比較是將兩個或多個事物進行對照，從而找出它們的異同和相似之處，以更好地理解它們。如何寫一篇精彩的文章？這是許多人心中的問題。以下是我為大家收集的一些總結范文，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇一
最近我參加了一門營銷實戰(zhàn)課程，通過這門課程的學習，我對營銷的概念和技巧有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：理論知識的實踐運用。
在課程中，我們學習了許多關于市場營銷的理論知識，如品牌定位、市場細分、渠道管理等。通過老師的課堂講解和案例分析，我們對這些理論有了更具體的認識。
但是，紙上得來終覺淺，我們需要將理論知識應用到實際操作中。在課程中，老師組織了各種實踐活動，如模擬市場調研、編寫市場營銷計劃等。通過這些活動，我們能夠將課堂上學到的知識運用到實際情境中，提升自己的營銷實戰(zhàn)能力。
第三段：團隊合作的重要性。
在課程中，我們經常需要組成小組進行各種實踐項目。團隊合作成為了這門課程中的一項重要要素。通過團隊合作，我們可以共同討論和解決問題，提高自身的思考和分析能力。
此外，團隊合作還能夠培養(yǎng)我們的溝通和協(xié)調能力。在團隊中，每個人都有不同的觀點和意見，需要我們學會傾聽和尊重他人的意見，并能夠與他人有效地溝通和協(xié)調。這些能力在今后的職場中也是至關重要的。
第四段：挑戰(zhàn)與收獲。
在這門課程中，我們經歷了許多挑戰(zhàn)，比如模擬市場調研時遇到了許多困難和阻力。但是，正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷思考和嘗試，不斷完善自己的工作。
在克服挑戰(zhàn)的過程中，我們收獲了許多。首先，我們學會了如何適應和應對變化，因為市場營銷這個行業(yè)處于不斷變化之中。其次，我們培養(yǎng)了自身的執(zhí)行力和解決問題的能力，這對于職業(yè)發(fā)展至關重要。
第五段：總結。
通過這門營銷實戰(zhàn)課程的學習，我深刻認識到營銷的重要性和挑戰(zhàn)。我學會了如何將理論知識應用到實際操作中，并通過團隊合作提升了自己的能力。盡管遇到了許多挑戰(zhàn)，但是我也收獲了許多，這門課程對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
總的來說，營銷實戰(zhàn)課程是一門非常實用和有意義的課程，它讓我們能夠更好地理解和掌握營銷的核心概念和技巧。通過這門課程的學習，我們能夠在職場中更加游刃有余地應對各種營銷挑戰(zhàn)，提升自己的職業(yè)競爭力。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇二
近年來，隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展和市場競爭的日益激烈，營銷實戰(zhàn)課成為了大學生們非常熱門的一門選修課。在這門課程中，我們學習到了許多實用的營銷知識和技巧，不僅深化了對市場營銷的理解，而且在實際操作中也有了很大的提升。以下將從定位明確、策劃巧妙、傳播廣泛、銷售增長和績效評估五個方面進行總結，以期能夠更好地指導我們日后的營銷實踐。
首先，定位明確是營銷實踐的基礎。一家企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，必須要有一個明確的定位策略。通過定位，企業(yè)可以找到一個合適的市場細分，確定目標客戶群體，實現差異化競爭。在課程中，我們學習到了不同的定位方法和案例分析，這使我對定位策略有了更清晰的認識。例如，知名的高端奢侈品品牌Gucci就通過明確的定位戰(zhàn)略和獨特的品牌形象，成功地贏得了頂級消費者的青睞。
其次，策劃巧妙是成功營銷的關鍵。一個好的營銷活動離不開精心的策劃。我們學習到了市場調研、目標設定、策略制定和具體方案的制定等策劃環(huán)節(jié)，讓我對策劃的重要性有了更加深刻的認識。通過課程實踐，我了解到一個好的策劃可以激發(fā)消費者的購買欲望，吸引更多的目標客戶。例如，國際知名運動品牌Nike在營銷活動中經常通過明星代言人和創(chuàng)意廣告來吸引消費者的注意，取得了巨大的成功。
傳播廣泛是成功營銷的關鍵環(huán)節(jié)之一。一個好的產品和服務如果缺乏有效的傳播渠道，很難讓消費者知道和接觸。在課程中，我們學習到了公關、宣傳和廣告等傳播手段，這些手段在企業(yè)傳播中起到了至關重要的作用。從實踐角度出發(fā)，我對傳播的重要性有了更加深刻的認識。例如，蘋果公司在iPhone新品發(fā)布時，通過舉辦一場場震撼人心的發(fā)布會和投放大量廣告，讓消費者對產品產生了強烈的購買欲望，幫助公司取得了巨大的銷售額。
銷售增長是一個企業(yè)發(fā)展的關鍵指標。在課程中，我們學習到了銷售技巧和銷售管理等內容，這對于提升銷售業(yè)績非常有幫助。通過實際操作，我更加清楚地認識到銷售技巧的重要性。例如，合適的銷售技巧可以更好地引導客戶進行購買決策，增加銷售額。此外，銷售管理也是保持銷售增長的關鍵。只有通過合理的銷售管理和激勵機制，才能充分激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，從而實現銷售目標。
最后，績效評估是營銷實戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)。在課程中，我們學習到了績效考核的方法和實踐技巧。通過設定合理的績效指標和評估體系，可以更好地評估營銷活動的效果，及時調整和改進策略。通過實踐，我更加清晰地認識到績效評估的重要性。一個好的績效評估體系可以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化營銷策略，提高市場競爭力。
綜上所述，通過這門營銷實戰(zhàn)課，我充實了自己的營銷知識，提高了實踐能力。定位明確、策劃巧妙、傳播廣泛、銷售增長和績效評估這五個方面的經驗總結，對我今后的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的指導意義。我相信，在未來的工作崗位上，這些知識和技巧會幫助我更好地應對市場挑戰(zhàn)，實現個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇三
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，網絡營銷逐漸成為企業(yè)營銷的重要手段之一。通過實訓，我對網絡營銷有了更深入的了解和認識，也掌握了一些實用的網絡營銷方法和技巧。
在實訓中，我了解到網絡營銷的目標是通過有計劃、有組織的網站推廣、信息發(fā)布和促銷活動等，來提高網站的曝光度和品牌知名度，并最終實現銷售目標。網絡營銷的方法有很多種，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷、內容營銷等。每種方法都有其獨特的優(yōu)缺點，需要根據企業(yè)的實際情況和需求進行選擇和優(yōu)化。
在實訓過程中，我主要負責了搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷兩個方面的內容。搜索引擎優(yōu)化是通過調整網站的結構和內容，來提高網站在搜索引擎中的排名，從而吸引更多的潛在客戶。這個過程需要花費一定的時間和精力，但是一旦成功，效果非常顯著，因為搜索引擎是人們獲取信息的主要途徑之一。社交媒體營銷是通過在社交媒體平臺上發(fā)布有趣、有價值的內容，來吸引粉絲和關注者，并最終實現銷售目標。這個過程需要不斷創(chuàng)造高質量的內容，并積極互動和回應粉絲的反饋和請求。
在實訓中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，在搜索引擎優(yōu)化過程中，我發(fā)現在一些關鍵詞的排名上沒有明顯的進步，這讓我感到非常困惑和焦慮。但是，通過不斷調整和嘗試，最終找到了解決問題的方法，這也讓我更加有信心和動力繼續(xù)前進。
通過這次實訓，我深刻認識到了網絡營銷的重要性和復雜性。網絡營銷不僅需要掌握一些基本的技巧和方法，還需要根據企業(yè)的實際情況和需求進行不斷調整和優(yōu)化。同時，我也學會了如何與團隊成員有效地溝通和協(xié)作，更好地完成了任務和目標。
總之，這次實訓讓我收獲頗豐，不僅掌握了網絡營銷的一些基本方法和技巧，也更加了解了企業(yè)營銷的需求和挑戰(zhàn)。在未來，我會繼續(xù)努力學習和實踐，不斷提升自己的能力和水平。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇四
以下是一份網絡營銷實訓心得的樣本，您可以根據自己的實際經歷進行修改：
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尊敬的老師：
首先，我想向您表達我深深的謝意，感謝您給我提供了這樣一個機會，讓我在網絡營銷領域有了更深入的了解和實踐。以下是我實訓期間的一些心得和感悟。
在實訓期間，我主要負責了一些列的網絡營銷任務，包括市場調研、制定營銷策略、執(zhí)行營銷活動等。我深刻地感受到了網絡營銷的魅力和挑戰(zhàn)。網絡營銷不僅僅是推廣產品，更是一種品牌形象的塑造和客戶關系的維護。
通過實訓，我了解到網絡營銷的多元化手段，包括搜索引擎優(yōu)化（seo）、社交媒體營銷、電子郵件營銷、內容營銷等。每種手段都有其獨特的優(yōu)點和缺點，需要我們根據具體情況進行選擇和優(yōu)化。
我發(fā)現在制定營銷策略時，市場研究和數據分析的重要性。只有了解目標客戶的需求和行為，我們才能制定出有效的營銷策略。同時，通過數據分析，我們可以知道哪些營銷活動效果最好，從而進行優(yōu)化和改進。
執(zhí)行營銷活動時，我學會了如何有效地利用各種營銷工具和平臺，如營銷自動化軟件、社交媒體平臺等。我還學會了如何與客戶進行有效的溝通和互動，通過解答客戶的問題、提供有用的信息等方式，建立信任和忠誠。
總的來說，這次實訓使我對網絡營銷有了更深入的了解，也提高了我的專業(yè)技能和解決問題的能力。我更加清楚網絡營銷策略的制定和執(zhí)行的重要性，以及網絡營銷對業(yè)務成功的影響。我期待在未來能將所學應用到實際工作中，進一步提高我的網絡營銷能力。
再次感謝您給我這樣的機會，讓我有了這樣的學習經驗。
謝謝。
[您的名字]。
[日期]
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇五
在__年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足，以供__年改正。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性?，F在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇六
抱著想多學些東西，多參加一些社會實踐的心態(tài)我報了營銷實訓班的培訓，營銷實訓心得。從大一到大三，我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業(yè)有關的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。
上周三是我們第一次參加培訓，一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節(jié)課我對公司和產品有了一定的了解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷，伊總也有過來給我們指導。由于以前有接觸過，所以不是很陌生。但是通過這次課還是收獲了很多東西，大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些范例，并挑出其中的問題，真的有點想擦掌磨拳的沖動了，很想馬上就可以去公司試一試，檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk，現場很活躍，氣氛很緊張。我們組非常積極，大家都努力抓住機會為組爭光，成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本，真的很開心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號，我覺得我們的top1和tobeno.1是最有創(chuàng)意的了，剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃，真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢，大家一下子就有戰(zhàn)斗力了。還記得在聽完他們的培訓后我們又要進行小組pk，拿到題目的時候，我們組就討論開了，由于講的內容太多了，所以沒有全部記下來，但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來，真的很佩服我們組，這樣也能想出來，覺得很不容易，要是只有一個人的話肯定不能把題目答好，團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深，在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊，沒有害怕，沒有猶豫。這種感覺很棒，我相信一個團隊只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候，我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距，也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。
通過前幾次的學習，我非常期待下面的實戰(zhàn)，我會繼續(xù)努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇七
首先要進入一個市場，要進入市場調查，看看進入這個市場成功的機率多大，了解競爭對手要多少，競爭程度怎樣，有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候，那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性，很少同學選擇這塊市場，所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤，而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地，因此，只有不斷的投入廣告費用，品牌知名度達到別人無法超越的地步，你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后，有些同學才發(fā)現到開拓西北地區(qū)的好處，等到想要去開拓進入里，發(fā)現那里早已有人壟斷了這個地區(qū)。其次，這次我們模擬的是手機市場的生產，我們要投資時要考慮選擇哪個檔次，低檔，中檔，高檔，不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的，低檔是必要的，若想要向上一級，我們則進行產品升級，產品升級無非就是投入資金，購買一些技術。從不同的檔次來說，低檔產品的利潤率是最低的，高檔是最高的。眼尖的同學發(fā)現了這一點，所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發(fā)現這一點的，不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐，不然，你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
