考核辦工作總結(jié)匯報（優(yōu)秀18篇）

    總結(jié)是對我們過去一段時間所進行的工作和學習等方面的總結(jié)，它是我們進步的重要保證。寫總結(jié)時，要注重語言的準確性，用簡練的詞語和精確的表達來突出重點。以下這些范文或許可以幫助你在總結(jié)寫作中找到一些新的思路和啟發(fā)。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇一
    20xx年，*鄉(xiāng)黨政辦按照上級提出的“上水平，強素質(zhì)，爭地位”的總體工作懇求，緊貼鄉(xiāng)黨委、政府的工作重心，繚繞中央，服務全局，以本辦年初確定的“抓學習強素質(zhì)，精業(yè)務提效率，爭主動求翻新”的工作目標為出發(fā)點和破足點，認真履行工作職責，充分發(fā)揮職能作用，力求做到參謀到位、服務周全、督查及時、協(xié)調(diào)有力，從而保障了黨委、政府各項工作的順利開展和機關(guān)的協(xié)調(diào)高效動轉(zhuǎn)。
    一、切實調(diào)研，不斷提高參謀服務水平今年，我辦將增強調(diào)查研究，提高參謀服務水平工作作為辦公室工作的第一要務，合全辦之力抓好、抓實。年初，為使鄉(xiāng)主要領導和新的班子成員能較快、較全面地懂得全鄉(xiāng)的基本情況,電火花機，我辦為新班子成員籌備了較全面的包括各線的工作總結(jié)、全鄉(xiāng)基本概況、機關(guān)干部職工情況、各村基本情況等文件資料。同時，為使鄉(xiāng)主要領導對各方面的情況有更深入的理解，于3月初組織了企業(yè)、村組情況調(diào)研和座談會，隨黨委書記到企業(yè)調(diào)研，進村組座談，并將全鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展狀況、環(huán)境優(yōu)劣情況及收集到的見解倡議形成了文字資料，供領導參考，為新領導班子出臺新的發(fā)展思路和制定新的工作措施提供了參謀依據(jù)。4月，針對我鄉(xiāng)企業(yè)普遍動工不足、出產(chǎn)踴躍性下降的現(xiàn)狀，我辦牽頭，與企業(yè)服務站一道開展了企業(yè)生產(chǎn)情勢的專題調(diào)研，寫出了《*鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀堪憂》的考核報告，指出了我鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展存在諸多艱難，發(fā)展局面不容樂觀，分析了起因，提出了加快工業(yè)發(fā)展的若干建議，促使了黨委、政府《對加快工業(yè)發(fā)展的決策》及《*鄉(xiāng)招商引資褒獎辦法》文件的出臺。5月，我辦根據(jù)干部反映，對全鄉(xiāng)各村兩委班子的運行情況進行了調(diào)研，將支村班子發(fā)展途徑寬不寬，致富點子多不久，民眾認不認同高等情況進行調(diào)查摸底和比較，把個別村班子凝聚力不強、號召力不高、工作不得力及個別村干部長期脫崗，國民反應強烈等問題如實向鄉(xiāng)黨委作了匯報，提出了調(diào)解村級班子等提議，為鄉(xiāng)黨委加大村級組織建設力度提供了參考。在南片區(qū)的社會秩序大整理行動中，我辦組織人員成破了調(diào)查小組，到各村、企業(yè)、單位調(diào)查摸底，掌握了大量的信息，及時向指揮部提供了準確、堅固的情報。6月，我辦根據(jù)鄉(xiāng)領導教唆，開展了農(nóng)業(yè)稅入庫前期工作調(diào)研，提出了打算，為鄉(xiāng)領導安排安排7月初全體完成農(nóng)業(yè)稅征收工作供給了依據(jù)。 6月30日，有5個村全部實現(xiàn)農(nóng)業(yè)稅，其中我辦聯(lián)系的*村入庫排前。全年，我鄉(xiāng)有黨委書記*x撰寫的《加快富民強鄉(xiāng)步調(diào)，推動產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展》跟副鄉(xiāng)長*x撰寫的《對于花炮行業(yè)的思考》的文章辨別在《**》、《**》上發(fā)表。隨著一系列調(diào)研運動的發(fā)展，我辦的顧問服務程度一直進步，獲得了引導的支持與重視，辦公室的位置進一步得到加強。
    二、強化督查，確保工作方法落到實處今年，我辦強化了督查工作，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作跟重點工作發(fā)展了多項督查活動，共編發(fā)《督查通報》8期。一是圍繞黨委、政府判斷的全年工作目標對各線工作進展情況、任務完成情況開展督查。每月1號由各線上報上月工作實現(xiàn)情況及當月工作盤算，對各線工作進行督促檢查、編發(fā)督查通報，使鄉(xiāng)領導能及時把持各項工作的進展情況及存在的問題，為領導決定服務;二是開展了宣揚貫徹核心一號文件精神的督查。對各村宣傳貫徹中心一號文件精力情況、糧田補貼及糧種補助發(fā)放情形進行了兩次督查，指出了落實政策進程中存在的問題，提出了整改倡導;三是開展了禽流感防治工作督查，對宣傳材料發(fā)放，工作辦法落實、疫性值班報告等情況進行督促檢查;四是開展了農(nóng)業(yè)稅征收工作督查，將各村農(nóng)業(yè)稅入庫情況每日一報，對各聯(lián)村辦公室、各村干部在農(nóng)業(yè)稅征收過程中的工作情況進行通報，找問題、想措施、提提議，督促農(nóng)業(yè)稅按計劃入庫;五是開展了*x電纜、電線移線升桿、**道路清障、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境等工作的專項督查。對個別局部、辦公室工作拖沓、舉措緩慢，刁難企業(yè)等情況督查，對上班遲到、遲到、缺崗及未按規(guī)定住鄉(xiāng)值班或值班無人接聽電話的干部進行了通報批評;大力整理睬風，將開會不來、遲到、遲到的氣象進行通報，并進行相應的處罰;督查活動的開展，推進了各項工作的落實，為領導供應了參謀服務，為辦公室爭取了更高的地位。
    三、嚴厲軌制，標準辦公室日常工作今年，我辦共收文287余份，發(fā)文70多份，準備各類會議80場次，接待來客100余人次，接待來訪大眾30余人次。在辦文、辦會、辦事等方面，我辦均嚴格按制度辦事，按程序辦事，按規(guī)定辦事，保障了辦公室畸形、有序、高效運行。辦文辦會方面：嚴格按照公務員處理措施的有關(guān)規(guī)定，尺度辦事程序，提高文稿品德，提高工作效力，并劃定了專人負責印信管理和傳真收發(fā)工作。同時，精心籌備了鄉(xiāng)經(jīng)濟工作會議，人大會議、七一表彰會議、人大評議部分工作會議等。會務安排、會議資料準備、會場安排等都根本上做到了謹慎有序，周到細致。接待來客基礎做到了熱情周密、有禮、有節(jié);招待干部來訪時以一張笑顏相迎，一杯熱茶相待，做到了有問必答，件件有登記，事事有回音。機關(guān)管理方面：健全并完善了機關(guān)各項制度，并帶頭遵照制度，嚴格實行制度，規(guī)范了后勤治理、公務租用車管理、公務鞭炮管理等。進一步加強了值班工作，加強了考勤登記和檢討工作?；顒影才欧矫妫何肄k制作了督辦單、請示講演單、會議通知單、活動支配表、租車安排表、用文告知單等一系列活動部署表格，領導會議通知、活動支配采取黑板告訴與表格安排兩結(jié)合形式，各辦安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合和-諧方面：進一步加強與市有關(guān)單位的聯(lián)系溝通，加強與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室的接洽溝通，始終學習先進教訓。同時，加強了部門之間的聯(lián)系溝通，促使各項工作保持步調(diào)一致。四、勤修內(nèi)功,線切割機床，促進整體素質(zhì)的提高今年，我辦狠抓內(nèi)部建設，勤修內(nèi)功，不斷提高全辦人員的'整體素質(zhì)。一是加強學習。堅持每周我辦值班日為學習日。學理論、學業(yè)務，利用辦公的種類書籍資料、《當代秘書》、《求是》等報刊雜志，組織全辦人員學習鄧-小-平實踐、三個代表重要思維，并組織辦公室成員學習了《公文處置與寫作》、《*市辦公室系統(tǒng)培訓材料》等，不斷提高辦公職員的實踐水平和專業(yè)常識水平。二是加強實際鍛煉。請求辦公室人員多下基層，多搞調(diào)查研究，多寫各類文章，使辦公室人員在工作中學習，在實際中提高。三是加強作風建設。開展了“強素質(zhì)，樹形象”、創(chuàng)機關(guān)一流辦公室等活動，加強了宗旨意識教誨，強化了辦公室成員的求真求實意識，甘于奉獻意識，加強了辦公室的凝集力和戰(zhàn)斗力。今年，我辦有《創(chuàng)新培訓方式，提高村民技能》、《盲人*x的好日子》等多篇文章在*日報發(fā)表，有《三送三聯(lián)合，增加農(nóng)民收入》、《訪實情、辦實事、求實效》、《多管齊下、重拳出擊、嚴打地下“****彩”》等多篇文章和訊息在《組工通訊》及各類簡報予以刊發(fā)。
    今年，我辦取得了一定的成績，但與上級的要求和自身的目的還相差甚遠，還存在不少的問題和不足：一是考察研討有待進一步深刻，參謀服務功能有待進一步施展;二是工作特色不突出，立異意識有待進一步增強;三是學習缺乏體系性，辦公室整體水平有待進一步提高。這些問題，咱們半不斷地加以克服和改進。今后，我辦將以求真務實、開拓翻新的風格，扎實工作、奮發(fā)有為，爭奪更大的進步，為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會的全面發(fā)展作出應有的貢獻。
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    考核辦工作總結(jié)匯報篇二
    20__年，我辦的精神禮貌建設工作在市精神禮貌建設委員會的正確領導下，以提升服務質(zhì)量為主線，以窗口禮貌服務為重點，竭誠為群眾帶給優(yōu)質(zhì)的政務服務工作，宣傳活動成效十分明顯，現(xiàn)將本辦今年精神禮貌建設工作狀況總結(jié)如下。
    一、加強社會主義核心價值體系建設。
    加強中國特色社會主義核心價值體系宣傳，大力倡導實現(xiàn)中國夢愛國主義教育，認真貫徹落實“愛國守法、明理誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民基本道德規(guī)范，廣泛開展“社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德”教育，依托南寧首府全國禮貌城市建立活動，實現(xiàn)政務環(huán)境廉潔高效，法制環(huán)境公正公平，市場環(huán)境規(guī)范守信，人文環(huán)境健康向上，生態(tài)環(huán)境不斷改善，生活環(huán)境不斷優(yōu)化。
    二、把精神禮貌建設擺在突出地位來抓。
    注重抓好結(jié)合。我們始終把精神禮貌抓建工作貫穿本辦中心工作的全程，堅持把精神禮貌建設工作與創(chuàng)先爭優(yōu)、與行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務、與日常管理工作緊密結(jié)合起來，找準契入點，把握關(guān)鍵點，全面推進各項工作，使精神禮貌建設工作科學化、經(jīng)?；?、制度化。
    三、抓好道德領域治理工作。
    依法行政方面，主要治理是否做到依法依規(guī)辦理行政審批事項，是否存在亂收費、亂罰款等問題，是否在政策法規(guī)、辦事流程、收費標準、辦理時限、服務承諾等方面做到應公開盡公開。服務質(zhì)量方面，主要治理是否做到優(yōu)質(zhì)、熱情、高效，不推諉、不扯皮;是否認真執(zhí)行首問負責制、辦結(jié)制、職責追究制、一次性告知制;是否有超時辦結(jié)件。服務態(tài)度方面，主要治理是否做到熱情、主動、細致、周到，是否存在作風粗暴、門難進、臉難看、事難辦、話難聽、故意刁難辦事群眾等問題，是否有群眾投訴。廉潔自律方面，主要治理是否做到嚴格遵守工作紀律，有無上班遲到早退、曠工和利用網(wǎng)絡玩游戲、看電影、聽音樂、聊天或從事其他與工作無關(guān)的事情發(fā)生;是否存在利用職務之便吃、拿、卡、要、報、不給好處不辦事等問題。
    加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德等“四德”建設，按照“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊人教身邊人”這一要求和“五個有”、“七個一”的規(guī)定動作(即有固定的活動場所、有統(tǒng)一的活動標識、有統(tǒng)一的活動流程、有專門的活動臺賬、有濃厚的氛圍營造;唱一首道德歌、看一部短片、講一個故事、談一番感悟、誦一段經(jīng)典、做一個承諾、送一份吉祥)，結(jié)合“我的大廳、我的故事”主題，由各窗口單位輪流每月組織一次“道德講堂”活動，扎實推進我中心的思想道德建設，傳播道德故事，推動道德實踐，匯聚道德力量，構(gòu)成道德風尚，使道德理念深入人心，外化于行，著力營造“講道德，做好人，樹新風”的濃厚氛圍，進一步增強窗口意識、服務意識和形象意識，不斷改善工作作風、提高服務質(zhì)量、提升工作效率和群眾滿意度。
    四、組織開展關(guān)愛山川河流志愿服務活動。
    結(jié)合“3.12植樹節(jié)”和“綠滿邕江”工程，本辦用心參加市政府辦公廳統(tǒng)一組織的植樹綠化美化活動，為首府多種一棵樹、增添一片綠，進一步增強環(huán)保和生態(tài)意識，努力為綠城南寧增光添彩。
    五、抓好優(yōu)質(zhì)服務競賽工作。
    一是抓好評優(yōu)評先工作。按照《南寧政務服務中心紅旗窗口和優(yōu)質(zhì)服務標兵(崗)評選方案》組織實施，嚴格標準，不走過場，不搞形式主義，評出先進、評出干勁、推動工作。每季對窗口單位和本辦科以下干部職工進行考評，實事求是地評選出紅旗窗口、優(yōu)質(zhì)服務標兵、優(yōu)質(zhì)服務崗，及時下發(fā)通報，以此激勵先進，鞭策后進，充分調(diào)動廣大窗口工作人員的用心性和創(chuàng)造性，不斷提升服務質(zhì)量，提高行政效率，鑄牢為民服務思想，樹立良好形象，努力打造高效和諧禮貌的政務服務環(huán)境，服務南寧經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
    二是建好學雷鋒志愿服務站。在大廳原有的服務指南、桌椅、飲水機等便民服務設施的基礎上，在大廳建立學雷鋒志愿服務站，增設衛(wèi)生箱、失物招領箱、南寧市區(qū)交通圖、宣傳資料等便民設施和物品，在大廳等候區(qū)增設報刊架，免費供群眾閱讀《南國早報》、《南寧日報》等報刊雜志，并懸掛學雷鋒志愿服務標識牌，主動公開服務承諾項目，配備公共禮貌引導員，為群眾帶給更為便捷的志愿服務。建立高效投訴機制。用心支持市監(jiān)察局在我中心設立行政效能監(jiān)察投訴窗口工作，搞好協(xié)同配合，及時妥善處理群眾的來人來函以及電話投訴，化解矛盾，改變作風，提升質(zhì)量。每季設立“公開大接訪”日，主動解決群眾的合理訴求，為群眾帶給更為高效便捷的服務，讓精神禮貌之花在政務服務中心結(jié)出豐碩的果實。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇三
    大家好，我叫張一凡，首先我想衷心感謝各位領導冒著大雨從深圳趕到華工，給我們一次寶貴的面試機會。面試機會對于我們應屆畢業(yè)生來說，筆試內(nèi)容絕對就像今天的天氣，春雨貴如油;或者說，貴如石油!(點評：在自我介紹之前，筆試技巧利用當天的天氣表示對招聘單位的感激之情，是非常高明的一個互動環(huán)節(jié)。)。
    我來自遼寧省錦州市，我的母親也是一位石油工作者，她在錦州煉油六廠工作。由于我的父親多年以前就下崗了，我家的生活和我的教育全部依賴母親每個月兩千多塊錢的收入。所以，我對石油行業(yè)充滿了感恩之情，沒有她，我的大學教育很可能會缺失。(點評：通過“母親的工作”把自己和用人單位巧妙地結(jié)合起來，又是一個高明的互動。由此可以看出，成功的自我介紹絕對不僅僅是介紹“自我”,而是時時刻刻把“自我”和“對方”結(jié)合起來。)。
    在華工，我所學的專業(yè)是工商管理，和剛才做自我介紹的張優(yōu)和李秀同學相比，我非常遺憾地說，自己的學習成績只是中等水平，原因主要有兩方面，一是華工的確人才濟濟，二是我本人把相當一部分精力投入到了兼職工作中，因為我確實需要兼職的收入。我累計擔任了八名中小學生的數(shù)學與英語家教，參加了二十多次校園促銷，比如雅芳化妝品促銷筆試模擬試題、卡西歐電子字典促銷等等。銷售工作鍛煉了我的勇氣和耐力，我相信這兩種素質(zhì)將會對我未來的工作很有幫助!(點評：第二部分，和其他同學相比，她的成績中等甚至是下等是塊硬傷，如果不自己把這塊硬傷揭開，面試官會覺得如鯁在喉。主動暴露自己的弱點，則表現(xiàn)出一凡的勇敢與誠實，也巧妙地使面試官把注意力轉(zhuǎn)移到她的兼職經(jīng)驗上，化弱勢為優(yōu)勢!)。
    今天我來申請中海石油的“商務代表”一職，說實話，除了張經(jīng)理剛剛介紹過的工作內(nèi)容之外，我并不十分清楚具體的工作要求是什么。在此，我謹淺顯地談談我個人的理解，我想，這個職位需要這樣一個人：第一，她要了解并熱愛石油行業(yè);第二，她要形象端正，表達能力強，思維嚴謹;第三，作為應屆畢業(yè)生，她必須具備良好的學習心態(tài)和踏踏實實的工作態(tài)度。對于這三點，我自信自己能夠滿足，我希望自己能夠有機會進入下一輪面試，屆時再詳細地向您闡述。最后，再次表示我的感謝!(鞠躬)(點評：大學生對于就業(yè)崗位往往一知半解，如果不懂裝懂反而引人反感。實話實說，為自己又贏一分!不過大家絕對不要盲目抄襲此答案，說自己不了解所申請的職位是相當危險的招數(shù)，用不好等于引火燒身。一凡并非真正不了解這個職位，一來她說自己上網(wǎng)做過調(diào)查，二來她的理解基本正確，她用的是以退為進的方法。)。
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    考核辦工作總結(jié)匯報篇四
    今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局堅持以中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大精神和十九屆二中、三中全會精神以及中央、自治區(qū)、全市、全區(qū)經(jīng)濟工作會議精神，深入實施“產(chǎn)業(yè)發(fā)展攻堅年”、優(yōu)化營商環(huán)境“服務企業(yè)提升年”活動，努力推動工業(yè)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
    一、上半年主要經(jīng)濟指標完成及預測情況。
    1-5月，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元，同比增長3.9%，規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長4.1%;工業(yè)投資實現(xiàn)5.5億元，同比增長37%。1-5月，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值56.75億元。
    經(jīng)預測，1-6月全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)可實現(xiàn)產(chǎn)值93億元，園區(qū)規(guī)模以上企業(yè)可實現(xiàn)產(chǎn)值69.7億元。
    二、主要工作及成效。
    (一)加強協(xié)調(diào)，工業(yè)發(fā)展穩(wěn)健。深入開展優(yōu)化營商環(huán)境服務企業(yè)調(diào)研座談工作，摸清收集需要解決的困難和問題，并做好跟蹤服務，促進工業(yè)生產(chǎn)保持增長。1-5月，新增入統(tǒng)規(guī)上企業(yè)4家，全區(qū)規(guī)模以上企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值80.51億元，同比增長3.9%，總量位列全市縣區(qū)第二;全區(qū)規(guī)上企業(yè)增加值同比增長4.1%;工業(yè)投資實現(xiàn)5.5億元，同比增長37%。積極指導企業(yè)開展成本費用調(diào)查工作，保障工業(yè)增加值率在26%以上。
    (二)優(yōu)化結(jié)構(gòu)，調(diào)整成效明顯。一是落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)廣西縣域工業(yè)園區(qū)規(guī)劃調(diào)整實施方案的通知》(桂政辦電[20__]291號)精神，整合設立欽北區(qū)經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)，總規(guī)劃面積1805.5公頃，內(nèi)含皇馬工業(yè)園、北部灣林木產(chǎn)業(yè)園和新型建材產(chǎn)業(yè)園。推動園區(qū)創(chuàng)新發(fā)展、集約發(fā)展、集聚發(fā)展、綠色發(fā)展，加快提升縣域工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平。二是以發(fā)展綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)為導向，加快推進新能源、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保等戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。新能源產(chǎn)業(yè)集群金風科技風電產(chǎn)業(yè)基地建設項目正在辦理項目前期工作，琦泉生物質(zhì)發(fā)電、聚力新能源、卓能技改項目正在建設，其中琦泉生物質(zhì)發(fā)電項目預計7月試產(chǎn);卓能新能源基于5g基站儲能和新能源動力電源系統(tǒng)技改升級項目已建好一條生產(chǎn)線，正在訂制設備安裝第2條生產(chǎn)線，已完成投資20__萬元。生物醫(yī)藥集群肯泰醫(yī)藥、大卓藥業(yè)、泰和制藥、東陽制藥、萬和制藥等8個醫(yī)藥項目已平整土地或在建，其中肯泰醫(yī)藥項目正在建設廠房，年底個別車間可投入使用。節(jié)能環(huán)保集群以埃索凱生物科技為龍頭，加快推進新榕興新型建材擴能和宏興科技公司技改。1-5月，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成17.8億元，占規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值比重22.2%。規(guī)模以上企業(yè)萬元工業(yè)增加值能耗同比下降5.7%。
    (三)完善基礎設施配套，不斷加強園區(qū)承載能力。為進一步加強工業(yè)園區(qū)承載能力，謀劃確定了本年度園區(qū)基礎設施重點新建、續(xù)建項目一批，積極申請各級財政資金投入力度，繼續(xù)深入實施建設園區(qū)基礎設施配套項目，20__年1-5月園區(qū)共完成基礎設施投資8023萬元;力爭將捆綁建設13條主干道路的欽北區(qū)皇馬工業(yè)園道路基礎設施配套建設工程、欽北區(qū)固體廢物處置中心工程、欽北區(qū)綜合供水工程、欽北區(qū)新城區(qū)及皇馬工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)工程等4個項目納入欽州市“十四五”規(guī)劃重大工程范疇。
    截止目前，本年度園區(qū)范圍內(nèi)實施新建的重點基礎設施路網(wǎng)工程有3條，分別是皇馬二十路、大垌二十四路、大垌十一路。其中，皇馬二十路已建成道路工程，待驗收;大垌十一路正開展征地工作，待征地完成后開始施工;大垌二十四路項目整段正進行清表工作。包括大垌八路、大垌四路、大寺緯九路、欽北區(qū)綜合供水工程、欽北區(qū)新城區(qū)及皇馬工業(yè)園區(qū)污水管網(wǎng)項目等多個續(xù)建項目正在加快實施。其中，污水管網(wǎng)項目已建設約14.5公里，工業(yè)園區(qū)內(nèi)所具備路網(wǎng)的污水管網(wǎng)建設已基本完成;欽北區(qū)綜合供水工程管網(wǎng)鋪設已完成約20公里，企業(yè)用水達182戶。綠化亮化方面，皇馬一區(qū)道路綠化亮化提升工程已通過竣工驗收;此外，為解決我區(qū)當前無一般工業(yè)固體廢物填埋場問題而啟動建設的欽北區(qū)固廢處置中心一期工程現(xiàn)已完成可研報告以及環(huán)境影響評價公眾參與的第二次公示等前期工作，正按照計劃有序?qū)嵤?BR>    (四)提升服務，實惠真實到位。我局牽頭負責優(yōu)化營商環(huán)境中獲得電力指標。我局加強與市工信局和新區(qū)供電局聯(lián)系，做好相關(guān)事項的溝通對接，保障按自治區(qū)要求落實獲得電力指標。目前，已按工作目標實現(xiàn)所有用戶用電報裝不超過1個工作日;居民用戶接電用時不超過2個工作日、一般低壓用戶接電用時不超過7個工作日、10kv高壓單電源用戶接電用時不超過20個工作日、10kv高壓雙電源和35kv及以上用戶接電用時不超過29個工作日(不含配套工程建設時間)。積極申報各級技改、中小企業(yè)專項發(fā)展等資金，卓能新能源公司新型高倍率高容量鋰離子動力電池產(chǎn)業(yè)化項目和遠大玻璃節(jié)能防火系統(tǒng)窗項目已通過20__年第一批自治區(qū)“千企技改”工程資金項目評審會。認真開展金融政策入企業(yè)工作，搭建政、銀、企溝通交流平臺，組織參加融資交流會，邀請銀行入企服務等，解決企業(yè)融資難問題。埃索凱生物科技、雙鋒木業(yè)已落實惠企貸資金2200萬元，積極推薦廣西工業(yè)新興產(chǎn)業(yè)融資擔保等，降低企業(yè)成本。積極協(xié)助做好電力改革，組織園區(qū)內(nèi)參與直接用電交易業(yè)務企業(yè)達36家，20__年1月-20__年4月，參與電改用戶用電數(shù)量共計4066.508萬千瓦時，共為企業(yè)節(jié)約電費計350.1263萬元，為降低企業(yè)用電成本提供服務。
