養(yǎng)老院年終工作總結領導講話大全(17篇)

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    總結是對自己學習和工作效果的評估,可以為進一步提高提供依據(jù)。一個好的總結應該具備全面性,即對所總結事物的各個方面都進行概括和評價。小編為大家整理了一些精選的總結范文,希望對大家有所啟發(fā)。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇一
    時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xx縣xx敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
    (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
    1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
    2、日常生活制度和工作日程的適應。
    (二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,xx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。
    (三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于20xx年x月xx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
    (四)以“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”xx項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果?,F(xiàn)我院未達標率小于x%,總達標率達到:優(yōu)。
    1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
    2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
    3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
    (一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
    (二)醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xx敬老院入住率低的頑疾。
    (三)對全省“養(yǎng)老服務質量大檢查”認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。
    (四)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
    (五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后。
    一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓xx縣xx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
    一、辦理《養(yǎng)老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”合格率達到xx%。
    二、新綜合樓電梯的安裝。
    (一)、使新綜合樓達到xx%無障礙環(huán)境。
    (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
    (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
    三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
    四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xx%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質量上臺階。
    五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。
    20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇二
    同志們:
    在公司領導的正確指導下,我公司在競爭激烈的市場中年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司20xx年財務工作總結如下:
    一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。
    在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
    二、公司的內部管理較往年有進一步的提升。
    在內部管理上,公司的人員結構作了合理的調整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
    三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。
    在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
    (1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
    (2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
    人員責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇三
    xx鎮(zhèn)敬老院以集中供養(yǎng)五保戶和孤兒為主,現(xiàn)有床位x個,有管理人員x人,工作人員x人,入住五保老人x人,孤兒x人,床位入院率為x%。20xx年,在市民政局和xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導和大力指導幫助,始終堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,緊緊圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”辦院宗旨,不斷轉變觀念,增強為院民服務意識,堅持以服務為中心,進一步完善自我,以提高服務質量為重點開展工作,現(xiàn)就將今年的工作情況作如下總結。
    20xx年xx鎮(zhèn)敬老院建成時,我鎮(zhèn)五保戶為x人,其中集中供養(yǎng)x人,入院率為x%,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,因此而多次受到上級的批評。主要原因是:
    五保戶對敬老院情況不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。
    各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自己的事情,愿意進就進,不愿意進就只能隨他。
    3、敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。對此我們都做了認真的分析和思考,由分管領導向黨委、政府專門報告此事,引起黨委、政府的高度重視,采取如下幾個方面的措施,解決敬老院入院難題。
    (1)強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,對老院工作實行鎮(zhèn)村干部敬責任到人。
    (2)加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
