一個好的計劃能夠幫助我們達到我們的目標，提高效率。計劃中要包括具體的行動步驟和時間安排，確保執(zhí)行起來更加順利。通過以下計劃范文，我們可以看到不同行業(yè)和領域的計劃制定思路和方法。
安全員季度工作計劃篇一
20xx年結合科室職責與各項工作，精誠團結，上下一心，共同面對全球疫情對各方面造成的不利影響，及公司“過渡期”中出現的種種困難，安全員標準與訓練室立足本職工作，勇于探索，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，在科室只有四人的情況下，緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，較好的完成了各項工作任務。以下是20xx年工作總結報告：
安全員標準與訓練室是一支只有“四個人”的隊伍，本年度兩名科員的突然離職，對科室的工作造成一定沖擊，但在困難面前我們從來不缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心。20xx年以來我們與公司、部門共同面對新冠肺炎疫情帶來的各種沖擊及困難，但是不管現狀如何艱難，我們都能堅守自己崗位職責，以飽滿的精神狀態(tài)應對，保證工作不疏忽、無漏洞，迎接各項內外檢查不“捅婁子”，不添亂，保證正常生產運行需要，給公司也給自己交出一份滿意的答卷。其中：
我司現有局方教員7名，截止10月14日，共完成訓練小時8768小時。
因今年受疫情影響，航空安全員日常訓練、定期訓練等培訓工作不能正常開展，訓練模式受限，遵照局方要求，日常訓練采取教員線上授課形式進行，人員分配采用小組模式，教員為組長，固定組員，在做好疫情防控的同時將日常訓練工作高質量完成。為使訓練效果得到優(yōu)化訓練每次組織4小時，教員將課件授課完成后留給學員足夠時間去“消化”今年新版訓練大綱正式開始實行，為進一步落實新版《安全員訓練大綱》的訓練要求及考核標準，為全體安全員奠定良好的理論知識基礎，標準與訓練室組織進行釘釘線上答題強化訓練方案截至10月15日共組織十五期，主要根據民航局公安局下發(fā)的《空防理論知識基礎題庫》9500道基礎題。分為單選、多選、判斷題三種題型，通過釘釘線上每10天發(fā)布隨機50道題，答題時間30分鐘、答題次數不限，成績達到60分為及格、總分100分，全體安全員積極認真參與答題，強化訓練效果顯著，全體安全員的理論知識水平均有較大程度的提升，每期考核成績呈上升趨勢，安全員成績的提升是對我們工作最大的認可。
為避免日常訓練出現占用安全員休息期的情況出現，參訓人員統一由標準與訓練室負責報送安保資源管理室進行編排，然后標準訓練室將名單通知給各教員，教員對組員再次重新確認，訓練小時由訓練專員進行統計，訓練工作交叉的管理模式，使安全員日常訓練工作能夠順利進行。
另外，在安全員日常訓練管理方面，安排教員利用keep手機app進行布置訓練任務，要求隊員在做的過程中拍攝短視頻，并反饋教員，教員將訓練情況及訓練電子臺賬反饋至訓練專員處并匯總，各小組進行反饋內容比拼，充分利用電子技術手段輔助工作，提高管理效率。其次，為加強訓練質量的監(jiān)控，安全員標準與訓練室利用微信、電話等方式不定期進行訓練內容及隊員掌握情況的抽查，例如要求隊員將伸縮警棍擊打動作、拳腿法擊打移動靶動作拍攝短視頻，予以檢驗。
在各地疫情逐漸得到控制的情況下，為使安全員體、技能，理論在疫情的沖擊下能夠更好的恢復第四季度訓練模式采用線上線下融合進行，線下采取以考代訓練的模式，每個訓練日對安全員進行體能測試，并增加處罰機制，以不合格就停產和減少加入運行的嚴格管理模式，提升安全員整體體能素質，養(yǎng)成自覺訓練的良好氛圍。為達到更好的訓練效果。
為落實安全生產月、全面復工復產等舉措，全面迎接20xx年度的安全員年終考核工作，疫情期間，標準訓練室精心策劃，啟動《保衛(wèi)部航空安全員“奮戰(zhàn)三個月”強化訓練方案》，計劃用三個月的時間，利用有效的刺激、立體化的培訓、嚴格的管理手段、激勵手段、切實提高安全員專業(yè)水平，并在7月對部分安全員進行了摸底測試，既為摸索考核流程、制定考核規(guī)范，又為每名安全員都及時敲響了警鐘，為后期正式考核工作的開展奠定良好的基礎。
3.客艙應急訓練工作。
20xx年共組織七期客艙應急復訓（cet），參與復訓人數共47人，因疫情的沖擊下各項訓練工作均受到一定的阻力，各項訓練工作無法將人員集中到一起進行培訓，20xx年的客艙應急訓練工作只有改變原來的訓練方式，采取網絡培訓的方式進行，由教員開展直播授課，學員居家線上學習，授課期間學員直接與教員交流在線答疑。
20xx年我司共有1名教員參加局方教員復訓，培訓院校為西南航空職業(yè)技術學院，并順利通過考試，教員復訓期間嚴格要求自己，刻苦訓練取得良好成績，給其他安全員起到了良好的帶頭作用。
5.訓練器材采購及西安基地健身房設計方案。
新版安全員訓練大綱下發(fā)以來，2019年12月科室就已經完成各類器材的采購報批程序，但由于資金問題，直到20xx年7月28日打款，8月器材陸續(xù)到達西安、長沙，9月到達哈爾濱，投入訓練。
為配合公司整體搬遷西安計劃，總裁指示將在西安基地為安全員籌建一處健身房，為安全員日常訓練提供高品質訓練場地。安全員標準與訓練室為節(jié)約成本，結合現有器材，及滿足《航空安全員訓練大綱》各類考核項目的要求，考察多家商業(yè)健身房的設計理念，特制定西安基地健身房籌建方案。
6.波音、新舟客艙應急培訓工作。
為保障波音機型人員充足，9月26日-10月16日期間，委托客艙與地面服務部在天津飛安培訓中心完成兩批次共9名安全員波音機型客艙應急培訓工作。另，在9月28日-29日，完成兩名安全員學員的新舟機型客艙應急初始培訓。
20xx年緊急醫(yī)學復訓參訓人員共76人次，危險品復訓55人次，安保培訓32人次。
（二）各類手冊修訂。
20xx年初，根據關于印發(fā)《飛行中機組成員安全保衛(wèi)職權釋義及適用工作指南》的內容對《安全員執(zhí)勤手冊》進行修訂，期間，安全員標準與訓練室將文件認真解讀，分發(fā)各業(yè)務部門，積極溝通落實文件要求，自文件下發(fā)執(zhí)行之日起，各部分按照文件要求執(zhí)行，落實駕駛艙保護及《建議單》工作要求，同時開展手冊修訂。期間，結合ccar121-r6版的實施，波音機型執(zhí)勤環(huán)境的復雜、多樣性，完善機上處突程序、執(zhí)勤規(guī)范用語、談判技巧、溝通英語等方面，直至20xx年7月13日報批生效，于20xx年9月19日下發(fā)至各基地，20xx年9月24日完成全員手冊變更，并回收舊執(zhí)勤手冊。
根據局方新版《安全員訓練大綱》要求，修訂我部《安全員訓練大綱》、《安全員技術級別與晉級流程管理規(guī)定》保持各類資質訓練內容、考核內容與局方要求同步，進一步推進航空安全員職業(yè)技能鑒定工作。
根據航空安全員執(zhí)勤器械使用及管理中存在的漏洞，及時修訂管理辦法，完善執(zhí)勤記錄儀機上使用要求及影像資料管理要求。
按照公司整體機構編制要求，修訂科室管理手冊，重點對其中日常工作、特殊工作及重點工作的細分和梳理，更針對安全員教員、安全員檢查員的職責及日常工作管理進行規(guī)范，保持各項獎懲規(guī)定與公司一致。
（三）安全員學員帶飛及安全員晉級工作。
另為保障波音機隊的發(fā)展需要，預計將在年末，完成4名波音安全員的機上檢查工作，并努力完成9名新舟轉波音安全員的培訓及帶飛檢查工作。
安全員晉級工作，受到疫情及停航的影響，2019年晉級工作直至20xx年6月才陸續(xù)恢復，為落實公司人才儲備發(fā)展戰(zhàn)略，所有安全員認真學習，奮力拼搏，表現優(yōu)異者和符合晉級標準安全員，公司決定予以晉級，本次晉級是公司組建以來規(guī)模最大的一次，可以看出公司對安全員的極度重視，本次符合晉級標準人員共21名，其中一級安全員晉級二級安全員的人員有13名，三級安全員晉級資深安全員有8名，目前，已經晉級完成的人員有9名，其中1名待機上檢查，6名待理論補考，5名因疫情期間在克拉瑪依執(zhí)勤暫時未考。后續(xù)科室將利用年終考核為契機，調取考核成績，為考核成績通過人員安排后續(xù)晉級流程，切實落實晉級管理辦法。
（四）執(zhí)照辦理以及個人技術檔案工作。
局方恢復執(zhí)照辦理相關工作后，辦理安全員執(zhí)照的注銷及簽注工作，包括：
（1）完成12名安全員學員實習考核簽注工作；
（3）兩名已完成初任訓練安全員學員為其辦理航空安全員執(zhí)照，目前材料已遞交華北局，執(zhí)照辦結之后將對兩名安全員進行至少60小時的機上帶飛及機上檢查，并完成實習考核簽注工作。
（五）跟班檢查工作。
為確保執(zhí)勤航班質量，安全員標準與訓練室委派安全員檢查員自20xx年1月1日至10月10日對航空安全員進行機上跟班檢查共計40次，分別為：一月8次、二月9次、三月4次、四月1次、五月4次、六月5次、七月3次、八月5次、九月1次、十月十日0次，所有被檢查人員均合格。
（六）執(zhí)勤器械管理。
標準與訓練室主要負責執(zhí)勤器械相關保障工作，因部分器械老化損壞嚴重，20xx年共采購30面反光鏡及30塊記錄儀電池分別發(fā)往：克拉瑪依（24塊電池）、天津（6塊電池）、西安（10面反光鏡）、長沙（10面反光鏡）、哈爾濱（10面反光鏡），根據各基地器械損壞情況不同，收到報修單共計24份，分別為：天津2份、西安7份、克拉瑪依11份、長沙3份、哈爾濱1份，其中天津、西安均已記錄儀老化原因無法維修，又因公司經濟狀況無法更換，待公司經濟好轉后申請采購更換，其余克拉瑪依、長沙、哈爾濱均已維修更換分別為：
（七）釘釘線上學習及培訓。
1.釘釘理論考核系統。
利用疫情居家時間，科室員工齊文娟自發(fā)的將航空安全員理論試題庫共計9000于題制作成釘釘考核系統格式，將試題導入釘釘試題庫。釘釘考試系統的建立，為后期強化安全員理論庫學習，提供了良好的支撐，后續(xù)完成強化理論“刷題”訓練共五期。
2.釘釘線上培訓。
疫情期間，配合工作開展“學習日”活動，安全員標準與訓練室組織承擔多期培訓工作，在強化保衛(wèi)部專業(yè)知識的同時，提高科室人員、局方教員的業(yè)務水平，培訓內容包含安全員行業(yè)涉及規(guī)章、民航局下發(fā)各類文件、訓練大綱、體能項目、技能項目、談判技巧、異常行為識別、爆炸物處置等全方面的專業(yè)知識。另外，還解決一些重點工作的開展的難題，包括以下內容：
（1）關于執(zhí)勤記錄儀檢查問題匯總、工作要求及執(zhí)勤工作視頻的學習；
（2）航空安全員體技能學習及理論測試；
（3）20xx年夏秋季換季培訓及20xx年冬春季換季培訓；
（4）《疆內航線執(zhí)勤標準》及《執(zhí)勤手冊修改重點摘要》；學習；
（5）新版《航空安全員執(zhí)勤手冊》重點摘要學習及測試。
八）接受檢查。
20xx年截止10月，接受公司內部質控檢查、安全管理部檢查、以及天津監(jiān)管局空防處檢查，檢查中針對安全員日常訓練、各類資質培訓、以往臺賬保管等多項專項檢查，均未出現違規(guī)現象。
1.關于日常訓練：
（1）加強日常訓練管理。
根據新版安全員訓練大綱的要求及內容，結合疫情防控形式，2021年的日常訓練工作開展不確定性因素還很大，但就民航局公安局大力改革，為航空安全員職業(yè)建章立制的決心下，標準訓練室將結合疫情要求，進一步有針對性的開展日常訓練工作，制定針對新項目訓練計劃，并具備可操作性、目標性強、科學性強的特點，一切從提升能力出發(fā)，以考核項目達標為目標，踏踏實實，提升安全員整體素質。
（2）加大教員管理力度。
