總結可以幫助我們梳理思路，提高學習和工作的效率?？偨Y的寫作應該簡明扼要，突出重點，避免過多的贅述和無關的信息。這里有一些總結的好例子，或許可以讓大家對總結的寫作有更多的思考和理解。
綜合崗年度工作總結篇一
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關要求，主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作，并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產許可證的延期資料制作，并成功延期至20__年_月_日。
4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作，并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作，20__年完成固定資產購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、20__年工作中存在的問題。
1、固定資產管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足，導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致，對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、20__年的工作計劃。
20__年即將來臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學習，認真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量，要努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身素質，提高辦事效率，不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴格遵守公司內部各項規(guī)章制度，積極維護公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力，同時積極配合其他部門，認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞，在20__年的工作中，我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!
綜合崗年度工作總結篇二
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，“干中學、學中干”，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，“問書本、問同事”，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
八、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，金滿明天會更好!
綜合崗年度工作總結篇三
20xx年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的.全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、"三八"婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合崗年度工作總結篇四
我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的，經過兩個多月的歷練，對新環(huán)境有了一些的了解，當然，遇到的問題也很多，希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合部的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，慢慢地進入了工作情況。另一方面，問百度、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來，我認真核對之前采購清單，嚴格采購制度，做好每一次采購，確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄，月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文檔編排工作：對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。將相關資料輸入電腦，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。檔案管理工作：對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理，采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪，修剪樹枝，施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
(四)做小區(qū)文化活動工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務，導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求：
(一)下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應的工作崗位，做好本職工作;。
(二)主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)凡事都要及時追問完成情況，并及時向上級反饋進度;。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;。
(五)做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20__年的計劃。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;。
(5)完善物業(yè)管理方案，把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫，對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎，進一步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認真學習和討論，對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解，對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
(12)通過繼續(xù)完善建章立制，使各項工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度，制定合理的檢查制度，使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
(13)計劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日，每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動，如晨練或者黃昏練，打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議，也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況，以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主，對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購，比如持車輛出入證，牌證號統(tǒng)一，可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
(14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的，可以開展安全乘梯知識講座等?，F(xiàn)在的培訓班很多，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課，因為他們過來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括：語數(shù)外，沒事，聲樂，其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子，關于美容護膚，關于抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以，組織幾次小朋友的比賽，發(fā)點小禮品。
(15)做好人員招聘工作。
綜合崗年度工作總結篇五
_年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè)，并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。
20__年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年_月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20__年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算，全年共結余伙食費16200余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業(yè)務流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出，勤儉節(jié)約。
20__年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合崗年度工作總結篇六
過去的一年，我校的社會治安綜合治理工作堅持以“預防為主，防治結合”的原則，緊緊圍繞“建設平安校園”為主題的活動，切實貫徹落實市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的有關文件精神，重點抓了學校安全管理規(guī)范化、學校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作，取得了較好的成效，有力地推動了我校教育的改革和發(fā)展。同時圍繞教育教學這個中心，在切實維護校園穩(wěn)定確保師生生命和學校財產的安全方面做了一些工作，取得了一些成績。
一、健全機構，強化領導。
學校首先成立了以校長掛帥的“綜治”工作領導小組，并按上級主管部門的要求進行了詳細分工，建立健全了各種組織機構，安排了具體的負責人，完善了各級領導責任制。
1、建立健全了我校社會治安綜合治理工作機制，成立了以學校校長為組長，德育主任為副組長，各部門負責人為成員的“綜治”安全工作領導小組。
3、認真學習和領會安全工作的有關法律法規(guī)及相關文件精神，組織各安全領導組和廣大師生員工認真學習市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的文件，領會文件精神，明確分工，切實貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度，落實各項管理職責。
1、建立健全了各種組織機構，實行專人負責制。
2、健全了各種規(guī)章制度：教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動安全管理制度、學校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項工作、各個部門有章可循，按章辦事，并且都與教師年終業(yè)績考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等，并由學校綜治主任管理。
三、強化學生的品德教育，提高師生“綜治”法律意識和自我防范能力。
1、在學生中廣泛開展“五有五無”工作。五有（課堂有紀律，課間有秩序，言行有禮貌，心中有他人，差生有進步），五無（地上無痰跡，墻上無污痕，桌面無刻劃，門窗無破損，衛(wèi)生無死角）。這“五有五無”是我校根據(jù)“中學生日常行為規(guī)范”提出來的，很具有時代特征，從學習、勞動、衛(wèi)生、安全、守紀、待人處事、和諧辦事等方面進行要求。開學的第一周就在大會上提出“五有五無”，要求每位同學從“我”做起，從身邊的小事做起，使每位同學都成為掌握學習方法、熱愛勞動、愛護清潔衛(wèi)生、具有自我保護意識，具有堅強意志，自覺守紀的好學生。
2、制訂班級公約。開學初，每個班根據(jù)本班實際情況，學生們制訂了班級公約，利用公約來檢查自己的學習，約束自己不良的言行。學校主要負責安全的同志還根據(jù)學?！熬C治”工作的特點，下發(fā)了一些關于禁止上網(wǎng)、禁止在室內打鬧。
3、以學校廣播站為窗口，對學生涌現(xiàn)出來的'好人好事進行表揚，不良行為給予及時提醒，制訂了文明班級評比細則和衛(wèi)生責任制度，設立了校園值周管理崗。發(fā)揚成績，糾正不良行為。
四、突出重點，狠抓落實。
1、突出安全工作重點，防范事故發(fā)生。
我校為了確保學生的人身利益和學校財產安全，學校采取了積極相應措施，使學校安全工作得到了落實。
（1）進一步完善了安全責任制，強化日常安全管理。
（2）加強了安全工作的宣傳力度，利用升旗儀式和安全課等對學生進行安全教育，在學生中開展自救、互救的演練活動。
（3）加強對學生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點部位的監(jiān)測和管理。
（4）加強了門衛(wèi)工作人員職責，認真杜絕一切不適宜進入學校的閑雜人員。
（5）認真清查校內和學生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
（6）做好了學生上學、放學路上的安全教育和防護工作。
（7）做實學生課間、課余休息的安全工作。
（8）做好了衛(wèi)生防疫工作，加強了對食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測和預防。
2、依法治理校內外環(huán)境。
（1）充分利用校園內現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源，為學生提供必要的上。
網(wǎng)條件和機會，教育學生遠離黃色網(wǎng)吧，不到營業(yè)性的網(wǎng)吧觀賞、上網(wǎng)。
（2）開展了為“中華之崛起而讀書”和讀好書的活動，定時開放圖書室，為學生提供了讀書的機會，禁止不良或有害讀物在校內傳播。
（3）加強了對小賣部的監(jiān)管，杜絕三無產品和過期變質食品進入小賣部，保證了學生購買到滿意、放心、安全的商品。
（4）加強了考風考紀教育和誠信教育，把它提到了品行優(yōu)劣的高度認識。
3、協(xié)調各方關系，注重學校周邊環(huán)境。
（1）做到了隨時注意和掌握學校周邊情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告，及時處理了在學校門口擺攤賣小吃的問題。
（2）積極配合派出所、工商、交警、司法、環(huán)衛(wèi)和城管部門做好了消除危害師生人身安全的各種隱患，為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境，學校無重大案件和事故發(fā)生。
（3）扎實做到了矛盾糾紛排查和查處工作，堅持了實行矛盾排查責任制，積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關系，特別是去末、今初涉及到教職工的績效工資問題，教師情緒較大，但我們分頭向每位教職工做了大量工作，協(xié)調了方方面面的關系，化解了矛盾，保持了穩(wěn)定和睦的同志關系。
毒事件，無一人信仰邪教，無吸毒販毒事件，無一人越級上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無違法犯罪現(xiàn)象，學校教學秩序良好，學生中好人好事層出不窮，教師勤奮敬業(yè)，務實爭先，學校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
xx中學。
2015年12月2日。
綜合崗年度工作總結篇七
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
綜合崗年度工作總結篇八
2019年，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調整，二是機構調整。在公司領導的正確領導和英明指導下，在各項目部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團結協(xié)作，順利過渡，較好地完成了各項工作，為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人，其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人，生產崗位10人。6人擁有中級以上職稱，本科及以上學歷12人。2019年主要工作如下：
(一)抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。
組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃地發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志，因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓，因而今年沒有發(fā)展。
制度建設方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神，公司支部深刻領導精神，認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議，討論在施工隊伍入圍、機構調整、重大人事變動等方面的重大問題，并形成決議，在會后及時上報。
(二)加強支部班子建設，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部。
