大學生使用手機調查報告(模板17篇)

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    在學術界,報告也是學術交流的重要形式之一,可以分享研究成果和心得體會。制定一個清晰的大綱,將報告內容劃分為不同的部分和段落。在下面的范文中,你可以看到不同類型報告的寫作風格和結構特點。
    大學生使用手機調查報告篇一
    通過本次調查,我小組對相關關系人有如下建議:
    此我國國產品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個方面入手:。
    在廠商的策略行為中,由技術研發(fā)而導致的新產品的競爭,實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮用戶體驗,不斷創(chuàng)新功能設計,以滿足用戶的需要。
    根據我們對手機的調查顯示,消費者對手機產品最關注的還是質量問題,特別是發(fā)展中國家消費者,在買手機的時候,質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程,確保產品的質量。
    目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升,但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低,這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設,塑造品牌內涵,有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。
    在手機競爭上,豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯系在一起。
    根據上面的分析,我們不難看出目前手機中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國國產手機可以調整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國內還有很多邊遠地區(qū)、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的,加上更換新機的,國內廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農村的'份額。
    1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
    2、在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
    3、在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。
    4、在銷售渠道的競爭方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關系。
    對于大學生消費者來說:
    大學生的消費動機可以分為以下幾種:。
    1、求質量與實用的購買動機;。
    2、求新款式新功能的購買動機;。
    3、求方便的購買動機;。
    4、求價格廉價的購買動機。
    一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。
    我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內手機品牌加大信任;選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機,不盲目攀比。
    目前我國手機的現狀是集中度很高,是典型的寡占,而進入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上,國外知名品牌的份額在一半以上,國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截,主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那么在這個消費者需求越來越高,對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下,國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發(fā)力度,加強質量管理,塑造產品品牌,提高產品知名度,同時在營銷上下功夫,豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板,國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念,切合實際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展,在競爭中取得領先地位,爭創(chuàng)一流!
    大學生使用手機調查報告篇二
    姓名:
    專業(yè):
    由于經濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,社會信息化進程加快,高新科技產品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域,也隨之遍布了大學校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,有人說,當今大學生的.三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。大學生使用手機已經成了一種新的消費理念。
    因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。
    (一)調查目的:這次調查主要針對大學生群體,全面了解手機在大學生中使用的狀況。
    (二)調查時間:20xx—12—1。
    (三)調查對象:高校大學生若干人。
    (四)調查方法:采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調查方法。
    調查數據顯示,在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了,已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
    道雖然受地理因素的制約,但來源還是較為廣泛,一定程度上保證了手機消費者與市場的聯系性。
    3。學生手機的使用要求分析:
    選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量30%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。根據以上調查做出如下分析:
    1手機的質量:在手機質量方面持久耐用約為34%,信號靈敏為42%,實用省電的為22%,輻射較低的占24%。
    2外型設計及內部功能:男生偏愛直板和翻蓋的手機,而女生則對滑蓋的手機情有獨鐘。從外觀上看手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關注。同時,有部分學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。從內部功能上看手機鈴聲獲得第一位,彩屏榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上),現在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用,接著是雙頻(或以上),在娛樂方面,照相,錄像,播放mp3,mp4,可更換外殼,gprs、cdma上網和收音機,藍牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現在的年輕人記憶也越來越好了,所以不用備忘了;以上是大學生們對手機功能的需求。
    3手機價位:在手機價格的調查中,比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44。5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至20xx元的消費者占15%,20xx元以上的占12%。
    4大學生喜愛的手機品牌:調查報告中顯示最受大學生們喜愛的手機莫過于諾基亞手機,索尼愛立信手機,摩托羅拉手機了。諾基亞手機結實抗摔,抗震,不易損壞,而且價格也很合理,諾基亞的直板手機簡單輕便,更是大學生們的首選。索愛手機是女孩們的最愛,調查報告中提到尤其是喜歡音樂,拍照的可愛女生們,價格跟諾基亞一樣也是大學生們承擔的起的,索愛漂亮的外形設計,幾乎完美的音質,清晰的拍照功能是吸引大學生們的最重要的因素,精致的索愛滑蓋手機掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點,超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分,翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
    以上三種手機品牌是大學生調查報告中提到的最受學生歡迎的手機,當然也不是說其他的手機就不受大學生們的關注,三星,lg等大品牌同樣也會倍受青睞,它們的精致外表,超強大的各種功能也深深吸引了學生們的眼球,只是他們的價格比較高,并不是大部分大學生所能接受的。另外國產手機也逐漸的被大學生們所接受,天語,波導,聯想等也開始出現在學生們的手中。
    5廣告宣傳渠道:要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
    6求便購買動機:根據前面對學生手機族的分析,得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
    在這一階段,學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現,37。5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標。
    從以上的分析中,我們清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,將會起到積極的促進作用。
    就此,我們提出幾條營銷建議以供參考:
    1.繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
    2.對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。
    3.對品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素,請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
    4.在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予有利的支持,使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次,在此基礎上,將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略及鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便零售商對廠商產品的推廣。
    總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
    手機已經滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高??傊?,手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術之一,快速、持續(xù)、健康地成長。
    大學生使用手機調查報告篇三
    對調查報告進行分析得出結論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面:第一,外顯因素即手機本身特點(品牌,功能,價格);第二,主觀因素即手機使用(用途、消費)。
    隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。
    廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學,其中男生68人,女生32人。
    調查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式,針對宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告(本問卷主要是手機相關問題16道選擇題)。
    本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%。對問卷原始數據大致歸類后,經統(tǒng)計計算百分比進行分析:
    作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:
    (1)外顯因素:
    大多數同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。
    在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!諾基亞公司以其產品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產生是社會趨勢!