    三、存在的困難和問題。
    一是受非洲豬瘟疫情的影響，飼料行業(yè)企業(yè)普遍出現(xiàn)負增長，同時聯(lián)帶影響飼料添加劑生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量下降。二是部分產(chǎn)業(yè)項目推進緩慢。由于土地指標不能及時取得等因素影響了部分工業(yè)項目開工建設，如金風科技、桂柳牧業(yè)等項目。新項目不能如期開竣工，直接影響了工業(yè)投資增長和新增規(guī)上企業(yè)培育，導致增長后勁不足。三是融資難不同程度存在。“惠企貸”要求“上一年度稅收不少于5萬元”，很多剛竣工企業(yè)無法享受到“惠企貸”政策;同時企業(yè)反擔保物不足等也影響了企業(yè)融資。
    四、下半年工作計劃。
    我局將按照區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，扎實推進我區(qū)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作。
    (一)抓產(chǎn)業(yè)，推動工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。貫徹落實市區(qū)工作會議精神，積極引導企業(yè)增加研發(fā)投入，提高研發(fā)能力，圍繞高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化進行改造，加快培育發(fā)展新能源、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品與食品加工、林木加工等產(chǎn)業(yè)集群。新能源產(chǎn)業(yè)方面重點推進卓能新能源技改、琦泉生物質(zhì)發(fā)電、金風科技、聚力新能源等項目;生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)方面加快北部灣健康醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設，重點推進肯泰醫(yī)藥、萬和醫(yī)藥等項目，推進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)“向海經(jīng)濟”，推進化藥研發(fā)生產(chǎn)、醫(yī)療器械研發(fā)生產(chǎn)、生物工程、大數(shù)據(jù)+大健康、健康養(yǎng)生等產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局;節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)方面重點推進埃索凱新材料、建華建材新型裝配式預制構(gòu)件、新榕興建材等項目;農(nóng)產(chǎn)品與食品加工方面重點推進九聯(lián)食品熟食加工、桂柳牧業(yè)等項目，促進項目向深加工發(fā)展;林木加工方面重點推進新漢木業(yè)、林珠木業(yè)等項目，促進向家具、門窗等木制品深加工方向發(fā)展。
    (二)抓服務，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。以優(yōu)化營商環(huán)境“服務企業(yè)年”活動為抓手，對照規(guī)上企業(yè)名錄進行一企一策服務，促進一批規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)超產(chǎn)、達產(chǎn)、投產(chǎn)、復產(chǎn)。創(chuàng)新融資工具，拓寬融資渠道。加大與各銀行機構(gòu)的溝通對接，推動銀行機構(gòu)加大對小微企業(yè)金融服務的傾斜力度，調(diào)動各方面積極性，大力推廣“惠企貸”“4321”政銀擔合作模式，爭取融資擔保業(yè)務有較大發(fā)展。通過加強融資、用電等服務，促進企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn);促琦泉發(fā)電、埃索凱新材料、弘大塑業(yè)等盡快投產(chǎn)。繼續(xù)加強自治區(qū)“千企技改”工程項目和“雙新”項目的跟蹤服務，確保按要求完成投資，盡快建成投產(chǎn)。
    (三)抓信息化，進一步促進兩化深度融合。積極貫徹實施《欽州市支持云計算及大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展暫行辦法》。繼續(xù)組織企業(yè)參加兩化融合貫標培訓，參加兩化融合評估診斷對標。推廣重點領域智能化改造。包括在裝備制造、電子信息、食品等領域的研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、運維服務、經(jīng)營管理等環(huán)節(jié)，實施智能改造，打造智能車間、智能工廠。促進企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合。推動智能機器人、智能傳感與控制、智能監(jiān)測與裝配等智能裝備在企業(yè)廣泛應用，實現(xiàn)人、設備和系統(tǒng)三者之間的智能化、交互式無縫連接，提高制造水平、管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。推動企業(yè)上云，鼓勵企業(yè)購買服務，推動中小企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)向云端遷移。小微企業(yè)首先實現(xiàn)云計算初級應用，大中型企業(yè)通過“移動化”改造、“互聯(lián)網(wǎng)化”升級、“智能化”提升等途徑逐步實現(xiàn)云計算深度應用。
    (四)抓環(huán)保，推動產(chǎn)業(yè)綠色發(fā)展。結(jié)合環(huán)保督查反饋意見和欽江水質(zhì)綜合治理攻堅戰(zhàn)，繼續(xù)加強“散亂污”企業(yè)排查整治。全面推廣工業(yè)綠色化改造，重點開展鍋爐密爐、電氣電機、內(nèi)燃機等高耗能設備系統(tǒng)節(jié)能改造。組織阜康食品等食品企業(yè)開展清潔生產(chǎn)。
    (五)抓動能，推動持續(xù)健康發(fā)展。一是做好新增規(guī)上企業(yè)的培育，培植新的經(jīng)濟支撐力，重點做好和風新能源、錳華新能源、美家源飼料、弘大塑業(yè)等企業(yè)的跟蹤服務，促盡快上規(guī)入統(tǒng)。二是做好超億元、5億元和10億元產(chǎn)值企業(yè)培育工作，不斷壯大全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟總量。培育卓能新能源、邦琪集團、剛祥硅錳合金等3家企業(yè)產(chǎn)值達10億元，建華建材、埃索凱生物等2家企業(yè)產(chǎn)值達5億元;促新榕興建材等企業(yè)產(chǎn)值超億元。三是配合抓好招商項目策劃，重點圍繞特色產(chǎn)業(yè)，突出產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，策劃一批帶動性強、關(guān)聯(lián)度大、發(fā)展前景好的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和重大項目，不斷充實完善工業(yè)項目庫，為縣域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整補短板、增后勁。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇五
    201x年上半年，在總行的正確領導與大力支持下，在監(jiān)管部門的科學指導下，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署，確立分行全年的經(jīng)營策略、目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進，主要業(yè)務健康發(fā)展，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強，企業(yè)文化建設和團隊建設逐步加快，實現(xiàn)了“開好門、起好步”的預定目標。
    一、主要經(jīng)營指標完成情況。
    截止6月末，分行本外幣各項存款余額為18.24億元，其中單位存款17.65億元，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元。吸收同業(yè)存款余額13.5億元。存款折算成分行開業(yè)后實際日均14.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元，小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元，零售條線實際日均存款0.32億元。
    截止6月末，分行各項貸款余額7.08億元，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。
    上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元，其中利息收入1671萬元，手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元，手續(xù)費支出3.89萬元，業(yè)務及管理費637.94萬元，累計折舊支出1.11萬元，營業(yè)稅金及附加11.51萬元，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元。
    二、主要工作開展情況。
    (一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。
    經(jīng)過緊張籌備，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復，在較短時間完成了工商、稅務登記，實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接，于4月1日對外試營業(yè)，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重、喜慶、節(jié)儉、緊湊的原則，參加慶典的領導和嘉賓近300人，活動安排樸實節(jié)約、輕松有序，慶典現(xiàn)場氣氛活躍，受到了社會的好評，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相。開業(yè)慶典活動，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛，展現(xiàn)了招商銀行親和、樸實的企業(yè)文化。
    為確保分行開業(yè)安全運營，按照總行有關(guān)要求和分行實際情況，科學設置分行各部門與崗位，合理界定部門和崗位職責，部門、崗位做到相互配合、相互監(jiān)督，不相容崗位嚴格分離，按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務處理環(huán)節(jié)，初步建立各項業(yè)務管理體系。在總行各項規(guī)章制度的基礎上，初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規(guī)程，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務管理要求。
    (二)確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點。
    根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神，結(jié)合當前宏觀經(jīng)濟金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟特點，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售，以負債業(yè)務營銷為主，推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務為突破口，逐步實現(xiàn)從單純依靠存、貸款增長向中間業(yè)務增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟特點，加大國際業(yè)務拓展力度，實現(xiàn)本外幣業(yè)務同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位，建立遞進式營銷模式，以點帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體，夯實基礎，傳承優(yōu)勢，努力打造經(jīng)營特色，實現(xiàn)各項業(yè)務又好又快發(fā)展。
    根據(jù)總行下達分行的經(jīng)營目標，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢，分行領導班子經(jīng)過多次醞釀，制定了分行全年業(yè)務發(fā)展目標，適時引導，全面發(fā)動，并將任務分解到各業(yè)務營銷部門，指導全行各項業(yè)務的有序開展。
    (三)逐步建立和完善業(yè)務營銷機制。
    一是推進全員營銷。分行明確提出，全員營銷是必選的營銷策略，不僅是建行初期業(yè)務發(fā)展的需要，也是拓展市場空間、搶占市場份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵導向，在全年業(yè)務考核辦法中，制定了全員營銷管理辦法，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念，領導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行，親自參與客戶營銷工作。
    二是開展交叉銷售。在營銷過程中，分行以“經(jīng)營客戶”為中心，實現(xiàn)信息資源共享，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益化，適時采取正向激勵機制，引導營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求，挖掘客戶上下游資源，初步形成了公司業(yè)務、小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務交叉銷售的良好局面。
    三是樹立負債業(yè)務營銷為主的思想。分行堅持負債業(yè)務營銷先行的理念，夯實業(yè)務發(fā)展基礎，以負債業(yè)務帶動資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務的營銷，任何業(yè)務的開展首先要考慮存款業(yè)務的拓展，對只貸不存的業(yè)務原則上放棄，同時努力爭取企業(yè)的派生存款，堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象。
    (四)穩(wěn)步推進各項業(yè)務，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模。
    在明確分行各業(yè)務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作，通過各種專題會議、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施，跟進目標任務，落實序時進度。
    寧電器、蘇寧環(huán)球、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設、江寧交通、江寧科學園、江北新城、河西國資等政府平臺公司，也有維維股份、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展。
    二是公司授信業(yè)務穩(wěn)步開展，信貸投放逐步加快。分行定期研究篩選授信項目，指導、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作，授信業(yè)務流程不斷完善，逐步提高項目調(diào)查、審查、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率。資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)，也有基礎設施企業(yè)、政府融資平臺，同時還儲備一些備選項目。
    三是小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務有步驟開展。開業(yè)后，分行堅持中小企業(yè)市場定位，在認真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎上，以各地在寧商會、行業(yè)協(xié)會、重點市場為突破口，通過商會、協(xié)會、擔保公司等各種資源，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務，小企業(yè)信貸業(yè)務品牌逐步形成，負債業(yè)務初顯成效。零售業(yè)務以渠道拓展、社區(qū)營銷為重點，積極開展零售業(yè)務營銷宣傳活動。
    四是同業(yè)合作初顯成效。分行把握shibor利率上漲預期，累計吸收同業(yè)存款13.5億元，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業(yè)初期，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求，為客戶創(chuàng)造價值，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入。
    五是國際業(yè)務開始啟動。上半年，在總行的支持下，分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務各項準備工作，6月下旬獲監(jiān)管部門批準，正式開辦所有外匯項下的業(yè)務。經(jīng)過分行領導的積極組織和帶頭營銷。
    (五)初步構(gòu)建風險與內(nèi)控管理體系。
    一是搭建風險與內(nèi)控管理體系。建行伊始，分行即成立了內(nèi)控與風險管理委員會、信貸評審委員會、經(jīng)營預算管理委員會、資產(chǎn)負債管理委員會、反洗錢工作領導小組等風險管理、合規(guī)管理領導機構(gòu)，在全行信貸審查審批、合規(guī)制度建設、重大風險管理事項上發(fā)揮了積極的領導決策作用。同時建立了操作風險管理體系，加強對操作風險的管理。風險管理與合規(guī)部負責分行操作風險管理牽頭工作，業(yè)務運營管理部負責放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風險管理，各管理部門負責各職能范圍內(nèi)的條線操作風險管理。
    二是加強制度建設和流程梳理。上半年，分行按“急用先行”的原則，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設工作，加快規(guī)章制度建設進度，對各業(yè)務條線管理及操作流程進行梳理，分行層面共制定規(guī)章制度31篇。通過制度建設推動流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍。
    三是注重風險全流程管理。在貸前調(diào)查與申報、獨立授信審查、獨立授信審批、放款審查與見證等環(huán)節(jié)，加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制，確保我行信貸資產(chǎn)安全。
    (六)加強基礎管理工作，提高合規(guī)意識。
    進行培訓，探討當前的宏觀經(jīng)濟形勢，學習監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策，努力做到授信業(yè)務流程的規(guī)范統(tǒng)一。根據(jù)安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識，傳授消防工作經(jīng)驗，進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標，不斷擴大分行基礎客戶群體，擴大分行金融服務的領域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務、中后臺為前臺服務、一切為發(fā)展服務的指導方針，在……市場樹立良好的服務形象。
    2、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進各類人才，進一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，在激勵機制和費用配置方面，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
    3、通過資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務帶動負債業(yè)務。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款、定期存款、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性。
    4、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結(jié)合本地市場具體情況，制定實施細則，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動，通過增加代理業(yè)務品種，提高個人存款穩(wěn)定性。
    5、繼續(xù)加強交叉銷售。對分行信貸支持的征地拆遷項目，公司業(yè)務與零售業(yè)務主動配合，有針對性地提出服務方案，提高儲蓄存款留存率。加大外幣資金的吸收力度，實現(xiàn)本外幣業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務渠道建設，打開小企業(yè)和零售業(yè)務局面，拓展新的業(yè)務增長點。
    (二)提高信貸業(yè)務綜合收益水平，提升全行公司業(yè)務盈利能力。
    1、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，強化授信準入和方案營銷。下半年授信業(yè)務將重點拓展中小型、生產(chǎn)型企業(yè)客戶，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力爭取成為主;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過適度介入，帶動負債業(yè)務和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資，介入合法合規(guī)、資金來源和運用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務授信項目，嚴格實行信貸準入制度，建立業(yè)務發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案，在風險可控的前提下爭取利益化。
