總結(jié)是我們對于所學(xué)所做的一種總結(jié)和歸納,是我們進步的階梯。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡欉^去一段時間的學(xué)習(xí)和工作,不忽略任何細節(jié)。總結(jié)是一種需要技巧和經(jīng)驗的寫作形式,下面給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,以供參考。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
一.在擔(dān)任公司項目巡視檢查工作中。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔(dān)任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
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項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二
我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項目的設(shè)計過程中精選實力強尤其是責(zé)任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計。并要加強前期圖紙會審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進度控制方面。
由于承包人無資質(zhì)、無實力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過程中不服從管理,野蠻施工,給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力,并且也很被動。建議:
1、在選擇隊伍時一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時,將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可,只要交到公司財務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇三
自x年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是x年又榮獲“”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
x年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
x年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇四
一年來,在實際工作中我盡自己最大的努力做好本職工作,現(xiàn)場實際隱患消除及各部門、專業(yè)、甲乙雙方間的配合。為了做好安全總監(jiān)的工作,首先我按照單位的各項規(guī)章制度、單位對施工安全的整體要求,與專職安全員的職責(zé)結(jié)合起來,在今年的實際工作中我拿出大量的時間深入到施工現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場安全情況,并在工作中旁站監(jiān)督指導(dǎo)安全生產(chǎn),以發(fā)文形式的方法做好甲乙雙方、項目部門之間、項目施工區(qū)域之間的橫向聯(lián)系與溝通,以國家安全檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對本施工項目安全進行檢查并提出隱患監(jiān)督整改?,F(xiàn)將本年度的工作情況做一總結(jié),匯報如下:
一、工作注重協(xié)調(diào)配合,
由于本工程的性質(zhì)比較復(fù)雜,所處的位置比較敏感,現(xiàn)場管理工作開展起來壓力一直比較大。無論工程干的有多好,安全工作一旦出了問題,就會被一票否決,為了保證現(xiàn)場安全生產(chǎn)萬無一失,我和專職安全員及項目部其他的同志一并互相協(xié)調(diào),互相幫助,齊心協(xié)力共同把項目的安全工作落到實處。本工程施工場地狹小,來參觀的各界領(lǐng)導(dǎo)比較多,在銀川在建項目中占據(jù)舉足輕重的地位,為了保證階段性工期目標(biāo)安全、順利地完成,我和專職安全員努力完善各種安全管理方案,出主意、想辦法、商量對策。
二、做好橫向溝通。
溝通是為了更好的把安全工作做好,上情下達、下情上傳是讓安全工作的信息更及時、更準(zhǔn)確的進行反饋。在這項工作中我盡力的在專業(yè)之間、現(xiàn)場區(qū)域之間、上下級之間、上下級管理之間、部門之間、甲乙之間的情況溝通。
三、提高全員安全意識,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
四、按照安全文明施工的貫標(biāo)要求,在現(xiàn)場設(shè)置宣傳標(biāo)語,警示牌時刻提醒施工人員注意安全。加強對工人的安全培訓(xùn),提高現(xiàn)場施工人員的安全意識,對現(xiàn)場存在的安全隱患和苗頭,采用取證、教育、罰款相結(jié)合的手段有效的進行整改。
五、進一步對現(xiàn)場加強現(xiàn)場的管理力度,讓人人懂安全,人人抓安全,做到全員參與,齊抓共管的安全氛圍。定期組織工人開安全教育大會,不定期對現(xiàn)場安全進行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)問題通過下發(fā)《安全生產(chǎn)隱患通知書》限期施工隊整改,做到每個施工部位的安全在可控狀態(tài)。
育。
七、建立健全安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組,重點部位設(shè)專人監(jiān)控,真正做到安全消防工作齊抓共管。
八、針對現(xiàn)場安全管理,重點抓臨電、內(nèi)外腳手架、大型機械。
九、按《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》落實,對現(xiàn)場臨時用電系統(tǒng)實現(xiàn)了總配電箱、分配電箱下設(shè)開關(guān)箱的分級設(shè)置,實現(xiàn)了兩級漏電保護,實行了“一機、一閘、一漏、一箱”制,實現(xiàn)了臨電分路設(shè)置(大型設(shè)備與中小型設(shè)備用電分開、照明(生活照明、施工用照明)分開)。
十、做好安全隱患整改監(jiān)督。
每天深入到生產(chǎn)一線調(diào)查了解生產(chǎn)進度、施工狀況及存在的不安全隱患,做到心中有數(shù)。消除施工中存在的各種大小事故隱患及重大事故源是安全專業(yè)人員的主要工作,也是安全總監(jiān)的主要工作。在施工中由于生產(chǎn)人員行為都是處在動態(tài)下進行活動的,又由于每個人完成的工作任務(wù)有所不同,各專業(yè)施工會出現(xiàn)交叉作業(yè),往往造成事故隱患就比較多,這些隱患不但對施工現(xiàn)場造成危害,而且對作業(yè)人員也有危害。這就要求專業(yè)安全人員在檢查中能及時發(fā)現(xiàn)隱患,并能按照有關(guān)規(guī)定下發(fā)隱患整改通知單。
明年我的工作重點將放在現(xiàn)場重大危險源監(jiān)控,加強本部門專職安全員現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)控管理,對現(xiàn)場安全情況信息及時反饋給項目領(lǐng)導(dǎo),做好和業(yè)主、監(jiān)理等外部單位的溝通工作。
1、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。健全安全生產(chǎn)和監(jiān)管過程中的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)建設(shè)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、各項作業(yè)安全措施要求、消防及安全用電管理制度、安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度、危險源識別評價及重大危險源管理制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及特種作業(yè)人員持證上崗制度、應(yīng)急預(yù)案、安全例會、安全檢查、安全生產(chǎn)費用使全管理水平。
4、認(rèn)真排查治理安全生產(chǎn)隱患。建立安全生產(chǎn)隱患全員排查、登記、報告、限期整改制度,開展經(jīng)常性的隱患排查治理,采用明查與暗訪相結(jié)合的督查機制,隱患排查率達到100%,隱患整改率達到99%。對排查出的隱患實施登記管理,做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,要采取緊急撤人避險措施,并按照“重患必?!钡囊罅⒓赐9ふ?。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇五
自20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇六
x年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
x年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績。
1、x年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、x年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、x年6月,返校一個月,考察樓市。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、x年7月,第二期收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“x項目說明”、“示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、x年8月,.6、x年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。7、x年10月,商業(yè)房產(chǎn)考察。8、x年11月,制作200y年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計。9、x年12月,考察x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期,并聯(lián)系制作了“俱樂部”vip會員卡。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇七
2018年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
xx廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成xx廣場項目策劃推廣文案、2018年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對xx市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
回顧2018年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于2017年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí),但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
基于2018年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。
我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。
在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。
但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境。
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
1、個人展望。
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸:入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。
如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在2019年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè):希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議。
個人認(rèn)為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇八
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價控制。
在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇九
光陰荏苒,歲月更替。在這辭舊迎新的時刻,靜下心來回顧初至年末,我從一名普通的員工成長為一位部門主管,最想和大家說得一句話是:謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立,使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向,注入了新的力量。現(xiàn)將個人20工作進行總結(jié)。
一、年工作進展。
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求,完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項目有效的進行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項目賣點提練、區(qū)域經(jīng)濟炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運火炬手進入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計工作的順利進行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作,完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制,針對企劃部專業(yè)知識的匱乏,展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫,并為移動取得“省級示范點”稱號。
二、2018年工作中存在的問題。
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升。
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,也直接的影響了公司在2018年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,在某些程度上,造成了公司對“xx”項目的丟失,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高。
至接手企劃部總監(jiān)以來,企劃部內(nèi)部人員進行三次調(diào)整,在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法,雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失,但通過管理角度,沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,沒有最大限度的去挖掘員工的潛能,缺少駕馭團隊和團隊溝通的能力,全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠。
2018年公司進行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年,公司在發(fā)展壯大同時,擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念,這些需要企劃部進行有效的宣講與傳達,為公司達到思想統(tǒng)一,促進企業(yè)發(fā)展。
三、工作計劃。
1、魂。
作為發(fā)展中的xx,2018年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”,擁有一只什么樣的團隊也就決定了智邦明年的發(fā)展進程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部,團隊的發(fā)展尤為重要,管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團隊,也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為20企劃部的工作重點。打破現(xiàn)有的一崗一人制,改為競爭體系,吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,作為儲備人才。
在競爭中選拔人才,讓部門員工時刻保持危機感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點。留住人才除了管理,還有公司制度的有效支撐,有效的制度,確保了員工對企業(yè)的歸屬感,在滿足物質(zhì)需求的同時,讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間,以工作在智邦為榮,為做智邦人而感到驕傲,可以有效的防止人員流失,確保公司的發(fā)展。
2、人。
2018年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下:
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人,具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才,并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃),地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃),文案兩名,儲備人員一名。
崗位職能。
企劃總監(jiān):企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者,確定策劃目標(biāo),建立組織規(guī)范,選人用人勵人,調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展,配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài),捕捉市場行情,專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案:地產(chǎn)與品牌各一名,負責(zé)文字的撰寫工作,專項發(fā)展。
儲備人員:視自身條件分工,威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰,適者生存。企劃部是一個靠“腦袋”吃飯的人,要么換腦子,要么換人。
3、略。
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌,已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷,始終為前端做戰(zhàn),其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團隊,也是智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計團隊為公司提供了最有效的形象傳播,也是公司經(jīng)濟收入的有效支撐點。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團隊為公司提供有效的經(jīng)濟基礎(chǔ),品牌化是公司的發(fā)展之路,公司的品牌價值通專業(yè)的營銷團隊和設(shè)計團隊體現(xiàn),逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計創(chuàng)新團隊”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通,形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求,核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團隊。
四、對公司的幾點建議。
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,確保中層的權(quán)力和職責(zé);。
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度,確保業(yè)務(wù)的盈虧;。
3、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;。
4、公司獎金與懲罰制度透明化,能者多得,錯之必罰;。
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進員工與在職員工,有效培訓(xùn),利于人才成長;。
6、人才儲備,確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進行;。
7、部門專項資金劃撥,為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;。
8、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
總結(jié):
2018年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年,我們擁有了自己的核心團隊,并形成了一種上升的力量。年應(yīng)致力于團隊人員自身素質(zhì)的提高,充分利用公司所提供的發(fā)展平臺,合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任,專業(yè)化水平的提高是我們的使命,我相信通過大家共同的努力,建設(shè)?;瘶I(yè)的團隊,必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡.....)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十一
2018年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了2018年的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)企業(yè)管理和統(tǒng)計工作。
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室2018年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況考核和2018年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
2、完成了公司機構(gòu)調(diào)整,并對部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要,主要出臺了以下規(guī)章制度……。
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xx達成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研,目前已完成xx。
6、xx盡職調(diào)查工作。2018年企劃部牽頭配合xx盡職調(diào)查事宜,做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xx轉(zhuǎn)讓事宜。2018年,企劃部牽頭就xx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務(wù)隊走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求,及時、準(zhǔn)確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的科技統(tǒng)計普查工作。
14、2018年底,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。
1、以國家重大項目工程、重點行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xx在2018年度申報的xx。
2、組織完成了xx的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位,成立xx申報工作組,多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預(yù)審,完成了xx建設(shè)方案和申報書的編寫工作。
4、xx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點”。
