上按時睡覺,早上按時起床。
(2)放學(xué)后按時回家,不在馬路上溜達玩耍。
(3)回家后,馬上完成老師布置的作業(yè),當(dāng)天事當(dāng)天畢。
(4)做事有計劃,不盲目、不拖沓。
3、懂得感恩的習(xí)慣。
(1)聽從父母、老師的教誨,不頂撞父母、老師。
(2)主動給老人洗腳、捶背、夾菜等。
(3)主動替父母干一些力所能及的家務(wù)活。
(4)孝敬父母,以優(yōu)異的成績報答父母的養(yǎng)育之恩。
4、勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
(1)愛惜學(xué)習(xí)用品,不在課本上亂寫亂劃,不隨便撕扯作業(yè)本。
(2)不隨便向家長要錢,不亂花錢買零食、玩具等。
(3)珍惜糧食,不挑食,不浪費飯菜。
(4)節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,水龍頭用后隨時關(guān)緊開關(guān)。
(5)不在桌子上凳子上亂寫亂劃亂貼)。
5、遵守秩序的習(xí)慣。
(1)上下樓梯,輕聲慢步,靠右邊行。
(2)上下學(xué)排路隊,紅燈停,綠燈行,不亂穿馬路,不在馬路上追跑打鬧。過路口,注意避讓車輛。
(3)在公共場合遵守紀律,不大聲喧嘩。
(4)愛護學(xué)校、公園花草樹木和公共設(shè)施,不亂踩綠地,不隨手折花枝,不亂涂亂劃。
6、勤于動手的習(xí)慣(自己的事情自己做,自己整理書包、收拾房間疊被褥,自己洗衣物。)。
7、講究衛(wèi)生的習(xí)慣。
(1)勤洗澡洗頭,勤剪指甲,勤換衣服,睡前刷牙、洗臉,指甲內(nèi)無污垢,身體無異味。
(2)飯前便后洗手。
(3)定期整理和清洗書包。
(4)愛護環(huán)境,不隨地吐痰,不亂扔雜物。見到廢紙等垃圾物要主動撿起放到果皮箱里。
(5)不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼、亂掛。
(6)不吃變質(zhì)食物,不喝生水。
小朋友們,讓我們攜起手來,撐起一片藍天,點亮?xí)r代的航燈。放飛理想,展翅翱翔。
超市問卷調(diào)查報告篇十七
保持全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。
本次調(diào)查的調(diào)查對象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中非常有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性。
現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一恭城橙類生產(chǎn)及銷售的基本情況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,特別是上世紀80年代以來,橙類的價格一直較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。
恭城現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。
由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。
但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是恭城橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,恭城橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
第一、生產(chǎn)不規(guī)范,農(nóng)藥殘留量大,銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。
由于這種分散的經(jīng)營模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。
使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。
到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占恭城橙子產(chǎn)量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。
沒有形成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。
由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。
目前市場上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的情況十分嚴重,導(dǎo)致市場上恭城橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了恭城橙子的聲譽。
第三、需求彈性太小,而產(chǎn)量過大,市場難以承受供給大幅度的增長。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。
由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。
所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。
今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。
今年恭城縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。
不僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。
供給的大幅增長,導(dǎo)致了恭城橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。
恭城主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
a、周密式對被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。
這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯的答案。
例如:“對于你所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實,請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”
b、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題,在結(jié)尾安排一個開放式的問題,以了解被訪者在標準問題上無法回答的想法。
(常用)
例如:“你對制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”
c、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題,征詢被訪者的意見。
問題形式可用封閉式,也可用開放式。
d、封閉式:你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想?
問卷調(diào)查報告(一)
這一個月的時間。
學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。
我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品-工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。
而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。
主要負責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。
組長是周映娜和葉佳欣。
組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。
王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。
我們從兩個方面去考慮這些問題的選取:第一,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。
經(jīng)過一番的討論。
我們終于選出了10個問題。
最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。
那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。
帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。
到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。
原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負責(zé)人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問。
看似簡單。卻又很難。
沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。
拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。
但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。
慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。
當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。
因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。
離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的`成果。
這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。
這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。
發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。
就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。
最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。
但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動。
當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。
因為是第二次。
有了上一次的經(jīng)驗。
()所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利。
陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。
我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。
一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。
首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。
在共同合作的過程中。
我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。
比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。
我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。
如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。
學(xué)會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步。
總的來說,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。
謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
在當(dāng)今的社會,競爭日益激烈,人們的生活節(jié)奏加快,留意和謹慎似乎變得重要,然而我們看到的是事故的發(fā)生,親人的眼淚,忽視帶來的后悔,不僅在社會上,即使生活在大學(xué)校園里,安全隱患依然圍繞在我們周圍。
倘若大學(xué)生的安全意識較強,無疑可以給自己減少很多麻煩,倘若大學(xué)生的 安全意識很薄弱,則有可能給自己或他人帶來不必要的麻煩甚至傷害。
為了探究當(dāng)代大學(xué)生安全意識狀況,我們安全協(xié)會與4月初進行了一次針對此問題的大范圍的調(diào)查。
我們走訪了xx大學(xué)虎溪校區(qū)大一大二的學(xué)生,對他們進行了抽樣調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1500份,回收1293份,回收率為86.2%,其中大一學(xué)生832份,大二學(xué)生461份,男生占57.5%,女生占42.5%.......
在日常生活中,當(dāng)代大學(xué)生的安全意識薄弱?
由于此次調(diào)查只在xx大學(xué)虎溪校區(qū)進行,所以我們的調(diào)查結(jié)果反映也許并不完善,可是這些結(jié)果仍然有一定的參考價值,從我們的調(diào)查來看,大學(xué)生的安全意識還處于一般水平。
超市問卷調(diào)查報告篇十八
化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的科學(xué),實驗操作過程在實驗探究中起著重要的作用。它不僅是學(xué)生獲取知識和技能的途徑,也是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究能力、創(chuàng)新精神和提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的重要途徑。我對九年級學(xué)生在實驗操作過程中的動機、態(tài)度、興趣取向和操作能力進行了抽樣調(diào)查。通過問卷調(diào)查,對學(xué)生學(xué)習(xí)實驗的興趣、實驗動機、實驗態(tài)度和實驗?zāi)芰M行統(tǒng)計分析,從而揭示初中化學(xué)探究中學(xué)生實驗操作能力的現(xiàn)狀。
了解學(xué)生對化學(xué)實驗操作的要求,探索在化學(xué)實驗中培養(yǎng)學(xué)生操作能力的新活動方式,在我校找到適合學(xué)生特點的實驗操作新方式,讓每個學(xué)生都能最大限度地參與、思考、實踐、合作、交流、完成所有實驗;達到積極參與,勇于嘗試,成功完成實驗的目的。
做問卷調(diào)查,采取匿名問卷調(diào)查的方法。問卷包括20個小項目,最后一項是建議或意見。所有被調(diào)查的學(xué)生都可以根據(jù)我們學(xué)?;蜃约旱膶嶋H情況,填寫實驗操作過程的學(xué)習(xí)或提出自己的方法、意見和建議。
調(diào)查范圍是隨機抽取13中9年級9班、10班和11班的20名學(xué)生,共60名學(xué)生。學(xué)習(xí)水平包括好和差。學(xué)生總數(shù)的30%被當(dāng)場送出填寫。
20xx年10月18日。
根據(jù)調(diào)查問卷,我們可以看到:
1.大多數(shù)學(xué)生沒有掌握良好的`實驗操作習(xí)慣和能力。
2.實驗的操作主要靠老師,不喜歡自己探索操作過程。
3.大部分同學(xué)在實驗操作過程中沒有注意到注意事項,只要做完就覺得已經(jīng)做完了。
4.學(xué)生對化學(xué)實驗操作的態(tài)度:喜歡嘗試的占90%,害怕的占6%,一般占4%。
5.在提出的意見和建議中:有同學(xué)說老師先給我們示范,然后我們來做;有人說老師不用擔(dān)心,都是靠自己去探索;有人說老師在指導(dǎo)我們,我們心里踏實;有的建議可以舉辦小型家庭實驗競賽;在小組實驗中,要考慮能力的強弱組合,相互學(xué)習(xí),有利于增強學(xué)生的實驗操作能力和信心。此外,還可以舉辦團體比賽。
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生實驗操作水平不高,實驗操作基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)有待加強,一節(jié)課實驗的操作步驟在學(xué)習(xí)中無法銜接。雖然教師在教學(xué)中有意識地培養(yǎng)這方面的能力,但教學(xué)效果仍遠未達到預(yù)期目標,教師還有很大的探索空間。教師需要尋找新的思路和方法來培養(yǎng)和加強學(xué)生的時空素養(yǎng)。
1.激發(fā)學(xué)生對實驗操作的興趣和愛好,調(diào)動學(xué)生的積極性。
2.增強以學(xué)生為主體的意識,培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)膶嶒灢僮髂芰?,教師起引?dǎo)作用,給學(xué)生實驗,逐步提高學(xué)生的實驗操作能力。
3.建立學(xué)生實驗興趣小組,讓學(xué)生探究彼此的操作內(nèi)容,設(shè)計操作方法和步驟,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4.舉辦小型家庭實驗競賽,增強孩子自信心,提高學(xué)生實驗操作能力。
5.加強學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí),將理論應(yīng)用到實驗操作過程中,引導(dǎo)學(xué)生相互討論,總結(jié)實驗操作的相似點和注意事項。
超市問卷調(diào)查報告篇十九
隨著大學(xué)生獨生子女及貧困生的大量增加,這些心理問題將更加突出,如果對大學(xué)生的心理健康問題不加以認真研究解決,不僅將嚴重影響未來高級人才的質(zhì)量,還將誘發(fā)一系列的社會問題。心理問題已對大學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)成才產(chǎn)生了較為嚴重的威脅,大學(xué)生健康心理的培養(yǎng)已成為當(dāng)今社會和各高校關(guān)注的重點,為此我對同學(xué)之間進行了隨機抽樣調(diào)查,通過問題的發(fā)現(xiàn)了來解決這一問題,為廣大緩解心理壓力做出自己的一份貢獻!
本次調(diào)查方式是在我的同學(xué)之間采取隨機抽樣調(diào)查,以問卷的形式進行調(diào)查。本次調(diào)查借助騰訊qq進行問卷發(fā)放,也得到了大部分同學(xué)的支持。這次調(diào)查一共發(fā)放了120份調(diào)查問卷,調(diào)查對象為本科及大專的在校大學(xué)生,男70名女50名,一共收回108份具有分析價值的問卷。這次調(diào)查得到了同學(xué)的大力配合具有一定的分析價值和較高的可信度。
(一)、人際關(guān)系問題。
根據(jù)調(diào)查可發(fā)現(xiàn),有的大學(xué)生在與同學(xué)交往過程中往往表現(xiàn)出自負的心態(tài),待人處事以自我為中心,總想表現(xiàn)自己,經(jīng)常抱怨別人不理解、不體貼、不關(guān)心。有的大學(xué)生性格比較內(nèi)向,不善于表達自己的思想,例如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有4%的同學(xué)當(dāng)自己不受到別人理解時會和別人沖突,缺乏理性,15%的同學(xué)會有不同程度的怨憤和心情壓抑!不愿和同學(xué)交流、合作,一心只讀圣賢書,導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問題。此外,大學(xué)生之間由于個性、利益等方面的原因也容易產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致有些大學(xué)生相互冷漠,甚至仇視打擊對方,長此以往,他們就會在內(nèi)心積聚心理問題,極易產(chǎn)生心理疾病。
(二)、學(xué)業(yè)問題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)14%的同學(xué)認為大學(xué)生活就是三點一線之間教室、寢室、食堂缺乏激情與熱情枯燥乏味。據(jù)了解學(xué)業(yè)上的主要問題是:(1)學(xué)習(xí)壓力大;(2)學(xué)習(xí)動力不足;(3)學(xué)習(xí)目的不明確及學(xué)習(xí)成績不理想;(4)學(xué)習(xí)注意力不集中。
(三)、戀愛與性的問題。
大學(xué)生大都處18~25歲的年齡階段,生理和心理發(fā)展過程已進入了性生理成熟和性心理趨向成熟的階段,不少大學(xué)生開始談戀愛,但在如何處理戀愛與性問題上常常感到困惑。
(四)、情緒問題。
在情緒方面調(diào)查發(fā)現(xiàn),12%同學(xué)不敢在同學(xué)面前大聲說話,這反映了一些情緒問。進入大學(xué)后,社會角色的換位引起了大學(xué)生許多的心理沖突,從而產(chǎn)生內(nèi)心的痛苦和不安。大學(xué)生易出現(xiàn)的情緒困擾主要有:
(1)抑郁。抑郁是大學(xué)生最為常見的情緒困擾。如得不到及時的心理咨詢及治療,就會形成嚴重的心理疾病,造成嚴重后果。
(2)焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失、失敗感、罪惡感的增加等,是由幾種情緒混合而成的情緒體驗,影響大學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。
(3)自卑。自卑的人大多性格內(nèi)向,常常覺得自己處處不如人,總感到別人瞧不起自己;做事瞻前顧后、畏首畏尾;不敢與人交往,不敢實踐,因而抑制了自己的才華和進取的時機。
(4)冷漠。一般表現(xiàn)為對外界的任何刺激都無動于衷,漠不關(guān)心,既不與人交流思想感情,也不多管閑事,一副冷若冰霜的樣子。從表面上看,冷漠的學(xué)生是無動于衷,實際上一些學(xué)生內(nèi)心十分痛苦,有很重的壓抑感,如果長期得不到緩解將產(chǎn)生嚴重不良后果!
