總結(jié)的價值不僅在于回顧過去的經(jīng)驗，更在于為未來的發(fā)展提供指導和借鑒。寫總結(jié)時可以借鑒一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，來提高寫作水平。小編特意為大家收集整理了一些總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
文職工作總結(jié)文章篇一
三、主要經(jīng)驗和收獲
再****工作半年來，完成了１些工作，取得了１定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
（１）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好．
四、存再得不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
文職工作總結(jié)文章篇二
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認真落實縣教育局安全目標管理責任狀，確保校園的長期安全穩(wěn)定。我們決定從2004年9月27日至2004年10月31日，開展“校園安全月”活動?，F(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，強化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進。
領(lǐng)導重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了一支由學校副校長朱月、顧從銀擔任正副組長，德育處、體衛(wèi)處、少先隊以及其他處室成員和年級組長為成員的安全領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室，由陳汝華同志擔任主任。
其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規(guī)范、易操作。學校安全工作領(lǐng)導小組和保處室、各年級主任、各班級班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導安全值日檢查制。值日領(lǐng)導對每天的安全工作負總責，領(lǐng)導小組成員依表值日。針對我校學生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進行管理。
為校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動開展初期，我們組織以領(lǐng)導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
（1）、警示教育：認真宣傳學習《響水縣實驗小學安全工作管理規(guī)定》及《小學生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復宣傳教育。
（2）、自我保護：在小學生中進行如何自救，如何應(yīng)對走失，被拐騙等安全防范的教育。
（3）、食品衛(wèi)生安全：教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。
（4）、活動安全：加強課外活動及課間活動的安全教育。
（5）行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規(guī)教育。
二、開展多彩的活動，將安全意識深入人心。
我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站共收到安全知識稿件達500余篇，每日都有安全知識與安全方面的表揚與批評，通過廣播，學生學到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地，全校共出了以安全為主題的黑板報共116板塊，在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會，有4名教師為全校上了公開課，得到了全體老師的好評。
為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，并開展了安全知識競賽、安全名言警句評比等活動，共收到安全名言警句500多條，學校選擇其中典型名句，利用紅領(lǐng)巾廣播站，向全校宣講，讓每個學生銘記在心。
學校還把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。
三、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。
首先，對學校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各年級主任會同各班班主任對本班級的電器、用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落?？倓?wù)處牽頭由領(lǐng)導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、公用教室、微機房、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。所有檢查相關(guān)人員都參加，并且有記錄，有簽名。
第三、利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預(yù)防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
第四、利用學生常規(guī)管理通報這一手段，對學校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責任事故進行曝光，警示每一個班主任加強安全管理，保證學校的每一個安全指令地落實。
第五、經(jīng)常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
三、加強校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學校安全工作社會化。
為了讓每一個孩子能夠安全學習，我校充分利用社會各界力量，加強對安全工作的宣傳與管理。
為了讓學生行路更加安全，學校與交警部門聯(lián)系，請他們來校為學生宣傳交通法規(guī)知識，還與他們共同研究，在我校放學與上學高峰期，將教育局到郵政支局一段的幸福路的定為機動車禁區(qū)，并安排交警值勤，保證了學生的行路安全。
我們還與防疫部門合作，對學校校園商店進行衛(wèi)生檢查，對校園周邊的食品店定期進行衛(wèi)生監(jiān)督，與城管部門合作，對校園周圍的攤點進行清理，使我校周圍多年無法根除的衛(wèi)生安全隱患得以根除。
再次，我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度，與每一位乘坐機動車上學的
學生家長重新簽訂了安全工作責任狀，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全。
學生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學校安全保衛(wèi)工作和學生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。
當前，學校安全工作的不斷增大，學生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活經(jīng)驗，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重，這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程。今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。
文職工作總結(jié)文章篇三
“光陰似劍，日月如梭”，隨著時間的流逝，轉(zhuǎn)眼一學期又過去了。
今年我任教四(2)班的數(shù)學，在本學期的教學中體會到了其中的艱辛和快樂，懂得了學好數(shù)學的重要性。
它來源于生活，又應(yīng)用于生活。
它對兒童的發(fā)展是多么的重要。
回想這學期以來的教學工作，數(shù)學教學工作總結(jié)如下:
一、課程標準走進教師的心，進入課堂
《課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。
無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。
鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學習對新課程標準的基本理念，設(shè)計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期四年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。
二、課堂教學，師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展。
每位數(shù)學教師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。
課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高教師的`教學水評是十分有用。
課前準備不流于形式，變成一種實實在在的研究，教師的群體智慧得到充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示，突破原有學科教學的封閉狀態(tài)，把學生置于一種開放、主動、多元的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中。
在《乘法的簡算》一組連乘計算題計算，學生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置，積不變的規(guī)律，然后觀察數(shù)字特征，變序、加括號達到簡算。
設(shè)計無論是問題的提出，還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)學生自主探索、研究。
突出過程性，注重學習結(jié)果，更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。
這說明:設(shè)計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力”，以“自主——創(chuàng)新”課堂教學模式的研究與運用為重點，努力實現(xiàn)教學高質(zhì)量，課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價，既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果，更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。
抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。
使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
總之，本人將繼續(xù)本著“教到老，學到老”的精神，不斷探討提高學生興趣，促進學生全面發(fā)展的有效機制;繼續(xù)保持與學生家長的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們一代教育好，培養(yǎng)好，爭取個人成長與學生成長實現(xiàn)雙豐收。
但是也出現(xiàn)了教學上的許多不足，一部分學生由于農(nóng)村“家庭教育”的空缺和兒童特殊的生理特點，學習上就有點困難，因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。
當然，今后我還會在教學中不斷改進，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。
本學期，我擔任三年級兩個班的數(shù)學教學工作，在教學期間我努力根據(jù)學生的實際情況，采取有效的措施，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的學習習慣, 取得了一定成效。
在工作中認真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;工作之余，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實自己的頭腦，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。
一學期將過，我付出過辛勞，也有收獲的喜悅。
為了下一學期更好地工作，現(xiàn)作如下總結(jié):
一、以課堂教學為核心:
1、備課。
學期初，鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。
學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。
思考學生怎樣學，學生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。
在備課本中體現(xiàn)教師的引導，學生的主動學習過程。
充分理解課后習題的作用，設(shè)計好作業(yè)練習。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學生思考。
放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。
對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面，使學生樂于思考，敢于積極回答問題。
針對教學重、難點，選擇學生的探究結(jié)果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。
根究學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。
現(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣，參與性高，為學好數(shù)學邁出了堅實的一步。
(3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。
一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串;每單元整理復習形成知識鏈;一學期對整冊書進行整理復習。
學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網(wǎng)，又學到了方法，容易產(chǎn)生學習遷移，給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、作業(yè)。
做到精講多練，有針對性。
同時對學生的作業(yè)及時批改，認真對學生的每一道錯題進行糾錯。
分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
二、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價，既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果，更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。
抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。
使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
引一個三年級評語例子:“這幾天我們學習了較大的長度單位《千米的認識》，湯旭輝通過自己的努力，能收集、記錄較遠的路程，知道如何推測、估計較遠的距離，在這方面是班里最好的。
但在語言表達方面有一定的困難，希繼續(xù)努力。
等級評定，優(yōu)?！边@個以定性為主的評語，是學生與老師的一次情感交流，學生獲得了成功的體驗，樹立了學好數(shù)學的自信心，也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。
三、今后努力的方向
加強學習，學習新課標中新的教學思想和理念，挖掘教材，進一步把握知識點和考點。
多聽課，多學習同科目教師先進的教學方法和教學理念。
加強轉(zhuǎn)劣培優(yōu)力度，加強教學反思。
總之，今后的教學工作中我還要不斷積累，不斷探索，使學生因樂學而好學數(shù)學，使學生們各方面能力都得到提高。
文職工作總結(jié)文章篇四
自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
（二）積極主動地搞好文案管理．半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：
再xxxx工作半年來，完成了１些工作，取得了１定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
（１）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好．。
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新１年得工作，突出作好以下幾個方面：
（１）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進１步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識得學習增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作．。
文職工作總結(jié)文章篇五
自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地作好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作得半年來，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn)。一是作好每一筆進出賬。對與每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx得實際，再進一步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責得，對我來講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
再xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識得學習增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
文職工作總結(jié)文章篇六
20xx年我校德育工作按照縣教育局和學校20xx年工作要點的要求，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為綱領(lǐng)，以“規(guī)范辦學行為，構(gòu)建和諧校園，促進又好又快發(fā)展”為目標，緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》、《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及《xx小學生一日常規(guī)》等內(nèi)容，堅持“以學生為主體，變灌輸為滲透，變單方面為全方位，變被動接受為主動吸收”的理念，緊緊抓住“日行一善，積善成德”道德實踐活動這一主題和養(yǎng)成教育、班級管理兩條主線，狠抓學生行為習慣教育，促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。增加了德育工作的主動性、針對性、實效性，開創(chuàng)了學校德育工作的新局面。現(xiàn)將一年來的工作回想總結(jié)如下：