7、組織各相關(guān)單位及部門,完成了公司“十x五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求意見稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇、促進公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項調(diào)研工作。
(三)招標(biāo)和土地管理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xx工程。
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對重要問題進行了跟蹤,并取得了一定的實效,例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強,同時需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足,管理意識較薄弱,未建立適用的項目管理規(guī)章制度,因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專賬,實行專人和歸口管理。
(一)企業(yè)管理和統(tǒng)計工作。
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強化統(tǒng)計管理和改進統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀,適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)措施。
4、強化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
關(guān)注行業(yè)動態(tài),組織相關(guān)人員進行廣泛調(diào)研,推動企業(yè)并購工作。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十二
光陰荏苒,歲月更替。在這辭舊迎新的時刻,靜下心來回顧2018年初至年末,我從一名普通的員工成長為一位部門主管,最想和大家說得一句話是:謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立,使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向,注入了新的力量?,F(xiàn)將個人2018年工作進行總結(jié)。
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求,完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項目有效的進行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項目賣點提練、區(qū)域經(jīng)濟炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運火炬手進入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計工作的順利進行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作,完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制,針對企劃部專業(yè)知識的匱乏,展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫,并為移動取得“省級示范點”稱號。
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升。
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,也直接的影響了公司在2018年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,在某些程度上,造成了公司對“xx”項目的丟失,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高。
至接手企劃部總監(jiān)以來,企劃部內(nèi)部人員進行三次調(diào)整,在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法,雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失,但通過管理角度,沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,沒有最大限度的去挖掘員工的潛能,缺少駕馭團隊和團隊溝通的能力,全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠。
2018年公司進行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年,公司在發(fā)展壯大同時,擁了豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵和企業(yè)精神理念,這些內(nèi)涵需要企劃部進行有效的宣講與傳達,為公司達到思想統(tǒng)一,促進企業(yè)發(fā)展。
1、魂。
作為發(fā)展中的xx,2018年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”,擁有一只什么樣的團隊也就決定了智邦明年的發(fā)展進程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部,團隊的發(fā)展尤為重要,管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團隊,也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為2019年企劃部的工作重點。打破現(xiàn)有的一崗一人制,改為競爭體系,吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,作為儲備人才。
在競爭中選拔人才,讓部門員工時刻保持危機感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點。留住人才除了管理,還有公司制度的有效支撐,有效的制度,確保了員工對企業(yè)的歸屬感,在滿足物質(zhì)需求的同時,讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間,以工作在智邦為榮,為做智邦人而感到驕傲,可以有效的防止人員流失,確保公司的發(fā)展。
2、人。
2018年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下:
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人,具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才,并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃),地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃),文案兩名,儲備人員一名。
崗位職能。
企劃總監(jiān):企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者,確定策劃目標(biāo),建立組織規(guī)范,選人用人勵人,調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展,配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài),捕捉市場行情,專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案:地產(chǎn)與品牌各一名,負責(zé)文字的撰寫工作,專項發(fā)展。
儲備人員:視自身條件分工,威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰,適者生存。企劃部是一個靠“腦袋”吃飯的人,要么換腦子,要么換人。
3、略。
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌,已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷,始終為前端做戰(zhàn),其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團隊,也是08年智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計團隊為公司提供了最有效的形象傳播,也是公司經(jīng)濟收入的有效支撐點。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團隊為公司提供有效的經(jīng)濟基礎(chǔ),品牌化是公司的發(fā)展之路,公司的品牌價值通專業(yè)的營銷團隊和設(shè)計團隊體現(xiàn),逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計創(chuàng)新團隊”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通,形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求,核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團隊。
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,確保中層的權(quán)力和職責(zé);
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度,確保業(yè)務(wù)的盈虧;
3、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化,能者多得,錯之必罰;
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進員工與在職員工,有效培訓(xùn),利于人才成長;
6、人才儲備,確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進行;
7、部門專項資金劃撥,為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;
8、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
總結(jié):
2018年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年,我們擁有了自己的核心團隊,并形成了一種上升的力量。2019年應(yīng)致力于團隊人員自身素質(zhì)的提高,充分利用公司所提供的發(fā)展平臺,合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任,專業(yè)化水平的提高是我們的使命,我相信通過大家共同的努力,建設(shè)?;瘶I(yè)的團隊,必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十三
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的`“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡.....)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星.....)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十四
制造部年終總結(jié)20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,制造部年終總結(jié)。
在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了五金產(chǎn)品全面化。
順利完成任務(wù)指標(biāo)。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。
新產(chǎn)品方面:網(wǎng)絡(luò)機箱是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難順利的完成了公司任務(wù)指標(biāo),并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了機架產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。
為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。
根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。
但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十五
20xx年以來,根據(jù)公司的工作安排,我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,我認(rèn)真履行了工作職責(zé),做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時,在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。
作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,制定了項目監(jiān)理部的工作目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為建設(shè)方服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,認(rèn)真完成合同目標(biāo),最終讓建設(shè)方滿意,讓業(yè)主滿意。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今已經(jīng)有8個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目,工期比較緊、同時,建設(shè)單位在工程質(zhì)量、安全以及進度方面極其重視,因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高,也非常嚴(yán)格。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極配合下,截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后,但是,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工進度計劃,精心組織,認(rèn)真做好明年開春的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),明年定能完成合同工期目標(biāo)。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監(jiān)理部組建時間較短,并且該工程建筑面積比較大,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大,但是,所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表,認(rèn)真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前有我監(jiān)理部負責(zé)的工程已全面進入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作,本工程質(zhì)量、安全、進度全部達到合同約定的目標(biāo)。
經(jīng)過近八個月的不懈努力,我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,首先,離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作,并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結(jié)互助,積極配合與認(rèn)真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,同時,不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通、配合,為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績,多次受到建設(shè)單位的表揚和認(rèn)可。秦孝彬同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)精,專業(yè)水平高,工作認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,敢說、敢做、協(xié)調(diào)能力強,是一位難得的監(jiān)理工程師。同時,田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關(guān)等工作,監(jiān)理資料做得好,也得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā),帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù),一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),本人有以下啟發(fā):
1、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動,認(rèn)真行事,加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求,領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖。對于建設(shè)方提出的要求,要認(rèn)真聽取,認(rèn)真思考,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責(zé)任感,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé),同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師,充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監(jiān)理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料??偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),因此,作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理例會和工地例會,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的管理力度??偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與建設(shè)單位進行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
本年度工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,確保了本年度監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件,對此,我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成,對此表示衷心感謝。
否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認(rèn)為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點,公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當(dāng)然,“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!
員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。
在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團隊。
每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十六
當(dāng)任務(wù)停止到必然階段或告一段落時,必要回過甚去對所做的任務(wù)當(dāng)真地解析研討一下,必定成就,找出成績,回納出履歷教導(dǎo),提升熟悉,明白標(biāo)的目的,有利于進一步做好任務(wù),并把那些用筆墨表述出去,便叫唱工做總結(jié)??急剡^籌辦了以下內(nèi)容,供大師參考!20xx年馬上竣事,回顧20xx年的任務(wù),有一無所獲的高興,有取同事協(xié)同攻閉的艱苦,也有碰到堅苦時的難過,時候過得緩慢,沒有知沒有覺中,布滿但愿的20xx年便要到去,現(xiàn)便今年度主要任務(wù)環(huán)境總結(jié)以下:
正在那一年的時候里,我首要介入了xx港保稅港區(qū)一期啟閉工程,xx市公開管線普查任務(wù),煙臺港三突堤堆場建停工程,綜開樓位移不雅測,和公司多個項目標(biāo)丈量任務(wù)。
正在那一年的任務(wù)中,我仍舊抱著邊任務(wù)邊進修的立場停止各項任務(wù),總結(jié)每項任務(wù)的流程戰(zhàn)要面,找出沒有大白的成績,實時查閱標(biāo)準(zhǔn)并背帶領(lǐng)同事就教,一面一滴的堆集任務(wù)履歷。工程量量圓面,按照監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、工程圖紙戰(zhàn)《監(jiān)理細則》嚴(yán)酷監(jiān)視。介入保稅港區(qū)啟閉工程時,我年夜部門時候皆正在工地現(xiàn)場,工程看似簡略,可是工地規(guī)模很年夜,多面同時施工,必需捉住監(jiān)理重面能力期近削減任務(wù)量的同時又能提升任務(wù)服從戰(zhàn)結(jié)果。若是收現(xiàn)本身辦理沒有了的成績實時背項目背責(zé)人報告請示并查閱相干標(biāo)準(zhǔn),正在辦理成績的同時,也彌補了本身正在該圓面的常識空白,下次再碰到近似環(huán)境就能夠自力辦理了。對必要旁站的部位停止全程旁站并做好旁站記實,對要驗支的隱藏工程嚴(yán)酷依照驗支標(biāo)準(zhǔn)停止驗支,若是驗支沒有及格,則寬禁停止施工下講工序。對出場資料、裝備等的本初憑據(jù)檢測陳述量量證實文件停止查抄戰(zhàn)確認(rèn),對鋼筋、聯(lián)鎖塊等停止睹證與樣寧靜止檢測。關(guān)于有交織功課的工程,現(xiàn)場調(diào)和各施工單元的施工依次,力圖到達最劣。每一個月終將現(xiàn)場的施工環(huán)境取施工打算停止查對,若是進度掉隊實時請求施工單元正在包管量量的條件下采納辦法加速施工。
工程材料圓面:
天天按照工地現(xiàn)場環(huán)境寫好監(jiān)理日志,并將當(dāng)天的旁站記實等材料清算回檔,催促施工單元上報響應(yīng)的工程材料。按期將睹證與樣、仄止檢測等材料清算回檔,而且將各項的臺賬做好,力圖正在工程竣事時材料也備齊回檔。
經(jīng)由過程本年的監(jiān)理任務(wù),我感覺做為一位監(jiān)理職員只要做到操行規(guī)矩、寬于律己、融進團隊、尊敬別人、任務(wù)當(dāng)真背責(zé)才會博得他人的尊敬。正在工地我打仗到了良多新事物,正在老同事的仔細引導(dǎo)、幫忙下我教到了良多新的實際常識戰(zhàn)理論履歷,拓寬了我的常識面。
那一年的任務(wù)我收成很年夜,可是也存正在良多的不敷,任務(wù)履歷不敷,面臨強度較年夜任務(wù)的時辰不敷詳盡,不敷耐煩,那些不敷也致使本身的任務(wù)存正在良多的瑕疵。正在今后的任務(wù)中我會好學(xué)習(xí),不竭總結(jié)履歷,吸收教導(dǎo),更正本身的不敷,爭奪做到取長補短。
處置監(jiān)理任務(wù),明白再多也嫌少,毫不能知足于此刻,是以我來歲我仍然要多問、多教、多做,依照任務(wù)必要慢慢深切的進修好各項專業(yè)常識。任務(wù)糊口上恪守公司的各項辦理軌制,增強團隊認(rèn)識培育,進一步融進我們那個散體,而且操縱專業(yè)時候多進修一些標(biāo)準(zhǔn)多看一些相干論文,提升本身的營業(yè)程度。也但愿公司多構(gòu)造一些對我們新員工的.培訓(xùn),使我們能更好的順應(yīng)那份任務(wù),如許我們就能夠多為公司做一些工作。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十七
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)。
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)。
如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十八
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。
一是通過努力,實現(xiàn)了x地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