    (3)分批組織散居五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,逐漸了解敬老院并喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。
    (4)給各村下達五保入院計劃,并簽訂目標責任書,納入全年工作考核。
    (5)民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。
    通過采取以上多種措施和辦法,取得了明顯成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。
    首先,加強對敬老院人員的管理,建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管,五保老人也按照所住寢室選舉室長,加強對各住寢室環(huán)境、安全等檢查和對老人外出的管理。其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài),保證經常開展日常文娛活動,定期組織較大的慰問活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,創(chuàng)建院辦經濟,提高敬老院收入,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地x畝,養(yǎng)殖舊院黑雞x余只,養(yǎng)殖板角山羊x只。
    目前,我鎮(zhèn)敬老院主要面臨一些困難個問題,主要表現(xiàn)在以下兩個方面一是管理人員工資低,缺少工作熱情,影響管理質量和管理水平的進一步提高;二是需要進一步加強在業(yè)務工作方面的培訓,加強經驗交流和學習,提高服務質量,努力讓五保老人能更好的安度晚年。
    20xx年,我鎮(zhèn)敬老院將繼續(xù)堅持市民政局和鎮(zhèn)黨委、政府正確領導,始繼續(xù)圍繞“老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂”的辦院宗旨,不斷轉變觀念,切實提升工作水平,為院民提供更加優(yōu)質的的服務,促進靜來源工作再上新臺階。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇四
    20xx年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局深入貫徹落實黨的和xx屆中、四中全會精神,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的決策部署,強化了市場價格行為的監(jiān)管,努力保持價格總水平基本穩(wěn)定,并取得了一定成效?,F(xiàn)將20xx年價格工作情況及20xx年工作思路報告如下:
    (一)穩(wěn)價控價工作持續(xù)推進。
    1.堅持市場價格監(jiān)測預警工作。
    貫徹落實好省、市控價工作部署,堅持開展生活必需品價格的市場監(jiān)測,保持每周對6個固定監(jiān)測點的8大類61種商品價格的采集、分析,重點關注容易誘發(fā)價格總水平較快上漲和社會不穩(wěn)定因素的商品價格動態(tài)。全年共編輯發(fā)布主要副食品價格趨勢分析48期,《價格信息》出刊12期,為區(qū)領導和相關部門領導了解市場價格信息提供服務。
    2.做好價格政策宣傳工作。
    一是在“3.15”、“價格宣傳周”等宣傳活動期間,開展價格維權宣傳活動,發(fā)放“價格宣傳冊”“明碼標價宣傳單”等宣傳品,現(xiàn)場剖析講解價格欺詐的表現(xiàn)形式,受理價格舉報投訴,增強經營者價格自律意識和群眾維權意識。
    二是充分利用好政務網部門網頁和政府信息公開兩個網絡平臺,及時將部門動態(tài)、行政職權、價格舉報投訴、市場價格走勢及窗口辦事指南、表格、結果等內容上網公示,同時將區(qū)屬47家行政事業(yè)性收費單位涉及教育、民政、司法、人力資源和社會保障、國土管理、住房城鄉(xiāng)建設、衛(wèi)生、法院、環(huán)保等9個系統(tǒng),23類收費項目及標準進行收集整理,分門別類以表格形式在區(qū)門戶網站本單位網頁上進行公示,并附相關政策文件依據(jù),方便群眾查詢和解讀。全年共更新子網站網頁信息218條,政府信息公開信息98條。
    三是用好政務微博等新媒體方式,解讀價格政策、回應群眾關切。共發(fā)布新浪微博66條、騰訊微博73條,與網民互動43次。
    (二)日常價格監(jiān)管不斷強化。
    1.開展網格化價格監(jiān)管嘗試。成立價格應急處置小分隊,對十個街鎮(zhèn)開展網格化監(jiān)管,及時收集、分析市場價格情況,重點對節(jié)日期間市場價格異常波動和突發(fā)事件做出快速反應和現(xiàn)場處置,確保消費價格水平基本穩(wěn)定,維護正常的市場價格秩序。
    2.開展了節(jié)假日市場價格監(jiān)管。在元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶等期間,抓好節(jié)假日及應急時段的市場價格檢查。重點檢查與旅游相關的餐飲、購物、停車、景點門票等價格及景區(qū)附屬停車場收費,切實減輕群眾假日出行成本;嚴查商品零售虛假標價、模糊標價、虛構原價、變相提價以及不履行價格承諾等價格欺詐行為,維護消費者合法利益。
    3.堅持經常性的明碼標價檢查。
    一是配合全國、省、市文明程度指數(shù)測評工作,從4月份開始,保持明碼標價常態(tài)化管理,重點對6個農貿市場、10家大型商場(超市)、5條商業(yè)大街的明碼標價情況開展了多次全面巡查檢查。在加強與各市場、超市及賣場負責人溝通、聯(lián)系的基礎上,重新制作了近百面標價牌,購買了不干膠式標價簽送到的商戶手中,并督促、指導、協(xié)助做好明碼標價工作,標價率明顯提高。
    二是配合坊巷申請5a景區(qū)評審活動,對坊巷、景區(qū)范圍內及路、路、坊等景區(qū)周邊的商鋪的明碼標價開展檢查整改,糾正不規(guī)范標價行為。在近2個月邊宣傳、邊檢查、邊整改中,所有商家都有所行動,給予配合,景區(qū)沿街商鋪及周邊大部分商店基本做到了明碼標價,并盡量做到規(guī)范齊全。
    (三)重點領域價費專項治理常抓不懈。
    1.開展涉企收費專項檢查。結合政府職能轉變,以減輕企業(yè)負擔為主線,從2月24日開始,開展為期**個月的涉企收費專項檢查工作,重點對國家明令取消及免征的收費項目繼續(xù)收費、擅自設立收費項目及收費標準收費、不執(zhí)行優(yōu)惠減免政策規(guī)定多收費、行業(yè)協(xié)會利用行政職能強制入會并收取會費等違規(guī)收費等行為進行查處。涉及區(qū)建設、交管、環(huán)保、工商等多個部門。
    2、開展教育收費專項檢查工作。根據(jù)國家發(fā)改委、教育部開展全國教育收費專項檢查的要求及省物價局的工作部署,從11月25日至12月20日,與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組,重點對全區(qū)各中小學校、幼兒園、教育行政部門及其事業(yè)單位,20xx年秋季開學以來義務教育階段擇校收費情況、公辦普通高中“限”政策執(zhí)行情況、中外合作辦學收費行為、貫徹陽光價費和價格服務進校園工作等4個方面進行檢查。
    3、停車收費專項檢查工作成效顯著。根據(jù)市物價局的統(tǒng)一部署,抽調精干力量,分2個檢查小組,出重拳對群眾投訴熱點之一的停車收費問題,開展為期一個月的全面檢查,重點是轄區(qū)范圍內各類停車場明碼標價執(zhí)行情況及列入政府定價目錄的停車場收費標準執(zhí)行情況。通過檢查整治,規(guī)范了一些醫(yī)院、物業(yè)小區(qū)、社會公共停車場等收費單位的明碼標價行為;對一些原來問題比較多、群眾投訴比較集中、亂收費問題比較頑固的停車場所,通過現(xiàn)場督促整改、立案查處等措施進行整治,情況也得到了較大的改善。
