通過總結(jié)反思，我們能夠更好地有效利用時間和資源，提高工作效率。寫一篇完美的總結(jié)需要充分地收集和整理相關(guān)資料和數(shù)據(jù)?？纯聪旅孢@些優(yōu)秀總結(jié)的例子，或許能給你帶來一些靈感。
終總結(jié)個人成長及收獲篇一
近期，隨著復旦大學投毒案的報道，又接連報道出了多起校園安全事件。2013年5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學九年級十一班學生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把2012年廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件。可見，青少年成長問題不容忽視，應該引起高度重視。
危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。青少年個人會由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會化，自我認知不清，角色扮演模糊，無法準確定位自己。青少年健康成長使我們應高度重視的一個課題。
二、成長中個人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義。”為一點小事斤斤計較，據(jù)新聞報道，復旦大學投毒案就是由于宿舍在水費問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會化的第一個場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會化的過程中不能很好地進行及完成社會化，那就很難融入社會，適應社會。弗洛伊德認為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時，應該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺一個欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進行嚴厲管教，不聽話就要采取一定的責罰，并且通過自己的四個子女有三個分別都考上了清華北大?？墒?，我們在羨慕三個子女上清華北大的同時，有沒有想想為什么有一個子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個人的成長，智商是一部分，但是隨著社會以及經(jīng)濟地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個人取得成功的必要條件。一個人的生活以及人際交往能力對一個人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復旦大學林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學，但是就是因為情商低，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當時被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進行賠償，她一怒之下把學校超市給砸了。當然，在當時的情境下，朱小北做出這樣的舉動完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣蓚€案工作的中心概念，強調(diào)個人生存環(huán)境諸因素的互動，認為人的內(nèi)在心理事實及所處的社會環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時影響著人們的行為，必須同時注重人的心理因素和社會因素。[3]現(xiàn)在大學里面有給貧困生設置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動來獲取寫一些生活補助，政策以及規(guī)章出發(fā)點是好的，但是在實施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標簽，并且出言侮辱，當然本人受到過這種對待，感覺尊嚴受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會給學生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會主義市場經(jīng)濟為我們經(jīng)濟發(fā)展起到積極的促進作用的同時，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應不應該扶摔倒的老太太成為了一個人們的辯題。社會大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學校社工，進行心理疏導以及實現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個社會人，先賦角色無法改變的時候，更應該通過后天學習來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學校的干預不夠，如果能在前期進行社工或者心理咨詢師進行一定的心理疏導和調(diào)試，就不會釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會工作者可以從三個層面來協(xié)助案主增能。第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。在增強權(quán)能的社會工作中，社會工作者應避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學校社工，對學生進行增能訓練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補長短，把學校社會工作專業(yè)學生調(diào)動起來，并建議學校成立一個社會工作個案以及小組工作室，可以將服務的學生帶到專業(yè)的環(huán)境里運用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價值觀地指引下促進學生地成長，以預防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識的指導，對學生進行針對性的幫助和支持，適當?shù)臏p壓及促進心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會工作服務中心，這樣就更加有利于延安大學學生與能夠服務中心進行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務青少年，把服務落到實處，促進青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個環(huán)節(jié)。社工與學生家長進行溝通，構(gòu)建一個社會支持網(wǎng)絡。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。為學生提高一個支持性的系統(tǒng)，營造一個良好的環(huán)境，促進各要素的和諧發(fā)展。
（四）學校教育不容忽視。
學校在教授知識的同時，應該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進行培養(yǎng)，促進其情商地提高，當今社會，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會把社工人才吸引過來。隨著社會工作的發(fā)展，陜西省去年招考了2000多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅信還會擴大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學生，有效地促進學生的健康成長，有利于社會的和諧穩(wěn)定，最終促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
終總結(jié)個人成長及收獲篇二
這半年一直在奔波中，新聞專業(yè)大學生實習總結(jié)。從央視到世界新聞報，再到深圳電視臺，再回到北京來。打一槍換個地方，在各種戰(zhàn)壕間匆忙游走卻到哪里都無所適從。在大學生活進入倒計時階段，任何回顧性的文字都難免要帶上一些個有氣無力的喃喃自語，以此給自己一點慰藉并作嚇唬低年級的小輩們。這種唬人的念頭其實很多人都在醞釀，只不過最后大多在“我很賣命實習很圓滿”中收場。我無意于用這種方式浪費看客的感情，不過借這個機會，靜下心來好好梳理下半年來自己的軌跡。一半是例行差事，一半是發(fā)泄。
新聞系畢業(yè)的學生在工作后多年，大多會有種走上不歸路的自我放逐感。當然，前提是他還在媒體圈子里混。我這人并沒有多少高瞻遠矚，連當初進新聞系也是在陰差陽錯的恍惚中完成。不過在這個準圈子里混了三年，自然也沾染了一些圈子里好大喜功的習氣。二零零四年七月，在教二那個明亮教室的講臺上，雷蔚真老師負責代表學院向臺下二十五個懶散且孩子氣十足的學生宣布你們的實習開始了。我的位置距離雷老師不是很遠，在這個重要時刻，雷老的表情被我很不小心但很忠實地記錄下來。這是一種復雜的表情，一種過來人的故作鎮(zhèn)定和一絲狡詰。臺下這批學生的實習以及以后的命運，似乎早已在他的意念之中--至少看起來是這樣的。對于實習，臺下的學生看起來有很多選擇，不過實際上就兩種：決定工作的，去央視新聞中心實習，為的是畢業(yè)時能在那里留下幾個;想考研的，自己找個地方弄份實習鑒定有大紅公章就行。我當時就知道這是新聞人的試行放逐，為了見識一下我泱泱大國第一大臺的風范，我沒多想就選擇了前者。于是在七月中旬的一個下午，我被告知我的發(fā)配接收地是央視新聞中心編輯部時段一組。
所謂時段一組，就是早間組。所謂早間組，就是夜班。夜班組三班倒，也就是說干一天休息兩天。這個待遇很是不錯，搞得我上鋪的小c很是艷羨。我得以將夜貓子的習性在夜間央視方樓二層發(fā)揮得淋漓盡致，白天則回到宿舍蒙頭睡覺。現(xiàn)在回想起來，這種生活實在有悖人性。我現(xiàn)在回憶那段時光，馬上感覺有千萬個蒼蠅甕地沖進腦袋并將其吞食。人說睫毛長的人愛睡覺，我睫毛長，但根據(jù)多年生活經(jīng)驗，我了解自己并不是很嗜睡的人，我能一次性熬個48小時不睡覺，但我卻始終沒法適應沒48小時就要倒一次生物鐘的生活。我沒有熬過幾個班就開始疲倦并開始怠工。到最后雖然我的怠工并沒有影響我留下的可能，但幾個月下來我欠下的睡眠帳最終讓我選擇離去。
在早間組值夜班，所謂長夜漫漫，無心睡眠。其實我是有心睡眠而身不由己啊。工作其實很簡單，就是把地方臺用衛(wèi)星傳送過來的稿子放到對編機上重新編輯一下。這個工作沒什么挑戰(zhàn)性，因此我的斗志在無用武之地的情境下開始休養(yǎng)生息。說到這里要提醒諸位看官：想做事的兄弟，就找點挑戰(zhàn)性的工作，不然斗志會很快消磨光，等哪天你想振作一下都找不到感覺了。我就在那里無意識地消磨著我的斗志。看看hbo的電影，翻翻欄目組的雜志自得其樂。每每自感無聊之時，就開始做起未來的春秋大夢來。我開始規(guī)劃自己畢業(yè)后的生活：錢多，活少，逍遙，有自己時間可以搞點私活。按照這個標準看，央視編輯部的日子也是過得的。只是最終我實在沒法忍受那萬惡的夜班，只得拜拜了。
在這期間，我還跟cri的《世界新聞報》有過一段短暫的邂逅。一次偶然的機會在網(wǎng)上看到她的招聘啟事就投了份簡歷。后來就被通知筆試，然后面試。很輕松的搞定了一切，然后過去上班。主編對我也是頗為照顧，他安排我跟他做頭版。在m上我跟他說前輩您要多多照顧我，他回話說沒問題你很有靈氣?，F(xiàn)在想起來，在一個新環(huán)境中領(lǐng)導這種賞識還是相當難得的。以后我還碰到過一些領(lǐng)導就沒那么好了。于是我又得出個結(jié)論：在別人瞧得起你的時候，千萬別瞧不起人家，等到你之后被另外的人家瞧不起時，你會很懷念被人瞧得起的時光。這結(jié)論對于找工作的人來說很是重要，遺憾的是我當時竟以為有央視的夜班在手，工作便不用發(fā)愁，參加cri的招聘只是練練兵而已。當然，報紙本身有它自己的局限，我知道這個事情做不大。于是帶著半分糊涂和半分理智，我向主編提出我要回去考研。主編有些愕然，他肯定明白這是個托辭。當然我也知道在他看來，這無意于一種背叛。在我留下工作證走出cri的大門一剎那，我有些莫名的悵然，又有點莫名的釋然。
這種不痛不癢的日子一晃就是半年，我逐漸從央視夜班的迷夢中蘇醒過來。這里只會不定時地發(fā)一些錢，沒有三保一金且不解決戶口。工作到底是個什么樣子，我并沒什么感受，難道就是央視三天一倒的夜班?這不是我想要的。我必須要從頭開始找工作。我被迫開始照相，做簡歷，去招聘會，到處亂撞。這屆畢業(yè)生找工作的形勢并不好，同在一片水深火熱之中，我和所有人一樣感到彷徨，絕望。而實際上我到底要找什么樣的工作，我心里并沒底。直到深圳電視臺的出現(xiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)記不得是怎么得知深圳臺招人信息的。在一個陽光有些刺眼的下午，我去中關(guān)村陪一個朋友看筆記本，順便去了趟北大，實習總結(jié)《新聞專業(yè)大學生實習總結(jié)》。在一個古色古香的木樓里，我漫不經(jīng)心地填寫了他們發(fā)給我的報名表。之后的第二天傍晚，他們通知我去深圳大廈參加筆試面試。我去了，依然是有些漫不經(jīng)心。試的題很空，什么記者應具備哪些素質(zhì)，媒體應該怎么有競爭力之類，都是博士論文的題目。我答起來竟毫無感覺，四道大題竟只用千把字答完了。接著就是面試，hr問我喜歡做哪類新聞，我說做時政類，他說做民生類你干不干。民生?我只在南方周末上看見有個民生版，似乎也有些深度，做起來也應該不難。于是我馬上表示我是農(nóng)村出來的孩子我了解下層人民生活疾苦云云。hr略略點頭，跟他旁邊兩位同伴說還需不需要問其他的，另兩位均表示沒有問題。臨走告別時，一位副考官沖我笑了笑，我知道這應該是個好兆頭。
十二月底的筆試面試，等到一月中還沒結(jié)果。同考的人曾打電話過去詢問，那邊說集團正在高層換血，需要緩一緩。我已托人買好了回家的車票，一月十九號。就在我準備收拾東西準備回家的時候，深圳電視臺給實習消息了。一個年輕的聲音通知我在三十一號之前趕過去報到并開始實習，時間是一月十七日上午十時二十分。
在家過了一個禮拜神仙的日子，二十七號，離過年還有十天，我卻不得不坐上南下的火車。到達深圳后找電視臺還頗費了一番周折。深圳電視臺，現(xiàn)在全名叫深圳廣播電影電視集團，在深圳卻有著三處辦公地點。我的住處，電視臺的招待所，在深圳東面的羅湖區(qū)，而工作的廣電大廈，卻在深圳西頭的福田。這樣，我每天都在要坐著大巴穿越這個城市的東西。我是厭惡坐公交車的，但這是生活，由不得我的，只能忍忍了。不過等真正開始實習之后，才知道這原來只是個很小的case。