(五)、做法分析經(jīng)驗與啟示存在問題及原因。
據(jù)了解造成大學(xué)生心理問題的原因是多種多樣的,既有家庭環(huán)境、教育環(huán)境、社會環(huán)境等因素,也有發(fā)展過程中自身主觀的因素。社會因素在物質(zhì)文明高度發(fā)達的今天,物質(zhì)文明在不斷的發(fā)展但是大學(xué)生心理教育的缺失使得他們產(chǎn)生了一系列的心理問題。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀的形成期,生理和心理處于不穩(wěn)定階段,心理素質(zhì)還十分脆弱,容易造成價值觀的混亂和情緒的起伏不定,致使他們心理復(fù)雜而動蕩不安。家庭因素現(xiàn)在的還在大多數(shù)都是獨生子女他們生下來嘴里就含著金鑰匙是家里的寶,從小的嬌生慣養(yǎng)導(dǎo)致他們心理承受能力差。
自身因素,大學(xué)生個體因素是影響和制約大學(xué)生心理個體的人格缺陷大學(xué)生的人格。
結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,影響因素也很多,在人格的形成和發(fā)展過程中,不良因素不同程度地影響著其人格的健康發(fā)展,導(dǎo)致其人格發(fā)展有缺陷。研究表明,大學(xué)生中有相當(dāng)一部分人存在不同程度的人格發(fā)展缺陷,表現(xiàn)為孤僻、冷漠、多疑、悲傷、急躁、沖動、固執(zhí)、好鉆牛角尖、易偏激、驕傲、虛榮、以自我為中心等。自我意識缺乏客觀性和正確性,大學(xué)生的自我意識是大學(xué)生心理發(fā)展中具有突出特色的方面,是個性發(fā)展的最集中的表現(xiàn)之一。
自我意識包括自我認識、自我體驗、自我控制等。大學(xué)生對自我認識和自我評價有濃厚的興趣,但卻常常缺乏客觀性、正確性。有時自我感覺太好而自負驕傲,自我期望值過高,偏離實際水平,而一旦遇到挫折和不幸時,又因偏離而出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),走向?qū)α⒚?,產(chǎn)生自卑情緒,自我評價過低,不能客觀、正確地認識自己。缺乏正確的人際交往能力,人際交往問題是大學(xué)生最為關(guān)注也最感困惑的問題之一。人際關(guān)系的好壞往往影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個方面,也影響到大學(xué)生對自我的正確認知,進而影響大學(xué)生的心理健康??梢哉f人際交往能力的欠缺,是大學(xué)生產(chǎn)生心理困惑最多、最直接的原因。生活環(huán)境變遷,心理學(xué)研究表明,個體所處環(huán)境的巨大變遷會使個體產(chǎn)生心理應(yīng)激。生活環(huán)境的變遷對新生是一個不小的挑戰(zhàn)。
對于以上調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題我向大家提出我個人的'看法以及意見希望能對大家未來就業(yè)有所幫助。
1、在處理與他人的關(guān)系中,我們應(yīng)該應(yīng)當(dāng)更加積極主動,而不應(yīng)該等待他人的主動。而師生關(guān)系中學(xué)生的積極主動顯得更加重要。大學(xué)中老師不再是中學(xué)時代與學(xué)生朝夕相處的,為了共同的學(xué)習(xí)目標而結(jié)合的老師了,大學(xué)中的老師自身也有繁忙的工作和學(xué)習(xí),任課老師也一般在課堂上才能見到。因此,在師生交往中的主動權(quán)就掌握在學(xué)生的手中。當(dāng)遇到心理方面或者其他方面的問題的時候,主動找老師尋求解決的方法,有可能的話盡量與老師保持密切的聯(lián)系,這也是對學(xué)生非常有利的。
2、同學(xué)之間的長時間相處,尤其是舍友長期生活學(xué)習(xí)都在一起。長時間的相處難免會出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時候,應(yīng)該積極地尋求解決,而不應(yīng)該激化擴大矛盾,盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問題。同時,在處理同學(xué)之間的關(guān)系時,應(yīng)該保持一種寬容的心理,設(shè)身處地地為他人想想,不能自我中心只顧自己的感受,置他人的感受不顧。
3、在處理異性關(guān)系,男生和女生都應(yīng)該主動,不必感到羞澀靦腆。在人際交往中,異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中,不僅能夠給人情感的滿足感,而且可以讓不同性格類型的異性互相補充,更加嫩完善自我的性格,培養(yǎng)健全的人格。
4、當(dāng)遇到不被理解、信任的時候,每個人都或多或少地感到壓抑,這是屬于正常的心理反應(yīng)。此時,自己應(yīng)該盡可能地與別人增加溝通,委婉地表達自己的想法。在平時的交往中,講究誠信,建立自己良好的的信用,讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們在發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問題的時候,應(yīng)當(dāng)勇于正視,尋求方式解決。在解決方式的選擇上,盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合,解決方式應(yīng)避免單一化,以期用最短的時間、最有效的方式從心理問題的陰影中走出。
5、正確的價值觀是個人健康發(fā)展的助推器,是個人保持積極樂觀的人生態(tài)度的不竭源泉,是指引人生實現(xiàn)奮斗目標的燈塔。因此,大學(xué)生樹立正確的人生價值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后,就有必要對整個大學(xué)生涯進行規(guī)劃,對未來的人生、職業(yè)有一個較明晰的規(guī)劃,確立明確的目標,并為實現(xiàn)目標而努力奮斗,堅持不懈。正確的人生價值觀不僅包括個人的人生規(guī)劃,還應(yīng)包括對社會的責(zé)任感,樹立強烈的社會責(zé)任感,為社會做出自己應(yīng)有的貢獻。
6、無論是大學(xué)生活,還是人生生涯,都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中,也會遇到各種挫折,這就需要大學(xué)生較強的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育,另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗,豐富人生閱歷,讓自己心理日漸成熟,為培養(yǎng)健全的人格打下堅實的心理基礎(chǔ)。
7、面對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活,如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標,在一定程度上影響到大學(xué)生對校園學(xué)習(xí)生活的評價。一半以上的受訪者認為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味,對大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情,一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長期的目標,使大學(xué)生缺乏奮斗方向,因而也就缺乏激情的源泉、動力。另一方面,大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高,或許是受到中學(xué)時代教育模式的長期影響,留下了些許后遺癥,在一定程度上對老師、父母還存在依賴性,沒有完全從中走出來。因此,有必要努力培養(yǎng)獨立自主意識,這是走向成熟的必經(jīng)階段,同時也是進入社會前的必要準備。
超市問卷調(diào)查報告篇一
在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時候,學(xué)校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對學(xué)校的滿意度。
1.通過對學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學(xué)生對超市的滿意度。
2.靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學(xué)生認為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度。
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個問題:
(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告篇二
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
1、調(diào)查時間。
20xx年11月1日。
2、調(diào)查對象。
3、調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、
4、超市的服務(wù)水平如何、
5、商品陳列對人們購物的影響、
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4、調(diào)查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5、具體步驟。
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃:;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計圖;
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1、您月生活費大概是?
由上表可以清楚的了解到:本校大學(xué)生的月生活費在400—500元之間的約。
占12%;月生活費在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學(xué)月生活費在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學(xué)生的月生活費是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進行消費的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費市場。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以清楚地了解到:本校大學(xué)生去清清超市購買商品的時間段在晚上的有58%;習(xí)慣下午去超市購物的有20%;在中午前往清清超市購物的有22%;而早晨去超市購物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學(xué)習(xí)慣性在晚上去清清超市購物,剩下一小部分的同學(xué)選擇在中午和下午去超市購物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營業(yè)時間可以稍微晚點,晚上可以相應(yīng)延長超市的營業(yè)時間,一方面以滿足同學(xué)們的購物需要;另一方面,也能獲得更多的購物高峰期,以賺取更多的利潤。
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以知道:同學(xué)們一周去清清超市購物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學(xué)一周去清清超市購物的頻率達7次以上。由此我們可以得出,同學(xué)們一周內(nèi)去清清超市購物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學(xué)生在校園超市進行消費,從而流失了很多利潤,不利于超市的長遠發(fā)展。
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認為是齊全的;而認為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認為非常不齊全。由此得出一個結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學(xué)們的消費需求,我們的建議是擴大商品種類,增加商品種類的齊全度。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以看出,同學(xué)們在清清超市購買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購買生活用品、飲料和學(xué)習(xí)用品的同學(xué)各約占16%;購買休閑食品的同學(xué)約占50%;購買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學(xué)們愿意在零食方面進行多消費,超市應(yīng)該抓住這一消費點,盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學(xué)們的消費需求,同時超市也能賺取更多利潤。
6.您覺得清清超市的`商品價格如何?
由上表可以得出:在我們所隨機抽取的消費者當(dāng)中,有6%人認為清清超市的商品價格高;有49%人認為清清超市的商品價格偏高;有35%人認為其價格一般;還有10%人認為商品價格偏低。經(jīng)過整個數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)于一半的人認為校園超市的價格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認為清清超市商品價格偏高的同學(xué)占大多數(shù),這一因素是影響同學(xué)們是否能夠長期、大量進行消費的一個重要方面。所以,超市應(yīng)該更加注重這一點,對超市的商品價格作一下相應(yīng)調(diào)整和更改,以更合理的價格來吸引同學(xué)們進行消費。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上我們知道了:一半以上(53%)的學(xué)生每個月在清清超市的消費都在100元以上;每月消費在50—100元的學(xué)生占27%;12%的學(xué)生每月消費不超過50元;圖中還能知道,有8%的學(xué)生基本不在清清超市消費。綜上所述,學(xué)生們在清清超市每月的消費還是比較高的,并且所占比例也很大。這對超市的發(fā)展也是一個很重要的因素。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:47%的學(xué)生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學(xué)生占31%;剩下的22%的學(xué)生則希望用校園卡付款。從48位學(xué)生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會更便利的服務(wù)于學(xué)生的,也是一半學(xué)生的期待。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:36%的學(xué)生消費者對清清超市的員工服務(wù)態(tài)度持中立態(tài)度,認為一般;有31%的學(xué)生認為其服務(wù)態(tài)度好,但認為清清超市的員工服務(wù)態(tài)度很高的僅僅只有8%的學(xué)生;21%的學(xué)生認為其服務(wù)態(tài)度不好,并且還有4%的學(xué)生對清清超市員工的服務(wù)態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務(wù)態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
吸引更多的消費者的價格優(yōu)勢。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:在隨機抽取的學(xué)生消費者中,22%的學(xué)生認為清清超市對商品價格上存在一些不足;17%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學(xué)生不滿足于超市的服務(wù)態(tài)度;18%的學(xué)生對超市的營業(yè)時間不滿意;19%的學(xué)生認為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學(xué)生對超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務(wù)于廣大學(xué)生,清清超市還是有很多需要改進的地方。特別是學(xué)生們關(guān)注的商品價格、種類及營業(yè)時間。
(一)調(diào)查結(jié)論。
1、超市商品的的種類不齊全,價格偏高,這在一定程度上影響了學(xué)生去超市購買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對學(xué)生的優(yōu)惠,相比之下價格偏高,帶來諸多不便。
2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會提高付款效率,有利于超市的財務(wù)管理,但是對于學(xué)生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
3、收銀臺太少,收銀效率低,找零過慢,而學(xué)生在校園超市一般都是快速消費者,不會逗留太久,達到購買目的就會離開,所以收銀效率有待提高。
4、在問卷發(fā)放的過程中,同學(xué)們對清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學(xué)生的需求;有效的選擇商品的進貨渠道盡可能降低商品的價格,至少和其他學(xué)校超市價格大致相同,給同學(xué)們在實際的經(jīng)濟上帶來優(yōu)惠;一個合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺機子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學(xué)們在購物付款時帶來不便。
(二)建議。
1.對于校園超市,大多數(shù)同學(xué)都認為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應(yīng)該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學(xué)生帶來方便。
2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學(xué)生選取購買商品,節(jié)約時間。
3.價格太高,不愿購買,超市應(yīng)該合理優(yōu)化進貨渠道,按時進貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費,優(yōu)化價格,為在校學(xué)生帶來方便。
4.45%的同學(xué)都建議適當(dāng)延長營業(yè)時間,超市方面應(yīng)該適當(dāng)安排工作人員值班營業(yè),為同學(xué)在下自習(xí)之后提供更優(yōu)化的服務(wù)。
5.服務(wù)態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學(xué)認為學(xué)校超市工作人員態(tài)度差,超市應(yīng)該對其工作人員進行培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)。
6.為了學(xué)生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會耽誤排隊的時間,和延長購買時間。
超市問卷調(diào)查報告篇三
目錄。
前言。
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于208月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些市場調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的營銷策劃提供一定的參考。
二、調(diào)查概況。
1.調(diào)查時間。
11月1日2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費水平、2、消費者對商品價格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對人們購物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(1)問卷調(diào)查法(隨機抽樣調(diào)查)(2)實地調(diào)查法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
11.您認為清清超市還存在哪些不足?
