報告的撰寫需要充分了解研究對象或工作內(nèi)容,才能進行相應(yīng)的分析和總結(jié)。報告的結(jié)論部分要簡明扼要地總結(jié)研究結(jié)果,并可以給出相應(yīng)的建議或推廣方向。請大家閱讀下面這份精心準備的報告,相信會有所收獲。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇一
金融科技行業(yè),也被稱為金融服務(wù)業(yè),是一個全球性的行業(yè)。它包括金融服務(wù)、支付和銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化。近年來,由于科技的發(fā)展和金融行業(yè)對效率提升的需求,金融科技行業(yè)得到了快速發(fā)展。金融科技的出現(xiàn),使金融服務(wù)變得更加便捷、高效和安全。
2.市場規(guī)模和增長。
據(jù)國際咨詢公司報告,全球金融科技市場規(guī)模在過去五年中實現(xiàn)了快速增長,預(yù)計在未來五年,該行業(yè)將繼續(xù)保持強勁的增長勢頭。預(yù)計到2025年,全球金融科技市場規(guī)模將達到數(shù)萬億美元。
(1)數(shù)字化:隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,金融科技行業(yè)越來越傾向于數(shù)字化。數(shù)字化使得金融服務(wù)更加便捷、高效和安全。
(2)區(qū)塊鏈技術(shù):區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高金融交易的透明度和安全性,因此正在被越來越多的金融機構(gòu)采用。
(3)無現(xiàn)金社會:隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展,越來越多的國家開始推行無現(xiàn)金社會,鼓勵使用電子支付。
(4)個人化服務(wù):金融科技行業(yè)正在提供越來越個性化的服務(wù),以滿足消費者多樣化的需求。
4.主要業(yè)務(wù)模式。
金融科技行業(yè)的業(yè)務(wù)模式多種多樣,包括:支付業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、p2p網(wǎng)貸業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)等。
5.主要企業(yè)。
代表性的企業(yè)包括:蘋果、谷歌、亞馬遜、螞蟻金服、京東金融、微眾銀行等。
6.未來挑戰(zhàn)和機遇。
未來,金融科技行業(yè)將面臨許多挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)安全問題、隱私問題、監(jiān)管問題等。同時,也將面臨許多機遇,如技術(shù)創(chuàng)新、市場增長等。
總結(jié):金融科技行業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。未來,隨著科技的發(fā)展,該行業(yè)有望繼續(xù)保持快速增長。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇二
醫(yī)療行業(yè)是關(guān)系著人類健康和生命安全的至關(guān)重要的行業(yè)。全球醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大,主要由醫(yī)療保健服務(wù)需求增長驅(qū)動。在疾病預(yù)防、診斷、治療以及康復(fù)等方面,醫(yī)療行業(yè)都發(fā)揮著重要作用。
二、市場發(fā)展趨勢。
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型:隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提高醫(yī)療保健的效率和質(zhì)量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為醫(yī)療行業(yè)帶來更高效的患者體驗、更準確的診斷和更個性化的治療方案。
2.創(chuàng)新藥物和療法:近年來,生物技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新為醫(yī)療行業(yè)帶來了新的治療藥物和療法。這些創(chuàng)新產(chǎn)品為醫(yī)生和患者提供了更好的治療選擇,延長了生命質(zhì)量,同時也帶來了更大的醫(yī)療效率提升。
3.個性化醫(yī)療:基因檢測和基因編輯技術(shù)的發(fā)展,使得醫(yī)療行業(yè)開始關(guān)注患者的個體差異,為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務(wù)。
4.醫(yī)療保健支出增長:隨著人口老齡化、慢性病患者的增加以及醫(yī)療技術(shù)的進步,醫(yī)療保健支出將持續(xù)增長。
三、市場細分。
1.醫(yī)療保健服務(wù):包括醫(yī)院、診所、急救服務(wù)、醫(yī)療旅游等。
2.醫(yī)療器械和設(shè)備:如醫(yī)療影像設(shè)備(如ct、mri)、手術(shù)設(shè)備、體外診斷試劑、醫(yī)用電子設(shè)備等。
3.藥品:包括處方藥、非處方藥、疫苗、生物制品等。
4.醫(yī)療信息技術(shù):如醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析、人工智能、遠程醫(yī)療等。
四、主要挑戰(zhàn)和機遇。
1.挑戰(zhàn):包括醫(yī)療保健資源分配不均、患者就醫(yī)流程繁瑣、醫(yī)患信任問題等。
2.機遇:包括創(chuàng)新藥物和療法的發(fā)展、個性化醫(yī)療的推廣、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及等。
五、未來趨勢。
1.更加注重患者體驗:隨著患者對醫(yī)療體驗的要求越來越高,未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重患者的就醫(yī)體驗、心理需求等。
2.創(chuàng)新技術(shù)的廣泛應(yīng)用:未來,人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)將在醫(yī)療行業(yè)中得到更廣泛的應(yīng)用,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
3.醫(yī)療保健服務(wù)的個性化和便捷化:隨著個性化醫(yī)療的發(fā)展,未來醫(yī)療行業(yè)將為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務(wù)。同時,隨著移動醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,未來醫(yī)療將更加便捷化。
4.全球化趨勢:隨著全球化的加速,未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重全球資源的整合和合作,以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
六、建議。
1.注重技術(shù)創(chuàng)新:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)積極引進和采用新興技術(shù),以提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
2.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)注重提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,提升患者滿意度。
3.加強全球合作:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)加強與全球合作伙伴的合作,共同提高全球醫(yī)療水平。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇三
時間飛逝,彈指之間,2015已經(jīng)接近尾聲,迎來了嶄新的2015。
從七月初到雅圖工作,至現(xiàn)在我已經(jīng)工作了將近半年時間,回首這段時間的經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)時的工作,逐漸融入雅圖的大家庭。對于這段時間的工作,我作出如下總結(jié)。
7月1號,是我正式成為雅圖成員的日子,我以儲備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被安排到車間去實習,參觀了車間,大致了解到油漆的生產(chǎn)流程,由投料、加工到包裝。在包裝組的實習,我熟悉了貼標和噴碼的操作,也掌握了貼標機的使用。在工作結(jié)識了新的同事,同事都很主動熱情,所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認識到,再簡單的工作也要認真對待,善于思考才會有進步。
在車間實習了一個月后,我去到了采購部門。對我來說這是一個新的機遇和挑戰(zhàn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在常務(wù)副總的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);了解在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在哪些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的`溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。還要記住供應(yīng)商的結(jié)款日期,自己請款要及時等等。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
這半年來有很多收獲,但是自身的不足之處還是有很多:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事情和一些新問題的時候會手忙腳亂。
2. 在負責采購工作時,與供應(yīng)商之間的溝通和交流缺乏主動性。與客戶交流時,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 自己對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所跟的訂單不能跟蹤到底,沒有做到位,有時出現(xiàn)漏傳訂單的失誤,導(dǎo)致物料來貨不及時。做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
12月份我進入了技術(shù)部,新的部門,新的任務(wù)。對于我這個剛剛畢業(yè)的大學生,
工作思維還沒定型,有較好的適應(yīng)能力。本身對汽車修補漆的技術(shù)了解就很少,來到技術(shù)部就有更多需要學習的地方,而我有一定的化學知識基礎(chǔ),相信我能更快地適應(yīng)熟悉工作?,F(xiàn)在主要任務(wù)是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己能力將公司產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書寫好。我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的組成和特性。進入了新的環(huán)境,同時感受到了同事們的熱情與關(guān)懷,相信我在這個新的團隊里,我能成長得更快。
今后還有很長的路要走,要迎接道路上的挑戰(zhàn),就要加強自身學習,提高自身能力。提高自身素質(zhì),爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。明確今后發(fā)展方向。最后祝愿雅圖在2015再創(chuàng)輝煌,早日領(lǐng)航國際。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇四
一、店規(guī)店紀:
(1)熱愛祖國,關(guān)心企業(yè),遵守國家法令、政策,熱愛本職工作,維護會館聲譽;
(2)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,忠于職守,盡職盡責;(3)文明禮貌、真誠打造優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4)謙虛謹慎,團結(jié)合作,任勞任怨,顧全大局;
(5)努力學習,鉆研業(yè)務(wù),提高服務(wù)技能,堅持規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
(6)勤儉節(jié)約,保護公物,養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德;(7)嚴格遵守各項規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
二、行為規(guī)范:
(5)保護會館的設(shè)施、設(shè)備,熟悉掌握設(shè)備的安全操作及定期的維護和保養(yǎng);
(6)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰,丟雜物,保持會館潔凈優(yōu)美環(huán)境;
(7)節(jié)約用水、用電和消耗品,不亂拿公物,禁止使用客用物品;
(9)團結(jié)、尊重同事,相互支持、配合,同心協(xié)力,解決疑難問題,維護會館聲譽;
(10)工作時間不做與本職工作無關(guān)之事,串崗妨礙他人工作;
(14)工作中要誠實守信,不藏虛做假,有錯必改,不包庇隱瞞;
(15)積極參預(yù)會館的各項集體活動及業(yè)務(wù)學習。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇五
金融科技行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),它利用科技手段,包括移動支付、區(qū)塊鏈、人工智能等,來改善金融服務(wù),降低成本,提高效率。該行業(yè)包括支付、投融資、保險、銀行等多個領(lǐng)域,為全球創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值。
過去的幾年里,金融科技行業(yè)在全球范圍內(nèi)取得了飛速的發(fā)展。這個行業(yè)的應(yīng)用程序開發(fā)、支付技術(shù)和金融服務(wù)平臺在設(shè)計和功能上都有顯著的進步,為消費者和金融機構(gòu)提供了更加便捷和高效的金融服務(wù)。
(1)數(shù)據(jù)安全和隱私保護:隨著金融科技行業(yè)對個人數(shù)據(jù)的收集越來越多,確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為行業(yè)發(fā)展的重要課題。
(2)無現(xiàn)金社會:隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展,全球范圍內(nèi)正在逐步實現(xiàn)無現(xiàn)金社會。這將對金融科技行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。
(3)區(qū)塊鏈技術(shù):區(qū)塊鏈技術(shù)為金融科技行業(yè)提供了新的解決方案,可以解決信任問題,提高交易的透明度和效率。
(4)人工智能:人工智能技術(shù)可以提高金融服務(wù)的個性化和智能化程度,為行業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。
(1)監(jiān)管:金融科技行業(yè)的快速發(fā)展帶來了新的監(jiān)管挑戰(zhàn)。如何在保護消費者權(quán)益和促進行業(yè)發(fā)展之間找到平衡是行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。
(2)技術(shù)風險:金融科技行業(yè)的技術(shù)風險包括數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。如何提高安全性和防范技術(shù)風險是行業(yè)需要解決的另一個重要問題。
(3)道德和倫理問題:金融科技行業(yè)在提供便利服務(wù)的同時,也面臨著道德和倫理問題,如信息不對稱、欺詐等。
金融科技行業(yè)在未來幾年將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢。隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的不斷擴大,行業(yè)將為消費者和金融機構(gòu)提供更多元化、高效、安全的服務(wù)。在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面,行業(yè)將進一步加強技術(shù)和法規(guī)的雙重保障。
在無現(xiàn)金社會方面,預(yù)計未來移動支付和數(shù)字貨幣將更廣泛地應(yīng)用于日常消費和跨境支付。此外,區(qū)塊鏈技術(shù)將繼續(xù)深化金融科技行業(yè)的應(yīng)用,提高交易的透明度和效率。人工智能技術(shù)也將進一步推動金融服務(wù)的智能化和個性化。
在監(jiān)管方面,各國政府將加強對金融科技行業(yè)的監(jiān)管,以確保消費者權(quán)益保護和行業(yè)健康發(fā)展。同時,行業(yè)也將積極推動監(jiān)管機構(gòu)的改革,以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在道德和倫理問題上,行業(yè)將加強社會責任和道德規(guī)范,提高行業(yè)透明度和公平性,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
6.結(jié)論。
金融科技行業(yè)在過去的幾年里取得了顯著的進步,為消費者和金融機構(gòu)提供了更多、更好、更便捷的金融服務(wù)。雖然行業(yè)在發(fā)展過程中面臨著諸多挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)安全和隱私保護、技術(shù)風險、道德和倫理問題等,但未來金融科技行業(yè)的發(fā)展前景依然廣闊。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇六
不知不覺中,xxxx已接近尾聲,加入xxxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學習計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xxxx公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇七
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
寫出最近的銷售情況,準備計劃,加強隊伍團結(jié)意識。
對策二:細分市場,建立差異化營銷。
同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預(yù)測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范。
20是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇八
近年來,區(qū)塊鏈技術(shù)迅速發(fā)展,逐漸成為一個全球范圍內(nèi)的熱點話題。區(qū)塊鏈技術(shù)以其獨特的特性,為構(gòu)建一個全新的、更加公平和透明的全球經(jīng)濟秩序提供了可能。本報告將對區(qū)塊鏈技術(shù)及應(yīng)用進行概述和分析。
二、區(qū)塊鏈技術(shù)。
