物業(yè)維修人員的述職報(bào)告(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要撰寫報(bào)告來展示研究成果或者匯報(bào)工作進(jìn)展。在報(bào)告的結(jié)論部分,要針對性地提出建議或措施,為讀者提供解決問題的思路和方向。報(bào)告的范文可以幫助我們了解報(bào)告的結(jié)構(gòu)和要素,從而更好地進(jìn)行模仿和運(yùn)用。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇一
    物業(yè)維修資金管理中心述職述廉報(bào)告加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),是從嚴(yán)治政的重要內(nèi)容和迫切需要,是國家****治久安的需要,也是黨和政府始終保持與人民群眾血肉聯(lián)系的重要保證,對于凝聚黨心、民心有著極其重要的意義。我深知“己不正不能正人”,作為****沙市物業(yè)維修資金管理中心的主要負(fù)責(zé)人之一,2007年以來,我注重充分發(fā)揮個(gè)人的主導(dǎo)作用、凝聚作用和帶頭作用,不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),率先垂范,在思想和行動上給全體員工做好了表率,達(dá)到了“自教”的目的。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢筑思想道德防線,增強(qiáng)拒腐防變能力。
    今年以來,積極參加局黨委組織的集體學(xué)習(xí)和集體討論,在集體學(xué)習(xí)中深刻認(rèn)識到拒腐防變是一件關(guān)系到國泰民安的大事,作為一名機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),只有加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),樹立堅(jiān)定的信念,堅(jiān)定自己的共產(chǎn)主義理想,才能抵制誘惑,拒腐防變。為了提高自身的思想認(rèn)識,堅(jiān)定個(gè)人信念,我在參加局黨委組織的集體學(xué)習(xí)的同時(shí),充分利用業(yè)余時(shí)間重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨黨章》以及胡錦濤總書記在黨的十七大會議上的報(bào)告。通過經(jīng)常性、多樣性的接收黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政教育,我對廉政有了更深刻地認(rèn)識,樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,我更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,增強(qiáng)了自己在新形勢下拒腐防變的能力。二、廉潔自律,率先垂范“打鐵還需自身硬”。工作中,我深深感受到,領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品行,對機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)影響重大。今年以來,我以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機(jī)密,我把“耐得住寂寞、守得住清貧、抗得住誘惑、管得住小節(jié)”作為個(gè)人的座右銘,廉政勤政,保證黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行。認(rèn)真落實(shí)中共紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和市紀(jì)委、市監(jiān)察局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政行為若干規(guī)定的通知》(****紀(jì)發(fā)[2007]4號)。按照《中共紀(jì)委關(guān)于開展反腐倡廉警示教育系列活動工作方案》(****紀(jì)發(fā)[2007]11號)認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部配偶、子女從業(yè)情況申報(bào)登記和公示工作。嚴(yán)格按照《關(guān)于厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的規(guī)定》(****辦發(fā)[2007]26號文件),秉公辦事,厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi)。決不接受開發(fā)商、個(gè)人的現(xiàn)金、禮品等,決不違紀(jì)違規(guī)辦理業(yè)務(wù)案件,決不接受可能影響執(zhí)行公務(wù)的各種宴請、禮品、資金、贊助,不用公款參與高消費(fèi)娛樂活動,在各類公務(wù)活動中堅(jiān)持厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi),一切從自身作起,樹立艱苦奮斗、清正廉潔的領(lǐng)導(dǎo)者良好形象。
    我中心多次召開專題會議,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,落實(shí)上級有關(guān)工作的部署,制定糾正行業(yè)不正之風(fēng)的有關(guān)措施和規(guī)定,及時(shí)解決重大問題。同時(shí)對我中心全體人員黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔從政情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2007年10月,根據(jù)市糾風(fēng)辦《關(guān)于印發(fā)〈****沙市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作暫行辦法〉的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈****沙市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案〉的通知》和《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制的暫行規(guī)定(試行)〉的通知》等三個(gè)文件的統(tǒng)一部署,以及市局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)****沙市糾風(fēng)辦〈關(guān)于實(shí)行糾風(fēng)工作責(zé)任制的暫行規(guī)定(試行)〉》等兩個(gè)文件的要求,我中心結(jié)合自身工作實(shí)際,積極組織干部職工進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。認(rèn)真開展了“五個(gè)一”工作,即開展一次明察暗訪,召開一次座談會,組織一次問卷調(diào)查,召開一次評議大會,撰寫一份整改報(bào)告。
    為認(rèn)真落實(shí)****辦發(fā)[2007]27號文件,扎實(shí)開展以“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的干部作風(fēng)建設(shè)活動。2007年4月28日,我中心召開了專題會議,嚴(yán)格按照市委《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開展以“提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題的作風(fēng)建設(shè)活動的通知》要求,加強(qiáng)機(jī)關(guān)和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),提高物業(yè)維修部門的行政效能和整體形象,力爭全中心上下達(dá)到一個(gè)增強(qiáng),兩個(gè)確保,三個(gè)滿意,四個(gè)明顯進(jìn)步。一年來,我中心制定了多項(xiàng)廉政制度規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,不斷提高中心工作人員政治思想素質(zhì),增強(qiáng)廉潔意識和奉公守法的自覺性。
    縱觀一年來本人廉潔自律等方面的情況,本人雖然在廉潔自律和日常工作中取得了一些成效,但對照中央“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求以及上級和基層干部的期望還有距離,還存在著一些不足之處,如政治理論學(xué)習(xí)深度還不夠,缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神等。所有這些問題,將在今后的工作中予以克服。為此,我將以這次述廉為契機(jī),在今后的工作中,不斷增強(qiáng)廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識,以黨風(fēng)廉政建設(shè)和個(gè)人廉潔自律的實(shí)績贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、全局各部門和廣大群眾的理解、信任與支持。真正做到上不負(fù)黨,下不負(fù)民。從嚴(yán)要求自己,使自己的一言一行符合“三個(gè)代表”的重要思想,符合與時(shí)俱進(jìn)的精神,符合黨紀(jì)政紀(jì)的規(guī)范。今后,我將繼續(xù)按照市政府,市局的要求,在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,和同志們一起倍加努力學(xué)習(xí),倍加努力工作,倍加珍視和維護(hù)我局已形成的良好的工作氛圍,倍加自覺地接受同志們和組織部門的監(jiān)督,更加積極主動地履行好職責(zé),以實(shí)際行動實(shí)踐好“三個(gè)代表”的要求,不辜負(fù)組織對自己的重托,不辜負(fù)在座各位的期望。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!
