企業(yè)的調查報告大全（23篇）

    報告的語言應該簡潔明了，避免使用過多的專業(yè)術語。注意使用標準的學術寫作風格和引用規(guī)范，避免抄襲和錯誤引用。通過閱讀這些精選的報告，你可以了解到如何使用圖表和圖像等可視化工具，使報告更具吸引力和可讀性。
    企業(yè)的調查報告篇一
    隨著國有資產管理體制改革的不斷深化，建立和完善企業(yè)法律風險防范機制，加快提高運用法律手段防范和化解經營風險顯得日趨重要。據了解，許多法律糾紛產生的主要原因是企業(yè)內部責任不清、制度不健全、監(jiān)管失控、法律意識淡薄等造成的，這在一定程度上反映出企業(yè)在依法經營觀念、風險防范意識和內部管理等方面存在著較大差距。因此，積極構建企業(yè)法律風險防范體系不僅是企業(yè)參與市場競爭和實現自身改革發(fā)展的客觀需要，同時也是加強國資監(jiān)管和實現國有資產保值增值的必然要求。
    在我國，無論是在計劃體制下設立的國有企業(yè)，還是在市場引導下催生的民營企業(yè)，法律風險管理往往處于次要地位，事前、事中、事后的系統(tǒng)防范機制多數沒有形成，因而，應對復雜的國內外市場環(huán)境，在遭受法律風險時往往處于被動局面。市場經濟就是法制經濟，作為市場經濟主體的企業(yè)必須依法經營管理、依法開展各種經濟活動，這是對企業(yè)最基本的要求。企業(yè)的各種行為如改制、并購重組、對外投資、契約合同和產銷行為等都存在不同程度的法律風險，因此任何企業(yè)都要重視風險、防范風險、化解風險。國有企業(yè)一定要樹立強烈的法律風險意識，企業(yè)的管理人員一定要注重提高自身的法律素養(yǎng)和法制觀念，依法制定重大經營決策，切實將企業(yè)改制改組、經營管理、兼并重組、糾紛處理等工作納入規(guī)范的法制軌道。
    增強企業(yè)的法律風險防范意識，要注重加強對全體人員的法律知識培訓，尤其是企業(yè)高管人員的培訓。通過培訓使大家了解法律風險是什么，會對企業(yè)有什么樣的影響。如果高層管理人員能理解到法律風險可能會產生的影響，他們肯定會有意識地去防范風險。目前已經有一些案例對企業(yè)做出了警示，企業(yè)高層對此也逐漸重視。例如這些年企業(yè)貸款擔保糾紛比較多，有些企業(yè)缺乏對貸款人資產狀況及償債能力的詳細了解和分析，只憑借業(yè)務關系或是私人關系就為人提供貸款擔保；有些甚至是貸款人與銀行雙方串通，騙取保證人提供保證的，這些都為企業(yè)帶來了承擔連帶清償責任的法律風險。企業(yè)的管理層如果具有法律風險意識，就能夠主動將與法律相關的業(yè)務交由法律部門進行審核，而不是走走過場，公司的重大決策也應該有法律事務人員直接參與。同樣，也要注重培養(yǎng)企業(yè)員工，這也是法律風險管理成功與否的關鍵因素。在企業(yè)中深入開展全員法律宣傳教育和培訓學習，使全體員工盡快形成依法獲取權利、行使權利和保護權利的思維方式，逐步養(yǎng)成按章操作的行為習慣，在工作中不斷充實相關法律知識，時刻保持法律的警覺性，在每個風險控制點各司其職、充分發(fā)揮作用，最終構建穩(wěn)固的法律風險防范根基。
    率，法律審核把關不嚴，有的甚至根本就沒有進行法律論證，缺乏必要的制度和機制保障。因此，構建企業(yè)法律風險防范體系，必須下大力氣建立健全企業(yè)法律風險防范工作機制。
    首先，要建立健全法律風險防范機構。自各地國有資產監(jiān)督管理機構成立以來，國有企業(yè)請求國資委調處的重大法律糾紛案件越來越多，涉案標的也越來越大。據調查，涉案企業(yè)中2／3沒有設立專門的法律事務機構。由于法律風險存在于企業(yè)日常經營的全過程，企業(yè)應當也必須成立相應機構，專門負責法律風險管理工作。企業(yè)應當根據工作需要為法律事務機構配備企業(yè)法律顧問?！狈墒聞諜C構對外可對監(jiān)管部門的立法、執(zhí)法行為和監(jiān)管意見進行參與和應答，對內可負責制定和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)相應的規(guī)章制度并協(xié)調內部各成員之間的通力配合，這樣從體制上把好了法律風險的第一關。
    合同管理、商標專利管理、企業(yè)招投標管理、訴訟項目管理等企業(yè)法律規(guī)章制度，完善操作流程，確保各流程控制點的全面到位；要突出建立風險預警機制，規(guī)避事前法律風險。根據企業(yè)整體戰(zhàn)略目標確定對風險的分類方法，對各類法律風險進行評分和排序，劃分風險高中低等級，提出化解和規(guī)避法律風險管理的有效措施，實現法律風險的最小化。針對不同級別的法律風險，重點從風險預警和防范入手，逐步變事后法律補救為事前法律風險防范和事中法律控制。建立企業(yè)法律風險分析評估、控制管理制度，定期對可能出現的法律風險進行調查分析，注重信息化管理，積極運用法律風險控制系統(tǒng)，提高科學化管理水平；要突出重大投融資、知識產權等重點領域的法律風險防范，積極推進重人經營法律意見書制度。公司出臺重大經營決策時，應當吸收法律專業(yè)人員參與，法律專業(yè)人員應當對企業(yè)重大經營管理活動的合法性、可行性進行法律論證，并且提供書面的法律意見，為企業(yè)科學決策提供法律保障。
    第三，要配置一批高素質的法律事務人才。面對經濟全球化的挑戰(zhàn)，在各國企業(yè)的競爭較量中，為了及時了解規(guī)則、運用規(guī)則，企業(yè)越來越重視法律人才。一方面，要把好入口。堅持引進企業(yè)法律專業(yè)人才，切實擁有一支既熟悉法律，又熟悉企業(yè)的專門人才。另一方面，要建立企業(yè)法律人員激勵機制。積極探索建立法律顧問崗位等級制度、獎懲制度以及定期進修培訓制度。另外，要創(chuàng)新法律顧問制度，積極探索實施外部法律顧問制度。在當前企業(yè)法律人才待遇偏低、高水平人才缺乏的情況下，善于借助“外腦”，形成內外相協(xié)調的法律人才體系。
    有調查顯示，中國企業(yè)的法律風險意識還有所欠缺，公司治理成為中國企業(yè)最大的法律風險來源。因此，專家認為，中國公司防范法律風險的三大戰(zhàn)略就是公司治理、合同管理和知識產權，而公司治理首當其沖。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元，這一事件集中暴露了長期在低風險運營環(huán)境下的中國企業(yè)進入國際資本市場后對法律風險的不夠重視，同時也暴露了中國企業(yè)特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴重問題。許多國有企業(yè)出現的嚴重問題，本質原因既不在制度的缺失，也不在監(jiān)管的失靈，而在于公司治理結構、內控制度和風險防范方面存在的問題。所以，要保障國有資產安全、實現國有資產保值增值，不僅需要一支高素質的經營者隊伍，更需要科學的治理結構和嚴格的內控制度作保障。
    在現代企業(yè)制度中，要通過建立健全法人治理結構，在股東會、董事會、監(jiān)事會和經理層之間合理配置權限、公平分配利益，明確決策、執(zhí)行和監(jiān)督責任，在企業(yè)內部形成一種有效的激勵、監(jiān)督和制衡機制。這既是內部管理控制的重要內容，也是企業(yè)內部控制制度建立的基礎和有效運行的前提。因此，我國企業(yè)尤其是國：有企業(yè)一定要按照新《公司法》的規(guī)定，落實現代企業(yè)制度，建立出資人、董事會、監(jiān)事會、經理層各負其責、協(xié)調運轉、有效制衡的現代企業(yè)治理結構，著力解決公司治理結構尚不十分健全，運行不規(guī)范、“空殼”董事會“內部人”控制、權力過分集中等重大問題。
    企業(yè)的調查報告篇二
    題目：
    關于企業(yè)培訓職工的調查報告
    培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
    調查時間：本人于20xx年6月10日 至7月10日，歷時一個月，進行相關調查。
    調查地點：北京騰龍市政工程有限公司。
    調查方法：本次調查采取問卷調查法。
    為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，了解統(tǒng)一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在北京騰龍市政工程有限公司范圍內采取問卷的方式進行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現簡要對問卷結果加以統(tǒng)計與分析。
    員工的安全生產意識及環(huán)保意識，產品的生產質量和管理問題，對于加強職工的安全意識和生產質量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
    （一）公司發(fā)展理念與文化
    1.企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。
    根據調查資料顯示，約有90％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關，但剩余的10％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
    2.企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。
    調查數據顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。
    （二）組織結構與崗位設置
    1.近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門業(yè)績息息相關。
    公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實際工作中發(fā)揮
    了積極作用。
    2.現行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好。
    依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效，而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
    （三） 人才管理與技能
    1.在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。
    部門負責人作為公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數字發(fā)現，在工作任務分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
    2.部門內部溝通基本順暢，但部門間急需加強。
    多數員工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進行溝通，但從后續(xù)問題的調查顯示，部門內溝通并沒有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時候只是員工自己溝通和聯系，而部門負責人溝通比例也僅占55％。對于部門內部的員工間溝通，調查者則在三個方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢問同事、求助領導。
    3.中級管理人員急需提升的方面。
    根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質，依次為：責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業(yè)務能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
    （四） 團隊精神狀況和素質
    1. 除少數員工外，團隊士氣良好。
    在實際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關愛、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現出例外或特例的行為。
    2.個人利益與個人績效沒有緊密結合。
    團隊是由個人構成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎，只有實現個人利益與個人績效息息相關，才能調動員工的積極性和責任感，而據相關數據顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
    3. 團隊的素質能滿足工作要求，但總體提升緩慢。
    據統(tǒng)計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進步，35％基本認同這一事實，20％表示沉默，5％表示不認同。
    （五） 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
    員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比
    例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質在向業(yè)績轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
    根據目前公司的培訓現狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
    （一）強化員工責任心的培養(yǎng)。
    針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
    （二）加強員工之間相互溝通。
    不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協(xié)調。
    （三）調整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。
    針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
    （四）加強團隊融合提高團隊素質。
    多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質。
    加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質量低劣的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現企業(yè)和員工的雙贏。
    企業(yè)的調查報告篇三
    全縣共有餐飲企業(yè)14家，職工2168人，其中建立工會的企業(yè)6家，入會職工482人，25—200人規(guī)模企業(yè)6家，25人以下企業(yè)8家，其中國有控股企業(yè)1家，股份制企業(yè)3家，個體企業(yè)8家。
    截止20xx年12月，建立工會的6家餐飲企業(yè)共有職工520人，會員482人。6家餐飲企業(yè)工會組織基本健全，能夠履行工會的基本職責。
    6家餐飲企業(yè)共有工會干部18人，而且全部為兼職工會干部。
    從調查情況來看，6家餐飲企業(yè)工會基本上做到了權為職工所用，利為職工所謀，工會干部們都能堅持為職工辦實事辦好事，主要從以下幾個方面發(fā)揮了作用。一是認真宣傳貫徹《工會法》、《勞動法》、一系列法律法規(guī)，讓職工了解法，掌握法，并能運用法律的武器維護其合法權益。二是克服來自各方面的阻力和壓力，積極推行勞動合同制度，建立了有效的監(jiān)督檢查機制。三是不斷開展職工安全教育，確保了職工生命安全?？傊?，在維護職工合法權益、協(xié)調勞資關系、促進企業(yè)健康發(fā)展方面，這些新建企業(yè)工會取得了一些成績。
    這幾家企業(yè)雖然建立了工會組織，但工會主席在企業(yè)中并未取得實質性的地位，他們的政治和經濟待遇沒有真正得到落實。其原因就在于6家餐飲企業(yè)的工會干部雖然是為工人維權的干部，但更是端著老板給的飯碗的雇員，因此在工作和維權中往往處于兩難的境地。由于工會職務兼職化，工會工作業(yè)余化，勞動關系復雜化，使這些工會干部難以站在與企業(yè)主平等的位置上，旗幟鮮明地替職工說話辦事。
    一些新建企業(yè)成立了工會組織后，確實開展了一些困難救助和文體活動，但工作缺少有效的載體，沒有真正發(fā)揮出工會的各項職能作用。還有的雖建立了職工代表大會制度，但對職代會的工作職權、程序、組織制度等基本知識缺乏足夠了解，作用發(fā)揮的也不大，各項職權并未認真履行落實，致使一些職代會成為“擺設”。這些問題產生的原因就在于企業(yè)的各項決策還是由經營者一個人說了算，工會所開展的各項活動也還是受制甚至聽命于企業(yè)主，因此企業(yè)一旦發(fā)生勞資糾紛，往往無視工會組織的存在，職工的合法權益無法得到保證。所以工會在以民主議事會、協(xié)商對話會等形式對企業(yè)實行民主管理時受到障礙，難以調動員工積極性，實現勞資雙贏的目的。
    其原因是由于這些工會干部都是“打工一族”，要想真正維護職工的合法權益，替職工說話，就要冒著被解聘的危險，而且還會得罪老板；不替職工說話，不維護職工的權益，自己就會受到道德和良心的譴責，在私下里也常常被員工們所批評與議論。所以為了保住自己的飯碗，決大多數工會主席都不敢與老板輕易鬧翻。當老板與員工之間真正產生利益矛盾或勞動糾紛時，許多工會干部都是巧妙圓滑地、膽戰(zhàn)心驚地周旋于兩者之間進行維持。他們既不敢得罪老板，也不情愿得罪職工群眾。因此許多職工都反映，現在的非公企業(yè)工會的職責不是維護，而是維持。所以在維權方面，許多工會干部處于一種尷尬的境況，無法真正履行工會的維護職能。
    據調查，餐飲業(yè)工會干部文化水平都比較低，最高學歷是高中，初中學歷者比比皆是，這就造成了工會干部法律、經濟以及管理知識的缺乏。同時由于都是新上任，對工會工作不甚了解，所以在具體工作中表現為不善干、不敢干也不會干。在參與協(xié)調老板與員工的工作關系中也顯得無能為力或束手無策，有的在具體利益維護中謹小慎微，畏首畏尾；大有“多一事不如少一事”的消極思想。這些都嚴重影響了工會基本職能的發(fā)揮和工作的開展。
    就是要用黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)來引導企業(yè)主要依法維護員工權益的目的。工會工作在非公有制企業(yè)中能否順利進行，各項活動能否正常開展，在很大程度上取決于企業(yè)主的理解與支持，反之就會阻礙工會工作的開展。所以我們要通過各種形式和途徑加大宣傳力度，在社會上廣泛宣傳組建工會工作是促進企業(yè)經濟發(fā)展，保持社會穩(wěn)定的一項不可缺少的重要工作。糾正推行建會影響企業(yè)的投資環(huán)境，增加勞資矛盾等不正確的認識。要積極引導企業(yè)主和經營者進行民主管理理念、工作內容、方式方法的宣傳，讓他們認識民主管理是促進企業(yè)發(fā)展的動力，把發(fā)展企業(yè)的理念確立在以人為中心，雙贏互利上來。
    就是協(xié)調好餐飲企業(yè)的勞動關系。工會是勞動關系矛盾的產物，協(xié)調勞動關系是工會工作永恒的主題。這一點對非公企業(yè)工會尤其重要。企業(yè)的發(fā)展必須以和諧穩(wěn)定的勞動關系為前提條件。目前我縣大多數非公企業(yè)一般經營規(guī)模不大，管理水平不高，職工綜合素質不強，工會工作力量比較薄弱，使得職工的合法權益得不到應有的保障，從而導致一些非公企業(yè)勞動關系緊張。工會作為職工合法權益的代表者、維護者在非公企業(yè)中要積極推動企業(yè)依法建立職代會、平等協(xié)商和集體合同等民主管理制度，并以此作為參與協(xié)調勞動關系的基本途徑和主要手段，實現勞資雙方由對抗轉為對話，由對立轉為合作，建立和諧的企業(yè)勞動關系促進企業(yè)的和諧發(fā)展。
    要加強我們工會干部的自身素質。實現工會工作的新突破和新跨越，關鍵在于工會自身，關鍵于在干部作風。要加強對工會干部的.業(yè)務培訓，將上崗培訓與經常性的輪訓結合起來；要將工會知識與現代管理知識培訓結合起來，加強對黨的方針政策、工會業(yè)務、勞動法律、工資和社會保障等知識的學習；要提高工會干部思想素養(yǎng)和法制水平，著力提高工會干部的綜合能力。同時在提高素質的培訓中，使工會干部樹立參與維護意識，提高參與維護能力，增強參與和維護責任。通過多種途徑和措施，下大力氣才能建設一支政治立場堅定、業(yè)務能力過硬、群眾觀念牢固、工作作風嚴謹、想干事、會干事、能成事的高素質工會干部隊伍。
