總結是一種反思的過程,讓我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。寫總結時,我們要注重邏輯性和條理性,使讀者能夠清晰地理解和接受我們的總結觀點。總結能夠幫助我們總結經(jīng)驗、提煉規(guī)律,為未來的發(fā)展提供有力的支持。
護理部工作匯報稿篇一
xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理部工作匯報稿篇二
談及經(jīng)銷商管理制度如何建立,首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊伍中,批發(fā)商、特別是末級批發(fā)商占有較大的比例,其普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現(xiàn)象,這在快速消費品領域尤為突出,其90%以上屬于個體經(jīng)營,真正具有健全管理體系、專業(yè)營銷隊伍的經(jīng)銷商其實并不多見,“夫妻店”可謂比比皆是,管理水平也是參差不齊;在經(jīng)營中,大部分經(jīng)銷商很難通過管理要出效益來!通常情況下,有內部業(yè)務統(tǒng)計和財務分析報表者很少,多者都是隨機管理,其責權不明;小工有時聽老板的,有時聽老板娘的,可謂純粹的家庭作坊式管理。那么,在市場競爭日益激烈、終端渠道日漸強盛的今天,我們的經(jīng)銷商應該從哪些方面入手建立一個適應競爭發(fā)展的管理制度呢?下面筆者略談一二。
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:
現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小,對員工素質要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關系在一定程度上嚴重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天,經(jīng)銷商要做大做強,就必須引進人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經(jīng)銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應建立一套科學的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商的財務管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上,經(jīng)營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數(shù)時候充當“財務總監(jiān)”的角色,至于各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調控。因而,不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎么年底一算就沒多少了”?所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產負債等都要明細體現(xiàn),這樣一來,我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
三、建立“責權明細”的營銷管理制度:
在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,對于小型經(jīng)銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細致考慮,這方面,為了效調動員工的積極性,可執(zhí)行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外,對業(yè)務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,經(jīng)銷商平時須應要求業(yè)務人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業(yè)務人員提供產品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細表等,以達到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監(jiān)控市場動態(tài)。
四、建立“科學規(guī)范”的產品管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商對產品的管理大多是粗放型管理模式,對所經(jīng)營產品任其自然銷售,而今天精細化的產品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產品的流通及與上游渠道的對接。首先,經(jīng)銷商對產品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理,執(zhí)行“先進先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產品”、“新產品”、“老產品”等要進行分類管理;而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產品都需要建立相應的“進出”流程監(jiān)控管理體系;“同時,應做好對產品“日流量”及售后監(jiān)控,積極與上游代理商或廠家配合以加強產品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產品質量問題,應積極向廠家反饋,并配合協(xié)助在第一時間派員前往調查處理。所以,對產品的管理,經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務”、“損耗服務”、“維權服務”等多方面不斷建立健全。
另外,在產品管理上,要建立嚴格的市場調查與產品監(jiān)控體系,只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進行分析,才能保持合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度:
今天,“廠商合作”其實就是“資源整合”,廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡、地方關系等資源,而經(jīng)銷商則看好的是廠家產品的“賣相”;但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個產品,多方面賺錢!當然,廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!這里,經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產品或強勢企業(yè)產品,應建立“大小結合”、“強弱并存”的產品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網(wǎng)絡比較健全,其開發(fā)出來的新產品自然容易推廣些!而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產品卻不屑一顧、沒有激情,認為風險系數(shù)大。但細想起來,風險越大的產品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產品能稱得上是全新產品的較少,多數(shù)是在原工藝基礎上革新的改進產品、或對包裝方式進行改變的換代產品,而新牌子產品雖然初次上市、市場基礎薄弱,但只要產品定位準確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時,經(jīng)銷商平時一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權益等應先有一個基本的制度體現(xiàn),有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓學習制度:
目前,在經(jīng)銷商隊伍中,多者對營銷專業(yè)知識不了解,平時不能準確把握廠家的市場思路,對經(jīng)銷產品的產品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難通過精確的闡述進行有效的引導,有的客戶買a他就說a好,買b就說b好,從而導致產品走勢緩慢。所以,現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學有效的員工培訓學習體系,對新上崗營銷人員應進行崗前培訓,學習公司營銷理念、企業(yè)文化、產品知識等,經(jīng)成績考核合格后錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動,讓其不斷“沖電”,以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
當然,在管理機制方面,經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵機制與競爭機制,針對不同的企業(yè)其機制的建立又不盡相同,在此就不一一贅述!
戚海軍,四川點石成金營銷策劃機構總經(jīng)理兼首席策劃師,四川人,人稱阿七先生,國內著名營銷實戰(zhàn)專家、企業(yè)培訓專家和財經(jīng)作家,是從工廠一線與市場一線成長起來的智業(yè)先鋒,早期憑借策劃的“煙酒聯(lián)姻”營銷整合模式和首家開創(chuàng)的免費營銷咨詢中心【阿七咨詢臺】曾名噪一時,在國內外深受影響,被中國企業(yè)界稱為“國內最具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕策劃大師”?,F(xiàn)為中國品牌研究院特聘研究員、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會營銷專業(yè)委員會特聘營銷顧問,同時在國內擔任了數(shù)十家知名企業(yè)的營銷及管理顧問。
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護理部工作匯報稿篇三
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,按照年初制定工作計劃進行檢查、實施、總結。使今后的護理工作能夠不斷改進,現(xiàn)對2011年上半年護理工作作如下總結:
一、加強服務禮儀培訓,增強服務意識,因為醫(yī)院由綜合醫(yī)院轉變?yōu)橐泽w檢中心、康復中心為主體的醫(yī)院格局,所以加強服務禮儀培訓,增強服務意識,較臨床綜合醫(yī)院更為突出,使護理人員的服務禮儀向五星級服務靠攏,變被動服務為主動服務。醫(yī)院培養(yǎng)自己的服務禮儀培訓師,根據(jù)醫(yī)院服務流程定期分科室組織護士進行服務禮儀和溝通技巧培訓。
二、建立體檢中心書面的護理工作流程及崗位責任制度。
體檢中心自從2006年4月成立以來,一直不斷的在完善各項規(guī)章制度和工作流程。護士擔任著體檢中心的抽血、一般檢查、各種輔助檢查、客戶分流、b超打字、總檢護士、整理報告等不同的崗位職責。同一個崗位在不同的樓層有不同的工作任務,同一名護士需要具備不同的崗位工作流程及技巧,由于各個護理崗位流動性比較頻繁,交接班的不到位,造成有些制度在執(zhí)行當中脫節(jié),隨著體檢中心五年來的運作,體檢中心護士工作流程及崗位責任制的制定迫在眉睫,所以在體檢中心護士共同努力下初步制定了體檢中心各樓層護士站、總檢護士和整理報告崗位工作流程的初稿。
三、
針對臨床護士強化安全醫(yī)療意識,加強護理理論知識和操作技能培訓,提高護理質量:
1、護理部深入臨床科室積極參加科室會議,強調安全醫(yī)療意識,要求臨床科室護士嚴格執(zhí)行“三查七對”和交接班制度。密切觀察病情變化,做到早發(fā)現(xiàn),早處理。特別是危重病人,護士要熟記“八知”及基礎護理的落實。
2、加強護士“三基三嚴”知識訓練:由各科室護士長負責對本科室護士定期進行護理三基知識和操作技能培訓和考核,由護理部對第一名進行獎勵,最后一名實行處罰,督促護士認真學習理論知識熟練操作技能更好的應用到臨床實踐當中去。
1/2。
四、加強護理質量管理:
護理部每月同護士長一起下科室進行護理質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題反饋給科室,提出整改措施,按持續(xù)質量改進方法給予落實。同時每月對護理病歷書寫進行抽查打分,存在問題以書面形式反饋給科室,修改后上交,來提高護士書寫能力。另一方面由于病區(qū)病種復雜,大部分都是低年資護士,對專科知識、基礎護理、與病人溝通方式、健康宣教等方面知識都比較欠缺。護理部要求有經(jīng)驗護師擔任責任護士,同時帶好低年資護士,加強晨間護理、床頭交接班。
2/2。
護理部工作匯報稿篇四
小學生應該從哪些方面入手學好英語—丁博士智能在線課程!
