為了確保我們的努力取得實效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
分店開業(yè)活動策劃方案篇一
開業(yè)時間： 宣傳地點： 參與人員： 活動主題：
一、涼茶可樂免費飲
凡于開業(yè)周到店的顧客，每天前可免費領(lǐng)取可樂或雪碧一聽，開業(yè)當天前24位可領(lǐng)取加多寶或王老吉一罐。
二、照相優(yōu)惠大酬賓
開業(yè)周內(nèi)到店照證件照的顧客一律半價，開業(yè)以后憑借學生證、老年證、殘疾證等特殊證件人員到店可享8折優(yōu)惠。
三、新人禮品免費領(lǐng) 自本店正式開張之日起，前來咨詢的人可免費領(lǐng)取精美禮品一份，開業(yè)當天光臨本店的情侶可登記會員，購物永久享受6折優(yōu)惠。
四、商品特獻開業(yè)日
本店在開業(yè)當天，特推出超低價商品六款，批發(fā)價直供，絕不加價。
五、消費抽獎贏大禮
在開業(yè)周期間，凡在本店消費滿10元的顧客皆可抽獎，一等獎1名，二等獎10名，三等獎100名。
六、購物滿額送到家
我們承諾在開業(yè)周期間，凡在本店采購滿199元的顧客，可免費送貨到家，免去您一切不必要的煩惱。
分店開業(yè)活動策劃方案篇二
門店開業(yè)策劃
門店開業(yè)策劃
一、序言如何確保""首戰(zhàn)必勝""是所有新生項目的首要問題，對零售店來講，它的開業(yè)活動是否別致新穎即""首戰(zhàn)是否能大獲全勝，""給人以耳目一新并最終一炮打響，對于在五馬街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動的場面，又要有實實在在的營業(yè)額，兩者兼具，這是本次活動的宗旨。因此我們可采取""人氣-商氣-商機""層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：
激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依*三個方法： 禮賓舉措、活動、新聞造勢;營造商氣就要緊緊圍繞著""銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)""公式，在""禮賓""、""會員""、""幸運""、""愛情""等節(jié)日性概念上大做文章：
沉淀商機可以通過""低買高送，交易延伸""的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來策劃，在同一個時空內(nèi)實施策劃，商場的開業(yè)就會體現(xiàn)出驚爆度、知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。
二、促銷活動目標
(1)必須在開業(yè)氣勢上務必要""一炮打響""(2)通過本次開業(yè)，務必要在消費者心中留下深刻的印象(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽度
(4)促銷活動務必與眾不同，使顧客有""新鮮感""，且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動務必能夠提高銷售額(6)本促銷活動的確能讓顧客感到""實惠""，最終增加""銀河""美譽度(7)本次企劃促銷案能夠便于操作實施(8)其它
三、開業(yè)促銷時間：
7月20日--7月27日選擇客流量大的星期天作為開業(yè)當天，持續(xù)一個星期的促銷活動。四、地點：
五馬街多家銀河珠寶同時促銷，帶動開業(yè)店五、目標市場a類消費群：
