大一導游實訓心得體會(模板20篇)

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    總結心得體會可以讓我們更好地了解自己,提高自我認知。在撰寫心得體會時,要考慮讀者的需求和背景,使文章更具實用性。2.以下內容是多位同學/學者/專家對于心得體會的分享和總結,大家可以一起來看看。
    大一導游實訓心得體會篇一
    第一段:介紹會計實訓的背景和目的(200字)。
    大學的第一年,我們會經歷很多新鮮事物,其中之一就是會計實訓。會計實訓是培養(yǎng)我們會計專業(yè)技能的重要環(huán)節(jié),它的目的是將我們從教科書中的理論知識中解放出來,讓我們能夠更好地理解和應用所學知識。
    在會計實訓中,我們從最基礎的會計憑證開始學習,逐漸熟悉和掌握了各種會計操作和方法。通過實際操作,我們不僅加深了對會計的理解,還學會了如何處理和分析真實的財務數據。會計實訓還包括利用會計軟件進行財務管理,這是一個寶貴的實踐機會,讓我們熟悉了未來工作中常用的工具和流程。
    在會計實訓中,我們也體驗到了團隊合作的重要性。團隊成員之間需要相互協(xié)作和配合,確保財務工作的準確和順利進行。通過與團隊成員的交流和討論,我們不僅學到了更多的知識,還培養(yǎng)了溝通和合作能力。
    第三段:會計實訓的收獲和啟示(300字)。
    會計實訓給我們帶來了許多寶貴的收獲。首先,它讓我們更加理解了會計的實際應用價值。在實際操作中,我們意識到每一筆數據都可能對企業(yè)的財務狀況和發(fā)展產生重要影響,這讓我們對會計工作的重要性有了更深刻的認識。
    其次,會計實訓讓我們學會了數據分析和解決問題的能力。在處理財務數據的過程中,我們需要分析數據的關聯(lián)性和趨勢,并根據需要提出改進建議。這培養(yǎng)了我們的數據分析思維和解決問題的能力,對我們未來的職業(yè)發(fā)展非常有幫助。
    最后,會計實訓還啟發(fā)我們要注重細節(jié)和準確性。在每一個會計操作中,細小的錯誤都可能導致嚴重的后果。因此,我們需要時刻保持警惕,確保每一步都準確無誤。這個經驗教會了我們對細節(jié)的關注,并對追求準確性有了更高的要求。
    第四段:會計實訓的挑戰(zhàn)和應對策略(200字)。
    雖然會計實訓給我們帶來了許多收獲,但我們也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,實踐操作和理論知識之間的差距可能導致我們在開始階段感到困惑和不安。其次,復雜的財務數據和會計軟件的使用可能使我們感到壓力和不適應。
    為應對這些挑戰(zhàn),我們應該保持積極的學習態(tài)度。我們需要主動向老師和團隊成員請教,及時解決遇到的問題。同時,我們還需要多加練習,不斷磨練自己的會計技能,提高自己的應變能力。通過不斷努力和學習,我們可以克服挑戰(zhàn)并取得良好的成績。
    第五段:總結會計實訓的意義和對個人的影響(200字)。
    會計實訓是我們大一生活中的一次重要經歷。它不僅讓我們更深入地了解了會計工作的實際操作,還培養(yǎng)了我們的團隊合作和溝通能力。會計實訓的收獲和啟示對我們的未來職業(yè)發(fā)展和個人成長有著重要的意義。通過這個經歷,我們不僅提高了自己的會計技能,還培養(yǎng)了解決問題和分析數據的能力。這些都為我們的未來鋪平了道路,讓我們更加自信和有能力應對未來的挑戰(zhàn)。
    大一導游實訓心得體會篇二
    實訓目的:通過實訓環(huán)節(jié),能夠將理論和實際結合,更好地加強對專業(yè)知識的了解,達到學以致用的目的。
    實訓內容:通過對背景知識的把握和準備,以及老師上課所授相關技巧,以更好的寫好導游詞。
    期盼已久的導游實訓周終于開始了。一開始所有的實訓人員就被分成了兩部分,一部分是要考導游證的同學,一部分是不考導游證的同學。而我是不考導游證的,所以我被分在非考證班。而在實訓期間我們非考證班的同學和考證班的同學的實訓內容是不相同的`。我們非考證班的實訓內容主要是導游詞創(chuàng)作。
    因為旅游者來到一地,人生地不熟,不懂當地人的審美觀,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內在神韻,更無從領略風俗民情的無窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當地情況的人為他們指點和介紹,旅游者想借助的那個人應該就是導游員。
    而導游員的工作就是通過內容豐富、妙趣橫生的導游講解告訴旅游者應具有的審美觀,并介紹相關知識,告訴他們美在何處,指點他們去欣賞某一景點的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動達到最佳效果,同時也宣傳了旅游景點的絕勝之處。因此,導游詞的好壞直接影響著導游服務的好壞。所以導游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
    要寫好導游詞,至關重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實的、歷史的。只有在大量資料的基礎上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進行再創(chuàng)造,編寫成具有自己特色的導游詞。
    書本知識和實際情況有時會有差異,所以往往會到實地考察,從而寫成符合實際的導游詞,并在以后的導游講解過程中不斷修改、豐富。
    寫好一篇優(yōu)秀的導游詞除結構嚴謹、層次清晰、主次分明、文字流暢等對一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點:
    1、一篇優(yōu)秀的導游詞必須有豐富的內容,融進各種知識并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實,從傳說到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
    2、導游詞的內容必須正確無誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導游詞若傳遞錯誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國、一地的旅游服務。
    3、講究口語化,要多用口語詞匯,當然也要有淺顯易懂的書面語詞匯,但要避免難懂的書面語詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長句,以便說起來利索、順口,聽起來輕松、易懂。但強調導游詞的口語化,并不意味著就可信口開河,不要語言的規(guī)范化了。