    (2)主觀因素:
    在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務,調查顯示,開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。
    而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務!由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內,僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致換卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。
    由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
    由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發(fā)新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
    1、你在什么時候擁有自己的手機?
    a、小學b、初中c、高中d、大學。
    2、現在使用哪個牌子的手機?
    a、諾基亞b、三星c、摩托羅拉d、索愛。
    e、松下f、tcl手機g、lg手機h、西門子。
    i、飛利浦j、波導k、其他品牌。
    3、你獲得手機的途徑是?
    a、家人購買b、自己購買c、親朋贈送d、其他途徑。
    4、你選擇手機著重哪方面?
    a、外型b、功能c、價格d、其他方面。
    5、您的手機價格:
    a、1000以內b、1000—1500c、1500—20xxd、20xx以上。
    6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
    a、多和弦鈴聲b、播放mp3c、彩屏d、其他功能。
    7、是否開通過gprs,主要用途?
    a、是,沒什么q聊而已。b、是,看些文章圖片c、聽過但沒用過d、其他。
    8、每個月的手機費用大概是多少?
    a、50以下b、50以上100以內c、100以上d、沒留意過。
    9、你的手機sim卡是什么公司的?
    a、移動b、聯通c、其它。
    10、你多久換一次手機?
    a、一個月內b、半年c、一年d、一年以上。
    11、在手機質量方面你最注重什么:
    a、信號靈敏b、實用省電c、功能齊全d、其他。
    12、你的手機一般用途是?
    a、發(fā)信息b、上網c、打電話d、當時鐘。
    13、是否有試過手機交友?
    a、有,經常b、有,偶然c、無試過d、不知道有這種服務。
    14、喜歡哪種話費優(yōu)惠?
    a、包月送短信b、單向收費c、免月租d、其他。
    15、你喜歡哪種顏色的手機?
    a、銀白色b、紅色c、黑色d、藍色e、其他顏色。
    大學生使用手機調查報告篇四
    隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。
    調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告(本問卷主要是手機相關問題16道選擇題)。
    本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%、對問卷原始數據大致歸類后,經統(tǒng)計計算百分比進行分析:
    作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:
    1)外顯因素:大多數同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產生是社會趨勢!
    2)主觀因素:在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務,調查顯示,開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務!由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。
    大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內,僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致換卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
    由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。
    大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發(fā)新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
    大學生使用手機調查報告篇五
    進入21世紀的今天,進入信息時代的今天手機已經不是奢侈品二十必需品,科學技術發(fā)達的今天手機換代的時間越來越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們。在等待著我們。
    (一)調查目的。
    1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
    2、了解大學生對手機產品的心理需求,獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。
    3、手機產品市場現狀與潛力分析,了解手機銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)。
    (二)調查方法及基本情況。
    為了真實地反映出大學生的手機消費狀況,確保調查結果的真實性、客觀性,從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
    1、調查方式:
    (1)觀察調研(獲取相關的信息)。
    (2)問卷調查(定點訪問)。
    (3)焦點小組訪談(收集經驗,看法)。
    2、調查對象:
    (2)手機經銷商:訪談提綱(3份)。
    3、調查日期:20xx年6月
    4、調查區(qū)域:
    東財梁園。
    5、調查實施:
    (1)小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點,對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)。
    (2)選擇適當的時間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)。
    (3)對調查所得到的資料以及數據進行統(tǒng)計、分析,并進行綜合處理。
    (一)手機普及情況及趨勢分析。
    電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學生手機族所能承受的手機價格在1500-20xx元之間,占55%;手機價格在1000元以下與1500-20xx元的各占20%;少數的手機價格在5000元以上,占5%。
    (二)各品牌手機占有情況。
    在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡單,在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。
    (三)購買手機的目的。
    對手機使用目的的調查發(fā)現,大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
    調查結果顯示,學生的生活費用大部分來自家長。因此,大學生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費,67%的被調查者一個月的手機費用大約在50-100元之間;30元以下和100-200元的.各占15%;手機費用在200元以上的所占的比率較小,為3%。
    (六)手機滿意度的分析。
    社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現51、7%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般,甚至有13、3%的被調查者表示不滿意。
    手機已經在的大學生之間普及開來,玩手機的時間已經成為自己生活的一部分,其中用手機上網的人已經達到手機用戶的70%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步?;ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的10%一個很高的數字。
    親愛的同學:
    您好!我是商外日語專業(yè)的學生,為了完成調查報告的作業(yè)特,請為我填寫這份報告。如今,手機已經成了大學生手中不可或缺的聯系工具。為了更好的了解大學生手機消費狀況與市場配置,希望您配合我們根據實際情況回答這份問卷。感謝你的合作!
    1、你目前擁有手機嗎?
    a、有b、沒有,不過很快會買c、沒有,短期內也不準備買。
    (若選擇a,請繼續(xù)回答;若選擇b,請直接跳到第8題)。
    2、你的手機是什么品牌的?
    a、諾基亞b、摩托羅拉c、索尼愛立信(索愛)d、聯想。
    e、波導f、三星g、或是其他品牌。
    3、你目前的手機的價位是多少?
    4、你對目前的手機滿意嗎?
    a、不滿意,很想更換b、一般,湊合著用。
    c、較滿意,適用d、很滿意,我的最愛。
    5、你多長時間更換一次手機?
    a、半年以內b、半年至一年c、一年以上d、從未換過。
    6、你一個月的手機費用大約是多少?
    7、你購買手機的費用來自。
    a、家長b、自己通過打工所得c、其他。
    8、你購買手機的目的是。
    9、在以下列出的各項功能中,根據您的個人看法按重要性依次進行排序:。
    a、文本短信b、emscc、彩信d、通話e、無線上網f、gprs。
    g、拍照h、數碼攝像i、和弦音樂j、彩屏動畫。
    10、在手機質量方面你最注重什么?
    a、持久耐用b、信號靈敏c、實用省電d、功能齊全e、其他。
    11、請將以下幾項,根據您在選購手機時在意的程度,按重要性有高到低排序:
    a、性能b、價位c、品牌d、服務e、流行趨勢。
    f、外觀g、質量h、操作便利性。
    12、你是否希望手機具有以下哪些功能?
    a、藍牙功能b、即時翻譯功能c、mp3播放功能或收音機功能。
    d、拍照功能e、能玩游戲。
    13、你喜歡下列哪種款式的手機?
    a、翻蓋b、直板c、滑蓋d、旋蓋e、其它。
    14、請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可)。
    a、摩托羅拉b、諾基亞c、西門子d、索尼愛立信。
    e、tclf、三星g、飛利浦h、首信i、廈新。
    j、科健k、松下l、波導。
    15、你一般從哪里獲得手機資訊?
    a、網上b、電視廣告c、海報傳單d、朋友及同學的談論。
    e、街上的一些消費者f、其它。
    16、你每月的生活費是多少?
