總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
裝修公司年度工作總結(jié)篇一
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵,也是事中控制的重點(diǎn)。監(jiān)理工程師在進(jìn)行工作時(shí),遵循隱蔽工程檢查簽證程序和xx線建設(shè)指揮部要求的統(tǒng)一表格進(jìn)行檢查簽證,基本實(shí)現(xiàn)了及時(shí)檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽證的要求。對(duì)凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或檢驗(yàn)不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報(bào)整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴(yán)格旁站監(jiān)理制度
監(jiān)理項(xiàng)目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗(yàn)標(biāo)》要求,對(duì)每道工序嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了全過程監(jiān)理。如:對(duì)梁體灌注混凝土、梁體預(yù)應(yīng)力張拉、梁體預(yù)應(yīng)力管道壓漿、橋梁架設(shè)、梁體橫向張拉等部位進(jìn)行了全過程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實(shí)整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
通過近三年來xx線鐵路工程的監(jiān)理工作,我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),但在實(shí)際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處,有待今后工作中進(jìn)一步改進(jìn)。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,落實(shí)監(jiān)理,良好的完成監(jiān)理任務(wù)。首先,我們從思想上對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行定位,牢固樹立監(jiān)理工作的科學(xué)性,明確工程建設(shè)監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動(dòng)。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學(xué),實(shí)事求是,嚴(yán)格辦事,主抓各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),明確各監(jiān)理人員崗位職責(zé),建立監(jiān)理日志、分項(xiàng)分部工程臺(tái)帳,監(jiān)理工作報(bào)告制度和會(huì)議紀(jì)要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運(yùn)作有序。
(二)嚴(yán)格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴(yán)格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設(shè)計(jì)文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,在進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題,直到督促施工單位整改落實(shí),做到提出的問題要真實(shí)有據(jù),處理方案要科學(xué)可靠,整改結(jié)果要徹底無患。對(duì)事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,監(jiān)理項(xiàng)目部落實(shí)了分工責(zé)任到人,人員到位。項(xiàng)目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地,與監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問題。嚴(yán)格把住重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),落實(shí)規(guī)范,積極工作,超前思維。
監(jiān)理項(xiàng)目部購(gòu)置了大批的(施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、暫行規(guī)定)書籍供應(yīng)到組及現(xiàn)場(chǎng),以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。要掌握設(shè)計(jì)文件內(nèi)容,搞清、弄準(zhǔn)工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)質(zhì)量要求等。學(xué)習(xí)規(guī)范,熟悉規(guī)范,在監(jiān)理人員中蔚然成風(fēng),應(yīng)用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和靈活的監(jiān)理工作方法,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗(yàn)標(biāo)要求。開展預(yù)想預(yù)防活動(dòng),超前思維,清除質(zhì)量隱患。
裝修公司年度工作總結(jié)篇二
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇三
酒店工程部是集酒店,物業(yè) 房產(chǎn) 綜合管理的一個(gè)部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相 比的,在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下。
一 . 設(shè)備運(yùn)行
1市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2. 給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3. 鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4. 冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。2019年共發(fā)生曝管8次,6 月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓 .因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
3節(jié)能降耗;
20xx年大樓總費(fèi)用461.6萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬(wàn)元,實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度,空調(diào)用電量為116.25萬(wàn)度,外包區(qū)域用電49.79萬(wàn)度,停車庫(kù)用電量為 5.32萬(wàn)度,用水量總的為 7.35萬(wàn)噸,其中不反租,外包區(qū)用水量 28.6萬(wàn)元,用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。
四人力資源;
本部門在編職工為xx,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名.外派安徽項(xiàng)目1名,
雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇四
回顧這五年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我作為一個(gè)資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成自己工作。
通過學(xué)習(xí)與對(duì)工作的總結(jié),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將五年來的工作情況總結(jié)如下:
我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷,工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷的拓寬知識(shí)。遇到不懂不會(huì)的問題,虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下,進(jìn)一步提高自身工作水平。
1、合同的歸檔工作:各項(xiàng)合同的分類整理、統(tǒng)一編號(hào)、文件保存。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營(yíng)方各項(xiàng)合同的交底工作。
4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。
5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足。例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極主動(dòng)。
今后,我要克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性、以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí)、提高工作效率和工作質(zhì)量。
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20_年又成了歷史,不經(jīng)意間20_翻開了嶄新一頁(yè),20_年是我來到_公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從_到_購(gòu)物中心,從_x項(xiàng)到_x,從_到_x再到_x。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過這些項(xiàng)目的參與,使我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。
回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì):
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來,讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像_經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。
在x總及_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與x經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國(guó)教項(xiàng)目中,x經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可,
通過對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過,管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知:
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,_x總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝_x總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,這主要應(yīng)歸功_x總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!逼鋵?shí)這說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過程。如何實(shí)現(xiàn)這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)--改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問題。
面對(duì)嶄新的20_,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
20_年4月20日我應(yīng)聘到貴公司工作,開始被安排在_市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地,后來被安排到_體育中心亞運(yùn)工程工地,現(xiàn)在_國(guó)際項(xiàng)目工地,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào):
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí),了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上述為本人二年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?BR> 1、任務(wù)環(huán)境
初到工地,人地陌生,而自己面對(duì)著監(jiān)理使命量年夜,監(jiān)理地區(qū)廣,監(jiān)理任務(wù)職員少,等客不雅晦氣身分,是以正在現(xiàn)實(shí)監(jiān)理任務(wù)中,的確碰到了一些堅(jiān)苦,面臨堅(jiān)苦自己并已畏縮,知難而退,正在現(xiàn)實(shí)任務(wù)中,主動(dòng)自動(dòng)靠近業(yè)主戰(zhàn)啟包商取他們相同,調(diào)和各類閉系,有利于盡快地展開監(jiān)理任務(wù),并抓松時(shí)候熟習(xí)施工圖紙及有閉設(shè)想申明材料,正在最短的時(shí)候內(nèi)領(lǐng)會(huì)工地情況及施工步隊(duì)的環(huán)境,很快的進(jìn)進(jìn)了工地監(jiān)理工程師的腳色。
正在監(jiān)理現(xiàn)實(shí)任務(wù)中,自己請(qǐng)求施工單元奉行周全量量辦理,成立健全量量包管系統(tǒng),做到完工有陳述,施工有辦法,手藝有交底,定位有復(fù)查,資料、裝備有實(shí)驗(yàn),隱藏工程有記實(shí),量量有量檢、專檢,交工有材料。
正在工程量量節(jié)制圓面,采納自動(dòng)節(jié)制取主動(dòng)節(jié)制相連系,監(jiān)理任務(wù)自動(dòng)停止,以防備為主,對(duì)啟包商天資停止檢查,重面檢查企業(yè)注冊(cè)證實(shí)戰(zhàn)手藝品級(jí),交驗(yàn)有閉證件(復(fù)印件),領(lǐng)會(huì)手藝氣力簡(jiǎn)況,首要施工裝置履歷等,查抄砂、石、火泥、鋼筋等資料的供給環(huán)境及砼、沙漿的共同比。
按照工程特色及影響工程量量的關(guān)頭部位,考核啟包人提交的施工構(gòu)造設(shè)想,并針對(duì)其不敷的地方提出改良定見,核對(duì)進(jìn)廠資料的本初憑據(jù)、檢測(cè)陳述等量量證實(shí)文件。
停止事前節(jié)制,確保工程量量變亂沒有產(chǎn)生或少產(chǎn)生。比方:夏季施工,氣溫較低,砼灌溉、砌體砌筑、墻壁抹灰等皆沒有易包管量量,是以請(qǐng)求施工單元供給夏季施工計(jì)劃,提早防備,幸免凍害產(chǎn)生。
對(duì)主要工程部位及易呈現(xiàn)量量成績(jī)的分部工程擬定量量預(yù)檢辦法,請(qǐng)求施工單元體例防備辦法及施工計(jì)劃,從而包管了工程的施工量量。
增強(qiáng)事中節(jié)制,正在監(jiān)理施工進(jìn)程中,收現(xiàn)有量量成績(jī),固然啟包商有嘗試室的量檢陳述,但本著為業(yè)主背責(zé)的立場(chǎng),實(shí)時(shí)對(duì)該批有量量成績(jī)采納仄止查驗(yàn)手腕停止抽檢,確疑其各項(xiàng)目標(biāo)知足設(shè)想請(qǐng)求前方許可施工單元利用。為包管施工量量,自己實(shí)時(shí)下收監(jiān)理告訴并請(qǐng)求施工單元對(duì)證量出缺陷的部位做建補(bǔ)處置,并到達(dá)設(shè)想、標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)求的量量尺度。
正在各工序施工中,請(qǐng)求施工單元嚴(yán)酷履行國(guó)度戰(zhàn)處所有閉施工報(bào)驗(yàn)軌制,對(duì)施工單元交驗(yàn)的有閉施工量量報(bào)表實(shí)時(shí)查抄認(rèn)定,按照設(shè)想文件及啟包條約中有閉工程量計(jì)較的劃定,對(duì)啟包單元申報(bào)的已落成程的工程量停止考核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理小我任務(wù)總結(jié)監(jiān)理記實(shí)是工程監(jiān)理不成貧乏的環(huán)節(jié),自己有完好而充實(shí)的監(jiān)理日志,具體的記實(shí)了天天施工現(xiàn)場(chǎng)的有閉環(huán)境,為公允的辦理業(yè)主取啟包商的爭(zhēng)端供給靠得住的根據(jù)。
自己正在各工地的監(jiān)理進(jìn)程中,主動(dòng)調(diào)和各單元間的閉系,使它們彼此共同,彼此撐持,弄好跟尾,包管了施工量量戰(zhàn)進(jìn)度。
2、幾面倡議
1、嚴(yán)酷履行監(jiān)理法式
今朝工地監(jiān)理任務(wù)并已完整按監(jiān)理法式停止,比方:設(shè)想交底,圖紙會(huì)審,第一次工地集會(huì),背業(yè)主戰(zhàn)啟包商引見監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,擬定監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理細(xì)則等任務(wù)已按監(jiān)理法式停止或僅部門按監(jiān)理法式停止,形成監(jiān)理工程師到工地后置之不理戰(zhàn)沒有知監(jiān)理規(guī)模及若何監(jiān)理等實(shí)際成績(jī),為幸免此類成績(jī)正在此后監(jiān)理任務(wù)中再次產(chǎn)生,便必需嚴(yán)酷履行工程扶植監(jiān)理法式,使監(jiān)理工程師明白監(jiān)理使命戰(zhàn)監(jiān)理根據(jù),做好監(jiān)理任務(wù)。
2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部構(gòu)造機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)職員設(shè)置裝備擺設(shè)應(yīng)齊備,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗?fù)ぢ氊?zé)合作明白,通信、交通舉措措施齊全,由于本工程監(jiān)理線路少、地區(qū)廣,以是只要具有便利的交通東西,能力包管各施工段的巡查及旁站監(jiān)理任務(wù),使監(jiān)理任務(wù)沒有呈現(xiàn)忽略,包管監(jiān)理任務(wù)量量讓業(yè)主對(duì)勁。
3、停止監(jiān)理職員培訓(xùn)、提升全員教養(yǎng)
增強(qiáng)監(jiān)理任務(wù)職員培訓(xùn),構(gòu)造員工當(dāng)真進(jìn)修《監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》,同一監(jiān)理尺度,加入市建委、量量監(jiān)視站舉行的各類進(jìn)修班,領(lǐng)會(huì)操縱新政策、新尺度,為做好監(jiān)理任務(wù)挨下脆實(shí)的根本。
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部,于20_年11月19日進(jìn)駐工地,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成。回顧往事,我們監(jiān)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報(bào)如下:
一、安全管控工作