20xx年7月9日盈眾傳媒公司正式成立,在總經(jīng)理及其他高管的認(rèn)可下任財務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會計、報表、預(yù)算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策,我堅持要從財務(wù)角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析,組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律。
任職期間的工作重點如下:公司與眾贏汽車俱樂部、遠航汽車銷售服務(wù)有限公司及海x國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議,財務(wù)部門全程跟蹤嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌資金,控制成本為公司爭取最大的利潤。與公司高層很好的進行了溝通協(xié)調(diào)工作,并配合其他部門共同完成了這幾個項目。
任職期間的不足之處:
還不能很好的把握全局;
財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強;
人員配置還不充足。
針對上述問題今后我一定會特別注意加強和改進,切實從以下方面做好本職工作:
進一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,統(tǒng)籌安排,把握好全局;
進一步增強法制觀念,加強財務(wù)監(jiān)督,提高依法理財?shù)淖杂X性;
注意調(diào)動員工積極性,合理調(diào)配人手。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。謝謝!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十九
xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特殊大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。時間荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,準(zhǔn)時溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,準(zhǔn)時、足額地繳納稅款,樂觀協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的`部門新形象。
1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格把握材料庫存的合理儲備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,準(zhǔn)時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,樂觀協(xié)作相關(guān)人員工作。
2、專心執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期打算的前提下,忽然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,由于公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,那么公司的進展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二十
工程監(jiān)理有限公司受區(qū)農(nóng)牧局委托,對區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)工程實施施工階段監(jiān)理。本工程于年8月10日開工,于年10月9日進行了工程預(yù)驗收。監(jiān)理單位已完成委托監(jiān)理合同中約定的工作內(nèi)容,現(xiàn)對本工程的施工監(jiān)理工作總結(jié)如下:
本工程為抗震設(shè)防烈度為8度,防火等級為三級,屋面防水三級,設(shè)計使用年限50年。本工程三鄉(xiāng)各100㎡,均為1層,基礎(chǔ)工程采用了條形基槽。
主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu)、圈梁、構(gòu)造柱均為c20混凝土。屋面平屋面,sbs改性瀝青卷材防水層3mm,聚苯板保溫層30mm,細石混凝土c25防水層40厚。戶內(nèi)為一般裝修。
排水工程:室內(nèi)排水管和雨水管采用pvc管材安裝。
建設(shè)監(jiān)理有限公司受城關(guān)區(qū)農(nóng)牧局委托,按照相關(guān)法律、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的約定,根據(jù)建設(shè)施工承包合同、設(shè)計施工圖及相關(guān)設(shè)計文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求,對本工程的施工質(zhì)量、進度實施監(jiān)理。
1、監(jiān)理組織:由建設(shè)監(jiān)理有限公司委派同志為總監(jiān)理工程師,為現(xiàn)場監(jiān)理工程師,組成該工程項目監(jiān)理部。
2、監(jiān)理制度:按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(gb50319—20xx)及相關(guān)文件的要求,在本項目建立了設(shè)計交底及施工圖會審制度、工程質(zhì)量驗收報驗制度、施工組織設(shè)計(方案)報審制度、開(復(fù))工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構(gòu)配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質(zhì)量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現(xiàn)場會議制度等。
(一)施工準(zhǔn)備階段
監(jiān)理人員于施工準(zhǔn)備階段全部進入施工現(xiàn)場,對本工程項目監(jiān)理工作進行了規(guī)劃和準(zhǔn)備;對施工承包單位開工前的施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量進行了檢查,主要進行了如下工作:
1、審查了施工單位及工程項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人及主要管理人員的資質(zhì)和資格;
3、審查了施工單位報送的施工組織設(shè)計及相關(guān)的安全生產(chǎn)施工方案;
4、檢查了施工單位施工技術(shù)、施工機具、設(shè)備、物質(zhì)、臨時設(shè)施的準(zhǔn)備情況;
5、參加了設(shè)計技術(shù)交底會議,并提出了建設(shè)性的意見和建議;
6、編制了施工監(jiān)理規(guī)劃及關(guān)鍵分部分項工程的監(jiān)理細則;
7、組織監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉圖紙,找出施工質(zhì)量控制的重點和難點,制定應(yīng)對措施;
8、建立了施工現(xiàn)場會議制度,并組織召開了第一次工地例會,進行了監(jiān)理工作交底。
(二)施工階段
1、核查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗制度的實施情況和現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員的到崗到位情況;檢查施工單位編制的施工組織設(shè)計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術(shù)交底等。
2、督促施工單位對進入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、成品等進行現(xiàn)場驗收,均滿足設(shè)計要求和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證了工程所用材料均為合格產(chǎn)品。
3、對可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵工序或部位的設(shè)置了質(zhì)量控制點,如:基礎(chǔ)定位放線、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的驗收和澆灌、屋面防水工程施工、裝修工程等,在施工中采取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監(jiān)理手段。
4、對隱蔽工程和關(guān)鍵工序逐項進行核查驗收簽認(rèn)。如基槽坑的隱蔽驗收、基礎(chǔ)工程的隱蔽驗收、鋼筋隱蔽工程驗收等。
5、對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,按抽樣方案進行了見證取樣送檢,對不合格試件及時進行了處理。
6、對違反建設(shè)工程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)定的質(zhì)量行為及時進行了處理;對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,監(jiān)理人員針對出現(xiàn)的問題及時督促并幫助施工單位進行了糾正、處理,將影響工程質(zhì)量的問題消滅于施工過程之中。
7、施工過程中,監(jiān)理人員及時督促、指導(dǎo)施工單位作好施工技術(shù)資料(施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術(shù)資料)的編制、收集和整理,保證了工程技術(shù)資料與工程進度同步進行;同時,對形成的技術(shù)資料進行了核查簽認(rèn),保證了工程技術(shù)資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。
8、對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測(驗)進行了見證監(jiān)測,如:排水管灌水試驗、屋面及衛(wèi)生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、建筑物垂直度、標(biāo)高觀測等,實施了旁站監(jiān)測,并查驗了相關(guān)的檢測資料和實物。
9、組織召開了施工現(xiàn)場月例會、監(jiān)理工作交底會,針對現(xiàn)場施工技術(shù)、工程質(zhì)量、施工安全等問題根據(jù)工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題,并提出相關(guān)的要求等。
(三)質(zhì)量驗收工作情況
工程監(jiān)理人員對工程施工質(zhì)量全過程進行了監(jiān)理,對施工質(zhì)量驗收作了以下工作:
1、督促施工單位在工程質(zhì)量的驗收前作好自檢、互檢工作,在自行檢查評定合格的基礎(chǔ)上,再提出報驗申請,監(jiān)理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行簽認(rèn)。
2、參加檢驗批及分項工程的驗收,現(xiàn)場監(jiān)理工程師對驗收合格的工程項目進行簽認(rèn)。
3、參加分部工程的驗收,對地基基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程作出工程質(zhì)量評價報告,總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表對驗收合格的分部工程進行簽認(rèn)。
4、在驗收過程中,對不合格的工程項目或質(zhì)量缺陷及時發(fā)出了整改通知,并督促施工單位及時整改,整改完畢自行檢查合格后,監(jiān)理工程師對整改項目重新進行了驗收,驗收合格后在整改回執(zhí)上進行了簽認(rèn)。
5、對施工單位的竣工報驗申請進行審簽,并出具了單位工程質(zhì)量評價報告。
6、參加建設(shè)單位組織召開的工程竣工驗收會,并編寫了工程施工監(jiān)理總結(jié)。
1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量情況
本基礎(chǔ)工程為采用了條形基礎(chǔ)形式。
基礎(chǔ)主要原材料進場經(jīng)驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)混凝土試件經(jīng)檢驗評定均達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
本基礎(chǔ)分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土等4分項工程,分項工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄12份,各分項工程及檢驗批質(zhì)量經(jīng)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,經(jīng)參建各方核查驗收合格。
2、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況本工程主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu),主要原材料進場均經(jīng)驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
按在施工過程中,對柱、梁和磚、石砌體等對實物按規(guī)定進行了見證抽樣,混凝土試件、砂漿試件,均符合設(shè)計和驗收規(guī)范要求。
本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,經(jīng)參建各方核查驗收合格。
3、裝飾分部工程質(zhì)量情況
(1)屋面防水工程:屋面防水細部處理基本正確,屋面面無明顯積水,屋面蓄水試驗無滲漏,屋面分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(2)裝飾裝修分部經(jīng)檢查驗收:樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓;檢測合格。
裝飾裝修分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(3)給排水分部工程經(jīng)核查驗收:工程嚴(yán)格按圖施工,所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計,給排水孔留設(shè)位置基本正確;管道配件均控設(shè)計要求配置安裝;排污管坡向正確、排水暢通、無滲漏;排水管道灌水試驗、通球試驗、盛水試驗,管道無滲漏現(xiàn)象,給水管道水壓符合要求;管道及設(shè)施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍,經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(4)電氣安裝工程經(jīng)核查驗收:工程所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計,電源線路配管嚴(yán)格按圖施工,導(dǎo)線連接回路符合設(shè)計要求,相間絕緣符合要求;配電箱、開關(guān)插座安裝位置正確,開關(guān)動作準(zhǔn)確;防雷接地系統(tǒng)經(jīng)檢測綜合質(zhì)量良好,接地系統(tǒng)、引下線系統(tǒng)、天面接閃器接地電阻均為0.40ω,滿足設(shè)計要求驗收合格。經(jīng)驗收質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、施工測量檢查情況
(1)工程定位測量記錄3份。已經(jīng)規(guī)劃辦復(fù)測無誤(各鄉(xiāng)1份)。
(2)軸線檢查記錄3份,其施工偏差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(3)標(biāo)高檢查記錄3份,其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(4)垂直度檢查記錄3份,其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(5)建筑物沉降觀測,最近一次沉降觀測,無明顯沉降差。
本工程于年8月10日開工,年8月25日進行了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收,年9月5日進行了主體結(jié)構(gòu)中間驗收,年9月20日進行了主體工程驗收,其余各分部工程施工質(zhì)量經(jīng)驗收合格。
本工程劃分為基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝等6個分部18分項工程,施工過程中對各工序按檢驗批進行了驗收,各分部分項工程經(jīng)驗收均達到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
本工程質(zhì)量控制資料完整,外觀檢查無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量缺陷,觀感質(zhì)量一般,按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》gb50300—20xx的規(guī)定,工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn),符合工程竣工驗收要求。
本工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;嚴(yán)格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以此取信于業(yè)主方和施工方,確保了此次監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監(jiān)理工作必不可少的'外部條件,對此,我們十分感謝建設(shè)單位(業(yè)主)的對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們此次監(jiān)理任務(wù)的得以順利完成,對此表示感謝。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二十一
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的工業(yè)地產(chǎn)項目策劃年度個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
拚搏、摸索、奮進的兩個月多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責(zé)任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大。
1、配合完成中秋晚會;
2、協(xié)助完成汽配展活動;
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作;
4、積極配合公關(guān)活動;
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料;
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容;
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略;
8、完成臨時性交代的任務(wù)。
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真"把脈、會診",及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標(biāo)客戶。
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率。
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:
(1)信息網(wǎng)絡(luò);還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低。
(3)招商面還不夠?qū)挿?,信息含金量偏低?BR> (4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
(5)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時完工。
(6)與北京2xxxx園區(qū),橫向縱向的'比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。
(7)廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)。
(8)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué),宣傳推廣的力度比較小。
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,認(rèn)識到位、支撐到位了,有機構(gòu),有人手,有支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在"等、靠、要"的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關(guān)以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠,希望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照20xx年既定的目標(biāo)前進,做好每一件事。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二十二
我于20xx年9月份至今擔(dān)任xx部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo),下面我就x年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報,請予評議。
x年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢,堅持以效益為中心、市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路,強化營銷服務(wù)理念,加大各項業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,經(jīng)過全體員工的共同努力,x年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:
1-10月份收入累計完成1724萬元,完成累計形象進度的111.69%,完成全年收入預(yù)算的93%,同比增長15%。
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,x年我主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、加強服務(wù)管理與監(jiān)督,完善服務(wù)績效考核。針對服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點問題制定《服務(wù)考核實施細則》等規(guī)章制度,加強服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、x業(yè)務(wù)24小時維護,打造x新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,x服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務(wù)形象,我中心于1月份推出x業(yè)務(wù)24小時服務(wù)制,填補夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務(wù)時限,贏得客戶一致好評,樹立服務(wù)新品質(zhì)。
科學(xué)管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、以科學(xué)管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達到效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過困難,而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務(wù)彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團隊。
