計(jì)劃作為一種組織思維的表現(xiàn),能夠幫助我們更好地組織和管理各項(xiàng)任務(wù)。計(jì)劃要具備靈活性,隨時(shí)調(diào)整和變更以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。接下來(lái)是一些成功人士分享的關(guān)于制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
20xx年,縣規(guī)劃局紀(jì)檢監(jiān)察工作以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政會(huì)議精神為重點(diǎn),緊密結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃工作實(shí)際,不斷深化廉政教育,著力強(qiáng)化廉政意識(shí),切實(shí)抓好監(jiān)督管理,有效推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
組織開(kāi)展以《廉政準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《行政監(jiān)察法》等為重點(diǎn)的黨紀(jì)國(guó)法條規(guī)教育,深入開(kāi)展理想信念和宗旨教育、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政法規(guī)教育、廉潔自律和警示教育、公職人員崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育和廉政談話(huà)教育,提高黨員干部拒腐防變的意識(shí)和能力,全面提升全局黨員干部職工的政治理論水準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任感,時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。
1.繼續(xù)以簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、黨員干部廉潔自律承諾書(shū)等形式,督促局黨組織、下屬單位主要負(fù)責(zé)人和班子成員抓好主體責(zé)任內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”。對(duì)落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和任務(wù)交辦書(shū)的情況進(jìn)行督查,對(duì)責(zé)任制貫徹不力、進(jìn)展緩慢、影響工作開(kāi)展的,要通報(bào)批評(píng);對(duì)不抓不管、問(wèn)題突出、造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決采取組織處理或紀(jì)律處分等方式實(shí)施責(zé)任追究。
2.加強(qiáng)對(duì)局黨組和下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制、“三重一大”決策制度、一把手“五不直接分管”制度等情況的監(jiān)督檢查。
1.加強(qiáng)對(duì)上級(jí)重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)20xx年縣委、縣政府部署的中心工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;嚴(yán)格按《實(shí)施行政處罰自由裁量細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)行行政處罰;加強(qiáng)對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)違反黨的政治紀(jì)律嚴(yán)肅處理;嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)選拔任用干部“四項(xiàng)監(jiān)督制度”落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
2.進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)和辦事公開(kāi)制度,實(shí)施決策公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi),促進(jìn)權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
3.加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行公務(wù)用車(chē)、公款接待和公款出國(guó)(境)旅游的規(guī)定的監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi)之風(fēng),堅(jiān)持收支兩條線,不搞“小金庫(kù)”,推進(jìn)“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
4.強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察,規(guī)范行政執(zhí)法行為。重點(diǎn)抓好規(guī)劃行政檢查工作,根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃法條例》以及中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的意見(jiàn)》,對(duì)局屬各審批科室和單位的規(guī)劃審批情況、規(guī)劃管理情況、城鄉(xiāng)規(guī)劃效能和規(guī)劃執(zhí)法情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理。
1.督促黨組織和黨員干部職工認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”、省紀(jì)委“七個(gè)一律”、市委“八條禁令”、縣委“二十條規(guī)定”、局“八項(xiàng)禁令”等規(guī)定;從嚴(yán)處理酒駕、醉駕、賭博等行為;從嚴(yán)整治公款送禮、公款吃喝、公車(chē)私用、奢侈浪費(fèi)、大操大辦婚慶喜慶事宜、出入私人會(huì)所或參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)等不正之風(fēng),堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈、回潮,嚴(yán)守政治紀(jì)律。
2.嚴(yán)格紀(jì)律制約,提高制度執(zhí)行力。以《xx縣規(guī)劃局內(nèi)部管理制度匯編》為依據(jù),嚴(yán)格紀(jì)律約束。采取定期檢查和不定期抽查的方式,督查黨員干部職工的上崗守紀(jì)、履職盡責(zé)、糾正“四風(fēng)”等情況。
3.繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。嚴(yán)肅查處行政不作為、慢作為、亂作為等行為,堅(jiān)決整治“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”十種不良風(fēng)氣,不斷提高黨政機(jī)關(guān)工作效能和服務(wù)水平,切實(shí)解決“小鬼難纏”問(wèn)題。強(qiáng)化干部作風(fēng),杜絕吃、拿、卡、要、報(bào),抓好規(guī)范行政審批、規(guī)范自由裁量權(quán)的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行效能建設(shè)的監(jiān)督檢查。
一是積極做好信訪工作。做好信訪接待工作,及時(shí)處理及回復(fù)信訪案件,明確來(lái)電來(lái)信來(lái)訪要求及責(zé)任追究方式,暢通信訪渠道,對(duì)外公開(kāi)投訴電話(huà),妥善處理群眾的來(lái)信來(lái)訪。
二是加大督查督辦力度。對(duì)上級(jí)交辦的信訪件及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù)。對(duì)署名的來(lái)信來(lái)訪,按照規(guī)定將調(diào)查和處理情況及時(shí)向群眾反饋。
三是主動(dòng)配合查處上級(jí)交辦的案件。積極支持和配合縣執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)查處違紀(jì)違法案件。對(duì)黨員干部的苗頭性、傾向性問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展信訪監(jiān)督、批評(píng)教育、誡勉談話(huà)。
一是局紀(jì)檢監(jiān)察室要積極發(fā)揮職能作用,提高工作的自覺(jué)性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和監(jiān)督方式,在認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察自身業(yè)務(wù)的同時(shí),不折不扣地完成上級(jí)紀(jì)委和局黨組交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
二是紀(jì)檢監(jiān)察干部要自我提高,強(qiáng)化自身建設(shè),敢于直面群眾、直面問(wèn)題,全面提高政治鑒別力和獨(dú)立查辦案件的能力。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。下面小編為大家?guī)?lái)2022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
三、加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,突出典型。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
四、辦好常規(guī)活動(dòng),做好常規(guī)工作。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要總結(jié)備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
一、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
二、安全工作,無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決,不將問(wèn)題拖延到以后。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護(hù)士這個(gè)道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿(mǎn)足,緊跟時(shí)代,對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。
四、教導(dǎo)新護(hù)士。
我將護(hù)士長(zhǎng)作為我的目標(biāo),一步步向我的目標(biāo)靠近,在工作方面加強(qiáng)能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開(kāi)始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過(guò)程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問(wèn)題。
五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護(hù)理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,將我出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤記下來(lái),提醒自己不要在犯錯(cuò)。
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
7.爭(zhēng)取完成_篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
1、完善制度,修訂常規(guī),簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護(hù)理常規(guī),為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,由床旁護(hù)士為患者做面部、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,保證有效治療,提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí);開(kāi)展品管圈活動(dòng),讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
我科修訂探視制度,對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作的提高。
4、加強(qiáng)人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無(wú)縫、安全的護(hù)理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),調(diào)動(dòng)積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護(hù)士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開(kāi)科室會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫(yī)師意見(jiàn)并積極改正。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護(hù)理更專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)科護(hù)理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,用高度責(zé)任心、愛(ài)心、慎獨(dú)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
完善財(cái)務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè)。
抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時(shí)參加相關(guān)部門(mén)組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作會(huì),及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé)。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。及時(shí)完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對(duì)、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,不出差錯(cuò),無(wú)一遺漏。加強(qiáng)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程,收支兩條線,履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
3、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。規(guī)范收費(fèi)行為,確保合理收費(fèi),杜絕費(fèi)用流失。
4、加強(qiáng)部門(mén)財(cái)務(wù)監(jiān)管。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,增強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)醫(yī)院收費(fèi)部門(mén)、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患。
5、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對(duì)科室、部門(mén)實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,強(qiáng)化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門(mén)加強(qiáng)成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
四、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
按時(shí)完成月、季、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息。
新的一年,要做的事情特別的多,無(wú)論是日常,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,我們財(cái)務(wù)部門(mén)也是要跟上公司的一個(gè)腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門(mén)的貢獻(xiàn)。
一、樹(shù)立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,樹(shù)立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門(mén)提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門(mén)工作能及時(shí)、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開(kāi)辦期的期限、開(kāi)辦費(fèi)金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人多溝通,了解其開(kāi)辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,確保各種證照齊全。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊(cè)等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門(mén)加強(qiáng)溝通,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門(mén)辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
四、與各部門(mén)配合,對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,確保適時(shí)監(jiān)控,心中有數(shù)。
商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入,開(kāi)辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。公司在對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,隨著時(shí)間變化,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,既滿(mǎn)足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開(kāi)辦費(fèi)。所以在前期的費(fèi)用支出中,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,以預(yù)留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,確保專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
招商推廣費(fèi)用是專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段,就要督促、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費(fèi)用整體分解工作,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費(fèi)用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批、廣告驗(yàn)收手續(xù)等。
六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行。
工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機(jī)采購(gòu),一塊為其他低值工具打包采購(gòu)。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)工作之需。
七、與物管部配合,做好開(kāi)荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。
開(kāi)荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開(kāi)荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運(yùn)的車(chē)次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費(fèi)用支出不屬于開(kāi)辦費(fèi)支出范疇,因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),以防費(fèi)用超支。
八、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,做好商戶(hù)簽約條件的審核工作,確保各商戶(hù)簽約符合集團(tuán)要求。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶(hù)簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶(hù)尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶(hù),簽約條件會(huì)有所不同,如簽約期限、租金單價(jià)、保證金金額、租金收限方式等,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶(hù)的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶(hù)租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶(hù)簽約情況,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)上報(bào)商管總部,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù)。
九、積極主動(dòng),密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。
萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶(hù)數(shù)量、類(lèi)型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門(mén)很多,如當(dāng)?shù)卣?、工商、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動(dòng)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價(jià)辦等。在日常與這些部門(mén)的交往中,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)M已所能,一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?,主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門(mén)關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。
十、以身作則,帶好團(tuán)隊(duì),做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門(mén)日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細(xì)心加耐心,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。細(xì)心是指工作要細(xì)心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話(huà)接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話(huà)人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà),第一句話(huà)先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶(hù),我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶(hù)也基本上走完一遍,共查出漏戶(hù)約50戶(hù),共計(jì)追繳費(fèi)用約__元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶(hù)。
八、不辭辛苦,入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
四、日常工作。
1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
上一學(xué)期在紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下,我部較為有序地完成了各項(xiàng)工作。在新的學(xué)期里紀(jì)檢部將繼續(xù)堅(jiān)持“公平公正愉快工作,紀(jì)律嚴(yán)明服務(wù)同學(xué)”這一工作理念,全心全意地服務(wù)于同學(xué)。
紀(jì)檢部本學(xué)期的工作計(jì)劃包括基礎(chǔ)建設(shè)部分和部門(mén)活動(dòng)創(chuàng)新部分。
基礎(chǔ)建設(shè)部分:
1、部門(mén)干事的培養(yǎng)。
在以前例會(huì)制度的基礎(chǔ)上,考慮到在例會(huì)上氣氛比較沉悶,內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥,例會(huì)的過(guò)程太過(guò)于程序化這幾個(gè)因素,為改變?nèi)缟蠣顩r,特在例會(huì)中加入以游戲方式培養(yǎng)干事的創(chuàng)新能力以及在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展辯論賽培養(yǎng)其語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力這兩個(gè)不同的環(huán)節(jié),以達(dá)到即活躍例會(huì)氛圍,又能提高部委自身素質(zhì)的效果。使例會(huì)不再是一項(xiàng)任務(wù)式的會(huì)議,而是可以當(dāng)作一種娛樂(lè)方式來(lái)進(jìn)行。
2、增強(qiáng)交流。
本學(xué)期紀(jì)檢部計(jì)劃與學(xué)習(xí)部和組織部各搞一次聯(lián)誼,使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更融合,更好的促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,同時(shí)也在工作中加入了娛樂(lè)這一元素。我部將擴(kuò)大紀(jì)檢工作的合作性以更好的促使部委之間相互交流和溝通。
3、整頓內(nèi)部秩序。
紀(jì)檢部的部?jī)?nèi)秩序本學(xué)期決不能放松,要制定出一套包括例會(huì)、出勤、部門(mén)活動(dòng)在內(nèi)的紀(jì)律制度。要嚴(yán)格要求自己多做批評(píng)與自我批評(píng),成為紀(jì)檢部的表率,展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
紀(jì)檢部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則,大力開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),增進(jìn)交流,積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)工作,做好早點(diǎn)到、違章電器的查處及各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)察工作,全力輔助學(xué)院工作,使各項(xiàng)活動(dòng)順利展開(kāi)。
活動(dòng)創(chuàng)新部分:
基于我們紀(jì)檢工作的特性,我們的主要工作是基礎(chǔ)工作,因此我們的工作在很大程度上都是對(duì)內(nèi)工作,對(duì)外工作基本沒(méi)有,為了改變這一現(xiàn)狀,我們部門(mén)很有必要在工作上做出創(chuàng)新,因此,我們本學(xué)期將打破我們紀(jì)檢部只做基礎(chǔ)工作這一現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)對(duì)外活動(dòng)零的突破。此活動(dòng)我們打算與樓管會(huì)共同完成,主題是“寢室安全文化建設(shè)”,這樣即與我們的基礎(chǔ)工作相掛鉤,又能對(duì)外進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大兩個(gè)部門(mén)的影響力,并以此為契機(jī),做出屬于我們紀(jì)檢部的品牌活動(dòng)。
時(shí)間。
序號(hào)。
活動(dòng)內(nèi)容。
1
2
開(kāi)展早點(diǎn)到、違章電器檢查此兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
3
與學(xué)習(xí)部、組織部進(jìn)行聯(lián)誼。
4
進(jìn)行本月月末總結(jié)并布置下一個(gè)月的任務(wù)。
1
基礎(chǔ)工作。
2
在例會(huì)上加入游戲這一環(huán)節(jié)培養(yǎng)干事創(chuàng)新能力。
3
4
進(jìn)行本月月末總結(jié)和期中總結(jié)。
1
基礎(chǔ)工作。
2
3
進(jìn)行本月月末總結(jié)并布置下一個(gè)月的任務(wù)。
1
基礎(chǔ)工作。
2
部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行一次聯(lián)誼。
3
部門(mén)成員考核。
4
期末總結(jié)。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
上學(xué)期,院學(xué)生紀(jì)檢部在老師的正確的指導(dǎo)下,分院紀(jì)檢部、班長(zhǎng)、紀(jì)檢委員的積極配合、支持下圓滿(mǎn)的完成上學(xué)期的工作:
1、部門(mén)內(nèi)部制度的制定與完善。
我們以學(xué)院及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度為基礎(chǔ),制定了適合本部門(mén)工作特點(diǎn)的規(guī)章制度。為維護(hù)學(xué)生會(huì)形象及部門(mén)發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用。從此改變了部門(mén)管理的模式,由以往的人管人轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫裙苋说男履J?,使部門(mén)的管理更公平、合理。同時(shí)增強(qiáng)了部門(mén)成員工作的積極性,使部門(mén)更團(tuán)結(jié),更有凝聚力。