從20_年11月19日進(jìn)駐工地開始,本監(jiān)理部始終堅(jiān)持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格把關(guān):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)腳手架、小型機(jī)械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復(fù)查,再使用的原則;對(duì)特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),做到真實(shí)有效。
在日常工作中堅(jiān)持每天不間斷巡查:對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查,不留下安全死角;對(duì)工地使用“三不放過”,進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊(cè)檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到“三不放過”,對(duì)嚴(yán)重影響施工安全事例,組織施工項(xiàng)目部召開專題會(huì)議,落實(shí)專人負(fù)責(zé),_專題并進(jìn)行回復(fù),確保安全隱患不過夜。
二、質(zhì)量管控工作
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行認(rèn)真核查其原始資料,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行旁站見證取樣,確保其真實(shí)性;對(duì)工序報(bào)驗(yàn)做到先檢查報(bào)驗(yàn)資料再驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),確保工序驗(yàn)收的程序的完整性;在工序驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅(jiān)決通知整改,整改后復(fù)驗(yàn),決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進(jìn)行不間斷巡查施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站,確保萬(wàn)無一失。
對(duì)分部驗(yàn)收,監(jiān)理部先行預(yù)驗(yàn),驗(yàn)收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗(yàn)收,確保合格率達(dá)到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個(gè)良好的休息環(huán)境。
四、資料管理工作
自從進(jìn)入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來,本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時(shí)歸檔,督促施工單位先報(bào)資料后驗(yàn)收,做到良性循環(huán)。對(duì)資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實(shí)、有效。在此期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
裝修公司年度工作總結(jié)篇五
進(jìn)入夏季,家裝也迎來高峰期。裝修不是件容易的事情,亦不可馬虎,但是多數(shù)業(yè)主不懂里邊的門道,擔(dān)心被“工頭”騙工騙料,裝修是一項(xiàng)“艱巨的任務(wù)”,資深家裝工程監(jiān)理總結(jié)了“家庭裝修,你不能不知道的n個(gè)細(xì)節(jié)”送給大家,讓大家裝修之前對(duì)之有所了解,做到知己知彼,而裝修前期的水電工程格外需要注意。
情況1,中途接線:穿線管內(nèi)電線的接頭,電路負(fù)荷較大時(shí)接頭處容易產(chǎn)生火花而發(fā)生火災(zāi)。
解決:使用一根完整的電線從頭拉到尾,中間不要有接頭。
情況2,地面鋪電線,兩點(diǎn)之間呈現(xiàn)不規(guī)則圖形:這條線路究竟怎么走誰(shuí)也不知道,如果需要維修,要將地板撬開才能找到。
解決:施工時(shí)以地面為基準(zhǔn),講究“橫平豎直”,封槽之前要畫出線路圖和水電竣工圖,并標(biāo)注好尺寸。
情況3,電線沒有絕緣管套,拐彎處不配鏈接配件:電線老化可能造成短路或漏電等,如要維修只能砸墻,拐彎處應(yīng)有鏈接配件。
解決:電線必須加絕緣套管,同時(shí)分線盒(底盒)之間不允許有接頭。
情況4,將照明電路(強(qiáng)電)和電話線、網(wǎng)絡(luò)線(弱電)放在同一個(gè)管(盒):同一個(gè)管內(nèi)穿線過多容易發(fā)生火災(zāi),打電話或上網(wǎng)產(chǎn)生的電磁波對(duì)電路有干擾。
解決:強(qiáng)弱電應(yīng)該分開,不能在同一個(gè)管(盒)。
情況5拆改水路而沒有做試壓實(shí)驗(yàn)或者密封:可能導(dǎo)致水管爆裂或漏水。
解決:要做試壓實(shí)驗(yàn),如果壓力計(jì)的讀數(shù)沒有明顯下降就說明沒有漏水。
情況6將冷熱水管混接:熱水管可以代替冷水管,但是冷水管代替熱水管,可能因?yàn)樯炜s率不同而造成爆裂。
解決:白色代表冷水管,紅色代表熱水管,嚴(yán)格區(qū)分。
情況7用膩?zhàn)臃鄞嫠啵翰唤Y(jié)實(shí),抗震能力差。
解決:膩?zhàn)臃坌∶娣e使用可以代替水泥,但是大面積使用會(huì)出現(xiàn)龜裂,用于封堵線槽的水泥必須與原結(jié)構(gòu)水泥的硬度一致。
情況8用回收鋁假冒配方鋁,同時(shí)一種膠水用天下:無論是硬度還是使用壽命,回收鋁都差于配方鋁,價(jià)錢也相差20-30%,門窗玻璃可能因?yàn)槟z水不防曬,使用一段時(shí)間后出現(xiàn)老化,造成玻璃高空掉落,再如廚房造成滲水,地板的彈性受影響。
解決:門窗也安全息息相關(guān),應(yīng)使用配方鋁,耐腐蝕能力強(qiáng),使用壽命長(zhǎng),陽(yáng)臺(tái)、廚房、地板所用的膠水都有專用的膠水。
情況9防水涂料不是刷而是潑,第一遍沒干就刷第二遍;刮膩?zhàn)臃壑皼]刷斯拿水:用潑的方法不能保證每個(gè)地方都涂到,防水涂料沒干就沒有形成防水層,這時(shí)涂第二遍起不到防水作用,沒刷斯拿水,梅雨天氣墻面返潮,甚至發(fā)霉。
解決:防水涂料一定要用刷的方式,而且一定不能在潮濕天氣或陰雨天施工,并且一定要等第一遍干透了之后再刷第二遍。
情況10第一遍刷底漆,第二遍用底漆兌面漆,或一種面漆刷全屋:典型的偷工減料,無論光澤度還是耐用度都大打折扣,有弧形或凸起的地方容易脫落。
解決:標(biāo)準(zhǔn)的做法是一“底”兩“面”,一遍底漆,兩遍面漆,不同的地方應(yīng)該用不同的面漆。
裝修前期工程中,水電改造極其重要。如果水電安裝的不好,后期將有諸多麻煩。小編現(xiàn)在租住的房屋即是如此,水電時(shí)不時(shí)的出問題,很是頭疼,若要重新改造那就得全部重來,花銷太大。
裝修公司年度工作總結(jié)篇六
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項(xiàng)目上,通過xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專
業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在xx項(xiàng)目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
來到公司已有一星期,有感觸有感謝,更多的是收獲。
來到一個(gè)新的環(huán)境有些陌生與拘謹(jǐn),但它是創(chuàng)藝,一個(gè)熱情而直白的公司,一群快樂而善意的同事,雖然有辛苦有壓力但因?yàn)檫@些我是快樂的工作著,努力著。
剛開始毫無頭緒,第一天在公司了解,生硬的記下同事概述的理論,大概了解公司幾個(gè)品牌,之后去小區(qū)設(shè)點(diǎn),自認(rèn)為人與人的溝通不會(huì)太難,可我錯(cuò)了,并非這樣簡(jiǎn)單,要一個(gè)陌生人對(duì)你減小防備并對(duì)你說的主題感興趣是要技巧的,笑著遞上資料大概介紹自己后詢問對(duì)方如何稱呼確定是否符合開發(fā)對(duì)象,簡(jiǎn)單易懂的介紹公司是的平臺(tái)規(guī)模和集團(tuán)化的好處,主要幾點(diǎn);
1.公司是貴陽(yáng)前五強(qiáng)有八年以上歷史,大品牌,設(shè)計(jì)施工雙甲,貴陽(yáng)僅兩家。
2.材料直接廠家進(jìn)貨保證同質(zhì)量同品牌市場(chǎng)最低價(jià)創(chuàng)造性價(jià)比高家裝,展廳三千平米供客戶了解選擇。
3.集團(tuán)化材料,施工,設(shè)計(jì)一線為顧客省錢省力省心。
4.項(xiàng)目最后由客戶請(qǐng)筆簽收,保證客戶利益。
5.設(shè)計(jì)師做整體搭配并為做不同風(fēng)格我公司有不同品牌樣式材料供應(yīng)。
6.材料直接進(jìn)廠生產(chǎn),機(jī)械化取代手工減少污染更加環(huán)保。
7.集團(tuán)化裝修其項(xiàng)目最后可直接聯(lián)系公司做維護(hù),顧客更省心。當(dāng)然,針對(duì)不同客戶運(yùn)用不同方式,把顧客當(dāng)親朋,更能在對(duì)方角度為他考慮,從而得到信任,并不可直接點(diǎn)出顧客錯(cuò)誤,而是委婉說出自己觀點(diǎn)由客戶自己衡量,做到比客戶更加專業(yè),掌握主動(dòng)權(quán),威而不猛,了解客戶掌握客戶心理不斷觀察與辨別,頗析每個(gè)客戶的控制點(diǎn),最后給客戶一把“尺子”由客戶自己做決定。
施工是一個(gè)關(guān)鍵,特別是水電。
1.水電開槽與排線;信號(hào)線與電源線,強(qiáng)弱電線分別相隔15cm,線卡間相隔8cm,走線方向橫平豎直,穿線管必須是硬管,我公司所用管為聯(lián)塑,線與線相搭處有過橋彎,用于消除相互間干擾。室內(nèi)開關(guān)約離地面1。2m,電視插座約30cm,施工期間開關(guān)處電線有蓋板罩上,防止水泥沙漿腐蝕與電線的磨損。
2.我公司規(guī)定,施工三天內(nèi)必須把室內(nèi)所有成品粘貼上保護(hù)膜以免被污染或損害。
3.泥工大概包括地板(先做地面鑿平)或鋪瓷磚(如大地磚,水泥與沙的比例為1:2常用無眼沙一般仿古磚需要勾縫我公司有專業(yè)勾縫機(jī)械)墻面客廳與臥室等磁粉粉刷后打磨,刷乳膠漆,瓷磚碰角需修成90度并留有一定縫隙。
4.防水也是顧客比較關(guān)注的,入戶花園,陽(yáng)臺(tái),廚房,衛(wèi)生間都需要做防水,地漏的安裝,并且要做下水管包管(起遮丑與隔音作用),客衛(wèi)回填。洗澡處做1。8m防水,地面全部做防水并卷邊30cm。
5.廚房與衛(wèi)生間鋁扣板吊頂,吊頂接縫處按鋁扣收口線條。門檻石的安裝主要起區(qū)域劃分與擋水作用,還有窗臺(tái)板安裝等。
6.木工主要為現(xiàn)場(chǎng)制作的門套,鞋柜,電視柜,背景墻,吊頂,衣柜,裝飾柜,酒柜,櫥柜等,并且所有現(xiàn)場(chǎng)制作都需刷漆,吊頂刷防銹漆。這些專業(yè)知識(shí)在針對(duì)一些需要看樣板房的顧客要特別準(zhǔn)備,基礎(chǔ)工程大致一樣。
從來的第一天起我就做好了準(zhǔn)備,辛苦是必然的,經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是艱難的積累過程,不斷的學(xué)習(xí)與磨練才能使自己更加成熟,干練。
從未想過打“退堂鼓”多是想下一步該邁向哪,制定目標(biāo)是努力的看點(diǎn),望向那個(gè)方向前進(jìn),一次一次達(dá)到目標(biāo)帶給自己更多的信心。不關(guān)初衷是想進(jìn)任何部門,都從業(yè)務(wù)這個(gè)與客戶第一接觸部門開始,我很認(rèn)同,只有真正體驗(yàn)過才更懂每個(gè)帶回的辛苦與付出。
這是我進(jìn)公司一星期來所學(xué)大概內(nèi)容與感觸,要更加努力學(xué)習(xí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用所體會(huì)與所學(xué)知識(shí),不斷向前邁進(jìn)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,來了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,在沒有來裝飾部工作以前,我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)裝修工作的熱情,而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí),一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工,遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里,主要做了以下的事情:
1、xx會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),因?yàn)闀?huì)所的裝修面積比較大,所以有很多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開始沒有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下,還是順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),于5月30日將會(huì)所交付使用。
2、xx會(huì)所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開始裝修的,主要參與的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,對(duì)施工方的不足提出要求給予改正。
3、xx售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝,以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
4、xx會(huì)所和xx售樓處使用后的維修工作,主要對(duì)后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)行維修和調(diào)換。
5、xx小公寓4個(gè)戶型的cad施工圖和效果圖的工作。主要對(duì)4個(gè)戶型的方案設(shè)計(jì),方案定下來后的cad施工圖繪畫,還有每個(gè)戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,但是通過一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
6、xx小公寓大廳的效果圖和cad施工圖,主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
7、xx新物業(yè)前期的cad施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),安排工人進(jìn)場(chǎng)施工,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期,完成了前面的隱蔽工程。
8、xx城高層、別墅的cad水電圖的繪制,前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來,主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多,后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),去了做水電圖,一邊和張工交流著一邊做cad施工圖,這樣在有些問題上就很方便的解決了。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎员仨氁3志ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇八
進(jìn)入xx公司已有x年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無奈,若干好多的歡暢。在xx公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的改變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來歲的工作計(jì)算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部司理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降低,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)環(huán)境沒有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的環(huán)境反饋沒有控制真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)便是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新款待客戶的回
訪深度分析和老客戶的維護(hù)上面做得不敷精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深入,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解不敷主動(dòng)不敷認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部治理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
固然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加鼎力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、稽核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展才能不夠
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的成長(zhǎng),體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠:信息范圍局限,渠道單一狹窄,短缺規(guī)范治理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,短缺系統(tǒng)謀劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng),綜合技能有待晉升。
(3)工作細(xì)節(jié)節(jié)制不夠,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化繼續(xù)積累。然則本日的xx人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,固然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來了客戶,然則由于我們的工作精細(xì)度不敷高,細(xì)節(jié)節(jié)制尚有不夠,導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比如:拉來業(yè)務(wù)票據(jù),然則前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)共同;交了定金等出圖,然則圖紙的理念和又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)款待對(duì)客戶不敷認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入,前臺(tái)禮儀款待不敷專業(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不敷了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降低,培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久成長(zhǎng)的法寶,開拓一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的重復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
斟酌問題太少不敷精細(xì),該斟酌的問題沒斟酌到,不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統(tǒng)的闡發(fā),而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我建立相當(dāng)晦氣,亟待改之!