    17、你所了解的話費節(jié)約方式。
    a、不知道b、話費套餐c、給對方發(fā)短信d、撥打ip電話。
    再次感謝你的合作!
    大學生使用手機調查報告篇六
    本次調研共發(fā)放問卷120份,計回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結構大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎上走訪了兩院的手機店及儋州移動、聯通通信公司,從總體上了解手機市場的相關信息,調研的具體結果大致如下:
    一手機普及情況及趨勢分析
    針對學校的手機普及情況我們通過電話調研的方式進行了初步的統(tǒng)計,每個班級少的有3-4部,多的則達到10部以上,被調查者中周圍朋友使用手機較多的占27%,一般的則占到了58%。根據本次調研數據樂觀估計我校學生的手機擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個學生中就有1個人擁有手機。手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學生所廣泛接受。
    隨著手機價格的大幅度下降與入網費的取消,再加上移動、聯通公司通過變相的單相收費、各種打折、免月租、集團卡等優(yōu)惠活動的推出,導致手機的通訊資費進一步降低,使得大多數人都能夠消費得起以往只有大款才消費得起的手機。同時生活條件的改善導致部分學生的月生活費用也相應提高,除基本的生活支出外可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。因此手機擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
    二各品牌手機占有情況
    目前我校學生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數量的支持著,分別占被調查者的15%和9%,而國產手機則主要集中在波導、tcl兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結構可歸結為兩句話:大品牌主導市場,小品牌填補市場空隙。
    但隨著其淡出手機生產,新型機推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術優(yōu)勢,適時推出新產品符合學生使用,因此在學生中也占有了一定的市場。而國內的手機品牌知名度雖然也有所提高,但終因為質量、款式等的制約而受到限制。
    三現有用戶具體分析
    從性別上看,目前的手機現有消費者仍以男性為主,根據問卷顯示數據男女比例為:59﹕41。
    月生活費性別
    %.50%32%5%5%59%41%
    大一大二大三大四
    %43%36%14%
    從年級上看現有的手機消費改變了以往大四學生占據主要份額的狀況,大
    大三的學生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯系工作開始向多方面轉變,如聯系朋友、戀愛需要等,其中大多數是前者與朋友聯系的需要,約占了調查總數的75%。大一的新生手機擁有數量相對較少,這并不意味著新生的手機消費潛力不大,相反新生在非手機用戶手機消費的潛市場當中占有相當的份額。新生主要是由于地緣、用途及費用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機,其購買意向卻仍相當強烈。在我們訪談過程中大多數新生都在尋求手機購買的機會。
    大學生使用手機調查報告篇七
    調查地點:xxxx。
    調查時間:20xx年4月。
    調查方式:問卷調查。
    被調查者:xx大學學生。
    訪問緣由:隨著經濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機并不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
    1、由于經濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
    2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
    3、社會社會的發(fā)展當今越來越快,經濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
    考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:
    1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。
    2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
    3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產生。
    4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。
    一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
    手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。
    大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
    很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
    隨著科技與經濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、mp3、mp4等功能為一體的'綜合性手機。
    1、對現有功能的評價。
    在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調查中可以看到絕大多數同學都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月。
    對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。
    對未來手機功能的期望中,mp3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發(fā)現,他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。
    對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
    對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
    1、彩屏直板機的使用者最多。
    問卷結果顯示,93%被調查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用gsm網絡且是中國移動的用戶,他們認為gsm網絡技術成熟,使用人多,相對其他網絡穩(wěn)定;使用cdma的只占的被調查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網絡的主要原因。
    2、發(fā)短信的人比打電話的人多。
    100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內,且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當明顯,60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
    3、選擇手機標準不一。
    84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經??磮蠹埳虾碗s志的還有網上的手機廣告。
    在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
    在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么,這一問題上,92%的被調查者選擇了游戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火墻,免提通話等;92%選了收音機,mp3,數碼攝相。
    從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發(fā)這片新市場,對于各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議以供參考。
    1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發(fā)、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
    2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上,則選擇中低檔價格。
    3、品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網絡的發(fā)展,特別是在大學生里,上網己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
    4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商,給予支持,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,并推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。
    大學生使用手機調查報告篇八
    隨著時代的發(fā)展,手機從一個新興的高科技產品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年,科技的進步帶來了手機日新月異的變化,從普通的使用短信通話等功能升級到現在的可以隨時上網瀏覽網頁,拍照錄制視頻,聽歌游戲等多種功能為一體的智能產品。對于老年人而言,現在手機的多功能帶來的除了方便,可能還會存在使用上的不流暢和迷茫,對此我們專門制作了一次關于老年人使用手機的調查,以便更好的了解現在手機在老年人群中的使用情況,知道老年人對于手機有哪些方面的需求和體會,幫助廠商及手機運營商等依托實際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機或是應用程序,給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!
    參與本次調查活動的人數為287人,其中男性為157人,女性為132人。
    參與本次調查的網友以使用普通手機和智能手機為主,分別占有比例為57%和37%,使用老人機的網友較少,僅為6%。根據調查情況,當前,普通的手機在老年人群中還占據較大比重,說明老年人對于普通手機的使用較為習慣,而智能機隨著市場的擴大也逐步成為了老年人新的選擇。
    參與本次調查網友對于現在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據數據表明,網友對當前使用的手機滿意度較高,其中63%的網友認為現在使用的手機完全可以滿足自己的需求,27%網友認為基本滿足需求,這說明手機現在普遍的.功能已經可以老年使用者的需求,之后開發(fā)者和運營商應該更好的開發(fā)便捷軟件,優(yōu)化服務,提升用戶體驗。
    本次調查中已經使用智能手機的網友為38%,想要嘗試使用的網友為25%,說明智能手機已經開始逐步取代了普通手機的份額,成為了當前手機市場的主流機型,在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網友中有15%覺得智能手機過于復雜和22%其他原因選擇沒有使用,這說明現在的智能手機對于老年使用者的考慮較少,設置的程序等不符合老年人需求,讓一部分老年人望而卻步,需要進一步優(yōu)化!
