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銀行會計的心得體會篇一
黨的十九大報告強調(diào)了全面從嚴治黨，加強思想政治教育，推動全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家。作為銀行內(nèi)部重要職能部門之一，銀行會計更是時刻感受到思想政治教育的重要性，正因此，當(dāng)銀行會計部門開展主題為“不忘初心，牢記使命”黨課解讀時，我也深受啟發(fā)和感悟，發(fā)現(xiàn)了很多不足和需要加強的地方。
第二段：心得。
首先，黨課讓我更加深刻地了解了黨的十九大報告的精神內(nèi)涵和主題要點，清晰了解了中國特色社會主義進入新時代的內(nèi)涵。同時，黨課提醒我要時刻記得自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻以黨的政治標準和要求嚴格要求自己，在工作中積極履行職責(zé)，立足本職，做好賬務(wù)管理工作。
其次，黨課深入分析了新的時代背景下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)，提出了以科技與傳統(tǒng)信貸融合的方式發(fā)展銀行業(yè)務(wù)。如公司銀行、園區(qū)經(jīng)濟、人工智能等，以及強調(diào)防范風(fēng)險、合規(guī)落實等。這些要點讓我進一步認識到自身的職責(zé)責(zé)任，加強自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷推動銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
第三段：收獲。
通過黨課的學(xué)習(xí)，我清晰地認識到了當(dāng)前經(jīng)濟形勢和銀行業(yè)的重要性，理解了強調(diào)銀行業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在含義，也懂得了如何將自身工作與國家建設(shè)緊密聯(lián)系起來，履行好自己的職責(zé)和責(zé)任。同時，黨課提醒大家要時時刻刻不忘共產(chǎn)黨員身份的責(zé)任，懷著一顆赤誠的心撲下實際工作，方能做到大好銀行職業(yè)生涯。
第四段：體會。
通過對這次黨課的參加，我認識到力所能及的事情就要立刻去做，以認真對待黨課和工作中遇到的每一件事，去做出點貢獻，做點實事。在此之上，還需不斷吸收業(yè)界先進的知識，不斷充實自己的知識體系，切實減少自身的劣狀和欠缺，真正達到年夜發(fā)展，創(chuàng)造銀行發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
第五段：總結(jié)。
本次黨課讓我獲得了很大的精神提升，加深了我對當(dāng)前經(jīng)濟形勢和銀行業(yè)發(fā)展的理解，進一步證明了中國共產(chǎn)黨對銀行業(yè)思想、制度和人員的重視。需要我們銀行會計不斷在工作中貫徹落實黨的方針和政策，遵循銀行管理制度，勇毓發(fā)揮本身能力和才干，繼續(xù)在各銀行崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，以共同促進銀行流程管理的落實，創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)流程和管理模式。
銀行會計的心得體會篇二
實習(xí)目的：
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，實務(wù)性、操作性強，學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習(xí)的機會，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，只有親自動手操作才能感性認識，才能將所學(xué)內(nèi)容完全理解消化，所以我來到興業(yè)銀行福州分行鼓山支行的營業(yè)網(wǎng)點進行實習(xí)。
銀行會計的心得體會篇三
近日，在本單位的工作中，我受邀參加了一場主題為“銀行會計講黨課”的培訓(xùn)活動。這次活動是由該單位的領(lǐng)導(dǎo)組織，旨在提高員工們對黨課的學(xué)習(xí)和理解，以加強黨性思想教育，提高員工的思想認識和業(yè)務(wù)水平。在這次活動中，銀行會計老師的講解讓我收獲了許多感悟，使我更深刻地認識到了銀行會計與黨課的關(guān)系。
銀行會計在日常的工作中，需要精通一系列的會計知識，并以此為基礎(chǔ)進行日常的記賬、審核、清算等各項工作。而事實上，這些工作也貼切地體現(xiàn)了黨課的各項理論，如“以人民為中心的發(fā)展思想”、“舍小利、顧大義的勇氣”、“精細化管理”的要點等等。這也說明了銀行會計人員不僅僅要具備有專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，同時也需要將這些理論內(nèi)化于心，在工作中牢記十九大提出的新時代要求，不斷提升自身素質(zhì)。
第三段：員工的黨性修養(yǎng)。
作為銀行會計的員工，在這次培訓(xùn)中，銀行會計老師為我們講解了黨的基本知識、黨員的基本要求以及如何在生活和工作中踐行社會主義核心價值觀。通過這樣的培訓(xùn)，我們不僅僅了解了黨的最新理論，同時也提高了自身的黨性覺悟，在工作中能夠從黨和國家戰(zhàn)略高度出發(fā)，充分認識到自己的責(zé)任和使命，增強愛崗敬業(yè)，確立為了人民服務(wù)的價值觀。
雖然銀行會計工作本身并沒有高風(fēng)險，但和許多金融機構(gòu)一樣，銀行面臨的風(fēng)險也由于業(yè)務(wù)量、行業(yè)內(nèi)競爭等原因加大了許多。因此，在銀行內(nèi)部，員工的良好崗位道德和個人誠信更加重要。良好的崗位道德和誠信從員工的自身修養(yǎng)開始，在自我培養(yǎng)和發(fā)展的同時，加強自我鑒定和約束，維護銀行良好的運營秩序。
第五段：結(jié)語。
通過這一次“銀行會計講黨課”的學(xué)習(xí)活動，我是更加深刻的認識到了銀行會計與黨課的關(guān)系。銀行會計人員需要掌握專業(yè)知識，同時需要了解和遵守黨的理論和政策，從黨的最新理論中汲取營養(yǎng)，同時也需要修身養(yǎng)性，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，維護銀行的安全和運營秩序。我愿意在今后的學(xué)習(xí)和工作中，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨課和會計知識，將之融入到實際的工作中，在新時代更好地修改自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
銀行會計的心得體會篇四
《銀行會計》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會計書籍，旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù)，掌握銀行會計處理方法，并了解銀行會計報表的編制和分析方法。
在學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書的過程中，我深深地感受到了銀行會計的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過程中，涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù)，需要通過不同的核算方法進行分賬、清算和計息等處理，最終形成各種會計報表。
同時，《銀行會計》這本書也提供了許多實際的案例，幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計處理方法。我在學(xué)習(xí)過程中，通過閱讀這些案例，深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實際操作流程和復(fù)雜性。
第三段：掌握銀行會計處理方法的重要性。
掌握銀行會計處理方法對于從事銀行業(yè)務(wù)和會計工作的人來說非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程，才能更好地進行會計科目的設(shè)置和賬戶的處理；只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式，才能更好地預(yù)測業(yè)務(wù)收益和對沖風(fēng)險。
此外，銀行會計報表的編制和分析也是非常重要的。只有通過對各種會計報表的編制和分析，才能深入了解銀行的運營情況和風(fēng)險情況，為管理層的決策提供有效的參考和支持。
第四段：發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗不足的問題。
在學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書的過程中，我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗不足，很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時，在閱讀實際案例的過程中，也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。
因此，我需要加強對銀行業(yè)務(wù)的實際操作了解，通過實踐來提高自身的經(jīng)驗和能力。同時，我也需要通過學(xué)習(xí)實用的會計分析方法，不斷提升自身的分析和判斷能力。
第五段：對學(xué)習(xí)的總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書，我深刻地認識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會計處理方法是非常重要的，而對銀行會計報表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗和能力還不足，需要通過實踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。
總之，《銀行會計》這本書是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計處理方法的重要工具，讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時，它也提醒我們，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地掌握銀行會計業(yè)務(wù)，為未來的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
銀行會計的心得體會篇五
近日，我參與了學(xué)校組織的銀行會計上機實驗。這次實驗給了我一次難得的機會，不僅讓我實際操作了銀行會計的相關(guān)流程，還使我深刻體會到了實踐的重要性。通過這次實驗，我不僅對銀行會計有了更深入的了解，也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。
首先，我學(xué)會了銀行會計的基本流程。在實驗中，我們首先需要了解銀行會計的基本知識和原則，然后根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求進行操作。比如，當(dāng)一位客戶存款時，我們需要填寫存款單，然后將客戶的存款金額記錄到銀行的負債賬戶中；當(dāng)一位客戶貸款時，我們需要填寫貸款合同，并將貸款金額記錄到銀行的資產(chǎn)賬戶中。通過實際操作，我更加明確了銀行會計的具體流程，掌握了相應(yīng)的操作要點。
其次，我提高了對賬的能力。在銀行會計中，協(xié)調(diào)銀行資產(chǎn)和負債是至關(guān)重要的。通過實驗，我們需要不斷對賬，確保銀行資產(chǎn)和負債的平衡。在這個過程中，我學(xué)會了如何找到錯誤和差異，以及如何及時糾正和處理。這對于一個財務(wù)工作人員來說至關(guān)重要，也讓我意識到了精確和細致的重要性。
與此同時，我認識到了風(fēng)險和控制的必要性。在銀行會計中，風(fēng)險和控制是必不可少的。通過實驗，我了解到銀行業(yè)務(wù)中可能存在的風(fēng)險，比如信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。為了避免風(fēng)險對銀行產(chǎn)生不良影響，我們需要制定相應(yīng)的控制措施。通過實際操作，我學(xué)會了如何制定風(fēng)險控制策略，以及如何運用內(nèi)控手段進行風(fēng)險管理。這讓我意識到了風(fēng)險控制在銀行會計中的重要性，并為以后的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