(2)脾氣太暴躁不敷沉穩(wěn)
個(gè)人心理蒙受才能不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感看較濃,說話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
在20xx年歲末x總提出了xx戰(zhàn)略xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)先生的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)該在市場(chǎng)上依照王總的總體思路是可行的,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐規(guī)劃。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1、注重企業(yè)人才扶植,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬樹立健全績(jī)效稽核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制,盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各種人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭,增強(qiáng)前臺(tái)款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌代價(jià)充分體現(xiàn)在日常的款待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)資源,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套辦事意識(shí)
為了更好地辦事客戶,進(jìn)步客戶簽單率,客服中心擬訂定《客戶治理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際環(huán)境和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)補(bǔ)塾不互助風(fēng)設(shè)計(jì)師支配、設(shè)計(jì)規(guī)劃、項(xiàng)目司理支配等方面給予專業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式
依據(jù)公司及王總20xxxx戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)采取加倍機(jī)動(dòng)有效、加倍務(wù)實(shí)的步伐、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化辦事意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以或許打響。
4、落實(shí)教導(dǎo)培訓(xùn)工作
在彌補(bǔ)建章立制后,應(yīng)用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各類方法狠抓教導(dǎo)培訓(xùn)工作通過教導(dǎo)培訓(xùn),使員工按制度做事、遵紀(jì)守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。
回首20xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)不公道的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,我們?cè)?0xx年有一點(diǎn)失敗,也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不夠。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),共同好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善,并認(rèn)真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇九
房屋建筑的裝飾施工技術(shù)工作總結(jié)本人xxx,xxxx年x月進(jìn)入xx市xxxx有限公司工作,至今從現(xiàn)場(chǎng)從事xxxx工作。自參加工作以來,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成自己的工作,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己?;仡欉^去的幾年工作,xxxx年即是忙碌又是充實(shí)的一年,工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是我一生享受不盡的寶藏。在工作的xx年多里有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力?,F(xiàn)將個(gè)人工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),時(shí)刻把公司的事當(dāng)作個(gè)人事情來認(rèn)真對(duì)待。隨著公司日漸壯大我對(duì)公司的未來充滿了熱情和期望。平常我做好本職工作和日常工作,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)
頻繁,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)順利通過,表現(xiàn)出我們管理人員的責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)的我們公司,我們項(xiàng)目部連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
在技術(shù)工作中嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),積極進(jìn)取,通過自學(xué)、和各專業(yè)人員交流溝通等途徑不斷提高專業(yè)技術(shù)能力,在工作中積極接受新技術(shù)、新材料、新思維、新方法,熟練掌握各種辦公軟件,把自己所學(xué)到的知識(shí)體現(xiàn)到實(shí)際工程中去,能理論聯(lián)系實(shí)際,正確處理業(yè)主經(jīng)濟(jì)要求與建筑原則的關(guān)系。盡管在這期間我也走了很多彎路、經(jīng)歷了很多困惑,但是在自身的努力和同事的幫助下,我一步一步走過來,方案設(shè)計(jì)能力逐步提高,技術(shù)上逐漸成熟;能單獨(dú)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)、與政府主管部門溝通、處理現(xiàn)場(chǎng)施工問題,在自己不斷進(jìn)步的同時(shí)也不忘主動(dòng)幫助年輕同志,使他們更快地掌握各項(xiàng)技術(shù),快速成長(zhǎng)起來。
三、崗位職責(zé)
在這x年的建筑裝飾施工中我逐步體會(huì)到,建筑裝飾工作中應(yīng)該肩負(fù)著巨大的責(zé)任感,因?yàn)樽约旱某晒粌H要對(duì)自己負(fù)責(zé),要對(duì)單位負(fù)責(zé),要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),更要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),一旦建成要影響幾十年,對(duì)這個(gè)社會(huì)的影響是巨大的。所以我在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)各種新規(guī)范、新技術(shù),不斷提升個(gè)人的技術(shù)水平和專業(yè)修養(yǎng),遇到問題主動(dòng)查閱相關(guān)規(guī)范、資料,并向老同志請(qǐng)教,在實(shí)際工程服務(wù)中,積極與業(yè)主溝通,與相關(guān)政府主管部門協(xié)調(diào),主動(dòng)為施工單位提供技術(shù)支持,盡心盡職做好工程后期的服務(wù),也因此受到了社會(huì)各方的好評(píng)。
四、具體施工技術(shù)要點(diǎn)
(一)房屋建筑裝飾理念
建筑裝飾理念是指通過各種過程,使建筑物的使用性能更符合人們對(duì)建筑物審美要求的預(yù)期效果在頭腦中的反映,就是建筑裝飾的指導(dǎo)思想。
建筑物的建造都是基于一定的需求,或是滿足物質(zhì)方面的,如居注辦公;或是滿足人們的精神需求,如紀(jì)念堂、教堂。我們不妨以一幢建筑物對(duì)人們的物質(zhì)和精神方面所占比重的大小,把建筑物分為實(shí)用性建筑、紀(jì)念性建筑、宗教式建筑。紀(jì)念性建筑和宗教式建筑,其建筑造型所形成的氛圍,使人受到感染,人們的精神受到洗禮。實(shí)用性建筑是建筑的大多數(shù),它除了滿足人們的物質(zhì)使用需求外,同時(shí)還滿足人們一定的精神需求。
表現(xiàn)在::建筑物與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)性、使用功能的合理性、視覺方面的舒暢性。建筑裝飾理念千差萬(wàn)別,它與人們的要求、文化素養(yǎng)、欣賞水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、生活閱歷等有很大關(guān)系。有“張揚(yáng)夸張”型、“淡靜素雅”型、“活潑開放”型、“實(shí)用簡(jiǎn)潔”型、“莊嚴(yán)肅穆”型等。不同的使用空間,其裝飾格調(diào)作用于人們的心靈引起的反映是有區(qū)別的,所以人們對(duì)建筑物裝飾,要考慮裝飾后形成的環(huán)境效果,使人們的精神世界能夠與所處的環(huán)境融為一體,達(dá)到心靈上溝通,形成共鳴,才是建筑裝飾的追求。
(二)房屋建筑的裝飾施工技術(shù)要點(diǎn)
1、抹灰施工技術(shù)
抹灰施工是一種最常用的房屋建筑裝飾方法,是將各種裝飾性石屑漿、砂漿及石子涂漿等涂抹在地面、墻面、屋頂?shù)冉ㄖ锏谋砻妫云鸬窖b飾和保護(hù)建筑物的作用。
(1)抹灰材料的準(zhǔn)備
用石灰膏作為抹灰材料時(shí),一般應(yīng)用塊狀石灰淋制進(jìn)行熟化處理。對(duì)淋制的石灰儲(chǔ)存于沉淀池前,必須用孔徑小于3mm×3mm的篩網(wǎng)進(jìn)行過濾,并防止其凍結(jié)、干燥與污染。在常溫下,石灰熟化的過程一般不少于15d;而對(duì)于用于面層的石灰,熟化時(shí)間不應(yīng)少于30d。使用的石灰膏必須進(jìn)行充分的熟化,否則不得使用。對(duì)于使用的沙子,需要過篩,防止雜
物的侵入。
(2)頂棚抹灰工藝
由板條和金屬網(wǎng)制作的頂棚抹灰,應(yīng)當(dāng)在板條和金屬網(wǎng)安裝后進(jìn)行。對(duì)鋼筋混凝土樓房的頂棚應(yīng)待上層樓板地面完成之后進(jìn)行。頂棚抹灰只需要在與頂棚接觸的墻面上用墨盒標(biāo)出頂棚抹灰層的標(biāo)高即可,不需要做其他的任何標(biāo)志或標(biāo)筋。在頂棚抹灰前,應(yīng)對(duì)頂棚進(jìn)行清理,掃除砂漿殘?jiān)?、浮灰、油污等,并進(jìn)行灑水濕潤(rùn),然后進(jìn)行抹灰施工,且宜從房屋里面向門口的方向?qū)嵤?,最后從門口退出。在板條和金屬網(wǎng)頂棚抹灰時(shí),底層灰的抹壓方向應(yīng)平行于板條的寬度方向,遇到板條縫時(shí),為增強(qiáng)灰與板條的結(jié)合,要用力進(jìn)行壓抹,以使得石灰能進(jìn)入縫隙形成轉(zhuǎn)腳;而鋼筋混凝土樓房的頂棚抹底灰時(shí),抹壓方向應(yīng)垂直于預(yù)制板的縫隙方向;中層灰涂抹時(shí),抹壓方向應(yīng)垂直于底層灰的抹壓方向;面層灰的抹壓方向應(yīng)平行于房屋的進(jìn)光方向,且表面要盡量的平整光滑。在頂棚抹灰時(shí)還應(yīng)注意,在前一層灰凝結(jié)后,再進(jìn)行后一層的涂抹。
(3)墻面抹灰工藝
墻面抹灰需要彈設(shè)準(zhǔn)線、設(shè)置灰餅和標(biāo)筋。彈線時(shí),在距墻角100mm處用垂線調(diào)至,彈出豎線,在根據(jù)抹灰厚度反彈出抹灰準(zhǔn)線;設(shè)置標(biāo)筋時(shí),先在距離頂棚300mm處設(shè)置3個(gè)上灰餅,并以此為基準(zhǔn)做出下灰餅;待灰餅收水后,在灰餅之間做出面寬40mm、底寬70mm的沖筋。在標(biāo)筋達(dá)到一定強(qiáng)度后,可進(jìn)行抹灰施工。抹灰前,對(duì)墻面進(jìn)行清理,包括浮沉、油污等,并提前一天進(jìn)行灑水潤(rùn)濕;底層抹灰的厚度應(yīng)當(dāng)達(dá)到標(biāo)筋厚度的2/3;中層抹灰應(yīng)在底層灰凝結(jié)后進(jìn)行,厚度應(yīng)以填滿標(biāo)筋厚度為準(zhǔn),在用木抹子搓平后,用兩米長(zhǎng)的靠尺進(jìn)行平整度檢查;面層灰涂抹時(shí),應(yīng)保證中層灰已有七、八成干后進(jìn)行,做到表面要壓實(shí)收光,達(dá)到光滑、色澤一致為佳。
2、涂飾施工技術(shù)
我們將建筑涂料敷設(shè)在建筑物的表面,并粘結(jié)其表面材料以保護(hù)和裝飾建筑物的工藝稱為涂飾。抹灰或混凝土表面的涂飾對(duì)基層的要求相對(duì)較
嚴(yán)格,不但要求基層表面平整,還要對(duì)表面進(jìn)行清理,涂飾溶劑型的涂料時(shí),要控制基層的含水率在5%以內(nèi)。用油性涂料涂飾混凝土或抹灰表面時(shí),需要用清油打底。打底涂刷的順序?yàn)樽陨隙?、先左后右、由外向里,要均勻地涂刷,保證不出現(xiàn)流淌或遺漏現(xiàn)象。一般來說,涂飾涂料的工藝主要有噴涂、刷涂、抹涂、滾涂、彈涂、刮涂六種。噴涂時(shí)要注意噴涂設(shè)備的選擇,并控制噴嘴的口徑、與表面距離以及噴涂壓力;彈涂工藝一般其噴口距離飾面400毫米,并按照速度從上到下、由左到右地進(jìn)行施工。
3、墻體施工技術(shù)
墻體施工是房屋建筑裝飾施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??紤]到建筑節(jié)能因素,一般墻體砌體大抵采用自保溫蒸壓加氣砼砌體,對(duì)比過去的實(shí)心粘土磚,它自重小,施工速率得到提升,所以它具保護(hù)環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。保溫砂漿應(yīng)在基層質(zhì)檢驗(yàn)收合格,屋面防水層完工,與墻體相連的隔墻、門窗框、管線施工不破壞保溫層的情況下方可施工。施工環(huán)境溫度大于5℃,夏季施工要注意養(yǎng)護(hù)和保濕工作。
砂漿抹灰須按設(shè)計(jì)規(guī)范依次進(jìn)行,外側(cè)砂漿工作必須保證不出現(xiàn)防水、防裂、防脫落等情況,對(duì)抹灰的厚度、表面強(qiáng)度等必須實(shí)施有效控制,砂漿硬化期間嚴(yán)禁振動(dòng)與撞擊。在工作中,應(yīng)嚴(yán)格控制抹灰層厚度并采用可靠措施確保抹灰層不發(fā)生開裂。腹絲插入角度應(yīng)保持一致,誤差不大于3度。用于砌體外墻時(shí),宜采用預(yù)埋鋼筋網(wǎng)片固定eps鋼絲網(wǎng)架板。
在墻體的施工過程中,首先要保證保溫隔熱材料的厚度符合設(shè)計(jì)規(guī)范,對(duì)于空心磚承重墻可以采取整磚平砌,空心磚不能破鑿,當(dāng)整磚數(shù)目不足時(shí)應(yīng)該使用實(shí)心磚進(jìn)行外砌。保溫板同基層還有各構(gòu)造層間的連接務(wù)須牢固,不允許脫層、空鼓或開裂現(xiàn)象發(fā)生。若由于預(yù)埋件或管道等原因?qū)е聣w預(yù)留洞口時(shí),不能使用水泥砂漿實(shí)施填補(bǔ),而應(yīng)采取實(shí)心磚砌筑。除此之外,還應(yīng)保證砌塊墻體的施工質(zhì)量,對(duì)砌塊的整體性、灰縫飽滿度、粉塊的連接和變形協(xié)調(diào)等方面實(shí)施嚴(yán)格的施工技術(shù)控制,及時(shí)地對(duì)隱蔽工程進(jìn)行核查,并驗(yàn)收記錄。
4、對(duì)地面進(jìn)行的施工
進(jìn)行地面施工的方法一般都是先上后下的,即是說先進(jìn)行地下施工,
再進(jìn)行地上施工,在民用建筑的地面下方進(jìn)行的暗管和溝槽的施工竣工之后,經(jīng)過檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)之后才可以對(duì)地面上的民用建筑進(jìn)行施工,同時(shí)在室內(nèi)的各個(gè)裝飾工程基本上竣工之后才可以對(duì)各類面層進(jìn)行鋪設(shè),而等到抹灰工程或者對(duì)管道進(jìn)行試壓等全部完工之后才可以進(jìn)行對(duì)活動(dòng)地板、木、竹面層以及地毯面層、塑料地板的鋪設(shè)。而且在對(duì)地面進(jìn)行的工程施工我們應(yīng)當(dāng)注意的是對(duì)于施工環(huán)境的溫度進(jìn)行的控制應(yīng)當(dāng)保持在相關(guān)材料的控溫之內(nèi),同時(shí)在這過程中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)措施,保障其各層的質(zhì)量,在進(jìn)行面層與基層的鋪設(shè)時(shí),一定要等到下一層的檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)時(shí)才可以進(jìn)行上一層的施工。同時(shí)要保持連接縫和坡度的整齊流暢。
六、工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,雖然在方案及施工中出現(xiàn)種種問題,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平更進(jìn)一步,并且在公司年終總結(jié)中,屢次被評(píng)為“xxxxx獎(jiǎng),”“xxxx獎(jiǎng)”,連續(xù)被評(píng)為公司“xxxx優(yōu)秀員工”等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
七、工作中的不足
回顧xx年來工作雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平缺乏向理論探索意識(shí)事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重個(gè)人工作壓力大往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
八、未來工作規(guī)劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng);實(shí)事求緊緊圍繞公司規(guī)劃開展工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作。
總結(jié)
這xx年多當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī),但相對(duì)于公司及及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高至今的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
裝修公司年度工作總結(jié)篇十
時(shí)間跨過了一年,我們不知不覺的在時(shí)間的長(zhǎng)河中漂流,當(dāng)我從忙碌的工作中抬起頭來時(shí),不知不覺我們已經(jīng)來到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機(jī)遇和可能,但是也不缺少危險(xiǎn)和失敗的存在?;仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ鳎仪宄母惺艿阶约哼€有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯(cuò)誤就會(huì)的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此,我對(duì)這一年的個(gè)人的規(guī)劃如下:
隨著工作的發(fā)展和進(jìn)步,我們的工作也越來越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來更大的效益,我們?cè)诠ぷ鲀?nèi)外,也不斷的在學(xué)習(xí)著公司的發(fā)展思想,提高自己的服務(wù)意識(shí),在認(rèn)真聽取客戶要求的同時(shí),積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優(yōu)秀的裝修方案和計(jì)劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴(yán)格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
過去一年的工作中,自己通過工作和總結(jié)發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。
首先是在工作的態(tài)度方面,自己總是無法在工作中認(rèn)真的去面對(duì),這樣的態(tài)度問題,導(dǎo)致了自己在工作中也常常會(huì)犯下一些不應(yīng)該的`錯(cuò)誤!如果我能更嚴(yán)謹(jǐn),更嚴(yán)格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績(jī)來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會(huì)努力的在工作中提升自己,工作外,也會(huì)通過向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習(xí),提升自己的能力。
在工作中,我常常犯下許多的錯(cuò)誤,但是我卻沒能及時(shí)的去改正自己。在下一年的工作中,我要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯(cuò)誤。在工作后要及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和問題,對(duì)自己的錯(cuò)誤要有了解,并且在今后的工作中,對(duì)于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯(cuò)誤!
