反詐工作計劃書(優(yōu)質(zhì)22篇)

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    一個好的計劃能夠幫助我們提高效率,合理利用時間和資源。制定計劃時,我們要明確責(zé)任和任務(wù)的分工。這些范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的計劃,可以幫助大家全面了解和應(yīng)用計劃的重要性和方法。
    反詐工作計劃書篇一
    新學(xué)期開始,停轉(zhuǎn)的學(xué)生會工作又運作開來,再加上這學(xué)期有種種豐富的院系活動,可以說是應(yīng)接不暇。使我這系的宣傳部部長感覺到很深的責(zé)任和使命。作為宣傳部的部長,需要我對全盤工作有個詳細(xì)的計劃。
    下面是我這個學(xué)期具體的工作計劃:
    1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺,如有缺必須補充完整,我們會去批發(fā)部買一些物美價廉的材料,減少系的開支,同時也能確保我們這個學(xué)期的宣傳工作順利進行。
    2、不管出海報還是黑板報,我將合理的分配給大家的工作量,有條理性地分給大家工作。誰負(fù)責(zé)設(shè)計、誰負(fù)責(zé)編輯內(nèi)容,誰負(fù)責(zé)寫粉筆字,誰負(fù)責(zé)寫毛筆字,確保大家能更好地配合,一起出色完成這學(xué)期的工作。
    3、 剛過完春節(jié),大伙便來學(xué)校上課,我們當(dāng)然出海報來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初,兩會提出“幸福廣東”的構(gòu)建。我校則提出幸福校園的構(gòu)建,我們將出“促進師生和諧,構(gòu)建幸福校園”的海報;3月15日是消費者權(quán)益日,我們將盡力配合權(quán)益部宣傳這個與大家息息相關(guān)的日子,以海報的形式;隨后,08生物的師兄師姐們要去實習(xí),我們將出一份海報預(yù)祝他們實習(xí)成功;4月中旬,我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開,海報宣傳是一種方式,還有各項活動將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié),我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。
    4、 我們系的黑板報也少不了色彩,幾乎每周我們按上級要求,給我們黑板報著色。我們將出黑板報大約有:3月份以女生節(jié)為主題的兩期,3月底4月初有關(guān)排球師表杯3期,清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等。
    5、 除了做好我們部門的工作外,我們還積極配合其他部門工作。
    綜上所述便是我們宣傳部這學(xué)期的工作計劃,說的好不如做得好,我們將盡我們最大的努力去做好每一項工作,不會辜負(fù)同學(xué)們和領(lǐng)導(dǎo)們對我們的期望。
    反詐工作計劃書篇二
    1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
    也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
    反詐工作計劃書篇三
    近日,**省**市龍都街道聯(lián)合**“**”社工志愿隊開展“助老防騙智慧先行”防范養(yǎng)老詐騙活動?;顒又?,志愿者們用通俗易懂的語言講解了電信詐騙、金融詐騙、“以房養(yǎng)老”等犯罪手法,提出了防范詐騙的對策措施,向老人普及如何打電話報警、遇到可疑電話或者詐騙時應(yīng)怎樣處理等知識。這是**市組織社會力量常態(tài)化開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳教育活動的一個縮影。
    1、你是“密切接觸者”?
    2、你的快遞被檢測出新冠陽性。
    3、推銷新冠特效藥。
    不法分子假冒政府部門、藥物研究(醫(yī)療)機構(gòu)等,以撥打電話、發(fā)送短信等方式進行推銷,謊稱有防疫“特效藥”,誘導(dǎo)受害者前往釣魚鏈接購買,從而獲取個人銀行信息盜取銀行余額。
    4、你的健康碼有異常。
    詐騙分子冒充疫情防控工作人員,謊稱受害者健康碼存在異常,要求受害人速速前往公安機關(guān)核查。受害人相信后,主動提出將電話轉(zhuǎn)至“公安局”進行線上調(diào)查,隨后“公安人員”稱在核查行程時發(fā)現(xiàn)受害人有幾筆異常經(jīng)濟交易,懷疑與一起^v^案有關(guān),要求受害人配合調(diào)查清查資金洗清嫌疑,進而騙取錢財。
    5、謊稱“線上排查”
    詐騙分子偽裝成“疫情防控中心”或“衛(wèi)健委”工作人員,謊稱進行線上排查,要求受害人提供聯(lián)系方式、身份證號碼及驗證碼等相應(yīng)信息,從而盜取受害者銀行卡內(nèi)資金。
    6、假冒“核酸結(jié)果查詢?nèi)骸?BR>    詐騙分子通過不法渠道批量購買賬號,偽裝成“疫苗接種普查調(diào)查員”或“回訪員”,以社區(qū)工作人員的名義添加好友,再將受害人拉群。
    詐騙分子將受害人拉群后,會在群內(nèi)發(fā)布刷單、賭博等違法違規(guī)信息,最終被做任務(wù)拿返利的誘惑落入刷單詐騙。
    反詐工作計劃書篇四
    構(gòu)建行業(yè)主管部門齊抓共管、全社會廣泛參與的打擊治理整體格局,在全市教育系統(tǒng)深入開展反詐宣傳工作,堅決維護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
    (一)營造宣傳氛圍,提升反詐意識。各地各校要充分增設(shè)反詐宣傳欄、粘貼反詐海報、懸掛警示標(biāo)語,校園電子屏滾動播放防騙知識,校園廣播播放防騙音頻,每學(xué)期對教職工開展一次防騙宣傳教育,召開一次反詐主題班會,積極營造反詐教育氛圍。通過警務(wù)聯(lián)絡(luò)室、法制副校長等渠道,開設(shè)專題講座,增強反詐宣傳教育的專業(yè)性和針對性,提升廣大師生法治知識和防騙意識。教育集團校要督促校外培訓(xùn)機構(gòu)在其場所內(nèi)張貼反詐宣傳海報,做到全覆蓋。
    (三)集中開展宣傳,營造反詐聲勢。組織黨團員每半年參加一次反詐宣傳培訓(xùn),開展“防騙我?guī)ь^”主題黨團日活動。要利用元旦、春節(jié)、放假前、開學(xué)后等重點時段,及時推送反詐宣傳信息,展現(xiàn)國家打擊電信違法犯罪的決心和強有力的手段,為后續(xù)工作營造聲勢。
    (四)聚焦工作重點,創(chuàng)建“無詐學(xué)校”。按照《桐城市教育系統(tǒng)創(chuàng)建“無詐學(xué)校”工作規(guī)范》(附件1)要求,把反詐宣傳教育進校園作為當(dāng)前校園安全工作重點內(nèi)容之一。市教育局將積極推進“無詐學(xué)?!眲?chuàng)建工作,盡早實現(xiàn)“無詐學(xué)校”全覆蓋。
    (一)進一步提高認(rèn)識。充分認(rèn)識當(dāng)前電信詐騙案件高發(fā)態(tài)勢,嚴(yán)重影響了廣大人民群眾的生命安全和財產(chǎn)安全,充分認(rèn)識開展反詐宣傳和“無詐學(xué)?!眲?chuàng)建工作的必要性。
    (二)進一步壓實責(zé)任。各地各校要結(jié)合實際,進一步壓緊壓實責(zé)任。校(園)長要親自領(lǐng)銜、部署推動,積極聯(lián)合屬地政府和有關(guān)部門開展風(fēng)險排查,及早發(fā)現(xiàn),及時上報,盡快解決。
    (三)進一步加強督查。市教育局將定期召開相關(guān)工作會議,分析工作形勢,通報工作進展情況。把反詐宣傳教育、“無詐學(xué)校”創(chuàng)建納入校園安全管理、年度考核范疇,對校園發(fā)生電詐案件的當(dāng)年不得評為“平安校園”,對已取得“平安校園”稱號的學(xué)校將進行摘牌處理,對履職盡責(zé)不到位的學(xué)校和個人一律倒查問責(zé)。
    反詐工作計劃書篇五
    2、財務(wù)管理與監(jiān)督。
    3、組織架構(gòu)與崗位職責(zé)。
    4、財務(wù)培訓(xùn)計劃。
    5、工作重點和難點。
    6、xx年主要經(jīng)濟指標(biāo)預(yù)測。各部分分別敘述如下:
    一、財務(wù)核算工作。
    1、會計電算化。
    會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
    針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本,xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在xx年6月份之前,所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
    2、會計報表體系。
    1:我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)。
    日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表。
    月報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細(xì)表。
    年報:資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細(xì)表。
    初步計劃是在xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細(xì),該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細(xì)表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準(zhǔn)確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
    第二個計劃是在xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
    3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準(zhǔn)確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務(wù)部當(dāng)前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:
    第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報表體系的不斷完善和準(zhǔn)確十分重要。
    第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和銀行分別商談。從我們的要求有以下幾點:
    3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息,實現(xiàn)對全國下屬公司資金的實時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯,但其資金實力不夠強,且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點,已基本否定。工行和建行資金實力不錯,但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”,無法對下屬公司進行實時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
    第三、實行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構(gòu)計劃,xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理,每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3—5個下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項制度,每月至少一次。除了定期匯報,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負(fù)責(zé)人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
    二、財務(wù)管理與監(jiān)督。
    從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
    目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
    先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
    存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機代理商,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
    應(yīng)收帳款的管理,我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實際發(fā)展?fàn)顩r,進一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,降低經(jīng)營風(fēng)險。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等,我們要再進行認(rèn)真測算,決定受否采用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗,今后還要繼續(xù)摸索完善。
