年終總結(jié)內(nèi)容(模板23篇)

字號(hào):

    總結(jié)的過程是一個(gè)反思和思考的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改進(jìn)自己。在總結(jié)中要準(zhǔn)確、具體地描述自己在一段時(shí)間內(nèi)的成果和經(jīng)驗(yàn)。下面是一些總結(jié)的實(shí)例,可以幫助我們更好地理解總結(jié)的寫作要求和技巧。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇一
     年終總結(jié)會(huì)條幅內(nèi)容有哪些呢?下面小編收集有關(guān)內(nèi)容,供大家參考!
    
     1、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。
     2、風(fēng)風(fēng)雨雨創(chuàng)業(yè),公司與員工共努力。
     3、抓機(jī)遇獲雙贏。
     4、辭舊歲,會(huì)老友,資源共享。
     5、待到山花爛漫時(shí),**叢中笑!!
     6、團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭(zhēng)第一,我能!
     7、數(shù)風(fēng)流團(tuán)隊(duì),還看****
     8、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)新高!
     9、今天我們?yōu)槌晒Χ?,明天成功為我們而到來?BR>     10、人的能力是有限的,人的努力是無限的。
     11、只要思想不滑坡,方法總比問題多!
     12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。
     13、總結(jié)工作,計(jì)劃未來。
     14、今天我們?yōu)槌晒Χ?,明天成功為我們而到?
     15、創(chuàng)新效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。
     16、橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!
     17、天行健,君子以自強(qiáng)不息。
     18、永往直前,不謂艱辛,我能行!
     19、決心、用心、信心,5s活動(dòng)有保證。
     20、終點(diǎn);相互欣賞,相互支持;
     21、沒有做不到,只有想不到。
     22、迎新年,謀大業(yè),繼往開來。
     23、摒棄壞習(xí)慣,打造新風(fēng)氣。
     24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。
     25、會(huì)而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
     26、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
     27、減少浪費(fèi),提升品質(zhì);整齊舒適,安全規(guī)范。
     28、確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本。
     29、和和睦睦興旺企業(yè),需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
     30、多思考才能創(chuàng)新,勤儉討才有進(jìn)步。
     31、開會(huì)是為了解決問題,而不是重復(fù)問題。
     32、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí),不斷提升自身素質(zhì)。
     33、歡慶新春,感恩回饋!
    
     1.開展平安創(chuàng)建,推進(jìn)依法治鄉(xiāng)。
     2. 穩(wěn)定促發(fā)展,平安保和諧。
     3. 一心一意謀發(fā)展,真抓實(shí)干保平安。
     4. 社會(huì)平安和諧,人民安居樂業(yè)。
     5. 平安是最大的效益,穩(wěn)定是最美的環(huán)境。
     6. 團(tuán)結(jié)產(chǎn)生力量,平安誕生興旺;愛心治愈創(chuàng)傷,誠信架起橋梁。
     7. 和諧與發(fā)展通行,平安與幸福相伴。
    
     1. 梅花香自苦寒來,熬頭喜在汗水中
     2. 成功者懂得:自動(dòng)自發(fā)的做事,同時(shí)為自己的`所作所為承擔(dān)責(zé)任
     3. 忠誠并不是從一而忠,而是一種職業(yè)的責(zé)任感
     4. 奮斗的青春最美麗
     5. 始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度,滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力
     6. 明天的你,會(huì)感謝今天勤勤懇懇的自己。
     7. 個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無事,其中之一必定有積極的心
     8. 現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來
     9. 失敗與挫折只是暫時(shí)的,成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
     10. 道路是曲折的,“錢”途無限光明
     11. 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單的事情重復(fù)化
     12. 你現(xiàn)在所想的和所做的,將會(huì)決定你未來的命運(yùn)
     13. 承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥,可恥的是你因害怕而裹足不前
     14. 行動(dòng)的激勵(lì),方法決竅,行動(dòng)知識(shí),這三個(gè)因素是成功定律之鑰
     15. 灰心生失望,失望生動(dòng)搖,動(dòng)搖生失敗
     16. 擰成一股繩,搏盡一份力,狠下一條心,共圓一個(gè)夢(mèng)
     17. 太陽每天都是新的,你是否每天都在努力
     18. 停下休息的時(shí)候,別忘了他人還在前行
     19. 擁有知識(shí)改變命運(yùn),擁有理想改變態(tài)度
     20. 讓結(jié)局不留遺憾,讓過程更加完美
     21. 我自信,我出色:我拼搏,我成功
     22. 人人參與創(chuàng)新,時(shí)時(shí)關(guān)心創(chuàng)新,事事服務(wù)創(chuàng)新
     23. 求實(shí)是我們的根本,創(chuàng)新是我們的動(dòng)力
     24. 新奧同仁,創(chuàng)新求實(shí),奧運(yùn)之時(shí),騰飛之際
     25. 藍(lán)天因白云而澈,××因你我而榮
     26. 沒有高不可攀的大山,沒有停滯不前的新奧人
     27. 我為××做貢獻(xiàn),××為我謀福利
     28. 以才濟(jì)事,以德治學(xué),我唯創(chuàng)新,同××長
     29. 創(chuàng)意納百家之言,鉆研盛自由之風(fēng)
     30. 創(chuàng)新漫道真如鐵,而今邁步從頭越
     31. 處處皆興創(chuàng)新事,事事為我開綠燈
     32. 躍馬草原,揮萬丈豪情;××創(chuàng)新,興華夏文明
     33. 放飛夢(mèng)想,成就××
     34. 眾志成城迎氣化,全力以赴奪優(yōu)秀
     35. 全員發(fā)動(dòng),迎接氣化;齊心協(xié)力,力爭(zhēng)創(chuàng)新
     36. 發(fā)奮圖強(qiáng),展新奧人才貌;群策群力,為煤氣化添彩
     37. 新奧,我們共同的家園;創(chuàng)新,我們共同的考驗(yàn)
     38. 安全警鐘天天敲,創(chuàng)新工作處處抓
     39.××以人為本,創(chuàng)新我為先鋒
     40. 加快發(fā)展,創(chuàng)新發(fā)展,科學(xué)發(fā)展,率先發(fā)展
     41. 創(chuàng)新是優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新是潛力,創(chuàng)新是希望
     42. 實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)
     43. 自主創(chuàng)新,重點(diǎn)跨越,支撐發(fā)展,引領(lǐng)未來
     44. 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,加強(qiáng)自主創(chuàng)新,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力
     45. 加快實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,全面推進(jìn)創(chuàng)新型新奧建設(shè)
     46. 抓科技就是抓經(jīng)濟(jì),抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展
     47. 增強(qiáng)科技創(chuàng)新意識(shí),投身科技創(chuàng)新實(shí)踐
     48. 新奧是自主創(chuàng)新的主體,創(chuàng)新是新奧發(fā)展的主題
     49. 勤學(xué)習(xí),譜文明直風(fēng);爭(zhēng)創(chuàng)新,繪秀美藍(lán)圖
     50. 努力營造創(chuàng)新環(huán)境,全面推進(jìn)自主創(chuàng)新
     52. 加大引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新力度,加快科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化
     53. 振興科技靠人民,創(chuàng)新科技為人民
     54. 加快科技創(chuàng)新步伐,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式
     55. 新奧天下事創(chuàng)新為先,創(chuàng)新清潔能源新奧當(dāng)先
     56. 抓經(jīng)濟(jì),抓創(chuàng)新,兩手都要硬
     57. 貧窮不是社會(huì)主義
     58. 解放思想,實(shí)事求是,團(tuán)結(jié)一致求創(chuàng)新
     59. 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新是新奧發(fā)展的唯一出路
     60. 下定決心,不畏艱險(xiǎn),排除萬難,去創(chuàng)造勝利
    年終總結(jié)內(nèi)容篇二
    2021年鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣總工會(huì)的關(guān)心支持下,結(jié)合年初工會(huì)目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí)“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的工會(huì)工作方針,按照縣總工會(huì)八屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和沁水縣工會(huì)第九次代表大會(huì)會(huì)議精神以及開展“調(diào)查研究年”理論調(diào)研活動(dòng)的精神,堅(jiān)持“建組織、強(qiáng)管理、維權(quán)益、送溫暖、搞活動(dòng)、抓亮點(diǎn)”的工作思路,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)進(jìn)取,全鎮(zhèn)工會(huì)隊(duì)伍日益壯大,網(wǎng)絡(luò)更加健全,制度不斷完善,運(yùn)作更為規(guī)范,工會(huì)工作實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和突破,現(xiàn)將全鎮(zhèn)一年來的工會(huì)工作情況總結(jié)歸納如下:
    1.強(qiáng)“管理”、抓“規(guī)范”加強(qiáng)組織建設(shè)。
    1)、鎮(zhèn)黨委、政府非常注重加強(qiáng)鎮(zhèn)工會(huì)自身建設(shè),把工會(huì)工作納入黨建目標(biāo)范疇,把工會(huì)工作擺上發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要位置,做到年初有部署,年中有檢查,年末有考核,活動(dòng)經(jīng)費(fèi)給予保障。
    2)、認(rèn)真做好基層工會(huì)組織建設(shè)發(fā)展會(huì)員,深入調(diào)查研究,徹底摸清底數(shù)。今年7月結(jié)合安全生產(chǎn)活動(dòng)工作的開展,深入基層廣泛宣傳《中國工會(huì)章程》培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律法規(guī)一期,培訓(xùn)人員60余人次,耐心細(xì)致的宣傳發(fā)動(dòng)工作,組建了張馬村煜林蔬菜種植專業(yè)合作社工會(huì)委員會(huì)一個(gè)發(fā)展新會(huì)員69人。
    3)、建立健全了工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,各項(xiàng)工作活動(dòng)進(jìn)行了歸檔,并將各項(xiàng)制度上墻,成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組和勞動(dòng)安全監(jiān)督組,使工會(huì)工作制度化,規(guī)范化。
    2.送“溫暖”、抓“維權(quán)”發(fā)揮工會(huì)作用。
    1)、進(jìn)一步完善和建立工會(huì)關(guān)愛農(nóng)民工法律援助維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益新機(jī)制。
    今年以來工會(huì)聯(lián)合會(huì)積極協(xié)助為農(nóng)民工提供法律援助,為困難職工提供法律咨詢和法律援助服務(wù),幫助他們因欠薪引發(fā)的勞動(dòng)關(guān)系糾紛,充分發(fā)揮工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和勞動(dòng)安全監(jiān)督的職能作用,協(xié)助配合勞動(dòng)保障所等部門為在中村打工的河南籍、四川籍、河北籍近百名農(nóng)民工討薪水60多萬元,得到了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。
    2)、廣泛開展“送溫暖”幫扶救助活動(dòng),使農(nóng)民工感受到工會(huì)就是他們的“娘家人”。
    “天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍?!倍蜻\(yùn)發(fā)生在張馬村煜林蔬菜大棚專業(yè)合作社職工尚文軍身上,由于去年臘月的一次意外原本困難的家庭,治療費(fèi)用十分昂貴,鎮(zhèn)工會(huì)得知后在今年正月初十給駐鎮(zhèn)各單位發(fā)出了倡議書,并到每個(gè)單位組織發(fā)動(dòng)干部職工“捐出一份愛心,獻(xiàn)上一片真情”,使駐鎮(zhèn)單位的干部職工好心人慷慨解囊,在短短的幾天里共捐款壹萬伍仟余元,并和縣慈善中心申請(qǐng)救助一萬元。使工會(huì)在廣大的職工中得到了信任,感受到了“娘家人”的溫暖。
    3)、關(guān)心職工生活。職工的苦就是我們的苦,職工的心聲就是我們的心聲。
    為了更好的做到“穩(wěn)定職工就業(yè),保障職工收入”鎮(zhèn)工會(huì)用集體合同整體維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益,工會(huì)組織代表職工與企業(yè)簽訂集體合同,是協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系最為有效的手段,也是規(guī)范了勞動(dòng)合同的一種有效方式。鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)還積極推進(jìn)工資集體協(xié)商制度的建立,要求非工企業(yè)工會(huì)和種養(yǎng)行業(yè)工會(huì)代表職工就工資分配制度,分配形式支付制度等相關(guān)內(nèi)容與企業(yè)方進(jìn)行了平等協(xié)商,簽訂了專項(xiàng)協(xié)議。到目前為止對(duì)非工(區(qū)域性)12家企業(yè)和(行業(yè)性)8家企業(yè)成功開展了第二次“工資集體協(xié)商”,使82名農(nóng)民工工資上浮了4-8個(gè)百分點(diǎn),并在鎮(zhèn)工會(huì)第一屆二次職工代表大會(huì)上進(jìn)行了表決,所有代表一致通過,確保了職工工資的標(biāo)準(zhǔn)水平和拖欠職工工資現(xiàn)象,從而使職工的勞動(dòng)報(bào)酬工作時(shí)間得到了較好的實(shí)現(xiàn)。職工大病互助參保了100%。對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行了溫室大棚蔬菜種植技能培訓(xùn),培訓(xùn)人員達(dá)100余人次。
    3.建“陣地”抓“載體”增強(qiáng)工會(huì)活力。
    1)、以陣地為載體努力發(fā)揮“職工之家”的自身職能。
    工會(huì)規(guī)范化建設(shè)以來,鎮(zhèn)黨委、政府大力支持,先后建立了,職工之家、籃球基地的硬化建設(shè)。職工書屋、臺(tái)球、乒乓球、羽毛球、籃球、象棋、麻將、撲克等娛樂活動(dòng),持之以恒、頻繁開展、技術(shù)大賽、技能培訓(xùn)開展有序,全面完成了工會(huì)下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。
    2)、開展職工文體活動(dòng),增強(qiáng)職工的凝聚力。
    在今年的“三八”婦女節(jié)組織了女職工文藝晚會(huì),以豐富多彩的表演形式,展示了女職工的良好形象,演出劇目22個(gè),參加活動(dòng)68人,觀眾達(dá)2021多人次?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)組織了首屆“舜王杯”籃球賽,參加活動(dòng)人員70余人。根據(jù)縣總工會(huì)按排舉辦了“誰是球王”中村賽區(qū)乒乓球比賽,并參加了縣總的比賽,極大地豐富了職工文化生活,激發(fā)了職工立足本職,愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)了職工身心健康的發(fā)展。
    在今后的工作中,我們將改進(jìn)不足,繼續(xù)努力開展工會(huì)工作做到全心全意為職工服務(wù),為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步作出新貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇三
    屈指算來,到公司已近半年的時(shí)間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個(gè)方面都有了一些初步了解。同時(shí)也有一些心得體會(huì)與想法,借此機(jī)會(huì)談?wù)劊?BR>    首先,談?wù)勛约哼@段時(shí)間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
    坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
    最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
    心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
    其次,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
    (一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
    我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
    除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
    (二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
    我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
    當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
    總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇四
    1.負(fù)責(zé)門店經(jīng)營管理事務(wù),根據(jù)總部和區(qū)域的經(jīng)營策略,規(guī)則,實(shí)施方案及制度,制定門店運(yùn)營計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)年度計(jì)劃及運(yùn)營指標(biāo),并不斷滿足顧客需求,提高門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力;定期向上級(jí)管理層匯報(bào)店內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績(jī)、指標(biāo)完成進(jìn)度等門店運(yùn)營情況。
    3.分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、商品和門店潛力,制作門店的商業(yè)計(jì)劃。
    4.提高門店的銷售量和競(jìng)爭(zhēng)力。
    5.定期對(duì)營業(yè)狀態(tài)做出總結(jié)和分析,并使該結(jié)果服務(wù)于運(yùn)營活動(dòng)中,降低和控制各種損耗。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇五