20-27歲的未婚青年，他們富有激-情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。但她將是影響b 類消費群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點。b類消費群：
27-35歲的消費群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得最為復雜，最不利于細分，也不利于有針對性的進行市場推廣。c類消費群：
50歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于生活質(zhì)量的不斷提高，對于新事物的關(guān)注也越來越多，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
六、促銷策略a、現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠的手織品：
中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。我們可以聯(lián)系廠家開發(fā)出多種系列的“情人結(jié)”禮品，根據(jù)不同的系列可分別賦予“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等概念，并且為每種“情人結(jié)”都配備時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。針對每類目標消費群，推出了三大篇章：
1、浪漫情人·我愛你篇：
針對20----27歲的a類消費群。產(chǎn)品組合： 3支玫瑰+1個“緣字結(jié)”+燙金賀卡。2、真情永恒·愛妻篇：
針對27---35歲的b類消費群，產(chǎn)品組合： 27支玫瑰+1個“愛字結(jié)”+燙金賀卡。3、濃情夕陽·天長地久篇：
針對50歲以上的c類消費群，產(chǎn)品組合：
9支玫瑰+1個“牽手結(jié)”+燙金賀卡。b、輔助活動1)來就贈： 只要開業(yè)當天來銀河的人，即送小禮品一份。(數(shù)量有限，贈完為止)說明：
爭取本商圈內(nèi)盡可能最大多數(shù)的潛在客戶，來也不讓人""白來""(有小禮品贈)，使之最終形成滾滾人潮，形成""人氣""。2)貴賓卡""回娘家""：
憑銀河會員卡購物(無論金額大小)，會員顧客都可獲精美禮品一份。說明：
吸引""會員""
附送：
門店管理
總結(jié)
門店管理總結(jié)，打破零售業(yè)收入低下的詛咒?！霸趦?yōu)衣庫，店長被視為公司的“最高經(jīng)營者”，“不采犬店長是公司主角’的管理機制，零售業(yè)就很難繁榮?！绷绱苏J為。1998年，優(yōu)衣庫在日本深陷業(yè)績下降的窘境，柳井正預感到這樣下去公司命運將不堪設(shè)想，他發(fā)起一場改革，其中一項就是“經(jīng)營不應以公司總部為主導，而應以門店為中心;店長是公司主角”。據(jù)悉，優(yōu)衣庫今年在全球范圍內(nèi)招聘了1500名畢業(yè)生，其中1200人來自日本以外的國家?！拔蚁Ｍ阉麄兣囵B(yǎng)成中層管理人，能夠設(shè)立、達成目標，同時也希望他們能做到影響全公司的工作。這必須要實行、立刻實施、一定實施?！绷f。實力主義只是員工自我驅(qū)動的一個動力而已，在優(yōu)衣庫，“感恩”文化是銷量及品牌提升的基矗和其他快時尚品牌一樣，優(yōu)衣庫采取的是自助式購物方式，店員不在消費者身邊給予建議。這種購物方式在西方司空見慣，但中國很多消費者并不習慣，他們?nèi)詰T性地向店員求助，詢問顏色、尺碼等問題。在中國實踐這種購物方式對門店服務質(zhì)量提出了很高要求，這常被來自歐美的服裝品牌忽視。但要推行“顧客是上帝”這種“真理”，知易行難，往往意味著所有員工必須存有同心，不斷重復細致、瑣碎的工作，甚至還得忍氣吞聲。朱偉告訴本刊，在門店，最考驗員工服務態(tài)度的項目是折疊衣服，折疊好的衣服隨時都會被顧客再次打開，短短打量幾秒，再隨手扔回貨架上。若沒受過嚴格