    零售:零售的資金管理的重點兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),包括加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結(jié)算,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當(dāng)?shù)劂y行系統(tǒng)的先進與否,采取不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,仍是需要在時間中逐步學(xué)習(xí)和。
    總結(jié)。
    2、財務(wù)預(yù)算按照財務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財務(wù)部針對費用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進行督導(dǎo)和跟蹤,以配合總公司xx年的工作計劃。
    預(yù)算類別主辦督辦匯總審批跟蹤執(zhí)行資金安排。
    銷售預(yù)算銷售部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售部財務(wù)部。
    訂購預(yù)算采購部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購部財務(wù)部。
    費用預(yù)算各部門財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)各部門財務(wù)部。
    應(yīng)收賬款預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售、財務(wù)財務(wù)部。
    應(yīng)付賬款預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購、財務(wù)財務(wù)部。
    貨幣資金預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)財務(wù)部。
    其他收支預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)財務(wù)部。
    在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,xx年11月之中財務(wù)部陸續(xù)下達,作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,但要在xx年11月中,把預(yù)算的的制度真正建立起來,預(yù)算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
    3、費用管理在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費用預(yù)算的工作,但費用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達到預(yù)定目標(biāo)。這里主要原因是對非常規(guī)的費用如何管理、對超預(yù)算的費用通過什么程序和方式審批、對分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費管理等等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為xx年公司總體目標(biāo)服務(wù)。
    三、組織機構(gòu)與部門、崗位職責(zé)。
    財務(wù)部xx年架構(gòu):見附表16。
    本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé)財務(wù)部也有一個初步的想法,但有一個如何授權(quán)的問題,尚沒有成熟的做法。一方面在實踐工作中總結(jié),另方面和人力資源部共同探討,給予適當(dāng)?shù)呢?zé)、權(quán)、利,是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
    區(qū)域財務(wù)經(jīng)理計劃xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運做,可以較快的進入工作角色,并且對公司所有其他財務(wù)人員也是一個激勵。
    在架構(gòu)中另外一個小的區(qū)別是,原來財務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔(dān)零售連鎖加盟的財務(wù)重?fù)?dān),總公司財務(wù)部計劃招聘一名經(jīng)理助理,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財務(wù)部需要配置的人員主要有:經(jīng)理助理(補、會計主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財務(wù)負(fù)責(zé)人。由于財務(wù)工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財務(wù)部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協(xié)助財務(wù)部多方面想想辦法,財務(wù)人員盡快到位,保證我司xx年財務(wù)工作順利開展。
    財務(wù)部部門、崗位職責(zé),主要包括以下內(nèi)容:財務(wù)部部門職責(zé)、總公司財務(wù)部崗位職責(zé)、區(qū)域財務(wù)經(jīng)理職責(zé)、下屬公司財務(wù)部崗位職責(zé),詳細(xì)內(nèi)容見附件1。
    四、財務(wù)培訓(xùn)計劃。
    財務(wù)部xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;
    1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué)《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2:
    2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分,見重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3,可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
    3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認(rèn)、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細(xì)化(分項目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計劃xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進行專項培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風(fēng)險防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計準(zhǔn)則培訓(xùn)等計劃xx年每季度一次。
    4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn),視具體情況而定。
    6、財務(wù)例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。
    五、工作重點與難點。
    1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點和難點。
    2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?!俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此,當(dāng)前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx年度財務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
    六、xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測。
    xx年主要財務(wù)指標(biāo)預(yù)測包括以下幾個方面:
    1、xx1年費用預(yù)算。
    2、xx年銷售收入及成本預(yù)算。
    3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算。
    4、xx年低值易耗品預(yù)算。
    5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算。
    6、xx年現(xiàn)金預(yù)算。
    7、xx年預(yù)計損益表。
    8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負(fù)債狀況。
    反詐工作計劃書篇六
    本學(xué)年全校共青團工作的指導(dǎo)思想和要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校黨政中心工作,以素質(zhì)教育為統(tǒng)攬,團結(jié)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才這一主題,與時俱進,扎實工作,竭誠服務(wù)廣大團員青年成長成才,推進團的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),全面活躍團的各項工作,推動我校共青團工作不斷前進。
    1、全面加強理論學(xué)習(xí)教育,構(gòu)建我校青年學(xué)生的精神支柱,充分利用團會廣泛開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)實踐活動,使廣大青少年堅定為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)而奮斗的理想和跟黨走的信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    2、廣泛開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的主題教育活動。深入貫徹上級各級規(guī)章制度及各項意見,以宏揚和培育十六大提出的“以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢自強不息的偉大民族精神”為主題,以教師節(jié)、國慶節(jié)“一·二九”等重要節(jié)慶紀(jì)念日為契機,開展各類愛國主義、集體主義、民族精神教育等活動,使廣大青少年學(xué)生逐步樹立民族自信心、自尊心、自豪感。
    1、開展“共享成長”主題活動,提高青年教師參與團活動的積極性。使青年教師和學(xué)生共同在共青團組織的培養(yǎng)下成長,充分發(fā)揮團組織的積極作用。
    2、開展讀書學(xué)習(xí)活動,利用課外活動,業(yè)余時間開展讀好書、談心得寫好文章活動,為廣大青少年提供營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、深入開展志愿者服務(wù)和社會實踐活動,提高青少年學(xué)生綜合素質(zhì)。我校團組織要以文明宣傳、環(huán)境保護、禮儀服務(wù)、獻愛心等為主要內(nèi)容,深入開展志愿者服務(wù)活動,社會實踐活動。
    2、利用多種宣傳陣地,營造健康向上的校園文化氛圍。我校團組織充分利用校園之聲廣播站等有效宣傳陣地,營造良好的校園環(huán)境,促進校園主流文化的發(fā)展,發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向和育人功能。舉行冬季籃球運動會,“慶五、四”歌詠比賽,文藝演出等各類活動,用豐富健康的活動吸引青少年學(xué)生,為學(xué)生施展才華,增長能力提供舞臺。
    1、加強陣地建設(shè)。學(xué)校團隊組織切實辦好各個班團工作,儀仗隊、禮儀隊等宣傳陣地、活動陣地。
    2、加強團員隊伍建設(shè)。團組織通過入團儀式,進一步增強團員意識,通過開展“保持團員先進性,讓團員身份亮起來”“學(xué)團章、戴團徽、唱團歌、舉團旗”,“團員先進性大討論”等主題教育活動,切實加強團員先進性教育,提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    1、每周舉行一次升旗儀式。
    2、國慶節(jié)收假后發(fā)展一批新團員。
    3、11月份舉行冬季籃球運動會。
    4、12月份組織團員到街上義務(wù)打掃清潔衛(wèi)生。
    5、12月底評選一批優(yōu)秀團員。
    反詐工作計劃書篇七
    (三)評估考核階段(20xx年12月1日至12月31日)為檢驗宣傳成效,辦公室將對各村的宣傳工作落實情況進行評估,評估結(jié)果直接納入年終平安綜治績效考核。
    (一)加強全方面宣傳。
    落實媒體宣傳。鎮(zhèn)黨政辦牽頭落實媒體平臺的防范宣傳工作,要充分運用微信公眾號等載體及時轉(zhuǎn)發(fā)縣公安局發(fā)布的“防詐”、“反詐”相關(guān)案件、警示文章,拓展群眾獲取“防詐”、“反詐”相關(guān)信息的渠道,擴大知曉面。
    鎮(zhèn)便民服務(wù)中心宣傳。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心要充分利用大屏宣傳,每月做好在門口大屏上播放“防詐”、“反詐”相關(guān)短信及圖片宣傳,并留存記錄。
    反詐工作計劃書篇八
    下面給大家提供的是“幼兒園綜治宣傳月活動匯報”,希望精彩的內(nèi)容能夠幫助到你!
