客服工作簡歷(模板19篇)

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    總結(jié)是對過去的一種尊重和回顧,也是對未來的一種規(guī)劃和展望。在寫總結(jié)之前,要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識,確定總結(jié)的重點和要點??偨Y(jié)是一個復(fù)盤和總結(jié)經(jīng)驗的過程,以下是一些值得參考的總結(jié)范文,供大家參考。
    客服工作簡歷篇一
    離職原因:
    公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司。
    起止年月:20__-09~20__-07。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司。
    起止年月:20__-10~20__-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):其他擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    客服工作簡歷篇二
    我是三峽學(xué)院的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)是會計電算化,我希望能到貴公司客服部工作。
    大學(xué)三年,我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),又重視對能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時間,刻苦學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。同時,我也有計劃地抽時間去閱讀各種書刊、雜志,力求盡可能地擴(kuò)大知識面,緊跟上時代的步伐。學(xué)習(xí)之余,走出校門,我盡量去捕捉每一個可以鍛煉的機(jī)會,與不同層次的人相處,讓自己近距離地接觸社會,感受人生,品位生活的酸、甜、苦、辣,使自己盡快地成熟。
    客服工作簡歷篇三
    國語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    本人工作認(rèn)真踏實,責(zé)任心強(qiáng),善于獨立思考,分析問題,解決問題。有強(qiáng)烈的集體榮譽感,較強(qiáng)的社會適應(yīng)能力,具有良好的表達(dá)能力和溝通能力,能熟練操作計算機(jī)辦公軟件。同時,本人也接受了一定的工作經(jīng)驗,不但充實了自己,也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是,一直以來按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮投苏墓ぷ鲬B(tài)度,塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的.性格特點。此外,還積極地參加各種工作群體組織活動,抓住每一個機(jī)會,鍛煉自己,建立起良好的人際關(guān)系,意識到良好的溝通和人際交往技巧非常重要,使我在社會實踐中以它作為對自己的要求。良好的工作態(tài)度是取得工作成績的基礎(chǔ),表現(xiàn)出的是人積極的主觀能動性。有了較強(qiáng)的工作能力,而又輔之以正確的工作態(tài)度,那么必將是事半功倍,能促進(jìn)任務(wù)的完成、事業(yè)的成功。
    本人熱愛貴公司所從事的事業(yè),殷切地期望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下,為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦;并且在實踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!期盼與您的面談。
    祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
    客服工作簡歷篇四
    關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
    你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗即可!
    關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗的。如果你說你沒經(jīng)驗?zāi)蔷蚾ut了。
    再說,是個人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險,中介,皮包,傳削。
    建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會吧。另外你了解下hr在面試時,你可以說自己以前在小單位做過文員,因為文員其實都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會刨根問底,以免你露出破綻。
    關(guān)于文員工作內(nèi)容。