1.堅持每兩周一次的老師政治學習，組織全體老師學習《教育法》、《教效法》、《中小學老師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等教育法規(guī)，增加了老師遵紀守法、依法施教的自覺性，促進了老師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提升，樹立了良好的師表風范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。
2.進一步加強班主任隊伍建設(shè)，規(guī)范班級管理工作。學校修訂完善并下發(fā)了《班級工作規(guī)范》和《班主任工作手冊》，進一步規(guī)范了班主任工作，完善了班級工作考核機制。通過定期召開班主任例會，召開班級工作經(jīng)驗交流會，開展“結(jié)對子、傳幫帶”、組織班主任參與培訓學習、班級工作現(xiàn)場觀摩等活動，有計劃、有重點地加強班主任培訓工作，加強了班主任隊伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效、開辟進步的'班主任隊伍。
學校把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學進程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。一是政教處、少先隊、班主任充分利用集隊、集會、早讀課、班隊活動課對學生進行安全教育，規(guī)范學生的課間活動，要求學生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以消除不安全隱患。二是加強安全值日、執(zhí)勤工作，確保學生上學、放學或在校園內(nèi)活動的安全。為加強校園安全工作，學校實行了實施了一系列安全值日、執(zhí)勤制度，如：學生上學放學時，除安排男老師和保安在校門口執(zhí)勤巡視外，放學時還有小交警上路執(zhí)勤，阻攔過往車輛，為過馬路的同學開辟安全通道;在學生到校上課后，按課節(jié)安排老師到門衛(wèi)室輪流執(zhí)勤，巡視校門口及校園安全情況;夜間，安排全部男老師輪流執(zhí)勤，保證校園財產(chǎn)安全;學生上操、放學，各樓梯口都安排老師執(zhí)勤，疏導學生，防止了擁堵和踩踏事件的發(fā)生;學生放學，值日老師按時清校，保證保證校內(nèi)不滯留學生。
以上一系列行之有效地安全措施，把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科老師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識，切實保證了校園的安全穩(wěn)固。三是在上好校內(nèi)法制安全教育課的前提下，每學期請校外法制副校長來校作法制教育報告，對問題學生進行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，消除了在校學生違法犯罪事件的發(fā)生。四是繼續(xù)開展警校共建活動，辦好少年警校，充分擴大小交警隊，由消防中隊、交警隊官兵定期為同學們上安全知識課，講解安全自護、安全逃生等知識，教授交通指揮手勢，組織安全疏散演練、加強體形標準訓練等，提升了學生的安全防范意識和自救自護能力。小交警們則利用課余時間深入社區(qū)、街道，宣傳交通安全知識，幫忙交警義務(wù)站崗執(zhí)勤，指揮車輛通行，維持交通秩序。通過開展“小手拉大手，文明一起走”、“交通安全教育手拉手”等主題活動，以講交通安全故事、唱交通安全歌曲、辦交通安全墻報、做交警禮儀隊員等活動形式，向社會廣泛宣傳交通安全知識，從而達到了“培養(yǎng)一個學生、帶動一個家庭、宣傳一所學校、延伸整個社會”的目的。
因為我校安全工作扎實有效，今年再次被縣教育局評為“永昌縣教育系統(tǒng)交通安全先進學校”。
三、以“德育生活化”理念為指導，以“十好”行為習慣養(yǎng)成目標為內(nèi)容，著力加強行為習慣養(yǎng)成教育，加強行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)市級示范學校。
根據(jù)《小學生守則》、《日常行為規(guī)范（修訂）》和《xx小學生一日常規(guī)》要求，我們以促進學生全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)“綠色文明班級”和爭做“向陽之花”“向陽小能手”活動為載體，積極構(gòu)建了學生“自我教育、自我管理、自我鼓勵”的“三自”機制，并形成以學生自評、互評與老師評、家長評相結(jié)合的評價制度。同時加強了班級管理，經(jīng)常性地進行班容班貌檢查，將小學生日常規(guī)范教育抓細、抓嚴、抓實，努力達到日常行為規(guī)范的“五無”、“五有”要求，（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無描繪、門窗無破損、衛(wèi)生無死角;課堂有紀律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、差生有進步）。各班也根據(jù)學生的實際，以學?！笆谩毙袨榱晳T養(yǎng)成目標為主要內(nèi)容著重對學生進行基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
1.繼續(xù)組織學生認真學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及《xx小學生一日常規(guī)》，要求三年級以上學生能熟記于心。同時進一步加強了“綠色文明班級”評價體制，通過評比活動來培養(yǎng)學生熱愛班集體，為班集體榮譽爭光的良好班風。
2.以班級建設(shè)為抓手，加強了學生日常行為習慣的訓練，形成了良好的班風、學風。各年級結(jié)合學生所在年級段的特點，圍繞學校提出的“十好”行為習慣養(yǎng)成目標開展了系列活動，促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。
3.少先大隊加大了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”“紀律監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行“流動紅旗”制度，做到公平、公正、公開的管理，監(jiān)督催促學生形成良好的文明風尚。
4.利用學?！跋蜿枴睆V播站、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，大力進行宣傳教育樹立先進和典型，讓全體學生都能向好學生學習，同時對不行的行為習慣也要給予曝光。
5.抓好學校的各項常規(guī)，建立優(yōu)良校風。以政教處、少先隊管理為一體，認真組織主題班（隊）活動，采用豐富的形式加強對學生思想教育和行為習慣的養(yǎng)成教育，提升了主題班（隊）活動課的質(zhì)量。使全體學生養(yǎng)成了良好的行為習慣，自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，形成了良好的校風。
文職工作總結(jié)文章篇七
一、工作完成情況 （一）戶籍化管理工作。今年以來，支隊制定一系列戶 籍化考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍， 實行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評上進行通報。作為本項工作的主要 負責人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實行每人負責一定數(shù)量的重 點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位 進行電話督促，上門指導的形式督促信息錄入，確保了全縣 xx 家重點單位在執(zhí)法質(zhì)量考評中未出現(xiàn)通報情況。
（二）重點單位管理工作 今年以來，大隊積極做好重點單位調(diào)整工作，新增 x 家 重點單位，達到全縣重點單位 xx 家。為使重點單位信息得 以更新，及時通知新增重點單位提交單位基礎(chǔ)信息材料，提 交重點單位檔案。對于原有重點單位信息、人員變更的，及 時通知將信息變更后進行歸檔。
（三）積極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同 時，及時處理檢查單位相關(guān)事宜，電話通知單位 xx 余家， 問詢問筆錄 xx 余家，統(tǒng)計檢查單位 xx 余家。
（四）宣傳工作 按照大隊制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時完成每季度宣 傳任務(wù)，今年以來，在部局政工網(wǎng)中稿 x 篇，在總隊政工網(wǎng)、 總隊后勤網(wǎng)、總隊安保網(wǎng)、總隊紀檢網(wǎng)及支隊信息網(wǎng)中稿 x x 余篇，工作中及時幫助領(lǐng)導撰寫心得體會等。
二、存在的不足之處 （一）業(yè)務(wù)水平有待進一步提高 對于自己負責的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時掌握，但工 作中其他自己不負責的工作總是不太了解，希望在接下來的 工作中能夠多向老同志學習。
（二）宣傳工作 只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時不要只以 完成任務(wù)為基本要求，希望能有更多的宣傳突破。
三、 20xx 年工作計劃 （一）加強業(yè)務(wù)理論學習 在新的一年中，力爭本職工作再上一個新的臺階。通過 不斷學習業(yè)務(wù)理論知識，積極向老同志及大隊領(lǐng)導請教，不 斷擴展自己的學習渠道，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，積極運用到 實踐中。
（二）加強宣傳力度在完成宣傳任務(wù)的同時嚴格要求自己，努力實現(xiàn)有更大 的突破。
（三）做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 在完成本職工作的同時，及時協(xié)調(diào)完成其他工作，分清 主次，掌握重點，為重點工作的完成貢獻自己的一份力量。
文職工作總結(jié)文章篇八
20__年的_月已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在_月的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
文職工作總結(jié)文章篇九
一年來，在公司總的批示下，團險部全部同仁自動理解總公司工作意圖和唆使，在市場競爭日趨猛烈的環(huán)境下竭力拓展交易，為結(jié)束公司下達的任務(wù)指標而竭力，現(xiàn)將總結(jié)以下：
一、員工辦理、交易進修工作。
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員從頭進行配置設(shè)備擺設(shè)，自動變動團險交易員和協(xié)保員的展業(yè)自動性。
2、訂定符合團險實際環(huán)境的辦理軌制，開好部分早會、及時傳達上級唆使精神，參議工作中存在的題目，安排進修交易的相干新知識和新承保事變，使交易員能精確指導企業(yè)對職工不測險的認識，以裁減交易的逆選擇，低落賠付率。
3、加強部分人員之間的雷同，聯(lián)合了思維和工作方法，鞭策部分人員做好活動量辦理，鞭策并較好地互助交易員多方位拓展交易。
4、訂定“開門紅”、“國壽爭霸”賽交易鞭策方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、鞭策全部交易員做好各項交易辦理工作。
5、訂定xxx年團險交易員的辦理和考核方法，并對有些辦理和考核方法方面作了響應(yīng)的調(diào)整。
二、不測險方面工作。
企業(yè)職工不測險：
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的雷同，聽取他們對公經(jīng)理賠辦事等方面的定見及明白企業(yè)安定出產(chǎn)的環(huán)境，上門拜訪不測險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的相信和贊成。
二是與客戶辦事部一同參議不測險投保的注意事變。嚴厲按條目要求的人數(shù)投保，進步費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在不測險市場競爭白熱化的環(huán)境下，做好企業(yè)的售后辦事工作。平常多到企業(yè)逛逛、看看，以表現(xiàn)我們的關(guān)心及珍視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。本年的.職工不測險在工傷保險及其他公司猛烈競爭的環(huán)境下，對我公司的不測險的銷售造成了極大的進攻。
三、壽險交易方面工作。
在公司總公司的大力大舉政策贊成下，全部交易員竭力展業(yè)，可是壽險交易市場連續(xù)萎縮，交易與客歲同期比擬有大幅下滑。一是平常自動訪問企業(yè)，并較好地與企業(yè)主雷同企業(yè)福利費方面的相干事件，進一步地明白企業(yè)人力資本及財務(wù)環(huán)境等，而最終到達促單的目標。二是做好壽險市場的新開辟工作，在如今堅苦的市場環(huán)境下找到新前途。
文職工作總結(jié)文章篇十
即將翻過去，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
文職工作總結(jié)文章篇十一
來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個月了。
在已經(jīng)過去的三個約時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。
感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導和幫助。
讓我學到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基矗他們所有人都有很多值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。
通過三個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，通過這三個月的工作積累。
我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：
1)產(chǎn)品知識方面：全面掌握了雷達物位計的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測量量程，壓力，溫度。
掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項以及雷達物位計的調(diào)試技巧。
2)公司知識方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等。
3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場，客戶如何定位，客戶對產(chǎn)品的要求及需求，客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場知識方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計液位計的需求量，以客戶對其他產(chǎn)品的觀點。
5)專業(yè)知識方面：更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點，更方便和客戶進行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流，表達公司對經(jīng)銷商這塊銷售的`有利之處，希望獲取客戶的信任和認可。
二、銷售能力方面：
1)謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。
感謝大家給我在經(jīng)驗積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護。
3)自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。
工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4) 首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成，心想事成!
我于xx年5月任職于××公司。
這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
(一).銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。
在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。
但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。
這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
(四).今后努力的方向：
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。
主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
文職工作總結(jié)文章篇十二
一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請我們吃飯,朋友相見.把酒言歡.
人無貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了.朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個客戶,拿下一個大訂單,他說他兩年內(nèi)不愁沒錢給員工發(fā)工資了.
正說到興頭上,朋友站起身來.把手一揚:“我相信我的公司一定.....”
“啪”的一聲.
朋友光顧著豪云蓋天,卻沒注意旁邊的服務(wù)員走過來.因為朋友端著酒杯站起來時,包廂里的服務(wù)員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過來了.正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.
服務(wù)員驚慌失措,一個勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會讓她賠那瓶酒,也可能會讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當然,她最害怕的是因此丟了工作.
這時,偏巧酒樓老板走進來(我們常來是熟客,老板來打個招呼).老板見狀馬上走過去,從口袋里掏出紙巾蹲下來幫朋友擦干皮鞋.
朋友這一折騰,酒也醒了,趕緊一抽身走開了,然后從旁邊把老板扶起來.“你這是干什么啊?”朋友說.
老板站了起來,他的神情讓震撼,就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.
“我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊.”朋友說.
“誰碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我?guī)湍悴?這是我的責任,因為你是我們酒樓的客人.”老板淡淡地說著.