    4.開展20xx年度行政事業(yè)性收費審驗工作。與區(qū)財政局聯(lián)合,采取上門審驗和單位送審的方式,對我區(qū)46家具有收費職能的行政事業(yè)性單位的收費情況進行年度審驗。審驗中,對發(fā)現(xiàn)的一些單位存在著票據(jù)使用和填寫不夠規(guī)范、收費公示欄陳舊破損、內容標示不全等細節(jié)問題,審驗小組及時給予指正。
    5.啟動收費許可證換證工作。收費許可證**年一換,今年為換證年,為確保換證工作順利進行,專門行文對換證范圍、換證程序、提供資料、有關事項等作了通知,同時在政務網上提供辦事指南及收費許可證申請表下載,公布聯(lián)系電話,開展預約服務。通過換證,進一步清理規(guī)范了執(zhí)收單位的收費政策依據(jù),取消了一些過期或使用不當?shù)恼咭罁?jù);重新明確了行政事業(yè)性收費的主體,變更部分單位的執(zhí)收部門;運用全國行政事業(yè)性收費動態(tài)管理系統(tǒng),實現(xiàn)了對收費單位全方位的動態(tài)管理。
    6、穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施進一步落實。根據(jù)《穩(wěn)增長促改革調結構惠民生政策措施落實情況跟蹤審計主要內容》中關于清理取消不合理、不合法的行政事業(yè)性收費內容,20xx下半年以來,我局相繼取消、調整了部分行政事業(yè)性收費單位的收費項目和標準,如取消了區(qū)園林局“綠化費”項目、區(qū)房管局“房地產檔案收費”項目,下調了區(qū)司法部門“證明財產繼承、贈與、接受遺贈”、“證明其他有法律意義的文書”等部分“公證收費”項目的收費標準。
    (四)群眾價格訴求辦理反饋工作得到加強。
    一是認真做好“12345”、“”平臺的價格投訴受理工作。繼續(xù)實行舉報與檢查聯(lián)動機制,強化投訴件在受理、批辦、查處和反饋等各環(huán)節(jié)的規(guī)范化管理,暢通價格咨詢和舉報渠道。加強值班工作,日常工作段、節(jié)假日干部分別輪流值班,局領導負責帶班,做好群眾來電、來訪工作。全年共受理群眾價格舉報投訴224件,罰款處理8家,罰沒金額3320元,責令整改51家。
    二是“全國價格舉報管理信息系統(tǒng)”聯(lián)網運行。成立了領導小組,合理調配人員,明確分管領導、舉報熱線工作人員、執(zhí)法人員等各系統(tǒng)角色的人員安排和職責分工。及時響應、正確處理廣大人民群眾的合理價格訴求,確保系統(tǒng)開通后價格舉報業(yè)務的正常運轉。
    三是開展了12345便民服務拓展項目建設。配合區(qū)數(shù)字辦,組織業(yè)務骨干對我局所承辦事項的辦事基本要素、辦事表格、所依據(jù)的政策法規(guī)以及常見問題等的完整性和準確性進行采集、梳理、確認。明確政務拓展服務的經辦人員、分管人員、方通話人員的工作職責,保持通訊暢通,及時解答群眾咨詢,提升服務內涵。
    (五)窗口服務質量得到進一步提升。
    一是對入駐區(qū)行政服務中心的事項,實行標準化管理,提供規(guī)范化服務,各項工作走在前列,多次受到區(qū)行政服務中心的表揚。全年在窗口共受理收費許可證辦理(含申領、變更)47件次,民辦培訓單位(含幼兒園)收費報備40件次,都在規(guī)定時限內及時辦結。
    二是以積極主動的態(tài)度對待窗口服務,如在新成立的區(qū)食藥局申領行政事業(yè)性收費許可證過程中,窗口人員對涉及收費主體、范圍、項目、標準及依據(jù)等相關政策進行認真指導理順,并及時辦理收費許可證相關手續(xù),督促行政職能部門做到依法依規(guī)、亮證收費。
    三是發(fā)揮物價部門協(xié)稅護稅的作用,協(xié)助做好綜合治稅工作。指定專人負責涉稅信息傳遞和日常聯(lián)系工作,積極配合區(qū)財政局,及時上報相關經營服務性收費項目及標準的調整信息。
    (六)干部隊伍作風建設進一步改善。
    1.認真開展黨的群眾路線教育實踐活動。圍繞“為民務實清廉”主題,始終貫徹“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”總要求,做到認識到位、措施得力,按規(guī)定動作完成各階段任務。組織召開了領導干部專題民主生活會和黨員干部組織生活會,認真開展批評與自我批評,分析查找單位及個人在“四風”方面存在的突出問題,提出了10個方面的改進措施和辦法,已全部整改到位,在糾正“四風”、改進作風上取得了明顯成效。
    2.加強黨風廉政建設。始終把落實反腐敗懲防體系建設和黨風廉政建設工作作為一項主要工作來抓,落實中央關于改進作風,密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”及省、市、區(qū)改進作風的若干規(guī)定,認真開展會員卡清退,黨員領導干部做到零持有、零報告;按規(guī)定做好配偶及子女移居國(境)外調查統(tǒng)計工作,本局領導干部和職工沒有裸官現(xiàn)象;從嚴從緊抓好公務活動,杜絕公車私用、公款吃喝等現(xiàn)象的發(fā)生,公務接待為零,公車班后和節(jié)假日期間實行定點停放。今年未發(fā)生黨風廉政建設責任制追究案件和領導干部廉潔自律案件,全局干部也未發(fā)生一起違法違紀和效能處罰行為。
    3.加強干部職工的教育培訓。加強干部理論學習和業(yè)務培訓,開展干部職工社會主義核心價值觀教育,選派骨干力量到省局、市局參加培訓,提高干部素養(yǎng),把思想和行動統(tǒng)一到中央精神上來。積極參加“優(yōu)質服務窗口”、“平安先行單位”和“文明單位”評比活動,樹立執(zhí)法良好形象,形成講道德、重修養(yǎng)、尚清廉的良好風尚。
    4.加強機關作風建設。針對日常工作的需要,創(chuàng)新管理制度,對現(xiàn)有11項規(guī)章制度如《車輛管理制度》、《值班制度》,重新進行了修訂補充,同時新增了《舉報件查處、反饋制度》、《明碼標價巡查檢查制度》二項管理制度,用制度管人管事,確保管理常態(tài)化。開展了作風建設、清理“吃空餉”等專項整治活動和民主評議政風行風活動;深化了“馬上就辦”行動,加強機關效能建設檢查,局領導帶頭抓整改,當表率,杜絕“庸懶散”現(xiàn)象。
    5.重視政府信息公開標準化建設。建立健全了政務公開規(guī)章制度,制定政府信息公開保密審查制度,確保及時、規(guī)范公開政務信息。對內公開按規(guī)定的八種表格,每季度對通訊費、接待費、車輛使用費、差旅費等內容進行公示,并做好頁內資料的收集整理及歸檔。下半年落實財稅體制改革、推動實施公開透明預算制度的總體部署,對本單位20xx年“公”經費決算情況、決算說明,20xx年預算說明及“公”經費財政撥款支出預算等在單位網頁上長期公開,方便監(jiān)督。
    6.開展法制宣傳教育和依法治理工作。
    一是加強了干部職工學法、用法、依法行政的宣傳教育和學習培訓,提高執(zhí)法人員法律素質和依法行政、依法管理的意識及能力,依法依規(guī)扎實有效地開展各項價格執(zhí)法工作。
    二是重新對行政職權進行再梳理。依據(jù)相關政策及法律法規(guī),對所擁有的行政權力進行了清理審核。明確了職權運行各環(huán)節(jié)的責任科室、人員,編制行政職權工作流程圖,標注風險防控點和防控措施。清理后我局共保留行政職權47項,其中:行政處罰類42項、行政監(jiān)督檢查類2項、其他類3項。
    三是建立了行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作機制,指派專人參加“兩法銜接”信息共享平臺培訓,熟悉銜接工作有關知識和具體要求,強化依法移送、受理、立案等意識。對在執(zhí)法檢查中或接到群眾舉報時發(fā)現(xiàn)的違法行為,經立案處理的一般案件,依托“兩法銜接”平臺,積極推進網上移送、網上受理、網上監(jiān)督,形成執(zhí)法、司法的合力,提高“兩法”銜接工作的效率,切實保障人民群眾的合法權益。
    四是認真開展《保密法》的學習宣傳工作,對保密文件嚴格管理,對電腦及設備中可能存在的失泄密情況進行了認真檢查、登記,所有電腦全部安裝了隔離卡和正版操作系統(tǒng)及正版文字處理軟件、殺毒軟件,確保保密工作萬無一失。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇五