最后，通過這次實驗，我也體驗到了工作的責(zé)任和壓力。在銀行會計中，一旦發(fā)生錯誤或差異，可能會對銀行的資產(chǎn)和負債產(chǎn)生不良影響，甚至對整個銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生不可挽回的損失。因此，在實驗中，我不僅需要細心和耐心，還需要對自己的工作負責(zé)任。只有把每一個細節(jié)都把握好，才能避免錯誤的發(fā)生。這讓我認識到了工作中的責(zé)任和壓力，并認識到了自己在將來的工作中需要付出更多的努力。
綜上所述，銀行會計上機實驗給了我一次寶貴的實踐機會。通過這次實驗，我學(xué)會了銀行會計的基本流程，提高了對賬的能力，認識到了風(fēng)險和控制的必要性，以及體驗到了工作的責(zé)任和壓力。這些都為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅實基礎(chǔ)。我相信，通過不斷的實踐和學(xué)習(xí)，我會在銀行會計領(lǐng)域不斷成長，為將來的事業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
銀行會計的心得體會篇六
說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字?！叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學(xué)會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。
二、作風(fēng)訓(xùn)練——規(guī)范行為，提升形象。
到了三立，看到三立學(xué)校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學(xué)沒錯。
“同學(xué)們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中，喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號我們神采飛揚、意氣風(fēng)發(fā)。通過4天的作風(fēng)培訓(xùn)，規(guī)范了我們的行為習(xí)慣，提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì)，修煉了我們精誠團結(jié)，合規(guī)守紀的品質(zhì)。總所周知，銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。
三、理論學(xué)習(xí)——增長見識，開闊視野。
這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《財務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范》《會計主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險操作防范》，內(nèi)容豐富，切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業(yè)的團隊”的道路上又邁出了一步;通過學(xué)習(xí)討論交流，我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，逼迫著我們必須學(xué)習(xí)，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們，我們除了自身要加強學(xué)習(xí)外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，將自己的所學(xué)分享與大家，促進團隊一同進步，眾人拾柴，為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓(xùn)的精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵，讓我有了明確的定位，學(xué)會了積極進取。
最后，一切工作都需要實踐來證明，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實內(nèi)控管理，為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能，同時實現(xiàn)自身價值。
銀行會計的心得體會篇七
實習(xí)期間以來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作，認真履行會計主管的崗位職責(zé)，“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位，“資信評估”信用度a級單位?，F(xiàn)將我本人實習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報如下：1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。促進了各項任務(wù)目標的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
實習(xí)期間本人嚴格按照內(nèi)控制度的要求，制定細化會計崗位職責(zé)，嚴格了操作流程，進一步規(guī)范帳務(wù)，使核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給cfo匯報，起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關(guān)的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學(xué)到了與會計相關(guān)的知識。
在模擬實習(xí)中，不僅加強了我的專業(yè)實務(wù)能力，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性，決策的科學(xué)性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián)，促進了知識的整合和融會貫通。
銀行會計的心得體會篇八
作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實防范操作風(fēng)險，讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的`宗旨，嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺人員，我們要提供服務(wù)也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細微之處，持之以恒，我工作以來，一直在一線前臺工作，作為一名普通的會計人員，我有很多的感觸，我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔，但位于建設(shè)路的某單位，從交通方面來看，離鹽湖支行較遠，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶，并存了1000萬的定期存款，這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉，它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)，從客戶利益出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風(fēng)險，保證資金安全;另一方面，要用真心對待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項工作推向一個更高的起點。
銀行會計的心得體會篇九
近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)作為金融體系的重要組成部分更是蓬勃發(fā)展。作為銀行職業(yè)領(lǐng)域中的一員，銀行會計職員肩負著重要的職責(zé)和使命。在工作中，我深切體會到了銀行會計工作的復(fù)雜性和重要性。下文將從工作中收獲的成長、職業(yè)技能的提升、團隊合作的重要性、思維方式的轉(zhuǎn)變以及對未來的展望這五個方面展開論述。
首先，銀行會計工作賦予了我不斷成長的機會。作為一名銀行會計職員，我不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個過程中，我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，從中汲取教訓(xùn)，不斷提升自己。同時，也要時刻關(guān)注金融市場的動態(tài)變化，及時調(diào)整工作策略。通過不斷成長，我更加明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。
其次，銀行會計工作使我在職業(yè)技能方面得到了提升。在銀行會計工作中，我每天都要與大量的財務(wù)數(shù)據(jù)打交道。這要求我具備高度的責(zé)任心和細節(jié)意識，嚴格按照財務(wù)規(guī)范進行賬務(wù)處理和核算。同時，我還學(xué)會了使用各種會計軟件，不斷提高工作效率和準確性。銀行會計工作給我提供了鍛煉自己職業(yè)技能的機會，使我不斷進步、提高自己。
團隊合作的重要性也是我在銀行會計工作中體會到的。銀行會計事務(wù)繁多，需要與其他部門密切合作才能順利完成任務(wù)。與同事的良好合作是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。在與團隊的合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，提出自己的見解。通過與團隊成員的互動，我不斷豐富和拓寬了自己的思路，提升了自己的團隊合作能力。
銀行會計工作也對我的思維方式產(chǎn)生了重要的影響。在這個工作中，我需要不斷分析和判斷財務(wù)數(shù)據(jù)，進行預(yù)測和決策。這要求我具備獨立思考的能力和敏銳的洞察力。同時，銀行會計工作對事物的細致觀察和分析能力提出了更高的要求。通過這個工作，我逐漸形成了邏輯思維和全局觀的能力，加深了我對事物本質(zhì)的認識。
最后，我的銀行會計工作給我?guī)砹苏雇磥淼臋C會和希望。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，銀行會計工作也在不斷變革和提升。作為一名銀行會計職員，在未來我有更多的機會學(xué)習(xí)新知識和技能，提升自己的職業(yè)能力。同時，我也看到了金融行業(yè)在未來的廣闊發(fā)展空間和前景。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進步，為自己的職業(yè)生涯注入更多的活力。
總之，銀行會計工作是一項充滿挑戰(zhàn)與機會的工作。通過這份工作，我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長和提升。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進取，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時也體會到了團隊合作和思維方式的重要性。在展望未來的同時，我也將繼續(xù)努力，為銀行會計行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會計的心得體會篇十
一年的時間過去了，回望自己這一年來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心，這一年的工作我也總結(jié)一番：
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識。
一年的時間不是用來浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一年來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴格要求，這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進步，這些進步是可以看到了，不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。