那一刻,我不覺得這個老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺得他一副奴才相.,相反我覺得他很偉大.
此時,我也就明白,為什么他的酒樓開張僅僅不到一年,就已經(jīng)擴張開第二家分店了.
啟示：
后來,我在培訓我的員工時經(jīng)常會講到這個故事.因為站著的人不一定偉大,跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強者.
保險公司勵志文章3：為什么這么多年我一直在做保險?
我于初進入保險業(yè)，一晃九年過去了，一些久未謀面的朋友對此很驚訝：“你還在做保險啊?”是啊，都說保險不好做，我居然不知不覺做了這么多年?；仡櫨拍甓嗟谋ｋU生涯，一路起來，撞撞跌跌，酸甜苦辣嘗遍，說沒有想過放棄，那是假的。為什么能堅持到現(xiàn)在?原因也很多，其中深藏在我心底的一個故事，時常生發(fā)出一種力量，撥動著我內(nèi)心深處最柔軟的部分，讓我無法下定決心割舍保險這個行業(yè)，拋棄我的客戶朋友們。
那還是我剛剛進入保險公司的時候，在一堂新人課上，我聽到了這一個故事。(這個故事我還沒有與人分享過，今天就和大家一起分享吧。特別感謝當年講故事的老師!)。
故事原是一個馬來西亞的杰出青年在榮獲“十大杰青”的頒獎典禮上自述的。他打從記事起，父親就不在身邊。他的母親告訴他，父親到了很遠很遠的地方工作。他還記得小時候經(jīng)常跟著母親到銀行領(lǐng)取父親寄來的學費和生活費，雖然生活不算富裕，但也是衣食無缺。母親說，父親很愛他們兄妹幾個，很努力地工作，總是及時把錢匯過來，讓他們不必為學費和生活費發(fā)愁。他在父母的關(guān)愛中成長，勤奮學習，幫母親照顧好弟妹，一直希望著長大后能報答父母之恩。在頒獎典禮上，他要感謝他的母親，還要特別感謝他多年沒有見過面的父親。原來，在他懂事之后，母親告訴他，父親其實早就離開了他們，但因為疼愛他們，早就買好了人壽保險，所以去世之時就留下了一大筆保險金，足夠他和弟妹生活與升學之需。這些年來，他一直努力學習，努力工作，因為他覺得疼愛他的父親一直在天堂注視著他。今天，在這個頒獎臺上，他可以告慰父親的是，他沒有讓父親失望!
啟示：
然而現(xiàn)實是殘酷的，忠言逆耳，良藥苦口，真正好的東西往往得不到賞識。滿腔熱情地推銷保險，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我無數(shù)次地懷疑過自己的選擇，但一個個真實的理賠案例告訴我：保險是好的，是真的。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友們沒有看到，沒有明白。我的工作，就是要想方設(shè)法讓他們知道，讓他們明白，讓他們和他們的家人得到保障。這正是我作為保險營銷員存在的理由。
“成功銷售一份保單，國家減少一份負擔”這是我加入香港保險大師鄭棣盛先生的夫子俱樂部會員卡上的一句話，而卡的另一面印著的是：“保險尚未普及，同志仍需努力!”是啊，是努力的時候，而不是放棄的時候!
近年來，我們欣喜地看到，整個社會的保險意識日益增強，保險業(yè)的發(fā)展前景越來越光明。有時候我也會偷偷地在私底下想，這個歷史巨輪的滾滾向前，是否也有我個人的微薄之力在其中參與了推動?呵呵，別人不知道，我自己知道，我自己偷著樂吧?？嘀杏袠?，這保險，值得繼續(xù)做下下去。
文職工作總結(jié)文章篇十三
20xx年，時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤化為財務(wù)管理導向，牢固樹立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點，以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、健全財務(wù)內(nèi)控制度，進一步規(guī)范各項會計工作。
1.實施《新企業(yè)會計準則》。
根據(jù)省國資委、集團公司、公司董事會的要求，我司于20xx年全面施行新準則。財務(wù)部按照新準則的要求，對會計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預(yù)算項目、會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定和平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善，如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)部財務(wù)管理流程也進行相應(yīng)調(diào)整，保證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算確實按照準則要求。今年年初順利完成了用友財務(wù)會計模塊的初始化工作和新舊準則賬務(wù)銜接，起草了新會計準則下公司的《財務(wù)會計核算制度》，確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2.財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了差旅費報銷管理規(guī)定，細則中對開銷范圍、費用報銷標準、報銷流程等工作程序作了詳實的解釋。同時聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范。
3、加強資產(chǎn)管理。
與信息室對u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對低值易耗品的管理進行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強對固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。
4.加強成本管理、出臺成本管理辦法。
針對成本管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門的成本管理職責，從成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進行了詳盡的規(guī)定，有利于進一步完善公司的成本控制體系，加強成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。
5.財務(wù)管理部績效薪酬考核。
針對公司出臺的績效考核制度，我部相應(yīng)地制定了績效薪酬考核量化指標方案，從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個方面對本部門員工績效進行考核，并擬定相應(yīng)的獎懲辦法。實踐表明，該項考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，合理地利用了人力資源。
7.根據(jù)公司專題會議提出的編寫作業(yè)指導書的要求，我部明確分工，將本部門工作細化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準則、物資采購業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導書、保險業(yè)務(wù)、財務(wù)報表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個模塊，組織部門骨干分工負責編寫本崗位的作業(yè)指導書，經(jīng)過層層審核，跨部門報送給相關(guān)的部門領(lǐng)導會簽，4個月的精心編制、修改和完善，整理出一套實用于財務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序，固化了作業(yè)流程，為部門員工有序開展活動提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運營：本年度是公司有史以來……的一年，由于多艘船舶同時建造，資金一度吃緊。財務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法，結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點與物資納期計劃，合理地安排融資進度與額度，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。
通過與銀行的積極溝通，新爭取到xx萬元貸款，并降低了部分貸款利率，延長了還款時間。同時獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度，截止x月x日，我司今年共開出銀行承兌匯票x萬元比去年同期增加了%，大大緩解了我司資金壓力，降低了貸款利息支出，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
外匯運作方面，財務(wù)部合理編制收付匯計劃，通過遠期結(jié)匯等有效手段，獲得直接收益186萬元。并與外匯管理局進行了大量卓有成效的溝通，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函，保證我司能夠及時交船。
資金風險管控：我司資金活動較為復雜，資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財務(wù)部對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理各種業(yè)務(wù)進行認真梳理，根據(jù)不同的環(huán)境不同的風險大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序，從而確定關(guān)鍵的風險控制點，針對關(guān)鍵風險控制點制定有效的控制措施，集中精力管控住關(guān)鍵風險：我部進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為，頒布了《差旅費報銷管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范;我部通過加強物資采購合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業(yè)務(wù)的財務(wù)控制;針對船東撤單的情況，我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹慎確認收入和損失，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的(物資采購違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好，與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識別并關(guān)注資金活動主要風險來源和主要風險控制點，財務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實現(xiàn)了公司資金的安全運營。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
本年度財務(wù)預(yù)算的編制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算，預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會計準則的要求，對相關(guān)預(yù)算項目進行了修正。
財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，20xx年x月份組織對公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會，對年度預(yù)算進行調(diào)整。
四、成本管控。
進入微利時代、成本管理成為公司核心競爭力之一，為了加強成本監(jiān)管，財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》，按期召開由總經(jīng)理親自主持、財務(wù)部具體負責議題、會議紀要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。
除了加強造船成本控制外，財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作，本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實行剛性審核，對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。
五、材料。
1.強化材料采購一般審核。
強化對物資采購審核，物資采購審核一定要要查驗合同，以合同規(guī)定的條款為準，并查驗申報審批表或?qū)徟鷪蟾娴认嚓P(guān)資料是否齊全，領(lǐng)導簽批的若與國家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左，必須提出來，不得審核通過。
2.認真貫徹落實物資增補規(guī)定，規(guī)范材料出庫。
根據(jù)物資增補規(guī)定，紅單及技術(shù)修改單停止使用，x月份開始工具庫動力請購單已停止使用，用工具、配件、易耗品審批單取代，各作業(yè)課、職能部門申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時，先填寫申購單，經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準后，交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨立項申報工程號的機器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領(lǐng)用，不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規(guī)定執(zhí)行的力度。
3.加強進口設(shè)備管理。
本年度我部對物料管理系統(tǒng)中進口設(shè)備的初始設(shè)置進行了修改、完善物料系統(tǒng)進口設(shè)備出庫流程，并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設(shè)備的幣種導致在做出庫統(tǒng)計時無法按幣種統(tǒng)計的問題。
4.積極盤活積壓物資。
組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進行處理，督促評估公司完成積壓物資的評估工作，提交評估結(jié)果。
六、加強稅務(wù)管理，有效避免公司的稅務(wù)風險。
20xx年財務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系，完成了xx企業(yè)所得稅納稅申報：相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規(guī)定的時間內(nèi)完成申報備案，積極發(fā)揮了稅收效益。國外設(shè)計費代征代繳營業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報期收匯核銷，及時辦理出口退(免)稅，加快資金回收，截止x月x日總共取得出口退稅款億元。
七、小金庫專項治理工作。
認真貫徹落實《通知》精神，全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財務(wù)賬目，對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對匯款掛帳進行清理，對開出的收款收據(jù)進行核銷，對開出的所有發(fā)票進行核銷，對不正確的賬務(wù)處理及時進行改正，并對所有帳務(wù)進行清理，自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保了“小金庫”治理工作有效開展。
通過小金庫專項治理工作的開展，我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風險點，加以改進，及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機制，著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
八、與其他部門的協(xié)調(diào)。
財務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動發(fā)揮管理職能，加強與其他部門的溝通：材料采購對企業(yè)的資金流影響很大，財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
九、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)。
總體上看，本年度財務(wù)部工作負荷比較大，從實施新會計準則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等，任務(wù)重時間緊，財務(wù)部充分發(fā)揮團隊力量，做好部門內(nèi)責任分解，將工作任務(wù)落實到人，并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)績效考核量化指標，順利地完成本年度的財務(wù)管理工作，同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業(yè)務(wù)培訓，進行適當?shù)膿Q崗，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
除了日常財務(wù)管理活動外，20xx年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進推進財務(wù)信息化進程：
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標準是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)設(shè)計、物資、財務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計、采購、庫存、財務(wù)等等模塊的集成。力圖達到這樣的一個效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營領(lǐng)導班子審定通過的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計軟件上進行生產(chǎn)設(shè)計，生產(chǎn)設(shè)計成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營、并進行財務(wù)核算和監(jiān)督。
財務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實現(xiàn)從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購，庫存管理，財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，形成物流、財務(wù)信息的全面整合，實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進展情況提出每個月的月度用款申請，并進行逐級審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費用支出動態(tài)的與合同直接掛鉤，同時實現(xiàn)月度預(yù)算對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控，財務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對實際資金支付進行事前實時控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費用實時聯(lián)動，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學性。
文職工作總結(jié)文章篇十四
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
文職工作總結(jié)文章篇十五
從前印度有個國王，膝下只有一個女兒，他白發(fā)蒼蒼，年事已高，想盡快挑選一名女婿來繼承他的王位。
有一天，他召集全印度100名被認為是最勇敢、最聰明有才華而體魄健壯的年青人，請他們參加宴眾。
在宴會過后，這名國王便走上講臺，向百名出席宴會的年青人說話。
各位年青人，謝謝你們的光臨，我知道，你們都是目前印度的精英，有才華、有膽識。我這次設(shè)宴，目的是要選出一名最勇敢的年青人?！?BR> “我的試驗很簡單，那就是誰能從游泳池的這一邊，游到另一邊，而平安無事的話，我將給他三個選擇：第一，一箱金鍍珠寶。第二，成為我的丞相。第三，是娶公主做太太，同時繼承我的王位?！?BR> 每個人聽后都興高采烈，躍躍欲試。一時間，秩序很亂，吵聲震天。
“請大家安靜!我還沒說完。這池中養(yǎng)著十只大鱷魚，已經(jīng)有十天沒吃東西了……”
這群年輕眾聽國王這么一說，立刻都靜下來了，彼此面面相覷。大家心申明白，他們都在等待，看有哪個青年人會跳下池去。
突然，“咚”的一聲，有名青年跳下水中.然后，以很快的速度游過水池.迅速登上水池的另一端。每個人都拍掌喝彩，稱贊那名年青人勇敢。
國王也為之一怔，趕忙走到年青人身旁問道：“年青人，你真是勇敢無比?，F(xiàn)在，你已做到我的要求，我答應(yīng)實現(xiàn)我的承諾，你是不是要一箱金銀珠寶?”