由上表可以得出:。
四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論。
(二)建議。
超市問卷調(diào)查報告篇四
安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長,為學(xué)校財政的額外收入作出了一定的貢獻。下面將進行一些及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時也通過此來增強我們?nèi)宋南祵W(xué)生對消費者市場更深入的認識,并提高我們對市場的調(diào)查和分析能力。
一、調(diào)查目的。
本次調(diào)查將主要針對安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費情況進行調(diào)查,探究學(xué)生消費者的購買心理、動機及購買行為特點;調(diào)查學(xué)生群體對清清校園超市的品牌認識及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營現(xiàn)狀,為超市的營銷策略提供依據(jù)。
本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費狀況展開問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,以期了解學(xué)生消費者在清清校園超市的消費情況,從而為作進一步的提供一定的參考。
二、調(diào)查概況。
1.調(diào)查時間。
20xx年11月1日。
2.調(diào)查對象。
3.調(diào)查內(nèi)容。
1、了解學(xué)生消費水平、
2、消費者對商品價格的看法、
3、超市的內(nèi)部環(huán)境對超市經(jīng)營的影響。
4、超市的服務(wù)水平如何。
5、商品成列對人們購物的影響。
6、超市的內(nèi)部管理機制是否合理完善。
4.調(diào)查方法。
(3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件輔助等。
5.具體步驟。
(1)設(shè)計調(diào)查大綱,制作調(diào)查計劃;
(2)編制清清校園超市商品消費調(diào)查問卷;。
(3)確定采取隨機抽樣調(diào)查的方法;。
(4)隨機抽取學(xué)生消費者48人;。
(5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計圖;。
(6)分析問卷,并得出結(jié)果;。
(7)撰寫調(diào)查報告,并提出正確的對策與建議。
三、數(shù)據(jù)分析。
本次共調(diào)發(fā)放48份,實際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
1.您月生活費大概是?
由上表可以看出。
2.您購買商品的時間段?
由上表可以得出:
3.您一個星期去清清超市購物的頻率?
由上表可以得出:
4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
由上表可以得出:。
5.您一般在清清超市購買哪一類商品?
由上表可以得出:。
6.您覺得清清超市的商品價格如何?
由上表可以得出。
7.您每個月在清清超市的消費額是?
由上表可以得出:。
8.您希望的付款方式是?
由上表可以得出:。
9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
由上表可以得出:。
10.影響你到清清超市購物的因素是?
由上表可以得出:。
超市問卷調(diào)查報告篇五
古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進行充分思考,進而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢必會阻礙學(xué)校的正常運行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進一步提高食堂的工作質(zhì)量,營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報告如下:
(1)飯菜價格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認為食堂飯菜價格合理,40.5%的同學(xué)認為食堂的飯菜價格偏高,而認為食堂的飯菜價格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認為一般,其中17.2%的同學(xué)認為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟。看來食堂在衛(wèi)生方面還有待加強。
(4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認為是熱情。同時同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求,如認真計算價格,希望減少被刷錯卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評,27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點:
(1)價格方面:飯菜的價牌調(diào)整需及時,以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會,對此提出的辦法是對價格給予公示。部分同學(xué)認為葷素菜的價格不合理,有的素菜的價格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時部分的同學(xué)認為食堂應(yīng)該延長時間,同時增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評。
(3)飯菜方面:針對早餐,同學(xué)們普遍認為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時間,人員可否行。針對中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡?,F(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
超市問卷調(diào)查報告篇六
[摘要]目前90后大學(xué)生作為各大高校的學(xué)生主體,已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個群體,本文采用自編的《大學(xué)生人際關(guān)系基本狀況調(diào)查問卷》和《人際交往能力評估問卷》(中文版)對三江學(xué)院部分90后學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀進行了調(diào)查,對90后大學(xué)生的人際交往能力進行了探討,以便高校教育工作者更多的了解和關(guān)注他們的心理和行為變化,有針對性的培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力,為早日適應(yīng)社會打下良好的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生;人際交往;調(diào)查。
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出:“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物,在其現(xiàn)實性上,它是一切社會關(guān)系的總和,因此,社會關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?!贝髮W(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會角色,自進入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前,90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體,這部分學(xué)生大多是獨生子女,自我意識強,并擁有較好的物質(zhì)條件,同時,90后作為當(dāng)代社會的特殊群體,有著不同于其他年代人的特點,有著自己的人際交往的獨特方式。
(一)研究對象。
隨機抽取三江學(xué)院1990年后出生(大一、大二年級)大學(xué)生500人作為調(diào)查對象,其中涉及文新院、外國語學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè),共發(fā)放問卷500份,回收有效問卷486份,有效回收率為97.2%,符合統(tǒng)計要求。在486份有效問卷中,大一學(xué)生368人,占76%,大二學(xué)生為118人,占24%;男生268人,占55.1%,女生218人,占44.9%;理工科學(xué)生255人,占52%,文科學(xué)生231人,占47.6%。
(二)調(diào)查方法。
采用自行設(shè)計的調(diào)查問卷以及美國加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問卷》(中文版)兩個問卷進行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查,同時通過各種形式的座談會、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會和個體分析,對在校90后大學(xué)生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級、生源地、家庭經(jīng)濟情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息,問卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動機、交往認知和交往沖突及處理情況等9個維度;《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度,從而剖析良好人際交往中的障礙性因素,力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對策措施。
綜合問卷調(diào)查和個別訪談的結(jié)果顯示,大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛,內(nèi)心有交友渴望,普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系,并希望能結(jié)識志同道合的朋友,融入集體生活。調(diào)查顯示,大部分的90后學(xué)生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中,有131人在交往中會堅持自己的觀點,絕不讓步,占調(diào)查人數(shù)的27%,298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對方的意見是否合理,占調(diào)查人數(shù)的61%,還有57人表示會直接接受對方的觀點,占調(diào)查人數(shù)的12%??梢姡蟛糠值?0后學(xué)生對人際交往的態(tài)度比較理性,但是由于90后的大學(xué)生大都是獨生子女,很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀,忽視他人和集體,不能或者不愿深入的了解他人,關(guān)心他人,幫助他人。
在交往范圍和方式上,調(diào)查顯示,90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級,所占比例是59%,其次,社會實踐、網(wǎng)絡(luò)、社團活動也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上,對自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評價“融洽和睦”的占33.8%,“較融洽”的占55.2%,可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切,氣氛友好、融洽,而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”,宿舍成員之間關(guān)系不太緊密,成員之間互不關(guān)心,但這些宿舍并沒有太大的矛盾和沖突,另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”;在班級人際方面,調(diào)查顯示,90后大學(xué)生對集體活動的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”,在集體中,能積極投入、熱心為班集體服務(wù),這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級干部;55%的學(xué)生表示“比較熱心”,可見大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動,另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動,部分學(xué)生埋怨集體活動太多,安排不合理。
在交往方式上,除了與班級、宿舍及其他一般交往對象進行面對面的交往、交流外,在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中,68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通,同時,在對學(xué)生的訪談中,也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺對大學(xué)生人際交往也會產(chǎn)生一些不良影響??梢?0后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化,網(wǎng)絡(luò)作為一個便捷的交往工具,給學(xué)生們提供了多種交往方式,但同時,多樣化的交往方式也會給一些學(xué)生帶來一定的無所適從感。
在交往的主動性方面,有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動聊天,在這部分學(xué)生中,男生所占比例為77%,可見男生較女生在交往中更為主動,女生相對較為內(nèi)斂,只有少部分女生愿意主動與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中,采取小心謹慎態(tài)度的占75%,說明大部分的大學(xué)生對人際交往的安全有所防范,只有7.9%的學(xué)生表示會對陌生人坦誠相待,另有19%的大學(xué)生表示不會于陌生人接觸,對于這部分學(xué)生來說,他們的人際交往范圍應(yīng)該相對狹窄。
《人際交往能力問卷》調(diào)查結(jié)果顯示,高分百分比為50.88%,中等百分比為24.96%,低分百分比為19.16%,其中,在“適當(dāng)拒絕”維度,90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡,高分群體百分比多于常模,但低分群體百分比較常模多出更多,低分群體的大學(xué)生在人際交往過程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_拒絕,而多采取回避或退讓的方式解決問題,不善于或者不愿意表達自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面,獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%,略高于常模,獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%,近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學(xué)生在人際交往的過程中,不能很好地與他人分享自己的情感和隱私,交流層面還處在較淺顯的層面,不能深入的進行交流,交流的內(nèi)容與范圍有限;在“沖突管理”上,高分群體的百分比高出常模很多,低分群體略高于常模,顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好,能夠在人際交往發(fā)生矛盾時,采取較為積極的應(yīng)對方式,合理有效的解決人際沖突;90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個維度中得分最低的,說明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調(diào)查性別:男女現(xiàn)在(是否)有男/女朋友。
1、你是()學(xué)生。
a、大一b、大二c、大三d、大四。
2、你有過()戀愛經(jīng)歷。
a、沒有b、一次c、2到3次d、三次以上。
3、你的初戀是()年級。
a、初中或以下b、高中c、大一d、大二e、大三或大四。
4、你最長的一次戀情維持的時間是()。
a、3個月以下b、3個月到半年c、半年到1年半d、一年半以上。
5、你們每一個月花費在戀愛當(dāng)中的經(jīng)費是()。
a、100元以下b、100到300之間c、300元至600d、沒統(tǒng)計過。
6、在公眾場合,做的最出格的事情是()。
a、拉手b、擁抱c、kissd、其他。
7、你們有為自己的戀愛的長遠打算是()。
a、沒有打算b、
8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()。
a、從來沒有b、一次c、5次以內(nèi)d、記不清了。
9、你們的戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系是()。
a、愛情至上b、學(xué)習(xí)為主,戀愛為輔c、戀愛為主,學(xué)習(xí)為輔d、隨意。
10、在戀愛過程中,消費是誰承擔(dān)()。
a、主要是男方b、主要是女方c、一半一半d、沒留意。
11、你經(jīng)費的來源是()。
a、父母b、兼職c、其他。
12、你擇偶的標準是()。
a、外貌b、能力c、金錢d、感覺e、其他。
13、您現(xiàn)在的戀愛狀況是()。
a、正在熱戀中b、不準備在大學(xué)階段談戀c、曾經(jīng)有過戀愛的經(jīng)歷d、處于觀望。
14、您覺得戀愛會或者已經(jīng)對你的學(xué)習(xí)和生活造成了怎樣的不良影響。
15、很多大學(xué)生在即將畢業(yè)的時候都選擇的分手,就你了解和認識,通常是什么原因?
a客觀因素,工作分隔兩地。
b主觀因素,發(fā)展方向不同(如,一個考研,一個工作)。
c個人因素,其實壓根就沒想過要長久,不過是玩玩罷了。
16、關(guān)于畢業(yè)后城市的去向,雙方是否愿意為對方妥協(xié)?
a、是的,我愿意跟對方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活。
b、是的,對方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)。
c、是的,我們決定留在韶關(guān)(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過,但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實。我們選擇異地戀。
e、各走各路,畢業(yè)那天一起失戀。
在戀愛過程中,你遇到的問題是?(請大家談?wù)勛约旱目捶?。
超市問卷調(diào)查報告篇七
調(diào)查報告是把調(diào)查得來的情況用書面形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報的一種公文。下面是挑選較好的調(diào)查報告的格式及相關(guān)要求范文,供大家參考閱讀。
一、標題要求。
標題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)??××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào)查人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)。
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
超市問卷調(diào)查報告篇八
為了對高中生語文作業(yè)進行更深入的理性思考和實踐研究,我們教師需要對高中生語文作業(yè)做細致了解,發(fā)現(xiàn)問題并分析其原因,以求有效地解決當(dāng)前高中生語文作業(yè)中存在的一些弊端。
1.調(diào)查對象
筆者在自身所在學(xué)校紫荊中學(xué)任意選了高一三個班級的學(xué)生作為調(diào)查對象,所選班級成績有高、中、低之分,每班70名學(xué)生,210分調(diào)查問卷全部收回。
2.調(diào)查目的
了解當(dāng)前高中生語文作業(yè)受歡迎的程度,了解高中生語文作業(yè)的價值取向,了解高中生語文作業(yè)的內(nèi)容及形式,了解高中生對語文作業(yè)的需求情況。在這個基礎(chǔ)上分析當(dāng)前高中語文作業(yè)的缺陷。
3.調(diào)查時間
20xx年5月。
1.你認為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?
