報告通常要求具備一定的專業(yè)知識和調研能力，以確保其可信度和可行性。要注意報告的邏輯性和連貫性，確保各個部分之間的銜接和過渡。在這里，我們?yōu)榇蠹覝蕚淞艘恍﹫蟾孀珜懙某Ｒ婂e誤和誤區(qū)，希望能引起大家的重視。
外科護士長個人述職報告篇一
“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則。根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結合，并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。
用心開展優(yōu)質護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者帶給安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執(zhí)行apn排班，明確分工、職責到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、?？萍寄芘嘤?，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。用心鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習，提高護士學歷層次。
今年已有三位護士考取本科。
當然，工作中還有不足的地方。如：管理經驗不夠。
作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象，優(yōu)質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在20__年的工作中，我著重于加強?？浦R的學習進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，用心探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患帶給優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!
管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上：
1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
外科護士長個人述職報告篇二
尊敬的領導：
您好!
一、在思想道德方面。
同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中。
醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作最大的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
外科護士長個人述職報告篇三
尊敬的領導、親愛的同志們：
2019年已悄然走過，回首一年，在各位領導和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè)，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是治病救人的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長，患者活動量大，再加上患者家屬的對護士的要求高，所以我們時刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持“一切以病人為中心”原則，實行“六心”服務，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的指令性任務也能夠完成，并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同道，主動向她們請教，學習她們的優(yōu)點、優(yōu)點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士，我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能，一個簡單的微笑，一句簡單的問候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會構成隔閡，很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉，不管進病房，也不論是醫(yī)治時，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。
3、俗語說“活到老，學到老”，這句話用在醫(yī)務職員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的出現(xiàn)，我們要不段的學習，進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè)，并順利通過了中級職稱的考試，平時也會多看書，多了解本科室相干專業(yè)的新技術的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務。
5針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：
a、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的進步，切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，把握工作的規(guī)律與方法，努力進步工作中預感性。
尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表：
大家下午好!
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著2020新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。
在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本地完成了各項任務。
現(xiàn)將2020年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。
關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點。
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改進。
配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。
以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點。
也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習，積極進取。
2020年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。
今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。
我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績如芝麻開花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
外科護士長個人述職報告篇四
一年轉眼即逝，20__年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的：
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本。
外科護士長個人述職報告篇五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，可以有著更多的空間，越來越多人會去使用報告，那么我們應當如何寫一份好的報告呢？下面是小編收集整理的最新外科護士長個人年終述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將我今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病號房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質。
二、好的特點。
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
(三)病號房管理方面尚不能盡如人意，個別病號房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病號房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的領導和同事:。
今年7月，我被任命為產科副護士長。作為一個醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部，從我上任的那一天起，我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
之前從未參與過護理管理，對管理的實際經驗一無所知。通過近半年的工作實踐，我逐漸深刻體會到護士長的職責?！爱斪o士容易，當護士長不容易?！笨梢哉f這是我這半年來最深的體會。以前做護士，只要做好本職工作，處理好與病人、護士、醫(yī)生的關系就可以了。而且我一直做的很好，受到了鼓勵和表揚。
現(xiàn)在，我一上任，就意識到護士長的職責比護士的職責要多得多，困難得多。比如面對病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數病人打交道很難?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，這么多難纏的病人怎么能走出來？其實當護士長，要面對科室里所有難纏的病人。
可以說我剛上任的時候，因為經驗不足，在處理一些事情的時候吸取了教訓。因為在意見書中，我曾經被點名批評過一次。當時病人早上安排不了車送她回家，我的解釋太簡單了。所以她在意見書中寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法讓人覺得不想負責，不敢承擔。希望醫(yī)院領導給予指導和批評?！碑敃r我的第一個想法覺得很委屈。那天出院的病人太多了，我花了一定的時間開車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個就可以了，但是我被點名批評了。后來我自己想通了，因為我頭上有杠，她當然有理由要求我高一點。
當護士和護士長有時候會覺得很委屈。很多時候，患者對環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護士是第一個被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說:“一個人的心是委屈的?！惫ぷ髁嗽絹碓蕉嗄?，經歷了越來越多的事情?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來越強。以前覺得委屈的事情，現(xiàn)在看來，都不是。
做護士長半年時間很短，不敢說自己有什么成績。這半年來，我只是在努力適應，認真完成各項任務。同時也意識到自己的不足。比如科室的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個優(yōu)秀的護士長還很遠。但是，我會努力讓自己一步一步成長起來。努力在科室護理團隊中樹立榜樣。
今天，我可以站在這里做一個匯報。懷著一顆感恩的心，感謝研究所領導的指導和關心，感謝所有同事的支持和幫助。因為你，我不是一個人！
謝謝大家！
__年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽。__年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20__年工作計劃：
一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個工作生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關心體貼病人，深受病家信賴。
全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面：給20__級七年中醫(yī)臨床1、2班，主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部（待出版）已完成初稿。
在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面：__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次，業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術，自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展，認真指導下級醫(yī)師工作。
尊敬的領導：
20__年，在醫(yī)院護理部的正確指導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，匯報如下：
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口：一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關。二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關。三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關。四是嚴格把好無菌物品的存放關。五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關。六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關。七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年__月__日。
尊敬的領導：
緊張而忙碌的20__年即將結束，擔任__護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使__的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)述職如下：
一、完善病房設施，加強病房管理。
__是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有__病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、__臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，使得__的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
__危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了__護士入科須知、__工作流程及__班護士職責等以保證__的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房，根據科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，__的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設。
由于__的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到__的工作效率。這一年來，__護士的培訓工作是我工作之重點，在__護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成__的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得__護士能勝任日常工作，大多數護士成為__熟練人才。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年__月__日。
外科護士長個人述職報告篇六
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來護理崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。
用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。
我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。
近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
外科護士長個人述職報告篇七
時光飛逝。轉眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千?，F(xiàn)將20__年以來的各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務培訓。
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性內科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理學院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“?？谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)等常見內科疾病知識的培訓，系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統(tǒng)培訓，評估結果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，努力打造特色。
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內部因素“個人素質。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節(jié)，提高患者滿意度。
例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文，在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向。