關鍵詞:小學英語學習方法。
在教學上有一句話叫“教無定法”。小學英語學習上也應該是“學無定法”,各個學生都應該根據(jù)自己的情況確定適當?shù)男W英語學習方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學們總結和梳理了一些小學英語學習方法,希望能夠幫助到大家。
第一、樹立學習英語的信心俗話說,自信是成功的第一步。自信心對于小學生的英語學習尤為重要,因為小學生的英語側重于聽說,說占有很大的比例。平時的跟讀、回答問題、唱歌、游戲、對話、表演都要用到“說”。假如學生一開始便沒了自信心,怕出錯誤,不敢開口說,那么他的英語就無從得到練習,也便不會有進步,而且會越學越?jīng)]勁。所以樹立良好的自信,說英語,用英語,不怕犯錯誤,是學好英語的第一步。這里面,需要老師、家長、同學,特別是老師的不斷鼓勵和支持。
第二、養(yǎng)成良好的英語課堂習慣英語課堂是學生學習英語的主要陣地。學生在課堂上參與得越多,那么他也便學得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習慣包括:集中注意力聽講,積極參與各種課堂活動,大膽開口說英語,不取笑其他同學的錯誤,服從老師的指揮,書寫工整,善于作筆記。
第
三、
根據(jù)自己需要進行預習,及時復習根據(jù)認知心理學的研究,知識只有在不斷得到歸類和編碼而形成認知結構,才能被人較好地掌握和記住。英語的學習也需要學生在不斷的預習、學習、復習中對已知知識進行重復和編碼,以形成良好認知結構。
第一條是:學習不中斷,哪怕每天擠出十分鐘也好,早晨是最好時機。堅持每天讀英語對小學生有很大幫助。以前的小孩子學詩有一個經(jīng)驗,“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”。這經(jīng)驗也適合于學英語。小學生的英語朗讀久了,熟能生巧,在一定情況下便能脫口而出。
第五、學英語需要動腦筋和聯(lián)想學英語并不是一個簡單的接受過程,這其中有一個內化的過程。只有學生把所學的東西化為自己的東西,他用的時候才能自如,才能恰到其分。老師要鼓勵學生多動腦筋,多思考,多聯(lián)想,多問為什么。為什么這種動物有兩種叫法?這兩個詞的發(fā)音是不是有點相似?諸如此類的問題學生很樂于提,通過思考和聯(lián)想,學生就能把學到的知識進行更好的融合與貫通。
總之,學習好小學英語并非一日之功,需要同學們長期的積累和學習,英語興趣的培養(yǎng)和建立,詞匯的長期積累,語法的學習運用,閱讀寫作的歷練,同學們做好這些基礎準備,我們才能在考試中趨于不敗之地,在學習中收獲更多的知識。
護理部工作匯報稿篇五
1、組織護理業(yè)務講座及護理。
教學。
查房。
2、進行半年工作檢查。
3、做好5.12護士節(jié)的宣傳聯(lián)誼工作。
4、進行半年病歷展覽,提高護理文書書寫能力。
5、細化護理制度及質量檢查標準。
1、檢查實習帶教工作的完成情況。
2、有計劃性的進行全院護理理論及操作技能培訓及考核。
3、開展第一期護士長管理培訓班。
4、加大檢查力度,提高護理質量。
5、落實程序化溫馨服務的執(zhí)行情況。
1、加大護士理論及操作培訓,提高全院護理業(yè)務水平。
2、檢查實習大綱的完成情況。
3、做好醫(yī)院搬遷新大樓的各項工作。
4、作好年底工作檢查,制定明年護理工作計劃。
9、3、31。
護理部工作匯報稿篇六
我國正處在經(jīng)濟發(fā)展的黃金時期,人們對金融投資領域的的關注度也大大加強。其實,金融投資是一個商品經(jīng)濟的概念,它最早是在實物投資的基礎上形成的。下面為您簡要介紹金融投資的相關情況。
在資本主義發(fā)展初期,資本所有者與資本運用者是結合在一起的,經(jīng)濟主體一般都直接擁有生產資料和資本,親自從事生產消費,投資大多采取直接投資的方式,也就是直接投入資本,建造廠房,購置設備,購入原材料,從事生產、流通活動,因此,早期的投資概念主要是指實物投資。
隨著資本主義生產力和商品經(jīng)濟的發(fā)展,占有資本和運用資本的分離,日益成為資本運用的一種重要形式。這是因為,隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,資本主義投資規(guī)模不斷擴大,單個資本家的資本實力越來越難以滿足日益擴大的投資規(guī)模對龐大資本的需求,迫切需要超出自身資本范圍從社會籌集投資資金,于是,銀行信用制度得到了迅速的發(fā)展,股份制經(jīng)濟也應運而生,銀行信貸、發(fā)行股票、債券日益成為投資資金的重要來源。因此,金融投資也成為現(xiàn)代投資概念的重要組成部分。而且,由于現(xiàn)代金融市場的日益發(fā)展和不斷完善,金融投資的重要性日益凸現(xiàn),因此,現(xiàn)代投資概念更主要地是指金融投資。在西方學術界的投資學著作中,投資實際上指的就是金融投資,特別是證券投資。
當然,最好的方法是在實踐中去學習,比如你可以儲蓄、投資網(wǎng)貸,如匯富寶等,學習股票、基金知識等,等積累了一定的知識后,找一家金融理財類的公司去實習鍛煉自己的實踐能力。
護理部工作匯報稿篇七
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據(jù)法律、法規(guī)及護理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進行了較為細致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒有原則性問題的,檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一.檢查中好的科室:
手術室、婦科病房、產科病房、新生兒科、兒保科、物理治療室。
二.檢查中各科室出現(xiàn)的問題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產婦無衛(wèi)生間、無通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責任不清有過期的一次性耗材。3.請領物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術室:
1.布局不合理:無通道、術間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術間隔短周轉快影響室內的消毒效果(空氣消毒)3.手術器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產科病房:1.新護士多培訓的力度不夠。2.責任護士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。2.護理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責任不清。2.護理表格填寫潦草涂改。
3.手術器械使用前后科室內無點驗、無核對、無登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護。5.護士無菌觀念有待于加強。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗少是科室的主要現(xiàn)象。2.理論知識和實際操作手法有待于提高。
(八)兒保科:在此次檢查中無問題。
(九)輸液大廳采血室:1.操作時有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時操作及態(tài)度需要改進。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對疾病的了解不全面。2.新護士的培訓需要加強。
(十一)供應室:
1.科室管理需加強辦公環(huán)境凌亂。2.科室反映下科室時服務態(tài)度需加強。三.整改措施:
(一)加強護理隊伍管理尤其是護士長隊伍的建設管理??朔o士長中不思進取、不與時俱進、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護士長認真負責的、大膽管理的、有較強執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
(二)對護士長的全面工作進行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護理質控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護士長質控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題,及時溝通解決。為院領導當好“信息員”。
(六)及時更新專業(yè)知識,絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護士長進行對口科室的短期培訓。
此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端,護理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度,真正的把工作落到實處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護理部工作匯報稿篇八
護理干事年度工作總結2014年已經(jīng)過去,在這一年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實地工作著,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、思想政治方面:本人擁護中國共產黨的領導,擁護黨的改革開放政策,堅持走社會主義道路,堅持四項基本原則,思想上時刻與黨中央保持一致。遵紀守法,遵守社會公德。
二、日常工作方面:本人嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
三、
學習方面:一年來,我認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度,努力學習新知識、新技術,不斷提高專業(yè)技術水平及業(yè)務能力。多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,此外,認真參加各類培訓和工作例會,吸取他人的先進經(jīng)驗,掌握了更多業(yè)務知識。
四、生活作風方面:尊敬領導,團結同事、真誠待人,作風正派,嚴格要求自己。平日里樂于助人,積極營造和諧的人際關系,深受領導、同事和群眾的認可與贊同。
個人小結2014年的到來寓意著2013年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結:
一、協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
二、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
三、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
四、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
五、工作中存在的不足之處:(一)工作不夠細致,忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。(二)自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
六、為了把2014年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2014年工作打算如下:(一)要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。(三)具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。(四)在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人總結2011年在院領導的指導下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領導分配,做了以下工作:
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項制度,認真組織各項材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來我院參觀學習,5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。
二、5月8日調入護理部工作,在護理部服從科主任的分配,配合總護士長認真抓護理質量,每月下病房檢查示范病房護理質量3次,每月配合質控小組組長下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質量一次,并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質量,使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿意度調查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調查方法,調查每一位病人時,都由護理部人員將調查表內容逐項向病人及家屬詢問,真實的調查了各科室護理工作中存在的問題,同時及時將存在問題向護士長反饋,并進行解決。
三、參加每月的護士長例會,將檢查中存在的問題進行反饋,護士長制定整改措施,從而提高全院的護理質量。
四、配合總護士長負責組織全院的業(yè)務學習,加強新進護士及實習護士的培訓,定期下科室認真檢查各科室對新進人員的培訓計劃、記錄,并提問新進人員護理常規(guī)及護理知識,督導新護士自學的能力,盡快掌握護理知識,使她們成為一名合格的護士,減少差錯事故的發(fā)生。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護。
工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中國共產黨黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
2014年轉瞬即逝,在迎來2015年的同時我將2014年的工作總結如下:
一、協(xié)助護理部主任完成護理部2014年所有資料的整理、裝檔;協(xié)助主任及科護士長對“護理質量管理標準”、”
教學。
科研檢查質量標準”、”中醫(yī)護理檢查質量標準”等進行了重新修訂、編制;更新全院護理人員個人技術檔案;將每月質量管理、??菩〗M、教學科研、優(yōu)質護理、護士長月報表等進行資料匯總并存檔;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
二、在護理部主任領導下對2014年護理進修計劃進行整理,對進修人員工勤進行管理,開具介紹信并簽訂進修協(xié)議。
三、在分管護理帶教科護士長的領導下對全院護理帶教老師資格進行審核,對全院帶教老師進行管理。
四、每月在分管護理實習生科護士長的領導下對全院實習生進行檢查,每月對護理實習生手冊進行檢查蓋章錄入學分,全年對實習生工勤進行管理并登記、實習期結束組織實習生理論、操作考核、開具實習證明、填寫醫(yī)院評語并蓋章。
五、節(jié)前在分管護理院長及主任帶領下對全院安全情況、儀器設備進行檢查。
六、在護理部主任的領導下及時下發(fā)護理部通知、文件及資料;收集并整理科室上傳資料。
七、定期統(tǒng)計“護理記錄本”、“護理標識”、“護士鞋”、“護士服”等的數(shù)量并聯(lián)系廠家及時補充。
八、每年負責全院護士執(zhí)業(yè)證書辦理、變更、延續(xù),職稱及學歷更新收集資料。
九、每月對護士長夜查房進行排班并收集夜查房資料,發(fā)現(xiàn)特殊情況調取監(jiān)控進行核實。
十、在定期召開護士長例會等各項會議中,記錄影像及紙質資料并整理歸檔。
十一、嚴格管理其他文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
十二、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
十三、參與墊江衛(wèi)校基礎護理學帶教工作并評為優(yōu)秀帶教教師。
工作中存在的不足之處:
工作中需平和心態(tài),進一步加強耐心細致,時刻保持創(chuàng)新思維,簡化工作流程,提高工作效率。
為了把2015年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2015年工作打算如下:
一、認真學習品管圈知識,帶動科室做好品管圈管理。
二、積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。
三、具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
四、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
護理部工作匯報稿篇九
2013年的到來寓意著2012年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導和同事們對我的肯定和幫助。在科主任的帶領下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結:
1、輔助助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新護理章程;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;認真對不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
2、按計劃每月組織護理人員操作考核視頻觀看;管理示教室用物,保證用物齊全,方便護理人員操作演練。
3、認真做好每月理論、操作考試成績的登記工作,并做好試卷的保存工作。
4、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
5、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個方面是工作不夠細致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細心,忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領導的期望和要求還有一定差距。服務質量也還不夠高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。
為了把2013年工作做的更出色,并適應新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。2013年工作打算:
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考,學習和掌握本崗位相關知識和有關護理基礎理論和基本技能;要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與領導和各部門間進行交流學習,使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題。
所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導,同事間相處的尺與度,大事講原則,小時講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,有時會按著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
護理部工作匯報稿篇十
尊敬的各位領導、親愛的護理同仁們:大家晚上好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領導表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動醫(yī)院精神文明建設。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫(yī)生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
件進行根本原因分析,持續(xù)質量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護理,無一例院內壓瘡發(fā)生;成立了專科領導小組院內會診,彌補了護理人員專業(yè)素質不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術病人接送流程,開展了擇期手術術前訪視,規(guī)范了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱?,認真學習,不斷進取。
當前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內涵,新的內涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質護理服務”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領導下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進我院的建設和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!護理部。
2014年5月10日。
護理部講話稿尊敬的各位領導、各位護理姐妹們:
大家下午好!