a.不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
b.做很多題,但成績并沒有提高
c.不能針對學(xué)生的不同情況布置習(xí)題
d.做題方法和思路指導(dǎo)不夠
統(tǒng)計:選a的63%,選b的17.6%,選c的74%,選d的29.6%。
分析:高中語文教師布置作業(yè)時實施一刀切,不能針對學(xué)生的不同情況分層次布置習(xí)題,導(dǎo)致學(xué)生做題的興趣不濃。
2.你認為現(xiàn)在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么?
a.為考試成績
b.為培養(yǎng)學(xué)生語言運用和交際能力
c.為了學(xué)生全面發(fā)展
d.彌補課堂學(xué)習(xí)的不足
統(tǒng)計:選a的71.3%,選b的37%,選c的26.9%,選d的51.9%。
分析:在高考指揮棒作用下,高中大部分學(xué)生做語文作業(yè)是為了考試成績,而不是為了自身全面發(fā)展、培養(yǎng)自己語言運用和交際能力而做語文作業(yè)。
3.你認為怎樣的高中語文作業(yè)才能取得良好的學(xué)習(xí)效果?
a.讓學(xué)生自己自由選擇作業(yè)
b.針對自己學(xué)習(xí)缺陷的作業(yè)
c.符合自己興趣愛好的作業(yè)
d.能得到有效指導(dǎo)的作業(yè)
統(tǒng)計:選a的19.4%,選b的63.9%,選c的44.4%,選d的60.2%。
分析:從統(tǒng)計結(jié)果中看到,一半以上的學(xué)生認為語文作業(yè)應(yīng)有針對性,并能得到教師的有效指導(dǎo)。
4.你在作業(yè)中遇到困難時是怎樣處理的?
a.通常無法解決 b.老師講評時解決
c.主動問老師解決 d.問同學(xué)解決
統(tǒng)計:選a的5.6%,選b的70.3%,選c的26.9%,選d的54.6%。
分析:高中生在做語文作業(yè)的過程中主要是被動地接受教師的策略指導(dǎo),缺乏主動性。
5.現(xiàn)在的語文作業(yè)中與同學(xué)合作的作業(yè)多嗎?
a.基本沒有 b.有一些 c.很多
統(tǒng)計:選a的68.5%,選b的31.5%,選c的0%。
分析:高中語文作業(yè)中缺乏合作探究性的作業(yè)。
6.你的語文作業(yè)的來源主要是哪里?
a.學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料 b.老師的布置
c.父母規(guī)定的作業(yè) d.自己找的作業(yè)
統(tǒng)計:選a的47%,選b的97%,選c的0%,選d的3.7%。
分析:高中生語文作業(yè)的來源主要是老師布置的作業(yè),學(xué)生不主動選擇作業(yè)內(nèi)容及形式。
7.你的語文作業(yè)的內(nèi)容多為哪些?
a.背書 b.練習(xí)題
c.語文活動 d.隨筆及作文
統(tǒng)計:選a的81.5%,選b的82.4%,選c的15.7%,選d的10%。
分析:高中語文作業(yè)多為背書、練習(xí)題這樣簡單枯燥的內(nèi)容。
8.你現(xiàn)在做語文作業(yè)的時間平均每天大約是多少?
a.30分鐘以上 b.少于50分鐘 c.50分鐘以上
統(tǒng)計:選a的85.2%,選b的14.8%,選c的0%。
分析:高中語文作業(yè)的時間大多控制在30分鐘以內(nèi),題量并不過多。
9.你對現(xiàn)在的語文作業(yè)的態(tài)度是怎樣的?
a.不愿意做 b.自愿做
c.為應(yīng)付老師才做 d.為考試成績才做
統(tǒng)計:選a的5.6%,選b的44.4%,選c的14.8%,選d的61.1%。
分析:高中生大多是為了考試成績才做語文作業(yè)的,不是出于自愿。
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù),筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語文作業(yè)中一些帶有普遍性的問題,并進行深入探討,去發(fā)掘問題背后的原因。
1.高中生語文作業(yè)要求統(tǒng)一,不能因材施教
調(diào)查問卷中第一題“你認為現(xiàn)在的高中語文作業(yè)主要存在著什么樣的問題?”有74%的學(xué)生選c,這表明現(xiàn)在的高中語文作業(yè)還是面向全班布置,而不是針對學(xué)生的個體情況進行布置。
《普通高中語文課程標準》課程目標第一點“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點,揚長避短,逐步形成富有個性的語文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的高中語文教師并沒有針對不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè),作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè),結(jié)果是已掌握的知識和技能并沒有拓展和加深,沒有掌握的仍然沒有得到有效的補償學(xué)習(xí),長此以往,學(xué)生必然喪失做語文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認為當(dāng)前的語文作業(yè)存在著“不能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問題。
2.高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績
調(diào)查問卷第2題“你認為現(xiàn)在進行的高中語文作業(yè)的目的是什么?”有71.3%的學(xué)生認為是為了“考試成績”,有51.9%的學(xué)生認為是為了“彌補課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說明高中語文作業(yè)目的單一,直接指向考試成績。而高中學(xué)生心中期待的語文作業(yè)的確是:提高語言運用能力,完全掌握這門工具性學(xué)科,包括閱讀、寫作、交際能力表達與思維能力等(102人填寫);增強語文素養(yǎng),提高文化水平,為了學(xué)生的全面發(fā)展(71人填寫);而僅有37人填寫:增強解題能力,掌握解題技巧,提高考試成績,為了高考。這說明學(xué)生很看重語文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書,學(xué)生無興趣
調(diào)查結(jié)果顯示,97%的學(xué)生的作業(yè)來源主要是“老師的布置”,47%的學(xué)生作業(yè)來源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”,只有3.7%的學(xué)生會自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出,高中學(xué)生在語文作業(yè)中已成為奴隸,聽天由命,不再進行主動規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示,這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)(82.4%的學(xué)生選擇)和背書(81.5%的學(xué)生選擇)。單一的習(xí)題,固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗?zāi)??純粹的背書也只會讓學(xué)生苦不堪言?;钌恼Z文實踐變成了死僵僵的習(xí)題背書,學(xué)生當(dāng)然沒有興趣了。
4.高中語文作業(yè)形式機械化,學(xué)生消極被動
調(diào)查中,68.5%的學(xué)生選擇“基本沒有合作的作業(yè)”,另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”,而沒有一個學(xué)生選擇“很多”,這表明現(xiàn)今高中語文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的,合作作業(yè)很少。針對原有基礎(chǔ)教育過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機械訓(xùn)練的狀況,《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》提出,新課程要提倡學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此,學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動參與、樂于探究、交流合作”的特征?!爸鲃?、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面,能在探究過程中獲得感悟。高中語文作業(yè)也急需這種“主動、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn),高中生在語文作業(yè)過程中遇到困難和問題的時候,有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評作業(yè)時解決”,54.6%的學(xué)生會“問同學(xué)解決”,這表明大部分高中生在很多時候是依靠老師來幫他們解決問題,是被動地解決問題,甚至有5.6%的學(xué)生說自己遇到困難和問題是“通常無法解決”,如果改善高中語文作業(yè)的方式,融進“主動、探究、合作”的元素,加強師師、師生、生生之間的合作,應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動解決困難和問題”的情況。
調(diào)查中,有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績”做作業(yè),44.4%的學(xué)生是“自愿做的”,14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”,5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時間的調(diào)查結(jié)果是,85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時間是“30分鐘以內(nèi)”,沒有一個學(xué)生選擇“50分鐘以上”,這表明高中語文作業(yè)時間并不長,但是學(xué)生并不自愿做,這也正好證明了上面分析的高中語文作業(yè)中存在的種種問題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明:高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式,他們對做作業(yè)的態(tài)度是被動、應(yīng)付的,他們對作業(yè)中的問題很少有主動地探究,他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點:
1.高中語文作業(yè)受高考指揮棒的影響
高考仍然是學(xué)生和家長關(guān)注的問題,這就使高中語文教師和學(xué)生對語文學(xué)科更加重視。想要高考會做題,那平時多練相應(yīng)的題總是有些好處的,于是語文教師開始按照高考的題型出習(xí)題,進行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問卷體現(xiàn)的,我們的學(xué)校語文作業(yè)大多是習(xí)題和背書,并且有越來越明顯的趨勢:高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒,清晰地打上考試的烙印。
2.高中語文作業(yè)設(shè)置沒有體現(xiàn)“以人為本”
高中語文作業(yè)還是語文教師布置、語文教師批改、語文教師講評,學(xué)生處于被動的接受地位,沒有主動性可言。高中語文作業(yè)沒有把學(xué)生作為作業(yè)活動的主體,以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點認為:“誰獲取知識誰就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標的核心理念。語文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點和歸宿,它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地?!蓖瑯?,在語文作業(yè)過程中,學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體,應(yīng)該鼓勵學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評價的全過程。
3.高中語文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究
調(diào)查顯示,大多數(shù)高中生是為了考試成績才去做教師布置的語文作業(yè),甚至是為了敷衍教師才做,他們的做作業(yè)動機不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語文作業(yè)的過程中遇到的問題大多是等待老師的講評,并沒有通過自己的探究獲得感悟和提升,這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式,削弱了學(xué)生的實踐性、參與性和開放性。高中語文作業(yè)中基本沒有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實施過程中,自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出:“自主學(xué)習(xí)強調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動、獨立的學(xué)習(xí)能力,為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力,為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強調(diào)的是協(xié)作、分享精神,為學(xué)生在社會的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準備。這三種價值取向互相并行而又互相補充,缺一不可。”此觀點說明這三種價值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用,那么作為語文課堂的拓展和深入的語文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
4.高中語文作業(yè)評價機制陳舊
長期以來,大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識,教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識全都重要,凡是與之無關(guān)的全都不重要。這種過分強調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評價制度嚴重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展,制約著教師教學(xué)實踐的豐富與完善??荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒,也成了評價高中語文作業(yè)的主要依據(jù)。在分數(shù)這個終極目標下,高中生學(xué)會了患得患失,學(xué)會了破罐子破摔,最終失去了做語文作業(yè)的興趣與樂趣;教師學(xué)會了拼命研究命題部門的考綱,學(xué)會了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧,失去了語文作業(yè)布置的個性與激情。
超市問卷調(diào)查報告篇九
1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。
2.通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。
問卷分析。
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
1,被調(diào)查對象的性別分析:
在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
(1)7.69%消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38%的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。
(2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來說:學(xué)生對于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學(xué)生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學(xué)生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):
(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動的滿意度分析。
我們學(xué)校60%的學(xué)生,對學(xué)校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達到很滿意。
這說明學(xué)校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過展開活動從而吸引學(xué)生購買的促銷目的。
通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動存在的幾個問題:
1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學(xué)生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。
2,促銷人員不夠熱情。
3,除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。
4,促銷策略過于簡單,只有低價促銷。
57.69%的學(xué)生認為學(xué)校超市價格比較偏高,學(xué)生對學(xué)校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價格存在的幾個問題:
產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當(dāng),學(xué)生的感知價值偏高。
(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。
(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
(2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時服務(wù)員的態(tài)度。
是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的`幾個問題:
(1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人。
非常反感!
