總結(jié)是一個(gè)反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識自己。要寫一篇較為完美的總結(jié),首先要充分了解總結(jié)的要求和目標(biāo)。總結(jié)范文是豐富寫作靈感的寶庫,我們可以從中獲得寫作的啟示和點(diǎn)子。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇一
3.負(fù)責(zé)每月薪酬和福利的計(jì)算和管理,處理員工薪酬績效申訴;。
4.定期收集和分析同行業(yè)人員薪酬水平,以及人力成本預(yù)算等工作;。
5.設(shè)計(jì)完善公司員工福利制度,并監(jiān)督落實(shí)員工福利;。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇二
1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的框架下,建立并實(shí)施人力資源方針和行動(dòng)計(jì)劃,以支持公司達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜。
4、負(fù)責(zé)組織編寫各部門職位說明書。
5、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告。
6、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)調(diào)制定公司薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施。
7、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價(jià)過程并不斷完善績效管理體系。
8、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇三
1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;。
2)參與公司重大人事決策;。
3)定期組織收集員工想法和建議;。
4)定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
5)建立人力資源公共關(guān)系管理體系,諸如政府關(guān)系、組織協(xié)作或聯(lián)盟建立等。當(dāng)然,企業(yè)在行業(yè)甚至社會(huì)上的人力資源形象也占據(jù)著人力資源經(jīng)理們的許多工作精力。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇四
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),以及許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源管理部門工作崗位上,今年新學(xué)習(xí)在編人員三聘相關(guān)崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關(guān)要求,完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關(guān)補(bǔ)貼申報(bào);在職人員社保信息變更;勞保監(jiān)察工作年審;按時(shí)每月聘用人員工資,統(tǒng)計(jì)全年內(nèi)外培訓(xùn)記錄等工作。
今年10月cnas評審工作提前準(zhǔn)備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理,其中讓我學(xué)習(xí)到關(guān)于管理評審工作中人員崗位的相關(guān)確認(rèn)要求,對我院重要崗位進(jìn)行確認(rèn)和完善,使此次cnas評審對于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項(xiàng)。
這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問題時(shí),首先我會(huì)自己去梳理一些相關(guān)文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會(huì)樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己的不足。在我看來與同事一起工作是,身邊的每個(gè)人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:做事不夠細(xì)心、馬虎大意,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更進(jìn)一步加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足,也會(huì)讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動(dòng)力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會(huì)對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃,做好人力資源服務(wù)工作。最后,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇五
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學(xué)規(guī)范的方法,進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測,編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵(lì)的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過程。目前公司正處于在建項(xiàng)目收尾、新項(xiàng)目開發(fā)的階段,也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時(shí)候,為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會(huì)中,可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員。現(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時(shí)間,而且相比其他方式,它所需的費(fèi)用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,并且現(xiàn)場招聘會(huì)的人員素質(zhì)普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。
網(wǎng)絡(luò)招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會(huì)競爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),缺點(diǎn)也漸漸凸顯出來。每個(gè)求職者為了找到一份好工作,都會(huì)盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時(shí)候從網(wǎng)上簡歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
20xx年共引進(jìn)新員工8人,自動(dòng)辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動(dòng)性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇六
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣hellip;hellip;乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
初來的幾天,經(jīng)理也評價(jià)我說ldquo;敏于行而訥于言rdquo;,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
針對以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,不知不覺間,充實(shí)而忙碌的`20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個(gè)人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效實(shí)施、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇八
截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;
三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓(xùn)重視不夠,管理部門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會(huì)對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
20xx年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇九
歷時(shí)半個(gè)月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手?,F(xiàn),回想當(dāng)時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形,至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動(dòng)。
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的?!度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會(huì):
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù),以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
(3)《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。
(5)個(gè)人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī)。
2、意識到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,在此,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十
近三年,南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,領(lǐng)先于同行之前,先后獲得全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項(xiàng)殊榮。在許多人才市場,一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄邸U怯辛诉@個(gè)共同的認(rèn)識,我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對這一點(diǎn),一中人深有體會(huì)。過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點(diǎn)上,我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家。”善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心,到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺,創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對外公開教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書,請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信,同時(shí),對學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。
近幾年學(xué)?;ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程,花大本錢進(jìn)行各級骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì)與校長室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識到了學(xué)無止境。在一中,自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍,每年的教代會(huì)氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽,學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么,這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。
每年幾次各方面的座談會(huì)教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應(yīng)從哪方面著手改進(jìn),在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項(xiàng)工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取,然后公正地進(jìn)行評價(jià)。近兩年無論對校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好,去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會(huì)就在我校召開,我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會(huì)者留下了深刻印象。
讓兩支隊(duì)伍活水常流幾年前,一中作為一個(gè)教師向往的地方,每年都會(huì)吸引很多人前來問津,但苦于機(jī)制的僵化,一中形成了一個(gè)只進(jìn)不出的局面,缺少活力,教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險(xiǎn)箱,缺乏競爭的氛圍,因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌,新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革,采用分層推進(jìn),逐步到位的策略,使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個(gè)樣,三年大變樣。
從一九九九年開始,學(xué)校打破了市區(qū)界限,從縣區(qū)引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪,一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿,有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任,有的直接就進(jìn)入了中層班子。對這一招棋的認(rèn)識許多老一中人經(jīng)歷了一個(gè)思想過程:從抵制到接受,到高度認(rèn)同,事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機(jī)制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機(jī)制的改變帶來了競爭的活力,人們感到了從未有過的生存危機(jī)。只有奮發(fā)努力,才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng),因?yàn)樗幕盍Γ攀沟靡惶了浪械钠渌~類保持不死。
第二步,學(xué)校著力解決的是能進(jìn)不能出的問題。20xx年xx月,全員聘用制全面啟動(dòng),競爭上崗,擇優(yōu)錄取,能者上,庸者下,一時(shí)間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中:學(xué)科組長換了新人,年級組長換了新人,部門負(fù)責(zé)人換了新人,關(guān)鍵崗位換了新人,有的人夢想成真,有的人傷心落淚,有的人感到了自己在原崗位上的力不從心,主動(dòng)到外校另謀出路,……競聘結(jié)束,有3人找不到自己合適的崗位,黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力,每個(gè)人在自己的崗位上盡心盡責(zé),工作效率大大提高。
