心得體會(huì)可以幫助我們提升自我認(rèn)知和自我理解。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合理論知識(shí),與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合。為您推薦一些富有思想性和觀點(diǎn)獨(dú)特的心得體會(huì)范文。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇一
務(wù)實(shí)是一種品質(zhì)、一種覺悟、一種精神、一種境界,是分析問題、研究問題、解決問題的良方。是科學(xué)判斷新形勢(shì),準(zhǔn)確把握規(guī)律,探求辦法措施的利器。務(wù)實(shí)就要基于實(shí)際,勤于思考,學(xué)會(huì)用心,善于從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西,總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性的做法,用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。簡而言之就是既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度;使我們的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)。踏實(shí)做事、誠懇待人,既是處事為人的立身之本,也是服務(wù)于民的基本準(zhǔn)則。
一個(gè)人的能力有大小、職位有高低,但只要是廉潔勤政、踏實(shí)做事、心系患者、誠懇做人,在一個(gè)平凡的醫(yī)療崗位上也會(huì)做出不平凡的貢獻(xiàn),也能取得社會(huì)的肯定,組織的信任,得到群眾的贊譽(yù)。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇二
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為x院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持這對(duì)我們還是很有用的。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇三
要從一個(gè)試用期的新護(hù)士很快并順利的進(jìn)入工作狀態(tài)出來單獨(dú)上班,對(duì)于像我這樣剛從學(xué)校畢業(yè)的新人來說壓力還是很大的,不過如果能合理的安排試用期的學(xué)習(xí)時(shí)間,我想工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇四
近年來,國家對(duì)健康事業(yè)的重視度不斷提升,基層醫(yī)療衛(wèi)生工作也成為政府和社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)?;鶎俞t(yī)務(wù)人員是與患者直接接觸的醫(yī)療工作者,常年扎根在農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市社區(qū),奮戰(zhàn)在病患與生活的交匯處。他們承擔(dān)著日益增加的工作壓力,不僅要提供基本的醫(yī)療服務(wù),還要承擔(dān)健康教育、疾病預(yù)防和社區(qū)管理等多種職責(zé)。在這樣的背景下,基層醫(yī)務(wù)人員的心得體會(huì)對(duì)于提高基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的質(zhì)量和效率具有重要意義。
基層醫(yī)務(wù)人員需要應(yīng)對(duì)各類疾病和病患,其所面臨的醫(yī)療情況十分復(fù)雜多樣。因此,他們必須具備廣泛的醫(yī)學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備。充裕的知識(shí)儲(chǔ)備可以讓他們更好地指導(dǎo)患者進(jìn)行健康管理,有效預(yù)防疾病的發(fā)生。同時(shí),這也是他們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。因此,基層醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),通過不斷的專業(yè)提升,使自己具備更強(qiáng)的綜合醫(yī)療能力。
作為直接面對(duì)患者的醫(yī)務(wù)人員,基層醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧尤為重要。良好的溝通能力可以幫助他們更好地與患者建立信任關(guān)系,理解患者需求并提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。基層醫(yī)務(wù)人員可以通過關(guān)注患者情緒變化、傾聽患者訴求、語言明了簡單等方式,加強(qiáng)與患者的有效溝通。只有通過有效溝通,患者才會(huì)愿意配合醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療服務(wù),增加治療的成功率。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)健康問題的關(guān)注度不斷提高,因此基層醫(yī)務(wù)人員不再僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的角色,還需要承擔(dān)健康教育的任務(wù)。他們通過普及健康知識(shí),傳授疾病預(yù)防的方法,引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。通過健康教育,基層醫(yī)務(wù)人員能夠更加全面地提高患者的健康素養(yǎng),減少疾病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),提高患者的生活質(zhì)量。
基層醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分,他們?yōu)樯鐣?huì)的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。在工作中,他們通過不斷學(xué)習(xí)與溝通技巧相結(jié)合,加強(qiáng)了與患者的聯(lián)系,提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí),通過健康教育,他們?yōu)榛颊邆鬟f了生活健康的理念,并積極引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣?;鶎俞t(yī)務(wù)人員的心得體會(huì)為社會(huì)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在未來的基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中將起到重要的指導(dǎo)作用。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇五
自2020年初以來,新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)迅速蔓延,影響了人們的生活和工作。而作為抗擊疫情的前線工作者,基層工作人員的工作著實(shí)不易。在此,我想分享一下自己在疫情防控工作中的感受和體會(huì)。
第一段:工作壓力大并難以預(yù)料。
在疫情初期,人們對(duì)于新冠病毒還知之甚少,而基層工作人員卻必須要應(yīng)對(duì)各種未知情況。我作為一名社區(qū)工作人員,遇到了很多突發(fā)情況,需要及時(shí)處理。這就需要我們要具備高度的應(yīng)變能力和責(zé)任感,且要時(shí)刻保持高度警惕,以免病情擴(kuò)散。然而,面對(duì)這些到來時(shí)常常感到力不從心,壓力倍增。
第二段:疫情防控“三大件”幫助基層工作。
為能夠更好地應(yīng)對(duì)疫情,基層工作人員需要不斷接受各種培訓(xùn)和提高自身能力。疫情防控的“三大件”,即口罩、手套、消毒液,在我們的工作中起到了重要的作用。這些簡單的防護(hù)措施以及科學(xué)的防護(hù)知識(shí),有效地減少了病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),幫助我們更好地保護(hù)自己和他人。
第三段:與居民的溝通反饋具有重要意義。
在疫情防控工作中,我們與居民的溝通和反饋具有非常重要的意義。我們通過對(duì)居民的宣傳和教育,引導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和安全防范意識(shí),從而減少疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們也需要及時(shí)收集居民的疫情反饋和病情情況,以便后續(xù)的防控措施。
第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作是基層工作者的共同信條。
基層工作人員的工作需要大量的團(tuán)隊(duì)合作,讓我們?cè)诓《久媲氨3謶?zhàn)斗士氣。我們之間的資源共享、經(jīng)驗(yàn)交流以及相互扶持,是我們戰(zhàn)勝疫情的力量來源。相信我們共同的信條,將會(huì)激發(fā)我們更多的團(tuán)結(jié)精神和刻苦精神,在疫情防控中不斷前行。
第五段:敬佩所有疫情基層工作者的不懈努力。
總之,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,我們的身影可能并不顯眼,但工作是重要而有意義的。我由衷地敬佩所有在疫情防控一線奮戰(zhàn)的基層工作人員,感謝你們的辛苦付出,正是你們的不懈努力,讓我們堅(jiān)定地走向勝利的彼岸。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇六