一年以來，公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓，按照年初政治工作的相關要求，結合公司經營工作和黨風廉政建設，組織開展了“深化協(xié)同、促進融合”主題教育活動，以“十個怎么看”為基本內容，通過學習討論、征文演講等形式，加強員工思想教育，增強加大協(xié)同、促進融合的信心和主動性，推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階?！捌咭弧鼻跋Α拔鍌€一”系列活動的開展，是學習實踐科學發(fā)展觀、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，讓干部職工重溫歷史，極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設，確保工程公司年度經營目標的順利實現(xiàn)，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展，干部作風有了明顯轉變，班子成員相互信任，相互支持，增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強干部廉潔自律意識教育，增強清廉務實的大局觀念。
通過一系列黨風廉政教育活動的開展，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求：1.團結是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，成員之間要精誠團結，相互信任，相互支持，自覺維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現(xiàn)上，用在管理工作上，用在協(xié)同工作上，用在維護公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3.在重大事項決策上，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關規(guī)定，堅持重大問題集體研究，使決策更加科學化、民主化。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā)，切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，定期分析、研究帶有傾向性的問題，主動做好分化疏導工作，確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠，企業(yè)得到發(fā)展。
一是開展評先活動。公司在年初職工大會上，隆重表彰了2019年度先進個人7人(1人為省公司先進)，先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號。
二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動，在全公司范圍內開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動，共收集合理化建議9條，報省公司4條。
三是“增值業(yè)務競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務競答”活動，參與率100%。
四是參與企業(yè)文化建設。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動，如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等，豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運動，工作之余鍛煉身體，營造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式，將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳，對廣大員工進行思想教育，確保生產經營目標的實現(xiàn)。
一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問金4000元。
二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動，工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品，草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品，保障員工勞動安全和身體健康。
三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神，辦理兩。
位職工“三不讓”資金申請，共計28756.46元。1名職工子女考入高校，獲得了省公司工會獎勵。
四是積極開展女工工作?！叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份，組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
五是關心員工生活，在員工生日的時候送上生日蛋糕券，同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng)，讓員工感受到工會的溫暖和關懷。
一是堅持和完善職代會制度。今年2月，我們在省公司領導親臨指導下，組織召開了二屆四次職工大會。會議期間，組織員工對公司領導進行了民主測評。會后，將測評結果上報省公司黨群部。
二是堅持推行廠務公開。在二屆四次職工大會上，公開了福利費和業(yè)務招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見，通過反復討論，最后形成文件。
三是根據(jù)省公司有關文件精神，通過清理員工。
勞動合同。
與6位員工續(xù)簽了勞動合同。
2019年工程公司自辦班1期，培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個，參訓人員59人次;參加外部培訓共1個，參訓人員3人次。其中2人參加計算機考試，3人參加了一級建造師的考試，1人參加定崗考試。
定額的改變而進行的。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：一是領導干部參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題，沿線員工得到培訓的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，難以滿足干部員工對高深層次知識的需求，比如移動基站建設等內容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流于形式，沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的。再加上培訓方式比較單一，培訓出勤率不高，造成培訓效果比預期要差。
領導一直高度重視信息報導工作，經常對信息報導工作提出指導性意見和建議，對該項工作的開展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開的通訊報導員培訓班上，工程公司作為2019年省公司唯一的先進單位受到省公司領導的高度贊譽。
2019年由于組織機構的調整，宣傳工作也作出了相應調整，充實了通訊報導員隊伍。同時注意通過各種方式和渠道，加強各通訊員之間的交流，調動通訊員的寫稿積極性，增強通訊隊伍的集體榮譽感和團隊精神。通訊員始終保持高度的責任心和榮譽感，投稿積極性較高，這為更好地開展通訊報導工作奠定了堅實的基礎。
在各部門和項目部的大力支持參與下，根據(jù)工程公司的工作實際，突出宣傳主題，重點宣傳重點工程、熱點項目、工作重點和先進經驗，對較大項目進行跟蹤報導，及時報道工作動態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止，共上報信息稿33篇，其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇，超額完成省公司年初制定的任務。
1、認真落實公司組織機構調整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動工程轉變的實際，工程公司在5月進行了組織機構調整，組織機構調整后形成綜合部加四個項目部的格局，我根據(jù)部門義務特點調整部門相關工作職責和工作范圍，根據(jù)人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，調配人力資源，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力，使移動工程的承攬和實施工作更加高效。同時及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。共下工資調整令48個，職務任免令20個，職稱令2個。
2、優(yōu)化公司績效考核辦法，使分配制度進一步合理。工程公司原來承攬的鐵路工程具有項目數(shù)量少、造價高、利潤不穩(wěn)定的特點，內部工程任務前兩年也不是很飽滿，原績效考核辦法對內部工程的驗工計價和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉型”戰(zhàn)略實施以來移動工程承攬增多后，有必要優(yōu)化調整考核方向，引導員工縮短工程實施周期，抓住移動工程回款這個關鍵點提高移動工程整體實施質量，并激勵員工主動想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作，并與班子成員一起組織、宣傳、落實考核措施，從下半年開始，按照新的公司績效考核辦法發(fā)放工程計提獎勵10.55萬元，有效地拉開收入差距，激發(fā)了公司員工勞動積極性，邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問題是對鐵路工程清欠工作的有效激勵辦法不多，從清欠特點看，負向激勵難以追究到人，正向激勵又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象，還沒有形成完備的通用的績效考核辦法，目前只能采取輕度正向激勵的引導辦法。
3、落實員工工資結構調整政策。鐵通總部關于調整員工工資結構的28號文由于公司面臨組織機構調整一直沒有落實，經過下項目部摸清員工思想動態(tài)，做了宣傳解釋工作，講明了結構調整后工資總體是向一線員工傾斜的，沒有降，打消了員工顧慮，使工資結構調整工作和10月第二次工資結構調整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調增341元，領導沒調;第二次每月調增4366元，副職領導每月調增450元，正職領導每月調增562.5元。
1.材料采購方面。材料采購一直嚴把質量價格關和采購流程，今年7月對輔材料供應商進行了入圍審查，并理順了材料采購管理流程。截止目前共采購輔助材料200批次，簽訂。
買賣合同。
23份，主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設備等，總價為1117172元(除部分省購材料)。較好的完成全年材料采購任務，按公司規(guī)定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，保證了工程項目的順利實施。
2019年度財務決算按照上級要求編報，同時按要求配合會計師事務所完成年度報表審計工作。在公司領導大力支持和財務人員的共同努力下，我們按時保質保量地完成了決算編報并順利通過了會計師事務所的審計。
我們從年初就開始對2019年度以來的會計檔案按照標準化的要求進行粘貼、整理、裝訂及入檔工作，經過全體財務人員近一年的努力，順利通過了省公司的驗收。通過開展這次達標工作，規(guī)范、理順了會計工作流程，促進了財務管理工作水平得到了提升。
10月份按照移動集團財務核算要求，對公司全部固定資產進行了重新分類，對折舊年限進行了調整，對折舊額進行了重新計提。
全面預算管理的推行對于增強公司控制力具有重要作用。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達的各項經營指標，按照省公司財務預算編制要求，完成了2019年度財務預算編制工作。同時，結合省公司開展的規(guī)范化財務管理自查自糾活動，在日常經營工作中切實強化預算監(jiān)督，提高預算執(zhí)行效率，逐步由“事后控制”轉向“事中控制”和“事前控制”，使各項收支有序可控，確保了公司經營目標的順利實現(xiàn)。
資金收入方面根據(jù)工程進度及驗工、轉固情況，及時向省分請款;資金撥付嚴格按照審批流程，參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進行付款，并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預測和付款工作。同時在外委工程方面，堅持收入款項未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則，確保外委工程不擠占內委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下，較好地保證了工程建設的順利進行，避免了資金風險和各種糾紛的發(fā)生。
今年我們強化了外委工程的動態(tài)管理，建立了詳細的收入、成本臺帳，嚴格執(zhí)行每月對帳制度實現(xiàn)對外委工程的立項、施工進度、收入確認、款項回收以及成本結算方面及時、動態(tài)的監(jiān)管，增強了經營的控制力和預算的執(zhí)行力，確保了利潤目標的順利實現(xiàn)。同時還積極配合各項目部進行工程應收款的催收，特別是移動工程，逐月與移動公司財務部門核對、協(xié)調，為工程回款作出了一份貢獻。
一是利用參加省公司財務會議機會，圍繞公司財務工作的熱點、難點問題交流學習，解決工作中實際操作問題。二是參加省公司的專門培訓，系統(tǒng)學習了新企業(yè)會計準則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務部門組織的學習班，學習新所得稅法的有關知識。四是鼓勵財務人員積極參與多種形式的自學，如會計方面的網(wǎng)絡教育等。
此外，為增強公司其他人員對財務知識的了解，還舉辦了一次公司全員性的財務知識講座。
加強服務意識，圍繞公司經營目標，配合各部門工作;縱向與省公司財務，橫向與地市分公司財務，多作溝通，爭取工作的主動性;積極協(xié)調與國地稅機關的關系，盡量避免稅務風險，優(yōu)化了財務工作環(huán)境。
20xx年已經過去，在這辭舊迎新的時候，總結一年來的工作，我們感到有欣慰也有不足，主要表現(xiàn)在：一是跟各個部門的聯(lián)系雖然較多，但對各部門的工作了解得不夠深入，交流得不夠細致，造成對一些工作的理解存在偏差，影響了工作的順利開展。二是公司的信息報導工作雖然有一定的進步，但報導面比較窄，手法比較陳舊，深入現(xiàn)場的時間比較少。三是管理水平有待進一步加強，某些方面還存在要求不夠嚴格的問題。四是某些管理工作的流程不夠科學，還需要進一步優(yōu)化。
綜合崗年度工作總結篇九
20__年，在公司領導的帶領和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標，按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作，和各部門有效配合，一起走過了公司的第二個完整年。回顧20__年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、公司基礎管理工作。
(一)人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。
年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作，一年來按照各部門用人需求，進行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個人原因后離職)，通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案，確定各崗位kpi指標，加強了量化指標。
根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務計劃，我部與1月份確定了各部門的kpi指標，并經與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施，本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用，將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系，合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案，將原有的六級五檔調整為四級八檔，同時明確了調薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進行半年考核，年中調薪工作。
今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個(安保工作總結20__)方面進行綜合評估，根據(jù)評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
5、做好員工關系，與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來，從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面，累計進行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
(二)按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外，我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20__年綜合部工作總結最新20__年綜合部工作總結。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補，然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來，我部門累計制發(fā)各類公文達80余份，傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規(guī)范進行前臺接待，今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作，我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作，相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
二、公司企業(yè)文化塑造。
(一)統(tǒng)一形象，定制春秋季工服。
為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作，并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范，所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進行員工關愛活動。
