商品質量實訓報告(熱門17篇)

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    報告是一種重要的溝通工具,它可以幫助我們與他人分享想法和經驗。在寫作過程中,我們可以請同事或同學提供反饋和建議,以改進報告的質量。寫報告時要注重細節(jié),包括字體、字號、標點符號等,以保證整個報告的整潔和專業(yè)。
    商品質量實訓報告篇一
    1、墻面沾水:潤濕原有墻面,鏟的時候省力。
    2、鏟墻皮:鏟除原墻面已經被水浸過的部分,直到露出水泥砂漿墻面。
    3、打磨:盡量用較細的砂紙,把墻面打磨干凈,凹凸差不超過3毫米。
    二、抹灰。
    步驟:基層處理——彈線、找規(guī)矩、套方——抹灰——抹墻裙、踢腳。
    1、基層處理是抹灰工程的第一道工序,也是影響抹灰工程質量的關鍵,目的是增強基體與底層砂漿的粘結,防止空鼓、裂縫和脫落等質量隱患,因此要求基層表面應剔平突出部位,光滑部位剔鑿毛,殘渣污垢、隔離劑等應清理干凈。
    2、根據標高線,在四周墻上彈出靠近頂板的水平線,作為頂板抹灰的水平控制線。
    4、抹墻裙、踢腳、墻面基層處理干凈,澆水潤濕,刷界面劑一道?隨即抹水泥砂漿底層,表面用木抹子搓毛,待底灰七八成干時,開始抹面層砂漿。面層用水泥砂漿,抹好后用鐵抹子壓光。踢腳面或墻裙面一般凸出抹灰墻面5~7mm,并要求出墻厚度一致、表面平整、上口平直光滑。
    三、刷涂料。
    1、清除表面灰塵污垢。
    2、修整墻面的毛刺、掀岔等缺陷?用砂皮磨光?使邊角整齊。
    3、施涂第一遍涂料。磨光后清除表面灰塵,把配制好涂料,用涂料刷整體均勻的刷在墻面上。
    4、施涂第二遍涂料。等第一遍涂料干后,進行第二遍刷涂料,這遍要注意把涂料刷均勻,以免墻面出現凸凹不平的。
    商品質量實訓報告篇二
    很多大學生進入大學后,總是想了解社會,加入社會,于是出現了實訓。這些人希望通過實訓來對自己的理論知識進行進一步了解,從中學到一些東西,而這可以說是一種全新的經驗。下面小編為大家整理了一篇保險公司財務實訓報告范文,請大家參考。
    一、實訓單位及崗位簡介。
    (一)實訓單位的簡介。
    財產保險股份有限公司是經國務院同意、中國保監(jiān)會批準,于x年7月由保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的保險公司。公司主要經營財產保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務,在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對領先地位。
    分公司服務部是財險分公司下屬的營銷機構,雖然成立時間較晚,但營銷服務部以4s店為業(yè)務依托,現已成為**市區(qū)銷售額最高的營業(yè)部。營銷服務部有員工15人,上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部,出單部,理賠部,營銷部,綜合部。
    (二)實訓崗位的簡介。
    我的實訓目的是在八周的實訓時間里,充分了解財產保險公司基層公司的工作內容和工作流程,熟悉保險公司的工作環(huán)境,掌握保險公司工作的相關技能,為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實訓時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實訓。財務部負責根據公司有關財務管理制度,協助財務經理完善本公司的會計核算體系,正確、及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作,做好費用、稅收的核算和控制,保費收入和理賠支出的賬務管理,及時交納稅款等相關工作。出單部負責接待投保客戶,制作保單,同時為客戶提供保單查詢,退保等服務。理賠部負責收集出現客戶資料,查勘損失,核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達,檔案管理,后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè),管理續(xù)保工作。
    我的實訓工作是從出單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入,即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作,由于車險工作量大,每日投保續(xù)保的客戶很多,保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間,并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中,我發(fā)現,車險系統(tǒng)的操作,掌握信息輸入的各種技巧,有關車型的信息包括車型、噸位、載人數量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習,牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后,我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
    隨著工作的進行,我逐漸感到我需要學習的還有好多,例如各種保險的投保條件,投保金額的確定標準,各種保險的費率浮動規(guī)定等,這些知識雖然在課堂上學習過,但是一下子運用到實踐中,特別是向客戶解釋這些條款時,還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹,這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二個任務是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領取的時間和數量以及領用人必須用專門的記錄本記錄,并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數量。整理保單的工作需要極大的耐心,每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊,每100份裝入一個檔案盒,最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現遺失,必須嚴格按照管理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機構必須自發(fā)現之日起24小時內向委托公司報告,并提供書面說明。48小時內應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效,由空白保單,發(fā)票遺失所產生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。了解過這些嚴格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導之下,我掌握了保單管理的工作,不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下,我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用,人保財險內部辦公系統(tǒng)的使用等等。
    完成了在出單部的實訓,我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調度公司的調度后,定損人員根據指令到4s店查看出險車輛的損失情況,與4s店修理人員商定修理方案,對損壞的零件進行拍照,然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較,最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作,這個工作和課堂中學習的知識聯系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊全,事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險責任。如果核對無誤,即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應賠付的金額。在這之后,還要對自動生成的金額進行,特殊情況還要進行調整。
    對于免賠金額比較高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險人,在公司與被保險人對賠償無異議之后,通知財務部門支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道,理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實訓的經歷推翻了我原來的想法,理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險人對保險理賠程序不甚了解,可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為,產生反感的情緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向,不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識,還要有極大的耐心和忍耐力,只有這樣才能化解客戶的不良情緒,取得他們的理解和配合,從而保證保險公司工作的順利進行。