    企業(yè)的調查報告篇四
    企業(yè)價值觀的形成是一個長期積累、不斷發(fā)展的漸進過程，它往往受兩種主要因素影響，一是各種群體、環(huán)境、時代潛移默化的文化交融，二是重大事件所導致的文化劇烈變遷。文化也就在適應內外部環(huán)境變化的過程中逐步得以強化。
    因此，外部環(huán)境影響、歷史沿革積淀和內部文化演進成為企業(yè)文化形成的三大源流。對企業(yè)文化的研究，也就需要從回顧歷史與分析現狀入手，從文化梳理與成因分析中，探尋企業(yè)的文化脈絡。
    對于“脫胎于計劃，成長于市場”之中的煉化公司而言，近三十年的成長歷程，可謂充滿艱辛、斗志昂揚、風雨兼程。文化作為一種體驗、一種思考、一種精神，隨著歲月流轉慢慢地沉淀在石煉人的身上。
    我們力求由外及內，即從文化建設的外在工作成就，到文化演變邏輯，再到現實問題思考三個方面，展開對煉化公司企業(yè)文化的梳理與辨識。
    煉化公司，作為中國石化地處河北的煉化公司企業(yè)，行業(yè)特征鮮明，國企特色濃重。走近煉化公司，便可清晰觸摸到那種久違的、親切的、傳統(tǒng)企業(yè)的文化質感，樸實、熱情、勤奮、有為。煉化公司的文化建設成就便融于這種平凡而活潑的工作之中。
    1、立足行業(yè)特色，較好地繼承了石化企業(yè)的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。
    石化行業(yè)作為國民經濟的重要組成部分，在創(chuàng)造了巨大的物質財富同時，也譜寫了豐富的精神篇章。煉化公司作為中國石化的一員，從誕生之日起便繼承了石化企業(yè)優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，成為煉化公司最重要的文化源流與優(yōu)秀文化元素。
    盡管中國的石油石化系統(tǒng)幾經變革，但在煉化公司的肌體內仍然跳動著石油石化人的精神脈搏。以“大慶精神”為核心的愛國主義、艱苦創(chuàng)業(yè)、胸懷大局、忘我拼搏，以“鐵人精神”為寫照的求實奉獻、埋頭苦干、主人翁責任感始終是石煉人的精神法寶。
    從建廠初期第一代石煉人的艱苦奮斗到工程推遲后的順利開車，從化纖項目的尷尬接盤到頂住壓力的扭虧為盈，從不言回報的加班加點到以集體為重的默默奉獻，從減員增效的變革沖擊到穩(wěn)步推進的改革成果，從上市約束的規(guī)范管理到嚴謹有序的穩(wěn)步改革，從思想混沌的成長低谷到漸見曙光的？？萬目標。煉化公司的發(fā)展史本身就是一部石化企業(yè)優(yōu)秀文化的傳承史。
    毋庸置疑，行業(yè)的特色、國企的背景所沉淀下來的優(yōu)秀文化元素，是煉化公司成功走向未來的不揭動力。
    2、結合業(yè)務實際，有序地推進服務生產的評優(yōu)創(chuàng)先工作。
    文化不是口號式的空中樓閣，而是實實在在的行動軌跡，它需要切切實實為生產服務，為經營服務，這需要全體員工尤其是各級管理者深入思考。
    煉化公司能夠始終從自身生產實際出發(fā)，圍繞生產想辦法，圍繞效益尋出路。結合業(yè)務實際，有序推進服務生產的評優(yōu)創(chuàng)先與氛圍營造工作，這是石煉人將企業(yè)文化付諸實踐的具體表現。
    “紅旗班組”、“星級車間”、“自主管理”、“銀河行動”、“亮點宣傳”、“幫扶救困”、“團隊學習”、“精細管理”、“績效改革”、“電視辯論”、“陽光管理”、“六進活動”，等等，這一切都是企業(yè)文化在實踐中的鮮活寫照。
    在煉化公司的發(fā)展歷程中，尤其是近十年的管理進步與改革探索，石煉人始終在思考與尋找企業(yè)基業(yè)常青與長治久安之道，始終在經營管理實踐中運用文化的力量促進企業(yè)的發(fā)展。煉化公司的企業(yè)文化建設是一種實踐，一種圍繞中心任務的實踐，一種融于日常工作的實踐。這種實踐體現出一種高度的結合，與企業(yè)發(fā)展目標相結合、與思想政治工作相結合、與生產經營中心工作相結合、與內修職工素質外樹企業(yè)形象相結合。
    可以講，煉化公司的企業(yè)文化建設始終充滿激情、富有特色、卓有成效。
    3、圍繞職工需要，精心組織策劃，不斷豐富業(yè)余文化生活。
    作為一家富有國企傳統(tǒng)的四千人的石化企業(yè)，煉化公司可謂臥虎藏龍、人才濟濟。圍繞提高職工素質，陶冶人文情操，豐富業(yè)余文化活動，精心組織、策劃、開展形式多樣的文體活動，是國企的傳統(tǒng)文化優(yōu)勢。這一點，煉化公司做得同樣出色。
    從“親情家書”到“元宵晚會”，從“羽毛球賽”到“運動大會”，可謂形式多樣，生動活潑。傍晚時分活躍在石煉職工新區(qū)的“秧歌”、“舞蹈”、“健身”、“嬉戲”，更是和樂融融、美不勝收。
    通過開展文明健康、昂揚向上的文化活動來不斷陶冶員工的情操，展示員工的才華，凝聚員工的人心。這是煉化公司企業(yè)文化建設的又一有力成就。
    4、著眼時代要求，不斷思考、探索、創(chuàng)新、完善精神內涵。
    企業(yè)文化是由理念、制度、物質、行為所構成的多層體系，其核心為文化理念。然而文化理念又將從多角度回答“我是誰”、“到哪去”、“怎么走”的企業(yè)哲學命題。
    紛繁復雜的文化內容易讓人抓不住關鍵，從而缺少真切的理解與準確的把握，進而難以一言以蔽之。同時，文化又要與時俱進，不斷創(chuàng)新，始終富有時代的氣息。因而，不同時期的文化傳播應有清晰的主旋律。通過提綱挈領式的提要描述讓企業(yè)文化深入人心，一語道破，統(tǒng)領全局，所謂“捕蛇應當掌七寸”。這需要一種智慧，一種創(chuàng)新的智慧，一種基于對組織深刻理解與系統(tǒng)把握的智慧。
    煉化人做到了，它就是“盡職”文化。
    就如同揚子石化講“進步”、濟南煉油談“責任”、上海石化言“回報”一樣，“盡職”是煉化公司核心理念的準確表達，是對企業(yè)現階段文化環(huán)境的準確定位?？梢灾v，“盡職”文化是獨具煉化公司特色的企業(yè)文化，它不但秉承了老一代石煉人艱苦奮斗、敢為天下先的精神，而且還融入了現代企業(yè)管理理念，為企業(yè)發(fā)展奠定了思想文化基礎。
    “盡職”文化的提出是煉化公司著眼時代要求，不斷思考、探索、創(chuàng)新、完善精神內涵的重大文化成果。
    企業(yè)文化是一個長期積淀、緩慢變化的漸進過程。伴隨煉化公司近三十年的成長，文化的形成有其獨特的階段特征與邏輯成因。我們大膽地將煉化公司企業(yè)文化發(fā)展劃分為以下四個階段，是試圖從歷史與邏輯的角度，去進一步探尋與透析企業(yè)的文化脈絡。
    1、初創(chuàng)期（1978年－1983年），文化的繼承與探索。
    煉化公司于1978年破土動工建設，1983年部分裝置建成試開工生產，1993年全部建成，1994年通過國家竣工驗收，歷時16年。其中，從破土動工到試開工生產，是煉化公司企業(yè)文化的“初創(chuàng)期”，其典型特征為文化的“繼承與探索”。
    企業(yè)文化是企業(yè)員工經過長期的生產實踐培育起來，并共同遵守的目標、價值觀、行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在長期的生產經營活動中逐步形成的、為員工所認可且?guī)в斜酒髽I(yè)鮮明特色的文化要素的總和。沒有企業(yè)的成長過程，缺少工作中的思想交融，企業(yè)文化不可能形成。
    建廠初期的煉化公司，其文化主要來源于石油石化企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的繼承，煉化公司的文化是有根的。它不同于現代市場經濟中一個新興高科技公司的成立。
    在建設期，面對催人振奮的目標、工程繁重的任務，石煉人是憑著忘我的精神和艱苦的奮斗來開創(chuàng)嶄新的面貌。雖然無法回覽歷史的畫面，但我們在腦海里能夠看到那樣一種熱氣騰騰的場景――飄揚的紅旗、揮汗的臉頰、轟隆的機器、吊裝的哨鳴，還有那延建后短暫的凝重和成功試產后激動的擁抱。
    這種文化傳統(tǒng)一直延續(xù)到今天，至今在石煉人的身上，還可以清晰地觸摸到那種埋頭苦干的奉獻精神，“甘愿為黨和人民當一輩子老黃?！?，這是文化中抹不去的歷史烙印。
    四面八方的建設者在共同的工作、生活中，也在不斷地進行著文化的碰撞與交融，開始了煉化公司這個新的組織在文化上的初期探索與自主成長。
    文化的繼承與探索是初創(chuàng)期鮮明的階段特征。
    2、成長期（1984年－1997年），文化的內化與發(fā)展。
    伴隨著企業(yè)的生產運營與成熟進步，文化作為一種隱含的價值觀也在不斷地積累與成長。從1984年到1997年，煉化公司進入了企業(yè)文化的“成長期”，其典型特征為文化的“內化與發(fā)展”。
    這期間，煉化公司也進入了企業(yè)發(fā)展的快車道，“雙軌制”運營更為煉化公司帶來了可觀的利潤，生產生活一片欣欣向榮的和諧景象。以石油石化傳統(tǒng)精神為根基的企業(yè)文化在這一時期也得到迅猛發(fā)展，國有企業(yè)“主人翁意識”與“企業(yè)是我家”的觀念深入人心。盡管國有體制及計劃經濟內在的缺陷已經開始萌芽并暫有表露，但整體上，這一時期的石煉人是幸福的、快樂的、自豪的、融洽的。如今，每當石煉人談起昔日的輝煌，回想那段往事，臉上仍會蕩起甜美的笑容。
    文化作為人的一種主觀世界，也隨著企業(yè)的成長而不斷發(fā)展與內化。
    3、嬗變期（1998年－20xx年），文化的沖突與反思。
    人生幾多坎坷，企業(yè)歷經磨難，這是一種成長之痛，超越便是一種“幸?！薄?BR>    煉化公司的發(fā)展并非一帆風順，可謂潮起潮落、風雨兼程。從1998年到20xx年，石煉人渡過了成長中最艱難的時刻。與此對應，企業(yè)文化進入了“嬗變期”，其典型特征為文化的“沖突與反思”。
    雙軌制的消亡、市場的低迷、管理的起伏、協(xié)解的壓力，使快樂的石煉人冷靜下來。但冷靜并不等于清醒，它處于清醒前的混沌與迷失，這一時期的石煉人是艱難的、痛苦的，文化作為一種精神思維開始進入內心的沖突、掙扎與反思。
    石化纖的成長便是鮮明的寫照。一方面，企業(yè)需要發(fā)展，戰(zhàn)略需要機遇，新的任務、新的裝置、新的市場，是煉化公司努力爭取的目標。而另一方面，棘手的項目、過重的投資、獨有的工藝、傾銷的市場，讓誕生不久仍還稚嫩的石化纖的成長舉步為艱、苦苦掙扎。
    更多的石煉職工也陷入一種被動的精神壓力，走出去需要一種勇氣與才智，留下來需要一種意志與堅定，沖突中的無奈是一種難以名狀的痛苦。
    這是一種內心無法逃避的沖突，然而，重擔之下也歷練和培養(yǎng)了新一代的石煉人，負有時代使命感與責任感的煉化公司的管理者開始進入系統(tǒng)反思。
    文化便在這種沖突與反思中沉淀下來，成為煉化公司企業(yè)文化自我成長中最為濃重的一筆。
    4、提升期（20xx年－現在），文化的創(chuàng)新與推進。
    “雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！?BR>    經過痛苦磨難的石煉人終于憑借自己的勇氣與智慧走出了低谷。離開的，我們祝福他們前程似錦；留下的，我們萬眾一心奮勇向前。
    在新一代煉化公司管理者的帶領下，自20xx年起，徹底擺脫了那段陰霾期的思想枷鎖，從800萬噸煉化擴產規(guī)劃的定音，到16萬噸化纖增容項目的建設，從石化纖的減資增效重現市場曙光，到銳意改革強化管理重振斗志，終于使煉化公司重新引向了戰(zhàn)略軌道。
    伴隨期間的是文化的整合創(chuàng)新與逐步推進，煉化公司的企業(yè)文化建設進入了“提升期”。
    “盡職”文化的提出與廣泛討論并達成共識，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的文化動力。學習型組織創(chuàng)建的不斷深化、企業(yè)文化系統(tǒng)建設項目的悄然啟動，必將使煉化公司企業(yè)文化建設不斷引向深入，使企業(yè)文化真正成為促進企業(yè)持續(xù)進步、創(chuàng)新發(fā)展的精神法寶。
    新的形勢催人奮進，新的使命光榮而艱巨。但我們更要清醒地看到，在企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展的過程中，舊有思想觀念及新的價值取向仍有一股力量，將對文化發(fā)展構成較強的思想障礙，清醒地正視這些發(fā)展中存在的問題，是進一步轉變觀念，促進文化健康成長的基本前提。
    1、傳統(tǒng)觀念束縛下的思維樊籬。
    “盡職”文化所倡導的不僅僅是對工作職責的明確及對工作成果的承諾，不僅僅是從工作層面出發(fā)，要求我們的職工勝任崗位能力，完成工作目標。“盡職”文化更是一種思想，它要求我們的職工能夠象羅文一樣，在工作中懷著一種精神，主動、忠實、無私、堅持，而這就需要一種價值認知，即“職業(yè)意識”。
    “盡職”文化要求我們的職工能夠從職業(yè)的角度來看待工作，首先做一名“職業(yè)人”，并以此來正確理解企業(yè)與員工的契約關系，正確認識付出與回報的動態(tài)均衡。一種職業(yè)必然具備一種能力，必然要求一種績效，必然面對動態(tài)需求，必然符合市場機制，而非一種固定的依附。擁有這種認知是“職業(yè)人”的成熟。
    然而，煉化公司做為一家具有三十年歷史、國企背景濃厚、傳統(tǒng)觀念根深蒂固的企業(yè)，在長期“主人翁意識”的熏陶下，在長期“企業(yè)辦社會”的統(tǒng)包大攬下，在職工的思想深處，“職業(yè)觀”、“契約觀”并未成為一種理所當然的法則。職業(yè)意識的不足又帶來危機意識的淡漠，進而成為影響文化創(chuàng)新的思維樊籬，成為“盡職”文化深入傳播的心理障礙。
    2、行業(yè)體制制約下的功能缺位。
    任何企業(yè)的成長都離不開外部環(huán)境的制約，做為中國石化集團下屬的煉化企業(yè)，煉化公司始終要以集團公司的工作精神為指導，在中國石化集團現有的管理體制下成長。
    從集團管控模式的角度來看，世界上的石油石化企業(yè)集團，受其自身資源依賴與產品屬性的限制，往往側重于集權式管理體制，多采用戰(zhàn)略指導下的操作控制型管控模式。受其影響，下屬企業(yè)往往并不擁有完全的面向市場的組織機能。
    具體來講，從企業(yè)價值鏈角度看，煉化公司的原料采購與市場營銷均統(tǒng)一由集團內相關企業(yè)負責。這樣一來，企業(yè)便失去了獨立面對市場的機會，經營報告僅是一種數字文章，賬面的虧損并不代表真正的價值，經營目標與利潤指標是另外一套假設，正如企業(yè)職工所言“煉化公司更象是個大車間”。這種安排就集團整體而言優(yōu)勢明顯，就煉化公司個體而言，缺少市場歷練與洗禮的組織必然難以深化市場意識與競爭意識。
    而市場意識與競爭意識是現代企業(yè)文化的重要構成元素，行業(yè)體制制約下的功能缺位成為煉化公司企業(yè)文化建設的又一現實障礙。
    3、市場經濟思維下的價值沖突。
    市場經濟講究公平競爭、投入產出、貢獻回報。在全社會大力推進中國特色社會主義市場經濟建設中，石煉人必將受到外來價值觀念的沖擊。新形勢下的企業(yè)文化工作，必須高度重視企業(yè)職工的利益，尤其是根本利益問題，才能調動最廣大職工的積極性，發(fā)揮他們的主動奉獻精神。
    利益從某種意義上講是企業(yè)文化工作的起點和歸宿。我們不能只說奉獻不回報，只說工作不休息。馬克思曾說過：“人們奮斗所爭取的一切和他們的利益有關。”亞當"斯密在其《國富論》中也提出“開明的自利”觀點，他講到：“不是屠夫、釀酒師和面包師的善心才讓我們有了心儀的晚餐，他們考慮的都是他們自身的利益。我們必須明白，不是他們的人道主義，而是他們的自利，讓我們有了心儀的晚餐。不要告訴他們我們的需求，只需要告訴他們他們的機會?！?BR>    我們企業(yè)文化工作是用思想教育的方式反映和維護一定的利益關系，文化建設是無法回避利益的，因為市場經濟已把人們的利益動機和欲望充分地激發(fā)出來了，不講利益，不參與市場的交換與競爭是無法生存的。
    然而，企業(yè)經營同樣受到外部各種約束條件的限制，這種外部約束與市場思維便帶來企業(yè)文化建設中不可避免的價值沖突。
    企業(yè)的調查報告篇五
    目前，我縣共有物流企業(yè)21家，多數是以進行貨運代辦、貨物聯托運、信息配載，業(yè)務以整車配送和零擔快運相結合。從事大型運輸、儲存、裝卸搬運、流通加工等物流企業(yè)為主，對我縣來說發(fā)展相對比較滯后，尤其是現代物流企業(yè)尚處于起步階段。具有一定雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個：
    1、張莊木材。張莊鄉(xiāng)現有從事木材加工廠家760戶，在經營過程中他們除利用本地資源外一般從河北、山東、新鄉(xiāng)等地進原木，加工成板皮后銷往外地。在進貨和銷售過程中，都是企業(yè)自己組織自己的人力、車輛，實行獨自經營。
    2、范縣稻米。我縣有稻米加工企業(yè)20余家，各自都是分散經營，去年經過入股整合為6家，并且這6家又經過資金、設備入股的方式成立了一家榮合利稻米加工有限公司，實行統(tǒng)一價格收購，統(tǒng)一向外銷售，年產值達到8600多萬元。
    3、高碼頭羽絨。高碼頭鄉(xiāng)從事羽絨加工的企業(yè)共13家，都是從外地如東北、天津、河北購進原毛，然后加工成半成品銷往浙江、上海等地，在購銷過程中信息都不能互聯，基本上獨自經營。
    4、王樓鄉(xiāng)華祥物流有限公司。占地220畝，受市場價格的影響已基本為半停產狀態(tài)。投資xx萬元的一期工程已全部竣工，共建成大型原油貯油罐兩座，可貯原油6000立方米，年運輸量達100萬噸以上。
    5、白衣柳東貨運大市場。xx年建成，占地46畝，倉儲面積達3000平方米，倉儲量7千余噸，主要外運貨物有大豆、玉米、小麥、面粉、廢舊鋼材等，內運貨物有化肥、復合肥、煤炭、木材等，輻射臺前、南樂、清豐等周邊8個縣區(qū)。該貨場年吞吐量3萬余噸，營業(yè)額達6000萬元。
    6、白衣祥云復合肥物資配送中心。該中心投資1300萬元，占地48.6畝，建成562米的火車專用線一條，高標準倉庫4400平方米，可容貨物1.2萬噸。每月運輸量達170個車皮、1萬余噸，全年貨物吞吐量可達15萬噸。
    7、濮城君恒集團——軍恒化工有限公司。去年開始建設，占地200畝。止目前，已完成投資1000多元,貨運倉儲面積為1xx平方米,可容貨物3萬余噸。
    從調查的情況看，這些具有雛形的物流企業(yè)主要有以下幾個特點：
    一是物流企業(yè)數量少、規(guī)模小。調查了解到，我縣這20余家從事運輸、裝卸搬運、儲存等物流企業(yè)都沒有集裝箱式運輸。全縣營運性車輛85%的在個體運輸戶中，組織化程度低，并且多數是以配貨站的形式存在，而多數配貨站又以短途運輸和簡單裝卸、倉儲為主要經營方式;其中年運輸或倉儲能力超3000噸的僅4家，無1家資產超5000萬元的企業(yè)和經營收入超億元企業(yè)。
    二是物流效率低，社會化程度不高。目前，我縣共計擁有載貨車輛10182臺，噸位5770噸，這些車輛真正用在物流企業(yè)的還不到15%，且隸屬不同的系統(tǒng)，有的是企業(yè)內部組成的運輸公司，有的是郵政、交通系統(tǒng)，有的是個體私營戶。業(yè)務以整車配送和零擔快運相結合，布局比較分散，資源相對不集中，形不成合力，車輛利用率較低。
    三是運作層次低、成本高。我縣物流企業(yè)主要從事運輸、儲存等粗放式、單一的經營活動，多數為“車隊+貨場”，處于電話聯系、手工操作、人工裝卸的運作階段，流動獨立、單向，不能做到信息共享，現有物流企業(yè)和物流設施規(guī)模都比較小，基本處于零散、量小、無序狀態(tài)，真正具備物流活動六大要素(運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、信息)為一體的企業(yè)沒有,第三方物流幾近空白,層次較低，物流成本較高。
    近年來，我縣物流企業(yè)雖然得到了發(fā)展，但仍屬于傳統(tǒng)物流階段，無論是組織結構、運作方式，還是經濟效益和社會效益均離現代物流的要求及目標還有很大的距離。
    1、對現代物流認識不足。從目前狀況上講，我縣物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，多數企業(yè)負責人對物流概念模糊，經營觀念淡薄，重視程度相對不夠，企業(yè)對物流的認識仍然局限于運輸、倉儲和搬運，沒有意識到現代物流和供應鏈管理對提高生產效率、降低物流成本、提高企業(yè)競爭力的重要作用。同時，多數企業(yè)都有自己的車隊、倉庫，不愿把物流業(yè)務交給第三方物流企業(yè)來運營。如羽絨業(yè)、木材業(yè)都是自發(fā)的組織購銷活動，基本上都不符合現代物流企業(yè)的經營特點，只能算是具備現代物流企業(yè)的雛形。
