超市問卷調(diào)查報(bào)告(熱門17篇)

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    最后,報(bào)告還應(yīng)該包括對(duì)問題或挑戰(zhàn)的建議和解決方案。寫報(bào)告需要注意時(shí)間的分配和任務(wù)的安排,不能拖延到最后一刻。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能對(duì)大家寫作有所啟示。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇一
    在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候,學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候,了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
    1.通過對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
    2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí),提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
    1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問卷有效回收100份。
    2.通過小組成員到超市實(shí)地考察,觀察,詢問;在不同時(shí)段記錄結(jié)果,匯總。
    隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,人們對(duì)于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來說,超市的購(gòu)物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費(fèi)的方式都是他們用來衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來說,他們要提高營(yíng)業(yè)額,增加市場(chǎng)份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
    1,被調(diào)查對(duì)象的性別分析:
    在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
    2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
    (1)7.69%消費(fèi)者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費(fèi)者覺得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38%的消費(fèi)者覺得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3,消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
    (2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
    總的來說:學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此,消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對(duì)于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
    在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn):
    (1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
    (2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
    (3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
    4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析。
    我們學(xué)校60%的學(xué)生,對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達(dá)到很滿意。
    這說明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒有起到很好的效果,沒有達(dá)到通過展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。
    通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問題:
    1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長(zhǎng)期如此,學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個(gè)價(jià)錢,促銷根本就沒有降價(jià)。
    2,促銷人員不夠熱情。
    3,除了促銷現(xiàn)場(chǎng),其他宣傳方面做得不足。
    4,促銷策略過于簡(jiǎn)單,只有低價(jià)促銷。
    57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高,學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問題:
    產(chǎn)品價(jià)格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
    (1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng),學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
    (2)價(jià)簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺很高。
    (3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽,個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
    服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
    (1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達(dá)42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
    (2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度。
    是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達(dá)到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
    總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進(jìn)。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問題:
    (1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人。
    非常反感!
    (2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
    (3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
    (4)收銀臺(tái)利用率不高,結(jié)賬效率不高。
    7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
    調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
    調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    在實(shí)地考察與建議中提到的問題為:
    (1)超市貨品擺放不固定,時(shí)常有變動(dòng)。
    (2)補(bǔ)貨不及時(shí),時(shí)常缺貨。
    (3)貨品陳列太滿,有時(shí)不方便選購(gòu)。
    (4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇二
    目錄。
    前言。
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于208月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng),為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    一、調(diào)查目的。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    二、調(diào)查概況。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    11月1日2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (1)問卷調(diào)查法(隨機(jī)抽樣調(diào)查)(2)實(shí)地調(diào)查法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出:
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出:
    4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:。
    四、調(diào)查結(jié)論和建議(一)調(diào)查結(jié)論。
    (二)建議。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇三
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年x月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng),為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    一、調(diào)查目的。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    二、調(diào)查概況。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    11月1日2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、4、超市的服務(wù)水平如何、5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響、6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱,制作調(diào)查計(jì)劃:;。
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷;。
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;。
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;。
    (5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計(jì)回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;。
    (6)分析問卷,并得出結(jié)果;。
    (7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出:
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出:
    4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:。
    四、調(diào)查結(jié)論和建議。
    (一)調(diào)查結(jié)論。
    (二)建議。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇四
    1.本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問卷有效回收100份。
    2.通過小組成員到超市實(shí)地考察,觀察,詢問;在不同時(shí)段記錄結(jié)果,匯總。
    問卷分析。
    隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展,人們對(duì)于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來說,超市的購(gòu)物環(huán)境,售貨員的服務(wù)態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費(fèi)的方式都是他們用來衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來說,他們要提高營(yíng)業(yè)額,增加市場(chǎng)份額,最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
    1,被調(diào)查對(duì)象的性別分析:
    在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。
    2,超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類。
    (1)7.69%消費(fèi)者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺得品牌種類還算齊全;34.62%的消費(fèi)者覺得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38%的消費(fèi)者覺得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意,滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3,消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
    (2)不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
    總的來說:學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此,消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng),對(duì)于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。
    在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn):
    (1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。
    (2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。
    (3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
    4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析。
    我們學(xué)校60%的學(xué)生,對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意,只有4%的同學(xué)表示滿意,幾乎沒有同學(xué)達(dá)到很滿意。
    這說明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒有起到很好的效果,沒有達(dá)到通過展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。
    通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問題:
    1,促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長(zhǎng)期如此,學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來就是這個(gè)價(jià)錢,促銷根本就沒有降價(jià)。
    2,促銷人員不夠熱情。
    3,除了促銷現(xiàn)場(chǎng),其他宣傳方面做得不足。
    4,促銷策略過于簡(jiǎn)單,只有低價(jià)促銷。
    57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高,學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法,我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問題:
    產(chǎn)品價(jià)格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
    (1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng),學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
    (2)價(jià)簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺很高。
    (3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽,個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