我被告知分到了都市頻道的《第一現(xiàn)場》。去頻道報到，總監(jiān)說了很多，大意就是年輕人要多下基層鍛煉之類。不過有句話我印象很深，她說新人必須要在一周之內(nèi)上手。這應該不是什么難事，我畢竟是科班出身。不過說實話我在學校確實沒怎么動過機器的，我指的是攝像機。至于對編機，我在央視已經(jīng)玩了半年，早已不是問題。但這里的人告訴我，他們已不再用對編，在他們的節(jié)目生產(chǎn)線上，已經(jīng)普及了索貝非編系統(tǒng)。這套系統(tǒng)我在央視時曾接觸過，在那里的最后一個班我還用它編過片子。我認為這并不是這玩意有多么先進，很多的bug，跟adobe的premiere比起來簡直差遠了。原本我認為這是個垃圾軟件，不想中央臺用了，地方臺便一窩蜂地跟著用。后來一個主編告訴我，一個領(lǐng)導一拍腦袋，深圳臺便成了中國第一個實現(xiàn)硬盤播出的電視臺。幾億元人民幣的投入，并沒有收到多少立竿見影的效果。由于這套系統(tǒng)太不成熟，加上硬件上的瓶頸，硬盤直播只能是水月鏡花罷了。
所謂第一現(xiàn)場，實際上是全國各城市興起“民生新聞風”的產(chǎn)物。這類節(jié)目，多是反映老百姓生活冷暖，投訴糾紛，因此節(jié)目多為曝光新聞為主。現(xiàn)在比較知名的有《南京零距離》、《1860新聞眼》等等。這類節(jié)目收視率高，但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷。《第一現(xiàn)場》的采編一共有五十多人。按照領(lǐng)導的安排，我加入了這支龐大的采編隊伍。
很快便來玩真的了。第三天我便被派往關(guān)外去做一個不幸家庭的采訪。夫妻二人在深圳打工，丈夫患上了尿毒癥，毒素沒法通過膀胱排出，肚子鼓得像只氣球?，F(xiàn)在丈夫的父親想把自己的腎捐出來，這樣可以將尿毒癥根治。但這個手術(shù)費需要十萬，小夫妻倆現(xiàn)在窮得家徒四壁，還有個九歲的女兒要上學。只得向媒體求助。這是我第一次出來做采訪，大約花了一個小時時間搞定?；貋碇笃右埠芸炀幊鰜砹?。我認為還是比較客觀地報道了這個事，但主編看了過后認為稿子寫得太正，煽情不足。這是我的軟肋，我向來不濫情，但如今為了救人必須要我必須要犧牲本性。等到片子播出后，果然沒見到什么反響，我有些沮喪。不過十多天后那對夫妻打電話給我們說，節(jié)目播出后，有個小學決定無償贊助他們的女兒讀完九年義務教育。這個有些遲到的消息多少還是給了我一點安慰。
這樣溫情的料并不是每天都能遇上的。后來我跟同事又合作做了幾個片子，都是些……我也忘了。亂七八糟的，民工街頭討薪被打，老乞丐街頭受凍，東門販賣，如此等等。我一個北人--其實這種說法并不準確，我是個“中部人”，把中國地圖上下對折，我老家就在這折線上。但因為人文地理學家們并沒有提出“中部人”的說法，其結(jié)果便是這批人到了北方像南方人，而到了南方，便成了北方人。于是我在這里便以北人自居，操著一口帶些京腔的普通話穿梭于一群南人之中--我一個北人，早已習慣了不緊不慢、伸屈自如的北京，面對這個大街上充斥著挾著大小公文包匆忙奔波人流的城市，多少會顯得有些不適。
接下來便是一系列的暗訪，街頭聚眾賭博，親歷關(guān)外黑診所，深大西街妓女當街叫賣追蹤。我雖然討厭這讓人不死不活的工作，但這種體驗式的暗訪卻讓人給人不少意想不到的刺激。去清水河商業(yè)街抓賭一節(jié)，我們被當?shù)伛R仔盯上，倘不是報警在先，恐怕就難以脫身。深大西街抓嫖，我們沒被窯子的馬仔打倒，卻被第二天當?shù)嘏沙鏊摹皦后@酒”灌倒。最搞笑的是在黑診所中，我的三位同事都被那里的醫(yī)生診斷得了性病，并一口咬定他們肯定出去嫖過。當我們回臺后，所有人見著我們都在壞笑：你個性病。
寫到這里，我突然被告知本屆學生將不用上交實習報告。于是這個流水賬的帖子也該就此打住。那些抓嫖抓賭的細節(jié)，以后有空再說吧。
我以回京寫論文的理由在月底撤離了這個城市。如今我坐在電腦前，悠閑的敲打著熟悉的鍵盤，本想完成當初院里定下來的任務，現(xiàn)在看來不必了。那就謹以此筆流水賬對我此半年來作一了結(jié)吧。那天在qq上跟第一現(xiàn)場的老記者說，深圳此行，我有兩個收獲。一是老天賜與我?guī)讉€不錯的朋友，他們比我大六七歲。他們老練，但不世故。為人真誠，卻不失于意氣。我們因生活來到了深圳，又因理想走到了一起。其二，在城市的草根深處行走，讓我擁有了真正面對現(xiàn)實的勇氣。那記者回復：
其實現(xiàn)實社會沒有什么可怕，到最后始終是要面對的，大學畢業(yè)只是又拿到了社會大學的錄取通知而已，而且這個大學永遠沒有畢業(yè)的時候，不用擔心。
終總結(jié)個人成長及收獲篇三
成長，一般指長大、長成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過程。簡而言之，就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個變化過程。成長是向一個方向靠近，此方向為：個體所在社會人際圈的特定強權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個人收獲與成長三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
彈指之間，從20__年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。
其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，進步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務的服務。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客戶，而且在免費分享創(chuàng)新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。
終總結(jié)個人成長及收獲篇四
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：
(一)堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛輛，進入的外來人員共計人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定。
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作。
(1)加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
(2)加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。
(五)人員招聘及培訓工作。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務.雙手服務.彎腰服務.整潔服務.問候服務!
我雖是一名普通的物業(yè)__，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心。
在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時會有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
同時作為一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓，并學習習近平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。
終總結(jié)個人成長及收獲篇五
又到一年歲末時，十三項目部即將迎來一周歲的生日，而我也伴隨著項目部的成長走過了工作的又一年。20__年對于整個國家來說都是一個異常的年份，演繹著這個年份悲喜交加的架構(gòu)?；仡欁晕疫@一年的工作總結(jié)范文，亦是有得有失。
第一得，半路出家，試水施工崗位。
三月份，軟基處理b線、h線和a線的高壓旋噴樁相繼開工。項目部施工管理人員緊缺，于是我有幸加入到施工員的行列中，直接參與生產(chǎn)前線的管理工作。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機會。剛開始，我也對自我的非專業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔心，但之后隨著工程的展開，在各位領(lǐng)導和各個前輩的諄諄指導下，我摸著石頭過河，慢慢地適應了主角的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個月期間，b線、h線和a線三個區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成。期間，a線、c線的水泥攪拌樁也展開了施工。本段時間內(nèi)，我將施工方案與現(xiàn)場情景相結(jié)合，并及時向有經(jīng)驗的同事請教，較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝。嚴格控制水灰比、水泥漿壓力、提升速度、垂直度等施工參數(shù)，較好地控制了成樁質(zhì)量。
四月中旬，灌注樁施工大面積展開。領(lǐng)導將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對復雜，施工過程中不可預見性因素較多。一方面，灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問題，所以我們夜以繼日地開展施工，力求克服各種阻礙因素，追求進度。5月1日當天，我們成樁8顆，算是本工程目前為止當日最大成樁量。另外一方面，灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯，施工過程控制相對復雜，稍有不慎，即可能造成塌孔、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為克服這些問題的發(fā)生，作為生手的自我，進取主動地向分包隊人員學習，努力杜絕了此類事故的發(fā)生。時至今日，共完成灌注樁305顆。
在這兩個分部工程中，相應地學到了與之配套的工作，諸如機械的調(diào)配、人員進取性地鼓動、試驗申請單的填寫、計量資料的編寫等等。雖都只是皮毛，但對于資質(zhì)駑鈍的我來說，還算是收獲。
第二得，夜以繼日，充分體會了吃苦耐勞精神的精髓。
我所主要涉及的兩項分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個助理施工員倒班，每人上24小時休24小時。這樣的工作強度其實是對人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗。很多時候，幾近崩潰。但在領(lǐng)導的指導下，我學會忙里偷閑暇時吃緊的休息方法，盡可能的在手頭沒有工作的情景下補充睡眠。6個月的夜班洗禮，讓我覺得即使再來一次高考，我都會眼睛都不眨一下的將其藐視掉。
終總結(jié)個人成長及收獲篇六
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的.性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。
終總結(jié)個人成長及收獲篇七
20__年9月開始我擔任了二中學校三個班的地理教學工作任務艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責腳踏實地的工作各項教學活動開展的井井有條現(xiàn)將一學期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓加強理論學習、促進觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排通識培訓對《普通高中課程方案實驗》進行了解讀科學的培訓使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識理論學習的加強是走進新課程的第一重要關(guān)口。
二、認真做好本職工作切切實實做好高中地理工作力爭全部學生達標。
1、學習地理課程標準做好新課程培訓工作認真學習和鉆研學科課程標準新教材對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。
2、每一個星期的教學進度、課時安排每堂課的大致上法從而保證十個班級的教學進度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補短教學相長。
3、做好期中、期末復習工作、認真學習考試說明探討復教學策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學常規(guī)組織有關(guān)學習活動多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學法將如何引導學生改善學習方式促進學習方式多元化為研究重點促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學習習慣在教學中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學方式。鼓勵學生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設計各種豐富多彩“任務性”活動設計各種真實的活動通過各種實踐達到有利于學生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動研究新課標、把握新教材。
為了更快更好的適應新課改的要求早在暑期培訓期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想開學后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務。備課組采用“個人精備-集體研討-個人修改”的備課新模式發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑。
1、課時緊張與教學任務繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習題難度較大與教學進度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學期各項工作扎扎實實、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠。要正確引領(lǐng)并促進自己教育教學技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式逐步樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
終總結(jié)個人成長及收獲篇八
成長中有許許多多的喜怒哀樂和煩，回憶起來，還是第一次學習炒菜那段時光最美好了!
那一天是星期六，我早早的把作業(yè)寫完了，閑著沒事干。媽媽就說：“我教你學炒菜吧!”我連蹦帶跳地說：“太好了，正好，女兒我也想學學廚藝呢!”