    2、物流基礎設施和硬件薄弱。我縣的物流企業(yè)運輸條件除了公路初具發(fā)展雛形外，還沒有高速公路，鐵路運輸設施還不配套，其基礎設施和裝備的內在質量差，缺乏具有現代物流企業(yè)經營等方面的條件，如華祥物流公司、軍恒化工有限公司在車輛、場地、倉儲等配套設施方面，新技術、新設備應用相對較少，功能單一，運作效率低;物流的硬件技術，如包裝、裝卸、運輸、儲運、流通加工等所涉及的各種機械設備、運輸工具、場站建設以及服務于物流所必需的網絡信息設施，制約了物流功能的發(fā)揮和效率的提高。
    3、用于物流流通的貨源不足。由于基礎條件差，總量小，特別是我縣工業(yè)集中區(qū)戰(zhàn)略正在實施階段，沒有形成企業(yè)集群效應和產品鏈式延伸，現有資源優(yōu)勢未能轉化為產業(yè)優(yōu)勢，市場貨源有限，大宗貨物少，制約了現代物流企業(yè)的發(fā)展。
    4、政策性支持欠缺。目前我縣基本上沒有物流企業(yè)發(fā)展的具體保障措施，現在亟待出臺一些相應政策，支持和規(guī)范物流業(yè)的發(fā)展。
    5、物流人才缺乏。專業(yè)的物流人才在我縣還是空白，目前，我縣從事物流企業(yè)的人員文化水平基本上為初中、高中畢業(yè)生，其從業(yè)人員素質偏低，中高級物流人才缺乏，已成為制約我縣現代物流企業(yè)發(fā)展的一個突出“瓶頸”。
    我縣物流企業(yè)的發(fā)展要通過政策扶持、鼓勵、引導等措施整合、改造和提升現有的物流資源，轉變?yōu)楝F代物流企業(yè);同時，要求企業(yè)有物流效益總成本觀念，加強物流成本核算，把物流業(yè)務交與第三方物流企業(yè)來運作，切實提高企業(yè)核心競爭力。
    1、加大物流理念的宣傳和推廣力度。采取多種宣傳形式，使企業(yè)認識到現代物流業(yè)的發(fā)展能有效地幫助企業(yè)降低物流成本，提高企業(yè)的效益和增強企業(yè)競爭力，提高經濟運行的技術和效益。通過宣傳，爭取更多的企業(yè)將原材料、成品等的流通從貨物自運中剝離出來，交與第三方物流企業(yè)，使我縣物流企業(yè)依托工業(yè)企業(yè)進、出貨物量大中發(fā)展壯大，在行業(yè)范圍內樹立起大購大銷的現代物流理念。
    2、完善和構建物流企業(yè)發(fā)展基礎設施平臺。一是完善基礎設施建設，優(yōu)化運輸結構，積極引導縣內物流企業(yè)向工業(yè)集中區(qū)集聚，推進物流企業(yè)的重組、整合，共享基礎設施及配套服務，發(fā)揮濮臺鐵路大宗貨物中長距離運輸、公路中小批量貨物中短途運輸優(yōu)勢，加快貨物綜合流轉速度，提高貨物運輸和配載效率。二是引導企業(yè)發(fā)展電子商務，建立健全物流信息交換標準體系，整合各企業(yè)物流信息資源，實行訂單處理一體化、倉儲管理職能化、貨物跟蹤全程化、客戶咨詢自動化，提升物流企業(yè)管理水平。
    3、大力發(fā)展現代物流企業(yè)。一是改變傳統(tǒng)運輸、倉儲、裝卸、配送各個環(huán)節(jié)分割運作的觀念，從整體上改造提升傳統(tǒng)物流企業(yè)，鼓勵企業(yè)引入現代物流理念，應用現代信息技術與管理手段，推動傳統(tǒng)物流企業(yè)轉型，尤其是推動有條件的運輸、倉儲和代理等企業(yè)向第三方物流企業(yè)發(fā)展。二是鼓勵擁有自己物流車隊的企業(yè)剝離業(yè)務和資產，借鑒現代物流模式，組建獨立運作、獨立核算、具有行業(yè)特色的第三方物流企業(yè)。同時，通過整合物流資源，采取兼并、聯合等形式進行資產重組和業(yè)務整合，發(fā)展一批大型化、社會化、專業(yè)化物流企業(yè)。
    4、強化現代物流企業(yè)發(fā)展政策和措施。一是建立政府引導和宏觀調控為主的政策平臺，制定扶持物流產業(yè)發(fā)展的政策措施和規(guī)范產業(yè)發(fā)展的管理辦法。二是建立物流企業(yè)人才引進和培養(yǎng)政策，提高從業(yè)人員的知識水平和管理能力，全面提升物流企業(yè)的競爭力，使我縣的現代物流企業(yè)健康和可持續(xù)的發(fā)展。
    企業(yè)的調查報告篇六
    進入20xx以來，世界經濟總體上保持了復蘇態(tài)勢，但面臨諸多復雜因素，復蘇態(tài)勢仍不均衡。中東、北非局勢動蕩不安，大宗商品價格上漲引發(fā)新興經濟體通脹壓力增大，日本地震和海嘯導致日本經濟陷入負增長。20xx下半時期，歐洲主權債務危機愈演愈烈，美國經濟放緩明顯，都為世界經濟增長帶來了新的不確定性，世界經濟復蘇前景被蒙上了巨大的陰影，此時的爭論焦點已經變成了“先推行財政穩(wěn)固計劃還是繼續(xù)維持經濟刺激政策”。事實上，這也成為世界各國政府制定宏觀經濟政策時面臨的兩難問題。
    作為一名當代的大學生，了解國情，使即將畢業(yè)步入社會的我們了解企業(yè)就業(yè)市場趨勢，是非常有必要的。特別是對于我們外語專業(yè)的，從事外貿方向相對比較的多，因此，我們本專業(yè)學生應該了解外貿企業(yè)對人才的需求狀況，以便為今后的就業(yè)做準備。寧波教育學院高職學院特此組織了這次極有意義的外企調研活動。
    本調查主要采用相關部門抽樣調查形式的問卷調查，結合個別企業(yè)、個別公司負責人個案訪談完成。問卷發(fā)放時間為3月13日至3月15日。實際發(fā)放問卷30份，收回30份，問卷有效率93%。
    我們組成員經過對寧波市30多家企業(yè)的調查問卷反饋情況得出：各家外貿企業(yè)的主要出口市場在歐洲與美洲，各占市場比率40%與23%；其次是東南亞與非洲，各占15%與7.5%。寧波市外貿企業(yè)主要出口產品為紡織服裝，占出口產品的25%；其次是家具產品，占19%；還有的就是化工產品和機電產品，各占12%。
    （一）寧波是我國重要的港口城市，進出口貿易發(fā)達。經過調研，寧波主要的出口產品為紡織服裝占25%，其次是家具產品，機電，化工，鋼鐵產品，分別占19%、12%、12%、6%。也有少部分企業(yè)出口農產品以及有色金屬所占比例不是很大，各占2%和3%。由此可以得出寧波的外貿企業(yè)是以出口紡織服裝等輕工業(yè)產品為主的，摻雜少許。
    農副產品和第三產業(yè)的產品的企業(yè)。在我組所調研的企業(yè)中，出口市場以歐洲，美洲，東南亞地區(qū)為主。
    歐美市場是寧波外貿企業(yè)主要的出口方向。歐元貶值、金融危機導致歐美市場蕭條，勢必影響我國產品出口。但是，經過一段時間的發(fā)展，全球經濟初步復蘇。所以，寧波48%的企業(yè)預計企業(yè)2011年全年出口額將超過2010年，4%的企業(yè)預計持平，48%的企業(yè)預計下降。
    （二）接著我們。
    小組對影響企業(yè)發(fā)展的不利因素作了調查。主要有以下幾點：人民幣升值，勞動力價格提高，原材料、能源漲價，地價或租金上漲，出口退稅政策調整，物流運費提高，市場準入認證費用等。如下圖所示：
    分析企業(yè)發(fā)展的狀況，25%的企業(yè)對未來一段時間出口前景預期抱持平態(tài)度，12.5%的企業(yè)抱樂觀的態(tài)度，62.5%的企業(yè)抱不樂觀的態(tài)度。雖然如此，各家經營者還是紛紛制定出相關的發(fā)展目標，以應對危機，渡過難關。其中29%的企業(yè)決定開拓新興市場；16%的企業(yè)決定擴大內銷；也有16%的企業(yè)決定調整生產規(guī)模；還有16%的企業(yè)決定加大研發(fā)力度、產品升級和品牌建設；13%的企業(yè)決定多方面縮減成本；10%的企業(yè)打算降低價格，維持市場份額。
    （三）通過分析了解企業(yè)發(fā)展狀況，我們也調查到了企業(yè)招聘人才的一些相關要求，作為一名英語專業(yè)的大三即將畢業(yè)的學生，努力提高自身素質，使自己更符合企業(yè)所需人才的標準，對我們以后的就業(yè)十分重要。目前，企業(yè)招聘員工的方式以人才交流會為主要招聘方式，占34.50%，其次是因特網，占20.70%，而大專院校專場招聘會只占了10.30%.
    企業(yè)的調查報告篇七
    前言：施工成本綜合地反映了施工活動中的勞動消耗和物資消耗，是用于施工和管理的一切費用的總和。施工成本劃分為直接成本和間接成本兩部分，直接成本由人工費、材料費和機械費組成。間接成本是指直接從事施工的單位為組織管理在工程施工中所發(fā)生的各項支出。本次調查以問卷方式為主，輔以對典型項目的現場調研。
    1.1人員結構落后，制約著成本管理水平的提高通過本次調查不完全統(tǒng)計，該施工企業(yè)現有大專以上學歷的人員不到20％，具有中高級職稱的專業(yè)技術人員不到10％，懂經營和技術、會管理的復合型工程管理人才更是鳳毛麟角，精通金融、法律和工程索賠的高級人才更是奇缺。同時該施工企業(yè)由于歷史包袱沉重，經營壓力較大，勞動力資源價格普遍低于市場價格，導致勞動力資源緊張，施工人員素質下降，員工素質的偏低不僅影響責任落實與執(zhí)行力等管理問題，而且嚴重制約成本管理水平的提高。
    1.2體制機制問題，造成成本控制積極性不高。
    體制落后，權力集中在企業(yè)中上層，對項目部的控制過嚴過死，內部審計確認盈利后，層層扣款，分解到項目部時利潤微乎其微，還遲遲不予兌現，項目部成本控制積極性普遍不高。部分項目經理成本效益的意識還沒有樹立，干活不算帳的情況仍然存在。近年來，該施工企業(yè)一直都在探索體制改革。
    1.3項目施工成本管理方法落后，成本監(jiān)管滯后。
    在整體管理水平落后的形勢下，成本管理方法也不夠科學。相關控制審批手續(xù)往往只是走程序，職責不清，不能達到預期的目的。項目部內部管理人員溝通不暢，起不到互相監(jiān)督的作用。而作為成本控制的重要監(jiān)督部門――內部審計部門的工作主要停留在事后審計階段，監(jiān)管滯后。
    1.4施工成本管理的獎懲措施不到位。
    施工現場成本浪費現象頻發(fā)，卻得不到應有的懲罰，而采用先進的施工工藝和方法降低成本，也得不到相應的獎勵，導致職工成本控制的積極性不高，不僅不支持施工成本管理工作，而且還可能會產生抵制情緒，覺得成本控制只是領導層的事情，對職工個人來說意義不大，使施工成本管理工作難以順利開展。
    2.1領導需重視，制定積極的措施控制成本。
    首先，領導層要有決心和信心，全力支持成本控制。其次，企業(yè)應從人力、物力等方面加大對成本管理的投入，從思想和行動上重視成本管理?？沙檫x高素質的人員成立專門的成本控制部門；還應將內部審計關口前移，加強事前和事中控制，強化審計對成本的控制和監(jiān)督作用；全體職工都應該具有控制成本的意識，減少施工現場浪費，養(yǎng)成節(jié)約成本的好習慣。
    2.2成本控制的分解落實是多層次的。
    項目部是成本控制的核心，企業(yè)應該給予項目部相對應的成本控制權力。成本控制既包括企業(yè)對項目部成本的控制，還包括項目部對作業(yè)班組成本的控制及作業(yè)班組對作業(yè)人員的成本控制，要做到責任成本分解到人，人人身上都有成本控制責任，從而避免只管干活不管算帳的現象，最大限度地挖掘潛力，降低成本。
    2.3制定并執(zhí)行合理的激勵制度。
    成本控制任務要和經濟利益掛鉤。及時地對責任主體進行客觀公正的考核，落實獎懲措施，只要其完成責任范圍的各項指標，就應根據完成程度給予獎勵，如未完成，就應根據事先約定的方法和力度給予懲罰。嚴格落實獎懲制度，才能使每一個責任主體都能積極參與到成本控制中去。
    2.4采取技術措施控制項目成本。
    生產力的提高是伴隨科學技術水平及操作技能的提高的。應用新的施工技術是提高生產力的有效途徑。首先，施工準備階段，應對工程成本目標進行預先估計、分析和計量，并將有關成本的控制責任分解落實。其次，在施工過程中，研究制定各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術，多施工方案比選，確定有利于縮短工期、提高質量、降低成本的最佳方案。
    2.5采取預算措施控制項目成本。
    2.5.1人工費控制。
    人工費的控制最有效的途徑是采用科學的管理方法。施工任務與收入掛鉤，才能有效地調動作業(yè)人員的積極性。提高作業(yè)效率、合理安排施工工序也是降低人工費支出的有效途徑。
    2.5.2材料費的控制。
    材料費一般占工程費比重很大，加強項目部的材料采購和收、發(fā)存管理，成本自然降低。首先是對材料用量的控制，按定額確定材料消耗量，實行限額領料制度。加強周轉料管理，延長周轉次數等。其次是對材料價格進行控制。參考市場行情，貨比三家，擇優(yōu)選購。避開鋼材價格波峰期獲得低價位；集中提交材料計劃，獲得批量價格；節(jié)省運輸費用降低鋼材的使用價格。
    2.5.3機械費的控制。
    通過合理施工組織、機械調配，提高機械設備的利用率和完好率，同時，加強現場設備的維修、保養(yǎng)工作、經常性修理等各項費用的開支管理，避免不正當使用造成機械設備的閑置；加強租賃設備計劃的管理，充分利用社會閑置機械資源，從不同角度降低機械臺班價格。
    2.5.4間接費的控制。
    一個工程項目盡量由一個項目部組織施工。減少管理機構和人員的重復設置；外地施工管理人員減少回鞍次數降低差旅費的支出；壓縮辦公用品的開支，網絡辦公節(jié)約長途話費等等。
    2.6建立成本控制體系。
    以施工預算收入為中心，建立包括目標成本管理體系、動態(tài)成本管理體系、成本后評估體系以及責任成本體系的成本控制體系。分別從事前、事中、事后反饋以及責任與激勵機制方面進行管理。逐步積累成本控制的經驗和完善成本信息數據庫，從而有效地控制成本。
    結束語：
    從該企業(yè)的成本管理現狀調查情況來看，提高成本管理水平是施工企業(yè)走向現代化管理的重要內容，也是提高經濟效益的最有效途徑，它涉及面廣，潛力大，可挖掘性強。施工企業(yè)在成本管理實踐中不斷加大力度，不斷總結和完善，就一定能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，開辟出新的天地。
    企業(yè)的調查報告篇八
    近年來，國內的創(chuàng)業(yè)熱情空前迸發(fā)。20xx年，我國全年新登記企業(yè)增長24.5%，平均每天新增1.5萬家。20xx年上半年，這一數字更達到了1.6萬家。這些企業(yè)為市場注入了新的活力，也是中國經濟整體轉型升級的重要力量。
    但是，由于法律服務的高門檻和高成本，早期企業(yè)往往難以獲得合規(guī)方面的全面建議，潛在的勞動用工風險成為了早期企業(yè)發(fā)展中最普遍的問題。為了幫助早期企業(yè)完善用工制度、防控用工風險，無訟聯合華創(chuàng)資本，首次發(fā)起了面向早期企業(yè)的勞動用工風險調研。
    調研工作自20xx年4月啟動以來，歷時4個多月，數百家早期企業(yè)積極參與，經出品方嚴格核查，最終確定了符合此次調研數據質量標準的99家企業(yè)。這99家企業(yè)涉及電子商務、企業(yè)服務、金融科技、人工智能/大數據等多個領域，覆蓋天使輪、a輪、b輪等多個融資階段。
    一直以來，法律風險的系統(tǒng)性評估都是企業(yè)經營管理過程中的難題。企業(yè)往往只有被動地應對糾紛和訴訟，卻很難事先自查法律風險所在。尤其對于早期企業(yè)而言，由于缺乏專業(yè)法務人員的支持，企業(yè)更難對法律風險有清晰認知。而此次發(fā)布的“勞動用工無訟指數”是一套成熟嚴謹的企業(yè)法律風險評價指標，填補了勞動用工領域的這項空白。
    作為面向企業(yè)的互聯網法律服務機構，無訟一直致力于幫助企業(yè)認知及解決潛在法律風險點。在勞動用工方面，無訟通過大數據能力梳理了近三年來全國法院公開的所有勞動爭議裁判文書，從近60萬篇裁判文書中分析企業(yè)的涉訴緣由，據此總結出涵蓋9大勞動用工管理模塊的59個風險點，為其標定不同的風險權重，設計了勞動用工風險體檢問卷。企業(yè)通過填寫此份問卷自查勞動用工風險，所得分數即為企業(yè)的“勞動用工無訟指數”。
    根據“勞動用工無訟指數”的評判標準，如果一家企業(yè)的“勞動用工無訟指數”整體得分在80分以上，說明企業(yè)的勞動用工表現較為優(yōu)秀，風險相對可控，但如果低于這個分數，則意味著企業(yè)面臨著不同程度的勞動用工風險，發(fā)生糾紛和在糾紛中處于不利地位的可能性較高。
    報告數據顯示，早期企業(yè)的“勞動用工無訟指數”整體偏低，平均分僅為67.1。不過，隨著企業(yè)逐漸規(guī)?；徒M織結構的完善，“勞動用工無訟指數”也呈現出了逐漸遞增的趨勢，企業(yè)的勞動用工制度也愈漸完善。
    無訟創(chuàng)始人蔣勇表示：“作為‘法人’，企業(yè)運轉的方方面面都和法律息息相關。但由于法律服務的高門檻和高成本，大多數初創(chuàng)企業(yè)難以配備專職法務人員，也難以便捷高效地獲得專業(yè)法律人士的建議，在法律風險上處于‘裸奔’狀態(tài)。作為面向企業(yè)的互聯網法律服務機構，無訟希望通過法律大數據能力、成熟企業(yè)法務管理經驗的積累和海量專家律師的支持，幫助企業(yè)實現健康合規(guī)運轉。發(fā)布此份報告，也是希望從勞動用工領域切入，給創(chuàng)始人及人力資源管理團隊提供一些參考?！?BR>    華創(chuàng)資本管理合伙人陳銳表示：“無訟作為中國互聯網法律服務行業(yè)的領軍企業(yè)，在法律領域和互聯網技術領域均具有豐富的行業(yè)經驗和深厚的影響力。此次推出早期企業(yè)勞動用工風險調研報告，以及幫助企業(yè)預警法律風險的‘勞動用工無訟指數’，正是無訟依托這種經驗和影響力，為中國早期企業(yè)的發(fā)展和規(guī)范做出的突出貢獻?！?BR>    發(fā)現一：在導致勞動爭議的眾多原因中，勞動關系解除和薪酬福利占比過半。
    早期企業(yè)最容易因為什么事情發(fā)生勞動糾紛？答案是勞動關系解除和薪酬福利。數據顯示，35%的早期企業(yè)的勞動糾紛都是由勞動關系解除所導致，由薪酬福利問題帶來的爭議則占16%。由此可見，一半以上的勞動爭議都是由解聘員工和工資待遇上的問題引起的。前者往往是企業(yè)未與員工達成一致就單方面解除勞動關系；后者則多為企業(yè)未能及時或足額給予員工工資補償和加班費，因此引發(fā)糾紛。
    發(fā)現二：每五次勞動糾紛就有一次走向仲裁或訴訟。
    大部分企業(yè)與員工之間的爭議都是通過內部協(xié)商解決的。從報告來看，這類爭議解決方式的占比高達69%。但值得注意的是，通過勞動仲裁和訴訟解決勞動爭議的比例超過了20%。這意味著，每五次勞動爭議中，就會有一次走向仲裁或訴訟階段，這對企業(yè)來說無疑意味著更高的解決爭議的時間和經濟成本。
    發(fā)現三：工時制度和休息休假管理成為企業(yè)勞動用工管理中最薄弱一環(huán)。
    一般而言，企業(yè)的勞動用工管理可以被分為招聘與錄用管理、勞動合同管理、工資福利管理、工時制度與休息休假管理等九大模塊。報告數據顯示，早期企業(yè)在工時制度與休息休假管理這一模塊的表現最為薄弱。早期企業(yè)普遍使用不定時工時制、加班制，同時缺少管理經驗和勞動風險防范意識，未能對相關制度進行規(guī)范并且及時取得監(jiān)管部門的審批，因此管理制度的進一步完善成為當務之急。
    發(fā)現四：四成企業(yè)對于如何足額補貼加班工資或給予調休沒有明確的規(guī)定。
    去年9月，某知名互聯網公司被爆出實行全員“996”，遭到員工一片聲討。此次調研中也反映出早期企業(yè)員工加班普遍比較頻繁，同時，40%的企業(yè)未對員工的加班及時足額支付加班工資或者安排調休，這可能會導致員工情緒的變化和潛在的用工風險。
    發(fā)現五：近半數企業(yè)競業(yè)限制協(xié)議內容不完善，執(zhí)行中也缺乏約束力。
    早期企業(yè)，尤其是互聯網領域的早期企業(yè)，常常通過競業(yè)限制協(xié)議，禁止本單位員工在離職后，去往與本單位有競爭關系的其他用人單位工作或自己從事同類業(yè)務。一旦員工違反此類協(xié)議，企業(yè)就可向其提起索賠，保護自身利益。此類訴訟糾紛屢見報端：兩年前，某知名互聯網公司就曾因員工違反競業(yè)限制協(xié)議而將15名前員工告上法庭，今年4月，某視頻網站又因前高管跳槽同業(yè)而向其提出近五千萬元的索賠金額。
    從企業(yè)端看，完善的競業(yè)限制協(xié)議，是有效的競爭保護手段。但報告顯示，46%的企業(yè)并未為競業(yè)限制合理約定違約金條款，這意味著，一旦員工違反競業(yè)限制約定，企業(yè)將無法獲得任何補償。除此之外，企業(yè)在約定競業(yè)限制期限、競業(yè)限制補償的支付上也多有不完善之處。這些不完善使得企業(yè)的競業(yè)限制條款難以實質發(fā)揮應有的約束作用，從而無法對企業(yè)形成有效的保護。