    服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析。
    (1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達(dá)42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。
    (2)是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度。
    是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務(wù)滿意度不高,不滿意達(dá)到了42.78%,僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生,也是日常小物品,34.95%的學(xué)生沒有去退換過物品。
    總結(jié)來說;問卷顯示的服務(wù)滿意度不高,無論售中還是售后,學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意,需要改進(jìn)。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法,總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的`幾個(gè)問題:
    (1)買東西需要超市服務(wù)人員幫忙其愛理不理!讓人。
    非常反感!
    (2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
    (3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
    (4)收銀臺(tái)利用率不高,結(jié)賬效率不高。
    7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析。
    調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。
    調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
    在實(shí)地考察與建議中提到的問題為:
    (1)超市貨品擺放不固定,時(shí)常有變動(dòng)。
    (2)補(bǔ)貨不及時(shí),時(shí)常缺貨。
    (3)貨品陳列太滿,有時(shí)不方便選購(gòu)。
    (4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇五
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng),為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    1、調(diào)查時(shí)間。
    20xx年11月1日。
    2、調(diào)查對(duì)象。
    3、調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、
    2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、
    3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響、
    4、超市的服務(wù)水平如何、
    5、商品陳列對(duì)人們購(gòu)物的影響、
    6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4、調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5、具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱,制作調(diào)查計(jì)劃:;
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷;
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;
    (5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計(jì)回收率,并制作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)圖;
    (6)分析問卷,并得出結(jié)果;
    (7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
    本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
    1、您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以清楚的了解到:本校大學(xué)生的月生活費(fèi)在400—500元之間的約。
    占12%;月生活費(fèi)在500—600元和600—700元之間的各約占39%;剩下還有10%的同學(xué)月生活費(fèi)在700元以上。由此圖表,我們可以得出:本校絕大多數(shù)大學(xué)生的月生活費(fèi)是充足的,一方面,可以滿足他們就近在校園超市進(jìn)行消費(fèi)的欲望;另一方面,也可以更好地表明清清超市在本校存在很大的消費(fèi)市場(chǎng)。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以清楚地了解到:本校大學(xué)生去清清超市購(gòu)買商品的時(shí)間段在晚上的有58%;習(xí)慣下午去超市購(gòu)物的有20%;在中午前往清清超市購(gòu)物的有22%;而早晨去超市購(gòu)物的為0。由此,我們可以看出大多數(shù)同學(xué)習(xí)慣性在晚上去清清超市購(gòu)物,剩下一小部分的同學(xué)選擇在中午和下午去超市購(gòu)物。所以,我們可以建議超市早晨的開始營(yíng)業(yè)時(shí)間可以稍微晚點(diǎn),晚上可以相應(yīng)延長(zhǎng)超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間,一方面以滿足同學(xué)們的購(gòu)物需要;另一方面,也能獲得更多的購(gòu)物高峰期,以賺取更多的利潤(rùn)。
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以知道:同學(xué)們一周去清清超市購(gòu)物的頻率在1—2次的占41%;在3—4次的占33%;在5—6次的占24%;剩下僅僅2%的同學(xué)一周去清清超市購(gòu)物的頻率達(dá)7次以上。由此我們可以得出,同學(xué)們一周內(nèi)去清清超市購(gòu)物的頻率太少,說明超市在日常經(jīng)營(yíng)方面存在些許不足,未能更大程度地吸引在校大學(xué)生在校園超市進(jìn)行消費(fèi),從而流失了很多利潤(rùn),不利于超市的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以看出:從我們的調(diào)查人群中僅有2%的人認(rèn)為清清超市的商品是非常齊全的;約16%的人認(rèn)為是齊全的;而認(rèn)為超市商品齊全程度一般的約有48%的人;認(rèn)為超市商品不齊全的有20%的人;剩下約14%的人認(rèn)為非常不齊全。由此得出一個(gè)結(jié)論:清清超市商品齊全程度偏低,不能夠更好地滿足同學(xué)們的消費(fèi)需求,我們的建議是擴(kuò)大商品種類,增加商品種類的齊全度。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以看出,同學(xué)們?cè)谇迩宄匈?gòu)買不同商品所占的比例有很大差別。在超市購(gòu)買生活用品、飲料和學(xué)習(xí)用品的同學(xué)各約占16%;購(gòu)買休閑食品的同學(xué)約占50%;購(gòu)買其他用品的僅占2%。所以,我們可以得出,同學(xué)們?cè)敢庠诹闶撤矫孢M(jìn)行多消費(fèi),超市應(yīng)該抓住這一消費(fèi)點(diǎn),盡量讓休閑食品的種類豐富多樣,滿足同學(xué)們的消費(fèi)需求,同時(shí)超市也能賺取更多利潤(rùn)。
    6.您覺得清清超市的`商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出:在我們所隨機(jī)抽取的消費(fèi)者當(dāng)中,有6%人認(rèn)為清清超市的商品價(jià)格高;有49%人認(rèn)為清清超市的商品價(jià)格偏高;有35%人認(rèn)為其價(jià)格一般;還有10%人認(rèn)為商品價(jià)格偏低。經(jīng)過整個(gè)數(shù)據(jù)顯示有相當(dāng)于一半的人認(rèn)為校園超市的價(jià)格偏高。而調(diào)查分析可以得出結(jié)論,認(rèn)為清清超市商品價(jià)格偏高的同學(xué)占大多數(shù),這一因素是影響同學(xué)們是否能夠長(zhǎng)期、大量進(jìn)行消費(fèi)的一個(gè)重要方面。所以,超市應(yīng)該更加注重這一點(diǎn),對(duì)超市的商品價(jià)格作一下相應(yīng)調(diào)整和更改,以更合理的價(jià)格來吸引同學(xué)們進(jìn)行消費(fèi)。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上我們知道了:一半以上(53%)的學(xué)生每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)都在100元以上;每月消費(fèi)在50—100元的學(xué)生占27%;12%的學(xué)生每月消費(fèi)不超過50元;圖中還能知道,有8%的學(xué)生基本不在清清超市消費(fèi)。綜上所述,學(xué)生們?cè)谇迩宄忻吭碌南M(fèi)還是比較高的,并且所占比例也很大。這對(duì)超市的發(fā)展也是一個(gè)很重要的因素。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:47%的學(xué)生希望以現(xiàn)金刷卡結(jié)合的方式付款;希望只付現(xiàn)金的學(xué)生占31%;剩下的22%的學(xué)生則希望用校園卡付款。從48位學(xué)生的付款希望來看,清清超市如果采取現(xiàn)金刷卡結(jié)合付款會(huì)更便利的服務(wù)于學(xué)生的,也是一半學(xué)生的期待。
    9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:36%的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)清清超市的員工服務(wù)態(tài)度持中立態(tài)度,認(rèn)為一般;有31%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度好,但認(rèn)為清清超市的員工服務(wù)態(tài)度很高的僅僅只有8%的學(xué)生;21%的學(xué)生認(rèn)為其服務(wù)態(tài)度不好,并且還有4%的學(xué)生對(duì)清清超市員工的服務(wù)態(tài)度很不好??傮w來說,清清超市的員工服務(wù)態(tài)度還是好的,但需要向更好的方向努力以獲得更高的好評(píng)。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    吸引更多的消費(fèi)者的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
    11.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:在隨機(jī)抽取的學(xué)生消費(fèi)者中,22%的學(xué)生認(rèn)為清清超市對(duì)商品價(jià)格上存在一些不足;17%的學(xué)生發(fā)現(xiàn)超市里的產(chǎn)品種類不齊全;15%的學(xué)生不滿足于超市的服務(wù)態(tài)度;18%的學(xué)生對(duì)超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間不滿意;19%的學(xué)生認(rèn)為超市的付款方式和商品布局存在不足;還有9%的學(xué)生對(duì)超市有其他不一樣的看法。綜上可以看出,為了更好地服務(wù)于廣大學(xué)生,清清超市還是有很多需要改進(jìn)的地方。特別是學(xué)生們關(guān)注的商品價(jià)格、種類及營(yíng)業(yè)時(shí)間。
    (一)調(diào)查結(jié)論。
    1、超市商品的的種類不齊全,價(jià)格偏高,這在一定程度上影響了學(xué)生去超市購(gòu)買商品的頻率,且真正的體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠,相比之下價(jià)格偏高,帶來諸多不便。
    2、超市只有刷卡付款這一方式,雖然這樣會(huì)提高付款效率,有利于超市的財(cái)務(wù)管理,但是對(duì)于學(xué)生而言,這樣并不方便,并不能做到隨身攜帶校園卡。所以還是采用現(xiàn)金付款與刷卡付款相結(jié)合較妥。
    3、收銀臺(tái)太少,收銀效率低,找零過慢,而學(xué)生在校園超市一般都是快速消費(fèi)者,不會(huì)逗留太久,達(dá)到購(gòu)買目的就會(huì)離開,所以收銀效率有待提高。
    4、在問卷發(fā)放的過程中,同學(xué)們對(duì)清清校園超市的關(guān)注度還是挺高的,除了問卷中所提到的,另外也提出了他們自己的見解。這對(duì)于超市的將來發(fā)展也是有一定幫助的。
    5、總而言之,想要更好的讓校園超市辦的好,還需要更多改進(jìn)與完善。不斷的完善商品種類,是種類盡量齊全,滿足學(xué)生的需求;有效的選擇商品的進(jìn)貨渠道盡可能降低商品的價(jià)格,至少和其他學(xué)校超市價(jià)格大致相同,給同學(xué)們?cè)趯?shí)際的經(jīng)濟(jì)上帶來優(yōu)惠;一個(gè)合適的付款方式是完全有必要的,希望可以進(jìn)行刷卡與付現(xiàn)的有效結(jié)合不僅僅是局限一臺(tái)機(jī)子就是收現(xiàn)或者刷卡,給同學(xué)們?cè)谫?gòu)物付款時(shí)帶來不便。
    (二)建議。
    1.對(duì)于校園超市,大多數(shù)同學(xué)都認(rèn)為產(chǎn)品品類太少,飲料和方便面太多,食品種類太少,產(chǎn)品混亂,超市應(yīng)該合理規(guī)劃產(chǎn)品種類,為學(xué)生帶來方便。
    2、優(yōu)化商品擺放格式,方便學(xué)生選取購(gòu)買商品,節(jié)約時(shí)間。
    3.價(jià)格太高,不愿購(gòu)買,超市應(yīng)該合理優(yōu)化進(jìn)貨渠道,按時(shí)進(jìn)貨,最好不要經(jīng)常出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象,節(jié)省在途浪費(fèi),優(yōu)化價(jià)格,為在校學(xué)生帶來方便。
    4.45%的同學(xué)都建議適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,超市方面應(yīng)該適當(dāng)安排工作人員值班營(yíng)業(yè),為同學(xué)在下自習(xí)之后提供更優(yōu)化的服務(wù)。
    5.服務(wù)態(tài)度是最好的明信片,有將近50%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校超市工作人員態(tài)度差,超市應(yīng)該對(duì)其工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高工作人員的素質(zhì)。
    6.為了學(xué)生的方便,付款方式不要采用單一的方式,這樣會(huì)耽誤排隊(duì)的時(shí)間,和延長(zhǎng)購(gòu)買時(shí)間。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇六
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng),為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些市場(chǎng)調(diào)查及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的營(yíng)銷策劃提供一定的參考。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    20xx年xx月1日。
    2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平。
    2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法。
    3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響。
    4、超市的服務(wù)水平如何。
    5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響。
    6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱,制作調(diào)查計(jì)劃;。
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷;。
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;。
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;。
    (5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計(jì)回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;。
    (6)分析問卷,并得出結(jié)果;。
    (7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
    本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出:
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出:
    4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    xx.您認(rèn)為清清超市還存在哪些不足?