區(qū)塊鏈技術(shù)是一種分布式數(shù)據(jù)庫,它以塊的形式記錄和存儲交易數(shù)據(jù)。每個塊都包含了前一個塊的哈希值,從而形成一個鏈條結(jié)構(gòu)。區(qū)塊鏈技術(shù)的核心特點包括去中心化、公開透明、不可篡改,為分布式存儲、交易和價值傳輸提供了全新的解決方案。
三、區(qū)塊鏈應(yīng)用。
區(qū)塊鏈技術(shù)在多個領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用潛力。在金融領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決傳統(tǒng)金融交易中的信任問題,提高交易效率,降低交易成本。例如,區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決跨境支付的復(fù)雜性,實現(xiàn)實時清算和結(jié)算。
在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以實現(xiàn)商品追溯,確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高供應(yīng)鏈透明度。例如,通過區(qū)塊鏈技術(shù),消費者可以追蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸和銷售全過程。
在身份認證領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高身份認證的安全性和效率。例如,基于區(qū)塊鏈的數(shù)字身份認證系統(tǒng)可以防止身份冒用,保護用戶的隱私和權(quán)益。
雖然區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用前景廣闊,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,區(qū)塊鏈技術(shù)的安全性和穩(wěn)定性需要進一步提高。由于其去中心化的特性,區(qū)塊鏈技術(shù)容易被黑客攻擊,且在極端情況下可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰。
其次,區(qū)塊鏈技術(shù)的法律和監(jiān)管問題也需要得到進一步解決。由于區(qū)塊鏈技術(shù)具有匿名性,容易被用于非法活動,因此需要加強監(jiān)管和法律保護。
五、行業(yè)展望。
區(qū)塊鏈技術(shù)將繼續(xù)得到全球范圍內(nèi)的關(guān)注和應(yīng)用。未來,區(qū)塊鏈技術(shù)將進一步推動金融、供應(yīng)鏈管理、身份認證等領(lǐng)域的發(fā)展。同時,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷成熟,其應(yīng)用領(lǐng)域也將進一步拓展。
六、總結(jié)。
區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新興技術(shù),具有廣泛的應(yīng)用前景。在金融、供應(yīng)鏈管理、身份認證等領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高效率和透明度,降低成本,解決傳統(tǒng)交易中的信任問題。雖然區(qū)塊鏈技術(shù)也面臨著一些挑戰(zhàn),如安全性、穩(wěn)定性和法律監(jiān)管問題,但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,這些問題將得到有效解決。
未來,區(qū)塊鏈技術(shù)將繼續(xù)為全球經(jīng)濟和社會發(fā)展提供新的動力。通過加強技術(shù)研發(fā)、完善法律監(jiān)管、推動應(yīng)用創(chuàng)新,我們可以進一步拓展區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域,為構(gòu)建一個更加公平、透明和高效的經(jīng)濟社會提供支持。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇九
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。
顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。
特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。
我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)xxxx年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了xxxx月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當中,始終要堅持熱情。
二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、團結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應(yīng)及時接納學習。
九、銷售人員應(yīng)不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20__年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,就應(yīng)時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十二
醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,覆蓋第一、二、三產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥領(lǐng)域包括從上游的藥品研發(fā)制造到藥品流通再到下游的醫(yī)療服務(wù)行業(yè),細分行業(yè)眾多,且差異巨大,對于不同細分行業(yè)需要從不同的角度分析。
醫(yī)藥行業(yè)受政策影響非常大,近年來,醫(yī)藥管理部門對醫(yī)藥行業(yè)進行大刀闊斧的改革,在藥品方面,加快藥品審批,提高藥品的質(zhì)量和可及性,提高行業(yè)集中度,避免低水平重復(fù),避免研發(fā)資源浪費,有利于醫(yī)藥行業(yè)的良性發(fā)展。
國家機構(gòu)改革對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管部門進行了較大調(diào)整醫(yī)藥行業(yè)的直接監(jiān)管機構(gòu)有3個:
國家衛(wèi)生健康委員會,負責擬訂國民健康政策,推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,落實疾病預(yù)防控制規(guī)劃、國家免疫規(guī)劃以及嚴重公共衛(wèi)生問題的干預(yù)措施,落實應(yīng)對人口老齡化政策措施,制定國家藥物政策和國家基本藥物制度,負責計劃生育管理,管理國家中醫(yī)藥管理局。
國家藥品監(jiān)督管理局,負責藥品、醫(yī)療器械和化妝品的注冊管理、質(zhì)量管理、上市后風險管理、標準管理、安全監(jiān)督管理,參與相關(guān)國際監(jiān)管規(guī)則和標準的制定。
國家醫(yī)療保障局,負責擬訂醫(yī)保制度的法律法規(guī)草案、政策、規(guī)劃和標準,制定醫(yī)?;鸨O(jiān)督管理辦法,制定城鄉(xiāng)統(tǒng)一的醫(yī)保目錄和支付標準,建立醫(yī)保支付價格合理確定和動態(tài)調(diào)整機制,制定藥品、醫(yī)用耗材的招標采購政策。
醫(yī)藥行業(yè)細分眾多,根據(jù)其產(chǎn)業(yè)鏈主要分為三大板塊,即醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè),醫(yī)藥流通行業(yè),醫(yī)療服務(wù)行業(yè)。
1.醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)。
醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游,可以分為化學藥,生物藥,中藥,醫(yī)療器械,醫(yī)藥合同研究等領(lǐng)域。
藥品研發(fā)是一個高投入,高風險,長周期的行業(yè),目前國內(nèi)主要分為兩類,一是傳統(tǒng)大型藥企逐漸由仿制轉(zhuǎn)向創(chuàng)新(恒瑞sh:600276,復(fù)星sh:600196),二是新興創(chuàng)新藥企,主要由具有技術(shù)優(yōu)勢的資深科學家創(chuàng)建(亞盛,微芯,奧薩)。
1.1化學藥。
化學藥仍占據(jù)藥品市場的主體,分為原料藥和制劑兩個部分。近年來,藥政管理部門出臺了各項改革措施,對化學藥企的創(chuàng)新能力要求越來越高,提高行業(yè)集中度,提高藥品的質(zhì)量,促進藥企逐漸由仿制轉(zhuǎn)向創(chuàng)新,有利于行業(yè)的良性發(fā)展。
1.1.1化學原料藥(c2710)。
化學原料藥指提供進一步加工成化學藥品制劑、生物藥品制劑所需的原料藥,分為大宗原料藥(新和成sz:00,億帆醫(yī)藥sz:00)和特色原料藥(華海藥業(yè)sh:600521)。
原料藥是醫(yī)藥制造業(yè)中周期性最強的行業(yè),市場競爭激烈,對企業(yè)研發(fā)效率和成本控制能力要求較高,且隨著環(huán)保要求的提高和對原料藥價格壟斷的打擊,行業(yè)利潤會被逐漸壓縮,無技術(shù)優(yōu)勢的原料藥企將被淘汰。
1.1.2藥物制劑(c2720)。
藥物制劑是將原料藥根據(jù)其適應(yīng)癥和給藥方式制備成各種可以直接應(yīng)用的劑型,直接用于人體疾病的預(yù)防,治療和診斷。大體分為口服劑型,注射劑,氣霧劑和外用劑型(包括經(jīng)皮,栓劑,滴眼,滴鼻,滴耳等)。
藥物制劑根據(jù)其銷售模式分為處方藥和非處方藥,分析處方藥需考慮其目標患者數(shù),目標市場,銷售以及其專利信息。分析非處方藥主要考慮其品牌及銷售能力。(pfizernyse:pfe,rochepink:rhhby)。
制劑行業(yè)是化學藥的重點,目前國內(nèi)藥企研發(fā)能力較弱,仍采取仿創(chuàng)結(jié)合的策略,一致性評價政策將低質(zhì)量仿制藥淘汰,長期來看企業(yè)的發(fā)展靠的是的研發(fā)能力,考慮其研發(fā)投入,研發(fā)管線,專利信息,產(chǎn)品市場獨占能力。(恒瑞sh:600276,復(fù)星sh:600196)。
1.2生物藥(c2760)。
利用生物技術(shù)生產(chǎn)生物化學藥品、基因工程藥物和疫苗的制劑。生物藥市場占比迅速增加,其研發(fā)成本也更高,主要包括單抗類,car-t類,在體基因療法,疫苗及其他生物制劑等。
1.2.1單抗。
單克隆抗體藥物在生物藥中占有重要地位,并逐漸成為生物醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展的主要方向。單抗類企業(yè)研發(fā)能力要求高,研發(fā)投入非常大。(復(fù)宏漢霖,百濟神州hk:06160)。
1.2.2car-t。
car-t是一種離體基因編輯療法,個性化治療,運用基因工程技術(shù)在體外給t細胞加入一個嵌合抗原受體基因,使其可以特異性識別和殺傷癌細胞,在體外擴增后注入患者體內(nèi),清除癌細胞,治療費用昂貴,仍需推動其早日實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。(novartisnyse:nvs,復(fù)星凱特)。
1.2.3在體基因療法。
在體基因療法是直接在體內(nèi)給予病毒載體或者使用病毒將治療性基因運送到人體細胞中。205月22日,國家衛(wèi)生健康委員會等五部門聯(lián)合發(fā)布了《第一批罕見病》目錄,罕見病越來越受到關(guān)注,在體基因療法針對罕見病具有獨特優(yōu)勢。(sparktherapeutics)。
1.2.4疫苗。
疫苗是將病原微生物及其代謝產(chǎn)物,經(jīng)過人工減毒、滅活或利用轉(zhuǎn)基因等方法制成的用于預(yù)防傳染病的自動免疫制劑,保留了病原菌刺激動物體免疫系統(tǒng)的特性,分為預(yù)防性疫苗和治療性疫苗,疫苗的價格和銷量受到國家調(diào)控。(華蘭生物sz:00)。
1.3中藥。
中醫(yī)藥是中國特色醫(yī)療產(chǎn)業(yè)板塊,在國內(nèi)市場中有極大的成長空間,截止,中國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模達到9970億元,其中中成藥規(guī)模占比70.5%,中藥飲片規(guī)模占比21.2%,中藥材占比8.3%。
目前國家政策大力支持中醫(yī)藥的發(fā)展,這對中醫(yī)藥行業(yè)是利好,但是中藥配伍復(fù)雜,成分機理不明確,治療效果未經(jīng)循證醫(yī)學證明,很難打開海外市場。中藥包括中藥材,中成藥,中藥飲片三類。
1.3.1中藥材(a0170)。
用于中藥配制以及中成藥加工的藥材作物,考慮道地藥材。
1.3.2中成藥(c2740)。
以中藥材為原料,按規(guī)定的處方和制劑工藝將其加工制成一定劑型的中藥制品。中成藥可分為品牌中藥和現(xiàn)代中藥。品牌中藥主要考慮其品牌及銷售能力(云南白藥sz:000538)?,F(xiàn)代中藥考慮其研發(fā)能力及其海外市場拓展能力(天士力sh:600535)。
1.3.3中藥飲片(c2730)。
對采集的天然或人工種植、養(yǎng)殖的動物、植物和礦物的藥材部位進行加工、炮制,使其符合中藥處方調(diào)劑或中成藥生產(chǎn)使用的產(chǎn)品。中藥飲片市場規(guī)模小,毛利率低,優(yōu)勢在于其不屬于醫(yī)院藥品零加成政策的適用范圍。(康美藥業(yè)sh:600518)。
1.4醫(yī)療器械(c3580)。
醫(yī)療器械行業(yè)利潤豐厚,但國產(chǎn)器械水平仍然不高。包括大型儀器,ivd,高值耗材,低值耗材,家用儀器等。
1.4.1大型儀器。
目前醫(yī)院大型儀器市場仍主要被歐美日企業(yè)占據(jù),隨著國家對國產(chǎn)替代的支持,國產(chǎn)器械及相關(guān)軟件,系統(tǒng)配套發(fā)展迅速,需考慮其研發(fā)質(zhì)量及銷售能力。(medtronicnyse:mdt,siemenspink:siegy,olympus,美中互利nasdaq:chdx)。
1.4.2ivd。
在國際上,ivd(invitrodiagnosticproducts)作為醫(yī)療器械的一個獨立分支,擁有其特有的界定和法規(guī)監(jiān)管體系。ivd主要包括用于體外診斷的儀器、試劑或系統(tǒng)。(科華生物sz:002022)。
1.4.3高值耗材。
醫(yī)療耗材利潤高,且大多屬于自費,占醫(yī)療開支比重較大,需關(guān)注醫(yī)改控費政策對耗材的影響。(樂普醫(yī)療sz:300003)。
1.4.4低值耗材。
1.4.5家用儀器。
典型企業(yè)(魚躍醫(yī)療sz:002223)。
1.5cro(m7340)。
cro(contractresearchorganization)承擔藥企委托的藥學,臨床前及臨床研究工作,其效率高,成本低,專業(yè)性更強,分為藥學方面的合同研究企業(yè)(藥明康德sh:603259)和臨床方面的合同研究企業(yè)(iqvianyse:iqv,parexel,泰格sz:300347)。
醫(yī)藥流通行業(yè)受政策影響較大,分為分銷和零售兩個部分。
2.1醫(yī)藥分銷(c5150)。
各種化學藥品、生物藥品、中藥及醫(yī)療器材的批發(fā)和進出口活動。藥品零加成,兩票制等政策對醫(yī)藥分銷行業(yè)影響較大,其行業(yè)集中度會提高。(國藥控股hk:01099,上海醫(yī)藥sh:601607)。
2.2醫(yī)藥零售(c5250)。
專門經(jīng)營各種化學藥品、生物藥品、中藥、醫(yī)療用品及器材的店鋪零售活動。目前零售藥店連鎖率低,提供的藥學服務(wù)較少。(老百姓sh:603883)。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)包括公立醫(yī)院,民營醫(yī)院,院外檢測,健康體檢,??圃\療,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等。
3.1公立醫(yī)院(q8410)。
中國人口多,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏,醫(yī)療工作者壓力大,隨著醫(yī)改的進行,相關(guān)政策不斷出臺,醫(yī)藥分家,藥品零加成,兩票制,分級診療對醫(yī)療機構(gòu)影響較大,關(guān)于分級診療,醫(yī)保,醫(yī)患關(guān)系以及看病難看病貴的問題之后會詳細討論。
3.2民營醫(yī)院。
國家鼓勵社會辦醫(yī),醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),這是對民營醫(yī)院的利好。(和睦家)。
3.3院外檢測(q8492)。
典型企業(yè)(華大基因sz:300676,金域醫(yī)學sh:603882)。
3.4健康體檢(q8491)。
典型企業(yè)(愛康國賓nasdaq:kang)。
3.5專科診療(q8415)。
典型企業(yè)(愛爾眼科sz:300015,通策醫(yī)療sh:600763)。
3.6互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
典型企業(yè)(丁香園,微醫(yī))。
中國綜合國力迅速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)在其中必然需要承擔重要角色。雖然面臨市場競爭激烈,研發(fā)資金不充裕等諸多問題,但未來發(fā)展前景一定是光明的。未來藥品研發(fā)的重點仍然是腫瘤,慢病和罕見病等領(lǐng)域,通過醫(yī)藥養(yǎng)護結(jié)合解決老齡化問題,并積極應(yīng)對人口懸崖問題。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十三
第一段:引入洗浴行業(yè)的概況和現(xiàn)狀(150字)。
洗浴行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一個重要分支,在現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,為人們提供了放松身心、排除疲勞的重要場所。這個行業(yè)包括了按摩、足療、水療、桑拿等多種項目,滿足了人們對于舒適體驗的需求。然而,隨著市場紅火,洗浴行業(yè)也面臨著一些問題,如服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定、衛(wèi)生環(huán)境不盡如人意等,而我在經(jīng)歷過多次洗浴消費之后,對于洗浴行業(yè)有了一些心得和體會。
第二段:重視服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平提升(250字)。
洗浴行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)是吸引消費者的關(guān)鍵,而不同的洗浴店在這方面的表現(xiàn)卻有差距。有些洗浴店注重員工的培訓和專業(yè)技能的提升,讓每個技師都具備一定的按摩和護理技巧,這樣能夠給消費者帶來更好的體驗。而另一些洗浴店則因為沒有正確的服務(wù)導(dǎo)向,致使服務(wù)者缺乏專業(yè)技能,給消費者帶來的只是痛苦和不滿。因此,洗浴店應(yīng)該注重培訓和技術(shù)提升,使每個員工都能提供出色的服務(wù),從而確保消費者的滿意度和忠誠度。
第三段:重視衛(wèi)生環(huán)境的提升和管理(300字)。