“不?！蹦悄昵嗳松蠚獠唤酉職獾鼗卮?。
“那，你是要當我的丞相了吧?”國王問道。
“不，不?！蹦悄昵嗳藫u頭說，樣子很生氣似的。
國王不由微微一笑。他知道這個年青人很聰明，一定會選擇最后一個的。
“那你一定是要娶我的公主，成為我的繼承人了?”
“不，不，我不要!”那年青人越嚷越大聲。四周人群都莫名其妙起來。
“你什么都不要，為什么這么拼命?你到底要什么?”國王奇怪地問道。
“我，我…”那青年人滿腔怒氣，眼色充滿煞氣，他深呼吸后說：”我要找出是哪個家伙將我椎下水的。
啟示。
朋友，你現(xiàn)在已投身推銷保險行業(yè)，你不需要浪費時問去追問誰是你的保薦人，以及當初你為何會加入等原因，那些都不是最重要的。最重要的是，你是否會利用手上的黃金機會去爭取你向來所夢寐以求的東西。別讓手中的機會再度飛走了!
文職工作總結(jié)文章篇一
三、主要經(jīng)驗和收獲
再****工作半年來，完成了１些工作，取得了１定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
（１）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好．
四、存再得不足
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
文職工作總結(jié)文章篇二
為了貫徹執(zhí)行上級安全工作文件精神，認真落實縣教育局安全目標管理責任狀，確保校園的長期安全穩(wěn)定。我們決定從2004年9月27日至2004年10月31日，開展“校園安全月”活動?，F(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，強化管理，使“安全月”工作穩(wěn)步推進。
領(lǐng)導重視，建立一套得力的安全管理隊伍。成立了一支由學校副校長朱月、顧從銀擔任正副組長，德育處、體衛(wèi)處、少先隊以及其他處室成員和年級組長為成員的安全領(lǐng)導小組。下設(shè)辦公室，由陳汝華同志擔任主任。
其次，進一步完善安全制度。使安全管理制度更加科學、合理、規(guī)范、易操作。學校安全工作領(lǐng)導小組和保處室、各年級主任、各班級班主任簽訂安全工作現(xiàn)任狀。建立了各項安全工作檢查評比制度、安全工作管理制度。實行領(lǐng)導安全值日檢查制。值日領(lǐng)導對每天的安全工作負總責，領(lǐng)導小組成員依表值日。針對我校學生比較多，樓道比較窄，安全隱患大的狀況，安排專人進行管理。
為校為本，講求實效，制定完善的宣傳教育內(nèi)容。
活動開展初期，我們組織以領(lǐng)導小組為核心的宣傳小組，針對我校的實際，制定我校的安全宣傳教育內(nèi)容。
（1）、警示教育：認真宣傳學習《響水縣實驗小學安全工作管理規(guī)定》及《小學生日常行為規(guī)范》，正面教育師生自覺遵守《規(guī)定》和《規(guī)范》，同時以外地發(fā)生的安全事故為借鑒，反復宣傳教育。
（2）、自我保護：在小學生中進行如何自救，如何應(yīng)對走失，被拐騙等安全防范的教育。
（3）、食品衛(wèi)生安全：教育學生不到外面的攤點上購買零食、飲料等，防止病從口入，毒從口入。
（4）、活動安全：加強課外活動及課間活動的安全教育。
（5）行路安全：加強送路隊的管理，強化交通法規(guī)教育。
二、開展多彩的活動，將安全意識深入人心。
我們利用各種會議對師生進行安全重要性地教育。紅領(lǐng)巾廣播站共收到安全知識稿件達500余篇，每日都有安全知識與安全方面的表揚與批評，通過廣播，學生學到了許多安全常識，感受到了安全的重要性。黑板報、宣傳櫥窗等更是學生宣傳安全的主陣地，全校共出了以安全為主題的黑板報共116板塊，在校園處處都能感受講安全的氣氛。
我們還在全校開展“讓安全進校園，把安全帶回家”的主題班會，有4名教師為全校上了公開課，得到了全體老師的好評。
為了提高學生學安全、講安全的積極性，我們還舉辦了安全知識講座，并開展了安全知識競賽、安全名言警句評比等活動，共收到安全名言警句500多條，學校選擇其中典型名句，利用紅領(lǐng)巾廣播站，向全校宣講，讓每個學生銘記在心。
學校還把安全工作作為學校日常的重點工作，寓安全教育于活動中，加強安全教育，提高安全意識，養(yǎng)成安全習慣。
三、強化安全管理，加強進行安全檢查，使安全工作百無一漏。
首先，對學校的每一個角落進行排查，消除安全隱患。各年級主任會同各班班主任對本班級的電器、用電線路和門窗進行一次檢查，特別是檢查窗戶用小錘敲一敲，檢查接口處是否離焊，玻璃邊緣用手摸一摸，看看上面的油膩是否要脫落?？倓?wù)處牽頭由領(lǐng)導小組成員參加對學校圍墻、大門、廁所、公用教室、微機房、樓房、外面用電線路等公共設(shè)施進行了一次安全大檢查。所有檢查相關(guān)人員都參加，并且有記錄，有簽名。
第三、利用班隊課、晨會課，學科滲透等途徑，加強對學生開展安全預(yù)防教育，使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動。
第四、利用學生常規(guī)管理通報這一手段，對學校內(nèi)外出現(xiàn)的各種安全責任事故進行曝光，警示每一個班主任加強安全管理，保證學校的每一個安全指令地落實。
第五、經(jīng)常性地組織學校各部門對學校各處進行安全大檢查，摸清學?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
三、加強校內(nèi)外聯(lián)系，健全管理網(wǎng)絡(luò)，使學校安全工作社會化。
為了讓每一個孩子能夠安全學習，我校充分利用社會各界力量，加強對安全工作的宣傳與管理。
為了讓學生行路更加安全，學校與交警部門聯(lián)系，請他們來校為學生宣傳交通法規(guī)知識，還與他們共同研究，在我校放學與上學高峰期，將教育局到郵政支局一段的幸福路的定為機動車禁區(qū)，并安排交警值勤，保證了學生的行路安全。
我們還與防疫部門合作，對學校校園商店進行衛(wèi)生檢查，對校園周邊的食品店定期進行衛(wèi)生監(jiān)督，與城管部門合作，對校園周圍的攤點進行清理，使我校周圍多年無法根除的衛(wèi)生安全隱患得以根除。
再次，我們還修訂了加強學生乘坐機動車上學的管理制度，與每一位乘坐機動車上學的
學生家長重新簽訂了安全工作責任狀，杜絕一切社會閑散人員進入校園，以明確責任，確保學生安全。
學生的安全教育工作常抓不懈，常抓常新。正是因為學校能從實際出發(fā)不斷健全和完善學校有關(guān)安全工作方面的規(guī)章制度，才形成了學校安全保衛(wèi)工作和學生安全教育工作有章可循，以章辦事，違章必糾的良好局面。使學校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域，每一個角落。
當前，學校安全工作的不斷增大，學生中獨生子女越來越多，他們在家庭中受到的保護多，缺乏生活經(jīng)驗，自我保護意識和安全防范能力低。但社會治安問題日益嚴重，這就大大增加了學校安全工作的難度。安全工作只有起點沒有終點，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程。今后，我們將進一步重視學校安全教育工作，及時解決安全工作中出現(xiàn)的新問題，不斷提高學校安全教育工作水平。
文職工作總結(jié)文章篇三
“光陰似劍，日月如梭”，隨著時間的流逝，轉(zhuǎn)眼一學期又過去了。
今年我任教四(2)班的數(shù)學，在本學期的教學中體會到了其中的艱辛和快樂，懂得了學好數(shù)學的重要性。
它來源于生活，又應(yīng)用于生活。
它對兒童的發(fā)展是多么的重要。
回想這學期以來的教學工作，數(shù)學教學工作總結(jié)如下:
一、課程標準走進教師的心，進入課堂
《課程標準》對數(shù)學的教學內(nèi)容，教學方式，教學評估教育價值觀等多方面都提出了許多新的要求。
無疑我們每位數(shù)學教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問題。
鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標，有效的學習對新課程標準的基本理念，設(shè)計思路，課程目標，內(nèi)容標準及課程實施建議有更深的了解，本學期四年級在新課程標準的指導教育教學改革躍上了一個新的臺階。
二、課堂教學，師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展。
每位數(shù)學教師都是課堂教學的實踐者，為保證新課程標準的落實，課堂教學作為有利于學生主動探索的數(shù)學學習環(huán)境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態(tài)度價值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學改革的基本指導思想，把數(shù)學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發(fā)展的過程。
課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執(zhí)教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經(jīng)驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高教師的`教學水評是十分有用。
課前準備不流于形式，變成一種實實在在的研究，教師的群體智慧得到充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學積累了許多有益的經(jīng)驗與啟示，突破原有學科教學的封閉狀態(tài)，把學生置于一種開放、主動、多元的學習環(huán)境和學習態(tài)勢中。
在《乘法的簡算》一組連乘計算題計算，學生發(fā)現(xiàn)了交換因數(shù)的位置，積不變的規(guī)律，然后觀察數(shù)字特征，變序、加括號達到簡算。
設(shè)計無論是問題的提出，還是已有數(shù)據(jù)處理、數(shù)學結(jié)論的獲得等環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)學生自主探索、研究。
突出過程性，注重學習結(jié)果，更注重學習過程以及學生在學習過程中的感受和體驗。
這說明:設(shè)計學生主動探究的過程是探究性學習的新的空間、載體和途徑。
常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅持“以人為本，促進學生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力”，以“自主——創(chuàng)新”課堂教學模式的研究與運用為重點，努力實現(xiàn)教學高質(zhì)量，課堂高效率。
三、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價，既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果，更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。
抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。
使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
總之，本人將繼續(xù)本著“教到老，學到老”的精神，不斷探討提高學生興趣，促進學生全面發(fā)展的有效機制;繼續(xù)保持與學生家長的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們一代教育好，培養(yǎng)好，爭取個人成長與學生成長實現(xiàn)雙豐收。
但是也出現(xiàn)了教學上的許多不足，一部分學生由于農(nóng)村“家庭教育”的空缺和兒童特殊的生理特點，學習上就有點困難，因而班級里就有了兩個極端的現(xiàn)象。
當然，今后我還會在教學中不斷改進，以適應(yīng)教育改革的新浪潮。
本學期，我擔任三年級兩個班的數(shù)學教學工作，在教學期間我努力根據(jù)學生的實際情況，采取有效的措施，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生的學習習慣, 取得了一定成效。
在工作中認真?zhèn)湔n、上課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作;工作之余，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，充實自己的頭腦，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)。
一學期將過，我付出過辛勞，也有收獲的喜悅。
為了下一學期更好地工作，現(xiàn)作如下總結(jié):
一、以課堂教學為核心:
1、備課。
學期初，鉆研了《數(shù)學課程標準》、教材、教參，對學期教學內(nèi)容做到心中有數(shù)。
學期中，著重進行單元備課，掌握每一部分知識在單元中、在整冊書中的地位、作用。
思考學生怎樣學，學生將會產(chǎn)生什么疑難，該怎樣解決。
在備課本中體現(xiàn)教師的引導，學生的主動學習過程。
充分理解課后習題的作用，設(shè)計好作業(yè)練習。
2、上課。
(1)創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學生思考。
放手讓學生探究，動手、動口、動眼、動腦。
對學生的回答采取“揚棄”的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言沉悶的局面，使學生樂于思考，敢于積極回答問題。
針對教學重、難點，選擇學生的探究結(jié)果，學生進行比較、交流、討論，從中掌握知識，培養(yǎng)能力。
根究學生練習不同坡度，不同層次的題目，鞏固知識，形成能力，發(fā)展思維。
現(xiàn)在學生普遍對數(shù)學課感興趣，參與性高，為學好數(shù)學邁出了堅實的一步。
(3)努力構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。
一般做到一小節(jié)一整理，形成每節(jié)知識串;每單元整理復習形成知識鏈;一學期對整冊書進行整理復習。
學生經(jīng)歷了教材由“薄”變“厚”，再變“薄”的過程，既形成了知識網(wǎng)，又學到了方法，容易產(chǎn)生學習遷移，給學生的創(chuàng)新、實踐提供了可能。
3、作業(yè)。
做到精講多練，有針對性。
同時對學生的作業(yè)及時批改，認真對學生的每一道錯題進行糾錯。