一是豐富員工生活，累計組織四次大型文體活動，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn)，我部實行定期更新，既傳達了公司文件精神，又展現(xiàn)了員工的精神風貌。
三、公司員工人員素質塑造。
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點，即建立公司培訓體系，我部完成了以下幾個方面工作：
1、成立培訓小組，組織每月定期召開培訓統(tǒng)籌會，建立了統(tǒng)籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上，推行四級評估體系，即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估，初步建立了培訓評估體系。實行季度考核，并將考核結果與績效制表相掛鉤，提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工，做好入職培訓工作。
今年，針對公司發(fā)展狀況，及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質量提升。
(一)完善并落實行政人事規(guī)章制度。
1、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序，針對原有制度不足之處，修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學習和考試最新20__年綜合部工作總結工作總結。
(二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統(tǒng)一模版，組織各部門各員工制定了年度工作計劃。
2、實行“部門日重點工作”公開制，要求各部門每天早上更新當日重點工作，同時我部予以檢核。
(三)規(guī)范員工行為，嚴肅工作紀律。
同時，嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細：
今年的工作有以下不足支出：
一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先，今年的外訓沒有開展，主要是受經費限制;其次，培訓評估不夠深入，有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
綜合崗年度工作總結篇十
20xx年，綜合管理股在局黨組的正確領導下，在市科技局農村科的業(yè)務指導下，在局機關各股室的大力配合、協(xié)助下，圓滿完成了領導下達的各項工作任務，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結匯報如下。
三月的科普宣傳月，綜合管理股高度重視，積極準備，認真落實。在xx縣科普宣傳月啟動地――堡子，在局領導的帶領下，我股準備了內容豐富的宣傳資料，宣傳橫幅，參加了科普宣傳月的啟動儀式，并開展了形式多樣的宣傳活動。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動中，認真開展了科技宣傳活動，組織了科技圖片展，農村科技實用技術講座，受到了農民群眾的熱烈歡迎，取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰，xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進集體和先進個人。
今年市科技局將xx市第七屆科技活動周啟動儀式的組織、開展工作交給了我縣。引領任務后，局領導高度重視，對整個活動周作了周密的部署。我股室及早準備，積極落實，認真貫徹執(zhí)行上級的文件精神，籌劃了實施方案，落實了活動場地，布置了活動現(xiàn)場，確保了儀式的成功啟動。在為期一周的科技宣傳趕場活動中，我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實了開展活動的必備條件，擺攤設點，開展了一系列內容豐富、形式多樣，深受群眾歡迎的農用科技知識宣傳活動，得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。我局并因成績突出，獲得了市科技局的通報表彰。
申報省級科技進步先進縣，是我局今年的一項重要任務。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下，積極查找文件，認真撰寫資料，加班加點，不斷完善申報材料，成功通過了市級考核，圓滿完成了申報工作，為成功爭創(chuàng)科技進步縣打下了堅實的基礎。
年初，局黨組決定，在全縣范圍內確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，彌補多年來科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產生的不利影響，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開展。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設及相關設施、軟件的建立和完善，有效地推進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對加強科技工作的重視力度和責任心。今年，共有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗收，并給予了一定的補助獎勵，從而帶動了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛科技工作。
為了配合我縣爭創(chuàng)省級科技進步先進縣，推進我縣科技工作進一步良好開展。今年，在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下，制定了《關于加強科技工作的決定》（達委發(fā)［33］號文件），明確了科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評選標準及獎勵、管理辦法，激發(fā)了全縣64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心，踴躍申報科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報材料，通過由縣科技局、縣委農辦等5個縣級部門組成的考評組進行公平、公開、公正的現(xiàn)場考核驗收，萬家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過考評，第一批次獲得了xx縣科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
科技富民推進行動工作在局領導的認真研究，親自安排下，我股室積極準備、大力實施，今年的科技富民推進行動進展順利，效果良好，獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進社區(qū)工作初見成效，目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室，完善了科技工作檔案，相關工作職責制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息，分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、科技聯(lián)絡員的工作履職情況，均歸檔在案。在領導的帶領、安排下，勤于前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地指導、學習，并加以記錄匯總，形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合崗年度工作總結篇十一
201z年馬上過去201x即將到來。在這一年來，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將個人近期的工作情況總結如下：
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言，不能辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任，所以更加自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力。認真學習黨的指導思想，特別是認真學習“三個代表”重要思想。通過學習，既提高了自身素質，也加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。在工作之余我也經?？闯枪芄ぷ鞯陌咐涷灒瑥闹袑W習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。加強對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學習，從中學習決策方法，組織協(xié)調、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時，虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。
中隊的工作主要是負責管轄區(qū)域內的三經路市場門前道路管理方面的`工作，這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積累，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的市容管理工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。在日常管理工作中，落實最重要。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內反復的進行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。再就是糾正違章的落實，有的違章是處罰后責令改正，有的則是教育后責令改正，尤其是對教育的，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開，這樣使每件違章的糾正都得到落實，量的避免了二次糾正。對待一些難點，比如釘子戶，首先不懼怕，耐心細致做好宣傳教育工作，對他們進行疏導，拒絕配合工作的，也可適當按照執(zhí)法程序采取一定強制方法來進行管理，因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。中隊除了完成片區(qū)的日常管理的同時，對領導交辦的各項臨時性工作任務也做到件件有落實，件件有回音。抓隊伍，促進中隊整體素質提高。首先嚴格執(zhí)行局內部管理制度和大隊制定的內部管理制度。身先士卒，起模范帶頭作用，要求隊員做到的，自己首先做到，高標準，嚴要求。關心隊員的工作和生活情況，在中隊內部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊內部組織學習各種法律法規(guī)，提高全體隊員的業(yè)務的業(yè)務素質，促進了中隊整體戰(zhàn)斗力的提高，成為一支能打硬仗的隊伍。
到大事講原則，小事講風格，自覺維護中隊內部的團結。做到民主決策，科學管理，關心下屬，團結同志，樂于助人，弘揚正氣，樹立一名中隊長的良好形象。作為一名年輕黨員，我時常提醒自己，要按照員的標準嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決貫徹市委市政府決策和戰(zhàn)略部署，服從局黨委和大隊的指揮，保證政令暢通，以高度的事業(yè)心和責任感對待黨的事業(yè)。嚴格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約，嚴格按章辦事，在具體工作中，以職責為已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以權力謀私。能正確地定位，處理好同志間的關系。做以上就是我任職以來的所做工作，謝謝大家!
綜合崗年度工作總結篇十二
各位領導、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。
綜合崗年度工作總結篇十三
xx年，對我而言，是充實的一年，分別在工人路支行和市行營業(yè)部從事綜合柜員工作，在各級領導及各位同仁的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，做好了各項工作?，F(xiàn)將年度工作總結如下：
一、在工作方面，本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作，在工作中我積極學習主辦業(yè)務知識及儲蓄業(yè)務知識，積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內下發(fā)的各項任務。下半年，因我行調入市行營業(yè)部從事對公柜員工作，除做好本職工作外，積極配合主管完成了總行對市行營業(yè)部的審計工作，20xx年檢及長期不動戶結轉、年終結算等工作，自已的工作經驗和綜合素質得到了進一步提高。
二、在服務方面，我積極向老同志學習，樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規(guī)、金融知識，客戶服務方面的學習，通過積極參加行內組織的各項會議以及各種形式的學習、培訓，提高自身的綜合素質，不斷提升自己的服務水平，提高為客戶服務的能力。在工作中，堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務，堅持以高標準要求自己，想客戶所想，急客戶所急。對手續(xù)不全的客戶，耐心解釋，取得客戶的理解和支持。
三、業(yè)務技能等方面，一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習培訓，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能，并加以實踐，取得了較好的效果。我珍惜每一次學習培訓機會，在工作多問、多學、多練，結合自己摸索出的經驗，能更好更快地為客戶服務。在一季度的業(yè)務技能定級中由合格升為三級。
在營銷上，積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務產品，積極營銷，爭取在業(yè)績上有一個大的突破，為支行做出自已的貢獻。
在業(yè)務上，堅持練習業(yè)務技能，嚴格執(zhí)行相關崗位職責和操作規(guī)程，不斷提高自身的業(yè)務水平，提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。
在工作上我將以強烈的工作責任心，愛行愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職、積極配合同事共同為客戶服務，同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識，服從領導安排，密切配合各部門及人員的工作。
綜合崗年度工作總結篇十四
x年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè)，并于今年x月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。
20xx年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年x月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年x月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算，全年共結余伙食費16200余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業(yè)務流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出，勤儉節(jié)約。
20xx年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合崗年度工作總結篇十五
20__年，綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針，落實分公司領導意圖和指示，堅持從基礎工作抓起，通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調、實施工作，為公司的經營、生產活動提供有力的支撐。
20__年工作中存在的問題。
1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴格。
3、協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調不全面，考慮不周到。
下一步20__年計劃：
一是鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。二是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋掌握特點，總結規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效;三是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
謝謝!
綜合崗年度工作總結篇十六
20xx年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務素質，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來，在x銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結以下：
在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展，窗口的業(yè)務爬升，我不斷總結經驗，進步速度，單月業(yè)務量接近x筆，日均業(yè)務量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務，并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗，向他們學習，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了xx。拓展業(yè)務知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?BR> 固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。
總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系x能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助，我會在20xx年的工作中再接再厲，與x銀行共同成長，謝謝!