在消費者選擇洗浴店時,衛(wèi)生環(huán)境也是他們關(guān)注的重點之一。一個洗浴店如果環(huán)境不干凈、設(shè)施陳舊或者衛(wèi)生管理松懈,不僅會影響消費者的體驗,還會引發(fā)一系列的健康問題。因此,洗浴店應(yīng)該重視衛(wèi)生環(huán)境的提升和管理,每天進行清潔消毒,確保環(huán)境的衛(wèi)生干凈;同時,加強員工的衛(wèi)生培訓,培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣和意識。只有環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全、衛(wèi)生無憂的洗浴店才能贏得消費者的青睞和信任。
第四段:建立良好的溝通和反饋機制(250字)。
對于洗浴行業(yè)來說,消費者的意見和建議非常寶貴。洗浴店需要建立起良好的溝通和反饋機制,與消費者進行積極互動,了解他們的需求和反饋??梢酝ㄟ^現(xiàn)場提問、問卷調(diào)查等方式進行反饋收集,及時解決消費者的問題和困擾。同時,洗浴店也可以根據(jù)消費者的反饋調(diào)整和改進服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),滿足消費者的期待和要求,從而贏得更多的回頭客和好評。
第五段:推行營銷策略,吸引更多的消費者(250字)。
洗浴店在提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平的同時,也需要積極推行營銷策略,吸引更多的消費者??梢酝ㄟ^舉辦促銷活動、贈送禮品或者會員制度等方式來吸引消費者,提高消費者的消費意愿。此外,洗浴店還可以在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳和推廣,增加品牌的知名度,吸引更多的潛在消費者。通過各種營銷手段,將洗浴店打造成一個受歡迎的消費場所,從而促進洗浴行業(yè)的長期發(fā)展。
總結(jié):洗浴行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一個重要分支,為人們提供了放松身心的場所,但也存在著服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定和衛(wèi)生環(huán)境不盡如人意等問題。因此,洗浴店應(yīng)注重提升服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境的管理,建立良好的溝通和反饋機制,同時推行營銷策略吸引更多的消費者。只有這樣,洗浴行業(yè)才能迎來更加蓬勃的發(fā)展。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十四
從接單到出貨整個服裝外貿(mào)的工作流程:
一、工藝單
1先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。
二、核價
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
三、備樣
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設(shè)計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設(shè)計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負主要責任。
色樣
1色樣
制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點是快??!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管-理-員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應(yīng)在打樣時,就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管-理-員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預(yù)付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn),監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)。
五、確認
在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應(yīng)當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務(wù)部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務(wù)部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務(wù),要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
第二篇:山東夏而集團出差報告
一、出差時間
2015年3月21日至3月24日
二、出差地點
冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平
三、出差人員
高軻、劉鼎輝
四、出差目的
在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際,對聊城北部縣城男裝市場進行開發(fā)。通過陌生拜訪和洽談意向客戶實現(xiàn)凱帝晟在聊城的遍地開花。
五、具體行程
第一站:冠縣
到達冠縣汽車站21日上午11點半左右,開始下小雨。拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車,雨越下越大,在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。出去找個地吃飯大約十五分鐘,雨小下來,沿著冠宜春路和紅旗路調(diào)查。在冠宜春路沒發(fā)現(xiàn)名牌男裝專賣店,有一些雜牌。在紅旗路左側(cè)發(fā)現(xiàn)勁霸專賣店,面積大概50-60平方,左右是一些雜牌。右側(cè)發(fā)現(xiàn)國人西服專賣店,面積大概80-90平方,服務(wù)員三名,服務(wù)態(tài)度一般,搞打折活動。右側(cè)是開開專賣店,面積大概40-50平方,工作人員一名,服務(wù)態(tài)度一般。在一個十字路口發(fā)現(xiàn)奧康皮鞋專賣店,營業(yè)面積100平方,進店聊天并把公司資料留下并發(fā)現(xiàn)有其他男裝品牌也在和他們談。出來時雨越下越大,我們躲進建行避雨趁機和工作人員談工裝問題,了解到建行是省行下發(fā)工裝。下午三點半左右冒雨乘車去汽車站去臨清。總的來說,冠縣名牌市場不是很景氣,經(jīng)過聊天發(fā)現(xiàn)人們對知名男裝的需求不是很旺。建議冠縣市場過一段時間開發(fā)。出租房屋較少且位置不佳,面積較小。
第二站:臨清
到達臨清汽車站是21日下午7點,天還下著小雨。我們在汽車站對面找了個賓館住下。22日上午八點,還在下小雨,我們沿著紅星路向西,在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店,面積100平方左右,兩個服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般,開業(yè)時間2年,附近有一出租屋大概50平方?jīng)]有聯(lián)系方式。向西有利郎專賣店,面積130平方左右,四個服務(wù)員和一個店長,服務(wù)態(tài)度熱情。對面是勁霸專賣店,面積100平方左右,三四個服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是國人專賣店,面積60平方左右,剛開業(yè)不久,西邊是運動服裝李寧、德爾惠及耐克等。運動服裝對面是七匹狼專賣店,面積150平方,沒看見年輕服務(wù)員,只看到一對中年夫妻在店里面,但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。百貨大樓北面的國文西服去年關(guān)門。百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方,租金一年3萬,沒轉(zhuǎn)讓費。中午11點40回到賓館拿東西去車站去夏津??偟膩碚f,夏津男裝市場比較集中,且所有品牌店面積都比較大,觀察其客流量還可以,只是沒找到合適位置的出租房屋。
建議:臨清市場可以盡快考慮開發(fā)。
第三站:夏津
到達夏津汽車站大概是22日下午2點,在車站附近找到一家賓館放下行李,3點從車站向縣城中心的家庭號商場附近進發(fā)。沿著朝陽西路調(diào)查可能處于中心邊緣做服裝的比較少,在夏津唯一的商場“家庭號”對面有一個昊寶專賣店,面積大概80平方,營業(yè)員3名,店長1名,服務(wù)態(tài)度較好,正在搞優(yōu)惠打折活動,附近人流量多。向南發(fā)現(xiàn)柒牌專賣店關(guān)門,勁霸專賣店已經(jīng)換成三利服裝。對面是勁威專賣店,面積100平方左右,里面服裝已經(jīng)是多種品牌的集中,老板正在打折甩賣貨,等市場好轉(zhuǎn)后再賣服裝。再向西在一個拐角處發(fā)現(xiàn)新郎專賣店,面積120平方左右,二層是干洗,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般。該專賣店位置偏僻,人流量較少,聽說那邊是正開發(fā)地段,附近有房屋出租。步行街人流量較多但都是雜牌子?!凹彝ヌ枴鄙虉隼锩嬗胁抛?、七匹狼品牌,且都是商場自己代理的,可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會沒見到。經(jīng)過和人員聊天發(fā)現(xiàn)夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠,近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低,消費人群減少,服裝銷售不景氣,可能要等兩年市場恢復(fù)。且得到夏津另外一個商場正在裝修中準備開業(yè)。下午6點左右坐公交回到賓館??偟膩碚f,夏津市場不是很好,尤其是“家庭號”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經(jīng)營困頓。
建議:夏津市場過一段時間再進行開發(fā)。
第四站:高唐
23日上午8點從夏津汽車站出發(fā)到達高唐汽車站是上午9點半,然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個賓館,放下行李,拿著資料去查看市場。我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。因為當時道路上風比較大,我們商議既然知道了專賣店的位置等風小了后我們再進店具體調(diào)查。12點半我們進去一個步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場狀況,下午2點左右風小了點我們繼續(xù)去查看市場。餐館附近是海瀾之家專賣店,面積大概70平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般,因當時正在整理貨沒有時間進行聊天。附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店,面積大概50平方,一名服務(wù)員,正在為主顧客修褲腳,當時顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。旁邊是昊寶菲博爾專賣店,面積60-70平方左右,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。春長路人流量還可以,兩邊都是商鋪,靠近銀座商場。向北是官道北路,沿著官道北路東走遠離銀座商場,路兩邊是一些羽絨服和女式服裝的專賣店,人流量不多,大多數(shù)面積在30-60平方。沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店,面積大概40平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。銀座對面是勁霸專賣店二店,面積大概100平方,服務(wù)員6個,旁邊還有一個褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方,服務(wù)態(tài)度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店,面積60平方左右,2名服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。對面是齊魯銀行,齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租,面積一層是150平方共上下兩層,無轉(zhuǎn)讓費,一年租金26萬(待商議)。西邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。利郎西邊是新郎希努爾專賣店,面積80-90平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店,其中兩家鞋店將要換位置??偟膩碚f,高唐市場還是不錯的,知名品牌服裝店比較集中在銀座商場周邊,人流量集中。在高唐有兩家大的商場,一個是銀座,另外一個在北郊靠近外環(huán),但商場里沒有知名品牌的專柜。
建議:高唐市場是可以開發(fā)的,且有位置不錯的出租房待租。
第五站:茌平
24日上午8點坐公交到高唐汽車站,8點50出發(fā),9點半到茌平汽車站。然后帶著東西沿著中心街向南走,在步行街入口處有勁霸專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是國文專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員2名,服務(wù)態(tài)度一般。向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到,其廣告在公交車外表上比較普遍。沿著中心街向南有聯(lián)華商場,我們把行李放在商場里面,在三樓服裝處沒發(fā)現(xiàn)知名品牌。拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現(xiàn)國人專賣店,其面積大概70平方。振興路南邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般,該店是去年11月開業(yè),旁邊有一些羽絨服專賣店。對面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。偏東南是茌平最大的商場新都商場,人流量很大,一樓有only專柜,面積有100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是杰克瓊斯專柜,面積100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。二樓電梯處有七匹狼專柜,三樓有柒牌、昊寶男裝、才子、羅蒙等專柜,面積大概40-50平方,服務(wù)員一名,服務(wù)態(tài)度一般。商場里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場的店面,其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。在新都商場的對面偏北有一個門面房,上下兩層大概120平方,轉(zhuǎn)讓費4萬,租金一月6000(可商議),對面即是耐克專賣店,人流量較大??偟膩碚f,茌平市場還是不錯的,大多數(shù)知名男裝都存在且經(jīng)營比較好,人們消費水平還可以。
建議:茌平男裝市場相當昌盛,專賣店賣場均很火爆,各大品牌均有不同程度的體現(xiàn),房子好找。
劉鼎輝高軻
2015年3月24日
第三篇:出差報告范文
一、出差人員:潘海平
二、出差日程:2015年1月29日-2015年2月4日
三、出差目的:代理吳建出差,赤壁巡店及咸寧促銷活動支持!
四、赤壁、咸寧市場狀況:
赤壁莼川大道是舊的床品一條街,南方寢飾在那算是完了!無論是店格,服務(wù)還是環(huán)境都差,導(dǎo)購員還跟我吹牛逼說他們是做牌子的。旁邊雜牌多啊,價格都守不住了,還硬挺啥呢?跟雜牌叫什么勁啊?很可能是歷史原因形成的吧。
我們黛富妮的專賣店在比較好的`床品街,雖然都是在三國商業(yè)城附近,但我們的鄰居和我們自己把形象和價格守住了。這個市場可能經(jīng)歷了洪湖現(xiàn)在所處環(huán)境的階段。商業(yè)城周圍的服飾,鞋業(yè),床品很集中,各商家的促銷活動卻是一頭熱,床品似乎要成熟些,沒有跟著起哄。市場上的各行各業(yè)其實是互相影響的,可以齊心協(xié)力地做好一個市場,也可以齊心協(xié)力地做壞一個市場。各商家的促銷手段花樣疊出確實夠把消費者寵著了。
這邊的有錢人和有地位的人比較重視牌子,是感性的消費群體,夢潔在套件,婚慶及歷史等的條件下已經(jīng)形成了自己的競爭優(yōu)勢,在套件,婚慶市場上控制了很大一部分高消費群體。
咸寧的城市,人口不過二十萬,但布局相當分散,沒水沒礦的,拼了命發(fā)展到今天也真是不容易,最繁華的路段是溫泉路,一路下去上來,幾乎所有的商場,鞋店,服飾都在做活動。年光了,促銷的好時節(jié),商家的一廂情愿使得門前依然冷冷清清。溫泉專賣店地處步行街口,位置不是很差,旁邊的店都是些比較上檔次的服裝店,玉器店及金銀店。但該店平時養(yǎng)的不好,價格維護混亂,人員穩(wěn)定性很差。步行街不是一條很好的步行街,極短,有上下兩層,上層賣服裝或服裝一類的東西,下面一層中間有小吃攤,旁邊有小吃店,平時有事沒事的時候總是香霧騰騰的,所以兩邊走路的地方顯得比較擁擠。一路從上往下走到底,就看到亂七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的農(nóng)村。盛宇,鱷魚兩家床上用品專賣店也在不冷不熱不陰不陽地做著活動,價格廝殺的厲害。我們的店離的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商與公司缺少互動下,該店在不知不覺中也陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。這個市場的床品行業(yè)發(fā)展到今天,夢潔是功不可抹的,八年的努力與堅持使它成為了赤壁、咸寧床品行業(yè)品牌市場上的首選品牌。它的歷史,產(chǎn)品,人員及服務(wù)是值得我們學習模仿的。這個市場與赤壁市場存在著很大的共性,都經(jīng)歷了雜牌肆虐的時期,直到現(xiàn)在我們依然可以看到那時的痕跡。夢潔不能是我們的競爭者,盛宇,鱷魚也不是。水星,羅萊,富安娜才是,至少在這個市場上應(yīng)當是這樣,選一個好的競爭對手同選一個好的伙伴一樣重要。我們要比附夢潔去實現(xiàn)品牌的升級,當然,這只是手段之一。
咸寧富安娜在淦河大道上,藍海大酒店對面。店面深但不通透,婚慶區(qū)旁的櫥窗上貼了三四朵花,顏色紅的跟區(qū)格店格渾然一體,很是漂亮。價格挺的高,依然走的高中端路子,路段環(huán)境也不錯,雖然人員素質(zhì),服務(wù)比不上夢潔,但跟夢潔很有的一拼。
五、赤壁、咸寧市場策略:
我們要堅持不懈地做品牌,要繼續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有市場,不斷滲透蠶食低端市場,進一步奪取夢潔的中高端市場。團購一部分,下級城鎮(zhèn)鋪貨一部分。赤壁、咸寧的店一年做一次促銷活動,頂多兩次就足夠。這兩個店其實不是很適合做活動,原因有四:1.低端雜牌的價格阻擊。2.其他服飾,鞋業(yè)店的無序頻繁促銷競爭。3.人流的不集中,尤其是咸寧店,布局相當分散,溫泉與咸安這兩個區(qū)有20元的車程距離。4.能殺價的產(chǎn)品價格跳水空間不大,尤其是咸寧店,這次海報在價格上就沒有多少誘惑力。這兩個店做高端也會遇到三股阻力:1.價格的產(chǎn)品支撐無強力。2.夢潔市場影響力的阻擊。3.咸寧價格和活動的拉力,而這也是赤壁和咸寧專賣店之間矛盾的關(guān)鍵。
當然,要做好赤壁、咸寧市場,就要綜合考慮整個湖北市場,要將湖北目前經(jīng)營管理良好,加盟商素質(zhì)較高的專賣店以及湖北其他很重要的四至五個點做好,形成一種良好的競爭態(tài)勢,然后集中資源向湖北其余地區(qū)進行輻射.
