2023年行政部年度總結與計劃(專業(yè)20篇)

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    擁有一個明確的計劃可以為我們的工作和生活帶來方向和重點。在制定計劃之前,我們需要對任務進行充分的分析和了解。下面是一些成功人士的計劃案例,我們可以從中學習他們的經驗和技巧。
    行政部年度總結與計劃篇一
    當前我國經濟運行正處在企穩(wěn)回升的關鍵時期,確保經濟平穩(wěn)較快發(fā)展的任務還十分艱巨。充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,維護公平競爭的市場秩序,對于促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展、為營造良好經濟社會環(huán)境,具有十分重要的意義。為此,2015年,我局將抓好以下工作為重點,全面開展工商行政管理工作:
    一.進一步創(chuàng)新完善服務方式,促進科學發(fā)展
    我局將繼續(xù)緊緊圍繞地方經濟和社會發(fā)展的中心工作,及時跟進,找準切入點,創(chuàng)新完善服務方式,大力推進“政策扶企”、“商標強企”、“信用興企”工程,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,幫助企業(yè)渡過難關,促進經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。
    (一)幫助企業(yè)脫困解困,全力支持企業(yè)發(fā)展。一是要認真貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)促進全民創(chuàng)業(yè)若干政策意見》,開展“工商幫扶進萬家”活動,組織工商干部主動對接困難企業(yè),用足用活職能,幫助解決實際問題;二是要繼續(xù)推行預約服務、“綠色通道”服務、標準化服務的基礎上,探索新的服務舉措,不斷提高服務效能。要強化市場準入服務,在符合法律法規(guī)的前提下,進一步優(yōu)化準入環(huán)境,放寬準入條件,加大對市場主體的解困、扶持力度。三是要以工商所為前端、以經濟戶口為支撐、依托責任區(qū)監(jiān)管和企業(yè)的重點巡檢,在分析判斷的基礎上形成企業(yè)生存狀況及運行情況的實時快報,及時為黨委政府、為企業(yè)、為社會提供決策資訊,服務和促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
    (三)實施商標發(fā)展戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競爭力。要以“一所一標”“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標”工作為載體,深入開展調研活動,精心制定商標培育計劃,強化引導,把商標發(fā)展的重點放在具有地域優(yōu)勢和加工制造優(yōu)勢的農副產品、旅游產品、工業(yè)產品上,提高全縣商標申請量和注冊商標總量。要加強商標行政指導,積極鼓勵、幫助企業(yè)實施商標戰(zhàn)略,主動爭創(chuàng)馳名、著名和知名商標,依靠品牌來幫助企業(yè)提升的自主創(chuàng)新能力、市場競爭力和抵御經濟風險能力。
    (四)認真落實優(yōu)惠政策,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境。嚴格執(zhí)行“兩費”停征規(guī)定和已經取消的各項收費項目,嚴格執(zhí)行農民專業(yè)合作社登記管理“三免”政策,杜絕搭車收費、強行收費等違紀違規(guī)行為,切實減輕企業(yè)和經營戶的負擔。要進一步落實各級關于促進就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策,鼓勵以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),積極引導和扶持下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、殘疾人、退役軍人和返鄉(xiāng)農民工自主創(chuàng)業(yè),鼓勵企業(yè)積極吸納下崗失業(yè)人員就業(yè)。
    (五)加強引導服務,認真做好招商引資工作。要跳出工商看工商、抓工商,在切實履行監(jiān)管職責的基礎上,充分利用工商部門掌握企業(yè)信息資源的優(yōu)勢,主動搜集發(fā)達地區(qū)企業(yè)發(fā)展和產業(yè)轉移信息,采勸請進來走出去”的辦法,摸清企業(yè)情況,找準投資項目,搭建合作平臺,搞好企業(yè)對接。
    (六)加強工商窗口建設,提升準入效率。進一步建立工商登記窗口告知單制度,認真落實首辦責任人、服務承諾、限時辦結等工作制度,本著能寬則寬、能簡則簡、能快則快原則,放寬登記權限,理順審批流程,簡化準入程序,縮短辦照時間,改進服務方式,通過高質量的窗口服務樹立良好的工商形象。要開辟招商引資和重點項目的“綠色通道”,對重大投資項目,實行專人專件辦理,推行預約服務、延時服務、加班服務,主動跟蹤、主動配合、全程服務,為投資興業(yè)營造良好的環(huán)境。
    (七)貫徹中央農村政策,深化新農村服務。一要進一步拓展職能,積極引導培育、扶持規(guī)范農村專業(yè)合作社和農村經紀人隊伍,要有計劃地對農民經紀人進行科技、法規(guī)和營銷等方面的培訓,逐步提高經營者的素質,引導他們守法經營、誠信規(guī)范,促進農業(yè)產業(yè)快速發(fā)展;二要圍繞“一所一標”、“一(鎮(zhèn))鄉(xiāng)一標”工作,加快特色農產品商標的申報注冊工作,積極引導廣大涉農組織利用商標來開拓市場,促進農民增收;三要深入開展“紅盾護農”行動,把加強農資市場監(jiān)管作為重點,堅持一手抓維權服務,一手抓整治行動,全方位實施農資經營索證索票制度,定期對農資經營戶進行檢查,全面規(guī)范農資經營戶的經營行為,為農業(yè)安全保駕護航;四是切實落實“合同幫農”十項制度,推廣涉農合同示范文本,加強對“訂單農業(yè)”的合同指導,提供針對性服務,抵御經營風險;五要關注返鄉(xiāng)農民工就業(yè)問題,將各級政府關于促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)的政策措施落實到位,為政府分憂,為農民解難。
    二.進一步整頓規(guī)范市場秩序,維護和諧穩(wěn)定
    我局將繼續(xù)認真落實中央保民生、保穩(wěn)定的政策措施,充分發(fā)揮監(jiān)管職能作用,進一步整頓規(guī)范市場秩序,加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管,大力強化消費者權益保護工作,營造公平競爭的市場環(huán)境,提高經濟運行效率,促進經濟穩(wěn)定、社會和諧。
    (一)貫徹落實《食品安全法》,進一步強化流通環(huán)節(jié)產品質量和食品安全監(jiān)管。一是繼續(xù)做好《食品安全法》的學習宣傳和貫徹落實工作,年底前要實現(xiàn)宣傳資料100%發(fā)放到集貿市嘗超市、小食雜店,第一責任人100%參加《食品安全法》的學習培訓,徹底解決《食品安全法》宣傳學習的盲區(qū),做到家喻戶曉、人人知法懂法守法用法。二是認真做好食品流通許可證發(fā)放的準備工作。要在證照分離的原則下做好食品流通許可證的發(fā)放工作,以便國務院《食品安全法實施條例》和國家相關規(guī)章下發(fā)后能及時、快捷、合法發(fā)放食品流通許可證。三是以加強乳制品、群眾日常生活必須品、季節(jié)性、節(jié)日性視頻和重點場所監(jiān)管為重點,強化市場日常巡查和質量監(jiān)督檢查,集中開展專項執(zhí)法檢查,嚴厲打擊銷售不合格商品等違法行為,著力解決重點區(qū)域、重點品種和重點經營戶的突出問題;四是繼續(xù)開展流通環(huán)節(jié)違法添加非食用物質和濫用食品添加劑的專項檢查,加強對人民生活密切相關的生產、生活資料的監(jiān)管,加強對鋼材、化工、建材等原材料質量的監(jiān)管;三是要積極策應中央和區(qū)市關于擴大內需的政策措施,啟動對農村內需市場的特別監(jiān)管,嚴防不合格農機、家電等大宗商品流向農村。嚴厲打擊以“家電下鄉(xiāng)”、“汽車摩托車下鄉(xiāng)”名義制售假冒偽劣商品、銷售不合格商品等各種違法經營行為。
    (二)突出重點領域和重點環(huán)節(jié),進一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度。一要繼續(xù)加大廣告市場整治力度,拓寬基層工商所廣告監(jiān)管執(zhí)法的覆蓋面,以直接關系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品等廣告為重點,進一步強化對新聞媒體廣告發(fā)布的監(jiān)督管理,不斷鞏固和擴大廣告市場整治成果,建立長效監(jiān)管機制;二要繼續(xù)加大無照經營的查處力度,嚴厲查處超范圍經營、虛假出資、虛報注冊資本、抽逃出資行為,嚴厲打擊危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源等違法經營行為,維護公共安全;三要以保護涉農商標、地理標志、著名商標、馳名商標為重點,加大商標行政執(zhí)法力度,有效遏制將著名商標作為企業(yè)名稱登記的不正當競爭行為;四要繼續(xù)打擊合同欺詐行為,加強合同示范文本的推廣和格式條款備案工作,加大對拍賣活動的監(jiān)管力度,維護重要生產資料、農副產品購銷、加工承攬、旅游、中介服務等領域的秩序。
    (三)切實加強消費者權益保護工作,提振消費信心。以推進“四個平臺”建設為重點,切實抓好消費維權各項措施的.落實,不斷提升消費維權水平。完善和規(guī)范“一會兩站”建設,積極推進12315網(wǎng)絡“五進”,積極開展消費維權宣傳教育,倡導科學、健康、文明消費。要充分發(fā)揮消費者權益政府辦公會議制度作用,建立消保維權的部門協(xié)作機制,進一步加大服務領域消費維權力度,力爭把消費糾紛解決在基層,著力提高消費信心,引導和促進消費者擴大消費需求,充分發(fā)揮消費維權拉動經濟、促進經濟社會又好又快發(fā)展的作用。
    三.進一步強化班子隊伍建設,提升工商形象
    我們一定要積極應對停征“兩費”帶來的陣痛和工作形勢的轉變,抓住班子建設、基層建設和黨風廉政建設三個關鍵環(huán)節(jié),積極推進“四個轉變”,努力實現(xiàn)“四高目標”,全面提升工商形象。
    (一)突出重點,加強班子和隊伍建設。要繼續(xù)深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷提高貫徹落實科學發(fā)展觀的能力。要總結前期學習活動經驗,用科學發(fā)展觀檢驗各股室所工作成效。特別是看一看各股室所發(fā)揮工商職能、服務發(fā)展的態(tài)度是否積極、措施是否有力、成效是否明顯;履行監(jiān)管職責、加大執(zhí)法力度的監(jiān)管是否到位、責任是否落實、市場是否穩(wěn)定、權益是否保護;帶好干部隊伍、樹立工商形象的能力是否具備、作風是否過硬、行為是否廉潔等。
    (二)完善機制,推進規(guī)范化建設。規(guī)范運轉、務實高效的管理機制,是提高工商行政管理效能的重要途徑,也是打造“三個過硬”干部隊伍的必要保障。一是建立健全隊伍教育培訓機制。針對不同層次的干部,分級培訓;根據(jù)不同的工作崗位,分類培訓。堅持做到培訓與使用相結合、培訓與考評相結合、分類與分級培訓相結合,建立完善注重實效的教育培訓機制,全面提高履行崗位職責的本領。二是建立健全科學的崗位責任制與責任追究制??茖W合理地設置崗位,明確崗位職責,規(guī)范工作流程,定事以崗,以崗用人,使每位干部職工在適合的崗位職責與熟練的規(guī)范流程下有序運作。要建立責任追究制,落實好獎懲激勵機制和監(jiān)督制約等機制,為效績考核提供制度支撐。
    (三)突出重點,加強基層建設。要進一步抓好《廣西工商行政管理所工作規(guī)范》的實施工作,全面提升工商所工作水平。要進一步強化依法行政意識,規(guī)范執(zhí)法主體,規(guī)范執(zhí)收執(zhí)罰行為,加強執(zhí)法監(jiān)督,嚴格規(guī)范市場監(jiān)管執(zhí)法行為。要加大對全體工商干部的禮儀舉止培訓工作,加強內務管理,在全系統(tǒng)形成整潔優(yōu)雅的辦事環(huán)境,做到人要精神、物要整潔、服務周到、執(zhí)法嚴肅。要進一步加強基層檔案管理工作。各工商所要結合實際,規(guī)范檔案管理,完善硬件設施,制定檔案管理制度,多措并舉,推進基層工商所檔案管理工作制度化、程序化和規(guī)范化,確保基層工商所建設再上新臺階。