第三步,解決中層干部能上不能下的問題。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下,學(xué)校中層干部公開競聘,24名同志登上了競聘講臺,競爭十二個(gè)中層位置,競爭人數(shù)之多,競爭之激烈堪稱史無前例。最后,經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任,其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線,二位原中層干部落選,人數(shù)比原來少了三人,平均年齡比原來小了5歲,總體結(jié)構(gòu)更趨合理。應(yīng)該說這是一支充滿活力的管理隊(duì)伍,一年運(yùn)作下來,這支隊(duì)伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞??梢哉f,全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊(duì)伍活水常流,生機(jī)勃勃。五、充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,造就一個(gè)人才高地南通一中是吸引人才的地方,這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子?jì)故斓剡\(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制。從每個(gè)月發(fā)放的課時(shí)津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎(jiǎng)金的分配,校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲,做到公平、公開、能績相稱。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難,學(xué)校及時(shí)幫助解決,使得這些教師迅速地安居樂業(yè);每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?,校領(lǐng)導(dǎo)總是及時(shí)的予以獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們再接再厲干好工作;教職工有思想顧慮,校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予關(guān)懷,教職工對工作有獨(dú)到見解,校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給他們積極創(chuàng)造良好條件,使見解得以實(shí)施,每一個(gè)教職工的特點(diǎn)、特長校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌,給他們安排合適的工作,充分發(fā)揮教職工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào),有助于團(tuán)隊(duì)工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè),讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無形的精神動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長,把學(xué)校的發(fā)展與教職工個(gè)人的利益緊緊聯(lián)系在一起,鼓勵(lì)教職工積極參與學(xué)校的.管理工作,使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥,一中人有了一種集體的責(zé)任感,而這種集體的責(zé)任感更推動(dòng)著一中向更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)發(fā)展。 總之,近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績,這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念,得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持,得益于一中上下精誠團(tuán)結(jié),對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機(jī)制,有了充滿激情的團(tuán)隊(duì),有了和諧民主的氛圍,一中的事業(yè)還將蒸蒸日上,成為真正意義上的人才高地。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪各級職位及辦公室職位的招聘工作,熟悉當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)職位的薪酬范圍;。
2、負(fù)責(zé)員工薪酬計(jì)算;。
3、熟悉勞動(dòng)法及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系;。
3、與各部門保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作;。
4、行政工作的協(xié)調(diào)。
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,人力資源管理等相關(guān)專業(yè)為佳。
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),零售行業(yè)為佳。
3.熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),具備良好的英語聽說讀寫能力。
6.熟練使用相關(guān)辦公軟件。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十二
我自1997年大學(xué)畢業(yè)以后,已經(jīng)工作了14年多,在這14年的工作經(jīng)歷中,主要從事行政、人事工作,先后在湖北華中地物業(yè)發(fā)展有限公司、湖北省武漢市洪山區(qū)醫(yī)藥公司、湖北省人力資源市場、湖北省武漢市武昌區(qū)交通運(yùn)輸局工作。人力資源管理工作方面,可以說完全是摸著石頭過河,在這十幾年的人事工作崗位的鍛煉和學(xué)習(xí)中,在摸索中逐步提高了人力資源管理的能力和理論水平,回想這一過程,中間經(jīng)歷了很多坎坷,走了不少彎路。如今總結(jié)一下,也小小地取得了一些成績,主要有以下幾個(gè)方面:
招聘是人力資源管理的第一道關(guān)口,一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業(yè)的效益。主要工作是:
1、及時(shí)了解公司的人員需求,隨時(shí)掌握內(nèi)外部人才供給情況。
2、指導(dǎo)并審核下屬完成職務(wù)說明書,確認(rèn)空缺職位的任職資格以及招聘選拔的標(biāo)準(zhǔn),確定招聘甄選技術(shù)。
3、修改審核下屬所擬訂具體招聘計(jì)劃,交公司負(fù)責(zé)人審批。
4、依據(jù)不同的招聘需求,確定不同的招聘途徑,并指導(dǎo)下屬發(fā)布招聘信息。
5、督促下屬及時(shí)查收求職簡歷,進(jìn)行初步篩選。
6、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行面試,做好面試記錄。
7、指導(dǎo)下屬將面試資料進(jìn)行分類歸檔。
8、對錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查和錄用體檢。
9、指導(dǎo)下屬對合格人員進(jìn)行錄用通知,簽訂合同,繳納四金等工作。
10、整理錄用資料,對招聘工作進(jìn)行分析總結(jié),并向上級匯報(bào)。
總結(jié)這些年在招聘過程中的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要做好招聘工作,關(guān)鍵要把握好以下幾點(diǎn):
1、對于招聘崗位的準(zhǔn)確分析和定位;
2、合理、到位的面試測試;
3、深入的面談、溝通;
4、入職培訓(xùn)的深入、有效性;
5、試用期人員的及時(shí)幫助和有效部門溝通;
6、招聘期間及試用期間人力資源部門和用人部門的合理分工、準(zhǔn)確定位。
每月進(jìn)行考核,耗費(fèi)大量人力,考核后只是關(guān)注于將考核結(jié)果與薪酬掛鉤,而忽略了考核最重要的溝通環(huán)節(jié),使得考核流于形式,沒有真正起到考核、激勵(lì)的作用。
在總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,結(jié)合各種理論知識,先從和總經(jīng)理的溝通做起,再到與各部門主管的有效交流,統(tǒng)一思路、確定方向,從公司一線的角度、利潤、財(cái)務(wù)目標(biāo)的角度,結(jié)合人力資源的各項(xiàng)指標(biāo)重新修訂了公司各崗位,尤其是關(guān)鍵崗位的考核思路及指標(biāo),從制度、政策、流程、形式上做了調(diào)整,把原先的月度考核改為了季度考核,同時(shí)加強(qiáng)考核結(jié)果的有效溝通,基本解決了原先出現(xiàn)的`各種問題,使考核能夠真實(shí)體現(xiàn)員工本身的工作情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,起到了很好的激勵(lì)效果。同時(shí),也把考核結(jié)果有機(jī)地和培訓(xùn)、員工晉升等結(jié)合起來,讓考核發(fā)揮了最大的效果。
每年初在總結(jié)前一年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,搜集新一年的培訓(xùn)需求,制定年度的培訓(xùn)計(jì)劃。新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)能力的培訓(xùn)。借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源,開展管理人員輪訓(xùn),創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓管理人員走出去,接觸新的思想觀念的激蕩和碰撞,從課程反饋情況看,參加培訓(xùn)的中高層管理人員都表示有新的收獲。主要工作:
1、制定和完善公司的培訓(xùn)制度
2、及時(shí)做好培訓(xùn)需求分析(同其他部門保持密切聯(lián)系,指導(dǎo)下屬建立員工培訓(xùn)檔案)
3、審核下屬所制定的培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃,確認(rèn)培訓(xùn)需求調(diào)查的目標(biāo),內(nèi)容,方法以及行動(dòng)計(jì)劃。
4、督促下屬實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作(如發(fā)布調(diào)查通
知,請相關(guān)人員接受調(diào)查,填寫訪談問卷等,統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)需求,匯總并確認(rèn)培訓(xùn)需求等)
5、分析培訓(xùn)需求并指導(dǎo)下屬完成培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫。
6、與公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,使其了解培訓(xùn)需求,培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)),培訓(xùn)預(yù)算,并進(jìn)行審批。
7、一般出于培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的考慮,我司一般進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),確定培訓(xùn)教師和器材。
8、督促下屬將培訓(xùn)有關(guān)的場地,設(shè)備,時(shí)間等落實(shí)。
9、對培訓(xùn)進(jìn)行管理
10、與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通,制定考卷范圍,確定考核方式。
11、做好培訓(xùn)的整理,歸檔,分析,上報(bào)等工作。
12、負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀者就任培訓(xùn)項(xiàng)目有關(guān)的工作崗位。這十四年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我逐漸熟悉了人力資源管理的基本程序和處理規(guī)則,能把握主要矛盾,有針對性地解決問題,并提出建設(shè)性的意見。同時(shí),我也認(rèn)識到了自己的不足,并且認(rèn)識到有以下幾個(gè)方面還需要提高:
1、人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)了解得還不夠深入,特別是關(guān)于勞動(dòng)爭議方面,以后要深入的了解并能夠熟練的運(yùn)用于實(shí)踐。
2、要制訂科學(xué)的人力資源規(guī)劃。我們以往只是根據(jù)當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)制訂當(dāng)年的人力資源計(jì)劃,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該站在整體戰(zhàn)略的角度上,制訂出長遠(yuǎn)的適合于本企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
在今后的工作中,我會(huì)把學(xué)到的這些理論知識和自己的實(shí)際工作更好地結(jié)合,更好地在人力資源管理的崗位上為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十三
20xx年是項(xiàng)目收獲的一年,是成績卓著的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司人力資源管理文件精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,齊心協(xié)力,使我項(xiàng)目人力資源管理工作上了一個(gè)新臺階,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
我項(xiàng)目積極學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理文件,完善了各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格落實(shí)公司薪酬管理辦法和假期管理規(guī)定。制定了20xx年度項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合自身特點(diǎn),聯(lián)合公司舉辦了xxxxx研討班等多個(gè)專業(yè)培訓(xùn)班,全年共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次,培訓(xùn)人員200余人次,安全培訓(xùn)18期,培訓(xùn)人員400余人次。
認(rèn)真做好員工績效考核工作。完成了項(xiàng)目20xx年度3、4季度績效考核,根據(jù)公司績效考核辦法(試行),我項(xiàng)目結(jié)合自身特點(diǎn)對績效考核進(jìn)行了改進(jìn),由于現(xiàn)場與內(nèi)業(yè)人員的分工不同,每季度根據(jù)不同工作重點(diǎn)對員工進(jìn)行績效考核,考核中,每人根據(jù)權(quán)重不同進(jìn)行打分,打分結(jié)果均能反應(yīng)員工實(shí)際水平,很好的體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的法則,提高了員工的工作積極性,有力的指導(dǎo)了項(xiàng)目管理工作。
1.加強(qiáng)了項(xiàng)目檔案資料管理力度,對文件資料及時(shí)進(jìn)行了傳閱、分類、歸檔。
2.制定了員工一崗雙責(zé)實(shí)施方案,根據(jù)崗位職責(zé),對安全職責(zé)進(jìn)行了明確。
3.較好地完成了公司員工年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和工齡工資調(diào)整工作。
4.按照規(guī)定完成了公司的人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作。完成早班會(huì)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的.規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
(一)經(jīng)驗(yàn):
員工績效考核工作是一項(xiàng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,能夠明確的反映出每一位員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度,我項(xiàng)目根據(jù)每一段工作內(nèi)容的不同對考核表進(jìn)行修改,使績效考核包含:日??记?,業(yè)務(wù)能力,工作態(tài)度等多項(xiàng)考核內(nèi)容,通過改進(jìn),制定出符合自身項(xiàng)目特點(diǎn),可操作性高的績效考核制度。
(二)不足:
1、績效考核制度中人員的考分權(quán)重及考評范圍需要繼續(xù)改進(jìn),使之更具指導(dǎo)性。
2、考核方法及算法應(yīng)更簡化,操作簡單。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十四
自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個(gè)學(xué)期?;厥走^去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)!經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班級工作,自己感覺從中學(xué)到了不少,悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)?,F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長咨詢,時(shí)間被占用的滿滿的。不過這也有個(gè)好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,否則會(huì)給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通。因此,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來主動(dòng)與組員交流,以收集反饋意見。
二、對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí),有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時(shí)間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí),務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問題,才能順利的開展工作。
三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為,助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間,也提高了自己的評審能力。并且,由于助教也是學(xué)生,其對作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,老師在得到初評結(jié)果后就能做出更為客觀的評價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入,所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對下一任助教評價(jià)作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
(1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
(2)作業(yè)分析是否有深度,是否運(yùn)用了專業(yè)知識。
(3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。
(4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,有創(chuàng)新。
(5)案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會(huì)也往往更真實(shí),思考的問題也更有深度)。
最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分?jǐn)?shù)。
祝您工作順心!