在促銷這一塊上，有一個指標需要我們要提前做好工作的，那就是進入某個市場時有個市場開拓度，這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量，如果你沒有了解到這一點，僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以，我們得先別人一步，因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的，你的產品經營的越久，開拓度也就越大?？射N售量上去了，你今年的銷售額也就增加了。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇八
對于學員來說，通過實訓，一方面可以增加實踐經驗;另一方面，可以降低就業(yè)的成本和風險;增加就業(yè)的機會;怎樣寫實訓總結報告?下面小編給大家?guī)?實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
從實習中認識和學習erp系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經營風險與責任。在實習過程中體悟企業(yè)經營管理的關鍵，了解erp對企業(yè)管理的解決之道。
erp沙盤模擬，兩周的實訓，讓我對這個新的概念詞，由好奇新穎到理解到熟悉。伴隨著的，是我們一個團隊(a組)認真經營下來的一家公司。盡管結果并不理想，業(yè)績并沒達到我們規(guī)劃預期的水平，但我想最重要的是我們學到了許多。
erp沙盤包括營銷與規(guī)劃中心、生產中心、物流中心、財務中心。我們把運營所處的內外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，把班集體分成六個組模擬成互相競爭的企業(yè)，企業(yè)命名為a組、b組、c組、d組、e組、f組，然后在每個組中分角色定位職能，明確企業(yè)組織內每個角色的義務責任，其中的角色有ceo、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等。
在這次沙盤模擬實中，我們每個人都有幸扮演公司高層領導的角色，每個人都有自己的職責范圍。我在其中的角色是財務助理，幫著財務做好每一筆帳務記錄，同時在規(guī)劃我們組的每年計劃時，我也隨時跟隨著財務，ceo一同出謀劃策。因為不太懂財務，一開始我還以為財務助理是最輕松、最悠閑的職務，幾乎不要做什么，后來才發(fā)現我是大錯特錯了，如果想做一個合格的財務助理，我應該是沒有閑置時間的，每一步都應該感覺責任的重大，而要想做一個好的財務助理，可要足夠的“臺下工夫”，其中的困難也不言而預。第一年企業(yè)虧損18萬，經過第二年的努力盈利了4萬，相當之不易。
通過這次沙盤模擬，使我們能夠把書本學到的知識與實際操作相結合，既鍛煉了我們的實際動手能力，又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹，對沙盤有更具體的理解。在這次企業(yè)經營管理沙盤模擬實訓中我覺得很開心，而且收益匪淺。感謝學校給了我們這次實訓的機會，我希望以后能多一點類似的實訓機會，讓我們在實際操作中成長在這個比賽中學了很多，到最后也很遺憾，未能達到我們那個目標。但是又想想，這只是一個游戲，不管結果怎么樣，我們都努力了，特別是我們公司得每一個成員。
在對基礎會計實訓中，我有了更深的認識和見解。
1、做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中，誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德，就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員，在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫，如果不守承諾，那將導致非常嚴重的后果。因此要想做一個好的會計員，要想做一個對國家有用的人，就一定要以誠信為本。
2、做會計要講依據和證據。
在現行的法制社會，無論做什么都講究證據。如果不能拿證據證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據才能說明一切。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時，都以證據進行操作，沒有合法的憑證做依據來證明業(yè)務是否發(fā)生，則不可以進行賬務處理。所以在會計中，講證據是最重要的。做會計需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作，才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展，才能夠更好的實現自己的人生價值。在我們會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作，那將產生很大的損失。所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業(yè)，并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。
經一個學期的工程招投標，這次的實訓讓我感受最深的是做事情要有始有終，有條不紊，遇事不驚慌。在整個實訓過程遇到困難也不會有想放棄的想法，因此事情就會迎刃而解的。本次實訓也是為我們以后工作打下良好的基礎。
實訓的前兩三次，老師就我們介紹這次實訓的任務。全班分成4個投標小組。我們小組拿到招標文件后，小組成員認真的研究文件的內容，我們都慎重的對待這份招標文件。因為我們知道這次的認真、慎重對待就是為以后的工作打基礎，同時通過這次的小組合作可以找出自身的不足之處，以吸取教訓。老師講完后，剩下的時間就讓我們各自熟悉招標文件的內容。我們小組認真的閱讀、研究。雖然一開始沒有任何頭緒，但我們并沒有就此放棄。遇到不明白的問題就一起研究，最后我們還是解決了問題。后來老師檢查了投標文件的樣板材料。在老師的指導下，我們對照招標文件填寫投標文件。填寫投標文件一定要細心認真，不然很容易出錯的。投標文件的內容我們還是第一次接觸，雖然繁瑣，但我們分工合理，所以很快就完成了。
通過本次的實訓，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對招投標有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高。這次的實訓讓我明白了整個招投標文件過程中，必須有團隊合作完成。通過實訓，我對招投標文件的編制有了更進一步的了解和認識。
這個學期就要結束了，專業(yè)綜合訓練這門課也接近尾聲了。對于秘書實訓我有一定的見解。
首先，這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請同學們理解掌握書本里面的理論知識，而這門課則主要要求同學們培養(yǎng)自身的動手實踐的能力，而且內容的覆蓋面很廣，這門課主要包括了我們以前所學習的三門專業(yè)課：秘書寫作，檔案管理，秘書實務，這三門課程的綜合知識。所以內容很廣。
其次，這門課時，老師重在要求同學們通過一次又一次的模擬實訓，在辦公上來進一步熟悉秘書辦文工作的程序，提高寫作技能，掌握各種文書的寫作手法;在處理公公共關系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調;在個人修養(yǎng)上能夠做到一個辦公室文員應有的素質等等。
上課時，老師一般都是采用案例教學法。這種教學方法對于我們文秘專業(yè)的學生來說是非常重要的。老師對于案例的要去也是非常之高的。課堂上我們使用老師準備的材料、案例，分組和同學們一起討論，交流，演戲。最后練習結束的時候老師還進行分析。一般，老師還會采用另外一種教學方法——情景模擬法。一般老師會讓我們學生分成四個小組，模擬組建公司的組織機構，按照老師擬定的實訓項目進行模擬訓練。訓練結束后，老師一般會讓自己小組進行自評，借著讓其他小組找出自己能夠發(fā)現的缺點，最后老師再自己點出一些沒有被大家找出來的缺點。我覺得老師所采用的這兩種方法非常好，比傳統(tǒng)的教學方法更加能夠讓我們同學接受。
總之，這次的秘書專業(yè)綜合訓練課程為我們專業(yè)的學生提供了與眾不同的學習和體會的平臺，從書本中面對現實，為我們走上社會打下了扎實的基礎。從實踐訓練中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，也明了今后需要努力的方向。所以我要從現在就開始，以一名辦公室文員的身份要求自己，嚴格自我。我相信在不遠的未來，我能夠做的更出色。
在這一周oracle數據庫管理與應用的實訓的時間里，實訓老師針對我們本學期的學習，有針對性地對我們進行了很有價值的實訓工作，從最基礎的`字段類型，到一般的oracle語句，如創(chuàng)建數據表、視圖、存儲過程、觸發(fā)器等，給我們細心講解，雖然oracle數據庫管理與應用的課已經學習了將近一學期，但對其簡單的知識點運用的都不是很熟練，沒能真正去融會貫通。
不過，經過為期一周的針對性實訓，我學到了很多知識，把以前學的所有知識點都貫穿到一起，又溫習了一遍，讓我們能從真正意義上了解到oracle數據庫的用處。
不論再用到什么軟件編寫網站，都會用到數據庫連接，都要從那個數據庫中調用數據，這說明了數據庫的重要性，認識到學習數據庫的必要性。oracle數據庫是很重要的數據庫系統(tǒng)。在數據庫實訓過程中，難免會出現小錯誤，但經過我們的討論研究，加上老師認真的輔導，我們會解決這些錯誤，從而更加熟練掌握oracle數據庫。這一周不僅學到了oracle數據庫的知識，還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神，互相幫助，討論研究，解決問題。實訓一周，收獲頗多，更是受益匪淺。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇九
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區(qū)的人口特點對手機的`供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F在我不是一個人，而是一個企業(yè)的領導者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業(yè)的市場占有率低，是企業(yè)進入困境，我發(fā)現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業(yè)也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。
在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優(yōu)良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創(chuàng)業(yè)經營者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。
1、在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
3、要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭，利于不敗之地。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十
我們的實訓是分為12個小組，其中6個小組為一個市場。在這個虛擬的市場展開內部競爭。說實話，從得知我和那幾個人分為一個小組我的心就涼了。我和一個性格很古怪，讓男生都“聞名色變”的一個女生分為一組。我知道，對別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的，效果還可以，第二、第三季度由于經營理念的分歧，為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣，看似很平和，很團結的一個團隊，做出的實訓成績當然不會讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實訓下來，具我觀察，那些小組做的非常棒的內部都是很團結，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團隊，都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣，就算有的做出來了，那也是另外一人妥協(xié)的結果。
談到團隊，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經常有意見不一致的地方。也曾經鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個對團隊不忠實的行為：
1、指責團隊。
2、袖手旁觀。
3、過分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團隊的活動。
這些行為在我身上也出現過。說了這么多的團隊。我開始也不明白團隊具體的含義。何為團隊，何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好，你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好，因為這就是你的工作。對照以上。我真的`沒有做好。團隊的重要性是我實訓最深刻的體會。
一個企業(yè)家素質的高低直接影響著這個企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實訓的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機遇，沒能很好的預測到市場的發(fā)展方向。起步時就偏離了航道，基礎沒有打好，一步慢，步步慢。公司的業(yè)績和產品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時刻我們沒能放手一搏，沒能作出很大的改革，眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時候搖擺不定，做決策不堅決果斷，沒能有很大魄力破釜沉舟。實訓前還沒體會到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實訓，雖然模擬，也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質的企業(yè)家。市場經濟就是那么殘酷，弱肉強食。
在實訓結束的時候有一個“公司老總”為了安慰另兩個組員說：這次的責任在我，因為我沒采納你們好的建議。我對他說:我們這次沒做好和你完全不一樣，因為我采納了全部的建議。我這次做實訓完全是感性在做，很少有理性。她們兩人的意見我都用了，很少堅持自己的觀點。有人問我，那你怎么沒有主見呀，是的，我想如果實訓得罪了那個同學，以后怎么辦，不能因為幾天的實訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內部的已經失去信心。我感覺有些方面已經不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經吧!
這次實訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話“斷電”，不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會的時候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了，從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽我演講。
說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內部問題，我從來沒這么想過。只是反思我們實訓的過程，哪些是我收獲的，哪些是我們的問題。市場是殘酷的，教訓是慘痛的。這次失敗不是一個壞事，畢竟這是個模擬操作。再說有時候失敗的教訓比成功的經驗讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經驗，也許這些寶貴的經驗就會在下一次水土不服走向失敗呢!