    (四)抓好載體,深化廉政建設。加強黨風廉政建設,是工商事業(yè)健康發(fā)展的需要。一是以廉政文化建設為載體,強化宗旨教育,牢固樹立廉政理念,形成良好氛圍。二是以制度建設為載體,著重圍繞人事權、財務權、行政審批權和行政執(zhí)法權,突出開展廉政風險點防范管理,狠抓監(jiān)督機制的創(chuàng)新和管理制度的完善。三是以效能建設為載體,實行全方位監(jiān)督。要經常性地對黨風廉政建設情況和執(zhí)法情況進行督查,通過公布監(jiān)督舉報電話,定期召開行風監(jiān)督員座談會,開展基層執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象述職述廉等形式,把工商行政管理工作置于全社會監(jiān)督之下,及時聽取意見,不斷改進工作,為事業(yè)的發(fā)展營造良好的氛圍。
    行政部年度總結與計劃篇二
    將這半年的學習、工作情況總結如下:
    半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
    面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    2019年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首2019年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將2019年。
    個人工作總結。
    如下:
    1、工作表現(xiàn):
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;。
    c、能夠較好地完成上級安排的任務;。
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;。
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;。
    1、工作細心度仍有所欠缺;。
    2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說2019年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好2019年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
    轉眼間2019年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
    半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
    面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    *年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業(yè)的大集體。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調是核心,服務是根本??偠灾?,行政管理的實質就是服務。
    在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    4、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在2019年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。
    回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
    1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
    2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
    3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
    4、嚴肅勞動紀律:(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
    5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
    6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
    7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
    8、宣傳和培訓工作。
    1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
    2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
    3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
    4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
    5、能很好地履行。
    崗位職責。
    辦事效率高。
    6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
    7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
    8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
    9、公司總務工作,做好后勤保障。
    10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
    11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
    12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
    13、公司各種表格管理。
    14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
    根據(jù)部門2019年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2019年度的工作,全面推行目標管理。
    一、行政人事部在2019年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
    1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
    2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
    4、完成日常人力資源招聘與配置。
    5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
    6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
    7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
    8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
    行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    2019年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
    行政部年度總結與計劃篇三
    歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。
    過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    1.辦公室的日常管理工作:
    行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
    1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的.內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
    2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
    3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
    4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
    5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
    6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
    7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
    2.憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
    3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:
    作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
    隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
    經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
    自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
    2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
    3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
    1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
    1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
    2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
    3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
    4)在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
    6)遵守公司內部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
    2.持續(xù)提升人力資源管理水平。
    1)做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
    2)明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
    3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現(xiàn)有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。
    行政部年度總結與計劃篇四
    1.確保協(xié)會正常運轉。運如果說陽光公益是一個大家庭,那么行政部就是這個家庭的管家。一年來,我們接收了各部門的活動材料,同時為了協(xié)會會員之間更好的聯(lián)系,我們制訂了會員的聯(lián)系表,并制作了周六“辦公室開放日”值班表。在各部門舉辦活動時,我們要負責收集部門所上交的策劃書,并發(fā)送活動通知做好統(tǒng)計工作,活動結束后收集活動總結及活動總結報告。在每個月月末,我們行政部要將協(xié)會每月的每一個會員服務時間及自駕車相關統(tǒng)計工作進行整理存檔。
    2.做好后勤物資保障:平時我們部門需要管理辦公室的各種物品,將活動物品進行備案,如有部門需要使用物品,都應向行政部提交申請。同時我們行政部還會定期檢查辦公室物品并做好登記工作。
    3.做好資料的收集、整理和歸檔。在日常工作中我們行政部主要負責管理各部門的資料及檔案,對其進行收集整理存檔。行政部還需登記各種文件的上交情況,并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄。工作雖然繁瑣,復雜,但是部門成員們毫無抱怨,反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。