今天,我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會,熱烈慶?!?.12”國際護士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護理工作者,向在百忙之中來參加我們會議的院領導表示誠摯的感謝,向長期以來重視、關心和支持護理工作的各位院領導表示衷心的謝意!同時,我謹代表護理部向全院護士兄弟姐妹們表示誠摯的敬意和美好的祝愿,祝大家節(jié)日快樂!
南丁格爾曾經(jīng)說過這樣一句話:“護士其實是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!边@既是對護理工作的最高贊譽,也是對護士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個和家人團聚的節(jié)日;??一天天,一年年,披星戴月、早出晚歸。奉上愛心一片,獻出真情滿懷。正如冰心老人所說“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币驗樽o理這個職業(yè),它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。
回眸悄然而去的2013年,在各位護士長和全體護理人員的共同努力下,我們在護理質量管理、護士的培訓和考核、創(chuàng)建優(yōu)質護理病房、推行責任制護理等方面取得了一些成績。全體護理人員在平凡的崗位上,特別是在病人數(shù)量急驟增加和護理人員相對不足的情況下,大家加班加點,團結協(xié)作,以自己的實際行動,踐行著南丁格爾的誓言,贏得了病人的稱贊和領導的認可。長期以來,領導始終關心和支持護理隊伍的建設,每當我們取的一點成績,都會得到領導的充分肯定。但是我們也清楚的認識到我們的差距和不足,特別是在優(yōu)質護理服務上我們還有許多不足需要我們去改善。
士長隊伍,更有一個朝氣蓬勃、積極向上的護理團隊。
尊敬的各位領導,親愛的兄弟姐妹們:
大家晚上好!今天是我們偉大的護理前輩南丁格爾的生日,是國際護士節(jié)。首先祝我們美麗的護士姐妹們‘節(jié)日快樂’永遠健康、美麗、幸福!
謝謝!
護理部工作匯報稿篇十一
尊敬的各位領導、護士姐妹們:
大家晚上好!
今天有幸請到黃院長和院班子各位領導與我們護理部共同慶祝第108個“5.12”國際護士節(jié),非常開心,非常激動。
“5.12”護士節(jié)是我們白衣天使----護士的專屬節(jié)日。在我心里,白衣天使一直是世界上最美麗、最圣潔的形象。做夢也沒想到,有一天,能以天使中一員的身份坐在這里發(fā)言,我很驕傲。
接手護理部工作以來,一直想對大家表達我的感謝!一是感謝黃院長及院領導對我的信任和包容,讓我這個半道出家人一往無前,無所顧忌;二再感謝我的護理同仁們,你們日以繼夜的辛勤付出換來百姓的認可,換來上級領導的表揚,換來我的高枕無憂,信心百倍;三要感謝兄弟科室特別是臨床醫(yī)生們的支持與配合,讓我們護理部緊跟著醫(yī)院的步伐穩(wěn)步發(fā)展成長。
護理姐妹們,我們是六醫(yī)院大家庭的一份子,醫(yī)院寄予我們很高的希望,我們的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。我們要以統(tǒng)一的整潔著裝、輕柔的安慰言語、熟練的操作技能來展現(xiàn)我們的職業(yè)修養(yǎng)。我們要銘記白衣天使的神圣職責,用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命,以行動回報關愛和支持我們的人!
2019年我將繼續(xù)加強護理培訓、強化護理管理、努力提高質量、加強業(yè)務學習、進行實戰(zhàn)演練。我們要用飽滿的熱情、協(xié)作的精神,以實際行動贏得病人的稱贊和領導的肯定。我真誠希望也完全相信大家會切實發(fā)揚主人翁精神,獲得更高的人生價值,為醫(yī)院的護理發(fā)展添上濃墨重彩的一筆!
最后,再次祝我所有的天使們事業(yè)有成、青春永駐!!謝謝大家!
護理部工作匯報稿篇十二
2、管理好護理部辦公室的內勤:通知各種會議;編排護士長夜查房排班和安排檢查病房重點檢查內容,總結夜查房情況。
3、了解院內護理工作的信息,及時反饋,并提出改進意見。
4、負責護理部有關文件的打印、復印、分發(fā)等工作。
5、負責護理部有關會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。
6、做好護理部各種資料的整理保存,相關護理文件的歸類。做好護理人員的護士信息庫的維護工作。
8、負責接待參觀、來訪、來電及來新的處理工作。
9、負責全院護士注冊及護士繼續(xù)教育學分登記等具體工作。
10、完成領導交給的各種臨時任務。
護理部工作匯報稿篇十三
為進一步落實三好一滿意活動目標,醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復審”為契機,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質護理服務活動工作匯報如下。
一、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
護理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學科、icu率先開展了優(yōu)質護理示范工程活動,二0一二年五月在上年開展優(yōu)質護理服務的基礎上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內科、婦產科等六個護理單元開展“優(yōu)質護理服務示范”活動。護理部鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質護理服務的突破口。達到加強基礎護理、改善護理服務、提高護理質量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質、安全、便捷、溫馨的護理服務的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質護理服務示范”活動。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質、全程、連續(xù)的護理服務。護理部從護理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署,改變了液體更換不及時,護理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護理隱患發(fā)生,保障了護理安全。
三、
制定護士分層能級管理方案,完善護理績效考核體系。
在科室開展護士能級評定工作,一方面將護理人員的工作能力、工作年限、職稱等進行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,保證了危重病人的護理質量安全。另一方面將護士能級評定與護士績效系數(shù)結合,修訂完善了以護士工作量、工作質量、滿意度、護士能級為依據(jù)的護理績效分配制度,達到了保證護理質量安全,提高護理人員工作積極性的目的。
四、加強核心制度的學習,督導落實核心制度。
結合二甲復審工作,對護理14個核心制度進行修補完善、補充。護理部先期對護士長進行培訓考核。再由護士長培訓科室護士。護理部通過夜查房和制度職責組護士長對科室護士進行提問、督導、落實培訓。
繼續(xù)抓好護理隊伍的思想教育,正面引導,強化服務意識,規(guī)范護士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
(2)服務規(guī)范:主動及時執(zhí)行首問負責制。為患者提供“五主動的服務”(主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通),要求護士在患者入院30分鐘內完成基本的入院介紹,護士長當天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會,主動與病人、家屬溝通,引導、解答問題,為病人提供優(yōu)質的護理服務。
六、做好安全管理提高全院護理人員的安全服務意識:
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對評估有風險的病人在床邊懸掛醒目標識提醒病人、家屬及醫(yī)護人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
七、加強護理管理、全面提高護理質量:
強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上將全院副主任護理師與護士長組織在一起,進行"一周夜查房兩次",做到重點突出,督促有力,加大了夜間護理質量管理力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。同時積極組織重點科室護士長外出參觀學習,通過經(jīng)驗交流、觀摩活動,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
護理部。
二0一四年六月。
護理部工作匯報稿篇十四
