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工商工作總結篇一
在局黨組正確領導和相關單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設工作;五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶xx戶;六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份;七是認真落實行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質量品安全專項整治等各項工作;八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款xxx萬元，捐贈款xx萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx元。
20xx年個體驗照xxx戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證xx戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
下步工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，努力確保完成各項任務。
工商工作總結篇二
xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會議精神，以樹立勇當先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標，認真履行市場規(guī)范管理職責,主動作為,取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
(一)認真開展農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴厲查處各類農(nóng)資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農(nóng)專項行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民群眾的合法權益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次，對全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進行拉網(wǎng)式檢查，并對化肥經(jīng)銷點進行建帳造冊，已登記在冊化肥經(jīng)銷點323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認真組織，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結束，組織全市執(zhí)法人員重點對轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關農(nóng)資經(jīng)營戶進行檢查。突擊行動期間，全市共出動執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運行，xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報送農(nóng)資商品信息，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。
(二)采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神，迅速動員部署，采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計出動執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場188個次，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份，下達整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。
(三)積極開展市場主體網(wǎng)絡經(jīng)營數(shù)據(jù)采集，嚴查網(wǎng)絡違法案件。一是對全市已備案的網(wǎng)絡交易主體進行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強數(shù)據(jù)審核把關，確保數(shù)據(jù)質量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調查走訪、日常巡查等多種途徑，對全市從事網(wǎng)絡商品經(jīng)營和網(wǎng)絡服務的經(jīng)營主體情況進行搜索、調查、摸底，做到底數(shù)清、情況明，對網(wǎng)絡違法經(jīng)營行為進行立案查處。三是出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強動產(chǎn)抵押登記工作。加強與銀行、農(nóng)村信用社等金融機構和擔保企業(yè)的聯(lián)系，指導企業(yè)、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元。
(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導福建莆田鴻達牧業(yè)有限公司鴻達牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務市場的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務經(jīng)濟意識強，對電子商務及新型營銷業(yè)態(tài)，能及時了解研究介入，提出推進和扶持意見，工作十分及時到位，這種精神和作風，應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發(fā)展的情況，市工商局堅持規(guī)范與服務并重，抓轉型、促升級、創(chuàng)品牌，積極服務安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務示范基地。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術等，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡銷售額超100億元。
xx市工商局檢查支隊在省、市局的正確領導下，立足本職工作，以查處打擊各類經(jīng)濟違法行為為工作重心，以專項行動為突破口，充分發(fā)揮辦案主力軍作用，加大對違規(guī)直銷、不正當競爭、食品安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟違法等案件的查處力度，有力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得顯著成效。上半年我隊共立案查處案件37起，案值1273萬元,至目前，已辦結案件30起，已入庫罰沒款共計102.21萬元，沒收未拍賣物品價值33余萬元，兩項合計135.21萬元。較好地完成了上半年各項工作目標任務。
(一)競爭執(zhí)法領域取得新突破。
規(guī)范直銷經(jīng)營取得新突破。為規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，促進直銷行業(yè)的健康有序發(fā)展，我隊認真履行法定職責，加大對直銷企業(yè)的監(jiān)管力度，1、開展對轄區(qū)直銷企業(yè)的摸底排查工作，全面了解轄區(qū)直銷企業(yè)的經(jīng)營情況;2、從直銷企業(yè)的服務網(wǎng)點建設、人員招募、培訓、產(chǎn)品宣傳，等入手，加強對直銷企業(yè)、從業(yè)人員經(jīng)營行為的行政指導，規(guī)范直銷企業(yè)和直銷員的經(jīng)營行為，切實維護直銷市場秩序;3、積極完善并創(chuàng)新監(jiān)管模式，不斷提高直銷監(jiān)管工作水平。通過日常巡查與專項檢查相結合，嚴厲查處違規(guī)直銷經(jīng)營行為。上半年，我隊共排查直銷企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點35個，立案并辦結違規(guī)直銷案件2起，罰沒入庫共12.2萬元。
打擊販私行為取得新突破。針對近階段販賣無中文標簽洋酒現(xiàn)象較為突出的問題，我隊開展了打擊販賣洋酒的專項行動，上半年共立案查處販賣洋酒案4起，沒收洋酒400瓶，罰沒金額預計達41萬元。
查處不正當競爭案件取得新突破。今年，檢查支隊根據(jù)有關行業(yè)特點，摸排存在問題，拓展不正當競爭執(zhí)法監(jiān)管領域，積極開展競爭執(zhí)法工作。今年我隊對糧食行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡開展不正當競爭執(zhí)法專項檢查，查處漳州某公司使用過期“無公害農(nóng)產(chǎn)品”標志虛假宣傳銷售大米案，罰款11萬元，并對2起網(wǎng)絡虛假宣傳不正當競爭案件依法進行立案調查。
(二)食品安全監(jiān)管取得新成效。
今年來，我隊以開展食品安全專項整治為契機，通過與英國國際洋酒協(xié)會和茅臺、五糧液、劍南春等幾大白酒廠家建立打假聯(lián)絡機制，形成合力，將打擊商標侵權、販賣無中文標簽洋酒與涉及人民群眾切身利益、身體健康和生命安全的食品安全整治相結合，重點打擊銷售假冒、販賣無中文標簽洋酒等食品違法行為，延伸食品監(jiān)管執(zhí)法領域，從嚴從重依法查處群眾反映強烈、社會危害大的食品經(jīng)營違法行為。今年以來，我隊共查辦食品案件起9起，案值58.67萬元，已入庫罰沒金額27萬元，嚴厲打擊了食品經(jīng)營違法行為，取得了顯著成效。
(三)網(wǎng)絡商務監(jiān)管領域有新拓展。
針對網(wǎng)絡商務這一熱點領域，我隊開拓思路，積極探索查處網(wǎng)絡違法案件的方式方法，加大對網(wǎng)絡違法醫(yī)療廣告、虛假宣傳等違法行為的打擊力度。今年來，檢查支隊成立網(wǎng)上巡查小分隊，專人專崗對互聯(lián)網(wǎng)信息進行日常巡查，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)有關行業(yè)特點，摸排存在問題，并根據(jù)巡查情況對涉嫌違法信息進行甄別、篩選后提交辦案大隊立案查處，現(xiàn)已對薌城某木業(yè)有限公司、薌城某服裝店利用互聯(lián)網(wǎng)進行虛假宣傳、龍海某醫(yī)院違法發(fā)布醫(yī)療廣告等4起網(wǎng)絡違法系列案件進行立案調查，有力打擊互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營行為，促進了網(wǎng)絡電子商務市場良性發(fā)展。
(四)維護消費權益有新舉措。
上半年，我隊接到群眾反映情況，稱轄區(qū)三家醫(yī)院在從事醫(yī)療服務時濫收費用侵害消費者權益，我隊迅速出擊，對消費者反映情況展開調查，并依法對三家醫(yī)院進行立案調查，現(xiàn)該三起案件正在進一步辦理中;我隊還充分發(fā)揮工商機關流通領域商品質量檢測的職能作用，配合消保部門開展商品質量監(jiān)測，有效維護消費者權益。通過對市場進行充分調研，確定產(chǎn)品質量問題突出、人民群眾反映強烈，涉及消費者切身利益的鋼材、不銹鋼、鋁合金三種商品作為抽檢產(chǎn)品。通過對轄區(qū)65家經(jīng)營戶進行摸底調查，隨機確定其中的11家經(jīng)營戶，5種商品進行產(chǎn)品質量抽檢，共歷時兩個星期，抽取各類樣品27個。
工商工作總結篇三
20xx年上半年，xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求，以服務xx經(jīng)濟大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求，進一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊伍，較好地完成上半年目標任務，為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作
（一）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強培訓，提高全員整體素質。
1、縣局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問題、制定對策，對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評，切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合，結合實際，制定20xx年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結，分析收獲和存在問題，提出相關建議和意見，確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動，同時針對實際，采取“一對一”培訓方式，開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓，參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質，促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
（二）突出服務特色，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能，結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策，將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
3、全力服務“一城一園一區(qū)”建設。在結合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實際,擬定了我局促進發(fā)展的個性化服務具體措施。推行“一對一”服務方式全程代理企業(yè)辦理相關登記手續(xù)，針對進入園區(qū)的企業(yè)我局實行提前介入、跟蹤服務，提供事前引導、事中支持、事后服務的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務，護好航，營造xx良好的發(fā)展環(huán)境。
（三）發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場秩序。
1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶。二是抓重點環(huán)節(jié)，確?！耙黄蓖ā惫ぷ魅媛鋵?。截至目前全縣478戶食品經(jīng)營的個體工商戶全面落實了“一票通”制度。87戶從事批發(fā)的個體工商戶也都嚴格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開展流通領域商品質量監(jiān)測和食品抽樣檢驗工作，今年來全局共完成了5次食品抽樣檢驗，監(jiān)測商品318個批次，網(wǎng)上錄入318個批次，建立監(jiān)測檔案318份。
3、以“護航世園”為重點，先后開展反仿冒反誤導嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷”、打擊假冒偽劣商品專項整治、紙巾產(chǎn)品專項整治、汽車銷售及配件質量監(jiān)管等多項專項整治工作，共計出動執(zhí)法人員500余人次，車輛60余臺次，檢查各類經(jīng)營戶780余戶，取締無照經(jīng)營13戶，規(guī)范經(jīng)營戶136戶，有效地凈化了市場秩序，為世園會的勝利召開營造了良好的消費環(huán)境。
4、對轄區(qū)計劃生育藥械市場整治工作進行了自查。在這次集中整治行動中，我局共出動車輛6臺次，人員30余人次，配合縣計生局等檢查醫(yī)療單位3戶，藥店8戶，計生用品經(jīng)營戶10戶，重點檢查計生市場主體資格準入情況，對從事計劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營戶，不符合條件的堅決不予登記。
5、積極開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和違法廣告專項行動。對我縣汽車配件市場以及對超市、商場、批發(fā)市場的手機、藥品、服裝、箱包、家用電器進行拉網(wǎng)式檢查，共出動車輛8臺次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對我縣《xx報社》和《xx縣廣播電視臺廣告部》2戶廣告經(jīng)營單位資格進行檢查，登記戶外廣告6戶，電視廣告2戶。
6、積極開展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作。截止目前，我局共組織15戶企業(yè)進行了申報，其中市政府級10戶，市工商局級5戶，現(xiàn)申報材料已經(jīng)報送市局等待審批，通過“守重”企業(yè)的申報，提高了企業(yè)的誠信意識和社會影響，也促進了我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
（四）、完善網(wǎng)絡體系，及時受理消費者申訴舉報。
2、緊緊圍繞“消費與民生”，開展了3?15系列宣傳活動。今年的3.15大型宣傳活動，在我局的組織下，我縣多家相關政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會20余家企業(yè)紛紛加入，共設各類展牌32塊，現(xiàn)場受理消費者咨詢3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現(xiàn)場設立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊及城區(qū)工商所為主體的快速反應行動分隊，迅速出動，現(xiàn)場解決投訴問題。宣傳當日，受理消費者投訴13件，現(xiàn)場解決10件，收到良好的社會效果。
工商工作總結篇四
20xx年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商因此市場主體增量行動為突破，圍繞著服務地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推進各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級轉變，20xx年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設，用心維權幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務等服務職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進行延伸，將“維權崗哨”進行前推；組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相應的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶；九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設備，對散裝食品進行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
20xx年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務。
（一）進一步加大服務力度，狠抓各項服務發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟結構優(yōu)化，不斷提高服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質、高效的服務，抓好“窗口建設”。
二是繼續(xù)推進商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分運用商標方法做大做強。
（二）進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，構建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
20xx年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提高、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。
工商工作總結篇五
今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費維權工作實際結合起來，堅持“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管維權是第一責任”的理念，依法履行法定職能，積極調處消費糾紛，大力進行流通領域商品質量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務領域維權反欺詐行動，消費維權工作取得了一定成效。
貫徹落實新《消法》宣傳培訓工作，對內(nèi)加強新消法新權益新責任的系統(tǒng)培訓，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進行《新消法》的培訓宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責任和義務，進一步提升我市消費者權益保護工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務平臺，及時發(fā)布消費警示。
運用12315熱線、消費者權益保護網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡平臺,全年共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結5350起，辦結率97.97%，現(xiàn)場調解74起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約1028.24萬元;舉報1097起，已辦結1067起，辦結率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問題153件，均已通報并督促整改。
在調處消費糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉案機制，進入行政處罰程序，避免“以調代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時、流轉通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達到“以案促調”、“以案促管”的效果。今年以來，辦理包括格式合同侵犯消費者權益、制售假冒偽劣商品、強制消費等訴轉案案件35件，罰沒款213萬余元。
一方面，做好流通領域商品質量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進一步強化監(jiān)管加強重點領域消費維權工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復檢期內(nèi)，待檢測結果生效后將立案查處),并及時將檢測結果通過媒體進行公示公開。另一方面，適時開展專項整治。央視每周質量報告欄目曝光的不合格插座轉換器，及時下發(fā)通知，進行全市插座轉換器的專項整治工作，確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結合新消法實施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質量、虛假宣傳、消費欺詐以及格式合同侵犯消費者權益等各類消費侵權案件94件，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元。
工商工作總結篇六
xx年在局黨組正確領導和相關單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份；七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質量品安全專項整治等各項工作；八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失13000元。
xx年個體驗照366戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
xx年工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項任務。
工商工作總結篇七
今年以來，我處認真學習領會黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會議精神，以扎實推進法治工商建設為目標，精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作，努力提升制度建設質量，強化執(zhí)法監(jiān)督力度，依法化解行政爭議，創(chuàng)新行政執(zhí)法機制和方式，做好法制宣傳教育工作。主要情況如下：
1.認真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結合貫徹落實《福建省20xx年推進依法行政建設法治政府工作要點》及全省工商行政管理工作會議的部署，認真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作，及時印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點，加強對全系統(tǒng)法制工作的指導。