廉政建設(shè)關(guān)乎民心向背,關(guān)乎事業(yè)成敗。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視,采取了強(qiáng)力措施,中紀(jì)委提出了“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,中央連續(xù)出臺(tái)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個(gè)法規(guī),充分顯示了堅(jiān)持不懈反腐倡廉的強(qiáng)大決心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,必須要嚴(yán)格要求,戒驕戒躁,謙恭自處,一要清廉。公生明、廉生威,要一身正氣,兩袖清風(fēng),不以權(quán)謀私,貪贓枉法。二要節(jié)檢。一粥一飯,當(dāng)思來之不易,半絲半縷、恒念物力維艱。辦一切事情都要勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),節(jié)約資源。三要奉獻(xiàn)。處天下之事,當(dāng)有天下之心。一心為公,無私奉獻(xiàn)是醫(yī)務(wù)工作者的天職,也是醫(yī)務(wù)工作者的光榮,要甘當(dāng)無名英雄,心系患者,解患者之憂,保衛(wèi)健康,守護(hù)生命;不追名逐利,患得患失。對(duì)于廉潔自律問題,要把握好兩條:一要干事,二要干凈,也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè),就沒地位;不廉政無以立身,就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對(duì)待,經(jīng)得起考驗(yàn),樹立好形象。一、警鐘長鳴,筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個(gè)思想演變的過程。因此,把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防,加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時(shí)一刻都不能放松世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造。二、從嚴(yán)自律,管住自己。要自重、自省、自警、自勵(lì),清白從政,踏實(shí)干事,正直做人。三、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力,必然滋生腐??;脫離監(jiān)督,往往會(huì)犯錯(cuò)誤。我們要正確地對(duì)待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子,經(jīng)常檢查一下自己的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)加以改正和糾正,對(duì)自己的成長進(jìn)步大有裨益。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇七
自國內(nèi)新冠疫情爆發(fā)以來,許多基層工作人員奮斗在一線,全力以赴為疫情防控工作盡職盡責(zé)。他們?cè)诳箵粢咔榈倪^程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索最佳實(shí)踐,積累了很多有關(guān)疫情防控的心得體會(huì),下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一下疫情基層工作人員的心得體會(huì)。
第一段的話題:貼近群眾,傾聽聲音。
在疫情防控工作中,基層工作人員的工作非常搶手,因此我們需要充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),貼近群眾,傾聽群眾的聲音。這不僅能夠更好地了解疫情的動(dòng)態(tài),還能夠更好地調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性,增強(qiáng)疫情防控的實(shí)效性。在我們的工作中,我們注重和群眾進(jìn)行溝通,我們不斷收集信息,加強(qiáng)調(diào)查和核實(shí),從而有效地遏制了疫情的蔓延。
第二段的話題:重視協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,整合資源。
在疫情防控工作中,協(xié)調(diào)工作實(shí)屬關(guān)鍵。基層工作人員必須發(fā)揮協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的作用,合理整合資源,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。我們要優(yōu)先考慮疫情防控的緊迫性和重要性,合理安排包括任務(wù)書、調(diào)度表、工作要點(diǎn)等在內(nèi)的方案,充分利用資源,協(xié)調(diào)工作人員的工作和資源的使用,確??箵粢咔榈男屎统尚?。
第三段的話題:堅(jiān)持穩(wěn)妥有序,注重個(gè)人保障。
疫情防控是一個(gè)長期性的過程,不斷的工作是必要的,我們不能僅僅安排一兩天就完事了。我們要保持穩(wěn)妥有序的態(tài)度,注重個(gè)人保障,保證身體健康。凡事做必須小心謹(jǐn)慎,不能因急于求成而忽略自身和群眾的安全。我們要謹(jǐn)記職業(yè)操守,關(guān)注做好自身防護(hù),提高自我管理能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,以自己的實(shí)際行動(dòng)來為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。
第四段的話題:加強(qiáng)科學(xué)技能,保持緊迫感。
疫情防控是一項(xiàng)高科技含量的工作?;鶎庸ぷ魅藛T必須緊跟科技發(fā)展的步伐,積極學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),提高防控工作的效能。我們要按照防控工作的人性化要求,精細(xì)做好各項(xiàng)工作。我們要加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的認(rèn)識(shí),熟練掌握科學(xué)技術(shù),不斷提高自己的疫情防控工作水平。加強(qiáng)科學(xué)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新成果成功應(yīng)用于實(shí)際防控工作中,讓防控措施更加嚴(yán)密和科學(xué)。
第五段的話題:弘揚(yáng)正能量,共筑防疫大廈。
在疫情防控工作中,基層工作人員發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。我們要發(fā)揚(yáng)正能量,努力為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。只要我們齊心協(xié)力,密切協(xié)作,堅(jiān)持正確的態(tài)度和思路,一定能夠取得勝利,共筑防疫大廈。我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),共同完成防控任務(wù),為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
從以上幾個(gè)方面來看,疫情基層工作人員的工作之所以能夠順利進(jìn)行并取得一定成效,是要有向心力和凝聚力,把握工作節(jié)奏,處事從容自信,弘揚(yáng)正能量,以不懈的努力和堅(jiān)定的信仰為疫情防控工作站崗營地,也為后續(xù)抗擊疫情打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇八
在中國基層財(cái)政工作的崗位上,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為一名基層財(cái)政工作人員,我深感責(zé)任重大,要不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)和能力,以更好地為人民群眾和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
第二段:困難與挑戰(zhàn)。
基層財(cái)政工作人員要應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)。首先,我們面臨著資金來源不足的問題?;鶎迂?cái)政收入主要靠稅收,但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡和地區(qū)差距,財(cái)政收入存在較大差異。其次,我們需要面對(duì)不斷增加的支出壓力。基層財(cái)政要承擔(dān)基本公共服務(wù)保障、扶貧攻堅(jiān)、環(huán)境保護(hù)等多項(xiàng)責(zé)任,但資金有限,使得我們?cè)诳茖W(xué)配置資源時(shí)常常感到壓力山大。此外,我們還要應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的政策環(huán)境和提高工作效率的要求。在這樣的背景下,我們必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作、智慧和才智,解決問題,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
盡管基層財(cái)政工作面臨困難和挑戰(zhàn),但我們也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我們要善于協(xié)調(diào)資源?;鶎迂?cái)政工作涉及到多個(gè)方面,包括財(cái)政預(yù)算、審計(jì)、監(jiān)督和管理等,我們需要與相關(guān)部門進(jìn)行緊密溝通與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌利用和優(yōu)化配置。其次,我們要科學(xué)運(yùn)用財(cái)政資金。財(cái)政資金有限,我們要以高效、合理的方式使用這些資源,注重資源的優(yōu)先配置,確保最大限度地滿足人們的需求。此外,我們還要注重創(chuàng)新,勇于嘗試新的解決方案,為基層財(cái)政工作注入新的活力和動(dòng)力。
第四段:提升個(gè)人素質(zhì)。