2、紀(jì)檢大隊(duì)的組建與完善。
在上學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,以及學(xué)生會(huì)主席和其它部門(mén)的幫助下,使我們部順利地完成了紀(jì)檢大隊(duì)的組建,并加以完善。成為紀(jì)檢工作的中堅(jiān)力量。
3、完成了對(duì)全院各專(zhuān)業(yè)出勤的全面檢查。
在上學(xué)期工作中,查勤結(jié)果有了穩(wěn)步的提高。紀(jì)檢大隊(duì)的成立,大大增強(qiáng)了查勤的力度和效果,同時(shí)也降低了工作壓力,使查勤工作更加正規(guī)化,合理化,人性化。使全院出勤率有了相應(yīng)的提高,但仍存在不足,經(jīng)過(guò)半年的摸索,通過(guò)積極改變查勤方式,采取與各分院分工合作的查勤模式,來(lái)解決原有查勤的不足。使上學(xué)期全院平均出勤率達(dá)到95%以上。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持以強(qiáng)化制度落實(shí)和機(jī)制創(chuàng)新為突破口,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,著力在以下兩方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
一是建立崗位廉政建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn),制定崗位廉政實(shí)施細(xì)則。
針對(duì)全局工作政策性強(qiáng),工作職能和職權(quán)偏重,群眾關(guān)注度高,社會(huì)影響面大的實(shí)際,緊緊圍繞貫徹和落實(shí)《關(guān)于黨風(fēng)廉政責(zé)任制的規(guī)定》意見(jiàn)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)崗位廉政建設(shè)。對(duì)有審批、執(zhí)法、招錄、職改、工傷鑒定,病退、審核、審定等職權(quán)部門(mén)和科室崗位,加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)工作監(jiān)督。
從抓崗位廉政建設(shè)入手,制定崗位廉政建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,從源頭上防止各種違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
二是建立風(fēng)險(xiǎn)防范的約束機(jī)制。
按照行政職權(quán)所賦予的職責(zé),建立紀(jì)律約束、制度約束的監(jiān)督工作機(jī)制。紀(jì)律約束包括硬性的工作紀(jì)律等。制度約束包括應(yīng)建立的審批、審核簽字制度、復(fù)核審定制度、決定事項(xiàng)制度、責(zé)任制度等變事后監(jiān)督為風(fēng)險(xiǎn)防范,變違規(guī)處罰為過(guò)程控制。
嚴(yán)格規(guī)范工作流程,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率,增強(qiáng)干部職工的自我防范、自我約束的能力和意識(shí),切實(shí)做到廉潔從政。
三是建立關(guān)于我局制定的《社保基金運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)的暫行辦法》相應(yīng)的行政監(jiān)督有關(guān)配套制度和辦法。
建立較完整的行政監(jiān)督體系,出臺(tái)對(duì)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)行中申報(bào)、收繳、審批、發(fā)放等具體環(huán)節(jié)的監(jiān)督制度或辦法;建立要情報(bào)告制度,界定要情報(bào)告的內(nèi)容、時(shí)間、形式和方法等,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作信息及時(shí)準(zhǔn)確快捷,為搞好監(jiān)督奠定基礎(chǔ);建立半年和年終定期備案審查制度,明確半年和年終備案的主要事項(xiàng)和要求。
通過(guò)建立相關(guān)的配套制度實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)督全方位全過(guò)程,確保基金安全運(yùn)行。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作將按照上級(jí)主管部門(mén)的安排部署,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞構(gòu)建保障科學(xué)發(fā)展新機(jī)制這個(gè)中心工作,堅(jiān)持抓好教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化,健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制度機(jī)制,力爭(zhēng)再創(chuàng)反腐倡廉新成績(jī),推進(jìn)我縣國(guó)土資源管理事業(yè)邁上新的臺(tái)階。著重抓好以下工作:
堅(jiān)持以警示教育為重要形式,積極創(chuàng)新方式方法。一是重點(diǎn)開(kāi)展警示教育。結(jié)合“兩整治一改革”廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作,組織重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,進(jìn)行情景案例設(shè)計(jì)和編排,將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、表現(xiàn)形式以及防范措施制表上墻,促使黨員干部熟知個(gè)人崗位權(quán)責(zé),了解崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其表現(xiàn)形式與防范措施,將“紅燈”亮在“越軌”之前,做到對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早遏制。二是積極開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政“學(xué)習(xí)日”和“廉政讀書(shū)月”等活動(dòng),確定每季度的第一個(gè)星期五下午為“廉政學(xué)習(xí)日”活動(dòng)時(shí)間,組織全系統(tǒng)黨員干部開(kāi)展學(xué)文件、談體會(huì)、聽(tīng)報(bào)告、看警示片等多種形式的廉政教育。三是開(kāi)展“一把手”黨課活動(dòng)。從正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)、黨員干部如何提高宗旨意識(shí),踐行“以人為本、執(zhí)政為民”等角度,為全局干部職工上生動(dòng)的主題黨課。
今年是縣委、縣政府確定的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)年,我們將以此為契機(jī),內(nèi)抓規(guī)范管理,外推規(guī)范服務(wù),狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范執(zhí)法。進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,推進(jìn)依法行政和執(zhí)法規(guī)范。二是規(guī)范征地拆遷。將征地工作重心由過(guò)去直接組織變?yōu)橹笇?dǎo)和監(jiān)督。三是整肅風(fēng)氣。針對(duì)部分干部職工存在慵懶散平問(wèn)題,從管理機(jī)制上下功夫,建立健全干部能上能下、能進(jìn)能出、充滿(mǎn)活力的管理機(jī)制,大力開(kāi)展治庸工作,著力提能、增效、正氣、活力,有效地解決“沒(méi)本事作為”、“不積極作為、“不合力作為”和“不敢作為”等問(wèn)題,進(jìn)一步提高干部素質(zhì)和機(jī)關(guān)效能,提升隊(duì)伍形象。四是優(yōu)化服務(wù)。積極開(kāi)展“上門(mén)送服務(wù)”活動(dòng),由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企事業(yè)單位,了解企業(yè)發(fā)展有關(guān)用地、融資等方面存在的問(wèn)題,幫助重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)解決實(shí)際困難,聽(tīng)取有關(guān)企業(yè)代表對(duì)國(guó)土工作的意見(jiàn)和建議。年內(nèi)組織開(kāi)展“馬上辦、主動(dòng)辦、想法辦、認(rèn)真辦”活動(dòng),全面落實(shí)《崗位責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。要通過(guò)大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)形成規(guī)范行為、規(guī)范辦事、規(guī)范管人的有效機(jī)制,在全系統(tǒng)確立“執(zhí)法與服務(wù)并舉,以服務(wù)為基本行政取向”的理念,改善系統(tǒng)形象,提高群眾滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)民主評(píng)議成績(jī)上升。
圍繞國(guó)土資源管理職能和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),抓住容易滋生腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以規(guī)范和制約權(quán)力運(yùn)行為核心,著力建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。
(一)強(qiáng)化責(zé)任,建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制。一是堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持做到全局黨風(fēng)廉政建設(shè)由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)章制定、統(tǒng)一目標(biāo)管理、統(tǒng)一教育安排、統(tǒng)一年度考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制融入全局中心工作和目標(biāo)管理之中。局黨組定期聽(tīng)取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào),研究、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、解決工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,堅(jiān)持召開(kāi)民主生活會(huì)和黨支部會(huì)議,廣泛征求黨員干部對(duì)黨組和黨組成員思想作風(fēng)、廉政建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議,帶頭自覺(jué)地接受群眾監(jiān)督。黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是堅(jiān)持黨政齊抓共管,層層落實(shí)責(zé)任。健全完善班子廉政責(zé)任制度體系,逐級(jí)簽訂《廉政責(zé)任書(shū)》與《廉政承諾書(shū)》,明確黨組書(shū)記、局長(zhǎng)對(duì)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),對(duì)黨組成員的廉潔自律負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;其他班子成員切實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作齊抓共管,互促互進(jìn);各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人不僅要自身帶頭廉潔奉公,落實(shí)好各項(xiàng)制度,而且要擔(dān)負(fù)起對(duì)下屬?lài)?yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的職責(zé);堅(jiān)持每年分層逐級(jí)簽訂廉政責(zé)任書(shū),以責(zé)任書(shū)的形式固化分解任務(wù)和承諾責(zé)任,做到主管抓、抓主管,明責(zé)任、嚴(yán)追究。三是堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制監(jiān)督考核。實(shí)行分類(lèi)定責(zé)、明確任務(wù)的辦法,與領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉相結(jié)合,以狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè)為落腳點(diǎn),將黨風(fēng)廉政建設(shè)年度任務(wù)分解細(xì)化,列入年度工作目標(biāo),與績(jī)效考評(píng)結(jié)合,與責(zé)任股室和責(zé)任人的考核和獎(jiǎng)罰掛鉤,重點(diǎn)考核領(lǐng)導(dǎo)班子集體和成員以及部門(mén)負(fù)責(zé)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
(二)內(nèi)外結(jié)合,進(jìn)一步完善管理監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。一是建立廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。結(jié)合“兩整治一改革”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),從權(quán)力運(yùn)行入手,全面梳理崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,編制權(quán)力運(yùn)行流程圖,從干部職工、股室、單位三個(gè)層面深入查找在思想道德、工作環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是實(shí)施財(cái)務(wù)管理改革。增設(shè)財(cái)務(wù)人員,健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)會(huì)審制度,強(qiáng)化對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬、大額資金、重大專(zhuān)項(xiàng)資金運(yùn)行的監(jiān)管,優(yōu)化財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)與管理,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理依法依規(guī)。三是推進(jìn)行政審批制度改革。以土地和礦業(yè)權(quán)審批為重點(diǎn),進(jìn)一步清理、精簡(jiǎn)行政審批,明確部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限,做到主體明確、責(zé)權(quán)一致。四是加大政務(wù)公開(kāi)力度。不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域,創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法,將行政審批事項(xiàng)、土地供應(yīng)計(jì)劃、招拍掛以及工作程序、工作時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政務(wù)平臺(tái)公開(kāi),增強(qiáng)行政透明度,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。五是進(jìn)一步完善土地整治的管理機(jī)制。與工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員違規(guī)違法行為規(guī)制。
(三)拓展創(chuàng)新,打造權(quán)力監(jiān)督精品項(xiàng)目。一是完善網(wǎng)上交易平臺(tái)。不斷升級(jí)改造,豐富功能,健全機(jī)制,力求將網(wǎng)上交易系統(tǒng)打造為一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掛牌出讓及其管理全面信息化的亮點(diǎn)工程。二是大力推進(jìn)綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。以第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)成果為基礎(chǔ),匯集國(guó)土資源業(yè)務(wù)管理、區(qū)域發(fā)展、數(shù)字城市和政務(wù)公開(kāi)等信息化成果,大力開(kāi)展“一張圖”及核心數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)土資源綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),力求通過(guò)統(tǒng)籌、規(guī)范和整合,打造一個(gè)立體、多維的信息化管理平臺(tái)。
一是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作。對(duì)各種來(lái)信來(lái)訪及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),及時(shí)調(diào)解、答復(fù)。二是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。要按照政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的要求,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)年初工作計(jì)劃,圍繞服務(wù)助推街道中心工作,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè),為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。主要做好以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工,改進(jìn)和完善村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核細(xì)則,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化對(duì)街道重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位、非住宅拆遷、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和村級(jí)“三資”的監(jiān)管,做好年底村干部述職述廉等工作。
2、加強(qiáng)重大項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)察力度。圍繞街道“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的深化拓展,繼續(xù)以街道重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺(tái)為工作著力點(diǎn),建立重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任督查機(jī)制,分解任務(wù)指標(biāo),細(xì)化工作流程,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,同時(shí)對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)展情況每月進(jìn)行通報(bào),加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)揮街道與區(qū)各部門(mén)協(xié)調(diào)作用,全力配合抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)和突破。
3、嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)的行為。繼續(xù)抓好紀(jì)檢信訪舉報(bào)有關(guān)制度的落實(shí)工作,認(rèn)真實(shí)施信訪舉報(bào)雙向承諾制度和信訪舉報(bào)公開(kāi)辦事制度,努力將各類(lèi)初信初訪解決在基層和萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步落實(shí)《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉信息收集辦法》,認(rèn)真收集廉政一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、住房、投資、配偶子女從業(yè)情況等內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理隱瞞不報(bào)、弄虛作假行為。
4、加大機(jī)關(guān)干部作風(fēng)效能的監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市“正風(fēng)肅紀(jì)”十項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行和落實(shí),圍繞制度執(zhí)行、履職情況、服務(wù)效能、投訴舉報(bào)等四方面內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查活動(dòng),抓早抓小抓苗頭,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,同時(shí)嚴(yán)格責(zé)任追究機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。
5、積極推進(jìn)村級(jí)組織換屆選舉工作。認(rèn)真做好村級(jí)組織換屆選舉工作,嚴(yán)肅選風(fēng)選紀(jì),嚴(yán)厲打擊賄選等違法違紀(jì)行為,建立換屆信訪查核機(jī)制,確保換屆選舉健康順利完成。此外重點(diǎn)做好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的換屆選舉工作,精心組織,嚴(yán)格程序,把握環(huán)節(jié),按照“責(zé)權(quán)明晰、運(yùn)行規(guī)范、監(jiān)督有力、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo),依法選出村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的組織機(jī)構(gòu)和組成人員,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效落實(shí)。
6、大力開(kāi)展廉政文化宣傳活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)精神文明建設(shè)和黨建工作總體安排,以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,宣傳反腐倡廉法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),深入開(kāi)展廉政文化創(chuàng)建,抓好廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)建設(shè),探索拓寬廉政文化宣傳途徑。加強(qiáng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí),深入開(kāi)展理想信念教育、宗旨教育、廉政法規(guī)教育和崗位廉政教育,進(jìn)一步豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新教育方式。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
在上學(xué)期,紀(jì)檢部在上級(jí)老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)關(guān)心和廣大學(xué)生的合作支持下,紀(jì)檢部各項(xiàng)本職工作得以順利開(kāi)展。作為學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)之一,紀(jì)檢部致力于加強(qiáng)教學(xué)區(qū)的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生和生活區(qū)的宿舍夜不歸宿檢查工作(和生活部女生部),努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,共同營(yíng)造良好系風(fēng)班風(fēng)。紀(jì)檢部特?cái)M定下學(xué)期的工作計(jì)劃:
一.承前起后,繼續(xù)努力完成本職工作。
紀(jì)檢部全體成員將繼續(xù)本著公平、公正、公開(kāi)的原則,做好各種檢查工作,紀(jì)檢部的主要工作是對(duì)同學(xué)們的檢查,對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄并將記錄結(jié)果及時(shí)上報(bào)老師。
1.早操考勤檢查。我們部將檢查結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給老師。
2.早自習(xí)考勤、衛(wèi)生的檢查,晚自習(xí)的教室考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生檢查。對(duì)不合格班級(jí)及時(shí)上報(bào)。
3.一周多次不定時(shí)的宿舍夜不歸宿檢查(和生活部女生部)。并將檢查結(jié)果及時(shí)上報(bào)到老師那里。
4.對(duì)系里舉辦的一些活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和考勤。并將出勤情況即使上報(bào)老師。
5.積極參與系組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力做好學(xué)生會(huì)工作。
二.增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
紀(jì)檢部隨著工作的的需要,人員各司其職,為了使工作順利有序,繼續(xù)要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。同時(shí)在每周結(jié)束之時(shí),召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率。在每學(xué)期結(jié)束之前寫(xiě)一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。
三.配合兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。
四.作好與各個(gè)班級(jí)班長(zhǎng)、考班及同學(xué)的溝通工作。即使了解班級(jí)、部?jī)?nèi)情況。
五.做好工作總結(jié)。
做好每天、每周、每月的匯總工作。
一系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部。
20__/2/28。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的.聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
在這個(gè)學(xué)期的工作中,紀(jì)檢部以負(fù)責(zé)的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)和公平的原則做好了檢查寢室、考勤記錄、晚自習(xí)調(diào)查等基本工作;并認(rèn)真地完成了學(xué)生會(huì)會(huì)議考勤任務(wù);緊密配合了體育部、生活部和文藝部等部門(mén)完成好了籃球比賽、水果拼盤(pán)大賽、啦啦操比賽等校級(jí)院級(jí)活動(dòng),隨著紀(jì)檢部成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,每次學(xué)生會(huì)會(huì)議的后勤工作以及會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的維持等,這學(xué)期,紀(jì)檢部也在不斷完善和進(jìn)步,盡力為學(xué)院工作做出巨大貢獻(xiàn)。
回顧紀(jì)檢部工作,我們部門(mén)配合生活部完成好對(duì)寢室檢查和晚自習(xí)查人等基本工作,在晚自習(xí)結(jié)束后至10點(diǎn),分別檢查男女生寢室,我們的工作主要是檢查違禁物品如高功率電加熱器和做好防火防電,安全使用合格電器的宣傳,并以溫馨提示,微笑勸解的方法和態(tài)度得到了同學(xué)的贊揚(yáng)與肯定,所以,寢室檢查這方是非常成功的。
對(duì)于晚自習(xí)檢查,我們主要采取不定期檢查的方式,可為班級(jí)評(píng)價(jià)做出一個(gè)客觀公正的證據(jù)支持,我們的做法是清點(diǎn)班上人數(shù),在紀(jì)律委員處得知人數(shù)并加上,所以,仍然得出了可信的數(shù)據(jù)!對(duì)于班級(jí)考勤和學(xué)生會(huì)考勤等部門(mén)重點(diǎn)工作,我們開(kāi)展前期得到了各班紀(jì)律委員的積極配合由考勤表做好考勤記錄、由考勤表計(jì)算出了考勤情況和具體數(shù)據(jù),即每周每課時(shí)各班遲到率。在這個(gè)學(xué)期,我們紀(jì)檢部門(mén)成功參與幫助完成好了等校院級(jí)活動(dòng)。
如籃球比賽、才藝大賽、物電與化材攜手趣味活動(dòng)、啦啦操比賽等,對(duì)于這些活動(dòng),紀(jì)檢部克服了人員少、工作多、工作單調(diào)等難題,不僅完成自己的預(yù)定任務(wù),而且還幫助兄弟部門(mén)分擔(dān)壓力,勇于承擔(dān)起責(zé)任真正做到了以耐心、愛(ài)心、奉獻(xiàn)心為學(xué)院工作做貢獻(xiàn)的承諾。
對(duì)于大二的工作,部門(mén)將再接再厲做好手中的工作,記錄考勤簽名,嚴(yán)格考勤,做到對(duì)考勤情況有據(jù)可依,有源可查;以人為本,加強(qiáng)查寢力度,加大寢室安全宣傳;繼續(xù)團(tuán)結(jié)各班班委,尤其是紀(jì)律委員,為部門(mén)工作提供一個(gè)良好的環(huán)境;繼續(xù)以營(yíng)造一個(gè)活力,和諧的風(fēng)格而努力,使紀(jì)檢部成為一個(gè)有威望的部門(mén),為以后扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查、活動(dòng)奠定一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ),使紀(jì)檢部在同學(xué)中是一個(gè)公平,公正,公開(kāi)、無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)明活力的部門(mén)。總之,紀(jì)檢部將以高昂的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神迎接新學(xué)年的開(kāi)始,努力工,盡職盡責(zé)。我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的更出色!