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十一
回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現在，已經工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經勝利合作的客戶其實是比較簡潔的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經營，否則怎么結出成功的果實呢。
領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個方案，讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的'溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信任，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十二
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實訓。這次實訓從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實訓，我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實訓報告等專業(yè)認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
我們組的實訓安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實訓結束。
我們的實訓內容我們組的實訓內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業(yè)務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的'十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提;
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障;
（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區(qū)內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
（一）營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產品技術開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。
（二）推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產品，他們的產品是很容易被顧客忽視的產品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創(chuàng)收益。
（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品，一種幾乎是不為人知的產品， 目前這個行業(yè)市場非?；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產品，況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開支。
四、實訓體會和收獲三周的專業(yè)認識實訓給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！” 通過這次實訓，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內容及方法。這次實訓我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實訓中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實訓過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實訓，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經三周的實訓中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實訓的任務。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十三
許多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態(tài)的問題。是服務好客戶的態(tài)度問題?？偨Y起來在心態(tài)上合技巧上都應不斷地改進。
營銷管理培訓過程中發(fā)覺的呃心態(tài)問題是：遇到拒絕后如何處理?？蛻艚拥揭粋€生疏的電話會存在肯定的排斥心理?！安恍枰被蛟S是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài)，遇到此狀況有很好的心態(tài)轉換，利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說，不需要指的是客戶已經做好了相關服務還是其他的狀況。經典的話術是：貴公司是如何做營銷來確保效果遍布全國的呢?當今互聯(lián)網進展快速的狀況下，某先生(小姐)你說不需要，能說下是什么緣由嗎?透過一些動聽問話，可以讓客戶放開心扉說明緣由，促進溝通。因此，我們電話營銷擺正心態(tài)，遇到拒絕奇妙地處理。
服務好客戶，對客戶負責的問題。鄢經理提到，有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認。這種做法的`最終結果是讓客戶滿足和放心。也是一種對工作負責的精神!假如我們將問題擱置，客戶有問題卻不能很好的解決，將是客戶服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節(jié)上的。簡潔的一個電話回訪，體現我們做事的仔細和負責，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。
電話營銷的預備問題。為什么有時候打了40通電話就有3個意向客戶，而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客戶呢?其中的緣由有待我們電話營銷人員思索。其實，我們的產品和服務比較適合某些行業(yè)的。我們開發(fā)新客戶的時候切忌盲目。分行業(yè)去開發(fā)，更要找有理由需要的客戶去開發(fā)。所以我們在電話資料預備的時候應當分清輕重，當天做好次日電話資料的預備，并在話術的提煉以及技巧的預備上下功夫。
電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客戶見面，而其他卻不行。究其重要緣由是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客戶需要不需要。也不清晰客戶是在公司擔當什么角色。其實電話營銷更應當強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎么才肯接觸一個生疏人呢?假如不存在合作何利益的關系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不愿接見我們了。整個過程中海必需語言精練，簡潔，去成交一個見面的時間就是最好的。
總結起營銷管理培訓的結果說，我們做電話營銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉變。心態(tài)始終保持著樂觀向上，技巧上多多學習，并敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破，有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰(zhàn)演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評，更能讓我們學得更多悟到更多。
進行電話營銷不要可怕失敗，所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以，做好培訓心得的總結，對之后的工作是有很大關心的。
總結起營銷管理培訓的結果說，我們做電話營銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉變。心態(tài)始終保持著樂觀向上，技巧上多多學習，并敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破，有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰(zhàn)演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評，更能讓我們學得更多悟到更多。
進行電話營銷不要可怕失敗，所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以，做好培訓心得的總結，對之后的工作是有很大關心的。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十四
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調查的計劃書。3、設計和修改調查問卷。4、進行調查。5、分析所得資料，撰寫。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十五
市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我了解了這一社會過程。
實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場，然而卻發(fā)現很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場，競爭力很大，更何況，我們還不熟悉操作，隨之，我們將目光投向了東部市場，通過對東部市場的整體和分項調研后發(fā)現，宏觀上，我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展，無論是生產還是銷售都發(fā)生了變化，雖然只是一個初步的發(fā)展，但是在市場上的潛力還是非常大的，對我們的企業(yè)而言，無疑會帶來無限的商機，微觀上，我們的產品也是帶有一定的誘惑力的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格上的革新。經過上個學期的沙盤實訓的經驗，學會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后，比對著電腦所蘊含的內容，逐一將內容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們小組成員一起討論，從市場調查中更新自己的理念，揣摩市場的潮流走向，到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略；為使產品盡快進入市場，產品的'營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有：買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌的形象建設，營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數，營銷計劃應根據企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略，將各種促銷工具應用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產品立足于現在，成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當然，知識的提升還是在其次，至少在這次實訓中，團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致，既有分工又有合作，每一步都腳踏實地，共同決策，我相信在不久的將來，我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十六
首先要進入一個市場，要進入市場調查，看看進入這個市場成功的機率多大，了解競爭對手要多少，競爭程度怎樣，有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候，那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性，很少同學選擇這塊市場，所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤，而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地，因此，只有不斷的投入廣告費用，品牌知名度達到別人無法超越的地步，你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后，有些同學才發(fā)現到開拓西北地區(qū)的好處，等到想要去開拓進入里，發(fā)現那里早已有人壟斷了這個地區(qū)。其次，這次我們模擬的是手機市場的生產，我們要投資時要考慮選擇哪個檔次，低檔，中檔，高檔，不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的，低檔是必要的，若想要向上一級，我們則進行產品升級，產品升級無非就是投入資金，購買一些技術。從不同的檔次來說，低檔產品的利潤率是最低的，高檔是最高的。眼尖的同學發(fā)現了這一點，所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發(fā)現這一點的，不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐，不然，你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
在促銷這一塊上，有一個指標需要我們要提前做好工作的，那就是進入某個市場時有個市場開拓度，這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量，如果你沒有了解到這一點，僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以，我們得先別人一步，因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的，你的產品經營的越久，開拓度也就越大?？射N售量上去了，你今年的銷售額也就增加了。
通過這次實訓，使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程，理論上聽懂的內容，在實際操作起來是有很大難度的，而且要想做好營銷工作，不僅要懂得其中的學問，而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機，我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬，信用等級為aa。開始的時候，要對市場進行選擇，對于這一點，我對市場進行了分析，最后我們選擇了西南地區(qū)，這個市場雖然產品需求量較小，但是競爭少。
然后，我們就進入了真正的營銷模擬了，在進入這個環(huán)節(jié)之前，我對每個公司的信息進行了分析，發(fā)現果然不出我所料，選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多，大家選擇銷售的產品基本同質。因此，我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大，要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結束，我們公司最終盈利。這一年，競爭較少，而我又研發(fā)中檔產品，市場份額較大，因此訂單較多，足夠生產和盈利。我從中了解到，整個市場競爭是很激烈的，我們在選擇目標市場時，要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳，就要根據自己產品來定位目標市場，動作要快，產品也要更新快，只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多，所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年．由于第一年的成功經營，我的信用升到aaa。于是，我研發(fā)了高檔產品，主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段，由于資金充足，生產、投標、搶單都很順利。但在后半段，由于沒有估清自己的資金，接了一個較大的訂單，而無法生產出相應數量的產品，無法交貨，導致虧損。我從中了解到，有多大面就做多大餅。在經營過程中，正確的市場估計和資金估計是至關重要的，不能盲目的接訂單，這樣容易造成產品不夠，無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中，大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知，在企業(yè)在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入，如產品市場調查、市場分析、產品戰(zhàn)略的使用到產品最終銷售過程等，這些程序看似復雜，但它確實產品經營成功與否的關鍵之一；再而，就是成本的控制，企業(yè)的經營的目標就是盈利，如何取得最大利潤，成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者，必須對市場夠敏感，眼快手快，能跟著市場的步伐走，至少不能是落后，這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗，你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛，那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點，還要和實踐結合起來學，一步一個腳印的去做，弄懂每一個知識點，哪些做得好與不好的，都要進行總結，做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好，只要長期這樣做下去，自己會得到充實的同時，也讓自己在學習實踐中成長。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十七
轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的`，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十八
實訓是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實訓，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實訓生應端正態(tài)度，克服實訓過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯(lián)系實訓單位，集中實訓學生的實訓單位由系里聯(lián)系，集中實訓的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的`工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂，缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養(yǎng)。
我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
在實訓的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
關于實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實訓單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十九