工作在不斷的進(jìn)步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!
裝修公司年度工作總結(jié)篇一
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵,也是事中控制的重點(diǎn)。監(jiān)理工程師在進(jìn)行工作時(shí),遵循隱蔽工程檢查簽證程序和xx線建設(shè)指揮部要求的統(tǒng)一表格進(jìn)行檢查簽證,基本實(shí)現(xiàn)了及時(shí)檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽證的要求。對(duì)凡未經(jīng)監(jiān)理人員驗(yàn)收或檢驗(yàn)不合格的工序,我們一方面是發(fā)出監(jiān)理工程師通知,要求施工方提報(bào)整改措施,二是旁站糾正不合格的工序。
2)、嚴(yán)格旁站監(jiān)理制度
監(jiān)理項(xiàng)目部依據(jù)《規(guī)范》和《驗(yàn)標(biāo)》要求,對(duì)每道工序嚴(yán)格進(jìn)行檢查驗(yàn)收,對(duì)重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了全過程監(jiān)理。如:對(duì)梁體灌注混凝土、梁體預(yù)應(yīng)力張拉、梁體預(yù)應(yīng)力管道壓漿、橋梁架設(shè)、梁體橫向張拉等部位進(jìn)行了全過程旁站監(jiān)理,在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)督促并共同和施工單位查找原因,分析原因并督促落實(shí)整改,使徹底消除隱患,確保工程質(zhì)量。
通過近三年來xx線鐵路工程的監(jiān)理工作,我們總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn),但在實(shí)際監(jiān)理工作中仍存在許多問題和不足之處,有待今后工作中進(jìn)一步改進(jìn)。在今后監(jiān)理工作中,我們主要抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)統(tǒng)一思想,加強(qiáng)管理。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,落實(shí)監(jiān)理,良好的完成監(jiān)理任務(wù)。首先,我們從思想上對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行定位,牢固樹立監(jiān)理工作的科學(xué)性,明確工程建設(shè)監(jiān)理是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動(dòng)。在工作中,統(tǒng)一思想,加大管理,尊重科學(xué),實(shí)事求是,嚴(yán)格辦事,主抓各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),明確各監(jiān)理人員崗位職責(zé),建立監(jiān)理日志、分項(xiàng)分部工程臺(tái)帳,監(jiān)理工作報(bào)告制度和會(huì)議紀(jì)要制度等,使監(jiān)理工作有章可循、有據(jù)可查,使上下信息暢通、運(yùn)作有序。
(二)嚴(yán)格施工管理,把好工程質(zhì)量。
嚴(yán)格遵循監(jiān)理工作的原則,全面掌握設(shè)計(jì)文件、各種施工規(guī)范、各類工程驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等,在進(jìn)行監(jiān)理工作時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題、提出問題、分析問題、解決問題,直到督促施工單位整改落實(shí),做到提出的問題要真實(shí)有據(jù),處理方案要科學(xué)可靠,整改結(jié)果要徹底無患。對(duì)事前、事中、事后控制,要程序清楚,思路清晰,檢查到位。
為了做好施工管理和監(jiān)督,監(jiān)理項(xiàng)目部落實(shí)了分工責(zé)任到人,人員到位。項(xiàng)目部總監(jiān)經(jīng)常巡視工地,與監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)辦公,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決施工中出現(xiàn)的各種問題。嚴(yán)格把住重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),落實(shí)規(guī)范,積極工作,超前思維。
監(jiān)理項(xiàng)目部購(gòu)置了大批的(施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、暫行規(guī)定)書籍供應(yīng)到組及現(xiàn)場(chǎng),以滿足監(jiān)理工作需要。監(jiān)理工作的主要依據(jù)是設(shè)計(jì)文件、施工規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。要掌握設(shè)計(jì)文件內(nèi)容,搞清、弄準(zhǔn)工程幾何尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)質(zhì)量要求等。學(xué)習(xí)規(guī)范,熟悉規(guī)范,在監(jiān)理人員中蔚然成風(fēng),應(yīng)用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和靈活的監(jiān)理工作方法,督促施工單位貫徹規(guī)范和驗(yàn)標(biāo)要求。開展預(yù)想預(yù)防活動(dòng),超前思維,清除質(zhì)量隱患。
裝修公司年度工作總結(jié)篇二
20xx年是裝飾實(shí)施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。
以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)年的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。
在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇三
酒店工程部是集酒店,物業(yè) 房產(chǎn) 綜合管理的一個(gè)部門,工作難度及工作量大是普通酒店沒法相 比的,在2年運(yùn)行下來各項(xiàng)管理.運(yùn)行日趨成熟。20xx年度除了按照年度工作計(jì)劃要求完成正常的維護(hù)保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,還積極完成改建項(xiàng)目,使設(shè)備設(shè)施能在最佳狀態(tài),具體如下。
一 . 設(shè)備運(yùn)行
1市電;高壓柜運(yùn)行正常,五臺(tái)變壓器運(yùn)行良好,無出現(xiàn)異常情況,各出線柜開關(guān)完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現(xiàn)象。
2. 給排水:三組冷水泵運(yùn)行正常,變頻器運(yùn)行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應(yīng)運(yùn)行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉(zhuǎn)的情況,平時(shí)巡查也在點(diǎn)動(dòng)運(yùn)行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3. 鍋爐房:三臺(tái)鍋爐運(yùn)行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現(xiàn)大的故障,空調(diào)一號(hào)鍋爐有時(shí)會(huì)出現(xiàn)超溫現(xiàn)象,介質(zhì)過熱停機(jī)。
4. 冷凍機(jī)組:今年開機(jī)前對(duì)螺桿機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內(nèi)。為本年度冷空調(diào)節(jié)能降耗打好基礎(chǔ)。
工程部本年度共完成各項(xiàng)維修任務(wù)15480多項(xiàng)。(該數(shù)字是根據(jù)電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的,緊急維修不包括在內(nèi))。全年共搶修管道漏水故障20多處。維修更換各種閥門300多只,更換各種燈泡燈管1200余支。維修各種木制品和家私500多件,更換各種管件200多個(gè)。ppr熱熔管100多米,pvc管250多米。更換下水軟管50根。衛(wèi)生間漏水40余間,修補(bǔ)外圍花崗巖路面100多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務(wù)主要都是圍繞著一線營(yíng)業(yè)部門的需求而定的。但是由于種.種原因,一些突發(fā)事件還是時(shí)有發(fā)生。2019年共發(fā)生曝管8次,6 月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉(zhuǎn)。針對(duì)系統(tǒng)存在的問題我們從10月份開始,對(duì)冷熱水系統(tǒng)管道進(jìn)行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對(duì)中區(qū)水壓適當(dāng)減壓 .因此加強(qiáng)設(shè)備維修,提高設(shè)備的使用壽命,制定科學(xué)合理完備的運(yùn)行方案,對(duì)保證工程部正常運(yùn)行是非常重要的。
3節(jié)能降耗;
20xx年大樓總費(fèi)用461.6萬(wàn)元,減輕去不返租及外包區(qū)域144.57萬(wàn)元,實(shí)際酒店費(fèi)用317.03萬(wàn)元。其中總用電量為334.2萬(wàn)度,空調(diào)用電量為116.25萬(wàn)度,外包區(qū)域用電49.79萬(wàn)度,停車庫(kù)用電量為 5.32萬(wàn)度,用水量總的為 7.35萬(wàn)噸,其中不反租,外包區(qū)用水量 28.6萬(wàn)元,用氣量26.13萬(wàn)立方。最高平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為40.02元,最低平均每個(gè)房間能耗費(fèi)為18.73元。
四人力資源;
本部門在編職工為xx,外聘人員1名(油漆工),其中電工4名,管道工4名,萬(wàn)能工5名,網(wǎng)管4名.外派安徽項(xiàng)目1名,
雖然在20xx年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養(yǎng)工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的成績(jī),但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方,具體表現(xiàn)為;
1員工的酒店意識(shí)不強(qiáng)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少.
2技術(shù)水平參差不齊、個(gè)別員工技術(shù)較差、缺乏獨(dú)立工作能力、工作依賴性較強(qiáng).