作為基層財(cái)政工作人員,我們還要不斷提升自身素質(zhì)和能力。首先,我們要學(xué)習(xí)理論知識(shí),掌握財(cái)政工作的基本原理和政策法規(guī),以更好地指導(dǎo)實(shí)踐。其次,我們要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),緊跟國家政策的變化動(dòng)態(tài)。了解國家政策,我們才能更好地配合執(zhí)行,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。此外,我們還要不斷錘煉自己的職業(yè)道德。作為一個(gè)基層財(cái)政工作人員,我們要忠誠于職業(yè),遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)守紀(jì)律,保持誠信,做一個(gè)受人尊敬的行業(yè)人士。
第五段:對(duì)未來的展望。
面對(duì)未來,基層財(cái)政工作人員應(yīng)該懷揣信心和希望。隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和行政管理的改革,基層財(cái)政工作也將得到更多的重視和支持。我們有理由相信,在改革的推動(dòng)下,基層財(cái)政工作將面臨更廣闊的發(fā)展空間和更多的機(jī)遇。我們將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,為推動(dòng)基層財(cái)政工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我們也期待國家能夠加大對(duì)基層財(cái)政工作的支持力度,提供更好的政策和制度環(huán)境,為我們創(chuàng)造更好的工作條件,更好地履行職責(zé),取得更大的成就。
總結(jié):基層財(cái)政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,但也是一項(xiàng)充滿成就和意義的工作。作為一名基層財(cái)政工作人員,我們要不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)和能力,善于解決問題,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們要以激情和自信,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為人民群眾和社會(huì)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇九
隨著新冠疫情在全球肆虐,許多人的生命被威脅,許多基層工作人員在疫情期間也付出了很多的努力。我也是其中一員,一直在基層工作。在這個(gè)特殊時(shí)期,我有著許多感受和心得,下面我將與大家分享我的體會(huì)。
第二段:疫情期間的工作經(jīng)歷。
在疫情期間,我們的工作變得更加繁重。首先,我們需要采取嚴(yán)格的預(yù)防措施,以確保自己和我們所服務(wù)的人群的健康安全。其次,我們參與了疫情防控的各個(gè)環(huán)節(jié),如檢查入境人員、隔離疑似病例、推廣疫情防控知識(shí)等。在這個(gè)時(shí)期,我們的工作顯得尤其重要和不可或缺。
在這個(gè)工作中,我深刻體會(huì)到了“崗位需要、工作責(zé)任、人民利益”這些理念的真正含義。在這段時(shí)期,需要我們作為基層工作人員充分發(fā)揮我們的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,時(shí)刻提醒自己要對(duì)社會(huì)上的人們負(fù)責(zé)。
同時(shí),我們也需要具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),在認(rèn)真閱讀政策文件和各種專業(yè)知識(shí)的完整的基礎(chǔ)上,要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。我們要彼此信任合作,考慮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益差異,把工作做好,不留后患。
第四段:收獲與成長。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們不僅僅是提供服務(wù),也是在不斷考驗(yàn)自己的能力、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。這使我不斷地反思和探索自己,不斷成長和進(jìn)步。這也讓我更加了解了公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障的意義,更加體會(huì)到作為基層工作人員的重要性,以及要與時(shí)間賽跑,不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率。
第五段:總結(jié)。
在這個(gè)疫情時(shí)期,我們基層工作人員共同感受到了,在最嚴(yán)峻的情況下,我們是這個(gè)社會(huì)的重要組成部分。我們以無悔的勇氣、辛勤努力向生命的底線守護(hù),為這個(gè)時(shí)代留下了不可磨滅的印記。我相信,在接下來的日子里,我們會(huì)繼續(xù)努力,為我們生命中的每一個(gè)人健康而奮斗。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十
醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任感的工作,醫(yī)務(wù)工作者也是一支充滿愛心和奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍。而作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,更是承載了黨的信任和期望,更有責(zé)任擔(dān)當(dāng)社會(huì)的支柱。在這樣的崗位上,每個(gè)人都會(huì)有不同的心得體會(huì)。
第二段:承接。
我是一名基層醫(yī)務(wù)黨員,從事基層醫(yī)療工作已經(jīng)有了十幾年的時(shí)間。在這段工作中,我深刻體會(huì)到作為一名黨員的責(zé)任和使命,也明白了作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和要求。
第三段:論點(diǎn)1。
作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,最重要的是要始終踐行黨的指示和要求,以人民的健康為己任,貫徹落實(shí)好全民基本醫(yī)療保健制度,讓人民群眾有更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),就是要積極貫徹落實(shí)國家的防疫制度,為人民群眾打好防疫戰(zhàn)。
第四段:論點(diǎn)2。
其次,作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),理解和關(guān)心病人的需要,耐心解答病人的疑問,增強(qiáng)病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任和認(rèn)可,讓他們?cè)卺t(yī)院感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)尾。
總之,作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,我們需要以實(shí)際行動(dòng)踐行黨員的誓言,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。我們需要充滿信心和熱情地投入到醫(yī)療事業(yè)中,時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命。在這個(gè)特殊時(shí)期,我們更加需要緊密團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,為人民群眾的健康奮戰(zhàn)斗爭。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十二
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)xx員工全體心意的大門更是建立對(duì)xx信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)xx的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì)說,一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠,感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。
青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十三
基層財(cái)政工作是一個(gè)重要而細(xì)致的領(lǐng)域,從中我們可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為一名基層財(cái)政工作人員,我在多年的工作中積累了一些心得體會(huì)。本文將從職責(zé)使命、工作方法、困難與挑戰(zhàn)、能力和素質(zhì)以及職業(yè)發(fā)展五個(gè)方面展開論述,以期能夠給同行們提供一些啟示和幫助。
首先,作為基層財(cái)政工作者,我們的職責(zé)使命是維護(hù)國家財(cái)政安全。每一項(xiàng)公共開支都涉及到納稅人的血汗錢,我們要時(shí)刻確保每一筆財(cái)政支出都用在刀刃上,不浪費(fèi)一分錢。為此,我們始終要保持警惕性和嚴(yán)謹(jǐn)性,不得有一絲僥幸心理,始終把國家和人民的利益放在首位。
其次,我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄊ种匾??;鶎迂?cái)政工作是一項(xiàng)要求系統(tǒng)性和科學(xué)性的工作,我們不能憑主觀想法隨意處理,而是要有切實(shí)可行的方案和嚴(yán)密的工作計(jì)劃。同時(shí),溝通與協(xié)作也是不可或缺的技能,與其他部門和單位的溝通將有助于解決一些問題,并為財(cái)政工作提供更多可能性。
但是,基層財(cái)政工作也存在一定的困難和挑戰(zhàn)。人員、物質(zhì)資源的不足、政策法規(guī)的頻繁變動(dòng)、資源配置不均等問題給我們的工作帶來了諸多困擾。在這樣的情況下,我們需要保持積極的工作態(tài)度,尋求創(chuàng)新的解決方案,并學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作共同面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不能將困難作為借口,而是要堅(jiān)持以解決問題為導(dǎo)向。