    根據(jù)市教育局“綜治宣傳月”活動方案,結(jié)合我園實際,我們積極開展了“綜治宣傳月”活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)匯報如下:
    一、指導(dǎo)思想。
    堅持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實黨的xx大精神,按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,在教育局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織動員社會各方面的力量,以服務(wù)師生為宗旨,以落實幼兒園及周邊治安綜合治理各項措施主線,實行教育與管理、治理與建設(shè)相結(jié)合,深入開展“綜治宣傳月”活動,全面落實社會治安綜合治理各項措施,確保師生生命財產(chǎn)安全,營造安全、穩(wěn)定、文明、和諧的育人環(huán)境。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo)。
    為加強本次活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證工作取得實效,我園成立了“綜治宣傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長:
    副組長:
    成員:
    三、切實開展活動。
    根據(jù)宣傳內(nèi)容和要求,結(jié)合我園的實際情況,我們制定了詳細(xì)的《新余市蓓蕾幼兒園xx年綜治宣傳月活動方案》,并組織開展了以下相關(guān)活動:
    (一)組織全園教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市教育局社會綜合治理宣傳月活動工作文件精神,使廣大教職工進一步提高了思想認(rèn)識和參與活動的積極性。
    (二)為強化安全防范意識,在全園開展了一次安全疏散演練。
    (三)按照文件要求,做好了懸掛宣傳標(biāo)語工作,營造了宣傳氛圍。
    (四)組織教工學(xué)習(xí)綜治安全有關(guān)知識,積極參與市綜治委在新余日報上開展的“綜治知識”有獎競賽活動。
    (五)加強師生安全教育,結(jié)合安全教育日各班開展了形式多。
    樣的安全教育活動。
    (六)向全園家長宣傳綜治知識,刊出了一期有關(guān)交通、消防、
    禁毒、反^v^等內(nèi)容的綜治宣傳板報。
    在全園教職工及廣大家長的密切配合與支持下,此次宣傳月活動順利地完成了各項宣傳任務(wù),達到了預(yù)期宣傳效果,廣大教職工的法律意識進一步增強,參與社會治安綜合治理工作的責(zé)任意識與自覺性進一步得到了強化。今后,我們將繼續(xù)深入開展綜治活動,狠抓各項措施的落實,努力創(chuàng)建和諧平安校園。
    反詐工作計劃書篇九
    主題說明。
    十月是金色的,也是豐收的季節(jié),從夏季到秋季自然界會發(fā)生許多變化,草兒變黃了,樹葉落了,樹上結(jié)果子了,天氣涼了。這所有的一些都是孩子們感興趣的,孩子們會問:“為什么草兒會變黃呢?”“為什么樹葉會落下來呢?”等等等等許多問題。我們設(shè)計這個主題就是為了讓孩子們發(fā)現(xiàn)自然界中的一切變化,感受秋天的美。在本主題中,孩子們會通過一些參觀活動、簡單的勞動了解植物的變化及昆蟲的特征;并學(xué)習(xí)用較連貫的語言來表達自己對秋天大自然的感受。我們還會讓孩子們自己動手,進行一些樹葉拼畫、插花等活動,提高孩子對美的鑒賞能力。相信小朋友會對這一主題非常感興趣,我們將會與孩子們共同去探索大自然的奧秘。
    智慧成長:
    1、知道秋天樹葉花草都枯黃了,認(rèn)識一些秋天的花草。
    2、知道秋天是瓜果、蔬菜豐收、成熟的季節(jié),參與收獲活動審美成長:
    3、通過剪剪、貼貼、插插提高幼兒對美的鑒賞能力,鼓勵幼兒大膽表現(xiàn)美。
    4、欣賞、表現(xiàn)秋季服裝的美,具有初步的審美情趣。創(chuàng)造性成長:在樹葉拼圖、插花等活動中能創(chuàng)造性的運用想象作畫。情感成長:能用較連貫的語言表達自己對秋天大自然的感受。樂意在集體面前大膽地表述。
    機體成長:
    1、學(xué)習(xí)穿脫、疊放服裝的技能,能在老師的提示下,在運動前后、午睡前后及時增脫衣服。
    2、參與勞動,體驗勞動的樂趣。
    社會成長:
    1、喜歡周圍的自然環(huán)境,對秋天常見植物的變化及昆蟲感興趣。
    2、感知秋天天氣逐漸涼爽,認(rèn)識各種秋季服裝,感受秋季服裝的豐富性。
    物質(zhì)環(huán)境:
    1.開辟“生成角”,整理并展示幼兒提出的有價值的問題。
    2.美工區(qū):布置一個秋天的專欄,利用秋天的花瓣拼圖、樹葉拼圖;也可以用秋天的照片;用各種野花野草插花等。
    3.科學(xué)區(qū):可以樣一些昆蟲、做一些花、草、果實的標(biāo)本。
    4.將幼兒設(shè)計、描畫、折疊出的服裝展示在墻面上,組成一次時裝展。
    5.表演區(qū):提供各種布、紙、繩子、夾子等材料供幼兒進行時裝表演。精神環(huán)境:在集體生活中,為幼兒營造一個師生融洽和同伴友愛的氛圍。
    活動安排。
    第九周:集體活動:小小鳥撿花瓣(語言、藝術(shù))撿桂花、香香的桂花(語言、藝術(shù)、科學(xué)、健康)小小魚的桂花發(fā)夾(語言、藝術(shù))這些花草象什么(語言、科學(xué)小組活動:插花藝術(shù)(語言、藝術(shù)、科學(xué))游戲生活活動:體育游戲:賽龍舟、追樹葉、益智游戲:兒歌《哥哥捉蟈蟈》插花藝術(shù)、音樂游戲:《小兔乖乖》1.組織幼兒秋游,感受秋天的變化,對秋天常見植物的變化以及昆蟲感興趣,并學(xué)做標(biāo)本。2.繼續(xù)豐富自然角、提醒幼兒及時澆水、曬太陽。
    第十周:集體活動:瓜瓜會(語言、科學(xué))參觀水果店、買水果(健康、語言、社會、科學(xué)、高高的蘋果樹(社會、藝術(shù))奇妙的水果樹(社會、科學(xué)、藝術(shù))種瓜(語言、科學(xué)、藝術(shù))小組活動:摘果子、運瓜游戲生活活動:游戲:運瓜等、繞口令:七個阿姨來摘果、體育游戲:小老鼠關(guān)門、音樂游戲:《小兔乖乖》參觀水果店,讓孩子參與買賣活動。
    第十一周:集體活動:夏天和秋天的衣服(語言、科學(xué))漂亮的毛衣、畫毛衣(科學(xué)、藝術(shù))折衣服(藝術(shù))漂亮的花布(藝術(shù))我喜歡的秋裝(語言、藝術(shù))小組活動:游戲:穿衣比賽游戲生活活動:游戲:穿衣比賽散步:秋天音樂游戲:《拉個圓圈》體育游戲:小烏龜頂球1、平行班進行秋天采擷活動,讓幼兒認(rèn)識幾種農(nóng)作物,體驗勞動的樂趣。2、開展秋季時裝展活動。3、教師在日常生活中知道幼兒正確穿、脫折疊衣服;每次運動前后引導(dǎo)幼兒及時穿脫衣服,逐步培養(yǎng)自覺地根據(jù)自身的冷熱增減衣服的習(xí)慣。
    家園配合。
    1.與家長溝通開展本次主題的目的和意義,以及需要家長配合的集體事項。
    (1)建議家長帶幼兒去野外活動,引導(dǎo)孩子仔細(xì)地觀察花草樹木的變化,捕捉一些秋蟲、拍一拍秋天的風(fēng)景照。
    (2)結(jié)合主題活動要求,豐富幼兒感知經(jīng)驗,帶幼兒到水果店觀察各種水果,讓孩子自己選擇水果參與買賣活動,培養(yǎng)孩子與人的交往能力。
    (3)教給幼兒正確地穿脫折疊衣褲的方法,并為幼兒提供孩子獨立穿脫折疊衣褲的機會。
    (4)交往合作能力的培養(yǎng)非常重要,教師要多向家長宣傳,引導(dǎo)家長糾正不正確的家教觀。鼓勵家長多讓幼兒到好朋友家玩,學(xué)習(xí)相互關(guān)心謙讓。
    2.及時更換“家園聯(lián)系”墻報內(nèi)容,讓家長了解幼兒園各項工作。
    【篇二】。
    一、活動來源。
    自然角的小金魚、小烏龜、小蟲子,時時吸引孩子們的注意力,一有時間,他們就會跑過去看一看,有的甚至還想摸一摸。
    一天早上,雅詩帶來的小螃蟹不見了,孩子們在屋子里四處尋找,終于在床下找到了小螃蟹,孩子們高興極了。在吳老師的幫助下,把螃蟹送回了家。孩子喜歡可愛的小貓、小狗、小羊和小白兔;喜歡勇敢的螃蟹;喜歡聰明的烏龜;也想了解兇猛的野獸。孩子和動物之間,似乎有著天然的聯(lián)系,他們對各種動物充滿了好奇心和探索的興趣。他們帶來了各種動物故事、動物圖片,為了滿足幼兒的興趣需要和求知欲望,根據(jù)他們的年齡特點,結(jié)合其當(dāng)前的認(rèn)知水平和幼兒用書上的內(nèi)容,我們和孩子商量后,“動物世界”主題活動自然而然就生成了。
    二、活動思路。
    我們班決定以“動物世界”為切入的核心,從幼兒熟悉并喜歡的動物開始,通過師生共同搜集動物圖片、兒歌、故事、謎語、光盤,帶動物玩具、圖書等,開展故事、兒歌、參觀、歌曲、律動、創(chuàng)作、游戲等各種不同的活動內(nèi)容,與幼兒用書、區(qū)域、環(huán)境的有機整合,來發(fā)展幼兒對動物的探索愿望,并在活動中逐漸豐富幼兒的動物知識經(jīng)驗,從而萌發(fā)幼兒愛護動物的情感,同時能夠講述、排序、創(chuàng)作,根據(jù)動物的特征進行分類。建議家長也能主動參與到我們的班級,通過親子活動,體驗和孩子與動物一起游戲的快樂;通過參觀動物園,和幼兒一起經(jīng)歷愉快的、好玩的、驚奇的動物王國之旅!
    三、籌備工作。
    1、教師、幼兒、家長共同搜集動物的相關(guān)資料。如:動物的兒歌、謎語、圖片、圖書、光盤等。
    2、協(xié)助幼兒調(diào)查動物的相關(guān)知識,豐富幼兒的知識經(jīng)驗。
    3、利用家長資源,聯(lián)系野生動物園。
    四、活動目標(biāo)。
    1、幼兒喜歡運用身體表現(xiàn)動物的動作特征,模仿爬、跳、跑等動作,增進幼兒身體協(xié)調(diào)的能力和肢體動作的靈活性。