    行政部年度總結與計劃篇五
    時光飛逝,轉眼間2019年即將過去,下一年將要到來。
    回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
    在下一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握。
    行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    2019年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。
    為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結:
    一、人事管理方面。
    根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
    二、行政事務工作方面。
    3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
    三、公司管理運作方面。
    4.搞好下一年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生;。
    5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
    四、工作中的收獲。
    懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
    五、工作中存在的不足。
    過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    4.對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說今年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。
    在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。
    六、下一年工作計劃。
    搞好下一年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    下一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。明年行政部將從以下幾個方面著手工作:
    1.搞好新廠的基礎建設和規(guī)劃布局;。
    4.協(xié)助部門工作,加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。所以加強團隊建設也是明年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
    行政部年度總結與計劃篇六
    在2019年的工作中,辦公室作為項目分公司的綜合職能部門,在分公司的領導下,在公司辦公室的關心幫忙和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞公司和分公司分配的各項任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為當好“窗口部門”作出了必須的貢獻。我們的主要做法是:
    一、細處作手,“實干”與“干實”的相統(tǒng)一。
    發(fā)耳項目分公司辦公室作為分公司的綜合協(xié)調部門,在我們工作過程中,極度重視落實公司及分公司各項規(guī)章制度,堅持做好日常對內、對外協(xié)調工作,從細處作手實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,為分公司施工建設工作當好大本營。在干實上注重提高層次,不僅僅日常工作準確到位,而且更借鑒、引用新的辦公模式、辦公管理辦法等,努力做到真正自覺地、全面地貫徹服務工作和輔助領導抓大事做好項目領導的幫手工作、注重深入體察并準確反映分公司工作的整體狀況和各個部門的員工所需。我們在工作中,主要作手于四個方面的工作:
    1、堅持為領導服務與用心主動關注基層員工狀況、企業(yè)建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是為企業(yè)服務,為員工謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對分公司生產生活中存在的問題和員工關心的熱門話題,有見解的提出推薦和意見,透過各種渠道輸送合理化的推薦,在盡力協(xié)助分公司領導層察缺補漏的同時,最大努力地注重、利用不一樣方式和渠道,了解基層員工們在想什么、做什么;員工需要什么、反對什么,并根據(jù)上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析狀況,進行理性思考,提出意見和推薦,在上情與下情的結合和把握上體現(xiàn)求實、務實的工作作風。
    2、在工作范圍上注重“寬”字方針,所有與生產、生活相關的事情辦公室都要力爭有所知,在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作質量和實效的一個重要因素??朔卸杷枷?,銳意進取,就務必發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些狀況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
    3、在工作態(tài)度上求深、求實,堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協(xié)助領導出主意、當參謀的著力點,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策帶給參考依據(jù),個性是針對影響工作進展、員工關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。
    4、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我們一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
    二、緊抓規(guī)范化管理,努力提高工作效率。
    辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們人員少,與各個部門、工程處聯(lián)系極多,工作量相比較較大,如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以規(guī)范管理為突破口,對工作范圍、工作職責權限進行明確劃分,職責到人,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。
    1、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,透過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員明白哪些能辦,哪些不能辦;哪些能夠表態(tài),哪些不能夠表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩。
    2、規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對公司、分公司的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
    3、規(guī)范辦公室工作的實效性,做到“樹形象”,在具體工作中,圍繞辦文、辦會、辦事,以規(guī)范化建設為要求,在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協(xié)調;對會議材料、議案、議題、會議秩序等各項工作做到了科學而又精簡的結構安排;對起草的工作報告做到了高效、優(yōu)質、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,傳遞迅速。
    4、為提高工作效率,在硬件建設上,人手一臺電腦,根據(jù)各自負責的工作所需進行相應配置,并安裝了激光打印機、掃描儀,響應分公司辦公自動化的要求推行新辦公模式。
    5、增強工作主動性和能動性。綜合辦公室因為事務繁雜,人員出差、聯(lián)系工作業(yè)務較為頻繁,因此工作人員之間需要互相察缺補漏、互為替補,由此工作主動性和能動性就需要增強,需要“一專多能”,在干好自我的本職工作的同時,對同事的工作職責有所知,共同做好辦公事務。
    三、強化奉獻意識,努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
    1、辦公室工作是“不干沒有事,越干事越多”,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔、樂于吃苦、工作第一、甘于清貧,是對辦公室人員素質的基本要求。根據(jù)辦公室實際狀況,重點抓了兩個方面的教育引導工作。一是要大興學習之風,不斷引導和鼓勵辦公室人員加強對有益于做好辦公室工作知識的學習,拓寬知識領域,更新知識結構,提高知識水平;同時,還注意組織工作人員加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
    2、強化奉獻精神教育,辦公室工作忙、頭緒多,有時會加班加點,時光一長,部分同志流露出厭倦情緒。針對這一狀況,我們透過開展談心、交流溝通活動,使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業(yè)的精神,嚴格要求,經得起鍛煉和考驗,耐得住辛苦、清貧和寂寞,在艱苦的磨練中充實自身,完善自我。
    透過教育引導使每個辦公室人員在思想和工作作風上逐步提高:能夠圍繞公司和分公司的精神處理各方面的關系,善于把各方面的力量團結在一齊,有效的開展工作;提高了心理素質,使辦公室人員真正做到大事誤不了,小事漏不了,難事壓不倒,苦事累不倒,從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復雜事物,持續(xù)旺盛的精力和斗志;同時也提高了辦公室人員的愛崗奉獻意識,營造了團結向上、艱苦奮斗的良好精神風貌。
    正是在這種“無私奉獻”精神的支持下,辦公室的同志們任勞任怨、毫無怨言、用心工作。為圓滿完成各項工作任務,較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻了自我的一份力量。
    一年來,我們辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司、分公司要求還有必須差距,在全面發(fā)展上、爭先創(chuàng)優(yōu)上都需要增強改善。在今后的工作中,我們將一如既往認真履行辦公室職責,開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平,為公司的建設事業(yè)貢獻自我的力量。
    行政部年度總結與計劃篇七
     下面是小編來為大家?guī)淼男姓磕甓瓤偨Y計劃范文,更多資訊盡在本站,敬請閱讀和關注。
     廉潔自律,克己奉公,自覺樹立人事干部“公道正派”的良好形象。
     部署并完成了全局職工xx年7月調整工資標準和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費工作,填寫個人調標晉檔審批表600多份存檔;上報xx年各種工資、干部年報;完成xx年勞動年審、殘疾人就業(yè)年審;下達各局屬各單位xx年工資計劃;清理清退在用合同工臨時工;及時維護人事工資管理信息系統(tǒng)。
     將手中負責的工資統(tǒng)計工作全面、清楚、毫無差錯地交給處內接管的同志。
     本人3月份具體負責船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓單位,搞清楚各種辦事程序,仔細學習船員管理的有關法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進入角色。
     加強船員管理的基礎工作,進一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫,不斷提高船員管理水平和工作效率。
     加強船員證書管理,整理船員各類證書,及時辦理36本到期船員服務簿的年審,建立船員證書數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)船員證書管理的信息化、規(guī)范化。
     清理船員假期,嚴格船員假期管理,周密安排、認真組織船員休假。