在提及能力和素質(zhì)時(shí),我認(rèn)為包括專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感和溝通能力等在內(nèi)的能力和素質(zhì)對(duì)于基層財(cái)政工作人員來說都至關(guān)重要。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能夠在復(fù)雜變化的工作環(huán)境中游刃有余。與此同時(shí),我們也要具備良好的學(xué)習(xí)能力,不斷更新知識(shí),緊跟時(shí)代的步伐。責(zé)任感則是我們工作的價(jià)值觀,只有在對(duì)工作充滿責(zé)任感的前提下,才能保證我們不斷提高自己的工作質(zhì)量。此外,良好的溝通能力也是我們工作的關(guān)鍵。只有與同事和上級(jí)保持良好的溝通,才能更好地配合工作,提高工作效率。
最后,職業(yè)發(fā)展是我們工作的動(dòng)力和目標(biāo)。作為基層財(cái)政工作人員,我們要不斷提高自身的綜合素質(zhì),努力成為懂財(cái)政、善財(cái)政、會(huì)財(cái)政的專業(yè)人才。通過參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和管理水平。同時(shí),還要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)特長和發(fā)展?jié)摿?,爭取更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
基層財(cái)政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。通過明確職責(zé)使命、合理的工作方法、處理困難與挑戰(zhàn)、全面提升能力和素質(zhì)以及積極的職業(yè)發(fā)展,我們將能夠更好地服務(wù)于人民,為國家財(cái)政安全貢獻(xiàn)自己的力量。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)高尚而充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),而醫(yī)務(wù)下基層更是一種特殊而重要的體驗(yàn)。在過去的一年中,我有幸參與了一項(xiàng)醫(yī)務(wù)下基層的工作項(xiàng)目。通過這次經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)務(wù)下基層工作中所學(xué)到的五個(gè)重要觀點(diǎn)。
第二段:堅(jiān)定信念(200字)。
在醫(yī)務(wù)下基層的工作中,堅(jiān)定的信念是非常重要的?;鶎俞t(yī)務(wù)需要經(jīng)常面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),而只有通過堅(jiān)定的信念才能克服困難、迎接挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我堅(jiān)信自己的工作對(duì)社會(huì)有積極影響時(shí),就會(huì)增強(qiáng)我的工作動(dòng)力。在基層,認(rèn)識(shí)到自己所做的事情對(duì)于普通人的生活意義重大,讓我更加堅(jiān)定了在這條道路上努力奮斗下去的決心。
第三段:傾聽與關(guān)懷(200字)。
基層工作中,傾聽和關(guān)懷是與患者建立起有效溝通和信任的關(guān)鍵。基層患者往往來自社會(huì)底層,他們有各種各樣的需求和問題。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們不僅要解決他們的醫(yī)療問題,更要傾聽他們的心聲,關(guān)心他們的身心健康。只有真正與患者建立起關(guān)系,才能更好地了解他們的處境,提供有效的治療和關(guān)懷。通過與患者的交流,我深刻理解到,情感的投入和尊重他人的感受,是實(shí)現(xiàn)真正醫(yī)療目標(biāo)的重要途徑。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
在醫(yī)務(wù)下基層,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的?;鶎庸ぷ魍枰鎸?duì)大量的工作量和復(fù)雜的病例,一個(gè)人很難完成所有任務(wù)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能提高工作效率和質(zhì)量。在我所參與的基層工作中,大家形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),相互協(xié)作,互相支持。每個(gè)人都在各自的崗位上發(fā)揮著最大的作用,使整個(gè)醫(yī)療工作變得更加順利和高效。團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)一致,才能取得更好的成果。
第五段:思考與成長(200字)。
醫(yī)務(wù)下基層的工作不僅僅是為他人付出,更是為自己的成長提供了寶貴的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我不斷思考自己的不足和提升的方向。通過與患者的交流和團(tuán)隊(duì)的合作,我意識(shí)到自己在人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作方面有待加強(qiáng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到良好的自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性?;鶎庸ぷ髯屛乙庾R(shí)到,只有不斷努力提升自己,才能在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域有所作為。
總結(jié)(100字)。
醫(yī)務(wù)下基層工作給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)更多的人,接觸更多的問題,理解更多的困難。通過這個(gè)過程,我不僅學(xué)到了醫(yī)療知識(shí)和技能,還收獲了對(duì)社會(huì)和人性的更深刻的理解。在未來的工作中,我將把這些所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)踐中,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十五
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,??客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇一
務(wù)實(shí)是一種品質(zhì)、一種覺悟、一種精神、一種境界,是分析問題、研究問題、解決問題的良方。是科學(xué)判斷新形勢(shì),準(zhǔn)確把握規(guī)律,探求辦法措施的利器。務(wù)實(shí)就要基于實(shí)際,勤于思考,學(xué)會(huì)用心,善于從普遍性問題中發(fā)現(xiàn)和找到規(guī)律性的東西,總結(jié)和提煉經(jīng)驗(yàn)性的做法,用以解決發(fā)展中的矛盾、前進(jìn)中的難題、工作中的癥結(jié)。簡而言之就是既要有加快發(fā)展的高度熱情,又要有扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度;使我們的各項(xiàng)工作與時(shí)俱進(jìn)。踏實(shí)做事、誠懇待人,既是處事為人的立身之本,也是服務(wù)于民的基本準(zhǔn)則。
一個(gè)人的能力有大小、職位有高低,但只要是廉潔勤政、踏實(shí)做事、心系患者、誠懇做人,在一個(gè)平凡的醫(yī)療崗位上也會(huì)做出不平凡的貢獻(xiàn),也能取得社會(huì)的肯定,組織的信任,得到群眾的贊譽(yù)。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇二
三在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)把無私忘我做為人格修養(yǎng)不受社會(huì)上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨我在醫(yī)院試用期來感受到醫(yī)院向上朝氣對(duì)未來充滿信心愿意為x院一份微薄力量請(qǐng)和同事們監(jiān)督和支持這對(duì)我們還是很有用的。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇三
要從一個(gè)試用期的新護(hù)士很快并順利的進(jìn)入工作狀態(tài)出來單獨(dú)上班,對(duì)于像我這樣剛從學(xué)校畢業(yè)的新人來說壓力還是很大的,不過如果能合理的安排試用期的學(xué)習(xí)時(shí)間,我想工作一月來在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助、密切下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)對(duì)工作精益求精圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇四
近年來,國家對(duì)健康事業(yè)的重視度不斷提升,基層醫(yī)療衛(wèi)生工作也成為政府和社會(huì)的關(guān)注焦點(diǎn)?;鶎俞t(yī)務(wù)人員是與患者直接接觸的醫(yī)療工作者,常年扎根在農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市社區(qū),奮戰(zhàn)在病患與生活的交匯處。他們承擔(dān)著日益增加的工作壓力,不僅要提供基本的醫(yī)療服務(wù),還要承擔(dān)健康教育、疾病預(yù)防和社區(qū)管理等多種職責(zé)。在這樣的背景下,基層醫(yī)務(wù)人員的心得體會(huì)對(duì)于提高基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的質(zhì)量和效率具有重要意義。