20xx年兩位教員考核工作中出現的違規(guī)現象，以及對訓練工作造成的惡略影響和不良后果，將成為一座豐碑，時刻警醒著每一位教員，2021年的教員管理基調，將在本年度的教員復訓中商定，并以宣誓的形式讓教員銘刻于心，相互監(jiān)督、共同遵守。
其次，加大審核力度，通過抽查隊員反饋，對訓練質量嚴格審查，杜絕訓練中出現不按大綱進行、不負責、“老好人”的現象發(fā)生，一旦發(fā)現嚴格按照管理手冊進行獎懲。
（3）采取區(qū)別對待原則。
對安全員的體、技能及理論進行統計歸類，按照層次進行劃分，對不合格人員進行停產強化訓練，對自覺訓練且成績優(yōu)異的人員以多飛行、外派過夜的形式進行獎勵，鼓勵安全員提升自律能力。
在公司搬遷后，把天津基地訓練器材搬到西安繼續(xù)使用，在西安建成安全員訓練專用場地，不斷提高安全員保障水平。同時，努力向公司申請，為安全員配發(fā)訓練服裝，有效提升安全員作風建設。
2.機上檢查及執(zhí)勤標準。
（1）機上檢查要改變。
因安全員機上檢查是透過表面看問題的重要手段之一，我們要加強安全員機上檢查的方向感、內容性，并按季度制定目標及檢查內容，覆蓋多層次實戰(zhàn)內容，并主要針對易發(fā)生、難處理事件作為主要考核目標，加強航空安全員機上處突能力及法律法規(guī)的要點掌握情況，實時抓住隊伍缺點，著重訓練，避免事出而無解。更要避免檢查流于形式，以結果為導向，在檢查過程中，不論業(yè)務能力方面或履職責任心問題，出現問題必須上報。
（2）執(zhí)勤記錄儀使用情況檢查。
隨著公司波音機隊規(guī)模不斷擴大，參與波音機型人員增多，執(zhí)勤檢查工作必須加大力度，配合質控室增加記錄儀影像檢查工作，發(fā)現違規(guī)問題及時反饋相關科室進行整改，絕不姑息。
根據公司搬遷計劃，安全員標準與訓練室將按照局方要求對安全員資質文件進行備案，并對現有安全員進行持續(xù)資質排查，保證資質有效確保運行。
4.科室人員擴充。
因部門機構編制變更，后續(xù)將按照新下發(fā)的機構編制，擴充科室人員，人員到崗后積極組織培訓，以老帶新，落實崗位職責及分工，做到各司其事，科室工作有序開展。
根據公司飛機引進計劃，2021年還將為安全員隊伍引進新的人才，作為業(yè)務部門，將建議公司在招聘條件中優(yōu)先選擇退伍軍人，或在特種部隊、武警部隊等特殊兵種中進行招聘，以適應安全員行業(yè)整體素質要求，同時提升我司安全員品質。
在以后的工作中，我們將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平，使我們的工作達到一個更高的層次，對自己要高標準、嚴要求，能夠獨立完成各項工作，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，使我們的工作能夠更加完善，只有這樣才能進一步提高工作的效率。
1.保證安全生產，我們將緊跟公司步伐，深化開展“安全生產月”活動，增強自身“三個敬畏”意識，壓緊壓實安全生產責任，著眼業(yè)務流程，學規(guī)章、懂手冊、遵程序，深入排查本職崗位工作，嚴防疏漏，排除各類隱患，筑牢安全防線，努力發(fā)揚工匠精神，強化工作作風建設。
2.堅持做好公司“三基”工作，隨著公司逐步的復工復產，疫情的有效控制，培訓工作有序進行，下半年在疫情得到控制的地區(qū)開始采取線上線下“雙管齊下”的方式去開展各項培訓來達到更好的效果，堅持“三基”“三嚴”的方針，將基本理論、基本知識、基本技能的各項培訓做到嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風。
工作中發(fā)現不足，并尋求到合適的解決途徑。在平凡普通的崗位上，只要都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司及部門發(fā)展壯大的堅實基礎。從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。因為公司的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有公司更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與部門與公司的共發(fā)展！
安全員季度工作計劃篇二
20xx年工作會上，公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的主要途徑，同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃，將同人力資源部、安質部對xx油車站、xx污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監(jiān)督員進行重點培訓。
針對xx年群眾安全生產監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經驗，及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監(jiān)督員進行嚴格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質部長主持召開考評會議，嚴格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質部備案，安質部將從優(yōu)秀的群眾安全生產監(jiān)督員中選拔網一批作為項目部安全員的后備人選。
公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監(jiān)督員進行抽查，嚴格按照“三列入、三統一”制度，對安全生產監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認真檢查，并作為考核評比的重要依據。
安全員季度工作計劃篇三
20xx年下半年的安全工作,在公司安環(huán)部及分場黨政的正確領導下緊緊圍繞生產實際，我廠牢固樹立安全責任意識，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，切實把安全工作放在一切工作的首位，突出重點，深化安全隱患專項整治，推進安全質量標準化建設，確保了各時期的安全穩(wěn)定，實現了持續(xù)安全生產的良好局勢。截至目前，我們主要作了以下幾方面工作。
1、年初根據公司會議精神，我場召開安全第一會，并根據會議。
精神整理了要點紀要下發(fā)各車間班組學習，及時傳達落實公司安全擴大會議的各項指示精神。
2、根據公司安全例會和分廠生產實際，及時召開分廠領導小組會議，部署各階段的安全生產工作，截至目前，共召開分廠安全小組會議8次。
3、進入“安全生產活動”后我分廠及時組織召開安全會議對“安全月活動”進行部署、發(fā)動。
20xx年中我廠制定落實各級安全責任體系。分場、車間根據實際情況重新逐級建立了安全組織機構，并設立了車間級和班組級兼職安全員。精制鉀、海粒素車間向場長遞交了20xx年安全生產責任書，確定了全年安全責任目標，全體員工簽訂了安全責任保證書，4名電工簽署了安全保證書并明確了電工責任區(qū)域。
(一)日常安全教育食品安全半年工作總結。
1、以“加強安全法治、保障安全生產”和“三抓三保障”、“六想六不干”為內容開展多種形式的安全教育活動。節(jié)前召開會議進行安全教育和節(jié)日期間對在崗人員進行值班情況摸底排查，保證了節(jié)日期間安全;根據季節(jié)特點做好夏季防暑、防暴曬、防潮濕觸電、防雷擊、冬季防交通、防滑、防凍，根據日常工作做好用電安全，避免機械傷害等的安全警示教育工作，教育達248余人次，并在重點部位、電器設備，懸掛安裝了安全操作規(guī)程、警示標志、標牌等提示員工應注意的安全事項。
2、強化員工的培訓教育，做到有教育必有試卷考核，嚴格落實教育記錄登記存檔。截止目前，共組織了操作工、易崗、復工人員等的培訓活動，考核達25余人次。
(二)安全月活動期間安全教育。
為了開展好全活動月活動，我廠圍繞“加強安全法治、保障安全生產”為主題這一活動主題進行認真安排，扎實開展安全生產宣教活動，具體工作如下：
1、以安全月活動為契機認真布置落實，及時召開會議對“安全月活動”進行部署、發(fā)動。
2、對在操作一線的職工開展了崗位安全知識教育和答卷工作，宣傳安全知識，強化安全意識。
3、以“加強安全法治、保障安全生產”為內容組織有關人員進行安全教育討論。
強化安全檢查，加大現場檢查力度，采取聯合檢查、日常檢查、專項檢查等方式，以車間班組作為檢查重點。利用檢查表，采用實名制方式進行檢查，做到了檢查有依據，考核有內容。對查出的問題及時下達整改通知，明確整改負責人，整改時間，并對問題整改情況嚴格落實復查，對檢查中不能及時整改的，嚴格做好預防措施。截至目前，共組織檢查13次，發(fā)現問題6個，投入整改資金1058多元，消防設施投入資金約7000元，對精制鉀車間設備護欄進行改造更新。
1、針對海粒素、精鉀車間等大型設備安裝、設備檢修、工藝改進等工程落實安全措施預案，并現場進行安全監(jiān)督檢查，使檢修改進工程得到了安全保證。
2、及時加強車輛交通管理，按規(guī)定及時對車輛進行年度檢測檢驗以及黃標車輛的處理工作，對分廠道路運輸資格證的驗證工作做好準備。做好對駕駛人員的交通安全警示教育。
3、做好車間職工的職業(yè)病危害防治工作，為每一位職工建立了職業(yè)病健康檔案，對組織精制鉀車間操作工和特殊工種人員進行安全體檢工作，配合上級部門做好環(huán)保崗位的相關檢測和維護。
1、夏季雨季就要來臨，做好防雷防觸電工作的宣傳，遇雷雨提前塑苫，避免雷擊現象發(fā)生。加強電氣管理，做好防潮濕、防曬等工作。
2、繼續(xù)做好職工職業(yè)病危害防治工作，對于勞保護具的穿戴做到提前教育，及時檢查。做好職工防暑降溫工作，避開高溫時段工作。
3、積極做好防汛設備設施的日常檢查，為防汛工作打好基礎。
4、繼續(xù)做好對特殊工種、新進職工、轉崗復工人員的安全教育培訓工作。
安全員季度工作計劃篇四
安全工作一定要時常進行總結，把工作中的不足找出來，才能有效的防止事故的發(fā)生，為下一階段工作開展一個工作計劃，下面計劃網編輯為你帶來安全員2018工作計劃，歡迎閱讀，僅供參考。
在經過2018年的安全工作后我深切地體會到安全工作的重要性，在我們的日常生活、生產中隨時隨地都會涉及到“安全”。我們奉“安全”為我們的第二生命，日常生活中稍有不慎就有可能讓我們受到傷害甚至丟了性命，所以在日常生活、生產中我們要時刻提高警惕保證我們的人身安全。在2018年緊張的安全工作中我對“安全”有了初步的理解，“安全”對企業(yè)和個人具有重大意義。所以，在車間我以我個人對“安全”的理解和領導對我安全知識的教授盡力做好車間的安全工作，但是還有很多沒有做好甚至沒有做到的工作。因此，我計劃在2018年重點完成以下幾項工作：
1、制定與車間生產相關的緊急演練方案，組織車間人員定期演練使車間每位員工能夠掌握自救方法并逐步提高員工之間的協作能力和團隊精神。
2、加強對車間員工6s現場管理的培訓，逐步提高個人素質增強車間的6s現場管理水平。
3、定期對車間人員進行安全培訓，提高員工的自我保護意識。
4、組織車間內部檢查小組仔細排查車間安全隱患，從細節(jié)做起任何一個不起眼的小隱患都不放過爭取全年無事故發(fā)生。
5、加強對車間內外環(huán)境的定期監(jiān)測，做好人員職業(yè)健康防護工作。
6、加緊對自身專業(yè)水平的提高，向部門領導請教工作方法學習安全知識，深入了解車間的生產工藝流程使車間能夠安全生產。
以上是我2018年的工作計劃，我會盡力去完成。請領導審閱!