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,加強優(yōu)質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數(shù),使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。
每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達95%。
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
護理部工作匯報稿篇一
xx年上半年全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
(2)護理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
四、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作。
過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
護理部工作匯報稿篇二
談及經(jīng)銷商管理制度如何建立,首先要明白在我們的經(jīng)銷商隊伍中,批發(fā)商、特別是末級批發(fā)商占有較大的比例,其普遍存在文化程度較低、營銷意識差、管理松散的現(xiàn)象,這在快速消費品領域尤為突出,其90%以上屬于個體經(jīng)營,真正具有健全管理體系、專業(yè)營銷隊伍的經(jīng)銷商其實并不多見,“夫妻店”可謂比比皆是,管理水平也是參差不齊;在經(jīng)營中,大部分經(jīng)銷商很難通過管理要出效益來!通常情況下,有內部業(yè)務統(tǒng)計和財務分析報表者很少,多者都是隨機管理,其責權不明;小工有時聽老板的,有時聽老板娘的,可謂純粹的家庭作坊式管理。那么,在市場競爭日益激烈、終端渠道日漸強盛的今天,我們的經(jīng)銷商應該從哪些方面入手建立一個適應競爭發(fā)展的管理制度呢?下面筆者略談一二。
一、建立“任人唯賢”的人力資源管理制度:
現(xiàn)在不少的經(jīng)銷商,不是任人唯賢,而是任人唯親,由于多數(shù)經(jīng)銷商經(jīng)營規(guī)模小,對員工素質要求不高,因而親戚朋友便成了核心骨干力量,久而久之,因礙于情面便造成了不能有效管理員工,這種裙帶關系在一定程度上嚴重制約了經(jīng)銷商的自身發(fā)展。今天,經(jīng)銷商要做大做強,就必須引進人才,排除“家人、親人最可靠”的那種短淺意識,因為相對上游代理商和廠家而言,經(jīng)銷商最欠缺的不是資本,而是人才!在人力資源的管理上,經(jīng)銷商應建立一套科學的人才管理體系,包括人才儲備、崗前培訓、績效考核、職位晉級等方面都要有章可循。
二、建立“帳目清楚”的財務管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商的財務管理僅停留在“日進日出”的簡單日記上,經(jīng)營開支隨意支出,手續(xù)不全,不能通過健全的財務帳面體現(xiàn)出來。在多數(shù)經(jīng)銷商心目中,自己掙的錢自己當然可以想用就用,唯一的審批人員可能就是自己“老婆”,老婆也就在多數(shù)時候充當“財務總監(jiān)”的角色,至于各自的工資標準、報銷標準、購物標準、招待標準等完全沒有譜,更沒有一個健全的手續(xù)和制度來調控。因而,不少經(jīng)銷商有時候難免都會這樣納悶:“我平時掙得錢還是不少嗎!怎么年底一算就沒多少了”?所以,經(jīng)銷商一定要建立健全自己的財務管理制度,無論是每月銷售、損益、資產負債等都要明細體現(xiàn),這樣一來,我們才能知道自己賺了多少!虧了多少!需要從哪些方面降低經(jīng)營成本和扭虧為盈。
三、建立“責權明細”的營銷管理制度:
在經(jīng)銷商的管理模式中,我們不難發(fā)現(xiàn):一人多用、一人多職的現(xiàn)象最為普遍,對于小型經(jīng)銷商而言,這也是沒有辦法的事情,但多者由于責權不明,便造成了績效不佳、遇事相互推諉的現(xiàn)象。筆者認為,在市場競爭愈演愈烈的今天,我們首先要建立一支素質過硬的營銷隊伍,對每個人員須充分明確其“責、權、利”,誰銷售、誰送貨等都要落實到人;對于交叉工作、身兼數(shù)職的人又該如何考核等都要全面形成制度化。在營銷管理上,與上游代理商或廠家的合作環(huán)節(jié)也要細致考慮,這方面,為了效調動員工的積極性,可執(zhí)行市場政策下放,讓員工手中有靈活機動的市場操作空間,執(zhí)行區(qū)域市場責權掛鉤、使其真正擺脫打工者的心態(tài),以經(jīng)營者角度去運作管理市場,從而增加團隊的主人翁意識,提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
另外,對業(yè)務人員還應施行上崗培訓、競爭上崗、績效考核、優(yōu)勝劣汰的方式管理,經(jīng)銷商平時須應要求業(yè)務人員施行逐級定期匯報工作,向公司反饋及時掌握的市場信息、要求業(yè)務人員提供產品信息反饋表、下線經(jīng)銷商庫存明細表、市場動態(tài)表和終端鋪貨明細表等,以達到讓公司能及時、靈活、有效地針對市場變化作出迅速反應和及時監(jiān)控市場動態(tài)。
四、建立“科學規(guī)范”的產品管理制度:
目前,不少經(jīng)銷商對產品的管理大多是粗放型管理模式,對所經(jīng)營產品任其自然銷售,而今天精細化的產品管理才更有利于經(jīng)銷商加速產品的流通及與上游渠道的對接。首先,經(jīng)銷商對產品管理要注重“店面”與“庫房”的現(xiàn)場管理,執(zhí)行“先進先出”、“安全衛(wèi)生”的基本原則。平時對“品牌產品”、“新產品”、“老產品”等要進行分類管理;而對于多種經(jīng)營的經(jīng)銷商又要做好不同品類產品在登記、儲存等方面的日常管理,如:飲料、副食、白酒、糖果等不同產品都需要建立相應的“進出”流程監(jiān)控管理體系;“同時,應做好對產品“日流量”及售后監(jiān)控,積極與上游代理商或廠家配合以加強產品的銷售。經(jīng)銷商一旦發(fā)現(xiàn)產品質量問題,應積極向廠家反饋,并配合協(xié)助在第一時間派員前往調查處理。所以,對產品的管理,經(jīng)銷商一定要在“店面日銷”、“庫房管理”、“配送服務”、“損耗服務”、“維權服務”等多方面不斷建立健全。
另外,在產品管理上,要建立嚴格的市場調查與產品監(jiān)控體系,只有不斷通過對市場消費與市場走貨情況進行分析,才能保持合理的市場吞吐量,這一點很重要,可避免存貨積壓帶來的投資風險和預防因缺貨斷檔造成的客戶流失。
五、建立“優(yōu)勢互補”的廠商合作制度:
今天,“廠商合作”其實就是“資源整合”,廠家看中的是經(jīng)銷商的分銷網(wǎng)絡、地方關系等資源,而經(jīng)銷商則看好的是廠家產品的“賣相”;但聰明的經(jīng)銷商往往都不希望在“一棵樹上吊死”,都想代理多個產品,多方面賺錢!當然,廠家也在不斷想辦法讓經(jīng)銷商不要“移情別戀”。從某種角度上講,經(jīng)銷商的招三募四廠家是難以控制的,但經(jīng)銷商如果不建立一套優(yōu)勢互補的廠商合作制度,也是很難獲得持續(xù)健康發(fā)展的!這里,經(jīng)銷商首先不要偏好于老品牌產品或強勢企業(yè)產品,應建立“大小結合”、“強弱并存”的產品經(jīng)銷制度。
很多經(jīng)銷商認為老品牌、特別是一些有一定知名度與美譽度的品牌在市場有成熟的消費群體,且分銷網(wǎng)絡比較健全,其開發(fā)出來的新產品自然容易推廣些!而對一些名不見經(jīng)傳、或從未見過的新品牌產品卻不屑一顧、沒有激情,認為風險系數(shù)大。但細想起來,風險越大的產品其市場的機會也大,因為一些老品牌的產品能稱得上是全新產品的較少,多數(shù)是在原工藝基礎上革新的改進產品、或對包裝方式進行改變的換代產品,而新牌子產品雖然初次上市、市場基礎薄弱,但只要產品定位準確、價格合理、廠家信譽好,同樣值得經(jīng)銷商一試。
另外,在與上游代理商或廠家建立經(jīng)銷合作時,經(jīng)銷商平時一定要有自己的商業(yè)規(guī)則和游戲底線,自己需要什么,自己能做什么及基本權益等應先有一個基本的制度體現(xiàn),有了這樣一個利于公司發(fā)展的基本經(jīng)銷合作框架之后,才有益于和任何一家廠家談判合作。
六、建立“不斷沖電”的培訓學習制度:
目前,在經(jīng)銷商隊伍中,多者對營銷專業(yè)知識不了解,平時不能準確把握廠家的市場思路,對經(jīng)銷產品的產品特征、品牌文化、經(jīng)營理念與營銷模式也比較模糊,在客戶面前很難通過精確的闡述進行有效的引導,有的客戶買a他就說a好,買b就說b好,從而導致產品走勢緩慢。所以,現(xiàn)代經(jīng)銷商必須建立科學有效的員工培訓學習體系,對新上崗營銷人員應進行崗前培訓,學習公司營銷理念、企業(yè)文化、產品知識等,經(jīng)成績考核合格后錄用上崗,同時不定期組織員工參與各種與營銷有關的培訓活動,讓其不斷“沖電”,以提高團隊的整體戰(zhàn)斗力。
當然,在管理機制方面,經(jīng)銷商最重要的還須建立有效的激勵機制與競爭機制,針對不同的企業(yè)其機制的建立又不盡相同,在此就不一一贅述!