    在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。
    二是強化院務管理老人作用。為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。
    三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養(yǎng)老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質量,增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎。
    為改善五保老人生活環(huán)境,提高生活質量,我鎮(zhèn)敬老院始終把服務工作放在首位。
    一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的5元提高到7、4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。
    三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā),對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。
    四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的`身體狀況、病史,親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
    房寺敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養(yǎng)服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛(wèi)生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發(fā),要求做到老人房內無異味。保衛(wèi)管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
    在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養(yǎng)羊走副業(yè)養(yǎng)院的發(fā)展路子。針對我鎮(zhèn)敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養(yǎng)羊。根據(jù)不同情況發(fā)揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,并培養(yǎng)了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養(yǎng)羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
    為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協(xié)助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮(zhèn)的發(fā)展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現(xiàn)小結和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
    一是開源節(jié)流,進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7、4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇六
    在xx敬老院工作x年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
    堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
    一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎,并建立了個人健康檔案。
    二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
    三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
    四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
    五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
    六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
    七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
    八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有x個老人成功戒煙。
    在全力做好服務的基礎上,根據(jù)敬老院擁有耕地xx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍x棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經營路子。經過x年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農作物x余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達x頭,羊可達xx只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達xx萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
    1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天xx小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
    2、組織老人召開xx學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
    3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了xx元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
    在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。
    20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
    (1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務。
    (2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗。
    (3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識。
    (4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇七
    各位領導、各位干警、同志們:
    新年將至,首先我代表xx向各位拜個早年,祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!
    今天,在這里隆重召開2015年度工作總結?,我向大家表示衷心的祝賀!