2018年已經過去了，作為一名安全員我對2018年的安全工作有以下計劃：
1、加強公司的外協安全規(guī)范管理。制作公司進廠外協單位安全管理合同與外協臨時施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進廠安全操作，督促公司部門的外協安全管理責任，維護公司安全生產秩序。
2、加強安全生產、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳，定期進行張貼發(fā)布，或參與公司期刊安全工作討論與建議，促成公司的安全文化氛圍。
3、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現有及編制的歌安全工作資料的管理，分別建檔統一管理。
4、組織參與公司的新員工安全知識培訓、以及各特種作業(yè)等的相關知識的公司內培，并進行考核監(jiān)督，加強員工安全意識。
5、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設、監(jiān)督車間生產設備的維護與使用制度化。
6、加強日常車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認真發(fā)現車間生產的安全隱患，多了解車間具體情況，多了解操作工人情況，及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
7、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解，并進行相關安全分析和建議，輔助指導生產作業(yè)中的具體安全工作。
8、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發(fā)生與損失。
9、加強對安全設施設備、安全防護用品的'管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統計與監(jiān)督。
10、加強與各生產部門經理、主管的交流，及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論，組織參與相關會議活動，共同推進公司安全生產工作。
11、加強公司與政府監(jiān)管部門安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產會議、培訓，向領導匯報政府部門下達的相關通知，并組織落實。接待各政府監(jiān)管部門的檢查監(jiān)督工作，落實相關整改及改進建議。
一年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各勞務班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足，在2018年度的工作中，我的工作計劃如下：
1、加強班組安全協管員的管理、學習、培訓增強協管員對安全工作的重視及管理力度。
2、加強對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。
3、每周五早上8點30協同項目經理組織相關人員及勞務分包管理人員對工地的安全情況做聯合檢查，找出不安全因素及時解決。并組織安全生產例會。
4、每天深入施工現場檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態(tài)，工人的安全生產狀態(tài)是否按安全技術交底進行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
安全員季度工作計劃篇五
為增強學生的安全意識和自我防護能力，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面；切實保障師生安全和財產不受損失，努力保障學校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為使我校安全工作落實到實處，給廣大師生員工創(chuàng)造一個安全和諧的工作、學習、生活環(huán)境，特制定本計劃:。
一、做好安全宣傳工作，充分利用報欄，標語等形式對學生進行安全教育。
二、每周對學校建筑設施進行一次全面檢查。
三、每兩周對學校各種儀器、使用工具（包括防爆器材，防災器材）等進行一次全面檢查。
四、利用升國旗時對學生進行安全，法制等教育。
五、各班做好晨檢、通風、疾病防控等工作。
六、做好疫情上報工作。
安全員季度工作計劃篇六
正在顛末20xx年的平安任務后我深入地領會到平安任務的.緊張性，正在咱們的一樣平常糊口、消費中隨時隨地城市觸及到“平安”。咱們奉“平安”為咱們的第二性命，一樣平常糊口中稍有失慎就有能夠讓咱們遭到損傷乃至丟了人命，以是正在一樣平常糊口、消費中咱們要時辰進步警覺包管咱們的人身平安。正在20xx年告急的平安任務中我對于“平安”有了開端的了解，“平安”對于企業(yè)以及團體具備嚴重意思。以是，正在車間我以我團體對于“平安”的了解以及指導對于我平安常識的傳授極力做好車間的平安任務，可是另有良多不做好乃至不做到的任務。因而，我方案正在20xx年重點實現如下多少項任務：
一、訂定與車間消費相干的告急練習訓練計劃，構造車間職員活期練習訓練使車間每一位員工可以把握自救辦法并逐漸進步員工之間的合作。
二、增強對于車間員工6s現場辦理的培訓，逐漸進步團體本質加強車間的6s現場辦理程度。
三、活期對于車間職員停止平安培訓，進步員工的自我維護認識。
四、構造車間外部反省小組細心排查車間平安隱患，從細節(jié)做起任何一個沒有起眼的小隱患都沒有放過奪取整年無變亂發(fā)作。
五、增強對于車間表里情況的活期監(jiān)測，做壞人員職業(yè)安康防護任務。
六、抓緊對于本身業(yè)余程度的進步，向部分指導討教任務辦法進修平安常識，深化理解車間的消費工藝流程使車間可以平安消費。
安全員季度工作計劃篇七
切實加大群眾安全生產監(jiān)督員工作力度，為充分調動和發(fā)揮群眾安全生產監(jiān)督員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎實有序推進20××年公司群眾安全生產監(jiān)督員工作理清了思路、明確了方向，也為實現項目安全生產筑牢了安全屏障。
一是注重培訓，有序推進。20××年工作會上，公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的主要途徑，同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃，將同人力資源部、安質部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監(jiān)督員進行重點培訓。
二是完善機制、拾遺補缺。針對20××年群眾安全生產監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經驗，及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
三是加強考核，注重培養(yǎng)。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監(jiān)督員進行嚴格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質部長主持召開考評會議，嚴格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質部備案，安質部將從優(yōu)秀的群眾安全生產監(jiān)督員中選拔一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴格抽查通報，確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監(jiān)督員進行抽查，嚴格按照三列入、三統一制度，對安全生產監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認真檢查，并作為考核評比的重要依據。
安全員季度工作計劃篇八
為切實加大群眾安全生產監(jiān)督員工作力度，為充分調動和發(fā)揮群眾安全生產監(jiān)督員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎實有序推進xx年公司群眾安全生產監(jiān)督員工作理清了思路、明確了方向，也為實現項目安全生產筑牢了安全屏障。
一是注重培訓，有序推進。xx年工作會上，公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的主要途徑，同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃，將同人力資源部、安質部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監(jiān)督員進行重點培訓。
二是完善機制、拾遺補缺。針對xx年群眾安全生產監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經驗，及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
三是加強考核，注重培養(yǎng)。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監(jiān)督員進行嚴格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質部長主持召開考評會議，嚴格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質部備案，安質部將從優(yōu)秀的群眾安全生產監(jiān)督員中選拔網一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴格抽查通報，確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監(jiān)督員進行抽查，嚴格按照“三列入、三統一”制度，對安全生產監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認真檢查，并作為考核評比的重要依據。
安全員季度工作計劃篇九
1、加強車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。對檢查出的'各類安全隱患及時反映并督促各部門整改與完善。
2、做好特重大事故的統計與報告管理工作。對違章、違規(guī)作業(yè)人員進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發(fā)生與損失。
3、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統計與監(jiān)督。
4、加強與各部門主管的交流，及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論，組織參與相關會議活動，共同推進公司安全生產工作。
5、加強公司與各部門安全工作的合作。參加集團公司或安監(jiān)部組織的安全生產會議、培訓。
6、經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
7、公司內培，并進行考核監(jiān)督，加強員工安全意識。
8、加強日常車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認真發(fā)現車間生產的安全隱患，多了解車間具體情況，多了解操作工人情況，及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
9、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解，并進行相關安全分析和建議，輔助指導生產作業(yè)中的具體安全工作。8、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發(fā)生與損失。
10、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統計與監(jiān)督。
10、加強與各生產部門經理、主管。
11、指揮、監(jiān)督、執(zhí)行。堅持每天有布置、有檢查、有記錄、有結果，每周一評比，每月一總結，做到有錯必糾，毫不松懈；作到工地上有人勞動，我們就有安全員在現場，要及時地發(fā)現隱患，及時處理隱患，使之消滅在萌芽狀態(tài)之中，而不致釀成任何大小的安全事故。
12、凡是進入現場施工的人員必須接受入場安全須知的教育，尤其是對那些安全意識薄弱、文化水平較低的施工人員，更要耐心地、細致地進行教育，確保其聽得懂、做得到，而不是流于形式，一講了之。各個組長在工作中也要起到安全監(jiān)督，提醒的作用。項目部將根據現場單價工程的特點，以各種形式組織他們學習，提問有關安全生產方面的知識，甚至進行考試，有針對性的抓好安全文明生產工作。
14、進行大檢查，對照標準化工地評分表進行各工班所屬施工區(qū)域打分，開展施工作業(yè)處之間的競爭，低于85分的，將對其進行教育、處罰，并責令限期整改；高于95分的給予相應的獎勵。以教育為目的，以獎罰為手段，提高施工隊伍的自身管理水平。
15、工程的安全目標為無重大事故，一般事故頻率控制在2%以下。一旦發(fā)現施工過程中有哪個作業(yè)處發(fā)生了安全事故（損失在1000元以上）必須對作業(yè)處負責人進行處罰，安全員起連帶責任。具體獎罰由安全員和項目負責人商量后定。
16、我們將實行一級對一級負責的安全管理制度，各負其責，認真履行各自的工作，確保管理上檔次，不脫節(jié)，爭創(chuàng)標準化工地。讓每個人養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)建文明工地、推行文明施工和文明作業(yè)是確保安全生產、樹立企業(yè)良好。
1、合同和協議。
2、“三寶”使用和四口臨邊防護設施必須達標包括：安全帽、安全網和安全帶使用；樓梯口、電梯口、預留洞口、坑井、通道口防護和陽臺、樓層、屋面的臨邊防護。
3、腳手架設施達到檢查標準并有驗收使用手續(xù)包括外腳手架、移動腳手架、升降機等，每周檢查一次，及時整改，治理隱患。
4、施工臨時用電達標推行三相五線制，設專業(yè)人員管理（申世道），接線在不清楚的情況下一定要問相關人員（安全員，申世道）對建筑工程與高壓線的距離、支線架設、現場照明、變配電裝置、熔絲、低壓干線架設等必須達到標準。
5、實施有力的安全監(jiān)控有具體的安全監(jiān)護實施計劃，實施樓層安全監(jiān)控。
6、工地四周范圍、面積，工程結構和層數，開竣工日期和監(jiān)督電話。
（1）、工程項目責任人員姓名牌：包括工程項目責任人、技術負責人、安全員、質量員、施工員、材料員，資料員，現場對接工程師。
（2）、安全六大紀律牌。
（3）、安全生產記數牌（天）。
（4）、十項安全技術措施牌；
（5）、防火須知牌。
（6）、衛(wèi)生須知牌（圖）；
（7）、工地施工總平面布置圖。
工地必須作到三通一平、排水暢通防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和排水河道。
“工地衛(wèi)生”的規(guī)定。
1生活設施齊全，生活區(qū)應設置醒目的環(huán)境衛(wèi)生宣傳標牌和責任區(qū)包干圖。
2除“四害”，排水、排污暢通落實各項除四害措施，控制四害孽生。排水、排污暢通，有條件時應有綠化布置。