二、工作經(jīng)過。
只有不斷的積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時間，我積極的配合各個同事，認真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細心認真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一年來每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
三、不足之處。
穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習(xí)慣，這一點我一直不否認，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會調(diào)整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認真負責(zé)。
銀行會計的心得體會篇十一
銀行對我們每一人都不陌生，我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少，即使我們本身是學(xué)會計專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因，其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計這門課程的感想就是雖仍知之甚少，但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的，張老師對我來說比不陌生。因為我以前經(jīng)常有去聽老師給審計方向同學(xué)上的中級財務(wù)會計課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)對象及其特點，而且還有我想學(xué)的：銀行對資產(chǎn)、負債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計科目。銀行會計所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計科目一般分為五類，即資產(chǎn)類、負債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計較之而不同，它增加了一個資產(chǎn)負債共同類且減少了成本類。還有銀行會計在與會計報表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生，因為一個能合理使用他人的資金使自己成長并變強變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等，中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計科目，例如負債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款，資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等，中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計，但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的，這也主要得益于張老師的“笑”。因為這笑包含了很多。
銀行會計的心得體會篇十二
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在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進行了短時間的實習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
首先，來工行紹興縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。
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時間過得很快，不知不覺我們已經(jīng)從會計崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計崗實習(xí)，我們從最初的茫然，觀摩的懵懂，拿到操作卡的興奮，直到能獨立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多，每一點一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財富，沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行，既xx銀行的眼，可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行，不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強調(diào)會計業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ)，十分重要，讓我們一定認真學(xué)習(xí)，我們在不住的點頭之余對會計的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”，每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題，不就是幾個不同的交易碼嘛，但實際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時，我發(fā)蒙了。
茫然……。
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單，基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我，而我能做的只是說“先生，不好意思，您稍等一下，我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因為我周圍有支行的領(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們，身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們，使我們在白天觀摩后晚上及時復(fù)習(xí)加深印象。
會計結(jié)算的工作很繁忙，又經(jīng)常因為有臨時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業(yè)務(wù)的流程，風(fēng)險點和注意事項。漸漸的我也明白了，在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金，但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大，實際上有著更大的風(fēng)險，也需要我們更加的細心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡，著實興奮了一陣，終于可以不用光看不練了。個人住房按揭，公司貸款，保理，跨行轉(zhuǎn)帳，托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來，但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁，很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸，那些算單筆那些算表外，還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們，是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點細小的東西也都是值得我們認真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的，我們要真正去理解每項業(yè)務(wù)為什么要這樣做，多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里，我們要踏踏實實一點一點的學(xué)去做。
銀行會計的心得體會篇十三
20__年上半年責(zé)任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時，積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計，第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施，為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù)，對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題。
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng)，審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù)，憑經(jīng)驗憑感覺進行審計，把審計檢查作為例行公事，走過場，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復(fù)，在不必要的工作上，耗費了大量精力和人力，降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算。
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容，逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作，服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行會計的心得體會篇十四
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機會，在短短的三天時間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然，這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙，今后我仍要進一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計劃。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我明白只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造完美的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進一步讓客戶認同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌，你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，也許會啟發(fā)我們的思路：
于先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪，反問：“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈?wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！?BR> 如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在那里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問：“老菜單一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封信息：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員十分想念您，期望還能再次見到您。這天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時十分感動，發(fā)誓如果再去泰國，必須住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù)，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進行分組討論，學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實況演練，并進行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