基層醫(yī)務(wù)人員需要應(yīng)對(duì)各類疾病和病患,其所面臨的醫(yī)療情況十分復(fù)雜多樣。因此,他們必須具備廣泛的醫(yī)學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備。充裕的知識(shí)儲(chǔ)備可以讓他們更好地指導(dǎo)患者進(jìn)行健康管理,有效預(yù)防疾病的發(fā)生。同時(shí),這也是他們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。因此,基層醫(yī)務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和積累知識(shí),通過不斷的專業(yè)提升,使自己具備更強(qiáng)的綜合醫(yī)療能力。
作為直接面對(duì)患者的醫(yī)務(wù)人員,基層醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧尤為重要。良好的溝通能力可以幫助他們更好地與患者建立信任關(guān)系,理解患者需求并提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。基層醫(yī)務(wù)人員可以通過關(guān)注患者情緒變化、傾聽患者訴求、語言明了簡單等方式,加強(qiáng)與患者的有效溝通。只有通過有效溝通,患者才會(huì)愿意配合醫(yī)務(wù)人員提供的醫(yī)療服務(wù),增加治療的成功率。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)健康問題的關(guān)注度不斷提高,因此基層醫(yī)務(wù)人員不再僅僅是提供醫(yī)療服務(wù)的角色,還需要承擔(dān)健康教育的任務(wù)。他們通過普及健康知識(shí),傳授疾病預(yù)防的方法,引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。通過健康教育,基層醫(yī)務(wù)人員能夠更加全面地提高患者的健康素養(yǎng),減少疾病發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),提高患者的生活質(zhì)量。
基層醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分,他們?yōu)樯鐣?huì)的健康事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。在工作中,他們通過不斷學(xué)習(xí)與溝通技巧相結(jié)合,加強(qiáng)了與患者的聯(lián)系,提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。同時(shí),通過健康教育,他們?yōu)榛颊邆鬟f了生活健康的理念,并積極引導(dǎo)患者養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣?;鶎俞t(yī)務(wù)人員的心得體會(huì)為社會(huì)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在未來的基層醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展中將起到重要的指導(dǎo)作用。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇五
自2020年初以來,新冠病毒疫情在全球范圍內(nèi)迅速蔓延,影響了人們的生活和工作。而作為抗擊疫情的前線工作者,基層工作人員的工作著實(shí)不易。在此,我想分享一下自己在疫情防控工作中的感受和體會(huì)。
第一段:工作壓力大并難以預(yù)料。
在疫情初期,人們對(duì)于新冠病毒還知之甚少,而基層工作人員卻必須要應(yīng)對(duì)各種未知情況。我作為一名社區(qū)工作人員,遇到了很多突發(fā)情況,需要及時(shí)處理。這就需要我們要具備高度的應(yīng)變能力和責(zé)任感,且要時(shí)刻保持高度警惕,以免病情擴(kuò)散。然而,面對(duì)這些到來時(shí)常常感到力不從心,壓力倍增。
第二段:疫情防控“三大件”幫助基層工作。
為能夠更好地應(yīng)對(duì)疫情,基層工作人員需要不斷接受各種培訓(xùn)和提高自身能力。疫情防控的“三大件”,即口罩、手套、消毒液,在我們的工作中起到了重要的作用。這些簡單的防護(hù)措施以及科學(xué)的防護(hù)知識(shí),有效地減少了病毒傳播風(fēng)險(xiǎn),幫助我們更好地保護(hù)自己和他人。
第三段:與居民的溝通反饋具有重要意義。
在疫情防控工作中,我們與居民的溝通和反饋具有非常重要的意義。我們通過對(duì)居民的宣傳和教育,引導(dǎo)大家養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和安全防范意識(shí),從而減少疫情擴(kuò)散的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我們也需要及時(shí)收集居民的疫情反饋和病情情況,以便后續(xù)的防控措施。
第四段:團(tuán)結(jié)協(xié)作是基層工作者的共同信條。
基層工作人員的工作需要大量的團(tuán)隊(duì)合作,讓我們?cè)诓《久媲氨3謶?zhàn)斗士氣。我們之間的資源共享、經(jīng)驗(yàn)交流以及相互扶持,是我們戰(zhàn)勝疫情的力量來源。相信我們共同的信條,將會(huì)激發(fā)我們更多的團(tuán)結(jié)精神和刻苦精神,在疫情防控中不斷前行。
第五段:敬佩所有疫情基層工作者的不懈努力。
總之,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,我們的身影可能并不顯眼,但工作是重要而有意義的。我由衷地敬佩所有在疫情防控一線奮戰(zhàn)的基層工作人員,感謝你們的辛苦付出,正是你們的不懈努力,讓我們堅(jiān)定地走向勝利的彼岸。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇六
廉政建設(shè)關(guān)乎民心向背,關(guān)乎事業(yè)成敗。黨的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭給予高度關(guān)注和重視,采取了強(qiáng)力措施,中紀(jì)委提出了“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,中央連續(xù)出臺(tái)了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《紀(jì)律處分條例》兩個(gè)法規(guī),充分顯示了堅(jiān)持不懈反腐倡廉的強(qiáng)大決心。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,必須要嚴(yán)格要求,戒驕戒躁,謙恭自處,一要清廉。公生明、廉生威,要一身正氣,兩袖清風(fēng),不以權(quán)謀私,貪贓枉法。二要節(jié)檢。一粥一飯,當(dāng)思來之不易,半絲半縷、恒念物力維艱。辦一切事情都要勤儉節(jié)約,不鋪張浪費(fèi),節(jié)約資源。三要奉獻(xiàn)。處天下之事,當(dāng)有天下之心。一心為公,無私奉獻(xiàn)是醫(yī)務(wù)工作者的天職,也是醫(yī)務(wù)工作者的光榮,要甘當(dāng)無名英雄,心系患者,解患者之憂,保衛(wèi)健康,守護(hù)生命;不追名逐利,患得患失。對(duì)于廉潔自律問題,要把握好兩條:一要干事,二要干凈,也就是既勤又廉。不勤政無以立業(yè),就沒地位;不廉政無以立身,就栽跟頭。要把這兩條統(tǒng)一起來對(duì)待,經(jīng)得起考驗(yàn),樹立好形象。一、警鐘長鳴,筑牢防線。任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個(gè)思想演變的過程。因此,把牢思想這一關(guān)是最有效的預(yù)防,加強(qiáng)思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我們一時(shí)一刻都不能放松世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造。二、從嚴(yán)自律,管住自己。要自重、自省、自警、自勵(lì),清白從政,踏實(shí)干事,正直做人。三、自覺接受監(jiān)督。失去監(jiān)督的權(quán)力,必然滋生腐??;脫離監(jiān)督,往往會(huì)犯錯(cuò)誤。我們要正確地對(duì)待監(jiān)督。黨組織和群眾的監(jiān)督是一面鏡子,經(jīng)常檢查一下自己的缺點(diǎn)和不足,及時(shí)加以改正和糾正,對(duì)自己的成長進(jìn)步大有裨益。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇七
自國內(nèi)新冠疫情爆發(fā)以來,許多基層工作人員奮斗在一線,全力以赴為疫情防控工作盡職盡責(zé)。他們?cè)诳箵粢咔榈倪^程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索最佳實(shí)踐,積累了很多有關(guān)疫情防控的心得體會(huì),下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一下疫情基層工作人員的心得體會(huì)。
第一段的話題:貼近群眾,傾聽聲音。
在疫情防控工作中,基層工作人員的工作非常搶手,因此我們需要充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì),貼近群眾,傾聽群眾的聲音。這不僅能夠更好地了解疫情的動(dòng)態(tài),還能夠更好地調(diào)動(dòng)全社會(huì)的積極性,增強(qiáng)疫情防控的實(shí)效性。在我們的工作中,我們注重和群眾進(jìn)行溝通,我們不斷收集信息,加強(qiáng)調(diào)查和核實(shí),從而有效地遏制了疫情的蔓延。
第二段的話題:重視協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,整合資源。
在疫情防控工作中,協(xié)調(diào)工作實(shí)屬關(guān)鍵。基層工作人員必須發(fā)揮協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的作用,合理整合資源,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。我們要優(yōu)先考慮疫情防控的緊迫性和重要性,合理安排包括任務(wù)書、調(diào)度表、工作要點(diǎn)等在內(nèi)的方案,充分利用資源,協(xié)調(diào)工作人員的工作和資源的使用,確??箵粢咔榈男屎统尚?。
