2023年季度工作總結(jié)匯報(bào)表(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,提高工作效率??偨Y(jié)要具備可操作性和可實(shí)施性,不能只停留在理論上。在這里,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍﹥?yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考借鑒。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇一
    我于xx進(jìn)入市場(chǎng)部,并于xx被任命市場(chǎng)部主管,和公司一起度過(guò)了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。
    我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話,來(lái)尋找意向客戶。
    為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹鳎局覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ觯覀兡軈f(xié)調(diào)的盡量去做的原則來(lái)開(kāi)展工作。
    這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
    就像春節(jié)前后,我部門(mén)員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。
    20xx年,在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重,無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
    過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開(kāi)始。
    在今年的工作中,以勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書(shū)籍,多看,多學(xué)。開(kāi)拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。
    以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任,要站在前年、去年所取得的.經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
    走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
    通過(guò)這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇二
    1、接待方面。
    在x月、x月、x月份,部門(mén)主要完成接待了單位及個(gè)人、團(tuán)體會(huì)議。
    2、客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
    a、客戶開(kāi)發(fā):在第二季度營(yíng)銷部新開(kāi)發(fā)個(gè)人和商務(wù)公司協(xié)議客戶x個(gè),與x個(gè)協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。新簽訂x家網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議。
    b、客戶的維護(hù):首先將原有的客戶資料進(jìn)行分類存檔,對(duì)處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進(jìn)行電話拜訪。通過(guò)拜訪了解到顧客不來(lái)消費(fèi)的原因大概有以下幾個(gè)方面的原因:
    一是由于公司辦公地點(diǎn)搬遷于是就近選擇合作的酒店。
    二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
    三是部分客戶因酒店飯菜口味質(zhì)量二暫時(shí)放棄。
    四是只為某一次合作的優(yōu)惠價(jià)格而臨時(shí)簽訂協(xié)議,之后并無(wú)繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。
    3、旅游市場(chǎng)的整體開(kāi)發(fā)。
    一直以來(lái),酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年?duì)I銷部在這一方面可謂取得重大突破。x月份開(kāi)始酒店陸續(xù)開(kāi)始與__國(guó)旅合作。截止x月x日,酒店共接待旅行社用房x間,共計(jì)為酒店客房帶來(lái)的收入為x元。
    除旅行社外,__年?duì)I銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績(jī)。x月份起,陸續(xù)接待了等先后x批次的團(tuán)隊(duì),共計(jì)使用酒店客房x間。實(shí)現(xiàn)房費(fèi)收入x元(平均房?jī)r(jià)為x元/間)。
    __年x月至x月期間,通過(guò)營(yíng)銷部預(yù)訂的各類宴席,團(tuán)隊(duì)用餐共計(jì)在餐飲消費(fèi)的金額為x余元(其中由會(huì)議所帶來(lái)的餐飲收入為x元)。全年必將超過(guò)x萬(wàn)。這一成績(jī)?yōu)榫频暾w經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)。
    二、營(yíng)銷部在工作中存在的不足。
    1、在把握市場(chǎng)動(dòng)向,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面的能力有所欠缺。
    營(yíng)銷部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好形象的一個(gè)重要窗口。它對(duì)經(jīng)營(yíng)決策,制定營(yíng)銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場(chǎng)動(dòng)向,加之獲取信息的渠道單一或者是對(duì)市場(chǎng)信息的關(guān)注度不夠,所以在應(yīng)對(duì)整個(gè)旅游市場(chǎng)的變化方面顯得比較生澀。
    2、與賓客間的互動(dòng)不足。
    營(yíng)銷部在日常的工作中,除了會(huì)議接待的過(guò)程中有較少的與顧客面對(duì)面交流的時(shí)間,其它幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)與賓客交流?;蛘哒f(shuō)存在這樣的機(jī)會(huì)我們?cè)跓o(wú)意間就放過(guò)了。我們無(wú)法知道顧客需要什么,無(wú)法獲得賓客在酒店消費(fèi)的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達(dá)的對(duì)象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費(fèi)體驗(yàn)。這一方面恰恰被我們?cè)谌粘9ぷ髦泻雎缘袅恕?BR>    3、新興市場(chǎng)與新客戶的開(kāi)發(fā)力度不夠。
    __年?duì)I銷部雖然在旅行社團(tuán)隊(duì)與會(huì)議團(tuán)隊(duì)的接待量上相較以往有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團(tuán)的房費(fèi)收入占全年房費(fèi)收入的比例還不到x%,會(huì)議團(tuán)隊(duì)與旅行團(tuán)共同的房費(fèi)收入占酒店房費(fèi)收入的比例也不到x%,全年開(kāi)發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長(zhǎng)沙酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費(fèi)群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開(kāi)發(fā)新的客戶,尋找新興的消費(fèi)市場(chǎng)。很顯然,營(yíng)銷部在這方面投入的精力是不夠的。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇三
    (一)銀行融資成績(jī)顯著,公司資金良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、4、6、8號(hào)地塊及農(nóng)科院地塊的12億的項(xiàng)目貸款工作,目前開(kāi)行已放貸8200萬(wàn)元。另外,公司將資金流的管理擺在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要地位,采取了優(yōu)化資金流向、控制資金流量、規(guī)范資金流程和盤(pán)活資金存量的方法,努力提高企業(yè)資金流的管控水平。1-9月份共組織資金收入(土地出讓金、1貸款等)共計(jì)30.03億元,發(fā)生資金支出(貸款本息、工程款、投資款、交市財(cái)政等)共計(jì)34.07億元。
    (二)狠抓工程和拆遷項(xiàng)目,有序推進(jìn)重點(diǎn)工程。
    2、8號(hào)地公房調(diào)查與預(yù)評(píng)估已結(jié)束,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。水渡口。
    2、3號(hào)地已完成立項(xiàng)、紅線,正在拆遷調(diào)查,正在與清河區(qū)商談拆遷委托事宜。
    3排出部分可以爭(zhēng)取的省級(jí)展會(huì)。xx、201x年省國(guó)際農(nóng)業(yè)洽談會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府。同時(shí)有針對(duì)性的對(duì)淮安市主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研,開(kāi)展自辦展前期準(zhǔn)備工作。農(nóng)洽會(huì)報(bào)告已經(jīng)上報(bào)市政府。
    市銀信擔(dān)保公司今年以來(lái)已經(jīng)與國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、工行、農(nóng)聯(lián)社、江蘇銀行辦理了新的業(yè)務(wù),同時(shí)新開(kāi)發(fā)了交行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行、招商銀行、中行等金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)合作,今年1-9月份,已辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)49筆,辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù)9.87億元,在保余額11.15億元,收取擔(dān)保費(fèi)700萬(wàn)元。市華地置業(yè)有限公司已完成工商注冊(cè)各項(xiàng)手續(xù),正在積極籌備公司地產(chǎn)后續(xù)開(kāi)發(fā)事宜。市創(chuàng)業(yè)投資有限公司注冊(cè)資金已到位,擬完成創(chuàng)業(yè)投資1500萬(wàn)。
    另外,物業(yè)經(jīng)營(yíng)方面制定初步的物管公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方案,確定了子公司的業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)收益情況,書(shū)城大廈剩余房屋實(shí)現(xiàn)成功租賃。代扣稅工作今年1-9月份實(shí)現(xiàn)代扣稅款650萬(wàn)元,辦理去年及今年返還代扣稅手續(xù)費(fèi)23.93萬(wàn)元。在按照市政府要求,公司已追加銀信投資擔(dān)保有限公司注冊(cè)投資1億元,投資淮安市信用再擔(dān)保公司股權(quán)7000萬(wàn)元,投資農(nóng)聯(lián)社股權(quán)1800萬(wàn)元。
    (四)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),應(yīng)收盡收城建規(guī)費(fèi)。
    4我們認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)行為,不斷提升工作效能,收費(fèi)服務(wù)做到零投訴。今年1-9月份,共收取城建規(guī)費(fèi)約2.25億元,其中,基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)約7200萬(wàn)元。另外及時(shí)、認(rèn)真的做好上級(jí)交辦的城建規(guī)費(fèi)減免報(bào)批工作和配合市人防辦做好欠繳規(guī)費(fèi)的追繳工作。
    5工作。五是積極做好奧林大廈配合拆遷工作,積極爭(zhēng)取好的拆遷安置方案,保證員工利益不受損,保證和諧穩(wěn)定。
    (六)落實(shí)責(zé)任,其它各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。
    市政府同意劃撥給我公司的清浦區(qū)xx畝地和新城投資的700畝地正在積極與區(qū)政府、新城辦、規(guī)劃等部門(mén)協(xié)調(diào)辦理;與楚州區(qū)簽訂購(gòu)買(mǎi)的200畝農(nóng)用地指標(biāo)合同,目前100畝指標(biāo)已到位,正在積極落實(shí)到優(yōu)先項(xiàng)目上;完成了生態(tài)園1325畝的抵押物辦理工作和投資總額43.14億元的項(xiàng)目包裝材料,為銀行融資奠定了基本條件;完成了金色家園一期工程、年報(bào)審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)年薪及職工薪酬專項(xiàng)審計(jì)等7個(gè)項(xiàng)目的審計(jì)工作;完成了公司“十二五”規(guī)劃的編制編制工作。另外,書(shū)城大廈管理、農(nóng)村和社區(qū)幫扶、企業(yè)黨建、軟環(huán)境建設(shè)、信息宣傳、檔案管理、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作也都取得了一定的成績(jī)。
    二、目前公司存在的突出問(wèn)題。
    回顧公司今年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的階段性成績(jī),但也存在一些不容忽視的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是融資渠道單一,缺乏償債機(jī)制,負(fù)債率逐年增高。目前,公司融資渠道主要還是靠包裝項(xiàng)目向銀行貸款,缺乏動(dòng)態(tài)投資平衡機(jī)制和償債機(jī)制,在銀行貸款對(duì)地方投融資平臺(tái)未來(lái)更加6嚴(yán)緊的形勢(shì)下難以滿足日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目建設(shè)資金和貸款利息支付的需要,公司的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題受到一定的威脅。二是缺乏形成穩(wěn)定現(xiàn)金流的經(jīng)營(yíng)主業(yè)。從目前公司所從事的項(xiàng)目主要是市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)和土地經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,前者基本上沒(méi)有收益。后者在緊缺的征地指標(biāo)和較長(zhǎng)周期的拆遷安置困難下,資金回收期較長(zhǎng),收入不夠穩(wěn)定。政府劃撥的資產(chǎn)大多也都是一些非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),只能作為貸款抵押物,即使是經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn),但在較長(zhǎng)時(shí)間也難以產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)收益。