戚海軍,四川點石成金營銷策劃機構總經(jīng)理兼首席策劃師,四川人,人稱阿七先生,國內著名營銷實戰(zhàn)專家、企業(yè)培訓專家和財經(jīng)作家,是從工廠一線與市場一線成長起來的智業(yè)先鋒,早期憑借策劃的“煙酒聯(lián)姻”營銷整合模式和首家開創(chuàng)的免費營銷咨詢中心【阿七咨詢臺】曾名噪一時,在國內外深受影響,被中國企業(yè)界稱為“國內最具有實戰(zhàn)經(jīng)驗的年輕策劃大師”?,F(xiàn)為中國品牌研究院特聘研究員、廣東省酒類行業(yè)協(xié)會營銷專業(yè)委員會特聘營銷顧問,同時在國內擔任了數(shù)十家知名企業(yè)的營銷及管理顧問。
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護理部工作匯報稿篇三
半年工作轉眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領導的直接領導下,以及全體護理人員共同努力下,按照年初制定工作計劃進行檢查、實施、總結。使今后的護理工作能夠不斷改進,現(xiàn)對2011年上半年護理工作作如下總結:
一、加強服務禮儀培訓,增強服務意識,因為醫(yī)院由綜合醫(yī)院轉變?yōu)橐泽w檢中心、康復中心為主體的醫(yī)院格局,所以加強服務禮儀培訓,增強服務意識,較臨床綜合醫(yī)院更為突出,使護理人員的服務禮儀向五星級服務靠攏,變被動服務為主動服務。醫(yī)院培養(yǎng)自己的服務禮儀培訓師,根據(jù)醫(yī)院服務流程定期分科室組織護士進行服務禮儀和溝通技巧培訓。
二、建立體檢中心書面的護理工作流程及崗位責任制度。
體檢中心自從2006年4月成立以來,一直不斷的在完善各項規(guī)章制度和工作流程。護士擔任著體檢中心的抽血、一般檢查、各種輔助檢查、客戶分流、b超打字、總檢護士、整理報告等不同的崗位職責。同一個崗位在不同的樓層有不同的工作任務,同一名護士需要具備不同的崗位工作流程及技巧,由于各個護理崗位流動性比較頻繁,交接班的不到位,造成有些制度在執(zhí)行當中脫節(jié),隨著體檢中心五年來的運作,體檢中心護士工作流程及崗位責任制的制定迫在眉睫,所以在體檢中心護士共同努力下初步制定了體檢中心各樓層護士站、總檢護士和整理報告崗位工作流程的初稿。
三、
針對臨床護士強化安全醫(yī)療意識,加強護理理論知識和操作技能培訓,提高護理質量:
1、護理部深入臨床科室積極參加科室會議,強調安全醫(yī)療意識,要求臨床科室護士嚴格執(zhí)行“三查七對”和交接班制度。密切觀察病情變化,做到早發(fā)現(xiàn),早處理。特別是危重病人,護士要熟記“八知”及基礎護理的落實。
2、加強護士“三基三嚴”知識訓練:由各科室護士長負責對本科室護士定期進行護理三基知識和操作技能培訓和考核,由護理部對第一名進行獎勵,最后一名實行處罰,督促護士認真學習理論知識熟練操作技能更好的應用到臨床實踐當中去。
1/2。
四、加強護理質量管理:
護理部每月同護士長一起下科室進行護理質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題反饋給科室,提出整改措施,按持續(xù)質量改進方法給予落實。同時每月對護理病歷書寫進行抽查打分,存在問題以書面形式反饋給科室,修改后上交,來提高護士書寫能力。另一方面由于病區(qū)病種復雜,大部分都是低年資護士,對專科知識、基礎護理、與病人溝通方式、健康宣教等方面知識都比較欠缺。護理部要求有經(jīng)驗護師擔任責任護士,同時帶好低年資護士,加強晨間護理、床頭交接班。
2/2。
護理部工作匯報稿篇四
小學生應該從哪些方面入手學好英語—丁博士智能在線課程!
關鍵詞:小學英語學習方法。
在教學上有一句話叫“教無定法”。小學英語學習上也應該是“學無定法”,各個學生都應該根據(jù)自己的情況確定適當?shù)男W英語學習方法。下面丁博士教育網(wǎng)小編為同學們總結和梳理了一些小學英語學習方法,希望能夠幫助到大家。
第一、樹立學習英語的信心俗話說,自信是成功的第一步。自信心對于小學生的英語學習尤為重要,因為小學生的英語側重于聽說,說占有很大的比例。平時的跟讀、回答問題、唱歌、游戲、對話、表演都要用到“說”。假如學生一開始便沒了自信心,怕出錯誤,不敢開口說,那么他的英語就無從得到練習,也便不會有進步,而且會越學越?jīng)]勁。所以樹立良好的自信,說英語,用英語,不怕犯錯誤,是學好英語的第一步。這里面,需要老師、家長、同學,特別是老師的不斷鼓勵和支持。
第二、養(yǎng)成良好的英語課堂習慣英語課堂是學生學習英語的主要陣地。學生在課堂上參與得越多,那么他也便學得越多。這種參與是指全身心的參與和投入。良好的課堂習慣是保持較高參與度的前提。良好的課堂習慣包括:集中注意力聽講,積極參與各種課堂活動,大膽開口說英語,不取笑其他同學的錯誤,服從老師的指揮,書寫工整,善于作筆記。
第
三、
根據(jù)自己需要進行預習,及時復習根據(jù)認知心理學的研究,知識只有在不斷得到歸類和編碼而形成認知結構,才能被人較好地掌握和記住。英語的學習也需要學生在不斷的預習、學習、復習中對已知知識進行重復和編碼,以形成良好認知結構。
第一條是:學習不中斷,哪怕每天擠出十分鐘也好,早晨是最好時機。堅持每天讀英語對小學生有很大幫助。以前的小孩子學詩有一個經(jīng)驗,“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”。這經(jīng)驗也適合于學英語。小學生的英語朗讀久了,熟能生巧,在一定情況下便能脫口而出。
第五、學英語需要動腦筋和聯(lián)想學英語并不是一個簡單的接受過程,這其中有一個內化的過程。只有學生把所學的東西化為自己的東西,他用的時候才能自如,才能恰到其分。老師要鼓勵學生多動腦筋,多思考,多聯(lián)想,多問為什么。為什么這種動物有兩種叫法?這兩個詞的發(fā)音是不是有點相似?諸如此類的問題學生很樂于提,通過思考和聯(lián)想,學生就能把學到的知識進行更好的融合與貫通。
總之,學習好小學英語并非一日之功,需要同學們長期的積累和學習,英語興趣的培養(yǎng)和建立,詞匯的長期積累,語法的學習運用,閱讀寫作的歷練,同學們做好這些基礎準備,我們才能在考試中趨于不敗之地,在學習中收獲更多的知識。
護理部工作匯報稿篇五
1、組織護理業(yè)務講座及護理。
教學。
查房。
2、進行半年工作檢查。
3、做好5.12護士節(jié)的宣傳聯(lián)誼工作。
4、進行半年病歷展覽,提高護理文書書寫能力。
5、細化護理制度及質量檢查標準。
1、檢查實習帶教工作的完成情況。
2、有計劃性的進行全院護理理論及操作技能培訓及考核。
3、開展第一期護士長管理培訓班。
4、加大檢查力度,提高護理質量。
5、落實程序化溫馨服務的執(zhí)行情況。
1、加大護士理論及操作培訓,提高全院護理業(yè)務水平。
2、檢查實習大綱的完成情況。
3、做好醫(yī)院搬遷新大樓的各項工作。
4、作好年底工作檢查,制定明年護理工作計劃。
9、3、31。
護理部工作匯報稿篇六
我國正處在經(jīng)濟發(fā)展的黃金時期,人們對金融投資領域的的關注度也大大加強。其實,金融投資是一個商品經(jīng)濟的概念,它最早是在實物投資的基礎上形成的。下面為您簡要介紹金融投資的相關情況。
在資本主義發(fā)展初期,資本所有者與資本運用者是結合在一起的,經(jīng)濟主體一般都直接擁有生產資料和資本,親自從事生產消費,投資大多采取直接投資的方式,也就是直接投入資本,建造廠房,購置設備,購入原材料,從事生產、流通活動,因此,早期的投資概念主要是指實物投資。
隨著資本主義生產力和商品經(jīng)濟的發(fā)展,占有資本和運用資本的分離,日益成為資本運用的一種重要形式。這是因為,隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展,資本主義投資規(guī)模不斷擴大,單個資本家的資本實力越來越難以滿足日益擴大的投資規(guī)模對龐大資本的需求,迫切需要超出自身資本范圍從社會籌集投資資金,于是,銀行信用制度得到了迅速的發(fā)展,股份制經(jīng)濟也應運而生,銀行信貸、發(fā)行股票、債券日益成為投資資金的重要來源。因此,金融投資也成為現(xiàn)代投資概念的重要組成部分。而且,由于現(xiàn)代金融市場的日益發(fā)展和不斷完善,金融投資的重要性日益凸現(xiàn),因此,現(xiàn)代投資概念更主要地是指金融投資。在西方學術界的投資學著作中,投資實際上指的就是金融投資,特別是證券投資。
當然,最好的方法是在實踐中去學習,比如你可以儲蓄、投資網(wǎng)貸,如匯富寶等,學習股票、基金知識等,等積累了一定的知識后,找一家金融理財類的公司去實習鍛煉自己的實踐能力。
護理部工作匯報稿篇七
根據(jù)黃德龍老總的工作安排近期利用三天的時間依據(jù)法律、法規(guī)及護理操作規(guī)程、母嬰友好示范醫(yī)院和愛嬰醫(yī)院的規(guī)定對全院各科室進行了較為細致、較為全面、較為深入的檢查。檢查中大多數(shù)的科室是好的,是沒有原則性問題的,檢查的問題雖不具普遍性但具有隱患性,日常工作不能保持常態(tài)化等等。具體檢查情況如下:
一.檢查中好的科室:
手術室、婦科病房、產科病房、新生兒科、兒保科、物理治療室。
二.檢查中各科室出現(xiàn)的問題:
(一)分娩室:
1.布局不合理:分娩區(qū)產婦無衛(wèi)生間、無通道(院里已掌握)2.科室管理不到位責任不清有過期的一次性耗材。3.請領物品過多積壓在科室。4.常備藥品交接班登記本登記潦草。
