報告需要有明確的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分。那么我們該如何寫一份較為完美的報告呢？首先，我們需要對所要報告的事件、情況或問題進行全面的調(diào)研和收集相關(guān)的資料。其次，要明確報告的目標和受眾，確保所述內(nèi)容符合讀者的需求和背景。接著，要合理組織報告的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論等部分，并確保邏輯清晰、條理分明。最后，要注意語言表達的準確性和簡潔性，避免使用復(fù)雜的詞匯和長句，保持文字流暢易懂。以下是一些優(yōu)秀報告范文，供大家參考和學習。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇一
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu)，工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理，調(diào)節(jié)市場機制，維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解，進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓，同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系，將書本知識與實際操作結(jié)合起來，深化對工商管理理論的認識。為此，我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行了為期兩個月的實習。
市工商行政管理局工商所，簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理，對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶，以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理，保護合法經(jīng)營，取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶，承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。
xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的.掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴?？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作，要學會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學習方面，學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學習，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容，學會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇二
2018年，區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞全面實施“三區(qū)”戰(zhàn)略，高水平建設(shè)“海上花園”目標，以創(chuàng)建省級食品安全區(qū)為載體，以服務(wù)為己任，以監(jiān)管為內(nèi)核，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，扎實推進市場監(jiān)管各項工作出成效?，F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:。
(一)堅持服務(wù)發(fā)展，全力打造最優(yōu)“營商環(huán)境”。一是“最多跑一次”領(lǐng)跑全省。打造“行政審批高速公路”，全省率先實行“工商登記不出區(qū)”，注冊資本金5千萬以上企業(yè)和企業(yè)集團實現(xiàn)全權(quán)xx辦理，名稱核準到領(lǐng)取執(zhí)照壓縮至1.5個工作日。全省領(lǐng)先速度將企業(yè)開辦時間壓縮到3個工作日，率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項，“工商企業(yè)通”銀行網(wǎng)點代辦服務(wù)覆蓋全區(qū)，推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區(qū)市場監(jiān)管工作室等多項便民措施，提高窗口“八個一”標準化建設(shè)。截至目前，辦理注冊資本金5千萬以上企業(yè)38家，網(wǎng)上申報700余件，網(wǎng)上申報率達到近40%?！白疃嗯芤淮巍惫ぷ鞯玫酵躜曰浥究隙?。二是助企服務(wù)精準到位。派出30名“駐企服務(wù)員”，為30家企業(yè)、30家個體工商戶提供精準式“管家服務(wù)”，主動到企幫扶指導76次，解決了12個專業(yè)問題。穩(wěn)步推進轉(zhuǎn)型升級，拓寬融資渠道，建立健全梯次培育庫。全區(qū)新增小微企業(yè)341家，個轉(zhuǎn)企19家。與農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等3家金融機構(gòu)開展“銀商合作”，通過大數(shù)據(jù)信用評分情況發(fā)放便捷化信用貸款，目前已為132家小微企業(yè)和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權(quán)質(zhì)押登記3件，實現(xiàn)擔保債權(quán)2.6億元。集聚政策扶持，累計減免小微企業(yè)稅費2722萬元，財政資金獎補新增4280.65萬元。組織企業(yè)參加“守合同重信用”申報，創(chuàng)成3a、2a級守重企業(yè)各7家。深度培育“xx紫菜”、“xx羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標志證明商標，提升xx商標品牌社會影響力，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。三是柔性執(zhí)法引導規(guī)范。由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變，以技術(shù)指導促進企業(yè)隱患整改，共幫助督促16家企業(yè)采取技術(shù)革新和設(shè)備改造方式，消除安全隱患和違規(guī)生產(chǎn)21起;以行政指導消除企業(yè)違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業(yè)的及時改正違規(guī)經(jīng)營行為;以規(guī)范指導引導電商、微商、“網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展，采取包容審慎，實行集體約談，督促整改，避免違法行為發(fā)生，指導新興產(chǎn)業(yè)合法合規(guī)發(fā)展。
(二)堅持高標引領(lǐng)，傾力創(chuàng)建海島“食安樣板”。一是高水平創(chuàng)成食安區(qū)。以創(chuàng)建總分全省第六、滿意度全省第二的優(yōu)異成績高水平創(chuàng)成省級食品安全區(qū)。強化投入保障，2018年全區(qū)投入創(chuàng)建經(jīng)費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求，區(qū)委區(qū)政府出臺《xx市xx區(qū)食品安全黨政同責實施細則》，考核權(quán)重增至30‰，形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創(chuàng)建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現(xiàn)學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農(nóng)貿(mào)市場電子追溯體系建設(shè)實現(xiàn)2個100%全覆蓋。落實扶持政策，實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵，打造名特優(yōu)小作坊6家，改造提升92家，創(chuàng)成農(nóng)村家宴服務(wù)中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網(wǎng)絡(luò)，區(qū)食品檢測中心以99分通過省級實驗室標準化驗收，全省首個為企業(yè)提供免費食品檢測服務(wù)。調(diào)整優(yōu)化基層責任網(wǎng)格172個，基層食安辦規(guī)范化建設(shè)100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監(jiān)督員隊伍，建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區(qū)級食藥安全科普基地1個，組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場，全區(qū)村居(社區(qū))、學校、機關(guān)宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺，自曝光制度建立以來，已發(fā)布3期，累計轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量超過3萬余次。
(三)堅持科學監(jiān)管，著力維護穩(wěn)定“市場環(huán)境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治，落實無縫隙日常監(jiān)管，推行機關(guān)干部職工聯(lián)系掛鉤餐飲服務(wù)單位包干督查機制，開展食藥各類安全整治30余次，出具行政指導建議書156份，規(guī)范各類生產(chǎn)經(jīng)營主體734家，排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節(jié)”等16次重大活動保障，保障人數(shù)達2.5萬余人。加大監(jiān)督抽檢力度，完成各類食品藥品定量抽檢409批次，總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次，合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上，信息公示率100%，其中地產(chǎn)食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，報送藥品不良反應(yīng)77例、醫(yī)療器械不良事件14例。探索“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式，實現(xiàn)從藥品購進、儲存、銷售動態(tài)實時監(jiān)管，目前已創(chuàng)成19家，受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設(shè)備安全。推進“96333”電梯應(yīng)急平臺100%覆蓋，處置電梯故障、困人事件21起。推廣電梯安全責任保險工作，今年已投保電梯150臺，其中公眾聚集場所投保電梯48臺，遠超市局目標考核任務(wù)。推廣氣瓶二維碼標簽管理，今年加裝24711只，完成率100%。加大特種設(shè)備安全保障力度，推行管理分類評價規(guī)范，評出a類59家，b類1家，并與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業(yè)398家次，設(shè)備652臺，發(fā)現(xiàn)安全隱患設(shè)備174臺，下達整改指令書105份，消除安全隱患設(shè)備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關(guān)注的熱點焦點問題，突出重點商品、重點行業(yè)、重點區(qū)域，以消費者投訴舉報反映的熱點為重點，開展反不正當競爭“百日執(zhí)法”、“打假保建設(shè)”、“計量維權(quán)”、“舒心旅游”等十大重點領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法行動。嚴格履行法制核審職責，核審一般行政處罰案件92件，組織召開案審會6次。今年立案查處101件，罰沒款為243.72萬元，案件數(shù)量較去年同期增長215.63%。
(四)堅持民生至上，齊力共建放心“消費環(huán)境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入?yún)^(qū)政府十大民生工程，放心消費指標“雙超”，消費環(huán)境改善明顯。完成無理由退貨單位60家，放心商店、網(wǎng)店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發(fā)布本年一季度和半年度消費投訴公示，受理消費者投訴舉報324件，結(jié)案率100%，是去年同期2.3倍，挽回經(jīng)濟損失近13萬元。啟用電商直通車平臺跨地區(qū)解決消費糾紛案件6件。農(nóng)貿(mào)市場改造升級納入三年行動計劃、區(qū)政府重點工程和民生“關(guān)鍵小事”項目，目前霓嶼農(nóng)貿(mào)市場已完成三層主體結(jié)構(gòu)，現(xiàn)正在進行一樓裝修，大門農(nóng)貿(mào)市場預(yù)計農(nóng)歷年底完工;漁農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場現(xiàn)已完成新址擬選和新方案的設(shè)定，待區(qū)委領(lǐng)導批復(fù)?，F(xiàn)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場已實現(xiàn)遠程智能監(jiān)控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區(qū)創(chuàng)建取得初步成效。聯(lián)合旅游部門制定發(fā)布全省首個漁家樂餐飲服務(wù)地方標準，在北岙、東屏、大門等地開展?jié)O家樂餐飲單位星級評定試點，培育打造餐飲服務(wù)xx特色品牌。開展《放心景區(qū)建設(shè)規(guī)范》地方標準規(guī)范制訂，目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”，九廳、仁前途、小樸、創(chuàng)成“食品安全與放心消費示范村”，半屏64條間創(chuàng)成“放心消費民宿一條街”，在全區(qū)形成“以點連線，串線成片”的創(chuàng)建格局，發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)。開辟消費無憂綠色通道，全區(qū)設(shè)立4個重點景區(qū)消費維權(quán)站、3個流動消費維權(quán)站，實現(xiàn)消費糾紛不出景區(qū)，投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現(xiàn)大提升。質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)體系不斷健全，今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標準，結(jié)束區(qū)域檢測項目空白，參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次，均為滿意結(jié)果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件)，農(nóng)貿(mào)市場在用的衡器受檢率達100%。
(五)堅持高質(zhì)量發(fā)展，強力推進“三強一制造”戰(zhàn)略。一是“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略深入推進。確定區(qū)電器商會、區(qū)民宿協(xié)會為試點，推行行業(yè)協(xié)會在行業(yè)自律、質(zhì)量提升、質(zhì)量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產(chǎn)品行業(yè)為重點，集中開展質(zhì)量提升攻堅行動，舉辦質(zhì)量提升專題培訓班等2期，新增卓越績效模式企業(yè)2家;發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用，通過經(jīng)驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰(zhàn)略全面實施。發(fā)動企業(yè)積極參與“浙江制造”標準，主導制定標準4項，成功立項3個，發(fā)布實施1個，完待發(fā)布1個，參與制定3項。聚焦海島漁農(nóng)業(yè)發(fā)展，發(fā)布《壇紫菜全浮翻轉(zhuǎn)式栽培技術(shù)規(guī)范》地方標準;實施“大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖”、“南美白對蝦工廠化養(yǎng)殖”2個區(qū)級標準化試點項目，其中前者獲省級標準化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現(xiàn)突破。全力開展“浙江制造”品牌創(chuàng)建工作，采取建立重點培育企業(yè)清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施，1家通過“品字標浙江制造”品牌認證，成為全省行業(yè)第二家“品字標”浙江制造認證證書企業(yè)，實現(xiàn)xx零的突破;2家企業(yè)通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權(quán)。四是“創(chuàng)新紅利”政策切實落地。出臺《關(guān)于加快海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展促進海洋強區(qū)建設(shè)的扶持政策》，對企業(yè)首個產(chǎn)品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元，后續(xù)每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業(yè)被認定為“品字標”企業(yè)的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬元，參與制訂獎勵10萬元。另外，市名牌產(chǎn)品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。
(六)堅持肅風正紀，致力打造過硬“市監(jiān)鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”，筑牢思想之“基”。對下屬事業(yè)單位黨風廉政實行“點題”例會制度，每月定期聽取匯報，實現(xiàn)一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控，共排查廉政風險點210余個，建立防控“鐵規(guī)”240余條，劃片區(qū)開展廉政家訪活動走訪152人，構(gòu)建家庭反腐防線。同時赴監(jiān)獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育，截至10月底，已有50余名干部職工參加旁聽庭審，20余人走近監(jiān)獄聆聽說法。二是加強學習歷練，蓬勃能力之“樹”。開設(shè)“青年講壇”，加強業(yè)務(wù)骨干傳幫帶，青年干部交互學;出臺讀書班實施方案，編發(fā)讀書班班刊，發(fā)表讀書體會、生活感悟和作業(yè)賞析;開展青年干部輪訓，落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底，青年講壇已有42位干部開壇講授，2名干部回“家”講課，3名干部客串“青年講壇”主講。三是堅固反腐倡廉堤壩，強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查，對公務(wù)用車、人員在崗履職、應(yīng)急值班紀律等內(nèi)容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底，開展正風肅紀督查10次，3人次、3個基層所被通報批評，發(fā)出責任建議書7份，共開展回訪50余起。
2019年，區(qū)市場監(jiān)管局將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府和上級局的工作部署，堅持創(chuàng)新提速、服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)管提效、維權(quán)提檔、安全提升、隊伍提能，不忘初心，牢記使命，履職盡責，全力推進市場監(jiān)管工作再上新臺階。
(一)圍繞“海上花園”新形勢要求，營造最優(yōu)營商環(huán)境。一是多層面落實商事登記提速。繼續(xù)領(lǐng)跑“最多跑一次”，深化“一窗通辦”成效，有效落實“企業(yè)3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革，逐項細化改革措施和管理辦法，做好上下政策口徑的銜接，擴大“證照聯(lián)辦”覆蓋范圍，進一步實現(xiàn)“減材料、減時間、減環(huán)節(jié)”。二是做突破加快簡政放權(quán)落地。向上級部門爭取外資企業(yè)登記審批權(quán)限，填補轄區(qū)審批空白，實現(xiàn)所有類型企業(yè)開辦“不出區(qū)”辦理;爭取區(qū)級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權(quán)限，以行業(yè)負面清單管理生產(chǎn)經(jīng)營?；?、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度，提高網(wǎng)上申報率，實現(xiàn)辦事“零跑腿”，爭取實現(xiàn)全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態(tài)化，深入事中事后監(jiān)管提高經(jīng)營者年報積極性，開展對長期吊銷未注銷企業(yè)強制退出機制的建立，對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業(yè)依據(jù)指南開展強制退出注銷工作。
(二)圍繞“民生實事”新動態(tài)標準，建設(shè)放心消費“xx樣板”。一是鞏固提升食安創(chuàng)建成果。強化省級食安區(qū)創(chuàng)建成功后續(xù)接力，重點落實餐飲服務(wù)質(zhì)量提升年工作，加強食品流通生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治力度，以食安基層網(wǎng)格優(yōu)化、應(yīng)急防控、責任保險多面入手，深化社會共治共享成效，保障轄區(qū)群眾滿意度。二是推進放心消費創(chuàng)新工作。探索建立消費評價制度，在重點行業(yè)，公開消費評價二維碼，提高放心消費指數(shù)。探索建立odr調(diào)解室，建設(shè)在線消費糾紛化解平臺和遠程調(diào)解室。探索消費維權(quán)大數(shù)據(jù)運用，針對消費熱點建立信用紅黑榜，繼續(xù)加大剛性維權(quán)力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術(shù)交流合作，并充分利用內(nèi)部能力比對提高業(yè)務(wù)水平，按計劃展開質(zhì)量管理體系規(guī)范設(shè)置，認真完成各項檢驗檢測任務(wù)，并宣傳技術(shù)機構(gòu)的相關(guān)活動和業(yè)務(wù)工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作，加大農(nóng)貿(mào)市場城鄉(xiāng)一體化發(fā)展建設(shè)力度，加快推進農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)型升級步伐，全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、管理和服務(wù)水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應(yīng)體系，平抑xx農(nóng)副產(chǎn)品價格，使價格與xx主城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品價格基本持平。
(三)圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”新動能規(guī)范，打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰(zhàn)。舉辦產(chǎn)品質(zhì)量提升專題培訓，開展“區(qū)長質(zhì)量獎”評選，樹立質(zhì)量管理標桿，推進行業(yè)協(xié)會質(zhì)量共治試點。積極開展對標達標活動，引導企業(yè)用標、定標，繼續(xù)推進產(chǎn)品標準自我聲明公開制度和規(guī)上企業(yè)標準化統(tǒng)計監(jiān)測制度。組織實施標準化試點項目，推進大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖省級標準化項目。全力推進“品字標”品牌創(chuàng)建，建立動態(tài)梯度培育體系，力爭新增“品字標”認證企業(yè)、“品字標”企業(yè)2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續(xù)戰(zhàn)。完成“xx紫菜”地理標志證明商標的`注冊，對“鹿西大黃魚”等地理標志證明商標申報注冊進行后續(xù)指導，探索開拓更廣闊的市場，同時調(diào)研地標聯(lián)合申報主體，探索地標在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的作用。三是推進“守重信用”企業(yè)領(lǐng)頭戰(zhàn)。組織開展2019年“守合同重信用”企業(yè)公示評選及認定工作，加大對守重企業(yè)的宣傳力度，發(fā)揮守重企業(yè)的引領(lǐng)示范作用，帶動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)誠信經(jīng)營。四是推進“小微企業(yè)”升級戰(zhàn)。以推動小微企業(yè)“總量規(guī)模更大、發(fā)展活力更強、主體質(zhì)量更好、創(chuàng)新動力更足、外貿(mào)拓展更快、營商環(huán)境更佳”為主要目標，實施主體提質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、育新扶優(yōu)、集聚發(fā)展、外向發(fā)展五大提質(zhì)行動，推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。繼續(xù)落實好扶持政策，搭建好服務(wù)平臺，堅決淘汰落后產(chǎn)能，突出科技型小微企業(yè)和省、市級信用示范小微企業(yè)等重點，積極推動信息、環(huán)保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
(四)圍繞“安全底線”新態(tài)勢實際，構(gòu)建穩(wěn)定有序市場環(huán)境。一是食藥安全整治要深化。繼續(xù)實施食品安全質(zhì)量提升工程，積極打造“雙開放”食品生產(chǎn)企業(yè)、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風險隱患，持續(xù)加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度，努力整治一批風險隱患大、群眾關(guān)注度高的突出問題，有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設(shè)備安全監(jiān)察出成果。從使用安全環(huán)境出發(fā)，堅持安全第一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，大力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和行業(yè)相關(guān)部門落實“管行業(yè)管安全”的職責，突出防控重點，深入排查重要隱患點、隱患區(qū)域、隱患領(lǐng)域，重點督促企業(yè)落實安全主體責任，著力降低安全風險。三是稽查執(zhí)法剛?cè)岵辛?。按照“抓大放小、打防結(jié)合、預(yù)防為主、柔性執(zhí)法”的稽查方略，強化重點時間節(jié)點、產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品藥品安全稽查、特種設(shè)備稽查等多方面執(zhí)法工作，深入開展不當競爭經(jīng)營行為打擊工作，加大案件辦理力度，切實提升市場監(jiān)管在社會上的影響力。
(五)圍繞“隊伍建設(shè)”新標準要求，鍛造擔當有為“市監(jiān)鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉(zhuǎn)變。探索以實際崗位職責為主要考核內(nèi)容的加權(quán)考核機制，以“按勞分配”為打分標準，按工作成效、工作實際對全體干部職工排位，倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調(diào)整釋放工作動能。對各個業(yè)務(wù)線工作情況進行統(tǒng)籌，一方面探索科室、基層所內(nèi)部分工新形勢，另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應(yīng)，責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業(yè)務(wù)能手。對中青年干部開展“菜單式”業(yè)務(wù)輪訓，從設(shè)定主題開展講課、模擬執(zhí)法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮，打造綜合素質(zhì)平均高水平的市監(jiān)鐵軍。四是作風新建設(shè)樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控，融合評優(yōu)、評先等細化考核工作內(nèi)容，建立健全全面從嚴治黨內(nèi)部管控機制;同時加強黨風廉政教育，零距離接觸違法違規(guī)案件、多方式培訓再教育，鼓勵自評自省，全面促進“為民服務(wù)”執(zhí)法隊伍建設(shè)。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇三
個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。本文是衛(wèi)生監(jiān)督管理年度工作計劃，歡迎參考!
為積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進一步加強市衛(wèi)生監(jiān)督所機構(gòu)建設(shè)和隊伍建設(shè)，提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平，更好地適應(yīng)杭錦后旗經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾健康的需求，旗衛(wèi)生監(jiān)督所將在旗委、政府決策指引下，全力推進全旗衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展。特制定本人的工作計劃。
以十x大精神為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。堅持依法行政，加強監(jiān)督管理，堅持"以人為本"，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持改革發(fā)展，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實維護好社會公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序，保障人民群眾健康。
一、進一步推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。
按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的意見(試行)》的要求，以加強內(nèi)涵建設(shè)為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責，提高行政執(zhí)法工作效率。加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)，使衛(wèi)生監(jiān)督的工作經(jīng)費、執(zhí)法裝備等按照有關(guān)規(guī)定達到要求，著力提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。要結(jié)合工作實際，開展有針對性的培訓(業(yè)務(wù)知識、操作技能)工作，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》，進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍規(guī)范化建設(shè)。加大對衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的監(jiān)督隊伍。
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行政執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法責任制的考核和檢查。
3、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全市旗衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計報告工作，及時準確地統(tǒng)計、處理和發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報機制，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件，努力解決社會關(guān)注的熱點、難點問題，切實維護群眾健康安全。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍的建設(shè)，健全機制，明確職責，認真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓、演練，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
5、根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評議量化指標體系》的相關(guān)要求建立對衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和完成情況量化考評制度，做到考核目標責任化、考核指標科學化、考核過程經(jīng)?；腿炭己斯_化。切實促進衛(wèi)生監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法效率的提高。
二、進一步規(guī)范行政許可行為。
1、按照行政審批管理制度的規(guī)定，進一步規(guī)范行政許可行為。衛(wèi)生許可工作要與衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)為原則，積極推進行政審批制度改革，提高行政許可效率，提高服務(wù)相對人滿意度，縮短許可項目平均辦結(jié)天數(shù)，提高許可項目(審批時限)辦結(jié)率。
2、進一步提高行政審批受理窗口形象，逐步建立服務(wù)承諾、首問責任、辦結(jié)制度;繼續(xù)完善和強化辦事公開制度，通過信息化系統(tǒng)，提供有效審批結(jié)果和許可內(nèi)容信息查詢。
3、優(yōu)化衛(wèi)生許可工作流程，統(tǒng)一窗口受理，嚴格按照資料審核、現(xiàn)場審查、行政審批程序，提高衛(wèi)生許可工作效率。
三、
加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度，促進區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水、病原微生物實驗室等公共衛(wèi)生重點領(lǐng)域的監(jiān)管，鞏固衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。
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和賓館的控煙工作，推動建立禁煙區(qū)域示范單位。在游泳、沐浴、美容美發(fā)和旅店等公共場所建立衛(wèi)生狀況公示欄制度。
2、加強生活飲用水及涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督。嚴格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標準和規(guī)范，有重點、針對性地組織實施生活飲用水和產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，確保人民身體健康。
3、加強傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
4、加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報為基礎(chǔ)，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，職業(yè)病危害項目申報率要達到100%。加強放射防護督管理，規(guī)范放射診療機構(gòu)許可證工作，做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護工作。
5、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳，增強服務(wù)相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)、采供血機構(gòu)血液安全等工作的宣傳報道。
6、加強醫(yī)療服務(wù)和血液安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項行動和非法采供血專項整治成果，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和血液安全的日常監(jiān)督，以投訴舉報和違法醫(yī)療廣告為線索，做好重點地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度，堅決打擊各類非法行醫(yī)和非法采供血行為。實行醫(yī)療機構(gòu)分級分類監(jiān)管，完成門診部以上醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學科普知識宣傳，加強醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理，建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長效機制。
為了貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實施意見》，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進衛(wèi)生監(jiān)督進社區(qū)、進鄉(xiāng)村，夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，進一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制，加強機構(gòu)能力建設(shè)，努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認真履行監(jiān)督執(zhí)法職能，依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為，切實維護人民群眾的合法健康權(quán)益。
工作目標：以規(guī)范和指導社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核。
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心，因地制宜，充分利用現(xiàn)有公共衛(wèi)生資源，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。
在衛(wèi)生院公共衛(wèi)生中設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一：具體職責。
1.及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治一般情況。
2.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
3.實施日常性衛(wèi)生檢查。