    在營銷部門,我主要了解了車險銷售的代理人制度,通過對營銷員代理人合同書的學習,我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權利和義務規(guī)定,另外對擔保人的相關規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進行交流的過程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
    最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內容,幫助財務人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內容。在休息時間,我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關知識。
    三、實訓收獲與體會。
    短短兩個月的實訓讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題,并且在實踐中,我不斷的思考,從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
    我在這次實訓中,我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶交流,也需要和領導、同事建立良好的關系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度,為他們著想,在這個基礎上,恰當的選擇合適的說話方式和交流方式,還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間,今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會,提高溝通能力,更好的表達自己的想法。
    在實訓中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍,公司領導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會更加努力,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
    四、致謝。
    短短兩個月的實訓是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領導和同時對我的耐心幫助和悉心指導,我不可能順利完成實訓任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨,在今后的工作學習中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺階。
    商品質量實訓報告篇三
    (一)實訓單位:撫順環(huán)宇機械廠。
    (二)實訓目的。
    1、通過會計綜合實訓,學生能夠比較系統(tǒng)的掌握工業(yè)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法,加深對所學專業(yè)理論知識的理解,提高實際動手能力。
    2、實訓的內容涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記帳憑證到登記賬簿;從日常會計核算、計算產品成本、計算利潤并進行利潤分配到最后編制會計報表全部過程的會計資料。
    3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。通過實際操作,學生不僅能夠掌握填制和審核原始憑證與記帳憑證、登記賬簿、成本計算和編制會計報表的全部會計工作的技能和方法,而且能夠以切身的體會初步嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作,從而對工業(yè)企業(yè)會計核算全過程有一個比較系統(tǒng)、完整的認識,最終達到具備從事會計工作能力的目的。
    (三)實訓要求。
    1、要求使用現行通用記帳憑證、各種賬簿及會計報表。
    2、操作前要求組織學生認真學習《會計基礎工作規(guī)范》,并嚴格按照有關規(guī)定填寫會計憑證,包括會計憑證的編號、日期、業(yè)務內容摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數等有關項目,登記賬簿時要字跡清楚,并按規(guī)定的程序和方法記賬、結賬,發(fā)現錯賬應用正確的方法更正。
    3、實訓結束后,應將各種記賬憑證連同所附的原始憑證或原始憑證匯總表按編號順序折疊整齊,分訂三冊,并加具封面,注明單位名稱、年度、月份和起訖日期,并由裝訂人簽名或蓋章。
    二、實訓過程。
    1、根據該廠2008年11月30日各總分類及明細賬的累計發(fā)生額和期末余額建賬。根據各賬戶所反映的經濟內容,選擇不同格式的賬簿,并登記期初余額。沒有累計發(fā)生額和期末余額的賬戶,在實際經濟業(yè)務發(fā)生時陸續(xù)開設。
    2、填制及審核有關經濟業(yè)務的原始憑證。在填制原始憑證的過程中,遇到的最主要的問題:根據原始憑證編制會計分錄。很多時候原始憑證只是一張表格,根據表格編制會計分錄以前雖然接觸過,但很少會用到。對我們來說,這應該是一個很重要的問題,因為在以后的工作中會經常遇到,所以我很重視這個問題。為解決這個問題,首先,我把綜合實訓中的每一筆業(yè)務對照其相應的原始憑證的表格觀察此筆業(yè)務涉及到的會計科目;其次,根據這些會計科目及所學的知識編制會計分錄;最后,在老師的講解過程中對照自己編制的分錄進行查漏補缺。雖然開始出現了許多錯誤,但是最后還是功夫不負有心人,這類題目終于迎刃而解了,原始憑證和會計分錄的編制也順利多了。
    3、在原始憑證準確無誤的情況下,填制審核記賬憑證。記賬憑證的填制要求是很嚴格的。各項內容必須完整,應該連續(xù)編號,在連續(xù)編號環(huán)節(jié)要特別注意的問題是:如果一筆經紀業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用“分數編號法”,如一筆經濟業(yè)務需編制兩張記賬憑證,該筆業(yè)務的順序號是30,則第一張記賬憑證的編號為“記字第301/2”,第二張編號為“記字第302/2”。記賬憑證書寫應清楚、規(guī)范,記賬憑證可以根據每一張原始憑證填制,除結賬和更正錯誤的記賬憑證可以不附原始憑證外,其他記賬憑證必須附有原始憑證,填制記賬憑證時若發(fā)生錯誤,應該重新填制,記賬憑證填制完經濟業(yè)務事項后,如有空行應當自金額欄最后一筆金額數字下的空行處至合計數上的空行處劃線注銷。
    4、根據審核無誤的記賬憑證,逐日逐筆登記“現金日記賬”、“銀行存款日記賬”和其他明細分類賬?,F金日記賬和銀行存款日記賬是出納員根據審核無誤的記賬憑證及“日清月結”的原則登記的,每月業(yè)務終了,要與月末總賬余額相核對。
    5、根據記賬憑證的厚度決定匯總的時間,建議在12日、26日、31日進行匯總。建立“t”形賬戶編制科目匯總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業(yè)務發(fā)生的有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。最后據以登記有關總分類帳。
    6、月末,根據本月全部采購材料業(yè)務的各種收料單,編制“收料憑證匯總表”,并計算材料成本差異額和差異率。平時收入材料和領用材料,倉庫只記收入數量和發(fā)出數量。月末,會計部門根據本月全部領用業(yè)務的各種領料單,編制“發(fā)料憑證總表”,并計算本月領用材料應承擔的差異額。計算本月完工產品的生產成本、主營業(yè)務成本、營業(yè)稅金及附加以及采用“賬結法”計算每月利潤總額和凈利潤。年終對全年利潤總額進行分配,并結清“未分配利潤”以外的所有“利潤分配”的明細賬戶。
    7、最后進行原始憑證與記賬憑證、各明細賬與總賬等的核對,如果核對無誤則進行期末結賬。根據有關資料編制本月的“資產負債表”、“利潤表”及全年的“利潤表”、“資產負債表”、和“現金流量表”。
    三、實訓心得和體會。
    1、一學期的會計實訓結束了,這是上大學以來第三次實訓。那時接觸會計知識的時間較短,面對著陌生的實訓任務,我都不知所措。經過兩年會計知識的學習,當更加復雜的賬務擺在面前時,不再摸不清方向。我知道了處理的基本程序和流程,很快安排了每天的計劃。在有序的賬務處理過程中,自然會遇到很多麻煩,有時抓耳撓腮,找不著解決的辦法,有時自以為很認真的計算之后,而結果卻錯漏百出。操作遇到困難時,也曾摔筆說道:“會計不好當”,但平靜下來還是得繼續(xù)尋找著結果,愈是遇到困難,愈應該執(zhí)著地堅持下去,我想這也是一名會計工作者應具備的基本條件。
    2、總以為上課時講的理論基礎簡單記住就可以了,但在實踐面前,我們似乎真成了紙上談兵。實訓就是為了讓我們擺脫掉死學書本的結果,所以當心領神會時,也要做到心靈手巧,做出一本符合要求的賬簿也是一件不容易的事。經過這些天的綜合實訓,使我的基礎會計、財務會計甚至成本會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。
    4、看著自己一學期來的辛勤成果,心中的沉重石頭也就落地了。實踐中避免手忙腳亂的前提是打好理論基礎。看見自己做的賬簿會發(fā)現許多漏洞和不完善之處,但今天的每一個錯誤都是明天突破完美的基礎。現在的自己只是個剛剛接觸會計兩年半的初學者,從會計基礎到財務會計,知識在不斷升級,而實踐操作也經過了兩次的磨練。會計工作是個復雜,需要耐性的工作,也是考驗個人知識積累和思維的過程,所以今天累積得一小步、一點滴都是將來運用實踐的不可或缺因素。
    四、感言。
    在此感謝學校領導的細心安排,財會教研室各位老師及會計綜合實訓老師的悉心教導,這次實訓不僅讓我學會了許多關于會計記賬方面的相關知識,也讓我了解到了自己在學習中的不足,實踐技能有了很大的提高。使我積累了更多的會計經驗,相信在以后的工作中會更加的游刃有余。