    發(fā)現六：金融科技行業(yè)勞動爭議賠償額最高，人工智能行業(yè)競業(yè)糾紛發(fā)生比例最高。
    不同的早期企業(yè)也在勞動用工糾紛上體現出了明顯的行業(yè)特征。就企業(yè)在過去一年中因為勞動爭議支付的賠償金而言，金融科技行業(yè)位居榜首，10萬元以上高額賠償的比例高達14.2%，遠遠高于其他行業(yè)。這一行業(yè)整體薪資水平較高，產生的勞動爭議也多集中在競業(yè)禁止、股票期權、高額培訓費用等領域，因此糾紛金額也就往往較高。
    而在引發(fā)糾紛的原因方面，人工智能/大數據、企業(yè)服務、智能硬件行業(yè)由競業(yè)限制引發(fā)糾紛的比例位列前三。近年來人工智能行業(yè)的火爆不用多說，由此帶來的是專業(yè)人才供求的嚴重失衡，激烈的人才爭奪戰(zhàn)在所難免。雖然大多數企業(yè)會通過簽訂競業(yè)限制協(xié)議的方式保護自身商業(yè)秘密，但在激烈的人才爭奪中，競業(yè)限制糾紛還是會頻繁爆發(fā)。除此之外，企業(yè)服務和智能硬件也是近期十分熱門、并且注重技術能力的行業(yè)，對技術人員的爭奪同樣嚴重，由此導致的競業(yè)限制糾紛也就同樣多發(fā)。
    在此次調研結束后，無訟為每一家參與調研的企業(yè)提供了詳實的風險評估報告及解決方案建議，引發(fā)企業(yè)廣泛關注。多家參與調研的企業(yè)均表示，風險評估讓自己清晰地看到了企業(yè)管理中的不完善之處，知曉了可能存在重大勞動用工風險的領域，并在無訟法務的支持下采取了有效的合規(guī)措施。
    企業(yè)的調查報告篇九
    按調研工作要求開發(fā)區(qū)應急局專程到廣宇木業(yè)、欣成木業(yè)等企業(yè)征求有關企業(yè)生產用蒸汽需求量的問題，有關企業(yè)負責人建議由開發(fā)區(qū)管委會廣泛向各企業(yè)征求意見，籌集建設資金，由海浪或廣龍供熱向各企業(yè)專線供應生產用蒸汽，以此做為招商引資的一個基礎建設亮點。隨后應急局又分別向北味等多家企業(yè)負責人和管理人員征求了意見。結合以上燃煤設施改造情況看，僅以目前開發(fā)區(qū)企業(yè)數量、生產布局和需求量來講不具備支撐海浪和廣龍專線供應生產蒸汽的條件。
    1、木業(yè)企業(yè)。開發(fā)區(qū)現有欣成等木業(yè)11家，其中需要生產用汽企業(yè)10家。主要分布在東升路以西，興海路以東，北環(huán)街沿線和人民大街以北區(qū)域，布局比較分散，離海浪供和廣龍供熱站來講管線位置最遠是金秋木業(yè)大約3004米，預計工程費用312萬元；東信木業(yè)最近點504米，工程費用預計43萬元；管線鋪設生產成本較高。且目前企業(yè)自用鍋爐燃燒加工剩余物和粉塵即可滿足全年生產烘干需求。同時，海浪供熱和廣龍供熱現有生產能力，也達不到全年供熱（蒸汽）。
    2、制藥企業(yè)。開發(fā)區(qū)現有惠美佳、康寶制藥、基納端克期制藥3個制藥企業(yè)，蒸汽主要用于中醫(yī)原料提取、滅菌、配制、加溫、蒸煮等環(huán)節(jié)。根據燃煤設施淘汰政策，以上企業(yè)全部更換了燃汽鍋爐，完全可以滿足生產自用，不需要外部供應。
    3、食品企業(yè)。開發(fā)區(qū)現有森寶源、營寶、森然、森展、北珍、北味、鑫禾園、天龍、益優(yōu)康、禾豐、永聯盛、紅松果等正常生產企業(yè)12家，其中紅松果、鑫禾園、森展、營寶等企業(yè)處于半年停產狀態(tài)，以上企業(yè)主要是對冬季供熱需求量很大，生產過程很少用到蒸汽烘干。一般都是在9月份開始利用松仁殼等加工剩余物對豆角、玉米、五味子、松子或食用菌等食品進行蒸煮或烘干，對專線供應蒸汽需求量不是很大。另外，在加工時間上與冬季供熱時間相差大約45天左右。
    開發(fā)區(qū)現有15家企業(yè)有意向并入供熱大網，經xx和xx供熱公司測算并報市住建局備案，管網建設長度約為2萬延長米，外部供熱管網工程費用約為20xx萬元。市燃煤設施淘汰領導小組（生態(tài)環(huán)境局）以將有關預算情況上報xxx副市長，目前等待市政府研究批復中。
    應急局建議在開發(fā)區(qū)大量進駐制藥或食品加工型企業(yè)，且布局合理的前提下考慮實施生產蒸汽專線供應。由開發(fā)區(qū)經合局或發(fā)改等部門策劃包裝有關基礎設施建設項目，向上爭取扶持資金。
    開發(fā)區(qū)應急局
    20xx年10月10日
    企業(yè)的調查報告篇十
    現代社會的信息化、網絡化和現代通信、計算機互聯網技術的發(fā)展，對公安機關提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發(fā)展的需要，公安部近年來連續(xù)部署了“工程”建設，標志著警務工作信息化工程全面啟動。要適應社會發(fā)展和科技進步的需要，公安機關必須把科技強警工作和公安信息化建設擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領導決策提供科學依據，必須加強信息化建設。
    (一)認識上的偏差。
    部分領導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關出現了阻礙科學技術與辦案結合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內在動力;對于如何把信息技術運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關加快信息化進程，推動辦公、辦案現代化發(fā)展的瓶頸，與當前形勢發(fā)展和公安工作的任務需求極不相應，也制約了公安工作的發(fā)展。
    (二)辦公室基礎設施簡陋導致工作效率的低下。
    科技強警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎設施簡陋、辦公條件差等現象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。
    (三)缺乏人才，使信息化建設力不從心。
    公安機關信息化建設工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術人才。從目前來看，公安機關的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術知識，而專門的技術人員又大多為法醫(yī)、會計、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術型工作人員，因此對于信息技術這門科技含量很高的結合技術，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應手地組織開展信息化建設。對于有一些信息化建設的單位，又由于人才缺乏，先進的信息化設備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設的成果成為擺設。因此在沒有一支高水平的信息化技術人才隊伍的前提下，公安信息化建設對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。
    (四)缺乏資金，信息化建設難以保障。
    信息化建設是一項高技術、高投入、高效能的現代化基礎建設，必須要有足。
    夠的建設經費作保證。它所涉及的硬件設備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個由一臺服務器，10臺終端微機組成的小型局型網，購置網絡辦公系統(tǒng)、數據統(tǒng)計系統(tǒng)，僅此幾項建設資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關的信息化建設。因此公安機關在信息化建設上只能是等米下鍋，信息化建設得不到有效保障。
    (一)信息化系統(tǒng)的構成。
    公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據信息論、系統(tǒng)論、控制論、現代管理科學理論、現代信息技術，結合辦公室的職能作用和業(yè)務工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現辦公自動化、科學化、網絡化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個系統(tǒng)：
    1、指揮中心信息處理系統(tǒng)。
    該系統(tǒng)主要承擔快速、準確、全面獲得的動態(tài)信息，為領導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調度的重要依據和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級公安指揮中心信息網絡連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運用計算機網絡技術控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來，實現信息資源共享和系統(tǒng)開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網，從而克服時空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。
    2、公安統(tǒng)計系統(tǒng)。
    該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計軟件，進行數據的收集、分類、匯總，有效地進行數據統(tǒng)計和解決統(tǒng)計不實問題，并對下級公安機關進行有力的綜合指導。公安統(tǒng)計系統(tǒng)可通過數據統(tǒng)計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務。
    3、綜合調研系統(tǒng)。
    該系統(tǒng)主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業(yè)務單位、基層機關所得到的成績和經驗，進行系統(tǒng)分析，反映整個公安工作的經驗、成就和業(yè)績。
    4、檔案管理系統(tǒng)。
    該系統(tǒng)主要是通過科學技術手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進行編號，錄入計算機，以便于檢索，并將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閱，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網，突破時空限制。
    5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門系統(tǒng)。
    公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門是相互服務的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門的網絡連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務部門子系統(tǒng)主要是結合網絡技術手段，進行網上追逃、戶口上網管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過業(yè)務部門收集各類業(yè)務數據、不安定情況等;辦公室綜合調研系統(tǒng)通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計子系統(tǒng)從戶政收集人口數據等等，都可從各業(yè)務部門子系統(tǒng)網絡上獲得。
    (二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設。
    1、組建經濟實用的小型局域網，搭建網絡化辦公平臺，實現信息化系統(tǒng)的職能作用。
    2、購置實用的業(yè)務辦公系統(tǒng)軟件，實現辦公自動化。
    基層公安辦公室根據實際情況可以自行購買相應的業(yè)務及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進人才，把技術精、有責任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術人才充實到公安機關中來，并努力營造一個適合技術人員發(fā)展的空間，保證信息技術人才進得來、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓力度，從實際工作出發(fā)，從實際應用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質，提高計算機使用水平。
    3、建立制度，確保信息化建設發(fā)揮作用。
    信息化建設的項目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強制性地利用起來。不能因為民警囿于傳統(tǒng)工作方法，學習掌握上存在惰性，學習掌握需要一段時間，而不做制度上的要求。應從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機、各類公文必須在微機上書寫、流轉，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進入到網絡化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設的成果應用到公安工作中，推動公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設落到實處。
    企業(yè)的調查報告篇十一
    筆者作為公司里面企業(yè)整體品牌形象定位、產品的市場包裝策劃以及市場研究的部門負責人，最近也是頻頻要接待這些大大小小特點各異的營銷咨詢培訓企業(yè)的業(yè)務人員。其實筆者所在公司是很想找這么一家在醫(yī)藥招商領域有一定研究，可以為企業(yè)的發(fā)展提供一些智力上的支持的專業(yè)型的老師，來提升企業(yè)的整體素質，但是最后往往都不了了之了。
    仔細的反思一下這樣的情況，不難可以從中得到一些啟發(fā)。其實對于企業(yè)培訓而言，要重點把握的幾個方面是必須要達到的：
    需要說明的一點是：企業(yè)花出大把的真金白銀請來培訓老師，再用上一天或者兩天不等的時間來集中培訓，并不是為了趕時髦，而是要真真實實的起到企業(yè)既定的目的。
    所以，首先企業(yè)在確定請來培訓公司組織員工或者代理商培訓之前，一定要設定好企業(yè)的目的是什么。而企業(yè)組織實施的培訓，也要從兩個方面的來表現。
    1、企業(yè)內部培訓的目的
    企業(yè)內部培訓，也就是針對企業(yè)員工開展的培訓，無怪乎幾個方面的目的：是為了提升員工的銷售技巧？還是為了提升員工對市場的把握程度和敏銳度？還是為了及時掌握對新的行業(yè)動態(tài)下可能對企業(yè)的市場銷售產生的相關影響，做好應對準備？又或者是為了增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊精神等等。
    2、企業(yè)外部培訓的目的
    企業(yè)外部培訓，主要是針對企業(yè)的經銷商或者代理商來實施的培訓活動。一般企業(yè)在實施這樣的活動的時候都希望可以從企業(yè)自身的情況出發(fā)，強制性的灌輸給這些代理商或者經銷商一些企業(yè)產品、營銷等相關東西，其實這樣的效果是很不好的。我們完全可以換一種思維，從這些代理商感興趣的話題或者急需要解決的問題入手，通過一些行之有效的講解，對他們有所用。并在這樣一個輕松的環(huán)境里，最終達到有效傳播企業(yè)品牌、產品等相關方面的目的。當然，這需要建立在對代理商有一個詳細客觀的調研的基礎上的。
    企業(yè)培訓的目的要明確，這種明確是建立在培訓的主要對象的定位清楚的基礎上的。企業(yè)可以通過有效實施培訓行為，最終為企業(yè)的銷售助力的兩個主要對象就是企業(yè)內部的員工和企業(yè)的所有客戶。
    現實情況是，企業(yè)的實施這樣一個培訓的過程中，只是主動的夸大企業(yè)本身的能動性，希望通過對內部員工的引導，提升與員工隊伍的市場戰(zhàn)斗力，來促進經營業(yè)績的提升。而往往很少有企業(yè)注重代理商的溝通為企業(yè)銷售帶來的更為積極有效的作用。
    這里說的就是企業(yè)在經營思路定位的問題，是從自身出發(fā)來安排企業(yè)的經營行為？還是從外部出發(fā)，根據客戶群體和目標消費體的實際需求情況來安排調整企業(yè)的營銷方針。這里企業(yè)的自身員工的培訓提升和對外部客戶的培訓溝通，就是這樣一個關系。
    當然，并不是說企業(yè)只是針對內部員工培訓就起不到銷售。只是希望可以通過兩者的有機結合達到一個更好的效果。也就是要內外結合，全面兼顧。
    達到效果最優(yōu)培訓的目標明確，培訓的載體清楚，可以有效的實施兩者的兼顧，最后還是要落實到培訓方式的選擇上。
    1、外部咨詢公司的老師培訓
    一般企業(yè)選擇培訓，都會選擇有一定知名度和實力的培訓公司來實施操作。這樣做的一個好處就是可以將外部的一些好的經驗和理念帶到企業(yè)當中來，企業(yè)的員工或代理商也樂于接收這樣的一種行為。只是，采取這種方法的費用會相對大一些。
    2、企業(yè)內部自行組織的培訓
    企業(yè)內部組織的培訓，只要是為員工提供一些行業(yè)、模式、技巧等方面的文字、光盤等資料，或者由企業(yè)副總或者人力資源部的相關人員實施。這樣做的好處是費用相對低廉，對于相關員工或者客戶的信息情況的掌握會更加周全。但是劣勢可能就存在對與相場的調動，和配選效果上面會有很大的差距。
    歸根結底，無論采取那種方式，必須要把握的就是原則性問題，也就是對整個培訓效果的預期以及對于培訓相關環(huán)節(jié)的把握。要達到預期目的，就一定要嚴格按照設定的方向選擇課題，并圍繞相關內容準備那些真正對企業(yè)有用的東西，并深度挖掘。假如在培訓結束之后，大家普遍反應就是耽誤時間，沒有什么收獲，還不如不做，這是企業(yè)一定要極力規(guī)避的問題。
    中小企業(yè)如何選擇合適的培訓形式？
    中小企業(yè)在是否進行企業(yè)培訓的這個問題上，幾乎都存在著這樣的認識誤區(qū)：認為只有大企業(yè)才有能力做培訓，中小企業(yè)在資金規(guī)模還沒有成形的情況下，談培訓還言之尚早。員工的流動、培訓的成效、預算的支配等都成為了中小企業(yè)開展培訓考慮的因素，也是因為出于這種顧慮，企業(yè)對培訓都顯得 “提不起勁”。
    然而，在信息資訊不斷迭代的今天，培訓對企業(yè)的重要性，相信幾乎沒有企業(yè)會對它產生質疑。企業(yè)要想在未來的市場競爭中立穩(wěn)腳跟，加強企業(yè)的核心競爭力就成了關鍵所在，而提高核心競爭力的方法，可以通過培訓來強化人才隊伍建設，提升員工職業(yè)素質，夯實企業(yè)的實力。此外，建立持續(xù)穩(wěn)定的培訓制度，能夠加深員工對企業(yè)的認同感與歸屬感，有效降低人才流失率，企業(yè)應該轉換傳統(tǒng)的培訓觀念，認識到培訓是幫助企業(yè)“養(yǎng)人才”，而非替對手“作嫁衣”，因為員工通常不是因為掌握了足夠的技能而離職，而是企業(yè)無法對個人提供長遠的培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展空間而離職。
    就目前來看，中小企業(yè)在培訓這一方面所處的現狀，主要有下列特點：
    1、重視培訓程度不足。企業(yè)對培訓重視程度的不足，會使企業(yè)人員的崗位職能、資訊接受逐漸與社會發(fā)展脫節(jié)，業(yè)務能力始終保持在一個水平，績效難以提升，最終導致企業(yè)效益的降低。
    2、參加培訓人員有限。由于培訓成本預算不足，參加培訓人數有限，無法惠及全體員工，導致培訓只集中在部分管理層。每次組織培訓，時間、交通成本的消耗，也是企業(yè)考慮是否集體參訓的重要因素。加之培訓費用有限，邀請講師進行企業(yè)內部培訓費用高，導致了公司員工水平參差不齊，員工無法集體受益企業(yè)培訓的機會。
    3、培訓效果無法落地。中小企業(yè)在培訓中容易忽視自己公司的經營狀況，無法根據企業(yè)的員工特點、崗位需求設定符合其發(fā)展的培訓課程。“集體上大課”這種看似人人都有做培訓的形式，卻不是人人都適合。培訓內容淪為形式，工作業(yè)績無法掛鉤。
    那么中小企業(yè)應該選擇什么樣的培訓才有效果?