    其他關(guān)于文員的.建議。
    還是建議你最好是換一個工作--做一些人事,或行政或許會好一點。
    辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個公司只要招個文員,攤位前立馬排起了長隊,當(dāng)中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
    請記住幾個基本的道理:
    一、沒有一個騙子會說自己是騙子;
    二、沒有一個騙子在他做非法勾當(dāng)?shù)臅r候會告訴你他做的是非法的勾當(dāng)。
    三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當(dāng)托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
    客服工作簡歷篇五
    目前所在:
    年齡:29。
    籍貫:
    國籍:中國。
    婚否:未婚。
    民族:漢族。
    身高:160cm。
    體重:46kg。
    簡歷求職意向。
    求職職位:行政/后勤:人事行政人員,市場/營銷:銷售代表,客服及技術(shù)支持:客服員。
    工作經(jīng)驗/年:7專業(yè)職稱:無職稱。
    工作類型:均可就職時間:隨時。
    期望薪資:20xx--3500求職地區(qū):廣州。
    工作履歷。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:總工程師助理。
    離職原因:尋找更廣闊的發(fā)展空間。
    教育簡歷。
    畢業(yè)學(xué)校:xxxx學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):計算機(jī)輔助設(shè)計第二專業(yè):無。
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:一般。
    第二外語:無國語水平:精通。
    專業(yè)技能:熟練掌握各種辦公自動化軟件、autocad、ug、photoshop、coreldraw等軟件,做事細(xì)心,考慮事情比較全面,為人親和,責(zé)任心強(qiáng)。
    客服工作簡歷篇六
    年齡:xxx。
    性別:xxx。
    國籍:中國。
    目前所在地:白云區(qū)。
    民族:漢族。
    戶口所在地:梅州。
    身材:164cm47kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:20歲。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:市場/營銷/拓展專員:銷售、客服專員/助理(非技術(shù))、客戶經(jīng)理/主管:
    工作年限:2。
    職稱:初級。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):廣州深圳佛山。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-06~20xx-07新邦物流(區(qū)域項目經(jīng)理)。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):物流/運輸。
    擔(dān)任職務(wù):經(jīng)理。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)新邦物流深圳地區(qū)項目客戶的維護(hù)和開發(fā)(負(fù)責(zé)整個部門的日常工作的開展,包括客戶資料的統(tǒng)一整理分類,目標(biāo)客戶的跟進(jìn),新舊客戶的維護(hù))。
    離職原因:公司人事變動。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:湖北黃岡師范學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè)一:物流管理所學(xué)專業(yè)二:辦公軟件。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0920xx-08深德技校物流管理與計算機(jī)物流師證,計算機(jī)證。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:優(yōu)秀。
    客服工作簡歷篇七
    優(yōu)秀的個人簡歷必然也是標(biāo)準(zhǔn)的個人簡歷,要成為高質(zhì)量的個人簡歷首先也必須要滿足個人簡歷基本原則。
    性別:女。
    民族:漢族年齡:26。
    婚姻狀況:未婚專業(yè)名稱:物流。
    主修專業(yè):運輸類政治面貌:群眾。
    畢業(yè)院校:龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時間:2010年7月。
    最高學(xué)歷:中專電腦水平:一般。
    工作經(jīng)驗:五年以上身高:158cm體重:40公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)戶籍:新羅區(qū)。