     為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來的26人減少到22人,船返港后,及時安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。
     嚴格把關,切實做好四條船海上生產人員的調配工作。
     在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個航次的出海人員調配工作。
     作為副手,在擺正自己位置的基礎上,獻計獻策,盡心盡力,協(xié)助處長做好處里的各項工作,當好局領導的參謀。
     協(xié)助制定《崗位管理實施辦法》及細則,起動并完成我局今年的崗位管理改革工作。
     在局領導的領導下,團結和帶領全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關系,保證了人事處各項工作的正常運轉。
     本人具體做的工作主要為:完成了局機關及附屬單位改革人員調整分流工作;完成了局機關及附屬單位、船隊人員的專業(yè)技術職務、工人技術等級職務的重新聘任工作;人員的調整分流工作;修改、完善我處質量管理體系文件,并順利通過換證審核;制定我局xx年畢業(yè)生需求計劃、學歷培訓計劃;布置xx年度考核工作。
     xx年是我正式運行以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的.各項任務。
     隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規(guī)章制度。
     在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。
     1、人事制度改革工作
     人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據(jù)中心部署,自xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。
     人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。
     20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
     為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。
     一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
     如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。
     成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
     行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。
     一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
     1、變被動為主動。
     對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。
     特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。
     日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
     在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
     2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
     做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
     3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
     在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
     切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
     行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。
     一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
     1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
     嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
     2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。
     在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
     3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
     對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
     通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
     完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
     五、存在的不足
     過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。
     盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
     二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
     四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
     五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
     這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    行政部年度總結與計劃篇八
    行政部是公司重要的綜合部門,對內要求綜合管理協(xié)調水平不斷提升,對外要應對工商、安檢、環(huán)保、建設、經濟、發(fā)改、社保等機關的各項檢查。
    2019年,行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針、目標開展工作,對公司各項工作進行部署?,F(xiàn)將2019年的工作做如下簡要總結。
    2019年行政部工作大體可分為以下六個方面:
    一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理。
    5.逐步完善公司監(jiān)督機制,加強對員工的監(jiān)督治理力度;。
    6.加強對公司各個部門的治理:統(tǒng)一實施各項管理制度,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各部門每周上報反映有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)的周報表。
    二、行政人事方面行政人事方面。
    行政部年度總結與計劃篇九
    201x年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞公司奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產經營計劃,企業(yè)各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
    公司全年完成產值萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;實現(xiàn)利稅萬元,比上年同期增長%;工業(yè)增加值萬元,比上年同期增長%。并對年初提出企業(yè)存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
    1、狠抓安全不放松,重視基礎求發(fā)展。
    安全生產和軟硬件基礎環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
    201x年,公司在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛煉,事實證明,大多數(shù)同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數(shù)一數(shù)二的。
    2、克服兩大難題,確保任務完成。
    從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此10年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
    為了確保全年經營目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在艾貝克公司閑置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
    今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人,增加到181人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán),我們想在當?shù)卣惺帐炀毜囊痪€員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當?shù)厍嗄陮W徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
    3、強化內部管理,夯實發(fā)展基礎。
    (1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
    201x年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
    隨著今年生產規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產品質量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列并擴大為質檢部,調整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量,主要是從產品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
    (2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
    制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理。201x年,公司結合經營管理實際,動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。10年新制訂了設計開發(fā)、生產管理和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理機制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。(3)加強財務監(jiān)督,保障資金需求。
    為了保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,201x年,公司進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強了存貨資金的管理,對庫房材料實行了定額管理,原材料實行以耗定進的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為公司攙回近2萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為公司攙回近萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
    (4)推行辦公自動化,提高工作效率。
    行政部年度總結與計劃篇十
     任何一份工作在開始之前,我們都需全面、細心的做好計劃,制定合理的工作計劃,其中包括對工作時間與工作人員的安排,以及工作任務的分配。以下是本站小編為大家搜集整理的行政部半年度總結,歡迎閱讀!