綜合崗年度工作總結篇十七
今年以來，在局黨組的正確領導下，綜合科按照年初工作部署，扎實開展各項工作，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將半年工作情況總結如下：
一是組織開展各項專項檢查活動。自201x年12月底開始，先后組織開展《冬季隱患大排查大整治活動》、《建設工程落實施工方案專項行動》，下發(fā)了《關于做好汛期安全生產工作的緊急通知》，加強重點領域、重點時段安全生產專項整治，消除各類安全隱患，全面落實各項安全防范措施。
二是組織召開全市安全生產會。3月上旬在市機關食堂組織召開全市安全生產會，總結過去一年全市安全生產工作，表彰201x年度安全生產工作先進單位和先進個人，部署201x年度安全生產工作任務。同時與所有鎮(zhèn)區(qū)、相關部門和市管企業(yè)簽訂了201x年度安全生產目標責任書，強化安全生產責任落實。三是對鎮(zhèn)區(qū)第一季度安全生產工作進行臺賬考核。按照市委市政府要求，對各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）一季度安全生產工作情況進行考核，綜合各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）材料報送情況及安全生產目標任務完成情況進行打分排名。同時，擬定《201x年度安全生產工作目標績效管理考核評分細則》，為全市安全生產考核工作提供更為科學嚴謹?shù)臉藴省?BR> 四是做好安全宣傳教育工作。結合全國統(tǒng)一組織開展的第十。
四個“安全生產月”活動，深入貫徹落實全國、省、市各級關于加強安全生產工作的決策部署，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，面向社會、面向企業(yè)、面向職工，通過集中開展形式多樣、富有實效的安全生產系列活動，推進依法治安，落實安全責任，普及安全知識，強化輿論監(jiān)督，為保持全市安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
五是較好地完成上級督導檢查工作。今年以來，威海市政府、市政府安委會辦公室組織了3次綜合或專項督查活動，對我市安全生產工作進行督導檢查。通過精心準備，較好地完成了督導檢查相關工作任務，得到督查組的充分肯定。
六是組織全市安全生產培訓工作。截止目前，共組織各類培訓26期，培訓1415人。安全培訓方面：危險化學品經營再培訓483人，初培訓57人；危險化學品生產再培訓39人，初培訓26人；非煤礦山再培訓176人，初培訓27人；一般行業(yè)再培訓235人，初培訓53人。特種作業(yè)培訓方面：排水工復審30人，礦山提升工復審22人，電工復審150人；焊工復審41人，新培訓電工48人，焊工28人。
二、存在問題及不足。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，上半年工作還存在一些問題和不足，概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是崗位目標完成的不夠理想。在調研文章、信息編發(fā)方面，有當月不能完成當月任務的情況。
與領導的要求之間有差距。
三是工作作風還有待改進。有時工作要求不嚴、標準不夠高，對有些看似不重要的工作，缺乏耐心去研究。在起草文件或處理事務過程中，考慮不夠周全，有紕漏失誤現(xiàn)象。
三、下半年工作目標及措施。
一是做好安全生產考核工作。根據(jù)《201x年度安全生產工作目標績效管理考核評分細則》，采取實地考察和臺賬考察相結合的方式，對全市所有鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及相關部門安全生產目標任務完成情況進行考核。
二是做好安全生產事故控制指標分解落實工作。一方面貫徹落實上級下達的控制指標，將201x年度安全生產絕對和相對控制指標科學合理地分解到有關部門。另一方面嚴格指標考核工作和指標進度過程控制。進一步完善指標考核制度，并向市委市政府主要領導通報有關情況。
三是做好安全生產培訓工作。按照新《安全生產法》及國家安監(jiān)總局80號令相關規(guī)定，繼續(xù)做好全市安全生產培訓和特種作業(yè)培訓工作，組織相關人員及時參加復審。
四是做好信息發(fā)布工作。在調研文章、信息編發(fā)方面，結合科室具體工作，在完成本科室工作任務的基礎之上，提高稿件質量和數(shù)量，積極做好安全生產宣傳工作。
五是做好領導交辦的其他事項。根據(jù)具體工作安排和局領導要求，做好領導交辦的其他事項。
201x年6月18日。
綜合崗年度工作總結篇十八
20xx新年的到來給我們帶來了全新的目標和方向，但在工作上，我們卻不能忘了過去給的我們的教訓和成長。
反思過去的一年，作為xx銀行xxx支行的一名的普通的柜員。盡管在xxx支行中我只是一名再普通不過的員工，但我也明白，正是因為我們每個普通的員工的拼搏和努力，才能創(chuàng)造過去這一年的成績的收獲!
現(xiàn)在，新年即將開始，我們在工作中更要吸取過去的經驗，為新的一年努力和奮斗!在此，我對過去一年個人的工作做總結如下：
在工作中，我負責xxx區(qū)域的柜臺工作，主要負責的客戶的業(yè)務操作、咨詢、查詢，以及存取款等工作。在工作上，我嚴格的遵守銀行的規(guī)定和要求，認真處理自身工作業(yè)務。并在于客戶的溝通交流中，保持良好的服務態(tài)度和耐心的交流問答。一年來，工作中我認真仔細的處理好了自身的工作，未曾出現(xiàn)任何的差錯，且在服務工作上耐心、貼心，給客戶留下了較好印象在客戶的服務評價中也取得了出色的評分。
在工作上，我一直保持自身自身積極的思想態(tài)度，這不僅保持了我在工作上的積極性和責任心，也讓我在服務方面能更好的保持自身的微笑服務，給客戶帶來最貼原創(chuàng)心，最優(yōu)良的服務感受。
對于思想的鍛煉，我不僅僅是作用于工作中，在日常中，我也總是通過一些心理和激勵的書籍來改進自身的心態(tài)，并且我在工作外還總于同事們一起積極交流，共同發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。
作為柜員，過去一年來我總重視準確和服務，但自身的效率卻總是拉后腿。盡管時間不長，但讓客戶久等總是不好的。反思自己的情況，這個問題一部分是我經驗的不足，另一方面，也是我自己不夠自信，導致總要多看幾眼。
為此，在下一年的工作目標，首要就是改正自己的這個問題，不僅要多多累積經驗，還要做的更加仔細，保證自身的準確性和自信心。
其次，也要在服務上更多的完善自己?？蛻艨偸窃诓粩嗟淖兓?，為此我也要能更好的保持自身的服務讓客戶滿意，也讓xx銀行能在客戶心中留下更好的印象!
新的一年即將到來，我會嚴格的要求自己，將全新的目標和方向努力的完成好，給20xx年的自己和xx支行帶來更好的成績!
綜合崗年度工作總結篇十九
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
(一)嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務，為公司的經營發(fā)展服務?；谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡公司之前，本人一直從事技術工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經理，既要很好地為公司領導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體，造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術，及時了解廣電網(wǎng)絡與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經常學習營銷知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題。
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果，是部門全體同志大力支持的結果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
綜合崗年度工作總結篇一
歲末臨近，新春將至，不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，按照公司相關要求，主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能，完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作，并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料，并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產許可證的延期資料制作，并成功延期至20__年_月_日。
4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作，并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作，并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作，并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作，并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作，并對相關責任單位出具檢查文件，要求其整治。
9、完成涉密資質延期資料制作，并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產采購和管理工作，20__年完成固定資產購買6批次，共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產清查，目前已完成各部門資料收集工作，將根據(jù)清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理，并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、20__年工作中存在的問題。
1、固定資產管理存在缺陷，購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上，保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足，導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致，對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵，辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調也不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致，以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、20__年的工作計劃。
20__年即將來臨，新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里，不斷學習，認真提高工作水平，為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量，要努力做到以下幾點：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風建設，加強自我管理，團結同事，勤奮工作，全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化自身素質，提高辦事效率，不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆，避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴格遵守公司內部各項規(guī)章制度，積極維護公司利益，為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力，同時積極配合其他部門，認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞，在20__年的工作中，我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內涵，用我的實際行動證明自己能做的更好!
綜合崗年度工作總結篇二
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，“干中學、學中干”，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，“問書本、問同事”，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。(一)20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
八、下步的打算。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，金滿明天會更好!
綜合崗年度工作總結篇三
20xx年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結如下：
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調部門內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在12萬元左右，對照年初確定的辦公經費指標有3萬多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的.全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、"三八"婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協(xié)調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合崗年度工作總結篇四
我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的，經過兩個多月的歷練，對新環(huán)境有了一些的了解，當然，遇到的問題也很多，希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合部的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，慢慢地進入了工作情況。另一方面，問百度、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況。對于工作重點和難點還有待進一步解決。
二、心系本職工作，認真履行職責。
(一)耐心細致地做好采購工作。自接手宏基物業(yè)工作以來，我認真核對之前采購清單，嚴格采購制度，做好每一次采購，確保不買貴的只買對的。并做好物品入庫記錄，月底盤點物品工作。嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作：資料錄入和文檔編排工作：對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。將相關資料輸入電腦，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現(xiàn)辦公自動化。檔案管理工作：對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理，采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)做好綠化維護。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪，修剪樹枝，施肥等。其次是做好愛護花草的提示牌。
(四)做小區(qū)文化活動工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務，導致這部分工作一直沒有按計劃實施起來。
三、對自己提出的幾點要求：
(一)下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應的工作崗位，做好本職工作;。
(二)主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);。
(三)凡事都要及時追問完成情況，并及時向上級反饋進度;。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;。
(五)做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過的公文紙背面接著使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20__年的計劃。
針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(4)想方設法處理好成本與員工伙食的關系;。
(5)完善物業(yè)管理方案，把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務等方面的制度進行了全面編寫，對今后規(guī)范管理和實施打下一定的基礎，進一步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認真學習和討論，對物業(yè)行業(yè)有了更深的了解，對物業(yè)的規(guī)范管理起到促進作用。
(12)通過繼續(xù)完善建章立制，使各項工作的管理有張有弛，有合有分，為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎。不斷完善效績考核制度，制定合理的檢查制度，使效績考核制度成為促進公司正常、有序開展工作的核心內容。
(13)計劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日，每個月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動，如晨練或者黃昏練，打打太極。借此機會想業(yè)主咨詢對于物業(yè)的意見或者建議，也征詢一下業(yè)主對于下一期團購的物品需求情況，以及下次開展活動的主題和時間進行相關的商討。對于三個小區(qū)團購應該以生活品為主，對于寫字樓就要以辦公用品為主。團購也應該包括服務性團購，比如持車輛出入證，牌證號統(tǒng)一，可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
(14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動。比如有電梯的，可以開展安全乘梯知識講座等?，F(xiàn)在的培訓班很多，可以請一些老師過來給孩子們上幾堂公開課，因為他們過來也是對自己的一種宣傳，所以他們是會愿意過來的。培訓的內容可以包括：語數(shù)外，沒事，聲樂，其實這個也某些家長所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團體過來授課。關于母嬰健康、親子，關于美容護膚，關于抗衰老延年益壽，也可以在其中穿插的將一些關于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以，組織幾次小朋友的比賽，發(fā)點小禮品。
(15)做好人員招聘工作。
綜合崗年度工作總結篇五
_年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè)，并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。