    期望從事職業(yè):文職、后勤期望薪水:面議。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:隨時到崗需提供住房:不需要。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校(2007年9月-2010年7月)。
    專業(yè)名稱:物流學(xué)歷:中專。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    公司名稱:龍運聯(lián)電子技術(shù)服務(wù)有限公司(2012年11月-2014年10月)。
    所屬行業(yè):通信(設(shè)備·運營·增值服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10人以下工作地點:城市中心花園。
    工作描述:后勤。
    公司名稱:米蘭春天(2011年12月-2012年9月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:200~500人工作地點:龍州工業(yè)園。
    職位名稱:信息員。
    工作描述:出入單。
    公司名稱:電信114(2009年9月-2011年11月)。
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:東城。
    職位名稱:話務(wù)員。
    工作描述:接聽電話,查詢信息。
    公司名稱:龍巖市公安局(2015年4月-2016年2月)。
    所屬行業(yè):政府·非營利機(jī)構(gòu)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    職位名稱:檔案錄入。
    自我評價:本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),誠實守信,積極主動,服從安排,能夠接受出差。
    語種名稱掌握程度。
    英語一般。
    普通話精通。
    在求職過程中個人簡歷要寫的好,還要投遞的好,才能發(fā)揮其真正的作用。如何來寫好個人簡歷呢?其細(xì)節(jié)部分也是重要的因素之一。
    1,排查錯誤。
    關(guān)于個人簡歷的細(xì)節(jié)部分,最值得關(guān)注的一點就是在個人簡歷上的錯誤上,有一些是的個人簡歷中的錯別字,還有一些則是常識性錯誤。不管是哪種類型的錯誤都會影響到個人簡歷的效果。在編寫完個人簡歷之后,一定要注意錯誤的排查,最好能找他人排查。
    2,個人簡歷的.篇幅。
    編寫個人簡歷的時候,很多人都不是很在意其篇幅,求職者總是認(rèn)為篇幅并不影響其內(nèi)涵。話雖如此,但在實際的求職中,個人簡歷的篇幅也是比較重要的一個影響細(xì)節(jié)。一來,個人簡歷的篇幅直接影響其整體的美觀,二來個人簡歷篇幅也會影響其閱讀性。
    3,個人簡歷的打印細(xì)節(jié)。
    編寫個人簡歷基本上都要打印出來,這也是編寫制作個人簡歷需要注意的細(xì)節(jié)部分。比如說個人簡歷打印選紙、打印的字跡效果,還有個人簡歷本身在打印上排版與風(fēng)格上。雖然不會影響內(nèi)涵,但是在求職中也是不可忽視的加分要點。
    4,個人簡歷用語方面。
    個人簡歷的編寫上,也有一些非常重要的語言使用的細(xì)節(jié)上,首先就是一些專業(yè)術(shù)語上,一定要準(zhǔn)確無誤。其次是語言的表達(dá)上,要能表達(dá)好才能實現(xiàn)的自身突出的優(yōu)勢。另外,在語言的使用上,也要注意稱謂方面的問題,比如說在個人簡歷中一般都是以第三人稱來寫,很少會使用第一人稱。
    客服工作簡歷篇八
    多項客服相關(guān)實習(xí)經(jīng)歷,熟悉客服工作流程。
    熟練使用各種聊天工具,溝通能力強(qiáng)。
    大學(xué)英語六級。
    普通話水平二級甲等。
    熟練掌握msoffice辦公套件、photoshop,dreamweaver。
    20xx.06—20xx.06。
    上海特朗思大宇宙信息技術(shù)服務(wù)有限公司。
    客服代表。
    聯(lián)系已購買的產(chǎn)品的客戶,詢問安裝及使用情況并解答客戶問題。
    記錄客戶問題,通過crm系統(tǒng)生成文檔并歸檔個案。
    把無法解決的升級問題發(fā)送至升級授理團(tuán)隊或組長,協(xié)助完成售后工作。
    20xx.09—20xx.08。
    耐爾家具公司。
    售后助理。
    登記、分類、備份、保存和整理公司售后部門的計算機(jī)公文資料。
    管理客戶檔案資料,培訓(xùn)、指導(dǎo)客戶代表,使其自行能更新和維護(hù)網(wǎng)站。
    申請并管理好公司和客戶的網(wǎng)站域名,推廣客戶商業(yè)信息機(jī)文件資料。
    建立并維護(hù)公司售后服務(wù)體系,協(xié)助組織制訂售后服務(wù)人員行為規(guī)范。
    20xx.09—20xx.06。
    喬布大學(xué)07級2班。
    班長。
    組織、安排班級活動,如座談會、班會、聚餐等,負(fù)責(zé)場地安排、活動策劃等。
