總結是記錄我所經歷的事情和感受的一種方式。在總結中,我們可以借鑒他人的經驗和智慧,以更好地評估自己的表現。這些總結范文涵蓋了不同領域、不同主題的總結,可供選擇和參考。
演講年終總結篇一
一轉眼,半個學期過去了。
回顧這過去的半個學期,有喜有憂,現總結如下:
在日常生活上:以前我是一個衣來伸手飯來張口的“小公主”,而通過這半年老師和同學們的幫助,使我養(yǎng)成了獨立性,不再嬌生慣養(yǎng),現在我已經能做一些力所能及的家務了。
在學習上:我深知學習的重要性。
面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。
以資本為最重要生產力的“資本家”的時代將要過去,以知識為特征的“知本家”的時代即將到來。
而中學時代是學習現代科學知識的黃金時代,中國的本科教育又是世界一流的,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。
首先,合理安排時間,調整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。
時間是搞好學習的前提與基礎,效率和方法更為重要。
其次,要保質保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學經驗的總結,具有很高的.價值,應認真完成。
認真對待考試,考前認真復習。
另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;經常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識,知識總是有用的。
在這學期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標還很遠,仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學習。
知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學習。
以上是我對高一上學期期末一些方面的個人總結,我將結合這個小結回顧過去,確定未來的發(fā)展目標,我對未來充滿信心。
自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學們的真誠幫助。
這個學期結束了。
在這個學期里,老師為我們的學習付出了許多心血,我們也為自己的學習灑下了許多辛勤的汗水。
這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。
總結這個學期的學習,我想,主要有以下幾個方面:
第一,學習態(tài)度比較端正。
能夠做到上課認真聽講,不與同學交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律;對老師布置的課堂作業(yè),能夠當堂完成;對不懂的問題,主動和同學商量,或者向老師請教。
第二,改進了學習方法。
為了改進學習方法,我給自己訂了一個學習計劃:(1)做好課前預習。
也就是要擠出時間,把老師還沒有講過的內容先看一遍。
尤其是語文課,要先把生認會,把課文讀熟;對課文要能分清層次,說出段意,正確理解課文內容。
(2)上課要積極發(fā)言。
對于沒有聽懂的問題,要敢于舉手提問。
(3)每天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經常拿出來看一看,復習復習。
(4)要多讀一些課外書。
每天中午吃完飯,看半個小時課外書;每天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。
第三,課外學習不放松。
能夠利用星期天和節(jié)假日,到少年宮去學習作文、奧數、英語和書法,按時完成老師布置的作業(yè),各門功課都取得了好的成績。
參加少兒書法大賽,還獲得了特金獎。
經過自己的不懈努力,這學期的各門功課,都取得了比較好的成績。
自己被評為三好學生,還獲得了“小作家”的榮譽稱號。
雖然取得了比較好的成績,但我決不驕傲,還要繼續(xù)努力,爭取百尺竿頭,更進一步,下學期還要取得更好的成績。
給我生命,養(yǎng)我長大,不斷的愛護我,她是我的避風港,在那里我完全的釋放自己,盡情的享受我在外面享受不到的溫暖和情愛。
她就是我的永恒的母親。
母親對我來說是一本永遠也看不完的書,即使她沒有交給我知識,但她的善良、樸實、無私是我一生也講不完的故事。
我的母親,7歲讀書,可是只讀了一年就永遠的離開了課本。
聽她自己的解釋是:那年她生病了,總是耽誤課,老師又非常的兇,所以她就自愿放棄了讀書。
可是因為對母親的了解,就算她不給我們講真話,我也知道她選擇不讀書實際是做出了多大的犧牲。
母親生活在農村,當時新中國剛成立不久,還沒有進行計劃生育。
所以母親一共有六個兄弟姐妹,在當時的經濟情況下連吃飯都成了問題,更不用說讓全家子女都去上學。
不讀書大概也不是她自己的本意。
母親說是她自己的原因才沒有讀書,我知道她只是不想讓外公外婆聽到,而為沒有送她讀書而內疚吧。
其實當時外公是他們村的大隊長,母親又是全家的老大,要是母親堅持讀書的話,也不是沒有可能。
可是母親沒有,當時8歲的母親雖然可能還想不到為了家里的情況而不讀書,但是窮人家的孩子早當家,年幼的母親似乎明白了家里的窘迫,沒有任何怨言的放棄了書本。
聽外婆講,母親10歲就開始做大人門做的事了,洗衣,做飯,上山砍柴,下地種莊稼,甚至到集體公社去幫家里做工分,只到母親嫁給父親。
講到母親和父親的婚姻,那時我從母親那百聽不厭的話題。
那時侯封建社會的家長包辦婚姻沒有在農村根除,因此母親的婚事從5歲(父親7歲)就被我外婆給定了。
小時候,父親和母親見面還不知道什么叫定親,兩人玩的非常開心,后來,隨著年齡的增長。
他們都變得靦腆了。
父親到母親家干活的時候總是紅著臉埋著頭苦干。
而母親呢也幾乎不言語。
我母親20歲的時候家給我了我父親,他們還是很少言語。
父親和母親從來都沒有對彼此說過一句甜言蜜語的話(至少我沒有聽見過),他們的結合可以說連一點愛情基礎都沒有。
但是,我知道他們一定早在小時候一起玩的時候就把自己的心交給了對方。
后來結婚以后,又都把整個心甚至生命都交給了一個共同的家。
他們把那份對彼此的信任化作了濃濃的親情。
母親嫁給父親以后,生活沒有得到更好的改觀,甚至可以說是比以前更加艱苦了。
父親的家也是一個典型的大家庭。
父親一共有8個兄弟姐妹。
父親的爸爸也就是我的爺爺在我父親12歲的時候,丟下奶奶和一群沒有長大的兒女們永遠的去了。
父親是家里的老二,理所當然的挑起了幫助奶奶撫養(yǎng)孩子的重任。
母親來了以后毫無怨言、義不容辭的和父親同甘共苦。
一年以后,姐姐誕生了,本來就拮據的家因為有了姐姐就更加捉襟見肘了。
3年以后,我又來到了這個世界,為了讓我和姐姐能夠不挨肚子餓,能夠健康的成長。
母親更加省吃簡用了。
她把當時最好的糧食--小麥磨的面給我和姐姐吃,自己和父親卻吃磨面剩的皮,而且是飽一頓餓一頓的。
小時候的我是帶給母親最大災難的人,不僅不聽話,而且老生病,經常吵的她半夜都不得安寧。
而在生下我以后母親還經常受我奶奶的氣,因為奶奶重男輕女的思想比較嚴重,因為我不是奶奶期待中的男孩,奶奶把一切的氣都撒到母親身上去了。
母親卻非常的孝順從來都沒有頂撞或計較過奶奶,她只是把她所有的愛給了我們姐妹倆,可是我知道她的心理一定承受了很多苦,我想母親心理上最大的支柱就是父親給的吧,父親從來都沒有對我和姐姐有過任何偏見。
后來奶奶老了,病了,母親是幾個兒媳中最孝順的,我和姐姐在母親的教導下也非常孝順老人家,所以奶奶在病重彌留之際總是念叨她對不起母親。
童年的時光在母親無微不至的照顧下很快的流逝。
轉眼間,我和姐姐上學的時間到了。
母親雖然沒有讀過書,但是她的眼光非常的長遠,她說她不能讓我們姐妹倆像她一樣永遠和鋤頭打交道,所以她千方百計的讓我們讀書。
為了給我們籌學費,母親對家里的開支更是小心翼翼了。
記得我們家還沒有通電的時候(我們在山區(qū),通電的晚),母親為了省錢,連蠟燭都舍不得點。
后來類似的小事總發(fā)生,當時不明白母親的用心良苦,總是因為她的斤斤計較而和她平嘴。
現在明白了母親那樣的節(jié)省完全是為了我們,如果沒有她的努力,今天的我是絕對不可能來到東北大學,更不可能站在這個講臺上給大家講這些,我會和所有的老農家孩子一樣仍然還在家拿著鋤頭,過永遠麻木的生活。
想想曾經是那么的不理解母親,心理就有一種強烈的罪惡感。
我現在都不明白當時在物質情況那樣艱難的情況下,母親是怎樣用那僅有的一點東西養(yǎng)活我們全家四口人的!
現在的生活水平提高了,至少不會因為吃飯的問題而煩勞了。
母親頭上已經出現了根根白發(fā),身體狀況也因為年輕時的勞累而不太好。
她的兩個女兒都長大了,為了她們的學業(yè)和事業(yè)都沒有陪伴在她的身邊。
雖然這樣,我們姐妹倆在她的眼中永遠都是小孩,每次打電話她都會千叮萬囑,一定要小心,一定要注意身體,我和姐姐永遠都是她的牽掛。
母親對我們的愛,是我們幾輩子也還不清的債。
母親雖然沒有文化但是用三毛對她母親的一句話說“真正活過的人是她,真正走過那么多路,經歷過那么多滄桑的,品嘗過萬般滋味,也全然用愛的行為來詮釋了愛的人,也是她”。
母親,我親愛的媽媽,您也許不明白自己的偉大,但是您在您的女而心中,你是源,你是愛,你是永恒!
母親節(jié)又到了,我從來都沒有對母親說過一句“母親節(jié)快樂”,就算我講了,她也不能明白“什么是母親節(jié)”,因為母親到現在都不知道這個世界上還有一種節(jié)日叫做“母親節(jié)”。
但是即使這樣在這遙遠的異鄉(xiāng)我仍然要帶給母親最最真誠的祝福“媽媽,節(jié)日快樂”。
雖然你沒有親耳聽見,但我知道你一定感受到了。
我也用我最虔誠的心向上帝祈禱“一定要保佑媽媽身體健康”。
現在我只求我早日學業(yè)有成回到母親身邊,讓她享受一個快樂的晚年。
天下所有的母親都是一座偉大的豐碑,在這里我祝愿天下所有的母親節(jié)日快樂。
世界上只有一位最好的女性,她便是慈愛的母親.世界上只有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚.
經歷過這么多的風風雨雨,您似乎更年輕了,不但是外貌,而且是心靈.
透過那額角的皺紋,還有銀鬢華絲,我看見了您一顆水晶般的心.
莫道桑榆晚,微霞尚滿天.
蒼龍日暮還行雨,老樹春深更著花。
慈母手中線,游子身上衣,在這樣的日子里,您該歇歇了。
摘一顆星,采一朵云,裝入思念的信封里,獻給您------在這一年中最美好的一天!
我總相信/一片樹葉厚過一本詩集/這就是年輪/我為您------祝福.
您是我心目中最好的媽媽。
媽媽,我很樂意為您準備晚餐,不過我仍想如果帶您上館子,會比較保險.
也許我很任性,固執(zhí),令您操心,惹您生氣;也許我總愛自作主張,自作聰明,把您的話當成羅嗦.但是,在我的心里,媽媽,我其實很愛您!
當春花爛漫時,我將到野外采擷一朵最芬芳的丁香,別在您素雅的衣襟上。
精選期末考試總結演講稿例文。
各位領導、老師、同學們:
先談四個:
第一個,勤,我們大家都知道勤奮的道理,相信大家在求學的歷程里早已領悟到了勤奮的重要性,可以說,沒有勤奮就不會進入一中,沒有勤奮就很難適應社會。
我想說的是,雖然我們已經很勤奮了,可我們的勤奮程度還遠遠不夠:
畢業(yè)的劉xx同學,大年初一早上連著做3套數學綜合試卷;。
所以,唯有勤奮才能取得大成就,勤奮是治學之本,勤奮是進步之源。
然而,我們也看到過一些“假勤奮的現象”:例如晨讀時大聲讀書而忘記了思考,例如上課時奮筆疾書而忘記了聽課,例如作業(yè)時完成了數量而忽略了質量,例如晚上加班到凌晨而忘記了休息,我認為這些都是假勤奮的現象,讓別人從表面看來非常勤奮,而實際學習效果很難得到保證,希望有這些做法的同學能盡快調整自己的學習方式。
第二個,思,思考和反思,剛才提到了讀書時需要思考,我們知道學習的任何一個環(huán)節(jié)都需要思考,今天主要談反思,特別是考試后的反思,有的同學考前對試題卷是“可欲而不可求”,考時則是對試題卷“奉若真神”,生怕漏了一道題,但是考后則是把它無情的拋棄,這時,他們眼中只有分數了。
時下不是流行可持續(xù)發(fā)展嗎?那么為什么有那么多的同學沒有把眼光放在考后。
其實分數只不過是對你這階段努力的一個評價,考完后不是盯著它,難道盯著它就能把66分變成99分嗎?關鍵還是要弄清丟失分數的原因、不清楚的知識以及這一階段的不足,我們的目標不是這一次次的小考,而是將來的高考,當然了,也只有在這一次次小考之后及時總結并矯正,才能在未來的高考中創(chuàng)造輝煌。
第三個,談靜,不僅是教室、宿舍內的表面安靜,更重要的是心靜和冷靜。
遇事冷靜,不僅是待人接物的一種態(tài)度,而且是一種處理一切困難問題或突發(fā)問題的方法,更是人生的一種智慧。
同學之間,師生之間,與家長之間,正是因為我們平時接觸最多,所以才會有誤會和摩擦,而正是因為我們平時接觸最多,我們才最容易將對方的感受忽略,遇事是否冷靜是一個人是否成熟的重要標志。
人生在世不如意之事十有八九,人生無常,許多事情無法預料,急風驟雨的時候常有,陽光普照`風平浪靜的日子卻也難得.世上有許多無可奈何的安排,每天都有許多不盡人意的事情發(fā)生,對于所遭遇的不幸和所發(fā)生的不如意,關鍵在于你以何種心態(tài)去面對?不管為人處事,還是教室里學習也好,都需要我們有一顆能夠獨立、冷靜的頭腦。
雖然有時會很累,但問題解決后總會有一種成就感,從而成為鼓勵自己繼續(xù)前進的動力。
脾氣誰都有,但發(fā)脾氣前先考慮一下是否應該這樣做?古語云“三思而行”,那也正是對自己負責任,并且也是從容淡定的前提和表現。
建議,遇事后,先冷靜地思考3分鐘,等情緒有所好轉后,再決定到底應如何做,可能就會有和原先過激行為完全不一樣的結果,不至于太極端。
也只有經過自己的仔細思考,才會有自己的觀點和成熟的想法,不至于人云亦云。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。
“什么事情應該做”,或者“什么事情不應該做”,心里都要有一把衡量“標尺”。
倘若我們常用這樣的態(tài)度去對待生活中的大大小小的事情,相信我們就很少出現“急急火火、心浮氣躁、寢食不安、六神無主”的樣子。
大家知道,寧靜致遠靜能生慧,很多班級前后門都有類似的詞。
怎么才是心靜呢?就是在你想進入一種你想要進入的狀態(tài)時候,能夠隨意切換,而且在這個狀態(tài)之中,你是心無雜念,不會被外界影響的~注意力完全只聚焦在你想要完成的當前的事情之中。
比如一節(jié)晚自習,按照自己的計劃,45分鐘過去后,順利地完成了預定的任務,正要伸個懶腰,這才發(fā)現,班主任在你身后很長時間了你竟然不知道。
例如,晚上放學后,你把剛研究出來的數學題整理完之后,發(fā)現教室里其他同學早都已走了。
例如,牛頓當年在街上走著走著,被電線桿碰倒后,連忙喊對不起,對不起。
可能有的同學會說,我想靜下心來學習,可周圍的誰老是影響我,
或者教室里有說話的我就靜不下心來。
你可曾注意到,每天早上教室里同學們都大聲讀書的時候,你照樣能和其他同學一樣,記背很多東西,根本沒有注意到其他同學在那里讀的什么內容,什么原因?心靜的緣故,所謂靜下心去學習,就是要達到忘我的境界,只有靜下心,才能根本上杜絕浮躁,才能逐漸減少這樣或者那樣的失誤。
只有懷有這種精神,并踏踏實實堅持下去,人生才能真正收獲寧靜的力量。
第四個,談悟,如果說管理的關鍵在于感召,教育的真諦在于感動的話,那么學習的秘訣在于感悟。
作為一名一中的學生,在我們遇到困難題目的時候,我們的第一反應不應該查看答案,也不應該是急著問同學、問老師,而應該是獨立思考,結合題目,展開聯想,聯想已學的知識方法和常見題型,深入研究,在研究過程中很快就會發(fā)現試題沒有原來想象的那么困難,試題不僅可以得到解決,甚至在研究問題的過程中有了更好的思路和方法,甚至比參考答案還要好,這就說明你已經對這部分內容的學習有了新的感悟。
只要我們平時能堅持做到獨立思考,深入研究,養(yǎng)成習慣,在不斷地感悟中提升自己的解題能力,自己的成績就能有很大的進步。
只要我們勤于思考,善于思考,就能實現從量變達質變的頓悟過程,從而感受到寧靜致遠的力量。
再談兩個詞:
第一個詞是用心,有句話說的好:努力做事,只能把事做對;用心做事,才能把事做好。
老子說,天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。
這句話精辟的指出成就事業(yè)必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。
生活的一切原本都由細節(jié)構成,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。
俗話說,態(tài)度決定高度,細節(jié)決定成敗,就是這個道理。
抓住學習細節(jié),就是我們用心學習的一個重要表現。
認真做事與用心做事有何區(qū)別呢?所謂認真做事,就是按照老師的要求去做,只要完成任務就可以了,這樣至少不會被批評。
而所謂用心做事,就是不僅要按老師的要求去做,而且還能積極主動地去開展工作,或者主動地去完成老師沒有要求的任務,把工作做得更細,把工作更好,甚至還有一定的創(chuàng)新。
認真做事可能更多的是迫于外在壓力,機械地不折不扣地完成某件事,而用心做事除了有認真層面的意義外,更多的是發(fā)自內心的、用心智做事。
只有這樣才能把事情做更好。
如果這時單純地以為是考試時的失誤的話,就很難從考試的失利中得到教訓,更不可能得到改進的方法。
為什么會出現這種情況呢?關鍵還是在于平時的落實不到位!
有句詩是這樣的,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,深刻地解釋了落實的重要性。
那么如何落實呢?
1、大家都知道鞏固的重要性,可是每天是不是有意識地去?復習鞏固當天所學內容呢?