    在互聯網+的浪潮下，在線學習逐漸顯現出它的便利性、主動性與多元化優(yōu)勢。擁有一個屬于自己企業(yè)的商學院，實戰(zhàn)的師資隊伍，系統(tǒng)的培訓規(guī)劃，適中的培訓費用，才能最有效解決中小企業(yè)在培訓上的難題。
    客戶服務禮儀培訓：客服禮儀規(guī)范攻略
    在對客服人員的暗訪中常常暴露出這些共性問題：不注重細節(jié);服務意識不足，不能重視客戶感受，不清楚什么因素影響客戶感受;沒有意識到好的職業(yè)狀態(tài)的重要性，不清楚職業(yè)儀容儀表、職業(yè)姿態(tài)、職業(yè)表情、職業(yè)語言該如何做，怎樣把最好的服務禮儀帶給客戶。
    針對這些問題，姜華老師在掌握客戶服務禮儀，提升職場氣質的視頻課程中，作了深度的剖析。理論講解與實戰(zhàn)案例相結合，課堂上引導學員根據實際工作特點設計場景，注重課程內容的企業(yè)可操作性和個人可應用性，塑造客戶服務人員專業(yè)的職業(yè)形象。
    通過學習本課程讓學員掌握客戶服務中與客戶交往的禮儀規(guī)范及客戶服務禮儀標準;全面的學習客戶服務的系統(tǒng)知識;迅速提高客服人員的服務意識和禮儀水平。通過提升客戶滿意度，進而提升企業(yè)形象和競爭力。
    服務管理培訓:學服務藍圖設計讓客戶服務可視化
    1我們?yōu)轭櫩妥隽撕芏喙ぷ?，可好像顧客就是看不見，并不領情；
    2顧客的需求真是著摸不透，我們怎樣做都好像不能滿足他們.；
    3我們的基層服務人員總不能全身心地投入到為顧客服務之中；
    4同時顧客在接受服務過程中很容易“迷失”，感到沒有人知道他們真正需要的是什么。為了使服務企業(yè)了解服務過程的性質，有必要把這個過程的每個部分按步驟地畫出流程圖來，這就是服務藍圖。
    《讓客戶服務可視化》的在線視頻課程中，王新彰老師將提供滿意的答案。指出了服務營運的特征與當今服務管理的問題，給出服務藍圖中各個區(qū)域的接觸面管理的內容及解決方案，讓學員掌握服務藍圖的繪制步驟與方法。
    通過服務藍圖，服務機構的服務人員、管理人員和顧客可以看到服務機構提供的服務是什么、自己在服務中的地位和作用、服務過程中所有的程序和流程。
    哪些組織需要服務藍圖? 凡是有顧客參與服務活動過程的組織都需要服務藍圖。政府服務、金融、保險、電信服務、行政服務、醫(yī)院、房地產、物業(yè)服務、教育培訓、交通運輸、郵電、批發(fā)零售、商品貿易、餐飲等企事業(yè)單位。
    讓企業(yè)物流管理為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值
    眾多行業(yè)創(chuàng)造物流價值的成本居高不下。合格合理的物流體系，并不僅能為企業(yè)降低成本，更能提高對用戶的服務水平，進而提高了企業(yè)的競爭能力。
    在《現代物流對企業(yè)發(fā)展所產生的價值(2集)》的在線視頻課程中，劉武老師結合寶供集團實例，教您如何讓物流成為企業(yè)的商戰(zhàn)利器!
    劉武老師認為，物流業(yè)是一個國家經濟運行的血脈，是未來國家轉型升級最重要的產業(yè)，無論國家怎么轉型怎樣升級，物流都是基礎，因此，作為一名物流從業(yè)者，不應只看到個人的利益，企業(yè)的業(yè)績，更應時刻關注整個行業(yè)的發(fā)展。
    經濟高速發(fā)展，但是物流業(yè)的發(fā)展和進步卻是不成體系的，也不是主動的，而是處在被很多東西推著往前走的狀態(tài)，無論是在物流效果還是效益方面都很低下，與發(fā)達國家無論是在技術還是模式方面差距都很大，只要用心去做，每個人都以推動行業(yè)的發(fā)展為己任，總有一天，中國的物流能夠真正站在世界之林的最前列，總有一天，在全世界的大街小巷都能買到中國的農產品。
    一直以來寶供都是以規(guī)范化、標準化來運行的，但隨著近幾年以客戶為導向理念的實現，要讓規(guī)范化標準化與客戶為導向的理念相融合，作為第三方物流服務企業(yè)就要時時刻刻站在客戶的角度去思考問題，如何讓客戶感覺到更方便、更快捷、更舒服、想在前、做在前，進一步優(yōu)化流程，讓供應鏈更短，反應更迅速。
    如何提升服務品質？企業(yè)服務文化建設攻略幫助打造職業(yè)化團隊
    我們已走進“人人都是服務員、行行都是服務業(yè)、環(huán)環(huán)都是服務鏈、個個都是文化者、處處均顯文化味”的服務經濟時代!作為企業(yè)的負責人，作為客服管理層，作為致力于提升經營管理效益的中高層：是否一直在探索這些瓶頸難點熱點：
    為什么許多企業(yè)難以做強做長做舒暢?
    為什么經濟貢獻度很高內外關系卻不盡和諧?
    為什么領導強調忠誠敬業(yè)，員工仍然貌合神離?
    如何激發(fā)服務的動力活力，使員工用心用情快樂智能品牌服務?
    如何使員工由“職業(yè)殺手”修煉為客戶青睞的服務明星?
    如何提升內部服務品質，提高服務的整體效益?
    解決這些問題的金鑰匙在于強化文化自覺，建設和諧共贏的企業(yè)文化!打造一支高度職業(yè)化的服務團隊，著力提升服務品質效益，提高品牌的親和力感召力和文化服務貢獻度《建設服務文化，提升服務品質》的在線視頻課程中， 陳步峰老師從文化思考、文化自覺、服務文化、服務意識、服務基因、服務能力、服務科學、服務模式、服務機制、服務品牌呈現整套服務體系的打造。幫助企業(yè)解決文化缺失癥、麻木癥,建設文化型、服務型、智慧型、健康型、幸福尊嚴企業(yè)。
    企業(yè)的調查報告篇十二
    圖1所示，認為自己從來沒有過創(chuàng)業(yè)想法的`網友僅占4%。僅有4%的“不創(chuàng)業(yè)者”這一數據說明，網絡資訊時代，信息的傳遞對于創(chuàng)業(yè)觀念普及起到了很好的促進作用。更頻繁接觸網絡和信息的用戶，對于創(chuàng)業(yè)了解更多，潛在創(chuàng)業(yè)可能性也更大。
    圖2。
    在對不同職業(yè)屬性的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析中，我們發(fā)現了兩個有趣現象：不同職業(yè)屬性人群的創(chuàng)業(yè)潛力占比相對平衡，第一名僅領先最后一名10個百分點；文職人員創(chuàng)業(yè)熱情相對較低，市場族則以微弱優(yōu)勢領先于管理族，排名第一。此前被認為最有創(chuàng)業(yè)熱情的“工程獅”“程序猿”們，潛在創(chuàng)業(yè)熱情為48%，比學生和自由職業(yè)者還少。
    圖3。
    我們試圖對不同區(qū)域的人群做創(chuàng)業(yè)潛力分析，按照預期，我們認為直轄市和省會城市的網民中，有潛在創(chuàng)業(yè)想法的人群比例應該明顯高于其他城市。
    圖4。
    讓我們感到欣慰的是，在圖4調查顯示中，有53.1%的人選擇了“很偉大，致敬”，有30%的中國的網友將手中一票投給了“很刺激，向往”。認為創(chuàng)業(yè)“不靠譜，無視”的網友只有1%，這讓我們意識到，時代的觀念已經發(fā)生了根本性的轉變。還有9%的網友對創(chuàng)業(yè)表達的危險和擔心。其實，我們希望這一比例可以更高一些——因為創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情，多一些敬畏和準備，并不是壞事。
    當你創(chuàng)業(yè)的時候，你會發(fā)現：最先相信你的是陌生人，最先鼓勵你的是合伙人，最先看不起你的是身邊的人，最先不相信你的是親人，打擊你最狠的是你最親密的人，當你有一天功成名就請客吃飯的時候，你會發(fā)現除了最先相信你助你成功的陌生人不在，其他的人都在，所以當你遭受到反對聲、議論聲、嘲笑聲、謾罵聲，這一切都屬于正常，不要因為這些聲音，而放棄你的夢想，正因為有了這些聲音，才讓我們變的更加強大！
    企業(yè)的調查報告篇十三
    公司專業(yè)從事設計生產公司工作服、工服、工裝、t恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產品，款式設計、排版生產及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經驗的生產企業(yè)。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質量、良好的信譽、優(yōu)質的服務、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
    公司成立于19xx年，經過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發(fā)設計、生產銷售和售后服務等部門，形成一條龍的經營理念。
    經營范圍：服裝、服飾的科研、開發(fā)、設計、生產及銷售。產品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
    這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設施也相對比較齊全，其主要包括生產加工、配套設施、管理設施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產工作，剩余員工分別從事采購、設計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
    公司以拼搏進取的團隊精神，來共同塑造諧美奮進的企業(yè)文化，進而實現企業(yè)管理現代化、產業(yè)規(guī)?；a品多元化、團隊職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
    （一）、了解公司的企業(yè)經營理念：企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；企業(yè)應用正直的方法創(chuàng)出利潤；公司是人生的學校；企業(yè)運營是為了顧客。
    （二）工作流程、
    1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進行初步溝通。
    2、由設計人員提供設計方案及面料樣卡。
    3、雙方達成共識，簽訂合同。
    4、專業(yè)量體師免費上門量體，（工裝及商場營業(yè)員試穿號衣）完成數據存檔。
    5、cad系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
    6、技術部負責制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
    7、進口縫制設備，先期縫制。并盡興半成品檢。
    8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。
    9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務，保證不掉色不縮水。
    10、成品檢查合格，包裝送貨。
    11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。
    （三）人力資源管理。
    3、技術分工不細。絕大多數企業(yè)技術水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調作業(yè)，生產和管理經驗作用大，技術上不宜分工過細。這對員工素質提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
    （四）公司員工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%，?？?6人占8%，高中、中技學歷占10%左右，初中占49%，小學占29%。公司有直接生產工人150人，輔助生產人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設計師執(zhí)行技術工資標準，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經理500元加提成。輔助人員工資1000元。
    調查目的：通過這次調查了解其服裝設計、生產、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。通過與技術科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產的全過程以及生產組織管理等知識，培養(yǎng)我樹立理論聯系實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。
    （一）、存產品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭，由于經濟技術實力的限制，市場份額極不穩(wěn)定，產品品種結構需要經常調整和改變。相應地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴格的規(guī)章制度會使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應不斷變動的市場要求。
    （二）員工文化素質偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。
    一方面國民教育水平偏低，特別是農村人口，文化素質相對很差；
    另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學校培養(yǎng)學生時，對人才需求關注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質量提高，但仍呈現出結構性短缺，專業(yè)技術人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前，企業(yè)通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動者通過市場選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。農民式的狹隘自私也有充分體現，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩(wěn)定，流動性大。
    三生產管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產經營管理中，由于受資源的制約，絕大多數企業(yè)都盡量控制備貨生產，而是采用訂貨生產這種方式。在訂貨生產這種狀態(tài)下實施生產管理，首先，要綜合評估、考慮生產管理的五個要素：
    1）生產廠房；
    2生產設備；
    3生產技術；
    4生產人員；
    5生產資金。
    如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現問題就會影響全局。
    四生產設備落后。受資金的限制企業(yè)流產線設備不能及時更新，有的經常出現故障，影響工作的進度。
    五員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
    六沒有形成自己的品牌特色。
    （一）1人力資源配置上，應當以培育為主，引進為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質、技能水平普遍低下，嚴重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質。因此，從長期看，必須立足于內部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員，要實行繼續(xù)教育，使其掌握市場經濟基礎理論和現代企業(yè)管理知識，將學習成績納入干部考核指標；基層、中層管理人員應全部參加國家承認學歷的函授學習，學習成績作為聘用干部標準之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業(yè)進修；聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導，提高員工整體素質。從短期看，引進人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發(fā)揮引進人才的技術輻射作用?！耙M適用人才，培養(yǎng)未來人才，提高全員素質”，應是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導方針。
    （二）在形成自己的銷售渠道的同時，提高了產品競爭力。加快建立信息服務平臺。利用現代技術、設備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務平臺，充分利用網絡資源，提高地區(qū)的知名度。
    （三）改變家族式管理模式?！坝萌艘糜袃r值的人，生產要生產有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發(fā)表意見，形成合作性的勞資關系。根據企業(yè)經營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調動了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經濟不景氣難關。
    （四）注重企業(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領導要有長遠眼光，更新設備，注重技術上的創(chuàng)新與開發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
    （五）建立完善的用工制度。制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權利也是用人單位的法定義務，根據勞動法第四條規(guī)定：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務?？梢娡晟频膭趧右?guī)章制度有助于保護勞動者的權益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
    合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權利義務責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產生的結果，激勵職工的工作熱情。
    企業(yè)的調查報告篇十四
    從整體來說：服裝行業(yè)憑借廉價的勞動力 和強大的產業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。
    因此我們需加強以下幾方面的重點工作：鞏固現有市場，維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應做好“后配額時代”的應對良方：首先是積極推進企業(yè)改制，優(yōu)化 配置，增強創(chuàng)新能力;二是積極開展實業(yè)化建設，促進貿易向上下游的延伸，提高整個系統(tǒng)的效益;三是積極實施品牌戰(zhàn)略，逐步開發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進來”，主動吸收消化國外的先進生產工藝和管理經驗，加快人才隊伍建設等。通過中國專業(yè)服裝項目市場調查報告生產企業(yè)及投資機構將充分了解產品市場、原材料供應、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實信息，為研究競爭對手的市場定位，產品特征、產品定價、營銷模式、銷售 絡和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。 整個系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風格。
    2).據調查,現代社會，越來越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關，還受到其它客看因素的影響消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的.年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。
    3).21世紀的消費迎合現代人著衣的不同品位與風格。
    結論：
    c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
    d.就購買服裝的場所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專賣店購買。
    企業(yè)的調查報告篇十五
    ××市區(qū)仍有109家國有企業(yè)未改制，完成企業(yè)改制需要46億元總成本，約有4.5萬名職工需就業(yè)和社保安置。這是全市實現科學發(fā)展、奮起趕超要直接面對和破解的重大課題。有著顯著地域優(yōu)勢和產業(yè)資源優(yōu)勢的××市區(qū)，為何國有企業(yè)改制進程如此緩慢,以致目前改制成本高筑，推動企業(yè)改制如此艱難;目前影響企業(yè)改制的凍結問題在哪里;要采取哪些措施整體推進改制，是貫徹落實市委九屆七次全委擴大會議精神，實現科學發(fā)展，奮起趕超的需要，是市直各部門，各企業(yè)班子要認真分析、深入研究解決的問題。