     上半年,在公司領導和各位同仁的支持與密切配合下,本部門恪盡職守,務實工作,以積極的心態(tài)較好地履行了本部門的工作職責和領導交辦的其它工作。
     作為部門主管,從今年6月份加入順成置業(yè)團隊起,我由于工作內容的轉換,連帶著思想、方法等一系列的轉變與調整,以逐漸適應和融進這個群體,并從中得到了收獲和快樂。
     現(xiàn)簡要回顧總結如下:
     一、半年來的工作表現(xiàn)
     強化形象,提高團隊整體素質。
     為做好督查工作,我部堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人。
     行政部的工作最大的特點就是“工作無規(guī)律”,因此,我們堅持以客觀面對工作職責,正確處理各類工作關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)的精神。
     二、嚴格執(zhí)行制度,嚴肅工作紀律
     下半年公司相續(xù)制定出臺了《周例會制度》、《人事管理制度》、《差旅費及招待費報銷制度》等,規(guī)范員工行為準則,嚴明公司紀律。
     行政部首先以身作則,認真履行督查職能和嚴格執(zhí)行各項制度。
     三、落實人事、勞資管理,切實抓好員工的福利工作
     組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)員工的工作業(yè)績和表現(xiàn),及時調整部分員工的薪資待遇,不定期的組織員工業(yè)余活動,調動了員工工作積極性。
     根據(jù)公司需要,及時地選拔人才、配(儲)備人才。
     按照有關規(guī)定,辦理繳納社保等各項手續(xù)。
     體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
     四、保障公司經營秩序,及時辦理經營證件
     下半年是公司重大變革和質的飛躍期,由于公司組織形式做出重大調整,各項工作幾乎都是從新的高度開始,需要完善各類證件的注冊、登記手續(xù)。
     行政部充分發(fā)揮職能作用,積極配合相關部門辦理開發(fā)資質申報、土地交付等手續(xù)程序。
     充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
     五、強化員工培訓,大力做好企業(yè)文化建設
     員工培訓,是直接提高經營管理者能力水平和員工技能,為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能,增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和極好方式,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。
     因此,下半年我們前后組織多場次的員工學習與培訓工作,提升員工的自身素質,增強了團隊的凝聚力。
     在信任員工的基礎上,激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動性。
     同時,也建立了一種企業(yè)文化,在這種文化氛圍里,員工有明確的工作責任心,以最大限度的空間去施展自己的才能。
     六、做好行政部日常管理工作
     行政部頭緒多、事情雜,需付出雙倍的勞動。
     下半年(4月份起)共召集總經理辦公會并編寫《會議紀要》8期,起草各類報告、文件近數(shù)十份,收集整理了各類檔案、資料、合同,并逐步形成電子化管理。
     配合公司領導逐步制訂和完善了公司組織架構、規(guī)章制度,及時組織學習傳達貫徹。
     根據(jù)公司需要,完成了辦公場所的調整,辦公用品、通訊、電腦等設備的配置工作。
     切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用登記管理,嚴格按照程序核定使用標準; 做好會議安排、外事接待的后勤服務工作。
     強化了部門間的協(xié)調工作,維持公司正常運作秩序。
     七、存在的問題和今后努力方向
     我們在取得了一些成績的同時,也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
     第一,新組建的團隊,新的工作理念和方式,許多地方需要相互適應、相互磨合,許多工作需要邊干邊摸索,工作起來還不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的'不是十分到位; 第三,本部門的理論、業(yè)務水平還不太成熟,。
     這些問題都需要在今后的工作中不斷改進,不斷提升和加強。
     不知不覺的大半年了,回顧下半年,行政部作為總經辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
     步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,在代表處領導的親切關懷和正確指導下,通過轉變思想觀念,強化服務意識,提高工作質量和自身素質,努力圍繞中心任務開展工作,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績。
     因我從20xx年度x月下旬到公司,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結匯報。
     一、思想建設
     思想認識水平的高低是影響工作質量的首要因素。
     我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫。
     在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,以求真、務實、高效為目標,做到“人人有事做、事事有落實”,同時下大力氣強化員工“用心服務”的理念。
     行政人事部作為協(xié)調部門,處在一個承上啟下的位置,它的職能、作用和特點決定了其工作的重要性。
     雖然事務管理工作的繁瑣性、分散性、甚至被動性決定了行政人事部工作的復雜與困難,但是由于理順了觀念,統(tǒng)一了思想,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,做到工作不推諉,干活不含糊,吃苦不在乎,樹立起我們部門的良好形象。
     二、行政管理
     1、制度制訂
     眾所周知,在加強企業(yè)基礎管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。
     因代表處成立時間比較短,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,所以我們對代表處的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等一系列做了整理和建設。
     雖然目前并未形成制度,但各方面工作已經初步規(guī)范,在實際工作中應用管理。
     2、證照辦理
     3、人員招聘
     隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,滿足公司的發(fā)展的需要。
     4、人事檔案管理
     由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,人事檔案管理由前臺兼任,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關。
     對老員工的人事資料,不完善進行補充和整理,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,新員工的身份證明、學歷證明和資格證明等。
     同時對離職員工和轉正員工填寫書面申請,通過所在部門、行政人事部和代表處總經理層層把關,認真整理歸檔,做好統(tǒng)計,做到有據(jù)可查,依章辦理。
     三、后勤保障
     1、前臺接待
     前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,因此也是一個展示對外形象的重要窗口。
     前臺人員負責接收代表處的各類郵件、報刊,電話轉接、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,為各部門提供了便利;同時還負責接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領介紹安排工作,同時拒絕閑雜人員進入公司,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評。
     2、保潔工作
     我們選擇了服務質量好的保潔公司,保證代表處的各領導辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,結合實際情況,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,保潔沒有打掃的時間,由行政人事部的工作人員負責將各領導辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,同時也節(jié)省了費用。
     3、美化環(huán)境
     作為一個服務部門,我們一直在關注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境。
     我們部門多次更換花卉。
     根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,使各位員工能夠經常有新鮮舒適的辦公感受。
     4、辦公用品采購
     對于辦公用品采購,我們盡量考慮員工的意見,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質,易用的產品。
     在購買時,本著“貨比三家,質量與價格并重”的原則,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支。
     對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作。
     5、會議接待
     由于代表處和下屬子公司業(yè)務比較繁忙,經常性需要接待各類重要客人,我們雖然人員較少,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務到家,做好接待工作。
     我們同省內六家賓館簽訂了合作協(xié)議,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機、送機、酒店預訂,有時部分客人飛機晚點,經常要凌晨才能到接到客人,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊。