3工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識(shí)需要加強(qiáng)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇四
回顧這五年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。我作為一個(gè)資料員,工作中還存在許多的不足之處,在新的一年里我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成自己工作。
通過學(xué)習(xí)與對(duì)工作的總結(jié),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將五年來的工作情況總結(jié)如下:
我深知自己的學(xué)識(shí)、能力、閱歷,工作經(jīng)驗(yàn)有限,所以就充分利用業(yè)余時(shí)間,積極學(xué)習(xí),不斷的拓寬知識(shí)。遇到不懂不會(huì)的問題,虛心的向同事請(qǐng)教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵(lì)下,進(jìn)一步提高自身工作水平。
1、合同的歸檔工作:各項(xiàng)合同的分類整理、統(tǒng)一編號(hào)、文件保存。
2、完善了文件的接受、發(fā)放、借閱等工作流程。
3、隨著各工程的即將竣工,完成了與經(jīng)營(yíng)方各項(xiàng)合同的交底工作。
4、參加每月“逢五、逢六、逢十”的建筑會(huì)議,并認(rèn)真做好會(huì)議紀(jì)要。
5、經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)助辦公室主任、公司領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
工作中雖然取得了一定成績(jī),但仍然存在著一些問題和不足。例如:做事太孩子氣,輕率、考慮事情不夠全面,對(duì)待工作不積極主動(dòng)。
今后,我要克服這些不足,讓自己變的更踏實(shí)、穩(wěn)重,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性、以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作,認(rèn)真仔細(xì)的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),豐富自己知識(shí)、提高工作效率和工作質(zhì)量。
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,繁忙中20_年又成了歷史,不經(jīng)意間20_翻開了嶄新一頁(yè),20_年是我來到_公司三年中參與工程項(xiàng)目最多的一年,從_到_購(gòu)物中心,從_x項(xiàng)到_x,從_到_x再到_x。前前后后大大小小七個(gè)項(xiàng)目。其間既有管理項(xiàng)目,又有監(jiān)理項(xiàng)目,既有剛剛開工的項(xiàng)目,也有竣工收尾工程。通過這些項(xiàng)目的參與,使我開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機(jī)應(yīng)變的能力。同時(shí),也使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了自己差距和不足。
回顧在這些項(xiàng)目中的林林總總、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事們交流一下自己的幾點(diǎn)體會(huì)和感受。
一、對(duì)管理項(xiàng)目的體會(huì):
1、在努力工作的同時(shí),還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評(píng)審樓管理項(xiàng)目,我體會(huì)到作為一名管理人員,在將自己的本職工作做好的同時(shí),還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖,在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事,這樣既可以高工作效率少走彎路,也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上,盡量滿足業(yè)主的要求,這樣,既能讓業(yè)主滿意,又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點(diǎn),就要學(xué)會(huì)總結(jié),還要學(xué)會(huì)恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀,是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語(yǔ)完美的表達(dá)出來,讓業(yè)主認(rèn)可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們?cè)诠芾砩献龀龅某煽?jī)。如果只埋頭工作,但不善于總結(jié)和溝通,就可能得不到業(yè)主的理解和認(rèn)可,有時(shí)就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達(dá)上我還有很多不足,在這點(diǎn)上,我要多像_經(jīng)理學(xué)習(xí),也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評(píng)和指點(diǎn)。
2、精益求精,未雨綢繆。
在x總及_經(jīng)理的帶領(lǐng)下,國(guó)教總部管理項(xiàng)目得到了業(yè)主的好評(píng),我認(rèn)為這與x經(jīng)理重視細(xì)節(jié)的管理方法是分不開的。在國(guó)教項(xiàng)目中,x經(jīng)理要求我們要充分理解合同,對(duì)圖紙要心中有數(shù),對(duì)工作要精益求精,與業(yè)主交流時(shí)要充分傾聽,任何事情都要考慮周全,以業(yè)主的利益為上,要具備服務(wù)意識(shí)并注重細(xì)節(jié),并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計(jì)實(shí)施。正是因?yàn)檫@種嚴(yán)格的要求,才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認(rèn)可,
通過對(duì)這兩個(gè)管理項(xiàng)目總結(jié),我認(rèn)識(shí)到,影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué),老師就講過,管理既是科學(xué),又是藝術(shù),更是實(shí)踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對(duì)象是有血有肉、有思想有意識(shí)的人,此時(shí),往往理論會(huì)顯得蒼白,而主觀的因素會(huì)起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊(duì),能夠令行禁止,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝。但公司的員工不是軍人,且管理遠(yuǎn)比發(fā)號(hào)施令要復(fù)雜得多了。因此我認(rèn)為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識(shí)、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時(shí),首先應(yīng)當(dāng)以身作則,這樣才能要他人向你看齊。
二、對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目的認(rèn)知:
1、要善于調(diào)動(dòng)專業(yè)人員的積極性
要做好一個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目,需要項(xiàng)目中的每個(gè)員工的積極參與和努力。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,就需要給予必要的行使力,這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負(fù)擔(dān),而且也會(huì)讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感,從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項(xiàng)目中,只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中,_x總監(jiān)給予了我充分的信任,讓我主抓安全、進(jìn)度、質(zhì)量三大控制要點(diǎn)。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)。因此雖然工期緊,任務(wù)重,但在我的努力下,還是如期完成了精裝修施工,并得到了業(yè)主的充分肯定和好評(píng)。在此,我非常感謝_x總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己-影響他人-改善環(huán)境
要做好監(jiān)理工作,得到業(yè)主的認(rèn)可和施工總包的尊重,項(xiàng)目總監(jiān)起著決定性的作用。我認(rèn)為豹房監(jiān)理項(xiàng)目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的,這主要應(yīng)歸功_x總監(jiān)。馬總監(jiān)常說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!逼鋵?shí)這說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到,豈不是強(qiáng)人所難,這樣的要求又有幾個(gè)人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己對(duì)人對(duì)事的看法去惴度他人,也許就能設(shè)身處地地為對(duì)方著想,對(duì)一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己-影響他人-改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理,其實(shí)都有一個(gè)由己及人、上下互動(dòng)的過程。如何實(shí)現(xiàn)這一過程,尤其是如何開始這一過程的第一個(gè)環(huán)節(jié)--改變自己,是非常值得我思考的一個(gè)問題。
面對(duì)嶄新的20_,我相信,隨著公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量的增加,公司對(duì)員工的要求也會(huì)越來越高,這就要求我們掌握更多更廣的知識(shí),為了適應(yīng)公司的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,我會(huì)更勤奮地工作,并努力提高工作效率和技能。為公司做出更大的成績(jī)!
20_年4月20日我應(yīng)聘到貴公司工作,開始被安排在_市解放路兩側(cè)整治亞運(yùn)工程工地,后來被安排到_體育中心亞運(yùn)工程工地,現(xiàn)在_國(guó)際項(xiàng)目工地,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作一職,至今工作已近二年了,二年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就二年來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào):
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了工程的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理施工過程中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批有質(zhì)量問題采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理個(gè)人工作總結(jié)監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
本人在各工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
二、幾點(diǎn)建議
1、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)楸竟こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3、進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí),了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上述為本人二年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?BR> 1、任務(wù)環(huán)境
初到工地,人地陌生,而自己面對(duì)著監(jiān)理使命量年夜,監(jiān)理地區(qū)廣,監(jiān)理任務(wù)職員少,等客不雅晦氣身分,是以正在現(xiàn)實(shí)監(jiān)理任務(wù)中,的確碰到了一些堅(jiān)苦,面臨堅(jiān)苦自己并已畏縮,知難而退,正在現(xiàn)實(shí)任務(wù)中,主動(dòng)自動(dòng)靠近業(yè)主戰(zhàn)啟包商取他們相同,調(diào)和各類閉系,有利于盡快地展開監(jiān)理任務(wù),并抓松時(shí)候熟習(xí)施工圖紙及有閉設(shè)想申明材料,正在最短的時(shí)候內(nèi)領(lǐng)會(huì)工地情況及施工步隊(duì)的環(huán)境,很快的進(jìn)進(jìn)了工地監(jiān)理工程師的腳色。
正在監(jiān)理現(xiàn)實(shí)任務(wù)中,自己請(qǐng)求施工單元奉行周全量量辦理,成立健全量量包管系統(tǒng),做到完工有陳述,施工有辦法,手藝有交底,定位有復(fù)查,資料、裝備有實(shí)驗(yàn),隱藏工程有記實(shí),量量有量檢、專檢,交工有材料。
正在工程量量節(jié)制圓面,采納自動(dòng)節(jié)制取主動(dòng)節(jié)制相連系,監(jiān)理任務(wù)自動(dòng)停止,以防備為主,對(duì)啟包商天資停止檢查,重面檢查企業(yè)注冊(cè)證實(shí)戰(zhàn)手藝品級(jí),交驗(yàn)有閉證件(復(fù)印件),領(lǐng)會(huì)手藝氣力簡(jiǎn)況,首要施工裝置履歷等,查抄砂、石、火泥、鋼筋等資料的供給環(huán)境及砼、沙漿的共同比。
按照工程特色及影響工程量量的關(guān)頭部位,考核啟包人提交的施工構(gòu)造設(shè)想,并針對(duì)其不敷的地方提出改良定見,核對(duì)進(jìn)廠資料的本初憑據(jù)、檢測(cè)陳述等量量證實(shí)文件。
停止事前節(jié)制,確保工程量量變亂沒有產(chǎn)生或少產(chǎn)生。比方:夏季施工,氣溫較低,砼灌溉、砌體砌筑、墻壁抹灰等皆沒有易包管量量,是以請(qǐng)求施工單元供給夏季施工計(jì)劃,提早防備,幸免凍害產(chǎn)生。
對(duì)主要工程部位及易呈現(xiàn)量量成績(jī)的分部工程擬定量量預(yù)檢辦法,請(qǐng)求施工單元體例防備辦法及施工計(jì)劃,從而包管了工程的施工量量。
增強(qiáng)事中節(jié)制,正在監(jiān)理施工進(jìn)程中,收現(xiàn)有量量成績(jī),固然啟包商有嘗試室的量檢陳述,但本著為業(yè)主背責(zé)的立場(chǎng),實(shí)時(shí)對(duì)該批有量量成績(jī)采納仄止查驗(yàn)手腕停止抽檢,確疑其各項(xiàng)目標(biāo)知足設(shè)想請(qǐng)求前方許可施工單元利用。為包管施工量量,自己實(shí)時(shí)下收監(jiān)理告訴并請(qǐng)求施工單元對(duì)證量出缺陷的部位做建補(bǔ)處置,并到達(dá)設(shè)想、標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)求的量量尺度。
正在各工序施工中,請(qǐng)求施工單元嚴(yán)酷履行國(guó)度戰(zhàn)處所有閉施工報(bào)驗(yàn)軌制,對(duì)施工單元交驗(yàn)的有閉施工量量報(bào)表實(shí)時(shí)查抄認(rèn)定,按照設(shè)想文件及啟包條約中有閉工程量計(jì)較的劃定,對(duì)啟包單元申報(bào)的已落成程的工程量停止考核、簽認(rèn)。工程監(jiān)理小我任務(wù)總結(jié)監(jiān)理記實(shí)是工程監(jiān)理不成貧乏的環(huán)節(jié),自己有完好而充實(shí)的監(jiān)理日志,具體的記實(shí)了天天施工現(xiàn)場(chǎng)的有閉環(huán)境,為公允的辦理業(yè)主取啟包商的爭(zhēng)端供給靠得住的根據(jù)。
自己正在各工地的監(jiān)理進(jìn)程中,主動(dòng)調(diào)和各單元間的閉系,使它們彼此共同,彼此撐持,弄好跟尾,包管了施工量量戰(zhàn)進(jìn)度。
2、幾面倡議
1、嚴(yán)酷履行監(jiān)理法式
今朝工地監(jiān)理任務(wù)并已完整按監(jiān)理法式停止,比方:設(shè)想交底,圖紙會(huì)審,第一次工地集會(huì),背業(yè)主戰(zhàn)啟包商引見監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,擬定監(jiān)理計(jì)劃、監(jiān)理細(xì)則等任務(wù)已按監(jiān)理法式停止或僅部門按監(jiān)理法式停止,形成監(jiān)理工程師到工地后置之不理戰(zhàn)沒有知監(jiān)理規(guī)模及若何監(jiān)理等實(shí)際成績(jī),為幸免此類成績(jī)正在此后監(jiān)理任務(wù)中再次產(chǎn)生,便必需嚴(yán)酷履行工程扶植監(jiān)理法式,使監(jiān)理工程師明白監(jiān)理使命戰(zhàn)監(jiān)理根據(jù),做好監(jiān)理任務(wù)。
2、健全項(xiàng)目監(jiān)理部構(gòu)造機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)職員設(shè)置裝備擺設(shè)應(yīng)齊備,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗?fù)ぢ氊?zé)合作明白,通信、交通舉措措施齊全,由于本工程監(jiān)理線路少、地區(qū)廣,以是只要具有便利的交通東西,能力包管各施工段的巡查及旁站監(jiān)理任務(wù),使監(jiān)理任務(wù)沒有呈現(xiàn)忽略,包管監(jiān)理任務(wù)量量讓業(yè)主對(duì)勁。
3、停止監(jiān)理職員培訓(xùn)、提升全員教養(yǎng)
增強(qiáng)監(jiān)理任務(wù)職員培訓(xùn),構(gòu)造員工當(dāng)真進(jìn)修《監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》,同一監(jiān)理尺度,加入市建委、量量監(jiān)視站舉行的各類進(jìn)修班,領(lǐng)會(huì)操縱新政策、新尺度,為做好監(jiān)理任務(wù)挨下脆實(shí)的根本。
茲有泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓監(jiān)理部,于20_年11月19日進(jìn)駐工地,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓裝飾裝修工程監(jiān)理工作順利完成。回顧往事,我們監(jiān)理部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的要求,與同仁一起努力,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓工作匯報(bào)如下:
一、安全管控工作
從20_年11月19日進(jìn)駐工地開始,本監(jiān)理部始終堅(jiān)持安全生產(chǎn),質(zhì)量第一的指導(dǎo)方針,嚴(yán)格把關(guān):對(duì)現(xiàn)場(chǎng)腳手架、小型機(jī)械、施工電器認(rèn)真檢查其是否符合安全規(guī)定,做到檢查、復(fù)查,再使用的原則;對(duì)特殊工種是否持證上崗進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),做到真實(shí)有效。
在日常工作中堅(jiān)持每天不間斷巡查:對(duì)突發(fā)事故進(jìn)行跟蹤檢查,不留下安全死角;對(duì)工地使用“三不放過”,進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo);健全安全施工在冊(cè)檔案。