    1997年全市學南通，對國有企業(yè)實行股份制改造，全市上下刮起了改革風。但未能從企業(yè)機制和職工身份轉變上實行徹底改革。遇上1998年全市抗洪救災與災后重建等諸多因素影響，致使市屬企業(yè)改革拖后了三年。20xx年起全省掀起國有企業(yè)改革熱潮，××各縣區(qū)都集中時間、精力進行國有企業(yè)改革，但市屬國有企業(yè)改革力度較小，進展緩慢。20xx年起，市屬企業(yè)市直各行業(yè)紛紛向政府呈送改制方案，但政府要抓的大事太多，國有企業(yè)改制問題似乎提不上主要議題。20xx年各部門以企業(yè)為單位向政府呈報改制方案，但市政府未成立改制辦。一個企業(yè)改制從改制立項、職工分流方案初審、資產評估、職代會成立、企業(yè)改制方案通過到最后的領導小組批復，全程要經過六個部門、八個程序，最快要八個月至一年，有的甚至是一年半或兩年。因此，一段時期政府叫得響、企業(yè)干著急、部門慢慢來www.的改革態(tài)勢，桎梏著市屬國有企業(yè)的改制進程。20xx年市政府加大力度推進企業(yè)改制，成立企業(yè)改制領導小組和市政府改制辦，促進了市屬國有企業(yè)改制。但20xx年4月調整職工身份置換補償金標準，和改制企業(yè)“四零五零”人員養(yǎng)老、醫(yī)療保金續(xù)繳年齡，增加了企業(yè)改制成本，在有些部門與行業(yè)引發(fā)了新的矛盾。綜上所述，筆者認為：政府推進企業(yè)改制的工作力度、部門服務企業(yè)改制的態(tài)度、改制政策標準制定和前后一致的尺度、企業(yè)班子實施企業(yè)改制的同心度，是近幾年××市屬國有企業(yè)改制工作滯后的主要原因。
    ××市屬國有企業(yè)改制進程與長江沿岸市區(qū)相比落后五至六年，與全省其他設區(qū)市相比滯后二至三年。表面上是109戶國有企業(yè)的存在與急待改制，實質上，一是錯失改革良機，增加企業(yè)成本;二是國有資產的休眠與浪費;三是挫傷了企業(yè)骨干和企業(yè)職工創(chuàng)業(yè)激情與工作熱情;從根本上影響著××的經濟發(fā)展速度。當前推進市屬國有企業(yè)改制，要著重圍繞，錢從哪里來，人往哪兒去，妥善研究和解決好以下三個根本性問題。
    (一)企業(yè)改制成本不足和成本動態(tài)增長問題。企業(yè)改制成本由企業(yè)職工身份置換補償金，企業(yè)應繳職工養(yǎng)老保險金、醫(yī)保金、失業(yè)保險金，企業(yè)各類債務等組成。隨著時間的推移，企業(yè)改制成本年增長速度超過兩位數。以市糧食直屬分局六戶企業(yè)為例，20xx年底測算改制成本為2800萬元，20xx年底基本完成企業(yè)改制成本為4300萬元，如果拖到明年完成改制，成本要達到7000萬元。市直109戶未改制企業(yè)今年底完成改制成本是46億元，明年底完成接近50億元，20xx年底完成改制，成本將達到55億元。市直早完成一年企業(yè)改制相當于增加三十個1000萬元利稅大戶。就市屬各行業(yè)，各部門來說，今明兩年推進市屬國營企業(yè)改制所帶來的經濟價值大于任何產業(yè)和工作所創(chuàng)造的經濟價值。
    (二)企業(yè)老職工安置和企業(yè)員工再就業(yè)問題。據統(tǒng)計市屬109戶企業(yè)共有職工4.5萬人，剔除己達到退休年齡和五年內提前退休老職工2.5萬人，約有2萬人需再就業(yè)尋求出路和生活保障。如何以人為本，以保民生、保增長、保穩(wěn)定來實施企業(yè)改制，是改制工作的核心問題。改制企業(yè)，主導改制的行業(yè)主管部門，制訂企業(yè)改制方案，選擇老企業(yè)的關、停、并、轉時，首先要考慮的是企業(yè)老職工的安置問題。要以妥善積極的辦法，落實老職工的養(yǎng)老和醫(yī)療保障安置，幫助就業(yè)有困難的職工實現轉崗創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)，切忌只顧少數人利益把職工安置問題簡單推給政府，推向社會。
    (三)企業(yè)債務清理和銀行債務償還問題。市屬國有企業(yè)普遍存在企業(yè)債務重，銀行欠款多的問題。絕大部分企業(yè)的地產、房產都抵押在各國有商業(yè)銀行。企業(yè)不啟動改制，債權債務得不到有效清理，抵押資產一定程度也在流失和貶值。國家支持國有商業(yè)銀行發(fā)放貸款，支持中小型企業(yè)發(fā)展，××各商業(yè)銀行也要站在支持××經濟發(fā)展的高度，支持市屬國有企業(yè)改制，支持國有老企業(yè)的關、停、并、轉，支持新企業(yè)的整合重組，從而有利于銀行債務的有效清理與落實。
    整體推進市屬國有企業(yè)改制的對策與措施。
    推進市屬國有企業(yè)改制是一項系統(tǒng)工程，需要市委市政府的高度重視，需要各部門各行業(yè)的精心組織與服務，需要各改制企業(yè)干部職工的同心參與和配合，全市上下要站在發(fā)展的高度，兼顧長遠利益與眼前利益，全局利益與局部利益，以人為本，協(xié)調各方關系，整體推進改制工作的順利進行。
    (一)以經濟規(guī)劃和產業(yè)發(fā)展主導企業(yè)改制。一個地區(qū)有一個地區(qū)的經濟發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)特色?！痢燎皫啄曛朴喠恕笆晃濉苯洕l(fā)展規(guī)劃，明確了發(fā)展機械、電子、汽車、化工、棉紡、水產、旅游、食品等特色產業(yè)。市屬眾多家國有企業(yè)曾經都有自己的產業(yè)發(fā)展定位，市屬國有企業(yè)改制，首先要分析確認現有企業(yè)的產業(yè)發(fā)展前景、行業(yè)發(fā)展定位。主導改制的政府行業(yè)組成和工作部門，要充分研究行業(yè)發(fā)展、行業(yè)企業(yè)整合、行業(yè)內企業(yè)財稅增長培植問題，在本行業(yè)內做出企業(yè)改制和企業(yè)發(fā)展方案，以發(fā)展主導改制，以改制促發(fā)展。
    (二)以產權改革和機制創(chuàng)新實施企業(yè)改制。許多發(fā)達地區(qū)的經濟發(fā)展事實證明，國有中小型企業(yè)生存發(fā)展的障礙不是產品不適應市場，也不僅僅是設備、技術、資金問題，而是計劃經濟遺存下來的公有制形式下的企業(yè)經營、管理、分配機制不適應市場經濟的發(fā)展。市屬國有企業(yè)的改制，首先要動產權、動機制，宜股則股、宜租則租、宜賣則賣，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，徹底改變企業(yè)現有的經營體制與管理機制，以現代企業(yè)制度的建立，實施企業(yè)改制。
    (三)以招商引資和資產盤活促進企業(yè)改制。近幾年推動經濟發(fā)展的手段是招商引資。市屬國有企業(yè)改制，要以招商引資為切入點，加大企業(yè)招商，產業(yè)引資力度，引進外來資金、技術、機制、人才，對現有企業(yè)進行徹底的改組、改造。只要企業(yè)在××落戶、安排××人就業(yè)，向××財稅部門納稅，要舍得讓利，與其企業(yè)關停，留守人員坐食國有資產，不如引進盤活，讓資產生財，讓政府得稅，讓員工得利，促進地域經濟發(fā)展。
    (四)以土地收儲和資產抵交扶助企業(yè)改制。近兩年市屬企業(yè)改制，普遍遇到一個有地無錢，有業(yè)無現的問題。很多企業(yè)通過了改制方案，確無資金起動。如何解決影響市屬企業(yè)改制的資金瓶頸問題，按市場價格集中收儲市區(qū)各改制企業(yè)的國有土地，和企業(yè)應繳養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金，經評估后以資產抵押，暢通改制企業(yè)與社保、醫(yī)保，為參與改制職工進行養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險通道，在政府集中土地資源和有效資產的基礎上，最大限度地支持企業(yè)盡快完成改制。
    (五)以整體推進和分步實施督促企業(yè)改制。市屬國有企業(yè)改制，是一項規(guī)范性和系統(tǒng)性很強的工作，宜分系統(tǒng)分部門整體推進，分步實施。一要分系統(tǒng)制訂企業(yè)改制總體方案，各企業(yè)實施方案;二要以系統(tǒng)為單位籌措改制成本，平衡調度改制資金;三要分系統(tǒng)做好老職工社、醫(yī)保托管，新企業(yè)員工培訓、轉崗、分流、再就業(yè)服務;四要以系統(tǒng)為單位清理企業(yè)債權債務，盤活存量資產;五要加強督促檢查，嚴肅改制工作紀律，確保改制工作健康有序進行。
    企業(yè)的調查報告篇十六
    三月下旬，市人大內務司法委員會在市人大常委會副主任xxx的帶領下，對市直企業(yè)集體合同和勞動合同簽訂情況進行了調查。參加調查的人員有市人大內務司法委員會部分委員，市總工會、勞動和社會保障局的有關領導。在調查過程中，我們聽取了市總工會、勞動和社會保障局匯報；深入到部分國有、民營、外資、個體工商企業(yè)了解情況，查看有關資料；同時分別召開了部分企業(yè)職工代表座談會和企業(yè)領導座談會。現將調查情況報告如下：
    總的看來，各級各部門對勞動合同的簽訂做了大量工作，取得了比較明顯的成效。
    （一）領導比較重視。近三年來，市總工會同市勞動和社會保障局就大力推行集體合同制度和工資協(xié)商制度，先后出臺了《關于當前企業(yè)推行集體合同制度的意見》、《關于xx市全面推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度的通知》等5個文件。市總工會總結沙隆達、xx城南開發(fā)區(qū)等單位和地方的經驗，指導面上的工作。市勞動和社會保障局高度重視勞動關系的協(xié)調工作，把企業(yè)集體合同制度建設和勞動合同管理納入重要議事日程，實行目標考核。
    （二）工作基本推開。主要是兩個方面：一是以平等協(xié)商和集體合同制度為重點，職工參與企業(yè)民主管理的格局基本形成。目前全市各類企業(yè)4700家，已簽訂集體合同3685家，簽訂率為78%。其中國有企業(yè)945家已全部簽訂，簽訂率為100％。二是以全員勞動合同制度為基礎，確立用人單位與勞動者勞動關系的格局基本形成。截至到20xx年2月，全市城鎮(zhèn)各類企業(yè)簽訂勞動合同的職工為358萬人，簽訂率為867%。
    (三)制度初步建立。20xx年以來，全市勞動和社會保障部門、工會組織和企業(yè)聯合會（企業(yè)家協(xié)會）積極探索協(xié)調勞動關系的新機制，市直和各縣市區(qū)都建立了勞動關系三方協(xié)商會議制度，明確了三方在調處勞動關系重大問題的責任和作用。
    (四)重點內容突出。合同內容比較全面、具體，勞資雙方的責任和義務比較明確，主要突出了經濟發(fā)展和企業(yè)改制的需要，對勞動者工資、養(yǎng)老保險、醫(yī)療、安全等方面的權益保護體現得比較充分。
    (一)對建立集體合同和勞動合同制度認識上有差距。一些企業(yè)特別是非公有制企業(yè)認為簽訂勞動用工合同有必要，而簽訂集體合同沒有多大必要；一些職工對集體合同制度認識不深，認為個人已經和單位簽了勞動合同，集體合同是工會和單位的事，與自己關系不大，簽不簽無所謂；還有一些有一定專業(yè)特長和技術的職工，擔心簽訂勞動合同后限制其擇業(yè)自由，不愿和企業(yè)簽訂合同。這些認識上的差距，使得集體合同制度和勞動合同制度的執(zhí)行缺乏一種內在動力，一定程度上影響了合同的簽訂和執(zhí)行。
    （二）集體合同簽訂的程序不規(guī)范。一是平等協(xié)商難實現。目前一部分企業(yè)對平等協(xié)商制度的重要性還沒有完全認同，集體合同制度執(zhí)行中重簽約、輕協(xié)商的現象比較普遍。有的企業(yè)是“一次協(xié)商管幾年”。工會代表廣大職工與單位簽訂集體合同，從法律上講是平等的，但從實際運行看，往往考慮單位困難多一些，考慮職工利益少一些。二是沒有嚴格執(zhí)行審查備案制度。根據國家有關規(guī)定，集體合同簽訂后必須報勞動和社會保障部門審查備案，才能生效。而我市雖然有4634家企業(yè)簽訂了集體合同，但按規(guī)定報勞動和社會保障部門備案審查只有3685家，有近1/3的企業(yè)沒有按規(guī)定備案審查。
    （三）合同的簽訂率和履行率不高。據勞動和社會保障部門、市總工會統(tǒng)計，全市有20％以上的企業(yè)沒有簽訂集體合同，有近15％的職工沒有簽訂勞動合同。同時，合同的履行也不理想。20xx年市總工會對80名職工代表進行問卷調查，有22人表示集體合同缺乏監(jiān)督執(zhí)行，兌現不夠，占職工代表的27％。有的企業(yè)集體合同中規(guī)定企業(yè)必須按國家規(guī)定為職工交社會養(yǎng)老保險，但由于資金周轉不過來，不僅未交納養(yǎng)老保險費，而且連基本工資也不能及時發(fā)放。
    （四）合同的內容不完善。有的企業(yè)是迫于壓力而簽訂的合同，對合同的內容不重視，合同條文能模糊就盡量模糊，能抽象就盡量抽象；集體合同和勞動合同文本針對性不強，格式化的居多，結合本單位實際情況的少。在抽查的幾家企業(yè)中，僅有沙隆達股份有限公司結合自身的實際簽訂了集體合同和勞動合同，其他企業(yè)都是由市勞動和社會保障部門提供的格式合同。有些合同內容存在不公平。如有的合同規(guī)定安全事故責任由勞動者自己負責，社會養(yǎng)老保險由職工自己繳納等。
    （五）合同的管理存在漏洞。一是管理制度尚未健全。據調查推算，約有60%左右的國有中小型企業(yè)未建立集體合同和勞動合同管理臺帳和相關管理制度。這種情況在非國有企業(yè)中比例更高。有些企業(yè)雖有管理臺帳和制度，但規(guī)定不具體，操作性不強。二是管理主體缺位或虛位。在非公有制企業(yè)中，相當數量企業(yè)沒有落實人員負責集體合同和勞動合同管理工作。在集體所有制企業(yè)中，不少企業(yè)雖然安排了人員管理，但實際沒有認真管理和檢查。合同簽訂后存放在檔案室，不修改、不完善；到期了不續(xù)簽、不終止。
    （六）農民工的合法權益沒有得到充分保護。當前的集體合同制度和勞動合同制度還沒有完全將農民工納入到管理范疇。一些企業(yè)不愿意和農民工建立勞動關系，對農民工一般沒有簽訂勞動合同，以口頭協(xié)議為主，以便規(guī)避法律或者逃避責任。農民工合法權益受到侵害的現象時有發(fā)生,如超時勞動、克扣和拖欠工資等。
    針對調查中發(fā)現的問題，就我市下一步貫徹執(zhí)行集體合同和勞動合同制度，提出以下意見和建議：
    (一)要進一步加大法律法規(guī)的宣傳力度。集體合同和勞動合同制度，是市場經濟條件下用人單位和勞動者確立勞動關系的一種法律制度，它既是建立勞動關系的標志，又是勞動關系是否穩(wěn)定、和諧的基礎，同時也是國家、工會以及勞動者自身維護勞動者權益的重要依據。因此，各級各部門要認真學習和宣傳《勞動法》、《工會法》和集體合同條例等有關法律法規(guī)，積極推進集體合同和勞動合同制度的建立和完善。要把企業(yè)法人和職工作為重點對象，使他們對簽訂集體合同和勞動合同的'目的、意義、性質及內容有一個全面的了解。增強企業(yè)法人的法律意識和廣大職工的維權意識。
    （二）要不斷完善集體合同和勞動合同制度。一是要建立和完善工會組織。要把改制企業(yè)、新建企業(yè)作為重點，把民營企業(yè)、外資企業(yè)作為難點，積極推進工會組織的建立，做到凡是有職工的地方都有工會組織。同時，要加強工會干部的培訓，增強工會組織維護職工權益的意識和能力，為推進集體合同制度打下基礎。二是要全面建立和完善平等協(xié)商機制。各級勞動和社會保障部門以及工會組織，要指導企業(yè)建立平等協(xié)商制度，對平等協(xié)商的主體、原則、內容、程序等進行規(guī)范，形成一套科學、完整的機制，使得平等協(xié)商有章可循。三是要建立和完善集體合同和勞動合同管理制度。用人單位要依照國家法律、法規(guī)，建立健全內部配套規(guī)章制度，落實專人或兼職人員對合同進行動態(tài)管理。
    （三）要切實維護農民工的合法權益。一是要轉變歧視農民工的錯誤觀念。各級政府管理部門,首先應從自身做起,消除歧視觀念,把農民工作為我國產業(yè)工人的重要組成部分,做到平等對待,一視同仁。二是要提高農民工組織化程度,推進集體協(xié)商制度。要將農民工納入到集體合同制度管理之中，通過廣泛推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度,使農民工獲得平等的對話權利,從制度上保證農民工的合法權益。三是及時處理涉及農民工的勞動爭議案件。對于農民工申訴的勞動爭議案件,要本著依法、公正的原則,及時立案，及時處理。
    （四）要建立健全監(jiān)督制約機制。各級勞動行政部門要結合本地實際情況，加強對用工單位實施集體合同和勞動合同制度的監(jiān)督檢查。通過對用工單位和勞動者進行政策指導、咨詢服務、監(jiān)督檢查以及集體合同審核和勞動合同鑒證等，促進集體合同和勞動合同制度的順利實施和規(guī)范運行。各級工會組織要把推進集體合同制度和勞動合同制度作為自己的重要職責，認真履行好責任，切實抓出實效。
    企業(yè)的調查報告篇十七
    今年暑期，在團省委和院黨政領導的高度重視關心下，我院根據上級的指示精神，本著“受教育、長才干、作貢獻”的指導思想，以“落實科學發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會”為活動主題，以“走進企業(yè)、走進行業(yè)、走進職業(yè)”調研活動為內容，來深入了解企業(yè)對高校畢業(yè)生的需求標準以及企業(yè)家的人才觀，對高校人才培養(yǎng)機制進行研究與分析，促成高校培養(yǎng)的人才與社會接軌，更好地整合學校教學資源，促進學校提高自身服務質量，此我們開展了關于企業(yè)人才需求的調查。
    從7月6號正式去往溫州到7月10號，我們用了一個星期不到的時間走訪了溫州三十家服裝企業(yè)，這些企業(yè)大都屬于市級企業(yè)，以有限責任制的形式存在的，以私營企業(yè)居多，我們采訪的這些企業(yè)大多是中型的，大型的我們只采訪到一家，有xx多名員工的莊吉集團。
    這次我們調查的主要有四個方面，一是企業(yè)的基本情況，二是企業(yè)對所聘人才的要求，三是關于企業(yè)的招聘情況，四是關于企業(yè)已聘畢業(yè)生的情況。所有問題的回答都是由企業(yè)的部門主管所回答，其準確性是值得信賴的。以下，我從四個方面來分析我們這次的調查結果。
    這個我在以上就有提到，如企業(yè)屬于哪種性質，哪種行業(yè)，在溫州服裝企業(yè)大都是私營的，這跟當地的政策帶有一定的關系。溫州是中國經濟較繁華的城市，溫州是大都以私營性質而致富的，所以這邊的企業(yè)大都是私營企業(yè)。
    一般來說企業(yè)需要的大多是綜合素質高的人才，在調查中，結果顯示，不管哪個公司對于人才要求主要還是會看是哪個缺哪種崗位，再篩選人才，也就是不同崗位有不同的需求，現在這些企業(yè)最需要的主要是高級管理人才和專業(yè)技術人才。在學歷上，雖然都說看不同的崗位再決定需哪種學歷的人才，但是大多數的企業(yè)還是比較偏重于大中專學歷的人才，原因雖詞不同，但大意大同小異，認為本科學歷的學生眼高，容易跳槽，且大多數在技術上也并不是很優(yōu)異，在薪資與學歷上，掛鉤并不是很大，若是剛入某企業(yè)，大多數企業(yè)并不會根據學歷的高低來平定薪資的多少。
    企業(yè)在錄用應屆畢業(yè)生時對于其畢業(yè)院校聲譽、成績優(yōu)秀、學歷的高低、或黨員的身份及或是學生干部并不是很看重，只是做一個參考，并不是一個決定因素，而在社會實踐、專業(yè)學習及實踐工作經驗上大多數企業(yè)是非?？粗氐?，除專業(yè)能力。
    在思想素質能力上也非常的重視，在調查的這些企業(yè)上，大多數企業(yè)認為員工的思想素質能力和專業(yè)技術能力與企業(yè)的經濟效益是息息相關的，且相關程度達80%以上，思想素質能力與專業(yè)能力對于企業(yè)的經濟效益，大多數服裝企業(yè)認為是同樣的重要，在企業(yè)招聘時，他們是認為能力比專業(yè)更重要，會優(yōu)先考慮能力，這也應證了許多畢業(yè)生在畢業(yè)后走了以自己專業(yè)相關不是太大的路。
    還有，現在有很多的大學生在考各種的證書，根據我們這次的調查，對畢業(yè)生所持的各種證書及證明，企業(yè)單位有以下看法：學歷證書上，企業(yè)認為學位證與畢業(yè)證稍微重要點，其他的如輔修證，雙學位證只是起一個參考的作用;在國家等級考試證書上，企業(yè)單位較重視英語四級或六級的證書或分數及計算機二級證書，對于計算機三級要求不高，只是起參考。
    在榮譽證書上，如三好學生、優(yōu)秀干部、獎學金等，只是參考;在競賽獲獎證書上，如全國比賽、省市比賽，校級比賽在應聘時大多數企業(yè)也只是把它們當做個參考物;在職業(yè)證書上，企業(yè)就較重視，如管理認證，技術認證，這些就很重視，而對于英語重視不是很高，只做個參考;在他人評價證明上，如實踐單位、老師同學等，他們的評價中是做個參考，不起決定作用;以上這幾條關于證書證明的，在這只是大多數服裝企業(yè)對于服裝專業(yè)證書的看法。
    總的來說，企業(yè)看中的是綜合能力，專業(yè)能力，思想素質能力，實踐能力，實踐經驗，而對于學歷的或是一些現在大學生特別看重的那些證書的，企業(yè)單位并沒將其做為決定因素，只是做為一個證明，一個參考物。所以在校大學生別只以為拿個學歷證書就可以，重要的還是要培養(yǎng)自己的專業(yè)技術能力，實踐能力，思想素質能力，交際能力等綜合能力。