第三段的話題:堅(jiān)持穩(wěn)妥有序,注重個(gè)人保障。
疫情防控是一個(gè)長期性的過程,不斷的工作是必要的,我們不能僅僅安排一兩天就完事了。我們要保持穩(wěn)妥有序的態(tài)度,注重個(gè)人保障,保證身體健康。凡事做必須小心謹(jǐn)慎,不能因急于求成而忽略自身和群眾的安全。我們要謹(jǐn)記職業(yè)操守,關(guān)注做好自身防護(hù),提高自我管理能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,以自己的實(shí)際行動(dòng)來為疫情防控工作貢獻(xiàn)力量。
第四段的話題:加強(qiáng)科學(xué)技能,保持緊迫感。
疫情防控是一項(xiàng)高科技含量的工作?;鶎庸ぷ魅藛T必須緊跟科技發(fā)展的步伐,積極學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù),提高防控工作的效能。我們要按照防控工作的人性化要求,精細(xì)做好各項(xiàng)工作。我們要加強(qiáng)對(duì)疫情防控工作的認(rèn)識(shí),熟練掌握科學(xué)技術(shù),不斷提高自己的疫情防控工作水平。加強(qiáng)科學(xué)技能培訓(xùn)和創(chuàng)新,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新成果成功應(yīng)用于實(shí)際防控工作中,讓防控措施更加嚴(yán)密和科學(xué)。
第五段的話題:弘揚(yáng)正能量,共筑防疫大廈。
在疫情防控工作中,基層工作人員發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。我們要發(fā)揚(yáng)正能量,努力為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。只要我們齊心協(xié)力,密切協(xié)作,堅(jiān)持正確的態(tài)度和思路,一定能夠取得勝利,共筑防疫大廈。我們要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì),共同完成防控任務(wù),為疫情防控做出更大的貢獻(xiàn)。
從以上幾個(gè)方面來看,疫情基層工作人員的工作之所以能夠順利進(jìn)行并取得一定成效,是要有向心力和凝聚力,把握工作節(jié)奏,處事從容自信,弘揚(yáng)正能量,以不懈的努力和堅(jiān)定的信仰為疫情防控工作站崗營地,也為后續(xù)抗擊疫情打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇八
在中國基層財(cái)政工作的崗位上,我們面臨著諸多挑戰(zhàn)和壓力,但也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。作為一名基層財(cái)政工作人員,我深感責(zé)任重大,要不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)和能力,以更好地為人民群眾和社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
第二段:困難與挑戰(zhàn)。
基層財(cái)政工作人員要應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)。首先,我們面臨著資金來源不足的問題?;鶎迂?cái)政收入主要靠稅收,但由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡和地區(qū)差距,財(cái)政收入存在較大差異。其次,我們需要面對(duì)不斷增加的支出壓力。基層財(cái)政要承擔(dān)基本公共服務(wù)保障、扶貧攻堅(jiān)、環(huán)境保護(hù)等多項(xiàng)責(zé)任,但資金有限,使得我們?cè)诳茖W(xué)配置資源時(shí)常常感到壓力山大。此外,我們還要應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的政策環(huán)境和提高工作效率的要求。在這樣的背景下,我們必須發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作、智慧和才智,解決問題,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
第三段:經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
盡管基層財(cái)政工作面臨困難和挑戰(zhàn),但我們也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先,我們要善于協(xié)調(diào)資源?;鶎迂?cái)政工作涉及到多個(gè)方面,包括財(cái)政預(yù)算、審計(jì)、監(jiān)督和管理等,我們需要與相關(guān)部門進(jìn)行緊密溝通與協(xié)作,實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)籌利用和優(yōu)化配置。其次,我們要科學(xué)運(yùn)用財(cái)政資金。財(cái)政資金有限,我們要以高效、合理的方式使用這些資源,注重資源的優(yōu)先配置,確保最大限度地滿足人們的需求。此外,我們還要注重創(chuàng)新,勇于嘗試新的解決方案,為基層財(cái)政工作注入新的活力和動(dòng)力。
第四段:提升個(gè)人素質(zhì)。
作為基層財(cái)政工作人員,我們還要不斷提升自身素質(zhì)和能力。首先,我們要學(xué)習(xí)理論知識(shí),掌握財(cái)政工作的基本原理和政策法規(guī),以更好地指導(dǎo)實(shí)踐。其次,我們要關(guān)注時(shí)事熱點(diǎn),緊跟國家政策的變化動(dòng)態(tài)。了解國家政策,我們才能更好地配合執(zhí)行,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。此外,我們還要不斷錘煉自己的職業(yè)道德。作為一個(gè)基層財(cái)政工作人員,我們要忠誠于職業(yè),遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)守紀(jì)律,保持誠信,做一個(gè)受人尊敬的行業(yè)人士。
第五段:對(duì)未來的展望。
面對(duì)未來,基層財(cái)政工作人員應(yīng)該懷揣信心和希望。隨著國家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和行政管理的改革,基層財(cái)政工作也將得到更多的重視和支持。我們有理由相信,在改革的推動(dòng)下,基層財(cái)政工作將面臨更廣闊的發(fā)展空間和更多的機(jī)遇。我們將堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合,為推動(dòng)基層財(cái)政工作的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我們也期待國家能夠加大對(duì)基層財(cái)政工作的支持力度,提供更好的政策和制度環(huán)境,為我們創(chuàng)造更好的工作條件,更好地履行職責(zé),取得更大的成就。
總結(jié):基層財(cái)政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和壓力的工作,但也是一項(xiàng)充滿成就和意義的工作。作為一名基層財(cái)政工作人員,我們要不斷學(xué)習(xí)、提升自身素質(zhì)和能力,善于解決問題,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們要以激情和自信,面對(duì)困難和挑戰(zhàn),為人民群眾和社會(huì)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇九
隨著新冠疫情在全球肆虐,許多人的生命被威脅,許多基層工作人員在疫情期間也付出了很多的努力。我也是其中一員,一直在基層工作。在這個(gè)特殊時(shí)期,我有著許多感受和心得,下面我將與大家分享我的體會(huì)。
第二段:疫情期間的工作經(jīng)歷。
在疫情期間,我們的工作變得更加繁重。首先,我們需要采取嚴(yán)格的預(yù)防措施,以確保自己和我們所服務(wù)的人群的健康安全。其次,我們參與了疫情防控的各個(gè)環(huán)節(jié),如檢查入境人員、隔離疑似病例、推廣疫情防控知識(shí)等。在這個(gè)時(shí)期,我們的工作顯得尤其重要和不可或缺。
在這個(gè)工作中,我深刻體會(huì)到了“崗位需要、工作責(zé)任、人民利益”這些理念的真正含義。在這段時(shí)期,需要我們作為基層工作人員充分發(fā)揮我們的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,時(shí)刻提醒自己要對(duì)社會(huì)上的人們負(fù)責(zé)。
同時(shí),我們也需要具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí),在認(rèn)真閱讀政策文件和各種專業(yè)知識(shí)的完整的基礎(chǔ)上,要靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,要承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任。我們要彼此信任合作,考慮團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益差異,把工作做好,不留后患。
第四段:收獲與成長。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,我們不僅僅是提供服務(wù),也是在不斷考驗(yàn)自己的能力、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)。這使我不斷地反思和探索自己,不斷成長和進(jìn)步。這也讓我更加了解了公共衛(wèi)生和醫(yī)療保障的意義,更加體會(huì)到作為基層工作人員的重要性,以及要與時(shí)間賽跑,不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力和工作效率。
第五段:總結(jié)。