(2)有時都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購。
(3)服務(wù)人員有時也不知道商品情況。
(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。
在實地考察與建議中提到的問題為:
(1)超市貨品擺放不固定,時常有變動。
(2)補貨不及時,時常缺貨。
(3)貨品陳列太滿,有時不方便選購。
(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
超市問卷調(diào)查報告篇十
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,競爭的激烈,就業(yè)形式日趨嚴峻,為了在畢業(yè)后能夠更好地適應(yīng)社會,很多在校大學(xué)生選擇了從事兼職工作,一方面緩解了家庭的經(jīng)濟壓力,更重要的是在一定程度上接觸了社會,獲取了一些工作經(jīng)驗,提高了自己的綜合實力。大學(xué)生兼職已是大學(xué)校園里的一種普遍現(xiàn)象,其存在很久,已經(jīng)成為大學(xué)生生活的有機組成部分,是一種不可忽視的現(xiàn)象。兼職是大學(xué)生交際圈的突破,是大學(xué)生生活的潤滑劑,也是大學(xué)教育在地域上的延伸。無論同學(xué)們有沒有做過兼職,眼下都存在著一條漫漫兼職路。在這條路上,我們該怎么走,走向何方呢?在兼職工作中碰到的困難和挫折可能對部分大學(xué)生今后的發(fā)展帶來一些負面影響。如何更好的做好兼職工作,為以后的生活打好基礎(chǔ),日益成為我們大學(xué)生關(guān)注的問題。
了解大學(xué)生在校兼職情況,并分析原因,將結(jié)果反饋給學(xué)校和同學(xué)們,讓學(xué)生們更好地了解兼職,讓學(xué)校為大學(xué)生創(chuàng)造一個穩(wěn)定良好的兼職環(huán)境,以保護學(xué)生群體的利益。
此次采用問卷調(diào)查及面對面訪談的形式,對各高校在校大學(xué)生發(fā)放電子版問卷,調(diào)查對象主要為大一大二大三的在校學(xué)生及學(xué)生家長。
此次調(diào)查問卷從在校大學(xué)生是否有過兼職,尋找兼職的途徑,從事怎樣的兼職,兼職的目的,家長的態(tài)度,兼職對學(xué)習(xí)的影響,兼職的收獲,兼職過程中遇到的困難以及解決辦法,以及大家對兼職的看法等方面展開。
1、調(diào)查結(jié)果顯示,有22.8%沒做過兼職,其中有10%的人認為沒必要兼職,他們中沒做過兼職的原因90%是擔(dān)心上當(dāng)受騙,沒時間、交通不便、薪酬低等原因占10%;在90%的認為大學(xué)生有兼職的必要的人中,有60%的人未來有兼職的想法。在77.2%的做過兼職的人中,2%認為沒必要兼職,98%認為兼職是必要的。
2、大學(xué)生兼職賺錢的原因。
3強勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。
從性別來看,分別有69.4%的男生,45.2%的女生自己尋找兼職,38.8%的.男生,25.5%的女生通過熟人尋找兼職,22.9%的男生,27.5%的女生通過中介機構(gòu)尋找兼職,還有部分同學(xué)通過廣告尋找兼職。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),80%以上的同學(xué)認為學(xué)校非常有必要成立專門的兼職指導(dǎo)機構(gòu),以豐富同學(xué)們的課余生活并確保兼職的安全。
2、大學(xué)生在兼職工作的中種類上有特點。
從性別來看,分別有80.8%的男生,40.7%的女生做過家教,分別有16.3%的男生,78.4%的女生做過促銷,分別有13.2%的男生,29.4%的女生發(fā)過傳單,同時,還有少數(shù)同學(xué)從事過禮儀、家政、餐飲等兼職工作。從年級來看,一年級,二年級,三年級分別有65%,75.5%,98%的同學(xué)做過家教,分別有5%,7.5%,26%的同學(xué)做過促銷,分別有20%,30%,16%的同學(xué)發(fā)過傳單。
4、兼職過程中遇到的問題和處理方法。
不論從性別還是從年級來看,超過70%的同學(xué)偶爾遇到過困難,20%左右的同學(xué)多次遇到過困難,只有極少數(shù)同學(xué)從未遇到過困難。所遇到的困難當(dāng)中,基本不包括性別歧視,而有部分同學(xué)認為引起兼職困難的原因是自身能力不佳,也有不少同學(xué)認為是由于用人單位過于刁鉆。遇到困難時,80%左右的同學(xué)積極想方設(shè)法解決,10%左右的同學(xué)忍氣吞聲,自認倒霉;還有極少數(shù)同學(xué)不知所措。
5、大學(xué)生兼職賺錢的收益。
有35%的大學(xué)生是為了增加收入,以便付下學(xué)期的學(xué)雜費;有36%的大學(xué)生是想自己想自食其力,掙自己的生活費,同時也可以減輕家庭負擔(dān);有29%的大學(xué)生則認為要鍛煉自己的能力,報酬無所謂,如果有,那當(dāng)然更好。
對于初入大學(xué)的新生而言,接觸兼職機會較少,在接受調(diào)查的30個人中僅有10人有過兼職的經(jīng)歷,50%的大學(xué)生有想過兼職但從未實踐過,僅有2%的學(xué)生從未想過兼職。從數(shù)據(jù)來看,大多數(shù)的學(xué)生希望兼職來充實自己的生活,而由于多種原因并沒有實現(xiàn)。剩下的同學(xué)不是“一心想讀圣賢書,”便是認為無所謂,不兼職也沒什么影響,只要自己把學(xué)習(xí)搞好就行了。但就我的觀點來看,對大學(xué)生來說,兼職經(jīng)驗是人生的一筆寶貴財富,對我們以后走上各自的工作崗位是百利而無一害的,不管大學(xué)生是懷著怎樣的目的從事兼職,只要能從兼職中有所收獲我們對兼職還是應(yīng)該懷著友好的態(tài)度的。90后的大學(xué)生與80前的大學(xué)生大相徑庭,不論是生活環(huán)境還是經(jīng)濟條件,還是自身的,他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。因此,沒有人反對大學(xué)生打暑期工、兼職或?qū)嵙?xí),大家都認為只要不影響學(xué)習(xí),能夠積攢經(jīng)驗,可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦鉆研專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。然而,不能否認有過打工經(jīng)歷的大學(xué)生,他們的社會適應(yīng)力更強。但是我們要分清主次,以學(xué)習(xí)專業(yè)知識為主,以兼職為輔,好好利用大學(xué)的四年時間,使自己很快融入社會,更為自己明天步入社會做好準備。
超市問卷調(diào)查報告篇十一
屬于調(diào)查報告的一種是一種應(yīng)用文體。調(diào)查者對特定對象進行深入考察了解的基礎(chǔ)上經(jīng)過準確的歸納整理科學(xué)的分析研究進而揭示事物的本質(zhì)得出符合實際的結(jié)論將整個調(diào)查研究的成果用文字形式表現(xiàn)出來由此形成的匯報性應(yīng)用文書。它是調(diào)查研究成果的傳遞工具是其轉(zhuǎn)化為社會效益發(fā)揮社會作用的橋梁為決策和調(diào)整決策提供基本依據(jù)。
的類型。
1、綜合性調(diào)查報告涉及的問題比較廣泛,反映的情況比較豐富,篇幅一般也較長。
2、專題性調(diào)查報告內(nèi)容比較專一,問題比較集中,篇幅一般也較短小。
1、應(yīng)用性調(diào)查報告:應(yīng)用性調(diào)查報告,就是以解決現(xiàn)實問題為主要目的的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告,大體包括下面六種:
(5)支持新生事物的調(diào)查報告。
2.學(xué)術(shù)性調(diào)查報告:學(xué)術(shù)性調(diào)查報告是以揭示事物的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律為主要目的的調(diào)查報告。它可分為理論研究的調(diào)查報告和歷史考察的調(diào)查報告。
(1)理論研究的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告,主要是通過對現(xiàn)實問題的調(diào)查和研究,作出理論的概括和說明。
(2)歷史考的調(diào)查報告。這類調(diào)查報告主要是通過對文獻資料的調(diào)查,來揭示某些社會現(xiàn)象的本質(zhì)及其發(fā)展規(guī)律。
應(yīng)用性調(diào)查報告與學(xué)術(shù)性調(diào)查報告的區(qū)分,也是相對的,是就其主要目的而言的。事實上,應(yīng)用性調(diào)查報告也可以作出理論概括,學(xué)術(shù)性調(diào)查報告也可以指導(dǎo)實踐,為現(xiàn)實生活服務(wù)。
超市問卷調(diào)查報告篇十二
家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)。學(xué)校教育和家庭教育二者之間不能割裂開來,缺少那一個環(huán)節(jié),都會對孩子產(chǎn)生不良的影響。然而,現(xiàn)如今的社會發(fā)展越來越快,每家每戶所面臨的壓力也越來越大,越來越多的家庭在教育子女上面也是越來越困惑。家里的老人喜歡用自己多年的經(jīng)驗去教育孫子孫女,年輕的父母喜歡按照自己的觀念去培養(yǎng)孩子,究竟應(yīng)該怎樣去進行有效的家庭教育,成為當(dāng)下每家每戶熱議的話題。
為了深入了解家庭教育的現(xiàn)狀,研究“家庭教育立德樹人”當(dāng)下存在的問題,以及背后隱含的原因,據(jù)此進一步明確本課題研究的方向、前行的路徑、采用的方法和解決的重難點,以推進課題研究向深度發(fā)展,推進中小學(xué)家庭教育立德樹人工作深入進行。
本次問卷調(diào)查面向長臨河學(xué)區(qū)中心學(xué)校一二年級的學(xué)生家庭,共發(fā)放問卷38份,其中一年級三個班,每班10張問卷,二年級兩個班,每班4張問卷。本次回收問卷36份,其中有效問卷36份。
1、您與孩子的關(guān)系是()。
a.父子關(guān)系b.母子關(guān)系c.祖孫關(guān)系d.其他。
選a的有10人,選b的有21人,選c的有5人,選d的沒有。
2、您的職業(yè)是()。
a.農(nóng)民b.工人c.公務(wù)員d.教師e.其他。
此次調(diào)查中,農(nóng)民16人,工人7人,公務(wù)員0人,教師2人,其他11人。
3、您的學(xué)歷為()。
a.初中及以下b.高中或中專c.大專d.本科及以上初中及以下21人,高中或中專8人,大專1人,本科及以上6人。
4、您家庭的月收入總額為()。
a.20xx元以下b.20xx-4000元c.4000-8000元d.8000元以上家庭收入20xx元以下9人,20xx-4000元14人,4000-8000元11人,8000元以上2人。
5、您孩子所處的教育階段為()。
a.幼兒園b.小學(xué)c.初中d.高中。
本次問卷調(diào)查的36個家庭的孩子都處在小學(xué)階段。
6、您的孩子多數(shù)時間和誰生活在一起()。
7、您認為對孩子成長起關(guān)鍵作用的是()。
a.學(xué)校b.家庭c.社會d.其他(如同學(xué)等)。
11位問卷調(diào)查人認為學(xué)校起關(guān)鍵作用,22位家長認為家庭起關(guān)鍵作用,還有1人覺得社會起關(guān)鍵,2人認為其他因素起著關(guān)鍵作用。
8、您最關(guān)心孩子的()。
a.學(xué)習(xí)成績是否優(yōu)秀b.身心是否健康c.品行是否端正d.其他36位家長中關(guān)心成績的10人,關(guān)心身心的15人,關(guān)心品行的11人。
9、您認為家庭教育對孩子為人處事方面的影響()。
a.很重要b.重要c.一般d.不重要。
這一項統(tǒng)計中,認為家庭教育很重要的占32人,另有4人認為重要。
10、您認為孩子讀書的主要目的是()。
a.為了考大學(xué)b.為了掙錢c.為了學(xué)知識懂道理d.其他。
本項統(tǒng)計中有2人選為了考大學(xué),有34人選為了學(xué)知識懂道理。
11、您與孩子的相處方式是()。
a.要求孩子絕對聽從父母的安排b.以朋友的身份與孩子平等相處。
c.把孩子當(dāng)成“小皇帝”“小公主”d.其他。
有4人要求孩子絕對聽從的家長,能以朋友身份與孩子平等相處的有27人,把孩子當(dāng)成“小皇帝”“小公主”的1人,其他的4人。
12、當(dāng)孩子犯錯時,您認為最有效的教育方式是()。
a.不用教育,樹大自然直b.嚴厲責(zé)罵或體罰c.耐心講道理d.其他33人認為最有效的教育方式是耐心講道理,1人認為靠責(zé)罵或體罰教育有效,還有2人選其他方式。
13、您和孩子的交流次數(shù)()。
a.每天多次交流b.每天有交流c.偶爾交流d.幾乎不交流調(diào)查中有9人每天多次和孩子交流,23人能夠每天有交流,偶爾交流的有4人。
14、您和孩子的交流方式()。
a.孩子主動說b.家長問了才說c.家長問了也不說d.其他交流方式中,孩子主動說的有25人,問了才說的9人,還有2人選擇其他.