    剛才,在講話中全面總結了2015年的工作,并對2015年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署,我表示完全贊同。這次會議的召開,對于全面加強xx工作,進一步提高審判質量和水平,加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。
    2015年是我旗xx的關鍵年,也是我旗實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越的一年,同時也是xx取得輝煌成就的一年。一年來,xx的全體干警在法院黨組的正確領導下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認真規(guī)范審判行為,全力維護法律公正,積極營造我旗良好的法治環(huán)境。全院上下團結一致,開拓進取,圓滿地完成了各項審判工作任務,審判質量和效率都取得了長足的進步,隊伍素質尤其是班子建設成效顯著,基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列,為xx的經濟繁榮和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。這些
    成績
    的取得,是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果,借此機會,我代表旗委、政府?向xx黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的`謝意!
    xx來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰(zhàn)斗的班子,也是一個有凝聚力,開拓創(chuàng)新的班子,xx這支隊伍,是一支思想?成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍,這是應該值得充分肯定的。不過,不容忽視,在過去的工作中,不同程度也存在一些問題,如個別干警的業(yè)務素質不高,作風紀律有待加強,還需要我們在今后的工作中不斷加以改進,不斷加強隊伍建設,努力提高隊伍的整體素質,更好地促進各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
    會上,法院黨組對2015年工作中涌現(xiàn)出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰,讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!
    同志們,人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望xx的各位領導、全體干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)法院工作的新局面,取得新成就,為促進我旗經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定,推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區(qū)乃至全國的先進法院!
    謝謝大家!
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇八
    時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來xxx縣xxx敬老院在局總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來xxx敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
    (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
    1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
    2、日常生活制度和工作日程的適應。
    (二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近x個月時間,xxx敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充。
    (三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與xxx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于20xx年x月xxx日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
    (四)以“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”xxx項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果。現(xiàn)我院未達標率小于x%,總達標率達到:優(yōu)。
    1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
    2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建x次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
    3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
    (一)20xx年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
    (二)醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了xxx敬老院入住率低的頑疾。
    (三)對全省“養(yǎng)老服務質量大檢查”認識不夠,給局總支帶來了不良影響。全省x個督改單位,我院就是其中一家。
    (四)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
    (五)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后。
    一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓xxx縣xxx敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
    一)辦理《養(yǎng)老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”合格率達到xxx%。
    二)新綜合樓電梯的安裝。
    (一)、使新綜合樓達到xxx%無障礙環(huán)境。
    (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險。
    (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于x樓住宿,而x樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)xxx%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
    三)提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
    四)加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年護工持證上崗率達到xxx%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質量上臺階。
    五)完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的x次防水等。
    20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇九
    20xx年,我局將緊緊圍繞民生價費的調控和監(jiān)管,結合區(qū)委、區(qū)政府的中心工作任務,認真履行價格職能,重點抓好以下幾項工作。
    (一)積極推進價格監(jiān)測預警工作。
    一是將繼續(xù)完善價格監(jiān)測預警體系,總結以往工作經驗,制定出臺監(jiān)測管理制度,為進一步做好價格監(jiān)測工作提供保證。
    二是強化對監(jiān)測點的工作指導,在做好日常重點商品價格的采集、分析基礎上,突出關注價格異常波動情況的報送,為領導和相關部門的科學決策供參考依據(jù)。
    三是加強對生活必需品價格的市場巡查,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、趨向性價格異動,落實突發(fā)事件應對預案,加強區(qū)域、系統(tǒng)的聯(lián)動,妥善處理價格突發(fā)事件。
    四是配合省物價局做好價格信息的發(fā)布工作,及時發(fā)現(xiàn)市場運行的苗頭性、趨勢性問題,準確研判市場價格未來走勢。
    (二)提升價格監(jiān)管力度。
    一是拓展價格舉報渠道。積極配合省、市物價局做好全國價格舉報信息系統(tǒng)建設,實現(xiàn)全國、省、市、縣(區(qū))四級聯(lián)網、統(tǒng)一聯(lián)動。
    二是認真受理群眾的來信來訪。通過12345網絡平臺、電話投訴平臺,以及騰訊、新浪政務微博平臺收集群眾對價格問題的投訴和反映,從中發(fā)現(xiàn)價格違法信息,依法依規(guī)進行查處。
    三是開展各種專項檢查。繼續(xù)開展對社會事業(yè)發(fā)展中與民生問題息息相關的教育收費、醫(yī)療服務、藥品價格、停車收費等熱點行業(yè)的專項檢查,查糾價格違法行為。
    四是落實好“陽光價費”制度。督促所有收費單位,將收費項目、標準在單位網頁和單位的顯要位置對群眾進行公示。完善與國家發(fā)改委聯(lián)網的收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),自覺接受上級部門對收費標準落實情況的監(jiān)管。
    五是繼續(xù)開展經營服務性收費清理和規(guī)范工作。主要對行政事業(yè)性單位利用行政權力或壟斷地位向企業(yè)提供服務的收費,以及社會團體、中介機構和壟斷行業(yè)的收費進行清理,減輕企業(yè)負擔。
    六是繼續(xù)抓好明碼標價工作。落實《明碼標價巡查檢查制度》,使對農貿市場、商場超市、商業(yè)大街的明碼標價工作保持常態(tài)化管理,引導經營者誠信標價,提高明碼標價的普及率,確保我區(qū)在文明城市創(chuàng)建中明碼標價工作不丟分。
    (三)嚴格執(zhí)行價格成本監(jiān)審及報備制度。隨著人工成本和租賃成本的不斷提高,近年來,私立小學、民辦幼兒園和民辦教育培訓機構收費標準也在不斷提高,亂收費問題時有發(fā)生。明年將繼續(xù)做好成本監(jiān)審和收費備案工作,控制好收費標準,防止亂漲價、亂收費現(xiàn)象發(fā)生。