    三是未形成城市重要經(jīng)營(yíng)資源的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)壟斷和專屬地位。雖然我公司作為市政府重要的城市經(jīng)營(yíng)主體,但我公司能夠經(jīng)營(yíng)的城市資源十分有限,目前,公司除了土地經(jīng)營(yíng)外,公司在城市重大有形和無(wú)形資源等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面空間不大,深度不夠。
    總之,公司經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的速度還不夠快,主營(yíng)業(yè)務(wù)還未見(jiàn)其形,可持續(xù)盈利能力和自身造血功能不強(qiáng);資產(chǎn)結(jié)構(gòu)還不合理,可經(jīng)營(yíng)的流動(dòng)性優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)比重偏低;償債機(jī)制不夠健全,企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。這些問(wèn)題需要我們高度重視,認(rèn)真分析思考,積極加以應(yīng)對(duì)。
    三、
    7下一步,我公司將以統(tǒng)一思想轉(zhuǎn)變促公司轉(zhuǎn)型,以經(jīng)營(yíng)為統(tǒng)領(lǐng),各項(xiàng)工作將圍繞經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展,以全面完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造公司主營(yíng)業(yè)務(wù)。
    我們將以“自主經(jīng)營(yíng)、自我積累、自籌還貸、自負(fù)盈虧”的市場(chǎng)投融資主體為目標(biāo),通過(guò)資產(chǎn)整合,逐步將公司公益性資產(chǎn)與盈利性資產(chǎn)進(jìn)行分離,同時(shí)對(duì)公司盈利性資產(chǎn)進(jìn)行整合,形成公司盈利性產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在確保市級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施投融資業(yè)務(wù)完成的同時(shí),逐步進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,逐步形式土地儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā)、商品房開(kāi)發(fā)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資本投資、融資擔(dān)保五大板塊,打造自己的品牌,不斷擴(kuò)展新的收益來(lái)源。
    8轉(zhuǎn)貸,并保持年初的31.29億元貸款余額略有增長(zhǎng)。四是積極拓展融資渠道,積極開(kāi)展股權(quán)投資、融資租賃、信托、企業(yè)債券、直接融資等,吸引潛在投資者,解決項(xiàng)目資本金問(wèn)題。
    (三)強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
    加快推進(jìn)區(qū)域供水項(xiàng)目的調(diào)研、市場(chǎng)化與運(yùn)作和投資機(jī)制的理順,盡快完成市政府交辦的工程建設(shè)任務(wù)。
    繼續(xù)加快推進(jìn)市國(guó)際會(huì)展中心竣工驗(yàn)收各項(xiàng)手續(xù),爭(zhēng)創(chuàng)“揚(yáng)子杯”。同時(shí),加快場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)步伐,確保年底前舉辦1到2次大型展會(huì)。
    繼續(xù)加快里運(yùn)河風(fēng)光帶一期工程進(jìn)度,對(duì)于阻礙工程順利實(shí)施的各類矛盾要分輕重緩急,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極加以解決。繼續(xù)加快西安路、延安路、水渡口、農(nóng)科院四個(gè)片區(qū)共計(jì)68萬(wàn)平米的舊城改造項(xiàng)目,要積極配合拆遷實(shí)施部門(mén)做好相關(guān)工作,對(duì)項(xiàng)目拆遷實(shí)施情況進(jìn)行全程密切跟蹤。加快化工片區(qū)拆遷投資工作。
    積極做好商校、清浦新城綜合辦公樓等政府代建項(xiàng)目的建設(shè)管理工作,保證按計(jì)劃實(shí)施。
    9進(jìn)一步推進(jìn)安置房建設(shè)、管理和遺留矛盾處理。要積極推進(jìn)東方金色家園項(xiàng)目。
    一、二期間審計(jì)結(jié)算工作;三期高層項(xiàng)目盡快開(kāi)工建設(shè)。
    積極做好電廠河小區(qū)剩余房屋的交付工作,確保年底交付。積極做好生態(tài)園二期工程建設(shè)及回購(gòu)工作,確保月底開(kāi)工建設(shè)。
    繼續(xù)做好萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的跟蹤服務(wù)工作,對(duì)于萬(wàn)達(dá)方面存在需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題,要積極主動(dòng)的加以協(xié)調(diào)解決,努力贏得101%滿意。
    (四)加大資本運(yùn)作和債權(quán)清收力度。
    我們將通過(guò)資本這個(gè)紐帶,通過(guò)對(duì)資本價(jià)值形態(tài)的轉(zhuǎn)化,即通過(guò)股權(quán)市場(chǎng)的流動(dòng)、收購(gòu)、兼并、重組、控股、交易、轉(zhuǎn)讓、租賃、拍賣(mài)等途徑,將潛在的資本轉(zhuǎn)化為活資本,通過(guò)資本層面的運(yùn)作實(shí)現(xiàn)資本價(jià)值的升值。我們將積極開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)投資市場(chǎng),大力開(kāi)展股權(quán)投資和對(duì)外戰(zhàn)略投資。充分利用好淮安創(chuàng)投公司這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資平臺(tái),立足市區(qū),深入我市開(kāi)發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)、各縣區(qū)尋找挖掘項(xiàng)目資源。
    利用全國(guó)性的平臺(tái)債務(wù)情況統(tǒng)計(jì)之機(jī),進(jìn)一步摸清家底,分清債權(quán)、債務(wù),加大債權(quán)清收力度。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇四
    20__年是__汽車輝煌的一年,國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng),產(chǎn)品之爭(zhēng),__汽車以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī):進(jìn)入20__年,隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深,專用汽車出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給__汽車的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車全體員工的共同努力下,湖北楚勝專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開(kāi)展工作:
    一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠細(xì)分客戶群體。
    針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷管理和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是關(guān)鍵”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?__汽車摸索了一套自已的工作方法:
    a:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理。
    1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。
    2、日常工作表格化。
    3、檢查工作規(guī)律化。
    4、銷售指標(biāo)細(xì)分化。
    5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。
    6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。
    b:市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化,建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。
    我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)17年的銷售形勢(shì),我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車、高空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對(duì)一銷售模式,對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),我們加大了投入力度,主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了__汽車公司的專用汽車銷售量。
    c:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),發(fā)展網(wǎng)銷。
    信息時(shí)代專用車市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門(mén)主要考核目標(biāo),順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
    售后服務(wù)是關(guān)鍵,是整車銷售的后盾和保障,對(duì)售后服務(wù)部門(mén),提出了更高的要求,售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門(mén)主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。
    二、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
    公司內(nèi)部管理,作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。
    三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。
    20__年通過(guò)公司全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)20__年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理”這個(gè)終旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保__汽車公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇五
    年初,支行多次召開(kāi)單位存款工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定了今年的單位存款工作實(shí)施方案。明確了工作步驟,將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到基層,并按季指定了相應(yīng)的考評(píng)方案和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)了基層單位的責(zé)任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
    x月份,總行批準(zhǔn)了我行向xx大學(xué)發(fā)放x億元貸款項(xiàng)目。此筆貸款,按xx大學(xué)的原意應(yīng)按工程進(jìn)度,分期、逐筆發(fā)放。但我行本著早放款早受益、創(chuàng)造最大效益的想法,經(jīng)與理工大學(xué)多次協(xié)商,在迅速做好貸前調(diào)查及一系列相關(guān)工作的情況下,于x月xx日向xx大學(xué)全額發(fā)放了x億元貸款,至年末,滯留資金過(guò)億元,該校收取學(xué)費(fèi)的資金帳戶也轉(zhuǎn)到我行,對(duì)我行完成全年單位存款任務(wù)起到了關(guān)鍵作用。
    支行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)xx萬(wàn)元,較年初凈增xx萬(wàn)元,較上年同期增加了xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%;儲(chǔ)蓄存款旬均增長(zhǎng)xx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%;其中外幣儲(chǔ)蓄余額折合人民幣xxxx萬(wàn)元,較年初凈增加xxxx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的%;教育儲(chǔ)蓄余額xxxx萬(wàn),較年初凈增xxx萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的xx%。在第一季度的“迎新春”活動(dòng)中,支行立足于搶先抓早,積極部署,群策群力,在本次活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。支行外幣儲(chǔ)蓄余額折人民幣高達(dá)萬(wàn)元,獲得外幣儲(chǔ)蓄先進(jìn)單位稱號(hào),支行營(yíng)業(yè)部人民幣儲(chǔ)蓄較年初凈增萬(wàn)元,獲得儲(chǔ)蓄先進(jìn)集體稱號(hào)。
    接下來(lái)應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
    1、安排專人負(fù)責(zé)與各保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)和關(guān)系協(xié)調(diào),加強(qiáng)與保險(xiǎn)公司合作;同時(shí),派多人次到市內(nèi)其他xx銀行“取經(jīng)”,以客戶身份,進(jìn)行實(shí)地了解,學(xué)習(xí)其好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