加強員工隊伍培訓(xùn),提高員工營銷及對外服務(wù)整體綜合能力,打造一支高效、優(yōu)秀的營銷團隊是我在經(jīng)營管理工作中的重要目標(biāo)之一。x年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動,開展征文、演講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場辦公、技能比賽等活動,掀起一陣比服務(wù)、比技能、比業(yè)績的趕、比、超學(xué)習(xí)熱情,克服原有單一、刻板的培訓(xùn)方式,既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能,又達到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍提高,從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在x年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中,還存在一定不足:
一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié),運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務(wù)意識,多傾聽一線員工的.心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作:
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。
完善績效管理工作,指導(dǎo)員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責(zé)任明晰,任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務(wù)細節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對外服務(wù)能力,把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個營銷服務(wù)細節(jié)中去,從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制,打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團隊。
通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作,不負分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的信任和期望,為x公司的事業(yè)做出新貢獻。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,我們既將告別碩果累累的xx年,迎來充滿活力,充滿挑戰(zhàn)的20xx年。在突飛猛進,日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為c類或d類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進行。
一.在擔(dān)任公司項目巡視檢查工作中。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費,精打細算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1.擔(dān)任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(晚上10點多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補貼和加班費,為公司的榮譽而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2.項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3.工作認(rèn)真負責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。?為了肩負的重任、為了元豐的信譽,我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4.為加強建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,強化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5.認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6.本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為元豐建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
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項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二
我們房地產(chǎn)公司的利潤來自銷售額與投資額的差值,合理控制投資是有效的增加公司利潤的方法。對于工程來說,建安成本的控制最關(guān)鍵的還是在設(shè)計時段。建議在今后項目的設(shè)計過程中精選實力強尤其是責(zé)任心強的設(shè)計單位為我們做設(shè)計。并要加強前期圖紙會審和合同管理。
三、關(guān)于質(zhì)量、安全及進度控制方面。
由于承包人無資質(zhì)、無實力,甚至不懂,僅憑關(guān)系承包工程,在施工過程中不服從管理,野蠻施工,給現(xiàn)場工程管理造成很大的壓力,并且也很被動。建議:
1、在選擇隊伍時一定要考察清楚,擇優(yōu)選用。
2、在簽訂合同及協(xié)議時,將質(zhì)量和對于文明工地的要求要明確,例如質(zhì)量要求:不是合格,應(yīng)是徐州市優(yōu)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行獎罰制度,甲方管理人員和監(jiān)理人員在施工中所開具的罰款單不需施工單位簽字認(rèn)可,只要交到公司財務(wù),在每次撥款中一定要扣除。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇三
自x年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是x年又榮獲“”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
x年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
x年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇四
一年來,在實際工作中我盡自己最大的努力做好本職工作,現(xiàn)場實際隱患消除及各部門、專業(yè)、甲乙雙方間的配合。為了做好安全總監(jiān)的工作,首先我按照單位的各項規(guī)章制度、單位對施工安全的整體要求,與專職安全員的職責(zé)結(jié)合起來,在今年的實際工作中我拿出大量的時間深入到施工現(xiàn)場調(diào)查了解現(xiàn)場安全情況,并在工作中旁站監(jiān)督指導(dǎo)安全生產(chǎn),以發(fā)文形式的方法做好甲乙雙方、項目部門之間、項目施工區(qū)域之間的橫向聯(lián)系與溝通,以國家安全檢查標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對本施工項目安全進行檢查并提出隱患監(jiān)督整改?,F(xiàn)將本年度的工作情況做一總結(jié),匯報如下:
一、工作注重協(xié)調(diào)配合,
由于本工程的性質(zhì)比較復(fù)雜,所處的位置比較敏感,現(xiàn)場管理工作開展起來壓力一直比較大。無論工程干的有多好,安全工作一旦出了問題,就會被一票否決,為了保證現(xiàn)場安全生產(chǎn)萬無一失,我和專職安全員及項目部其他的同志一并互相協(xié)調(diào),互相幫助,齊心協(xié)力共同把項目的安全工作落到實處。本工程施工場地狹小,來參觀的各界領(lǐng)導(dǎo)比較多,在銀川在建項目中占據(jù)舉足輕重的地位,為了保證階段性工期目標(biāo)安全、順利地完成,我和專職安全員努力完善各種安全管理方案,出主意、想辦法、商量對策。
二、做好橫向溝通。
溝通是為了更好的把安全工作做好,上情下達、下情上傳是讓安全工作的信息更及時、更準(zhǔn)確的進行反饋。在這項工作中我盡力的在專業(yè)之間、現(xiàn)場區(qū)域之間、上下級之間、上下級管理之間、部門之間、甲乙之間的情況溝通。
三、提高全員安全意識,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
四、按照安全文明施工的貫標(biāo)要求,在現(xiàn)場設(shè)置宣傳標(biāo)語,警示牌時刻提醒施工人員注意安全。加強對工人的安全培訓(xùn),提高現(xiàn)場施工人員的安全意識,對現(xiàn)場存在的安全隱患和苗頭,采用取證、教育、罰款相結(jié)合的手段有效的進行整改。
五、進一步對現(xiàn)場加強現(xiàn)場的管理力度,讓人人懂安全,人人抓安全,做到全員參與,齊抓共管的安全氛圍。定期組織工人開安全教育大會,不定期對現(xiàn)場安全進行拉網(wǎng)式排查,發(fā)現(xiàn)問題通過下發(fā)《安全生產(chǎn)隱患通知書》限期施工隊整改,做到每個施工部位的安全在可控狀態(tài)。
育。
七、建立健全安全消防領(lǐng)導(dǎo)小組,重點部位設(shè)專人監(jiān)控,真正做到安全消防工作齊抓共管。
八、針對現(xiàn)場安全管理,重點抓臨電、內(nèi)外腳手架、大型機械。
九、按《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》落實,對現(xiàn)場臨時用電系統(tǒng)實現(xiàn)了總配電箱、分配電箱下設(shè)開關(guān)箱的分級設(shè)置,實現(xiàn)了兩級漏電保護,實行了“一機、一閘、一漏、一箱”制,實現(xiàn)了臨電分路設(shè)置(大型設(shè)備與中小型設(shè)備用電分開、照明(生活照明、施工用照明)分開)。
十、做好安全隱患整改監(jiān)督。
每天深入到生產(chǎn)一線調(diào)查了解生產(chǎn)進度、施工狀況及存在的不安全隱患,做到心中有數(shù)。消除施工中存在的各種大小事故隱患及重大事故源是安全專業(yè)人員的主要工作,也是安全總監(jiān)的主要工作。在施工中由于生產(chǎn)人員行為都是處在動態(tài)下進行活動的,又由于每個人完成的工作任務(wù)有所不同,各專業(yè)施工會出現(xiàn)交叉作業(yè),往往造成事故隱患就比較多,這些隱患不但對施工現(xiàn)場造成危害,而且對作業(yè)人員也有危害。這就要求專業(yè)安全人員在檢查中能及時發(fā)現(xiàn)隱患,并能按照有關(guān)規(guī)定下發(fā)隱患整改通知單。
明年我的工作重點將放在現(xiàn)場重大危險源監(jiān)控,加強本部門專職安全員現(xiàn)場動態(tài)監(jiān)控管理,對現(xiàn)場安全情況信息及時反饋給項目領(lǐng)導(dǎo),做好和業(yè)主、監(jiān)理等外部單位的溝通工作。
1、健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。健全安全生產(chǎn)和監(jiān)管過程中的安全生產(chǎn)組織機構(gòu)建設(shè)、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)操作規(guī)程、各項作業(yè)安全措施要求、消防及安全用電管理制度、安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度、危險源識別評價及重大危險源管理制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)及特種作業(yè)人員持證上崗制度、應(yīng)急預(yù)案、安全例會、安全檢查、安全生產(chǎn)費用使全管理水平。
4、認(rèn)真排查治理安全生產(chǎn)隱患。建立安全生產(chǎn)隱患全員排查、登記、報告、限期整改制度,開展經(jīng)常性的隱患排查治理,采用明查與暗訪相結(jié)合的督查機制,隱患排查率達到100%,隱患整改率達到99%。對排查出的隱患實施登記管理,做到整改措施、責(zé)任、資金、時限和預(yù)案“五到位”。發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,要采取緊急撤人避險措施,并按照“重患必?!钡囊罅⒓赐9ふ?。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇五
自20xx年4月1日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著鴻建房產(chǎn)的蓬勃發(fā)展,特別是20xx年又榮獲“”,我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要。對外宣傳的每一篇資料,每一句話都代表著公司的形象。所有,我在實際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、思想?yún)R報。
20xx年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇六
x年是我真真正正走上工作崗位的第一年,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
x年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度。
三、主要活動及成績。
1、x年4月,準(zhǔn)備并參加上海房展會。主要工作為宣傳資料準(zhǔn)備、現(xiàn)場資料的收集與存檔。
2、x年5月,準(zhǔn)備企業(yè)內(nèi)刊的資料收集及酒店公寓資料的收集。
3、x年6月,返校一個月,考察樓市。如:星海國寶、世紀(jì)經(jīng)典、經(jīng)典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店(產(chǎn)權(quán)式)、晨熙假日酒店、名仕國際(loft公寓)等。
4、x年7月,第二期收尾工作,與印刷廠協(xié)作印刷。撰寫“x項目說明”、“示范區(qū)可行性報告”等系列政府報告。
5、x年8月,.6、x年9月,網(wǎng)站文字改版工作全部完成,重新啟動留言板功能。7、x年10月,商業(yè)房產(chǎn)考察。8、x年11月,制作200y年新年臺歷。與外協(xié)部門合作編輯設(shè)計。9、x年12月,考察x房地產(chǎn)市場,主要是大戶型樓盤,為定位、銷售做號準(zhǔn)備。出版了第三期,并聯(lián)系制作了“俱樂部”vip會員卡。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇七
2018年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
xx廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成xx廣場項目策劃推廣文案、2018年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升。
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對xx市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
回顧2018年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于2017年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí),但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進行總結(jié)。
基于2018年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀。
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。
我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通。
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。
在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。
但在現(xiàn)實工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境。
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
1、個人展望。
專業(yè)能力快速提升通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸:入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。
如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在2019年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團隊建設(shè):希望能夠參與到團隊建設(shè)中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。
對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議。
個人認(rèn)為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇八
2、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。
3、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性。
4、監(jiān)理單位管理不到位,相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低。
三、造價控制。
在造價控制方面,主要從以下幾個方面入手:
1.工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識,盡可能減少圖紙中不必要的成本投入。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法,工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本。
2.對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。
3.工程簽證方面,實行監(jiān)理工程師、總監(jiān)、主管工程師、工程部經(jīng)理、公司總經(jīng)理層層把關(guān),對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回,對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴(yán)格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇九
光陰荏苒,歲月更替。在這辭舊迎新的時刻,靜下心來回顧初至年末,我從一名普通的員工成長為一位部門主管,最想和大家說得一句話是:謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立,使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向,注入了新的力量。現(xiàn)將個人20工作進行總結(jié)。
一、年工作進展。
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求,完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項目有效的進行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項目賣點提練、區(qū)域經(jīng)濟炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運火炬手進入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計工作的順利進行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作,完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制,針對企劃部專業(yè)知識的匱乏,展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫,并為移動取得“省級示范點”稱號。
二、2018年工作中存在的問題。
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升。
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,也直接的影響了公司在2018年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,在某些程度上,造成了公司對“xx”項目的丟失,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高。
至接手企劃部總監(jiān)以來,企劃部內(nèi)部人員進行三次調(diào)整,在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法,雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失,但通過管理角度,沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,沒有最大限度的去挖掘員工的潛能,缺少駕馭團隊和團隊溝通的能力,全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠。
2018年公司進行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年,公司在發(fā)展壯大同時,擁了豐富的企業(yè)文化和企業(yè)精神理念,這些需要企劃部進行有效的宣講與傳達,為公司達到思想統(tǒng)一,促進企業(yè)發(fā)展。
三、工作計劃。
1、魂。
作為發(fā)展中的xx,2018年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”,擁有一只什么樣的團隊也就決定了智邦明年的發(fā)展進程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部,團隊的發(fā)展尤為重要,管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團隊,也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為20企劃部的工作重點。打破現(xiàn)有的一崗一人制,改為競爭體系,吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,作為儲備人才。
在競爭中選拔人才,讓部門員工時刻保持危機感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點。留住人才除了管理,還有公司制度的有效支撐,有效的制度,確保了員工對企業(yè)的歸屬感,在滿足物質(zhì)需求的同時,讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間,以工作在智邦為榮,為做智邦人而感到驕傲,可以有效的防止人員流失,確保公司的發(fā)展。
2、人。
2018年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下:
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人,具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才,并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃),地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃),文案兩名,儲備人員一名。
崗位職能。
企劃總監(jiān):企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者,確定策劃目標(biāo),建立組織規(guī)范,選人用人勵人,調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展,配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài),捕捉市場行情,專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案:地產(chǎn)與品牌各一名,負責(zé)文字的撰寫工作,專項發(fā)展。
儲備人員:視自身條件分工,威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰,適者生存。企劃部是一個靠“腦袋”吃飯的人,要么換腦子,要么換人。
3、略。