    2、推動項目進度。建立公司業(yè)務工作分析例會制度，包括周例會、月例會與季例會制度，周例會由各公司業(yè)務營銷部門的負責人召集，月例會和季例會由風險總監(jiān)、分管行長、風險部門負責人、審批人、審查人、公司業(yè)務管理部門相關(guān)人員共同參加，審議各業(yè)務發(fā)展部門工作匯報和工作計劃，對擬授信客戶進行初步篩選。公司業(yè)務管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測，對于超3000萬元授信申請，分行業(yè)務管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報。
    3、強調(diào)綜合收益，對客戶進行全方位營銷。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務的推動效力，綜合分析派生存款、利息收入、國際結(jié)算和中間業(yè)務收入等多個收益來源，選擇對全行業(yè)務發(fā)展最有利的營銷方向，杜絕團隊、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法。
    (三)加大創(chuàng)新力度，努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。
    定位，圍繞“專營、專業(yè)、專心”建設小企業(yè)品牌，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制。一是建立小企業(yè)專營機制，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務的考核激勵機制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設，提高小企業(yè)品牌市場影響力。
    2、加快國際業(yè)務拓展，培育新的利潤增長點。努力擴大國際結(jié)算業(yè)務客戶群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度，增加可用外幣敞口，加快本外幣聯(lián)動營銷，根據(jù)市場對人民幣的升值預期和客戶的需求，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠期結(jié)售匯業(yè)務的產(chǎn)品，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負債業(yè)務發(fā)展。
    3、積極爭取籌備資金市場業(yè)務、票據(jù)業(yè)務，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務的規(guī)模并提升操作水平，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎上對同業(yè)資金進行本地化操作，提高資金的利用率和收益。大力開展各項票據(jù)業(yè)務，通過保證金開票、承兌保付等帶動負債業(yè)務;通過票據(jù)貼現(xiàn)、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù)，賺取利差收入;針對小型銀行機構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情，對……地區(qū)實力較強的農(nóng)村信用社進行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度，提高貼現(xiàn)利息收入。
    (四)進一步完善風險管理體系建設。
    1、下半年分行將在公司業(yè)務條線推行風險經(jīng)理制度，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴格評級管理，制定分行評級檢查考核辦法，進一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作，提高評級質(zhì)量;制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業(yè)務前期調(diào)查制度”，提高評級和授信申報質(zhì)量和效率。
    2、做好風險預警工作，加強貸后檢查。分行除對授信業(yè)務總體資產(chǎn)質(zhì)量情況、風險分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進行監(jiān)控外，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境、當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點和本行經(jīng)營范圍，提示和發(fā)布本行需要重點關(guān)注的行業(yè)風險狀況。同時督促業(yè)務部門按時、保質(zhì)完成貸后檢查工作，制定貸后管理考核辦法，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸后實地檢查，并對業(yè)務部門的貸后管理工作進行考核考評。
    (五)加強基礎管理工作，切實防范各類風險。
    1、加強業(yè)務學習和培訓，重點提升柜面人員、客戶經(jīng)理業(yè)務技能。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務條線上崗考試，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業(yè)務知識學習月”活動，全面提升全行管理能力、服務質(zhì)量和營銷技能。
    2、梳理、完善、細化各項規(guī)章制度和操作流程。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內(nèi)控制度建設和流程設計項目，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務骨干，對分行內(nèi)控管理制度進行一次全面梳理細化，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。
    (六)加強黨群工作，促進業(yè)務發(fā)展。
    以黨工團組織的建設和完善為機遇，加強黨群工作。結(jié)合總行“四性、四強、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動，進一步增強全行黨員的自覺性、堅定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng)，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團組織作用，積極組織開展好各項群團工作，使黨群組織成為團結(jié)、帶領、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘。
    農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機制靈活、競爭力強、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、直面農(nóng)民的優(yōu)勢，抓住國家服務三農(nóng)、擴大內(nèi)需、提振經(jīng)濟的機遇，不遺余力服務三農(nóng)。一年來，全行總資產(chǎn)5868萬元，各項存款3804萬元，各項貸款4150萬-元，賬面利潤85萬元，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%，圓滿實現(xiàn)了存貸雙增、質(zhì)量提升、保本微利、安全經(jīng)營的目標。
    一是找準定位，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求，貼身服務農(nóng)民、立足城鄉(xiāng)，面向市場，服務三農(nóng)的經(jīng)營理念，創(chuàng)建伊始，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會、村民小組和種養(yǎng)加大戶，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務，是農(nóng)民自己銀行的服務宗旨，并通過舉辦銀農(nóng)、銀企聯(lián)誼會，積極參加當?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式，讓廣大客戶了解和認同村鎮(zhèn)銀行。
    二是積極創(chuàng)新，全力探索服務三農(nóng)新途徑。針對農(nóng)戶擔保方式單一、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞剑訌娕c村委會和農(nóng)戶聯(lián)動，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況，借力控制信貸風險。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸，三高人員可擔保貸款5萬元。是養(yǎng)殖大市，對于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔保的農(nóng)戶，該行與武漢通威擔保公司合作發(fā)放擔保貸款。同時，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押、林權(quán)抵押和農(nóng)機具抵押貸款，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔保難問題。
    三是貼心服務，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務上突出靈活、優(yōu)質(zhì)、高效，積極向當?shù)剞r(nóng)戶、村委會、鎮(zhèn)直部門、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款、結(jié)算三大類金融業(yè)務。在服務時間上突出活字，堅持節(jié)假日不休，延長營業(yè)時間，上門辦理業(yè)務，為及時滿足農(nóng)戶需求，有時還晚上開辦業(yè)務。在服務效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想，在風險可控和操作合規(guī)的前提下，只要是能一次操作完成的業(yè)務，決不讓農(nóng)戶跑第二次。由于制度適應性強、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少，辦貸時間大大縮短，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評。在金融產(chǎn)品上突出新字，針對農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè)，開發(fā)出方便、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨有特色，不斷拓寬三農(nóng)服務領域。一年來，采取自助反復可循環(huán)貸款方式，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會推薦，以農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯(lián)保等多種方式，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求。為做實服務，該行還在全轄同業(yè)率先免費推出短信通業(yè)務，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務時，記下客戶的服務需求和聯(lián)系方式，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業(yè)務比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務應準備哪些要件，需要經(jīng)過什么程序，有效避免了客戶由于業(yè)務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶。目前，該行的客戶既有當?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會、鎮(zhèn)直各部門、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶、運輸專業(yè)戶、個體工商戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè)，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行。一年來，該行服務涉農(nóng)企業(yè)58家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實現(xiàn)了增產(chǎn)增收。
    四是強化內(nèi)控，全力防控風險。在大力拓展業(yè)務的同時，該行充分發(fā)揮自身獨特的股權(quán)結(jié)構(gòu)、管理體制等優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，借鑒農(nóng)行服務三農(nóng)的成熟做法，健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系，積極探索構(gòu)建適應三農(nóng)特點的風險防范體系。在對客戶采用簡易評級授信的基礎上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法，實地查看客戶基本情況，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，掌握客戶誠信記錄，訪問客戶周邊人群，了解客戶有無不良嗜好，調(diào)查客戶提供的信息是否真實，從而有效保證了貸款質(zhì)量。
    一年來，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡化服務流程、延伸服務觸角，全心全意服務三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持，也得到了包括各級政府、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽。中央和省、市級20多家媒體先后報道了該行服務三農(nóng)、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務三農(nóng)提供了可貴的借鑒。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇六
    本文目錄。
    本人在學校領導的正確引導下，在全校教職工的密切配合下，本學期順利完成了考評辦工作。
    (一)、順利完成了中、高級教師職稱評定工作。
    8月27號，接到任務后，就開始草擬中、高級任職資格考核方案，并經(jīng)歷了中層以上領導研討、全校教師代表研討三個階段，確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案，對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分，經(jīng)過領導小組審核，其他參評教師審核，最終確定了我校擬晉職人員名單?？上驳氖?，我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核，成功晉級。聽到同事們成功的消息，我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務，也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯，堅定了我工作的信心。
    (二)、制定并完善了各項考評細則。
    1.9月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議：一次是中層領導會議，討論考勤制度;一次是教師代表會議，征求大家意見。最后匯總大家建議和意見，由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
    2.9月份還收集、整理了李校長擬定的教學管理制度，以及教務處有關(guān)教學方面的管理制度，逐逐句閱讀，調(diào)整體、號、標點符號等為視導工作做準備。
    3.10月份整理、完善了各處辦。
    崗位職責。
    尤其是教務處主任和副主任崗位職責。
    4.11月份完善教學管理制度并送交領航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對。
    5.12月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
    (三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
    1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次，每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益，所以每次都要仔細核對，核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心。可以說我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強，忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳、張、朱、金、商、丁、羅、李、李、張、周、王)。
    2.抽查工作。每周抽查兩次，每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
    3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單，還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末，收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動，小學的王新老師得了嚴重的腰病，還堅持來上班，走路已經(jīng)非常困難了，才請假去醫(yī)院看病，幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時，還堅持教學一線工作，劉霞的腿浮腫的厲害，還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕，怕耽誤上課，把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病，他盡量在不耽誤課的情況下，往返于學校和醫(yī)院之間，內(nèi)心沉重、卻在學生面前沒有絲毫的表現(xiàn)，腳步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課，一直拖延帶孩子去北京看病的時間，直到當?shù)卦\斷不清什么病情，才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
    4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次，每月匯總一次。每學期匯總一次?？梢钥隙ǖ卣f，通報都是即時的，其目的是讓大家即時了解自己的情況，即時提醒，避免再犯同類錯誤。
    當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正，既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領導，還是多年的好友缺勤，我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”，我只記住一條：心底無私天地寬，無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難，我也能夠心平氣和地解釋溝通，基本做到了顧全大局，忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
    當然工作中，還存在很多令人不滿意的地方。
    1.工作還不夠細致、每次的統(tǒng)計工作總是反復多次才能完成;。
    2.缺少創(chuàng)新意識;不能有創(chuàng)意地完成領導交辦的工作。
    3.向領導匯報的少，讓領導不能及時掌握學校情況。
    4.工作態(tài)度過于認真，導致個別老師的不滿意。
    1.繼續(xù)完善各項考評細則。尤其是職工考勤制度和年級組考評細則。
    2.繼續(xù)做好考評辦的常規(guī)考評工作。爭取做得精、做得細。
    3.做好優(yōu)先模的評定工作和職稱評定工作。爭取公開、公正。
    4.做好年級組的月考核工作。爭取即時、無誤。
    總之，半年來，干的是一些得罪人的工作，收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對于學校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力，并不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取把本職工作做的更好。
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    10年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照。
    年度工作計劃。
    展開各項工作。回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務。
    一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
    （1）、培訓工作：
    （2）、分管工作。
    1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
    2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
    3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
    （3）、其他工作：
    二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
    其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
    三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)。
    一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認真履行考核辦的職責，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責、目標，從任務型工作方式向目標型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍。
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    xx年以來，我辦在縣目標管理考核委員會的領導下，在地區(qū)目標管理考核辦的指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局，深入開展目標管理考核工作，圓滿完成了一季度各項工作任務，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
    一、全面完成xx年度目標管理考核評價工作。
    一是根據(jù)縣目標管理考核委員會的安排，我辦組織協(xié)調(diào)各目標管理考核牽頭單位和各業(yè)務主管部門組成年終綜合考核組，對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標責任單位xx年度目標任務完成情況進行了綜合考評。二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進行綜合匯總，提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標管理考核委員會審議，審議結(jié)果在全縣公示，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標責任單位對考核結(jié)果進行申訴確認。四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行復核，復核結(jié)果提請各分管縣領導確認，根據(jù)復核結(jié)果形成年度目標管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。五是將年度目標管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定，縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標任務完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