    2、提高全員對(duì)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)其工作的積極性,主動(dòng)性。年初,我行將代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的計(jì)劃進(jìn)行層層分解,落實(shí)給各分理處和每名員工,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”。我行注意加大對(duì)內(nèi)宣傳力度,使員工意識(shí)到代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)惠己利行的新興業(yè)務(wù),激發(fā)起工作的積極性、主動(dòng)性。對(duì)外宣傳方面,通過(guò)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳海報(bào),發(fā)宣傳單,面對(duì)面講解等方式,大力宣傳保險(xiǎn)業(yè)務(wù)益處,增加其知名度,讓的人認(rèn)識(shí)和了解保險(xiǎn)。
    3、采取行之有效的措施,加大崗位培訓(xùn)力度,提高其從事該業(yè)務(wù)的服務(wù)技能。為了做好代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我行克服人手少,任務(wù)重的困難,與各家保險(xiǎn)公司大力合作,積極組織人員利用統(tǒng)一休息時(shí)間和串休時(shí)間,分期分批組織員工進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn),講解保險(xiǎn)知識(shí),傳授營(yíng)銷技巧。
    4、建立代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的日?qǐng)?bào)告制。我們指定了操作性很強(qiáng)的檢查考核方案,實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”、“周檢查”、“月通報(bào)”制度,建立了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售臺(tái)帳,時(shí)時(shí)掌握銷售信息。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇六
    根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法(人民銀行令[xx]3號(hào))》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定(人民銀行令[xx]1號(hào))》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法(人民銀行令[xx]2號(hào))》、《xxxxxx市分行反洗錢(qián)管理實(shí)施細(xì)則》等有關(guān)文件精神。我行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作,建立起制度完善、機(jī)制健全、措施有力、控制有效、覆蓋全面的反洗錢(qián)工作方面進(jìn)行了大量的工作,并取得了一此成績(jī)。為利于下來(lái)反洗錢(qián)工作順利進(jìn)行?,F(xiàn)就我行20xx年第三季度的反洗錢(qián)工作進(jìn)行總結(jié)。
    一、我行反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)情況。
    為了確保反洗錢(qián)工作順利進(jìn)行和各項(xiàng)責(zé)任落到實(shí)處,我行建立了反洗錢(qián)組織機(jī)構(gòu),成立了支行反洗錢(qián)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行副行長(zhǎng)xxx同志任反洗錢(qián)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,總會(huì)計(jì)任副組長(zhǎng),各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員,負(fù)責(zé)對(duì)反洗錢(qián)工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查;在支行營(yíng)業(yè)部設(shè)立反洗錢(qián)信息員崗位,負(fù)責(zé)對(duì)反洗錢(qián)工作匯總和報(bào)告;在每一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備二名反洗錢(qián)工作人員,負(fù)責(zé)對(duì)反洗錢(qián)工作進(jìn)行監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。反洗錢(qián)工作組每月采用郵件或坐談的形式針對(duì)如何認(rèn)真做好反洗錢(qián)監(jiān)管工作進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,通過(guò)學(xué)習(xí)和工作交流,進(jìn)一步加強(qiáng)了支行反洗錢(qián)的監(jiān)管工作。
    二、我行反洗錢(qián)內(nèi)控管理制度和責(zé)任制建設(shè)及落實(shí)情況。
    我行建立了行之有效的反洗錢(qián)內(nèi)控管理制度,制訂了反洗錢(qián)管理實(shí)施細(xì)則,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控和篩選,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好信息收集工作,保證盡職調(diào)查數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整;此外還建立檢查制度,每月對(duì)大額及可疑交易報(bào)告進(jìn)行抽查,確保調(diào)查信息的真實(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)防個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生少填、漏填、錯(cuò)填、誤填等。對(duì)反洗錢(qián)交易漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)的要追究有關(guān)人員責(zé)任。支行通過(guò)全行集中、各網(wǎng)點(diǎn)早讀等形式認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)人民銀行以及總、省行的金融制度,尤其是反洗錢(qián)的各種規(guī)定,讓全行員工充分認(rèn)識(shí)到反洗錢(qián)工作的重要性和必要性,并積極自覺(jué)地履行反洗錢(qián)內(nèi)控制度,保證反洗錢(qián)規(guī)定的全面執(zhí)行。
    三、向人民銀行和國(guó)家外匯管理部門(mén)報(bào)送可疑交易情況。
    支行的反洗錢(qián)崗位對(duì)網(wǎng)點(diǎn)反洗錢(qián)人員報(bào)告上來(lái)的可疑交易進(jìn)行匯總并上報(bào)人民銀行及分行反洗錢(qián)部門(mén)。今年第三季度我行上報(bào)人行及分行反洗錢(qián)部門(mén)可疑交易共315戶,3699筆,可疑交易金額82454.72萬(wàn)元,其中對(duì)公帳戶70戶,1169筆,金額35545.75萬(wàn)元;個(gè)人帳戶245戶,2530筆,金額46908.97萬(wàn)元。從今年第三季度上報(bào)可疑交易情況來(lái)看,我行的人民幣可疑交易類型主要為“短期內(nèi)累計(jì)一百萬(wàn)元以上的現(xiàn)金收付”、“集中轉(zhuǎn)入分散轉(zhuǎn)出”、“相同收付人之間頻繁發(fā)生資金往來(lái)”,發(fā)生可疑交易的原因是由于某些行業(yè)資金收付數(shù)量及往來(lái)次數(shù)較多。但據(jù)我行掌握的客戶信息以及對(duì)客戶資金來(lái)源、用途的追蹤情況判斷,這些可疑交易應(yīng)屬一般的資金往來(lái),非洗錢(qián)行為。
    四、客戶盡職調(diào)查、帳戶資料和交易記錄保存等情況。
    客戶的帳戶資料和交易記錄由網(wǎng)點(diǎn)反洗錢(qián)人員進(jìn)行記錄和保存,并對(duì)可疑交易的客戶進(jìn)行跟進(jìn)和盡職調(diào)查,弄清客戶身份等信息以及客戶資金來(lái)源、用途的合法性。
    五、反洗錢(qián)培訓(xùn)情況。
    支行成立反洗錢(qián)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,由支行副行長(zhǎng)xxx同志任組長(zhǎng),成員包括綜合部、營(yíng)業(yè)部、業(yè)務(wù)部、科技部門(mén)人員,具體的培訓(xùn)工作由支行負(fù)責(zé),制定培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)不同對(duì)象提供分層次的反洗錢(qián)培訓(xùn)。定期組織成員通過(guò)授課、討論及錄像的形式進(jìn)行培訓(xùn),并打印反洗錢(qián)資料發(fā)送給各培訓(xùn)成員,學(xué)習(xí)內(nèi)容圍繞《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《人民幣大額和可疑支付交易報(bào)告管理辦法》和《金融機(jī)構(gòu)大額和可疑外匯資金交易報(bào)告管理辦法》三項(xiàng)法規(guī)及工行總、省、行制定《關(guān)于做好反洗錢(qián)監(jiān)控系統(tǒng)后續(xù)版本投產(chǎn)工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反先錢(qián)工作的通知》、《xxxx反洗錢(qián)工作崗位職責(zé)及崗位考核試行辦法》、《關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行新昌支行違反反洗錢(qián)規(guī)定事件的通報(bào)》。
    六、各行自查、分行檢查以及人民銀行等監(jiān)管部門(mén)抽查、處罰情況。支行對(duì)每季度所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行自查,分行每月對(duì)支行的反洗錢(qián)業(yè)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,實(shí)行多方面的監(jiān)督。至目前為止,經(jīng)支行自查、分行和人民銀行檢查未發(fā)現(xiàn)有對(duì)洗錢(qián)行為瞞報(bào)的情況。
    七、依法協(xié)助、配合司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊洗錢(qián)活動(dòng)情況。
    在有關(guān)手續(xù)齊備的情況下,積極配合司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊洗錢(qián)活動(dòng),堅(jiān)決遏止違法犯罪資金及其收益在銀行體系隱藏、清洗。
    八、執(zhí)行反洗錢(qián)保密義務(wù)情況。
    全行員工根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》,嚴(yán)格執(zhí)行保密義務(wù),除了向有關(guān)部門(mén)報(bào)告外,無(wú)將反洗錢(qián)報(bào)告信息泄露給客戶或其他人現(xiàn)象。
    九、我行反洗錢(qián)存在問(wèn)題、整改的措施及今后反洗錢(qián)工作安排。
    支行個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)對(duì)大額資金交易和可疑資金交易定義不夠清楚,有些可疑資金交易在支行經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)、篩選各網(wǎng)點(diǎn)每月上報(bào)的大額交易數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)可疑資金交易才上報(bào),造成可疑資金交易出現(xiàn)遲報(bào)的現(xiàn)象。
    采取措施:通過(guò)發(fā)郵件組織各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真學(xué)習(xí)反洗錢(qián)的有關(guān)規(guī)定,并要求各網(wǎng)點(diǎn)反洗錢(qián)崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),防止因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)等現(xiàn)象。切實(shí)做好反洗錢(qián)的各項(xiàng)工作,防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融體系的穩(wěn)定。在下來(lái)工作中,加強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)反洗錢(qián)工作的檢查和監(jiān)督。
    十、做好反洗錢(qián)工作對(duì)防范金融風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)金融體系的穩(wěn)定具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,反洗錢(qián)工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),我行將嚴(yán)格按照人民銀行的有關(guān)要求,在全行范圍內(nèi)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行和國(guó)家資金安全。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇七
    財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作今天本站小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)匯報(bào),希望對(duì)大家有所幫助。
    在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
    一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
    20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題,特別是黨的xx屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫(xiě)出心得。明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
    通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
    2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得好評(píng)。
    一、重視內(nèi)部管理,做好機(jī)關(guān)后勤保障工作。