    服裝企業(yè)的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要是來自綜合類性質的學校，服裝專業(yè)畢業(yè)生所從事的工作主要是專業(yè)工作，與其所學專業(yè)一點都沒有關系的非專業(yè)工作很少?，F在，大多數服裝企業(yè)很難完成招聘服裝專業(yè)畢業(yè)生的計劃，而影響其的主要是單位的發(fā)展需要。一些大學生畢業(yè)后心態(tài)未調好，眼界過高，不符合企業(yè)的發(fā)展需要，這也是導致企業(yè)難以完成服裝專業(yè)畢業(yè)生招收的計劃的原因之一，再者，有很多企業(yè)，其發(fā)展需要與一些大學生的需求存在著異處，這也是一些大學生跳槽的一因素。
    總的來說，在今后的三年里，對于服裝專業(yè)本科畢業(yè)生的總體需求將呈上長升趨勢?，F在的服裝企業(yè)一般是通過該校校友在單位的工作表現，或其他用人單位的反饋或其他途徑來了解畢業(yè)生所畢業(yè)院校的人才培養(yǎng)情況，接下來，我來講講企業(yè)在各種招聘渠道的使用頻率及招聘后人才的使用效果及選拔方式的使用頻率與其效果：
    2)關于選拔方法的使用頻率及其效果：現在企業(yè)經常用的有求職簡歷、面試、專業(yè)知識或技能考試、工作取樣(實際操作)，這些常用的方法除了簡歷形式的效果只是一般外，其它幾樣效果都不錯，簡歷只是一個參考，其實也相當一個畢業(yè)生的名片一樣，而那些通過評價中心或是推薦資料的方法，只是偶爾用下，而且效果也不是很好，另外如心理測驗的或體檢的方式的很少使用，就算用了效果也只是一般般。在這個方面里，主要是希望學生懂得調整心態(tài)，知道選擇或是了解何種應聘方式。
    調查的三十家中，對已在該單位工作的各類高校服裝專業(yè)的畢業(yè)生的整體評價還是不錯，滿高的。敝開來講，在思想道德素質上，如關心集體，遵守紀律，服從崗位分配，自律能力強上;在職業(yè)精神上，如上進心，團隊精神，職業(yè)道德等：在誠信素養(yǎng)上，如忠誠所屬企業(yè)，保守企業(yè)秘密，平等競爭等;在勞動技能上，如外語，計算機的運用和動手能力，在這些能力上，企業(yè)對這些已畢業(yè)的服裝專業(yè)的畢業(yè)生的評價都非常的高，還有在專業(yè)能力上，心理素質上和商務能力上，企業(yè)的評價也不錯。這體現了留下來的畢業(yè)生在各方面的都不錯，值得企業(yè)單位的信賴。
    同時，各企業(yè)也給我校提了點建議：一在人才培養(yǎng)規(guī)格和教學上需做哪些改革：建議加強動手能力和專業(yè)技能的培養(yǎng)，加強處理人際關系的能力及協(xié)作精神的培養(yǎng)，加強專業(yè)知識的培養(yǎng)，加強人生觀、職業(yè)道德和勞動態(tài)度方面的培養(yǎng)及加強個人道德和修養(yǎng);二對在校大學生所提的一些建議：如溫州拜麗德服飾有限公司的一位部門負責人說：實踐加實踐;加強專業(yè)理論知識,切實掌握;調整工作心態(tài)，合理規(guī)劃個人職業(yè)生涯。
    還有溫州透秀服飾有限公司的負責人也說到了：在學校期間學好理論的同時，暑期可到企業(yè)實習，多接觸現代企業(yè)工作模式，要調整好心態(tài)，要從基層做起。及溫州愛蔓斯服飾有限公司的設計師也說到了：增強自己的專業(yè)能力和知識的同時，職業(yè)道德與綜合性的思想素質尤其重要，良好的人際關系與團隊精神也是關鍵。等等，有很多公司都給了我們很多寶貴的建議，希望我們這些新一代的接班人能緊記這些建議，完善自我，提高自我，讓自己成為一個能被社會認可的有用人才。
    過一個星期的實踐，在這實踐過程中，我們深深感到：社會實踐活動有利于全面貫徹黨的教育方針;有利于提高學生思想認識，增強大學生的社會責任感和使命感;有利于培養(yǎng)和鍛煉學生的能力，加深他們對所學課程的理解，增長知識和才干;更有利于青年知識分子克服自身的弱點，在實踐中砥礪品格、升華思想，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    企業(yè)的調查報告篇十八
    近年來，我市中小企業(yè)不斷實施產業(yè)轉型，在項目建設上空前加大了新型產業(yè)項目和傳統(tǒng)工業(yè)提升的投資力度，在融資工作中也出現了更大的需求。但是，在市委、市政府的正確領導下，在市主管部門的認真協(xié)調下，全市各類重點項目基本都能夠按照預定的進度順利實施。但是，對于一些小型企業(yè)特別是新型產業(yè)項目，融資難的問題仍是是制約發(fā)展的一大瓶頸。為了進一步搞好中小企業(yè)融資工作，為上級政府及主管部門搞好融資決策提供較為真實的決策依據，現將我市中小企業(yè)融資工作調研情況報告如下：
    我市現有金融機構五家，分別是工行、農行、中行、建行、及農村信用社，均有專門機構服務于中小企業(yè)信貸工作，并建立有相應的長效機制為中小企業(yè)信貸工作服務，配套有創(chuàng)新性金融產品如共有的商品庫存抵押及固定資產融資、發(fā)票融資和商品融資等，并已逐步開展此類金融產品業(yè)務。經過與各金融部門密切協(xié)調，我市總的信貸規(guī)模比往年有較大增長幅度。
    對于一部分融資難的小型企業(yè)項目，我們認為，主要是由于金融部門責任體系不斷規(guī)范，而企業(yè)的體制機制仍然存在一定的缺陷，比如產權不明，經營權不獨立等問題，都影響著企業(yè)通過正規(guī)渠道融資。就金融機構而言主要是在風險方面，目前國家對銀行的監(jiān)管力度不斷加大，增加了信貸責任追究終身制，由于政策限制，信貸條件越來越苛刻，實際上是提高了準入門檻，對企業(yè)的要求愈來愈嚴，涉及到企業(yè)的產權、抵押、擔保、財務制度等多項條件約束，金融機構和承辦人員必須規(guī)避信貸風險以及政策變化的不確定性所帶來的一系列問題；對企業(yè)來講主要是自身原因，如企業(yè)規(guī)模不夠、財務管理制度不健全、產權不明晰（如股份制、租賃承包等）、無抵押條件（如無土地所有權、產品或庫存）、擔保方難找以及過去的不良行用記錄等等，需要不斷的完善或改進。政府設定的擔保公司雖然可以起到一定的擔保作用，但自身體制為股份制，在擔保某個企業(yè)貸款時需通過股東會決議往往又會流產，形成了對中小企業(yè)貸款的又一瓶頸。
    1．轉型中的商業(yè)銀行信貸制度。瑞昌市商業(yè)銀行體系，尤其是作為主體的四大國有商業(yè)銀行正處于轉型之中，遠未真正實現市場化與商業(yè)化。在計劃經濟時期，各家銀行缺乏經營約束，紛紛爭要貸款指標，層層倒逼的結果是銀行積壓大量不良貸款。而市場化改革之后，各家銀行隨著總行發(fā)展戰(zhàn)略的轉移、貸款管理權限上收，信貸業(yè)務轉向了面向大企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，限制了中小企業(yè)貸款的發(fā)展；同時，對所謂“違規(guī)操作”的嚴厲追查，轉型過程中實行的“減員增效”政策，以及在信貸資產五級分類時形成的逐筆考核和終身追究的近乎苛刻的信貸考核制度，使信貸員普遍形成了對中小企業(yè)“多貸不如少貸，少貸不如不貸”的惜貸思想。我們認為，從企業(yè)倒逼銀行放貸到銀行慎貸的轉變說明商業(yè)銀行對安全性這一經營原則的重視，但從“慎貸”走向“惜貸”則違反了商業(yè)銀行“效益性、安全性、流動性”三性統(tǒng)一的經營原則，過分強調了銀行資金的安全性原則，而忽視了效益性原則，這既不符合商業(yè)銀行業(yè)自身的利益也極大地制約了中小企業(yè)的快速發(fā)展。長此以往，銀行的生存與發(fā)展將受到影響，而金融服務于經濟，金融服務于產業(yè)發(fā)展的功能也就無從發(fā)揮。
    化的企業(yè)，但是，大多數中小企業(yè)經營中的不確定性制約了銀行信貸的發(fā)放。從中小企業(yè)自身來看信貸服務問題，融資困難主要受制于以上兩個方面的因素。其他的因素，比如財務管理、企業(yè)規(guī)劃等，也在一定程度上影響著商業(yè)銀行信貸服務功能。
    (一)金融內部環(huán)境的改善。
    1．重新設計信貸員績效考核制度。我們認為，在體制轉型后，各家商業(yè)銀行應當重新設計商業(yè)銀行在新形勢下的信貸員績效考核制度。要充分重視“效益性、安全性、流動性”三原則的統(tǒng)一，建立與股改后的體制相適應，又能充分調動信貸員放貸積極性的動態(tài)薪酬結構已迫在眉睫。原有的信貸員工資制度嚴重地制約了信貸業(yè)務的發(fā)展，特別是中小企業(yè)信貸業(yè)務的發(fā)展。信貸員薪酬結構應由固定工資為主的工資結構轉變?yōu)橐怨潭üべY為輔，與信貸員相關的貸款利息收入掛鉤的獎勵工資為主的工資結構，將逐筆考核、終身追究轉變?yōu)椴涣假J款比例管理。
    2．建立中小企業(yè)授信額度制度，簡化信貸審批環(huán)節(jié)。借鑒大企業(yè)授信額度制度，盡快建立中小企業(yè)授信額度制度，方便客戶辦理小額流動資金貸款。制定科學的、切合實際的中小企業(yè)信用評級制度，客觀評定中小企業(yè)的信用等級，合理確定中小企業(yè)的授信額度。對中小企業(yè)的授信等級和額度，要依據其經營效益和信用等級等方面的變化，實行動態(tài)管理；對優(yōu)質中小企業(yè)及時授信，企業(yè)在有效期和額度范圍內可以循環(huán)使用；對信用等級優(yōu)良的中小企業(yè)要積極給予信用貸款支持；要逐步建立和推廣貸款辦理時限制度，簡化審批程序，提高信貸審批效率。授信額度的權限應下放給信貸員，并與信貸員績效考核相結合，與信貸員工資獎金掛鉤，商業(yè)銀行信貸管理部門負責額度審批，后臺跟蹤管理，及時發(fā)現問題，化解風險。
    3．發(fā)展票據貼現市場，完善中小企業(yè)融資市場機制。票據貼現市場的發(fā)展不僅僅是當地中小企業(yè)融資的需要，也不僅僅能提升瑞昌市商業(yè)銀行的信貸服務功能，對于構建區(qū)域性金融中心，提升城市服務功能、配合瑞昌市經濟發(fā)展戰(zhàn)略同樣是非常重要的。目前，無論是銀行還是企業(yè)，熟悉票據貼現業(yè)務的人才都不多，在這一點上，加強銀行與企業(yè)、銀行與高校的橫向聯系，加強票據貼現業(yè)務的培訓，提升銀行業(yè)務人員與企業(yè)財務人員的票據業(yè)務水平是關鍵。
    爭力的同時，使中小企業(yè)的融資市場得到進一步發(fā)育。積極探索采用企業(yè)股權、出口退稅稅單、應收賬款等西方國家新興的抵押方式，迎接加入wto后外資銀行進入的新挑戰(zhàn)，外資行在零售銀行業(yè)方面有豐富的經驗，扶持中小企業(yè)有多年的實踐經驗，并有許多成功的案例。所以，推動中小企業(yè)的融資市場的發(fā)展也是瑞昌市商業(yè)銀行業(yè)自身發(fā)展的需要。
    5．利率市場化——充分發(fā)揮利率的調節(jié)作用。利率市場化，是我國金融界近年來積極探討的一個重要問題，單單從一個瑞昌市來解決這一問題似乎不現實，但是，瑞昌的銀行業(yè)在面對著不同風險的客戶，如果利率是一樣的，大客戶的風險小，當然成為其首選。所以，對不同風險的客戶適用不同的利率是調動銀行發(fā)放中小企業(yè)貸款的另一關鍵因素。目前，瑞昌市各銀行應在國家規(guī)定的利率浮動范圍內，積極主動的制定中小企業(yè)利率定價策略，推動中小企業(yè)信貸服務水平的提高。
    1．增強主銀行意識，逐步形成良好的銀企關系。目前，在我國沒有完善的主銀行制度，但《票據法》中的基本賬戶制度的相關規(guī)定，要求企業(yè)只在一家銀行開立能提取現金的賬戶，說明央行在結算方面已經要求企業(yè)樹立主銀行意識，避免多頭開戶給銀行在對企業(yè)信用評估方面造成的困難。在信貸方面，企業(yè)應結合基本結算賬戶，主動與一家銀行形成長期合作關系，在長期合作中增強銀行與企業(yè)之間的相互了解，逐步形成穩(wěn)固的銀企關系，結成發(fā)展同盟，提升企業(yè)的信用等級與授信額度。
    2．規(guī)范企業(yè)會計管理，提高企業(yè)信用水平。信貸人員在做中小企業(yè)信貸調查報告和授信額度評估時，碰到的最大的問題就是中小企業(yè)的會計記賬不規(guī)范，會計報表很難真實反映企業(yè)經營的真實水平。這里有中小企業(yè)會計人員的水平問題，也有企業(yè)經營者對會計人員提出的一些不合理要求的原因。然而，銀行信貸人員根據不規(guī)范的會計報表，很難做出正確的判斷，使銀行對中小企業(yè)的信用評級變得十分困難，甚至會使許多中小企業(yè)失去了獲得銀行支持的機會。
    轉型發(fā)展及產業(yè)結構調整，同時擬定出臺中小企業(yè)信貸政府貼息政策；金融系統(tǒng)更是一馬當先，對全縣煤焦企業(yè)和重點龍頭企業(yè)予以資金扶持。二是部門協(xié)調。今年來，我局把幫助中小企業(yè)融資的工作放在了重要位置，主要領導親抓、分管領導負責、職能科室協(xié)調，已多次與金融部門聯系深入企業(yè)調查了解資金需求狀況，同時向市政府分管領導匯報取得政府支持和幫助，擬定了對中小企業(yè)融資的優(yōu)惠條件與傾斜政策，建議出臺實質性的制度或相關細則，同時積極發(fā)揮協(xié)調職能，把金融機構、擔保公司與相關企業(yè)組織一次政、銀、企合作座談會，邀請市工行、農行、建行、農村信用社、市財政局、擔保公司等單位主管信貸業(yè)務的領導與十余個中小企業(yè)代表面對面交流，既讓有關企業(yè)全面了解近年來的各類金融機構的信貸政策，又讓廣大中小企業(yè)真正了解了金融部門強化信貸責任終身負責制的客觀性和必要性，認識到了企業(yè)本身在越來越規(guī)范的市場規(guī)則面前加強自身規(guī)范的緊迫性和重要性。在此基礎上，銀企雙方就如何創(chuàng)新思路開辟新的合作領域探索了一些新思路，新辦法，為今后促進中小企業(yè)融資建立了嶄新的基礎。
    企業(yè)的調查報告篇十九
    眾所周知，企業(yè)品牌創(chuàng)建是為了增強市場競爭力，是一個艱難的自我創(chuàng)新過程，而且很難有特定的模式給企業(yè)進行參考。但是企業(yè)又必須在充分審視自身的戰(zhàn)略經營規(guī)劃、資源產品、核心技能和市場環(huán)境的條件下，給企業(yè)品牌確立一個充滿活力的“角色”。也就是說企業(yè)必須要有自知之明、知己知彼的理性心態(tài)，對于那種脫離企業(yè)戰(zhàn)略實際的做法，刻意追求所謂的“國家品牌”、“行業(yè)第一品牌”等那些“想當然”的品牌目標，本質上就缺乏可操作性，那么在實際操作中就會使得企業(yè)摸不著頭腦，因此講，企業(yè)創(chuàng)建品牌首要關鍵之一就是要有正確的健康、理性心態(tài)，通過心態(tài)的調整來確立品牌創(chuàng)建的實際發(fā)展方向。
    在創(chuàng)建品牌過程中，企業(yè)必須對所在行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)準確把握，要分析評估本行業(yè)己發(fā)展到什么階段，當在對行業(yè)環(huán)境有所認識的前提下，才有可能對企業(yè)的產品呈現的特色和“含金量”有更為深刻的創(chuàng)意，而這個創(chuàng)意也必須建立在消費者的需求基礎之上，要知道企業(yè)產品所面對的消費者的需求性有多大潛力，以及替代品會在什么時間出現等等，通過思考，從企業(yè)的產品結構系統(tǒng)中描繪出品牌的應有價值，從而實現產品到品牌之間的轉化過程。現實中，不少企業(yè)對產品和項目只知道盡快“上馬”，卻不知道適時“馬下”工作的開展，導致產品結構混亂，使企業(yè)的整體品牌價值大大減弱。這就是說創(chuàng)建品牌的成功之道還在于對產品結構之間的內在關聯和發(fā)展狀態(tài)緊密把握，以品牌為導向促進產品結構的合理化?！皩殞殹钡淖龇ㄖ档靡昏b。
    在創(chuàng)建品牌過程中，核心技能也是關鍵之一。在明確品牌發(fā)展方向的同時，企業(yè)必須考慮自身推動發(fā)展方向的實際能力。換句話講，只有技能才會使品牌戰(zhàn)略規(guī)劃輕松出世，確保戰(zhàn)略規(guī)劃得以實施。在實際發(fā)展過程中，不少企業(yè)的領導都屬于智慧型的領頭人，對企業(yè)發(fā)展具備清晰而明智的指引思路，但企業(yè)的發(fā)展歷程總是跌跌撞撞，甚至失去很多大好機會。很大原是因為企業(yè)本身的核心技能較差，企業(yè)內各個部門成員的素質很難和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的技能合拍，所以企業(yè)本應以良好的態(tài)勢健康發(fā)展，而如今企業(yè)的發(fā)展也十分艱難?？梢娝刭|技能是品牌創(chuàng)建的基礎，企業(yè)必須把提高自身素質技能擺在創(chuàng)建品牌考慮的核心內容之內，通過創(chuàng)建品牌工程，提高部門成員技能，增強企業(yè)核心競爭力?！鞍痛蟆钡膶嵺`值得借鑒。
    創(chuàng)建品牌還有一個最關鍵、最重要的考慮因素：這就是市場環(huán)境。品牌創(chuàng)建說到底是為了提高市場競爭力，為此，在企業(yè)創(chuàng)建品牌過程中，應從市場環(huán)境當中分析出利于品牌競爭的有效信息。這些信息內容包括競爭對手的企業(yè)實力、發(fā)展策略、戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、關鍵目標、客戶群體等等，通過對這些信息的研析，制定出差異化的品牌競爭策略。一般而言，企業(yè)的競爭戰(zhàn)略可以歸納為：人才競爭、成本競爭、差異化競爭和專一化競爭，而品牌差異化的競爭策略可以使企業(yè)結合自身產品、技能、產品結構，準確從目標消費群體出發(fā)，勾畫出鮮明的品牌發(fā)展方向，這是確保創(chuàng)建品牌成功的關鍵，也是品牌戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎工作?！敖鹛枴迸c“巴大”的經驗值得總結。
    上述對品牌創(chuàng)建因素的分析，遵循最大的原則就是實效原則，所謂實效原則就是不要只是把品牌創(chuàng)建看作“形象工程”，而要實實在在的把品牌創(chuàng)建當作企業(yè)市場競爭的一把“利劍”，要理性看待品牌創(chuàng)建和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經營管理之間的關聯，理清品牌發(fā)展目標，從更深層次的角度推動企業(yè)品牌的發(fā)展。方向明確了，風險自然會降低，但涉及到品牌創(chuàng)建的路徑仍然需要根據企業(yè)的實際情況出發(fā)，從戰(zhàn)略、管理、經營、組織、績效全面衡量創(chuàng)建品牌的標準，使品牌成為推動企業(yè)經營發(fā)展的關鍵驅動力。
    企業(yè)的調查報告篇二十
    糖果ktv企業(yè)股份有限公司，于20xx年創(chuàng)立，朝陽地區(qū)糖果ktv注冊資金為六十萬，地處五一街7-2號，占地八百四十平方米，經營面積一千七百平方米，擁有三十余間風格不同的ktv客房，以及功能齊全的相應配套服務，是集ktv、餐飲、休閑、娛樂為一體的綜合性ktv，以量販式經營為主要經營方式，堅持「不斷迎合顧客需求」的經營理念，在朝陽經營的八年來，營業(yè)額穩(wěn)步提升，知名度不斷提高。
    糖果ktv優(yōu)勢：
    地理位置優(yōu)越。
    糖果ktv，地處五一街商業(yè)街區(qū)，是朝陽市中心最繁華的地段，便利的交通、大量的人流、城市所形成的消費群等等，無一不是糖果ktv的地理優(yōu)勢。
    品牌定位廣泛。
    糖果ktv，定位為綜合的ktv品牌，推出的包房規(guī)格包括迷你房、小房、大房、vip房、vip豪華房，價格也從每小時十元到每小時一百余元不等，針對不同的消費群體，而餐飲、休閑方面也秉承著的經營理念，從中餐、西餐、自助不同的樣式、到休息區(qū)、咖啡廳、水吧多元化的滿足顧客的不同消費需求。
    高品味的設計和管理。
    糖果ktv從外部的裝修，到內部的裝潢、格局的設計，都是總公司統(tǒng)一設計、裝修，內部裝潢、外部裝修、格局設計都是走在時代的前沿，給人以高品位的環(huán)境享受，管理理念更是不斷迎合顧客需求，為顧客提供高標準、人性化、極致化的有素質的專業(yè)服務。
    糖果ktv不足。
    條件有限。
    因為是市中心的繁華地段，因此糖果ktv的整體空間較小，停車場擁擠，大門不夠寬敞，而綠化也僅僅只是點綴的作用。
    綜合定位。
    因為糖果ktv的定位為綜合ktv，雖然服務全面，但是諸多方面不夠完美，餐飲方面，某些菜色差強人意、餐廳的環(huán)境也不夠具有主題特色，包房方面，曲目照同水平ktv稍缺少一些流行歌曲、某些包房的音響也不夠完善，而休閑方面達不到某些要求較高的顧客的需求。
    隨著人們生活水平的不斷提高，閑暇時間邀上幾位約親朋好友去ktv練練嗓子，客戶同事之間喝上幾杯已慢慢成為了人們生活中一種普遍的放松娛樂方式。
    但是做為經營娛樂場所的老板應該怎樣面對這些問題？娛樂場所日益增加的今天作為ktv來講豪華的裝修，配置好的音響，等不可缺少的硬件設施是不可缺少的，但是千篇一律的經營模式讓ktv老板也很式頭疼，怎樣吸引新顧客，怎樣留住老顧客都是一個難題。
    作為經營ktv的老板要從自身著想多上一些能夠吸引顧客的其他有特色的方式娛樂。不能只做全面綜合的ktv，要在全面服務的基礎上，增加自己特色的娛樂服務。才能吸引顧客。
    企業(yè)的調查報告篇二十一
