汽車維修質(zhì)量保證承諾書(優(yōu)秀19篇)

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    是對學(xué)習(xí)成果和經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)和反思。在總結(jié)中,我們可以適當(dāng)?shù)匾靡恍┫嚓P(guān)的研究或?qū)<矣^點來支持自己的結(jié)論。經(jīng)過整理,我為大家收集了一些相關(guān)的資源,希望對你有所幫助。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇一
    本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
    1.二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
    2.維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
    3.合理收費。
    4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:。
    小修:。
    一級維護:。
    二級維護:。
    整車或總成修理:。
    企業(yè)名稱:
    日期時間:
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇二
    我們遵循的質(zhì)量方針是:產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。為此,我們做出如下承諾:
    1、跟蹤服務(wù)時間:終身;
    3、服務(wù)到位時間:本省24小時內(nèi)到達;其它地區(qū)24小時內(nèi)派出人員;
    4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見,實施有效改進措施和召回制度。
    1、用戶所在地采購
    2、本公司配件服務(wù)部直接供給;
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇三
    為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
    一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的`作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
    二、嚴(yán)把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
    三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
    四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20140公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
    五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
    六、不亂收費,嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費,不偷工減料。
    七、加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
    八、加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
    監(jiān)督單位:郫縣交通管理局。
    承諾單位:郫縣華立仁和汽車修理廠。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇四
    為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
    一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的.作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
    二、嚴(yán)把配件采購關(guān),不得用假冒偽劣配件。
    三、嚴(yán)格車輛竣工出廠檢驗,合格后由汽車維修質(zhì)量檢驗員簽發(fā)出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。
    四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20xx0公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
    五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
    六、不亂收費,嚴(yán)格按本服務(wù)站公示制定的工時定額標(biāo)準(zhǔn)收取工時費,不偷工減料。
    七、加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
    八、加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
    保證人:xxx
    20xx年xx月xx日
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇五
    尊敬的住戶:
    1、在正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:
    2、保修答復(fù)時間:
    注:
    1)、“答復(fù)時限”是中國重型汽車集團房地產(chǎn)開發(fā)公司或其指定聯(lián)系單位接到住戶書面通知之日起給予答復(fù)意見的最遲時限。
    2)、“保修項目”為保修期內(nèi)保修責(zé)任項目,超過保修期保修無效。
    保修期從濟南市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站驗收備案之日起計算,保修期限以表中規(guī)定的期限為準(zhǔn)。
    國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,按照國家規(guī)定執(zhí)行。4、保修程序。
    因質(zhì)量問題影響正常使用時,住戶應(yīng)書面通知物業(yè)管理公司。1)、管理公司確認確屬保修范圍內(nèi)的問題后,填寫保修單交給保修部門。
    2)、保修部門承擔(dān)保修責(zé)任,并在合理的時限內(nèi)進行保修處理。3)、住戶對保修單位及物業(yè)公司的工作必須予以配合,否則保修單位不承擔(dān)責(zé)任。
    經(jīng)鑒定為設(shè)計原因、施工原因及按照國家規(guī)定或與用戶約定的屬。
    建設(shè)單位負責(zé)的質(zhì)量責(zé)任,由建設(shè)單位負責(zé)維修責(zé)任,但因使用不當(dāng)造成的損失,由用戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。
    對用戶裝修及改管線、剔鑿梁、板、柱、外墻致使管道堵塞等原因引起的質(zhì)量問題和超出設(shè)計允許的不可抗力事件發(fā)生,如:地震、火災(zāi)、颶風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的房屋損壞,中國重型汽車集團房地產(chǎn)開發(fā)公司不承擔(dān)保修和維修責(zé)任。
    說明:本保證書僅限于重汽翡翠郡北區(qū)27#樓工程使用。
    中國重型汽車集團房地產(chǎn)開發(fā)公司。
    中國重型汽車集團房地產(chǎn)開發(fā)公司。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇六
    為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
    1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
    2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查。
    1、為了保證產(chǎn)品的'高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,我公司生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
    1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底。
    2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
    3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場。
    承諾人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇七
    你們好!