    由上表可以得出:。
    (一)調(diào)查結(jié)論。
    (二)建議。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇七
    綜觀整個(gè)表格,最重要的是第二部分的“立項(xiàng)背景”。這一項(xiàng)要求寫清楚包括國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、趨勢(shì)、研究意義、參考文獻(xiàn)和其他有關(guān)背景材料等內(nèi)容。概括一點(diǎn),其實(shí)就是讓大家做文獻(xiàn)回顧,再表明研究意義。所以,在表格的各項(xiàng)中,這一項(xiàng)最能體現(xiàn)項(xiàng)目組的水平和項(xiàng)目研究的意義。因此,大家要認(rèn)真對(duì)待。
    我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是,在這個(gè)部分一定要寫得連貫一點(diǎn),將文獻(xiàn)回顧和研究意義融合在一起。具體說來,文獻(xiàn)回顧主要分為兩個(gè)部分,一部分是研究脈絡(luò)的回顧,也就是對(duì)學(xué)界所做過的與你的研究主題有關(guān)的研究進(jìn)行一個(gè)綜述。另一部分是理論脈絡(luò)的回顧,也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關(guān)理論的發(fā)展講清楚。
    注意,一定是要寫成“脈絡(luò)”。因?yàn)檫@是要用來表明學(xué)界過去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么,還有什么沒做,已經(jīng)有了什么理論成果和事實(shí)的成果,還有哪些地方需要完善和補(bǔ)足。這些需要完善和補(bǔ)足的地方,應(yīng)該和你們要做的研究相呼應(yīng)。這樣,后面接著寫的研究意義就能夠與文獻(xiàn)回顧相得益彰了。需要注意的一點(diǎn)是,在整個(gè)表格中,是沒有關(guān)于研究設(shè)計(jì)這一項(xiàng)的,也就是說,你們將要怎么做這個(gè)項(xiàng)目是沒能在表格中體現(xiàn)的,所以大家一定要在講述研究意義之前簡(jiǎn)要地表達(dá)清楚。因?yàn)樵诓恢滥愕捻?xiàng)目要做什么的情況下,評(píng)委怎么明白項(xiàng)目的研究意義?至于參考文獻(xiàn)和其他背景材料,大家也要注意用功,因?yàn)榭茨阕x什么書就知道你的功力了。所以,整個(gè)第二項(xiàng)應(yīng)該表現(xiàn)出來這樣一種清晰的邏輯關(guān)系:當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)界做了什么----成果有哪些(體現(xiàn)這些成果對(duì)你的研究的鋪墊作用)----不足有哪些(體現(xiàn)你的研究的意義)----你計(jì)劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻(xiàn)資料(體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗(yàn))。
    需要注意的幾點(diǎn)是:
    第一,這一項(xiàng)中,用語(yǔ)一定要規(guī)范、準(zhǔn)確,具有學(xué)術(shù)性。盡量少用一些口語(yǔ),將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少,寫得“學(xué)術(shù)”一點(diǎn)。別為了增加“理論性”而隨便引進(jìn)理論,不懂的理論和方法要么不用,要么搞清楚了再用,不清楚的事不要亂說,也千萬別想在理論和事實(shí)上蒙騙評(píng)委,姜還是老的辣的。
    第三、列出參考文獻(xiàn)的時(shí)候一定要注意相關(guān)性和學(xué)術(shù)規(guī)范。將相關(guān)性大的放在前面,將認(rèn)可度高的放在前面。同時(shí),這一部分也不必列太多,多了就顯得你沒怎么挑選過。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報(bào)紙和雜志的討論,因?yàn)檫@些一般不具學(xué)術(shù)性。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇八
    安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生清清超市成立于20xx年8月,自超市開業(yè)以來,銷售額保持穩(wěn)定增長(zhǎng),為學(xué)校財(cái)政的額外收入作出了一定的貢獻(xiàn)。下面將進(jìn)行一些及策劃,望一些建議能為其提供到更好的幫助,同時(shí)也通過此來增強(qiáng)我們?nèi)宋南祵W(xué)生對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)更深入的認(rèn)識(shí),并提高我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析能力。
    一、調(diào)查目的。
    本次調(diào)查將主要針對(duì)安徽機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,探究學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)買心理、動(dòng)機(jī)及購(gòu)買行為特點(diǎn);調(diào)查學(xué)生群體對(duì)清清校園超市的品牌認(rèn)識(shí)及其接受程度;分析清清超市經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,為超市的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
    本次調(diào)查旨在通過在清清校園超市消費(fèi)狀況展開問卷調(diào)查,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以期了解學(xué)生消費(fèi)者在清清校園超市的消費(fèi)情況,從而為作進(jìn)一步的提供一定的參考。
    二、調(diào)查概況。
    1.調(diào)查時(shí)間。
    20xx年11月1日。
    2.調(diào)查對(duì)象。
    3.調(diào)查內(nèi)容。
    1、了解學(xué)生消費(fèi)水平、
    2、消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)格的看法、
    3、超市的內(nèi)部環(huán)境對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的影響。
    4、超市的服務(wù)水平如何。
    5、商品成列對(duì)人們購(gòu)物的影響。
    6、超市的內(nèi)部管理機(jī)制是否合理完善。
    4.調(diào)查方法。
    (3)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件輔助等。
    5.具體步驟。
    (1)設(shè)計(jì)調(diào)查大綱,制作調(diào)查計(jì)劃;
    (2)編制清清校園超市商品消費(fèi)調(diào)查問卷;。
    (3)確定采取隨機(jī)抽樣調(diào)查的方法;。
    (4)隨機(jī)抽取學(xué)生消費(fèi)者48人;。
    (5)問卷回收,分不同組別回收,統(tǒng)計(jì)回收率,并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖;。
    (6)分析問卷,并得出結(jié)果;。
    (7)撰寫調(diào)查報(bào)告,并提出正確的對(duì)策與建議。
    三、數(shù)據(jù)分析。
    本次共調(diào)發(fā)放48份,實(shí)際回收48份,有效利用問卷為48份,其中男25人,女23人。被調(diào)查者中大一的有19人,大二的有23人,大三的有6人。具體數(shù)據(jù)如下:
    1.您月生活費(fèi)大概是?
    由上表可以看出。
    2.您購(gòu)買商品的時(shí)間段?
    由上表可以得出:
    3.您一個(gè)星期去清清超市購(gòu)物的頻率?
    由上表可以得出:
    4.您覺得清清超市的商品齊全嗎?
    由上表可以得出:。
    5.您一般在清清超市購(gòu)買哪一類商品?
    由上表可以得出:。
    6.您覺得清清超市的商品價(jià)格如何?
    由上表可以得出。
    7.您每個(gè)月在清清超市的消費(fèi)額是?
    由上表可以得出:。
    8.您希望的付款方式是?
    由上表可以得出:。
    9、您覺得清清超市的員工服務(wù)態(tài)度如何?
    由上表可以得出:。
    10.影響你到清清超市購(gòu)物的因素是?