    五、致謝語。
    本文是在何琳老師精心指導和大力支持下完成的,何琳老師以嚴謹求實的治學態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風和大膽創(chuàng)新的進取精神對我產生重要影響。她淵博的知識、開闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。另外,我還要感謝,財會教研室所有的老師在這三年中的教導以及實訓老師對我在實訓過程中的指導。最后,再次對關心、幫助我的老師表示衷心的感謝。
    班級:08財務管理二班。
    姓名:盧國華。
    學號:2008152026。
    商品質量實訓報告篇四
    本實訓通過案例和場景模擬、現場演示、個案分析等不同方式,要求學生掌握秘書職業(yè)形象設計和各種具體做法,提高學生的審美情趣和品質格調;掌握具體有效的化妝技巧,使之適應不同場合的要求;掌握秘書在各種場合穿著打扮的正確標準和方法,提高職業(yè)鑒賞和表現力,掌握秘書在各種商務活動中必須具備的標準舉止規(guī)范,言談風度;掌握秘書在公共旅途中和在必要的宴請應酬中與社會上各色人等的交際禮儀,最大限度地爭取更多的朋友,從而獲得更多的支持;掌握各種會議的禮儀規(guī)范,展示秘書人員的禮儀修養(yǎng)和禮儀業(yè)務水平;掌握辦公室禮儀的規(guī)范,把握好自己的角色定位,做好領導的輔助工作。通過實訓切實將理論知識轉化為實際技能,強化學生學習禮儀、實踐禮儀的意識。
    1、儀容指秘書人員的儀表姿容,包括發(fā)式、面容、頸部、手部及總體的精神面貌。
    2、服飾是指人們的衣著穿戴,包括服裝和飾品。
    1、根據案例內容,模擬新力公司舉行個人形象設計大賽的情景。
    2、學生分角色,選擇自己認為最合適的工作服裝、社交服裝、休閑服裝進行展示,并根據著裝佩戴合適的飾物、包袋。
    3、每9人為一個小組,每個小組設組長一名,每3人扮演同一角色,共分3中角色(工作、社交、休閑)。
    4、每小組表演時間為5分鐘左右。出場順序由抽簽決定,小組內的出場順序、隊形由小組內自己排定。
    5、最后評出“最佳秘書形象設計”、“最佳社交形象設計”、“最佳休閑形象設計”若干名。
    6、本實訓應采用現場點評的方式,教師對學生的設計優(yōu)劣要現場評定,以加深學生印象。
    7、本實訓以考察學生對工作裝的理解和應用為主。訓練后學生要明確三種服飾的明顯區(qū)別,使學生今后工作中能著裝得體。
    商品質量實訓報告篇五
    一、將書本上的理論知識運用到實際中去,更好的發(fā)現自己的不足,實訓報告范文。
    二、提高作為導游所必需的語言表達能力,在游客面前講解時,不會因為外界的因素而影響到自己的講解,努力將自己的知識傳授給游客。
    三、培養(yǎng)在外帶團時導游的了立工作能力、組織協調能力,隨機應變能力和人際交往能力。導游人員在帶團時,她是一個了立的個體,任何事情都可能發(fā)生,因此需要提高綜合能力。
    一、將同學們分成若干組,每組選出一名組長,由組長統(tǒng)一負責和布置組員的任務,每到一處景點時,要有同學出來講解。
    二、準備藍天學院、八一起義紀念館、滕王閣三地的資料,搜集多方面的導游詞,將這些書面導游詞變成自己的知識。
    三、提前進行對景點的了解和詢問,設計出最合理的線路,以最少的路程看最多有特色的景點。
    一、藍天學院的講解,線路為:正大門——升旗臺——景觀大道(教學區(qū))——臨水廣場、求真湖、藍天閣——圖書館——學術報告廳——沙龍舞臺——藍海大劇場——體育館——生活區(qū)——生態(tài)園——行政樓。二、八一起義紀念館的講解,線路為先進陳列大樓,接著是江西大旅社,即八一起義總指揮部舊址。
    三、滕王閣的講解,即逐層講解。
    一、初步掌握導游講解時所必須的語言技巧和處理突發(fā)事情的應變能力,游客在詢問相關問題時能夠很好的回答他們。
    二、順利完成三次戶外導游培訓,將平常老師上課時傳授的理論知識同實際相結合,工作報告《實訓報告范文》。
    三、其中還存在著不足,有些景點同學們不敢出來講解,對景點資料的掌握不齊全,沒有將書面上的知識變?yōu)樽约旱闹R。
    實訓心得:導游是學問,也是藝術。在我們的這次戶外實訓課上,我們學到了很多,首先,我認識到理論知識與實際能力是非常重要的,因為在導游過程中,會有許多技巧性的東西存在,比如如何與游客溝通就是最難學會的,但確是最重要的技巧;再次到喲講解是到喲工作的一項重要內容,在旅游過程中,現場講解效果如何,在一定程度上反映了一個導游的素質和水平,同時也在很打程度上反映了我們導游隊伍的建設,也會影響游客對整個旅游的印象。
    下面,我具體地對這次戶外實訓談下心得體會,我們這次的導游實訓景點分為三個:
    第一個景點,在校園講解的這一塊上,同學們的表現都比較好,主要是對自己的學校比較了解,準備的也比較充分,但是我們都有著共同的缺點,就是在講解時語速在不斷的加快,語速在加快,但大腦思維一時還跟不上,就會出現口頭禪,這將影響到講解的效果,你對游客的吸引力也將會降低;其次,老師也在此次校園導游中,以藍天閣,生態(tài)園為例,講解了園林和古建筑方面的知識,這讓我們更好地結合具體事物掌握知識。
    第二個景點是八一起義紀念館,在此次的講解中,我餓母女首先是聽定點導游講解,結束之后再分組講解,聽完導游的講解,發(fā)現了我們之間的差距,還存在著很多不足,八一起義紀念館是一個紅色旅游區(qū),是一個有著很重要的歷史景點,也是我們革命最光榮,最值得幾年的地方,但由于我們對歷史背景了解不是很多,以致于在導游詞的準備反方面不是很充分,再講解時不能流利的表達出來。在這個環(huán)節(jié)中沒有預想的效果,這也說明了我們更應該認真地去學習,多掌握些歷史知識,對我們今后的導游講解時會有很大的作用。
    第三個景點是滕王閣,滕王閣是因為王勃寫的一篇文章而名揚天下,這首先就給我們下了一個要求,就要對《滕王閣序》這篇文章要有個初步的了解,在這次的實訓中,我們同樣的是請這里的點點導游給我們先講解,雖然同學們都大概知道這些知識,但還是很認真地聽她的講解,這次的實訓,匯集了多方面的知識,有歷史、人物、山水等等,這就要求我們要有豐富的知識面,對景物的了解也要更深層次,我們吸取了上次在八一起義紀念館的教訓,認真地準備好了導游詞,對有些地方進行了現場模擬,可以說,這次的課,效果很不錯。
    商品質量實訓報告篇六
    為積極響應學院的號召,老師為我們安排了實訓。雖然這次實訓性學習時間并不長就結束了,但我們卻感到受益匪淺,對專業(yè)知識有了更深的理解及運用。
    實訓是為了學識和了解更多的東西,這次實訓內容也不例外,讓我們學到了一些關于中國電子口岸的知識。這對于我們將要踏入社會的社會新成員有很大的幫助的,中國電子口岸是國務院有關部委將分別掌管的進出口業(yè)務信息流、資金流、貨物流等電子底帳數據集中存放到口岸公共數據中心,為各行政管理部門提供跨部門、跨行業(yè)的行政執(zhí)法數據聯網核查,并為企業(yè)及中介服務機構提供網上辦理進出口業(yè)務服務的數據交換平臺。電子口岸使政府與政府部門或政府與企業(yè)之間實現數據交換、共享,營造可以達到工作互利便捷的一個良好平臺。
    一、電子口岸的發(fā)展。
    國務院領導一直高度重視“電子口岸”的建設工作,多次聽取有關工作匯報,并給予高度評價和大力推動。1998年10月25日,朱镕基同志在國務院召開的八?。▍^(qū))打擊走私騙匯工作座談會上,針對騙匯活動猖獗的情況,明確指示:“要加快銀行、外匯管理局和海關之間的計算機聯網,加強對報關單和中國電子口岸進出口核銷工作的管理,從源頭上防止騙匯、逃匯違法活動的發(fā)生。海關總署和國家外匯局聯合開發(fā)了”電子口岸“的第一個應用項目--”進口付匯報關單聯網核查系統(tǒng)“,1999年1月1日起在全國推廣后,很快取得了明顯成效。1999年推廣使用這個系統(tǒng)以后,外貿順差與外匯順收趨于平衡。由于嚴密了外匯管理,切斷了走私的資金流,走私活動受到極大的遏制,海關稅收大幅增長。1999年4月1日,吳儀同志在總署視察工作時進一步提出:”要在鞏固'全國進出口報關單聯網核查系統(tǒng)'的基礎上,盡快解決依靠計算機聯網實現對出口結匯核銷單、許可證、出口退稅等電子數據計算機核查問題?!案鶕@一指示,總署會同外匯局以及國家密碼辦、中國電信、中國銀行、北京市外經貿委、總參三部等有關單位,組織業(yè)務專家和工程技術人員全面開展”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的研究開發(fā)工作。2000年底,完成了”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“數據庫、網絡平臺、安全認證以及出口收匯核查子系統(tǒng)的開發(fā)測試工作。同年,國務院正式批準了海關總署和外經貿部、公安部、稅務總局、人民銀行、外匯局、工商總局、質檢總局、鐵道部、交通部、民航總局、信息產業(yè)部等12個部門,關于建設”口岸電子執(zhí)法系統(tǒng)“的請示。2001年1月起,這個系統(tǒng)逐步在全國推廣應用。
    '電子口岸'建設就是瞄準國家宏觀經濟管理中存在的走私、騙匯、騙取出口退稅等突出問題,充分發(fā)揮現代信息技術的威力,從而取得了傳統(tǒng)手段無法達到的效果?!毙乱粚脟鴦赵侯I導對“電子口岸”工作也高度重視。
    二、中國電子口岸企業(yè)ic卡的申領流程是:
    (一)、到所屬制卡分中心領取并如實填寫2張表格,企業(yè)負責人簽字并加蓋公章。它們分別是:1號表《中國電子口岸企業(yè)情況登記表》(附表一)、2號表《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》(附表二)。其中《中國電子口岸企業(yè)ic卡登記表》填寫企業(yè)法人卡持卡人信息及企業(yè)操作員卡持卡人信息,申請企業(yè)法人卡只需填寫“法人卡持卡人基本信息”欄,申請企業(yè)操作員卡需填寫“操作員卡持卡人基本信息”欄及以下內容。企業(yè)如申請多張操作員卡,則須按照本企業(yè)指定的操作員人數每人填寫一份。