在監(jiān)理過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,做到“三不放過”,對(duì)嚴(yán)重影響施工安全事例,組織施工項(xiàng)目部召開專題會(huì)議,落實(shí)專人負(fù)責(zé),_專題并進(jìn)行回復(fù),確保安全隱患不過夜。
二、質(zhì)量管控工作
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行認(rèn)真核查其原始資料,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)材料進(jìn)行旁站見證取樣,確保其真實(shí)性;對(duì)工序報(bào)驗(yàn)做到先檢查報(bào)驗(yàn)資料再驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),確保工序驗(yàn)收的程序的完整性;在工序驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)不符合圖紙及規(guī)范要求的堅(jiān)決通知整改,整改后復(fù)驗(yàn),決不讓不合格工序遺留到下道工序;每天進(jìn)行不間斷巡查施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)易發(fā)生質(zhì)量隱患部位派遣專人旁站,確保萬(wàn)無一失。
對(duì)分部驗(yàn)收,監(jiān)理部先行預(yù)驗(yàn),驗(yàn)收合格后再由施工單位通知質(zhì)檢站、業(yè)主驗(yàn)收,確保合格率達(dá)到99%以上。
三、文明施工管控工作
每天巡查主干道、安全通道,要求做好防躁降塵工作,每周例行檢查消防確保員工有一個(gè)良好的休息環(huán)境。
四、資料管理工作
自從進(jìn)入泰州市姜堰區(qū)郵政生產(chǎn)樓以來,本監(jiān)理部做好從頭抓起,確保資料完整閉合,及時(shí)歸檔,督促施工單位先報(bào)資料后驗(yàn)收,做到良性循環(huán)。對(duì)資料不符合規(guī)范要求的即使退回,要求其重做,確保資料的完整、真實(shí)、有效。在此期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及郵政領(lǐng)導(dǎo)多次來工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),使我們的資料工作有了很大的進(jìn)步。
裝修公司年度工作總結(jié)篇五
進(jìn)入夏季,家裝也迎來高峰期。裝修不是件容易的事情,亦不可馬虎,但是多數(shù)業(yè)主不懂里邊的門道,擔(dān)心被“工頭”騙工騙料,裝修是一項(xiàng)“艱巨的任務(wù)”,資深家裝工程監(jiān)理總結(jié)了“家庭裝修,你不能不知道的n個(gè)細(xì)節(jié)”送給大家,讓大家裝修之前對(duì)之有所了解,做到知己知彼,而裝修前期的水電工程格外需要注意。
情況1,中途接線:穿線管內(nèi)電線的接頭,電路負(fù)荷較大時(shí)接頭處容易產(chǎn)生火花而發(fā)生火災(zāi)。
解決:使用一根完整的電線從頭拉到尾,中間不要有接頭。
情況2,地面鋪電線,兩點(diǎn)之間呈現(xiàn)不規(guī)則圖形:這條線路究竟怎么走誰(shuí)也不知道,如果需要維修,要將地板撬開才能找到。
解決:施工時(shí)以地面為基準(zhǔn),講究“橫平豎直”,封槽之前要畫出線路圖和水電竣工圖,并標(biāo)注好尺寸。
情況3,電線沒有絕緣管套,拐彎處不配鏈接配件:電線老化可能造成短路或漏電等,如要維修只能砸墻,拐彎處應(yīng)有鏈接配件。
解決:電線必須加絕緣套管,同時(shí)分線盒(底盒)之間不允許有接頭。
情況4,將照明電路(強(qiáng)電)和電話線、網(wǎng)絡(luò)線(弱電)放在同一個(gè)管(盒):同一個(gè)管內(nèi)穿線過多容易發(fā)生火災(zāi),打電話或上網(wǎng)產(chǎn)生的電磁波對(duì)電路有干擾。
解決:強(qiáng)弱電應(yīng)該分開,不能在同一個(gè)管(盒)。
情況5拆改水路而沒有做試壓實(shí)驗(yàn)或者密封:可能導(dǎo)致水管爆裂或漏水。
解決:要做試壓實(shí)驗(yàn),如果壓力計(jì)的讀數(shù)沒有明顯下降就說明沒有漏水。
情況6將冷熱水管混接:熱水管可以代替冷水管,但是冷水管代替熱水管,可能因?yàn)樯炜s率不同而造成爆裂。
解決:白色代表冷水管,紅色代表熱水管,嚴(yán)格區(qū)分。
情況7用膩?zhàn)臃鄞嫠啵翰唤Y(jié)實(shí),抗震能力差。
解決:膩?zhàn)臃坌∶娣e使用可以代替水泥,但是大面積使用會(huì)出現(xiàn)龜裂,用于封堵線槽的水泥必須與原結(jié)構(gòu)水泥的硬度一致。
情況8用回收鋁假冒配方鋁,同時(shí)一種膠水用天下:無論是硬度還是使用壽命,回收鋁都差于配方鋁,價(jià)錢也相差20-30%,門窗玻璃可能因?yàn)槟z水不防曬,使用一段時(shí)間后出現(xiàn)老化,造成玻璃高空掉落,再如廚房造成滲水,地板的彈性受影響。
解決:門窗也安全息息相關(guān),應(yīng)使用配方鋁,耐腐蝕能力強(qiáng),使用壽命長(zhǎng),陽(yáng)臺(tái)、廚房、地板所用的膠水都有專用的膠水。
情況9防水涂料不是刷而是潑,第一遍沒干就刷第二遍;刮膩?zhàn)臃壑皼]刷斯拿水:用潑的方法不能保證每個(gè)地方都涂到,防水涂料沒干就沒有形成防水層,這時(shí)涂第二遍起不到防水作用,沒刷斯拿水,梅雨天氣墻面返潮,甚至發(fā)霉。
解決:防水涂料一定要用刷的方式,而且一定不能在潮濕天氣或陰雨天施工,并且一定要等第一遍干透了之后再刷第二遍。
情況10第一遍刷底漆,第二遍用底漆兌面漆,或一種面漆刷全屋:典型的偷工減料,無論光澤度還是耐用度都大打折扣,有弧形或凸起的地方容易脫落。
解決:標(biāo)準(zhǔn)的做法是一“底”兩“面”,一遍底漆,兩遍面漆,不同的地方應(yīng)該用不同的面漆。
裝修前期工程中,水電改造極其重要。如果水電安裝的不好,后期將有諸多麻煩。小編現(xiàn)在租住的房屋即是如此,水電時(shí)不時(shí)的出問題,很是頭疼,若要重新改造那就得全部重來,花銷太大。
裝修公司年度工作總結(jié)篇六
20xx年悄然而去,20xx年已然開啟,從13年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上,整整一年多的時(shí)間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn),這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒有驕人工作業(yè)績(jī),但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實(shí)做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
20xx年基本全年在xx項(xiàng)目上,通過xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理,施工過程中參與各個(gè)環(huán)節(jié),由于前期圖紙會(huì)審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致,設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專
業(yè)施工條件,導(dǎo)致進(jìn)度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒及時(shí)聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系,加強(qiáng)配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強(qiáng)不同的問題類型進(jìn)行不同的分析處理。
其次,就開工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃,要在施工過程中及時(shí)跟進(jìn)工作,嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行,材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度;嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來認(rèn)真工作,在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量,落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)20xx年度工作總結(jié)和20xx年度工作打算。
通過xx項(xiàng)目得到的經(jīng)驗(yàn)和收獲:通過在xx項(xiàng)目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
(二)做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。
(三)不管大事小事,都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。
(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(五)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(六)要加強(qiáng)與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進(jìn)行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進(jìn)度趕上去。
通過xx項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點(diǎn),通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面
(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí),考慮問題不夠周全。
(三)事多了,有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。
(四)對(duì)工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對(duì)材料的控制沒有計(jì)劃和有效的措施,缺少計(jì)劃性和組織性。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算:
(一)加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
(二)業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長(zhǎng)自己的理論知識(shí),充實(shí)自己。
(三)做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟,做到行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),那樣辦事心中才真正有底!
(四)通過不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動(dòng)性和積極性。
(五)加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象,調(diào)整工作思路。
(六)施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工,把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi),勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工,把控施工質(zhì)量,做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。
來到公司已有一星期,有感觸有感謝,更多的是收獲。
來到一個(gè)新的環(huán)境有些陌生與拘謹(jǐn),但它是創(chuàng)藝,一個(gè)熱情而直白的公司,一群快樂而善意的同事,雖然有辛苦有壓力但因?yàn)檫@些我是快樂的工作著,努力著。
剛開始毫無頭緒,第一天在公司了解,生硬的記下同事概述的理論,大概了解公司幾個(gè)品牌,之后去小區(qū)設(shè)點(diǎn),自認(rèn)為人與人的溝通不會(huì)太難,可我錯(cuò)了,并非這樣簡(jiǎn)單,要一個(gè)陌生人對(duì)你減小防備并對(duì)你說的主題感興趣是要技巧的,笑著遞上資料大概介紹自己后詢問對(duì)方如何稱呼確定是否符合開發(fā)對(duì)象,簡(jiǎn)單易懂的介紹公司是的平臺(tái)規(guī)模和集團(tuán)化的好處,主要幾點(diǎn);
1.公司是貴陽(yáng)前五強(qiáng)有八年以上歷史,大品牌,設(shè)計(jì)施工雙甲,貴陽(yáng)僅兩家。
2.材料直接廠家進(jìn)貨保證同質(zhì)量同品牌市場(chǎng)最低價(jià)創(chuàng)造性價(jià)比高家裝,展廳三千平米供客戶了解選擇。
3.集團(tuán)化材料,施工,設(shè)計(jì)一線為顧客省錢省力省心。
4.項(xiàng)目最后由客戶請(qǐng)筆簽收,保證客戶利益。
5.設(shè)計(jì)師做整體搭配并為做不同風(fēng)格我公司有不同品牌樣式材料供應(yīng)。
6.材料直接進(jìn)廠生產(chǎn),機(jī)械化取代手工減少污染更加環(huán)保。
7.集團(tuán)化裝修其項(xiàng)目最后可直接聯(lián)系公司做維護(hù),顧客更省心。當(dāng)然,針對(duì)不同客戶運(yùn)用不同方式,把顧客當(dāng)親朋,更能在對(duì)方角度為他考慮,從而得到信任,并不可直接點(diǎn)出顧客錯(cuò)誤,而是委婉說出自己觀點(diǎn)由客戶自己衡量,做到比客戶更加專業(yè),掌握主動(dòng)權(quán),威而不猛,了解客戶掌握客戶心理不斷觀察與辨別,頗析每個(gè)客戶的控制點(diǎn),最后給客戶一把“尺子”由客戶自己做決定。
施工是一個(gè)關(guān)鍵,特別是水電。
1.水電開槽與排線;信號(hào)線與電源線,強(qiáng)弱電線分別相隔15cm,線卡間相隔8cm,走線方向橫平豎直,穿線管必須是硬管,我公司所用管為聯(lián)塑,線與線相搭處有過橋彎,用于消除相互間干擾。室內(nèi)開關(guān)約離地面1。2m,電視插座約30cm,施工期間開關(guān)處電線有蓋板罩上,防止水泥沙漿腐蝕與電線的磨損。
2.我公司規(guī)定,施工三天內(nèi)必須把室內(nèi)所有成品粘貼上保護(hù)膜以免被污染或損害。
3.泥工大概包括地板(先做地面鑿平)或鋪瓷磚(如大地磚,水泥與沙的比例為1:2常用無眼沙一般仿古磚需要勾縫我公司有專業(yè)勾縫機(jī)械)墻面客廳與臥室等磁粉粉刷后打磨,刷乳膠漆,瓷磚碰角需修成90度并留有一定縫隙。
4.防水也是顧客比較關(guān)注的,入戶花園,陽(yáng)臺(tái),廚房,衛(wèi)生間都需要做防水,地漏的安裝,并且要做下水管包管(起遮丑與隔音作用),客衛(wèi)回填。洗澡處做1。8m防水,地面全部做防水并卷邊30cm。
5.廚房與衛(wèi)生間鋁扣板吊頂,吊頂接縫處按鋁扣收口線條。門檻石的安裝主要起區(qū)域劃分與擋水作用,還有窗臺(tái)板安裝等。
6.木工主要為現(xiàn)場(chǎng)制作的門套,鞋柜,電視柜,背景墻,吊頂,衣柜,裝飾柜,酒柜,櫥柜等,并且所有現(xiàn)場(chǎng)制作都需刷漆,吊頂刷防銹漆。這些專業(yè)知識(shí)在針對(duì)一些需要看樣板房的顧客要特別準(zhǔn)備,基礎(chǔ)工程大致一樣。
從來的第一天起我就做好了準(zhǔn)備,辛苦是必然的,經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)是艱難的積累過程,不斷的學(xué)習(xí)與磨練才能使自己更加成熟,干練。
從未想過打“退堂鼓”多是想下一步該邁向哪,制定目標(biāo)是努力的看點(diǎn),望向那個(gè)方向前進(jìn),一次一次達(dá)到目標(biāo)帶給自己更多的信心。不關(guān)初衷是想進(jìn)任何部門,都從業(yè)務(wù)這個(gè)與客戶第一接觸部門開始,我很認(rèn)同,只有真正體驗(yàn)過才更懂每個(gè)帶回的辛苦與付出。
這是我進(jìn)公司一星期來所學(xué)大概內(nèi)容與感觸,要更加努力學(xué)習(xí)并學(xué)會(huì)運(yùn)用所體會(huì)與所學(xué)知識(shí),不斷向前邁進(jìn)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇七
20xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,來了實(shí)習(xí)一個(gè)月才正式工作的,在沒有來裝飾部工作以前,我是沒有過相關(guān)的裝修經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)裝修工作的熱情,而缺乏裝修設(shè)計(jì)施工經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)理論知識(shí),一邊去工地現(xiàn)場(chǎng)看著施工,遇到現(xiàn)場(chǎng)施工方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,取得了良好的效果,也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年里,主要做了以下的事情:
1、xx會(huì)所裝修的后期現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工最主要的就是現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),因?yàn)闀?huì)所的裝修面積比較大,所以有很多需要協(xié)調(diào)的,雖然是第一次監(jiān)工這么大的工地,剛開始沒有什么頭緒,但是在李經(jīng)理的指導(dǎo)和同事的幫助下,還是順利的完成了此項(xiàng)任務(wù),于5月30日將會(huì)所交付使用。
2、xx會(huì)所的地下室裝修工作,地下室裝修是在會(huì)所都裝完以后才開始裝修的,主要參與的還是現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工,處理一些現(xiàn)場(chǎng)的問題,協(xié)調(diào)下施工方的工期,對(duì)施工方的不足提出要求給予改正。
3、xx售樓處裝修的后期監(jiān)工和收尾工作,主要是后期成品安裝和軟裝修部分和兩個(gè)樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝,以及交付使用以后的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
4、xx會(huì)所和xx售樓處使用后的維修工作,主要對(duì)后期使用出現(xiàn)的一些裝修問題和人為破壞,協(xié)調(diào)施工方過來進(jìn)行維修和調(diào)換。
5、xx小公寓4個(gè)戶型的cad施工圖和效果圖的工作。主要對(duì)4個(gè)戶型的方案設(shè)計(jì),方案定下來后的cad施工圖繪畫,還有每個(gè)戶型2張效果圖。由于畢業(yè)以后很少做效果圖,所以起初做的圖很不理想,但是通過一段時(shí)間的練習(xí)和同事的幫助,后期做的效果圖還可以,雖然不是很好,但是還是比較理想吧,以后會(huì)更加努力,爭(zhēng)取做的更好。
6、xx小公寓大廳的效果圖和cad施工圖,主要對(duì)小公寓大廳的方案設(shè)計(jì)和4張效果圖的制作、施工圖的繪畫。
7、xx新物業(yè)前期的cad施工圖、效果圖,還有前期的隱蔽工程,主要對(duì)物業(yè)辦公室的方案設(shè)計(jì),安排工人進(jìn)場(chǎng)施工,協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)的工期,完成了前面的隱蔽工程。
8、xx城高層、別墅的cad水電圖的繪制,前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來,主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做,這樣在進(jìn)去施工裝修的時(shí)候就方便了很多,后來又到文登金海城的工地現(xiàn)場(chǎng),去了做水電圖,一邊和張工交流著一邊做cad施工圖,這樣在有些問題上就很方便的解決了。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
因?yàn)闊釔圩约旱墓ぷ鳎员仨氁3志ū緧徫坏膶I(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績(jī),遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實(shí)的,也是充滿責(zé)任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來,為公司帶來更大的效益!