2、持續(xù)親切的微笑;。
3、雙眼平視客戶的眼睛;。
4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接，指的是為客戶的服務(wù)到達一種十分順暢的連接，要發(fā)揮團隊精神，在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財經(jīng)理，都需整體的配合。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯，為什么要我處理因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也就應(yīng)主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度，能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓(xùn)練，使我認識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理及客戶貫穿起來，教給我們就應(yīng)分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機構(gòu)成立的時間短，但它具有先進的管理理念和經(jīng)營理念，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構(gòu)中的一員，就就應(yīng)立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計劃的要求，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從我做起，為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
銀行會計的心得體會篇十五
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一.儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二.為什么要實儲蓄存款實名制。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1.儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的.流失。
2.稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3.使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4.個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。
銀行會計的心得體會篇十六
為進步全系統(tǒng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度，標準財務(wù)管理，盡快適應(yīng)經(jīng)費上劃后的管理要求，x月xx、xx日兩天，xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我有幸參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認真聆聽了市局指導(dǎo)就強化財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的重要講話以及財務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會計知識的行政違法處分條例等會計知識的講解，增強了我的財務(wù)應(yīng)用才能，受益匪淺。
這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進一步理解了會計條例、會計根底知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務(wù)所xx注冊會計師對會計根底知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到：“如今的進步和變化中，我們的財務(wù)知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當(dāng)前的`財務(wù)工作者一定要不斷進步自身業(yè)務(wù)才能，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻牢記財務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺，市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí)，一起討論問題，我們倍感興奮，也倍感鼓舞，我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學(xué)習(xí)，我們，這些財務(wù)專業(yè)的工作者，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，進步專業(yè)程度，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。
兩天時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細，但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我今后的工作大有裨益。
銀行會計的心得體會篇一
黨的十九大報告強調(diào)了全面從嚴治黨，加強思想政治教育，推動全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家。作為銀行內(nèi)部重要職能部門之一，銀行會計更是時刻感受到思想政治教育的重要性，正因此，當(dāng)銀行會計部門開展主題為“不忘初心，牢記使命”黨課解讀時，我也深受啟發(fā)和感悟，發(fā)現(xiàn)了很多不足和需要加強的地方。
第二段：心得。
首先，黨課讓我更加深刻地了解了黨的十九大報告的精神內(nèi)涵和主題要點，清晰了解了中國特色社會主義進入新時代的內(nèi)涵。同時，黨課提醒我要時刻記得自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻以黨的政治標準和要求嚴格要求自己，在工作中積極履行職責(zé)，立足本職，做好賬務(wù)管理工作。
其次，黨課深入分析了新的時代背景下銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和面臨的風(fēng)險挑戰(zhàn)，提出了以科技與傳統(tǒng)信貸融合的方式發(fā)展銀行業(yè)務(wù)。如公司銀行、園區(qū)經(jīng)濟、人工智能等，以及強調(diào)防范風(fēng)險、合規(guī)落實等。這些要點讓我進一步認識到自身的職責(zé)責(zé)任，加強自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷推動銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
第三段：收獲。
通過黨課的學(xué)習(xí)，我清晰地認識到了當(dāng)前經(jīng)濟形勢和銀行業(yè)的重要性，理解了強調(diào)銀行業(yè)務(wù)安全和穩(wěn)健發(fā)展的內(nèi)在含義，也懂得了如何將自身工作與國家建設(shè)緊密聯(lián)系起來，履行好自己的職責(zé)和責(zé)任。同時，黨課提醒大家要時時刻刻不忘共產(chǎn)黨員身份的責(zé)任，懷著一顆赤誠的心撲下實際工作，方能做到大好銀行職業(yè)生涯。
第四段：體會。
通過對這次黨課的參加，我認識到力所能及的事情就要立刻去做，以認真對待黨課和工作中遇到的每一件事，去做出點貢獻，做點實事。在此之上，還需不斷吸收業(yè)界先進的知識，不斷充實自己的知識體系，切實減少自身的劣狀和欠缺，真正達到年夜發(fā)展，創(chuàng)造銀行發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
第五段：總結(jié)。
本次黨課讓我獲得了很大的精神提升，加深了我對當(dāng)前經(jīng)濟形勢和銀行業(yè)發(fā)展的理解，進一步證明了中國共產(chǎn)黨對銀行業(yè)思想、制度和人員的重視。需要我們銀行會計不斷在工作中貫徹落實黨的方針和政策，遵循銀行管理制度，勇毓發(fā)揮本身能力和才干，繼續(xù)在各銀行崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，以共同促進銀行流程管理的落實，創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)流程和管理模式。
銀行會計的心得體會篇二
實習(xí)目的：
實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過加工處理轉(zhuǎn)換為用戶決策有用的財務(wù)信息。會計作為一門應(yīng)用性的學(xué)科，實務(wù)性、操作性強，學(xué)習(xí)好會計工作不僅要學(xué)好書本里的各種會計知識，而且也要認真積極的參與各種會計實習(xí)的機會，讓理論和實踐有機務(wù)實的結(jié)合在一起，只有親自動手操作才能感性認識，才能將所學(xué)內(nèi)容完全理解消化，所以我來到興業(yè)銀行福州分行鼓山支行的營業(yè)網(wǎng)點進行實習(xí)。
銀行會計的心得體會篇三
近日，在本單位的工作中，我受邀參加了一場主題為“銀行會計講黨課”的培訓(xùn)活動。這次活動是由該單位的領(lǐng)導(dǎo)組織，旨在提高員工們對黨課的學(xué)習(xí)和理解，以加強黨性思想教育，提高員工的思想認識和業(yè)務(wù)水平。在這次活動中，銀行會計老師的講解讓我收獲了許多感悟，使我更深刻地認識到了銀行會計與黨課的關(guān)系。
銀行會計在日常的工作中，需要精通一系列的會計知識，并以此為基礎(chǔ)進行日常的記賬、審核、清算等各項工作。而事實上，這些工作也貼切地體現(xiàn)了黨課的各項理論，如“以人民為中心的發(fā)展思想”、“舍小利、顧大義的勇氣”、“精細化管理”的要點等等。這也說明了銀行會計人員不僅僅要具備有專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，同時也需要將這些理論內(nèi)化于心，在工作中牢記十九大提出的新時代要求，不斷提升自身素質(zhì)。
第三段：員工的黨性修養(yǎng)。
作為銀行會計的員工，在這次培訓(xùn)中，銀行會計老師為我們講解了黨的基本知識、黨員的基本要求以及如何在生活和工作中踐行社會主義核心價值觀。通過這樣的培訓(xùn)，我們不僅僅了解了黨的最新理論，同時也提高了自身的黨性覺悟，在工作中能夠從黨和國家戰(zhàn)略高度出發(fā)，充分認識到自己的責(zé)任和使命，增強愛崗敬業(yè)，確立為了人民服務(wù)的價值觀。
雖然銀行會計工作本身并沒有高風(fēng)險，但和許多金融機構(gòu)一樣，銀行面臨的風(fēng)險也由于業(yè)務(wù)量、行業(yè)內(nèi)競爭等原因加大了許多。因此，在銀行內(nèi)部，員工的良好崗位道德和個人誠信更加重要。良好的崗位道德和誠信從員工的自身修養(yǎng)開始，在自我培養(yǎng)和發(fā)展的同時，加強自我鑒定和約束，維護銀行良好的運營秩序。
第五段：結(jié)語。
通過這一次“銀行會計講黨課”的學(xué)習(xí)活動，我是更加深刻的認識到了銀行會計與黨課的關(guān)系。銀行會計人員需要掌握專業(yè)知識，同時需要了解和遵守黨的理論和政策，從黨的最新理論中汲取營養(yǎng)，同時也需要修身養(yǎng)性，積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，維護銀行的安全和運營秩序。我愿意在今后的學(xué)習(xí)和工作中，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹落實黨課和會計知識，將之融入到實際的工作中，在新時代更好地修改自己的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。