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我們銷售部在公司統(tǒng)一部署下,在各部門的大力配合下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤化為目標(biāo),對(duì)外開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。截止月日,完成銷售額元,起額完成全年銷售任務(wù)的%,貨款回籠率為%,銷售單價(jià)比去年下降了__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%。現(xiàn)將全年來的銷售經(jīng)營情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)班子建設(shè),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
    (一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年我們對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值,并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
    (二)狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
    (三)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在平時(shí)的日常工作中,我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn),使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面:一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的.合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理;二是及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;三是集中精力理順營銷各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,積極參與新業(yè)務(wù)的開拓,且越做越大。經(jīng)過我們一年的共同努力,成功開拓了個(gè)客戶,有望在明年成為新的利潤增長點(diǎn)。
    (四)加大資金回籠力度。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來,本部分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒有松懈過,到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。
    二、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息。
    隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;.a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
    三、嚴(yán)格招標(biāo)流程,做好重點(diǎn)工程招標(biāo)。
    一是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善,整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn),為全面提高招投標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)招投標(biāo)工作的新要求。
    二是加大統(tǒng)計(jì)力度,切實(shí)掌握招投標(biāo)工作情況。
    對(duì)重點(diǎn)工程嚴(yán)格開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、詢標(biāo)等工作程序,在充分了解廠家供貨、質(zhì)量、信譽(yù)等各方面的情況下還和__同志一起親自到各個(gè)單位實(shí)地考察,以確保招標(biāo)工作的公平、公正。
    回首一年來的工作,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20__年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20__年度的銷售工作,并做好銷售工作計(jì)劃,要深入了解鋼材銷售行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
    不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
    一、學(xué)習(xí)方面。
    學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
    二、心態(tài)方面。
    剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
    三、專業(yè)知識(shí)和技巧。
    在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
    四、細(xì)節(jié)決定成敗。
    從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。
    其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
    五、展望未來。
    20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
    同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
    六、總結(jié)一年來的`工作。
    自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)、依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
    (二)、針對(duì)購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
    (三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
    (四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    (五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    (六)、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    (七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
    今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
    我來公司工作已兩年多時(shí)間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是_總、_總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了__公司,來到一個(gè)很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護(hù),感受到這種集體的氛圍,來公司我體會(huì)很多,也學(xué)到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進(jìn),在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。
    時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì)在發(fā)展。公司要快速發(fā)展,銷售是其中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我在衛(wèi)浴任職已經(jīng)_年,在這_年來,我深深體會(huì)到了這份工作的的光榮與艱巨,自己也獲得了空前的成長,我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專注與自己的本職工作,在已經(jīng)過去的20__年,是我在工作業(yè)績(jī)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)真切的指導(dǎo)和關(guān)心下,在所有同仁誠摯的幫助和支持下,我以積極向上的態(tài)度,勤勉務(wù)實(shí)的工作,訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù),愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,按照公司上級(jí)下達(dá)的要求和任務(wù),認(rèn)真做好自己的本職工作,較順利的完成了銷售任務(wù)?,F(xiàn)將我20__年度的工作簡(jiǎn)單地總結(jié)如下:
    20__年我全年完成銷售任務(wù)___萬,20__年公司下達(dá)的個(gè)人銷售任務(wù)指標(biāo)___萬,而在我的不斷努力下,我全年實(shí)際完成銷售任務(wù)__萬,在圓滿完成預(yù)定指標(biāo)的基礎(chǔ)上還超額完成___萬,同比20__年增加__萬元,對(duì)于這樣的超額成績(jī),離不開完善的公司制度、開拓的銷售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導(dǎo)支持,當(dāng)然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷售經(jīng)驗(yàn)。
    一方面由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能成功地開展工作,所以我一直具備良好的修養(yǎng),做到儀表大方、衣著得體。銷售不是把產(chǎn)品賣給客戶就完事,還需要做好售后服務(wù),在售后工作方面我堅(jiān)持做到接到客戶投訴的信息,就及時(shí)通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。跟蹤處理結(jié)果的落實(shí),直到客戶答復(fù)滿意為止。完成銷售后我會(huì)到生產(chǎn)車間做好跟單發(fā)貨服務(wù),努力做到每一張訂單都讓客戶滿意,時(shí)時(shí)刻刻考慮的客戶的利益,通過強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)讓客戶免除后顧之憂。
    二方面做銷售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿高昂的干勁和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習(xí)慣在開展工作前為自己制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,大到整一年的目標(biāo),小到一個(gè)階段的步驟。有了計(jì)劃之后,才能有條不紊地開展工作。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,所以我堅(jiān)持做到主動(dòng)銷售,而不是被動(dòng)地等待商機(jī)。在日常的工作里,不論銷售過程是順利而是波折,我都會(huì)定期地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,力爭(zhēng)在下一階段得到補(bǔ)充和發(fā)展。
    二、20__年工作計(jì)劃。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
    一方面自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    二方面為確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在20__年創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
    20__年取得的銷售成績(jī),是對(duì)于我辛勤工作的極大肯定,這也將鞭策我在日后的工作中,更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),創(chuàng)造新的銷售亮點(diǎn)。
    希望在新的一年里,我能通過不斷的努力和拼搏,增長自己的銷售空間,也為公司贏取更大的利益,以報(bào)答公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛!
    今日我去賣了報(bào)紙,算不上順利,可是還是想說一下自我的心得。在我看來銷售最重要的一點(diǎn)是要有自信,因?yàn)樽孕拍茏屇憧朔磺械睦щy,拿我來說吧,我剛開始很猶豫,總是在原地徘徊,之后是一個(gè)陌生人走向了我,問我是不是要賣報(bào)紙,我說是,然后他就買了,很慶幸有他,不然我真的沒勇氣繼續(xù)走下去,此刻他是我的好朋友了,呵呵。
    第二,我認(rèn)為要肯低下自我高貴的頭,畢竟你是要?jiǎng)e人買東西,而不是別人求你把東西賣給他,人都是這樣的,喜歡別人說奉成自我的話,所以你必須想盡辦法讓別人心甘情愿的為你的東西買單。
    第三,你必須確定這個(gè)人是不是你的潛在顧客。拿報(bào)紙來說吧,并不是所以人都會(huì)買,首先我們就應(yīng)當(dāng)排除一些不會(huì)買的客戶,老人一般不會(huì)買,因?yàn)樗麄円暳Σ缓?,但帶著老花鏡的老人買的概率很大,因?yàn)檫@些人以前一般是教師或與其相關(guān)的職業(yè)的人,如果向他們推薦的話,能夠選擇和國家有關(guān)的,比如時(shí)政要聞之類的。
    第四,對(duì)不一樣的人說不一樣的話,年輕人一般愛面子,能夠研究在這方面下手,成年人比較注重實(shí)惠和價(jià)值,老年人基本上就注重實(shí)惠了。
    最終,我認(rèn)為做銷售這一行應(yīng)當(dāng)要能說會(huì)道,肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就能夠建成的。
    請(qǐng)你相信即使很刁鉆的人也會(huì)在你的誠心下投降,很心硬的人也會(huì)被你的誠心下感動(dòng),因?yàn)闆]有人天生就是那么心硬,只是因?yàn)楸粍e人傷了,所以才會(huì)變的。期望你們能夠珍惜自我所擁有的,不要到失去后才后悔!
    在學(xué)習(xí)了電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去,而且還會(huì)問你很多的問題,才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶,并且是依賴性的客戶。
    在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì),一個(gè)人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時(shí)怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方.,我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
    1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對(duì)營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
    2、簡(jiǎn)單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了,盡量用最短的時(shí)間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
    3、語速恰當(dāng),語言流暢。語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外,說話時(shí)語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
    4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時(shí)間傾聽,30%的時(shí)間說話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中,提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
    5、以客為尊,巧對(duì)抱怨。在電話營銷過程中,常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
    聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!
    對(duì)待客戶,我們用八個(gè)字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。
    王家榮老師說:“問題是我們最好的老師?!?BR>    銷售是個(gè)很有趣的工作,每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話,有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會(huì)非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義,往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
    也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚恚@并沒有一個(gè)固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實(shí)的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。
    要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個(gè)無處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話,但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng),我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng),基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的。
    總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營銷的價(jià)值,雖然我還沒親身體會(huì)過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會(huì)。
    讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
    年終總結(jié)內(nèi)容篇六
    1、在年度業(yè)務(wù)計(jì)劃中制定銷售額、渠道、總收益,并有具體實(shí)施措施。制定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃時(shí),應(yīng)當(dāng)與總經(jīng)理和廠家相互協(xié)調(diào)配合。
    2、必須能隨時(shí)掌握公司有效的信息和實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)。
    3、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導(dǎo)二手車團(tuán)隊(duì)完成二手車銷售目標(biāo)。
    4、需要對(duì)二手車團(tuán)隊(duì)進(jìn)行持續(xù)的激勵(lì)和指導(dǎo)。
    5、管理并處理二手車客戶的投訴。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇七
    4.讓校園的每一處都說話。讓每個(gè)孩子都走向成功!
    5.天道酬勤!準(zhǔn)備好自己,在需要的時(shí)候上升到豪邁的高度。
    6.要使人成為真正有教養(yǎng)的人,必須具備三中品質(zhì):淵博的知識(shí),思維的品質(zhì)和高尚的情操。
    7.書山有路勤為境,學(xué)海無崖苦作舟。
    8.有志者立長志,無志者常立志。
    9.成功靠努力,愛拼才會(huì)贏。
    10.信心是一切事情成功的保證。
    11.學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退!
    12.新學(xué)期,你我一起努力!
    13.在我心中有一個(gè)小小的.愿望,我希望每次走進(jìn)教室,迎接我的總是你們那燦爛的笑臉;當(dāng)我離開時(shí),留給我的依舊是那樣的笑臉。
    14.學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)合作,學(xué)會(huì)思考,學(xué)會(huì)共處。
    15.校園是我家,環(huán)保在我心。
    16.要想成績(jī)好,動(dòng)手又動(dòng)腦,要想環(huán)境美,大家齊創(chuàng)造。
    17.歡迎新老師,歡迎新同學(xué)!
    18.讓校園的每一處都說話。
    19.讓每個(gè)孩子都走向成功!
    20.實(shí)踐新課程,創(chuàng)造新教育。
    21.新學(xué)年新風(fēng)貌,工作學(xué)習(xí)更高效。
    22.“祝福你,新學(xué)期,進(jìn)步多多,收獲多多!”
    23.我是校園小當(dāng)家,我愛校園草與花。
    24.新學(xué)期、新目標(biāo)、新發(fā)展。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇八
     年終總結(jié)內(nèi)容怎么寫呢?下面小編整理幾篇范文,希望對(duì)大家有所幫助吧!一起來看看!
    