    4、導游詞應該生動形象、通俗易懂并能夠多方面調動旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
    5、導游詞所選用的傳說和故事必須是精華,與景觀密切相關,與新講解的內容緊密結合。
    大一導游實訓心得體會篇三
    為期半年的導游培訓實訓結束了。通過這次實訓,我受益匪淺,無論在道德方面還是在專業(yè)知識上,都有了很大的提高。
    首先是在道德方面。導游應該有一個良好的導游形象。導游是旅游社的門面,也是旅游社的窗口。導游的言行舉止會直接影響到旅游社的形象,更重要的是會直接關系到游客的心情。良好的導游形象,不僅僅得體、大方、漂亮、帥氣,更重要的是應該具有涵養(yǎng),飽有內涵,豐富知識,知識面廣。這樣和游客交流時,才能有共同的話題,才能有更深一步的了解,才能無障礙的交流,而不是游客問什么,自己答什么,一問一答,這樣的導游不是呆板的機器,而是富有生命機的。一個好的導游應該是活的,有生命的,有靈魂的。
    其次是專業(yè)方面。任何職業(yè)都要求有專業(yè)素養(yǎng),導游這一行更是要求專業(yè)素質。要想成為一名合格的導游,需要學習的東西還有很多,要學習旅游專業(yè)知識,包括中國旅游地理,景點,民俗,宗教,餐飲知識,旅游法規(guī)等等。要學習有關業(yè)務知識,包括業(yè)務知識,業(yè)務技能等。此外,還要學習有關心理學,社交學,信息學,哲學,法律學等綜合知識,這樣才能保證在服務時才能有游刃有余。
    再次是在實習的態(tài)度方面。任何工作都應該以一種積極的態(tài)度去對待,只有這樣才能真正意義上的完成工作。實習期間應該對自己工作負責,不敷衍了事,而且要真正的去熟悉工作對象,不能三天打魚兩天曬網,即使粗略,也應該認真負責,不能馬虎對待。無論做人做事,我們都應該積極向上,尤其是做我們這行的,如果稍有差池,那損失將是無法估量的。
    此外,我學會了靈活的處理問題,雖然還是存在著這樣或那樣的問題,但是比剛開始實習的時候已經有了很大的進步。我認為在處理問題上,首先,要做到細心,其次,要做到抓住問題的主要矛盾,最后,要及時地采取措施,解決問題。
    總而言之,這次實訓,對我來說,收獲頗多。
    大一導游實訓心得體會篇四
    第一段:引言(字數:200字)。
    大一康復實訓是我進入大學后的第一次實踐經歷。通過這次實訓,我不僅學到了專業(yè)知識,還深刻感受到了康復醫(yī)學的重要性??祻蛯嵱柺且婚T理論與實踐相結合的課程,通過實際操作,我學到了很多書本上學不到的經驗和技能,讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向。
    第二段:從理論到實踐(字數:250字)。
    在康復實訓中,我們首先進行了理論學習,包括康復理論、康復評估與康復方案制定等。通過專業(yè)講師的講解和示范,我逐漸理解了康復的意義和方法論。但光是理解還遠遠不夠,我們還需要通過實踐運用,才能真正掌握康復的核心技能。在實訓教師的指導下,我親手操作了各種康復設備,并且?guī)ьI真實的康復患者進行實踐操作。通過親身實踐,我深刻體會到了康復的具體過程和技巧,這些書本上學不到的經驗讓我受益匪淺。
    第三段:團隊合作的重要性(字數:250字)。
    在康復實訓中,我們需要與團隊成員緊密合作,共同完成康復任務。每個人都有自己的專業(yè)特長和經驗,通過相互交流和協(xié)作,我們共同解決了很多康復中遇到的問題。在團隊合作中,我學到了如何與他人有效溝通、如何充分發(fā)揮團隊的集體智慧,這對于我今后的工作和人際交往具有重要的意義。團隊合作還幫助我培養(yǎng)了一種團隊精神和責任感,讓我更加懂得與他人相互支持和信任的重要性。
    第四段:挑戰(zhàn)與成長(字數:250字)。
    康復實訓是一次真實的挑戰(zhàn),我們需要處理各種復雜的康復問題,同時要承受來自患者和家屬的壓力。但正是這些挑戰(zhàn)讓我在實訓中得到了極大的成長。通過與患者的交流和治療,我懂得了患者的苦衷和需求,學會了如何與他們建立良好的溝通與信任。我還鍛煉了自己的心理素質和應變能力,面對復雜的康復任務,我能夠冷靜思考,積極解決問題。
    第五段:未來的展望(字數:250字)。
    康復實訓讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向。我深深地被康復醫(yī)學的意義所吸引,希望能夠為更多的患者帶來希望和重生。因此,我決定在康復領域繼續(xù)深耕學習,不斷提升自己的專業(yè)水平和實踐能力。我計劃參加相關的康復實踐項目,積累更多的實踐經驗。同時,我也會繼續(xù)學習相關的理論知識,不斷追求進步和突破。我相信,在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的康復師,為社會做出貢獻。
    總結(字數:200字)。
    通過大一康復實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還鍛煉了自己的團隊合作能力和應對挑戰(zhàn)的能力。這次實訓讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向,我將努力學習,不斷提升自己的康復水平,為患者和社會做出自己的貢獻。同時,我也希望能夠鼓勵更多的同學們參與實踐,通過親身體驗,找到自己的興趣和發(fā)展方向,為未來的學習和事業(yè)奠定堅實的基礎。
    大一導游實訓心得體會篇五
    時間過得好快??!我就讀完了大一。
    一進大學就各種不同的感受,首先感受到學校環(huán)境還不錯,但是我們的居住的地方就是另一種感受啊。不過這個地方就是我開始了大學之旅的一個??空尽>驮谶@里間起了我的大學的友情,與同學的打,不開心的事與開心的事的分想地。
    在這大學里,不少人心里都可能會有自己小算盤,在想怎樣給自己爭取到最大的利益而努力。因為大學就是一個小社會,都為利益面生活。其實這也并不是不可取的,但是我們在做一些事的時候要注意自己的形象,要考慮到人言可畏,考慮到群眾的眼睛是雪亮的。個人頭頂的光環(huán)也只是給群眾看的,如果群眾不屑一顧,那么你的光環(huán)也就是失去了意義??傊?,不看好那些靠阿諛奉承,攀權附勢的人。這些人在大學表面上可以混的不錯,實際上大家私下是不會服的。而那些實事求是,求真務實的人會得到大家的認可和尊重啊。
    大學里人際關系確定是很微妙的,可能每間宿舍或多或少都會一兩個顯得不是很合群,又或者會發(fā)生一些小摩擦,這很正常。但是凡事莫生氣,生活中的一些火花也帶來了別樣的璀璨。各有不同的人也,對不人際關系也是不同的。我就是一個想得到不同人的認可,努力的去找關系,稿好這個人際關系。我是一個內項的人,不喜歡找陌生人說話的那種,不過來大學,我細細的想了一下,這樣下去是不好的啊,進入社會會被社會而淘汰的啊。我就努力找啊。我就參加一些學校組織的活動,從而增加自己的人際關系啊,增加自己口才的能力??!