4.各衛(wèi)生室要積極配合監(jiān)督協(xié)管人員工作。
5.對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6.受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報，經(jīng)調(diào)查核實后，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
8.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務(wù)。
9.衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督具體職責：
(1)依法及時報告?zhèn)魅静∫咔榈韧话l(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
(3)掌握轄區(qū)托幼機構(gòu)、供水單位、餐飲機構(gòu)基本資料。
二：增強監(jiān)管能力加強隊伍管理。
1.健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制和責任追究制。健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，規(guī)范督查行為，建立督查信息通報機制。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員著裝和執(zhí)法行為的督查，樹立衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法的良好形象;開展行政許可和行政執(zhí)法的專項檢查，切實增強衛(wèi)生監(jiān)督工作效能。實行報告制度。
2.加強隊伍培訓，規(guī)范行政行為。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管系列知識講座。注重抓好業(yè)務(wù)知識培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合水平和能力;加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員政治素質(zhì)、服務(wù)意識、管理水平等方面的培訓，切實增強服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局、服務(wù)人民群眾的意識。
3.強化社區(qū)、村管理。實行信息員聯(lián)系制度，充分發(fā)揮督查機構(gòu)的監(jiān)管作用。
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三：突出監(jiān)督重點加大監(jiān)督力度。
1.加強食品衛(wèi)生監(jiān)督。
(1)積極開展食品安全鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，構(gòu)建科學、高效、協(xié)調(diào)的餐飲衛(wèi)生監(jiān)管機制，完善監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系，深入推行量化分級管理、監(jiān)督結(jié)果公示、衛(wèi)生管理員制度、規(guī)范行政許可等措施，實現(xiàn)我鄉(xiāng)餐飲單位食品衛(wèi)生狀況根本好轉(zhuǎn);加強食品檢驗檢測體系建設(shè)，建立食品安全風險評估、預(yù)警機制，有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應(yīng)急處置管理體系，增強公眾食品安全信任度;確保不發(fā)生重大食物中毒事件。
(2)進一步提高餐飲業(yè)食品衛(wèi)生水平，積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，以強化原料進貨索證為重點，在餐飲業(yè)和集體食堂全面推廣原料進貨臺帳制度，重點查處非法采購使用劣質(zhì)食用油、添加劑和不合格調(diào)味品的行為。
(3)結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，開展公共衛(wèi)生管理進農(nóng)村活動，督促落實旅游點、農(nóng)村家宴、建筑工地食堂的衛(wèi)生質(zhì)量安全措施。
(4)開展節(jié)假日食品衛(wèi)生檢查，做好假日、各種重要活動和會議的衛(wèi)生保障工作，確保重要活動和會議食品安全。
(5)開展食品衛(wèi)生專項整治行動，查處、曝光一批食品衛(wèi)生典型違法行為。
繼續(xù)加大對醫(yī)療服務(wù)市場的監(jiān)督執(zhí)法力度，深入開展打擊非法行醫(yī)工作，切實維護群眾健康權(quán)益。進一步理順關(guān)系、明確職責，完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度，加強日常監(jiān)督執(zhí)法，健全并落實醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督的長效機制。注重投訴舉報，狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處，嚴格責任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度，增強醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員的法制意識。
3.加大傳染病防治監(jiān)督力度，做好生活飲用水和重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理。
(1)組織開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強自建集中式供水、和農(nóng)村學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，有重點的開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，提高飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢測水平。
(2)加強重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，做好公共場所量化分級管理試點。
(3)結(jié)合傳染病防治工作重點，組織開展傳染病疫情報告、醫(yī)療廢物處置等。
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監(jiān)督檢查，貫徹《艾滋病防治條例》，全面提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
四：加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督管理。
根據(jù)本地重點職業(yè)病危害因素、重點職業(yè)病危害人群、重點職業(yè)病危害企業(yè)(行業(yè))等情況，開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，加強職業(yè)健康監(jiān)護監(jiān)督工作，擴大對重點職業(yè)病危害勞動者的監(jiān)護覆蓋面，督促落實職業(yè)監(jiān)護、建設(shè)項目職業(yè)病危害評價制度等工作。開展放射衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重要的一年，工作艱巨，任重道遠。我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;力爭在20xx年把衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做好。
為積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平，更好地適應(yīng)我蘇木經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾健康的需求，全力推進我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展，特制定本計劃。
堅持依法行政，加強監(jiān)督管理，堅持"以人為本"，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持改革發(fā)展，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實維護好社會公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序，保障人民群眾健康。
一、進一步推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。
以加強體系建設(shè)為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責，提高行政執(zhí)法工作效率，提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。積極參加上級有關(guān)部門的培訓學習，要結(jié)合工作實際，開展有針對性的培訓(業(yè)務(wù)知識、操作技能)工作，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》，進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍規(guī)范化建設(shè)。加大對衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的監(jiān)督隊伍。
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行政執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法責任制的考核和檢查。
3、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力盡健全我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計報告工作，及時準確地統(tǒng)計、處理和上報衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報機制，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件，努力解決社會關(guān)注的熱點、難點問題，切實維護群眾健康安全。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍的建設(shè)，健全機制，明確職責，認真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓、演練，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
二、加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度，促進區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水等公共衛(wèi)生重點領(lǐng)域的監(jiān)管。
1、加強傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
2、加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報為基礎(chǔ)，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，職業(yè)病危害項目申報率要達到100%。加強放射防護監(jiān)督管理，規(guī)范放射診療機構(gòu)許可證工作，做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護工作。
3、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳，增強服務(wù)相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)等工作的宣傳報道。
4、加強醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項行動整治成果，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全的日常監(jiān)督，以投訴舉報和違法醫(yī)療廣告為線索，做好重點地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度，堅決打擊各類非法行醫(yī)。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學科普知識宣傳，加強醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理，建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長效機制。
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市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇四
__市場監(jiān)督管理局“十四五”規(guī)劃綱要“十三五”時期，是全面建成小康社會決勝階段，我局深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導和上級市場監(jiān)管機關(guān)的精心指導下，加強和改善市場監(jiān)管，是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向，是維護市場公平競爭，激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力的重要保障，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)?！笆奈濉睍r期是我國由全面建成小康社會向基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化邁進的關(guān)鍵時期，為加快市場監(jiān)管體系現(xiàn)代化，根據(jù)《__市關(guān)于加強市場監(jiān)督管理中長期指導意見》的通知要求，結(jié)合我市實際，特制訂《__市場監(jiān)督管理“十四五”規(guī)劃綱要》(以下簡稱規(guī)劃綱要)。
圍繞營造良好的市場準入環(huán)境、營商環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境，有效樹立現(xiàn)代市場監(jiān)管理念。為實現(xiàn)__市市場監(jiān)管不斷取得新成就和中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出更大貢獻。
二、主要目標到2025年，實現(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系，完善商事制度框架，健全競爭政策體系，形成科學高效的市場監(jiān)管體系，構(gòu)建以法治為基礎(chǔ)、企業(yè)自律和社會共治為支撐的市場監(jiān)管新格局，形成有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境和便利化、法治化的營商環(huán)境。
(一)全面形成寬松便捷的市場準入環(huán)境。
進一步完善市場準入制度，公平統(tǒng)一、開放透明的市場準入規(guī)則全面形成。各種行政審批大幅削減，商事登記前置、后置審批事項大幅減少，各類不必要的證照基本取消，新增市場主體持續(xù)增長、活躍發(fā)展，為帶動消費促進經(jīng)濟快速發(fā)展貢獻力量。
(二)全面形成安全放心的市場消費環(huán)境。
大，消費維權(quán)社會化水平明顯提高。商品和服務(wù)消費的質(zhì)量安全水平全面提升，消費滿意度持續(xù)提高。
(三)全面形成權(quán)威高效的市場監(jiān)管體制。
市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成，市場監(jiān)管格局進一步完善，形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、主要工作以貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強市場監(jiān)管工作改革發(fā)展的決定》和市場監(jiān)督管理總局工作會議精神為重點，結(jié)合我市實際，在“十三五”市場監(jiān)管的基礎(chǔ)上，向“完善體系、提升跨越”為主的階段轉(zhuǎn)變。形成優(yōu)勢互補、相互促進的市場監(jiān)管格局，為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的市場環(huán)境和營商環(huán)境。
(一)堅持以黨建引領(lǐng)全局發(fā)展。
持續(xù)加強黨的建設(shè)，鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，認真貫徹落實市委、市政府各項教育決策和部署，落實黨風廉政建設(shè)主體責任，以黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)為重點，弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻、服務(wù)”的市場監(jiān)管精神。進一步堅強作風建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，全力打造一支“政治思想堅定、作風建設(shè)過硬、專業(yè)行動有力”的高素質(zhì)市場監(jiān)管隊伍。
(二)堅持公平有序的市場競爭環(huán)境。
按照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，完善市場監(jiān)管和服務(wù)，促進企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭，消費者自主消費，加快形成統(tǒng)一開放、競爭有序的大市場環(huán)境。按照構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場的要求，保證各類市場主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭。保障市場主體的合法經(jīng)營權(quán)限，為各類經(jīng)營者營造公平合理的市場環(huán)境。
(三)堅持深化“從簡服務(wù)”工作理念。
進一步削減各類生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和資質(zhì)認定，最大限度縮減審批范圍。化解“領(lǐng)照容易、領(lǐng)證難”的矛盾，發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用和社會管理功能。完善商事登記前置、后置審批事項目錄管理，簡化投資項目審批，實行“一站式”網(wǎng)上并聯(lián)審批，明確標準、縮短流程、限時辦結(jié)。
(四)堅持提高便利化服務(wù)水平。
改革企業(yè)名稱核準制度，賦予企業(yè)名稱自主選擇權(quán)。除涉及前置審批事項或企業(yè)名稱核準與企業(yè)設(shè)立登記不在同一機關(guān)外，逐步實現(xiàn)企業(yè)名稱不再實行預(yù)先核準。向社會開放企業(yè)名稱數(shù)據(jù)庫，完善企業(yè)名稱管理規(guī)范，豐富名稱資源。增強企業(yè)變更名稱的便捷性，提高辦理效率。強化不適宜名稱強制糾正機制，維護社會公序良俗，取消不合理限制。加快推進企業(yè)全程電子化登記，提高信息化、便利化水平。
(五)堅持加強市場廣告監(jiān)管。
圍繞食品、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點商品，加大虛假違法廣告整治力度。堅持廣告宣傳正確導向，嚴厲打擊違背社會良好風尚和造成不良影響的廣告，弘揚社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式，加強廣告監(jiān)管平臺和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺建設(shè)，健全廣告監(jiān)測制度體系。實施廣告信用評價制度，建立違法廣告預(yù)警機制，完善廣告市場主體失信懲戒機制。充分發(fā)揮廣告行業(yè)組織的作用，強化廣告經(jīng)營者、發(fā)布者主體責任，引導行業(yè)自律，促進行業(yè)發(fā)展。
(六)堅持強化產(chǎn)品質(zhì)量。
對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、特種設(shè)備、地理標志保護產(chǎn)品等關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品加強監(jiān)督管理，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，形成來源可查、去向可追、責任可究的信息鏈條。嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法，加強產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。嚴厲查處質(zhì)量低劣、違反強制性標準、存在質(zhì)量和安全風險的產(chǎn)品，堅決遏制質(zhì)量安全事故。加強質(zhì)量安全日常監(jiān)管，對重點領(lǐng)域、重點區(qū)域、重點商品，加大質(zhì)量抽檢力度，推進線上線下一體化監(jiān)管。
(七)堅持相關(guān)領(lǐng)域規(guī)范管理。
規(guī)范商品交易市場主體經(jīng)營行為，推動商品質(zhì)量合格、自律制度健全，深化誠信市場創(chuàng)建活動，積極推進市場誠信體系建設(shè)。依法依規(guī)開展成品油質(zhì)量抽檢，加大案件查辦力度。做好旅游、野生動物保護、拍賣、文物、糧食等領(lǐng)域規(guī)范管理。強化對企業(yè)和會計師事務(wù)所的監(jiān)督檢查，嚴肅懲處會計違法違規(guī)行為。加強“掃黃打非”和打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)犯罪等社會綜合治理工作。
四、重點工作(一)著力打擊偽劣商品違法行為。
圍繞保障和改善民生，加大對與百姓生活密切相關(guān)、涉及人身財產(chǎn)安全的日常消費品的打假力度，嚴懲不符合強制性標準、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村假冒偽劣的打擊力度，加強對食品藥品、農(nóng)資、家用電器、兒童用品等商品市場的整治，對列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認證擅自出廠、銷售、進口的行為，加強執(zhí)法查處。強化假冒偽劣源頭治理，建立商品生產(chǎn)、流通、銷售全鏈條監(jiān)管機制，完善重點產(chǎn)品追溯制度，構(gòu)建清晰可追溯的責任體系。嚴厲查處制售假冒偽劣商品違法行為，增強打擊侵權(quán)假冒違法行為的震懾力。
(二)著力健全認證檢測體系。
加強認證認可檢驗檢測能力建設(shè)，推進檢驗檢測認證機構(gòu)市場化改革，支持第三方檢驗檢測認證服務(wù)發(fā)展。完善購買檢驗檢測認證服務(wù)制度，健全在市場準入、市場監(jiān)督和行政執(zhí)法中采信認證檢測結(jié)果的措施和辦法。加強創(chuàng)新，提高現(xiàn)場快速智能識別和定性定量分析的檢測技術(shù)水平。加快提升認證認可檢測服務(wù)市場監(jiān)管能力，推進其在電商、微商等新興領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。加強強制性產(chǎn)品認證，維護質(zhì)量安全底線。加強自愿性產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認證，筑牢質(zhì)量品牌提升基礎(chǔ)。加強檢驗檢測認證品牌建設(shè)。
(三)著力加強日用消費品監(jiān)管。
適應(yīng)百姓消費品質(zhì)提升的迫切要求，加強質(zhì)量標準和品牌的引導和約束功能，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，縮小國內(nèi)標準的差距，提高重點領(lǐng)域主要消費品程度，逐步實現(xiàn)與國內(nèi)銷售產(chǎn)品同標準、同質(zhì)量。強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等質(zhì)量監(jiān)管，查處“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。
(四)著力加強食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。
藥品消費公益訴訟機制，充分發(fā)揮消費者組織作用，提高百姓食品藥品消費維權(quán)效率。
(五)著力維護未成年人和老年人消費權(quán)益。
加強對嬰幼兒用品的監(jiān)管，提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標準，加大對嬰幼兒奶粉、食品、服裝、玩具等的抽查檢驗力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品，確保嬰幼兒消費安全。加強學校體育設(shè)施器材、文化用品的質(zhì)量安全監(jiān)管，為未成年人健康成長提供保障。加強對康復(fù)治療、特殊教育市場監(jiān)管，嚴格經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)標準，嚴厲查處無照無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等不法行為。豐富老年人消費需求，加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度，清除消費陷阱。提高老年用品設(shè)計、制造標準，確保老年用品的安全性、便捷性和適用性。規(guī)范基本生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉、文化服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。
(六)著力完善消費投訴舉報平臺。
鄉(xiāng)的基層消費投訴舉報網(wǎng)絡(luò)。推進“12315”與相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)消費者申訴平臺的銜接與聯(lián)動。加強消費者權(quán)益保護指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核督辦、提示警示和應(yīng)急指揮。
(七)著力強化生產(chǎn)經(jīng)營者主體責任。
建立“誰生產(chǎn)誰負責、誰銷售誰負責”的責任制，明確消費維權(quán)的責任鏈條，提高企業(yè)違法成本。健全消費品生產(chǎn)、運輸、銷售、消費全鏈條可追溯體系，實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、責任可追查。嚴格落實企業(yè)“三包”制度和缺陷產(chǎn)品召回制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任，對問題產(chǎn)品采取修理、更換、退貨、損害賠償?shù)却胧栏褚?guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者價格行為，落實明碼標價和收費公示制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保證金制度，全面推行消費爭議先行賠付。在產(chǎn)品“三包”、重點消費品等領(lǐng)域?qū)嵤┊a(chǎn)品質(zhì)量安全責任保險制度，加強第三方專業(yè)監(jiān)管和服務(wù)。
五、組織保障(一)堅持黨的全面領(lǐng)導。
各項任務(wù)的落實工作。有關(guān)部門要各司其職，密切協(xié)作配合，形成工作合力，同時加強對地方工作的指導和支持，將《規(guī)劃綱要》提出的目標、任務(wù)、政策、舉措落到實處。
(二)堅持加強組織協(xié)調(diào)。
各部門、各地方要轉(zhuǎn)變觀念、提高認識，把加強和改善市場監(jiān)管作為推動改革、促進發(fā)展的一項重大任務(wù)，切實抓實抓好。建立市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度，加強組織領(lǐng)導，密切協(xié)調(diào)配合，健全工作機制，強化部門協(xié)同和上下聯(lián)動，統(tǒng)籌推進規(guī)劃明確的重要任務(wù)和改革部署，明確分工，精心組織，加強協(xié)調(diào)，強化政策支撐，增強要素保障。全面實現(xiàn)規(guī)劃目標。
(三)堅持明確責任分工。
各部門、各地方要積極探索、大膽創(chuàng)新、勇于改革，運用創(chuàng)新性思維、改革性舉措，創(chuàng)造性地落實好規(guī)劃任務(wù)。各部門要強化責任意識，樹立大局觀念，按照職責分工，各司其職，密切配合，把規(guī)劃提出的目標任務(wù)納入年度工作部署，明確時間表、路線圖，扎實推進規(guī)劃的實施。適時開展《規(guī)劃綱要》執(zhí)行情況總結(jié)評估，分析實施效果，及時研究解決問題。
(四)堅持強化督查考核。
府報送規(guī)劃實施情況報告，總結(jié)規(guī)劃實施進展，提出推進規(guī)劃實施建議。在規(guī)劃實施中期組織開展評估工作，并將評估結(jié)果納入綜合評價和績效考核范疇，建立規(guī)劃實施長效機制。
2020年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在市委市政府的堅強領(lǐng)導下，認真履行市場監(jiān)管職能，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，凝心聚力，攻堅克難，多措并舉，努力推動市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
一、以創(chuàng)新服務(wù)為手段，聚力優(yōu)化營商環(huán)境1.發(fā)揮職能引領(lǐng)作用。引導企業(yè)通過主持或參與制定標準，加強品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品附加值等方式，實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、做大做強。
2.提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。充分發(fā)揮新一輪市場監(jiān)管體制改革，將知識產(chǎn)權(quán)綜合管理納入市場監(jiān)管大格局的有利條件，切實加強知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展和保護力度，圍繞家紡質(zhì)量提升示范區(qū)建設(shè)，進一步加強對家紡質(zhì)量合作社的配套支持和指導力度，做好家紡行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高x家紡行業(yè)的核心競爭力。
3.全力服務(wù)重點項目建設(shè)。主動對接重點項目，及時協(xié)助解決轄區(qū)重點項目建設(shè)企業(yè)各類市場監(jiān)管服務(wù)問題，建立重點建設(shè)項目動態(tài)跟蹤制度，點對點進行服務(wù)，促進項目落地生根、開花結(jié)果。
的底線，鞏固和發(fā)展食品安全穩(wěn)定向好的勢頭。推進綜合治理。深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的整治，堅決查處食品非法添加等各類違法違規(guī)行為。加大對大型超市、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學校食堂及校園周邊、商圈鬧市等重點區(qū)域的整治力度，切實解決群眾關(guān)切的突出問題，營造安全的飲食和用藥環(huán)境。
2.嚴抓特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。繼續(xù)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管執(zhí)法力度，在全市深入開展為期一年的特種設(shè)備安全整治專項行動。充分發(fā)揮特種安全設(shè)備信息化系統(tǒng)作用，進一步完善特種設(shè)備風險管理數(shù)據(jù)庫，深入排查和有效化解各類安全風險，從源頭上杜絕安全隱患，確保不發(fā)生責任事故，切實維護群眾生命財產(chǎn)安全。
3.突出重點行業(yè)監(jiān)管。加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒違法行為，促進電子商務(wù)發(fā)展。加大廣告行業(yè)整治力度，加強對虛假違法廣告、非法集資廣告、保健食品化妝品等廣告的整治。強化打假治劣，開展產(chǎn)品質(zhì)量打假行動，為轄區(qū)群眾營造安全放心的市場環(huán)境。近期，我們針對雙節(jié)兩會等重大節(jié)日和重點時段，結(jié)合市監(jiān)職能及近期工作重點，在全系統(tǒng)深入開展以“從嚴治黨、提質(zhì)增效”作風建設(shè)百日專項行動，食品安全“春雷”守護行動，城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)藥品安全百日專項整治，特種設(shè)備安全“兩節(jié)”專項整治和全市教育收費專項檢查為主要內(nèi)容的“1+4”專項行動。充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，解決好節(jié)日期間老百姓衣食住行游購娛”等消費安全問題，確保過一個安全、祥和、歡樂的節(jié)日。
三、以履職盡責為目標，著力健全市場監(jiān)管體系1.創(chuàng)新市場監(jiān)管舉措。充分運用信息化技術(shù)，探索建設(shè)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺，實施精準監(jiān)管，緩解監(jiān)管力量薄弱的矛盾，不斷提高安全監(jiān)管的效能。
2.提升消費維權(quán)成效。積極探索應(yīng)對“職業(yè)舉報人”措施，加大消費侵權(quán)案件查辦力度。進一步整合各舉報投訴平臺，在及時率和滿意度上尋求突破，高質(zhì)量做好消費維權(quán)保障工作，更好地維護消費者權(quán)益。
扎實推進“放心消費”建設(shè)，持續(xù)進行市場快檢工程。
系統(tǒng)謀劃黨建品牌實體化拓展，扎實推進黨建活動多樣化延伸。
2.從嚴正風肅紀。強化專項督查和日常檢查，深挖“庸懶散慢拖”現(xiàn)象，促進市場監(jiān)管隊伍黨風政風始終保持良好態(tài)勢。堅持底線思維，強化廉政風險防范，認真組織黨員干部開展廉政教育、廉政談話提醒，強化日常監(jiān)督管理，確保不出任何問題。
職工勝任本職工作的能力。引導黨員干部在落實中心工作、完成任務(wù)目標中當先鋒、做表率，高標準完成“四大專項行動”、迎檢文明城市創(chuàng)建、食品安全城市創(chuàng)建、“扶貧攻堅”等重難點工作賦予的各項任務(wù)。以時不我待的精神，一流的狀態(tài)，扎實的作風，積極營造“大市場、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。努力讓領(lǐng)導放心、讓群眾滿意、讓市場主體便利，推動全市市場監(jiān)管工作再上新臺階，為x高質(zhì)量發(fā)展邁上新水平作出新的貢獻。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇五
《指標體系》以地州市級工商行政管理和市場監(jiān)管部門為基本評價對象，共設(shè)置7項一級指標，19項二級指標，60項三級指標。一級指標及權(quán)重分別為：完善依法行政制度體系（14%）；推進行政決策科學化民主化法治化（5%）；堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法（36%）；強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督（15%）；依法有效化解矛盾糾紛（5%）；推進工商和市場監(jiān)管部門法制基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力（15%）；加強組織領(lǐng)導和督促檢查（10%）。
一、完善依法行政制度體系（占總指標體系的14%）目標：領(lǐng)導干部依法行政能力、培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識、立法立規(guī)規(guī)范化、完善規(guī)范性文件等制度機制。
（一）領(lǐng)導干部依法行政能力。
1.領(lǐng)導干部主動帶頭遵法、守法，嚴格履行依法行政第一責任人的責任，落實擬任職領(lǐng)導干部任職前法律知識考試制度和領(lǐng)導干部集體學法制度（占本級指標體系的21%）。
（二）培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識。
2.培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識，完善并落實初任公務(wù)員法律知識培訓與考試制度（占本級指標體系的7%）。(三）立法立規(guī)工作規(guī)范化（占本級指標體系的29%）3.開展涉及工商和市場監(jiān)管職能的立法立規(guī)項目的征集、論證、申報工作，推動地方立法立規(guī)。
4.完善并落實專家咨詢論證、公眾參與等立法立規(guī)和制度建設(shè)程序，定期開展立法后評估。
（四）完善規(guī)范性文件制定機制（占本級指標體系的43%）。
5.規(guī)范性文件依法制定，經(jīng)合法性審查和集體討論決定，內(nèi)容具體明確，具有可操作性，內(nèi)在邏輯嚴密，語言規(guī)范、簡潔、準確。
6.完善并落實規(guī)范性文件的定期清理、備案制度。
二、推進行政決策科學化民主化法治化（占總指標體系的5%）。
目標：行政決策權(quán)限依法、科學、合理界定，基本形成科學化、民主化、法治化的行政決策機制。完善重大行政決策風險評估、合法性審查和領(lǐng)導班子集體討論制度，切實做到?jīng)Q策權(quán)力與責任相統(tǒng)一。
（一）健全行政決策機制（占本級指標體系的40%）7.依法、科學、合理界定本單位的行政決策權(quán)限。8.健全重大行政決策規(guī)則，依法科學民主決策。
（二）完善行政決策程序（占本級指標體系的60%）9.完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。10.完善并落實重大行政決策風險評估、合法性審查和領(lǐng)導班子集體討論決定制度。
三、堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法（占總指標體系的36%）目標：建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制和機制，國家法律法規(guī)規(guī)章和政策得到全面、正確實施，公民、法人和其他組織的合法權(quán)益得到有效保護，違法行為得到及時有效糾正，市場經(jīng)濟秩序得到有效維護。
（一）嚴格落實行政執(zhí)法主體資格制度（占本級指標的11%）。
11.依法準確界定職責權(quán)限，系統(tǒng)進行梳理、公布權(quán)力清單和責任清單，并實行動態(tài)管理。
12.依法確認行政執(zhí)法主體，實行行政執(zhí)法主體資格制度。
13.健全執(zhí)法人員的錄用、培訓、考試、考核和持證上崗制度。
（二）完善行政執(zhí)法程序（占本級指標的31%）14.完善并落實行政處罰程序，立案、調(diào)查取證、核審、決定、移送、送達等程序符合法律規(guī)定。
15.完善并落實行政處罰、行政許可、行政強制等行政決定告知制度。
16.完善并落實重大行政處罰、行政許可聽證制度。17.完善并落實行政處罰、行政許可等執(zhí)法行為案卷管理制度。
（三）行政執(zhí)法行為合法合理（占本級指標體系的42%）18.實施行政強制措施符合法定權(quán)限、范圍、條件和程序。
19.行政處罰決定適用法律正確。20.完善并落實行政處罰裁量基準制度。
21.開展在行政處罰等行政決定中說明裁量理由和依據(jù)工作。
22.加強與公安、檢察機關(guān)的銜接配合，完善行政處罰案件移送制度。
23.建立并落實罰沒財物的處理制度，完善并嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度。
（四）創(chuàng)新行政執(zhí)法方式（占本級指標體系的16%）24.深化、完善并落實商事制度改革等相關(guān)制度。25.全面開展行政指導工作，完善相關(guān)配套措施。26.建立并完善“雙隨機”、“雙告知”制度，改革和創(chuàng)新行政執(zhí)法方式，強化科技裝備在行政執(zhí)法中的運用，提升行政執(zhí)法效能。