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一、鉆研2022年考綱,并與2021年考綱進(jìn)行對(duì)比,找出今年的考綱變化。對(duì)于第一年帶高三的年輕教師來(lái)說(shuō),考綱的鉆研一定要在研究了近三年天津及全國(guó)各地高考題的基礎(chǔ)之上。對(duì)于考綱中的例題也要仔細(xì)研究,找出基本題型,重要的主干知識(shí)。
二、回歸教材。__的高考化學(xué)歷年里都著眼于教材,以教材為出題點(diǎn),因此要重點(diǎn)閱讀教材,并與有經(jīng)驗(yàn)的老教師一起研討教材,找出可能的出題點(diǎn),并與化學(xué)主干知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
三、確立二輪復(fù)習(xí)專(zhuān)題。二輪復(fù)習(xí)與一輪復(fù)習(xí)相比,既要引導(dǎo)學(xué)生梳理主干知識(shí),又要將一輪復(fù)習(xí)中對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)單純記憶轉(zhuǎn)化為理解和應(yīng)用,在二輪復(fù)習(xí)中一定要讓學(xué)生做到概念準(zhǔn),規(guī)律清。我將下學(xué)期的化學(xué)復(fù)習(xí)氛圍5個(gè)主要模塊:有機(jī)化學(xué),元素及化合物,基本概念,基本理論,化學(xué)實(shí)驗(yàn)。在專(zhuān)題復(fù)習(xí)中一定要時(shí)刻提醒自己注意兩點(diǎn),一是要抓住每一專(zhuān)題中的最基本原理和方法論,二是要抓住非常容易與現(xiàn)實(shí)日常生活相聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)。
四、轉(zhuǎn)變教師的角色。在一輪復(fù)習(xí)中,我的角色主要是講,學(xué)生主要是聽(tīng)。在二輪復(fù)習(xí)中要轉(zhuǎn)變自己在課堂中的角色,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的指揮者和策劃者。所謂指揮者就是引導(dǎo)學(xué)生做什么,怎么做,知識(shí)點(diǎn)精講,課堂中少講,引導(dǎo)學(xué)生多動(dòng)手;所謂策劃者就是精選試題,每一次的訓(xùn)練都要在時(shí)間上、難度上和內(nèi)容上做周密的計(jì)劃與安排。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,提高學(xué)生的課下落實(shí)。2月26日至4月中旬為專(zhuān)題復(fù)習(xí)時(shí)間,4月中旬以后為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間,將學(xué)生集中反映的問(wèn)題精講,進(jìn)行個(gè)性輔導(dǎo)。五月進(jìn)入三輪復(fù)習(xí),進(jìn)口教材,就教材必修2、選修4和選修1中的化學(xué)與技術(shù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)記憶,將課本中的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行重點(diǎn)剖析,將課本中出現(xiàn)的氧化還原反應(yīng)進(jìn)行總結(jié)。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加測(cè)試工作十多年,從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,公司業(yè)務(wù)及售后對(duì)于個(gè)人來(lái)講為公司的核心,在思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,溝通交流,及為人處事時(shí),更應(yīng)明確理性的思維方式來(lái)擺正自己的位置,樹(shù)立公司意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,進(jìn)行多樣化工作。
明確工作職責(zé):按照目前公司對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),
一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),明確工作任務(wù);
四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問(wèn)題上總結(jié)工作。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身鍛煉,做到個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升個(gè)人素質(zhì):
一是要善于從整體角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從整體角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,通過(guò)同事之前的交流,朋友,以及公司的市場(chǎng)推廣來(lái)保持工作的主動(dòng)性。
三是要樹(shù)立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升英文寫(xiě)作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)英文寫(xiě)作中的鍛煉,參考同事撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù)。
二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話(huà)訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。
三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或上級(jí)交辦事項(xiàng)要求來(lái)完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取上級(jí)、部門(mén)之間等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,順利的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好報(bào)告反饋給上級(jí),能夠提前完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
紀(jì)檢部的工作主要為日常工作,而日常工作主要包括會(huì)議考勤與紀(jì)律維持,基本上。宿舍違紀(jì)行為的檢查,突擊檢查以及值班工作等。
一、招才納賢。紀(jì)檢部將以公開(kāi)招聘的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng),讓他盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。紀(jì)檢部隨著工作的需要,人員相對(duì)較多,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。應(yīng)召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問(wèn)題,并找出解決方案。每學(xué)期結(jié)束之前寫(xiě)一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。
三、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作。紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)的溝通與合作,如在各類(lèi)大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為評(píng)估做貢獻(xiàn)。
四、培養(yǎng)干部接班人。應(yīng)對(duì)本部門(mén)的副部長(zhǎng)、委員進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘新的有能力且負(fù)責(zé)的成員來(lái)接任紀(jì)檢部的下一屆工作,使他對(duì)部門(mén)的工作十分熟悉,然后從他中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),以便他可以很好的迎接下一屆的工作。
五、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常安全檢查。并及時(shí)了解同學(xué)們意見(jiàn)和建議,學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)學(xué)生工作反饋調(diào)查報(bào)告。
六、每周開(kāi)一次部?jī)?nèi)例會(huì)。用于討論和總結(jié)以及工作的安排。以上就是對(duì)紀(jì)檢部的工作計(jì)劃,希望在黃老師和正副部長(zhǎng)的指導(dǎo)下和各部之間的互相配合下,能夠在紀(jì)檢部的工作中有條不序地展開(kāi),為學(xué)生提供更多更好的服務(wù),維護(hù)校園紀(jì)律,為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
院學(xué)生紀(jì)檢部在老師的正確的指導(dǎo)下,上學(xué)期。分院紀(jì)檢部、班長(zhǎng)、紀(jì)檢委員的積極配合、支持下圓滿(mǎn)的完成上學(xué)期的工作:
1、部門(mén)內(nèi)部制度的制定與完善。
制定了適合本部門(mén)工作特點(diǎn)的規(guī)章制度。為維護(hù)學(xué)生會(huì)形象及部門(mén)發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用。從此改變了部門(mén)管理的模式,以學(xué)院及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度為基礎(chǔ)。由以往的人管人轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫裙苋说男履J?,使部門(mén)的管理更公平、合理。同時(shí)增強(qiáng)了部門(mén)成員工作的`積極性,使部門(mén)更團(tuán)結(jié),更有凝聚力。
2、紀(jì)檢大隊(duì)的組建與完善。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,上學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)。以及學(xué)生會(huì)主席和其它部門(mén)的幫助下,使我部順利地完成了紀(jì)檢大隊(duì)的組建,并加以完善。成為紀(jì)檢工作的中堅(jiān)力量。
3、完成了對(duì)全院各專(zhuān)業(yè)出勤的全面檢查。
查勤結(jié)果有了穩(wěn)步的提高。紀(jì)檢大隊(duì)的成立,上學(xué)期工作中。大大增強(qiáng)了查勤的力度和效果,同時(shí)也降低了工作壓力,使查勤工作更加正規(guī)化,合理化,人性化。使全院出勤率有了相應(yīng)的提高,但仍存在不足,經(jīng)過(guò)半年的摸索,通過(guò)積極改變查勤方式,采取與各分院分工合作的查勤模式,來(lái)解決原有查勤的不足。使上學(xué)期全院平均出勤率達(dá)到95%以上。
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年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
紀(jì)檢部是系學(xué)生會(huì)分管紀(jì)律和檢查的重要職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)全系同學(xué)的紀(jì)律考察。所有紀(jì)檢部成員都要遵循“協(xié)調(diào)老師,服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨,秉承“公開(kāi)、公正、公平”的原則,“凈化校園風(fēng)氣,穩(wěn)定校園秩序,協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)工作”為己任,并且貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、招新細(xì)則。
1、由于20xx級(jí)人數(shù)較以往有所增加,為了管理的需要,計(jì)劃招男生4人女生2人,預(yù)招10名實(shí)習(xí)新干,擇優(yōu)錄取。
2、為20xx全體新生。
3、招新要求:自然大方、積極上進(jìn)、做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
三、面試工作安排。
招新主考官面試問(wèn)題初步設(shè)計(jì):
1.先給他一分鐘的時(shí)間介紹一下他的情況。
(時(shí)間可以改動(dòng)根據(jù)情況而定,然后從他的自我介紹中可以看出此人能力如何)。
2.你為什么選擇我們紀(jì)檢部?
(你選擇我們紀(jì)檢部的原因是什么?)。
從他選擇的原因中可以看出此人是否有合理健康的工作態(tài)度和追求。我們需要有工作熱情的人。
3.你覺(jué)得你在這方面有什么優(yōu)勢(shì)?
挖掘自身優(yōu)勢(shì),充分認(rèn)識(shí)自己。(針對(duì)他的情況提問(wèn)。提問(wèn)如:你覺(jué)得如果你成為我們的一員,你對(duì)我們部門(mén)今后的發(fā)展有什么規(guī)劃?)。
招新副考官面試問(wèn)題初步設(shè)計(jì):
(從積極方面的回答無(wú)論此事是不是發(fā)自?xún)?nèi)心,都會(huì)在他的腦海中留下印象,如果成為干事,在以后工作重壓時(shí)可以以此激勵(lì)他,主要考驗(yàn)他的責(zé)任感。)。
(考驗(yàn)他的溝通協(xié)調(diào)能力和是否能夠夠搞好)。
3、你認(rèn)為你通過(guò)了本輪面試嗎?
(從他回答的語(yǔ)氣中看看是否懂得低調(diào))。
四、新干培養(yǎng)。
1、面試考察。
通過(guò)面試我們可以發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,同時(shí)也可以看出有沒(méi)有能力擔(dān)任紀(jì)檢部干部一職。
2、新干課堂培訓(xùn)。
通過(guò)幾個(gè)職能部門(mén)給新干上課,使他們知道學(xué)生會(huì)的運(yùn)作和學(xué)生會(huì)的工作重心以及學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。
3、素質(zhì)拓展。
通過(guò)學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展,使得所有干部明白學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的重要性。
屆時(shí)將舉行一個(gè)紀(jì)檢部部門(mén)會(huì)議,請(qǐng)主席以及分管常委和紀(jì)檢部老部長(zhǎng)對(duì)新干進(jìn)行講話(huà),交他們做人做事。
五、相關(guān)說(shuō)明。
1、愿意參加競(jìng)選的同學(xué)寫(xiě)一份申請(qǐng)書(shū),于月日前交到學(xué)生會(huì)辦公室(時(shí)間將根據(jù)學(xué)生會(huì)招新時(shí)間統(tǒng)一安排)。
2、面試時(shí)間另行通知。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)月工作計(jì)劃表模板,希望能夠幫助到大家!