15、您認為家庭教育最重要的任務(wù)是()。
10位家長認為最重要的任務(wù)是督促孩子好好學(xué)習(xí),24位家長認為要培養(yǎng)孩子的良好品行,1位家長認為孩子能健康成長,養(yǎng)活自己就行,1位家長選擇其他。
16、您認為家庭教育對孩子影響最重要的階段是()。
a.幼兒園b.小學(xué)c.初中d.高中。
7位家長認為最重要的階段是幼兒園,25位家長認為小學(xué)最重要,2位家長選初中,2位家長選高中。
17、您在培養(yǎng)孩子遵守各種規(guī)則方面()。
a.嚴格要求b.經(jīng)常提醒c.偶爾糾正d.沒有時間關(guān)心本項調(diào)查中,19位家長選了嚴格要求孩子遵守各種規(guī)則,15位家長選擇經(jīng)常提醒,2位家長選擇偶爾糾正。
18、您對孩子目前的教育效果()。
a.很滿意b.滿意c.一般d.不滿意。
19、您是否希望在孩子教育方面得到一些培訓(xùn)和幫助()。
a.很需要b.需要c.一般d.不需要。
14位家長選擇很需要得到教育方面的培訓(xùn)和幫助,15位家長選擇需要,還有7位家長覺得一般。
20、您最希望在孩子教育方面提供幫助的是()。
a.社區(qū)b.媒體c.學(xué)校d.其他。
35位家長選擇希望學(xué)校提供教育方面的幫助,1位家長選擇其他。
(一)家庭的一般情況:
1、從家庭的經(jīng)濟收入來看:
由于各種原因,部分家庭收入仍然不容樂觀。以接受調(diào)查的36個家庭來看,家庭月收入在4000元以下者占其總數(shù)的63.88%;農(nóng)民偏多,部分家長為了孩子,選擇在家陪讀,另一人外出打工。父母雙方都能在本地有穩(wěn)定收入的家庭很少。所以家庭中用于投資家庭教育的開支肯定會很少。
2、從家長的學(xué)歷及職業(yè)來看:
行家庭教育的。但是由于自身層次不高,又不愿意多花時間去鉆研家庭教育,所以自身的教育水平不能提高。
(二)家庭教育觀念:
從現(xiàn)狀調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):
61.1%的家長認為家庭教育對孩子的成長起著關(guān)鍵作用,關(guān)心學(xué)生成績的家長約占27.7%,關(guān)心孩子身心健康的約占41.7%,關(guān)心孩子品行的占30.5%。在孩子為人處世這方面,家長普遍認為家庭教育起著很重要的作用。在孩子為什么上學(xué)這個問題上,94.4%的家長認為是為了學(xué)知識懂道理的。從這些調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,家長們越來越重視家庭教育,可是家長們只是認識到很重要,卻沒有方法去改進自己的家庭教育方式。很多家長教育孩子的理論水平還行,但實際操作方法簡單粗暴。
(三)家庭教育方法:
75%的家長能夠以朋友的身份和孩子平等相處,91.7%的家長認為孩子犯錯應(yīng)該耐心教育,說明道理,但只有39.1%的家長能夠每天多次和孩子有效交流,在家長和孩子交流方式上也是孩子主動說的多,家長引導(dǎo)的'少。由此可以看出,家長在家庭教育方式上不夠主動,不能積極地引導(dǎo)孩子交流,還有部分家長覺得給孩子吃飽穿暖就行了,不能走進孩子的內(nèi)心,不知道孩子究竟喜歡什么,需要什么。
(四)家長對家庭教育的理解。
夠嚴格要求孩子遵守各項規(guī)則。總體看來,大部分家長還是能夠正確看待家庭教育的,也有少部分家長追求孩子的分數(shù),給孩子帶來過多的壓力。
(五)家長心中家庭教育的重要性。
問卷中,80.5%的家長選擇需要家庭方面的幫助,而且97.2%的家長愿意選擇學(xué)校來提供幫助。從這些方面可以看出,家長對學(xué)校還是非常信賴的,他們覺得學(xué)校的老師能夠更有效的和孩子溝通交流,也更有方法和孩子交流。
(一)家長要更新教育觀念:
正確的教育觀,是每個家長具有全面而長遠的素質(zhì)教育意識,特別是要注意孩子的品德和能力的培養(yǎng)。很多家庭充分認識到品德和能力的培養(yǎng)在家庭教育中的重要性。然而,一旦當(dāng)它與孩子的學(xué)業(yè)發(fā)生矛盾時,這個重心又發(fā)生了位移。
調(diào)查表明,每個家庭都希望自己的孩子盡快成才,但是這種成才觀念經(jīng)常帶有一定的片面性。在許多家長看來,人才就是掌握高深學(xué)問的專家學(xué)者,從而忽視了在各行各業(yè)中數(shù)以億計的有道德、有一技之長的勞動者。
許多家庭對孩子的智力投資,往往是物質(zhì)方面的,卻忽視了精神方面的關(guān)懷。他們不愿花錢學(xué)習(xí)教育的方法和思想,以加強對孩子的素質(zhì)教育。因為,家長必須先懂得教育孩子的基本原理是先提高自身各方面素質(zhì),才能教育好孩子。
如:要學(xué)習(xí)教育學(xué)和心理學(xué)知識。目前呈上升趨勢的青少年違法犯罪的原因,是許多家長采取簡單粗暴的教育方法,致使孩子失去對家庭的信任感,流落社會,造成失足。因此,家長應(yīng)通過學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),了解少年兒童心理發(fā)育特點和教育規(guī)律,與孩子建立平等、和諧、民主的家庭關(guān)系,努力與孩子一起成長。
(二)家長要在學(xué)習(xí)上做孩子的好伙伴:
周末、假日,街頭經(jīng)常能看到望子成龍的父母們不辭勞苦地伴送孩子去參加各種輔導(dǎo)班,使孩子們能夠從校園之外多渠道獲取知識,助他們一臂之力。但是,有的家長整天督促孩子念書答題,自己卻不讀書不看報;有的家長一邊要求孩子努力學(xué)習(xí),不斷進步,自己卻安于現(xiàn)狀,不思進取,沒有想到自己也需要進修、充電。事實上,家長忽略了最重要的一點,孩子成長過程中父母不僅要在為人處事方面給予潛移默化的影響,在學(xué)無止境的漫長道路上照樣有為孩子傳道、授業(yè)、解惑的義務(wù),而且這種教育遠比課堂教育來得重要。
家長自身不斷加壓充電是十分必要的。作為家長,學(xué)習(xí)的過程是再社會化的過程,是自我充實、完善的過程,是溝通、影響、感染孩子的過程。作為孩子,在家長的學(xué)習(xí)推動下,更加倍于自身的學(xué)習(xí)。
(三)給孩子成長的空間:
專家建議,每周為學(xué)習(xí)差的孩子補上兩小時的功課,使其對薄弱的學(xué)科不致掉隊是有必要的,但大部分時間還是要讓孩子自行安排。如果家長自覺不自覺地將孩子禁錮于文化學(xué)習(xí)的小天地里,在一定程度上就抑制了孩子的全面發(fā)展。
(四)加強家校之間的溝通:
從學(xué)校教育看,其劣勢一是時間、空間、內(nèi)容、形式的限制,二是由于過分強調(diào)統(tǒng)一性與集體性,因而又導(dǎo)致了針對性差,不利個別教育;家庭教育的劣勢是因家長的政治、文化、道德素質(zhì)的差別和家庭經(jīng)濟狀況、成員結(jié)構(gòu)之不同,給家教的有效性造成了較大麻煩,這是近幾年家教存在問題的主要方面,二是家教方法的相對簡單化、單一化,直接影響了家教效果。
為此,學(xué)校教育和家庭教育要揚長補短,整體互補:
1、學(xué)校教育要通過文化活動、德育實踐活動等方式充分聯(lián)系實際,豐富學(xué)生社會知識。
2、建立典型后進生的個別教育檔案,實行全方位的有效監(jiān)控。
3、針對家教存在的問題,通過“家長學(xué)?!薄ⅰ凹议L會”、“家長委員會”等方式,集中指導(dǎo)家教方法,促進家長轉(zhuǎn)變教育觀念;學(xué)校舉辦一些親子活動,如:體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)中的家長與孩子同臺表演等,改進家長和孩子之間的交流方式。
4、家長應(yīng)是兒童的第一任心理輔導(dǎo)老師,要密切關(guān)注孩子心理的任何細微變化,從孩子實際出發(fā),因材施教,因勢利導(dǎo),教育才真正有利于孩子的成長,否則只會事倍功半。
超市問卷調(diào)查報告篇十三
在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,而生活中,網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂、交友的主要平臺。面對大學(xué)生的需求,出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò),競爭越來越大,為了搶占市場占有率,需要進行一個全面的調(diào)查。
圖1。
在本次問卷調(diào)查的對象中有大一到大四的分別占總比例的30%,28%,27%,15%??梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟?,大四是最少的。
圖2。
由51調(diào)查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的95%,只有極少數(shù)學(xué)生是沒有開通網(wǎng)絡(luò)的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對于學(xué)生來說是非常重要的,大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)生活了。
圖3。
在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國移動,62%的學(xué)生選擇中國電信,只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面,與移動和電信相比較之下其是處于劣勢的,中國聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的'宣傳欄或擺點的,這主要是因為大學(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面,而運營商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點,甚至是在學(xué)校里面開營業(yè)廳。
相對于學(xué)校宣傳,電話營銷和營業(yè)廳對學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小,或者說在學(xué)校這個特殊場所,這兩種方式不怎么合適。在此提出建議,運營商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù),最好在學(xué)校里面擺點,在學(xué)校的宣傳欄上打廣告,這樣能收到比較理想的結(jié)果。
圖4。
眾多學(xué)生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)速度慢,費用貴,期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對于比較慢等因素是造成學(xué)生對寬帶的滿意度比較低。
現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系,學(xué)生是市場上一塊很大的市場,眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展,就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求,無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟等方面都要有質(zhì)量效率保證,其相關(guān)的費用不能夠太貴,因為學(xué)生畢竟是使用父母的錢,這樣才能提高學(xué)生的滿意度,自然而然學(xué)生就會選擇其產(chǎn)品。
超市問卷調(diào)查報告篇十四
為了完善公司的各項工作,提高員工滿意度,營造一個令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
:向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》,以不記名的方式進行員工滿意度調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份,共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中,對公司的整體評價感到很滿意的有2人,滿意的有47人,合計49人,占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對公司整體評價不滿意的有3人,占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項工作,員工滿意度達94.2%,到達部門的質(zhì)量目標(部門質(zhì)量目標:員工滿意度達90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析:
(一)企業(yè)管理狀況:
(1)認為公司制度制定及執(zhí)行狀況:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
(2)認為公司的工資福利:較高的有3人,合理的有36人,較低的有14人。
(3)公開征集對公司管理提出的意見具體狀況如下:要增強制度執(zhí)行力的有5人。
(4)認為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
5)認為公司的伙食狀況:挺好吃的有3人,滿意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
(6)認為公司的住宿環(huán)境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,較差的有6人。
(7)公開征集員工對公司哪方面需要改善的具體狀況如下:認為伙食狀況要改善的有5人。
(8)分析:統(tǒng)計反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強工作的執(zhí)行力度。
至于管理人員過多宜加薪,員工感覺不受重視,以及人員兼職過多的狀況,公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
另外在后勤管理方面,環(huán)境需改善現(xiàn)時與企業(yè)形象不符,將加強對食堂的管理,努力改善員工的伙食,改善飯?zhí)脝T工的`服務(wù)態(tài)度,以及飯菜的合理分配。
(二)企業(yè)文化氛圍:
(1)認為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實施:很滿意有1人,滿意的有13人,能夠的有27人,不滿意的有11人,很不滿意的有1人。
(2)認為公司的學(xué)習(xí)周期:應(yīng)為1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
(3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下:有6人提出具體的培訓(xùn)課程,如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程,人力資源管理、行政管理、經(jīng)營管理、專業(yè)技能知識、財務(wù)知識、投資分析、母子公司管理等,另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動,了解不同行業(yè)人員的想法。
(4)認為公司的文化活動豐富多彩的有1人,滿意的有23人,一般的有25人,不滿意的有4人。
(6)對公司《xx風(fēng)采》很滿意的有3人,滿意的有36人,一般的有19人,不滿意的有1人。
(7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗經(jīng)常有的有10人,有時有的有30人,不確定的有10人,沒有的有4人。
(8)與其他部門的合作是否融洽,很融洽的有13人,較融洽的有27人,一般的有13人。
(9)公開征集員工對企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下:a、認為公司管理人員過多,對員工不夠重視、講求團隊與實際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵,如沒有宴請客戶或商戶一齊吃團年晚宴,期望能結(jié)合員工、客戶等人員,讓客戶、員工感受一個盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng),工作離不開社會、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《xx風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標上付諸行動;f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團隊活動。
(10)分析:
a、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計劃有目標進行,員工多認為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實際操作為依據(jù),培訓(xùn)資料不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對市場拓展、營銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
b、《華利風(fēng)采》:員工普遍認可公司企業(yè)報的成效,但要從正面反映企業(yè)狀況,亦適當(dāng)從反面道出不足之處,加強華利精神的宣傳。
c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時應(yīng)融會貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以到達更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動,并且以團隊的形式組織參與,以促進員工間的合作意識及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展:
(1)認為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,穩(wěn)中求勝的有30人,持平的有12人,擴展過快/廣的有5人,停滯不前的有2人。
(2)認為目前最大問題是,沒有提高自己潛力機會的有14人,人際關(guān)系不和諧的有11人,工作沒有成就感的有22人。
(3)認為公司發(fā)展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
(4)分析:絕大部分員工認為公司目前發(fā)展狀況良好,并對公司今后發(fā)展。
勢頭持肯定態(tài)度,證明公司有必須的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
在認為目前最大的問題方面,26%人認為沒有提高自己潛力的機會,41%人認為工作沒有成就感,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。
(四)個人發(fā)展:
(1)認為工作很有挑戰(zhàn)性的.有10人,較有挑戰(zhàn)性的有18人,一般的有20人,較無挑戰(zhàn)性的有5人。
(2)認為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人,大部分得到發(fā)揮的人22人,未能完全發(fā)揮的有23人,沒能讓我施展機會的有1人。