經過五天的網絡營銷實訓，讓我對我的工作有了更深入的了解。盡管我在這方面只是進行了簡單的入門，但這次實習給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，并讓我對所學知識有了更深入的理解。
在實習期間，我主要負責監(jiān)測網站seo優(yōu)化效果，以及使用谷歌分析工具進行數據分析。我還學習了如何使用電子郵件營銷和社交媒體營銷等工具。通過這些任務，我對網絡營銷有了更深入的了解，并意識到了它的復雜性和挑戰(zhàn)性。
這次實習讓我明白，網絡營銷并不是簡單地發(fā)布廣告，而是需要進行深入的市場研究，理解客戶的需求，并制定相應的營銷策略。這需要我們對各種營銷工具和手段有深入的了解，并能夠有效地整合這些工具。
同時，我也深刻理解到數據分析的重要性。在優(yōu)化seo時，我們需要密切關注關鍵字的排名，以及網站流量等數據，這樣才能根據實際情況調整優(yōu)化策略。此外，電子郵件營銷和社交媒體營銷的效果也需要通過數據分析來評估。
盡管我在這次實習中學到了很多，但我也意識到了自己的不足。例如，我在處理數據時出現了很多錯誤，這讓我意識到自己在數據分析方面的技能還有待提高。
總的來說，這次實習讓我對網絡營銷有了更深入的了解，并讓我明白了自己的不足之處。我將會把這些經驗應用到我的未來的學習和工作中，努力提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的網絡營銷專業(yè)人員。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇一
最近我參加了一門營銷實戰(zhàn)課程，通過這門課程的學習，我對營銷的概念和技巧有了更深入的理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。
第二段：理論知識的實踐運用。
在課程中，我們學習了許多關于市場營銷的理論知識，如品牌定位、市場細分、渠道管理等。通過老師的課堂講解和案例分析，我們對這些理論有了更具體的認識。
但是，紙上得來終覺淺，我們需要將理論知識應用到實際操作中。在課程中，老師組織了各種實踐活動，如模擬市場調研、編寫市場營銷計劃等。通過這些活動，我們能夠將課堂上學到的知識運用到實際情境中，提升自己的營銷實戰(zhàn)能力。
第三段：團隊合作的重要性。
在課程中，我們經常需要組成小組進行各種實踐項目。團隊合作成為了這門課程中的一項重要要素。通過團隊合作，我們可以共同討論和解決問題，提高自身的思考和分析能力。
此外，團隊合作還能夠培養(yǎng)我們的溝通和協(xié)調能力。在團隊中，每個人都有不同的觀點和意見，需要我們學會傾聽和尊重他人的意見，并能夠與他人有效地溝通和協(xié)調。這些能力在今后的職場中也是至關重要的。
第四段：挑戰(zhàn)與收獲。
在這門課程中，我們經歷了許多挑戰(zhàn)，比如模擬市場調研時遇到了許多困難和阻力。但是，正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷思考和嘗試，不斷完善自己的工作。
在克服挑戰(zhàn)的過程中，我們收獲了許多。首先，我們學會了如何適應和應對變化，因為市場營銷這個行業(yè)處于不斷變化之中。其次，我們培養(yǎng)了自身的執(zhí)行力和解決問題的能力，這對于職業(yè)發(fā)展至關重要。
第五段：總結。
通過這門營銷實戰(zhàn)課程的學習，我深刻認識到營銷的重要性和挑戰(zhàn)。我學會了如何將理論知識應用到實際操作中，并通過團隊合作提升了自己的能力。盡管遇到了許多挑戰(zhàn)，但是我也收獲了許多，這門課程對我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
總的來說，營銷實戰(zhàn)課程是一門非常實用和有意義的課程，它讓我們能夠更好地理解和掌握營銷的核心概念和技巧。通過這門課程的學習，我們能夠在職場中更加游刃有余地應對各種營銷挑戰(zhàn)，提升自己的職業(yè)競爭力。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇二
近年來，隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展和市場競爭的日益激烈，營銷實戰(zhàn)課成為了大學生們非常熱門的一門選修課。在這門課程中，我們學習到了許多實用的營銷知識和技巧，不僅深化了對市場營銷的理解，而且在實際操作中也有了很大的提升。以下將從定位明確、策劃巧妙、傳播廣泛、銷售增長和績效評估五個方面進行總結，以期能夠更好地指導我們日后的營銷實踐。
首先，定位明確是營銷實踐的基礎。一家企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，必須要有一個明確的定位策略。通過定位，企業(yè)可以找到一個合適的市場細分，確定目標客戶群體，實現差異化競爭。在課程中，我們學習到了不同的定位方法和案例分析，這使我對定位策略有了更清晰的認識。例如，知名的高端奢侈品品牌Gucci就通過明確的定位戰(zhàn)略和獨特的品牌形象，成功地贏得了頂級消費者的青睞。
其次，策劃巧妙是成功營銷的關鍵。一個好的營銷活動離不開精心的策劃。我們學習到了市場調研、目標設定、策略制定和具體方案的制定等策劃環(huán)節(jié)，讓我對策劃的重要性有了更加深刻的認識。通過課程實踐，我了解到一個好的策劃可以激發(fā)消費者的購買欲望，吸引更多的目標客戶。例如，國際知名運動品牌Nike在營銷活動中經常通過明星代言人和創(chuàng)意廣告來吸引消費者的注意，取得了巨大的成功。
傳播廣泛是成功營銷的關鍵環(huán)節(jié)之一。一個好的產品和服務如果缺乏有效的傳播渠道，很難讓消費者知道和接觸。在課程中，我們學習到了公關、宣傳和廣告等傳播手段，這些手段在企業(yè)傳播中起到了至關重要的作用。從實踐角度出發(fā)，我對傳播的重要性有了更加深刻的認識。例如，蘋果公司在iPhone新品發(fā)布時，通過舉辦一場場震撼人心的發(fā)布會和投放大量廣告，讓消費者對產品產生了強烈的購買欲望，幫助公司取得了巨大的銷售額。
銷售增長是一個企業(yè)發(fā)展的關鍵指標。在課程中，我們學習到了銷售技巧和銷售管理等內容，這對于提升銷售業(yè)績非常有幫助。通過實際操作，我更加清楚地認識到銷售技巧的重要性。例如，合適的銷售技巧可以更好地引導客戶進行購買決策，增加銷售額。此外，銷售管理也是保持銷售增長的關鍵。只有通過合理的銷售管理和激勵機制，才能充分激發(fā)銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，從而實現銷售目標。
最后，績效評估是營銷實戰(zhàn)的重要環(huán)節(jié)。在課程中，我們學習到了績效考核的方法和實踐技巧。通過設定合理的績效指標和評估體系，可以更好地評估營銷活動的效果，及時調整和改進策略。通過實踐，我更加清晰地認識到績效評估的重要性。一個好的績效評估體系可以幫助企業(yè)不斷優(yōu)化營銷策略，提高市場競爭力。
綜上所述，通過這門營銷實戰(zhàn)課，我充實了自己的營銷知識，提高了實踐能力。定位明確、策劃巧妙、傳播廣泛、銷售增長和績效評估這五個方面的經驗總結，對我今后的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的指導意義。我相信，在未來的工作崗位上，這些知識和技巧會幫助我更好地應對市場挑戰(zhàn)，實現個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇三
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展，網絡營銷逐漸成為企業(yè)營銷的重要手段之一。通過實訓，我對網絡營銷有了更深入的了解和認識，也掌握了一些實用的網絡營銷方法和技巧。
在實訓中，我了解到網絡營銷的目標是通過有計劃、有組織的網站推廣、信息發(fā)布和促銷活動等，來提高網站的曝光度和品牌知名度，并最終實現銷售目標。網絡營銷的方法有很多種，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營銷、電子郵件營銷、內容營銷等。每種方法都有其獨特的優(yōu)缺點，需要根據企業(yè)的實際情況和需求進行選擇和優(yōu)化。
在實訓過程中，我主要負責了搜索引擎優(yōu)化和社交媒體營銷兩個方面的內容。搜索引擎優(yōu)化是通過調整網站的結構和內容，來提高網站在搜索引擎中的排名，從而吸引更多的潛在客戶。這個過程需要花費一定的時間和精力，但是一旦成功，效果非常顯著，因為搜索引擎是人們獲取信息的主要途徑之一。社交媒體營銷是通過在社交媒體平臺上發(fā)布有趣、有價值的內容，來吸引粉絲和關注者，并最終實現銷售目標。這個過程需要不斷創(chuàng)造高質量的內容，并積極互動和回應粉絲的反饋和請求。
在實訓中，我也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。例如，在搜索引擎優(yōu)化過程中，我發(fā)現在一些關鍵詞的排名上沒有明顯的進步，這讓我感到非常困惑和焦慮。但是，通過不斷調整和嘗試，最終找到了解決問題的方法，這也讓我更加有信心和動力繼續(xù)前進。
通過這次實訓，我深刻認識到了網絡營銷的重要性和復雜性。網絡營銷不僅需要掌握一些基本的技巧和方法，還需要根據企業(yè)的實際情況和需求進行不斷調整和優(yōu)化。同時，我也學會了如何與團隊成員有效地溝通和協(xié)作，更好地完成了任務和目標。
總之，這次實訓讓我收獲頗豐，不僅掌握了網絡營銷的一些基本方法和技巧，也更加了解了企業(yè)營銷的需求和挑戰(zhàn)。在未來，我會繼續(xù)努力學習和實踐，不斷提升自己的能力和水平。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇四
以下是一份網絡營銷實訓心得的樣本，您可以根據自己的實際經歷進行修改：
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尊敬的老師：
首先，我想向您表達我深深的謝意，感謝您給我提供了這樣一個機會，讓我在網絡營銷領域有了更深入的了解和實踐。以下是我實訓期間的一些心得和感悟。
在實訓期間，我主要負責了一些列的網絡營銷任務，包括市場調研、制定營銷策略、執(zhí)行營銷活動等。我深刻地感受到了網絡營銷的魅力和挑戰(zhàn)。網絡營銷不僅僅是推廣產品，更是一種品牌形象的塑造和客戶關系的維護。
通過實訓，我了解到網絡營銷的多元化手段，包括搜索引擎優(yōu)化（seo）、社交媒體營銷、電子郵件營銷、內容營銷等。每種手段都有其獨特的優(yōu)點和缺點，需要我們根據具體情況進行選擇和優(yōu)化。
我發(fā)現在制定營銷策略時，市場研究和數據分析的重要性。只有了解目標客戶的需求和行為，我們才能制定出有效的營銷策略。同時，通過數據分析，我們可以知道哪些營銷活動效果最好，從而進行優(yōu)化和改進。
執(zhí)行營銷活動時，我學會了如何有效地利用各種營銷工具和平臺，如營銷自動化軟件、社交媒體平臺等。我還學會了如何與客戶進行有效的溝通和互動，通過解答客戶的問題、提供有用的信息等方式，建立信任和忠誠。
總的來說，這次實訓使我對網絡營銷有了更深入的了解，也提高了我的專業(yè)技能和解決問題的能力。我更加清楚網絡營銷策略的制定和執(zhí)行的重要性，以及網絡營銷對業(yè)務成功的影響。我期待在未來能將所學應用到實際工作中，進一步提高我的網絡營銷能力。
再次感謝您給我這樣的機會，讓我有了這樣的學習經驗。
謝謝。
[您的名字]。
[日期]
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇五
在__年即將結束的時候總結一下這段時間的經驗和不足，以供__年改正。
首先，要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機會。翻譯公司-----是我以前所沒有接觸過的行業(yè)，它對于我來說，是陌生又新鮮的，是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是：高不可攀，遠不可及。只有學識淵博，語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來，讓我感到太突然，自己一下子倒是接受不了，在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應。公司是剛成立的新公司，文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當同事已經打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當時拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話。可是并不如我所愿，那邊接起了電話，我一時之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結束的那次電話，到現在想想，那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人，對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻，就必須要丟掉面子，面子雖然是自己的，但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子，給自己業(yè)務了。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學會承受。當然在這個過程中，我也的確是“認識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務)。
一段時間下來，我發(fā)想自己電話打得也不少，可是聯(lián)系業(yè)務的很少，幾乎沒有。認真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感，聽到就掛：或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子，被拒絕，又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路-----網絡。我們經常在網上，何不用網絡聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下，聊上幾句閑話，就很有可能聊出一些客戶。這樣，因為是網友，感覺很親近，不會拒絕你，至少都會考慮到你。經常在線，聯(lián)系著又很方便，不用打電話，不用當著那么多同事的面講價還價，顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術，不能沒有耐性?，F在很多人愛還價，即便是價位很合理，處于習慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受，電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網絡就不一樣了，有緩沖的時間，又能用很輕松的語氣說話，讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤，在網絡上容易解釋，也容易叫對方接受，可是電話就不一樣了，電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略，在網絡上找起了客戶。你還真的別說，在網絡上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的，也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了，說話也方便，就像是和很熟的網友說話似的，人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇六
抱著想多學些東西，多參加一些社會實踐的心態(tài)我報了營銷實訓班的培訓，營銷實訓心得。從大一到大三，我們學的都是理論課幾乎沒有過跟我們專業(yè)有關的鍛煉。為了以后的就業(yè)我覺得現在應該多積累一些類似的工作經驗。
上周三是我們第一次參加培訓，一直到現在我們總的接受了三場培訓。第一次是胡總簡要地給我們介紹用友公司、普信和天思公司以及我們的軟件產品。通過第一節(jié)課我對公司和產品有了一定的了解。第二次課主要是吳經理和小嬌給我們講電話營銷，伊總也有過來給我們指導。由于以前有接觸過，所以不是很陌生。但是通過這次課還是收獲了很多東西，大概知道了可能遇到的十個場景以及我們該怎樣去處理。也懂得聽一些范例，并挑出其中的問題，真的有點想擦掌磨拳的沖動了，很想馬上就可以去公司試一試，檢驗一下自己的所學。上課時我們6個小組進行了pk，現場很活躍，氣氛很緊張。我們組非常積極，大家都努力抓住機會為組爭光，成功地拿下了第一名獲得了一本紀念本，真的很開心。
上周天主要是小曲和其全給我們講的t1商貿寶的介紹。上午的時候我們每個組還想了隊名及口號，我覺得我們的top1和tobeno.1是最有創(chuàng)意的了，剛好和t1吻合。小曲教我們做的我是最棒的。讓我們都激情澎湃，真的那個時候是充滿信心的。對這個印象特別深呢，大家一下子就有戰(zhàn)斗力了。還記得在聽完他們的培訓后我們又要進行小組pk，拿到題目的時候，我們組就討論開了，由于講的內容太多了，所以沒有全部記下來，但是我們大家還是絞盡腦汁把那些該答得都一點一點地拼湊出來，真的很佩服我們組，這樣也能想出來，覺得很不容易，要是只有一個人的話肯定不能把題目答好，團隊的力量在這個時候完全顯現出來。我們玩的“信任倒”也讓我感觸非常深，在閉上眼睛的時候非常放心的把自己交給我的團隊，沒有害怕，沒有猶豫。這種感覺很棒，我相信一個團隊只有建立了互信才能發(fā)揮它的作用。在分組pk現場拜訪的時候，我們的表現不是非常好。這讓我們大家都體會到了理論和實踐的差距，也更加讓我們知道了要成為優(yōu)秀的銷售人員就必須要經歷不斷地磨練。
通過前幾次的學習，我非常期待下面的實戰(zhàn)，我會繼續(xù)努力的。希望可以和我的團隊一起在這次實訓中成長。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇七
首先要進入一個市場，要進入市場調查，看看進入這個市場成功的機率多大，了解競爭對手要多少，競爭程度怎樣，有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候，那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性，很少同學選擇這塊市場，所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤，而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地，因此，只有不斷的投入廣告費用，品牌知名度達到別人無法超越的地步，你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后，有些同學才發(fā)現到開拓西北地區(qū)的好處，等到想要去開拓進入里，發(fā)現那里早已有人壟斷了這個地區(qū)。其次，這次我們模擬的是手機市場的生產，我們要投資時要考慮選擇哪個檔次，低檔，中檔，高檔，不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的，低檔是必要的，若想要向上一級，我們則進行產品升級，產品升級無非就是投入資金，購買一些技術。從不同的檔次來說，低檔產品的利潤率是最低的，高檔是最高的。眼尖的同學發(fā)現了這一點，所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發(fā)現這一點的，不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐，不然，你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
在促銷這一塊上，有一個指標需要我們要提前做好工作的，那就是進入某個市場時有個市場開拓度，這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量，如果你沒有了解到這一點，僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以，我們得先別人一步，因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的，你的產品經營的越久，開拓度也就越大?？射N售量上去了，你今年的銷售額也就增加了。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇八
對于學員來說，通過實訓，一方面可以增加實踐經驗;另一方面，可以降低就業(yè)的成本和風險;增加就業(yè)的機會;怎樣寫實訓總結報告?下面小編給大家?guī)?實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!