“今天，教你學做你最愛吃的拔絲紅薯!”媽媽儼然一個正規(guī)的廚藝大師。首先，把鍋拿出來洗干凈，再把油倒進鍋里。開始，我還有點自信，后來，不是把油倒多了，就是倒少了，我就給媽媽說我不想學了，想看電視。媽媽鼓勵我說：“沒事的，慢慢來!你一定行?！痹趮寢尩墓膭詈蛶椭拢业购糜?，開啟火，削好紅薯，切成長條條形狀，等油熱了，接著，把薯條倒進鍋里去炒，炒至薯條變成黃亮黃亮時把薯條裝盤，再把糖倒進鍋里，等糖溶化了，最后，把剛才炸好的薯條倒進去，美味的拔絲紅薯就大功告成了。
嘗著自己做的美味可口的拔絲紅薯，我不僅感到媽媽每天一日三餐多么不容易，而且，我也從學做菜中收獲了成長帶來的快樂。
終總結(jié)個人成長及收獲篇九
近期，隨著復旦大學投毒案的報道，又接連報道出了多起校園安全事件。5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學九年級十一班學生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件?？梢?，青少年成長問題不容忽視，應該引起高度重視。
危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。青少年個人會由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會化，自我認知不清，角色扮演模糊，無法準確定位自己。青少年健康成長使我們應高度重視的一個課題。
二、成長中個人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義。”為一點小事斤斤計較，據(jù)新聞報道，復旦大學投毒案就是由于宿舍在水費問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會化的第一個場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會化的過程中不能很好地進行及完成社會化，那就很難融入社會，適應社會。弗洛伊德認為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時，應該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺一個欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進行嚴厲管教，不聽話就要采取一定的責罰，并且通過自己的四個子女有三個分別都考上了清華北大。可是，我們在羨慕三個子女上清華北大的同時，有沒有想想為什么有一個子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個人的成長，智商是一部分，但是隨著社會以及經(jīng)濟地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個人取得成功的必要條件。一個人的生活以及人際交往能力對一個人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復旦大學林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學，但是就是因為情商低，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當時被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進行賠償，她一怒之下把學校超市給砸了。當然，在當時的情境下，朱小北做出這樣的舉動完全可以理解。“人在情境中”是心理暨社會派個案工作的中心概念，強調(diào)個人生存環(huán)境諸因素的互動，認為人的內(nèi)在心理事實及所處的社會環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時影響著人們的行為，必須同時注重人的心理因素和社會因素。[3]現(xiàn)在大學里面有給貧困生設置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動來獲取寫一些生活補助，政策以及規(guī)章出發(fā)點是好的，但是在實施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標簽，并且出言侮辱，當然本人受到過這種對待，感覺尊嚴受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會給學生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會主義市場經(jīng)濟為我們經(jīng)濟發(fā)展起到積極的促進作用的同時，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應不應該扶摔倒的老太太成為了一個人們的辯題。社會大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學校社工，進行心理疏導以及實現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個社會人，先賦角色無法改變的時候，更應該通過后天學習來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學校的干預不夠，如果能在前期進行社工或者心理咨詢師進行一定的心理疏導和調(diào)試，就不會釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會工作者可以從三個層面來協(xié)助案主增能。第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。在增強權(quán)能的社會工作中，社會工作者應避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學校社工，對學生進行增能訓練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補長短，把學校社會工作專業(yè)學生調(diào)動起來，并建議學校成立一個社會工作個案以及小組工作室，可以將服務的學生帶到專業(yè)的環(huán)境里運用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價值觀地指引下促進學生地成長，以預防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識的指導，對學生進行針對性的幫助和支持，適當?shù)臏p壓及促進心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會工作服務中心，這樣就更加有利于延安大學學生與能夠服務中心進行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務青少年，把服務落到實處，促進青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個環(huán)節(jié)。社工與學生家長進行溝通，構(gòu)建一個社會支持網(wǎng)絡。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。為學生提高一個支持性的系統(tǒng)，營造一個良好的環(huán)境，促進各要素的和諧發(fā)展。
（四）學校教育不容忽視。
學校在教授知識的同時，應該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進行培養(yǎng)，促進其情商地提高，當今社會，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會把社工人才吸引過來。隨著社會工作的發(fā)展，陜西省去年招考了多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅信還會擴大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學生，有效地促進學生的健康成長，有利于社會的和諧穩(wěn)定，最終促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
終總結(jié)個人成長及收獲篇十
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！）。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十一
本年度我努力工作，為了使自我在研修中不斷提高教育教學水平，加強自我的業(yè)務本事，提高自我的綜合素質(zhì)，從各個方面不斷提高完善自我?，F(xiàn)就以下幾方面做如下總結(jié)：
一、不斷提高業(yè)務水平。
樹立優(yōu)良學風，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材，寫好每一個教案，上好每一堂課，多聽同事的課，多學習別人的優(yōu)點和長處。另外，為業(yè)余時間多學習信息技術(shù)，適應現(xiàn)代教學的要求。
二、不斷加強學習。
僅有學習，才能不斷提高和成長，讓學習成為提高自我的渠道，讓學習成為我一生的精神財富，做一名學習型教師。
1、自主學習：根據(jù)自我的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學習書目和學習資料，認真閱讀，記好讀書筆記。
2、網(wǎng)絡研修：積極參加網(wǎng)絡培訓活動，聆聽專家的講座，領(lǐng)略專家科學的教育理論和先進的教學方法，耳目一新，百聽不厭，從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。在工作中，使我能夠再遇到與講座中類似的、或其它棘手的問題時，學會理性的思考和冷靜地處理方式。
3、教學設計：精心設計教案，聽取領(lǐng)導和同事的意見。
4、各級培訓：經(jīng)過省青少年活動中心科技類、心理健康類教師的培訓，使我懂得心理健康已經(jīng)成為一個不可忽視的問題，越來越多的青少年自殺充分說明了心理健康的重要性要比身體上的健康更為重要。在今后的研修學習中，我將繼續(xù)努力學習，力爭使我的教育教學工作做得更好。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十二
我于年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的.整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些根本上做到了事事有著落。
作為銷售內(nèi)勤，我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導的決策和審查提供最及時有效的信息。
機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十三
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準。
二、恪盡職守，踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
（一）在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
（二）相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
（三）安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
（四）科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題。
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十四
一.實習動機：學習了新聞專業(yè)有一年半的時間，對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸，也十分熱愛，甚至可以說是更多的是憧憬。通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學的學習，有了一定的理論基礎(chǔ)，但是似乎理論缺少了實踐也不甚完美，有時甚至只能是空談。于是在本學期的實習階段，想通過自己的實踐將這些理論與實際的應用相結(jié)合，在新聞采編的的實踐過程中提高自己的能力，特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實習的過程中，通過切身實地的參與，增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認知和把握，增加對廣播電視的知識，以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
三.實習任務：新聞采編和欄目策劃以及錄制。
四.單位概況。
1.基本情況：位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
2.單位簡介：《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體，創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙，中華新聞報的定位是：立足傳媒界、報道傳媒界、服務傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構(gòu)，以及黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等，中華新聞報被譽為“媒體中的媒體，新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年，是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺，隸屬于教育部，接受國家廣電總局的行業(yè)指導。
五、初步認識：報紙是一種輿論工具，它對于社會輿論導向產(chǎn)生重大影響，特別是在我國社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點——時政新聞是支點，娛樂新聞是亮點，社會新聞是賣點，經(jīng)濟新聞是看點。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部，能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢，通俗易懂，受眾范圍較廣，所以在輿論引導和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯，實習期間，我在教育電視臺的《公益》(《點燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學習過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程，真正體會到了作為一個電視人的辛苦，希望它在七月份順利播出。
六、實習狀況和感受。
從2月17日到6月1日，我在《中華新聞報》《中國教育電視臺》進行了三個多月的實習。
第一天到日報社時政專題部報到時，心里有點忐忑不安，看到編輯記者來來去去的忙碌身影，不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情，為我倒水，遞給我報紙看，跟我聊天，很快消除緊張，讓我大膽的想融入這個新的集體。
接熱線電話，有價值的新聞線索，需要及時的記錄，然后跟老師商量是否值得采寫，如何采寫。新聞最容易忽略的是一些事實細節(jié)，比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據(jù)，否則可能會引起不良后果。打電話四處查找知情者，確認信息的可靠性和真實性。
為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌，報社領(lǐng)導安排我在采訪、編輯、出版、校對、發(fā)行等部門工作，使我受益匪淺。
有時出去采訪，有時坐在報社的電腦前，瀏覽新聞，敲打著鍵盤，記錄下自己當天采訪來的新聞。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十五
尊敬的老師們，親愛的同學們：
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾，蟬在地下十七年后蛻變，鳴叫于枝頭。試問一個人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時，班上舉行班干部競選。別的同學上臺后都胸有成竹，演講稿無論長短都說的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚頓挫的演講聲和著滿腔信心回蕩在教室中，不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗，把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺上一個個演講的同學，擔心自己講的不好會被嘲笑會丟臉，于是一直沒再敢上臺去競選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學一舉拿下。
