語文學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)良好的閱讀理解能力和寫作能力。總結(jié)要結(jié)合實際,具有可操作性和指導(dǎo)性。這些總結(jié)范文是作者在實踐中總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,值得我們仔細學(xué)習(xí)和參考。
策劃部門的職責(zé)篇一
3、負責(zé)活動組與用戶的溝通與協(xié)調(diào),以及活動組與公司內(nèi)部資源的分配與優(yōu)化;。
4、協(xié)助上級組織協(xié)調(diào)管理活動進度,對整場活動進行監(jiān)督管控;。
5、了解活動中涉及物料的準(zhǔn)備、管理及相關(guān)外聯(lián)工作:
6、了解活動的相關(guān)管理制度及制作流程,熟悉燈光,搭建等:
7、對執(zhí)行和最終執(zhí)行的結(jié)果進行全面公正的評估,分析原始數(shù)據(jù),撰寫總結(jié)。
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策劃部門的職責(zé)篇二
3、分析網(wǎng)站運營數(shù)據(jù),提出改進方案并執(zhí)行;。
4、推動業(yè)務(wù)發(fā)展,與各部門協(xié)調(diào),提升網(wǎng)站整體運營效率;。
5、負責(zé)撰寫活動策劃、執(zhí)行方案,參與設(shè)計活動創(chuàng)意與策劃;。
6、負責(zé)項目實施階段性執(zhí)行工作;。
7、具備較強的預(yù)算控制能力、數(shù)據(jù)分析能力及談判能力;。
8、項目管理文檔的撰寫,包括:執(zhí)行文檔,進度控制文檔,活動總結(jié)報告等。
策劃部門的職責(zé)篇三
主要職能:
1.負責(zé)學(xué)生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。
3.負責(zé)掌握各系學(xué)生會的活動資料。
4.負責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
5.負責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作。
6.負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。
由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動。
首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開帷幕,在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié)。為了豐富我校課余活動,秘書處組織開展了這項活動?;顒又饕浪枷霝椤叭齻€代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義)。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念,秘書處工作計劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,讓每個工師大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的認識,從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
三、工作要求:
(一)。
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
(二)提高各種素質(zhì)。
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象。
樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件,本學(xué)期重點抓好以下方面:
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的.言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。
策劃部門的職責(zé)篇四
1.負責(zé)協(xié)助建立房地產(chǎn)資訊網(wǎng)和信息資料庫。
2.負責(zé)協(xié)助定期編寫市場調(diào)査報告和編寫項目市場調(diào)查報告。
3.負責(zé)組織討論及確定項目的市場定位。
4.負責(zé)組織參與項目的樣板房驗收。
5.負責(zé)組織編制項目營銷推介專題報告。
6.負責(zé)監(jiān)督廣告的制作、安裝和日常維護工作。
7.負責(zé)廣告發(fā)布效應(yīng)評估、項目發(fā)展后評估工作。
8.負責(zé)協(xié)助組織對銷售代理機構(gòu)的選定與談判、簽約、落實、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、配合工作。
9.負責(zé)協(xié)助組織設(shè)計、制作、審核項目的標(biāo)志、項目宣傳資料、項目現(xiàn)場包裝方案等。
10.負責(zé)邀請新聞單位對公司進行采訪和報道,策劃并組織對外公關(guān)活動。
11.負責(zé)建立與維護與相關(guān)工作單位間的。
12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
策劃部門的職責(zé)篇五
集整理公司關(guān)注的區(qū)域市場的房地產(chǎn)市場綜合信息,為公司開發(fā)投資決策提供依據(jù)。
2、負責(zé)聯(lián)系和洽談項目及開發(fā)項目合作單位,遞交合作建議書供。
公司投資決策。
3、負責(zé)組織編制公司開發(fā)項目項目策劃書;負責(zé)制訂公司開發(fā)項。
目的宣傳、推廣、策劃計劃;負責(zé)制訂市場開發(fā)及項目樓盤的推廣及營銷計劃。
4、負責(zé)對公司開發(fā)項目策劃代理公司的業(yè)務(wù)管理,密切掌握市場。
動態(tài),即時調(diào)整公司開發(fā)項目樓盤或品牌的促銷手段、廣告策略,確保公司及樓盤品牌市場變化中占據(jù)有利地位。
5、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司。
品牌形象,擴大公司影響力,提高企業(yè)品牌價值。
6、負責(zé)公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司及項目樓盤的名譽和形象不受損害;收集影響本公司形象、聲譽、關(guān)系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。
7、配合、銜接好與公司關(guān)聯(lián)的工作事宜;并對樓盤項目銷售提供。
指導(dǎo)和幫助。
8、公司交辦的其他工作。
2005年5月30日。
策劃部門的職責(zé)篇六
負責(zé)公司品牌建設(shè),制定品牌發(fā)展娥1〗,建立品牌指導(dǎo)方案,整合資源,實現(xiàn)品牌提升和維護。
1.參與市場策略的制訂,制訂市場推廣計劃、市場推廣方案,協(xié)助銷售系統(tǒng)實現(xiàn)市場計劃。
2.負責(zé)市場宣傳、年度營銷推廣方案實施,行業(yè)展會參展、全國新產(chǎn)品發(fā)布會等重要活動方案策劃。
3.參與產(chǎn)品商品化的策劃,說明書編寫。
4.負責(zé)公司重大活動的策劃、公關(guān)。
1.負責(zé)制訂完整的宣傳策劃計劃,廣告投放計劃,建立媒體溝通渠道。
2.負責(zé)公司報刊的整體策劃、實施,各種宣傳資料、說明書的策劃、實施。
3.負責(zé)廣告文檔的撰寫。
4.負責(zé)網(wǎng)站的整體策劃。
策劃部門的職責(zé)篇七
3、負責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細案,制定活動的實施細則;
4、負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案;
5、對dm快訊主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化;
6、對新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案實行標(biāo)準(zhǔn)范例化;
7、負責(zé)地區(qū)公司門店的形象設(shè)計;
8、負責(zé)公司店面設(shè)計、書寫、制作場內(nèi)pop、端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等;
9、完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作;
10、參加部分促銷活動;
11、設(shè)計公司需要的各類物料并對接制作。
策劃部門的職責(zé)篇八
1.能獨立文案撰寫,產(chǎn)出活動創(chuàng)意、亮點結(jié)合創(chuàng)意內(nèi)容,配合客戶項目進度提出傳播、導(dǎo)流方案并隨時優(yōu)化調(diào)整。
2.針對客戶需求進行客戶調(diào)研、客戶分析、并根據(jù)渠道需求進行導(dǎo)流活動策劃;。
3.根據(jù)企業(yè)定位及推廣策略、節(jié)奏,為營銷提供宣傳資料撰寫制作方面的支持;。
4.參與企業(yè)自身品牌營銷活動的策劃與執(zhí)行。
5.了解平面設(shè)計,運用ps或ai軟件。
策劃部門的職責(zé)篇九
工作內(nèi)容:
(1)市場調(diào)研、策劃;
(2)項目投資營銷策劃;
(3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;
(4)各種資源的整合能力;
(5)項目形象展示策劃;
(6)項目營銷推廣策劃;
(7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
工作職責(zé):
2、負責(zé)公司市場研究工作。及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。
3、組織項目市場調(diào)研,編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告。
4、負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5、負責(zé)組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論,尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝?。并組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。
6、項目操作過程中,及時掌握市場動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展
狀況,提出改進方案和措施。負責(zé)確定項目營銷方案的制定與配合實施。
7、負責(zé)銷售計劃和方案的實施,協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。并負責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫,配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。
8、負責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發(fā)新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行收集、整理歸檔,對已簽協(xié)議、合同客戶的資料按揭辦理、銷售款催繳、受理客戶投訴等相關(guān)服務(wù)工作。
9、根據(jù)銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,并負責(zé)執(zhí)行。并負責(zé)協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的`各項費用。
10、負責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
工作內(nèi)容(程序)主要分以下七個方面:
1)市場調(diào)研、策劃;2)項目投資營銷策劃;3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)項目形象展示策劃;6)項目營銷推廣策劃;7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
一、負責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
2、負責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷售目標(biāo)和計劃,提請公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集,制定公司年度銷售目標(biāo)和計劃。
2、監(jiān)督年度銷售工作的落實。
三、選擇代理公司,監(jiān)督審核代理公司的工作。
1、負責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項目銷售定價方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度,并監(jiān)督檢查實施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負責(zé)組織招商工作,部門管理工作。
配合項目銷售進度,負責(zé)組織招商工作;制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、負責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
2、負責(zé)年度市場活動的計劃和策劃,年度計劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
3、負責(zé)市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
4、負責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場、商戶與商戶之間關(guān)系。
6、參與市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
策劃部門的職責(zé)篇十
1.負責(zé)團隊的管理,包括部門發(fā)展規(guī)劃、費用及項目成本的把控,并不斷優(yōu)化工作流程和成本結(jié)構(gòu)。
2.能同時統(tǒng)籌管理多個項目及活動,優(yōu)化推進節(jié)奏,提出合理化調(diào)整建議。
3.深度了解、把握和挖掘客戶需求,能獨立構(gòu)思、梳理和撰寫方案內(nèi)容并完成提案工作。
5.洞悉公關(guān)/廣告行業(yè)信息動態(tài),提供創(chuàng)意且有效的活動解決方案。
7.負責(zé)中大型活動策劃方案的撰寫;。
8.負責(zé)中大型活動現(xiàn)場的執(zhí)行,具有把控全局的能力;。
策劃部門的職責(zé)篇十一
總則。
一、制定本制度的目的在于進一步加強上外易班工作站的規(guī)范管理,約束工作站成員行為,明確責(zé)任,高效合理地安排工作,進而提高成員素質(zhì),推動易班建設(shè)。
二、易班工作站站長及副站長要與上級和指導(dǎo)老師積極聯(lián)系反饋,同時團結(jié)各部門,把握大局,處理好易班工作站的日常事務(wù)。
三、我校易班工作站設(shè)有技術(shù)部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、策劃部、編輯部、秘書處6個部門,各部門具有一定自主決策權(quán)。各部門要充分地認識自己的職責(zé),積極做好各項活動的組織、配合和服務(wù)等工作。
四、易班工作站各成員應(yīng)樹立高度的責(zé)任心,努力工作,保證質(zhì)量,按時完成上級交給的各項任務(wù),全體工作站成員應(yīng)自覺遵守此制度,并約束自己的行為。
目錄。
第一章部門概述。
部門簡介部門宗旨。
第二章組織職能。
職務(wù)設(shè)置基本職能。
第三章成員權(quán)利義務(wù)。
第四章工作制度。
常規(guī)制度會議制度策劃制度文案制度納新制度升職制度培訓(xùn)制度。
第五章附則(附加分細則)。
第一章部門概述。
部門簡介:
上外易班工作站策劃部,是上外易班工作站的重要有機組成部分,發(fā)揮著其獨特的作用。策劃部主要負責(zé)大型活動的策劃工作,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系。當(dāng)易班工作站要組織一些大型集體活動時,如何將大家成功的結(jié)合成一個集體,如何用更好的方式成功的舉辦活動,便是策劃部的職責(zé)所在。
“未出茅廬,已知天下三分”,是策劃部的形象描述。在策劃部,你能夠體驗到“運籌帷幄于千里之外”的神奇,你能夠感受到“沖鋒陷陣于最前線”的激情。思維的天馬行空和統(tǒng)籌大局的細心永駐于策劃部!