2、考試后形成滿分卷。
3、錯題集整理是否及時,錯題集整理后是否充分利用。
4、試卷中的題目老師講過后,自己是否又進行了訂正。
5、對于錯題的訂正,是只研究解題的思路和方法,還是自己在演算一遍。
6、對于自己制定的計劃,每天是否都按計劃去執(zhí)行了。
7、自學叢書是否都獨立完成,并進行了錯題訂正。
8、老師幫助提出的學習建議是否都用心地去改進。
9、對于典型的試題,是否有“好題至少做三遍的落實精神”
最后送給大家三句話:
人生沒有彩排,每天都是在現場直播。
不怕有人比你強,而怕比你強的人比你更加努力。
覺得為時已晚的時候,恰恰是最早的時候。
最后祝愿領導、老師身體健康??工作順利。
祝全體同學?學業(yè)進步??學有所成。
演講年終總結篇二
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的'。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數據、行業(yè)供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
演講年終總結篇三
軟件是keynote、powerpoint還是wps,以及它們的版本,是否存在不兼容的情況,不同的版本,差異很多,會導致ppt出現問題。
2了解演講的目標對象。
明確我們演講說服的對象是誰,是觀眾還是評委,是學生還是老師?受眾屬性不同,我們演講的內容也會不同。
3ppt做到字少、多圖、背景和字的顏色要易識別。
ppt上只需要放經過提煉的重要信息和觀點,解釋的信息可放在自己拿在手中的稿上;多用圖片,可以讓ppt更具有表現力和沖擊力;背景和字的顏色一定要讓觀眾易于觀看、識別。
4準備一份拿在手中的ppt講話稿。
在演講前,可事先將要說的內容寫下來,通過寫,可以梳理我們演講的邏輯性。
5必須事先進行排練。
除了到現場排練外,在家也可以對著鏡子進行排練,鍛煉自己的語速、表情及動作。
6克服內心的緊張。
如果比較內向,干脆就把緊張的心態(tài)和內向的性格通過自嘲的方式擺到臺面上,這會拉近與觀眾的距離。比如一開始就說“其實我不太會說話,從小比較內向,但由于今天的內容很重要,所以我來給大家做一個匯報。”
7別太把錯誤當回事。
由于緊張,在演講時特別容易出錯。出錯后,不要慌,人難免都會出錯,大家會理解的。其次,就算出錯了,實際上也沒有人會注意到你的錯誤,不用太當回事。
8不要強行解釋錯誤。
有些人,在出錯后,喜歡解釋這個錯誤,想讓大家接受,那只會讓觀看者更加關注錯誤本身。
9將要講的內容遷移到熟悉的領域。
內向的人,可能不善于講話,但這只是在某個方面來講的。在設計演講內容或制作ppt時,可以巧妙把內容遷移到我們擅長或者感興趣的領域,能夠緩解我們的緊張,讓自己打開話匣子。
10千萬不要讀ppt。
有些人喜歡把ppt上面的內容一字一字的讀出來,這一點意思也沒有,演講就得有演講的姿態(tài)。這是一門靠語言的力量贏得好感的藝術,如果讀ppt,那還不如打印出來,人手一份。
11通過講故事帶出大綱和觀點。
故事更能吸引觀眾的注意,通過故事來闡述觀點,更容易被觀眾理解。
12迅速建立與觀眾的信任。
第一部,適當降低聽眾的預期,拉近與觀眾的距離;第二步,不經意間表現自己的專業(yè)性。
13學會“練習失誤”
大部分練習都是“正確練習”,但其實,我們還需要“錯誤練習”,也就是說在練習的時候忘詞,不要暫停,當場想辦法圓過去。通過這種方式鍛煉自己的應變能力。
14設定演講的收聽率。
收聽率指的是一場演講認真聽講的人占總人數的比重,一般一場普通演講收聽率有70%就很不錯了。
所以,在演講時,看到有人玩手機,不要緊張,只要在收聽率之內就可以,找到那些認真聽講的人,與他們進行目光交流。
15精心準備一兩個包袱。
適當的幽默在演講中必不可少,要巧妙植入一些段子,在適當的時候拋出去,可以提升觀眾的好感度。
16多角度重復關鍵信息。
很多時候,我們說的話,觀眾過一會兒就忘記了。所以對于關鍵的信息,我們需要多角度的重復,或者事先點出來,也會有意想不到的效果。
ppt演講時的正確站姿:
(1)立要穩(wěn)——將重心放在自己的腳上。
演講時,要將重心放在自己的腳上,最好不要依靠講臺之類的支撐物。為了保持穩(wěn)固的。
站立,可以采用兩種方法:一種是兩腳并行,中間分開20厘米左右;一種是一腳稍前,一腳稍后,重心主要壓在后腳上。相比之下,后一種方法可以減輕雙腳的疲勞,如果演講的是長篇,可以采用這種站姿。
(2)手要松——將兩只手自然垂下,放在身體的兩側。
站立時,要將兩只手自然垂下,放在身體的兩側。也可以將兩只手合攏起來,放在腹部。還可以一手拿書,一手垂下。將兩只手按在講桌邊,也是可以的。
(3)腿要美——腿是美的基石。
腿是美的基石,優(yōu)美的站姿取決于腿美的程度。如果你的腿打著“x”,或者屈膝,怎么能夠平息聽眾的好奇?怎么能夠讓聽眾信服?。
(4)肩要平——給聽眾穩(wěn)當的感覺。
演講時,如果聳肩,或者兩肩一高一低,都會給聽眾不穩(wěn)當的感覺。演講時,要將自己的雙肩放平,做動作時兩肩要平穩(wěn)。
(5)站要直——要與地面保持基本的垂直。
站在演講臺上時,肩膀的兩端要保持相平;不管是上身,還是兩腳,都要與地面保持基。
本的垂直。
(6)頭要正——將頭部擺正。
演講時,如果歪頭斜腦,不僅有損形象的,還不利于發(fā)聲和情感的表達。正確的做法是,要將頭部擺正。
(7)臉要笑——重視臉部的笑容。
沒有笑臉不開店,沒有笑顏不開口。演講時,不能只顧站著,而忽視了臉部的笑容。
(8)眼要亮——始終用眼神與聽眾交流。
眼睛要聚焦,要始終用眼神與聽眾交流。
演講年終總結篇四
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!20xx年,又是一個新的開始,把自己的心回到起點,告訴自己,重新踏上征程,需要新的目標,新的心態(tài),新的作風,一切都要是更好,更快樂的。人的一生是個圓,一年就是一個圓,就像年輪一樣,樹木是有靈性的,它們記得自己有多大,記得自己的歲月滄桑。一年就是一個輪,這難道不是對生命最好的詮釋嗎?我也要像樹木那樣,在自己的心靈里刻畫上歲月的印記,見證自己生命的經歷和收獲。
過去的一年已經終止了,就讓一切定格在那一個圓里吧,無論是精美的還是落魄的,都不要再去欣喜和感傷。不為過去的榮譽而沾沾自喜,也不要為過去的失敗而暗自神傷,因為那些已經成為歷史,不會再被更改?,F在要放眼的,是未來,是新年里的每一天。過去,我浪費了許多生命中寶貴的東西,三十多年了,該是清醒的時候了。人的一生是短暫的,也是沒有定數的,不知道明天會發(fā)生什么,是否還會安然若在,沒有那么多時間讓自己去悔恨,去懊惱,去沉浸在所謂的傷心失望中。
回首過去的自己,真是很荒唐很幼稚的一個人,天真的以為什么都是可以想象可以得到的,世界就應該是真善美的,似乎什么都是自己勾畫出來的一樣,一切都應該朝著自己想象的去發(fā)展,卻不知,自己不是地球的主宰,不是救世主,更不是自己的`神。曾經認為天大的事其實都是小事,不值得那么哭天喊地死去活來的,更不值得自己用青春作為成長的代價。也許過去的自己就是一只井底之蛙,看到的就是失望和恐懼,卻不知,自己完全可以擁有幸福和快樂的廣闊的一片天空!
已經站在新年的起點,拋開過去的所有恩怨和紛擾吧,無論前方是惡谷還是平川,無論是否有人陪伴,我都要勇敢地走,充滿自信地走,即使走在黑暗中,也要堅信黎明一定會到來,短暫的黑暗只是成功前的失敗,只要對自己的未來還有希望,就不應該頹廢喪志,郁郁寡歡。曾經喜歡面帶笑容出現在周遭,但那是強顏歡笑,是自欺欺人,刻意的掩飾是無法讓自己的內心真正快樂的。
上天降臨了我,不是讓我憂愁悲苦一輩子的,我要對得起父母的養(yǎng)育,對得起社會和國家對我培養(yǎng),對得起朋友的關心,從自己的狹小空間里走出來,做一個更自我更快樂的人,雖然我知道,要真正做到很難很難,需要不斷的磨練和平衡。也許還會摔倒,也許還會哭泣,但沒關系,我會用我一生努力去探索我人生新的起點,迎接我人生美好明天!精彩人生演繹人生精彩,讓我們在新一年里人人都精彩。精彩人生在這祝大家在新年快樂!身體健康,工作愉快,閔家幸福!
演講年終總結篇五
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
大家辛苦了,我在這里要向大家表示衷心的慰問和感謝!
剛才,大家聽了幾位主管的講話,他們大致上總結了xx年來的生產工作情況,他們的講話充分說明了xx年來,全體員工以生產為中心,抓全面管理建設,取得了一定的成績。今天,我們全體同仁聚集在這里,召開這次年終生產總結大會,目的是總結xx年度我們所取得的成績和經驗,檢討一年來的工作得失,分析在市場競爭日益激烈的新形勢下出現的新問題、新困難。在今天的大會上,我主要想提一個問題:怎樣集中所有的人力、物力,盡最快的速度,用最好的方式方法把我們工廠發(fā)展起來。
有發(fā)展,才有希望。我們從事的電線電纜生產,這當今電子時代來臨的發(fā)展產業(yè),有著巨大市場發(fā)展的空間,通過兩年來的努力,我們生產逐步走向熟,已初步實現了規(guī)?;a。在這個巨大的電線產業(yè)欣欣向榮的大環(huán)境下,給我們公司帶來了無限的發(fā)展機遇。我想,只要我們全體員工一如繼往,同心同德,我們的工廠生產步入會很快走上正軌,工廠的經濟效益也一定會增加,在工廠保持盈利空間的前提下,我可以保證,我們的工資水平、福利待遇會逐步提高。
工友們,在大家的印象中,我參與大家的會議很少,能同大家面對面的溝通的機會并不多。今天,能參加這次年終的總結大會,我感到非常高興的同時,也想借此機會,同大家談談有關公司發(fā)展和公司工資福利的政策問題。公司追求最核心的是生產與效率,因為只有生產效率起來了,我們才有市場,有了市場,我們才有能夠獲取利潤的前提,有利潤我們才能發(fā)展。而我們員工的工資福利水平,也是取之于客戶,取之于公司所獲取的利潤。所以,作為公司,作為我們全體員工(每一位公司人)來講,我們所追求的目標就是"利潤",這是根本。我們所做的一切的工作,都是為了實現這個根本目標。當我們有了利潤后,我們再來共同分享這個利潤。在公司的工資政策上,我們始終堅持體現向生產一線傾斜,向技術傾斜,向管理責任風險大的崗位傾斜。
雖然,我們從事的電線行業(yè)是個有著廣闊前景的行業(yè),但目前我們存在的問題相信大家心里都有底,譬如:生產原物料無節(jié)制消耗、線材品質遠達不到客戶的要求,判退產品太多、廢銅、廢線、廢料過多,生產效率與工資不掛鉤、人員的掌控不到位等等存在一系列的問題,所有問題集中化為一個最關鍵的點,即"公司虧損,員工辛苦又賺不到錢"雙方都不得利。這段時間,我對所有能產生這些問題的根源作了比較全面的調查,不妥當之處絕對要糾正過來,包括公司成本控制、管理架構、崗位分配、人事制度與薪資等問題都要進行適度的調整。
所有人員的管理理念要更新,每一個員工不是絕對服從哪一個人的管理,不是趨意奉承你的直接上司就可以保持一份工作,而應該以工廠整體利益為出發(fā)點,以工廠利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學好相關技術經驗,為公為私都有好處。所謂活到老、學到老,不斷充實自己,為以后的奮斗作準備,誰能確定你以后就一定是生產一線的操作工?工廠各階層管理人員用人的"同鄉(xiāng)同誼"觀念也要改變,工作就是工作,不是有了相互的照顧就可以混日子過。我對人對事原則是看你的工作能力和你的'發(fā)展?jié)摿?,也就是說,需要的是對工廠有用之人才,不需要光會說不會做的下屬。如果大家覺得自己有能力,你可以以實際行動表現出來,相信自然你也會得到與能力相稱的職位,我希望大家能分清長遠利益與短淺利益的區(qū)別,并為著大家的長遠目標而工作。
在xx年的工作中,我還有個提議:各個部門根據自己絕對可以勝任的工作量然后找出所有超編的崗位和人數?因為在總工資不變的情況下,每多一個編制就意味著同職級的工資將會被縮減一部份,也就是說三個人的工資五個人來分與三個人的工資二個人分差別是很大的。例:3000元/月有2個人工作月薪為1500元,那么由5個人工作月薪則為600元/月,請問是愿意拿600/月,還是拿1500元/月?這就需要大家來決定。年終總結發(fā)言稿另外,我希望我們的工廠是一個文明民主的團體,大家有好的建議或受到不公平的待遇都有可以用提意見的方式進行檢舉,我會選派專人負責意見箱的定期開啟收集,盡量保證每一條信息都能被反饋到我手中,并用不同種方式解決大家的問題。最后我希望大家能安心工作,大家群策群力,我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的xx年,絕對是一個發(fā)展年,是一個收獲年!
謝謝大家。
演講年終總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K總結大會演講稿5篇,以供大家參考!
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個晚年,祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快,20__事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南指揮部__項目部的資料員兼出納,我叫__,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領導們進行工作總結匯報。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20__年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路__項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我總結了幾點。
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,每天及時整理工地上技術員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的.嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料,工程完工之際及時按目錄整理竣工資料,現__項目部已進入結算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也得到了相關領導的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經理在后期經過與甲方溝通,應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經理的領導下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領導的肯定。我會讓自己在20__年有更大的進步??炭嚆@研??偨Y資料整理經驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力??偠灾?,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結。二是健全了人事資料,各類報表及總結。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協(xié)調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
謝謝大家!
各位領導、各位干警、同志們:
新年將至,首先我代表__向各位拜個早年,祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!
今天,在這里隆重召開__年度工作總結,我向大家表示衷心的祝賀!
剛才,在講話中全面總結了__年的工作,并對__年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署,我表示完全贊同。這次會議的召開,對于全面加強__工作,進一步提高審判質量和水平,加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。
20__年是我旗__的關鍵年,也是我旗實現大發(fā)展、大跨越的一年,同時也是__取得輝煌成就的一年。一年來,__的全體干警在法院黨組的正確領導下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認真規(guī)范審判行為,全力維護法律公正,積極營造我旗良好的法治環(huán)境。全院上下團結一致,開拓進取,圓滿地完成了各項審判工作任務,審判質量和效率都取得了長足的進步,隊伍素質尤其是班子建設成效顯著,基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列,為__的經濟繁榮和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。這些成績的取得,是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果,借此機會,我代表旗委、政府向__黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!
來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰(zhàn)斗的班子,也是一個有凝聚力,開拓創(chuàng)新的班子,__這支隊伍,是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍,這是應該值得充分肯定的。不過,不容忽視,在過去的工作中,不同程度也存在一些問題,如個別干警的業(yè)務素質不高,作風紀律有待加強,還需要我們在今后的工作中不斷加以改進,不斷加強隊伍建設,努力提高隊伍的整體素質,更好地促進各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
會上,法院黨組對20__年工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰,讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!
同志們,人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望__的各位領導、全體干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)法院工作的新局面,取得新成就,為促進我旗經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定,推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區(qū)乃至全國的先進法院!
謝謝大家!
尊敬的各位領導,大家好!
20__年是洪達__起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹__集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達__打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20__年取得更大的經營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了20__年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業(yè)務范圍。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規(guī)范,提高員工素質。
在加入__集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首__公司一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有希望和喜悅。今天,我想感謝和__公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦地工作,經過大家的共同努力和奮斗,我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地驕傲!
回顧過去的一年,公司在張董的帶領下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,以產品訂貨、產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓、和現場5s管理為工作重點,完成了各項經營指標,本年度共生產高低壓成套設備2863件(套),高低壓框架產品1300件,共完成生產合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之20__年相比,我公司的生產計劃性、產量完成率及質量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化,時至今日,__公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。
成績是有目共睹的,是值得肯定的,但成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現我們的不足,以便我們今后加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中,我們部門領導的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的氛圍;進一步規(guī)范生產流程,實行生產現場管理;加強部門領導與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據。
我希望在新的一年里,每個員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學習,努力工作。多學習別人的優(yōu)點,多關注別人身上的閃光點,取人之長補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事,提高個人的綜合素養(yǎng),爭取在新的一年里干好本職工作,搞好團隊合作,并提高自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個人水平提高了,整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的今天,我們再聚首的時候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學、行政還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現20__年質的飛躍。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的后盾,只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時俱進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
演講年終總結篇七
1.講一下20xx*年的成績:“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”,在過去的一年里,在公司的正確領導下,在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻中,20xx年獲得了較快的發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,監(jiān)理水平不斷提高?,F場監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關系,基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調”工作,除個別項目外,資料整理較為及時,監(jiān)理工作得到順利推行,但部分監(jiān)理項目出現非正式的'一些投訴。
2.講一下存在的問題。資料編制不主動,人員素質參差不齊,有待提高。
3.20xx年的工作重點。施工安全必須加強,結構安全不能忽視。質量通病措施必須加強;建議公司每季度至少進行一次安全質量檢查,對存在安全隱患和質量問題的下發(fā)監(jiān)理通知,要求現場監(jiān)理人員跟蹤落實并簽名;公司已建立了一些監(jiān)理資料實例,但不完整,公司將在20xx年內建立一套完善的監(jiān)理資料實例,以文件或電子版本的形式發(fā)給各位,供同事們隨時隨地復制、參考,簡單修改一下內容就可以使用了,最好能結合個人的實踐經驗并有所創(chuàng)新。在新的一年,只要大家努力,無論對個人還是對公司都是大有益處的,各自的面貌將有一個大的改觀。
4.祝大家新年愉快、身體健康!
謝謝大家!
演講年終總結篇八
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。
首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。
如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結。
二是健全了人事資料,各類報表及總結。
三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。
對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。
當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。
在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。
工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協(xié)調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。
把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
謝謝大家!