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十五
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:156cm。
婚姻狀況:未婚。
年齡:
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場營銷、高級管理、醫(yī)藥銷售人員:
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
希望工作地區(qū):廣州深圳陽江。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):制藥/生物工程。
擔任職務(wù):營運助理。
工作描述:
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助營運經(jīng)理處理營運中心日常營運管理工作。
2.根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標,制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo),控制。
3.傳達并執(zhí)行營運部的'工作計劃。
4.及時、準確向營運經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息。
5.負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評建議。
6.督導(dǎo)自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
7.進行庫存管理,組織各門店的訂貨以及近效期藥品的調(diào)撥,不動銷商品,破損商品和過期商品的退換。
8.組織各門店的盤點,確保盤點的準確、真實。
9.負責自營區(qū)其他日常事務(wù)。
工作描述:
1、收集整理各地最新招標掛網(wǎng)信息,篩選其中有用的標書;購買標書,并解讀文件,掌握規(guī)則、操作要求;根據(jù)標書要求制作標書(包括選擇設(shè)備型號,咨詢價格,協(xié)助銷售經(jīng)理或者自己獨立完成標書的最終確定)、遞交;中標后,負責供貨合同的制作、簽訂,協(xié)調(diào)中標貨物的采購,配送,跟催貨款以及售后服務(wù),整理保管招標資料和其他歷史數(shù)據(jù),定期按照銷售經(jīng)理的要求對招標價格進行數(shù)據(jù)分析及匯總。
2、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),提供部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
4、依據(jù)公司實際情況制作商務(wù)合同、發(fā)送、回傳跟進、發(fā)貨。銷售明細帳及時核對,跟催貨款,跟催發(fā)票回傳單據(jù)等。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
6月通過cet-4考試,具有較強的閱讀和寫作能力。
-獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
-獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
年參加學院健美操比賽,獲得團體優(yōu)勝獎。
參加學院排球比賽,獲得校運會女子排球比賽第三名。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十六
姓名:
性別:女。
年齡:23。
婚姻狀況:未婚。
身高:160cm。
體重:42kg。
籍貫:武漢。
現(xiàn)所在地:武漢。
求職意向。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
求職類型:全職。
期望月薪:2500元。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:武漢。
自我評價。
熱心,對待工作認真,仔細,有責任心,善于溝通,很快融入團隊中。
教育經(jīng)歷。
20xx年9月~20xx年7月武漢生物工程學院藥劑學本科。
獲得證書:計算機二級英語四級英語六級藥物分析工。
課程描述:藥劑學主要了解藥物不同劑型和制法,及實驗課。藥理學主要包括藥物代謝動力學和藥物效應(yīng)動力學,掌握藥物的藥理,臨床應(yīng)用,不良反應(yīng)等。
工作經(jīng)驗。
20xx年1月~20xx年3月××××醫(yī)藥公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
行業(yè)類別:醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:主要協(xié)助業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作。
20xx年7月~20xx年9月××超市。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售(百貨、超市、購物中心、專賣店…)。
擔任職位:收銀員。
工作描述:收銀。
20xx年7月~20xx年9月××餐飲。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:餐飲、娛樂。
擔任職位:經(jīng)營/生產(chǎn)管理類其他。
工作描述:服務(wù)。
語言能力。
英語:良好。
普通話:熟練。
計算機水平。
全國計算機等級考試二級。
職業(yè)技能/專長。
藥物分析工。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
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洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇一
金融科技行業(yè),也被稱為金融服務(wù)業(yè),是一個全球性的行業(yè)。它包括金融服務(wù)、支付和銀行業(yè)務(wù)的數(shù)字化。近年來,由于科技的發(fā)展和金融行業(yè)對效率提升的需求,金融科技行業(yè)得到了快速發(fā)展。金融科技的出現(xiàn),使金融服務(wù)變得更加便捷、高效和安全。
2.市場規(guī)模和增長。
據(jù)國際咨詢公司報告,全球金融科技市場規(guī)模在過去五年中實現(xiàn)了快速增長,預(yù)計在未來五年,該行業(yè)將繼續(xù)保持強勁的增長勢頭。預(yù)計到2025年,全球金融科技市場規(guī)模將達到數(shù)萬億美元。
(1)數(shù)字化:隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展,金融科技行業(yè)越來越傾向于數(shù)字化。數(shù)字化使得金融服務(wù)更加便捷、高效和安全。
(2)區(qū)塊鏈技術(shù):區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高金融交易的透明度和安全性,因此正在被越來越多的金融機構(gòu)采用。
(3)無現(xiàn)金社會:隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展,越來越多的國家開始推行無現(xiàn)金社會,鼓勵使用電子支付。
(4)個人化服務(wù):金融科技行業(yè)正在提供越來越個性化的服務(wù),以滿足消費者多樣化的需求。
4.主要業(yè)務(wù)模式。
金融科技行業(yè)的業(yè)務(wù)模式多種多樣,包括:支付業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)、p2p網(wǎng)貸業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)等。
5.主要企業(yè)。
代表性的企業(yè)包括:蘋果、谷歌、亞馬遜、螞蟻金服、京東金融、微眾銀行等。
6.未來挑戰(zhàn)和機遇。
未來,金融科技行業(yè)將面臨許多挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)安全問題、隱私問題、監(jiān)管問題等。同時,也將面臨許多機遇,如技術(shù)創(chuàng)新、市場增長等。
總結(jié):金融科技行業(yè)是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)。未來,隨著科技的發(fā)展,該行業(yè)有望繼續(xù)保持快速增長。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇二
醫(yī)療行業(yè)是關(guān)系著人類健康和生命安全的至關(guān)重要的行業(yè)。全球醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)擴大,主要由醫(yī)療保健服務(wù)需求增長驅(qū)動。在疾病預(yù)防、診斷、治療以及康復(fù)等方面,醫(yī)療行業(yè)都發(fā)揮著重要作用。
二、市場發(fā)展趨勢。
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型:隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)療行業(yè)正在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以提高醫(yī)療保健的效率和質(zhì)量。數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為醫(yī)療行業(yè)帶來更高效的患者體驗、更準確的診斷和更個性化的治療方案。
2.創(chuàng)新藥物和療法:近年來,生物技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新為醫(yī)療行業(yè)帶來了新的治療藥物和療法。這些創(chuàng)新產(chǎn)品為醫(yī)生和患者提供了更好的治療選擇,延長了生命質(zhì)量,同時也帶來了更大的醫(yī)療效率提升。
3.個性化醫(yī)療:基因檢測和基因編輯技術(shù)的發(fā)展,使得醫(yī)療行業(yè)開始關(guān)注患者的個體差異,為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務(wù)。
4.醫(yī)療保健支出增長:隨著人口老齡化、慢性病患者的增加以及醫(yī)療技術(shù)的進步,醫(yī)療保健支出將持續(xù)增長。
三、市場細分。
1.醫(yī)療保健服務(wù):包括醫(yī)院、診所、急救服務(wù)、醫(yī)療旅游等。
2.醫(yī)療器械和設(shè)備:如醫(yī)療影像設(shè)備(如ct、mri)、手術(shù)設(shè)備、體外診斷試劑、醫(yī)用電子設(shè)備等。
3.藥品:包括處方藥、非處方藥、疫苗、生物制品等。
4.醫(yī)療信息技術(shù):如醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析、人工智能、遠程醫(yī)療等。
四、主要挑戰(zhàn)和機遇。
1.挑戰(zhàn):包括醫(yī)療保健資源分配不均、患者就醫(yī)流程繁瑣、醫(yī)患信任問題等。
2.機遇:包括創(chuàng)新藥物和療法的發(fā)展、個性化醫(yī)療的推廣、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及等。
五、未來趨勢。
1.更加注重患者體驗:隨著患者對醫(yī)療體驗的要求越來越高,未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重患者的就醫(yī)體驗、心理需求等。
2.創(chuàng)新技術(shù)的廣泛應(yīng)用:未來,人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)將在醫(yī)療行業(yè)中得到更廣泛的應(yīng)用,提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
3.醫(yī)療保健服務(wù)的個性化和便捷化:隨著個性化醫(yī)療的發(fā)展,未來醫(yī)療行業(yè)將為每個患者提供更為精準的醫(yī)療保健服務(wù)。同時,隨著移動醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展,未來醫(yī)療將更加便捷化。
4.全球化趨勢:隨著全球化的加速,未來醫(yī)療行業(yè)將更加注重全球資源的整合和合作,以提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。
六、建議。
1.注重技術(shù)創(chuàng)新:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)積極引進和采用新興技術(shù),以提高醫(yī)療服務(wù)的效率和質(zhì)量。
2.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)注重提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,提升患者滿意度。
3.加強全球合作:醫(yī)療行業(yè)應(yīng)加強與全球合作伙伴的合作,共同提高全球醫(yī)療水平。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇三
時間飛逝,彈指之間,2015已經(jīng)接近尾聲,迎來了嶄新的2015。
從七月初到雅圖工作,至現(xiàn)在我已經(jīng)工作了將近半年時間,回首這段時間的經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了現(xiàn)時的工作,逐漸融入雅圖的大家庭。對于這段時間的工作,我作出如下總結(jié)。
7月1號,是我正式成為雅圖成員的日子,我以儲備干部的身份開始了我的工作生涯。首先我是被安排到車間去實習,參觀了車間,大致了解到油漆的生產(chǎn)流程,由投料、加工到包裝。在包裝組的實習,我熟悉了貼標和噴碼的操作,也掌握了貼標機的使用。在工作結(jié)識了新的同事,同事都很主動熱情,所以我的工作很快就上手了。在車間的工作讓我認識到,再簡單的工作也要認真對待,善于思考才會有進步。
在車間實習了一個月后,我去到了采購部門。對我來說這是一個新的機遇和挑戰(zhàn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在常務(wù)副總的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過這段時間的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗,同時也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價值的供應(yīng)商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);了解在采購工作的作業(yè)流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則等。
熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在哪些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進一步的`溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。還要記住供應(yīng)商的結(jié)款日期,自己請款要及時等等。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應(yīng)商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應(yīng)商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
這半年來有很多收獲,但是自身的不足之處還是有很多:
1. 雖然年輕充滿干勁,但是缺乏經(jīng)驗,在處理突發(fā)事情和一些新問題的時候會手忙腳亂。
2. 在負責采購工作時,與供應(yīng)商之間的溝通和交流缺乏主動性。與客戶交流時,言辭生硬,不善于有效的表達,感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3. 自己對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所跟的訂單不能跟蹤到底,沒有做到位,有時出現(xiàn)漏傳訂單的失誤,導(dǎo)致物料來貨不及時。做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
12月份我進入了技術(shù)部,新的部門,新的任務(wù)。對于我這個剛剛畢業(yè)的大學生,
工作思維還沒定型,有較好的適應(yīng)能力。本身對汽車修補漆的技術(shù)了解就很少,來到技術(shù)部就有更多需要學習的地方,而我有一定的化學知識基礎(chǔ),相信我能更快地適應(yīng)熟悉工作?,F(xiàn)在主要任務(wù)是完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,盡自己能力將公司產(chǎn)品的安全技術(shù)說明書寫好。我知道做這份工作的過程也是在了解公司的產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的組成和特性。進入了新的環(huán)境,同時感受到了同事們的熱情與關(guān)懷,相信我在這個新的團隊里,我能成長得更快。
今后還有很長的路要走,要迎接道路上的挑戰(zhàn),就要加強自身學習,提高自身能力。提高自身素質(zhì),爭取工作主動性,具備較強專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。明確今后發(fā)展方向。最后祝愿雅圖在2015再創(chuàng)輝煌,早日領(lǐng)航國際。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇四
一、店規(guī)店紀:
(1)熱愛祖國,關(guān)心企業(yè),遵守國家法令、政策,熱愛本職工作,維護會館聲譽;
(2)服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,忠于職守,盡職盡責;(3)文明禮貌、真誠打造優(yōu)質(zhì)服務(wù);
(4)謙虛謹慎,團結(jié)合作,任勞任怨,顧全大局;
(5)努力學習,鉆研業(yè)務(wù),提高服務(wù)技能,堅持規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量;
(6)勤儉節(jié)約,保護公物,養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德;(7)嚴格遵守各項規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
二、行為規(guī)范:
(5)保護會館的設(shè)施、設(shè)備,熟悉掌握設(shè)備的安全操作及定期的維護和保養(yǎng);
(6)養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰,丟雜物,保持會館潔凈優(yōu)美環(huán)境;
(7)節(jié)約用水、用電和消耗品,不亂拿公物,禁止使用客用物品;
(9)團結(jié)、尊重同事,相互支持、配合,同心協(xié)力,解決疑難問題,維護會館聲譽;
(10)工作時間不做與本職工作無關(guān)之事,串崗妨礙他人工作;
(14)工作中要誠實守信,不藏虛做假,有錯必改,不包庇隱瞞;
(15)積極參預(yù)會館的各項集體活動及業(yè)務(wù)學習。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇五
金融科技行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),它利用科技手段,包括移動支付、區(qū)塊鏈、人工智能等,來改善金融服務(wù),降低成本,提高效率。該行業(yè)包括支付、投融資、保險、銀行等多個領(lǐng)域,為全球創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟價值。
過去的幾年里,金融科技行業(yè)在全球范圍內(nèi)取得了飛速的發(fā)展。這個行業(yè)的應(yīng)用程序開發(fā)、支付技術(shù)和金融服務(wù)平臺在設(shè)計和功能上都有顯著的進步,為消費者和金融機構(gòu)提供了更加便捷和高效的金融服務(wù)。
(1)數(shù)據(jù)安全和隱私保護:隨著金融科技行業(yè)對個人數(shù)據(jù)的收集越來越多,確保數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為行業(yè)發(fā)展的重要課題。
(2)無現(xiàn)金社會:隨著移動支付技術(shù)的發(fā)展,全球范圍內(nèi)正在逐步實現(xiàn)無現(xiàn)金社會。這將對金融科技行業(yè)產(chǎn)生深遠影響。