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌,已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷,始終為前端做戰(zhàn),其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團隊,也是智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計團隊為公司提供了最有效的形象傳播,也是公司經(jīng)濟收入的有效支撐點。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團隊為公司提供有效的經(jīng)濟基礎(chǔ),品牌化是公司的發(fā)展之路,公司的品牌價值通專業(yè)的營銷團隊和設(shè)計團隊體現(xiàn),逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計創(chuàng)新團隊”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通,形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求,核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團隊。
四、對公司的幾點建議。
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,確保中層的權(quán)力和職責(zé);。
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度,確保業(yè)務(wù)的盈虧;。
3、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;。
4、公司獎金與懲罰制度透明化,能者多得,錯之必罰;。
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進員工與在職員工,有效培訓(xùn),利于人才成長;。
6、人才儲備,確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進行;。
7、部門專項資金劃撥,為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;。
8、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
總結(jié):
2018年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年,我們擁有了自己的核心團隊,并形成了一種上升的力量。年應(yīng)致力于團隊人員自身素質(zhì)的提高,充分利用公司所提供的發(fā)展平臺,合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任,專業(yè)化水平的提高是我們的使命,我相信通過大家共同的努力,建設(shè)?;瘶I(yè)的團隊,必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡.....)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十一
2018年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部署下,企劃部領(lǐng)導(dǎo)班子和所有員工各司其職、團結(jié)努力,頂住了工作壓力加大、員工調(diào)整等壓力,較好的完成了2018年的各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)企業(yè)管理和統(tǒng)計工作。
1、完成了各生產(chǎn)單位、部室2018年度經(jīng)營目標(biāo)完成情況考核和2018年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
2、完成了公司機構(gòu)調(diào)整,并對部室職責(zé)、考核指標(biāo)和辦法做出修訂。
3、完成月度考核工作,修訂相關(guān)考核規(guī)定。
4、制訂、修訂相關(guān)制度。根據(jù)經(jīng)營形勢需要,主要出臺了以下規(guī)章制度……。
5、生產(chǎn)管理咨詢。去年我公司與xx達成了管理咨詢協(xié)議。上半年企劃部牽頭配合該管理咨詢小組來我公司調(diào)研,目前已完成xx。
6、xx盡職調(diào)查工作。2018年企劃部牽頭配合xx盡職調(diào)查事宜,做了大量細致的信息收集、匯總、整理工作。
7、xx轉(zhuǎn)讓事宜。2018年,企劃部牽頭就xx轉(zhuǎn)讓事宜與相關(guān)單位進行了多次協(xié)商和研討。
8、搬遷改造相關(guān)項目進度跟蹤。
9、組織召開多次加強管理討論會。
10、組織管理服務(wù)隊走訪各子(分)公司、分廠。
11、完成產(chǎn)品報產(chǎn)、質(zhì)檢流程調(diào)研工作。
12、根據(jù)新統(tǒng)計法的要求,及時、準(zhǔn)確報送各項統(tǒng)計報表。
13、完成省統(tǒng)計局的科技統(tǒng)計普查工作。
14、2018年底,組織公司相關(guān)部門的統(tǒng)計員參加市統(tǒng)計局的年報會學(xué)習(xí)。
1、以國家重大項目工程、重點行業(yè)領(lǐng)域急需裝備為依托,xx在2018年度申報的xx。
2、組織完成了xx的申報和籌劃工作。組織協(xié)調(diào)技術(shù)中心、工藝部、行業(yè)協(xié)會等相關(guān)單位,成立xx申報工作組,多次組織和邀請華科大院士、專家對初步方案進行點評、預(yù)審,完成了xx建設(shè)方案和申報書的編寫工作。
4、xx免退稅工作。
5、科技成果轉(zhuǎn)化項目。
6、申報全國第四批“創(chuàng)新型企業(yè)試點”。
7、組織各相關(guān)單位及部門,完成了公司“十x五”規(guī)劃的編制工作(初稿、征求意見稿),為繼續(xù)抓好和用好我公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇、促進公司穩(wěn)定發(fā)展提供指導(dǎo)性文件。
8、配合上級領(lǐng)導(dǎo)部門完成各項調(diào)研工作。
(三)招標(biāo)和土地管理工作。
3、老廠的土地管理工作。
4、xx工程。
1、年內(nèi),涉及到相關(guān)部室的亟待解決的工作較多,企劃部對重要問題進行了跟蹤,并取得了一定的實效,例如天車、技改設(shè)備、老廠區(qū)拆遷等。但是跟蹤的力度須進一步加強,同時需擴大跟蹤范圍。
2、項目申報和管理工作有待進一步規(guī)范。我公司在項目管理方面經(jīng)驗不足,管理意識較薄弱,未建立適用的項目管理規(guī)章制度,因此項目申報和管理工作未能規(guī)范化、制度化。
3、國家科技重大項目項目(課題)務(wù)必建立完善、規(guī)范的成本核算制度,建立專賬,實行專人和歸口管理。
(一)企業(yè)管理和統(tǒng)計工作。
1、以跟蹤考核為手段,以公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線關(guān)注的亟待解決的問題為工作內(nèi)容,努力提升部室執(zhí)行力。
2、繼續(xù)對公司相關(guān)管理流程進行調(diào)研,并提出建議,以優(yōu)化公司管理流程,提升公司管理水平。
3、由于統(tǒng)計工作一直是公司的薄弱環(huán)節(jié),為強化統(tǒng)計管理和改進統(tǒng)計工作。明年將結(jié)合國家統(tǒng)計法及公司現(xiàn)狀,適時出臺新的統(tǒng)計管理制度和相關(guān)措施。
4、強化統(tǒng)計基礎(chǔ)、力求質(zhì)量提高;重抓統(tǒng)計總量、勤于經(jīng)濟測算;好搞生產(chǎn)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
關(guān)注行業(yè)動態(tài),組織相關(guān)人員進行廣泛調(diào)研,推動企業(yè)并購工作。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十二
光陰荏苒,歲月更替。在這辭舊迎新的時刻,靜下心來回顧2018年初至年末,我從一名普通的員工成長為一位部門主管,最想和大家說得一句話是:謝謝!謝謝大家一年來對我的厚愛和支持。
企劃部作為公司營銷中心的一個職能部門,主要負責(zé)公司市場營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關(guān)業(yè)務(wù)管理。企劃部的成立,使我們在開辟公司主營業(yè)務(wù)的方向,注入了新的力量?,F(xiàn)將個人2018年工作進行總結(jié)。
1、完成xx前期詳規(guī)的提案工作。
2、概據(jù)xx的具體要求,完成前期定位、案名匯編、概念提升、客群定位、市場引導(dǎo)、認(rèn)籌期方案、開盤前營銷計劃、案場流程導(dǎo)入、案場培訓(xùn)。使xx的項目有效的進行。
3、與xx合作完成“xx”的七、八月份銷售工作。我方完成項目賣點提練、區(qū)域經(jīng)濟炒作、業(yè)主活動工作配合、七、八月媒體營銷計劃、推廣核心理念產(chǎn)生等。
4、完成xx物業(yè)舉行的“家庭環(huán)保月”“奧運火炬手進入xx”業(yè)主活動的承辦工作。并得到xx物業(yè)的認(rèn)可。
5、完成xx設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、前期品牌整合、導(dǎo)入vi應(yīng)用。
6、完成xxvi設(shè)計的前期調(diào)研、標(biāo)志闡述、組織協(xié)調(diào)xxvi設(shè)計工作的順利進行。
7、完成xx的前期配合工作、xx友誼店開業(yè)前市場調(diào)研、媒體邀約前期準(zhǔn)備工作。配合xx店開業(yè)活動。
8、組織并開展公司內(nèi)部企劃文化的建立工作,完成“xx”等拓展訓(xùn)練。
9、初步形成公司內(nèi)部培訓(xùn)體制,針對企劃部專業(yè)知識的匱乏,展開“房地產(chǎn)專業(yè)知識”“品牌規(guī)劃”等專項培訓(xùn)。對公司內(nèi)部進行“書面語與口語區(qū)別”講座。
10、完成對移動企業(yè)文化的宣貫,并為移動取得“省級示范點”稱號。
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升。
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達到專業(yè)人員水平,也直接的影響了公司在2018年“地產(chǎn)”“營銷策劃”等業(yè)務(wù)開拓的順利進行。
雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達到公司的期望,在某些程度上,造成了公司對“xx”項目的丟失,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、管理水平有待提高。
至接手企劃部總監(jiān)以來,企劃部內(nèi)部人員進行三次調(diào)整,在三次調(diào)整中逐漸的調(diào)整管理方式與方法,雖有客觀原因?qū)е铝巳藛T的流失,但通過管理角度,沒有讓部門人員產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感,沒有最大限度的去挖掘員工的潛能,缺少駕馭團隊和團隊溝通的能力,全局意識與系統(tǒng)思考意識淡薄。
3、對內(nèi)部企業(yè)文化的宣講不夠。
2018年公司進行了業(yè)務(wù)快速增長和內(nèi)部體系改革的一年,公司在發(fā)展壯大同時,擁了豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵和企業(yè)精神理念,這些內(nèi)涵需要企劃部進行有效的宣講與傳達,為公司達到思想統(tǒng)一,促進企業(yè)發(fā)展。
1、魂。
作為發(fā)展中的xx,2018年的發(fā)展速度取決于公司內(nèi)部的核心引擎“人的力量”,擁有一只什么樣的團隊也就決定了智邦明年的發(fā)展進程。
作為公司思想的發(fā)起部門——企劃部,團隊的發(fā)展尤為重要,管理的核心是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。締造一支專業(yè)化的企劃團隊,也就為公司創(chuàng)造了“智魂”。所以塑造專業(yè)人才、提升部門作戰(zhàn)能力應(yīng)為2019年企劃部的工作重點。打破現(xiàn)有的一崗一人制,改為競爭體系,吸納高素質(zhì)的優(yōu)秀人才,作為儲備人才。
在競爭中選拔人才,讓部門員工時刻保持危機感與壓力。最大限度的發(fā)揮其特點。留住人才除了管理,還有公司制度的有效支撐,有效的制度,確保了員工對企業(yè)的歸屬感,在滿足物質(zhì)需求的同時,讓員工在企業(yè)中找到自己的發(fā)展空間,以工作在智邦為榮,為做智邦人而感到驕傲,可以有效的防止人員流失,確保公司的發(fā)展。
2、人。
2018年企劃部組織架構(gòu)設(shè)想如下:
企劃部設(shè)企劃總監(jiān)一人,具備品牌規(guī)劃及地產(chǎn)營銷的專業(yè)人才,并符合公司發(fā)展需求。人員來源外聘。企劃總監(jiān)下設(shè)品牌經(jīng)理一名(兼策劃),地產(chǎn)營銷經(jīng)理一名(兼策劃),文案兩名,儲備人員一名。
崗位職能。
企劃總監(jiān):企業(yè)策劃工作的領(lǐng)導(dǎo)者,確定策劃目標(biāo),建立組織規(guī)范,選人用人勵人,調(diào)研預(yù)測決策和檢查監(jiān)督控制。推動自身企業(yè)文化建設(shè)。
品牌經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,專注于提高品牌創(chuàng)新力與執(zhí)行力的發(fā)向發(fā)展,配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
地產(chǎn)營銷經(jīng)理:維護公司現(xiàn)有客戶的同時,把握地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展動態(tài),捕捉市場行情,專注于地產(chǎn)整合營銷與地產(chǎn)銷售體制的建立與發(fā)展。配合企劃總監(jiān)完成公司下派工作。
文案:地產(chǎn)與品牌各一名,負責(zé)文字的撰寫工作,專項發(fā)展。
儲備人員:視自身條件分工,威懾現(xiàn)有人員。
優(yōu)勝劣汰,適者生存。企劃部是一個靠“腦袋”吃飯的人,要么換腦子,要么換人。
3、略。
xx應(yīng)專注于品牌營銷、地產(chǎn)整合的專業(yè)化發(fā)展。通過專業(yè)化的發(fā)展分離現(xiàn)有業(yè)務(wù)的經(jīng)營范圍。成功的服務(wù)眾多品牌,已經(jīng)為我們奠定了專業(yè)化發(fā)展之路的基石。對于房地產(chǎn)的整合營銷,始終為前端做戰(zhàn),其主要的目的是為了銷售。組織自己的銷售團隊,也是08年智邦發(fā)展的“智略”之一。
優(yōu)秀的設(shè)計團隊為公司提供了最有效的形象傳播,也是公司經(jīng)濟收入的有效支撐點。智邦的發(fā)展應(yīng)該是多元化的專業(yè)統(tǒng)一。
銷售團隊為公司提供有效的經(jīng)濟基礎(chǔ),品牌化是公司的發(fā)展之路,公司的品牌價值通專業(yè)的營銷團隊和設(shè)計團隊體現(xiàn),逐漸形成xx的“品牌之略”、“地產(chǎn)營銷之略”、“專業(yè)化的設(shè)計創(chuàng)新團隊”以確保智邦未來發(fā)展之路的暢通,形成智邦的“專業(yè)產(chǎn)品”。應(yīng)對市場發(fā)展的需求,核心問題發(fā)展“智略”就是擁有一只創(chuàng)新、創(chuàng)智的優(yōu)秀團隊。
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,確保中層的權(quán)力和職責(zé);
2、成本核算的精準(zhǔn)化、快速化。提高核算速度,確保業(yè)務(wù)的盈虧;
3、強化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計劃;
4、公司獎金與懲罰制度透明化,能者多得,錯之必罰;
5、培訓(xùn)體制制度化。針對公司新進員工與在職員工,有效培訓(xùn),利于人才成長;
6、人才儲備,確保公司業(yè)務(wù)服務(wù)有效進行;
7、部門專項資金劃撥,為部門員工學(xué)習(xí)和提高提供資金保障;
8、增強后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時以外工作的需求保障。
總結(jié):
2018年是公司專業(yè)化發(fā)展的提升年,我們擁有了自己的核心團隊,并形成了一種上升的力量。2019年應(yīng)致力于團隊人員自身素質(zhì)的提高,充分利用公司所提供的發(fā)展平臺,合理規(guī)劃我們的發(fā)展之路。
為公司創(chuàng)造更多的“第一次”是我們企劃部的目標(biāo)和責(zé)任,專業(yè)化水平的提高是我們的使命,我相信通過大家共同的努力,建設(shè)?;瘶I(yè)的團隊,必將會使xx的發(fā)展之路越走越遠。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十三
辭舊迎新,20xx轉(zhuǎn)眼即逝,一年又過去,xx設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結(jié)過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設(shè)計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設(shè)計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調(diào)整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調(diào)整待遇的層次,世界總體始終還是公平的,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關(guān)注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結(jié)沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調(diào)整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設(shè)計專業(yè)書籍和設(shè)計邊緣學(xué)科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設(shè)計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質(zhì),充分做到理性和感性充分結(jié)合思考。多參加公司內(nèi)外的設(shè)計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設(shè)計問題進行總結(jié),盡可能摸索出屬于自己特有的設(shè)計方法,學(xué)會以最少的時間內(nèi)更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結(jié)束,學(xué)會理性總結(jié),這樣才能獲得所謂的`“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設(shè)計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當(dāng)然,我們不會停止建設(shè),我們將在不停的努力下,把公司建設(shè)成更設(shè)計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設(shè)計城堡.....)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星.....)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設(shè)計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十四
制造部年終總結(jié)20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,制造部年終總結(jié)。
在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結(jié),同時祈愿我們公司明年會更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重擔(dān),進行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實現(xiàn)了五金產(chǎn)品全面化。
順利完成任務(wù)指標(biāo)。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統(tǒng)的工藝進行了大膽改進,經(jīng)過一段時間的試驗,一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶的要求,同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。
新產(chǎn)品方面:網(wǎng)絡(luò)機箱是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難順利的完成了公司任務(wù)指標(biāo),并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃,利用空閑時間,開發(fā)了機架產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。
為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗。
在完成上述產(chǎn)量的同時,我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān),利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。
根據(jù)操作工的流動量,及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負責(zé),我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。
但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進行安全知識的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
對一些有可能會造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十五
20xx年以來,根據(jù)公司的工作安排,我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下,我認(rèn)真履行了工作職責(zé),做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作。同時,在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍,發(fā)揮團隊精神,積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,認(rèn)真做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”的工作。
作為總監(jiān),我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,制定了項目監(jiān)理部的工作目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到:勤巡檢、勤監(jiān)督、勤要求;認(rèn)真為建設(shè)方服務(wù),認(rèn)真做好監(jiān)理工作,認(rèn)真完成合同目標(biāo),最終讓建設(shè)方滿意,讓業(yè)主滿意。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今已經(jīng)有8個月的時間。由于該工程屬于開發(fā)項目,工期比較緊、同時,建設(shè)單位在工程質(zhì)量、安全以及進度方面極其重視,因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高,也非常嚴(yán)格。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下,在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認(rèn)真工作和積極配合下,截止到目前該工程的施工質(zhì)量、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后,但是,只要總包單位認(rèn)真調(diào)整施工進度計劃,精心組織,認(rèn)真做好明年開春的部署,以及加強施工管理,做好總、分包單位之間的配合、協(xié)調(diào),明年定能完成合同工期目標(biāo)。
觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間。盡管該工程開工時間不長,項目監(jiān)理部組建時間較短,并且該工程建筑面積比較大,單體工程比較多,所有單體工程基本上同時開工,同時進行,每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大,但是,所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔,積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表,認(rèn)真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù)。截至到目前有我監(jiān)理部負責(zé)的工程已全面進入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作,本工程質(zhì)量、安全、進度全部達到合同約定的目標(biāo)。