    由上表可以得出:。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇九
    古人云:“民以食為天”,馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后,才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里,食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系,基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性,我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查,其中包括調(diào)查價(jià)格,飯菜的滿意度,服務(wù)滿意度等方面,并進(jìn)行充分思考,進(jìn)而提出了一定的建議。
    大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素,這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話,勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行,為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況,進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量,營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件,使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)?,F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下:
    (1)飯菜價(jià)格:在此次調(diào)查中,近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理,40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高,而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
    (2)飯菜質(zhì)量:近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高,他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜,僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的,同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
    (3)食堂餐具衛(wèi)生:關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是:26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好,干凈,52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般,其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕,覺得臟??磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
    (4)食堂服務(wù):超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡,僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求,如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格,希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù),帶上口罩與手套,這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
    (5)菜的種類:在調(diào)查中,有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行,湊合的詞來評(píng),27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩,令人滿意。由此可見,食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫,多研究新菜,提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
    在此次調(diào)查中,還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù),但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀,在很大范圍內(nèi),還存在很多不容忽視的情況,如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等,這些調(diào)查結(jié)果是值得反思,但在這里我們僅做描述性的介紹,以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
    通過我們的調(diào)查,我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題,在對(duì)食堂的問卷調(diào)查和走訪中,我們總結(jié)了一些的結(jié)論,并提出了相應(yīng)的建議,具體的表述為以下幾點(diǎn):
    (1)價(jià)格方面:飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí),以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì),對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理,有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
    (2)服務(wù)方面:工作人員的態(tài)度要溫和,特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間,同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子,方便?,F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù),方便了同學(xué)們,深受同學(xué)們的好評(píng)。
    (3)飯菜方面:針對(duì)早餐,同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀,還建議應(yīng)該增設(shè)品種,如小籠包,飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂,考慮到時(shí)間,人員可否行。針對(duì)中晚飯,同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此,有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少,口味過淡。現(xiàn)在天氣漸冷,建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
    通過此次的調(diào)查,作為學(xué)校的后勤保障部門,更加深入地了解學(xué)生的用餐需求,從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平,為全校師生營(yíng)造一種更愉悅,和諧的校園氛圍。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十
    第2題我所在的專業(yè)屬于[單選題]。
    第3題我的年級(jí)是[單選題]。
    第4題我對(duì)現(xiàn)在所處城市的印象是[多選題]。
    第5題我所在的大學(xué)氛圍[多選題]。
    第6題我之前大學(xué)生活總體來說[單選題]。
    第7題是否經(jīng)常感到焦慮不安[單選題]。
    第8題我感到自己是一個(gè)有價(jià)值的人,至少與其他人在同一水平上[單選題]。
    第9題歸根到底,我傾向于認(rèn)為自己是一個(gè)失敗者[單選題]。
    第10題我能像大多數(shù)人一樣把事情做好[單選題]。
    第11題我感到自己值得驕傲的.地方不多[單選題]。
    第12題我希望我能為自己贏得更多尊重[單選題]。
    第13題每天的生活充滿讓自己感興趣的事情,很有激情[單選題]。
    第14題有自己的人生目標(biāo),并為之奮斗[單選題]。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十一
    為了完善公司的各項(xiàng)工作,提高員工滿意度,營(yíng)造一個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛圍。
    :向全體員工下發(fā)了《員工滿意度調(diào)查表》,以不記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。
    本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查表》57份,共收回53份。有效答卷為52份。在本次調(diào)查中,對(duì)公司的整體評(píng)價(jià)感到很滿意的有2人,滿意的有47人,合計(jì)49人,占被調(diào)查人數(shù)的94.2%;對(duì)公司整體評(píng)價(jià)不滿意的有3人,占被調(diào)查人數(shù)的5.8%。
    以上數(shù)據(jù)所得,所有員工都比較滿意公司的各項(xiàng)工作,員工滿意度達(dá)94.2%,到達(dá)部門的質(zhì)量目標(biāo)(部門質(zhì)量目標(biāo):?jiǎn)T工滿意度達(dá)90%以上),但仍有部分工作需要改善,具體詳見調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析。
    六、調(diào)查資料數(shù)據(jù)分析:
    (一)企業(yè)管理狀況:
    (1)認(rèn)為公司制度制定及執(zhí)行狀況:十分好的1人,很好的有11人,好的有26人,一般的有15人。
    (2)認(rèn)為公司的工資福利:較高的有3人,合理的有36人,較低的有14人。
    (3)公開征集對(duì)公司管理提出的意見具體狀況如下:要增強(qiáng)制度執(zhí)行力的有5人。
    (4)認(rèn)為公司的工作環(huán)境十分好的有3人,很好的有17人,好的有29人,一般的有2人。
    5)認(rèn)為公司的伙食狀況:挺好吃的有3人,滿意的有23人,要改善的有23人,很差的有4人。
    (6)認(rèn)為公司的住宿環(huán)境很好的有1人,良好的有12人,一般的有31人,較差的有6人。
    (7)公開征集員工對(duì)公司哪方面需要改善的具體狀況如下:認(rèn)為伙食狀況要改善的有5人。
    (8)分析:統(tǒng)計(jì)反映:在制度執(zhí)行方面,員工普通認(rèn)同公司制度的制定及執(zhí)行的成效,但仍需加強(qiáng)工作的執(zhí)行力度。
    至于管理人員過多宜加薪,員工感覺不受重視,以及人員兼職過多的狀況,公司已經(jīng)在今年調(diào)整了兩次架構(gòu)。
    另外在后勤管理方面,環(huán)境需改善現(xiàn)時(shí)與企業(yè)形象不符,將加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,努力改善員工的伙食,改善飯?zhí)脝T工的`服務(wù)態(tài)度,以及飯菜的合理分配。