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。
外科護士長個人述職報告篇八
為推進護理隊伍建設，深化溫馨護理服務，為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，為護理人員營造一個團結協(xié)作、積極進取的工作氛圍，護理部于__年__月在全院范圍內開展“溫馨護士站”活動，我科積極響應護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動計劃并組織實施。自開展活動一年多以來，全科護士堅持以孕產婦為中心，以提高護理技術含量、知識含量和服務質量為指導思想，努力構建一個溫馨、和諧的愛嬰病區(qū)，現(xiàn)將工作總結如下：
一、營造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設有家屬休息區(qū)，在醫(yī)生查房及進行治療時播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護理宣教錄像供家屬觀看;病房內，一系列家庭化的設施，如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等，讓孕婦有回到家的感覺。
2、美化病區(qū)的環(huán)境，更換陳舊的板報，病區(qū)內使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報，圖文并茂，增加孕產婦及家屬的感性認識，深受喜愛;同時定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日，協(xié)助孕產婦進行生活護理，清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護理行為及服務流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務，我們改變了傳統(tǒng)的接診流程，制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時護士馬上起身站立，面帶微笑，向孕婦問好，熱情接待孕婦，為孕婦稱體重，測量生命體征，并介紹主管醫(yī)師、責任護士、同時向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫(yī)生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設施及其使用，讓孕婦在第一時間就感受到人性化的關愛。
2、護理人員主動熱情接待孕婦，對孕婦及家屬提出的問題，擔任首問負責制的護士，對本職范圍內的必須給予及時有效的應答;對超出本范圍的要及時匯報護士長，不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問，讓孕婦或家屬有問而來，滿意而去。
3、嚴格醫(yī)院規(guī)章制度，按照醫(yī)德規(guī)范，培養(yǎng)護士良好的素養(yǎng)。護士上崗時儀表端正，著裝規(guī)范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫;對待孕產婦及家屬和來訪者態(tài)度和藹，禮貌待人;工作時做到四輕：說話輕，操作輕，關門輕，走路輕;不扎堆聊天，不談論病人隱私，不與病人談論與工作無關的內容。
4、為出院產婦送溫馨：出院當天由責任組長為所有出院的產婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關知識，講解出現(xiàn)異常情況的應對措施以及產后復查、新生兒預防接種的時間、辦理出生證的流程等，并告知熱線咨詢電話，以便出院后遇到問題時隨時與我們聯(lián)系。
三、落實基礎護理職責，改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范，履行基礎護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務。加強晨、午及晚間的護理，主動為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護理服務、服務項目和工作標準。按照分級護理的服務、服務項目為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等。
四、護理過程中體現(xiàn)人性化。
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務。輸液前詢問孕產婦的需求，做好解釋，協(xié)助大小便，告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應，讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不成功時，護士均能用誠懇的語言說：“對不起，給你增加了痛苦，實在抱歉”，用語言服務來彌補技術上的缺陷;輸液過程中，定期巡視，了解孕產婦需求和輸液情況并協(xié)助護理嬰兒，使其感受到護士的溫暖和關愛。
2、為產婦行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養(yǎng)時實施人性化護理：會陰沖洗、乳房護理時指導探視人員離開病房，在操作時盡量遮擋隱私部位，操作完畢應盡快為產婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房，讓產婦感受到被尊重和關愛。
3、新生兒護理過程中實施人性化護理：在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時，室內播放優(yōu)美的輕音樂，護士用關愛、親切的語言，輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳，讓寶寶不再恐懼，使其感受到愛的關懷。
五、存在問題。
1、護理工作中缺乏主動服務意識，時常不能做到服務于孕產婦開口之前，不能主動幫助其解決實際問題。
2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護士的整體素質有待提高。在實施人性化護理的過程中，不僅要求護士有過硬的護理技術，還要有豐富的專業(yè)知識才能正確評估孕產婦及新生兒的全面狀況，依據存在的問題主動采取相應的護理措施，及時滿足孕產婦的需要，及時主動幫助孕產婦解決實際問題。
溫馨護理服務是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現(xiàn)在對病人的價值，即對病人的生命與健康、病人的權利和需求、病人人格和尊嚴的關心和關注，它是一種對護理真善美追求過程的認識和情感，也是實踐人性化護理服務的行為和規(guī)范。通過“溫馨護士站”活動的開展，使護理人員自覺地為孕產婦提供人性化服務，使護理工作以孕產婦為主導，尊重其生命價值、人格尊嚴，滿足孕產婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實我院護理部2020年創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的要求，認真實踐科學發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，努力為孕產婦提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
外科護士長個人述職報告篇九
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，資料為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人帶給優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
外科護士長個人述職報告篇十
來到普外科工作一年，努力學識?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在20__年，本樓層理解新調入同志名，新參加工作同志__名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房__次，安排業(yè)務課時。
在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學識。有護士進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學識，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
安排__護士外出參加。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的狀況下，努力學識各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的潛力。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學識。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學識計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加__次，外出參加學術會議__次，應邀外出授課__次。
論文書寫一篇，透過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，個性是用心參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學識，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、繼續(xù)學識英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改善的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、用心支持和參與護理部各項工作。
外科護士長個人述職報告篇十一
我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉，被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年，時間過得真快，說句實話，剛接管外四區(qū)的管理工作時，我感到肩上的擔子非常沉重，心中產生了從未有過的壓力，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經驗。值得慶幸的是，我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的.發(fā)揮?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
作為一名護士長，精湛的專業(yè)技術水平是必備的條件，在未任護士長之前，我就是外四區(qū)的護理骨干，熟練掌握?？萍夹g及危重患者的搶救配合，自任護士長以來，在原有扎實的理論基礎上，注重專業(yè)知識的學習和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術，參加并指導危重病人的搶救工作，主持護理會診、疑難病例的討論，解決護理疑難問題，指導護士制定護理計劃，保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡單維修，因此，當遇到這方面問題時，護士都知道找“護士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經驗，我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《廣東醫(yī)學院學報》、等核心期刊發(fā)表?，F(xiàn)在又在攻讀護理本科，不斷的學習使我的專業(yè)知識更扎實，在下屬中樹立威望，成為科室學科的帶頭人。
在護理的管理工作中，護士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對科。
室建設舉足輕重。因此，我必須要當好帶頭人，在工作中嚴格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計個人得失。嚴格地遵守各項規(guī)章制度，要求護士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評與自我批評，努力從各個方面完善自己，作好自身建設，在護士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。
為了要把好環(huán)節(jié)質量和終末質量關，我從基礎抓起，實行分項、分片、分段的嚴防細管，職責明確，并在全院率先實行apn連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數，落實環(huán)節(jié)質量控制措施，危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點突出，護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關口，同時也加強護理服務活動過程的最終結果的監(jiān)控。定期進行質量反饋，每月召開1次全區(qū)護士會，反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚優(yōu)秀，對存在的問題進行分析，提出整改措施，達到質量持續(xù)改進，全面提高護理質量，自任護士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎，在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評。
在護理服務方面，我們給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益獲得了雙豐收，業(yè)務明顯增長，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元，全年基礎護理合格率達到97%；健康教育覆蓋率達到99%；消毒隔離達到100%；搶救儀器、物品完好率達到100%，病房管理96%；病人滿意度調查達95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
多年來，我在工作上始終嚴于律己，作為一名護士長、一位護理管理者，我十分注重對護理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護士的能力都能做到心中有數，合理安排；在護理組長的培養(yǎng)、選拔上，大膽啟用，勇于承擔責任，為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質量標準、?？撇僮髦改?、各種規(guī)章制度等，并以身作則，使全科護士都能養(yǎng)成嚴謹的工作作風；經常組織護理人員學習各種?？谱o理知識和技術，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等；結合病房的實際情況設立了早會提問，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結的學習習慣；同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生，時刻強調臨床業(yè)務能力訓練。在注重業(yè)務訓練的同時，鼓勵大家在業(yè)余時間加強學習，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學習條件。在我的示范與帶領下，科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，現(xiàn)在科室大專學歷的護士占90%以上，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
（一）加強科研意識，如申報課題、開展新技術、國家級論文發(fā)表等。
（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。
在醫(yī)院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可，多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把病房的工作開展得更好！
謝謝！
外科護士長個人述職報告篇十二
時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，用心投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，透過持續(xù)質量改善，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行職責制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-14個病人，注重年資新老、潛力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應，以到達配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也用心探索，不斷把優(yōu)質護理服務做精、做細做到深入人心，以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優(yōu)質護理服務后，職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了“護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續(xù)患兒“三短、六潔”。科室每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本到達95%以上。
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率140%。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓，重點是中醫(yī)基礎知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎，并經過考核全部掌握。
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機，建立護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力!