一、思想政治工作計(jì)劃。
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。
注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。
本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。
作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂(lè)課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中。
并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。
愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂(lè)游戲中解決枯燥的樂(lè)理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
課后及時(shí)反饋。
記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。
本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科這“小三門(mén)”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。
當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來(lái)越高。
今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。
我想我只能為學(xué)校、為大家填采。
所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的.作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。
所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
社會(huì)服務(wù)人人有責(zé)。
我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,積極組織開(kāi)展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
一、活動(dòng)主題:志愿服務(wù)作奉獻(xiàn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)展風(fēng)采。
二、活動(dòng)名稱(chēng):走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):3月16日下午2點(diǎn)教工三村。
四、活動(dòng)流程:
1.前期準(zhǔn)備:人員召集、物資籌備。
2.活動(dòng)當(dāng)日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。
五、活動(dòng)具體內(nèi)容:
1.外出一切聽(tīng)從大部隊(duì)指揮。
2.活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。
3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種,并對(duì)有色垃圾進(jìn)行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動(dòng)的大概內(nèi)容,通過(guò)此次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)社會(huì)責(zé)任感,為同學(xué)們更了解社會(huì),接觸社會(huì)。
并且能讓同學(xué)們樹(shù)立提升清潔衛(wèi)生意識(shí),從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設(shè)美好的家園。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),確立“以生為本、健康第一”的指導(dǎo)思想,以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預(yù)防法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù),抓好常規(guī)工作,確保無(wú)重大衛(wèi)生事故發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安校園。
二、工作目標(biāo):
1.進(jìn)一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機(jī)構(gòu),成立由校長(zhǎng)殷志琴任組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),對(duì)我校衛(wèi)生工作進(jìn)行規(guī)范管理,全面提高學(xué)校衛(wèi)生工作的整體水平,為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市出力。
2.廣泛對(duì)全體師生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育,把培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為重點(diǎn)。
3.認(rèn)真組織好每年一次的學(xué)生體檢工作,監(jiān)測(cè)學(xué)生的健康狀況。
4.對(duì)學(xué)生加強(qiáng)傳染病、學(xué)生常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)宣傳。
保證學(xué)生健康教育知識(shí)知曉率、行為形成率達(dá)90%以上,紅眼病等常見(jiàn)傳染病知識(shí)知曉率達(dá)100%。
5.加強(qiáng)食品安全管理,杜絕食品安全事故,爭(zhēng)創(chuàng)平安校園。
三、工作重點(diǎn):
1.加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生治理,培養(yǎng)學(xué)生保持的良好衛(wèi)生習(xí)慣。
2.大力普及衛(wèi)生常識(shí),增進(jìn)學(xué)生自我預(yù)防疾病、促進(jìn)健康的意識(shí)。
3.做好學(xué)生傳染病管理,嚴(yán)格執(zhí)行鹽城市田家炳實(shí)驗(yàn)小學(xué)小學(xué)傳染病應(yīng)急預(yù)案,按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實(shí)上報(bào)疫情。
各班堅(jiān)持每天都開(kāi)窗通風(fēng),如有疫情發(fā)生要規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格消毒。
4.嚴(yán)格規(guī)范健康課教學(xué)秩序,協(xié)助教導(dǎo)處督促教師按計(jì)劃、按時(shí)間、按內(nèi)容上好健教課,并按“五有”內(nèi)容做好健教課的檢查工作。
四、工作措施:。
1.堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結(jié)合。
繼續(xù)做好一周兩次大檢查,一月一次評(píng)比,使我校衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
2.各辦公室、各班級(jí)要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。
3.抓好學(xué)生的衛(wèi)生常識(shí)保健與宣傳教育,積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),保證學(xué)生健康教育知識(shí)知曉率、行為形成率達(dá)90%以上,紅眼病等常見(jiàn)病知識(shí)知曉率達(dá)100%。
積極宣傳衛(wèi)生知識(shí),及時(shí)表?yè)P(yáng)衛(wèi)生工作中的好人好事。
本學(xué)期還將繼續(xù)邀請(qǐng)洪莊衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校為開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高學(xué)生的衛(wèi)生安全意識(shí)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是通過(guò)課堂進(jìn)行的。
因此,課堂教學(xué)中的衛(wèi)生保健(主要是指學(xué)生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學(xué)校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。
因此,校醫(yī)要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛(wèi)生,不要拖堂,每天堅(jiān)持做好眼睛保健操,要求穴位準(zhǔn)確,抓好質(zhì)量,加大檢查力度。
4.積極參加上級(jí)組織舉辦的愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)競(jìng)賽,提高學(xué)生的衛(wèi)生安全防范水平。
5.加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生檢查。
6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預(yù)防工作。
特別對(duì)師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時(shí)送醫(yī)院治療。
7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系,認(rèn)真做好20xx年學(xué)生健康體檢工作,保障學(xué)生在校身體健康,規(guī)范學(xué)生健康檢查工作。
做好日常各種記錄的積累,建立健全學(xué)生衛(wèi)生保健資料,隨時(shí)填寫(xiě)學(xué)生體檢卡,確保高質(zhì)量完成體檢工作。
8.加大校園凈化美化力度,增加綠化花木棵數(shù),確保校園整潔。
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年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
時(shí)間過(guò)得實(shí)在是太快了點(diǎn),20__年就這樣結(jié)束了,我們迎來(lái)了嶄新的20__年。在過(guò)去的20__年里,我們這個(gè)__家具店是經(jīng)歷了不少的波折的,因?yàn)?0__年里的業(yè)績(jī)銷(xiāo)量的的確確是不太好的,這樣導(dǎo)致了咱們店里面不少的同事都離職了,我身為家具店的店長(zhǎng),看到這種情景也是十分的難受,只可惜大環(huán)境不太好,所以我也只能盡力做好自我的工作。既然20__年發(fā)生的事情都已經(jīng)無(wú)法再更改了,那么我也只能好好地計(jì)劃一下20__年的工作,期望在新年里能把目前的局面給扭轉(zhuǎn)一下。
從20__年的業(yè)務(wù)銷(xiāo)量來(lái)看,我們能發(fā)現(xiàn)基本上許多家具都處于滯銷(xiāo)的情景,這是因?yàn)榇丝叹W(wǎng)店越來(lái)越多了,它們搶走了我們這些實(shí)體店不少的客流量,二是因?yàn)槲覀兊男麄鞴ぷ髯龅貌缓茫@導(dǎo)致了不少的人都不明白我們這個(gè)店,即便有人想來(lái)買(mǎi)家具可就是找不到具體的位置,這和我們店的位置也有關(guān)系,畢竟咱們賣(mài)家具的,肯定是要找一個(gè)占地面積大的店面,但這樣一來(lái)就只能找一些位置比較偏遠(yuǎn)的地方才行,不然光是門(mén)面費(fèi)就承擔(dān)不住,也正是廣告打的少了,所以平日里來(lái)買(mǎi)家具的基本上都是一些散客,很少有大批量購(gòu)置家具的客戶(hù)出現(xiàn)。
所以,在20__年里,我們店要好好地宣傳一下,這能夠經(jīng)過(guò)印制一些廣告冊(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn),然后再找一些人幫我們發(fā)送給路人,即便別人可能不會(huì)真的來(lái)我們店里看一看,可是至少也留了一個(gè)印象,另外也能夠找咱們當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)來(lái)宣傳一下,廣告費(fèi)其實(shí)并不高,主要就是給本地人看的,所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后,我們就得把店里的服務(wù)工作給做好,首先就是得多多安排幾位服務(wù)人員,并且還必須得擁有必須的家具知識(shí),這樣才能讓進(jìn)店的客戶(hù)感受到我們的熱情。此刻的情景和以前不一樣了,我們必須要大客戶(hù)小客戶(hù)都一齊抓,哪怕只賣(mài)出了一個(gè)小家具,但我們也應(yīng)當(dāng)做好善后工作,例如送貨上門(mén)、送一些額外的配件等等,只要讓客人們感到了實(shí)惠,他們才愿意推薦自我的親朋好友們來(lái)咱們店里面買(mǎi)東西,我們其實(shí)只要把散客變成熟客了,那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的計(jì)劃雖然看上去挺好的,可是實(shí)踐起來(lái)還是有蠻大的難度的,所以還是得一步一步慢慢來(lái),太過(guò)于急躁反而會(huì)打亂自我的節(jié)奏。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
新學(xué)期新氣象,為了更好的為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩,本著為廣大同學(xué)服務(wù),讓學(xué)生會(huì)更加輝煌的宗旨,紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃:
認(rèn)真做好紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作,熱切積極的配合其他各個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)及工作,做好老師的助手。同時(shí)監(jiān)督廣大學(xué)生,做好平時(shí)的監(jiān)督工作,規(guī)范學(xué)生們的行為習(xí)慣。推動(dòng)學(xué)生會(huì)的前進(jìn)與發(fā)展, 為學(xué)生的綜合管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、加強(qiáng)考勤與晚檢工作。上學(xué)期,我們成功的完成了星期一早上的升旗考勤,在星期一下午4:30前完成考勤表的回收,同時(shí)在星期日中午12點(diǎn)到 12:30發(fā)放。每周二到四抽取二到三天進(jìn)行宿舍的晚檢。讓同學(xué)們每周有一個(gè)好的開(kāi)始,“好的開(kāi)始是成功的一半”,能更好的投入學(xué)習(xí)。這學(xué)期我們要把這一工作繼續(xù)加強(qiáng),根據(jù)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)做相應(yīng)的調(diào)整,為同學(xué)提供更好的睡眠環(huán)境。
2、發(fā)展紀(jì)檢部,完成本職工作。紀(jì)檢部作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要的部門(mén),我們要宣傳發(fā)展紀(jì)檢部,讓同學(xué)們更好的認(rèn)識(shí)紀(jì)檢部,為我們的工作提供便利,像各種活動(dòng)秩序的維持,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作中能更好的發(fā)揮紀(jì)檢部的作用。
3、加強(qiáng)溝通。想要完成好本職工作,首先要與本部門(mén)的同事溝通,團(tuán)結(jié)就是力量,一個(gè)人的力量很渺小,只有本部門(mén)的人共同努力才能營(yíng)造更好的氛圍,讓我們的工作能更出色的完成。其次與其他部門(mén)的同事也要溝通,學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,很多工作都需要我們共同合作如果我們永遠(yuǎn)是最熟悉的陌生人那我們工作也很難完成。最后,與老師溝通也是必不可少的,及時(shí)向老師回報(bào)工作情況,讓老師理解與指導(dǎo)我們的工作。這樣才能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
4、努力完成三月份得紀(jì)律交流會(huì),希望得到學(xué)習(xí)部的協(xié)助,讓各班班長(zhǎng)和紀(jì)律委員正確認(rèn)識(shí)上學(xué)期的紀(jì)律情況以及將來(lái)還需努力的地方,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5、成功舉辦與生活部的聯(lián)誼活動(dòng)?;顒?dòng)的舉辦需要我們齊心協(xié)力,也需要其他部門(mén)的支持與鼓勵(lì),希望能夠得到大家的一致認(rèn)可,也希望我部能與生活部友好相處,讓彼此的關(guān)心更加緊密。為同學(xué)們獻(xiàn)上一個(gè)美好的聯(lián)誼活。
6、培養(yǎng)接班人,使紀(jì)檢部保持新的活力。 為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的接班人,應(yīng)對(duì)本部門(mén)的成員進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘新的,有能力且負(fù)責(zé)的成員來(lái)接任紀(jì)檢部的下一屆工作,使他們對(duì)部門(mén)的工作十分熟悉,然后從他們中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
我們部的工作主要在于和其他部門(mén)的配合,所以較容易發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)存在一些問(wèn)題,因此,我們需要善于發(fā)現(xiàn),敢于提出的精神,協(xié)調(diào)每個(gè)部門(mén),個(gè)人的想法要拿出來(lái)分享,在紀(jì)檢部提升的同時(shí)也要保障其他部門(mén)的提升。我們都是一個(gè)大家庭的成員,所以只有我們團(tuán)結(jié)了,我們才會(huì)更加壯大,不管是任何人都應(yīng)該提出咱們的發(fā)展動(dòng)向,提供自己的建議。
新學(xué)期,必然有新的風(fēng)采,為了紀(jì)檢部的發(fā)展,為了化工系的新風(fēng)采,我們必須努力,必須奉獻(xiàn),把自己放在部門(mén)這個(gè)大家庭里,就會(huì)有更足的工作勁頭。 為樹(shù)立學(xué)員的紀(jì)律旗幟,我部也會(huì)本著公平公正的態(tài)度,努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),并盡力幫助其他部門(mén),讓學(xué)生會(huì)連接在一起。昨天已然過(guò)去,我們要在今天和明天更加努力,用實(shí)力證明自己,證明化工系風(fēng)采,茂職院的明天是輝煌的,學(xué)生會(huì)和紀(jì)檢部同樣也是的。
本學(xué)期在原紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下,我部較為有序地完成工作。因?yàn)槲沂羌o(jì)檢部新干事我決定將繼續(xù)堅(jiān)持原有的嚴(yán)明,更加努力。以公平公正 服務(wù)師生的原則努力工作。全心全意為老師同學(xué)著想。
以下為自己提出幾點(diǎn)要求
1 要求自己努力。
2 嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
3 增強(qiáng)自己也其他部門(mén)的交流與學(xué)習(xí)。
4 要制定出一套包括例會(huì)、出勤、部門(mén)活動(dòng)在內(nèi)的紀(jì)律制度。
5 自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則,大力服務(wù)各項(xiàng)活動(dòng)。
6 我將本著公平、公正、公開(kāi)的原則,切實(shí)做好學(xué)生會(huì)的監(jiān)察工作,做好各種檢查記錄。
7 會(huì)議紀(jì)律維持,認(rèn)真做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)情況登記。
8 定時(shí)檢查早自習(xí)出勤情況,每周總結(jié)記錄,對(duì)無(wú)故缺席人員依情節(jié)處理。
9 不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
10 積極參與校組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力做好學(xué)生會(huì)工作。
及時(shí)了解同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,對(duì)合理的意見(jiàn)主動(dòng)接納,對(duì)不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一
20xx年,縣規(guī)劃局紀(jì)檢監(jiān)察工作以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、市、縣紀(jì)委全會(huì)和國(guó)務(wù)院廉政會(huì)議精神為重點(diǎn),緊密結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃工作實(shí)際,不斷深化廉政教育,著力強(qiáng)化廉政意識(shí),切實(shí)抓好監(jiān)督管理,有效推進(jìn)作風(fēng)建設(shè),為城鄉(xiāng)規(guī)劃工作提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
組織開(kāi)展以《廉政準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》、《行政監(jiān)察法》等為重點(diǎn)的黨紀(jì)國(guó)法條規(guī)教育,深入開(kāi)展理想信念和宗旨教育、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政法規(guī)教育、廉潔自律和警示教育、公職人員崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范教育和廉政談話(huà)教育,提高黨員干部拒腐防變的意識(shí)和能力,全面提升全局黨員干部職工的政治理論水準(zhǔn),增強(qiáng)責(zé)任感,時(shí)刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。
1.繼續(xù)以簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、黨員干部廉潔自律承諾書(shū)等形式,督促局黨組織、下屬單位主要負(fù)責(zé)人和班子成員抓好主體責(zé)任內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,履行“一崗雙責(zé)”。對(duì)落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和任務(wù)交辦書(shū)的情況進(jìn)行督查,對(duì)責(zé)任制貫徹不力、進(jìn)展緩慢、影響工作開(kāi)展的,要通報(bào)批評(píng);對(duì)不抓不管、問(wèn)題突出、造成嚴(yán)重后果的,堅(jiān)決采取組織處理或紀(jì)律處分等方式實(shí)施責(zé)任追究。
2.加強(qiáng)對(duì)局黨組和下屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹執(zhí)行民主集中制、“三重一大”決策制度、一把手“五不直接分管”制度等情況的監(jiān)督檢查。
1.加強(qiáng)對(duì)上級(jí)重大決策部署執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)20xx年縣委、縣政府部署的中心工作的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;嚴(yán)格按《實(shí)施行政處罰自由裁量細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)》實(shí)行行政處罰;加強(qiáng)對(duì)政治紀(jì)律執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)違反黨的政治紀(jì)律嚴(yán)肅處理;嚴(yán)肅組織人事工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)選拔任用干部“四項(xiàng)監(jiān)督制度”落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
2.進(jìn)一步完善黨務(wù)、政務(wù)和辦事公開(kāi)制度,實(shí)施決策公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi),促進(jìn)權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。
3.加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行公務(wù)用車(chē)、公款接待和公款出國(guó)(境)旅游的規(guī)定的監(jiān)督,堅(jiān)決杜絕奢侈浪費(fèi)之風(fēng),堅(jiān)持收支兩條線,不搞“小金庫(kù)”,推進(jìn)“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
4.強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃效能監(jiān)察,規(guī)范行政執(zhí)法行為。重點(diǎn)抓好規(guī)劃行政檢查工作,根據(jù)《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《浙江省城鄉(xiāng)規(guī)劃法條例》以及中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作的意見(jiàn)》,對(duì)局屬各審批科室和單位的規(guī)劃審批情況、規(guī)劃管理情況、城鄉(xiāng)規(guī)劃效能和規(guī)劃執(zhí)法情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督,推行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理。
1.督促黨組織和黨員干部職工認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”、省紀(jì)委“七個(gè)一律”、市委“八條禁令”、縣委“二十條規(guī)定”、局“八項(xiàng)禁令”等規(guī)定;從嚴(yán)處理酒駕、醉駕、賭博等行為;從嚴(yán)整治公款送禮、公款吃喝、公車(chē)私用、奢侈浪費(fèi)、大操大辦婚慶喜慶事宜、出入私人會(huì)所或參與高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng)等不正之風(fēng),堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈、回潮,嚴(yán)守政治紀(jì)律。
2.嚴(yán)格紀(jì)律制約,提高制度執(zhí)行力。以《xx縣規(guī)劃局內(nèi)部管理制度匯編》為依據(jù),嚴(yán)格紀(jì)律約束。采取定期檢查和不定期抽查的方式,督查黨員干部職工的上崗守紀(jì)、履職盡責(zé)、糾正“四風(fēng)”等情況。
3.繼續(xù)深入推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。嚴(yán)肅查處行政不作為、慢作為、亂作為等行為,堅(jiān)決整治“懶、散、庸、浮、軟、昏、混、推、拖、貪”十種不良風(fēng)氣,不斷提高黨政機(jī)關(guān)工作效能和服務(wù)水平,切實(shí)解決“小鬼難纏”問(wèn)題。強(qiáng)化干部作風(fēng),杜絕吃、拿、卡、要、報(bào),抓好規(guī)范行政審批、規(guī)范自由裁量權(quán)的落實(shí),加強(qiáng)對(duì)執(zhí)行效能建設(shè)的監(jiān)督檢查。