    在本次調查中,自己購買手機的網友比例為:55%,子女贈送的為38%。
    本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網友最多,而“手機資費過高,上網麻煩”、“使用太過復雜,學了就忘記了”次之,這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智能手機的主要原因,手機制造商及手機運營商今后可以從這些方面優(yōu)化服務。
    本次調查中網友們選擇使用智能手機的原因以:“相比普通手機,更多娛樂更方便快捷”、“看新聞資訊方便,還可以看電子書”、“時尚,社交,可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個主要原因。這說明現代的老年人對于手機較之過去除了通話短信等基本通訊外,更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產品。
    參與本次調查的網友使用的手機系統(tǒng)以android與iso為主,這也與當前智能手機主流操作系統(tǒng)相符,而在調查中有46%的老年網友對于自己手機的操作系統(tǒng)表示不知道,這說明在老年使用者中對于手機的操作系統(tǒng)了解較少,關注度不夠,操作系統(tǒng)對于他們購買使用那款手機的影響不大。
    參與本次調查的網友中使用率最高的手機應用為瀏覽器,說明老年網友中使用手機瀏覽器上網瀏覽的較之單獨的app應用較高,而攝影美圖應用、社交應用、實用信息應用、聊天緊隨其后,說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣,對信息和交流的需求更為強盛,今后手機應用開發(fā)者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應用程序。
    通過本次調查,54%的網友表示如果方便會使用樂齡網手機移動版,26%的網友表示一定會使用樂齡網手機移動版,從中我們可以看出網友們對于樂齡網開發(fā)手機移動版的態(tài)度較為積極,網站在開發(fā)移動版時也應考慮到老年網友使用的方便、快捷和使用習慣等。
    通過上述調查我們可以得知隨著時代的發(fā)展,智能手機已經逐步成為了老年人使用手機的第一選擇,手機的應用也從單獨的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化,而在此之間,對于老年使用者容易遇到操作較為復雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機類型帶來了一定的影響,也從側面說明了當前的主流手機類型在開發(fā)時并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性,這也是手機廠商和運營商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過本次調查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機的使用情況和老年人對于現在手機的需求和意見。
    大學生使用手機調查報告篇九
    95后,即1995-1999年出生、年齡16-20歲、處于青春期末期的人群,人口總量約1億,在人口中占比不到10%,卻是移動互聯網用戶中占比最高的人群,他們是移動互聯網的原住民,移動搜索的主力用戶。隨著年齡增長95后正在迅速崛起,是未來幾年移動消費的主力用戶群體。
    完整報告:
    為了回答這些問題、為產品的方向策略提供參考,mux用戶研究組進行了專項調研,綜合多種研究方法,立求全方位深入了解95后人群:
    1)一對一深度訪談:與有代表性的95后學生個體面對面訪談,深入理解他們的觀念、行為、動機和需求。
    2)小組座談會:就大家關注的重點問題,邀請6-8位學生參與座談會,深入探討。
    3)日志法:13名祖國各地、生活迥異的95后拍照并詳細記錄自己一周的工作和生活,以及使用手機的情景,展示手機與自己的生活。
    4)問卷法:6000多名95后參與手機使用行為調查問卷,表達自己的觀點和態(tài)度。
    安卓系統(tǒng)在95后中廣泛使用,安卓vs蘋果使用的比例約為8:1,遠高于90后、85后中的比例。95后對手機的依賴性更強:一方面,與80后、85后經歷電腦、pad、手機等上網設備的轉變不同,95后是移動互聯網的原住民,手機是他們最常用最習慣的上網方式,替代上網工具少,移動互聯網已經成為生活的一部分,斷網的心理不適強、手機上網的需求迫切;另一方面,95后多數處于求學階段,大多不能隨時隨地上網,上網時間有限且集中;結果表現出在有限的上網時間內會充分使用、單位時間流量消耗多的情況。
    二、下載應用。
    95后更喜歡嘗鮮新應用。和85后、90后相比,95后為了嘗試新鮮而下載app的比例更高、應需下載app的比例更低。逛應用商店是95后發(fā)現新應用、下載新應用的首要方式。
    三、常用功能。
    95后使用手機的主要目的和功能是消遣娛樂社交和學習。主要原因是大多數95后還未真正走入社會,生活社交圈子偏狹窄,需求也相對局限。
    1.娛樂消遣。
    在消遣娛樂方面,95后尤其喜歡泛二次元的內容和設計,例如95后對動漫類視頻的興趣遠高于其他年齡組,泛二次元題材的小說深受歡迎。二次元app在95后中尤其受歡迎,添加泛二次元元素的app也較容易在95后中流行。
    2.輔助學習。
    學習也是95后生活的主題,手機在他們的學習中扮演了重要角色。與90后、85后更多認為電腦是輔助學習,而手機主要是通訊和娛樂工具不同,95后認為在輔助學習方面,手機和電腦一樣重要。搜索和學習類app是主要使用方式,年齡越小越多使用學習類app,年齡越大越多使用搜索解決學習問題。
    3.聊天社交。
    聊天社交類app是95后最常用的應用類型,因為青春期的特點之一是有較強的展示自己、與他人建立聯系、獲得認可和尊重的需求。熟人社交最常用、換新手機必不可少的聊天應用是手機qq,而興趣社交、陌生人社交最廣泛使用的是百度貼吧,兩者是并存且互相促進的,正如一位用戶在日志里寫到:“用貼吧來拓展朋友圈,用qq來加固和朋友的感情?!?BR>    4.移動消費。
    1)現狀:當前消費經驗少。
    不可否認的現狀是95后尚未成為移動端消費主力、手機網購商品、生活服務、理財的比例都低于90后和85后。
    2)原因:受限于身份和收入。
    主要原因是超過半數95后還是中學生,是收入來父母的伸手黨;當前既缺乏購買生活服務的經濟基礎,現實生活中需要自己進行購買決策的生活服務也少之又少,相比90后和85后,單位時間花費金額較少、信用卡持有比例低、購物無決策權。
    3)潛力:未來增長空間大。
    一個大寫的but!升入大專大學后,95后通過打工等方式擁有獨立收入的比例提高,平均生活費有所增加;表現出手機生活服務使用比例迅速提升、種類增加、數額提升、更大比例有購物的自主決策權。
    4)各類生活服務使用情況。
    大專大學的95后的移動消費比例提高、品類頻率有所增加,需求以短期的吃喝玩樂為主。最常使用的消費類app是團購、外賣,體現在餐飲、影票、旅游出行等。
    四、小結。
    在這次調研中,我們針對就當前大家關注的熱點——95后人群——的生活作息、手機、網絡情況、手機使用行為習慣及主要app做了一個細致掃描和深入的探討;多方位、多角度地呈現95后在移動互聯網時代下的生活場景。以期為大家在工作中做用戶需求挖掘和用戶行為理解提供信息。
    大學生使用手機調查報告篇十
    在生活中,報告十分的重要,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編幫大家整理的大學生使用手機的調查報告體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    對調查報告進行分析得出結論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面:第一,外顯因素即手機本身特點(品牌,功能,價格);第二,主觀因素即手機使用(用途、消費)。
    關鍵詞:手機、使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示。
    引言:
    隨著社會信息化進程的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。
    方法:
    廣東xx職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學,其中男生xx人,女生xx人。
    調查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式,針對宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告(本問卷主要是手機相關問題16道選擇題)。
    本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%。對問卷原始數據大致歸類后,經統(tǒng)計計算百分比進行分析:
    作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:
    (1)外顯因素:
    大多數同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的'不買爛的,始終支持大品牌的原因。
    在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!諾基亞公司以其產品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000―20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產生是社會趨勢!