    2、能用較連貫的語言描述常見動物的主要特征,感受動物兒歌、故事的意境和趣味,喜歡表演、仿編和猜謎。
    3、幼兒喜歡動物,學(xué)習(xí)照顧小動物,并懂得保護動物。
    4、認(rèn)識5以內(nèi)的相鄰數(shù),知道兩數(shù)相差為1;點數(shù)10以內(nèi)的動物,正確說出總數(shù);會確定動物的方位,如:上下、前后、里外等;學(xué)習(xí)歸類、比多少和排序。
    5、會用自然的聲音、正確的姿勢學(xué)唱動物歌曲,做簡單的律動;能用自己喜歡的方法表現(xiàn)動物的主要特征,表達自己的感受。如:繪畫、泥工、粘貼。
    五、活動安排。
    第一階段:我喜歡的動物。
    主要活動:談話:我喜歡的動物科學(xué):動物有多少。
    分類:它們生活在哪音樂:在農(nóng)場。
    綜合:農(nóng)場里的動物制訂參觀動物園的計劃。
    第二階段:動物本領(lǐng)大。
    主要活動:區(qū)域:搭建野生動物園。
    探究:有用的鼻子尾巴的功能。
    故事:龜兔賽跑小壁虎借尾巴。
    健康:跳遠(yuǎn)比賽科學(xué):小動物找家。
    科學(xué):動物分類。
    第三階段:動物用處大。
    主要活動:動物用處大胎生和卵生。
    找媽媽。
    第四階段:保護動物方法多。
    主要活動:綜合:保護動物。
    小動物過冬。
    【篇三】。
    語言:花燈謠。
    1.學(xué)習(xí)朗誦詩歌,感受作品中歡快的節(jié)日氣氛。
    2.感受詩歌押韻的特點,能準(zhǔn)確發(fā)出姥、鬧、浩、搖等音。
    音樂:大家來看燈。
    1.學(xué)習(xí)欣賞樂曲,理解歌曲內(nèi)容。
    2.感受音樂活潑、歡快的性質(zhì),初步掌握旋律的起伏變化,能隨樂曲表演。
    音樂:小看戲。
    1.引導(dǎo)幼兒感受樂曲的歡樂、詼諧情緒。
    2.能看指揮手勢拿樂器演奏,注意保持同伴間的協(xié)調(diào)。
    數(shù)學(xué):比較數(shù)的多少。
    1.引導(dǎo)幼兒繼續(xù)學(xué)習(xí)用目測的方法正確判斷7以內(nèi)的數(shù)量。
    2.教幼兒認(rèn)識7以內(nèi)自然數(shù)列中,相鄰兩數(shù)間的數(shù)量關(guān)系。
    語言:我是家庭小主人。
    1.知道兒歌名稱,理解兒歌內(nèi)容,學(xué)會念兒歌。
    2.懂得關(guān)心、幫助家人。
    美術(shù):全家福。
    1.能抓住家庭成員的主要特征,學(xué)習(xí)畫出人物的形象。
    2.培養(yǎng)幼兒熱愛自己的父母與家人的良好品質(zhì)。
    社會:快樂大家庭。
    1.知道每個人都有一個快樂的家,初步學(xué)習(xí)圍繞調(diào)查表和照片上的內(nèi)容大膽響亮地介紹自己的家庭。
    2.喜歡和同伴交流分享自己的快樂,培養(yǎng)幼兒愛家庭的情感。
    美術(shù):臺布設(shè)計。
    1.學(xué)習(xí)用折疊的方法印染臺布,感受印染作品的美。
    2.培養(yǎng)幼兒細(xì)心、認(rèn)真的操作習(xí)慣,體驗成功的快樂。
    體育:接送娃娃。
    1.練習(xí)在寬15—20厘米的平行線中間走。
    2.培養(yǎng)幼兒關(guān)心娃娃的良好品質(zhì)。
    綜合:夸媽媽。
    1.知道三月八日是婦女節(jié),是媽媽的節(jié)日,要讓媽媽節(jié)日快樂。
    2.想辦法為媽媽慶祝節(jié)日,學(xué)會關(guān)心媽媽,激發(fā)愛媽媽的情感。
    音樂:不再麻煩好媽媽。
    1.初步學(xué)唱歌曲,唱準(zhǔn)歌曲中的附點音符與休止附。
    2.學(xué)習(xí)用親切、愉快的聲音演唱,表達自己愛媽媽的情感。
    語言:的禮物。
    1.初步理解故事,鼓勵幼兒大膽發(fā)言,學(xué)說完整話。
    2.懂得怎樣表達對媽媽的愛,進一步激發(fā)對媽媽的情感。
    科學(xué):直直的筷子。
    1.觀察不同材料的筷子,了解筷子的用途,知道它是中國的餐具。
    2.學(xué)習(xí)握筷和使用筷子的正確方法,發(fā)展幼兒小肌肉動作。
    美術(shù):漂亮媽媽。
    1.學(xué)畫媽媽的頭像,常識用涂抹法來裝飾,豐富幼兒繪畫技能。
    2.培養(yǎng)幼兒良好的作畫習(xí)慣,能有序地取放材料。
    數(shù)學(xué):給媽媽選禮物。
    1.感知7以內(nèi)自然數(shù)相鄰兩數(shù)之間“差1”的數(shù)差關(guān)系。能按序補畫1-7的點子。
    2.通過為媽媽選禮物活動,學(xué)會替媽媽著想。
    手工:送給媽媽的禮物。
    1.學(xué)習(xí)折錢包的方法,并在錢包上裝飾喜歡的圖案。
    2.培養(yǎng)幼兒耐心、細(xì)心的品質(zhì)。
    反詐工作計劃書篇十
    認(rèn)為:輔導(dǎo)是工作員給予另一個人的協(xié)助,使其能夠明智地作出抉擇和適應(yīng),并解決問題。
    詹維明認(rèn)為:從狹義看,輔導(dǎo)最簡單的定義是幫助一個人自助。具體而言,輔導(dǎo)是兩個人在一種特別情況下的溝通。兩個人中一個是輔導(dǎo)員,受過專業(yè)訓(xùn)練,明白工作原則,與人建立融洽***的關(guān)系,糾正短處,發(fā)揮特長,成為一個內(nèi)心平安,滿足于現(xiàn)狀,對社會有貢獻的人。從廣義看,輔導(dǎo)是全人發(fā)展,受輔導(dǎo)者藉著輔導(dǎo)過程學(xué)會面對難題和解決難題的原則,從而全面均衡地發(fā)展他的人生。
    本書對“學(xué)生輔導(dǎo)”的定義是,受過專業(yè)訓(xùn)練的工作人員秉承著專業(yè)的理念和價值,在專業(yè)理論的指導(dǎo)下,運用相應(yīng)的方法和技巧,為學(xué)生提供各種正確面對困難、解決問題、恢復(fù)正常功能和促進全面發(fā)展及潛能發(fā)揮的服務(wù)活動和服務(wù)過程。
    根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重性的各不相同,學(xué)生輔導(dǎo)可以分成不同的層次。
    (1)初級預(yù)防層次。對于學(xué)生的許多適應(yīng)性問題,如果提前給他們傳授相關(guān)的知識和技巧,使他們有所準(zhǔn)備,完全可以有效地避免問題的發(fā)生。例如,處于生長發(fā)育期的青少年學(xué)生,很多人都有過兩性關(guān)系上的困惑,一方面,青春期的羞澀和驕傲使他們會在表面上拒絕異性朋友;另一方面,處在青春期的少男少女又迫切地想了解與異性有關(guān)的各種知識,結(jié)交異性朋友。所以,如何同異性相處成為青少年學(xué)生的一個關(guān)注。對此,學(xué)生輔導(dǎo)者可以利用講座、演講和開討論會等多種形式,及時澄清學(xué)生有關(guān)兩性關(guān)系的錯誤認(rèn)識,教導(dǎo)他們?nèi)绾瓮愋哉_相處,范文,。青少年學(xué)生具備了這些知識,同異性相處時,就可以減少不必要的困惑和障礙,達到無形地消除問題的目的。
    (2)次級預(yù)防層次。有時,雖然學(xué)生具備相應(yīng)的知識和技巧,還是不可避免問題的產(chǎn)生。此時,就需要次級預(yù)防層次的輔導(dǎo)工作。這個層面的輔導(dǎo)工作,著重在早期發(fā)現(xiàn)問題癥候,及早予以處理,將問題消除在萌芽階段。次級預(yù)防層次的對象是具有生活適應(yīng)問題的學(xué)生或者已有問題但是尚不嚴(yán)重者,它藉著直接接觸或父母和教師的合作,減少不良事件的發(fā)生或減輕問題的嚴(yán)重性。例如,誘使青少年學(xué)生越軌者的越軌行為發(fā)生的一個極其重要的原因是好奇和尋求刺激,而為了不斷滿足好奇感和尋求新的刺激,青少年學(xué)生會繼續(xù)嘗試越軌行為。因此,只要對他們的這種心理加以說服,并輔之以嚴(yán)重后果的說明,極大程度上可以阻止青少年學(xué)生越軌行為的多次重復(fù)發(fā)生。次級預(yù)防層面的輔導(dǎo)工作可以防止問題的激化和情況的惡化。
    (3)診斷與治療。這個層面的輔導(dǎo)工作著重在危機調(diào)適,對象是已經(jīng)出了問題,而且問題相當(dāng)嚴(yán)重的青少年學(xué)生,要設(shè)法將他們安置在特殊環(huán)境中,如感化所的感化服務(wù),接受特殊課程或是由專家、心理醫(yī)師直接施以個別矯治,協(xié)助他們解決適應(yīng)的`問題和輔導(dǎo)他們重新開始有規(guī)律的生活。
    (2)協(xié)助青少年學(xué)生做好準(zhǔn)備,克服在成長中所遇到的困難、煩惱和危機,使他們在成長過程中能建立自信,并能順利度過動蕩的青少年期及建立成熟的人格。
    (3)提高學(xué)生對自我認(rèn)識和自我接受的能力,從而確立及發(fā)揮內(nèi)在潛能,學(xué)習(xí)及掌握解決問題的能力,使能達致個人的成長。
    (三)學(xué)生輔導(dǎo)的步驟。
    通常把學(xué)生輔導(dǎo)分為四個階段:聆聽、反應(yīng)、個人化和引入,這個過程可以用下圖示之。
    反詐工作計劃書篇十一
    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作計劃書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    工作計劃 書范文:
    1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學(xué)校團委 工作計劃 ”。
    2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫訂立計劃的日期。