分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
二、創(chuàng)新評價，激勵促進學生全面發(fā)展。
我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發(fā)展的手段，也作為反思和改進教學的有力手段。
對學生的學習評價，既關(guān)注學生知識與技能的理解和掌握，更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學生數(shù)學學習的結(jié)果，更關(guān)注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。
抓基礎(chǔ)知識的掌握，抓課堂作業(yè)的堂堂清，采用定性與定量相結(jié)合，定量采用等級制，定性采用評語的形式，更多地關(guān)注學生已經(jīng)掌握了什么，獲得了那些進步，具備了什么能力。
使評價結(jié)果有利于樹立學生學習數(shù)學的自信心，提高學生學習數(shù)學的興趣，促進學生的發(fā)展。
引一個三年級評語例子:“這幾天我們學習了較大的長度單位《千米的認識》，湯旭輝通過自己的努力，能收集、記錄較遠的路程，知道如何推測、估計較遠的距離，在這方面是班里最好的。
但在語言表達方面有一定的困難，希繼續(xù)努力。
等級評定，優(yōu)?！边@個以定性為主的評語，是學生與老師的一次情感交流，學生獲得了成功的體驗，樹立了學好數(shù)學的自信心，也知道了哪些方面應(yīng)該繼續(xù)努力。
三、今后努力的方向
加強學習，學習新課標中新的教學思想和理念，挖掘教材，進一步把握知識點和考點。
多聽課，多學習同科目教師先進的教學方法和教學理念。
加強轉(zhuǎn)劣培優(yōu)力度，加強教學反思。
總之，今后的教學工作中我還要不斷積累，不斷探索，使學生因樂學而好學數(shù)學，使學生們各方面能力都得到提高。
文職工作總結(jié)文章篇四
自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
（二）積極主動地搞好文案管理．半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：
再xxxx工作半年來，完成了１些工作，取得了１定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
（１）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責。
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好．。
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫。
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新１年得工作，突出作好以下幾個方面：
（１）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進１步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識得學習增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作．。
文職工作總結(jié)文章篇五
自xx年六月份調(diào)入xxxx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新得工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職物業(yè)管理處文員以來的工作情況匯報如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員得職責任務(wù)不甚明白，為了盡快適應(yīng)新得工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作辦法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷把握辦法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習增加，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識把握技巧。再各級領(lǐng)導和同事得幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中得基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（一）耐心細致地作好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作得半年來，我認真核對上半年得財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴格財務(wù)制度，作好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標得實現(xiàn)。一是作好每一筆進出賬。對與每一筆進出賬，我都根據(jù)財務(wù)得分類規(guī)則，分門別類記錄再案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細化當月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司得要求即時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報得情況。三是即時收繳服務(wù)費。結(jié)合xxxx得實際，再進一步明白把握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法得基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定得服務(wù)費，定期予以收繳、催收，二零零四年全年得服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利得重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司得利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別再經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室得工作，xxxx得文案管理上手比較快，主要作好了以下二個方面得工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及得資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案得系統(tǒng)化、規(guī)范化得分類管理是我得一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合得辦法，將檔案進行分類存檔，并作好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責得，對我來講，這是一項初次打交道得工作，由與缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要作了以下二個方面得工作：一是搞好小區(qū)綠化得日常維護。二是認真驗收交接。
再xxxx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面得經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己得位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新得工作崗位
（二）只有主動融入集體，處理好各方面得關(guān)系，才能再新得環(huán)境中保持好得工作狀態(tài)
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)得工作作好。
由與工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，二零零四年得工作存再以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身再小區(qū)綠化管理上還要下更大得功夫
五、下步得打算
針對二零零四年工作中存再得不足，為了作好新一年得工作，突出作好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間得協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務(wù)知識得學習增加，創(chuàng)新工作辦法，增加工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食得關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
文職工作總結(jié)文章篇六
20xx年我校德育工作按照縣教育局和學校20xx年工作要點的要求，以《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為綱領(lǐng)，以“規(guī)范辦學行為，構(gòu)建和諧校園，促進又好又快發(fā)展”為目標，緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實施綱要》、《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及《xx小學生一日常規(guī)》等內(nèi)容，堅持“以學生為主體，變灌輸為滲透，變單方面為全方位，變被動接受為主動吸收”的理念，緊緊抓住“日行一善，積善成德”道德實踐活動這一主題和養(yǎng)成教育、班級管理兩條主線，狠抓學生行為習慣教育，促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。增加了德育工作的主動性、針對性、實效性，開創(chuàng)了學校德育工作的新局面。現(xiàn)將一年來的工作回想總結(jié)如下：
1.堅持每兩周一次的老師政治學習，組織全體老師學習《教育法》、《教效法》、《中小學老師職業(yè)道德規(guī)范》、《未成年人保護法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》等教育法規(guī)，增加了老師遵紀守法、依法施教的自覺性，促進了老師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提升，樹立了良好的師表風范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。
2.進一步加強班主任隊伍建設(shè)，規(guī)范班級管理工作。學校修訂完善并下發(fā)了《班級工作規(guī)范》和《班主任工作手冊》，進一步規(guī)范了班主任工作，完善了班級工作考核機制。通過定期召開班主任例會，召開班級工作經(jīng)驗交流會，開展“結(jié)對子、傳幫帶”、組織班主任參與培訓學習、班級工作現(xiàn)場觀摩等活動，有計劃、有重點地加強班主任培訓工作，加強了班主任隊伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實效、開辟進步的'班主任隊伍。
學校把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學進程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。一是政教處、少先隊、班主任充分利用集隊、集會、早讀課、班隊活動課對學生進行安全教育，規(guī)范學生的課間活動，要求學生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以消除不安全隱患。二是加強安全值日、執(zhí)勤工作，確保學生上學、放學或在校園內(nèi)活動的安全。為加強校園安全工作，學校實行了實施了一系列安全值日、執(zhí)勤制度，如：學生上學放學時，除安排男老師和保安在校門口執(zhí)勤巡視外，放學時還有小交警上路執(zhí)勤，阻攔過往車輛，為過馬路的同學開辟安全通道;在學生到校上課后，按課節(jié)安排老師到門衛(wèi)室輪流執(zhí)勤，巡視校門口及校園安全情況;夜間，安排全部男老師輪流執(zhí)勤，保證校園財產(chǎn)安全;學生上操、放學，各樓梯口都安排老師執(zhí)勤，疏導學生，防止了擁堵和踩踏事件的發(fā)生;學生放學，值日老師按時清校，保證保證校內(nèi)不滯留學生。
以上一系列行之有效地安全措施，把安全的職責意識分解落實到各班主任和任科老師的工作中，讓每一位老師樹立安全的責任意識，切實保證了校園的安全穩(wěn)固。三是在上好校內(nèi)法制安全教育課的前提下，每學期請校外法制副校長來校作法制教育報告，對問題學生進行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，消除了在校學生違法犯罪事件的發(fā)生。四是繼續(xù)開展警校共建活動，辦好少年警校，充分擴大小交警隊，由消防中隊、交警隊官兵定期為同學們上安全知識課，講解安全自護、安全逃生等知識，教授交通指揮手勢，組織安全疏散演練、加強體形標準訓練等，提升了學生的安全防范意識和自救自護能力。小交警們則利用課余時間深入社區(qū)、街道，宣傳交通安全知識，幫忙交警義務(wù)站崗執(zhí)勤，指揮車輛通行，維持交通秩序。通過開展“小手拉大手，文明一起走”、“交通安全教育手拉手”等主題活動，以講交通安全故事、唱交通安全歌曲、辦交通安全墻報、做交警禮儀隊員等活動形式，向社會廣泛宣傳交通安全知識，從而達到了“培養(yǎng)一個學生、帶動一個家庭、宣傳一所學校、延伸整個社會”的目的。
因為我校安全工作扎實有效，今年再次被縣教育局評為“永昌縣教育系統(tǒng)交通安全先進學校”。
三、以“德育生活化”理念為指導，以“十好”行為習慣養(yǎng)成目標為內(nèi)容，著力加強行為習慣養(yǎng)成教育，加強行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)市級示范學校。