四、強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督（占總指標體系的15%）。
目標：行政權(quán)力與責任緊密掛鉤、與行政權(quán)力主體自身利益徹底脫鉤。執(zhí)法監(jiān)督制度和機制基本完善，工商和市場監(jiān)管部門的外部監(jiān)督、層級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督明顯加強，公開政務(wù)信息及時、準確，執(zhí)法監(jiān)督效能顯著提高。
（一）外部監(jiān)督（占本級指標體系的40%）。
27.自覺接受人大及其常委會和政協(xié)的監(jiān)督,認真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案。
28.依法接受司法監(jiān)督。29.自覺接受人民群眾監(jiān)督。
30.在地方黨委政府組織的行風評議或者依法行政考評中取得較好成績。
（二）層級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督（占本級指標體系的60%）31.自覺接受上級業(yè)務(wù)主管部門指導和監(jiān)督，主要業(yè)務(wù)工作法治化水平不斷提升。
32.行政復(fù)議工作程序規(guī)范、高效、便民，復(fù)議結(jié)果公正合理。
33.完善并落實《工商行政管理機關(guān)執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度。
34.完善并落實行政執(zhí)法案卷評查制度。
35.完善并落實行政復(fù)議、應(yīng)訴統(tǒng)計分析制度和錯案分析制度。
36.完善并落實行政賠償制度。
37.完善并落實主動公開和依申請公開政府信息制度。38.完善并落實行政處罰信息公示制度。
五、依法有效化解社會矛盾糾紛（占總指標體系的5%）目標：構(gòu)建高效、便捷、成本低廉的防范與化解矛盾爭議機制，依法有效預(yù)防、及時化解矛盾爭議。
（一）化解社會矛盾糾紛制度建設(shè)（占本級指標的60%）39.重大群體性、突發(fā)性社會事件的排查、預(yù)警、監(jiān)測、處置等機制健全并有效實施。
40.深入推進消費維權(quán)體系建設(shè)，不斷擴大覆蓋面，創(chuàng)新行政調(diào)解工作機制。
41.提升消費維權(quán)體系運行效率，及時辦理消費者投訴、舉報。
42.完善并落實消費爭議等民事糾紛行政調(diào)解制度。
（二）申訴、投訴、舉報、信訪制度建設(shè)（占本級指標體系的40%）。
43.完善并落實申訴、投訴、舉報、信訪制度，依法辦理申訴、投訴、舉報、信訪案件。
44.引導申訴人、投訴人、舉報人、信訪人通過法律途徑解決問題。
六、推進工商和市場監(jiān)管部門法制基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力（占總指標體系的15%）。
目標：完善加快推進法治建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)手段。加強法制理論研究，普法和法制宣傳工作廣泛深入，使全社會對工商和市場監(jiān)管部門的法律法規(guī)進一步了解。工商和市場監(jiān)管部門法制機構(gòu)的設(shè)置、人員配備、辦公條件與工作任務(wù)相適應(yīng)。完善組織領(lǐng)導和工作機制，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導，形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍，執(zhí)法人員特別是各級領(lǐng)導干部法治觀念牢固，依法行政能力顯著提高，善于運用法治思維和法治方式處理工作中遇到的各種問題。
（一）領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員的法律意識與法律素養(yǎng)（占本級指標體系的40%）。
45.完善并落實領(lǐng)導干部學法制度，每年不少于2次集體學法。
46.領(lǐng)導干部依法行政能力測評。
47.開展執(zhí)法人員依法行政知識和法律法規(guī)培訓工作，每年累計培訓時間不少于40小時。
48.完善并落實初任公務(wù)員法律知識培訓與考試制度。
（二）執(zhí)法信息化建設(shè)（占本級指標體系的20%）49.建立企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等對外服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，方便群眾網(wǎng)上辦事，提高公共服務(wù)水平。
50.建立和完善行政執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)。
51.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對廣告、網(wǎng)絡(luò)交易等的在線即時監(jiān)督檢測，加強非現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法。
（三）加強法制隊伍和機構(gòu)建設(shè)（占本級指標體系的40%）。
52.健全普法制度，落實“誰執(zhí)法誰普法”的要求，加強對法律法規(guī)規(guī)章等進行解讀，深入開展法制宣傳教育。
53.加強基層法制機構(gòu)建設(shè)，法制機構(gòu)獨立設(shè)置，職責明確界定，編制依法核定。
54.法制人員配備齊全，法制機構(gòu)工作條件充分保障。55.法制機構(gòu)努力發(fā)揮好在法治建設(shè)方面的參謀、助手和顧問的作用。
七、加強組織領(lǐng)導和督促檢查（占總指標體系的10%）目標：工商和市場監(jiān)管部門高度重視法治建設(shè)工作，充分認識法治建設(shè)的必要性、緊迫性。工商和市場監(jiān)管部門主要負責人對本機關(guān)法治建設(shè)負總責，統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)法治建設(shè)，確保把法治建設(shè)的各項要求落實到工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，認真扎實加以推進。
（一）健全組織機構(gòu)（占本級指標的40%）。
56.建立主要負責人牽頭的法治建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)，建立并完善法治建設(shè)評價制度。
57.完善并落實局務(wù)會議聽取法治建設(shè)專題匯報制。
（二）深入推進法治建設(shè)（占本級指標體系的60%）58.制定推進法治建設(shè)年度工作計劃，每年向上一級機關(guān)書面報告法治建設(shè)工作情況。
59.科學設(shè)定考核指標并納入目標考核、績效考核評價體系。
60.完善并落實依法行政激勵和責任追究制度。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇六
2010年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位和相關(guān)部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“卷煙上水平”為主要任務(wù)，以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀為準則，大力加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊販假售假違法行為，狠抓內(nèi)部監(jiān)管，認真落實行政許可，建立健全各項制度，從而推動了專賣工作的順利開展，并取得了一定的成績。2010年即將過去，綜觀全年工作，雖然取得的了一些成績，但和市局的要求還有一定的差距，做好2011年計劃顯得尤為重要，2011年計劃如下：
一、輿論宣傳。
為了構(gòu)建和諧煙草、實現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展營造良好的法制氛圍，創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，讓廣大的人民群眾更加了解我們行業(yè)、理解我們行業(yè)、支持我們行業(yè)的發(fā)展，真正懂得我們行業(yè)開展的“兩個維護”的深刻內(nèi)涵和重大意義。認真總結(jié)2010年我縣局“3.15”、“6.29”、“12.4”等宣傳工作經(jīng)驗，在2011年宣傳重點定為新的《許可證管理辦法》、《行政復(fù)議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)以及真假煙辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領(lǐng)條件和審批程序等相關(guān)內(nèi)容，并通過在繁華街道、居民社區(qū)等地設(shè)立宣傳點等方式，使法制真正走進社區(qū)、走進家庭、走進群眾，同時散發(fā)宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓等，切實增強了廣大人民群眾的法制意識和自我保護能力，全面提高普法宣傳的實效性和針對性，掀起普法新高潮。
2011年市場監(jiān)管打假破網(wǎng)工作要緊密結(jié)合我縣卷煙市場的實際情況，確保我縣卷煙市場秩序的穩(wěn)定，積極響應(yīng)國家局11月10日“全國打假電視電話會議”和省局12月8日“市場監(jiān)管上水平，卷煙打假深推進”的會議精神，全面落實《忻州市煙草專賣局2011年市場監(jiān)管打假打網(wǎng)行動實施方案及考核辦法》。我們將認真履行《煙草專賣法》賦予我們的職責，嚴厲打擊制假售假等涉煙違法行為，切實維護國家和消費者利益，在全縣范圍內(nèi)開展代號“凈化——2011”市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)專項行動，認真總結(jié)“挖掘2006”、“狩獵007”、“亮劍2008”、“挖掘2009”等歷年專項行動的經(jīng)驗，制訂了周密的、切實可行的“凈化——2011”市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)實施辦法。
（一）細化階段性工作任務(wù)：
爭達到全年目標任務(wù)的三分之一以上。在今年中，將著力對打網(wǎng)工作做出嚴密部署，從源頭上尋找假冒卷煙的銷售、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，決心以打掉一個完整的網(wǎng)絡(luò)為今年工作的目標。
首先，取得與工商、公安等管理部門的聯(lián)系，建立聯(lián)動協(xié)作機制，充分發(fā)揮其聯(lián)動協(xié)作機制的作用。其次，對我縣轄區(qū)內(nèi)的所有“名煙名酒”店，外來務(wù)工人員經(jīng)營的店鋪，雜貨副食店等等進行全面的清理整頓，查處無證經(jīng)營和非渠道進貨等。同時，重點關(guān)注以往有案底的經(jīng)銷戶，通過他們的配合、舉報，以達到維護煙草市場秩序的目的。另外，爭取在本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營成一起網(wǎng)絡(luò)案件，確定案件上線，輻射范圍和主要涉案人員。最后，由于我縣位于晉、陜、蒙三省交界，人員流動比較大，車輛往來多，因此，我縣將重點提高市場檢查頻率，查處非法卷煙的流入。同時，積極同當?shù)亟痪?、運管部門聯(lián)系，加大對客運班車、物流送貨車輛的檢查力度，密切重視低檔卷煙的流向、流量，注意假冒卷煙的動態(tài)。通過提高市場監(jiān)管的質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為的新動向，徹底解決客戶管理工作中存在的難題。
2，鞏固穩(wěn)定階段（2011年4月——9月）。
工作重點：繼續(xù)保持對卷煙市場的嚴格監(jiān)管，鞏固前一階段的工作成果。
確定的專項行動重點開展工作，一如既往的加大對卷煙市場的監(jiān)管力度。在此項工作中，分管領(lǐng)導將親自帶隊，指揮開展行動。其次，組織河、保、偏三縣專賣精英人員開展1-2次片區(qū)聯(lián)查行動，進一步提高市場凈化率。
3，總結(jié)上報階段（2011年10——11月）。
工作重點：做好各類案件的結(jié)案工作，以及“凈化2011”專項行動的收尾工作，全面總結(jié)，上報市局。
對在專項行動中查處的案件進行全面梳理，涉案物品按省局、市局的相關(guān)規(guī)定進行處臵，保持全年結(jié)案率在95%以上，對專項行動進行全面細致的總結(jié)，包括解決的問題，解決的過程和結(jié)果。通過專項行動發(fā)現(xiàn)了什么新問題，解決的辦法是什么，負責人是誰，以及解決時限多長等等。在此項行動中，暴露出了我們在市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)工作中還存在什么缺陷，工作方法是否得當，人員素質(zhì)是否適應(yīng)形勢的需要，工作中的差距是什么原因造成的，今后的工作計劃等等。具體收集和上報人員是專賣綜合內(nèi)勤趙彥畢。
（二）具體實施辦法。
在總結(jié)分析以往我縣卷煙市場清理整頓的經(jīng)驗教訓和做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合市局方案中的工作重點和要求，此次專項行動我局擬從以下幾方面入手：
1、加強宣傳，向社會公布投訴舉報電話，宣傳舉報獎勵制度，積極鼓勵廣大群眾檢舉揭發(fā)制售假冒偽劣卷煙的違法犯罪行為，宣傳假煙識別技巧，幫助經(jīng)營戶、消費者掌握辨別假冒卷煙的技巧，提高他們辨別假冒卷煙的能力和意識，充分調(diào)動社會各界參與支持卷煙打假工作的積極性，營造“制假必滅、護假必抓、售假必懲、打假必獎”的社會氛圍。
2、加大對賓館、飯店、娛樂場所、煙行等經(jīng)營中高檔卷煙的場所突擊檢查力度。部分賓館、飯店、娛樂場所利用晚上營業(yè)時間，暗地里銷售高檔假煙，躲避日常檢查。對于這種現(xiàn)象，我們進行不定時突擊檢查，給予狠狠打擊，發(fā)現(xiàn)有效線索，要一查到底。
3、對長途貨運站、汽車站等跑外車輛的檢查力度，力求堵死假煙的流通渠道，大大減輕假煙對我縣卷煙市場的沖擊。對全縣范圍內(nèi)的廢棄工廠、廢舊礦山等可能保留三項電源的可疑場地進行排查，對縣城范圍內(nèi)的可藏匿卷煙的庫房也進行了暗查，讓假私卷煙無藏身之地。
4、要認真組織每季度的“河、保、偏三縣聯(lián)查行動”，三縣抽調(diào)精兵強將，對轄區(qū)內(nèi)的賓館、飯店、娛樂場所、煙行等經(jīng)營高檔卷煙的經(jīng)營場所和日常檢查礙于情面難于下手的門店進行一次有重點的檢查，要改變傳統(tǒng)的檢查方式，借鑒兄弟單位專賣人員的檢查經(jīng)驗，來提高我們的卷煙市場凈化率。
網(wǎng)及周邊地區(qū)的檢查力度相對較大，這些不法分子很有可能將低檔假冒卷煙賣往偏遠山村，為此，我們要組織專賣人員對偏遠山村（尤其是未納入我們銷售網(wǎng)絡(luò)的）內(nèi)的小賣部進行一次全面排查，找出線索，在公安部門的配合下，深挖根源，必定能其一網(wǎng)打盡。其次就是安排專賣人員有集會的村鎮(zhèn)進行暗訪，看山上下來的農(nóng)民買些什么煙，有沒有市場已經(jīng)斷檔的，查看其編碼是否正規(guī)渠道進貨或假煙，只要有賣的，那就有買的，那么我們就能發(fā)現(xiàn)。
6、加強對兩座出省的黃河大橋的監(jiān)控力度，通往陜西和內(nèi)蒙的黃河大橋車流量較多，多為拉運煤炭的大型車輛，給稽查帶來很大難度。我們要加強與路政和交警部門的配合，守好我市的西北大門。
三、行政許可。
2011年要繼續(xù)嚴格按照“河曲縣煙草專賣局煙草制品零售點合理布局規(guī)劃”進行行政許可工作，按照市局有關(guān)行政許可方面的規(guī)定，認真總結(jié)2010年行政許可工作經(jīng)驗和教訓，2011年行政許可工作需要改進的方面：
紙質(zhì)卷宗中，新辦、延續(xù)資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張粘貼于實地核查記錄后。電子版的照片全部都有，但都沒有進行沖洗粘貼在實地核查記錄后。行政許可卷宗按照相關(guān)要求及時歸檔。行政許可工作一定要嚴格依據(jù)省局、市局相關(guān)規(guī)定進行實施，使我局的行政許可工作更完善。
四、內(nèi)部監(jiān)管。
監(jiān)管就是落實責任，關(guān)鍵是落實制度，抓好每一項監(jiān)管制度的落實，是抓好監(jiān)管工作的重中之重?？h級局是貫徹落實各項監(jiān)督管理的具體實施單位，做好卷煙規(guī)范經(jīng)營，縣局的主要工作要放在定期、定點、督查、檢查、考核方面，以確保落戶、落地、入網(wǎng)銷售，嚴防違規(guī)行為發(fā)生。
內(nèi)管工作需要我們繼續(xù)往深、往實里做，建立專賣內(nèi)部管理監(jiān)督長效機制關(guān)鍵是提高員工隊伍素質(zhì)，提高員工自律意識，自覺意識和責任意識，為此，我們下一步根據(jù)各工作崗位和業(yè)務(wù)流程，專門有針對性的進行再強化、再培訓，要加強內(nèi)管崗位的考核，進一步提高員工隊伍的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在內(nèi)部管理監(jiān)督工作中，嚴格按照省局、市局相關(guān)要求，在我縣局領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，其他部門積極參與配合，努力形成監(jiān)督合力。為“卷煙上水平”總體任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
五、加強職業(yè)道德教育，規(guī)范文明執(zhí)法，樹立良好社會形象。
動”經(jīng)驗，2011年我縣局要繼續(xù)加強職業(yè)道德教育的培訓學習，規(guī)范文明執(zhí)法行為，全體專賣人員要認真學習《山西省煙草行業(yè)專賣管理行政執(zhí)法人員職業(yè)道德行為規(guī)范》,進一步明確專賣執(zhí)法理念、崗位道德、儀容儀表、文明用語。對照省局出臺的專賣執(zhí)法“十條禁令”，進行執(zhí)法行為、紀律的整肅，提高專賣人員辨別是非的能力，不斷地進行自我改造、完善，以達到忠于職守、愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情投入到工作實踐中，全面樹立河曲煙草專賣隊伍良好社會形象，為全面完成“凈化——2011”任務(wù)提供有力保障。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇七
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是：圍繞實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標，以促進廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點，堅持服務(wù)與監(jiān)管并重的原則，創(chuàng)新“優(yōu)化服務(wù)、強化監(jiān)管”的工作模式，抓服務(wù)求實效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強基礎(chǔ)，認真履職盡責，落實工作到位，推進我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺階。
一、優(yōu)化服務(wù)職能，促進廣告行業(yè)健康發(fā)。
展
（一）服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點做好迎接國家工商總局對“漢陽造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國家級試點園區(qū)的驗收工作，同時指導“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭創(chuàng)省級園區(qū)。貼近服務(wù)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項目，促進園區(qū)廣告市場主體增量，著力把園區(qū)建設(shè)成為帶動和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
（二）建設(shè)武漢廣告人才培訓基地。把加強廣告人才隊伍建設(shè)作為實施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商，合作建立武漢廣告人才培訓基地，通過定向培養(yǎng)、實訓實習、在職研修等方式，提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時，會同市廣告協(xié)會，做好廣告專業(yè)技術(shù)等級（廣告師、助理廣告師）考務(wù)工作。
（三）推動公益廣告活動的開展。引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動，同時加強檢查確保公益廣告在發(fā)布地點、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門配合，探索建立社會各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機制，提高公益廣告的社會影響力。同時，組織廣告經(jīng)營單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評選活動。
（四）創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實際，選擇有代表性的一條街（路段），創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街（路段）名單上報市局。堅持“示范帶動，全面鋪開”的原則，實行科所聯(lián)動，推動創(chuàng)建工作深入開展，促進基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強對戶外廣告發(fā)布單位指導，配合“城管革命”推進，進一步規(guī)范戶外廣告管理秩序，提高戶外廣告監(jiān)管水平。
（五）指導廣告行業(yè)組織建設(shè)。參與做好市廣告協(xié)會換屆工作，健全和完善協(xié)會組織機構(gòu)。把“服務(wù)于廣告行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點和著眼點，通過廣告協(xié)會這一平臺，開展行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)信用建設(shè)，促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能，規(guī)范廣告市場經(jīng)營秩序。
（一）突出廣告專項整治重點。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務(wù)等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點，分類別、分階段進行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強廣告案件指導與督辦，做到舉報案件必查，督辦案件嚴查，屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件，開發(fā)區(qū)、風景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件，擴大社會影響。
（二）強化廣告行政指導工作。把預(yù)警教育、行政指導、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中，采取上門指導、行政約談、公開曝光、法律培訓等方式，引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主強化自律意識，達到行政指導和行政執(zhí)法并重的效果。
（三）堅持聯(lián)合監(jiān)管工作機制。落實好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會議”制度，發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會議”成員單位的職能優(yōu)勢，采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報等部門聯(lián)動形式，不斷增強廣告監(jiān)管的合力和實效。每季度召開一次聯(lián)席會議，及時通報和溝通情況，認真研究和解決整治工作中遇到的突出問題，加強部門間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動，逐步建立健全廣告監(jiān)管長效機制。
（四）強化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認真貫徹落實《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》，指導督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實廣告審查責任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報紙、期刊、電視等媒體單位，檢查其落實廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況，抽查廣告刊播樣件，針對問題提出改進意見，指導媒體加強自律，規(guī)范廣告經(jīng)營活動。
（五）推動建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點媒體、主要代理廣告公司向社會公開承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴重失信“四類”分類監(jiān)管，設(shè)立廣告活動主體信用評價指標，對違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動主體作為重點監(jiān)控對象，加強日常檢查，實施案后回訪、公開違法行為等監(jiān)管措施；對嚴重失信廣告活動主體，從重處罰，向社會公開曝光。
三、強化制度建設(shè)，夯實日常管理工作基礎(chǔ)。
（一）建立重點廣告企業(yè)聯(lián)系點制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實際，確定重點聯(lián)系廣告企業(yè)，3月初確定聯(lián)系點名單上報市局。要通過電話聯(lián)系、上門走訪等方式，不定期對重點廣告企業(yè)進行巡查和服務(wù)，了解企業(yè)實際需求，掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓活動，及時解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，引導和扶持重點聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
（二）建立健全廣告監(jiān)測制度。結(jié)合廣告監(jiān)測中心的運作，制定廣告監(jiān)測工作規(guī)范，明確廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測報告、監(jiān)測檔案、監(jiān)測信息發(fā)布等要求。堅持“集中監(jiān)測、統(tǒng)一認定、兩級執(zhí)法、聯(lián)動監(jiān)管”的原則，通過對重點媒介、重點商品或服務(wù)廣告監(jiān)測，及時掌握違法廣告動態(tài)，加強對監(jiān)測結(jié)果的運用，及時發(fā)布監(jiān)測預(yù)警提示、違法廣告公告，做到廣告監(jiān)測與案件查處相銜接，確保廣告違法率有明顯下降。
（三）建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識更新及日常管理與監(jiān)督，督促廣告審查員把好廣告發(fā)布關(guān)，進一步規(guī)范廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營管理部門負責人進行法規(guī)培訓。以此強化廣告審查員的法律意識，準確掌握廣告發(fā)布是非標準，依法規(guī)范廣告經(jīng)營行為。
（四）完善廣告監(jiān)管工作機制。制定基層工商機構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度，以“人定崗、崗定責、責定標”為目標，完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施，形成“運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應(yīng)迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強對工商所廣告監(jiān)管工作的指導，按照屬地管理的原則，工商所全面負責轄區(qū)內(nèi)廣告市場日常巡查及虛假違法廣告查處。對工商所管理規(guī)范、成績突出的，通過現(xiàn)場會形式予以推廣。
（五）加強廣告基礎(chǔ)管理工作。認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于進一步加強廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》（工商廣字[**]105號）精神，加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責的能力和水平；做好政務(wù)大廳戶外廣告登記工作指導，同時做好廣告經(jīng)營單位《廣告經(jīng)營許可證》換發(fā)工作；開展廣告行業(yè)情況調(diào)查，強化統(tǒng)計結(jié)果的分析；加強工作信息反饋工作，按時報送相關(guān)工作報表。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線，切實保障民生。
開展校園食堂食品安全專項整治，對x家學校（幼兒園）食堂進行了全面檢查，做好新區(qū)建設(shè)保障，對x家建筑工地食堂進行檢查整治，有效排查食品安全風險，開展“餐飲安全你我同查”活動，檢查餐飲單位x戶，排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負責的民生實事“智慧食安”項目已建設(shè)完成，中移系統(tǒng)集成有限公司中標，做好施工安裝，設(shè)置指揮大廳，安裝了大型顯示屏，安裝點位（包括飯店、食堂、藥店）共x個，共安裝x個攝像頭。
（二）嚴格狠抓藥品藥械安全。一是強化藥品安全專項整治力度，保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，開展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項整治、醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作，確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋，重點整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品，未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起，藥械立案x起。強化經(jīng)營主體責任，提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動，全社會安全用藥意識進一步提升。二是嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅持四個最嚴，維護藥品市場秩序，確保用藥安全，開展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查，有效實施藥品領(lǐng)域風險管控和排查，藥品經(jīng)營秩序進一步規(guī)范。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測完成x例，醫(yī)療器械完成x例，化妝品不良反應(yīng)完成x例。按照抽檢工作計劃，組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次，藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲存管理進行專項檢查，各單位藥械安全規(guī)范化水平進一步提升，確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設(shè)備、定制式義齒等器械進行專項檢查，開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項檢查，規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購進渠道、供貨企業(yè)資質(zhì)，健全質(zhì)量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效，排查醫(yī)療設(shè)備存在的安全性、有效性隱患。加強化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作，開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動，對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進行拉網(wǎng)式檢查。
（三）加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度。全縣在用特種設(shè)備：鍋爐x臺，壓力容器x臺，電梯x臺，起重機械x臺，場（廠）內(nèi)機動車輛x臺，特種設(shè)備使用單位x家，全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設(shè)備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責、黨政同責”和“三個必須”的有關(guān)要求，結(jié)合實際，圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設(shè)備安全風險大排查大整治行動，以及“防風險、除隱患、保安全”大排查大整治行動，暑期汛期、秋冬季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查，對危險化學品、人員密集場所在用特種設(shè)備所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次，重點檢查特種設(shè)備使用單位x家，發(fā)現(xiàn)隱患x處，全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、?；髽I(yè)特種設(shè)備，新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機械、廠內(nèi)專用機動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機制建設(shè)“回頭看”活動，指導活動x次，指導特種設(shè)備使用單位x家。推進特種設(shè)備安全專項整治三年行動深入開展，確保特種設(shè)備使用登記、定期檢驗、操作人員持證上崗、應(yīng)急救援等工作落實，提升企業(yè)安全意識和管理水平，出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)“回頭看”、“安心乘梯守護行動”、液化石油氣瓶專項整治、快開門式壓力容器專項隱患排查治理“回頭看”、化學品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃氣供熱行業(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項整治等專項整治行動。強化容東等片區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管，認真做好容東片區(qū)的電梯等特種設(shè)備的安裝告知與監(jiān)督檢驗，給相關(guān)單位發(fā)放指導手冊x余份，回遷房電梯全部完成檢驗，保障了容東安置區(qū)項目，有效防范安全事故。
（四）質(zhì)量安全監(jiān)管進一步規(guī)范。以質(zhì)量強縣、促進高質(zhì)量發(fā)展為目標，加強質(zhì)量監(jiān)督，出動執(zhí)法人員x余人次，圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點商品，規(guī)范進貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營行為，重點對學生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強檢查，圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)，對旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次，經(jīng)檢驗全部合格。加強流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學生用品、電動車等重點商品質(zhì)量監(jiān)管，檢查經(jīng)營者x余戶，嚴查生產(chǎn)銷售不符合標準、以次充好等違法行為，抽檢成品油x個批次（不合格x個）、車用尿素x個批次（全部合格），對不合格商品立案查處x件。加強商品量為重點的計量監(jiān)督，對x余家計量器具使用單位進行監(jiān)督檢查，檢查計量器具x余臺，對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進行了檢查，做好定期校驗工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務(wù)站做好設(shè)備檢定校準工作，做好計量檢定工作，全年共檢定壓力表x臺，電子計價器x臺，燃氣表x臺，加油機x臺，血壓計x臺，水表x臺等。
二、嚴格監(jiān)管，依法行政，整治規(guī)范市場秩序。
進一步推進市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作，逐步達到規(guī)范化、制度化、信息化，認真學習貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，深入落實行政執(zhí)法三項制度，進一步嚴明執(zhí)法辦案工作，對案卷進行了評查規(guī)范，依法辦理一般案件立案x件，做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當競爭專項執(zhí)法行動，依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動，提高廣大群眾打擊傳銷意識，有效遏制了傳銷行為。開展知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法行動，開展“特供”、“專供”標識商品專項整治，加強對假冒注冊商標、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度，加強馳名商標、奧林匹克標志及地理標志的保護。查處商標侵權(quán)類案件x件，沒收侵權(quán)假冒酒x余瓶，沒收石膏板x張，輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告，對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治，圍繞教育培訓類、醫(yī)療保健類開展“護苗助老”整治行動，檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶，檢查各類廣告x條次，查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，強化民生重點領(lǐng)域價格監(jiān)管，對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費行為進行了排查整治，嚴格規(guī)范價格收費行為。
三、推進雙隨機一公開監(jiān)管，營造良好營商環(huán)境。
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排，成立了x個檢查小組對企業(yè)進行專項檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進行清理。深入推進“雙隨機一公開”工作。市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋，統(tǒng)籌制定雙隨機一公開工作機制，健全了x年度跨部門年度抽查計劃，雙隨機、一公開監(jiān)管工作實施方案，雙隨機、一公開聯(lián)合抽查實施細則、雙隨機、一公開領(lǐng)導小組，容城縣雙隨機抽查工作培訓計劃，對一單兩庫進行完善。組織跨部門抽查x次，各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，縣局組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進行公示。
四、落實常態(tài)化，全力防控疫情。