    多次獲得“五四紅旗特色團(tuán)組織”榮譽稱號。
    20xx.09—20xx.06。
    喬布大學(xué)。
    xxxx專業(yè)。
    本科。
    20xx.09—20xx.06。
    喬布大學(xué)。
    英語專業(yè)。
    輔修。
    校三好學(xué)生、連續(xù)2年獲得專業(yè)一等獎學(xué)金。
    愛好計算機(jī)技術(shù)優(yōu)先填寫體現(xiàn)個人職業(yè)能力的興趣愛好。
    喜歡羽毛球和乒乓球。
    能力比較出色的人,無論涉足哪一行業(yè),都有著極高的就職幾率。這一理念似乎成為了共識在職場中流傳,但從求職的真正意義來看,我們?nèi)粝腠樌腵獲得心儀工作,所講求的不僅僅能力問題,只有在個人簡歷中進(jìn)行完美的敘述,才可以確保簡歷的遞交幫助自己帶來想到達(dá)到的效果。
    雖說簡歷本身可表現(xiàn)出的運用效果非常出色,但我們還應(yīng)該關(guān)注一些細(xì)節(jié)問題,如求職者在陳述過程中刻意的吹噓自己的能力,那么求職者最終可收獲工作的幾率也會大幅降低。
    可以想象的是,在這些簡歷在遞交后,招聘方往往會對這些求職簡歷表現(xiàn)出不認(rèn)可的態(tài)度,因為過分彰顯個人能力的求職者,往往是非常自負(fù)的,這些人即便可以滿足招聘的需求,但招聘方還是會認(rèn)為這些求職人員會在工作過程中表現(xiàn)出難以管理的狀態(tài),所以對那些比較看好某一工作的人來說,他們千萬不能夠在簡歷中表現(xiàn)出這種姿態(tài)。
    即便是通過個人簡歷來表達(dá)自我能力,我們也應(yīng)該盡可能的表現(xiàn)出謙遜的一面,畢竟求職本身便是一種需要莊重對待的工作,所以謙虛的求職者才會有收獲工作的幾率,而那些驕傲自滿者,只能夠眼睜睜看著自己一次次在求職后失敗而歸,故而,以一種怎樣的態(tài)度進(jìn)行簡歷制作,才是最關(guān)鍵的問題。
    客服工作簡歷篇九
    求職意向。
    希望職位:建筑工程。
    工作類型:全職。
    目前月薪:6000元(人民幣)。
    其它要求:
    期望月薪:6000元(人民幣)。
    自我評價。
    工作經(jīng)歷。
    浙江紅欣園林藝術(shù)有限公司。
    2012年01月—2018年01月[6年]。
    私營企業(yè)|建筑/房地產(chǎn)/物業(yè)管理/安裝工程/裝潢職位:建筑工程。
    工作描述:2015年負(fù)責(zé)溫州肯恩大學(xué)綠化景觀附屬工程造價(500萬)。
    2016年負(fù)責(zé)溫州廣化橋b地塊綠化景觀附屬工程造價(1100萬)。
    2017年負(fù)責(zé)浙江省煙草公司溫州市公司新建卷煙物流配送中心景觀及附屬配套工程(550萬)。
    主要負(fù)責(zé):
    開工前---。
    辦理項目施工許可證;
    編制施工組織設(shè)計、總平面布置圖,制定切實有效的質(zhì)量、安全技術(shù)措施和專項方案;
    施工中---。
    園林景觀專業(yè)范圍的專業(yè)施工管理,控制工程質(zhì)量以及進(jìn)度;
    項目管理工作,合理安排施工各項工序;
    對施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督管理,做好安全與現(xiàn)場管理工作;
    協(xié)調(diào)專業(yè)工程與相關(guān)專業(yè)間的關(guān)系,與相關(guān)部門、業(yè)主、監(jiān)理。.。
    華碩電腦(上海)有限公司。
    2009年01月—2012年12月[3年11個月]。
    私營企業(yè)|電子/通訊/電器職位:銷售經(jīng)理/主管。
    工作描述:1.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域銷售、企劃、商控、管理計劃的落實與實施;制定整體培訓(xùn)計劃:
    2、負(fù)責(zé)專賣店品牌形象、貨品銷售、陳列的監(jiān)督檢查。
    4、責(zé)任區(qū)域店鋪定期和不定期巡查、扶持,總結(jié)店鋪存在的問題并跟進(jìn)整改。
    負(fù)責(zé)區(qū)域市場終端店鋪的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和銷售計劃的落地跟進(jìn)。
    蘇寧電器。
    2007年01月—2009年01月[2年]。
    股份制企業(yè)|電子/通訊/電器職位:銷售。
    工作描述:蘇寧營業(yè)員。
    主要負(fù)責(zé)店面產(chǎn)品銷售,促銷員的管理。
    門店的月任務(wù),周任務(wù)達(dá)標(biāo)。
    完成店面主推,延保,自主產(chǎn)品的任務(wù)。
    處理一般客戶客戶投訴等日常工作。
    教育培訓(xùn)。
    南昌藍(lán)天學(xué)院(2002年09月-2005年07月)。
    學(xué)歷教育|土木工程|大專。
    相關(guān)描述:
    掌握工程設(shè)計、施工與管理的基本理論和基本知識,受到工程師的基本訓(xùn)練,具有進(jìn)行土木工程現(xiàn)場施工、初步的工程設(shè)計和項目管理能力,富有創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神、綜合素質(zhì)高的高級應(yīng)用型工程技術(shù)人才。
    溫州大學(xué)(2013年07月-2015年09月)。
    學(xué)歷教育|市場營銷|大專。
    相關(guān)描述:
    天津大學(xué)(2015年09月-2018年09月)。
    學(xué)歷教育|土木工程|本科。
    相關(guān)描述:
    相關(guān)技能。
    客服工作簡歷篇十
    您好!很榮幸有這樣一個機(jī)會,讓我給各位介紹我自己。我叫--,畢業(yè)于--大學(xué)主修--專業(yè)。個性上性格開朗,親和力強(qiáng),吃苦耐勞,具有較強(qiáng)溝通能力和良好的團(tuán)隊合作精神。擅長結(jié)合企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、資源條件和客戶需求,進(jìn)行相應(yīng)客服戰(zhàn)略規(guī)劃與調(diào)整、工作流程再造及組織實施。具有-年在--方面的工作經(jīng)驗。
    在--公司擔(dān)任客服總監(jiān)時,規(guī)劃公司售后服務(wù)體系,包括總部管理架構(gòu)、全國各區(qū)域服務(wù)隊伍建設(shè)、代理服務(wù)商篩選與考核、產(chǎn)品測試與定型、服務(wù)質(zhì)量保證相關(guān)考核指標(biāo)制定。crm系統(tǒng)需求制定與實施。針對銷售商、服務(wù)商、管理員、技術(shù)工程師等不同對象的培訓(xùn)體系的設(shè)計與實施監(jiān)督。
    客服各系統(tǒng)流程設(shè)計及控制點制定,與各部門及工廠業(yè)務(wù)接口的良好運行和效率提高制定標(biāo)準(zhǔn)。部門整體運營成本計劃及實施目標(biāo)的實現(xiàn)。不斷完善callcenter管理系統(tǒng)平臺、合理提升其各項kpi指標(biāo),降低運行成本。
    我對貴公司的前途十分有信心,希望有機(jī)會和你們共同工作,為公司的發(fā)展共同努力。
    客服工作簡歷篇十一
    性格開朗,為人樂觀積極,是我最大的人格本錢。從職業(yè)人格測評結(jié)果顯示,我是常規(guī)型、社會型結(jié)合的職業(yè)人格型,喜歡并善于社會交往,具有責(zé)任感和同情心。進(jìn)入大學(xué)以來,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)成績良好。在大學(xué)期間也一直擔(dān)任學(xué)生干部,從不同層次、不同角度鍛煉自己。此外,我還積極參加社會實踐活動,如:認(rèn)知實習(xí)、兼職等,培養(yǎng)了自己的實踐能力和團(tuán)體合作精神,使我具備了良好的分析處理問題的能力,也鑄就了我強(qiáng)烈的責(zé)任心。
    客服工作簡歷篇十二
    簡歷應(yīng)該包含怎樣的內(nèi)容,各種不一樣的表達(dá)方式在簡歷中書寫之后,又可以為求職者帶來怎樣的幫助?相信并沒有多少人對此問題有過了解。
    之所以沒有對簡歷有太多的關(guān)注,原因也非常簡單,在沒有足夠求職經(jīng)驗的支撐前提下,即便個人實力在出眾,這些看似平凡的簡歷也無法收獲到應(yīng)有的.效應(yīng)。
    盡管信息非常全面,求職者也考慮到了各個方向的書寫問題,但這些信息到底是真是假,招聘方卻不得而知,含糊不清的對信息進(jìn)行表達(dá)的求職者,很容易給招聘企業(yè)帶來一種信息不符事實的觀感。糊里糊涂在職場中失利的原因有很多,這里所提及的信息準(zhǔn)確性,恰恰是眾多求職者失敗的主要原因。
    任何事物,包括人,都可以用價值來衡量,簡歷也同樣如此,一份有價值的簡歷往往可以襯托出書寫者的不凡。有沒有價值,也是簡歷應(yīng)該發(fā)揮出的內(nèi)在優(yōu)勢。就算只是一些工作經(jīng)驗,個人能力的書寫,也一樣可以將簡歷打造的更具運用與影響價值,這便是求職者需關(guān)注的書寫準(zhǔn)則。
    基本信息。
    個人相片。
    姓名:
    /jianli。
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1991年7月26日。
    證件號碼:
    /jianli。
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    160cm。
    體重:
    54kg。
    戶籍:
    福建莆田。
    現(xiàn)所在地:
    福建莆田城廂區(qū)。
    畢業(yè)學(xué)校:
    南平職業(yè)中專技術(shù)學(xué)校。
    學(xué)歷:
    中專。
    專業(yè)名稱:
    財經(jīng)類。
    畢業(yè)年份:
    工作經(jīng)驗:
    三年以上。
    最高職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    行政/后勤,客服及技術(shù)支持,文秘/文職人員。