    (四)努力做好便民服務工作。
    一是進一步做好政務公開工作。在原有公開內容上,增加窗口辦事項目的內容,方便群眾辦事。
    二是上門服務,主動作為。針對農貿市場、日雜店等店鋪明碼標價難的情況,明年擬變監(jiān)督檢查為主動上門服務的方式,在免費為其提供標價簽的同時,再組織力量幫助做好標價工作。
    (五)加強自身建設,為推進工作的開展提供保證。
    一要加強作風建設,強化紀律約束。落實好在群眾路線教育實踐活動補充修定的有關制度;要通過加強機關效能建設,開展民主評議政風行風活動,讓機關作風得到進一步的轉變。
    二要抓好干部素質提升工作。加強對職工政治和業(yè)務理論學習的培訓,提升思想水平,提高駕馭市場價格變化的能力,增強干部執(zhí)法水平。
    三要加強黨風廉政建設。嚴格落實中央八項規(guī)定,堅決反對“四風”。進一步加強黨組織建設,發(fā)揮黨員的引領帶頭作用,增加隊伍的凝聚力和吸引力,不斷提高工作水平。
    四要緊抓不懈地做好機關黨建、“文明單位”、政策宣傳、普法、統(tǒng)戰(zhàn)、保密、工會、計生、婦女權益維護等工作。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十
    在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎上,制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監(jiān)督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務管理委員會,負責養(yǎng)老院日常事務管理及重大事項決定,同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業(yè)務知識,解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優(yōu)化服務質量,增強責任感與自覺性,對照崗位目標責任制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。
    首先,加強對養(yǎng)老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
    其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
    第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。
    為形成全社會關心支持養(yǎng)老院工作良好局面,促進養(yǎng)老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)養(yǎng)老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到養(yǎng)老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)養(yǎng)老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
    存在的問題:
    1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
    2、養(yǎng)老院擴建后,入住率有待進一步提高。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十一
    時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20xx年的年尾。一年來盈江縣太平敬老院在局黨總支的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來太平敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
    (一)、完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20xx年12月25日舊城中心敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
    1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
    2、日常生活制度和工作日程的適應。
    (二)、各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,太平敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
    (三)、設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與太平鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于20xx年5月23日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
    (四)、以“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”115項為準繩,對全院存在的問題進行全方位的督改,督改工作取得顯著成果?,F(xiàn)我院未達標率小于5%,總達標率達到:優(yōu)。
    1、對各種制度進行進一步細化和完善:工作制度、生活制度、人員管理制度、財務制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(財務支出),用制度細化工作責任分工、明確到個人,工作獎懲的“高壓線”能真正的“打”到具體個人;工作制度的細化和完善大大的提高了工作人員的工作積極性和主觀能動性,工作效率顯著提高,服務質量進一步得到提升。
    2、完備完善硬件設施設備。對室外健身器材進行了配備,增強老人體魄;對廚房進行達標改造(現(xiàn)已近結束),為下步辦理《食品經營許可證》打下堅實基礎;增建二次蓄水池保證全院用水安全;增設吸煙區(qū)和烤火區(qū),保證衛(wèi)生清潔與保暖的同時確保用火安全等。
    3、對種養(yǎng)區(qū)進行改造與種養(yǎng)責任分工。為保證季節(jié)性間斷供給和老人勞作(鍛煉)的積極性,對院內的種養(yǎng)區(qū)進行了改造和責任分,自給率有所改善,老人勞動積極性得到有效提高。
    (五)加強人員管理,保優(yōu)劣汰。對工作中不積極、責任心不強、在崗不盡責、報怨情緒多的服務人員進行了勸辭,對新招的服務人員進行認真篩選,保證服務人員隊伍的工作積極和穩(wěn)定性。
    (六)、加強護工隊伍建設,增強服務人員的專業(yè)性。本年度院內共培訓初級護工四人,現(xiàn)院內工作人員持證上崗率達:62%,年末爭取護工持證上崗率達到80%:本年度上報的兩名培訓人員末到培訓時間。
    (一)、上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
    (二)、醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了太平敬老院入住率低的頑疾。
    (三)、對全省“養(yǎng)老服務質量大檢查”認識不夠,給局黨總支帶來了不良影響。全省兩個督改單位,我院就是其中一家。
    (四)、前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
    (五)、整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
    一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,為更好的完成來年的工作任務,讓盈江縣太平敬老院全面建設上臺階,特制定此工作計劃:
    一、辦理《養(yǎng)老機構設立許可證》及《食品經營許可證》使“養(yǎng)老服務體系質量大檢查”合格率達到100%。
    二、新綜合樓電梯的安裝。
    (一)、使新綜合樓達到100%無障礙環(huán)境;
    (二)、方便半失能老人的出入、減少老人摔跌風險;
    (三)、提高房間使用率;現(xiàn)因未安裝電梯,行動不便老人均只能集中于一樓住宿,而二樓以上大部份房間卻處于空閑狀態(tài):我院失能、半失能老人占全院老人人數(shù)85%,以致一樓再無可利用的床位;電梯的安裝已迫在眉睫、也勢在必行。
    三、提高供養(yǎng)對象入住率;加大宣傳力度,讓符合條件的五保老人和城鎮(zhèn)三無人員無后顧之憂的自愿入住供養(yǎng),同時在對外引入上下大力氣,最大限度的解決資源浪費的問題。
    四、加強護工隊伍建設,提高服務水平;多管齊下爭取20xx年年未護工持證上崗率達到100%,以專業(yè)的方式提高養(yǎng)老服務質量上臺階。
    五、完善附屬設施建設;完成老綜合樓墻面翻新、新老綜合樓樓頂與消防水池的二次防水等。
    六、完成局黨總支賦予的各項工作任務。
    20xx年的工作目標已明確,我院將在來年的工作中嚴格落實,認真執(zhí)行;并敬請局黨總支督促指導。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十二
    在xxx敬老院工作x年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設模范敬老院奉獻自已的.心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學習領導藝術。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當中。現(xiàn)將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
    堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標責任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內務整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
    一是組織安排醫(yī)務人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各類疾病復發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎,并建立了個人健康檔案。
    二是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
    三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
    四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
    五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
    六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設施。