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。
不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下: 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。
嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。
較好地完成了各項工作任務。
我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現 (一)強化形象,提高自身素質。
為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。
經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。
與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
大概是這樣,稍微改一下吧。
xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。
總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。
根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職() 其中1人調職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。
在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。
現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的.衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。
近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務。
庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。
在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。
附xx年5月份購綠植明細表 名稱 購進數量(棵) 現有數量(棵) 死亡數量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
6.衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著iso9001-xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7.成本控制方面
xx年保潔平均清潔費用5500/月。
在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。
洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2 現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次, 吸塵器的開關每天近90次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。
在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現。
常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
尊敬的各位同仁:
我們一同攜手走過xx,迎來xx。
值此新年來臨之際,謹代表**公司,向各位同仁致以真誠的祝愿,祝愿大家,在新的一年里,工作順心、事業(yè)順利、合家歡樂!
過去的一年,是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是公司值得驕傲的一年。
我們*****作為一個新建店,廣大員工,沿著公司發(fā)展的方向,兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,愛崗敬業(yè),朝著共同的目標一同奮進,取得了巨大的成績。
當新年的腳步悄然而至,我們xx年的工作也宣告落幕了。
為在xx年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據公司現有情況,對xx年工作情況總結如下:
一、本年度的工作內容、成績:
xx年我店銷售部、零部件在***全國400多家4s店的ssi滿意度及服務率考核中取得了優(yōu)異的成績。
截止xx年12月31日完成了***總部下達年度銷售目標的129%。
其中**、**、***在當地市場占有率均遠遠高于全國平均水平,**市場占有率高于江蘇省平均水平。
售后服務部完成全年任務的123%。
客戶保有量在原有基礎上增長了86.63%。
配件部利用*****的信息平臺與周邊兄弟店的調配,將我店的庫存度由3月份的5.10/月,降到目前的3.3/月左右,并且服務率一直保持在95﹪以上。
緊急訂貨比例全年沒有超標(即控制在3﹪以內),零件采購錯誤率小于0.2‰。
確保按車間需求定貨,不積新的滯銷庫存,降低庫存度。
在總經理的指導和公司各位同事的共同努力,配件部按時完成*****車用精品下達的考核目標。
特別是*****剛剛上市的時候,我公司的車用精品連續(xù)2個月超額完成公司規(guī)定目標的200﹪。
xx年舉行大小規(guī)模車展、巡展活動23次、***日報投放平面硬廣、軟文20次,短信平臺短信群發(fā)9次,同時通過其他報社、雜志、網站、電視、電臺各種媒體廣告的渲染力,傳播了品牌氣質,提高了我們****的知名度。
xx年*****、***、**等新車型相承不輟,尤其在****汽車隆重上市時,2.4l 車型一經亮相,立即引起廣大車迷的追捧,這標志著我市汽車消費進入一個全新的時代。
此次新車發(fā)布會首度成功的運用了冷餐會形式,規(guī)模之大,開創(chuàng)了****市4s店先河。
我們取得的成績與大家的努力是分不開的,公司同仁各司其職,部門與部門之間通力協(xié)作。
我們在努力開拓銷售市場、服務客戶、提升企業(yè)品牌知名度的同時不忘加強專業(yè)知識學習、提高員工綜合素質。
開展具有特色的員工教育工作,進一步提高員工的思想素質。
注重員工業(yè)務技能的培訓,提高員工技能水平,從而加強了我們團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
xx年我們認真做好了各項總結評比工作,共評出銷售冠軍1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀主管1名、優(yōu)秀員工3名,共計7人已上報集團公司。
在全公司上下進一步營造開拓創(chuàng)新、扎實工作的氛圍,確保完成和超額完成xx年各項目標任務,為推動公司進一步發(fā)展作出新的貢獻。
二、本年度工作過程中的不足:
第一、從xx年的ssi、csi考核來看,成績不太穩(wěn)定。
第二、勞動紀律及公司規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管力度不夠。
第三、人員的業(yè)務拓展能力還有待提高。
第四、對客戶主動服務意識還有待加強。
三、新的一年的工作打算,以及工作設想思路
經濟的惡化、車市的入冬 對于我們整體的作戰(zhàn)能力也提出了更高的要求。
未來xx年,我們的團隊建設仍然必須持續(xù)性的建設、完善。
從人才引進、評估、晉級、到團隊整體營銷能力的提高都得逐一完成。
(1).為了完成既定的銷售任務,在xx年我們計劃適當加大二級網點的刺激和管理。
(2). 在銷售淡季的時候、定期安排銷售員做好主動拜訪計劃。
從坐商轉型為行商!
(3).開展 自駕游、新車用戶課堂知識講座,安全駕駛教育等一系列營銷活動。
(4).在管理方面,提高5s目視化管理的“執(zhí)行力”促進公司全方位發(fā)展。
我們xx年的服務口號是“感恩服務xx” 力爭發(fā)展成為***市汽車4s店中的旗艦店、樣板店。
重視小事、關注細節(jié),把小事做細做透,細中見精、小中見大,要求工作人員嚴格按操作流程規(guī)范作業(yè),不能因為一時率性而為,破壞了企業(yè)的形象,影響客戶對品牌的信心。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對車市的嚴竣考驗,我們將一如既往、信心倍增,激情滿懷。
“天行健,君子以自強不息”,面對艱巨繁重的任務,面對日益激烈的市場競爭,我們一定會增強憂患意識,居安思危,艱苦奮斗,勇于面對挑戰(zhàn),善于抓住機遇,進一步解放思想,實事求是,與時俱進,共同開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面!讓我們共同共祝:*******的未來更加美好!
最后,再次祝福大家新年快樂。
演講年終總結篇九
20__年,廣西科普演講團在區(qū)科技廳、區(qū)科協(xié)、區(qū)老齡辦等有關單位的大力支持下,圍繞貫徹落實《科普法》、全面實施《全民科學素質行動計劃綱要》,加強橫向聯系合作,強化科普演講、科普進社區(qū),協(xié)助開展科技下鄉(xiāng),選派專家參加“快樂科普校園行”、“銀齡行動”、“八桂講壇”等活動,在全國科技活動周廣西活動中開展“百場科學素質行動”獲“優(yōu)秀項目獎”。
一、基本情況。
1、演講場數和聽眾人數創(chuàng)新高。全年演講場數達369場,完成年度計劃200場的184.5%,比20__年240場增53.8%,聽眾人數196288人次,完成年度計劃11萬人次的178.4%,比20__年153105人次增28.2%。
2、覆蓋面廣。20__年演講活動分布在14個市、47縣(市)區(qū)及區(qū)直275個單位。使演講團共到73個縣區(qū)開展活動,演講覆蓋面達廣西110縣區(qū)的66.4%。
3、分團開展演講活動活躍。各分團積極組織本分團的專家到農村、社區(qū)、學校、機關進行科普報告共96場,聽眾人數30876人次。
講的專家多、專題廣。本年度參加演講的專家68人(其中總部專家30人,崇左市分團5人,梧州市分團5人,玉林市分團18人、北海市分團6人,防城港市分團3人,河池市分團1人),演講的專題數109題(其中總部52題,崇左市分團14題,梧州市分團5題,玉林市分團23題,北海市分團9題,防城港市分團5題,河池市分團1題)。
4、演講內容廣聽眾多。演講內容包括文化教育、衛(wèi)生保健、現代科技知識、思想法律教育、服務“三農”五個方面。聽眾對象未成年人演講229場,聽眾162489人次;城鎮(zhèn)勞動人口61場,聽眾22906人次(其中中老年人30場、聽眾19332人);農民(含農技人員)64場,聽眾6072次人;領導干部及公務員15場、聽眾4821人??破諏ο笕允乔嗌倌瓯戎剌^大。
專家精心準備和制作課件及根據不同對象不同年齡層次和靈活多樣的形式進行演講,基層反饋的意見良好:如學生聽了楊道華研究員的科普報告后說:講得實在,語言生動,例子典型,趣味性強,使我們認識到科學技術發(fā)展,以必將改變人類的生活方式,提高人類的生活水平。激發(fā)我們愛科學、學科學、用科學的興趣,我們歡迎這樣的講座。周民雷教授的《塑造美滿幸福的人生》,演講寓意深刻,生動感人。加強了對未成年人的思想道德建設,端正心態(tài),構筑快樂人生,對學生影響深遠。張?zhí)辖淌诘摹冻晒W秘》切合學生的`思想實際,解決了學生思想上存在的一些問題,使學生受益匪淺。一名學生說:“張?zhí)辖淌谥v的事例生動,道理我們都能聽懂,我一定要努力學習,爭取長大后能成才、成功”。馬力平教授演講的專題《吃出營養(yǎng),吃出健康》針對性強,對不同年齡段有不同的課件,所講的內容是貨真價實的科學素質演講。萬輔彬教授所到學校演講,師生反映極佳,玉林市名山小學校長說:“萬教授來校一堂課,勝過我們教學生讀五年以上的科技知識,很多問題在聽后得到了新知識和答案,熱切希望上級能多派專家到校演講”。不少學校和單位希望以后能多來些專家,多安排些這樣的報告,使我們的青少年學生多受些教育,更健康快樂地成長。醫(yī)療專家岑曉華教授到社區(qū),老干局為中老年人開“中老年人保健知識”講座,社區(qū)居民奔走相告,踴躍到場,有些人聽了回去又告訴親屬,相攜而來再追第二場、第三場。
專家、老教授繼續(xù)到隆安、龍州縣和新一輪到靈山、浦北、寧明縣開展醫(yī)療援助活動。全年參加醫(yī)療服務的專家35人,受援醫(yī)院10個(隆安縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院,龍州縣中醫(yī)院,靈山縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣第二人民醫(yī)院,浦北縣人民醫(yī)院,寧明縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院),門診義診人數2748人,查房及病例討論人數848人,專題56題,講座69場,培訓當地醫(yī)務人員4261人次。其中在20__年1~4月,到隆安、龍州縣參加服務醫(yī)生10人,門診病人1419人,查房及病例討論111人,講課21場,培訓當地醫(yī)務人員1263人次。在6~11月中,到靈山、浦北、寧明參加服務醫(yī)生25人,門診病人1329人,查房及病例討論737人,講課48場,培訓當地醫(yī)務人員2998人次。
6、開展科技咨詢服務活動。受崇左市老科協(xié)的請求和建議,而請求自治區(qū)老齡辦設置的科技咨詢項目。經廣泛查閱資料,召開各種類型座談會、實地考察和分析研究,向崇左市及寧明縣政府提交了《關于科學有序開發(fā)寧明縣膨潤土的建議》,得到了該縣政府的重視。
7、科學素質報告。作科普報告105場,聽眾人數64683人次。
(三)協(xié)助自治區(qū)科協(xié)組建“廣西未成年人科普演講團”
為了強化有效提高未成年人科學素質,使他們從小愛科學、用科學。積極協(xié)助自治區(qū)科協(xié)青少部組建“廣西未成年人科普演講團”。該團20名成員中有19名是廣西科普演講團推薦的團員,在5~10月演講活動中,有16名專家參加,共演講105場,聽眾29308人。
(四)召開貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》研討會。
老科協(xié)科普和科技咨詢工作委員會召開落實《科學素質綱要》研討會,與會人員提出關于在貫徹實施《科學素質綱要》中,要做好“政府推動”工作、制訂公民科學素質標準及評估細則、加大對《科學素質綱要》的宣傳和傳播工作、創(chuàng)建網站、提高全民科學素質要從加強基礎教育做起。會前,收到論文31篇,經科普和科技咨詢委員會篩選出26篇編成專集。會上,表彰了6個“組織科普演講”先進單位和14名“科普演講”先進個人。
二、取得成績的主要原因。
1、加強橫向聯系合作。為了使活動正常開展,只有加強聯系和合作。主要采取一是協(xié)助區(qū)老齡辦開展“銀齡行動”,由科普演講團招募老教授、老專家到受援地靈山、浦北、寧明開展醫(yī)療服務,由老齡辦提供活動資金。二是與區(qū)科協(xié)青少部合作,選派專家參加“廣西未成年人科普演講團”活動,由青少部組織和出資。三是與廣西圖書館合作,由演講團提供專家及專題,為“八桂講壇”作演講報告。
2、積極幫助分團解決實際困難。當前,分團開展科普演講最大的困難是資金缺乏。科普演講團一是給予分團一定的啟動資金和任務,二是到崇左市、北海市、玉林市、梧州市、貴港市、欽州市分團開展演講活動,其專家報酬、交通住宿費均由廣西演講團負責。演講團以承擔項目和以合作的方式尋找資金來源,爭取到區(qū)科技廳、區(qū)老齡辦等單位的資金支持。
3、有一支熱心的科普專家隊伍??破昭葜v團的老教授、老專家把參加科普演講團活動作為貫徹實施《全民科學素質綱要》義不容辭的責任。如周民雷教授在11月底,他夫人病重住院,他只安排家屬看護,自己應邀到合浦縣參加演講活動。夫人去世后不久,又應邀到玉林演講。劉先知主任醫(yī)師積極參加由區(qū)老齡辦組織開展的“銀齡行動”活動,曾分別5次到寧明、靈山、浦北縣人民醫(yī)院、婦幼保健院,為當地醫(yī)院作技術指導和上課,并協(xié)助當地醫(yī)院成功搶救新生兒和食物中毒兒童3名。他盡力做好傳幫帶工作,親自教會基層醫(yī)務人員使用新生兒呼吸機,指導醫(yī)務人員解決醫(yī)療上的疑難問題,經常工作到深夜,得到基層醫(yī)院醫(yī)務人員和病人的好評。李瑞容主任醫(yī)師對一些疑難病例進行分析討論,晚上講課,為基層醫(yī)院作技術指導,努力幫助解決一些疑難病例的診治,并積極提出一些合理化治療方法及新的治療方案,使病人縮短療程及提高療效。如治療陰道炎、宮頸炎,過去老方法需3個月治療,用新方法系列療法,只需半個月就可治療,十分受到當地醫(yī)院和病人的好評。毛美琴教授給靈山縣婦幼保健院醫(yī)務人員講授《合理使用抗菌素》,當時她牙痛,半邊臉腫了,但她堅持1個半小時講完全部內容。正因為有了這么一批無私奉獻的老專家、老教授,才有廣西科普演講團今天的成績。
三、存在問題。
1、無固定的活動經費。由于正?;顒咏涃M只是靠項目來維持,工作十分被動,使許多計劃無法實施。
2、質量有待提高。當前科普工作的主要問題不是數量問題,而是如何提高質量問題。
3、專家時間沖突。一是專家工作多,二是多處同時邀請某一專家,無法滿足要求。
4、采用多媒體演講局限聽眾人數。在室內采用多媒體演講,雖提高了效果,但聽眾只在90~200多人。同時由于農村學校沒有多媒體設備,用多媒體演講較難實施。今后要根據當地的特點和存在的實際問題,實行“兩條腿走路”,有多媒體條件的去講,沒有多媒體的地方只要需要也應去講。
四、20__年工作打算。
1、做好新一輪“銀齡行動”活動各項工作。把受援地定點在真正的欠發(fā)達地區(qū),援助項目除醫(yī)療服務、科學素質報告,增加醫(yī)療進社區(qū)活動和農業(yè)項目。
2、加強組織建設,計劃今年再建2~3個分團,充分發(fā)揮科普演講分團的作用。
3、繼續(xù)不定期編印好《廣西科普演講團簡報》。
4、全面完成科技廳下達的《雙百科技素質行動》項目。
5、精選專家和專題,盡量適應用戶需求。
6、加強領導,調整領導班子。
7、本年度科普演講任務250場,聽眾人數12萬人次。
演講年終總結篇十
尊敬的各位領導,大家好!
20_年是洪達_起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹_集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達_打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20_年取得更大的經營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了20_年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業(yè)務范圍。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規(guī)范,提高員工素質。
在加入_集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達_打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
演講年終總結篇十一
一年來,在各級領導的指導和幫助下,根據目標責任制的要求,在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下,完成了各項工作,現總結如下:
一、畢業(yè)生離宿工作。
今年6月,錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學生畢業(yè),為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學校,在中心的領導下,主要做了以下工作:
1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會,在會上就做好畢業(yè)生離宿工作進行了布置,要求有畢業(yè)生的公寓樓根據部署認真做好畢業(yè)生離宿的各項準備和實施工作,同時,也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務工作。針對畢業(yè)生因忙于找工作而導致安全防范意識淡薄的現象,要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關注公寓樓的安全;同時還針對畢業(yè)生因找工作出現的情緒波動,要求員工注意服務態(tài)度,并妥善應對樓內出現的意外情況。
2、加強與學工線的聯系,及時了解學校關于畢業(yè)生離校的工作安排。同時,在畢業(yè)生離校前,主動到學校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進行溝通。由于落實到位,在畢業(yè)生離校期間,畢業(yè)生寢室未發(fā)生財物丟失的情況。
3、根據學校的工作安排,及時與公路、鐵路部門取得聯系。因為業(yè)務量的關系,今年公路行李托運部門退出了我校畢業(yè)生行李托運工作??紤]到畢業(yè)生托運行李的需要,在領導的指導下,及時地聯系了郵政快遞公司,并合理安排畢業(yè)生行李托運的時間、地點,順利完成了畢業(yè)生行李托運工作。
由于各項工作和措施落實到位,3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開了學校。
二、20xx級新生入住工作。
為迎接20xx級新生,暑假期間,在中心的指導和安排下,公寓管理部與有關部門密切協(xié)作,較好的完成了新生入住前的各項準備工作。具體工作如下:
1、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓,按照計劃,這幢新樓在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進行了正式驗收。由于當時學校未對該樓的使用作出明確安排,因此該樓的一些工作未能及時展開。當學校對該樓的使用作出入住成教學生的安排時,時間已經相當緊迫,為了抓緊做好新樓的迎新準備工作,在中心的幫助和指導下,經過與學校設備處、基建處及其他部門及時聯系和協(xié)商,并與設備處人員多次到廠家聯系家具的生產、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進樓安裝家具。在安裝家具期間,想方設法為廠家解決施工中出現的各種問題,為廠家提供工作便利,使其在8月底順利地完成了安裝任務,為后面的其他準備工作爭取了時間。
2、在安排新公寓樓迎新準備工作的同時,對準備入住新生的老公寓樓,也是合理安排各項準備工作,與維修部門密切配合,認真做好各項維修改造工作,并組織員工及時將寢室打掃干凈。
由于領導的支持和管理部組織得當,安排合理,加上全體員工的努力工作,錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學生公寓。
三、安全工作。
錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。為保證樓內的安全,一年來,與學校保衛(wèi)處密切配合,加強聯系和溝通。
在消防安全方面,除各樓經常利用黑板報進行宣傳與提醒外,還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,每周對寢室的檢查以消防安全為檢查重點。同時,要求各樓經常對消防設施及消防通道進行檢查,并在保衛(wèi)處的支持下,及時更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,并對近500只滅火器瓶進行了藥物更換。
在防盜方面,除經常提醒學生增強自我防范意識外,要求公寓主管注重對員工的指導,真正使值班員能夠認真把好公寓大門這一關,同時加大檢查的力度,并經常上樓巡檢。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內學生的各類情況。
四、學生勤工助學工作。
為解決部分學生的生活困難,同時,也為了讓學生參與公寓樓的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名學生參與勤工助學。在學生上崗前,公寓管理部對上崗學生進行了崗前培訓,同時要求各管理員按照崗位職責的要求對上崗的學生加強管理,使學生真正地負起責任。通過勤工助學,加強了后勤與學生的聯系和交流,學生也對后勤的工作有了更多的了解和理解。
五、與學生的交流、溝通工作。
今年,尤其是下半年以來,管理部加大了與學生社團組織的交流、溝通力度,除經常與學生組織交流雙方工作情況外,與學生社團組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學生參加的寢室文化設計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動。通過這些活動,拉近了后勤與學生的距離,為做好公寓管理和服務工作打下了基礎。
六、部門成本控制指標完成情況。
錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標完成情況為:合同工薪酬總額?元;2、辦公經費及通訊費?元;3、低值易耗品經費?元。
七、信息上報工作。
八、存在的問題。
1、各樓在日常管理、服務工作中還不夠細致、具體,存在不少漏洞,需進一步加以完善。
2、員工的培訓、指導工作也還做得不夠,需加大這方面工作的力度。
最后,對一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領導和兄弟部門表示衷心地感謝!