根據(jù)《小學生守則》、《日常行為規(guī)范（修訂）》和《xx小學生一日常規(guī)》要求，我們以促進學生全面發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，以爭創(chuàng)“綠色文明班級”和爭做“向陽之花”“向陽小能手”活動為載體，積極構(gòu)建了學生“自我教育、自我管理、自我鼓勵”的“三自”機制，并形成以學生自評、互評與老師評、家長評相結(jié)合的評價制度。同時加強了班級管理，經(jīng)常性地進行班容班貌檢查，將小學生日常規(guī)范教育抓細、抓嚴、抓實，努力達到日常行為規(guī)范的“五無”、“五有”要求，（即地上無痰跡紙屑、墻上無污痕、桌面無描繪、門窗無破損、衛(wèi)生無死角;課堂有紀律、課間有秩序、言行有禮貌、心中有他人、差生有進步）。各班也根據(jù)學生的實際，以學?！笆谩毙袨榱晳T養(yǎng)成目標為主要內(nèi)容著重對學生進行基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育。
1.繼續(xù)組織學生認真學習《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》及《xx小學生一日常規(guī)》，要求三年級以上學生能熟記于心。同時進一步加強了“綠色文明班級”評價體制，通過評比活動來培養(yǎng)學生熱愛班集體，為班集體榮譽爭光的良好班風。
2.以班級建設(shè)為抓手，加強了學生日常行為習慣的訓練，形成了良好的班風、學風。各年級結(jié)合學生所在年級段的特點，圍繞學校提出的“十好”行為習慣養(yǎng)成目標開展了系列活動，促進了學生良好行為習慣的養(yǎng)成。
3.少先大隊加大了“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”“紀律監(jiān)督崗”“衛(wèi)生監(jiān)督崗”的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行“流動紅旗”制度，做到公平、公正、公開的管理，監(jiān)督催促學生形成良好的文明風尚。
4.利用學?！跋蜿枴睆V播站、宣傳櫥窗、黑板報等宣傳陣地，大力進行宣傳教育樹立先進和典型，讓全體學生都能向好學生學習，同時對不行的行為習慣也要給予曝光。
5.抓好學校的各項常規(guī)，建立優(yōu)良校風。以政教處、少先隊管理為一體，認真組織主題班（隊）活動，采用豐富的形式加強對學生思想教育和行為習慣的養(yǎng)成教育，提升了主題班（隊）活動課的質(zhì)量。使全體學生養(yǎng)成了良好的行為習慣，自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，形成了良好的校風。
文職工作總結(jié)文章篇七
一、工作完成情況 （一）戶籍化管理工作。今年以來，支隊制定一系列戶 籍化考評方案，將戶籍化管理工作納入日常工作考評范圍， 實行每周在執(zhí)法質(zhì)量考評上進行通報。作為本項工作的主要 負責人，我積極協(xié)調(diào)消防文員，實行每人負責一定數(shù)量的重 點單位，定期跟蹤系統(tǒng)錄入情況，對于沒有及時錄入的單位 進行電話督促，上門指導的形式督促信息錄入，確保了全縣 xx 家重點單位在執(zhí)法質(zhì)量考評中未出現(xiàn)通報情況。
（二）重點單位管理工作 今年以來，大隊積極做好重點單位調(diào)整工作，新增 x 家 重點單位，達到全縣重點單位 xx 家。為使重點單位信息得 以更新，及時通知新增重點單位提交單位基礎(chǔ)信息材料，提 交重點單位檔案。對于原有重點單位信息、人員變更的，及 時通知將信息變更后進行歸檔。
（三）積極協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作作為內(nèi)勤人員，積極協(xié)調(diào)外出檢查人員監(jiān)督檢查的同 時，及時處理檢查單位相關(guān)事宜，電話通知單位 xx 余家， 問詢問筆錄 xx 余家，統(tǒng)計檢查單位 xx 余家。
（四）宣傳工作 按照大隊制定的文員宣傳管理規(guī)定，及時完成每季度宣 傳任務(wù)，今年以來，在部局政工網(wǎng)中稿 x 篇，在總隊政工網(wǎng)、 總隊后勤網(wǎng)、總隊安保網(wǎng)、總隊紀檢網(wǎng)及支隊信息網(wǎng)中稿 x x 余篇，工作中及時幫助領(lǐng)導撰寫心得體會等。
二、存在的不足之處 （一）業(yè)務(wù)水平有待進一步提高 對于自己負責的工作涉及到的業(yè)務(wù)能夠及時掌握，但工 作中其他自己不負責的工作總是不太了解，希望在接下來的 工作中能夠多向老同志學習。
（二）宣傳工作 只注重內(nèi)宣工作，外宣工作幾乎未開展。同時不要只以 完成任務(wù)為基本要求，希望能有更多的宣傳突破。
三、 20xx 年工作計劃 （一）加強業(yè)務(wù)理論學習 在新的一年中，力爭本職工作再上一個新的臺階。通過 不斷學習業(yè)務(wù)理論知識，積極向老同志及大隊領(lǐng)導請教，不 斷擴展自己的學習渠道，用業(yè)務(wù)理論武裝自己，積極運用到 實踐中。
（二）加強宣傳力度在完成宣傳任務(wù)的同時嚴格要求自己，努力實現(xiàn)有更大 的突破。
（三）做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作 在完成本職工作的同時，及時協(xié)調(diào)完成其他工作，分清 主次，掌握重點，為重點工作的完成貢獻自己的一份力量。
文職工作總結(jié)文章篇八
20__年的_月已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_月里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在_月的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
文職工作總結(jié)文章篇九
一年來，在公司總的批示下，團險部全部同仁自動理解總公司工作意圖和唆使，在市場競爭日趨猛烈的環(huán)境下竭力拓展交易，為結(jié)束公司下達的任務(wù)指標而竭力，現(xiàn)將總結(jié)以下：
一、員工辦理、交易進修工作。
1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員從頭進行配置設(shè)備擺設(shè)，自動變動團險交易員和協(xié)保員的展業(yè)自動性。
2、訂定符合團險實際環(huán)境的辦理軌制，開好部分早會、及時傳達上級唆使精神，參議工作中存在的題目，安排進修交易的相干新知識和新承保事變，使交易員能精確指導企業(yè)對職工不測險的認識，以裁減交易的逆選擇，低落賠付率。
3、加強部分人員之間的雷同，聯(lián)合了思維和工作方法，鞭策部分人員做好活動量辦理，鞭策并較好地互助交易員多方位拓展交易。
4、訂定“開門紅”、“國壽爭霸”賽交易鞭策方案，經(jīng)總公司批復后，及時進行宣導、鞭策全部交易員做好各項交易辦理工作。
5、訂定xxx年團險交易員的辦理和考核方法，并對有些辦理和考核方法方面作了響應(yīng)的調(diào)整。
二、不測險方面工作。
企業(yè)職工不測險：
一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的雷同，聽取他們對公經(jīng)理賠辦事等方面的定見及明白企業(yè)安定出產(chǎn)的環(huán)境，上門拜訪不測險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的相信和贊成。
二是與客戶辦事部一同參議不測險投保的注意事變。嚴厲按條目要求的人數(shù)投保，進步費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。
三是在不測險市場競爭白熱化的環(huán)境下，做好企業(yè)的售后辦事工作。平常多到企業(yè)逛逛、看看，以表現(xiàn)我們的關(guān)心及珍視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。本年的.職工不測險在工傷保險及其他公司猛烈競爭的環(huán)境下，對我公司的不測險的銷售造成了極大的進攻。
三、壽險交易方面工作。
在公司總公司的大力大舉政策贊成下，全部交易員竭力展業(yè)，可是壽險交易市場連續(xù)萎縮，交易與客歲同期比擬有大幅下滑。一是平常自動訪問企業(yè)，并較好地與企業(yè)主雷同企業(yè)福利費方面的相干事件，進一步地明白企業(yè)人力資本及財務(wù)環(huán)境等，而最終到達促單的目標。二是做好壽險市場的新開辟工作，在如今堅苦的市場環(huán)境下找到新前途。
文職工作總結(jié)文章篇十
即將翻過去，回顧著一年來的感悟，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的，更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
文職工作總結(jié)文章篇十一
來北京精波儀表有限公司(蘇州辦事處)已經(jīng)有三個月了。
在已經(jīng)過去的三個約時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。
感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導和幫助。
讓我學到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基矗他們所有人都有很多值得我去學習地方，我從他/她們身上學到了不少知識，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個缺點我都會用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯誤，讓自己更加的成熟。
通過三個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此，通過這三個月的工作積累。
我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識方面：
1)產(chǎn)品知識方面：全面掌握了雷達物位計的原理，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測量量程，壓力，溫度。
掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項以及雷達物位計的調(diào)試技巧。
2)公司知識方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等。
3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場，客戶如何定位，客戶對產(chǎn)品的要求及需求，客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場知識方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對于物位計液位計的需求量，以客戶對其他產(chǎn)品的觀點。
5)專業(yè)知識方面：更深的學習了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點，更方便和客戶進行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識方面：以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流，表達公司對經(jīng)銷商這塊銷售的`有利之處，希望獲取客戶的信任和認可。
二、銷售能力方面：
1)謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺，通過這份工作，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。
感謝大家給我在經(jīng)驗積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護。
3)自己工作中的不足。
通過這么長時間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富，目標不夠明確。
工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢，還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4) 首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風!大家事業(yè)有成，心想事成!
我于xx年5月任職于××公司。
這一年多的時間轉(zhuǎn)瞬而過,在領(lǐng)導和同行們的幫助下，使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
(一).銷售部辦公室的日常工作：
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。
銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。
在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。
但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。
?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。
這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。
這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。
我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
(三).及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風險。
(四).今后努力的方向：
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。
主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長。
文職工作總結(jié)文章篇十二
一天晚上,一班朋友在深圳某酒樓請我們吃飯,朋友相見.把酒言歡.
人無貴踐之分,但酒量有高低之別.我那朋友很快就臉紅脖子粗了.朋友喝高了,自然話也多了.拿著酒杯,搭著另一朋友的肩膀,狂侃自己前兩天是如何神勇地搞定一個客戶,拿下一個大訂單,他說他兩年內(nèi)不愁沒錢給員工發(fā)工資了.
正說到興頭上,朋友站起身來.把手一揚:“我相信我的公司一定.....”
“啪”的一聲.