     一、標(biāo)題要對(duì)。
     標(biāo)題是文章的眼睛。
     一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地,但一定要寫全面。
     大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司年度營銷工作的總結(jié)》,比較全面了。
     標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
     二、引言要精。
     引言應(yīng)短而精,官話、套話要少。
     部門總結(jié)引言:如:李總:
     現(xiàn)將營銷部年度總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
     大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:公司領(lǐng)導(dǎo):
     為明年銷售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營銷培訓(xùn),營銷人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。
     下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
     若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
     三、總結(jié)要全。
     總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
     總結(jié)部分要全面。
     把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面,但一般不要超過5點(diǎn)。
     特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫好。
     特點(diǎn)不要超過三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
     四、不足要準(zhǔn)。
     一年工作一定會(huì)存在一些問題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫好。
     特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫深寫透。
     不足一般不超過3點(diǎn)。
     五、改進(jìn)要實(shí)。
     針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足、問題,明年應(yīng)怎么辦?這點(diǎn)一定要寫好。
     要有具體的辦法和措施、步驟。
     要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見,本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認(rèn)可。
     (小部門總結(jié)可簡(jiǎn)單些)
     總之,文章寫作有八股,功夫詩外無止境。
     光看筆頭生花、沒有扎實(shí)的工作、沒有認(rèn)真的調(diào)研、沒有準(zhǔn)確的分析是寫不出好文章的。
     但干好了沒寫出來,得不到別人的承認(rèn),且不是感覺太窩火。
     寫作方法
     首先自然是標(biāo)題,年終總結(jié)的標(biāo)題其實(shí)很簡(jiǎn)單,只需要寫時(shí)間+文種即可。
     例如“2012年度個(gè)人年終工作總”,不用過于華麗修飾,有些標(biāo)題還直接省略了時(shí)間,例如“年終工作總結(jié)”,不過小編還是推薦使用時(shí)間+文種的格式。
     然后就是正文了,首先自然是對(duì)一年中的工作做一個(gè)大致的回顧。
     這是總結(jié)的開頭,我們可以稱之為前言。
     前言多用于說明工作總結(jié)的緣由,是對(duì)一年的工作以及工作過程的概述和評(píng)估。
     篇幅不宜過長,點(diǎn)到為止,不做深入分析。
     接著就是書寫工作的心得和體會(huì),這是年終總結(jié)的主體,也是最重要的部分,內(nèi)容是就前言的概述展開分述。
     一般會(huì)使用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問題、工作方法與心得體會(huì),有些小標(biāo)題中內(nèi)容過多的話還可以采用小小標(biāo)題進(jìn)行分類闡述。
     正文的最后一般都會(huì)書寫今后的計(jì)劃或者打算,這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。
     主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出今后的設(shè)想和打算,為新的一年制定計(jì)劃提出依據(jù)。
     具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績(jī),克服存在問題,提出新的奮斗目標(biāo)等等。
     雖然正文完成了,但是工作總結(jié)并沒有完成,我們還需要寫署名和日期。
     寫上時(shí)間方便自己和他人了解這個(gè)總結(jié)是何時(shí)所寫。
     這樣條理清晰,使人一目了然,如果有必要的話,小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題,最后千萬別忘了署名和日期。
     注意事項(xiàng)
     1、開端回顧過去一年,概括簡(jiǎn)述工作經(jīng)歷,例句“過去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)”等等。
     適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。
     2、接下來具體列舉各方面工作花費(fèi)的力量和取得的成績(jī),例句“在與該單位人員火熱廝混打成一片中,取得了xx報(bào)道的成果”。
     重點(diǎn)體現(xiàn)自己付出的繁重勞動(dòng)。
     3、對(duì)工作的不足略加陳述,先大量描述客觀不利因素,再把帳算到自己的主觀因素頭上。
     例句“當(dāng)然,我自己xxxx也是一部分原因”
     4、展望明年一年的工作,列舉雄心壯志一二,不管能不能做到。
     例句“請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!!”后附若干加黑驚嘆號(hào)更體現(xiàn)決心。
     入職一年工作小結(jié)
     尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
     進(jìn)入公司已有1年4個(gè)月了,我很榮幸可以來到安裝公司工作。
     在這一年多時(shí)間里,公司領(lǐng)導(dǎo)的寬容、支持和幫助,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的信心與踏實(shí)感。
     這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。
     讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,不經(jīng)意間我已經(jīng)漸漸習(xí)慣了這里的工作節(jié)奏,工作氛圍,熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位。
     我喜歡這里,并且很愿意和公司共同發(fā)展,為公司做出自己的最大貢獻(xiàn)。
     進(jìn)入公司的前兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我逐步熟悉公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)以及自己的工作職責(zé),從而逐步接受了固定資產(chǎn)管理這一塊工作內(nèi)容。
     感到有些陌生,我從讀圖開始,先易后難,放慢繪圖速度,優(yōu)先追求畫圖的質(zhì)量和準(zhǔn)確率。
     在實(shí)際的工作過程中,也遇到了各類不同的問題,在前輩的悉心指導(dǎo)下,我才能較快的解決在繪圖過程中所遇到的種種困難。
     但這幾個(gè)月中,我也發(fā)現(xiàn)一些自身的不足之處,比如粗心大意,會(huì)遺漏一些容易忽視的細(xì)節(jié),在后期校對(duì)過程中為自己帶來了很多不必要的麻煩。
     這是我的第一份正式工作,我學(xué)到了很多,感悟了很多,我體會(huì)到工作時(shí)用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。
     還需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)能力。
     在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤的提醒和指正。
     真心希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),以一名正式員工的身份在這里工作。
     一年的年終總結(jié)怎么寫?
     工作總結(jié)很好寫的,就是要讓你的領(lǐng)導(dǎo)了解你,體現(xiàn)你的工作價(jià)值所在。
     所以寫好幾點(diǎn):
     方法/步驟
     1、你都做了哪些事,簡(jiǎn)明扼要
     然后通過你的努力解決了,沒有給公司帶來負(fù)擔(dān)或者帶來哪些效益
     3、通過的工作,你對(duì)崗位和工作的認(rèn)識(shí)。
     4、今后的.工作你還要提高哪些能力或者需要再補(bǔ)充哪方面的知識(shí),并已開始著手去做,去學(xué)了。
     5、上司喜歡自動(dòng)自發(fā)的人,而不是推一推動(dòng)一下的人。
     所以,沒有分派到你的工作但是你分內(nèi)的工作,你要先有做的準(zhǔn)備。
     這幾點(diǎn)你寫就差不多了。
     注意事項(xiàng)
     總結(jié)的基本要求
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
     這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
     2.成績(jī)和缺點(diǎn)。
     這是總結(jié)的中心。
     總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。
     成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
     3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
     今后的打算。
     總結(jié)的注意事項(xiàng)
     1.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
     這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     2.條理要清楚。
     總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
     3.要剪裁得體,詳略適宜。
     材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
     總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>     總結(jié)的基本格式
     1、標(biāo)題
     2、正文
     開頭:概述情況,總體評(píng)價(jià);提綱挈領(lǐng),總括全文。
     主體:分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     結(jié)尾:分析問題,明確方向。
     3、落款
     署名,日期
    