    二、認真做好xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和年度目標任務的編制工作。
    一是為科學合理的制定我縣xx年度目標任務，我辦多次協(xié)調(diào)目標管理牽頭單位和業(yè)務主管部門召開專題會議，對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務的編制工作進行研究。二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標任務，我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位，對地區(qū)下達的各項目標任務，結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見，并及時上報地區(qū)目標管理考核辦。三是認真做好我縣xx年目標任務的編制工作。目前，我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務的初稿已基本形成，等待地區(qū)下達我縣的目標任務確定后，將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務。
    三、適時開展目標管理日常督查工作。
    一是開展全縣機關(guān)作風大檢查。根據(jù)縣委的安排，我辦與紀檢委、縣直機關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組，對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風情況等進行了專項督查；二是對我縣當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查，會同農(nóng)業(yè)、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
    四、做好會議簽到及其它工作。
    一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況，對各項全縣性會議進行了會議簽到，并對近期會議的到會情況進行了匯總；二是根據(jù)縣委辦公室安排，我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
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    為適應的激勵約束新機制，提升學校管理水平和工作業(yè)績，進一步推動學校全面快速發(fā)展，根據(jù)教育局要求，決定全面實施學校考核管理。
    1、學校年度考核委員會負責學校年度考核的組織領導和考核制度的制訂、考核結(jié)果的審定。學校年度考核委員會組成如下：
    主任：
    副主任：
    2、學校年度考核委員會下設年度考核辦公室。
    辦公室主任：楊泗亮。
    辦公室成員：各年級主任。
    (一)目標。
    以年度考核基本原理為指導，結(jié)合學校發(fā)展實際，通過全面實施年度考核，優(yōu)化考核目標體系，完善考核組織，創(chuàng)新考核方法，健全考核的激勵機制，在學校形成以績效管理為核心、以績效評價為主體、以年度目標管理考核為手段的價值導向。
    (二)主要任務。
    結(jié)合學校實際，年度考核的主要任務：一是實施學校對全校各部門的年度考核，充分調(diào)動各部門負責人的積極性、主動性和創(chuàng)造性，正確引導學校的發(fā)展方向。二是實施各部門內(nèi)部的年度考核，提升績效水平。三是實施內(nèi)部員工的年度考核，激勵員工不斷改進工作，實現(xiàn)員工與學校的和諧發(fā)展。
    對學校的業(yè)績考核指標體系為主體，以年度目標為依據(jù)，根據(jù)先進性、科學性和可行性的原則，科學分析學校發(fā)展環(huán)境及影響因素，突出學校核心業(yè)務，通過制訂具體計劃，全面設置各部門績效目標，科學構(gòu)建符合學校發(fā)展和各部門實際的績效管理目標體系，強化責任約束機制，確保省公司下達的工作任務和學校年度目標的完成。
    立足提高學校整體績效，建立年度考核組織，確定教學(培訓)專業(yè)、學生管理、經(jīng)營核算服務和機關(guān)后勤管理四個分類部門的考核指標體系。
    一是完善組織結(jié)構(gòu)。以理順管理關(guān)系、明確職責、科學運轉(zhuǎn)，機制協(xié)調(diào)為核心，設置并規(guī)范相應機構(gòu)職責。二是要科學合理地定員定崗。各部門要依據(jù)定員標準，在組織機構(gòu)合理的前提下，做好定員、定崗、定責，構(gòu)建適應學校年度考核的勞動組織，為學校年度考核的高效推進奠定組織保證。
    要在現(xiàn)有業(yè)績考核管理方法的基礎上，按照年度考核原理，深入研究以建立關(guān)鍵績效指標和關(guān)鍵績效行為為核心的年度考核方法體系。要結(jié)合實際，按照匹配相宜的原則，建立以定量管理為主定性管理為輔、科學合理、符合實際、易于操作的年度考核方式方法。根據(jù)不同性質(zhì)的部門，考慮設計指標、權(quán)重比例及考核周期，并采用有針對性的年度考核方法。
    按照年度考核的要求，要建立圍繞市場辦學、安全管理、培訓建設、資產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務、黨風廉政和隊伍穩(wěn)定等方面的關(guān)鍵指標評價方式。根據(jù)實際，認真測算績效評價指標，提高指標評價的合理性與準確性，嚴格評價程序，力爭評價方法科學，評價結(jié)果真實。
    各分類部門要根據(jù)績效目標，結(jié)合實際，以資產(chǎn)經(jīng)營、安全管理、優(yōu)質(zhì)服務和隊伍穩(wěn)定等方面的年度考核指標，以管理職能為載體，層層分解落實績效指標，建立符合本部門實際的年度考核指標體系，使年度考核指標落實給每位員工，層層傳遞年度考核動力，確保完成學校下達的年度考核目標。
    在年度考核與管理的基礎上，運用年度考核的科學評價方法，完善本部門年度考核辦法，科學、合理地反映管理部門和本部門的業(yè)績，全面推進學校年度考核評價工作。
    各部門負責人年度考核內(nèi)容。各部門負責人年度考核內(nèi)容要圍繞思想素質(zhì)、領導能力、工作作風、工作績效、廉潔自律為關(guān)鍵績效指標，建立年度考核指標體系，同時，要體現(xiàn)員工對其工作的滿意率和工作實績。
    員工年度考核內(nèi)容。員工年度考核內(nèi)容分工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，同時，要建立分類員工年度考核指標，并體現(xiàn)員工的工作業(yè)績、個人與組織的和諧發(fā)展。
    各部門負責人的年度考核方式。各部門負責人的年度考核為年度年度考核和月度年度考核。
    健全年度考核結(jié)果應用制度。評價結(jié)果與崗位晉升、人員配置、崗位變動、薪酬分配、培訓開發(fā)、評優(yōu)評先和員工職業(yè)發(fā)展緊密掛鉤。健全各類人才的晉升選拔機制，優(yōu)化員工培訓機制，開展員工職業(yè)發(fā)展通道設計。
    建立溝通機制。溝通機制是績效管理成敗的關(guān)鍵。被考核對象對績效評價有異議時，考核小組成員或部門負責人要與其進行單獨面談、溝通、反饋、確認。溝通、反饋目的在于肯定成績、指出問題、交流看法，共同分析期望與結(jié)果之間存在差異的原因及努力的方向。
    建立申訴機制。經(jīng)過績效反饋溝通后，被考核對象如對考核結(jié)果仍有異議，可申訴到上一級的主管領導，經(jīng)復核做出仲裁終審意見。通過溝通和申訴后確定的考核結(jié)果應予以公示，以增強考核的透明度。
    學校考核工作圓滿完成了工作，收到了良好的效果。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇七
    10年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務。
    一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
    (1)、培訓工作：
    根據(jù)年初制定的培訓計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓、技術(shù)工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產(chǎn)培訓、奧運安保培訓、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓和禮儀培訓。
    培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓。年內(nèi)共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次，并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試，認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。
    (2)、分管工作
    1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
    2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
    3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
    4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)
    5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
    6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
    7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。
    8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒，定期對局域網(wǎng)進行維護，以確保網(wǎng)絡暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
    9、“三來”工作：認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
    10、定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
    (3)、其他工作：
    1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
    2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓學習，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
    二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
    考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學到的東西運用到工作中來，考核工作有待細化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學習。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務性的工作中，對工作沒有全面思考。
    其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
    三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)
    堅持定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計劃繼續(xù)深化培訓工作，并加強自身隊伍的學習，提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的'落實，對企業(yè)管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
    一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認真履行考核辦的職責，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責、目標，從任務型工作方式向目標型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索考核辦工作總結(jié)。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇八
     xx年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作。
     回顧一年的工作,年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務。
     在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展年的工作我現(xiàn)在把xx年的工作認真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務。
     根據(jù)年初制定的培訓計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓、技術(shù)工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產(chǎn)培訓、奧運安保培訓、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓和禮儀培訓。
     培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心展開培訓工作。
     培訓形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓。
    年內(nèi)共組織各種培訓xx6課時參與培訓人員1532人次，并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試，認真總結(jié)考試中暴露出來的'問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。
     1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
     2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
     3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
     4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。
     (xx年三來任務單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。
     塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)
     5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
     6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。
     檢查結(jié)果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
     7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。
     8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。
     定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒，定期對局域網(wǎng)進行維護，以確保網(wǎng)絡暢通。
     并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
     9、“三來”工作：認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。
     并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
     xx、定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
     1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
     2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓學習，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
     考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學到的東西運用到工作中來，考核工作有待細化，規(guī)范化。
     有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密。
     對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學習。
     作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。
     在工作中局限于事務性的工作中，對工作沒有全面思考。
     其次是工作重點沒有把握好。
     只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
     堅持定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。
     堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用。
     認真制定年度培訓計劃繼續(xù)深化培訓工作，并加強自身隊伍的學習，提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。
     加強考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。
     發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。
     在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
     一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。
     在今后的工作中，我們要認真履行考核辦的職責，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責、目標，從任務型工作方式向目標型轉(zhuǎn)變。
     在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍。
     xx年以來，我辦在縣目標管理考核委員會的領導下，在地區(qū)目標管理考核辦的指導下，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展這個中心和工作大局，深入開展目標管理考核工作，圓滿完成了一季度各項工作任務，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
     一是根據(jù)縣目標管理考核委員會的安排，我辦組織協(xié)調(diào)各目標管理考核牽頭單位和各業(yè)務主管部門組成年終綜合考核組，對我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標責任單位xx年度目標任務完成情況進行了綜合考評。
     二是對自查申報核實結(jié)果、日常督查通報情況、民主評議結(jié)果和年終考核評價結(jié)果進行綜合匯總，提出了年度綜合評價的初步結(jié)果。
     三是將年度綜合評價初步結(jié)果報縣目標管理考核委員會審議，審議結(jié)果在全縣公示，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和縣直各目標責任單位對考核結(jié)果進行申訴確認。
     四是由縣目標管理考核委員會對申訴意見進行復核，復核結(jié)果提請各分管縣領導確認，根據(jù)復核結(jié)果形成年度目標管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案。
     五是將年度目標管理綜合評價結(jié)果和獎懲建議方案提請縣委常委會研究決定，縣委、政府在縣委十一屆四次全委會上對xx年度目標任務完成情況兌現(xiàn)了獎懲。
     一是為科學合理的制定我縣xx年度目標任務，我辦多次協(xié)調(diào)目標管理牽頭單位和業(yè)務主管部門召開專題會議，對xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務的編制工作進行研究。
     二是針對地區(qū)下達我縣的xx年目標任務，我辦及時協(xié)調(diào)組織各相關(guān)單位，對地區(qū)下達的各項目標任務，結(jié)合我縣實際提出了修改建議和意見，并及時上報地區(qū)目標管理考核辦。
     三是認真做好我縣xx年目標任務的編制工作。
     目前，我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務的初稿已基本形成，等待地區(qū)下達我縣的目標任務確定后，將編制完成我縣xx年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展目標管理辦法和xx年目標任務。
     一是開展全縣機關(guān)作風大檢查。
     根據(jù)縣委的安排，我辦與紀檢委、縣直機關(guān)工委等部門組成聯(lián)合督查組，對春節(jié)節(jié)后的上下班情況、環(huán)境衛(wèi)生情況、工作作風情況等進行了專項督查;二是對我縣當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及政法工作進行了專項督查，會同農(nóng)業(yè)、紀檢、糧食等部門督促檢查了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場小麥播種、牲畜防疫、水利設施、林果業(yè)、春耕備耕、社會穩(wěn)定等工作。
     一是結(jié)合一季度全縣性重大會議較多的情況，對各項全縣性會議進行了會議簽到，并對近期會議的到會情況進行了匯總;二是根據(jù)縣委辦公室安排，我辦參與了《庫車縣志》的續(xù)志工作及其他有關(guān)工作。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇九
    何謂“取其精華，去其糟粕”，即選擇精華部分加以借鑒運用，剔除糟粕，工作總結(jié)也是如此。人們在看一份工作總結(jié)時，希望更多看到的是工作中許多值得借鑒和發(fā)揚的精華部分，并繼續(xù)保持擴大這份優(yōu)勢。對于工作中的糟粕部分，更多的是要保持警醒狀態(tài)。
    自從xx-x年從事醫(yī)療保險工作以來，我堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導，認真貫徹執(zhí)行我縣醫(yī)療保險有關(guān)政策規(guī)定，立足崗位，努力工作，全心全意為參保職工和離休干部服務。
    一、努力學習，提高素質(zhì)，為做好本職工作打下基礎