3緊緊圍繞公司安全生產工作部署，明確安全生產教育培訓目標，實現公司安全生產教育培訓工作實現規(guī)范化、制度化、科學化管理。
通過安全生產教育培訓，使各部門專職安全員全面接受安全生產教育培訓，安全生產素質和管理水平明顯增強，“三違”明確下降，力爭所有參加本次培訓人員的安全生產管理水平在提高一個臺階，能獨立完成本崗位安全管理工作。
1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準；
2.公司新制定的安全生產管理制度；
3.傷亡事故統計、報告的調查處理方法；
4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求；
5.安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識；
6.典型事故和應急救援案例分析；
7.公司，針對近一個月的培訓進行筆試。（根據各自成績進行排名，按最后排名進行獎勵與處罰）。
1.了解熟悉國家、地方、公司的管理方針、目標、質量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準。
2.獨立完成安全檢查、開具隱患整改等單據。
3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。
4．中小型機械操作人員名冊。
安全員季度工作計劃篇十
圍繞公司年度經營目標，吸取xx年的經驗教訓，轉變工作作風，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理、協調和服務職能，促進各項工作任務的落實，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創(chuàng)新。
具體來說：
做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經營目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。
1、公司制度建設，關鍵點在于既定制度、工作流程的落實，通過檢查，促進落實，用過調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。
2、督辦工作也是xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實，督促工作任務的完成，強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效。
3、企業(yè)文化建設，這是綜合管理部xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。
1，實現聯通電信雙線路，俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎。
2，南北互通的前提下，首先實現視頻會議功能，從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。
3，中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器，為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。刀片服務器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務器的空間現在可以容納16臺服務器)，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴充方便，管理性強(可進行遠程完全管理)。
4，中心機房建立vmwarevsphere虛擬服務器系統。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器，從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率，減少服務器架設所需時間。
5，中心機房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務器(域控制器、wsus服務器、用友服務器、oa服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護。采用三層交換技術和vlan技術，對服務器專區(qū)進行保護，從而使服務器安全提升一個層次。
6，陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下，將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務器。這兩臺服務器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務器和域控制器)，但是對于收費站數據庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞，數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來，這樣既提高了收費系統性能，也解決了數據安全性問題。
安全員季度工作計劃篇十一
新的一年即將開始，對過去一年的回顧總結。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦，認真去對待每天現場的安全工作。嚴格按照項目的安全管理目標工作，全面貫徹‘安全第一、預防為主、綜合治理’的安全生產管理，以下是我今年的工作總結：
1、年初認真吸取了在資料方面的教訓，對自己上一年工作進行了總結，對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學習，在學習公司《項目管理手冊》的同時也得到了項目領導和同事的大力幫助，是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對入場的工人，特種工進行了三級安全教育、入場教育，安全技術交底，安全教育。加強了特種作業(yè)人員的管理，對特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學歷低、安全意識淡薄，不服從管理等諸多問題，所有做好工人的三級安全教育是監(jiān)督崗在的重點，在工作中積極組織工人安全教育、培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程。
3、加強日常監(jiān)督管理工作的同時，基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會，發(fā)現問題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目上積極安排好值班人員，認真開展自查，自糾，發(fā)現隱患立即排除。
很大的管理難度，畢竟基本每個項目只有一名安全員，這要使我要有更大的責任心去完成安全生產工作。。
5、認真開展“安全生產月”各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時，開展各項安全活動，認真做好安全教育培訓工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專項培訓。在現場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語，懸掛安全條幅，增加現場安全活動氣氛，提高全員安全意識，增強警示和教育效果。
一年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各勞務班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足：
1、是少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項目搶工時勞務隊伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題。
4、是安全生產宣傳教育需要持久深入開展。
爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
雖然前段時間取得了一定的成績，但現場安全工作還是有些隱患，需要進一步加大工作力度，加強現場巡視，消除隱患，真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展，在以后的工作計劃如下：
1、加強班組安全協管員的管理、學習、培訓增強協管員對安全工作的重視及管理力度。
2、加強對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。
3、每周五早上8點30協同項目經理組織相關人員及勞務分包管理人員對工地的安全情況做聯合檢查，找出不安全因素及時解決。并組織安全生產例會。
4、每天深入施工現場檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態(tài)，工人的安全生產狀態(tài)是否按安全技術交底進行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
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安全員季度工作計劃篇十二
員工與公司簽訂后，公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規(guī)定和要求，做好工會會員登記工作。
各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和要求，做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關于做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。
各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會，工會費收繳標準是員工工資總額的0。5%。
當前是公司的困難時期，重建任務很重，員工工作壓力很大，收入比較低，員工隊伍不十分穩(wěn)定，各分會要充分發(fā)揮工會組織密切聯系員工的優(yōu)勢，采取各種行之有效的辦法和，認真做好員工的思想工作，把思想工作與解決實際問題結合起來，化解各種思想矛盾，疏通各種思想“堰塞湖”，構建和諧單位、工段、班組。
各分會要繼續(xù)發(fā)揚過去好的和做法，在做好員工思想工作的同時，在認真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統工作基礎上，不斷創(chuàng)新形式，擴大范圍，讓更多的員工感受到工會組織的溫暖，增強工會組織的凝聚力和影響力。
宣傳工作具有輿論導向、統一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用，各分會要高度重視，積極配合黨支部采取各種措施，充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體，同時，還要利用、墻報、等載體，做好本單位的宣傳工作，各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表，科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核，超額完成任務的，給予獎勵，沒有完成任務的，給予處罰。
各分會委員要認真履行職責，多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議，合法、合情、合理的意見和建議，要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報，對于不合法、不合情、不合理的要求，要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度，同時注意做好解釋說明工作。
班組是企業(yè)的細胞，為進一步加強和改進公司的班組建設工作，促進班組建設制度化、規(guī)范化、民主化，公司工會決定將在全公司范圍內長期開展“五好”班組建設工作，具體要求見《“五好”班組建設》。
安全員季度工作計劃篇十三
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的`各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度，20xx年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業(yè)管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織內部vcd教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
安全員季度工作計劃篇十四
束，來細分服務的標準和內容，才能以此來提高服務水平，并且參照相關規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查，考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。
當然，在iso標準的運用和crm理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現，既而逐一被解決。
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數據是分不開的，作為客服部門而言，應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯絡及溝通，擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關行程及報價，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。
2.“走出去，請進來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當的時候也應當“走出去，請進來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進行網格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客戶“請進來”。
3.適當的激勵措施。
客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢人員的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經由客服人員操作后該客戶購買了旅游產品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?，F代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁?，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現有客戶關系。
ii.發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶，必須精通業(yè)務知識，只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中，業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔著為客戶服務的直接任務，服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責任。