訓練，店員難以忍受。但在優(yōu)衣庫，店員被要求必須微笑著迅速再次疊好，疊衣服時還需用余光察覺旁邊是否有顧客，以免打擾他們挑眩為了訓練員工學會微笑，優(yōu)衣庫設(shè)定了一項“咬筷子”的練習：
讓一名員工咬住筷子，用紙遮住眼睛，讓其他員工體會，如果沒有眼睛的微笑，單是嘴做出微笑的形狀，仍然無效。而要訓練員工養(yǎng)成疊衣服的習慣，員工的衣柜會被定期檢查，“如果連自己的更-衣箱都沒有辦法整理得很好，很難想象在賣場當中能夠很好地服務顧客?！敝靷フf。即使有高強度的訓練，中國人的內(nèi)斂個性和粗放的服務理念還是會阻礙服務質(zhì)量。當?shù)觊L或?qū)娱L發(fā)現(xiàn)店員沒有主動給顧客遞購物籃，會立即指出，并且要求他和店長一起工作三分鐘?！翱次业墓ぷ骱脝?看我為顧客遞送購物籃，看我的微笑好嗎?這是一個真正的微笑，這才是對顧客服務?！痹趪栏裼柧毾?，優(yōu)衣庫門店店員見到任何一名顧客都要高喊“歡迎光臨”，無論對方有無回應;只要顧客挑選了衣服，員工就必須立即取上購物籃，遞到顧客手中。收銀臺一般只啟動一到兩臺機器，但是一發(fā)現(xiàn)排隊人數(shù)增多，立即會有店員小跑過來，再啟動一臺收銀機。雨天，店員還會在印有“uniqlo”的紙包裝袋外再套一個透明塑料袋，防止紙袋被淋濕—一切細到極致。感恩之心的培養(yǎng)亦是滴水成河。在優(yōu)衣庫，員工每次培訓中的最后都會被獲贈一樣禮物：
一張刻錄了培訓中歡笑與淚水的dvd，且最后一天會集體觀看。每次培訓結(jié)束，每個人都會收到其他人贈予的一張“感謝卡”——“你好，這幾天的研修對我的幫助很大。”共同經(jīng)歷一番嚴苛的訓練，互幫互助從而累積友情，“每一個人幾乎都會哭。”朱偉說：
“服務行業(yè)非常非常辛苦，要讓員工知道，哪怕一點點事情，都要最大化地去感謝別人?！敝靷r不時會和員工一起搬貨架：
“這不是單純地搬貨架，而是向員工表達感激心情?！碑攩T工耗費力氣調(diào)整商品布局，或銷量提升時，朱偉會在早會上當眾表揚：
“因為你昨天的努力，商品賣得非常好，非常厲害?！奔毿〉膱猿址e淀了優(yōu)衣庫高品質(zhì)的服務，而這被柳井正視為達成“世界 內(nèi)的商品布局也會相應調(diào)整。當然，商品如果真的不受歡迎，當?shù)陠T聽到顧客提出“如果某些部分稍作修改地話會更好”或者“這件衣服看著不吸引人”，就會立即反饋給總部，該產(chǎn)品將停止生產(chǎn)。同樣，一線員工們的建議也會促發(fā)暢銷單品的誕生。在優(yōu)衣庫中國，去年秋天男式羊仔毛外套如期上市，門店員工發(fā)現(xiàn)上市一周后，s號銷售一空，經(jīng)過仔細觀察，員工發(fā)現(xiàn)購買s號的都是女性顧客，反饋到總部后，很快，女式羊仔毛外套被迅速生產(chǎn)，擱上貨架——在快時尚界，這種迅速反饋顯得尤為重要，季節(jié)更迭和時尚潮流導致服裝需求變化疾速，對一線員工的建議做出快速決斷，往往能把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機。抓裝最好”的促銷時機 經(jīng)營者需要判斷—什么是最好的降價時機 通過‘限時特價’讓顧客購入一件衣服。這件衣服他們中意的話，或許會再次購入其他的顏色，或者向親朋好友進行推薦。優(yōu)衣庫總部的快速反應速度在于，當天提案，下午就能收到反饋，“經(jīng)營者需要判斷—什么是最好的降價時機?”以此為起點，柳井正創(chuàng)造了一種“限時特價”的新型促銷方式：