5.分娩區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生較差、監(jiān)護儀器、分娩床有污漬。6.辦公用品與醫(yī)用耗材混放。
(二)手術室:
1.布局不合理:無通道、術間天棚漏雨。(院里已掌握)2.手術間隔短周轉快影響室內的消毒效果(空氣消毒)3.手術器械均為手工清洗消毒效果有待于論證。
(三)婦科病房:
1.婦檢室、治療室空間狹小三區(qū)劃分不明顯。
2.出院患者周轉快終末消毒(空氣、床單位)不徹底。
(四)產科病房:1.新護士多培訓的力度不夠。2.責任護士宣教的工作有待于提高。
(五)新生兒科:
1.夜班無值班醫(yī)生科室存在安全隱患。2.護理表格填寫潦草。
(六)綜合治療室:
1.科室管理監(jiān)管不到位、責任不清。2.護理表格填寫潦草涂改。
3.手術器械使用前后科室內無點驗、無核對、無登記。4.使用后的器械擺放混亂銳利的、怕?lián)p傷的無保護。5.護士無菌觀念有待于加強。
(七)乳腺科:
1.人員少、經(jīng)驗少是科室的主要現(xiàn)象。2.理論知識和實際操作手法有待于提高。
(八)兒保科:在此次檢查中無問題。
(九)輸液大廳采血室:1.操作時有不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。
2.為患者采血時操作及態(tài)度需要改進。
(十)物理治療室:
1.操作有不規(guī)范的現(xiàn)象,對疾病的了解不全面。2.新護士的培訓需要加強。
(十一)供應室:
1.科室管理需加強辦公環(huán)境凌亂。2.科室反映下科室時服務態(tài)度需加強。三.整改措施:
(一)加強護理隊伍管理尤其是護士長隊伍的建設管理??朔o士長中不思進取、不與時俱進、等拖靠的思想傾向。此次檢查中發(fā)現(xiàn)只要是護士長認真負責的、大膽管理的、有較強執(zhí)行力的科室都極少出現(xiàn)問題。
(二)對護士長的全面工作進行季度考核,能者上、庸者下。
(三)繼續(xù)發(fā)揮原有的各護理質控小組的作用,并以此次自查自檢工作為契機加大檢查力度。絕不走過場、裝樣子。
(四)做到日常所有的工作都常態(tài)化。杜絕一來檢查就“抓瞎”檢查走后就“放松”的尷尬局面。
(五)把每月的護士長質控分析會改為每半月一次。及時傾聽科室一線的問題,及時溝通解決。為院領導當好“信息員”。
(六)及時更新專業(yè)知識,絕不能停止不前吃老本、靠老經(jīng)驗。年底之前聯(lián)系哈一大醫(yī)院對現(xiàn)有的護士長進行對口科室的短期培訓。
此次自查自檢是日后工作的契機和良好的開端,護理部決心利用好這次機會加大管理檢查力度,真正的把工作落到實處,未雨綢繆、居安思危、防微杜漸。使日常護理工作保持常態(tài)、正規(guī)、有序、有效。
護理部工作匯報稿篇八
護理干事年度工作總結2014年已經(jīng)過去,在這一年中,我一如既往地在自己的崗位上踏實地工作著,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、思想政治方面:本人擁護中國共產黨的領導,擁護黨的改革開放政策,堅持走社會主義道路,堅持四項基本原則,思想上時刻與黨中央保持一致。遵紀守法,遵守社會公德。
二、日常工作方面:本人嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,認真協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
三、
學習方面:一年來,我認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度,努力學習新知識、新技術,不斷提高專業(yè)技術水平及業(yè)務能力。多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,此外,認真參加各類培訓和工作例會,吸取他人的先進經(jīng)驗,掌握了更多業(yè)務知識。
四、生活作風方面:尊敬領導,團結同事、真誠待人,作風正派,嚴格要求自己。平日里樂于助人,積極營造和諧的人際關系,深受領導、同事和群眾的認可與贊同。
個人小結2014年的到來寓意著2013年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導及同事們對我的肯定和幫助。在護理部主任的帶領下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結:
一、協(xié)助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,包括重新修訂、編制護理工作制度、各級護理人員崗位說明書、疾病護理常規(guī)、護理操作規(guī)程、護理緊急預案等;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
二、每月組織各級護理人員有目標、有計劃、分層次的進行三基三嚴培訓考核。
三、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
四、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
五、工作中存在的不足之處:(一)工作不夠細致,忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。(二)自我業(yè)務學習缺乏創(chuàng)新意識。雖然以前在病房工作過,一些基礎理論、操作也能掌握,但隨著社會科技的不斷進步,一些新設備、新技術、新知識廣泛運用于臨床,這些對我而言都是陌生的、不熟悉的,自己在閑暇的時間未能及時去臨床一線深入學習。
六、為了把2014年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2014年工作打算如下:(一)要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
(二)積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。(三)具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。(四)在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
個人總結2011年在院領導的指導下,自己能夠遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從領導分配,做了以下工作:
一、在創(chuàng)衛(wèi)工作中,配合院感科主任,建立了感染性疾病科門診及病房,完善各項制度,認真組織各項材料,我院被市創(chuàng)衛(wèi)辦定為德州市創(chuàng)衛(wèi)工作標桿單位,在市創(chuàng)衛(wèi)辦的指導下,4月24日由市創(chuàng)衛(wèi)辦組織我市各醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)辦人員,來我院參觀學習,5月8日通過了國家級創(chuàng)衛(wèi)小組的驗收。
二、5月8日調入護理部工作,在護理部服從科主任的分配,配合總護士長認真抓護理質量,每月下病房檢查示范病房護理質量3次,每月配合質控小組組長下科室檢查一次,每月下科室檢查各科室護理質量一次,并將存在問題在護士長例會上進行反饋。通過檢查大大提高了我院的護理質量,使病人滿意度有了很大提高。
三、每月下科室對全院各科室住院病人進行滿意度調查一次,大科室每月發(fā)放8張,小科室發(fā)放5張,改變了以往的調查方法,調查每一位病人時,都由護理部人員將調查表內容逐項向病人及家屬詢問,真實的調查了各科室護理工作中存在的問題,同時及時將存在問題向護士長反饋,并進行解決。
三、參加每月的護士長例會,將檢查中存在的問題進行反饋,護士長制定整改措施,從而提高全院的護理質量。
四、配合總護士長負責組織全院的業(yè)務學習,加強新進護士及實習護士的培訓,定期下科室認真檢查各科室對新進人員的培訓計劃、記錄,并提問新進人員護理常規(guī)及護理知識,督導新護士自學的能力,盡快掌握護理知識,使她們成為一名合格的護士,減少差錯事故的發(fā)生。
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護。
工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者“教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者“稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護理部主任、一名光榮的中國共產黨黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
2014年轉瞬即逝,在迎來2015年的同時我將2014年的工作總結如下:
一、協(xié)助護理部主任完成護理部2014年所有資料的整理、裝檔;協(xié)助主任及科護士長對“護理質量管理標準”、”
教學。
科研檢查質量標準”、”中醫(yī)護理檢查質量標準”等進行了重新修訂、編制;更新全院護理人員個人技術檔案;將每月質量管理、??菩〗M、教學科研、優(yōu)質護理、護士長月報表等進行資料匯總并存檔;及時對護理不良事件、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
二、在護理部主任領導下對2014年護理進修計劃進行整理,對進修人員工勤進行管理,開具介紹信并簽訂進修協(xié)議。