突出進口冷鏈環(huán)節(jié)，加強對全縣冷鏈食品安全全面排查整治行動。一是按照新區(qū)安排進行進口冷鏈食品的排查，出動x余人次，全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內(nèi)第三方采購的進口冷鏈食品，經(jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)情況，目前我縣共有冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營者x戶，其中第三方冷庫x戶，全部納入監(jiān)管，入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng)，沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈食品和進口冷鏈非食品物品，一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點，強化巡查督導，嚴格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求，每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營戶開展核酸檢測，全年共完成x余個批次檢測，包括對人員檢測、環(huán)境檢測，物品及表面檢測，檢測結(jié)果均為陰性。壓實防控責任，加強對分包街道門店防控工作督導檢查，及時更新張貼中高風險地區(qū)名單，加大中高風險地區(qū)人員排查，對防控措施不到位的加大整改力度，確保體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、消毒通風等日常防控措施落實。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農(nóng)貿(mào)市場商戶等重點人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點作用，規(guī)范各項疫情防控措施，按要求做好人員防護，規(guī)范工作程序，堅持消毒常態(tài)化、測溫驗碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預(yù)警常態(tài)化，發(fā)揮零售藥店“哨點”作用，做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作，購買四類藥品必須購藥實名登記信息，同時對零售藥店開展全覆蓋督導檢查。引導藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作，我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人，新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進、運輸、使用的專項檢查，共檢查疫苗接種單位、臨時接種點等x家，保障疫苗接種安全。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇九
2022年以來，市場監(jiān)督管理部黨支部堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實市委第十四次黨代會部署要求，堅持政治立身、政治為本，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅定不移推進全面從嚴治黨，馳而不息深化工作作風，為市場監(jiān)管執(zhí)法、黃河領(lǐng)域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展工作提供堅強有力的保障?，F(xiàn)將市場監(jiān)督管理部黨支部2022年以來落實全面從嚴治黨主體責任情況總結(jié)如下：
作，堅持黨的全面領(lǐng)導，教育引導黨員干部職工加強黨性鍛煉，不斷提高政治覺悟和政治能力，把對黨忠誠、盡職職守作為根本政治擔當，在思想上政治上行動上始終同以_同志為核心的_保持高度一致，切實加強和改進思想政治工作。三是將思想政治建設(shè)貫穿各項工作始終。密切關(guān)注新形勢下機關(guān)黨員、干部思想動態(tài)，準確把握思想政治工作特點規(guī)律，認真開展黨內(nèi)談心交流，將黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風落在實處，不斷提高思想政治工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平。
富各類組織生活，不斷增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是及時跟進學習__近期重要講話精神。1月份，組織本部副職及以上干部，圍繞黨的十九屆六中全會精神，開展了為期3天的專題讀書班，進一步強化黨性修養(yǎng)，堅定初心使命。充分利用“燈塔—黨建在線”“學習強國”等載體，及時跟進學習__近期重要講話精神。深入開展黨內(nèi)學習教育，加強“四史”學習，引導全體干部職工發(fā)揚光榮傳統(tǒng)、賡續(xù)紅色血脈、弘揚偉大精神，增強憂患意識、堅定斗爭意志、提高斗爭本領(lǐng)。三是學習貫徹山東省第十二次黨代會精神。組織收聽收看省第十二次黨代會開幕式直播，召開專題宣講會，傳達學習×××同志在大會上的報告《×××××××××××××××》，組織機關(guān)支部黨員干部積極討論學習，迅速掀起學習宣傳貫徹省黨代會精神的熱潮，激發(fā)黨員干部堅定信心和堅強意志，以一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài)，落實好省委各項決策部署，為市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻。
作的凝聚力，大力選樹宣傳先進典型，使干部職工學有榜樣、趕有目標，從而在機關(guān)內(nèi)部形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣，引導干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想境界和政治意識。同時，堅持以“想在前列、做細做實”的工作作風應(yīng)對市場監(jiān)管領(lǐng)域各項意識形態(tài)風險隱患。2022年以來，班子成員定期分析研判市場監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)意識形態(tài)情況，結(jié)合“守底線、查隱患、保安全”專項行動，定期開展食品安全風險會商會議，準確把握重大時間節(jié)點、社會輿論動態(tài)、民生關(guān)注焦點，結(jié)合開發(fā)區(qū)工作實際，及時分析研判，增強憂患意識，增強政治鑒別力和政治敏銳性，做到意識形態(tài)問題早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置，提前做好應(yīng)急預(yù)案，掌握主動權(quán)，打好主動仗，杜絕意識形態(tài)領(lǐng)域事件的發(fā)生。
任務(wù)。在貫徹上級黨組織決策部署方面，積極履職、不搞變通、不打折扣，全力聚焦和履行職責任務(wù)，受到多方領(lǐng)導的肯定和贊賞；三是錘煉為民情懷，內(nèi)化于心外踐于行。結(jié)合黨內(nèi)學習教育，支部黨員牢固樹立科學正確的權(quán)力觀、政績觀、事業(yè)觀。扎實踐行群眾路線，傾聽群眾心聲，了解群眾疾苦，盡心盡力維護群眾利益，真正把為人民服務(wù)深深植根于思想中、具體落實到行動上。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十
以來，縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在三個主管市局的大力支持和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以強化監(jiān)管為主線，以隊伍建設(shè)為根本，理清工作思路，創(chuàng)新工作機制，確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全，不斷深化質(zhì)量品牌強縣建設(shè)，切實加強重點領(lǐng)域監(jiān)管，全力助推縣域經(jīng)濟發(fā)展，各項工作都取得了新的進展。
一年來，全系統(tǒng)自我加壓、負重前行，始終在拼搏，基本實現(xiàn)了年初主要量化目標任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長80%以上;基層所標準化建設(shè)率達70%以上;4個食品民生工程建設(shè)順利完成并通過市局驗收;個體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報率均超額完成市局下達的任務(wù)并受到通報表彰;完成商標質(zhì)押貸款7件，完成任務(wù)的116.67%;雙打案件132件，完成任務(wù)的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件，取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實質(zhì)性突破。
一年來，全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠，始終在努力，不少重點工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營成品油整治工作在時間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù)，并順利通過了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產(chǎn)品獲得國家質(zhì)檢總局原則性論證通過;國家級鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進入前期實施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標基地初步形成;“質(zhì)量強縣示范縣”建設(shè)全面開展;“多證合一”工作成功試點并深入推進;合同監(jiān)管工作成績突出，全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場會在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動扎實開展，被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來，全系統(tǒng)標本兼治、齊頭并進，始終在提升，初步營造了心齊氣順的工作和學習環(huán)境。機關(guān)實施早點名制度，工作紀律進一步保障;開展周五“大講堂”活動，學習氛圍進一步濃厚;“兩學一做”主題教育有序推進，人員素質(zhì)進一步提高;機關(guān)和基層單位督查力度不斷加強，效能建設(shè)進一步強化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動，干部職工精氣神進一步提振。
一年來，全系統(tǒng)勇于作為、堅持創(chuàng)新，始終在探索，力求推動全系統(tǒng)各項工作更加務(wù)實高效。借鑒外地做法，研究制定事權(quán)劃分，分工明確、權(quán)責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務(wù)機構(gòu)對特種設(shè)備進行監(jiān)察，創(chuàng)新了監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管效能;目標考核管理辦法等機制進一步完善，人員積極性、榮譽感有所提升;制定特種設(shè)備、市場監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案，特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件，應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對水平有所提升。
綜觀，主要做了以下工作：
(一)聚合力、助發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟質(zhì)效提升。
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為宗旨，推進落實“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。20，全縣新登記各類企業(yè)1542戶，比去年同期增長34.72%;其中國有集體內(nèi)資企業(yè)67家，私營企業(yè)1305家，農(nóng)民專業(yè)合作社170家，個體工商戶6811戶;各類市場主體變更3481戶次，注銷2408戶，各類市場主體辦理名稱預(yù)先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件，在縣域內(nèi)實現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革，使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場主體的改革形式在我縣實施。
二是事中事后監(jiān)管機制不斷完善。扎實開展市場主體信息公示工作。通過電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)論壇、發(fā)放宣傳單，發(fā)送手機短信等方式，提高年報的知曉度，引導廣大市場主體積極主動開展年報工作。在全局上下共同努力下，，我縣個體工商戶年報率達99.93%，位居全市第一;內(nèi)資企業(yè)年報率達95.39%，位居全市第四，但遠超省平均水平90.16%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報率達98.80%，位居全市第二。對因未及時年報、通過住所無法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，嚴格移出標準，加強后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營異常企業(yè)移出90件。積極落實“雙隨機，一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機一公示抽查機制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》，縣直25家有關(guān)執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺，完成情況較好。年6月，聯(lián)合縣人社局對我縣15家藥品經(jīng)營企業(yè)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月，聯(lián)合縣統(tǒng)計局、縣人社局對全縣1325戶個體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進行檢查，共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家，通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示。
三是實施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。2018年，全系統(tǒng)在商標、名牌、質(zhì)量和標準化“四大戰(zhàn)略”實施上都取得了明顯進展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著名商標、8件市知名商標，再認定3件省著名商標。全縣共申請商標注冊602件，至此全縣擁有有效注冊商標1458件，其中中國馳名商標2件，安徽省著名商標31件，淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質(zhì)量獎評定工作，評出縣長質(zhì)量獎企業(yè)2家，市長質(zhì)量獎1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評選。開展指導標準化試點示范建設(shè)工作，指導企業(yè)在3a級的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善標準體系。培育安徽元通水處理設(shè)備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3a級良好行為示范單位，幫助縣政務(wù)中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業(yè)參與國家標準的制修訂。2018年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時發(fā)布，安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業(yè)標準有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務(wù)21戶次，登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記，幫助企業(yè)融資13億元;通過商標權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬元。加強企業(yè)信用合同建設(shè)，評定縣級守重企業(yè)83戶公示市級守重企業(yè)53家，建立合同幫農(nóng)服務(wù)站3家。
(二)守紅線、保底線，民生安全防線牢筑。
一是加強食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系，縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書》，按照“四有兩責”要求，將任務(wù)層層分解，責任層層壓實。全縣聘請500余名食品安全監(jiān)管“四員”，實現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋。增強風險防控。全面開展了食品安全風險分級監(jiān)管工作，完成了對7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)(單位)的首次風險分級評定，總體完成率100%。夯實基礎(chǔ)建設(shè)。對全縣5300多家食品經(jīng)營企業(yè)、1100余家各類餐飲服務(wù)單位建立了監(jiān)管檔案，做到一戶一檔。按照“六個一”要求，推進標準化建設(shè)，全系統(tǒng)9個基層單位完成標準化建設(shè)。推進民生工程建設(shè)。在原有5個檢驗室、2個快檢室的基礎(chǔ)上，又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個檢驗室，在安徽軍民融合食品交易中心建立1個食品快檢室。開展重點檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項整治行動5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動監(jiān)管。以“五好”為基本標準，在全縣創(chuàng)建20個“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店，完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次，食品銷售者2430戶次，餐飲服務(wù)單位1180戶次，配合上級開展食品安全專項抽檢685組。全年查處各類食品案件121件，移送公安機關(guān)4起，執(zhí)行罰款71萬元。
二是狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大宣傳力度，利用“3·15特種設(shè)備安全知識進校園、進企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)宣傳教育活動，發(fā)放宣傳資料1500余份，展出特種設(shè)備安全知識宣傳展板2塊，現(xiàn)場解答群眾提問50多條。周密部署，規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設(shè)備使用單位207家，檢查特種設(shè)備1230臺，排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴格執(zhí)法，確保安全。開展“百日除患鑄安行動”等七個專項整治，共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家，超市商場4家，發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對設(shè)備危險性大、使用頻率高以及?；苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點單位的126臺重點監(jiān)控設(shè)備進行了逐一排查。創(chuàng)新機制，科學監(jiān)管。引入第三方安全服務(wù)公司進行特種設(shè)備安全隱患排查和整改，按既定計劃對首批50家特種設(shè)備試點單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風險分級評定。完成風險分級評定396家，其中藥品經(jīng)營企業(yè)238戶，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)110家，醫(yī)療機構(gòu)48家，完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對全縣3家具有特藥經(jīng)營范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展麻醉藥品、精神藥品等重點品種的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。對全縣12家醫(yī)療機構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查，防止含特殊藥品復(fù)方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題下達責令整改通知書，并約談企業(yè)負責人。開展不良反應(yīng)監(jiān)測。2018年，我縣共上報adr病例報告1107份，醫(yī)療器械不良事件上報133例，完成上級下達的全年任務(wù)。開展醫(yī)療機構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計委按照醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)標準聯(lián)合對全縣127家醫(yī)療機構(gòu)進行了驗收，xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)、xx縣東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設(shè)標準，授予“規(guī)范藥房”稱號。開展藥品質(zhì)量安全專項檢查。以稽查大隊為主體開展為期一個月的藥品和醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動，檢查藥品經(jīng)營使用單位212家次，其中藥店189家次、診所23家次，責令改正142家，立案43家，罰沒款為9.7萬元。
(三)抓監(jiān)管、強執(zhí)法，市場秩序公平規(guī)范。
一是深入開展成品油專項整治。成立工作領(lǐng)導小組，下發(fā)實施方案，簽訂目標責任書，廣泛進行宣傳動員，共發(fā)放整治通告900余份。通過摸底排查，最終確定全縣246家非法加油站點。整治期間共出動執(zhí)法人員1300人次，拆除非法加油站(點)加油機181家，查扣2臺非法流動加油車，查封關(guān)閉、停止經(jīng)營非法加油站(點)65家。公安機關(guān)立案5起，行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資等市場專項治理活動。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項整治工作，檢查經(jīng)營場所60個，檢查廣告178條，查處廣告案件8件，罰款10.7萬元。整治教育招生廣告，走訪學校、居民小區(qū)等公共場所28個，檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告，共檢查擔保公司、小額貸款公司等經(jīng)營主體35戶，查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作，采集微信公眾號105家，網(wǎng)絡(luò)店鋪420家，企業(yè)門戶網(wǎng)站155家;第三方平臺3家;團購平臺7家,線上經(jīng)營戶1500多戶;電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò)市場日常巡查力度，2018年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過“雙隨機、一公開”的方式對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場專項檢查行動。實施紅盾護農(nóng)行動，抽檢農(nóng)資150組，不合格31組，合格率為80%。
三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域為重點的商品質(zhì)量監(jiān)測工作?？h局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測292組，已超額完成市工商局下達的100組數(shù)的目標任務(wù)，查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動軟管11個、電動自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件，水泵5臺等，立案查處各類違法案件共計79起。
四是深入開展查無取締活動。采取普遍檢查和重點檢查結(jié)合等“四個結(jié)合”的方法，在全縣范圍內(nèi)開展查無取締工作，進一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。共檢查經(jīng)營主體4215戶，補辦營業(yè)執(zhí)照689戶，立案42件，取締無照經(jīng)營33戶，向“查無”聯(lián)席會議其他成員單位抄告無證經(jīng)營26戶，會同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動6次。
(四)多舉措、重實干，維權(quán)惠民扎實有力。
一是切實做好消費維權(quán)工作。以投訴舉報中心平臺為依托，做到一個平臺受理，實現(xiàn)24小時值班制，保證投訴咨詢暢通無阻，形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時反饋機制，切實維護群眾利益和消費者的合法權(quán)益。2018年投訴舉報中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次，受理投訴舉報360起，調(diào)解成功率97.25%，為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”的年主題，通過組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動，廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》，提高消費者依法維權(quán)意識。
(五)優(yōu)素質(zhì)、固根本，三項建設(shè)水平不斷提高。
一是基層與隊伍建設(shè)水平不斷提高?；A(chǔ)設(shè)施得到加強。投入28萬多元資金對縣局機關(guān)辦公樓、會議室進行了維修、簡裝，有效改善了機關(guān)的辦公環(huán)境和對外形象。投入近60萬元資金為基層單位購買了30多臺電腦、空調(diào)、打印機、執(zhí)法車輛等設(shè)備，基層服務(wù)和執(zhí)法能力進一步增強?；鶎雨犖榈玫郊訌?。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則，將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場所，人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開始實施。對個別基層單位的領(lǐng)導班子進行調(diào)整，整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強?！皟蓪W一做”學習教育常態(tài)化制度化扎實推進，開展了“三個一”活動。組織開展黨支部標準化建設(shè)，完善各項制度13項，全系統(tǒng)21個黨支部達到了標準化建設(shè)要求。同時對局屬單位25個黨支部進行了換屆，一批年富力強的同志充實到了支部班子。
二是黨風廉政與作風效能建設(shè)水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”，始終把黨風廉政建設(shè)工作記在心上，抓在手上，落實在行動上，與市場監(jiān)管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，分解細化任務(wù)，加強日常教育和檢查考核，形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監(jiān)察部門認真落實監(jiān)督責任，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用，堅持依規(guī)治黨、依紀監(jiān)督，緊扣“六大紀律”，綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等形式，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，切實維護黨規(guī)黨紀的嚴肅性，積極打造清廉、務(wù)實、高效的市場監(jiān)管隊伍。
三是法治建設(shè)和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會的職能作用，全年組織召開案件審理會議11次，討論決定了85起疑難復(fù)雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評查活動，分別對辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進行評查。對案卷中存在的問題，及時反饋相關(guān)辦案機構(gòu)。2018年7月，組織了全系統(tǒng)“學法用法知識考試”。一年來，全局共辦理一般程序行政處罰案件499件，案件執(zhí)行率達73%以上，比往年大為提高。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十一
一是突出重點環(huán)節(jié)，推進食藥安全整頓治理。深入開展“三大一嚴”專項行動、節(jié)日食品安全專項檢查、護航g20食品安全檢查等行動，排查食品安全風險重點隱患6個，抽檢生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節(jié)食品962批次，已檢出不合格37批次;出動執(zhí)法人員5000余人次，檢查重點品種生產(chǎn)經(jīng)營單位7898家次，約談違規(guī)企業(yè)4家，立案查處食品違法行為60起，罰沒55.75萬元。突出“平安藥品、平安器械、平安?；北O(jiān)管，轄區(qū)藥品醫(yī)療器械安全得到進一步保障，開展各環(huán)節(jié)專項檢查，檢查藥品經(jīng)營企業(yè)160家次，醫(yī)療機構(gòu)332家，疫苗使用單位20家，飛行檢查單體藥店32家，抽驗各類藥械162批次、保健化妝品72批次，銷毀過期失效藥品138批次，共計3416盒，標示貨值金額5萬余元。二是突出重點行業(yè)，強力推進兩小行業(yè)整改提升。整治短板隱患，使我縣小作坊管理上粗放，外觀上臟、亂、差的格局有了較大改觀。目前，我縣轄區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊共171家，已取證54家，申報登記固態(tài)法白酒5家，正在整改95家，至今，小作坊建檔登記率100%，許可率52.4%，全縣整改提小作坊參與率84%，小作坊改造完成率39%，小作坊整改提工作獲得市市監(jiān)局領(lǐng)導批示肯定;全面規(guī)范餐飲經(jīng)營，結(jié)合國衛(wèi)創(chuàng)建，進一步完善許可審批，加大無證無照治理力度，排查餐飲單位2580余戶次，催辦從業(yè)人員健康證明2100余人，規(guī)范經(jīng)營行為580多戶，投入1.4萬元上門指導安裝滅蠅燈206家，餐飲持證率從82%上升至95%以上，量化分級公示率達95%，進一步加快陽光廚房創(chuàng)建工作，已累計建成35家，陽光廚房建設(shè)率達48%，提前完成全年指標。三是突出重點領(lǐng)域，行政執(zhí)法成效明顯。結(jié)合xx縣域?qū)嶋H，對商標侵權(quán)、傳銷、假冒偽劣、不正當競爭、消費欺詐、網(wǎng)絡(luò)交易違法行為等堅決重拳出擊、絕不姑息。圍繞平安護航g20峰會，全力推進無證無照經(jīng)營專項整治、物流寄遞行業(yè)專項整治，加大打擊傳銷力度，聯(lián)合公安機關(guān)清理規(guī)范直銷行業(yè)，共派出執(zhí)法人員34人次，對12家直銷門店進行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違法行為;深入開展紅盾網(wǎng)劍專項行動，查獲侵犯注冊商標專用權(quán)的商品200余件，印有侵權(quán)商標的外包裝物2600余只，案件已由公安機關(guān)查辦;嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)經(jīng)營行為，辦理“訴轉(zhuǎn)案”網(wǎng)絡(luò)違法案件6起;深入開展特種設(shè)備“打非治違”專項監(jiān)察執(zhí)法行動，依法打擊、懲處特種設(shè)備“三非”、“兩超”、“一無一違”等各類違法違規(guī)行為，突出加強危險化學品和瓶裝燃氣、壓力管道及鍋爐等承壓類特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故風險防控，突出加強電梯等機電類特種設(shè)備公共安全事故風險防控。檢查特種設(shè)備使用單位163家次，監(jiān)督特種設(shè)備安裝過程50余起，組織開展應(yīng)急演練47次，發(fā)現(xiàn)并整改隱患73處，隱患整治率達到100%，發(fā)出安全監(jiān)察指令書21份，立案查處涉及特種設(shè)備案9件，罰沒款17.24萬元。把握重點，加強特殊商品監(jiān)管，峰會期間共抽查成品油20批次，關(guān)停無證無照柴油經(jīng)營點78家，目前已對經(jīng)營不合格成品油、無證照經(jīng)營成品油等行為立案3起，有力地威懾了非法經(jīng)營行為當事人。目前，全局已立案查處各類違法案件158起，其中大要案48起，罰沒114.85萬元。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十二
(一)強化組織領(lǐng)導。及時調(diào)整政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導小組，設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在局辦公室負責政務(wù)信息公開工作，對政務(wù)信息公開工作明確專人負責，做到領(lǐng)導落實、機構(gòu)落實、人員落實。明確了政務(wù)信息公開工作內(nèi)容和任務(wù)，完善了政務(wù)公開各項制度，使我局政務(wù)信息公開工作進一步規(guī)范化、制度化，保證政府公開各項工作正常有序開展。
(二)嚴格責任落實。我局明確了各股室、各基層分局政務(wù)信息公開工作職責，明確專人進行信息公開相關(guān)資料報送，進一步明確政務(wù)公開責任追究辦法，完善保密審查等程序，完善配套制度，確保政務(wù)信息公開工作取得實效。
(三)深化公開工作。根據(jù)政務(wù)信息公開工作的相關(guān)要求，加強對政府信息公開工作的總結(jié)、規(guī)劃、指導、監(jiān)督和推進，做到年初有部署、年中有檢查、年度有總結(jié)報告。拓展政務(wù)信息公開載體，豐富公開內(nèi)容，通過多種渠道進行政務(wù)信息公開，公開的信息主要包括機構(gòu)職能、領(lǐng)導基本信息、綜合政務(wù)、市監(jiān)工作動態(tài)、其他公開信息等，公示信息內(nèi)容涵蓋權(quán)責清單目錄、法律法規(guī)文件、年報通告、政務(wù)動態(tài)、微型企業(yè)評審、行政處罰、監(jiān)督檢查、警示信息、消費提示、法律法規(guī)解讀等，內(nèi)容豐富，涵蓋了人民群眾關(guān)注的食藥安全，企業(yè)關(guān)注的年報及微企評審等信息。
2020年，我局通過政府門戶網(wǎng)站、工商內(nèi)網(wǎng)平臺、省食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市監(jiān)辦公qq群、單位政務(wù)公開欄、《赫章縣市場監(jiān)管局》微信公眾號等平臺，主動公開信息375條，政策文件類124條，案件信息類36條，市監(jiān)業(yè)務(wù)工作類165條，其他類50條。編輯《赫章市監(jiān)》信息145期，《赫章縣市場監(jiān)督管理局集中開展201x年下半年行政執(zhí)法案卷評查》、《赫章縣市場監(jiān)管局查封一戶冷凍食品經(jīng)營戶》、《從非法渠道購進藥品赫章一村衛(wèi)生室被處罰》等信息在《烏蒙新報》等刊物刊發(fā)。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十三
主動把握全面從嚴治黨新要求，全面推進黨的建設(shè)、隊伍建設(shè)和文化建設(shè)，不斷鞏固市場監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng)，凝聚隊伍合力。一是開展“兩學一做”學習教育。確立了全局“兩學一做”學習教育“1+1+7”的工作部署，制定了隊伍建設(shè)、鑄魂工程、強基工程、暖心工程、聚力工程等5個實施方案。制定黨委班子和書記個人三個清單，查找問題、制定整改措施48條，組織集體學習22次、集中討論12次，局黨委在全區(qū)“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作會上做了典型發(fā)言。二是夯實支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動經(jīng)費管理暫行辦法》，為黨支部開展十九大精神宣貫工作等黨建活動提供有力經(jīng)費保障。推薦機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺，開辦“網(wǎng)上課堂”，及時推送學習資料、工作信息，有效提升了黨員干部學習參與的積極性。組織開展“說說我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會議上，做了題為“加強基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學習宣傳工作。組織全局收聽收看十九大開幕會，在局微信公眾號設(shè)置“一起來學十九大”專題，第一時間印制“十九大精神”學口袋書、訂購了最新版“中國共產(chǎn)黨章程”，讓黨員原原本本、原汁原味的學好十九大精神。通過邀請黨校專家主題宣講、開展“光彩服務(wù)日”活動等多種方式，將十九大精神推向企業(yè)、推向社會，掀起十九大精神學習熱潮。