演講年終總結篇十二
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:。
大家好!
我叫xx,20xx年3月底在公司投入試生產時,我來的聯眾公司,6年來我先后從事生產部上煤工、安環(huán)部驗煤工、再到今天的安全、環(huán)保專員,在此期間也兼做過鏟車加油、菜園養(yǎng)護及燒鍋爐等工作,在工作崗位上得到領導的肯定和多次褒獎,今天有機會站在這里向我你們說聲謝謝。
個人的工作和公司的發(fā)展是分不開的,5年來公司培養(yǎng)了我,我也親身經歷了公司的艱難發(fā)展歷程,親眼目睹公司兩位老總的領導風范,以人性化的管理思想已經深入人心,今天看來更加人性化了、更加務實了、更加勤儉節(jié)約,5年來我們的老總為公司的發(fā)展想盡千方百計、歷經千辛萬苦與家聚少離多,5年來為了應酬客戶和領導喝酒,幾乎將身體拖垮,為了解決難題,廢寢忘食,起早貪黑經常是用方便面來充饑,5年來過手錢財無數但分文不取,我們的老總忘記了自己,但從來沒有忘記我們,5年來組織員工旅游數次,補扶困難員工及看望患病職工數人,逢年過節(jié)還不忘給員工發(fā)放糧油和獎金。他們時刻不忘公司發(fā)展、時刻不忘股東及員工利益,這樣的老總讓股東放心、讓員工滿意。
20xx年市場直線下滑,我們每個人都感受到了這場風波的威力,公司發(fā)展異常艱難,為解決大料滯銷問題,兩位老總大膽改革,對2座炭化爐進行了籽煤爐改造,同時也對12炭化爐設備進行了系統(tǒng)的維修和加固,雖影響了公司的產量,但對20xx年的生產打下了良好的基礎。
在做的各位員工,20xx年危機還將繼續(xù),公司的'發(fā)展道路必將更加艱難,我們要堅定信心,在老總及主管部門的引導下,以務實的態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,把我們所有的勤勞和智慧凝聚在公司的發(fā)展上來,共同迎接20xx年公司發(fā)展道路上的機遇和挑戰(zhàn)。
最后,我中心的感謝公司及領導對我的培養(yǎng)和褒獎,我將會更加的珍惜和努力,同時也希望20xx年公司在前進道路上能披荊斬棘、克服困難取得更好的成績。
演講年終總結篇十三
大家好!
伴隨著渾厚的新年鐘聲,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進步!全家幸福!
20xx年對于我們百榮來說是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,__集團的各項事業(yè)都取得了長足的進步,商城的經營業(yè)績更是節(jié)節(jié)攀升。經過一年的錘煉,我們的.戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎更加扎實,管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實現了集團各項預計目標,團隊的素質、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們全體員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信,20__年將是更加激動人心的一年。我們將看到__各項事業(yè)的迅速推進,一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會。我們每位員工,都將在__的飛速發(fā)展中得到價值的最大實現。
在這里,我代表集團和商城領導對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動起來,為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
演講年終總結篇十四
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
演講年終總結篇十五
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是一名剛入廠不久的新員工,截止到今天,來公司工作1年3個月零27天了,這幾天參加了幾個單位的座談會,感觸頗深。他們赤誠的感恩之心,質樸的言辭,無怨無悔的奉獻,慷慨激昂的表態(tài),深深的教育了我,感動了我,鼓舞了我。能夠進入開泰公司工作,對于一個在本地無親無故剛畢業(yè)的學生來說,我是那么的幸運,在領導的諄諄教導、細心培養(yǎng),同事的無私幫助、貼心關懷下,我懂得了什么叫恩情,公司領導廢寢忘食、日理萬機為企業(yè)操勞,部門領導在工作中循循善誘的引導,苦口婆心的教導,手把手的教我編輯簡訊,使用照相機,不厭其煩的逐字逐句的教我校對文章,加班加點的為我們主持聯歡會矯正發(fā)音、找舞臺感覺。同事幫我找住的地方,幫我搬運鋪蓋,在生活上給與我熱心的幫助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感謝所有給與我?guī)椭娜耍x謝你們!滴水之恩,當以涌泉相報,在今后的工作中我會以立方式的工作心態(tài)去做好每一項工作。
公司的待遇是我在同學面前值得驕傲的資本,今年過年山南海北的同學聚會,大家都談了談自己的工作和待遇,談完后,大家都很羨慕我的工作,更羨慕我的收入,我時常在想,我是一個非常走運的人我能在這樣一個有公司的厚愛,有兢兢業(yè)業(yè)、真抓實干、高瞻遠矚的好領導,有加班加點、無私奉獻、敢打敢拼的好同事的企業(yè)里面工作,我干勁十足,我為自己是開泰公司的一份子而倍感驕傲和自豪。
20xx年一路走來,感慨萬千,面對國際原油價格直線上升、煤炭價格一路瘋長、化工市場大起大落,奧運期間限電限運等逐步惡化的外部經濟環(huán)境的眾多挑戰(zhàn),公司領導運籌帷幄、英明決策、準確部署,帶領全廠職工加班加點、拼搏奉獻,成功走出20xx年經濟寒冬??纯粗車钠髽I(yè),停產、放假,而我們能夠在公司拿著穩(wěn)定的收入,舒心的工作,幸福的工作,我們很滿足,我們沒有絲毫理由不感恩公司給我們的一切。但是,光嘴上說感恩不行,我們還要將無形的誓言和承諾,化為有形的工作動力和奉獻,踏踏實實做好本職工作,為企業(yè)的強大,為企業(yè)萬年長青的基業(yè)添磚加瓦,盡自己微薄之力,相信我們的生活質量、生活水平一定會越來越好。
20xx年我將以全部的精力做好以下工作:
我是一個從來沒有和生產設備打過交道的人,對生產不了解,就不能很好的開展宣傳工作,寫材料對一些專業(yè)術語,領導講話中提到的生產工藝、技術操作,很多時候都是丈二和尚摸不著頭腦,無從下手。針對自身不了解生產的嚴重不足,在20xx年為了使自己能夠更快的成長,熟悉公司的生產工藝、作業(yè)環(huán)節(jié)、各崗位職工思想變化,在當月宣傳工作任務條件允許的情況下,我愿意到最艱苦的地方磨煉自己,深入熱電改造現場,沉下心去參與改造建設,用我手中的筆、照相機留住企業(yè)發(fā)展建設的點點滴滴,每個月都能有一定的時間深入車間和職工一起倒班,一起為企業(yè)的效益做貢獻。上裝桶間和師傅們一起裝桶,上煤廠上煤,上維修班跟著師傅們一起鉆爐膛,有一位哲人曾經說過“人在世上,吃多少苦是一定的,年輕的時候多吃點苦,年齡大了就能少吃苦”,年輕人能夠多吃苦,經受磨煉和捶打,是一種幸事。在基層一線和職工一起生產,真正了解崗位職工思想動態(tài),了解他們的生活,貼近他們的生活。只有了解生產,熟悉生產,和職工打成一片,才能有生活、有閱歷,才有發(fā)言權,才能寫出有血有肉的好的通訊報道稿件,逐漸成為開泰公司一名合格的企業(yè)文化宣傳工作者。
共青團是企業(yè)發(fā)展的生力軍,是企業(yè)基業(yè)長青的基石,在新的一年,我將力所能及的加強共青團工作;完善各基層團支部組織;組織靈活多樣的小型活動,例如青年聯誼活動、青年座談會,為企業(yè)年輕職工搭建相互了解、認識的平臺,增進友誼;建立全廠共青團團員信息庫。與廠里邊的年輕人多聯系、多溝通,關心他們的生活,了解他們的思想動態(tài),及時為他們排憂解難,讓他們感受到組織的關懷和溫暖。
豐富多彩的文體活動是增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的載體,20xx年我將竭盡全力與部里的人員一道組織好年度計劃中的所有文體活動,二月藝術團座談會,三月婦女節(jié)活動,四月羽毛球比賽,五月集體婚禮,六月三人制籃球爭霸賽,七月黨員座談會、“感恩、奉獻、事業(yè)”大討論演講比賽,八月舞蹈專題講座,九月聲樂專題講座,十月參加齊魯公司第xx屆體育運動會、團拜聯歡會前期工作,十一、十二、一月團拜節(jié)目排練,二月團拜會i。通過豐富多彩的文體活動,為活躍職工文化生活,凝心聚力,做出自己的貢獻。
20xx年藝術團取得了一點成績,得到了職工的好評。雖然相對而言我們的基礎差、底子薄,條件有限,但是熱烈歡快的團拜聯歡會證明了一個問題,勤能補拙是良訓、一分辛苦一分才。我們的職工勤奮、認真、務實,舍棄休息、家庭,克服各種困難,懷著一顆對藝術無限追求的赤誠之心,在有限的時間里創(chuàng)造出了無限的精神財富。我寫過的一篇《推進藝術團建設的思考》是我從內心深處的真實愿景,盡管我們的企業(yè)還受到一些現實條件的制約,但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,藝術團一定會越走越好。請領導們放心,在張團長的引領下,20xx年,我們全體開泰藝術團團員定當精誠團結,再接再歷,開創(chuàng)藝術團工作新局面。
在文字方面是我最薄弱的環(huán)節(jié),寫的稿子要讓領導動大手術修改,我感到深深的愧疚和自責,有時候自己也是給自己較勁,冥思苦想,不得其解。20xx年我將言行一致,多下基層了解生產,與崗位職工倒班工作,熟悉生產環(huán)節(jié)及相關工藝流程。多動腦,勤動手,利用業(yè)余時間到山東理工大學文學與新聞傳播學院充電學習,爭取以最快的速度達到公司及崗位工作的要求。
20xx年,我將刻苦鉆研攝影攝像,新聞寫作,平面設計,影音編輯,聲樂舞蹈曲藝,體育活動類別比賽規(guī)程等各領域專業(yè)知識,做一名復合型合格的企業(yè)員工。
演講年終總結篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我的心情也特別激動,而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在公司工作已經一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
經過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見,而且在專業(yè)方面我會爭取多學習網站編輯有關的知識,充實自己,更好地為企業(yè)服務。
最后,讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!
演講年終總結篇一
一轉眼,半個學期過去了。
回顧這過去的半個學期,有喜有憂,現總結如下:
在日常生活上:以前我是一個衣來伸手飯來張口的“小公主”,而通過這半年老師和同學們的幫助,使我養(yǎng)成了獨立性,不再嬌生慣養(yǎng),現在我已經能做一些力所能及的家務了。
在學習上:我深知學習的重要性。
面對二十一世紀這個知識的時代,面對知識就是力量,科學技術是第一生產力的科學論斷,我認為離開了知識將是一個一無是處的廢人。
以資本為最重要生產力的“資本家”的時代將要過去,以知識為特征的“知本家”的時代即將到來。
而中學時代是學習現代科學知識的黃金時代,中國的本科教育又是世界一流的,我應該抓住這個有利的時機,用知識來武裝自己的頭腦,知識是無價的。
首先,合理安排時間,調整好作息時間,分配好學習、工作、娛樂的時間。
時間是搞好學習的前提與基礎,效率和方法更為重要。
其次,要保質保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是她多年教學經驗的總結,具有很高的.價值,應認真完成。
認真對待考試,考前認真復習。
另外,積極閱讀有關書籍和資料,擴大自己的知識面;經常提出問題,與同學討論,向老師請教;搞好師生關系,師生相處得融洽和睦;抓住點滴時間學習一些其它專業(yè)領域的知識,知識總是有用的。
在這學期的期中考試中,盡管取得一些成績,但離心中的目標還很遠,仍需繼續(xù)努力,抓緊自己的學習。
知識無止境,探索無止境,人的發(fā)展亦無止境,我還有很多的知識需要學習。
以上是我對高一上學期期末一些方面的個人總結,我將結合這個小結回顧過去,確定未來的發(fā)展目標,我對未來充滿信心。
自然,這需要老師們的精心培養(yǎng)和同學們的真誠幫助。
這個學期結束了。
在這個學期里,老師為我們的學習付出了許多心血,我們也為自己的學習灑下了許多辛勤的汗水。
這次期末考試,我的每門功課,都取得了比較好的成績。
總結這個學期的學習,我想,主要有以下幾個方面:
第一,學習態(tài)度比較端正。
能夠做到上課認真聽講,不與同學交頭接耳,不做小動作,自覺遵守課堂紀律;對老師布置的課堂作業(yè),能夠當堂完成;對不懂的問題,主動和同學商量,或者向老師請教。
第二,改進了學習方法。
為了改進學習方法,我給自己訂了一個學習計劃:(1)做好課前預習。
也就是要擠出時間,把老師還沒有講過的內容先看一遍。
尤其是語文課,要先把生認會,把課文讀熟;對課文要能分清層次,說出段意,正確理解課文內容。
(2)上課要積極發(fā)言。
對于沒有聽懂的問題,要敢于舉手提問。
(3)每天的家庭作業(yè),做完后先讓家長檢查一遍,把做錯了的和不會做的,讓家長講一講,把以前做錯了的題目,經常拿出來看一看,復習復習。
(4)要多讀一些課外書。
每天中午吃完飯,看半個小時課外書;每天晚上做完作業(yè),只要有時間,再看幾篇作文。
第三,課外學習不放松。
能夠利用星期天和節(jié)假日,到少年宮去學習作文、奧數、英語和書法,按時完成老師布置的作業(yè),各門功課都取得了好的成績。
參加少兒書法大賽,還獲得了特金獎。
經過自己的不懈努力,這學期的各門功課,都取得了比較好的成績。
自己被評為三好學生,還獲得了“小作家”的榮譽稱號。
雖然取得了比較好的成績,但我決不驕傲,還要繼續(xù)努力,爭取百尺竿頭,更進一步,下學期還要取得更好的成績。
給我生命,養(yǎng)我長大,不斷的愛護我,她是我的避風港,在那里我完全的釋放自己,盡情的享受我在外面享受不到的溫暖和情愛。
她就是我的永恒的母親。
母親對我來說是一本永遠也看不完的書,即使她沒有交給我知識,但她的善良、樸實、無私是我一生也講不完的故事。
我的母親,7歲讀書,可是只讀了一年就永遠的離開了課本。
聽她自己的解釋是:那年她生病了,總是耽誤課,老師又非常的兇,所以她就自愿放棄了讀書。
可是因為對母親的了解,就算她不給我們講真話,我也知道她選擇不讀書實際是做出了多大的犧牲。
母親生活在農村,當時新中國剛成立不久,還沒有進行計劃生育。
所以母親一共有六個兄弟姐妹,在當時的經濟情況下連吃飯都成了問題,更不用說讓全家子女都去上學。
不讀書大概也不是她自己的本意。
母親說是她自己的原因才沒有讀書,我知道她只是不想讓外公外婆聽到,而為沒有送她讀書而內疚吧。
其實當時外公是他們村的大隊長,母親又是全家的老大,要是母親堅持讀書的話,也不是沒有可能。
可是母親沒有,當時8歲的母親雖然可能還想不到為了家里的情況而不讀書,但是窮人家的孩子早當家,年幼的母親似乎明白了家里的窘迫,沒有任何怨言的放棄了書本。
聽外婆講,母親10歲就開始做大人門做的事了,洗衣,做飯,上山砍柴,下地種莊稼,甚至到集體公社去幫家里做工分,只到母親嫁給父親。
講到母親和父親的婚姻,那時我從母親那百聽不厭的話題。
那時侯封建社會的家長包辦婚姻沒有在農村根除,因此母親的婚事從5歲(父親7歲)就被我外婆給定了。
小時候,父親和母親見面還不知道什么叫定親,兩人玩的非常開心,后來,隨著年齡的增長。
他們都變得靦腆了。
父親到母親家干活的時候總是紅著臉埋著頭苦干。
而母親呢也幾乎不言語。
我母親20歲的時候家給我了我父親,他們還是很少言語。
父親和母親從來都沒有對彼此說過一句甜言蜜語的話(至少我沒有聽見過),他們的結合可以說連一點愛情基礎都沒有。
但是,我知道他們一定早在小時候一起玩的時候就把自己的心交給了對方。
后來結婚以后,又都把整個心甚至生命都交給了一個共同的家。
他們把那份對彼此的信任化作了濃濃的親情。
母親嫁給父親以后,生活沒有得到更好的改觀,甚至可以說是比以前更加艱苦了。
父親的家也是一個典型的大家庭。
父親一共有8個兄弟姐妹。
父親的爸爸也就是我的爺爺在我父親12歲的時候,丟下奶奶和一群沒有長大的兒女們永遠的去了。
父親是家里的老二,理所當然的挑起了幫助奶奶撫養(yǎng)孩子的重任。
母親來了以后毫無怨言、義不容辭的和父親同甘共苦。
一年以后,姐姐誕生了,本來就拮據的家因為有了姐姐就更加捉襟見肘了。
3年以后,我又來到了這個世界,為了讓我和姐姐能夠不挨肚子餓,能夠健康的成長。
母親更加省吃簡用了。
她把當時最好的糧食--小麥磨的面給我和姐姐吃,自己和父親卻吃磨面剩的皮,而且是飽一頓餓一頓的。
小時候的我是帶給母親最大災難的人,不僅不聽話,而且老生病,經常吵的她半夜都不得安寧。
而在生下我以后母親還經常受我奶奶的氣,因為奶奶重男輕女的思想比較嚴重,因為我不是奶奶期待中的男孩,奶奶把一切的氣都撒到母親身上去了。
母親卻非常的孝順從來都沒有頂撞或計較過奶奶,她只是把她所有的愛給了我們姐妹倆,可是我知道她的心理一定承受了很多苦,我想母親心理上最大的支柱就是父親給的吧,父親從來都沒有對我和姐姐有過任何偏見。
后來奶奶老了,病了,母親是幾個兒媳中最孝順的,我和姐姐在母親的教導下也非常孝順老人家,所以奶奶在病重彌留之際總是念叨她對不起母親。
童年的時光在母親無微不至的照顧下很快的流逝。
轉眼間,我和姐姐上學的時間到了。
母親雖然沒有讀過書,但是她的眼光非常的長遠,她說她不能讓我們姐妹倆像她一樣永遠和鋤頭打交道,所以她千方百計的讓我們讀書。
為了給我們籌學費,母親對家里的開支更是小心翼翼了。
記得我們家還沒有通電的時候(我們在山區(qū),通電的晚),母親為了省錢,連蠟燭都舍不得點。
后來類似的小事總發(fā)生,當時不明白母親的用心良苦,總是因為她的斤斤計較而和她平嘴。
現在明白了母親那樣的節(jié)省完全是為了我們,如果沒有她的努力,今天的我是絕對不可能來到東北大學,更不可能站在這個講臺上給大家講這些,我會和所有的老農家孩子一樣仍然還在家拿著鋤頭,過永遠麻木的生活。
想想曾經是那么的不理解母親,心理就有一種強烈的罪惡感。
我現在都不明白當時在物質情況那樣艱難的情況下,母親是怎樣用那僅有的一點東西養(yǎng)活我們全家四口人的!