    (2)主觀因素:
    在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務,調查顯示,開通gprs的同學主要用于想文或看文章圖片。
    而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務!由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內,僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致換卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。
    由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
    由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發(fā)新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
    大學生使用手機調查報告篇十一
    通過調查了解我校在校同學所使用的手機數量,手機品牌和手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業(yè)制定營銷策略,提供客觀依據。
    本次調查的對象是我校所有在校的學生。
    采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
    隨著生活水平的改善和手機的價格下調,使不少大學生擁有了自己的手機,但在他們大部分中,究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調查中發(fā)現,1998年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%;而1999年也不見有什么起色,只有總調查人數的13%;但在xx年時,一切卻改變了,有26%人開始擁有自己的手機,還記得那時候,剛好是手機競爭風暴,各手機商紛紛降價,很多人都是在那時候買的;不過更厲害的'是在xx年,有30%的人擁有自己的手機,可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,在調查中,一共有36%的人使用這款手機,耐用是它的一個賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的一半,即總人數的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數比相等的是索尼;接著是nec和國產牌子,均是占總人數的1%??梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。
    xx年-4-16xx年年x月x日。
    各位同學你們好:
    感謝您在百忙之中來參加我們的調查活動,我們很榮幸的邀請你作為我們的調查對象,相信你一定配合我們的工作,在此表示要衷心感謝。
    1、您的性別是?
    a、男b、女。
    2、您所在的系部是?
    a、經貿系b、藝術系c、文傳系d、電機系e、農技系f、食動系g、計算機系。
    3、您現在使用哪個牌子的手機?
    a、諾基亞b、索尼愛立信c、三星d、摩托羅拉e、西門子f、國產g、其他的牌子。
    4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
    a、平板的b、華蓋c、翻蓋的。
    5、在什么時候擁有自己的手機?
    a、初中時b、高中時c、上大一時d、到現在還沒有。
    6、你獲得手機的途徑是?
    a、自己掙錢買的b、父母花錢給買的c、朋友送的d、贈送得的。
    7、你選擇手機著重哪方面?
    a、功能b、款式c、價錢d、牌子。
    8、你最常用的輸入法是什么?
    a、拼音輸入法b、五筆輸入法c、英文輸入法。
    9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
    a、拍照b、mp3c、mp4、d、多種游戲。
    10、你對自己的手機還滿意嗎?
    a、滿意b、一般c、不滿意。
    11、您更新手機的周期的是多長時間?
    a、半年b、一年c、一年以上d、用到壞為止。
    12、您目前擁有多少部手機?
    a、一部都沒有b、一部c、兩部d、兩部以上。
    13、您所購買的手機價格是多少錢?
    14、您經常用手機打電話還是發(fā)信息?
    a、打電話的多b、發(fā)信息的多c、兩者都有。
    15、您每月的話費是多少錢?