2.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》。結合省政府績效考評工作要求，在全省工商系統(tǒng)對設區(qū)市工商局績效評估細則中設定了法治工商建設具體考核指標，不斷健全和完善推進依法行政建設法治工商績效評估機制。同時，結合我省法治工商建設的實際，認真研究全省法治工商建設評價指標體系工作方案，提出細化指標，推動工作落實。
3.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關行政指導工作規(guī)則》。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關于貫徹落實〈工商行政管理機關行政指導工作規(guī)則〉的實施意見》，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進全省工商系統(tǒng)行政指導工作。
4.不斷增強全系統(tǒng)法制宣傳教育實效。編發(fā)《福建法制通訊》10期，《行政指導簡報》16期(64篇)，報送“工商百事通”欄目信息45條，并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚。
5.加強全系統(tǒng)法制業(yè)務培訓。6月3-7日，組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務培訓暨依法行政培訓，共有73名各級法制部門負責人或業(yè)務骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執(zhí)法處，做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓籌備和實施工作。
6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求，在廣泛征求基層意見的基礎上，歷時半年，4易其稿，共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部、新增36部，刪除8部)匯編成冊，約計950頁，現(xiàn)已在印制裝訂，擬于近日下發(fā)基層使用。
7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收及六五普法中期督查工作。印發(fā)《福建省工商局關于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導的通知》(閩工商法〔20xx〕271號)，認真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導工作，進一步推動依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項任務目標的實現(xiàn)。
8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調工作。會同相關部門和相關設區(qū)市局制定出臺《福建省工商局關于支持和促進漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號)、《福建省工商局關于支持泉州金融服務實體經(jīng)濟綜合改革及民營經(jīng)濟綜合配套改革試驗區(qū)建設的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號)，此外，《福建省工商行政管理局關于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見，也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過。
9.著力加強規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準的制定和修改工作，并已形成初稿。目前，已完成分工調研修改和集中討論修改兩個階段的工作，并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強制職權目錄的修訂工作，現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。
10.落實《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求，繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查、公布、備案、清理等各項工作，上半年已對省局機關7份規(guī)范性文件進行了合法性審查(其中5份已正式出臺)，對xx市局報送的1份規(guī)范性文件進行備案審查。
11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作，已完成評估報告的撰寫和修改。
12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件，會簽文11件，合計147件。審核、會稿省局機關內(nèi)部非規(guī)范性文件3份。
13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報。印發(fā)《福建省工商局關于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報》，并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報會議。
14.繼續(xù)強化執(zhí)法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識試卷出題及相關考務工作;做好相關人員行政執(zhí)法證件的日常申領及換發(fā)工作。
15.進一步推進“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設。轉發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關于加強工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見，通報xx市工商局加強兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗，加強對案件移送工作的指導監(jiān)督，努力防范執(zhí)法風險。
16.赴基層調研基層法制機構案件核審的做法和經(jīng)驗，加強執(zhí)法辦案研究，推進執(zhí)法監(jiān)督工作。
17.在深入基層調研、收集相關信息、征求相關部門意見的基礎上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。
18.認真受理和辦理各類案件。辦理行政復議申請20件，其中辦結13件(維持10件，終止1件，申請人放棄申請2件)，轉辦1件，未結在審6件;行政應訴案件5件，法院駁回原告訴訟請求1件，未結在審4件;被行政復議案件1件，因當事人撤回申請省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件，外資26件，總隊8件，企監(jiān)1件)。
19.加強對全系統(tǒng)復議訴訟工作的指導和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復議訴訟案件定期統(tǒng)計分析工作，并向全系統(tǒng)發(fā)文通報。加強申訴舉報類復議案件研究，努力從單純辦理復議訴訟案件向辦案與指導監(jiān)督并重轉變，力求通過辦理一個案件，指導和規(guī)范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭議的發(fā)生。
20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據(jù)省局黨風廉政建設形勢分析會的精神，會同省局競爭執(zhí)法處和檢查總隊，修改和完善省局案審會工作機制和制度，并進一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實地調查研究等多種形式，了解掌握基層案件集體審議工作運行情況;研究起草了省局案件集體審議相關工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進行政執(zhí)法質量內(nèi)控機制建設，進一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為，切實防范執(zhí)法風險。
21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作。配合競爭執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?；裙ぷ?。
機關黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會議、全省機關黨的工作會議部署，深入學習貫徹黨的十八大精神，不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，全面加強機關黨的建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力提高黨建科學化水平，為圍繞大局、服務中心工作提供了堅強保障。
工商工作總結篇八
20xx年，xxx工商所團支部在xxx所黨委和上級團委的領導下，緊緊圍繞xxx所黨組的中心工作，團結、帶領廣大團員青年，立足本職，務實創(chuàng)新，勤奮學習，努力工作，較好地完成了各項工作任務，共青團工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、20xx年的主要工作情況20xx年，xxx工商所團支部以抓好團員青年的思想教育為重點，以開展各項團內(nèi)活動為依托，以深化“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建為抓手，重點抓了以下四個方面的工作：
(一)強化學習教育，提高團員青年的政治、業(yè)務素質。
團支部組織團員青年認真學習黨的路線方針政策和團內(nèi)文件精神，幫助團員青年準確把握時代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團員青年參加市機關組織的“立足崗位、奉獻義烏”演講比賽，獲得三等獎。組織團員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質，增強了集體凝聚力。同時，團支部還注重強化團員青年的業(yè)務學習，配備圖書資料和報刊雜志，為團員青年學習和查找資料提供便利。一年來團員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇，很好地宣傳了xxx所的各項工作。通過抓思想工作和強化業(yè)務學習，團員青年的思想素質和業(yè)務水平有了明顯提高，大局意識、責任意識、服務意識和團隊精神明顯增強，工作熱情空前高漲，促進了各項工作的開展。
(二)深入開展“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建活動，培養(yǎng)團員青年的環(huán)保意識。
在上級團委的關心、支持下，xxx工商所團支部成立了“保護母親河生態(tài)監(jiān)護隊”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務。一是在3月15日開展“保護消費者權益日便民服務”活動，組織十余名青年團員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務，宣傳環(huán)保知識，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點設立了三處“保護母親河生態(tài)監(jiān)護點”，定期組織監(jiān)護隊員對監(jiān)護點的水質情況進行監(jiān)測并將結果公告于xxx所宣傳欄。三是組織團員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動，通過自身行動宣傳環(huán)境保護。
(三)開展健康向上的文體活動，豐富團員業(yè)余生活。
為了進一步豐富團員青年的業(yè)余生活，增強團員體質，陶冶青年情操，團支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵團員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團員青年進行聯(lián)誼活動，既增強了團員青年之間的友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團員青年赴玉環(huán)參觀學習，開闊了團員青年的視野。通過開展各種文體活動，豐富了團員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進一步增強了團組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強團組織班子建設，形成堅強的戰(zhàn)斗集體。
xxx工商所團支部始終把加強班子自身建設擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學習。支部一班人自覺堅持理論學習和業(yè)務學習，特別是團的知識學習，爭取多學一點，學深一點，學透一點。二是堅持例會制度。支委會定期召開會議，研究部署團的工作，要求委員嚴格遵守會議紀律，有事請假，不得無故缺席。對臨時性的工作，及時開會，及時處理。三是堅持民主集中制原則進行決策。支部一班人既各有分工、各負其責，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定，重大事項報所黨委和所領導批準，并聽取團員個人意見。通過加強團的班子建設，班子成員的工作作風明顯轉變，駕馭工作的能力明顯增強，工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗證了xxx工商所團支部的.工作路線，同時也為真正成為一個優(yōu)秀團支部創(chuàng)建了充要的條件?；赝哌^的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路，我支部更有理由認為：在所黨委和上級團委組織的關注與支持下，我們的工作將會邁進更上一層臺階，開創(chuàng)我們美好的未來。
工商工作總結篇九
20xx年是全面推進依法治縣的關鍵之年，一年來，縣工商局緊緊圍繞“四個全面”的戰(zhàn)略布局，以廣泛開展法治宣傳教育、大力推進依法行政為抓手，按照《縣依法治縣實施意見》《縣依法治縣20xx年工作要點》和《貫徹落實縣委依法治縣〈實施意見〉重要舉措分工方案》文件要求，結合工商職能，進一步分解目標任務，細化工作措施，有序有效推進依法治縣工作開展?，F(xiàn)將一年工作開展情況總結如下：
一、切實加強組織領導。
一是建立健全我局依法治理領導機構，明確工作機構職責，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓”的領導工作機制。二是進一步落實會前學法制度和黨組中心組法治專題學習，把依法治縣工作納入年度重點工作中，做到年初計劃，半年有總結，年終有總結，確保依法治縣工作順利開展。
二、廣泛開展宣傳教育。
深入學習貫徹黨的xx屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神，先后組織干部職工學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關于貫徹落實黨的xx屆四中全會精神全面深入推進依法治省的決定》《中共市委關于貫徹落實黨的xx屆四中全會和省委十屆五次全會精神全面深入推進依法治市的意見》和《縣全面深入推進依法治縣的實施意見》，進一步明確了深入貫徹xx屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神是當前和今后一個時期的重要政治任務，全體干部職工準確領會、深入把握全會的精神和內(nèi)涵，并把學習貫徹全會精神與學習總書記系列重要講話精神相結合，做到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通，內(nèi)化于心、外化于行，不斷深化對依法治縣精神的理解，推動依法治縣工作的推進和落實。
三、多措并舉深入推進。
1.鼓勵支持非公經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)市場主體發(fā)展活力。隨著商事制度改革政策的深入推進，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場活力進一步激發(fā)。20xx年，我局依法辦理內(nèi)資企業(yè)開業(yè)登記96戶（其中私營企業(yè)90戶），個體工商戶開業(yè)登記718戶，農(nóng)民專業(yè)合作社開業(yè)登記13戶。截止目前，我縣共有內(nèi)資企業(yè)1185戶、注冊資金62.85億元（其中私營企業(yè)924戶、注冊資金33.83億元），分別比去年同期增長3.58%、21.59%（其中私營企業(yè)分別增長7.14%、34.21）；個體工商戶9095戶、注冊資金4.97億元，分別比去年同期增長4.42%、6.58%；農(nóng)民專業(yè)合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。
2.搭建銀企橋梁，拓寬融資渠道。立足動產(chǎn)抵押登記、股權質押登記，充分發(fā)揮其融資功能，主動為市場主體融資服務。截止目前，共辦理動產(chǎn)抵押登記40份，抵押物價值5.50億元，擔保債權金額3.09億元；辦理股權出質登記3戶，出質股權金額0.18億元，擔保債權金額0.14億元。累計幫助企業(yè)融資3.23億元。
3.實施商標品牌戰(zhàn)略，服務縣域經(jīng)濟發(fā)展。20xx年，巨豐粉體有限公司注冊的“貢嘎雪及圖”商標被認定為中國馳名商標，這是我縣獲得的首枚馳名商標。我縣首枚農(nóng)家樂商標“翻身溝”申報成功，并取得商標證。截止目前，我縣共有馳名商標1件、省著商標4件、知名商標4件、地理標志商標5件。1件省著商標正在申報中。
4.搭建誠信守法體系，夯實法治基礎。20xx年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得“守合同重信用”稱號的企業(yè)。同時，在全縣民營企業(yè)中開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作，切實加強宣傳和指導力度，確保“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動有序推進，為建設法治、平安打下堅實基礎。
5.深化登記制度改革，著力提升工作效能。先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。實施“三證合一”“三證合一，一照一碼”以來，企業(yè)在我局辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當場受理當場辦結。
6.強化消費宣傳引導，拓展消費維權平臺。20xx年，共調解糾紛42件，調解成功42件，調解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.95萬元。其中，調解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權提供了參考，惠及全川。調解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調解獲賠款”先后被評為“市20xx年消費維權十大典型案例”“20xx年省十大消費維權典型案例”“20xx全國十大消費維權典型案例”。
7.窮盡一切宣傳手段，有序推進年報公示。20xx年，我局已發(fā)放相關宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；20xx年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。
8.強化市場監(jiān)管執(zhí)法，提升市場監(jiān)管效能。20xx年，我局圍繞重點領域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。截止目前，我局共立案7件，結案5件，罰沒入庫51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當競爭案。
9.開展紅盾春雷行動20xx，保護消費者合法權益。圍繞“紅盾春雷行動20xx”，開展專項檢查。期間，我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責令其當場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責令其當場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責令其限期辦理相關證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。
10.集中力量抓整治，重拳出擊嚴懲治。深入開展民間投資理財咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領導，明確工作重點，細化責任分工，提出工作要求，量化工作指標。二是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項檢查相結合的方式，不定期進行現(xiàn)場檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對民間投資理財咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營行為實施重拳出擊，重點懲治，形成高壓態(tài)勢。自活動開展以來，共計開展檢查13次，出動執(zhí)法人員78人次，車輛26臺次；責令改正12戶次，收繳投資理財咨詢類宣傳資料20xx余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索2件，責令關門停業(yè)1戶。
工商工作總結篇十
某縣工商局以“打假、護農(nóng)、增收”為目的，圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，發(fā)揮12315“一會兩站”申訴舉報網(wǎng)絡作用，嚴查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為，進一步推動了“紅盾護農(nóng)”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭，建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺帳，統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)信息，在此基礎上協(xié)調指揮全縣農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農(nóng)資大要案的查處，同時全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同，把住市場流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶“經(jīng)濟戶口”臺帳，以村為單位，結合日常巡查，保證轄區(qū)全面巡查和重點監(jiān)管到位。
今年以來，我局通過開展紅盾護農(nóng)專項行動，及時制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費者權益的行為，強力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件，以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機具為重點，全方位履行工商職責，堅持“五個結合”，全年重點開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場整治”等多項專項執(zhí)法行動。加大了對農(nóng)資市場監(jiān)管力度，圍繞重點品種、重點市場、重點季節(jié)和大要案查處，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前，全局共立案21件，罰沒款達12.225萬元，沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。
工商工作總結篇十一
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍思想是行動的指南。
人心渙散將會一事無成。
營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。
為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工。
在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。
鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。
充分調動員工參與的積極性。
在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。
確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。
黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。
營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。
營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。
我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。
省行網(wǎng)訊進行。
范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。
員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。