現在的生活水平提高了,至少不會因為吃飯的問題而煩勞了。
母親頭上已經出現了根根白發(fā),身體狀況也因為年輕時的勞累而不太好。
她的兩個女兒都長大了,為了她們的學業(yè)和事業(yè)都沒有陪伴在她的身邊。
雖然這樣,我們姐妹倆在她的眼中永遠都是小孩,每次打電話她都會千叮萬囑,一定要小心,一定要注意身體,我和姐姐永遠都是她的牽掛。
母親對我們的愛,是我們幾輩子也還不清的債。
母親雖然沒有文化但是用三毛對她母親的一句話說“真正活過的人是她,真正走過那么多路,經歷過那么多滄桑的,品嘗過萬般滋味,也全然用愛的行為來詮釋了愛的人,也是她”。
母親,我親愛的媽媽,您也許不明白自己的偉大,但是您在您的女而心中,你是源,你是愛,你是永恒!
母親節(jié)又到了,我從來都沒有對母親說過一句“母親節(jié)快樂”,就算我講了,她也不能明白“什么是母親節(jié)”,因為母親到現在都不知道這個世界上還有一種節(jié)日叫做“母親節(jié)”。
但是即使這樣在這遙遠的異鄉(xiāng)我仍然要帶給母親最最真誠的祝福“媽媽,節(jié)日快樂”。
雖然你沒有親耳聽見,但我知道你一定感受到了。
我也用我最虔誠的心向上帝祈禱“一定要保佑媽媽身體健康”。
現在我只求我早日學業(yè)有成回到母親身邊,讓她享受一個快樂的晚年。
天下所有的母親都是一座偉大的豐碑,在這里我祝愿天下所有的母親節(jié)日快樂。
世界上只有一位最好的女性,她便是慈愛的母親.世界上只有一種最美麗的聲音,那便是母親的呼喚.
經歷過這么多的風風雨雨,您似乎更年輕了,不但是外貌,而且是心靈.
透過那額角的皺紋,還有銀鬢華絲,我看見了您一顆水晶般的心.
莫道桑榆晚,微霞尚滿天.
蒼龍日暮還行雨,老樹春深更著花。
慈母手中線,游子身上衣,在這樣的日子里,您該歇歇了。
摘一顆星,采一朵云,裝入思念的信封里,獻給您------在這一年中最美好的一天!
我總相信/一片樹葉厚過一本詩集/這就是年輪/我為您------祝福.
您是我心目中最好的媽媽。
媽媽,我很樂意為您準備晚餐,不過我仍想如果帶您上館子,會比較保險.
也許我很任性,固執(zhí),令您操心,惹您生氣;也許我總愛自作主張,自作聰明,把您的話當成羅嗦.但是,在我的心里,媽媽,我其實很愛您!
當春花爛漫時,我將到野外采擷一朵最芬芳的丁香,別在您素雅的衣襟上。
精選期末考試總結演講稿例文。
各位領導、老師、同學們:
先談四個:
第一個,勤,我們大家都知道勤奮的道理,相信大家在求學的歷程里早已領悟到了勤奮的重要性,可以說,沒有勤奮就不會進入一中,沒有勤奮就很難適應社會。
我想說的是,雖然我們已經很勤奮了,可我們的勤奮程度還遠遠不夠:
畢業(yè)的劉xx同學,大年初一早上連著做3套數學綜合試卷;。
所以,唯有勤奮才能取得大成就,勤奮是治學之本,勤奮是進步之源。
然而,我們也看到過一些“假勤奮的現象”:例如晨讀時大聲讀書而忘記了思考,例如上課時奮筆疾書而忘記了聽課,例如作業(yè)時完成了數量而忽略了質量,例如晚上加班到凌晨而忘記了休息,我認為這些都是假勤奮的現象,讓別人從表面看來非常勤奮,而實際學習效果很難得到保證,希望有這些做法的同學能盡快調整自己的學習方式。
第二個,思,思考和反思,剛才提到了讀書時需要思考,我們知道學習的任何一個環(huán)節(jié)都需要思考,今天主要談反思,特別是考試后的反思,有的同學考前對試題卷是“可欲而不可求”,考時則是對試題卷“奉若真神”,生怕漏了一道題,但是考后則是把它無情的拋棄,這時,他們眼中只有分數了。
時下不是流行可持續(xù)發(fā)展嗎?那么為什么有那么多的同學沒有把眼光放在考后。
其實分數只不過是對你這階段努力的一個評價,考完后不是盯著它,難道盯著它就能把66分變成99分嗎?關鍵還是要弄清丟失分數的原因、不清楚的知識以及這一階段的不足,我們的目標不是這一次次的小考,而是將來的高考,當然了,也只有在這一次次小考之后及時總結并矯正,才能在未來的高考中創(chuàng)造輝煌。
第三個,談靜,不僅是教室、宿舍內的表面安靜,更重要的是心靜和冷靜。
遇事冷靜,不僅是待人接物的一種態(tài)度,而且是一種處理一切困難問題或突發(fā)問題的方法,更是人生的一種智慧。
同學之間,師生之間,與家長之間,正是因為我們平時接觸最多,所以才會有誤會和摩擦,而正是因為我們平時接觸最多,我們才最容易將對方的感受忽略,遇事是否冷靜是一個人是否成熟的重要標志。
人生在世不如意之事十有八九,人生無常,許多事情無法預料,急風驟雨的時候常有,陽光普照`風平浪靜的日子卻也難得.世上有許多無可奈何的安排,每天都有許多不盡人意的事情發(fā)生,對于所遭遇的不幸和所發(fā)生的不如意,關鍵在于你以何種心態(tài)去面對?不管為人處事,還是教室里學習也好,都需要我們有一顆能夠獨立、冷靜的頭腦。
雖然有時會很累,但問題解決后總會有一種成就感,從而成為鼓勵自己繼續(xù)前進的動力。
脾氣誰都有,但發(fā)脾氣前先考慮一下是否應該這樣做?古語云“三思而行”,那也正是對自己負責任,并且也是從容淡定的前提和表現。
建議,遇事后,先冷靜地思考3分鐘,等情緒有所好轉后,再決定到底應如何做,可能就會有和原先過激行為完全不一樣的結果,不至于太極端。
也只有經過自己的仔細思考,才會有自己的觀點和成熟的想法,不至于人云亦云。
忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。
“什么事情應該做”,或者“什么事情不應該做”,心里都要有一把衡量“標尺”。
倘若我們常用這樣的態(tài)度去對待生活中的大大小小的事情,相信我們就很少出現“急急火火、心浮氣躁、寢食不安、六神無主”的樣子。
大家知道,寧靜致遠靜能生慧,很多班級前后門都有類似的詞。
怎么才是心靜呢?就是在你想進入一種你想要進入的狀態(tài)時候,能夠隨意切換,而且在這個狀態(tài)之中,你是心無雜念,不會被外界影響的~注意力完全只聚焦在你想要完成的當前的事情之中。
比如一節(jié)晚自習,按照自己的計劃,45分鐘過去后,順利地完成了預定的任務,正要伸個懶腰,這才發(fā)現,班主任在你身后很長時間了你竟然不知道。
例如,晚上放學后,你把剛研究出來的數學題整理完之后,發(fā)現教室里其他同學早都已走了。
例如,牛頓當年在街上走著走著,被電線桿碰倒后,連忙喊對不起,對不起。
可能有的同學會說,我想靜下心來學習,可周圍的誰老是影響我,
或者教室里有說話的我就靜不下心來。
你可曾注意到,每天早上教室里同學們都大聲讀書的時候,你照樣能和其他同學一樣,記背很多東西,根本沒有注意到其他同學在那里讀的什么內容,什么原因?心靜的緣故,所謂靜下心去學習,就是要達到忘我的境界,只有靜下心,才能根本上杜絕浮躁,才能逐漸減少這樣或者那樣的失誤。
只有懷有這種精神,并踏踏實實堅持下去,人生才能真正收獲寧靜的力量。
第四個,談悟,如果說管理的關鍵在于感召,教育的真諦在于感動的話,那么學習的秘訣在于感悟。
作為一名一中的學生,在我們遇到困難題目的時候,我們的第一反應不應該查看答案,也不應該是急著問同學、問老師,而應該是獨立思考,結合題目,展開聯想,聯想已學的知識方法和常見題型,深入研究,在研究過程中很快就會發(fā)現試題沒有原來想象的那么困難,試題不僅可以得到解決,甚至在研究問題的過程中有了更好的思路和方法,甚至比參考答案還要好,這就說明你已經對這部分內容的學習有了新的感悟。
只要我們平時能堅持做到獨立思考,深入研究,養(yǎng)成習慣,在不斷地感悟中提升自己的解題能力,自己的成績就能有很大的進步。
只要我們勤于思考,善于思考,就能實現從量變達質變的頓悟過程,從而感受到寧靜致遠的力量。
再談兩個詞:
第一個詞是用心,有句話說的好:努力做事,只能把事做對;用心做事,才能把事做好。
老子說,天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。
這句話精辟的指出成就事業(yè)必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。
生活的一切原本都由細節(jié)構成,如果一切歸于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)。
俗話說,態(tài)度決定高度,細節(jié)決定成敗,就是這個道理。
抓住學習細節(jié),就是我們用心學習的一個重要表現。
認真做事與用心做事有何區(qū)別呢?所謂認真做事,就是按照老師的要求去做,只要完成任務就可以了,這樣至少不會被批評。
而所謂用心做事,就是不僅要按老師的要求去做,而且還能積極主動地去開展工作,或者主動地去完成老師沒有要求的任務,把工作做得更細,把工作更好,甚至還有一定的創(chuàng)新。
認真做事可能更多的是迫于外在壓力,機械地不折不扣地完成某件事,而用心做事除了有認真層面的意義外,更多的是發(fā)自內心的、用心智做事。
只有這樣才能把事情做更好。
如果這時單純地以為是考試時的失誤的話,就很難從考試的失利中得到教訓,更不可能得到改進的方法。
為什么會出現這種情況呢?關鍵還是在于平時的落實不到位!
有句詩是這樣的,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,深刻地解釋了落實的重要性。
那么如何落實呢?
1、大家都知道鞏固的重要性,可是每天是不是有意識地去?復習鞏固當天所學內容呢?
2、考試后形成滿分卷。
3、錯題集整理是否及時,錯題集整理后是否充分利用。
4、試卷中的題目老師講過后,自己是否又進行了訂正。
5、對于錯題的訂正,是只研究解題的思路和方法,還是自己在演算一遍。
6、對于自己制定的計劃,每天是否都按計劃去執(zhí)行了。
7、自學叢書是否都獨立完成,并進行了錯題訂正。
8、老師幫助提出的學習建議是否都用心地去改進。
9、對于典型的試題,是否有“好題至少做三遍的落實精神”
最后送給大家三句話:
人生沒有彩排,每天都是在現場直播。
不怕有人比你強,而怕比你強的人比你更加努力。
覺得為時已晚的時候,恰恰是最早的時候。
最后祝愿領導、老師身體健康??工作順利。
祝全體同學?學業(yè)進步??學有所成。
演講年終總結篇二
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!屈指算來,到公司已近半年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的'。所以,調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發(fā)與經營全過程中產生的大量動態(tài)數據、行業(yè)供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
演講年終總結篇三
軟件是keynote、powerpoint還是wps,以及它們的版本,是否存在不兼容的情況,不同的版本,差異很多,會導致ppt出現問題。
2了解演講的目標對象。
明確我們演講說服的對象是誰,是觀眾還是評委,是學生還是老師?受眾屬性不同,我們演講的內容也會不同。
3ppt做到字少、多圖、背景和字的顏色要易識別。
ppt上只需要放經過提煉的重要信息和觀點,解釋的信息可放在自己拿在手中的稿上;多用圖片,可以讓ppt更具有表現力和沖擊力;背景和字的顏色一定要讓觀眾易于觀看、識別。
4準備一份拿在手中的ppt講話稿。
在演講前,可事先將要說的內容寫下來,通過寫,可以梳理我們演講的邏輯性。
5必須事先進行排練。
除了到現場排練外,在家也可以對著鏡子進行排練,鍛煉自己的語速、表情及動作。
6克服內心的緊張。
如果比較內向,干脆就把緊張的心態(tài)和內向的性格通過自嘲的方式擺到臺面上,這會拉近與觀眾的距離。比如一開始就說“其實我不太會說話,從小比較內向,但由于今天的內容很重要,所以我來給大家做一個匯報。”
7別太把錯誤當回事。
由于緊張,在演講時特別容易出錯。出錯后,不要慌,人難免都會出錯,大家會理解的。其次,就算出錯了,實際上也沒有人會注意到你的錯誤,不用太當回事。
8不要強行解釋錯誤。
有些人,在出錯后,喜歡解釋這個錯誤,想讓大家接受,那只會讓觀看者更加關注錯誤本身。
9將要講的內容遷移到熟悉的領域。
內向的人,可能不善于講話,但這只是在某個方面來講的。在設計演講內容或制作ppt時,可以巧妙把內容遷移到我們擅長或者感興趣的領域,能夠緩解我們的緊張,讓自己打開話匣子。
10千萬不要讀ppt。
有些人喜歡把ppt上面的內容一字一字的讀出來,這一點意思也沒有,演講就得有演講的姿態(tài)。這是一門靠語言的力量贏得好感的藝術,如果讀ppt,那還不如打印出來,人手一份。
11通過講故事帶出大綱和觀點。
故事更能吸引觀眾的注意,通過故事來闡述觀點,更容易被觀眾理解。
12迅速建立與觀眾的信任。
第一部,適當降低聽眾的預期,拉近與觀眾的距離;第二步,不經意間表現自己的專業(yè)性。
13學會“練習失誤”
大部分練習都是“正確練習”,但其實,我們還需要“錯誤練習”,也就是說在練習的時候忘詞,不要暫停,當場想辦法圓過去。通過這種方式鍛煉自己的應變能力。
14設定演講的收聽率。
收聽率指的是一場演講認真聽講的人占總人數的比重,一般一場普通演講收聽率有70%就很不錯了。
所以,在演講時,看到有人玩手機,不要緊張,只要在收聽率之內就可以,找到那些認真聽講的人,與他們進行目光交流。
15精心準備一兩個包袱。
適當的幽默在演講中必不可少,要巧妙植入一些段子,在適當的時候拋出去,可以提升觀眾的好感度。
16多角度重復關鍵信息。
很多時候,我們說的話,觀眾過一會兒就忘記了。所以對于關鍵的信息,我們需要多角度的重復,或者事先點出來,也會有意想不到的效果。
ppt演講時的正確站姿:
(1)立要穩(wěn)——將重心放在自己的腳上。
演講時,要將重心放在自己的腳上,最好不要依靠講臺之類的支撐物。為了保持穩(wěn)固的。
站立,可以采用兩種方法:一種是兩腳并行,中間分開20厘米左右;一種是一腳稍前,一腳稍后,重心主要壓在后腳上。相比之下,后一種方法可以減輕雙腳的疲勞,如果演講的是長篇,可以采用這種站姿。
(2)手要松——將兩只手自然垂下,放在身體的兩側。
站立時,要將兩只手自然垂下,放在身體的兩側。也可以將兩只手合攏起來,放在腹部。還可以一手拿書,一手垂下。將兩只手按在講桌邊,也是可以的。
(3)腿要美——腿是美的基石。
腿是美的基石,優(yōu)美的站姿取決于腿美的程度。如果你的腿打著“x”,或者屈膝,怎么能夠平息聽眾的好奇?怎么能夠讓聽眾信服?。
(4)肩要平——給聽眾穩(wěn)當的感覺。
演講時,如果聳肩,或者兩肩一高一低,都會給聽眾不穩(wěn)當的感覺。演講時,要將自己的雙肩放平,做動作時兩肩要平穩(wěn)。
(5)站要直——要與地面保持基本的垂直。
站在演講臺上時,肩膀的兩端要保持相平;不管是上身,還是兩腳,都要與地面保持基。
本的垂直。
(6)頭要正——將頭部擺正。
演講時,如果歪頭斜腦,不僅有損形象的,還不利于發(fā)聲和情感的表達。正確的做法是,要將頭部擺正。
(7)臉要笑——重視臉部的笑容。
沒有笑臉不開店,沒有笑顏不開口。演講時,不能只顧站著,而忽視了臉部的笑容。
(8)眼要亮——始終用眼神與聽眾交流。
眼睛要聚焦,要始終用眼神與聽眾交流。
演講年終總結篇四
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!20xx年,又是一個新的開始,把自己的心回到起點,告訴自己,重新踏上征程,需要新的目標,新的心態(tài),新的作風,一切都要是更好,更快樂的。人的一生是個圓,一年就是一個圓,就像年輪一樣,樹木是有靈性的,它們記得自己有多大,記得自己的歲月滄桑。一年就是一個輪,這難道不是對生命最好的詮釋嗎?我也要像樹木那樣,在自己的心靈里刻畫上歲月的印記,見證自己生命的經歷和收獲。
過去的一年已經終止了,就讓一切定格在那一個圓里吧,無論是精美的還是落魄的,都不要再去欣喜和感傷。不為過去的榮譽而沾沾自喜,也不要為過去的失敗而暗自神傷,因為那些已經成為歷史,不會再被更改?,F在要放眼的,是未來,是新年里的每一天。過去,我浪費了許多生命中寶貴的東西,三十多年了,該是清醒的時候了。人的一生是短暫的,也是沒有定數的,不知道明天會發(fā)生什么,是否還會安然若在,沒有那么多時間讓自己去悔恨,去懊惱,去沉浸在所謂的傷心失望中。
回首過去的自己,真是很荒唐很幼稚的一個人,天真的以為什么都是可以想象可以得到的,世界就應該是真善美的,似乎什么都是自己勾畫出來的一樣,一切都應該朝著自己想象的去發(fā)展,卻不知,自己不是地球的主宰,不是救世主,更不是自己的`神。曾經認為天大的事其實都是小事,不值得那么哭天喊地死去活來的,更不值得自己用青春作為成長的代價。也許過去的自己就是一只井底之蛙,看到的就是失望和恐懼,卻不知,自己完全可以擁有幸福和快樂的廣闊的一片天空!