    高級管理。
    文秘/文職人員。
    職位名稱:
    淘寶客服,行政,人事,后勤。(保險公司勿擾);。
    工作地區(qū):
    福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū),福建-莆田市區(qū);。
    待遇要求:
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    其他語言;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    電腦水平:
    簡單的辦公程序。
    教育培訓(xùn)。
    教育背景:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    208月-6月。
    南平職業(yè)中專技術(shù)學(xué)校。
    中專。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    南平旗盛生活服飾。
    時間范圍:
    208月-203月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    其他。
    擔(dān)任職位:
    行政人事。
    工作描述:
    進(jìn)貨,退貨,補(bǔ)貨,整理產(chǎn)品貨號。聯(lián)系產(chǎn)家下單。公司盤點。人事招聘,績效考核等。
    離職原因:
    尋找更好的發(fā)展空間。
    所在公司:
    新時代貿(mào)易有限公司。
    時間范圍:
    年3月-7月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔(dān)任職位:
    行政人事主管。
    工作描述:
    1、全面負(fù)責(zé)行政人事工作,包括招聘、培訓(xùn)、考勤管理、薪資表制作發(fā)放、入離職員工管等;2、負(fù)責(zé)辦公用品申報及成本控制負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理,成本控制與核算,建立固定資產(chǎn)臺賬;3、負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。4、負(fù)責(zé)每月的社保和公積金的準(zhǔn)時繳納;5、日常福利、節(jié)日福利的申請和發(fā)放;6、員工活動的組織和策劃,配合建設(shè)企業(yè)文化。7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    離職原因:
    不景氣,公司縮小。
    所在公司:
    莆田市西馬侖電子商務(wù)有限公司。
    時間范圍:
    209月-11月。
    公司性質(zhì):
    民營/私營公司。
    所屬行業(yè):
    其他。
    擔(dān)任職位:
    總經(jīng)理助理。
    工作描述:
    1、熟悉辦公室行政管理知識及工作流程,具備較強(qiáng)的書面和口頭表達(dá)能力;熟悉公文寫作格式,熟練運用office等辦公軟件;2、組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作;3、負(fù)責(zé)員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù),員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、離職、勞動合同更新等事宜;4、處理日常各類行政事務(wù)(包括考勤、辦公用品管理、設(shè)備維護(hù)等);5、檔案管理:負(fù)責(zé)公司證件的管理;員工檔案管理,各項合同以及資料的檔案管理;6、領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
    離職原因:
    私人原因。
    其他信息。
    自我評價:
    客服工作簡歷篇十三
    姓???名:?xxx。
    性???別:?女?????。
    民???族:?漢族??。
    出生日期:?1985-10-10?
    現(xiàn)所在地:?南京市??。
    戶???籍:?南京市??。
    學(xué)???歷:?本科。
    畢業(yè)學(xué)校:?湖南長沙經(jīng)濟(jì)研究學(xué)院?。
    所學(xué)專業(yè):?電子商務(wù)????。
    
    工作類型:?全職??薪酬待遇:?2000-2500元???。
    工作經(jīng)驗:?二年???到崗時間:?隨時到崗???。
    期望工作地區(qū):?南京市????。
    期望工作崗位:?客戶服務(wù)客戶服務(wù)經(jīng)理市場/行銷企劃?。
    。
    標(biāo)?。
    自我評價:?我憑借自己的專業(yè)知識,近三年工作經(jīng)驗及對這份工作的熱愛,完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。
    非常希望能有機(jī)會為貴公司的.發(fā)展付出自己的努力!