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
    3.工作的`方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
    2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
    反詐工作計劃書篇十二
    四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
    1、加強全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
    2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)任務(wù)。
    3、抓好重大疾病防控工作。
    五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
    1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動。
    2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
    六、開展省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作。
    組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟發(fā)展取得新進步。
    反詐工作計劃書篇十三
    班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。在這學(xué)期我擔(dān)任了經(jīng)濟班的宣傳委員一職,通過各種途徑的宣傳,就是為了讓班級體良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和其他各種值得學(xué)習(xí)的地方更好的被外界所了解和知曉,所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我要以服務(wù)班級同學(xué)為宗旨,做好每次宣傳工作為目標(biāo),在每次活動當(dāng)中,落實自己的工作,盡到自己責(zé)任。不辜負(fù)輔導(dǎo)員和同學(xué)們對我信任和支持,同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力,提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計劃:
    1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作,落實其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
    2、積極配合班長搞好班級班風(fēng)建設(shè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的布置班里的宣傳任務(wù),讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學(xué)校即將舉辦的活動,進而讓同學(xué)們更好地參與。
    3、協(xié)助好團支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團員的思想政治工作,協(xié)助組織班級團員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)政治理論、時事政策、團的基礎(chǔ)知識,提高班級各團員的思想作風(fēng)。
    4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級同學(xué)在一起聚會,開了幾個小型的聯(lián)歡會,讓所有同學(xué)都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
    5、對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗。
    反詐工作計劃書篇十四
    工作計劃書是一個單位或團體在一定時期內(nèi)的工作計劃。寫工作計劃要求簡明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標(biāo),實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    格式編輯。
    標(biāo)題計劃的標(biāo)題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。
    一般有以下三種寫法:
    (1)四種成分完整的標(biāo)題,如《羅甸縣2015年工作計劃要點》。其中“羅甸縣視頻報警系統(tǒng)”是計劃單位;“2015年”是計劃時限;“工作計劃”是計劃內(nèi)容摘要;“視頻報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)月工作工程進度報告”是計劃名稱。
    (2)省略計劃時限的標(biāo)題。
    (3)公文式標(biāo)題,如《貴州省羅甸縣關(guān)于2015年視頻報警聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工作的部署》。
    正文除寫清指導(dǎo)思想外,大體上應(yīng)包含以下三方面的事項:
    (1)目標(biāo)。這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。
    (2)措施。要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。
    (3)步驟。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。
    落款在正文結(jié)束的后下方,制訂計劃的日期(如標(biāo)題沒有寫作者名稱,這里應(yīng)一并注明)。
    寫法編輯。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
    2.認(rèn)真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標(biāo)。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準(zhǔn)以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
    四大要素編輯。
    1、工作內(nèi)容:做什么(what)--------工作目標(biāo)、任務(wù)。計劃應(yīng)規(guī)定出在一定時間內(nèi)所完成的目標(biāo)、任務(wù)和應(yīng)達到要求。任務(wù)和要求應(yīng)該具體明確,有的還要定出數(shù)量、質(zhì)量和時間要求。
    2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。要明確何時實現(xiàn)目標(biāo)和完成任務(wù),就必須制定出相應(yīng)的措施和辦法,這是實現(xiàn)計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標(biāo)需要采取什么手段,動員哪些力量與資源,創(chuàng)造什么條件,排除哪些困難等??傊?,要根據(jù)客觀條件,統(tǒng)籌安排,將“怎么做”寫得明確具體,切實可行。特別是針對工作總結(jié)中存在問題的分析,擬定解決問題的方法。
    3、工作分工:誰來做(who)-----工作負(fù)責(zé)。這是指執(zhí)行計劃的工作程序和時間安排。每項任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點,哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進行。
    4、工作進度:什么時間做(when)------完成期限。
    寫作原則。
    不論哪種工作計劃書,寫作中都必須注意掌握以下五條原則:第一,對上負(fù)責(zé)的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。第二,切實可行的原則。要從實際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。第三,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取群眾意見、博采眾長,反對主觀主義。第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。第五,防患未然的原則。要預(yù)先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充辦法.
    重要性。
    做任何工作都應(yīng)有計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進,有條不紊。同樣一個工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時候你感覺自己天天在忙碌,而似乎沒有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時候感覺有許多事要做,但卻不知道從哪件事開始做呢?在工作中,這些問題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會影響到你的工作業(yè)績。究其原因就是沒有一個合理的工作計劃。進入保全工段后越來越發(fā)現(xiàn)工作計劃的重要性,磨機檢修,設(shè)備改造等都是要有很詳細(xì)的工作計劃的,如果沒有工作計劃,到時候你會覺得沒什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的,如磨機檢修時不做計劃,那么到時候就會忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會丟三落四的,整個檢修就會出現(xiàn)問題。