已經站在新年的起點,拋開過去的所有恩怨和紛擾吧,無論前方是惡谷還是平川,無論是否有人陪伴,我都要勇敢地走,充滿自信地走,即使走在黑暗中,也要堅信黎明一定會到來,短暫的黑暗只是成功前的失敗,只要對自己的未來還有希望,就不應該頹廢喪志,郁郁寡歡。曾經喜歡面帶笑容出現在周遭,但那是強顏歡笑,是自欺欺人,刻意的掩飾是無法讓自己的內心真正快樂的。
上天降臨了我,不是讓我憂愁悲苦一輩子的,我要對得起父母的養(yǎng)育,對得起社會和國家對我培養(yǎng),對得起朋友的關心,從自己的狹小空間里走出來,做一個更自我更快樂的人,雖然我知道,要真正做到很難很難,需要不斷的磨練和平衡。也許還會摔倒,也許還會哭泣,但沒關系,我會用我一生努力去探索我人生新的起點,迎接我人生美好明天!精彩人生演繹人生精彩,讓我們在新一年里人人都精彩。精彩人生在這祝大家在新年快樂!身體健康,工作愉快,閔家幸福!
演講年終總結篇五
尊敬的各位領導、各位同仁:
大家好!
大家辛苦了,我在這里要向大家表示衷心的慰問和感謝!
剛才,大家聽了幾位主管的講話,他們大致上總結了xx年來的生產工作情況,他們的講話充分說明了xx年來,全體員工以生產為中心,抓全面管理建設,取得了一定的成績。今天,我們全體同仁聚集在這里,召開這次年終生產總結大會,目的是總結xx年度我們所取得的成績和經驗,檢討一年來的工作得失,分析在市場競爭日益激烈的新形勢下出現的新問題、新困難。在今天的大會上,我主要想提一個問題:怎樣集中所有的人力、物力,盡最快的速度,用最好的方式方法把我們工廠發(fā)展起來。
有發(fā)展,才有希望。我們從事的電線電纜生產,這當今電子時代來臨的發(fā)展產業(yè),有著巨大市場發(fā)展的空間,通過兩年來的努力,我們生產逐步走向熟,已初步實現了規(guī)?;a。在這個巨大的電線產業(yè)欣欣向榮的大環(huán)境下,給我們公司帶來了無限的發(fā)展機遇。我想,只要我們全體員工一如繼往,同心同德,我們的工廠生產步入會很快走上正軌,工廠的經濟效益也一定會增加,在工廠保持盈利空間的前提下,我可以保證,我們的工資水平、福利待遇會逐步提高。
工友們,在大家的印象中,我參與大家的會議很少,能同大家面對面的溝通的機會并不多。今天,能參加這次年終的總結大會,我感到非常高興的同時,也想借此機會,同大家談談有關公司發(fā)展和公司工資福利的政策問題。公司追求最核心的是生產與效率,因為只有生產效率起來了,我們才有市場,有了市場,我們才有能夠獲取利潤的前提,有利潤我們才能發(fā)展。而我們員工的工資福利水平,也是取之于客戶,取之于公司所獲取的利潤。所以,作為公司,作為我們全體員工(每一位公司人)來講,我們所追求的目標就是"利潤",這是根本。我們所做的一切的工作,都是為了實現這個根本目標。當我們有了利潤后,我們再來共同分享這個利潤。在公司的工資政策上,我們始終堅持體現向生產一線傾斜,向技術傾斜,向管理責任風險大的崗位傾斜。
雖然,我們從事的電線行業(yè)是個有著廣闊前景的行業(yè),但目前我們存在的問題相信大家心里都有底,譬如:生產原物料無節(jié)制消耗、線材品質遠達不到客戶的要求,判退產品太多、廢銅、廢線、廢料過多,生產效率與工資不掛鉤、人員的掌控不到位等等存在一系列的問題,所有問題集中化為一個最關鍵的點,即"公司虧損,員工辛苦又賺不到錢"雙方都不得利。這段時間,我對所有能產生這些問題的根源作了比較全面的調查,不妥當之處絕對要糾正過來,包括公司成本控制、管理架構、崗位分配、人事制度與薪資等問題都要進行適度的調整。
所有人員的管理理念要更新,每一個員工不是絕對服從哪一個人的管理,不是趨意奉承你的直接上司就可以保持一份工作,而應該以工廠整體利益為出發(fā)點,以工廠利益就是自己利益為理念,為公司出謀劃策,做好本職工作,學好相關技術經驗,為公為私都有好處。所謂活到老、學到老,不斷充實自己,為以后的奮斗作準備,誰能確定你以后就一定是生產一線的操作工?工廠各階層管理人員用人的"同鄉(xiāng)同誼"觀念也要改變,工作就是工作,不是有了相互的照顧就可以混日子過。我對人對事原則是看你的工作能力和你的'發(fā)展?jié)摿?,也就是說,需要的是對工廠有用之人才,不需要光會說不會做的下屬。如果大家覺得自己有能力,你可以以實際行動表現出來,相信自然你也會得到與能力相稱的職位,我希望大家能分清長遠利益與短淺利益的區(qū)別,并為著大家的長遠目標而工作。
在xx年的工作中,我還有個提議:各個部門根據自己絕對可以勝任的工作量然后找出所有超編的崗位和人數?因為在總工資不變的情況下,每多一個編制就意味著同職級的工資將會被縮減一部份,也就是說三個人的工資五個人來分與三個人的工資二個人分差別是很大的。例:3000元/月有2個人工作月薪為1500元,那么由5個人工作月薪則為600元/月,請問是愿意拿600/月,還是拿1500元/月?這就需要大家來決定。年終總結發(fā)言稿另外,我希望我們的工廠是一個文明民主的團體,大家有好的建議或受到不公平的待遇都有可以用提意見的方式進行檢舉,我會選派專人負責意見箱的定期開啟收集,盡量保證每一條信息都能被反饋到我手中,并用不同種方式解決大家的問題。最后我希望大家能安心工作,大家群策群力,我們有信心,也絕對有理由相信等待我們的xx年,絕對是一個發(fā)展年,是一個收獲年!
謝謝大家。
演講年終總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績、克服缺點、吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編給大家?guī)淼哪杲K總結大會演講稿5篇,以供大家參考!
尊敬的公司領導及同事們:
您們好!
在這新的一年里,我謹代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠摯的謝意,同時給大家拜個晚年,祝愿各位領導同事們春節(jié)愉快,20__事事如意;祝公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。
我是華南指揮部__項目部的資料員兼出納,我叫__,想必大家對我既熟悉又陌生,熟悉的是名字,陌生的是人。我是一個進公司剛滿一年的員工,在過去的一年里深得領導的信任和厚愛,有幸被評為優(yōu)秀員工,并在年終作為資料代表在此發(fā)言,向領導們進行工作總結匯報。
自進入謙誠后任職的第一個項目是江西向莆鐵路,于20__年2月9日到向莆項目任職,在向莆工地開始接觸軟基處理的資料整理和小票打印,在項目部邊做邊學至5月份完工。又于6月份調任南廣鐵路__項目部任職,自在公司從事資料員兼出納工作以來,我便對資料有了一種全新的認識,我認為,我們的資料員工作是非常重要的工程環(huán)節(jié)之一,是一個與現場施工同步的重要環(huán)節(jié),而且也是個需要靈活、耐心、細致的工作。那么我們在實際工作中應該按照什么程序才能做到最好呢?我總結了幾點。
1、首先,我們資料員要明白自己在崗位上的職責,即開工前需向甲方有關負責人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對資料小票的一些要求。然后了解圖紙,熟悉樁位圖,保證日后資料均符合甲方及設計要求。在工程開工后的工作中,每天及時整理工地上技術員帶回的資料,檢查記錄中樁長、樁時有可能存在的問題,從資料的反映情況督促技術員對現場機臺的.嚴格管理。在計量上,對實際工作情況和上報量情況進行統(tǒng)計、登記。在每天資料整理完后對資料進行自檢查然后交給項目總工看一下,看有沒有達到要求,發(fā)現哪里出了錯或報甲方資料有所疑問,及時修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中,嚴格按公司要求執(zhí)行,平時工作的同時慢慢收集并整理相關資料,工程完工之際及時按目錄整理竣工資料,現__項目部已進入結算階段,竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊交給公司有關部門驗收,也得到了相關領導的認可和表揚,不過存在的不足之處,我項目部經理在后期經過與甲方溝通,應公司領導要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測報告,目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次,在工作中與同事需團結齊心,因為每個項目部都會不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實習生,其中也有實習資料員,在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開始一起工作。資料員這個職務是個比較靈活的事,依著每個工地的實際情況都有著不同的要求和規(guī)范,我們幾個資料員一起多問多學的把工作做好,每天有條理的把資料分類整理好。同時我們的工作也確實取得了突破性的進展,半年來,我們在郭經理的領導下,在我們自己的主管努力下,我們比較圓滿的完成各項任務。我相比上一個項目有了一定的提高,實習資料員也對自己的實習期有了個完美的句號。
3、最后,為了能使自己工作緊跟公司的步伐,并能得到領導的肯定。我會讓自己在20__年有更大的進步??炭嚆@研??偨Y資料整理經驗,不斷提高自身的工作水平,在能充分做好工作的前提下也開始鍛煉自己的溝通和表達能力??偠灾?,公司的體系是完善的,無論在什么情況下,嚴格要求自己,工作也就會得到期許的提高。
20__年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,我也一定不辜負公司領導及同事們對我的厚愛,一定做好自己的本職工作,為謙誠集團實業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體謙誠員工一道為公司的未來而努力奮斗!
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結。二是健全了人事資料,各類報表及總結。三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協(xié)調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
謝謝大家!
各位領導、各位干警、同志們:
新年將至,首先我代表__向各位拜個早年,祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!
今天,在這里隆重召開__年度工作總結,我向大家表示衷心的祝賀!
剛才,在講話中全面總結了__年的工作,并對__年的工作做了系統(tǒng)的安排和部署,我表示完全贊同。這次會議的召開,對于全面加強__工作,進一步提高審判質量和水平,加強隊伍建設,推進法院基礎建設,必將起到積極的促進作用。
20__年是我旗__的關鍵年,也是我旗實現大發(fā)展、大跨越的一年,同時也是__取得輝煌成就的一年。一年來,__的全體干警在法院黨組的正確領導下,緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,充分發(fā)揮審判職能,認真規(guī)范審判行為,全力維護法律公正,積極營造我旗良好的法治環(huán)境。全院上下團結一致,開拓進取,圓滿地完成了各項審判工作任務,審判質量和效率都取得了長足的進步,隊伍素質尤其是班子建設成效顯著,基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列,為__的經濟繁榮和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。這些成績的取得,是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果,借此機會,我代表旗委、政府向__黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!
來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰(zhàn)斗的班子,也是一個有凝聚力,開拓創(chuàng)新的班子,__這支隊伍,是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍,這是應該值得充分肯定的。不過,不容忽視,在過去的工作中,不同程度也存在一些問題,如個別干警的業(yè)務素質不高,作風紀律有待加強,還需要我們在今后的工作中不斷加以改進,不斷加強隊伍建設,努力提高隊伍的整體素質,更好地促進各項審判事業(yè)的深入發(fā)展。
會上,法院黨組對20__年工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰,讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!
同志們,人民法院肩負著神圣而光榮的使命。希望__的各位領導、全體干警在新的一年里,按照既定的工作思路和目標解放思想、開拓創(chuàng)新、扎實工作、再接再厲、不斷開創(chuàng)法院工作的新局面,取得新成就,為促進我旗經濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定,推進依法治旗進程做出新的更大的貢獻!早日成為全市、全區(qū)乃至全國的先進法院!
謝謝大家!
尊敬的各位領導,大家好!
20__年是洪達__起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹__集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達__打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20__年取得更大的經營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了20__年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業(yè)務范圍。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規(guī)范,提高員工素質。
在加入__集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
春回大地,萬象更新!新的一年開始,又到了我們總結過去,展望未來的時候。首先,我謹代表公司全體管理人員和我個人向為辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新年的祝福!
在這辭舊迎新之際,回首__公司一年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有希望和喜悅。今天,我想感謝和__公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦地工作,經過大家的共同努力和奮斗,我們公司取得了可喜的成績。這些成績的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上默默奉獻和埋頭苦干的精神。很多時候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地驕傲!
回顧過去的一年,公司在張董的帶領下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,以產品訂貨、產品研發(fā)、技術創(chuàng)新、教育培訓、和現場5s管理為工作重點,完成了各項經營指標,本年度共生產高低壓成套設備2863件(套),高低壓框架產品1300件,共完成生產合同訂單成套合同100筆,框架合同151筆。與之20__年相比,我公司的生產計劃性、產量完成率及質量等級都有顯著提升。在我們共同渡過的一個個難忘的日子中。無論是工作氛圍和團隊協(xié)作。都在不停的發(fā)生著變化,時至今日,__公司正逐步的走向健康穩(wěn)定發(fā)展之路。
成績是有目共睹的,是值得肯定的,但成績只能代表過去。在看到成績的同時,我們也要去發(fā)現我們的不足,以便我們今后加以改正促進我們各項工作的進步。在以往的工作中,我們部門領導的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有按照標準流程操作,這也致使我們出了一些錯誤;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互信賴的氛圍;進一步規(guī)范生產流程,實行生產現場管理;加強部門領導與成員的溝通、互動,明確工作目標,并且制定目標有依有據。
我希望在新的一年里,每個員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學習,努力工作。多學習別人的優(yōu)點,多關注別人身上的閃光點,取人之長補己之短。用正確的心態(tài)對待工作和同事,提高個人的綜合素養(yǎng),爭取在新的一年里干好本職工作,搞好團隊合作,并提高自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個人水平提高了,整個團隊的水平就會提高。爭取在明年的今天,我們再聚首的時候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的驕傲。
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也要清醒地意識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進一步整改完善的地方,我們的制度建設還不夠全面、機構設置還不夠科學、行政還不夠完善、員工業(yè)務技能參差不齊、團隊整體創(chuàng)新意識不夠突出。因此,我們要進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經營機制,根據項目及公司發(fā)展的需要及時調整經營班子,合理調整和完善現行機構設置及人員力量的配置。進一步加強公司內部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時,也要強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓,切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實現20__年質的飛躍。
不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,我相信,有公司作為我們堅強的后盾,只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實工作、與時俱進,就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達的各項工作指標及目標任務。
最后,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,工作順利,健康平安!
演講年終總結篇七
1.講一下20xx*年的成績:“辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍”,在過去的一年里,在公司的正確領導下,在全體同仁的的辛勤勞作和奉獻中,20xx年獲得了較快的發(fā)展,業(yè)務量不斷擴大,監(jiān)理水平不斷提高?,F場監(jiān)理人員能夠處理好與業(yè)主、施工單位的關系,基本上能做到了“三控制、二管理、一協(xié)調”工作,除個別項目外,資料整理較為及時,監(jiān)理工作得到順利推行,但部分監(jiān)理項目出現非正式的'一些投訴。
2.講一下存在的問題。資料編制不主動,人員素質參差不齊,有待提高。
3.20xx年的工作重點。施工安全必須加強,結構安全不能忽視。質量通病措施必須加強;建議公司每季度至少進行一次安全質量檢查,對存在安全隱患和質量問題的下發(fā)監(jiān)理通知,要求現場監(jiān)理人員跟蹤落實并簽名;公司已建立了一些監(jiān)理資料實例,但不完整,公司將在20xx年內建立一套完善的監(jiān)理資料實例,以文件或電子版本的形式發(fā)給各位,供同事們隨時隨地復制、參考,簡單修改一下內容就可以使用了,最好能結合個人的實踐經驗并有所創(chuàng)新。在新的一年,只要大家努力,無論對個人還是對公司都是大有益處的,各自的面貌將有一個大的改觀。
4.祝大家新年愉快、身體健康!
謝謝大家!
演講年終總結篇八
各位領導、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會,我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來的日子,風風雨雨與公司經歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。
首先,我從這幾個月對公司行政工作的細心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結。
如果總結得不好,還望大家見諒!