    七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
    八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有x個老人成功戒煙。
    在全力做好服務的基礎上,根據(jù)敬老院擁有耕地xxx余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍x棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經營路子。經過x年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農作物x余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達x頭,羊可達xxx只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達xxx萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
    1、定期組織工勤人員學習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天xxx小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
    2、組織老人召開xxx學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
    3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了xxx元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
    在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。
    20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
    (1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務。
    (2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗。
    (3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識。
    (4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十三
    xx敬老院以團體經濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員x人,工作人員x人,目前入住五保老人xx人,以下是本年度的工作總結。
    這幾年xx敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發(fā)揮xx敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。
    對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
    分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置,解決敬老院入院難題。
    首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
    其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
    第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚塘x口,豬圈x間。
    管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
    完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十四
    時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了的年尾。一年來敬老院在的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業(yè)務素質、夯實服務水平與質量,總體服務水平較之往年有了質的飛躍;供養(yǎng)對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發(fā)揮著自己的余熱,做到了“老有所為”;一年來敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些不足的地方。具體如下:
    (一)完成了供養(yǎng)對象搬遷后的適應問題。自20年月日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
    1、供養(yǎng)對象對生活環(huán)境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
    2、日常生活制度和工作日程的適應。
    (二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養(yǎng)對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的采買,微型消防站的建立等。
    (三)設立省級“醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)”。我院是省醫(yī)養(yǎng)結合試點單位,年初,我院與鎮(zhèn)衛(wèi)生院結成醫(yī)養(yǎng)結合對子并簽定合作協(xié)議、明確各自責任分工與義務,試點區(qū)于月日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養(yǎng)對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
    (一)上半年因供養(yǎng)對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
    (二)醫(yī)養(yǎng)結合試點區(qū)成立的`必然性和資源浪費的現(xiàn)實性的矛盾仍未得到解決:醫(yī)養(yǎng)結合方便了敬老院供養(yǎng)對象就醫(yī)的便捷問題,但投入的資金和資源與服務對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反應了敬老院入住率低的頑疾。
    (三)前期對人員管理不夠,導致后期服務人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
    (四)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
    一年的工作誠然成績多于不足,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十五
    xxxxx敬老院以團體經濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員xxxxx人,工作人員xxxxx人,目前入住五保老人xxxxx人,以下是本年度的工作總結。
    這幾年xxxxx敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發(fā)揮xxxxx敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。敬老院管理還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平沒有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。
    對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的'組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
    分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置,解決敬老院入院難題。
    首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
    其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
    第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內有菜地xxxxx畝,茶葉基地xxxxx畝,魚塘xxxxx口,豬圈xxxxx間。
    管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
    完善擴建后的內部設施和環(huán)境布置;提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十六
    要各級領導關懷和幫助下,我們嚴格要求自己,認真完成領導交給我們的任務和工作,虛心學習,逐步提高自身素質,現(xiàn)將20的主要工作總結如下:
    本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心,我們做的主要工作有:打掃家庭衛(wèi)生、洗衣服等,接受了領導委托的居家養(yǎng)老服務,我們深感榮幸,同時責任感重大,牽掛更多!在_位服務對象中女性_人,男性_人,最大年齡_歲,最小_歲,其中服務人群里有輕度老年癡呆,半身癱瘓,就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心,牽腸掛肚,尤其是刮起風下雨,有的老人房屋漏水,積水,我們都要及時把老人轉移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著,發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神,一年的服務質量滿意度達90%以上,有的老人還把我們當閨女一樣看待。
    2021年全年中我們總服務時間_個小時,比計劃時間多出_個小時,總次數(shù)_次,在2022年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務工作,不斷擴大居家養(yǎng)老服務,使我們的服務對象持續(xù)增加并向整個__區(qū)擴展。
    2021年在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣,心中感慨萬千,我們盡職盡責,工作上領導給了我們很大支持,使我們在工作崗位上也取得了一些成績,這個離不開領導和同事們的支持和幫助。2022年我們將不負大家的重望,加強業(yè)務上的知識,不斷的提高業(yè)務水平,完善自身素質,力爭2022年工作中再上新臺階!