    所以工作計劃對于做好工作很重要。工作計劃是你工作任務(wù)的一個明確。我們都知道像我們海螺有自己的計劃,在這些計劃中明確了我們的生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便我們的企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開展工作。同樣我們的工作也需要一個計劃,來明確我們要做什么,要完成哪些事。工作計劃是你提高工作效率的一個前提。我們企業(yè)的計劃有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃這些計劃明確了我們這個月要完成什么任務(wù),這個季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計劃,我們要明確這個月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。工作計劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常??吹接行﹩T工整天無所事事,要問他們是否真的沒事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒有一個合理的工作計劃,總覺得有千頭萬緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無策了。所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個合理的工作計劃,工作計劃也是我們提高工作業(yè)績的關(guān)鍵。每天向著目標(biāo)前進,工作會更有充實感。作為公司大家庭的一員,我們每個人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂趣,實現(xiàn)自己的人生價值!
    內(nèi)容。
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標(biāo)。
    3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    范文。
    工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。否則,哪一個公司也不會要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用。現(xiàn)在的我已經(jīng)在公司銷售部門工作有一年的時間了,可以說自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了2010年銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!
    在2009年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
    一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
    三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四;今年對自己有以下要求。
    1:每周要增加幾個以上的新客戶,還要有幾到十幾個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成幾到幾十萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現(xiàn)實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
    反詐工作計劃書篇十五
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
    (三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
    以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
    反詐工作計劃書篇十六
    在我剛剛進入公關(guān)部的幾天里,從陌生變得漸漸地熟悉,作為新上任的管理層的一員,我很榮幸,現(xiàn)在自己最重要的就是最快的進行角色的改變,認(rèn)識管理,去從其中看出抓住該部門不足之處并加以糾正改進,從而達到提升公司公關(guān)部服務(wù)能力和找出采取改進的措施,讓公關(guān)部的各項指標(biāo)、紀(jì)律,服務(wù)等管理提高一個臺階,建設(shè)擁有自身特色的夜場管理模式,鑒于我對公關(guān)部現(xiàn)在和過去的了解,我將計劃分為三大塊即公關(guān)部行政管理層、公關(guān)營銷經(jīng)理、公關(guān)部佳麗。對公關(guān)部提出問題,問題原因和改進的措施。
    正確的傳達,執(zhí)行上級布置的任務(wù)是公關(guān)行政管理層應(yīng)盡的職責(zé),若自身缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力,我相信下屬很難被說服,反而會與下屬佳麗產(chǎn)生更多的管理矛盾,在夜場最擔(dān)心就是佳麗遇上級領(lǐng)導(dǎo)的矛盾最大化,這樣很不利于以后工作的開展,僅用金錢的處罰是不夠的,有時教化是比其產(chǎn)生的效果更好,更有說服力,去管理那就是管理層執(zhí)行力的表現(xiàn),去溝通,去采取相應(yīng)的措施,那就是責(zé)任心和工作職責(zé)的體現(xiàn),但公關(guān)部或多或少的行政管理人員這部分有所欠缺,可能是長期工作夾雜著太多的私人感情,導(dǎo)致工作時心有余悸,阻礙正常的管理程序和處罰,有些佳麗在工作問題的司空見慣,導(dǎo)致對問題嚴(yán)重性的麻木與忽視,覺得有些小問題不是問題,但大問題都是從小演變過來的,所以最應(yīng)該的就是及時制止、糾正、改善,所以綜上所述,公司應(yīng)不定期的對公關(guān)管理層進行管理培訓(xùn),系統(tǒng)告知什么是管理,增強管理主觀能動性,意識和方法,從而可改善公關(guān)部管理的能力,教導(dǎo)克制太多的私人感情,一視同仁的去管理,降低上級與下級的矛盾,讓管理人員知道:管理的人沒一個“好人”!對下屬的處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行,毫不含糊,否側(cè)就破壞了管理規(guī)則,寬容一個,損害一批。
    l讓營銷經(jīng)理自己說怎么辦,訂房上不去自己說怎么辦,上層領(lǐng)導(dǎo)就是對其監(jiān)督和督促,每次開會營銷經(jīng)理都會帶著抱怨的態(tài)度來提出問題,來尋求領(lǐng)導(dǎo)給個解決的方式,總認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)給的解決的方法是最公平的,是最不能被疑問的,但是方法總是比問題多,上級只要說明要求,營銷經(jīng)理一般會遵照領(lǐng)導(dǎo)的指示去執(zhí)行,我認(rèn)為這是一種和機械師的解決辦法,當(dāng)營銷經(jīng)理提出問題時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)第一時間去問“你覺得該怎么辦”,讓每個營銷經(jīng)理或開會者去共同探討問題的解決辦法,綜合得出答案,使決策和改正問題的方法更公正合理化,因為在沒有參考營銷經(jīng)理解決問題的方法,那時命令而不是決策的合理化,問題畢竟是他們提出的,就該讓她們動腦子想想怎么辦,領(lǐng)導(dǎo)只要協(xié)助指導(dǎo)就可以了,更重要的是這樣可以提高營銷經(jīng)理的思考領(lǐng)導(dǎo)的管理,忽視工作職責(zé),激發(fā)她們的主觀能動性,從而提高自身的責(zé)任心和積極性,提出問題那就是責(zé)任心的表現(xiàn),不斷思考解決的辦法那就是積極性的體現(xiàn)。
    l公司應(yīng)不時提供給學(xué)精神。
    1、無論是上級怎樣正確的傳達,正確的管理,有著很好的責(zé)任心和執(zhí)行力,但下面有一群愚蠢的執(zhí)行者,結(jié)果是徒勞無功,所以我下面列舉我這幾天對公關(guān)搜集的問題。
    l請假,請遲人員無固定批準(zhǔn)人,多數(shù)選擇比較好說話的
    領(lǐng)導(dǎo)去請示,這樣信息不暢通,導(dǎo)致人員到位數(shù)不準(zhǔn)確,領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)之間不及時告知,這樣最終導(dǎo)致請假請遲人員較多,工作無法正常運轉(zhuǎn)。
    l開會開始時,較多佳麗儀容儀表準(zhǔn)備不充分,邊打理邊開會,我行我素,導(dǎo)致會議傳達不到位,不利于工作任務(wù)的落實。
    l佳麗個人衛(wèi)生較差,個人物品隨意擺放。
    l無故曠工人員較多。
    l開完會等待試臺時休息室玩手機,交頭接耳做與工作無關(guān)的事較多,不主動聯(lián)系客戶,導(dǎo)致訂房量下降。
    l上班時穿著不得體,穿睡衣,拖鞋,若客人娛樂后要求吃飯,這樣的穿著是無法出門,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,影響公司形象。
    l試臺時佳麗的站位,表情未能達到和落實培訓(xùn)內(nèi)容效果,試完臺急于出門,導(dǎo)致隊伍擁擠變形無秩序,讓客人反感。