部門宗旨:
用智慧打造策劃,用勤奮奉獻激情;一筆走天下,身行度雄關(guān),策劃風(fēng)采,打造精彩!
第二章:組織結(jié)構(gòu)。
職務(wù)設(shè)置:
策劃部設(shè)策劃部長一名,副部長一名(暫無),部員若干。由副部長協(xié)助策劃部長處理平日工作,并對部員進行具體管理。
基本職能:
1.為上外易班的推廣、宣傳構(gòu)思設(shè)計各種線上、線下活動,并積極為上外易班發(fā)展獻計獻策。
2.撰寫活動策劃書,根據(jù)活動的實際情況撰寫詳細的活動執(zhí)行方案,活動流程設(shè)計、工作人員安排、活動經(jīng)費預(yù)算、活動宣傳方案,活動所需物資,現(xiàn)場布置構(gòu)圖等。
3.活動申請、場地申請、物資租借申請、舞臺布置、現(xiàn)場布置、流程執(zhí)行及控制,以及活動后期工作總結(jié)。
4.把活動相關(guān)文件整理收集,交由秘書處存檔,做好活動的經(jīng)費報銷工作。5.為更好的執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動內(nèi)部成員的能動性并協(xié)調(diào)配合其他部門的工作,加深與各部門密切聯(lián)系,加強與外校兄弟協(xié)會同職能部門的交流。
第三章:成員權(quán)利義務(wù)。
策劃部長為策劃部總管理者,直接對站長負責(zé),進行部門所有日常工作的安排及監(jiān)督。
第一條:策劃部長擁有的權(quán)利。
(1)主持全體部員召開部門例會的權(quán)利;
(1)加強部門內(nèi)部建設(shè),提高部門成員的綜合素質(zhì);
(2)做好部門內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,及時向站長匯報本部工作情況;
(5)負責(zé)策劃部工作的審核、落實和工作總結(jié),對舉辦的活動報賬、管賬、收集發(fā)票并上報等。
副策劃部長是部門領(lǐng)導(dǎo)人員之一,對站長和策劃部長負責(zé),輔助策劃部長處理日常各項事務(wù)。
(1)協(xié)助好策劃部長處理好部門的各項事宜;
(3)負責(zé)提高部員策劃能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力等,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員;
(4)例會及部門會議中,不得無故缺席,準(zhǔn)時參加。
部員。
(4)在需要時積極配合協(xié)會其他部門完成工作,并履行部門的學(xué)習(xí)計劃;(5)積極主動向策劃部長提供各種有利于上外易班發(fā)展的策劃案、意見和建議;(7)根據(jù)具體活動需要負責(zé)本部所策劃活動的具體執(zhí)行工作,如活動申請、場地申請、物資租借申請、舞臺布置、現(xiàn)場布置、流程執(zhí)行及控制等。
第四章:工作制度。
常規(guī)制度:
3.策劃部成員在執(zhí)行任務(wù)中,出現(xiàn)錯誤應(yīng)追究該組負責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任,如因主觀原因出現(xiàn)一次重大錯誤或者三次小錯誤,即予以除名;4.策劃部成員如察覺自己無法勝任策劃部工作,可以向策劃部長或副策劃部長提出辭職,并上交辭職報告,策劃部長和副策劃部長根據(jù)實際情況討論后,當(dāng)工作移交完整后方可離開策劃部。
會議制度:
1.策劃部成員必須準(zhǔn)時出席會議,遵守例會紀(jì)律,保證討論的議題順利進行。
2.對于個人的奇思妙想,或?qū)扔胁邉澯挟愖h的地方應(yīng)及時提出,積極討論解決。
3.如遇特殊情況應(yīng)事先向策劃部長或副策劃部長請假并說明理由,事后明確會議內(nèi)容。
策劃制度:1.對于上級派發(fā)的主題或個人的想法,可以先集體探討活動形式,集思廣益,再形成書面策劃案。
2.策劃部最主要工作是活動策劃,要想活動精彩順利,就要求策劃者思維必須天馬行空,創(chuàng)意無限。
3.策劃就是未雨綢繆和步步為營,節(jié)節(jié)跟進落實,要做到考慮周到,設(shè)計詳細,統(tǒng)籌全局。
4.一個活動策劃到執(zhí)行最終結(jié)束就是一場艱難的持久戰(zhàn),策劃部應(yīng)全程緊跟,從設(shè)計活動到執(zhí)行活動,協(xié)調(diào)各部,共同工作,環(huán)環(huán)相扣。每人都必須及時完成規(guī)定工作。
5.對于有特殊情況而無法完成分配任務(wù)如寫策劃案、申請場地、布置會場等,必須提前向部長或副部長說明情況,并盡量找到替換人選。
6.活動量化:每個月在校級平臺開展兩到四次線上活動(緊跟校園生活和節(jié)日假期),每個學(xué)期策劃一到兩次線上、線下大型綜合活動(周密活動全程策劃),寒暑假開展一次規(guī)模較大的線上活動并在開學(xué)后進行線下后期工作。
文案制度。
1.對策劃案必須做到格式規(guī)范,內(nèi)容完善,包含活動流程設(shè)計、活動時間地點、工作人員安排、活動經(jīng)費預(yù)算、活動宣傳方案、活動所需物資、現(xiàn)場布置構(gòu)圖等。
2.每次易班活動結(jié)束以后,及時將相關(guān)材料(如活動的策劃書)提交策劃部長和秘書處,統(tǒng)一進行管理歸檔。
納新制度:
1.面試分為兩個階段:初試和復(fù)試。面試考官應(yīng)該本著公平、公正、公開的選拔制度,以挑選適合本部門的部員。
2.面試者應(yīng)熱愛易班,有較高工作熱情和較強創(chuàng)新能力、策劃能力、邏輯統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等且認真好學(xué)。
3.通過納新面試者需先進行一個月的試用考核。
升職制度:
1.有意向升職者應(yīng)通過書面或口頭等形式自薦;
2.自薦者應(yīng)經(jīng)過由部門人員公開選舉,決定最終升職結(jié)果;3.升職結(jié)果應(yīng)及時上報站長及其他相關(guān)部門。
培訓(xùn)制度:
1.對新招聘成員組織進行基礎(chǔ)培訓(xùn),包括對易班的使用、易班工作站構(gòu)架、策劃部工作認識、策劃案撰寫、活動相關(guān)申請以及其他注意事項。
2.每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)成員需交流學(xué)習(xí)心得,書面和口頭交流均可3.各部員必須具有至少一次獨自處理問題的機會。
第六章:附則。
上海外國語大學(xué)易班工作站策劃部對此制度有最終解釋權(quán)。本章程自公布之日起實行。
加分細則。
1.部員加分:
1)按時參加例會以及部長組織的部門會議0.3,無故缺勤一次減—0.1,扣完為止。
3)認真完成部長分配任務(wù)0.2,加減分(加減幅度0.2)視整個學(xué)期的表現(xiàn)決定。
加減0.1(如有活動不成功則在上面基礎(chǔ)上扣分)。
2)能力優(yōu)異,部門成效突出(成效視各部門視自己的部門工作而定)。
視程度加分,上限0.3。
3.副站長加分(在第一項基礎(chǔ)上進行加分):1)保證自己負責(zé)的部門正常運行。
視程度加分,上限0.3。
策劃部門的職責(zé)篇十二
1.營銷策略:企業(yè)形象策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,價格策略。
2.市場定位:評估細分市場,目標(biāo)市場選擇,產(chǎn)品定位、研究確定案名,市場預(yù)測,市場環(huán)境調(diào)查,微觀環(huán)境調(diào)查,產(chǎn)品、價格、供需預(yù)測,市場發(fā)展預(yù)測。
3.可行性研究:技術(shù)、投資論證,工程建設(shè)分析,營銷策劃,經(jīng)濟和社會效益分析、風(fēng)險評估,組織專家論證。
4.促銷策略:樓盤包裝,賣場策劃,廣告策略制定、廣告執(zhí)行,公關(guān)促銷,其他營銷推廣。
5.營銷合作管理:策劃公司、銷售代理公司、廣告公司和其他中介公司的選擇、確定、管理、協(xié)調(diào)。
6.銷售管理:預(yù)售許可證,銷售許可證,預(yù)銷售管理、組織,售樓現(xiàn)場管理,銷售人員管理,簽約管理,銷售日?;顒庸芾?,銷售款回收、結(jié)算,銷售合同管理,營銷信息管理、運用。
7.營銷計劃管理:全案策劃,營銷預(yù)算,營銷費用控制,銷售計劃,營銷效益評估,營銷風(fēng)險控制。
8.政府關(guān)系:審批部門公共關(guān)系建立、維護,行業(yè)主管部門公共關(guān)系建立、維護,其他相關(guān)部門公共關(guān)系建立和維護。
9.公關(guān)活動:合作聯(lián)盟的策劃、聯(lián)絡(luò)、實施,媒體宣傳活動,公司慶典、大型活動的策劃、組織,公司信息發(fā)布,大型銷售活動的組織。
10.用戶服務(wù):建立服務(wù)體系,客戶接待,產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)證辦理,接受、處理客戶投訴,幫助、組織辦理入住事宜,開發(fā)服務(wù)項目、措施價格審批,物業(yè)管理辦理按揭。
11.客戶關(guān)系:客戶信息檔案系統(tǒng)的管理、運用,建立與用戶的聯(lián)絡(luò)、溝通機制,組織客戶聯(lián)誼活動,客戶滿意度管理。