在某一段時間內(nèi)(3天或者一周)將價格下調(diào)20元到50元不等。這種做法和超市的限時降價相似。如此一來，既不會造成消費者對商品價格的刻板印象，反而有利于誘導猶豫不決的消費者下定決心購買?！叭绻ㄟ^‘限時特價’讓顧客購入一件衣服。這件衣服他們中意的話，或許會再次購入其他的顏色，或者向親朋好友進行推薦?！绷缡强偨Y(jié)“限時特價”的效果。主推限定商品也就成為優(yōu)衣庫員工每天的重要工作之一。每一個來店的顧客，都會被員工提醒說：
“您好，這是我們現(xiàn)在的限定活動?！薄翱赡艹晒Ω怕手挥?%，但是你說100次，會有1個人購買?！敝靷フf。眾所周知，促銷也是消化庫存的重要手段。在以速度著稱的服裝零售業(yè)，庫存關(guān)乎公司流動資金的充足度，稍有不慎，庫存積壓過多，會威脅公司生存。在優(yōu)衣庫，門店亦是庫存管理的關(guān)鍵部門。每月月初，每家門店店長會依據(jù)上個月的銷售狀況，決定這個月每件單品的進貨數(shù)量。門店有營業(yè)額的預算，如果營業(yè)額是100元，門店庫存數(shù)量是200元，就有警報。在炎炎夏季，優(yōu)衣庫門店已經(jīng)開始銷售秋裝(這是很多快時尚品牌常見的手法)。“如果現(xiàn)在還都是夏天的商品，可能是庫存不良的表現(xiàn)。每當門店有滯銷品時，店長便會向總部要求申請變價。價格變更是向本部提案。今天提案，下午就能收到反饋，
分店開業(yè)活動策劃方案篇三
來就送，xx門店x月x日開業(yè)大酬賓
一、活動背景：xx公司于x年成立，經(jīng)過多年的發(fā)展公司規(guī)模不斷壯大，企業(yè)欣欣向榮?，F(xiàn)為進一步拓寬市場，決定在x建立x公司專賣店。以門店為輻射帶動整個市場的發(fā)展。
二、活動時間：x月x日
三、
活動目的：
1、熱烈慶祝x店盛大開業(yè)。
2、提高x公司在x地市場的知名度。
3、增加x公司產(chǎn)品的銷售量。
四、活動目標：xx人群，隨著人們生活水平的不斷提高......五、活動方式：
1、進店有禮
來就送，凡在開業(yè)當天進店顧客，均可獲得xx產(chǎn)品。
2、買就送
a、凡進店顧客單次購物滿68元，即可再獲贈價值x元x產(chǎn)品。
b、進店顧客單次購買非特價產(chǎn)品滿100元，特價產(chǎn)品滿200元，非特價與特價產(chǎn)品（含一種特價品和多種非特價品與一種非特價品和多種特價品兩種情況）一起購滿150元，即可獲20元現(xiàn)金券兩張。此項與a項同時進行。
3、超低特價限量購
兩款超低特價大放送：
x產(chǎn)品原價：x 特價：x（限x瓶）。
x產(chǎn)品原價：x特價：x（限x瓶）。
4、超值禮盒特惠購
節(jié)慶送禮佳品，禮盒滿100元立減20元，滿200元立減40，滿300元立減60元......依此類推。同時還可獲得。
推薦禮盒：
5、好禮限量拿
紙條上寫有一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎字樣。統(tǒng)一放入抽獎箱中，凡在店內(nèi)進行了消費的顧客都可進行抽獎，獎勵當場兌換。
設(shè)立一等獎x名，獎勵
二等獎x名，獎勵
三等獎x名，獎勵
紀念獎若干名，獎勵
六、活動準備
1、活動前期準備：
在確定開店時間前三日內(nèi)進行試營業(yè)
2、物料準備
橫幅，pop，宣傳單頁，花籃，鞭炮，拱形門，現(xiàn)金券，贈品（，音箱，紙條，抽獎箱。
七、費用預算
橫幅：x元
鞭炮：x元
花籃：x
音箱：（租）x元
拱形門：x元
贈品：x元
其它：x元
合計：
八：開店流程
前一天，人員物資全部到位
開業(yè)當天：
7：00開業(yè)籌備人員全部到位