    (二)企業(yè)文化氛圍:
    (1)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的安排和實(shí)施:很滿意有1人,滿意的有13人,能夠的有27人,不滿意的有11人,很不滿意的有1人。
    (2)認(rèn)為公司的學(xué)習(xí)周期:應(yīng)為1次/季的有11人,1次/月的有34人,1次/半月的有5人,1次/周的有3人。
    (3)公開征集員工關(guān)于理解學(xué)習(xí)何種培訓(xùn)類型的具體狀況如下:有6人提出具體的培訓(xùn)課程,如日常禮儀、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、軟件教程,人力資源管理、行政管理、經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技能知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、投資分析、母子公司管理等,另一方面期望公司內(nèi)部培訓(xùn)能明確職能和定位以及能增加與其他行業(yè)人員的戶外聯(lián)誼活動(dòng),了解不同行業(yè)人員的想法。
    (4)認(rèn)為公司的文化活動(dòng)豐富多彩的有1人,滿意的有23人,一般的有25人,不滿意的有4人。
    (6)對(duì)公司《xx風(fēng)采》很滿意的有3人,滿意的有36人,一般的有19人,不滿意的有1人。
    (7)在工作中經(jīng)常獲得新的信息并互相分享經(jīng)驗(yàn)經(jīng)常有的有10人,有時(shí)有的有30人,不確定的有10人,沒有的有4人。
    (8)與其他部門的合作是否融洽,很融洽的有13人,較融洽的有27人,一般的有13人。
    (9)公開征集員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的推薦的具體狀況如下:a、認(rèn)為公司管理人員過多,對(duì)員工不夠重視、講求團(tuán)隊(duì)與實(shí)際不符;b、公司年度晚宴沒有真正注入塑造企業(yè)品牌的內(nèi)涵,如沒有宴請(qǐng)客戶或商戶一齊吃團(tuán)年晚宴,期望能結(jié)合員工、客戶等人員,讓客戶、員工感受一個(gè)盛大以及有凝聚力的晚宴;c、公司不要封鎖外部網(wǎng),工作離不開社會(huì)、政府的發(fā)展以及法律法規(guī)的變化;d、《xx風(fēng)采》不但要從正面反映企業(yè)狀況,亦應(yīng)從反面道出不足之處;e、公司應(yīng)切實(shí)從“創(chuàng)新、服務(wù)”等目標(biāo)上付諸行動(dòng);f、部門間的溝通不到位;g、要多舉辦有益身心的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
    (10)分析:
    a、培訓(xùn)方面,需明確培訓(xùn)的職能和定位,有計(jì)劃有目標(biāo)進(jìn)行,員工多認(rèn)為應(yīng)根據(jù)不同的崗位制定相符的專業(yè)性培訓(xùn),以實(shí)際操作為依據(jù),培訓(xùn)資料不宜過于空泛。數(shù)據(jù)分析反映,除此之外,員工已逐漸加大了對(duì)市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷、法律法規(guī)等培訓(xùn)需求程度。
    b、《華利風(fēng)采》:?jiǎn)T工普遍認(rèn)可公司企業(yè)報(bào)的成效,但要從正面反映企業(yè)狀況,亦適當(dāng)從反面道出不足之處,加強(qiáng)華利精神的宣傳。
    c、總之企業(yè)文化建設(shè)須繼續(xù)加以完善,強(qiáng)化制度管理,健全、完善企業(yè)文化體系,提煉公司的企業(yè)文化精神,引導(dǎo)全體員工向共同的目標(biāo)努力發(fā)展,培養(yǎng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的方向發(fā)展。同時(shí)應(yīng)融會(huì)貫通,將培訓(xùn)與企業(yè)文化活動(dòng)的推廣相結(jié)合,寓教于樂,以到達(dá)更廣泛、相得益彰的作用。組并定期舉辦豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),并且以團(tuán)隊(duì)的形式組織參與,以促進(jìn)員工間的合作意識(shí)及互相配合、溝通,從而建造具有凝聚力的企業(yè)。
    (三)企業(yè)發(fā)展:
    (1)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展十分好的有4人,穩(wěn)中求勝的有30人,持平的有12人,擴(kuò)展過快/廣的有5人,停滯不前的有2人。
    (2)認(rèn)為目前最大問題是,沒有提高自己潛力機(jī)會(huì)的有14人,人際關(guān)系不和諧的有11人,工作沒有成就感的有22人。
    (3)認(rèn)為公司發(fā)展前途有信心的有16人,很大期望的有8人,有的有24人,信心不足的有5人。
    (4)分析:絕大部分員工認(rèn)為公司目前發(fā)展?fàn)顩r良好,并對(duì)公司今后發(fā)展。
    勢(shì)頭持肯定態(tài)度,證明公司有必須的發(fā)展前景,應(yīng)仍有留職為公司服務(wù)的意愿。
    在認(rèn)為目前最大的問題方面,26%人認(rèn)為沒有提高自己潛力的機(jī)會(huì),41%人認(rèn)為工作沒有成就感,反映所得,公司沒有充分發(fā)揮個(gè)人職能,盡善盡美,使用和培養(yǎng)人才,做到人盡其才,量才而用。
    (四)個(gè)人發(fā)展:
    (1)認(rèn)為工作很有挑戰(zhàn)性的.有10人,較有挑戰(zhàn)性的有18人,一般的有20人,較無挑戰(zhàn)性的有5人。
    (2)認(rèn)為自己的潛力已得到充分發(fā)揮的人6人,大部分得到發(fā)揮的人22人,未能完全發(fā)揮的有23人,沒能讓我施展機(jī)會(huì)的有1人。
    (3)目前本崗位狀況,認(rèn)為適宜,有信心有潛力做好的有35人,有意內(nèi)部調(diào)換崗位的有7人,非理想工作但能做好的有11人。
    (4)除薪酬外,最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì)的有40人,好的工作環(huán)境的有11人,工作的成就感的有19人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和表?yè)P(yáng)的有11人,和諧的人際關(guān)系的有17人,相符的職級(jí)的有11人。
    (5)分析:a、41%人認(rèn)為自己潛力大部分得到充分發(fā)揮,43%員工認(rèn)為潛力未能完全發(fā)揮。針對(duì)此種狀況公司宜認(rèn)真評(píng)估各崗位職能,是否制定了適宜貼合實(shí)際的組織架構(gòu)、員工的工作量與職務(wù)是否相稱、員工本身潛力是否確實(shí)勝任、是否能夠適當(dāng)調(diào)換崗位,能做到盡善盡美。
    b、除薪酬外,75%人最看重的是提高自己潛力的機(jī)會(huì),員工側(cè)重期望得到自。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十二
    在大學(xué)里有很多課程都與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合,而生活中,網(wǎng)絡(luò)已成為我們娛樂、交友的主要平臺(tái)。面對(duì)大學(xué)生的需求,出現(xiàn)了多種形式的寬帶網(wǎng)絡(luò),競(jìng)爭(zhēng)越來越大,為了搶占市場(chǎng)占有率,需要進(jìn)行一個(gè)全面的調(diào)查。
    圖1。
    在本次問卷調(diào)查的對(duì)象中有大一到大四的分別占總比例的30%,28%,27%,15%??梢钥闯龃笠凰嫉谋壤亲疃嗟模笏氖亲钌俚?。
    圖2。
    由51調(diào)查問卷網(wǎng)數(shù)據(jù)我們可以看出大部分的學(xué)生都已經(jīng)開通網(wǎng)絡(luò)了占總比例的95%,只有極少數(shù)學(xué)生是沒有開通網(wǎng)絡(luò)的占總比的5%。由此可以看出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)對(duì)于學(xué)生來說是非常重要的,大家已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)生活了。
    圖3。
    在本次調(diào)查中有33%的學(xué)生選擇中國(guó)移動(dòng),62%的學(xué)生選擇中國(guó)電信,只有極少數(shù)學(xué)生選擇中國(guó)聯(lián)通的。由數(shù)據(jù)的結(jié)果可以看出在這方面,與移動(dòng)和電信相比較之下其是處于劣勢(shì)的,中國(guó)聯(lián)通還是需要繼續(xù)加油的。
    學(xué)生們了解寬帶業(yè)務(wù)的渠道主要是學(xué)校的'宣傳欄或擺點(diǎn)的,這主要是因?yàn)榇髮W(xué)生主要的生活區(qū)域是在學(xué)校里面,而運(yùn)營(yíng)商們?yōu)榱送其N自己的產(chǎn)品不得不在學(xué)校里面擺點(diǎn),甚至是在學(xué)校里面開營(yíng)業(yè)廳。
    相對(duì)于學(xué)校宣傳,電話營(yíng)銷和營(yíng)業(yè)廳對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生的影響都比較小,或者說在學(xué)校這個(gè)特殊場(chǎng)所,這兩種方式不怎么合適。在此提出建議,運(yùn)營(yíng)商們?nèi)绻趯W(xué)校里面大力推廣自己的業(yè)務(wù),最好在學(xué)校里面擺點(diǎn),在學(xué)校的宣傳欄上打廣告,這樣能收到比較理想的結(jié)果。
    圖4。
    眾多學(xué)生表示校園的寬帶比較不穩(wěn)定,網(wǎng)絡(luò)速度慢,費(fèi)用貴,期間辦理業(yè)務(wù)的速度相對(duì)于比較慢等因素是造成學(xué)生對(duì)寬帶的滿意度比較低。
    現(xiàn)在大學(xué)里面很多方面都有網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)系,學(xué)生是市場(chǎng)上一塊很大的市場(chǎng),眾多廠家要是想在這方面有好的發(fā)展,就必須先了解大學(xué)生們當(dāng)前的需求,無論是在寬帶的穩(wěn)定性還是速度、經(jīng)濟(jì)等方面都要有質(zhì)量效率保證,其相關(guān)的費(fèi)用不能夠太貴,因?yàn)閷W(xué)生畢竟是使用父母的錢,這樣才能提高學(xué)生的滿意度,自然而然學(xué)生就會(huì)選擇其產(chǎn)品。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十三
    自從中央的八項(xiàng)規(guī)定精神落實(shí)實(shí)施之后,各大單位都展開了關(guān)于糾正四風(fēng)調(diào)查問卷分析報(bào)告等相關(guān)工作,所以以下的文章將會(huì)詳細(xì)地帶領(lǐng)著大家一齊來了解一下糾正四風(fēng)的成效已經(jīng)改頭換面之后的整體風(fēng)貌如何,歡迎廣大有興趣的朋友閱讀參考。