外科護士長個人述職報告篇十三
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在201_年，本樓層理解新調入同志x名，新參加工作同志名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶xx教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房次，安排業(yè)務學習課時。
xxxx在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
安排護士外出參加xxx。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的'工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加x學習次，外出參加學術xx會議次，應邀外出授課次。
論文書寫一篇，透過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，個性是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:。
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改善的途徑有:看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
外科護士長個人述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
通過在普外科這段時間的，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善。
實習過程中，本人嚴格遵守科室制度，認真履行實習護士職責，始終以實事求是的觀點嚴格要求自己，踏實工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現(xiàn)，早解決，不停的在各個病房中穿梭;為進一步鞏固外科護理的知識和基本技能，按時參加晨間護理，做好各項護理工作，積極配合醫(yī)生治療，認真執(zhí)行醫(yī)囑，為病人提供整體護理。
在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關心和教導，同學之間的互幫互助，整個科室的團隊協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺，而且每天都有收獲。
我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點、發(fā)放清單、打印輸液卡等，我也會主動請纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。
在老師的悉心指導與耐心帶教下，我按時參加護理查房，熟悉病人病情，并規(guī)范熟練地進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，能做好普外科常見病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、、、結腸癌、急性、血氣胸、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護理工作。能做好術前準備指導，并完成術后護理及觀察。在護理工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評。
總結：人第一次做沒干過的事情，難免慌亂，不打緊，熟能生巧。關鍵是現(xiàn)在認真學，不管做的時候有沒有做到，心里要知道原則上應該怎么做，不然以后帶師弟師妹時，自己連標準的做法都不知道，給他們講不出來，丟臉還是小事，后悔都莫及。不管你懂不懂，要敢于去看病人，問病人，不要怕被病人問問題，病人問的問題才是最實際的問題，也是以后自己以后做護士或者工作的時候會被問到的問題，現(xiàn)在不會比以后不會要好些。相信有了外科實習的經歷，下一科室的工作將更為順利。
外科護士長個人述職報告篇十五
時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護士長這個主角，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)總結如下：
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護理安全。
1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。
2、核心制度的落實。
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(4)每一天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，用心成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責組長每一天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。
二、人文管理，協(xié)調科室順利發(fā)展。
1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業(yè)務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家用心性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理潛力。
5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理潛力，提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。
7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓，提升護士綜合素質。
(1)護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，透過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2—3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的潛力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老，學到老”，醫(yī)學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續(xù)學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優(yōu)的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家?guī)Ыo更多的'出去交流和進修的機會。
四、深化優(yōu)質護理服務，提升護士及患者滿意度。
1、認真落實優(yōu)質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人帶給舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質護理服務落實狀況。
2、改革原有工作模式，科室共有__名護士，故實行職責制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2—3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質的護理服務。
3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫忙下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，20__年即將過去，在完成醫(yī)院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業(yè)務相對薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來，團結一致，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
外科。
外科護士長個人述職報告篇十六
時光飛逝。轉眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千?，F(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性內科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理學院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“?？谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)等常見內科疾病知識的培訓，系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統(tǒng)培訓，評估結果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內部因素“個人素質。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文，在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。
外科護士長個人述職報告篇十七
我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領導和護士長的關切與干脆領導下，及同事們的關切與幫助下，仔細學習業(yè)務學問，努力提高理論學問和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。記得剛來外科時我還不適應，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教。學習、聽從領導支配，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成工作任務，主動主動學習護理專業(yè)學問。在很短的時間內熟識了自己的工作，了解了各班的職責，明確了工作的.方向，提高了工作實力，在工作中有個清楚的思路！能夠順當、嫻熟、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，更加細心，提高微笑服務，端正工作看法，用自己所學的學問完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問，是健康的基本保證。我的體會是三分治療，七分護理，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚醫(yī)德的精神，仔細履行醫(yī)務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員確定的同時，也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
外科護士長個人述職報告篇一
“四定”及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則。根據護理質量管理標準的要求，在護理部的指導下，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了各“護理質量檢查標準”的學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，對于反復出現(xiàn)及原則性錯誤與護士質控相結合，并隨時予以監(jiān)督。為確保護理安全，要求護士遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。
用心開展優(yōu)質護理服務，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區(qū)患者帶給安全、優(yōu)質、滿意的護理服務提高患者的滿意度。加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好二級質控管理按要求開展質控活動。執(zhí)行apn排班，明確分工、職責到人、做到人人參與、層層管理、共同把關、確保質量。同時做好培訓及帶教工作，按護理部以及科室計劃，每月進行業(yè)務學習、?？萍寄芘嘤?，按層級對護士進行培訓，并按時進行理論及技能操作考試。用心鼓勵和支持護理人員參加“自考”、“網絡教育”等學習，提高護士學歷層次。
今年已有三位護士考取本科。
當然，工作中還有不足的地方。如：管理經驗不夠。
作的輕重緩急的把握上不夠到位導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象，優(yōu)質護理工作中的疾病健康教育方面有待進一步加強。在20__年的工作中，我著重于加強?？浦R的學習進一步加大科室護理質量檢查力度、管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作。強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。加強核心制度的學習和落實。在做好常規(guī)臨床護理工作的同時，用心探索新知識、新業(yè)務、新技能，有創(chuàng)造性的開展工作。
總之一年來我和科室全體醫(yī)護人員同心同德，克服困難，以醫(yī)院大局為重，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為病患帶給優(yōu)質的護理服務。在今后的工作中，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領導、護理部及各位同事給我的關懷和指導，我將在新的一年里不斷努力，為醫(yī)院的護理發(fā)展貢獻自己一份微薄的力量!
管理上，緊密跟隨醫(yī)院、護理部的各項改革：
1、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學習上：
1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交-班提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學習。
2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交-班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。
3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需。
外科護士長個人述職報告篇二
尊敬的領導：
您好!
一、在思想道德方面。
同黨中央持續(xù)高度一致，提高政治敏銳性，用心響應院里組織的各項政治活動，遵守院里的規(guī)章制度。提高自己的思想覺悟，想患者之所想，急患者之所急，在平凡的護理工作中實踐著我黨全心全意為人民服務的宗旨。
二、在護理工作中。
醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓，不僅僅提高了我們的動手潛力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正護理工作態(tài)度，勤奮護理工作，用心進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，透過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我護理工作最大的肯定。
我明白，自己要做的護理工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的護理工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質護理工作。
以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
外科護士長個人述職報告篇三
尊敬的領導、親愛的同志們：
2019年已悄然走過，回首一年，在各位領導和同事的指導關懷下，我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。
自從選擇了“護士”這個職業(yè)，從某種意義上來講，就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務工作者從事的是治病救人的職業(yè)，曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”，可只有醫(yī)務工作者才知道實際工作中的艱辛。我是輸液室的一名護士長，患者活動量大，再加上患者家屬的對護士的要求高，所以我們時刻不能放松精神，要用我們的愛心，耐心，仔細和責任心消除病人的病痛。
1、我覺得護理工作沒有震天動地的偉業(yè)，但我們卻可以以自己的實際行動踐行了一位護士的天職。在這一年多的工作中，我始終堅持“一切以病人為中心”原則，實行“六心”服務，真正做到了一切為病人，為了病人的一切。在工作中認認真真，對本職工作都能夠出色地完成，對領導部署的指令性任務也能夠完成，并能夠主動協(xié)助護士長弄好病房的管理工作。在工作中碰到困難，會及時與同事溝通，確保工作的順利進行。平時能尊重老同道，主動向她們請教，學習她們的優(yōu)點、優(yōu)點。
2、工作中的我也是一個有“心”的護士，我以為當護士首先要具有和病人溝通的技能，一個簡單的微笑，一句簡單的問候，看我們看了可能沒有甚么，但在醫(yī)護職員和患者之間，這將是一把打開他們心門的鑰匙!那就是“微笑”服務，微笑了，病人材能感受你的態(tài)度、你的親近，否則，護患之間就會構成隔閡，很難和諧起來。工作中的我面帶笑臉，不管進病房，也不論是醫(yī)治時，還是平日閑暇，只要面對病人，我都是以笑相迎，認真詢問，耐心解答，并且做到百問不厭，百答不煩。
3、俗語說“活到老，學到老”，這句話用在醫(yī)務職員身上再恰當不過。面對新知識，新技術不斷的出現(xiàn)，我們要不段的學習，進步自己的知識水平這樣才能進步應對危急搶救的能力，今年順利完成了南京醫(yī)科大學自學本科的學業(yè)，并順利通過了中級職稱的考試，平時也會多看書，多了解本科室相干專業(yè)的新技術的發(fā)展。
4、固然我也還有些不足，例如工作中還不夠仔細，臉部表情不夠，不能完全做到全心全意為病人服務。
5針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個方面努力：
a、一如既往的抓好政治理論學習，始終保持政治上純潔性、堅定性。
b、重視加強專業(yè)技術理論學習與寫作能力的進步，切實寫出有較高質量的文章。
c、進一步增強主人翁思想，把醫(yī)院當家來建，把患者當親人來待，把信譽當生命來看，把握工作的規(guī)律與方法，努力進步工作中預感性。
尊敬的各位領導，各位科室負責人及職工代表：
大家下午好!