20__年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年_月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20__年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算，全年共結余伙食費16200余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業(yè)務流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出，勤儉節(jié)約。
20__年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合崗年度工作總結篇六
過去的一年，我校的社會治安綜合治理工作堅持以“預防為主，防治結合”的原則，緊緊圍繞“建設平安校園”為主題的活動，切實貫徹落實市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的有關文件精神，重點抓了學校安全管理規(guī)范化、學校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作，取得了較好的成效，有力地推動了我校教育的改革和發(fā)展。同時圍繞教育教學這個中心，在切實維護校園穩(wěn)定確保師生生命和學校財產的安全方面做了一些工作，取得了一些成績。
一、健全機構，強化領導。
學校首先成立了以校長掛帥的“綜治”工作領導小組，并按上級主管部門的要求進行了詳細分工，建立健全了各種組織機構，安排了具體的負責人，完善了各級領導責任制。
1、建立健全了我校社會治安綜合治理工作機制，成立了以學校校長為組長，德育主任為副組長，各部門負責人為成員的“綜治”安全工作領導小組。
3、認真學習和領會安全工作的有關法律法規(guī)及相關文件精神，組織各安全領導組和廣大師生員工認真學習市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的文件，領會文件精神，明確分工，切實貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度，落實各項管理職責。
1、建立健全了各種組織機構，實行專人負責制。
2、健全了各種規(guī)章制度：教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動安全管理制度、學校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項工作、各個部門有章可循，按章辦事，并且都與教師年終業(yè)績考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等，并由學校綜治主任管理。
三、強化學生的品德教育，提高師生“綜治”法律意識和自我防范能力。
1、在學生中廣泛開展“五有五無”工作。五有（課堂有紀律，課間有秩序，言行有禮貌，心中有他人，差生有進步），五無（地上無痰跡，墻上無污痕，桌面無刻劃，門窗無破損，衛(wèi)生無死角）。這“五有五無”是我校根據(jù)“中學生日常行為規(guī)范”提出來的，很具有時代特征，從學習、勞動、衛(wèi)生、安全、守紀、待人處事、和諧辦事等方面進行要求。開學的第一周就在大會上提出“五有五無”，要求每位同學從“我”做起，從身邊的小事做起，使每位同學都成為掌握學習方法、熱愛勞動、愛護清潔衛(wèi)生、具有自我保護意識，具有堅強意志，自覺守紀的好學生。
2、制訂班級公約。開學初，每個班根據(jù)本班實際情況，學生們制訂了班級公約，利用公約來檢查自己的學習，約束自己不良的言行。學校主要負責安全的同志還根據(jù)學?！熬C治”工作的特點，下發(fā)了一些關于禁止上網(wǎng)、禁止在室內打鬧。
3、以學校廣播站為窗口，對學生涌現(xiàn)出來的'好人好事進行表揚，不良行為給予及時提醒，制訂了文明班級評比細則和衛(wèi)生責任制度，設立了校園值周管理崗。發(fā)揚成績，糾正不良行為。
四、突出重點，狠抓落實。
1、突出安全工作重點，防范事故發(fā)生。
我校為了確保學生的人身利益和學校財產安全，學校采取了積極相應措施，使學校安全工作得到了落實。
（1）進一步完善了安全責任制，強化日常安全管理。
（2）加強了安全工作的宣傳力度，利用升旗儀式和安全課等對學生進行安全教育，在學生中開展自救、互救的演練活動。
（3）加強對學生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點部位的監(jiān)測和管理。
（4）加強了門衛(wèi)工作人員職責，認真杜絕一切不適宜進入學校的閑雜人員。
（5）認真清查校內和學生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
（6）做好了學生上學、放學路上的安全教育和防護工作。
（7）做實學生課間、課余休息的安全工作。
（8）做好了衛(wèi)生防疫工作，加強了對食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測和預防。
2、依法治理校內外環(huán)境。
（1）充分利用校園內現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源，為學生提供必要的上。
網(wǎng)條件和機會，教育學生遠離黃色網(wǎng)吧，不到營業(yè)性的網(wǎng)吧觀賞、上網(wǎng)。
（2）開展了為“中華之崛起而讀書”和讀好書的活動，定時開放圖書室，為學生提供了讀書的機會，禁止不良或有害讀物在校內傳播。
（3）加強了對小賣部的監(jiān)管，杜絕三無產品和過期變質食品進入小賣部，保證了學生購買到滿意、放心、安全的商品。
（4）加強了考風考紀教育和誠信教育，把它提到了品行優(yōu)劣的高度認識。
3、協(xié)調各方關系，注重學校周邊環(huán)境。
（1）做到了隨時注意和掌握學校周邊情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告，及時處理了在學校門口擺攤賣小吃的問題。
（2）積極配合派出所、工商、交警、司法、環(huán)衛(wèi)和城管部門做好了消除危害師生人身安全的各種隱患，為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境，學校無重大案件和事故發(fā)生。
（3）扎實做到了矛盾糾紛排查和查處工作，堅持了實行矛盾排查責任制，積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關系，特別是去末、今初涉及到教職工的績效工資問題，教師情緒較大，但我們分頭向每位教職工做了大量工作，協(xié)調了方方面面的關系，化解了矛盾，保持了穩(wěn)定和睦的同志關系。
毒事件，無一人信仰邪教，無吸毒販毒事件，無一人越級上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無違法犯罪現(xiàn)象，學校教學秩序良好，學生中好人好事層出不窮，教師勤奮敬業(yè)，務實爭先，學校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
xx中學。
2015年12月2日。
綜合崗年度工作總結篇七
20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上，綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導及各位同仁批評指正：
1、人員招聘方面，參加了專業(yè)與公司經營相關的學校招聘，并接收了兩位實習生，目前在經營開發(fā)部和財務審計部實習。
2、人員培訓與考評方面，組織了公司經營部門的員工參加了一級建造師與二級建造師及其它相關施工員、材料員的報名與考試。
3、在工資發(fā)放方面，每月按時完成考勤的統(tǒng)計，保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調整。
組織各部門做好每月的績效考核工作，以公平、公正的原則進行考核。
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發(fā)放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節(jié)約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報關工作。把收到的文件及時呈報給領導審閱，并把審批的意見及時傳達到各相關部門。同時把公司的文件、簽訂的有關合同、協(xié)議等分類進行整理、編號并同意進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理：指定專人對印章進行管理，規(guī)范用印使用流程，對公司各類對外文件及合同進行嚴格審核，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴重的影響，降低公司風險。
4、做好公司報刊訂閱工作、會務接待工作。
辦理好營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、社會保險證等年審工作及公司重大人事和股權變更、經營范圍變更的相關手續(xù)。
20xx年在公司領導和公司各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由于綜合管理部常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
3、缺乏對員工的關心與了解，從而不能最好地適時了解員工的思想動態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力，更是我們的工作動力，因此在20xx年，我們主要加強如下的工作：
1、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助，為企業(yè)帶來利益。
2、協(xié)助部門工作，加強團隊建設
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各項事務。擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是公司十三年來發(fā)展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大，管理制度的完善與規(guī)范是公司前進的前提，因此這也是我們20xx年工作的重點。
4、進一步挖掘各崗減員增效的潛力
進行公司各部門各職位的工作分析，通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點、我相信我們瑞桓建設一定會越做越強，我們的明天會更加美好。
綜合崗年度工作總結篇八
2019年，綜合部發(fā)生了比較大的變化，一是人員調整，二是機構調整。在公司領導的正確領導和英明指導下，在各項目部的大力協(xié)助下，綜合部全體成員團結協(xié)作，順利過渡，較好地完成了各項工作，為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐?，F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人，其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間：管理崗位8人，生產崗位10人。6人擁有中級以上職稱，本科及以上學歷12人。2019年主要工作如下：
(一)抓好班子自身建設，當好企業(yè)的“火車頭”。
黨支部始終把抓好自身建設放在首位，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制，充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政，以領導成員的良好形象影響黨員隊伍，使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊，以此帶動全體員工。
組織方面，做到機構健全、隊伍安定、制度落實，有計劃地發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關，吸收培養(yǎng)政治上合格，業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨，同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志，因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓，因而今年沒有發(fā)展。
制度建設方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神，公司支部深刻領導精神，認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議，討論在施工隊伍入圍、機構調整、重大人事變動等方面的重大問題，并形成決議，在會后及時上報。
(二)加強支部班子建設，較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部。
一年以來，公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓，按照年初政治工作的相關要求，結合公司經營工作和黨風廉政建設，組織開展了“深化協(xié)同、促進融合”主題教育活動，以“十個怎么看”為基本內容，通過學習討論、征文演講等形式，加強員工思想教育，增強加大協(xié)同、促進融合的信心和主動性，推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階?！捌咭弧鼻跋Α拔鍌€一”系列活動的開展，是學習實踐科學發(fā)展觀、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體，讓干部職工重溫歷史，極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設，確保工程公司年度經營目標的順利實現(xiàn)，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展，干部作風有了明顯轉變，班子成員相互信任，相互支持，增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
(三)加強干部廉潔自律意識教育，增強清廉務實的大局觀念。
通過一系列黨風廉政教育活動的開展，公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求：1.團結是班子戰(zhàn)斗力的基石，是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，成員之間要精誠團結，相互信任，相互支持，自覺維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現(xiàn)上，用在管理工作上，用在協(xié)同工作上，用在維護公司穩(wěn)定上，齊心協(xié)力，共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3.在重大事項決策上，嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關規(guī)定，堅持重大問題集體研究，使決策更加科學化、民主化。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā)，切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài)，定期分析、研究帶有傾向性的問題，主動做好分化疏導工作，確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠，企業(yè)得到發(fā)展。
一是開展評先活動。公司在年初職工大會上，隆重表彰了2019年度先進個人7人(1人為省公司先進)，先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號。
二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動，在全公司范圍內開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動，共收集合理化建議9條，報省公司4條。
三是“增值業(yè)務競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務競答”活動，參與率100%。
四是參與企業(yè)文化建設。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動，如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等，豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運動，工作之余鍛煉身體，營造積極向上的氛圍。
五是抓宣傳教育。通過公司oa網(wǎng)、宣傳欄等形式，將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳，對廣大員工進行思想教育，確保生產經營目標的實現(xiàn)。
一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間，公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人，發(fā)放送溫暖慰問金4000元。
二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動，工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品，草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品，保障員工勞動安全和身體健康。
三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神，辦理兩。
位職工“三不讓”資金申請，共計28756.46元。1名職工子女考入高校，獲得了省公司工會獎勵。
四是積極開展女工工作?！叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份，組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
五是關心員工生活，在員工生日的時候送上生日蛋糕券，同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng)，讓員工感受到工會的溫暖和關懷。
一是堅持和完善職代會制度。今年2月，我們在省公司領導親臨指導下，組織召開了二屆四次職工大會。會議期間，組織員工對公司領導進行了民主測評。會后，將測評結果上報省公司黨群部。
二是堅持推行廠務公開。在二屆四次職工大會上，公開了福利費和業(yè)務招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見，通過反復討論，最后形成文件。
三是根據(jù)省公司有關文件精神，通過清理員工。
勞動合同。
與6位員工續(xù)簽了勞動合同。
2019年工程公司自辦班1期，培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個，參訓人員59人次;參加外部培訓共1個，參訓人員3人次。其中2人參加計算機考試，3人參加了一級建造師的考試，1人參加定崗考試。
定額的改變而進行的。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難，主要表現(xiàn)在：一是領導干部參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題，沿線員工得到培訓的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要，難以滿足干部員工對高深層次知識的需求，比如移動基站建設等內容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制，許多培訓仍然只流于形式，沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的。再加上培訓方式比較單一，培訓出勤率不高，造成培訓效果比預期要差。