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十五
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧、好像”等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段。
草擬背景:《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的?!度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會(huì):
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù),以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
(3)《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文。
2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款。
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。
(5)個(gè)人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī)。
2、意識到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,在此,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十六
公司在經(jīng)歷了x年組織機(jī)構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的x年,剛剛結(jié)束x年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項(xiàng)工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
公司人員進(jìn)入相對穩(wěn)定時(shí)期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉(zhuǎn)正人員x人,續(xù)簽勞動(dòng)合同x份;自愿離職x人,協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系x人,協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人。
按總部及公司指導(dǎo)意見,經(jīng)多方調(diào)研及討論,擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉(zhuǎn)人員x人,配置后,包含副總監(jiān)x人,主管x人。
深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容,分別制定營銷中心、運(yùn)營中心、x營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使得考核有據(jù)可依,加強(qiáng)管理和考核的同時(shí),也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運(yùn)營中心制定部門績效考核辦法,正在進(jìn)一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
今年起特別加強(qiáng)了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補(bǔ)缺、新建目錄等一系列事項(xiàng),確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作,在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,送專業(yè)機(jī)構(gòu)專審,工作量較為繁雜,還需要查找補(bǔ)充大量的材料,仍然在進(jìn)行中,按計(jì)劃x月x日將全部完成。
(1)辦理職工退休x人,辦理失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)x人,辦理異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷x人,辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷x人,為x名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定x人。
(3)完成x年度全司員工社會(huì)保險(xiǎn)和公積金基數(shù)申報(bào)工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的`社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費(fèi)的問題,并簽訂協(xié)議。
(5)辦理核實(shí)遺屬生存調(diào)查x份。
(6)辦理公積金提取x批,為x名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
(1)有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
(2)按時(shí)按質(zhì)完成各類報(bào)表:人才信息統(tǒng)計(jì)表、勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)表、工資總額執(zhí)行情況報(bào)表等。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十七
這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,通過率相當(dāng)?shù)母撸驗(yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候,我有幸被大家選為班長,自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下,希望對大家有所幫助,當(dāng)然,我不是賣關(guān)子,提供參考,僅此而已,別無他意!
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲,一看這些知識都學(xué)過,就不把教材的知識放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本,每一頁可能就是知識點(diǎn);也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺的很簡單,畢竟這是理論知識,雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過時(shí)知識得到更新,使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中,一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會(huì)知道,其實(shí)你得到的幫助很大,因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過助理人力資源管理師,或者她參加過考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課,一定要堅(jiān)持聽完每一節(jié)課,老師,一般都以考過人力資源管理師,并且,他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析,對你百利而無一害,不要認(rèn)為聽課時(shí)耽誤你時(shí)間,只要你認(rèn)真聽課,絕對相當(dāng)于你看兩遍書,切忌!
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個(gè)星期里,放松自己的情緒,不要激動(dòng),安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁,但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
上周日終于把人力資源管理師考完了,輕松ing,哈哈,也出來冒個(gè)泡,我考的2級,南湖職??嫉模鞘且粋€(gè)遠(yuǎn),筆試是上上個(gè)星期六考的,竟然遇見地鐵2號線的故障,當(dāng)時(shí)就想起報(bào)紙上輕軌火災(zāi)的事情,心里小緊張了一下,一看時(shí)間也來不及了,當(dāng)時(shí)腦袋一片空白,本來想放棄的,又想對不起俺的銀子,沖出去一個(gè)taxi,路上一直想,大難不死必有后福,哈哈,還好及時(shí)趕到了,題目也沒想象的難,老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的,大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費(fèi),最怕的英語,按老師說的死記硬背了一把,算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試,老師還算比較仁慈。就問了幾個(gè)問題就放過我了,案例題考組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部制我想是正確答案,還好老師作為重點(diǎn)提到過。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇一
3.負(fù)責(zé)每月薪酬和福利的計(jì)算和管理,處理員工薪酬績效申訴;。
4.定期收集和分析同行業(yè)人員薪酬水平,以及人力成本預(yù)算等工作;。
5.設(shè)計(jì)完善公司員工福利制度,并監(jiān)督落實(shí)員工福利;。
6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇二
1、在公司人力資源戰(zhàn)略、政策和指引的框架下,建立并實(shí)施人力資源方針和行動(dòng)計(jì)劃,以支持公司達(dá)到預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、員工關(guān)系等人力資源日常管理事宜。
4、負(fù)責(zé)組織編寫各部門職位說明書。
5、定期進(jìn)行人力資源數(shù)據(jù)分析,提交公司人力資源分析報(bào)告。
6、根據(jù)行業(yè)和公司發(fā)展?fàn)顩r,協(xié)調(diào)制定公司薪酬體系、激勵(lì)體系并負(fù)責(zé)實(shí)施。
7、協(xié)助監(jiān)督控制各部門績效評價(jià)過程并不斷完善績效管理體系。
8、協(xié)助制定公司人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇三
1)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;。
2)參與公司重大人事決策;。
3)定期組織收集員工想法和建議;。
4)定期組織收集有關(guān)人事、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。
5)建立人力資源公共關(guān)系管理體系,諸如政府關(guān)系、組織協(xié)作或聯(lián)盟建立等。當(dāng)然,企業(yè)在行業(yè)甚至社會(huì)上的人力資源形象也占據(jù)著人力資源經(jīng)理們的許多工作精力。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇四