7：00-8:45全體人員進行活動裝飾
9：00正式開業(yè)
9：01以后正式進入營業(yè)時間
17：00開始撤消裝飾
分店開業(yè)活動策劃方案篇一
開業(yè)時間： 宣傳地點： 參與人員： 活動主題：
一、涼茶可樂免費飲
凡于開業(yè)周到店的顧客，每天前可免費領(lǐng)取可樂或雪碧一聽，開業(yè)當天前24位可領(lǐng)取加多寶或王老吉一罐。
二、照相優(yōu)惠大酬賓
開業(yè)周內(nèi)到店照證件照的顧客一律半價，開業(yè)以后憑借學生證、老年證、殘疾證等特殊證件人員到店可享8折優(yōu)惠。
三、新人禮品免費領(lǐng) 自本店正式開張之日起，前來咨詢的人可免費領(lǐng)取精美禮品一份，開業(yè)當天光臨本店的情侶可登記會員，購物永久享受6折優(yōu)惠。
四、商品特獻開業(yè)日
本店在開業(yè)當天，特推出超低價商品六款，批發(fā)價直供，絕不加價。
五、消費抽獎贏大禮
在開業(yè)周期間，凡在本店消費滿10元的顧客皆可抽獎，一等獎1名，二等獎10名，三等獎100名。
六、購物滿額送到家
我們承諾在開業(yè)周期間，凡在本店采購滿199元的顧客，可免費送貨到家，免去您一切不必要的煩惱。
分店開業(yè)活動策劃方案篇二
門店開業(yè)策劃
門店開業(yè)策劃
一、序言如何確保""首戰(zhàn)必勝""是所有新生項目的首要問題，對零售店來講，它的開業(yè)活動是否別致新穎即""首戰(zhàn)是否能大獲全勝，""給人以耳目一新并最終一炮打響，對于在五馬街先聲奪人并立穩(wěn)腳跟有著至關(guān)重要的影響。既要有轟動的場面，又要有實實在在的營業(yè)額，兩者兼具，這是本次活動的宗旨。因此我們可采取""人氣-商氣-商機""層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：
激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依*三個方法： 禮賓舉措、活動、新聞造勢;營造商氣就要緊緊圍繞著""銷售額=交易筆數(shù)×客單數(shù)""公式，在""禮賓""、""會員""、""幸運""、""愛情""等節(jié)日性概念上大做文章：
沉淀商機可以通過""低買高送，交易延伸""的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來策劃，在同一個時空內(nèi)實施策劃，商場的開業(yè)就會體現(xiàn)出驚爆度、知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。
二、促銷活動目標
(1)必須在開業(yè)氣勢上務必要""一炮打響""(2)通過本次開業(yè)，務必要在消費者心中留下深刻的印象(3)在同行業(yè)態(tài)中留下較好的知譽度
(4)促銷活動務必與眾不同，使顧客有""新鮮感""，且易傳播(驚奇度)
(5)本促銷活動務必能夠提高銷售額(6)本促銷活動的確能讓顧客感到""實惠""，最終增加""銀河""美譽度(7)本次企劃促銷案能夠便于操作實施(8)其它
三、開業(yè)促銷時間：
7月20日--7月27日選擇客流量大的星期天作為開業(yè)當天，持續(xù)一個星期的促銷活動。四、地點：
五馬街多家銀河珠寶同時促銷，帶動開業(yè)店五、目標市場a類消費群：
20-27歲的未婚青年，他們富有激-情，崇尚浪漫、時尚，喜歡幻想，能快速接受新事物，是一個為了求新、求變永遠也不會厭倦的時尚階層。但她將是影響b 類消費群的一支“伏兵”，也不能放棄，但不作為重點。b類消費群：