領導一直高度重視信息報導工作，經常對信息報導工作提出指導性意見和建議，對該項工作的開展提供大力幫助和支持。在今年7月份召開的通訊報導員培訓班上，工程公司作為2019年省公司唯一的先進單位受到省公司領導的高度贊譽。
2019年由于組織機構的調整，宣傳工作也作出了相應調整，充實了通訊報導員隊伍。同時注意通過各種方式和渠道，加強各通訊員之間的交流，調動通訊員的寫稿積極性，增強通訊隊伍的集體榮譽感和團隊精神。通訊員始終保持高度的責任心和榮譽感，投稿積極性較高，這為更好地開展通訊報導工作奠定了堅實的基礎。
在各部門和項目部的大力支持參與下，根據(jù)工程公司的工作實際，突出宣傳主題，重點宣傳重點工程、熱點項目、工作重點和先進經驗，對較大項目進行跟蹤報導，及時報道工作動態(tài)并宣傳工作中突出的典型。截止目前為止，共上報信息稿33篇，其中被《江西鐵通之聲》采納5篇、《江西鐵通信息》采用9.5篇、外部媒體采用9篇，超額完成省公司年初制定的任務。
1、認真落實公司組織機構調整方案。根據(jù)鐵通公司“二次轉型”戰(zhàn)略和公司從承攬鐵路工程向承攬移動工程轉變的實際，工程公司在5月進行了組織機構調整，組織機構調整后形成綜合部加四個項目部的格局，我根據(jù)部門義務特點調整部門相關工作職責和工作范圍，根據(jù)人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，調配人力資源，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮人員的工作潛力，使移動工程的承攬和實施工作更加高效。同時及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。共下工資調整令48個，職務任免令20個，職稱令2個。
2、優(yōu)化公司績效考核辦法，使分配制度進一步合理。工程公司原來承攬的鐵路工程具有項目數(shù)量少、造價高、利潤不穩(wěn)定的特點，內部工程任務前兩年也不是很飽滿，原績效考核辦法對內部工程的驗工計價和外部工程回款考核力度不足。今年“二次轉型”戰(zhàn)略實施以來移動工程承攬增多后，有必要優(yōu)化調整考核方向，引導員工縮短工程實施周期，抓住移動工程回款這個關鍵點提高移動工程整體實施質量，并激勵員工主動想辦法清欠鐵路工程歷年積欠。我組織并參與了公司績效考核辦法的修訂和優(yōu)化工作，并與班子成員一起組織、宣傳、落實考核措施，從下半年開始，按照新的公司績效考核辦法發(fā)放工程計提獎勵10.55萬元，有效地拉開收入差距，激發(fā)了公司員工勞動積極性，邁出了從“等事做”到“找事做”的第一步。存在的問題是對鐵路工程清欠工作的有效激勵辦法不多，從清欠特點看，負向激勵難以追究到人，正向激勵又存在挑肥揀瘦現(xiàn)象，還沒有形成完備的通用的績效考核辦法，目前只能采取輕度正向激勵的引導辦法。
3、落實員工工資結構調整政策。鐵通總部關于調整員工工資結構的28號文由于公司面臨組織機構調整一直沒有落實，經過下項目部摸清員工思想動態(tài)，做了宣傳解釋工作，講明了結構調整后工資總體是向一線員工傾斜的，沒有降，打消了員工顧慮，使工資結構調整工作和10月第二次工資結構調整工作都順利完成。員工第一次工資總額每月調增341元，領導沒調;第二次每月調增4366元，副職領導每月調增450元，正職領導每月調增562.5元。
1.材料采購方面。材料采購一直嚴把質量價格關和采購流程，今年7月對輔材料供應商進行了入圍審查，并理順了材料采購管理流程。截止目前共采購輔助材料200批次，簽訂。
買賣合同。
23份，主要是光纖收發(fā)器、尾纖、接頭盒、終端盒、電源線、交換設備等，總價為1117172元(除部分省購材料)。較好的完成全年材料采購任務，按公司規(guī)定支付相關款項，做到成本控制有力，供應渠道暢通，保證了工程項目的順利實施。
2019年度財務決算按照上級要求編報，同時按要求配合會計師事務所完成年度報表審計工作。在公司領導大力支持和財務人員的共同努力下，我們按時保質保量地完成了決算編報并順利通過了會計師事務所的審計。
我們從年初就開始對2019年度以來的會計檔案按照標準化的要求進行粘貼、整理、裝訂及入檔工作，經過全體財務人員近一年的努力，順利通過了省公司的驗收。通過開展這次達標工作，規(guī)范、理順了會計工作流程，促進了財務管理工作水平得到了提升。
10月份按照移動集團財務核算要求，對公司全部固定資產進行了重新分類，對折舊年限進行了調整，對折舊額進行了重新計提。
全面預算管理的推行對于增強公司控制力具有重要作用。2019年工程公司緊緊圍繞省公司下達的各項經營指標，按照省公司財務預算編制要求，完成了2019年度財務預算編制工作。同時，結合省公司開展的規(guī)范化財務管理自查自糾活動，在日常經營工作中切實強化預算監(jiān)督，提高預算執(zhí)行效率，逐步由“事后控制”轉向“事中控制”和“事前控制”，使各項收支有序可控，確保了公司經營目標的順利實現(xiàn)。
資金收入方面根據(jù)工程進度及驗工、轉固情況，及時向省分請款;資金撥付嚴格按照審批流程，參考施工單位整體施工工作量以及發(fā)票到位情況進行付款，并著重做好“三節(jié)”前的資金需求預測和付款工作。同時在外委工程方面，堅持收入款項未到位的情況下不得發(fā)生資金支出的原則，確保外委工程不擠占內委工程資金。在今年省分資金偏緊的情況下，較好地保證了工程建設的順利進行，避免了資金風險和各種糾紛的發(fā)生。
今年我們強化了外委工程的動態(tài)管理，建立了詳細的收入、成本臺帳，嚴格執(zhí)行每月對帳制度實現(xiàn)對外委工程的立項、施工進度、收入確認、款項回收以及成本結算方面及時、動態(tài)的監(jiān)管，增強了經營的控制力和預算的執(zhí)行力，確保了利潤目標的順利實現(xiàn)。同時還積極配合各項目部進行工程應收款的催收，特別是移動工程，逐月與移動公司財務部門核對、協(xié)調，為工程回款作出了一份貢獻。
一是利用參加省公司財務會議機會，圍繞公司財務工作的熱點、難點問題交流學習，解決工作中實際操作問題。二是參加省公司的專門培訓，系統(tǒng)學習了新企業(yè)會計準則以及鐵通公司新的核算辦法。三是參加稅務部門組織的學習班，學習新所得稅法的有關知識。四是鼓勵財務人員積極參與多種形式的自學，如會計方面的網(wǎng)絡教育等。
此外，為增強公司其他人員對財務知識的了解，還舉辦了一次公司全員性的財務知識講座。
加強服務意識，圍繞公司經營目標，配合各部門工作;縱向與省公司財務，橫向與地市分公司財務，多作溝通，爭取工作的主動性;積極協(xié)調與國地稅機關的關系，盡量避免稅務風險，優(yōu)化了財務工作環(huán)境。
20xx年已經過去，在這辭舊迎新的時候，總結一年來的工作，我們感到有欣慰也有不足，主要表現(xiàn)在：一是跟各個部門的聯(lián)系雖然較多，但對各部門的工作了解得不夠深入，交流得不夠細致，造成對一些工作的理解存在偏差，影響了工作的順利開展。二是公司的信息報導工作雖然有一定的進步，但報導面比較窄，手法比較陳舊，深入現(xiàn)場的時間比較少。三是管理水平有待進一步加強，某些方面還存在要求不夠嚴格的問題。四是某些管理工作的流程不夠科學，還需要進一步優(yōu)化。
綜合崗年度工作總結篇九
20__年，在公司領導的帶領和支持下，綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標，按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作，和各部門有效配合，一起走過了公司的第二個完整年。回顧20__年綜合部的工作，我們既有成就，也有不足?，F(xiàn)將這一年的工作總結如下：
一、公司基礎管理工作。
(一)人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。
年初我部與前程無憂網(wǎng)站合作，一年來按照各部門用人需求，進行專業(yè)化面試。通過網(wǎng)站渠道累計通知面試人員100余人，面試80余人，入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰，另兩人因個人原因后離職)，通過其他渠道入職3人。
2、修訂績效考核方案，確定各崗位kpi指標，加強了量化指標。
根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務計劃，我部與1月份確定了各部門的kpi指標，并經與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施，本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用，將績效考核落到實處。
3、修訂薪酬體系，合理調整寬帶工資。
針對原有薪酬體系的不足，我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案，將原有的六級五檔調整為四級八檔，同時明確了調薪流程。該方案于8月正式通過。
4、進行半年考核，年中調薪工作。
今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個(安保工作總結20__)方面進行綜合評估，根據(jù)評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
5、做好員工關系，與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來，從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面，累計進行了30人次的溝通面談工作，以此了解員工動態(tài)，疏解員工情緒。截至12月10日，共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
(二)按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。
1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外，我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20__年綜合部工作總結最新20__年綜合部工作總結。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補，然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作，并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月，我司今年繳納社保費，公積金費。
3、做好上傳下達的職能工作。今年來，我部門累計制發(fā)各類公文達80余份，傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規(guī)范進行前臺接待，今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作，我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
5、其他日常行政工作：按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作，相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
二、公司企業(yè)文化塑造。
(一)統(tǒng)一形象，定制春秋季工服。
為提升公司形象，我部從3月起籌備定制工服事宜，于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作，并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范，所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
(二)有計劃的進行員工關愛活動。
一是豐富員工生活，累計組織四次大型文體活動，分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力，又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
(三)定期更新文化墻。
文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口，更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn)，我部實行定期更新，既傳達了公司文件精神，又展現(xiàn)了員工的精神風貌。
三、公司員工人員素質塑造。
(一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點，即建立公司培訓體系，我部完成了以下幾個方面工作：
1、成立培訓小組，組織每月定期召開培訓統(tǒng)籌會，建立了統(tǒng)籌制、主導制的培訓體系。
2、在原有的結果評估基礎上，推行四級評估體系，即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估，初步建立了培訓評估體系。實行季度考核，并將考核結果與績效制表相掛鉤，提高了培訓的激勵性。
(二)針對新員工，做好入職培訓工作。
今年，針對公司發(fā)展狀況，及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
四、公司管理質量提升。
(一)完善并落實行政人事規(guī)章制度。
1、根據(jù)公司發(fā)展，新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
2、為更好的建立工作秩序，針對原有制度不足之處，修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學習和考試最新20__年綜合部工作總結工作總結。
(二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
1、年初制定統(tǒng)一模版，組織各部門各員工制定了年度工作計劃。
2、實行“部門日重點工作”公開制，要求各部門每天早上更新當日重點工作，同時我部予以檢核。
(三)規(guī)范員工行為，嚴肅工作紀律。
同時，嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰，逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
五、各項支出明細：
今年的工作有以下不足支出：
一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先，今年的外訓沒有開展，主要是受經費限制;其次，培訓評估不夠深入，有流于形式之嫌。
二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
綜合崗年度工作總結篇十
20xx年，綜合管理股在局黨組的正確領導下，在市科技局農村科的業(yè)務指導下，在局機關各股室的大力配合、協(xié)助下，圓滿完成了領導下達的各項工作任務，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結匯報如下。
三月的科普宣傳月，綜合管理股高度重視，積極準備，認真落實。在xx縣科普宣傳月啟動地――堡子，在局領導的帶領下，我股準備了內容豐富的宣傳資料，宣傳橫幅，參加了科普宣傳月的啟動儀式，并開展了形式多樣的宣傳活動。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動中，認真開展了科技宣傳活動，組織了科技圖片展，農村科技實用技術講座，受到了農民群眾的熱烈歡迎，取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰，xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進集體和先進個人。
今年市科技局將xx市第七屆科技活動周啟動儀式的組織、開展工作交給了我縣。引領任務后，局領導高度重視，對整個活動周作了周密的部署。我股室及早準備，積極落實，認真貫徹執(zhí)行上級的文件精神，籌劃了實施方案，落實了活動場地，布置了活動現(xiàn)場，確保了儀式的成功啟動。在為期一周的科技宣傳趕場活動中，我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實了開展活動的必備條件，擺攤設點，開展了一系列內容豐富、形式多樣，深受群眾歡迎的農用科技知識宣傳活動，得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。我局并因成績突出，獲得了市科技局的通報表彰。
申報省級科技進步先進縣，是我局今年的一項重要任務。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下，積極查找文件，認真撰寫資料，加班加點，不斷完善申報材料，成功通過了市級考核，圓滿完成了申報工作，為成功爭創(chuàng)科技進步縣打下了堅實的基礎。
年初，局黨組決定，在全縣范圍內確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，彌補多年來科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產生的不利影響，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開展。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設及相關設施、軟件的建立和完善，有效地推進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對加強科技工作的重視力度和責任心。今年，共有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗收，并給予了一定的補助獎勵，從而帶動了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛科技工作。
為了配合我縣爭創(chuàng)省級科技進步先進縣，推進我縣科技工作進一步良好開展。今年，在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下，制定了《關于加強科技工作的決定》（達委發(fā)［33］號文件），明確了科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評選標準及獎勵、管理辦法，激發(fā)了全縣64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心，踴躍申報科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報材料，通過由縣科技局、縣委農辦等5個縣級部門組成的考評組進行公平、公開、公正的現(xiàn)場考核驗收，萬家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過考評，第一批次獲得了xx縣科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
科技富民推進行動工作在局領導的認真研究，親自安排下，我股室積極準備、大力實施，今年的科技富民推進行動進展順利，效果良好，獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進社區(qū)工作初見成效，目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室，完善了科技工作檔案，相關工作職責制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息，分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、科技聯(lián)絡員的工作履職情況，均歸檔在案。在領導的帶領、安排下，勤于前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地指導、學習，并加以記錄匯總，形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合崗年度工作總結篇十一