從實習中認識和學習erp系統(tǒng)及在企業(yè)運營中的重要性，了解真實企業(yè)的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業(yè)經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經營風險與責任。在實習過程中體悟企業(yè)經營管理的關鍵，了解erp對企業(yè)管理的解決之道。
erp沙盤模擬，兩周的實訓，讓我對這個新的概念詞，由好奇新穎到理解到熟悉。伴隨著的，是我們一個團隊(a組)認真經營下來的一家公司。盡管結果并不理想，業(yè)績并沒達到我們規(guī)劃預期的水平，但我想最重要的是我們學到了許多。
erp沙盤包括營銷與規(guī)劃中心、生產中心、物流中心、財務中心。我們把運營所處的內外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，把班集體分成六個組模擬成互相競爭的企業(yè)，企業(yè)命名為a組、b組、c組、d組、e組、f組，然后在每個組中分角色定位職能，明確企業(yè)組織內每個角色的義務責任，其中的角色有ceo、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)等。
在這次沙盤模擬實中，我們每個人都有幸扮演公司高層領導的角色，每個人都有自己的職責范圍。我在其中的角色是財務助理，幫著財務做好每一筆帳務記錄，同時在規(guī)劃我們組的每年計劃時，我也隨時跟隨著財務，ceo一同出謀劃策。因為不太懂財務，一開始我還以為財務助理是最輕松、最悠閑的職務，幾乎不要做什么，后來才發(fā)現我是大錯特錯了，如果想做一個合格的財務助理，我應該是沒有閑置時間的，每一步都應該感覺責任的重大，而要想做一個好的財務助理，可要足夠的“臺下工夫”，其中的困難也不言而預。第一年企業(yè)虧損18萬，經過第二年的努力盈利了4萬，相當之不易。
通過這次沙盤模擬，使我們能夠把書本學到的知識與實際操作相結合，既鍛煉了我們的實際動手能力，又能讓我們把書本上的知識掌握得更透徹，對沙盤有更具體的理解。在這次企業(yè)經營管理沙盤模擬實訓中我覺得很開心，而且收益匪淺。感謝學校給了我們這次實訓的機會，我希望以后能多一點類似的實訓機會，讓我們在實際操作中成長在這個比賽中學了很多，到最后也很遺憾，未能達到我們那個目標。但是又想想，這只是一個游戲，不管結果怎么樣，我們都努力了，特別是我們公司得每一個成員。
在對基礎會計實訓中，我有了更深的認識和見解。
1、做會計要誠信。
在這充滿競爭、挑戰(zhàn)的社會中，誠信越來越起到不可忽視的重要作用。一個人如果沒有良好的誠信品德，就不可能有堅定的的信念。一個平時不將信用的人在關鍵的時刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。而我們作為一名會計人員，在掌握一個企業(yè)甚至一個國家的金庫，如果不守承諾，那將導致非常嚴重的后果。因此要想做一個好的會計員，要想做一個對國家有用的人，就一定要以誠信為本。
2、做會計要講依據和證據。
在現行的法制社會，無論做什么都講究證據。如果不能拿證據證明你做了一件好事即使你說的再好也沒人承認。所以只有證據才能說明一切。而我們作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時，都以證據進行操作，沒有合法的憑證做依據來證明業(yè)務是否發(fā)生，則不可以進行賬務處理。所以在會計中，講證據是最重要的。做會計需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無論在哪個行業(yè)都是非常重要的。一個人只有以熱忱的心情去面對自己的工作，才能不斷的進步并使自己所做的業(yè)務更好的發(fā)展，才能夠更好的實現自己的人生價值。在我們會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神，我們整天與數字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作，那將產生很大的損失。所以我們作為會計人員更應該對自己的工作敬業(yè)，并不斷的更新新知識、提高專業(yè)技能。
經一個學期的工程招投標，這次的實訓讓我感受最深的是做事情要有始有終，有條不紊，遇事不驚慌。在整個實訓過程遇到困難也不會有想放棄的想法，因此事情就會迎刃而解的。本次實訓也是為我們以后工作打下良好的基礎。
實訓的前兩三次，老師就我們介紹這次實訓的任務。全班分成4個投標小組。我們小組拿到招標文件后，小組成員認真的研究文件的內容，我們都慎重的對待這份招標文件。因為我們知道這次的認真、慎重對待就是為以后的工作打基礎，同時通過這次的小組合作可以找出自身的不足之處，以吸取教訓。老師講完后，剩下的時間就讓我們各自熟悉招標文件的內容。我們小組認真的閱讀、研究。雖然一開始沒有任何頭緒，但我們并沒有就此放棄。遇到不明白的問題就一起研究，最后我們還是解決了問題。后來老師檢查了投標文件的樣板材料。在老師的指導下，我們對照招標文件填寫投標文件。填寫投標文件一定要細心認真，不然很容易出錯的。投標文件的內容我們還是第一次接觸，雖然繁瑣，但我們分工合理，所以很快就完成了。
通過本次的實訓，讓我學到了很多東西，不僅使我在理論上對招投標有了全新的認識，在實踐能力上也得到了提高。這次的實訓讓我明白了整個招投標文件過程中，必須有團隊合作完成。通過實訓，我對招投標文件的編制有了更進一步的了解和認識。
這個學期就要結束了，專業(yè)綜合訓練這門課也接近尾聲了。對于秘書實訓我有一定的見解。
首先，這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請同學們理解掌握書本里面的理論知識，而這門課則主要要求同學們培養(yǎng)自身的動手實踐的能力，而且內容的覆蓋面很廣，這門課主要包括了我們以前所學習的三門專業(yè)課：秘書寫作，檔案管理，秘書實務，這三門課程的綜合知識。所以內容很廣。
其次，這門課時，老師重在要求同學們通過一次又一次的模擬實訓，在辦公上來進一步熟悉秘書辦文工作的程序，提高寫作技能，掌握各種文書的寫作手法;在處理公公共關系上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協(xié)調;在個人修養(yǎng)上能夠做到一個辦公室文員應有的素質等等。
上課時，老師一般都是采用案例教學法。這種教學方法對于我們文秘專業(yè)的學生來說是非常重要的。老師對于案例的要去也是非常之高的。課堂上我們使用老師準備的材料、案例，分組和同學們一起討論，交流，演戲。最后練習結束的時候老師還進行分析。一般，老師還會采用另外一種教學方法——情景模擬法。一般老師會讓我們學生分成四個小組，模擬組建公司的組織機構，按照老師擬定的實訓項目進行模擬訓練。訓練結束后，老師一般會讓自己小組進行自評，借著讓其他小組找出自己能夠發(fā)現的缺點，最后老師再自己點出一些沒有被大家找出來的缺點。我覺得老師所采用的這兩種方法非常好，比傳統(tǒng)的教學方法更加能夠讓我們同學接受。
總之，這次的秘書專業(yè)綜合訓練課程為我們專業(yè)的學生提供了與眾不同的學習和體會的平臺，從書本中面對現實，為我們走上社會打下了扎實的基礎。從實踐訓練中，我總結出一些屬于自己的實踐經驗，也明了今后需要努力的方向。所以我要從現在就開始，以一名辦公室文員的身份要求自己，嚴格自我。我相信在不遠的未來，我能夠做的更出色。
在這一周oracle數據庫管理與應用的實訓的時間里，實訓老師針對我們本學期的學習，有針對性地對我們進行了很有價值的實訓工作，從最基礎的`字段類型，到一般的oracle語句，如創(chuàng)建數據表、視圖、存儲過程、觸發(fā)器等，給我們細心講解，雖然oracle數據庫管理與應用的課已經學習了將近一學期，但對其簡單的知識點運用的都不是很熟練，沒能真正去融會貫通。
不過，經過為期一周的針對性實訓，我學到了很多知識，把以前學的所有知識點都貫穿到一起，又溫習了一遍，讓我們能從真正意義上了解到oracle數據庫的用處。
不論再用到什么軟件編寫網站，都會用到數據庫連接，都要從那個數據庫中調用數據，這說明了數據庫的重要性，認識到學習數據庫的必要性。oracle數據庫是很重要的數據庫系統(tǒng)。在數據庫實訓過程中，難免會出現小錯誤，但經過我們的討論研究，加上老師認真的輔導，我們會解決這些錯誤，從而更加熟練掌握oracle數據庫。這一周不僅學到了oracle數據庫的知識，還培養(yǎng)了我們的團隊合作精神，互相幫助，討論研究，解決問題。實訓一周，收獲頗多，更是受益匪淺。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇九
這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經歷使我們終身受益，給我們積累了經驗，能夠讓我們更好地面對未來。
企業(yè)銷售商品的必要外部條件之一是該商品存在著市場需求。人們把具備這個條件的商品稱為是適銷對路的。只有存在市場需求，商品才能銷售出去。某種商品的市場需求，是指一定范圍的所有潛在顧客在一定時間內對于該商品有購買力的欲購數量。如果某種商品的市場需求確實存在，而且企業(yè)知道需要的顧客是誰，在哪里，就可以順利地進行商品銷售。通過今天的市場營銷實訓讓我深深的明白：“怎樣才能成為一個成功的營銷人員”市場營銷是一門綜合性很強，靈活性很強的學科?？梢允刮覀兂浞值耐诰蜃陨淼臐摿?。剛開始老師對今天的內容做了簡單的介紹和全程的操作是我們對今天的學習內容產生了興趣并有了一個整體的輪廓，并收集了相關的信息和資料。
開始了我選擇了東北地區(qū)作為我的目標市場結合了3000萬啟動資金并進行了市場調查分析采用了問卷調查的手段，結合了該地區(qū)的人口特點對手機的`供求市場進行總體的分析，對競爭進行分析，swot分析等，一切的營銷都以營利為目的?，F在我不是一個人，而是一個企業(yè)的領導者。銷售策略對一個企業(yè)的生存有重要意義，通過定價策略，銷售策略，產品策略。等控制企業(yè)的發(fā)展的強大。開始我就遇到很大的困難，由于企業(yè)的市場占有率低，是企業(yè)進入困境，我發(fā)現銷售渠道的重要性，我選擇開辟華東地區(qū)作為新的目標市場，并采取廣告策略，但手機的生產成本較高沒有做好預算導致企業(yè)再次陷入絕境。后來在同學的幫助下我結束這次訓練，雖然錯誤連連，企業(yè)也沒有盈利可是我總結了經驗對下一次的訓練做好了總結。
在第二次的模擬試驗中，我防微杜漸，首先不再將公司的產品局限于低檔產品而是生產高中檔產品，利用廣告效益增加市場份額，我注意抓住市場，發(fā)揮市場潛力。我發(fā)現一名經營者要做到準確的把握市場，制作優(yōu)良的營銷的方案，絕對的告別紙上談兵，抓住經驗，一個創(chuàng)業(yè)經營者要有一定的規(guī)劃，如果盲目的生產或盲目的銷售，只會適得其反。
1、在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
3、要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭對頭，利于不敗之地。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十
我們的實訓是分為12個小組，其中6個小組為一個市場。在這個虛擬的市場展開內部競爭。說實話，從得知我和那幾個人分為一個小組我的心就涼了。我和一個性格很古怪，讓男生都“聞名色變”的一個女生分為一組。我知道，對別人有偏見，有看法，那是自己的修養(yǎng)不夠。既來之、則安之。即使有很大的不滿意也要把這次實訓做下去。第一期的是我們集體討論后做的，效果還可以，第二、第三季度由于經營理念的分歧，為了維護班級內部團結。怕她耍小脾氣只好給她做。這樣前后理念的不延續(xù)。自然的我們的公司發(fā)展的不好。以后我也逐漸失去了信心。就這樣，看似很平和，很團結的一個團隊，做出的實訓成績當然不會讓我們自己滿意了。成績不好也是在意料之中了。這次實訓下來，具我觀察，那些小組做的非常棒的內部都是很團結，即使他們有分歧，但他們能夠包容和理解。那些和我們一樣成績不好的團隊，都是因為小坐內部至少有兩人的思想看法不一樣，就算有的做出來了，那也是另外一人妥協(xié)的結果。
談到團隊，自然的想到了我們自己組建的中南營銷團隊。因為共同的目標、共同的利益我們走到了一起。我們也經常有意見不一致的地方。也曾經鬧過情緒。有人說要注意容易忽視的幾個對團隊不忠實的行為：
1、指責團隊。
2、袖手旁觀。
3、過分的爭論工作。
4、搖擺不定。
5、拒絕團隊的活動。
這些行為在我身上也出現過。說了這么多的團隊。我開始也不明白團隊具體的含義。何為團隊，何為職業(yè)精神。團隊就是你能承擔你不喜歡的工作并把它做好，你能跟你不喜歡的人一起工作并把它做好，因為這就是你的工作。對照以上。我真的`沒有做好。團隊的重要性是我實訓最深刻的體會。
一個企業(yè)家素質的高低直接影響著這個企業(yè)的發(fā)展和方向。我們這次實訓的失敗很大的原因在于我。我們沒能很好的把握市場機遇，沒能很好的預測到市場的發(fā)展方向。起步時就偏離了航道，基礎沒有打好，一步慢，步步慢。公司的業(yè)績和產品的市場占有率被對手拉開了很大的距離。在公司處于困境的時刻我們沒能放手一搏，沒能作出很大的改革，眼睜睜的看著公司走向衰落。我想到了我自己。在做的時候搖擺不定，做決策不堅決果斷，沒能有很大魄力破釜沉舟。實訓前還沒體會到企業(yè)家的艱辛和壓力。通過這次模擬實訓，雖然模擬，也讓我感受到企業(yè)家的不易和市場需要的是能干高素質的企業(yè)家。市場經濟就是那么殘酷，弱肉強食。