三、在分管護理帶教科護士長的領導下對全院護理帶教老師資格進行審核,對全院帶教老師進行管理。
四、每月在分管護理實習生科護士長的領導下對全院實習生進行檢查,每月對護理實習生手冊進行檢查蓋章錄入學分,全年對實習生工勤進行管理并登記、實習期結束組織實習生理論、操作考核、開具實習證明、填寫醫(yī)院評語并蓋章。
五、節(jié)前在分管護理院長及主任帶領下對全院安全情況、儀器設備進行檢查。
六、在護理部主任的領導下及時下發(fā)護理部通知、文件及資料;收集并整理科室上傳資料。
七、定期統(tǒng)計“護理記錄本”、“護理標識”、“護士鞋”、“護士服”等的數(shù)量并聯(lián)系廠家及時補充。
八、每年負責全院護士執(zhí)業(yè)證書辦理、變更、延續(xù),職稱及學歷更新收集資料。
九、每月對護士長夜查房進行排班并收集夜查房資料,發(fā)現(xiàn)特殊情況調取監(jiān)控進行核實。
十、在定期召開護士長例會等各項會議中,記錄影像及紙質資料并整理歸檔。
十一、嚴格管理其他文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
十二、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
十三、參與墊江衛(wèi)校基礎護理學帶教工作并評為優(yōu)秀帶教教師。
工作中存在的不足之處:
工作中需平和心態(tài),進一步加強耐心細致,時刻保持創(chuàng)新思維,簡化工作流程,提高工作效率。
為了把2015年工作做的更加出色,并適應新形勢下本職工作的要求,現(xiàn)將2015年工作打算如下:
一、認真學習品管圈知識,帶動科室做好品管圈管理。
二、積極與各職能部門進行交流學習,使工作能夠更加完善。
三、具備良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
四、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
護理部工作匯報稿篇九
2013年的到來寓意著2012年的工作即將畫上一個句號,在這一年里首先感謝各位領導和同事們對我的肯定和幫助。在科主任的帶領下,根據(jù)日常工作情況,現(xiàn)將本年度工作做出如下總結:
1、輔助助護理部主任完成護理質量管理的資料整理,包括重新修訂、編制醫(yī)院新護理章程;對每月質控進行匯總、分析并以書面形式做出反饋;認真對不良事件、醫(yī)院感染、患者滿意度調查進行登記,每月匯總并總結。
2、按計劃每月組織護理人員操作考核視頻觀看;管理示教室用物,保證用物齊全,方便護理人員操作演練。
3、認真做好每月理論、操作考試成績的登記工作,并做好試卷的保存工作。
4、嚴格管理各類文件、檔案,包括醫(yī)院內部各種資料、護理人員各種證件,保證資料、檔案不外流、不外借,確保醫(yī)院利益。
5、團結行政其他科室,需要協(xié)助工作時,能積極、主動配合。
在工作中存在許多的不足:
第一個方面是工作不夠細致,行政工作的每一步都牽扯到全院,沒有足夠的細心,忽視細節(jié)就容易帶來矛盾、問題。
第三個方面是對工作掌握還不夠全面,有些工作,思想上不夠積極,再加上個人綜合能力提高還不夠快,離領導的期望和要求還有一定差距。服務質量也還不夠高。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和同事能夠及時對我工作中的不足提出批評加以指正。
為了把2013年工作做的更出色,并適應新形勢下本職工作的要求,爭取來年的工作更上一個新臺階。2013年工作打算:
1、工作中要學會開動腦筋,主動思考,學習和掌握本崗位相關知識和有關護理基礎理論和基本技能;要不斷收集和學習先進的護理理論和理念,以便更好的理解主任的思想與決策,同時提出合理的建議。
2、積極與領導和各部門間進行交流學習,使工作能夠更加完善。
3、具有良好的思想道德素質和心理素質:工作沒做好,要勇于承擔責任,并找出問題。
所在,決不能推諉,必須有很強的心理素質和情感意志修養(yǎng),要認真干實事而不浮躁,在平時的工作中不斷的鍛煉和提高自己。
4、在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文、各種傳真在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
5、擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導,同事間相處的尺與度,大事講原則,小時講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了幾年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經(jīng)驗,有時會按著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,給領導添了不少麻煩,在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與修養(yǎng)養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
護理部工作匯報稿篇十
尊敬的各位領導、親愛的護理同仁們:大家晚上好!
云霞開錦繡,萬物啟芳華。在這萬木蔥翠、生機勃勃的美好季節(jié)里。一年一度的國際護士節(jié)伴隨著初夏悄悄來臨。在護士節(jié)日到來之季,請允許我代表全院護士,向關心和支持我院護理事業(yè)發(fā)展的各部門領導表示誠摯的感謝,向奮戰(zhàn)在護理臨床一線的全院護士兄弟姐妹們送上最誠摯的節(jié)日祝福,祝福大家身體健健康康、工作順順利利、生活甜甜美美!向一直以來支持和體諒我們的全體同仁表示衷心的感謝!向關愛和給予我們鼓勵的家人們道上一句——你們辛苦了!為紀念“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示新時期我院護理隊伍積極向上的精神風貌,推動醫(yī)院精神文明建設。在此,護理部組織了《護理知識競賽》、《護理技術操作競賽》《評選第一季度的星級護士》,今年的護士節(jié)我們將過得熱烈而精彩。我們院長親自了解護士節(jié)活動準備情況,并把護士節(jié)的活動方案提到議事日程來落實。拔出活動經(jīng)費來給護士們搞節(jié)日慶祝,給護士們提供煅煉和展示才華的舞臺。
我們的護士是在平凡的崗位上干著我們不平凡的工。
給我們的合作者-醫(yī)生更多的關懷和更好的工作配合。一名護士,必須要有一份陽光的心態(tài),一個親切的笑容,用溫柔中的剛強來營造一個健康的工作氛圍。因此,我們也要來關愛我們自己,讓我們自己的內心充滿陽光,才能將陽光播撒在每一張病床邊。我曾經(jīng)說過護士是我們衛(wèi)生工作中最辛苦的職業(yè),那么醫(yī)生是壓力最大的職業(yè)。無論你是年輕的或者是年齡稍大的都是一樣。既然我們選擇了這個職業(yè)就注定要為他人“奉獻”就注定要比他人多付出。
件進行根本原因分析,持續(xù)質量改進;實行了難免壓瘡申報,1到4月份申報的9例難免壓瘡經(jīng)過精心護理,無一例院內壓瘡發(fā)生;成立了專科領導小組院內會診,彌補了護理人員專業(yè)素質不足的缺陷;克服人員少,年輕護士多等困難,優(yōu)化了手術病人接送流程,開展了擇期手術術前訪視,規(guī)范了管道標識;加強了高危藥品管理;開展了護理護理業(yè)務查房;啟動了新進護士崗前培訓和技術評估;有付出就有回報,從2013年起開展了出院病人電話滿意度隨訪中,已開始有出院病人表揚我們的年輕護士,這是多么的難能可貴。我們的隊伍是一支和諧、團結上進、奮發(fā)有為、充滿青春活力和陽光魅力的團隊。過去的一年,她們不分日夜辛勤的工作、無私奉獻,在平凡的護理工作崗位上涌現(xiàn)出了一批星級護士,在此我謹代表護理部向在本次護士節(jié)慶祝大會上受到表彰的9名星級護士、護理知識競賽、護理技術操作競賽獲獎的護士表示熱烈的祝賀!希望你們再接再厲,弘揚南丁格爾精神,為推動我院護理工作的發(fā)展再立新功。全院護士要以她們?yōu)榘駱?,認真學習,不斷進取。
當前,醫(yī)院正面臨著良好的發(fā)展機遇,創(chuàng)建“二級甲等”骨科醫(yī)院,新的機遇將賦予護理工作新的內涵,新的內涵也給護理同仁提出了更高的要求。護士兄弟姐妹們,在這個特殊的日子里,讓我們牢記南丁格爾誓言,發(fā)揚南丁格爾精神,認真貫徹執(zhí)行“優(yōu)質護理服務”,以“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位病患!
展望美好未來,我們信心百倍,我們決心在醫(yī)院的領導下,不斷充實護理隊伍,不斷完善與提高護理理論及臨床實踐經(jīng)驗,不斷深入學習,把真誠和愛心奉獻給每一位病患,努力開創(chuàng)護理工作新局面,為推進我院的建設和發(fā)展再鑄新的輝煌!
在此我將再一次向在座的各位領導及同仁說上一句“謝謝你們!大家辛苦了!”
衷心地祝愿每一位護理同仁及親人們健康、平安、快樂!護理部。
2014年5月10日。
護理部講話稿尊敬的各位領導、各位護理姐妹們:
大家下午好!
今天,我們懷著十分喜悅的心情在這里隆重集會,熱烈慶?!?.12”國際護士節(jié)。首先我代表醫(yī)院的全體護理工作者,向在百忙之中來參加我們會議的院領導表示誠摯的感謝,向長期以來重視、關心和支持護理工作的各位院領導表示衷心的謝意!同時,我謹代表護理部向全院護士兄弟姐妹們表示誠摯的敬意和美好的祝愿,祝大家節(jié)日快樂!