    (二)、攜帶下列證明文件的正本或副本原件及復印件到當地制卡分中心:
    1、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》;
    2、《稅務登記證》或《外商投資企業(yè)稅務登記證》;
    4、《中華人民共和國組織機構代碼證》、5、《自理報關企業(yè)注冊登記證》、《代理報關企業(yè)注冊登記證》或《專業(yè)報關企業(yè)注冊登記證》以及《報關員證》;將上述證明文件連同表格一起交付制卡分中心,由工作人員進行數據錄入。
    (三)、數據錄入完畢后,由工商行政管理局、國家稅務局對入網用戶進行資格審查,制卡分中心制作中國電子口岸企業(yè)法人卡及操作員卡。
    (四)、外經貿部門、海關、外匯局分別對企業(yè)法人提出的企業(yè)及操作員卡的備案和授權申請進行審查。
    二、電子口岸的作用。
    (二)提高通關效率,降低企業(yè)成本。中國電子口岸按照國務院提出的“政府牽頭協調、統(tǒng)一信息平臺、手續(xù)前推后移、加快實貨驗放”的大通關建設要求進行建設,依托技術進步和管理創(chuàng)新,實現了互聯互通,整合了相關資源,簡化了通關手續(xù),降低了企業(yè)成本,提高了我國產品的國際競爭力。
    (三)改善投資軟環(huán)境,促進物流業(yè)發(fā)展。
    中國電子口岸在統(tǒng)一認證基礎上,構筑集口岸通關執(zhí)法管理及相關物流商務服務為一體的口岸大通關統(tǒng)一信息平臺,實現了鐵路、公路、航空、海運等運輸信息資源的共享,解決了物流信息割裂問題,大大提高了物流速度,降低了物流成本,為物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件,配套以規(guī)范便捷的服務和通暢有序的口岸環(huán)境,改善了地方投資環(huán)境,促進了區(qū)域經濟發(fā)展。
    (四)推進電子政務建設,提高政府服務水平。
    (五)配合國家宏觀調控在進出口領域的實施。
    中國電子口岸積極配合國家宏觀調控政策實施,與國家外匯管理局、稅務總局、商務部等有關部委密切合作,圍繞大局、服務中心,先后開發(fā)推廣了進口報關單聯網核查、出口收結匯聯網核查、進口增值稅聯網核查等項目,用聯網核查的方法對貿易項下資金流動、稅費征管的真實性進行有效監(jiān)控,為保障國家經濟、金融安全發(fā)揮了重要作用。
    三、國內電子口岸存在的問題及應對。
    確地方政府在電子口岸建設中具備有組織和管理能力,政府必須努力發(fā)展提高電子口岸的調控能,要提高政府管理調控能力,必須先明確相應的管理調控主體,政府內各部門要加強協調和合作,努力培養(yǎng)電子口岸市場。這樣多部門、寬領域合作努力,未來中國的電子口岸建設及發(fā)展必定會飛速發(fā)展,并發(fā)展得越來越好。
    商品質量實訓報告篇七
    隨著人民生活水平的不斷提高,人們對家電的需求越來越多,而作為重要家電的電冰箱更是越來越受到人們的關注。20xx年,中國冰箱市場已經進入產業(yè)高端化升級階段,在產品結構方面,市場高端化的直接表現就是三開門產品的關注比例穩(wěn)步提高,在今年一度超過傳統(tǒng)雙開門產品成為市場主流;對開門、多開門冰箱的關注比例也較上年有一定提高,高端大容量冰箱逐漸走俏。
    為了了解大眾消費者對冰箱的購買情況及滿意程度和建議,我們從各個方面對消費者進行了調查,來得到關于冰箱的最完整最準確的信息,以便于我們做整體的分析。
    詢問法、觀察法、查閱法。
    20xx年10月14日小組討論確定要調研的產品,并且針對各個目的提出相應問題,做出了一份問卷;15日我們小組到達福州寶龍城市廣場,以及蘇寧廣場等人流量比較大的地方進行了問卷調查。調查的對象以各個商場的顧客為主,主要采取隨機的選擇顧客對其進行問卷調查的方式,主要針對各個年齡段,不同性別和不同收入等情況對顧客進行調查,同時也在網上進行了問卷調查,并且在國美電器、蘇寧電器等地方通過問詢導購,以及我們自己的觀察調研,拍照,查閱資料最終獲得了很多信息量。19日我們對回收的調查問卷的結果做了匯總,進行了系統(tǒng)的數據分析,整理成最終的'調研報告。
    (一)、消費者的相關調查:
    1。消費者調查:
    (1)調研對象的性別比例:
    通過對調查問卷的分析,調研的對象的男女比例基本持平。
    (2)調研對象的年齡段分析:
    通過對調查問卷的分析,
    可以看出購買冰箱的消費者主要以中年。
    人為主,但是青年人也占有一定的比例,所以冰箱的設計應主要針對中青年。
    2。消費者的心理特點調查:
    (1)調研對象對于購買冰箱的心理價格分析:
    數據顯示,20xx元到3500元段的價位段冰箱是市場上的主流機型,關注比例高達45。24%。但是對于高價格的冰箱還是不能受到很多人的青睞。所以冰箱的設計還是應針對大眾,設計相對合理的價格的冰箱。
    (2)影響消費者的主要因素分析:
    以上數據表明影響消費者的因素主要還是功能,接下來依次是節(jié)能環(huán)保價格等其它因素,總之對于消費者來說經濟實用才是最重要的。
    3。消費者的審美喜好:
    (1)調研對象喜歡的冰箱操作方式的分析:
    通過右圖很明顯可以看出現在。
    的消費者還是喜歡傳統(tǒng)的雙門和。
    對開門冰箱,雖然三門冰箱也有。
    人喜歡,但卻相對很少。但是對于。
    我們在商場上看到的,發(fā)現其實現。
    在的三門冰箱也比較多了。所以冰。
    箱的設計應設計成雙門的或者三門的。
    關于冰箱的操控方式,以上的圖表明隨著科技的發(fā)展,大家現在也喜歡觸摸和遙控的方式打開,而不再是常規(guī)健的打開方式。這就表明冰箱的操控方式應設計的更方便,更簡易,更省力。
    商品質量實訓報告篇八
    3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎數據、貨位管理、計劃調度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉庫規(guī)劃等幾個模塊。
    倉儲管理就是對倉庫及倉庫內的物資所進行的管理,是倉儲機構為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務所進行的計劃、組織、控制和協調過程。具體來說,倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關的操作。
    倉儲管理是一門經濟管理科學,同時也涉及應用技術科學;故屬于邊緣性學科。倉儲管理的內涵是隨著其在社會經濟領域中的作用不斷擴大而變化。倉儲管理,即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理,倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標是以最低成本提供令客戶滿意的服務,而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進企業(yè)提高客戶服務水平,增強企業(yè)的競爭能力。現代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化,對倉儲管理的基礎工作也提出了更高的要求。
    (一)打開ie瀏覽器,在地址欄中輸入系統(tǒng)網址,填寫注冊信息,注冊用戶名及密碼;待審核合格后登陸,進入系統(tǒng),開始試驗。
    (二)基礎數據錄入。
    在倉儲實訓的開始階段,我們需要先對這整個系統(tǒng)內的基礎信息進行簡單錄入,主要的基礎信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進行設置。
    (三)貨位管理信息錄入。
    對倉儲系統(tǒng)內物料的貨位的設置。首先查看行業(yè)介紹,充分了解行業(yè)信息,更加深入進入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎信息管理內,對庫房進行添加,然后對區(qū)進行分配儲位,分別對貨架數、層數、截面數、通道號進行定義。同時新增倉儲貨品,主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等,對貨物安排固定倉位。
    (四)計劃調度。
    進行計劃調度。在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,包括入庫計劃時間、計劃自作人員等;在出庫計劃中,新增出庫計劃單信息,包括出庫計劃時間、計劃自作人員等;在盤點計劃中,新增并審核盤點計劃單。
    (五)入庫作業(yè)。
    在入庫計劃中,新增入庫計劃單信息,出入庫預處理的詳細資料、入庫貨物的詳細資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗貨、安排倉位以及入庫確認。
    (六)出庫作業(yè)。
    在出庫接單中,完成入庫計劃單信息,包括物料類型、物料單位、出庫數量等,完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認等作業(yè)。
    (七)盤點作業(yè)。
    盤點管理主要是對與貨物相關的一些信息,對所有倉庫內庫存等進行結清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點的信息記錄.