     一、不可缺少的三大內(nèi)容
     年度總結(jié)不同于平時(shí)的工作小結(jié),兩者有聯(lián)系,但寫作重點(diǎn)不一樣。
     所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。
     闡述清楚自己在每項(xiàng)工作中所起的作用,即是起主導(dǎo)作用還是起輔助作用,是起促進(jìn)作用還是起阻礙作用;是支持同事或部下的工作,還是領(lǐng)導(dǎo)著部下去完成某項(xiàng)工作。
     只有說清楚個(gè)人所起的作用,才能看出述職者與業(yè)績(jī)的關(guān)系,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)述職者的業(yè)績(jī)。
     同時(shí),也便于區(qū)分在存在的問題和過失中,述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任,是負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任還是負(fù)直接責(zé)任。
     一般來說,年度總結(jié)可分三大部分,字?jǐn)?shù)以1800字為宜,如需發(fā)言,以20分鐘較合適。
     1.標(biāo)題、抬頭和緒言。
     緒言是年度總結(jié)的開場(chǎng)白。
     在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé),主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標(biāo)。
     2.主要業(yè)績(jī)。
     這是年度總結(jié)的重要部分。
     主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標(biāo)完成情況、突出業(yè)績(jī)及自我評(píng)價(jià)等。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇九
    以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實(shí)踐能力”為主題,以學(xué)校為主體,以教研組、備課組為基本單位,開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究,全面深化校本研修,著力提高教師教書育人的能力,真抓實(shí)練,凸顯大練兵的時(shí)效性,努力為新課程改革服務(wù),為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù),為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。
    二、注重理論學(xué)習(xí),加大工作力度,使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)。
    1、依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵。
    依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》和xx區(qū)義務(wù)教育課程改革總結(jié)表彰暨教師崗位大練兵推進(jìn)大會(huì)精神,結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案,制定我校教師崗位練兵。做到計(jì)劃周密,安排得當(dāng)。
    2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。
    組織我校教師深入學(xué)習(xí)了王局長在崗位練兵工作布署會(huì)議上的講話,楊局長在會(huì)議明確指出的十項(xiàng)基本功訓(xùn)練內(nèi)容,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《xx區(qū)中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》,布署本校教師崗位大練兵活動(dòng),領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),明確目標(biāo)與任務(wù)。為我校開展教師全員崗位大練兵做好準(zhǔn)備。
    3、加大崗位練兵工作力度,力爭(zhēng)突出成效。
    教師崗位大練兵是我校教育改革與發(fā)展的客觀需要,是校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容,教師必須人人參與。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓(xùn)練,具有一定教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師側(cè)重新課程教學(xué)策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學(xué)風(fēng)格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
    三、圍繞練兵目標(biāo),采取多種形式,使崗位練兵突出實(shí)效。
    我校依據(jù)《xx區(qū)中小學(xué)教師崗位大練兵內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我校實(shí)際,制定練兵的內(nèi)容,采取分步實(shí)施,分模塊達(dá)標(biāo)的原則。大練兵的主戰(zhàn)場(chǎng)離不開課堂教學(xué),離不開學(xué)年組與學(xué)科組,我校充分利用有效的研修方式開展練兵活動(dòng)。
    1、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練,讓教師練就扎實(shí)基本功。
    教師的一般基本功訓(xùn)練,包括三筆字、簡(jiǎn)筆畫、普通話、教具制作、口頭說與書面表達(dá)等。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí),養(yǎng)成習(xí)慣。為切實(shí)提高教師基本功,使其具有過硬的基本技能,我們每周安排教師書寫一板粉筆字,每周書寫一篇鋼筆字,每周繪畫一張簡(jiǎn)筆畫,每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比,將評(píng)比結(jié)果記錄在冊(cè),做教師教學(xué)業(yè)績(jī)的一項(xiàng)積累。在這些基本訓(xùn)練的同時(shí),我們注重加強(qiáng)教師的崗位專業(yè)能力必練模塊的訓(xùn)練。每周一篇教學(xué)反思、每周一次自學(xué)并撰寫自學(xué)筆記、每周參加一次集體教研、雙周一次集中業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、雙周一次的班主任培訓(xùn)、每月一次教學(xué)比武活動(dòng),使教師練就了扎實(shí)的基本功。
    2、以課堂教學(xué)為突破口,提高教學(xué)技能。
    課堂教學(xué)大練兵是崗位練兵活動(dòng)的重點(diǎn),學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn),結(jié)合青年教師匯報(bào)課、骨干教師示范課、中老年教師創(chuàng)新課等有效形式,進(jìn)一步組織全體教師人人上一節(jié)公開課,由學(xué)校評(píng)課組從備課、上課、說課、課后反思及評(píng)課等方面給予公正、公平、實(shí)際的打分。同時(shí)以教研組為單位同步開展課堂教學(xué)創(chuàng)新研討活動(dòng),全面促進(jìn)教師提高課堂教學(xué)水平和效率。
    機(jī)會(huì)少。通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素.
    教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識(shí),離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨(dú)到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識(shí),良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運(yùn)用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識(shí)。
    我相信,孜孜以求,堅(jiān)持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng).
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    第一項(xiàng)趙總致新春詞。
    有請(qǐng)公司總經(jīng)理趙庭先生為會(huì)議新春致詞!有請(qǐng)。
    謝謝!。
    第二項(xiàng)岳總作20xx年度工作報(bào)告。
    請(qǐng)公司岳總作xx年年度工作報(bào)告!
    謝謝!感謝生產(chǎn)部在所做出的努力與貢獻(xiàn),希望在新的一年里本著“用心做產(chǎn)品、誠信求發(fā)展”的企業(yè)宗旨為立康樹形象、立口碑!
    第三項(xiàng)岳總宣布先進(jìn)員工名單。
    成績(jī)只代表過去,面對(duì)嶄新的一年,同時(shí)希望各位同事在以后工作中能夠繼續(xù)堅(jiān)守自己的崗位,不驕不躁,在工作中真正地起到模范帶頭作用。相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),我們公司的發(fā)展會(huì)越來越好!
    會(huì)議結(jié)束。
    謝謝兩位老總,辛苦了!也恭喜獲獎(jiǎng)的同事們!請(qǐng)座!
    親愛的同事們,20xx年,是我們立康公司腳踏實(shí)地、不斷進(jìn)取的一年。這一年,我們付出了勞動(dòng)與汗水,我們也收獲了歡笑與幸福。趙總和岳總的發(fā)言更讓我們感懷之深,**********但是我們也應(yīng)該清醒地看到,隨著市場(chǎng)的變化和發(fā)展,我們行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈,消費(fèi)者對(duì)我們企業(yè)和產(chǎn)品的要求也會(huì)更高。我們堅(jiān)信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的明天一定會(huì)更好!!
    會(huì)議到此結(jié)束!祝大家新春快樂!身體健康!工作順利!合家幸福!
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十一
    一年來,綜合辦公室在項(xiàng)目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞項(xiàng)目部2016年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室工作目標(biāo)計(jì)劃,以服務(wù)為已任,踏實(shí)工作,順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。
    一、2016年各項(xiàng)工作完成情況。
    1.調(diào)整組織機(jī)構(gòu)保證各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。
    隨著電站進(jìn)入保運(yùn)期,組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重大整合,綜合辦公室應(yīng)運(yùn)而生并集黨政辦公室職能、黨工團(tuán)工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。
    年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)項(xiàng)目部新版《質(zhì)量保證大綱》及《施工組織管理程序》,及時(shí)編制發(fā)布了《綜合辦公室組織機(jī)構(gòu)及工作描述》及其它相關(guān)管理程序,保證了機(jī)構(gòu)整合后各項(xiàng)管理工作的平穩(wěn)過渡。
    綜合辦公室年內(nèi)退場(chǎng)6人,現(xiàn)有15人,其中管理人員11人。
    2.按程序做好文件管理工作,確保文件處理及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。
    年內(nèi)綜合辦公室按照《質(zhì)量保證大綱》的要求,對(duì)文件管理程序進(jìn)行了整合,并按照新的組織機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了《公文及信函的管理》。
    由于做到了及時(shí)改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作,且各崗位人員能夠各盡其責(zé),始終按程序開展工作,從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機(jī)構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響,始終保持接口暢通,文件質(zhì)量及記錄良好,順利地通過了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。
    綜合辦公室2016年共收文521份、發(fā)文440份(不包括收發(fā)的各類傳真),各月度收發(fā)狀態(tài)如下:
    2016年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷報(bào)等各類文件77份,較好地完成了項(xiàng)目部2016年工作總結(jié)、建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理在秦山三期1號(hào)機(jī)組商業(yè)運(yùn)行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實(shí)解說詞及大事記等重要文案工作。
    3.做好接待服務(wù),合理控制招待費(fèi)支出。
    2016年是秦山三期核電站建造的最后階段,節(jié)點(diǎn)相對(duì)集中,加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建造的典范,從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、交流和學(xué)習(xí),也增加了接待任務(wù)量。
    一年來綜合辦公室本著“展示企業(yè)形象,促進(jìn)公共關(guān)系,擴(kuò)大宣傳效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。
    尤其對(duì)于大型的會(huì)務(wù)接待和貴賓或團(tuán)體來訪均編制詳細(xì)的會(huì)務(wù)指南或接待計(jì)劃,根據(jù)來訪對(duì)象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn),提前做好安排,不打無準(zhǔn)備的仗。
    全年重要來訪、會(huì)議及參觀、考察接待32次,計(jì)102人。
    由于準(zhǔn)備充分,較好地完成了建設(shè)集團(tuán)秦山地區(qū)慰問、迎接國家核安全局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)秘密及計(jì)算機(jī)軟件評(píng)審會(huì)議等重大的接待活動(dòng)。
    2016年工程收尾階段工作量減少,按比例可提取的招待費(fèi)也隨之減少。
    為了確保招待費(fèi)在計(jì)劃范圍內(nèi)開支,年內(nèi)進(jìn)一步加大了招待費(fèi)的使用控制力度,嚴(yán)格按照“需要、合理、節(jié)約”的原則發(fā)生。
    全年共發(fā)生招待費(fèi)12.5萬元,比去年減少了6.5萬元。
    4.提供及時(shí)用車服務(wù),實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故。
    2016年綜合辦公室繼續(xù)強(qiáng)化駕駛員的服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)車輛的使用管理,在保證項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項(xiàng)目部外事活動(dòng)需要的同時(shí)積極為施工生產(chǎn)提供便利的交通服務(wù)。
    按期組織駕駛員參加交通法規(guī)教育學(xué)習(xí),通過自負(fù)違章罰款,獎(jiǎng)勵(lì)安全行車等措施,提高駕駛員的安全意識(shí),促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)則、安全條例、檢查車輛狀況,確保行車安全。
    尤其在“11.7”事件之后,綜合辦公室引以為戒,多次召開安全會(huì)議,進(jìn)一步嚴(yán)格車輛安全使用管理,通過印發(fā)《駕駛員行為手則》、《駕駛員崗位責(zé)任制》及《車輛日檢查記錄本》,敦促駕駛員形成良好的安全檢查習(xí)慣,將事故防范于未然。
    在規(guī)范的管理下,綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生,安全行車137479公里,耗油15910升,平均100公里耗油11.5升。
    5.做好通訊維護(hù),控制話費(fèi)開支。
    2016年根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)調(diào)整及通訊實(shí)際需求,大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。
    全年拆機(jī)92部,其中住宅電話13部,核電分機(jī)13部,工作區(qū)電話65部,移動(dòng)電話1部。
    項(xiàng)目部現(xiàn)有工作電話60部(包括三門籌備處電話8部),其中有8部核電分機(jī),另外還有22人享受限額話費(fèi)。
    網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)縮減,大大降低了話費(fèi)開支。
    2016年全年發(fā)生話費(fèi)13萬元,比上一年減少了16萬元。
    為了保證通訊的暢通,辦公室一方面注意與外部通訊機(jī)構(gòu)保持聯(lián)系,消除在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙;另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系,使得一些簡(jiǎn)單的故障或內(nèi)部移機(jī)能夠得到及時(shí)處理,全年移機(jī)35部,受理故障維修12次,重新發(fā)布新的電話號(hào)碼3次。
    6.加強(qiáng)信證管理,保證印章的絕對(duì)安全。
    為了確保機(jī)構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場(chǎng)期間印章的正常使用和絕對(duì)安全,綜合辦公室根據(jù)印章登記表,進(jìn)行了兩次監(jiān)管人的摸底清查,及時(shí)回收了撤消單位的印章,并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室,防止了印章的流失。
    至今項(xiàng)目部在用印章15枚,均有印模登記、并有人監(jiān)管。
    由于能嚴(yán)嚴(yán)格按管理程序提供利用,妥善保管,嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù),全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用事件,印章的管理處于受控狀態(tài)。
    7.做好人力動(dòng)員,落實(shí)人員培訓(xùn)。
    年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項(xiàng)目部工作重點(diǎn)及工程后期的特點(diǎn)調(diào)整工作重心。
    編制完成了《項(xiàng)目部2016年度人力動(dòng)員計(jì)劃》,為順利開展2016年的人力動(dòng)員工作和控制全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基矗同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,一方面合理調(diào)配人力,調(diào)整項(xiàng)目人力資源的組成結(jié)構(gòu),從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變,充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源;另一方面,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目部的月度目標(biāo)考核制度,促使各部門以積極的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    2016年。
    人員退場(chǎng)工作結(jié)合項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,采取循序漸進(jìn)的方式進(jìn)行。
    2016年年初人數(shù)889人,管理技術(shù)人員377人,輔助及后勤人員69人,生產(chǎn)工人443人;2016年年底人數(shù)220人,管理技術(shù)人員108人,輔助后勤人員10人,生產(chǎn)工人102人。
    全年共計(jì)辦理退場(chǎng)達(dá)669人,其中臨時(shí)用工和外單位借工退場(chǎng)250人左右。
    全年結(jié)算各類人員工資獎(jiǎng)金1500萬元;對(duì)崗位工資進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,調(diào)整崗位工資151人次;辦理請(qǐng)銷假事宜298人次;結(jié)算各單位借工管理費(fèi)188萬;編制報(bào)送建設(shè)公司及項(xiàng)目部各類報(bào)表40余份。
    全年根據(jù)實(shí)際需求組織安排各類培訓(xùn)24期,共計(jì)596人次,發(fā)生培訓(xùn)課時(shí)4421個(gè)。
    年內(nèi)根據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動(dòng)的要求,綜合辦公室及時(shí)組織人事、組工干部進(jìn)行了學(xué)習(xí),提高人事工作的服務(wù)意識(shí),端正人事工作的服務(wù)態(tài)度,以良好的心態(tài)辦理人事日常工作,從而將活動(dòng)落實(shí)到實(shí)際工作中。
    8.以“三服務(wù)”為宗旨,做好后勤保障工作。
    2016年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程,服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng),服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨,努力做好各項(xiàng)后勤保障工作。
    在辦公用品的管理方面,堅(jiān)持“少花錢,多辦事”,以滿足工作需要為原則,嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行行政備品和辦公用品的采購和發(fā)放;在辦公樓、單身樓清潔維護(hù)方面采取專人包干、不定期檢查的`方法,使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀;主動(dòng)加強(qiáng)與服務(wù)單位的溝通,改善伙食狀況,保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題;始終堅(jiān)持單身樓、辦公樓月檢查制度,消除消防安全隱患;加強(qiáng)單身樓水電管理,定期抄表,按時(shí)收繳水電費(fèi);做好辦公、生活設(shè)施的維護(hù)管理,全年維修辦公室單身樓門窗玻璃90多塊,修復(fù)門鎖70多把,更換水龍頭30多個(gè),閥門70多個(gè),修復(fù)地漏20多次,全年維修費(fèi)用3500元。
    鑒于工程接近尾聲,人員退嘗機(jī)構(gòu)調(diào)整相對(duì)頻繁,綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。
    辦公室多次整合;全年因人員退場(chǎng)回收辦公桌椅165套,清理單身宿舍258間,調(diào)整單身住房50多人次;退租辦公樓1420平方米,車間1945平方米,場(chǎng)地6778平方米,住房17套;建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套,辦公桌265套,辦公椅184把,上下鐵床566套,單人床43套。
    一年來,由于我們很好地掌握了資源狀況,并能根據(jù)實(shí)際需求及時(shí)統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥,使得資源得到充分的利用,減少了浪費(fèi),降低了成本。
    9.圍繞施工生產(chǎn),抓好黨、工、團(tuán)的各項(xiàng)工作。
    2016年綜合辦公室按照黨工委的要求,加強(qiáng)干部思想作風(fēng)建設(shè)。
    年內(nèi)對(duì)“三個(gè)代表”重要思想進(jìn)行了宣講,在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱烈反響;組織黨員及中層以上干部觀看《黨課一小時(shí)》資料片;組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)《毛澤東鄧小平關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述》、《黨的十六大報(bào)告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》、《干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題》,大力倡導(dǎo)“兩個(gè)務(wù)必”;開展“艱苦奮斗,廉潔從政”主題教育,用“三個(gè)代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來。
    2016年為了適應(yīng)機(jī)構(gòu)的變化,及時(shí)調(diào)整黨、工、團(tuán)組織和干部配備,保證黨工團(tuán)組織不間斷、持續(xù)地開展工作。
    經(jīng)過幾次調(diào)整,黨工委目前有3個(gè)黨支部,個(gè)黨小組,共有黨員名,全年發(fā)展黨員名,培養(yǎng)入黨積極分子名;工會(huì)現(xiàn)有3個(gè)支會(huì),全年轉(zhuǎn)接會(huì)員關(guān)系432人次;項(xiàng)目部目前仍保留1個(gè)團(tuán)支部,有團(tuán)員名。
    全年足額上繳黨費(fèi)元;會(huì)費(fèi)7917元;團(tuán)費(fèi)元。
    各級(jí)組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作,認(rèn)真做好各類先進(jìn)的年度評(píng)優(yōu)工作,全年評(píng)選各類先進(jìn)人次;主動(dòng)關(guān)心、解決職工實(shí)際困難,如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題;落實(shí)女工保護(hù)措施,為全體女工安排體檢;積極組織各類慰問及文體活動(dòng),如“送愛心”活動(dòng)、“春節(jié)單身游”活動(dòng)、保齡球等等,豐富了職工業(yè)余文化生活。
    這些看似微不足道的實(shí)事起到了團(tuán)結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊(duì)伍的作用,從思想上保證了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的平穩(wěn)過渡和順利進(jìn)行。
    年中“非典”肆虐之時(shí),正值工程最后沖刺階段。
    為了穩(wěn)定職工情緒,把“非典”拒之門外,保證2號(hào)機(jī)組提前并網(wǎng)發(fā)電,我們一方面認(rèn)真落實(shí)藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加強(qiáng)人員控制等各項(xiàng)預(yù)防措施,同時(shí)還開展了以“強(qiáng)健體魄,抗擊非典,安全生產(chǎn),干好核電”為主題的“全員健身月”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力;針對(duì)在役電站對(duì)作業(yè)人員安全意識(shí)、文明施工的高要求,開展“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng),提出了“管理必須高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;服務(wù)必須高速度、高質(zhì)量、零差錯(cuò)”的目標(biāo),通過每月考核評(píng)比,公布排行,激發(fā)了職工積極向上的熱情,形成了良好的競(jìng)賽氛圍,促進(jìn)了項(xiàng)目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實(shí)貫徹落實(shí)。
    10.抓好宣傳工作,樹立公司形象。
    2016年的宣傳工作主要是配合項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),充分利用《核建安裝報(bào)》、外部的宣傳媒體及標(biāo)語、橫幅等適時(shí)做好宣傳,樹立良好形象。
    如配合機(jī)構(gòu)重大調(diào)整、建造期向保運(yùn)期過渡對(duì)提高職工服務(wù)意識(shí)的迫切要求、配合全面保運(yùn)后項(xiàng)目部推出的“比文明施工,創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動(dòng)全年不定期出報(bào)3期;為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期;配合工程全面建成制作簽名紀(jì)念品;配合“安全月”、“質(zhì)量月”等大型活動(dòng)掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣傳鼓動(dòng)作用。
    年中,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中人力對(duì)所有的照片進(jìn)行了篩癬分類、建檔。
    經(jīng)過全面清理,共建立照片檔案18冊(cè),方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。
    秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實(shí)片——世紀(jì)之約,在素材極度缺乏的情況,通過海鹽電視臺(tái)、秦山電視臺(tái)、tqnpc政工部、個(gè)人收藏等多種渠道,組織補(bǔ)拍鏡頭等手段,克服巨大困難終于完成了全部制作工作。
    隨著電站全面建成投產(chǎn),秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成,文字大事記經(jīng)多次審核、修改,也最終完成。
    綜合辦公室有了前車之鑒,在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記,該項(xiàng)工作有專人負(fù)責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的發(fā)展同步進(jìn)行。
    二、存在的問題。
    綜合辦公室目前從事黨、工、團(tuán)工作的人員均是半路出家,工作中經(jīng)驗(yàn)不足。
    需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    三、201x年主要工作目標(biāo)。
    1.完成2016年工作總結(jié)和2016年工作安排;。
    2.下發(fā)項(xiàng)目部2016年目標(biāo)工作計(jì)劃;。
    3.繼續(xù)做好文件管理工作,完成文書立卷及移交;。
    4.確保黨、工、團(tuán)各項(xiàng)工作的正常開展;。
    5.合理調(diào)度車輛,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),繼續(xù)做好車輛年檢、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等工作;。
    6.保證項(xiàng)目部范圍內(nèi)的通訊工作;。
    7.按期組稿,編輯、印發(fā)《坎杜安裝報(bào)》,繼續(xù)發(fā)揮內(nèi)部小報(bào)的宣傳職能;。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十二
    根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
    一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)新時(shí)期黨的路線、方針、政策,樹立正確的榮辱觀,在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中起模范帶頭作用。
    二、積極參加黨的活動(dòng),系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨章和黨的理論知識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性醫(yī)院黨員公開承諾書20醫(yī)院黨員公開承諾書。
    三、樹立落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地完成好單位安排的各項(xiàng)工作。
    四、帶頭遵紀(jì)守法,廉潔自律,勤儉節(jié)約,克己奉公,嚴(yán)格遵守單位的一切規(guī)章制度。
    五、誠實(shí)為人,正派做事,團(tuán)結(jié)同志,尊老愛幼,努力創(chuàng)建單位和諧的工作環(huán)境。
    以上是本人向廣大黨員群眾和黨組織做出的鄭重承諾,請(qǐng)大家給予監(jiān)督。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十三
     各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
     大家好!
     很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠的問候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!
     回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。
     首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。
     如果總結(jié)得不好,還望大家見諒!
     行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。
     《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
     辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。
     二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。
     三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。
     對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。
     當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。
     在此,我以無限的真誠向大家說聲:“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
     在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。
     二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
     三是各職能部門未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。
     工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。
     針對(duì)行政工作的種種問題,行政部門將在來年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。
     把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
     最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬事大吉!
     謝謝大家!
    