(3)目前本崗位狀況,認為適宜,有信心有潛力做好的有35人,有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
(4)除薪酬外,最看重的是提高自己潛力的機會的有40人,好的工作環(huán)境的有11人,工作的成就感的有19人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表揚的有11人,和諧的人際關(guān)系的有17人,相符的職級的有11人。
(5)分析:a、41%人認為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,43%員工認為潛力未能完全發(fā)揮。針對此種狀況公司宜認真評估各崗位職能,是否制定了適宜貼合實際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。
b、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己潛力的機會,員工側(cè)重期望得到自。
超市問卷調(diào)查報告篇十五
20xx年11月20日——20xx年12月16日。
主要調(diào)查了學(xué)生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務(wù)的調(diào)查。問卷共向師生提出了15個問題。(見調(diào)查問卷)。
第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論。
此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務(wù)和衛(wèi)生意識等,因為學(xué)校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務(wù)態(tài)度差問題幾建議:
1、食堂飯菜口味不適合。
2、菜式的品種單一,不夠豐富。
3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。
4、工作人員的服務(wù)態(tài)度差。
5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的.心情。
1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌。
2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。
3、廚師要不斷的提高廚藝。
4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。
超市問卷調(diào)查報告篇十六
小學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
1、舉止文明的`習(xí)慣。
(1)熱愛祖國,升國旗奏國歌時自覺肅立。
(2)見到老師、客人主動問好。
(3)自覺使用“請”、“您好”“謝謝”、“對不起”、“再見”等禮貌用語。
(4)在接受別人的幫助時,要微笑著向別人致謝。
(5)向別人請教,態(tài)度要誠懇。
(6)不打架,不罵人,公共場所不喧嘩。
(7)不給同學(xué)起綽號,不歧視身體有殘疾的同學(xué)。當(dāng)同學(xué)答錯問題時,不起哄、不嘲笑。
(8)集合做到“快、靜、齊”。
2、守時惜時的習(xí)慣。
(1)晚上按時睡覺,早上按時起床。
(2)放學(xué)后按時回家,不在馬路上溜達玩耍。
(3)回家后,馬上完成老師布置的作業(yè),當(dāng)天事當(dāng)天畢。
(4)做事有計劃,不盲目、不拖沓。
3、懂得感恩的習(xí)慣。
(1)聽從父母、老師的教誨,不頂撞父母、老師。
(2)主動給老人洗腳、捶背、夾菜等。
(3)主動替父母干一些力所能及的家務(wù)活。
(4)孝敬父母,以優(yōu)異的成績報答父母的養(yǎng)育之恩。
4、勤儉節(jié)約的習(xí)慣。
(1)愛惜學(xué)習(xí)用品,不在課本上亂寫亂劃,不隨便撕扯作業(yè)本。
(2)不隨便向家長要錢,不亂花錢買零食、玩具等。
(3)珍惜糧食,不挑食,不浪費飯菜。
(4)節(jié)約用電、用水,做到人走燈滅,水龍頭用后隨時關(guān)緊開關(guān)。
(5)不在桌子上凳子上亂寫亂劃亂貼)。
5、遵守秩序的習(xí)慣。
(1)上下樓梯,輕聲慢步,靠右邊行。
(2)上下學(xué)排路隊,紅燈停,綠燈行,不亂穿馬路,不在馬路上追跑打鬧。過路口,注意避讓車輛。
(3)在公共場合遵守紀律,不大聲喧嘩。
(4)愛護學(xué)校、公園花草樹木和公共設(shè)施,不亂踩綠地,不隨手折花枝,不亂涂亂劃。
6、勤于動手的習(xí)慣(自己的事情自己做,自己整理書包、收拾房間疊被褥,自己洗衣物。)。
7、講究衛(wèi)生的習(xí)慣。
(1)勤洗澡洗頭,勤剪指甲,勤換衣服,睡前刷牙、洗臉,指甲內(nèi)無污垢,身體無異味。
(2)飯前便后洗手。
(3)定期整理和清洗書包。
(4)愛護環(huán)境,不隨地吐痰,不亂扔雜物。見到廢紙等垃圾物要主動撿起放到果皮箱里。
(5)不在墻壁上亂寫、亂畫、亂貼、亂掛。
(6)不吃變質(zhì)食物,不喝生水。
小朋友們,讓我們攜起手來,撐起一片藍天,點亮?xí)r代的航燈。放飛理想,展翅翱翔。
超市問卷調(diào)查報告篇十七
保持全縣農(nóng)村社會經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,根據(jù)縣委、縣政府的布置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組,自xx年4月13日至4月19日,歷時一周,進行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟問卷抽樣調(diào)查,之后又進行了1天的審查、匯總和分析。
本次調(diào)查的調(diào)查對象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中非常有代表性的橙類果農(nóng),這些調(diào)查點分布在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性。
現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
一恭城橙類生產(chǎn)及銷售的基本情況和存在的問題
橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經(jīng)歷了多年的積累,特別是上世紀80年代以來,橙類的價格一直較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。
恭城現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。
由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙類在糖度,色澤,口感和外形方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好。
但是由于各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶占市場的先機,受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大,在銷售量和價格方面都沒有優(yōu)勢;三是恭城橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查,恭城橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點:
第一、生產(chǎn)不規(guī)范,農(nóng)藥殘留量大,銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。
由于這種分散的經(jīng)營模式,導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量,不在乎質(zhì)量。
使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識嚴重匱乏,從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。
到目前為止,去年全縣才銷售各類橙子14000余噸,只占恭城橙子產(chǎn)量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優(yōu)質(zhì)的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院里,一樣可能被淹沒。
沒有形成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。
由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。
目前市場上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅大而統(tǒng),而且被盜用和假冒的情況十分嚴重,導(dǎo)致市場上恭城橙類品質(zhì)參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了恭城橙子的聲譽。
第三、需求彈性太小,而產(chǎn)量過大,市場難以承受供給大幅度的增長。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。
由于需求對價格極度不敏感,因此,一旦產(chǎn)量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。
所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。
今年的橙子價格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。
今年恭城縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸,創(chuàng)歷史最高水平。
不僅如此,全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。
供給的大幅增長,導(dǎo)致了恭城橙子價格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。
恭城主要生產(chǎn)的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。
a、周密式對被訪者的合作再次表示感謝,以及關(guān)于不要填漏與復(fù)核的請求。
這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題和改正(差)有錯的答案。
例如:“對于你所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!為了保證資料的完整與詳實,請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”
b、開放式提出本次調(diào)查研究中的一個重要問題,在結(jié)尾安排一個開放式的問題,以了解被訪者在標準問題上無法回答的想法。
(常用)
例如:“你對制定關(guān)于學(xué)生學(xué)籍的政策有何建議?”
c、響應(yīng)式提出關(guān)于本次調(diào)研的形式與內(nèi)容的感受或意見等方面的問題,征詢被訪者的意見。
問題形式可用封閉式,也可用開放式。
d、封閉式:你填完問卷后對我們的這次調(diào)查有什么感想?
問卷調(diào)查報告(一)
這一個月的時間。
學(xué)校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班里就開了班會,把各項活動的計劃都布置好,并分成了5個小組,每小組人。
我們研究的課題是《當(dāng)代(深圳)禮品-工藝品及家庭用品設(shè)計趨勢》。
而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。
主要負責(zé)制定與派發(fā)調(diào)查問卷,并統(tǒng)計好數(shù)據(jù)。
組長是周映娜和葉佳欣。
組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫻、李敏英。
王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。
在確立工作分工后,我們就開始收集所有有關(guān)的資料,每個人制定出個問題作為調(diào)查問卷的問題,然后再把大家的問題都集中在一起,并討論當(dāng)中最佳問題的選取。
我們從兩個方面去考慮這些問題的選取:第一,既要簡單明了,又要有針對性;第二,包括設(shè)計者與消費者的針對性問題。
經(jīng)過一番的討論。
我們終于選出了10個問題。
最后我們決定復(fù)印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調(diào)查。
那天會展中心會有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會。
月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。
帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn),我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗,但大家一直是信心滿滿的。
到了會展中心我們才發(fā)現(xiàn)。
原來是要售票參觀的,但我們身上并沒有帶錢,后來派了兩位同學(xué)跟展館的負責(zé)人進行協(xié)商,但他不允許我們免費入內(nèi)進行問卷調(diào)查,最后我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調(diào)查訪問。
看似簡單。卻又很難。
沒有經(jīng)驗的我們并不能自然地對行人進行調(diào)查,并且,不會選擇性的進行調(diào)查,所以常常被拒絕。
拿著厚厚的問卷,心里充滿了委屈。
但又希望能盡快完成任務(wù),還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。
慢慢的,就不覺得是多么難為情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數(shù)目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學(xué),藝術(shù)設(shè)計學(xué)院的學(xué)生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。
當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時候,心里真的很滿足。
最后,雖然問卷還沒有完成,但我們?nèi)ド鐣嵺`的目的達到了。
因為我們這一天確實學(xué)到了很多東西。
離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數(shù)著今天的`成果。
這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,并對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,并詳細解說了。
這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后,我們開了一次會重新討論了這次問卷調(diào)查活動。
發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。
就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。
最后通過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調(diào)查。
但數(shù)目減少到份,雖然數(shù)目少了,但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查,我們組分散行動。
當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調(diào)查。
因為是第二次。
有了上一次的經(jīng)驗。
()所以,這次的問卷調(diào)查進行得比較順利。
陸陸續(xù)續(xù)地,問卷終于都做好了。
最后一項工作便是統(tǒng)計了。
我們統(tǒng)一集合在一起,分工合作,把調(diào)查好的這150份問卷進行了有序的統(tǒng)計。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。
一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務(wù)完成了,在這樣的一個過程中,我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。
首先是“團隊”精神,這樣的一項任務(wù),沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的。
在共同合作的過程中。
我們的感情也變得更好了;然后,在交際能力方面,我們都有了新的提升。
比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,并吸收了這樣的一種經(jīng)驗;除此之外。
我們學(xué)會了如何全面地去思考一個問題。
如何從誤區(qū)中走出來,讓自己變得更加好。
學(xué)會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。
雖然,這些過程不是那么一帆風(fēng)順,但在不順利中我們又找到了新的起步。
總的來說,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以后的任何學(xué)習(xí),工作都有幫助。
謝謝學(xué)校給我們這樣的一個學(xué)習(xí)的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。
在當(dāng)今的社會,競爭日益激烈,人們的生活節(jié)奏加快,留意和謹慎似乎變得重要,然而我們看到的是事故的發(fā)生,親人的眼淚,忽視帶來的后悔,不僅在社會上,即使生活在大學(xué)校園里,安全隱患依然圍繞在我們周圍。
倘若大學(xué)生的安全意識較強,無疑可以給自己減少很多麻煩,倘若大學(xué)生的 安全意識很薄弱,則有可能給自己或他人帶來不必要的麻煩甚至傷害。
為了探究當(dāng)代大學(xué)生安全意識狀況,我們安全協(xié)會與4月初進行了一次針對此問題的大范圍的調(diào)查。
我們走訪了xx大學(xué)虎溪校區(qū)大一大二的學(xué)生,對他們進行了抽樣調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放問卷1500份,回收1293份,回收率為86.2%,其中大一學(xué)生832份,大二學(xué)生461份,男生占57.5%,女生占42.5%.......
在日常生活中,當(dāng)代大學(xué)生的安全意識薄弱?