行政部在最近幾個月結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其它部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎治理工作實現了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評檔案、培訓計劃、培訓流程和培訓檔案等,出臺了《員工手冊》、《新員工培訓方案》、《各崗位人員職責》、《員工花名冊》、《消防安全緊急預案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實處,但在某些方面還是沒能做到為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
這幾個月以來收發(fā)文件20幾件,并對領導批示的公文做到及時處理,從不拖拉;及時完成各類報表及總結;辦公用品領用與辦公用品采購堅持精打細算的原則,辦公用品領用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會議20多場,做到會前有準備,會中有記錄,會后有總結;組織全體員工戶外活動1次,做到活動前有方案,活動后有總結。
二是健全了人事資料,各類報表及總結。
三是完善了部門組織職能,入職、請假、離職、領料等一系列工作程序以及報表等工作。
對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范;對返貨監(jiān)督實行人人監(jiān)督,獎懲分明。
當然,之所以取得這些好的成績,主要得益于孫總和劉總的有力領導和大家對我工作的支持。
在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對我工作的支持與鼓勵!
在行政工作取得一定成績的同時,行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時出不窮,甚至在某些時候沒法主動性去開展工作。
二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。
工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
針對行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動加強與各部門領導溝通,協(xié)調好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。
把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強!
最后祝公司在新的一年虎虎生財,萬事大吉!
謝謝大家!
xx年馬上過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。
不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下: 在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保安全生產為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。
嚴格執(zhí)行“六大禁令”,堅決杜絕習慣性違章。
較好地完成了各項工作任務。
我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。
一、一年來的工作表現 (一)強化形象,提高自身素質。
為做好班組基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。
我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。
經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。
與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴,學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,確保站場的安全生產,平穩(wěn)供氣。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
大概是這樣,稍微改一下吧。
xx年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。
經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質服務工作, 在此對一年的工作做以簡要總結。
總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質量。
根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職() 其中1人調職到庫區(qū),8人離職。
2.培 訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3.保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。
在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。
現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的.衛(wèi)生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發(fā)現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。
近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4.保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。
(不負責日常保潔工作) (9)完成特約清潔服務。
庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。
3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養(yǎng)工作。
5.綠化工作方面
5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。
在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。
夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。
在xx年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。
外圍綠化因防水施工未補種,xx年4月份應全面從新設計綠化。
附xx年5月份購綠植明細表 名稱 購進數量(棵) 現有數量(棵) 死亡數量(棵) 綠蘿 20 13 7 散尾葵 13 13 0 發(fā)財樹 5 5 0 綠巨人 24 17 7 黑金剛 2 2 0 一帆風順 6 0 6 夏威夷椰子 8 11 榕樹 1 1 0 搖錢樹 2 2 0 橡皮樹 2 2 0 非洲茉莉 3 3 0 6 有害生物防治方面 根據街道的關于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛(wèi)生規(guī)定。
在工作中根據季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。
6.衛(wèi)生質量監(jiān)督方面
隨著iso9001-xx質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
7.成本控制方面
xx年保潔平均清潔費用5500/月。
在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。
洗手液每月費用近220圓。
石材養(yǎng)護每月費用近1000圓。
經9工作中存在問題 1 外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。
2 現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。
3 冬季雪天藥店衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
4大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,xx計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。
5 在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。
例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次, 吸塵器的開關每天近90次。
在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。
在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現。
常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發(fā)放來控制使用量。
尊敬的各位同仁:
我們一同攜手走過xx,迎來xx。
值此新年來臨之際,謹代表**公司,向各位同仁致以真誠的祝愿,祝愿大家,在新的一年里,工作順心、事業(yè)順利、合家歡樂!
過去的一年,是艱苦創(chuàng)業(yè)的一年,是努力拼搏的一年,也是公司值得驕傲的一年。
我們*****作為一個新建店,廣大員工,沿著公司發(fā)展的方向,兢兢業(yè)業(yè),努力拼搏,愛崗敬業(yè),朝著共同的目標一同奮進,取得了巨大的成績。
當新年的腳步悄然而至,我們xx年的工作也宣告落幕了。
為在xx年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據公司現有情況,對xx年工作情況總結如下:
一、本年度的工作內容、成績:
xx年我店銷售部、零部件在***全國400多家4s店的ssi滿意度及服務率考核中取得了優(yōu)異的成績。
截止xx年12月31日完成了***總部下達年度銷售目標的129%。
其中**、**、***在當地市場占有率均遠遠高于全國平均水平,**市場占有率高于江蘇省平均水平。
售后服務部完成全年任務的123%。
客戶保有量在原有基礎上增長了86.63%。
配件部利用*****的信息平臺與周邊兄弟店的調配,將我店的庫存度由3月份的5.10/月,降到目前的3.3/月左右,并且服務率一直保持在95﹪以上。
緊急訂貨比例全年沒有超標(即控制在3﹪以內),零件采購錯誤率小于0.2‰。
確保按車間需求定貨,不積新的滯銷庫存,降低庫存度。
在總經理的指導和公司各位同事的共同努力,配件部按時完成*****車用精品下達的考核目標。
特別是*****剛剛上市的時候,我公司的車用精品連續(xù)2個月超額完成公司規(guī)定目標的200﹪。
xx年舉行大小規(guī)模車展、巡展活動23次、***日報投放平面硬廣、軟文20次,短信平臺短信群發(fā)9次,同時通過其他報社、雜志、網站、電視、電臺各種媒體廣告的渲染力,傳播了品牌氣質,提高了我們****的知名度。
xx年*****、***、**等新車型相承不輟,尤其在****汽車隆重上市時,2.4l 車型一經亮相,立即引起廣大車迷的追捧,這標志著我市汽車消費進入一個全新的時代。
此次新車發(fā)布會首度成功的運用了冷餐會形式,規(guī)模之大,開創(chuàng)了****市4s店先河。
我們取得的成績與大家的努力是分不開的,公司同仁各司其職,部門與部門之間通力協(xié)作。
我們在努力開拓銷售市場、服務客戶、提升企業(yè)品牌知名度的同時不忘加強專業(yè)知識學習、提高員工綜合素質。
開展具有特色的員工教育工作,進一步提高員工的思想素質。
注重員工業(yè)務技能的培訓,提高員工技能水平,從而加強了我們團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
xx年我們認真做好了各項總結評比工作,共評出銷售冠軍1名、技術能手1名、服務標兵1名、優(yōu)秀主管1名、優(yōu)秀員工3名,共計7人已上報集團公司。
在全公司上下進一步營造開拓創(chuàng)新、扎實工作的氛圍,確保完成和超額完成xx年各項目標任務,為推動公司進一步發(fā)展作出新的貢獻。
二、本年度工作過程中的不足:
第一、從xx年的ssi、csi考核來看,成績不太穩(wěn)定。
第二、勞動紀律及公司規(guī)章制度的執(zhí)行監(jiān)管力度不夠。
第三、人員的業(yè)務拓展能力還有待提高。
第四、對客戶主動服務意識還有待加強。
三、新的一年的工作打算,以及工作設想思路
經濟的惡化、車市的入冬 對于我們整體的作戰(zhàn)能力也提出了更高的要求。
未來xx年,我們的團隊建設仍然必須持續(xù)性的建設、完善。
從人才引進、評估、晉級、到團隊整體營銷能力的提高都得逐一完成。
(1).為了完成既定的銷售任務,在xx年我們計劃適當加大二級網點的刺激和管理。
(2). 在銷售淡季的時候、定期安排銷售員做好主動拜訪計劃。
從坐商轉型為行商!
(3).開展 自駕游、新車用戶課堂知識講座,安全駕駛教育等一系列營銷活動。
(4).在管理方面,提高5s目視化管理的“執(zhí)行力”促進公司全方位發(fā)展。
我們xx年的服務口號是“感恩服務xx” 力爭發(fā)展成為***市汽車4s店中的旗艦店、樣板店。
重視小事、關注細節(jié),把小事做細做透,細中見精、小中見大,要求工作人員嚴格按操作流程規(guī)范作業(yè),不能因為一時率性而為,破壞了企業(yè)的形象,影響客戶對品牌的信心。
“雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越”面對車市的嚴竣考驗,我們將一如既往、信心倍增,激情滿懷。
“天行健,君子以自強不息”,面對艱巨繁重的任務,面對日益激烈的市場競爭,我們一定會增強憂患意識,居安思危,艱苦奮斗,勇于面對挑戰(zhàn),善于抓住機遇,進一步解放思想,實事求是,與時俱進,共同開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面!讓我們共同共祝:*******的未來更加美好!
最后,再次祝福大家新年快樂。
演講年終總結篇九
20__年,廣西科普演講團在區(qū)科技廳、區(qū)科協(xié)、區(qū)老齡辦等有關單位的大力支持下,圍繞貫徹落實《科普法》、全面實施《全民科學素質行動計劃綱要》,加強橫向聯系合作,強化科普演講、科普進社區(qū),協(xié)助開展科技下鄉(xiāng),選派專家參加“快樂科普校園行”、“銀齡行動”、“八桂講壇”等活動,在全國科技活動周廣西活動中開展“百場科學素質行動”獲“優(yōu)秀項目獎”。
一、基本情況。
1、演講場數和聽眾人數創(chuàng)新高。全年演講場數達369場,完成年度計劃200場的184.5%,比20__年240場增53.8%,聽眾人數196288人次,完成年度計劃11萬人次的178.4%,比20__年153105人次增28.2%。
2、覆蓋面廣。20__年演講活動分布在14個市、47縣(市)區(qū)及區(qū)直275個單位。使演講團共到73個縣區(qū)開展活動,演講覆蓋面達廣西110縣區(qū)的66.4%。
3、分團開展演講活動活躍。各分團積極組織本分團的專家到農村、社區(qū)、學校、機關進行科普報告共96場,聽眾人數30876人次。
講的專家多、專題廣。本年度參加演講的專家68人(其中總部專家30人,崇左市分團5人,梧州市分團5人,玉林市分團18人、北海市分團6人,防城港市分團3人,河池市分團1人),演講的專題數109題(其中總部52題,崇左市分團14題,梧州市分團5題,玉林市分團23題,北海市分團9題,防城港市分團5題,河池市分團1題)。
4、演講內容廣聽眾多。演講內容包括文化教育、衛(wèi)生保健、現代科技知識、思想法律教育、服務“三農”五個方面。聽眾對象未成年人演講229場,聽眾162489人次;城鎮(zhèn)勞動人口61場,聽眾22906人次(其中中老年人30場、聽眾19332人);農民(含農技人員)64場,聽眾6072次人;領導干部及公務員15場、聽眾4821人??破諏ο笕允乔嗌倌瓯戎剌^大。
專家精心準備和制作課件及根據不同對象不同年齡層次和靈活多樣的形式進行演講,基層反饋的意見良好:如學生聽了楊道華研究員的科普報告后說:講得實在,語言生動,例子典型,趣味性強,使我們認識到科學技術發(fā)展,以必將改變人類的生活方式,提高人類的生活水平。激發(fā)我們愛科學、學科學、用科學的興趣,我們歡迎這樣的講座。周民雷教授的《塑造美滿幸福的人生》,演講寓意深刻,生動感人。加強了對未成年人的思想道德建設,端正心態(tài),構筑快樂人生,對學生影響深遠。張?zhí)辖淌诘摹冻晒W秘》切合學生的`思想實際,解決了學生思想上存在的一些問題,使學生受益匪淺。一名學生說:“張?zhí)辖淌谥v的事例生動,道理我們都能聽懂,我一定要努力學習,爭取長大后能成才、成功”。馬力平教授演講的專題《吃出營養(yǎng),吃出健康》針對性強,對不同年齡段有不同的課件,所講的內容是貨真價實的科學素質演講。萬輔彬教授所到學校演講,師生反映極佳,玉林市名山小學校長說:“萬教授來校一堂課,勝過我們教學生讀五年以上的科技知識,很多問題在聽后得到了新知識和答案,熱切希望上級能多派專家到校演講”。不少學校和單位希望以后能多來些專家,多安排些這樣的報告,使我們的青少年學生多受些教育,更健康快樂地成長。醫(yī)療專家岑曉華教授到社區(qū),老干局為中老年人開“中老年人保健知識”講座,社區(qū)居民奔走相告,踴躍到場,有些人聽了回去又告訴親屬,相攜而來再追第二場、第三場。
專家、老教授繼續(xù)到隆安、龍州縣和新一輪到靈山、浦北、寧明縣開展醫(yī)療援助活動。全年參加醫(yī)療服務的專家35人,受援醫(yī)院10個(隆安縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院,龍州縣中醫(yī)院,靈山縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣第二人民醫(yī)院,浦北縣人民醫(yī)院,寧明縣人民醫(yī)院、縣婦幼保健院),門診義診人數2748人,查房及病例討論人數848人,專題56題,講座69場,培訓當地醫(yī)務人員4261人次。其中在20__年1~4月,到隆安、龍州縣參加服務醫(yī)生10人,門診病人1419人,查房及病例討論111人,講課21場,培訓當地醫(yī)務人員1263人次。在6~11月中,到靈山、浦北、寧明參加服務醫(yī)生25人,門診病人1329人,查房及病例討論737人,講課48場,培訓當地醫(yī)務人員2998人次。
6、開展科技咨詢服務活動。受崇左市老科協(xié)的請求和建議,而請求自治區(qū)老齡辦設置的科技咨詢項目。經廣泛查閱資料,召開各種類型座談會、實地考察和分析研究,向崇左市及寧明縣政府提交了《關于科學有序開發(fā)寧明縣膨潤土的建議》,得到了該縣政府的重視。
7、科學素質報告。作科普報告105場,聽眾人數64683人次。
(三)協(xié)助自治區(qū)科協(xié)組建“廣西未成年人科普演講團”
為了強化有效提高未成年人科學素質,使他們從小愛科學、用科學。積極協(xié)助自治區(qū)科協(xié)青少部組建“廣西未成年人科普演講團”。該團20名成員中有19名是廣西科普演講團推薦的團員,在5~10月演講活動中,有16名專家參加,共演講105場,聽眾29308人。
(四)召開貫徹實施《全民科學素質行動計劃綱要》研討會。
老科協(xié)科普和科技咨詢工作委員會召開落實《科學素質綱要》研討會,與會人員提出關于在貫徹實施《科學素質綱要》中,要做好“政府推動”工作、制訂公民科學素質標準及評估細則、加大對《科學素質綱要》的宣傳和傳播工作、創(chuàng)建網站、提高全民科學素質要從加強基礎教育做起。會前,收到論文31篇,經科普和科技咨詢委員會篩選出26篇編成專集。會上,表彰了6個“組織科普演講”先進單位和14名“科普演講”先進個人。
二、取得成績的主要原因。
1、加強橫向聯系合作。為了使活動正常開展,只有加強聯系和合作。主要采取一是協(xié)助區(qū)老齡辦開展“銀齡行動”,由科普演講團招募老教授、老專家到受援地靈山、浦北、寧明開展醫(yī)療服務,由老齡辦提供活動資金。二是與區(qū)科協(xié)青少部合作,選派專家參加“廣西未成年人科普演講團”活動,由青少部組織和出資。三是與廣西圖書館合作,由演講團提供專家及專題,為“八桂講壇”作演講報告。
2、積極幫助分團解決實際困難。當前,分團開展科普演講最大的困難是資金缺乏。科普演講團一是給予分團一定的啟動資金和任務,二是到崇左市、北海市、玉林市、梧州市、貴港市、欽州市分團開展演講活動,其專家報酬、交通住宿費均由廣西演講團負責。演講團以承擔項目和以合作的方式尋找資金來源,爭取到區(qū)科技廳、區(qū)老齡辦等單位的資金支持。
3、有一支熱心的科普專家隊伍??破昭葜v團的老教授、老專家把參加科普演講團活動作為貫徹實施《全民科學素質綱要》義不容辭的責任。如周民雷教授在11月底,他夫人病重住院,他只安排家屬看護,自己應邀到合浦縣參加演講活動。夫人去世后不久,又應邀到玉林演講。劉先知主任醫(yī)師積極參加由區(qū)老齡辦組織開展的“銀齡行動”活動,曾分別5次到寧明、靈山、浦北縣人民醫(yī)院、婦幼保健院,為當地醫(yī)院作技術指導和上課,并協(xié)助當地醫(yī)院成功搶救新生兒和食物中毒兒童3名。他盡力做好傳幫帶工作,親自教會基層醫(yī)務人員使用新生兒呼吸機,指導醫(yī)務人員解決醫(yī)療上的疑難問題,經常工作到深夜,得到基層醫(yī)院醫(yī)務人員和病人的好評。李瑞容主任醫(yī)師對一些疑難病例進行分析討論,晚上講課,為基層醫(yī)院作技術指導,努力幫助解決一些疑難病例的診治,并積極提出一些合理化治療方法及新的治療方案,使病人縮短療程及提高療效。如治療陰道炎、宮頸炎,過去老方法需3個月治療,用新方法系列療法,只需半個月就可治療,十分受到當地醫(yī)院和病人的好評。毛美琴教授給靈山縣婦幼保健院醫(yī)務人員講授《合理使用抗菌素》,當時她牙痛,半邊臉腫了,但她堅持1個半小時講完全部內容。正因為有了這么一批無私奉獻的老專家、老教授,才有廣西科普演講團今天的成績。
三、存在問題。
1、無固定的活動經費。由于正?;顒咏涃M只是靠項目來維持,工作十分被動,使許多計劃無法實施。
2、質量有待提高。當前科普工作的主要問題不是數量問題,而是如何提高質量問題。
3、專家時間沖突。一是專家工作多,二是多處同時邀請某一專家,無法滿足要求。
4、采用多媒體演講局限聽眾人數。在室內采用多媒體演講,雖提高了效果,但聽眾只在90~200多人。同時由于農村學校沒有多媒體設備,用多媒體演講較難實施。今后要根據當地的特點和存在的實際問題,實行“兩條腿走路”,有多媒體條件的去講,沒有多媒體的地方只要需要也應去講。
四、20__年工作打算。
1、做好新一輪“銀齡行動”活動各項工作。把受援地定點在真正的欠發(fā)達地區(qū),援助項目除醫(yī)療服務、科學素質報告,增加醫(yī)療進社區(qū)活動和農業(yè)項目。
2、加強組織建設,計劃今年再建2~3個分團,充分發(fā)揮科普演講分團的作用。
3、繼續(xù)不定期編印好《廣西科普演講團簡報》。
4、全面完成科技廳下達的《雙百科技素質行動》項目。
5、精選專家和專題,盡量適應用戶需求。
6、加強領導,調整領導班子。
7、本年度科普演講任務250場,聽眾人數12萬人次。
演講年終總結篇十
尊敬的各位領導,大家好!