     6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,時間緊、任務重,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,大部分工作人員都沒有工作經驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務,受到了與會專家和公司領導的一致好評。
     6、車輛管理
     公司業(yè)務量增多,車輛使用頻繁,車輛費用也相應增高,平均車輛每天都要去登封一趟,所以我們及時保障車輛合理使用安排,同時也相應控制費用,我們辦理了加油卡,并且每次出車都做好記錄。
     四、問題回顧
     雖然在過去的幾個月中,我們取得了令人滿意的成績。
     但是我們仍然清醒地看到我們在工作中仍存在著許多不足。
     比如行政制度、人事制度、職責劃分有待進一步明確等等。
     我們會在總結經驗的基礎上對這些問題提出相應的解決方法,在不斷摸索的過程中步步提高。
     五、未來展望
     下半年,我們有信心做出更高質量的成績,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務。
     在繼續(xù)做好本職工作的基礎上,我們將會在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。
     下半年主要工作重點有以下幾方面:
     1、行政制度建設
     2、人事制度建設
     3、績效考核的執(zhí)行
     4、對金豐公司的高層的考核
     5、員工入職培訓、崗位技能培訓、中高層培訓、禮儀培訓
     6、勞動合同簽訂、半年以上員工“勞動統(tǒng)籌”辦理
    行政部年度總結與計劃篇十一
    為保證公司財產安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
    紀律:制定相關紀律規(guī)定,嚴格按照制度執(zhí)行,對事不對人。
    上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠牌。嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī),辦公室人員要起好帶頭重用。
    四、定期5s檢查、
    1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
    2.辦公室管理人員可以再次進行5s培訓,提高5s認識。
    恒日人力資源管理的目標:貫徹“以人為本”貫徹“績效至上”,通過系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理,創(chuàng)造一個公正、公平、和諧的工作環(huán)境,打造一支團結、向上、穩(wěn)定的學習型經營管理團隊,為實現(xiàn)魅力恒日、激情恒日、快樂恒日、卓越恒日而奮斗。
    人力資源管理的關鍵工作:工作說明書、績效考核、企業(yè)文化、員工招聘、員工培訓、薪酬政策、員工手冊、人事管理流程、員工福利、勞動關系、員工檔案。
    一、工作說明書:
    工作說明書是人力資源其它管理的基礎,所以在年初,第一步,首先借績效考核的機會,要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。第二步,對工作說明書的確切性和準確性進行進一步的審核,結合員工年度,與員工面談,與其上級主管面談,最終達到準確描述。部門內部分工的調整,人事行政部及時掌握,及時變更,使工作說明書與實際情況保持同步。
    二、績效考核:
    07年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進,到初執(zhí)行新的考核方案。通過部門經理每季度的述職報告,逐漸搞清楚各部門的工作職責,完善部門工作任務書及考核標準;通過工作說明書的不斷完善,相應的改進員工績效考核指標和工作標準??己私Y果的應用,重點在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,把考核單變成培訓單,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點,重點培訓改進。
    三、企業(yè)文化:
    1、建立恒日報,每季度出版。通過案例、工作體會、表彰先進、暴光落后等內容,對員工思想進行化育;根據(jù)楊總的期望,爭取在07年2月26號出恒日第一期報紙。
    2、通過咨詢公司以及與公司領導的交流,逐步梳理恒日的價值觀,形成恒日文化手冊;。
    3、借十年慶典的機會,開展“風雨十年恒日情”主題征文活動,在恒日報上進行連載或者專版展示。并進行評獎。
    5、發(fā)掘公司文藝人才,在4月份舉行“卡拉ok”大獎賽,為十年慶典上臺演出做準備。
    6、通過以身作則,影響本部門人員,影響其它管理人員,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導者和推進者。
    7、堅持每年3月進行員工滿意度調查,及時提出改進措施,獲批準后落實改進反映集中的問題。
    四、員工招聘:
    1、通過對員工工作職責和內容的深入把握,真正做到心中有數(shù),能夠對人力資源配備提出規(guī)劃,形成對人力成本審核和控制的能力。
    3、招聘的目光要放長遠,不求最好,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊的培養(yǎng),除銷售人員、后勤人員外,少用高中以下學歷的人;利用公司的薪酬體系,平衡外部公平和內部公平,使新員工的薪資水平既要能請的來,有干勁,又不至于引起老員工的不滿,影響工作積極性。
    4、切實提高新員工入職培訓的質量,改變以往湊數(shù)完成任務的情況,使新員工進入崗位之前,首先完成與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。
    5、要專門組織中層干部人力資源管理知識的培訓,統(tǒng)一全公司對于新員工入職的引導、教育和關心,從基層確保招聘的成功率。
    6、新員工入職后,要安排用人部門帶領新員工結識其它部門的人,并把新員工的基礎資料張榜公布,以便于新老員工認識與交流,使新員工盡快進入角色,溶入公司。
    7、新員工試用期內,加強管理力度,入職后第一周、第一月、第二月、轉正前這四個時間要進行考核和面談,并做好記錄,及時解決出現(xiàn)的問題,密切關注適應程度,以最終獲得合格員工,避免公司損失。
    8、新員工轉正后,貼出喜報,通報全公司,并召開轉正員工會議,歡迎正式進入恒日公司,并勉勵新員工努力工作,創(chuàng)出業(yè)績。
    五、員工培訓:
    1、在咨詢公司的指導和配合下,切實做好培訓需求的調查工作,做好培訓計劃。用以指導全年的培訓工作。
    2、重新修訂培訓管理制度,使培訓工作規(guī)范化。做到訓前審課件,訓中有考勤,訓后有考試,考后有結果,結果有分析,分析有處理,長期有跟蹤。切實保證培訓效果落到實處。
    3、廣泛宣傳,充分溝通,引導學習氣氛和學習熱情,妥善處理學習與工作的矛盾,盡量把培訓工作安排在淡季或休息時間。做到工作學習兩不誤。
    4、制定企業(yè)內部培訓師激勵政策,通過培訓師的選拔、培訓和管理,逐步形成恒日各方面的師資隊伍,精益求精,不斷提高培訓質量。
    5、通過績效考核的操作,提出干部儲備和人才培養(yǎng)計劃,有計劃、有針對性的培養(yǎng)內部管理干部,以備企業(yè)擴大及人員變動需要。
    行政部年度總結與計劃篇十二
    20xx年,我部門認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,強化項目管理,落實安全生產責任制,為實現(xiàn)本年度的安全生產目標和經濟效益,繼續(xù)深入地開展了“安全生產月”活動,按照公司要求完成了全年的安全生產宣傳教育任務,保證了項目的有序進行,現(xiàn)將本年度“安全生產月”活動總結如下:
    為確?!鞍踩a月”活動的有效開展,我部門成立了安全生產活動領導小組,下設“安全宣傳教育月”、項目安全管理人員及各班組的“安全生產月”領導小組。組長由項目經理擔任,副組長由項目副經理擔任,成員由項目經理擔任,領導小組下設辦公室,由綜合管理部主任為成員。
    我部門結合實際工作重點,在“安全月活動領導小組”的組織下,結合我部門的特點,制定了“安全月”活動安排意見和實施方案。為提升員工的安全意識,我們在活動期間重點開展了三項內容:一是“安全知識進行調查”。二是“安全知識手抄報”。三是“安全技術知識競賽”。通過這些豐富多彩的活動,使員工們的安全知識得到了拓寬,安全意識得到了提高,安全知識得到了增強,安全素質得到了增強。
    為確保安全月各項工作有條不紊的進行,我們加大現(xiàn)場管理力度,對各項目部的安全工作進行日常監(jiān)督檢查。節(jié)前,我們開展了“安全知識專項培訓”,對各施工隊進行了“四不傷害”專項安全教育培訓和專項安全檢查活動。在活動中對不文明和不負責任的施工工地,重點進行了批評教育。對存在安全隱患的工地,下發(fā)了安全隱患整改通知書,責令其立即整改,徹底消除安全死角和各類安全隱患。
    活動期間,我們在各施工隊針對本工地的特點,組織開展了反事故斗爭,在施工中嚴格按照各類安全標準,開展反事故斗爭,杜絕了事故的發(fā)生。在“安全生產月”活動期間,為了進一步加強安全生產工作,增強項目部員工的責任感、緊迫感、使命感,項目部成立了“反事故斗爭領導小組”,進一步健全項目部的安全生產責任制,完善項目部的各項規(guī)章制度。對現(xiàn)場存在的安全隱患,認真進行了整改,徹底消除了安全死角和各類安全隱患。
    在安全月期間,項目部組織項目部各班組深入到“三違”現(xiàn)場,對所有進場施工的`機械設備進行了全面檢查,對查出的各類隱患及時進行了整改。項目部組織班組對各施工隊的“三違”現(xiàn)象進行了認真的“拉網(wǎng)式”檢查,及時消除了事故隱患,杜絕了各類安全責任事故的發(fā)生。在“安全月”期間,我們針對所有進場施工的機械設備進行了認真檢查,對存在的各類安全隱患,及時進行了整改。對所有進場施工機具進行了全面檢查,對存在的問題及時進行了整改。項目部各機械設備安全狀況得到了保證。在本年度“安全生產月”活動期間,我部門還根據(jù)各施工隊的實際生產特點,開展了以“安全知識進行調查”為主題的“安全生產月”活動,并取得了較好的效果。
    安全月即將過去,但安全生產工作只有起點沒有終點,在今后的工作中我部門將繼續(xù)堅持“安全第一、預防為主”的方針,認真做好日常安全管理和事故隱患的排查與整改。
    行政部年度總結與計劃篇十三
    客房部8月份營業(yè)收入總額x萬元,其中住宿收入x萬元,會務收入x萬元,娛樂收入x萬元,總成本支出x萬元,毛利率x%。出租房間x間次,出租率x%。會議x場次,娛樂x場次,人數(shù)x人。營業(yè)收入總額比7月份減少了x萬元,成本支出減少x元:(另收入總額還包括森林公園門票x元、碧海金沙門票x元、愛幫早餐x元)。