在這個(gè)疫情時(shí)期,我們基層工作人員共同感受到了,在最嚴(yán)峻的情況下,我們是這個(gè)社會(huì)的重要組成部分。我們以無悔的勇氣、辛勤努力向生命的底線守護(hù),為這個(gè)時(shí)代留下了不可磨滅的印記。我相信,在接下來的日子里,我們會(huì)繼續(xù)努力,為我們生命中的每一個(gè)人健康而奮斗。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十
醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)充滿責(zé)任感的工作,醫(yī)務(wù)工作者也是一支充滿愛心和奉獻(xiàn)精神的隊(duì)伍。而作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,更是承載了黨的信任和期望,更有責(zé)任擔(dān)當(dāng)社會(huì)的支柱。在這樣的崗位上,每個(gè)人都會(huì)有不同的心得體會(huì)。
第二段:承接。
我是一名基層醫(yī)務(wù)黨員,從事基層醫(yī)療工作已經(jīng)有了十幾年的時(shí)間。在這段工作中,我深刻體會(huì)到作為一名黨員的責(zé)任和使命,也明白了作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)和要求。
第三段:論點(diǎn)1。
作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,最重要的是要始終踐行黨的指示和要求,以人民的健康為己任,貫徹落實(shí)好全民基本醫(yī)療保健制度,讓人民群眾有更好的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),就是要積極貫徹落實(shí)國家的防疫制度,為人民群眾打好防疫戰(zhàn)。
第四段:論點(diǎn)2。
其次,作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,還需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),理解和關(guān)心病人的需要,耐心解答病人的疑問,增強(qiáng)病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任和認(rèn)可,讓他們?cè)卺t(yī)院感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)尾。
總之,作為一名基層醫(yī)務(wù)黨員,我們需要以實(shí)際行動(dòng)踐行黨員的誓言,為人民群眾的健康保駕護(hù)航。我們需要充滿信心和熱情地投入到醫(yī)療事業(yè)中,時(shí)刻銘記自己的職責(zé)和使命。在這個(gè)特殊時(shí)期,我們更加需要緊密團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,為人民群眾的健康奮戰(zhàn)斗爭。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十一
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十二
隨著時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識(shí)和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識(shí)到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。
我們就簡單地以個(gè)人金融理財(cái)產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財(cái)產(chǎn)品只能分為儲(chǔ)蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲(chǔ)蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項(xiàng)功能。而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個(gè)大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個(gè)人儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實(shí)惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個(gè)人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外xx特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費(fèi)方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說xx對(duì)客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。
xx的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對(duì)客戶點(diǎn)滴的心意!
客戶在接觸產(chǎn)品時(shí)最先接觸的就是前臺(tái)人員,前臺(tái)人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會(huì)xx員工全體心意的大門更是建立對(duì)xx信任感的首要途徑,所以前臺(tái)人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)xx人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì),更要讓客戶通過每位前臺(tái)人員周到的服務(wù)建立對(duì)xx的信任。這也是每一個(gè)崗位的工作基礎(chǔ),于此同時(shí)前臺(tái)柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
因此,個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實(shí)地感受到xx全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個(gè)人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在商業(yè)銀行的以激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長。三年來,在商業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。
進(jìn)入行業(yè)銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是三年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到信貸業(yè)務(wù)內(nèi)勤崗位,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆大額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入商業(yè)銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對(duì)待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同商業(yè)銀行共同成長,去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
在xx支行,我從事的崗位很平凡柜員。也許有人會(huì)說,一個(gè)極其普通的柜員談何事業(yè),不,柜臺(tái)同樣可以干出一番輝煌璀璨的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它視為我事業(yè)的第一個(gè)平臺(tái)。作為一名員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩上的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示xxxx系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口,所以我每天滿含熱情,用心服務(wù),真誠對(duì)待,以自己良好的工作態(tài)度羸得顧客的青睞。
在xxxx員工中,柜員是直面客戶的群體,柜臺(tái)是展示xxxx銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,年復(fù)一年,用真誠細(xì)致的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到xxxx銀行員工的真誠,感受到在xxxx銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,把最平凡的工作變得不平凡,我為自己崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不忘業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī),行規(guī);三是培養(yǎng)和諧愉快的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處,互相學(xué)習(xí);四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,做到勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)做出業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻感悟到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌頌贊美,更不能像農(nóng)民那樣春播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之間的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們同樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠繪出一片精彩的藍(lán)天,沒有根基哪來高樓大廈,沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值在于在平凡的奉獻(xiàn)中得到升華和完善。