12.物業(yè)管理:規(guī)劃設(shè)計階段的物業(yè)管理建議,物業(yè)管理公司的選擇、確定,業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系協(xié)調(diào),物業(yè)公司的管理、監(jiān)督。
崗位職責(zé)。
研究項目及產(chǎn)品的市場定位,參與編制項目及產(chǎn)品的市場定位計劃、營銷推廣計劃、促銷活動計劃、賣場包裝計劃、廣告制作和推廣計劃,保證按計劃進行。起草市場策劃營銷有關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程。
參加考察、優(yōu)選合作的策劃、銷售代理公司等,聯(lián)絡(luò)、督促代理公司保證工作進度、質(zhì)量、效率。參加考察、優(yōu)選合作的媒體、廣告策劃、廣告代理等公司等,聯(lián)絡(luò)、督促其保證工作進度、質(zhì)量、效率。參與制訂營銷策略。負責(zé)按照計劃實施品牌、產(chǎn)品、價格策略以及促銷策略,負責(zé)制訂廣告策略,負責(zé)維護媒體關(guān)系,制訂并實施媒體策略,組織媒體宣傳活動。
銷售管理(案場經(jīng)理、主管)崗位職責(zé)。
參與制訂營銷策略,按照計劃實施品牌、產(chǎn)品、價格策略以及促銷策略,參與制訂廣告策略。保持與媒體的關(guān)系,實施媒體策略,參與組織媒體宣傳活動。負責(zé)參加展會的工作,并負責(zé)公司的宣傳工作。研究與銷售相關(guān)的政府政策,研究竟?fàn)帉κ?、同類項目、周邊項目的情況,提出研究報告,考察報告,跟蹤、掌握房地產(chǎn)廣告的發(fā)展信息。
負責(zé)辦理與銷售相關(guān)的銷售證件,辦理(預(yù))銷售許可證、申報案名,參與辦理按揭,購房合同審查,合同預(yù)售登記管理,協(xié)調(diào)并保持與房管局和土管局的關(guān)系。
參與客戶服務(wù)體系的建立、管理和完善;負責(zé)開發(fā)服務(wù)項目和服務(wù)措施。參與銷售現(xiàn)場的管理,售樓處現(xiàn)場工作秩序的組織、工作環(huán)境的維護;協(xié)調(diào)銷售人員做好客戶接待、參觀、洽談、簽約工作。
收集客戶信息,建立客戶信息系統(tǒng),負責(zé)信息處理、匯總和分析,負責(zé)客戶檔案的分類、保管。組織辦理各項入住手續(xù),協(xié)調(diào)入住時業(yè)主與各單位的關(guān)系,了解、匯報、處理入住過程中出現(xiàn)的問題。
策劃部門的職責(zé)篇十三
1、了解當(dāng)前旅游市場趨勢,具備較強的專業(yè)能力,精通各類旅游規(guī)劃及策劃規(guī)范要求。
3、熟練操作辦公軟件,文字功底扎實,知識面廣,思想活躍,富有創(chuàng)意,具備很強的學(xué)習(xí)能力和進取心。
4、本科及以上學(xué)歷;旅游管理、經(jīng)濟、歷史、地理、生態(tài)、生物、農(nóng)林、規(guī)劃、景觀、文化、營銷、傳播等相關(guān)專業(yè)。
5、有獨立策劃公園景區(qū)、度假區(qū)(度假村)或旅游類、景觀設(shè)計類公司工作經(jīng)驗。
6、有把握大局宏觀思維,先進獨特的規(guī)劃和策劃理念、敏銳的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維能力;
7、文字功底扎實,知識面廣,思想活躍;
8、有項目協(xié)調(diào)、分工、管理能力,和團隊合作理念;
9、口才好,有較強的語言表達能力,能向甲方匯報工作成果。
策劃部門的職責(zé)篇十四
1.負責(zé)建立房地產(chǎn)資訊網(wǎng)和信息資料庫。
2.負責(zé)協(xié)助定期編寫市場調(diào)查報告及編寫項目市場調(diào)査報告。
3.負責(zé)建立宣傳媒體和廣告設(shè)計、制作單位名錄。
4.負責(zé)審核廣告以及其他宣傳材料的稿樣。
5.負責(zé)協(xié)助審核項目的標(biāo)志、項目宣傳資料、項目現(xiàn)場包裝方案。
6.負責(zé)撰寫發(fā)展項目對外宣傳文章及對外宣傳稿件的撰寫、組稿。
7.負責(zé)協(xié)助組織對銷售代理機構(gòu)的選定與談判、簽約、落實、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、配合工作。
8.負責(zé)起草會議通知并發(fā)送有關(guān)單位,負責(zé)收發(fā)有關(guān)郵件。
9.負責(zé)會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,發(fā)送有關(guān)部門及單位。
10.負責(zé)整理、收集相關(guān)合作單位遞送的相關(guān)資料、傳真、文件。
11.負責(zé)協(xié)助收集策劃、銷售、廣告相關(guān)資料,整理成冊,歸檔。
12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
策劃部門的職責(zé)篇十五
作為一名剛步入大學(xué)校園的學(xué)生,我很亢奮也很激動。為了豐富我的大學(xué)生活,我加入了社團聯(lián)合會策劃部,在這未來的一年里,我會好好工作,為學(xué)生們勁心盡力的服務(wù),也讓自己大學(xué)生活更加充實。在這未來一年的策劃部工作中,我作了工作計劃,具體如下:
最初明確并完膳活動策劃部職能:
活策劃部是我校社團聯(lián)合會五大部門之一,而對于社團——一個活動的集合
——策劃部的意義重大,因為我們的工作是活動的靈魂——策劃。又因為社團是學(xué)生團體,我們不只怕去雇傭雜工,所以我們必須完成相當(dāng)大的一部分體力活動,所以說策劃是我們的本職員作,而干少許雜活也是我們必須完成的任務(wù)。而在這兒要鏹調(diào)的是我們應(yīng)該把策劃放在第一位,積極參加各項活動的策劃中,讓社團的每一項活動都有活策人的智慧結(jié)晶,而不是讓每項活動只存在我們的汗水結(jié)晶!
題高部門執(zhí)行力:
對上級交給的任務(wù),要"落實","安時":
"落實"是指將工作落到實處,按要求完成。不弄虛做假,不腳踏兩船;
"安時"是指對上級交代的任務(wù)要安時完成,做到不延遲不拖欠。
其次積極策劃原創(chuàng)活動:在部門里要積極策劃各類社團活動,并努厲開創(chuàng)屬于我們自己的活動,豐富生的志愿服務(wù)意念。協(xié)會內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師。
本學(xué)期,我們會充分發(fā)揮部門職能,做到活動有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實踐,工作及靈導(dǎo)能力,題高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚"奉獻,友愛,互助,進步"的理念。
結(jié)果虛心向各位干事干部學(xué)習(xí):
在部門里要向好的學(xué)習(xí),豐富自己的工作經(jīng)驗,讓自己能這未來的一年里更好的為部門工作,讓社團活動更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)驗,并且也要和自己的工作伙伴相互學(xué)習(xí),是自己好的方面更加好,不好的方面努厲變好。
策劃部門的職責(zé)篇十六
一、納新:給史者注入新鮮空氣,讓我們的團體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能購更好的脅助老師服務(wù)同鞋.
二、培訓(xùn):為了使新進成員很快進入我們的工作軌道而特此培訓(xùn).培訓(xùn)后,每個人寫份心得可帶意見.
三、溝通交流:團內(nèi)新進成員更好的融入團內(nèi)生活,給大家一個溝通交流的平臺.
四、總結(jié):每次策劃、活動潔束后都要寫份總結(jié).總結(jié)大會上每個人都要做份總結(jié),總結(jié)在進入史者團的這段時間里的心得,和對以后的發(fā)展方向做出瞻望.
外部計劃。
感恩節(jié):感恩節(jié)是我們史者團的主打品牌活動,每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完膳這一品牌活動,所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后捅過討侖確定結(jié)果方案.
一、做好納新工作。
本學(xué)期伊始文藝部就舉行招新活動,培育系將積極配合為文藝部吸納優(yōu)秀人才,補充新鮮血液.我們將任真考劾,慎重選拔少許能購承擔(dān)團內(nèi)文娛活動的同鞋,讓真正有能力的同鞋加入文藝部,為文藝部今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
我們文藝部沒有什么實至性的活動,但是會配合團內(nèi)其他部門做好工作.
三、做好招牌活動。
我們文藝部的招牌活動是"相親相愛一家人"的元旦聯(lián)歡活動,稀望把我們的這個活動做好,繼續(xù)做下去,在期末復(fù)習(xí)中舒緩一下緊張的學(xué)習(xí)氣氛,拉進團員之間的距離.
四、陪養(yǎng)新干事。
文藝活動吸引了同鞋多方位的注意,為了順力開展這學(xué)期工作,文藝部將大力陪養(yǎng)新干事能力,為史者團的更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ).