銀行會計的心得體會篇四
《銀行會計》是一本介紹銀行業(yè)務(wù)的會計書籍，旨在幫助讀者了解銀行的核心業(yè)務(wù)，掌握銀行會計處理方法，并了解銀行會計報表的編制和分析方法。
在學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書的過程中，我深深地感受到了銀行會計的復(fù)雜性和深度。在銀行業(yè)務(wù)的處理過程中，涉及到大量的賬戶和交易數(shù)據(jù)，需要通過不同的核算方法進行分賬、清算和計息等處理，最終形成各種會計報表。
同時，《銀行會計》這本書也提供了許多實際的案例，幫助讀者更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計處理方法。我在學(xué)習(xí)過程中，通過閱讀這些案例，深入了解了銀行業(yè)務(wù)的實際操作流程和復(fù)雜性。
第三段：掌握銀行會計處理方法的重要性。
掌握銀行會計處理方法對于從事銀行業(yè)務(wù)和會計工作的人來說非常重要。只有深入了解銀行業(yè)務(wù)核心操作流程，才能更好地進行會計科目的設(shè)置和賬戶的處理；只有掌握銀行業(yè)務(wù)的套利方式，才能更好地預(yù)測業(yè)務(wù)收益和對沖風(fēng)險。
此外，銀行會計報表的編制和分析也是非常重要的。只有通過對各種會計報表的編制和分析，才能深入了解銀行的運營情況和風(fēng)險情況，為管理層的決策提供有效的參考和支持。
第四段：發(fā)現(xiàn)自身經(jīng)驗不足的問題。
在學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書的過程中，我發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗不足，很多核心業(yè)務(wù)和處理方式都不熟悉。同時，在閱讀實際案例的過程中，也發(fā)現(xiàn)自己的分析和判斷能力還有待提高。
因此，我需要加強對銀行業(yè)務(wù)的實際操作了解，通過實踐來提高自身的經(jīng)驗和能力。同時，我也需要通過學(xué)習(xí)實用的會計分析方法，不斷提升自身的分析和判斷能力。
第五段：對學(xué)習(xí)的總結(jié)。
通過學(xué)習(xí)《銀行會計》這本書，我深刻地認識到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。掌握銀行業(yè)務(wù)的核心操作流程和會計處理方法是非常重要的，而對銀行會計報表的編制和分析也是需要深入掌握的。同時，我也發(fā)現(xiàn)自身的經(jīng)驗和能力還不足，需要通過實踐和學(xué)習(xí)不斷提高自身的水平。
總之，《銀行會計》這本書是幫助我們更好地理解銀行業(yè)務(wù)和會計處理方法的重要工具，讓我們更好地了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和深度。同時，它也提醒我們，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，才能更好地掌握銀行會計業(yè)務(wù)，為未來的發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
銀行會計的心得體會篇五
近日，我參與了學(xué)校組織的銀行會計上機實驗。這次實驗給了我一次難得的機會，不僅讓我實際操作了銀行會計的相關(guān)流程，還使我深刻體會到了實踐的重要性。通過這次實驗，我不僅對銀行會計有了更深入的了解，也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。
首先，我學(xué)會了銀行會計的基本流程。在實驗中，我們首先需要了解銀行會計的基本知識和原則，然后根據(jù)具體的業(yè)務(wù)需求進行操作。比如，當(dāng)一位客戶存款時，我們需要填寫存款單，然后將客戶的存款金額記錄到銀行的負債賬戶中；當(dāng)一位客戶貸款時，我們需要填寫貸款合同，并將貸款金額記錄到銀行的資產(chǎn)賬戶中。通過實際操作，我更加明確了銀行會計的具體流程，掌握了相應(yīng)的操作要點。
其次，我提高了對賬的能力。在銀行會計中，協(xié)調(diào)銀行資產(chǎn)和負債是至關(guān)重要的。通過實驗，我們需要不斷對賬，確保銀行資產(chǎn)和負債的平衡。在這個過程中，我學(xué)會了如何找到錯誤和差異，以及如何及時糾正和處理。這對于一個財務(wù)工作人員來說至關(guān)重要，也讓我意識到了精確和細致的重要性。
與此同時，我認識到了風(fēng)險和控制的必要性。在銀行會計中，風(fēng)險和控制是必不可少的。通過實驗，我了解到銀行業(yè)務(wù)中可能存在的風(fēng)險，比如信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等。為了避免風(fēng)險對銀行產(chǎn)生不良影響，我們需要制定相應(yīng)的控制措施。通過實際操作，我學(xué)會了如何制定風(fēng)險控制策略，以及如何運用內(nèi)控手段進行風(fēng)險管理。這讓我意識到了風(fēng)險控制在銀行會計中的重要性，并為以后的工作奠定了堅實基礎(chǔ)。
最后，通過這次實驗，我也體驗到了工作的責(zé)任和壓力。在銀行會計中，一旦發(fā)生錯誤或差異，可能會對銀行的資產(chǎn)和負債產(chǎn)生不良影響，甚至對整個銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)生不可挽回的損失。因此，在實驗中，我不僅需要細心和耐心，還需要對自己的工作負責(zé)任。只有把每一個細節(jié)都把握好，才能避免錯誤的發(fā)生。這讓我認識到了工作中的責(zé)任和壓力，并認識到了自己在將來的工作中需要付出更多的努力。
綜上所述，銀行會計上機實驗給了我一次寶貴的實踐機會。通過這次實驗，我學(xué)會了銀行會計的基本流程，提高了對賬的能力，認識到了風(fēng)險和控制的必要性，以及體驗到了工作的責(zé)任和壓力。這些都為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅實基礎(chǔ)。我相信，通過不斷的實踐和學(xué)習(xí)，我會在銀行會計領(lǐng)域不斷成長，為將來的事業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
銀行會計的心得體會篇六
說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲，讓我們銘記了你、我、他的名字?！叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程，“三立”的際遇讓我結(jié)交了210位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學(xué)會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務(wù)人員吸引和游說客戶的利器。
二、作風(fēng)訓(xùn)練——規(guī)范行為，提升形象。
到了三立，看到三立學(xué)校校長、班主任及各位老師燦爛的笑容、落落大方的姿勢，我首先被他們的形象所征服，跟著他們學(xué)沒錯。
“同學(xué)們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓(xùn)練中，喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號我們神采飛揚、意氣風(fēng)發(fā)。通過4天的作風(fēng)培訓(xùn)，規(guī)范了我們的行為習(xí)慣，提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì)，修煉了我們精誠團結(jié)，合規(guī)守紀的品質(zhì)。總所周知，銀行是一個服務(wù)性行業(yè)，其服務(wù)態(tài)度好壞和服務(wù)質(zhì)量的高低直接關(guān)系到廣大客戶的切身利益，也關(guān)系到自身的經(jīng)營效益，影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓(xùn)中的精神風(fēng)貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。
三、理論學(xué)習(xí)——增長見識，開闊視野。
這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《財務(wù)管理人員的服務(wù)觀念與服務(wù)禮儀》《票據(jù)業(yè)務(wù)風(fēng)險防范》《會計主管履職能力建設(shè)》《銀行柜面業(yè)務(wù)風(fēng)險操作防范》，內(nèi)容豐富，切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識，開闊了我們的眼界，使我們在“更專業(yè)的團隊”的道路上又邁出了一步;通過學(xué)習(xí)討論交流，我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗，大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，逼迫著我們必須學(xué)習(xí)，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們，我們除了自身要加強學(xué)習(xí)外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍，將自己的所學(xué)分享與大家，促進團隊一同進步，眾人拾柴，為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)，這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天，黃埔三期的班旗，三期培訓(xùn)的精神依舊歷歷在目。此次的培訓(xùn)在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導(dǎo)和鼓勵，讓我有了明確的定位，學(xué)會了積極進取。
最后，一切工作都需要實踐來證明，我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo)，為柜面業(yè)務(wù)的搞好扎實內(nèi)控管理，為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務(wù)技能，同時實現(xiàn)自身價值。
銀行會計的心得體會篇七
實習(xí)期間以來，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在ceo、cfo等主管的關(guān)心指導(dǎo)下配合各部門的工作，認真履行會計主管的崗位職責(zé)，“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過財務(wù)部全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，財務(wù)部各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。第八年度我們b17龍騰科技股份有限公司獲得了“誠信納稅”aaa級單位，“資信評估”信用度a級單位?，F(xiàn)將我本人實習(xí)期間的工作情況總結(jié)匯報如下：1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變經(jīng)過崗位安排，我本人被聘任為會計主管在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色，因為會計領(lǐng)域不允許有無所事事的人。我客觀分析了現(xiàn)實狀況在cfo的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行公司的工作思路。會計部門作為核算主體，是全公司各項工作的樞紐，是全公司會計核算的中心。要提高我們公司的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從會計基礎(chǔ)工作抓起。為此，我制定了會計核算制度、內(nèi)部會計管理與控制制度、會計檔案管理制度、業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對現(xiàn)金、憑證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。促進了各項任務(wù)目標的完成和核算質(zhì)量的提高。