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著2020新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。
在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優(yōu)質服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本地完成了各項任務。
現(xiàn)將2020年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。
關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點。
也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質量持續(xù)改進。
配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質、安全、有序的護理服務。
實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。
以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點。
也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業(yè)道德、工作量和質量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質量第一的原則。
保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。
四、努力學習，積極進取。
2020年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動關系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務的發(fā)展壯大存在制約。今后應積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。
總之，一年來，在醫(yī)院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。
今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。
我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績如芝麻開花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
外科護士長個人述職報告篇四
一年轉眼即逝，20__年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌。現(xiàn)總結如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。
工作上。按照年初的：
6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;。
7、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本。
外科護士長個人述職報告篇五
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升，可以有著更多的空間，越來越多人會去使用報告，那么我們應當如何寫一份好的報告呢？下面是小編收集整理的最新外科護士長個人年終述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在過去的一年里，我能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，積極參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。說句實話，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力，一心投入到工作當中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面，我就將我今年以來的履職情況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一、主要工作。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病號房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(六)護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但是我知道，加強經濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自己的思想政治素質。
二、好的特點。
(一)責任心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。我在科室發(fā)展中，積極協(xié)調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個，那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題。
(一)個別護士的專業(yè)素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
(三)病號房管理方面尚不能盡如人意，個別病號房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來，是我下步主要應該思考的問題。
四、下步打算。
(一)繼續(xù)學習專業(yè)素質，明年爭取在專業(yè)素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有的進步。這一點還是要通過不斷的學習才能達到。我要抱著為單位負責，為自己負責的態(tài)度，積極向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
(三)積極參加科研活動，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病號房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把工作開展的更好。
尊敬的領導和同事:。
今年7月，我被任命為產科副護士長。作為一個醫(yī)療醫(yī)院最年輕的中層干部，從我上任的那一天起，我就深深的感受到了我所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
之前從未參與過護理管理，對管理的實際經驗一無所知。通過近半年的工作實踐，我逐漸深刻體會到護士長的職責?！爱斪o士容易，當護士長不容易?！笨梢哉f這是我這半年來最深的體會。以前做護士，只要做好本職工作，處理好與病人、護士、醫(yī)生的關系就可以了。而且我一直做的很好，受到了鼓勵和表揚。
現(xiàn)在，我一上任，就意識到護士長的職責比護士的職責要多得多，困難得多。比如面對病人:以前我發(fā)現(xiàn)偶爾只和少數病人打交道很難?？墒乾F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，這么多難纏的病人怎么能走出來？其實當護士長，要面對科室里所有難纏的病人。
可以說我剛上任的時候，因為經驗不足，在處理一些事情的時候吸取了教訓。因為在意見書中，我曾經被點名批評過一次。當時病人早上安排不了車送她回家，我的解釋太簡單了。所以她在意見書中寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法讓人覺得不想負責，不敢承擔。希望醫(yī)院領導給予指導和批評?！碑敃r我的第一個想法覺得很委屈。那天出院的病人太多了，我花了一定的時間開車送他們。這不是我能隨意安排的。別人給她解釋這個就可以了，但是我被點名批評了。后來我自己想通了，因為我頭上有杠，她當然有理由要求我高一點。
當護士和護士長有時候會覺得很委屈。很多時候，患者對環(huán)境、衛(wèi)生、治療都不滿意。護士是第一個被罵的。我非常喜歡馬立克云的話。他說:“一個人的心是委屈的?！惫ぷ髁嗽絹碓蕉嗄?，經歷了越來越多的事情?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己的抗委屈能力越來越強。以前覺得委屈的事情，現(xiàn)在看來，都不是。
做護士長半年時間很短，不敢說自己有什么成績。這半年來，我只是在努力適應，認真完成各項任務。同時也意識到自己的不足。比如科室的護理工作計劃不夠全面，處理一些護患事件的溝通能力還比較欠缺。我也知道我離一個優(yōu)秀的護士長還很遠。但是，我會努力讓自己一步一步成長起來。努力在科室護理團隊中樹立榜樣。
今天，我可以站在這里做一個匯報。懷著一顆感恩的心，感謝研究所領導的指導和關心，感謝所有同事的支持和幫助。因為你，我不是一個人！
謝謝大家！
__年即將過去，在這一年來，既有收獲也有失鈔，平凡忙碌中伴著充實，創(chuàng)新擴展中伴著快樂，院領導運籌帷幄，領導有方，及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品，科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現(xiàn)將我一年來的工作總結如下：
一、認真做好眼科醫(yī)生門診手術的協(xié)助工作，做好環(huán)境、器械消毒，積極準備手術所需物品并做好術后清理工作，保障門診手術的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生。
二、患者對眼科處置和手術有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護理，積極與患者溝通，最大可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護理體現(xiàn)到工作之中，同時提高注射技術，減輕患者疼痛，增強其治療信心。
三、在實際臨床工作中，我深知開展眼科處置業(yè)務的必要性，將眼科處置室的業(yè)務由原來單一的結膜下注射、取結石擴展到顳淺注射，半球后注射，沙眼濾泡打磨術，取異物，并通過自己的努力和虛心學習新增“淚道沖洗、淚道探通術、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補我院的空白，增加了本科室的業(yè)務收入，得到了良好的社會聲譽。__年僅新增項目開展一千余例，在原來業(yè)務收入的基礎上增收萬余元，治愈率達85%以上，總有效率99%，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評。
20__年工作計劃：
一、把眼科護理工作規(guī)范化，做到細致入微。
二、加強業(yè)務學習，在原有開展項目基礎上進一步向上級醫(yī)院虛心學習淚道激光術，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療，大幅度增加科室經濟收入。希望院領導給予支持。
眼科門診手術室亟待改善和提高情況;根據眼科門診手術室流程要求，目前業(yè)務用房緊張，布局不合理，增加手術感染風險，為了避免醫(yī)療風險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后，在業(yè)務用房上給協(xié)調解決。
對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了眼科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個工作生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入工作，好好體會才能慢慢積累經驗。在政治思想方面：能堅持四項基本原則，擁護中國共產黨的領導，擁護社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，嚴謹求實，服從安排，團結同志，學風正派，工作責任心強，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，關心體貼病人，深受病家信賴。
全年共看眼病患者9012人次（加上周六周日上午絡驛不絕找上家門來的）接診超過萬人次，收治住院210例，做到了盡心盡職，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在教學工作方面：給20__級七年中醫(yī)臨床1、2班，主講《中醫(yī)眼科學》。指導進修醫(yī)師和工作生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè)，并順利找到了工作。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半。今年又新招一名碩士研究生。