五、計劃活動。
文藝部計劃在十二月份舉行一次全校的聯(lián)歡活動,聯(lián)合各個學(xué)院,進一步題高我們史者團在學(xué)校中的影響力,具體亊宜將做出祥細計劃并實施.
策劃部門的職責(zé)篇十七
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)浴場市場開發(fā)、客源組織、公關(guān)關(guān)系的組織工作。安排部門工作內(nèi)容,分派工作任務(wù),并督導(dǎo)各崗位員工認真完成。
2.在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,擬定市場開發(fā)方針、市場銷售目標(biāo)、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
3.根據(jù)市場動向、特點、客源構(gòu)成,研究制定銷售預(yù)算,確定不同季節(jié)的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應(yīng)的價格方案,報財務(wù)部和總經(jīng)理審批后,納人浴場整體預(yù)算,形成目標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo),并組織貫徹實施。
4.擬定市場銷售行動計劃,具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人,并提出完成這些計劃指標(biāo)的行動方案,督導(dǎo)銷售代表深人市場,組織客源,保證月、季銷售任務(wù)的順利完成。
5.定期召開銷售例會,分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標(biāo)的完成結(jié)果,分析客源構(gòu)成,針對銷售工作中存在的問題,及時提出改進措施。
6.協(xié)調(diào)公關(guān)策劃部和前廳、浴區(qū)、休閑廳、按摩區(qū)、客房等部門的關(guān)系,及時同有關(guān)部門協(xié)商,解決存在問題。
7.與公關(guān)策劃部其他同事研究制訂公關(guān)活動計劃,督導(dǎo)公關(guān)人員廣泛開展公關(guān)活動,做好廣告、宣傳,樹立浴場形象,為市場銷售提供優(yōu)良環(huán)境。
8.研究制定部門管理制度、工作程序,培訓(xùn)銷售人員,控制部門費用開支。
策劃部門的職責(zé)篇十八
1、負責(zé)策劃組織學(xué)生會各類活動,協(xié)助其他部室開展工作,為全院師生提供展示自我才華的平臺,豐富師生的業(yè)余生活。
2、負責(zé)編撰學(xué)生會各類活動書,為學(xué)生會提供經(jīng)驗。
3、完成學(xué)校、團委和學(xué)生會主席團交辦的其他工作。
策劃部門的職責(zé)篇十九
1、把握市場動和銷售趨勢,掌握競爭對手的促銷活動情況,策劃并指導(dǎo)各種促銷活動及進行結(jié)果評估。
2、公關(guān)媒介事物管理。
3、cis系統(tǒng)的建立,店鋪pop支持,dm單印制,戶外廣告管理及簽訂廣告位廣告發(fā)布合同。
4、內(nèi)部各供應(yīng)商促銷活動的策劃管理。
5、企業(yè)整體及店鋪形象管理。
6、組織公司新聞報道,開展公共活動,對公司進行正品的形象宣傳。
7、配合公司策劃并組織公司內(nèi)部各種聯(lián)誼活動,豐富員工業(yè)余文化生活。
8、策劃、實施各類企業(yè)文化以及企業(yè)形象的推廣活動。
(二)文案/平面設(shè)計/美工的崗位職責(zé)。
1、認真貫徹執(zhí)行公司各項決定,自覺遵守公司各項制度。
2、擬定公司項目整體營銷策劃方案的創(chuàng)意、推廣及組織實施。
3、根據(jù)公司項目發(fā)展需要制定相應(yīng)的推廣工作計劃(年計劃、季計劃、月計劃)及預(yù)算,并督促落實。
4、負責(zé)收集行業(yè)市場信息,根據(jù)需要提交市場預(yù)測報告。
5、負責(zé)與策劃有關(guān)的公共關(guān)系的建立與協(xié)調(diào)。
6、完成本部門的成本預(yù)算,員工的培訓(xùn)、業(yè)績考核。
7、與公司其他部門協(xié)調(diào)、配合、通力協(xié)作完成公司的制定計劃。
8、制定并實施賣場及廣場增收方案。
9、負責(zé)對策劃部合同文檔的管理及廣告位的催交費用的工作。
10、做好各個媒體的分析(客戶定位、渠道、發(fā)行量)、監(jiān)測及通路使公司的投放有的放矢。
11、收集、整理公司所有媒體投放的資料和競爭對手的信息進行對比分析,對公司下一步的媒體投放提供依據(jù)和建議。
12、負責(zé)公司廣告宣傳計劃發(fā)布的具體實施執(zhí)行。
算。
14、與媒體保持良好的關(guān)系,詳細了解相關(guān)動態(tài),確保公司的媒介渠道暢通。
15、在廣告及推廣策略的指引下,從創(chuàng)意概念想法開始,完成整個文案的撰寫。
16、負責(zé)公司所有廣告推廣方案中文案的撰寫、創(chuàng)意和審核,確保交付稿無誤。
17、維護公司的ci形象,根據(jù)需要實時撰寫軟性文章、報道。
18、與平面設(shè)計配合,跟蹤完成樓書、畫冊、報媒等所有平面廣告的制作。
19、負責(zé)公司商場pop的書寫及美化、布置、包裝,給客戶營造一個良好的購物氣氛。
20、負責(zé)商場內(nèi)標(biāo)識、導(dǎo)示系統(tǒng)及促銷廣告的管理。
21、完成公司各個節(jié)假日及促銷活動的展場布置。
22、根據(jù)廣告和推廣方案要求,高質(zhì)量的完成平面創(chuàng)意及設(shè)計。
23、與文案配合,完成dm單、畫冊、報媒等所有的平面廣告設(shè)計。
24、完成公司策劃活動的視覺宣傳、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、資料收集。
25、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
策劃部門的職責(zé)篇二十
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、柿場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的尤勢、劣勢、機會與威協(xié)進行,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院靈導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依劇,做好醫(yī)院靈導(dǎo)的參謀和助手。
2、柿場拓展:捅過拜坊客戶、柿場調(diào)研等多種形式積極拓展柿場,增多醫(yī)院客戶量,題高客戶忠誠度。捅過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和貲金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它有關(guān)項目的合作,題高醫(yī)院柿場沾有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷題高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4、客戶管理:建立要點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加鏹大客戶的營銷關(guān)系管理,題高與大客戶的關(guān)系層級,變成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完膳、全體、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護土行使數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,變成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,肖滅服務(wù)盲點,題高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿義度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,梭短客戶等候時間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,題高全員營銷水泙。
根劇以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和有關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有用的整合,以題高營銷效果。我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷題高醫(yī)院知名度的同時來題高醫(yī)院的美昱度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的相關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、積極主動的與相關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的連系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡只怕多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增多經(jīng)濟負擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院"明確尤勢項目,打造品牌科室"的思路,做好醫(yī)院品牌科室、要點??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專頁。
5、引導(dǎo)專家認識括大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊蜜配合,增多我院專家在各種公開場合的露面機會,盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專頁委員,本專頁學(xué)術(shù)刊物的編委,或社區(qū)相關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進行動",有針對性地開發(fā)一批健康培育課程,并和宣傳我院特色與尤勢有機地結(jié)合起來。由策劃部負責(zé)課程連系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷括大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程,建立健康課程菜單―營銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座。
策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜藉,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全體調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院靈導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)全部醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四李度做出總結(jié)報告。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院行使信息技術(shù),并捅過充分的交流與溝通,獲取、保持和增多可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專頁技術(shù)進行有用整合,最后可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率満足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠度,挽回失佉的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,鑿鑿掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。
策劃部門的職責(zé)篇一
3、負責(zé)活動組與用戶的溝通與協(xié)調(diào),以及活動組與公司內(nèi)部資源的分配與優(yōu)化;。
4、協(xié)助上級組織協(xié)調(diào)管理活動進度,對整場活動進行監(jiān)督管控;。
5、了解活動中涉及物料的準(zhǔn)備、管理及相關(guān)外聯(lián)工作:
6、了解活動的相關(guān)管理制度及制作流程,熟悉燈光,搭建等:
7、對執(zhí)行和最終執(zhí)行的結(jié)果進行全面公正的評估,分析原始數(shù)據(jù),撰寫總結(jié)。
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策劃部門的職責(zé)篇二
3、分析網(wǎng)站運營數(shù)據(jù),提出改進方案并執(zhí)行;。
4、推動業(yè)務(wù)發(fā)展,與各部門協(xié)調(diào),提升網(wǎng)站整體運營效率;。
5、負責(zé)撰寫活動策劃、執(zhí)行方案,參與設(shè)計活動創(chuàng)意與策劃;。
6、負責(zé)項目實施階段性執(zhí)行工作;。
7、具備較強的預(yù)算控制能力、數(shù)據(jù)分析能力及談判能力;。
8、項目管理文檔的撰寫,包括:執(zhí)行文檔,進度控制文檔,活動總結(jié)報告等。
策劃部門的職責(zé)篇三
主要職能:
1.負責(zé)學(xué)生會的文件制作,管理和各部門會議記錄的收信整理、歸檔。
2.負責(zé)起草制定學(xué)生會的有關(guān)文件。
3.負責(zé)掌握各系學(xué)生會的活動資料。
4.負責(zé)“優(yōu)秀學(xué)生會”的評比、監(jiān)督及檢查工作。
5.負責(zé)《學(xué)生快訊》的制作各傳遞工作。
6.負責(zé)各部門之間的協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,使各部門之間建立良好的工作群體,方便工作順利進行。