20_年是洪達_起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進取的一年,在這一年里我公司認真貫徹_集團的經營管理思路,圍繞年度經營指標,努力推進維修服務標準化、規(guī)范化。為把洪達_打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20_年取得更大的經營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎,一年來,在董事長的正確指引下和集團的領導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結如下:
一、順利完成經營指標,經營業(yè)績平穩(wěn)增長。
從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調整,強調了工作責任落實到崗,同時制定了20_年的各項經營指標,經過多半年的努力,我公司基本實現了本年度的經營指標,整體經營實現扭虧為盈。
二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質量。
秉承“質量就是生命,產品代表人品”的服務理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質、抓落實,有效的提高了維修質量和服務水平。
三、加強市場營銷,拓展業(yè)務范圍。
公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
四、強調制度規(guī)范,提高員工素質。
在加入_集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人為本”,“貼心服務’。
對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務,為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務,有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務人員經常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們全體員工將繼續(xù)在集團的引領指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達_打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
演講年終總結篇十一
一年來,在各級領導的指導和幫助下,根據目標責任制的要求,在全體員工的努力和兄弟部門的幫助下,完成了各項工作,現總結如下:
一、畢業(yè)生離宿工作。
今年6月,錢江灣生活園區(qū)共有3000余名學生畢業(yè),為使畢業(yè)生能夠安全、順利地離開學校,在中心的領導下,主要做了以下工作:
1、在思想上重視畢業(yè)生離宿工作。專門召集管理部全體管理員開會,在會上就做好畢業(yè)生離宿工作進行了布置,要求有畢業(yè)生的公寓樓根據部署認真做好畢業(yè)生離宿的各項準備和實施工作,同時,也要求沒有畢業(yè)生的公寓樓繼續(xù)做好日常的管理和服務工作。針對畢業(yè)生因忙于找工作而導致安全防范意識淡薄的現象,要求各樓在畢業(yè)生離校期間特別關注公寓樓的安全;同時還針對畢業(yè)生因找工作出現的情緒波動,要求員工注意服務態(tài)度,并妥善應對樓內出現的意外情況。
2、加強與學工線的聯系,及時了解學校關于畢業(yè)生離校的工作安排。同時,在畢業(yè)生離校前,主動到學校保衛(wèi)處就如何做好畢業(yè)生離校期間的安全工作進行溝通。由于落實到位,在畢業(yè)生離校期間,畢業(yè)生寢室未發(fā)生財物丟失的情況。
3、根據學校的工作安排,及時與公路、鐵路部門取得聯系。因為業(yè)務量的關系,今年公路行李托運部門退出了我校畢業(yè)生行李托運工作??紤]到畢業(yè)生托運行李的需要,在領導的指導下,及時地聯系了郵政快遞公司,并合理安排畢業(yè)生行李托運的時間、地點,順利完成了畢業(yè)生行李托運工作。
由于各項工作和措施落實到位,3000余名畢業(yè)生的離宿工作有序進行。大部分畢業(yè)生于7月中旬安全、順利地離開了學校。
二、20xx級新生入住工作。
為迎接20xx級新生,暑假期間,在中心的指導和安排下,公寓管理部與有關部門密切協(xié)作,較好的完成了新生入住前的各項準備工作。具體工作如下:
1、錢江灣生活園區(qū)在今年的暑假期間需接收一幢新的高層公寓樓,按照計劃,這幢新樓在4月底交付使用,但由于施工方面的原因,到5月下旬才進行了正式驗收。由于當時學校未對該樓的使用作出明確安排,因此該樓的一些工作未能及時展開。當學校對該樓的使用作出入住成教學生的安排時,時間已經相當緊迫,為了抓緊做好新樓的迎新準備工作,在中心的幫助和指導下,經過與學校設備處、基建處及其他部門及時聯系和協(xié)商,并與設備處人員多次到廠家聯系家具的生產、安裝事宜。家具廠家于8月上旬進樓安裝家具。在安裝家具期間,想方設法為廠家解決施工中出現的各種問題,為廠家提供工作便利,使其在8月底順利地完成了安裝任務,為后面的其他準備工作爭取了時間。
2、在安排新公寓樓迎新準備工作的同時,對準備入住新生的老公寓樓,也是合理安排各項準備工作,與維修部門密切配合,認真做好各項維修改造工作,并組織員工及時將寢室打掃干凈。
由于領導的支持和管理部組織得當,安排合理,加上全體員工的努力工作,錢江灣生活園區(qū)迎新工作得以順利完成,今年共有近4100余名新生入住錢江灣學生公寓。
三、安全工作。
錢江灣生活園區(qū)目前共有在住學生15100余人。在日常工作中,安全工作是重中之重。為保證樓內的安全,一年來,與學校保衛(wèi)處密切配合,加強聯系和溝通。
在消防安全方面,除各樓經常利用黑板報進行宣傳與提醒外,還到保衛(wèi)處索取資料在各樓進行巡展,并且要求各樓加大檢查力度,每周對寢室的檢查以消防安全為檢查重點。同時,要求各樓經常對消防設施及消防通道進行檢查,并在保衛(wèi)處的支持下,及時更換不合格或過期的消防器材,今年共更換消防水帶110根,并對近500只滅火器瓶進行了藥物更換。
在防盜方面,除經常提醒學生增強自我防范意識外,要求公寓主管注重對員工的指導,真正使值班員能夠認真把好公寓大門這一關,同時加大檢查的力度,并經常上樓巡檢。另外,要求公寓主管和值班人員必須全面了解樓內學生的各類情況。
四、學生勤工助學工作。
為解決部分學生的生活困難,同時,也為了讓學生參與公寓樓的管理工作,今年上半年和下半年各安排了50多名學生參與勤工助學。在學生上崗前,公寓管理部對上崗學生進行了崗前培訓,同時要求各管理員按照崗位職責的要求對上崗的學生加強管理,使學生真正地負起責任。通過勤工助學,加強了后勤與學生的聯系和交流,學生也對后勤的工作有了更多的了解和理解。
五、與學生的交流、溝通工作。
今年,尤其是下半年以來,管理部加大了與學生社團組織的交流、溝通力度,除經常與學生組織交流雙方工作情況外,與學生社團組織共同舉辦了下沙校區(qū)各公寓樓學生參加的寢室文化設計大賽、“心靈捕手”小品大賽、心理講座等活動。通過這些活動,拉近了后勤與學生的距離,為做好公寓管理和服務工作打下了基礎。
六、部門成本控制指標完成情況。
錢江灣公寓管理部管理過程中的成本控制指標完成情況為:合同工薪酬總額?元;2、辦公經費及通訊費?元;3、低值易耗品經費?元。
七、信息上報工作。
八、存在的問題。
1、各樓在日常管理、服務工作中還不夠細致、具體,存在不少漏洞,需進一步加以完善。
2、員工的培訓、指導工作也還做得不夠,需加大這方面工作的力度。
最后,對一年來給予我們的工作給予了大力支持、幫助的領導和兄弟部門表示衷心地感謝!
演講年終總結篇十二
尊敬的各位領導、親愛的各位同事:。
大家好!
我叫xx,20xx年3月底在公司投入試生產時,我來的聯眾公司,6年來我先后從事生產部上煤工、安環(huán)部驗煤工、再到今天的安全、環(huán)保專員,在此期間也兼做過鏟車加油、菜園養(yǎng)護及燒鍋爐等工作,在工作崗位上得到領導的肯定和多次褒獎,今天有機會站在這里向我你們說聲謝謝。
個人的工作和公司的發(fā)展是分不開的,5年來公司培養(yǎng)了我,我也親身經歷了公司的艱難發(fā)展歷程,親眼目睹公司兩位老總的領導風范,以人性化的管理思想已經深入人心,今天看來更加人性化了、更加務實了、更加勤儉節(jié)約,5年來我們的老總為公司的發(fā)展想盡千方百計、歷經千辛萬苦與家聚少離多,5年來為了應酬客戶和領導喝酒,幾乎將身體拖垮,為了解決難題,廢寢忘食,起早貪黑經常是用方便面來充饑,5年來過手錢財無數但分文不取,我們的老總忘記了自己,但從來沒有忘記我們,5年來組織員工旅游數次,補扶困難員工及看望患病職工數人,逢年過節(jié)還不忘給員工發(fā)放糧油和獎金。他們時刻不忘公司發(fā)展、時刻不忘股東及員工利益,這樣的老總讓股東放心、讓員工滿意。
20xx年市場直線下滑,我們每個人都感受到了這場風波的威力,公司發(fā)展異常艱難,為解決大料滯銷問題,兩位老總大膽改革,對2座炭化爐進行了籽煤爐改造,同時也對12炭化爐設備進行了系統(tǒng)的維修和加固,雖影響了公司的產量,但對20xx年的生產打下了良好的基礎。
在做的各位員工,20xx年危機還將繼續(xù),公司的'發(fā)展道路必將更加艱難,我們要堅定信心,在老總及主管部門的引導下,以務實的態(tài)度,發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,把我們所有的勤勞和智慧凝聚在公司的發(fā)展上來,共同迎接20xx年公司發(fā)展道路上的機遇和挑戰(zhàn)。
最后,我中心的感謝公司及領導對我的培養(yǎng)和褒獎,我將會更加的珍惜和努力,同時也希望20xx年公司在前進道路上能披荊斬棘、克服困難取得更好的成績。
演講年終總結篇十三
大家好!
伴隨著渾厚的新年鐘聲,在此辭舊迎新之即,我衷心祝福大家新春快樂!身體健康!事業(yè)進步!全家幸福!
20xx年對于我們百榮來說是不平凡的一年,更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里,__集團的各項事業(yè)都取得了長足的進步,商城的經營業(yè)績更是節(jié)節(jié)攀升。經過一年的錘煉,我們的.戰(zhàn)略更加聚焦,思路更加明晰,基礎更加扎實,管理模式更加完善,執(zhí)行力更加增強。在所有百榮人的共同努力下,我們克服了種種的壓力和困難,不僅圓滿地實現了集團各項預計目標,團隊的素質、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績的取得與我們全體員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞,更是每一位百榮人的驕傲!
激情和汗水成就過去,理性和堅強鑄就未來。我們有足夠的理由相信,20__年將是更加激動人心的一年。我們將看到__各項事業(yè)的迅速推進,一起體驗成功的激動時刻。集團和商城也將用智慧和業(yè)績?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機會。我們每位員工,都將在__的飛速發(fā)展中得到價值的最大實現。
在這里,我代表集團和商城領導對各位一年來在各自的崗位上所付出的辛勤勞動、以及在工作中所表現出來的敬業(yè)精神表示衷心的感謝!更要向今天所有獲獎的突出個人和團隊表示真誠的祝賀,讓我們行動起來,為事業(yè)的發(fā)展,為青春和夢想,貢獻自己最大的熱情和力量!愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲,再創(chuàng)奇跡!
謝謝大家!
演講年終總結篇十四
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
20xx年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20xx年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
演講年終總結篇十五
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是一名剛入廠不久的新員工,截止到今天,來公司工作1年3個月零27天了,這幾天參加了幾個單位的座談會,感觸頗深。他們赤誠的感恩之心,質樸的言辭,無怨無悔的奉獻,慷慨激昂的表態(tài),深深的教育了我,感動了我,鼓舞了我。能夠進入開泰公司工作,對于一個在本地無親無故剛畢業(yè)的學生來說,我是那么的幸運,在領導的諄諄教導、細心培養(yǎng),同事的無私幫助、貼心關懷下,我懂得了什么叫恩情,公司領導廢寢忘食、日理萬機為企業(yè)操勞,部門領導在工作中循循善誘的引導,苦口婆心的教導,手把手的教我編輯簡訊,使用照相機,不厭其煩的逐字逐句的教我校對文章,加班加點的為我們主持聯歡會矯正發(fā)音、找舞臺感覺。同事幫我找住的地方,幫我搬運鋪蓋,在生活上給與我熱心的幫助。所有的一切都深深地印在我的心里。我要感謝所有給與我?guī)椭娜耍x謝你們!滴水之恩,當以涌泉相報,在今后的工作中我會以立方式的工作心態(tài)去做好每一項工作。
公司的待遇是我在同學面前值得驕傲的資本,今年過年山南海北的同學聚會,大家都談了談自己的工作和待遇,談完后,大家都很羨慕我的工作,更羨慕我的收入,我時常在想,我是一個非常走運的人我能在這樣一個有公司的厚愛,有兢兢業(yè)業(yè)、真抓實干、高瞻遠矚的好領導,有加班加點、無私奉獻、敢打敢拼的好同事的企業(yè)里面工作,我干勁十足,我為自己是開泰公司的一份子而倍感驕傲和自豪。
20xx年一路走來,感慨萬千,面對國際原油價格直線上升、煤炭價格一路瘋長、化工市場大起大落,奧運期間限電限運等逐步惡化的外部經濟環(huán)境的眾多挑戰(zhàn),公司領導運籌帷幄、英明決策、準確部署,帶領全廠職工加班加點、拼搏奉獻,成功走出20xx年經濟寒冬??纯粗車钠髽I(yè),停產、放假,而我們能夠在公司拿著穩(wěn)定的收入,舒心的工作,幸福的工作,我們很滿足,我們沒有絲毫理由不感恩公司給我們的一切。但是,光嘴上說感恩不行,我們還要將無形的誓言和承諾,化為有形的工作動力和奉獻,踏踏實實做好本職工作,為企業(yè)的強大,為企業(yè)萬年長青的基業(yè)添磚加瓦,盡自己微薄之力,相信我們的生活質量、生活水平一定會越來越好。
20xx年我將以全部的精力做好以下工作:
我是一個從來沒有和生產設備打過交道的人,對生產不了解,就不能很好的開展宣傳工作,寫材料對一些專業(yè)術語,領導講話中提到的生產工藝、技術操作,很多時候都是丈二和尚摸不著頭腦,無從下手。針對自身不了解生產的嚴重不足,在20xx年為了使自己能夠更快的成長,熟悉公司的生產工藝、作業(yè)環(huán)節(jié)、各崗位職工思想變化,在當月宣傳工作任務條件允許的情況下,我愿意到最艱苦的地方磨煉自己,深入熱電改造現場,沉下心去參與改造建設,用我手中的筆、照相機留住企業(yè)發(fā)展建設的點點滴滴,每個月都能有一定的時間深入車間和職工一起倒班,一起為企業(yè)的效益做貢獻。上裝桶間和師傅們一起裝桶,上煤廠上煤,上維修班跟著師傅們一起鉆爐膛,有一位哲人曾經說過“人在世上,吃多少苦是一定的,年輕的時候多吃點苦,年齡大了就能少吃苦”,年輕人能夠多吃苦,經受磨煉和捶打,是一種幸事。在基層一線和職工一起生產,真正了解崗位職工思想動態(tài),了解他們的生活,貼近他們的生活。只有了解生產,熟悉生產,和職工打成一片,才能有生活、有閱歷,才有發(fā)言權,才能寫出有血有肉的好的通訊報道稿件,逐漸成為開泰公司一名合格的企業(yè)文化宣傳工作者。
共青團是企業(yè)發(fā)展的生力軍,是企業(yè)基業(yè)長青的基石,在新的一年,我將力所能及的加強共青團工作;完善各基層團支部組織;組織靈活多樣的小型活動,例如青年聯誼活動、青年座談會,為企業(yè)年輕職工搭建相互了解、認識的平臺,增進友誼;建立全廠共青團團員信息庫。與廠里邊的年輕人多聯系、多溝通,關心他們的生活,了解他們的思想動態(tài),及時為他們排憂解難,讓他們感受到組織的關懷和溫暖。
豐富多彩的文體活動是增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力的載體,20xx年我將竭盡全力與部里的人員一道組織好年度計劃中的所有文體活動,二月藝術團座談會,三月婦女節(jié)活動,四月羽毛球比賽,五月集體婚禮,六月三人制籃球爭霸賽,七月黨員座談會、“感恩、奉獻、事業(yè)”大討論演講比賽,八月舞蹈專題講座,九月聲樂專題講座,十月參加齊魯公司第xx屆體育運動會、團拜聯歡會前期工作,十一、十二、一月團拜節(jié)目排練,二月團拜會i。通過豐富多彩的文體活動,為活躍職工文化生活,凝心聚力,做出自己的貢獻。
20xx年藝術團取得了一點成績,得到了職工的好評。雖然相對而言我們的基礎差、底子薄,條件有限,但是熱烈歡快的團拜聯歡會證明了一個問題,勤能補拙是良訓、一分辛苦一分才。我們的職工勤奮、認真、務實,舍棄休息、家庭,克服各種困難,懷著一顆對藝術無限追求的赤誠之心,在有限的時間里創(chuàng)造出了無限的精神財富。我寫過的一篇《推進藝術團建設的思考》是我從內心深處的真實愿景,盡管我們的企業(yè)還受到一些現實條件的制約,但隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大,藝術團一定會越走越好。請領導們放心,在張團長的引領下,20xx年,我們全體開泰藝術團團員定當精誠團結,再接再歷,開創(chuàng)藝術團工作新局面。
在文字方面是我最薄弱的環(huán)節(jié),寫的稿子要讓領導動大手術修改,我感到深深的愧疚和自責,有時候自己也是給自己較勁,冥思苦想,不得其解。20xx年我將言行一致,多下基層了解生產,與崗位職工倒班工作,熟悉生產環(huán)節(jié)及相關工藝流程。多動腦,勤動手,利用業(yè)余時間到山東理工大學文學與新聞傳播學院充電學習,爭取以最快的速度達到公司及崗位工作的要求。
20xx年,我將刻苦鉆研攝影攝像,新聞寫作,平面設計,影音編輯,聲樂舞蹈曲藝,體育活動類別比賽規(guī)程等各領域專業(yè)知識,做一名復合型合格的企業(yè)員工。
演講年終總結篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家晚上好!
在這辭舊迎新的日子里,我們迎來了每年一次的年會,我的心情也特別激動,而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在公司工作已經一年有余,這是我第二次參加公司的年會,在職期間公司的各位領導和同事們給了我很多指導和幫助,在此,我深表感謝,謝謝大家!
經過一年多的工作,我在不斷的改正缺點,完善自己,也希望大家多給我提出寶貴意見,而且在專業(yè)方面我會爭取多學習網站編輯有關的知識,充實自己,更好地為企業(yè)服務。
最后,讓我們全體員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度,不斷提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務素質,努力奮斗!相信在全體員工的努力下,我們公司的明天會更好!相信公司的明年會更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!
謝謝大家!