在實訓結束的時候有一個“公司老總”為了安慰另兩個組員說：這次的責任在我，因為我沒采納你們好的建議。我對他說:我們這次沒做好和你完全不一樣，因為我采納了全部的建議。我這次做實訓完全是感性在做，很少有理性。她們兩人的意見我都用了，很少堅持自己的觀點。有人問我，那你怎么沒有主見呀，是的，我想如果實訓得罪了那個同學，以后怎么辦，不能因為幾天的實訓就忘了還有以后的一年呢。公司發(fā)展到后面我對內部的已經失去信心。我感覺有些方面已經不是我能夠控制的。所以我們聘請了另一個老總來幫我們開拓市場，這就是所謂的外來的和尚好念經吧!
這次實訓唯一讓我欣慰的就是我的演講能力提高了，以前我總是說話“斷電”，不知道下一句接什么話。這次上去說自己體會的時候我看見原本很吵鬧的教室一下子變安靜了，從他們的目光當中我看出了他們都在認真的聽我演講。
說了這么多，不是我在抱怨我們的小組內部問題，我從來沒這么想過。只是反思我們實訓的過程，哪些是我收獲的，哪些是我們的問題。市場是殘酷的，教訓是慘痛的。這次失敗不是一個壞事，畢竟這是個模擬操作。再說有時候失敗的教訓比成功的經驗讓人收獲的更多，失敗了我們還能找到原因，成功了可能拷貝這次經驗，也許這些寶貴的經驗就會在下一次水土不服走向失敗呢!
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十一
回憶起我20xx年x月xx日進的公司始終到現在，已經工作有了半年多。工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，勝利合作的客戶也是日積月累，同時每次勝利合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有許多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處：
第一：溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達力量是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己勝利客戶量漸漸多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的?？蛻綦m然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是特別的不成熟，后來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
的確感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經勝利合作的客戶其實是比較簡潔的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中確定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅連續(xù)給公司制造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者接近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。的確報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己專心的去經營，否則怎么結出成功的果實呢。
領導只有通過明白的報表才能夠知道我今日的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又具體的報表也可以每天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結以及來日的工作方案，這樣工作起來更加有針對性和目的性，那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。
今年我合作勝利的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分緣由是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向劇烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽視了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且下半年訂好一個方案，讓自己的時間安排的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務學問時候，不擅長主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的學問給汲取。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰慧的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都情愿做一個聰慧的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的半年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的'溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡潔，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個特別好的印象。
為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信任，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到xxx公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種伴侶之間的友好溝通溝通。
并且讓意向劇烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟xxx公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，并且作為銷售人員來說第一時間要有特別敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向劇烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么信任客戶量也會漸漸積累起來。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十二
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前，我們專業(yè)特別的進行了這次專業(yè)認識的實訓。這次實訓從20xx年8月22日到9月9日，歷時達三周之久。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實訓單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業(yè)認識的實訓，是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓，也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣，初步設想了未來發(fā)展的方向，為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎。通過這三周的實訓，我們基本上達到了初步學會發(fā)現營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實訓報告等專業(yè)認識的目的。這次實訓在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。
實訓單位簡介我們實訓的單位是鄭州盛煌經貿有限公司，我們的實訓主要是在它的營銷部進行的。在人們消費水平逐漸提高，生活質量要求越來越高的今天，裝修污染（裝修污染的相關材料見附錄一）卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任，為消費者提供有效的空氣治理方案，以優(yōu)秀的產品、專業(yè)的施工、合理的價位，為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作，其主打產品是光觸媒（光觸媒的簡介見附錄二）。
我們組的實訓安排從8月22至8月24日，我們在學校內部通過電子網絡對專業(yè)知識進行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實訓單位，當天我們就選定了一家公司，但晚上經過考慮就把它辭了;8月26日，我們最終選定了鄭州盛煌經貿有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我們正式上班，這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關資料，對公司進行一個初步的了解與認識;8月29日，我們根據公司經理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日，9月1、2、3日，我們被分別派往業(yè)務經營點，跟著公司的業(yè)務員學習業(yè)務經營;9月4、5日，我們休息兩天;9月6、7、8、9日，根據老師的安排，我們在校內寫實訓報告。9月9日實訓報告的上交，標志著這次為期三周的專業(yè)認識實訓結束。
我們的實訓內容我們組的實訓內容主要是在圍繞專業(yè)認識主題的前提下參加鄭州盛煌經貿有限公司的業(yè)務經營工作。我們在接觸顧客時，主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務員相處時，主要學習其洽談業(yè)務的語言和技巧;同時，我們也注意觀察周圍的一切，進一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練，在這個過程中，我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認識，同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
盛煌經貿有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據，主動地去適應環(huán)境，同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境，使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1。該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者，包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動，多半與企業(yè)具有或多或少的經濟關系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強，資金不富，影響力不強，這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主，因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多，但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人，使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2。該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量，主要有：人口、經濟、政治、法律、科學技術、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動，在特定場合，也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū)，鄭州市是一個省會城市，人口集中，政治法律等都比較完善，但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產及引進真正能夠消除污染的產品與設備，這也是目前的科技所不能達到的，這直接關系公司的營銷策略。不完美的產品，肯定得不到顧客的'十分滿意，從而影響企業(yè)的銷售額。
該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷，同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷，廣義的解釋，指企業(yè)營銷活動中體現的社會價值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。因此，廣義的綠色營銷，也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷，主要指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調，既要充分滿足消費者的需求，實現企業(yè)利潤目標，也要充分注意自然生態(tài)平衡，實現經濟與市場可持續(xù)發(fā)展。因此，狹義的綠色營銷，也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征：