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設(shè)計(jì)水平與現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇八
進(jìn)入xx公司已有x年的光陰,回想往事,若干好多重要、若干好多無奈,若干好多的歡暢。在xx公司我閱歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部司理的改變,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中呈現(xiàn)的環(huán)境及來歲的工作計(jì)算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進(jìn)之意義。
1、個(gè)人工作方面:
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部司理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間和諧性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所降低,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)環(huán)境沒有認(rèn)真了解,對(duì)小區(qū)的環(huán)境反饋沒有控制真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)體現(xiàn)便是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新款待客戶的回
訪深度分析和老客戶的維護(hù)上面做得不敷精細(xì)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品闡發(fā)不敷深入,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的了解不敷主動(dòng)不敷認(rèn)真。
2、業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部治理上的疏漏
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識(shí)不到位。
固然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因?yàn)榕嘤?xùn)過),你說什么他又不知道(因?yàn)樗?,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加鼎力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、稽核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場(chǎng)拓展才能不夠
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的成長(zhǎng),體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不夠:信息范圍局限,渠道單一狹窄,短缺規(guī)范治理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡(jiǎn)單,短缺系統(tǒng)謀劃;市場(chǎng)拓展思路不寬廣、手段不富厚,單兵作戰(zhàn)才能不強(qiáng),綜合技能有待晉升。
(3)工作細(xì)節(jié)節(jié)制不夠,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)管理日益完善,企業(yè)文化繼續(xù)積累。然則本日的xx人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,固然隨處都是他們繁忙的身影,也拉來了客戶,然則由于我們的工作精細(xì)度不敷高,細(xì)節(jié)節(jié)制尚有不夠,導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比如:拉來業(yè)務(wù)票據(jù),然則前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場(chǎng)共同;交了定金等出圖,然則圖紙的理念和又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心
(1)前臺(tái)款待對(duì)客戶不敷認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入,前臺(tái)禮儀款待不敷專業(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不敷了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對(duì)公司的成立光陰、公司所得到的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場(chǎng)的認(rèn)知度及競(jìng)爭(zhēng)品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率降低,培養(yǎng)一個(gè)老客戶的忠誠(chéng)度,是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久成長(zhǎng)的法寶,開拓一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的重復(fù)購(gòu)買力和推介率。而往往我們忽略了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的低落。施工歷程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營(yíng)銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一光陰獲得老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不細(xì)心
斟酌問題太少不敷精細(xì),該斟酌的問題沒斟酌到,不該斟酌到的問題多斟酌了。遇事沒有系統(tǒng)的闡發(fā),而盲目的來下定論。這種性格會(huì)對(duì)個(gè)人威信的自我建立相當(dāng)晦氣,亟待改之!
(2)脾氣太暴躁不敷沉穩(wěn)
個(gè)人心理蒙受才能不是很好,對(duì)某些事情個(gè)人感看較濃,說話的尺度有所欠缺,語(yǔ)言語(yǔ)氣不敷平和。做事的分寸控制的不敷完美。這中性格會(huì)造本錢部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個(gè)人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
在20xx年歲末x總提出了xx戰(zhàn)略xx套餐和xx套餐,并通過和專業(yè)先生的學(xué)習(xí),這個(gè)決策在整個(gè)市場(chǎng)第一家推出,應(yīng)該在市場(chǎng)上依照王總的總體思路是可行的,在20xx年應(yīng)該全力以赴來做好這個(gè)套餐規(guī)劃。具體工作業(yè)務(wù)部計(jì)劃如下:
1、注重企業(yè)人才扶植,加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
業(yè)務(wù)部擬樹立健全績(jī)效稽核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊(cè)》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制,盡力形成公道公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充溢活力的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各種人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用訂定完善的公司品牌文化說辭,增強(qiáng)前臺(tái)款待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌代價(jià)充分體現(xiàn)在日常的款待中。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的酷愛來培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。
2、合理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)資源,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套辦事意識(shí)
為了更好地辦事客戶,進(jìn)步客戶簽單率,客服中心擬訂定《客戶治理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際環(huán)境和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)補(bǔ)塾不互助風(fēng)設(shè)計(jì)師支配、設(shè)計(jì)規(guī)劃、項(xiàng)目司理支配等方面給予專業(yè)的建講和相應(yīng)的辦事,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿意。
3、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式
依據(jù)公司及王總20xxxx戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)采取加倍機(jī)動(dòng)有效、加倍務(wù)實(shí)的步伐、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)治理、更優(yōu)質(zhì)的辦事,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化辦事意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場(chǎng)上可以或許打響。
4、落實(shí)教導(dǎo)培訓(xùn)工作
在彌補(bǔ)建章立制后,應(yīng)用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各類方法狠抓教導(dǎo)培訓(xùn)工作通過教導(dǎo)培訓(xùn),使員工按制度做事、遵紀(jì)守法的看念要有質(zhì)的進(jìn)步。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔激情親切、任勞任怨的盡力完成。
回首20xx年的一年,我們做的欠好,然則也使我們認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)不公道的競(jìng)爭(zhēng)激烈性,我們?cè)?0xx年有一點(diǎn)失敗,也是我深切認(rèn)識(shí)到我工作的不夠。在新的一年里我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行公司的工作標(biāo)準(zhǔn),共同好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度訂定和完善,并認(rèn)真督匆匆和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標(biāo)任務(wù)。
裝修公司年度工作總結(jié)篇九
房屋建筑的裝飾施工技術(shù)工作總結(jié)本人xxx,xxxx年x月進(jìn)入xx市xxxx有限公司工作,至今從現(xiàn)場(chǎng)從事xxxx工作。自參加工作以來,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成自己的工作,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己?;仡欉^去的幾年工作,xxxx年即是忙碌又是充實(shí)的一年,工作中一點(diǎn)一滴積累起來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),是我一生享受不盡的寶藏。在工作的xx年多里有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力?,F(xiàn)將個(gè)人工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我身著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),時(shí)刻把公司的事當(dāng)作個(gè)人事情來認(rèn)真對(duì)待。隨著公司日漸壯大我對(duì)公司的未來充滿了熱情和期望。平常我做好本職工作和日常工作,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦的作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)
頻繁,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)順利通過,表現(xiàn)出我們管理人員的責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)的我們公司,我們項(xiàng)目部連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
在技術(shù)工作中嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),積極進(jìn)取,通過自學(xué)、和各專業(yè)人員交流溝通等途徑不斷提高專業(yè)技術(shù)能力,在工作中積極接受新技術(shù)、新材料、新思維、新方法,熟練掌握各種辦公軟件,把自己所學(xué)到的知識(shí)體現(xiàn)到實(shí)際工程中去,能理論聯(lián)系實(shí)際,正確處理業(yè)主經(jīng)濟(jì)要求與建筑原則的關(guān)系。盡管在這期間我也走了很多彎路、經(jīng)歷了很多困惑,但是在自身的努力和同事的幫助下,我一步一步走過來,方案設(shè)計(jì)能力逐步提高,技術(shù)上逐漸成熟;能單獨(dú)與業(yè)主溝通協(xié)調(diào)、與政府主管部門溝通、處理現(xiàn)場(chǎng)施工問題,在自己不斷進(jìn)步的同時(shí)也不忘主動(dòng)幫助年輕同志,使他們更快地掌握各項(xiàng)技術(shù),快速成長(zhǎng)起來。
三、崗位職責(zé)