    今天我站在這里向大家作述職報(bào)告。說實(shí)話,這是我參加工作以來第一次參加這樣的述職報(bào)告會,沒有絲毫的經(jīng)驗(yàn),正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,對物管行業(yè)沒有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。應(yīng)該說,我下面的述職報(bào)告沒什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
    我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,寫這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,實(shí)在是拿不出手;原因之二,當(dāng)真正更多地認(rèn)識一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,當(dāng)真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn)自己張不開這個(gè)口了,說不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個(gè)圈,圈中好比是你學(xué)會的知識,圈外就是你尚未掌握的,你會發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來越大不會的東西也變得越來越多。這就是我現(xiàn)在的感覺。
    有一句我經(jīng)常提起的話:這個(gè)世界上唯一不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對??上驳氖?,對我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應(yīng)該說這是豐富而不乏精彩的半年。
    3月底,我從北京只身來到深圳,和許多懷揣夢想的年輕人一樣,內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。就在這時(shí)候,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺。是一個(gè)近乎巧合的機(jī)會,對我而言這種巧合的幾率不足萬分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對我眷顧有加。我倍感幸運(yùn),我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可與賞識。
    6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑,我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的??傊恢栏墒裁淳透砂?,金經(jīng)理開始沒對我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場開始的。
    最開始的一個(gè)月,每天四棟樓外加停車場,閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個(gè)時(shí)候,我沒有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,稍微夸張點(diǎn)說,那個(gè)時(shí)候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問、不會就學(xué)”的態(tài)度來要求自己,邊走邊看,邊學(xué)邊用。我相信一句話:工作是在工作中學(xué)會的。我的現(xiàn)場管理能力也是在這個(gè)過程中得到了提高,而提高的代價(jià)是跑壞了兩雙鞋。
    深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒有干的時(shí)候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實(shí)并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會,我們真的應(yīng)該為他們再多做點(diǎn)什么。
    輪訓(xùn)過后,我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作,接待來訪、辦證,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動,將自己徹底融入到管理處的日常工作中來。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動、肯德雞店內(nèi)參觀、國慶系列活動等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識的積累、意識的提升,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,我體會的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),營造一個(gè)讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo)。
    無論什么時(shí)候,學(xué)習(xí)都貫穿了我整個(gè)的工作和生活。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),在這過程中,隨著知識和經(jīng)驗(yàn)的積累,也慢慢的從一個(gè)培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教,知識得到了積累,能力得到提高。xx月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說實(shí)話,來之前我心里有點(diǎn)沒底,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境。
    但沒容得我多想,屁股還沒做熱,一項(xiàng)重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo)。時(shí)間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息時(shí)間?,F(xiàn)場踏勘、答疑會、投標(biāo)小組會議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備……一項(xiàng)一項(xiàng),有條不紊。大家是否能夠想象,xx月18日上午就要投標(biāo),可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料,整整一個(gè)通宵,目的只有一個(gè):把準(zhǔn)備工作做的再完美一點(diǎn)。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受,我回答:工作沒什么思路,欠練!但我知道,這一回我長本事了。
    我的不足是顯而易見的,正如我今天的述職報(bào)告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn):物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗(yàn)有待錘練,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個(gè)喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻強(qiáng)的。對于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,實(shí)施公司拓展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)部門年度工作計(jì)劃和目標(biāo);進(jìn)一步積累拓展工作經(jīng)驗(yàn),爭取在工作上獨(dú)當(dāng)一面;繼續(xù)加強(qiáng)在專業(yè)知識、工作技能和現(xiàn)場管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績。
    在20xx年即將結(jié)束的時(shí)候,我衷心地感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和關(guān)心,也非常感謝各位同事的無私支持和幫助。在新的一年,這仍舊是我一筆無以回報(bào)的財(cái)富。人的一生就象是在翻一本書,而這本書只能看一遍,所以每一頁我都很珍惜。相信大家和我都愿意看到,明年我又一次站在這里的時(shí)候,述職報(bào)告中成績累累。
    我非常清楚一個(gè)道理:有了企業(yè)的發(fā)展,才有個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起,企業(yè)的巨輪在前行,我愿奮盡一槳之力!
    我的述職完畢,謝謝大家!
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇三
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)和同事:。
    大家好!
    時(shí)光飛逝,年復(fù)一年,一個(gè)月的工作結(jié)束了,新的工作悄然開始。維修隊(duì)1班在職人員18人,新員工4人,因個(gè)人原因離職2人,不影響班內(nèi)工作。在這一個(gè)月里,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司下達(dá)的任務(wù),做好工作。
    本月工作如下:。
    1.參加了公司組織的五四青年節(jié)友誼比賽。大家以友誼為先,強(qiáng)調(diào)參與,體現(xiàn)了公司團(tuán)結(jié)、友誼、繁榮的和諧氛圍。
    2.本月,我們完成了公司下達(dá)的任務(wù),對進(jìn)入小區(qū)的背包進(jìn)行了進(jìn)一步的規(guī)范化管理,并及時(shí)對進(jìn)入小區(qū)的背包進(jìn)行了檢查,進(jìn)一步提高了小區(qū)的安全性。
    3.東大門路大門已經(jīng)通車,崗位人員要進(jìn)行培訓(xùn),合理安排,小區(qū)每個(gè)出入口都要有人把守。
    4.本月,我們積極配合客服部接管38、39號樓的房屋,通過各部門的共同努力,新業(yè)主感受到了一個(gè)溫馨舒適的家。
    在5月份的工作中,服從意識增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量提高,團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)。巡警加強(qiáng)了對小區(qū)尤其是周邊大門的巡查,采取了不定期的巡查方式。遇有可疑人員,及時(shí)檢查,遇有突發(fā)情況及時(shí)趕赴現(xiàn)場。這個(gè)月工作中的不足,車庫崗對進(jìn)出車輛的檢查不到位,崗位人員責(zé)任心不強(qiáng),精神面貌不太好。本月工作中的不足將于下月及時(shí)糾正。
    20xx年6月的工作安排如下:。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成隊(duì)長布置的任務(wù),規(guī)范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊(duì)員樹立榜樣,管理全班的工作。
    2.繼續(xù)控制背囊和裝修工人的出入,做好小區(qū)內(nèi)的電子門,做好東大門的管理,進(jìn)一步保證小區(qū)的安全。
    3.不斷提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)排隊(duì)培訓(xùn),提高排隊(duì)能力,改善人員的崗位形象和精神面貌,保持良好的工作狀態(tài)。
    4.對新人進(jìn)行崗位職責(zé)培訓(xùn),提高服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)觀念,盡快融入公司大家庭。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇四
    20xx字過去一年里在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、同志們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)各種知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在這里將自己的工作情況做個(gè)簡要總結(jié):
    作為一名普通的設(shè)備維修人員,機(jī)械設(shè)備是企業(yè)生產(chǎn)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),有了設(shè)備的良好運(yùn)行,才能確保工藝生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),時(shí)刻樹立維護(hù)保養(yǎng)為主、計(jì)劃檢修為輔、技術(shù)革新不斷的宗旨,在總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)習(xí)外部先進(jìn)的設(shè)備管理理論和方法,通過觀念的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造出適應(yīng)改革要求的并適合于本企業(yè)特征的設(shè)備維修體制。