    希望能在南京好好工作,打算在南京定居。??。
    
    2007年10月-2009年1月?臺灣易趣寶北京有限公司?客戶服務(wù)主管。
    工作地點:北京。
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    1、執(zhí)行客服管理政策和制度,規(guī)范客服流程。
    2、指導(dǎo)和培訓(xùn)客服團(tuán)隊,提升所管理范圍小組成員的士氣。
    3、參與業(yè)務(wù)政策制定和管理流程制定。
    4、導(dǎo)引和塑造團(tuán)隊文化。
    5、領(lǐng)導(dǎo)所管理的團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
    6、處理相關(guān)投訴。
    客服工作簡歷篇十四
    戶口所在:廣州國籍:中國。
    婚姻狀況:已婚民族:漢族。
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:160cm。
    誠信徽章:未申請體重:56kg。
    人才測評:未測評。
    我的特長:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理(非技術(shù)):銷售,行政專員/助理:,商務(wù)主管/專員:
    工作年限:10職稱:無職稱。
    求職類型:兼職可到職日期:一個月
    擔(dān)任職位:資深電話營銷員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)香港電訊產(chǎn)品:電話線,長途電話,上網(wǎng)等的銷售工作,及客戶售后跟進(jìn)服務(wù),二次銷售等。
    離職原因:
    廣州聯(lián)通通訊有限公司起止年月:20xx-08~20xx-01。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)。
    擔(dān)任職位:電話營銷員。
    工作描述:主要通過電話向中移動用戶推銷cdma電話及上網(wǎng)服務(wù)。
    擔(dān)任職位:銷售員/專柜柜長。
    工作描述:銷售員主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售;專柜柜長主要負(fù)責(zé)員工排班,產(chǎn)品銷售信息回饋,管理銷售員。
    離職原因:結(jié)婚生子。
    合成化工有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
    擔(dān)任職位:檢測兼文員。
    離職原因:皮膚過敏公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
    擔(dān)任職位:兼職傳呼員。
    工作描述:主要負(fù)責(zé)外呼工作。
    離職原因:轉(zhuǎn)正職對口專業(yè)工作志愿者經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:廣州市輕工學(xué)院。
    專業(yè)一:食品化工及分析專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    英語一般粵語水平:一般。
    國語水平:一般。
    工作能力及其他專長熟悉電腦操作,中文打字可達(dá)70字/分鐘以上,熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室設(shè)備:復(fù)印機(jī),傳真機(jī),打印機(jī)的使用。
    多年的辦公室銷售及服務(wù)工作令我具備了較好的心理素質(zhì),面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
    詳細(xì)個人自傳本人性格開朗,活潑中帶穩(wěn)定,適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力好。
    客服工作簡歷篇十五
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣東省。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    湖北。
    身材:
    174cm65kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    21歲。
    人才類型:
    應(yīng)聘職位:
    日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
    工作年限:
    1
    職稱:
    無職稱。
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    20xx--3500。
    希望工作地區(qū):
    廣東省廣州深圳。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
    公司性質(zhì):
    外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    1.接聽24小時日語客服電話,及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
    2.不定時地和日本客戶進(jìn)行溝通,及時了解客戶的各種情況。
    3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:
    長江大學(xué)。
    最高學(xué)歷:
    本科獲得學(xué)位:日語。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    日語。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    20xx-09。
    20xx-07。
    長江大學(xué)。
    日語。
    日語國際一級。
    教育背景。
    外語:
    日語優(yōu)秀。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    一般。
    語言能力。
    工作能力及其他專長。
    日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。
    適應(yīng)能力強(qiáng),能很快的融入公司。
    詳細(xì)個人自傳。
    有責(zé)任感、團(tuán)隊合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。
    我知道我還存在缺點,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點,使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
    客服工作簡歷篇十六
    姓名:
    性別:女。
    年齡:
    工作年限:1~2年。
    學(xué)歷:大專。
    期望工作地區(qū):
    求職意向。
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
    工作經(jīng)歷。
    工作時間:xx年1月至今。
    公司名稱:xx。
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
    工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
    2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
    工作時間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:xx快遞。
    職位名稱:文員客服。
    工作內(nèi)容:
    1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
    2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷。
    在校時間:xx年1月至今。
    學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學(xué)歷/學(xué)位:大專。
    自我描述。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
    客服工作簡歷篇十七
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0320xx-12xx學(xué)院人力資源管理。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    詳細(xì)個人自傳。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機(jī):xxxxxxxxxxxxqq號碼:
    客服工作簡歷篇十八
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10~xxxx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語:英語一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx家庭電話:
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    客服工作簡歷篇十九
    性別:男。
    年齡:30歲。
    身高:163cm。
    婚姻狀況:已婚。
    戶籍所在:貴陽。
    最高學(xué)歷:大專。
    工作經(jīng)驗:5-10年。
    聯(lián)系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
    最近工作過的職位:
    期望工作地:貴州省/貴陽市。
    期望崗位性質(zhì):全職。
    期望月薪:5000~6000元/月。
    期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
    期望從事的行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
    技能特長:本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
    貴州廣播電視大學(xué)(大專)。
    起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
    學(xué)校名稱:貴州廣播電視大學(xué)。
    專業(yè)名稱:人力資源管理。
    獲得學(xué)歷:大專。
    沒有填寫工作經(jīng)歷。