同時，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
實習(xí)期間本人嚴格按照內(nèi)控制度的要求，制定細化會計崗位職責(zé)，嚴格了操作流程，進一步規(guī)范帳務(wù)，使核算手續(xù)更加嚴密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給cfo匯報，起到了警示建議作用。
3、努力學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識及其他相關(guān)知識為了更好的完成自己的份內(nèi)工作，我不斷地去復(fù)習(xí)與自己工作有關(guān)的知識。比如填寫記賬憑證，我怕自己會計分錄寫錯，所以就會去找相關(guān)的資料，以確保會計分錄的正確性，保證以后會計工作的順利開展，也讓自己在工作的過程中能夠更好更快地完成任務(wù)。雖然偶爾還是會出現(xiàn)一些錯誤，但是在改進錯誤的過程中，我對會計的知識掌握得更扎實了。同時，我也參與了與稅務(wù)、銀行相關(guān)的一些工作，比如納稅申報、籌資、銀行對賬等等。在工作過程中，我拓寬了我的知識面，學(xué)到了與會計相關(guān)的知識。
在模擬實習(xí)中，不僅加強了我的專業(yè)實務(wù)能力，也讓我感受到經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜性和多邊性，決策的科學(xué)性與靈活性，經(jīng)營管理的整體性，協(xié)同性和有效性。體驗到各個流程之間的關(guān)聯(lián)，促進了知識的整合和融會貫通。
銀行會計的心得體會篇八
作為一名前臺員工，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù)，如果每一名員工都能按照規(guī)范化操作，就能切實防范操作風(fēng)險，讓我們行的各項業(yè)務(wù)得到健康的發(fā)展。作為服務(wù)窗口的一名員工，我們要在認真做好每一件事，慎重對待每一筆業(yè)務(wù)的同時，也必須牢記“客戶至上”、“以客戶為中心”的`宗旨，嚴格按照規(guī)范化服務(wù)標準來接待每一位客戶，比如在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算等現(xiàn)象，但作為前臺人員，我們要提供服務(wù)也要堅持原則，這就需要提高與客戶溝通的技巧，在客戶的要求不符合規(guī)章制度的時候，我們不能只是簡單生硬地說“不”，而是要用良好的態(tài)度向客戶解釋不能辦理的原因，在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù);其實，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也表現(xiàn)在一些細微之處，持之以恒，我工作以來，一直在一線前臺工作，作為一名普通的會計人員，我有很多的感觸，我行裝修、設(shè)施等硬件設(shè)施都不夠氣派、高檔，但位于建設(shè)路的某單位，從交通方面來看，離鹽湖支行較遠，且該單位附近有多家裝修豪華的銀行，該單位卻心甘情愿在鹽湖支行開戶，并存了1000萬的定期存款，這些都是與我們行領(lǐng)導(dǎo)、及前臺經(jīng)辦人員以真情打動了客戶離不開的。
由此看出，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不僅僅只是一張笑臉，它關(guān)鍵在于要我們?nèi)娜鉃榭蛻舴?wù)，從客戶利益出發(fā)，急客戶之所急，想客戶之所想，只有真心的付出，就能得到回報。我們銀行的服務(wù)工作一方面要堅持執(zhí)行各項規(guī)章制度，防范風(fēng)險，保證資金安全;另一方面，要用真心對待客戶。有了客戶的支持，銀行才得生存和發(fā)展。讓我們都行動起來吧，合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作、規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把我們各項工作推向一個更高的起點。
銀行會計的心得體會篇九
近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)作為金融體系的重要組成部分更是蓬勃發(fā)展。作為銀行職業(yè)領(lǐng)域中的一員，銀行會計職員肩負著重要的職責(zé)和使命。在工作中，我深切體會到了銀行會計工作的復(fù)雜性和重要性。下文將從工作中收獲的成長、職業(yè)技能的提升、團隊合作的重要性、思維方式的轉(zhuǎn)變以及對未來的展望這五個方面展開論述。
首先，銀行會計工作賦予了我不斷成長的機會。作為一名銀行會計職員，我不僅需要具備扎實的專業(yè)知識，還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在這個過程中，我不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，從中汲取教訓(xùn)，不斷提升自己。同時，也要時刻關(guān)注金融市場的動態(tài)變化，及時調(diào)整工作策略。通過不斷成長，我更加明確了自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向。
其次，銀行會計工作使我在職業(yè)技能方面得到了提升。在銀行會計工作中，我每天都要與大量的財務(wù)數(shù)據(jù)打交道。這要求我具備高度的責(zé)任心和細節(jié)意識，嚴格按照財務(wù)規(guī)范進行賬務(wù)處理和核算。同時，我還學(xué)會了使用各種會計軟件，不斷提高工作效率和準確性。銀行會計工作給我提供了鍛煉自己職業(yè)技能的機會，使我不斷進步、提高自己。
團隊合作的重要性也是我在銀行會計工作中體會到的。銀行會計事務(wù)繁多，需要與其他部門密切合作才能順利完成任務(wù)。與同事的良好合作是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。在與團隊的合作中，我學(xué)會了傾聽和尊重他人的觀點，提出自己的見解。通過與團隊成員的互動，我不斷豐富和拓寬了自己的思路，提升了自己的團隊合作能力。
銀行會計工作也對我的思維方式產(chǎn)生了重要的影響。在這個工作中，我需要不斷分析和判斷財務(wù)數(shù)據(jù)，進行預(yù)測和決策。這要求我具備獨立思考的能力和敏銳的洞察力。同時，銀行會計工作對事物的細致觀察和分析能力提出了更高的要求。通過這個工作，我逐漸形成了邏輯思維和全局觀的能力，加深了我對事物本質(zhì)的認識。
最后，我的銀行會計工作給我?guī)砹苏雇磥淼臋C會和希望。隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，銀行會計工作也在不斷變革和提升。作為一名銀行會計職員，在未來我有更多的機會學(xué)習(xí)新知識和技能，提升自己的職業(yè)能力。同時，我也看到了金融行業(yè)在未來的廣闊發(fā)展空間和前景。我將不斷努力學(xué)習(xí)和進步，為自己的職業(yè)生涯注入更多的活力。
總之，銀行會計工作是一項充滿挑戰(zhàn)與機會的工作。通過這份工作，我感受到了自己在職業(yè)生涯中的成長和提升。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和進取，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時也體會到了團隊合作和思維方式的重要性。在展望未來的同時，我也將繼續(xù)努力，為銀行會計行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會計的心得體會篇十
一年的時間過去了，回望自己這一年來的點點滴滴，都是一種非常好的經(jīng)歷，銀行的工作我打起了十二分精神，日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些，時刻的清楚工作的重要程度，不管是在生活上還是在工作上，我始終保持著一絲不茍，這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù)，明確自己的工作方向，我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心，這一年的工作我也總結(jié)一番：
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識。
一年的時間不是用來浪費，關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉，一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研，這一年來我虛心的請教同事，根據(jù)自己的情況了解更多的東西，讓自己各方面不斷的積累提高，業(yè)務(wù)知識上面永遠是學(xué)不夠的，針對自己的日常業(yè)務(wù)，還有一些必要的知識我著重的了解一些東西，每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù)，對自己的嚴格要求，這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進步了不少，這絕對是一個非常寶貴的事情，提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升，這次我的工作也是讓我一步步的在進步，這些進步是可以看到了，不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，慢慢的加強對這些的了解，做到自己滿意，上級滿意，客戶滿意。
二、工作經(jīng)過。
只有不斷的積累經(jīng)驗，讓工作不被耽誤，時間不被浪費了才是做好這份工作，一年的時間，我積極的配合各個同事，認真接待每一位客戶，在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些，這是一定的，把銀行工作做到細心認真，讓客戶滿意了才是工作的成功，總是我積極完成自己日常工作，每天花時間學(xué)習(xí)，讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解，一年來每天認真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面，還有在接待客戶上面都有了不少的提高，當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡，發(fā)揚，我有著足夠的耐心去做好這些，也一定會在工作當(dāng)中更加用心。
三、不足之處。
穩(wěn)住的心態(tài)是第一，工作毛躁不是一個好的習(xí)慣，這一點我一直不否認，也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁，耐心不是很多，要知道耐心這是工作非常必要的因素，這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我會調(diào)整好自己，在這一方面會時花時間去改善，也會對工作更加認真負責(zé)。
銀行會計的心得體會篇十一
銀行對我們每一人都不陌生，我們每次銀行都會與銀行的柜臺員接觸或交流。但我們對銀行的做賬方式流程可謂是知之甚少，即使我們本身是學(xué)會計專業(yè)。這就是我當(dāng)初為什么選這門課程最重要的原因，其次當(dāng)然就是為了學(xué)分了。
總的說一下我對銀行會計這門課程的感想就是雖仍知之甚少，但也不乏受益菲淺。
這門課程是張老師教的，張老師對我來說比不陌生。因為我以前經(jīng)常有去聽老師給審計方向同學(xué)上的中級財務(wù)會計課程。老師給我的一個總的映像就是笑不離臉啊。
通過銀行會計這門課程不僅了解到了銀行的經(jīng)濟業(yè)務(wù)對象及其特點，而且還有我想學(xué)的：銀行對資產(chǎn)、負債、及中間業(yè)務(wù)所使用的會計科目。銀行會計所使用的科目對我們現(xiàn)在學(xué)的為企業(yè)做賬的會計科目來說又是一個全新的領(lǐng)域。企業(yè)的會計科目一般分為五類，即資產(chǎn)類、負債類、所有者權(quán)益類、成本類和損益類。銀行會計較之而不同，它增加了一個資產(chǎn)負債共同類且減少了成本類。還有銀行會計在與會計報表之間的關(guān)系分也有所不同...