由于院學(xué)生會各部門分工不分家,所以我們除了做好本職工作外,在其它部門組織活動時給予大力配合。各部門在活動前的計劃和活動后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,由秘書處正確擺放在團委書架的相關(guān)檔案盒中。以便團委各位教育和各部門其他人員參閱。
二、開展豐富多彩的校園活動。
首屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)即將拉開帷幕,在本屆網(wǎng)絡(luò)出版節(jié)中將舉辦10大賽。由吉林省出版局、中共吉林省委對外宣傳辦公室主辦本次出版節(jié)。為了豐富我校課余活動,秘書處組織開展了這項活動?;顒又饕浪枷霝椤叭齻€代表”重要思想和黨的xx屆三中全會精神為知道舉辦這個活動不但具有教育意義、社會意義及跨時代的歷史意義)。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)樹立良好的網(wǎng)絡(luò)觀念,秘書處工作計劃將本次出版節(jié)的一些賽事引入校園,讓每個工師大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)印有一個新的認識,從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。
三、工作要求:
(一)。
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質(zhì)量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經(jīng)驗,熟練業(yè)務(wù),提高水平。
(二)提高各種素質(zhì)。
秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素質(zhì)培養(yǎng)的急切性和重要性。
四、立良好的工作形象。
樹立良好的工作形象是學(xué)生工作的一個有利條件,本學(xué)期重點抓好以下方面:
一是抓好學(xué)生干部在日常生活中的.言行舉止問題。
二是抓好業(yè)務(wù)素質(zhì),做到公正嚴(yán)明、不以公謀私。
三是搞好學(xué)生干部和同學(xué)關(guān)系以便日后工作順利進行。
策劃部門的職責(zé)篇四
1.負責(zé)協(xié)助建立房地產(chǎn)資訊網(wǎng)和信息資料庫。
2.負責(zé)協(xié)助定期編寫市場調(diào)査報告和編寫項目市場調(diào)查報告。
3.負責(zé)組織討論及確定項目的市場定位。
4.負責(zé)組織參與項目的樣板房驗收。
5.負責(zé)組織編制項目營銷推介專題報告。
6.負責(zé)監(jiān)督廣告的制作、安裝和日常維護工作。
7.負責(zé)廣告發(fā)布效應(yīng)評估、項目發(fā)展后評估工作。
8.負責(zé)協(xié)助組織對銷售代理機構(gòu)的選定與談判、簽約、落實、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、配合工作。
9.負責(zé)協(xié)助組織設(shè)計、制作、審核項目的標(biāo)志、項目宣傳資料、項目現(xiàn)場包裝方案等。
10.負責(zé)邀請新聞單位對公司進行采訪和報道,策劃并組織對外公關(guān)活動。
11.負責(zé)建立與維護與相關(guān)工作單位間的。
12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
策劃部門的職責(zé)篇五
集整理公司關(guān)注的區(qū)域市場的房地產(chǎn)市場綜合信息,為公司開發(fā)投資決策提供依據(jù)。
2、負責(zé)聯(lián)系和洽談項目及開發(fā)項目合作單位,遞交合作建議書供。
公司投資決策。
3、負責(zé)組織編制公司開發(fā)項目項目策劃書;負責(zé)制訂公司開發(fā)項。
目的宣傳、推廣、策劃計劃;負責(zé)制訂市場開發(fā)及項目樓盤的推廣及營銷計劃。
4、負責(zé)對公司開發(fā)項目策劃代理公司的業(yè)務(wù)管理,密切掌握市場。
動態(tài),即時調(diào)整公司開發(fā)項目樓盤或品牌的促銷手段、廣告策略,確保公司及樓盤品牌市場變化中占據(jù)有利地位。
5、建立和保持與政府部門及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司。
品牌形象,擴大公司影響力,提高企業(yè)品牌價值。
6、負責(zé)公司重大事件的對外宣傳或解釋,確保公司及項目樓盤的名譽和形象不受損害;收集影響本公司形象、聲譽、關(guān)系的因素和事件信息,分析其后果,及時提出對策建議。
7、配合、銜接好與公司關(guān)聯(lián)的工作事宜;并對樓盤項目銷售提供。
指導(dǎo)和幫助。
8、公司交辦的其他工作。
2005年5月30日。
策劃部門的職責(zé)篇六
負責(zé)公司品牌建設(shè),制定品牌發(fā)展娥1〗,建立品牌指導(dǎo)方案,整合資源,實現(xiàn)品牌提升和維護。
1.參與市場策略的制訂,制訂市場推廣計劃、市場推廣方案,協(xié)助銷售系統(tǒng)實現(xiàn)市場計劃。
2.負責(zé)市場宣傳、年度營銷推廣方案實施,行業(yè)展會參展、全國新產(chǎn)品發(fā)布會等重要活動方案策劃。
3.參與產(chǎn)品商品化的策劃,說明書編寫。
4.負責(zé)公司重大活動的策劃、公關(guān)。
1.負責(zé)制訂完整的宣傳策劃計劃,廣告投放計劃,建立媒體溝通渠道。
2.負責(zé)公司報刊的整體策劃、實施,各種宣傳資料、說明書的策劃、實施。
3.負責(zé)廣告文檔的撰寫。
4.負責(zé)網(wǎng)站的整體策劃。
策劃部門的職責(zé)篇七
3、負責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細案,制定活動的實施細則;
4、負責(zé)公司企業(yè)文化的宣傳方案;
5、對dm快訊主題的策劃實行標(biāo)準(zhǔn)范例化;
6、對新店開業(yè)和重大節(jié)日活動的策劃文案實行標(biāo)準(zhǔn)范例化;
7、負責(zé)地區(qū)公司門店的形象設(shè)計;
8、負責(zé)公司店面設(shè)計、書寫、制作場內(nèi)pop、端架牌、說明欄、告示欄及指示牌等;
9、完成公司及門店慶典活動的賣場氣氛營造和布置等工作;
10、參加部分促銷活動;
11、設(shè)計公司需要的各類物料并對接制作。
策劃部門的職責(zé)篇八
1.能獨立文案撰寫,產(chǎn)出活動創(chuàng)意、亮點結(jié)合創(chuàng)意內(nèi)容,配合客戶項目進度提出傳播、導(dǎo)流方案并隨時優(yōu)化調(diào)整。
2.針對客戶需求進行客戶調(diào)研、客戶分析、并根據(jù)渠道需求進行導(dǎo)流活動策劃;。
3.根據(jù)企業(yè)定位及推廣策略、節(jié)奏,為營銷提供宣傳資料撰寫制作方面的支持;。
4.參與企業(yè)自身品牌營銷活動的策劃與執(zhí)行。
5.了解平面設(shè)計,運用ps或ai軟件。
策劃部門的職責(zé)篇九
工作內(nèi)容:
(1)市場調(diào)研、策劃;
(2)項目投資營銷策劃;
(3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;
(4)各種資源的整合能力;
(5)項目形象展示策劃;
(6)項目營銷推廣策劃;
(7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
工作職責(zé):
2、負責(zé)公司市場研究工作。及時收集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。
3、組織項目市場調(diào)研,編寫調(diào)研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告。
4、負責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。
5、負責(zé)組織針對本公司房地產(chǎn)商品的廣告創(chuàng)意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論,尤其關(guān)注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝?。并組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。
6、項目操作過程中,及時掌握市場動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展
狀況,提出改進方案和措施。負責(zé)確定項目營銷方案的制定與配合實施。
7、負責(zé)銷售計劃和方案的實施,協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。并負責(zé)建立客戶數(shù)據(jù)庫,配合市場分析以及公司項目總結(jié)提供信息。
8、負責(zé)組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發(fā)新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行收集、整理歸檔,對已簽協(xié)議、合同客戶的資料按揭辦理、銷售款催繳、受理客戶投訴等相關(guān)服務(wù)工作。
9、根據(jù)銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,并負責(zé)執(zhí)行。并負責(zé)協(xié)助財務(wù)部收取客戶需繳交的`各項費用。
10、負責(zé)根據(jù)公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
工作內(nèi)容(程序)主要分以下七個方面:
1)市場調(diào)研、策劃;2)項目投資營銷策劃;3)項目建筑規(guī)劃的營銷策劃;4)各種資源的整合能力;5)項目形象展示策劃;6)項目營銷推廣策劃;7)企業(yè)的品牌塑造及宣傳工作。
一、負責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
2、負責(zé)組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷售目標(biāo)和計劃,提請公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集,制定公司年度銷售目標(biāo)和計劃。
2、監(jiān)督年度銷售工作的落實。
三、選擇代理公司,監(jiān)督審核代理公司的工作。
1、負責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項目銷售定價方案。
五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷售管理制度,并監(jiān)督檢查實施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負責(zé)組織招商工作,部門管理工作。
配合項目銷售進度,負責(zé)組織招商工作;制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、負責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
2、負責(zé)年度市場活動的計劃和策劃,年度計劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
3、負責(zé)市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
4、負責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場、商戶與商戶之間關(guān)系。
6、參與市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
策劃部門的職責(zé)篇十
1.負責(zé)團隊的管理,包括部門發(fā)展規(guī)劃、費用及項目成本的把控,并不斷優(yōu)化工作流程和成本結(jié)構(gòu)。
2.能同時統(tǒng)籌管理多個項目及活動,優(yōu)化推進節(jié)奏,提出合理化調(diào)整建議。
3.深度了解、把握和挖掘客戶需求,能獨立構(gòu)思、梳理和撰寫方案內(nèi)容并完成提案工作。
5.洞悉公關(guān)/廣告行業(yè)信息動態(tài),提供創(chuàng)意且有效的活動解決方案。
7.負責(zé)中大型活動策劃方案的撰寫;。
8.負責(zé)中大型活動現(xiàn)場的執(zhí)行,具有把控全局的能力;。
策劃部門的職責(zé)篇十一
總則。
一、制定本制度的目的在于進一步加強上外易班工作站的規(guī)范管理,約束工作站成員行為,明確責(zé)任,高效合理地安排工作,進而提高成員素質(zhì),推動易班建設(shè)。
二、易班工作站站長及副站長要與上級和指導(dǎo)老師積極聯(lián)系反饋,同時團結(jié)各部門,把握大局,處理好易班工作站的日常事務(wù)。
三、我校易班工作站設(shè)有技術(shù)部、宣傳部、聯(lián)絡(luò)部、策劃部、編輯部、秘書處6個部門,各部門具有一定自主決策權(quán)。各部門要充分地認識自己的職責(zé),積極做好各項活動的組織、配合和服務(wù)等工作。
四、易班工作站各成員應(yīng)樹立高度的責(zé)任心,努力工作,保證質(zhì)量,按時完成上級交給的各項任務(wù),全體工作站成員應(yīng)自覺遵守此制度,并約束自己的行為。
目錄。
第一章部門概述。
部門簡介部門宗旨。
第二章組織職能。
職務(wù)設(shè)置基本職能。
第三章成員權(quán)利義務(wù)。
第四章工作制度。
常規(guī)制度會議制度策劃制度文案制度納新制度升職制度培訓(xùn)制度。
第五章附則(附加分細則)。
第一章部門概述。
部門簡介:
上外易班工作站策劃部,是上外易班工作站的重要有機組成部分,發(fā)揮著其獨特的作用。策劃部主要負責(zé)大型活動的策劃工作,協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系。當(dāng)易班工作站要組織一些大型集體活動時,如何將大家成功的結(jié)合成一個集體,如何用更好的方式成功的舉辦活動,便是策劃部的職責(zé)所在。
“未出茅廬,已知天下三分”,是策劃部的形象描述。在策劃部,你能夠體驗到“運籌帷幄于千里之外”的神奇,你能夠感受到“沖鋒陷陣于最前線”的激情。思維的天馬行空和統(tǒng)籌大局的細心永駐于策劃部!