     各位同仁,大家下午好。
     充滿挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年已經(jīng)到來。
     首先我代表公司領(lǐng)導(dǎo)向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
     惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展”,為盡快實(shí)現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。
     提高企業(yè)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)外根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。
     下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項(xiàng)指標(biāo)完成情況向大家做個(gè)匯報(bào):
     一、全年完成指標(biāo)情況:
     新開工程面積 155876 ㎡ ;其中南京地區(qū)完成產(chǎn)值 14458.44 萬元,連云港公司完成產(chǎn)值 2080 萬元,裝飾公司完成產(chǎn)值 744 萬元,聯(lián)營單位完成產(chǎn)值 2430.17萬元。
     萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級(jí)文明工地獎(jiǎng);完成了 8 個(gè)qc課題的申報(bào)工作; 2 人通過二級(jí)建造師考試; 8 人獲評(píng)工程師中級(jí)職稱;3 人通過造價(jià)員考試。
     二、全年開展的主要工作
     1、積極開展資質(zhì)升級(jí)工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺(tái)。
     地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機(jī)電設(shè)備安裝五個(gè)專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)晉升為二級(jí)資質(zhì),為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。
     2、進(jìn)一步拓寬經(jīng)營思路,強(qiáng)化經(jīng)營工作。
     祿口機(jī)場(chǎng)復(fù)建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
     先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍(lán)灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力,取得了較好的業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。
     3、加強(qiáng)項(xiàng)目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。
     同時(shí),通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式,使項(xiàng)目部和公司部門負(fù)責(zé)人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。
     推廣好得經(jīng)驗(yàn)和作法,提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識(shí),將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來,將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,增強(qiáng)了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對(duì)性和實(shí)效性。
     技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導(dǎo),把好質(zhì)量、安全關(guān),基本做到了檢查、指導(dǎo)及時(shí)、認(rèn)真、細(xì)致、準(zhǔn)確,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的`問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。
     同時(shí),重點(diǎn)抓好“突出”工程的建設(shè),特別是4s店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項(xiàng)目部和公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標(biāo)。
     不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽(yù)和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)了經(jīng)濟(jì)效益。
     值得大家學(xué)習(xí),值得表彰。
     4、注重人才隊(duì)伍建設(shè),重視科技進(jìn)步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。
     共引進(jìn)各類人員38人,充實(shí)了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。
     人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
     吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。
     企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)又是企業(yè)人才管理體制和模式的競(jìng)爭(zhēng)。
     因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個(gè)良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。
     觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設(shè)一個(gè)和諧、進(jìn)取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。
     20xx年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個(gè)方面來考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責(zé)任心、想干事、對(duì)公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。
     在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育,同時(shí),大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。
     二是加快對(duì)人才的引進(jìn),培養(yǎng)和使用。
     采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進(jìn)成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進(jìn)畢業(yè)生。
     更要強(qiáng)調(diào)各級(jí)業(yè)務(wù)骨干,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞臺(tái),打造一個(gè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì),構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)。
     5、加大了對(duì)“老”工程的清債工作。
     20xx年,由公司財(cái)務(wù)部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會(huì),分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權(quán)債務(wù),歸整資料,逐一項(xiàng)目落實(shí)責(zé)任人。
     為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。
     還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認(rèn)真對(duì)待、拿出措施,切實(shí)很好的解決。
     下面我就公司20xx年存在的問題簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
     1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立施工總承包運(yùn)作機(jī)制和相關(guān)企業(yè),將施工項(xiàng)目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
     同時(shí),大力發(fā)展高技術(shù)含量,符合國家政策導(dǎo)向的企業(yè),為企業(yè)做大做強(qiáng)提供有力的支撐。
     2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。
     與公司一級(jí)企業(yè)不相匹配。
     所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
     3、資金流短缺。
     20xx年建筑市場(chǎng)材料費(fèi)、人工費(fèi)、租賃費(fèi)等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴(yán)重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項(xiàng)目工程進(jìn)度和工程成本以及公司的發(fā)展。
     4、項(xiàng)目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。
     部分在建工程主體和裝飾施工質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時(shí)、不到位,管理不嚴(yán),交底不清。
     同時(shí),沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊(duì)伍也是很大的因素,過多的注重了價(jià)格因素,忽略了勞務(wù)和分包隊(duì)伍的實(shí)力,能力和誠信。
     5、項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)工程成本控制不重視,公司成本考核機(jī)制不完善,不是先算后干,精打細(xì)算,過程控制,而是先干后算、先干不算。
     6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十四
    本文由小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)的范文,可以提供大家借鑒!
    20xx年個(gè)人年終工作總結(jié):
    20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
    可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
    我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
    另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
    在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
    20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。
    在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。
    把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
    冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
    在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
    在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
    我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
    工作單位: 中國聯(lián)通 駐馬店市分公司
    部門: 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)有限公司駐馬店市分公司 網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心
    班組: 網(wǎng)優(yōu)班 日常優(yōu)化 中興 3g組 成員
    職責(zé): 從事3g方面的具體工作,聯(lián)通公司技術(shù)個(gè)人工作總結(jié)。
    報(bào)告簡(jiǎn)介:按照《20xx年度中國聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個(gè)部分:一是提綱式表述個(gè)人完成工作項(xiàng)目及工作成效;二是工作中存在的問題;三是解決問題的措施和建議。
    xx年1月15日~3月26日,省公司開展“23g互操作專題優(yōu)化”,我開始跟著工程師學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司下發(fā)的《中國聯(lián)通2/3g互操作分場(chǎng)景參數(shù)設(shè)置指導(dǎo)書》,這是首次參與到具體的3g工作中,才發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)的wcdma理論與實(shí)際工作要想結(jié)合起來真難,以前學(xué)的好像是看明白了, 但在實(shí)際工作中還是不會(huì), 茫然無頭緒,唯一的辦法是邊干邊學(xué), 邊干邊想,我反復(fù)地、逐字逐句地閱讀107頁的指導(dǎo)書, 努力把工作經(jīng)驗(yàn)與理論指導(dǎo)相結(jié)合,我總結(jié)出一套學(xué)習(xí)方法,簡(jiǎn)單地說就是“針對(duì)指導(dǎo)書,一句話問三個(gè)問題”,由于認(rèn)真工作,積極提問,認(rèn)真鉆研技術(shù),積極思考,我逐漸,一點(diǎn)一點(diǎn)地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容,并開始在工程師的指導(dǎo)下修改一些無線參數(shù)。
    xx年3月1日~4月30日,我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學(xué)習(xí)。
    這是我自參加工作以來,出差時(shí)間最長的一次,長達(dá)2個(gè)月,學(xué)習(xí)時(shí)間充足,而且時(shí)間安排上比較自由,又沒有其他干擾因素,可以充分發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)的一次寶貴機(jī)會(huì)。
    在學(xué)習(xí)期間,我分秒必爭(zhēng),日夜不停地學(xué)習(xí),夜里熬到三四點(diǎn),白天一睜開眼又繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究,到了單位更是努力學(xué)習(xí)和提問,晚上回到賓館又一直學(xué)到深夜。
    在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)期間,我先后兩次因?yàn)楹韲岛椭夤馨l(fā)炎生了重病,后來腳又嚴(yán)重扭傷,再后來因?yàn)殚L時(shí)間熬夜而導(dǎo)致腰部缺鉀癱瘓,而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險(xiǎn),孩子又患上了輕微的手足口病,我忍受著身心的痛苦和壓力, 一直堅(jiān)持到學(xué)習(xí)結(jié)束,我心想我一定不能辜負(fù)聯(lián)通公司對(duì)我的栽培。
    從xx年5月4日開始,為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號(hào),開始了對(duì)各縣3g的測(cè)試,其中主要是評(píng)估和改善23g互操作。
    我抓緊一切工作時(shí)間努力工作。
    由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗(yàn),我感到干3g的工作更加有信心了,我認(rèn)真測(cè)試和分析,不斷實(shí)驗(yàn)各種無線參數(shù),在基本獨(dú)立的情況下開展工作, 而且進(jìn)展迅速。
    在李主任的協(xié)調(diào)下, 在白帆的支持下,在愛立信何工的配合下,解決了駐馬店2g愛立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問題,大大改善了23g互操作的情況,并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
    我利用在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序,大大方便了日常工作。
    從xx年5月17日開始,啟動(dòng)“xx年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目”。
    我跟隨中興3g組學(xué)習(xí)。
    具體工作是日常投訴的處理。
    同時(shí)我在工程師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)利用中興后臺(tái)軟件來分析路測(cè)數(shù)據(jù)。
    為了能夠更好地、更專業(yè)地對(duì)投訴處理和路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,我又學(xué)習(xí)掌握了在mapinfo中進(jìn)行mapbasic編程,并利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對(duì)原始路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,并判斷越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染、弱覆蓋等情況,并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。
    而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個(gè)地圖上查找,并顯示距離最近的2g和3g基站。
    但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論,在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩,路測(cè)分析能力差,而且目前對(duì)網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整,而更深層次的綜合處理例如:基站告警檢查和處理、容量?jī)?yōu)化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗(yàn)證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測(cè)試等深度內(nèi)容還不會(huì),對(duì)網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個(gè)過程還未掌握。
    我希望在下半年的工作過程中,深入上述方面的工作和研究。
    我深知“移動(dòng)通信系統(tǒng)是一個(gè)高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng),涉及的知識(shí)領(lǐng)域無限廣大和深入,需要以極大的決心,投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí),才能把工作真正干好。
    我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下, 在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的'指導(dǎo)下,與在座的各位精英同事攜手共進(jìn),共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
    轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了,這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。
    現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
    首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十五
    年終總結(jié)是人們對(duì)一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。下面是年終總結(jié)工作內(nèi)容,僅供參考。
    一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。
    現(xiàn)將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)。
    一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
    一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
    一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和xx大報(bào)告、xx屆六中全會(huì)決定等篇章。
    二是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
    在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭(zhēng)取對(duì)調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對(duì)問題認(rèn)識(shí)更深入;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。
    四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
    我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
    二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
    一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。
    領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。
    二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人民來信的批示。
    對(duì)每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。
    三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)” 問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
    三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。
    嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
    雖然在一年的工作中取得了一定的成績(jī),但還存在一定的問題和不足。
    一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
    二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
    三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
    在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
    年月日,區(qū)委任命我擔(dān)任區(qū)委副科級(jí)組織員(試用期一年),并安排我到街道工作。
    一年來,本人按照區(qū)委組織部和街道黨工委的工作部署,結(jié)合“組織員”崗位工作職責(zé)的要求,緊緊圍繞中心工作, 大膽創(chuàng)新工作思路,始終堅(jiān)持真抓實(shí)干,取得了較好的工作成效。
    現(xiàn)將本人到街道任職以來的思想、學(xué)習(xí)、工作和廉潔自律等情況報(bào)告如下:
    一、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升素質(zhì)。
    為了盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,本人有意識(shí)地加強(qiáng)了兩方面的工作:一是加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。
    包括認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)中央重要會(huì)議精神,不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和政策理論水平,始終在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
    二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
    包括認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建理論,消化吸收街道組織工作成果,特別是認(rèn)真閱讀街道年度黨建工作資料匯編,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委和街道黨工委對(duì)農(nóng)村、社區(qū)和非公有制企業(yè)黨建工作要求,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以提升自己的工作水平。
    二、堅(jiān)持踏實(shí)肯干,認(rèn)真履行職責(zé)。
    主要有六個(gè)方面:一是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。
    堅(jiān)持在發(fā)展黨員工作中,堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作程序,保證發(fā)展黨員的質(zhì)量。
    同時(shí),針對(duì)一部分村、社區(qū)、企業(yè)黨組織在發(fā)展黨員工作中存在的問題,建議街道黨工委印發(fā)了《椒江區(qū)街道發(fā)展黨員工作程序》。
    二是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作。
    針對(duì)以往工作中存在的問題和不足,有重點(diǎn)地加強(qiáng)了黨費(fèi)的及時(shí)收繳工作,同時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行黨費(fèi)繳納標(biāo)準(zhǔn)。
    三是認(rèn)真做好黨員教育培訓(xùn)工作。
    著力把遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)辦成農(nóng)村黨員思想教育和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、就業(yè)技能培訓(xùn)的主陣地,有力推進(jìn)了新農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。
    以學(xué)習(xí)貫徹中國特色社會(huì)主義理論體系和黨章為重點(diǎn),制定街道農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和計(jì)劃表,全面開展農(nóng)村黨員教育培訓(xùn),切實(shí)提高農(nóng)村黨員隊(duì)伍素質(zhì)。
    舉辦預(yù)備黨員、入黨積極分子集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),組織他們學(xué)習(xí)《****黨史》、《黨章》和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容,提高他們的思想政治素質(zhì)。
    四是認(rèn)真做好老干部工作。
    本人每月堅(jiān)持參加街道機(jī)關(guān)離退休干部學(xué)習(xí)會(huì),及時(shí)通報(bào)街道重點(diǎn)工作,認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)老干部對(duì)街道工作的意見和建議,落實(shí)好老干部的政治待遇和生活待遇。
    年9 月,街道被評(píng)為椒江區(qū)老干部工作先進(jìn)集體,本人被評(píng)為椒江區(qū)先進(jìn)老干部工作者。
    五是認(rèn)真做好星星村舊村改造指揮部和聯(lián)系片的工作。
    作為星星村舊村改造指揮部的常務(wù)副總指揮,我和指揮部其他同志一起,開展深入細(xì)致的調(diào)查摸底,比較快地進(jìn)入角色,較好地完成了房租收繳、過渡房費(fèi)發(fā)放、新一輪老人過渡房籌建、分配、安置等工作。
    及時(shí)指導(dǎo)化解了各種矛盾,特別是指導(dǎo)幫助云健社區(qū)在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作上取得了一定成效。
    六是認(rèn)真做好新社會(huì)組織黨建工作。
    根據(jù)街道近幾年來新社會(huì)組織的發(fā)展現(xiàn)狀,本人建議街道黨工委設(shè)立了街道新社會(huì)組織發(fā)展服務(wù)中心黨總支。
    臺(tái)州市椒江萬康醫(yī)院黨支部開展的一系列活動(dòng),取得了明顯成效,臺(tái)州市委組織部、臺(tái)州市民政局在椒江召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)時(shí),組織與會(huì)人員實(shí)地參觀了這兩個(gè)支部的工作,他們的做法和經(jīng)驗(yàn)得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評(píng)。
    三、加強(qiáng)調(diào)查研究,探索特色工作。
    圍繞組織系統(tǒng)的工作部署和街道黨工委的工作目標(biāo)要求,加強(qiáng)調(diào)查研究,創(chuàng)新工作思路,尋求破解工作難題,較好地發(fā)揮了信息調(diào)研在領(lǐng)導(dǎo)決策中的參謀助手作用。
    一是加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的調(diào)研。
    提升水準(zhǔn);完善機(jī)制,確保實(shí)效”等五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)提煉,并以《椒江區(qū)街道扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)》為題,在市委組織部主辦的《組工信息》(年第54期)上發(fā)表了該調(diào)研文章。
    二是加強(qiáng)對(duì)社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的調(diào)研。
    集成式服務(wù)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”上作了經(jīng)驗(yàn)交流,隨后,區(qū)委組織部主辦的《椒江組工信息》(年第2期)刊發(fā)了該交流材料。
    三是加強(qiáng)對(duì)新社會(huì)組織黨建工作的調(diào)研。
    扎實(shí)推進(jìn)新社會(huì)組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)》一文,先后在浙江省民政廳網(wǎng)站、浙江在線新聞網(wǎng)(之江先鋒網(wǎng))、浙江民間組織信息網(wǎng)上發(fā)表,在全省有一定的影響。
    四、嚴(yán)格要求自己,做到廉潔自律。
    對(duì)照《領(lǐng)導(dǎo)干部述廉報(bào)告重點(diǎn)內(nèi)容》,本人的主要情況是:重視做好聯(lián)系社區(qū)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽專項(xiàng)工作。
    不存在駕駛公車情況。
    沒有出國(境),沒有護(hù)照。
    沒有在經(jīng)濟(jì)實(shí)體、行政事業(yè)單位或社會(huì)團(tuán)體、學(xué)會(huì)協(xié)會(huì)中兼任職務(wù)。
    沒有收受禮金、有價(jià)證券和支付憑證。
    從沒干預(yù)和插手過建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)、經(jīng)營性土地使用權(quán)出讓、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營、政府采購和產(chǎn)權(quán)交易。
    在干部選拔任用工作中,沒有違反過“十不準(zhǔn)”規(guī)定。
    妻子在中國人壽保險(xiǎn)有限公司工作,從未利用過職權(quán)和職務(wù)影響為妻子工作提供任何便利條件。
    不存在利用職權(quán)和職務(wù)上的便利,將應(yīng)由本人或配偶、子女個(gè)人支付的'費(fèi)用,由下屬單位或其他單位支付、報(bào)銷的現(xiàn)象。
    女兒將于今年7月大學(xué)畢業(yè)。
    家里共有2套房子,房改房和商品房各1套。
    房改房位于解放南路68號(hào),面積58平方米,現(xiàn)已拆建,新建房屋尚未分配。
    購買的商品房位于椒江慈輝小區(qū),面積134.7平方米,原為按揭貸款,現(xiàn)已還清貸款。
    未參與過婚喪喜慶的操辦。
    回顧一年來的情況,本人感覺自己能夠擺正位置,踏實(shí)工作,素質(zhì)上得到了一定提升,工作上取得了一定成效。
    主要得益于街道所屬各村、社區(qū)和企業(yè)的鼎力配合,對(duì)此,我的內(nèi)心充滿感激之情。
    在肯定成績(jī)的同時(shí),我也深刻感受到自己存在的問題:一是在學(xué)習(xí)的深度、廣度和系統(tǒng)性上存在欠缺;二是在深入一線了解問題、幫助一線人員解決實(shí)際問題上存在欠缺;三是在解放思想、加大開拓創(chuàng)新力度上存在欠缺。
    不斷提升自己的為民服務(wù)能力;進(jìn)一步拓寬思路,不斷提升自己的工作創(chuàng)新能力;進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷提升自己的拒腐防變能力;進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),不斷提升自己的工作落實(shí)能力。
    團(tuán)結(jié)眾多會(huì)員,本著為會(huì)員服務(wù),為社會(huì)服務(wù)的辦會(huì)宗旨,繼續(xù)走以市場(chǎng)為導(dǎo)向的新路子,開拓進(jìn)取求發(fā)展,為創(chuàng)建和諧長沙作貢獻(xiàn)。
    一、服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)再創(chuàng)佳績(jī)
    長沙市電工技師協(xié)會(huì)成立之初,就根據(jù)自身特點(diǎn),確立了服務(wù)社會(huì)、面向市場(chǎng)的發(fā)展路子,協(xié)會(huì)成立三年來,積極探索,勇于實(shí)踐,取得了一定成績(jī)。
    今年在積累前兩年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長避短,在承接項(xiàng)目、技術(shù)培訓(xùn)、專業(yè)考評(píng)、編寫教材等方面全面出擊,再創(chuàng)佳績(jī)。
    1、為長沙政府改造電容器柜。
    長沙政府總配電間的電容補(bǔ)償柜由于電容老化,故障頻繁,嚴(yán)重影響了政府大院日常供電質(zhì)量。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十六
    2021年1月16日我應(yīng)聘到海河市__監(jiān)理公司工作,被安排在__工地,擔(dān)任電力工程及有線電視網(wǎng)絡(luò)工程的監(jiān)理工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè)不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就一年來的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下總結(jié)匯報(bào):
    1.工作情況。
    初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
    在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
    在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
    根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見,核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
    進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
    對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:電力工程專業(yè)電纜排管埋設(shè)工程施工中,人孔井是工程的重點(diǎn)部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,特別是位于機(jī)動(dòng)車道上的人孔井,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了人孔井的施工質(zhì)量。
    加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理軒宇二建施工隊(duì)的施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料紅磚有質(zhì)量問題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告勵(lì)志網(wǎng),但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批紅磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    在監(jiān)理工作中,要求施工單位在電纜排管敷設(shè)施工中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量敷設(shè)施工,施工后對(duì)覆土要求分層夯實(shí),確保了管溝上面道路的質(zhì)量。
    在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
    監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
    本人在兩工地的監(jiān)理過程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
    通過上述工作,本人完成了___與___兩工地電力工程專業(yè)地下電纜排管敷設(shè)填埋7552米(此數(shù)為溝長),地下人孔井制作127座,完成投資額6754萬元;有線電視工程地下upvc管埋設(shè)2850米(次數(shù)為溝長),地下人孔井制作51座,完成投資額46.7萬元。
    一年的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)土建專業(yè)的,對(duì)電力工程專業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
    2.幾點(diǎn)建議。
    1)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序。
    目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題,為避免此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
    2)健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
    項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)槭姓こ瘫O(jiān)理路線長、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
    3)進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)。
    加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    上述為本人一年來從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?BR>    年終總結(jié)內(nèi)容篇十七
     就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)。那么年終總結(jié)注意內(nèi)容包括什么呢?下面和小編一起來了解吧!
    