    一個人不論干什么工作，處在什么位置，都必須把學習放在首位。只有不斷加強學習，提高自身的政治、業(yè)務素質(zhì)，才能做好工作。幾年來，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧-小-平理論，尤其是“三個代表”重要思想，堅持學習黨的路線、方針、政策，積極投入到“先進性教育”等主題學習教育活動中去，先后參加了兩期組織部舉辦的“青年干部培訓班”，并取得了優(yōu)異的成績，還曾兩次下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接受基層鍛煉，撰寫了萬余字任職報告《我縣農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的必由之路》，得到各級領導的表揚，報考了中央黨校函授本科班，取得了中央黨校本科畢業(yè)證書并被評為“優(yōu)秀學生”。
    在不斷提高自身政治思想素質(zhì)的同時，我還抓緊時間學習業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，我認真學習醫(yī)療保險各項政策法規(guī)和規(guī)章制度，閱讀大量有關(guān)醫(yī)療保險內(nèi)容的報刊書籍，增強自身業(yè)務能力，熟練掌握工作業(yè)務流程每個環(huán)節(jié)，經(jīng)過幾年來的不懈努力，我具備了一定的理論文化知識和專業(yè)技術(shù)知識，積累了一定的工作經(jīng)驗，政治業(yè)務素質(zhì)得到了全面提高。
    二、愛崗敬業(yè)，扎實工作，全心全意為參保職工提供服務
    從事醫(yī)療保險工作期間，我積極參與了醫(yī)保中心的籌建工作，參加了調(diào)查、測算和宣傳動員及相關(guān)配套文件的制定實施，負責綜合股以來，我積極做好本職工作，認真完成基本醫(yī)療保險的擴面和基金征繳工作。一是做好調(diào)查研究和基礎數(shù)據(jù)采集工作，上門宣傳醫(yī)保政策法規(guī)，動員參保;二是發(fā)放各種證、表、卡、冊，熱情為參保單位和職工辦理各種參保手續(xù);三是接待來信來訪，提供咨詢服務;四是積極主動與地稅、財政等單位密切聯(lián)系，開展基金征繳工作，定期與財政、銀行、地稅等單位核對征繳數(shù)據(jù)。目前，我縣參保人數(shù)已達余人，大大超過了上級下達的擴面任務，每年的基金征繳率都在95以上，各項工作都能夠順利完成，獲得了領導和同事的好評。
    三、培養(yǎng)情操，警鐘長鳴，樹立良好的醫(yī)保工作者形象
    在工作和生活中，我始終嚴格要求自己，發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，一貫保持著共-產(chǎn)-黨員應有的道德品質(zhì)和思想情操，強化廉潔自律意識，加強自我約束能力，積極投入警示教育活動中，時時自律、自警、自勵、自省，從講學習、講政治、講正氣的高度，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，強化法制觀念，提高政治素質(zhì)，踏踏實實做事，老老實實做人，切實轉(zhuǎn)變工作作風，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在廣大參保職工和社會各界面前樹立了良好的醫(yī)保形象，同時努力做到尊敬領導、團結(jié)同志、關(guān)心集體、服從組織，與時俱進、開拓創(chuàng)新。
    幾年來，我雖然取得了一定成績，但在工作和學習中也存在著一些缺點和錯誤，如工作中有時出現(xiàn)求快失穩(wěn)，學習上不夠高標準、嚴要求等問題，取得的一點成績與醫(yī)保工作的實際需要相比，與領導的要求相比，都還存在著一定的差距。今后，我將進一步加強學習，提高工作能力和水平，努力爭取工作學習更上一層樓，為更好地完成本職工作打下堅實的基礎。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索醫(yī)院考核辦工作總結(jié)。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇十
    隨著**服務公司信息化要求不斷提高，信息化項目也越來越多，整個第一季度都是在緊張和忙碌中度過的，回首這三個月的工作，繁忙與欣喜同在，感激信息中心全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：
    1.提交“移動信息中心內(nèi)部考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。根據(jù)修改意見完成代碼開發(fā)，并將其部署在信息中心服務器上使用。
    2.按信息中心內(nèi)部要求，開發(fā)一套“論壇系統(tǒng)”并將其部署在信息中心服務器上使用。
    3.提交“輔助辦公系統(tǒng)”概要設計說明書。根據(jù)反饋信息和指導意見完成代碼開發(fā)20xx年第一季度工作總結(jié)20xx年第一季度工作總結(jié)。并將其部署在信息中心服務器上使用。
    4.參與集團彩鈴項目小組，按分工進行代碼開發(fā)工作。主要負責投訴模塊，鈴音庫模塊開發(fā)。開發(fā)完成后，參與集團彩鈴系統(tǒng)的鏈調(diào)，并按新的要求對各個模塊進行調(diào)整，并將其部署在信息中心服務器上使用。
    5.參加adc管理平臺技術(shù)交流。
    6.提交“績效管理系統(tǒng)”，“在線培訓考試系統(tǒng)”概要設計說明書和需求分析報告。
    7.參與面試出題工作，提交c語言測試題20xx年第一季度工作總結(jié)工作總結(jié)。
    8.參與全省彩鈴平臺的測試工作，模擬縣級大客戶經(jīng)理的主角。對個人信息，工單處理，投訴，留言等模塊進行測試，并提交測試報告。
    9.參與自主研發(fā)信息化項目與oa系統(tǒng)接口討論會議，并按會議討論結(jié)果提交系統(tǒng)接口申請報告。10.提交“在線培訓考試系統(tǒng)”項目開發(fā)設計，設計整體框架，并按此對項目組成員進行分工。
    11.及時完成各項交督辦事項。
    今后的(體育教學工作總結(jié)20xx)工作又是以今日作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應當有新的起色，最終祝愿通信服務公司在晴空里，策馬奔騰。
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    考核辦工作總結(jié)匯報篇十一
    2014年是市考評辦成立后全面運轉(zhuǎn)的第一年。在、市政府和考評委的領導下，考評辦認真學習、深入貫徹黨的十七大精神，圍繞共建共享“生活品質(zhì)之城”戰(zhàn)略目標，發(fā)揚“求真務實、團結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的精神，加強自身建設，認真履行職責，扎實開展工作，為杭州綜合考評事業(yè)的發(fā)展、壯大奠定了堅實基礎。
    一、2014年度工作回顧
    1、圓滿完成2014年度綜合考評工作。2014年度綜合考評是考評辦成立后實施的頭一年。全辦同志克服人手少、任務重的困難，認真組織、周密計劃、精心實施，扎扎實實地開展工作，圓滿完成了任務，為全年工作奪得了開門紅。
    2、對創(chuàng)新目標首次實行績效評估。3月上旬，考評辦組織專家組對40家市直單位2014年度創(chuàng)新目標進行績效評估。這是我市在目標管理中首次引入績效考核的理念和方法，得到了市直單位和專家們一致好評。為深化績效考核，擴大成果應用，4月底出臺了《杭州市市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標績效考核辦法(試行)》。按照新的考核辦法，2014年度共下達市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標75項，比上年增加了87%，有力地推進了市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作。
    3、大力組織開展“第七次為省直單位服務月”活動。5月份在全市開展的“第七次為省直單位服務月”活動中，市考評辦緊緊圍繞、市政府要求，認真組織，嚴格督辦，狠抓落實，2個多月時間內(nèi)，91家市直單位共負責辦理省直單位意見447條，取得了滿意率98.66%的可喜成果，進一步密切了省市關(guān)系，得到了省、市領導的高度評價。
    4、認真制定年度工作目標。根據(jù)、市政府確定的2014年度工作重點，市考評辦遵循“smart”原則(“明確的、可度量的、可達到的、面向結(jié)果的、有時限的”)，突出重點，明確目標，細化工作內(nèi)容，量化考核指標，共完成107家市直單位的1378個大項、2450個分項職能目標制定。在制定目標中，突出項目化管理，特別對、市政府提出的“破七難”、新一輪十大工程、半山整治、危舊房改造、“兩線”整治、實事項目等重點工作，堅持以牽頭單位負總責，作為專項目標納入目標考核，為、市政府中心工作提供服務和保障。
    5、成功舉辦“政府創(chuàng)新與績效評估”國際研討會。7月中旬，與經(jīng)合組織(oecd)亞洲公共治理中心、浙江大學密切合作，成功召開了“績效評估和政府創(chuàng)新國際研討會”。有14個國家和地區(qū)的學者與官員、10多所國內(nèi)高校及研究機構(gòu)的公共管理領域知名專家學者，以及國家人事部等部分國內(nèi)機構(gòu)和城市代表出席會議。會上，杭州綜合考評被國內(nèi)外專家譽為“公民導向的政府績效評估模式”，引起了廣泛關(guān)注。10多家新聞媒體對會議進行采訪、報道，有效地宣傳了杭州綜合考評。
    6、繼續(xù)推進機關(guān)效能建設。根據(jù)主要領導的批示精神，在市國土局組織召開了全市公共服務窗口建設現(xiàn)場經(jīng)驗交流會，以破解“辦事難”為抓手，以點帶面，積極推進效能建設;在充分調(diào)查研究基礎上，起草了《關(guān)于優(yōu)化窗口服務、深化效能建設的若干意見》，從9個方面就推進我市公共服務窗口建設提出了具體要求，報經(jīng)、市政府同意后以“兩辦”名義正式發(fā)文;認真組織開展了“示范行政服務中心(辦公大廳)”的檢查、評選工作。
    7、強化工作目標日常管理。建立重點跟蹤目標報送制度，每季度抓好工作進展的情況反饋。市考評辦多次到專項目標任務較重的牽頭單位開展調(diào)研，督促、指導目標落實。8月底至9月上旬，市考評辦組織開展了各單位年度工作目標自查，并邀請、市政府督查室組成3個檢查組對26家、市政府重點工作牽頭單位、社會服務較多的窗口單位以及近年來在綜合考評中排位相對靠后的單位進行抽查，著力幫助這些單位查找問題，克服困難，全力推進年度目標的完成。
    8、積極開展區(qū)、縣(市)綜合考評的調(diào)研。根據(jù)市政府主要領導意見，10月份以來，市考評辦對13個區(qū)、縣(市)進行專題調(diào)研，深入了解區(qū)、縣(市)開展綜合考評情況，廣泛聽取各區(qū)、縣(市)黨委、政府及意見建議，研究探討市對區(qū)、縣(市)實行綜合考評的方法與舉措。
    9、探索創(chuàng)新2014年度綜合考評新舉措。在黨的十七大精神指引下，2014年度綜合考評在推進市直單位創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、擴大公民有序政治參與、加強社會監(jiān)督等方面作了進一步探索、創(chuàng)新，推出了“先評后考”、“擴大績效考核”、“將外來務工人員納入社會評價投票層面”、“試行網(wǎng)上評議”、“設立社會評價專線電話”等6項創(chuàng)新舉措，得到社會好評和媒體的廣泛關(guān)注。其中，在全國首創(chuàng)、賦予外來務工人員對政府工作評判權(quán)，各地媒體紛紛作了轉(zhuǎn)載報道;首次組織開展了對市政府為民辦實事項目和市直單位創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)兩個目標統(tǒng)一進行績效考核;社會評價選票回收率比上年度提高了0.26個百分點;對外宣傳工作得到加強，杭州綜合考評的社會影響力進一步擴大。
    10、切實抓好自身建設。在思想建設方面，以“作風建設年”為載體，認真開展生活品質(zhì)大討論、十七精神學習報告會、訪貧促廉、警示教育等系列活動，大力弘揚“求真務實、團結(jié)拼搏、廉潔高效、開拓創(chuàng)新”的機關(guān)精神，不斷提高全辦人員的政治素質(zhì)和業(yè)務本領。在制度建設方面，建立健全多項制度,包括“三會制度”(黨組會議、辦公會議、月度例會)、財務制度、人事制度、辦文制度等。在干部隊伍建設方面，兩次推出處級領導職位競爭上崗，有2位同志進入了處級領導崗位;公開選調(diào)和調(diào)任了5位同志充實處室崗位;為探索績效評估工作的專業(yè)化新路子，報批成立了杭州市績效評估中心;經(jīng)過多方努力，機關(guān)辦公條件和干部福利待遇有所改善。由于加強了機關(guān)自身建設，全辦同志思想認識有了新的提高，工作能力有了新的進步，作風建設得到新的加強，大家心齊氣順、奮力拼搏，為圓滿完成全年目標任務打下了堅實基礎。
    回顧一年來工作，在看到工作成績的同時，也認識到自身不足。主要表現(xiàn)在：
    一是業(yè)務能力有待進一步提升。綜合考評是一項嶄新的事業(yè)，市考評辦也是新組建機構(gòu)，隊伍年輕，經(jīng)驗不足，對全市的情況了解不夠全面，對綜合考評的體系、方法調(diào)查研究和深入探索不夠，對一些新情況、新問題還缺乏敏感性、前瞻性，解決問題的對策建議還缺乏針對性、可操作性。
    二是制度建設有待進一步加強。內(nèi)部管理、辦事流程還不夠嚴謹，規(guī)章制度需要健全、完善。有的工作檢查、監(jiān)督不夠有力。有的制度條文規(guī)定比較原則，可操作性不強。
    三是工作效率和質(zhì)量有待提高。有的工作考慮不夠周到、細致，工作中的忙亂現(xiàn)象還時有發(fā)生;執(zhí)行力有待加強，有時存在拖沓、馬虎應付的現(xiàn)象。
    二、2014年工作要點
    2014年，是全面貫徹落實黨的十七大精神的第一年，也是改革開放30周年。市考評辦要在認真學習十七大報告、深刻領會十七大和十屆三次全會精神的基礎上，進一步理清工作思路，切實增強深入貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和責任感，從而有效地把握好綜合考評這一重要的杠桿和導向作用，為推動杭州經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，促進“生活品質(zhì)之城”建設作出應有的貢獻。
    1、加強理論學習，深入貫徹落實十七大精神。在去年作風建設年成果基礎上，遵照、市政府《關(guān)于在全市開展黨的十七大精神主題宣傳教育實踐活動的實施意見》，圍繞“在思想認識上達到新高度”、“在創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新上興起新熱潮”、“在推進工作上取得新成效”、“在為民謀利上實現(xiàn)新突破”的四點要求，深入開展十七大精神學習，增強政治素質(zhì)，改進工作作風，抓好學習與工作的結(jié)合，積極推進綜合考評工作。
    2、精心組織實施，圓滿完成2014年度綜合考評。2014年度綜合考評將于2014年3月結(jié)束。市考評辦要在前一階段工作基礎上，認真做好2014年度社會評價梳理、分析，以及創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標、市政府為民辦實事項目的績效評估等工作，切實做到公開、公平、公正，確保綜合考評取得實效。要精心準備好全市總結(jié)大會，為2014年度綜合考評畫上圓滿句號。
    3、強化績效導向，進一步擴大績效考核范圍。開展績效評估是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，深化綜合考評的'一條具體而有效的途徑。2014年，將在創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標及市政府為民辦實事項目實行績效考核的基礎上，將績效考核進一步擴大到部分專項目標、職能目標及共性目標。
    4、堅持條塊結(jié)合，建立健全綜合考評體系。一是擴大市直單位綜合考評的范圍。在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎上，將承擔公共服務和管理職能的企事業(yè)單位主管部門納入綜合考評。二是實施區(qū)、縣(市)綜合考評，要按照全會決定，在深入調(diào)查研究基礎上，抓緊提出對區(qū)、縣(市)實施綜合考評的意見，報經(jīng)、市政府批準后組織實施，從而盡快建立市對區(qū)、縣(市)的綜合考評體系。
    5、堅持公民導向，進一步擴大公民有序政治參與。一是要認真總結(jié)外來務工人員納入社會評價、試行網(wǎng)上評議、設立社會評價專線等經(jīng)驗，及時研究新情況，解決新問題，進一步采取措施，擴大公民有序政治參與。二是要建立社情民-意信息庫，將社會評價意見更多地運用到綜合考評之中。三是要強化信息公開，通過網(wǎng)站、報紙、電視等各種媒體，讓社會公眾更多地了解考評對象的基本情況和工作業(yè)績，努力緩解社會評價信息的不對稱。
    6、致力持續(xù)改進，強化完善“評判—整改—再評判—再整改”工作機制。要把社會評價與目標考核更緊密地結(jié)合起來，充分發(fā)揮好“評判-整改”工作機制的效果。一是每年要對社會評價意見進行深入研究分析，形成年度評價報告，為、市政府提供決策依據(jù)，并視情向社會公布;二是要進一步加大社會評價意見的整改力度，對每年社會評價中各界提出的各類意見建議，不僅要分解落實到相關(guān)單位，而且列出整改重點，納入相關(guān)單位年度工作目標，并嚴格考核和評估，絕不走過場。
    7、提升服務成效，繼續(xù)開展“第八次為省直單位服務月”活動。要認真總結(jié)服務省直單位的成功經(jīng)驗，進一步擴大意見建議征集范圍，擴展服務對象和服務領域，加強服務月活動的組織協(xié)調(diào)，加大對省直單位意見建議的辦理督查考核力度，提升服務成效和服務水平，著力完善服務省直單位的長效機制，爭取省直單位在資金、項目、政策等方面更多的支持和傾斜，形成合力，共建共享生活品質(zhì)之城。
    8、深化效能建設，進一步破解“辦事難”。一是積極推進第四輪行政審批改革工作，從體制、機制上進一步破解“辦事難”。二是抓好優(yōu)化窗口服務，通過深化機關(guān)效能建設進一步破解“辦事難”。重點抓好、市政府《辦公廳關(guān)于優(yōu)化窗口服務、深化效能建設的若干意見》的貫徹落實工作。三是建設網(wǎng)上服務窗口，通過推進電子政務建設進一步破解“辦事難”。四是構(gòu)建更為寬廣的社會公眾民-主參與平臺，依靠人民群眾進一步破解“辦事難”。五是鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，通過理念創(chuàng)新、工作體制機制創(chuàng)新、工作方法創(chuàng)新，推進破解“辦事難”。六是強化對各類考核評比檢查的協(xié)調(diào)與管理，規(guī)范考核行為，減少重復交叉的檢查考核，降低行政成本，提升機關(guān)效能。
    9、強化自身建設，不斷推進考評事業(yè)向前發(fā)展。開展綜合考評是我市破解民生難題、推進民-主政治建設、打造服務型政府的重大舉措，、市政府和廣大人民群眾對我們寄予厚望，市直各單位、各區(qū)、縣(市)對我們的工作高度關(guān)注，為此，必須進一步加強自身建設。一是要健全完善各項規(guī)章制度，以制度和規(guī)章管事、管人，不斷提高考評機構(gòu)的公信力和權(quán)威性。二要加強學習培訓，不斷提高考評辦工作人員的思想理論水平和業(yè)務能力、綜合素質(zhì)。三要加強作風建設。要講團結(jié)、講協(xié)作、講大局，增強團隊意識和奉獻精神，努力打造“和-諧機關(guān)”;要加強廉政建設，自覺做到令行禁止、廉潔自律，為考評辦樹立了良好的形象。同時，要注重效率和質(zhì)量，切實增強執(zhí)行力，提升機關(guān)整體效能。要提倡勇于創(chuàng)新、敢于負責的精神，鼓勵廣大機關(guān)干部敬業(yè)盡職、開拓進取。四要抓緊組建市績效評估中心，積極開展工作，為綜合考評事業(yè)添磚加瓦。
    2014年2月2日。
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    考核辦工作總結(jié)匯報篇十二
    全面提高教育改造工作質(zhì)量，把確保監(jiān)獄安全穩(wěn)定作為監(jiān)獄工作的“首要任務”，把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作的“首要標準”是新的歷史時期黨和國家賦予監(jiān)獄機關(guān)和監(jiān)獄人民-警-察的歷史使命。通過創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制，解決績效考核與隊伍建設發(fā)展方向不適應的問題和環(huán)節(jié)，把監(jiān)獄警-察的思想觀念、執(zhí)法行為、評價體系和用人機制統(tǒng)一到新任務新要求上來，是實現(xiàn)監(jiān)獄工作規(guī)范運行的客觀需要和必然選擇。
    一、科學分析監(jiān)獄警-察績效考評現(xiàn)狀
    (一)人本理念的確立亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制
    科學發(fā)展觀的核心理念是以人為本，監(jiān)獄工作貫徹落實科學發(fā)展觀的主要體現(xiàn)是把改造人放在第一位、提高教育改造質(zhì)量、保持監(jiān)獄安全穩(wěn)定，最大限度地增加和-諧因素，最大限度地減少不和-諧因素，為構(gòu)建社會主義和-諧社會和維護社會大局穩(wěn)定發(fā)揮應有的作用。創(chuàng)新監(jiān)獄人民-警-察績效考核評價機制，有助于調(diào)動監(jiān)獄警-察的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮監(jiān)獄警-察主體作用，突出教育改造中心任務，更好地把以人為本理念應用于警-察管理和教育改造工作實踐，加快創(chuàng)新教育改造機制方法，實現(xiàn)公正文明執(zhí)法目標，促進服刑人員自我改造機制形成，最終實現(xiàn)維護監(jiān)獄安全穩(wěn)定、提高教育改造質(zhì)量的目的。
    (二)首要標準的提出亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制，提高教育改造質(zhì)量是監(jiān)獄工作服從黨和政府工作大局的具體體現(xiàn)，是落實“首要標準”的具體措施，也是新的歷史條件下監(jiān)獄工作科學發(fā)展的必然要求。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察考核機制，有助于引導和培養(yǎng)知識型、專業(yè)型、技能型監(jiān)獄警-察隊伍，改善監(jiān)獄警-察隊伍知識結(jié)構(gòu)，科學規(guī)劃人員布局，合理分配使用警力，建立以服務教育改造為中心的考核導向，完善以提高改造質(zhì)量為內(nèi)容的考核標準。對培養(yǎng)和使用專家型教育改造人才、提高教育改造質(zhì)量具有積極的現(xiàn)實意義和指導意義。
    (三)隊伍建設的發(fā)展亟需創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制
    新時期黨和政府提出把刑釋人員重新犯罪率作為衡量監(jiān)獄工作“首要標準”的明確要求。監(jiān)獄警-察作為刑罰執(zhí)行者，在思想觀念、工作作風、素質(zhì)能力、實際本領等方面與降低重新犯罪率的要求相比，還存在著不符合、不適應的問題。創(chuàng)新監(jiān)獄警-察績效考評機制是轉(zhuǎn)變思想觀念、提高素質(zhì)能力，增強實際本領的重要手段，有助于打破利益分配中的平均主義、管理上的好人主義、考核評判上的模糊思維，有效地抑制機制上的障礙與弊端，構(gòu)建集督察、考核、管理、教育、評判、利益分配為一體的隊伍管理長效機制，是建設一支高素質(zhì)、專業(yè)化、正規(guī)化教育改造隊伍，為實現(xiàn)降低重新違法犯罪率目標提供強有力的人才保證和智力支持的重要途徑。
    二、現(xiàn)行監(jiān)獄人民-警-察績效考核存在的主要問題