(3)區(qū)塊鏈技術(shù):區(qū)塊鏈技術(shù)為金融科技行業(yè)提供了新的解決方案,可以解決信任問題,提高交易的透明度和效率。
(4)人工智能:人工智能技術(shù)可以提高金融服務(wù)的個性化和智能化程度,為行業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值。
(1)監(jiān)管:金融科技行業(yè)的快速發(fā)展帶來了新的監(jiān)管挑戰(zhàn)。如何在保護消費者權(quán)益和促進行業(yè)發(fā)展之間找到平衡是行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)之一。
(2)技術(shù)風險:金融科技行業(yè)的技術(shù)風險包括數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。如何提高安全性和防范技術(shù)風險是行業(yè)需要解決的另一個重要問題。
(3)道德和倫理問題:金融科技行業(yè)在提供便利服務(wù)的同時,也面臨著道德和倫理問題,如信息不對稱、欺詐等。
金融科技行業(yè)在未來幾年將繼續(xù)保持快速發(fā)展的態(tài)勢。隨著技術(shù)的不斷進步和應(yīng)用場景的不斷擴大,行業(yè)將為消費者和金融機構(gòu)提供更多元化、高效、安全的服務(wù)。在數(shù)據(jù)安全和隱私保護方面,行業(yè)將進一步加強技術(shù)和法規(guī)的雙重保障。
在無現(xiàn)金社會方面,預(yù)計未來移動支付和數(shù)字貨幣將更廣泛地應(yīng)用于日常消費和跨境支付。此外,區(qū)塊鏈技術(shù)將繼續(xù)深化金融科技行業(yè)的應(yīng)用,提高交易的透明度和效率。人工智能技術(shù)也將進一步推動金融服務(wù)的智能化和個性化。
在監(jiān)管方面,各國政府將加強對金融科技行業(yè)的監(jiān)管,以確保消費者權(quán)益保護和行業(yè)健康發(fā)展。同時,行業(yè)也將積極推動監(jiān)管機構(gòu)的改革,以適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展。
在道德和倫理問題上,行業(yè)將加強社會責任和道德規(guī)范,提高行業(yè)透明度和公平性,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
6.結(jié)論。
金融科技行業(yè)在過去的幾年里取得了顯著的進步,為消費者和金融機構(gòu)提供了更多、更好、更便捷的金融服務(wù)。雖然行業(yè)在發(fā)展過程中面臨著諸多挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)安全和隱私保護、技術(shù)風險、道德和倫理問題等,但未來金融科技行業(yè)的發(fā)展前景依然廣闊。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇六
不知不覺中,xxxx已接近尾聲,加入xxxx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進步要克服的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細心和耐心,在整個工作當中,不管是主管強調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
xxxx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xxxx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)、制訂學習計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
我來公司工作已兩年多時間,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是xx總、xx總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了xxxx公司,來到一個很溫暖的部門,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,有同事的愛護,感受到這種集體的氛圍,來公司我體會很多,也學到很多,讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照,我在工作上也有了突破和改進,在以后工作總我會嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇七
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合邢總經(jīng)理在商務(wù)大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理。
寫出最近的銷售情況,準備計劃,加強隊伍團結(jié)意識。
對策二:細分市場,建立差異化營銷。
同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化。另外我們和市高校后勤集團強強聯(lián)手,先后和理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)維修服務(wù)點,將的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。
對策三:注重信息收集做好科學預(yù)測。
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標。今年完成總部任務(wù),順利完成總部下達的全年銷售目標。
對于備件銷售,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺了一系列備件促銷活動,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額萬元,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動了車間的工時銷售。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,今年分公司又迎來了自成立以來的售后維修高峰。為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題,現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待,接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī)范。
20是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴峻的形勢,在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。
我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會,每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋,召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會,在管理層強化服務(wù)意識,將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶,管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶,客戶就是上帝的原則;在管理部門中,重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù),一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機制。積極響應(yīng)總部要求,進行服務(wù)質(zhì)量改進,強化員工的服務(wù)意識,每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會,對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié),制訂本周計劃,為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列,售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時,我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送溫暖”等一系列活動,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部管理,作到請進來,走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間,對市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站,尤其是競爭對手的4s站,進行實地摸底調(diào)查。從中學習、利用對方的長處,為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)。
分公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇八
近年來,區(qū)塊鏈技術(shù)迅速發(fā)展,逐漸成為一個全球范圍內(nèi)的熱點話題。區(qū)塊鏈技術(shù)以其獨特的特性,為構(gòu)建一個全新的、更加公平和透明的全球經(jīng)濟秩序提供了可能。本報告將對區(qū)塊鏈技術(shù)及應(yīng)用進行概述和分析。
二、區(qū)塊鏈技術(shù)。
區(qū)塊鏈技術(shù)是一種分布式數(shù)據(jù)庫,它以塊的形式記錄和存儲交易數(shù)據(jù)。每個塊都包含了前一個塊的哈希值,從而形成一個鏈條結(jié)構(gòu)。區(qū)塊鏈技術(shù)的核心特點包括去中心化、公開透明、不可篡改,為分布式存儲、交易和價值傳輸提供了全新的解決方案。
三、區(qū)塊鏈應(yīng)用。
區(qū)塊鏈技術(shù)在多個領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用潛力。在金融領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決傳統(tǒng)金融交易中的信任問題,提高交易效率,降低交易成本。例如,區(qū)塊鏈技術(shù)可以解決跨境支付的復(fù)雜性,實現(xiàn)實時清算和結(jié)算。
在供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以實現(xiàn)商品追溯,確保產(chǎn)品質(zhì)量,提高供應(yīng)鏈透明度。例如,通過區(qū)塊鏈技術(shù),消費者可以追蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸和銷售全過程。
在身份認證領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高身份認證的安全性和效率。例如,基于區(qū)塊鏈的數(shù)字身份認證系統(tǒng)可以防止身份冒用,保護用戶的隱私和權(quán)益。
雖然區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用前景廣闊,但也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,區(qū)塊鏈技術(shù)的安全性和穩(wěn)定性需要進一步提高。由于其去中心化的特性,區(qū)塊鏈技術(shù)容易被黑客攻擊,且在極端情況下可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)崩潰。
其次,區(qū)塊鏈技術(shù)的法律和監(jiān)管問題也需要得到進一步解決。由于區(qū)塊鏈技術(shù)具有匿名性,容易被用于非法活動,因此需要加強監(jiān)管和法律保護。
五、行業(yè)展望。
區(qū)塊鏈技術(shù)將繼續(xù)得到全球范圍內(nèi)的關(guān)注和應(yīng)用。未來,區(qū)塊鏈技術(shù)將進一步推動金融、供應(yīng)鏈管理、身份認證等領(lǐng)域的發(fā)展。同時,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷成熟,其應(yīng)用領(lǐng)域也將進一步拓展。
六、總結(jié)。
區(qū)塊鏈技術(shù)作為一種新興技術(shù),具有廣泛的應(yīng)用前景。在金融、供應(yīng)鏈管理、身份認證等領(lǐng)域,區(qū)塊鏈技術(shù)可以提高效率和透明度,降低成本,解決傳統(tǒng)交易中的信任問題。雖然區(qū)塊鏈技術(shù)也面臨著一些挑戰(zhàn),如安全性、穩(wěn)定性和法律監(jiān)管問題,但隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和完善,這些問題將得到有效解決。
未來,區(qū)塊鏈技術(shù)將繼續(xù)為全球經(jīng)濟和社會發(fā)展提供新的動力。通過加強技術(shù)研發(fā)、完善法律監(jiān)管、推動應(yīng)用創(chuàng)新,我們可以進一步拓展區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域,為構(gòu)建一個更加公平、透明和高效的經(jīng)濟社會提供支持。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇九
1.“用頭腦做銷售、用真心做服務(wù)”
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,要動腦經(jīng),想辦法,做市場調(diào)查,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的產(chǎn)品,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,網(wǎng)絡(luò)對口的目標群體,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護工作,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)”的理念,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。
通過學習,我認識到作為一個銷售顧問,其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務(wù)”/價格=價值。
顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,而客戶購買的不僅僅是汽車,服務(wù),更是購買是一種感覺。因為大多數(shù)人是理性思維,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。
在競爭異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,一定要營造好的感覺,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
通過學習,我認識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產(chǎn)品,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦。客戶不會只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格。這也讓我充分學習到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,要針對客戶的痛處對癥下藥,闡述其所擁有的價值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,通過“痛苦、快率”規(guī)律,有效的銷售我行汽車銷售產(chǎn)品。
5.“f.a.b法則”
通過學習,讓認識到fab法則是指推銷員運用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,詳細介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。
特征f是產(chǎn)品的固有屬性,它描述的是產(chǎn)品的事實或特點;優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達出的明確需求。
通過學習充分了解到,在日后我行汽車銷售中,我們必須靈活運用fab法則,將我行汽車銷售的利益與顧客的需求相匹配,強調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益,才能激發(fā)顧客的購買欲望,讓其做出購買的決定。
我認為,所謂幸福不過是一種心情的感受,人生的每一個階段都有他人無法取代的快樂。
我希望汽車行業(yè)的老板們,能夠多理解、關(guān)心一下自己的精兵強將,因為他們都是最優(yōu)秀的,沒有他們,公司不可能這么迅速地發(fā)展;我希望我們的上帝(客戶)們對汽車銷售顧問能夠多一份理解、多一份溝通,我們肯定會設(shè)身處地為您提供最合適的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,祝福汽車銷售行業(yè)的朋友們,相信經(jīng)過我們的努力拼搏,快樂和成功都會不期而至。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)xxxx年多了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下,我開始對房地產(chǎn)有所認知,對銷售也有所了解,在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。
經(jīng)歷了xxxx月份開盤,從前期的跳水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自我的銷售本事有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自我那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、在接待當中,始終要堅持熱情。
二、做好客戶的資料登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作。
三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶研究及銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自我的銷售。
四、提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自我。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題,這樣自我就能夠針對性的進行化解,為客戶供給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。
六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、團結(jié)工作中的同事,互相幫忙,虛心求教,有利于銷售中因知識匱乏,而造成不必要的客戶流失。
八、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不與頂撞反駁,銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的,即是業(yè)務(wù)精英出身,各個身經(jīng)百戰(zhàn),經(jīng)驗豐富,即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出,皆因個人知識和經(jīng)驗不足,銷售人員應(yīng)及時接納學習。
九、銷售人員應(yīng)不斷學習各個行業(yè)知識,銷售人員及時雜學家,多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛好,以便于銷售。
十、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的受到挫折時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。進取、樂觀者將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
十一、找出并認清自我的目標,不斷堅定自我勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
總之,這半年多來,我在公司雖取得一點點的成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠,在新的一年里我將堅持對工作的熱情和進取性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,一步一個腳印,進取的向著目標前進!