朋友光顧著豪云蓋天,卻沒注意旁邊的服務(wù)員走過來.因為朋友端著酒杯站起來時,包廂里的服務(wù)員以為是客人要添酒,便端著酒瓶過來了.正巧,朋友揮起的手正打在酒瓶上,酒瓶就這樣被朋友打翻在地,碎了,酒濺在朋友鞋子和褲子上.
服務(wù)員驚慌失措,一個勁的道賺,很害怕.她害怕是有理由的:朋友可能會讓她賠那瓶酒,也可能會讓她賠他鞋子和褲子,還有可能因此不買單,當然,她最害怕的是因此丟了工作.
這時,偏巧酒樓老板走進來(我們常來是熟客,老板來打個招呼).老板見狀馬上走過去,從口袋里掏出紙巾蹲下來幫朋友擦干皮鞋.
朋友這一折騰,酒也醒了,趕緊一抽身走開了,然后從旁邊把老板扶起來.“你這是干什么啊?”朋友說.
老板站了起來,他的神情讓震撼,就像剛才他是為自己或家人擦鞋一樣.
“我剛才喝多了,不小心把酒碰倒了,不怨這小姑娘,你可別為難她啊.”朋友說.
“誰碰倒的并不重要,你的鞋子臟了,我?guī)湍悴?這是我的責任,因為你是我們酒樓的客人.”老板淡淡地說著.
那一刻,我不覺得這個老板蹲著幫人擦鞋很丟臉,更不覺得他一副奴才相.,相反我覺得他很偉大.
此時,我也就明白,為什么他的酒樓開張僅僅不到一年,就已經(jīng)擴張開第二家分店了.
啟示：
后來,我在培訓我的員工時經(jīng)常會講到這個故事.因為站著的人不一定偉大,跪著的人也不一定屈辱,站著做人,跪著做事,才是真正的強者.
保險公司勵志文章3：為什么這么多年我一直在做保險?
我于初進入保險業(yè)，一晃九年過去了，一些久未謀面的朋友對此很驚訝：“你還在做保險啊?”是啊，都說保險不好做，我居然不知不覺做了這么多年?；仡櫨拍甓嗟谋ｋU生涯，一路起來，撞撞跌跌，酸甜苦辣嘗遍，說沒有想過放棄，那是假的。為什么能堅持到現(xiàn)在?原因也很多，其中深藏在我心底的一個故事，時常生發(fā)出一種力量，撥動著我內(nèi)心深處最柔軟的部分，讓我無法下定決心割舍保險這個行業(yè)，拋棄我的客戶朋友們。
那還是我剛剛進入保險公司的時候，在一堂新人課上，我聽到了這一個故事。(這個故事我還沒有與人分享過，今天就和大家一起分享吧。特別感謝當年講故事的老師!)。
故事原是一個馬來西亞的杰出青年在榮獲“十大杰青”的頒獎典禮上自述的。他打從記事起，父親就不在身邊。他的母親告訴他，父親到了很遠很遠的地方工作。他還記得小時候經(jīng)常跟著母親到銀行領(lǐng)取父親寄來的學費和生活費，雖然生活不算富裕，但也是衣食無缺。母親說，父親很愛他們兄妹幾個，很努力地工作，總是及時把錢匯過來，讓他們不必為學費和生活費發(fā)愁。他在父母的關(guān)愛中成長，勤奮學習，幫母親照顧好弟妹，一直希望著長大后能報答父母之恩。在頒獎典禮上，他要感謝他的母親，還要特別感謝他多年沒有見過面的父親。原來，在他懂事之后，母親告訴他，父親其實早就離開了他們，但因為疼愛他們，早就買好了人壽保險，所以去世之時就留下了一大筆保險金，足夠他和弟妹生活與升學之需。這些年來，他一直努力學習，努力工作，因為他覺得疼愛他的父親一直在天堂注視著他。今天，在這個頒獎臺上，他可以告慰父親的是，他沒有讓父親失望!
啟示：
然而現(xiàn)實是殘酷的，忠言逆耳，良藥苦口，真正好的東西往往得不到賞識。滿腔熱情地推銷保險，遭遇的是冷漠，是嘲笑，是躲避……我無數(shù)次地懷疑過自己的選擇，但一個個真實的理賠案例告訴我：保險是好的，是真的。只是，我看到了，我明白了，而我的朋友們沒有看到，沒有明白。我的工作，就是要想方設(shè)法讓他們知道，讓他們明白，讓他們和他們的家人得到保障。這正是我作為保險營銷員存在的理由。
“成功銷售一份保單，國家減少一份負擔”這是我加入香港保險大師鄭棣盛先生的夫子俱樂部會員卡上的一句話，而卡的另一面印著的是：“保險尚未普及，同志仍需努力!”是啊，是努力的時候，而不是放棄的時候!
近年來，我們欣喜地看到，整個社會的保險意識日益增強，保險業(yè)的發(fā)展前景越來越光明。有時候我也會偷偷地在私底下想，這個歷史巨輪的滾滾向前，是否也有我個人的微薄之力在其中參與了推動?呵呵，別人不知道，我自己知道，我自己偷著樂吧?？嘀杏袠?，這保險，值得繼續(xù)做下下去。
文職工作總結(jié)文章篇十三
20xx年，時間緊、任務(wù)重。財務(wù)管理部以利潤化為財務(wù)管理導向，牢固樹立“以完善制度為前提，以業(yè)務(wù)為抓手，以資金和全面預(yù)算為主線，以資產(chǎn)管理為重點，以信息化建設(shè)為支撐”的財務(wù)管理理念，在公司領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設(shè);面對新開工項目所需大量現(xiàn)金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業(yè)現(xiàn)金流管理工作，合理使用與調(diào)配資金;以預(yù)算管理為主線加強成本控制，降本增效。
在這一年里，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：
一、健全財務(wù)內(nèi)控制度，進一步規(guī)范各項會計工作。
1.實施《新企業(yè)會計準則》。
根據(jù)省國資委、集團公司、公司董事會的要求，我司于20xx年全面施行新準則。財務(wù)部按照新準則的要求，對會計科目、輔助核算項目、成本費用項目、預(yù)算項目、會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定和平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善，如規(guī)范應(yīng)付職工薪酬明細核算科目、現(xiàn)金流量增加了材料現(xiàn)金流的錄入。經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)部財務(wù)管理流程也進行相應(yīng)調(diào)整，保證對經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算確實按照準則要求。今年年初順利完成了用友財務(wù)會計模塊的初始化工作和新舊準則賬務(wù)銜接，起草了新會計準則下公司的《財務(wù)會計核算制度》，確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
2.財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準，制定了差旅費報銷管理規(guī)定，細則中對開銷范圍、費用報銷標準、報銷流程等工作程序作了詳實的解釋。同時聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范。
3、加強資產(chǎn)管理。
與信息室對u盤、電腦配件等的領(lǐng)用及領(lǐng)用后的管理進行溝通、梳理、完善;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定、對低值易耗品的管理進行溝通、梳理和完善;督促規(guī)劃設(shè)備部加強對固定資產(chǎn)跨部門移交的手續(xù)管理。
4.加強成本管理、出臺成本管理辦法。
針對成本管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，明確了各部門的成本管理職責，從成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本報告成本分析以及成本監(jiān)督方面都進行了詳盡的規(guī)定，有利于進一步完善公司的成本控制體系，加強成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。
5.財務(wù)管理部績效薪酬考核。
針對公司出臺的績效考核制度，我部相應(yīng)地制定了績效薪酬考核量化指標方案，從公司規(guī)章制度遵守情況、工作效率效果、6s等多個方面對本部門員工績效進行考核，并擬定相應(yīng)的獎懲辦法。實踐表明，該項考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性，合理地利用了人力資源。
7.根據(jù)公司專題會議提出的編寫作業(yè)指導書的要求，我部明確分工，將本部門工作細化為出納業(yè)務(wù)、資金管理、外匯管理、銀行對賬作業(yè)、銀行詢證、執(zhí)行建造合同準則、物資采購業(yè)務(wù)、勞務(wù)結(jié)算、基建技改工程、固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)、成本核算業(yè)務(wù)指導書、保險業(yè)務(wù)、財務(wù)報表編制、涉稅業(yè)務(wù)等十幾個模塊，組織部門骨干分工負責編寫本崗位的作業(yè)指導書，經(jīng)過層層審核，跨部門報送給相關(guān)的部門領(lǐng)導會簽，4個月的精心編制、修改和完善，整理出一套實用于財務(wù)管理作業(yè)的作業(yè)指導書。它規(guī)范了業(yè)務(wù)處理程序，固化了作業(yè)流程，為部門員工有序開展活動提供了支持。
二、資金管理方面。
資金運營：本年度是公司有史以來……的一年，由于多艘船舶同時建造，資金一度吃緊。財務(wù)部根據(jù)公司的資金管理辦法，結(jié)合生產(chǎn)節(jié)點與物資納期計劃，合理地安排融資進度與額度，以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。
通過與銀行的積極溝通，新爭取到xx萬元貸款，并降低了部分貸款利率，延長了還款時間。同時獲得了更大的銀行承兌匯票的授信額度，截止x月x日，我司今年共開出銀行承兌匯票x萬元比去年同期增加了%，大大緩解了我司資金壓力，降低了貸款利息支出，保證了我司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)。
外匯運作方面，財務(wù)部合理編制收付匯計劃，通過遠期結(jié)匯等有效手段，獲得直接收益186萬元。并與外匯管理局進行了大量卓有成效的溝通，為船舶交付掃清了政策障礙。為多艘船提供了質(zhì)量保函，保證我司能夠及時交船。
資金風險管控：我司資金活動較為復雜，資金內(nèi)部控制不可能面面俱到。財務(wù)部對公司生產(chǎn)經(jīng)營管理各種業(yè)務(wù)進行認真梳理，根據(jù)不同的環(huán)境不同的風險大小，明確關(guān)鍵的業(yè)務(wù)、關(guān)鍵的程序，從而確定關(guān)鍵的風險控制點，針對關(guān)鍵風險控制點制定有效的控制措施，集中精力管控住關(guān)鍵風險：我部進一步規(guī)范本公司工作人員差旅費開支行為，頒布了《差旅費報銷管理規(guī)定》。
聯(lián)合總經(jīng)辦對招待用酒、茶葉的報銷手續(xù)進行梳理和規(guī)范;我部通過加強物資采購合同的審核、材料發(fā)票的審核、物資款項支付的審核等方面加強物資采購業(yè)務(wù)的財務(wù)控制;針對船東撤單的情況，我部集中關(guān)注了與撤銷船只關(guān)聯(lián)的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，屬于債權(quán)的(船東賠款、預(yù)付材料款)謹慎確認收入和損失，定期督促業(yè)務(wù)員催收，屬于債務(wù)的(物資采購違約款)要求業(yè)務(wù)員盡快把相關(guān)的手續(xù)辦好，與此相關(guān)預(yù)付款保函、保函保證金也督促資金管理員跟銀行溝通撤銷和收回。通過識別并關(guān)注資金活動主要風險來源和主要風險控制點，財務(wù)部提高了內(nèi)部控制的效率、實現(xiàn)了公司資金的安全運營。
三、圍繞公司生產(chǎn)大綱，制定和下達年度財務(wù)預(yù)算，持續(xù)推進全面預(yù)算管理工作。
本年度財務(wù)預(yù)算的編制工作，秉承“自下而上，自上而下”的工作思路，總體協(xié)同各歸口管理部門的預(yù)算，預(yù)算表格根據(jù)新企業(yè)會計準則的要求，對相關(guān)預(yù)算項目進行了修正。