由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。
四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作 營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。
今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務xx萬，取得了xxx萬經(jīng)濟效益。
二是服務好基層網(wǎng)點。
努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。
沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。
年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。
鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。
現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。
營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。
目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。
8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。
同時鼓勵員工獻計獻策。
并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。
我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。
使我行資產(chǎn)得以保全。
新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
四、結合“掃雷工程”、強化內(nèi)控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。
這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關心。
營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。
熟話“打鐵還須自身硬”。
主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。
做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。
內(nèi)勤主任何君對于需要授權業(yè)務從不馬虎,總是認真核實授權。
2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。
其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。
做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。
今年營業(yè)部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍福陼刂v，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。
通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。
經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。
我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
一、加快企業(yè)信用體系建設，嚴把市場準入關
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制
在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管。
縣局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。
各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。
3、認真執(zhí)行了一審一核制。
今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
(二)強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為
1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。
繼續(xù)深入落實國務院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。
各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。
今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。
在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。
截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
一是加大食品安全專項整治工作。
查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場監(jiān)管。
查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
三是規(guī)范了農(nóng)資市場。
把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質量監(jiān)管關口前移，全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。
查處劣質過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。
四是對建材市場加強了監(jiān)管。
查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。
七是嚴厲打擊非法的傳銷和變相傳銷行為。
驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。
四、狠抓法制建設，促進經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習，以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。
其他業(yè)務培訓2次，參訓人數(shù)95人次。
2、全面落實行政執(zhí)法責任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。
全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。
當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。
查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。
全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領域食品質量進行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。
立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。
150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。
今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。
邀請了縣人大、政協(xié)領導及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設
以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。
領導班子團結，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經(jīng)常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。
狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作
員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。
通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
譽感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐化，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當?shù)攸h委、政府領導給予了高度評價。
十、基層設施建設和信息網(wǎng)絡建設
我局在年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)、2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。
兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。
全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。
為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當?shù)攸h委、政府當好參謀，為加快當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
工商工作總結篇十二
今年以來，在省市局部署領導下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任務分解，扎實進取，緊抓落實，認真完成各項技術保障工作，現(xiàn)將有關工作總結如下。
一、全面落實網(wǎng)絡運行維護保障。
一是做好信息化軟硬件的安裝維護。今年以來共配發(fā)安裝電腦82臺，排除電腦硬件故障110多臺次，解決指導軟件應用問題150多人次，完成視頻會議保障14次。二是開展12315指揮中心的網(wǎng)絡改造和系統(tǒng)升級優(yōu)化工作，提高12315系統(tǒng)運行效率。同時認真完成我市紀念“3·15”國際消費者權益日活動的專項技術保障工作。三是完成全市系統(tǒng)網(wǎng)絡線路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好網(wǎng)絡線路升級改造，實現(xiàn)市、縣、所線路扁平化接入省局，增加了網(wǎng)絡帶寬，提高了網(wǎng)絡速度。四是與市場處配合，完成電子商務誠信交易監(jiān)管平臺指揮中心硬件建設，積極開展需求調研論證，嚴格把關技術指標，認真施工監(jiān)督，高質量完成工程建設。
二、認真組織開展全省一體化平臺測試工作。
按照《福建省工商局關于開展全省工商系統(tǒng)信息化一體化平臺測試試點工作的通知》(閩工商信〔20xx〕174號)的通知要求，我局高度重視，認真按照市場主體登記模塊測試試點工作的實施方案，精心組織全系統(tǒng)各級登記機關開展測試工作。截止到20xx年5月20日，全系統(tǒng)共比對數(shù)據(jù)8696條，通過省局新系統(tǒng)技術支持上報數(shù)據(jù)比對和功能測試問題及建議2239條，數(shù)量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指導下，認真組織業(yè)務骨干開展現(xiàn)場集中測試工作，共提出各類問題建議168條。主要做法：一是領導重視。接到省局通知以后，我局分管領導立即召集相關部門負責人開會，明確各部門的職責分工，落實測試試點單位和人員，同時制作任務分解表，將任務分解到各單位各部門。二是及時部署。按照省局要求，結合本局實際，制定我局具體實施方案，下發(fā)測試通知(榕工商信〔20xx〕134號)，同時根據(jù)省局的要求及時調整工作安排，確保測試工作進度。三是前期準備充分。根據(jù)省局實施方案要求，在集中測試前，準備好測試電腦，搭建集中測試環(huán)境，分別安裝各測試單位的業(yè)務軟件，保證集中測試順利開展。抽調9名工作經(jīng)驗豐富的業(yè)務骨干參加集中測試，為數(shù)據(jù)測試提供人員保障。四是及時跟蹤。設立全市信息一體化平臺測試專欄，發(fā)布各類通知和測試具體要求，動態(tài)公布各單位測試情況，方便各級跟蹤了解工作進度，及時調配人員。同時開發(fā)全市數(shù)據(jù)比對錄入上報系統(tǒng)，要求各單位在測試過程中要在內(nèi)網(wǎng)上逐條在線填寫數(shù)據(jù)比對情況，方便抽查檢驗和統(tǒng)計分析，確保保質保量完成省局的測試任務。五是密切配合。各級各部門按照工作分工，密切配合。市局相關處室加強業(yè)務指導，認真做好問題解答，及時傳達省局的工作安排。各測試單位認真按照省市局的工作部署，克服人手少，任務重的困難，加班加點，積極組織數(shù)據(jù)比對工作，及時反饋測試工作開展情況。閩侯局、福清局、連江局還利用下班時間開展測試工作，做到工作測試兩不誤。
三、持續(xù)推進企業(yè)電子檔案建設。
加強掃描加工管理，合理安排加工掃描，保證企業(yè)檔案掃描進度。截止到5月20日，共掃描加工企業(yè)檔案75萬頁，開展對外查詢1萬人次。其中為公檢法單位提供查詢760多人次。
四、加強信息化安全保障。
一是重新做好互聯(lián)網(wǎng)使用登記審批工作。對市局機關互聯(lián)網(wǎng)使用進行重新審批，要求使用人員承諾安全使用互聯(lián)網(wǎng)，并按照公安部門要求做好上網(wǎng)記錄的備份，減少互聯(lián)網(wǎng)使用安全隱患。二是加強信息化安全管理，對機房、網(wǎng)絡、服務器等重點部位進行定期巡檢，確保信息化各項安全規(guī)定落實到實處。三是認真做好各項工商業(yè)務數(shù)據(jù)的備份工作，保證數(shù)據(jù)安全。
五、繼續(xù)推進軟件應用。
一是完成《市局機關人員變動資產(chǎn)配備移交管理系統(tǒng)》開發(fā)并投入使用，通過各部門聯(lián)動，完善固定資產(chǎn)的管理，防止固定資產(chǎn)的流失。二是開發(fā)網(wǎng)上“會議申報系統(tǒng)”，具備網(wǎng)上會議申請、會議安排、會議現(xiàn)場展示、參會提醒、會議查詢統(tǒng)計等功能，實現(xiàn)了局機關周例會全程無紙化辦公。三是繼續(xù)推進“網(wǎng)上工商”等業(yè)務軟件的應用，做好各業(yè)務軟件的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)質量檢測，保證數(shù)據(jù)的準確率、完整率達到99.99%以上。
六、完成各項統(tǒng)計任務。
一是按照國家局統(tǒng)計制度和省局的要求，準確及時匯總上報各類報表;完成市政府年度績效評估指標的統(tǒng)計匯總上報和其他統(tǒng)計任務。
二是積極組織開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，按時報送統(tǒng)計分析報告。搜集各單位獲領導批示的信息簡報上報省局。
三是開展政府部門間數(shù)據(jù)交換工作。定期向統(tǒng)計局、稅務機關等政府部門提供工商登記信息，推動全市基本名錄庫建設和協(xié)稅助稅工作的開展。
四是參加省局新國家局報表軟件測試，反饋上報28條建議意見。
工商工作總結篇十三
工作我局對食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視，指定分管副局長具體抓，落實由消保局具體負責辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作，撥付資金購買設備并做好許可證正副本的印制工作；加強對辦理許可證場地及申請材料的審核，規(guī)范流程，優(yōu)化登記服務，完整歸檔，嚴格管理責任，確保發(fā)證的準確性。從11月份開始，現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份。
二、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度，切實維護食品市場消費安全。
（一）進一步加強了組織領導，明確監(jiān)管責任。
為切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領導，在年初，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質量和食品安全工作領導小組和辦公室，保持機構不變、職能不變，履行好領導小組和辦公室的職責。同時，對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實行目標管理，采取由局長與分局長、分局長與各站長簽訂《食品安全監(jiān)管目標責任書》，食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標責任狀，明確管理人員和管理對象的責任，增強了責任感，為食品安全監(jiān)管的落實提供了制度保證。
（二）進一步推進索證索票和進銷臺帳制度的建立和完善。
一是按照國務院《特別規(guī)定》、國家工商總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》和《食品安全法》的要求，組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項制度”回頭看，進一步推進“兩項制度”的建立和完善，指導食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進銷臺賬制度的具體內(nèi)容。二是進一步擴大“兩項制度”的覆蓋面，逐步由縣城擴大到廣大的農(nóng)村，由主要監(jiān)管大的商場、超市、集貿(mào)市場擴大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店，努力實現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的目標。三是強化對“兩項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。今年，各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》，重點加強對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的監(jiān)督檢查。
（三）認真開展食品市場專項執(zhí)法檢查，進一步加強商品質量監(jiān)測及流通領域商品質量監(jiān)管。
我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點，以交通繁華地段、學校周邊、城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域，集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質量監(jiān)管，維護食品市場和節(jié)日消費安全。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項整治、“五一”節(jié)期間、端午節(jié)、國慶、中秋節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動,今年我局出動執(zhí)法人員1065人次，檢查經(jīng)營戶3480戶，共取締無照經(jīng)營戶99戶，查獲假冒偽劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤，沒收過期變質液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件，罰沒入庫15萬余元。
在檢查過程中，進一步加強商品質量監(jiān)測和食品快速檢測工作。根據(jù)我縣《xx年商品質量監(jiān)測計劃》，在全局組織開展了檢測，對經(jīng)檢測不合格的商品，做出了暫停銷售、下柜退市、沒收、罰款等處理，監(jiān)測結果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進行了及時公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用，我們對全局快速檢測試劑進行了及時更換，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計劃，堅持每月不少于二次食品快速檢測，重點加強對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價、過氧化值等指標進行了快速檢測，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種，合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓，開展快速檢測技能大比武，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況。
工商工作總結篇十四
xx年××縣工商局在縣委、縣政府和××市工商局的堅強領導下，在相關部門配合支持下，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力提升履職能力，提高監(jiān)管水平，全力以赴辦好大事，穩(wěn)妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作，充分發(fā)揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩(wěn)定中的職能作用，服務經(jīng)濟社會發(fā)展取得良好效果。
一、全方位工作進展情況。
(一)企業(yè)注冊登記工作。
在主體登記準入方面，我局始終以支持全民創(chuàng)業(yè)、服務招商引資、發(fā)展地方經(jīng)濟為目標，依法規(guī)范登記行為，努力優(yōu)化服務水平。
一是進一步完善登記窗口制度，推行“授權核準”和“一審一核”制。實行服務大廳窗口直接發(fā)照和委托工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享為基礎，完善網(wǎng)絡服務平臺，提供工商登記辦事指南、各類企業(yè)登記制式表格以及收費標準等，進一步方便群眾辦事。
三是開辟政務服務“綠色通道”，對招商引資企業(yè)提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優(yōu)質幫辦服務；在個私登記中，只要資料齊備、符合法定條件，實行當日申請、當日審核、當日登記、當日發(fā)照。
目前全縣共登記注冊各類企業(yè)____戶，其中：法人企業(yè)___戶，營業(yè)單位、分支機構___戶；個人獨資企業(yè)___戶，合伙企業(yè)__戶，農(nóng)民專業(yè)合作社___戶。
____年元月_日至____年__月__日共新登記各類企業(yè)___戶，其中：內(nèi)資企業(yè)__戶，私營企業(yè)___戶，合伙企業(yè)_戶，個人獨資企業(yè)__戶，農(nóng)民專業(yè)合作社__戶。共辦理各類企業(yè)變更___戶。辦理各類企業(yè)注銷登記__戶。
截止____年__月__日，全縣共有個體工商戶_____戶，其中____年新登記個體工商戶____戶。共辦理一人公司注冊登記__戶。辦理注冊資本分期到位的公司__戶。
(二)企業(yè)個私監(jiān)管工作。
在主體資格驗證方面，采取集中年檢、上門年檢、網(wǎng)上年檢、代理年檢等多種便民措施，實行書面審查和實地檢查相結合，最大程度提供優(yōu)質服務，確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶_____戶，實際通過驗照_____戶，查無下落__戶，驗照率__._。；應檢企業(yè)____戶，已檢企業(yè)____戶，其中通過網(wǎng)上年檢___戶(網(wǎng)上年檢率__)，年檢期間辦理注銷__戶，吊銷營業(yè)執(zhí)照___戶，年檢率___。
在主體行為監(jiān)管方面，對_____戶個體工商戶實行信用分類監(jiān)管，其中a級_____戶、b級__戶，c級_戶；已建立企業(yè)信用分類檔案___戶，微機信用評定___戶（a級___戶，b級__戶，d級___戶）進一步實現(xiàn)監(jiān)管行為科學化、信息化和規(guī)范化。
在專項監(jiān)管工作方面，一是認真開展查處取締無照經(jīng)營、“黑網(wǎng)吧”專項整治工作。全年開展無照經(jīng)營專項清理行動_次，清理無照經(jīng)營___戶（其中“黑網(wǎng)吧”__戶），查扣電腦_臺；補辦執(zhí)照___戶，取締無照經(jīng)營__戶；二是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大安全隱患排查力度，制定安全應急預案，完善長效監(jiān)管機制，積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業(yè)的監(jiān)管。聯(lián)合執(zhí)法__人/次,出動檢查人員___人/次,檢查經(jīng)營戶___人，查處違法經(jīng)營戶__戶,取締無照經(jīng)營__戶,查辦案件__件；三是開展了專項整治黃沙開采、廢舊金屬收購站點行動，清理取締無照黃沙開采點__戶、無照經(jīng)營廢舊金屬收購站點_戶；四是開展粉塵污染企業(yè)清理整頓，通過排查摸底，共清理出轄區(qū)涉及粉塵污染的企業(yè)__戶，其中水泥生產(chǎn)企業(yè)_戶，石膏開采企業(yè)_戶，石料開采企業(yè)_戶，石灰窯加工企業(yè)_戶，磚、瓦制造企業(yè)__戶，糧食加工業(yè)_戶。