部門宗旨:
用智慧打造策劃,用勤奮奉獻激情;一筆走天下,身行度雄關(guān),策劃風(fēng)采,打造精彩!
第二章:組織結(jié)構(gòu)。
職務(wù)設(shè)置:
策劃部設(shè)策劃部長一名,副部長一名(暫無),部員若干。由副部長協(xié)助策劃部長處理平日工作,并對部員進行具體管理。
基本職能:
1.為上外易班的推廣、宣傳構(gòu)思設(shè)計各種線上、線下活動,并積極為上外易班發(fā)展獻計獻策。
2.撰寫活動策劃書,根據(jù)活動的實際情況撰寫詳細的活動執(zhí)行方案,活動流程設(shè)計、工作人員安排、活動經(jīng)費預(yù)算、活動宣傳方案,活動所需物資,現(xiàn)場布置構(gòu)圖等。
3.活動申請、場地申請、物資租借申請、舞臺布置、現(xiàn)場布置、流程執(zhí)行及控制,以及活動后期工作總結(jié)。
4.把活動相關(guān)文件整理收集,交由秘書處存檔,做好活動的經(jīng)費報銷工作。5.為更好的執(zhí)行本部門職能,充分調(diào)動內(nèi)部成員的能動性并協(xié)調(diào)配合其他部門的工作,加深與各部門密切聯(lián)系,加強與外校兄弟協(xié)會同職能部門的交流。
第三章:成員權(quán)利義務(wù)。
策劃部長為策劃部總管理者,直接對站長負責(zé),進行部門所有日常工作的安排及監(jiān)督。
第一條:策劃部長擁有的權(quán)利。
(1)主持全體部員召開部門例會的權(quán)利;
(1)加強部門內(nèi)部建設(shè),提高部門成員的綜合素質(zhì);
(2)做好部門內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,及時向站長匯報本部工作情況;
(5)負責(zé)策劃部工作的審核、落實和工作總結(jié),對舉辦的活動報賬、管賬、收集發(fā)票并上報等。
副策劃部長是部門領(lǐng)導(dǎo)人員之一,對站長和策劃部長負責(zé),輔助策劃部長處理日常各項事務(wù)。
(1)協(xié)助好策劃部長處理好部門的各項事宜;
(3)負責(zé)提高部員策劃能力、創(chuàng)造能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力等,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)優(yōu)秀部員;
(4)例會及部門會議中,不得無故缺席,準(zhǔn)時參加。
部員。
(4)在需要時積極配合協(xié)會其他部門完成工作,并履行部門的學(xué)習(xí)計劃;(5)積極主動向策劃部長提供各種有利于上外易班發(fā)展的策劃案、意見和建議;(7)根據(jù)具體活動需要負責(zé)本部所策劃活動的具體執(zhí)行工作,如活動申請、場地申請、物資租借申請、舞臺布置、現(xiàn)場布置、流程執(zhí)行及控制等。
第四章:工作制度。
常規(guī)制度:
3.策劃部成員在執(zhí)行任務(wù)中,出現(xiàn)錯誤應(yīng)追究該組負責(zé)人及當(dāng)事人的責(zé)任,如因主觀原因出現(xiàn)一次重大錯誤或者三次小錯誤,即予以除名;4.策劃部成員如察覺自己無法勝任策劃部工作,可以向策劃部長或副策劃部長提出辭職,并上交辭職報告,策劃部長和副策劃部長根據(jù)實際情況討論后,當(dāng)工作移交完整后方可離開策劃部。
會議制度:
1.策劃部成員必須準(zhǔn)時出席會議,遵守例會紀(jì)律,保證討論的議題順利進行。
2.對于個人的奇思妙想,或?qū)扔胁邉澯挟愖h的地方應(yīng)及時提出,積極討論解決。
3.如遇特殊情況應(yīng)事先向策劃部長或副策劃部長請假并說明理由,事后明確會議內(nèi)容。
策劃制度:1.對于上級派發(fā)的主題或個人的想法,可以先集體探討活動形式,集思廣益,再形成書面策劃案。
2.策劃部最主要工作是活動策劃,要想活動精彩順利,就要求策劃者思維必須天馬行空,創(chuàng)意無限。
3.策劃就是未雨綢繆和步步為營,節(jié)節(jié)跟進落實,要做到考慮周到,設(shè)計詳細,統(tǒng)籌全局。
4.一個活動策劃到執(zhí)行最終結(jié)束就是一場艱難的持久戰(zhàn),策劃部應(yīng)全程緊跟,從設(shè)計活動到執(zhí)行活動,協(xié)調(diào)各部,共同工作,環(huán)環(huán)相扣。每人都必須及時完成規(guī)定工作。
5.對于有特殊情況而無法完成分配任務(wù)如寫策劃案、申請場地、布置會場等,必須提前向部長或副部長說明情況,并盡量找到替換人選。
6.活動量化:每個月在校級平臺開展兩到四次線上活動(緊跟校園生活和節(jié)日假期),每個學(xué)期策劃一到兩次線上、線下大型綜合活動(周密活動全程策劃),寒暑假開展一次規(guī)模較大的線上活動并在開學(xué)后進行線下后期工作。
文案制度。
1.對策劃案必須做到格式規(guī)范,內(nèi)容完善,包含活動流程設(shè)計、活動時間地點、工作人員安排、活動經(jīng)費預(yù)算、活動宣傳方案、活動所需物資、現(xiàn)場布置構(gòu)圖等。
2.每次易班活動結(jié)束以后,及時將相關(guān)材料(如活動的策劃書)提交策劃部長和秘書處,統(tǒng)一進行管理歸檔。
納新制度:
1.面試分為兩個階段:初試和復(fù)試。面試考官應(yīng)該本著公平、公正、公開的選拔制度,以挑選適合本部門的部員。
2.面試者應(yīng)熱愛易班,有較高工作熱情和較強創(chuàng)新能力、策劃能力、邏輯統(tǒng)籌能力、邏輯思維能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力等且認真好學(xué)。
3.通過納新面試者需先進行一個月的試用考核。
升職制度:
1.有意向升職者應(yīng)通過書面或口頭等形式自薦;
2.自薦者應(yīng)經(jīng)過由部門人員公開選舉,決定最終升職結(jié)果;3.升職結(jié)果應(yīng)及時上報站長及其他相關(guān)部門。
培訓(xùn)制度:
1.對新招聘成員組織進行基礎(chǔ)培訓(xùn),包括對易班的使用、易班工作站構(gòu)架、策劃部工作認識、策劃案撰寫、活動相關(guān)申請以及其他注意事項。
2.每次培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)成員需交流學(xué)習(xí)心得,書面和口頭交流均可3.各部員必須具有至少一次獨自處理問題的機會。
第六章:附則。
上海外國語大學(xué)易班工作站策劃部對此制度有最終解釋權(quán)。本章程自公布之日起實行。
加分細則。
1.部員加分:
1)按時參加例會以及部長組織的部門會議0.3,無故缺勤一次減—0.1,扣完為止。
3)認真完成部長分配任務(wù)0.2,加減分(加減幅度0.2)視整個學(xué)期的表現(xiàn)決定。
加減0.1(如有活動不成功則在上面基礎(chǔ)上扣分)。
2)能力優(yōu)異,部門成效突出(成效視各部門視自己的部門工作而定)。
視程度加分,上限0.3。
3.副站長加分(在第一項基礎(chǔ)上進行加分):1)保證自己負責(zé)的部門正常運行。
視程度加分,上限0.3。
策劃部門的職責(zé)篇十二
1.營銷策略:企業(yè)形象策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,價格策略。
2.市場定位:評估細分市場,目標(biāo)市場選擇,產(chǎn)品定位、研究確定案名,市場預(yù)測,市場環(huán)境調(diào)查,微觀環(huán)境調(diào)查,產(chǎn)品、價格、供需預(yù)測,市場發(fā)展預(yù)測。
3.可行性研究:技術(shù)、投資論證,工程建設(shè)分析,營銷策劃,經(jīng)濟和社會效益分析、風(fēng)險評估,組織專家論證。
4.促銷策略:樓盤包裝,賣場策劃,廣告策略制定、廣告執(zhí)行,公關(guān)促銷,其他營銷推廣。
5.營銷合作管理:策劃公司、銷售代理公司、廣告公司和其他中介公司的選擇、確定、管理、協(xié)調(diào)。
6.銷售管理:預(yù)售許可證,銷售許可證,預(yù)銷售管理、組織,售樓現(xiàn)場管理,銷售人員管理,簽約管理,銷售日?;顒庸芾?,銷售款回收、結(jié)算,銷售合同管理,營銷信息管理、運用。
7.營銷計劃管理:全案策劃,營銷預(yù)算,營銷費用控制,銷售計劃,營銷效益評估,營銷風(fēng)險控制。
8.政府關(guān)系:審批部門公共關(guān)系建立、維護,行業(yè)主管部門公共關(guān)系建立、維護,其他相關(guān)部門公共關(guān)系建立和維護。
9.公關(guān)活動:合作聯(lián)盟的策劃、聯(lián)絡(luò)、實施,媒體宣傳活動,公司慶典、大型活動的策劃、組織,公司信息發(fā)布,大型銷售活動的組織。