在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實用價值的眼科專著2部，均已出版并全國發(fā)行。另外主編、副主編、參著、眼科專著5部（待出版）已完成初稿。
在科研工作方面：有2項盛廳級科研課題工作正在進行中，為主要參與者，排名分別為第二和第三。以第一作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志，發(fā)表論文3篇;科普文章22篇。
在業(yè)務學習方面：__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結合眼科學術會議3次，業(yè)余時間自費參加了72課時電腦培訓，通過嚴格考試，獲得“全國專業(yè)技術人員計算機應用能力考試”三個模塊合格證。平時能認真鉆研業(yè)務技術，自費訂閱多種眼科專業(yè)雜志，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經常去圖書館及上“知網”、“維普”、“萬方”等網站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內外眼科醫(yī)療動態(tài)及進展，認真指導下級醫(yī)師工作。
尊敬的領導：
20__年，在醫(yī)院護理部的正確指導下，我認真履行醫(yī)務工作職責，同大家一道努力完成了護士長交辦的各項工作任務。在這辭舊迎新之際，回顧過去，展望未來，匯報如下：
一年來，我積極參加醫(yī)院舉辦的業(yè)務培訓、認真學習政治思想理論知識和護理專業(yè)知識，自覺遵守醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范，在工作面前，顧全大局，不爭名利，不計得失，盡心盡力干好本職工作。在日常的工作過程中，我總是想方設法、竭盡所能予以解決，按時、按質、按量完成每一項工作任務，沒出現(xiàn)過差錯。嚴格遵守醫(yī)院制定的各項規(guī)定，能獨立勝任本職工作，努力提高工作效率和工作質量，“服務臨床，關心窗口”，在主動服務上做文章，保證了供應室工作的正常開展。一年來，我沒有遲到、早退的現(xiàn)象，始終堅守在工作崗位上。為了確保消毒滅菌物品質量安全，嚴格按照消毒技術規(guī)范操作，重要的是做好供應室無菌物品的監(jiān)測及管理工作。
根據醫(yī)院的總體規(guī)劃和護士長的具體要求，工作中我始終把握七個“嚴格”質量監(jiān)測關口：一是嚴格按操作及規(guī)程辦事關。二是嚴格注意保持工作用房的清潔衛(wèi)生關。三是嚴格把好回收各類物品的處理質量關。四是嚴格把好無菌物品的存放關。五是嚴格把好無菌物品的質量監(jiān)測關。六是嚴格把好外購一次性醫(yī)療用品的質量關。七是嚴格把好對一次性物品使用后的回收處理關，有效地防范對周圍環(huán)境的污染及杜絕再流通的環(huán)節(jié)。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處。這些不足，需要在今后工作中刻苦學習、勤奮工作加以改進，改進服務流程，提高服務意識，構建和諧的醫(yī)患關系，為促進我院持續(xù)、快速、健康、和諧發(fā)展，保障人民群眾身體健康和生命安全而不懈努力。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年__月__日。
尊敬的領導：
緊張而忙碌的20__年即將結束，擔任__護士長這一年多的期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使__的護理工作得以正常運行，根據年初的計劃，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)述職如下：
一、完善病房設施，加強病房管理。
__是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有__病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、__臺亞低溫治療儀、更新升級了血氣分析儀，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導聯(lián)線，并安裝了開水供應設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，使得__的病房條件較前有了很大的改善。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度。
__危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，個別護理人員工作責任心不夠強，因此在原有制度的基礎上進行了不斷完善和修改，制訂了__護士入科須知、__工作流程及__班護士職責等以保證__的護理工作正常運轉。
三、優(yōu)質服務示范病房開展、績效考核的落實。
在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質示范病房，根據科室的特點，在原有的基礎上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。并將人性化服務落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改進中，__的優(yōu)質護理服務工作質量與日俱增，患者及家屬的滿意度也大為提高。通過認真落實績效考核工作，使護理人員的責任心及工作積極性有了很大的提高。
四、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設。
由于__的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此護理人員的素質如何，將直接關系到__的工作效率。這一年來，__護士的培訓工作是我工作之重點，在__護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出學習，自學與考核相結合等辦法。結合我科情況定期舉辦科內業(yè)務講座及護理查房，使我科每一位護理人員均能獨立完成__的制作，并提高了她們的講課水平。一年的培訓使得__護士能勝任日常工作，大多數護士成為__熟練人才。
此致
敬禮!
述職人：__。
20__年__月__日。
外科護士長個人述職報告篇六
時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回望這一年來護理崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。
用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。
多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用。
為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高。
我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。
近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
外科護士長個人述職報告篇七
時光飛逝。轉眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千?，F(xiàn)將20__年以來的各項工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調。
一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
二、重視護理業(yè)務培訓。
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性內科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理學院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“?？谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)等常見內科疾病知識的培訓，系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統(tǒng)培訓，評估結果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，努力打造特色。
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內部因素“個人素質。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
四、注重服務細節(jié)，提高患者滿意度。
例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文，在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
五、缺點和努力方向。
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。
外科護士長個人述職報告篇八
為推進護理隊伍建設，深化溫馨護理服務，為患者提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境，為護理人員營造一個團結協(xié)作、積極進取的工作氛圍，護理部于__年__月在全院范圍內開展“溫馨護士站”活動，我科積極響應護理部的號召制定了“溫馨護士站”活動計劃并組織實施。自開展活動一年多以來，全科護士堅持以孕產婦為中心，以提高護理技術含量、知識含量和服務質量為指導思想，努力構建一個溫馨、和諧的愛嬰病區(qū)，現(xiàn)將工作總結如下：
一、營造溫馨、舒適的病房環(huán)境。
1、病房大廳設有家屬休息區(qū)，在醫(yī)生查房及進行治療時播放母乳喂養(yǎng)及新生兒護理宣教錄像供家屬觀看;病房內，一系列家庭化的設施，如印花的床上用品、冰箱、彩電、矮柜、沙發(fā)、衛(wèi)生間等，讓孕婦有回到家的感覺。
2、美化病區(qū)的環(huán)境，更換陳舊的板報，病區(qū)內使用統(tǒng)一的粉色作健康宣教板報，圖文并茂，增加孕產婦及家屬的感性認識，深受喜愛;同時定每月的月底為科室的衛(wèi)生清潔日，協(xié)助孕產婦進行生活護理，清理病區(qū)各通道及衛(wèi)生死角等保持病區(qū)通暢、明亮、整潔。
二、規(guī)范護理行為及服務流程。
1、為使孕婦從踏入病房的第一刻起就感覺到賓至如歸的服務，我們改變了傳統(tǒng)的接診流程，制定了接診入院孕婦的溫馨流程：孕婦持住院證到病室時護士馬上起身站立，面帶微笑，向孕婦問好，熱情接待孕婦，為孕婦稱體重，測量生命體征，并介紹主管醫(yī)師、責任護士、同時向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境，包括護士站、醫(yī)生辦公室等具體位置，住院須知、母嬰同室探視陪伴制度等。引導、攙扶或推送孕婦到病床介紹病室設施及其使用，讓孕婦在第一時間就感受到人性化的關愛。
2、護理人員主動熱情接待孕婦，對孕婦及家屬提出的問題，擔任首問負責制的護士，對本職范圍內的必須給予及時有效的應答;對超出本范圍的要及時匯報護士長，不對孕婦及家屬提出的問題不聞不問，讓孕婦或家屬有問而來，滿意而去。
3、嚴格醫(yī)院規(guī)章制度，按照醫(yī)德規(guī)范，培養(yǎng)護士良好的素養(yǎng)。護士上崗時儀表端正，著裝規(guī)范，不佩帶手飾上崗，不濃裝艷沫;對待孕產婦及家屬和來訪者態(tài)度和藹，禮貌待人;工作時做到四輕：說話輕，操作輕，關門輕，走路輕;不扎堆聊天，不談論病人隱私，不與病人談論與工作無關的內容。
4、為出院產婦送溫馨：出院當天由責任組長為所有出院的產婦講解飲食與營養(yǎng)、活動與休息、清潔衛(wèi)生、用藥、避孕、母乳喂養(yǎng)以及新生兒護理等方面的相關知識，講解出現(xiàn)異常情況的應對措施以及產后復查、新生兒預防接種的時間、辦理出生證的流程等，并告知熱線咨詢電話，以便出院后遇到問題時隨時與我們聯(lián)系。
三、落實基礎護理職責，改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范，履行基礎護理職責，規(guī)范護理行為，改善護理服務。加強晨、午及晚間的護理，主動為病人提供各種生活上的便利，協(xié)助病人解決困難。