蛻變前的我沒有長出翅膀，還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖，看著遙不可及的天空幻想。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼當年怯生生的我已經(jīng)是一個初二的學生。很巧的是，這一年，我又迎來一次競選。不過這一次有所不同，我要當著全校幾千名學生代表站在聚光燈下來競選我所在社聯(lián)部門的副部長。
除了場面很大以外，還有許多令我擔心的事情：一是競選的幾乎全是高中的學長學姐，似乎他們每一個都比我有經(jīng)驗有能力。二是競選前還有一大堆麻煩的工作：要寫好自我介紹，準備幻燈片，抽時間彩排，寫下并背誦演講稿……。作為一個寄宿學生，這一切無疑都是困難的。而我所寫的演講稿還總是被老師批評又返工，所以有那么一段時間我甚至打起了退堂鼓，后悔當時報了名。
直到競賽前的下午我才改完稿子，然后急匆匆趕去賽場。上臺前我都能清楚地聽見自己怦怦的心跳聲。之后，上臺、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲，一切都如行云流水，一切都很順利。此時，再回首，卻發(fā)現(xiàn)之前一個人放學留下寫稿子，犧牲午休作準備，一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競選，卻有兩種不同的心境，那也只是因為懷著夢想的我在成長之中蛻變。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十六
——第九期團校培訓思想?yún)R報人生從嬰兒呱呱墜地開始，就一直在收獲著生命的經(jīng)驗。每一次的收獲都有不同的體會，而每一次的體會都能夠讓我們一步步的成長為一個成熟的人。
我還記得第一次成為了第一批少年先鋒隊隊員的時刻，那時我很榮幸地代表了僅有的幾十個先鋒隊隊員，去接受學姐為我佩戴鮮艷的紅領(lǐng)巾。從紅領(lǐng)巾系好在我校服的那一刻起，我開始懂得了什么是責任，懂得了自己成為了祖國未來的希望，學姐的那一句“為xxx崛起而奮斗！”讓我一輩子都謹記著自己的使命。雖然當時的自己還很年少，但是我明顯的感覺到自己的思想已經(jīng)開始成長，并且立志要成為一個有為的青少年。
到了多年以后，我終于成為了一名共青團員。加入了共青團，意味著我不再是一個懵懂青澀的少年，而是一個更加有目標有責任心的青年。共青團團員是黨給予我們青年神圣的稱號，也可以說共青團是我們偉大的xxx最親密的孩子。作為她的孩子之一，我覺得很驕傲，所以我積極的參加了很多學校團委組織的活動，并且通過活動收獲到更多的經(jīng)驗來提升自我。是團讓我變得更加成熟，更加自信。
來到了大學以后，有來自各種各樣的社團的誘惑，許多同學都紛紛向自己心儀的部門遞出了自己的報名表。而我卻還一直在迷茫自己應該做一些什么樣的工作才會有意義。在一次班會上，兼班問我們有誰有興趣競選班委的，可以在講臺上進行演講競選。一開始老師問我想不想去試一下競選團支書，因為軍訓期間我作為一個副負責人，在班里還是有一定的威望，可是我卻很不自信，因為當我覺得來到了大學這一個小型的社會中，我見識到了很多比我更加優(yōu)秀的人。我不確定自己能不能夠勝任這一份工作，我聽兼班說在華師，團支書的地位是舉足輕重的，有很多活動都需要以團支部為單位去舉行，所以每個月都需要寫大量的工作方案、總結(jié)等等。我不怕苦，但是我怕我做的不夠好，不能夠帶領(lǐng)整個班成為一個優(yōu)秀的團支部。
這種自卑的心理讓我猶豫不前，可是老師的一番話讓我下定了決心要去做好團支書這份工作，她說：“鈺玨，每個人都有能力去做好自己應該做的事情，或許你不知道，當你全心全力去做一件事的時候，是最有魅力的，即使最后結(jié)果不盡如人意，但你做了，所有人都會看得到你的努力?！睂Π?，一直以來，我都以自己是一個共青團團員為驕傲，都在努力認真的做好每一件事情，為什么我不能去嘗試一下呢？于是我走上了講臺開始了我大學第一次競選演講。我講了一段很長的話，但我最記得的一句話是：“我堅信，我會努力帶領(lǐng)我們班不僅成為一個優(yōu)秀的班集體，更會成為一個有最強凝聚力的優(yōu)秀團支部！”當我講完這句話時，全班的人都給予了我熱烈的掌聲，在那一刻我就在想即使最后自己競選失敗也不遺憾了，因為我把我最真誠的一面展示了給同學們看，我已經(jīng)盡了我的全力。
最后我成為了團支書，但成為團支書并不意味著自己擁有著實權(quán)，事實上團支書只是為同學們服務的公仆，我們的職責就是讓同學們在我們的努力下收獲經(jīng)驗，獲得成長。那天團校開展的第二次培訓時老師告訴我們，要懂得奉獻自己，才能收獲真誠，這句話不僅可以應用在志愿者身上，也同樣可以應用在我們團支書的職責中。有些人以為團支書的權(quán)利和班長是同等的，的確團支書和班長都一樣，是為了建設班集體而存在，但是團支書還需要組織一系列的團活動來增強支部的凝聚力，這對于新生來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。
我覺得團校開辦的目的就是讓我們這些新一批的團支書能夠更好的建設自己的支部，因此團校開展的一系列課程都是具有針對性的。有增強我們的奉獻精神的志愿者服務課，有培養(yǎng)我們團隊合作精神的團隊培訓，也有教我們怎樣規(guī)范公文寫作的寫作課，更有趣的是讓我們分成一個個小組去一些愛國基地進行實地考察。這些活動都讓我收獲了很多，其中讓我最印象深刻的就是志愿者培訓和實地考察。
關(guān)于志愿者培訓，其實老師只是告訴我們志愿者存在的意義，并沒有進行實地培訓，但是我們通過ppt的演示也感觸良多，因為我自己也曾經(jīng)從事過志愿者的工作，我深深的明白作為一個志愿者應該要怎樣才能去為社會服務。志愿者其實是很偉大的一個職務，他們不求回報，不圖任何東西，只希望自己的努力能夠使需要幫助的人們得到快樂和溫暖，他們是真正的天使，在人間拯救苦難的天使。所以我們每一個人都應該投身到志愿事業(yè)中去，感受不一樣的生活，感受不一樣的責任，這樣我們才會帶著更美好的心愿去看待這個不平衡的世界，更好的為人民服務，貢獻自己的一份力量。
而實地考察是我還有其余四名可愛的女生共同組隊去完成的，地點是廣州著名的越秀公園。那天我們不顧烈日的暴曬，爬到了有五羊仙座的山頂上。后來我們把我們努力的成果做成了精致的ppt，再加上我們精心拍攝的幾段視頻，以及事先排練好的才藝展示，終于使我們第一小組的實地考察結(jié)果展示獲得了第一名，這就是我們共同努力的結(jié)果。正是因為我們懂得了合作的重要性，所以我們從一開始就嚴格的進行了一系列的分工合作，最后的展示雖然只是短短的幾分鐘，但我們是花了很多時間去排練的。所以當我們知道我們得了第一名，整個小組五個女生都十分興奮，當晚組長還給我們發(fā)了很長的短信感謝我們一直以來的努力。說真的，我很高興參加了這些活動，因為我感覺都十分有意義，能夠讓我體會到很多書本上學不到的經(jīng)歷，的確是我在為團服務，但同時團也在把我塑造成為一個有能力有魄力的人。
收獲，能夠讓人充實自我。
體會，能夠讓人自我升華。
成長，能夠讓人與眾不同。
我希望，能夠再多參加團校的一些培訓，讓自己能夠不斷充實，升華，以至于不同！同時我也會更加努力的將我學到的知識用到建設團支部中去，將團給予我的能力去更好的為同學們服務！
外文09級2支部團支書禤鈺玨。
2009年11月。
終總結(jié)個人成長及收獲篇一
近期，隨著復旦大學投毒案的報道，又接連報道出了多起校園安全事件。2013年5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學九年級十一班學生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把2012年廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件。可見，青少年成長問題不容忽視，應該引起高度重視。
危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。青少年個人會由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會化，自我認知不清，角色扮演模糊，無法準確定位自己。青少年健康成長使我們應高度重視的一個課題。
二、成長中個人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義。”為一點小事斤斤計較，據(jù)新聞報道，復旦大學投毒案就是由于宿舍在水費問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會化的第一個場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會化的過程中不能很好地進行及完成社會化，那就很難融入社會，適應社會。弗洛伊德認為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時，應該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺一個欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進行嚴厲管教，不聽話就要采取一定的責罰，并且通過自己的四個子女有三個分別都考上了清華北大?？墒?，我們在羨慕三個子女上清華北大的同時，有沒有想想為什么有一個子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個人的成長，智商是一部分，但是隨著社會以及經(jīng)濟地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個人取得成功的必要條件。一個人的生活以及人際交往能力對一個人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復旦大學林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學，但是就是因為情商低，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當時被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進行賠償，她一怒之下把學校超市給砸了。當然，在當時的情境下，朱小北做出這樣的舉動完全可以理解?！叭嗽谇榫持小笔切睦眙呱鐣蓚€案工作的中心概念，強調(diào)個人生存環(huán)境諸因素的互動，認為人的內(nèi)在心理事實及所處的社會環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時影響著人們的行為，必須同時注重人的心理因素和社會因素。[3]現(xiàn)在大學里面有給貧困生設置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動來獲取寫一些生活補助，政策以及規(guī)章出發(fā)點是好的，但是在實施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標簽，并且出言侮辱，當然本人受到過這種對待，感覺尊嚴受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會給學生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會主義市場經(jīng)濟為我們經(jīng)濟發(fā)展起到積極的促進作用的同時，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應不應該扶摔倒的老太太成為了一個人們的辯題。社會大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學校社工，進行心理疏導以及實現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個社會人，先賦角色無法改變的時候，更應該通過后天學習來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學校的干預不夠，如果能在前期進行社工或者心理咨詢師進行一定的心理疏導和調(diào)試，就不會釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會工作者可以從三個層面來協(xié)助案主增能。第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。在增強權(quán)能的社會工作中，社會工作者應避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學校社工，對學生進行增能訓練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補長短，把學校社會工作專業(yè)學生調(diào)動起來，并建議學校成立一個社會工作個案以及小組工作室，可以將服務的學生帶到專業(yè)的環(huán)境里運用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價值觀地指引下促進學生地成長，以預防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識的指導，對學生進行針對性的幫助和支持，適當?shù)臏p壓及促進心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會工作服務中心，這樣就更加有利于延安大學學生與能夠服務中心進行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務青少年，把服務落到實處，促進青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個環(huán)節(jié)。社工與學生家長進行溝通，構(gòu)建一個社會支持網(wǎng)絡。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。為學生提高一個支持性的系統(tǒng)，營造一個良好的環(huán)境，促進各要素的和諧發(fā)展。
（四）學校教育不容忽視。
學校在教授知識的同時，應該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進行培養(yǎng)，促進其情商地提高，當今社會，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會把社工人才吸引過來。隨著社會工作的發(fā)展，陜西省去年招考了2000多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅信還會擴大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學生，有效地促進學生的健康成長，有利于社會的和諧穩(wěn)定，最終促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
終總結(jié)個人成長及收獲篇二
這半年一直在奔波中，新聞專業(yè)大學生實習總結(jié)。從央視到世界新聞報，再到深圳電視臺，再回到北京來。打一槍換個地方，在各種戰(zhàn)壕間匆忙游走卻到哪里都無所適從。在大學生活進入倒計時階段，任何回顧性的文字都難免要帶上一些個有氣無力的喃喃自語，以此給自己一點慰藉并作嚇唬低年級的小輩們。這種唬人的念頭其實很多人都在醞釀，只不過最后大多在“我很賣命實習很圓滿”中收場。我無意于用這種方式浪費看客的感情，不過借這個機會，靜下心來好好梳理下半年來自己的軌跡。一半是例行差事，一半是發(fā)泄。
新聞系畢業(yè)的學生在工作后多年，大多會有種走上不歸路的自我放逐感。當然，前提是他還在媒體圈子里混。我這人并沒有多少高瞻遠矚，連當初進新聞系也是在陰差陽錯的恍惚中完成。不過在這個準圈子里混了三年，自然也沾染了一些圈子里好大喜功的習氣。二零零四年七月，在教二那個明亮教室的講臺上，雷蔚真老師負責代表學院向臺下二十五個懶散且孩子氣十足的學生宣布你們的實習開始了。我的位置距離雷老師不是很遠，在這個重要時刻，雷老的表情被我很不小心但很忠實地記錄下來。這是一種復雜的表情，一種過來人的故作鎮(zhèn)定和一絲狡詰。臺下這批學生的實習以及以后的命運，似乎早已在他的意念之中--至少看起來是這樣的。對于實習，臺下的學生看起來有很多選擇，不過實際上就兩種：決定工作的，去央視新聞中心實習，為的是畢業(yè)時能在那里留下幾個;想考研的，自己找個地方弄份實習鑒定有大紅公章就行。我當時就知道這是新聞人的試行放逐，為了見識一下我泱泱大國第一大臺的風范，我沒多想就選擇了前者。于是在七月中旬的一個下午，我被告知我的發(fā)配接收地是央視新聞中心編輯部時段一組。