    養(yǎng)老院年終工作總結領導講話篇十七
    20__年,我院認真貫徹國家的五保供養(yǎng)方針、政策及市、區(qū)敬老院規(guī)范化管理實施細則等條例,在上級民政部門及街道黨工會的正確領導和重視下,在社會各界、各部門的'關心和支持下,以服務五保老人為重點,收養(yǎng)寄養(yǎng)老人相結合,全院上下團結一心,扎實做好了20__年各項工作,歸納起來主要表現(xiàn)在以下方面:
    一、健全制度,實行規(guī)范化管理。
    一是堅持以人為本,努力實現(xiàn)以制管院。健全各項規(guī)章制度,廣泛征求院民意見,制定了食堂,財務,衛(wèi)生,醫(yī)療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開展幫助活動。
    二是強化院務管理委員會作用,為確保院內規(guī)范有序運作,實行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實情況,針對院內供養(yǎng)老人的熱點,難點問題,經常展開討論,商量對策。
    三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個組成部門,是為民服務的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。
    在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務物資管理,為確保集體資產不流失,我院對全院的固定資產和低值易耗品清點、造冊、登記、入庫,做到進出賬目清楚,手續(xù)齊全,加強了對院內的財產物資的管理。
    二、優(yōu)化服務,全力營造和諧環(huán)境。
    一是加大硬件設施投入,敬老院現(xiàn)有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統(tǒng)一標準套房。每個房間有衛(wèi)生間,電視機,電風扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動的健身器材。五保老人的醫(yī)療費用由政府全額報銷,個人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢35元,保證了老人老有所樂,心情舒暢。
    二是竭力服務老人的生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點,在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛(wèi)生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實專人負責。每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié),發(fā)放慰問品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛(wèi)生,愛護公物,服從管理,做到自我服務。院內建立了老人個人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶老人全部辦理了新型農村合作醫(yī)療保險。對于行動不便的老人看病能及時與河東衛(wèi)生室醫(yī)務人員聯(lián)系,送醫(yī),送藥到床前。對要住街道衛(wèi)生院治療的老人,敬老院及時派工作人員或請護理人員為其服務。讓每位老人都能過得稱心,安享晚年。
    三、全力營造尊老愛老氛圍。
    為形成全社會關心支持敬老院工作,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。一年來,每逢節(jié)日,區(qū)、街道民政部門、學校、愛心社等單位都送來了關愛之心。如東海橡塑有限公司,武進區(qū)紅十字會,南夏墅小學,常州市萊克斯諾傳動機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進區(qū)進出口加工區(qū)商檢局等單位,來院慰問五保老人。平時常州大學城、常州信息職業(yè)技術學校、紡織、工程學院學生志愿者服務隊到敬老院為老人打掃衛(wèi)生,文藝表演。通過開展活動,培養(yǎng)年輕人的感恩意識,同時為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。人人都有老的時候,老人的今天就是我們的明天,只有愛心無涯,孝心永駐,才能使我們社會更加和諧美滿。
    總之,20__年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績。下一年還需進一步切實做好敬老院的提升工作,全身心地服務于老人,緊緊依靠上級和廣大院民,開拓創(chuàng)新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階。
    20__年,敬老院確保全街道五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實,工作計劃如下:
    1、根據(jù)上級工作會議要求,進一步建立和完善工作崗位責任制,提高工作人員服務能力,強化服務意識,優(yōu)化服務質量,增強責任感與自覺性,建立好五保老人、寄養(yǎng)老人的資料檔案。
    2、財務人員要做到記賬規(guī)范及時,準確,不出差錯,按月上報街道領導及財政局審批。工作人員要工作責任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房衛(wèi)生,妥善保管好食物,保持老人房內清潔。
    3、邀請南夏墅醫(yī)院的醫(yī)生、護士定期上門體檢,由醫(yī)院帶一些老人的常用藥品,確有需要的老人,由醫(yī)生開具處方,領藥人簽名后發(fā)放,藥資由敬老院到醫(yī)院結算。
    4、為了保障老人的物資文化生活,拓寬老人的視野,接待好常州大學城、紡校和輕工學校學生來院為老人表演節(jié)目,梳理和打掃衛(wèi)生等慰問活動。
    5、在財政預算資金內對敬老院的房屋滲漏、水、電、綠化等進行全面保養(yǎng)和維修。
    6、繼續(xù)認真做好社會捐助工作。做好市區(qū)二級民政部門明察暗訪接待工作,切實做好敬老院建設和服務工作。