    大學里的學習在我心里有一個重要的地位。我要學到我的專業(yè)的知識,進入社會如何才能生活下去,努力的學習才是我在大學里的路。有人常說在大學里來就是玩的??!只要自己不掛課就好了。我也想過,對我們這個專業(yè)的學習還比較好學啊。我大一就學到我以前從沒有想過的課程,如素描、速寫、色彩等等。對這些有濃厚的興趣也。學起才有比較清松的。這專業(yè)也有困難的課程也,我比較怕就是手繪,cad制圖,我們一周任務就畫完20張圖,真的好苦的,因為我才學這個比較慢,我們就努力完成它,一次次的完成,使自己對這個制圖的了解與熟訓。不過苦也值,自己學到了知識的啊。在這個學習的不歸路上,我們都會體會道酸甜苦辣。只有一直的學習。有人常說我們要學到老,讀到老。在這大一的學中,我沒有拿一個好的成績,我不怕,自己會努力去拿到一個好的成績而奮斗。在這個路上也不同的人,這個也是因人而異,有人走獎學金路線,有人走“政治”路線,有人走清爽路線。各有千秋,因人而異,不置可否。
    大一導游實訓心得體會篇六
    在這次導游實訓中,我獲得了一次寶貴的實踐機會,深入了解了導游工作的具體內容和挑戰(zhàn)。通過實訓,我深刻地認識到了導游職業(yè)的責任與挑戰(zhàn),并親身體驗了導游工作的辛勞與快樂。
    實訓期間,我主要負責帶領游客參觀當地的著名景點,并幫助他們了解這些景點的歷史和文化背景。同時,我還需要協(xié)助游客解決旅行中遇到的問題,如交通、餐飲等。為了做好自己的工作,我認真研究了旅游景點的相關資料,并制定了詳細的游覽計劃。此外,我還學會了如何與游客溝通,如何處理突發(fā)事件,以及如何提高游客的滿意度。
    在這次實訓中,我面臨了許多挑戰(zhàn)。例如,由于行程的緊湊和游客數量的增加,有時會出現(xiàn)時間分配不均的問題。此外,游客對景點歷史文化的了解程度不同,也給我?guī)砹瞬恍〉睦щy。為了解決這些問題,我不斷調整游覽計劃,合理安排時間,并與游客進行互動,幫助他們更好地理解景點。
    通過這次實訓,我深刻地認識到了導游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。導游不僅需要具備專業(yè)的知識,還需要有良好的溝通能力和解決問題的能力。同時,導游還需要具備高度的責任感和敬業(yè)精神,以確保游客的滿意度和安全。在實踐中,我也學會了如何與游客建立良好的關系,以及如何處理突發(fā)事件。這些經驗對我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
    在總結部分,我認為自己在導游工作中取得了明顯的進步,并積累了一定的經驗。首先,我學會了如何更好地與游客溝通,了解他們的需求和興趣。其次,我學會了如何處理突發(fā)事件,如天氣變化或游客意外受傷等。最后,我學會了如何提高游客的滿意度,如關注游客的健康和舒適,為他們提供個性化的旅游體驗。
    展望未來,我希望能夠在導游領域繼續(xù)發(fā)展,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。首先,我會繼續(xù)學習相關知識,拓寬自己的視野,提高自己的專業(yè)能力。其次,我會加強與游客的溝通,了解他們的需求和興趣,為他們提供更好的旅游體驗。最后,我會不斷總結經驗,不斷改進自己的工作方式和方法,提高自己的服務水平。
    總之,這次導游實訓讓我深刻地認識到了導游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn),也讓我積累了一定的經驗。我相信,在未來的工作中,我會不斷進步,為游客提供更好的服務。
    大一導游實訓心得體會篇七
    實訓的最終目的是全面提高學生的職業(yè)素質,最終達到學生滿意就業(yè)、企業(yè)滿意用人的目的。下面是本站帶來的大一實訓。
    心得體會。
    希望大家喜歡。
    白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。xx年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想——去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實訓。
    對于我這個只有半年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
    鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
    看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
    我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
    終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
    護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
    xx、2、21在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
    短短的15天醫(yī)院實訓結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
    我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
    1.思想素質:要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
    2.專業(yè)素質:護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項。
    規(guī)章制度。
    堅守崗位按章辦事操作正規(guī)有條不紊執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中技術熟練做到準確、安全、及時精益求精;要有敏銳的觀察力善于發(fā)現(xiàn)病情變化遇有病情突變既要沉著冷靜機智靈活又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理要求語言親切解釋耐心要有針對性地做了病人的思想工作增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊儀表端莊舉止穩(wěn)重禮貌待人樸素大方;作風正派對病人一視同仁對工作嚴肅認真。
    3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。
    同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到:
    1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。
    2.醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質、專業(yè)素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。
    3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
    大一暑假來臨,我來到民生銀行實訓。對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。銀行實訓內容總結如下:
    由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識,同時出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實訓生活。
    實訓第一天,內心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實訓生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點工作的樣子。
    縱觀整個實訓生活,我的實訓工作可被分成兩部分,即:擔任臨時客服經理及學習對公業(yè)務。
    原以為客服經理只是一種引導作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面,即需要了解所有業(yè)務的情況,包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
    以一個下午的時間學習了民生銀行客服經理準則以及廳堂服務標準,接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班,一天一站就是6個多小時。
    表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進行支付。此外,同城轉賬若轉到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬,則需填寫異地轉賬單;同為民生銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務,密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。
    網上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。
    客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可尋的。實訓期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。