一是積極做好信訪工作。做好信訪接待工作,及時(shí)處理及回復(fù)信訪案件,明確來(lái)電來(lái)信來(lái)訪要求及責(zé)任追究方式,暢通信訪渠道,對(duì)外公開(kāi)投訴電話(huà),妥善處理群眾的來(lái)信來(lái)訪。
二是加大督查督辦力度。對(duì)上級(jí)交辦的信訪件及時(shí)處理,及時(shí)回復(fù)。對(duì)署名的來(lái)信來(lái)訪,按照規(guī)定將調(diào)查和處理情況及時(shí)向群眾反饋。
三是主動(dòng)配合查處上級(jí)交辦的案件。積極支持和配合縣執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)查處違紀(jì)違法案件。對(duì)黨員干部的苗頭性、傾向性問(wèn)題,及時(shí)開(kāi)展信訪監(jiān)督、批評(píng)教育、誡勉談話(huà)。
一是局紀(jì)檢監(jiān)察室要積極發(fā)揮職能作用,提高工作的自覺(jué)性,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和監(jiān)督方式,在認(rèn)真做好紀(jì)檢監(jiān)察自身業(yè)務(wù)的同時(shí),不折不扣地完成上級(jí)紀(jì)委和局黨組交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
二是紀(jì)檢監(jiān)察干部要自我提高,強(qiáng)化自身建設(shè),敢于直面群眾、直面問(wèn)題,全面提高政治鑒別力和獨(dú)立查辦案件的能力。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二
制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。下面小編為大家?guī)?lái)2022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
三、加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,突出典型。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
四、辦好常規(guī)活動(dòng),做好常規(guī)工作。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要總結(jié)備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
一、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
二、安全工作,無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決,不將問(wèn)題拖延到以后。
三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護(hù)士這個(gè)道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。
在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿(mǎn)足,緊跟時(shí)代,對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。
四、教導(dǎo)新護(hù)士。
我將護(hù)士長(zhǎng)作為我的目標(biāo),一步步向我的目標(biāo)靠近,在工作方面加強(qiáng)能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開(kāi)始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過(guò)程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問(wèn)題。
五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護(hù)理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,將我出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤記下來(lái),提醒自己不要在犯錯(cuò)。
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
7.爭(zhēng)取完成_篇論文撰寫(xiě)。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
1、完善制度,修訂常規(guī),簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護(hù)理常規(guī),為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。
2、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,由床旁護(hù)士為患者做面部、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,保證有效治療,提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí);開(kāi)展品管圈活動(dòng),讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
我科修訂探視制度,對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作的提高。
4、加強(qiáng)人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無(wú)縫、安全的護(hù)理服務(wù)。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),調(diào)動(dòng)積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護(hù)士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開(kāi)科室會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫(yī)師意見(jiàn)并積極改正。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護(hù)理更專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)科護(hù)理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,用高度責(zé)任心、愛(ài)心、慎獨(dú)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
完善財(cái)務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè)。
抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時(shí)參加相關(guān)部門(mén)組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作會(huì),及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
1、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé)。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。及時(shí)完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對(duì)、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,不出差錯(cuò),無(wú)一遺漏。加強(qiáng)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程,收支兩條線,履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
3、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。規(guī)范收費(fèi)行為,確保合理收費(fèi),杜絕費(fèi)用流失。
4、加強(qiáng)部門(mén)財(cái)務(wù)監(jiān)管。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,增強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)醫(yī)院收費(fèi)部門(mén)、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患。
5、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對(duì)科室、部門(mén)實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,強(qiáng)化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門(mén)加強(qiáng)成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
四、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
按時(shí)完成月、季、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息。
新的一年,要做的事情特別的多,無(wú)論是日常,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,我們財(cái)務(wù)部門(mén)也是要跟上公司的一個(gè)腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門(mén)的貢獻(xiàn)。
一、樹(shù)立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,樹(shù)立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門(mén)提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門(mén)工作能及時(shí)、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開(kāi)辦期的期限、開(kāi)辦費(fèi)金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人多溝通,了解其開(kāi)辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,確保各種證照齊全。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊(cè)等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門(mén)加強(qiáng)溝通,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門(mén)辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
四、與各部門(mén)配合,對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,確保適時(shí)監(jiān)控,心中有數(shù)。
商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入,開(kāi)辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。公司在對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,隨著時(shí)間變化,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,既滿(mǎn)足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開(kāi)辦費(fèi)。所以在前期的費(fèi)用支出中,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,以預(yù)留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用。
五、與企劃部配合,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,確保專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
招商推廣費(fèi)用是專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段,就要督促、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費(fèi)用整體分解工作,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費(fèi)用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批、廣告驗(yàn)收手續(xù)等。
六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行。
工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機(jī)采購(gòu),一塊為其他低值工具打包采購(gòu)。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)工作之需。
七、與物管部配合,做好開(kāi)荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。
開(kāi)荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開(kāi)荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運(yùn)的車(chē)次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費(fèi)用支出不屬于開(kāi)辦費(fèi)支出范疇,因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),以防費(fèi)用超支。
八、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,做好商戶(hù)簽約條件的審核工作,確保各商戶(hù)簽約符合集團(tuán)要求。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶(hù)簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶(hù)尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶(hù),簽約條件會(huì)有所不同,如簽約期限、租金單價(jià)、保證金金額、租金收限方式等,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶(hù)的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶(hù)租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶(hù)簽約情況,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)上報(bào)商管總部,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù)。
九、積極主動(dòng),密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。
萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶(hù)數(shù)量、類(lèi)型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門(mén)很多,如當(dāng)?shù)卣?、工商、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動(dòng)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價(jià)辦等。在日常與這些部門(mén)的交往中,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)M已所能,一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?,主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門(mén)關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。
十、以身作則,帶好團(tuán)隊(duì),做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門(mén)日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細(xì)心加耐心,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。細(xì)心是指工作要細(xì)心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門(mén)溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話(huà)接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專(zhuān)業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話(huà)人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà),第一句話(huà)先報(bào)家門(mén)“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表,并且追繳了費(fèi)用。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶(hù),我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶(hù)也基本上走完一遍,共查出漏戶(hù)約50戶(hù),共計(jì)追繳費(fèi)用約__元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶(hù)。
八、不辭辛苦,入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。
根據(jù)計(jì)劃安排,__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
一、消防安全。
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
二、治安管理。
2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
四、日常工作。
1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三
上一學(xué)期在紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下,我部較為有序地完成了各項(xiàng)工作。在新的學(xué)期里紀(jì)檢部將繼續(xù)堅(jiān)持“公平公正愉快工作,紀(jì)律嚴(yán)明服務(wù)同學(xué)”這一工作理念,全心全意地服務(wù)于同學(xué)。
紀(jì)檢部本學(xué)期的工作計(jì)劃包括基礎(chǔ)建設(shè)部分和部門(mén)活動(dòng)創(chuàng)新部分。
基礎(chǔ)建設(shè)部分:
1、部門(mén)干事的培養(yǎng)。
在以前例會(huì)制度的基礎(chǔ)上,考慮到在例會(huì)上氣氛比較沉悶,內(nèi)容比較單調(diào)、枯燥,例會(huì)的過(guò)程太過(guò)于程序化這幾個(gè)因素,為改變?nèi)缟蠣顩r,特在例會(huì)中加入以游戲方式培養(yǎng)干事的創(chuàng)新能力以及在部門(mén)內(nèi)部開(kāi)展辯論賽培養(yǎng)其語(yǔ)言表達(dá)能力和邏輯思維能力這兩個(gè)不同的環(huán)節(jié),以達(dá)到即活躍例會(huì)氛圍,又能提高部委自身素質(zhì)的效果。使例會(huì)不再是一項(xiàng)任務(wù)式的會(huì)議,而是可以當(dāng)作一種娛樂(lè)方式來(lái)進(jìn)行。
2、增強(qiáng)交流。
本學(xué)期紀(jì)檢部計(jì)劃與學(xué)習(xí)部和組織部各搞一次聯(lián)誼,使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更融合,更好的促進(jìn)學(xué)院各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,同時(shí)也在工作中加入了娛樂(lè)這一元素。我部將擴(kuò)大紀(jì)檢工作的合作性以更好的促使部委之間相互交流和溝通。
3、整頓內(nèi)部秩序。
紀(jì)檢部的部?jī)?nèi)秩序本學(xué)期決不能放松,要制定出一套包括例會(huì)、出勤、部門(mén)活動(dòng)在內(nèi)的紀(jì)律制度。要嚴(yán)格要求自己多做批評(píng)與自我批評(píng),成為紀(jì)檢部的表率,展示出我部較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
紀(jì)檢部成員要按照“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則,大力開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),增進(jìn)交流,積極配合學(xué)校開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)工作,做好早點(diǎn)到、違章電器的查處及各項(xiàng)活動(dòng)的監(jiān)察工作,全力輔助學(xué)院工作,使各項(xiàng)活動(dòng)順利展開(kāi)。
活動(dòng)創(chuàng)新部分:
基于我們紀(jì)檢工作的特性,我們的主要工作是基礎(chǔ)工作,因此我們的工作在很大程度上都是對(duì)內(nèi)工作,對(duì)外工作基本沒(méi)有,為了改變這一現(xiàn)狀,我們部門(mén)很有必要在工作上做出創(chuàng)新,因此,我們本學(xué)期將打破我們紀(jì)檢部只做基礎(chǔ)工作這一現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)對(duì)外活動(dòng)零的突破。此活動(dòng)我們打算與樓管會(huì)共同完成,主題是“寢室安全文化建設(shè)”,這樣即與我們的基礎(chǔ)工作相掛鉤,又能對(duì)外進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大兩個(gè)部門(mén)的影響力,并以此為契機(jī),做出屬于我們紀(jì)檢部的品牌活動(dòng)。
時(shí)間。
序號(hào)。
活動(dòng)內(nèi)容。
1
2
開(kāi)展早點(diǎn)到、違章電器檢查此兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
3
與學(xué)習(xí)部、組織部進(jìn)行聯(lián)誼。
4
進(jìn)行本月月末總結(jié)并布置下一個(gè)月的任務(wù)。
1
基礎(chǔ)工作。
2
在例會(huì)上加入游戲這一環(huán)節(jié)培養(yǎng)干事創(chuàng)新能力。
3
4
進(jìn)行本月月末總結(jié)和期中總結(jié)。
1
基礎(chǔ)工作。
2
3
進(jìn)行本月月末總結(jié)并布置下一個(gè)月的任務(wù)。
1
基礎(chǔ)工作。
2
部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行一次聯(lián)誼。
3
部門(mén)成員考核。
4
期末總結(jié)。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四
上學(xué)期,院學(xué)生紀(jì)檢部在老師的正確的指導(dǎo)下,分院紀(jì)檢部、班長(zhǎng)、紀(jì)檢委員的積極配合、支持下圓滿(mǎn)的完成上學(xué)期的工作:
1、部門(mén)內(nèi)部制度的制定與完善。
我們以學(xué)院及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度為基礎(chǔ),制定了適合本部門(mén)工作特點(diǎn)的規(guī)章制度。為維護(hù)學(xué)生會(huì)形象及部門(mén)發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用。從此改變了部門(mén)管理的模式,由以往的人管人轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫裙苋说男履J?,使部門(mén)的管理更公平、合理。同時(shí)增強(qiáng)了部門(mén)成員工作的積極性,使部門(mén)更團(tuán)結(jié),更有凝聚力。
2、紀(jì)檢大隊(duì)的組建與完善。
在上學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,以及學(xué)生會(huì)主席和其它部門(mén)的幫助下,使我們部順利地完成了紀(jì)檢大隊(duì)的組建,并加以完善。成為紀(jì)檢工作的中堅(jiān)力量。
3、完成了對(duì)全院各專(zhuān)業(yè)出勤的全面檢查。
在上學(xué)期工作中,查勤結(jié)果有了穩(wěn)步的提高。紀(jì)檢大隊(duì)的成立,大大增強(qiáng)了查勤的力度和效果,同時(shí)也降低了工作壓力,使查勤工作更加正規(guī)化,合理化,人性化。使全院出勤率有了相應(yīng)的提高,但仍存在不足,經(jīng)過(guò)半年的摸索,通過(guò)積極改變查勤方式,采取與各分院分工合作的查勤模式,來(lái)解決原有查勤的不足。使上學(xué)期全院平均出勤率達(dá)到95%以上。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五
紀(jì)檢監(jiān)察工作堅(jiān)持以強(qiáng)化制度落實(shí)和機(jī)制創(chuàng)新為突破口,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督,著力在以下兩方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和突破。
一是建立崗位廉政建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn),制定崗位廉政實(shí)施細(xì)則。
針對(duì)全局工作政策性強(qiáng),工作職能和職權(quán)偏重,群眾關(guān)注度高,社會(huì)影響面大的實(shí)際,緊緊圍繞貫徹和落實(shí)《關(guān)于黨風(fēng)廉政責(zé)任制的規(guī)定》意見(jiàn)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)崗位廉政建設(shè)。對(duì)有審批、執(zhí)法、招錄、職改、工傷鑒定,病退、審核、審定等職權(quán)部門(mén)和科室崗位,加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化制度落實(shí),加強(qiáng)工作監(jiān)督。
從抓崗位廉政建設(shè)入手,制定崗位廉政建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,從源頭上防止各種違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生。
二是建立風(fēng)險(xiǎn)防范的約束機(jī)制。
按照行政職權(quán)所賦予的職責(zé),建立紀(jì)律約束、制度約束的監(jiān)督工作機(jī)制。紀(jì)律約束包括硬性的工作紀(jì)律等。制度約束包括應(yīng)建立的審批、審核簽字制度、復(fù)核審定制度、決定事項(xiàng)制度、責(zé)任制度等變事后監(jiān)督為風(fēng)險(xiǎn)防范,變違規(guī)處罰為過(guò)程控制。