    多年來(lái),受地方財(cái)力制約,州財(cái)政對(duì)我院的經(jīng)費(fèi)預(yù)算嚴(yán)重不足,難以保障我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),20xx年我院搬遷工程進(jìn)入實(shí)施階段,基建投入很大,大宗裝備建設(shè)任務(wù)繁重,加上維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)需要,使得我院長(zhǎng)期存在的收支不平衡的矛盾更加突出,為此,我院本著“以收定支,量入為出,保證重點(diǎn),兼顧一般”的原則制定了經(jīng)費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)及科室經(jīng)費(fèi)包干的辦法,在對(duì)過(guò)去幾年經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后,給領(lǐng)導(dǎo)及各科室分配一定數(shù)額的經(jīng)費(fèi)指標(biāo),實(shí)行限額包干、超支自負(fù)的方法,突出了重點(diǎn)工作和重點(diǎn)開(kāi)支項(xiàng)目,合理安排經(jīng)費(fèi)支出,提高了資金使用效益,克服了大手大腳和鋪張浪費(fèi)的做法,對(duì)經(jīng)費(fèi)使用從嚴(yán)控制,從而使得有限的資金用在刀刃上,保證了我院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和檢察事業(yè)的發(fā)展。
    此外,我院還加強(qiáng)了對(duì)財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督機(jī)制,院財(cái)務(wù)定期通報(bào)全院各類經(jīng)費(fèi)的開(kāi)支情況,并自覺(jué)接受財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督。通過(guò)我們的不斷努力,我院的財(cái)務(wù)工作未出現(xiàn)任何差錯(cuò)及違規(guī)事故,并得到州財(cái)政及州會(huì)計(jì)核算中心的一致好評(píng)。
    二、加強(qiáng)外部聯(lián)系,力爭(zhēng)得到最大支持。
    在加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好“節(jié)流”工作的同時(shí),我院還積極“開(kāi)源”,不定期的向州委、州政府、上級(jí)檢察機(jī)關(guān)及州財(cái)政局匯報(bào)工作,由檢察長(zhǎng)及主管財(cái)務(wù)的副檢察長(zhǎng)親自跑經(jīng)費(fèi),如實(shí)反映我院經(jīng)費(fèi)緊張的困境,使黨委、政府能更多的了解我院的難處,以得到他們的理解和支持,從而爭(zhēng)取較多的預(yù)算資金和各種專項(xiàng)資金。
    同時(shí)為了保證我院各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及全院干警的切身利益,我們還積極協(xié)調(diào)與醫(yī)療保險(xiǎn)中心、養(yǎng)老保險(xiǎn)中心、住房公積金管理中心等相關(guān)單位的關(guān)系,并做好聯(lián)系工作,以保障干警應(yīng)該享受的福利待遇能夠得到保障。
    三、做好上下銜接工作,保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    由于我院處于省院和出國(guó)留學(xué)基層院的中間環(huán)節(jié),在做好我院財(cái)務(wù)工作的同時(shí),我們還認(rèn)真做好了向上級(jí)院的匯報(bào)工作和對(duì)下級(jí)院的指導(dǎo)工作。每年我院都認(rèn)真做好省院布置的年度報(bào)表編制任務(wù),并且對(duì)下級(jí)院的年度報(bào)表編制工作進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的指導(dǎo),以使得我州檢察機(jī)關(guān)的報(bào)表能真實(shí)的反映出我州檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的依據(jù),近幾年來(lái),我院財(cái)務(wù)報(bào)表的編制質(zhì)量大大提高,財(cái)務(wù)報(bào)表編制人員多次獲得省院財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)先進(jìn)個(gè)人。
    我院還積極配合省院進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)調(diào)研工作,20xx年,認(rèn)真完成了省院布置的全省檢察機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)調(diào)查報(bào)表,并寫(xiě)出了質(zhì)量較高的經(jīng)費(fèi)調(diào)研文章。此外,我院財(cái)務(wù)還不定期的主動(dòng)與省院財(cái)務(wù)就服裝款等款項(xiàng)進(jìn)行對(duì)帳,以保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    今年1月1日,由于機(jī)構(gòu)調(diào)整,我從安監(jiān)局培訓(xùn)科被安排到辦公室擔(dān)任財(cái)務(wù)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑又是一次新的鍛煉和挑戰(zhàn)。雖然以前在學(xué)校接觸一些會(huì)計(jì)理論知識(shí),但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過(guò)和李姐不斷學(xué)習(xí)和在會(huì)計(jì)實(shí)際工作中的實(shí)踐,使我對(duì)會(huì)計(jì)工作有了新的認(rèn)識(shí)及理解。常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我在這半年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)、以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,現(xiàn)將上。
    如下:
    1、在李姐的幫助指導(dǎo)下,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)各類財(cái)務(wù)報(bào)表,通過(guò)近半年的不斷摸索與實(shí)踐,感覺(jué)財(cái)務(wù)工作也不是原來(lái)自己想象的那么困難,現(xiàn)在已經(jīng)逐步進(jìn)入角色。
    2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面有關(guān)政策和書(shū)籍,積極參加財(cái)政局組織的培訓(xùn),傳達(dá)新的制度和要求。只有在工作中不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真把握會(huì)計(jì)制度和稅收等相關(guān)政策,才能為行業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提高打下基礎(chǔ)。
    3、做好各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔以及軟件的錄入工作,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
    二、內(nèi)勤工作。
    在辦公室這段期間,除了財(cái)務(wù)工作以外,我還擔(dān)任辦公室的內(nèi)勤工作。辦公室的內(nèi)勤工作主要負(fù)責(zé)辦理局、辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),包括收發(fā)、處理各種文件、信函和材料,通知全局會(huì)議,登記、傳閱文件,管理公章和。
    介紹信。
    接聽(tīng)、記錄、答復(fù)電話等工作既瑣碎又繁雜辦公室的工作雖然繁忙我做到不能雜而無(wú)章協(xié)助李姐整理全局文書(shū)檔案按短期、長(zhǎng)期、永久卷歸檔并錄入軟件報(bào)送政府檔案科。并且承擔(dān)起各種文件的打字工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。對(duì)于內(nèi)勤工作我總結(jié)為要扮演好“三種角色”:
    首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要多動(dòng)腦筋,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。
    其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,更要熱心為群眾辦好事情。內(nèi)勤工作無(wú)小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一定要細(xì)心、細(xì)致。這正是要求我克服自己平時(shí)粗心大意的毛病,對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
    三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要配合辦公室主任和辦公室的其他同事,抓好全局的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,調(diào)配好每一次用車;管理好辦公用品,做到不浪費(fèi)。
    三、車務(wù)管理。
    1、和以前的車管做好交接,重新整理檔案,建立了6個(gè)檔案袋,把每輛車的備用鑰匙及所有相關(guān)資料裝入固定的檔案袋里,做到要找那輛車的資料,伸手就拿。
    2、制定了車輛及司機(jī)管理制度,車輛的維修金額、保養(yǎng)、繳稅日期等也制作的相關(guān)的表格存入電腦,并打印上墻,便于各位司機(jī)和同事查詢、提醒。堅(jiān)持每月給司機(jī)開(kāi)一次例會(huì),會(huì)上進(jìn)行安全理論學(xué)習(xí),駕駛員還要結(jié)合自己對(duì)行車、駕駛、維修、保養(yǎng)等方面地工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探討,我個(gè)人還搜集各種資料,例如夏季安全行車小常識(shí)等小竅門(mén)打印發(fā)給每個(gè)司機(jī)學(xué)習(xí)。
    3、每月對(duì)車輛進(jìn)行一次例行檢查,重點(diǎn)部位隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,確保車輛行駛安全。
    總之,這半年來(lái)來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,無(wú)論是會(huì)計(jì)工作還是內(nèi)勤工作盡快步入正軌,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇八
    自四月份以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在農(nóng)墾主管部門(mén)的關(guān)心支持下,我場(chǎng)深入貫徹落實(shí)-,緊緊圍繞全縣實(shí)施“四區(qū)”戰(zhàn)略,加快“四園”建設(shè)的目標(biāo),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,努力推動(dòng)全場(chǎng)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展,現(xiàn)將第二季度工作開(kāi)展情況小結(jié)如下。
    一、工作開(kāi)展情況。
    1、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),狠抓項(xiàng)目建設(shè)。加大“十二五”扶貧項(xiàng)目花卉苗木示范基地建設(shè)力度,4月初完成了第一期400畝種植,第二期建設(shè)于4月底進(jìn)行了申報(bào)。危房改造項(xiàng)目已于4月份全面啟動(dòng),項(xiàng)目迅速推進(jìn)。鄉(xiāng)村級(jí)公路建設(shè)項(xiàng)目于6月份完成了招標(biāo),正在緊張建設(shè)之中。
    2、圍繞“兩增”目標(biāo),抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)。按照“品種特色化、基地規(guī)?;?、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)化”的要求,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展花卉苗木、畜禽養(yǎng)殖、蔬菜瓜果、有機(jī)茶葉等特色農(nóng)業(yè)。“海潭翡翠”綠茶、“海潭蜜梨”、“海潭西瓜”種植面積進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新,為單位增效,農(nóng)戶增收奠定基礎(chǔ)。
    3、改善場(chǎng)域環(huán)境,狠抓新農(nóng)村建設(shè)。對(duì)三個(gè)農(nóng)業(yè)分場(chǎng)危舊房進(jìn)行拆舊建新,加大新農(nóng)村建設(shè)力度,同時(shí)結(jié)合全省農(nóng)墾危房改造項(xiàng)目,進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)居住小區(qū)。
    4、提高群眾幸福指數(shù),狠抓文化建設(shè)。繼承和弘揚(yáng)“艱苦奮斗,勇于開(kāi)拓”的農(nóng)墾精神,大力倡導(dǎo)“以人為本,關(guān)注民生”的管理理念,鑄造對(duì)待職工有感情,對(duì)待工作有熱情,開(kāi)拓創(chuàng)新有激情,獻(xiàn)身事業(yè)有癡情的“四情”文化底蘊(yùn),緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,應(yīng)對(duì)時(shí)代挑戰(zhàn)。
    5、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),狠抓基層組織建設(shè)。
    一是深入開(kāi)展“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾、問(wèn)卷調(diào)查、發(fā)放征求意見(jiàn)表等形式,廣泛征求和虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn),召開(kāi)了專題,開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),深入查擺問(wèn)題,同時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行梳理,制定了整改方案,明確了整改要求。
    二是督促推行民主集中制,實(shí)行場(chǎng)務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)、黨務(wù)公開(kāi),增強(qiáng)班子戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    一是大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)。充分利用我縣列為省級(jí)休閑農(nóng)業(yè)示范縣的契機(jī),結(jié)合我場(chǎng)地理生態(tài)優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展休閑農(nóng)家樂(lè),開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。
    二是扶持全民創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)卓氏果園、義林羊業(yè)、橫塘養(yǎng)豬場(chǎng)等基地發(fā)展,在供產(chǎn)銷環(huán)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模,并輻射帶動(dòng)周邊居民發(fā)展致富。
    三是創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。以“整作風(fēng)、提效能、優(yōu)環(huán)境”等活動(dòng)為契機(jī),以廉潔自律為準(zhǔn)則,全面加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇九