    一遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)、并履行好自己的崗位職責(zé)。在工作崗位上勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。實(shí)際上勤于思考在工作中是很重要的,在思考如何提高工作效率的同時(shí),自己也能夠?qū)W到更多的知識,掌握更多的技能。
    二積極配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、相互學(xué)習(xí)。在工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努力完成車間的各項(xiàng)任務(wù),尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、積極配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們彼此交流,往往從別人的身上看到自己的影子,有好的也有壞的,在面對問題的時(shí)候,我們又成為了彼此的后盾,相互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言,在工作的過程中我受益很多,從做事、到做人;從看問題、到解決問題上都認(rèn)識到了新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。
    四會即對設(shè)備會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除故障;
    五良好即使設(shè)備性能良好、密封良好、潤滑良好、調(diào)整良好、堅(jiān)固良好)。
    一直以來來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益為宗旨,努力實(shí)踐公司和車間各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)個(gè)助手,為班組成員做個(gè)好標(biāo)榜,學(xué)海無涯,面對各種環(huán)境還要不斷的努力學(xué)習(xí),讓自己的技術(shù)水平更高、更快的發(fā)展,盡量為公司盡一些微薄之力,但還不足掛齒,為此在以后的工作中除了加強(qiáng)車間設(shè)備的基礎(chǔ)維修外,還需要進(jìn)一步深化技術(shù)創(chuàng)新與改造,進(jìn)而為公司的效益作出更大的貢獻(xiàn)。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇五
    xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,美蘭金邸整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    一,主要工作匯報(bào):
    1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);。
    今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
    2獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
    由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
    3,日常維修工作的開展;。
    今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計(jì)7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
    另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
    另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
    4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。
    目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
    二,本年度工作遺留問題。
    1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會,還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
    2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
    3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
    三,目前存在的問題。
    1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到。
    2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
    3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
    5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
    6)和各部門工作銜接還不是很完美。
    四,xx年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;。
    1)計(jì)劃:主要對20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
    以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
    在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
    1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
    名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
    3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    1、上級要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城x點(diǎn)到晚上x點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在x點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。
    2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
    在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和xxx過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇七
    回首20xx,我的工作經(jīng)歷了很多變化。歲末,每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去、策劃未來,此刻我將一年的工作總結(jié)如下:
    一、物業(yè)服務(wù)。
    物業(yè)工作主要是日常報(bào)修、投訴處理、收費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)和上級部門檢查等。在這4個(gè)月的工作過程當(dāng)中我從同事和師傅的身上學(xué)到了很多東西。認(rèn)清主題、把握時(shí)間、客戶至上,細(xì)心周到都是我們平時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的工作作風(fēng)和態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗,事無巨細(xì)才能真正贏得客戶好評。
    2、加強(qiáng)工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應(yīng)變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù)。
    二、辦公室工作。
    辦公室工作對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,工作瑣事多,時(shí)間緊,文書處理、檔案管理、文件傳閱等等。在做好客戶服務(wù)的同時(shí)還要注意對各個(gè)工作任務(wù)的時(shí)間安排,這樣才能提高工作效率和節(jié)省工作時(shí)間。所以在以后的時(shí)間里,我會加強(qiáng)自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,做好提前的準(zhǔn)備和梳理工作,以提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
    三、存在的不足。
    本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對自己也有了深刻的認(rèn)識。我還有很多不足,我對各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì),工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)加強(qiáng)與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和理解。我會努力的!
    四、努力的方向和計(jì)劃。
    第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)和房地產(chǎn)專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識。
    第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做東營區(qū)物業(yè)科的助手;
    第三,注重公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通,有效形成團(tuán)結(jié)一致、群策群力的氛圍;
    第四,著實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)。
    實(shí)做好事。
    “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0xx,收獲了經(jīng)驗(yàn)和不足,經(jīng)歷了困難和迷惑,感受了啟迪;20xx,我會一如既往,用一顆真誠的心加上自己的努力,全力奔向新的挑戰(zhàn)!
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇八
    本人陳xx,20xx年六月二xx日正式加入xx物業(yè)管理有限公司xx分公司。擔(dān)任寫字樓物業(yè)工程部維修技工一職。半年的試用期將于20xx年十二月二十四日結(jié)束。現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正望公司給予批準(zhǔn)。
    一、對半年的工作做如下總結(jié)匯報(bào)。
    1、完成了對合肥萬達(dá)廣場項(xiàng)目基礎(chǔ)概況了解:萬達(dá)廣場分為a、b、c、d,四個(gè)區(qū)域。a區(qū)是一幢中心名宅及濱河酒吧街組成,b區(qū)是四幢豪宅及濱河酒吧街組成,c區(qū)是兩幢寫字樓及大商業(yè)和室內(nèi)外步行街組成,d區(qū)是兩幢中心名宅和一幢商務(wù)酒店組成。
    2、對雙塔寫字樓內(nèi)部各系統(tǒng)施工圖紙及資料進(jìn)行詳細(xì)的解讀并且掌握以便更好的對后期寫字樓施工的跟進(jìn)。
    3、根據(jù)工程管控節(jié)點(diǎn)并結(jié)合萬達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對寫字樓工程施工進(jìn)度及施工質(zhì)量進(jìn)行跟蹤、并且將現(xiàn)場所了解的情況及發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)的向上級主管反應(yīng),由主管根據(jù)實(shí)際情況與相關(guān)部門進(jìn)行溝通及協(xié)商、這樣由各部門的努力才能做出更好的項(xiàng)目。
    4、由于需要,上級將我暫時(shí)調(diào)至售樓部協(xié)助工作。主要的工作內(nèi)容是維護(hù)各個(gè)設(shè)備及照明設(shè)施的正常運(yùn)行,直至有其他人員來接手為止?,F(xiàn)已經(jīng)圓滿完成任務(wù),由其他技工接手售樓部這里的工作?,F(xiàn)我已經(jīng)回寫字樓物業(yè)工程部!