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫忙支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20__年工作結(jié)如下:
1、提高自身素質(zhì),履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要,就應(yīng)時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),個性是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,到達了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加用心努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。
我深信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十二
醫(yī)藥行業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,覆蓋第一、二、三產(chǎn)業(yè)。醫(yī)藥領(lǐng)域包括從上游的藥品研發(fā)制造到藥品流通再到下游的醫(yī)療服務(wù)行業(yè),細分行業(yè)眾多,且差異巨大,對于不同細分行業(yè)需要從不同的角度分析。
醫(yī)藥行業(yè)受政策影響非常大,近年來,醫(yī)藥管理部門對醫(yī)藥行業(yè)進行大刀闊斧的改革,在藥品方面,加快藥品審批,提高藥品的質(zhì)量和可及性,提高行業(yè)集中度,避免低水平重復(fù),避免研發(fā)資源浪費,有利于醫(yī)藥行業(yè)的良性發(fā)展。
國家機構(gòu)改革對醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)管部門進行了較大調(diào)整醫(yī)藥行業(yè)的直接監(jiān)管機構(gòu)有3個:
國家衛(wèi)生健康委員會,負責擬訂國民健康政策,推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,落實疾病預(yù)防控制規(guī)劃、國家免疫規(guī)劃以及嚴重公共衛(wèi)生問題的干預(yù)措施,落實應(yīng)對人口老齡化政策措施,制定國家藥物政策和國家基本藥物制度,負責計劃生育管理,管理國家中醫(yī)藥管理局。
國家藥品監(jiān)督管理局,負責藥品、醫(yī)療器械和化妝品的注冊管理、質(zhì)量管理、上市后風險管理、標準管理、安全監(jiān)督管理,參與相關(guān)國際監(jiān)管規(guī)則和標準的制定。
國家醫(yī)療保障局,負責擬訂醫(yī)保制度的法律法規(guī)草案、政策、規(guī)劃和標準,制定醫(yī)?;鸨O(jiān)督管理辦法,制定城鄉(xiāng)統(tǒng)一的醫(yī)保目錄和支付標準,建立醫(yī)保支付價格合理確定和動態(tài)調(diào)整機制,制定藥品、醫(yī)用耗材的招標采購政策。
醫(yī)藥行業(yè)細分眾多,根據(jù)其產(chǎn)業(yè)鏈主要分為三大板塊,即醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè),醫(yī)藥流通行業(yè),醫(yī)療服務(wù)行業(yè)。
1.醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)。
醫(yī)藥研發(fā)制造業(yè)位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游,可以分為化學藥,生物藥,中藥,醫(yī)療器械,醫(yī)藥合同研究等領(lǐng)域。
藥品研發(fā)是一個高投入,高風險,長周期的行業(yè),目前國內(nèi)主要分為兩類,一是傳統(tǒng)大型藥企逐漸由仿制轉(zhuǎn)向創(chuàng)新(恒瑞sh:600276,復(fù)星sh:600196),二是新興創(chuàng)新藥企,主要由具有技術(shù)優(yōu)勢的資深科學家創(chuàng)建(亞盛,微芯,奧薩)。
1.1化學藥。
化學藥仍占據(jù)藥品市場的主體,分為原料藥和制劑兩個部分。近年來,藥政管理部門出臺了各項改革措施,對化學藥企的創(chuàng)新能力要求越來越高,提高行業(yè)集中度,提高藥品的質(zhì)量,促進藥企逐漸由仿制轉(zhuǎn)向創(chuàng)新,有利于行業(yè)的良性發(fā)展。
1.1.1化學原料藥(c2710)。
化學原料藥指提供進一步加工成化學藥品制劑、生物藥品制劑所需的原料藥,分為大宗原料藥(新和成sz:00,億帆醫(yī)藥sz:00)和特色原料藥(華海藥業(yè)sh:600521)。
原料藥是醫(yī)藥制造業(yè)中周期性最強的行業(yè),市場競爭激烈,對企業(yè)研發(fā)效率和成本控制能力要求較高,且隨著環(huán)保要求的提高和對原料藥價格壟斷的打擊,行業(yè)利潤會被逐漸壓縮,無技術(shù)優(yōu)勢的原料藥企將被淘汰。
1.1.2藥物制劑(c2720)。
藥物制劑是將原料藥根據(jù)其適應(yīng)癥和給藥方式制備成各種可以直接應(yīng)用的劑型,直接用于人體疾病的預(yù)防,治療和診斷。大體分為口服劑型,注射劑,氣霧劑和外用劑型(包括經(jīng)皮,栓劑,滴眼,滴鼻,滴耳等)。
藥物制劑根據(jù)其銷售模式分為處方藥和非處方藥,分析處方藥需考慮其目標患者數(shù),目標市場,銷售以及其專利信息。分析非處方藥主要考慮其品牌及銷售能力。(pfizernyse:pfe,rochepink:rhhby)。
制劑行業(yè)是化學藥的重點,目前國內(nèi)藥企研發(fā)能力較弱,仍采取仿創(chuàng)結(jié)合的策略,一致性評價政策將低質(zhì)量仿制藥淘汰,長期來看企業(yè)的發(fā)展靠的是的研發(fā)能力,考慮其研發(fā)投入,研發(fā)管線,專利信息,產(chǎn)品市場獨占能力。(恒瑞sh:600276,復(fù)星sh:600196)。
1.2生物藥(c2760)。
利用生物技術(shù)生產(chǎn)生物化學藥品、基因工程藥物和疫苗的制劑。生物藥市場占比迅速增加,其研發(fā)成本也更高,主要包括單抗類,car-t類,在體基因療法,疫苗及其他生物制劑等。
1.2.1單抗。
單克隆抗體藥物在生物藥中占有重要地位,并逐漸成為生物醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展的主要方向。單抗類企業(yè)研發(fā)能力要求高,研發(fā)投入非常大。(復(fù)宏漢霖,百濟神州hk:06160)。
1.2.2car-t。
car-t是一種離體基因編輯療法,個性化治療,運用基因工程技術(shù)在體外給t細胞加入一個嵌合抗原受體基因,使其可以特異性識別和殺傷癌細胞,在體外擴增后注入患者體內(nèi),清除癌細胞,治療費用昂貴,仍需推動其早日實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。(novartisnyse:nvs,復(fù)星凱特)。
1.2.3在體基因療法。
在體基因療法是直接在體內(nèi)給予病毒載體或者使用病毒將治療性基因運送到人體細胞中。205月22日,國家衛(wèi)生健康委員會等五部門聯(lián)合發(fā)布了《第一批罕見病》目錄,罕見病越來越受到關(guān)注,在體基因療法針對罕見病具有獨特優(yōu)勢。(sparktherapeutics)。
1.2.4疫苗。
疫苗是將病原微生物及其代謝產(chǎn)物,經(jīng)過人工減毒、滅活或利用轉(zhuǎn)基因等方法制成的用于預(yù)防傳染病的自動免疫制劑,保留了病原菌刺激動物體免疫系統(tǒng)的特性,分為預(yù)防性疫苗和治療性疫苗,疫苗的價格和銷量受到國家調(diào)控。(華蘭生物sz:00)。
1.3中藥。
中醫(yī)藥是中國特色醫(yī)療產(chǎn)業(yè)板塊,在國內(nèi)市場中有極大的成長空間,截止,中國中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模達到9970億元,其中中成藥規(guī)模占比70.5%,中藥飲片規(guī)模占比21.2%,中藥材占比8.3%。
目前國家政策大力支持中醫(yī)藥的發(fā)展,這對中醫(yī)藥行業(yè)是利好,但是中藥配伍復(fù)雜,成分機理不明確,治療效果未經(jīng)循證醫(yī)學證明,很難打開海外市場。中藥包括中藥材,中成藥,中藥飲片三類。
1.3.1中藥材(a0170)。
用于中藥配制以及中成藥加工的藥材作物,考慮道地藥材。
1.3.2中成藥(c2740)。
以中藥材為原料,按規(guī)定的處方和制劑工藝將其加工制成一定劑型的中藥制品。中成藥可分為品牌中藥和現(xiàn)代中藥。品牌中藥主要考慮其品牌及銷售能力(云南白藥sz:000538)?,F(xiàn)代中藥考慮其研發(fā)能力及其海外市場拓展能力(天士力sh:600535)。
1.3.3中藥飲片(c2730)。
對采集的天然或人工種植、養(yǎng)殖的動物、植物和礦物的藥材部位進行加工、炮制,使其符合中藥處方調(diào)劑或中成藥生產(chǎn)使用的產(chǎn)品。中藥飲片市場規(guī)模小,毛利率低,優(yōu)勢在于其不屬于醫(yī)院藥品零加成政策的適用范圍。(康美藥業(yè)sh:600518)。
1.4醫(yī)療器械(c3580)。
醫(yī)療器械行業(yè)利潤豐厚,但國產(chǎn)器械水平仍然不高。包括大型儀器,ivd,高值耗材,低值耗材,家用儀器等。
1.4.1大型儀器。
目前醫(yī)院大型儀器市場仍主要被歐美日企業(yè)占據(jù),隨著國家對國產(chǎn)替代的支持,國產(chǎn)器械及相關(guān)軟件,系統(tǒng)配套發(fā)展迅速,需考慮其研發(fā)質(zhì)量及銷售能力。(medtronicnyse:mdt,siemenspink:siegy,olympus,美中互利nasdaq:chdx)。
1.4.2ivd。
在國際上,ivd(invitrodiagnosticproducts)作為醫(yī)療器械的一個獨立分支,擁有其特有的界定和法規(guī)監(jiān)管體系。ivd主要包括用于體外診斷的儀器、試劑或系統(tǒng)。(科華生物sz:002022)。
1.4.3高值耗材。
醫(yī)療耗材利潤高,且大多屬于自費,占醫(yī)療開支比重較大,需關(guān)注醫(yī)改控費政策對耗材的影響。(樂普醫(yī)療sz:300003)。
1.4.4低值耗材。
1.4.5家用儀器。
典型企業(yè)(魚躍醫(yī)療sz:002223)。
1.5cro(m7340)。
cro(contractresearchorganization)承擔藥企委托的藥學,臨床前及臨床研究工作,其效率高,成本低,專業(yè)性更強,分為藥學方面的合同研究企業(yè)(藥明康德sh:603259)和臨床方面的合同研究企業(yè)(iqvianyse:iqv,parexel,泰格sz:300347)。
醫(yī)藥流通行業(yè)受政策影響較大,分為分銷和零售兩個部分。
2.1醫(yī)藥分銷(c5150)。
各種化學藥品、生物藥品、中藥及醫(yī)療器材的批發(fā)和進出口活動。藥品零加成,兩票制等政策對醫(yī)藥分銷行業(yè)影響較大,其行業(yè)集中度會提高。(國藥控股hk:01099,上海醫(yī)藥sh:601607)。
2.2醫(yī)藥零售(c5250)。
專門經(jīng)營各種化學藥品、生物藥品、中藥、醫(yī)療用品及器材的店鋪零售活動。目前零售藥店連鎖率低,提供的藥學服務(wù)較少。(老百姓sh:603883)。
醫(yī)療服務(wù)行業(yè)包括公立醫(yī)院,民營醫(yī)院,院外檢測,健康體檢,??圃\療,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等。
3.1公立醫(yī)院(q8410)。
中國人口多,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源缺乏,醫(yī)療工作者壓力大,隨著醫(yī)改的進行,相關(guān)政策不斷出臺,醫(yī)藥分家,藥品零加成,兩票制,分級診療對醫(yī)療機構(gòu)影響較大,關(guān)于分級診療,醫(yī)保,醫(yī)患關(guān)系以及看病難看病貴的問題之后會詳細討論。
3.2民營醫(yī)院。
國家鼓勵社會辦醫(yī),醫(yī)生多點執(zhí)業(yè),這是對民營醫(yī)院的利好。(和睦家)。
3.3院外檢測(q8492)。
典型企業(yè)(華大基因sz:300676,金域醫(yī)學sh:603882)。
3.4健康體檢(q8491)。
典型企業(yè)(愛康國賓nasdaq:kang)。
3.5專科診療(q8415)。
典型企業(yè)(愛爾眼科sz:300015,通策醫(yī)療sh:600763)。
3.6互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
典型企業(yè)(丁香園,微醫(yī))。
中國綜合國力迅速發(fā)展,醫(yī)藥行業(yè)在其中必然需要承擔重要角色。雖然面臨市場競爭激烈,研發(fā)資金不充裕等諸多問題,但未來發(fā)展前景一定是光明的。未來藥品研發(fā)的重點仍然是腫瘤,慢病和罕見病等領(lǐng)域,通過醫(yī)藥養(yǎng)護結(jié)合解決老齡化問題,并積極應(yīng)對人口懸崖問題。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十三
第一段:引入洗浴行業(yè)的概況和現(xiàn)狀(150字)。
洗浴行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一個重要分支,在現(xiàn)代社會發(fā)展迅速,為人們提供了放松身心、排除疲勞的重要場所。這個行業(yè)包括了按摩、足療、水療、桑拿等多種項目,滿足了人們對于舒適體驗的需求。然而,隨著市場紅火,洗浴行業(yè)也面臨著一些問題,如服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定、衛(wèi)生環(huán)境不盡如人意等,而我在經(jīng)歷過多次洗浴消費之后,對于洗浴行業(yè)有了一些心得和體會。
第二段:重視服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平提升(250字)。
洗浴行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)是吸引消費者的關(guān)鍵,而不同的洗浴店在這方面的表現(xiàn)卻有差距。有些洗浴店注重員工的培訓和專業(yè)技能的提升,讓每個技師都具備一定的按摩和護理技巧,這樣能夠給消費者帶來更好的體驗。而另一些洗浴店則因為沒有正確的服務(wù)導(dǎo)向,致使服務(wù)者缺乏專業(yè)技能,給消費者帶來的只是痛苦和不滿。因此,洗浴店應(yīng)該注重培訓和技術(shù)提升,使每個員工都能提供出色的服務(wù),從而確保消費者的滿意度和忠誠度。
第三段:重視衛(wèi)生環(huán)境的提升和管理(300字)。
在消費者選擇洗浴店時,衛(wèi)生環(huán)境也是他們關(guān)注的重點之一。一個洗浴店如果環(huán)境不干凈、設(shè)施陳舊或者衛(wèi)生管理松懈,不僅會影響消費者的體驗,還會引發(fā)一系列的健康問題。因此,洗浴店應(yīng)該重視衛(wèi)生環(huán)境的提升和管理,每天進行清潔消毒,確保環(huán)境的衛(wèi)生干凈;同時,加強員工的衛(wèi)生培訓,培養(yǎng)良好的個人衛(wèi)生習慣和意識。只有環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)施齊全、衛(wèi)生無憂的洗浴店才能贏得消費者的青睞和信任。
第四段:建立良好的溝通和反饋機制(250字)。
對于洗浴行業(yè)來說,消費者的意見和建議非常寶貴。洗浴店需要建立起良好的溝通和反饋機制,與消費者進行積極互動,了解他們的需求和反饋??梢酝ㄟ^現(xiàn)場提問、問卷調(diào)查等方式進行反饋收集,及時解決消費者的問題和困擾。同時,洗浴店也可以根據(jù)消費者的反饋調(diào)整和改進服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),滿足消費者的期待和要求,從而贏得更多的回頭客和好評。
第五段:推行營銷策略,吸引更多的消費者(250字)。
洗浴店在提升服務(wù)品質(zhì)和管理水平的同時,也需要積極推行營銷策略,吸引更多的消費者??梢酝ㄟ^舉辦促銷活動、贈送禮品或者會員制度等方式來吸引消費者,提高消費者的消費意愿。此外,洗浴店還可以在社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)上進行宣傳和推廣,增加品牌的知名度,吸引更多的潛在消費者。通過各種營銷手段,將洗浴店打造成一個受歡迎的消費場所,從而促進洗浴行業(yè)的長期發(fā)展。
總結(jié):洗浴行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一個重要分支,為人們提供了放松身心的場所,但也存在著服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定和衛(wèi)生環(huán)境不盡如人意等問題。因此,洗浴店應(yīng)注重提升服務(wù)品質(zhì)和技術(shù)水平,加強衛(wèi)生環(huán)境的管理,建立良好的溝通和反饋機制,同時推行營銷策略吸引更多的消費者。只有這樣,洗浴行業(yè)才能迎來更加蓬勃的發(fā)展。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十四
從接單到出貨整個服裝外貿(mào)的工作流程:
一、工藝單
1先對工藝單進行文字處理,翻譯成中文。
2參照和對照往年的工藝單進行核對(主要指老客戶),研究是否有新的變化或者是有不對的地方,著重看一下有無特殊要求,工藝單指示不明的地方要及時和客戶溝通,如客戶有不明白的地方可按照訂單常規(guī)操作要求處理。
3對著工藝單進行逐項檢查:(1)首先是主料,如面料的品種、紗支、結(jié)構(gòu)、克重、顏色(特別注意特殊色,如麻灰);(2)輔料,包括拉鏈(是否特指,如ykk)、繩、扣、風眼、花邊、松緊帶、梭織布(應(yīng)注意是否需要染色)、橫機羅紋、主標、水洗標、吊牌、裝飾牌等。
4對照工藝單認真研究英繡花及其它處理方式,如面料絲光、水洗、扎染等(有關(guān)htp訂單中對英繡花方面沒有詳細的資料,甚至在最初打樣時連印花顏色、印花尺寸也沒有明確指示,客戶只有一個要求:效果好就行。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠,但也給工廠帶來一定難度,要揣測客戶的心態(tài),自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。在這點上,應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求)。
二、核價
認真研究完工藝單后,安排進行核價,即填寫核價單,在填寫核價單時一定要清晰、認真,經(jīng)過誰手該把關(guān)的沒把好關(guān)的要負首要責任;建議跟單員最好整理一份工廠面料、紗支、克重、幅寬一覽表,以便以后核價遇到相同的面料時,可按固定的工藝去填制核價單,英繡花價格最好也有價格一覽表。
1核實工藝單上客戶要求的紗支、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度,主要是與染整廠溝通,落實確定后,明確面料有關(guān)資料,以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料,注意面料的紗支與克重的對比,方便用料的核算。
2工藝室人員進行有關(guān)工藝用量的計算,此時要對輔料情況(特別是百家好事客戶對輔料一般都是指定廠家,要對輔料的價格進一步落實好,以免大貨投產(chǎn)后出現(xiàn)價格上的差異)進行詳細解說,問明客戶哪些輔料屬于客供及印花的種類及繡花線的種類,避免遺漏,客戶有特殊要求的,更是需要特別說明。
3生產(chǎn)車間對照工藝單,進行生產(chǎn)量及加工費的計算,由于車間是參照工藝單進行計算,好多內(nèi)容僅是“紙上談兵”,因此有條件的盡可能提供樣衣,對于工藝單上或是客戶特別指示的,要一并詳細告知(最好是書面)生產(chǎn)部門,以便盡可能核算準確。
4匯總資料,核算價格。由于核價員習慣于按照自己知道的資料進行核價,因此在客戶有特殊要求的時候,一定要有明確指示并做相關(guān)提醒,如面料有特殊要求(有無水洗等),輔料比較奇特,英繡花價格等。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里,以便以后備查.