    l間中服務(wù)佳麗不主動,抓住不了客人的以上問題是安總監(jiān)經(jīng)常提出的問題,之所以天天提,天天犯,就是我們管理層管理力度不夠,沒有均給出相應(yīng)的金錢處罰,管理不是“吼”出來的,應(yīng)該毫不手軟的加大處罰力度,讓其錯誤與自身利益掛鉤,只是教育說是不行的,這不符佳麗的管理模式,寬容一個,損害一批,“殺雞儆猴”的方法是值得推廣和落實的,由于佳麗的自身素質(zhì)和修養(yǎng)欠缺,講道理教化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只能加大巡場處罰力度,要讓她們服,既然有制度,那就有處罰的理由。
    2、佳麗應(yīng)該提升個人氣質(zhì),提高上臺率,統(tǒng)一服裝還不夠,就想軍人一樣,帶上同樣的“帽子”,那就更有氣勢,所以佳麗的頭飾也應(yīng)統(tǒng)一,這樣整齊劃一,可以掩蓋那些氣質(zhì)差的佳麗,提高上臺率。
    佳麗的管理不在于“吼”在于從根出發(fā),觸動切實利益,讓他們不由自主的去遵守和執(zhí)行制度,從而提高她們的紀(jì)律,更重要是提高間中服務(wù)!
    以上就是我這幾天的所見、所想、所提出的問題和看法,可能問題雖小,但積小成大,改善改進管理必須從源頭抓起,嚴(yán)抓每項制度,每個細(xì)節(jié),加大管理巡場督促力度,嚴(yán)格處罰,毫不手軟,落實連帶責(zé)任(收手機的問題,房間吸煙等不規(guī)范行為)。
    不僅給公司,給公司管理層等提問題,在以后的工作中我會嚴(yán)于律己,兢兢業(yè)業(yè)的按制度隨機應(yīng)變的工作,多學(xué),多問,多看管理知識從自身提高管理能力,責(zé)任心和執(zhí)行力,在以后的工作中我會經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,學(xué)領(lǐng)導(dǎo)找出公關(guān)部不足并找出方法解決,與公司共同進步,發(fā)展,在以后的工作中,望領(lǐng)導(dǎo)督促和批評,這樣我才可以進步的更快!謝謝!
    反詐工作計劃書篇十七
    商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風(fēng)險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風(fēng)險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
    本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎贰G捌趫蟾嬖诔浞值氖袌稣{(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進一步對物流中心定位提升出主題物流概念。
    本項目立足于服務(wù)周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
    展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進入、擴大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達到展示功能要求(設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)模式、類似街面專賣店);可配計算機,進行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。
    反詐工作計劃書篇十八
    過兩年大學(xué)生活的鍛煉,我們步入了大三。我班團支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展,開展了形式多且富有意義的活動,取得了諸多樣成績。當(dāng)然,這些都離不開全班廣大團員對我支部工作的支持和配合。
    我們攜手面對風(fēng)雨,走過光輝,共同見證07小教本一團支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始,我們在學(xué)好專業(yè)課程的同時更需要把握好正確的思想方向,提高政治覺悟。為使各項活動有條不紊地展開,把團支部建設(shè)提高到更成熟的層面,特制定了本學(xué)期的工作計劃,以此鞭策。
    高舉十七大精神偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以促進團支部和諧發(fā)展為主線,引導(dǎo)全班爭先創(chuàng)優(yōu),開創(chuàng)支部特色。
    深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》以及“全國加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告,以理想信念為核心,以愛國主義為重點,以本道德規(guī)范為基礎(chǔ),以全面發(fā)展為目標(biāo)牢固構(gòu)筑青年一代的強大精神支柱。
    貫徹落實學(xué)校以及學(xué)院關(guān)于青年和共青團工作的部署,不斷加強團的能力建設(shè),求真務(wù)實、開拓進取。
    本學(xué)期將在上一學(xué)年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點,在理論學(xué)習(xí)、活動和日常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“學(xué)風(fēng)”建設(shè);以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)促進思想建設(shè)。并且不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
    1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時事,正確認(rèn)識黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動,遵守政治紀(jì)律,培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2.明確團支部工作制度,定期召開各類會議。根據(jù)校及院團委要求和社團團建工作委員會工作任務(wù)及思路,結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團支部會議,加強團支部成員之間的思想溝通,廣泛征求班級成員意見和建議,確定下一階段團支部的活動。
    3.集體意識是工作的靈魂,團支部成員要團結(jié)一起,培養(yǎng)支部成員強烈的責(zé)任心和集體榮譽感;要樹立以集體注意為核心的價值觀。密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,要有對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強的熱情,真正成為班級“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。
    4.抓住建國60周年、“129”運動,冬季招聘會等契機,依據(jù)團委工作的指導(dǎo)思想深入開展團員意識教育活動,積極參與、配合學(xué)校開展各項工作,努力培養(yǎng)學(xué)生各方面能力,活躍校園文化。充分發(fā)揮每個團員的特長,開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動,做到“寓教于學(xué),寓教于樂”,達到既鍛煉學(xué)生能力有提高素質(zhì)的目的。
    5.做好入黨積極分子及預(yù)備黨員的考察和發(fā)展工作,積極向黨組織靠攏。
    (一)9月份,新學(xué)伊始團日活動目前暫定主要涉及三項內(nèi)容,一總結(jié)過去,展望新學(xué)期。鼓勵全體同學(xué)對自己的學(xué)習(xí)及事業(yè)發(fā)展方向進行規(guī)劃;二是倡導(dǎo)積極鍛煉,健康飲食,鑄造良好的體魄以更好地回饋社會;三是開展秋冬護膚保養(yǎng)講座,加強我們班廣大女生的護膚保養(yǎng)意識。繽紛女生,多彩生活。
    (二)10月份,以中華人民共和國成立60周年,特別是改革開放30年的輝煌成就為活動契機,開展愛我中華系列團日活動。增強班級廣大團員青年為祖國強盛而奮斗的決心。通過舉辦此次系列活動充分展現(xiàn)07小教本一全體同學(xué)熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。形式可豐富多樣,內(nèi)容視情況具體安排。
    (三)11月份,利用節(jié)假日組織團員青年到北雁蕩(暫定)游歷,欣賞自然風(fēng)景,開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活動,增強班級凝聚力,并讓全體同學(xué)在活動過程中得到思想上的升華。
    (四)12月份,擬以冬季招聘會為契機,組織同學(xué)服務(wù)工作現(xiàn)場,感受就業(yè)壓力。鼓勵同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考,加強考試誠信教育。并且作好本學(xué)期總結(jié)以及團支部的總結(jié)工作。
    一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我們團支部提出了更高的要求。新任團支部如一股新鮮“血液”,有其優(yōu)勢,也有其不足。這以后的工作中,我們將積極聽取大家對我們學(xué)會團支部的意見,服務(wù)大局。在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著!