20xx年已悄然離去,縱觀過去一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下個(gè)人能力得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx年是一個(gè)忙碌而充實(shí)的一年,忙并收獲著、累并快樂著,因?yàn)檫@一年讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),以及許多不一樣的感悟。現(xiàn)就過去一年的主要工作業(yè)績、獲得的成長、呈現(xiàn)出的不足和對未來的工作展望等方面進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在這一年里,立足本職工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,認(rèn)真對待工作,完成了上級交付的任務(wù)。在人力資源管理部門工作崗位上,今年新學(xué)習(xí)在編人員三聘相關(guān)崗位及續(xù)簽聘用合同鑒證、人員崗位小等級晉升所需資料等相關(guān)要求,完成了該年度在職人員轉(zhuǎn)為退休人員審批及退休人員相關(guān)補(bǔ)貼申報(bào);在職人員社保信息變更;勞保監(jiān)察工作年審;按時(shí)每月聘用人員工資,統(tǒng)計(jì)全年內(nèi)外培訓(xùn)記錄等工作。
今年10月cnas評審工作提前準(zhǔn)備關(guān)于人員崗位的技術(shù)檔案資料整理,其中讓我學(xué)習(xí)到關(guān)于管理評審工作中人員崗位的相關(guān)確認(rèn)要求,對我院重要崗位進(jìn)行確認(rèn)和完善,使此次cnas評審對于人員要求暫未出現(xiàn)不符合項(xiàng)。
這些充實(shí)的工作讓我獲得了十足的成長,也讓我在面對工作中出現(xiàn)的問題時(shí)更樂于去鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)遇到不會(huì)處理的工作問題時(shí),首先我會(huì)自己去梳理一些相關(guān)文件,期望從中得到啟發(fā)。另外,我也會(huì)樂于去向領(lǐng)導(dǎo)或者同事請教自己的不足。在我看來與同事一起工作是,身邊的每個(gè)人都是我的老師,可以讓我學(xué)到他們的閃光點(diǎn)。
我的成長也是在不斷遇到問題,而后分析問題,最后解決問題的過程中得到的。當(dāng)然在這一年的工作里,我也表現(xiàn)出了許多不足的地方,比如:做事不夠細(xì)心、馬虎大意,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提高、自主學(xué)習(xí)的能力需要更進(jìn)一步加強(qiáng)等等。認(rèn)識到自己的不足,也會(huì)讓我在20xx年的工作中,更加注重這些方面,從而調(diào)整好自己的狀態(tài),更好的完成工作。
正如開篇提到的那樣,20xx年已然過去,所有的工作成績都留在了過去,成為了自己未來工作的動(dòng)力;獲得的成長以及所看到的自己的不足都是進(jìn)步的一方面。對于已經(jīng)開始的20xx年的工作,我會(huì)對自己進(jìn)行思想、方法等全方位的適應(yīng)和調(diào)整,提前做好工作計(jì)劃,做好人力資源服務(wù)工作。最后,我希望把缺點(diǎn)和不足留在20xx年,把優(yōu)點(diǎn)和成長帶到20xx年。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇五
人力資源規(guī)劃是企業(yè)根據(jù)其戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略及外部具體環(huán)境的情況,以科學(xué)規(guī)范的方法,進(jìn)行人力資源需求和供給的分析預(yù)測,編制相應(yīng)的吸引、留住、使用、激勵(lì)的方案,為組織的發(fā)展提供其所需要的員工,以完成組織發(fā)展目標(biāo)的過程。目前公司正處于在建項(xiàng)目收尾、新項(xiàng)目開發(fā)的階段,也是大家苦練內(nèi)功、狠抓管理的時(shí)候,為了打造一支精干、高效、高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì),我們采取了競爭上崗、優(yōu)勝劣汰的方式來提高團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
目前我們主要是通過現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘兩種渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫。在現(xiàn)場招聘會(huì)中,可以與應(yīng)聘者進(jìn)行面對面的、簡短的交流,初步篩選下一輪面試人員。現(xiàn)場招聘的方式不僅可以節(jié)約企業(yè)初次篩選簡歷的時(shí)間,而且相比其他方式,它所需的費(fèi)用較少。但是現(xiàn)場招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,現(xiàn)場招聘一般只能吸引到所在城市及周邊地區(qū)的應(yīng)聘者,并且現(xiàn)場招聘會(huì)的人員素質(zhì)普遍不高,比較適合招聘普工及普通辦公室職員。
網(wǎng)絡(luò)招聘越來越受企業(yè)和求職者的青睞,其方便快捷、成本較低、無區(qū)域限制、覆蓋面較廣、信息量較大等優(yōu)點(diǎn),現(xiàn)已成為我公司招聘的重要途徑。但在激烈的社會(huì)競爭,以及越來越多的企業(yè)和求職者涌向網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),缺點(diǎn)也漸漸凸顯出來。每個(gè)求職者為了找到一份好工作,都會(huì)盡量把自己包裝得完美一些,這樣難免就有夸張的成份包含在其中,有時(shí)候從網(wǎng)上簡歷上看各個(gè)方面都非常優(yōu)秀,而一經(jīng)面試才發(fā)現(xiàn)漏洞百出,給招聘者造成了一定的困難。
20xx年共引進(jìn)新員工8人,自動(dòng)辭職4人,試用期不合格1人。其中駕駛員一職流動(dòng)性較大,其他崗位人員較穩(wěn)定。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇六
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡單單的幾件事:
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況,隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì),有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱,篩選求職者簡歷,聯(lián)系合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息,隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息,保證內(nèi)外部人才庫的更新。
也許隨著對工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等,但是對于當(dāng)月來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧,在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn),今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
我的工作重點(diǎn)是招聘,在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程進(jìn)行的:
1、分析崗位需求;
2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔;
3、搜尋、聯(lián)系所需人才。
1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;
2、對初試合格者登記;
3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。
1、在登記表上標(biāo)注;
2、交待次日或指定時(shí)間前來培訓(xùn),交待應(yīng)辦手續(xù),對需體檢者開查體介紹信。
1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等;
2、培訓(xùn);
3、填試用通知單,并招經(jīng)理簽字。
1、簽合同、填員工信息登記表;
2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題,發(fā)放試用通知單。
六、登記入檔階段。
1、按公司分別做入職登記;
2、合同及相關(guān)證明分別存檔;
3、大專以上來訪、入職者登記;
4、整理保存試用通知單存根及介紹信。
工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題,但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過程或許要的時(shí)間會(huì)更長一些,因?yàn)檫@不單單是一個(gè)工作方法和流程的簡單問題,它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個(gè)月來的自我觀察和身邊朋友同事的評價(jià),我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn):
首先是處事態(tài)度和方法的不成熟,在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友,交流起來不用有太多顧忌;但是工作以后要面對很多類型的人群,從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo),從小弟小妹到大爺大媽,性格多種多樣hellip;hellip;乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn),或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復(fù)雜的問題,以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而,這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的,社會(huì)就像那塊磨刀石,只有切身與之相磨礪方顯利刃!
這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一,往往我總是將自己置于邊緣角落的位置,對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼,但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過,自信需要底氣,底氣源于資本,一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷,也許對于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足,但是只要我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低,也不怕路途遠(yuǎn)!