2、明確臨床護理服務、服務項目和工作標準。按照分級護理的服務、服務項目為患者實施病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等。
四、護理過程中體現(xiàn)人性化。
1、在靜脈輸液操作中融入了溫馨語言服務。輸液前詢問孕產婦的需求，做好解釋，協(xié)助大小便，告知所用的藥物以及藥物有可能出現(xiàn)的不良反應，讓其能理解;穿刺過程中詢問孕婦的感受;若一次穿刺不成功時，護士均能用誠懇的語言說：“對不起，給你增加了痛苦，實在抱歉”，用語言服務來彌補技術上的缺陷;輸液過程中，定期巡視，了解孕產婦需求和輸液情況并協(xié)助護理嬰兒，使其感受到護士的溫暖和關愛。
2、為產婦行會陰沖洗、乳房護理或指導母乳喂養(yǎng)時實施人性化護理：會陰沖洗、乳房護理時指導探視人員離開病房，在操作時盡量遮擋隱私部位，操作完畢應盡快為產婦穿好衣褲或蓋上被子后才離開病房，讓產婦感受到被尊重和關愛。
3、新生兒護理過程中實施人性化護理：在為新生兒沐浴、撫觸、游泳時，室內播放優(yōu)美的輕音樂，護士用關愛、親切的語言，輕柔為其沐浴、按摩、協(xié)助游泳，讓寶寶不再恐懼，使其感受到愛的關懷。
五、存在問題。
1、護理工作中缺乏主動服務意識，時常不能做到服務于孕產婦開口之前，不能主動幫助其解決實際問題。
2、年輕護士缺乏與病人及家屬溝通交流的技巧。
3、護士的整體素質有待提高。在實施人性化護理的過程中，不僅要求護士有過硬的護理技術，還要有豐富的專業(yè)知識才能正確評估孕產婦及新生兒的全面狀況，依據存在的問題主動采取相應的護理措施，及時滿足孕產婦的需要，及時主動幫助孕產婦解決實際問題。
溫馨護理服務是一種創(chuàng)造性的、個性化的、整體的、有效的護理模式。集中體現(xiàn)在對病人的價值，即對病人的生命與健康、病人的權利和需求、病人人格和尊嚴的關心和關注，它是一種對護理真善美追求過程的認識和情感，也是實踐人性化護理服務的行為和規(guī)范。通過“溫馨護士站”活動的開展，使護理人員自覺地為孕產婦提供人性化服務，使護理工作以孕產婦為主導，尊重其生命價值、人格尊嚴，滿足孕產婦的基本需求和基本愿望。我科將深入貫徹落實我院護理部2020年創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的要求，認真實踐科學發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，努力為孕產婦提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
外科護士長個人述職報告篇九
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術操作考核，合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1～2次，資料為基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，資料為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課潛力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g室、門診手術室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人帶給優(yōu)質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，透過發(fā)放健康教育手冊，以及透過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人帶給了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了職責護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。
外科護士長個人述職報告篇十
來到普外科工作一年，努力學識?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的用心性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
在20__年，本樓層理解新調入同志名，新參加工作同志__名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房__次，安排業(yè)務課時。
在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作用心性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學識。有護士進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學識，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的用心性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
安排__護士外出參加。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
用心參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的狀況下，努力學識各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的潛力。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學識。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學識計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加__次，外出參加學術會議__次，應邀外出授課__次。
論文書寫一篇，透過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，個性是用心參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學識，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、繼續(xù)學識英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改善的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、用心支持和參與護理部各項工作。
外科護士長個人述職報告篇十一
我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉，被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年，時間過得真快，說句實話，剛接管外四區(qū)的管理工作時，我感到肩上的擔子非常沉重，心中產生了從未有過的壓力，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經驗。值得慶幸的是，我在院長、護理部、各位主任及護長等領導的支持和幫助下化壓力為動力，穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印地走了過來，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的.發(fā)揮?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
作為一名護士長，精湛的專業(yè)技術水平是必備的條件，在未任護士長之前，我就是外四區(qū)的護理骨干，熟練掌握?？萍夹g及危重患者的搶救配合，自任護士長以來，在原有扎實的理論基礎上，注重專業(yè)知識的學習和提高，精益求精，刻苦鉆研，熟練掌握心肺復蘇、氣管插管的配合等急救技術，參加并指導危重病人的搶救工作，主持護理會診、疑難病例的討論，解決護理疑難問題，指導護士制定護理計劃，保證護理措施準確、及時、有效地落實。對于呼吸機、高頻通氣機、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵、輸液泵等儀器，我都能熟練操作，還可以簡單維修，因此，當遇到這方面問題時，護士都知道找“護士長”，無論是白天還是黑夜，無論是上班還是休息，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結經驗，我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》、《廣東醫(yī)學院學報》、等核心期刊發(fā)表?，F(xiàn)在又在攻讀護理本科，不斷的學習使我的專業(yè)知識更扎實，在下屬中樹立威望，成為科室學科的帶頭人。
在護理的管理工作中，護士長起著承上啟下、溝通左右的作用，對科。
室建設舉足輕重。因此，我必須要當好帶頭人，在工作中嚴格要求自己，處處以身作則，走在前、干在前、吃苦在前，不計個人得失。嚴格地遵守各項規(guī)章制度，要求護士做到的，自己也要做到，不怕困難，不怕艱苦，還善于聽取不同意見，開展批評與自我批評，努力從各個方面完善自己，作好自身建設，在護士中間起到表率作用，最終得到大家的信任和愛戴。
為了要把好環(huán)節(jié)質量和終末質量關，我從基礎抓起，實行分項、分片、分段的嚴防細管，職責明確，并在全院率先實行apn連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數，落實環(huán)節(jié)質量控制措施，危重患者、特殊患者要進行床頭交接班。了解當班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點突出，護理問題及護理措施的落實情況。真正從源頭上堵住漏洞，把好關口，同時也加強護理服務活動過程的最終結果的監(jiān)控。定期進行質量反饋，每月召開1次全區(qū)護士會，反饋護理部、督導組、病房指控小組檢查情況、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事，充分肯定成績，表揚優(yōu)秀，對存在的問題進行分析，提出整改措施，達到質量持續(xù)改進，全面提高護理質量，自任護士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故、糾紛及護理投訴事件，在每次的護理質量檢查中都名列前茅，獲得20xx—20xx年度靜脈輸液管理單項獎，在20xx年、20xx年醫(yī)院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績，得到專家的好評。
在護理服務方面，我們給病人以人文關懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關心人、尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語，理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護理措施，及時評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張、焦慮情緒，使病人產生一種安全感、滿意感。我們堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標，提供優(yōu)質的個性服務，科室的經濟效益和社會效益獲得了雙豐收，業(yè)務明顯增長，20xx年全年住院收入比20xx年增加了47萬元，全年基礎護理合格率達到97%；健康教育覆蓋率達到99%；消毒隔離達到100%；搶救儀器、物品完好率達到100%，病房管理96%；病人滿意度調查達95.7%，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。
多年來，我在工作上始終嚴于律己，作為一名護士長、一位護理管理者，我十分注重對護理人員的教育和培養(yǎng)。對所有護士的能力都能做到心中有數，合理安排；在護理組長的培養(yǎng)、選拔上，大膽啟用，勇于承擔責任，為她們能夠盡快成長傾注了大量的心血。制定了危重病人的護理質量標準、?？撇僮髦改?、各種規(guī)章制度等，并以身作則，使全科護士都能養(yǎng)成嚴謹的工作作風；經常組織護理人員學習各種?？谱o理知識和技術，如呼吸機的正確使用、心電圖異常心律的判別、危重癥患者各種管道的護理等；結合病房的實際情況設立了早會提問，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考、善于總結的學習習慣；同時我院每年承擔了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習護生的培訓任務，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習護生，時刻強調臨床業(yè)務能力訓練。在注重業(yè)務訓練的同時，鼓勵大家在業(yè)余時間加強學習，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學習條件。在我的示范與帶領下，科室形成了比、學、趕、幫、超的良好學習氛圍，現(xiàn)在科室大專學歷的護士占90%以上，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文。