    組員:梁曉燕。
    第二組組長:謝敬花。
    季振彬陸斌芳顧城。
    高小雪張留洋。
    目錄。
    調查情況簡析。
    一、前言。
    三、調查問卷分析。
    (一)受訪者手機擁有情況分析。
    1、受訪者所買手機渠道分析。
    2、受訪者所用通訊類型分析。
    3、受訪者更換手機的原因。
    4、受訪者手機更換時間分析。
    5、受訪者手機更換意愿分析。
    (二)受訪者購機時的影響因素。
    1、受訪者對手機的了解渠道分析。
    2、受訪者對手機品牌傾向的分析。
    3、受訪者所承受的手機價位分析。
    4、受訪者所選喜愛的手機款式分析。
    5、受訪者對手機使用功能需求的分析。
    6、受訪者喜歡的促銷手段分析。
    7、受訪者購買手機時主要考慮的因素分析。
    (三)受訪者資料。
    1、調查的男女比例分析。
    2、所在年級狀況分析。
    3、受訪者手機平均月消費分析。
    四、綜述。
    大學生使用手機調查報告篇十二
    為進一步掌握我校學生智能手機使用情況,深入了解智能手機對大學生的影響,以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料,為研究大學生智能手機消費的市場現狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況,我以問卷形式對江蘇理工學院的全體學生開展了智能手機使用情況的抽樣調查報告。
    1、智能手機的使用覆蓋率很高,同時選擇購買智能手機的原因各有不同。
    在回答“您是否擁有智能手機”時,有94%的同學回答有,只有6%的同學沒有,說明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經很高。在問“為什么選擇智能手機時”,同學們的選擇個有不同,其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%,其次是功能強大和朋友都在使用,他們分別是82.97%和65.95%,再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮,最少的是工作學習需要,它只有5.32%,從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。
    2、就購買智能手機時而言,被調查的同學大多注重品牌意識,并愿選擇高價位的手機。
    調查的同學在回答“您選擇智能手機時更關注哪一點”,37.23%的同學選擇品牌,其次是價格和系統(tǒng)配置,但是它們與品牌先比,所選比例還是相差很多,價格只占17.02%,外觀只有8.51%,其他例如價格和售后服務都有,但只占相當少的比例。其原因:一是品牌機一般都包含了其他方面的要求,比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好;二是品牌機的價格較高,能夠滿足他們對價格的要求。
    3、多種智能手機品牌混雜,以三星和蘋果占大學生手機市場最多。
    在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時,三星無疑成為同學們最青睞的品牌,它的比例是30.92%,其次是蘋果,它占29.78%,也有13.83%的同學選擇步步高智能機,其他的比例都相對較少,這表明同學們使用的智能機品牌較多,三星和蘋果的市場占有率最多。
    4、目前還未使用智能手機的同學,絕大多數是智能手機的潛在客戶。
    75%的同學在回答“如果您要換手機,將來是否會換智能手機”時都回答是,這說明他們想購買智能手機,只是因為某些原因沒有購買而已,所以他們絕大部分是智能手機的潛在客戶。
    1、攀比浪費現象比較突出。
    有一部分同學會隨著智能機的更新而更換手機,這樣必定照成浪費現場。同時智能手機的品牌和價位又讓有些同學認為是貧富的象征,故照成攀比心理。
    2、玩手機時間過長影響學習成績。
    同學們在購買智能手機時是因為它的娛樂性較強,目前,同學們每天對著手機的時間不斷加長,甚至在上課時還玩手機,這樣必定照成成績的下降。
    3、長時間的面對手機導致身體健康問題。
    3財經應用文。
    隨著智能手機內游戲等軟件的不斷開發(fā),使一些同學不免沉迷于手機游戲,導致一些健康問題,主要有睡眠質量問題,手指會因為長時間的觸摸與滑動而有酸痛感,同時感覺視力疲勞,這些健康問題現象越來越突出。
    1、加強學生的思想教育工作,使之形成正確的價值觀、人生觀。
    學校應關注學生的思想發(fā)展路線,積極采取措施,正確引導學生思想觀念發(fā)展,避免學生出現攀比浪費的不良思想作風。一是要加強教育建設,開設思想教育課程;二是要不斷監(jiān)督考察學生的思想狀況,及時糾正錯誤的思想觀念;三是要鼓勵學生努力學習先進的思想精神,以艱苦樸素為榮,以驕奢浪費為恥。
    2、正確處理學習與手機的關系,使手機成為學習的工具。
    在當前手機大革命的時代,學校應努力改進教學方法,使課堂更加生動有趣,吸引學生的注意力。同時老師也應將強課堂管理,嚴格要求學生認真聽課,提高聽課效率。學生也應明白學校與老師的良苦用心,積極配合,努力改正上課玩手機的不良習慣。
    3、充分了解手機危害,使學生樹立健康意識。
    政府教育部門和學校應加強合作,大力宣傳手機的危害,增加健康教育投資。一要讓學生了解手機危害,主動減少使用手機的時間;二要增加健康運動的課程,以能提高身體素質的趣味體育運動代替手機游戲;三要培養(yǎng)學生的運動興趣,使學生有一項體育強項。
    大學生使用手機調查報告篇十三
    從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機”,主要以信息技術為主體,重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現在中國大陸,至今短短二十多年,手機經歷了無數次“變身”,由最早的“大哥大”到現在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的興起也引來更多的社會關注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用戶總數達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現,對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關的依據,我們設計了本次調查。調查的具體內容包括以下幾個方面:
    1)大學生使用手機的情況
    2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響
    3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度
    本次調查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調查的要求,我們采取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40人,占45.4%,回收的男女比率相當,由于保證隨機性,本次的抽樣數據具有較高的代表性,可以為調查的分析提供有效的數據。
    本次調查數據采用excel軟件進行處理,將文字數據轉變?yōu)檩^易處理的數據型數據,進行統(tǒng)計分析。
    (一)樣本結構
    表一:樣本結構
    本次調查樣本數據符合計劃中所要求的數據,可以作為此次調查的有效數據。
    (二)在校大學生使用手機的情況
    問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機?
    由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數人擁有過四部及以上。極少數人只擁有過一部。由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。
    問題2:您每月使用流量是多少?