201z年馬上過去201x即將到來。在這一年來，在領導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F(xiàn)將個人近期的工作情況總結如下：
學習是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言，不能辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任，所以更加自覺刻苦地學習政治理論和業(yè)務知識，努力提高自身政治水平和各種能力。認真學習黨的指導思想，特別是認真學習“三個代表”重要思想。通過學習，既提高了自身素質，也加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。在工作之余我也經?？闯枪芄ぷ鞯陌咐涷灒瑥闹袑W習上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經驗，增長自己的工作能力。加強對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學習，從中學習決策方法，組織協(xié)調、執(zhí)行藝術、領導藝術，從而增強自己的領導能力。在理論學習的同時，虛心地向一些老同志學習，學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風;并做到學以致用，把學到的本領運用到工作之中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，為較好地履行職務打下良好的基礎取得了一些成果。
中隊的工作主要是負責管轄區(qū)域內的三經路市場門前道路管理方面的`工作，這就對隊員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手、多動腦、多請教，不斷學習、不斷積累，目前已能夠比較從容地處理日常工作中的市容管理工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。在日常管理工作中，落實最重要。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內反復的進行巡查，以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正。然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn)，做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。再就是糾正違章的落實，有的違章是處罰后責令改正，有的則是教育后責令改正，尤其是對教育的，我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開，這樣使每件違章的糾正都得到落實，量的避免了二次糾正。對待一些難點，比如釘子戶，首先不懼怕，耐心細致做好宣傳教育工作，對他們進行疏導，拒絕配合工作的，也可適當按照執(zhí)法程序采取一定強制方法來進行管理，因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。中隊除了完成片區(qū)的日常管理的同時，對領導交辦的各項臨時性工作任務也做到件件有落實，件件有回音。抓隊伍，促進中隊整體素質提高。首先嚴格執(zhí)行局內部管理制度和大隊制定的內部管理制度。身先士卒，起模范帶頭作用，要求隊員做到的，自己首先做到，高標準，嚴要求。關心隊員的工作和生活情況，在中隊內部營造和諧的工作氛圍，讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣，才能讓大家有主人翁的責任感，才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊內部組織學習各種法律法規(guī)，提高全體隊員的業(yè)務的業(yè)務素質，促進了中隊整體戰(zhàn)斗力的提高，成為一支能打硬仗的隊伍。
到大事講原則，小事講風格，自覺維護中隊內部的團結。做到民主決策，科學管理，關心下屬，團結同志，樂于助人，弘揚正氣，樹立一名中隊長的良好形象。作為一名年輕黨員，我時常提醒自己，要按照員的標準嚴格要求自己，努力加強黨性鍛煉，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決貫徹市委市政府決策和戰(zhàn)略部署，服從局黨委和大隊的指揮，保證政令暢通，以高度的事業(yè)心和責任感對待黨的事業(yè)。嚴格遵守法律、法規(guī)，遵守各項紀律，發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，反對奢侈浪費行為，厲行節(jié)約，嚴格按章辦事，在具體工作中，以職責為已任，不借工作之便吃、拿、卡、要，不以權力謀私。能正確地定位，處理好同志間的關系。做以上就是我任職以來的所做工作，謝謝大家!
綜合崗年度工作總結篇十二
各位領導、各位同事：
大家好!20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創(chuàng)新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利，堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習，不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策，打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考核管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面，配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作，組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動，以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線，堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念，打造優(yōu)良團隊為宗旨，通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式，提高員工團隊意識，使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手，多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全，績效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究，在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設為主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系，提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng)，構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng)，以團隊建設為主題，營造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優(yōu)點，養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。
綜合崗年度工作總結篇十三
xx年，對我而言，是充實的一年，分別在工人路支行和市行營業(yè)部從事綜合柜員工作，在各級領導及各位同仁的關心、愛護、支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，做好了各項工作?，F(xiàn)將年度工作總結如下：
一、在工作方面，本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作，在工作中我積極學習主辦業(yè)務知識及儲蓄業(yè)務知識，積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內下發(fā)的各項任務。下半年，因我行調入市行營業(yè)部從事對公柜員工作，除做好本職工作外，積極配合主管完成了總行對市行營業(yè)部的審計工作，20xx年檢及長期不動戶結轉、年終結算等工作，自已的工作經驗和綜合素質得到了進一步提高。
二、在服務方面，我積極向老同志學習，樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規(guī)、金融知識，客戶服務方面的學習，通過積極參加行內組織的各項會議以及各種形式的學習、培訓，提高自身的綜合素質，不斷提升自己的服務水平，提高為客戶服務的能力。在工作中，堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務，堅持以高標準要求自己，想客戶所想，急客戶所急。對手續(xù)不全的客戶，耐心解釋，取得客戶的理解和支持。
三、業(yè)務技能等方面，一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學習培訓，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能，并加以實踐，取得了較好的效果。我珍惜每一次學習培訓機會，在工作多問、多學、多練，結合自己摸索出的經驗，能更好更快地為客戶服務。在一季度的業(yè)務技能定級中由合格升為三級。
在營銷上，積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務產品，積極營銷，爭取在業(yè)績上有一個大的突破，為支行做出自已的貢獻。
在業(yè)務上，堅持練習業(yè)務技能，嚴格執(zhí)行相關崗位職責和操作規(guī)程，不斷提高自身的業(yè)務水平，提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。
在工作上我將以強烈的工作責任心，愛行愛崗，兢兢業(yè)業(yè)，立足本職、積極配合同事共同為客戶服務，同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識，服從領導安排，密切配合各部門及人員的工作。
綜合崗年度工作總結篇十四
x年，綜合管理部在公司領導的大力支持下，在公司各部門的積極配合下，緊緊圍繞綜合管理部部門職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了本年度的各項工作任務，現(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標，組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來，多次邀請來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式，即立足“臨空新城”項目，夯實基礎，經營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動，最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商，僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作，主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成，臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下，認真分析公司現(xiàn)狀，通過廣泛收集、篩選內外部企業(yè)信息，最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內標桿企業(yè)，并于今年x月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習，最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》，這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展，指明了方向。
二、強化自身建設，規(guī)范內部運營管理，促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容，而規(guī)范內部運營管理，促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在，也是提高工作效率，順利完成各項任務的前提。
20xx年，我們把內部運營管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》，新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》，進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份，并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構，配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求，本著以人為本，重視人才，尊重人才的原則，從今年x月份開始啟動招聘工作，通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好，素質高，業(yè)務精的專業(yè)人才，并建立健全了較為完善的員工信息資料庫，進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20xx年x月成立，從公司成立之初的26人，迅速發(fā)展壯大為目前的43人，具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人，臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人，女員工10人;碩士以上學歷5人，本科學歷22人，大專學歷6人;派遣人員中男員工6人，女員工4人，其中黨員2人。
關法律規(guī)定，堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內部培訓講座，累計培訓課時達10個小時，通過開展系列培訓活動，不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程，也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作，開展黨群工會活動，積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分，也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán)，我們的原則是：盡一切可能節(jié)約開支，確保公司工作的正常運行。20xx年，公司食堂共接待來訪客人約600余人次，客餐招待60余桌;累計接待員工約17920人次，就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算，全年共結余伙食費16200余元。
一年來，我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修，嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，既節(jié)省了開支，又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理，并借助集團公司固定資產管理系統(tǒng)，建立健全了固定資產管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下，成立了黨委組織;在上級工會的帶領下，積極組織“市三星工會組織”評選活動，并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》，并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”，借助工會組織平臺，努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;。
2、工作仍不夠細致，需要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善;。
3、人力資源管理體系尚未建立健全，綜合管理水平需進一步提升;。
4、黨群工會工作有待進一步加強，企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃。
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構，逐步建立健立人力資源管理體系，修訂完善內部運營業(yè)務流程，使各項工作做到有章可循，有法可依，全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平，讓員工吃得放心、用得安。
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作，充分利用工會平臺，為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出，勤儉節(jié)約。
20xx年，我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局，使各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調作用，同各兄弟部門一道，為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合崗年度工作總結篇十五
20__年，綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針，落實分公司領導意圖和指示，堅持從基礎工作抓起，通過“制度化、標準化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司工作的組織、協(xié)調、實施工作，為公司的經營、生產活動提供有力的支撐。
20__年工作中存在的問題。
1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴格。
3、協(xié)調平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調不全面，考慮不周到。
下一步20__年計劃：
一是鞏固成果，吸取教訓，進一步明確綜合辦工作的指導思想，細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作，牢固樹立服務思想，為公司各部門服好務。二是繼續(xù)健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況，并及時做好信息反饋掌握特點，總結規(guī)律，提高綜合辦公室的整體工作水平，綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效;三是加強信息調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極為領導決策服務，充分發(fā)揮溝通、協(xié)調作用，積極協(xié)調內外、溝通上下、聯(lián)絡四方;三是加強政治業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發(fā)性事件。
謝謝!