初來的幾天,經(jīng)理也評價(jià)我說ldquo;敏于行而訥于言rdquo;,一語中的。我前不久看的一本書叫《鈍感力》,教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感,或者說木訥;曾國藩也主張?jiān)谡Z言上不要太敏捷、靈巧,而多一時(shí)間和精力在思考上,我受這種主張的影響很大。不過,雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn),語言上的過于木訥也是一個(gè)影響工作的缺點(diǎn),起碼在溝通上是一種障礙。另外,從外部環(huán)境方面來考慮,我也存在這樣的問題:孤懸海外,不沾圣化。自入職以來就在招聘辦公室這邊,沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段,很多工作上需要摸索,大部分工作屬于受總部遙控型的,雖然并不影響工作的進(jìn)行,但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。
針對以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端,接下來我將采取如下調(diào)整應(yīng)對思路:
首先,多與人交流。無論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力差,一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會(huì)層面狹窄,因而在以后的工作生活中要從心理上改變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法,不以之為一種負(fù)贅,相反,要從多姿多彩的人際交往中體會(huì)結(jié)識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個(gè)人每一件事。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,不知不覺間,充實(shí)而忙碌的`20xx年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20xx年對我個(gè)人來說,是非同尋常的一年。這一年的八月,我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現(xiàn)在我已在x公司工作了五個(gè)多月了?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我感觸很多。五個(gè)月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績,但我是在用心地做好每一件事,并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是02年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20xx年員工績效實(shí)施、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、管理流程、公司員工各等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
我公司現(xiàn)有員工422人,除公司本部外,還包括下設(shè)的河北、四川和廣西三家,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇八
截至20xx年12月底,公司在崗員工人,比去年增長15%。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次,集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,離職人員39人,退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施,基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序
20xx年,我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》,改革了薪酬結(jié)構(gòu),適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
(四)勞動(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況,重新進(jìn)行了定員核定,并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前,20xx年解除勞動(dòng)合同19人,新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢,等級為良好。
(五)人力資源制度建設(shè)推進(jìn)有序
二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢,促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度,執(zhí)行新制度;
三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,反饋制度執(zhí)行情況,為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求,完成了本年度社?;鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各類參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù),公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,醫(yī)療保障卡登記。目前,公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
(七)人力資源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息,所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案,完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí),我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息,完成公司人力資源狀況分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
(一)人才儲(chǔ)備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位,一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
(二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作,并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),但由于多重原因,公司尚未有明確的,服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入,對培訓(xùn)重視不夠,管理部門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前,僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間49小時(shí)以上。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前,人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,我們做的都是日常事務(wù)性工作,在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作,完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會(huì)對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖,形成人才流失。
20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量,促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。
(三)做好績效考核工作
通過20xx年的績效考核實(shí)踐,我們認(rèn)為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人,二是績效指標(biāo)空泛,無法用分?jǐn)?shù)衡量,三是各部門考核寬嚴(yán)不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的最佳時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高,人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道,加強(qiáng)新員工培訓(xùn),積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn),貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
(五)促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧,保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務(wù),又要保障員工權(quán)益。
20xx年,我們:
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強(qiáng)對勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
二是保障員工福利,20xx年,人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,20xx年起提高見習(xí)期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi),改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作
20xx年,公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之,本人認(rèn)為自己基本稱職的,今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,把工作做得更好。謝謝大家!
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇九
歷時(shí)半個(gè)月之久,每夜奮戰(zhàn)到凌晨,終于在國慶前,將我們所編撰的《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》交付于公司之手?,F(xiàn),回想當(dāng)時(shí)完稿時(shí)我們七人的情形,至今仍壓抑不住內(nèi)心的澎湃與激動(dòng)。
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧、好像” 等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段
草擬背景: 《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的?!度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會(huì):
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù),以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相 關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
(3)《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文
2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。
(5)個(gè)人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī)。
2、意識到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,在此,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十
近三年,南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭,領(lǐng)先于同行之前,先后獲得全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項(xiàng)殊榮。在許多人才市場,一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中,為何如此具有吸引力?首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
只有每一個(gè)教職工認(rèn)同自己的學(xué)校,主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策,竭力工作,學(xué)校的發(fā)展才會(huì)象順?biāo)兄邸U怯辛诉@個(gè)共同的認(rèn)識,我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個(gè)教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件,把如何對待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對這一點(diǎn),一中人深有體會(huì)。過效曾老師一家三口在校任教,去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世,當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時(shí),學(xué)校急他們所急,想他們所需,特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事,過老師一家人總是熱淚盈眶,他們說:就看在這一點(diǎn)上,我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休,座談會(huì)上季老師心情難以平靜,“一中平時(shí)待我們太好了,現(xiàn)在我退休了,只要一中一聲召喚,我肯定隨叫隨到,因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家。”善待每一位教職員工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。