    二、在這半年中所發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處:
    由于前期所在的工作單位不是很正規(guī),造成了自己在剛進(jìn)入萬達(dá)公司前期不能很好的融入工作狀態(tài)當(dāng)中。幸好在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助和支持下。從而調(diào)整工作觀點(diǎn)和態(tài)度,所以很快掌握公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和流程。嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使之成為一名合格的萬達(dá)員工。
    三、下一步的工作重點(diǎn)是繼續(xù)按照工程管控節(jié)點(diǎn)及萬達(dá)施工標(biāo)準(zhǔn)對寫字樓后期施工進(jìn)行跟進(jìn)與監(jiān)督。
    時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)問題,并對問題整改做好及時(shí)監(jiān)督反饋。按工程管控節(jié)點(diǎn)劃做好接管驗(yàn)收工作,做好入伙前的工作準(zhǔn)備,確保寫字樓后期順利入伙。
    四、希望后期可以發(fā)放工資條,可以讓我們知道每個(gè)月的工資發(fā)放及扣除情況!
    五、我想要可以學(xué)習(xí)更精深的專業(yè)知識,可以更好的為公司服務(wù)。但由于公司對于各專業(yè)的培訓(xùn)在條件上與與正規(guī)的培訓(xùn)學(xué)校還是有所差距的,我希望公司可以在這方面能給予部分補(bǔ)助或者報(bào)銷!
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇九
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
    大家好!
    我是第五事業(yè)部蘭州養(yǎng)護(hù)駐地辦的,時(shí)光荏苒,來到甘肅省交通工程建設(shè)監(jiān)理有限公司已將近一年,在這一年里,有收獲也有挫折,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的不足現(xiàn)將我半年的工作總結(jié)如下:
    我擔(dān)任g109線河海養(yǎng)護(hù)維修工程項(xiàng)目和g6京藏高速蘭海養(yǎng)護(hù)維修工程監(jiān)理員一職,監(jiān)理g109線河海養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目經(jīng)理部至張家臺收費(fèi)廣場8.7km二級公路養(yǎng)護(hù)維修。針對點(diǎn)多面廣的特點(diǎn)在剛擔(dān)任監(jiān)理員一職面臨很多的困難,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下努力克服困難,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)管控,同時(shí)做到心中有數(shù),一般部位以巡視為主,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,同時(shí)也認(rèn)真做好記錄,及時(shí)口頭通知或書面形式通知施工單位進(jìn)行整改,對自己不能解決的問題及時(shí)向駐地高監(jiān)匯報(bào),現(xiàn)場施工中本人恪守嚴(yán)格監(jiān)理,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其在面層施工過程中由于運(yùn)輸距離過大,對瀝青溫度進(jìn)行每車檢測,以防溫度不合格造成工程質(zhì)量問題。同時(shí)駐地辦領(lǐng)導(dǎo)也組織大家利用業(yè)余時(shí)間組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉圖紙規(guī)范,相互溝通,以及工作中存在的問題,以便能更好的進(jìn)一步工作。最終得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,順利完成工作。
    作為一名監(jiān)理人員自身仍有許多不足,距離一名合格的監(jiān)理人員還相差太遠(yuǎn),我自己深深認(rèn)識到自己的不足,特別是專業(yè)知識方面,意識到自己只有踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),多問、多看、多學(xué)、才能盡快的適應(yīng)新的'工作環(huán)境,同時(shí)也嚴(yán)以律己,認(rèn)真學(xué)習(xí)單位下發(fā)的文件,深刻認(rèn)識到作為一名監(jiān)理人員,必須時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決不以工作為由向施工單位吃、拿、卡、要,要提高自己的綜合素質(zhì)。
    回顧一年的工作感慨良多,有收獲也有挫折,同時(shí)也反省自己仍從在許多的不足,有時(shí)工作不夠靈活,工作經(jīng)驗(yàn)不足,知識有所欠缺,導(dǎo)致工作中有所缺欠,不能很好的全面協(xié)調(diào)工作,對施工單位管控不到位,因此在今后的工作中我依然要多學(xué)多問,努力學(xué)習(xí),盡快成長,成為一名合格的監(jiān)理人員,遵守公司制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,進(jìn)一步明確自己的人生方向,提高自己的管理能力,我堅(jiān)信通過自己不斷的努力一定能夠更好地為公司服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值觀,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年馬上過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)述職報(bào)告如下:
    在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。
    (一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
    二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
    (二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。x年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,確保站場的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣。
    總之,一年來,我做了一定的'工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十一
    我叫xxx,車間一名電氣維修工,下面我將比照崗位責(zé)任書述職如下:
    1、圓滿地保證了所屬設(shè)備正常,準(zhǔn)確無誤地按照生產(chǎn)需要安全供電,設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、在生產(chǎn)過程中對重要設(shè)備進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備的隱患。
    3、實(shí)施對電器設(shè)備進(jìn)行定期檢查維修,生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣設(shè)備故障處理,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    4、對在一起工作的同事進(jìn)行有效的.技術(shù)指導(dǎo)和安全監(jiān)護(hù),沒有一起人身及設(shè)備安全事故發(fā)生。
    5、積極參加電氣設(shè)備的改造,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,提供現(xiàn)場的技術(shù)參數(shù)。
    6、較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),
    7、能根據(jù)實(shí)際工作狀況提出行之有效的建議。
    以上是我述職情況,不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。以后的工作打算:
    1.確保車間設(shè)備正常運(yùn)行,不影響車間生產(chǎn)。
    2.對陳舊設(shè)備進(jìn)行改進(jìn),達(dá)到生產(chǎn)需求。
    我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十二
    股東你們好:
    xx在這里首先先謝謝諸位在近段時(shí)間對我的工作支持。同時(shí)也感謝支持、理解、信任我的那些員工們!