    這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。
    最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。這段期間就發(fā)生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
    實訓讓我們對社會有了新的概念,當我走在街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養(yǎng)生息,重新整裝出發(fā)。
    短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
    社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
    大一導游實訓心得體會篇八
    在2016年6月至10月,我們在東莞市青年國際旅行社有限公司進行了為期四個月的實習。針對我們旅游管理專業(yè),畢業(yè)前的專業(yè)實習是學校教學計劃的重要組成部分,是我們學習專業(yè)基礎課和部分專業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和有關部門的工作,在實踐中了解旅游服務生產過程和鍛煉實際工作能力的教學環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會實習,通過實習,我們可以鞏固和加深對旅游管理專業(yè)有關基本知識、基本理論的理解,并直接面對旅游企業(yè)的員工和管理人員,進一步學習旅游服務的基本技能、了解經營管理的實踐經驗,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力,同時鍛煉與人相處和獨立工作的基本能力,為以后的學習和將來參加工作打下扎實的基礎,真正做到理論與實際相結合,培養(yǎng)好工作能力,提高自身素質。
    02。
    一、實習單位及崗位介紹。
    實習單位及崗位介紹。
    實習單位:東莞市青年國際旅行社有限公司(簡稱東莞青旅)。東莞青旅成立于1997年1月,其前身隸屬于東莞市團委。經過19年來的發(fā)展,東莞青旅已經發(fā)展成為承接國內旅游、出境旅游、東莞地接旅游、機票、酒店、簽證、租車等業(yè)務的專業(yè)旅游服務機構。東莞青旅本土優(yōu)勢強大,以旅行社為龍頭,發(fā)展成立了東莞城市候機樓、mtc東莞汽車旅游中心,入股東莞首家五銀城酒店。2011年東莞青旅及各分公司營業(yè)規(guī)模突破5億,組團人數達100萬人次。組團人數東莞第一,成為名符其實的廣東旅游總評榜歡迎旅行社,廣東省十大組團社、五大地接社,2012年更成為東莞首獲臺灣游組團資格的旅行社。
    總社營業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號"稱號,2000年被評為市"文明單位"和市直機關工委"文明單位",2001年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊結成"軍民共建單位",2003年榮獲"2002-2003年度東莞市消費者滿意單位",2005年成為井岡山旅游局、廬山旅游局東莞地區(qū)組團協(xié)議單位;2003年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經營模式之先河,推出anytravel系統(tǒng),全面實現(xiàn)網上銷售,突破網上支付難關,成為東莞第一家真正的網絡旅行社。公司經營范圍包括專業(yè)國內游、商務自助游、全接觸東莞游、會議接待中心、企業(yè)文化活動策劃中心、禮儀服務中心、廣東省青少年素質訓練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務、租車等。
    實習崗位:導游部。主要是作為導游進行工作,接受部門分配的導游任務,按接待計劃安排組織游客參觀、游覽,負責向游客導游、講解、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護游客的人身和財產安全。過程中需要耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關服務方面的協(xié)作關系以及旅途中發(fā)生的各類問題。
    大一導游實訓心得體會篇九
    隨著社會的發(fā)展和專業(yè)需求的崛起,會計專業(yè)在大學教育中扮演著至關重要的角色。大學期間,會計專業(yè)的學生將通過實際操作課程,比如大一會計實訓,提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力,為將來的職業(yè)生涯做好準備。在大一會計實訓中,我積累了很多寶貴的經驗和知識,這對我未來的學習和職業(yè)發(fā)展有著極大的幫助。在這篇文章中,我將分享我在大一會計實訓中的心得體會。
    第一段:意識到實踐的重要性。
    大一會計實訓讓我深刻意識到實踐在會計學習中的重要性。在實訓期間,我們被分組進行了一系列真實的會計操作,如憑證的填寫和賬務的處理。這些實際操作使我能夠將在課堂上學到的知識應用到實際情景中。在實訓的過程中,我經歷了實際操作的迷茫和困惑,但也逐漸學會了如何尋找解決辦法,并最終取得了進步。通過實踐,我更加深入地理解了會計的核心原則和方法,對于將來在職場上的實際工作有了更加清晰的認識。
    第二段:培養(yǎng)團隊合作和溝通能力。
    在大一會計實訓中,我意識到團隊合作和溝通能力在會計工作中的重要性。在實訓中,我們被安排與其他同學組成團隊,一起完成各種任務。通過與團隊成員的合作,我學會了如何分工合作、相互配合,并且了解到只有整個團隊的努力才能完成任務。此外,與其他成員進行頻繁的溝通也是非常重要的。通過與團隊成員的交流,我們可以更好地明確任務目標,協(xié)商解決方案,并及時調整工作進度。這些團隊合作和溝通的經驗將對我的未來職業(yè)生涯產生深遠的影響。
    第三段:培養(yǎng)解決問題的能力。
    大一會計實訓中,我也積累了解決問題的能力。在實踐操作中,遇到各種各樣的難題是不可避免的。面對這些問題,我通過查閱資料和咨詢老師同學,不斷探索解決方案。通過這樣的實踐,我培養(yǎng)了自己獨立思考和解決問題的能力。在今后的學習和職業(yè)生涯中,我相信這個能力將為我提供巨大的優(yōu)勢。
    第四段:提升細致和耐心。
    在大一會計實訓中,我還對細致和耐心有了更深入的理解。會計工作需要高度的細致和耐心,因為一個細小的錯誤可能導致巨大的影響。在實踐操作中,每一步操作都需要細致入微的把控和耐心的驗證。尤其是在填寫憑證或處理賬務時,一點小的疏忽都會導致錯誤。通過不斷反復檢查和仔細核對,我逐漸培養(yǎng)了細致和耐心的習慣,并且在實踐中不斷提高自己的準確性和效率。
    第五段:總結與展望。
    通過大一會計實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還獲得了寶貴的實踐經驗。這次實訓使我更加堅定了自己學會計的決心,并對未來的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。我相信,通過實踐積累的經驗和知識將對我的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯產生重要影響。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,為將來的成功奠定堅實的基礎。
    大一導游實訓心得體會篇十
    大學一年級上半學期已臨近尾聲,課程都已基本結束,我們并沒有因此而放松下來,這一周我們計算機系全體同學來到機房做了一周的實訓課程,我們過得緊張而充實,但是時光如流水,今天我們的實訓就要結束了,在此我想談談我對此次學習的體會和實訓的基本概況。
    由于我們是計算機專業(yè),所以,我們的實訓地點就在學校的機房里,我們上午在機房上機練習,下午去教學樓聽老師為我們做專業(yè)的理論講解,對計算機的基礎知識作初步的認識。
    第一次課我做了盲打測試,通過這次考試我們充分的認識到自己的不足,打字的速度還不夠快,在老師一再降低要求的情況下,我們才勉強過關,這樣,緊張的第一次課就結束了,下午我們到課堂學習了理論知識,由我們的劉延嶺老師為我們講了windows的基本操作和基礎知識,同時為我們講了計算機的發(fā)展史和發(fā)展趨勢,老師的講解風趣幽默,我們學到了很多。
    今天上午我們對上一次老師講的windows進行了操做練習,下午我們來到課堂,劉老師為我們講解了word的基礎知識和基本操作,同時為我們擴展了很多內容,但是老師為我們留了一個大作業(yè),就是對word進行排版、設計、美化的練習。
    一來到機房我們就開始做老師留給我們的作業(yè),在老師眼里這是再簡單不過的操作了,但是由于我們的計算機基礎知識很薄弱,在老師的幫助下我們花了很久的時間才勉強完成,但是我在此次的操作過程中找到了自己的不足,以及認識到了計算機的方便快捷,從此我下定決心要學好計算機,不過,這次畢竟大部分都是自己獨立完成的所以我還是很開心,很興奮。
    我們學習了excel的基礎知識和一些基本的操作方法。
    上午我們對excel進行了操作和練習,表格的插入、編排等。下午,王老師對excel進行了在一次的深入講解,表格的排序、分類匯總、制圖等,我們再次受益匪淺,然后老師說我們要對這一周以來的學習做一個總結。
    今天上午做完總結我們的實訓課程就要結束了,雖然時間很緊迫,老師們不能用更多的時間為我們做更詳細的講解,但是我們從中依然學到了很多很多!