在這x年的建筑裝飾施工中我逐步體會(huì)到,建筑裝飾工作中應(yīng)該肩負(fù)著巨大的責(zé)任感,因?yàn)樽约旱某晒粌H要對(duì)自己負(fù)責(zé),要對(duì)單位負(fù)責(zé),要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),更要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),一旦建成要影響幾十年,對(duì)這個(gè)社會(huì)的影響是巨大的。所以我在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),努力學(xué)習(xí)各種新規(guī)范、新技術(shù),不斷提升個(gè)人的技術(shù)水平和專業(yè)修養(yǎng),遇到問題主動(dòng)查閱相關(guān)規(guī)范、資料,并向老同志請(qǐng)教,在實(shí)際工程服務(wù)中,積極與業(yè)主溝通,與相關(guān)政府主管部門協(xié)調(diào),主動(dòng)為施工單位提供技術(shù)支持,盡心盡職做好工程后期的服務(wù),也因此受到了社會(huì)各方的好評(píng)。
四、具體施工技術(shù)要點(diǎn)
(一)房屋建筑裝飾理念
建筑裝飾理念是指通過各種過程,使建筑物的使用性能更符合人們對(duì)建筑物審美要求的預(yù)期效果在頭腦中的反映,就是建筑裝飾的指導(dǎo)思想。
建筑物的建造都是基于一定的需求,或是滿足物質(zhì)方面的,如居注辦公;或是滿足人們的精神需求,如紀(jì)念堂、教堂。我們不妨以一幢建筑物對(duì)人們的物質(zhì)和精神方面所占比重的大小,把建筑物分為實(shí)用性建筑、紀(jì)念性建筑、宗教式建筑。紀(jì)念性建筑和宗教式建筑,其建筑造型所形成的氛圍,使人受到感染,人們的精神受到洗禮。實(shí)用性建筑是建筑的大多數(shù),它除了滿足人們的物質(zhì)使用需求外,同時(shí)還滿足人們一定的精神需求。
表現(xiàn)在::建筑物與周圍環(huán)境的協(xié)調(diào)性、使用功能的合理性、視覺方面的舒暢性。建筑裝飾理念千差萬(wàn)別,它與人們的要求、文化素養(yǎng)、欣賞水平、知識(shí)結(jié)構(gòu)、生活閱歷等有很大關(guān)系。有“張揚(yáng)夸張”型、“淡靜素雅”型、“活潑開放”型、“實(shí)用簡(jiǎn)潔”型、“莊嚴(yán)肅穆”型等。不同的使用空間,其裝飾格調(diào)作用于人們的心靈引起的反映是有區(qū)別的,所以人們對(duì)建筑物裝飾,要考慮裝飾后形成的環(huán)境效果,使人們的精神世界能夠與所處的環(huán)境融為一體,達(dá)到心靈上溝通,形成共鳴,才是建筑裝飾的追求。
(二)房屋建筑的裝飾施工技術(shù)要點(diǎn)
1、抹灰施工技術(shù)
抹灰施工是一種最常用的房屋建筑裝飾方法,是將各種裝飾性石屑漿、砂漿及石子涂漿等涂抹在地面、墻面、屋頂?shù)冉ㄖ锏谋砻妫云鸬窖b飾和保護(hù)建筑物的作用。
(1)抹灰材料的準(zhǔn)備
用石灰膏作為抹灰材料時(shí),一般應(yīng)用塊狀石灰淋制進(jìn)行熟化處理。對(duì)淋制的石灰儲(chǔ)存于沉淀池前,必須用孔徑小于3mm×3mm的篩網(wǎng)進(jìn)行過濾,并防止其凍結(jié)、干燥與污染。在常溫下,石灰熟化的過程一般不少于15d;而對(duì)于用于面層的石灰,熟化時(shí)間不應(yīng)少于30d。使用的石灰膏必須進(jìn)行充分的熟化,否則不得使用。對(duì)于使用的沙子,需要過篩,防止雜
物的侵入。
(2)頂棚抹灰工藝
由板條和金屬網(wǎng)制作的頂棚抹灰,應(yīng)當(dāng)在板條和金屬網(wǎng)安裝后進(jìn)行。對(duì)鋼筋混凝土樓房的頂棚應(yīng)待上層樓板地面完成之后進(jìn)行。頂棚抹灰只需要在與頂棚接觸的墻面上用墨盒標(biāo)出頂棚抹灰層的標(biāo)高即可,不需要做其他的任何標(biāo)志或標(biāo)筋。在頂棚抹灰前,應(yīng)對(duì)頂棚進(jìn)行清理,掃除砂漿殘?jiān)?、浮灰、油污等,并進(jìn)行灑水濕潤(rùn),然后進(jìn)行抹灰施工,且宜從房屋里面向門口的方向?qū)嵤?,最后從門口退出。在板條和金屬網(wǎng)頂棚抹灰時(shí),底層灰的抹壓方向應(yīng)平行于板條的寬度方向,遇到板條縫時(shí),為增強(qiáng)灰與板條的結(jié)合,要用力進(jìn)行壓抹,以使得石灰能進(jìn)入縫隙形成轉(zhuǎn)腳;而鋼筋混凝土樓房的頂棚抹底灰時(shí),抹壓方向應(yīng)垂直于預(yù)制板的縫隙方向;中層灰涂抹時(shí),抹壓方向應(yīng)垂直于底層灰的抹壓方向;面層灰的抹壓方向應(yīng)平行于房屋的進(jìn)光方向,且表面要盡量的平整光滑。在頂棚抹灰時(shí)還應(yīng)注意,在前一層灰凝結(jié)后,再進(jìn)行后一層的涂抹。
(3)墻面抹灰工藝
墻面抹灰需要彈設(shè)準(zhǔn)線、設(shè)置灰餅和標(biāo)筋。彈線時(shí),在距墻角100mm處用垂線調(diào)至,彈出豎線,在根據(jù)抹灰厚度反彈出抹灰準(zhǔn)線;設(shè)置標(biāo)筋時(shí),先在距離頂棚300mm處設(shè)置3個(gè)上灰餅,并以此為基準(zhǔn)做出下灰餅;待灰餅收水后,在灰餅之間做出面寬40mm、底寬70mm的沖筋。在標(biāo)筋達(dá)到一定強(qiáng)度后,可進(jìn)行抹灰施工。抹灰前,對(duì)墻面進(jìn)行清理,包括浮沉、油污等,并提前一天進(jìn)行灑水潤(rùn)濕;底層抹灰的厚度應(yīng)當(dāng)達(dá)到標(biāo)筋厚度的2/3;中層抹灰應(yīng)在底層灰凝結(jié)后進(jìn)行,厚度應(yīng)以填滿標(biāo)筋厚度為準(zhǔn),在用木抹子搓平后,用兩米長(zhǎng)的靠尺進(jìn)行平整度檢查;面層灰涂抹時(shí),應(yīng)保證中層灰已有七、八成干后進(jìn)行,做到表面要壓實(shí)收光,達(dá)到光滑、色澤一致為佳。
2、涂飾施工技術(shù)
我們將建筑涂料敷設(shè)在建筑物的表面,并粘結(jié)其表面材料以保護(hù)和裝飾建筑物的工藝稱為涂飾。抹灰或混凝土表面的涂飾對(duì)基層的要求相對(duì)較
嚴(yán)格,不但要求基層表面平整,還要對(duì)表面進(jìn)行清理,涂飾溶劑型的涂料時(shí),要控制基層的含水率在5%以內(nèi)。用油性涂料涂飾混凝土或抹灰表面時(shí),需要用清油打底。打底涂刷的順序?yàn)樽陨隙?、先左后右、由外向里,要均勻地涂刷,保證不出現(xiàn)流淌或遺漏現(xiàn)象。一般來說,涂飾涂料的工藝主要有噴涂、刷涂、抹涂、滾涂、彈涂、刮涂六種。噴涂時(shí)要注意噴涂設(shè)備的選擇,并控制噴嘴的口徑、與表面距離以及噴涂壓力;彈涂工藝一般其噴口距離飾面400毫米,并按照速度從上到下、由左到右地進(jìn)行施工。
3、墻體施工技術(shù)
墻體施工是房屋建筑裝飾施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)??紤]到建筑節(jié)能因素,一般墻體砌體大抵采用自保溫蒸壓加氣砼砌體,對(duì)比過去的實(shí)心粘土磚,它自重小,施工速率得到提升,所以它具保護(hù)環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。保溫砂漿應(yīng)在基層質(zhì)檢驗(yàn)收合格,屋面防水層完工,與墻體相連的隔墻、門窗框、管線施工不破壞保溫層的情況下方可施工。施工環(huán)境溫度大于5℃,夏季施工要注意養(yǎng)護(hù)和保濕工作。
砂漿抹灰須按設(shè)計(jì)規(guī)范依次進(jìn)行,外側(cè)砂漿工作必須保證不出現(xiàn)防水、防裂、防脫落等情況,對(duì)抹灰的厚度、表面強(qiáng)度等必須實(shí)施有效控制,砂漿硬化期間嚴(yán)禁振動(dòng)與撞擊。在工作中,應(yīng)嚴(yán)格控制抹灰層厚度并采用可靠措施確保抹灰層不發(fā)生開裂。腹絲插入角度應(yīng)保持一致,誤差不大于3度。用于砌體外墻時(shí),宜采用預(yù)埋鋼筋網(wǎng)片固定eps鋼絲網(wǎng)架板。
在墻體的施工過程中,首先要保證保溫隔熱材料的厚度符合設(shè)計(jì)規(guī)范,對(duì)于空心磚承重墻可以采取整磚平砌,空心磚不能破鑿,當(dāng)整磚數(shù)目不足時(shí)應(yīng)該使用實(shí)心磚進(jìn)行外砌。保溫板同基層還有各構(gòu)造層間的連接務(wù)須牢固,不允許脫層、空鼓或開裂現(xiàn)象發(fā)生。若由于預(yù)埋件或管道等原因?qū)е聣w預(yù)留洞口時(shí),不能使用水泥砂漿實(shí)施填補(bǔ),而應(yīng)采取實(shí)心磚砌筑。除此之外,還應(yīng)保證砌塊墻體的施工質(zhì)量,對(duì)砌塊的整體性、灰縫飽滿度、粉塊的連接和變形協(xié)調(diào)等方面實(shí)施嚴(yán)格的施工技術(shù)控制,及時(shí)地對(duì)隱蔽工程進(jìn)行核查,并驗(yàn)收記錄。
4、對(duì)地面進(jìn)行的施工
進(jìn)行地面施工的方法一般都是先上后下的,即是說先進(jìn)行地下施工,
再進(jìn)行地上施工,在民用建筑的地面下方進(jìn)行的暗管和溝槽的施工竣工之后,經(jīng)過檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)之后才可以對(duì)地面上的民用建筑進(jìn)行施工,同時(shí)在室內(nèi)的各個(gè)裝飾工程基本上竣工之后才可以對(duì)各類面層進(jìn)行鋪設(shè),而等到抹灰工程或者對(duì)管道進(jìn)行試壓等全部完工之后才可以進(jìn)行對(duì)活動(dòng)地板、木、竹面層以及地毯面層、塑料地板的鋪設(shè)。而且在對(duì)地面進(jìn)行的工程施工我們應(yīng)當(dāng)注意的是對(duì)于施工環(huán)境的溫度進(jìn)行的控制應(yīng)當(dāng)保持在相關(guān)材料的控溫之內(nèi),同時(shí)在這過程中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)措施,保障其各層的質(zhì)量,在進(jìn)行面層與基層的鋪設(shè)時(shí),一定要等到下一層的檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)時(shí)才可以進(jìn)行上一層的施工。同時(shí)要保持連接縫和坡度的整齊流暢。
六、工作成績(jī)
我在工作中學(xué)到了很多東西,雖然在方案及施工中出現(xiàn)種種問題,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平更進(jìn)一步,并且在公司年終總結(jié)中,屢次被評(píng)為“xxxxx獎(jiǎng),”“xxxx獎(jiǎng)”,連續(xù)被評(píng)為公司“xxxx優(yōu)秀員工”等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
七、工作中的不足
回顧xx年來工作雖然取得了一定成績(jī)但也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)學(xué)習(xí)積極性不夠滿足于現(xiàn)有理論水平缺乏向理論探索意識(shí)事業(yè)心、責(zé)任感需要進(jìn)一步培養(yǎng)和加強(qiáng)。
(二)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高習(xí)慣于已有經(jīng)驗(yàn)、熟悉套路辦事工作一般化只求過得去不求過得硬,由于工作頭緒多、任務(wù)重個(gè)人工作壓力大往往存在顧此失彼現(xiàn)象。
八、未來工作規(guī)劃
加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì);注重團(tuán)結(jié)協(xié)作從嚴(yán)要求自己始終堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn);堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)良好工作作風(fēng)努力培養(yǎng)時(shí)間觀念和快、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)工作作風(fēng);實(shí)事求緊緊圍繞公司規(guī)劃開展工作,扎扎實(shí)實(shí)做好自己本職工作。
總結(jié)
這xx年多當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī),但相對(duì)于公司及及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高至今的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
裝修公司年度工作總結(jié)篇十
時(shí)間跨過了一年,我們不知不覺的在時(shí)間的長(zhǎng)河中漂流,當(dāng)我從忙碌的工作中抬起頭來時(shí),不知不覺我們已經(jīng)來到了陌生的20xx年!在這一年里,我們有太多的機(jī)遇和可能,但是也不缺少危險(xiǎn)和失敗的存在?;仡欁约涸谏弦荒甑墓ぷ鳎仪宄母惺艿阶约哼€有許多需要提升的地方,如果不去改變,不去提升,錯(cuò)誤就會(huì)的累積。
在20xx年里,我不僅要改正自己,更要提升自己,讓自己能在工作中不斷的進(jìn)步。為此,我對(duì)這一年的個(gè)人的規(guī)劃如下:
隨著工作的發(fā)展和進(jìn)步,我們的工作也越來越偏向服務(wù)化。為了能給公司帶來更大的效益,我們?cè)诠ぷ鲀?nèi)外,也不斷的在學(xué)習(xí)著公司的發(fā)展思想,提高自己的服務(wù)意識(shí),在認(rèn)真聽取客戶要求的同時(shí),積極的去了解客戶的想法,在客戶的角度上去做好工作,為客戶提供最優(yōu)秀的裝修方案和計(jì)劃。作為xxx的一名員工,我必須嚴(yán)格的要求自己,努力的提升自己的能力,在工作中完成的更加的圓滿。
過去一年的工作中,自己通過工作和總結(jié)發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足。
首先是在工作的態(tài)度方面,自己總是無法在工作中認(rèn)真的去面對(duì),這樣的態(tài)度問題,導(dǎo)致了自己在工作中也常常會(huì)犯下一些不應(yīng)該的`錯(cuò)誤!如果我能更嚴(yán)謹(jǐn),更嚴(yán)格的去要求自己,自己的工作一定能更加的圓滿。
其次,自己的工作能力有待提升,從自己上一年的成績(jī)來看,自己的工作能力還有許多需要提升的地方。這今年里,我會(huì)努力的在工作中提升自己,工作外,也會(huì)通過向優(yōu)秀的前輩努力的學(xué)習(xí),提升自己的能力。
在工作中,我常常犯下許多的錯(cuò)誤,但是我卻沒能及時(shí)的去改正自己。在下一年的工作中,我要學(xué)會(huì)去發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯(cuò)誤。在工作后要及時(shí)的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和問題,對(duì)自己的錯(cuò)誤要有了解,并且在今后的工作中,對(duì)于那些改正夠的工作我要好好的記下,防止自己再次犯下相同的錯(cuò)誤!
工作在不斷的進(jìn)步,我也必須不斷的加快腳步,要比工作走的更快!這樣才能提升自己,才能做到更好!