所謂時段一組，就是早間組。所謂早間組，就是夜班。夜班組三班倒，也就是說干一天休息兩天。這個待遇很是不錯，搞得我上鋪的小c很是艷羨。我得以將夜貓子的習性在夜間央視方樓二層發(fā)揮得淋漓盡致，白天則回到宿舍蒙頭睡覺。現(xiàn)在回想起來，這種生活實在有悖人性。我現(xiàn)在回憶那段時光，馬上感覺有千萬個蒼蠅甕地沖進腦袋并將其吞食。人說睫毛長的人愛睡覺，我睫毛長，但根據(jù)多年生活經(jīng)驗，我了解自己并不是很嗜睡的人，我能一次性熬個48小時不睡覺，但我卻始終沒法適應沒48小時就要倒一次生物鐘的生活。我沒有熬過幾個班就開始疲倦并開始怠工。到最后雖然我的怠工并沒有影響我留下的可能，但幾個月下來我欠下的睡眠帳最終讓我選擇離去。
在早間組值夜班，所謂長夜漫漫，無心睡眠。其實我是有心睡眠而身不由己啊。工作其實很簡單，就是把地方臺用衛(wèi)星傳送過來的稿子放到對編機上重新編輯一下。這個工作沒什么挑戰(zhàn)性，因此我的斗志在無用武之地的情境下開始休養(yǎng)生息。說到這里要提醒諸位看官：想做事的兄弟，就找點挑戰(zhàn)性的工作，不然斗志會很快消磨光，等哪天你想振作一下都找不到感覺了。我就在那里無意識地消磨著我的斗志。看看hbo的電影，翻翻欄目組的雜志自得其樂。每每自感無聊之時，就開始做起未來的春秋大夢來。我開始規(guī)劃自己畢業(yè)后的生活：錢多，活少，逍遙，有自己時間可以搞點私活。按照這個標準看，央視編輯部的日子也是過得的。只是最終我實在沒法忍受那萬惡的夜班，只得拜拜了。
在這期間，我還跟cri的《世界新聞報》有過一段短暫的邂逅。一次偶然的機會在網(wǎng)上看到她的招聘啟事就投了份簡歷。后來就被通知筆試，然后面試。很輕松的搞定了一切，然后過去上班。主編對我也是頗為照顧，他安排我跟他做頭版。在m上我跟他說前輩您要多多照顧我，他回話說沒問題你很有靈氣?，F(xiàn)在想起來，在一個新環(huán)境中領(lǐng)導這種賞識還是相當難得的。以后我還碰到過一些領(lǐng)導就沒那么好了。于是我又得出個結(jié)論：在別人瞧得起你的時候，千萬別瞧不起人家，等到你之后被另外的人家瞧不起時，你會很懷念被人瞧得起的時光。這結(jié)論對于找工作的人來說很是重要，遺憾的是我當時竟以為有央視的夜班在手，工作便不用發(fā)愁，參加cri的招聘只是練練兵而已。當然，報紙本身有它自己的局限，我知道這個事情做不大。于是帶著半分糊涂和半分理智，我向主編提出我要回去考研。主編有些愕然，他肯定明白這是個托辭。當然我也知道在他看來，這無意于一種背叛。在我留下工作證走出cri的大門一剎那，我有些莫名的悵然，又有點莫名的釋然。
這種不痛不癢的日子一晃就是半年，我逐漸從央視夜班的迷夢中蘇醒過來。這里只會不定時地發(fā)一些錢，沒有三保一金且不解決戶口。工作到底是個什么樣子，我并沒什么感受，難道就是央視三天一倒的夜班?這不是我想要的。我必須要從頭開始找工作。我被迫開始照相，做簡歷，去招聘會，到處亂撞。這屆畢業(yè)生找工作的形勢并不好，同在一片水深火熱之中，我和所有人一樣感到彷徨，絕望。而實際上我到底要找什么樣的工作，我心里并沒底。直到深圳電視臺的出現(xiàn)。我現(xiàn)在已經(jīng)記不得是怎么得知深圳臺招人信息的。在一個陽光有些刺眼的下午，我去中關(guān)村陪一個朋友看筆記本，順便去了趟北大，實習總結(jié)《新聞專業(yè)大學生實習總結(jié)》。在一個古色古香的木樓里，我漫不經(jīng)心地填寫了他們發(fā)給我的報名表。之后的第二天傍晚，他們通知我去深圳大廈參加筆試面試。我去了，依然是有些漫不經(jīng)心。試的題很空，什么記者應具備哪些素質(zhì)，媒體應該怎么有競爭力之類，都是博士論文的題目。我答起來竟毫無感覺，四道大題竟只用千把字答完了。接著就是面試，hr問我喜歡做哪類新聞，我說做時政類，他說做民生類你干不干。民生?我只在南方周末上看見有個民生版，似乎也有些深度，做起來也應該不難。于是我馬上表示我是農(nóng)村出來的孩子我了解下層人民生活疾苦云云。hr略略點頭，跟他旁邊兩位同伴說還需不需要問其他的，另兩位均表示沒有問題。臨走告別時，一位副考官沖我笑了笑，我知道這應該是個好兆頭。
十二月底的筆試面試，等到一月中還沒結(jié)果。同考的人曾打電話過去詢問，那邊說集團正在高層換血，需要緩一緩。我已托人買好了回家的車票，一月十九號。就在我準備收拾東西準備回家的時候，深圳電視臺給實習消息了。一個年輕的聲音通知我在三十一號之前趕過去報到并開始實習，時間是一月十七日上午十時二十分。
在家過了一個禮拜神仙的日子，二十七號，離過年還有十天，我卻不得不坐上南下的火車。到達深圳后找電視臺還頗費了一番周折。深圳電視臺，現(xiàn)在全名叫深圳廣播電影電視集團，在深圳卻有著三處辦公地點。我的住處，電視臺的招待所，在深圳東面的羅湖區(qū)，而工作的廣電大廈，卻在深圳西頭的福田。這樣，我每天都在要坐著大巴穿越這個城市的東西。我是厭惡坐公交車的，但這是生活，由不得我的，只能忍忍了。不過等真正開始實習之后，才知道這原來只是個很小的case。
我被告知分到了都市頻道的《第一現(xiàn)場》。去頻道報到，總監(jiān)說了很多，大意就是年輕人要多下基層鍛煉之類。不過有句話我印象很深，她說新人必須要在一周之內(nèi)上手。這應該不是什么難事，我畢竟是科班出身。不過說實話我在學校確實沒怎么動過機器的，我指的是攝像機。至于對編機，我在央視已經(jīng)玩了半年，早已不是問題。但這里的人告訴我，他們已不再用對編，在他們的節(jié)目生產(chǎn)線上，已經(jīng)普及了索貝非編系統(tǒng)。這套系統(tǒng)我在央視時曾接觸過，在那里的最后一個班我還用它編過片子。我認為這并不是這玩意有多么先進，很多的bug，跟adobe的premiere比起來簡直差遠了。原本我認為這是個垃圾軟件，不想中央臺用了，地方臺便一窩蜂地跟著用。后來一個主編告訴我，一個領(lǐng)導一拍腦袋，深圳臺便成了中國第一個實現(xiàn)硬盤播出的電視臺。幾億元人民幣的投入，并沒有收到多少立竿見影的效果。由于這套系統(tǒng)太不成熟，加上硬件上的瓶頸，硬盤直播只能是水月鏡花罷了。
所謂第一現(xiàn)場，實際上是全國各城市興起“民生新聞風”的產(chǎn)物。這類節(jié)目，多是反映老百姓生活冷暖，投訴糾紛，因此節(jié)目多為曝光新聞為主。現(xiàn)在比較知名的有《南京零距離》、《1860新聞眼》等等。這類節(jié)目收視率高，但成本很大。需要大量的人力整日奔波于城市的大街小巷。《第一現(xiàn)場》的采編一共有五十多人。按照領(lǐng)導的安排，我加入了這支龐大的采編隊伍。
很快便來玩真的了。第三天我便被派往關(guān)外去做一個不幸家庭的采訪。夫妻二人在深圳打工，丈夫患上了尿毒癥，毒素沒法通過膀胱排出，肚子鼓得像只氣球?，F(xiàn)在丈夫的父親想把自己的腎捐出來，這樣可以將尿毒癥根治。但這個手術(shù)費需要十萬，小夫妻倆現(xiàn)在窮得家徒四壁，還有個九歲的女兒要上學。只得向媒體求助。這是我第一次出來做采訪，大約花了一個小時時間搞定?；貋碇笃右埠芸炀幊鰜砹?。我認為還是比較客觀地報道了這個事，但主編看了過后認為稿子寫得太正，煽情不足。這是我的軟肋，我向來不濫情，但如今為了救人必須要我必須要犧牲本性。等到片子播出后，果然沒見到什么反響，我有些沮喪。不過十多天后那對夫妻打電話給我們說，節(jié)目播出后，有個小學決定無償贊助他們的女兒讀完九年義務教育。這個有些遲到的消息多少還是給了我一點安慰。
這樣溫情的料并不是每天都能遇上的。后來我跟同事又合作做了幾個片子，都是些……我也忘了。亂七八糟的，民工街頭討薪被打，老乞丐街頭受凍，東門販賣，如此等等。我一個北人--其實這種說法并不準確，我是個“中部人”，把中國地圖上下對折，我老家就在這折線上。但因為人文地理學家們并沒有提出“中部人”的說法，其結(jié)果便是這批人到了北方像南方人，而到了南方，便成了北方人。于是我在這里便以北人自居，操著一口帶些京腔的普通話穿梭于一群南人之中--我一個北人，早已習慣了不緊不慢、伸屈自如的北京，面對這個大街上充斥著挾著大小公文包匆忙奔波人流的城市，多少會顯得有些不適。
接下來便是一系列的暗訪，街頭聚眾賭博，親歷關(guān)外黑診所，深大西街妓女當街叫賣追蹤。我雖然討厭這讓人不死不活的工作，但這種體驗式的暗訪卻讓人給人不少意想不到的刺激。去清水河商業(yè)街抓賭一節(jié)，我們被當?shù)伛R仔盯上，倘不是報警在先，恐怕就難以脫身。深大西街抓嫖，我們沒被窯子的馬仔打倒，卻被第二天當?shù)嘏沙鏊摹皦后@酒”灌倒。最搞笑的是在黑診所中，我的三位同事都被那里的醫(yī)生診斷得了性病，并一口咬定他們肯定出去嫖過。當我們回臺后，所有人見著我們都在壞笑：你個性病。
寫到這里，我突然被告知本屆學生將不用上交實習報告。于是這個流水賬的帖子也該就此打住。那些抓嫖抓賭的細節(jié)，以后有空再說吧。
我以回京寫論文的理由在月底撤離了這個城市。如今我坐在電腦前，悠閑的敲打著熟悉的鍵盤，本想完成當初院里定下來的任務，現(xiàn)在看來不必了。那就謹以此筆流水賬對我此半年來作一了結(jié)吧。那天在qq上跟第一現(xiàn)場的老記者說，深圳此行，我有兩個收獲。一是老天賜與我?guī)讉€不錯的朋友，他們比我大六七歲。他們老練，但不世故。為人真誠，卻不失于意氣。我們因生活來到了深圳，又因理想走到了一起。其二，在城市的草根深處行走，讓我擁有了真正面對現(xiàn)實的勇氣。那記者回復：
其實現(xiàn)實社會沒有什么可怕，到最后始終是要面對的，大學畢業(yè)只是又拿到了社會大學的錄取通知而已，而且這個大學永遠沒有畢業(yè)的時候，不用擔心。
終總結(jié)個人成長及收獲篇三
成長，一般指長大、長成成人，也泛指事物走向成熟，擺脫稚嫩的過程。簡而言之，就是自身不斷變得成熟穩(wěn)重的一個變化過程。成長是向一個方向靠近，此方向為：個體所在社會人際圈的特定強權(quán)所在者的特定年齡處。以下是小編整理的個人收獲與成長三篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
彈指之間，從20__年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少case，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，端莊大方，沉著冷靜，做到無可挑剔，這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好，哪里又需要改進。
其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感，就是每當遇到不講理的客戶時，就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時，心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài)，要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒，不能讓自己的情緒影響工作的效率。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
回顧近一年的工作，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
認真學理論、“_”重要思想和黨的精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進一步明確“_”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，氣力之源，是推動建設中國特點社會主義的根本保證，通過深入領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正直，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業(yè)務學習，進步工作能力，做好本職工作。
3、勤奮干事，積極進取。
認真做好本職工作和平常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公平常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊定閱等大量的平常事務，各類事項安排公道有序，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、美滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，獲得了一定成績。
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛紛復雜，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐，往推廣。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力進步工作水平，適應新情勢下本職工作的需要，取長補短，奮發(fā)工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，建立辦公室的良好形象。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務，感受移動公司上帝般的服務，而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務的服務。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看？”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎？”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作，用熱情、耐心的服務接待每一位客戶，而且在免費分享創(chuàng)新休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務，每當這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎？”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負用你的公司，也辜負了這個機會。
終總結(jié)個人成長及收獲篇四
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作，在這一年中，我團隊本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評，在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做一下簡單匯報：
(一)堅持“預防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針。
針對安保隊的實際情況，引導隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊教育隊員要有緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家積極進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教育工作，提升了隊員思想道德品質(zhì)，通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。
(二)租房人員及車輛出入證辦理工作。
為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到__年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張,搬走(退卡)84人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人.小區(qū)西門進入的外來車輛輛，進入的外來人員共計人次。
(三)制定、完善夜間巡查管理規(guī)定。
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、保護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應處理辦法。
(四)完成各大型接待參觀、煙花燃放工作。
(1)加強各門崗值勤立崗形象，嚴格按照規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。
(2)加強參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然，安排妥當、措施的力。
(五)人員招聘及培訓工作。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等多項培訓，從而增強保安員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了一道亮麗的風景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié)，不好的方面要及時提出并改正，好的方面大家要借鑒學習。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
一年來我一直以劉總的五服務要求嚴格要求自己!微笑服務.雙手服務.彎腰服務.整潔服務.問候服務!