(二)以人為本，提升履職能力。一是開展培訓提素質(zhì)。組織全員春訓，開展了13個課次的綜合業(yè)務(wù)培訓，通過外請專家、以會代訓、案例講解等形式，組織了9次業(yè)務(wù)知識授課。組織54人參加全區(qū)科級干部能力提升班，局領(lǐng)導帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓班，確保培訓效果，干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹典型立標桿。組織評選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個示范市場監(jiān)管所，組織機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評全區(qū)“黨建示范點”，推薦特監(jiān)科、標準計量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個單位和個人參評全區(qū)各類業(yè)務(wù)工作先進評選，多領(lǐng)域、全方位推進全局典型選樹工作。三是強化監(jiān)督揚正氣。建立考勤、效能、紀律“三位一體”的定期考評機制，健全干部日常監(jiān)督管理機制，抓早抓小，提醒警示。深入開展廉政風險防控管理，根據(jù)崗位職能進行全面排查，共梳理廉政風險點30余條。堅持教育在先、警示在先、預(yù)防在先，嚴格告誡提醒、批評教育、誡勉談話等監(jiān)督措施，嚴肅、嚴格問責，堅決整治“四風”問題，全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂，塑造精神家園。一是全力抓好機關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵質(zhì)”為核心的市場監(jiān)管文化體系，建立起“1234”的文化展示整體布局，在辦公大樓設(shè)立一個宣傳機關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動的風采照片墻;打造三個活動室，分別是集圖書閱覽及資料查詢、專業(yè)會議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”，包含歷史沿革、職能簡介、取得成績的工作展室，開展黨員活動、宣傳“兩學一做”學習教育和十九大精神的黨員活動室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類主題文化長廊，進一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚文明精神。以參評“四德”之星為抓手，每月搜集文明創(chuàng)建信息，尋找身邊好人好事，我局管錫洲同志成功當選“愛德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽，我局獲得二等獎。積極參與xx區(qū)“中國夢·黨在心中”百姓宣講活動，我局上報的3個節(jié)目全部獲獎，其中2個節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導志愿服務(wù)樹立良好形象。組織了12批次機關(guān)志愿服務(wù)活動，完成全體人員志愿者注冊工作，為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊，組織各黨支部定期開展志愿服務(wù)活動，及時記錄工時，提升服務(wù)社會能力，樹立市場監(jiān)管新形象。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十四
20xx年，根據(jù)縣局工作部署，全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能，認真開展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題的專項整治工作，確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況。
截止目前，我股室對縣局的農(nóng)資(抽檢7個)、車用燃油(抽檢30個)、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度，確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量。
1、扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認真貫徹落實省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神，按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點的基本要求，通過規(guī)范化管理，全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認真開展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法，把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上，在日常巡查中，重點加強了對“安全隱患”的排查和梳理，有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇一
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu)，工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務(wù)行為進行監(jiān)督管理，調(diào)節(jié)市場機制，維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解，進一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓，同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系，將書本知識與實際操作結(jié)合起來，深化對工商管理理論的認識。為此，我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟M行了為期兩個月的實習。
市工商行政管理局工商所，簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導和管理，對縣工商局負責。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶，以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理，保護合法經(jīng)營，取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶，承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。
xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的.掌握非常熟練，工作認真負責，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》，有不明白的地方他再為我細致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學習理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學的理論知識運用到實踐中去。在學習業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運用實例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實施辦法，又學會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實習的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴?？墒撬驼J為我們能夠解決而不去幫助她。其實我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點點地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作，要學會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)?，F(xiàn)在明白人就是在各種考驗下慢慢成熟起來的。
本次實習完全達到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學習方面，學會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨立完成。上學期所學的《經(jīng)濟法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學的知識也把所學的真正運用到實踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學習，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學習。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學會了寬容，學會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇二
2018年，區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞全面實施“三區(qū)”戰(zhàn)略，高水平建設(shè)“海上花園”目標，以創(chuàng)建省級食品安全區(qū)為載體，以服務(wù)為己任，以監(jiān)管為內(nèi)核，圓滿完成了全年各項工作任務(wù)，扎實推進市場監(jiān)管各項工作出成效?，F(xiàn)將一年來工作情況報告如下:。
(一)堅持服務(wù)發(fā)展，全力打造最優(yōu)“營商環(huán)境”。一是“最多跑一次”領(lǐng)跑全省。打造“行政審批高速公路”，全省率先實行“工商登記不出區(qū)”，注冊資本金5千萬以上企業(yè)和企業(yè)集團實現(xiàn)全權(quán)xx辦理，名稱核準到領(lǐng)取執(zhí)照壓縮至1.5個工作日。全省領(lǐng)先速度將企業(yè)開辦時間壓縮到3個工作日，率全市之先推出第一批38個涉企證照“一窗通辦”改革事項，“工商企業(yè)通”銀行網(wǎng)點代辦服務(wù)覆蓋全區(qū)，推行全程電子化、“審核合一、一人通辦”、住所承諾申報制、園區(qū)市場監(jiān)管工作室等多項便民措施，提高窗口“八個一”標準化建設(shè)。截至目前，辦理注冊資本金5千萬以上企業(yè)38家，網(wǎng)上申報700余件，網(wǎng)上申報率達到近40%?！白疃嗯芤淮巍惫ぷ鞯玫酵躜曰浥究隙?。二是助企服務(wù)精準到位。派出30名“駐企服務(wù)員”，為30家企業(yè)、30家個體工商戶提供精準式“管家服務(wù)”，主動到企幫扶指導76次，解決了12個專業(yè)問題。穩(wěn)步推進轉(zhuǎn)型升級，拓寬融資渠道，建立健全梯次培育庫。全區(qū)新增小微企業(yè)341家，個轉(zhuǎn)企19家。與農(nóng)商銀行、農(nóng)業(yè)銀行等3家金融機構(gòu)開展“銀商合作”，通過大數(shù)據(jù)信用評分情況發(fā)放便捷化信用貸款，目前已為132家小微企業(yè)和個體戶信用貸款2800萬元。辦理股權(quán)質(zhì)押登記3件，實現(xiàn)擔保債權(quán)2.6億元。集聚政策扶持，累計減免小微企業(yè)稅費2722萬元，財政資金獎補新增4280.65萬元。組織企業(yè)參加“守合同重信用”申報，創(chuàng)成3a、2a級守重企業(yè)各7家。深度培育“xx紫菜”、“xx羊棲菜”、“鹿西大黃魚”等“兩菜一魚”地理標志證明商標，提升xx商標品牌社會影響力，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。三是柔性執(zhí)法引導規(guī)范。由“剛性執(zhí)法”向“柔性執(zhí)法”轉(zhuǎn)變，以技術(shù)指導促進企業(yè)隱患整改，共幫助督促16家企業(yè)采取技術(shù)革新和設(shè)備改造方式，消除安全隱患和違規(guī)生產(chǎn)21起;以行政指導消除企業(yè)違法苗頭督促浙江東一、金海岸大酒店等6家企業(yè)的及時改正違規(guī)經(jīng)營行為;以規(guī)范指導引導電商、微商、“網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺”等新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)發(fā)展，采取包容審慎，實行集體約談，督促整改，避免違法行為發(fā)生，指導新興產(chǎn)業(yè)合法合規(guī)發(fā)展。
(二)堅持高標引領(lǐng)，傾力創(chuàng)建海島“食安樣板”。一是高水平創(chuàng)成食安區(qū)。以創(chuàng)建總分全省第六、滿意度全省第二的優(yōu)異成績高水平創(chuàng)成省級食品安全區(qū)。強化投入保障，2018年全區(qū)投入創(chuàng)建經(jīng)費4000萬元。嚴格落實黨政同責要求，區(qū)委區(qū)政府出臺《xx市xx區(qū)食品安全黨政同責實施細則》，考核權(quán)重增至30‰，形成“黨政同責、一崗雙責、失職追責”的責任體系。食安創(chuàng)建工作成效獲得苗偉倫副市長批示肯定。二是高標準提升食安水平。率全省之先實現(xiàn)學校食堂、中型及以上餐飲單位“陽光廚房”、農(nóng)貿(mào)市場電子追溯體系建設(shè)實現(xiàn)2個100%全覆蓋。落實扶持政策，實施“三小一攤”改造提升財政補助獎勵，打造名特優(yōu)小作坊6家，改造提升92家，創(chuàng)成農(nóng)村家宴服務(wù)中心7家。建立“四位一體”的食品檢測網(wǎng)絡(luò)，區(qū)食品檢測中心以99分通過省級實驗室標準化驗收，全省首個為企業(yè)提供免費食品檢測服務(wù)。調(diào)整優(yōu)化基層責任網(wǎng)格172個，基層食安辦規(guī)范化建設(shè)100%覆蓋。三是全方位營造共治氛圍。建立8支社會監(jiān)督員隊伍，建成食品藥品科普站宣傳站12個、全省首個區(qū)級食藥安全科普基地1個，組織開展食品藥品安全“七進”活動90余場，全區(qū)村居(社區(qū))、學校、機關(guān)宣傳覆蓋面達100%。建立食品藥品安全典型案例曝光臺，自曝光制度建立以來，已發(fā)布3期，累計轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量超過3萬余次。
(三)堅持科學監(jiān)管，著力維護穩(wěn)定“市場環(huán)境”。一是全力護航食藥安全。強化食藥整治，落實無縫隙日常監(jiān)管，推行機關(guān)干部職工聯(lián)系掛鉤餐飲服務(wù)單位包干督查機制，開展食藥各類安全整治30余次，出具行政指導建議書156份，規(guī)范各類生產(chǎn)經(jīng)營主體734家，排查食藥安全隱患643個。完成第九屆“媽祖平安節(jié)”等16次重大活動保障，保障人數(shù)達2.5萬余人。加大監(jiān)督抽檢力度，完成各類食品藥品定量抽檢409批次，總體合格率達99.16%;定性抽檢22335批次，合格率達99.64%。年檢測樣品總量是省定標準的兩倍以上，信息公示率100%，其中地產(chǎn)食品抽檢覆蓋率達100%。強化藥品不良反應(yīng)監(jiān)測，報送藥品不良反應(yīng)77例、醫(yī)療器械不良事件14例。探索“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”模式，實現(xiàn)從藥品購進、儲存、銷售動態(tài)實時監(jiān)管，目前已創(chuàng)成19家，受惠群眾已達500余人。二是狠抓特種設(shè)備安全。推進“96333”電梯應(yīng)急平臺100%覆蓋，處置電梯故障、困人事件21起。推廣電梯安全責任保險工作，今年已投保電梯150臺，其中公眾聚集場所投保電梯48臺，遠超市局目標考核任務(wù)。推廣氣瓶二維碼標簽管理，今年加裝24711只，完成率100%。加大特種設(shè)備安全保障力度，推行管理分類評價規(guī)范，評出a類59家，b類1家，并與210家使用單位簽定了責任書。全年檢查企業(yè)398家次，設(shè)備652臺，發(fā)現(xiàn)安全隱患設(shè)備174臺，下達整改指令書105份，消除安全隱患設(shè)備164臺。三是著力提升依法行政水平。針對群眾普遍關(guān)注的熱點焦點問題，突出重點商品、重點行業(yè)、重點區(qū)域，以消費者投訴舉報反映的熱點為重點，開展反不正當競爭“百日執(zhí)法”、“打假保建設(shè)”、“計量維權(quán)”、“舒心旅游”等十大重點領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法行動。嚴格履行法制核審職責，核審一般行政處罰案件92件，組織召開案審會6次。今年立案查處101件，罰沒款為243.72萬元，案件數(shù)量較去年同期增長215.63%。
(四)堅持民生至上，齊力共建放心“消費環(huán)境”。一是放心消費民生工程提前超額完成。放心消費納入?yún)^(qū)政府十大民生工程，放心消費指標“雙超”，消費環(huán)境改善明顯。完成無理由退貨單位60家，放心商店、網(wǎng)店、無理由退貨單位均超計劃20%以上。率全市之先發(fā)布本年一季度和半年度消費投訴公示，受理消費者投訴舉報324件，結(jié)案率100%，是去年同期2.3倍，挽回經(jīng)濟損失近13萬元。啟用電商直通車平臺跨地區(qū)解決消費糾紛案件6件。農(nóng)貿(mào)市場改造升級納入三年行動計劃、區(qū)政府重點工程和民生“關(guān)鍵小事”項目，目前霓嶼農(nóng)貿(mào)市場已完成三層主體結(jié)構(gòu)，現(xiàn)正在進行一樓裝修，大門農(nóng)貿(mào)市場預(yù)計農(nóng)歷年底完工;漁農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場現(xiàn)已完成新址擬選和新方案的設(shè)定，待區(qū)委領(lǐng)導批復(fù)?，F(xiàn)全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場已實現(xiàn)遠程智能監(jiān)控、電子追溯全覆蓋。二是放心景區(qū)創(chuàng)建取得初步成效。聯(lián)合旅游部門制定發(fā)布全省首個漁家樂餐飲服務(wù)地方標準，在北岙、東屏、大門等地開展?jié)O家樂餐飲單位星級評定試點，培育打造餐飲服務(wù)xx特色品牌。開展《放心景區(qū)建設(shè)規(guī)范》地方標準規(guī)范制訂，目前已完成標準送審稿。傾力打造特色“示范村街”，九廳、仁前途、小樸、創(chuàng)成“食品安全與放心消費示范村”，半屏64條間創(chuàng)成“放心消費民宿一條街”，在全區(qū)形成“以點連線，串線成片”的創(chuàng)建格局，發(fā)揮示范引領(lǐng)效應(yīng)。開辟消費無憂綠色通道，全區(qū)設(shè)立4個重點景區(qū)消費維權(quán)站、3個流動消費維權(quán)站，實現(xiàn)消費糾紛不出景區(qū)，投訴處理無休即辦。三是民生計量能力實現(xiàn)大提升。質(zhì)量技術(shù)公共服務(wù)體系不斷健全，今年新建了出租車計價器、水表、燃氣表等4項社會公用計量標準，結(jié)束區(qū)域檢測項目空白，參加國家、省、市多級對比試驗、能力驗證試驗4次，均為滿意結(jié)果。共檢定各類強制計量器具共1540臺(件)，農(nóng)貿(mào)市場在用的衡器受檢率達100%。
(五)堅持高質(zhì)量發(fā)展，強力推進“三強一制造”戰(zhàn)略。一是“質(zhì)量強區(qū)”戰(zhàn)略深入推進。確定區(qū)電器商會、區(qū)民宿協(xié)會為試點，推行行業(yè)協(xié)會在行業(yè)自律、質(zhì)量提升、質(zhì)量共治等方面共治試點工作;以汽車配件產(chǎn)品行業(yè)為重點，集中開展質(zhì)量提升攻堅行動，舉辦質(zhì)量提升專題培訓班等2期，新增卓越績效模式企業(yè)2家;發(fā)揮龍頭企業(yè)帶頭作用，通過經(jīng)驗分享、觀摩學習等方式提高“品字標”品牌的認知度和影響力。二是“標準化+”戰(zhàn)略全面實施。發(fā)動企業(yè)積極參與“浙江制造”標準，主導制定標準4項，成功立項3個，發(fā)布實施1個，完待發(fā)布1個，參與制定3項。聚焦海島漁農(nóng)業(yè)發(fā)展，發(fā)布《壇紫菜全浮翻轉(zhuǎn)式栽培技術(shù)規(guī)范》地方標準;實施“大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖”、“南美白對蝦工廠化養(yǎng)殖”2個區(qū)級標準化試點項目，其中前者獲省級標準化試點項目立項。三是“浙江制造”培育實現(xiàn)突破。全力開展“浙江制造”品牌創(chuàng)建工作，采取建立重點培育企業(yè)清單制度、出臺激勵政策、對標達標促提升等措施，1家通過“品字標浙江制造”品牌認證，成為全省行業(yè)第二家“品字標”浙江制造認證證書企業(yè)，實現(xiàn)xx零的突破;2家企業(yè)通過“自我聲明+保險”的方式申請“品字標”品牌標識使用授權(quán)。四是“創(chuàng)新紅利”政策切實落地。出臺《關(guān)于加快海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展促進海洋強區(qū)建設(shè)的扶持政策》，對企業(yè)首個產(chǎn)品獲得“浙江制造”品牌認證的獎勵30萬元，后續(xù)每新增一個的再給予獎勵10萬元。企業(yè)被認定為“品字標”企業(yè)的給予一次性獎勵10萬元。對主導制訂“浙江制造”標準獎勵30萬元，參與制訂獎勵10萬元。另外，市名牌產(chǎn)品獎勵從過去的2萬元提高到5萬元。
(六)堅持肅風正紀，致力打造過硬“市監(jiān)鐵軍”。一是補充精神“鈣劑”，筑牢思想之“基”。對下屬事業(yè)單位黨風廉政實行“點題”例會制度，每月定期聽取匯報，實現(xiàn)一方整改和全面整治。切實加強廉政風險防控，共排查廉政風險點210余個，建立防控“鐵規(guī)”240余條，劃片區(qū)開展廉政家訪活動走訪152人，構(gòu)建家庭反腐防線。同時赴監(jiān)獄、旁聽庭審接觸零距離警示教育，截至10月底，已有50余名干部職工參加旁聽庭審，20余人走近監(jiān)獄聆聽說法。二是加強學習歷練，蓬勃能力之“樹”。開設(shè)“青年講壇”，加強業(yè)務(wù)骨干傳幫帶，青年干部交互學;出臺讀書班實施方案，編發(fā)讀書班班刊，發(fā)表讀書體會、生活感悟和作業(yè)賞析;開展青年干部輪訓，落實紀律、擔當、責任信念。截止10月底，青年講壇已有42位干部開壇講授，2名干部回“家”講課，3名干部客串“青年講壇”主講。三是堅固反腐倡廉堤壩，強化紀律之“弩”。開展黨風廉政每月一督查，對公務(wù)用車、人員在崗履職、應(yīng)急值班紀律等內(nèi)容進行明察暗訪;開展行風評議科室大回訪部門整體形象和參評單位的評議滿意度。截至10月底，開展正風肅紀督查10次，3人次、3個基層所被通報批評，發(fā)出責任建議書7份，共開展回訪50余起。
2019年，區(qū)市場監(jiān)管局將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府和上級局的工作部署，堅持創(chuàng)新提速、服務(wù)提質(zhì)、監(jiān)管提效、維權(quán)提檔、安全提升、隊伍提能，不忘初心，牢記使命，履職盡責，全力推進市場監(jiān)管工作再上新臺階。
(一)圍繞“海上花園”新形勢要求，營造最優(yōu)營商環(huán)境。一是多層面落實商事登記提速。繼續(xù)領(lǐng)跑“最多跑一次”，深化“一窗通辦”成效，有效落實“企業(yè)3天開辦”承諾。推進“證照分離”改革，逐項細化改革措施和管理辦法，做好上下政策口徑的銜接，擴大“證照聯(lián)辦”覆蓋范圍，進一步實現(xiàn)“減材料、減時間、減環(huán)節(jié)”。二是做突破加快簡政放權(quán)落地。向上級部門爭取外資企業(yè)登記審批權(quán)限，填補轄區(qū)審批空白，實現(xiàn)所有類型企業(yè)開辦“不出區(qū)”辦理;爭取區(qū)級政府名義下放住所登記申報承諾制改革權(quán)限，以行業(yè)負面清單管理生產(chǎn)經(jīng)營?；?、餐飲、娛樂等。三是廣宣傳推進電子登記普及。多重渠道加大全程電子化宣傳力度，提高網(wǎng)上申報率，實現(xiàn)辦事“零跑腿”，爭取實現(xiàn)全程電子化登記率達到50%-60%。四是做跟進推動退出機制建立。推進“雙隨機”抽查工作常態(tài)化，深入事中事后監(jiān)管提高經(jīng)營者年報積極性，開展對長期吊銷未注銷企業(yè)強制退出機制的建立，對我局吊銷未注銷滿5年440戶企業(yè)依據(jù)指南開展強制退出注銷工作。
(二)圍繞“民生實事”新動態(tài)標準，建設(shè)放心消費“xx樣板”。一是鞏固提升食安創(chuàng)建成果。強化省級食安區(qū)創(chuàng)建成功后續(xù)接力，重點落實餐飲服務(wù)質(zhì)量提升年工作，加強食品流通生產(chǎn)環(huán)節(jié)整治力度，以食安基層網(wǎng)格優(yōu)化、應(yīng)急防控、責任保險多面入手，深化社會共治共享成效，保障轄區(qū)群眾滿意度。二是推進放心消費創(chuàng)新工作。探索建立消費評價制度，在重點行業(yè)，公開消費評價二維碼，提高放心消費指數(shù)。探索建立odr調(diào)解室，建設(shè)在線消費糾紛化解平臺和遠程調(diào)解室。探索消費維權(quán)大數(shù)據(jù)運用，針對消費熱點建立信用紅黑榜，繼續(xù)加大剛性維權(quán)力度。三是落實民生計量提升工作。加強多方面技術(shù)交流合作，并充分利用內(nèi)部能力比對提高業(yè)務(wù)水平，按計劃展開質(zhì)量管理體系規(guī)范設(shè)置，認真完成各項檢驗檢測任務(wù)，并宣傳技術(shù)機構(gòu)的相關(guān)活動和業(yè)務(wù)工作。四是實施放心菜籃子工程。積極謀劃農(nóng)貿(mào)市場提檔升級工作，加大農(nóng)貿(mào)市場城鄉(xiāng)一體化發(fā)展建設(shè)力度，加快推進農(nóng)貿(mào)市場轉(zhuǎn)型升級步伐，全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、管理和服務(wù)水平。通過招商引資等方式建立平價菜供應(yīng)體系，平抑xx農(nóng)副產(chǎn)品價格，使價格與xx主城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品價格基本持平。
(三)圍繞“高質(zhì)量發(fā)展”新動能規(guī)范，打造“小縣大品牌”。一是打好“三強一制造”攻堅戰(zhàn)。舉辦產(chǎn)品質(zhì)量提升專題培訓，開展“區(qū)長質(zhì)量獎”評選，樹立質(zhì)量管理標桿，推進行業(yè)協(xié)會質(zhì)量共治試點。積極開展對標達標活動，引導企業(yè)用標、定標，繼續(xù)推進產(chǎn)品標準自我聲明公開制度和規(guī)上企業(yè)標準化統(tǒng)計監(jiān)測制度。組織實施標準化試點項目，推進大黃魚生態(tài)養(yǎng)殖省級標準化項目。全力推進“品字標”品牌創(chuàng)建，建立動態(tài)梯度培育體系，力爭新增“品字標”認證企業(yè)、“品字標”企業(yè)2家以上。二是做好“地理商標”注冊持續(xù)戰(zhàn)。完成“xx紫菜”地理標志證明商標的`注冊，對“鹿西大黃魚”等地理標志證明商標申報注冊進行后續(xù)指導，探索開拓更廣闊的市場，同時調(diào)研地標聯(lián)合申報主體，探索地標在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的作用。三是推進“守重信用”企業(yè)領(lǐng)頭戰(zhàn)。組織開展2019年“守合同重信用”企業(yè)公示評選及認定工作，加大對守重企業(yè)的宣傳力度，發(fā)揮守重企業(yè)的引領(lǐng)示范作用，帶動轄區(qū)內(nèi)企業(yè)誠信經(jīng)營。四是推進“小微企業(yè)”升級戰(zhàn)。以推動小微企業(yè)“總量規(guī)模更大、發(fā)展活力更強、主體質(zhì)量更好、創(chuàng)新動力更足、外貿(mào)拓展更快、營商環(huán)境更佳”為主要目標，實施主體提質(zhì)、創(chuàng)新發(fā)展、育新扶優(yōu)、集聚發(fā)展、外向發(fā)展五大提質(zhì)行動，推動小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。繼續(xù)落實好扶持政策，搭建好服務(wù)平臺，堅決淘汰落后產(chǎn)能，突出科技型小微企業(yè)和省、市級信用示范小微企業(yè)等重點，積極推動信息、環(huán)保、健康、旅游和時尚等八大重點培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大。
(四)圍繞“安全底線”新態(tài)勢實際，構(gòu)建穩(wěn)定有序市場環(huán)境。一是食藥安全整治要深化。繼續(xù)實施食品安全質(zhì)量提升工程，積極打造“雙開放”食品生產(chǎn)企業(yè)、“陽光廚房”等示范點。聚焦食品藥品安全風險隱患，持續(xù)加大對非法添加、地溝油、假冒藥等違法行為的打擊力度，努力整治一批風險隱患大、群眾關(guān)注度高的突出問題，有效保障群眾飲食用藥安全。二是特種設(shè)備安全監(jiān)察出成果。從使用安全環(huán)境出發(fā)，堅持安全第一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，大力推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和行業(yè)相關(guān)部門落實“管行業(yè)管安全”的職責，突出防控重點，深入排查重要隱患點、隱患區(qū)域、隱患領(lǐng)域，重點督促企業(yè)落實安全主體責任，著力降低安全風險。三是稽查執(zhí)法剛?cè)岵辛?。按照“抓大放小、打防結(jié)合、預(yù)防為主、柔性執(zhí)法”的稽查方略，強化重點時間節(jié)點、產(chǎn)品質(zhì)量安全、食品藥品安全稽查、特種設(shè)備稽查等多方面執(zhí)法工作，深入開展不當競爭經(jīng)營行為打擊工作，加大案件辦理力度，切實提升市場監(jiān)管在社會上的影響力。
(五)圍繞“隊伍建設(shè)”新標準要求，鍛造擔當有為“市監(jiān)鐵軍”。一是考核新辦法促進思想轉(zhuǎn)變。探索以實際崗位職責為主要考核內(nèi)容的加權(quán)考核機制，以“按勞分配”為打分標準，按工作成效、工作實際對全體干部職工排位，倒逼崗位責任心、榮譽感的提升。二是崗位新調(diào)整釋放工作動能。對各個業(yè)務(wù)線工作情況進行統(tǒng)籌，一方面探索科室、基層所內(nèi)部分工新形勢，另一方面探索新老同志短長板互補新化學反應(yīng)，責任細分帶動工作效能。三是能力新提升打造業(yè)務(wù)能手。對中青年干部開展“菜單式”業(yè)務(wù)輪訓，從設(shè)定主題開展講課、模擬執(zhí)法辦案、專題考試、道德講堂等多方面考慮，打造綜合素質(zhì)平均高水平的市監(jiān)鐵軍。四是作風新建設(shè)樹立廉政新貌。加強廉政風險點排查管控，融合評優(yōu)、評先等細化考核工作內(nèi)容，建立健全全面從嚴治黨內(nèi)部管控機制;同時加強黨風廉政教育，零距離接觸違法違規(guī)案件、多方式培訓再教育，鼓勵自評自省，全面促進“為民服務(wù)”執(zhí)法隊伍建設(shè)。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇三
個人計劃，指的是一種可以使一個人的生活質(zhì)量得以提高，在人生路上走得更好的工具。個人計劃可以使我們在規(guī)劃人生的同時可以更理性的思考自己的未來。本文是衛(wèi)生監(jiān)督管理年度工作計劃，歡迎參考!
為積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，進一步加強市衛(wèi)生監(jiān)督所機構(gòu)建設(shè)和隊伍建設(shè)，提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平，更好地適應(yīng)杭錦后旗經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾健康的需求，旗衛(wèi)生監(jiān)督所將在旗委、政府決策指引下，全力推進全旗衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展。特制定本人的工作計劃。
以十x大精神為指導，學習實踐科學發(fā)展觀，結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。堅持依法行政，加強監(jiān)督管理，堅持"以人為本"，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持改革發(fā)展，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實維護好社會公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序，保障人民群眾健康。
一、進一步推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。
按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的意見(試行)》的要求，以加強內(nèi)涵建設(shè)為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責，提高行政執(zhí)法工作效率。加強衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)建設(shè)，使衛(wèi)生監(jiān)督的工作經(jīng)費、執(zhí)法裝備等按照有關(guān)規(guī)定達到要求，著力提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。要結(jié)合工作實際，開展有針對性的培訓(業(yè)務(wù)知識、操作技能)工作，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》，進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍規(guī)范化建設(shè)。加大對衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的監(jiān)督隊伍。
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行政執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法責任制的考核和檢查。
3、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。健全市旗衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計報告工作，及時準確地統(tǒng)計、處理和發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報機制，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件，努力解決社會關(guān)注的熱點、難點問題，切實維護群眾健康安全。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍的建設(shè)，健全機制，明確職責，認真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓、演練，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
5、根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳下發(fā)的《衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法考核評議量化指標體系》的相關(guān)要求建立對衛(wèi)生監(jiān)督工作質(zhì)量和完成情況量化考評制度，做到考核目標責任化、考核指標科學化、考核過程經(jīng)?；腿炭己斯_化。切實促進衛(wèi)生監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變和執(zhí)法效率的提高。
二、進一步規(guī)范行政許可行為。
1、按照行政審批管理制度的規(guī)定，進一步規(guī)范行政許可行為。衛(wèi)生許可工作要與衛(wèi)生監(jiān)督發(fā)展相適應(yīng)、與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)為原則，積極推進行政審批制度改革，提高行政許可效率，提高服務(wù)相對人滿意度，縮短許可項目平均辦結(jié)天數(shù)，提高許可項目(審批時限)辦結(jié)率。
2、進一步提高行政審批受理窗口形象，逐步建立服務(wù)承諾、首問責任、辦結(jié)制度;繼續(xù)完善和強化辦事公開制度，通過信息化系統(tǒng)，提供有效審批結(jié)果和許可內(nèi)容信息查詢。
3、優(yōu)化衛(wèi)生許可工作流程，統(tǒng)一窗口受理，嚴格按照資料審核、現(xiàn)場審查、行政審批程序，提高衛(wèi)生許可工作效率。
三、
加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、學校衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度，促進區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水、病原微生物實驗室等公共衛(wèi)生重點領(lǐng)域的監(jiān)管，鞏固衛(wèi)生城市的創(chuàng)建成果。
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和賓館的控煙工作，推動建立禁煙區(qū)域示范單位。在游泳、沐浴、美容美發(fā)和旅店等公共場所建立衛(wèi)生狀況公示欄制度。
2、加強生活飲用水及涉水產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督。嚴格依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、標準和規(guī)范，有重點、針對性地組織實施生活飲用水和產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，確保人民身體健康。
3、加強傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
4、加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報為基礎(chǔ)，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，職業(yè)病危害項目申報率要達到100%。加強放射防護督管理，規(guī)范放射診療機構(gòu)許可證工作，做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護工作。
5、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳，增強服務(wù)相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)、采供血機構(gòu)血液安全等工作的宣傳報道。
6、加強醫(yī)療服務(wù)和血液安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項行動和非法采供血專項整治成果，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和血液安全的日常監(jiān)督，以投訴舉報和違法醫(yī)療廣告為線索，做好重點地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度，堅決打擊各類非法行醫(yī)和非法采供血行為。實行醫(yī)療機構(gòu)分級分類監(jiān)管，完成門診部以上醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學科普知識宣傳，加強醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理，建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長效機制。
為了貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)的實施意見》，進一步加強衛(wèi)生監(jiān)督基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進衛(wèi)生監(jiān)督進社區(qū)、進鄉(xiāng)村，夯實衛(wèi)生監(jiān)督工作基礎(chǔ)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，進一步完善食品、衛(wèi)生監(jiān)督體制，加強機構(gòu)能力建設(shè)，努力提高監(jiān)督執(zhí)法水平;認真履行監(jiān)督執(zhí)法職能，依法嚴厲打擊各種危害人民群眾身體健康和生命安全的違法行為，切實維護人民群眾的合法健康權(quán)益。
工作目標：以規(guī)范和指導社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作為核。
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心，因地制宜，充分利用現(xiàn)有公共衛(wèi)生資源，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力和公共衛(wèi)生監(jiān)管水平。
在衛(wèi)生院公共衛(wèi)生中設(shè)置衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
一：具體職責。
1.及時掌握協(xié)管范圍內(nèi)職業(yè)衛(wèi)生、傳染病防治一般情況。
2.開展衛(wèi)生法律、法規(guī)及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
3.實施日常性衛(wèi)生檢查。
4.各衛(wèi)生室要積極配合監(jiān)督協(xié)管人員工作。
5.對轄區(qū)內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及時上報，并積極配合衛(wèi)生監(jiān)督所處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