學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨,許多老師來不及用早餐,就趕到學(xué)校主持晨讀,當(dāng)他們一下課,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){,熱呼呼的包子。喝著豆?jié){,吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心,到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn),盡力為他們提供施展才華的舞臺,創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對外公開教學(xué)活動(dòng),每一次都推出一大批新人,讓他們經(jīng)受鍛煉,迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書,請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信,同時(shí),對學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到,他們個(gè)人能與學(xué)校一起共同發(fā)展,在一中當(dāng)老師有前途。
近幾年學(xué)?;ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程,花大本錢進(jìn)行各級骨干教師培訓(xùn),并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師,他們的個(gè)人風(fēng)采,征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生,良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個(gè)名師,他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升,為此,由校工會(huì)與校長室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。
學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師,指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年,我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn),使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來,我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行,另外,有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班,其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外,我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓(xùn),目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲,從而也認(rèn)識到了學(xué)無止境。在一中,自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng),終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段,學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn),為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍,每年的教代會(huì)氣氛總是寬松而熱烈,廣大的教職員工為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通,面對面的交流,使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽,學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么,這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。
每年幾次各方面的座談會(huì)教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好,哪幾方面做得還不夠,應(yīng)從哪方面著手改進(jìn),在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人,而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項(xiàng)工作開展得有聲有色,有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取,然后公正地進(jìn)行評價(jià)。近兩年無論對校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過95%,這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好,去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會(huì)就在我校召開,我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會(huì)者留下了深刻印象。
讓兩支隊(duì)伍活水常流幾年前,一中作為一個(gè)教師向往的地方,每年都會(huì)吸引很多人前來問津,但苦于機(jī)制的僵化,一中形成了一個(gè)只進(jìn)不出的局面,缺少活力,教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險(xiǎn)箱,缺乏競爭的氛圍,因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌,新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革,采用分層推進(jìn),逐步到位的策略,使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個(gè)樣,三年大變樣。
從一九九九年開始,學(xué)校打破了市區(qū)界限,從縣區(qū)引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪,一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊,縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿,有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任,有的直接就進(jìn)入了中層班子。對這一招棋的認(rèn)識許多老一中人經(jīng)歷了一個(gè)思想過程:從抵制到接受,到高度認(rèn)同,事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機(jī)制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機(jī)制的改變帶來了競爭的活力,人們感到了從未有過的生存危機(jī)。只有奮發(fā)努力,才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng),因?yàn)樗幕盍Γ攀沟靡惶了浪械钠渌~類保持不死。
第二步,學(xué)校著力解決的是能進(jìn)不能出的問題。20xx年xx月,全員聘用制全面啟動(dòng),競爭上崗,擇優(yōu)錄取,能者上,庸者下,一時(shí)間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中:學(xué)科組長換了新人,年級組長換了新人,部門負(fù)責(zé)人換了新人,關(guān)鍵崗位換了新人,有的人夢想成真,有的人傷心落淚,有的人感到了自己在原崗位上的力不從心,主動(dòng)到外校另謀出路,……競聘結(jié)束,有3人找不到自己合適的崗位,黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力,每個(gè)人在自己的崗位上盡心盡責(zé),工作效率大大提高。
第三步,解決中層干部能上不能下的問題。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下,學(xué)校中層干部公開競聘,24名同志登上了競聘講臺,競爭十二個(gè)中層位置,競爭人數(shù)之多,競爭之激烈堪稱史無前例。最后,經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任,其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線,二位原中層干部落選,人數(shù)比原來少了三人,平均年齡比原來小了5歲,總體結(jié)構(gòu)更趨合理。應(yīng)該說這是一支充滿活力的管理隊(duì)伍,一年運(yùn)作下來,這支隊(duì)伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞??梢哉f,全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊(duì)伍活水常流,生機(jī)勃勃。五、充分運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,造就一個(gè)人才高地南通一中是吸引人才的地方,這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子?jì)故斓剡\(yùn)用各種激勵(lì)機(jī)制。從每個(gè)月發(fā)放的課時(shí)津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎(jiǎng)金的分配,校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲,做到公平、公開、能績相稱。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難,學(xué)校及時(shí)幫助解決,使得這些教師迅速地安居樂業(yè);每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?,校領(lǐng)導(dǎo)總是及時(shí)的予以獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)他們再接再厲干好工作;教職工有思想顧慮,校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予關(guān)懷,教職工對工作有獨(dú)到見解,校領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給他們積極創(chuàng)造良好條件,使見解得以實(shí)施,每一個(gè)教職工的特點(diǎn)、特長校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌,給他們安排合適的工作,充分發(fā)揮教職工的主動(dòng)精神和創(chuàng)造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作,使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào),有助于團(tuán)隊(duì)工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè),讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。
這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無形的精神動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長,把學(xué)校的發(fā)展與教職工個(gè)人的利益緊緊聯(lián)系在一起,鼓勵(lì)教職工積極參與學(xué)校的.管理工作,使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥,一中人有了一種集體的責(zé)任感,而這種集體的責(zé)任感更推動(dòng)著一中向更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)發(fā)展。 總之,近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績,這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念,得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持,得益于一中上下精誠團(tuán)結(jié),對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機(jī)制,有了充滿激情的團(tuán)隊(duì),有了和諧民主的氛圍,一中的事業(yè)還將蒸蒸日上,成為真正意義上的人才高地。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)店鋪各級職位及辦公室職位的招聘工作,熟悉當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)職位的薪酬范圍;。
2、負(fù)責(zé)員工薪酬計(jì)算;。
3、熟悉勞動(dòng)法及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系;。
3、與各部門保持良好關(guān)系,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作;。
4、行政工作的協(xié)調(diào)。
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1.??萍耙陨蠈W(xué)歷,人力資源管理等相關(guān)專業(yè)為佳。
2.2年以上工作經(jīng)驗(yàn),零售行業(yè)為佳。
3.熟悉相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),具備良好的英語聽說讀寫能力。
6.熟練使用相關(guān)辦公軟件。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十二
我自1997年大學(xué)畢業(yè)以后,已經(jīng)工作了14年多,在這14年的工作經(jīng)歷中,主要從事行政、人事工作,先后在湖北華中地物業(yè)發(fā)展有限公司、湖北省武漢市洪山區(qū)醫(yī)藥公司、湖北省人力資源市場、湖北省武漢市武昌區(qū)交通運(yùn)輸局工作。人力資源管理工作方面,可以說完全是摸著石頭過河,在這十幾年的人事工作崗位的鍛煉和學(xué)習(xí)中,在摸索中逐步提高了人力資源管理的能力和理論水平,回想這一過程,中間經(jīng)歷了很多坎坷,走了不少彎路。如今總結(jié)一下,也小小地取得了一些成績,主要有以下幾個(gè)方面:
招聘是人力資源管理的第一道關(guān)口,一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對所從事的工作感到滿意的人才,從而提升企業(yè)的效益。主要工作是:
1、及時(shí)了解公司的人員需求,隨時(shí)掌握內(nèi)外部人才供給情況。
2、指導(dǎo)并審核下屬完成職務(wù)說明書,確認(rèn)空缺職位的任職資格以及招聘選拔的標(biāo)準(zhǔn),確定招聘甄選技術(shù)。
3、修改審核下屬所擬訂具體招聘計(jì)劃,交公司負(fù)責(zé)人審批。
4、依據(jù)不同的招聘需求,確定不同的招聘途徑,并指導(dǎo)下屬發(fā)布招聘信息。
5、督促下屬及時(shí)查收求職簡歷,進(jìn)行初步篩選。
6、協(xié)助部門經(jīng)理進(jìn)行面試,做好面試記錄。
7、指導(dǎo)下屬將面試資料進(jìn)行分類歸檔。
8、對錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查和錄用體檢。
9、指導(dǎo)下屬對合格人員進(jìn)行錄用通知,簽訂合同,繳納四金等工作。
10、整理錄用資料,對招聘工作進(jìn)行分析總結(jié),并向上級匯報(bào)。
總結(jié)這些年在招聘過程中的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要做好招聘工作,關(guān)鍵要把握好以下幾點(diǎn):
1、對于招聘崗位的準(zhǔn)確分析和定位;
2、合理、到位的面試測試;
3、深入的面談、溝通;
4、入職培訓(xùn)的深入、有效性;
5、試用期人員的及時(shí)幫助和有效部門溝通;
6、招聘期間及試用期間人力資源部門和用人部門的合理分工、準(zhǔn)確定位。
每月進(jìn)行考核,耗費(fèi)大量人力,考核后只是關(guān)注于將考核結(jié)果與薪酬掛鉤,而忽略了考核最重要的溝通環(huán)節(jié),使得考核流于形式,沒有真正起到考核、激勵(lì)的作用。
在總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,結(jié)合各種理論知識,先從和總經(jīng)理的溝通做起,再到與各部門主管的有效交流,統(tǒng)一思路、確定方向,從公司一線的角度、利潤、財(cái)務(wù)目標(biāo)的角度,結(jié)合人力資源的各項(xiàng)指標(biāo)重新修訂了公司各崗位,尤其是關(guān)鍵崗位的考核思路及指標(biāo),從制度、政策、流程、形式上做了調(diào)整,把原先的月度考核改為了季度考核,同時(shí)加強(qiáng)考核結(jié)果的有效溝通,基本解決了原先出現(xiàn)的`各種問題,使考核能夠真實(shí)體現(xiàn)員工本身的工作情況,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,起到了很好的激勵(lì)效果。同時(shí),也把考核結(jié)果有機(jī)地和培訓(xùn)、員工晉升等結(jié)合起來,讓考核發(fā)揮了最大的效果。
每年初在總結(jié)前一年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,搜集新一年的培訓(xùn)需求,制定年度的培訓(xùn)計(jì)劃。新員工崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)能力的培訓(xùn)。借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資源,開展管理人員輪訓(xùn),創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓管理人員走出去,接觸新的思想觀念的激蕩和碰撞,從課程反饋情況看,參加培訓(xùn)的中高層管理人員都表示有新的收獲。主要工作:
1、制定和完善公司的培訓(xùn)制度
2、及時(shí)做好培訓(xùn)需求分析(同其他部門保持密切聯(lián)系,指導(dǎo)下屬建立員工培訓(xùn)檔案)
3、審核下屬所制定的培訓(xùn)需求調(diào)查計(jì)劃,確認(rèn)培訓(xùn)需求調(diào)查的目標(biāo),內(nèi)容,方法以及行動(dòng)計(jì)劃。
4、督促下屬實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查工作(如發(fā)布調(diào)查通
知,請相關(guān)人員接受調(diào)查,填寫訪談問卷等,統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)需求,匯總并確認(rèn)培訓(xùn)需求等)
5、分析培訓(xùn)需求并指導(dǎo)下屬完成培訓(xùn)需求分析報(bào)告的撰寫。
6、與公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,使其了解培訓(xùn)需求,培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn)),培訓(xùn)預(yù)算,并進(jìn)行審批。
7、一般出于培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的考慮,我司一般進(jìn)行內(nèi)訓(xùn),確定培訓(xùn)教師和器材。
8、督促下屬將培訓(xùn)有關(guān)的場地,設(shè)備,時(shí)間等落實(shí)。
9、對培訓(xùn)進(jìn)行管理
10、與培訓(xùn)師進(jìn)行溝通,制定考卷范圍,確定考核方式。
11、做好培訓(xùn)的整理,歸檔,分析,上報(bào)等工作。
12、負(fù)責(zé)推薦優(yōu)秀者就任培訓(xùn)項(xiàng)目有關(guān)的工作崗位。這十四年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我逐漸熟悉了人力資源管理的基本程序和處理規(guī)則,能把握主要矛盾,有針對性地解決問題,并提出建設(shè)性的意見。同時(shí),我也認(rèn)識到了自己的不足,并且認(rèn)識到有以下幾個(gè)方面還需要提高:
1、人力資源管理相關(guān)的法律法規(guī)了解得還不夠深入,特別是關(guān)于勞動(dòng)爭議方面,以后要深入的了解并能夠熟練的運(yùn)用于實(shí)踐。
2、要制訂科學(xué)的人力資源規(guī)劃。我們以往只是根據(jù)當(dāng)年的發(fā)展目標(biāo)制訂當(dāng)年的人力資源計(jì)劃,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,應(yīng)該站在整體戰(zhàn)略的角度上,制訂出長遠(yuǎn)的適合于本企業(yè)的人力資源規(guī)劃。
在今后的工作中,我會(huì)把學(xué)到的這些理論知識和自己的實(shí)際工作更好地結(jié)合,更好地在人力資源管理的崗位上為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十三
20xx年是項(xiàng)目收獲的一年,是成績卓著的一年。在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司人力資源管理文件精神,努力學(xué)習(xí),積極工作,齊心協(xié)力,使我項(xiàng)目人力資源管理工作上了一個(gè)新臺階,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
我項(xiàng)目積極學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)管理文件,完善了各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格落實(shí)公司薪酬管理辦法和假期管理規(guī)定。制定了20xx年度項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃,并結(jié)合自身特點(diǎn),聯(lián)合公司舉辦了xxxxx研討班等多個(gè)專業(yè)培訓(xùn)班,全年共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次,培訓(xùn)人員200余人次,安全培訓(xùn)18期,培訓(xùn)人員400余人次。
認(rèn)真做好員工績效考核工作。完成了項(xiàng)目20xx年度3、4季度績效考核,根據(jù)公司績效考核辦法(試行),我項(xiàng)目結(jié)合自身特點(diǎn)對績效考核進(jìn)行了改進(jìn),由于現(xiàn)場與內(nèi)業(yè)人員的分工不同,每季度根據(jù)不同工作重點(diǎn)對員工進(jìn)行績效考核,考核中,每人根據(jù)權(quán)重不同進(jìn)行打分,打分結(jié)果均能反應(yīng)員工實(shí)際水平,很好的體現(xiàn)了優(yōu)勝劣汰的法則,提高了員工的工作積極性,有力的指導(dǎo)了項(xiàng)目管理工作。
1.加強(qiáng)了項(xiàng)目檔案資料管理力度,對文件資料及時(shí)進(jìn)行了傳閱、分類、歸檔。
2.制定了員工一崗雙責(zé)實(shí)施方案,根據(jù)崗位職責(zé),對安全職責(zé)進(jìn)行了明確。
3.較好地完成了公司員工年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和工齡工資調(diào)整工作。
4.按照規(guī)定完成了公司的人員變動(dòng)等一系列的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5.嚴(yán)肅認(rèn)真過細(xì)地做好文書工作。完成早班會(huì)等方面的會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要。嚴(yán)格執(zhí)行公司用印批務(wù)的.規(guī)定,為公司把好各種印章使用的關(guān)。
(一)經(jīng)驗(yàn):
員工績效考核工作是一項(xiàng)細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,能夠明確的反映出每一位員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度,我項(xiàng)目根據(jù)每一段工作內(nèi)容的不同對考核表進(jìn)行修改,使績效考核包含:日??记?,業(yè)務(wù)能力,工作態(tài)度等多項(xiàng)考核內(nèi)容,通過改進(jìn),制定出符合自身項(xiàng)目特點(diǎn),可操作性高的績效考核制度。
(二)不足:
1、績效考核制度中人員的考分權(quán)重及考評范圍需要繼續(xù)改進(jìn),使之更具指導(dǎo)性。
2、考核方法及算法應(yīng)更簡化,操作簡單。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十四
自從成為您的助教以來,不知不覺已近一個(gè)學(xué)期?;厥走^去,自覺工作辛苦,但心里卻很開心。感謝您的教導(dǎo)!經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的班級工作,自己感覺從中學(xué)到了不少,悟到了很多。您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住,我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)?,F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下,希望對您的教學(xué)和下一任助教有所幫助。
助教最主要的工作有三方面:與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就這三方面加以敘述:
一、與各小組組長和組員溝通,收集反饋意見。我基本上是利用課間時(shí)間與各小組組長進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多,每次課間十分鐘都有組長咨詢,時(shí)間被占用的滿滿的。不過這也有個(gè)好處,就是這種面對面的直接溝通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,務(wù)必利用好課間十分鐘,否則會(huì)給自己和各小組組長帶來很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長的交流上,我與組員的溝通便很少,基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)溝通了一下。并且,組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通。因此,助教應(yīng)采取多種方式,如聊天等來主動(dòng)與組員交流,以收集反饋意見。
二、對各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。當(dāng)時(shí),有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換,便表現(xiàn)的不是很配合。我想了許多理由來說服他們,如將兩次作業(yè)分開可以為小組爭取更多的時(shí)間,從而把作業(yè)做好等。最終,我成功了。我想,這是我一直站在各小組的立場上來安排案例作業(yè)的結(jié)果。因此,助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí),務(wù)必要從各小組的角度出xx慮問題,才能順利的開展工作。
三、作業(yè)的初評。這是助教班級工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我個(gè)人認(rèn)為,助教初評作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間,也提高了自己的評審能力。并且,由于助教也是學(xué)生,其對作業(yè)的意見也部分的代表了學(xué)生的意見。這樣,老師在得到初評結(jié)果后就能做出更為客觀的評價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧!由于助教的主觀意見與最終的客觀意見多少會(huì)有出入,所以助教無須有較大的心理負(fù)擔(dān)。為對下一任助教評價(jià)作業(yè)有所幫助,我總結(jié)了如下一些評價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn):
(1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。
(2)作業(yè)分析是否有深度,是否運(yùn)用了專業(yè)知識。
(3)如為案例作業(yè),案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐作業(yè),作業(yè)中的解決方案是否合理。
(4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎,有創(chuàng)新。
(5)案例作業(yè)的ppt是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組,心得體會(huì)也往往更真實(shí),思考的問題也更有深度)。
最后,按劉老師的方法,案例作業(yè)無須打分,排名即可。實(shí)踐作業(yè)則可分等級,再在課堂上綜合各小組的評分后得出最終分?jǐn)?shù)。
祝您工作順心!