貸款對現(xiàn)在很多企業(yè)來說都不陌生，因為一個能合理使用他人的資金使自己成長并變強變大的企業(yè)是一個很優(yōu)秀的企業(yè)。但對銀行這個經(jīng)久不衰的債務(wù)人該怎么樣做賬。這就要講到在銀行會計課程中所學(xué)的銀行業(yè)務(wù)——資產(chǎn)業(yè)務(wù)的核算了。銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)包括投資貸款、買賣外匯和票據(jù)貼現(xiàn)等。銀行除了資產(chǎn)業(yè)務(wù)外還有前面所提的負債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)。負債業(yè)務(wù)包括吸收存款、發(fā)行債券等，中間業(yè)務(wù)包括支付結(jié)算和代理業(yè)務(wù)。在這些業(yè)務(wù)中我們學(xué)到了很多新的會計科目，例如負債業(yè)務(wù)中的吸收活(定)期(儲蓄)存款，資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的逾期貸款、抵押貸款等，中間業(yè)務(wù)中的貼現(xiàn)資產(chǎn)、開出支票、匯出匯款、存放中央銀行款項的一些列的全新的科目。
我不奢求將來能到銀行做會計，但我很高興在我大腦里又增加了一個新知識。銀行會計這門課程的學(xué)習(xí)是有趣的而又開心的，這也主要得益于張老師的“笑”。因為這笑包含了很多。
銀行會計的心得體會篇十二
本文目錄。
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習(xí)。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在xx年浙江省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當(dāng)?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進行了短時間的實習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。
首先，來工行紹興縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。
只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當(dāng)時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當(dāng)時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
總之，這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行紹興縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。
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時間過得很快，不知不覺我們已經(jīng)從會計崗“畢業(yè)”一個多月了。在會計崗實習(xí)，我們從最初的茫然，觀摩的懵懂，拿到操作卡的興奮，直到能獨立上柜的沉穩(wěn)與自信。在這一個多月中我們經(jīng)歷了很多很多，每一點一滴現(xiàn)在看來都是一筆寶貴的財富，沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
x銀行，既xx銀行的眼，可見我們的業(yè)務(wù)結(jié)算量是國內(nèi)首屈一指。初入銀行，不論是人力部和支行的領(lǐng)導(dǎo)還是培訓(xùn)中心的老師和我們的師兄師姐都反復(fù)對我們強調(diào)會計業(yè)務(wù)是很多工作的基礎(chǔ)，十分重要，讓我們一定認真學(xué)習(xí)，我們在不住的點頭之余對會計的工作充滿了好奇與向往。
從現(xiàn)金區(qū)走出的我們暗自慶幸不用再每天面對大把的人民幣擔(dān)心自己的小抽屜里錢是多了還是少了。
但俗話說“家家有本難念的經(jīng)”，每個不同的工作崗位也是一樣。
自以為在現(xiàn)金去已經(jīng)混熟的我出來應(yīng)該沒什么大問題，不就是幾個不同的交易碼嘛，但實際上當(dāng)我真正接觸到這紛繁復(fù)雜的業(yè)務(wù)時，我發(fā)蒙了。
茫然……。
各種業(yè)務(wù)的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單，基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我，而我能做的只是說“先生，不好意思，您稍等一下，我去幫您問問”。
茫然是短暫的。因為我周圍有支行的領(lǐng)導(dǎo)、綜合部在關(guān)心著我們，身邊的同事在幫助著我們。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我們?nèi)ソY(jié)算區(qū)里觀摩學(xué)習(xí)。綜合部整理了好多資料打印好發(fā)給我們，使我們在白天觀摩后晚上及時復(fù)習(xí)加深印象。
會計結(jié)算的工作很繁忙，又經(jīng)常因為有臨時要發(fā)放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業(yè)務(wù)的流程，風(fēng)險點和注意事項。漸漸的我也明白了，在結(jié)算區(qū)雖然沒有現(xiàn)金，但是每一筆業(yè)務(wù)的金額都很大，實際上有著更大的風(fēng)險，也需要我們更加的細心與耐心。
還記得剛拿到了操作卡，著實興奮了一陣，終于可以不用光看不練了。個人住房按揭，公司貸款，保理，跨行轉(zhuǎn)帳，托收……這段學(xué)的東西統(tǒng)統(tǒng)都來，但是到了晚上面對一大堆的票據(jù)帳單和附件缺發(fā)了愁，很多業(yè)務(wù)自己第一次做雖然知道了流程和怎樣去做卻不知道都算幾借幾貸，那些算單筆那些算表外，還有貸款的好多附件也不知道怎么擺放。結(jié)果當(dāng)然又是同事幫我扎平帳又把這些教給了我。
感謝所有幫助我的同事們，是她們的關(guān)心才有我今天在工行的成長。在結(jié)算區(qū)每一點細小的東西也都是值得我們認真去學(xué)習(xí)和關(guān)注的。背下業(yè)務(wù)的流程和交易碼不是我們的目的，我們要真正去理解每項業(yè)務(wù)為什么要這樣做，多去想想在業(yè)務(wù)上是否還有更好的建議。不積小流無以成江海，不積跬步無以至千里，我們要踏踏實實一點一點的學(xué)去做。
銀行會計的心得體會篇十三
20__年上半年責(zé)任審計科在認真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時，積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計，第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施，為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù)，對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題。
1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng)，審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下，部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù)，憑經(jīng)驗憑感覺進行審計，把審計檢查作為例行公事，走過場，“腳踏西瓜皮，滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。
3、工作交叉重復(fù)，在不必要的工作上，耗費了大量精力和人力，降低了審計效率。
4、審計成果運用不夠。
三、下半年工作打算。
1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容，逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移，大力推行先審后任、先審后離，克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生，力戒審計走過場。
2、配合上級行主動開展工作，服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。
銀行會計的心得體會篇十四
謝謝各級領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)Ыo了這次難得的學(xué)習(xí)機會，在短短的三天時間里我開闊了眼界，學(xué)到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識。當(dāng)然，這只是總行給我?guī)Ыo了一把掌握世界金融新領(lǐng)域經(jīng)營的鑰匙，今后我仍要進一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓(xùn)班是由我們來自全國銀行各分行的39名學(xué)員組成的，講師是從美國啟明全球研究院上海啟明金融管理學(xué)院請來的曾志堯教授。培訓(xùn)時間雖短，但曾老師利用自身得天獨厚的全球化資源和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“全球教育”和“全球企業(yè)”的新概念。
這次培訓(xùn)的主題是“心服務(wù)”計劃。“心服務(wù)”就是用心為我們的客戶帶給真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí)，我明白只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們務(wù)必細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求;針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能帶給客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造完美的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進一步讓客戶認同并喜歡到浦發(fā)銀行理解我們的服務(wù)。