    大學生使用手機調查報告篇十四
    近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對大學校園里的手機市場作一次調研。
    大學生。
    網絡問卷。
    網絡問卷的優(yōu)點:
    1.提高效率,減少調查工作量。
    2.調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
    1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
    2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
    4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數據進行分析。
    本次調查共有2350人參加并且完成了問卷,來自一所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
    調查數據顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
    2.學生手機的使用要求分析。
    部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
    大學生使用手機調查報告篇十五
    9月,國內三大電信運營商正式對外開放手機套餐內單月流量不清零業(yè)務;。
    10月,從10月1日起,手機用戶無需申請,即可開通此項服務。
    流量不清零政策”用戶槽點及原因分析。
    近8成用戶曾使用流量觀看視頻。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)在草莓派綜合調研平臺與問卷網聯合發(fā)起的關于手機流量使用情況的調查中,已升級4g用戶占72.6%,3g用戶占20.4%,2g用戶占7.0%。在已升級4g的用戶中,相當大比重用戶經常打開4g流量開關優(yōu)先使用4g網絡,占71.3%,“網速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4g網絡的主要原因;而另外28.7%的4g用戶則較為謹慎,他們認為4g流量跑的較快,因此并不經常使用4g網絡。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,在用戶流量使用行為的調查中,79.2%用戶曾使用流量觀看視頻,27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟件,24.8%用戶經常在后臺運行手機qq等聊天軟件。在上述三種行為中,“在數據流量環(huán)境下觀看視頻”會使流量快速流失,屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應用可能包含“偷流量”惡意插件,并且在應用下載過程也可能會產生大量數據流量;后臺運行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
    過半用戶明顯感到流量偷跑,懷疑運營商“偷流量”
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,50.4%用戶表示在最近兩個月內開始感受到流量使用明顯加快,而這個時間節(jié)點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業(yè)務的時間點。事實上,流量業(yè)務與運營商利益息息相關,由于電信運營商計費系統(tǒng)缺乏第三方監(jiān)測,因此這使中國智能手機用戶很難不懷疑運營商存在偷流量行為,或者計費系統(tǒng)存在漏洞問題。在針對4g和非4g的流量使用調查中,4g和非4g用戶均有超過半數表示明顯感覺流量使用加快,且4g用戶的感覺更明顯,86.2%的4g用戶認為升級4g后流量使用更快。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,ios和安卓平臺均有超過半數用戶表示在實施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑,大量用戶懷疑移動運營商存在偷流量行為,分別占60.6%和53.3%,其中ios端用戶感受更明顯。同樣,在移動、聯通、電信三大運營商的被調查者中,均有超過半數懷疑運營商有偷跑流量行為。“流量跑得快”已成為廣大智能手機用戶最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。
    用戶不了解“流量不清零”具體實施方法,滿意度較低。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,五成以上用戶對“流量不清零”業(yè)務的具體實施方法不完全清楚,對該業(yè)務的'使用范圍、時長并不了解,認為盡管運營商對推出了看似惠民的業(yè)務,但仍缺乏誠意。艾媒咨詢分析師認為“流量不清零”業(yè)務推出倉促,運營商缺乏對該業(yè)務的宣傳和說明,且業(yè)務條款和實施范圍本身也是重重限制,上述種種進一步引發(fā)用戶不滿情緒。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,大部分三大運營商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務帶來的便利;盡管有一定數量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務帶來的便利(中國移動滿意用戶占比最高,占37.6%;其次為電信用戶,占32.6%;最后是聯通用戶,占27.6%),但仍有相當一部分用戶對該業(yè)務表現出不滿意情緒,覺得運營商缺乏誠意,認為該業(yè)務并未體現其“惠民”特性,實行該業(yè)務后,流量反而跑得更快。
    流量檢測方式主要為手機安全軟件。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,59.2%用戶認為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導致;53.9%用戶認為是4g網絡網速變快所導致;42.1%用戶認為運營商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認為,除去“運營商偷跑流量”這一因素,“用戶本身對智能手機的認識不足”也會使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”:一是因為4g環(huán)境下網速快;二是因為用戶未完全退出某些app,app在后臺會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導致流量“偷跑”。
    iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示,目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測方式為安裝手機安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運營商發(fā)送流量提醒短信,分別占41.1%和34.1%。在如何預防流量偷跑的問題上,63.7%的用戶建議不上網時關閉流量開關,45.6%用戶建議盡量避免下載來路不明的軟件,43.7%的用戶則認為安裝相關軟件也可有效避免流量偷跑。
    1優(yōu)先使用4g。
    “流量不清零”業(yè)務推出后用戶明顯感覺流量跑得更快,4g用戶感受更明顯。
    3流量偷跑。
    4“不清零”知曉度低。
    5流量流失原因。
    6預防流量偷跑。
    大學生使用手機調查報告篇十六
    隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,而且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學生、中學生……想也別想。但是20世紀的今天,卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學生,小學生,父母為了跟兒女第一時間聯絡,紛紛給兒女們買起手機來,有得學生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。
    從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來越年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種手機sim卡的出現,手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
    針對這一現狀,我們做了一個關于中學生手機調查。
    這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。
    調查采用問卷形式,在學生中進行抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
    調查中發(fā)現,80%的同學已經擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。下面是我們對中學生使用手機情況的分析:
    1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素調查發(fā)現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛立信,諾基亞倍受中學生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少,如國產王牌tcl、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于20xx元共占20、30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發(fā)現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量,其次是價格和外觀。
    2、資金來源主要來源于父母的約為71、19%,8、26%的中學生是自己打工掙的錢,11、23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9、32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。
    3、忽如一夜春風來——校園里的手機消費情況調查顯示,選用充值卡在大學生中仍占大多數,這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的范圍內,集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經成為目前大學生通信的重要手段。