10.用戶服務(wù):建立服務(wù)體系,客戶接待,產(chǎn)權(quán)登記、產(chǎn)權(quán)證辦理,接受、處理客戶投訴,幫助、組織辦理入住事宜,開發(fā)服務(wù)項目、措施價格審批,物業(yè)管理辦理按揭。
11.客戶關(guān)系:客戶信息檔案系統(tǒng)的管理、運用,建立與用戶的聯(lián)絡(luò)、溝通機制,組織客戶聯(lián)誼活動,客戶滿意度管理。
12.物業(yè)管理:規(guī)劃設(shè)計階段的物業(yè)管理建議,物業(yè)管理公司的選擇、確定,業(yè)主與物業(yè)公司的關(guān)系協(xié)調(diào),物業(yè)公司的管理、監(jiān)督。
崗位職責(zé)。
研究項目及產(chǎn)品的市場定位,參與編制項目及產(chǎn)品的市場定位計劃、營銷推廣計劃、促銷活動計劃、賣場包裝計劃、廣告制作和推廣計劃,保證按計劃進行。起草市場策劃營銷有關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程。
參加考察、優(yōu)選合作的策劃、銷售代理公司等,聯(lián)絡(luò)、督促代理公司保證工作進度、質(zhì)量、效率。參加考察、優(yōu)選合作的媒體、廣告策劃、廣告代理等公司等,聯(lián)絡(luò)、督促其保證工作進度、質(zhì)量、效率。參與制訂營銷策略。負責(zé)按照計劃實施品牌、產(chǎn)品、價格策略以及促銷策略,負責(zé)制訂廣告策略,負責(zé)維護媒體關(guān)系,制訂并實施媒體策略,組織媒體宣傳活動。
銷售管理(案場經(jīng)理、主管)崗位職責(zé)。
參與制訂營銷策略,按照計劃實施品牌、產(chǎn)品、價格策略以及促銷策略,參與制訂廣告策略。保持與媒體的關(guān)系,實施媒體策略,參與組織媒體宣傳活動。負責(zé)參加展會的工作,并負責(zé)公司的宣傳工作。研究與銷售相關(guān)的政府政策,研究竟?fàn)帉κ?、同類項目、周邊項目的情況,提出研究報告,考察報告,跟蹤、掌握房地產(chǎn)廣告的發(fā)展信息。
負責(zé)辦理與銷售相關(guān)的銷售證件,辦理(預(yù))銷售許可證、申報案名,參與辦理按揭,購房合同審查,合同預(yù)售登記管理,協(xié)調(diào)并保持與房管局和土管局的關(guān)系。
參與客戶服務(wù)體系的建立、管理和完善;負責(zé)開發(fā)服務(wù)項目和服務(wù)措施。參與銷售現(xiàn)場的管理,售樓處現(xiàn)場工作秩序的組織、工作環(huán)境的維護;協(xié)調(diào)銷售人員做好客戶接待、參觀、洽談、簽約工作。
收集客戶信息,建立客戶信息系統(tǒng),負責(zé)信息處理、匯總和分析,負責(zé)客戶檔案的分類、保管。組織辦理各項入住手續(xù),協(xié)調(diào)入住時業(yè)主與各單位的關(guān)系,了解、匯報、處理入住過程中出現(xiàn)的問題。
策劃部門的職責(zé)篇十三
1、了解當(dāng)前旅游市場趨勢,具備較強的專業(yè)能力,精通各類旅游規(guī)劃及策劃規(guī)范要求。
3、熟練操作辦公軟件,文字功底扎實,知識面廣,思想活躍,富有創(chuàng)意,具備很強的學(xué)習(xí)能力和進取心。
4、本科及以上學(xué)歷;旅游管理、經(jīng)濟、歷史、地理、生態(tài)、生物、農(nóng)林、規(guī)劃、景觀、文化、營銷、傳播等相關(guān)專業(yè)。
5、有獨立策劃公園景區(qū)、度假區(qū)(度假村)或旅游類、景觀設(shè)計類公司工作經(jīng)驗。
6、有把握大局宏觀思維,先進獨特的規(guī)劃和策劃理念、敏銳的戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新思維能力;
7、文字功底扎實,知識面廣,思想活躍;
8、有項目協(xié)調(diào)、分工、管理能力,和團隊合作理念;
9、口才好,有較強的語言表達能力,能向甲方匯報工作成果。
策劃部門的職責(zé)篇十四
1.負責(zé)建立房地產(chǎn)資訊網(wǎng)和信息資料庫。
2.負責(zé)協(xié)助定期編寫市場調(diào)查報告及編寫項目市場調(diào)査報告。
3.負責(zé)建立宣傳媒體和廣告設(shè)計、制作單位名錄。
4.負責(zé)審核廣告以及其他宣傳材料的稿樣。
5.負責(zé)協(xié)助審核項目的標(biāo)志、項目宣傳資料、項目現(xiàn)場包裝方案。
6.負責(zé)撰寫發(fā)展項目對外宣傳文章及對外宣傳稿件的撰寫、組稿。
7.負責(zé)協(xié)助組織對銷售代理機構(gòu)的選定與談判、簽約、落實、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、配合工作。
8.負責(zé)起草會議通知并發(fā)送有關(guān)單位,負責(zé)收發(fā)有關(guān)郵件。
9.負責(zé)會議記錄,撰寫會議紀(jì)要,發(fā)送有關(guān)部門及單位。
10.負責(zé)整理、收集相關(guān)合作單位遞送的相關(guān)資料、傳真、文件。
11.負責(zé)協(xié)助收集策劃、銷售、廣告相關(guān)資料,整理成冊,歸檔。
12.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
策劃部門的職責(zé)篇十五
作為一名剛步入大學(xué)校園的學(xué)生,我很亢奮也很激動。為了豐富我的大學(xué)生活,我加入了社團聯(lián)合會策劃部,在這未來的一年里,我會好好工作,為學(xué)生們勁心盡力的服務(wù),也讓自己大學(xué)生活更加充實。在這未來一年的策劃部工作中,我作了工作計劃,具體如下:
最初明確并完膳活動策劃部職能:
活策劃部是我校社團聯(lián)合會五大部門之一,而對于社團——一個活動的集合
——策劃部的意義重大,因為我們的工作是活動的靈魂——策劃。又因為社團是學(xué)生團體,我們不只怕去雇傭雜工,所以我們必須完成相當(dāng)大的一部分體力活動,所以說策劃是我們的本職員作,而干少許雜活也是我們必須完成的任務(wù)。而在這兒要鏹調(diào)的是我們應(yīng)該把策劃放在第一位,積極參加各項活動的策劃中,讓社團的每一項活動都有活策人的智慧結(jié)晶,而不是讓每項活動只存在我們的汗水結(jié)晶!
題高部門執(zhí)行力:
對上級交給的任務(wù),要"落實","安時":
"落實"是指將工作落到實處,按要求完成。不弄虛做假,不腳踏兩船;
"安時"是指對上級交代的任務(wù)要安時完成,做到不延遲不拖欠。
其次積極策劃原創(chuàng)活動:在部門里要積極策劃各類社團活動,并努厲開創(chuàng)屬于我們自己的活動,豐富生的志愿服務(wù)意念。協(xié)會內(nèi)部和我院學(xué)生的課余生活以及激發(fā)全院師。
本學(xué)期,我們會充分發(fā)揮部門職能,做到活動有創(chuàng)新,有影響力,更好地鍛煉成員的交際,實踐,工作及靈導(dǎo)能力,題高大學(xué)生應(yīng)有的基本素質(zhì),繼續(xù)發(fā)揚"奉獻,友愛,互助,進步"的理念。
結(jié)果虛心向各位干事干部學(xué)習(xí):
在部門里要向好的學(xué)習(xí),豐富自己的工作經(jīng)驗,讓自己能這未來的一年里更好的為部門工作,讓社團活動更加的豐富精彩。使自己能在前人留下的腳步中發(fā)現(xiàn)更好的經(jīng)驗,并且也要和自己的工作伙伴相互學(xué)習(xí),是自己好的方面更加好,不好的方面努厲變好。
策劃部門的職責(zé)篇十六
一、納新:給史者注入新鮮空氣,讓我們的團體更活躍,更具創(chuàng)造力,并且能購更好的脅助老師服務(wù)同鞋.
二、培訓(xùn):為了使新進成員很快進入我們的工作軌道而特此培訓(xùn).培訓(xùn)后,每個人寫份心得可帶意見.
三、溝通交流:團內(nèi)新進成員更好的融入團內(nèi)生活,給大家一個溝通交流的平臺.
四、總結(jié):每次策劃、活動潔束后都要寫份總結(jié).總結(jié)大會上每個人都要做份總結(jié),總結(jié)在進入史者團的這段時間里的心得,和對以后的發(fā)展方向做出瞻望.
外部計劃。
感恩節(jié):感恩節(jié)是我們史者團的主打品牌活動,每年都很精彩,每年都承著繼承并創(chuàng)新的原則在不斷完膳這一品牌活動,所以,策劃部每人都要寫一份策劃書,然后捅過討侖確定結(jié)果方案.
一、做好納新工作。
本學(xué)期伊始文藝部就舉行招新活動,培育系將積極配合為文藝部吸納優(yōu)秀人才,補充新鮮血液.我們將任真考劾,慎重選拔少許能購承擔(dān)團內(nèi)文娛活動的同鞋,讓真正有能力的同鞋加入文藝部,為文藝部今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
我們文藝部沒有什么實至性的活動,但是會配合團內(nèi)其他部門做好工作.