嚴(yán)格規(guī)范工作流程,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率,增強(qiáng)干部職工的自我防范、自我約束的能力和意識(shí),切實(shí)做到廉潔從政。
三是建立關(guān)于我局制定的《社保基金運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)的暫行辦法》相應(yīng)的行政監(jiān)督有關(guān)配套制度和辦法。
建立較完整的行政監(jiān)督體系,出臺(tái)對(duì)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)行中申報(bào)、收繳、審批、發(fā)放等具體環(huán)節(jié)的監(jiān)督制度或辦法;建立要情報(bào)告制度,界定要情報(bào)告的內(nèi)容、時(shí)間、形式和方法等,實(shí)現(xiàn)監(jiān)督工作信息及時(shí)準(zhǔn)確快捷,為搞好監(jiān)督奠定基礎(chǔ);建立半年和年終定期備案審查制度,明確半年和年終備案的主要事項(xiàng)和要求。
通過(guò)建立相關(guān)的配套制度實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)督全方位全過(guò)程,確保基金安全運(yùn)行。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六
20xx年我局紀(jì)檢監(jiān)察工作將按照上級(jí)主管部門(mén)的安排部署,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞構(gòu)建保障科學(xué)發(fā)展新機(jī)制這個(gè)中心工作,堅(jiān)持抓好教育,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常態(tài)化,健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制度機(jī)制,力爭(zhēng)再創(chuàng)反腐倡廉新成績(jī),推進(jìn)我縣國(guó)土資源管理事業(yè)邁上新的臺(tái)階。著重抓好以下工作:
堅(jiān)持以警示教育為重要形式,積極創(chuàng)新方式方法。一是重點(diǎn)開(kāi)展警示教育。結(jié)合“兩整治一改革”廉政風(fēng)險(xiǎn)排查工作,組織重點(diǎn)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,進(jìn)行情景案例設(shè)計(jì)和編排,將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、表現(xiàn)形式以及防范措施制表上墻,促使黨員干部熟知個(gè)人崗位權(quán)責(zé),了解崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及其表現(xiàn)形式與防范措施,將“紅燈”亮在“越軌”之前,做到對(duì)廉政風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早遏制。二是積極開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。認(rèn)真開(kāi)展黨風(fēng)廉政“學(xué)習(xí)日”和“廉政讀書(shū)月”等活動(dòng),確定每季度的第一個(gè)星期五下午為“廉政學(xué)習(xí)日”活動(dòng)時(shí)間,組織全系統(tǒng)黨員干部開(kāi)展學(xué)文件、談體會(huì)、聽(tīng)報(bào)告、看警示片等多種形式的廉政教育。三是開(kāi)展“一把手”黨課活動(dòng)。從正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前反腐倡廉形勢(shì)、黨員干部如何提高宗旨意識(shí),踐行“以人為本、執(zhí)政為民”等角度,為全局干部職工上生動(dòng)的主題黨課。
今年是縣委、縣政府確定的優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和機(jī)關(guān)效能建設(shè)年,我們將以此為契機(jī),內(nèi)抓規(guī)范管理,外推規(guī)范服務(wù),狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是規(guī)范執(zhí)法。進(jìn)一步落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,推進(jìn)依法行政和執(zhí)法規(guī)范。二是規(guī)范征地拆遷。將征地工作重心由過(guò)去直接組織變?yōu)橹笇?dǎo)和監(jiān)督。三是整肅風(fēng)氣。針對(duì)部分干部職工存在慵懶散平問(wèn)題,從管理機(jī)制上下功夫,建立健全干部能上能下、能進(jìn)能出、充滿(mǎn)活力的管理機(jī)制,大力開(kāi)展治庸工作,著力提能、增效、正氣、活力,有效地解決“沒(méi)本事作為”、“不積極作為、“不合力作為”和“不敢作為”等問(wèn)題,進(jìn)一步提高干部素質(zhì)和機(jī)關(guān)效能,提升隊(duì)伍形象。四是優(yōu)化服務(wù)。積極開(kāi)展“上門(mén)送服務(wù)”活動(dòng),由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入企事業(yè)單位,了解企業(yè)發(fā)展有關(guān)用地、融資等方面存在的問(wèn)題,幫助重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)解決實(shí)際困難,聽(tīng)取有關(guān)企業(yè)代表對(duì)國(guó)土工作的意見(jiàn)和建議。年內(nèi)組織開(kāi)展“馬上辦、主動(dòng)辦、想法辦、認(rèn)真辦”活動(dòng),全面落實(shí)《崗位責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》等規(guī)章制度,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。要通過(guò)大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)形成規(guī)范行為、規(guī)范辦事、規(guī)范管人的有效機(jī)制,在全系統(tǒng)確立“執(zhí)法與服務(wù)并舉,以服務(wù)為基本行政取向”的理念,改善系統(tǒng)形象,提高群眾滿(mǎn)意度,實(shí)現(xiàn)民主評(píng)議成績(jī)上升。
圍繞國(guó)土資源管理職能和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),抓住容易滋生腐敗的重點(diǎn)領(lǐng)域、重要崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié),以規(guī)范和制約權(quán)力運(yùn)行為核心,著力建立健全決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)既相互制約又相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。
(一)強(qiáng)化責(zé)任,建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制與工作機(jī)制。一是堅(jiān)持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持做到全局黨風(fēng)廉政建設(shè)由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織規(guī)劃、統(tǒng)一規(guī)章制定、統(tǒng)一目標(biāo)管理、統(tǒng)一教育安排、統(tǒng)一年度考核,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制融入全局中心工作和目標(biāo)管理之中。局黨組定期聽(tīng)取黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào),研究、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、解決工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題,堅(jiān)持召開(kāi)民主生活會(huì)和黨支部會(huì)議,廣泛征求黨員干部對(duì)黨組和黨組成員思想作風(fēng)、廉政建設(shè)方面的意見(jiàn)和建議,帶頭自覺(jué)地接受群眾監(jiān)督。黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。二是堅(jiān)持黨政齊抓共管,層層落實(shí)責(zé)任。健全完善班子廉政責(zé)任制度體系,逐級(jí)簽訂《廉政責(zé)任書(shū)》與《廉政承諾書(shū)》,明確黨組書(shū)記、局長(zhǎng)對(duì)本局黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),對(duì)黨組成員的廉潔自律負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;其他班子成員切實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)分管范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作齊抓共管,互促互進(jìn);各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人不僅要自身帶頭廉潔奉公,落實(shí)好各項(xiàng)制度,而且要擔(dān)負(fù)起對(duì)下屬?lài)?yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督的職責(zé);堅(jiān)持每年分層逐級(jí)簽訂廉政責(zé)任書(shū),以責(zé)任書(shū)的形式固化分解任務(wù)和承諾責(zé)任,做到主管抓、抓主管,明責(zé)任、嚴(yán)追究。三是堅(jiān)持抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制監(jiān)督考核。實(shí)行分類(lèi)定責(zé)、明確任務(wù)的辦法,與領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉相結(jié)合,以狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè)為落腳點(diǎn),將黨風(fēng)廉政建設(shè)年度任務(wù)分解細(xì)化,列入年度工作目標(biāo),與績(jī)效考評(píng)結(jié)合,與責(zé)任股室和責(zé)任人的考核和獎(jiǎng)罰掛鉤,重點(diǎn)考核領(lǐng)導(dǎo)班子集體和成員以及部門(mén)負(fù)責(zé)人履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況。
(二)內(nèi)外結(jié)合,進(jìn)一步完善管理監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。一是建立廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。結(jié)合“兩整治一改革”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),從權(quán)力運(yùn)行入手,全面梳理崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,編制權(quán)力運(yùn)行流程圖,從干部職工、股室、單位三個(gè)層面深入查找在思想道德、工作環(huán)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、制度機(jī)制和外部環(huán)境等方面存在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是實(shí)施財(cái)務(wù)管理改革。增設(shè)財(cái)務(wù)人員,健全財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)會(huì)審制度,強(qiáng)化對(duì)局機(jī)關(guān)和下屬、大額資金、重大專(zhuān)項(xiàng)資金運(yùn)行的監(jiān)管,優(yōu)化財(cái)務(wù)收支結(jié)構(gòu)與管理,推進(jìn)財(cái)務(wù)管理依法依規(guī)。三是推進(jìn)行政審批制度改革。以土地和礦業(yè)權(quán)審批為重點(diǎn),進(jìn)一步清理、精簡(jiǎn)行政審批,明確部門(mén)的職責(zé)、權(quán)限,做到主體明確、責(zé)權(quán)一致。四是加大政務(wù)公開(kāi)力度。不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)域,創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法,將行政審批事項(xiàng)、土地供應(yīng)計(jì)劃、招拍掛以及工作程序、工作時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和政務(wù)平臺(tái)公開(kāi),增強(qiáng)行政透明度,自覺(jué)接受社會(huì)各界監(jiān)督。五是進(jìn)一步完善土地整治的管理機(jī)制。與工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)治理工作結(jié)合,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員違規(guī)違法行為規(guī)制。
(三)拓展創(chuàng)新,打造權(quán)力監(jiān)督精品項(xiàng)目。一是完善網(wǎng)上交易平臺(tái)。不斷升級(jí)改造,豐富功能,健全機(jī)制,力求將網(wǎng)上交易系統(tǒng)打造為一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)掛牌出讓及其管理全面信息化的亮點(diǎn)工程。二是大力推進(jìn)綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。以第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)成果為基礎(chǔ),匯集國(guó)土資源業(yè)務(wù)管理、區(qū)域發(fā)展、數(shù)字城市和政務(wù)公開(kāi)等信息化成果,大力開(kāi)展“一張圖”及核心數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)土資源綜合監(jiān)管平臺(tái)建設(shè),力求通過(guò)統(tǒng)籌、規(guī)范和整合,打造一個(gè)立體、多維的信息化管理平臺(tái)。
一是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)工作。對(duì)各種來(lái)信來(lái)訪及時(shí)組織調(diào)查核實(shí),及時(shí)調(diào)解、答復(fù)。二是加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。要按照政治堅(jiān)強(qiáng)、公正清廉、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良的要求,加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
根據(jù)年初工作計(jì)劃,圍繞服務(wù)助推街道中心工作,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,以創(chuàng)新精神全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)和作風(fēng)效能建設(shè),為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力的紀(jì)律保障。主要做好以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”,繼續(xù)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工,改進(jìn)和完善村級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核細(xì)則,規(guī)范落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化對(duì)街道重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)崗位、非住宅拆遷、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和村級(jí)“三資”的監(jiān)管,做好年底村干部述職述廉等工作。
2、加強(qiáng)重大項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)察力度。圍繞街道“三思三創(chuàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)的深化拓展,繼續(xù)以街道重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺(tái)為工作著力點(diǎn),建立重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任督查機(jī)制,分解任務(wù)指標(biāo),細(xì)化工作流程,落實(shí)相關(guān)責(zé)任,同時(shí)對(duì)重大項(xiàng)目進(jìn)展情況每月進(jìn)行通報(bào),加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)揮街道與區(qū)各部門(mén)協(xié)調(diào)作用,全力配合抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)和突破。
3、嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)的行為。繼續(xù)抓好紀(jì)檢信訪舉報(bào)有關(guān)制度的落實(shí)工作,認(rèn)真實(shí)施信訪舉報(bào)雙向承諾制度和信訪舉報(bào)公開(kāi)辦事制度,努力將各類(lèi)初信初訪解決在基層和萌芽狀態(tài)。進(jìn)一步落實(shí)《xx區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部勤廉信息收集辦法》,認(rèn)真收集廉政一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、住房、投資、配偶子女從業(yè)情況等內(nèi)容,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理隱瞞不報(bào)、弄虛作假行為。
4、加大機(jī)關(guān)干部作風(fēng)效能的監(jiān)督檢查。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省委“六個(gè)嚴(yán)禁”和市“正風(fēng)肅紀(jì)”十項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行和落實(shí),圍繞制度執(zhí)行、履職情況、服務(wù)效能、投訴舉報(bào)等四方面內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查活動(dòng),抓早抓小抓苗頭,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改,同時(shí)嚴(yán)格責(zé)任追究機(jī)制,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。
5、積極推進(jìn)村級(jí)組織換屆選舉工作。認(rèn)真做好村級(jí)組織換屆選舉工作,嚴(yán)肅選風(fēng)選紀(jì),嚴(yán)厲打擊賄選等違法違紀(jì)行為,建立換屆信訪查核機(jī)制,確保換屆選舉健康順利完成。此外重點(diǎn)做好村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的換屆選舉工作,精心組織,嚴(yán)格程序,把握環(huán)節(jié),按照“責(zé)權(quán)明晰、運(yùn)行規(guī)范、監(jiān)督有力、群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo),依法選出村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)的組織機(jī)構(gòu)和組成人員,促進(jìn)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效落實(shí)。
6、大力開(kāi)展廉政文化宣傳活動(dòng)。結(jié)合轄區(qū)精神文明建設(shè)和黨建工作總體安排,以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,宣傳反腐倡廉法律法規(guī)、黨紀(jì)條規(guī),深入開(kāi)展廉政文化創(chuàng)建,抓好廉政文化“六進(jìn)”示范點(diǎn)建設(shè),探索拓寬廉政文化宣傳途徑。加強(qiáng)廉政知識(shí)學(xué)習(xí),深入開(kāi)展理想信念教育、宗旨教育、廉政法規(guī)教育和崗位廉政教育,進(jìn)一步豐富教育內(nèi)容、創(chuàng)新教育方式。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七
在上學(xué)期,紀(jì)檢部在上級(jí)老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)關(guān)心和廣大學(xué)生的合作支持下,紀(jì)檢部各項(xiàng)本職工作得以順利開(kāi)展。作為學(xué)生會(huì)的重要部門(mén)之一,紀(jì)檢部致力于加強(qiáng)教學(xué)區(qū)的考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生和生活區(qū)的宿舍夜不歸宿檢查工作(和生活部女生部),努力為廣大同學(xué)提供一個(gè)穩(wěn)定、和諧的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,共同營(yíng)造良好系風(fēng)班風(fēng)。紀(jì)檢部特?cái)M定下學(xué)期的工作計(jì)劃:
一.承前起后,繼續(xù)努力完成本職工作。
紀(jì)檢部全體成員將繼續(xù)本著公平、公正、公開(kāi)的原則,做好各種檢查工作,紀(jì)檢部的主要工作是對(duì)同學(xué)們的檢查,對(duì)出現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象和不良風(fēng)氣予以記錄并將記錄結(jié)果及時(shí)上報(bào)老師。
1.早操考勤檢查。我們部將檢查結(jié)果及時(shí)匯報(bào)給老師。
2.早自習(xí)考勤、衛(wèi)生的檢查,晚自習(xí)的教室考勤、紀(jì)律、衛(wèi)生檢查。對(duì)不合格班級(jí)及時(shí)上報(bào)。
3.一周多次不定時(shí)的宿舍夜不歸宿檢查(和生活部女生部)。并將檢查結(jié)果及時(shí)上報(bào)到老師那里。
4.對(duì)系里舉辦的一些活動(dòng)、會(huì)議進(jìn)行紀(jì)律檢查和考勤。并將出勤情況即使上報(bào)老師。
5.積極參與系組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力做好學(xué)生會(huì)工作。
二.增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
紀(jì)檢部隨著工作的的需要,人員各司其職,為了使工作順利有序,繼續(xù)要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。同時(shí)在每周結(jié)束之時(shí),召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率。在每學(xué)期結(jié)束之前寫(xiě)一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。
三.配合兄弟部門(mén)的工作,做好老師的得力助手。
四.作好與各個(gè)班級(jí)班長(zhǎng)、考班及同學(xué)的溝通工作。即使了解班級(jí)、部?jī)?nèi)情況。
五.做好工作總結(jié)。
做好每天、每周、每月的匯總工作。
一系學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部。
20__/2/28。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的.聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九
在這個(gè)學(xué)期的工作中,紀(jì)檢部以負(fù)責(zé)的態(tài)度、踏實(shí)的作風(fēng)和公平的原則做好了檢查寢室、考勤記錄、晚自習(xí)調(diào)查等基本工作;并認(rèn)真地完成了學(xué)生會(huì)會(huì)議考勤任務(wù);緊密配合了體育部、生活部和文藝部等部門(mén)完成好了籃球比賽、水果拼盤(pán)大賽、啦啦操比賽等校級(jí)院級(jí)活動(dòng),隨著紀(jì)檢部成員經(jīng)驗(yàn)增多,各項(xiàng)工作步入正軌,每次學(xué)生會(huì)會(huì)議的后勤工作以及會(huì)場(chǎng)紀(jì)律的維持等,這學(xué)期,紀(jì)檢部也在不斷完善和進(jìn)步,盡力為學(xué)院工作做出巨大貢獻(xiàn)。
回顧紀(jì)檢部工作,我們部門(mén)配合生活部完成好對(duì)寢室檢查和晚自習(xí)查人等基本工作,在晚自習(xí)結(jié)束后至10點(diǎn),分別檢查男女生寢室,我們的工作主要是檢查違禁物品如高功率電加熱器和做好防火防電,安全使用合格電器的宣傳,并以溫馨提示,微笑勸解的方法和態(tài)度得到了同學(xué)的贊揚(yáng)與肯定,所以,寢室檢查這方是非常成功的。
對(duì)于晚自習(xí)檢查,我們主要采取不定期檢查的方式,可為班級(jí)評(píng)價(jià)做出一個(gè)客觀公正的證據(jù)支持,我們的做法是清點(diǎn)班上人數(shù),在紀(jì)律委員處得知人數(shù)并加上,所以,仍然得出了可信的數(shù)據(jù)!對(duì)于班級(jí)考勤和學(xué)生會(huì)考勤等部門(mén)重點(diǎn)工作,我們開(kāi)展前期得到了各班紀(jì)律委員的積極配合由考勤表做好考勤記錄、由考勤表計(jì)算出了考勤情況和具體數(shù)據(jù),即每周每課時(shí)各班遲到率。在這個(gè)學(xué)期,我們紀(jì)檢部門(mén)成功參與幫助完成好了等校院級(jí)活動(dòng)。
如籃球比賽、才藝大賽、物電與化材攜手趣味活動(dòng)、啦啦操比賽等,對(duì)于這些活動(dòng),紀(jì)檢部克服了人員少、工作多、工作單調(diào)等難題,不僅完成自己的預(yù)定任務(wù),而且還幫助兄弟部門(mén)分擔(dān)壓力,勇于承擔(dān)起責(zé)任真正做到了以耐心、愛(ài)心、奉獻(xiàn)心為學(xué)院工作做貢獻(xiàn)的承諾。
對(duì)于大二的工作,部門(mén)將再接再厲做好手中的工作,記錄考勤簽名,嚴(yán)格考勤,做到對(duì)考勤情況有據(jù)可依,有源可查;以人為本,加強(qiáng)查寢力度,加大寢室安全宣傳;繼續(xù)團(tuán)結(jié)各班班委,尤其是紀(jì)律委員,為部門(mén)工作提供一個(gè)良好的環(huán)境;繼續(xù)以營(yíng)造一個(gè)活力,和諧的風(fēng)格而努力,使紀(jì)檢部成為一個(gè)有威望的部門(mén),為以后扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查、活動(dòng)奠定一個(gè)良好的群眾基礎(chǔ),使紀(jì)檢部在同學(xué)中是一個(gè)公平,公正,公開(kāi)、無(wú)私奉獻(xiàn),開(kāi)明活力的部門(mén)。總之,紀(jì)檢部將以高昂的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神迎接新學(xué)年的開(kāi)始,努力工,盡職盡責(zé)。我堅(jiān)信紀(jì)檢部一定會(huì)在以后的工作中做的更出色!