    20xx年一季度正值春季,是萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),也是各個(gè)行業(yè)的旺季,正是我行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。東光支行在滄州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“消費(fèi)金融”這個(gè)核心目標(biāo),全面完成分行下達(dá)的信用卡任務(wù)。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì),東光支行在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)推動(dòng)下,以發(fā)展為主線,以利潤(rùn)為目標(biāo),通過(guò)全行員工團(tuán)結(jié)拼搏,克難制勝,信用卡工作進(jìn)一步提高,較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年一季度信用卡的工作情況匯報(bào)如下:
    截止一季度末,東光支行信用卡凈增客戶1304戶,完成滄州分行核定任務(wù)數(shù)156.73%,居系統(tǒng)第一位。就東光支行的市場(chǎng)資源稟賦來(lái)講,雖然我們不甘落后,也甚感欣慰。
    (一)優(yōu)化房貸客戶。
    對(duì)于房貸客戶,信用卡產(chǎn)品經(jīng)理極為重視,因?yàn)榉抠J客戶是信用卡的主要來(lái)源。通過(guò)抽取無(wú)信用卡房貸客戶數(shù)據(jù)、電話營(yíng)銷措施,保持信用卡完成數(shù)逐漸上升的勢(shì)頭。
    (二)維護(hù)中高端客戶。
    以新一代為基礎(chǔ),創(chuàng)建引擎,精準(zhǔn)營(yíng)銷,促進(jìn)信用卡數(shù)量增長(zhǎng)。一是要求名下有客戶的員工,創(chuàng)建搜索引擎,對(duì)無(wú)信用卡的客戶進(jìn)行批量短信營(yíng)銷;二是篩選出優(yōu)質(zhì)無(wú)信用卡客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)電話營(yíng)銷。
    (三)狠抓預(yù)審批客戶。
    前臺(tái)操作系統(tǒng)和大堂平板都可以看到信用卡營(yíng)銷商機(jī),這些信息是最直接的營(yíng)銷信息,提高開(kāi)口率,掌握好營(yíng)銷技巧,促進(jìn)營(yíng)銷成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六隨機(jī)減”活動(dòng)打動(dòng)客戶,營(yíng)造優(yōu)惠氛圍,提高客戶滿意度,促成辦卡;二是抓交通罰沒(méi)客戶,客戶來(lái)網(wǎng)點(diǎn)交罰款,抓住機(jī)遇,巧妙營(yíng)銷etc。
    (四)走訪代工單位和優(yōu)質(zhì)單位。
    代工單位和優(yōu)質(zhì)單位是信用卡的寶藏,挑選牽頭人,為我們員工走進(jìn)代工單位和優(yōu)質(zhì)單位牽線搭橋。一是利用公務(wù)卡結(jié)算效率高、財(cái)務(wù)監(jiān)督強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),走訪企事業(yè)單位營(yíng)銷公務(wù)卡,例如:各個(gè)鄉(xiāng)政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)、城區(qū)企事業(yè)單位等;二是利用辦理etc信用卡,贈(zèng)送價(jià)值400元的obu活動(dòng),走訪代工單位、優(yōu)質(zhì)單位。
    盡管20xx年一季度東光支行信用卡業(yè)務(wù)取得了一定的成績(jī),但距上級(jí)行的要求仍有一定差距,存在著一些問(wèn)題。比如,信用卡持卡客戶中年輕客群占比較低;一般分期完成率較低;信用卡活躍度較低等。
    針對(duì)以上不足,我行擬從以下幾個(gè)方面著手,加快發(fā)展:
    (一)搶抓年輕客群。
    轉(zhuǎn)變觀念,不遺余力抓年輕客戶。一是要在前臺(tái)營(yíng)銷和大堂氛圍上下工夫,習(xí)慣的養(yǎng)成,需要持之以恒,東光支行要把這項(xiàng)工作做扎實(shí),真正培養(yǎng)好員工的主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)和能力;二是利用新一代精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng),篩選年輕客戶,有信用卡的促成激活,無(wú)信用卡的促成辦卡。
    (二)做大分期業(yè)務(wù)。
    一是提高開(kāi)口率,見(jiàn)信用卡便說(shuō)分期業(yè)務(wù),普及分期常識(shí);二是拓展新的市場(chǎng)、新的渠道,隨著消費(fèi)市場(chǎng)的井噴式增長(zhǎng),商戶分期勢(shì)必會(huì)成為未來(lái)消費(fèi)金融的主要產(chǎn)品,加大家具建材、家電數(shù)碼等商戶的營(yíng)銷力度;三是緊跟形勢(shì),拓寬銷售渠道,用好電話營(yíng)銷和微信營(yíng)銷渠道,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,加大分期通營(yíng)銷能力。
    (三)促信用卡活躍。
    一是利用信用卡可積攢信用,可以為以后購(gòu)車分期、裝修分期、車位分期打基礎(chǔ)這幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì),走進(jìn)代工單位演講,促進(jìn)信用卡激活并刷卡消費(fèi);二是制作宣傳頁(yè),大堂經(jīng)理可以對(duì)等候區(qū)的客戶做信用卡微沙龍,促成辦卡、促成激活;三是加快信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,全員營(yíng)銷、全員培訓(xùn),全員都要清楚信用卡及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),做到人人營(yíng)銷,人人熟悉信用卡產(chǎn)品。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十
    ??轉(zhuǎn)眼間第三季度的工作就在忙碌中度過(guò)去了。我們財(cái)務(wù)部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,工作進(jìn)展的非常順利,而我在這三個(gè)月里,一直遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實(shí)工作。不驕不傲,工作中也沒(méi)有出現(xiàn)什么差錯(cuò)或紕漏。在崗位上發(fā)揮出了我應(yīng)有的力量,盡到了自己作為一名財(cái)務(wù)人員的職責(zé)?,F(xiàn)將我第三季度這三個(gè)月里的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié):
    ??第二季度結(jié)束后,我從總公司調(diào)任到了xx項(xiàng)目工程上,這里的工作想必總公司,無(wú)疑是要更加多,更加復(fù)雜的。且交通不便,xx項(xiàng)目工程是建立在山野里的,距離最近的集市也有三公里左右。盡管有諸多不便,但我仍然保持這作為一名合格的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)盡的責(zé)任,像項(xiàng)目上的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),熟悉項(xiàng)目上的業(yè)務(wù),盡快發(fā)揮我作為會(huì)計(jì)的職能。
    ??作為財(cái)務(wù)人員,我們是負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目上各種開(kāi)銷與支出的統(tǒng)計(jì),每一筆錢(qián)的去向都要求公開(kāi),透明化。做到實(shí)事求是,嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)人員的規(guī)章制度,按照會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化處理好每一筆業(yè)務(wù),在進(jìn)行審查工作時(shí),對(duì)每一份不合理的憑證進(jìn)行支出,并不予批準(zhǔn)報(bào)銷,杜絕人員使用公款消費(fèi)報(bào)銷的現(xiàn)象。對(duì)于信息記錄不完整的憑著,重新發(fā)回原申請(qǐng)人的手中,要求將各類信息進(jìn)行補(bǔ)充。多次的審核監(jiān)督,也得項(xiàng)目上的憑證書(shū)寫(xiě)越來(lái)越規(guī)范化,合理化。
    ??由于我調(diào)任的項(xiàng)目處于深山之中,交通不便,唯一出行的工具是項(xiàng)目上運(yùn)輸砂石的汽車,但由于車輛不屬于我們公司,所以我們也無(wú)法申請(qǐng)使用。但我每天還是堅(jiān)持步行三公里去集市上進(jìn)行采購(gòu),購(gòu)買(mǎi)些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。由于項(xiàng)目海報(bào)高一千余米,氣溫相對(duì)較低,晝夜溫差幅度大,很容易感冒生病等。但即便是如此,我也常常頂著低燒,繼續(xù)在崗位上工作,對(duì)于各項(xiàng)工作能夠做到任勞任怨。順利的完成了第三季度的各項(xiàng)工作。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十一
    __社區(qū)在__街道_工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作。現(xiàn)將20__年一季度工作情況做以總結(jié):
    一、深入小區(qū),認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查摸底工作。
    根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對(duì)居民進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅(jiān)持上門(mén)拜訪,無(wú)人在家的的進(jìn)行電話調(diào)查。并自行設(shè)計(jì)了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否_員、身份證號(hào)、戶籍地、工作單位、專長(zhǎng)愛(ài)好、計(jì)生情況、是否是弱勢(shì)群體等項(xiàng)目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
    二、發(fā)揮_員的先鋒模范帶頭作用。
    社區(qū)緊密結(jié)合工作的實(shí)際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實(shí)_____的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),在日常工作中,進(jìn)一步樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),組建區(qū)域化_建工作平臺(tái),引導(dǎo)轄區(qū)單位_員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道_組織優(yōu)勢(shì),在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對(duì)一些已經(jīng)建立_組織的大型企事業(yè)單位,例如_校、國(guó)藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過(guò)_組織加強(qiáng)聯(lián)系,真正發(fā)揮_員的先鋒模范作用,加強(qiáng)合作,為日后社區(qū)_建工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
    為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍責(zé)任意識(shí),社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)文件精神和專業(yè)理論知識(shí),長(zhǎng)耕不輟;同時(shí),社區(qū)鼓勵(lì)在職人員參加20__年社會(huì)工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
    四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
    1、城市管理工作:
    針對(duì)新成立小區(qū)因?yàn)椴膳⑽飿I(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題,社區(qū)積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時(shí)間,并由社區(qū)主任主抓,第一時(shí)間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
    2、民政幫扶、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作:
    社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行走訪慰問(wèn),送去慰問(wèn)金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開(kāi)展人口與計(jì)劃生育服務(wù)工作,落實(shí)孕前優(yōu)生免費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、文體工作:
    社區(qū)經(jīng)常性的開(kāi)展各類文體活動(dòng),比如開(kāi)展“__社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動(dòng)等。特別是在體育隊(duì)伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團(tuán)體有_個(gè),人數(shù)均在_人以上,而且社區(qū)將活動(dòng)中心面對(duì)文藝團(tuán)體進(jìn)行開(kāi)放,用于節(jié)目的排練和日?;顒?dòng)。文化方面,__社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭(zhēng)每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng),每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè)中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時(shí)把_建工作、精神文明建設(shè)工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。
    4、綜合治理工作:
    社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見(jiàn)進(jìn)行整理分析,改進(jìn)工作,及時(shí)排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時(shí)為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門(mén)口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語(yǔ),并定期進(jìn)行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