    20xx年11月選煤總廠正試實施公務用車改革。在這一年的時間里，選煤總廠車改究竟取得什么樣的效果？帶著這樣的疑問，我們進行了深入的調查。感到選煤總廠的車改是一項成功的舉措，為企業(yè)轉換經營機制、探索和深化“砍掉成本”、降低費用、轉變干部作風等問題探索出一條切實可行的有效途徑。
    選煤總廠車改主要是采用了“三化”式運作方案，即：一是職工通勤市場化。上交原5臺通勤客車，改為租用公交汽車公司大客跑通勤，每趟按線路遠近交納費用，保證職工通勤和上下班安全。二是公務用車補貼化。取消副處級以下公務用車，改為發(fā)放通勤補助費，副處級領導每人每月1000元，副總級每人每月800元，各職能科室根據業(yè)務量大小每月50-300元不等，節(jié)約歸已，超支自付，解決公務用車問題。三是保留車量包干化。為了便于工作，選煤總廠保留了3臺正處級領導公務用車、1臺值班車和1臺貨車，制定嚴格的費用標準，由司機對油耗、修理費和其它各種費用進行包干，嚴格控制費用支出。
    通過調查，我們發(fā)現，選煤總廠通過實施車改達到了預期目標，彰顯了“五大效果”：
    1、節(jié)省了資金支出。車改前，選煤總廠車隊原有各種車輛16臺，20xx年11月—20xx年10月共發(fā)生各種費用143萬元，其中租賃費31.9萬元，工資27.7萬元，養(yǎng)路費、證照費等17.1萬元，修理費21.2萬元，汽柴油、潤滑油、配件費等40.5萬元，差旅費等4.6萬元。車改后，選煤總廠僅余車輛5臺，各項費用大幅減少，20xx年11月至今，保留車量發(fā)生費用52.9萬元，其中租賃費13萬元，工資12.5萬元，養(yǎng)路費等費用4.2萬元，修理費7.8萬元，汽柴油等13.6萬元，差旅費等1.8萬元；再加上為方便工作而新增的公務用車補貼19.2萬元、交納汽車公司通勤費29.7萬元，總計費用101.8萬元，比車改前減少了41.2萬元，實現了節(jié)約資金的目的。
    2、精簡了輔助機構。選煤總廠車隊原為獨立的行政部門，原有43名職工，其中9名管理人員（7名副科級以上干部，2名干事），34名工人，車改后，車隊機構撤銷，其中33名干部職工重新分配工作，支援了生產建設；10名干部、職工并入辦公室管理，達到精簡了輔助機構的目的。3、提高了工作效率。車改前，有這樣一句話，叫“管車的不好管、要車的不好要、配車的難調配”，生動地形容了選煤廠公務用車狀況。各部門一有外出任務就要車，沒有車就等靠，影響正常工作，為此各部門與車隊經常因車輛分配問題發(fā)生爭執(zhí)。如今，副處級以下廠領導和各部門都有了通勤補貼費，發(fā)生外出任務不等不靠了，廠領導也與職工一同出入，提高了辦事效率，改善了領導形象，密切了干群關系。
    4、保障了通勤安全。過去由廠通勤車接送職工上下班，由于北方冬季路滑，再加上車輛狀況不好，通勤車經常中途發(fā)生故障，既影響正常工作，又威脅職工安全，企業(yè)承擔了較高的風險，如今，與汽車公司簽訂嚴格的服務合同，車輛途中發(fā)生故障將由公交公司包賠損失，降低了企業(yè)風險，保障了職工上下班安全。
    5、積累了改革經驗。選煤總廠通過車改，走出了一條以轉換經營機制促進企業(yè)降低成本之路，既為該廠其它部門的改革提供了經驗，同時也為集團公司探索“以轉變經營機制，‘砍掉成本’”提供了有益的參考。
    改革是一項復雜的“系統(tǒng)工程”，涉及企業(yè)內部利益的重新調整和分配，牽一發(fā)而動全身，思想不統(tǒng)一不能改革，時機不成熟也不能改革，條件不具備更不能改革。選煤總廠的車改，同樣需要注意這些問題。為保證車改順利實施，減少矛盾激化，選煤總廠針對各階段特點進行了周密的安排部署。
    1、必不可少的前期準備。
    一是統(tǒng)一領導的思想。車改作為一件涉及職工乘車安全和領導集體自身利益的大事，它的重頭戲就是統(tǒng)一思想認識，特別是領導干部的思想認識。當前，有個別領導干部認為，公務用車不單純是一種代步工具，更是一種身份地位的象征。正因為存在這種特權思想，無形中增加了車改的阻力。選煤總廠主要領導看到這一情況，認識到車改要想得到職工擁護，首先就要統(tǒng)一領導集體的思想認識，轉變思想觀念，消除這種特權思想。為此，他們通過開會討論、個別談心等方式，耐心細致地做領導集體的思想政治工作，使每一名領導干部認識到車改對企業(yè)的現實意義，教育個別領導干部要端正思想、樹立改革意識、發(fā)揮表率作用，從而達到統(tǒng)一思想認識的目的，保證車改順利推進。二是細致的調查論證。制定車改方案是實施車改的關鍵。為保證車改方案科學合理，選煤總廠由廠經營辦牽頭、工會參與堅持內查、外調相結合，進行了細致的調查論證。內查，就是詳細調查原車隊運行狀況，各種費用組成，發(fā)動職工提出合理化建議，進行各種方案的模擬和測算，分析不同情況的利弊，找出適合企業(yè)車改的運作方案。外調，就是到其它車改成功的企業(yè)進行參觀考察，集團公司內部重點考察了熱電廠，外部到了大慶等地實施車改的企事業(yè)單位，求取真經，借鑒成功經驗。通過大量的調查論證，最后形成了兩套六種方案，并詳細分析了每種方案的利弊得失，為領導決策提供了豐富的`選擇空間和可靠的參考依據。
    2、組織嚴密的實施過程。
    廠長辦公會進行專題研究，從不影響工作、保證職工通勤安全、確定利益分配方案、保持企業(yè)穩(wěn)定等多個角度出發(fā)，進行了細致的研討、認證，最后通過不同的組合和效益分析確定了最佳方案。同時，嚴格履行改革程序，召開職工代表大會充分聽取職工的意見，尊重職工的選擇，為車改順利推進打下了良好的群眾基礎。
    3、積極穩(wěn)妥的善后處理。
    一是妥善安置閑置人員。車改過程中，矛盾最集中和最棘手的問題是人員再分配問題。這一問題處理不好，將形成影響企業(yè)正常發(fā)展的不穩(wěn)定因素。為此，他們一方面針對原車隊人員的特點和企業(yè)各單位缺員情況，按照保一線生產的方針進行了合理的再分配；另一方面要求接收單位加強崗位技能培訓和思想教育，使再分配人員盡快適應新崗位要求，保持企業(yè)和諧穩(wěn)定。二是不斷調整利益分配。在車改方案實施后，他們堅持企業(yè)利益與個人利益相結合、并以企業(yè)利益為主原則，不斷調整通勤補貼方案，針對工作實際情況進行了適當的增補，如為榮工科、保衛(wèi)科增設通勤費等，保證正常工作需要；同時，也不斷完善車改配套措施，針對保留車輛進行了配套改革，實行包干費用的作法，防止了公車私用和車改后照樣作公車等問題出現。通過不斷的調整，保證企業(yè)車改始終處于高起點推進、低成本動作，促進了節(jié)支降成。
    企業(yè)的調查報告篇二十二
    新時期如何引導企業(yè)青年員工，投身現代企業(yè)建設，開展好團組織的活動，是企業(yè)團組織面對的重要問題，下面就現代企業(yè)（公司）開展團的工作談幾點想法：
    一要擺正團的地位和作用。作為現代企業(yè)團的組織，首先應擺正位置，將自身定位在一定的高度，加以熟悉，組織和引導團員青年參與企業(yè)建設，發(fā)揮青年員工的突擊隊作用。青年團員是現代企業(yè)經濟建設中的主力軍，是各項工作指標、經濟指標，任務完成的主要力量。青年人的思想比較活躍，創(chuàng)新意識強，文化水平較高，有強烈的求知欲。青年員工在企業(yè)所占的比重和他們的特點，決定了企業(yè)對團組織的重視程度。作為現代企業(yè)團的組織一定要看到自己所處的地位和責任，只有堅定不移地帶領企業(yè)青年完成各項工作指標，促進企業(yè)經濟發(fā)展，才能發(fā)揮團組織的地位和作用。
    二要圍繞企業(yè)中心工作開展活動。企業(yè)的生產目的是追求經濟效益，團組織要以提高企業(yè)經濟效益為工作的出發(fā)點，積極組織青年活動。一是深入開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動，要成立青年科技小組，鼓勵和幫助團員青年進行創(chuàng)新研究，定期組織開展多層次的科技創(chuàng)新實踐活動，從而建立一套青年創(chuàng)新創(chuàng)效項目治理和獎勵機制。二是建立一支較為固定的志愿服務隊伍，要按照青年志愿者注冊制度，堅持志愿性、經常性和規(guī)范化的原則，結合企業(yè)宣傳、市場調查、產品營銷、安全生產、銷后服務等工作開展青年志愿者活動。三是“爭創(chuàng)青年文明號”活動要在傳統(tǒng)治理的基礎上，細化創(chuàng)建內容，統(tǒng)一考評標準，抓好服務承諾和監(jiān)督公示，促進文明號集體的創(chuàng)建質量，樹立良好的社會形象。四是青年文化活動在企業(yè)文化建設中起著重要作用，團組織要始終引導先進文化生活，幫助團員青年自覺抵制不良生活方式，尤其是唯心主義觀念、享樂主義的侵蝕，營造健康活潑的企業(yè)文化氛圍，提高企業(yè)形象。
    三要切實代表青年利益，做青年員工的知心人，為青年辦實事。企業(yè)團組織是青年人的組織，代表青年人的非凡利益，要為青年人的健康成長負責。企業(yè)團干部要真正做青年的知心人，要切實為青年人辦實事，引導青年服從社會、企業(yè)整休利益。青年人是一個非凡的群體，國家的未來，企業(yè)的未來，企業(yè)團組織工作要抓住年輕人的特性，為青年辦實事，排難解憂，做青年的知心人，把組織辦成青年人的“娘家”。并積極引導、教育青年人處理好各種利益關系，促進青年人健康成長。
    四要加強團的自身建設。要抓好基層團支部的工作，把發(fā)揮團支部的作用延伸到團小組，因為團小組是團的最基層的組織，是團組織的細胞，只有把細胞激活了，團組織這個肌體才能活、才有生氣。還要做好團的基礎工作，完善團的制度，健全團的領導班子，將那些熱愛團的工作、關心集體、樂于奉獻、有一定組織能力的團員選拔到團干隊伍中來。同時積極地發(fā)現團員青年在文藝、體育等方面的專長。在條件成熟時可考慮成立具有個性化特點的協(xié)會組織（如象棋、圍棋、攝影、樂器、乒乓球、電腦應用等）有計劃地開展一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動，不斷增強團組織的凝聚力。
    五要做好黨的助手，關心青年成長成才，為企業(yè)輸送合格生力軍。一是以“爭當青年崗位能手”活動為載體，在青工中深入開展“五小”練兵活動，通過理論、實踐考試來評定崗位能手，造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是做好推優(yōu)工作，認真、慎重地在青年中發(fā)現人才，并向企業(yè)黨組織推薦人才，在社會上宣傳青年典型。三是注重日常培訓，提倡青工“精一、懂二、會三”，增強團員青年適應知識經濟的能力。
    總之，想搞好現代企業(yè)團的工作，應從實際出發(fā)，與時俱進，科學組織，以企業(yè)經濟建設和中心工作為中心，充分顯示團組織優(yōu)勢，當好黨的助手和后備軍，在企業(yè)和青年之間搭建一個溝通、互動的平臺，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用。
    企業(yè)的調查報告篇二十三
    ——崗位管理現狀內容摘要：我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小范圍的局部調整為主。企業(yè)崗位分析的結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中的作用的認同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
    關鍵詞：企業(yè)人力資源管理崗位管理應用。
    現代人力資源管理的核心命題之一是解決人與組織的關系問題，這一命題自然地集中在人與組織的結合點——崗位的管理上。以崗位分析為核心的崗位管理是現代企業(yè)人力資源管理的一項重要的基礎工作，反映一個企業(yè)管理的規(guī)范化水平。
    我國企業(yè)對通過崗位分析加強崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致，但管理規(guī)范化水平有待進一步提高。在調查的1883家企業(yè)中，92%的企業(yè)認識到通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的重要性，其中，51.8%的企業(yè)做過崗位分析，41.4%的企業(yè)正在做或準備做崗位分析。這表明，我國企業(yè)通過崗位分析加強崗位規(guī)范化管理的態(tài)度具有高度的一致性。但僅有51.8%的企業(yè)做過崗位分析，企業(yè)崗位管理規(guī)范化水平仍比較低。
    絕大多數企業(yè)進行過組織結構調整和人員調整，且主要以小范圍的局部調整為主。調查顯示，在進行崗位分析前，81.7%的企業(yè)對自身組織結構都進行了調整，其中，進行局部調整的企業(yè)占60.4%，調整較大的企業(yè)占21.3%，沒進行調整的企業(yè)僅占18.3%。有76.3%的企業(yè)通過崗位分析對人員進行了調整，其中，人員調整大的企業(yè)僅占10.1%；人員局部調整的企業(yè)占66.3%；另有23.7%的企業(yè)沒有進行人員調整。這表明，大多數企業(yè)在崗位分析之后進行了人員調整，但調整幅度主要以小范圍局部調整為主。
    企業(yè)崗位分析結果主要應用于考核、招聘、薪酬設計和人員崗位調整等領域。企業(yè)進行崗位分析的結果主要應用于考核的占36.2%、招聘的占34.3%、薪酬設計的占33.3%、人員崗位調整的占31.5%；而應用于培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃的僅占23.1%和10.9%，比例較低。
    企業(yè)對崗位分析在人力資源管理中作用的認同感高度一致。87%的企業(yè)認為崗位分析對企業(yè)人力資源管理工作發(fā)揮了比較大的作用，其中，9.4%的企業(yè)認為作用非常大，31.7%的企業(yè)認為作用很大，46.3%的企業(yè)認為作用較大。另有10.1%的企業(yè)認為有一點作用，僅2.2%的企業(yè)認為沒有發(fā)揮作用。
    反映出西部地區(qū)企業(yè)的管理模式正發(fā)生重大改變。
    不同地區(qū)企業(yè)崗位分析結果應用稍有差別。東部地區(qū)企業(yè)崗位分析結果主要應用領域是考核、招聘、薪酬設計，中部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、薪酬設計、人員崗位調整，西部地區(qū)企業(yè)主要應用于考核、人員調整、招聘。東中部地區(qū)企業(yè)越來越認識到薪酬設計對提升人力資源管理水平的重要性，并逐漸將崗位分析的結果應用于薪酬設計領域。
    集體企業(yè)正規(guī)化管理意識兩極分化，私營企業(yè)管理正規(guī)化水平較低。從企業(yè)性質來看，國有企業(yè)、非國有股份公司及外資企業(yè)“做過”、“正在做或準備做”、“不打算做”崗位分析的比例差別不大；集體企業(yè)中，做過崗位分析的企業(yè)占60.7%，為最高，但也有14.3%的企業(yè)不打算做崗位分析，這表明集體企業(yè)管理意識兩極分化；私營企業(yè)中，做過崗位分析的企業(yè)占47.1%，低于其他企業(yè)，這表明私營企業(yè)還不太重視管理正規(guī)化。
    集體企業(yè)組織結構和人員調整的比例和幅度最大，外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小。94.1%的集體企業(yè)進行了調整，其中進行較大調整的占29.4%，進行局部調整的占64.7%。外資、港澳臺企業(yè)和非國有股份及有限責任公司進行調整的比例和幅度相對較小，有超過20%的企業(yè)基本沒有進行組織結構的調整。從人員調整的情況看，集體企業(yè)人員調整的幅度和調整比例最大，人員調整大的企業(yè)占17.6%；非國有股份和有限責任公司的調整幅度最小，僅有5%的企業(yè)進行了較大幅度的調整；外資、港澳臺資企業(yè)調整比例最小，31.6%沒有進行人員調整。
    不同性質企業(yè)崗位分析結果應用領域稍有差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核和薪酬設計；集體企業(yè)主要應用于薪酬設計和考核；外資、港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)和非國有股份及有限責任公司主要應用于招聘和考核。這表明，國有和集體企業(yè)越來越認識到薪酬設計在人力資源管理中的重要作用，過去平均主義的分配方式已經明顯不適應現代企業(yè)管理的需要，并根據崗位分析和評價的結果逐漸拉開收入差距。
    上市企業(yè)管理規(guī)范化水平明顯高于非上市企業(yè)。境內外都上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最高，做過崗位分析的比例高達72.5%；非上市的企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度最低，做過崗位分析的比例僅為47.3%；境內上市、境外上市或擬上市企業(yè)做過崗位分析的比例差別不大。
    擬上市企業(yè)的組織結構調整幅度最大，企業(yè)上市有利于促進企業(yè)管理水平提升。擬上市的企業(yè)組織結構調整大的占28.9%；境內外都上市的企業(yè)100%都進行了組織結構調整。
    上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計。境內外都上市的企業(yè)崗位分析結果主要應用于薪酬設計和考核；沒有上市的企業(yè)、擬上市企業(yè)主要應用于考核和招聘。這表明上市企業(yè)更注重把崗位分析的結果應用于薪酬設計，來提升人力資源的管理水平。
    上市企業(yè)更加認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用和地位。上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占54%；非上市企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例不到40%，低于上市企業(yè)。
    企業(yè)資產規(guī)模越大，企業(yè)崗位管理規(guī)范化程度越高。企業(yè)資產額3000萬元以下的企業(yè)、3000萬元至1.5億元的企業(yè)、1.5億元至3億元、3億元以上的企業(yè)做過崗位分析的比例分別為：42%、52.2%、52.8%、58.9%。從企業(yè)的銷售額來看，也有類似規(guī)律。這表明，企業(yè)的規(guī)模越大，管理的層級越多、管理的復雜程度越大，越需要通過崗位規(guī)范化管理提升企業(yè)的人力資源管理水平。
    企業(yè)規(guī)模越大，組織結構調整的比例越大。資產額3億元以上的企業(yè)組織結構調整幅度最大，28.1%的企業(yè)組織結構調整大；資產額3000萬元以下的企業(yè)組織結構調整幅度最低，只有16.1%的企業(yè)進行了組織結構的大調整。從企業(yè)銷售額看，也有類似的規(guī)律，即銷售額越大，調整幅度越大。
    企業(yè)規(guī)模越大，薪酬設計受崗位分析的結果的影響越高。資產額3億元以上企業(yè)的崗位分析結果主要應用于考核、薪酬設計和招聘；資產額1.5億元至3億元企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計；資產額3000萬元至1.5億元的企業(yè)主要應用于考核、招聘和薪酬設計；資產額3000萬元以下的企業(yè)主要應用于考核、招聘和人員崗位調整。
    企業(yè)規(guī)模越大，越認同崗位分析對企業(yè)人力資源管理的作用。資產規(guī)模3億元以上的企業(yè)認為通過崗位分析對公司人力資源管理的作用“非常大”和“很大”的比例占45.3%；資產規(guī)模1.5億元至3億元企業(yè)的比例占39.1%；資產規(guī)模3000萬元至1.5億元的企業(yè)占38%，資產規(guī)模3000萬元以下企業(yè)的比例占37.8%。
    采掘業(yè)企業(yè)做過崗位分析的為79.2%，高于其他行業(yè)；其次是公用事業(yè)類企業(yè)，占61%；金融保險和建筑業(yè)企業(yè)做過崗位分析的比例較低，分別為47.9%和48.7%。
    從組織結構調整情況看，農林牧漁業(yè)企業(yè)調整比例最大，95%的企業(yè)都進行了組織結構調整；批發(fā)零售餐飲業(yè)企業(yè)的調整幅度最大，進行組織結構大幅調整的占46.7%；采掘業(yè)企業(yè)調整幅度最小，調整大的企業(yè)所占比例僅5%。
    從人員調整看，采掘業(yè)企業(yè)調整比例和幅度最大，所有受調查的企業(yè)都進行了人員調整，且絕大部分企業(yè)以較大范圍的人員調整為主，人員調整大的企業(yè)占89.5%。通訊與信息技術（it）及制造業(yè)企業(yè)調整幅度最小，進行較大范圍人員調整的企業(yè)不到8%。交通運輸、倉儲和郵政業(yè)企業(yè)調整比例最小，進行人員調整的比例為67.6%，低于其他行業(yè)的企業(yè)。
    從崗位分析結果應用看，農林牧漁業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)零售餐飲業(yè)、房地產業(yè)、金融保險崗位分析的結果主要應用于考核和招聘；采掘業(yè)企業(yè)主要應用于薪酬設計，公用事業(yè)企業(yè)主要應用于人員調整和考核；建筑業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)主要應用于考核和薪酬設計；通訊與信息技術（it）、社會服務業(yè)主要應用于招聘和人員崗位調整。