    1、全體員工已經能把客房部月營收指標放在工作日程上,充分明白績效與自身收入掛鉤,激發(fā)員工工作熱情與潛能。
    2、每日做好細致的工作安排,結合工作任務單和員工作息,有序地完成客房部周、月計劃衛(wèi)生,基本持續(xù)住宿環(huán)境處于良好狀態(tài)。
    3.8月上旬全體員工進行崗位基礎知識及專業(yè)理論知識的再培訓,從思想上提高員工愛學習的意識,要求掌握客房部工作資料、服務規(guī)范、基本技能以及客房部在酒店中所處的重要位置與作用。
    4、利用社區(qū)活動,用心組織部分員工參與到“社區(qū)青年走進企業(yè),企業(yè)青年走進社區(qū)”活動中,相互學習、開闊視野、激活工作思路,明確嚴格管理和企業(yè)文化的重要性。
    5、逐步完善對外服務,如會議中心、會所放置部分雨傘能夠臨時帶給給客人使用,歐式別墅空調做溫馨提示減少耗電,會所夜間帶給飲料滿足客人需求。
    6、根據(jù)中心增資方案制定了服務員星級評定標準,促使員工在工作技能、理論學習、思想品德等方面將不斷提高,全面提升員工整體要求,塑造小木屋對外優(yōu)良的形象窗口。
    7、客房部各區(qū)域保修工作及時,工程部硬件設施設備維修完成狀況有明顯進步,基本能在客人入住前修理完畢,確保各區(qū)域設施設備的正常使用。
    1、員工完成房間質量比較差,如衛(wèi)生間地板有毛發(fā),一次性物品盤、面盆有污漬,床上用品不平整,家具表面有水印,窗簾不整齊,工作臺內臟亂等,以上問題就應能夠避免但還是存在著,接下來將加大查房力度,一對一的進行考核評分,在績效工資中反應優(yōu)良。
    2、員工崗位職責心缺乏,不能正視自身存在的問題,獨立處理事情的潛質低。
    3、員工在日常工作中主動性比較差,做好份內工作之外,不能用心做些力所能及的事情。在無現(xiàn)場管理的狀況下,工作效率比較低。
    4、客房前臺工作要求高,從前臺接待到客房打掃,工作細節(jié)很多,要求前臺員工具備較高的應變和溝通潛質,在接待工作中還是存在房費、咨詢、交接等問題,安排的晚間工作完成狀況不夠理想。
    5、布草在收發(fā)過程中數(shù)據(jù)還是有誤差,工作缺乏認真,對于臟布草的整理沒主動性,缺少優(yōu)秀員工在工作中起用心帶頭作用。
    1、制定相關的崗位工作流程,全體員工包括保潔工都要熟悉掌握工作流程,嚴格規(guī)范操作,提高工作技能,確保完成的工作質量。
    2、制定客房日檢查表,對完成房間質量進行檢查評分,逐步改善住宿房間的優(yōu)良率。
    3、制定客房服務員服務質量的考評細則,相互監(jiān)督改正,使員工服務水平能上一個臺階。
    4、每月對全體員工進行相關的理論知識的培訓,在學習的同時提高自身的修養(yǎng),即為客人帶給更優(yōu)質的服務。
    5、一如既往的抓好成本控制,對于易耗品繼續(xù)堅持回收利用,洗滌用品按配比加水稀釋之后使用,降低洗滌用品的成本。工作中因個人行為失職對酒店產生經濟損失的`,將做嚴肅處罰。
    6、本月加強布草管理,安排專人負責現(xiàn)場清點工作,職責落實到人,且與送洗單位密切聯(lián)系,減少布草的損壞與流失。
    自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
    在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
    行政部年度總結與計劃篇十四
    根據(jù)20__年工作中存在的不足,結合公司今后發(fā)展的趨勢,我擬定了20__年一季度,大致分為以下三個方面。
    一、提高完善。
    公司是20__年7月新成立注冊的一家融資擔保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在20__四季度工作中,一直都在完善公司內部的規(guī)章管理制度,就考勤制度而言,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,在20__年接下來的工作時間里,陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、、財產物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經營方針、目標,開展工作,緊跟公司各項工作部署,以飽滿的工作熱情,團結合作的精神完成公司安排的工作。
    二、循序實踐。
    一定要有扎實的業(yè)務基礎知識,做到不求學的快,但求學的扎實,只有多學習多實踐,才能在工作中有更多的創(chuàng)新,在處理棘手問題上靈活變通。
    三、加強學習。
    融資擔保公司是高風險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外,還應具備法律和經濟知識,特別是要具備能綜合運用多種業(yè)務知識的能力,以便為擔保企業(yè)提供全方面服務。公司在經營過程中,經營的就是風險,所以做每一筆業(yè)務,首先最應該想到的就是它存在的風險,公司的風險管理部由助會師__負責,所以在20__年一季度的進展中,組織培訓學習是必不可少的,只有積極參加相關的培訓,重視自身的學習,多向公司領導、同事虛心請教,多學多問,工作之余多關注、學習擔保行業(yè)的最新資訊、政策及相關知識,才能提高自己的業(yè)務綜合能力。
    我的工作計劃和目標只有一個,那就是爭取在20__年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業(yè)務部的專業(yè)業(yè)內知識、流程以及實踐,還是風險管理部的風險控制知識,至少將基礎的業(yè)內知識、專業(yè)術語掌握,努力為實現(xiàn)公司穩(wěn)步拓展而努力。
    行政部年度總結與計劃篇十五
    4部門間管理關系協(xié)調;
    1開展積極健康的'工作風;
    2共出黑板報8期;
    3節(jié)日組織員聚餐2次。
    4公司標志設計制作:名片/廠證/標牌/廠服等。
    5員工活動室建設與管理。
    1人員招聘,共招34人;
    3考勤管理:前期重在員工出勤狀況管理,后期重在人員外出和加班規(guī)范化管理;
    1貨物出入管理;
    2寫字樓值班規(guī)范化;
    3節(jié)假日的安全值班;
    4消防檢查13次,消防演練2次。
    引入5s現(xiàn)場管理機制。
    1車間寫字樓裝修;
    2環(huán)保站建設;
    3協(xié)助iso9000認證;
    4同工業(yè)園聯(lián)絡,進行廠區(qū)有關設施的改造和維修;
    1管理制度同公司的適宜性不夠;
    2人員流動較大;
    3培訓流于形式;
    4企業(yè)文化的建設停在表層;
    5勞動關系的管理相當粗糙。
    1準時到崗率85%;
    2人員流動率10%;
    3重大安全事故0宗。
    1規(guī)章制度修訂,使之更好地適宜生產和經營的擴展;
    2勞動關系管理:按國家相關法規(guī)進行;
    3企業(yè)文化建設;
    4引進績效管理體制;
    5人員招聘與生產擴大相適宜;
    6培訓方式更加多樣化,更注重實際效果;
    7同國家機關建立良好的公共關系。
    行政部年度總結與計劃篇十六
    20_年,行政管理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展,為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結經驗,取長補短,現(xiàn)將20_年工作總結如下:
    一、對公司各部門工作支持和配合。
    根據(jù)工作需要,及時協(xié)調做好后勤保障工作,全力做好用車調配工作,及時保障了銷售公司、財務部及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合生產系統(tǒng)做好各項物資的調配,及時保障生產系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐斯?、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    二、制度建設方面。
    抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質量。本年度在調研實踐的基礎上,將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全,并逐步得以完善。順利完成了《行政管理制度》、《人力資源管理制度》、《考勤管理制度》、《宿舍管理制度》、《食堂管理本制度》、《車輛管理制度》等制度的匯編整理工作。與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到了有章可循,有法可依。
    三、日常行政管理工作。
    20_年行政管理部日常開展的具體工作事項有:
    1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉、公文流轉、上傳下達、會議安排等方面都及時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導,貫徹了公司有關會議、文件、批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理部對經手文書的行文格式、流轉程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密的工作的前提下,充分保障了此項工作的有效開展和落實)。
    2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質量及效率:及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。2x11年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀要:19份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公司資料進行了匯編、匯總;調整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的歸檔工作。
    3、資產管理工作抓好公司財產、辦公用品的管理和配置,做好各類財產設帳登記,定期盤查工作;出臺了相關的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產登記臺帳(年中會同財務部對固定資產進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設備、辦公用品,做好相應領用登記手續(xù),對資產使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理和配置了公司財產、辦公用品,做好各類財產設帳登記、盤點工作。