安全員季度工作計劃篇十五
20xx年曾經曩昔了，做為一位平安員我對20xx年的平安任務有以下計劃：
1、增強公司的中協平安標準經管。建造公司進廠中協單元平安經管條約與中協暫且施任務業(yè)平安經管條約。監(jiān)視中部職員進廠平安操縱，催促公司部分的中協平安經管義務，保護公司平安消費次序。
2、增強平安消費、職業(yè)衛(wèi)生、消防平安、平安知識、平安司法等圓面常識的宣揚，按期停止張貼宣布，或到場公司期刊平安任務議論與倡議，促進公司的平安文明空氣。
3、停止公司各平安任務材料的臺賬化經管。分門別類對公司現有及體例的歌平安任務材料的經管，辨別建檔一致經管。
4、構造到場公司的新員工平安常識培訓、和各特種做業(yè)等的相干常識的公司內培，并停止審核監(jiān)視，增強員工平安認識。
5、增強公司的平安經管軌制化。體例草擬公司平安消費經管軌制及規(guī)章、催促各部分平安消費規(guī)程及崗亭操縱標準軌制化扶植、監(jiān)視車間消費裝備的保護與利用軌制化。
6、增強平常車間平安消費情況與裝備狀況的監(jiān)視，和做業(yè)職員的背規(guī)做業(yè)經管。當真收現車間消費的平安隱患，多理解車間詳細狀況，多理解操縱工情面況，實時反應成績并催促各部分的整改與完美。
7、增強對各消費裝備對象、操縱技能、消費資料及產物的理解，并停止相干平安剖析戰(zhàn)倡議，幫助引導消費做業(yè)中的詳細平安任務。
8、做好工傷變亂的統計與講述經管任務。停止剖析與查詢拜訪，經過對義務人的處分、變亂平安教誨宣揚任務，防備削減變亂的產生與喪失。
9、增強對平安設備裝備、平安防護用品的經管任務。包含對滅水器、消防栓、平安分散標記、應急燈等的保護與經管。和平安帽、平安鞋、防護手套、防護服等的收放與更新及利用情況的統計與監(jiān)視。
10、增強與各消費部分司理、主管的交換，實時反應車間的平安消費任務情況并提出相干倡議或議論，構造到場相干集會舉止，配合促進公司平安消費任務。
11、增強公司與xx羈系部分平安任務的互助。加入區(qū)、鎮(zhèn)平安消費集會、培訓，向帶領報告請示xx部分下達的相干告訴，并構造落實。歡迎各xx羈系部分的檢討監(jiān)視任務，落實相干整改及改善倡議。
安全員季度工作計劃篇十六
在經過20xx年的安全工作后我深切地體會到安全工作的重要性，在我們的日常生活、生產中隨時隨地都會涉及到“安全”。我們奉“安全”為我們的第二生命，日常生活中稍有不慎就有可能讓我們受到傷害甚至丟了性命，所以在日常生活、生產中我們要時刻提高警惕保證我們的人身安全。
在20xx年緊張的安全工作中我對“安全”有了初步的理解，“安全”對企業(yè)和個人具有重大意義。所以，在車間我以我個人對“安全”的理解和領導對我安全知識的教授盡力做好車間的安全工作，但是還有很多沒有做好甚至沒有做到的工作。因此，我計劃在20xx年重點完成以下幾項工作：
1、制定與車間生產相關的緊急演練方案，組織車間人員定期演練使車間每位員工能夠掌握自救方法并逐步提高員工之間的協作能力和團隊精神。
2、加強對車間員工6s現場管理的培訓，逐步提高個人素質增強車間的6s現場管理水平。
3、定期對車間人員進行安全培訓，提高員工的自我保護意識。
4、組織車間內部檢查小組仔細排查車間安全隱患，從細節(jié)做起任何一個不起眼的小隱患都不放過爭取全年無事故發(fā)生。
5、加強對車間內外環(huán)境的定期監(jiān)測，做好人員職業(yè)健康防護工作。
6、加緊對自身專業(yè)水平的提高，向部門領導請教工作方法學習安全知識，深入了解車間的生產工藝流程使車間能夠安全生產。
以上是我xxxx年的工作計劃，我會盡力去完成。請領導審閱!
安全員季度工作計劃篇一
20xx年結合科室職責與各項工作，精誠團結，上下一心，共同面對全球疫情對各方面造成的不利影響，及公司“過渡期”中出現的種種困難，安全員標準與訓練室立足本職工作，勇于探索，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規(guī)章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，在科室只有四人的情況下，緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，較好的完成了各項工作任務。以下是20xx年工作總結報告：
安全員標準與訓練室是一支只有“四個人”的隊伍，本年度兩名科員的突然離職，對科室的工作造成一定沖擊，但在困難面前我們從來不缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和決心。20xx年以來我們與公司、部門共同面對新冠肺炎疫情帶來的各種沖擊及困難，但是不管現狀如何艱難，我們都能堅守自己崗位職責，以飽滿的精神狀態(tài)應對，保證工作不疏忽、無漏洞，迎接各項內外檢查不“捅婁子”，不添亂，保證正常生產運行需要，給公司也給自己交出一份滿意的答卷。其中：
我司現有局方教員7名，截止10月14日，共完成訓練小時8768小時。
因今年受疫情影響，航空安全員日常訓練、定期訓練等培訓工作不能正常開展，訓練模式受限，遵照局方要求，日常訓練采取教員線上授課形式進行，人員分配采用小組模式，教員為組長，固定組員，在做好疫情防控的同時將日常訓練工作高質量完成。為使訓練效果得到優(yōu)化訓練每次組織4小時，教員將課件授課完成后留給學員足夠時間去“消化”今年新版訓練大綱正式開始實行，為進一步落實新版《安全員訓練大綱》的訓練要求及考核標準，為全體安全員奠定良好的理論知識基礎，標準與訓練室組織進行釘釘線上答題強化訓練方案截至10月15日共組織十五期，主要根據民航局公安局下發(fā)的《空防理論知識基礎題庫》9500道基礎題。分為單選、多選、判斷題三種題型，通過釘釘線上每10天發(fā)布隨機50道題，答題時間30分鐘、答題次數不限，成績達到60分為及格、總分100分，全體安全員積極認真參與答題，強化訓練效果顯著，全體安全員的理論知識水平均有較大程度的提升，每期考核成績呈上升趨勢，安全員成績的提升是對我們工作最大的認可。
為避免日常訓練出現占用安全員休息期的情況出現，參訓人員統一由標準與訓練室負責報送安保資源管理室進行編排，然后標準訓練室將名單通知給各教員，教員對組員再次重新確認，訓練小時由訓練專員進行統計，訓練工作交叉的管理模式，使安全員日常訓練工作能夠順利進行。
另外，在安全員日常訓練管理方面，安排教員利用keep手機app進行布置訓練任務，要求隊員在做的過程中拍攝短視頻，并反饋教員，教員將訓練情況及訓練電子臺賬反饋至訓練專員處并匯總，各小組進行反饋內容比拼，充分利用電子技術手段輔助工作，提高管理效率。其次，為加強訓練質量的監(jiān)控，安全員標準與訓練室利用微信、電話等方式不定期進行訓練內容及隊員掌握情況的抽查，例如要求隊員將伸縮警棍擊打動作、拳腿法擊打移動靶動作拍攝短視頻，予以檢驗。
在各地疫情逐漸得到控制的情況下，為使安全員體、技能，理論在疫情的沖擊下能夠更好的恢復第四季度訓練模式采用線上線下融合進行，線下采取以考代訓練的模式，每個訓練日對安全員進行體能測試，并增加處罰機制，以不合格就停產和減少加入運行的嚴格管理模式，提升安全員整體體能素質，養(yǎng)成自覺訓練的良好氛圍。為達到更好的訓練效果。
為落實安全生產月、全面復工復產等舉措，全面迎接20xx年度的安全員年終考核工作，疫情期間，標準訓練室精心策劃，啟動《保衛(wèi)部航空安全員“奮戰(zhàn)三個月”強化訓練方案》，計劃用三個月的時間，利用有效的刺激、立體化的培訓、嚴格的管理手段、激勵手段、切實提高安全員專業(yè)水平，并在7月對部分安全員進行了摸底測試，既為摸索考核流程、制定考核規(guī)范，又為每名安全員都及時敲響了警鐘，為后期正式考核工作的開展奠定良好的基礎。
3.客艙應急訓練工作。
20xx年共組織七期客艙應急復訓（cet），參與復訓人數共47人，因疫情的沖擊下各項訓練工作均受到一定的阻力，各項訓練工作無法將人員集中到一起進行培訓，20xx年的客艙應急訓練工作只有改變原來的訓練方式，采取網絡培訓的方式進行，由教員開展直播授課，學員居家線上學習，授課期間學員直接與教員交流在線答疑。
20xx年我司共有1名教員參加局方教員復訓，培訓院校為西南航空職業(yè)技術學院，并順利通過考試，教員復訓期間嚴格要求自己，刻苦訓練取得良好成績，給其他安全員起到了良好的帶頭作用。
5.訓練器材采購及西安基地健身房設計方案。
新版安全員訓練大綱下發(fā)以來，2019年12月科室就已經完成各類器材的采購報批程序，但由于資金問題，直到20xx年7月28日打款，8月器材陸續(xù)到達西安、長沙，9月到達哈爾濱，投入訓練。
為配合公司整體搬遷西安計劃，總裁指示將在西安基地為安全員籌建一處健身房，為安全員日常訓練提供高品質訓練場地。安全員標準與訓練室為節(jié)約成本，結合現有器材，及滿足《航空安全員訓練大綱》各類考核項目的要求，考察多家商業(yè)健身房的設計理念，特制定西安基地健身房籌建方案。
6.波音、新舟客艙應急培訓工作。
為保障波音機型人員充足，9月26日-10月16日期間，委托客艙與地面服務部在天津飛安培訓中心完成兩批次共9名安全員波音機型客艙應急培訓工作。另，在9月28日-29日，完成兩名安全員學員的新舟機型客艙應急初始培訓。
20xx年緊急醫(yī)學復訓參訓人員共76人次，危險品復訓55人次，安保培訓32人次。
（二）各類手冊修訂。
20xx年初，根據關于印發(fā)《飛行中機組成員安全保衛(wèi)職權釋義及適用工作指南》的內容對《安全員執(zhí)勤手冊》進行修訂，期間，安全員標準與訓練室將文件認真解讀，分發(fā)各業(yè)務部門，積極溝通落實文件要求，自文件下發(fā)執(zhí)行之日起，各部分按照文件要求執(zhí)行，落實駕駛艙保護及《建議單》工作要求，同時開展手冊修訂。期間，結合ccar121-r6版的實施，波音機型執(zhí)勤環(huán)境的復雜、多樣性，完善機上處突程序、執(zhí)勤規(guī)范用語、談判技巧、溝通英語等方面，直至20xx年7月13日報批生效，于20xx年9月19日下發(fā)至各基地，20xx年9月24日完成全員手冊變更，并回收舊執(zhí)勤手冊。
根據局方新版《安全員訓練大綱》要求，修訂我部《安全員訓練大綱》、《安全員技術級別與晉級流程管理規(guī)定》保持各類資質訓練內容、考核內容與局方要求同步，進一步推進航空安全員職業(yè)技能鑒定工作。
根據航空安全員執(zhí)勤器械使用及管理中存在的漏洞，及時修訂管理辦法，完善執(zhí)勤記錄儀機上使用要求及影像資料管理要求。
按照公司整體機構編制要求，修訂科室管理手冊，重點對其中日常工作、特殊工作及重點工作的細分和梳理，更針對安全員教員、安全員檢查員的職責及日常工作管理進行規(guī)范，保持各項獎懲規(guī)定與公司一致。
（三）安全員學員帶飛及安全員晉級工作。
另為保障波音機隊的發(fā)展需要，預計將在年末，完成4名波音安全員的機上檢查工作，并努力完成9名新舟轉波音安全員的培訓及帶飛檢查工作。
安全員晉級工作，受到疫情及停航的影響，2019年晉級工作直至20xx年6月才陸續(xù)恢復，為落實公司人才儲備發(fā)展戰(zhàn)略，所有安全員認真學習，奮力拼搏，表現優(yōu)異者和符合晉級標準安全員，公司決定予以晉級，本次晉級是公司組建以來規(guī)模最大的一次，可以看出公司對安全員的極度重視，本次符合晉級標準人員共21名，其中一級安全員晉級二級安全員的人員有13名，三級安全員晉級資深安全員有8名，目前，已經晉級完成的人員有9名，其中1名待機上檢查，6名待理論補考，5名因疫情期間在克拉瑪依執(zhí)勤暫時未考。后續(xù)科室將利用年終考核為契機，調取考核成績，為考核成績通過人員安排后續(xù)晉級流程，切實落實晉級管理辦法。
（四）執(zhí)照辦理以及個人技術檔案工作。
局方恢復執(zhí)照辦理相關工作后，辦理安全員執(zhí)照的注銷及簽注工作，包括：
（1）完成12名安全員學員實習考核簽注工作；
（3）兩名已完成初任訓練安全員學員為其辦理航空安全員執(zhí)照，目前材料已遞交華北局，執(zhí)照辦結之后將對兩名安全員進行至少60小時的機上帶飛及機上檢查，并完成實習考核簽注工作。
（五）跟班檢查工作。
為確保執(zhí)勤航班質量，安全員標準與訓練室委派安全員檢查員自20xx年1月1日至10月10日對航空安全員進行機上跟班檢查共計40次，分別為：一月8次、二月9次、三月4次、四月1次、五月4次、六月5次、七月3次、八月5次、九月1次、十月十日0次，所有被檢查人員均合格。
（六）執(zhí)勤器械管理。
標準與訓練室主要負責執(zhí)勤器械相關保障工作，因部分器械老化損壞嚴重，20xx年共采購30面反光鏡及30塊記錄儀電池分別發(fā)往：克拉瑪依（24塊電池）、天津（6塊電池）、西安（10面反光鏡）、長沙（10面反光鏡）、哈爾濱（10面反光鏡），根據各基地器械損壞情況不同，收到報修單共計24份，分別為：天津2份、西安7份、克拉瑪依11份、長沙3份、哈爾濱1份，其中天津、西安均已記錄儀老化原因無法維修，又因公司經濟狀況無法更換，待公司經濟好轉后申請采購更換，其余克拉瑪依、長沙、哈爾濱均已維修更換分別為：
（七）釘釘線上學習及培訓。
1.釘釘理論考核系統。
利用疫情居家時間，科室員工齊文娟自發(fā)的將航空安全員理論試題庫共計9000于題制作成釘釘考核系統格式，將試題導入釘釘試題庫。釘釘考試系統的建立，為后期強化安全員理論庫學習，提供了良好的支撐，后續(xù)完成強化理論“刷題”訓練共五期。
2.釘釘線上培訓。
疫情期間，配合工作開展“學習日”活動，安全員標準與訓練室組織承擔多期培訓工作，在強化保衛(wèi)部專業(yè)知識的同時，提高科室人員、局方教員的業(yè)務水平，培訓內容包含安全員行業(yè)涉及規(guī)章、民航局下發(fā)各類文件、訓練大綱、體能項目、技能項目、談判技巧、異常行為識別、爆炸物處置等全方面的專業(yè)知識。另外，還解決一些重點工作的開展的難題，包括以下內容：
（1）關于執(zhí)勤記錄儀檢查問題匯總、工作要求及執(zhí)勤工作視頻的學習；
（2）航空安全員體技能學習及理論測試；
（3）20xx年夏秋季換季培訓及20xx年冬春季換季培訓；
（4）《疆內航線執(zhí)勤標準》及《執(zhí)勤手冊修改重點摘要》；學習；
（5）新版《航空安全員執(zhí)勤手冊》重點摘要學習及測試。
八）接受檢查。
20xx年截止10月，接受公司內部質控檢查、安全管理部檢查、以及天津監(jiān)管局空防處檢查，檢查中針對安全員日常訓練、各類資質培訓、以往臺賬保管等多項專項檢查，均未出現違規(guī)現象。
1.關于日常訓練：
（1）加強日常訓練管理。
根據新版安全員訓練大綱的要求及內容，結合疫情防控形式，2021年的日常訓練工作開展不確定性因素還很大，但就民航局公安局大力改革，為航空安全員職業(yè)建章立制的決心下，標準訓練室將結合疫情要求，進一步有針對性的開展日常訓練工作，制定針對新項目訓練計劃，并具備可操作性、目標性強、科學性強的特點，一切從提升能力出發(fā)，以考核項目達標為目標，踏踏實實，提升安全員整體素質。
（2）加大教員管理力度。
20xx年兩位教員考核工作中出現的違規(guī)現象，以及對訓練工作造成的惡略影響和不良后果，將成為一座豐碑，時刻警醒著每一位教員，2021年的教員管理基調，將在本年度的教員復訓中商定，并以宣誓的形式讓教員銘刻于心，相互監(jiān)督、共同遵守。
其次，加大審核力度，通過抽查隊員反饋，對訓練質量嚴格審查，杜絕訓練中出現不按大綱進行、不負責、“老好人”的現象發(fā)生，一旦發(fā)現嚴格按照管理手冊進行獎懲。
（3）采取區(qū)別對待原則。
對安全員的體、技能及理論進行統計歸類，按照層次進行劃分，對不合格人員進行停產強化訓練，對自覺訓練且成績優(yōu)異的人員以多飛行、外派過夜的形式進行獎勵，鼓勵安全員提升自律能力。