27-35歲的消費群，此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期，而有的卻已事業(yè)有成，由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習慣、價值觀等原因，使得此類群體顯得最為復雜，最不利于細分，也不利于有針對性的進行市場推廣。c類消費群：
50歲以上的消費群，此類人群雖然對新事物的接受程度不如年輕人，但由于生活質(zhì)量的不斷提高，對于新事物的關(guān)注也越來越多，是一支易被“教化”的群體，如果其兒女能夠推波助瀾，媒體廣告刺激到位，則此類消費群可能成為一只“績優(yōu)股”，升值潛力很大，而且也是一個值得關(guān)注的社會現(xiàn)象。
六、促銷策略a、現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠的手織品：
中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣，而且適合長久保存，并廣泛的在年輕人中流行，應是我們尋找的理想的載體。我們可以聯(lián)系廠家開發(fā)出多種系列的“情人結(jié)”禮品，根據(jù)不同的系列可分別賦予“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等概念，并且為每種“情人結(jié)”都配備時尚、高檔材質(zhì)的包裝盒，一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。針對每類目標消費群，推出了三大篇章：
1、浪漫情人·我愛你篇：
針對20----27歲的a類消費群。產(chǎn)品組合： 3支玫瑰+1個“緣字結(jié)”+燙金賀卡。2、真情永恒·愛妻篇：
針對27---35歲的b類消費群，產(chǎn)品組合： 27支玫瑰+1個“愛字結(jié)”+燙金賀卡。3、濃情夕陽·天長地久篇：
針對50歲以上的c類消費群，產(chǎn)品組合：
9支玫瑰+1個“牽手結(jié)”+燙金賀卡。b、輔助活動1)來就贈： 只要開業(yè)當天來銀河的人，即送小禮品一份。(數(shù)量有限，贈完為止)說明：
爭取本商圈內(nèi)盡可能最大多數(shù)的潛在客戶，來也不讓人""白來""(有小禮品贈)，使之最終形成滾滾人潮，形成""人氣""。2)貴賓卡""回娘家""：
憑銀河會員卡購物(無論金額大小)，會員顧客都可獲精美禮品一份。說明：
吸引""會員""
附送：
門店管理
總結(jié)
門店管理總結(jié)，打破零售業(yè)收入低下的詛咒?！霸趦?yōu)衣庫，店長被視為公司的“最高經(jīng)營者”，“不采犬店長是公司主角’的管理機制，零售業(yè)就很難繁榮?！绷绱苏J為。1998年，優(yōu)衣庫在日本深陷業(yè)績下降的窘境，柳井正預感到這樣下去公司命運將不堪設(shè)想，他發(fā)起一場改革，其中一項就是“經(jīng)營不應以公司總部為主導，而應以門店為中心;店長是公司主角”。據(jù)悉，優(yōu)衣庫今年在全球范圍內(nèi)招聘了1500名畢業(yè)生，其中1200人來自日本以外的國家?！拔蚁Ｍ阉麄兣囵B(yǎng)成中層管理人，能夠設(shè)立、達成目標，同時也希望他們能做到影響全公司的工作。這必須要實行、立刻實施、一定實施?！绷f。實力主義只是員工自我驅(qū)動的一個動力而已，在優(yōu)衣庫，“感恩”文化是銷量及品牌提升的基矗和其他快時尚品牌一樣，優(yōu)衣庫采取的是自助式購物方式，店員不在消費者身邊給予建議。這種購物方式在西方司空見慣，但中國很多消費者并不習慣，他們?nèi)詰T性地向店員求助，詢問顏色、尺碼等問題。在中國實踐這種購物方式對門店服務質(zhì)量提出了很高要求，這常被來自歐美的服裝品牌忽視。但要推行“顧客是上帝”這種“真理”，知易行難，往往意味著所有員工必須存有同心，不斷重復細致、瑣碎的工作，甚至還得忍氣吞聲。朱偉告訴本刊，在門店，最考驗員工服務態(tài)度的項目是折疊衣服，折疊好的衣服隨時都會被顧客再次打開，短短打量幾秒，再隨手扔回貨架上。若沒受過嚴格