由于此次調(diào)查只在xx大學(xué)虎溪校區(qū)進行,所以我們的調(diào)查結(jié)果反映也許并不完善,可是這些結(jié)果仍然有一定的參考價值,從我們的調(diào)查來看,大學(xué)生的安全意識還處于一般水平。
超市問卷調(diào)查報告篇十八
化學(xué)是一門以實驗為基礎(chǔ)的科學(xué),實驗操作過程在實驗探究中起著重要的作用。它不僅是學(xué)生獲取知識和技能的途徑,也是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究能力、創(chuàng)新精神和提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的重要途徑。我對九年級學(xué)生在實驗操作過程中的動機、態(tài)度、興趣取向和操作能力進行了抽樣調(diào)查。通過問卷調(diào)查,對學(xué)生學(xué)習(xí)實驗的興趣、實驗動機、實驗態(tài)度和實驗?zāi)芰M行統(tǒng)計分析,從而揭示初中化學(xué)探究中學(xué)生實驗操作能力的現(xiàn)狀。
了解學(xué)生對化學(xué)實驗操作的要求,探索在化學(xué)實驗中培養(yǎng)學(xué)生操作能力的新活動方式,在我校找到適合學(xué)生特點的實驗操作新方式,讓每個學(xué)生都能最大限度地參與、思考、實踐、合作、交流、完成所有實驗;達到積極參與,勇于嘗試,成功完成實驗的目的。
做問卷調(diào)查,采取匿名問卷調(diào)查的方法。問卷包括20個小項目,最后一項是建議或意見。所有被調(diào)查的學(xué)生都可以根據(jù)我們學(xué)?;蜃约旱膶嶋H情況,填寫實驗操作過程的學(xué)習(xí)或提出自己的方法、意見和建議。
調(diào)查范圍是隨機抽取13中9年級9班、10班和11班的20名學(xué)生,共60名學(xué)生。學(xué)習(xí)水平包括好和差。學(xué)生總數(shù)的30%被當(dāng)場送出填寫。
20xx年10月18日。
根據(jù)調(diào)查問卷,我們可以看到:
1.大多數(shù)學(xué)生沒有掌握良好的`實驗操作習(xí)慣和能力。
2.實驗的操作主要靠老師,不喜歡自己探索操作過程。
3.大部分同學(xué)在實驗操作過程中沒有注意到注意事項,只要做完就覺得已經(jīng)做完了。
4.學(xué)生對化學(xué)實驗操作的態(tài)度:喜歡嘗試的占90%,害怕的占6%,一般占4%。
5.在提出的意見和建議中:有同學(xué)說老師先給我們示范,然后我們來做;有人說老師不用擔(dān)心,都是靠自己去探索;有人說老師在指導(dǎo)我們,我們心里踏實;有的建議可以舉辦小型家庭實驗競賽;在小組實驗中,要考慮能力的強弱組合,相互學(xué)習(xí),有利于增強學(xué)生的實驗操作能力和信心。此外,還可以舉辦團體比賽。
調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生實驗操作水平不高,實驗操作基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)有待加強,一節(jié)課實驗的操作步驟在學(xué)習(xí)中無法銜接。雖然教師在教學(xué)中有意識地培養(yǎng)這方面的能力,但教學(xué)效果仍遠未達到預(yù)期目標,教師還有很大的探索空間。教師需要尋找新的思路和方法來培養(yǎng)和加強學(xué)生的時空素養(yǎng)。
1.激發(fā)學(xué)生對實驗操作的興趣和愛好,調(diào)動學(xué)生的積極性。
2.增強以學(xué)生為主體的意識,培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)膶嶒灢僮髂芰?,教師起引?dǎo)作用,給學(xué)生實驗,逐步提高學(xué)生的實驗操作能力。
3.建立學(xué)生實驗興趣小組,讓學(xué)生探究彼此的操作內(nèi)容,設(shè)計操作方法和步驟,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
4.舉辦小型家庭實驗競賽,增強孩子自信心,提高學(xué)生實驗操作能力。
5.加強學(xué)生對理論知識的學(xué)習(xí),將理論應(yīng)用到實驗操作過程中,引導(dǎo)學(xué)生相互討論,總結(jié)實驗操作的相似點和注意事項。
超市問卷調(diào)查報告篇十九
隨著大學(xué)生獨生子女及貧困生的大量增加,這些心理問題將更加突出,如果對大學(xué)生的心理健康問題不加以認真研究解決,不僅將嚴重影響未來高級人才的質(zhì)量,還將誘發(fā)一系列的社會問題。心理問題已對大學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)成才產(chǎn)生了較為嚴重的威脅,大學(xué)生健康心理的培養(yǎng)已成為當(dāng)今社會和各高校關(guān)注的重點,為此我對同學(xué)之間進行了隨機抽樣調(diào)查,通過問題的發(fā)現(xiàn)了來解決這一問題,為廣大緩解心理壓力做出自己的一份貢獻!
本次調(diào)查方式是在我的同學(xué)之間采取隨機抽樣調(diào)查,以問卷的形式進行調(diào)查。本次調(diào)查借助騰訊qq進行問卷發(fā)放,也得到了大部分同學(xué)的支持。這次調(diào)查一共發(fā)放了120份調(diào)查問卷,調(diào)查對象為本科及大專的在校大學(xué)生,男70名女50名,一共收回108份具有分析價值的問卷。這次調(diào)查得到了同學(xué)的大力配合具有一定的分析價值和較高的可信度。
(一)、人際關(guān)系問題。
根據(jù)調(diào)查可發(fā)現(xiàn),有的大學(xué)生在與同學(xué)交往過程中往往表現(xiàn)出自負的心態(tài),待人處事以自我為中心,總想表現(xiàn)自己,經(jīng)常抱怨別人不理解、不體貼、不關(guān)心。有的大學(xué)生性格比較內(nèi)向,不善于表達自己的思想,例如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有4%的同學(xué)當(dāng)自己不受到別人理解時會和別人沖突,缺乏理性,15%的同學(xué)會有不同程度的怨憤和心情壓抑!不愿和同學(xué)交流、合作,一心只讀圣賢書,導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問題。此外,大學(xué)生之間由于個性、利益等方面的原因也容易產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致有些大學(xué)生相互冷漠,甚至仇視打擊對方,長此以往,他們就會在內(nèi)心積聚心理問題,極易產(chǎn)生心理疾病。
(二)、學(xué)業(yè)問題。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)14%的同學(xué)認為大學(xué)生活就是三點一線之間教室、寢室、食堂缺乏激情與熱情枯燥乏味。據(jù)了解學(xué)業(yè)上的主要問題是:(1)學(xué)習(xí)壓力大;(2)學(xué)習(xí)動力不足;(3)學(xué)習(xí)目的不明確及學(xué)習(xí)成績不理想;(4)學(xué)習(xí)注意力不集中。
(三)、戀愛與性的問題。
大學(xué)生大都處18~25歲的年齡階段,生理和心理發(fā)展過程已進入了性生理成熟和性心理趨向成熟的階段,不少大學(xué)生開始談戀愛,但在如何處理戀愛與性問題上常常感到困惑。
(四)、情緒問題。
在情緒方面調(diào)查發(fā)現(xiàn),12%同學(xué)不敢在同學(xué)面前大聲說話,這反映了一些情緒問。進入大學(xué)后,社會角色的換位引起了大學(xué)生許多的心理沖突,從而產(chǎn)生內(nèi)心的痛苦和不安。大學(xué)生易出現(xiàn)的情緒困擾主要有:
(1)抑郁。抑郁是大學(xué)生最為常見的情緒困擾。如得不到及時的心理咨詢及治療,就會形成嚴重的心理疾病,造成嚴重后果。
(2)焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失、失敗感、罪惡感的增加等,是由幾種情緒混合而成的情緒體驗,影響大學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。
(3)自卑。自卑的人大多性格內(nèi)向,常常覺得自己處處不如人,總感到別人瞧不起自己;做事瞻前顧后、畏首畏尾;不敢與人交往,不敢實踐,因而抑制了自己的才華和進取的時機。
(4)冷漠。一般表現(xiàn)為對外界的任何刺激都無動于衷,漠不關(guān)心,既不與人交流思想感情,也不多管閑事,一副冷若冰霜的樣子。從表面上看,冷漠的學(xué)生是無動于衷,實際上一些學(xué)生內(nèi)心十分痛苦,有很重的壓抑感,如果長期得不到緩解將產(chǎn)生嚴重不良后果!
(五)、做法分析經(jīng)驗與啟示存在問題及原因。
據(jù)了解造成大學(xué)生心理問題的原因是多種多樣的,既有家庭環(huán)境、教育環(huán)境、社會環(huán)境等因素,也有發(fā)展過程中自身主觀的因素。社會因素在物質(zhì)文明高度發(fā)達的今天,物質(zhì)文明在不斷的發(fā)展但是大學(xué)生心理教育的缺失使得他們產(chǎn)生了一系列的心理問題。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀的形成期,生理和心理處于不穩(wěn)定階段,心理素質(zhì)還十分脆弱,容易造成價值觀的混亂和情緒的起伏不定,致使他們心理復(fù)雜而動蕩不安。家庭因素現(xiàn)在的還在大多數(shù)都是獨生子女他們生下來嘴里就含著金鑰匙是家里的寶,從小的嬌生慣養(yǎng)導(dǎo)致他們心理承受能力差。
自身因素,大學(xué)生個體因素是影響和制約大學(xué)生心理個體的人格缺陷大學(xué)生的人格。
結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,影響因素也很多,在人格的形成和發(fā)展過程中,不良因素不同程度地影響著其人格的健康發(fā)展,導(dǎo)致其人格發(fā)展有缺陷。研究表明,大學(xué)生中有相當(dāng)一部分人存在不同程度的人格發(fā)展缺陷,表現(xiàn)為孤僻、冷漠、多疑、悲傷、急躁、沖動、固執(zhí)、好鉆牛角尖、易偏激、驕傲、虛榮、以自我為中心等。自我意識缺乏客觀性和正確性,大學(xué)生的自我意識是大學(xué)生心理發(fā)展中具有突出特色的方面,是個性發(fā)展的最集中的表現(xiàn)之一。
自我意識包括自我認識、自我體驗、自我控制等。大學(xué)生對自我認識和自我評價有濃厚的興趣,但卻常常缺乏客觀性、正確性。有時自我感覺太好而自負驕傲,自我期望值過高,偏離實際水平,而一旦遇到挫折和不幸時,又因偏離而出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),走向?qū)α⒚?,產(chǎn)生自卑情緒,自我評價過低,不能客觀、正確地認識自己。缺乏正確的人際交往能力,人際交往問題是大學(xué)生最為關(guān)注也最感困惑的問題之一。人際關(guān)系的好壞往往影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個方面,也影響到大學(xué)生對自我的正確認知,進而影響大學(xué)生的心理健康??梢哉f人際交往能力的欠缺,是大學(xué)生產(chǎn)生心理困惑最多、最直接的原因。生活環(huán)境變遷,心理學(xué)研究表明,個體所處環(huán)境的巨大變遷會使個體產(chǎn)生心理應(yīng)激。生活環(huán)境的變遷對新生是一個不小的挑戰(zhàn)。
對于以上調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問題我向大家提出我個人的'看法以及意見希望能對大家未來就業(yè)有所幫助。
1、在處理與他人的關(guān)系中,我們應(yīng)該應(yīng)當(dāng)更加積極主動,而不應(yīng)該等待他人的主動。而師生關(guān)系中學(xué)生的積極主動顯得更加重要。大學(xué)中老師不再是中學(xué)時代與學(xué)生朝夕相處的,為了共同的學(xué)習(xí)目標而結(jié)合的老師了,大學(xué)中的老師自身也有繁忙的工作和學(xué)習(xí),任課老師也一般在課堂上才能見到。因此,在師生交往中的主動權(quán)就掌握在學(xué)生的手中。當(dāng)遇到心理方面或者其他方面的問題的時候,主動找老師尋求解決的方法,有可能的話盡量與老師保持密切的聯(lián)系,這也是對學(xué)生非常有利的。
2、同學(xué)之間的長時間相處,尤其是舍友長期生活學(xué)習(xí)都在一起。長時間的相處難免會出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時候,應(yīng)該積極地尋求解決,而不應(yīng)該激化擴大矛盾,盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問題。同時,在處理同學(xué)之間的關(guān)系時,應(yīng)該保持一種寬容的心理,設(shè)身處地地為他人想想,不能自我中心只顧自己的感受,置他人的感受不顧。
3、在處理異性關(guān)系,男生和女生都應(yīng)該主動,不必感到羞澀靦腆。在人際交往中,異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中,不僅能夠給人情感的滿足感,而且可以讓不同性格類型的異性互相補充,更加嫩完善自我的性格,培養(yǎng)健全的人格。
4、當(dāng)遇到不被理解、信任的時候,每個人都或多或少地感到壓抑,這是屬于正常的心理反應(yīng)。此時,自己應(yīng)該盡可能地與別人增加溝通,委婉地表達自己的想法。在平時的交往中,講究誠信,建立自己良好的的信用,讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們在發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問題的時候,應(yīng)當(dāng)勇于正視,尋求方式解決。在解決方式的選擇上,盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合,解決方式應(yīng)避免單一化,以期用最短的時間、最有效的方式從心理問題的陰影中走出。
5、正確的價值觀是個人健康發(fā)展的助推器,是個人保持積極樂觀的人生態(tài)度的不竭源泉,是指引人生實現(xiàn)奮斗目標的燈塔。因此,大學(xué)生樹立正確的人生價值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后,就有必要對整個大學(xué)生涯進行規(guī)劃,對未來的人生、職業(yè)有一個較明晰的規(guī)劃,確立明確的目標,并為實現(xiàn)目標而努力奮斗,堅持不懈。正確的人生價值觀不僅包括個人的人生規(guī)劃,還應(yīng)包括對社會的責(zé)任感,樹立強烈的社會責(zé)任感,為社會做出自己應(yīng)有的貢獻。
6、無論是大學(xué)生活,還是人生生涯,都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中,也會遇到各種挫折,這就需要大學(xué)生較強的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育,另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗,豐富人生閱歷,讓自己心理日漸成熟,為培養(yǎng)健全的人格打下堅實的心理基礎(chǔ)。
7、面對大學(xué)生學(xué)習(xí)生活,如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標,在一定程度上影響到大學(xué)生對校園學(xué)習(xí)生活的評價。一半以上的受訪者認為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味,對大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情,一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長期的目標,使大學(xué)生缺乏奮斗方向,因而也就缺乏激情的源泉、動力。另一方面,大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高,或許是受到中學(xué)時代教育模式的長期影響,留下了些許后遺癥,在一定程度上對老師、父母還存在依賴性,沒有完全從中走出來。因此,有必要努力培養(yǎng)獨立自主意識,這是走向成熟的必經(jīng)階段,同時也是進入社會前的必要準備。