經(jīng)過近八個月的不懈努力,我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認(rèn)可和滿意。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績,首先,離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷,離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作,并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神,團結(jié)互助,積極配合與認(rèn)真工作。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)水平高,工作認(rèn)真,管理嚴(yán)格,同時,不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作,并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通、配合,為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績,多次受到建設(shè)單位的表揚和認(rèn)可。秦孝彬同志年輕有為,配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下,還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫、收集、整理工作。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富,業(yè)務(wù)精,專業(yè)水平高,工作認(rèn)真,善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,敢說、敢做、協(xié)調(diào)能力強,是一位難得的監(jiān)理工程師。同時,田超申、姜曉宇、溫軻等同志工作積極努力,能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關(guān)等工作,監(jiān)理資料做得好,也得到了建設(shè)單位的認(rèn)可。
總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益、社會效益以及長遠發(fā)展,應(yīng)該從大局出發(fā),帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù),一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,贏得業(yè)主的信任和滿意。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),本人有以下啟發(fā):
1、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,以身作則,堅決維護公司的形象和利益,加強管理和監(jiān)督,全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,為項目監(jiān)理部工作保駕護航。
2、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中,熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,必須做到積極主動,認(rèn)真行事,加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。
好,同時,還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師,尤其是總監(jiān)理工程師,應(yīng)該在工程進度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理,通過管理工作最終做好服務(wù)工作。
4、認(rèn)真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求,領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖。對于建設(shè)方提出的要求,要認(rèn)真聽取,認(rèn)真思考,不能敷衍了事。處理問題時,把握一個度是很重要的,必須要掌握原則。
5、熱愛自己的本職工作,對自己的工作要有強烈的責(zé)任感,要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé),同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,作為總監(jiān),要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。
6、要有良好的團隊精神??偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,是這個項目監(jiān)理部的核心??偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,工地上不論遇到什么事情,不論遇到多大的困難,遇到的事情是多么的復(fù)雜,作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問題。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,團結(jié)每一位監(jiān)理工程師,充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。
7、在力所能及的條件下,最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?,增進相互之間的友誼和信任。同時,注意監(jiān)理人員的行為,針對他們的不良行為,在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,并促使他們改掉。
8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。比如:監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn),檢驗批、隱蔽工程的簽批,工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識,為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。
9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,充分了解工地進展情況,掌握第一手資料??偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài)。
10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),因此,作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,該管的管、該停的停、該報的報,做好獨立的監(jiān)理工作,堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。
11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理例會和工地例會,提升監(jiān)理工作水平,提高監(jiān)理的管理力度??偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨立、公正的判斷和解決問題。
12、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總,形成文字記錄。
13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與建設(shè)單位進行溝通,提出監(jiān)理的意見、想法,尤其是尊重參建各方,從大局出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,不擅自決定。同時,在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見。
14、認(rèn)真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。
本年度工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,確保了本年度監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件,對此,我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成,對此表示衷心感謝。
否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認(rèn)為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,我認(rèn)為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。
身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責(zé)任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門,養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點,公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當(dāng)然,“生產(chǎn)線”要真正實現(xiàn)自動化,對每一個“部件”的品質(zhì)要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因為“部件”品質(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產(chǎn)線”!
員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。
在我談問題之前,我想首先強調(diào)的是,我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù),而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機會,毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié)。下面,我將從三個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
1、關(guān)于態(tài)度。
在大家的述職和相互交流的過程中,反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。有這樣一個故事:一個公司在招聘人員的過程中,經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,該公司是生產(chǎn)梳子的,最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚。半個月后,三個人都回來了,結(jié)果分別如下:
甲:經(jīng)過努力,最終賣出了一把梳子。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,碰到一個小和尚,因為頭癢難耐,說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去。)。
乙:賣出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都沒有推銷出去,正在絕望之時,忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,于是對寺院的主持說,這是一種對菩薩的不敬,終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。)。
丙:賣了1500把,并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,沒有賣出一把,感到很困難,便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng),但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,前來燒香的信徒有的不遠萬里,應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各種字,如虔誠梳、發(fā)財梳……,并且分成不同檔次,在香客求簽后分發(fā)。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好,越來越多的寺院要求購買此類梳子。)。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,以此為基點,公司要建設(shè)好隊伍,并達成目標(biāo),就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作的初期有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)。
任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為有兩點值得大家思考:
一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說過,政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)。
有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟?!蔽覀儜?yīng)該從理論上、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。
就像我們組織開會和培訓(xùn),公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。
我也經(jīng)常對大家說,只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,你需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍,來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,要切記與實踐相結(jié)合,學(xué)以致用,相得益彰。
4、關(guān)于團隊。
每個企業(yè)都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。大家來自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來,不好的東西要摒棄掉。
每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng)、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓(xùn),建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊。
有句話說得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設(shè)的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理。
在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗。
1、財務(wù)意識有待加強。
需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,同時,開發(fā)費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務(wù)控制的態(tài)度。
首先要學(xué)會算帳,加強財務(wù)分析。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,做到有效的財務(wù)管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對于醫(yī)藥代表存在的價值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進行調(diào)整,在基本工資和獎金提成上靈活變動,是增加還是減少激勵成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。
所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強費用分析與市場策略的結(jié)合。特別是財務(wù)主管,要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強分析,幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。
前面說過,我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對規(guī)范個人的行為、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表、周報表的填寫,經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,并及時加以追蹤解決。
對于年度計劃,要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每一天、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院、每個科室、每個醫(yī)生,并認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo)。目標(biāo)分解了就成了任務(wù),任務(wù)是必須要完成的。
要加強目標(biāo)管理和時間管理,同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。比如,如果經(jīng)理自己睡懶覺,有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量。
3、人力資源管理。
首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,不一定最優(yōu)秀的就是最好的,在選人用人上,還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性。
其次在形式表現(xiàn)上,員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況,工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面。
最后要通過培訓(xùn),采取不同策略,把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,達到整合資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的。
在市場人員運用策略上,對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段,可以予以考慮,但必須事先向公司聲明。
在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,主要從三個方面來進行,一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,通過經(jīng)理的榜樣作用,加強管理;二是通過召開會議如周會、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,利用輔助性和協(xié)同性拜訪,帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,涉及到現(xiàn)實的收益、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家,才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十六
當(dāng)任務(wù)停止到必然階段或告一段落時,必要回過甚去對所做的任務(wù)當(dāng)真地解析研討一下,必定成就,找出成績,回納出履歷教導(dǎo),提升熟悉,明白標(biāo)的目的,有利于進一步做好任務(wù),并把那些用筆墨表述出去,便叫唱工做總結(jié)??急剡^籌辦了以下內(nèi)容,供大師參考!20xx年馬上竣事,回顧20xx年的任務(wù),有一無所獲的高興,有取同事協(xié)同攻閉的艱苦,也有碰到堅苦時的難過,時候過得緩慢,沒有知沒有覺中,布滿但愿的20xx年便要到去,現(xiàn)便今年度主要任務(wù)環(huán)境總結(jié)以下:
正在那一年的時候里,我首要介入了xx港保稅港區(qū)一期啟閉工程,xx市公開管線普查任務(wù),煙臺港三突堤堆場建停工程,綜開樓位移不雅測,和公司多個項目標(biāo)丈量任務(wù)。
正在那一年的任務(wù)中,我仍舊抱著邊任務(wù)邊進修的立場停止各項任務(wù),總結(jié)每項任務(wù)的流程戰(zhàn)要面,找出沒有大白的成績,實時查閱標(biāo)準(zhǔn)并背帶領(lǐng)同事就教,一面一滴的堆集任務(wù)履歷。工程量量圓面,按照監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)、工程圖紙戰(zhàn)《監(jiān)理細則》嚴(yán)酷監(jiān)視。介入保稅港區(qū)啟閉工程時,我年夜部門時候皆正在工地現(xiàn)場,工程看似簡略,可是工地規(guī)模很年夜,多面同時施工,必需捉住監(jiān)理重面能力期近削減任務(wù)量的同時又能提升任務(wù)服從戰(zhàn)結(jié)果。若是收現(xiàn)本身辦理沒有了的成績實時背項目背責(zé)人報告請示并查閱相干標(biāo)準(zhǔn),正在辦理成績的同時,也彌補了本身正在該圓面的常識空白,下次再碰到近似環(huán)境就能夠自力辦理了。對必要旁站的部位停止全程旁站并做好旁站記實,對要驗支的隱藏工程嚴(yán)酷依照驗支標(biāo)準(zhǔn)停止驗支,若是驗支沒有及格,則寬禁停止施工下講工序。對出場資料、裝備等的本初憑據(jù)檢測陳述量量證實文件停止查抄戰(zhàn)確認(rèn),對鋼筋、聯(lián)鎖塊等停止睹證與樣寧靜止檢測。關(guān)于有交織功課的工程,現(xiàn)場調(diào)和各施工單元的施工依次,力圖到達最劣。每一個月終將現(xiàn)場的施工環(huán)境取施工打算停止查對,若是進度掉隊實時請求施工單元正在包管量量的條件下采納辦法加速施工。
工程材料圓面:
天天按照工地現(xiàn)場環(huán)境寫好監(jiān)理日志,并將當(dāng)天的旁站記實等材料清算回檔,催促施工單元上報響應(yīng)的工程材料。按期將睹證與樣、仄止檢測等材料清算回檔,而且將各項的臺賬做好,力圖正在工程竣事時材料也備齊回檔。
經(jīng)由過程本年的監(jiān)理任務(wù),我感覺做為一位監(jiān)理職員只要做到操行規(guī)矩、寬于律己、融進團隊、尊敬別人、任務(wù)當(dāng)真背責(zé)才會博得他人的尊敬。正在工地我打仗到了良多新事物,正在老同事的仔細引導(dǎo)、幫忙下我教到了良多新的實際常識戰(zhàn)理論履歷,拓寬了我的常識面。
那一年的任務(wù)我收成很年夜,可是也存正在良多的不敷,任務(wù)履歷不敷,面臨強度較年夜任務(wù)的時辰不敷詳盡,不敷耐煩,那些不敷也致使本身的任務(wù)存正在良多的瑕疵。正在今后的任務(wù)中我會好學(xué)習(xí),不竭總結(jié)履歷,吸收教導(dǎo),更正本身的不敷,爭奪做到取長補短。
處置監(jiān)理任務(wù),明白再多也嫌少,毫不能知足于此刻,是以我來歲我仍然要多問、多教、多做,依照任務(wù)必要慢慢深切的進修好各項專業(yè)常識。任務(wù)糊口上恪守公司的各項辦理軌制,增強團隊認(rèn)識培育,進一步融進我們那個散體,而且操縱專業(yè)時候多進修一些標(biāo)準(zhǔn)多看一些相干論文,提升本身的營業(yè)程度。也但愿公司多構(gòu)造一些對我們新員工的.培訓(xùn),使我們能更好的順應(yīng)那份任務(wù),如許我們就能夠多為公司做一些工作。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十七
作為xx設(shè)計公司創(chuàng)辦人,設(shè)計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音??偨Y(jié)結(jié)尾之際,我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)。
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責(zé)任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學(xué)習(xí)!