工商工作總結篇十五
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務信息5篇）。
1.召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
4.加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”：
（1）圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；
（2）圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；
（3）圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。
“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商工作總結篇十六
今年以來，在區(qū)、市工商局的正確領導下，我局法制工作以規(guī)范執(zhí)法行為、強化執(zhí)法監(jiān)督、提高依法行政水平為核心，以深化行政指導、加強干部教育培訓、依法行政為工作重點，認真開展了行政指導、干部教育培訓、“五五普法”總結驗收等工作，全面推進法治工商、和諧工商建設，取得了明顯成效。
一、采取四項措施，全面推行行政指導工作。
今年，市工商局將行政指導工作作為全局重點亮點工作，采取四項措施，全面推行行政指導工作。一是制定具體可操作的實施方案。市工商局制訂了全面推行行政指導工作方案，明確了行政指導的指導思想原則、組織領導、責任分工和工作機制，按照學習動員、組織實施、總結驗收三個階段抓好行政指導工作的落實。二是建立健全行政指導保障制度。通過建立《行政指導工作規(guī)程》、《行政指導流程》、《重大指導項目審議制》、《行政指導評估制度》、《行政指導監(jiān)督制度》等科學的行政指導保障制度，確保實施行政指導工作的合法有效。三是選準突破口，點面結合全線鋪開。根據(jù)轄區(qū)實際，以實施商標戰(zhàn)略，積極引導各類企業(yè)申請注冊商標；積極扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)爭創(chuàng)馳、著名商標；規(guī)范農(nóng)業(yè)訂單合同的簽訂和履約，指導大型糧食加工企業(yè)與農(nóng)戶簽訂合同；開展對農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟組織申辦工作的指導；指導轄區(qū)重點企業(yè)規(guī)范行為，做大做強等為行政指導重點項目，制訂重點行政指導項目實施方案，列出指導工作時間表，抓好項目落實。四是加強領導，強化責任。成立了市工商局全面推行行政指導工作領導小組和商標幫扶、合同指導、服務企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等四個項目組，明確職責分工，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。同時把行政指導工作全面導入到工商行政管理各項工作中去，作為各業(yè)務科室和基層工商所片（區(qū)）日常巡查監(jiān)管的一項基本工作職責，與落實片（區(qū)）責任制結合在一起納入績效考評范圍。截止目前，全局共開展各類行政指導1453人次，行政輔導790人次，行政提示290人次，行政規(guī)勸27人次，行政建議139人次，其他方式207人次。其中指導企業(yè)網(wǎng)上年檢78次，實施重大項目跟蹤指導7人次。已完成打擊傳銷進社區(qū)、市大自然山草羊產(chǎn)業(yè)專業(yè)合作社、寧夏昊王米業(yè)商標培育等行政指導案例7起。
二、切實抓好教育培訓工作，打造“三個過硬”的高素質工商行政執(zhí)法隊伍。
（一）創(chuàng)新學習方式方法，加強干部隊伍素質教育。
今年，市工商局從抓干部培訓教育入手，狠抓基層隊伍建設，積極轉變教育培訓方式，變灌輸式的“講大課”，為靈活的“開小灶”，因需施教開展“面對面”、“手把手”的干部培訓教育活動。一是在繼續(xù)堅持“五個一”學法工程的基礎上，按照夯實基礎，突出實效的工作思路，積極探索法制教育的新方法，在全局推行了一周一題、一月一測、一季一考的業(yè)務教育方法。今年以來，全局已組織法律法規(guī)學習27次，內(nèi)容涉及《行政指導》、《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》、《寧夏回族自治區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理辦法》等法律法規(guī)，組織法律法規(guī)知識測試10次。二是是創(chuàng)新學法載體，增強學法教育的針對性。按照立足崗位、注重實效、創(chuàng)新機制，全員提高的工作原則，圍繞不同時期的工作重心，實行分層分類培訓。首先,組建學法教育宣講隊。定期不定期地深入各基層單位進行法律培訓。其次,定期舉辦培訓班。每月組織一次法律、法規(guī)培訓班，由各科室負責人輪流進行講課，特別是加強制作法律文書、收集證據(jù)、采取強制措施、行使行政處罰自由裁量權、實施行政指導等方面技能的培訓，全面提高隊伍素質。截止目前，全局共開展各種形式的工商法律知識培訓15次，其中深入基層培訓12次。第三,結合爭創(chuàng)“五大崗位能手”開展法規(guī)知識競賽活動。在干部、職工中開展《公司法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識競賽，自覺更新法律知識；第四是開展新法知識講座。按照缺什么補什么的原則，邀請區(qū)、市黨校，區(qū)、市工商局及我市司法局等部門的領導和教師有重點地舉辦法律專業(yè)培訓。第四,建立“述學、考學、評學、督學”四位一體學習機制，開展“創(chuàng)建學習型科所室，爭當學習型干部活動”。通過主題鮮明的討論會、生動活潑的典型案件分析會、短期培訓、理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗交流會等形式創(chuàng)新培訓方式，使基層工作人員在培訓中了解了工商法律法規(guī)的基本內(nèi)容，在交流中掌握了學以致用的方法和技能。
（二）以“五大崗位能手”為依托，切實提高干部履職能力。
為增強“五大崗位能手”活動的實效性，制定下發(fā)了《市工商局開展“五大崗位能手”評比活動實施意見》，明確了五大崗位能手的評比標準及相關責任單位，相關科室也已結合各自實際進行了安排。采取集中練與單個練、課堂學與現(xiàn)場練、模擬練與實踐練相結合，在賽上動腦筋、想點子、下功夫。辦公室配合各相關科室相繼開展了注冊登記崗位能手、消費維權知識競賽等“五大崗位能手”的初賽選拔。
工商工作總結篇十七
網(wǎng)-今年以來，我縣先后開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想、搶抓機遇、托潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學習外，我們還組織全體工作人員采取集中學習與分散學習相結合、領學與自學相結合等方式方法，對有關文件和會議精神進行了深入細致的學習和討論。每位同志除了認真作好筆記外，還寫出多篇。
心得體會。
邊學邊改學以致用逐步把理論運用到實際工作中去。
在“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還積極響應和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調xxxx次參加督察組對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動開展情況進行督察和指導。在“大討論”中我會提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的六條建議，得到了有關領導的高度肯定和贊揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻策獎”先進個人。
今年年初和八月份國務院和×××委、市政府先后出臺了“國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟36條”)和“×××委、市政府關于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”，為了便于及時有效的傳達貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并通過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會和民營企業(yè)家座談會對兩個文件進行了全文學習和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強的信心。
市委、市政府關于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見出臺后，根據(jù)縣領導安排，我會及時起草了關于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟的實施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會對文件草案征求意見。我會并根據(jù)市委、市政府意見精神對我縣非公有制經(jīng)濟領域的各類商會、協(xié)會進行了摸底，對籌建“中國共產(chǎn)黨×××非公有制經(jīng)濟黨的工作委員會”和“×××非公有制經(jīng)濟權益維護中心”做了大量的前期準備工作，并起草了籌建方案。
為了順應新時期工商聯(lián)工作的需要，進一步加強和完善工商聯(lián)組織建設，我會于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會，增補了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對黃橋鎮(zhèn)商會班子進行了調整。為了更好地建設我縣的專業(yè)市場，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進我縣經(jīng)濟發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進行考察學習，積極籌備成立市場商會和行業(yè)商會，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×××工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會”，填補了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機械行業(yè)商會、家電行業(yè)商會正在積極的籌備之中。
三、注重質量發(fā)展會員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊伍。
組織是商會的脈絡，會員是商會的血液，會員的規(guī)模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質量、成熟一個發(fā)展一個的原則，重點發(fā)展一批經(jīng)濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟代表人士入會。從而提高了會員整體素質，有力地促進了工商聯(lián)乃至社會各項事業(yè)的發(fā)展。
四、認真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企。
工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限責任公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達汽車運輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動模范×××先進個人評選。通過各級報刊雜志對數(shù)家民營企業(yè)進行了宣傳。今年年初，我會又對1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)和1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)家進行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟發(fā)展中所做的貢獻給予了高度的評價和贊揚，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會上引起了強烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評為宣傳工作先進單位。
五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導參政議政。
參政議政是工商聯(lián)在新時期的一項重要工作職能，是工商聯(lián)當好政府助手、聯(lián)系非公有制經(jīng)濟橋梁紐帶作用的具體體現(xiàn)。為做好這項工作，我會積極組織引導工商聯(lián)界別的人大代表、政協(xié)委員抓好學習，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，為黨和政府當好參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關部門采納，為政府決策提供了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關非公有制經(jīng)濟發(fā)展等專題調研，并分別寫出調查報告，報送上級和有關單位參考。
六、切實履行商會職能，不斷提高服務水平。
為會員服務是工商聯(lián)的重要職能之一，服務工作的好壞直接關系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務的新方式、新途徑。為維護會員的合法權益，我會積極協(xié)調與有關部門的關系，加強與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調處×××內(nèi)外經(jīng)濟糾紛或侵權案件十數(shù)件，維護了會員的合法權益，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，贏得了會員的信賴。
貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業(yè)做大做強的瓶頸。一年來，我會十分關注民興擔保公司的發(fā)展，及時加以引導，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)提供貸款擔保服務。截止十一月底，已累計為民營企業(yè)擔保貸款60xxxx萬元，有力地促進了我縣非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。
針對我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識不多，企業(yè)缺乏競爭力的現(xiàn)狀，我們選擇了一些經(jīng)濟狀況較好的企業(yè)，引導他們科學管理，努力把企業(yè)做大做強，以此來帶動其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學習，并組織xxxx次參加了×××民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×××民營企業(yè)家業(yè)務培訓班、×××民營企業(yè)發(fā)展論壇等。通過一系列的考察、學習、培訓，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，也增強了做好、做大、做強企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。
七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極做好招商引資。
今年以來，我會積極利用工商聯(lián)網(wǎng)絡優(yōu)勢，采取走出去，請進來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進縣外資金26xxxx元，創(chuàng)辦了“×××金鑫鋁制品有限公司”，目前設備已安裝到位。
八、扎實搞好自身建設，樹立商會嶄新形象。
一年來，我會在做好工商聯(lián)會務工作、商務工作的同時，我們還認真抓好自身建設。硬件建設上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會員之家。在軟件建設上，建立健全了各項規(guī)章制度，并采取多種方式、通過不同渠道，認真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學習，對有關發(fā)展非公有制經(jīng)濟的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務能力，爭取做到理論上成熟，業(yè)務上精通，工作上能干，作風上過硬，逐步樹立了新時期工商聯(lián)的嶄新形象。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進一步加強，為會員服務工作有待進一步加深，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和市場商會工作的開展要加強指導，工商聯(lián)自身建設有待進一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機遇，再創(chuàng)輝煌。
工商工作總結篇一
在局黨組正確領導和相關單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設工作;五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶xx戶;六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份;七是認真落實行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質量品安全專項整治等各項工作;八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款xxx萬元，捐贈款xx萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失xxx元。
20xx年個體驗照xxx戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證xx戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
下步工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，努力確保完成各項任務。
工商工作總結篇二
xx市工商局積極立足工商職能，全面貫徹全省市場規(guī)范管理工作會議精神，以樹立勇當先鋒形象、紅盾衛(wèi)士形象、效能工商形象為目標，認真履行市場規(guī)范管理職責,主動作為,取得了明顯成效?，F(xiàn)將有關工作情況匯報如下：
(一)認真開展農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴厲查處各類農(nóng)資市場違法案件。扎實深入開展紅盾護農(nóng)專項行動，嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民群眾的合法權益。截至6月14日，全市共立案查處61起，罰沒7.92萬元。一是認真組織開展“八閩紅盾出擊—春季化肥打假專項行動”。專項行動期間，全市工商系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員820多人次，執(zhí)法車輛230多車次，對全市農(nóng)資經(jīng)銷單位進行拉網(wǎng)式檢查，并對化肥經(jīng)銷點進行建帳造冊，已登記在冊化肥經(jīng)銷點323家。全市工商系統(tǒng)共查處農(nóng)資市場違法案件57起，案值萬元以上案件3起，擬處罰1萬元以上案件3起，暫扣過期變質農(nóng)藥763瓶(袋)、“三無”種子523包，其中xx區(qū)工商局檢查大隊查獲1起涉嫌虛假宣傳的化肥案件，封存化肥10噸，并立案查處1起農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)涉嫌商業(yè)賄賂案件。二是迅速行動，開展代號為“閃電”行動的化肥專項突擊檢查。根據(jù)省局文件精神，xx市工商局認真組織，5月22日專門召開會議進行集中動員部署。從5月23日10:00開始，到5月24日結束，組織全市執(zhí)法人員重點對轄區(qū)內(nèi)銷售假冒“中化”鉀肥等化肥商品的相關農(nóng)資經(jīng)營戶進行檢查。突擊行動期間，全市共出動執(zhí)法人員393人(次)，檢查農(nóng)資市場和農(nóng)資經(jīng)營戶120個(次)，查繳“加農(nóng)”牌鉀肥0.85噸，其他不合格化肥3.75噸，立案4起，擬罰款0.8萬元。三是開展農(nóng)資商品信息采集工作。全省農(nóng)資市場監(jiān)管信息化軟件將于7月上旬正式運行，xx市工商局按照省局的要求認真指導全市規(guī)模較大、管理較規(guī)范的農(nóng)資經(jīng)營戶報送農(nóng)資商品信息，共采集到20家農(nóng)資經(jīng)營戶的農(nóng)資商品信息。
(二)采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。xx市工商局認真貫徹落實全省工商系統(tǒng)h7n9禽流感防控工作專題視頻會議工作精神，迅速動員部署，采取有力措施，強化禽類市場監(jiān)管，全力做好人感染h7n9禽流感防控工作，取得了積極成效。截止6月5日，xx市工商局累計出動執(zhí)法人員1579人次，檢查涉及經(jīng)營禽蛋類的集貿(mào)市場188個次，檢查經(jīng)營戶(攤)2318戶次，發(fā)放宣傳材料2510份，下達整改通知書86份，并與37戶主要經(jīng)營活禽鳥的經(jīng)營戶簽訂《不銷售問題禽類產(chǎn)品承諾書》。
(三)積極開展市場主體網(wǎng)絡經(jīng)營數(shù)據(jù)采集，嚴查網(wǎng)絡違法案件。一是對全市已備案的網(wǎng)絡交易主體進行網(wǎng)上巡查,并加快數(shù)據(jù)采集，加強數(shù)據(jù)審核把關，確保數(shù)據(jù)質量。截至目前全市共采集網(wǎng)絡經(jīng)營主體數(shù)據(jù)100687戶，其中涉網(wǎng)經(jīng)營主體1001戶。二是利用外網(wǎng)、調查走訪、日常巡查等多種途徑，對全市從事網(wǎng)絡商品經(jīng)營和網(wǎng)絡服務的經(jīng)營主體情況進行搜索、調查、摸底，做到底數(shù)清、情況明，對網(wǎng)絡違法經(jīng)營行為進行立案查處。三是出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，受到了市委書記梁建勇的批示肯定。
(四)加強動產(chǎn)抵押登記工作。加強與銀行、農(nóng)村信用社等金融機構和擔保企業(yè)的聯(lián)系，指導企業(yè)、自然人和擔保公司開展融資租賃的反擔保和最高額抵押，幫助企業(yè)特別是涉農(nóng)企業(yè)、中小企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者解決融資困難的問題。第二季度，共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元。
(一)20xx年第二季度，全市共辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記4宗，擔保主債權金額18550萬元。xx區(qū)工商局指導福建莆田鴻達牧業(yè)有限公司鴻達牧業(yè)成功以8143頭“繁育種豬”作抵押，向銀行貸款4385萬元，成為全市首件“繁育種豬”抵押融資，創(chuàng)全省“繁育種豬”抵押融資額之最。
(二)20xx年5月15日，為加快xx市電子商務市場的發(fā)展，xx市工商局立足職能，出臺了《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》，5月28日，xx市委書記梁建勇在《xx市工商局關于大力推進電子商務市場快速健康發(fā)展的若干意見》的呈閱件上批示：“xx市工商局服務經(jīng)濟意識強，對電子商務及新型營銷業(yè)態(tài)，能及時了解研究介入，提出推進和扶持意見，工作十分及時到位，這種精神和作風，應予宣傳表揚”。針對電子商務市場快速發(fā)展的情況，市工商局堅持規(guī)范與服務并重，抓轉型、促升級、創(chuàng)品牌，積極服務安福電商城創(chuàng)建國家級電子商務示范基地。目前，安福電商城已發(fā)展為全省最大網(wǎng)銷產(chǎn)品批發(fā)基地，入駐各類品牌商戶330多個，經(jīng)營國內(nèi)外品牌500多個，行業(yè)涵蓋鞋革、服裝、箱包、工藝美術等，入駐快遞物流企業(yè)33家，年網(wǎng)絡銷售額超100億元。
xx市工商局檢查支隊在省、市局的正確領導下，立足本職工作，以查處打擊各類經(jīng)濟違法行為為工作重心，以專項行動為突破口，充分發(fā)揮辦案主力軍作用，加大對違規(guī)直銷、不正當競爭、食品安全、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟違法等案件的查處力度，有力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得顯著成效。上半年我隊共立案查處案件37起，案值1273萬元,至目前，已辦結案件30起，已入庫罰沒款共計102.21萬元，沒收未拍賣物品價值33余萬元，兩項合計135.21萬元。較好地完成了上半年各項工作目標任務。
(一)競爭執(zhí)法領域取得新突破。