     (一)什么是總結(jié)?
     也就是看看取得了哪些成績(jī),存在哪些缺點(diǎn)和不足,有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。
     (二)工作總結(jié)要包括的基本內(nèi)容。
     1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。
     這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
     2.成績(jī)和缺點(diǎn)。
     這是總結(jié)的中心。
     總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn)。
     成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
     3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
     為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。
     4.今后的打算。
     根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。
     (三)寫好總結(jié)需要注意的問題
     1.總結(jié)前要充分占有材料。
     最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。
     一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法。
     2.一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。
     這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     3.條理要清楚。
     總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
     4.要剪裁得體,詳略適宜。
     材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精。
     總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>     5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論、修改。
     最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆,或親自主持討論、起草、修改。
    
     首先是格式問題。
     總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
     標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。
     如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會(huì)》。
     這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
     前言。
     前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
     主體是總結(jié)的核心部分。
     這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),并且要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西。
     總結(jié)的優(yōu)劣,這是決定性的部分。
     結(jié)尾或提出今后努力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。
     其次,總結(jié)要實(shí)事求是。
     這就是從實(shí)際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
     在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實(shí),弄虛作假;三是出于所謂的“謙虛”,該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。
     這些都不是實(shí)事求是的態(tài)度。
     第三,選擇總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
     總結(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:
     一為條目式,就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。
     這容易條理清楚,但往往欠緊湊。
     進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問題。
     這種結(jié)構(gòu)單純、易學(xué)。
     再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?BR>     這種方式較復(fù)雜,只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情才采用。
     四為漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就可用漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來。
     這種方式多用于對(duì)自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。
     各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。
     訓(xùn)練
     任何人在生活、工作、學(xué)習(xí)方面,總有取得成功的時(shí)候,只是有的人的成功機(jī)會(huì)多些,有的人獲得成功的次數(shù)少一些,有的人的成功在學(xué)習(xí)上,有的人的成績(jī)?cè)谄渌矫妗?BR>     那么,請(qǐng)你回顧自己的生活,將你認(rèn)為是成功的一個(gè)側(cè)面或一件事,寫成一篇小總結(jié)。
     例文:
     時(shí)光如梭,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
     較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
     現(xiàn)就本年中的思想和工作情況小結(jié)如下:
     第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的重要思想、精神,自覺用理論指導(dǎo)工作。
     擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
     第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型員工。
     一年來,不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。
     向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問題的能力。
     也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。
     遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。
     在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
     第四、收費(fèi)工作方面,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問,能熟練掌握操作規(guī)程。
     在“清明”“五一”“國慶”小長假的免費(fèi)放行中,在這樣的情況下我除了努力提高效率外,認(rèn)真吃透文件精神,確保免費(fèi)放行規(guī)章,有序,暢通。
     遇到問網(wǎng)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決,有效的降低了錯(cuò)誤率,隨著時(shí)間的推移,工作的`效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。
     第五、在站部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),知識(shí)業(yè)務(wù)考核活動(dòng)中,我都認(rèn)真,努力的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取好的成績(jī)。
     第六、存在的不足,如微笑幅度不夠明顯,家在外地有時(shí)不能做好班組活動(dòng)工作等。
     我知道,無論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。
     今后,我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合班長工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。
    
     1.基本情況概述這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。
     自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
     2.成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
     3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
     4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
     具體內(nèi)容(一)工作總結(jié)標(biāo)題的寫法工作總結(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。
     單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。
     公文式標(biāo)題:?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。
     如標(biāo)題下或文末有單位署名,標(biāo)題可省略單位名稱等。
     文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié)。
     雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題,一般正題用文章式標(biāo)題;副題
     總結(jié)的標(biāo)題最常見的是由單位名稱、時(shí)間、主要內(nèi)容、文種組成,如《××市財(cái)政局1999年工作總結(jié)》、《地稅局上半年工作總結(jié)》。
     有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱,如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《教學(xué)工作總結(jié)》。
     還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。
     《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》。
     (二)工作總結(jié)正文的寫法和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。
     1.正文開頭總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。
     包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。
     作為開頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。
     它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短總結(jié)文本的一段文字就行了。
     2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。
     這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
     2.1 主體常見結(jié)構(gòu)工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
     要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
     第一,縱式結(jié)構(gòu)。
     就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。
     寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。
     這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     基本上是按工作展開的程序和步驟,分段說明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。
     這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
     第二,橫式結(jié)構(gòu)。
     按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。
     這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
     第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。
     安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)
     展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
     這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
     具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十八
     1、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物;以廠為家,共同發(fā)展。
     2、風(fēng)風(fēng)雨雨創(chuàng)業(yè),公司與員工共努力。
     3、抓機(jī)遇獲雙贏。
     4、辭舊歲,會(huì)老友,資源共享。
     5、待到山花爛漫時(shí),**叢中笑!!
     6、團(tuán)結(jié)拼搏,勇爭(zhēng)第一,我能!
     7、數(shù)風(fēng)流團(tuán)隊(duì),還看****
     8、團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)新高!
     9、今天我們?yōu)槌晒Χ?,明天成功為我們而到來?BR>     10、人的能力是有限的,人的努力是無限的'。
     11、只要思想不滑坡,方法總比問題多!
     12、培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團(tuán)隊(duì)力量。
     13、總結(jié)工作,計(jì)劃未來。
     14、今天我們?yōu)槌晒Χ?,明天成功為我們而到?
     15、創(chuàng)新效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵。
     16、橫刀立馬,勇創(chuàng)新高,我行!
     17、天行健,君子以自強(qiáng)不息。
     18、永往直前,不謂艱辛,我能行!
     19、決心、用心、信心,5s活動(dòng)有保證。
     20、終點(diǎn);相互欣賞,相互支持;
     21、沒有做不到,只有想不到。
     22、迎新年,謀大業(yè),繼往開來。
     23、摒棄壞習(xí)慣,打造新風(fēng)氣。
     24、高品質(zhì)的產(chǎn)品源于高標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境。
     25、會(huì)而必議,議而必決,決而必行,行而必果。
     26、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。
     27、減少浪費(fèi),提升品質(zhì);整齊舒適,安全規(guī)范。
     28、確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本。
     29、和和睦睦興旺企業(yè),需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
     30、多思考才能創(chuàng)新,勤儉討才有進(jìn)步。
     31、開會(huì)是為了解決問題,而不是重復(fù)問題。
     32、深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)知識(shí),不斷提升自身素質(zhì)。
     33、歡慶新春,感恩回饋!
     xx公司2013年總結(jié)表彰暨14年發(fā)展規(guī)劃大會(huì)
     風(fēng)風(fēng)雨雨創(chuàng)業(yè)公司與員工抓機(jī)遇獲雙贏和和睦睦興旺企業(yè)需你我迎挑戰(zhàn)再拓展!
     今天我們?yōu)槌晒ΧΓ魈斐晒槲覀兌絹?
     天行健,君子以自強(qiáng)不息。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇十九
    在多年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不按學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念在當(dāng)年汽車性能、駕駛條件相對(duì)較差的情況下,不俱烈日酷暑,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成單位交派的各項(xiàng)工作,多年來從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,為單位做出了貢獻(xiàn)。
    回顧多年的工作,我主要作了以下幾個(gè)方面:
    一、思想情況
    認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧--理論;特別是“三個(gè)代表”重要思想,用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個(gè)代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的***主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
    自參加工作以來,我努力學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要思想,努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同黨中央保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),堅(jiān)持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥揀瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都自覺認(rèn)真的去履行。
    二、工作情況
    多年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點(diǎn)做了以下工作:
    (一)是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。
    為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。
    同時(shí),我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機(jī)關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,在領(lǐng)導(dǎo)出外的情況下,如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時(shí),我也能夠積極配合,均做到了安全行車。
    (二)是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。
    多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。
    為此,我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí),在沒有出車任務(wù)時(shí),及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
    這樣,一方面,使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對(duì)車輛的保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動(dòng)手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決,做到了“有病不出車,出車保安全”。
    (三)是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
    今年以來,我們辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)出外秘書隨行做了一定的限制。
    這樣一來,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。
    一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
    (四)是積極做好單位值班工作。
    根據(jù)辦公室的安排,所有的車輛都要進(jìn)行夜間值班。
    我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
    (五)愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。
    加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。
    作為一名***員除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。
    在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。
    要自覺遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。
    嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。
    聽從交通***指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
    整改時(shí)限:從我開始,從現(xiàn)在開始,永葆工作熱情,努力實(shí)踐諾言,望領(lǐng)導(dǎo)和黨員群眾監(jiān)督實(shí)現(xiàn)。
    三、業(yè)務(wù)方面
    在工作中,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí),多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn),靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
    1990年取得了初級(jí)工資格;1995年取得了中級(jí)工資格;1998年取得了汽車駕駛員高級(jí)工資格。
    平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。
    聽從交通***指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。
    二十多年來,安全行車超過100多萬公里,從未出現(xiàn)過一起安全責(zé)任事故,我一直強(qiáng)化道路安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身的安全責(zé)任意識(shí),并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理素質(zhì)。
    我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,用自己的表現(xiàn)贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
    總之,多年來,我能在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
    團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績(jī)。
    但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。
    在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
    一、安全工作
    新形勢(shì)下,學(xué)校安全工作是保社會(huì)和諧的根基,可謂是重中之重。
    安全落實(shí)于制度,更落實(shí)于人。
    學(xué)校根據(jù)上級(jí)管理部門的要求,積極落實(shí)各項(xiàng)安全措施,防患未然,今年度順利通過了平安校園的復(fù)檢,同時(shí)被街道派出所評(píng)為綜合治安先進(jìn)單位。
    1、加強(qiáng)人防,制度落實(shí)。
    本學(xué)期,學(xué)校增設(shè)保安人員兩人,更換門衛(wèi)一人。
    落實(shí)各種安保制度,講清安保人員職責(zé)。
    2、加強(qiáng)器防技防,增加學(xué)校安全感。
    配足教體局要求的安保器械。
    校門口增設(shè)監(jiān)控探頭一個(gè)。
    3、勤檢查安全隱患,及時(shí)處理存在問題。
    開展經(jīng)常性的檢查,在房屋、用水、用電、樓梯及通道、消防器材等方面排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
    如窗下樓梯粘貼安全提示牌;雨雪天及時(shí)擺放防滑牌;單杠平梯籃球架出現(xiàn)安全隱患,及時(shí)更換和修理。
    4、結(jié)合學(xué)校教育工作,積極參與學(xué)生安全教育。
    學(xué)期初,簽訂學(xué)生騎車安全家長告之書;學(xué)校和各班建立安全日志記載制度;11月開展應(yīng)急演練活動(dòng)等等。
    抓好安保工作。
    5、繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn),各班充分利用晨會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)進(jìn)行教育,規(guī)范學(xué)生的課間活動(dòng),要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險(xiǎn)性的游戲,以杜絕不安全隱患。
    學(xué)校聘請(qǐng)片警為我校法制課外輔導(dǎo)員,經(jīng)常來校指導(dǎo)工作。
    加強(qiáng)行政領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作,要求值日教師提高責(zé)任感,規(guī)范活動(dòng)要求,讓學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行安全活動(dòng)。
    二、學(xué)科教學(xué)及師資培訓(xùn)
    1、學(xué)習(xí)《規(guī)范》,明確了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)” 的規(guī)范要求
    上級(jí)下發(fā)的《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》和《農(nóng)村完小教師“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)”評(píng)估表》,我校認(rèn)真組織學(xué)習(xí),認(rèn)真組織實(shí)施。
    努力做到思想認(rèn)識(shí)到位,人員安排到位,組織實(shí)施到位。
    教師及時(shí)對(duì)照規(guī)范開展行動(dòng),針對(duì)與四項(xiàng)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求不一致的地方馬上整改,如教案的環(huán)節(jié)不規(guī)范,作業(yè)批改不規(guī)范等,各學(xué)科老師對(duì)照文件的內(nèi)容,對(duì)照自己平時(shí)的教學(xué)行為查漏補(bǔ)缺,規(guī)范自己的教學(xué)行為。
    2、實(shí)施規(guī)范,確保了“教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)” 的認(rèn)真落實(shí)
    首先是狠抓四項(xiàng)常規(guī),全體教師按照規(guī)范要求備課、上課、課后反思、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)與分析等基本常規(guī)。
    并根據(jù)《紹興市農(nóng)村完小教學(xué)規(guī)范達(dá)標(biāo)基本要求》對(duì)教師的備課、上課、聽課、輔導(dǎo)學(xué)生和學(xué)生的作業(yè)等教學(xué)常規(guī)進(jìn)行自查和教科組的互查。
    對(duì)優(yōu)秀教師給予肯定,對(duì)有待改進(jìn)的教師及時(shí)進(jìn)行真誠交流,使整體實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
    3、著力開展校本培訓(xùn),在教師中樹立一種新的學(xué)習(xí)觀,形成自主學(xué)習(xí)能動(dòng)發(fā)展,促進(jìn)教師專業(yè)成長機(jī)制,使學(xué)校成為學(xué)習(xí)化組織,形成良好的教學(xué)研究風(fēng)氣和濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
    教師進(jìn)一步更新教育觀念,增強(qiáng)教學(xué)科研意識(shí),改進(jìn)教學(xué)方法。
    其作文課題在上虞市立項(xiàng),初步成果已經(jīng)在《學(xué)習(xí)周報(bào)》全文發(fā)表。
    在街道組織的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和籃球比賽中均獲得第一名。
    4、努力抓好師資培訓(xùn)。
    首先是繼續(xù)抓好提高教師學(xué)歷層次的培訓(xùn)。
    鼓勵(lì)教師參加函授、進(jìn)修、自學(xué)考試等形式的學(xué)歷教育,努力提高教師的學(xué)歷層次。
    其次是做好參加小學(xué)教師全員培訓(xùn)工作,特別是抓網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的在線培訓(xùn)工作。
    再次是注重培養(yǎng)骨干教師工作,給他們一定的傾斜政策,讓他們挑大梁,既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛護(hù)他們,使他們?cè)谡n改中更加成熟。
    另外還增加了新老教師結(jié)對(duì)子,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教研組聽匯報(bào)課,并加以指導(dǎo),幫助教師健康成長。
    三、德育及少先隊(duì)工作
    繼續(xù)堅(jiān)持德育首位,德育工作做到有組織、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有實(shí)效,建立制度,形成特色。
    德育以少先隊(duì)活動(dòng)為主陣地,以綠色環(huán)?;顒?dòng),讀書系列活動(dòng)為點(diǎn)線串聯(lián),取得了較好效果。
    1、狠抓學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。
    各班充分利用晨會(huì)、班會(huì) 進(jìn)行《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》學(xué)習(xí),通過“紅領(lǐng)巾值勤崗”檢查,評(píng)比出每周的“三星班級(jí)”。
    充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià),逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”,使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺的行動(dòng)。
    同時(shí)恰當(dāng)?shù)匕盐战逃龝r(shí)機(jī),對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明教育、紀(jì)律教育、愛國主義教育和傳統(tǒng)文化教育。
    倡導(dǎo)學(xué)生少吃零食,多讀書;多看新聞,自我修身;禮貌待人,輕松心情迎接每一天。
    2、為了培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立閱讀能力,開展了“好書伴我共成長” 讀書活動(dòng),在班級(jí)中成立了“小小圖書角”,評(píng)選“閱讀之星”,讀書卡制作比賽,讀后感征文比賽。
    在活動(dòng)期間,學(xué)生用朗讀、背誦、講故事、表演等多種形式匯報(bào)自己讀書的收獲。
    3、慶祝元旦活動(dòng):故事大王講故事,表彰先進(jìn),中隊(duì)歡慶元旦班隊(duì)會(huì)讓每個(gè)同學(xué)度過了一個(gè)快樂的元旦,以積極向上的心態(tài)迎來了新的一年。
    4、積極開展綠色環(huán)保教育。
    引導(dǎo)學(xué)生樹立環(huán)保意識(shí),從我做起,從身邊的小事做起。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇二十
     年終總結(jié)內(nèi)容包括年初的計(jì)劃落實(shí)得怎么樣,一年的收成如何,工作中有哪些得失。以下是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)年終總結(jié),給大家作參考,歡迎閱讀!
    