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十五
在此,我就接案、草擬、編撰《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》過程中,自己的些許心得與大家進(jìn)行分享。
(1)接受公司的咨詢案件階段:
1、由于主體為公司,那么在接洽過程中,需注意與公司本次項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每一次答復(fù)都需處處體現(xiàn)自己專業(yè)化的一面。在與其交談時(shí),用堅(jiān)定的語氣來表述自己的觀點(diǎn),切勿使用“應(yīng)該是吧、好像”等不確定性詞語。
2、給公司的任何書面資料必須做到簡明扼要,形式上需通過排版將重點(diǎn)突出,使得公司該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能一目了然。其在初次瀏覽時(shí)只看重點(diǎn),便知其所咨詢的各個(gè)問題的回復(fù)。
(2)草擬《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》階段。
草擬背景:《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫是根據(jù)公司方提供的相關(guān)實(shí)務(wù)操作過程中所遇的人力資源管理方面的問題以及些許勞動(dòng)法在實(shí)務(wù)操作過程中的問題為基礎(chǔ),再通過我們對現(xiàn)行勞動(dòng)法方面的法律法規(guī)理解與應(yīng)用以及辦案經(jīng)驗(yàn)的融匯進(jìn)而制作出來的?!度肆Y源實(shí)用手冊—綜合篇》的撰寫是在《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》的撰寫基礎(chǔ)上,通過宏觀上審視整個(gè)公司人力資源管理過程中所涉及的各重點(diǎn)板塊進(jìn)行一一地剖析,如:勞動(dòng)合同方面、企業(yè)規(guī)章制度方面等等。
心得體會(huì):
1、基于公司所提出的許多問題均屬于勞動(dòng)法上的灰色地帶,即屬于可左可右的情況。這個(gè)時(shí)候,我們就需結(jié)合現(xiàn)狀、法律實(shí)務(wù)界中的通說、法理方面來對該問題給出一個(gè)我們的回復(fù),以及操作流程。
2、本次編撰的流程:在撰寫此書前,需對整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分工,在限定期限內(nèi)完成各自工作。在各自工作完成后,大家所有的工作再在一起匯總,進(jìn)行統(tǒng)一集中的探討。此次探討完成后,每個(gè)人又就自己那部分根據(jù)討論后的大家意見進(jìn)行修改。然后,又統(tǒng)一匯總探討。這樣往返工作3個(gè)回合。之后,就最后無法解決的問題,咨詢相關(guān)指導(dǎo)老師,并在老師給出指導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上再一次返工修改,制定完成《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的草編版。
3、基于該咨詢案多方面涉及公司管理,所以,在制作該書的同時(shí)也要適當(dāng)?shù)臑g覽些許關(guān)于企業(yè)管理方面的實(shí)務(wù)書籍,為給公司出具的意見提供更大的可操作性。
(3)《人力資源實(shí)用手冊—問答篇》與《人力資源實(shí)用手冊—綜合篇》的定稿階段:
1、定稿階段,需再次審核與校對全文。
2、定稿階段,需對全文進(jìn)行形式上合理的排版,重點(diǎn)突出。一般而言,應(yīng)在每個(gè)大段的開頭用兩三句來總結(jié)本部分的重點(diǎn)內(nèi)容,并用特殊格式突出。這樣,可更方便公司閱讀。
3、注意落款。
(4)回復(fù)階段:
在將完成稿交付給公司時(shí),應(yīng)注意及時(shí)了解公司的反饋意見,并就在實(shí)際操作使用中存在的問題進(jìn)行進(jìn)一步的剖析,并將解決方式再次回復(fù)給公司。
(5)個(gè)人收獲:
1、通過這次公司咨詢案,讓自己跳出以往從勞動(dòng)者角度出發(fā)的思維模式,改之為站在公司的角度來審視我國現(xiàn)行勞動(dòng)方面法律法規(guī)。
2、意識到,在處理實(shí)際案件中,最重要的不是看起是否鬧上法庭。而是應(yīng)當(dāng)真正的以解決此問題為目的,通過分析不同策略的優(yōu)與劣以及風(fēng)險(xiǎn),給當(dāng)事人提供幾個(gè)可供解決問題的方案,由當(dāng)事人自己選擇該案發(fā)展的方向。
最后,在此,感激與我一同奮戰(zhàn)的許騰、黎佳、黃培光、李敏娜、雷俊杰、鄒長美------我的六位隊(duì)友們。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十六
公司在經(jīng)歷了x年組織機(jī)構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后,穩(wěn)步跨入嶄新的x年,剛剛結(jié)束x年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項(xiàng)工作得以有序開展,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
公司人員進(jìn)入相對穩(wěn)定時(shí)期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉(zhuǎn)正人員x人,續(xù)簽勞動(dòng)合同x份;自愿離職x人,協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系x人,協(xié)助x公司辦理協(xié)商解除合同x人。
按總部及公司指導(dǎo)意見,經(jīng)多方調(diào)研及討論,擬定合理有效的x公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉(zhuǎn)人員x人,配置后,包含副總監(jiān)x人,主管x人。
深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求,針對各管理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容,分別制定營銷中心、運(yùn)營中心、x營業(yè)部的考核辦法,簽訂目標(biāo)責(zé)任書,使得考核有據(jù)可依,加強(qiáng)管理和考核的同時(shí),也提高部門工作積極性。
協(xié)助營銷中心、運(yùn)營中心制定部門績效考核辦法,正在進(jìn)一步討論、測算數(shù)據(jù)中。
今年起特別加強(qiáng)了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調(diào)人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補(bǔ)缺、新建目錄等一系列事項(xiàng),確保人事檔案工作管理的規(guī)范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經(jīng)理助理級及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作,在整理基礎(chǔ)資料的基礎(chǔ)上,送專業(yè)機(jī)構(gòu)專審,工作量較為繁雜,還需要查找補(bǔ)充大量的材料,仍然在進(jìn)行中,按計(jì)劃x月x日將全部完成。
(1)辦理職工退休x人,辦理失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)x人,辦理異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷x人,辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷x人,為x名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定x人。
(3)完成x年度全司員工社會(huì)保險(xiǎn)和公積金基數(shù)申報(bào)工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的`社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移,與招待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費(fèi)的問題,并簽訂協(xié)議。
(5)辦理核實(shí)遺屬生存調(diào)查x份。
(6)辦理公積金提取x批,為x名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
(1)有效開展對外協(xié)調(diào)溝通工作,繼續(xù)鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。
(2)按時(shí)按質(zhì)完成各類報(bào)表:人才信息統(tǒng)計(jì)表、勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)表、工資總額執(zhí)行情況報(bào)表等。
人力資源勞動(dòng)關(guān)系管理工作總結(jié)篇十七
這次人力資源管理師考試,我們培訓(xùn)班有70多人,通過率相當(dāng)?shù)母撸驗(yàn)榕嘤?xùn)班的時(shí)候,我有幸被大家選為班長,自己也努力了一把,理論、技能考試得分最高,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下,希望對大家有所幫助,當(dāng)然,我不是賣關(guān)子,提供參考,僅此而已,別無他意!
一、要有一個(gè)踏實(shí)學(xué)習(xí)的心。不要因?yàn)樽约菏菍W(xué)人力資源管理專業(yè)就很驕傲,一看這些知識都學(xué)過,就不把教材的知識放在心上,考試教材就是考試教材,畢竟不是在學(xué)校時(shí)的課本,每一頁可能就是知識點(diǎn);也不要因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)很豐富就感覺的很簡單,畢竟這是理論知識,雖然你的經(jīng)驗(yàn)很豐富,但是這教材還是給你早已塵封的過時(shí)知識得到更新,使你收益匪淺。
二、在培訓(xùn)的過程中,一定要找到一個(gè)在培訓(xùn)班中學(xué)習(xí)比較好的學(xué)員。和他(她)多交流,雖然有時(shí)候他并不一定能夠幫你什么,但是當(dāng)你考完試,你就會(huì)知道,其實(shí)你得到的幫助很大,因?yàn)樗蛘咭呀?jīng)考過助理人力資源管理師,或者她參加過考試,已經(jīng)有考試的經(jīng)驗(yàn)。
三、不管你參加的培訓(xùn)中心的授課老師是多么的不好,你也不能缺課,一定要堅(jiān)持聽完每一節(jié)課,老師,一般都以考過人力資源管理師,并且,他們每年的歷年考試試題都作過詳細(xì)的分析,對你百利而無一害,不要認(rèn)為聽課時(shí)耽誤你時(shí)間,只要你認(rèn)真聽課,絕對相當(dāng)于你看兩遍書,切忌!
四、一定要把藍(lán)皮教材仔細(xì)的看兩遍,然后根據(jù)指南輔導(dǎo)做題,隨著做題把書在看一遍,然后再看一遍藍(lán)皮教材,再做兩套歷年考試試題,要不看書定時(shí)做題。之后查漏補(bǔ)缺。
五、在最后的一個(gè)星期里,放松自己的情緒,不要激動(dòng),安心的把書看一遍,在考前兩天內(nèi)不要在看書,沒事的情況下來瀏覽一下相關(guān)網(wǎng)頁,但是不要把新消息當(dāng)成是救命的稻草來看。
上周日終于把人力資源管理師考完了,輕松ing,哈哈,也出來冒個(gè)泡,我考的2級,南湖職??嫉模鞘且粋€(gè)遠(yuǎn),筆試是上上個(gè)星期六考的,竟然遇見地鐵2號線的故障,當(dāng)時(shí)就想起報(bào)紙上輕軌火災(zāi)的事情,心里小緊張了一下,一看時(shí)間也來不及了,當(dāng)時(shí)腦袋一片空白,本來想放棄的,又想對不起俺的銀子,沖出去一個(gè)taxi,路上一直想,大難不死必有后福,哈哈,還好及時(shí)趕到了,題目也沒想象的難,老師的復(fù)習(xí)大綱還是很靠譜的,大學(xué)練出來的通宵背誦工夫也沒白費(fèi),最怕的英語,按老師說的死記硬背了一把,算算及格也是綽綽有余了。
前天的口試,老師還算比較仁慈。就問了幾個(gè)問題就放過我了,案例題考組織結(jié)構(gòu),事業(yè)部制我想是正確答案,還好老師作為重點(diǎn)提到過。