（1）綠色消費是開展綠色營銷的前提;
（2）綠色觀念是綠色營銷的指導思想;
（3）綠色體制是綠色營銷的法制保障;
（4）綠色科技是綠色營銷的物質保證。鄭州盛煌經貿有限公司，其行的就是綠色營銷，在人們生活質量逐漸提高的今天，各種裝修污染已經嚴重影響到人們的身體健康與生命安全，而該公司致力改善人類居室環(huán)境，降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心，并以提升人們的生活質量為已任，著眼未來，追求技術進步，促進綠色產品的發(fā)展。當然這家公司也是“環(huán)?；貧w”熱潮的附屬品。
2。體驗營銷體驗經濟時代的到來使生產和消費行為都發(fā)生了巨大的變化，消費者在消費產品和服務時，已經不僅僅停留在產品和服務的本身，而是更加關注他們的感官體驗和思維認同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時也提供了一定的機會。面臨體驗經濟和體驗消費的到來，體驗營銷應運而生。體驗營銷要求企業(yè)必須以服務為舞臺，以商品為道具，圍繞消費者創(chuàng)造出值得回憶的活動，使客戶與企業(yè)建立合作，以此促進企業(yè)達到增加產品銷售量的目的。鄭州盛煌經貿有限公司的產品本身也是一種服務性產品，而其體現的就是一種體驗經濟。面對這種體驗經濟，公司肯定會采取相應的體驗營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理，后收費;不達標，不收費”。并且在小區(qū)內經常進行一些免費的治理活動等。這些營銷的策略，無不維繞著以體驗為基礎來吸引消費者，并增加其產品的附加值，從而建立品牌，取得消費者的認同。
3。該企業(yè)的促銷策略促銷是促進產品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看，促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費者之間的信息，引發(fā)、刺激消費者的消費欲望和興趣，使其產生購買行為的活動。促銷以溝通信息為核心，以引發(fā)、刺激消費者產生購買行為為目的。鄭州盛煌經貿有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷，它一般情況是在一個新建的人數少而集中的小區(qū)內進行，這樣能夠直接的接觸顧客，但公司也會采取一些人員促銷，如派發(fā)廣告單，免費上門檢測服務等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導思想。公司主要運用人員推銷的方式把產品推向市場，由于該公司的產品單位價值較高、性能復雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中，所以非常適合這種推式策略。 三、營銷建議根據以上對鄭州盛煌經貿有限公司的營銷特點的分析，我們可以從幾方面對其進行建議：
（一）營銷環(huán)境的改善該公司所面臨的最不利的營銷環(huán)境就是社會公眾對其產品質量的懷疑。造成這一原因也有幾方面的因素：一方面是公司本身實力不足，在產品技術開發(fā)與引進上欠缺，開發(fā)不出真正能夠消除裝修污染的產品;另一方面公司對競爭對手的關注程度不夠，公司根本不知道自己的競爭對手有幾個，實力怎樣，信息閉塞。針對公司存在這樣的現狀，公司應該在自己的產品與引進上多下功夫，同時，應該加強自身的信息系統(tǒng)管理，最快、最準的掌握市場動態(tài)。
（二）推銷人員的素質有待提升人員推銷是一個綜合的復雜的過程，它既是信息溝通過程，也是商品交換過程，推銷人員的素質決定人員推銷質量的好壞，乃至推銷活動的成敗。一個成功的推銷人員應該在態(tài)度上積極熱忱，勇敢進取;在知識儲存上應該非常雄厚;在個人修養(yǎng)上應該文明禮貌，善于應變，技巧嫻熟。而公司走在第一線的推銷人員知識水平都較低，更談不上專業(yè)知識，在工作態(tài)度上又缺乏熱忱與激情。該公司的推銷員在一個小區(qū)內不是自己主動上門接觸顧客，而是自己掛一個牌子站在一旁讓顧客去找他。這種推銷方式不錯，但不適合他們的產品，他們的產品是很容易被顧客忽視的產品，只有推銷員主動上門拜訪顧客，主動推銷，才能走出公司銷售額的低谷。公司應該注重培訓第一線的推銷人員，只有不斷提升他們的素質才能更好的為公司創(chuàng)收益。
（三）該公司的廣告策略應該加強該公司的廣告只是簡單的傳單派送，沒有其它非常有力地廣告措施相扶。在傳單滿天飛的今天沒有幾個人非常重視到手的傳單。該公司的產品是一種新產品，一種幾乎是不為人知的產品， 目前這個行業(yè)市場非?；靵y，消費者根本不敢相信任何一家的產品，況且報紙上還經常出現一些對類似產品的批判報道。在這種情況下，公司應該調整廣告策略，適當地在廣告投資上多加開支。
四、實訓體會和收獲三周的專業(yè)認識實訓給我們留下了很深的印象，因為它讓我們學到了很多的東西，俗話說的好“讀一卷書，不如行萬里路！” 通過這次實訓，我們對企業(yè)、企業(yè)管理、市場營銷等基本狀況也有所了解;對市場營銷的幾個細分方向有一定的認識與掌握;更好的是我們開始學會發(fā)現營銷問題，并能嘗試用理論分析基本營銷問題;初步學習了資料的收集、整理與分析;也初步掌握了實訓報告的書寫內容及方法。這次實訓我們也對營銷專業(yè)有了感性的認識，對自己有了更進一步的了解，培養(yǎng)了學習專業(yè)的興趣，相信在今后的專業(yè)學習及就業(yè)中會有堅實的基礎。在這次實訓中，我們小組八個人在行動上能夠保持一致，在問題討論上能夠積極響應，在實訓過程中，能夠各盡其職，盡其所能。通過這次實訓，不但讓我們對專業(yè)有了初步的認識，更讓我們初步培養(yǎng)了團隊精神。在歷經三周的實訓中，我們齊心協(xié)力，最終圓滿地完成了這次專業(yè)認識實訓的任務。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十三
許多人感覺到做好電話營銷管理培訓工作更多的是一個心態(tài)的問題。是服務好客戶的態(tài)度問題?？偨Y起來在心態(tài)上合技巧上都應不斷地改進。
營銷管理培訓過程中發(fā)覺的呃心態(tài)問題是：遇到拒絕后如何處理?？蛻艚拥揭粋€生疏的電話會存在肯定的排斥心理?！安恍枰被蛟S是常用的口頭禪。我們需擺正心態(tài)，遇到此狀況有很好的心態(tài)轉換，利用更好的一些問題來挖掘客戶的需求。比如說，不需要指的是客戶已經做好了相關服務還是其他的狀況。經典的話術是：貴公司是如何做營銷來確保效果遍布全國的呢?當今互聯(lián)網進展快速的狀況下，某先生(小姐)你說不需要，能說下是什么緣由嗎?透過一些動聽問話，可以讓客戶放開心扉說明緣由，促進溝通。因此，我們電話營銷擺正心態(tài)，遇到拒絕奇妙地處理。
服務好客戶，對客戶負責的問題。鄢經理提到，有沒有解決客戶的問題需要跟客戶確認。這種做法的`最終結果是讓客戶滿足和放心。也是一種對工作負責的精神!假如我們將問題擱置，客戶有問題卻不能很好的解決，將是客戶服務最大的隱患。有時候我們的服務體現是在細節(jié)上的。簡潔的一個電話回訪，體現我們做事的仔細和負責，最終是提升了公司的形象。我們不能因小失大。任何客戶需要解決的問題我們都須電話確認是否有解決。
電話營銷的預備問題。為什么有時候打了40通電話就有3個意向客戶，而有時候打了將近100通電話僅有一兩個意向客戶呢?其中的緣由有待我們電話營銷人員思索。其實，我們的產品和服務比較適合某些行業(yè)的。我們開發(fā)新客戶的時候切忌盲目。分行業(yè)去開發(fā)，更要找有理由需要的客戶去開發(fā)。所以我們在電話資料預備的時候應當分清輕重，當天做好次日電話資料的預備，并在話術的提煉以及技巧的預備上下功夫。
電話營銷技巧問題。有些電話營銷人員總能邀約到客戶見面，而其他卻不行。究其重要緣由是存在一個技巧問題。在電話被拒絕直接掛斷的通常都是直接推銷產品和服務。不管客戶需要不需要。也不清晰客戶是在公司擔當什么角色。其實電話營銷更應當強調我們能給邀約對象及其公司帶來多大的利益和好處。一個人怎么才肯接觸一個生疏人呢?假如不存在合作何利益的關系我們還能談什么呢?站在客戶的角度就可以理解客戶肯不愿接見我們了。整個過程中海必需語言精練，簡潔，去成交一個見面的時間就是最好的。
總結起營銷管理培訓的結果說，我們做電話營銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉變。心態(tài)始終保持著樂觀向上，技巧上多多學習，并敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破，有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰(zhàn)演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評，更能讓我們學得更多悟到更多。
進行電話營銷不要可怕失敗，所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以，做好培訓心得的總結，對之后的工作是有很大關心的。
總結起營銷管理培訓的結果說，我們做電話營銷肯定要在心態(tài)和技巧上持續(xù)的轉變。心態(tài)始終保持著樂觀向上，技巧上多多學習，并敏捷運用。信任我們的電話營銷肯定會不斷突破，有更新的高度。盼望公司在這方面的培訓時能增加一些實戰(zhàn)演習會使得會場氣氛更好!之后請高手點評，更能讓我們學得更多悟到更多。
進行電話營銷不要可怕失敗，所以進行電話營銷管理培訓的目的之一就是要考慮是不是應當進行心理承受力度方面的培訓了。所以，做好培訓心得的總結，對之后的工作是有很大關心的。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十四
我們第二小組聯(lián)系的是蘇寧電器，為其自主品牌惠而浦熱水器進行了市場調查。整個過程這樣安排：1、各項工作進行之前，寫一份具體的計劃書，包括小組成員的分工，任務進程，時間安排等。2、目標確定為惠而浦熱水器后，寫一份調查的計劃書。3、設計和修改調查問卷。4、進行調查。5、分析所得資料，撰寫。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十五
市場營銷可以說是個人和集體通過創(chuàng)造并同別人交換產品和價值以獲得所需之物的一種社會過程。通過這次的沙盤模擬實訓的學習讓我了解了這一社會過程。
實訓的第一天我們確定了以南部市場為我們的主力市場，然而卻發(fā)現很多小組也是將南部市場作為自己的主力市場，競爭力很大，更何況，我們還不熟悉操作，隨之，我們將目光投向了東部市場，通過對東部市場的整體和分項調研后發(fā)現，宏觀上，我們的市場幾乎進入飽和期以至于順應潮流的發(fā)展，無論是生產還是銷售都發(fā)生了變化，雖然只是一個初步的發(fā)展，但是在市場上的潛力還是非常大的，對我們的企業(yè)而言，無疑會帶來無限的商機，微觀上，我們的產品也是帶有一定的誘惑力的，這不僅是在符合新時代人類的心理需要，也是在技術上和價格上的革新。經過上個學期的沙盤實訓的經驗，學會并尋到到了想要的資料。這也培養(yǎng)了我的自學能力以及對信息收集篩選的能力。
在經過了整整兩天的摸索、解剖、清理之后，比對著電腦所蘊含的內容，逐一將內容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產品分析、營銷目標設定、營銷策略再到具體實施方案，每一步都有我們小組成員一起討論，從市場調查中更新自己的理念，揣摩市場的潮流走向，到發(fā)掘現有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
在產品策略中，我們對產品的生命周期作了測算，以此對品牌的打造期限、促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導入期策略；為使產品盡快進入市場，產品的'營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關活動外，開展針對消費者或通路的促銷是十分有必要的。在此期間采取的策略主要有：買一送一、第二件半價、買二送一等等。在市場成長期的促銷策略：當產品進入成長期，品牌廣告和公關活動擔負著提升品牌形象的任務，此時銷售促進應該以建立品牌偏好為主。在產品成熟期的策略：產品步入成熟期，企業(yè)經營策略重心應努力使產品生命周期出現再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應以銷售促進和人員推廣為主，使企業(yè)獲取更大的利潤空間。同質性高的產品促銷策略：同質性高的產品應注重品牌的形象建設，營造品牌差異化。同時采用適當的銷售促進增加消費者的購買量、頻次，培養(yǎng)消費習性，使消費者成為產品的忠誠愛用者。在市場份額低的產品策略：市場份額低的產品使用銷售促進工具往往更加有利可圖。