在xx,公司要發(fā)展,您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)。
如果您無法認(rèn)同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十八
20xx年在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財務(wù)管理方法,改革財務(wù)管理體制,著力強化平穩(wěn)、受控運行,為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;
四是針對審計組反饋的32個審計記錄,立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實、細致、周密”的工作,公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗,得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面,以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作,為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控,實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,確保全年無重大資金安全事故。
一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止xx年年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,同比增加147座,上門收款率達到87%,同比提高2個百分點,比20xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。
二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制,各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項,完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),得到了公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果,督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止xx年年底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
二是通過收集整理第一手資料,深入貫徹上級單位管理意圖,20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),取得了較好地成績。
一是通過努力,實現(xiàn)了x地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降,年節(jié)約利稅800余萬元;
四是組織了一次財稅大檢查,查處整改問題20余項,并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法,規(guī)范了票據(jù)的使用,降低了稅務(wù)風(fēng)險。
20xx年7月9日盈眾傳媒公司正式成立,在總經(jīng)理及其他高管的認(rèn)可下任財務(wù)總監(jiān)一職。任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,總管公司會計、報表、預(yù)算工作。對于總經(jīng)理的經(jīng)營決策,我堅持要從財務(wù)角度服從命令,聽從指揮,同心同德,周密籌劃,盡力完成。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析,組織編制公司財務(wù)計劃、成本計劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。同時還監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀(jì)律。
任職期間的工作重點如下:公司與眾贏汽車俱樂部、遠航汽車銷售服務(wù)有限公司及海x國際酒店等公司簽署了合作協(xié)議,財務(wù)部門全程跟蹤嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)籌資金,控制成本為公司爭取最大的利潤。與公司高層很好的進行了溝通協(xié)調(diào)工作,并配合其他部門共同完成了這幾個項目。
任職期間的不足之處:
還不能很好的把握全局;
財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強;
人員配置還不充足。
針對上述問題今后我一定會特別注意加強和改進,切實從以下方面做好本職工作:
進一步培養(yǎng)自己的戰(zhàn)略眼光,統(tǒng)籌安排,把握好全局;
進一步增強法制觀念,加強財務(wù)監(jiān)督,提高依法理財?shù)淖杂X性;
注意調(diào)動員工積極性,合理調(diào)配人手。
以上述職如有疏漏和不當(dāng)之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。謝謝!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十九
xx年的工作就在不經(jīng)意間走過去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一樣,沒有什么特殊大的貢獻,只有平凡的工作,平凡的生活。不過平凡的生活才是真諦,刺激的生活誰也過不了幾天,我一直就這樣平平淡淡的度過了一年。時間荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
1、作為基層管理者,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
2、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,準(zhǔn)時溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,準(zhǔn)時、足額地繳納稅款,樂觀協(xié)作稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
4、在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的`部門新形象。
1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格把握材料庫存的合理儲備,削減資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,轉(zhuǎn)變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,準(zhǔn)時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,樂觀協(xié)作相關(guān)人員工作。
2、專心執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對全部成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
3、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期打算的前提下,忽然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,由于公司立足的根本還是財務(wù),我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中中,我還是會做好這一項工作的。公司的財務(wù)工作做好了,那么其他的事情就不是難題了,只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,那么公司的進展就會出現(xiàn)更大的問題了,我知道這樣,我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二十
工程監(jiān)理有限公司受區(qū)農(nóng)牧局委托,對區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站建設(shè)工程實施施工階段監(jiān)理。本工程于年8月10日開工,于年10月9日進行了工程預(yù)驗收。監(jiān)理單位已完成委托監(jiān)理合同中約定的工作內(nèi)容,現(xiàn)對本工程的施工監(jiān)理工作總結(jié)如下:
本工程為抗震設(shè)防烈度為8度,防火等級為三級,屋面防水三級,設(shè)計使用年限50年。本工程三鄉(xiāng)各100㎡,均為1層,基礎(chǔ)工程采用了條形基槽。
主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu)、圈梁、構(gòu)造柱均為c20混凝土。屋面平屋面,sbs改性瀝青卷材防水層3mm,聚苯板保溫層30mm,細石混凝土c25防水層40厚。戶內(nèi)為一般裝修。
排水工程:室內(nèi)排水管和雨水管采用pvc管材安裝。
建設(shè)監(jiān)理有限公司受城關(guān)區(qū)農(nóng)牧局委托,按照相關(guān)法律、法規(guī)及委托監(jiān)理合同的約定,根據(jù)建設(shè)施工承包合同、設(shè)計施工圖及相關(guān)設(shè)計文件、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求,對本工程的施工質(zhì)量、進度實施監(jiān)理。
1、監(jiān)理組織:由建設(shè)監(jiān)理有限公司委派同志為總監(jiān)理工程師,為現(xiàn)場監(jiān)理工程師,組成該工程項目監(jiān)理部。
2、監(jiān)理制度:按照《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》(gb50319—20xx)及相關(guān)文件的要求,在本項目建立了設(shè)計交底及施工圖會審制度、工程質(zhì)量驗收報驗制度、施工組織設(shè)計(方案)報審制度、開(復(fù))工報審制度、進場原材料、成品及半成品、構(gòu)配件檢驗及見證取樣送檢制度、隱蔽工程驗收制度、工程質(zhì)量檢驗制度、工程階段性驗收和竣工驗收制度、保證資料核查制度、現(xiàn)場會議制度等。
(一)施工準(zhǔn)備階段
監(jiān)理人員于施工準(zhǔn)備階段全部進入施工現(xiàn)場,對本工程項目監(jiān)理工作進行了規(guī)劃和準(zhǔn)備;對施工承包單位開工前的施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量進行了檢查,主要進行了如下工作:
1、審查了施工單位及工程項目經(jīng)理、項目技術(shù)負責(zé)人及主要管理人員的資質(zhì)和資格;
3、審查了施工單位報送的施工組織設(shè)計及相關(guān)的安全生產(chǎn)施工方案;
4、檢查了施工單位施工技術(shù)、施工機具、設(shè)備、物質(zhì)、臨時設(shè)施的準(zhǔn)備情況;
5、參加了設(shè)計技術(shù)交底會議,并提出了建設(shè)性的意見和建議;
6、編制了施工監(jiān)理規(guī)劃及關(guān)鍵分部分項工程的監(jiān)理細則;
7、組織監(jiān)理人員認(rèn)真熟悉圖紙,找出施工質(zhì)量控制的重點和難點,制定應(yīng)對措施;
8、建立了施工現(xiàn)場會議制度,并組織召開了第一次工地例會,進行了監(jiān)理工作交底。
(二)施工階段
1、核查施工現(xiàn)場質(zhì)量管理體系、施工質(zhì)量檢驗制度的實施情況和現(xiàn)場施工技術(shù)管理人員的到崗到位情況;檢查施工單位編制的施工組織設(shè)計、安全文明施工方案、腳手架搭拆方案及施工技術(shù)交底等。
2、督促施工單位對進入施工現(xiàn)場的原材料、半成品、成品等進行現(xiàn)場驗收,均滿足設(shè)計要求和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證了工程所用材料均為合格產(chǎn)品。
3、對可能影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的關(guān)鍵工序或部位的設(shè)置了質(zhì)量控制點,如:基礎(chǔ)定位放線、鋼筋工程隱蔽驗收、模板及支撐的制作及安裝、混凝土的驗收和澆灌、屋面防水工程施工、裝修工程等,在施工中采取了旁站、巡視、平行檢驗和見證取樣等監(jiān)理手段。
4、對隱蔽工程和關(guān)鍵工序逐項進行核查驗收簽認(rèn)。如基槽坑的隱蔽驗收、基礎(chǔ)工程的隱蔽驗收、鋼筋隱蔽工程驗收等。
5、對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,對混凝土、砌筑砂漿及鋼筋接頭按規(guī)定嚴(yán)格的執(zhí)行了見證抽樣送檢制度,按抽樣方案進行了見證取樣送檢,對不合格試件及時進行了處理。
6、對違反建設(shè)工程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及安全規(guī)定的質(zhì)量行為及時進行了處理;對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,監(jiān)理人員針對出現(xiàn)的問題及時督促并幫助施工單位進行了糾正、處理,將影響工程質(zhì)量的問題消滅于施工過程之中。
7、施工過程中,監(jiān)理人員及時督促、指導(dǎo)施工單位作好施工技術(shù)資料(施工記錄、自檢記錄、隱檢記錄及各種工程技術(shù)資料)的編制、收集和整理,保證了工程技術(shù)資料與工程進度同步進行;同時,對形成的技術(shù)資料進行了核查簽認(rèn),保證了工程技術(shù)資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。
8、對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要分部工程的抽樣檢測(驗)進行了見證監(jiān)測,如:排水管灌水試驗、屋面及衛(wèi)生間蓄水試驗、防雷接地電阻測試、建筑物垂直度、標(biāo)高觀測等,實施了旁站監(jiān)測,并查驗了相關(guān)的檢測資料和實物。
9、組織召開了施工現(xiàn)場月例會、監(jiān)理工作交底會,針對現(xiàn)場施工技術(shù)、工程質(zhì)量、施工安全等問題根據(jù)工程進度適時的提出需要注意的事項和存在的問題,并提出相關(guān)的要求等。
(三)質(zhì)量驗收工作情況
工程監(jiān)理人員對工程施工質(zhì)量全過程進行了監(jiān)理,對施工質(zhì)量驗收作了以下工作:
1、督促施工單位在工程質(zhì)量的驗收前作好自檢、互檢工作,在自行檢查評定合格的基礎(chǔ)上,再提出報驗申請,監(jiān)理工程師檢查合格方對施工方的報驗申請進行簽認(rèn)。
2、參加檢驗批及分項工程的驗收,現(xiàn)場監(jiān)理工程師對驗收合格的工程項目進行簽認(rèn)。
3、參加分部工程的驗收,對地基基礎(chǔ)分部工程、主體分部工程作出工程質(zhì)量評價報告,總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表對驗收合格的分部工程進行簽認(rèn)。
4、在驗收過程中,對不合格的工程項目或質(zhì)量缺陷及時發(fā)出了整改通知,并督促施工單位及時整改,整改完畢自行檢查合格后,監(jiān)理工程師對整改項目重新進行了驗收,驗收合格后在整改回執(zhí)上進行了簽認(rèn)。
5、對施工單位的竣工報驗申請進行審簽,并出具了單位工程質(zhì)量評價報告。
6、參加建設(shè)單位組織召開的工程竣工驗收會,并編寫了工程施工監(jiān)理總結(jié)。
1、地基基礎(chǔ)工程質(zhì)量情況
本基礎(chǔ)工程為采用了條形基礎(chǔ)形式。
基礎(chǔ)主要原材料進場經(jīng)驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)混凝土試件經(jīng)檢驗評定均達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
本基礎(chǔ)分部劃分為土方、模板、鋼筋、混凝土等4分項工程,分項工程檢驗批質(zhì)量驗收記錄12份,各分項工程及檢驗批質(zhì)量經(jīng)達到合格標(biāo)準(zhǔn)。本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,經(jīng)參建各方核查驗收合格。
2、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量情況本工程主體結(jié)構(gòu)為混合結(jié)構(gòu),主要原材料進場均經(jīng)驗收達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
按在施工過程中,對柱、梁和磚、石砌體等對實物按規(guī)定進行了見證抽樣,混凝土試件、砂漿試件,均符合設(shè)計和驗收規(guī)范要求。
本分部工程在承包單位自檢合格的基礎(chǔ)上,經(jīng)參建各方核查驗收合格。
3、裝飾分部工程質(zhì)量情況
(1)屋面防水工程:屋面防水細部處理基本正確,屋面面無明顯積水,屋面蓄水試驗無滲漏,屋面分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(2)裝飾裝修分部經(jīng)檢查驗收:樓地面墊層無起砂、裂紋、空鼓;檢測合格。
裝飾裝修分部經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(3)給排水分部工程經(jīng)核查驗收:工程嚴(yán)格按圖施工,所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計,給排水孔留設(shè)位置基本正確;管道配件均控設(shè)計要求配置安裝;排污管坡向正確、排水暢通、無滲漏;排水管道灌水試驗、通球試驗、盛水試驗,管道無滲漏現(xiàn)象,給水管道水壓符合要求;管道及設(shè)施的安裝誤差均在施工誤差允許范圍,經(jīng)驗收工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
(4)電氣安裝工程經(jīng)核查驗收:工程所用原材料經(jīng)進場驗收均符合設(shè)計設(shè)計,電源線路配管嚴(yán)格按圖施工,導(dǎo)線連接回路符合設(shè)計要求,相間絕緣符合要求;配電箱、開關(guān)插座安裝位置正確,開關(guān)動作準(zhǔn)確;防雷接地系統(tǒng)經(jīng)檢測綜合質(zhì)量良好,接地系統(tǒng)、引下線系統(tǒng)、天面接閃器接地電阻均為0.40ω,滿足設(shè)計要求驗收合格。經(jīng)驗收質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。