    我是一個對計算機不是很了解的人,平時只是會上網聊天和游戲,對一些正規(guī)的操作和練習很少接觸,而且計算機的基礎知識非常欠缺,通過此次的學習我知道了很多計算機的'基礎知識包括其發(fā)展的歷史等,word、excel等的基本操作我已經能夠熟練掌握。這次實訓讓我認識到了計算機的強大功能以及它未來的前景,它真的是非常的方便與快捷,而且效率之高不是人類可以比擬的,并且它的準確率也是非常之高?,F(xiàn)在計算機的普及已成趨勢,家家戶戶都已擁有它,但是真正精通的計算機的人才仍然十分緊缺,尤其是我們國家真的可以用匱乏來形容,網絡基本上被美國等國家壟斷,所以未來是網絡時代,學好計算機對于我們來說十分重要。我在以后的學習當中會更加的努力,努力成為專業(yè)人才,這樣在以后的工作中,在這個優(yōu)勝劣汰的社會才能站穩(wěn)腳跟!說來容易做來難,誰都會紙上談兵,因此我們不能做說話的矮子,要做行動的巨人。用自己的實際行動來證明自己曾經說過的誓言!水滴石穿非一日之功,冰凍三尺非一日之寒,這是一個需要毅力的過程。平時上課我們要認真聽老師的專業(yè)講解,努力消化并轉化為自己的東西,課下我們要多去圖書館,查閱一些與所學專業(yè)有關并能幫助我們的書籍,找機會進行上機練習,常此以往我們的知識儲存、操作能力都會有很大的提升的!我相信通過自己不斷的努力,最后我們會成功的!
    大一導游實訓心得體會篇十一
    旅游景區(qū)的工作是重復的,也是不斷變化的,他時刻挑戰(zhàn)著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環(huán)境,而是自己的心態(tài)。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環(huán)境依舊如此,變化的只是我們的心態(tài)。
    每一天,我們可以選擇好心情好心態(tài),也可以選擇壞心情消極的心態(tài),因此我們可以選擇好心情好心態(tài)!
    實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中來,往往會讓事情變得更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態(tài)度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
    如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被居于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師、前輩。工作過程中,怎么發(fā)揮團隊的作用,協(xié)調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。作為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服、聽得開心,進而選擇與你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至傷及,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
    通過這半年的學習,使我們對旅游區(qū)的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的.要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,但都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
    此次我的畢業(yè)論文是《寧夏沙湖旅游區(qū)環(huán)境與旅游業(yè)發(fā)展研究》,需要對旅游景區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和目前的旅游供需關系有所了解,實習的過程正好可以親自去了解,這為我的論文撰寫提供了不少素材和靈感。實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,使我學習到了許多在學校學不到的知識,解除了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
    大一導游實訓心得體會篇十二
    第一段:引入鑄造實訓的背景和重要性(大約150字)。
    大一鑄造實訓是大學生職業(yè)教育中一門重要的實踐課程,旨在培養(yǎng)學生動手能力和創(chuàng)新精神。鑄造是一項傳統(tǒng)而又重要的制造工藝,學習鑄造可以使學生對材料的性質和工藝有更深入的了解,并提高解決問題的能力。通過實踐操作,學生可以增強團隊合作和溝通能力,培養(yǎng)耐心與細致的工作態(tài)度,更好地為將來的職業(yè)發(fā)展做好準備。
    第二段:鑄造實訓中遇到的問題及解決方法(大約250字)。
    在鑄造實訓中,我們常常會遇到各種問題,如模具制作困難、金屬液凝固時間不可控等。面對這些問題,我們需要團隊合作,共同商討解決辦法。在一次模具制作中,我們發(fā)現(xiàn)模具形狀不夠精確,導致成品質量下降。為了解決這個問題,我們集思廣益,改進了模具設計和制作工藝,通過優(yōu)化工序和提高模具精度的方法,最終解決了問題。這個過程讓我明白了團隊合作的重要性和集體智慧的力量。
    第三段:鑄造實訓的收獲及自我提升(大約300字)。
    在大一鑄造實訓中,我不僅學到了鑄造的具體工藝和技術,還鍛煉了自己的動手能力和創(chuàng)新思維。在實踐操作中,我深刻體會到了“一寸光陰一寸金”這句話的真實含義。鑄造工藝的每一步都需要耐心和細致,一個細小的失誤可能導致成品的瑕疵。因此,我在實訓中培養(yǎng)了耐心與細致的工作態(tài)度,并學會了從細節(jié)中找到問題并解決問題的方法。同時,在團隊合作中,我也學到了人際溝通和協(xié)作的重要性,提高了自己的人際交往能力和表達能力。
    第四段:鑄造實訓的啟示及意義(大約250字)。
    大一鑄造實訓不僅僅是一門課程,更是一種培養(yǎng)學生動手能力和創(chuàng)新精神的教育方式。通過實踐操作,我們將學到的理論知識運用到實際生產中,真正理解和掌握了相關技術。鑄造實訓不僅能夠提高學生的就業(yè)競爭力,還可以培養(yǎng)學生的團隊合作意識和創(chuàng)新思維,使學生具備解決實際問題和適應社會需求的能力。鑄造實訓的意義在于將學生培養(yǎng)成為具有實踐能力和創(chuàng)新精神的高素質人才。