規(guī)范直銷經(jīng)營取得新突破。為規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為，促進直銷行業(yè)的健康有序發(fā)展，我隊認真履行法定職責，加大對直銷企業(yè)的監(jiān)管力度，1、開展對轄區(qū)直銷企業(yè)的摸底排查工作，全面了解轄區(qū)直銷企業(yè)的經(jīng)營情況;2、從直銷企業(yè)的服務網(wǎng)點建設、人員招募、培訓、產(chǎn)品宣傳，等入手，加強對直銷企業(yè)、從業(yè)人員經(jīng)營行為的行政指導，規(guī)范直銷企業(yè)和直銷員的經(jīng)營行為，切實維護直銷市場秩序;3、積極完善并創(chuàng)新監(jiān)管模式，不斷提高直銷監(jiān)管工作水平。通過日常巡查與專項檢查相結合，嚴厲查處違規(guī)直銷經(jīng)營行為。上半年，我隊共排查直銷企業(yè)經(jīng)營網(wǎng)點35個，立案并辦結違規(guī)直銷案件2起，罰沒入庫共12.2萬元。
打擊販私行為取得新突破。針對近階段販賣無中文標簽洋酒現(xiàn)象較為突出的問題，我隊開展了打擊販賣洋酒的專項行動，上半年共立案查處販賣洋酒案4起，沒收洋酒400瓶，罰沒金額預計達41萬元。
查處不正當競爭案件取得新突破。今年，檢查支隊根據(jù)有關行業(yè)特點，摸排存在問題，拓展不正當競爭執(zhí)法監(jiān)管領域，積極開展競爭執(zhí)法工作。今年我隊對糧食行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡開展不正當競爭執(zhí)法專項檢查，查處漳州某公司使用過期“無公害農(nóng)產(chǎn)品”標志虛假宣傳銷售大米案，罰款11萬元，并對2起網(wǎng)絡虛假宣傳不正當競爭案件依法進行立案調查。
(二)食品安全監(jiān)管取得新成效。
今年來，我隊以開展食品安全專項整治為契機，通過與英國國際洋酒協(xié)會和茅臺、五糧液、劍南春等幾大白酒廠家建立打假聯(lián)絡機制，形成合力，將打擊商標侵權、販賣無中文標簽洋酒與涉及人民群眾切身利益、身體健康和生命安全的食品安全整治相結合，重點打擊銷售假冒、販賣無中文標簽洋酒等食品違法行為，延伸食品監(jiān)管執(zhí)法領域，從嚴從重依法查處群眾反映強烈、社會危害大的食品經(jīng)營違法行為。今年以來，我隊共查辦食品案件起9起，案值58.67萬元，已入庫罰沒金額27萬元，嚴厲打擊了食品經(jīng)營違法行為，取得了顯著成效。
(三)網(wǎng)絡商務監(jiān)管領域有新拓展。
針對網(wǎng)絡商務這一熱點領域，我隊開拓思路，積極探索查處網(wǎng)絡違法案件的方式方法，加大對網(wǎng)絡違法醫(yī)療廣告、虛假宣傳等違法行為的打擊力度。今年來，檢查支隊成立網(wǎng)上巡查小分隊，專人專崗對互聯(lián)網(wǎng)信息進行日常巡查，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)有關行業(yè)特點，摸排存在問題，并根據(jù)巡查情況對涉嫌違法信息進行甄別、篩選后提交辦案大隊立案查處，現(xiàn)已對薌城某木業(yè)有限公司、薌城某服裝店利用互聯(lián)網(wǎng)進行虛假宣傳、龍海某醫(yī)院違法發(fā)布醫(yī)療廣告等4起網(wǎng)絡違法系列案件進行立案調查，有力打擊互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營行為，促進了網(wǎng)絡電子商務市場良性發(fā)展。
(四)維護消費權益有新舉措。
上半年，我隊接到群眾反映情況，稱轄區(qū)三家醫(yī)院在從事醫(yī)療服務時濫收費用侵害消費者權益，我隊迅速出擊，對消費者反映情況展開調查，并依法對三家醫(yī)院進行立案調查，現(xiàn)該三起案件正在進一步辦理中;我隊還充分發(fā)揮工商機關流通領域商品質量檢測的職能作用，配合消保部門開展商品質量監(jiān)測，有效維護消費者權益。通過對市場進行充分調研，確定產(chǎn)品質量問題突出、人民群眾反映強烈，涉及消費者切身利益的鋼材、不銹鋼、鋁合金三種商品作為抽檢產(chǎn)品。通過對轄區(qū)65家經(jīng)營戶進行摸底調查，隨機確定其中的11家經(jīng)營戶，5種商品進行產(chǎn)品質量抽檢，共歷時兩個星期，抽取各類樣品27個。
工商工作總結篇三
20xx年上半年，xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務推進法治建設年”的目標要求，以服務xx經(jīng)濟大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實總局提出的“五個更加”的要求，進一步理清思路，提高認識，努力建設市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊伍，較好地完成上半年目標任務，為完成全年目標任務奠定堅實的基礎。
一、上半年主要工作
（一）深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加強培訓，提高全員整體素質。
1、縣局建立領導班子指導督查基層單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作機制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展情況，深入基層指導督查20余人次，查找問題、制定對策，對創(chuàng)爭活動開展情況進行點評，切實推動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動在基層單位的扎實開展。
3、將爭先創(chuàng)優(yōu)活動的開展與崗位大練兵相結合，結合實際，制定20xx年工商法規(guī)法律培訓方案。對全體干部建立了學習培訓檔案，并要求每次培訓后，認真做好培訓小結，分析收獲和存在問題，提出相關建議和意見，確保每次培訓取得實效。上半年先后組織開展了政務系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項培訓工作，取得良好效果。
4、積極組織我局各科、所隊長參加市局舉辦的法制大講堂培訓，加強法律法規(guī)業(yè)務教育活動，同時針對實際，采取“一對一”培訓方式，開展“月月送法下基層”活動。安排科室負責人和業(yè)務骨干深入各基層所，對口培訓。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗技巧，加強“手把手”的培訓指導。上半年共進行了十次法制培訓，參訓人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務素質，促進執(zhí)法辦案水平和案件質量的提升。
（二）突出服務特色，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展。
今年，縣局繼續(xù)推進市局提出的發(fā)揮工商職能，結合轄區(qū)實際倡導個性化服務的決策，將“審批提速、服務提質、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務措施,嚴格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導和促進縣域經(jīng)濟健康快速發(fā)展。
3、全力服務“一城一園一區(qū)”建設。在結合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實際,擬定了我局促進發(fā)展的個性化服務具體措施。推行“一對一”服務方式全程代理企業(yè)辦理相關登記手續(xù)，針對進入園區(qū)的企業(yè)我局實行提前介入、跟蹤服務，提供事前引導、事中支持、事后服務的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務，護好航，營造xx良好的發(fā)展環(huán)境。
（三）發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場秩序。
1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶。二是抓重點環(huán)節(jié)，確?！耙黄蓖ā惫ぷ魅媛鋵?。截至目前全縣478戶食品經(jīng)營的個體工商戶全面落實了“一票通”制度。87戶從事批發(fā)的個體工商戶也都嚴格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開展流通領域商品質量監(jiān)測和食品抽樣檢驗工作，今年來全局共完成了5次食品抽樣檢驗，監(jiān)測商品318個批次，網(wǎng)上錄入318個批次，建立監(jiān)測檔案318份。
3、以“護航世園”為重點，先后開展反仿冒反誤導嚴厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷”、打擊假冒偽劣商品專項整治、紙巾產(chǎn)品專項整治、汽車銷售及配件質量監(jiān)管等多項專項整治工作，共計出動執(zhí)法人員500余人次，車輛60余臺次，檢查各類經(jīng)營戶780余戶，取締無照經(jīng)營13戶，規(guī)范經(jīng)營戶136戶，有效地凈化了市場秩序，為世園會的勝利召開營造了良好的消費環(huán)境。
4、對轄區(qū)計劃生育藥械市場整治工作進行了自查。在這次集中整治行動中，我局共出動車輛6臺次，人員30余人次，配合縣計生局等檢查醫(yī)療單位3戶，藥店8戶，計生用品經(jīng)營戶10戶，重點檢查計生市場主體資格準入情況，對從事計劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營戶，不符合條件的堅決不予登記。
5、積極開展了打擊侵犯知識產(chǎn)權和違法廣告專項行動。對我縣汽車配件市場以及對超市、商場、批發(fā)市場的手機、藥品、服裝、箱包、家用電器進行拉網(wǎng)式檢查，共出動車輛8臺次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對我縣《xx報社》和《xx縣廣播電視臺廣告部》2戶廣告經(jīng)營單位資格進行檢查，登記戶外廣告6戶，電視廣告2戶。
6、積極開展“守合同、重信用”企業(yè)申報工作。截止目前，我局共組織15戶企業(yè)進行了申報，其中市政府級10戶，市工商局級5戶，現(xiàn)申報材料已經(jīng)報送市局等待審批，通過“守重”企業(yè)的申報，提高了企業(yè)的誠信意識和社會影響，也促進了我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
（四）、完善網(wǎng)絡體系，及時受理消費者申訴舉報。
2、緊緊圍繞“消費與民生”，開展了3?15系列宣傳活動。今年的3.15大型宣傳活動，在我局的組織下，我縣多家相關政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會20余家企業(yè)紛紛加入，共設各類展牌32塊，現(xiàn)場受理消費者咨詢3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現(xiàn)場設立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊及城區(qū)工商所為主體的快速反應行動分隊，迅速出動，現(xiàn)場解決投訴問題。宣傳當日，受理消費者投訴13件，現(xiàn)場解決10件，收到良好的社會效果。
工商工作總結篇四
20xx年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當陽市局黨組的領導下，兩河工商因此市場主體增量行動為突破，圍繞著服務地方經(jīng)濟發(fā)展的中心目標，依法行政，全力推進各項工作創(chuàng)新機制，開創(chuàng)了工商所工作的新局面。
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業(yè)、走進工商戶、走進農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個體工商戶2350戶，發(fā)展各類企業(yè)114家，農(nóng)村專業(yè)合作社46戶，家庭農(nóng)場18家。
2、發(fā)揮商標作用促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢，緊緊圍繞“立足一個資源優(yōu)勢，圍繞一個產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶中，重點開發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標領域。對具有特色地域優(yōu)勢的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，用心培育了當?shù)亍伴L坂坡”商標發(fā)展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級轉變，20xx年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬畝，產(chǎn)值近2億元，是商標注冊前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”群眾商標模式被宜昌市工商局作為“商標富農(nóng)”示范模式推廣。
3、投身基層建設，用心維權幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權示范站點的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個示范維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢服務等服務職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場進行延伸，將“維權崗哨”進行前推；組建社區(qū)維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先透過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個片區(qū)，片區(qū)下分為4個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對轄區(qū)市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業(yè)登記臺帳及相應的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營戶160戶；九類重點商品經(jīng)營戶293戶，重點行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營戶164戶。利用所內(nèi)快速檢測設備，對散裝食品進行了快速檢測，**年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
20xx年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，發(fā)奮完成好各項工作任務。
（一）進一步加大服務力度，狠抓各項服務發(fā)展措施的落實。
一是繼續(xù)服務各類市場主體發(fā)展。用心支持各類市場主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務產(chǎn)業(yè)結構調整和經(jīng)濟結構優(yōu)化，不斷提高服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質、高效的服務，抓好“窗口建設”。
二是繼續(xù)推進商標方法。認真落實商標方法實施意見，用心利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，發(fā)奮在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，用心引導培育“長坂坡”商標創(chuàng)中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業(yè)充分運用商標方法做大做強。
（二）進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責，構建食品安全監(jiān)管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
20xx年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風，科學合理的方法，在落實中提高、在落實中完善、在落實中奮進，確保圓滿完成各項工作任務。
工商工作總結篇五
今年以來，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費維權工作實際結合起來，堅持“服務發(fā)展是第一要務，監(jiān)管維權是第一責任”的理念，依法履行法定職能，積極調處消費糾紛，大力進行流通領域商品質量監(jiān)管工作，持續(xù)開展服務領域維權反欺詐行動，消費維權工作取得了一定成效。
貫徹落實新《消法》宣傳培訓工作，對內(nèi)加強新消法新權益新責任的系統(tǒng)培訓，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領域;對外積極組織開展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進行《新消法》的培訓宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個人信息保護、商品缺陷召回、網(wǎng)商無理由退貨等對經(jīng)營者新增責任和義務，進一步提升我市消費者權益保護工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開通微信公眾服務平臺，及時發(fā)布消費警示。
運用12315熱線、消費者權益保護網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡平臺,全年共受理各類消費者咨詢、申訴、舉報案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類咨詢24045起，回復處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結5350起，辦結率97.97%，現(xiàn)場調解74起，為消費者挽回經(jīng)濟損失約1028.24萬元;舉報1097起，已辦結1067起，辦結率為97.27%。同時我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問題153件，均已通報并督促整改。
在調處消費糾紛過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營者涉嫌違法行為及時啟動12315訴轉案機制，進入行政處罰程序，避免“以調代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時、流轉通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達到“以案促調”、“以案促管”的效果。今年以來，辦理包括格式合同侵犯消費者權益、制售假冒偽劣商品、強制消費等訴轉案案件35件，罰沒款213萬余元。
一方面，做好流通領域商品質量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進一步強化監(jiān)管加強重點領域消費維權工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復檢期內(nèi)，待檢測結果生效后將立案查處),并及時將檢測結果通過媒體進行公示公開。另一方面，適時開展專項整治。央視每周質量報告欄目曝光的不合格插座轉換器，及時下發(fā)通知，進行全市插座轉換器的專項整治工作，確保群眾的生命財產(chǎn)健康安全。
利用12315發(fā)掘案源，結合新消法實施，開辟監(jiān)管執(zhí)法新領域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質量、虛假宣傳、消費欺詐以及格式合同侵犯消費者權益等各類消費侵權案件94件，案值74.8996萬元，罰沒54.2313萬元。
工商工作總結篇六
xx年在局黨組正確領導和相關單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認真貫徹落實上級要求，切實在履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責落實科學發(fā)展觀，求真務實，齊心協(xié)力，開拓進取，取得了一定的成績：
三是認真做好廉政風險防范示范試點工作；四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場的建設工作；五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶209戶；六是所里基礎檔案整理工作初步完成，個體登記檔案規(guī)范余份；七是認真落實利劍行動，做好煙酒市場專項檢查及其他產(chǎn)品質量品安全專項整治等各項工作；八是向地方黨委政府積極匯報，精心組織，密切配合，制定切實可行工作方案，認真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
市場監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅持不懈的打擊各類違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共立案6件，結案6件，罰款1.49萬元，捐贈款2萬元。受理消費者投訴件，調解處理件，調解率為100%為消費者挽回經(jīng)濟損失13000元。
xx年個體驗照366戶，新發(fā)展個體工商戶8戶，辦理流通食品證73戶，初審新注冊登記私營公司2戶。
xx年工作打算：學習借鑒先進兄弟單位管理經(jīng)驗，摸索出符合自己實際的工作方式，認真推行好四制的長效監(jiān)管，在局的統(tǒng)一安排下，推行網(wǎng)格監(jiān)管工作，加大執(zhí)法辦案力度，努力確保完成各項任務。
工商工作總結篇七
今年以來，我處認真學習領會黨的十八大精神和全國全省工商行政管理工作會議精神，以扎實推進法治工商建設為目標，精心謀劃全省工商系統(tǒng)法制工作，努力提升制度建設質量，強化執(zhí)法監(jiān)督力度，依法化解行政爭議，創(chuàng)新行政執(zhí)法機制和方式，做好法制宣傳教育工作。主要情況如下：
1.認真部署20xx年全省工商系統(tǒng)法制工作。結合貫徹落實《福建省20xx年推進依法行政建設法治政府工作要點》及全省工商行政管理工作會議的部署，認真謀劃全系統(tǒng)20xx年法制工作，及時印發(fā)全省工商系統(tǒng)20xx年度法制工作要點，加強對全系統(tǒng)法制工作的指導。
2.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關法治工商建設評價指標體系》。結合省政府績效考評工作要求，在全省工商系統(tǒng)對設區(qū)市工商局績效評估細則中設定了法治工商建設具體考核指標，不斷健全和完善推進依法行政建設法治工商績效評估機制。同時，結合我省法治工商建設的實際，認真研究全省法治工商建設評價指標體系工作方案，提出細化指標，推動工作落實。
3.認真貫徹落實工商總局《工商行政管理機關行政指導工作規(guī)則》。我局已于今年3月底制定出臺了《福建省工商局關于貫徹落實〈工商行政管理機關行政指導工作規(guī)則〉的實施意見》，提出了具體的工作意見和要求，以有效推進全省工商系統(tǒng)行政指導工作。
4.不斷增強全系統(tǒng)法制宣傳教育實效。編發(fā)《福建法制通訊》10期，《行政指導簡報》16期(64篇)，報送“工商百事通”欄目信息45條，并及時向各級刊物和信息平臺報送法制工作信息，上半年被總局《工商法制通訊》及《福建政府法制信息》采用共計3條。我局等三家省直部門20xx年法制信息報送工作獲省政府法制辦通報表揚。
5.加強全系統(tǒng)法制業(yè)務培訓。6月3-7日，組織開展了20xx年全省工商系統(tǒng)法制業(yè)務培訓暨依法行政培訓，共有73名各級法制部門負責人或業(yè)務骨干參加。同時還積極配合省局人教處和競爭執(zhí)法處，做好全省百名執(zhí)法辦案骨干人才培訓籌備和實施工作。
6.組織修訂《工商行政管理基層常用法律法規(guī)選編》。根據(jù)基層執(zhí)法辦案工作需求，在廣泛征求基層意見的基礎上，歷時半年，4易其稿，共選編了152部常用法律法規(guī)規(guī)章(其中修訂22部、新增36部，刪除8部)匯編成冊，約計950頁，現(xiàn)已在印制裝訂，擬于近日下發(fā)基層使用。
7.組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收及六五普法中期督查工作。印發(fā)《福建省工商局關于組織開展依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導的通知》(閩工商法〔20xx〕271號)，認真組織開展全省工商系統(tǒng)依法治省“三五”規(guī)劃總結驗收暨“六五”普法中期檢查督導工作，進一步推動依法治省“三五”規(guī)劃和“六五”普法規(guī)劃各項任務目標的實現(xiàn)。
8.做好綜合性政策措施制定的組織協(xié)調工作。會同相關部門和相關設區(qū)市局制定出臺《福建省工商局關于支持和促進漳州中小企業(yè)發(fā)展壯大的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕2號)、《福建省工商局關于支持泉州金融服務實體經(jīng)濟綜合改革及民營經(jīng)濟綜合配套改革試驗區(qū)建設的若干意見》(閩工商規(guī)〔20xx〕5號)，此外，《福建省工商行政管理局關于支持武夷新區(qū)發(fā)展若干意見》經(jīng)兩次征求意見，也已形成送審稿報省局局長辦公會議審議通過。