    5、_建工作:
    社區(qū)及時(shí)做好居務(wù)、_務(wù)公開(kāi),確保社區(qū)居民能及時(shí)了解社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)開(kāi)展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),切實(shí)保障社區(qū)居委會(huì)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十二
    在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫忙下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將20__第一季度的工作狀況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學(xué)校的群眾學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。用心參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的師德形象。
    二、在教學(xué)工作方面。
    在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了08計(jì)算機(jī)2、3班的《office_p》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
    在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能用心配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
    三、學(xué)校其他工作方面。
    1、擔(dān)任班主任方面:在擔(dān)任班主任工作期間,努力配合管理科和教務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)生的思想工作,平常密切關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。多次參加學(xué)校組織的打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)到達(dá)學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
    2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機(jī)房的設(shè)備工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
    四、存在的問(wèn)題方面。
    雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
    2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何構(gòu)成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
    以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為完美的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十三
    每一個(gè)季度的工作都需要我們及時(shí)的用心的對(duì)其進(jìn)行總結(jié),下面是小編搜集整理的個(gè)人季度。
    匯報(bào),歡迎閱讀。
    1-3月,在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,在自己的努力和實(shí)干中,無(wú)論是政治思想、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)意識(shí)和工作能力都有了進(jìn)一步的提升和加強(qiáng)?,F(xiàn)就本季度工作總結(jié)如下:
    始終保持嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),永葆堅(jiān)定地政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫(xiě)、多聽(tīng)、多問(wèn)、多思、多練,使自己的政治思想進(jìn)一步提升和強(qiáng)化。1-3月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大、全國(guó)2會(huì)、自治區(qū)黨委八屆四次、自治區(qū)2會(huì)。
    工作報(bào)告。
    讀書(shū)筆記。
    作為公務(wù)員管理工作人員,首先必須熱愛(ài)本職、安心本職、精通本職,擠時(shí)間學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》及配套法規(guī)進(jìn)行研習(xí)、鉆研,真正做到了干一行,愛(ài)一行,熱一行,精一行;其次通過(guò)上網(wǎng)查閱、文件學(xué)習(xí)、同事交流溝通、qq咨詢等方式不斷學(xué)習(xí)和積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備了公務(wù)員管理人員的基本業(yè)務(wù)能力。再次是通過(guò)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)加上實(shí)踐的工作苦干、實(shí)干,順利完成了xx人新錄用公務(wù)員的初任。
    培訓(xùn)方案。
    2019年度干部考核匯總和上報(bào)xx人公務(wù)員遴選資格審查、報(bào)名、上報(bào)工作拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹(shù)活動(dòng)、健身操和太極拳;最后是按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排積極完成衛(wèi)生、夜間值班及臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。通過(guò)以上工作的錘煉有力的積累了工作經(jīng)驗(yàn)提升了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)化了辦事能力和綜合分析能力。
    嚴(yán)格遵守局各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    職業(yè)道德,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,按時(shí)上下班,積極參加局里組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    1、不善于思考和辯證的考慮、解決問(wèn)題;。
    2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖能按時(shí)完成但是不夠高效;。
    3、干工作不夠利索;。
    4、業(yè)務(wù)知識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
    在今后的工作中,積極改進(jìn)不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛(ài)干是德、善干是能、多干是勤、干好是績(jī)、清干是廉”的標(biāo)準(zhǔn),兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的期望。
    在過(guò)去的三個(gè)月里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位教師的大力幫助下,我始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),鉆研教育理論和教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮扎實(shí),現(xiàn)將2019第一季度的工作情況總結(jié)如下:
    在過(guò)去的這三個(gè)月里,本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦,能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。堅(jiān)決擁護(hù)黨的重大決策,反對(duì)民族分裂,在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步、不斷創(chuàng)新。
    在思想上嚴(yán)于律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘要》以及《毛澤東鄧小平江x民論科學(xué)發(fā)展觀》,積極的參加學(xué)校的集體學(xué)習(xí),并在課余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)的心得體會(huì),做好學(xué)習(xí)記錄。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)文件精神,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護(hù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)守工作紀(jì)律,始終以一個(gè)優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立良好的師德形象。
    在這三個(gè)月的教學(xué)中,我擔(dān)任了14計(jì)算機(jī)2、3班的《officexp》課程,共完成了80課時(shí)。我嚴(yán)格按照計(jì)劃要求來(lái)完成教學(xué)任務(wù),為了在講課時(shí)做到簡(jiǎn)單易懂,課余除了編輯好教案之外,還編輯了教學(xué)課件,盡量做到每位學(xué)生都能聽(tīng)懂;在上課的之余,耐心的輔導(dǎo)每一位學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求,制定出每一輔導(dǎo)任務(wù)的任務(wù),并做出完成記錄。但是鑒于該班學(xué)生素質(zhì)參差不齊,學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,再者可能本人在學(xué)生管理能力方面也還有所欠缺,造成學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不佳。
    在這季度里,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作;嚴(yán)格要求學(xué)生、尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教學(xué)教育任務(wù)。除此之外還能積極配合教務(wù)科安排的監(jiān)考工作。
    打掃衛(wèi)生活動(dòng),在這過(guò)程中監(jiān)督學(xué)生勞動(dòng),力爭(zhēng)達(dá)到學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。參加班主任的值班,與管理人員一起參加晚上值班。雖在對(duì)學(xué)生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級(jí)管好。
    2、管理機(jī)房工作方面:本人擔(dān)任了管理2號(hào)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的工作,在管理機(jī)房的過(guò)程中,主要負(fù)責(zé)配合計(jì)算機(jī)老師的上機(jī)課,盡量做到提前打開(kāi)機(jī)房,讓學(xué)生在上課前全部進(jìn)到機(jī)房;督促機(jī)房的衛(wèi)生情況,每天檢查機(jī)房的設(shè)備工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決以免影響教師上課。
    雖然我基本上完成了自己的教學(xué)工作,但我身上還存在許多不足的地方:
    1、個(gè)人的教學(xué)業(yè)務(wù)水平還不夠高,教學(xué)研究還欠深入,尤其在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái),進(jìn)行反思。
    2、在管理、教育學(xué)生方面還有待提高,包括如何形成一個(gè)規(guī)范的管理模式,用什么方式來(lái)作學(xué)生的思想工作,學(xué)生出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)不能站在學(xué)生的角度去開(kāi)導(dǎo)學(xué)生。
    以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),向他人學(xué)習(xí),使我各方面的能力都能有所提高。在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十四
    總結(jié)可以是寫(xiě)一個(gè)月的,也可以寫(xiě)一個(gè)季度的,還可以寫(xiě)一年的,隨著本季度的結(jié)束,趕緊寫(xiě)一份工作報(bào)告吧。以下是小編收集整理的有關(guān)季度工作總結(jié)匯報(bào)怎么寫(xiě),歡迎大家前來(lái)閱讀。
    通信服務(wù)公司信息化要求信息化項(xiàng)目也越來(lái)越多,整個(gè)季度在緊張和忙碌中度過(guò)的回首這三個(gè)月的工作繁忙與欣喜同在感謝信息中心全體在工作上的和生活上的照顧現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
    1.提交“移動(dòng)信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告修改意見(jiàn)代碼開(kāi)發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    2.按信息中心內(nèi)部要求開(kāi)發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)反饋信息和意見(jiàn)代碼開(kāi)發(fā)并將其部署在信息中心服務(wù)器上使用。
    5.參加adc管理平臺(tái)技術(shù)交流。
    6.提交“績(jī)效管理系統(tǒng)”“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和需求分析報(bào)告。
    7.面試出題工作提交c語(yǔ)言測(cè)試題。
    8.全省彩鈴平臺(tái)的測(cè)試工作模擬縣級(jí)大客戶經(jīng)理的角色對(duì)個(gè)人信息工單投訴留言等模塊測(cè)試并提交測(cè)試報(bào)告。
    9.自主研發(fā)信息化項(xiàng)目與oa系統(tǒng)接口會(huì)議并按會(huì)議結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請(qǐng)報(bào)告。
    10.提交“在線培訓(xùn)考試系統(tǒng)”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)整體框架并按此對(duì)項(xiàng)目組分工。
    11.交督辦今后的工作又以起點(diǎn)新、新挑戰(zhàn)就應(yīng)該有新的起色最后祝愿通信服務(wù)公司在晴空里策馬奔騰。
    時(shí)間過(guò)的飛快,又一個(gè)季度已經(jīng)過(guò)去。上個(gè)季度的銷量并不理想,在這一個(gè)季度工作中學(xué)到了許多,同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!