    為了解當(dāng)前各地各部門貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作狀況,近期,中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察學(xué)院對(duì)在院學(xué)習(xí)的省、市紀(jì)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主要負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班的73名學(xué)員,省級(jí)紀(jì)委派駐機(jī)構(gòu)黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的162名學(xué)員,中央企業(yè)糾正“四風(fēng)”工作實(shí)務(wù)班的91名學(xué)員,共326名學(xué)員發(fā)放了《糾正“四風(fēng)”狀況的調(diào)查問卷》。其中,廳局級(jí)干部89人,占27.3%;縣處級(jí)干部139人,占42.6%;科級(jí)干部98人,占30.1%。透過問卷調(diào)查、與部分學(xué)員座談,“描畫”出一線干部眼中的正風(fēng)肅紀(jì)“戰(zhàn)斗圖景”。
    糾正“四風(fēng)”成效如何。
    中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)以來,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé),糾正“四風(fēng)”工作成效顯著,黨風(fēng)政風(fēng)持續(xù)好轉(zhuǎn)。調(diào)查結(jié)果顯示,38.8%的學(xué)員認(rèn)為本地區(qū)落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神、糾正“四風(fēng)”工作“成效顯著”,61.2%的學(xué)員認(rèn)為“較有成效”,沒有學(xué)員認(rèn)為“沒有成效”或“成效差”。其中,省級(jí)紀(jì)委認(rèn)為本地區(qū)“成效顯著”的為45.5%,省級(jí)派駐為42.1%,市級(jí)紀(jì)委為40.2%,中央企業(yè)為32.9%。
    關(guān)于所在地區(qū)落實(shí)主體職責(zé)狀況,省級(jí)、省級(jí)派駐、市級(jí)、中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)認(rèn)為所在部門黨委、黨政主要負(fù)責(zé)人抓作風(fēng)建設(shè)“十分好”以及“較好”的分別占90.2%、88.3%、82.1%、82.2%。結(jié)果顯示,主體職責(zé)落實(shí)狀況與糾正“四風(fēng)”工作成效之間成正比。主體職責(zé)落實(shí)得好,糾正“四風(fēng)”工作成效則顯著;主體職責(zé)落實(shí)得不好,糾正“四風(fēng)”工作成效則較弱。
    在四個(gè)調(diào)研群體中,中央企業(yè)的紀(jì)檢干部對(duì)企業(yè)落實(shí)主體職責(zé)和糾正“四風(fēng)”工作認(rèn)可度較低。部分學(xué)員認(rèn)為,一些中央企業(yè)黨組織建設(shè)不夠健全,主體職責(zé)難以在企業(yè)內(nèi)部一以貫之、層層傳導(dǎo),以及中央企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度不夠是導(dǎo)致這種結(jié)果的主要原因。
    調(diào)研結(jié)果顯示,目前“四風(fēng)”問題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”和“紀(jì)檢監(jiān)察執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”。73.1%的學(xué)員認(rèn)為所在地區(qū)“四風(fēng)”問題好轉(zhuǎn)的主要原因是“懾于壓力不敢做”,56.5%的學(xué)員認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察的執(zhí)紀(jì)力度增強(qiáng)”,其次是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭示范作用、制度建設(shè)的成效顯現(xiàn)、黨委主體職責(zé)有效落實(shí)。僅有19.7%的學(xué)員認(rèn)為“干部職工自覺性已經(jīng)構(gòu)成”。這說明,當(dāng)前“四風(fēng)”面上有所好轉(zhuǎn),但仍停留在“不敢”階段,干部的自覺性尚未構(gòu)成。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有的干部對(duì)以前的.“風(fēng)光歲月”津津樂道;有的覺得天高皇帝遠(yuǎn),中央的九級(jí)風(fēng)浪,打到他那也只是毛毛細(xì)雨;有的騎墻觀風(fēng)、窺測(cè)方向。更有甚者,一些干部膽大妄為、頂風(fēng)違紀(jì)。
    而在顯著成效之外,一些地區(qū)和部門“四風(fēng)”問題也存在反彈苗頭,防止反彈任務(wù)艱巨。調(diào)研結(jié)果顯示,當(dāng)前多數(shù)地區(qū)嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神,“四風(fēng)”問題“沒有出現(xiàn)任何反彈”。但有40.9%的學(xué)員表示,所在地區(qū)和部門“出現(xiàn)反彈苗頭”,7.2%的學(xué)員表示“出現(xiàn)必須反彈”,0.4%的學(xué)員表示“反彈現(xiàn)象嚴(yán)重”。學(xué)員表示,國(guó)有企業(yè)和縣級(jí)以下基層組織“四風(fēng)”問題反彈苗頭相對(duì)突出。
    重壓之下“四風(fēng)”有何新表現(xiàn)。
    統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,在關(guān)于“所在地區(qū),哪些‘四風(fēng)’問題比較突出”的調(diào)研中,公車私用和公款吃喝依然是當(dāng)前學(xué)員反映最多的問題,分別有22.1%和17.7%的學(xué)員認(rèn)為當(dāng)?shù)卮嬖谶@兩類問題。其余依次是違規(guī)發(fā)放福利津貼(10.6%)、違規(guī)收送禮品(7.9%)、大辦婚喪嫁娶(5.9%)、公款國(guó)內(nèi)旅游(3.1%)、公款出國(guó)境旅游(2.3%)、違規(guī)建樓堂館所(1.5%)。
    學(xué)員同時(shí)反映,在中央三令五申的高壓態(tài)勢(shì)下,一些地方“四風(fēng)”隱身變形,“使歪招、打折扣、搞變通”的現(xiàn)象仍然存在:
    公款吃喝“逃避檢查”。有的將公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、下屬企業(yè),“公務(wù)灶”財(cái)務(wù)賬目混亂;有的轉(zhuǎn)移到農(nóng)家樂、高檔住宅小區(qū),“家庭式會(huì)所”悄然出現(xiàn);有的將大額賬單化整為零,拆分發(fā)票,或以辦公設(shè)備、汽油發(fā)票頂替,或以修車費(fèi)、會(huì)議費(fèi)等名目列支接待費(fèi);有的“不吃公款吃老板”,在酒店秘密掛賬,等候適宜時(shí)機(jī)集中處理,或由企業(yè)老板買單;有的地方政府接待處成了“污水渠”,賬目造假,管理混亂。
    公車使用“改頭換面”。有的公車掛上了私家牌照,或使用假牌套牌;有的領(lǐng)導(dǎo)有多輛專車,辦公事乘小牌號(hào)車,干私事乘普通牌號(hào)車;有的違規(guī)向企業(yè)、社會(huì)長(zhǎng)期借用、租用車輛,既拿車貼,又坐公車;有的將私家車的加油費(fèi)、過路費(fèi)、維修費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)等,都掛在單位公車賬上,“開私家車、燒公家油”;一些單位常年包車費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“養(yǎng)車”,造成新的浪費(fèi)。
    公款出游“聲東擊西”。個(gè)別單位以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、招商、愛國(guó)主義教育等名義外出考察,期間到景點(diǎn)觀光或擅自改道;有的送禮人借助旅游公司,安排干部及其親屬出游。
    收受禮金“瞞天過海”。個(gè)別地方送禮由地上轉(zhuǎn)入地下,送禮地點(diǎn)從單位、家屬院轉(zhuǎn)移到停車場(chǎng)、地下車庫(kù),或偏僻旮旯;微信紅包、電子預(yù)付卡、網(wǎng)購(gòu)禮品等成為送禮的“神兵利器”;一些地方在干部選拔任用、工程建設(shè)、檢查評(píng)比中收受紅包禮金現(xiàn)象仍較突出;一些地方“借雞生蛋”,搞隱形利益交易,如利用存放大額群眾資金的便利,要求銀行安排子女或親屬就業(yè)。
    發(fā)放福利“巧立名目”。個(gè)別單位借招商引資、紀(jì)念教育、重大節(jié)慶活動(dòng)、征地拆遷、考核評(píng)比之名,發(fā)放福利;以“加班補(bǔ)助”方式,節(jié)假日突擊普發(fā)補(bǔ)貼,所有干部職工一律享有,甚至以高于工作日3倍的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;有的甚至以項(xiàng)目補(bǔ)助、專項(xiàng)資金等方式先將錢款打入企業(yè),由企業(yè)出面開支為單位謀福利。
    辦公用房“暗度陳倉(cāng)”。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)辦公室掛上“禮貌辦”、“會(huì)議室”等門牌,虛增用房面積;有的把領(lǐng)導(dǎo)辦公室隔出一間作為會(huì)客室或儲(chǔ)藏室,實(shí)際面積沒有改變;有的在房間內(nèi)多放桌椅,偽裝成多人一齊辦公。
    婚喪嫁娶“化整為零”。有的干部操辦婚喪嫁娶,化整為零,分批分地辦;有的只收禮不宴請(qǐng),或待風(fēng)平浪靜將宴席補(bǔ)上;更有甚者借用父母、姐妹、兄弟、子女等親屬名義操辦,實(shí)為自己借機(jī)斂財(cái)。
    檢查考核“移花接木”。一些部門從自身利益出發(fā),檢查考核過多,一些考核資料不切實(shí)際,甚至各部門考核資料存在“沖突打架”。被考核單位往往對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn),人為編造考核資料;有些地方僅一票否決的項(xiàng)目就達(dá)十項(xiàng)左右;考核中存在考核項(xiàng)目尋租、捆綁、搭車、重復(fù)等現(xiàn)象。
    種種“四風(fēng)”的“隱身衣”、“新變種”提醒我們,糾正“四風(fēng)”沒有完成時(shí),務(wù)必以踏石留印、抓鐵有痕的態(tài)度繼續(xù)堅(jiān)持和深化下去。
    紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)有何正風(fēng)“殺手锏”
    發(fā)揮“公眾監(jiān)督”和“強(qiáng)化問責(zé)”,是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)糾正“四風(fēng)”最有效的日常監(jiān)督手段。調(diào)研結(jié)果顯示,27.6%的學(xué)員認(rèn)為最有效的監(jiān)督手段是發(fā)揮好“公眾監(jiān)督”,26.7%的學(xué)員認(rèn)為是“嚴(yán)肅問責(zé)”,其余依次是“明察暗訪”(21.9%)、“重點(diǎn)檢查”(17.9%)、“集中檢查”(5.9%)。這說明,加強(qiáng)公眾監(jiān)督,進(jìn)一步暢通群眾投訴舉報(bào)和反映干部作風(fēng)問題的渠道,是糾正“四風(fēng)”最有效的手段,也是今后應(yīng)加強(qiáng)的重點(diǎn)工作。而學(xué)員對(duì)“集中檢查,每段時(shí)間開展一次集中檢查”認(rèn)可度并不是很高。這主要是因?yàn)椤凹袡z查”這種工作方式易出現(xiàn)一陣風(fēng)、走過場(chǎng)、風(fēng)頭一過“濤聲依舊”的狀況。