9.著力加強規(guī)范行政執(zhí)法的制度建設。組織開展《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范行政處罰自由裁量權辦法》及35部法律法規(guī)規(guī)章的行政處罰裁量基準的制定和修改工作，并已形成初稿。目前，已完成分工調研修改和集中討論修改兩個階段的工作，并已向全系統(tǒng)征求意見。組織開展了行政強制職權目錄的修訂工作，現(xiàn)已形成初稿并向全系統(tǒng)征求意見。
10.落實《福建省工商行政管理系統(tǒng)規(guī)范性文件管理辦法》。按照《辦法》要求，繼續(xù)抓好規(guī)范性文件的審查、公布、備案、清理等各項工作，上半年已對省局機關7份規(guī)范性文件進行了合法性審查(其中5份已正式出臺)，對xx市局報送的1份規(guī)范性文件進行備案審查。
11.組織開展工商總局66條政策措施施行情況評估工作，已完成評估報告的撰寫和修改。
12.牽頭辦理外單位征求意見稿136件，會簽文11件，合計147件。審核、會稿省局機關內(nèi)部非規(guī)范性文件3份。
13.完成全省工商系統(tǒng)上年度執(zhí)法檢查情況匯報。印發(fā)《福建省工商局關于全省工商系統(tǒng)20xx年度執(zhí)法檢查情況的通報》，并參加總局召開的全國工商系統(tǒng)執(zhí)法檢查匯報會議。
14.繼續(xù)強化執(zhí)法主體資格管理。完成20xx年度省政府行政執(zhí)法資格考試的專業(yè)法律知識試卷出題及相關考務工作;做好相關人員行政執(zhí)法證件的日常申領及換發(fā)工作。
15.進一步推進“兩法銜接”工作的規(guī)范化建設。轉發(fā)工商總局公安部最高人民檢察院關于加強工商行政執(zhí)法與刑事司法銜接配合工作若干問題意見，通報xx市工商局加強兩法銜接工作的做法和經(jīng)驗，加強對案件移送工作的指導監(jiān)督，努力防范執(zhí)法風險。
16.赴基層調研基層法制機構案件核審的做法和經(jīng)驗，加強執(zhí)法辦案研究，推進執(zhí)法監(jiān)督工作。
17.在深入基層調研、收集相關信息、征求相關部門意見的基礎上。著手開展公職律師管理辦法的研究和制定工作。
18.認真受理和辦理各類案件。辦理行政復議申請20件，其中辦結13件(維持10件，終止1件，申請人放棄申請2件)，轉辦1件，未結在審6件;行政應訴案件5件，法院駁回原告訴訟請求1件，未結在審4件;被行政復議案件1件，因當事人撤回申請省法制辦已終止審理。舉行省局行政處罰案件聽證會4場;核審省局行政處罰案件114件(其中注冊79件，外資26件，總隊8件，企監(jiān)1件)。
19.加強對全系統(tǒng)復議訴訟工作的指導和規(guī)范。完成20xx年全系統(tǒng)復議訴訟案件定期統(tǒng)計分析工作，并向全系統(tǒng)發(fā)文通報。加強申訴舉報類復議案件研究，努力從單純辦理復議訴訟案件向辦案與指導監(jiān)督并重轉變，力求通過辦理一個案件，指導和規(guī)范一類行為，從根本上有效防范或減少行政爭議的發(fā)生。
20.探索完善省局案件集體審議工作制度。根據(jù)省局黨風廉政建設形勢分析會的精神，會同省局競爭執(zhí)法處和檢查總隊，修改和完善省局案審會工作機制和制度，并進一步完善重大疑難案件集體審議制度。通過書面征集意見、實地調查研究等多種形式，了解掌握基層案件集體審議工作運行情況;研究起草了省局案件集體審議相關工作制度并形成初稿廣泛征求意見，以此推進行政執(zhí)法質量內(nèi)控機制建設，進一步規(guī)范工商行政執(zhí)法行為，切實防范執(zhí)法風險。
21.參與做好案管系統(tǒng)開發(fā)論證工作。配合競爭執(zhí)法處做好福建省工商系統(tǒng)經(jīng)濟違法違章案件管理系統(tǒng)開發(fā)論證及法律法規(guī)規(guī)章顆?；裙ぷ?。
機關黨委根據(jù)全省工商行政管理工作會議、全省機關黨的工作會議部署，深入學習貫徹黨的十八大精神，不斷深化“三級聯(lián)創(chuàng)”活動，全面加強機關黨的建設，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，著力提高黨建科學化水平，為圍繞大局、服務中心工作提供了堅強保障。
工商工作總結篇八
20xx年，xxx工商所團支部在xxx所黨委和上級團委的領導下，緊緊圍繞xxx所黨組的中心工作，團結、帶領廣大團員青年，立足本職，務實創(chuàng)新，勤奮學習，努力工作，較好地完成了各項工作任務，共青團工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、20xx年的主要工作情況20xx年，xxx工商所團支部以抓好團員青年的思想教育為重點，以開展各項團內(nèi)活動為依托，以深化“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建為抓手，重點抓了以下四個方面的工作：
(一)強化學習教育，提高團員青年的政治、業(yè)務素質。
團支部組織團員青年認真學習黨的路線方針政策和團內(nèi)文件精神，幫助團員青年準確把握時代脈搏，樹立高尚的人生觀和道德觀。組織團員青年參加市機關組織的“立足崗位、奉獻義烏”演講比賽，獲得三等獎。組織團員青年參觀馮雪峰故居，培養(yǎng)愛國主義情操和優(yōu)秀的道德品質，增強了集體凝聚力。同時，團支部還注重強化團員青年的業(yè)務學習，配備圖書資料和報刊雜志，為團員青年學習和查找資料提供便利。一年來團員青年共在各級媒體上發(fā)表信息報道一百余篇，很好地宣傳了xxx所的各項工作。通過抓思想工作和強化業(yè)務學習，團員青年的思想素質和業(yè)務水平有了明顯提高，大局意識、責任意識、服務意識和團隊精神明顯增強，工作熱情空前高漲，促進了各項工作的開展。
(二)深入開展“保護母親河生態(tài)監(jiān)護站”創(chuàng)建活動，培養(yǎng)團員青年的環(huán)保意識。
在上級團委的關心、支持下，xxx工商所團支部成立了“保護母親河生態(tài)監(jiān)護隊”，志愿開展環(huán)保宣傳、環(huán)境監(jiān)測及各種便民服務。一是在3月15日開展“保護消費者權益日便民服務”活動，組織十余名青年團員在佛堂鎮(zhèn)新市基開展便民服務，宣傳環(huán)保知識，散發(fā)宣傳材料數(shù)百份。二是定點設立了三處“保護母親河生態(tài)監(jiān)護點”，定期組織監(jiān)護隊員對監(jiān)護點的水質情況進行監(jiān)測并將結果公告于xxx所宣傳欄。三是組織團員青年開展打掃衛(wèi)生，植樹造林等活動，通過自身行動宣傳環(huán)境保護。
(三)開展健康向上的文體活動，豐富團員業(yè)余生活。
為了進一步豐富團員青年的業(yè)余生活，增強團員體質，陶冶青年情操，團支部開展了一系列文體活動。一是在所內(nèi)部組織乒乓球賽，鼓勵團員青年業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。二是定期組織與兄弟所團員青年進行聯(lián)誼活動，既增強了團員青年之間的友誼，也豐富了業(yè)余生活。三是組織團員青年赴玉環(huán)參觀學習，開闊了團員青年的視野。通過開展各種文體活動，豐富了團員青年的業(yè)余生活，營造了輕松向上的良好氛圍，進一步增強了團組織的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。
(四)加強團組織班子建設，形成堅強的戰(zhàn)斗集體。
xxx工商所團支部始終把加強班子自身建設擺在突出的位置。一是抓好班子成員自身的學習。支部一班人自覺堅持理論學習和業(yè)務學習，特別是團的知識學習，爭取多學一點，學深一點，學透一點。二是堅持例會制度。支委會定期召開會議，研究部署團的工作，要求委員嚴格遵守會議紀律，有事請假，不得無故缺席。對臨時性的工作，及時開會，及時處理。三是堅持民主集中制原則進行決策。支部一班人既各有分工、各負其責，又做到分工不分家，互相支持，互相配合。對于工作部署、活動安排、經(jīng)費開銷等事項，均經(jīng)集體研究決定，重大事項報所黨委和所領導批準，并聽取團員個人意見。通過加強團的班子建設，班子成員的工作作風明顯轉變，駕馭工作的能力明顯增強，工作效率明顯提高。
過去一年的工作足跡，充分體現(xiàn)及驗證了xxx工商所團支部的.工作路線，同時也為真正成為一個優(yōu)秀團支部創(chuàng)建了充要的條件?；赝哌^的足跡，我支部有理由相信：我們的工作算是圓滿的，我們的工作亦是成功的;而展望未來的道路，我支部更有理由認為：在所黨委和上級團委組織的關注與支持下，我們的工作將會邁進更上一層臺階，開創(chuàng)我們美好的未來。
工商工作總結篇九
20xx年是全面推進依法治縣的關鍵之年，一年來，縣工商局緊緊圍繞“四個全面”的戰(zhàn)略布局，以廣泛開展法治宣傳教育、大力推進依法行政為抓手，按照《縣依法治縣實施意見》《縣依法治縣20xx年工作要點》和《貫徹落實縣委依法治縣〈實施意見〉重要舉措分工方案》文件要求，結合工商職能，進一步分解目標任務，細化工作措施，有序有效推進依法治縣工作開展?，F(xiàn)將一年工作開展情況總結如下：
一、切實加強組織領導。
一是建立健全我局依法治理領導機構，明確工作機構職責，形成“主要領導親自抓、分管領導具體抓”的領導工作機制。二是進一步落實會前學法制度和黨組中心組法治專題學習，把依法治縣工作納入年度重點工作中，做到年初計劃，半年有總結，年終有總結，確保依法治縣工作順利開展。
二、廣泛開展宣傳教育。
深入學習貫徹黨的xx屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神，先后組織干部職工學習了《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關于貫徹落實黨的xx屆四中全會精神全面深入推進依法治省的決定》《中共市委關于貫徹落實黨的xx屆四中全會和省委十屆五次全會精神全面深入推進依法治市的意見》和《縣全面深入推進依法治縣的實施意見》，進一步明確了深入貫徹xx屆四中全會、省委十屆五次全會、市委三屆八次全會、縣委十三屆十三次全會精神是當前和今后一個時期的重要政治任務，全體干部職工準確領會、深入把握全會的精神和內(nèi)涵，并把學習貫徹全會精神與學習總書記系列重要講話精神相結合，做到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通，內(nèi)化于心、外化于行，不斷深化對依法治縣精神的理解，推動依法治縣工作的推進和落實。
三、多措并舉深入推進。
1.鼓勵支持非公經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)市場主體發(fā)展活力。隨著商事制度改革政策的深入推進，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場活力進一步激發(fā)。20xx年，我局依法辦理內(nèi)資企業(yè)開業(yè)登記96戶（其中私營企業(yè)90戶），個體工商戶開業(yè)登記718戶，農(nóng)民專業(yè)合作社開業(yè)登記13戶。截止目前，我縣共有內(nèi)資企業(yè)1185戶、注冊資金62.85億元（其中私營企業(yè)924戶、注冊資金33.83億元），分別比去年同期增長3.58%、21.59%（其中私營企業(yè)分別增長7.14%、34.21）；個體工商戶9095戶、注冊資金4.97億元，分別比去年同期增長4.42%、6.58%；農(nóng)民專業(yè)合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。
2.搭建銀企橋梁，拓寬融資渠道。立足動產(chǎn)抵押登記、股權質押登記，充分發(fā)揮其融資功能，主動為市場主體融資服務。截止目前，共辦理動產(chǎn)抵押登記40份，抵押物價值5.50億元，擔保債權金額3.09億元；辦理股權出質登記3戶，出質股權金額0.18億元，擔保債權金額0.14億元。累計幫助企業(yè)融資3.23億元。
3.實施商標品牌戰(zhàn)略，服務縣域經(jīng)濟發(fā)展。20xx年，巨豐粉體有限公司注冊的“貢嘎雪及圖”商標被認定為中國馳名商標，這是我縣獲得的首枚馳名商標。我縣首枚農(nóng)家樂商標“翻身溝”申報成功，并取得商標證。截止目前，我縣共有馳名商標1件、省著商標4件、知名商標4件、地理標志商標5件。1件省著商標正在申報中。
4.搭建誠信守法體系，夯實法治基礎。20xx年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的20xx-20xx年度“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得“守合同重信用”稱號的企業(yè)。同時，在全縣民營企業(yè)中開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作，切實加強宣傳和指導力度，確保“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動有序推進，為建設法治、平安打下堅實基礎。
5.深化登記制度改革，著力提升工作效能。先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。實施“三證合一”“三證合一，一照一碼”以來，企業(yè)在我局辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前承諾的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當場受理當場辦結。
6.強化消費宣傳引導，拓展消費維權平臺。20xx年，共調解糾紛42件，調解成功42件，調解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.95萬元。其中，調解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權提供了參考，惠及全川。調解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調解獲賠款”先后被評為“市20xx年消費維權十大典型案例”“20xx年省十大消費維權典型案例”“20xx全國十大消費維權典型案例”。
7.窮盡一切宣傳手段，有序推進年報公示。20xx年，我局已發(fā)放相關宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20xx年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；20xx年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；20xx年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；20xx年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；20xx年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。
8.強化市場監(jiān)管執(zhí)法，提升市場監(jiān)管效能。20xx年，我局圍繞重點領域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。截止目前，我局共立案7件，結案5件，罰沒入庫51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當競爭案。
9.開展紅盾春雷行動20xx，保護消費者合法權益。圍繞“紅盾春雷行動20xx”，開展專項檢查。期間，我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責令其當場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責令其當場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責令其限期辦理相關證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。
10.集中力量抓整治，重拳出擊嚴懲治。深入開展民間投資理財咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領導，明確工作重點，細化責任分工，提出工作要求，量化工作指標。二是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項檢查相結合的方式，不定期進行現(xiàn)場檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對民間投資理財咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營行為實施重拳出擊，重點懲治，形成高壓態(tài)勢。自活動開展以來，共計開展檢查13次，出動執(zhí)法人員78人次，車輛26臺次；責令改正12戶次，收繳投資理財咨詢類宣傳資料20xx余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索2件，責令關門停業(yè)1戶。
工商工作總結篇十
某縣工商局以“打假、護農(nóng)、增收”為目的，圍繞愛農(nóng)、護農(nóng)、幫農(nóng)行動，發(fā)揮12315“一會兩站”申訴舉報網(wǎng)絡作用，嚴查一切坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)等不法行為，進一步推動了“紅盾護農(nóng)”工程的開展。
是由縣局監(jiān)管股牽頭，建立全縣農(nóng)資企業(yè)臺帳，統(tǒng)攬全縣農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài)信息，在此基礎上協(xié)調指揮全縣農(nóng)資市場監(jiān)管執(zhí)法。二是成立由經(jīng)檢對、消保股、12315指揮中心組成的大案組專事農(nóng)資大要案的查處，同時全盤掌握全縣的種子、化肥生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)銷售合同，把住市場流通環(huán)節(jié)源頭。三是建立工商所轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營戶“經(jīng)濟戶口”臺帳，以村為單位，結合日常巡查，保證轄區(qū)全面巡查和重點監(jiān)管到位。
今年以來，我局通過開展紅盾護農(nóng)專項行動，及時制止和查處經(jīng)銷假劣農(nóng)資及侵犯農(nóng)民消費者權益的行為，強力打擊坑農(nóng)、害農(nóng)、損農(nóng)事件，以整頓種子、農(nóng)藥、化肥、農(nóng)機具為重點，全方位履行工商職責，堅持“五個結合”，全年重點開展了“打假冒保春耕、打假冒保三夏、和秋季農(nóng)資市場整治”等多項專項執(zhí)法行動。加大了對農(nóng)資市場監(jiān)管力度，圍繞重點品種、重點市場、重點季節(jié)和大要案查處，嚴厲打擊制售假冒偽劣種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等四大類農(nóng)資產(chǎn)品的違法違章行為。
截止目前，全局共立案21件，罰沒款達12.225萬元，沒收假劣種子952公斤、化肥公斤、有效地遏止了各類銷售假冒偽劣摻雜使假商品坑農(nóng)害農(nóng)行為地發(fā)生。
工商工作總結篇十一
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍思想是行動的指南。
人心渙散將會一事無成。
營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。
為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質來影響每一位員工。
在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。
鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。
充分調動員工參與的積極性。
在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。
確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。
黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。
營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里服務創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。
營業(yè)部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口的活動中，將營業(yè)部服務水平上升一個新臺階。
我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關報道。
省行網(wǎng)訊進行。
范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。
員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務的良好局面。
三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。
由網(wǎng)點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。
四是設立了優(yōu)質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作 營業(yè)部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。
一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。
今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務xx萬，取得了xxx萬經(jīng)濟效益。
二是服務好基層網(wǎng)點。
努力提取高提解、庫房人員服務水平，及時做好現(xiàn)金調撥以及支行有關文件的傳遞。
三、求真務實、勇拓市場“發(fā)展才是硬道理”。
沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。
年初，主任室根據(jù)支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。
鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳，定期走訪。
現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務的競爭。
營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結算方式。
目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。
作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。
8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金xx萬。
3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。
同時鼓勵員工獻計獻策。
并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。
我部積極配合，并負責幫助解決相關手續(xù)。
使我行資產(chǎn)得以保全。
新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
四、結合“掃雷工程”、強化內(nèi)控管理今年支行將營業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對我們營業(yè)部來說是壞事，更是好事。
這充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對營業(yè)部工作重視和關心。
營業(yè)部以此為契機，對各項工作進行了全面梳理，強化內(nèi)部管理。
1、思想重視加強管理 主任室一班人以身作則,身體力行。
熟話“打鐵還須自身硬”。
主任室一班人帶頭學制度，學操作流程。
做執(zhí)行制度的模范，為員工樹榜樣。
內(nèi)勤主任何君對于需要授權業(yè)務從不馬虎,總是認真核實授權。
2、加強對員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級”活動的內(nèi)容原原本本地傳達到每一位員工，做到人人知曉。
其次是消除思想顧慮引導員工主動配合自查自糾、排除隱患。
3、檢查監(jiān)督到位 認真對照“掃雷、上等級”要求，總會計和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問題限定及時整改。
做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進員工按制度規(guī)范化操作。
今年營業(yè)部人員變動比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時跟上確保了安全過渡。
4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍福陼刂v，堅持“超前防范，確保安全”的指導思想，加大銀企對賬的力度，對賬單回收率達86%。
通過一系列措施和工作的開展，營業(yè)部核算質量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個月全營業(yè)部無差錯的好情況，全年無經(jīng)濟案件安全事故。
經(jīng)過一年努力，目前在營業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤棋、團結協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。
我深信，營業(yè)部在行黨委、行長室的關心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營業(yè)部會向著一個更光輝燦爛的明天前進!