    一、主動(dòng)用心。
    相信只有主動(dòng)出擊的人,才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),尊重客戶意愿,聆聽(tīng)客戶需求??蛻羰乔ё税賾B(tài)的,其需求也是千差萬(wàn)別的。想出色的完成工作,務(wù)必注重細(xì)節(jié)。
    二、博取眾長(zhǎng),集思廣義。
    人多點(diǎn)子多,相信一點(diǎn)、人的潛力總是有限的,在近一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷的成功,很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子,靈活的應(yīng)用。
    1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟蹤,調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性,導(dǎo)致用量提不上來(lái)。
    2、市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好,與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位。
    3、我前期工作的定位是酒店,后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店,此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng)。
    4、對(duì)于工作,不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對(duì)工作的.不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
    三、下一季度目標(biāo)。
    金裝勁美雞汁月銷量增長(zhǎng)至200件,其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。
    優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識(shí)到,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對(duì)上季度工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
    在第三季度工作開(kāi)展前,前廳經(jīng)理參考了第二季度前廳部4至5月份實(shí)際情況做了如下分析:
    1、前廳部人員過(guò)年后流動(dòng)性大。(人員緊張)因?yàn)槿藛T流動(dòng)過(guò)大,在一定程度上影響了職員工的工作情緒,工作穩(wěn)定性不佳,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度下降等情況。
    2、前廳部經(jīng)理級(jí)別人員離職達(dá)到5人,導(dǎo)致管理層人手緊缺,對(duì)基層員工工作及情緒上的問(wèn)題得不到及時(shí)溝通。
    3、經(jīng)理級(jí)別人員離職時(shí)間較集中,交接時(shí)間短暫。前廳部六大職能部門(mén)(前臺(tái),預(yù)定部,禮賓部,行政樓,大堂經(jīng)理,商務(wù)中心)只剩下兩個(gè)分部門(mén)經(jīng)理,遺留的工作量大,且各部門(mén)隔閡嚴(yán)重。對(duì)于需要交接的工作常無(wú)法及時(shí)完成。
    4、原預(yù)訂部經(jīng)理臨時(shí)調(diào)任前廳負(fù)責(zé)人,交接時(shí)間只有3天。對(duì)于部分員工工作狀態(tài)及性格了解不詳。
    5、前臺(tái)離職情況嚴(yán)重,整個(gè)前臺(tái)連帶主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35個(gè)班次無(wú)法正常運(yùn)作。
    6、大量老員工離職,導(dǎo)致工作中錯(cuò)誤率升高,培訓(xùn)力度下降。由于以上情況需要及時(shí)解決,在4-5月工作期間,前廳副經(jīng)理與部門(mén)內(nèi)員工進(jìn)行大量面談工作,并提出由大堂經(jīng)理為主要帶班人員及由前廳副經(jīng)理為培訓(xùn)工作主要負(fù)責(zé)人的工作方針??s短行政樓及商務(wù)中心營(yíng)業(yè)時(shí)間,抽調(diào)各分部門(mén)剩余人力資源至前臺(tái),集中力量培訓(xùn)員工前臺(tái)知識(shí),并在培訓(xùn)中與員工建立信任關(guān)系。打破部門(mén)之間的隔閡,努力讓各部門(mén)員工增加接觸機(jī)會(huì)并進(jìn)一步了解員工真實(shí)想法,根據(jù)集團(tuán)精神對(duì)工作及培訓(xùn)能力強(qiáng)的老員工做發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
    6月份前廳負(fù)責(zé)人與新老員工做了大量面談工作,在逐漸穩(wěn)定及成熟的形式下。7月份根據(jù)管理人員及員工實(shí)際工作表現(xiàn),重新構(gòu)建了前廳部管理框架。所有重要職位均由表現(xiàn)優(yōu)異老員工取得見(jiàn)習(xí)資格,在7到9月,3個(gè)月的培訓(xùn)及見(jiàn)習(xí)期,除一人因家庭原因最終無(wú)法適應(yīng)晉升崗位。其他人員均在9月合格后轉(zhuǎn)正。
    8月份為了穩(wěn)定前廳員工工作狀態(tài),也為提高部門(mén)凝聚力及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。在第三季度前廳部完成了2輪員工面談工作及數(shù)次部門(mén)自發(fā)組織的活動(dòng)。
    9月份前廳部,重新開(kāi)始星評(píng)內(nèi)容的培訓(xùn),并將重點(diǎn)要求張貼在各柜臺(tái)內(nèi)。方便每日對(duì)話練習(xí),并以此為日常要求作為員工績(jī)效考核重要標(biāo)準(zhǔn)。
    9月13日,應(yīng)星評(píng)要求抽調(diào)psb人員重新開(kāi)啟商務(wù)中心。并做相應(yīng)培訓(xùn)。
    第四季度前廳部工作重點(diǎn)將對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念培訓(xùn),以各部門(mén)主管為小單位。通過(guò)收集客人意見(jiàn)回饋信息及日常檢查為依據(jù),評(píng)定服務(wù)情況。力求通過(guò)分組形式刺激員工競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
    其次,在第四季度,前廳副經(jīng)理將根據(jù)每位員工日常工作表現(xiàn)及。
    工作狀態(tài),制定相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容。并在編制允許的情況下,根據(jù)員工特長(zhǎng)至不同的崗位培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)情況及各分部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)制定員工發(fā)展規(guī)劃。
    第四季度將完成全年的盤(pán)點(diǎn)及明年的預(yù)算工作。
    前廳部所有設(shè)備維保及采購(gòu)合同已上交采購(gòu)部及資料庫(kù)存檔,如有需要,前廳部將配合采購(gòu)部完成明年的合同簽訂工作。
    今年以來(lái),在分行各項(xiàng)指示的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,我支行全體員工精誠(chéng)合作,取得了不錯(cuò)的成績(jī),順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    1、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢(shì)明顯。截止__月__日,我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為_(kāi)_萬(wàn)元,較年初新增__萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)人民幣存款年度計(jì)劃的__%。其中個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到__萬(wàn)元,比年初新增__萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的__%。;對(duì)公存款余額達(dá)到__萬(wàn)元(不含理財(cái)產(chǎn)品),比年初新新增__萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的__%.