    一個(gè)企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,需要一個(gè)統(tǒng)一的管理,從上到下需要令行禁止,企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,企業(yè)管理經(jīng)營者,不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度,并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn),制定企業(yè)文化,讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,同時(shí)還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入。提高企業(yè)干部員工的福利待遇。
    xx是一個(gè)剛組建的新公司,在現(xiàn)有xx物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存、擴(kuò)大發(fā)展市場,首先依靠自身開發(fā)商,先把企業(yè)品牌打造出來,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),在今后的幾年里,積累企業(yè)財(cái)富,在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度!讓更多人知道xx,了解xx,渴望xx,只有這樣xx才能在今后的市場站穩(wěn)、擴(kuò)大。
    現(xiàn)在xx物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,同時(shí)xx物業(yè)市場也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大。所以xx物業(yè)有一個(gè)很好的機(jī)會,正因?yàn)閤x是一個(gè)剛組建的物業(yè)公司,人才能夠看到今后個(gè)人升值發(fā)展空間大,所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng),組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員。
    剛來的時(shí)候,就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致,以便造成不必要的麻煩,所以當(dāng)時(shí)我就一再強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營權(quán),只是為了更好的經(jīng)營企業(yè),能把xx經(jīng)營起來,能在未來十至十五年內(nèi)把xx做成xx物業(yè)的龍頭企業(yè)。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度,讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,員工都是人不是神,他們也同時(shí)再拿著皇親國戚來衡量,成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,在公司規(guī)章制度面前做到人人平等。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓、庸者下的原則??涩F(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,相互把控財(cái)、務(wù)、人、使得我在工作中力不從心,現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用,啟用后會帶來一定的收益,同時(shí)也會帶來相應(yīng)的開支費(fèi)用,隨著脫離開發(fā)商,還要支出很多費(fèi)用,小區(qū)日常費(fèi)用、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用,辦公費(fèi)用,以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,還會產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等,現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無法做到實(shí)際的基本預(yù)算。同時(shí)對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端。
    來了一個(gè)月了,個(gè)人而言,員工都是好員工,只是以前沒有一個(gè)好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義,企業(yè)需要發(fā)展就要有一個(gè)嚴(yán)格的工作制度,同時(shí)還要制定一個(gè)完善的獎(jiǎng)罰制度,來約束、獎(jiǎng)勵(lì)那些優(yōu)秀的員工,提高他們對企業(yè)的認(rèn)識,調(diào)動起他的工作積極性。同時(shí)企業(yè)還要站在一個(gè)關(guān)心愛護(hù)員工的角度去看問題,因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富價(jià)值,以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工。企業(yè)能處處考慮員工,同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位。只有相互依托才能把一個(gè)企業(yè)做強(qiáng)做大,有一個(gè)更好、更高的發(fā)展。
    請于批準(zhǔn):
    辭職人:
    尊敬的經(jīng)理:
    曲指算來,我到公司已有一年半了,在軍鋒的這一年半里,在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是經(jīng)理的信任與支持下,我的工作還是有很多的不足。憑心而論,領(lǐng)導(dǎo)青睞器重,同事齊心融洽,這真的是我工作以來,所遇到最好的工作環(huán)境。
    雖然我心里也真的不愿意,但我不得不這樣選擇。
    我非常珍惜軍鋒大集體給予我這一年半的鍛煉、學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會,也非常的感謝經(jīng)理、同仁給予我的眾多幫助;非常感謝軍鋒給予我這樣一個(gè)認(rèn)識自己、改變自己的平臺,不斷的磨練讓自己從象牙塔中走到現(xiàn)實(shí)。在軍鋒的大家庭里,我學(xué)會了很多在學(xué)校里不曾接觸的東西,也開始學(xué)會認(rèn)真地對待自己的工作,善待身邊的每一個(gè)人,珍惜這份工作的機(jī)會,努力讓自己在不斷的在錯(cuò)誤中成長。
    面對自己的很多過錯(cuò),我只有感到抱歉,非常感謝經(jīng)理的信任,給予我一次又一次的機(jī)會,我的每一個(gè)錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱牟粔蛘J(rèn)真、不夠負(fù)責(zé)造成的,鑒于本人的能力有限,現(xiàn)申請?zhí)岢鲛o職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
    再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關(guān)愛與信任!
    最后,我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運(yùn)年年!
    此致
    敬禮!
    尊敬的經(jīng)理:
    我是物業(yè)部***,很遺憾今天向您遞交了辭職報(bào)告。在xxx小區(qū)工作已經(jīng)有三年了,從原先一期的時(shí)候我就在了,現(xiàn)在都三期了,房價(jià)也是漲了又漲,可是我想問一下經(jīng)理,為什么工資沒有漲。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是,不愁招不到人,沒有必要漲工資。
    經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了,沒辦法人家那邊的待遇比較好,很多人都跑過去了,我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛,這個(gè)道理大家都懂。所以,希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報(bào)告,我將十分感謝。
    辭職申請人:***。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    我工作的時(shí)間不是特別的長,可能就是因?yàn)槲沂且粋€(gè)急性子吧,脾氣有時(shí)候就是忍不住,這段時(shí)間以來,我深深的認(rèn)識到自己可能就是不太適合這樣服務(wù)的工作,我真的怕自己忍到最后會爆發(fā)出來,造成不好的后果。
    我以為物業(yè)管理的工作很簡單,卻是也是不難,但是對于我來說可能就是一個(gè)難題,都說要換位思考,但是長時(shí)間面對這樣的抱怨和投訴,我就會覺得誰和我換位思考一下呢,這真的讓我感覺到很煩躁。每天都是處理一些小事情,而且都是業(yè)主找我們居多,但是公司一旦下達(dá)什么通知要求業(yè)主來配合的時(shí)候就滿是敷衍,一臉的不耐煩,完全就是單方面的訴求,讓我覺得再這樣下去,我說不定會和業(yè)主之間吵起來。
    很感激您在這段時(shí)間里對于我的照顧,也十分耐心的解答我的問題,還有同事們對于我的安慰,但是由于我的性格原因,我就是這樣的人,這么多年了,也很難以改變了,也不想再勉強(qiáng)自己做這樣不喜歡的事情,所以我向您提出辭職。
    這段時(shí)間的工作我覺得十分的厭煩,努力的維持好公司的形象,憋住自己想說的一些不好聽的話,很害怕有一點(diǎn)不能在做好表面的功夫,就這樣說了出來,弄得雙方都不好過,還會敗壞公司對外的形象,所以我覺得還是由我來提出辭職比較好。
    在最后,還是要感謝您和同事這段時(shí)間對我的包容,我在之后能夠做的也不多,只能在按捺幾天,等待您做好準(zhǔn)備將接替我工作的人員找到,我會竭盡全力教導(dǎo)他工作上的內(nèi)容和完成工作的交接。在此祝愿您的煩心事越來越少,工作上步步高升,同事們身體健康,公司大展宏圖。
    此致
    敬禮!
    辭職申請人:xxx。
    2019年xx月xx日。
    尊敬的經(jīng)理:
    您好!
    曲指算來,我到公司已有一年半了,在軍鋒的這一年半里,在公司同事們的幫扶、輔佐尤其是經(jīng)理的信任與支持下,我的工作還是有很多的不足。憑心而論,領(lǐng)導(dǎo)青睞器重,同事齊心融洽,這真的是我工作以來,所遇到最好的工作環(huán)境。
    但猶豫再三,我還是寫了這封信。
    我要離開公司了!
    雖然我心里也真的不愿意,但我不得不這樣選擇。
    我非常珍惜軍鋒大集體給予我這一年半的鍛煉、學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會,也非常的感謝經(jīng)理、同仁給予我的眾多幫助;非常感謝軍鋒給予我這樣一個(gè)認(rèn)識自己、改變自己的平臺,不斷的磨練讓自己從象牙塔中走到現(xiàn)實(shí)。在軍鋒的大家庭里,我學(xué)會了很多在學(xué)校里不曾接觸的東西,也開始學(xué)會認(rèn)真地對待自己的工作,善待身邊的每一個(gè)人,珍惜這份工作的機(jī)會,努力讓自己在不斷的在錯(cuò)誤中成長。
    面對自己的很多過錯(cuò),我只有感到抱歉,非常感謝經(jīng)理的信任,給予我一次又一次的機(jī)會,我的每一個(gè)錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱牟粔蛘J(rèn)真、不夠負(fù)責(zé)造成的,鑒于本人的能力有限,現(xiàn)申請?zhí)岢鲛o職,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!