（一）加強科研意識，如申報課題、開展新技術、國家級論文發(fā)表等。
（二）提高臨床帶教檔次，如多媒體課件等。
在醫(yī)院領導、護理部、各位主任及護長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效，得到了患者及家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可，多次被評為先進工作者、優(yōu)秀護士長、優(yōu)秀黨員，并榮獲“20xx年湛江市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，我堅信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把病房的工作開展得更好！
謝謝！
外科護士長個人述職報告篇十二
時光如梭，轉眼間20xx年已經成為過去，我科在護理部的領導下，在科主任的大力支持下，全科護士齊心協(xié)力，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時，用心投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，透過持續(xù)質量改善，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行職責制整體護理工作模式，為患者帶給全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案，實行彈性排班，每個護士負責8-14個病人，注重年資新老、潛力強弱的搭配，體現(xiàn)能級對應，以到達配置，滿足優(yōu)護要求，確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也用心探索，不斷把優(yōu)質護理服務做精、做細做到深入人心，以到達讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的二甲評審更是給了我們一次與展示的機會，各級領導來我們科督促、檢查、指導，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質。開展優(yōu)質護理服務后，職責護士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時糾正，避免了差錯的發(fā)生;基礎護理做到位，晨晚間護理比以前更到位。
將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中，制定中醫(yī)健康教育處方，進一步完善中藥足寓穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一思考，把病人的滿意作為第一標準。主班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教。職責護士向患者主動介紹、主動宣傳、主動解答疑問、主動溝通，做到了“護患溝通規(guī)范化”。認真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權，解除病人及家屬的顧慮。在護理服務上真正做到了“四送”、“一聽、一解”，即：送問候、送方法、送知識、送快樂、聽心聲、解難題。護士能夠按照級別護理服務要求，認真做好基礎護理，專人負責晨間護理質量，巡視病房時清理病房，持續(xù)病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對生活不能自理的患者，指導并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，持續(xù)患兒“三短、六潔”。科室每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予了批評教育。患者滿意率基本到達95%以上。
1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、跌倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加擋。
2、建立科室質控護士護理質量督查小組，職責分工明確，每周開展質控檢查有記錄，認真落實各項護理安全規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行查對制度，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份，落實率140%。規(guī)范使用腕帶標識，使用合格率140%。保證急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài)，定專人管理，班班交接，質控護士不定期檢查，急救物品完好率140%。加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。貼合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓，重點是中醫(yī)基礎知識、技能方面，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務的開展扎實基礎，并經過考核全部掌握。
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教有待進一步加強。
5、優(yōu)質護理服務需進一步深化。
20xx年，我科護士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力，認真做事、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質護理服務活動為契機，建立護理服務品牌和護理文化，努力打造一個優(yōu)質、高效的臨床護理隊伍，為我院向三級醫(yī)院進升而努力!
外科護士長個人述職報告篇十三
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改善。運用pdca的質量改善方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改善深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改善病人的健康教育，改善交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫忙護士改善規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在201_年，本樓層理解新調入同志x名，新參加工作同志名，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶xx教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房次，安排業(yè)務學習課時。
xxxx在員工激勵方面，透過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫忙護士不斷改善工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
透過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理資料，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有護士進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫忙護士提高英語水平。
帶教暫缺的狀況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學潛力。
安排護士外出參加xxx。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據病人狀況，帶給適宜的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的'工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
用心促進護理部與其他部門的合作，幫忙普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，用心參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
13年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加x學習次，外出參加學術xx會議次，應邀外出授課次。
論文書寫一篇，透過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，個性是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有:。
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改善的途徑有:看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
外科護士長個人述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
通過在普外科這段時間的，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，謹慎嚴謹的工作態(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善。
實習過程中，本人嚴格遵守科室制度，認真履行實習護士職責，始終以實事求是的觀點嚴格要求自己，踏實工作，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”。為了解病人的病情變化，便于早發(fā)現(xiàn)，早解決，不停的在各個病房中穿梭;為進一步鞏固外科護理的知識和基本技能，按時參加晨間護理，做好各項護理工作，積極配合醫(yī)生治療，認真執(zhí)行醫(yī)囑，為病人提供整體護理。
在一個科室里待久了，感覺大家真的如同一家人一樣，老師的關心和教導，同學之間的互幫互助，整個科室的團隊協(xié)作，讓忙碌的工作變得充實而快樂。我喜歡外科的干脆利落，盡管忙，但有種暢快的感覺，而且每天都有收獲。
我的帶教老師以上主班居多，除了跟隨老師處理醫(yī)囑、清點、發(fā)放清單、打印輸液卡等，我也會主動請纓去幫忙接鹽水，更換引流袋，做理療、霧化、吸痰等治療工作，每天的生活在這樣重復的忙碌中度過。
在老師的悉心指導與耐心帶教下，我按時參加護理查房，熟悉病人病情，并規(guī)范熟練地進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，能做好普外科常見病，如：疝、腹膜炎、胃及十二指腸潰瘍及并發(fā)癥、、、結腸癌、急性、血氣胸、膿胸、壞疽等多發(fā)病的護理工作。能做好術前準備指導，并完成術后護理及觀察。在護理工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評。
總結：人第一次做沒干過的事情，難免慌亂，不打緊，熟能生巧。關鍵是現(xiàn)在認真學，不管做的時候有沒有做到，心里要知道原則上應該怎么做，不然以后帶師弟師妹時，自己連標準的做法都不知道，給他們講不出來，丟臉還是小事，后悔都莫及。不管你懂不懂，要敢于去看病人，問病人，不要怕被病人問問題，病人問的問題才是最實際的問題，也是以后自己以后做護士或者工作的時候會被問到的問題，現(xiàn)在不會比以后不會要好些。相信有了外科實習的經歷，下一科室的工作將更為順利。
外科護士長個人述職報告篇十五
時光飛速，轉眼又是一年，回想去年，我院眼科醫(yī)院、新院、寧南醫(yī)院一一落成，發(fā)展不斷壯大，而今年，更是值得慶賀，不僅僅順利透過了衛(wèi)生部“三甲復審”工作，還先后獲得眼科、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長，隨著時間的推移，在院領導和護理部的指引及幫忙下，我慢慢理解了護士長這個主角，懂得如何團結一致、人文化管理，圓滿完成了各項護理工作，現(xiàn)總結如下：