    隨著“首要標準”的提出和監(jiān)獄體制改革的深入推進，監(jiān)獄職能進一步純化，中心任務更加明確，對監(jiān)獄警-察管理要求提出了更高的標準。監(jiān)獄積極圍繞服務中心任務、提高警-察素質(zhì)能力、推動體制機制創(chuàng)新等目標對警-察績效考核體系建設進行了探索和嘗試，積累了不少成功的經(jīng)驗，同時也存在一些不容回避的問題。一是惰性考核模式不同程度地存在。受傳統(tǒng)考核模式的影響，多數(shù)監(jiān)獄對警-察的考核停留在粗放型狀態(tài)，考核結(jié)果不能客觀全面反映警-察的工作績效和工作狀態(tài)、平時考核靠簽到、年終考核靠投票、“工作是否有成效、領導態(tài)度最重要等現(xiàn)象嚴重制約了警-察積極性、創(chuàng)造性。警-察績效考評結(jié)構(gòu)的設計簡單化、片面化，測評環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了要么“群眾說了算”、要么“領導說了算”的極端化傾向，忽視了組織集中和群眾民-主的相互補充、統(tǒng)一運用，催生了工作中的“好人主義”、“印象主義、“拉票風”等不良現(xiàn)象。“干的好不如說的好，做的好不如人緣好的口頭禪在一定程度上反映了監(jiān)獄警-察對現(xiàn)行考核模式的諸多意見和不滿。
    二是重定期考核輕平時考核的情況突出。《公務員法》第34條：明確規(guī)定：“公務員的考核分為平時考核和定期考核，定期考核以平時考核為基礎”?，F(xiàn)實監(jiān)獄警-察考核中，平時考核大多停留在日常簽到和填寫公務員平時考核手冊層面上，對平時工作任務和工作日標的完成情況缺乏系統(tǒng)的衡量標準和記錄過程，重形式考核輕實效考核的情況比較突出?？己斯ぷ髁晳T于“忙時放一放，閑時查一查”，有的單位一般是個人總結(jié)、領導打分了事。由于平時考核的不全面、不完整，年終考核結(jié)構(gòu)片面單一，考核結(jié)果不夠全面客觀，缺乏足夠的權(quán)威性和說服力，出現(xiàn)了諸多的意見和議論，考核激勵作用不明顯，甚至出現(xiàn)因考核結(jié)果不公影響警-察積極性的不正?，F(xiàn)象。
    三是崗位特征不明顯，分類考核不到位。不同崗位的監(jiān)獄警-察所承擔工作量和責任大小不盡相同，目前從近年來部分監(jiān)獄對警-察的考核情況看，考核指標的設計沒有很強的崗位針對性和前瞻性，一些崗位工作沒有被考核指標覆蓋，一些衡量教育改造成果、提高教育改造質(zhì)量的指標設計上脫節(jié)或缺失，量化標準各單位獨立設計，缺乏統(tǒng)一標準。工作目標不明確、考核內(nèi)容不全面、業(yè)績評比不科學等成為警-察評價體系中的突出問題。考核操作中擔任領導職務警-察與一般警-察、基層警-察和機關(guān)警-察的評價標準差異不明顯或不全面，具體考核內(nèi)容模糊或設計不合理，不能全面衡量工作差異標準，出現(xiàn)重勤績考核輕德能考核，重考核結(jié)果輕考核過程，重基層考核輕機關(guān)考核，重個體行為考核輕職務行為考核，重個體考核輕團隊考核等一系列問題。
    四是激勵手段單一，考核引導作用不明顯。隨著監(jiān)獄經(jīng)費全額保障政策的落實和公務員依法管理要求的提出．對監(jiān)獄警-察的獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則。在考核結(jié)果的使用上，多數(shù)監(jiān)獄停留在與年終評先評優(yōu)掛鉤的層面，激勵手段單一，懲戒鞭策功能不明顯，考核工作停留在程序化、形式化層面多。同時由于平時考核和定期考核存在脫節(jié)現(xiàn)象，平時考核的結(jié)果沒有得到有效的銜接和應用，定期考核結(jié)果的科學性、全面性、針對性不強，以考核促工作，以考核調(diào)動警-察積極性的作用不明顯。
    五是考核工作發(fā)展不平衡，重基層輕機關(guān)現(xiàn)象突出。從多年監(jiān)獄考核實踐可以看出，多數(shù)監(jiān)獄對基層警-察的考核無論從內(nèi)容上、操作上比較全面規(guī)范，摸索了一套切實可行的機制方法。由于機關(guān)警-察崗位分工繁雜，崗位可比性不強，階段性、臨時性工作較多，考核量化標準設計上有一定難度，雖與基層一同考核，但日?？己藢嵤┥洗嬖诓僮鲗用娴牟槐恪６鄶?shù)監(jiān)獄往往把考核的重點放在了基層崗位、基層警-察身上，對機關(guān)警-察采取粗放式的管理考核，平時考核工作主要依靠科室、部門去完成，由于在績效評價的設計掌握上標準不一，具體操作上參差不齊，造成機關(guān)警-察沒有統(tǒng)一規(guī)范的評價標準，平時績效的記錄考評成為機關(guān)警-察考核的“短板”。
    三、創(chuàng)新績效考核評價機制應遵循的幾項原則，
    (一)考核范圍體現(xiàn)統(tǒng)一性原則
    考核是實行管理的有效形式，對監(jiān)獄警-察同樣適用，隨著監(jiān)獄體制改革的順利完成，非執(zhí)法類崗位逐漸減少，為警-察的規(guī)范考核、規(guī)范管理提供了必要的條件?？己酥?，無論從事什么崗位，擔任什么職務的監(jiān)獄警-察都承擔著具體的工作任務，不論其資歷深淺、職級高低、年齡大小，按照“有崗必有責、有職必履、有責必考核”要求把所有監(jiān)獄警-察納入績效考核評估體系，用“一把尺子”度量優(yōu)劣。按照公務員考核要求，圍繞提高警-察崗位勝任度的考核方向，從德、能、勤、績、廉方面對警-察履行職責情況進行統(tǒng)一考核評判，使大作為有大績效、小作為有小績效、不作為無績效。
    (二)考核標準體現(xiàn)對稱性原則
    在績效考核標準的確定上，由于警-察崗位分工的不同，警-察個體所承擔的工作任務差異很大，在制定績效考核標準時要針對崗位特點，重點反映出崗位間承擔工作量、工作風險、工作壓力、責任大小等方面的差異，建立向執(zhí)法一線崗位和機關(guān)重點關(guān)鍵崗位傾斜的'考核導向?；A分值標準設計上要體現(xiàn)出不同崗位之間的差距，構(gòu)建責權(quán)利相統(tǒng)一的考核結(jié)構(gòu)和考核標準；浮動分值標準要與警-察崗位特征相一致，反映出基層崗位之間、機關(guān)崗位之間、領導崗位之間的績效標準差異，使考核標準更適用其崗位特征，突出可比性和可操作性。
    （三)考核內(nèi)容體現(xiàn)量化性原則
    根據(jù)不同崗位監(jiān)獄警-察所涉及的工作內(nèi)容，把警-察的工作績效、工作態(tài)度作為考核的主要兩方面內(nèi)容，其中業(yè)績考核主要是對警-察承擔崗位工作的成果和履行職務的直接結(jié)果進行考核，工作態(tài)度考核的重點是工作的認真度、責任意識、工作的努力程度、是否有干勁有熱情、是否忠于職守、是否服從命令等。把這些綜合表現(xiàn)量化為具體工作指標，細化考核內(nèi)容，制定相應分值，明確基礎分值和浮動分值標準，根據(jù)不同崗位民-警實際工作表現(xiàn)得出相應評價分值，找出工作努力的方向和目標差距，為考核工作開展奠定基礎。
    (四)考核過程體現(xiàn)常態(tài)化原則
    對監(jiān)獄警-察的考核分為年終定期考核和平時考核，其中平時考核是定期考核的基礎，因此對警-察進行績效考核的重點是平時考核。平時考核側(cè)重于對工作態(tài)度所反映的系列指標考核，重點對警-察履行崗位職責情況做出評價。平時考核只有堅持常態(tài)化考核，才能保證考核的公平與公正，才能將靜態(tài)管理變成動態(tài)管理，才能強化過程管理，確保目標的實現(xiàn)。
    (五)考核結(jié)果體現(xiàn)使用性原則。
    考核結(jié)果的使用是建立警-察激勵機制的關(guān)鍵，是推動抓考核促工作的核心，考核結(jié)果能否正確使用決定了考核工作的成敗。在抓好考核標準設計和嚴格考核過程的基礎上，重點做好考核結(jié)果的科學使用，把平時考核結(jié)果和年終考評結(jié)果統(tǒng)一運用，與警-察的直接利益掛鉤，作為確定年度考核等次、晉升職務職級、授予榮譽獎勵的重要依據(jù)，通過與國家公務員有關(guān)法規(guī)制度銜接，把年度定期考核作為調(diào)整公務員工資的依據(jù)。引入懲戒機制，對考核結(jié)果不佳者做出懲戒，把平時考核和年度考核結(jié)果與通報批評、扣發(fā)崗位津貼、離崗培訓和辭退懲處結(jié)合起來，充分發(fā)揮考核工作的激勵懲戒作用，做到獎懲分明。
    四、實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機制創(chuàng)新的途徑與對策
    監(jiān)獄警-察作為國家公務員的部分，在警-察管理考核工作中要充分體現(xiàn)依法管理、規(guī)范管理的要求，做好與《公務員法》、《監(jiān)獄法》、《人民-警-察法》等相關(guān)法律的對接，使考核精神體現(xiàn)法律要求，使考核內(nèi)容體現(xiàn)崗位特征，使考核要求符合工作實際，使考核目標促進監(jiān)獄工作。通過考核工作的機制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，突出解決考核工作中的“領導意志”、“票決模式”等極端化、簡單化、惰性化問題，建立科學、全面、客觀的警-察績效考評體系。
    (一)創(chuàng)新警-察績效考評機制的前提一規(guī)范機構(gòu)設置和崗位編制
    隨著監(jiān)獄辦社會、監(jiān)獄辦企業(yè)占用的部分警力逐步得到壓縮和釋放，監(jiān)獄刑罰執(zhí)行功能得到全面加強，執(zhí)法類崗位和人員得到強化。監(jiān)獄機構(gòu)設置和警-察崗位設置要充分利用監(jiān)獄體制改革的有利時機，推進監(jiān)獄警-察分類管理的探索與實踐，優(yōu)化警力資源配置，使機構(gòu)設置和警力結(jié)構(gòu)更加符合新時期監(jiān)獄工作新特征、新期待，為監(jiān)獄警-察隊伍正規(guī)化建設打下基礎，為考核工作的規(guī)范運行提供條件。一是面對監(jiān)獄工作發(fā)展的新特點，結(jié)合監(jiān)獄押犯特征，建立監(jiān)獄統(tǒng)一的工作機構(gòu)、崗位編制和運行機制，規(guī)范機構(gòu)設置和崗位設置。二是最大限度的壓縮非執(zhí)法類崗位機構(gòu)，合并職能重疊的機構(gòu)和人員，重點解決“因人設崗、以人定崗”問題。三是使監(jiān)獄機構(gòu)設置和崗位編制始終服務于回歸監(jiān)獄職能、突出教育改造功能中心任務，建立與監(jiān)獄警-察分類管理體系相適應的配套機制。
    (二)創(chuàng)新警-察績效考核評價機制的基礎明確崗位職責和崗位目標
    考核需要日標，更需要標準。在規(guī)范崗位設置均基礎上，圍繞新時期監(jiān)獄工作新特點新要求，監(jiān)獄警-察的崗位職責和工作目標需做同步調(diào)整，使崗位要求和工作標準更加符合監(jiān)獄中心任務。把崗位職責和工作目標實現(xiàn)情況作為警-察考核的重點作為提升工作水平的重要抓手。一是修訂補充崗位職責相關(guān)內(nèi)容。把有關(guān)提高罪犯改造質(zhì)量的手段和方法作為崗位職責、崗位目標的內(nèi)容和標準；二是明確工作目標，建立警-察履職履責承諾制度。通過雙向確認、簽定目標承諾書的形式把警-察崗位職責和工作目標明確化、清晰化，使警-察更加清楚工作任務、工作目標、工作職責和紀律要求，知道必須做什么、怎么去做、達到什么目標等一系列考核內(nèi)容和努力方向；三是按照績效考核常態(tài)化要求，堅持對警-察履行崗位職責過程的質(zhì)與量進行經(jīng)常性的評比、記錄、公示，形成有效的激勵鞭策機制，重點解決干與不干一個樣，干好干壞一個樣的弊端，形成千斤重擔人人挑、人人頭上扛指標的工作格局。
    （三）創(chuàng)新警-察績效考評機制的重點一科學量化考核標準
    警-察崗位工作分工不同、任務不同、責任不同、目標不同，建立與工作范疇相適應的考核標準是需要重點解決的問題。首先建立百分制考核制度。把警-察擔負的工作任務和工作過程細化、量化成數(shù)據(jù)，制定明確的獎扣分標準，根據(jù)警-察所承擔的工作任務、工作量的差異確定不同的基礎分值和評分標準；其次是合理確定考核內(nèi)容組成結(jié)構(gòu)?；鶎颖O(jiān)區(qū)警-察按照政工、管教、生產(chǎn)經(jīng)營三方面工作分類考核，承擔具體工作的科室和其他類似崗位警-察按照業(yè)務工作、基礎工作兩方面分類考核，根據(jù)工作重心合理確定各部分分值比例；第三是考核主體對照工作目標確定績效標準，采用定性與定量相結(jié)合的檢查和評估，客觀評價警-察工作任務的完成和職能職責的履行情況，將宏觀的事物變的具體，將復雜的東西變的簡單；第四把警-察到崗到位、履職盡責、工作質(zhì)量、工作效果用分數(shù)值的形式顯示出來，定期公示考核結(jié)果，使勤與懶、好與差、獎與罰一目了然。
    (四)創(chuàng)新警-察績效考評機制的載體抓好平時考核日常運作、日常管理工作
    平時考核是警-察績效考評體系的基礎，日?？记谟质瞧綍r考核工作的基礎?？记跀?shù)據(jù)是績效考評體系鏈條中最基礎、最原始、最重要的環(huán)節(jié)。要通過嚴格考勤確保警-察在崗在位，通過嚴格考核確保警-察履行職責。一是把電子科技運用到考勤工作中，充分利用電子簽到儀、電子錄像等設備檢測和記錄警-察的到崗到位及值班值勤情況，為平時考核工作開展提供“第一手”數(shù)據(jù)。二是成立日?？己私M織。監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)要建立固定的考核組織，由教育改造、生產(chǎn)經(jīng)營、隊伍建設、安全生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務部門入員參與。監(jiān)獄成立總考核組，由政治處總負責，對各單位開展考核情況進行監(jiān)督、指導、檢查、評比。各單位考核小組進行常態(tài)化運作，具體負責考勤數(shù)據(jù)和警-察履職情況的收集、記錄、整理、統(tǒng)計工作：機關(guān)科室可采?。航y(tǒng)一考勤模式，由政工職能科室或總值班室具體完成考勤任務，避免各科室單獨操作的諸多弊端。三是建立考核組檢查巡查制度，構(gòu)建平時考核長效機制。
    由監(jiān)獄(監(jiān)區(qū))值班領導帶領考核人員；定期不定期開展檢查巡查活動，對違反紀律、違反制度的人和事及時處理，通過獎扣分的形式及時兌現(xiàn)獎罰，四是建立考勤結(jié)果定期公示制度。以月為單位，在適當?shù)奈恢煤头秶鷥?nèi)定期把警-察的應出勤天數(shù)和實際出勤天數(shù)公布出來，把警-察每月的各項學習、活動、工作及效果等量化考核得分公示出來，用直觀的形式顯示實際工作與目標工作的差距，發(fā)揮考核的鞭策激勵作用。五是做好考勤結(jié)果的使用。把考勤結(jié)果與警-察工資結(jié)構(gòu)中的崗位津貼和值勤補貼掛鉤，使出勤情況和相應的工資結(jié)構(gòu)相一致，對達不到應出勤天數(shù)的警-察在扣除相應考核分的同時及時做出相應的處罰。
    (五)創(chuàng)新警-察績效考評機制的支點探索與平時考核相對應的“警-察星級管理制度”
    平時考核結(jié)果通過數(shù)據(jù)的形式逐月公示，雖然在分值上對警-察的月度表現(xiàn)有了顯示。但在隊伍建設上對弘揚先進、樹立典型的引導作用不明顯，應建立一種與平時考核結(jié)果相對應的有效管理形式一“警-察星級管理制度”，及時弘揚和肯定優(yōu)秀警-察的先進業(yè)績，起到典型帶動、典型引路的示范作用。一是建立警-察星級管理評審委員會。由單位負責或主抓考核工作的領導負責，人員由考核小組成員組成。具體負責警-察星級評選、星級管理、星級獎勵工作。二是出臺星級管理實施意見，規(guī)定星級管理的評選原則、掛星等級、名額確定、評選辦法、評選依據(jù)、獎勵辦法、宣傳形式等方面內(nèi)容。三是確定“星級管理”等級。警-察星級可分為金色、紅色和藍色三種，金色星是受到省廳局及以上級機關(guān)表彰的警-察；紅色星是受到監(jiān)獄表彰的警-察；藍色星是部門或監(jiān)區(qū)根據(jù)平時考核結(jié)果表彰的警-察，“藍星警-察”名額一般單位警-察數(shù)的1 5％-20％。四是制作“警-察星級管理示意圖，把單位所有警-察的照片和個人資料(入警時間、工齡、職務)顯示到圖版當中，以月或者季度為單位對警-察進行“藍星級”評選，獲得“藍星”的警-察由評審委員會及時把藍色星貼到個人照片下方。獲得紅色星或者金色星的警-察不受評選時間限制，按照獲得表彰的時間及時粘貼顯示。藍色星級作為推薦紅色、金色星級的主要依據(jù)。五是對星級警-察進行物質(zhì)和精神的雙重獎勵。每月或者季度對獲得星級警-察根據(jù)星級級別給予不同的物質(zhì)獎勵，在物質(zhì)獎勵的同時，在宣傳櫥窗里開辟“星級警官風采”專欄，對獲得不同星級警-察的先進事跡和績效表現(xiàn)給以文字和圖片介紹，弘揚先風正氣。
    (六)創(chuàng)新警-察績效考評機制的核心--完善評價結(jié)構(gòu)和評價模式
    考核體系建設涵蓋了各種層次、各個崗位警-察的工作，在評價標準和考核結(jié)構(gòu)的設計上要充分體現(xiàn)崗位特點和工作分工，綜合評價警-察的工作態(tài)度和工作業(yè)績，注重客觀性、全面性和針對性，重點體現(xiàn)基礎工作、群眾認可度、工作能力、工作態(tài)度、工作效果等方面內(nèi)容。一是按照公務員法要求科學確定考核結(jié)構(gòu)和分值比例。主要包括平時考核、定期考核、民-主評議等項內(nèi)容，基礎工作的考核主要通過平時考核的形式實現(xiàn)，在公務員整體評估考核中占主要比例。二是通過民-主測評形式彌補平時考核的不足，實現(xiàn)群眾認可度的考核。測評一般通過定期考核的形式實現(xiàn)，在整體考核結(jié)構(gòu)中的比例可以按照30％左右標準設計。三是合理確定測評范圍。為了提高測評的真實性和科學性，可設計為兩個部分，一部分為警-察對警-察的測評，合理劃定參與范圍，在警-察個體之間展開。一部分為部門或單位領導班子對警-察的測評，由單位或部門領導班子成員根據(jù)平時掌握的情況對本單位每個警-察表現(xiàn)做出評價，彌補群眾測評的局限和不足，兩項測評分值各占50％，在總體評價體系中各占1 5％左右。
    (七)創(chuàng)新警-察績效考評機制的基點--形成考核結(jié)果公開復議溝通機制
    公開、陽光、透明、溝通是績效考核工作的重要元素，是檢驗考核成效的重要標準，是推動工作、促進工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過建立和完善績效考核溝通反饋機制和復議制度，讓考核結(jié)果更好的得到監(jiān)獄警-察的擁護和認可。一是建立平時考核結(jié)果定期反饋制度。注意反饋形式的多樣性，以警-察容易接受的形式進行，以收到好的效果為標準。平時考核按月操作，月底或下月初公示警-察考核結(jié)果，以直接公開形式進行；二是建立定期測評靈活反饋機制。測評考核一般以季度、半年或一年為單位進行，每個警-察的得票情況通過公示或書面反饋的方式靈活掌握及時跟進思想工作；三是建立考核結(jié)果復議制度。暢通考核組織與考核對象的交流渠道，確定復議期限，及時聽取反饋意見，及時解決考核評價過程中的爭議，使考核結(jié)果真正得到警-察的心理認同，起到幫助警-察找差距，鞭策警-察更努力的效果。
    (八)創(chuàng)新警-察績效考評機制的關(guān)鍵一建立績效評估使用機制
    監(jiān)獄警-察作為公務員系統(tǒng)的一部分，績效評估的用途是很多的。一是用于報酬的分配和調(diào)整，這是績效評估結(jié)果的一種非常普遍的用途，一般來說，為了增強報酬的激勵作用，在警-察的報酬體系中。應當有一部分報酬與績效掛鉤的，可與警-察特殊崗位津貼、物質(zhì)獎勵掛鉤。另外，薪酬的調(diào)整往往也由績效來決定。二是用于職務變動和崗位的調(diào)整，績效評估的結(jié)果可以為職位的變動提供一定的信息，警-察在某方面的績效突出，就可以讓他在這方面擔負更多的責任，職務升降對警-察的激勵作用最大，會影響到警-察的權(quán)利、榮譽、地位、級別、工資等一系列因素；三是用于警-察培訓和發(fā)展的績效改進計劃，通過績效評估，警-察知道自己在哪些方面具有專長，哪些方面存在能力缺陷，這種缺陷就是今后培訓和發(fā)展的空間，績效優(yōu)秀的警-察可以得到更好的培訓機會；四是與警-察年終考核和評優(yōu)評先掛鉤，激發(fā)監(jiān)獄警-察的參與意識、榮譽意識和競爭意識，營造能干事、干成事的人有奔頭，多干事、老實干的人有回報，不想干事、不干事的人受損失的工作氛圍。
    (九)創(chuàng)新警-察績效考評機制的難點--加強職務績效標準考核
    擔任領導職務的警-察是監(jiān)獄工作的貫徹者、執(zhí)行者、推動者、落實者，其貫徹力和執(zhí)行力決定了單位的工作成效。做好擔任領導職務警-察績效考核工作是創(chuàng)新績效考核機制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對監(jiān)獄工作管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新將起到積極的示范推動作用。一是科學設計考核架構(gòu)。根據(jù)公務員考核原則，把擔任領導職務警-察的績效考核按考核時限分為平時考核和定期考核，接考核內(nèi)容分為基礎工作和職務工作；考核形式包括定期考核和民-主評議。二是合理確定考核標準。對領導職務警-察的考核即要考核其個人行為，又要考核其職務行為。其中個人行為的考核，按照一般警-察的考核標準進行，主要考核其出勤情況、履行值班帶班情況、參加集體活動或組織生活情況等單方面內(nèi)容：對職務行為的考核，重點考核與其職務管理范圍內(nèi)的單位和領域工作開展情況和完成情況，分管領域工作成效作為衡量職務行為績效考核的標準；三是積極創(chuàng)新考核模式。對領導職務警-察的考核要充分考慮其工作范圍的不同，確定“由誰考核、怎樣考核”非常關(guān)鍵，注重操作的科學性和針對性。
    基礎考核和個人考核主要通過日常檢查、巡查的形式由單位考核組織和業(yè)務職能部門完成；職務考核和定期考核主要通過定期檢查和民-主測評的形式由監(jiān)獄分管領導、職能部門負責人、單位警-察職工完成，根據(jù)干部管理權(quán)限確定具體的考核范圍和人員參與范圍；四是正確使用考核結(jié)果。考評結(jié)果科學使用是推動工作最有效、最明顯的手段，通過建立獎懲配套機制，真正把擔任領導職務警-察的積極性、主動性和爭先創(chuàng)優(yōu)意識激發(fā)出來。建立與職務提升、評先優(yōu)相對應的激勵措施，建立與通報制度、戒勉談話、末尾淘汰相對應的懲戒措施，使激勵鞭策機制成為領導干部隊伍建設的重要推動力。
    總之，通過實現(xiàn)監(jiān)獄警-察績效考評機制的創(chuàng)新途徑，能更好地應對監(jiān)獄體制改革不斷深化，監(jiān)獄警-察隊伍建設出現(xiàn)的新情況、新問題，對于監(jiān)獄工作適應新形勢、完成新任務、實現(xiàn)新發(fā)展，具有重要意義。
    一、績效管理概述
    所謂績效管理，是指為提高工作績效所實施的管理模式?？冃Ч芾碜鳛槭紫仍谄髽I(yè)興起和應用的管理模式，其首次被引入政府管理是在美國，并取得較好效果?；趯嵺`經(jīng)驗的總結(jié)，美國總審計署把績效管理歸納為：“績效管理是一個由相互補充的三大環(huán)節(jié)構(gòu)成的動態(tài)過程，包括確定戰(zhàn)略方向、制定年度目標和測度體系、報告績效水平?！币罁?jù)此觀點，績效管理主要包括以下三個部分。
    （一）戰(zhàn)略規(guī)劃：讓績效管理有計劃地實施
    俗話說：凡事預則立，不預則廢。開展績效管理，首先要明確工作績效“向什么方向提高”和“怎么提高”的問題。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃是績效管理的前提和基礎。
    1.工作績效“向什么方向提高”
    關(guān)于這個問題，組織使命無疑是其答案。使命是組織的價值追求和工作核心，提高工作績效必須以實現(xiàn)組織使命為最終目的。但是，由于使命是一個相對較籠統(tǒng)的概念，要保證績效管理的可操作性，還需要確立相應的目標體系。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃的第一步是要明確組織使命，并設立相應的目標體系。需要強調(diào)的是，目標體系是組織使命的延伸，必須以組織使命為核心來構(gòu)建。
    目標體系的內(nèi)容包括兩部分：一是戰(zhàn)略目標，對應的是某一項工作職責；二是績效目標，即為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而對工作進行的細化分解，要求必須是量化的、可直接測定的、以評估為基礎的目標。量化，就是要用數(shù)據(jù)說話；可直接測定，就是數(shù)據(jù)可以被采集確認；以評估為基礎，就是數(shù)據(jù)在縱向時間上有對比、在橫向空間上有比較。之所以要對績效目標的設立做出這樣的要求，是為了確?？冃繕说拿鞔_性和可考核性。
    同時，績效目標的設立必須要具有可實現(xiàn)性，即在充分考慮各種制約因素后，對目標進行合理預期。用通俗的話講，就是要“看菜吃飯”、“量體裁衣”。但是，考慮各種制約因素，并不是要一味強調(diào)客觀困難、滋生畏難情緒，而是要對這些因素進行認真分析后，尋找解決辦法，確保目標實現(xiàn)。