一、加快企業(yè)信用體系建設，嚴把市場準入關
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制
在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管。
縣局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。
1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。
各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。
3、認真執(zhí)行了一審一核制。
今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
(二)強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為
1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。
繼續(xù)深入落實國務院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。
各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。
今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。
在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。
截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
一是加大食品安全專項整治工作。
查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場監(jiān)管。
查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。
三是規(guī)范了農(nóng)資市場。
把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質量監(jiān)管關口前移，全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。
查處劣質過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。
四是對建材市場加強了監(jiān)管。
查處非標鋼材10余噸。
五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。
七是嚴厲打擊非法的傳銷和變相傳銷行為。
驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。
四、狠抓法制建設，促進經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習，以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。
其他業(yè)務培訓2次，參訓人數(shù)95人次。
2、全面落實行政執(zhí)法責任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。
全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。
當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。
查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。
全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領域食品質量進行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。
立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。
150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。
今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。
邀請了縣人大、政協(xié)領導及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設
以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。
領導班子團結，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經(jīng)常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。
狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作
員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。
通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
譽感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐化，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當?shù)攸h委、政府領導給予了高度評價。
十、基層設施建設和信息網(wǎng)絡建設
我局在年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)、2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。
兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。
全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。
為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當?shù)攸h委、政府當好參謀，為加快當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
工商工作總結篇十二
今年以來，在省市局部署領導下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任務分解，扎實進取，緊抓落實，認真完成各項技術保障工作，現(xiàn)將有關工作總結如下。
一、全面落實網(wǎng)絡運行維護保障。
一是做好信息化軟硬件的安裝維護。今年以來共配發(fā)安裝電腦82臺，排除電腦硬件故障110多臺次，解決指導軟件應用問題150多人次，完成視頻會議保障14次。二是開展12315指揮中心的網(wǎng)絡改造和系統(tǒng)升級優(yōu)化工作，提高12315系統(tǒng)運行效率。同時認真完成我市紀念“3·15”國際消費者權益日活動的專項技術保障工作。三是完成全市系統(tǒng)網(wǎng)絡線路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好網(wǎng)絡線路升級改造，實現(xiàn)市、縣、所線路扁平化接入省局，增加了網(wǎng)絡帶寬，提高了網(wǎng)絡速度。四是與市場處配合，完成電子商務誠信交易監(jiān)管平臺指揮中心硬件建設，積極開展需求調研論證，嚴格把關技術指標，認真施工監(jiān)督，高質量完成工程建設。
二、認真組織開展全省一體化平臺測試工作。
按照《福建省工商局關于開展全省工商系統(tǒng)信息化一體化平臺測試試點工作的通知》(閩工商信〔20xx〕174號)的通知要求，我局高度重視，認真按照市場主體登記模塊測試試點工作的實施方案，精心組織全系統(tǒng)各級登記機關開展測試工作。截止到20xx年5月20日，全系統(tǒng)共比對數(shù)據(jù)8696條，通過省局新系統(tǒng)技術支持上報數(shù)據(jù)比對和功能測試問題及建議2239條，數(shù)量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指導下，認真組織業(yè)務骨干開展現(xiàn)場集中測試工作，共提出各類問題建議168條。主要做法：一是領導重視。接到省局通知以后，我局分管領導立即召集相關部門負責人開會，明確各部門的職責分工，落實測試試點單位和人員，同時制作任務分解表，將任務分解到各單位各部門。二是及時部署。按照省局要求，結合本局實際，制定我局具體實施方案，下發(fā)測試通知(榕工商信〔20xx〕134號)，同時根據(jù)省局的要求及時調整工作安排，確保測試工作進度。三是前期準備充分。根據(jù)省局實施方案要求，在集中測試前，準備好測試電腦，搭建集中測試環(huán)境，分別安裝各測試單位的業(yè)務軟件，保證集中測試順利開展。抽調9名工作經(jīng)驗豐富的業(yè)務骨干參加集中測試，為數(shù)據(jù)測試提供人員保障。四是及時跟蹤。設立全市信息一體化平臺測試專欄，發(fā)布各類通知和測試具體要求，動態(tài)公布各單位測試情況，方便各級跟蹤了解工作進度，及時調配人員。同時開發(fā)全市數(shù)據(jù)比對錄入上報系統(tǒng)，要求各單位在測試過程中要在內(nèi)網(wǎng)上逐條在線填寫數(shù)據(jù)比對情況，方便抽查檢驗和統(tǒng)計分析，確保保質保量完成省局的測試任務。五是密切配合。各級各部門按照工作分工，密切配合。市局相關處室加強業(yè)務指導，認真做好問題解答，及時傳達省局的工作安排。各測試單位認真按照省市局的工作部署，克服人手少，任務重的困難，加班加點，積極組織數(shù)據(jù)比對工作，及時反饋測試工作開展情況。閩侯局、福清局、連江局還利用下班時間開展測試工作，做到工作測試兩不誤。
三、持續(xù)推進企業(yè)電子檔案建設。
加強掃描加工管理，合理安排加工掃描，保證企業(yè)檔案掃描進度。截止到5月20日，共掃描加工企業(yè)檔案75萬頁，開展對外查詢1萬人次。其中為公檢法單位提供查詢760多人次。
四、加強信息化安全保障。
一是重新做好互聯(lián)網(wǎng)使用登記審批工作。對市局機關互聯(lián)網(wǎng)使用進行重新審批，要求使用人員承諾安全使用互聯(lián)網(wǎng)，并按照公安部門要求做好上網(wǎng)記錄的備份，減少互聯(lián)網(wǎng)使用安全隱患。二是加強信息化安全管理，對機房、網(wǎng)絡、服務器等重點部位進行定期巡檢，確保信息化各項安全規(guī)定落實到實處。三是認真做好各項工商業(yè)務數(shù)據(jù)的備份工作，保證數(shù)據(jù)安全。
五、繼續(xù)推進軟件應用。
一是完成《市局機關人員變動資產(chǎn)配備移交管理系統(tǒng)》開發(fā)并投入使用，通過各部門聯(lián)動，完善固定資產(chǎn)的管理，防止固定資產(chǎn)的流失。二是開發(fā)網(wǎng)上“會議申報系統(tǒng)”，具備網(wǎng)上會議申請、會議安排、會議現(xiàn)場展示、參會提醒、會議查詢統(tǒng)計等功能，實現(xiàn)了局機關周例會全程無紙化辦公。三是繼續(xù)推進“網(wǎng)上工商”等業(yè)務軟件的應用，做好各業(yè)務軟件的管理維護工作，加強數(shù)據(jù)質量檢測，保證數(shù)據(jù)的準確率、完整率達到99.99%以上。
六、完成各項統(tǒng)計任務。
一是按照國家局統(tǒng)計制度和省局的要求，準確及時匯總上報各類報表;完成市政府年度績效評估指標的統(tǒng)計匯總上報和其他統(tǒng)計任務。
二是積極組織開展數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作，按時報送統(tǒng)計分析報告。搜集各單位獲領導批示的信息簡報上報省局。
三是開展政府部門間數(shù)據(jù)交換工作。定期向統(tǒng)計局、稅務機關等政府部門提供工商登記信息，推動全市基本名錄庫建設和協(xié)稅助稅工作的開展。
四是參加省局新國家局報表軟件測試，反饋上報28條建議意見。
工商工作總結篇十三
工作我局對食品流通許可證發(fā)放工作給予了高度重視，指定分管副局長具體抓，落實由消保局具體負責辦理許可證的發(fā)放。為做好許可證的發(fā)放工作，撥付資金購買設備并做好許可證正副本的印制工作；加強對辦理許可證場地及申請材料的審核，規(guī)范流程，優(yōu)化登記服務，完整歸檔，嚴格管理責任，確保發(fā)證的準確性。從11月份開始，現(xiàn)已發(fā)放食品流通許可證10份。
二、繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度，切實維護食品市場消費安全。
（一）進一步加強了組織領導，明確監(jiān)管責任。
為切實加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的組織領導，在年初，就成立了我局流通環(huán)節(jié)產(chǎn)品質量和食品安全工作領導小組和辦公室，保持機構不變、職能不變，履行好領導小組和辦公室的職責。同時，對各單位流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作實行目標管理，采取由局長與分局長、分局長與各站長簽訂《食品安全監(jiān)管目標責任書》，食品經(jīng)營者與各分管基層分局簽訂的形式層層簽訂了目標責任狀，明確管理人員和管理對象的責任，增強了責任感，為食品安全監(jiān)管的落實提供了制度保證。
（二）進一步推進索證索票和進銷臺帳制度的建立和完善。
一是按照國務院《特別規(guī)定》、國家工商總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》和《食品安全法》的要求，組織開展食品經(jīng)營戶建立健全“兩項制度”回頭看，進一步推進“兩項制度”的建立和完善，指導食品經(jīng)營戶完善索證索票制度具體要求和進銷臺賬制度的具體內(nèi)容。二是進一步擴大“兩項制度”的覆蓋面，逐步由縣城擴大到廣大的農(nóng)村，由主要監(jiān)管大的商場、超市、集貿(mào)市場擴大到監(jiān)管縣城以下各類市場以及鄉(xiāng)村食雜店，努力實現(xiàn)所有食品經(jīng)營主體和經(jīng)營場所建立并執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的目標。三是強化對“兩項制度”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。今年，各單位都按照《特別規(guī)定》和總局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺賬制度的指導意見》，重點加強對食品經(jīng)營戶執(zhí)行索證索票制度和進銷臺帳制度的監(jiān)督檢查。
（三）認真開展食品市場專項執(zhí)法檢查，進一步加強商品質量監(jiān)測及流通領域商品質量監(jiān)管。
我們以群眾日常生活必需的食品和季節(jié)性、節(jié)日性食品為重點，以交通繁華地段、學校周邊、城鄉(xiāng)結合部、農(nóng)村集市為重點區(qū)域，集中開展專項執(zhí)法檢查。突出抓好糧食、食用油、調味品、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜、禽蛋、奶制品、干果、副食品、兒童食品、保健食品、酒類和老年食品等食品質量監(jiān)管，維護食品市場和節(jié)日消費安全。先后開展了“元旦、春節(jié)”期間食品市場專項整治、“五一”節(jié)期間、端午節(jié)、國慶、中秋節(jié)日食品市場專項執(zhí)法檢查等行動,今年我局出動執(zhí)法人員1065人次，檢查經(jīng)營戶3480戶，共取締無照經(jīng)營戶99戶，查獲假冒偽劣食品422.5公斤，注水牛肉130公斤，沒收過期變質液態(tài)奶190瓶。今年我局共查處食品案件66件，罰沒入庫15萬余元。
在檢查過程中，進一步加強商品質量監(jiān)測和食品快速檢測工作。根據(jù)我縣《xx年商品質量監(jiān)測計劃》，在全局組織開展了檢測，對經(jīng)檢測不合格的商品，做出了暫停銷售、下柜退市、沒收、罰款等處理，監(jiān)測結果在內(nèi)部信息平臺、報紙等媒體上進行了及時公布。為充分發(fā)揮食品快速檢測室和檢測箱作用，我們對全局快速檢測試劑進行了及時更換，各基層工商分局都制訂了食品快速檢測計劃，堅持每月不少于二次食品快速檢測，重點加強對大米、食鹽、牛肉、豬肉、白菜、水果、魷魚、粉絲、食用油、豆制品、面粉、酒、辣椒制品等多類食品中的甲醛、吊白塊、二氧化硫、亞硝酸鹽、農(nóng)藥殘留、甲醇、雙氧水、硼砂、酸價、過氧化值等指標進行了快速檢測，全縣系統(tǒng)共快速檢測食品420個品種，合格率96%以上。為提高檢測人員的檢測水平，積極搞好檢測員專業(yè)培訓，開展快速檢測技能大比武，改變了過去工商分局市場巡查人員只能靠眼觀、鼻聞和手摸等方式來檢驗食品的狀況。
工商工作總結篇十四
xx年××縣工商局在縣委、縣政府和××市工商局的堅強領導下，在相關部門配合支持下，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力提升履職能力，提高監(jiān)管水平，全力以赴辦好大事，穩(wěn)妥地開展了與所辦市場徹底脫鉤、勞動服務公司改制等項工作，充分發(fā)揮了工商行政管理在維護市場秩序和社會穩(wěn)定中的職能作用，服務經(jīng)濟社會發(fā)展取得良好效果。
一、全方位工作進展情況。
(一)企業(yè)注冊登記工作。
在主體登記準入方面，我局始終以支持全民創(chuàng)業(yè)、服務招商引資、發(fā)展地方經(jīng)濟為目標，依法規(guī)范登記行為，努力優(yōu)化服務水平。
一是進一步完善登記窗口制度，推行“授權核準”和“一審一核”制。實行服務大廳窗口直接發(fā)照和委托工商所直接辦理個體登記相結合的形式。
二是以辦公自動化和主體登記信息資源共享為基礎，完善網(wǎng)絡服務平臺，提供工商登記辦事指南、各類企業(yè)登記制式表格以及收費標準等，進一步方便群眾辦事。
三是開辟政務服務“綠色通道”，對招商引資企業(yè)提供“定期上門、隨時預約和全程跟蹤”三項優(yōu)質幫辦服務；在個私登記中，只要資料齊備、符合法定條件，實行當日申請、當日審核、當日登記、當日發(fā)照。
目前全縣共登記注冊各類企業(yè)____戶，其中：法人企業(yè)___戶，營業(yè)單位、分支機構___戶；個人獨資企業(yè)___戶，合伙企業(yè)__戶，農(nóng)民專業(yè)合作社___戶。
____年元月_日至____年__月__日共新登記各類企業(yè)___戶，其中：內(nèi)資企業(yè)__戶，私營企業(yè)___戶，合伙企業(yè)_戶，個人獨資企業(yè)__戶，農(nóng)民專業(yè)合作社__戶。共辦理各類企業(yè)變更___戶。辦理各類企業(yè)注銷登記__戶。
截止____年__月__日，全縣共有個體工商戶_____戶，其中____年新登記個體工商戶____戶。共辦理一人公司注冊登記__戶。辦理注冊資本分期到位的公司__戶。
(二)企業(yè)個私監(jiān)管工作。
在主體資格驗證方面，采取集中年檢、上門年檢、網(wǎng)上年檢、代理年檢等多種便民措施，實行書面審查和實地檢查相結合，最大程度提供優(yōu)質服務，確保年檢實效。全縣應驗照個體工商戶_____戶，實際通過驗照_____戶，查無下落__戶，驗照率__._。；應檢企業(yè)____戶，已檢企業(yè)____戶，其中通過網(wǎng)上年檢___戶(網(wǎng)上年檢率__)，年檢期間辦理注銷__戶，吊銷營業(yè)執(zhí)照___戶，年檢率___。
在主體行為監(jiān)管方面，對_____戶個體工商戶實行信用分類監(jiān)管，其中a級_____戶、b級__戶，c級_戶；已建立企業(yè)信用分類檔案___戶，微機信用評定___戶（a級___戶，b級__戶，d級___戶）進一步實現(xiàn)監(jiān)管行為科學化、信息化和規(guī)范化。
在專項監(jiān)管工作方面，一是認真開展查處取締無照經(jīng)營、“黑網(wǎng)吧”專項整治工作。全年開展無照經(jīng)營專項清理行動_次，清理無照經(jīng)營___戶（其中“黑網(wǎng)吧”__戶），查扣電腦_臺；補辦執(zhí)照___戶，取締無照經(jīng)營__戶；二是加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大安全隱患排查力度，制定安全應急預案，完善長效監(jiān)管機制，積極配合相關部門做好非煤礦山、煙花爆竹、危險化學品等高危行業(yè)的監(jiān)管。聯(lián)合執(zhí)法__人/次,出動檢查人員___人/次,檢查經(jīng)營戶___人，查處違法經(jīng)營戶__戶,取締無照經(jīng)營__戶,查辦案件__件；三是開展了專項整治黃沙開采、廢舊金屬收購站點行動，清理取締無照黃沙開采點__戶、無照經(jīng)營廢舊金屬收購站點_戶；四是開展粉塵污染企業(yè)清理整頓，通過排查摸底，共清理出轄區(qū)涉及粉塵污染的企業(yè)__戶，其中水泥生產(chǎn)企業(yè)_戶，石膏開采企業(yè)_戶，石料開采企業(yè)_戶，石灰窯加工企業(yè)_戶，磚、瓦制造企業(yè)__戶，糧食加工業(yè)_戶。
工商工作總結篇十五
20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認真學習領會省、市局有關宣傳工作的會議和文件精神，圍繞本局當前中心工作任務，及時反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類新聞媒體上大力宣傳縣局在服務地方經(jīng)濟、強化監(jiān)管執(zhí)法和加強隊伍建設等方面的新措施、新經(jīng)驗和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹立了工商部門良好的社會形象?，F(xiàn)將本年度工作總結如下：