6.受理轄區(qū)內(nèi)相關(guān)案件的投訴、舉報，經(jīng)調(diào)查核實后，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員開展相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。
7.發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的非法行醫(yī)案件，及時向縣衛(wèi)生監(jiān)督所報告，協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督員做好非法行醫(yī)案件的查處工作。
8.完成上級衛(wèi)生監(jiān)督部門指定或交辦的其它各項工作任務(wù)。
9.衛(wèi)生室衛(wèi)生監(jiān)督具體職責：
(1)依法及時報告?zhèn)魅静∫咔榈韧话l(fā)公共衛(wèi)生事件。
(2)做好衛(wèi)生法制及衛(wèi)生知識的宣傳工作。
(3)掌握轄區(qū)托幼機構(gòu)、供水單位、餐飲機構(gòu)基本資料。
二：增強監(jiān)管能力加強隊伍管理。
1.健全衛(wèi)生行政執(zhí)法責任制和責任追究制。健全衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度，規(guī)范督查行為，建立督查信息通報機制。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員著裝和執(zhí)法行為的督查，樹立衛(wèi)生監(jiān)督文明執(zhí)法的良好形象;開展行政許可和行政執(zhí)法的專項檢查，切實增強衛(wèi)生監(jiān)督工作效能。實行報告制度。
2.加強隊伍培訓，規(guī)范行政行為。開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管系列知識講座。注重抓好業(yè)務(wù)知識培訓，提高衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的綜合水平和能力;加強對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員政治素質(zhì)、服務(wù)意識、管理水平等方面的培訓，切實增強服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)大局、服務(wù)人民群眾的意識。
3.強化社區(qū)、村管理。實行信息員聯(lián)系制度，充分發(fā)揮督查機構(gòu)的監(jiān)管作用。
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三：突出監(jiān)督重點加大監(jiān)督力度。
1.加強食品衛(wèi)生監(jiān)督。
(1)積極開展食品安全鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，構(gòu)建科學、高效、協(xié)調(diào)的餐飲衛(wèi)生監(jiān)管機制，完善監(jiān)督執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系，深入推行量化分級管理、監(jiān)督結(jié)果公示、衛(wèi)生管理員制度、規(guī)范行政許可等措施，實現(xiàn)我鄉(xiāng)餐飲單位食品衛(wèi)生狀況根本好轉(zhuǎn);加強食品檢驗檢測體系建設(shè)，建立食品安全風險評估、預(yù)警機制，有效防范食品安全事故;不斷完善食品安全信息交流和應(yīng)急處置管理體系，增強公眾食品安全信任度;確保不發(fā)生重大食物中毒事件。
(2)進一步提高餐飲業(yè)食品衛(wèi)生水平，積極推廣《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，以強化原料進貨索證為重點，在餐飲業(yè)和集體食堂全面推廣原料進貨臺帳制度，重點查處非法采購使用劣質(zhì)食用油、添加劑和不合格調(diào)味品的行為。
(3)結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，開展公共衛(wèi)生管理進農(nóng)村活動，督促落實旅游點、農(nóng)村家宴、建筑工地食堂的衛(wèi)生質(zhì)量安全措施。
(4)開展節(jié)假日食品衛(wèi)生檢查，做好假日、各種重要活動和會議的衛(wèi)生保障工作，確保重要活動和會議食品安全。
(5)開展食品衛(wèi)生專項整治行動，查處、曝光一批食品衛(wèi)生典型違法行為。
繼續(xù)加大對醫(yī)療服務(wù)市場的監(jiān)督執(zhí)法力度，深入開展打擊非法行醫(yī)工作，切實維護群眾健康權(quán)益。進一步理順關(guān)系、明確職責，完善醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督制度，加強日常監(jiān)督執(zhí)法，健全并落實醫(yī)療執(zhí)業(yè)監(jiān)督的長效機制。注重投訴舉報，狠抓嚴重危害人民群眾身體健康的非法行醫(yī)大要案、典型案件的查處，嚴格責任追究。加大正面宣傳和典型案件的曝光力度，增強醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員的法制意識。
3.加大傳染病防治監(jiān)督力度，做好生活飲用水和重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督管理。
(1)組織開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢查。加強自建集中式供水、和農(nóng)村學校飲用水衛(wèi)生監(jiān)督，有重點的開展生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，提高飲用水衛(wèi)生監(jiān)督檢測水平。
(2)加強重點公共場所衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，做好公共場所量化分級管理試點。
(3)結(jié)合傳染病防治工作重點，組織開展傳染病疫情報告、醫(yī)療廢物處置等。
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監(jiān)督檢查，貫徹《艾滋病防治條例》，全面提高傳染病防治監(jiān)督工作水平。
四：加強職業(yè)衛(wèi)生和放射衛(wèi)生監(jiān)督管理。
根據(jù)本地重點職業(yè)病危害因素、重點職業(yè)病危害人群、重點職業(yè)病危害企業(yè)(行業(yè))等情況，開展職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查，加強職業(yè)健康監(jiān)護監(jiān)督工作，擴大對重點職業(yè)病危害勞動者的監(jiān)護覆蓋面，督促落實職業(yè)監(jiān)護、建設(shè)項目職業(yè)病危害評價制度等工作。開展放射衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
今年是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重要的一年，工作艱巨，任重道遠。我們將嚴格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進步;力爭在20xx年把衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作做好。
為積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法水平，更好地適應(yīng)我蘇木經(jīng)濟社會發(fā)展需要和人民群眾健康的需求，全力推進我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督事業(yè)又好又快發(fā)展，特制定本計劃。
堅持依法行政，加強監(jiān)督管理，堅持"以人為本"，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展大局，堅持改革發(fā)展，提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力。切實維護好社會公共衛(wèi)生安全和醫(yī)療服務(wù)秩序，保障人民群眾健康。
一、進一步推進衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè)。
以加強體系建設(shè)為重點，強化科學管理，健全運行機制，著力構(gòu)建高效統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督體制。
1、加強衛(wèi)生監(jiān)督能力建設(shè)。進一步理順衛(wèi)生監(jiān)督工作職責，提高行政執(zhí)法工作效率，提高衛(wèi)生執(zhí)法技術(shù)手段。積極參加上級有關(guān)部門的培訓學習，要結(jié)合工作實際，開展有針對性的培訓(業(yè)務(wù)知識、操作技能)工作，不斷提高衛(wèi)生監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)和執(zhí)法能力。按照衛(wèi)生部《衛(wèi)生監(jiān)督員管理辦法》，進一步完善衛(wèi)生監(jiān)督員管理制度，加強衛(wèi)生監(jiān)督隊伍規(guī)范化建設(shè)。加大對衛(wèi)生監(jiān)督人員職業(yè)道德和廉潔自律教育的力度，建立一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強的監(jiān)督隊伍。
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行政執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法責任制的考核和檢查。
3、加強衛(wèi)生監(jiān)督信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。力盡健全我蘇木衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)，建立衛(wèi)生監(jiān)督基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，加強衛(wèi)生監(jiān)督統(tǒng)計報告工作，及時準確地統(tǒng)計、處理和上報衛(wèi)生監(jiān)督信息。
4、完善投訴舉報機制，提高應(yīng)急反應(yīng)能力。及時處理群眾反映和投訴舉報信件，努力解決社會關(guān)注的熱點、難點問題，切實維護群眾健康安全。加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍的建設(shè)，健全機制，明確職責，認真做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急成員的培訓、演練，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
二、加大公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管力度。
加大對轄區(qū)內(nèi)公共場所衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、醫(yī)療機構(gòu)、傳染病管理的監(jiān)管力度，促進區(qū)域公共衛(wèi)生狀況不斷改善，全面加強公共場所、生活飲用水等公共衛(wèi)生重點領(lǐng)域的監(jiān)管。
1、加強傳染病防治監(jiān)督。繼續(xù)做好冬春季呼吸道傳染病和夏秋季腸道傳染病的防控監(jiān)督管理，重點加強對人禽流感等呼吸道傳染病、手足口病及其他突發(fā)公共衛(wèi)生疫情事件防控措施落實情況的監(jiān)管。全面提高醫(yī)療廢物規(guī)范處置、安全管理水平。
2、加強職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督。以職業(yè)危害因素申報為基礎(chǔ)，全面推進職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，職業(yè)病危害項目申報率要達到100%。加強放射防護監(jiān)督管理，規(guī)范放射診療機構(gòu)許可證工作，做好放射工作人員職業(yè)健康監(jiān)護工作。
3、做好衛(wèi)生監(jiān)督宣傳工作。組織開展《職業(yè)病防治法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳，增強服務(wù)相對人的法律意識和法制觀念。做好打擊非法行醫(yī)等工作的宣傳報道。
4、加強醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全監(jiān)督。鞏固打擊非法行醫(yī)專項行動整治成果，進一步加強醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全的日常監(jiān)督，以投訴舉報和違法醫(yī)療廣告為線索，做好重點地區(qū)和薄弱環(huán)節(jié)的醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督執(zhí)法力度，堅決打擊各類非法行醫(yī)。設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督信息公示欄工作，及時更新公示欄的內(nèi)容。廣泛開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)學科普知識宣傳，加強醫(yī)療執(zhí)業(yè)人員的管理，建立和完善醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督長效機制。
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市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇四
__市場監(jiān)督管理局“十四五”規(guī)劃綱要“十三五”時期，是全面建成小康社會決勝階段，我局深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，認真貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，在市委、市政府的堅強領(lǐng)導和上級市場監(jiān)管機關(guān)的精心指導下，加強和改善市場監(jiān)管，是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向，是維護市場公平競爭，激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力的重要保障，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)?！笆奈濉睍r期是我國由全面建成小康社會向基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化邁進的關(guān)鍵時期，為加快市場監(jiān)管體系現(xiàn)代化，根據(jù)《__市關(guān)于加強市場監(jiān)督管理中長期指導意見》的通知要求，結(jié)合我市實際，特制訂《__市場監(jiān)督管理“十四五”規(guī)劃綱要》(以下簡稱規(guī)劃綱要)。
圍繞營造良好的市場準入環(huán)境、營商環(huán)境、競爭環(huán)境、消費環(huán)境，有效樹立現(xiàn)代市場監(jiān)管理念。為實現(xiàn)__市市場監(jiān)管不斷取得新成就和中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出更大貢獻。
二、主要目標到2025年，實現(xiàn)建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系，完善商事制度框架，健全競爭政策體系，形成科學高效的市場監(jiān)管體系，構(gòu)建以法治為基礎(chǔ)、企業(yè)自律和社會共治為支撐的市場監(jiān)管新格局，形成有利于創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、誠信守法、公平競爭的市場環(huán)境和便利化、法治化的營商環(huán)境。
(一)全面形成寬松便捷的市場準入環(huán)境。
進一步完善市場準入制度，公平統(tǒng)一、開放透明的市場準入規(guī)則全面形成。各種行政審批大幅削減，商事登記前置、后置審批事項大幅減少，各類不必要的證照基本取消，新增市場主體持續(xù)增長、活躍發(fā)展，為帶動消費促進經(jīng)濟快速發(fā)展貢獻力量。
(二)全面形成安全放心的市場消費環(huán)境。
大，消費維權(quán)社會化水平明顯提高。商品和服務(wù)消費的質(zhì)量安全水平全面提升，消費滿意度持續(xù)提高。
(三)全面形成權(quán)威高效的市場監(jiān)管體制。
市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成，市場監(jiān)管格局進一步完善，形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、主要工作以貫徹落實《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強市場監(jiān)管工作改革發(fā)展的決定》和市場監(jiān)督管理總局工作會議精神為重點，結(jié)合我市實際，在“十三五”市場監(jiān)管的基礎(chǔ)上，向“完善體系、提升跨越”為主的階段轉(zhuǎn)變。形成優(yōu)勢互補、相互促進的市場監(jiān)管格局，為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的市場環(huán)境和營商環(huán)境。
(一)堅持以黨建引領(lǐng)全局發(fā)展。
持續(xù)加強黨的建設(shè)，鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，認真貫徹落實市委、市政府各項教育決策和部署，落實黨風廉政建設(shè)主體責任，以黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)為重點，弘揚“愛崗、敬業(yè)、奉獻、服務(wù)”的市場監(jiān)管精神。進一步堅強作風建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平，全力打造一支“政治思想堅定、作風建設(shè)過硬、專業(yè)行動有力”的高素質(zhì)市場監(jiān)管隊伍。
(二)堅持公平有序的市場競爭環(huán)境。
按照市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，完善市場監(jiān)管和服務(wù)，促進企業(yè)自主經(jīng)營、公平競爭，消費者自主消費，加快形成統(tǒng)一開放、競爭有序的大市場環(huán)境。按照構(gòu)建全國統(tǒng)一大市場的要求，保證各類市場主體依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與市場競爭。保障市場主體的合法經(jīng)營權(quán)限，為各類經(jīng)營者營造公平合理的市場環(huán)境。
(三)堅持深化“從簡服務(wù)”工作理念。
進一步削減各類生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證和資質(zhì)認定，最大限度縮減審批范圍。化解“領(lǐng)照容易、領(lǐng)證難”的矛盾，發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用和社會管理功能。完善商事登記前置、后置審批事項目錄管理，簡化投資項目審批，實行“一站式”網(wǎng)上并聯(lián)審批，明確標準、縮短流程、限時辦結(jié)。
(四)堅持提高便利化服務(wù)水平。
改革企業(yè)名稱核準制度，賦予企業(yè)名稱自主選擇權(quán)。除涉及前置審批事項或企業(yè)名稱核準與企業(yè)設(shè)立登記不在同一機關(guān)外，逐步實現(xiàn)企業(yè)名稱不再實行預(yù)先核準。向社會開放企業(yè)名稱數(shù)據(jù)庫，完善企業(yè)名稱管理規(guī)范，豐富名稱資源。增強企業(yè)變更名稱的便捷性，提高辦理效率。強化不適宜名稱強制糾正機制，維護社會公序良俗，取消不合理限制。加快推進企業(yè)全程電子化登記，提高信息化、便利化水平。
(五)堅持加強市場廣告監(jiān)管。
圍繞食品、醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等重點商品，加大虛假違法廣告整治力度。堅持廣告宣傳正確導向，嚴厲打擊違背社會良好風尚和造成不良影響的廣告，弘揚社會主義核心價值觀和中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。創(chuàng)新廣告監(jiān)管方式，加強廣告監(jiān)管平臺和互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測平臺建設(shè)，健全廣告監(jiān)測制度體系。實施廣告信用評價制度，建立違法廣告預(yù)警機制，完善廣告市場主體失信懲戒機制。充分發(fā)揮廣告行業(yè)組織的作用，強化廣告經(jīng)營者、發(fā)布者主體責任，引導行業(yè)自律，促進行業(yè)發(fā)展。
(六)堅持強化產(chǎn)品質(zhì)量。
對食品、藥品、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費品、特種設(shè)備、地理標志保護產(chǎn)品等關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的重要產(chǎn)品加強監(jiān)督管理，建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，形成來源可查、去向可追、責任可究的信息鏈條。嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量法和消費者權(quán)益保護法，加強產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管。嚴厲查處質(zhì)量低劣、違反強制性標準、存在質(zhì)量和安全風險的產(chǎn)品，堅決遏制質(zhì)量安全事故。加強質(zhì)量安全日常監(jiān)管，對重點領(lǐng)域、重點區(qū)域、重點商品，加大質(zhì)量抽檢力度，推進線上線下一體化監(jiān)管。
(七)堅持相關(guān)領(lǐng)域規(guī)范管理。
規(guī)范商品交易市場主體經(jīng)營行為，推動商品質(zhì)量合格、自律制度健全，深化誠信市場創(chuàng)建活動，積極推進市場誠信體系建設(shè)。依法依規(guī)開展成品油質(zhì)量抽檢，加大案件查辦力度。做好旅游、野生動物保護、拍賣、文物、糧食等領(lǐng)域規(guī)范管理。強化對企業(yè)和會計師事務(wù)所的監(jiān)督檢查，嚴肅懲處會計違法違規(guī)行為。加強“掃黃打非”和打擊非法集資、電信網(wǎng)絡(luò)犯罪等社會綜合治理工作。
四、重點工作(一)著力打擊偽劣商品違法行為。
圍繞保障和改善民生，加大對與百姓生活密切相關(guān)、涉及人身財產(chǎn)安全的日常消費品的打假力度，嚴懲不符合強制性標準、摻雜摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品等違法行為。加大對城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村假冒偽劣的打擊力度，加強對食品藥品、農(nóng)資、家用電器、兒童用品等商品市場的整治，對列入強制性產(chǎn)品認證目錄的產(chǎn)品未經(jīng)認證擅自出廠、銷售、進口的行為，加強執(zhí)法查處。強化假冒偽劣源頭治理，建立商品生產(chǎn)、流通、銷售全鏈條監(jiān)管機制，完善重點產(chǎn)品追溯制度，構(gòu)建清晰可追溯的責任體系。嚴厲查處制售假冒偽劣商品違法行為，增強打擊侵權(quán)假冒違法行為的震懾力。
(二)著力健全認證檢測體系。
加強認證認可檢驗檢測能力建設(shè)，推進檢驗檢測認證機構(gòu)市場化改革，支持第三方檢驗檢測認證服務(wù)發(fā)展。完善購買檢驗檢測認證服務(wù)制度，健全在市場準入、市場監(jiān)督和行政執(zhí)法中采信認證檢測結(jié)果的措施和辦法。加強創(chuàng)新，提高現(xiàn)場快速智能識別和定性定量分析的檢測技術(shù)水平。加快提升認證認可檢測服務(wù)市場監(jiān)管能力，推進其在電商、微商等新興領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。加強強制性產(chǎn)品認證，維護質(zhì)量安全底線。加強自愿性產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認證，筑牢質(zhì)量品牌提升基礎(chǔ)。加強檢驗檢測認證品牌建設(shè)。
(三)著力加強日用消費品監(jiān)管。
適應(yīng)百姓消費品質(zhì)提升的迫切要求，加強質(zhì)量標準和品牌的引導和約束功能，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，縮小國內(nèi)標準的差距，提高重點領(lǐng)域主要消費品程度，逐步實現(xiàn)與國內(nèi)銷售產(chǎn)品同標準、同質(zhì)量。強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等質(zhì)量監(jiān)管，查處“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。
(四)著力加強食品藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。
藥品消費公益訴訟機制，充分發(fā)揮消費者組織作用，提高百姓食品藥品消費維權(quán)效率。
(五)著力維護未成年人和老年人消費權(quán)益。
加強對嬰幼兒用品的監(jiān)管，提高產(chǎn)品質(zhì)量安全標準，加大對嬰幼兒奶粉、食品、服裝、玩具等的抽查檢驗力度，嚴厲打擊制售假冒偽劣商品，確保嬰幼兒消費安全。加強學校體育設(shè)施器材、文化用品的質(zhì)量安全監(jiān)管，為未成年人健康成長提供保障。加強對康復(fù)治療、特殊教育市場監(jiān)管，嚴格經(jīng)營資質(zhì)和服務(wù)標準，嚴厲查處無照無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營等不法行為。豐富老年人消費需求，加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度，清除消費陷阱。提高老年用品設(shè)計、制造標準，確保老年用品的安全性、便捷性和適用性。規(guī)范基本生活照料、康復(fù)護理、精神慰藉、文化服務(wù)等養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，滿足日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求。
(六)著力完善消費投訴舉報平臺。
鄉(xiāng)的基層消費投訴舉報網(wǎng)絡(luò)。推進“12315”與相關(guān)行業(yè)、系統(tǒng)消費者申訴平臺的銜接與聯(lián)動。加強消費者權(quán)益保護指揮調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，強化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、考核督辦、提示警示和應(yīng)急指揮。
(七)著力強化生產(chǎn)經(jīng)營者主體責任。
建立“誰生產(chǎn)誰負責、誰銷售誰負責”的責任制，明確消費維權(quán)的責任鏈條，提高企業(yè)違法成本。健全消費品生產(chǎn)、運輸、銷售、消費全鏈條可追溯體系，實現(xiàn)產(chǎn)品可追溯、責任可追查。嚴格落實企業(yè)“三包”制度和缺陷產(chǎn)品召回制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任，對問題產(chǎn)品采取修理、更換、退貨、損害賠償?shù)却胧栏褚?guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者價格行為，落實明碼標價和收費公示制度。建立產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)保證金制度，全面推行消費爭議先行賠付。在產(chǎn)品“三包”、重點消費品等領(lǐng)域?qū)嵤┊a(chǎn)品質(zhì)量安全責任保險制度，加強第三方專業(yè)監(jiān)管和服務(wù)。
五、組織保障(一)堅持黨的全面領(lǐng)導。
各項任務(wù)的落實工作。有關(guān)部門要各司其職，密切協(xié)作配合，形成工作合力，同時加強對地方工作的指導和支持，將《規(guī)劃綱要》提出的目標、任務(wù)、政策、舉措落到實處。
(二)堅持加強組織協(xié)調(diào)。
各部門、各地方要轉(zhuǎn)變觀念、提高認識，把加強和改善市場監(jiān)管作為推動改革、促進發(fā)展的一項重大任務(wù)，切實抓實抓好。建立市場監(jiān)管部際聯(lián)席會議制度，加強組織領(lǐng)導，密切協(xié)調(diào)配合，健全工作機制，強化部門協(xié)同和上下聯(lián)動，統(tǒng)籌推進規(guī)劃明確的重要任務(wù)和改革部署，明確分工，精心組織，加強協(xié)調(diào)，強化政策支撐，增強要素保障。全面實現(xiàn)規(guī)劃目標。
(三)堅持明確責任分工。
各部門、各地方要積極探索、大膽創(chuàng)新、勇于改革，運用創(chuàng)新性思維、改革性舉措，創(chuàng)造性地落實好規(guī)劃任務(wù)。各部門要強化責任意識，樹立大局觀念，按照職責分工，各司其職，密切配合，把規(guī)劃提出的目標任務(wù)納入年度工作部署，明確時間表、路線圖，扎實推進規(guī)劃的實施。適時開展《規(guī)劃綱要》執(zhí)行情況總結(jié)評估，分析實施效果，及時研究解決問題。
(四)堅持強化督查考核。
府報送規(guī)劃實施情況報告，總結(jié)規(guī)劃實施進展，提出推進規(guī)劃實施建議。在規(guī)劃實施中期組織開展評估工作，并將評估結(jié)果納入綜合評價和績效考核范疇，建立規(guī)劃實施長效機制。
2020年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在市委市政府的堅強領(lǐng)導下，認真履行市場監(jiān)管職能，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢，凝心聚力，攻堅克難，多措并舉，努力推動市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展取得新成效。
一、以創(chuàng)新服務(wù)為手段，聚力優(yōu)化營商環(huán)境1.發(fā)揮職能引領(lǐng)作用。引導企業(yè)通過主持或參與制定標準，加強品牌建設(shè)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品附加值等方式，實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展、做大做強。
2.提升企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。充分發(fā)揮新一輪市場監(jiān)管體制改革，將知識產(chǎn)權(quán)綜合管理納入市場監(jiān)管大格局的有利條件，切實加強知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)展和保護力度，圍繞家紡質(zhì)量提升示范區(qū)建設(shè)，進一步加強對家紡質(zhì)量合作社的配套支持和指導力度，做好家紡行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高x家紡行業(yè)的核心競爭力。
3.全力服務(wù)重點項目建設(shè)。主動對接重點項目，及時協(xié)助解決轄區(qū)重點項目建設(shè)企業(yè)各類市場監(jiān)管服務(wù)問題，建立重點建設(shè)項目動態(tài)跟蹤制度，點對點進行服務(wù)，促進項目落地生根、開花結(jié)果。
的底線，鞏固和發(fā)展食品安全穩(wěn)定向好的勢頭。推進綜合治理。深化食用農(nóng)產(chǎn)品和食品生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的整治，堅決查處食品非法添加等各類違法違規(guī)行為。加大對大型超市、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、學校食堂及校園周邊、商圈鬧市等重點區(qū)域的整治力度，切實解決群眾關(guān)切的突出問題，營造安全的飲食和用藥環(huán)境。
2.嚴抓特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。繼續(xù)加大特種設(shè)備安全監(jiān)管執(zhí)法力度，在全市深入開展為期一年的特種設(shè)備安全整治專項行動。充分發(fā)揮特種安全設(shè)備信息化系統(tǒng)作用，進一步完善特種設(shè)備風險管理數(shù)據(jù)庫，深入排查和有效化解各類安全風險，從源頭上杜絕安全隱患，確保不發(fā)生責任事故，切實維護群眾生命財產(chǎn)安全。
3.突出重點行業(yè)監(jiān)管。加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管。嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)假冒違法行為，促進電子商務(wù)發(fā)展。加大廣告行業(yè)整治力度，加強對虛假違法廣告、非法集資廣告、保健食品化妝品等廣告的整治。強化打假治劣，開展產(chǎn)品質(zhì)量打假行動，為轄區(qū)群眾營造安全放心的市場環(huán)境。近期，我們針對雙節(jié)兩會等重大節(jié)日和重點時段，結(jié)合市監(jiān)職能及近期工作重點，在全系統(tǒng)深入開展以“從嚴治黨、提質(zhì)增效”作風建設(shè)百日專項行動，食品安全“春雷”守護行動，城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)藥品安全百日專項整治，特種設(shè)備安全“兩節(jié)”專項整治和全市教育收費專項檢查為主要內(nèi)容的“1+4”專項行動。充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，解決好節(jié)日期間老百姓衣食住行游購娛”等消費安全問題，確保過一個安全、祥和、歡樂的節(jié)日。
三、以履職盡責為目標，著力健全市場監(jiān)管體系1.創(chuàng)新市場監(jiān)管舉措。充分運用信息化技術(shù)，探索建設(shè)市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺，實施精準監(jiān)管，緩解監(jiān)管力量薄弱的矛盾，不斷提高安全監(jiān)管的效能。
2.提升消費維權(quán)成效。積極探索應(yīng)對“職業(yè)舉報人”措施，加大消費侵權(quán)案件查辦力度。進一步整合各舉報投訴平臺，在及時率和滿意度上尋求突破，高質(zhì)量做好消費維權(quán)保障工作，更好地維護消費者權(quán)益。
扎實推進“放心消費”建設(shè)，持續(xù)進行市場快檢工程。
系統(tǒng)謀劃黨建品牌實體化拓展，扎實推進黨建活動多樣化延伸。
2.從嚴正風肅紀。強化專項督查和日常檢查，深挖“庸懶散慢拖”現(xiàn)象，促進市場監(jiān)管隊伍黨風政風始終保持良好態(tài)勢。堅持底線思維，強化廉政風險防范，認真組織黨員干部開展廉政教育、廉政談話提醒，強化日常監(jiān)督管理，確保不出任何問題。
職工勝任本職工作的能力。引導黨員干部在落實中心工作、完成任務(wù)目標中當先鋒、做表率，高標準完成“四大專項行動”、迎檢文明城市創(chuàng)建、食品安全城市創(chuàng)建、“扶貧攻堅”等重難點工作賦予的各項任務(wù)。以時不我待的精神，一流的狀態(tài)，扎實的作風，積極營造“大市場、大監(jiān)管、大服務(wù)”嶄新局面。努力讓領(lǐng)導放心、讓群眾滿意、讓市場主體便利，推動全市市場監(jiān)管工作再上新臺階，為x高質(zhì)量發(fā)展邁上新水平作出新的貢獻。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇五
《指標體系》以地州市級工商行政管理和市場監(jiān)管部門為基本評價對象，共設(shè)置7項一級指標，19項二級指標，60項三級指標。一級指標及權(quán)重分別為：完善依法行政制度體系（14%）；推進行政決策科學化民主化法治化（5%）；堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法（36%）；強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督（15%）；依法有效化解矛盾糾紛（5%）；推進工商和市場監(jiān)管部門法制基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力（15%）；加強組織領(lǐng)導和督促檢查（10%）。
一、完善依法行政制度體系（占總指標體系的14%）目標：領(lǐng)導干部依法行政能力、培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識、立法立規(guī)規(guī)范化、完善規(guī)范性文件等制度機制。
（一）領(lǐng)導干部依法行政能力。
1.領(lǐng)導干部主動帶頭遵法、守法，嚴格履行依法行政第一責任人的責任，落實擬任職領(lǐng)導干部任職前法律知識考試制度和領(lǐng)導干部集體學法制度（占本級指標體系的21%）。
（二）培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識。
2.培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識，完善并落實初任公務(wù)員法律知識培訓與考試制度（占本級指標體系的7%）。(三）立法立規(guī)工作規(guī)范化（占本級指標體系的29%）3.開展涉及工商和市場監(jiān)管職能的立法立規(guī)項目的征集、論證、申報工作，推動地方立法立規(guī)。
4.完善并落實專家咨詢論證、公眾參與等立法立規(guī)和制度建設(shè)程序，定期開展立法后評估。
（四）完善規(guī)范性文件制定機制（占本級指標體系的43%）。
5.規(guī)范性文件依法制定，經(jīng)合法性審查和集體討論決定，內(nèi)容具體明確，具有可操作性，內(nèi)在邏輯嚴密，語言規(guī)范、簡潔、準確。
6.完善并落實規(guī)范性文件的定期清理、備案制度。
二、推進行政決策科學化民主化法治化（占總指標體系的5%）。
目標：行政決策權(quán)限依法、科學、合理界定，基本形成科學化、民主化、法治化的行政決策機制。完善重大行政決策風險評估、合法性審查和領(lǐng)導班子集體討論制度，切實做到?jīng)Q策權(quán)力與責任相統(tǒng)一。
（一）健全行政決策機制（占本級指標體系的40%）7.依法、科學、合理界定本單位的行政決策權(quán)限。8.健全重大行政決策規(guī)則，依法科學民主決策。
（二）完善行政決策程序（占本級指標體系的60%）9.完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。10.完善并落實重大行政決策風險評估、合法性審查和領(lǐng)導班子集體討論決定制度。
三、堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法（占總指標體系的36%）目標：建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制和機制，國家法律法規(guī)規(guī)章和政策得到全面、正確實施，公民、法人和其他組織的合法權(quán)益得到有效保護，違法行為得到及時有效糾正，市場經(jīng)濟秩序得到有效維護。
（一）嚴格落實行政執(zhí)法主體資格制度（占本級指標的11%）。
11.依法準確界定職責權(quán)限，系統(tǒng)進行梳理、公布權(quán)力清單和責任清單，并實行動態(tài)管理。
12.依法確認行政執(zhí)法主體，實行行政執(zhí)法主體資格制度。
13.健全執(zhí)法人員的錄用、培訓、考試、考核和持證上崗制度。
（二）完善行政執(zhí)法程序（占本級指標的31%）14.完善并落實行政處罰程序，立案、調(diào)查取證、核審、決定、移送、送達等程序符合法律規(guī)定。
15.完善并落實行政處罰、行政許可、行政強制等行政決定告知制度。
16.完善并落實重大行政處罰、行政許可聽證制度。17.完善并落實行政處罰、行政許可等執(zhí)法行為案卷管理制度。
（三）行政執(zhí)法行為合法合理（占本級指標體系的42%）18.實施行政強制措施符合法定權(quán)限、范圍、條件和程序。
19.行政處罰決定適用法律正確。20.完善并落實行政處罰裁量基準制度。
21.開展在行政處罰等行政決定中說明裁量理由和依據(jù)工作。
22.加強與公安、檢察機關(guān)的銜接配合，完善行政處罰案件移送制度。