    反詐工作計劃書篇十九
    沒有工作目標(biāo)和每一天時刻安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每一天時刻安排得比較滿的人,是沒有空閑時刻的,每一點時刻都會過得很有好處很有價值。因此,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。
    1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時刻和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。
    2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時刻,不能把時刻計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時刻排到下午1:30分才行動,至少就應(yīng)留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
    3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
    1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們推薦每個公司都舉行早會培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一齊,如果部門較大,也能夠單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每一天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時刻不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進。2、設(shè)計跟進(8:40—9:00)。
    3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00—9:20)。
    與設(shè)計師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了九點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進客戶的習(xí)慣。
    4、到小區(qū)展開行動(9:30—17:00)。
    5、回公司打電話(17:00—18:00)u2。
    如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時刻打電話的效果最理想。
    6、晚上要進行客戶分析;su!
    7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)聯(lián))期望你每一天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進行登記,每一天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
    反詐工作計劃書篇二十
    1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注重要未辦理事項。
    5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12、提前準(zhǔn)備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    反詐工作計劃書篇二十一
    不知不覺,大一就這么過去了大部分。這段時間里,看著各班委忙碌的身影穿梭在各活動之中,深深的感動了我,讓我也想盡自己的能力去為金融一班這個大集體服務(wù)。而今在大家的支持下,我獲得了為班級服務(wù)的機會。我知道團支書的工作是比較繁忙的,但既然我選擇了,就會盡自己的努力去做好每一項工作。現(xiàn)在,就讓我來簡單說一下在下學(xué)期有關(guān)工作的開展:
    第一:團組織生活。
    第二:入黨推優(yōu)大會。
    第三:收集團員團費。
    第四:其他工作。
    具體工作的開展如下:
    1、每個月的團組織生活。首先是活動前期的準(zhǔn)備工作。召開班委會,確定活動的主題,在經(jīng)過與各班委討論活動的內(nèi)容后,認(rèn)真的寫好活動策劃書(這方面我會多向你們咨詢)。策劃書完成后再開始準(zhǔn)備活動的開展,把活動的一部分工作具體分配下去,班委間一起合作,培養(yǎng)默契。盡量在活動形式上多創(chuàng)新,吸引同學(xué)們的參與興致,例如多舉行一些戶外的團組織生活及有趣的室內(nèi)活動,這方面我也會多找班委一起討論,拿出好方案來?;顒悠陂g,我會注意在場下調(diào)節(jié)氣氛,尤其是游戲環(huán)節(jié),多調(diào)動大家去玩,同時注意現(xiàn)場動態(tài),及時處理好一些突發(fā)情況?;顒咏Y(jié)束后,與班委一起整理會場,回去后整理好活動的資料,并認(rèn)真的寫好活動總結(jié)書。這樣一方面可以更好的完成工作,另一方面可以增強同學(xué)們之間的感情。其中的很多細(xì)節(jié)方面的東西,我不懂也會盡量詢問筱燕,爭取每次活動都能圓滿舉行。
    2、推優(yōu)大會。我相信每一個同學(xué)對黨都具有積極的態(tài)度,充滿熱情。大會前做好宣傳工作,鼓勵同學(xué)們參加,向黨靠近?;顒忧按_定主持人,統(tǒng)計好上臺推優(yōu)的同學(xué)人數(shù),做好通知工作及教室的申請?;顒悠陂g維持好現(xiàn)場秩序,嚴(yán)肅認(rèn)真的對待。推優(yōu)結(jié)束后保存好票單,把這些資料都整理好。
    3、收集團員團費。每學(xué)期收取一次,每次六元。每次做好通知,提醒大家上繳團費。我會保證在規(guī)定上繳我們班團員團費的限期前收齊,并按要求做好記錄存檔。
    4、其他工作。主要是學(xué)院舉辦的一些大型的活動,比賽之類的。我會積極的向大家宣傳,調(diào)動大家參加活動的積極性,詳細(xì)、耐心的向大家講解活動的重要性及其意義。()組織大家參加活動并爭取去的好成績。通過這些活動來形成班級團結(jié)、積極向上的優(yōu)良班風(fēng),增強班級的凝聚力。還有就是一些評優(yōu)活動,這方面我會按照學(xué)院上面都要求及結(jié)合同學(xué)們平時的表現(xiàn),在與班委討論基礎(chǔ)上選出名單,做到公開,公平,公正。
    大概的工作就這些了吧,因為剛接手,計劃書也很少寫,所以不足之處請見諒。待指出后,我會認(rèn)真修改。以后工作中還有很多事情要麻煩你們,客套話不多說啦,你們辛苦啦,我會加油的。
    反詐工作計劃書篇二十二
     社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務(wù)工作計劃書,歡迎閱讀!
     展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
     (一)、指導(dǎo)思想
     深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
     (二)、 工作目標(biāo)
     堅持全面加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;
     堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;
     堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
     積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
     (三)、工作任務(wù)和措施
     1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
     2、貫穿經(jīng)濟建設(shè)這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
     3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
     以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
     標(biāo)本兼治,強化教育,不斷加強黨風(fēng)廉政建設(shè);
     強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
     以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
     以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
     以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
     以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
     4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
     5、抓好社會保障服務(wù)工程,實現(xiàn)保障擴容。
     ,營造和諧的生活保障環(huán)境。
     6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
     二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
     三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
     四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
     7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
     8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
     堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
     9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
     充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
     一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
     管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
     二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
     三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
     四、加強組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
     五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
     六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
     七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設(shè),加強自身學(xué)習(xí),加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
     八、加強社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
     服務(wù)項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
     開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
     大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達100%。
     居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
     當(dāng)然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
     一、 案主資料
     姓名:小虹
     性別:女
     年齡:10歲
     生理特征:個頭較高,膚色偏黑
     性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
     家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
     對親身父母則感情淡薄。
     二、 案例陳述
     主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒
     背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
     那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
     小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
     小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
     為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
     某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
     撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負(fù)擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
     小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
     三、 分析治療理論模式
     針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
     同時,心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
     小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
     四、 案主需求
     其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
     最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
     五、 服務(wù)過程與計劃
     大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
     1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
     初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標(biāo)等。
     2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
     需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。
     間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
     收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
     3、對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
     重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
     家庭環(huán)境與家庭心理動力;
     案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
     在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
     4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
     目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
     改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應(yīng)能力,促進成長。
     在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
     在此可以幫小虹理清事情的過程,認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無惡意。
     同時,社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
     社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
     六、 成效評估
     主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
     要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細(xì)的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
     七、 社工反思
     由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運用到實踐中。
     整套計劃中,深深認(rèn)識到理論知識的不足,在某些方面認(rèn)識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
     縱觀整個計劃,認(rèn)為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。