    再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關(guān)愛與信任!
    最后,我發(fā)自內(nèi)心的希望公司鴻運(yùn)年年!
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!我是來自xxx管理處的保潔主管。我于20xx年x月,榮幸的成為我們公司中的一員,至今已整整x年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理,給我的機(jī)會和對我的信任?,F(xiàn)將我平常的一些工作簡單述職如下:
    作為一名普通的保潔主管,我始終牢固樹立“公司興旺,予我榮耀”的思想,堅(jiān)決把公司形象和公司利益放到第一位,從不做不利于公司的事,從不說不利于公司的話,時(shí)時(shí)刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神,持續(xù)追求公司的`質(zhì)量目標(biāo),為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    1、以身作則,真抓實(shí)干。
    “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。作為一個(gè)主管首先要自身端正,身體力行,敢于吃苦,這樣員工們才會跟著行動起來;相反,假如我們自身不端正,懶散拖沓,縱然三令五申,員工也不會服從的。還記得剛到公司時(shí),可謂人生地不熟,面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個(gè)洗手間,看到地面很臟,我就讓負(fù)責(zé)的保潔拖潔凈,但她卻說已經(jīng)拖了許多遍了,擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí),而是換上工作服,拿起拖把埋頭干起來。xx分鐘后,當(dāng)她看到潔凈明亮的地面和滿頭大汗的我時(shí),臉紅了,一個(gè)勁地對我說“不好意思,x主管,以后我會認(rèn)真打掃的??”從那以后,所有保潔都知道,她們的主管能干真干,不能糊弄。因此“以身作則,真抓實(shí)干”,為員工樹立一個(gè)良好的榜樣,這是開展工作的重要途徑。
    2、嚴(yán)格要求,賞罰分明。
    公司的各種規(guī)章制度要嚴(yán)格遵守,嚴(yán)格要求,否則主管“松一尺,員工就能松一長?!币荒陙?,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,在全體保潔員的擁護(hù)下,我始終嚴(yán)格要求,我們的員工從沒有違紀(jì)違法現(xiàn)象。按照公司要求,我按時(shí)上報(bào)計(jì)劃,依據(jù)崗位的實(shí)際情況劃點(diǎn)、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位,做到人人崗位清,處處有人管,時(shí)時(shí)檢查到。隨時(shí)隨地對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容,做到有功必賞,有過必罰,處處維護(hù)公司形象,確保師生有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    1、每周的例會必到。自從加入公司,和各位同事一樣,每周的例會我是必到的,無論春夏還是秋冬,從未遲到或早退。因?yàn)楣倦x家比較遠(yuǎn),每周例會我都會早早的從家動身,有時(shí)候孩子還在夢鄉(xiāng),作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作,我義不容辭。
    2、我所負(fù)責(zé)的每個(gè)區(qū)域。每天必到我所負(fù)責(zé)的崗位多而分散,但我每天都堅(jiān)持巡視至少一遍,現(xiàn)場督導(dǎo),保證每個(gè)區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多,因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也許多,標(biāo)準(zhǔn)也很高,但我所負(fù)責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏,也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
    3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。身為保潔主管,哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時(shí)間因?yàn)閷W(xué)院供水不足,導(dǎo)致個(gè)別地方斷水,我就和保潔員一塊用水桶提水進(jìn)行清理。有一次,我值夜班,碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤,我及時(shí)過去進(jìn)行制止,好說歹勸,終于把商販勸走。雖然我是一個(gè)小女子,但我知道,身后的員工在看著我,公司在支持著我,我沒有理由做不好。
    我深知:有了公司的發(fā)展,才有我個(gè)人的發(fā)展,我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,工作開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗的精神,以身做則、克服不足,持續(xù)提升自身能力,爭取在下一年的工作中取得更好的成績!也真心祝福各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康,闔家幸福,祝福我們xx物業(yè)明天更好!
    感謝大家。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!本人自20xx年入職擔(dān)任物業(yè)部班長。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的xx組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況述職如下:
    工作開始,面臨的工作重點(diǎn)是xx組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的xx組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由xx公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
    2、與xx公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
    3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
    以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
    在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
    1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的`業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做;先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。x師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。x師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
    名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動,毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
    3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
    創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    1、上級要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時(shí)間是:早城x點(diǎn)到晚上x點(diǎn)。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在x點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時(shí)間,達(dá)到了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。
    2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
    在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說;不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和xxx過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事們:
    大家好!