    2.工作績效“怎么提高”
    工作績效的提高，既有賴于組織內(nèi)部的緊密協(xié)作和高效運行，又會受制于一些外部因素。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃的第二步，是要對影響績效提高的內(nèi)、外因素，設定針對性措施。在戰(zhàn)略規(guī)劃階段，由于這些措施主要是基于對未來可能性的分析，并設定的假設措施，因此往往采取思路性的表述方式。
    影響績效提高的內(nèi)部因素，主要表現(xiàn)為資源配置使用水平。這種資源包括人力、財力、物力等有形資源，以及管理、信息等無形資源。針對性措施表現(xiàn)為資源配置使用手段，即為實現(xiàn)目標，如何更好地完善人事管理，更好地調(diào)配物力、財力，更好地理順部門協(xié)作關(guān)系，更好地收集利用信息等。
    影響績效提高的外部因素，主要表現(xiàn)為外部風險。針對性措施表現(xiàn)為外部風險應對策略，包括影響因素有哪些、具體影響體現(xiàn)在哪里、應對策略是什么等。
    （二）年度績效計劃：讓績效管理真正運轉(zhuǎn)起來
    總體來說，戰(zhàn)略規(guī)劃更多地體現(xiàn)為思路。而要把這種思路轉(zhuǎn)化為實際行動，關(guān)鍵就在于規(guī)劃內(nèi)的每個年度。因此，年度績效計劃是戰(zhàn)略規(guī)劃在年度內(nèi)的細化，是績效管理的主體部分。
    相對于戰(zhàn)略規(guī)劃，年度績效計劃存在以下不同：
    1.年度目標可能會低于績效目標。戰(zhàn)略規(guī)劃通常具有較長的時間周期?？冃繕酥灰笤谝?guī)劃周期內(nèi)完成，而并不要求在周期內(nèi)的每一年度都實現(xiàn)。因此，周期內(nèi)的每年年度目標一般呈現(xiàn)出逐年提高的趨勢。
    2.資源配置使用手段和外部風險應對策略更具體。在戰(zhàn)略規(guī)劃周期內(nèi)，每年遇到的具體情況會不盡相同。因此，資源配置使用手段和外部風險應對策略需根據(jù)當年的具體情況而確定。內(nèi)容包括當年的資源需求、部門合作機制、外部影響因素及應對措施等。
    3.增加了數(shù)據(jù)采集確認方式等內(nèi)容?？冃繕说牧炕?，本身就要求采集、確認相關(guān)數(shù)據(jù)。年度目標作為績效目標的細化和具體化，在這方面的要求更高。因此，為全面、正確衡量績效狀況，必須確立可靠的數(shù)據(jù)采集確認方式。
    （三）績效考核：讓績效管理真正發(fā)揮作用
    要準確評價績效目標的實現(xiàn)情況，并保證績效目標的實現(xiàn)，需要運用考核這一手段?？己说姆绞桨ㄈ粘？己撕湍甓瓤己?。
    1.日?？己?。即對日常績效狀況進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并進行針對性改進，以此確保績效目標的實現(xiàn)。日常考核的周期視情況而定，可以是一個月、一個季度或者是半年。
    2.年度考核。即對組織的年度績效狀況進行綜合性分析和評價，并予以相應的獎懲措施。年度考核通常采用的是年度績效報告的方式，其內(nèi)容包括兩部分：一是績效水平展示，包括目標與實際完成情況的對比、縱向時間上的績效水平對比、橫向空間上的績效水平對比；二是未完成目標的原因解釋。具體的獎懲措施需根據(jù)組織的權(quán)限而設置。
    二、實施監(jiān)獄績效管理的原因
    績效管理和其他管理模式一樣，同屬于管理的技術(shù)和方法。之所以要實施監(jiān)獄績效管理，是由于以下原因：
    1.實施績效管理有利于強化監(jiān)獄的主業(yè)意識。過去，由于受監(jiān)管條件差、經(jīng)費保障不足等客觀條件限制，監(jiān)獄機關(guān)的工作重心往往放在管理和生產(chǎn)上，改造工作是說起來重要、做起來次要、忙起來不要。隨著監(jiān)獄布局戰(zhàn)略調(diào)整和體制改革的實施，這些客觀條件已逐步得到改善，亟需監(jiān)獄回歸到改造罪犯的主業(yè)上來。但不可否認的是，當前依然存在著“重管理、重生產(chǎn)、輕改造”等錯誤傾向，暴露出使命感和責任感不強等問題。因此，要在新形勢下推動監(jiān)獄工作更好發(fā)展，必須在思想上強化主業(yè)意識。而績效管理強調(diào)以使命為核心，要求以實現(xiàn)使命為工作的出發(fā)點和落腳點。實施績效管理，顯然有助于強化使命感和責任感。
    2.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的管理水平。當前，隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，監(jiān)獄押犯構(gòu)成日益復雜，思想不穩(wěn)定因素增多，為監(jiān)獄安全和改造罪犯帶來了新問題、新挑戰(zhàn)。如何有效應對這些新問題，亟需進一步提高監(jiān)獄管理水平。而監(jiān)獄管理水平的高低，首先取決于監(jiān)獄各級領導的管理能力。績效管理是以結(jié)果為導向，即以最后取得的業(yè)績衡量工作表現(xiàn)。其意思是，即使過程很忙碌，但如果沒有實現(xiàn)預定的工作目標，甚至實際結(jié)果與預定目標背道而馳，同樣不是好的績效管理。因此，實施績效管理，會迫使監(jiān)獄各級領導思考一個問題：面對新的形勢，自己需要作出哪些改進，才能確保完成工作目標。這無疑增強了他們的壓力感，調(diào)動了他們自我改進的積極性。同時，這一反思、總結(jié)、改善的過程，也是自我改進、提升管理能力的過程。
    3.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄的工作精細化水平。當今社會是“細節(jié)定成敗”的社會。特別是對監(jiān)獄機關(guān)來說，其面臨的各種變量因素更多，不關(guān)注細節(jié)，后果往往會更加嚴重。以媒體報道的呼和浩特第二監(jiān)獄罪犯襲警脫逃事件為例，由于對罪犯的管控不到位、不仔細，直接造成了警-察犧牲的嚴重后果，更引起了強烈的社會負面評價。因此，做好監(jiān)獄工作，必須提高監(jiān)獄工作的精細化水平。而績效管理的一個重要環(huán)節(jié)，就是要對績效狀況進行實時監(jiān)測。監(jiān)測的過程，也就是關(guān)注細節(jié)，從細節(jié)上發(fā)現(xiàn)問題、改進工作、解決問題的過程，這無疑會提高監(jiān)獄工作的精細化水平。
    4.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的凝聚力。監(jiān)獄工作做得好壞，取決于監(jiān)獄警隊，首要影響因素是監(jiān)獄警隊的凝聚力問題?？冃Ч芾硎且允姑鼮楹诵?，而使命是一種很好的正面導向，可引導警-察實現(xiàn)從行使權(quán)力到履行職責的轉(zhuǎn)變，并確保警-察把個人工作融入到監(jiān)獄的發(fā)展目標中，使個人努力與監(jiān)獄發(fā)展相協(xié)同。同時，績效目標的設立，建立在廣泛參與的基礎上。國外甚至采取了績效協(xié)議的做法，即績效目標是平等協(xié)商的結(jié)果，可以討價還價，不是上級單方面強加給下級的，也不是下級對上級的單向承諾。這種廣泛參與的結(jié)果，無疑會增強績效目標的廣泛認可性，從而增強警隊凝聚力。
    5.實施績效管理有利于提高監(jiān)獄警隊的執(zhí)行力。就當前監(jiān)獄工作而言，工作制度和規(guī)范是完備、健全的，關(guān)鍵在于制度是否落實到位?？冃Ч芾碓O立有量化的目標體系。量化的目標為警-察提供了極佳的工作指引，讓其明白自己應該干什么，而這正是良好執(zhí)行的前提條件。同時，績效管理以考核為保證，并輔之以健全的獎懲措施。這種考核獎懲機制會讓警-察明白，自己的工作表現(xiàn)是和自己的切身利益緊密掛鉤的，從而迫使警-察約束規(guī)范自己的行為，并以自己的最大努力去實現(xiàn)目標。這正是良好執(zhí)行力的表現(xiàn)。
    三、監(jiān)獄績效管理對策
    第一階段：戰(zhàn)略規(guī)劃階段
    雖然早在2015年，中央和國家就提出推進政府績效管理，但由于缺乏一個指導全國性實踐的規(guī)范性文件，政府績效管理在我國尚處于探索階段，各地實踐千差萬別。這一現(xiàn)狀也直接反映到監(jiān)獄機關(guān)。綜合當前我國監(jiān)獄情況，監(jiān)獄績效管理仍屬于新事務。因此，實施監(jiān)獄績效管理，首先需要厘清對以下幾個問題的認識。
    問題一：監(jiān)獄使命是什么
    根據(jù)《監(jiān)獄法》的相關(guān)規(guī)定，監(jiān)獄使命應包含三個層次：第一個層次是要正確執(zhí)行刑罰，這是監(jiān)獄的固有責任，是監(jiān)獄作為國家刑罰執(zhí)行機關(guān)的性質(zhì)所決定；第二個層次是要改造罪犯，這是監(jiān)獄的社會責任，在《監(jiān)獄法》中予以了明確規(guī)定，即“監(jiān)獄對罪犯實行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動相結(jié)合的原則，將罪犯改造成為守法公民”；第三個層次是要預防和減少犯罪，這是監(jiān)獄的最終價值追求，是通過前兩個層次的使命予以實現(xiàn)，體現(xiàn)了刑罰目的。
    問題二：監(jiān)獄目標體系包括哪些
    目標體系包括戰(zhàn)略目標和績效目標兩部分。對監(jiān)獄工作來說，戰(zhàn)略目標具有共同性，而績效目標由于受客觀因素制約，需要根據(jù)各監(jiān)獄具體情況而定。因此，本文僅在戰(zhàn)略目標層面上作探討。
    在正確執(zhí)行刑罰方面，需對罪犯實施有效監(jiān)管，防止罪犯通過暴-力手段逃避刑罰；需規(guī)范警-察執(zhí)法，正確辦理罪犯減刑、假釋、保外就醫(yī)等案件，防止非法提前釋放或超期關(guān)押罪犯。對應的戰(zhàn)略目標包括更完善的監(jiān)管、更規(guī)范的執(zhí)法。
    在改造罪犯方面，需通過嚴格的管理措施，使罪犯養(yǎng)成良好的行為習慣；需通過豐富的教育內(nèi)容，為罪犯提供更有利的學習條件；需通過有效的勞動，培養(yǎng)罪犯的勞動意識，養(yǎng)成勞動習慣；需以罪犯再社會化為目的，實施社會化的改造手段。對應的戰(zhàn)略目標包括嚴格的管理措施、豐富的教育內(nèi)容、有效的勞動改造、社會化改造手段。
    問題三：影響監(jiān)獄工作的因素及應對措施包括哪些
    在警隊建設方面，要因崗選人，保證每個警-察都能發(fā)揮自己的特長，做到人盡其才；要善于做好溝通工作，凝聚思想共識，保證每個警-察都付出自己的最大努力；要加強警隊培訓，以工作能力的提升確保工作目標的實現(xiàn)；要實施必要的管理約束，以強有力的執(zhí)行力推進工作。
    在物、財使用方面，要合理調(diào)配，集中力量辦大事，減少不必要的浪費。
    在管理體制方面，要加強監(jiān)獄各部門之間的協(xié)同合作，確保真正形成合力。
    在信息資源方面，要拓寬信息收集渠道，并對信息進行有效的甄別、分析和采用，為監(jiān)獄領導決策提供第一手資料。
    第二階段：具體實施階段
    具體實施階段也就是年度績效計劃的實施。由于各監(jiān)獄的具體情況不同，該階段的具體措施會不盡相同。但主要內(nèi)容一般包括：設立年度工作目標、建立全面的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系、建立問題反饋和改進機制、建立科學的考核機制、豐富獎懲手段等。
    四、監(jiān)獄績效管理中需注意的幾個問題
    1.要善于抓好具體事務，更要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。針對上級機關(guān)而言，監(jiān)獄機關(guān)是執(zhí)行者，抓好各種具體事務理所當然。就監(jiān)獄自身工作而言，監(jiān)獄機關(guān)又是決策者，因此要善于統(tǒng)籌規(guī)劃。但是，就當前監(jiān)獄工作而言，滿足于聽口令、做動作的現(xiàn)象普遍存在，缺乏對監(jiān)獄使命的系統(tǒng)思考和工作長期規(guī)劃。這也造成工作主動性的缺失，往往是年年目標都一樣，工作做到哪兒算哪兒。而績效管理強調(diào)對工作的全面理解、認識和把握。實施績效管理，就要求監(jiān)獄各級領導善于擺脫具體事務，抓大局、抓方向、抓重點。
    2.目標設立切忌“假、大、空”。應當說，監(jiān)獄系統(tǒng)存在目標“假、大、空”現(xiàn)象。以安全工作為例，出于各種因素考慮，監(jiān)獄系統(tǒng)提出了罪犯脫逃、罪犯非正常死亡等零指標。但是，這些目標的實現(xiàn)，不僅受制于警力保障、監(jiān)管設施、社會環(huán)境等各種因素，而且從唯物辯證主義的觀點來看，也是不可能完全避免的?？v觀古今中外的各國監(jiān)獄，尚未發(fā)現(xiàn)有哪個監(jiān)獄不發(fā)生罪犯脫逃事件的。因此，設定這些無法保證實現(xiàn)的目標，貌似嚴格，其實根本不科學。而績效目標的設立，強調(diào)對各種制約因素的考量。實施監(jiān)獄績效管理，就必須科學合理地設立目標。
    3.目標設立要確保與使命相一致。目標與使命不一致的現(xiàn)象在監(jiān)獄系統(tǒng)同樣存在。比如在教育改造工作方面，就設立了考試通過率、獲證率等考核指標。而監(jiān)獄要提升罪犯改造質(zhì)量，關(guān)鍵在于更豐富的教育內(nèi)容。罪犯能否改好，還有賴于罪犯主觀意愿、接受能力等方面因素。這種考核指標也導致了假數(shù)據(jù)的出現(xiàn)。相反，近年來提出的刑釋人員重新犯罪率，就是目標與使命相一致的典型。
    4.績效管理包括績效考核，但不僅僅是績效考核。因此，實施監(jiān)獄績效考核，不能僅僅把過去的考核制度改個名稱，換湯不換藥，而是要從提高績效的角度完善考核制度，提高考核的針對性和有效性。
    5.績效管理是一個動態(tài)過程。績效管理強調(diào)對工作的持續(xù)跟蹤和反思，不僅僅是設定目標、考核目標的簡單流程，還包括在實現(xiàn)目標過程中的干預，以及對監(jiān)測和考核結(jié)果的分析，對目標的修正等過程。因此，實施監(jiān)獄績效管理，不是一勞永逸的過程，需要根據(jù)實際情況隨時作出調(diào)整。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇十三
    工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務。
    一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)。
    （1）、培訓工作：
    根據(jù)年初制定的培訓計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓、技術(shù)工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產(chǎn)培訓、奧運安保培訓、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓和禮儀培訓。
    （2）、分管工作。
    1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
    2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
    3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
    5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次（戶），并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
    6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
    8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒，定期對局域網(wǎng)進行維護，以確保網(wǎng)絡暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
    9、“三來”工作：認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
    10、定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的'問題及時調(diào)整改進工作。
    （3）、其他工作：
    1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
    2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓學習，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
    二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)。
    考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學到的東西運用到工作中來，考核工作有待細化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學習。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務性的工作中，對工作沒有全面思考。
    其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的處理上。
    三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)。
    堅持定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計劃繼續(xù)深化培訓工作，并加強自身隊伍的學習，提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實；另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
    一年來，我們考核辦的工作雖然取得了一些成績，但距離上級要求還存在一定差距，工作中也有不少問題。在今后的工作中，我們要認真履行考核辦的職責，開拓創(chuàng)新，努力提高工作主動性、預見性，轉(zhuǎn)變思想，明確工作職責、目標，從任務型工作方式向目標型轉(zhuǎn)變。在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇十四
    8月27號，接到任務后，就開始草擬中、高級任職資格考核方案，并經(jīng)歷了中層以上領導研討、全校教師代表研討三個階段，確立了我校的中、高級職稱評定方案。按照方案，對全校23位參評教師進行了仔細審核、打分，經(jīng)過領導小組審核，其他參評教師審核，最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是，我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級部門的審核，成功晉級。聽到同事們成功的消息，我很欣慰。這是我做考評工作的第一個任務，也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯，堅定了我工作的信心。
    (二)、制定并完善了各項考評細則。
    月份完善了李校長擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會議：一次是中層領導會議，討論考勤制度;一次是教師代表會議，征求大家意見。最后匯總大家建議和意見，由王書記和王校長定稿。我還統(tǒng)計了享受有薪假期的老師名單及享受時間;設計了請假申請單、請假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計表。
    月份還收集、整理了李校長擬定的教學管理制度，以及教務處有關(guān)教學方面的管理制度，逐字逐句閱讀，調(diào)整字體、字號、標點符號等為視導工作做準備。
    月份整理、完善了各處辦崗位職責，尤其是教務處主任和副主任崗位職責。
    月份完善教學管理制度并送交領航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時間對教學管理制度手冊三次校對。
    月份制定了年級組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細則，為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
    (三)、認真完成了考評辦的常規(guī)工作。
    1.指紋簽到統(tǒng)計工作。每周統(tǒng)計一次，每次耗時2個小時;因為這涉及到老師的切身利益，所以每次都要仔細核對，核對時還要對照每天的請假情況。這項工作需要耐心和細心?？梢哉f我經(jīng)得住了考驗。同志們簽到意識逐漸增強，忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳xx、張xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、羅xx、李xx、李xx、張xx、周xx、王xx)。
    2.抽查工作。每周抽查兩次，每次一個小時左右的時間。抽查的結(jié)果是喜人的，沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
    3.請假工作。每天平均要接納7個左右的老師請假。除了發(fā)放請假單，還對請假情況進行詳細記錄。截止到期末，收到請假記錄單357張。欣喜的是有13人滿勤，從沒落下一次指紋簽到、從未請過任何一種假。我常常為老師帶病堅持工作和請假所感動，小學的王新老師得了嚴重的腰病，還堅持來上班，走路已經(jīng)非常困難了，才請假去醫(yī)院看病，幾乎是挪著腳步來請假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個月時，還堅持教學一線工作，劉霞的腿浮腫的厲害，還堅持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕，怕耽誤上課，把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病，他盡量在不耽誤課的情況下，往返于學校和醫(yī)院之間，內(nèi)心沉重、卻在學生面前沒有絲毫的表現(xiàn)，腳步匆匆，只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學生上課，一直拖延帶孩子去北京看病的時間，直到當?shù)卦\斷不清什么病情，才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學生的偉大壯舉令人敬佩，那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
    4.通報和統(tǒng)計工作。每周指紋簽到情況通報一次;抽查情況通報兩次;每周對指紋簽到情況和請假情況統(tǒng)計一次，每月匯總一次。每學期匯總一次?？梢钥隙ǖ卣f，通報都是即時的，其目的是讓大家即時了解自己的情況，即時提醒，避免再犯同類錯誤。
    當然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正，既然自己身在這個崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領導，還是多年的好友缺勤，我都能夠如實記錄。經(jīng)常會有許多好心人提醒我不必那么“認死理”，我只記住一條：心底無私天地寬，無欲則剛。有時候面對個別人的無禮責難，我也能夠心平氣和地解釋溝通，基本做到了顧全大局，忍辱負重。這樣既堅持了原則又化解了矛盾，也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇十五
    11年工作已經(jīng)過去，我們考核辦在公司領導的正確指引以及全體科員的共同努力下，按照年度工作計劃展開各項工作?；仡櫼荒甑墓ぷ?年內(nèi)如期完成了年初制定的各項工作任務。在完成工作任務的同時也發(fā)現(xiàn)有不少問題存在.為了更好的開展09年的工作我現(xiàn)在把10年的工作認真客觀的總結(jié)一下，如實的肯定工作中的成績，找出工作中的不足，確保更好的完成明年的工作任務。
    一、工作匯報(年內(nèi)的工作中都做了那些事?)