5報價時如對某些輔料及英繡花價格不明確的,報價時要注明所列輔料及英繡花的價格,如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠,而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測(客戶指定輔料,跟單員一定要注意,如果跟單員沒明確標注,跟單員要負主要責任;所有擔當學會看核價單上的資料,一定要看清楚,把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù);有特殊要求的,一定要告訴核價員)。
三、備樣
1款式樣,一般來說款試樣主要是看做工的,可以用代替面料,但當有配色時,一定要搭配合適才行,尺寸做工完全按照客供指示及要求。
2確認樣,作為確認樣,客戶看重的是,顏色要對,輔料要齊,印繡花也要按照要求的去做,特別是代表大貨面料,一定要好.因為一般來說,確認樣是給設(shè)計師看的,所以一定是好的和準確的,符合設(shè)計師口味的,此項工作非常重要.如果做得不好,可以說前功盡棄,一切都是白費.
3產(chǎn)前樣,一般來說是在大貨面料出來以后,為了保證大貨的準確性,在裁剪前,做給客戶看得樣品,代表大貨水平,也是客戶對大伙的檢驗.為了生產(chǎn)的方便,要求產(chǎn)前樣必須符合客戶對大貨的一切要求,避免出現(xiàn)生產(chǎn)損失,安排起來一定要快。對于htp訂單,大貨下來后,再安排做大貨產(chǎn)前樣,待產(chǎn)前樣確認后,進行大貨生產(chǎn)。htp訂單不要求打英繡花樣。
4廣告樣,廣告樣一般來說是在訂單確定后,大貨出貨前,客戶用來擴大宣傳,增加銷售量的樣品,齊色齊碼,外觀效果要好,一定要起到門面作用(廣告樣必須提前安排,不能臨近再下備樣)。
5齊色樣,此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。對于htp的訂單,客戶要求在工藝單下達后,安排做銷售樣,而且對于不好找的輔料可用類似或接近的代替,樣衣發(fā)走后,安排核價、報價,然后等客戶確認意見。
6水洗樣,要保證成衣水洗尺寸,必須做好前提工作面料縮水率。
7船樣,大多數(shù)客戶船樣要并到大貨里,如該并入大貨收費的船樣未并入大貨,跟單員應(yīng)負主要責任。
色樣
1色樣
制作要好看、及時,保存要完整,一式三份:自已必須留存一份,以免以后的生產(chǎn)過程中,對大貨的顏色進行核對,問明客戶是在自然光還是在燈光下對色,以便及時確認。
2紗樣
3布樣
如麻灰:如客戶指定麻灰色號時,可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn),如有客戶布樣,可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。色樣在涉及到麻灰或煙灰色時,最好是讓客戶指定華孚或金蘭紗卡上的色號,便于采供部門購紗。
英繡花樣
首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣,特別是繡花,繡花線一定要用正確顏色,如確有難度,可以與客戶溝通,變通安排。英繡花資料必須保證準確,如顏色搭配、花型等,要及時同客戶溝通不明確的地方,爭取縮短確認周期(英繡花打確認樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將英繡花資料轉(zhuǎn)交外協(xié)員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)員,外協(xié)員要注意打確認樣布料的顏色一定要正確,確認樣原則上要檢驗合格后才能出廠,對確認樣跟單員也要進行檢查,由跟單員將確認樣寄給客戶確認,客戶確認后的確認樣要及時轉(zhuǎn)生產(chǎn)廠,并做好交接記錄)。外協(xié)員要對以前及以后外加工的英繡花價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類加工業(yè)務(wù)時方便查詢。
輔料
由于我們的輔料開發(fā)有一定局限性,因此安排輔料時一定要盡可能廣。如同行、客戶及其它部門,在此特別指出的是網(wǎng)絡(luò)查詢,重點是快??!光客戶要求的輔料確有一定難度時,及時與客戶協(xié)商處理意見。輔料管-理-員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總,便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于htp的訂單,輔料多而且雜,要特別注意染色問題,如梭織布,人字帶等;還有一些輔料雖然好找,但達不到輔料廠的起訂量,工廠不愿意做,本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風,因此,應(yīng)在打樣時,就考慮找一些好做.好找的輔料,減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。輔料總體要求為價格低及質(zhì)量好,因此廣泛匯總各輔料廠資料是非常必需的,以后再遇到此類輔料時能有據(jù)可查。輔料打確認樣時間:原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管-理-員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣寄給客戶確認。
四、合同的執(zhí)行
在征得客戶同意或簽定合同并確認客戶已執(zhí)行合同后(如開l/c、電匯、預(yù)付款等),以l/c結(jié)算的,要盡快催信用證,以預(yù)付款結(jié)算的,款要及時催,以電匯結(jié)算的,風險較大,通常適用于老客戶。下達生產(chǎn)通知單,生產(chǎn)通知必須盡可能資料齊全、完備、正確,并在指令下達后落實相關(guān)部門在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令,并已開始執(zhí)行。向生產(chǎn)廠要生產(chǎn),監(jiān)督生產(chǎn)指令在各環(huán)節(jié)中的進行,保證其順暢。如有客戶資料未到時,要及時與相關(guān)部門和客戶進行溝通和調(diào)解,做出最合理的生產(chǎn)。
五、確認
在合同簽定后,對于擔當來說,確認工作是最重要的。在安排確認時,要掌握以下幾條原則:a)首先排列生產(chǎn)計劃,盤查確認點,首先要清點好輔料,核對好來料顏色是否一致,特別是對主、輔料的盤查,保證生產(chǎn)安期順利開始。
b)監(jiān)督和督促生產(chǎn)計劃,確認所有保證生產(chǎn)順利進行的有關(guān)指示,書面或?qū)嵨镆呀淮接嘘P(guān)部門的責任人心中,并已得到認真執(zhí)行。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。
c)核對所有來物,與客戶確認意見相符一致。
d)要注意客戶的變更,如面料顏色、合同數(shù)量,如出現(xiàn)變更,要在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)部門,減少不必要的損失。
六、合同的跟蹤
在合同的執(zhí)行過程中,要準時填報跟單表,及時給客戶報告生產(chǎn)進度,并要及時匯總資料,整理訂單,避免出現(xiàn)疏漏的地方,并及時與客戶和生產(chǎn)部門溝通,對出現(xiàn)的意外情況要及時處理,如上報、與客戶協(xié)商拖期、協(xié)調(diào)有關(guān)部門采取補救措施等。
在臨近交期時,如生產(chǎn)過程中如有防礙大貨交期無法按合同順利執(zhí)行時,必須事先通知客戶;當大貨生產(chǎn)過程中,縫制、印花、繡花等出現(xiàn)防礙生產(chǎn)順利進行時,一定要及時通知客戶(同時發(fā)樣給客戶)采取有關(guān)補救措施。
為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行,首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時,除了溝通之外,還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶,并提醒有可能影響交期,同時,要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題,要及時匯總情況,尤其是輔料。
品管主管要會同品管員一起在大貨交貨前對產(chǎn)品進行檢驗,并出具驗貨報告單(對于發(fā)現(xiàn)的問題要提出整改建議和防范措施);客戶來我司驗貨時,品管主管或品管員要陪同客戶一起驗貨,并做好記錄。
七、出貨
根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果,及時安排出貨(htp的客戶可能不止一個,他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求,應(yīng)當引起注意,并以書面形式下達給車間)1出貨時間、數(shù)量、入貨時間,及時通知相關(guān)部門(根據(jù)入貨通知時間及時安排發(fā)貨,如不能保證交貨,衣時同船運公司或客戶協(xié)商處理)2訂艙、報關(guān)3辦理內(nèi)部發(fā)貨手續(xù)4船樣及相關(guān)事宜,船樣一般在大貨出貨前一周給客戶寄出。
八、發(fā)票的開具及貨款回收
國際業(yè)務(wù)部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格;國際業(yè)務(wù)部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具,由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷發(fā)票的相關(guān)表格。
跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收,及時督促客戶辦理,加快我司的資金周轉(zhuǎn)。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面,信用證結(jié)算的,由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證,單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核;電匯方式結(jié)算的,要在發(fā)貨后,及時督促客戶付款,避免壞帳損失的發(fā)生。
九、報帳
對于我部門負責的采購及加工業(yè)務(wù),要及時與生產(chǎn)廠進行對帳,在業(yè)務(wù)結(jié)束確認無誤后,讓對方開具符合我司要求的增值稅專用發(fā)票,并按我司相關(guān)文件規(guī)定進行及時報帳。
對于費用方面的報帳:差旅費,出差歸來后,要及時報帳,具體按公司文件執(zhí)行;其他費用的報帳,力求在費用發(fā)生的當月進行報帳,避免費用跨月報帳,影響公司及部門的利潤核算。
十、資料的整理與歸檔
本部門所有人員對于自己負責的所有資料要及時進行整理并歸檔,保持桌面清潔、資料擺放有序,分配到個人的檔案櫥要及時進行整理,保持資料的整體外觀和實用性,不準亂放;對于公用部分的辦公用品等,要及時進行整理,個人的資料、樣品、樣布等不準隨意亂放,如發(fā)現(xiàn)隨意亂放者,將對責任人進行處罰。
第二篇:山東夏而集團出差報告
一、出差時間
2015年3月21日至3月24日
二、出差地點
冠縣、臨清、夏津、高唐、茌平
三、出差人員
高軻、劉鼎輝
四、出差目的
在夏侕凱帝晟聊城專賣店開業(yè)之際,對聊城北部縣城男裝市場進行開發(fā)。通過陌生拜訪和洽談意向客戶實現(xiàn)凱帝晟在聊城的遍地開花。
五、具體行程
第一站:冠縣
到達冠縣汽車站21日上午11點半左右,開始下小雨。拿著行李搭乘公交到百貨大樓附近下車,雨越下越大,在百貨大樓下面避雨大約十分鐘。出去找個地吃飯大約十五分鐘,雨小下來,沿著冠宜春路和紅旗路調(diào)查。在冠宜春路沒發(fā)現(xiàn)名牌男裝專賣店,有一些雜牌。在紅旗路左側(cè)發(fā)現(xiàn)勁霸專賣店,面積大概50-60平方,左右是一些雜牌。右側(cè)發(fā)現(xiàn)國人西服專賣店,面積大概80-90平方,服務(wù)員三名,服務(wù)態(tài)度一般,搞打折活動。右側(cè)是開開專賣店,面積大概40-50平方,工作人員一名,服務(wù)態(tài)度一般。在一個十字路口發(fā)現(xiàn)奧康皮鞋專賣店,營業(yè)面積100平方,進店聊天并把公司資料留下并發(fā)現(xiàn)有其他男裝品牌也在和他們談。出來時雨越下越大,我們躲進建行避雨趁機和工作人員談工裝問題,了解到建行是省行下發(fā)工裝。下午三點半左右冒雨乘車去汽車站去臨清。總的來說,冠縣名牌市場不是很景氣,經(jīng)過聊天發(fā)現(xiàn)人們對知名男裝的需求不是很旺。建議冠縣市場過一段時間開發(fā)。出租房屋較少且位置不佳,面積較小。
第二站:臨清
到達臨清汽車站是21日下午7點,天還下著小雨。我們在汽車站對面找了個賓館住下。22日上午八點,還在下小雨,我們沿著紅星路向西,在百貨大樓附近向西集中了九牧王專賣店,面積100平方左右,兩個服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般,開業(yè)時間2年,附近有一出租屋大概50平方?jīng)]有聯(lián)系方式。向西有利郎專賣店,面積130平方左右,四個服務(wù)員和一個店長,服務(wù)態(tài)度熱情。對面是勁霸專賣店,面積100平方左右,三四個服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是國人專賣店,面積60平方左右,剛開業(yè)不久,西邊是運動服裝李寧、德爾惠及耐克等。運動服裝對面是七匹狼專賣店,面積150平方,沒看見年輕服務(wù)員,只看到一對中年夫妻在店里面,但一條路上面全是七匹狼的廣告牌。向西沒有知名服裝專賣店一些零星雜牌。百貨大樓北面的國文西服去年關(guān)門。百貨大樓南邊200米處有一裝修房屋大概60平方,租金一年3萬,沒轉(zhuǎn)讓費。中午11點40回到賓館拿東西去車站去夏津??偟膩碚f,夏津男裝市場比較集中,且所有品牌店面積都比較大,觀察其客流量還可以,只是沒找到合適位置的出租房屋。
建議:臨清市場可以盡快考慮開發(fā)。
第三站:夏津
到達夏津汽車站大概是22日下午2點,在車站附近找到一家賓館放下行李,3點從車站向縣城中心的家庭號商場附近進發(fā)。沿著朝陽西路調(diào)查可能處于中心邊緣做服裝的比較少,在夏津唯一的商場“家庭號”對面有一個昊寶專賣店,面積大概80平方,營業(yè)員3名,店長1名,服務(wù)態(tài)度較好,正在搞優(yōu)惠打折活動,附近人流量多。向南發(fā)現(xiàn)柒牌專賣店關(guān)門,勁霸專賣店已經(jīng)換成三利服裝。對面是勁威專賣店,面積100平方左右,里面服裝已經(jīng)是多種品牌的集中,老板正在打折甩賣貨,等市場好轉(zhuǎn)后再賣服裝。再向西在一個拐角處發(fā)現(xiàn)新郎專賣店,面積120平方左右,二層是干洗,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般。該專賣店位置偏僻,人流量較少,聽說那邊是正開發(fā)地段,附近有房屋出租。步行街人流量較多但都是雜牌子?!凹彝ヌ枴鄙虉隼锩嬗胁抛?、七匹狼品牌,且都是商場自己代理的,可惜服裝區(qū)主管去開訂貨會沒見到。經(jīng)過和人員聊天發(fā)現(xiàn)夏津主要工業(yè)是油廠和棉廠,近兩年油廠和棉廠都不景氣造成收入降低,消費人群減少,服裝銷售不景氣,可能要等兩年市場恢復(fù)。且得到夏津另外一個商場正在裝修中準備開業(yè)。下午6點左右坐公交回到賓館??偟膩碚f,夏津市場不是很好,尤其是“家庭號”的開業(yè)更是讓品牌服裝專賣店經(jīng)營困頓。