    管理出效率,在一個(gè)成功企業(yè)如果沒有完善的日常管理制度就不可能有較高的工作效率,一年來我們工程部完善了以前原有的日常管理制度,制定了《日常制度考核管理標(biāo)準(zhǔn)》如早操、衛(wèi)生、遲到早退、日常巡查、值班請銷假等。我們還將遲到、早退、每日巡查、值班、請假等與員工績效工資掛鉤。收到了良好的效果。如上下班《打卡制度》。規(guī)定沒遲到早退一次扣除20元每次扣1分。此規(guī)定運(yùn)行以來,開始的第一個(gè)月遲到早退人數(shù)為20余人次,近一個(gè)月來有明顯的下降,僅為5個(gè)人次?!度粘Q膊橹贫取肪W(wǎng)球館消防泵房為我們巡查的重點(diǎn)目標(biāo)之一,不能有一絲疏忽。我們將簽到本掛在泵房鐵門下面,同時(shí)規(guī)定每日巡查不到位的扣除一天工資,并扣2分。此制度運(yùn)行以來,第一個(gè)月沒有簽到的人達(dá)兩個(gè)人次,通過近一個(gè)月的檢查,沒有巡查的人數(shù)為零?!吨蛋嘁?guī)定》值班時(shí)是否盡職盡責(zé),是否存在遺留問題,否則扣除一天工資并扣2分。以前值班時(shí)比如疏通下水道,有隔夜的現(xiàn)象,自此制度執(zhí)行以來基本沒有遺留問題?!稌绻ぶ贫取芬?guī)定不請假者第一次扣除500元,并扣除10分?!墩堜N假制度》規(guī)定請假超過4天的超過一天扣除一天工資?,F(xiàn)在我們工程部的所有員工都能較好的堅(jiān)持遵守所制訂的日常制度。
    日常維修是我們工程部最主要的工作之一。我們在日常維修中,《責(zé)任區(qū)問題的處理規(guī)定》中規(guī)定,責(zé)任區(qū)的責(zé)任人接到報(bào)修單超過15分鐘而不能到位,要派出第二個(gè)人進(jìn)行維修,并酌情扣除第一人20一100元,并扣2分。在一年以來,我們能夠以較快的速度處理業(yè)主報(bào)修的日常性維修。水暖組維修12770人次,電工組日常維修主要以更換燈泡、更換空開、維修線路、處理業(yè)主家里沒電跳閘為主,出勤6720人次。
    我們工程部在完成日常維修的同時(shí)還完成了一些大項(xiàng)的工作。
    1、屋面漏雨a區(qū)共維修58家,b區(qū)共維修13家(不包括項(xiàng)目部來維修的)。
    2、0層做防水57處。
    3、a區(qū)散水臺下陷14處約320余平方米。
    4、a區(qū)下水管例坡翻修3條合37米。
    5、維修衛(wèi)生間漏水a(chǎn)區(qū)7家、b區(qū)6家。
    6、維修天窗27個(gè)。
    7、維修豎井門32個(gè)。
    8、刮膩?zhàn)觓b區(qū)81家。
    9、天井蓋維修15處。
    10、豎井門上鎖78處。
    11、維修采光井14處。
    我們大多數(shù)的員工思想較為穩(wěn)定愿意長期扎根物業(yè)公司,具體表現(xiàn)在行動上如倆個(gè)班長技術(shù)水平比較高,在突發(fā)事件到來時(shí)知難而進(jìn),能起到表率作用,水暖工班長宋小杰在農(nóng)歷8月15的降大雨中,為了疏通下水道,只身跳入齊腰深的水中去疏通,電工班長李重陽,每次停電都能親臨現(xiàn)場,別人進(jìn)入夢鄉(xiāng)了,他仍穿梭于a、b區(qū)的箱式變壓器之間,拉閘、合閘,一干就是倆個(gè)多小時(shí),毫無怨言。
    11月13日晚東通道跑水事件中,我們工程部水暖工,電工三人關(guān)閥門、抽水一直干到深夜三點(diǎn)多。記得四個(gè)月以前的那次停電中,發(fā)現(xiàn)發(fā)電機(jī)正常工作后,發(fā)現(xiàn)50多部電梯中有近五分之一的電梯不運(yùn)行,我們電工班全體員工緊急出動,查找問題分析原因。經(jīng)查有的時(shí)因?yàn)橄嘈騿栴},有的是因?yàn)檗D(zhuǎn)換開關(guān)不轉(zhuǎn)換的原因,經(jīng)過我們電工班的共同努力,迅速采取措施,使大部分的電梯都能正常運(yùn)行?,F(xiàn)在每次停電,除去20號樓的'一單元,三單元外,其余電梯都能正常的迎送業(yè)主。
    我們的水暖工在疏通馬桶時(shí),糞便經(jīng)常會濺到身上、臉上,胡亂擦擦,繼續(xù)作業(yè)……這就是我們工程部的員工,當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。以劉鳳友、代宇、楊建東為代表的工程部員工日常維修兢兢業(yè)業(yè),服務(wù)及時(shí),將自己的責(zé)任區(qū)一遍又一遍的進(jìn)行梳理,體現(xiàn)了“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的宗旨。水暖工于叢禮在干好自己本職工作的同時(shí),能主動干些額外的工作,比如、門、鎖、垃圾箱、健身器材等的維修,僅10月份,他完成額外工作達(dá)38次之多,為業(yè)主解決了不少煩惱。
    作為一個(gè)工程部員工,在強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的同時(shí),維修技術(shù)永遠(yuǎn)是占主要地位的,為此,我們制定了本專業(yè)考核管理計(jì)劃、每周日都要進(jìn)行考核,目的就是要使我們的員工,更新知識,提高技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,我們還將員工在責(zé)任區(qū)的工作與績效工資掛鉤,解決了干好干差無差別的現(xiàn)象。
    下半年,我們工程部成立了一個(gè)以劉鳳友、宋小杰和電工組代宇為主的技術(shù)小組,運(yùn)行以來,發(fā)揮了重要的作用,僅就以a區(qū)下水管倒坡和業(yè)主家里衛(wèi)生間漏水來說,a區(qū)下水管倒坡改造原計(jì)劃改造6條,結(jié)果我們技術(shù)小組的反復(fù)勘察、計(jì)算,結(jié)果只改造了3條,節(jié)余資金近萬元。原來半個(gè)月就需雇傭吸糞車吸一車,自從改造后,再也沒有出現(xiàn)過污水井水位超高的現(xiàn)象,衛(wèi)生間漏水也是我們物業(yè)公司十分棘手的事,自從技術(shù)小組成立以來,避免了多起不必要的大面積刨地所造成的損失。大大減少了人力、物力、財(cái)力。以前,潛水泵、太陽能水泵壞了,往往是更換新的,小組成立以來,代宇同志利用業(yè)余時(shí)間維修潛水泵9次、太陽能水泵4次,為公司節(jié)約了不少的資金。
    1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊,維修技術(shù)有待提高。
    2、少數(shù)員工工作熱情不夠高,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;。
    3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因,導(dǎo)致積極性不高;。
    4、由于我們部門員工普遍文化水平比較低,溝通能力有待提高。
    1、針對存在的問題對癥下藥;。
    2、繼續(xù)加大日常制度管理力度;。
    3、做好各專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
    總之,在下年度,我們要抓住日常制度的管理和各專業(yè)考核這倆條主線,以管理要效率、以考核出技術(shù),將我們工程部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)體。
    此致
    敬禮
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!本人自20xx年入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū),日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的xx組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。下面將今年以來工作情況述職如下:
    工作開始,面臨的工作重點(diǎn)是xx組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的xx組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
    xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個(gè)口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
    同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時(shí)檢查員工的'工作情況,由xx公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個(gè)人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
    在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
    垃圾清運(yùn)公司自x月x日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
    回顧這一年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
    在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
    2、與xx公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
    3、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度,提高xx公司工作效率水平。
    以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家上午好!