在公司搬遷后，把天津基地訓練器材搬到西安繼續(xù)使用，在西安建成安全員訓練專用場地，不斷提高安全員保障水平。同時，努力向公司申請，為安全員配發(fā)訓練服裝，有效提升安全員作風建設。
2.機上檢查及執(zhí)勤標準。
（1）機上檢查要改變。
因安全員機上檢查是透過表面看問題的重要手段之一，我們要加強安全員機上檢查的方向感、內容性，并按季度制定目標及檢查內容，覆蓋多層次實戰(zhàn)內容，并主要針對易發(fā)生、難處理事件作為主要考核目標，加強航空安全員機上處突能力及法律法規(guī)的要點掌握情況，實時抓住隊伍缺點，著重訓練，避免事出而無解。更要避免檢查流于形式，以結果為導向，在檢查過程中，不論業(yè)務能力方面或履職責任心問題，出現問題必須上報。
（2）執(zhí)勤記錄儀使用情況檢查。
隨著公司波音機隊規(guī)模不斷擴大，參與波音機型人員增多，執(zhí)勤檢查工作必須加大力度，配合質控室增加記錄儀影像檢查工作，發(fā)現違規(guī)問題及時反饋相關科室進行整改，絕不姑息。
根據公司搬遷計劃，安全員標準與訓練室將按照局方要求對安全員資質文件進行備案，并對現有安全員進行持續(xù)資質排查，保證資質有效確保運行。
4.科室人員擴充。
因部門機構編制變更，后續(xù)將按照新下發(fā)的機構編制，擴充科室人員，人員到崗后積極組織培訓，以老帶新，落實崗位職責及分工，做到各司其事，科室工作有序開展。
根據公司飛機引進計劃，2021年還將為安全員隊伍引進新的人才，作為業(yè)務部門，將建議公司在招聘條件中優(yōu)先選擇退伍軍人，或在特種部隊、武警部隊等特殊兵種中進行招聘，以適應安全員行業(yè)整體素質要求，同時提升我司安全員品質。
在以后的工作中，我們將加強自主管理的意識，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務水平，使我們的工作達到一個更高的層次，對自己要高標準、嚴要求，能夠獨立完成各項工作，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時匯報，使我們的工作能夠更加完善，只有這樣才能進一步提高工作的效率。
1.保證安全生產，我們將緊跟公司步伐，深化開展“安全生產月”活動，增強自身“三個敬畏”意識，壓緊壓實安全生產責任，著眼業(yè)務流程，學規(guī)章、懂手冊、遵程序，深入排查本職崗位工作，嚴防疏漏，排除各類隱患，筑牢安全防線，努力發(fā)揚工匠精神，強化工作作風建設。
2.堅持做好公司“三基”工作，隨著公司逐步的復工復產，疫情的有效控制，培訓工作有序進行，下半年在疫情得到控制的地區(qū)開始采取線上線下“雙管齊下”的方式去開展各項培訓來達到更好的效果，堅持“三基”“三嚴”的方針，將基本理論、基本知識、基本技能的各項培訓做到嚴格要求、嚴密組織、嚴謹作風。
工作中發(fā)現不足，并尋求到合適的解決途徑。在平凡普通的崗位上，只要都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司及部門發(fā)展壯大的堅實基礎。從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。因為公司的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有公司更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現個人與部門與公司的共發(fā)展！
安全員季度工作計劃篇二
20xx年工作會上，公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的主要途徑，同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃，將同人力資源部、安質部對xx油車站、xx污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監(jiān)督員進行重點培訓。
針對xx年群眾安全生產監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經驗，及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監(jiān)督員進行嚴格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質部長主持召開考評會議，嚴格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質部備案，安質部將從優(yōu)秀的群眾安全生產監(jiān)督員中選拔網一批作為項目部安全員的后備人選。
公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監(jiān)督員進行抽查，嚴格按照“三列入、三統一”制度，對安全生產監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認真檢查，并作為考核評比的重要依據。
安全員季度工作計劃篇三
20xx年下半年的安全工作,在公司安環(huán)部及分場黨政的正確領導下緊緊圍繞生產實際，我廠牢固樹立安全責任意識，認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，切實把安全工作放在一切工作的首位，突出重點，深化安全隱患專項整治，推進安全質量標準化建設，確保了各時期的安全穩(wěn)定，實現了持續(xù)安全生產的良好局勢。截至目前，我們主要作了以下幾方面工作。
1、年初根據公司會議精神，我場召開安全第一會，并根據會議。
精神整理了要點紀要下發(fā)各車間班組學習，及時傳達落實公司安全擴大會議的各項指示精神。
2、根據公司安全例會和分廠生產實際，及時召開分廠領導小組會議，部署各階段的安全生產工作，截至目前，共召開分廠安全小組會議8次。
3、進入“安全生產活動”后我分廠及時組織召開安全會議對“安全月活動”進行部署、發(fā)動。
20xx年中我廠制定落實各級安全責任體系。分場、車間根據實際情況重新逐級建立了安全組織機構，并設立了車間級和班組級兼職安全員。精制鉀、海粒素車間向場長遞交了20xx年安全生產責任書，確定了全年安全責任目標，全體員工簽訂了安全責任保證書，4名電工簽署了安全保證書并明確了電工責任區(qū)域。
(一)日常安全教育食品安全半年工作總結。
1、以“加強安全法治、保障安全生產”和“三抓三保障”、“六想六不干”為內容開展多種形式的安全教育活動。節(jié)前召開會議進行安全教育和節(jié)日期間對在崗人員進行值班情況摸底排查，保證了節(jié)日期間安全;根據季節(jié)特點做好夏季防暑、防暴曬、防潮濕觸電、防雷擊、冬季防交通、防滑、防凍，根據日常工作做好用電安全，避免機械傷害等的安全警示教育工作，教育達248余人次，并在重點部位、電器設備，懸掛安裝了安全操作規(guī)程、警示標志、標牌等提示員工應注意的安全事項。
2、強化員工的培訓教育，做到有教育必有試卷考核，嚴格落實教育記錄登記存檔。截止目前，共組織了操作工、易崗、復工人員等的培訓活動，考核達25余人次。
(二)安全月活動期間安全教育。
為了開展好全活動月活動，我廠圍繞“加強安全法治、保障安全生產”為主題這一活動主題進行認真安排，扎實開展安全生產宣教活動，具體工作如下：
1、以安全月活動為契機認真布置落實，及時召開會議對“安全月活動”進行部署、發(fā)動。
2、對在操作一線的職工開展了崗位安全知識教育和答卷工作，宣傳安全知識，強化安全意識。
3、以“加強安全法治、保障安全生產”為內容組織有關人員進行安全教育討論。
強化安全檢查，加大現場檢查力度，采取聯合檢查、日常檢查、專項檢查等方式，以車間班組作為檢查重點。利用檢查表，采用實名制方式進行檢查，做到了檢查有依據，考核有內容。對查出的問題及時下達整改通知，明確整改負責人，整改時間，并對問題整改情況嚴格落實復查，對檢查中不能及時整改的，嚴格做好預防措施。截至目前，共組織檢查13次，發(fā)現問題6個，投入整改資金1058多元，消防設施投入資金約7000元，對精制鉀車間設備護欄進行改造更新。
1、針對海粒素、精鉀車間等大型設備安裝、設備檢修、工藝改進等工程落實安全措施預案，并現場進行安全監(jiān)督檢查，使檢修改進工程得到了安全保證。
2、及時加強車輛交通管理，按規(guī)定及時對車輛進行年度檢測檢驗以及黃標車輛的處理工作，對分廠道路運輸資格證的驗證工作做好準備。做好對駕駛人員的交通安全警示教育。
3、做好車間職工的職業(yè)病危害防治工作，為每一位職工建立了職業(yè)病健康檔案，對組織精制鉀車間操作工和特殊工種人員進行安全體檢工作，配合上級部門做好環(huán)保崗位的相關檢測和維護。
1、夏季雨季就要來臨，做好防雷防觸電工作的宣傳，遇雷雨提前塑苫，避免雷擊現象發(fā)生。加強電氣管理，做好防潮濕、防曬等工作。
2、繼續(xù)做好職工職業(yè)病危害防治工作，對于勞保護具的穿戴做到提前教育，及時檢查。做好職工防暑降溫工作，避開高溫時段工作。
3、積極做好防汛設備設施的日常檢查，為防汛工作打好基礎。
4、繼續(xù)做好對特殊工種、新進職工、轉崗復工人員的安全教育培訓工作。
安全員季度工作計劃篇四
安全工作一定要時常進行總結，把工作中的不足找出來，才能有效的防止事故的發(fā)生，為下一階段工作開展一個工作計劃，下面計劃網編輯為你帶來安全員2018工作計劃，歡迎閱讀，僅供參考。
在經過2018年的安全工作后我深切地體會到安全工作的重要性，在我們的日常生活、生產中隨時隨地都會涉及到“安全”。我們奉“安全”為我們的第二生命，日常生活中稍有不慎就有可能讓我們受到傷害甚至丟了性命，所以在日常生活、生產中我們要時刻提高警惕保證我們的人身安全。在2018年緊張的安全工作中我對“安全”有了初步的理解，“安全”對企業(yè)和個人具有重大意義。所以，在車間我以我個人對“安全”的理解和領導對我安全知識的教授盡力做好車間的安全工作，但是還有很多沒有做好甚至沒有做到的工作。因此，我計劃在2018年重點完成以下幾項工作：
1、制定與車間生產相關的緊急演練方案，組織車間人員定期演練使車間每位員工能夠掌握自救方法并逐步提高員工之間的協作能力和團隊精神。
2、加強對車間員工6s現場管理的培訓，逐步提高個人素質增強車間的6s現場管理水平。
3、定期對車間人員進行安全培訓，提高員工的自我保護意識。
4、組織車間內部檢查小組仔細排查車間安全隱患，從細節(jié)做起任何一個不起眼的小隱患都不放過爭取全年無事故發(fā)生。
5、加強對車間內外環(huán)境的定期監(jiān)測，做好人員職業(yè)健康防護工作。
6、加緊對自身專業(yè)水平的提高，向部門領導請教工作方法學習安全知識，深入了解車間的生產工藝流程使車間能夠安全生產。
以上是我2018年的工作計劃，我會盡力去完成。請領導審閱!
2018年已經過去了，作為一名安全員我對2018年的安全工作有以下計劃：
1、加強公司的外協安全規(guī)范管理。制作公司進廠外協單位安全管理合同與外協臨時施工作業(yè)安全管理合同。監(jiān)督外部人員進廠安全操作，督促公司部門的外協安全管理責任，維護公司安全生產秩序。
2、加強安全生產、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全、安全常識、安全法律等方面知識的宣傳，定期進行張貼發(fā)布，或參與公司期刊安全工作討論與建議，促成公司的安全文化氛圍。
3、進行公司各安全工作資料的臺賬化管理。分門別類對公司現有及編制的歌安全工作資料的管理，分別建檔統一管理。
4、組織參與公司的新員工安全知識培訓、以及各特種作業(yè)等的相關知識的公司內培，并進行考核監(jiān)督，加強員工安全意識。
5、加強公司的安全管理制度化。編制起草公司安全生產管理制度及規(guī)章、督促各部門安全生產規(guī)程及崗位操作規(guī)范制度化建設、監(jiān)督車間生產設備的維護與使用制度化。
6、加強日常車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認真發(fā)現車間生產的安全隱患，多了解車間具體情況，多了解操作工人情況，及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
7、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解，并進行相關安全分析和建議，輔助指導生產作業(yè)中的具體安全工作。
8、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發(fā)生與損失。
9、加強對安全設施設備、安全防護用品的'管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統計與監(jiān)督。
10、加強與各生產部門經理、主管的交流，及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論，組織參與相關會議活動，共同推進公司安全生產工作。
11、加強公司與政府監(jiān)管部門安全工作的合作。參加區(qū)、鎮(zhèn)安全生產會議、培訓，向領導匯報政府部門下達的相關通知，并組織落實。接待各政府監(jiān)管部門的檢查監(jiān)督工作，落實相關整改及改進建議。
一年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各勞務班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足，在2018年度的工作中，我的工作計劃如下：
1、加強班組安全協管員的管理、學習、培訓增強協管員對安全工作的重視及管理力度。
2、加強對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。
3、每周五早上8點30協同項目經理組織相關人員及勞務分包管理人員對工地的安全情況做聯合檢查，找出不安全因素及時解決。并組織安全生產例會。
4、每天深入施工現場檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態(tài)，工人的安全生產狀態(tài)是否按安全技術交底進行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
安全員季度工作計劃篇五
為增強學生的安全意識和自我防護能力，營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面；切實保障師生安全和財產不受損失，努力保障學校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為使我校安全工作落實到實處，給廣大師生員工創(chuàng)造一個安全和諧的工作、學習、生活環(huán)境，特制定本計劃:。
一、做好安全宣傳工作，充分利用報欄，標語等形式對學生進行安全教育。
二、每周對學校建筑設施進行一次全面檢查。
三、每兩周對學校各種儀器、使用工具（包括防爆器材，防災器材）等進行一次全面檢查。
四、利用升國旗時對學生進行安全，法制等教育。
五、各班做好晨檢、通風、疾病防控等工作。
六、做好疫情上報工作。
安全員季度工作計劃篇六
正在顛末20xx年的平安任務后我深入地領會到平安任務的.緊張性，正在咱們的一樣平常糊口、消費中隨時隨地城市觸及到“平安”。咱們奉“平安”為咱們的第二性命，一樣平常糊口中稍有失慎就有能夠讓咱們遭到損傷乃至丟了人命，以是正在一樣平常糊口、消費中咱們要時辰進步警覺包管咱們的人身平安。正在20xx年告急的平安任務中我對于“平安”有了開端的了解，“平安”對于企業(yè)以及團體具備嚴重意思。以是，正在車間我以我團體對于“平安”的了解以及指導對于我平安常識的傳授極力做好車間的平安任務，可是另有良多不做好乃至不做到的任務。因而，我方案正在20xx年重點實現如下多少項任務：