    2、中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,完成年度計(jì)劃的__%。
    3、一季度銷售黃金__g,營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品__萬(wàn)元。
    4、一季度新增優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶__戶,新增對(duì)公客戶__戶,新增企業(yè)網(wǎng)銀__戶。
    二、一季度的主要工作措施:
    今年以來(lái),我支行通過(guò)認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、網(wǎng)點(diǎn)周邊情況,結(jié)合自身實(shí)際,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、誠(chéng)信的態(tài)度、以及想客戶之所想,急客戶之所急的換位思考方式,增強(qiáng)了對(duì)客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,中間業(yè)務(wù)也獲得良好開(kāi)端。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。
    具體做法:
    1、做好客戶營(yíng)銷工作。首先,我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,深入挖掘現(xiàn)有客戶價(jià)值,對(duì)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)行全面篩選、梳理。很據(jù)客戶規(guī)模、客戶特點(diǎn)、客戶需求對(duì)客戶實(shí)行分類管理。在對(duì)客戶營(yíng)銷、推介理財(cái)產(chǎn)品時(shí)做到更有針對(duì)性,從而增強(qiáng)了客戶對(duì)我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感。其次,全行員工在工作中時(shí)刻保持職業(yè)敏銳,主動(dòng)出擊,積極發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)推薦一切潛力客戶。
    2、做好客戶分流工作。因?yàn)闃I(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展、柜臺(tái)服務(wù)壓力越來(lái)越大,中小客戶日益增加,現(xiàn)有柜臺(tái)服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來(lái),我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時(shí)間嚴(yán)格做好客戶分流以外,高、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開(kāi)通并使用自助銀行設(shè)備。這個(gè)做法,不但有效緩解了柜臺(tái)壓力,提升了服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也帶動(dòng)了中間業(yè)務(wù)收入的提升。
    4、做好安全經(jīng)營(yíng)工作。一方面,牢固樹(shù)立“安全就是效益”的意識(shí),以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),深入展開(kāi)規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng);另一方面,在工作中持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步建立健全健全案防體系,持續(xù)增強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)??偟膩?lái)講,我支行充分調(diào)動(dòng)員工積極性,抓住市場(chǎng)需求,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。
    三、當(dāng)前工作中存有的問(wèn)題。
    1、對(duì)公存款在第一季度下滑明顯,比年初下降__萬(wàn)元,下降原因:__月末“某某單位”劃走_(dá)_萬(wàn)元款,網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款對(duì)大客戶的依耐性過(guò)強(qiáng),需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶。
    2、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,產(chǎn)品營(yíng)銷意識(shí)和營(yíng)銷水平有待進(jìn)一步提升,中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
    3、面對(duì)某某銀行的進(jìn)駐,員工危機(jī)意識(shí)不夠強(qiáng)、觀點(diǎn)未能完成轉(zhuǎn)變。
    4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,員工事假病假期間,網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難,不能即時(shí)高效滿足客戶的金融服務(wù)需求。四、二季度的工作重點(diǎn):鞏固已取得成績(jī),做好以下工作:
    1、抓好隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
    2、進(jìn)一步增大對(duì)公存款工作力度,在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對(duì)公客戶的同時(shí)增大產(chǎn)品營(yíng)銷力度,為完成全年對(duì)公任務(wù)打好基礎(chǔ)。
    3、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,增強(qiáng)內(nèi)控防范工作,落實(shí)安全制度,保障各項(xiàng)工作的健康合規(guī)運(yùn)行。
    4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,我將抽出更多的時(shí)間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,在大堂服務(wù)客戶,以身作則,全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想。
    第二季度按季度安排完成了全院的院感工作,本季度工作總結(jié)如下:
    環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè):空氣54份、物體表面40份、無(wú)菌物品31份、使用中的消毒劑26份、導(dǎo)管濕化瓶10份及紫外線消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)均合格,醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手46人次,不合格6人次(合格率為87%),并給以復(fù)檢,復(fù)檢均合格。供應(yīng)室、口腔科高壓鍋工藝監(jiān)測(cè)、化學(xué)監(jiān)測(cè)、生物監(jiān)測(cè)均合格。送檢微生物監(jiān)測(cè)標(biāo)本80份,檢出陽(yáng)性率28份,未檢出多重耐藥菌。醫(yī)療垃圾分類清楚,無(wú)丟失,醫(yī)療垃圾暫存點(diǎn)打掃及時(shí),消毒規(guī)范。發(fā)生職業(yè)暴露4人,普外科護(hù)士長(zhǎng)魏芙娟、護(hù)士李繼芳、大夫陳玉洲暴露源為乙肝病毒,手術(shù)室護(hù)士林艷珊暴露源為梅毒,均處理規(guī)范,上報(bào)及時(shí)。抽查一次性無(wú)菌物品無(wú)過(guò)期,但是發(fā)現(xiàn)河南飄安出廠的產(chǎn)包和江西益康出廠的一次性輸液袋有質(zhì)量問(wèn)題,院感科將此問(wèn)題及時(shí)反饋給藥械科,藥械科及時(shí)反饋給經(jīng)營(yíng)商,當(dāng)天下午進(jìn)行退貨換貨處理。本季度共監(jiān)測(cè)收治病人2286人,無(wú)醫(yī)院感染病例發(fā)生,查閱出院病歷2291份,未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)。共抽查出院病歷1264份,使用抗菌藥物的病歷630份,抗菌藥物使用率49.8%,其中治療用藥占79.6%,預(yù)防用藥占20.3%。
    存在問(wèn)題:醫(yī)務(wù)人員洗手的依存性較差;微生物監(jiān)測(cè)標(biāo)本送檢較少。
    今后還要加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十五
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到第三季度末,回首這一季度的工作,緊張而又*淡,在這一個(gè)個(gè)緊張*淡的日子里,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地的走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作,完成好各項(xiàng)任務(wù),始終用優(yōu)秀*員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。下面我就這一季度的思想、學(xué)習(xí)、工作和生活方面做一簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我深知做為一名*員要嚴(yán)格要求自己,在思想覺(jué)悟和境界上要高于普通群眾,在行動(dòng)上要時(shí)時(shí)處處先于普通群眾,在工作業(yè)績(jī)上要優(yōu)于普通群眾;還應(yīng)熱愛(ài)本職工作,踏實(shí)工作,干一行,愛(ài)一行,精一行,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,在工作崗位上體現(xiàn)全心全意為人民服務(wù)的*宗旨。
    為此,我努力提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)刻提醒自己要有大境界、大胸懷、大眼界,始終以滿腔的熱情投入到工作中去。
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐,又高于實(shí)踐。
    在過(guò)去的一季度中,我主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),主要包括繼續(xù)深入領(lǐng)會(huì)黨的精神,特別是新修訂的《*》,切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí);同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)事政治的了解,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,更加堅(jiān)定了立場(chǎng)、堅(jiān)定了信念,在大是大非問(wèn)題面前,更能夠始終保持清醒的頭腦。
    思想境界的提高和理論知識(shí)的加強(qiáng),還要體現(xiàn)和用于工作實(shí)踐,只有知和行的統(tǒng)一,才能學(xué)有所得、學(xué)有所用,學(xué)習(xí)才不流于形式。
    因此,我時(shí)刻提醒自己注意,什么是一個(gè)黨員該做的,什么是不該做的,怎樣做才能優(yōu)于普通群眾、優(yōu)于普通黨員;我經(jīng)常用優(yōu)秀*的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己,找出自己的不足和差距;首先,我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,并在工作中循序漸進(jìn)地改進(jìn),知和行統(tǒng)一還不夠,還需要長(zhǎng)時(shí)間的知行統(tǒng)一磨練意志,達(dá)到知、行、意的統(tǒng)一,才能將缺點(diǎn)和不足改正并形成習(xí)慣和自覺(jué)自發(fā)行為。
    其次,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)的同時(shí),也要自信地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn);對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),哪些是自己做得好的,要繼續(xù)發(fā)揚(yáng);哪些自己做得比別人好,要敢于肯定。
    當(dāng)然,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容,只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要;只有不斷的提高自己的理論素質(zhì),才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求。
    在緊張充實(shí)的工作學(xué)習(xí)之余,我認(rèn)為我的生活是很有規(guī)律的,沒(méi)有別的不良嗜好,但缺少體育鍛煉,今后我要擠出一定的時(shí)間,鍛煉身體,培養(yǎng)一些興趣愛(ài)好,有益于身心健康,才能更好地為人民服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。
    首先,工作上,一季度來(lái)雖然勤勉盡力,但工作業(yè)績(jī)**,缺少亮點(diǎn)和特色,更談不上創(chuàng)新;其次,學(xué)習(xí)深度不夠,面不寬,積極主動(dòng)性不夠強(qiáng),學(xué)習(xí)效果不明顯,有為學(xué)而學(xué)、為完成任務(wù)的傾向;總之,一季度來(lái),工作學(xué)習(xí),生活方面雖無(wú)錯(cuò)誤,但**淡淡。
    季度工作總結(jié)匯報(bào)表篇十六
    _社區(qū)在_街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20_年一季度工作情況做以總結(jié):
    一、深入小區(qū),認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查摸底工作。
    根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對(duì)居民進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅(jiān)持上門(mén)拜訪,無(wú)人在家的的進(jìn)行電話調(diào)查。并自行設(shè)計(jì)了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號(hào)、戶籍地、工作單位、專長(zhǎng)愛(ài)好、計(jì)生情況、是否是弱勢(shì)群體等項(xiàng)目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
    二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。
    社區(qū)緊密結(jié)合工作的實(shí)際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),在日常工作中,進(jìn)一步樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),組建區(qū)域化黨建工作平臺(tái),引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢(shì),在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對(duì)一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國(guó)藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過(guò)黨組織加強(qiáng)聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)合作,為日后社區(qū)黨建工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。
    為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍責(zé)任意識(shí),社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)文件精神和專業(yè)理論知識(shí),長(zhǎng)耕不輟;同時(shí),社區(qū)鼓勵(lì)在職人員參加20_年社會(huì)工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
    四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作。
    1、城市管理工作:
    針對(duì)新成立小區(qū)因?yàn)椴膳?、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題,社區(qū)積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時(shí)間,并由社區(qū)主任主抓,第一時(shí)間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。
    2、民政幫扶、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作:
    社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行走訪慰問(wèn),送去慰問(wèn)金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開(kāi)展人口與計(jì)劃生育服務(wù)工作,落實(shí)孕前優(yōu)生免費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3、文體工作:
    社區(qū)經(jīng)常性的開(kāi)展各類文體活動(dòng),比如開(kāi)展“_社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動(dòng)等。特別是在體育隊(duì)伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團(tuán)體有x個(gè),人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動(dòng)中心面對(duì)文藝團(tuán)體進(jìn)行開(kāi)放,用于節(jié)目的排練和日?;顒?dòng)。文化方面,_社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭(zhēng)每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng),每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè)中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時(shí)把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。
    4、綜合治理工作:
    社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見(jiàn)進(jìn)行整理分析,改進(jìn)工作,及時(shí)排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時(shí)為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門(mén)口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語(yǔ),并定期進(jìn)行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
    5、黨建工作:
    社區(qū)及時(shí)做好居務(wù)、黨務(wù)公開(kāi),確保社區(qū)居民能及時(shí)了解社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)開(kāi)展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),切實(shí)保障社區(qū)居委會(huì)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。