青春時(shí)期是人生最美好寶貴,最讓人留戀的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿志,精力充沛、個(gè)性張揚(yáng),因?yàn)楦移锤谊J敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因?yàn)橛袎?mèng)想和希望!但在我看來,青春的寶貴還在于不懈的追求,和團(tuán)隊(duì)的拼搏,對(duì)崇高的道德修養(yǎng)追逐,以及堅(jiān)強(qiáng)的意志鍛煉,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十三
基層財(cái)政工作是一個(gè)重要而細(xì)致的領(lǐng)域,從中我們可以學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。作為一名基層財(cái)政工作人員,我在多年的工作中積累了一些心得體會(huì)。本文將從職責(zé)使命、工作方法、困難與挑戰(zhàn)、能力和素質(zhì)以及職業(yè)發(fā)展五個(gè)方面展開論述,以期能夠給同行們提供一些啟示和幫助。
首先,作為基層財(cái)政工作者,我們的職責(zé)使命是維護(hù)國家財(cái)政安全。每一項(xiàng)公共開支都涉及到納稅人的血汗錢,我們要時(shí)刻確保每一筆財(cái)政支出都用在刀刃上,不浪費(fèi)一分錢。為此,我們始終要保持警惕性和嚴(yán)謹(jǐn)性,不得有一絲僥幸心理,始終把國家和人民的利益放在首位。
其次,我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄊ种匾??;鶎迂?cái)政工作是一項(xiàng)要求系統(tǒng)性和科學(xué)性的工作,我們不能憑主觀想法隨意處理,而是要有切實(shí)可行的方案和嚴(yán)密的工作計(jì)劃。同時(shí),溝通與協(xié)作也是不可或缺的技能,與其他部門和單位的溝通將有助于解決一些問題,并為財(cái)政工作提供更多可能性。
但是,基層財(cái)政工作也存在一定的困難和挑戰(zhàn)。人員、物質(zhì)資源的不足、政策法規(guī)的頻繁變動(dòng)、資源配置不均等問題給我們的工作帶來了諸多困擾。在這樣的情況下,我們需要保持積極的工作態(tài)度,尋求創(chuàng)新的解決方案,并學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作共同面對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我們要學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,不能將困難作為借口,而是要堅(jiān)持以解決問題為導(dǎo)向。
在提及能力和素質(zhì)時(shí),我認(rèn)為包括專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感和溝通能力等在內(nèi)的能力和素質(zhì)對(duì)于基層財(cái)政工作人員來說都至關(guān)重要。專業(yè)知識(shí)是基礎(chǔ),只有擁有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),才能夠在復(fù)雜變化的工作環(huán)境中游刃有余。與此同時(shí),我們也要具備良好的學(xué)習(xí)能力,不斷更新知識(shí),緊跟時(shí)代的步伐。責(zé)任感則是我們工作的價(jià)值觀,只有在對(duì)工作充滿責(zé)任感的前提下,才能保證我們不斷提高自己的工作質(zhì)量。此外,良好的溝通能力也是我們工作的關(guān)鍵。只有與同事和上級(jí)保持良好的溝通,才能更好地配合工作,提高工作效率。
最后,職業(yè)發(fā)展是我們工作的動(dòng)力和目標(biāo)。作為基層財(cái)政工作人員,我們要不斷提高自身的綜合素質(zhì),努力成為懂財(cái)政、善財(cái)政、會(huì)財(cái)政的專業(yè)人才。通過參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和管理水平。同時(shí),還要注重培養(yǎng)自己的專業(yè)特長和發(fā)展?jié)摿?,爭取更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
基層財(cái)政工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作能力和素質(zhì)。通過明確職責(zé)使命、合理的工作方法、處理困難與挑戰(zhàn)、全面提升能力和素質(zhì)以及積極的職業(yè)發(fā)展,我們將能夠更好地服務(wù)于人民,為國家財(cái)政安全貢獻(xiàn)自己的力量。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(200字)。
醫(yī)務(wù)工作是一項(xiàng)高尚而充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),而醫(yī)務(wù)下基層更是一種特殊而重要的體驗(yàn)。在過去的一年中,我有幸參與了一項(xiàng)醫(yī)務(wù)下基層的工作項(xiàng)目。通過這次經(jīng)歷,我收獲了很多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)務(wù)下基層工作中所學(xué)到的五個(gè)重要觀點(diǎn)。
第二段:堅(jiān)定信念(200字)。
在醫(yī)務(wù)下基層的工作中,堅(jiān)定的信念是非常重要的?;鶎俞t(yī)務(wù)需要經(jīng)常面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),而只有通過堅(jiān)定的信念才能克服困難、迎接挑戰(zhàn)。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我堅(jiān)信自己的工作對(duì)社會(huì)有積極影響時(shí),就會(huì)增強(qiáng)我的工作動(dòng)力。在基層,認(rèn)識(shí)到自己所做的事情對(duì)于普通人的生活意義重大,讓我更加堅(jiān)定了在這條道路上努力奮斗下去的決心。
第三段:傾聽與關(guān)懷(200字)。
基層工作中,傾聽和關(guān)懷是與患者建立起有效溝通和信任的關(guān)鍵。基層患者往往來自社會(huì)底層,他們有各種各樣的需求和問題。作為醫(yī)務(wù)工作者,我們不僅要解決他們的醫(yī)療問題,更要傾聽他們的心聲,關(guān)心他們的身心健康。只有真正與患者建立起關(guān)系,才能更好地了解他們的處境,提供有效的治療和關(guān)懷。通過與患者的交流,我深刻理解到,情感的投入和尊重他人的感受,是實(shí)現(xiàn)真正醫(yī)療目標(biāo)的重要途徑。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
在醫(yī)務(wù)下基層,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的?;鶎庸ぷ魍枰鎸?duì)大量的工作量和復(fù)雜的病例,一個(gè)人很難完成所有任務(wù)。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能提高工作效率和質(zhì)量。在我所參與的基層工作中,大家形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),相互協(xié)作,互相支持。每個(gè)人都在各自的崗位上發(fā)揮著最大的作用,使整個(gè)醫(yī)療工作變得更加順利和高效。團(tuán)隊(duì)合作讓我認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)一致,才能取得更好的成果。
第五段:思考與成長(200字)。
醫(yī)務(wù)下基層的工作不僅僅是為他人付出,更是為自己的成長提供了寶貴的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我不斷思考自己的不足和提升的方向。通過與患者的交流和團(tuán)隊(duì)的合作,我意識(shí)到自己在人際溝通和團(tuán)隊(duì)合作方面有待加強(qiáng)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到良好的自我管理和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性?;鶎庸ぷ髯屛乙庾R(shí)到,只有不斷努力提升自己,才能在醫(yī)務(wù)領(lǐng)域有所作為。
總結(jié)(100字)。
醫(yī)務(wù)下基層工作給了我一個(gè)機(jī)會(huì)去認(rèn)識(shí)更多的人,接觸更多的問題,理解更多的困難。通過這個(gè)過程,我不僅學(xué)到了醫(yī)療知識(shí)和技能,還收獲了對(duì)社會(huì)和人性的更深刻的理解。在未來的工作中,我將把這些所學(xué)所感應(yīng)用到實(shí)踐中,為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
基層醫(yī)務(wù)工作人員的心得體會(huì)篇十五
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大。
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年,我用3個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜。
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步。
通過對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,??客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長。
效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種.種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:。
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。