4、施工測量檢查情況
(1)工程定位測量記錄3份。已經(jīng)規(guī)劃辦復(fù)測無誤(各鄉(xiāng)1份)。
(2)軸線檢查記錄3份,其施工偏差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(3)標(biāo)高檢查記錄3份,其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(4)垂直度檢查記錄3份,其誤差均在規(guī)范允許偏差范圍內(nèi)。
(5)建筑物沉降觀測,最近一次沉降觀測,無明顯沉降差。
本工程于年8月10日開工,年8月25日進行了基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)驗收,年9月5日進行了主體結(jié)構(gòu)中間驗收,年9月20日進行了主體工程驗收,其余各分部工程施工質(zhì)量經(jīng)驗收合格。
本工程劃分為基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面、給排水、電氣安裝等6個分部18分項工程,施工過程中對各工序按檢驗批進行了驗收,各分部分項工程經(jīng)驗收均達到了合格標(biāo)準(zhǔn)。
本工程質(zhì)量控制資料完整,外觀檢查無影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量缺陷,觀感質(zhì)量一般,按照《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》gb50300—20xx的規(guī)定,工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn),符合工程竣工驗收要求。
本工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果,是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范;嚴(yán)格的遵守公正、誠信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以此取信于業(yè)主方和施工方,確保了此次監(jiān)理工作的順利進行。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,是完成監(jiān)理工作必不可少的'外部條件,對此,我們十分感謝建設(shè)單位(業(yè)主)的對我們的信任和支持、感謝施工單位在工作上的配合和理解,使我們此次監(jiān)理任務(wù)的得以順利完成,對此表示感謝。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二十一
充實的工作生活一不留神就過去了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?將過去的成績匯集成一份工作總結(jié)吧。大家知道工作總結(jié)的格式嗎?以下是小編幫大家整理的工業(yè)地產(chǎn)項目策劃年度個人工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
拚搏、摸索、奮進的兩個月多月已經(jīng)過去,兩個多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進行項目營銷策劃,是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時我?guī)еd奮、肩負責(zé)任度過了繁忙而又充實的兩個多月!短短兩個月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對聯(lián)東國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時我也深感責(zé)任重大。
1、配合完成中秋晚會;
2、協(xié)助完成汽配展活動;
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作;
4、積極配合公關(guān)活動;
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料;
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容;
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略;
8、完成臨時性交代的任務(wù)。
(一)不怕困難,建立把項目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時調(diào)整工作策略。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和×××的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計挖潛營銷思路。二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真"把脈、會診",及時調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費。
(二)從細分市場找到目標(biāo)客戶。
力求按照不同的特征來進行市場細分,市場細分有三條好處,一個是獲得消費者高度的忠誠度,一個是保護適當(dāng)利潤,一個是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計研發(fā)的時候就進行了市場的細分,但是這種細分往往相對是粗線條的,因此在具體實施銷售的時候有必要進行更為明確的目標(biāo)市場細分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進,轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點是從理性訴求的角度進行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把聯(lián)東工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率。
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
目前在營銷和宣傳等方面存在的問題:
(1)信息網(wǎng)絡(luò);還不夠健全,信息量和信息來源渠道還不夠多。
(2)招商方式創(chuàng)新不夠,仍以傳統(tǒng)的為主,面對面接觸居多,招商效率低。
(3)招商面還不夠?qū)挿?,信息含金量偏低?BR> (4)已建的廠房結(jié)構(gòu)比較單一,缺乏個性化,不能切合市場企業(yè)多樣化廠房需求的實際。
(5)給客戶承諾的配套設(shè)施跟不上,工程不能同時完工。
(6)與北京2xxxx園區(qū),橫向縱向的'比較,在價格上沒有優(yōu)勢,價格相對偏高,尤其是銷售價格。
(7)廠房的設(shè)計合理性和園區(qū)的規(guī)劃不是市場需求的最佳體現(xiàn)。
(8)工業(yè)城的定位缺乏遠瞻性和市場引導(dǎo)性,內(nèi)部招商組織結(jié)構(gòu)建立的不科學(xué),宣傳推廣的力度比較小。
通過我兩個月對工業(yè)地產(chǎn)營銷的認(rèn)識和實踐,主要有以下幾條體會和思考:
1、領(lǐng)導(dǎo)對營銷的重視程度及其思想觀念是營銷策略的制定和營銷思路能否成功施行的決定因素。
一是領(lǐng)導(dǎo)對部門或個人的重視,使得個人能力增強,獲得更多的資源和協(xié)助,對營銷方案的真正實施也有幫助,甚至可能扭轉(zhuǎn)乾坤。二是戰(zhàn)略重點的定位重視,比如說領(lǐng)導(dǎo)對工業(yè)城的主體思路,對投入產(chǎn)出比的概念的認(rèn)識,要建立品牌就得加大投入,不斷創(chuàng)新,連貫實施。實踐證明,領(lǐng)導(dǎo)對指導(dǎo)性工作重視了,認(rèn)識到位、支撐到位了,有機構(gòu),有人手,有支撐,有管理,有推動,事情就會辦的更好。相反,倘若仍停留在"等、靠、要"的階段,則只能走下坡路。
2、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),暢通內(nèi)部信息溝通渠道,明確責(zé)任,提高工作效率的是前提。
提高工作效率的關(guān)鍵是明確個人工作職責(zé),部門分工明確,發(fā)揮個人專長,完善組織架構(gòu),組織結(jié)構(gòu)扁平化,保障信息溝通無障礙,事事有人做,人人有人管。
3、加快工業(yè)園的軟硬件環(huán)境,完善營銷制度,提高營銷推廣實施力度,加強公關(guān)是當(dāng)務(wù)之急。
基于工業(yè)城要打造成知名的工業(yè)地產(chǎn)項目,提高工業(yè)城的核心競爭力是當(dāng)務(wù)之急,也就對園區(qū)硬環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、廠房建筑檔次、工業(yè)園規(guī)劃檔次等和軟環(huán)境物業(yè)服務(wù)、物業(yè)管理、園區(qū)文化建設(shè)等方面提出更高要求。通過創(chuàng)新觀念、盤活思路制定出有效科學(xué)的營銷戰(zhàn)略和營銷策略,同時加強公關(guān)以輔助作用。
兩個月來,我所取得的每一個進展,都是行政中心各位同事關(guān)心支持的結(jié)果,我還存在著許多不足,所能看到的成果不大,實現(xiàn)目標(biāo)的距離還比較遠,希望通過總結(jié)學(xué)習(xí),不斷提升自己,按照20xx年既定的目標(biāo)前進,做好每一件事。
項目策劃總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二十二
我于20xx年9月份至今擔(dān)任xx部門經(jīng)理,任職期間,在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下,我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù),大力發(fā)展,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好的完成了分公司下達的各項經(jīng)營指標(biāo),下面我就x年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報,請予評議。
x年是融合改制的第一年,我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一,同時也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合,我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為優(yōu)勢,堅持以效益為中心、市場為導(dǎo)向的經(jīng)營思路,強化營銷服務(wù)理念,加大各項業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,經(jīng)過全體員工的共同努力,x年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績:
1-10月份收入累計完成1724萬元,完成累計形象進度的111.69%,完成全年收入預(yù)算的93%,同比增長15%。
服務(wù)是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)生存之源泉,x年我主要從以下幾方面強化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)能力:
1、加強服務(wù)管理與監(jiān)督,完善服務(wù)績效考核。針對服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點問題制定《服務(wù)考核實施細則》等規(guī)章制度,加強服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
2、x業(yè)務(wù)24小時維護,打造x新品牌。隨著市場不斷發(fā)展,x服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場綜合競爭能力,提升品牌服務(wù)形象,我中心于1月份推出x業(yè)務(wù)24小時服務(wù)制,填補夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點前的服務(wù)時限,贏得客戶一致好評,樹立服務(wù)新品質(zhì)。
科學(xué)管理是促進企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一,任職期間我主要從以下幾方面來抓管理工作:
1、以科學(xué)管理為手段,完善績效考核方案,細化班組績效考核細則,充分調(diào)動員工工作積極性,使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
2、注意管理細節(jié),提高管理效能。明確各個管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人,杜絕推委扯皮現(xiàn)象,有效堵塞管理漏洞,充分發(fā)揮管理效能,并對突發(fā)工作快速應(yīng)對,在第一時間內(nèi)進行恰當(dāng)有效的即時管理,以期達到效果,提高管理效益。
3、理順業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。組織相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào),改進投訴處理流程,明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人,有效解決投訴難點問題,縮短投訴處理時限,提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一,是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁,只有較好的溝通,才能使各項工作流程緊密銜接,達到效率。在生產(chǎn)經(jīng)營中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生,但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過困難,而是積極克服、主動與相關(guān)部門溝通,避免許多業(yè)務(wù)彎路,保證流程順暢,提高管理效率,真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團隊。
加強員工隊伍培訓(xùn),提高員工營銷及對外服務(wù)整體綜合能力,打造一支高效、優(yōu)秀的營銷團隊是我在經(jīng)營管理工作中的重要目標(biāo)之一。x年我中心緊緊圍繞集團公司、分公司系列主題活動,開展征文、演講、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場辦公、技能比賽等活動,掀起一陣比服務(wù)、比技能、比業(yè)績的趕、比、超學(xué)習(xí)熱情,克服原有單一、刻板的培訓(xùn)方式,既提高員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)技能,又達到員工隊伍整體素質(zhì)的普遍提高,從而促進各項工作更好、更快的發(fā)展。
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下,我中心各項工作在x年都取得了一定的成績,在取得成績的同時,我也清楚的看到在履行職責(zé)過程中,還存在一定不足:
一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,系統(tǒng)性不強,不能持之以恒,理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié),運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作,與員工交流的機會就變得較少,致使無法掌握員工實際思想情況。在今后的工作中,我一定要加強與員工的溝通,樹立服務(wù)意識,多傾聽一線員工的.心聲,努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法不夠細致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題時常表現(xiàn)出急躁情緒,且有時對自身及員工要求過高。在下步工作中,一定要培養(yǎng)沉著冷靜,不急不躁的工作作風(fēng),加強市場分析與市場駕馭能力。
工作中雖然存在一定的不足,但我有決心、有信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進以上的問題,并從下面幾方面開展下步經(jīng)營管理工作:
一、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。
完善績效管理工作,指導(dǎo)員工及時把握工作方向,努力提高員工工作能力,針對現(xiàn)狀制定出有序的工作流程,詳細的工作計劃,作到責(zé)任明晰,任務(wù)到人,設(shè)立互相監(jiān)督的機制,加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進一步提高執(zhí)行力。
二、開展市場調(diào)查,抓住機遇,制定并落實切實可行的營銷政策。堅持有效益、有區(qū)域、有重點的市場優(yōu)先發(fā)展策略,加強對校園市場、重點小區(qū)、高端客戶的分析研究,積極探索,實施有針對性的營銷政策,同時加強城鄉(xiāng)結(jié)合部、進線與雙進線小區(qū)的營銷分析。
三、深化服務(wù)細節(jié),穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高對外服務(wù)能力,把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個營銷服務(wù)細節(jié)中去,從而樹立“服務(wù)無小事”的對外服務(wù)觀念,并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機制,打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的營銷團隊。
通過以上幾個方面的努力,我將在今后的工作中,不斷增強大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實為出發(fā)點作好本職工作,不負分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對我的信任和期望,為x公司的事業(yè)做出新貢獻。