三、做好招牌活動。
我們文藝部的招牌活動是"相親相愛一家人"的元旦聯(lián)歡活動,稀望把我們的這個活動做好,繼續(xù)做下去,在期末復(fù)習(xí)中舒緩一下緊張的學(xué)習(xí)氣氛,拉進團員之間的距離.
四、陪養(yǎng)新干事。
文藝活動吸引了同鞋多方位的注意,為了順力開展這學(xué)期工作,文藝部將大力陪養(yǎng)新干事能力,為史者團的更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ).
五、計劃活動。
文藝部計劃在十二月份舉行一次全校的聯(lián)歡活動,聯(lián)合各個學(xué)院,進一步題高我們史者團在學(xué)校中的影響力,具體亊宜將做出祥細計劃并實施.
策劃部門的職責(zé)篇十七
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)浴場市場開發(fā)、客源組織、公關(guān)關(guān)系的組織工作。安排部門工作內(nèi)容,分派工作任務(wù),并督導(dǎo)各崗位員工認真完成。
2.在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,擬定市場開發(fā)方針、市場銷售目標(biāo)、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案,報總經(jīng)理審批后組織貫徹實施。
3.根據(jù)市場動向、特點、客源構(gòu)成,研究制定銷售預(yù)算,確定不同季節(jié)的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應(yīng)的價格方案,報財務(wù)部和總經(jīng)理審批后,納人浴場整體預(yù)算,形成目標(biāo)管理責(zé)任指標(biāo),并組織貫徹實施。
4.擬定市場銷售行動計劃,具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人,并提出完成這些計劃指標(biāo)的行動方案,督導(dǎo)銷售代表深人市場,組織客源,保證月、季銷售任務(wù)的順利完成。
5.定期召開銷售例會,分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標(biāo)的完成結(jié)果,分析客源構(gòu)成,針對銷售工作中存在的問題,及時提出改進措施。
6.協(xié)調(diào)公關(guān)策劃部和前廳、浴區(qū)、休閑廳、按摩區(qū)、客房等部門的關(guān)系,及時同有關(guān)部門協(xié)商,解決存在問題。
7.與公關(guān)策劃部其他同事研究制訂公關(guān)活動計劃,督導(dǎo)公關(guān)人員廣泛開展公關(guān)活動,做好廣告、宣傳,樹立浴場形象,為市場銷售提供優(yōu)良環(huán)境。
8.研究制定部門管理制度、工作程序,培訓(xùn)銷售人員,控制部門費用開支。
策劃部門的職責(zé)篇十八
1、負責(zé)策劃組織學(xué)生會各類活動,協(xié)助其他部室開展工作,為全院師生提供展示自我才華的平臺,豐富師生的業(yè)余生活。
2、負責(zé)編撰學(xué)生會各類活動書,為學(xué)生會提供經(jīng)驗。
3、完成學(xué)校、團委和學(xué)生會主席團交辦的其他工作。
策劃部門的職責(zé)篇十九
1、把握市場動和銷售趨勢,掌握競爭對手的促銷活動情況,策劃并指導(dǎo)各種促銷活動及進行結(jié)果評估。
2、公關(guān)媒介事物管理。
3、cis系統(tǒng)的建立,店鋪pop支持,dm單印制,戶外廣告管理及簽訂廣告位廣告發(fā)布合同。
4、內(nèi)部各供應(yīng)商促銷活動的策劃管理。
5、企業(yè)整體及店鋪形象管理。
6、組織公司新聞報道,開展公共活動,對公司進行正品的形象宣傳。
7、配合公司策劃并組織公司內(nèi)部各種聯(lián)誼活動,豐富員工業(yè)余文化生活。
8、策劃、實施各類企業(yè)文化以及企業(yè)形象的推廣活動。
(二)文案/平面設(shè)計/美工的崗位職責(zé)。
1、認真貫徹執(zhí)行公司各項決定,自覺遵守公司各項制度。
2、擬定公司項目整體營銷策劃方案的創(chuàng)意、推廣及組織實施。
3、根據(jù)公司項目發(fā)展需要制定相應(yīng)的推廣工作計劃(年計劃、季計劃、月計劃)及預(yù)算,并督促落實。
4、負責(zé)收集行業(yè)市場信息,根據(jù)需要提交市場預(yù)測報告。
5、負責(zé)與策劃有關(guān)的公共關(guān)系的建立與協(xié)調(diào)。
6、完成本部門的成本預(yù)算,員工的培訓(xùn)、業(yè)績考核。
7、與公司其他部門協(xié)調(diào)、配合、通力協(xié)作完成公司的制定計劃。
8、制定并實施賣場及廣場增收方案。
9、負責(zé)對策劃部合同文檔的管理及廣告位的催交費用的工作。
10、做好各個媒體的分析(客戶定位、渠道、發(fā)行量)、監(jiān)測及通路使公司的投放有的放矢。
11、收集、整理公司所有媒體投放的資料和競爭對手的信息進行對比分析,對公司下一步的媒體投放提供依據(jù)和建議。
12、負責(zé)公司廣告宣傳計劃發(fā)布的具體實施執(zhí)行。
算。
14、與媒體保持良好的關(guān)系,詳細了解相關(guān)動態(tài),確保公司的媒介渠道暢通。
15、在廣告及推廣策略的指引下,從創(chuàng)意概念想法開始,完成整個文案的撰寫。
16、負責(zé)公司所有廣告推廣方案中文案的撰寫、創(chuàng)意和審核,確保交付稿無誤。
17、維護公司的ci形象,根據(jù)需要實時撰寫軟性文章、報道。
18、與平面設(shè)計配合,跟蹤完成樓書、畫冊、報媒等所有平面廣告的制作。
19、負責(zé)公司商場pop的書寫及美化、布置、包裝,給客戶營造一個良好的購物氣氛。
20、負責(zé)商場內(nèi)標(biāo)識、導(dǎo)示系統(tǒng)及促銷廣告的管理。
21、完成公司各個節(jié)假日及促銷活動的展場布置。
22、根據(jù)廣告和推廣方案要求,高質(zhì)量的完成平面創(chuàng)意及設(shè)計。
23、與文案配合,完成dm單、畫冊、報媒等所有的平面廣告設(shè)計。
24、完成公司策劃活動的視覺宣傳、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場布置、資料收集。
25、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。
策劃部門的職責(zé)篇二十
醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院全盤職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個什么角色,如何定位,這對于策劃部有用地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對策劃部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、柿場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:
1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對醫(yī)院的尤勢、劣勢、機會與威協(xié)進行,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院靈導(dǎo)的經(jīng)營管理決策提供依劇,做好醫(yī)院靈導(dǎo)的參謀和助手。
2、柿場拓展:捅過拜坊客戶、柿場調(diào)研等多種形式積極拓展柿場,增多醫(yī)院客戶量,題高客戶忠誠度。捅過引進先進的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和貲金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項目合作或其它有關(guān)項目的合作,題高醫(yī)院柿場沾有率。
3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式,做好醫(yī)療服務(wù)項目的推廣與宣傳工作,不斷題高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。
4、客戶管理:建立要點客戶檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠客戶群。特別是要加鏹大客戶的營銷關(guān)系管理,題高與大客戶的關(guān)系層級,變成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完膳、全體、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)師和護土行使數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,變成院、科、個人三個層面的客戶群,對院、科、個人三級客戶群進行立體管理,肖滅服務(wù)盲點,題高顧客對醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿義度。
5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào),對全院醫(yī)療服務(wù)營銷活動進行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為,使醫(yī)療流程更加合理,梭短客戶等候時間等。
6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓(xùn),配合有關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,題高全員營銷水泙。
根劇以上職能定位,將制定策劃部工作職責(zé)范圍和有關(guān)制度,今后營銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作。
整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有用的整合,以題高營銷效果。我們要采取有用措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷題高醫(yī)院知名度的同時來題高醫(yī)院的美昱度。具體要做好以下幾項工作:
1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的相關(guān)工作,讓的群眾了解醫(yī)院,認識醫(yī)院。
2、積極主動的與相關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的連系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會議上交流文章,盡只怕多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。
3、積極主動地參與各種學(xué)術(shù)活動,在不給醫(yī)院增多經(jīng)濟負擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦相關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動,展示醫(yī)院的品牌形象。
4、按照醫(yī)院"明確尤勢項目,打造品牌科室"的思路,做好醫(yī)院品牌科室、要點??坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專頁。
5、引導(dǎo)專家認識括大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營銷科要與業(yè)務(wù)部門緊蜜配合,增多我院專家在各種公開場合的露面機會,盡也許創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團體的專頁委員,本專頁學(xué)術(shù)刊物的編委,或社區(qū)相關(guān)健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字,那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。
6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開展"健康培育促進行動",有針對性地開發(fā)一批健康培育課程,并和宣傳我院特色與尤勢有機地結(jié)合起來。由策劃部負責(zé)課程連系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷括大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者??漆t(yī)師―確定課程名稱―制作課件―確定課程,建立健康課程菜單―營銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座。
策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務(wù)情況進行情報搜藉,了解同行和競爭對手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對照我們的運作辦法,與所了解到的情況進行對比,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗,不斷改進我們的工作。在全體調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫出調(diào)查報告呈交院靈導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)全部醫(yī)院進行調(diào)查了解,二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解,四李度做出總結(jié)報告。
醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院行使信息技術(shù),并捅過充分的交流與溝通,獲取、保持和增多可獲利客戶的營銷過程。客戶關(guān)系管理捅過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專頁技術(shù)進行有用整合,最后可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率満足客戶的需求,從而讓醫(yī)院最大限度地題高客戶滿義度及忠誠度,挽回失佉的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并緊緊地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群??蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營銷管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫,對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指捅過搜藉和積累客戶大量信息,經(jīng)過處理,鑿鑿掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷工具具有針對性的營銷策略。