23.建立并落實罰沒財物的處理制度，完善并嚴格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度。
（四）創(chuàng)新行政執(zhí)法方式（占本級指標體系的16%）24.深化、完善并落實商事制度改革等相關(guān)制度。25.全面開展行政指導工作，完善相關(guān)配套措施。26.建立并完善“雙隨機”、“雙告知”制度，改革和創(chuàng)新行政執(zhí)法方式，強化科技裝備在行政執(zhí)法中的運用，提升行政執(zhí)法效能。
四、強化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督（占總指標體系的15%）。
目標：行政權(quán)力與責任緊密掛鉤、與行政權(quán)力主體自身利益徹底脫鉤。執(zhí)法監(jiān)督制度和機制基本完善，工商和市場監(jiān)管部門的外部監(jiān)督、層級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督明顯加強，公開政務(wù)信息及時、準確，執(zhí)法監(jiān)督效能顯著提高。
（一）外部監(jiān)督（占本級指標體系的40%）。
27.自覺接受人大及其常委會和政協(xié)的監(jiān)督,認真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案。
28.依法接受司法監(jiān)督。29.自覺接受人民群眾監(jiān)督。
30.在地方黨委政府組織的行風評議或者依法行政考評中取得較好成績。
（二）層級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督（占本級指標體系的60%）31.自覺接受上級業(yè)務(wù)主管部門指導和監(jiān)督，主要業(yè)務(wù)工作法治化水平不斷提升。
32.行政復(fù)議工作程序規(guī)范、高效、便民，復(fù)議結(jié)果公正合理。
33.完善并落實《工商行政管理機關(guān)執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度。
34.完善并落實行政執(zhí)法案卷評查制度。
35.完善并落實行政復(fù)議、應(yīng)訴統(tǒng)計分析制度和錯案分析制度。
36.完善并落實行政賠償制度。
37.完善并落實主動公開和依申請公開政府信息制度。38.完善并落實行政處罰信息公示制度。
五、依法有效化解社會矛盾糾紛（占總指標體系的5%）目標：構(gòu)建高效、便捷、成本低廉的防范與化解矛盾爭議機制，依法有效預(yù)防、及時化解矛盾爭議。
（一）化解社會矛盾糾紛制度建設(shè)（占本級指標的60%）39.重大群體性、突發(fā)性社會事件的排查、預(yù)警、監(jiān)測、處置等機制健全并有效實施。
40.深入推進消費維權(quán)體系建設(shè)，不斷擴大覆蓋面，創(chuàng)新行政調(diào)解工作機制。
41.提升消費維權(quán)體系運行效率，及時辦理消費者投訴、舉報。
42.完善并落實消費爭議等民事糾紛行政調(diào)解制度。
（二）申訴、投訴、舉報、信訪制度建設(shè)（占本級指標體系的40%）。
43.完善并落實申訴、投訴、舉報、信訪制度，依法辦理申訴、投訴、舉報、信訪案件。
44.引導申訴人、投訴人、舉報人、信訪人通過法律途徑解決問題。
六、推進工商和市場監(jiān)管部門法制基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力（占總指標體系的15%）。
目標：完善加快推進法治建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)手段。加強法制理論研究，普法和法制宣傳工作廣泛深入，使全社會對工商和市場監(jiān)管部門的法律法規(guī)進一步了解。工商和市場監(jiān)管部門法制機構(gòu)的設(shè)置、人員配備、辦公條件與工作任務(wù)相適應(yīng)。完善組織領(lǐng)導和工作機制，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導，形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍，執(zhí)法人員特別是各級領(lǐng)導干部法治觀念牢固，依法行政能力顯著提高，善于運用法治思維和法治方式處理工作中遇到的各種問題。
（一）領(lǐng)導干部和執(zhí)法人員的法律意識與法律素養(yǎng)（占本級指標體系的40%）。
45.完善并落實領(lǐng)導干部學法制度，每年不少于2次集體學法。
46.領(lǐng)導干部依法行政能力測評。
47.開展執(zhí)法人員依法行政知識和法律法規(guī)培訓工作，每年累計培訓時間不少于40小時。
48.完善并落實初任公務(wù)員法律知識培訓與考試制度。
（二）執(zhí)法信息化建設(shè)（占本級指標體系的20%）49.建立企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等對外服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，方便群眾網(wǎng)上辦事，提高公共服務(wù)水平。
50.建立和完善行政執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)。
51.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對廣告、網(wǎng)絡(luò)交易等的在線即時監(jiān)督檢測，加強非現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法。
（三）加強法制隊伍和機構(gòu)建設(shè)（占本級指標體系的40%）。
52.健全普法制度，落實“誰執(zhí)法誰普法”的要求，加強對法律法規(guī)規(guī)章等進行解讀，深入開展法制宣傳教育。
53.加強基層法制機構(gòu)建設(shè)，法制機構(gòu)獨立設(shè)置，職責明確界定，編制依法核定。
54.法制人員配備齊全，法制機構(gòu)工作條件充分保障。55.法制機構(gòu)努力發(fā)揮好在法治建設(shè)方面的參謀、助手和顧問的作用。
七、加強組織領(lǐng)導和督促檢查（占總指標體系的10%）目標：工商和市場監(jiān)管部門高度重視法治建設(shè)工作，充分認識法治建設(shè)的必要性、緊迫性。工商和市場監(jiān)管部門主要負責人對本機關(guān)法治建設(shè)負總責，統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)法治建設(shè)，確保把法治建設(shè)的各項要求落實到工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，認真扎實加以推進。
（一）健全組織機構(gòu)（占本級指標的40%）。
56.建立主要負責人牽頭的法治建設(shè)領(lǐng)導機構(gòu)，建立并完善法治建設(shè)評價制度。
57.完善并落實局務(wù)會議聽取法治建設(shè)專題匯報制。
（二）深入推進法治建設(shè)（占本級指標體系的60%）58.制定推進法治建設(shè)年度工作計劃，每年向上一級機關(guān)書面報告法治建設(shè)工作情況。
59.科學設(shè)定考核指標并納入目標考核、績效考核評價體系。
60.完善并落實依法行政激勵和責任追究制度。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇六
2010年以來，在市局黨組和河曲縣委政府的正確領(lǐng)導下，在各兄弟單位和相關(guān)部門的大力支持、配合下，我局以國家局提出的“卷煙上水平”為主要任務(wù)，以“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀為準則，大力加強市場監(jiān)管，嚴厲打擊販假售假違法行為，狠抓內(nèi)部監(jiān)管，認真落實行政許可，建立健全各項制度，從而推動了專賣工作的順利開展，并取得了一定的成績。2010年即將過去，綜觀全年工作，雖然取得的了一些成績，但和市局的要求還有一定的差距，做好2011年計劃顯得尤為重要，2011年計劃如下：
一、輿論宣傳。
為了構(gòu)建和諧煙草、實現(xiàn)煙草行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展營造良好的法制氛圍，創(chuàng)造良好的法制環(huán)境，讓廣大的人民群眾更加了解我們行業(yè)、理解我們行業(yè)、支持我們行業(yè)的發(fā)展，真正懂得我們行業(yè)開展的“兩個維護”的深刻內(nèi)涵和重大意義。認真總結(jié)2010年我縣局“3.15”、“6.29”、“12.4”等宣傳工作經(jīng)驗，在2011年宣傳重點定為新的《許可證管理辦法》、《行政復(fù)議法》、《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施細則》、《行政訴訟法》等法律法規(guī)以及真假煙辨別知識、煙草專賣零售許可證的申領(lǐng)條件和審批程序等相關(guān)內(nèi)容，并通過在繁華街道、居民社區(qū)等地設(shè)立宣傳點等方式，使法制真正走進社區(qū)、走進家庭、走進群眾，同時散發(fā)宣傳單、解讀《煙草專賣法》及相關(guān)法律法規(guī)、講解卷煙打假新形勢、開展真假卷煙識別培訓等，切實增強了廣大人民群眾的法制意識和自我保護能力，全面提高普法宣傳的實效性和針對性，掀起普法新高潮。
2011年市場監(jiān)管打假破網(wǎng)工作要緊密結(jié)合我縣卷煙市場的實際情況，確保我縣卷煙市場秩序的穩(wěn)定，積極響應(yīng)國家局11月10日“全國打假電視電話會議”和省局12月8日“市場監(jiān)管上水平，卷煙打假深推進”的會議精神，全面落實《忻州市煙草專賣局2011年市場監(jiān)管打假打網(wǎng)行動實施方案及考核辦法》。我們將認真履行《煙草專賣法》賦予我們的職責，嚴厲打擊制假售假等涉煙違法行為，切實維護國家和消費者利益，在全縣范圍內(nèi)開展代號“凈化——2011”市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)專項行動，認真總結(jié)“挖掘2006”、“狩獵007”、“亮劍2008”、“挖掘2009”等歷年專項行動的經(jīng)驗，制訂了周密的、切實可行的“凈化——2011”市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)實施辦法。
（一）細化階段性工作任務(wù)：
爭達到全年目標任務(wù)的三分之一以上。在今年中，將著力對打網(wǎng)工作做出嚴密部署，從源頭上尋找假冒卷煙的銷售、生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，決心以打掉一個完整的網(wǎng)絡(luò)為今年工作的目標。
首先，取得與工商、公安等管理部門的聯(lián)系，建立聯(lián)動協(xié)作機制，充分發(fā)揮其聯(lián)動協(xié)作機制的作用。其次，對我縣轄區(qū)內(nèi)的所有“名煙名酒”店，外來務(wù)工人員經(jīng)營的店鋪，雜貨副食店等等進行全面的清理整頓，查處無證經(jīng)營和非渠道進貨等。同時，重點關(guān)注以往有案底的經(jīng)銷戶，通過他們的配合、舉報，以達到維護煙草市場秩序的目的。另外，爭取在本轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營成一起網(wǎng)絡(luò)案件，確定案件上線，輻射范圍和主要涉案人員。最后，由于我縣位于晉、陜、蒙三省交界，人員流動比較大，車輛往來多，因此，我縣將重點提高市場檢查頻率，查處非法卷煙的流入。同時，積極同當?shù)亟痪?、運管部門聯(lián)系，加大對客運班車、物流送貨車輛的檢查力度，密切重視低檔卷煙的流向、流量，注意假冒卷煙的動態(tài)。通過提高市場監(jiān)管的質(zhì)量和水平，及時發(fā)現(xiàn)涉煙違法行為的新動向，徹底解決客戶管理工作中存在的難題。
2，鞏固穩(wěn)定階段（2011年4月——9月）。
工作重點：繼續(xù)保持對卷煙市場的嚴格監(jiān)管，鞏固前一階段的工作成果。
確定的專項行動重點開展工作，一如既往的加大對卷煙市場的監(jiān)管力度。在此項工作中，分管領(lǐng)導將親自帶隊，指揮開展行動。其次，組織河、保、偏三縣專賣精英人員開展1-2次片區(qū)聯(lián)查行動，進一步提高市場凈化率。
3，總結(jié)上報階段（2011年10——11月）。
工作重點：做好各類案件的結(jié)案工作，以及“凈化2011”專項行動的收尾工作，全面總結(jié)，上報市局。
對在專項行動中查處的案件進行全面梳理，涉案物品按省局、市局的相關(guān)規(guī)定進行處臵，保持全年結(jié)案率在95%以上，對專項行動進行全面細致的總結(jié)，包括解決的問題，解決的過程和結(jié)果。通過專項行動發(fā)現(xiàn)了什么新問題，解決的辦法是什么，負責人是誰，以及解決時限多長等等。在此項行動中，暴露出了我們在市場監(jiān)管、打假破網(wǎng)工作中還存在什么缺陷，工作方法是否得當，人員素質(zhì)是否適應(yīng)形勢的需要，工作中的差距是什么原因造成的，今后的工作計劃等等。具體收集和上報人員是專賣綜合內(nèi)勤趙彥畢。
（二）具體實施辦法。
在總結(jié)分析以往我縣卷煙市場清理整頓的經(jīng)驗教訓和做法的基礎(chǔ)上，結(jié)合市局方案中的工作重點和要求，此次專項行動我局擬從以下幾方面入手：
1、加強宣傳，向社會公布投訴舉報電話，宣傳舉報獎勵制度，積極鼓勵廣大群眾檢舉揭發(fā)制售假冒偽劣卷煙的違法犯罪行為，宣傳假煙識別技巧，幫助經(jīng)營戶、消費者掌握辨別假冒卷煙的技巧，提高他們辨別假冒卷煙的能力和意識，充分調(diào)動社會各界參與支持卷煙打假工作的積極性，營造“制假必滅、護假必抓、售假必懲、打假必獎”的社會氛圍。
2、加大對賓館、飯店、娛樂場所、煙行等經(jīng)營中高檔卷煙的場所突擊檢查力度。部分賓館、飯店、娛樂場所利用晚上營業(yè)時間，暗地里銷售高檔假煙，躲避日常檢查。對于這種現(xiàn)象，我們進行不定時突擊檢查，給予狠狠打擊，發(fā)現(xiàn)有效線索，要一查到底。
3、對長途貨運站、汽車站等跑外車輛的檢查力度，力求堵死假煙的流通渠道，大大減輕假煙對我縣卷煙市場的沖擊。對全縣范圍內(nèi)的廢棄工廠、廢舊礦山等可能保留三項電源的可疑場地進行排查，對縣城范圍內(nèi)的可藏匿卷煙的庫房也進行了暗查，讓假私卷煙無藏身之地。
4、要認真組織每季度的“河、保、偏三縣聯(lián)查行動”，三縣抽調(diào)精兵強將，對轄區(qū)內(nèi)的賓館、飯店、娛樂場所、煙行等經(jīng)營高檔卷煙的經(jīng)營場所和日常檢查礙于情面難于下手的門店進行一次有重點的檢查，要改變傳統(tǒng)的檢查方式，借鑒兄弟單位專賣人員的檢查經(jīng)驗，來提高我們的卷煙市場凈化率。
網(wǎng)及周邊地區(qū)的檢查力度相對較大，這些不法分子很有可能將低檔假冒卷煙賣往偏遠山村，為此，我們要組織專賣人員對偏遠山村（尤其是未納入我們銷售網(wǎng)絡(luò)的）內(nèi)的小賣部進行一次全面排查，找出線索，在公安部門的配合下，深挖根源，必定能其一網(wǎng)打盡。其次就是安排專賣人員有集會的村鎮(zhèn)進行暗訪，看山上下來的農(nóng)民買些什么煙，有沒有市場已經(jīng)斷檔的，查看其編碼是否正規(guī)渠道進貨或假煙，只要有賣的，那就有買的，那么我們就能發(fā)現(xiàn)。
6、加強對兩座出省的黃河大橋的監(jiān)控力度，通往陜西和內(nèi)蒙的黃河大橋車流量較多，多為拉運煤炭的大型車輛，給稽查帶來很大難度。我們要加強與路政和交警部門的配合，守好我市的西北大門。
三、行政許可。
2011年要繼續(xù)嚴格按照“河曲縣煙草專賣局煙草制品零售點合理布局規(guī)劃”進行行政許可工作，按照市局有關(guān)行政許可方面的規(guī)定，認真總結(jié)2010年行政許可工作經(jīng)驗和教訓，2011年行政許可工作需要改進的方面：
紙質(zhì)卷宗中，新辦、延續(xù)資料歸檔時未將負責人、店面照片附紙張粘貼于實地核查記錄后。電子版的照片全部都有，但都沒有進行沖洗粘貼在實地核查記錄后。行政許可卷宗按照相關(guān)要求及時歸檔。行政許可工作一定要嚴格依據(jù)省局、市局相關(guān)規(guī)定進行實施，使我局的行政許可工作更完善。
四、內(nèi)部監(jiān)管。
監(jiān)管就是落實責任，關(guān)鍵是落實制度，抓好每一項監(jiān)管制度的落實，是抓好監(jiān)管工作的重中之重?？h級局是貫徹落實各項監(jiān)督管理的具體實施單位，做好卷煙規(guī)范經(jīng)營，縣局的主要工作要放在定期、定點、督查、檢查、考核方面，以確保落戶、落地、入網(wǎng)銷售，嚴防違規(guī)行為發(fā)生。
內(nèi)管工作需要我們繼續(xù)往深、往實里做，建立專賣內(nèi)部管理監(jiān)督長效機制關(guān)鍵是提高員工隊伍素質(zhì)，提高員工自律意識，自覺意識和責任意識，為此，我們下一步根據(jù)各工作崗位和業(yè)務(wù)流程，專門有針對性的進行再強化、再培訓，要加強內(nèi)管崗位的考核，進一步提高員工隊伍的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在內(nèi)部管理監(jiān)督工作中，嚴格按照省局、市局相關(guān)要求，在我縣局領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下，要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，其他部門積極參與配合，努力形成監(jiān)督合力。為“卷煙上水平”總體任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻。
五、加強職業(yè)道德教育，規(guī)范文明執(zhí)法，樹立良好社會形象。
動”經(jīng)驗，2011年我縣局要繼續(xù)加強職業(yè)道德教育的培訓學習，規(guī)范文明執(zhí)法行為，全體專賣人員要認真學習《山西省煙草行業(yè)專賣管理行政執(zhí)法人員職業(yè)道德行為規(guī)范》,進一步明確專賣執(zhí)法理念、崗位道德、儀容儀表、文明用語。對照省局出臺的專賣執(zhí)法“十條禁令”，進行執(zhí)法行為、紀律的整肅，提高專賣人員辨別是非的能力，不斷地進行自我改造、完善，以達到忠于職守、愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情投入到工作實踐中，全面樹立河曲煙草專賣隊伍良好社會形象，為全面完成“凈化——2011”任務(wù)提供有力保障。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇七
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是：圍繞實施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標，以促進廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點，堅持服務(wù)與監(jiān)管并重的原則，創(chuàng)新“優(yōu)化服務(wù)、強化監(jiān)管”的工作模式，抓服務(wù)求實效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強基礎(chǔ)，認真履職盡責，落實工作到位，推進我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺階。
一、優(yōu)化服務(wù)職能，促進廣告行業(yè)健康發(fā)。
展
（一）服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點做好迎接國家工商總局對“漢陽造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國家級試點園區(qū)的驗收工作，同時指導“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭創(chuàng)省級園區(qū)。貼近服務(wù)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項目，促進園區(qū)廣告市場主體增量，著力把園區(qū)建設(shè)成為帶動和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
（二）建設(shè)武漢廣告人才培訓基地。把加強廣告人才隊伍建設(shè)作為實施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商，合作建立武漢廣告人才培訓基地，通過定向培養(yǎng)、實訓實習、在職研修等方式，提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時，會同市廣告協(xié)會，做好廣告專業(yè)技術(shù)等級（廣告師、助理廣告師）考務(wù)工作。
（三）推動公益廣告活動的開展。引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動，同時加強檢查確保公益廣告在發(fā)布地點、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門配合，探索建立社會各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機制，提高公益廣告的社會影響力。同時，組織廣告經(jīng)營單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評選活動。
（四）創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實際，選擇有代表性的一條街（路段），創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街（路段）名單上報市局。堅持“示范帶動，全面鋪開”的原則，實行科所聯(lián)動，推動創(chuàng)建工作深入開展，促進基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強對戶外廣告發(fā)布單位指導，配合“城管革命”推進，進一步規(guī)范戶外廣告管理秩序，提高戶外廣告監(jiān)管水平。
（五）指導廣告行業(yè)組織建設(shè)。參與做好市廣告協(xié)會換屆工作，健全和完善協(xié)會組織機構(gòu)。把“服務(wù)于廣告行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點和著眼點，通過廣告協(xié)會這一平臺，開展行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)信用建設(shè)，促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能，規(guī)范廣告市場經(jīng)營秩序。
（一）突出廣告專項整治重點。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務(wù)等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點，分類別、分階段進行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強廣告案件指導與督辦，做到舉報案件必查，督辦案件嚴查，屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件，開發(fā)區(qū)、風景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件，擴大社會影響。
（二）強化廣告行政指導工作。把預(yù)警教育、行政指導、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中，采取上門指導、行政約談、公開曝光、法律培訓等方式，引導廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主強化自律意識，達到行政指導和行政執(zhí)法并重的效果。
（三）堅持聯(lián)合監(jiān)管工作機制。落實好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會議”制度，發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會議”成員單位的職能優(yōu)勢，采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報等部門聯(lián)動形式，不斷增強廣告監(jiān)管的合力和實效。每季度召開一次聯(lián)席會議，及時通報和溝通情況，認真研究和解決整治工作中遇到的突出問題，加強部門間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動，逐步建立健全廣告監(jiān)管長效機制。
（四）強化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認真貫徹落實《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》，指導督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實廣告審查責任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報紙、期刊、電視等媒體單位，檢查其落實廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況，抽查廣告刊播樣件，針對問題提出改進意見，指導媒體加強自律，規(guī)范廣告經(jīng)營活動。
（五）推動建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點媒體、主要代理廣告公司向社會公開承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴重失信“四類”分類監(jiān)管，設(shè)立廣告活動主體信用評價指標，對違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動主體作為重點監(jiān)控對象，加強日常檢查，實施案后回訪、公開違法行為等監(jiān)管措施；對嚴重失信廣告活動主體，從重處罰，向社會公開曝光。
三、強化制度建設(shè)，夯實日常管理工作基礎(chǔ)。
（一）建立重點廣告企業(yè)聯(lián)系點制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實際，確定重點聯(lián)系廣告企業(yè)，3月初確定聯(lián)系點名單上報市局。要通過電話聯(lián)系、上門走訪等方式，不定期對重點廣告企業(yè)進行巡查和服務(wù)，了解企業(yè)實際需求，掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓活動，及時解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，引導和扶持重點聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
（二）建立健全廣告監(jiān)測制度。結(jié)合廣告監(jiān)測中心的運作，制定廣告監(jiān)測工作規(guī)范，明確廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測報告、監(jiān)測檔案、監(jiān)測信息發(fā)布等要求。堅持“集中監(jiān)測、統(tǒng)一認定、兩級執(zhí)法、聯(lián)動監(jiān)管”的原則，通過對重點媒介、重點商品或服務(wù)廣告監(jiān)測，及時掌握違法廣告動態(tài)，加強對監(jiān)測結(jié)果的運用，及時發(fā)布監(jiān)測預(yù)警提示、違法廣告公告，做到廣告監(jiān)測與案件查處相銜接，確保廣告違法率有明顯下降。
（三）建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識更新及日常管理與監(jiān)督，督促廣告審查員把好廣告發(fā)布關(guān)，進一步規(guī)范廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營管理部門負責人進行法規(guī)培訓。以此強化廣告審查員的法律意識，準確掌握廣告發(fā)布是非標準，依法規(guī)范廣告經(jīng)營行為。
（四）完善廣告監(jiān)管工作機制。制定基層工商機構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度，以“人定崗、崗定責、責定標”為目標，完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施，形成“運轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應(yīng)迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強對工商所廣告監(jiān)管工作的指導，按照屬地管理的原則，工商所全面負責轄區(qū)內(nèi)廣告市場日常巡查及虛假違法廣告查處。對工商所管理規(guī)范、成績突出的，通過現(xiàn)場會形式予以推廣。
（五）加強廣告基礎(chǔ)管理工作。認真貫徹落實國家工商總局《關(guān)于進一步加強廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》（工商廣字[**]105號）精神，加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責的能力和水平；做好政務(wù)大廳戶外廣告登記工作指導，同時做好廣告經(jīng)營單位《廣告經(jīng)營許可證》換發(fā)工作；開展廣告行業(yè)情況調(diào)查，強化統(tǒng)計結(jié)果的分析；加強工作信息反饋工作，按時報送相關(guān)工作報表。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線，切實保障民生。
開展校園食堂食品安全專項整治，對x家學校（幼兒園）食堂進行了全面檢查，做好新區(qū)建設(shè)保障，對x家建筑工地食堂進行檢查整治，有效排查食品安全風險，開展“餐飲安全你我同查”活動，檢查餐飲單位x戶，排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負責的民生實事“智慧食安”項目已建設(shè)完成，中移系統(tǒng)集成有限公司中標，做好施工安裝，設(shè)置指揮大廳，安裝了大型顯示屏，安裝點位（包括飯店、食堂、藥店）共x個，共安裝x個攝像頭。
（二）嚴格狠抓藥品藥械安全。一是強化藥品安全專項整治力度，保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，開展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項整治、醫(yī)療機構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作，確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋，重點整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品，未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起，藥械立案x起。強化經(jīng)營主體責任，提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動，全社會安全用藥意識進一步提升。二是嚴格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅持四個最嚴，維護藥品市場秩序，確保用藥安全，開展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查，有效實施藥品領(lǐng)域風險管控和排查，藥品經(jīng)營秩序進一步規(guī)范。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測完成x例，醫(yī)療器械完成x例，化妝品不良反應(yīng)完成x例。按照抽檢工作計劃，組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次，藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲存管理進行專項檢查，各單位藥械安全規(guī)范化水平進一步提升，確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設(shè)備、定制式義齒等器械進行專項檢查，開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項檢查，規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購進渠道、供貨企業(yè)資質(zhì)，健全質(zhì)量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效，排查醫(yī)療設(shè)備存在的安全性、有效性隱患。加強化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作，開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項行動，對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進行拉網(wǎng)式檢查。
（三）加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度。全縣在用特種設(shè)備：鍋爐x臺，壓力容器x臺，電梯x臺，起重機械x臺，場（廠）內(nèi)機動車輛x臺，特種設(shè)備使用單位x家，全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設(shè)備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責、黨政同責”和“三個必須”的有關(guān)要求，結(jié)合實際，圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設(shè)備安全風險大排查大整治行動，以及“防風險、除隱患、保安全”大排查大整治行動，暑期汛期、秋冬季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查，對危險化學品、人員密集場所在用特種設(shè)備所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次，重點檢查特種設(shè)備使用單位x家，發(fā)現(xiàn)隱患x處，全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、?；髽I(yè)特種設(shè)備，新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機械、廠內(nèi)專用機動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機制建設(shè)“回頭看”活動，指導活動x次，指導特種設(shè)備使用單位x家。推進特種設(shè)備安全專項整治三年行動深入開展，確保特種設(shè)備使用登記、定期檢驗、操作人員持證上崗、應(yīng)急救援等工作落實，提升企業(yè)安全意識和管理水平，出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)“回頭看”、“安心乘梯守護行動”、液化石油氣瓶專項整治、快開門式壓力容器專項隱患排查治理“回頭看”、化學品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃氣供熱行業(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項整治等專項整治行動。強化容東等片區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管，認真做好容東片區(qū)的電梯等特種設(shè)備的安裝告知與監(jiān)督檢驗，給相關(guān)單位發(fā)放指導手冊x余份，回遷房電梯全部完成檢驗，保障了容東安置區(qū)項目，有效防范安全事故。
（四）質(zhì)量安全監(jiān)管進一步規(guī)范。以質(zhì)量強縣、促進高質(zhì)量發(fā)展為目標，加強質(zhì)量監(jiān)督，出動執(zhí)法人員x余人次，圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點商品，規(guī)范進貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營行為，重點對學生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強檢查，圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)，對旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次，經(jīng)檢驗全部合格。加強流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學生用品、電動車等重點商品質(zhì)量監(jiān)管，檢查經(jīng)營者x余戶，嚴查生產(chǎn)銷售不符合標準、以次充好等違法行為，抽檢成品油x個批次（不合格x個）、車用尿素x個批次（全部合格），對不合格商品立案查處x件。加強商品量為重點的計量監(jiān)督，對x余家計量器具使用單位進行監(jiān)督檢查，檢查計量器具x余臺，對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進行了檢查，做好定期校驗工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務(wù)站做好設(shè)備檢定校準工作，做好計量檢定工作，全年共檢定壓力表x臺，電子計價器x臺，燃氣表x臺，加油機x臺，血壓計x臺，水表x臺等。
二、嚴格監(jiān)管，依法行政，整治規(guī)范市場秩序。
進一步推進市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作，逐步達到規(guī)范化、制度化、信息化，認真學習貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，深入落實行政執(zhí)法三項制度，進一步嚴明執(zhí)法辦案工作，對案卷進行了評查規(guī)范，依法辦理一般案件立案x件，做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當競爭專項執(zhí)法行動，依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動，提高廣大群眾打擊傳銷意識，有效遏制了傳銷行為。開展知識產(chǎn)權(quán)專項執(zhí)法行動，開展“特供”、“專供”標識商品專項整治，加強對假冒注冊商標、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度，加強馳名商標、奧林匹克標志及地理標志的保護。查處商標侵權(quán)類案件x件，沒收侵權(quán)假冒酒x余瓶，沒收石膏板x張，輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告，對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治，圍繞教育培訓類、醫(yī)療保健類開展“護苗助老”整治行動，檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶，檢查各類廣告x條次，查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管，嚴厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，強化民生重點領(lǐng)域價格監(jiān)管，對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費行為進行了排查整治，嚴格規(guī)范價格收費行為。
三、推進雙隨機一公開監(jiān)管，營造良好營商環(huán)境。
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排，成立了x個檢查小組對企業(yè)進行專項檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進行清理。深入推進“雙隨機一公開”工作。市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋，統(tǒng)籌制定雙隨機一公開工作機制，健全了x年度跨部門年度抽查計劃，雙隨機、一公開監(jiān)管工作實施方案，雙隨機、一公開聯(lián)合抽查實施細則、雙隨機、一公開領(lǐng)導小組，容城縣雙隨機抽查工作培訓計劃，對一單兩庫進行完善。組織跨部門抽查x次，各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶，縣局組織開展了x次雙隨機抽查，共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進行公示。
四、落實常態(tài)化，全力防控疫情。