一、訂定與車間消費相干的告急練習訓練計劃，構造車間職員活期練習訓練使車間每一位員工可以把握自救辦法并逐漸進步員工之間的合作。
二、增強對于車間員工6s現場辦理的培訓，逐漸進步團體本質加強車間的6s現場辦理程度。
三、活期對于車間職員停止平安培訓，進步員工的自我維護認識。
四、構造車間外部反省小組細心排查車間平安隱患，從細節(jié)做起任何一個沒有起眼的小隱患都沒有放過奪取整年無變亂發(fā)作。
五、增強對于車間表里情況的活期監(jiān)測，做壞人員職業(yè)安康防護任務。
六、抓緊對于本身業(yè)余程度的進步，向部分指導討教任務辦法進修平安常識，深化理解車間的消費工藝流程使車間可以平安消費。
安全員季度工作計劃篇七
切實加大群眾安全生產監(jiān)督員工作力度，為充分調動和發(fā)揮群眾安全生產監(jiān)督員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎實有序推進20××年公司群眾安全生產監(jiān)督員工作理清了思路、明確了方向，也為實現項目安全生產筑牢了安全屏障。
一是注重培訓，有序推進。20××年工作會上，公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的主要途徑，同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃，將同人力資源部、安質部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監(jiān)督員進行重點培訓。
二是完善機制、拾遺補缺。針對20××年群眾安全生產監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經驗，及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
三是加強考核，注重培養(yǎng)。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監(jiān)督員進行嚴格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質部長主持召開考評會議，嚴格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質部備案，安質部將從優(yōu)秀的群眾安全生產監(jiān)督員中選拔一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴格抽查通報，確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監(jiān)督員進行抽查，嚴格按照三列入、三統一制度，對安全生產監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認真檢查，并作為考核評比的重要依據。
安全員季度工作計劃篇八
為切實加大群眾安全生產監(jiān)督員工作力度，為充分調動和發(fā)揮群眾安全生產監(jiān)督員工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，扎實有序推進xx年公司群眾安全生產監(jiān)督員工作理清了思路、明確了方向，也為實現項目安全生產筑牢了安全屏障。
一是注重培訓，有序推進。xx年工作會上，公司工會主席明確提出把加強辦班培訓做為群眾安全員提高自身素質的主要途徑，同時工會制定了科學合理系統的辦班培訓計劃，將同人力資源部、安質部對四川云鼎、四川江油車站、深圳污水處理廠等新成立單位的群眾安全生產監(jiān)督員進行重點培訓。
二是完善機制、拾遺補缺。針對xx年群眾安全生產監(jiān)督員工作運行以來取得的良好效果，公司工會及時吸取了成功的經驗，及時總結推廣成功的管理經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
三是加強考核，注重培養(yǎng)。公司工會要求各項目部要對群眾安全生產監(jiān)督員進行嚴格考核，每月考核由項目書記或工會主席召集項目安全總監(jiān)、安質部長主持召開考評會議，嚴格按照公司文件精神執(zhí)行，不走過場，切實讓安全生產監(jiān)督員工作發(fā)揮實效。同時要求所有群眾安全生產監(jiān)督員配備和考核情況報公司安質部備案，安質部將從優(yōu)秀的群眾安全生產監(jiān)督員中選拔網一批作為項目部安全員的后備人選。
四是嚴格抽查通報，確保制度落實。公司工會將會同人力資源部、安質部對重點工程項目群眾安全生產監(jiān)督員進行抽查，嚴格按照“三列入、三統一”制度，對安全生產監(jiān)督員八本臺帳記錄情況認真檢查，并作為考核評比的重要依據。
安全員季度工作計劃篇九
1、加強車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。對檢查出的'各類安全隱患及時反映并督促各部門整改與完善。
2、做好特重大事故的統計與報告管理工作。對違章、違規(guī)作業(yè)人員進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發(fā)生與損失。
3、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統計與監(jiān)督。
4、加強與各部門主管的交流，及時反映車間的安全生產工作狀況并提出相關建議或討論，組織參與相關會議活動，共同推進公司安全生產工作。
5、加強公司與各部門安全工作的合作。參加集團公司或安監(jiān)部組織的安全生產會議、培訓。
6、經驗和管理方法，對優(yōu)秀的安全生產監(jiān)督員進行了評比表彰，對不稱職的安全生產監(jiān)督員予以調整和清理，同時根據施工現場需要對相關單位群眾安全生產監(jiān)督員進行了增補，確保人員滿足現場安全管理需要。
7、公司內培，并進行考核監(jiān)督，加強員工安全意識。
8、加強日常車間安全生產環(huán)境與設備狀態(tài)的監(jiān)督，以及作業(yè)人員的違規(guī)作業(yè)管理。認真發(fā)現車間生產的安全隱患，多了解車間具體情況，多了解操作工人情況，及時反映問題并督促各部門的整改與完善。
9、加強對各生產設備工具、操作技術、生產材料及產品的了解，并進行相關安全分析和建議，輔助指導生產作業(yè)中的具體安全工作。8、做好工傷事故的統計與報告管理工作。進行分析與調查，通過對責任人的處罰、事故安全教育宣傳工作，預防減少事故的發(fā)生與損失。
10、加強對安全設施設備、安全防護用品的管理工作。包括對滅火器、消防栓、安全疏散標志、應急燈等的維護與管理。以及安全帽、安全鞋、防護手套、防護服等的發(fā)放與更新及使用狀況的統計與監(jiān)督。
10、加強與各生產部門經理、主管。
11、指揮、監(jiān)督、執(zhí)行。堅持每天有布置、有檢查、有記錄、有結果，每周一評比，每月一總結，做到有錯必糾，毫不松懈；作到工地上有人勞動，我們就有安全員在現場，要及時地發(fā)現隱患，及時處理隱患，使之消滅在萌芽狀態(tài)之中，而不致釀成任何大小的安全事故。
12、凡是進入現場施工的人員必須接受入場安全須知的教育，尤其是對那些安全意識薄弱、文化水平較低的施工人員，更要耐心地、細致地進行教育，確保其聽得懂、做得到，而不是流于形式，一講了之。各個組長在工作中也要起到安全監(jiān)督，提醒的作用。項目部將根據現場單價工程的特點，以各種形式組織他們學習，提問有關安全生產方面的知識，甚至進行考試，有針對性的抓好安全文明生產工作。
14、進行大檢查，對照標準化工地評分表進行各工班所屬施工區(qū)域打分，開展施工作業(yè)處之間的競爭，低于85分的，將對其進行教育、處罰，并責令限期整改；高于95分的給予相應的獎勵。以教育為目的，以獎罰為手段，提高施工隊伍的自身管理水平。
15、工程的安全目標為無重大事故，一般事故頻率控制在2%以下。一旦發(fā)現施工過程中有哪個作業(yè)處發(fā)生了安全事故（損失在1000元以上）必須對作業(yè)處負責人進行處罰，安全員起連帶責任。具體獎罰由安全員和項目負責人商量后定。
16、我們將實行一級對一級負責的安全管理制度，各負其責，認真履行各自的工作，確保管理上檔次，不脫節(jié)，爭創(chuàng)標準化工地。讓每個人養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)建文明工地、推行文明施工和文明作業(yè)是確保安全生產、樹立企業(yè)良好。
1、合同和協議。
2、“三寶”使用和四口臨邊防護設施必須達標包括：安全帽、安全網和安全帶使用；樓梯口、電梯口、預留洞口、坑井、通道口防護和陽臺、樓層、屋面的臨邊防護。
3、腳手架設施達到檢查標準并有驗收使用手續(xù)包括外腳手架、移動腳手架、升降機等，每周檢查一次，及時整改，治理隱患。
4、施工臨時用電達標推行三相五線制，設專業(yè)人員管理（申世道），接線在不清楚的情況下一定要問相關人員（安全員，申世道）對建筑工程與高壓線的距離、支線架設、現場照明、變配電裝置、熔絲、低壓干線架設等必須達到標準。
5、實施有力的安全監(jiān)控有具體的安全監(jiān)護實施計劃，實施樓層安全監(jiān)控。
6、工地四周范圍、面積，工程結構和層數，開竣工日期和監(jiān)督電話。
（1）、工程項目責任人員姓名牌：包括工程項目責任人、技術負責人、安全員、質量員、施工員、材料員，資料員，現場對接工程師。
（2）、安全六大紀律牌。
（3）、安全生產記數牌（天）。
（4）、十項安全技術措施牌；
（5）、防火須知牌。
（6）、衛(wèi)生須知牌（圖）；
（7）、工地施工總平面布置圖。
工地必須作到三通一平、排水暢通防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和排水河道。
“工地衛(wèi)生”的規(guī)定。
1生活設施齊全，生活區(qū)應設置醒目的環(huán)境衛(wèi)生宣傳標牌和責任區(qū)包干圖。
2除“四害”，排水、排污暢通落實各項除四害措施，控制四害孽生。排水、排污暢通，有條件時應有綠化布置。
3緊緊圍繞公司安全生產工作部署，明確安全生產教育培訓目標，實現公司安全生產教育培訓工作實現規(guī)范化、制度化、科學化管理。
通過安全生產教育培訓，使各部門專職安全員全面接受安全生產教育培訓，安全生產素質和管理水平明顯增強，“三違”明確下降，力爭所有參加本次培訓人員的安全生產管理水平在提高一個臺階，能獨立完成本崗位安全管理工作。
1.國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規(guī)、規(guī)章及標準；
2.公司新制定的安全生產管理制度；
3.傷亡事故統計、報告的調查處理方法；
4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求；
5.安全生產管理、安全生產技術、職業(yè)衛(wèi)生等知識；
6.典型事故和應急救援案例分析；
7.公司，針對近一個月的培訓進行筆試。（根據各自成績進行排名，按最后排名進行獎勵與處罰）。
1.了解熟悉國家、地方、公司的管理方針、目標、質量、安全和環(huán)保意識、相關法律、法規(guī)管理體系的標準。
2.獨立完成安全檢查、開具隱患整改等單據。
3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。
4．中小型機械操作人員名冊。
安全員季度工作計劃篇十
圍繞公司年度經營目標，吸取xx年的經驗教訓，轉變工作作風，提高團隊合力，充分發(fā)揮管理、協調和服務職能，促進各項工作任務的落實，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為公司發(fā)展提供有力的精神保障。
把握方向、細化目標、突出重點、全面落實、強化職能、注重實效、團結協作、超前創(chuàng)新。
具體來說：
做為綜合管理職能部門，要以潤恒公司的戰(zhàn)略部署和經營目標為中心，認真貫徹全面預算管理，低成本，高效能的開展各方面工作。
1、公司制度建設，關鍵點在于既定制度、工作流程的落實，通過檢查，促進落實，用過調研，不斷完善制度體系，提高管理水平。
2、督辦工作也是xx年度的工作重點，通過督辦制度的落實，督促工作任務的完成，強化執(zhí)行力。同時必須把督辦工作納入考核體系，提高督辦實效。
3、企業(yè)文化建設，這是綜合管理部xx年工作的重中之重，到年末公司要上下形成一個“講和諧、比貢獻，我與企業(yè)共發(fā)展”的良好局面。
1，實現聯通電信雙線路，俗稱南北互通。這對中心機房來講意義重大，南北互通的建立，將使中心機房向全國各地提供數據訪問成為可能，并打下良好的鏈路基礎。
2，南北互通的前提下，首先實現視頻會議功能，從而為公司節(jié)約大量的交通費用開支。
3，中心機房服務器更新為刀片服務器。刀片服務器，為目前pc服務器當中最為合理的一種服務器架構。刀片服務器具有節(jié)省空間(原來兩臺服務器的空間現在可以容納16臺服務器)，節(jié)省電力(滿載的話可以節(jié)約至少50%以上的電力)，擴充方便，管理性強(可進行遠程完全管理)。
4，中心機房建立vmwarevsphere虛擬服務器系統。虛擬服務器可以將一臺物理服務器分割成若干個邏輯服務器，從而可以為公司節(jié)約大量資金。另外虛擬服務器可以提高服務器實施的效率，減少服務器架設所需時間。
5，中心機房建立專有的server專區(qū)，將所有的服務器(域控制器、wsus服務器、用友服務器、oa服務器、視頻會議服務器)劃分一個單獨的隔離區(qū)域進行保護。采用三層交換技術和vlan技術，對服務器專區(qū)進行保護，從而使服務器安全提升一個層次。
6，陽河服務器更新。在具備虛擬服務器和刀片架構的前提下，將原有服務器角色向刀片服務器和虛擬服務器進行遷移。這樣就能夠閑臵兩臺dl380服務器。這兩臺服務器已經不能滿足機房server的需求(原有角色為oa服務器和域控制器)，但是對于收費站數據庫應用來講確實綽綽有余。收費站原有服務器不具備磁盤陣列功能，因此一旦硬盤損壞，數據將遭受毀滅性的災難。我們可以用這兩臺dl380把陽河收費站的兩臺老服務器替換下來，這樣既提高了收費系統性能，也解決了數據安全性問題。
安全員季度工作計劃篇十一
新的一年即將開始，對過去一年的回顧總結。在過去的一年里始終保持清醒的頭腦，認真去對待每天現場的安全工作。嚴格按照項目的安全管理目標工作，全面貫徹‘安全第一、預防為主、綜合治理’的安全生產管理，以下是我今年的工作總結：
1、年初認真吸取了在資料方面的教訓，對自己上一年工作進行了總結，對自身存在工作上比較薄弱的安全資料方面認真學習，在學習公司《項目管理手冊》的同時也得到了項目領導和同事的大力幫助，是我在安全管理資料上面有了很大的提高。
2、對入場的工人，特種工進行了三級安全教育、入場教育，安全技術交底，安全教育。加強了特種作業(yè)人員的管理，對特種作業(yè)人員100%持證上崗。作業(yè)人員普遍學歷低、安全意識淡薄，不服從管理等諸多問題，所有做好工人的三級安全教育是監(jiān)督崗在的重點，在工作中積極組織工人安全教育、培訓，切實將安全知識帶給每位施工人員，以“以人為本”的態(tài)度認真完成培訓課程。
3、加強日常監(jiān)督管理工作的同時，基本形成了每日巡檢、每周檢查、每周安全例會，發(fā)現問題立即糾正。在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目上積極安排好值班人員，認真開展自查，自糾，發(fā)現隱患立即排除。
很大的管理難度，畢竟基本每個項目只有一名安全員，這要使我要有更大的責任心去完成安全生產工作。。