    第五段:總結鑄造實訓的重要性和對個人的影響(大約250字)。
    通過大一鑄造實訓,我深刻認識到學以致用的重要性,并在實踐中提高了動手能力和解決問題的能力。鑄造實訓不僅豐富了我的專業(yè)知識,培養(yǎng)了我的創(chuàng)新意識,也鍛煉了我的團隊合作和溝通能力。在未來的學習和工作中,我將更加注重實踐操作,努力將所學知識轉化為實際能力,為社會做出更大的貢獻。鑄造實訓是我大學生涯中寶貴的經歷,也將成為我職業(yè)發(fā)展道路上的重要支撐。
    大一導游實訓心得體會篇十三
    作為一個旅游愛好者,我一直對導游工作充滿了好奇和向往。然而,當我參加導游詞寫作實訓時,才發(fā)現(xiàn)寫作一份好的導游詞并不是一件輕松的事情。經過幾天的努力學習和練習,我深刻體會到了導游詞寫作的藝術之處和值得注意的細節(jié)。以下是我在實訓中的心得體會。
    首先,好的導游詞要有吸引人的開頭。在整個導游過程中,導游詞就像一個開場白,它要讓游客們對旅游景點產生興趣,引起他們的關注。因此,一個精彩的開頭是至關重要的。在寫導游詞時,我嘗試用形象生動的語言描繪景點的美麗和獨特之處,并通過一些有趣的事例或歷史背景引起游客們的共鳴。這樣,游客們會覺得他們參觀的景點是有趣和有價值的,進而對導游充滿信心。
    其次,導游詞的文字要簡潔明了。作為一篇演講稿,導游詞需要有一定的藝術性,但也不應該過于繁瑣和冗長,以免讓游客們感到枯燥和無聊。在寫導游詞時,我盡量避免過度修飾和使用復雜的詞匯,而是選擇簡潔明了的表達方式。同時,我還注意使用了一些生動的形容詞和比喻,以增加導游詞的趣味性和可讀性。盡管導游詞的時間有限,但通過字詞的精練,我相信游客們能夠更好地理解和接受我們的介紹。
    第三,導游詞要注重內容的真實性和準確性。作為導游,我們的工作是將真實的歷史和文化傳達給游客們。因此,導游詞中的內容要準確無誤,不能出現(xiàn)錯誤的信息。在實訓中,我發(fā)現(xiàn)了一些之前我不知道的歷史細節(jié)和文化背景,這些都成為了我寫導游詞的寶貴素材。同時,我還利用這些信息結合個人的經驗,盡量使導游詞更加豐富和有深度。
    第四,導游詞要注重語言的流暢性和連貫性。導游詞的寫作不僅要注重詞匯和內容的豐富度,還要考慮句子之間的過渡和銜接。通過使用連接詞和過渡詞,我努力使導游詞的語言流暢,讓游客們在聽導游介紹時能夠理解和接受。此外,我還嘗試給導游詞設置一些自然停頓的地方,以便游客們能夠消化所聽到的信息,不至于過于疲勞。
    最后,導游詞的寫作需要不斷的練習和反思。在實訓中,盡管每次寫導游詞的時間有限,但我努力通過不斷的練習來提高自己的寫作能力。每次寫完導游詞后,我都會反思自己寫的地方是否表達清楚,是否有必要的信息,是否有足夠的描述。通過這種反思和總結,我逐漸提高了自己的寫作水平,也更加了解了導游詞寫作的要領和技巧。
    通過這次導游詞寫作實訓,我深刻體會到導游詞寫作的挑戰(zhàn)和樂趣。寫一份好的導游詞不僅需要準確而生動的描述,還需要考慮游客的需求和興趣。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠進一步提高自己的導游詞寫作能力,并帶給更多游客們一次美好的旅行體驗。
    大一導游實訓心得體會篇十四
    第一段:引言(120字)。
    大一鑄造實訓是我大學生活中難忘的一段經歷。通過這次實訓,我不僅學到了專業(yè)知識,更重要的是得到了寶貴的實踐經驗。在這篇文章中,我將分享我在大一鑄造實訓中的心得體會。
    第二段:鑄造實訓的準備(240字)。
    在開始實訓之前,我認真準備了相關知識和技能。由于鑄造實訓需要使用鍛造、熔煉等設備,我提前學習了這些設備的操作方法和安全注意事項。此外,我還關注了最新的鑄造工藝和材料,以便更好地應對實訓中的挑戰(zhàn)。通過充分的準備,我增強了信心和實踐能力,為實訓的順利進行奠定了基礎。
    第三段:實訓過程中的收獲(360字)。
    在實訓過程中,我得到了諸多寶貴的收獲。首先,我學會了團隊合作。在實訓中,我與同伴共同完成了鑄造任務。通過相互討論和配合,我們一起解決了許多難題,加深了彼此之間的合作意識和默契。其次,我提高了問題解決能力。實訓過程中,我們遇到了許多技術難題,但是通過鉆研相關知識和與教師交流討論,我逐漸掌握了解決問題的方法,并成功解決了不少難題。最重要的是,我培養(yǎng)了耐心和細致的工作態(tài)度。鑄造實訓需要反復操作和仔細觀察,一絲一毫的差錯都會導致失敗,因此我時刻保持著高度的警惕和耐心,這對于培養(yǎng)細致認真的工作態(tài)度非常有幫助。
    第四段:實訓中的困難與挑戰(zhàn)(240字)。
    盡管收獲頗豐,但實訓過程中也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,鑄造實訓需要面臨高溫和有害氣體,對于身體素質要求較高。在實訓初期,我由于缺乏經驗和適應能力,經常會感到身體不適,甚至有些暈眩。其次,操作設備需要非常小心和謹慎,稍有不慎就有可能導致事故發(fā)生。這是對操作員技術和安全意識的嚴峻考驗。此外,實訓任務周期緊張,需要長時間的專注和努力,對體力和耐力也提出了要求。
    第五段:實訓的價值與啟示(240字)。
    綜上所述,大一鑄造實訓是一次非常珍貴的經歷。通過這次實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了團隊合作意識和解決問題的能力。我還學會了耐心和細致的工作態(tài)度,提高了身體素質和安全意識。通過實訓,我不僅更加熟悉了鑄造工藝和設備,也更加了解了專業(yè)的實踐需要。這對我今后的學習和工作都具有重要的啟示意義。在以后的學習和工作中,我將繼續(xù)保持扎實的學習態(tài)度,不斷充實自己的專業(yè)知識,提高自己的實踐能力,為將來的發(fā)展奠定堅實基礎。
    大一導游實訓心得體會篇十五
    在我們的生活中,旅游已經成為了一種消費方式,而鄉(xiāng)村旅游則成為了近年來備受歡迎的旅游方式。因此,鄉(xiāng)村旅游導游的崗位也越來越受到關注。為了更好地服務廣大游客,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游導游實訓,這次實訓讓我受益匪淺,下面我將分享我的心得體會。