消費者是商品的歸宿，新產品的競爭活動成敗的關鍵就在于該產品能否適應不斷變化著的消費者市場環(huán)境，滿足消費者的需求。市場競爭充滿了變數，營銷計劃應根據企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標，結合產品所處的時期制定相應的營銷溝通策略，將各種促銷工具應用到市場中，充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用，使產品立足于現在，成就于未來。
這期的市場營銷模擬實訓圓滿的結束了，我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力，運用市場營銷中的4p制定市場營銷計劃的基本能力。當然，知識的提升還是在其次，至少在這次實訓中，團隊協(xié)作的能力發(fā)揮的淋漓盡致，既有分工又有合作，每一步都腳踏實地，共同決策，我相信在不久的將來，我們都可以打造一片屬于自己的一片天地。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十六
首先要進入一個市場，要進入市場調查，看看進入這個市場成功的機率多大，了解競爭對手要多少，競爭程度怎樣，有沒有出現壟斷如果競爭過大則不宜選擇。在我們第一次進行的模擬的時候，那個時候的西北市場因為各方面思維的慣性，很少同學選擇這塊市場，所以選擇開拓這個市場的同學們得到了很大的利潤，而在華南這塊市場歷來是商家必爭之地，因此，只有不斷的投入廣告費用，品牌知名度達到別人無法超越的地步，你才有資本去跟人搶市場。經過幾次模擬過后，有些同學才發(fā)現到開拓西北地區(qū)的好處，等到想要去開拓進入里，發(fā)現那里早已有人壟斷了這個地區(qū)。其次，這次我們模擬的是手機市場的生產，我們要投資時要考慮選擇哪個檔次，低檔，中檔，高檔，不然這個不同的檔次不是說你想要哪個就有哪個的，低檔是必要的，若想要向上一級，我們則進行產品升級，產品升級無非就是投入資金，購買一些技術。從不同的檔次來說，低檔產品的利潤率是最低的，高檔是最高的。眼尖的同學發(fā)現了這一點，所以他的利潤也不得了了。我也是后來才發(fā)現這一點的，不過這個利潤的獲取還得有個品牌知名度的支撐，不然，你沒有這個你跟別人搶市場就是癡人說夢。
在促銷這一塊上，有一個指標需要我們要提前做好工作的，那就是進入某個市場時有個市場開拓度，這個市場開拓度決定了你以后這個市場的可銷售量，如果你沒有了解到這一點，僅僅是憑促銷手段來打開你的銷售數量的話是非常局限的。所以，我們得先別人一步，因為在可銷售數量方面有些是需要較長的年限的，你的產品經營的越久，開拓度也就越大?？射N售量上去了，你今年的銷售額也就增加了。
通過這次實訓，使我從中體會到學習國際市場營銷這門課程，理論上聽懂的內容，在實際操作起來是有很大難度的，而且要想做好營銷工作，不僅要懂得其中的學問，而且也還要許多營銷技巧。
我的公司名叫xoxo電子公司。我們賣的商品是手機，我們的品牌名字叫“gossipgirl”。初始年擁有資金3千萬，信用等級為aa。開始的時候，要對市場進行選擇，對于這一點，我對市場進行了分析，最后我們選擇了西南地區(qū)，這個市場雖然產品需求量較小，但是競爭少。
然后，我們就進入了真正的營銷模擬了，在進入這個環(huán)節(jié)之前，我對每個公司的信息進行了分析，發(fā)現果然不出我所料，選擇華東、華南、華中地區(qū)的公司比較多，大家選擇銷售的產品基本同質。因此，我所選擇的西南地區(qū)市場競爭不大，要好好的把握我選中的市場。
銷售第一年結束，我們公司最終盈利。這一年，競爭較少，而我又研發(fā)中檔產品，市場份額較大，因此訂單較多，足夠生產和盈利。我從中了解到，整個市場競爭是很激烈的，我們在選擇目標市場時，要想在這競爭較激烈的市場上站穩(wěn)腳，就要根據自己產品來定位目標市場，動作要快，產品也要更新快，只要落后自己競爭者一步就意味著市場占有量要少許多，所以自己的產品要盡快進入市場從而達到占市場的目的。
第二年．由于第一年的成功經營，我的信用升到aaa。于是，我研發(fā)了高檔產品，主要市場投入都在高檔產品這一塊。營銷前半段，由于資金充足，生產、投標、搶單都很順利。但在后半段，由于沒有估清自己的資金，接了一個較大的訂單，而無法生產出相應數量的產品，無法交貨，導致虧損。我從中了解到，有多大面就做多大餅。在經營過程中，正確的市場估計和資金估計是至關重要的，不能盲目的接訂單，這樣容易造成產品不夠，無法交單的局面。這樣會直接影響下一年的信用等級。
在嚴峻的競爭中，大家都訓練得非常投入。從訓練中我們得知，在企業(yè)在產品投入銷售時。它是需要做大量的前期工作的準備與資金投入，如產品市場調查、市場分析、產品戰(zhàn)略的使用到產品最終銷售過程等，這些程序看似復雜，但它確實產品經營成功與否的關鍵之一；再而，就是成本的控制，企業(yè)的經營的目標就是盈利，如何取得最大利潤，成本則是其途徑之一。還有企業(yè)的決策者，必須對市場夠敏感，眼快手快，能跟著市場的步伐走，至少不能是落后，這樣你才能保持自身的競爭優(yōu)勢。若別人都在努力奮斗，你卻還是一個蠢蠢欲動的蝸牛，那么你則會被競爭激烈的對手狠狠的拋到九霄云外。從中我體會到學習不僅要懂得理論上的知識點，還要和實踐結合起來學，一步一個腳印的去做，弄懂每一個知識點，哪些做得好與不好的，都要進行總結，做得不好的要分析為什么沒做好的原因。爭取下次做好，只要長期這樣做下去，自己會得到充實的同時，也讓自己在學習實踐中成長。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十七
轉眼間，一周的市場營銷實訓結束了，給我留下的是無窮的回味和深刻的體會。這次的實訓主題是“校園經濟”。校園經濟是面向學生、依托校園而發(fā)展起來的一種區(qū)域性經濟。其主體是大學生，發(fā)展領域也主要來自于校園。這是個符合我們目前狀況的實訓，現在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。
這次是一個團體作業(yè)，我們團體一共有五個人，當得知這次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據我們團體五個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是早餐?？赡茉绮蛯τ谖覀儊碚f，并不是什么新鮮事。但是作為一個在校居住的大學生，每天面對食堂一樣的早餐或是外面我們認為不健康的早餐，還有一點就是現在的大學生都有睡懶覺的習慣，那樣就會忽略吃早餐。但是早餐對每一個人來說都很重要，不能忽略。根據這些意見，我們的“早點來”早餐店就應運而生。我們的早餐店最重要的一個功能就是親自把早餐送到消費者的手里。
做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們五個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據被調查人的意見，可以改良我們的產品，可以看清楚市場。面對回收的問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的`，而且大家都很重視早餐，只是有時由于時間的關系而放棄吃早餐。從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產品推向市場。在進行“4p's”分析時，我們團體的五個人都在盡自己的努力，想盡辦法努力開拓我們的市場。只有大家齊心協(xié)力才能發(fā)揮更好。當然，要做好一個策劃，還需要對我們的創(chuàng)業(yè)進行預算，雖然我們沒有真正接觸過企業(yè)的創(chuàng)業(yè)，沒有看過企業(yè)的財務報表、財務分析等等，但是我們還是根據我們已有的市場，對我們的資金進行了一個預算。最后就是總結，通過總結，可以看到我們面對市場該從哪里入手，我們還有哪些不足的地方。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十八
實訓是市場營銷專業(yè)學生在完成課程之后進行的綜合實訓，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原則，實現院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解市場營銷的實際操作模式，熟悉一般的業(yè)務手段和方法；了解市場現狀，應用所學理論知識，提出改進建議；在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨礪意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實訓生應端正態(tài)度，克服實訓過程中出現的困難和挫折，真正做到理論與實際相結合。同時，實訓是學生從學校到社會的一個良好的過渡。
根據學院教務處的要求，我們市場營銷專業(yè)采取集中實訓和分散實訓兩種形式。分散實訓學生自己聯(lián)系實訓單位，集中實訓學生的實訓單位由系里聯(lián)系，集中實訓的單位有專業(yè)教師指導。我選擇的是自主實訓也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關的`工作，銷售和市場推廣。
剛接觸這份工作的時候，是充滿信心的，只是后來慢慢地發(fā)現一次次被現實打敗。頂著市場營銷專業(yè)大學生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是羞愧難當。大學生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從此不再說自己是混過大學的人。也知道了外界對大學生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學歷有能力的是打工一簇，低學歷的都當老板去了。雖然有點夸張，卻有一定的道理。學歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂，缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。
銷售人員的職責就是把自己的產品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關系，然后推銷自己的產品。也就是主動出擊，廣泛撒網，重點培養(yǎng)。
我思考大學讀的到底是什么呢？我們收獲了什么？為什么有些用人單位不愿意招大學生？僅僅是因為薪金的原因嗎？我認為大學至少要學會一種思維方式，不同于別人的思維方式，因為我們接觸的人群都是接受過高等教育的?？捎行┤损B(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個社會的不公平。
在實訓的過程中，其實也是一個學做人的過程。要懂得低調做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長有人在死亡。時間長了，如果沒有目標，會陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實。
關于實訓的收獲主要有以下幾個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是我在實訓單位受到領導的認可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設計積累了大量的素材和資料。
同時也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會現實。在當今社會，能力并不是最重要的。首先要在社會立足必須擁有強大的人際交圈，雄厚的資金和一個好的項目，最后才是個人的能力。懂得了失意時不要氣餒，得意時不要忘形。在市場營銷工作當中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時候，心態(tài)遠比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。
營銷實戰(zhàn)實訓心得篇十九
經過五天的網絡營銷實訓，讓我對我的工作有了更深入的了解。盡管我在這方面只是進行了簡單的入門，但這次實習給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)，并讓我對所學知識有了更深入的理解。
在實習期間，我主要負責監(jiān)測網站seo優(yōu)化效果，以及使用谷歌分析工具進行數據分析。我還學習了如何使用電子郵件營銷和社交媒體營銷等工具。通過這些任務，我對網絡營銷有了更深入的了解，并意識到了它的復雜性和挑戰(zhàn)性。
這次實習讓我明白，網絡營銷并不是簡單地發(fā)布廣告，而是需要進行深入的市場研究，理解客戶的需求，并制定相應的營銷策略。這需要我們對各種營銷工具和手段有深入的了解，并能夠有效地整合這些工具。
同時，我也深刻理解到數據分析的重要性。在優(yōu)化seo時，我們需要密切關注關鍵字的排名，以及網站流量等數據，這樣才能根據實際情況調整優(yōu)化策略。此外，電子郵件營銷和社交媒體營銷的效果也需要通過數據分析來評估。
盡管我在這次實習中學到了很多，但我也意識到了自己的不足。例如，我在處理數據時出現了很多錯誤，這讓我意識到自己在數據分析方面的技能還有待提高。
總的來說，這次實習讓我對網絡營銷有了更深入的了解，并讓我明白了自己的不足之處。我將會把這些經驗應用到我的未來的學習和工作中，努力提升自己的能力，成為一名優(yōu)秀的網絡營銷專業(yè)人員。