    商品質量實訓報告篇九
    交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號,太原分行堅持銳意改革,開拓進取,始終以提高經營效益為中心,以建設現代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標,不斷進行業(yè)務手段和經營方式的創(chuàng)新,加強各項制度建設深化內部管理體制改革,初步建成自主經營、自負盈虧、自擔風險、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經營機制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評為先進企業(yè)或模范企業(yè),連續(xù)兩年被評為文明單位,被省政府授予敢為三晉先的光榮稱號。
    (一)atm機的選址。
    我正式到交通銀行太原分行報道,開始實訓,我被分到了電子銀行部實訓,報道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認識了一下,和處長聊了一會,在聊的過程中才知道這位郭處長竟然和我是校友,他也是中北畢業(yè)的,可他那時不叫中北大學,叫太原機械學院。郭處長根據我的實際情況給我安排了工作,那就是自動柜員機的選址,在我之前還有一位中北大學的學生在這實訓,由于業(yè)績出色被調到了個金部信用卡營銷隊了。郭處長和我說了一下選址的重點主要在:大的商場,超市(美特好,山姆士),醫(yī)院,學校。
    俗話說,萬事開頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無從下手。第一天工作,我把目標定位在柳巷的個大商場,首先來到了聯洋百貨里面,在商場里轉了好長的時間,就是不敢張口,當然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財務經理,因為是第一次,在加上自己是一個還沒有畢業(yè)的實訓生,和經理交談的過程中難免有些緊張,最后那位經理說現在商場內沒有地方,叫我留了一個聯系方式,如果以后需要的話,會聯系我!從那出來后我心里很復雜,在街上轉了好幾圈,調整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時尚館,銅鑼灣國際,總算功夫不負有心人,到銅鑼灣國際找到財務總兼鄭素梅,和她談過之后,允許交行在那放,但是要放到她商場后門,因為在她的正門已經放了兩家其它銀行的了,回去和處長商量后,處長認為那的客流量不是很好,最終沒有放。
    邁出了第一步,有了一個好的開端,我慢慢的進入了狀態(tài),在這段實訓期內,先后聯系了御花園時代廣場、華宇國際精品、山西女子醫(yī)院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數碼廣場、山西國體。去過重機、太鋼、高新開發(fā)區(qū)。在這段時間里,不能說我走遍了太原的每個角落,但我可以說,太原的主要街道我差不多都走過。這個工作很辛苦,下公交車后,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍后,用紙一擦鼻子都是黑的'。
    (二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售。
    期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓,正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過學習交行,使我越來越深刻地了解了交行相對于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。交行的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了的交行,同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實訓。有了這些對交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。
    面試通過后,我們每個實訓生都有的任務,那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來一定的存款(沒有上限),在外面選址的過程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為交行創(chuàng)收。在實訓期內,我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,和15張借記卡,這對我一個外地學生來說,確實有一定的難度,但我一直堅持著!
    關于實訓后的感受,總的來說讓我認識到經過大學四年的學習,無論專業(yè)對口與否,實訓這一過程絕對是不可或缺的。進一步說,具體的工作經驗對一個人的成長很重要。實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實訓可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回學校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
    在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。在實訓工作了一段時間后,門口的保安門衛(wèi)仍然沒有能認出我,每次總要攔住我詢問情況。遇到這樣的情況該如何應對,是對他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。
    寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。技術水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。處長的一席話給我上了實訓的第一課。在實訓期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
    千里之行,始于足下,這近一個月短暫而又充實的實訓,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    實訓中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙,也許是通向另一個世界的門票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個寶貴的實訓機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。在銀行里要學的還有好多好多!希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。
    商品質量實訓報告篇十
    熟悉模具的結構、培養(yǎng)實踐動手能力;了解模具零件之間的相互配合與裝配關系;熟練的掌握模具的拆裝與裝配過程。
    室內沖壓模具若干、有內六角扳手、拔銷器、木錘、鉗工臺、紗布、鋼直尺、游標卡尺、千分尺、潤滑油……。
    1、上下模分離,左右分別擺放。
    2、沖出定螺釘,松動內六角螺釘,按折裝順序依次排列測量其尺寸,并做好記錄。
    3、對模具零件分析、了解模具的工作原理與各部件作用。
    4、對拆裝模具進行測量,按要求畫出相應的零件結構圖。
    5、拆下模具零件用紗布清潔,再擦些潤滑油。
    模具拆裝人員分組:
    1人負責拆裝、1人負責測量、1人負責記錄數據。
    畫圖步驟:
    1測量零件尺寸、2、畫草圖、3、裝配好模具、4、畫正規(guī)圖。
    1、在裝配前選好基準件,并做好標記,安排上下模裝配順序。
    2、在裝配時,按照拆時的順序依次裝配,檢查無誤后釘入銷釘、再擰緊螺釘。
    對沖壓模具的拆裝實訓,進一步掌握模具結構、工作原理、模具的零部件在模具中的各個做用、及其之間的裝配過程、安裝與調試。模具結構主要分為五個部分:
    1、導向裝置:保證上、下模準確合模的`裝置、有高精度導向、互換性。
    2、緊固裝置:不論模具大小大多都采用沉頭螺釘和銷釘作可拆連接、大型模具支架也有用焊接方式連接。
    3、支撐裝置:支撐零件的上下模架。由凸、凹模及其它零件裝配在其的一個構架。使之與壓力機相連,傳遞與承受工作壓力。
    4、工作部分:工作部分是凸與凹模。在復合模中還有凸凹模,成對相互配合。
    5、輔助裝置:協助凸、凹模完成工藝不可或缺的裝置。
    通過本次的模具拆裝實訓很切實的看到了沖壓模與一些零部件的實體。這次的實訓沖壓模拆裝讓我明白了書上的理論知識和實際操作有很大的區(qū)別。通過這次實訓讓我對沖壓模有了一些了解,為以后從事這個工作打下了一點基礎。同時在實訓中暴露出的一些問題,就是自己的動手能力還有待加強。理論知識不夠豐富,在拆裝時感覺有些脫節(jié)。今后將努力彌補這些不足。
    商品質量實訓報告篇十一
    一周的單片機實訓很快就結束咯,在這一周的時間里,我學到了很多關于單片機各方面的知識。老師在實訓課中也教會咯我們很多關于單片機軟件編程與硬件設施的知識。
    一周的實訓中我們一共實訓咯好幾個項目,通過這幾個項目的實訓,我們掌握咯一些單片機的匯編語言和硬件調試,達到了很好的效果。