經(jīng)營產(chǎn)品品牌，你能夠用75%的時間、金錢和精力來影響顧客而只用25%應(yīng)對剩下的一切。而對銀行而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌務(wù)必用至少50%的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，務(wù)必教會員工親歷他們服務(wù)的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng)，品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。
下面的這個故事是老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，也許會啟發(fā)我們的思路：
于先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎”于先生很奇怪，反問：“你怎樣明白我姓于”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名?！边@令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種狀況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請?！庇谙壬右苫螅骸澳忝靼孜倚沼凇狈?wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！?BR> 如此高的效率讓于先生再次大吃一驚。于先生剛進餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在那里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道那里的服務(wù)小姐記憶力那么好”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子!老位子1服務(wù)小姐之后問：“老菜單一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋”此刻于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單1這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。
之后由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封信息：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員十分想念您，期望還能再次見到您。這天是您的生日，祝您生日愉快?！庇谙壬?dāng)時十分感動，發(fā)誓如果再去泰國，必須住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選取東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也就應(yīng)用心服務(wù)，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學(xué)告訴我們，爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次學(xué)習(xí)，老師采取互動的方式，我們共分5個小組，老師借鑒先進銀行實施服務(wù)品質(zhì)的案例與學(xué)員們研討。并進行分組討論，學(xué)員們針對服務(wù)禮儀與無縫交接服務(wù)流程實況演練，并進行聲音肢體語言的練習(xí)和多媒體課件與教學(xué)。
禮儀迎賓接待演練中，我感到：
2、持續(xù)親切的微笑;。
3、雙眼平視客戶的眼睛;。
4、身體微微向前傾約30度，點頭示意表示對客戶的歡迎等等都十分適用。
無縫交接，指的是為客戶的服務(wù)到達一種十分順暢的連接，要發(fā)揮團隊精神，在無縫服務(wù)中不論是大堂經(jīng)理還是理財經(jīng)理還是每位柜員都至關(guān)重要。從大堂經(jīng)理迎接客戶探明客戶的`來意，到將一般客戶疏導(dǎo)到自助銀行或是高柜區(qū)或低柜區(qū)，將識別的優(yōu)質(zhì)客戶推薦給理財經(jīng)理，都需整體的配合。
在處理投訴中，我們要注意：一是建立良好的心態(tài)。當(dāng)客戶向你表達對銀行的任何抱怨與不滿時，你就是代表浦發(fā)銀行負責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們銀行的錯，為什么要我處理因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。
當(dāng)遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也就應(yīng)主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當(dāng)?shù)闹虑改軌蛄⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。
另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出銀行的制度，能夠心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風(fēng)險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
通過這種形象化的訓(xùn)練，使我認識大堂經(jīng)理工作的重要性，它是提高零售銀行業(yè)核心競爭的關(guān)鍵之一，更是大堂經(jīng)理、客戶與柜員之間的紐帶，大堂經(jīng)理專業(yè)素養(yǎng)的完善，對于建立一流的行業(yè)服務(wù)至關(guān)重要。
這次培訓(xùn)中的現(xiàn)場演練，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務(wù)中的柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理及客戶貫穿起來，教給我們就應(yīng)分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出浦發(fā)銀行一流的服務(wù)品牌。
浦發(fā)銀行盡管比其他許多金融機構(gòu)成立的時間短，但它具有先進的管理理念和經(jīng)營理念，它值得我為之付出青春和熱情。我既然成為這個金融機構(gòu)中的一員，就就應(yīng)立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照浦發(fā)銀行“心服務(wù)”計劃的要求，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從我做起，為有效提高銀行整體服務(wù)的競爭力而努力。
銀行會計的心得體會篇十五
暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一.儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.
二.為什么要實儲蓄存款實名制。
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。
1.儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5.3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6.3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14.1%，最低的年份是1998年的7.8%，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的.流失。
2.稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。
3.使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。
4.個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。
銀行會計的心得體會篇十六
為進步全系統(tǒng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)程度，標準財務(wù)管理，盡快適應(yīng)經(jīng)費上劃后的管理要求，x月xx、xx日兩天，xx市局舉辦了全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我有幸參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)雖短，但給我的學(xué)習(xí)軌跡留下了非常難忘的印象，兩天來，我認真聆聽了市局指導(dǎo)就強化財務(wù)管理、嚴守財務(wù)紀律等方面作的重要講話以及財務(wù)資深專家所做的關(guān)于根底會計知識的行政違法處分條例等會計知識的講解，增強了我的財務(wù)應(yīng)用才能，受益匪淺。
這次財務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)讓我進一步理解了會計條例、會計根底知識、會計法等內(nèi)容。特別是會計師事務(wù)所xx注冊會計師對會計根底知識的講解，通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務(wù)工作者從中學(xué)到了很多。她說到：“如今的進步和變化中，我們的財務(wù)知識、條例以及會計法規(guī)也在不斷的健全和修改中，作為當(dāng)前的`財務(wù)工作者一定要不斷進步自身業(yè)務(wù)才能，嚴守會計法規(guī)，扎扎實實的把財務(wù)工作做好，讓我們時刻牢記財務(wù)工作的重要性”，我深感責(zé)任重大，需要學(xué)習(xí)更新的地方還很多。
現(xiàn)代社會是知識競爭的年代，“誰擁有了知識，誰就擁有了明天”，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷掌握新的知識，才能到達新的頂峰。這次培訓(xùn)就給了我們一個非常好的學(xué)習(xí)的平臺，市局指導(dǎo)還深化到我們中間和我們一起學(xué)習(xí)，一起討論問題，我們倍感興奮，也倍感鼓舞，我覺得他們在百忙之中也抽出時間參加學(xué)習(xí)，我們，這些財務(wù)專業(yè)的工作者，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，進步專業(yè)程度，為食品藥品監(jiān)管事業(yè)效勞。
兩天時間有限，培訓(xùn)課上不可能講得太多、太詳細，但我將根據(jù)這些精華發(fā)散性學(xué)習(xí)，相信會對我今后的工作大有裨益。