    4、后勤采購管理工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急采購、領用等事項),至今為止基本都做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、文具領用數(shù)據(jù)等等)。
    四、后勤保障管理方面。
    1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂的原材料采買把控工作做了進一步的調整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做到了落實責任人和定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟炔咳藛T用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉基本正常,每月的費用也基本能控制在要求的范圍之內;每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學合理,就飯菜質量和口味征求意見,不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質,做到了杜絕浪費和及時調配。
    2、安全保衛(wèi)管理。
    加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理,落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保衛(wèi)設施檢查,確保辦公場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預案。重點部位安排了24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經常性的安全檢查和出入登記管理。
    行政部年度總結與計劃篇十七
    20xx年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
    隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外建立新員培訓資料(ppt模式),通過培訓讓新員工認識到公司的企業(yè)文化。
    6s的工作是長期、艱苦的.工作,合理安排,認真組織,宣傳貫徹好6s管理體系化文件,消除各種不利因素影響,讓全廠員工參與進來,加強團隊精神,努力完成6s工作。
    針對公司績效考核的盲點進行修正,多跟員工溝通,了解員工心里的想法,適當做些員工調查,就考核結果跟員工面談,使員工了解自身的欠缺點及考核的重要性。
    就公司目前狀況來看,公司面臨人員流動性強,招工難的困難,作為人事部有責任解決公司這一難題。對于基層員工,多試幾種招聘渠道,找出適合我們公司的招聘方法。
    雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能補拙。只要我們彼此多份理解,多份溝通,加上自己的不懈努力,相信世玩欣公司明天會更好。
    行政部年度總結與計劃篇十八
    c加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。
    (2)辦公室管理:
    a于2013年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。
    b規(guī)范管理辦公設備及資源:如打印機、復印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負責,盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。
    (3)后勤支持管理:
    采購與庫存管理:嚴格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質量,嚴格控制進出。每季度對固定資產及庫存進行盤點,上交庫盤點表,協(xié)同財務進行庫存檢查,保證公司固定資產在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內。
    (4)公共關系管理:
    a加強行政人事部對外關系的協(xié)調及維護,如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務單位如保險公司、固定供應商等的關系維護。
    b協(xié)助公司領導做好客戶接待工作。
    行政部年度總結與計劃篇十九
    崗位職責。
    流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的思想教育訓練,各部門之間的溝通協(xié)調,勞動關系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。下面是本站小編收集整理關于行政部年度計劃的資料,希望大家喜歡。
    人事行政經理。
    工作計劃。
    如下:
    一、行政部自身建設的要求。
    1.行政部門人員定崗定位定責的建設。
    2.提高行政部門人員的專業(yè)技能。
    3.樹立行政部門人員以服務和監(jiān)督為主的思想。
    4.加強個人組織指揮和協(xié)調能力。
    5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程。
    6.積極完成上級所賦于的各項任務。
    7.做好員工檔案管理保密工作。
    二、公司崗位職責的修訂工作。
    1.公司的每一個部門的組織架構的設定.
    2.每個工作崗位需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。
    3.建立完善的工作作業(yè)流程。
    4.協(xié)調各部門主管均要參加修訂工作。
    三、績效考核的深化工作。
    1.就目前績效考核的方式和方法進行細化工作。
    2.修定目前績效考核的標準。
    3.績效考核評分方法要落實到各單位進行討論,做到人人參與制訂工作。
    4.各單位績效考核的透明化建設。
    四、思想教育訓練。
    1.加強公司價值觀,增強員工的忠。
    2.制訂培訓計劃,各部門培訓制度的落實。
    3.重視培訓后考評組織和績效考核。
    4.培訓后的考核成績同調職調薪升職掛鉤。
    五、各部門之間的溝通協(xié)調。
    1.組織各部門主管召開定期協(xié)調會。
    2.加強各部門主管思想動態(tài)的監(jiān)督工作,有異常及時匯報。
    3.使個人目標與組織目標一致;解決沖突,促進協(xié)作;提高組織效率。
    六、勞動關系的處理。
    1.勞動關系的處理目標是:讓離職的人員沒有抱怨地離開。
    2.建立完善的。
    合同。
    關系,使每一個人員能清楚了解自己的權益。
    3.認真學習勞動法規(guī),盡可能的避免勞資糾紛,權立公司的良好形象。
    七、人才招聘和儲備。
    1.各部門組織架構人員的補進。
    2.招聘前的準備工作,與用人部門溝通所需要人才的標準和要求。
    3.初試和復試表單的填寫和意見的反饋。
    4.同公司領導的溝通,做好人才儲備計劃。
    八、企業(yè)文化建設。
    1.修訂建立公司管理。
    規(guī)章制度。
    只有完善的管理規(guī)章,才能做到有章可循,違規(guī)必究的原則。
    2.修訂員工手冊。讓每一個員工能實際明白了解員工手冊的內容,做到人手一本。
    3.行政部做好每一個員工會談工作,了解員工的心態(tài),糾正錯誤思想。
    4.培訓員工的忠誠向上,積極樂觀的精神,多組織一些有益的活動。
    5.做好企業(yè)文化理念、
    口號。
    目標宗旨的制訂工作,做好企業(yè)文化的基礎建設。
    我個性比較開朗,辦事認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務.
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理工作.
    (4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
    在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
    2.在行政工作中,我將做到以下幾點。
    (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
    (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
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    行政部年度總結與計劃篇二十
    取得了聯(lián)系。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
    2、20xx年舉辦了1次企業(yè)管理制度培訓,1次安全生產的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20xx年度售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的`服務意識及業(yè)務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,這是我應該檢討的,力爭在20xx年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?BR>    3、人事考核方面。20xx年度積極評出優(yōu)秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
    4、于20xx年6月份擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊自8月1日起執(zhí)行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強“5s管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。
    6、20xx年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
    7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報20xx年請購計劃。
    當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,20xx年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
    行政部。
    20xx年12月26日。