    (1)、培訓工作：
    根據(jù)年初制定的培訓計劃年內(nèi)組織了中層干部管理培訓、技術(shù)工人技能培訓、新員工入場培訓、安全生產(chǎn)培訓、奧運安保培訓、以及相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)培訓和禮儀培訓。
    培訓范圍涵蓋到每個科室和每個員工，培訓內(nèi)容以公司頒布的規(guī)章制度、工作職責、工作標準和供水行業(yè)職業(yè)技能標準為中心展開培訓工作。培訓形式根據(jù)不同的工作崗位和性質(zhì)，采用口授、互動討論、與視聽光盤相結(jié)合的方式進行培訓。年內(nèi)共組織各種培訓106課時參與培訓人員1532人次，并在年終按照培訓計劃對各科室進行了年度總結(jié)性考試，認真總結(jié)考試中暴露出來的問題找出了本年度培訓工作中的盲點為下一年度的培訓工作找出方向。
    (2)、分管工作
    1、每周檢查各科室的周計劃的制定與完成情況。
    2、每周協(xié)同辦公室檢查衛(wèi)生制度的落辦情況。
    3、按照公司要求對微機數(shù)據(jù)進行修改876項。
    4、每周檢查三來任務單的填寫與落辦情況并作出統(tǒng)計分析。(10年三來任務單維修共1174處，其中工程維修647處，營銷維修527處，換表204塊。塑料管維修288處，鐵管維修32處，pvc管維修5處)
    5、按照“用戶回訪暫行辦法”中的要求針對新用戶安裝、營銷超收、“三來”任務單、水壓低等幾個方面進行回訪24次(戶)，并根據(jù)回訪結(jié)果及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室完善工作。
    6、每月針對“營銷分公司”進行行為規(guī)范檢查。檢查結(jié)果月底會同財務科、辦公室針對營銷分公司按片進行考核。
    7、監(jiān)審員監(jiān)審工作：監(jiān)審工程572戶(散戶)，鋪設管網(wǎng)12790.1米，其中(管徑63以上的5449.9米，50以下7340.2米)。
    8、網(wǎng)管工作：按照不同的要求按月或按星期定期對服務器進行維護、備份、以確保數(shù)據(jù)安全。定期升級殺毒軟件對服務器進行殺毒，定期對局域網(wǎng)進行維護，以確保網(wǎng)絡暢通。并隨時根據(jù)各科室的要求對終端機進行維護。
    9、“三來”工作：認真填寫處理每一個來電、來信、來訪任務單，供水高峰期對群眾有情緒的三來單及時進行用戶回訪。并按照檔案管理規(guī)定要求整理三來任務單、三來記錄本按時向辦公室進行檔案移交存檔。
    10、定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整改進工作。
    (3)、其他工作：
    1、在做好本部門安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定工作的同時，積極配合辦公室排查治理公司內(nèi)部的安全生產(chǎn)隱患工作、協(xié)調(diào)其他部門之間的工作21件次。
    2、定時更新“定州供水考核辦”辦公博客，為培訓學習，工作技術(shù)交流提供提供文字資料和視頻資料平臺。
    二、工作中存在的問題(那些做的不好了?)
    考核、督辦、落實工作沒有新的工作出發(fā)點，工作性質(zhì)老套沒有創(chuàng)新，對企業(yè)管理新理念、新辦法沒有做更好的研究，沒有把學到的東西運用到工作中來，考核工作有待細化，規(guī)范化。有些具體工作上有斷點，連續(xù)性不強，考慮工作不周密。對一些新出現(xiàn)的問題沒有及時拿出有效的解決辦法，在培訓工作上有待提高自身的素質(zhì)加強學習。作為公司的職能部門，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事務性的工作中，對工作沒有全面思考。
    其次是工作重點沒有把握好。只是一味地把時間花在了非關(guān)鍵問題的'處理上。
    三、明年的工作安排與改進措施(明年作些什么?應該怎樣做?)
    堅持定期組織本部門會議，加強自身學習，提高工作能力，針對工作中的不足、找差距增強科室員工的工作能力。堅持定期的和辦公室進行溝通探討檢查、督辦、落實工作中出現(xiàn)的問題，進一步完善檢查、督辦程序切實發(fā)揮“兩辦”的檢查督導作用。認真制定年度培訓計劃繼續(xù)深化培訓工作，并加強自身隊伍的學習，提高培訓水平力爭把培訓工作做深做透。加強考核工作的落實，對企業(yè)管理理念、辦法進行研究，拿出詳細的考核工作目標、辦法、工作思路要在提高預見性上下功夫，增強工作的超前性。發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，在主動工作上跟上領導決策的節(jié)拍，增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作過程中，我們一方面要努力抓好本部門的工作落實;另一方面，認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工。
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    考核辦工作總結(jié)匯報篇十六
    反思，學期末做好總結(jié)。在課題研究上很多教師積極做到和家長溝通，學期初召開家長會議，但教導處發(fā)現(xiàn)很多老師自己的孩子，在教育中還很茫然，所以推斷成果不是很顯著，有待提高。 ?(四)落實《學校教學文化建設活動實施方案》，以“發(fā)展生命化教育——創(chuàng)新與活力”為主題，認真開展多種形式的教學活動。繼續(xù)以改革教學方法、推廣校本教材、開好班會、上好德育課為主，形成風格獨特的教學文化。 ?通過這一學期的努力，教導處做到了積極、主動、認真、奉獻，也取得了一定的成績和實效。這些工作成績的取得離不開每位老師的大力支持、配合和理解，我們將在以后的工作中一如既往為各位老師服務、為學校發(fā)展盡力，改進工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好。
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    考核辦工作總結(jié)匯報篇十七
    一、一季度完成情況：
    預計xx年一季度累計全縣完成工業(yè)總產(chǎn)值17.9億元，同比增長25.9%，完成工業(yè)增加值6.8億元，同比增長14.9%；其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值13.25億元，同比增長25.7%，完成工業(yè)增加值5.1億元，同比增長17.2%。
    二、主要工作措施：
    1．把目標任務分解到企業(yè)和項目，并和統(tǒng)計局、發(fā)改局及時到企業(yè)催收統(tǒng)計報表。
    我局按照市政府的任務要求，及時把各項目標任務指標按月按季分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)及項目，并落實相關(guān)責任人，及時跟蹤指標完成情況，并適時啟動調(diào)控預案，和統(tǒng)計局、發(fā)改局及時到企業(yè)催收統(tǒng)計報表，確保目標任務完成。
    2．優(yōu)化招商引資環(huán)境，抓好工業(yè)園區(qū)建設。
    按照縣委、縣府的工作部署，進一步擴大對外開放，致力于優(yōu)化和改善投資軟環(huán)境，加大對外招商引資力度，積極推進工業(yè)項目建設，著力打造“縣城西南工業(yè)園區(qū)――石龍工業(yè)集中區(qū)”沿河、沿線“工業(yè)走廊”。一方面，抓好園區(qū)基礎設施建設工作，加強石龍工業(yè)集中區(qū)基礎設施建設，重點建設b區(qū)標準廠房建設,完成標準廠建設，抓好威野船舶公司、偏釩酸銨廠、汽車配件廠、鑫達礦業(yè)公司、申象木業(yè)公司、棉紡廠、鑫達礦業(yè)公司等企業(yè)項目建設。進一步抓緊做好石龍工業(yè)集中區(qū)申a設計工作?，F(xiàn)石龍工業(yè)集中區(qū)申a設計工作已完成總體規(guī)劃前期工作。
    3．狠抓企業(yè)技術(shù)改造，提高企業(yè)競爭能力。
    把企業(yè)技術(shù)改造作為企業(yè)的“生命線”工程來抓，著力通過改進技術(shù)，提高企業(yè)的競爭能力。我們重點抓好**縣聯(lián)壯化工有限公司技改項目和治污工程、****龍騰紙業(yè)有限責任公司技改項目、**縣金煜金屬材料有限公司更新設備、**縣鑫達礦業(yè)資源綜合利用項目、鑫達礦業(yè)項目、**縣汽車零配件生產(chǎn)項目、**華佳絲綢二期建設項目、**縣電力公司電網(wǎng)改造及220kv變電站建設、運江長塘電站和木工電站、萬春山礦泉水公司等45個工業(yè)投資項目及47個技改項目的建設。
    4．大力發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)，抓好節(jié)能減排工作。
    堅持經(jīng)濟發(fā)展與節(jié)能減排并重的原則，認真抓好節(jié)能減排工作,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。認真抓好下田錳礦、東糖石龍、博華食品、聯(lián)壯化工等企業(yè)的節(jié)能監(jiān)測，引導企業(yè)走科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源消耗低的新型工業(yè)化道路，按照“控制源頭，改造現(xiàn)有，淘汰落后”的思路，通過調(diào)整結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)節(jié)能；今年我縣引進了造船、汽車部件等產(chǎn)值高、附加值高但污染少耗能低的新興產(chǎn)業(yè)項目，有力的推進我縣的產(chǎn)業(yè)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級。對重點耗能企業(yè)實行能耗跟蹤制，派出干部深入企業(yè)進行能耗跟蹤調(diào)查，鞏固企業(yè)節(jié)能成果；對重點建設項目，落實專人服務項目建設，及時協(xié)調(diào)項目建設中遇到的各種問題。
    5．實施“3個10億元”產(chǎn)業(yè)工程，培強主導產(chǎn)業(yè)。
    蠶繭及絲綢加工方面，我們積極宣傳發(fā)動，穩(wěn)定桑蠶面積在20萬畝以上；著力抓好繭絲綢加工工作，今年新增自動繅絲生產(chǎn)線10條，全縣自動繅絲生產(chǎn)線累計達50條。
    6．積極穩(wěn)妥推進**街舊城改造工作。
    7．抓好安全生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。
    堅持“安全第一，預防為主”的方針，開展經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)隱患排查治理，落實企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責任，全面排查和解決突出問題，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)全年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    三、xx年面臨的形勢和環(huán)境。
    經(jīng)多年的努力,我縣工業(yè)經(jīng)濟已積累了一定的基礎，我縣工業(yè)經(jīng)濟總體向好的發(fā)展基本面沒有改變，但我縣的`工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展也面臨著一些新情況、新任務和新問題，總體形勢仍十分復雜，但總的來，xx年促進工業(yè)經(jīng)濟加快發(fā)展的有利因素和機遇是有的。
    1、國家繼續(xù)保持宏觀經(jīng)濟政策的連續(xù)性，注重調(diào)結(jié)構(gòu)促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，加快發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，將為我縣工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來重大機遇。
    積極作用。
    3、黨中央、國務院出臺的《關(guān)于進一步促進**經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》，在工業(yè)發(fā)展上明確提出“要提升糖蔗綜合加工利用水平，積極發(fā)展錳深加工，培育壯**興資源加工型產(chǎn)業(yè)”，鼓勵發(fā)展糖業(yè)循環(huán)經(jīng)濟，為我縣工業(yè)加快發(fā)展帶來了重要的機遇。
    4、中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)如期建成，泛北部灣經(jīng)濟合作、大湄公河次區(qū)域合作、泛**合作、西南協(xié)作等多區(qū)域合作不斷深化，為我縣工業(yè)加快發(fā)展提供了多區(qū)域合作的新生機遇。
    5、自治區(qū)頒布了《關(guān)于做大做強做優(yōu)我區(qū)工業(yè)的決定》并出臺了40個配套文件，對工業(yè)發(fā)展重視的程度越來越高，全區(qū)工業(yè)發(fā)展正面臨著前所未有的黃金期，對加快我縣工業(yè)和信息化發(fā)展具有深遠的意義。
    xx年我們將進一步解放思想，搶抓發(fā)展的有利條件和機遇，增強責任感和使命感，求真務實，開拓創(chuàng)新，確保實現(xiàn)工業(yè)經(jīng)濟又好又快的發(fā)展。
    1、大力發(fā)展主導產(chǎn)業(yè)，培育支柱產(chǎn)業(yè)。充分利用地處桂中的地理位置優(yōu)勢和交通便利優(yōu)勢，借助**在中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)橋頭堡、大西南出海通道建設中的開放帶動作用，發(fā)展制糖業(yè)及綜合利用、桑蠶業(yè)的精深加工和綜合利用、重晶石礦開發(fā)及精深加工等三大主導產(chǎn)業(yè)；加快發(fā)展二氧化錳、鉛、銻、銀等金屬冶金業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)、林產(chǎn)品加工業(yè)、造紙業(yè)、建材業(yè)等五大支柱產(chǎn)業(yè)。
    2、加大企業(yè)幫扶力度。深入企業(yè)做好服務工作，通過調(diào)研、現(xiàn)場辦公等方式，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、銷售、融資、技改等方面遇到的困難和問題，積極幫助企業(yè)向上爭取政策性扶持，確保企業(yè)開足馬力，滿負荷生產(chǎn)。特別是重點幫扶規(guī)模以上半停產(chǎn)企業(yè)、解決融資和產(chǎn)品銷售等問題，確保它們實現(xiàn)正常生產(chǎn)。
    3．把目標任務分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)企業(yè)，并落實相關(guān)責任人，及時跟蹤指標完成情況，并適時啟動調(diào)控預案，確保目標任務完成。
    4、加大招商力度，推進重大工業(yè)項目建設。重點推進重大項目建設：1、建設20萬立方米/年高檔實木復合板；2、建設10萬噸/年硅錳合金；3、積極推進促成10萬噸/年鋇鹽產(chǎn)業(yè)及桂中物流園項目建設的開工建設。對于這些項目，明確好跟蹤服務單位，實施倒計時工作方法，排好工作進度，定期通報情況，促進盡快開工建設，使它們成為我縣工業(yè)經(jīng)濟增長的“生力軍”。
    5、積極穩(wěn)妥推進國企改革。積極推進國企改革步伐，以改革為動力，通過采取外引內(nèi)聯(lián)，聯(lián)合兼并，產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓，依法破產(chǎn)等多種形式，盤活原有國有企業(yè)的資產(chǎn)，完成以“兩個置換”為核心的產(chǎn)權(quán)制度改革，力爭外貿(mào)公司、飲食服務公司、礦產(chǎn)公司等3家國有企業(yè)完成改制工作。
    6、抓好安全生產(chǎn)，確保企業(yè)生產(chǎn)安全。堅持“安全第一，預防為主”的方針，開展隱患排查治理，落實企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制，全面排查和解決突出問題，確保經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)全年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
    考核辦工作總結(jié)匯報篇十八
    一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛“、“謹慎“、“律己“的態(tài)度，在領導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
    一、嚴于律己，自覺
    加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。
    一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法-論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共-產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    作為一名剛踏入社會的大學畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學習，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務的本領。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學習，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
    一是認真學習“三個代表“重要思想，深刻領會其科學內(nèi)涵，認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共-產(chǎn)-黨員先進性教育活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
    二是認真學習業(yè)務知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來，在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領下，走村入戶，參加村民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學習了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領導、向群眾請教問題，機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優(yōu)異的成績通過考核，熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    三是認真學習法律知識。作為文書負責辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結(jié)合自己的工作實際特點，利用業(yè)余時間，自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習，比如計劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細則等法律法規(guī)的學習。進一步增強了法律意識和法律觀念。
    三、努力工作，認真完成工作任務。
    一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的.宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百“辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨，努力做好服務工作，當好參謀助手：
    (一)黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作，既要對外服務，也對內(nèi)服務，工作中要做到“三勤“即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時，總是用最短的時間把文件送達到各辦公室，并及時把領導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時，全面、準確地了解各方面工作的開展情況，及時總結(jié)、匯總，向領導匯報或讓領導備查，如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時，能及時認真完成領導交付的任務，一年來完成各種報告70余篇，包括政府工作總結(jié)、上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責，不留下任何紕漏。
    (二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強，準備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇，還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五“普法驗收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責，做好份內(nèi)之事。
    回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。
    在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。
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