財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況，20xx年x月份組織對公司上半年預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。年中多次組織工程課、規(guī)劃部等部門召開預(yù)算溝通協(xié)調(diào)會，對年度預(yù)算進行調(diào)整。
四、成本管控。
進入微利時代、成本管理成為公司核心競爭力之一，為了加強成本監(jiān)管，財務(wù)部修訂出臺了《成本管理辦法》，按期召開由總經(jīng)理親自主持、財務(wù)部具體負責議題、會議紀要、編制會議決議、落實會議決議的成本分析會。
除了加強造船成本控制外，財務(wù)部也加強了對基建技改工程的檢查工作，本年度對在建的拼焊平臺、浮碼頭工程、內(nèi)業(yè)二工段墻體工程實施進行跟蹤檢查，相關(guān)工程決算實行剛性審核，對于超支的、不合理的部分堅決不予通過。
五、材料。
1.強化材料采購一般審核。
強化對物資采購審核，物資采購審核一定要要查驗合同，以合同規(guī)定的條款為準，并查驗申報審批表或?qū)徟鷪蟾娴认嚓P(guān)資料是否齊全，領(lǐng)導簽批的若與國家相關(guān)法規(guī)、公司制度規(guī)定、合同等相左，必須提出來，不得審核通過。
2.認真貫徹落實物資增補規(guī)定，規(guī)范材料出庫。
根據(jù)物資增補規(guī)定，紅單及技術(shù)修改單停止使用，x月份開始工具庫動力請購單已停止使用，用工具、配件、易耗品審批單取代，各作業(yè)課、職能部門申請領(lǐng)用工具、配件、易耗品時，先填寫申購單，經(jīng)規(guī)劃設(shè)備課批準后，交由物質(zhì)部采購;所有科室在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時需按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用;設(shè)備大修改造單獨立項申報工程號的機器設(shè)備在領(lǐng)用工具、配件、易耗品時按修理工程號進行領(lǐng)用，不再按工具、配件、易耗品的工程號進行領(lǐng)用。我部聯(lián)合物資部加強了倉管組對物資增補規(guī)定執(zhí)行的力度。
3.加強進口設(shè)備管理。
本年度我部對物料管理系統(tǒng)中進口設(shè)備的初始設(shè)置進行了修改、完善物料系統(tǒng)進口設(shè)備出庫流程，并解決了物料管理系統(tǒng)無法根據(jù)入庫單的幣種直接帶出出庫的進口設(shè)備的幣種導致在做出庫統(tǒng)計時無法按幣種統(tǒng)計的問題。
4.積極盤活積壓物資。
組織物資部對長期購入未用的鋼板的清理，聯(lián)合物資部、紀檢委就積壓的物資按省產(chǎn)權(quán)交易中心的要求的流程著手進行處理，督促評估公司完成積壓物資的評估工作，提交評估結(jié)果。
六、加強稅務(wù)管理，有效避免公司的稅務(wù)風險。
20xx年財務(wù)部積極與市區(qū)有關(guān)稅務(wù)部門溝通與聯(lián)系，完成了xx企業(yè)所得稅納稅申報：相關(guān)的研發(fā)費用所得稅加計扣除、節(jié)能節(jié)水專用設(shè)備所得稅抵免、殘疾人員工資所得稅加計扣除在規(guī)定的時間內(nèi)完成申報備案，積極發(fā)揮了稅收效益。國外設(shè)計費代征代繳營業(yè)稅及其他附加稅也上繳到稅務(wù)局。
在規(guī)定的退(免)稅申報期收匯核銷，及時辦理出口退(免)稅，加快資金回收，截止x月x日總共取得出口退稅款億元。
七、小金庫專項治理工作。
認真貫徹落實《通知》精神，全面摸清“小金庫”產(chǎn)生的根源與存在形式，全面排查我司財務(wù)賬目，對照規(guī)定檢查帳務(wù)處理的合規(guī)性，對匯款掛帳進行清理，對開出的收款收據(jù)進行核銷，對開出的所有發(fā)票進行核銷，對不正確的賬務(wù)處理及時進行改正，并對所有帳務(wù)進行清理，自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保了“小金庫”治理工作有效開展。
通過小金庫專項治理工作的開展，我部對內(nèi)部各管理環(huán)節(jié)進行了一次全面系統(tǒng)地梳理，尋找風險點，加以改進，及時堵塞資金和資產(chǎn)管理漏洞，促進企業(yè)建章立制，完善內(nèi)部控制機制，著力構(gòu)建防治“小金庫”、實現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的長效機制。
八、與其他部門的協(xié)調(diào)。
財務(wù)管理部是服務(wù)部門，在做好基礎(chǔ)工作的前提下主動發(fā)揮管理職能，加強與其他部門的溝通：材料采購對企業(yè)的資金流影響很大，財務(wù)部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協(xié)助行政室擬定藥品管理規(guī)定;配合企管辦項稅務(wù)局辦理申報省產(chǎn)品的納稅證明;配合企管辦向稅務(wù)局申請開立申報節(jié)能獎勵的納稅證明等等。
九、抓好財務(wù)部自身隊伍建設(shè)。
總體上看，本年度財務(wù)部工作負荷比較大，從實施新會計準則、繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等，任務(wù)重時間緊，財務(wù)部充分發(fā)揮團隊力量，做好部門內(nèi)責任分解，將工作任務(wù)落實到人，并為每個工作崗位設(shè)定相應(yīng)績效考核量化指標，順利地完成本年度的財務(wù)管理工作，同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業(yè)務(wù)培訓，進行適當?shù)膿Q崗，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。
除了日常財務(wù)管理活動外，20xx年，我部將按照公司信息化建設(shè)五年規(guī)劃的要求，全面推進推進財務(wù)信息化進程：
不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產(chǎn)編碼、客戶供應(yīng)商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎(chǔ)檔案體系。定制統(tǒng)一的標準是公司整體信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，實現(xiàn)設(shè)計、物資、財務(wù)使用統(tǒng)一的檔案編碼，從而實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)計、采購、庫存、財務(wù)等等模塊的集成。力圖達到這樣的一個效果：根據(jù)經(jīng)公司經(jīng)營領(lǐng)導班子審定通過的年度生產(chǎn)大綱，在船舶設(shè)計軟件上進行生產(chǎn)設(shè)計，生產(chǎn)設(shè)計成為物資管理系統(tǒng)的物料清單，再根據(jù)生產(chǎn)計劃安排物資納期，收發(fā)貨、組織生產(chǎn)經(jīng)營、并進行財務(wù)核算和監(jiān)督。
財務(wù)信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統(tǒng)性的實現(xiàn)從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發(fā)票、付款等執(zhí)行情況的監(jiān)控，打通包括企業(yè)管理物資采購，庫存管理，財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，形成物流、財務(wù)信息的全面整合，實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、資金流的集成;一條以預(yù)算為主，在合同的基礎(chǔ)上，各部門各業(yè)務(wù)員根據(jù)合同進展情況提出每個月的月度用款申請，并進行逐級審核，形成月度預(yù)算數(shù)據(jù)，將費用支出動態(tài)的與合同直接掛鉤，同時實現(xiàn)月度預(yù)算對關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行實時監(jiān)控，財務(wù)與物流業(yè)務(wù)高度集成，對實際資金支付進行事前實時控制，解決企業(yè)預(yù)算控制滯后的難題。形成預(yù)算與費用實時聯(lián)動，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學性。
文職工作總結(jié)文章篇十四
一是轉(zhuǎn)變思想觀念。
積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二是正確處理規(guī)模與效益。
三是繼續(xù)加強與公安。
教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。
努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務(wù)，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務(wù)質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
文職工作總結(jié)文章篇十五
從前印度有個國王，膝下只有一個女兒，他白發(fā)蒼蒼，年事已高，想盡快挑選一名女婿來繼承他的王位。
有一天，他召集全印度100名被認為是最勇敢、最聰明有才華而體魄健壯的年青人，請他們參加宴眾。
在宴會過后，這名國王便走上講臺，向百名出席宴會的年青人說話。
各位年青人，謝謝你們的光臨，我知道，你們都是目前印度的精英，有才華、有膽識。我這次設(shè)宴，目的是要選出一名最勇敢的年青人?！?BR> “我的試驗很簡單，那就是誰能從游泳池的這一邊，游到另一邊，而平安無事的話，我將給他三個選擇：第一，一箱金鍍珠寶。第二，成為我的丞相。第三，是娶公主做太太，同時繼承我的王位?！?BR> 每個人聽后都興高采烈，躍躍欲試。一時間，秩序很亂，吵聲震天。
“請大家安靜!我還沒說完。這池中養(yǎng)著十只大鱷魚，已經(jīng)有十天沒吃東西了……”
這群年輕眾聽國王這么一說，立刻都靜下來了，彼此面面相覷。大家心申明白，他們都在等待，看有哪個青年人會跳下池去。
突然，“咚”的一聲，有名青年跳下水中.然后，以很快的速度游過水池.迅速登上水池的另一端。每個人都拍掌喝彩，稱贊那名年青人勇敢。
國王也為之一怔，趕忙走到年青人身旁問道：“年青人，你真是勇敢無比?，F(xiàn)在，你已做到我的要求，我答應(yīng)實現(xiàn)我的承諾，你是不是要一箱金銀珠寶?”
“不?！蹦悄昵嗳松蠚獠唤酉職獾鼗卮?。
“那，你是要當我的丞相了吧?”國王問道。
“不，不?！蹦悄昵嗳藫u頭說，樣子很生氣似的。
國王不由微微一笑。他知道這個年青人很聰明，一定會選擇最后一個的。
“那你一定是要娶我的公主，成為我的繼承人了?”
“不，不，我不要!”那年青人越嚷越大聲。四周人群都莫名其妙起來。
“你什么都不要，為什么這么拼命?你到底要什么?”國王奇怪地問道。
“我，我…”那青年人滿腔怒氣，眼色充滿煞氣，他深呼吸后說：”我要找出是哪個家伙將我椎下水的。
啟示。
朋友，你現(xiàn)在已投身推銷保險行業(yè)，你不需要浪費時問去追問誰是你的保薦人，以及當初你為何會加入等原因，那些都不是最重要的。最重要的是，你是否會利用手上的黃金機會去爭取你向來所夢寐以求的東西。別讓手中的機會再度飛走了!