訓練，店員難以忍受。但在優(yōu)衣庫，店員被要求必須微笑著迅速再次疊好，疊衣服時還需用余光察覺旁邊是否有顧客，以免打擾他們挑眩為了訓練員工學會微笑，優(yōu)衣庫設(shè)定了一項“咬筷子”的練習：
讓一名員工咬住筷子，用紙遮住眼睛，讓其他員工體會，如果沒有眼睛的微笑，單是嘴做出微笑的形狀，仍然無效。而要訓練員工養(yǎng)成疊衣服的習慣，員工的衣柜會被定期檢查，“如果連自己的更-衣箱都沒有辦法整理得很好，很難想象在賣場當中能夠很好地服務顧客?！敝靷フf。即使有高強度的訓練，中國人的內(nèi)斂個性和粗放的服務理念還是會阻礙服務質(zhì)量。當?shù)觊L或?qū)娱L發(fā)現(xiàn)店員沒有主動給顧客遞購物籃，會立即指出，并且要求他和店長一起工作三分鐘?！翱次业墓ぷ骱脝?看我為顧客遞送購物籃，看我的微笑好嗎?這是一個真正的微笑，這才是對顧客服務?！痹趪栏裼柧毾?，優(yōu)衣庫門店店員見到任何一名顧客都要高喊“歡迎光臨”，無論對方有無回應;只要顧客挑選了衣服，員工就必須立即取上購物籃，遞到顧客手中。收銀臺一般只啟動一到兩臺機器，但是一發(fā)現(xiàn)排隊人數(shù)增多，立即會有店員小跑過來，再啟動一臺收銀機。雨天，店員還會在印有“uniqlo”的紙包裝袋外再套一個透明塑料袋，防止紙袋被淋濕—一切細到極致。感恩之心的培養(yǎng)亦是滴水成河。在優(yōu)衣庫，員工每次培訓中的最后都會被獲贈一樣禮物：
一張刻錄了培訓中歡笑與淚水的dvd，且最后一天會集體觀看。每次培訓結(jié)束，每個人都會收到其他人贈予的一張“感謝卡”——“你好，這幾天的研修對我的幫助很大。”共同經(jīng)歷一番嚴苛的訓練，互幫互助從而累積友情，“每一個人幾乎都會哭。”朱偉說：
“服務行業(yè)非常非常辛苦，要讓員工知道，哪怕一點點事情，都要最大化地去感謝別人?！敝靷r不時會和員工一起搬貨架：
“這不是單純地搬貨架，而是向員工表達感激心情?！碑攩T工耗費力氣調(diào)整商品布局，或銷量提升時，朱偉會在早會上當眾表揚：
“因為你昨天的努力，商品賣得非常好，非常厲害?！奔毿〉膱猿址e淀了優(yōu)衣庫高品質(zhì)的服務，而這被柳井正視為達成“世界 內(nèi)的商品布局也會相應調(diào)整。當然，商品如果真的不受歡迎，當?shù)陠T聽到顧客提出“如果某些部分稍作修改地話會更好”或者“這件衣服看著不吸引人”，就會立即反饋給總部，該產(chǎn)品將停止生產(chǎn)。同樣，一線員工們的建議也會促發(fā)暢銷單品的誕生。在優(yōu)衣庫中國，去年秋天男式羊仔毛外套如期上市，門店員工發(fā)現(xiàn)上市一周后，s號銷售一空，經(jīng)過仔細觀察，員工發(fā)現(xiàn)購買s號的都是女性顧客，反饋到總部后，很快，女式羊仔毛外套被迅速生產(chǎn)，擱上貨架——在快時尚界，這種迅速反饋顯得尤為重要，季節(jié)更迭和時尚潮流導致服裝需求變化疾速，對一線員工的建議做出快速決斷，往往能把握住轉(zhuǎn)瞬即逝的商機。抓裝最好”的促銷時機 經(jīng)營者需要判斷—什么是最好的降價時機 通過‘限時特價’讓顧客購入一件衣服。這件衣服他們中意的話，或許會再次購入其他的顏色，或者向親朋好友進行推薦。優(yōu)衣庫總部的快速反應速度在于，當天提案，下午就能收到反饋，“經(jīng)營者需要判斷—什么是最好的降價時機?”以此為起點，柳井正創(chuàng)造了一種“限時特價”的新型促銷方式：