    一周時間實訓過后,我把之前在課堂上不懂的知識點,通過實際操作的練習,我都搞明白咯。當然在實訓過程中也遇到咯很多問題,就是有時在調試方面不能調試成功,有時程序是沒有錯誤,但是就是調試不好,一直找原因也找不出是什么原因。
    希望以后能夠擁有更多的實訓時間和機會學習單片機。
    一、實驗目的。
    熟悉keilc51集成開發(fā)環(huán)境的使用方法。
    二、實驗設備及器件。
    ibmpc機。
    三、實驗內容。
    按照本書的第2章的2.1節(jié)到2.4節(jié)內容進行keilc51集成開發(fā)環(huán)境的安裝和使用練習。然后按照以下內容建立文件并編譯產生hex文件。
    通過該程序實現八盞燈的同時亮和同時滅的功能,更好的掌握匯編指令。
    5、實驗步驟:
    (1)用40針排線把dp-51proc實驗儀上的a1區(qū)j76接口和a2區(qū)j79接口相連,然后使用排線把a2區(qū)的j61接口與d1區(qū)的j52接口相連。
    2、對dp-51proc實驗儀上電,然后按照本書的第2章的.2.5.1小節(jié)設置tksmonitor51仿真器和使用軟件dpflash把mon51監(jiān)控程序下載到tksmonitor51仿真器。
    3、關閉dpflash軟件。把tksmonitor51仿真器的工作模式選擇開關切換到run處,然后按一下復位鍵(rst),mon51程序就開始運行了。此時,tksmonitor51仿真器進入調試狀態(tài)。
    4、用戶使用keilc51集成開發(fā)環(huán)境建立工程、編輯與編譯“實驗內容”所列的程序。然后按照本書的第2章2.5.3節(jié)的第2點(軟件調試環(huán)境的設置)設置好,然后再編譯一次。
    5、此時用戶就可以按照本書的第2章2.5.4節(jié)所講述的方法進行仿真調試。如果用戶在退出仿真調試模式后想再次進入仿真調試,可以先按一下tksmonitor51仿真器的復位鍵(rst)。用戶可以在仿真調試環(huán)境下設置斷點、單步、全速運行等。在調試過程中用戶可以看見d1區(qū)的led的亮滅是由用戶程序來控制的。
    一、實驗目的:利用單片機的p1口作io口,使用戶學會利用p1口作為輸入和輸出口。
    二、實驗設備及器件:
    ibmpc機一臺。
    一臺dp-51proc單片機綜合仿真實驗儀。
    三、實驗內容。
    1.編寫一段程序,用p1口作為控制端口,使d1區(qū)的led輪流亮。
    四、實驗要求。
    學會使用單片機的p1口作io口,如果有時間用戶也可以利用p3口作io口來做該實驗。
    五、實驗步驟。
    1、用導線把a2區(qū)的j61接口與d1區(qū)的j52接口相連。原理如圖所示。
    2、先編寫一個延時程序。
    3、將led輪流亮的程序編寫完整并調試運行。
    六、實驗程序:
    七、實驗結果:通過調試成功之后,八盞燈依次向左點亮,實現流水燈程序的功能。
    通過這次實訓,使我們能夠學以致用,在實踐中進一步掌握并鞏固我們的單片機理論知識。雖然在實訓中遇到了不少難題與困惑,暴露出了不少問題和缺乏實踐的弱點,但是在老師與同學們的幫助與指導下,我們最終解決與克服了一個個的困難與困惑,順利的完成了老師交給的實訓任務。
    通過幾天下來的實訓,感覺就是自己的知識實在是太淺了。在課本上學到的知識感覺自己都懂了,但在實際應用中還是無從下手。所以我們不應滿足于課本上的知識,只有通過不斷的實踐,才能夠真正掌握理論知識。雖然只有幾天的時光,但還是學了很多的東西,比之于平常的上課更覺得學到更多。所以,這對于我們還是一門很必要的課程。
    當然,要真正學有所用,我們還要在實踐中去不斷提高,不斷完善。其實剛開始還是不太喜歡實訓,也有點害怕的。但過后才覺得只有幾天的實訓時間還是有點少,畢竟是剛開始對單片機進行實際應用,還是很陌生的。由于時間的倉促,自己的作品也遠還沒達到完善的地步。
    商品質量實訓報告篇十二
    通過一周的實訓結束了,這次實訓是讓我們?yōu)橐粋€公司搭建一個符合要求的基本的網絡。通過這次實訓,我掌握了交換機的配置,vlan的作用、配置命令及基本配置方法、路由器的配置方法。還學到了許多在書本上沒學到的知識,并將他們加以實踐,還將書上學到的原理運用到實際操作當中,加強了理論聯系實際的能力,更重要的是培養(yǎng)了動手的能力,這使我在之前學習的基礎上又加深了印象。
    在操作時我們根據網絡要求畫出結構圖,再根據圖配置線路,然后進行配置及測試,在測試時遇到了好多問題,有的雖然很小但卻影響到整個網絡的運作。此次操作時間有點緊,再加上在很多方面的經驗不足,所以遇到過很多問題,雖然我們經過不懈的努力終于把一些問題都解決了,但我知道做好一個網絡設計還有很多要學的地方。
    在這次實訓過程中,我發(fā)現平時學習的知識與實踐環(huán)節(jié)所用到的有一定的差距,往往覺得自己掌握的很好或者自認為熟練的技術卻在此次實踐環(huán)節(jié)中常常出問題。所以我明白了,書本上的知識只提供方法,在實踐中自己必須摸索出適合具體工作的方法,這一切都需要我們的不斷鉆研和勤學好問。
    在這次實訓中,我有一些地方做得不夠好:在開始接線時,對結構圖中internet部分的端口沒有理解清楚,導致接線錯誤,使配置無法進行。
    總的來說,這次實訓對我很有幫助,讓我獲益匪淺,使我在這方面的知識有了不小的提高。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,學會了接受別人更好的觀點,如何更好地去陳述自己的觀點,讓別人認同自己的觀點。準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的.良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫助。
    商品質量實訓報告篇十三
    根據學校的要求,我在20xx年2月21日開始為期五周的時間在中國銀行蘇州吳中支行進行了畢業(yè)實訓。在中國銀行吳中支行實訓期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性?,F在就將這次畢業(yè)實訓的具體情況及心得體會作一個系統(tǒng)的歸總和小結。
    20xx.x.x。
    中國銀行蘇州吳中支行。
    通過在中國銀行實訓進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自己解決實際問題的能力。
    通過在中國銀行的實訓,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國銀行的'主要經濟業(yè)務活動,較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。
    5.1中國銀行介紹。
    中國銀行,全稱中國銀行股份有限公司,是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質的金融服務。按核心資本計算,20xx年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位。
    中國銀行通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯營公司經營保險業(yè)務。其中,在香港擁有中銀集團保險有限公司及其六家分公司、中銀集團人壽保險有限公司、東亮保險專業(yè)有限公司和堡宜投資有限公司,在內地擁有中銀保險有限公司,澳門地區(qū)有聯豐亨保險有限公司。成立于1992年7月的中銀集團保險有限公司在香港保險市場經營一般保險業(yè)務,業(yè)務品種齊全繁多,業(yè)務量多年位居當地同業(yè)前列。
    中國銀行是中國國際化程度最高的商業(yè)銀行。1929年,中國銀行在倫敦設立了中國金融業(yè)第一家海外分行。此后,中國銀行在世界各大金融中心相繼開設分支機構。目前,中國銀行擁有遍布全球29個國家和地區(qū)的機構網絡,其中境內機構超過10,000家,境外機構600多家。1994年和1995年,中國銀行先后成為香港、澳門的發(fā)鈔銀行。
    20xx年6月1日、7月5日,中國銀行先后在香港證券交易所和上海證券交易所成功掛牌上市,成為首家a+h發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。按截至20xx年12月31日的市值計算,中國銀行為全球第四大銀行。
    5.2關于中國銀行的業(yè)務。
    商業(yè)銀行業(yè)務是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務,包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。
    在這次實訓過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務,熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實訓期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了行里員工的一致認可。
    6.1在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求。