    在參加鄉(xiāng)村旅游導游實訓之前,我并不是很了解鄉(xiāng)村旅游的概念及特色,但通過該實訓,我深刻認識到鄉(xiāng)村旅游的概念和特點,即能夠與自然相融合、體現(xiàn)人文特色、具有生態(tài)環(huán)保的實踐理念。同時,鄉(xiāng)村旅游具有多樣性和交互性的特點,豐富多彩的鄉(xiāng)村旅游活動不僅可以滿足游客的需求,而且可以促進當地經濟的發(fā)展。
    第三段:培訓內容與方法。
    在鄉(xiāng)村旅游導游實訓中,我們開展了豐富多彩的培訓活動。其中,最讓我印象深刻的是講座和現(xiàn)場實踐。講座環(huán)節(jié)主要講解了有關鄉(xiāng)村旅游相關法規(guī)、引導游客保護生態(tài)環(huán)境,倡導文明旅游的理念?,F(xiàn)場實踐環(huán)節(jié)則是針對實地解說進行的指導,包括如何遵循導游職業(yè)要求、如何結合當地文化悠久的歷史及特色習俗為游客提供服務。
    在實踐中,我深刻地認識到鄉(xiāng)村旅游導游應具備較為全面的專業(yè)素養(yǎng),既需要扎實的知識技能,更需要擁有人文情懷與服務理念。在現(xiàn)實工作中,只有綜合運用自身所學知識,加強掌握現(xiàn)代科技手段,才能為游客提供更好的服務,并有力地推動鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的合規(guī)發(fā)展。
    第五段:總結。
    通過鄉(xiāng)村旅游導游實訓,我不僅充分了解了鄉(xiāng)村旅游的特點和意義,同時也擁有了更為專業(yè)化的導游素養(yǎng)與服務技能。在以后的工作中,我將以更優(yōu)質的服務態(tài)度,更高效的工作標準,為游客提供更優(yōu)秀的服務。同時,我也將不斷學習,深化對鄉(xiāng)村旅游導游行業(yè)的認識,爭取能為鄉(xiāng)村旅游的興盛發(fā)展做出更大的貢獻。
    大一導游實訓心得體會篇十六
    青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。
    要安排多彩的節(jié)目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產安全、旅游心理和個體細致生活服務。
    成功地帶領、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領隊、地陪、講解員等)、司機和旅游者的互相支持,要詳細了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。
    要與游客打成一片,以自己的實際行動激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發(fā)揮優(yōu)點,把全體游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強游客的團結與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務出色的基礎敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利于導游選擇對客服務的適當時機和對旅游活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。
    大一導游實訓心得體會篇十七
    鄉(xiāng)村旅游已經成為大眾喜愛的旅游方式之一,受到了越來越多人的關注。隨著鄉(xiāng)村旅游的興起,鄉(xiāng)村旅游導游成為了越來越重要的職業(yè)。為了更好地服務游客,鄉(xiāng)村旅游導游需要接受專業(yè)的培訓和實訓,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
    在鄉(xiāng)村旅游導游實訓過程中,我學到了很多有用的知識和技能,比如如何引導游客參與鄉(xiāng)村生態(tài)文化體驗,如何進行旅游導游的口頭表達、人際交往、以及與游客的溝通協(xié)調與處理工作等。同時,在實際操作中,我也遇到了不少挑戰(zhàn)和困難,如游客的各種需求、意見與建議,以及遇到的意外情況等。但是,這些挑戰(zhàn)和困難也讓我更好地理解了游客的需求和心理,提高了自己的應對能力。
    第三段:實訓對職業(yè)發(fā)展的啟示。
    通過實訓,我深刻理解了鄉(xiāng)村旅游導游這一職業(yè)的重要性及其職責。一個優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導游需要具備豐富的旅游知識,將游客帶入更多的鄉(xiāng)村文化與歷史中進行互動,讓游客可以真正地融入當地的文化,感受到美麗的田園風光和生動的農村風情。同時,我們也需要不斷努力,提升自己的技能和素質,不斷追求更好的職業(yè)發(fā)展和個人成長。
    第四段:實訓對自我成長的啟示。
    在實訓過程中,我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面還存在不足,如記憶力、主動性、領導力等方面需要加強。通過認真總結反思,我深刻意識到自身存在的問題,不僅要努力克服缺點,更要認真培養(yǎng)優(yōu)點,不斷完善自己,形成專業(yè)的職業(yè)風范。
    第五段:結尾感言。
    通過這次鄉(xiāng)村旅游導游實訓,我感受到了導游這一職業(yè)的魅力,也更加確信了自己職業(yè)生涯規(guī)劃的方向。我將會不斷提升自己的素養(yǎng)和能力,爭取成為一位優(yōu)秀的鄉(xiāng)村旅游導游,為游客提供更好的服務,也為促進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展作出自己的貢獻。
    大一導游實訓心得體會篇十八
    為期半周的導游詞實訓結束了,在這幾天里,我借助前人的指導,認真的完成著自己的任務,效果也還不錯。古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。作為一無所有的我,只有理論知識是遠遠不夠的,因此,努力的將理論與實踐結合,才是絕知此事的方法。
    導游詞的寫作是此次實訓的一個部分,而之前我對此知之甚少,導游詞,是旅游業(yè)對旅游者介紹景點的文字功夫。由此可見,導游詞的重要性了,因此,這也是我此次實訓的一個目的,如何寫好導游詞,再者,通過寫導游詞,提高我的寫作能力,豐富知識,增加詞匯,希望下一次寫導游詞時能夠更加得心應手。