    歡迎您來到xx汽車修理廠對您的'車輛進行維修,保養(yǎng)。我們的服務(wù)準(zhǔn)側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務(wù)于用戶,質(zhì)量第一,服務(wù)為本,用戶至上。
    我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
    1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護用戶正當(dāng)權(quán)益。
    2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務(wù),答復(fù)用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
    3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。
    4、收費合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費用,依法開局票據(jù)。
    5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。
    6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護作業(yè),規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立監(jiān)督電話。
    7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認真做好汽車維護檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證。
    8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù),員設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
    9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準(zhǔn)確的實現(xiàn)服務(wù)承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇八
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的.提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、 凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
    二、 用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、 專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、 用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、 我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、 根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
    八、 售后服務(wù)聯(lián)系方式:
    服務(wù)熱線:86-xxx
    24小時熱線:138xxx
    傳 真:86-xxx
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇九
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
    二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。
    七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
    八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
    服務(wù)熱線:xxxx 24小時
    熱線:xxxx
    傳真:xxxx
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十
    xxxxxxx有限公司對制造的產(chǎn)品實行質(zhì)量承諾,對質(zhì)量保證期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。現(xiàn)就所承攬的`所有鐵塔工程所需鐵塔質(zhì)量作以下承諾:
    1.我公司保證使用在鐵塔上的所有原材料和配套件符合招標(biāo)文件、技術(shù)規(guī)范、國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,全部使用全新的合格品。
    2.我公司保證采用先進的工藝和設(shè)備制造鐵塔,所有鐵塔構(gòu)件的外形尺寸、截面尺寸、焊接質(zhì)量、桿段撓度及鍍鋅質(zhì)量等全部技術(shù)指標(biāo)符合規(guī)范要求,保證安裝順利。
    3.我公司對特殊過程、關(guān)鍵工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保證其內(nèi)在質(zhì)量穩(wěn)定,使其具備完美的質(zhì)量特征。本公司采用先進的質(zhì)量檢測設(shè)備和嚴(yán)格的檢驗方法,對產(chǎn)品的各項質(zhì)量指標(biāo)進行監(jiān)控。其中焊縫100%超聲波探傷。
    4.我公司產(chǎn)品質(zhì)量的保證期為十二個月。
    5.在質(zhì)保期內(nèi),由于鐵塔制造和材料的缺陷而造成的任何破壞、缺陷或故障,我公司在接到貴方的書面通知后,1小時內(nèi)給予答復(fù),2天內(nèi)免費負責(zé)修理或更換有缺陷的塔材,以達到技術(shù)條件規(guī)定的要求。
    6.我公司保證提供的產(chǎn)品是全新的。
    單位名稱:xxxxx有限公司。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十一
    我方作為單位車輛維修定點單位,在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
    1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
    2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
    3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。
    4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。
    易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。
    5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。
    汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
    6、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的,維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。
    質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達到者為準(zhǔn)。
    機動車維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日計算。
    1、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表,供送修單位查詢。
    2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。
    3、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。
    維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的90%。
    1、實行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項目配件,使用正廠配件。
    2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù)。
    3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
    4、提供24小時外出援助服務(wù),漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內(nèi)免收施救費及拖車費,應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù)。
    5、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。
    6、建立車輛詳細的維修檔案,提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
    本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。
    承諾單位蓋章:xx年xx月xx日。
    牢固樹立“質(zhì)量第一,客戶至上的觀念,服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
    2、尊重客戶。
    建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
    3、誠信為本。
    堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當(dāng)權(quán)益。
    4、5、收費合理。
    嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用,依法開具發(fā)票。
    貨真價實。
    做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。
    6、依法經(jīng)營。
    遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。
    7、保證質(zhì)量。
    全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
    8、文明生產(chǎn)。
    搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
    9、遵守《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。