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十
一、鉆研2022年考綱,并與2021年考綱進(jìn)行對(duì)比,找出今年的考綱變化。對(duì)于第一年帶高三的年輕教師來(lái)說(shuō),考綱的鉆研一定要在研究了近三年天津及全國(guó)各地高考題的基礎(chǔ)之上。對(duì)于考綱中的例題也要仔細(xì)研究,找出基本題型,重要的主干知識(shí)。
二、回歸教材。__的高考化學(xué)歷年里都著眼于教材,以教材為出題點(diǎn),因此要重點(diǎn)閱讀教材,并與有經(jīng)驗(yàn)的老教師一起研討教材,找出可能的出題點(diǎn),并與化學(xué)主干知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
三、確立二輪復(fù)習(xí)專(zhuān)題。二輪復(fù)習(xí)與一輪復(fù)習(xí)相比,既要引導(dǎo)學(xué)生梳理主干知識(shí),又要將一輪復(fù)習(xí)中對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)單純記憶轉(zhuǎn)化為理解和應(yīng)用,在二輪復(fù)習(xí)中一定要讓學(xué)生做到概念準(zhǔn),規(guī)律清。我將下學(xué)期的化學(xué)復(fù)習(xí)氛圍5個(gè)主要模塊:有機(jī)化學(xué),元素及化合物,基本概念,基本理論,化學(xué)實(shí)驗(yàn)。在專(zhuān)題復(fù)習(xí)中一定要時(shí)刻提醒自己注意兩點(diǎn),一是要抓住每一專(zhuān)題中的最基本原理和方法論,二是要抓住非常容易與現(xiàn)實(shí)日常生活相聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn)。
四、轉(zhuǎn)變教師的角色。在一輪復(fù)習(xí)中,我的角色主要是講,學(xué)生主要是聽(tīng)。在二輪復(fù)習(xí)中要轉(zhuǎn)變自己在課堂中的角色,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的指揮者和策劃者。所謂指揮者就是引導(dǎo)學(xué)生做什么,怎么做,知識(shí)點(diǎn)精講,課堂中少講,引導(dǎo)學(xué)生多動(dòng)手;所謂策劃者就是精選試題,每一次的訓(xùn)練都要在時(shí)間上、難度上和內(nèi)容上做周密的計(jì)劃與安排。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,提高學(xué)生的課下落實(shí)。2月26日至4月中旬為專(zhuān)題復(fù)習(xí)時(shí)間,4月中旬以后為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間,將學(xué)生集中反映的問(wèn)題精講,進(jìn)行個(gè)性輔導(dǎo)。五月進(jìn)入三輪復(fù)習(xí),進(jìn)口教材,就教材必修2、選修4和選修1中的化學(xué)與技術(shù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)記憶,將課本中的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行重點(diǎn)剖析,將課本中出現(xiàn)的氧化還原反應(yīng)進(jìn)行總結(jié)。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加測(cè)試工作十多年,從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,公司業(yè)務(wù)及售后對(duì)于個(gè)人來(lái)講為公司的核心,在思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,溝通交流,及為人處事時(shí),更應(yīng)明確理性的思維方式來(lái)擺正自己的位置,樹(shù)立公司意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,進(jìn)行多樣化工作。
明確工作職責(zé):按照目前公司對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),
一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),明確工作任務(wù);
四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問(wèn)題上總結(jié)工作。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身鍛煉,做到個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升個(gè)人素質(zhì):
一是要善于從整體角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,要堅(jiān)持從整體角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,通過(guò)同事之前的交流,朋友,以及公司的市場(chǎng)推廣來(lái)保持工作的主動(dòng)性。
三是要樹(shù)立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升英文寫(xiě)作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)英文寫(xiě)作中的鍛煉,參考同事撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù)。
二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話(huà)訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。
三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或上級(jí)交辦事項(xiàng)要求來(lái)完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取上級(jí)、部門(mén)之間等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,順利的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好報(bào)告反饋給上級(jí),能夠提前完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二
紀(jì)檢部的工作主要為日常工作,而日常工作主要包括會(huì)議考勤與紀(jì)律維持,基本上。宿舍違紀(jì)行為的檢查,突擊檢查以及值班工作等。
一、招才納賢。紀(jì)檢部將以公開(kāi)招聘的形式選拔一批學(xué)習(xí)優(yōu)良、擁有較強(qiáng)工作能力和服務(wù)意識(shí)的新生,以補(bǔ)充紀(jì)檢部的力量。并在初期有意識(shí)的組織對(duì)新生進(jìn)行培養(yǎng),讓他盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入到紀(jì)檢部團(tuán)隊(duì)之中。
二、增強(qiáng)內(nèi)部溝通和了解,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。紀(jì)檢部隨著工作的需要,人員相對(duì)較多,各司其職,為了使工作順利有序,本年度則要求各工作人員加強(qiáng)內(nèi)部交流和溝通,相互團(tuán)結(jié)、相互促進(jìn)、共同提高。應(yīng)召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,提出工作上的困難和問(wèn)題,并找出解決方案。每學(xué)期結(jié)束之前寫(xiě)一份工作心得,主要內(nèi)容是對(duì)于紀(jì)檢部工作的看法、意見(jiàn)和建議,以供后期借鑒和矯正。
三、配合學(xué)院和兄弟部門(mén)的工作。紀(jì)檢部在學(xué)院指導(dǎo)下做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),將加強(qiáng)與團(tuán)委、學(xué)生會(huì)其它部門(mén)的溝通與合作,如在各類(lèi)大型活動(dòng)中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學(xué)校良好的教學(xué)秩序和氛圍努力,為同學(xué)們服務(wù),為評(píng)估做貢獻(xiàn)。
四、培養(yǎng)干部接班人。應(yīng)對(duì)本部門(mén)的副部長(zhǎng)、委員進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘新的有能力且負(fù)責(zé)的成員來(lái)接任紀(jì)檢部的下一屆工作,使他對(duì)部門(mén)的工作十分熟悉,然后從他中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),以便他可以很好的迎接下一屆的工作。
五、不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常安全檢查。并及時(shí)了解同學(xué)們意見(jiàn)和建議,學(xué)期結(jié)束前做一次對(duì)學(xué)生工作反饋調(diào)查報(bào)告。
六、每周開(kāi)一次部?jī)?nèi)例會(huì)。用于討論和總結(jié)以及工作的安排。以上就是對(duì)紀(jì)檢部的工作計(jì)劃,希望在黃老師和正副部長(zhǎng)的指導(dǎo)下和各部之間的互相配合下,能夠在紀(jì)檢部的工作中有條不序地展開(kāi),為學(xué)生提供更多更好的服務(wù),維護(hù)校園紀(jì)律,為同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的生活、學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
院學(xué)生紀(jì)檢部在老師的正確的指導(dǎo)下,上學(xué)期。分院紀(jì)檢部、班長(zhǎng)、紀(jì)檢委員的積極配合、支持下圓滿(mǎn)的完成上學(xué)期的工作:
1、部門(mén)內(nèi)部制度的制定與完善。
制定了適合本部門(mén)工作特點(diǎn)的規(guī)章制度。為維護(hù)學(xué)生會(huì)形象及部門(mén)發(fā)展產(chǎn)生了重要的作用。從此改變了部門(mén)管理的模式,以學(xué)院及學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度為基礎(chǔ)。由以往的人管人轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫裙苋说男履J?,使部門(mén)的管理更公平、合理。同時(shí)增強(qiáng)了部門(mén)成員工作的`積極性,使部門(mén)更團(tuán)結(jié),更有凝聚力。
2、紀(jì)檢大隊(duì)的組建與完善。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的支持,上學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)。以及學(xué)生會(huì)主席和其它部門(mén)的幫助下,使我部順利地完成了紀(jì)檢大隊(duì)的組建,并加以完善。成為紀(jì)檢工作的中堅(jiān)力量。
3、完成了對(duì)全院各專(zhuān)業(yè)出勤的全面檢查。
查勤結(jié)果有了穩(wěn)步的提高。紀(jì)檢大隊(duì)的成立,上學(xué)期工作中。大大增強(qiáng)了查勤的力度和效果,同時(shí)也降低了工作壓力,使查勤工作更加正規(guī)化,合理化,人性化。使全院出勤率有了相應(yīng)的提高,但仍存在不足,經(jīng)過(guò)半年的摸索,通過(guò)積極改變查勤方式,采取與各分院分工合作的查勤模式,來(lái)解決原有查勤的不足。使上學(xué)期全院平均出勤率達(dá)到95%以上。
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年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三
紀(jì)檢部是系學(xué)生會(huì)分管紀(jì)律和檢查的重要職能部門(mén),主要負(fù)責(zé)全系同學(xué)的紀(jì)律考察。所有紀(jì)檢部成員都要遵循“協(xié)調(diào)老師,服務(wù)同學(xué)”的工作宗旨,秉承“公開(kāi)、公正、公平”的原則,“凈化校園風(fēng)氣,穩(wěn)定校園秩序,協(xié)調(diào)學(xué)生會(huì)工作”為己任,并且貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、招新細(xì)則。
1、由于20xx級(jí)人數(shù)較以往有所增加,為了管理的需要,計(jì)劃招男生4人女生2人,預(yù)招10名實(shí)習(xí)新干,擇優(yōu)錄取。
2、為20xx全體新生。
3、招新要求:自然大方、積極上進(jìn)、做事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
三、面試工作安排。
招新主考官面試問(wèn)題初步設(shè)計(jì):
1.先給他一分鐘的時(shí)間介紹一下他的情況。
(時(shí)間可以改動(dòng)根據(jù)情況而定,然后從他的自我介紹中可以看出此人能力如何)。
2.你為什么選擇我們紀(jì)檢部?
(你選擇我們紀(jì)檢部的原因是什么?)。
從他選擇的原因中可以看出此人是否有合理健康的工作態(tài)度和追求。我們需要有工作熱情的人。
3.你覺(jué)得你在這方面有什么優(yōu)勢(shì)?
挖掘自身優(yōu)勢(shì),充分認(rèn)識(shí)自己。(針對(duì)他的情況提問(wèn)。提問(wèn)如:你覺(jué)得如果你成為我們的一員,你對(duì)我們部門(mén)今后的發(fā)展有什么規(guī)劃?)。
招新副考官面試問(wèn)題初步設(shè)計(jì):
(從積極方面的回答無(wú)論此事是不是發(fā)自?xún)?nèi)心,都會(huì)在他的腦海中留下印象,如果成為干事,在以后工作重壓時(shí)可以以此激勵(lì)他,主要考驗(yàn)他的責(zé)任感。)。
(考驗(yàn)他的溝通協(xié)調(diào)能力和是否能夠夠搞好)。
3、你認(rèn)為你通過(guò)了本輪面試嗎?
(從他回答的語(yǔ)氣中看看是否懂得低調(diào))。
四、新干培養(yǎng)。
1、面試考察。
通過(guò)面試我們可以發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,同時(shí)也可以看出有沒(méi)有能力擔(dān)任紀(jì)檢部干部一職。
2、新干課堂培訓(xùn)。
通過(guò)幾個(gè)職能部門(mén)給新干上課,使他們知道學(xué)生會(huì)的運(yùn)作和學(xué)生會(huì)的工作重心以及學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度。
3、素質(zhì)拓展。
通過(guò)學(xué)生會(huì)素質(zhì)拓展,使得所有干部明白學(xué)生會(huì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)紀(jì)律的重要性。
屆時(shí)將舉行一個(gè)紀(jì)檢部部門(mén)會(huì)議,請(qǐng)主席以及分管常委和紀(jì)檢部老部長(zhǎng)對(duì)新干進(jìn)行講話(huà),交他們做人做事。
五、相關(guān)說(shuō)明。
1、愿意參加競(jìng)選的同學(xué)寫(xiě)一份申請(qǐng)書(shū),于月日前交到學(xué)生會(huì)辦公室(時(shí)間將根據(jù)學(xué)生會(huì)招新時(shí)間統(tǒng)一安排)。
2、面試時(shí)間另行通知。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四
下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)月工作計(jì)劃表模板,希望能夠幫助到大家!