南丁格爾曾經(jīng)說過這樣一句話:“護士其實是沒有翅膀的天使,是真善美的化身?!边@既是對護理工作的最高贊譽,也是對護士工作的最高要求。記不清我們失去了多少個和家人團聚的節(jié)日;??一天天,一年年,披星戴月、早出晚歸。奉上愛心一片,獻出真情滿懷。正如冰心老人所說“愛在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時撒種,隨時開花,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!币驗樽o理這個職業(yè),它和愛、和健康、和生命、和神圣始終聯(lián)系在一起。
回眸悄然而去的2013年,在各位護士長和全體護理人員的共同努力下,我們在護理質量管理、護士的培訓和考核、創(chuàng)建優(yōu)質護理病房、推行責任制護理等方面取得了一些成績。全體護理人員在平凡的崗位上,特別是在病人數(shù)量急驟增加和護理人員相對不足的情況下,大家加班加點,團結協(xié)作,以自己的實際行動,踐行著南丁格爾的誓言,贏得了病人的稱贊和領導的認可。長期以來,領導始終關心和支持護理隊伍的建設,每當我們取的一點成績,都會得到領導的充分肯定。但是我們也清楚的認識到我們的差距和不足,特別是在優(yōu)質護理服務上我們還有許多不足需要我們去改善。
士長隊伍,更有一個朝氣蓬勃、積極向上的護理團隊。
尊敬的各位領導,親愛的兄弟姐妹們:
大家晚上好!今天是我們偉大的護理前輩南丁格爾的生日,是國際護士節(jié)。首先祝我們美麗的護士姐妹們‘節(jié)日快樂’永遠健康、美麗、幸福!
謝謝!
護理部工作匯報稿篇十一
尊敬的各位領導、護士姐妹們:
大家晚上好!
今天有幸請到黃院長和院班子各位領導與我們護理部共同慶祝第108個“5.12”國際護士節(jié),非常開心,非常激動。
“5.12”護士節(jié)是我們白衣天使----護士的專屬節(jié)日。在我心里,白衣天使一直是世界上最美麗、最圣潔的形象。做夢也沒想到,有一天,能以天使中一員的身份坐在這里發(fā)言,我很驕傲。
接手護理部工作以來,一直想對大家表達我的感謝!一是感謝黃院長及院領導對我的信任和包容,讓我這個半道出家人一往無前,無所顧忌;二再感謝我的護理同仁們,你們日以繼夜的辛勤付出換來百姓的認可,換來上級領導的表揚,換來我的高枕無憂,信心百倍;三要感謝兄弟科室特別是臨床醫(yī)生們的支持與配合,讓我們護理部緊跟著醫(yī)院的步伐穩(wěn)步發(fā)展成長。
護理姐妹們,我們是六醫(yī)院大家庭的一份子,醫(yī)院寄予我們很高的希望,我們的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。我們要以統(tǒng)一的整潔著裝、輕柔的安慰言語、熟練的操作技能來展現(xiàn)我們的職業(yè)修養(yǎng)。我們要銘記白衣天使的神圣職責,用微笑面對每一位患者,用愛心呵護每一個生命,以行動回報關愛和支持我們的人!
2019年我將繼續(xù)加強護理培訓、強化護理管理、努力提高質量、加強業(yè)務學習、進行實戰(zhàn)演練。我們要用飽滿的熱情、協(xié)作的精神,以實際行動贏得病人的稱贊和領導的肯定。我真誠希望也完全相信大家會切實發(fā)揚主人翁精神,獲得更高的人生價值,為醫(yī)院的護理發(fā)展添上濃墨重彩的一筆!
最后,再次祝我所有的天使們事業(yè)有成、青春永駐!!謝謝大家!
護理部工作匯報稿篇十二
2、管理好護理部辦公室的內勤:通知各種會議;編排護士長夜查房排班和安排檢查病房重點檢查內容,總結夜查房情況。
3、了解院內護理工作的信息,及時反饋,并提出改進意見。
4、負責護理部有關文件的打印、復印、分發(fā)等工作。
5、負責護理部有關會議、事宜的通知和各種會議記錄、整理、歸檔工作。
6、做好護理部各種資料的整理保存,相關護理文件的歸類。做好護理人員的護士信息庫的維護工作。
8、負責接待參觀、來訪、來電及來新的處理工作。
9、負責全院護士注冊及護士繼續(xù)教育學分登記等具體工作。
10、完成領導交給的各種臨時任務。
護理部工作匯報稿篇十三
為進一步落實三好一滿意活動目標,醫(yī)院以迎接“二級綜合醫(yī)院等級復審”為契機,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將優(yōu)質護理服務活動工作匯報如下。
一、全力推進以病人為中心的“創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程”活動。
護理部二0一一年五月在神經(jīng)醫(yī)學科、icu率先開展了優(yōu)質護理示范工程活動,二0一二年五月在上年開展優(yōu)質護理服務的基礎上又陸續(xù)在骨科、眼耳鼻喉科、普外胸外科、普外泌尿科、心血管內科、婦產科等六個護理單元開展“優(yōu)質護理服務示范”活動。護理部鼓勵護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色.各科根據(jù)自己的特色,尋找優(yōu)質護理服務的突破口。達到加強基礎護理、改善護理服務、提高護理質量、保障醫(yī)療安全、為病人提供優(yōu)質、安全、便捷、溫馨的護理服務的目的。二0一三年九月在各方面條件成熟的情況下在全院推開“優(yōu)質護理服務示范”活動。
二、改革排班模式,給病人提供優(yōu)質、全程、連續(xù)的護理服務。護理部從護理排班入手,改變了以往幾十年一成不變的護理排班模式,主要是針對最易出現(xiàn)隱患和糾紛的時間段加強了人力部署,改變了液體更換不及時,護理措施不到位,態(tài)度不好等問題,減少了護理隱患發(fā)生,保障了護理安全。
三、
制定護士分層能級管理方案,完善護理績效考核體系。
在科室開展護士能級評定工作,一方面將護理人員的工作能力、工作年限、職稱等進行層級劃分,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,保證了危重病人的護理質量安全。另一方面將護士能級評定與護士績效系數(shù)結合,修訂完善了以護士工作量、工作質量、滿意度、護士能級為依據(jù)的護理績效分配制度,達到了保證護理質量安全,提高護理人員工作積極性的目的。
四、加強核心制度的學習,督導落實核心制度。
結合二甲復審工作,對護理14個核心制度進行修補完善、補充。護理部先期對護士長進行培訓考核。再由護士長培訓科室護士。護理部通過夜查房和制度職責組護士長對科室護士進行提問、督導、落實培訓。
繼續(xù)抓好護理隊伍的思想教育,正面引導,強化服務意識,規(guī)范護士行為。
(1)就醫(yī)環(huán)境體現(xiàn)以人為本的理念,提供整潔、安靜、舒適、安全的環(huán)境。免費為病人提供輪椅、平車。
(2)服務規(guī)范:主動及時執(zhí)行首問負責制。為患者提供“五主動的服務”(主動介紹、主動宣傳、主動宣教、主動解釋、主動溝通),要求護士在患者入院30分鐘內完成基本的入院介紹,護士長當天要到患者床前自我介紹。
(3)各科室積極開展公休會,主動與病人、家屬溝通,引導、解答問題,為病人提供優(yōu)質的護理服務。
六、做好安全管理提高全院護理人員的安全服務意識:
1、為每一位入院的病人佩戴身份識別腕帶(特別是手術病人、新生兒、危重昏迷病人)。
2、對評估有風險的病人在床邊懸掛醒目標識提醒病人、家屬及醫(yī)護人員注意(如:防止跌倒、小心墜床、防止壓瘡、防止管路脫滑、青霉素過敏、注意血糖等)。
七、加強護理管理、全面提高護理質量:
強化護士長的管理意識堅持護士長例會和護士長夜查房制,在以往護士長常規(guī)夜查房基礎上將全院副主任護理師與護士長組織在一起,進行"一周夜查房兩次",做到重點突出,督促有力,加大了夜間護理質量管理力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。同時積極組織重點科室護士長外出參觀學習,通過經(jīng)驗交流、觀摩活動,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
護理部。
二0一四年六月。
護理部工作匯報稿篇十四
20xx年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,進一步完善各項規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結:
一、提升服務質量,塑造醫(yī)院形象。
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務素質抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行理論考試,要求人人過關。同時加大了年終考核力度在原計劃的基礎上增加了對護士長及中級職稱護理人員的理論與技術操作考核。成績作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,加強優(yōu)質護理服務,提升了護理服務質量,注重護患溝通,得到了患者一致好評。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作。
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、重點加強對新入院護士、聘用護士及低年資護士的考核,強化他們的學習意識,加強基礎護理知識培訓,增加考核次數(shù),使理論知識和技術操作水平得到了很大提高。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助配合醫(yī)院,完成了護理績效考核制度。
每周由護理質控小組進行績效考核,通過對科室及個人考核,充分調動了護理人員的積極性,使護理質量得到了很大提高。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高。
新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,實施了新的護理文書書寫,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質量,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全。
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,搶救車內藥品做到了“四定”:定專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、深入科室督促護士長每周工作安排。重點查新入、轉入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
六、加強了質量管理監(jiān)控力度。
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全。
3、各項護理質量指標完成情況:
1)基礎護理全年合格率達95%。
2)特、一級護理全年合格率達95%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
6)一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。
7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。
8)一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9)年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0、
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。
1、加強護理管理培訓。組織科室每月進行護理操作及理論培訓,年終護理部組織全員護理人員進行理論及操作培訓并考核,使我院護理人員操作水平得到了進一步提高。
2、為提高護理人員的素質,優(yōu)化護理隊伍,選派3名護理人員外出進修培訓。
3、全院護理人員積極參加我院的繼續(xù)教育。護理查房每月1次,業(yè)務查房學習每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
前進的道路上有桂冠,也有荊棘。作為開拓者,矗立在歷史潮頭,我們只能以此為契機,乘勢而上,以“科學、嚴謹、求實、創(chuàng)新”的態(tài)度,去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,動力無限,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!