突出進口冷鏈環(huán)節(jié)，加強對全縣冷鏈食品安全全面排查整治行動。一是按照新區(qū)安排進行進口冷鏈食品的排查，出動x余人次，全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內(nèi)第三方采購的進口冷鏈食品，經(jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)情況，目前我縣共有冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營者x戶，其中第三方冷庫x戶，全部納入監(jiān)管，入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng)，沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈食品和進口冷鏈非食品物品，一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點，強化巡查督導，嚴格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求，每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈食品生產(chǎn)經(jīng)營戶開展核酸檢測，全年共完成x余個批次檢測，包括對人員檢測、環(huán)境檢測，物品及表面檢測，檢測結(jié)果均為陰性。壓實防控責任，加強對分包街道門店防控工作督導檢查，及時更新張貼中高風險地區(qū)名單，加大中高風險地區(qū)人員排查，對防控措施不到位的加大整改力度，確保體溫檢測、查驗健康碼、戴口罩、消毒通風等日常防控措施落實。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農(nóng)貿(mào)市場商戶等重點人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點作用，規(guī)范各項疫情防控措施，按要求做好人員防護，規(guī)范工作程序，堅持消毒常態(tài)化、測溫驗碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預(yù)警常態(tài)化，發(fā)揮零售藥店“哨點”作用，做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作，購買四類藥品必須購藥實名登記信息，同時對零售藥店開展全覆蓋督導檢查。引導藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作，我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人，新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進、運輸、使用的專項檢查，共檢查疫苗接種單位、臨時接種點等x家，保障疫苗接種安全。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇九
2022年以來，市場監(jiān)督管理部黨支部堅持以_新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神，認真落實市委第十四次黨代會部署要求，堅持政治立身、政治為本，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅定不移推進全面從嚴治黨，馳而不息深化工作作風，為市場監(jiān)管執(zhí)法、黃河領(lǐng)域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展工作提供堅強有力的保障?，F(xiàn)將市場監(jiān)督管理部黨支部2022年以來落實全面從嚴治黨主體責任情況總結(jié)如下：
作，堅持黨的全面領(lǐng)導，教育引導黨員干部職工加強黨性鍛煉，不斷提高政治覺悟和政治能力，把對黨忠誠、盡職職守作為根本政治擔當，在思想上政治上行動上始終同以_同志為核心的_保持高度一致，切實加強和改進思想政治工作。三是將思想政治建設(shè)貫穿各項工作始終。密切關(guān)注新形勢下機關(guān)黨員、干部思想動態(tài)，準確把握思想政治工作特點規(guī)律，認真開展黨內(nèi)談心交流，將黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風落在實處，不斷提高思想政治工作的制度化、規(guī)范化、科學化水平。
富各類組織生活，不斷增強支部凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是及時跟進學習__近期重要講話精神。1月份，組織本部副職及以上干部，圍繞黨的十九屆六中全會精神，開展了為期3天的專題讀書班，進一步強化黨性修養(yǎng)，堅定初心使命。充分利用“燈塔—黨建在線”“學習強國”等載體，及時跟進學習__近期重要講話精神。深入開展黨內(nèi)學習教育，加強“四史”學習，引導全體干部職工發(fā)揚光榮傳統(tǒng)、賡續(xù)紅色血脈、弘揚偉大精神，增強憂患意識、堅定斗爭意志、提高斗爭本領(lǐng)。三是學習貫徹山東省第十二次黨代會精神。組織收聽收看省第十二次黨代會開幕式直播，召開專題宣講會，傳達學習×××同志在大會上的報告《×××××××××××××××》，組織機關(guān)支部黨員干部積極討論學習，迅速掀起學習宣傳貫徹省黨代會精神的熱潮，激發(fā)黨員干部堅定信心和堅強意志，以一往無前的奮斗姿態(tài)和永不懈怠的精神狀態(tài)，落實好省委各項決策部署，為市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展做出新的更大貢獻。
作的凝聚力，大力選樹宣傳先進典型，使干部職工學有榜樣、趕有目標，從而在機關(guān)內(nèi)部形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣，引導干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想境界和政治意識。同時，堅持以“想在前列、做細做實”的工作作風應(yīng)對市場監(jiān)管領(lǐng)域各項意識形態(tài)風險隱患。2022年以來，班子成員定期分析研判市場監(jiān)管領(lǐng)域內(nèi)意識形態(tài)情況，結(jié)合“守底線、查隱患、保安全”專項行動，定期開展食品安全風險會商會議，準確把握重大時間節(jié)點、社會輿論動態(tài)、民生關(guān)注焦點，結(jié)合開發(fā)區(qū)工作實際，及時分析研判，增強憂患意識，增強政治鑒別力和政治敏銳性，做到意識形態(tài)問題早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置，提前做好應(yīng)急預(yù)案，掌握主動權(quán)，打好主動仗，杜絕意識形態(tài)領(lǐng)域事件的發(fā)生。
任務(wù)。在貫徹上級黨組織決策部署方面，積極履職、不搞變通、不打折扣，全力聚焦和履行職責任務(wù)，受到多方領(lǐng)導的肯定和贊賞；三是錘煉為民情懷，內(nèi)化于心外踐于行。結(jié)合黨內(nèi)學習教育，支部黨員牢固樹立科學正確的權(quán)力觀、政績觀、事業(yè)觀。扎實踐行群眾路線，傾聽群眾心聲，了解群眾疾苦，盡心盡力維護群眾利益，真正把為人民服務(wù)深深植根于思想中、具體落實到行動上。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十
以來，縣局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在三個主管市局的大力支持和指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以服務(wù)發(fā)展為宗旨，以強化監(jiān)管為主線，以隊伍建設(shè)為根本，理清工作思路，創(chuàng)新工作機制，確保全縣食品、藥品及特種設(shè)備三大安全，不斷深化質(zhì)量品牌強縣建設(shè)，切實加強重點領(lǐng)域監(jiān)管，全力助推縣域經(jīng)濟發(fā)展，各項工作都取得了新的進展。
一年來，全系統(tǒng)自我加壓、負重前行，始終在拼搏，基本實現(xiàn)了年初主要量化目標任務(wù)的圓滿完成。預(yù)算收入比前年同期增長80%以上;基層所標準化建設(shè)率達70%以上;4個食品民生工程建設(shè)順利完成并通過市局驗收;個體工商戶、內(nèi)資企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社年報率均超額完成市局下達的任務(wù)并受到通報表彰;完成商標質(zhì)押貸款7件，完成任務(wù)的116.67%;雙打案件132件，完成任務(wù)的440%;查辦商業(yè)賄賂案件2件，取得重大案件執(zhí)法領(lǐng)域的實質(zhì)性突破。
一年來，全系統(tǒng)胸懷大局、不敢懈怠，始終在努力，不少重點工作取得了顯著的成效。非法經(jīng)營成品油整治工作在時間緊、任務(wù)重、難度大的情況下圓滿完成任務(wù)，并順利通過了省政府的驗收;“臨渙醬包瓜”國家地理標志產(chǎn)品獲得國家質(zhì)檢總局原則性論證通過;國家級鋁制品中心建設(shè)已經(jīng)提上正式日程并進入前期實施階段;百善食品工業(yè)園區(qū)商標基地初步形成;“質(zhì)量強縣示范縣”建設(shè)全面開展;“多證合一”工作成功試點并深入推進;合同監(jiān)管工作成績突出，全市合同幫農(nóng)現(xiàn)場會在縣局召開;“雙創(chuàng)”活動扎實開展，被淮北市委授予全市第十五屆文明單位稱號。
一年來，全系統(tǒng)標本兼治、齊頭并進，始終在提升，初步營造了心齊氣順的工作和學習環(huán)境。機關(guān)實施早點名制度，工作紀律進一步保障;開展周五“大講堂”活動，學習氛圍進一步濃厚;“兩學一做”主題教育有序推進，人員素質(zhì)進一步提高;機關(guān)和基層單位督查力度不斷加強，效能建設(shè)進一步強化;開展送生日蛋糕、元旦健身走等人員喜聞樂見的活動，干部職工精氣神進一步提振。
一年來，全系統(tǒng)勇于作為、堅持創(chuàng)新，始終在探索，力求推動全系統(tǒng)各項工作更加務(wù)實高效。借鑒外地做法，研究制定事權(quán)劃分，分工明確、權(quán)責清晰的職責體系初步建立;首次引入第三方服務(wù)機構(gòu)對特種設(shè)備進行監(jiān)察，創(chuàng)新了監(jiān)管模式，提高了監(jiān)管效能;目標考核管理辦法等機制進一步完善，人員積極性、榮譽感有所提升;制定特種設(shè)備、市場監(jiān)管和藥品和醫(yī)療器械突發(fā)性群體不良事件等各類應(yīng)急預(yù)案，特別是有效處置了青東礦食堂食品安全事件，應(yīng)急管理能力和突發(fā)事件應(yīng)對水平有所提升。
綜觀，主要做了以下工作：
(一)聚合力、助發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟質(zhì)效提升。
一是商事制度登記改革持續(xù)深化。以服務(wù)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”為宗旨，推進落實“三證合一”、“五證合一”、“兩證整合”、“多證合一”等多項改革制度。20，全縣新登記各類企業(yè)1542戶，比去年同期增長34.72%;其中國有集體內(nèi)資企業(yè)67家，私營企業(yè)1305家，農(nóng)民專業(yè)合作社170家，個體工商戶6811戶;各類市場主體變更3481戶次，注銷2408戶，各類市場主體辦理名稱預(yù)先核準登記8340家。牽頭出臺了《xx縣實施“多證合一”登記制度改革工作方案》文件，在縣域內(nèi)實現(xiàn)了“三十九證合一”的登記制度改革，使“多證合一”的商事登記改革以最符合xx實際、最優(yōu)化辦事流程、最便捷市場主體的改革形式在我縣實施。
二是事中事后監(jiān)管機制不斷完善。扎實開展市場主體信息公示工作。通過電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)論壇、發(fā)放宣傳單，發(fā)送手機短信等方式，提高年報的知曉度，引導廣大市場主體積極主動開展年報工作。在全局上下共同努力下，，我縣個體工商戶年報率達99.93%，位居全市第一;內(nèi)資企業(yè)年報率達95.39%，位居全市第四，但遠超省平均水平90.16%;農(nóng)民專業(yè)合作社年報率達98.80%，位居全市第二。對因未及時年報、通過住所無法取得聯(lián)系被列入經(jīng)營異常名錄的企業(yè)，嚴格移出標準，加強后續(xù)監(jiān)管。全年共辦理符合條件的經(jīng)營異常企業(yè)移出90件。積極落實“雙隨機，一公開”監(jiān)管工作。制定《xx縣人民政府關(guān)于推行雙隨機一公示抽查機制規(guī)范事中事后監(jiān)管工作的通知》，縣直25家有關(guān)執(zhí)法單位積極開展本部門“一單兩庫一細則”制定工作。全縣各單位“一單兩庫”均錄入安徽省事中事后監(jiān)管平臺，完成情況較好。年6月，聯(lián)合縣人社局對我縣15家藥品經(jīng)營企業(yè)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)6家。同年9月，聯(lián)合縣統(tǒng)計局、縣人社局對全縣1325戶個體、30戶農(nóng)合、202戶企業(yè)、3戶專業(yè)行業(yè)企業(yè)進行檢查，共發(fā)現(xiàn)問題企業(yè)44家，通過全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)進行公示。
三是實施“四大戰(zhàn)略”碩果累累。2018年，全系統(tǒng)在商標、名牌、質(zhì)量和標準化“四大戰(zhàn)略”實施上都取得了明顯進展。全縣新培育申報5件中國馳名商標、8件省著名商標、8件市知名商標，再認定3件省著名商標。全縣共申請商標注冊602件，至此全縣擁有有效注冊商標1458件，其中中國馳名商標2件，安徽省著名商標31件，淮北市知名商標31件。完成市縣兩級質(zhì)量獎評定工作，評出縣長質(zhì)量獎企業(yè)2家，市長質(zhì)量獎1家。全縣共有10家企業(yè)入圍安徽省名牌產(chǎn)品評選。開展指導標準化試點示范建設(shè)工作，指導企業(yè)在3a級的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善標準體系。培育安徽元通水處理設(shè)備有限公司、安徽天助水泥有限公司申報省級3a級良好行為示范單位，幫助縣政務(wù)中心參評“國家級標準化示范單位”。組織企業(yè)參與國家標準的制修訂。2018年底以淮北理士電池有限公司參與制定的國標將適時發(fā)布，安徽華中天力、淮北礦山機械等公司參與制定的國家標準、行業(yè)標準有待今年上半年發(fā)布。
四是助企強企成效顯著。辦理股權(quán)出質(zhì)登記服務(wù)21戶次，登記金額14.84億元;辦理90件抵押物登記，幫助企業(yè)融資13億元;通過商標權(quán)質(zhì)押為7家企業(yè)融資1050萬元。加強企業(yè)信用合同建設(shè)，評定縣級守重企業(yè)83戶公示市級守重企業(yè)53家，建立合同幫農(nóng)服務(wù)站3家。
(二)守紅線、保底線，民生安全防線牢筑。
一是加強食品安全全程監(jiān)管。完善保障體系。將食品安全納入縣政府年度綜合目標責任考核體系，縣政府與各鎮(zhèn)(園區(qū))和縣食安委成員單位簽訂了《食品藥品工作目標責任書》，按照“四有兩責”要求，將任務(wù)層層分解，責任層層壓實。全縣聘請500余名食品安全監(jiān)管“四員”，實現(xiàn)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)縣、鎮(zhèn)、村三級全覆蓋。增強風險防控。全面開展了食品安全風險分級監(jiān)管工作，完成了對7350家食品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)(單位)的首次風險分級評定，總體完成率100%。夯實基礎(chǔ)建設(shè)。對全縣5300多家食品經(jīng)營企業(yè)、1100余家各類餐飲服務(wù)單位建立了監(jiān)管檔案，做到一戶一檔。按照“六個一”要求，推進標準化建設(shè)，全系統(tǒng)9個基層單位完成標準化建設(shè)。推進民生工程建設(shè)。在原有5個檢驗室、2個快檢室的基礎(chǔ)上，又分別在韓村、臨渙、南坪等食藥所建立3個檢驗室，在安徽軍民融合食品交易中心建立1個食品快檢室。開展重點檢查。先后開展生產(chǎn)環(huán)節(jié)肉及其制品“瘦肉精”、“食品添加劑使用”等專項整治行動5次;配合市局檢查3次。創(chuàng)建帶動監(jiān)管。以“五好”為基本標準，在全縣創(chuàng)建20個“農(nóng)村食品安全示范店”和開發(fā)區(qū)路示范街及100家食品安全整頓規(guī)范示范店，完成573家“明廚亮灶”工程創(chuàng)建。全年共檢查食品生產(chǎn)企業(yè)173戶次，食品銷售者2430戶次，餐飲服務(wù)單位1180戶次，配合上級開展食品安全專項抽檢685組。全年查處各類食品案件121件，移送公安機關(guān)4起，執(zhí)行罰款71萬元。
二是狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管。加大宣傳力度，利用“3·15特種設(shè)備安全知識進校園、進企業(yè)”和“安全生產(chǎn)月”等活動深入開展特種設(shè)備安全生產(chǎn)宣傳教育活動，發(fā)放宣傳資料1500余份，展出特種設(shè)備安全知識宣傳展板2塊，現(xiàn)場解答群眾提問50多條。周密部署，規(guī)范監(jiān)察。共排查特種設(shè)備使用單位207家，檢查特種設(shè)備1230臺，排查出隱患136條,已消除隱患120條。嚴格執(zhí)法，確保安全。開展“百日除患鑄安行動”等七個專項整治，共排查醫(yī)院5家、洗浴類企業(yè)3家、氣瓶充裝單位11家，超市商場4家，發(fā)現(xiàn)的隱患均已整改到位。對設(shè)備危險性大、使用頻率高以及?；苯鹦袠I(yè)、電力行業(yè)等45家重點單位的126臺重點監(jiān)控設(shè)備進行了逐一排查。創(chuàng)新機制，科學監(jiān)管。引入第三方安全服務(wù)公司進行特種設(shè)備安全隱患排查和整改，按既定計劃對首批50家特種設(shè)備試點單位開展隱患排查工作。
三是保障藥品藥械安全。開展風險分級評定。完成風險分級評定396家，其中藥品經(jīng)營企業(yè)238戶，醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)110家，醫(yī)療機構(gòu)48家，完成率100%。開展特藥監(jiān)管。對全縣3家具有特藥經(jīng)營范圍的藥品批發(fā)企業(yè)開展麻醉藥品、精神藥品等重點品種的監(jiān)督檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。對全縣12家醫(yī)療機構(gòu)、189家藥品零售企業(yè)開展了巡查，防止含特殊藥品復(fù)方制劑流弊事件的發(fā)生。開展藥品流通環(huán)節(jié)飛行檢查。對轄區(qū)內(nèi)的26家藥品零售企業(yè)開展了飛行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題下達責令整改通知書，并約談企業(yè)負責人。開展不良反應(yīng)監(jiān)測。2018年，我縣共上報adr病例報告1107份，醫(yī)療器械不良事件上報133例，完成上級下達的全年任務(wù)。開展醫(yī)療機構(gòu)村衛(wèi)生室規(guī)范藥房創(chuàng)建工作。與縣衛(wèi)計委按照醫(yī)療機構(gòu)“規(guī)范藥房”建設(shè)標準聯(lián)合對全縣127家醫(yī)療機構(gòu)進行了驗收，xx縣醫(yī)院等16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上醫(yī)療機構(gòu)、xx縣東關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等65家鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下醫(yī)療機構(gòu)符合“規(guī)范藥房”建設(shè)標準，授予“規(guī)范藥房”稱號。開展藥品質(zhì)量安全專項檢查。以稽查大隊為主體開展為期一個月的藥品和醫(yī)療機構(gòu)專項整治活動，檢查藥品經(jīng)營使用單位212家次，其中藥店189家次、診所23家次，責令改正142家，立案43家，罰沒款為9.7萬元。
(三)抓監(jiān)管、強執(zhí)法，市場秩序公平規(guī)范。
一是深入開展成品油專項整治。成立工作領(lǐng)導小組，下發(fā)實施方案，簽訂目標責任書，廣泛進行宣傳動員，共發(fā)放整治通告900余份。通過摸底排查，最終確定全縣246家非法加油站點。整治期間共出動執(zhí)法人員1300人次，拆除非法加油站(點)加油機181家，查扣2臺非法流動加油車，查封關(guān)閉、停止經(jīng)營非法加油站(點)65家。公安機關(guān)立案5起，行政拘留5人。
二是深入開展廣告、網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)資等市場專項治理活動。繼續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展虛假違法廣告專項整治工作，檢查經(jīng)營場所60個，檢查廣告178條，查處廣告案件8件，罰款10.7萬元。整治教育招生廣告，走訪學校、居民小區(qū)等公共場所28個，檢查各類戶外招生廣告和印刷品招生廣告136條。打擊非法集資資訊廣告，共檢查擔保公司、小額貸款公司等經(jīng)營主體35戶，查處相關(guān)廣告15條。做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管基礎(chǔ)性工作，采集微信公眾號105家，網(wǎng)絡(luò)店鋪420家，企業(yè)門戶網(wǎng)站155家;第三方平臺3家;團購平臺7家,線上經(jīng)營戶1500多戶;電子產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)60多家。加大網(wǎng)絡(luò)市場日常巡查力度，2018年9月聯(lián)合市網(wǎng)監(jiān)局通過“雙隨機、一公開”的方式對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)市場專項檢查行動。實施紅盾護農(nóng)行動，抽檢農(nóng)資150組，不合格31組，合格率為80%。
三是深入開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測工作。繼續(xù)開展以家用電子電器、兒童用品、裝飾裝修材料和建筑鋼筋、交通工具、服裝等商品和服務(wù)領(lǐng)域為重點的商品質(zhì)量監(jiān)測工作?？h局全年共組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測292組，已超額完成市工商局下達的100組數(shù)的目標任務(wù)，查沒侵權(quán)和不合格取暖器20臺、電線電纜72卷、pvc管110根、液壓剎車制動軟管11個、電動自行車30輛(不含電瓶)、鋁型材3.55噸、鋼筋5.5噸、老年手機14部、黃金飾品2件，水泵5臺等，立案查處各類違法案件共計79起。
四是深入開展查無取締活動。采取普遍檢查和重點檢查結(jié)合等“四個結(jié)合”的方法，在全縣范圍內(nèi)開展查無取締工作，進一步規(guī)范市場經(jīng)營秩序。共檢查經(jīng)營主體4215戶，補辦營業(yè)執(zhí)照689戶，立案42件，取締無照經(jīng)營33戶，向“查無”聯(lián)席會議其他成員單位抄告無證經(jīng)營26戶，會同有關(guān)部門采取聯(lián)合行動6次。
(四)多舉措、重實干，維權(quán)惠民扎實有力。
一是切實做好消費維權(quán)工作。以投訴舉報中心平臺為依托，做到一個平臺受理，實現(xiàn)24小時值班制，保證投訴咨詢暢通無阻，形成迅速反應(yīng)、快速處理、及時反饋機制，切實維護群眾利益和消費者的合法權(quán)益。2018年投訴舉報中心12331受理117件;12315接受來訪群眾咨詢1500人次，受理投訴舉報360起，調(diào)解成功率97.25%，為消費者挽回經(jīng)濟損失80余萬元;12365受理5起。圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂”的年主題，通過組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳紀念活動，廣泛宣傳年主題和《消法》、《條例》，提高消費者依法維權(quán)意識。
(五)優(yōu)素質(zhì)、固根本，三項建設(shè)水平不斷提高。
一是基層與隊伍建設(shè)水平不斷提高?；A(chǔ)設(shè)施得到加強。投入28萬多元資金對縣局機關(guān)辦公樓、會議室進行了維修、簡裝，有效改善了機關(guān)的辦公環(huán)境和對外形象。投入近60萬元資金為基層單位購買了30多臺電腦、空調(diào)、打印機、執(zhí)法車輛等設(shè)備，基層服務(wù)和執(zhí)法能力進一步增強?；鶎雨犖榈玫郊訌?。按照優(yōu)先考慮基層一線的原則，將考錄和招聘的8名公益崗人員和12名事業(yè)單位人員全部分配到基層特別是偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場所，人員緊缺的狀況得到緩解。缺編公務(wù)員考錄工作也已經(jīng)開始實施。對個別基層單位的領(lǐng)導班子進行調(diào)整，整體工作狀況和人員精神面貌均有了明顯提升。黨建工作得到加強?！皟蓪W一做”學習教育常態(tài)化制度化扎實推進，開展了“三個一”活動。組織開展黨支部標準化建設(shè)，完善各項制度13項，全系統(tǒng)21個黨支部達到了標準化建設(shè)要求。同時對局屬單位25個黨支部進行了換屆，一批年富力強的同志充實到了支部班子。
二是黨風廉政與作風效能建設(shè)水平不斷提高。局黨委認真履行“一崗雙責”，始終把黨風廉政建設(shè)工作記在心上，抓在手上，落實在行動上，與市場監(jiān)管各項工作同部署、同檢查、同考核。年初層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書，分解細化任務(wù)，加強日常教育和檢查考核，形成了壓力層層傳導、責任人人明晰的工作機制。紀檢監(jiān)察部門認真落實監(jiān)督責任，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督和行政監(jiān)察作用，堅持依規(guī)治黨、依紀監(jiān)督，緊扣“六大紀律”，綜合運用批評教育、誡勉談話、通報批評、組織處理、紀律處分等形式，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，切實維護黨規(guī)黨紀的嚴肅性，積極打造清廉、務(wù)實、高效的市場監(jiān)管隊伍。
三是法治建設(shè)和依法行政水平不斷提高。充分發(fā)揮案件審理委員會的職能作用，全年組織召開案件審理會議11次，討論決定了85起疑難復(fù)雜案件的處理意見。組織2次行政處罰案卷評查活動，分別對辦理的12卷和55卷行政許可和行政處罰案卷進行評查。對案卷中存在的問題，及時反饋相關(guān)辦案機構(gòu)。2018年7月，組織了全系統(tǒng)“學法用法知識考試”。一年來，全局共辦理一般程序行政處罰案件499件，案件執(zhí)行率達73%以上，比往年大為提高。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十一
一是突出重點環(huán)節(jié)，推進食藥安全整頓治理。深入開展“三大一嚴”專項行動、節(jié)日食品安全專項檢查、護航g20食品安全檢查等行動，排查食品安全風險重點隱患6個，抽檢生產(chǎn)、流通、餐飲各環(huán)節(jié)食品962批次，已檢出不合格37批次;出動執(zhí)法人員5000余人次，檢查重點品種生產(chǎn)經(jīng)營單位7898家次，約談違規(guī)企業(yè)4家，立案查處食品違法行為60起，罰沒55.75萬元。突出“平安藥品、平安器械、平安?；北O(jiān)管，轄區(qū)藥品醫(yī)療器械安全得到進一步保障，開展各環(huán)節(jié)專項檢查，檢查藥品經(jīng)營企業(yè)160家次，醫(yī)療機構(gòu)332家，疫苗使用單位20家，飛行檢查單體藥店32家，抽驗各類藥械162批次、保健化妝品72批次，銷毀過期失效藥品138批次，共計3416盒，標示貨值金額5萬余元。二是突出重點行業(yè)，強力推進兩小行業(yè)整改提升。整治短板隱患，使我縣小作坊管理上粗放，外觀上臟、亂、差的格局有了較大改觀。目前，我縣轄區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊共171家，已取證54家，申報登記固態(tài)法白酒5家，正在整改95家，至今，小作坊建檔登記率100%，許可率52.4%，全縣整改提小作坊參與率84%，小作坊改造完成率39%，小作坊整改提工作獲得市市監(jiān)局領(lǐng)導批示肯定;全面規(guī)范餐飲經(jīng)營，結(jié)合國衛(wèi)創(chuàng)建，進一步完善許可審批，加大無證無照治理力度，排查餐飲單位2580余戶次，催辦從業(yè)人員健康證明2100余人，規(guī)范經(jīng)營行為580多戶，投入1.4萬元上門指導安裝滅蠅燈206家，餐飲持證率從82%上升至95%以上，量化分級公示率達95%，進一步加快陽光廚房創(chuàng)建工作，已累計建成35家，陽光廚房建設(shè)率達48%，提前完成全年指標。三是突出重點領(lǐng)域，行政執(zhí)法成效明顯。結(jié)合xx縣域?qū)嶋H，對商標侵權(quán)、傳銷、假冒偽劣、不正當競爭、消費欺詐、網(wǎng)絡(luò)交易違法行為等堅決重拳出擊、絕不姑息。圍繞平安護航g20峰會，全力推進無證無照經(jīng)營專項整治、物流寄遞行業(yè)專項整治，加大打擊傳銷力度，聯(lián)合公安機關(guān)清理規(guī)范直銷行業(yè)，共派出執(zhí)法人員34人次，對12家直銷門店進行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)違法行為;深入開展紅盾網(wǎng)劍專項行動，查獲侵犯注冊商標專用權(quán)的商品200余件，印有侵權(quán)商標的外包裝物2600余只，案件已由公安機關(guān)查辦;嚴厲查處網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)經(jīng)營行為，辦理“訴轉(zhuǎn)案”網(wǎng)絡(luò)違法案件6起;深入開展特種設(shè)備“打非治違”專項監(jiān)察執(zhí)法行動，依法打擊、懲處特種設(shè)備“三非”、“兩超”、“一無一違”等各類違法違規(guī)行為，突出加強危險化學品和瓶裝燃氣、壓力管道及鍋爐等承壓類特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故風險防控，突出加強電梯等機電類特種設(shè)備公共安全事故風險防控。檢查特種設(shè)備使用單位163家次，監(jiān)督特種設(shè)備安裝過程50余起，組織開展應(yīng)急演練47次，發(fā)現(xiàn)并整改隱患73處，隱患整治率達到100%，發(fā)出安全監(jiān)察指令書21份，立案查處涉及特種設(shè)備案9件，罰沒款17.24萬元。把握重點，加強特殊商品監(jiān)管，峰會期間共抽查成品油20批次，關(guān)停無證無照柴油經(jīng)營點78家，目前已對經(jīng)營不合格成品油、無證照經(jīng)營成品油等行為立案3起，有力地威懾了非法經(jīng)營行為當事人。目前，全局已立案查處各類違法案件158起，其中大要案48起，罰沒114.85萬元。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十二
(一)強化組織領(lǐng)導。及時調(diào)整政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導小組，設(shè)立領(lǐng)導小組辦公室在局辦公室負責政務(wù)信息公開工作，對政務(wù)信息公開工作明確專人負責，做到領(lǐng)導落實、機構(gòu)落實、人員落實。明確了政務(wù)信息公開工作內(nèi)容和任務(wù)，完善了政務(wù)公開各項制度，使我局政務(wù)信息公開工作進一步規(guī)范化、制度化，保證政府公開各項工作正常有序開展。
(二)嚴格責任落實。我局明確了各股室、各基層分局政務(wù)信息公開工作職責，明確專人進行信息公開相關(guān)資料報送，進一步明確政務(wù)公開責任追究辦法，完善保密審查等程序，完善配套制度，確保政務(wù)信息公開工作取得實效。
(三)深化公開工作。根據(jù)政務(wù)信息公開工作的相關(guān)要求，加強對政府信息公開工作的總結(jié)、規(guī)劃、指導、監(jiān)督和推進，做到年初有部署、年中有檢查、年度有總結(jié)報告。拓展政務(wù)信息公開載體，豐富公開內(nèi)容，通過多種渠道進行政務(wù)信息公開，公開的信息主要包括機構(gòu)職能、領(lǐng)導基本信息、綜合政務(wù)、市監(jiān)工作動態(tài)、其他公開信息等，公示信息內(nèi)容涵蓋權(quán)責清單目錄、法律法規(guī)文件、年報通告、政務(wù)動態(tài)、微型企業(yè)評審、行政處罰、監(jiān)督檢查、警示信息、消費提示、法律法規(guī)解讀等，內(nèi)容豐富，涵蓋了人民群眾關(guān)注的食藥安全，企業(yè)關(guān)注的年報及微企評審等信息。
2020年，我局通過政府門戶網(wǎng)站、工商內(nèi)網(wǎng)平臺、省食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市食藥監(jiān)局網(wǎng)站、市監(jiān)辦公qq群、單位政務(wù)公開欄、《赫章縣市場監(jiān)管局》微信公眾號等平臺，主動公開信息375條，政策文件類124條，案件信息類36條，市監(jiān)業(yè)務(wù)工作類165條，其他類50條。編輯《赫章市監(jiān)》信息145期，《赫章縣市場監(jiān)督管理局集中開展201x年下半年行政執(zhí)法案卷評查》、《赫章縣市場監(jiān)管局查封一戶冷凍食品經(jīng)營戶》、《從非法渠道購進藥品赫章一村衛(wèi)生室被處罰》等信息在《烏蒙新報》等刊物刊發(fā)。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十三
主動把握全面從嚴治黨新要求，全面推進黨的建設(shè)、隊伍建設(shè)和文化建設(shè)，不斷鞏固市場監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng)，凝聚隊伍合力。一是開展“兩學一做”學習教育。確立了全局“兩學一做”學習教育“1+1+7”的工作部署，制定了隊伍建設(shè)、鑄魂工程、強基工程、暖心工程、聚力工程等5個實施方案。制定黨委班子和書記個人三個清單，查找問題、制定整改措施48條，組織集體學習22次、集中討論12次，局黨委在全區(qū)“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化工作會上做了典型發(fā)言。二是夯實支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動經(jīng)費管理暫行辦法》，為黨支部開展十九大精神宣貫工作等黨建活動提供有力經(jīng)費保障。推薦機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺，開辦“網(wǎng)上課堂”，及時推送學習資料、工作信息，有效提升了黨員干部學習參與的積極性。組織開展“說說我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會議上，做了題為“加強基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學習宣傳工作。組織全局收聽收看十九大開幕會，在局微信公眾號設(shè)置“一起來學十九大”專題，第一時間印制“十九大精神”學口袋書、訂購了最新版“中國共產(chǎn)黨章程”，讓黨員原原本本、原汁原味的學好十九大精神。通過邀請黨校專家主題宣講、開展“光彩服務(wù)日”活動等多種方式，將十九大精神推向企業(yè)、推向社會，掀起十九大精神學習熱潮。
(二)以人為本，提升履職能力。一是開展培訓提素質(zhì)。組織全員春訓，開展了13個課次的綜合業(yè)務(wù)培訓，通過外請專家、以會代訓、案例講解等形式，組織了9次業(yè)務(wù)知識授課。組織54人參加全區(qū)科級干部能力提升班，局領(lǐng)導帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓班，確保培訓效果，干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹典型立標桿。組織評選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個示范市場監(jiān)管所，組織機關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評全區(qū)“黨建示范點”，推薦特監(jiān)科、標準計量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個單位和個人參評全區(qū)各類業(yè)務(wù)工作先進評選，多領(lǐng)域、全方位推進全局典型選樹工作。三是強化監(jiān)督揚正氣。建立考勤、效能、紀律“三位一體”的定期考評機制，健全干部日常監(jiān)督管理機制，抓早抓小，提醒警示。深入開展廉政風險防控管理，根據(jù)崗位職能進行全面排查，共梳理廉政風險點30余條。堅持教育在先、警示在先、預(yù)防在先，嚴格告誡提醒、批評教育、誡勉談話等監(jiān)督措施，嚴肅、嚴格問責，堅決整治“四風”問題，全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂，塑造精神家園。一是全力抓好機關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵質(zhì)”為核心的市場監(jiān)管文化體系，建立起“1234”的文化展示整體布局，在辦公大樓設(shè)立一個宣傳機關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動的風采照片墻;打造三個活動室，分別是集圖書閱覽及資料查詢、專業(yè)會議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”，包含歷史沿革、職能簡介、取得成績的工作展室，開展黨員活動、宣傳“兩學一做”學習教育和十九大精神的黨員活動室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類主題文化長廊，進一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚文明精神。以參評“四德”之星為抓手，每月搜集文明創(chuàng)建信息，尋找身邊好人好事，我局管錫洲同志成功當選“愛德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽，我局獲得二等獎。積極參與xx區(qū)“中國夢·黨在心中”百姓宣講活動，我局上報的3個節(jié)目全部獲獎，其中2個節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導志愿服務(wù)樹立良好形象。組織了12批次機關(guān)志愿服務(wù)活動，完成全體人員志愿者注冊工作，為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊，組織各黨支部定期開展志愿服務(wù)活動，及時記錄工時，提升服務(wù)社會能力，樹立市場監(jiān)管新形象。
市場監(jiān)督管理局案件調(diào)查報告篇十四
20xx年，根據(jù)縣局工作部署，全面履行產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管職能，認真開展轄區(qū)內(nèi)的各類產(chǎn)品質(zhì)量問題的專項整治工作，確保轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量安全，現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量基本情況。
截止目前，我股室對縣局的農(nóng)資(抽檢7個)、車用燃油(抽檢30個)、兒童玩具(檢查生產(chǎn)企業(yè)1家)、水泥及其包裝袋(抽檢編織袋3家)、等產(chǎn)品進行了抽樣送檢。
二、加大監(jiān)察力度，確保轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量。
1、扎實推進產(chǎn)品質(zhì)量工作規(guī)范化管理。為認真貫徹落實省局《產(chǎn)品質(zhì)量法》的文件精神，按照產(chǎn)品質(zhì)量的工作要點的基本要求，通過規(guī)范化管理，全面提高轄區(qū)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量水平。
2、認真開展日常巡查。我們結(jié)合工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理辦法，把監(jiān)管重心放在“查隱患、促整改”環(huán)節(jié)上，在日常巡查中，重點加強了對“安全隱患”的排查和梳理，有力的保障獲證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量安全。