    在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機,還有就是解答他們有關理財產品的問題。由于實訓的時候正值央行加息,所以有很多老年客戶來銀行辦理轉存業(yè)務,對這么年長的客戶,需要提供取號、填寫存單、核對、領去休息區(qū)等候以及領去柜臺辦理業(yè)務等一系列的服務。當然在服務的過程中最重要的是學會微笑服務。
    商品質量實訓報告篇十四
    (1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法,電子測量實訓報告。
    (2)掌握常用電子儀器的工作原理。
    (3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
    (4)熟練使用常用電子儀器進行數據測量。
    (5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設備故障的一般方法。培養(yǎng)學生實際動手操作能力;為學生以后參加工作打下良好的基礎。
    一、課程性質和任務。
    陜航航空電子設備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務是使學生掌握從事航空電子設備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學習其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎。
    二、課程教學目標。
    (一)知識教學目標。
    1.了解電工電子儀表、儀器的基本結構及正確使用與維護;
    2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
    3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
    4.掌握電子電路安裝的工藝知識。
    (二)能力培養(yǎng)目標。
    1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
    2.能正確閱讀分析電路原理圖和設備方框圖,并能根據原理圖繪制簡單印刷電路;
    4.能按電路圖要求,正確安裝、調試單元電子電路、簡單整機電路;
    5.處理電子設備的典型故障,實習報告《電子測量實訓報告》。
    (三)思想教育目標。
    1.具有熱愛科學、實事求是的學風和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
    2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
    基礎模塊。
    (一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
    1.了解常用電子儀器、儀表的結構;
    2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
    3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
    (二)常用電子元器件的識別與檢測。
    1.理解常用電子元器件的型號和主要參數;
    2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
    3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
    商品質量實訓報告篇十五
    電網從歷史發(fā)展來看,可以分為四個階段:電廠直配城市網、省區(qū)電網、跨省大區(qū)電網和跨大區(qū)聯合電網。隨著用電量不斷增長,大型水電、火電和核電的建設,地區(qū)間電源與負荷的不平衡以及經濟調度的需要,必然要求發(fā)展輸電和聯網,電壓等級也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經歷35kv、110kv和220kv,發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網,并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
    實習的目的是理論聯系實際,增強學生對社會、國情和專業(yè)背景的了解;使學生拓寬視野,鞏固和運用所學過的理論知識,培養(yǎng)分析問題、解決問題的實際工作能力和創(chuàng)新精神;培養(yǎng)勞動觀念,激發(fā)學生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神,增強事業(yè)心和責任感;本次實習在學生完成部分專業(yè)課程學習后進行,通過本次實習,使學生所學的理論知識得以鞏固和擴大,增加學生的專業(yè)實際知識;為將來從事專業(yè)技術工作打下一定的基礎;進一步培養(yǎng)學生運用所學理論知識分析生產實際問題的能力。
    20xx年7月20日至20xx年8月20日。
    初步了解水電站生產的全過程;
    了解水電站的電氣主接線形式、運行特點;
    了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性。
    了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護措施。
    初步了解電氣二次接線、繼電保護、自動裝置及高電壓技術等有關內容;水電站建筑物有。
    擋水建筑物:用于攔蓄河水,集中落差,形成水庫,如壩、水閘等;
    泄水建筑物:用于下泄多余的洪水,或者放水以降低水庫水位,如溢洪道、泄水孔等;
    水電站進水口:將發(fā)電用水引入引水道;
    尾水道:通過它將發(fā)電后的尾水自機組排向下游;
    1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗;
    2、高壓檢電器和低壓檢電筆;
    3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺、墊;
    4、有足夠數量的接地線;
    5、各種標示牌;
    6、各種登高作業(yè)的安全用具,如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等;
    7、護目眼鏡。
    1、變壓器。
    變壓器的功能主要有:電壓變換;電流變換,阻抗變換;[1]隔離;穩(wěn)壓(磁飽和變壓器);自耦變壓器;高壓變壓器(干式和油浸式)等,變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯,xed型,ed型cd型。
    變壓器按用途可以分為:配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗變壓器轉角變壓器大電流變壓器。
    勵磁變壓器。
    變壓器的最基本型式,包括兩組繞有導線之線圈,并且彼此以電感方式稱合一起。當一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時,于另一組線圈中將感應出具有相同頻率之交流電壓,而感應的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
    2、斷路器。
    斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器,高低壓界線劃分比較模糊,一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動開關,俗稱"空氣開關"也是指低壓斷路器,它是一種既有手動開關作用,又能自動進行失壓、欠壓、過載、和短路保護的電器。它可用來分配電能,不頻繁地啟動異步電動機,對電源線路及電動機等實行保護,當它們發(fā)生嚴重的過載或者短路及欠壓等故障時能自動切斷電路,其功能相當于熔斷器式開關與過欠熱繼電器等的組合。而且在分斷故障電流后一般不需要變更零部件,已獲得了廣泛的應用。
    3、互感器。
    互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標準低電壓(100v)或標準小電流(5a或10a,均指額定值),以便實現測量儀表、保護設備及自動控制設備的標準化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng),以保證人身和設備的安全。按比例變換電壓或電流的設備。
    4、隔離開關。
    最通俗的講,能在電路中起到阻抗的作用的東西,我們叫它電抗器。電力網中所采用的電抗器,實質上是一個無導磁材料的空心線圈。它可以根據需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時,會產生數值很大的短路電流。如果不加以限制,要保持電氣設備的動態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此,為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求,常在出線斷路器處串聯電抗器,增大短路阻抗,限制短路電流。
    6、母線的型式。