我雖是一名普通的物業(yè)__，但在我心中，__小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
秩序維護是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務，做到讓領(lǐng)導放心。
在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，有時會有高空拋物，為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，我們做了大量宣傳工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在黃隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，擒敵等。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我通過做思想：作為保安員只有過硬的業(yè)務本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓!效果明顯。
同時作為一名義務的消防員，今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓，并學習習近平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施，并認真地學習記錄,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設備、設施，定期進行設備的巡查和維護工作，以預防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
今年也是人事壓力大的一年。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位，正確引導隊員上好班。
終總結(jié)個人成長及收獲篇五
又到一年歲末時，十三項目部即將迎來一周歲的生日，而我也伴隨著項目部的成長走過了工作的又一年。20__年對于整個國家來說都是一個異常的年份，演繹著這個年份悲喜交加的架構(gòu)?；仡欁晕疫@一年的工作總結(jié)范文，亦是有得有失。
第一得，半路出家，試水施工崗位。
三月份，軟基處理b線、h線和a線的高壓旋噴樁相繼開工。項目部施工管理人員緊缺，于是我有幸加入到施工員的行列中，直接參與生產(chǎn)前線的管理工作。我很珍惜這樣一次千載難逢的鍛煉機會。剛開始，我也對自我的非專業(yè)背景從事路橋施工管理感到擔心，但之后隨著工程的展開，在各位領(lǐng)導和各個前輩的諄諄指導下，我摸著石頭過河，慢慢地適應了主角的轉(zhuǎn)變。三月下旬至四月下旬約一個月期間，b線、h線和a線三個區(qū)域的高壓旋噴樁施工完成。期間，a線、c線的水泥攪拌樁也展開了施工。本段時間內(nèi)，我將施工方案與現(xiàn)場情景相結(jié)合，并及時向有經(jīng)驗的同事請教，較好地掌握了高壓旋噴樁、水泥攪拌樁的施工工藝。嚴格控制水灰比、水泥漿壓力、提升速度、垂直度等施工參數(shù)，較好地控制了成樁質(zhì)量。
四月中旬，灌注樁施工大面積展開。領(lǐng)導將我調(diào)往此班組。該分部工程施工工藝相對復雜，施工過程中不可預見性因素較多。一方面，灌注樁完成與否直接決定著后續(xù)上部結(jié)構(gòu)能否銜接的問題，所以我們夜以繼日地開展施工，力求克服各種阻礙因素，追求進度。5月1日當天，我們成樁8顆，算是本工程目前為止當日最大成樁量。另外一方面，灌注樁受地質(zhì)、混凝土質(zhì)量等影響較明顯，施工過程控制相對復雜，稍有不慎，即可能造成塌孔、斷樁等重大質(zhì)量事故的發(fā)生。為克服這些問題的發(fā)生，作為生手的自我，進取主動地向分包隊人員學習，努力杜絕了此類事故的發(fā)生。時至今日，共完成灌注樁305顆。
在這兩個分部工程中，相應地學到了與之配套的工作，諸如機械的調(diào)配、人員進取性地鼓動、試驗申請單的填寫、計量資料的編寫等等。雖都只是皮毛，但對于資質(zhì)駑鈍的我來說，還算是收獲。
第二得，夜以繼日，充分體會了吃苦耐勞精神的精髓。
我所主要涉及的兩項分部工程都屬于日夜施工作業(yè)。于是我和另外一個助理施工員倒班，每人上24小時休24小時。這樣的工作強度其實是對人的身體體質(zhì)和精神意志的一種考驗。很多時候，幾近崩潰。但在領(lǐng)導的指導下，我學會忙里偷閑暇時吃緊的休息方法，盡可能的在手頭沒有工作的情景下補充睡眠。6個月的夜班洗禮，讓我覺得即使再來一次高考，我都會眼睛都不眨一下的將其藐視掉。
終總結(jié)個人成長及收獲篇六
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的.性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩。
終總結(jié)個人成長及收獲篇七
20__年9月開始我擔任了二中學校三個班的地理教學工作任務艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責腳踏實地的工作各項教學活動開展的井井有條現(xiàn)將一學期的具體工作總結(jié)如下：
一、積極參加課改培訓加強理論學習、促進觀念轉(zhuǎn)變。
根據(jù)學校的統(tǒng)一安排通識培訓對《普通高中課程方案實驗》進行了解讀科學的培訓使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識理論學習的加強是走進新課程的第一重要關(guān)口。
二、認真做好本職工作切切實實做好高中地理工作力爭全部學生達標。
1、學習地理課程標準做好新課程培訓工作認真學習和鉆研學科課程標準新教材對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。
2、每一個星期的教學進度、課時安排每堂課的大致上法從而保證十個班級的教學進度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補短教學相長。
3、做好期中、期末復習工作、認真學習考試說明探討復教學策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱分析等有關(guān)工作。
4、抓教學常規(guī)組織有關(guān)學習活動多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學法將如何引導學生改善學習方式促進學習方式多元化為研究重點促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學習習慣在教學中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學方式。鼓勵學生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設計各種豐富多彩“任務性”活動設計各種真實的活動通過各種實踐達到有利于學生綜合能力提高的目的。
三、投身單元備課活動研究新課標、把握新教材。
為了更快更好的適應新課改的要求早在暑期培訓期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想開學后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務。備課組采用“個人精備-集體研討-個人修改”的備課新模式發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。
四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑。
1、課時緊張與教學任務繁重的矛盾.
2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.
3、初高中地理銜接問題和矛盾突出。
4、配套習題難度較大與教學進度不統(tǒng)一問題。
回首這即將過去的一學期各項工作扎扎實實、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠。要正確引領(lǐng)并促進自己教育教學技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式逐步樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。
終總結(jié)個人成長及收獲篇八
成長中有許許多多的喜怒哀樂和煩，回憶起來，還是第一次學習炒菜那段時光最美好了!
那一天是星期六，我早早的把作業(yè)寫完了，閑著沒事干。媽媽就說：“我教你學炒菜吧!”我連蹦帶跳地說：“太好了，正好，女兒我也想學學廚藝呢!”
“今天，教你學做你最愛吃的拔絲紅薯!”媽媽儼然一個正規(guī)的廚藝大師。首先，把鍋拿出來洗干凈，再把油倒進鍋里。開始，我還有點自信，后來，不是把油倒多了，就是倒少了，我就給媽媽說我不想學了，想看電視。媽媽鼓勵我說：“沒事的，慢慢來!你一定行?！痹趮寢尩墓膭詈蛶椭拢业购糜?，開啟火，削好紅薯，切成長條條形狀，等油熱了，接著，把薯條倒進鍋里去炒，炒至薯條變成黃亮黃亮時把薯條裝盤，再把糖倒進鍋里，等糖溶化了，最后，把剛才炸好的薯條倒進去，美味的拔絲紅薯就大功告成了。
嘗著自己做的美味可口的拔絲紅薯，我不僅感到媽媽每天一日三餐多么不容易，而且，我也從學做菜中收獲了成長帶來的快樂。
終總結(jié)個人成長及收獲篇九
近期，隨著復旦大學投毒案的報道，又接連報道出了多起校園安全事件。5月7日下午，陜西延安市富縣沙梁中學九年級十一班學生盧某（16歲）和馬某（15歲）在課間玩耍打鬧，馬某將盧某鼻子打破，上課預備鈴響后，盧某拿折疊刀具割傷馬某的脖子，隨后馬某被送往富縣人民醫(yī)院，經(jīng)搶救無效死亡。還有在網(wǎng)上把廣西南丹縣一名未滿13歲的少女覃某，嫉妒同學比自己漂亮，將其肢解。還有許許多多的案件，不禁讓我們想起了震驚全國的馬加爵案件?？梢?，青少年成長問題不容忽視，應該引起高度重視。
危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。危機通?？梢苑譃閮深悾撼砷L危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。青少年個人會由于在早期經(jīng)歷中的事件影響其正常社會化，自我認知不清，角色扮演模糊，無法準確定位自己。青少年健康成長使我們應高度重視的一個課題。
二、成長中個人問題產(chǎn)生的原因分析。
（一）從自身主觀方面分析。
等等，完全沒有考慮到別人的感受?！敖o自己自由主義，給別人馬列主義。”為一點小事斤斤計較，據(jù)新聞報道，復旦大學投毒案就是由于宿舍在水費問題上發(fā)生過爭執(zhí)，然后就心生歹意。當然也與自身的調(diào)節(jié)有關(guān)，如果馬加爵能夠有效地調(diào)節(jié)自己，也不會造成這樣的悲劇，但是歷史往往不能假設。
（二）從家庭教育方面分析。
家庭是社會化的第一個場所[2]，因此它的重要性可想而知。如果在家庭社會化的過程中不能很好地進行及完成社會化，那就很難融入社會，適應社會。弗洛伊德認為，人的問題必然與早年的生活經(jīng)歷有關(guān)，所以在分析青少年校園安全問題時，應該從家庭教育方面入手去分析。
中國教育電視臺一個欄目《成長不煩惱》中請來著名的“狼爸”—蕭佰佑，他在節(jié)目中談到，必須要對孩子進行嚴厲管教，不聽話就要采取一定的責罰，并且通過自己的四個子女有三個分別都考上了清華北大。可是，我們在羨慕三個子女上清華北大的同時，有沒有想想為什么有一個子女沒有考上，他不是也是在“狼爸”的教育中成長的，因此這種教育方法還有待商榷。一個人的成長，智商是一部分，但是隨著社會以及經(jīng)濟地不斷發(fā)展，情商（eq）在工作和生活中占據(jù)了很大一個比例，在智力相差不多的條件下，情商才是一個人取得成功的必要條件。一個人的生活以及人際交往能力對一個人的健康成長至關(guān)重要，就像此前提到的復旦大學林某，智商是沒有問題的，考入了名牌大學，但是就是因為情商低，與人交往溝通不暢，因此釀成了慘劇。
（三）從學校教育方面分析。
前不久上映的`由趙薇導演的作品《致我們終將逝去的青春》，在影片里，相信給大家留下深刻印象的是假小子朱小北那一段歇斯底里。在當時被誤解搜身的情況下，朱小北大聲喊出“這是對人權(quán)的踐踏，對人格的”。在學校保衛(wèi)處沒有有效解決的情況下，還叫其進行賠償，她一怒之下把學校超市給砸了。當然，在當時的情境下，朱小北做出這樣的舉動完全可以理解。“人在情境中”是心理暨社會派個案工作的中心概念，強調(diào)個人生存環(huán)境諸因素的互動，認為人的內(nèi)在心理事實及所處的社會環(huán)境是經(jīng)常處于交互作用狀態(tài)的。因此，人的生存環(huán)境，過往經(jīng)歷同時影響著人們的行為，必須同時注重人的心理因素和社會因素。[3]現(xiàn)在大學里面有給貧困生設置的小紅帽崗位，通過一些自己勞動來獲取寫一些生活補助，政策以及規(guī)章出發(fā)點是好的，但是在實施過程中卻被有些教師濫用了，他們給貧困生貼上了貧困的標簽，并且出言侮辱，當然本人受到過這種對待，感覺尊嚴受到了極大地傷害，我們屬于弱勢群體，不敢像朱小北那樣爆發(fā)，畢竟有多方面的顧慮，不想讓家里操心，因此只能忍受屈辱不敢反抗。在這樣的環(huán)境里，難免會給學生帶來心理上無法愈合的傷痕。
（四）從社會環(huán)境方面分析。
矛盾具有普遍性，因此我們要一分為二地看待問題。社會主義市場經(jīng)濟為我們經(jīng)濟發(fā)展起到積極的促進作用的同時，也產(chǎn)生了很多問題。自私自利、嫉妒與冷漠體現(xiàn)得淋漓盡致。廣東“小悅悅”事件足以說明當代人的道德底線已經(jīng)下滑到了低谷，當然，“彭宇”案引起了人們地廣泛關(guān)注，到底應不應該扶摔倒的老太太成為了一個人們的辯題。社會大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了很大變化，轉(zhuǎn)型期是問題多發(fā)期，因此對青少年的價值觀也直接造成了影響。
三、解決措施。