建議:夏津市場過一段時間再進行開發(fā)。
第四站:高唐
23日上午8點從夏津汽車站出發(fā)到達高唐汽車站是上午9點半,然后坐公交車去高唐縣中心的銀座商城附近找了個賓館,放下行李,拿著資料去查看市場。我們就沿著官道北路、金城西路找知名專賣店。因為當時道路上風比較大,我們商議既然知道了專賣店的位置等風小了后我們再進店具體調(diào)查。12點半我們進去一個步行街的餐館吃飯并簡單溝通了這里的服裝市場狀況,下午2點左右風小了點我們繼續(xù)去查看市場。餐館附近是海瀾之家專賣店,面積大概70平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般,因當時正在整理貨沒有時間進行聊天。附近是一些李寧、德爾惠、森馬、耐克等服裝品牌。在步行街和春長南路交叉口有國人西服專賣店,面積大概50平方,一名服務(wù)員,正在為主顧客修褲腳,當時顧客反映買服裝愿意來國人原因是放心。旁邊是昊寶菲博爾專賣店,面積60-70平方左右,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。春長路人流量還可以,兩邊都是商鋪,靠近銀座商場。向北是官道北路,沿著官道北路東走遠離銀座商場,路兩邊是一些羽絨服和女式服裝的專賣店,人流量不多,大多數(shù)面積在30-60平方。沿著官道北路西走在銀座附近是才子專賣店,面積大概40平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。銀座對面是勁霸專賣店二店,面積大概100平方,服務(wù)員6個,旁邊還有一個褲子專賣店和勁霸專賣店相通大概60平方,服務(wù)態(tài)度般。在官道北路和金城西路十字路口偏北處是勁霸專賣店一店,面積60平方左右,2名服務(wù)員,服務(wù)態(tài)度一般。對面是齊魯銀行,齊魯銀行旁邊是李寧專賣店要出租,面積一層是150平方共上下兩層,無轉(zhuǎn)讓費,一年租金26萬(待商議)。西邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度熱情。利郎西邊是新郎希努爾專賣店,面積80-90平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。在十字路口的南邊是名牌鞋店和其他牌子的服裝店,其中兩家鞋店將要換位置??偟膩碚f,高唐市場還是不錯的,知名品牌服裝店比較集中在銀座商場周邊,人流量集中。在高唐有兩家大的商場,一個是銀座,另外一個在北郊靠近外環(huán),但商場里沒有知名品牌的專柜。
建議:高唐市場是可以開發(fā)的,且有位置不錯的出租房待租。
第五站:茌平
24日上午8點坐公交到高唐汽車站,8點50出發(fā),9點半到茌平汽車站。然后帶著東西沿著中心街向南走,在步行街入口處有勁霸專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是國文專賣店,面積大概50平方,服務(wù)員2名,服務(wù)態(tài)度一般。向里走有昊寶菲博爾廣告牌但其專賣店沒找到,其廣告在公交車外表上比較普遍。沿著中心街向南有聯(lián)華商場,我們把行李放在商場里面,在三樓服裝處沒發(fā)現(xiàn)知名品牌。拿著資料沿著中心街向南在中心街與振興路交叉口偏西發(fā)現(xiàn)國人專賣店,其面積大概70平方。振興路南邊是利郎專賣店,面積大概100平方,服務(wù)員4名,服務(wù)態(tài)度一般,該店是去年11月開業(yè),旁邊有一些羽絨服專賣店。對面的紅蜻蜓皮鞋專賣店要出租。向南在中心街與新政路偏北有耐克專賣店。偏東南是茌平最大的商場新都商場,人流量很大,一樓有only專柜,面積有100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。旁邊是杰克瓊斯專柜,面積100平方左右,服務(wù)員3名,服務(wù)態(tài)度一般。二樓電梯處有七匹狼專柜,三樓有柒牌、昊寶男裝、才子、羅蒙等專柜,面積大概40-50平方,服務(wù)員一名,服務(wù)態(tài)度一般。商場里的品牌男裝都是本地加盟商租的商場的店面,其中杰克瓊斯和only是廠家租的店面。在新都商場的對面偏北有一個門面房,上下兩層大概120平方,轉(zhuǎn)讓費4萬,租金一月6000(可商議),對面即是耐克專賣店,人流量較大??偟膩碚f,茌平市場還是不錯的,大多數(shù)知名男裝都存在且經(jīng)營比較好,人們消費水平還可以。
建議:茌平男裝市場相當昌盛,專賣店賣場均很火爆,各大品牌均有不同程度的體現(xiàn),房子好找。
劉鼎輝高軻
2015年3月24日
第三篇:出差報告范文
一、出差人員:潘海平
二、出差日程:2015年1月29日-2015年2月4日
三、出差目的:代理吳建出差,赤壁巡店及咸寧促銷活動支持!
四、赤壁、咸寧市場狀況:
赤壁莼川大道是舊的床品一條街,南方寢飾在那算是完了!無論是店格,服務(wù)還是環(huán)境都差,導(dǎo)購員還跟我吹牛逼說他們是做牌子的。旁邊雜牌多啊,價格都守不住了,還硬挺啥呢?跟雜牌叫什么勁啊?很可能是歷史原因形成的吧。
我們黛富妮的專賣店在比較好的`床品街,雖然都是在三國商業(yè)城附近,但我們的鄰居和我們自己把形象和價格守住了。這個市場可能經(jīng)歷了洪湖現(xiàn)在所處環(huán)境的階段。商業(yè)城周圍的服飾,鞋業(yè),床品很集中,各商家的促銷活動卻是一頭熱,床品似乎要成熟些,沒有跟著起哄。市場上的各行各業(yè)其實是互相影響的,可以齊心協(xié)力地做好一個市場,也可以齊心協(xié)力地做壞一個市場。各商家的促銷手段花樣疊出確實夠把消費者寵著了。
這邊的有錢人和有地位的人比較重視牌子,是感性的消費群體,夢潔在套件,婚慶及歷史等的條件下已經(jīng)形成了自己的競爭優(yōu)勢,在套件,婚慶市場上控制了很大一部分高消費群體。
咸寧的城市,人口不過二十萬,但布局相當分散,沒水沒礦的,拼了命發(fā)展到今天也真是不容易,最繁華的路段是溫泉路,一路下去上來,幾乎所有的商場,鞋店,服飾都在做活動。年光了,促銷的好時節(jié),商家的一廂情愿使得門前依然冷冷清清。溫泉專賣店地處步行街口,位置不是很差,旁邊的店都是些比較上檔次的服裝店,玉器店及金銀店。但該店平時養(yǎng)的不好,價格維護混亂,人員穩(wěn)定性很差。步行街不是一條很好的步行街,極短,有上下兩層,上層賣服裝或服裝一類的東西,下面一層中間有小吃攤,旁邊有小吃店,平時有事沒事的時候總是香霧騰騰的,所以兩邊走路的地方顯得比較擁擠。一路從上往下走到底,就看到亂七八糟的建筑了,仿佛到了寸草不生的農(nóng)村。盛宇,鱷魚兩家床上用品專賣店也在不冷不熱不陰不陽地做著活動,價格廝殺的厲害。我們的店離的很近,在策略缺失,支持乏力和加盟商與公司缺少互動下,該店在不知不覺中也陷入了價格戰(zhàn)的泥潭。這個市場的床品行業(yè)發(fā)展到今天,夢潔是功不可抹的,八年的努力與堅持使它成為了赤壁、咸寧床品行業(yè)品牌市場上的首選品牌。它的歷史,產(chǎn)品,人員及服務(wù)是值得我們學習模仿的。這個市場與赤壁市場存在著很大的共性,都經(jīng)歷了雜牌肆虐的時期,直到現(xiàn)在我們依然可以看到那時的痕跡。夢潔不能是我們的競爭者,盛宇,鱷魚也不是。水星,羅萊,富安娜才是,至少在這個市場上應(yīng)當是這樣,選一個好的競爭對手同選一個好的伙伴一樣重要。我們要比附夢潔去實現(xiàn)品牌的升級,當然,這只是手段之一。
咸寧富安娜在淦河大道上,藍海大酒店對面。店面深但不通透,婚慶區(qū)旁的櫥窗上貼了三四朵花,顏色紅的跟區(qū)格店格渾然一體,很是漂亮。價格挺的高,依然走的高中端路子,路段環(huán)境也不錯,雖然人員素質(zhì),服務(wù)比不上夢潔,但跟夢潔很有的一拼。
五、赤壁、咸寧市場策略:
我們要堅持不懈地做品牌,要繼續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有市場,不斷滲透蠶食低端市場,進一步奪取夢潔的中高端市場。團購一部分,下級城鎮(zhèn)鋪貨一部分。赤壁、咸寧的店一年做一次促銷活動,頂多兩次就足夠。這兩個店其實不是很適合做活動,原因有四:1.低端雜牌的價格阻擊。2.其他服飾,鞋業(yè)店的無序頻繁促銷競爭。3.人流的不集中,尤其是咸寧店,布局相當分散,溫泉與咸安這兩個區(qū)有20元的車程距離。4.能殺價的產(chǎn)品價格跳水空間不大,尤其是咸寧店,這次海報在價格上就沒有多少誘惑力。這兩個店做高端也會遇到三股阻力:1.價格的產(chǎn)品支撐無強力。2.夢潔市場影響力的阻擊。3.咸寧價格和活動的拉力,而這也是赤壁和咸寧專賣店之間矛盾的關(guān)鍵。
當然,要做好赤壁、咸寧市場,就要綜合考慮整個湖北市場,要將湖北目前經(jīng)營管理良好,加盟商素質(zhì)較高的專賣店以及湖北其他很重要的四至五個點做好,形成一種良好的競爭態(tài)勢,然后集中資源向湖北其余地區(qū)進行輻射.
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十五
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:156cm。
婚姻狀況:未婚。
年齡:
誠信徽章:
人才測評:
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手機:
qq號碼:
電子郵件:
個人主頁:
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場營銷、高級管理、醫(yī)藥銷售人員:
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:面議。
希望工作地區(qū):廣州深圳陽江。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):制藥/生物工程。
擔任職務(wù):營運助理。
工作描述:
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助營運經(jīng)理處理營運中心日常營運管理工作。
2.根據(jù)營運經(jīng)理下達的指標,制定各分店營業(yè)區(qū)域的銷售,毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導(dǎo),控制。
3.傳達并執(zhí)行營運部的'工作計劃。
4.及時、準確向營運經(jīng)理提交有關(guān)營運報告、信息。
5.負責自營區(qū)域管理人員的提名、建設(shè)及考評建議。
6.督導(dǎo)自營區(qū)域的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
7.進行庫存管理,組織各門店的訂貨以及近效期藥品的調(diào)撥,不動銷商品,破損商品和過期商品的退換。
8.組織各門店的盤點,確保盤點的準確、真實。
9.負責自營區(qū)其他日常事務(wù)。
工作描述:
1、收集整理各地最新招標掛網(wǎng)信息,篩選其中有用的標書;購買標書,并解讀文件,掌握規(guī)則、操作要求;根據(jù)標書要求制作標書(包括選擇設(shè)備型號,咨詢價格,協(xié)助銷售經(jīng)理或者自己獨立完成標書的最終確定)、遞交;中標后,負責供貨合同的制作、簽訂,協(xié)調(diào)中標貨物的采購,配送,跟催貨款以及售后服務(wù),整理保管招標資料和其他歷史數(shù)據(jù),定期按照銷售經(jīng)理的要求對招標價格進行數(shù)據(jù)分析及匯總。
2、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù),提供部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。
3、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
4、依據(jù)公司實際情況制作商務(wù)合同、發(fā)送、回傳跟進、發(fā)貨。銷售明細帳及時核對,跟催貨款,跟催發(fā)票回傳單據(jù)等。
5、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
6月通過cet-4考試,具有較強的閱讀和寫作能力。
-獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
-獲得學院三等獎學金暨“單項積極分子”稱號。
年參加學院健美操比賽,獲得團體優(yōu)勝獎。
參加學院排球比賽,獲得校運會女子排球比賽第三名。
洗浴行業(yè)周總結(jié)報告篇十六
姓名:
性別:女。
年齡:23。
婚姻狀況:未婚。
身高:160cm。
體重:42kg。
籍貫:武漢。
現(xiàn)所在地:武漢。
求職意向。
工作經(jīng)驗:應(yīng)屆畢業(yè)生。
求職類型:全職。
期望月薪:2500元。
到崗時間:隨時到崗。
期望工作地點:武漢。
自我評價。
熱心,對待工作認真,仔細,有責任心,善于溝通,很快融入團隊中。
教育經(jīng)歷。
20xx年9月~20xx年7月武漢生物工程學院藥劑學本科。
獲得證書:計算機二級英語四級英語六級藥物分析工。
課程描述:藥劑學主要了解藥物不同劑型和制法,及實驗課。藥理學主要包括藥物代謝動力學和藥物效應(yīng)動力學,掌握藥物的藥理,臨床應(yīng)用,不良反應(yīng)等。
工作經(jīng)驗。
20xx年1月~20xx年3月××××醫(yī)藥公司。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)。
行業(yè)類別:醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)。
擔任職位:銷售助理/業(yè)務(wù)員。
工作描述:主要協(xié)助業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)工作。
20xx年7月~20xx年9月××超市。
公司性質(zhì):外資企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售(百貨、超市、購物中心、專賣店…)。
擔任職位:收銀員。
工作描述:收銀。
20xx年7月~20xx年9月××餐飲。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:餐飲、娛樂。
擔任職位:經(jīng)營/生產(chǎn)管理類其他。
工作描述:服務(wù)。
語言能力。
英語:良好。
普通話:熟練。
計算機水平。
全國計算機等級考試二級。
職業(yè)技能/專長。
藥物分析工。
聯(lián)系方式。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
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