     一、所做的主要工作
     (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
     友好協(xié)作;財(cái)務(wù)部現(xiàn)配有4人,成員的業(yè)務(wù)能力很好地滿足了現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求,資金收付、會(huì)計(jì)核算、總賬管理、稅務(wù)申報(bào)、價(jià)格審核以及較低層次的財(cái)務(wù)管理工作完成圓滿順利。
     (二)部門建設(shè)
     部門建設(shè)基于企業(yè)這個(gè)組織而存在,部門的目標(biāo)是企業(yè)目標(biāo)的分解,是服務(wù)于企業(yè)的整體目標(biāo)。
     概括起來就是充分利用公司的現(xiàn)有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術(shù)資源、資產(chǎn)資源、商品資源、物質(zhì)資源等)使公司的價(jià)值最大化。
     以滿足適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,理論上財(cái)務(wù)必須對(duì)公司的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)在價(jià)值上進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)合理高效地完成,進(jìn)而達(dá)成公司的整體目標(biāo)。
     (三)財(cái)務(wù)具體工作
     (包括采購跟單、倉管、會(huì)計(jì)、車間統(tǒng)計(jì)人員)工作方法及工作習(xí)慣的培訓(xùn),確保制度流程真正執(zhí)行。
     以及加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員能力提升及責(zé)任心的培養(yǎng);全年累計(jì)完成收入4260萬元。
     3.財(cái)務(wù)管理方面,急需加強(qiáng)成本費(fèi)用控制的執(zhí)行,財(cái)務(wù)分析、可行性建議、風(fēng)險(xiǎn)防范的領(lǐng)域和具體措施,預(yù)算管理缺失。
     4.出口退稅方面:2012年累計(jì)完成申報(bào)5批次,申報(bào)退稅金額439.40萬元,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)退稅金額為278萬元。
     退稅款及時(shí)準(zhǔn)時(shí)的實(shí)現(xiàn),一定程度上緩解了資金壓力。
     5.信保業(yè)務(wù),完成信保額度的申請(qǐng)14個(gè),申請(qǐng)額度總額為975萬元,實(shí)際完成投保金額為198萬元,支付保費(fèi)9.4萬元;完成第二季度的保費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)2400元。
     及時(shí)還貸減少利息費(fèi)用、及時(shí)申請(qǐng)利息補(bǔ)貼,降低工行手續(xù)費(fèi)比例上及時(shí)跟進(jìn)以減少綜合資金使用成本。
     7.中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產(chǎn)順利完成420萬放貸工作,累計(jì)支付資產(chǎn)項(xiàng)目投入1255萬元,保證的資產(chǎn)項(xiàng)目有效實(shí)施,為2016年的產(chǎn)銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
     資金流出5726萬元;后續(xù)將在還貸的及時(shí)性,資金調(diào)撥的計(jì)劃性上下功夫,以防止還貸風(fēng)險(xiǎn)及公司的資金信用等級(jí)下降。
     加強(qiáng)供應(yīng)商的信用周期及額度方面與供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)定期協(xié)商,并盡最大努力保證供應(yīng)商貨款及時(shí)支付。
     9.資本到位情況說明,注冊(cè)資本1000萬元,實(shí)際到位890萬元,資本到位率89%。
     應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為57天(按8個(gè)月240天計(jì)算)。
     11.資產(chǎn)管理,基本評(píng)價(jià):資金管理及格,固定資產(chǎn)管理基本合格,庫存管理不到位。
     消化包材類庫存,嚴(yán)格控制電子料及五金料的采購,降低庫存對(duì)資金的占用,防止呆滯品的出現(xiàn)。
     加強(qiáng)各環(huán)節(jié)內(nèi)控制度的落實(shí)及統(tǒng)計(jì)工作,配備較齊全符合內(nèi)控要求的內(nèi)部單據(jù)印制及使用,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)使用單據(jù)的規(guī)范性。
     以結(jié)果為導(dǎo)向處理各種問題;與銀行、稅務(wù)等建立了良好的關(guān)系,為公司形象的塑造作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
     銷售部及采購部門應(yīng)積極應(yīng)對(duì)匯率變化對(duì)收入和成本產(chǎn)生的重要影響,特別在銷售報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)成本評(píng)估及采購下單美元轉(zhuǎn)換成人民幣對(duì)成本的影響。
     二、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
     一是要有完善的制度。
     二是要有科學(xué)的流程。
     三是要有良好的溝通。
     三、存在的不足
     盡管一年來取得了一些成績(jī),但我也清醒地認(rèn)識(shí)到,工作的落實(shí)與公司確立的標(biāo)準(zhǔn)還有較大差距,需要在下一步的工作中不斷改進(jìn)和完善。
     具體地講,有以下幾點(diǎn)不足:
     (略)
     四、新年度工作計(jì)劃
     總結(jié)過去是為了展望未來,我相信只要目標(biāo)明確、思路清晰、正視問題、執(zhí)行到位,就一定能夠把公司新年度的財(cái)務(wù)工作做的更好。
     1.圍繞增強(qiáng)執(zhí)行力,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。
     2.圍繞增強(qiáng)團(tuán)結(jié)力,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部溝通交流。
     3.圍繞增強(qiáng)戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
     4.圍繞增強(qiáng)管理力,進(jìn)一步加強(qiáng)部門制度建設(shè)。
    
     一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況
     1、完成情況綜述(具體情況由你自定)
     2、未完成情況分析并說明(具體情況由你自定)
     3、職業(yè)精神
     剛到房產(chǎn)時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。
     作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。
     作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。
     所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。
     在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
     此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
     經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
     看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。
     在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。
     通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。
     都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。
     在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助, 及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。
     每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
     隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。
     俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
     就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。
     第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
     二.本期工作的改進(jìn)情況
     房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。
     我積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
     最后以****個(gè)月完成合同額****萬元的好成績(jī)而告終。
     經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
     2015年下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。
     在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。
     經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。
     在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。
     面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。
     在開盤之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
     經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
     由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。
     此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
     銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
     總之,幾個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。
     后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    
     也是我公司進(jìn)一步深入改革,搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作再上新水平的重要一年。
     牢牢控制發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù),用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項(xiàng)工作,積極穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿?dòng)各項(xiàng)工作,使全公司各項(xiàng)工作取得了較好的成就。
     現(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
     一、 狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,提升經(jīng)濟(jì)實(shí)力
    年終總結(jié)內(nèi)容篇二十一
     每一年要過去的時(shí)候,就是要到了寫年終總結(jié)的時(shí)候,以下是為大家分享年終總結(jié)內(nèi)容和范文,供大家參考借鑒,歡迎瀏覽!
     1.年終總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.
     2.成績(jī)和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
     3.年終總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí).
     4.年終總結(jié)今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.
     在公司的一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。
     剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。
     在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。
     第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺好失望。
     坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的時(shí)候問問業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著問一些自己不懂的問題,她們的回答感覺不錯(cuò),有些知識(shí)在學(xué)校沒有學(xué)到過,這些對(duì)我將來找工作有一定的好處。
     而楊麗姐的歸來給了我更多的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開始變好了,和同事的關(guān)系也越來越好了,在這我感覺到了家的溫暖。
     隨著分公司的員工來總部學(xué)習(xí),我離開來了原來的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開朗的人,無論工作如何、學(xué)習(xí)如何,失敗只是暫時(shí)的。
     平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話,回想起來我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。
     也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,如:沒有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
     總的來說,在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門經(jīng)理的幫助。
     如過有機(jī)會(huì)的話,我愿意來的貴公司工作。
    