對象會改變，一定可以提高他們自己能力來克服困難，而那些妖怪的問題均是由其早年的生活經(jīng)歷所造成的，與弗洛伊德的理論相符，因此可以通過了解其早年經(jīng)歷，從那方面入手來幫助案主，陳玄奘不像其他驅(qū)魔人那樣以暴制暴，真正地體現(xiàn)了社會工作的理念，最終感化他們，去西天取經(jīng)。
（一）引入學校社工，進行心理疏導以及實現(xiàn)增能。
對于馬加爵事件，在他行刑前，他寫了一封信，被很多網(wǎng)友在qq空間里轉(zhuǎn)載，看得人潸然淚下。馬加爵事件發(fā)生當然有環(huán)境對他造成的壓力以及排斥有關(guān)，但是作為一個社會人，先賦角色無法改變的時候，更應該通過后天學習來克服與努力，調(diào)試自己，在一定程度上還是學校的干預不夠，如果能在前期進行社工或者心理咨詢師進行一定的心理疏導和調(diào)試，就不會釀成慘劇了。
增能理論首先要求社會工作者幫助案主認識到其無力感并非是由個人造成的，而是由社會環(huán)境壓迫產(chǎn)生的，案主可以在社會工作者的協(xié)助下成為解決自己問題的主體，從而改變無力感，社會工作者可以從三個層面來協(xié)助案主增能。第一，個人層次，包括個人感覺有能力去影響或解決問題；第二，人際關(guān)系層次，指的是個人和他人合作促成問題解決的經(jīng)驗；第三，環(huán)境層次，只能夠改變那些不利于實現(xiàn)自助的制度安排。在增強權(quán)能的社會工作中，社會工作者應避免以權(quán)威的姿態(tài)出現(xiàn)，而要與案主建立平等的伙伴關(guān)系，視助人過程為分享能力的過程，因為通過分享，可以使參與者獲得更多的能力。引入學校社工，對學生進行增能訓練，提高其解決問題的能力，正常健康地成長。
（二）協(xié)調(diào)資源，與心理咨詢結(jié)合起來。
社工作為資源的調(diào)配者，把心理咨詢與社工結(jié)合起來，互補長短，把學校社會工作專業(yè)學生調(diào)動起來，并建議學校成立一個社會工作個案以及小組工作室，可以將服務的學生帶到專業(yè)的環(huán)境里運用專業(yè)的工作方法，在社工理念和價值觀地指引下促進學生地成長，以預防為主，治療為輔，經(jīng)常性的舉行一些心理知識的指導，對學生進行針對性的幫助和支持，適當?shù)臏p壓及促進心理的健康，培養(yǎng)健康高尚的人格，形成正確的世界觀、人生觀及價值觀。值得欣喜的是，延安市成立了社會工作服務中心，這樣就更加有利于延安大學學生與能夠服務中心進行資源共享，協(xié)調(diào)各方資源來服務青少年，把服務落到實處，促進青少年的健康成長。
（三）良好的家庭教育。
家庭教育是很重要的一個環(huán)節(jié)。社工與學生家長進行溝通，構(gòu)建一個社會支持網(wǎng)絡。社會支持是由社區(qū)、社會網(wǎng)絡和親密伙伴所提供的感知的和實際的工具性或表達性支持。為學生提高一個支持性的系統(tǒng)，營造一個良好的環(huán)境，促進各要素的和諧發(fā)展。
（四）學校教育不容忽視。
學校在教授知識的同時，應該對他們的人際交往以及生活能力、溝通能力進行培養(yǎng)，促進其情商地提高，當今社會，情商對于我們越來越重要。
的優(yōu)惠政策及滿意的薪資水平，這樣，就會把社工人才吸引過來。隨著社會工作的發(fā)展，陜西省去年招考了多名社區(qū)專職工作人員，可以看出國家對社工的發(fā)展給予了大力支持，堅信還會擴大社工規(guī)模，因此，讓我們充滿信心，相信前途是光明的！當然，社工也是普通人，不是救世主，但是社工可以爭取資源，協(xié)調(diào)各方的力量和資源來幫助學生，有效地促進學生的健康成長，有利于社會的和諧穩(wěn)定，最終促進社會的良性運行和協(xié)調(diào)發(fā)展，從實現(xiàn)“社工夢”來共筑“中國夢”！讓青少年實現(xiàn)健康快樂地成長，讓生命起舞，讓夢想高飛！
終總結(jié)個人成長及收獲篇十
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：
行政部作為公司的一個核心部門，它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進程。
一、行政事務管理。
5、負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂，負責公司車輛的管理；
6、負責節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！）。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十一
本年度我努力工作，為了使自我在研修中不斷提高教育教學水平，加強自我的業(yè)務本事，提高自我的綜合素質(zhì)，從各個方面不斷提高完善自我?，F(xiàn)就以下幾方面做如下總結(jié)：
一、不斷提高業(yè)務水平。
樹立優(yōu)良學風，刻苦鉆研業(yè)務，不斷學習新知識，探索教育教學新規(guī)律。鉆研教材，寫好每一個教案，上好每一堂課，多聽同事的課，多學習別人的優(yōu)點和長處。另外，為業(yè)余時間多學習信息技術(shù)，適應現(xiàn)代教學的要求。
二、不斷加強學習。
僅有學習，才能不斷提高和成長，讓學習成為提高自我的渠道，讓學習成為我一生的精神財富，做一名學習型教師。
1、自主學習：根據(jù)自我的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學習書目和學習資料，認真閱讀，記好讀書筆記。
2、網(wǎng)絡研修：積極參加網(wǎng)絡培訓活動，聆聽專家的講座，領(lǐng)略專家科學的教育理論和先進的教學方法，耳目一新，百聽不厭，從根本上轉(zhuǎn)變了教育觀念。在工作中，使我能夠再遇到與講座中類似的、或其它棘手的問題時，學會理性的思考和冷靜地處理方式。
3、教學設計：精心設計教案，聽取領(lǐng)導和同事的意見。
4、各級培訓：經(jīng)過省青少年活動中心科技類、心理健康類教師的培訓，使我懂得心理健康已經(jīng)成為一個不可忽視的問題，越來越多的青少年自殺充分說明了心理健康的重要性要比身體上的健康更為重要。在今后的研修學習中，我將繼續(xù)努力學習，力爭使我的教育教學工作做得更好。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十二
我于年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的.整理、分期買賣合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些根本上做到了事事有著落。
作為銷售內(nèi)勤，我負責公司各類銷售報表、分類臺賬、費用臺賬的建立、更新及管理工作，認真查對每一個數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級領(lǐng)導的決策和審查提供最及時有效的信息。
機械專業(yè)知識，對于同行業(yè)的開展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十三
作為一名醫(yī)生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手，我不辭艱辛，執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20xx年至20xx年至今，三年來的的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡單的陳述：
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準。
二、恪盡職守，踏實工作。
當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，熱愛祖國，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著?；鶎俞t(yī)療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。
（一）在門診，往院的診療工作中，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天，天天隨診。那怕是節(jié)假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展門診，往院的診療工作。
（二）相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從xx年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式，開展居民健康教育工作。
（三）安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提，20xx年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領(lǐng)導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
（四）科室管理。20xx年本人自負責醫(yī)療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作。在院領(lǐng)導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項工作落實到位并扎實推進，輔助科室相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務工作有條不紊的開展著。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫(yī)務人員的診療知識、診療技能及業(yè)務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。
三、存在問題。
三年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來，提高工作質(zhì)量；。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。三年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十四
一.實習動機：學習了新聞專業(yè)有一年半的時間，對以后能從事記者職業(yè)非常榮幸，也十分熱愛，甚至可以說是更多的是憧憬。通過對新聞寫作和新聞理論以及新聞編輯學的學習，有了一定的理論基礎(chǔ)，但是似乎理論缺少了實踐也不甚完美，有時甚至只能是空談。于是在本學期的實習階段，想通過自己的實踐將這些理論與實際的應用相結(jié)合，在新聞采編的的實踐過程中提高自己的能力，特別是新聞寫作方面總體把握的能力和新聞敏感。在電視臺實習的過程中，通過切身實地的參與，增加對電視節(jié)目的策劃和錄制以及播出整個過程的認知和把握，增加對廣播電視的知識，以期能為以后從事新聞職業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。
三.實習任務：新聞采編和欄目策劃以及錄制。
四.單位概況。
1.基本情況：位于北京市朝陽區(qū)南磨房路29號旭捷大廈(中華新聞報社)。
北京海淀區(qū)萬壽路乙十五號南樓二層(中國教育電視臺)。
2.單位簡介：《中華新聞報》是中華全國新聞工作者協(xié)會主辦的中央級媒體，創(chuàng)刊于1993年5月5日。作為全國新聞行業(yè)的權(quán)威性報紙，中華新聞報的定位是：立足傳媒界、報道傳媒界、服務傳媒界、開拓界內(nèi)外。由于覆蓋了全國各地的報刊、電視臺、電臺、有線電視臺、網(wǎng)絡媒體、新聞傳媒教育部門、新聞傳媒研究機構(gòu)，以及黨政機關(guān)、企事業(yè)單位的宣傳廣告部門、廣告中介單位、傳播策劃公司、新聞器材產(chǎn)銷企業(yè)等，中華新聞報被譽為“媒體中的媒體，新聞中的新聞”。
中國教育電視臺(cetv)創(chuàng)辦于1986年，是國內(nèi)唯一的國家級專業(yè)電視臺，隸屬于教育部，接受國家廣電總局的行業(yè)指導。
五、初步認識：報紙是一種輿論工具，它對于社會輿論導向產(chǎn)生重大影響，特別是在我國社會經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和攻關(guān)階段。報紙內(nèi)容堅持的四個基本點——時政新聞是支點，娛樂新聞是亮點，社會新聞是賣點，經(jīng)濟新聞是看點。我有幸在《中華新聞報》的時政專題部，能夠多的了解社會的現(xiàn)狀和表象。電視有聲色全貌的優(yōu)勢，通俗易懂，受眾范圍較廣，所以在輿論引導和信息傳遞以及教育作用方面的作用更明顯，實習期間，我在教育電視臺的《公益》(《點燃希望》)和《孕嬰專家》以及新創(chuàng)辦的《奇羅星》欄目組學習過一段時間。給我印象最深的是在《奇羅星》的策劃和拍攝過程，真正體會到了作為一個電視人的辛苦，希望它在七月份順利播出。
六、實習狀況和感受。
從2月17日到6月1日，我在《中華新聞報》《中國教育電視臺》進行了三個多月的實習。
第一天到日報社時政專題部報到時，心里有點忐忑不安，看到編輯記者來來去去的忙碌身影，不知該從哪里入手。部里幾位老師都很熱情，為我倒水，遞給我報紙看，跟我聊天，很快消除緊張，讓我大膽的想融入這個新的集體。
接熱線電話，有價值的新聞線索，需要及時的記錄，然后跟老師商量是否值得采寫，如何采寫。新聞最容易忽略的是一些事實細節(jié)，比如人物、地點、時間必須有確鑿的事實依據(jù)，否則可能會引起不良后果。打電話四處查找知情者，確認信息的可靠性和真實性。
為了能我更全面地了解新聞報紙出版工作的全貌，報社領(lǐng)導安排我在采訪、編輯、出版、校對、發(fā)行等部門工作，使我受益匪淺。
有時出去采訪，有時坐在報社的電腦前，瀏覽新聞，敲打著鍵盤，記錄下自己當天采訪來的新聞。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十五
尊敬的老師們，親愛的同學們：
大家好!