一、思想政治工作計(jì)劃。
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó),擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)本職工作,關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺(jué)悟和意識(shí)。
注重個(gè)人道德修養(yǎng),為人師表,嚴(yán)于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。
加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃。
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。
本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽音樂(lè)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。
不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來(lái)水。
課堂是教師“傳道、授業(yè)、解惑”的主陣地,是學(xué)生茁壯成長(zhǎng)的快樂(lè)園。
為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近學(xué)生的年齡特點(diǎn),發(fā)揮其最大的效用。
我將注重在課前、課中、課后三個(gè)方面下功夫。
課前認(rèn)真?zhèn)湔n。
作到課前再備課,備教材、備學(xué)生,熟悉教學(xué)軟件的操作過(guò)程,保證課前的準(zhǔn)備工作及時(shí)、充分。
課中全神貫注。
處處體現(xiàn)音樂(lè)課特色,用旋律代替老師的指令,琴聲就是他們出發(fā)的號(hào)角,讓學(xué)生始終處于音樂(lè)的歡快氛圍中。
并根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)進(jìn)行趣味化教學(xué),讓學(xué)生在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。
愉快的心情是產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣入手,運(yùn)用謎語(yǔ)導(dǎo)入新課、故事貫穿課堂始終、音樂(lè)游戲中解決枯燥的樂(lè)理教學(xué)、充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,引導(dǎo)學(xué)生在老師的啟發(fā)下進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),自覺(jué)的用腦、用耳、動(dòng)口、動(dòng)手去完成老師所設(shè)計(jì)的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),興趣成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
課后及時(shí)反饋。
記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。
本學(xué)期我還盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的課堂氣氛,注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成井然有序的課堂常規(guī);使他們?cè)谳p松愉快、歡樂(lè)活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習(xí)。
四、文藝匯演。
每年的文藝匯演是我工作的重中之重。
為什么說(shuō)它重要呢?因?yàn)橐魳?lè)學(xué)科這“小三門(mén)”,隨著素質(zhì)教育的提出、教育體制的改革越來(lái)越受到重視。
當(dāng)然對(duì)于一線的教師,要求也越來(lái)越高。
今年學(xué)校安排了“六一文藝演出“和”元旦“鴻雁杯”歌舞大展臺(tái),為我、學(xué)生也為學(xué)校的藝術(shù)教育提供了展示的平臺(tái),這演出代表的是我們這個(gè)大家庭畢家疃小學(xué)的形象。
我想我只能為學(xué)校、為大家填采。
所以,我壓力很大,但我將變壓力為動(dòng)力,工作中保持一種腳踏實(shí)地的.作風(fēng),勝不嬌、敗不餒的健康心態(tài),銳意進(jìn)取、追求卓越的精神,我也堅(jiān)信我的付出會(huì)有收獲。
所以開(kāi)學(xué)年初我就挑選“苗子”,帶著他們走那臺(tái)下十年功的苦練旅程。
多少汗水、多少付出,為的就是那短短的瞬間。
社會(huì)服務(wù)人人有責(zé)。
我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,積極組織開(kāi)展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。
一、活動(dòng)主題:志愿服務(wù)作奉獻(xiàn),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)展風(fēng)采。
二、活動(dòng)名稱(chēng):走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn):3月16日下午2點(diǎn)教工三村。
四、活動(dòng)流程:
1.前期準(zhǔn)備:人員召集、物資籌備。
2.活動(dòng)當(dāng)日安排:根據(jù)需要分若干小組,分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。
五、活動(dòng)具體內(nèi)容:
1.外出一切聽(tīng)從大部隊(duì)指揮。
2.活動(dòng)中,同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神,將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除,重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。
3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種,并對(duì)有色垃圾進(jìn)行全面性清理。
4.掃完后、適量的撒些水,提高環(huán)境衛(wèi)生水平。
以上便是本次活動(dòng)的大概內(nèi)容,通過(guò)此次活動(dòng)讓同學(xué)們?cè)鰪?qiáng)社會(huì)責(zé)任感,為同學(xué)們更了解社會(huì),接觸社會(huì)。
并且能讓同學(xué)們樹(shù)立提升清潔衛(wèi)生意識(shí),從我做起,從身邊的小事做起,攜手共同建設(shè)美好的家園。
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),確立“以生為本、健康第一”的指導(dǎo)思想,以《食品衛(wèi)生法》、《傳染病預(yù)防法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》為依據(jù),抓好常規(guī)工作,確保無(wú)重大衛(wèi)生事故發(fā)生,維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序,創(chuàng)建平安校園。
二、工作目標(biāo):
1.進(jìn)一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機(jī)構(gòu),成立由校長(zhǎng)殷志琴任組長(zhǎng)的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)小組的工作職責(zé),對(duì)我校衛(wèi)生工作進(jìn)行規(guī)范管理,全面提高學(xué)校衛(wèi)生工作的整體水平,為我市爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市出力。
2.廣泛對(duì)全體師生進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育,把培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為重點(diǎn)。
3.認(rèn)真組織好每年一次的學(xué)生體檢工作,監(jiān)測(cè)學(xué)生的健康狀況。
4.對(duì)學(xué)生加強(qiáng)傳染病、學(xué)生常見(jiàn)病的預(yù)防知識(shí)宣傳。
保證學(xué)生健康教育知識(shí)知曉率、行為形成率達(dá)90%以上,紅眼病等常見(jiàn)傳染病知識(shí)知曉率達(dá)100%。
5.加強(qiáng)食品安全管理,杜絕食品安全事故,爭(zhēng)創(chuàng)平安校園。
三、工作重點(diǎn):
1.加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生治理,培養(yǎng)學(xué)生保持的良好衛(wèi)生習(xí)慣。
2.大力普及衛(wèi)生常識(shí),增進(jìn)學(xué)生自我預(yù)防疾病、促進(jìn)健康的意識(shí)。
3.做好學(xué)生傳染病管理,嚴(yán)格執(zhí)行鹽城市田家炳實(shí)驗(yàn)小學(xué)小學(xué)傳染病應(yīng)急預(yù)案,按市教育局、衛(wèi)生局的要求如實(shí)上報(bào)疫情。
各班堅(jiān)持每天都開(kāi)窗通風(fēng),如有疫情發(fā)生要規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格消毒。
4.嚴(yán)格規(guī)范健康課教學(xué)秩序,協(xié)助教導(dǎo)處督促教師按計(jì)劃、按時(shí)間、按內(nèi)容上好健教課,并按“五有”內(nèi)容做好健教課的檢查工作。
四、工作措施:。
1.堅(jiān)持衛(wèi)生檢查制度,每周檢查與抽查相結(jié)合。
繼續(xù)做好一周兩次大檢查,一月一次評(píng)比,使我校衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
2.各辦公室、各班級(jí)要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔,堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃的衛(wèi)生檢查制度。
3.抓好學(xué)生的衛(wèi)生常識(shí)保健與宣傳教育,積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),保證學(xué)生健康教育知識(shí)知曉率、行為形成率達(dá)90%以上,紅眼病等常見(jiàn)病知識(shí)知曉率達(dá)100%。
積極宣傳衛(wèi)生知識(shí),及時(shí)表?yè)P(yáng)衛(wèi)生工作中的好人好事。
本學(xué)期還將繼續(xù)邀請(qǐng)洪莊衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校為開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高學(xué)生的衛(wèi)生安全意識(shí)。
學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)主要是通過(guò)課堂進(jìn)行的。
因此,課堂教學(xué)中的衛(wèi)生保健(主要是指學(xué)生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學(xué)校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。
因此,校醫(yī)要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛(wèi)生,不要拖堂,每天堅(jiān)持做好眼睛保健操,要求穴位準(zhǔn)確,抓好質(zhì)量,加大檢查力度。
4.積極參加上級(jí)組織舉辦的愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)競(jìng)賽,提高學(xué)生的衛(wèi)生安全防范水平。
5.加強(qiáng)學(xué)生個(gè)人衛(wèi)生檢查。
6.做好春季、夏季秋季傳染病宣傳預(yù)防工作。
特別對(duì)師生突發(fā)事件做好妥善處理,如有需要及時(shí)送醫(yī)院治療。
7.與市紅十字醫(yī)院做好聯(lián)系,認(rèn)真做好20xx年學(xué)生健康體檢工作,保障學(xué)生在校身體健康,規(guī)范學(xué)生健康檢查工作。
做好日常各種記錄的積累,建立健全學(xué)生衛(wèi)生保健資料,隨時(shí)填寫(xiě)學(xué)生體檢卡,確保高質(zhì)量完成體檢工作。
8.加大校園凈化美化力度,增加綠化花木棵數(shù),確保校園整潔。
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年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十五
時(shí)間過(guò)得實(shí)在是太快了點(diǎn),20__年就這樣結(jié)束了,我們迎來(lái)了嶄新的20__年。在過(guò)去的20__年里,我們這個(gè)__家具店是經(jīng)歷了不少的波折的,因?yàn)?0__年里的業(yè)績(jī)銷(xiāo)量的的確確是不太好的,這樣導(dǎo)致了咱們店里面不少的同事都離職了,我身為家具店的店長(zhǎng),看到這種情景也是十分的難受,只可惜大環(huán)境不太好,所以我也只能盡力做好自我的工作。既然20__年發(fā)生的事情都已經(jīng)無(wú)法再更改了,那么我也只能好好地計(jì)劃一下20__年的工作,期望在新年里能把目前的局面給扭轉(zhuǎn)一下。
從20__年的業(yè)務(wù)銷(xiāo)量來(lái)看,我們能發(fā)現(xiàn)基本上許多家具都處于滯銷(xiāo)的情景,這是因?yàn)榇丝叹W(wǎng)店越來(lái)越多了,它們搶走了我們這些實(shí)體店不少的客流量,二是因?yàn)槲覀兊男麄鞴ぷ髯龅貌缓茫@導(dǎo)致了不少的人都不明白我們這個(gè)店,即便有人想來(lái)買(mǎi)家具可就是找不到具體的位置,這和我們店的位置也有關(guān)系,畢竟咱們賣(mài)家具的,肯定是要找一個(gè)占地面積大的店面,但這樣一來(lái)就只能找一些位置比較偏遠(yuǎn)的地方才行,不然光是門(mén)面費(fèi)就承擔(dān)不住,也正是廣告打的少了,所以平日里來(lái)買(mǎi)家具的基本上都是一些散客,很少有大批量購(gòu)置家具的客戶(hù)出現(xiàn)。
所以,在20__年里,我們店要好好地宣傳一下,這能夠經(jīng)過(guò)印制一些廣告冊(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn),然后再找一些人幫我們發(fā)送給路人,即便別人可能不會(huì)真的來(lái)我們店里看一看,可是至少也留了一個(gè)印象,另外也能夠找咱們當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)來(lái)宣傳一下,廣告費(fèi)其實(shí)并不高,主要就是給本地人看的,所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后,我們就得把店里的服務(wù)工作給做好,首先就是得多多安排幾位服務(wù)人員,并且還必須得擁有必須的家具知識(shí),這樣才能讓進(jìn)店的客戶(hù)感受到我們的熱情。此刻的情景和以前不一樣了,我們必須要大客戶(hù)小客戶(hù)都一齊抓,哪怕只賣(mài)出了一個(gè)小家具,但我們也應(yīng)當(dāng)做好善后工作,例如送貨上門(mén)、送一些額外的配件等等,只要讓客人們感到了實(shí)惠,他們才愿意推薦自我的親朋好友們來(lái)咱們店里面買(mǎi)東西,我們其實(shí)只要把散客變成熟客了,那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的計(jì)劃雖然看上去挺好的,可是實(shí)踐起來(lái)還是有蠻大的難度的,所以還是得一步一步慢慢來(lái),太過(guò)于急躁反而會(huì)打亂自我的節(jié)奏。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十六
新學(xué)期新氣象,為了更好的為同學(xué)們服務(wù),使同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活更加豐富多彩,本著為廣大同學(xué)服務(wù),讓學(xué)生會(huì)更加輝煌的宗旨,紀(jì)檢部特?cái)M定以下工作計(jì)劃:
認(rèn)真做好紀(jì)檢部的各項(xiàng)工作,熱切積極的配合其他各個(gè)部門(mén)的各項(xiàng)活動(dòng)及工作,做好老師的助手。同時(shí)監(jiān)督廣大學(xué)生,做好平時(shí)的監(jiān)督工作,規(guī)范學(xué)生們的行為習(xí)慣。推動(dòng)學(xué)生會(huì)的前進(jìn)與發(fā)展, 為學(xué)生的綜合管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
1、加強(qiáng)考勤與晚檢工作。上學(xué)期,我們成功的完成了星期一早上的升旗考勤,在星期一下午4:30前完成考勤表的回收,同時(shí)在星期日中午12點(diǎn)到 12:30發(fā)放。每周二到四抽取二到三天進(jìn)行宿舍的晚檢。讓同學(xué)們每周有一個(gè)好的開(kāi)始,“好的開(kāi)始是成功的一半”,能更好的投入學(xué)習(xí)。這學(xué)期我們要把這一工作繼續(xù)加強(qiáng),根據(jù)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)做相應(yīng)的調(diào)整,為同學(xué)提供更好的睡眠環(huán)境。
2、發(fā)展紀(jì)檢部,完成本職工作。紀(jì)檢部作為學(xué)生會(huì)一個(gè)重要的部門(mén),我們要宣傳發(fā)展紀(jì)檢部,讓同學(xué)們更好的認(rèn)識(shí)紀(jì)檢部,為我們的工作提供便利,像各種活動(dòng)秩序的維持,協(xié)助學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的工作中能更好的發(fā)揮紀(jì)檢部的作用。
3、加強(qiáng)溝通。想要完成好本職工作,首先要與本部門(mén)的同事溝通,團(tuán)結(jié)就是力量,一個(gè)人的力量很渺小,只有本部門(mén)的人共同努力才能營(yíng)造更好的氛圍,讓我們的工作能更出色的完成。其次與其他部門(mén)的同事也要溝通,學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭,很多工作都需要我們共同合作如果我們永遠(yuǎn)是最熟悉的陌生人那我們工作也很難完成。最后,與老師溝通也是必不可少的,及時(shí)向老師回報(bào)工作情況,讓老師理解與指導(dǎo)我們的工作。這樣才能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
4、努力完成三月份得紀(jì)律交流會(huì),希望得到學(xué)習(xí)部的協(xié)助,讓各班班長(zhǎng)和紀(jì)律委員正確認(rèn)識(shí)上學(xué)期的紀(jì)律情況以及將來(lái)還需努力的地方,為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5、成功舉辦與生活部的聯(lián)誼活動(dòng)?;顒?dòng)的舉辦需要我們齊心協(xié)力,也需要其他部門(mén)的支持與鼓勵(lì),希望能夠得到大家的一致認(rèn)可,也希望我部能與生活部友好相處,讓彼此的關(guān)心更加緊密。為同學(xué)們獻(xiàn)上一個(gè)美好的聯(lián)誼活。
6、培養(yǎng)接班人,使紀(jì)檢部保持新的活力。 為了培養(yǎng)好下一個(gè)班子的接班人,應(yīng)對(duì)本部門(mén)的成員進(jìn)行培養(yǎng),發(fā)掘新的,有能力且負(fù)責(zé)的成員來(lái)接任紀(jì)檢部的下一屆工作,使他們對(duì)部門(mén)的工作十分熟悉,然后從他們中間挑選出工作能力強(qiáng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員進(jìn)行指導(dǎo),以便他們可以很好的迎接下一屆的工作。
我們部的工作主要在于和其他部門(mén)的配合,所以較容易發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)存在一些問(wèn)題,因此,我們需要善于發(fā)現(xiàn),敢于提出的精神,協(xié)調(diào)每個(gè)部門(mén),個(gè)人的想法要拿出來(lái)分享,在紀(jì)檢部提升的同時(shí)也要保障其他部門(mén)的提升。我們都是一個(gè)大家庭的成員,所以只有我們團(tuán)結(jié)了,我們才會(huì)更加壯大,不管是任何人都應(yīng)該提出咱們的發(fā)展動(dòng)向,提供自己的建議。
新學(xué)期,必然有新的風(fēng)采,為了紀(jì)檢部的發(fā)展,為了化工系的新風(fēng)采,我們必須努力,必須奉獻(xiàn),把自己放在部門(mén)這個(gè)大家庭里,就會(huì)有更足的工作勁頭。 為樹(shù)立學(xué)員的紀(jì)律旗幟,我部也會(huì)本著公平公正的態(tài)度,努力工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),并盡力幫助其他部門(mén),讓學(xué)生會(huì)連接在一起。昨天已然過(guò)去,我們要在今天和明天更加努力,用實(shí)力證明自己,證明化工系風(fēng)采,茂職院的明天是輝煌的,學(xué)生會(huì)和紀(jì)檢部同樣也是的。
本學(xué)期在原紀(jì)檢部各成員的辛勤努力下,我部較為有序地完成工作。因?yàn)槲沂羌o(jì)檢部新干事我決定將繼續(xù)堅(jiān)持原有的嚴(yán)明,更加努力。以公平公正 服務(wù)師生的原則努力工作。全心全意為老師同學(xué)著想。
以下為自己提出幾點(diǎn)要求
1 要求自己努力。
2 嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
3 增強(qiáng)自己也其他部門(mén)的交流與學(xué)習(xí)。
4 要制定出一套包括例會(huì)、出勤、部門(mén)活動(dòng)在內(nèi)的紀(jì)律制度。
5 自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的原則,大力服務(wù)各項(xiàng)活動(dòng)。
6 我將本著公平、公正、公開(kāi)的原則,切實(shí)做好學(xué)生會(huì)的監(jiān)察工作,做好各種檢查記錄。
7 會(huì)議紀(jì)律維持,認(rèn)真做好考勤工作,本著實(shí)事求是的原則,做好與會(huì)人員的記錄及違紀(jì)情況登記。
8 定時(shí)檢查早自習(xí)出勤情況,每周總結(jié)記錄,對(duì)無(wú)故缺席人員依情節(jié)處理。
9 不定期深入同學(xué)中間進(jìn)行日常紀(jì)律及行為的檢查。
10 積極參與校組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力做好學(xué)生會(huì)工作。
及時(shí)了解同學(xué)們的意見(jiàn)和建議,對(duì)合理的意見(jiàn)主動(dòng)接納,對(duì)不良情況的反映要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理。
年度紀(jì)檢工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十七
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
如下:
(1),優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2),劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常。
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷(xiāo)售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷(xiāo)售和“電話(huà)式”銷(xiāo)售相結(jié)合。