     在公司的'一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。
     剛到公司的時(shí)候很迷茫,不知道自己能做什么,我嘗試著盡快適應(yīng)這里的生活。
     在同事的幫助下我越做越好,經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)也很滿意。
     第一天到公司上班的時(shí)候,我被分到了市場(chǎng)部,在那里我的同伴都有自己的師父,而我一個(gè)人坐在那里看材料,感覺好失望。
     坐在我后面的多姐主動(dòng)找我聊天,讓我在他人有空的時(shí)候問問業(yè)務(wù)方面的一些事,于是我就試著問一些自己不懂的問題,她們的回答感覺不錯(cuò),有些知識(shí)在學(xué)校沒有學(xué)到過,這些對(duì)我將來找工作有一定的好處。
     而楊麗姐的歸來給了我更多的幫助,她讓我找回了自信,不再為一時(shí)的不順煩惱,我的心情開始變好了,和同事的關(guān)系也越來越好了,在這我感覺到了家的溫暖。
     隨著分公司的員工來總部學(xué)習(xí),我離開來了原來的位置,坐到了秀秀姐旁邊,她讓我學(xué)到的是做一個(gè)活潑開朗的人,無論工作如何、學(xué)習(xí)如何,失敗只是暫時(shí)的。
     平時(shí)的工作也讓我學(xué)會(huì)了如何使用傳真機(jī)、怎么接電話和轉(zhuǎn)電話,回想起來我學(xué)到的東西太多了,感謝公司給了我這次機(jī)會(huì)。
     也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些不足,如:沒有把自己的位置擺好,不能很好的和別人交流。
     總的來說,在公司的一個(gè)月里學(xué)到東西還是很多的,感謝公司的大哥大姐們的幫助,也感謝各部門經(jīng)理的幫助。
     如過有機(jī)會(huì)的話,我愿意來的貴公司工作。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇二十二
    根據(jù)機(jī)關(guān)黨委的統(tǒng)一部署和要求,認(rèn)真開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),努力保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
    在今后的工作和生活中,我鄭重向黨組織承諾:
    一、堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),在思想上、政治上始終與黨保持高度一致。
    二、結(jié)合新形勢(shì)、新任務(wù),始終保持學(xué)習(xí)的緊迫感和使命感,抓緊學(xué)習(xí),帶頭學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí),刻苦學(xué)習(xí),力求在認(rèn)識(shí)上達(dá)到新境界,理論上達(dá)到新水平,素質(zhì)上達(dá)到新高度,為提高工作水平奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三、立足工作實(shí)際和崗位職責(zé),嚴(yán)格要求、創(chuàng)新工作、甘于奉獻(xiàn),以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心認(rèn)真搞好各項(xiàng)工作。
    四、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    做到學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所用、不斷把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯乃悸泛痛胧?,在自己的工作崗位上?zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī),開創(chuàng)新局面。
    五、提升服務(wù)理念,以衛(wèi)生服務(wù)載體,搞好服務(wù)氛圍、端正服務(wù)態(tài)度,盡心盡力為黨和醫(yī)院分憂,全心全意為群眾辦事。
    承諾人:
    日期:xx年6月
    為了促進(jìn)醫(yī)院健康和諧有序發(fā)展,更有效地激發(fā)全體黨員的先進(jìn)性意識(shí),充分發(fā)揮好先鋒模范作用,本人作如下承諾:
    一、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記黨的宗旨,不辱國策使命;。
    四、密切聯(lián)系群眾,多深入臨床一線幫助排憂解難,實(shí)實(shí)在在地為群眾辦好事、做實(shí)事;。
    五、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作;。
    六、開拓創(chuàng)新,本職工作創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)、呈現(xiàn)新特色。
    七、開展調(diào)查研究,解決好本職工作中存在的突出問題;。
    九、開展批評(píng)和自我批評(píng),加強(qiáng)黨內(nèi)團(tuán)結(jié);履行黨員義務(wù),積極參與黨組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    年終總結(jié)內(nèi)容篇二十三
     年終總結(jié)大會(huì)內(nèi)容有哪些內(nèi)容呢?具體有哪些流程呢?下面和小編一起來了解一下吧!
    
     一、年會(huì)主題:
     北京建設(shè)集團(tuán)七分公司年終總結(jié)會(huì)
     二、年會(huì)時(shí)間
     12月31日下午14點(diǎn)00分至21點(diǎn)30分
     會(huì)議時(shí)間:14:00——17:30
     晚宴時(shí)間:18:00——21:30
     三、年會(huì)地點(diǎn)
     西國貿(mào)酒店一層多功能宴會(huì)廳
     四、年會(huì)參會(huì)人員
     公司全體員工(41人)
     五、年會(huì)流程與安排
     本次年會(huì)的流程與安排包括以下兩部分:
     (一)年終大會(huì)議程安排
     13:50全體參會(huì)員工提前到達(dá)指定會(huì)堂,按指定排座就位,等待員工大會(huì)開始;
     14:00—15:30大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng),各部門及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上臺(tái)分別做年終述職報(bào)告。
     15:30—15:45大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng),由行政人事部負(fù)責(zé)人上臺(tái)宣讀公司各部門及項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人人事任命決定書。
     15:45—16:00大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng),副總經(jīng)理宣讀優(yōu)秀員工獲得者名單;優(yōu)秀員工上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng),總經(jīng)理為優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金;優(yōu)秀員工與總經(jīng)理合影留念;優(yōu)秀員工代表發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。
     16:00—17:30大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng),總經(jīng)理做總結(jié)性發(fā)言。
     17:30大會(huì)結(jié)束,員工散會(huì)休息,酒店布置晚宴會(huì)場(chǎng)
     (二)晚宴安排
     18:00晚宴正式開始,晚宴主持人引導(dǎo)大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。
     (背景音樂)
     18:00—19:00用餐時(shí)段:公司領(lǐng)導(dǎo)及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
     19:00—21:00娛樂時(shí)段:
     文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
     游戲1:坐氣球比賽,用具:3把椅子、各裝20支氣球的3個(gè)箱子;
     文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目);
     游戲2:搶凳子;用具:5把椅子,圍成一圈;
     文藝節(jié)目(2—3個(gè)節(jié)目)
     游戲3:筷子運(yùn)鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個(gè)鑰匙鏈;
     必須用筷子傳,不能用手,哪個(gè)組最先將筷子傳到最后一個(gè)人的筷子上,為贏。
     游戲4:呼啦圈傳區(qū)別針;用具:呼啦圈3個(gè)、曲別針18個(gè);
     游戲5:踩氣球;用具:100個(gè)氣球
     游戲規(guī)則:分為兩組,一組5個(gè)人,每個(gè)人球上綁10個(gè)氣球,主持人限定時(shí)間3分鐘,互相踩對(duì)方隊(duì)員腿上的氣球,3分鐘后,看哪個(gè)組隊(duì)員總署氣球省的多,就勝出。
     幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng):用具:抽獎(jiǎng)箱、卡片49張、乒乓球49個(gè)
     每個(gè)人手里有一張帶數(shù)字的卡片,將乒乓球上寫上相應(yīng)的數(shù)字,放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱,指派專人分別來抽一至四等獎(jiǎng)。
     最后主持人邀請(qǐng)全體員工上臺(tái)合影留念
     六、年會(huì)準(zhǔn)備及相關(guān)注意事項(xiàng)
     (一)年會(huì)的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機(jī)關(guān)各部門及各項(xiàng)目部發(fā)出書面的《關(guān)于年終總結(jié)會(huì)的通知》,對(duì)本次年會(huì)活動(dòng)進(jìn)行公示和宣傳,達(dá)到全員知悉。
     (二)條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內(nèi)容:“北京七分公司年終總結(jié)會(huì)”(條幅規(guī)格:)
     游戲所用乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱;會(huì)議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
     (四)現(xiàn)場(chǎng)拍照:提前安排好相關(guān)人員攜帶數(shù)碼相機(jī),做好大會(huì)及晚宴活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。
     七、年會(huì)籌辦任務(wù)
     任務(wù)與分工責(zé)任人
     會(huì)務(wù)前期、中期協(xié)調(diào)工作
     會(huì)議階段主持人
     晚宴階段主持人
     物品購置(抽獎(jiǎng)禮品、生肖禮品、游戲獎(jiǎng)品、席位卡片、筆、紙、氣球、打氣筒、拉花、花籃、乒乓球拍、乒乓球;抽獎(jiǎng)箱、酒水、各類干果小食品)
     會(huì)場(chǎng)布置
     條幅、證書、人名臺(tái)制作、鮮花預(yù)定
     現(xiàn)場(chǎng)拍照
    
     xxx公司2013年終工作會(huì)議流程
     一、 時(shí)間 :2013年12月30日下午二點(diǎn)半
     二、 地點(diǎn):公司會(huì)議室
     三、 議題:年終總結(jié)大會(huì)
     四、 主持:行政部主管
     五、 記錄:秘書
     六、 參會(huì)人員:會(huì)體員工及領(lǐng)導(dǎo)
     年終總結(jié)會(huì)議內(nèi)容(二):2013年年終總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要
     2013年年終總結(jié)會(huì)會(huì)議紀(jì)要
     會(huì)議地點(diǎn):醫(yī)院會(huì)議室
     會(huì)議時(shí)間:2014年1月20日19:00
     主 持 人:周娟
     記 錄 人: 周娟
     參會(huì)人員:刁紅斌、劉春菊、李莉、馬海麗、王針、張娟玲、嚴(yán)聰麗、
     會(huì)議內(nèi)容:
     一、刁院長講話:定崗競(jìng)聘工作基本完成,周娟被聘為院辦主任,今天的會(huì)議由她主持。
     二、劉副院長講話:13年大家辛苦了,感謝大家,新的一年繼續(xù)努力。
     三、各科匯報(bào)全年工作并提出工作計(jì)劃,匯報(bào)內(nèi)容詳見各科年終總結(jié)及工作計(jì)劃。
     四、各科自由發(fā)言:
     刁院長:敞開心扉,說出自己的觀點(diǎn)。
     推選一人,匯總大家的建議、意見。
     (推選結(jié)果:劉春菊、鄒海寧)
     王針:希望醫(yī)院制定出比較細(xì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,本科也會(huì)制定出詳細(xì)的工作及合療、醫(yī)保工作制度,并和大家交流。
     張娟玲:化驗(yàn)室原有設(shè)備老化,導(dǎo)致一些生化結(jié)果不能及時(shí)出報(bào)告,希望能增加新設(shè)備。
     房冰:引進(jìn)人才應(yīng)有長久、持續(xù)性計(jì)劃。
     其它醫(yī)院在放射設(shè)備方面即將上新,我院的設(shè)備更新也刻不容緩。
     馬海麗:希望各科團(tuán)結(jié)起來,擰成一股繩。
     希望2014年醫(yī)院能給財(cái)務(wù)科增加財(cái)務(wù)人員一名,能上財(cái)務(wù)軟件。
     李貞:希望醫(yī)院能報(bào)銷參加學(xué)術(shù)會(huì)議等學(xué)習(xí)的路費(fèi)
     鄒海寧:現(xiàn)在使用的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)功能落后,急需改進(jìn),希望能上“醫(yī)生站”,以減少差錯(cuò)、減輕藥、護(hù)人員工作量。
     謝金善:外科要發(fā)展,把丟掉的業(yè)務(wù)撿回來,急需人才(能寫病歷、管住院病人);急診班加班應(yīng)該有制度(指加班費(fèi));現(xiàn)階段應(yīng)想辦法調(diào)動(dòng)大家的積極性。
     防止個(gè)別工作主動(dòng)性差的護(hù)士推脫責(zé)任;希望計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)能升級(jí),上“醫(yī)生站”;對(duì)招聘人員應(yīng)用一定的制約手段,如押金管理,若招聘人員提前解約,可扣除押金。
     再簽勞動(dòng)合同。
     房冰:可以繼承原黃河廠離職制度,離院人員需到各科簽字。
     夏嵐:中醫(yī)科準(zhǔn)備開展新項(xiàng)目,但是缺人。
     李貞:(詢問醫(yī)??ㄩT診使用相關(guān)問題,王針給予解答。)
     房冰:建議建立院內(nèi)討論制度,問題相關(guān)科室進(jìn)行討論,制定一大家認(rèn)可的流程。
     五、年終總結(jié)會(huì)各科發(fā)言匯總(由劉副院長、鄒海寧匯總,劉副院長總結(jié)):
     1、人才問題
     2、設(shè)備、硬件及計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)問題制度
     3、流程細(xì)化問題
     4、提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能
     5、各科室相互配合問題
     (該匯總打印版已由劉春菊、鄒海寧簽字確認(rèn)。)
     六、刁院長總結(jié)講話
     面臨挑戰(zhàn),機(jī)遇還有。
     收入增長50余萬,但經(jīng)營虧損12萬多。
     提成制的分配方式令所有人不再關(guān)心成本及科室發(fā)展,醫(yī)院的激勵(lì)政策無法和長遠(yuǎn)目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合,這個(gè)要改變。
     大家談到了更新設(shè)備,這不難,但是設(shè)備成本誰來分擔(dān)?關(guān)于內(nèi)
     部控制機(jī)制,大家接受需要過程,不同人定不同目標(biāo),每個(gè)人的機(jī)會(huì)相等,醫(yī)院提供平臺(tái),使用方支付成本。
     對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展有信心,但內(nèi)部機(jī)制不健全,大家缺乏創(chuàng)業(yè)激情,今天的會(huì)議,談成績(jī)的人多,談問題的人少,對(duì)有些科室的管理我沒有信心。
     希望能把我院建成一所期望中的醫(yī)院,需要一幫能為這一長遠(yuǎn)目標(biāo)奮斗的人。
     七、年會(huì)工作安排
     (參會(huì)人員:刁紅斌、劉春菊、李莉、賈康樂、周娟)
     1、下午5時(shí),富潤酒店,6時(shí)年會(huì)開始。
     2、李莉及院辦負(fù)責(zé)年會(huì)議程、物資、餐飲及參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的接待和會(huì)場(chǎng)布置、榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)牌的制作等工作。
     賈康樂負(fù)責(zé)年會(huì)表演節(jié)目組織工作。
     周娟主持。
     工會(huì)配合人員:李濤、鄒海寧。
     3、參加年會(huì)紀(jì)律要求另外下發(fā)通知
     黃河工程機(jī)械集團(tuán)公司職工醫(yī)院
    
     一、目的:
     幸福的生活,特舉辦此聯(lián)歡會(huì)。
     通過一些積極向上的游戲和互動(dòng)類節(jié)目弘揚(yáng)和體會(huì)長城企業(yè)文化,感知公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,總結(jié)過去,展望未來,使員工在寓教于樂中度過一個(gè)美好的下午。
     三、時(shí)間:20xx年xx月xx日下午1:30-4:30
     四、地點(diǎn):xx公司六樓娛樂室
     五、與會(huì)人員:xx公司全體員工
     六、聯(lián)歡會(huì)人員安排及職責(zé):整臺(tái)晚會(huì)以“激情大闖關(guān)”為主線,通過四個(gè)職場(chǎng)隊(duì)之間的游戲和互動(dòng)來達(dá)到晚會(huì)的目的和效果,人員安排如下:
     1、總負(fù)責(zé)人:職場(chǎng)隊(duì)總秘書長
     職責(zé):負(fù)責(zé)整臺(tái)晚會(huì)的前期策劃和人員分工,節(jié)目審核確定,晚會(huì)所需資源的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)以及資金的審核和申請(qǐng)等。
     2、籌委會(huì)人員:各職場(chǎng)隊(duì)隊(duì)長及職場(chǎng)隊(duì)秘書