在某一段時間內(nèi)(3天或者一周)將價格下調(diào)20元到50元不等。這種做法和超市的限時降價相似。如此一來，既不會造成消費者對商品價格的刻板印象，反而有利于誘導猶豫不決的消費者下定決心購買?！叭绻ㄟ^‘限時特價’讓顧客購入一件衣服。這件衣服他們中意的話，或許會再次購入其他的顏色，或者向親朋好友進行推薦?！绷缡强偨Y(jié)“限時特價”的效果。主推限定商品也就成為優(yōu)衣庫員工每天的重要工作之一。每一個來店的顧客，都會被員工提醒說：
“您好，這是我們現(xiàn)在的限定活動?！薄翱赡艹晒Ω怕手挥?%，但是你說100次，會有1個人購買?！敝靷フf。眾所周知，促銷也是消化庫存的重要手段。在以速度著稱的服裝零售業(yè)，庫存關(guān)乎公司流動資金的充足度，稍有不慎，庫存積壓過多，會威脅公司生存。在優(yōu)衣庫，門店亦是庫存管理的關(guān)鍵部門。每月月初，每家門店店長會依據(jù)上個月的銷售狀況，決定這個月每件單品的進貨數(shù)量。門店有營業(yè)額的預算，如果營業(yè)額是100元，門店庫存數(shù)量是200元，就有警報。在炎炎夏季，優(yōu)衣庫門店已經(jīng)開始銷售秋裝(這是很多快時尚品牌常見的手法)。“如果現(xiàn)在還都是夏天的商品，可能是庫存不良的表現(xiàn)。每當門店有滯銷品時，店長便會向總部要求申請變價。價格變更是向本部提案。今天提案，下午就能收到反饋，
分店開業(yè)活動策劃方案篇三
來就送，xx門店x月x日開業(yè)大酬賓
一、活動背景：xx公司于x年成立，經(jīng)過多年的發(fā)展公司規(guī)模不斷壯大，企業(yè)欣欣向榮?，F(xiàn)為進一步拓寬市場，決定在x建立x公司專賣店。以門店為輻射帶動整個市場的發(fā)展。
二、活動時間：x月x日
三、
活動目的：
1、熱烈慶祝x店盛大開業(yè)。
2、提高x公司在x地市場的知名度。
3、增加x公司產(chǎn)品的銷售量。
四、活動目標：xx人群，隨著人們生活水平的不斷提高......五、活動方式：
1、進店有禮
來就送，凡在開業(yè)當天進店顧客，均可獲得xx產(chǎn)品。
2、買就送
a、凡進店顧客單次購物滿68元，即可再獲贈價值x元x產(chǎn)品。
b、進店顧客單次購買非特價產(chǎn)品滿100元，特價產(chǎn)品滿200元，非特價與特價產(chǎn)品（含一種特價品和多種非特價品與一種非特價品和多種特價品兩種情況）一起購滿150元，即可獲20元現(xiàn)金券兩張。此項與a項同時進行。
3、超低特價限量購
兩款超低特價大放送：
x產(chǎn)品原價：x 特價：x（限x瓶）。
x產(chǎn)品原價：x特價：x（限x瓶）。
4、超值禮盒特惠購
節(jié)慶送禮佳品，禮盒滿100元立減20元，滿200元立減40，滿300元立減60元......依此類推。同時還可獲得。
推薦禮盒：
5、好禮限量拿
紙條上寫有一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎字樣。統(tǒng)一放入抽獎箱中，凡在店內(nèi)進行了消費的顧客都可進行抽獎，獎勵當場兌換。
設(shè)立一等獎x名，獎勵
二等獎x名，獎勵
三等獎x名，獎勵
紀念獎若干名，獎勵
六、活動準備
1、活動前期準備：
在確定開店時間前三日內(nèi)進行試營業(yè)
2、物料準備
橫幅，pop，宣傳單頁，花籃，鞭炮，拱形門，現(xiàn)金券，贈品（，音箱，紙條，抽獎箱。
七、費用預算
橫幅：x元
鞭炮：x元
花籃：x
音箱：（租）x元
拱形門：x元
贈品：x元
其它：x元
合計：
八：開店流程
前一天，人員物資全部到位
開業(yè)當天：
7：00開業(yè)籌備人員全部到位
7：00-8:45全體人員進行活動裝飾
9：00正式開業(yè)
9：01以后正式進入營業(yè)時間
17：00開始撤消裝飾