    同樣,在問及“您認(rèn)為哪一類主體對(duì)干部職工的監(jiān)督最有效”時(shí),26.1%的學(xué)員選取了“社會(huì)公眾”,24.6%認(rèn)為是“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)”,其余依次是“新聞媒體”(23.2%)、“本單位干部職工”(14.5%)、“單位領(lǐng)導(dǎo)”(11.6%)。這一方面印證了進(jìn)一步暢通公眾監(jiān)督渠道的重要性,另一方面也說明各個(gè)工作部門及部門領(lǐng)導(dǎo)在抓好對(duì)本部門干部的日常管理和監(jiān)督方面,做得還很不夠。
    為了讓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)更加富有成效,各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)也用心采取各種措施,創(chuàng)新工作方式。
    完善相關(guān)制度規(guī)定。如黑龍江省齊齊哈爾市制定《縣(處)級(jí)黨員干部“廉潔指數(shù)”評(píng)價(jià)預(yù)警暫行辦法》;陜西省咸陽(yáng)市制定《公務(wù)接待用餐管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于開展“庸懶散奢”和“走讀”專項(xiàng)整治工作實(shí)施意見》;貴州省遵義市制定《“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》;湖南省岳陽(yáng)市實(shí)行“三公”消費(fèi)公務(wù)刷卡制度、作風(fēng)問題限期辦結(jié)制度、作風(fēng)建設(shè)連帶職責(zé)追究制度等。
    創(chuàng)新監(jiān)督方式方法。如四川省遂寧市采取重點(diǎn)調(diào)閱單位賬冊(cè)的方式開展監(jiān)督檢查;北京市西城區(qū)開發(fā)了“信訪舉報(bào)計(jì)算機(jī)分析系統(tǒng)”,篩查出可查性較強(qiáng)的問題線索,開發(fā)了“線索管控信息系統(tǒng)”,保證線索管控不留死角、應(yīng)查盡查;陜西省武功縣實(shí)行聯(lián)動(dòng)巡查機(jī)制,組成18個(gè)檢查組,實(shí)施異地交叉相互檢查;江蘇省徐州市公安實(shí)行“兩個(gè)集中”制度,即紀(jì)檢監(jiān)察力量集中使用和民警違紀(jì)違法問題線索集中管理工作制度。
    重視發(fā)揮民眾監(jiān)督作用。如山東省青島市研發(fā)“‘四風(fēng)’隨手拍”,啟用作風(fēng)建設(shè)“二維碼”測(cè)評(píng)系統(tǒng);湖南省岳陽(yáng)市全面開通24小時(shí)舉報(bào)熱線;陜西省永壽縣在全縣范圍內(nèi)聘請(qǐng)了29名黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督志愿者;多地開通了“糾正‘四風(fēng)’監(jiān)督舉報(bào)直通車”和監(jiān)督舉報(bào)電話。
    倒逼主體職責(zé)落實(shí)。如江蘇省南京市等多地實(shí)行黨委定期向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制落實(shí)狀況;甘肅省甘南藏族自治州要求向上級(jí)紀(jì)委報(bào)告同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政狀況;陜西省西安市灞橋區(qū)出臺(tái)《街道部門定期向區(qū)紀(jì)委報(bào)告有關(guān)工作制度》,要求全區(qū)各單位科級(jí)干部輪崗交流、重大項(xiàng)目決策、財(cái)務(wù)收支、出國(guó)出境、“三公”經(jīng)費(fèi)管理使用等方面每季度書面向區(qū)紀(jì)委報(bào)告,一把手務(wù)必審核簽字。
    當(dāng)然,理解問卷調(diào)查的部分學(xué)員也反映,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)在開展糾正“四風(fēng)”工作中,也面臨一些困難和障礙,這其中,最大的就是監(jiān)督潛力弱、監(jiān)督手段缺乏的問題。
    在對(duì)“您認(rèn)為阻礙作風(fēng)改善的最大因素是什么”的調(diào)研中,選取“作風(fēng)建設(shè)缺乏具體細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”的最多,占28.8%;選取“黨委和主要負(fù)責(zé)人不重視”的,占18.3%;選取“潛規(guī)則和面子觀念”的占14.9%;選取“習(xí)慣做法難以改變”的占13.9%;其余依次是“‘四風(fēng)’問題花樣翻新”、“‘三公’經(jīng)費(fèi)不公開”、“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)打擊力度不夠”。這說明,隨著糾正“四風(fēng)”工作的深入開展,紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)相關(guān)制度的要求越來越迫切,也越來越認(rèn)識(shí)到更好地落實(shí)黨委主體職責(zé)的重要性。
    在對(duì)“紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)加強(qiáng)監(jiān)督檢查面臨的重要障礙”的調(diào)研中,46%的學(xué)員選取“監(jiān)督潛力弱,監(jiān)督手段缺乏”,25.5%的學(xué)員選取“怕得罪人,不愿監(jiān)督”,12.1%的學(xué)員選取“‘四風(fēng)’問題手段變通,花樣翻新”,另有少數(shù)學(xué)員選取“不明白如何開展監(jiān)督”、“領(lǐng)導(dǎo)不重視”等。這說明,黨的十八大以來,中央紀(jì)委加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè),紀(jì)檢監(jiān)察干部的職責(zé)感、擔(dān)當(dāng)感有了很大提高,不再過度強(qiáng)調(diào)客觀因素,更注重從自身找原因,發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。這種變化是令人欣喜的。
    馳而不息糾“四風(fēng)”要抓牢哪些關(guān)鍵。
    除了講成績(jī)、擺問題、說困難,相關(guān)學(xué)員也從自身角度對(duì)下一步的糾正“四風(fēng)”工作提出了一些意見推薦。
    糾正“四風(fēng)”,務(wù)必把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)務(wù)必按照黨紀(jì)嚴(yán)于國(guó)法、領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)于一般干部的原則,把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿,抓早抓小、動(dòng)輒則咎。此次調(diào)研,在問及“所在部門糾正‘四風(fēng)’,能否做到把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前沿”時(shí),48.2%的學(xué)員表示“完全能夠”,27.4%的學(xué)員表示“正在探索”。有的干部擔(dān)心,紀(jì)律規(guī)定過細(xì)過嚴(yán),個(gè)別黨員干部會(huì)有抵觸情緒。實(shí)際上,在一些發(fā)達(dá)國(guó)家,比如美國(guó)、日本,在對(duì)公務(wù)人員實(shí)行嚴(yán)格的法律和道德約束之初,也曾遇到來自公務(wù)員群體的巨大阻力,但是執(zhí)行一段時(shí)間后,都獲得了民眾和公務(wù)人員的大力支持。所以,實(shí)現(xiàn)黨員干部行為自覺,關(guān)鍵是以嚴(yán)格的紀(jì)律約束促使其構(gòu)成良好的習(xí)慣。什么樣的紀(jì)律和執(zhí)行狀況塑造什么樣的公務(wù)員人格,公務(wù)員習(xí)慣了“零容忍”,就會(huì)漸漸理解;習(xí)慣了“花點(diǎn)兒公款不算什么”,結(jié)果必然是“四風(fēng)”橫行。
    糾正“四風(fēng)”,務(wù)必加大對(duì)官僚主義、形式主義的懲治力度。學(xué)員反映,黨員干部在自我剖析時(shí)都紛紛說自己有形式主義、官僚主義問題,很少承認(rèn)自己有享樂主義和奢靡之風(fēng)。但在現(xiàn)實(shí)執(zhí)紀(jì)中,因享樂主義和奢靡之風(fēng)而被查處的遠(yuǎn)比因形式主義和官僚主義而被查處的多。遏制官僚主義,首要的就是使干部做到“不吃”、“不拿”、“不卡”、“不要”、“不刁難”。此外,紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)還要加大對(duì)“刁難群眾”、“為官不為”、“庸懶散軟”等行為的懲治和曝光力度。
    糾正“四風(fēng)”,務(wù)必抓常、抓長(zhǎng)、抓細(xì)。當(dāng)前糾正“四風(fēng)”正處于“爬坡過坎”階段,這時(shí)候決不能有“歇歇腳、松口氣”的想法,務(wù)必一鼓作氣,“?!薄伴L(zhǎng)”相濟(jì),暗訪、查處、追責(zé)、曝光“多管齊下”。進(jìn)一步釋放、引導(dǎo)社會(huì)監(jiān)督力量,完善“四風(fēng)”舉報(bào)直通車、通報(bào)曝光等監(jiān)督方式。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要多一些“明察暗訪,重點(diǎn)檢查”,少一些“集中檢查”。要強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo),加大督查工作力度,上下聯(lián)動(dòng),層層傳導(dǎo)壓力。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十四
    您好,我們是xxx大學(xué)的學(xué)生,現(xiàn)在我們?cè)谧鲆环蓐P(guān)于食品安全問題的調(diào)查問卷。健康幾乎成為人們最為關(guān)心的問題,自然而然,食品安全也就成為我們關(guān)注的焦點(diǎn),食品安全關(guān)系到每一位消費(fèi)者的身體健康和生命安全。最近一段時(shí)間,“毒奶粉”、“地溝油”、“染色饅頭”、“注膠蝦”、“皮鞋膠囊”等一系列惡性食品安全事件貧乏頻發(fā),廣大人民群眾對(duì)食品安全的關(guān)注度越來越高。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫這份問卷。
    1.您是否關(guān)注食品安全問題?()
    a非常關(guān)注b比較關(guān)注c一般關(guān)注d不關(guān)注
    2.您一般從哪些途徑得到食品安全消費(fèi)的知識(shí)?(可多選)()
    a有購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的人b報(bào)刊雜志等平面媒體c電視廣播
    d網(wǎng)絡(luò)e相關(guān)知識(shí)講座
    3.您愿意選擇在哪里購(gòu)買食品?(可多選)()
    a超市b農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)c便利店d批發(fā)市場(chǎng)e馬路市場(chǎng)
    4.您所遇到的食品視頻安全問題有哪些?(可多選)()
    5.當(dāng)您買到劣質(zhì)不合格產(chǎn)品時(shí),您會(huì)()
    6.您對(duì)食品投訴處理情況是否滿意?