蠶吐絲結(jié)繭后終蛻變成蛾，蟬在地下十七年后蛻變，鳴叫于枝頭。試問一個人的蛻變又要多久?我的答案是三年。
九歲時，班上舉行班干部競選。別的同學上臺后都胸有成竹，演講稿無論長短都說的洪亮精彩。有的臉上還掛著自信的微笑。他們抑揚頓挫的演講聲和著滿腔信心回蕩在教室中，不斷震擊著我的心。我原本微微舉起的手也縮了回去。緊攥著演講稿的手不斷流著汗，把紙上的字都浸泡得模糊了。
膽怯的我就一直仰望著講臺上一個個演講的同學，擔心自己講的不好會被嘲笑會丟臉，于是一直沒再敢上臺去競選。等到結(jié)束了才眼睜睜看著自己心儀的職位被別的同學一舉拿下。
蛻變前的我沒有長出翅膀，還在寒冷的空氣中瑟瑟發(fā)抖，看著遙不可及的天空幻想。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，一眨眼當年怯生生的我已經(jīng)是一個初二的學生。很巧的是，這一年，我又迎來一次競選。不過這一次有所不同，我要當著全校幾千名學生代表站在聚光燈下來競選我所在社聯(lián)部門的副部長。
除了場面很大以外，還有許多令我擔心的事情：一是競選的幾乎全是高中的學長學姐，似乎他們每一個都比我有經(jīng)驗有能力。二是競選前還有一大堆麻煩的工作：要寫好自我介紹，準備幻燈片，抽時間彩排，寫下并背誦演講稿……。作為一個寄宿學生，這一切無疑都是困難的。而我所寫的演講稿還總是被老師批評又返工，所以有那么一段時間我甚至打起了退堂鼓，后悔當時報了名。
直到競賽前的下午我才改完稿子，然后急匆匆趕去賽場。上臺前我都能清楚地聽見自己怦怦的心跳聲。之后，上臺、鞠躬、演講、雷鳴般的掌聲，一切都如行云流水，一切都很順利。此時，再回首，卻發(fā)現(xiàn)之前一個人放學留下寫稿子，犧牲午休作準備，一切的工作都只是為了這一次的蛻變作鋪墊。如今的我已展翅飛翔于天空。
同樣是競選，卻有兩種不同的心境，那也只是因為懷著夢想的我在成長之中蛻變。
終總結(jié)個人成長及收獲篇十六
——第九期團校培訓思想?yún)R報人生從嬰兒呱呱墜地開始，就一直在收獲著生命的經(jīng)驗。每一次的收獲都有不同的體會，而每一次的體會都能夠讓我們一步步的成長為一個成熟的人。
我還記得第一次成為了第一批少年先鋒隊隊員的時刻，那時我很榮幸地代表了僅有的幾十個先鋒隊隊員，去接受學姐為我佩戴鮮艷的紅領(lǐng)巾。從紅領(lǐng)巾系好在我校服的那一刻起，我開始懂得了什么是責任，懂得了自己成為了祖國未來的希望，學姐的那一句“為xxx崛起而奮斗！”讓我一輩子都謹記著自己的使命。雖然當時的自己還很年少，但是我明顯的感覺到自己的思想已經(jīng)開始成長，并且立志要成為一個有為的青少年。
到了多年以后，我終于成為了一名共青團員。加入了共青團，意味著我不再是一個懵懂青澀的少年，而是一個更加有目標有責任心的青年。共青團團員是黨給予我們青年神圣的稱號，也可以說共青團是我們偉大的xxx最親密的孩子。作為她的孩子之一，我覺得很驕傲，所以我積極的參加了很多學校團委組織的活動，并且通過活動收獲到更多的經(jīng)驗來提升自我。是團讓我變得更加成熟，更加自信。
來到了大學以后，有來自各種各樣的社團的誘惑，許多同學都紛紛向自己心儀的部門遞出了自己的報名表。而我卻還一直在迷茫自己應該做一些什么樣的工作才會有意義。在一次班會上，兼班問我們有誰有興趣競選班委的，可以在講臺上進行演講競選。一開始老師問我想不想去試一下競選團支書，因為軍訓期間我作為一個副負責人，在班里還是有一定的威望，可是我卻很不自信，因為當我覺得來到了大學這一個小型的社會中，我見識到了很多比我更加優(yōu)秀的人。我不確定自己能不能夠勝任這一份工作，我聽兼班說在華師，團支書的地位是舉足輕重的，有很多活動都需要以團支部為單位去舉行，所以每個月都需要寫大量的工作方案、總結(jié)等等。我不怕苦，但是我怕我做的不夠好，不能夠帶領(lǐng)整個班成為一個優(yōu)秀的團支部。
這種自卑的心理讓我猶豫不前，可是老師的一番話讓我下定了決心要去做好團支書這份工作，她說：“鈺玨，每個人都有能力去做好自己應該做的事情，或許你不知道，當你全心全力去做一件事的時候，是最有魅力的，即使最后結(jié)果不盡如人意，但你做了，所有人都會看得到你的努力?！睂Π?，一直以來，我都以自己是一個共青團團員為驕傲，都在努力認真的做好每一件事情，為什么我不能去嘗試一下呢？于是我走上了講臺開始了我大學第一次競選演講。我講了一段很長的話，但我最記得的一句話是：“我堅信，我會努力帶領(lǐng)我們班不僅成為一個優(yōu)秀的班集體，更會成為一個有最強凝聚力的優(yōu)秀團支部！”當我講完這句話時，全班的人都給予了我熱烈的掌聲，在那一刻我就在想即使最后自己競選失敗也不遺憾了，因為我把我最真誠的一面展示了給同學們看，我已經(jīng)盡了我的全力。
最后我成為了團支書，但成為團支書并不意味著自己擁有著實權(quán)，事實上團支書只是為同學們服務的公仆，我們的職責就是讓同學們在我們的努力下收獲經(jīng)驗，獲得成長。那天團校開展的第二次培訓時老師告訴我們，要懂得奉獻自己，才能收獲真誠，這句話不僅可以應用在志愿者身上，也同樣可以應用在我們團支書的職責中。有些人以為團支書的權(quán)利和班長是同等的，的確團支書和班長都一樣，是為了建設班集體而存在，但是團支書還需要組織一系列的團活動來增強支部的凝聚力，這對于新生來說無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。
我覺得團校開辦的目的就是讓我們這些新一批的團支書能夠更好的建設自己的支部，因此團校開展的一系列課程都是具有針對性的。有增強我們的奉獻精神的志愿者服務課，有培養(yǎng)我們團隊合作精神的團隊培訓，也有教我們怎樣規(guī)范公文寫作的寫作課，更有趣的是讓我們分成一個個小組去一些愛國基地進行實地考察。這些活動都讓我收獲了很多，其中讓我最印象深刻的就是志愿者培訓和實地考察。
關(guān)于志愿者培訓，其實老師只是告訴我們志愿者存在的意義，并沒有進行實地培訓，但是我們通過ppt的演示也感觸良多，因為我自己也曾經(jīng)從事過志愿者的工作，我深深的明白作為一個志愿者應該要怎樣才能去為社會服務。志愿者其實是很偉大的一個職務，他們不求回報，不圖任何東西，只希望自己的努力能夠使需要幫助的人們得到快樂和溫暖，他們是真正的天使，在人間拯救苦難的天使。所以我們每一個人都應該投身到志愿事業(yè)中去，感受不一樣的生活，感受不一樣的責任，這樣我們才會帶著更美好的心愿去看待這個不平衡的世界，更好的為人民服務，貢獻自己的一份力量。
而實地考察是我還有其余四名可愛的女生共同組隊去完成的，地點是廣州著名的越秀公園。那天我們不顧烈日的暴曬，爬到了有五羊仙座的山頂上。后來我們把我們努力的成果做成了精致的ppt，再加上我們精心拍攝的幾段視頻，以及事先排練好的才藝展示，終于使我們第一小組的實地考察結(jié)果展示獲得了第一名，這就是我們共同努力的結(jié)果。正是因為我們懂得了合作的重要性，所以我們從一開始就嚴格的進行了一系列的分工合作，最后的展示雖然只是短短的幾分鐘，但我們是花了很多時間去排練的。所以當我們知道我們得了第一名，整個小組五個女生都十分興奮，當晚組長還給我們發(fā)了很長的短信感謝我們一直以來的努力。說真的，我很高興參加了這些活動，因為我感覺都十分有意義，能夠讓我體會到很多書本上學不到的經(jīng)歷，的確是我在為團服務，但同時團也在把我塑造成為一個有能力有魄力的人。
收獲，能夠讓人充實自我。
體會，能夠讓人自我升華。
成長，能夠讓人與眾不同。
我希望，能夠再多參加團校的一些培訓，讓自己能夠不斷充實，升華，以至于不同！同時我也會更加努力的將我學到的知識用到建設團支部中去，將團給予我的能力去更好的為同學們服務！
外文09級2支部團支書禤鈺玨。
2009年11月。