    在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,按《機動車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
    10、接受監(jiān)督。
    自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
    承諾單位簽章:
    20xx年3月19日。
    1、二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
    2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
    3、合理收費。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十二
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
    二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、 “三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的.排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。
    七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
    八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:____________
    承諾人:____________
    日期:____________
    xx維修中心
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十三
    本公司(維修廠)自覺遵守國家法律、法規(guī),合法經(jīng)營。嚴(yán)格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車維修工藝規(guī)范實施服務(wù),確保維修質(zhì)量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提,并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾。
    設(shè)立應(yīng)急電話,實行24小時專人值班制度。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的,免費施救,并及時派員搶修。
    及時、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。車輛保養(yǎng)隨到隨修;救護車隨到隨修;若車輛單位有多臺車輛同時維修時,及時并盡最大限度滿足用戶需求。維修后的車輛年度檢測必須合格。
    按規(guī)定為每臺車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案。提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)。設(shè)立專線。
    車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標(biāo)書承諾的標(biāo)準(zhǔn),及時主動向車輛單位有關(guān)人員報請驗收認可。如因維修質(zhì)量問題,造成損失的損失,我方全部承擔(dān)。
    保證用車單位車輛在維修期間的安全,做到不丟失、不損壞,否則我方承擔(dān)全部損失。
    建立投訴制度,接受用車單位對管理、維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,對用車單位投訴的問題進行調(diào)查處理。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十四
    一、為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共益的基礎(chǔ)上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維修服務(wù)。
    二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供場地,設(shè)備、和專業(yè)人員維修。
    三、到我廠進行保養(yǎng)更換機油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費用,不收取工時費。
    四、我廠提供所有出租車車免費調(diào)試服務(wù)。
    五、車輛如需更換燃氣配件的',我廠只收取配件費用,不收工時費,(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃氣噴軌補差價以舊換新)。
    六、車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費用由需方承擔(dān),我廠適當(dāng)收取工時費。
    七、車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內(nèi),只收取材料費,工時費、不收取施救費。
    八、如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。
    十、車輛如需調(diào)試,應(yīng)快捷免費給車輛進行調(diào)試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費用由客戶承擔(dān),我廠按全市最低價收取一定的工時費。(注:大修發(fā)動機除外)。
    十一、車輛如需板金修復(fù)、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費用、工時費由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書)。
    十二、凡到我廠進行維修的車輛,我廠提供免費洗車服務(wù)。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十五
    為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定保證車輛維修質(zhì)量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質(zhì)量要求如下:
    一、遵守國家有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。
    二、嚴(yán)把配件采購關(guān),杜絕不合格及假冒產(chǎn)品,絕不以次充好,并承諾材料配件的質(zhì)量保證。
    三、認真做好進、出廠檢驗,嚴(yán)把過程檢驗關(guān),專職檢驗員負責(zé)進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗,確保所修車輛故障返修率3%以下。
    四、實行質(zhì)量保證期制度,在正常使用條件,按照汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程6000公里或者30天,小修及專項修理質(zhì)量保證日期里程20xx公里或者5天。
    五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
    七、加強人員培訓(xùn),各工種、崗位不使用未取得技術(shù)工人等級證書的人員。
    八、加強修理過程管理,明確崗位責(zé)任,建立健全車輛維護,修理技術(shù)檔案,記錄內(nèi)容真實、準(zhǔn)確、集中專人規(guī)范管理。
    承諾單位:長沙縣星沙街道佳祥汽車美容店
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十六
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“xx牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、凡我公司生產(chǎn)的`專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修?!叭逼诤蟀l(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
    二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。
    七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
    八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
    服務(wù)熱線:xxxxxxxxx。
    24小時熱線:xxxxx。
    傳真:xxxxxxxx。
    承諾單位:xxxxx。
    20xx年x月x日。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十七
    1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認真執(zhí)行上級對機動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。
    3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
    4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務(wù),為用戶排優(yōu)解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
    5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答,征得車主意見再作處理。
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十八
    本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點,請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行.
    1. 二級維護車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠.
    2. 維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品.
    3. 合理收費.
    4. 車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
    小修:
    一級維護:
    二級維護:
    大修:
    廠
    2015年??月
    為了個人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
    安全責(zé)任
    (1)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,認真做好每日班前班后的安全檢查,正確使用勞動保護用品及安全裝置。