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度，保障護理安全。
1、依據科室目前工作狀況及人員構成，按照護理部要求，重新制定各班工作職責及流程，分工明細，各盡其職。
2、核心制度的落實。
(1)主班與治療班每一天下午對病房醫(yī)囑進行大核對，小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑，每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題，提高護理質量，保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置，在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度，定期提問核心制度，讓每位護士銘記于心，將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式，字跡清晰，顏色一致。
(4)每一天嚴格交接班，老年絕對臥床患者，定時翻身拍背，做好皮膚的護理，防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉交接工作，尤其全麻術后的交接工作，在今年的交接工作中，由于發(fā)現(xiàn)及時，用心成功搶救了一例全麻術后心跳呼吸驟停的患者。
3、職責組長每一天檢查病歷的書寫，對出現(xiàn)的問題，以便簽形式留言，督促年輕護士不斷成長，護士長每周不定時檢查病歷，保障病歷的準確性。
二、人文管理，協(xié)調科室順利發(fā)展。
1、病房管理是護士長的主要職責所在，只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題，每一天晨會主動與夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，隨時巡視病房，與患者溝通交流，詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本，將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋，每月科會集中反饋，保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài)，使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式，選取科室病重病人為查房題目，科室所有人員均提前復習，由護士長隨機指定人員進行講授并提問，業(yè)務學習自定題目，制作幻燈，全科講授，充實護士長及科室護理人員理論知識，調動大家用心性。
4、定期與其他科護士長交流管理經驗，取長補短，提高護理管理潛力。
5、在護理部及科主任的支持下，參加了衛(wèi)生部舉辦的“萬名護理管理人員培訓班”和骨科coa高峰論壇會議，充實管理知識，提升管理潛力，提高管理質量。
6、做好一次性耗材的管理，杜絕浪費，防止過期。
7、組織科室人員用心參加醫(yī)院各項活動，在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎，學制度用制度比賽中獲得三等獎，全院授課比賽中獲得二等獎，科室均給予了必須的獎勵，并鼓勵大家今后再接再厲，踴躍參加，發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓，提升護士綜合素質。
(1)護理操作及理論定期組織大家進行?？撇僮骷袄碚摰膶W習，利用晨會定期抽查掌握程度，在醫(yī)院組織的理論和操作考試中，我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作，忽略了護理科研的重要性，使得今年發(fā)表的文章較少，透過研究生期間學習的科研知識，主動向科室人員講解，凡是遇到有疑問的課題，大家主動查閱參考文獻，共同探討可行性，爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2—3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據病人的病情、手術日、不同時段的護理工作量及護士的潛力和需求等5個因素實行彈性排班，滿足大家需求，促進科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老，學到老”，醫(yī)學是一門復雜的學問，需要大家不斷繼續(xù)學習，才能夠提高自身綜合素質，年初給大家定一個學習的目標，年底考核，作為評優(yōu)的標準之一，讓大家主動學習，主動交流，并爭取為大家?guī)Ыo更多的'出去交流和進修的機會。
四、深化優(yōu)質護理服務，提升護士及患者滿意度。
1、認真落實優(yōu)質護理服務內涵，對臥床患者做好基礎護理，為病人帶給舒適的環(huán)境，定期檢查優(yōu)質護理服務落實狀況。
2、改革原有工作模式，科室共有__名護士，故實行職責制整體護理，即每位護士根據病房病人的數量分管2—3個病房，負責病房病人的一切治療，為病人帶給連續(xù)而優(yōu)質的護理服務。
3、為了把護士還給病人，使護士有更多的時間為病人服務，在院領導及護理部領導的幫忙下，實現(xiàn)了藥品、器械及物資的下收下送。
在辛勤的工作中，20__年即將過去，在完成醫(yī)院工作目標的同時，我們本著“以病人為中心”，給病人送去了光明，帶來了生活上的福音，然而略感遺憾的是今年護理科研論文及新技術、新業(yè)務相對薄弱，期望在新的一年里，讓我們繼續(xù)攜起手來，團結一致，踏實敬業(yè)，在圓滿完成工作的同時，重視科研培訓，加大科研力量，灌輸科研意識，使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現(xiàn)一流，在科研立項及新技術、新業(yè)務上仍與時俱進，走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻!
外科。
外科護士長個人述職報告篇十六
時光飛逝。轉眼間，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作，我感慨萬千?，F(xiàn)將20xx年以來的各項工作總結如下：
一年來，在護理部和科長的領導下，我們從各個方面嚴格要求自己，帶頭做好科室工作，特別是護理工作，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調工作，引導大家做好醫(yī)療溝通，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境。
我科作為中西醫(yī)結合的綜合性內科，面臨雜病多、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題。相應地，在中醫(yī)科的12名護士中，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結合護理學院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè)。他們在學校只學了簡單的中醫(yī)基礎知識。隨著西醫(yī)“?？谱o士”培訓的不斷深入發(fā)展，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性，而且對病房護理工作質量也產生了負面影響。
鑒于這一現(xiàn)實，我果斷地決定：從我做起，培訓所有員工。通過業(yè)務講座與業(yè)務查房相結合的方式，動員科長和醫(yī)生參加呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)等常見內科疾病知識的培訓，系統(tǒng)培訓中醫(yī)基礎知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識。經過一年的系統(tǒng)培訓，評估結果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解，不僅提高了專業(yè)技術水平，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后，我采用日常強化的方法，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術和特色的護理隊伍。
護士長多年的工作經驗讓我深刻認識到，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉變思維，升華內心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用，通過護士的內部因素“個人素質。為此，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關于生活和職場情緒的話，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中，我們中醫(yī)科護士的人文素質有了很大的提高。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質量”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科護理文化建設不僅風行，而且完成了各項工作目標。在歷次省市檢查中，我國中醫(yī)藥部門以收費標準著稱。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差。中醫(yī)科的健康教育和護理服務得到與會專家的肯定和好評。
例如，在患者健康教育方面，大多數科室的做法是完全依靠護士的口頭教育，但經過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少，信息覆蓋不全，而且說得更多，因為時間有限，會說得很快而沒有重點，所以患者根本記不住。為此，我將入院教育的數據作為護士口語教育的數據做了一個概要，并將詳細的數據輸入計算機。護士在進行大綱教育后，將詳細資料發(fā)給患者，效果良好。類似地，也有；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標本保留方法”“尿培養(yǎng)標本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間，因此非常受歡迎。我于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學術論文，在我院學報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。
對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說，我一直在為你們努力工作！然而，在處理我自己的問題時，我知道我的工作仍然有很多不足之處。例如，科學研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白。例如，有時，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助。因此，展望未來，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心。
外科護士長個人述職報告篇十七
我來到本院工作已有半年了，在這幾個月里，我在院領導和護士長的關切與干脆領導下，及同事們的關切與幫助下，仔細學習業(yè)務學問，努力提高理論學問和實作技能。較好的完成了各級院領導交給的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。記得剛來外科時我還不適應，但我沒有退縮，以前干過時間不長，但是為了做好工作，我還是虛心向前輩請教。學習、聽從領導支配，踏踏實實做好護理工作，仔細地完成工作任務，主動主動學習護理專業(yè)學問。在很短的時間內熟識了自己的工作，了解了各班的職責，明確了工作的.方向，提高了工作實力，在工作中有個清楚的思路！能夠順當、嫻熟、圓滿地完成本職工作。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中肯定努力提高自己的技術，更加細心，提高微笑服務，端正工作看法，用自己所學的學問完成好自己的本職。
在這幾個月的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的學問，是健康的基本保證。我的體會是三分治療，七分護理，我感覺我要有一顆真誠的心，發(fā)揚醫(yī)德的精神，仔細履行醫(yī)務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員確定的同時，也能得到各級領導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。