綜合崗年度工作總結篇十六
20xx年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務素質，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來，在x銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結以下：
在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展，窗口的業(yè)務爬升，我不斷總結經驗，進步速度，單月業(yè)務量接近x筆，日均業(yè)務量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務，并連續(xù)數(shù)月無過失。
銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗，向他們學習，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了xx。拓展業(yè)務知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?BR> 固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。
總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系x能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學習金融業(yè)理論知識，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助，我會在20xx年的工作中再接再厲，與x銀行共同成長，謝謝!
綜合崗年度工作總結篇十七
今年以來，在局黨組的正確領導下，綜合科按照年初工作部署，扎實開展各項工作，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將半年工作情況總結如下：
一是組織開展各項專項檢查活動。自201x年12月底開始，先后組織開展《冬季隱患大排查大整治活動》、《建設工程落實施工方案專項行動》，下發(fā)了《關于做好汛期安全生產工作的緊急通知》，加強重點領域、重點時段安全生產專項整治，消除各類安全隱患，全面落實各項安全防范措施。
二是組織召開全市安全生產會。3月上旬在市機關食堂組織召開全市安全生產會，總結過去一年全市安全生產工作，表彰201x年度安全生產工作先進單位和先進個人，部署201x年度安全生產工作任務。同時與所有鎮(zhèn)區(qū)、相關部門和市管企業(yè)簽訂了201x年度安全生產目標責任書，強化安全生產責任落實。三是對鎮(zhèn)區(qū)第一季度安全生產工作進行臺賬考核。按照市委市政府要求，對各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）一季度安全生產工作情況進行考核，綜合各鎮(zhèn)（區(qū)、街道）材料報送情況及安全生產目標任務完成情況進行打分排名。同時，擬定《201x年度安全生產工作目標績效管理考核評分細則》，為全市安全生產考核工作提供更為科學嚴謹?shù)臉藴省?BR> 四是做好安全宣傳教育工作。結合全國統(tǒng)一組織開展的第十。
四個“安全生產月”活動，深入貫徹落實全國、省、市各級關于加強安全生產工作的決策部署，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，面向社會、面向企業(yè)、面向職工，通過集中開展形式多樣、富有實效的安全生產系列活動，推進依法治安，落實安全責任，普及安全知識，強化輿論監(jiān)督，為保持全市安全生產形勢持續(xù)穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。
五是較好地完成上級督導檢查工作。今年以來，威海市政府、市政府安委會辦公室組織了3次綜合或專項督查活動，對我市安全生產工作進行督導檢查。通過精心準備，較好地完成了督導檢查相關工作任務，得到督查組的充分肯定。
六是組織全市安全生產培訓工作。截止目前，共組織各類培訓26期，培訓1415人。安全培訓方面：危險化學品經營再培訓483人，初培訓57人；危險化學品生產再培訓39人，初培訓26人；非煤礦山再培訓176人，初培訓27人；一般行業(yè)再培訓235人，初培訓53人。特種作業(yè)培訓方面：排水工復審30人，礦山提升工復審22人，電工復審150人；焊工復審41人，新培訓電工48人，焊工28人。
二、存在問題及不足。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，上半年工作還存在一些問題和不足，概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是崗位目標完成的不夠理想。在調研文章、信息編發(fā)方面，有當月不能完成當月任務的情況。
與領導的要求之間有差距。
三是工作作風還有待改進。有時工作要求不嚴、標準不夠高，對有些看似不重要的工作，缺乏耐心去研究。在起草文件或處理事務過程中，考慮不夠周全，有紕漏失誤現(xiàn)象。
三、下半年工作目標及措施。
一是做好安全生產考核工作。根據(jù)《201x年度安全生產工作目標績效管理考核評分細則》，采取實地考察和臺賬考察相結合的方式，對全市所有鎮(zhèn)（區(qū)、街道）及相關部門安全生產目標任務完成情況進行考核。
二是做好安全生產事故控制指標分解落實工作。一方面貫徹落實上級下達的控制指標，將201x年度安全生產絕對和相對控制指標科學合理地分解到有關部門。另一方面嚴格指標考核工作和指標進度過程控制。進一步完善指標考核制度，并向市委市政府主要領導通報有關情況。
三是做好安全生產培訓工作。按照新《安全生產法》及國家安監(jiān)總局80號令相關規(guī)定，繼續(xù)做好全市安全生產培訓和特種作業(yè)培訓工作，組織相關人員及時參加復審。
四是做好信息發(fā)布工作。在調研文章、信息編發(fā)方面，結合科室具體工作，在完成本科室工作任務的基礎之上，提高稿件質量和數(shù)量，積極做好安全生產宣傳工作。
五是做好領導交辦的其他事項。根據(jù)具體工作安排和局領導要求，做好領導交辦的其他事項。
201x年6月18日。
綜合崗年度工作總結篇十八
20xx新年的到來給我們帶來了全新的目標和方向，但在工作上，我們卻不能忘了過去給的我們的教訓和成長。
反思過去的一年，作為xx銀行xxx支行的一名的普通的柜員。盡管在xxx支行中我只是一名再普通不過的員工，但我也明白，正是因為我們每個普通的員工的拼搏和努力，才能創(chuàng)造過去這一年的成績的收獲!
現(xiàn)在，新年即將開始，我們在工作中更要吸取過去的經驗，為新的一年努力和奮斗!在此，我對過去一年個人的工作做總結如下：
在工作中，我負責xxx區(qū)域的柜臺工作，主要負責的客戶的業(yè)務操作、咨詢、查詢，以及存取款等工作。在工作上，我嚴格的遵守銀行的規(guī)定和要求，認真處理自身工作業(yè)務。并在于客戶的溝通交流中，保持良好的服務態(tài)度和耐心的交流問答。一年來，工作中我認真仔細的處理好了自身的工作，未曾出現(xiàn)任何的差錯，且在服務工作上耐心、貼心，給客戶留下了較好印象在客戶的服務評價中也取得了出色的評分。
在工作上，我一直保持自身自身積極的思想態(tài)度，這不僅保持了我在工作上的積極性和責任心，也讓我在服務方面能更好的保持自身的微笑服務，給客戶帶來最貼原創(chuàng)心，最優(yōu)良的服務感受。
對于思想的鍛煉，我不僅僅是作用于工作中，在日常中，我也總是通過一些心理和激勵的書籍來改進自身的心態(tài)，并且我在工作外還總于同事們一起積極交流，共同發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。
作為柜員，過去一年來我總重視準確和服務，但自身的效率卻總是拉后腿。盡管時間不長，但讓客戶久等總是不好的。反思自己的情況，這個問題一部分是我經驗的不足，另一方面，也是我自己不夠自信，導致總要多看幾眼。
為此，在下一年的工作目標，首要就是改正自己的這個問題，不僅要多多累積經驗，還要做的更加仔細，保證自身的準確性和自信心。
其次，也要在服務上更多的完善自己?？蛻艨偸窃诓粩嗟淖兓?，為此我也要能更好的保持自身的服務讓客戶滿意，也讓xx銀行能在客戶心中留下更好的印象!
新的一年即將到來，我會嚴格的要求自己，將全新的目標和方向努力的完成好，給20xx年的自己和xx支行帶來更好的成績!
綜合崗年度工作總結篇十九
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
(一)嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務，為公司的經營發(fā)展服務?；谶^去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
(二)立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡公司之前，本人一直從事技術工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經理這個崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
(三)建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內部制訂了一系列切實可行的規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
(四)廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經理，既要很好地為公司領導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內部形成了一個團結、奮進、向上的集體，造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
(五)加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術，及時了解廣電網(wǎng)絡與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經常學習營銷知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題。
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結果，是部門全體同志大力支持的結果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
(一)由于以前的工作性質等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
(二)與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。