    (2)修車拆吊應(yīng)按順序進行。例如發(fā)動機檢修時應(yīng)先將底腳螺絲及附件拆下。
    (3)修理底盤時必須將車架好、墊平,防止翻倒、流動。
    (4)修車工作地點需使用易燃易爆物品時應(yīng)先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應(yīng)先將油箱拆下。
    (5)修車使用的各種油料應(yīng)嚴(yán)加保管不許亂動,工作場所禁止吸煙。
    (6)兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調(diào)一致。
    (7)補胎時應(yīng)先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表,防止氣壓過高;火補胎注意電烙鉗的溫度。
    (8)試車須有駕證,試車中應(yīng)根據(jù)車輛使用情況適當(dāng)增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。
    (9)拆卸機件要謹慎,加強機件的保管。機件擺放要整齊,工作完畢應(yīng)擦洗、清點設(shè)備工具,并清掃工作場所。
    為進一步加強安全生產(chǎn),防止在生產(chǎn)經(jīng)營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《寧夏回族自治區(qū)道路運輸市場管理條例》和《寧夏回族自治區(qū)機動車維修管理條例》等法律、法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
    第一條 企業(yè)法人代表人(主要負責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責(zé)。
    第二條 建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
    第三條 對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺帳記錄。對新進員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
    第四條 配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責(zé)。
    第五條 建立和健全了各工種、各類機電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
    第六條 落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
    第七條 生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
    第八條 建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
    第九條 按許可證核定的.許可項目承修機動車輛,不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
    第十條 一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
    承諾單位:(蓋章)
    法人代表:(簽字)
    日 期:
    為保證汽車維修客戶合法權(quán)益,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷的服務(wù),中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、各地方汽車維修行業(yè)協(xié)會共同向全國汽車維修企業(yè)發(fā)出如下倡議:
    一、 質(zhì)量服務(wù)月口號:
    守法經(jīng)營 誠信為本 尊重客戶 規(guī)范服務(wù) 創(chuàng)建品牌
    保證質(zhì)量 公平競爭 文明生產(chǎn) 節(jié)能減排 綠色維修
    二、 汽車維修企業(yè)向廣大客戶做出如下承諾:
    1、 熱情待客。牢固樹立“質(zhì)量第一 客戶至上”的觀念,服務(wù)用語規(guī)范、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
    2、 尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動征求意見,開展提醒服務(wù);答復(fù)客戶咨詢,排除客戶疑慮。
    3、 誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自增減作業(yè)項目,維護客戶正當(dāng)權(quán)益。
    4、
    5、 收費合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算費用,依法開具發(fā)票。 貨真價實。做到采購配件渠道真實可靠,確保使用經(jīng)認證合格的配件。
    6、 依法經(jīng)營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為。
    7、 保證質(zhì)量。全面貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和汽車維修質(zhì)量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證。
    8、 文明生產(chǎn)。搞好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護環(huán)境,不斷完善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整潔,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
    9、 遵守《機動車維修服務(wù)規(guī)范》。在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,按《機動車維修服務(wù)規(guī)范》要求,公開作業(yè)規(guī)范、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話。
    10、 接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿-論監(jiān)督、社會監(jiān)督;認真受理投訴,妥善解決問題。
    承 諾 單 位 簽 章: 2015年3月19日
    為進一步加強機動車維修安全生產(chǎn),防止在維修經(jīng)營活動中事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國安全法》、《機動車維修管理規(guī)定》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《山西省道路運輸條例》等法律法規(guī),本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
    一、企業(yè)法人代表人(主要負責(zé)人)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對企業(yè)安全生產(chǎn)全面負責(zé)。
    二、建立健全了與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理制度,建立了安全生產(chǎn)機構(gòu),層層分解安全責(zé)任,實施安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全責(zé)任落實到人,并在營業(yè)場所明示。
    三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),并做好臺賬記錄。對新員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
    四、配備與維修作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護措施。安全保護設(shè)施、消防設(shè)施等均符合有關(guān)規(guī)定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責(zé)。
    五、建立和健全了各工種、各類機電設(shè)備的安全操作規(guī)程,安全操作規(guī)程明示在相應(yīng)的工位或設(shè)備附近。定期對舉升設(shè)備、校正設(shè)備、烤漆房等易發(fā)生生產(chǎn)事故的設(shè)施設(shè)備、電氣線路進行檢查、維修和保養(yǎng),做好檢修記錄。
    六、落實專人加強生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次。
    七、生產(chǎn)廠房和停車場等已符合安全、環(huán)保和消防等各項要求,并取得相應(yīng)的合格證明。
    八、建立健全了汽車維修質(zhì)量管理制度,認真落實維修前、維修中、修竣后的質(zhì)量檢驗規(guī)定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,嚴(yán)格執(zhí)行“三單一證制”,檢驗合格后,當(dāng)由維修質(zhì)量檢驗人員簽發(fā)機動車維修合格證。
    九、按許可證核發(fā)的許可項目承修機動車輛,不超范圍經(jīng)營。不承修已報廢的機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不適用假冒偽劣維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
    十、一旦發(fā)生安全事故,立即向行業(yè)主管部門和安全部門上報。
    承諾單位:(蓋章)
    法人代表:(簽字)
    日??? 期:
    汽車維修質(zhì)量保證承諾書篇十九
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“____牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進行免費維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費。
    二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的'前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,給予保修或賠償。
    三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。
    七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。
    八、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
    服務(wù)熱線:86-__。
    24小時熱線:138__。
    傳真:86-__。