5、認真開展“安全生產月”各項工作,進行了專項整治行動和綜合督查。在全國“安全生產月”到來時，開展各項安全活動，認真做好安全教育培訓工作和安全月的宣傳工作。對特殊工種安全知識等的專項培訓。在現場顯著部位、安全重點防控部位張貼安全標語，懸掛安全條幅，增加現場安全活動氣氛，提高全員安全意識，增強警示和教育效果。
一年來,由于對安全生產工作的高度重視,加上項目部各級領導各部門各勞務班組的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,未發(fā)生一起重大安全事故,為公司的經濟發(fā)展和人員穩(wěn)定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產治理工作仍存在一些不足：
1、是少數負責人安全生產意識不強,安全生產觀念還比較淡薄,存有僥幸心理。
2、是極少數作業(yè)隊安全隱患整改不及時、不到位,并呈動態(tài)變數,一般小事故偶有發(fā)生。
3、是項目搶工時勞務隊伍有些特殊工種沒有特殊工種上崗證，存在無證上崗問題。
4、是安全生產宣傳教育需要持久深入開展。
爭取有效措施,提高監(jiān)管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。
雖然前段時間取得了一定的成績，但現場安全工作還是有些隱患，需要進一步加大工作力度，加強現場巡視，消除隱患，真正保證安全工作朝好的方面發(fā)展，在以后的工作計劃如下：
1、加強班組安全協管員的管理、學習、培訓增強協管員對安全工作的重視及管理力度。
2、加強對特種工人及高空作業(yè)人員的安全管理，定期組織安全教育和培訓。
3、每周五早上8點30協同項目經理組織相關人員及勞務分包管理人員對工地的安全情況做聯合檢查，找出不安全因素及時解決。并組織安全生產例會。
4、每天深入施工現場檢查各種防護的情況、牢固程度及是否有私拆現象、腳手架、吊籃等機械設備的安全狀態(tài)，工人的安全生產狀態(tài)是否按安全技術交底進行施工，是否有違章操作人員、工人的防護用品是否合格和正確使用，工地的用電情況、現場的環(huán)境衛(wèi)生、文明施工情況、特種作業(yè)人員是不是按規(guī)范要求去執(zhí)行。
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安全員季度工作計劃篇十二
員工與公司簽訂后，公司工會將根據《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關規(guī)定和要求，做好工會會員登記工作。
各分會要認真按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和要求，做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關于做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。
各分會要從今年元月份開始收繳工會費交到公司工會，工會費收繳標準是員工工資總額的0。5%。
當前是公司的困難時期，重建任務很重，員工工作壓力很大，收入比較低，員工隊伍不十分穩(wěn)定，各分會要充分發(fā)揮工會組織密切聯系員工的優(yōu)勢，采取各種行之有效的辦法和，認真做好員工的思想工作，把思想工作與解決實際問題結合起來，化解各種思想矛盾，疏通各種思想“堰塞湖”，構建和諧單位、工段、班組。
各分會要繼續(xù)發(fā)揚過去好的和做法，在做好員工思想工作的同時，在認真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統工作基礎上，不斷創(chuàng)新形式，擴大范圍，讓更多的員工感受到工會組織的溫暖，增強工會組織的凝聚力和影響力。
宣傳工作具有輿論導向、統一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用，各分會要高度重視，積極配合黨支部采取各種措施，充分利用公司的廣播、電視、報紙、網站四種媒體，同時，還要利用、墻報、等載體，做好本單位的宣傳工作，各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表，科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對各單位進行量化考核，超額完成任務的，給予獎勵，沒有完成任務的，給予處罰。
各分會委員要認真履行職責，多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議，合法、合情、合理的意見和建議，要及時向本單位黨政領導或公司工會匯報，對于不合法、不合情、不合理的要求，要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度，同時注意做好解釋說明工作。
班組是企業(yè)的細胞，為進一步加強和改進公司的班組建設工作，促進班組建設制度化、規(guī)范化、民主化，公司工會決定將在全公司范圍內長期開展“五好”班組建設工作，具體要求見《“五好”班組建設》。
安全員季度工作計劃篇十三
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的`各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（根據人力資源六大模塊制訂，包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時限：20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度，20xx年1月抽出一星期時間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來后，報總經理批準。春節(jié)放假開工時正式頒布。
人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統一。
盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
2、采用培訓的形式：內部培訓教材；網絡培訓；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；購買先進管理科學vcd、軟件包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容：企業(yè)管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排：內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓，網絡培訓原則上時間自由安排，外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業(yè)務需要和本部門工作計劃安排；組織內部vcd教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲，這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定，才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。那么，如何提高員工的凝聚力呢？結合本人多年來的人力資源管理實踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發(fā)展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
安全員季度工作計劃篇十四
束，來細分服務的標準和內容，才能以此來提高服務水平，并且參照相關規(guī)定來對服務水平進行監(jiān)督檢查，考核落實及評估改進。這樣就解決了前面出現的矛盾問題。
當然，在iso標準的運用和crm理論的研究學習上我也只是剛剛開始入門，在理論與實踐相結合的道路上必然有會有許許多多問題和阻礙，但是問題總是會隨著工作的開展而逐一被發(fā)現，既而逐一被解決。
1.依托呼叫中心大環(huán)境，靈活運用客戶資料庫。
首先客服部是在呼叫中心體制改革，前后臺徹底分離的大背景下應運而生的，因此，客服部工作的開展同樣依托于整個呼叫中心的大環(huán)境。而這次62520000與800電話的綁定無疑正是一個良好的契機。
前面提到的客戶資料庫是將來客服部工作圍繞的中心。客服工作與數據是分不開的，作為客服部門而言，應當對這個客戶資料庫的情況了如指掌，熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對象，與之保持長期的聯絡及溝通，擔當買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時了解客戶近期的出游動向并為其量身定制相關行程及報價，而在春秋有各類優(yōu)惠活動時也應及時將這些信息傳達到客戶手中。
2.“走出去，請進來”
客戶資料庫對客服部的重要意義不言而喻，但是客服部的工作開展也不能僅僅依賴這個資料庫，在適當的時候也應當“走出去，請進來”。所謂走出去，有兩層含義：第一，在淡季時積極進行網格化促銷，提高春秋800呼叫中心的知曉度;第二，在遇到有意向的客戶時應當積極上門服務，畢竟面對面對的交談比通過電波傳達的聲音更有親和力，也更容易顯示我方的誠意，從而達到我們的最終目的：將客戶“請進來”。
3.適當的激勵措施。
客戶服務部工作的開展離不開眾多800咨詢人員的鼎力支持，而對積極提供客戶信息的咨詢人員無疑應當進行適當的獎勵。在這一點上，我們可以參考目前春航機票銷售中采取的b2c獎勵方法，即首次訂單成功的客戶記錄為引導人的新客戶，而該客戶今后每次訂票成功，該引導人都能夠得到獎勵。細化到我們呼叫中心，可以理解為：某咨詢員提供一客戶信息，經由客服人員操作后該客戶購買了旅游產品出游，則該咨詢員獲得一定獎勵，而若干月后該客戶再次購買了我們的旅游產品，則該勵咨詢員可再次獲得獎勵。以此來激勵咨詢員提供更多的客戶信息。
以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?，F代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁?，誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i.鞏固并維護現有客戶關系。
ii.發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1.通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1.在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：
1.豐富的專業(yè)知識。要服務好客戶，必須精通業(yè)務知識，只有業(yè)務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。
3.對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。
以上三點條件中，業(yè)務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規(guī)業(yè)務培訓及區(qū)縣部每周的例會都為客服部創(chuàng)造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰(zhàn)略意義及推動作用。
而長期目標則涉及到對客服職能的定位：
客服部門是春秋的服務窗口，是直接接觸客戶的部門，但是客服部門又不等同于普通的門店或800咨詢熱線?？头块T承擔著為客戶服務的直接任務，服務的標準是什么?誰來制定?如何評估?(因為服務工作的不可量化性，因此客服工作的評估很難借助第三方實現)責任同樣落到了客服部門本身。這就對客服部門提出了一個更高的要求，即：既要制定服務標準、規(guī)范、流程以及信息傳遞模式(這個標準是有針對性的，具體的，可量化評估的)同時又肩負著監(jiān)督檢查，考核落實，評估改進的責任。
安全員季度工作計劃篇十五
20xx年曾經曩昔了，做為一位平安員我對20xx年的平安任務有以下計劃：
1、增強公司的中協平安標準經管。建造公司進廠中協單元平安經管條約與中協暫且施任務業(yè)平安經管條約。監(jiān)視中部職員進廠平安操縱，催促公司部分的中協平安經管義務，保護公司平安消費次序。
2、增強平安消費、職業(yè)衛(wèi)生、消防平安、平安知識、平安司法等圓面常識的宣揚，按期停止張貼宣布，或到場公司期刊平安任務議論與倡議，促進公司的平安文明空氣。
3、停止公司各平安任務材料的臺賬化經管。分門別類對公司現有及體例的歌平安任務材料的經管，辨別建檔一致經管。
4、構造到場公司的新員工平安常識培訓、和各特種做業(yè)等的相干常識的公司內培，并停止審核監(jiān)視，增強員工平安認識。
5、增強公司的平安經管軌制化。體例草擬公司平安消費經管軌制及規(guī)章、催促各部分平安消費規(guī)程及崗亭操縱標準軌制化扶植、監(jiān)視車間消費裝備的保護與利用軌制化。
6、增強平常車間平安消費情況與裝備狀況的監(jiān)視，和做業(yè)職員的背規(guī)做業(yè)經管。當真收現車間消費的平安隱患，多理解車間詳細狀況，多理解操縱工情面況，實時反應成績并催促各部分的整改與完美。
7、增強對各消費裝備對象、操縱技能、消費資料及產物的理解，并停止相干平安剖析戰(zhàn)倡議，幫助引導消費做業(yè)中的詳細平安任務。
8、做好工傷變亂的統計與講述經管任務。停止剖析與查詢拜訪，經過對義務人的處分、變亂平安教誨宣揚任務，防備削減變亂的產生與喪失。
9、增強對平安設備裝備、平安防護用品的經管任務。包含對滅水器、消防栓、平安分散標記、應急燈等的保護與經管。和平安帽、平安鞋、防護手套、防護服等的收放與更新及利用情況的統計與監(jiān)視。
10、增強與各消費部分司理、主管的交換，實時反應車間的平安消費任務情況并提出相干倡議或議論，構造到場相干集會舉止，配合促進公司平安消費任務。
11、增強公司與xx羈系部分平安任務的互助。加入區(qū)、鎮(zhèn)平安消費集會、培訓，向帶領報告請示xx部分下達的相干告訴，并構造落實。歡迎各xx羈系部分的檢討監(jiān)視任務，落實相干整改及改善倡議。
安全員季度工作計劃篇十六
在經過20xx年的安全工作后我深切地體會到安全工作的重要性，在我們的日常生活、生產中隨時隨地都會涉及到“安全”。我們奉“安全”為我們的第二生命，日常生活中稍有不慎就有可能讓我們受到傷害甚至丟了性命，所以在日常生活、生產中我們要時刻提高警惕保證我們的人身安全。
在20xx年緊張的安全工作中我對“安全”有了初步的理解，“安全”對企業(yè)和個人具有重大意義。所以，在車間我以我個人對“安全”的理解和領導對我安全知識的教授盡力做好車間的安全工作，但是還有很多沒有做好甚至沒有做到的工作。因此，我計劃在20xx年重點完成以下幾項工作：
1、制定與車間生產相關的緊急演練方案，組織車間人員定期演練使車間每位員工能夠掌握自救方法并逐步提高員工之間的協作能力和團隊精神。
2、加強對車間員工6s現場管理的培訓，逐步提高個人素質增強車間的6s現場管理水平。
3、定期對車間人員進行安全培訓，提高員工的自我保護意識。
4、組織車間內部檢查小組仔細排查車間安全隱患，從細節(jié)做起任何一個不起眼的小隱患都不放過爭取全年無事故發(fā)生。
5、加強對車間內外環(huán)境的定期監(jiān)測，做好人員職業(yè)健康防護工作。
6、加緊對自身專業(yè)水平的提高，向部門領導請教工作方法學習安全知識，深入了解車間的生產工藝流程使車間能夠安全生產。
以上是我xxxx年的工作計劃，我會盡力去完成。請領導審閱!