    按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽(分帶插孔和不帶插孔兩種)、l型垂直(水平)彎通母線、z型垂直(水平)偏置母線、t型垂直(水平)三通母線、x型垂直(水平)四通母線、變容母線槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強度插接母線槽三種。使用條件:
    上限:+40℃。
    下限:-25℃。
    海拔:20xxm以下。
    濕度。
    相對濕度在最高溫度為+40℃時不超過50%;溫度較低時允許有。
    較高的相對濕度。
    凝露條件:有。
    地震基本烈度:6度設防。
    1.線路變壓器組接線。
    2.橋形接線。
    3.多角形接線。
    4.單母線分段接線。
    5.雙母線接線。
    6.雙母線帶旁路接線。
    7.雙母線分段帶旁路接線。
    雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎上,在母線上增設分段斷路器,它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點,但投資費用較大,占用設備間隔較多,一般采用此種接線的原則為:
    (1)當設備連接的進出線總數為12~16回時,在一組母線上設置分段斷路器;
    (2)當設備連接的進出線總數為17回及以上時,在兩組母線上設置分段斷器;
    8.3/2(4/3)斷路器接線。
    3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個斷路器中間送出2(3)回回路,一般只用于500kv(或重要220kv)電網的母線主接線它的主要優(yōu)點是:
    (1)運行調度靈活,正常時兩條母線和全部斷路器運行,成多路環(huán)狀供電;
    商品質量實訓報告篇十六
    (1)熟悉常用電子儀器的功能及使用方法。
    (2)掌握常用電子儀器的工作原理。
    (3)掌握常用電子儀器附加功能的使用。
    (4)熟練使用常用電子儀器進行數據測量。
    (5)掌握常用電子元器件的測量方法,掌握電子元器件的焊接技巧和裝配工藝;學會使用萬用表、示波器、毫伏表、頻率計、信號發(fā)生器等電子測量儀器。掌握查找電子設備故障的一般方法。培養(yǎng)學生實際動手操作能力;為學生以后參加工作打下良好的基礎。
    一、課程性質和任務。
    陜航航空電子設備維修專業(yè)的主干專業(yè)課程。其任務是使學生掌握從事航空電子設備維修工作所必需的電子基本工藝和基本技能,初步形成解決實際問題的能力,為學習其他專業(yè)知識和職業(yè)技能打下基礎。
    二、課程教學目標。
    (一)知識教學目標。
    1.了解電工電子儀表、儀器的基本結構及正確使用與維護;
    2.掌握常用電子元器件的正確識別與檢測方法;
    3.理解常用電子電路和簡單電子整機電路的分析、檢測與常見故障排除方法;
    4.掌握電子電路安裝的'工藝知識。
    (二)能力培養(yǎng)目標。
    1.能正確使用常用電工電子儀表、儀器;
    2.能正確閱讀分析電路原理圖和設備方框圖,并能根據原理圖繪制簡單印刷電路;
    4.能按電路圖要求,正確安裝、調試單元電子電路、簡單整機電路;
    5.處理電子設備的典型故障。
    (三)思想教育目標。
    1.具有熱愛科學、實事求是的學風和創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神;
    2.加強愛崗敬業(yè)意識和職業(yè)道德意識。
    基礎模塊。
    (一)常用電子儀器、儀表的使用與維護。
    1.了解常用電子儀器、儀表的結構;
    2.理解常用電子儀器、儀表的基本功能;
    3.掌握常用電子儀器、儀表的使用方法和注意事項。
    (二)常用電子元器件的識別與檢測。
    1.理解常用電子元器件的型號和主要參數;
    2.理解常用電子元器件的識別和分類方法;
    3.掌握用萬用表檢測常用電子元器件的方法。
    總之感謝這次測量工作給我?guī)淼纳鐣涷?,在今后我會更加努力?BR>    商品質量實訓報告篇十七
    熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程,熟悉各種票據的填寫,掌握銀行業(yè)務的基本技能以及工作制度等。這次實訓,是一次綜合檢驗所學專業(yè)知識和能力的很好機會。通過這次實訓我了解了銀行許多實際的知識,學到了在學校里學不到的實用知識,增強了將理論應用到實際中的能力,積累了很多的寶貴的工作經驗,掌握了一定的業(yè)務操作能力和協調溝通能力。
    對我來說,這是一次難得的鍛煉和演練的機會,使我受益匪淺,為我將來的工作奠定了良好的基礎,讓我的學習更有目標性了,可以通過實踐發(fā)現問題研究問題,從而解決問題;讓我對自己的綜合能力有了一個更清晰的認識,使我對自己也更加充滿信心。下面就此次實訓給予總結:
    1、對中國農業(yè)銀行的業(yè)務產品做個詳細的了解,閱讀農行對公業(yè)務和零售業(yè)務產品手冊。中國農業(yè)銀行屯溪路分行的業(yè)務分為零售業(yè)務,對公業(yè)務。其中零售業(yè)務產品體系包括金鑰匙、金穗卡和金e順三種,其中金鑰匙包括存款、貸款、支付結算、投資理財等業(yè)務;金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務;金e順包括網上銀行、電子銀行、電話銀行、手機銀行、短信銀行、自助銀行、家居銀行等業(yè)務。
    對公業(yè)務產品體系包括金光道、金穗卡和金e順三種,其中金光道包括存款、融資融信、支付結算、現金管理、交易業(yè)務、投資理財、投資銀行、托管銀行、金融租賃等業(yè)務;金穗卡包括借記卡、準貸記卡、貸記卡、銀行卡收單等業(yè)務;金e順包括網上銀行、電子商務、電話銀行、短信銀行等業(yè)務。
    2、支行行長對我們五人的實訓情況進行了安排,由于銀行對實訓人員的管理較嚴格,所以我們基本上的安排就是輪流到各部門實訓的,一人在大堂,一人在柜臺,其余人員在客戶部進行實訓。在客戶部的實訓是比較輕松的,客戶部經理人很隨和,一般不要求我們做些什么,大都是整理個人貸款的資料,或者是幫忙打印材料、復印材料等工作。在營業(yè)部的實訓算是真正的了解了銀行業(yè)務辦理流程,銀行是八點開始上班的,但銀行每天早晨都是有晨會的,所以她們來的要更早一些。
    八點左右運鈔車會把分行各柜員的現金箱送來,柜員首先要現金清點,整理個人現金,然后開始接柜辦理日常業(yè)務,中途再做現金清點,確定辦理業(yè)務無差錯。營業(yè)終了再做日終現金清點、重要空白憑證的清點,打印相關結數單、業(yè)務清單等,確定無誤后,方可做柜員日終關閉簽退。我還注意到柜員的箱子都是雙人雙鎖雙簽的,每把鎖需要柜員用3把鑰匙才能打開。實地的感覺到了什么叫高節(jié)奏的生活,柜員從早上八點要一直忙到12點才交班,幾乎沒有休息的時間,辦理業(yè)務的客戶很多,由于等待的時間較長,客戶的態(tài)度就不是很友好,覺得柜員辦理業(yè)務的速度太慢。
    其實在里面我可以真切的感覺到那些柜員辦理業(yè)務的速度還是很快的,由于身份證要與人行進行聯網核查并打印出來做附件,有的銀行卡、辦理業(yè)務的票據還要拍照,要蓋各種不同的章,所以會導致時間較長。這種事情的話客戶要進行理解的。作為大堂的`客服人員要注意自己的形象:干練、穩(wěn)重、自信、親和。衣著整潔,禮貌為客戶服務。在大堂服務是,自己要搞清楚取號和票據的辦理是怎樣的,個人業(yè)務是a號,對公的是b號,vip客戶直接刷卡就會直接有票出來優(yōu)先辦理業(yè)務。
    熟悉銀行各項業(yè)務的填單要求,幫助客戶拿需要填的票據單,并按示范表填寫。開戶的客戶需帶身份證并填寫個人結算賬戶申請書,現金匯款需填寫銀行卡存款憑條,存款憑條是用于定期存款、存折存款等業(yè)務的辦理,存折是不能異地匯款的,銀行卡丟失或忘記密碼是要填寫掛失申請書的,補寫磁條、解鎖、修改密碼等業(yè)務填寫特殊業(yè)務申請書。在大堂最主要的就是服務客戶了,有老年人辦理業(yè)務的要幫他們取號,填單據;有的客戶會要求你幫他在自助機上辦理轉賬等業(yè)務,在辦理時一定要客戶在場進行操作,以保證程序的準確和不必要的麻煩。
    3、整理銀行往來業(yè)務中各公司的付(入)款通知單,按公司賬號進行大小排列,大型公司的賬單要多,因為連號比較容易整理,小公司的賬單比較少比較分散就會難整理。半天的時間都是整理不好的。公司的成立、撤銷、更換法人等會影響公司在銀行預留的印鑒卡,銀行會定期核查印鑒卡,保留還有業(yè)務往來的公司,對已經不存在的公司要從印鑒冊中取出。
    盡管在銀行只實訓了五天,但對我這樣的在校生的影響不是受益匪淺這四個字就能形容的了。實訓讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業(yè)務操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。
    通過實訓,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。實訓期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到工作的辛苦和樂趣,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做準備。