    a滿意b一般c不滿意
    b執(zhí)法部門對(duì)違規(guī)企業(yè)和個(gè)人的懲罰力度不夠
    c主管部門職責(zé)不明,監(jiān)管不力
    d消費(fèi)者對(duì)假冒偽劣鑒別能力不高
    e相關(guān)法律不健全
    8.您認(rèn)為以下哪項(xiàng)措施才能保障食品安全?(可多選)()
    a食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通、餐飲企業(yè)加強(qiáng)自身的道德誠(chéng)信建設(shè)
    e增加食品安全信息的透明度,曝光典型事件
    f擴(kuò)大消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)
    感謝您的合作,祝您身體健康,萬事如意!
    調(diào)查小組:xxx大學(xué)xx院x班
    協(xié)辦單位:xx團(tuán)委
    時(shí)間:xxxx年xx月xx日
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十五
    化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的科學(xué),實(shí)驗(yàn)操作過程在實(shí)驗(yàn)探究中起著重要的作用。它不僅是學(xué)生獲取知識(shí)和技能的途徑,也是培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究能力、創(chuàng)新精神和提高學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的重要途徑。我對(duì)九年級(jí)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)操作過程中的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、興趣取向和操作能力進(jìn)行了抽樣調(diào)查。通過問卷調(diào)查,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)的興趣、實(shí)驗(yàn)動(dòng)機(jī)、實(shí)驗(yàn)態(tài)度和實(shí)驗(yàn)?zāi)芰M(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,從而揭示初中化學(xué)探究中學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力的現(xiàn)狀。
    了解學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作的要求,探索在化學(xué)實(shí)驗(yàn)中培養(yǎng)學(xué)生操作能力的新活動(dòng)方式,在我校找到適合學(xué)生特點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)操作新方式,讓每個(gè)學(xué)生都能最大限度地參與、思考、實(shí)踐、合作、交流、完成所有實(shí)驗(yàn);達(dá)到積極參與,勇于嘗試,成功完成實(shí)驗(yàn)的目的。
    做問卷調(diào)查,采取匿名問卷調(diào)查的方法。問卷包括20個(gè)小項(xiàng)目,最后一項(xiàng)是建議或意見。所有被調(diào)查的學(xué)生都可以根據(jù)我們學(xué)?;蜃约旱膶?shí)際情況,填寫實(shí)驗(yàn)操作過程的學(xué)習(xí)或提出自己的方法、意見和建議。
    調(diào)查范圍是隨機(jī)抽取13中9年級(jí)9班、10班和11班的20名學(xué)生,共60名學(xué)生。學(xué)習(xí)水平包括好和差。學(xué)生總數(shù)的30%被當(dāng)場(chǎng)送出填寫。
    20xx年10月18日。
    根據(jù)調(diào)查問卷,我們可以看到:
    1.大多數(shù)學(xué)生沒有掌握良好的`實(shí)驗(yàn)操作習(xí)慣和能力。
    2.實(shí)驗(yàn)的操作主要靠老師,不喜歡自己探索操作過程。
    3.大部分同學(xué)在實(shí)驗(yàn)操作過程中沒有注意到注意事項(xiàng),只要做完就覺得已經(jīng)做完了。
    4.學(xué)生對(duì)化學(xué)實(shí)驗(yàn)操作的態(tài)度:喜歡嘗試的占90%,害怕的占6%,一般占4%。
    5.在提出的意見和建議中:有同學(xué)說老師先給我們示范,然后我們來做;有人說老師不用擔(dān)心,都是靠自己去探索;有人說老師在指導(dǎo)我們,我們心里踏實(shí);有的建議可以舉辦小型家庭實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽;在小組實(shí)驗(yàn)中,要考慮能力的強(qiáng)弱組合,相互學(xué)習(xí),有利于增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作能力和信心。此外,還可以舉辦團(tuán)體比賽。
    調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作水平不高,實(shí)驗(yàn)操作基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),一節(jié)課實(shí)驗(yàn)的操作步驟在學(xué)習(xí)中無法銜接。雖然教師在教學(xué)中有意識(shí)地培養(yǎng)這方面的能力,但教學(xué)效果仍遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),教師還有很大的探索空間。教師需要尋找新的思路和方法來培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的時(shí)空素養(yǎng)。
    1.激發(fā)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)操作的興趣和愛好,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
    2.增強(qiáng)以學(xué)生為主體的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)操作能力,教師起引導(dǎo)作用,給學(xué)生實(shí)驗(yàn),逐步提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)操作能力。
    3.建立學(xué)生實(shí)驗(yàn)興趣小組,讓學(xué)生探究彼此的操作內(nèi)容,設(shè)計(jì)操作方法和步驟,培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
    4.舉辦小型家庭實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽,增強(qiáng)孩子自信心,提高學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作能力。
    5.加強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),將理論應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)操作過程中,引導(dǎo)學(xué)生相互討論,總結(jié)實(shí)驗(yàn)操作的相似點(diǎn)和注意事項(xiàng)。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十六
    調(diào)查目標(biāo):通過調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
    調(diào)查時(shí)間:20xx年9月16日。
    調(diào)查方式:采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷。
    1、調(diào)查對(duì)象:
    抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班。
    2、調(diào)查方法;。
    本次調(diào)查采取調(diào)查問卷的方法進(jìn)行,發(fā)放試卷后,學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問卷共1080份,有效回收1073份,回收率99%。
    3、資料處理:
    全部數(shù)據(jù)采用excel進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
    1、統(tǒng)計(jì)表。
    學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
    學(xué)校:實(shí)驗(yàn)中學(xué)填表人:焦翠利20xx年9月16日。
    2、調(diào)查結(jié)果集分析。
    針對(duì)調(diào)查取得的數(shù)字分析,包括如下內(nèi)容:此次調(diào)查共發(fā)放問卷1080份,有效問卷1073份,所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%,形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題,答對(duì)9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題,答對(duì)9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面:流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的.原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn):每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后,你會(huì)怎么吃這些問題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的原因,這些群體的基本特征是年齡偏小,對(duì)生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育,所以不全面。
    1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是:年級(jí)越高、年齡越大,學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
    2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
    超市問卷調(diào)查報(bào)告篇十七
    一、選題選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
    二、
    一般包括以下內(nèi)容:
    1、調(diào)查目的。
    2、調(diào)查對(duì)象及其一般情況。
    3、調(diào)查內(nèi)容可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
    4、調(diào)查方式一般為問卷式。
    6、調(diào)查結(jié)果分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
    7、調(diào)查體會(huì)可以是對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析,也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對(duì)辦法等。
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