    通過實訓,我初步的具有了編寫導游的能力,而且深深的認識到,要寫好一篇優(yōu)秀的導游詞,不僅要有很豐富的知識儲備,還要有出色的文字功底。因為要寫的不僅僅是關于一個景點的表面,更重要的是要引導游客觀察這個景點,理解這個景點,再進一步發(fā)揚這個景點。一個好的導游詞,一篇優(yōu)秀的導游文案,可以達到激勵游客,活躍氣氛,深化游覽主題的效果。一篇優(yōu)秀的導游文案可以將你帶入一個充滿感情色彩的世界,讓你全身心的投入進去,感受它,欣賞它,贊美它,從而讓你忘記疲勞,放松神經,帶給你無比的快樂。
    此外,在實訓的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了導游詞的編寫存在著很多的問題,最明顯的就是缺乏個性,甚至抄襲,沒有新意,很多導游詞都是換湯不換藥,導游詞的編寫缺乏創(chuàng)新。對于我們而言,如果導游詞缺乏個性,不僅不能起到引導游客的作用,而且缺乏新意的導游詞,也不會給游客留下深刻的印象,吸引游客的目光。如果,這樣,不僅不會給游客帶來快樂,更會讓游客失望。因此,編寫新穎的導游詞是亟待解決的問題。
    此次實訓,雖然學到的知識并不多,但是,卻為我們今后的實習奠定了扎實的基礎,也對我們今后的工作積累了經驗,我深知,實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
    大一導游實訓心得體會篇十九
    第一段:引言(150字)。
    鹽城是一個美麗的城市,歷史悠久,文化底蘊深厚,風景優(yōu)美,特別是近年來的經濟發(fā)展,使得這個城市更加繁榮。作為一名大學生,我很有幸能夠參加鹽城導游實訓,深入了解鹽城的文化、歷史和旅游資源。在實訓中,不僅是對鹽城這座城市有了更全面的認識,同時也培養(yǎng)了我自信、熱情和綜合素質。在這篇文章中,我想分享一下我的心得體會。
    第二段:對鹽城旅游資源的認識(250字)。
    鹽城是一個旅游資源非常豐富的城市。從鹽城中部的大洋湖畔到南部華麗的海岸線,再到城市內部的名勝古跡,鹽城旅游資源如出一轍。大洋湖和磯山灣是鹽城的兩個重要的湖泊,兩個湖都有著豐富的水上娛樂設施,可供游客享受游泳、劃船、釣魚等活動。鹽城的非常溪、太和河以及林蔭大道都是一些非常適合游覽的精美自然風景區(qū)。除此之外,鹽城的天然鹽田也是一個非常獨特的景點,吸引著大量的游客前來參觀。鹽城的城市歷史十分悠久,有著比較多的文化遺跡,比如和悅殿、文昌閣、天保祠以及孔廟等。總之,鹽城旅游資源的豐富性是很能夠滿足游客的需求的。
    第三段:和團隊的合作體驗(250字)。
    實訓期間,我們被要求組成一個導游團隊。作為一個團隊,我們需要協(xié)調合作,確保能夠達到顧客的需求和期望。以我自己為例,我是一個比較害羞的人,但在團隊合作的過程中,我不僅學會了如何與不同性格的人相處,還在團隊討論中充分表達了自己的觀點。我們學習了如何與游客交流,如何解答游客的問題,如何展示鹽城的特色和賣點。通過和團隊的合作,我不僅感受到了團隊協(xié)作的力量,也鍛煉了自己的溝通能力和自信心。
    第四段:通過實訓加強了自信心(250字)。
    在實訓中,我感受最深的是對自我的提升。我記得在第一次帶領游客參觀時,我非常緊張,但引導導師指引下,我成功地完成了任務,順利地帶領游客完成了行程。通過實訓,我的自信心得到了提升。我開始勇氣更大地和游客交流,能夠更好地解答游客的問題,并更好地向他們展示鹽城的各種特色。這種成功感讓我非常開心,甚至影響了我進行后續(xù)的學習和生活。我明白到,只要勇敢嘗試,難事就一定完成得漂漂亮亮。
    第五段:總結(300字)。
    通過這次實訓,我深深地感受到了導游工作的樂趣與挑戰(zhàn)。導游不僅僅需要有豐富的旅游知識,還需要有良好的溝通能力、人際關系能力,以及較高的心理素質。在未來的學習和工作中,我會更努力地學習,提高自己的綜合素質,更好地為未來的導游生涯打下基礎??偟膩碚f,鹽城導游實訓讓我得到一次頗有意義的經歷,是值得珍惜的一段人生回憶。我相信在不久的將來,我會成為一名優(yōu)秀的導游,用自己的知識和熱情,為廣大游客奉上最好的旅游體驗。
    大一導游實訓心得體會篇二十
    在大學期間,我有幸參加了一次導游詞寫作實訓活動。通過這次實訓,我深刻體會到了導游詞的重要性以及如何寫好導游詞的技巧。下面將結合自己的實際經歷,總結出幾點心得體會。
    首先,在實際寫作前,我們要對所要介紹的景點進行深入的了解和研究。只有充分了解景點的歷史、文化、特色等相關信息,才能準確地進行導游詞的編寫。例如,我所負責的是一座古老的寺廟,只有通過大量的閱讀和實地考察,我才了解到寺廟的創(chuàng)建時間、建筑風格、重要歷史事件等,這些信息不僅能夠讓游客對寺廟有更深入的認識,也能增加導游詞的可信度。
    其次,導游詞的寫作要注意語言的生動形象。游客們往往是旅途中疲憊的,他們需要一種有趣的方式來吸引自己的注意力。因此,導游詞的寫作不能過于枯燥和晦澀,要盡可能運用生動的語言、形象的比喻和描述,來吸引游客的興趣。在我的導游詞中,我用形容詞“宏偉壯麗的五重塔”來形容寺廟的建筑,用“群山環(huán)繞,綠樹成蔭”的景色來描繪寺廟的自然環(huán)境,這樣的描寫生動形象,使游客們更容易產生共鳴。
    第三,導游詞要讓游客們感受到自己的參與感。通過交互式的引導,游客們可以更好地融入到景點的歷史和文化中來。例如,在介紹寺廟的歷史時,我鼓勵游客們仔細觀察寺廟的壁畫、雕塑等細節(jié),讓他們自己去發(fā)現(xiàn)寺廟的獨特之處,并展開互動交流。這樣的方式不僅能夠增加游客們參與的樂趣,也能夠讓他們更好地體驗到寺廟的魅力。
    另外,導游詞的寫作要注意表達的規(guī)范和準確。雖然導游詞的內容通常較為簡短,但我們仍然要注意語法和措辭的準確性。不僅要注意句子的通順和語義的連貫,還要盡可能避免使用過多的復雜詞匯和長句子。因為導游詞往往是在游覽時用口頭宣講的,所以要保證內容簡潔明了,讓游客們一目了然。
    最后,導游詞的寫作要有自己的創(chuàng)新和個性。雖然每個景點都有一定的規(guī)定要求和固定的信息點,但我們仍可以在介紹中加入一些自己的見解和體驗。例如,在我自己的導游詞中,我嘗試加入了一些與寺廟相關的故事和傳說,用以增加游客們的興趣。同時,我也在導游詞中加入了一些有趣的比喻和幽默的表達來調節(jié)氛圍,這樣可以使游客們的游玩體驗更加愉快。
    通過這次導游詞寫作實訓活動,我深刻體會到了導游詞的重要性以及如何寫好導游詞的技巧。導游詞不僅是向游客介紹景點的工具,更是連接游客與景點之間的紐帶。良好的導游詞不僅能讓游客們對景點產生興趣,還能更好地促進游客對文化遺產的保護和傳承。通過自己的努力,我相信我會越來越善于寫好導游詞,為更多的游客帶來更好的游覽體驗。