一年來，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務地方經(jīng)濟發(fā)展和市場監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗和新做法，通過《x州報》、電視臺、x政務網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領導知曉，使社會了解，樹立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國家級媒體刊登稿件2篇，省級媒體刊登稿件23篇，市級媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級媒體刊登稿件229篇（其中x政務網(wǎng)166篇，《x州報》58篇，政務信息5篇）。
1.召開工作會議，提高思想認識。為做好宣傳工作，縣局召開了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會議，向全體干部職工認真?zhèn)鬟_了省、市局和縣委、政府有關宣傳工作的會議和文件精神，強調了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務大局、引導輿論和樹立形象等方面的重要作用，要求大家提高認識，改變過去“只干不會說、干了說不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項政治任務抓緊抓實，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標要求，從而使每位干部從思想上和行動上高度重視起來。
2.加強組織領導，配強宣傳人員。成立了宣傳工作領導小組，由局長李玉海同志任組長，分管局長王福軍同志任副組長，各科、室、所、直屬局主要負責人為成員，下設辦公室，張明同志兼主任，顏丙見同志為領導小組聯(lián)絡員。同時從各科、室、所、直屬局選出了政治素質高、寫作能力強、能吃苦耐勞的同志組成通訊報道組，壯大宣傳隊伍，拓寬信息來源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。
3.健全工作制度，嚴格進行獎懲。為保證做好宣傳工作，提高報道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務信息通訊報道工作制度》，把政務信息宣傳工作制度化，年終進行單項評比，并根據(jù)刊登級別不同實行分檔獎懲，適當提高兼職宣傳員的獎勵標準，對分量重、力度大的稿件給予重獎。同時為進一步提高稿件質量，又制定了《x縣工商局信息稿件計分標準》，標準中特別提高了稿件被省級、國家級媒體刊登的計分分值，進一步提高了通訊報道員的工作積極性。
4.加強學習培訓，組織經(jīng)驗交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時機，研究制定了信息宣傳培訓計劃，印發(fā)了學習資料，邀請上級領導和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時積極組織經(jīng)驗交流，每月召開一次信息宣傳例會，總結工作情況，交流工作經(jīng)驗，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗豐富的報道員向其他同志暢談經(jīng)驗體會，講解宣傳技巧，從而促進宣傳水平的共同提高。
5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。
在宣傳工作中做到“三個圍繞”：
（1）圍繞上級的中心工作思路，宣傳縣局的工作動態(tài)；
（2）圍繞縣局的當前工作任務，宣傳新措施、新經(jīng)驗和新做法；
（3）圍繞群眾關心的熱點、難點問題，宣傳縣局的工作應對措施。
“三個圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實省局行風建設會議精神，及時報道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護農(nóng)”工作，及時對農(nóng)村流動農(nóng)資大篷車的監(jiān)管情況進行了報道，稿件被《中國工商報》、《x州報》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶棉農(nóng)的根本利益，報道組緊緊抓住這一事件，及時宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國工商報》、《山東工商雜志》刊登等等。
6.加強外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調。積極向政府宣傳部門做好政務信息的上報工作，加強與《x州報》、x電視臺等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調溝通工作，使各類信息能夠及時上報、及時發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡。比如：縣局開展的農(nóng)機市場大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺采用及時給予了報道，擴大了縣局的影響；同時積極與《x州報》社合作，開辟了《消費警示與消費指導》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評，也宣傳了工商形象。
一年來，縣局信息宣傳工作取得了一定成績，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語言不夠精煉，時效性不是很強，被省級特別是國家級新聞媒體采用的不是很多等等。對于這些問題和不足，縣局將不斷強化措施，努力改進。
總之，通過系統(tǒng)總結20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績，又認識到了不足，為明年如何開展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領導下，進一步強化工作措施，健全工作機制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！
工商工作總結篇十六
今年以來，在區(qū)、市工商局的正確領導下，我局法制工作以規(guī)范執(zhí)法行為、強化執(zhí)法監(jiān)督、提高依法行政水平為核心，以深化行政指導、加強干部教育培訓、依法行政為工作重點，認真開展了行政指導、干部教育培訓、“五五普法”總結驗收等工作，全面推進法治工商、和諧工商建設，取得了明顯成效。
一、采取四項措施，全面推行行政指導工作。
今年，市工商局將行政指導工作作為全局重點亮點工作，采取四項措施，全面推行行政指導工作。一是制定具體可操作的實施方案。市工商局制訂了全面推行行政指導工作方案，明確了行政指導的指導思想原則、組織領導、責任分工和工作機制，按照學習動員、組織實施、總結驗收三個階段抓好行政指導工作的落實。二是建立健全行政指導保障制度。通過建立《行政指導工作規(guī)程》、《行政指導流程》、《重大指導項目審議制》、《行政指導評估制度》、《行政指導監(jiān)督制度》等科學的行政指導保障制度，確保實施行政指導工作的合法有效。三是選準突破口，點面結合全線鋪開。根據(jù)轄區(qū)實際，以實施商標戰(zhàn)略，積極引導各類企業(yè)申請注冊商標；積極扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)爭創(chuàng)馳、著名商標；規(guī)范農(nóng)業(yè)訂單合同的簽訂和履約，指導大型糧食加工企業(yè)與農(nóng)戶簽訂合同；開展對農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)濟組織申辦工作的指導；指導轄區(qū)重點企業(yè)規(guī)范行為，做大做強等為行政指導重點項目，制訂重點行政指導項目實施方案，列出指導工作時間表，抓好項目落實。四是加強領導，強化責任。成立了市工商局全面推行行政指導工作領導小組和商標幫扶、合同指導、服務企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等四個項目組，明確職責分工，形成一級抓一級，層層抓落實的工作局面。同時把行政指導工作全面導入到工商行政管理各項工作中去，作為各業(yè)務科室和基層工商所片（區(qū)）日常巡查監(jiān)管的一項基本工作職責，與落實片（區(qū)）責任制結合在一起納入績效考評范圍。截止目前，全局共開展各類行政指導1453人次，行政輔導790人次，行政提示290人次，行政規(guī)勸27人次，行政建議139人次，其他方式207人次。其中指導企業(yè)網(wǎng)上年檢78次，實施重大項目跟蹤指導7人次。已完成打擊傳銷進社區(qū)、市大自然山草羊產(chǎn)業(yè)專業(yè)合作社、寧夏昊王米業(yè)商標培育等行政指導案例7起。
二、切實抓好教育培訓工作，打造“三個過硬”的高素質工商行政執(zhí)法隊伍。
（一）創(chuàng)新學習方式方法，加強干部隊伍素質教育。
今年，市工商局從抓干部培訓教育入手，狠抓基層隊伍建設，積極轉變教育培訓方式，變灌輸式的“講大課”，為靈活的“開小灶”，因需施教開展“面對面”、“手把手”的干部培訓教育活動。一是在繼續(xù)堅持“五個一”學法工程的基礎上，按照夯實基礎，突出實效的工作思路，積極探索法制教育的新方法，在全局推行了一周一題、一月一測、一季一考的業(yè)務教育方法。今年以來，全局已組織法律法規(guī)學習27次，內(nèi)容涉及《行政指導》、《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》、《寧夏回族自治區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理辦法》等法律法規(guī)，組織法律法規(guī)知識測試10次。二是是創(chuàng)新學法載體，增強學法教育的針對性。按照立足崗位、注重實效、創(chuàng)新機制，全員提高的工作原則，圍繞不同時期的工作重心，實行分層分類培訓。首先,組建學法教育宣講隊。定期不定期地深入各基層單位進行法律培訓。其次,定期舉辦培訓班。每月組織一次法律、法規(guī)培訓班，由各科室負責人輪流進行講課，特別是加強制作法律文書、收集證據(jù)、采取強制措施、行使行政處罰自由裁量權、實施行政指導等方面技能的培訓，全面提高隊伍素質。截止目前，全局共開展各種形式的工商法律知識培訓15次，其中深入基層培訓12次。第三,結合爭創(chuàng)“五大崗位能手”開展法規(guī)知識競賽活動。在干部、職工中開展《公司法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識競賽，自覺更新法律知識；第四是開展新法知識講座。按照缺什么補什么的原則，邀請區(qū)、市黨校，區(qū)、市工商局及我市司法局等部門的領導和教師有重點地舉辦法律專業(yè)培訓。第四,建立“述學、考學、評學、督學”四位一體學習機制，開展“創(chuàng)建學習型科所室，爭當學習型干部活動”。通過主題鮮明的討論會、生動活潑的典型案件分析會、短期培訓、理論聯(lián)系實際的經(jīng)驗交流會等形式創(chuàng)新培訓方式，使基層工作人員在培訓中了解了工商法律法規(guī)的基本內(nèi)容，在交流中掌握了學以致用的方法和技能。
（二）以“五大崗位能手”為依托，切實提高干部履職能力。
為增強“五大崗位能手”活動的實效性，制定下發(fā)了《市工商局開展“五大崗位能手”評比活動實施意見》，明確了五大崗位能手的評比標準及相關責任單位，相關科室也已結合各自實際進行了安排。采取集中練與單個練、課堂學與現(xiàn)場練、模擬練與實踐練相結合，在賽上動腦筋、想點子、下功夫。辦公室配合各相關科室相繼開展了注冊登記崗位能手、消費維權知識競賽等“五大崗位能手”的初賽選拔。
工商工作總結篇十七
網(wǎng)-今年以來，我縣先后開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想、搶抓機遇、托潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的集中學習外，我們還組織全體工作人員采取集中學習與分散學習相結合、領學與自學相結合等方式方法，對有關文件和會議精神進行了深入細致的學習和討論。每位同志除了認真作好筆記外，還寫出多篇。
心得體會。
邊學邊改學以致用逐步把理論運用到實際工作中去。
在“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還積極響應和服從縣委、縣政府的統(tǒng)一安排，先后抽調xxxx次參加督察組對部分單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動開展情況進行督察和指導。在“大討論”中我會提出的大力發(fā)展民營經(jīng)濟的六條建議，得到了有關領導的高度肯定和贊揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻策獎”先進個人。
今年年初和八月份國務院和×××委、市政府先后出臺了“國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”(即“非公經(jīng)濟36條”)和“×××委、市政府關于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見”，為了便于及時有效的傳達貫徹，我們將文件原文專門印發(fā)小冊子發(fā)到廣大民營企業(yè)家手中。并通過縣工商聯(lián)九屆三次執(zhí)委會和民營企業(yè)家座談會對兩個文件進行了全文學習和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業(yè)做大做強的信心。
市委、市政府關于加快推進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見出臺后，根據(jù)縣領導安排，我會及時起草了關于發(fā)展我縣非公有制經(jīng)濟的實施意見，并專門組織召開了部分民營企業(yè)家座談會對文件草案征求意見。我會并根據(jù)市委、市政府意見精神對我縣非公有制經(jīng)濟領域的各類商會、協(xié)會進行了摸底，對籌建“中國共產(chǎn)黨×××非公有制經(jīng)濟黨的工作委員會”和“×××非公有制經(jīng)濟權益維護中心”做了大量的前期準備工作，并起草了籌建方案。
為了順應新時期工商聯(lián)工作的需要，進一步加強和完善工商聯(lián)組織建設，我會于九月九日召開了九屆三次執(zhí)委會，增補了15位民營企業(yè)家為縣工商聯(lián)執(zhí)委，并對黃橋鎮(zhèn)商會班子進行了調整。為了更好地建設我縣的專業(yè)市場，規(guī)范行業(yè)行為，有力地促進我縣經(jīng)濟發(fā)展，我們先后到臨泉、霍丘等縣市進行考察學習，積極籌備成立市場商會和行業(yè)商會，經(jīng)過精心的論證、策劃，于九月一日成立了“×××工商聯(lián)管仲商貿(mào)城商會”，填補了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機械行業(yè)商會、家電行業(yè)商會正在積極的籌備之中。
三、注重質量發(fā)展會員，穩(wěn)步壯大工商聯(lián)隊伍。
組織是商會的脈絡，會員是商會的血液，會員的規(guī)模與層次直接反映著商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發(fā)展中按照不求數(shù)量、注重質量、成熟一個發(fā)展一個的原則，重點發(fā)展一批經(jīng)濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯(lián)工作、熱心社會公益事業(yè)的非公有制經(jīng)濟代表人士入會。從而提高了會員整體素質，有力地促進了工商聯(lián)乃至社會各項事業(yè)的發(fā)展。
四、認真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企。
工商聯(lián)宣傳工作開展的成功與否，直接影響著后續(xù)工作的開展與提高，也影響著民營企業(yè)外向發(fā)展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯(lián)工作的重要內(nèi)容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿(mào)有限責任公司、締煌商貿(mào)有限公司、同達汽車運輸公司等四家民營企業(yè)家參加縣勞動模范×××先進個人評選。通過各級報刊雜志對數(shù)家民營企業(yè)進行了宣傳。今年年初，我會又對1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)和1xxxx優(yōu)秀民營企業(yè)家進行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業(yè)在我縣的經(jīng)濟發(fā)展中所做的貢獻給予了高度的評價和贊揚，鼓舞了民營企業(yè)的士氣，在社會上引起了強烈的反響。由于宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯(lián)再次被省工商聯(lián)評為宣傳工作先進單位。
五、發(fā)揮橋梁紐帶作用，正確引導參政議政。
參政議政是工商聯(lián)在新時期的一項重要工作職能，是工商聯(lián)當好政府助手、聯(lián)系非公有制經(jīng)濟橋梁紐帶作用的具體體現(xiàn)。為做好這項工作，我會積極組織引導工商聯(lián)界別的人大代表、政協(xié)委員抓好學習，緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，為黨和政府當好參謀，為人民群眾多謀利益，為潁上發(fā)展多做貢獻。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關部門采納，為政府決策提供了可靠的依據(jù)。我們還多次配合省、市、縣人大、政協(xié)開展有關非公有制經(jīng)濟發(fā)展等專題調研，并分別寫出調查報告，報送上級和有關單位參考。
六、切實履行商會職能，不斷提高服務水平。
為會員服務是工商聯(lián)的重要職能之一，服務工作的好壞直接關系著工商聯(lián)的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務的新方式、新途徑。為維護會員的合法權益，我會積極協(xié)調與有關部門的關系，加強與其他縣市工商聯(lián)的聯(lián)系，協(xié)調處×××內(nèi)外經(jīng)濟糾紛或侵權案件十數(shù)件，維護了會員的合法權益，優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，贏得了會員的信賴。
貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業(yè)做大做強的瓶頸。一年來，我會十分關注民興擔保公司的發(fā)展，及時加以引導，使之走規(guī)范、健康發(fā)展之路，努力為我縣民營企業(yè)提供貸款擔保服務。截止十一月底，已累計為民營企業(yè)擔保貸款60xxxx萬元，有力地促進了我縣非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。
針對我縣民營企業(yè)管理水平不高，現(xiàn)代企業(yè)管理知識不多，企業(yè)缺乏競爭力的現(xiàn)狀，我們選擇了一些經(jīng)濟狀況較好的企業(yè)，引導他們科學管理，努力把企業(yè)做大做強，以此來帶動其他民營企業(yè)發(fā)展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業(yè)管理人員河南、陜西等地參觀學習，并組織xxxx次參加了×××民營企業(yè)融資及入世發(fā)展論壇、×××民營企業(yè)家業(yè)務培訓班、×××民營企業(yè)發(fā)展論壇等。通過一系列的考察、學習、培訓，使廣大民營企業(yè)管理者開闊了眼界，增長了現(xiàn)代企業(yè)管理知識，也增強了做好、做大、做強企業(yè)的信心。目前，慎城醫(yī)院、博林私立學校等一大批民營企業(yè)也以走上了快速、健康發(fā)展的道路。
七、利用工商聯(lián)網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極做好招商引資。
今年以來，我會積極利用工商聯(lián)網(wǎng)絡優(yōu)勢，采取走出去，請進來的方式，與紅星鎮(zhèn)聯(lián)手引進縣外資金26xxxx元，創(chuàng)辦了“×××金鑫鋁制品有限公司”，目前設備已安裝到位。
八、扎實搞好自身建設，樹立商會嶄新形象。
一年來，我會在做好工商聯(lián)會務工作、商務工作的同時，我們還認真抓好自身建設。硬件建設上，在民營企業(yè)的倡議并支持下，辦公條件大大改善，并建立了工商聯(lián)會員之家。在軟件建設上，建立健全了各項規(guī)章制度，并采取多種方式、通過不同渠道，認真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規(guī)的學習，對有關發(fā)展非公有制經(jīng)濟的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業(yè)務能力，爭取做到理論上成熟，業(yè)務上精通，工作上能干，作風上過硬，逐步樹立了新時期工商聯(lián)的嶄新形象。
我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發(fā)展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進一步加強，為會員服務工作有待進一步加深，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和市場商會工作的開展要加強指導，工商聯(lián)自身建設有待進一步提高。在今后的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機遇，再創(chuàng)輝煌。