    有幸站在這里向大家作工作述職,開始之前,請?jiān)试S我向各位表示感謝,謝謝大家2年來對我工作和生活上的支持和幫助,謝謝你們。
    過去的2年,我們一起經(jīng)歷了xx之初規(guī)章匱乏的摸索探索和xx時(shí)的爭分奪秒,一同感受了生活設(shè)施從無到有,由簡到優(yōu)的轉(zhuǎn)變,一道體味了xx、xx、xx的艱辛。很高興,也很幸運(yùn)和大家一路同行。
    過去的進(jìn)步、成績畢竟已經(jīng)過去,并不能代表未來,今天的述職我將著重講不足和今后的打算,如有不妥之處還請指出:
    一、安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺,安全管理偏虛,未切實(shí)兌現(xiàn)"上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)"的承諾。
    去年競聘時(shí),我就立下"要成為xx領(lǐng)導(dǎo)管理安全的助手,要堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為職工負(fù)責(zé)的原則,充分發(fā)揮監(jiān)督管理職能",現(xiàn)在回頭看看,離目標(biāo)確實(shí)相差甚遠(yuǎn),最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上偏虛,瞻前顧后,怕左怕右,沒有深層次去發(fā)掘問題,對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤,片面聽取某些同志口頭回復(fù)。從今年的xx可以看出,某些部門手冊規(guī)章相當(dāng)混亂,臺帳記錄甚至一年都沒填寫,這些問題平時(shí)就應(yīng)發(fā)現(xiàn),為何能遺留一年?某些部門的設(shè)備,xx領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)再三要求檢查使用情況,結(jié)果就憑一次的測試就匯報(bào)沒問題,沒有平時(shí)去督促訓(xùn)練,結(jié)果關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子,險(xiǎn)些在年關(guān)引發(fā)xx安全嚴(yán)重差錯(cuò)。
    二、安全業(yè)績監(jiān)測不足。
    未采取措施評測每個(gè)部門的安全業(yè)績,年終時(shí)還憑著年度是否發(fā)生不安全事件來判斷部門的安全管理水平,這樣下來容易造成安全管理水平高低一個(gè)樣,措施做與不做一個(gè)樣,發(fā)生不安全事件自認(rèn)倒霉的可怕局面,這不但無法切實(shí)保證員工的利益,而且無法為xx領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理依據(jù)。
    三、安全培訓(xùn)欠缺。
    xx初期,xx新員工占大多數(shù),開展了一定的安全培訓(xùn),但隨著后期有人抱怨培訓(xùn)太多,再加上xx忙的借口,便放松了培訓(xùn)力度,今年的培訓(xùn)時(shí)間更是屈指可數(shù),因而,大家的安全意識有所淡薄,我所指的.淡薄不是大家都不要安全,而是對待安全的態(tài)度有了松懈,不安全事件發(fā)生在別人身上就抱著一種旁觀者的心態(tài),沒有在自己身上發(fā)生就是安全的,如果發(fā)生就自認(rèn)倒霉,現(xiàn)在大部分人還是一個(gè)被動的安全狀態(tài),還是xx要求干啥我干啥的狀態(tài),這離我們主動的安全意識還有較大差距。
    四、xx管理體系推進(jìn)不扎實(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在xx層面。
    我們xx的xxxx手冊納入在xx手冊中,內(nèi)容相對于《xx體系建設(shè)指南》還很不完善,對全員雖然進(jìn)行過xx次xx體系相關(guān)的培訓(xùn),并進(jìn)行了x次考核,但是現(xiàn)在真正了解體系的人員不多,熟悉掌握體系的人更是少之又少,因而體系推進(jìn)工作還留在表面,還沒做到全員周知。風(fēng)險(xiǎn)管理還停留在xx層面,還是由xx主動識別一些風(fēng)險(xiǎn),發(fā)布一些警示,兩年來,沒有一個(gè)部門向xx主動提供識別的安全風(fēng)險(xiǎn),部門的風(fēng)險(xiǎn)源庫還是去年年終xx突擊完成的,一年來均未進(jìn)行完善、補(bǔ)充和更新,沒有實(shí)現(xiàn)真正的風(fēng)險(xiǎn)管理,全員的風(fēng)險(xiǎn)管理。
    一、積極轉(zhuǎn)變角色,當(dāng)好xx領(lǐng)導(dǎo)安全管理的助手,要敢問敢管,狠抓安全監(jiān)管和措施落實(shí),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)指出并督促完成,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工負(fù)責(zé)。
    二、按照年初的安全目標(biāo)責(zé)任書,建立健全月度和年度安全業(yè)績監(jiān)測制度,做到月月考核,分配年終安全獎(jiǎng)時(shí)有據(jù)可依。
    三、加大全員的安全培訓(xùn)力度,積極扭轉(zhuǎn)員工被動的安全意識,注重明年新進(jìn)人員和實(shí)習(xí)人員的崗前培訓(xùn)和教育。
    四、繼續(xù)開展xx體系知識培訓(xùn),并加大考核力度,讓全員熟知體系內(nèi)容,逐步推進(jìn)基層部門和員工的風(fēng)險(xiǎn)管理,形成人人主動識別安全,人人分享安全的氛圍。
    五、注重實(shí)際,引導(dǎo)各部門完善操作手冊,并督促手冊培訓(xùn),防止手冊成為柜中的壓箱物。
    六、時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注xx安全生產(chǎn)狀況,積極識別安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患,實(shí)時(shí)告知xx領(lǐng)導(dǎo),并采取措施予以應(yīng)對和警示。
    以上是我2年的工作總結(jié)和今后打算,諸多不足之處,還懇請各位予以當(dāng)面指出。
    還是借用我競聘時(shí)的詞,"冰凍三尺,非一日之寒",安全工作不能一觸而就,好的安全意識不能一講而成,好的安全方法不能一步到位,這需要持久的積累和不懈的努力,大家應(yīng)該從近期xx的處罰可以看出,安全不僅關(guān)系到自己的切身利益,還關(guān)系著我們相濡以沫、共經(jīng)患難同事們的利益、名聲,還有前程,所以希望大家能關(guān)注安全,能一如既往的支持、配合我。
    最后我想借此機(jī)會,祝愿大家新年快樂,萬事如意。
    謝謝大家。
    述職人:xxx。
    20xx年x月。
    物業(yè)維修人員的述職報(bào)告篇十九
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好!
    20xx在xxx的一年。在這一年里,集團(tuán)各分公司堅(jiān)持不懈,向著共同的目標(biāo)努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
    1、設(shè)施設(shè)備管理方面:
    依照月度、季度、年度計(jì)劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù),依照20xx經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù),保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實(shí)際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除,為減少管道疏通費(fèi)用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。
    2、停車場管理建設(shè)方面:
    為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。
    1、內(nèi)部消防培訓(xùn)。
    消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了提高員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn),并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù),既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。
    2、人文關(guān)懷。
    集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力,為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
    3、量化式管理。
    物業(yè)公司根據(jù)集團(tuán)公司的.指示以及自身的需求,對保安、保潔、工程人員實(shí)施了量化式管理辦法:安排員工定時(shí)對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查,保安、保潔每兩小時(shí)一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
    1、20xx,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理,耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng),避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
    2、招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動,沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果,耽誤了黃金招租時(shí)間,導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個(gè)月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的`失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。
    在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù),做到預(yù)知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng),全年零事故,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時(shí)也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談,并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時(shí)間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi),保證公司良好運(yùn)營。
    去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系,今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算,開源節(jié)流,努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。
    在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上,實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。