    4、購機目的及交往對象中學生購買手機36人是為了通信,占總人數的38、70%,是因為社會發(fā)展的趨勢,有6、45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22、58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了,約有7人選擇其他,約占7、53%,中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64、1%,而用于跟父母交往的.很少,只有23、56%學生是追求個性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學生中意拍照手機,34、0%的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升,學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
    (1)更新頻率低中學生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度,超過半數的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發(fā)現,雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例,但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作,大多數同學的未來目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25、42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11、23%,怕被人騷擾,的占15、04%,以及款色不流行占11、65%。
    (2)一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊中學生使用手機會引起社會的爭議,主要是因為手機作為高端消費產品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣,同時影響學習,作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢?由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢,比例分別為28、1%、19、6%、23、1%,而認為沒有壞處的比例為21、5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
    另外,專家認為:手機輻射不容忽視。今年4月7日,英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說,輻射會滲入其大腦50%的區(qū)域;對10歲的孩子來說,輻射則會滲入其大腦30%的區(qū)域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆?柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示,為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。“一般來說,手機通話應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技?!倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,最差的手機噪音達133分貝,大大超過120分貝的痛苦極限。
    結論:總結一下學生手機消費群的特點:
    1、追逐時尚、注重個性張揚。
    2、易于接受新事物。
    3、需要更多的情感溝通與交流。
    4、物品的使用大多“喜新厭舊”
    5、主要任務是學習。
    6、生理上處于生長發(fā)育階段。
    7、學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
    手機對學習是否有影響?如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會帶來攀比風,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想??偟膩碚f,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
    這次調查讓我們知道了應該如何學習,研究性學習活動拓展了我的知識面,提高了我們的社會交際能力。為了完成這次研究性學習,我們不僅網上查找了有關資料,而且還到實地參觀、訪問。通過這次研究性課程的學習感受到集體協(xié)作的重要性,增強了我的組織能力,體會到科學就是實事求是,追求真理要有堅定的信念,面對挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進、勇于探究的精神。
    大學生使用手機調查報告篇十七
    一什么是”霧霾”
    霧霾,霧和霾的統(tǒng)稱。霧和霾的區(qū)別十分大。空氣中的灰塵、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統(tǒng)造成視覺障礙的叫霾。霾就是灰霾(煙霞)。當水汽凝結加劇、空氣濕度增大時,霾就會轉化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時相對濕度不大,而霧中的相對濕度是飽和的(如有大量凝結核存在時,相對濕度不一定達到100%就可能出現飽和)。
    霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài),霧霾是對大氣中各種懸浮顆粒物含量超標的籠統(tǒng)表述,尤其是pm2.5(粒徑小于2.5微米的顆粒物)被認為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣,比如汽車尾氣、工業(yè)排放、建筑揚塵、垃圾焚燒,甚至火山噴發(fā)等等,霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。
    二、霧霾天氣的形成原因。
    (1)環(huán)境因素。
    霧和霾相同之處都是視程障礙物。但霧與霾的形成原因和條件卻有很大的差別。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶,形成條件要具備較高的水汽飽和因素。出現霧時空氣相對濕度常達100%或接近100%。霧有隨著空氣濕度的日變化而出現早晚較常見或加濃,白天相對減輕甚至消失的現象。出現霧時有效水平能見度小于1km。當有效水平能見度1-10km時稱為輕霧。
    ‘霧’和‘霾’實際上是有區(qū)別的。霧是指大氣中因懸浮的水汽凝結,能見度低于1公里時的天氣現象;而灰霾的形成主要是空氣中懸浮的大量微粒和氣象條件共同作用的結果,其成因有三:
    一、在水平方向靜風現象增多。
    城市里大樓越建越高,阻擋和摩擦作用使風流經城區(qū)時明顯減弱。靜風現象增多,不利于大氣中懸浮微粒的擴散稀釋,容易在城區(qū)和近郊區(qū)周邊積累。
    二、垂直方向上出現逆溫。
    逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空,這種高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現象,使得大氣層低空的空氣垂直運動受到限制,空氣中懸浮微粒難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面。
    三、空氣中懸浮顆粒物的增加。
    隨著城市人口的增長和工業(yè)發(fā)展、機動車輛猛增,導致污染物排放和懸浮物大量增加,直接導致了能見度降低。
    (2)機動車尾氣。
    機動車的尾氣是霧霾顆粒組成的最主要的成分,最新的數據顯示,北京霧霾顆粒中機動車尾氣占22.2%,燃煤占16.7%,揚塵占16.3%,工業(yè)占15.7%。但隨著汽車技術進步以及油品質量的上升,環(huán)境管理者發(fā)現機動車尾氣對霧霾天氣形成并不起決定性作用,但作為一些汽車擁有量較大的城市,管理者依舊需要控制機動車排放標準,避免霧霾天氣的形成。
    (3)氣候。
    二是我國冬季氣溶膠背景濃度高,有利于催生霧霾形成;。
    三是霧霾天氣會使近地層大氣更加穩(wěn)定,會加劇霧霾發(fā)展、加重大氣污染。霧霾天氣形成既受氣象條件的影響,也與大氣污染物排放增加有關,建議進一步加大大氣環(huán)境治理和保護力度,特別是要加強多部門會商聯動,完善靜穩(wěn)天氣條件下大氣污染物應急減排方案,以防范和控制重污染天氣的出現。
    三霧霾的危害。
    1、人體心腦血管疾病的危害。
    人體心腦血管疾病的影響也很嚴重,會阻礙正常的血液循環(huán),導致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血,可能誘發(fā)心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等,使慢性支氣管炎出現肺源性心臟病等。另外,濃霧天氣壓比較低,人會產生一種煩躁的感覺,血壓自然會有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低,一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內突然走到寒冷的室外,血管熱脹冷縮,也可使血壓升高,導致中風、心肌梗死的發(fā)生。
    2、長期霧霾天易誘發(fā)心理抑郁。
    專家指出,持續(xù)大霧天對人的心理和身體都有影響,從心理上說,大霧天會給人造成沉悶、壓抑的感受,會刺激或者加劇心理抑郁的狀態(tài)。此外,由于霧天光線較弱及導致的低氣壓,有些人在霧天會產生精神懶散、情緒低落的現象。
    3、空氣質量下降。
    事實上,霧霾天氣持續(xù),空氣質量下降并不是今年的新現象。近幾年,每到秋冬特別是入冬以后,國內中東部地區(qū)不時會遭遇類似的情況,當中雖有一定的氣象因素,但最主要還是粗放式無序發(fā)展帶來的惡果。應該看到,霧霾并非一般空氣污染,它可能對公眾生活和健康造成極大威脅,1952年倫敦大霧中,據官方統(tǒng)計就有逾4000人喪生,有環(huán)保專家分析,灰霾很可能取代吸煙成為肺癌頭號致病“殺手”。
    4、上呼吸道感染。
    持續(xù)的霧霾天氣籠罩著全國10余個省份,霧霾天氣,空中浮游大量塵粒和煙粒等有害物質,會對人體的呼吸道造成傷害,空氣中飄浮大量的顆粒、粉塵、污染物病毒等,一旦被人體吸入,就會刺激并破壞呼吸道黏膜,使鼻腔變得干燥,破壞呼吸道黏膜防御能力,細菌進入呼吸道,容易造成上呼吸道感染。
    5、小兒佝僂病。
    中國疾控中心環(huán)境所已用一年時間,開展了霧霾對人體健康的影響研究。初步研究發(fā)現:霾天氣除了引起呼吸系統(tǒng)疾病的發(fā)病/入院率增高外,霾天氣還會對人體健康產生一些間接影響。霾的出現會減弱紫外線的輻射,如經常發(fā)生霾,則會影響人體維生素d合成,導致小兒佝僂病高發(fā),并使空氣中傳染性病菌的活性增強。
    6、陰霾天氣比香煙更易致癌。
    中國工程院院士、廣州呼吸疾病研究所所長鐘南山曾在某論壇上指出,近30年來,我國公眾吸煙率不斷下降,但肺癌患病率卻上升了4倍多。這可能與霧霾天增加有一定的關系。不但濃霧纏繞、能見度非常低的天氣會對人體健康產生影響,時而有霧時而多云的天氣也會有同樣的問題。
    四、霧霾天氣預防有效措施: