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醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇一
為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構的政風行風建設,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平,根據(jù)市糾風辦、市衛(wèi)健局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團的指導下,我院認真推進民主評議政風行風工作,取得了一些成績同時也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下:
為深入貫徹落實市衛(wèi)健局、醫(yī)療集團關于民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,我院迅速成立民主評議政風行風領導小組,制定民主評議工作實施方案,組織召開民主評議政風行風動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,為認真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外公開承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作有序進行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合“醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”等主題活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務態(tài)度等方面的差距和問題。
本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴格執(zhí)行行風回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關科室對接,各科主任及時整改,并對整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門診收費處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集意見或建議39條。三是召開民主評議政風行風群眾座談會1次、公休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見箱14個,并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領導小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實。
民主評議領導小組辦公室每季度組織一次專項督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護人員規(guī)范服務、文明用語等進行督查;定期召開行風監(jiān)督員座談會,客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務人員的業(yè)務水平、服務態(tài)度等作出評價;年初安裝了醫(yī)務人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng),實行統(tǒng)一網(wǎng)上考評,采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價,實現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網(wǎng)絡化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風考評的公開性、透明度,以便隨時記錄醫(yī)務人員的日常行為。醫(yī)院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。
我院組織全體職工結合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”主題活動展開大討論,針對個人在醫(yī)療服務過程存在的'問題,認真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個人自查的基礎上,撰寫科室整改報告并上交民主評議領導小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個方面:一是服務態(tài)度和服務技巧需進一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務人員不遵守著裝規(guī)范、工時規(guī)范,需進一步加強工作責任心;三是醫(yī)院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個別醫(yī)務人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個方面:一是加強醫(yī)務人員的服務規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強服務意識,謹記“以病人為中心”的服務理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫(yī)務人員嚴格遵守醫(yī)院的著裝、工時、技術操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對硬件設施的投入,不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務的需求;四是加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高醫(yī)務人員的思想道德品質和職業(yè)道德修養(yǎng),強調(diào)因病施治,嚴懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。
一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”“三好一滿意”“院務公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機結合,突出工作重點,履行向社會公開的政風行風建設承諾,完善投訴處理監(jiān)督機制;二是加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開拓進取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,全面促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉;三是強化業(yè)務學習,努力提高業(yè)務技術水平和工作能力,鼓勵醫(yī)務人員開展新業(yè)務、新技術,進一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務項目;四是進一步改善服務設施,按照以人為本的要求,完善門診標識系統(tǒng),增設門診導醫(yī)服務,為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評議活動為契機,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規(guī)范服務行為,改進服務態(tài)度,提高服務質量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風建設落到實處,推動醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇二
20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑著質量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更xin觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了《醫(yī)療質量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設xin項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內(nèi)質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片度和堵漏差錯和糾錯度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目十堰市康復醫(yī)學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。
(一)三基訓練和教學工作今年,醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。
(二)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇三
(四)醫(yī)療機構組織、信息、財務、設備、建筑、安全、環(huán)境等管理情況;
(五)醫(yī)療機構診療管理、醫(yī)療質量管理、院內(nèi)感染控制和臨床輸血管理情況;
(六)對衛(wèi)生行政部門日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的問題的整改報告;。
(七)發(fā)生醫(yī)療事故的情況、衛(wèi)生技術人員違法、違規(guī)執(zhí)業(yè)及其相應處理情況;
(八)開展特殊醫(yī)療技術項目情況。
二、范文:
自治區(qū)衛(wèi)生廳:
我院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期臨近期滿,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構校驗辦法》,特向貴廳申請醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗?,F(xiàn)將我院三年來的執(zhí)業(yè)情況匯報如下。
2我院是國家三級甲等綜合醫(yī)院,占地面積57442.13m,現(xiàn)有在職。
常組織人員深入科室了解工作人員對制度職責的知曉情況,通過提問、筆試和在實際工作中的督查,確保各項制度落實到位。
二、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定辦理資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、產(chǎn)科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。無對外承包、無證上崗、非法行醫(yī)等行為,刊登廣告按規(guī)定向上級有關部門報批,沒有發(fā)布過虛假醫(yī)療廣告。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。我院嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,做好傳染病監(jiān)控、疫情報告工作。嚴格按上級衛(wèi)生行政部門要求完成指令性任務。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范培訓,以及醫(yī)療服務職業(yè)道德教育。
三、加強醫(yī)院管理,提高管理水平。
有健全的科學管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。并實。
行目標管理,制定5-10年的發(fā)展規(guī)劃,結合本地社會經(jīng)濟文化發(fā)展情況及本院的實際情況制定工作計劃以及醫(yī)院工作方案;醫(yī)院領導對計劃及工作方案進行分解,布置落實到科室,定期做好執(zhí)行計劃的協(xié)調(diào)、檢查、考核與評價工作。
信息科對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務、人事、藥庫和圖書情報等信息。
實現(xiàn)計算機化或網(wǎng)絡化管理。病案按國際疾病分類工cd10編碼,出院病歷及時歸檔,規(guī)范整理及保存,杜絕丟失、損壞等現(xiàn)象。各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確,并及時得到分析、反饋與利用。
人員要耐心解答患者提出的有關收費內(nèi)容的咨詢,讓病患者明明白白消費。有健全的醫(yī)療設備管理委員會相關制度,工作人員有明確的職責,醫(yī)院設備購置嚴格按規(guī)定程序由科室申請并作出可研報告,經(jīng)設備委員會討論通過,院領導會決定才進行購置。大型醫(yī)療設備的購置均經(jīng)論證和集體討論后,報自治區(qū)衛(wèi)生廳審批;醫(yī)療設備有定期保養(yǎng)維護計劃,專人保管和負責維護,無丟失及人為損壞現(xiàn)象。進一步規(guī)范建筑管理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,對門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術室、供應室、急診科等門的建筑布局及人物流合理,符合醫(yī)院感染控制規(guī)范要求。
重視安全管理,安全重點部門工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗,貴重材料及醫(yī)療器械倉庫防火、防盜設施完善。易發(fā)生危險的部門及設備,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙、氧氣供應室、危險品倉庫、同位素室、配電室、手術室、細菌室等,有相應的特殊管理措施,工作狀態(tài)良好。消防安全制度健全,有完善的保障措施,層層落實安全責任制,責任到人。醫(yī)院的消防設施齊全,性能完好,確保在緊急狀態(tài)下能正常使用;緊急疏散通道通暢,指示標志符合消防安全要求;經(jīng)常開展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并做好消防安全責任考評,考評成績直接與經(jīng)濟掛鉤。
對毒麻藥品遵照《中華人民共和國藥品管理法》和國務院頒布的((麻醉藥品的管理辦法》進行管理,實行“五?!薄叭F一器”,建立健全監(jiān)督管理機制及實施辦法,本院無毒麻藥品丟失現(xiàn)象。污水污物排放符合有關規(guī)定,制度健全。大型放射設備的x線裝置及放射性物質經(jīng)市疾控中心和自治區(qū)疾控中心檢測,輻射強度在國家允許的安全范圍內(nèi),有關部門工作人員持證上崗,并定期參加安全防護學習班學習和進行健康檢查;核醫(yī)學科對放射性物質有專人專柜保管,污物處理規(guī)范,無放射物質泄漏現(xiàn)象。
安全工作做到有章可循、有據(jù)可依,形成制度管人、制度約束人的管理體系,并采取多種形式的宣傳教育使員工的安全生產(chǎn)意識進一步提高。全院沒有出現(xiàn)過安全事故。
四、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平。
建立健全醫(yī)療管理組織,制訂周密的工作計劃和醫(yī)療業(yè)務建設規(guī)劃,并修訂了與醫(yī)院工作方案相配套的醫(yī)療、科研、教學管理實施細則,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。分管領導及相關職能部門充分發(fā)揮了檢查、監(jiān)督、指導及協(xié)調(diào)職能,保證了醫(yī)療工作能按目標計劃進行。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實三級醫(yī)師查房制、首診負責制、總查房、疑難及死亡病例討論、術前討論、醫(yī)囑制度、知情同意制度和告知義務的履行、診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。加強質控組織建設,加強質控科工作,增加了由臨床科和相關職能科專家組成的內(nèi)科、外科、門急診醫(yī)技和護理共4個質控專家組,配合質控科開展質控督查工作。同時各臨床科成立了由主任、護長和醫(yī)護人員組成的科室質控小組,形成院科二級質控管理網(wǎng)絡。重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質量,定期對住院病歷進行檢查,重點檢查各項醫(yī)療工作制度、病歷書寫規(guī)范以及臨床合理用藥等制度的執(zhí)行情況。門急診處方、病歷質量平時每周抽檢一次,重點檢查書寫規(guī)范化、處方的合理用藥等,并進行及時反饋。通過督查,總結經(jīng)驗,找出存在問題,使醫(yī)療質量得到持續(xù)的改進提高。
開展了臨床單病種監(jiān)控,制定單病種質量控制方案,完善內(nèi)部質量管理約束機制。目前開展的病種范圍以衛(wèi)生廳醫(yī)療信息公示的8個病種為主,臨床各??崎_展前3位單病種質量控制,監(jiān)控結果及時分析,找出不足之處進行改進,并按要求上報衛(wèi)生行政部門。
嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,加強醫(yī)療缺陷管理,制定了《醫(yī)療差錯、事故防范預案》、醫(yī)療風險管理、事故處理預案》及相關制度。有計劃地組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療廢物處理條例》等法律法規(guī)。有專人負責醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故防范和處理,重點抓各項醫(yī)療工作制度的落實,從源頭上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
重視臨床用藥的管理工作。為了進一步控制藥品比例的增長和臨床濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,我院成立了“藥品使用情況動態(tài)監(jiān)控小組”,制定“臨床合理用藥管理工作方案”,建立“新藥引進評審專家?guī)臁?;成立抗菌藥物合理應用指導小組,配合藥事委員會開展合理使用抗生素監(jiān)控工作,每季度對全院細菌培養(yǎng)、藥敏試驗的情況進行動態(tài)監(jiān)測,通過分析提出臨床經(jīng)驗用藥意見,為臨床醫(yī)師合理使用抗菌素提供理論依據(jù)。并從多個渠道加強臨床用藥的管理。門診處方檢查做到每周進行一次,重點對100元以上和抗菌藥物處方進行監(jiān)測。藥劑科每月對金額排名前50位的西藥和前10位中成藥以及單品種使用金額波動大于30%的藥品進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有不正常的用藥情況,立即進行調(diào)查處理,有效地控制了藥費比例增長和控制抗生素的濫用現(xiàn)象,促進合理安全用藥。
本校驗期執(zhí)業(yè)情況總結我院在本校驗期內(nèi)嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定辦理資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫(yī)院管理,提高管理水平。
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平。
建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
雙龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院二0一四年六月十七日。
雙龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
我衛(wèi)生室在本校驗期內(nèi)嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強衛(wèi)生室管理,提高管理水平。
有健全的管理體系,職責分工明確,管理到位,嚴格執(zhí)行財務制度。各項收費工作確保規(guī)范化。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇四
(四)醫(yī)療機構組織、信息、財務、設備、建筑、安全、環(huán)境等管理情況;
(五)醫(yī)療機構診療管理、醫(yī)療質量管理、院內(nèi)感染控制和臨床輸血管理情況;
(六)對衛(wèi)生行政部門日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的問題的整改報告;。
(七)發(fā)生醫(yī)療事故的情況、衛(wèi)生技術人員違法、違規(guī)執(zhí)業(yè)及其相應處理情況;
(八)開展特殊醫(yī)療技術項目情況。
二、范文:
xxx衛(wèi)生局:
我院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期臨近期滿,根據(jù)《xxx省醫(yī)療機構校驗辦法》,特向貴局申請醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗。現(xiàn)將我院三年來的執(zhí)業(yè)情況匯報如下。
222日平均每門診人次占門診建筑面積8.588m,學科設置、人員配備均達到相應醫(yī)院的基本標準。基本設備配備齊全,其中有德國西門子核磁共振、美國ge全身螺旋ct、大c臂數(shù)字減影x光系統(tǒng)、美國ge-vivit7彩色b超、三維適形腫瘤放療系統(tǒng)、日本奧林巴斯gif-q260胃鏡結腸鏡、美國柯達cr950系統(tǒng)等現(xiàn)代化醫(yī)療設備150多臺(套)。開展的??葡鄳O備也達到三級醫(yī)院的標準。
根據(jù)《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》和《醫(yī)院工作人員職責》,我院結合實際建立和健全了醫(yī)院工作制度及各類人員的崗位職責,并編印成冊下發(fā)到各科室以學習和貫徹。醫(yī)院領導及職能部門經(jīng)常組織人員深入科室了解工作人員對制度職責的知曉情況,通過提問、筆試和在實際工作中的督查,確保各項制度落實到位。
二、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員2的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定辦理資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、產(chǎn)科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。無對外承包、無證上崗、非法行醫(yī)等行為,刊登廣告按規(guī)定向上級有關部門報批,沒有發(fā)布過虛假醫(yī)療廣告。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
我院嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,做好傳染病監(jiān)控、疫情報告工作。嚴格按上級衛(wèi)生行政部門要求完成指令性任務。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范培訓,以及醫(yī)療服務職業(yè)道德教育。
三、加強醫(yī)院管理,提高管理水平。
有健全的科學管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。并實行目標管理,制定5-10年的發(fā)展規(guī)劃,結合本地社會經(jīng)濟文化發(fā)展情況及本院的實際情況制定工作計劃以及醫(yī)院工作方案;醫(yī)院領導對計劃及工作方案進行分解,布置落實到科室,定期做好執(zhí)行計劃的協(xié)調(diào)、檢查、考核與評價工作。
信息科對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務、人事、藥庫和圖書情報等信息實現(xiàn)計算機化或網(wǎng)絡化管理。病案按國際疾病分類工cd10編碼,出院病歷及時歸檔,規(guī)范整理及保存,杜絕丟失、損壞等現(xiàn)象。各種統(tǒng)計3數(shù)據(jù)真實、準確,并及時得到分析、反饋與利用。
財務部門認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策,落實各項財經(jīng)工作制度,建立健全在職人員崗位責任制,各項經(jīng)濟指標符合綜合目標管理要求,加強財經(jīng)紀律,無違反財經(jīng)制度及經(jīng)濟案件發(fā)生。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費,繼續(xù)實行住院費用“一日清單”制度和醫(yī)療收費查詢制度,要求醫(yī)務人員要耐心解答患者提出的有關收費內(nèi)容的咨詢,讓病患者明明白白消費。
有健全的醫(yī)療設備管理委員會相關制度,工作人員有明確的職責,醫(yī)院設備購置嚴格按規(guī)定程序由科室申請并作出可研報告,經(jīng)設備委員會討論通過,院領導會決定才進行購置。大型醫(yī)療設備的購置均經(jīng)論證和集體討論后,報xxx衛(wèi)生局審批;醫(yī)療設備有定期保養(yǎng)維護計劃,專人保管和負責維護,無丟失及人為損壞現(xiàn)象。進一步規(guī)范建筑管理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,對門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術室、供應室、急診科等門的建筑布局及人物流合理,符合醫(yī)院感染控制規(guī)范要求。
重視安全管理,安全重點部門工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗,貴重材料及醫(yī)療器械倉庫防火、防盜設施完善。易發(fā)生危險的部門及設備,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙、氧氣供應室、危險品倉庫、同位素4室、配電室、手術室、細菌室等,有相應的特殊管理措施,工作狀態(tài)良好。消防安全制度健全,有完善的保障措施,層層落實安全責任制,責任到人。醫(yī)院的消防設施齊全,性能完好,確保在緊急狀態(tài)下能正常使用;緊急疏散通道通暢,指示標志符合消防安全要求;經(jīng)常開展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并做好消防安全責任考評,考評成績直接與經(jīng)濟掛鉤。
對毒麻藥品遵照《中華人民共和國藥品管理法》和國務院頒布的((麻醉藥品的管理辦法》進行管理,實行“五專”“三鐵一器”,建立健全監(jiān)督管理機制及實施辦法,本院無毒麻藥品丟失現(xiàn)象。污水污物排放符合有關規(guī)定,制度健全。大型放射設備的x線裝置及放射性物質經(jīng)xxx市疾控中心檢測,輻射強度在國家允許的安全范圍內(nèi),有關部門工作人員持證上崗,并定期參加安全防護學習班學習和進行健康檢查;核醫(yī)學科對放射性物質有專人專柜保管,污物處理規(guī)范,無放射物質泄漏現(xiàn)象。
安全工作做到有章可循、有據(jù)可依,形成制度管人、制度約束人的管理體系,并采取多種形式的宣傳教育使員工的安全生產(chǎn)意識進一步提高。全院沒有出現(xiàn)過安全事故。
四、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平。
建立健全醫(yī)療管理組織,制訂周密的工作計劃和醫(yī)療業(yè)務建設規(guī)劃,并修訂了與醫(yī)院工作方案相配套的醫(yī)療、科研、教學管理實施細則,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。分管領5導及相關職能部門充分發(fā)揮了檢查、監(jiān)督、指導及協(xié)調(diào)職能,保證了醫(yī)療工作能按目標計劃進行。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實三級醫(yī)師查房制、首診負責制、總查房、疑難及死亡病例討論、術前討論、醫(yī)囑制度、知情同意制度和告知義務的履行、診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
加強質控組織建設,加強質控科工作,增加了由臨床科和相關職能科專家組成的內(nèi)科、外科、門急診醫(yī)技和護理共4個質控專家組,配合質控科開展質控督查工作。同時各臨床科成立了由主任、護長和醫(yī)護人員組成的科室質控小組,形成院科二級質控管理網(wǎng)絡。重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質量,定期對住院病歷進行檢查,重點檢查各項醫(yī)療工作制度、病歷書寫規(guī)范以及臨床合理用藥等制度的執(zhí)行情況。門急診處方、病歷質量平時每周抽檢一次,重點檢查書寫規(guī)范化、處方的合理用藥等,并進行及時反饋。通過督查,總結經(jīng)驗,找出存在問題,使醫(yī)療質量得到持續(xù)的改進提高。
開展了臨床單病種監(jiān)控,制定單病種質量控制方案,完善內(nèi)部質量管理約束機制。目前開展的病種范圍以衛(wèi)生廳醫(yī)療信息公示的8個病種為主,臨床各??崎_展前3位單病種質量控制,監(jiān)控結果及時分析,找出不足之處進行改進,并按要求上報衛(wèi)生行政部門。
嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,加強醫(yī)療缺陷管理,制定了《醫(yī)療6差錯、事故防范預案》、醫(yī)療風險管理、事故處理預案》及相關制度。有計劃地組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療廢物處理條例》等法律法規(guī)。有專人負責醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故防范和處理,重點抓各項醫(yī)療工作制度的落實,從源頭上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
重視臨床用藥的管理工作。為了進一步控制藥品比例的增長和臨床濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,我院成立了“藥品使用情況動態(tài)監(jiān)控小組”,制定“臨床合理用藥管理工作方案”,建立“新藥引進評審專家?guī)臁?;成立抗菌藥物合理應用指導小組,配合藥事委員會開展合理使用抗生素監(jiān)控工作,每季度對全院細菌培養(yǎng)、藥敏試驗的情況進行動態(tài)監(jiān)測,通過分析提出臨床經(jīng)驗用藥意見,為臨床醫(yī)師合理使用抗菌素提供理論依據(jù)。并從多個渠道加強臨床用藥的管理。門診處方檢查做到每周進行一次,重點對100元以上和抗菌藥物處方進行監(jiān)測。藥劑科每月對金額排名前50位的西藥和前10位中成藥以及單品種使用金額波動大于30%的藥品進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有不正常的用藥情況,立即進行調(diào)查處理,有效地控制了藥費比例增長和控制抗生素的濫用現(xiàn)象,促進合理安全用藥。
根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》要求,我院成立醫(yī)療感染管理委員會,與院感科配合工作,醫(yī)院感染控制的各項規(guī)章制度健全,院感人員均接受過上崗培訓。各臨床科成立有院感監(jiān)控小組,各級感控組織定期7開展工作,加強對手術室、供應室、產(chǎn)房、新生兒科、口腔科、內(nèi)鏡室、治療室和換藥室等特殊區(qū)域的監(jiān)控管理,確保院內(nèi)感染從源頭上得到控制。去年,我院感染發(fā)病率為3.4%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。全院無大宗或暴發(fā)院感事件發(fā)生。
輸血科嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法(試行)》,無自采自供臨床用血現(xiàn)象;各項相關制度完善,血液保存符合有關要求,各項記錄規(guī)范完整。嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),以及輸血前的檢驗和核對制度,堅持交叉配血及各項安全制度,輸血科專職人員積極指導臨床安全用血和提倡成份用血的技術指導。臨床科嚴格執(zhí)行輸血前后5項檢查、用血審批和知情同意制度。
綜上所述,我院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,在此我們懇請xxx醫(yī)療機構校驗專家組到我院進行現(xiàn)場檢查指導,讓我們能不斷加以完善,促使我院執(zhí)業(yè)管理水平進一步提高。
××××人民醫(yī)院××年××月××日。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇五
根據(jù)衛(wèi)健局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關系,促進醫(yī)患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監(jiān)測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構優(yōu)質服務的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務人員無菌觀念的訓練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
我科在院內(nèi)各級領導的支持與關心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善。
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務人員對病歷中存在的問題進行深入的`探討和研究,并認真學習新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護士長xx、手術護士xx為主的科內(nèi)感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃,醫(yī)務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴格遵守服務規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務工作發(fā)展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇六
20xx年12月14日下午,xx區(qū)民營醫(yī)院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導和檢查。通過專家組認真細致地檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛??漆t(yī)院,但是工作做得還是比較完善和規(guī)范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現(xiàn)、病案的管理需進一步加強、醫(yī)患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的'這些問題,院領導高度重視,在第一時間內(nèi)組織院內(nèi)相關人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫(yī)院評價活動的重要意義,更好更快地提高我們的管理水平及醫(yī)療技術水平,讓醫(yī)院在競爭中更好地發(fā)展,現(xiàn)將整改情況報告如下:
1、用心傾聽病人主訴,就診經(jīng)歷、現(xiàn)病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀地全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,做出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫(yī)生應從專業(yè)角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療方案可以根據(jù)病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫(yī)生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟損失。
5.熱心服務醫(yī)生、護士在對患者手術、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫(yī)院、醫(yī)生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫(yī)院時,醫(yī)生護士要對患者說:“祝你早日康復,您有任何疑問可與您的主治醫(yī)生、主管護士聯(lián)系,我院24小時熱線服務?!?BR> 1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執(zhí)行“三查八對”制度。全面提高醫(yī)療服務質量,以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè)服務于患者。
2、進一步建立健全院內(nèi)控感的各項規(guī)章制度,做好各項消毒工作,完善臺賬記錄。特別要加強醫(yī)療廢物的分類管理,真正做到院內(nèi)無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛(wèi)健委護理質量管理規(guī)定完善我們護理質量管理規(guī)章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內(nèi)工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫(yī)院的各項管理工作。
我們疼痛醫(yī)院是市唯一一家疼痛??漆t(yī)院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉,也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn),否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫(yī)院評價活動的東風,以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規(guī)范引導,把我院辦成一個有規(guī)模、有質量、有技術、有品質的規(guī)范化民營醫(yī)院。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇七
按照《縣衛(wèi)生局關于轉發(fā)的通知》(睢衛(wèi)【20xx】103號)文件指示精神和《醫(yī)院感染管理辦法》,認真查找我院在醫(yī)療活動過程中醫(yī)院感染和處置方面存在的問題,進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制感染事件的滋生,增強醫(yī)院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導班高度重視,院長親自組織,抓好落實,從建立組織,完善制度、職責,到一線督察,有重點,有部位,有措施,全面規(guī)范科學的開展了院內(nèi)感染管理,開展自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
我院成立了院內(nèi)感染管理小組,以一把院長為首的院感組,指定專人負責全院的控制工作,并對科室進行指導。認真抓好日常工作,定期、不定期對各科室的院內(nèi)感染工作進行督促、檢查。各臨床科室有專人負責本科室的監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關情況。
通過幾天的自查我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
1、個別醫(yī)務人員院內(nèi)感染知識與控制意識淺??;
2、部分科室消毒設施不全;
3、院內(nèi)感染控制制度不全面;
4、院內(nèi)感染細節(jié)做得不夠。
針對我院存在的問題,院內(nèi)感染管理小組逐一進行分析,想辦法,找措施,解決存在的實際問題:
一、進一步完善制度并落實,管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎和主要保證。制定一套科學實用的管理制度,健全完善院內(nèi)感染管理、科室消毒隔離、院內(nèi)感染報告、危重病例討論、死亡病歷討論、轉診制度、醫(yī)療廢棄物處理等制度,來規(guī)范有關人員行為。加強制度的建設和學習,并認真貫徹落實執(zhí)行,對于提高防范意識,降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。
二、加強消毒供應室的消毒管理工作,院領導非常重視供應室的建設,為改善消毒條件,在資金緊張情況下,又規(guī)范了供應室的流程布局,并重新裝飾,使其整潔、美觀、合理。堅持做到“三區(qū)”、“三分開”。三區(qū):污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。三分開:污物回收物與發(fā)放凈物分開;初洗與精洗分開;未滅菌與已滅菌物品分開。
三、醫(yī)院認真搞好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,加強對病人的衛(wèi)生宣傳教育,為病人創(chuàng)造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。
四、加強感染知識培訓,提高全院職工控制院內(nèi)感染意識,結合本院實際,組織開展預防院內(nèi)感染的專題講座,增強大家預防、控制醫(yī)院感染意識,進一步提高我院預防、控制醫(yī)院感染水平。
為落實貫徹衛(wèi)生部“病院辦理年活動方案”,履行院部聯(lián)合安排,醫(yī)技科經(jīng)過議定進修,聯(lián)合本科室基體環(huán)境,遵循展開“病院辦理年活動方案”活動要求,明了強化醫(yī)療機構內(nèi)涵構筑和內(nèi)部辦理,進步醫(yī)療辦事質量的緊張性,包管人民大眾身體健康和生命安定,增進醫(yī)療衛(wèi)肇奇跡健康成長,經(jīng)過議定進修比較,履行自查自糾,辦理存在題目。
病院成長中實在存在著醫(yī)療安定隱患的.題目。這些題目背地的緊張因為是科室各項軌制異國完全獲得落實,安定意識薄弱,辦理監(jiān)禁工作松弛,忽略內(nèi)涵構筑,在當前醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)體例改革的背景下,切當加強行業(yè)辦理、鞏固醫(yī)療秩序、包管醫(yī)療安定特別緊張?!耙圆」ゅX中間,進步醫(yī)療質量”為主題,展開對醫(yī)療診斷技巧方面進行查找料理、采納有針對性的辦法清除慶幸病人各種隱患。建立長效辦理機制。完全落實核心軌制,典范各種查抄操縱程序。當真細致結束查抄謄寫報告,為臨床供給病人查抄有效診判定見。
建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的環(huán)境下,查抄流程龐雜,有的病人等待時候太久,家屬故定見,產(chǎn)生爭論,在這方面必須建立查抄掛號窗口,按排號次序進行查抄,[急診除外]。以防備搶先恐后引發(fā)矛盾。b超查抄病人數(shù)明顯增加,如今兩臺不適應局勢成長的必要,必須增加臺數(shù),配套電腦打印報告,典范查抄單的報告式樣,查抄報告結果要查抄醫(yī)師簽名檢察后發(fā)出。b超醫(yī)技工作人員欠缺,應當抓緊辦理。辦理值班法則,崗亭落實到人,履行24小時在崗值班制。
內(nèi)窺鏡室,上班時候大都人遲到,麻醉醫(yī)師異國按時到位,病人凡是在等待時候太長。查抄按先來先查的原則進行,胃鏡室護士對胃鏡查抄的配置要進行嚴厲消毒,對配制消毒液注意濃度,有效時候,防備院內(nèi)傳染產(chǎn)生,醫(yī)療診斷質量方面,做到查抄要細致,工作要認認,立場要合心,一切按操縱典范進行,防備呈現(xiàn)過錯。腸鏡上午及下午進行查抄,做好查抄前干凈洗腸等工作。掃數(shù)一切都要為病人著想,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意為病人辦事崇高思維。
新配置16排螺旋ct已經(jīng)展開半年多了,自展開以來,根本美滿互助臨床查抄的必要,但仍未闡揚16排螺旋ct全效查抄效用,漸漸把查抄范疇向廣深方面成長,開辟新項目。雖然如今獲得大量績效,但仍然存在著很多題目。
軌制落實不到位,操縱程序不敷典范,特別在腹部查抄方面,異國按典范性對病人查抄前做好查抄要求,感化圖象質量,造成診斷質量隱約。
診斷質量把握把關不嚴厲,呈現(xiàn)誤診錯診現(xiàn)象存在,在方面要加大力大舉度把好質量關,履行三級閱片考核軌制,在質控多下功夫。
法則取片刻間及報告結果時候,急診半小時內(nèi)取片,一小時內(nèi)取結果,非急診查抄,頭顱上午查抄,下午4點取結果,胸部,腹部查抄次日10點取結果,腹部查抄病人都要平掃加加強,一次性交費,裁減病人來回交費麻煩。
加快對新項目展開交易知識進修,以血管成像各部位查抄作為今后工作緊張攻關課題,圖象三維重建處理,更緊張是加快ct診斷技巧成長,經(jīng)過議定短時間培訓,參加網(wǎng)上交換進修評論辯論,漸漸進步專業(yè)技巧診斷程度。
疑問病例評論辯論不典范。異國建立美滿軌制,醫(yī)師公告定見異國記錄及相稱資料存檔,病例跟蹤反饋,貧乏當真總結。在這方面,必須脫手美滿建立長效機制,訂定有效辦法方案集結閱片,病例評論辯論分析,報告審觀察對,病例跟蹤記錄檔案,連續(xù)總結,竭力進修新技巧,開立異項目,富裕闡揚16排螺旋ct效用效用,把好質量關,加快血管成像,仿內(nèi)窺鏡,三維重建等技巧知識進修,進步ct影象專業(yè)診斷技巧程度。
工作規(guī)律自發(fā)性太差,上班遲到,對院部規(guī)章法則落實不到位,值班不在崗,偶然導致病人家屬故定見。如今b超,彩超,ct已經(jīng)履行24小時在崗值班軌制.辦理了急診病人隨到隨查。
經(jīng)過議定進修貫徹落實病院辦理年活動方案,進一步認理解到,醫(yī)務人員掃數(shù)一切都要為病人著想理念,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意實意為病人辦事的崇高思維。為廣大病者供給優(yōu)良辦事,為加快病院整體籌劃成長美好前景,互助竭力。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇八
為進一步貫徹落實xxx衛(wèi)生局《關于加強危險醫(yī)療廢物管理工作的緊急通知》,根據(jù)市衛(wèi)生局和《轉發(fā)關于加強危險醫(yī)療廢物管理工作的意見的通知》xxx【20xx】41號文件精神,加強醫(yī)療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,保護環(huán)境、切實保護人民群眾身體健康,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》等規(guī)定,我院組織了工作人員對醫(yī)療廢物收集、轉運、貯存和處理等環(huán)節(jié)進行自查,完善各種管理制度,規(guī)范從業(yè)人員行為。在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄漏和擴散等情況?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
我院成立了醫(yī)院感染管理小組,醫(yī)療廢棄物管理由醫(yī)院感染管理小組負責,制定醫(yī)療廢物流失、泄漏擴散應急預案,明確職責,制定了醫(yī)療廢棄物管理制度,設立“醫(yī)療廢物分類目錄表”,“醫(yī)療廢物處理流程圖”,“醫(yī)療垃圾廢物回收登記表”等以保障醫(yī)療垃圾安全處置。
1、將醫(yī)療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝,統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
2、將醫(yī)療廢棄物分別放入專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。當醫(yī)療廢棄物達到包裝袋的3/4滿時,做好有效封口,并貼上標簽,標簽內(nèi)容有廢物類別、生產(chǎn)日期、科室。
3、對醫(yī)療廢物進行秤重和登記,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量、交接時間、經(jīng)辦人簽名。
一次性使用的醫(yī)療用品用后,按醫(yī)療廢物分類處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作。
1、專人收集管理:收集醫(yī)療廢棄物人員在收集時穿戴防護服、戴口罩、帽子、手套和防護鞋等。
2、運送前應檢查醫(yī)療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。
3、醫(yī)療垃圾廢物由x市綠保危險廢物處理公司專職人員統(tǒng)一運送。
1、醫(yī)療廢棄物暫存點警示標記清楚。
2、暫存點消毒管理:配備相應的消毒工具、器具及設備,醫(yī)療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒,并有記錄。
3、嚴格交接記錄,對醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行登記,登記資料保存3年。
4、及時轉送醫(yī)療廢物,本院的醫(yī)療廢物沒有在暫存點存放沒有超過2天,也沒有發(fā)生自行處理、轉讓、買賣事故等情況。
通過這次對我院的醫(yī)療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問題有:
1.工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝;
2.醫(yī)療轉送時科室記錄不及時;
3.醫(yī)療廢物存放點存放于露天,無密封、無防蚊、防鼠措施。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫(yī)療廢物分類的熟悉度;各科室規(guī)范醫(yī)療操作流程,及時做好登記;配備符合要求的專用收集工具等。在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力把醫(yī)療廢物管理工作做的更好。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇九
在采訪過程中,記者了解到,目前我市各大醫(yī)院對照患者醫(yī)療滿意度調(diào)查結果,開出了“處方”。
“我們將患者滿意度調(diào)查評分結果與醫(yī)務人員的績效掛鉤,而且將其與其年度考核、晉職晉級和醫(yī)德醫(yī)風考評掛鉤,力求做得更好?!本琵埰聟^(qū)西彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長文雪梅說。
“‘門診就醫(yī)等候時間長’的.確是許多醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院客觀存在的問題?!蔽沂心橙揍t(yī)院醫(yī)務處相關負責人表示,門診就醫(yī)等候時間長最主要的客觀原因是患者就醫(yī)太集中,想要改變這樣的局面,一方面要大力發(fā)展社區(qū)首診,分流那些本不該上大醫(yī)院就診的普通患者。另一方面,各大醫(yī)院應積極聽取患者的意見,更加完善自己的服務。
市衛(wèi)計委相關負責人表示,公立醫(yī)院應進一步樹立以病人為中心的服務理念,從患者的需求中發(fā)現(xiàn)可更好提高醫(yī)療服務質量的方向,并盡力加以改善。每年市衛(wèi)計委也將對市級醫(yī)院進行一次患者滿意度調(diào)查并定期公布調(diào)查結果。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十
縣衛(wèi)計局:
我院在接到隆衛(wèi)計發(fā)【20xx】168號關于轉發(fā)《關于立即開展危險化學品防爆安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》的通知后,立即召開醫(yī)院安全生產(chǎn)會議,周密部署各項工作,并在全院范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查?,F(xiàn)將檢查情況匯報如下:
安全生產(chǎn)領導小組組織相關人員對醫(yī)院重點安全范圍進行自查、先后對消防、供電、供水設備線路、供應室高壓消毒設施;放射科、檢驗科設施設備、毒麻藥品管理、臨床集中供氧設施、食堂等區(qū)域進行詳細檢查和整改。
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面。
醫(yī)院針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故,制定了相關應急處理預案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、預防等應急物資儲備。
2、醫(yī)療安全方面。
各科室認真落實了醫(yī)療安全的各項核心制度,醫(yī)療安全的各項硬件設施完善,供應室、手術室等科室設施規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。
3、治安保衛(wèi)和消防方面。
消防控制室、門衛(wèi)室安全保衛(wèi)措施到位,保衛(wèi)和消防職責明確、工作制度落實到位。重點科室的防護監(jiān)控措施嚴密。
4、消防安全知識培訓情況。
醫(yī)院消防安全及保衛(wèi)人員能夠積極參加各類消防知識培訓班,醫(yī)院能夠組織職工學習消防安全知識,并與縣消防隊武警戰(zhàn)士一起進行消防應急演練。
1、個別科室安全通道有人扔煙頭,存在安全隱患。
2、電梯內(nèi)有個別人不懂電梯使用,亂按開關,影響電梯正常運行。
我院通過這次安全生產(chǎn)自查使全院職工更加明確了安全工作的重要性,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強了節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領導干部帶班制度。消防值班室24小時有人值班,接聽電話。電梯派專人管理。醫(yī)院控煙辦要進行檢查,禁止在病區(qū)內(nèi)內(nèi)吸煙。各相關科室要積極落實安全生產(chǎn)的相關責任,以防止各類安全事故的發(fā)生。醫(yī)院安全生產(chǎn)領導小組將進行不定期抽查,對限期不改者或整改不到位者將嚴肅追究相關責任人的責任。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十一
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結如下:
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
為給患者提供一個舒適、安靜的.醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
負責人:xxx。
20xx年12月23日。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十二
四、流動資金及其它投入:
流動資金2萬元、空調(diào)及辦公用品1.2萬元、房屋租賃費3萬元。
五、資產(chǎn)評估總投資:
共計10萬元,包括固定資產(chǎn)(機器設備及材料、租賃費、房屋裝修費等)、流動資金及其它(房屋裝修、租賃費、辦公用品)等。
以上資料是本評估結果編制的.基礎,將對其材料的真實性可靠性負責。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十三
4月20日,縣衛(wèi)計局組織專家,對我院基本公共衛(wèi)生工作進行了督導檢查,發(fā)現(xiàn)了諸多問題。我院領導對此高度重視,院領導組織公共衛(wèi)生科全體人員學習督導意見書,列出整改臺賬,限期整改,并就下一步公共衛(wèi)生工作進行了梳理,制訂計劃,整體推進我院公共衛(wèi)生工作?,F(xiàn)將整改情況向衛(wèi)計局領導作如下匯報:
一、在組織管理工作上,今年由副院長主抓公共衛(wèi)生工作,后期將通過強化公共衛(wèi)生科業(yè)務培訓及學習,提升公共衛(wèi)生科服務能力,滿足廣大老百姓的健康需求。
二、在重點人群管理中,我院出現(xiàn)了檔案記錄的隨訪值與督導時詢問值不一致的情況,體檢結果沒有及時的反饋給體檢對象,并且在體檢時部分病人足背動脈觸摸未完成。在后期的工作中,我們將按照規(guī)范和要求,細致的完成重點人群的體檢工作,將體檢結果詳細的告知體檢者?;卦汉螅俅握眢w檢記錄,填寫體檢表,及時的反饋給村醫(yī),由村醫(yī)發(fā)放給體檢人員,發(fā)放體檢表時,要求領取體檢表人員在體檢反饋表上簽字、蓋章。
三、印證我院開展健康教育工作,拍攝的健康教育專欄的照片不清晰。下一步,我院將添置清晰度高的照相機,更換打印機,滿足公共衛(wèi)生工作的需要。
四、在傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作中,出現(xiàn)了門診日志登記不規(guī)范、項目填寫不完整問題,而且醫(yī)院到目前未開展傳染病相關知識的培訓,1—3月份無傳染病病例報告。
1、每周五進行院內(nèi)質控檢查,抽查門診日志,如繼續(xù)出現(xiàn)不規(guī)范不完整等問題,直接報財務科扣除當月績效工資。
2、提高分管人員、和門診醫(yī)生的責任心,采取獎勵機制,促進門診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)并及時上報傳染病病例。
3、公共衛(wèi)生科要積極地開展傳染病培訓工作,并保存相關培訓資料,做到查之有痕。
五、在結核病管理工作中,因為分管人員責任心不強和患者對病情的隱瞞,1—3月我院無結核病轉診和病人發(fā)現(xiàn)病例。下一步,我們將開展培訓,學會如何溝通,做好結核病人的發(fā)現(xiàn)和轉診工作,并積極和縣疾控中心加強聯(lián)系,做好已發(fā)現(xiàn)的結核病患者的各項管理工作。
六、在預防接種工作中出現(xiàn)的接種劑次低、建卡不及時問題。后期我院將重新整合預防接種和兒保工作,使兩者全面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時依據(jù)計生部門反饋的信息1對1落實,確保我院免疫接種率在第二季度所提高。
七、在婦幼項目中存在以下問題:
1、管理對象的聯(lián)系電話未及時更新。
2、孕產(chǎn)婦訪視工作不及時,產(chǎn)后訪視率低。
3、部分公共衛(wèi)生服務內(nèi)容不符合20xx版的服務規(guī)范要求。
4、葉酸和兒童營養(yǎng)包無出入庫登記。
1、組織公共衛(wèi)生科人員認真學習20xx版的服務規(guī)范,嚴格按照新的服務規(guī)范做好項目工作。
2、提高服務意識,強化項目管理力度,提高葉酸、營養(yǎng)包的發(fā)放和隨訪質量,及時建立葉酸和兒童營養(yǎng)包出入庫登記。
3、及時與計生部門與村級聯(lián)系,摸清即將懷孕婦女、已懷婦女及新出生兒童,便于及時發(fā)放葉酸、采血送檢、建立檔案、開展訪視,以提高管理率和真實性。
4、及時的更新管理對象的聯(lián)系方式,提高湖北省婦幼健康服務系統(tǒng)得錄入質量。
八、在中醫(yī)藥健康管理上,我院將采取多種形式的'宣傳工作,取得廣大老百姓的信任和支持,加快0—3歲兒童中醫(yī)藥健康管理工作和65歲以上老年人的中醫(yī)體質辨識服務工作。
九、在精神病管理工作上,我院將開展培訓,讓我院公共衛(wèi)生科人員學會溝通和克服恐懼心理,如實的做好精神病的隨訪和體檢工作。
充分利用雙向轉診平臺,及時的轉診病人,使危重的管理對象(重癥精神病患者)在上級醫(yī)療機構得到有效的的治療,以便今后納入管理。
總之,在后面的公共衛(wèi)生工作中,我們將進一步確定專人管理,加強工作督導和指導,把我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作提高到一個新的水平。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十四
根據(jù)國家資產(chǎn)管理及資產(chǎn)評估的有關規(guī)定,我們遵循獨立性,客觀性、科學性、專業(yè)性、資產(chǎn)持續(xù)性經(jīng)營的工作原則,科學合理的進行資產(chǎn)評定和估算。
一、資產(chǎn)評估基準日期確定為:
205月20日。
二診所概況:
xxx口腔診所位于xxxxx,房屋兩間,建筑面積xxx平方米,使用面積xxxx平方米,現(xiàn)有醫(yī)護人員兩人,一名醫(yī)生一名護士。
項目平面布置有候診室、診療室、消毒室、清潔區(qū)、污染區(qū)、衛(wèi)生間、儲物間、辦公室等,與xxxx簽訂租賃合同,使用時間暫為一年。
項目進行裝修后進行經(jīng)營:補牙、洗牙、鑲牙等業(yè)務。
三、主要設備及材料:
口腔綜合治療椅兩臺、抽真空高壓蒸汽滅菌爐一臺、無油壓縮機一臺、壓模機和包裝機各一臺,joypex5根管長度測量儀一臺,拔牙鉗、技工鉗及其它口腔科醫(yī)療小器械、醫(yī)療廢物存放器等。
項目主要原材料有:丁香油粘固粉150g/年、磷酸鋅水門150g/年,coltoso1380h/年、well-pex20g/年、3mespe40g/年、消毒板球等。
四、流動資金及其它投入:
流動資金2萬元、空調(diào)及辦公用品1.2萬元、房屋租賃費3萬元。
五、資產(chǎn)評估總投資:
共計10萬元,包括固定資產(chǎn)(機器設備及材料、租賃費、房屋裝修費等)、流動資金及其它(房屋裝修、租賃費、辦公用品)等。
以上資料是本評估結果編制的基礎,將對其材料的真實性可靠性負責。
評估報告者:
為了完善醫(yī)療機構健全發(fā)展,提高醫(yī)療服務質量,努力把科室建成為我市標準式、高層次的牙科診所,特制定一下規(guī)章制度:
1、口腔科診療器械消毒及個人防護,應遵循標準式預防原則,凡進入病人口腔內(nèi)所有人診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌“的要求。
2、認真做好器械消毒工作,每天要進行清洗、消毒滅菌、保養(yǎng)與維護、等工作程序。
3、衣帽整潔、掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌待人,樹立良好的職業(yè)風貌,積極熱忱,有責任心地服務好每一位患者。
4、合理收費,把科室治療收費項目在最明顯處,讓病人感到治療滿意,收費放心。
5、門診室必須做到整齊清潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)雅、溫馨。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十五
20xx年,141團醫(yī)院以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體,以落實綜治工作目標責任制為抓手,認真履行在平安建設和社會管理綜合治理中應承擔的工作職責,落實“誰主管,誰負責”的原則,切實把維護轄區(qū)社會安定穩(wěn)定工作落到實處,為促進醫(yī)療衛(wèi)生全面協(xié)調(diào)發(fā)展和加快全面建設小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將20xx年醫(yī)院開展創(chuàng)建安全工作和落實綜治《責任書》的自查情況匯報如下:
自開展建設“平安醫(yī)院”行動以來,醫(yī)院深入貫徹師市衛(wèi)生局及團黨委的一系列政策精神,以維護社會穩(wěn)定為目標,以人民滿意為標準,切實把保一方平安落到領導班子上。
年初,醫(yī)院堅持將此項工作納入年度工作計劃,主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓,將防范工作貫穿醫(yī)療衛(wèi)生工作的各個方面。堅持做到每季度召集一次會議,由創(chuàng)建工作領導小組和綜治領導小組共同研究制定部署創(chuàng)安工作,做到有步驟、分階段地穩(wěn)步推進,下大力氣抓全體工作人員思想道德教育,尤其注重法制意識的提高,堅持到每周半天理論學習制度,通過深入開展法律法規(guī)的學習活動,增強了對干部世界觀、人生觀、價值觀的正確引導。
在加強內(nèi)部防范工作管理的同時,堅持打擊與防范并舉,治標和治本兼顧的原則,扎扎實實地抓好醫(yī)療衛(wèi)生綜合治理防范工作和社會管理綜合治理的宣傳工作,把各項措施落到實處。
為了切實做好單位內(nèi)部安全防范工作,每逢重要節(jié)假日前夕組織開展安全大檢查活動,并安排好干部職工輪流值班及領導帶班制,要求做好值班登記工作,預防各類突發(fā)事件的發(fā)生,舉辦消防知識講座,及時更新消防器材,并結合具體工作制定應急預案,做到防患于未然。抓好安全生產(chǎn)月主題活動,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定。
明燈是否完好無損等情況進行查看,確保安全防范工作落到實處。
(二)加強對醫(yī)務人員的教育引導工作,增強守法意識,消除社會不安定因素的產(chǎn)生,開展了各類法律法規(guī)知識培訓和考核工作。今年進行安全教育和法律法規(guī)學習12次,增強了全體工作人員的安全意識和法律意識。
(一)醫(yī)院深入貫徹落實師市衛(wèi)生局及團黨委的精神,工作中力求落實長效機制和常態(tài)管理,使管理日趨科學化、規(guī)范化和制度化。開展定期或不定期的檢查,落實好社會治安綜合治理責任制,對醫(yī)療衛(wèi)生安全進行定期檢查,加強防范,及時清除隱患,做好檢查記錄,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。特別是春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,更是積極組織人員進行安全檢查,及時消除隱患,確保安全。
(二)發(fā)動各方面的`力量,做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。
我們在各科室、小區(qū)配備了糾紛信息員,每月對職工群眾的思想工作情況、家庭、鄰里相處、醫(yī)患關系、干群關系等情況進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),今年無醫(yī)療事故、無個人和集體上訪案件。
為了營造扶正祛邪,懲惡揚善的社會文化環(huán)境,我們發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢,積極參與“平安醫(yī)院”各項活動,組織開展了大量健康有益的文化活動,取得了顯著成效。
1、黨支部重視,黨政領導親自抓,是做好做好“平安醫(yī)院”工作的關鍵。
2、群眾積極參與,群防群治是做好做好“平安醫(yī)院”工作的基礎。
3、綜治委積極發(fā)揮職能作用,落實各項規(guī)章制度,是做好做好“平安醫(yī)院”工作的保證。今年,我們在“平安醫(yī)院”工作中做出了一些成績,總結了一些經(jīng)驗和方法,但與上級主管部門的要求還相差甚遠,在今后的工作中我們要發(fā)揚成績,克服不足,把各項工作做得更好。自評分95分,加分10分(積極推行醫(yī)療責任保險)。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十六
根據(jù)國家資產(chǎn)管理及資產(chǎn)評估的有關規(guī)定,我們遵循獨立性,客觀性、科學性、專業(yè)性、資產(chǎn)持續(xù)性經(jīng)營的工作原則,科學合理的進行資產(chǎn)評定和估算。
一、資產(chǎn)評估基準日期確定為:
二診所概況:
xxx口腔診所位于xxxxx,房屋兩間,建筑面積xxx平方米,使用面積xxxx平方米,現(xiàn)有醫(yī)護人員兩人,一名醫(yī)生一名護士。項目平面布置有候診室、診療室、消毒室、清潔區(qū)、污染區(qū)、衛(wèi)生間、儲物間、辦公室等,與xxxx簽訂租賃合同,使用時間暫為一年。
項目進行裝修后進行經(jīng)營:補牙、洗牙、鑲牙等業(yè)務。
三、主要設備及材料:
口腔綜合治療椅兩臺、抽真空高壓蒸汽滅菌爐一臺、無油壓縮機一臺、壓模機和包裝機各一臺,joypex5根管長度測量儀一臺,拔牙鉗、技工鉗及其它口腔科醫(yī)療小器械、醫(yī)療廢物存放器等。
項目主要原材料有:丁香油粘固粉150g/年、磷酸鋅水門150g/年,coltoso1380h/年、well-pex20g/年、3mespe40g/年、消毒板球等。
四、流動資金及其它投入:
流動資金2萬元、空調(diào)及辦公用品1.2萬元、房屋租賃費3萬元。
五、資產(chǎn)評估總投資:
共計10萬元,包括固定資產(chǎn)(機器設備及材料、租賃費、房屋裝修費等)、流動資金及其它(房屋裝修、租賃費、辦公用品)等。
以上資料是本評估結果編制的基礎,將對其材料的真實性可靠性負責。
評估報告者:
為了完善醫(yī)療機構健全發(fā)展,提高醫(yī)療服務質量,努力把科室建成為我市標準式、高層次的牙科診所,特制定一下規(guī)章制度:
1、口腔科診療器械消毒及個人防護,應遵循標準式預防原則,凡進入病人口腔內(nèi)所有人診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌“的要求。
2、認真做好器械消毒工作,每天要進行清洗、消毒滅菌、保養(yǎng)與維護、等工作程序。
3、衣帽整潔、掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌待人,樹立良好的職業(yè)風貌,積極熱忱,有責任心地服務好每一位患者。
4、合理收費,把科室治療收費項目在最明顯處,讓病人感到治療滿意,收費放心。
5、門診室必須做到整齊清潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)雅、溫馨。
衛(wèi)生工作制度。
1、把愛國衛(wèi)生運動列入衛(wèi)生室工作日程,認真抓落實,成為愛國衛(wèi)生先進單位。
2、使用門診日志,有重復使用醫(yī)療器械、用品消毒、滅菌記錄,對消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療器械進行索證、驗收、登記。
3、認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生,認真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞衛(wèi)生活動。
5、認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比,定期公布檢查結果。
診斷室工作制度。
1、遵守工作紀律,不遲到、不早退,工作時間不脫崗。
2、認真填寫門診日志,按規(guī)定建立種類檔案,要求管理規(guī)范化。
3、遵守無菌操作規(guī)程,堅持查對制度。
4、保持環(huán)境整潔,落實消毒措施。
5、開展便民服務,服務熱情、耐心,樹立良好醫(yī)德。
診療室工作制度。
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,凡做完一項處理,要隨清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。
2、器械物品放在固定位置,各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。
5、無菌持物鉗浸泡液每天更換1次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導管酒精浸泡液經(jīng)常保持75%的濃度。
6、已用過的注射用具要隨手清理、清點,每日更換。
7、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。
處置室工作制度。
1、凡各種注射應按處方醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對患者熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時進處置,并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定,操作時應戴口罩、帽子。器械根定期消毒和更換。保證消毒液的'有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換藥時,先處理清潔傷口,后處理感染傷口。
11、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。
一、建立、健全消毒管理責任制,做到落實到專人管理、專人消毒、專人監(jiān)督,確保消毒工作準確,無一遺漏。
二、進入病人口腔內(nèi)控所有診療器械,達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
三、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器等,使用前達到滅菌,各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前達到消毒。
四、凡接到病人體液、血液的修復正畸模型等物品,送技工室操作前全經(jīng)過消毒。
五、牙科綜合治療臺及其配套設施每日清潔、消毒,遇到污染時清潔、消毒。
六、醫(yī)務人員進行口腔治療操作時必須佩戴口罩、帽子,每次操作前及操作后應當進行洗手或者手消毒。每次治療一個病人必須更換一副手套。
七、口腔診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行處理。
傳染病疫情報告管理制度。
1、診所負責人為責任疫情報告人。責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)法律傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者應在規(guī)定的時限內(nèi),向縣衛(wèi)生行政部門報告。
2、診所人員要認真學習《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》等法律、法規(guī)和傳染病防治知識,熟練掌握傳染病診斷報告、隔離消毒及疫情處理的程序,切實增強傳染病疫情報告意識。發(fā)現(xiàn)傳染病例要認真做好傳染病登記,填寫傳染病報告卡,在規(guī)定時限內(nèi)向縣衛(wèi)生行政部門報告。
3、任何單位和個人對突發(fā)事件和傳染疫情,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報,否則將依法追究責任。
4、任何單位和個人發(fā)現(xiàn)甲型h1n1流感病人、傳染性非典型肺炎病人或者疑似病人時,必須在2小時內(nèi)以最快的方式向衛(wèi)生行政部門報告。
xxx市衛(wèi)生局:
我單位申請設置的個體口腔診所被局領導下發(fā)醫(yī)療機構設置批準書,嚴格按照醫(yī)療機構的基本標準落實,自查情況報告如下:
一、科室設置。
設置的科室分為:診療室、候診室、消毒室。
二、人員。
取得口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證醫(yī)師一名,口腔助理醫(yī)師資格醫(yī)師一名,護士一名。
三、房屋。
房屋建筑面積xxxx平方米,使用面積xxxx平方米。
四、設備。
口腔綜合治療椅兩臺、抽真空高壓蒸汽滅菌爐一臺、無油壓縮機一臺、壓模機和包裝機各一臺,joypex5根管長度測量儀一臺,拔牙鉗、技工鉗及其它口腔科醫(yī)療小器械、醫(yī)療廢物存放器等。
五、注冊資金到位。
六、有完善的規(guī)章制度并制定成冊。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十七
20xx年10月,市衛(wèi)生局轉發(fā)了省衛(wèi)生廳《關于壽縣縣醫(yī)院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件,我院高度此項工作,因我院無透析室,根據(jù)文件精神,對供應室、手術室、化驗室等重點部門進行了徹底自查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題如下:
2、化驗室:物品存放混亂,患者和醫(yī)務人員沒有有效隔離;
3、手術室:連臺手術消毒記錄不完善,部分死角清理不到位;
我院高度重視,對存在的問題進行了整改,采取的具體措施如下:
成立了以院長為組長的醫(yī)院感染整改工作領導小組,充實了具體的辦公人員,召開了全體干部職工大會,傳達學習《關于壽縣縣醫(yī)院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件精神。加強全院醫(yī)務人員的院感知識教育,端正對醫(yī)院感染的認識。每周三下午業(yè)務學習時間,組織全院人員集中學習關于預防和控制醫(yī)院感染的相關知識,制定下發(fā)《xx中醫(yī)院醫(yī)院感染工作手冊》,使醫(yī)護人員轉變觀念,自覺執(zhí)行各項診療、護理操作規(guī)范。同時注重對工勤及保潔人員進行消毒隔離知識和防護知識培訓,防止交叉感染疾病。
針對自查情況,積極整改,我院立即組織人員統(tǒng)計各科室需要配置的設備清單,現(xiàn)已購置了奧特美大型超聲波清洗機一臺,用于定期清洗醫(yī)療器械。制作了醫(yī)院感染預防控制、手衛(wèi)生知識宣傳展板,在走廊及各科室醒目位置張貼。制定消毒隔離登記制度,及時記錄并監(jiān)測分析消毒效果。各科室配備速效洗手液,嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,實施手衛(wèi)生依從性監(jiān)管與改進活動,醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性和正確性有了一定程度提高。在洗手池上方張貼“七步洗手法”規(guī)范圖譜,培養(yǎng)醫(yī)護人員及患者良好的洗手消毒習慣。
以此次檢查為契機,進一步制定并完善了《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染控制方案》《醫(yī)院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度《合理使用抗生素管理辦法》《治療室消毒隔離管理制度》《供應室、手術室、產(chǎn)房消毒隔離制度》《產(chǎn)房保潔措施》《醫(yī)療廢物處理管理制度》等醫(yī)院感染預防、控制制度。每月定期開展院感檢查并進行不定期暗查,對違規(guī)操作行為立即處罰。切實做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確,進一步提高我院醫(yī)院感染工作質量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十八
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好,我院安全生產(chǎn)委員會認真執(zhí)行檢查精神,逐條領會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會組織相關人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查,并要求所有科室進行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報告。
二、醫(yī)院安全委員會組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫(yī)院實際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3、配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。
改的要立即進行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十九
1、法律法規(guī)方面標牌不規(guī)范,醫(yī)院門診樓懸掛骨科專家門診標牌。醫(yī)務人員證書不齊全。
2、病歷管理不規(guī)范,病歷首頁填寫不完整,病例有涂改。
3、處方管理不符合《處方管理辦法》的規(guī)定。
4、沒有建立健全臨床用血制度。
5、不符合傳染病管理和消毒隔離的規(guī)定。
6、醫(yī)療廢物管理,醫(yī)療廢物分類收集桶無標識,生活垃圾中有醫(yī)療垃圾。
1、對醫(yī)內(nèi)感染的預防規(guī)范化缺乏認識和學習。
2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學習。
3、對醫(yī)療廢物的管理規(guī)定認識不夠全面。
4、未認真加強病歷書寫規(guī)范和處方管理的學習與教育。
1、認真學習醫(yī)療法律法規(guī)。醫(yī)護人員做到持證上崗,上崗前接受醫(yī)療發(fā)律法規(guī)的學習。
2、進一步加強病歷書寫規(guī)范的學習,認真執(zhí)行《衛(wèi)生部關于修訂下發(fā)住院病案首頁的通知》,把工作落到實處,督促醫(yī)務科加強管理,勤查嚴管。
3、認真學習處方管理辦法的規(guī)定,增加處方的核對審核發(fā)藥的規(guī)范力度,加強處方的管理。
4、加強臨床用血制度的管理,設立臨床用血委員會,建立健全各類規(guī)章制度,按規(guī)定留存血樣,做好血液交接登記。
5、加強預防醫(yī)學普及與學習。在醫(yī)務人員中全面強加預防醫(yī)學知識的學習,提高工作人員的認識,抓好院內(nèi)感染的.每一個環(huán)節(jié),規(guī)范每個醫(yī)護人員在醫(yī)療工作中的操作流程,避免交叉感染情況的發(fā)生。
6、醫(yī)療廢物有明確的分類設施和鮮明、配目的標識,并且做到廢物去向登記,做到院內(nèi)不交叉感染,院外不污染環(huán)境。加強醫(yī)療廢物管理的學習,做到醫(yī)療廢物不混放,分類清楚,禁止將醫(yī)療廢物混入醫(yī)療垃圾。做好醫(yī)療廢物的防蠅防鼠措施。做好注射器的毀形處理。
今后,我們將改變以往不良習氣,規(guī)范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴格遵守服務規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務工作的發(fā)展。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇一
為進一步加強醫(yī)療衛(wèi)生機構的政風行風建設,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質量和水平,根據(jù)市糾風辦、市衛(wèi)健局統(tǒng)一安排部署,在市醫(yī)療集團的指導下,我院認真推進民主評議政風行風工作,取得了一些成績同時也存在一些不足之處,現(xiàn)將我院在本次民主評議活動中的自查自糾與整改情況匯報如下:
為深入貫徹落實市衛(wèi)健局、醫(yī)療集團關于民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,我院迅速成立民主評議政風行風領導小組,制定民主評議工作實施方案,組織召開民主評議政風行風動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,為認真、扎實開展民主評議的各項工作提供保障。醫(yī)院黨總支多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外公開承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監(jiān)督,確保行評工作有序進行;二是要求統(tǒng)籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離醫(yī)療工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合“醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”等主題活動,做到統(tǒng)籌兼顧,以行評工作為契機,全面剖析思想認識、學習方面、醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、服務態(tài)度等方面的差距和問題。
本次民主評議活動通過多渠道、多形式廣泛征求群眾的意見和建議。一是嚴格執(zhí)行行風回訪和醫(yī)療回訪制度。對回訪過程中患者反映的問題,經(jīng)回訪辦歸納整理后,由黨政辦逐一與相關科室對接,各科主任及時整改,并對整改效果監(jiān)督檢查。二是醫(yī)院有針對性地對不同科室的就診病人設計并發(fā)放相應的病人問卷調(diào)查表,共發(fā)放260份調(diào)查問卷,其中包括住院病人80份、醫(yī)技科室30份、急診室30份、門診就診科室30份、補液室30份、藥房30份、門診收費處30份。此次民主評議活動主要通過匿名制填寫調(diào)查問卷、詢問病人等方式,共收集意見或建議39條。三是召開民主評議政風行風群眾座談會1次、公休座談會2次,聽取廣大群眾和患者的意見。四是分別在門診、病房、行政樓的醒目位置共設立意見箱14個,并由專人定期開箱記錄;在醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏等公布投訴電話和郵箱。醫(yī)院民主評議領導小組專門組織召開專題會議,對收集整理的意見和建議進行整改和督查,做到件件有回應,件件有落實。
民主評議領導小組辦公室每季度組織一次專項督查活動,對工作人員的著裝儀表、胸卡佩戴、衛(wèi)生環(huán)境、診療秩序以及醫(yī)護人員規(guī)范服務、文明用語等進行督查;定期召開行風監(jiān)督員座談會,客觀地對就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)務人員的業(yè)務水平、服務態(tài)度等作出評價;年初安裝了醫(yī)務人員醫(yī)德考評電子檔案系統(tǒng),實行統(tǒng)一網(wǎng)上考評,采取個人自評、科室考評、單位考評三級評價,實現(xiàn)了醫(yī)德考評的動態(tài)化、量化和網(wǎng)絡化管理,大大增加了醫(yī)德醫(yī)風考評的公開性、透明度,以便隨時記錄醫(yī)務人員的日常行為。醫(yī)院不斷強化考評結果的運用力度,堅持將考評結果與評先選優(yōu)、職稱晉升等直接掛鉤,兌現(xiàn)獎懲,確立考評工作的權威性和有效性。
我院組織全體職工結合“以《中國醫(yī)德》為主要讀本的醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動”和“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”主題活動展開大討論,針對個人在醫(yī)療服務過程存在的'問題,認真開展自查自糾,人人撰寫并上交有深度的自查自糾報告1份,各科主任在個人自查的基礎上,撰寫科室整改報告并上交民主評議領導小組辦公室。
我院自查自糾的問題主要有下列四個方面:一是服務態(tài)度和服務技巧需進一步完善,因有效的醫(yī)患溝通不夠而造成患者不放心的問題仍然存在;二是部分醫(yī)務人員不遵守著裝規(guī)范、工時規(guī)范,需進一步加強工作責任心;三是醫(yī)院某些硬件設施不夠完善,給病人就診帶來很多不便;四是個別醫(yī)務人員仍有大處方、不合理檢查現(xiàn)象。
整理出的整改措施主要有四個方面:一是加強醫(yī)務人員的服務規(guī)范教育,改善醫(yī)患溝通技巧,增強服務意識,謹記“以病人為中心”的服務理念,把為病人除病痛、解煩惱作為己任;二是加大獎懲力度,督促醫(yī)務人員嚴格遵守醫(yī)院的著裝、工時、技術操作等規(guī)范,努力創(chuàng)建服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意的“三好一滿意”醫(yī)院;醫(yī)院將加大對硬件設施的投入,不斷滿足廣大患者對醫(yī)療服務的需求;四是加強醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高醫(yī)務人員的思想道德品質和職業(yè)道德修養(yǎng),強調(diào)因病施治,嚴懲“開大處方”、不合理檢查問題,有效緩解看病難問題。
一是將民主評議活動與醫(yī)院正在開展的“規(guī)范醫(yī)療服務行為,構建和諧醫(yī)患關系”“三好一滿意”“院務公開示范醫(yī)院創(chuàng)建”等活動有機結合,突出工作重點,履行向社會公開的政風行風建設承諾,完善投訴處理監(jiān)督機制;二是加強宣傳教育,強化服務理念。加強醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,引導他們遵紀守法、開拓進取、奮發(fā)向上,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念,全面促進醫(yī)德醫(yī)風的根本好轉;三是強化業(yè)務學習,努力提高業(yè)務技術水平和工作能力,鼓勵醫(yī)務人員開展新業(yè)務、新技術,進一步發(fā)揮中醫(yī)特色、創(chuàng)新服務項目;四是進一步改善服務設施,按照以人為本的要求,完善門診標識系統(tǒng),增設門診導醫(yī)服務,為患者提供方便快捷的就診環(huán)境;五是充分尊重患者的知情權,進一步做好診療性溝通、知情權溝通和情感性溝通,努力構建和諧診療環(huán)境,保證醫(yī)患溝通貫穿于醫(yī)療服務的每一個環(huán)節(jié)。
我院將以本次民主評議活動為契機,在抓好重點評議和重點整改的基礎上,把規(guī)范服務行為,改進服務態(tài)度,提高服務質量為主要內(nèi)容的醫(yī)德醫(yī)風建設落到實處,推動醫(yī)院政風行風建設再上新臺階。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇二
20xx年,在院領導的直接領導下,我們憑著質量第一、病人第一的理念,狠抓醫(yī)療度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更xin觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療、教學與科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎醫(yī)療質量:我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了《醫(yī)療質量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據(jù)教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質量:嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年住院病人數(shù)2670人次,比04年同比減少0.03%;歸檔病案2670份,甲級病歷2553份,甲級病歷率為95.6%;合格病歷2670份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》,規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查5天處方,11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設xin項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目,適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質評和室內(nèi)質評活動,取得優(yōu)良成績,順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片度和堵漏差錯和糾錯度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(四)門診部醫(yī)療質量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟指標后,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診首科負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫,連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示,門診處方書寫合格率達86.2%,門診人次和經(jīng)濟收入也有明顯的增高。
(五)醫(yī)療安全工作今年五至七月,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調(diào)解決,使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況,認真進行了剖析,制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習,七、八月份,舉辦了急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓,十月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底,我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院專科進修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平,起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班兩期,取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班,有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓;11月下旬,我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目十堰市康復醫(yī)學會20xx年年會暨學術交流大會,共有90余人參加會議。
(一)三基訓練和教學工作今年,醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座,開展了急救系列知識培訓和急救技能考核,而后進行急救知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵,使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外,我院加強對進修實習生的管理,進一步對實習學生進行了紀律教育和要求,使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人,接受十堰市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。
(二)科研工作:今年我院申報了三項科研項目,其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經(jīng)通過省級鑒定,頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項,此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽新聞》制做專題和新聞16期,并在《十堰電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇,在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇,同時在《鄖陽新聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳,使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合電視媒體進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎。
1、組織有經(jīng)驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次,配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動,共為病人診治150余人次,并分發(fā)健康教育處方,深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。醫(yī)務科在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇三
(四)醫(yī)療機構組織、信息、財務、設備、建筑、安全、環(huán)境等管理情況;
(五)醫(yī)療機構診療管理、醫(yī)療質量管理、院內(nèi)感染控制和臨床輸血管理情況;
(六)對衛(wèi)生行政部門日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的問題的整改報告;。
(七)發(fā)生醫(yī)療事故的情況、衛(wèi)生技術人員違法、違規(guī)執(zhí)業(yè)及其相應處理情況;
(八)開展特殊醫(yī)療技術項目情況。
二、范文:
自治區(qū)衛(wèi)生廳:
我院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期臨近期滿,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構校驗辦法》,特向貴廳申請醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗?,F(xiàn)將我院三年來的執(zhí)業(yè)情況匯報如下。
2我院是國家三級甲等綜合醫(yī)院,占地面積57442.13m,現(xiàn)有在職。
常組織人員深入科室了解工作人員對制度職責的知曉情況,通過提問、筆試和在實際工作中的督查,確保各項制度落實到位。
二、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定辦理資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、產(chǎn)科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。無對外承包、無證上崗、非法行醫(yī)等行為,刊登廣告按規(guī)定向上級有關部門報批,沒有發(fā)布過虛假醫(yī)療廣告。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。我院嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,做好傳染病監(jiān)控、疫情報告工作。嚴格按上級衛(wèi)生行政部門要求完成指令性任務。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范培訓,以及醫(yī)療服務職業(yè)道德教育。
三、加強醫(yī)院管理,提高管理水平。
有健全的科學管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。并實。
行目標管理,制定5-10年的發(fā)展規(guī)劃,結合本地社會經(jīng)濟文化發(fā)展情況及本院的實際情況制定工作計劃以及醫(yī)院工作方案;醫(yī)院領導對計劃及工作方案進行分解,布置落實到科室,定期做好執(zhí)行計劃的協(xié)調(diào)、檢查、考核與評價工作。
信息科對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務、人事、藥庫和圖書情報等信息。
實現(xiàn)計算機化或網(wǎng)絡化管理。病案按國際疾病分類工cd10編碼,出院病歷及時歸檔,規(guī)范整理及保存,杜絕丟失、損壞等現(xiàn)象。各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確,并及時得到分析、反饋與利用。
人員要耐心解答患者提出的有關收費內(nèi)容的咨詢,讓病患者明明白白消費。有健全的醫(yī)療設備管理委員會相關制度,工作人員有明確的職責,醫(yī)院設備購置嚴格按規(guī)定程序由科室申請并作出可研報告,經(jīng)設備委員會討論通過,院領導會決定才進行購置。大型醫(yī)療設備的購置均經(jīng)論證和集體討論后,報自治區(qū)衛(wèi)生廳審批;醫(yī)療設備有定期保養(yǎng)維護計劃,專人保管和負責維護,無丟失及人為損壞現(xiàn)象。進一步規(guī)范建筑管理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,對門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術室、供應室、急診科等門的建筑布局及人物流合理,符合醫(yī)院感染控制規(guī)范要求。
重視安全管理,安全重點部門工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗,貴重材料及醫(yī)療器械倉庫防火、防盜設施完善。易發(fā)生危險的部門及設備,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙、氧氣供應室、危險品倉庫、同位素室、配電室、手術室、細菌室等,有相應的特殊管理措施,工作狀態(tài)良好。消防安全制度健全,有完善的保障措施,層層落實安全責任制,責任到人。醫(yī)院的消防設施齊全,性能完好,確保在緊急狀態(tài)下能正常使用;緊急疏散通道通暢,指示標志符合消防安全要求;經(jīng)常開展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并做好消防安全責任考評,考評成績直接與經(jīng)濟掛鉤。
對毒麻藥品遵照《中華人民共和國藥品管理法》和國務院頒布的((麻醉藥品的管理辦法》進行管理,實行“五?!薄叭F一器”,建立健全監(jiān)督管理機制及實施辦法,本院無毒麻藥品丟失現(xiàn)象。污水污物排放符合有關規(guī)定,制度健全。大型放射設備的x線裝置及放射性物質經(jīng)市疾控中心和自治區(qū)疾控中心檢測,輻射強度在國家允許的安全范圍內(nèi),有關部門工作人員持證上崗,并定期參加安全防護學習班學習和進行健康檢查;核醫(yī)學科對放射性物質有專人專柜保管,污物處理規(guī)范,無放射物質泄漏現(xiàn)象。
安全工作做到有章可循、有據(jù)可依,形成制度管人、制度約束人的管理體系,并采取多種形式的宣傳教育使員工的安全生產(chǎn)意識進一步提高。全院沒有出現(xiàn)過安全事故。
四、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平。
建立健全醫(yī)療管理組織,制訂周密的工作計劃和醫(yī)療業(yè)務建設規(guī)劃,并修訂了與醫(yī)院工作方案相配套的醫(yī)療、科研、教學管理實施細則,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。分管領導及相關職能部門充分發(fā)揮了檢查、監(jiān)督、指導及協(xié)調(diào)職能,保證了醫(yī)療工作能按目標計劃進行。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實三級醫(yī)師查房制、首診負責制、總查房、疑難及死亡病例討論、術前討論、醫(yī)囑制度、知情同意制度和告知義務的履行、診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。加強質控組織建設,加強質控科工作,增加了由臨床科和相關職能科專家組成的內(nèi)科、外科、門急診醫(yī)技和護理共4個質控專家組,配合質控科開展質控督查工作。同時各臨床科成立了由主任、護長和醫(yī)護人員組成的科室質控小組,形成院科二級質控管理網(wǎng)絡。重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質量,定期對住院病歷進行檢查,重點檢查各項醫(yī)療工作制度、病歷書寫規(guī)范以及臨床合理用藥等制度的執(zhí)行情況。門急診處方、病歷質量平時每周抽檢一次,重點檢查書寫規(guī)范化、處方的合理用藥等,并進行及時反饋。通過督查,總結經(jīng)驗,找出存在問題,使醫(yī)療質量得到持續(xù)的改進提高。
開展了臨床單病種監(jiān)控,制定單病種質量控制方案,完善內(nèi)部質量管理約束機制。目前開展的病種范圍以衛(wèi)生廳醫(yī)療信息公示的8個病種為主,臨床各??崎_展前3位單病種質量控制,監(jiān)控結果及時分析,找出不足之處進行改進,并按要求上報衛(wèi)生行政部門。
嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,加強醫(yī)療缺陷管理,制定了《醫(yī)療差錯、事故防范預案》、醫(yī)療風險管理、事故處理預案》及相關制度。有計劃地組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療廢物處理條例》等法律法規(guī)。有專人負責醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故防范和處理,重點抓各項醫(yī)療工作制度的落實,從源頭上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
重視臨床用藥的管理工作。為了進一步控制藥品比例的增長和臨床濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,我院成立了“藥品使用情況動態(tài)監(jiān)控小組”,制定“臨床合理用藥管理工作方案”,建立“新藥引進評審專家?guī)臁?;成立抗菌藥物合理應用指導小組,配合藥事委員會開展合理使用抗生素監(jiān)控工作,每季度對全院細菌培養(yǎng)、藥敏試驗的情況進行動態(tài)監(jiān)測,通過分析提出臨床經(jīng)驗用藥意見,為臨床醫(yī)師合理使用抗菌素提供理論依據(jù)。并從多個渠道加強臨床用藥的管理。門診處方檢查做到每周進行一次,重點對100元以上和抗菌藥物處方進行監(jiān)測。藥劑科每月對金額排名前50位的西藥和前10位中成藥以及單品種使用金額波動大于30%的藥品進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有不正常的用藥情況,立即進行調(diào)查處理,有效地控制了藥費比例增長和控制抗生素的濫用現(xiàn)象,促進合理安全用藥。
本校驗期執(zhí)業(yè)情況總結我院在本校驗期內(nèi)嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定辦理資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強醫(yī)院管理,提高管理水平。
有健全的管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。嚴格執(zhí)行財務制度,實行日清月結制度。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平。
建立健全醫(yī)療管理組織,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。綜上所述,本院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,我們會在今后的工作中不斷加以改進。將繼續(xù)在上級主管部門的正確領導下,踐行科學發(fā)展觀要求,牢固樹立正確的政績觀和責任觀,全心全意為患者服務,為圓滿完成全年各項工作任務而不懈努力。
雙龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院二0一四年六月十七日。
雙龍鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院。
我衛(wèi)生室在本校驗期內(nèi)嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。具體情況總結如下:
一、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
二、加強衛(wèi)生室管理,提高管理水平。
有健全的管理體系,職責分工明確,管理到位,嚴格執(zhí)行財務制度。各項收費工作確保規(guī)范化。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費。
三、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇四
(四)醫(yī)療機構組織、信息、財務、設備、建筑、安全、環(huán)境等管理情況;
(五)醫(yī)療機構診療管理、醫(yī)療質量管理、院內(nèi)感染控制和臨床輸血管理情況;
(六)對衛(wèi)生行政部門日常監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的問題的整改報告;。
(七)發(fā)生醫(yī)療事故的情況、衛(wèi)生技術人員違法、違規(guī)執(zhí)業(yè)及其相應處理情況;
(八)開展特殊醫(yī)療技術項目情況。
二、范文:
xxx衛(wèi)生局:
我院《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》有效期臨近期滿,根據(jù)《xxx省醫(yī)療機構校驗辦法》,特向貴局申請醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)校驗。現(xiàn)將我院三年來的執(zhí)業(yè)情況匯報如下。
222日平均每門診人次占門診建筑面積8.588m,學科設置、人員配備均達到相應醫(yī)院的基本標準。基本設備配備齊全,其中有德國西門子核磁共振、美國ge全身螺旋ct、大c臂數(shù)字減影x光系統(tǒng)、美國ge-vivit7彩色b超、三維適形腫瘤放療系統(tǒng)、日本奧林巴斯gif-q260胃鏡結腸鏡、美國柯達cr950系統(tǒng)等現(xiàn)代化醫(yī)療設備150多臺(套)。開展的??葡鄳O備也達到三級醫(yī)院的標準。
根據(jù)《全國醫(yī)院工作條例》、《醫(yī)院工作制度》和《醫(yī)院工作人員職責》,我院結合實際建立和健全了醫(yī)院工作制度及各類人員的崗位職責,并編印成冊下發(fā)到各科室以學習和貫徹。醫(yī)院領導及職能部門經(jīng)常組織人員深入科室了解工作人員對制度職責的知曉情況,通過提問、筆試和在實際工作中的督查,確保各項制度落實到位。
二、依法行醫(yī),規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
根據(jù)國家的法律法規(guī),規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員2的準入資格,醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定辦理資格認定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。從事放射、消毒供應、產(chǎn)科、高壓氧等崗位人員有崗位培訓合格證。無對外承包、無證上崗、非法行醫(yī)等行為,刊登廣告按規(guī)定向上級有關部門報批,沒有發(fā)布過虛假醫(yī)療廣告。使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料符合要求,無過期或劣質物品。
我院嚴格執(zhí)行《傳染病防治法》,做好傳染病監(jiān)控、疫情報告工作。嚴格按上級衛(wèi)生行政部門要求完成指令性任務。定期對醫(yī)務人員進行醫(yī)療管理法律法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范培訓,以及醫(yī)療服務職業(yè)道德教育。
三、加強醫(yī)院管理,提高管理水平。
有健全的科學管理體系,院領導職責分工明確,管理到位。并實行目標管理,制定5-10年的發(fā)展規(guī)劃,結合本地社會經(jīng)濟文化發(fā)展情況及本院的實際情況制定工作計劃以及醫(yī)院工作方案;醫(yī)院領導對計劃及工作方案進行分解,布置落實到科室,定期做好執(zhí)行計劃的協(xié)調(diào)、檢查、考核與評價工作。
信息科對醫(yī)療、病案統(tǒng)計、財務、人事、藥庫和圖書情報等信息實現(xiàn)計算機化或網(wǎng)絡化管理。病案按國際疾病分類工cd10編碼,出院病歷及時歸檔,規(guī)范整理及保存,杜絕丟失、損壞等現(xiàn)象。各種統(tǒng)計3數(shù)據(jù)真實、準確,并及時得到分析、反饋與利用。
財務部門認真貫徹執(zhí)行國家的財經(jīng)政策,落實各項財經(jīng)工作制度,建立健全在職人員崗位責任制,各項經(jīng)濟指標符合綜合目標管理要求,加強財經(jīng)紀律,無違反財經(jīng)制度及經(jīng)濟案件發(fā)生。各項收費工作確保規(guī)范化,有完善的醫(yī)療服務收費價格和藥品、主要一次性醫(yī)用耗材的價格以及各種檢查項目、醫(yī)療服務收費的公示制度,自覺接受群眾監(jiān)督。在診療服務中堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費,繼續(xù)實行住院費用“一日清單”制度和醫(yī)療收費查詢制度,要求醫(yī)務人員要耐心解答患者提出的有關收費內(nèi)容的咨詢,讓病患者明明白白消費。
有健全的醫(yī)療設備管理委員會相關制度,工作人員有明確的職責,醫(yī)院設備購置嚴格按規(guī)定程序由科室申請并作出可研報告,經(jīng)設備委員會討論通過,院領導會決定才進行購置。大型醫(yī)療設備的購置均經(jīng)論證和集體討論后,報xxx衛(wèi)生局審批;醫(yī)療設備有定期保養(yǎng)維護計劃,專人保管和負責維護,無丟失及人為損壞現(xiàn)象。進一步規(guī)范建筑管理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,對門診部、住院部、醫(yī)技科室、手術室、供應室、急診科等門的建筑布局及人物流合理,符合醫(yī)院感染控制規(guī)范要求。
重視安全管理,安全重點部門工作人員經(jīng)過專業(yè)培訓,持證上崗,貴重材料及醫(yī)療器械倉庫防火、防盜設施完善。易發(fā)生危險的部門及設備,如高壓力系統(tǒng)、高壓氧艙、氧氣供應室、危險品倉庫、同位素4室、配電室、手術室、細菌室等,有相應的特殊管理措施,工作狀態(tài)良好。消防安全制度健全,有完善的保障措施,層層落實安全責任制,責任到人。醫(yī)院的消防設施齊全,性能完好,確保在緊急狀態(tài)下能正常使用;緊急疏散通道通暢,指示標志符合消防安全要求;經(jīng)常開展消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,并做好消防安全責任考評,考評成績直接與經(jīng)濟掛鉤。
對毒麻藥品遵照《中華人民共和國藥品管理法》和國務院頒布的((麻醉藥品的管理辦法》進行管理,實行“五專”“三鐵一器”,建立健全監(jiān)督管理機制及實施辦法,本院無毒麻藥品丟失現(xiàn)象。污水污物排放符合有關規(guī)定,制度健全。大型放射設備的x線裝置及放射性物質經(jīng)xxx市疾控中心檢測,輻射強度在國家允許的安全范圍內(nèi),有關部門工作人員持證上崗,并定期參加安全防護學習班學習和進行健康檢查;核醫(yī)學科對放射性物質有專人專柜保管,污物處理規(guī)范,無放射物質泄漏現(xiàn)象。
安全工作做到有章可循、有據(jù)可依,形成制度管人、制度約束人的管理體系,并采取多種形式的宣傳教育使員工的安全生產(chǎn)意識進一步提高。全院沒有出現(xiàn)過安全事故。
四、狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療管理水平。
建立健全醫(yī)療管理組織,制訂周密的工作計劃和醫(yī)療業(yè)務建設規(guī)劃,并修訂了與醫(yī)院工作方案相配套的醫(yī)療、科研、教學管理實施細則,明確管理目標和保障措施,嚴明各項制度并認真落實。分管領5導及相關職能部門充分發(fā)揮了檢查、監(jiān)督、指導及協(xié)調(diào)職能,保證了醫(yī)療工作能按目標計劃進行。嚴格貫徹各項醫(yī)療規(guī)章制度,認真落實三級醫(yī)師查房制、首診負責制、總查房、疑難及死亡病例討論、術前討論、醫(yī)囑制度、知情同意制度和告知義務的履行、診療技術操作規(guī)范等醫(yī)療工作制度,根據(jù)專業(yè)發(fā)展計劃和業(yè)務工作計劃,努力完成各項醫(yī)療業(yè)務工作指標,積極開展科研和新技術應用,不斷提高診治質量。
加強質控組織建設,加強質控科工作,增加了由臨床科和相關職能科專家組成的內(nèi)科、外科、門急診醫(yī)技和護理共4個質控專家組,配合質控科開展質控督查工作。同時各臨床科成立了由主任、護長和醫(yī)護人員組成的科室質控小組,形成院科二級質控管理網(wǎng)絡。重視醫(yī)療環(huán)節(jié)質量,定期對住院病歷進行檢查,重點檢查各項醫(yī)療工作制度、病歷書寫規(guī)范以及臨床合理用藥等制度的執(zhí)行情況。門急診處方、病歷質量平時每周抽檢一次,重點檢查書寫規(guī)范化、處方的合理用藥等,并進行及時反饋。通過督查,總結經(jīng)驗,找出存在問題,使醫(yī)療質量得到持續(xù)的改進提高。
開展了臨床單病種監(jiān)控,制定單病種質量控制方案,完善內(nèi)部質量管理約束機制。目前開展的病種范圍以衛(wèi)生廳醫(yī)療信息公示的8個病種為主,臨床各??崎_展前3位單病種質量控制,監(jiān)控結果及時分析,找出不足之處進行改進,并按要求上報衛(wèi)生行政部門。
嚴格執(zhí)行各種醫(yī)療操作規(guī)程,加強醫(yī)療缺陷管理,制定了《醫(yī)療6差錯、事故防范預案》、醫(yī)療風險管理、事故處理預案》及相關制度。有計劃地組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《藥品管理法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療廢物處理條例》等法律法規(guī)。有專人負責醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故防范和處理,重點抓各項醫(yī)療工作制度的落實,從源頭上杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
重視臨床用藥的管理工作。為了進一步控制藥品比例的增長和臨床濫用抗菌藥物的現(xiàn)象,我院成立了“藥品使用情況動態(tài)監(jiān)控小組”,制定“臨床合理用藥管理工作方案”,建立“新藥引進評審專家?guī)臁?;成立抗菌藥物合理應用指導小組,配合藥事委員會開展合理使用抗生素監(jiān)控工作,每季度對全院細菌培養(yǎng)、藥敏試驗的情況進行動態(tài)監(jiān)測,通過分析提出臨床經(jīng)驗用藥意見,為臨床醫(yī)師合理使用抗菌素提供理論依據(jù)。并從多個渠道加強臨床用藥的管理。門診處方檢查做到每周進行一次,重點對100元以上和抗菌藥物處方進行監(jiān)測。藥劑科每月對金額排名前50位的西藥和前10位中成藥以及單品種使用金額波動大于30%的藥品進行動態(tài)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)有不正常的用藥情況,立即進行調(diào)查處理,有效地控制了藥費比例增長和控制抗生素的濫用現(xiàn)象,促進合理安全用藥。
根據(jù)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》要求,我院成立醫(yī)療感染管理委員會,與院感科配合工作,醫(yī)院感染控制的各項規(guī)章制度健全,院感人員均接受過上崗培訓。各臨床科成立有院感監(jiān)控小組,各級感控組織定期7開展工作,加強對手術室、供應室、產(chǎn)房、新生兒科、口腔科、內(nèi)鏡室、治療室和換藥室等特殊區(qū)域的監(jiān)控管理,確保院內(nèi)感染從源頭上得到控制。去年,我院感染發(fā)病率為3.4%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。全院無大宗或暴發(fā)院感事件發(fā)生。
輸血科嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)療機構臨床用血管理辦法(試行)》,無自采自供臨床用血現(xiàn)象;各項相關制度完善,血液保存符合有關要求,各項記錄規(guī)范完整。嚴格執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù),以及輸血前的檢驗和核對制度,堅持交叉配血及各項安全制度,輸血科專職人員積極指導臨床安全用血和提倡成份用血的技術指導。臨床科嚴格執(zhí)行輸血前后5項檢查、用血審批和知情同意制度。
綜上所述,我院嚴格遵守國家的法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范執(zhí)業(yè),執(zhí)業(yè)活動符合執(zhí)業(yè)校驗標準。但是,由于醫(yī)院各種種主客觀條件的限制,我們的工作肯定還有這樣那樣的不足,在此我們懇請xxx醫(yī)療機構校驗專家組到我院進行現(xiàn)場檢查指導,讓我們能不斷加以完善,促使我院執(zhí)業(yè)管理水平進一步提高。
××××人民醫(yī)院××年××月××日。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇五
根據(jù)衛(wèi)健局有關通知精神,我院開展了對《年民主評議全市醫(yī)療衛(wèi)生機構政風行風活動實施方案》的學習和討論,并將活動落實到各科室。醫(yī)院以評議活動為契機,在學習貫徹《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》的同時,認真查找醫(yī)院存在的問題和不足,從思想上牢固樹立服務意識和以人為本的工作宗旨,處理好社會效益和經(jīng)濟效益兩者之間的關系,促進醫(yī)患關系進一步和諧,社會滿意度進一步提高。為了做好行風評議活動,我院隨機發(fā)放問卷50份,隨訪就診患者人次,廣泛聽取患者和家屬的意見和建議,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
1.窗口服務部分不到位,例如收費處收費單據(jù)打印不全,又未能做好充分解釋,引起病人誤會。
2.藥房藥品短缺補充滯后,影響臨床用藥,患者有意見。藥物不良反應監(jiān)測觀念差。
3.預防性使用抗菌藥物,問題未能從根本上解決。醫(yī)護人員無菌觀念和控制院內(nèi)感染意識有待加強。
4.部分患者反映婦科有些治療項目價格偏高。
5.部分醫(yī)生護士對某些檢查和治療項目解釋不夠詳盡,影響患者對醫(yī)院的信任度和治療依從性。
1.溫馨服務。充分發(fā)揮民營醫(yī)療機構優(yōu)質服務的傳統(tǒng),加強對醫(yī)護人員的禮儀培訓、開展微笑服務和一站式服務,對新上崗護士,要進行一定周期的訓練,有專人帶教。要求窗口人員和醫(yī)生、護士和患者交流時耐心細致,加強自身修養(yǎng),不和患者發(fā)生沖突,營造醫(yī)患和諧環(huán)境。
2.強化知情同意制度,對所有的各項檢查和治療,醫(yī)護人員有義務與患者充分溝通,科學提供醫(yī)療建議,尊重患者知情選擇的權利,收費做到合理透明,逐項解釋。所有收費項目公開,接受群眾監(jiān)督。
3.加強醫(yī)務人員無菌觀念的訓練和監(jiān)督。從規(guī)范手的清潔到各類無菌操作,醫(yī)療廢物處置,物品(包括室內(nèi))消毒、滅菌以及手術室、治療室管理,杜絕污染死角,抓住開展學習《抗菌藥物臨床應用管理方法》的契機,樹立合理用藥觀念,逐步減少一般手術的抗菌藥物預防性使用,以減少抗菌藥物耐藥性發(fā)生和降低醫(yī)療費用。
4.開展“三基三嚴”訓練,規(guī)范每一項護理操作,實施優(yōu)質護理服務,做到以老帶新。院領導不定期巡視檢查,尋找不足督促整改。加強醫(yī)護業(yè)務學習,有目的強化各類重癥和應急搶救技能,結合自我工作開展講課和自學,把患者的醫(yī)療安全放在首位。
5.在規(guī)定時間內(nèi)按要求向社會和群眾作出提升服務質量和整改承諾書。
我科在院內(nèi)各級領導的支持與關心下,于20xx年5月1日正式成立。在科室逐步發(fā)展過程中,我科邊自查,邊整改,力求做到“全面自查,不留死角”,全力為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。我科存在的問題自查整改如下:
1、病歷書寫不夠完善。
我科近2個月以來,通過交班的時間及上班空閑時間,組織全科醫(yī)務人員對病歷中存在的問題進行深入的`探討和研究,并認真學習新農(nóng)合的法律法規(guī),將病歷中存在的不規(guī)范問題全面整改,使現(xiàn)行病歷得到全面的改觀。
2、感控不夠規(guī)范。
我科認真聽取院感控辦提出的寶貴整改意見,組織全科人員進行院感知識培訓學習,并進行考核;鞏固醫(yī)護人員的醫(yī)院感染預防與控制意識,并積極組織以我科護士長xx、手術護士xx為主的科內(nèi)感控組,進行不定期的巡查,切實做好院感控制工作。
3、病區(qū)衛(wèi)生臟亂。
科內(nèi)xx主任組織醫(yī)務人員按輪班順序打掃各自辦公室;各間病房及過道由護士監(jiān)督護工人員認真清掃,醫(yī)務人員對在院病人叮囑提醒,對于個別病房沒有污物桶給予及時的補充,通過這些舉措,使我病區(qū)煥然一新。
今后,我們將繼續(xù)完善科內(nèi)存在的諸多問題,規(guī)范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴格遵守服務規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務工作發(fā)展,如有不足,請上級領導提出寶貴意見。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇六
20xx年12月14日下午,xx區(qū)民營醫(yī)院專家評審組蒞臨我院對20xx年度工作進行指導和檢查。通過專家組認真細致地檢查,首先對我院工作給予了充分的肯定,評審專家組認為,我院雖然是疼痛??漆t(yī)院,但是工作做得還是比較完善和規(guī)范的。同時也對我們的工作提出了許多寶貴的意見和要求。如:病房管理的三級制度不健全、病歷的首次病程記錄無體現(xiàn)、病案的管理需進一步加強、醫(yī)患溝通不完善、護理管理工作也存在著不足、高壓設備設施管理制度的不健全等。針對存在的'這些問題,院領導高度重視,在第一時間內(nèi)組織院內(nèi)相關人員對存在的問題逐條進行分析討論,并責任到人,召開全院職工大會,強化認識,深刻理解這次民營醫(yī)院評價活動的重要意義,更好更快地提高我們的管理水平及醫(yī)療技術水平,讓醫(yī)院在競爭中更好地發(fā)展,現(xiàn)將整改情況報告如下:
1、用心傾聽病人主訴,就診經(jīng)歷、現(xiàn)病史,從而可以判斷病因所在。
2.細心診斷將檢查、主訴、情況客觀地全面告訴患者,哪里存在問題,存在什么問題,做出初步診斷并告知患者。
3.耐心解答醫(yī)生應從專業(yè)角度細心、仔細解答病人的問題,如:頸椎病不盡快治療,將會影響患者的工作和生活。
4.精心治療方案可以根據(jù)病人病情設計多種治療方式,由患者自由選擇,最終醫(yī)生向患者闡述何種方案對患者治療效果最佳,這樣可以避免患者造成不必要的經(jīng)濟損失。
5.熱心服務醫(yī)生、護士在對患者手術、護理過程中視病人如親人,用心感動患者,讓患者相信醫(yī)院、醫(yī)生及護士。
6.衷心祝福當患者出院離開醫(yī)院時,醫(yī)生護士要對患者說:“祝你早日康復,您有任何疑問可與您的主治醫(yī)生、主管護士聯(lián)系,我院24小時熱線服務?!?BR> 1、加強護理人員“三基三嚴”基本知識培訓,嚴格執(zhí)行“三查八對”制度。全面提高醫(yī)療服務質量,以病人為中心,兢兢業(yè)業(yè)服務于患者。
2、進一步建立健全院內(nèi)控感的各項規(guī)章制度,做好各項消毒工作,完善臺賬記錄。特別要加強醫(yī)療廢物的分類管理,真正做到院內(nèi)無交叉感染,讓病人放心,職工放心。
3、按照云南省衛(wèi)健委護理質量管理規(guī)定完善我們護理質量管理規(guī)章制度,如:識別病人身份,要有兩種以上識別方式;高危藥品有標識,高危設備設施的管理及操作,要落實崗位責任制,并做到持證上崗,真正做到各項工作有章可循。
通過這次評價檢查,使我們看到了院內(nèi)工作中存在的不足,我們一定虛心接受專家們提出的批評和建議、認真總結、積極整改,更加完善醫(yī)院的各項管理工作。
我們疼痛醫(yī)院是市唯一一家疼痛??漆t(yī)院,面對殘酷的市場競爭,品牌已成為企業(yè)利潤的重要源泉,也是企業(yè)核心競爭力的重要表現(xiàn),否則將在競爭中被淘汰,我院將借這次民營醫(yī)院評價活動的東風,以這次評價整改工作為動力,通過這次評價整改的契機,規(guī)范引導,把我院辦成一個有規(guī)模、有質量、有技術、有品質的規(guī)范化民營醫(yī)院。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇七
按照《縣衛(wèi)生局關于轉發(fā)的通知》(睢衛(wèi)【20xx】103號)文件指示精神和《醫(yī)院感染管理辦法》,認真查找我院在醫(yī)療活動過程中醫(yī)院感染和處置方面存在的問題,進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預防和控制感染事件的滋生,增強醫(yī)院防治能力,保障人民群眾的健康和生命安全。院領導班高度重視,院長親自組織,抓好落實,從建立組織,完善制度、職責,到一線督察,有重點,有部位,有措施,全面規(guī)范科學的開展了院內(nèi)感染管理,開展自查自糾工作,現(xiàn)將情況匯報如下:
我院成立了院內(nèi)感染管理小組,以一把院長為首的院感組,指定專人負責全院的控制工作,并對科室進行指導。認真抓好日常工作,定期、不定期對各科室的院內(nèi)感染工作進行督促、檢查。各臨床科室有專人負責本科室的監(jiān)控工作,按時向院感組匯報有關情況。
通過幾天的自查我們發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
1、個別醫(yī)務人員院內(nèi)感染知識與控制意識淺??;
2、部分科室消毒設施不全;
3、院內(nèi)感染控制制度不全面;
4、院內(nèi)感染細節(jié)做得不夠。
針對我院存在的問題,院內(nèi)感染管理小組逐一進行分析,想辦法,找措施,解決存在的實際問題:
一、進一步完善制度并落實,管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎和主要保證。制定一套科學實用的管理制度,健全完善院內(nèi)感染管理、科室消毒隔離、院內(nèi)感染報告、危重病例討論、死亡病歷討論、轉診制度、醫(yī)療廢棄物處理等制度,來規(guī)范有關人員行為。加強制度的建設和學習,并認真貫徹落實執(zhí)行,對于提高防范意識,降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。
二、加強消毒供應室的消毒管理工作,院領導非常重視供應室的建設,為改善消毒條件,在資金緊張情況下,又規(guī)范了供應室的流程布局,并重新裝飾,使其整潔、美觀、合理。堅持做到“三區(qū)”、“三分開”。三區(qū):污染區(qū)、清潔區(qū)、無菌區(qū)。三分開:污物回收物與發(fā)放凈物分開;初洗與精洗分開;未滅菌與已滅菌物品分開。
三、醫(yī)院認真搞好環(huán)境衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生、個人衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,加強對病人的衛(wèi)生宣傳教育,為病人創(chuàng)造一個整潔、肅靜、舒適、安全的醫(yī)療環(huán)境。
四、加強感染知識培訓,提高全院職工控制院內(nèi)感染意識,結合本院實際,組織開展預防院內(nèi)感染的專題講座,增強大家預防、控制醫(yī)院感染意識,進一步提高我院預防、控制醫(yī)院感染水平。
為落實貫徹衛(wèi)生部“病院辦理年活動方案”,履行院部聯(lián)合安排,醫(yī)技科經(jīng)過議定進修,聯(lián)合本科室基體環(huán)境,遵循展開“病院辦理年活動方案”活動要求,明了強化醫(yī)療機構內(nèi)涵構筑和內(nèi)部辦理,進步醫(yī)療辦事質量的緊張性,包管人民大眾身體健康和生命安定,增進醫(yī)療衛(wèi)肇奇跡健康成長,經(jīng)過議定進修比較,履行自查自糾,辦理存在題目。
病院成長中實在存在著醫(yī)療安定隱患的.題目。這些題目背地的緊張因為是科室各項軌制異國完全獲得落實,安定意識薄弱,辦理監(jiān)禁工作松弛,忽略內(nèi)涵構筑,在當前醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)體例改革的背景下,切當加強行業(yè)辦理、鞏固醫(yī)療秩序、包管醫(yī)療安定特別緊張?!耙圆」ゅX中間,進步醫(yī)療質量”為主題,展開對醫(yī)療診斷技巧方面進行查找料理、采納有針對性的辦法清除慶幸病人各種隱患。建立長效辦理機制。完全落實核心軌制,典范各種查抄操縱程序。當真細致結束查抄謄寫報告,為臨床供給病人查抄有效診判定見。
建立有秩序工作流程,b超,彩超在病人多的環(huán)境下,查抄流程龐雜,有的病人等待時候太久,家屬故定見,產(chǎn)生爭論,在這方面必須建立查抄掛號窗口,按排號次序進行查抄,[急診除外]。以防備搶先恐后引發(fā)矛盾。b超查抄病人數(shù)明顯增加,如今兩臺不適應局勢成長的必要,必須增加臺數(shù),配套電腦打印報告,典范查抄單的報告式樣,查抄報告結果要查抄醫(yī)師簽名檢察后發(fā)出。b超醫(yī)技工作人員欠缺,應當抓緊辦理。辦理值班法則,崗亭落實到人,履行24小時在崗值班制。
內(nèi)窺鏡室,上班時候大都人遲到,麻醉醫(yī)師異國按時到位,病人凡是在等待時候太長。查抄按先來先查的原則進行,胃鏡室護士對胃鏡查抄的配置要進行嚴厲消毒,對配制消毒液注意濃度,有效時候,防備院內(nèi)傳染產(chǎn)生,醫(yī)療診斷質量方面,做到查抄要細致,工作要認認,立場要合心,一切按操縱典范進行,防備呈現(xiàn)過錯。腸鏡上午及下午進行查抄,做好查抄前干凈洗腸等工作。掃數(shù)一切都要為病人著想,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意為病人辦事崇高思維。
新配置16排螺旋ct已經(jīng)展開半年多了,自展開以來,根本美滿互助臨床查抄的必要,但仍未闡揚16排螺旋ct全效查抄效用,漸漸把查抄范疇向廣深方面成長,開辟新項目。雖然如今獲得大量績效,但仍然存在著很多題目。
軌制落實不到位,操縱程序不敷典范,特別在腹部查抄方面,異國按典范性對病人查抄前做好查抄要求,感化圖象質量,造成診斷質量隱約。
診斷質量把握把關不嚴厲,呈現(xiàn)誤診錯診現(xiàn)象存在,在方面要加大力大舉度把好質量關,履行三級閱片考核軌制,在質控多下功夫。
法則取片刻間及報告結果時候,急診半小時內(nèi)取片,一小時內(nèi)取結果,非急診查抄,頭顱上午查抄,下午4點取結果,胸部,腹部查抄次日10點取結果,腹部查抄病人都要平掃加加強,一次性交費,裁減病人來回交費麻煩。
加快對新項目展開交易知識進修,以血管成像各部位查抄作為今后工作緊張攻關課題,圖象三維重建處理,更緊張是加快ct診斷技巧成長,經(jīng)過議定短時間培訓,參加網(wǎng)上交換進修評論辯論,漸漸進步專業(yè)技巧診斷程度。
疑問病例評論辯論不典范。異國建立美滿軌制,醫(yī)師公告定見異國記錄及相稱資料存檔,病例跟蹤反饋,貧乏當真總結。在這方面,必須脫手美滿建立長效機制,訂定有效辦法方案集結閱片,病例評論辯論分析,報告審觀察對,病例跟蹤記錄檔案,連續(xù)總結,竭力進修新技巧,開立異項目,富裕闡揚16排螺旋ct效用效用,把好質量關,加快血管成像,仿內(nèi)窺鏡,三維重建等技巧知識進修,進步ct影象專業(yè)診斷技巧程度。
工作規(guī)律自發(fā)性太差,上班遲到,對院部規(guī)章法則落實不到位,值班不在崗,偶然導致病人家屬故定見。如今b超,彩超,ct已經(jīng)履行24小時在崗值班軌制.辦理了急診病人隨到隨查。
經(jīng)過議定進修貫徹落實病院辦理年活動方案,進一步認理解到,醫(yī)務人員掃數(shù)一切都要為病人著想理念,辦理看病難看病貴的題目,做到誠意實意為病人辦事的崇高思維。為廣大病者供給優(yōu)良辦事,為加快病院整體籌劃成長美好前景,互助竭力。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇八
為進一步貫徹落實xxx衛(wèi)生局《關于加強危險醫(yī)療廢物管理工作的緊急通知》,根據(jù)市衛(wèi)生局和《轉發(fā)關于加強危險醫(yī)療廢物管理工作的意見的通知》xxx【20xx】41號文件精神,加強醫(yī)療廢棄物的安全管理,防止疾病傳播,保護環(huán)境、切實保護人民群眾身體健康,根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療廢棄物管理條例》等規(guī)定,我院組織了工作人員對醫(yī)療廢物收集、轉運、貯存和處理等環(huán)節(jié)進行自查,完善各種管理制度,規(guī)范從業(yè)人員行為。在檢查中沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄漏和擴散等情況?,F(xiàn)將自查情況匯報如下:
我院成立了醫(yī)院感染管理小組,醫(yī)療廢棄物管理由醫(yī)院感染管理小組負責,制定醫(yī)療廢物流失、泄漏擴散應急預案,明確職責,制定了醫(yī)療廢棄物管理制度,設立“醫(yī)療廢物分類目錄表”,“醫(yī)療廢物處理流程圖”,“醫(yī)療垃圾廢物回收登記表”等以保障醫(yī)療垃圾安全處置。
1、將醫(yī)療垃圾及生活垃圾分類收集,杜絕醫(yī)療垃圾與生活垃圾混裝,統(tǒng)一規(guī)定醫(yī)療廢物使用黃色塑料袋盛裝,生活垃圾用黑色塑料袋盛裝,禁止將醫(yī)療廢物混入其它廢物和生活垃圾中。
2、將醫(yī)療廢棄物分別放入專用包裝物或容器內(nèi),損傷性廢物放入專用銳器盒內(nèi),不得再取出。當醫(yī)療廢棄物達到包裝袋的3/4滿時,做好有效封口,并貼上標簽,標簽內(nèi)容有廢物類別、生產(chǎn)日期、科室。
3、對醫(yī)療廢物進行秤重和登記,登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的來源、種類、重量、交接時間、經(jīng)辦人簽名。
一次性使用的醫(yī)療用品用后,按醫(yī)療廢物分類處理,禁止重復使用和回流市場,并做好登記工作。
1、專人收集管理:收集醫(yī)療廢棄物人員在收集時穿戴防護服、戴口罩、帽子、手套和防護鞋等。
2、運送前應檢查醫(yī)療廢棄物標記,標簽,封口,防止運送途中流失,泄露。
3、醫(yī)療垃圾廢物由x市綠保危險廢物處理公司專職人員統(tǒng)一運送。
1、醫(yī)療廢棄物暫存點警示標記清楚。
2、暫存點消毒管理:配備相應的消毒工具、器具及設備,醫(yī)療廢物轉出后對暫存點及時清潔、消毒,并有記錄。
3、嚴格交接記錄,對醫(yī)療廢物來源、種類、重量、時間、去向、經(jīng)辦人簽名等內(nèi)容進行登記,登記資料保存3年。
4、及時轉送醫(yī)療廢物,本院的醫(yī)療廢物沒有在暫存點存放沒有超過2天,也沒有發(fā)生自行處理、轉讓、買賣事故等情況。
通過這次對我院的醫(yī)療廢物管理工作的自查,我們發(fā)現(xiàn)了一些不足,主要問題有:
1.工作人員有時會把感染性廢物和損傷性廢物混裝;
2.醫(yī)療轉送時科室記錄不及時;
3.醫(yī)療廢物存放點存放于露天,無密封、無防蚊、防鼠措施。
針對以上存在問題,我們做了具體的整改措施:對工作人員加強培訓,提高醫(yī)療廢物分類的熟悉度;各科室規(guī)范醫(yī)療操作流程,及時做好登記;配備符合要求的專用收集工具等。在以后的工作中,我們將通過不斷的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,努力把醫(yī)療廢物管理工作做的更好。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇九
在采訪過程中,記者了解到,目前我市各大醫(yī)院對照患者醫(yī)療滿意度調(diào)查結果,開出了“處方”。
“我們將患者滿意度調(diào)查評分結果與醫(yī)務人員的績效掛鉤,而且將其與其年度考核、晉職晉級和醫(yī)德醫(yī)風考評掛鉤,力求做得更好?!本琵埰聟^(qū)西彭鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長文雪梅說。
“‘門診就醫(yī)等候時間長’的.確是許多醫(yī)院尤其是三甲醫(yī)院客觀存在的問題?!蔽沂心橙揍t(yī)院醫(yī)務處相關負責人表示,門診就醫(yī)等候時間長最主要的客觀原因是患者就醫(yī)太集中,想要改變這樣的局面,一方面要大力發(fā)展社區(qū)首診,分流那些本不該上大醫(yī)院就診的普通患者。另一方面,各大醫(yī)院應積極聽取患者的意見,更加完善自己的服務。
市衛(wèi)計委相關負責人表示,公立醫(yī)院應進一步樹立以病人為中心的服務理念,從患者的需求中發(fā)現(xiàn)可更好提高醫(yī)療服務質量的方向,并盡力加以改善。每年市衛(wèi)計委也將對市級醫(yī)院進行一次患者滿意度調(diào)查并定期公布調(diào)查結果。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十
縣衛(wèi)計局:
我院在接到隆衛(wèi)計發(fā)【20xx】168號關于轉發(fā)《關于立即開展危險化學品防爆安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》的通知后,立即召開醫(yī)院安全生產(chǎn)會議,周密部署各項工作,并在全院范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)大檢查?,F(xiàn)將檢查情況匯報如下:
安全生產(chǎn)領導小組組織相關人員對醫(yī)院重點安全范圍進行自查、先后對消防、供電、供水設備線路、供應室高壓消毒設施;放射科、檢驗科設施設備、毒麻藥品管理、臨床集中供氧設施、食堂等區(qū)域進行詳細檢查和整改。
1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置和醫(yī)療衛(wèi)生保障方面。
醫(yī)院針對可能發(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件和災害事故,制定了相關應急處理預案,成立了醫(yī)療衛(wèi)生應急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫(yī)療救援、預防等應急物資儲備。
2、醫(yī)療安全方面。
各科室認真落實了醫(yī)療安全的各項核心制度,醫(yī)療安全的各項硬件設施完善,供應室、手術室等科室設施規(guī)范。醫(yī)療廢物處理的各項規(guī)章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。
3、治安保衛(wèi)和消防方面。
消防控制室、門衛(wèi)室安全保衛(wèi)措施到位,保衛(wèi)和消防職責明確、工作制度落實到位。重點科室的防護監(jiān)控措施嚴密。
4、消防安全知識培訓情況。
醫(yī)院消防安全及保衛(wèi)人員能夠積極參加各類消防知識培訓班,醫(yī)院能夠組織職工學習消防安全知識,并與縣消防隊武警戰(zhàn)士一起進行消防應急演練。
1、個別科室安全通道有人扔煙頭,存在安全隱患。
2、電梯內(nèi)有個別人不懂電梯使用,亂按開關,影響電梯正常運行。
我院通過這次安全生產(chǎn)自查使全院職工更加明確了安全工作的重要性,確保了“四到位”(責任到位、措施到位、急救藥品到位、應急物資到位),加強了節(jié)假日、急診、病房的值班力量,節(jié)假日期間嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)值班和領導干部帶班制度。消防值班室24小時有人值班,接聽電話。電梯派專人管理。醫(yī)院控煙辦要進行檢查,禁止在病區(qū)內(nèi)內(nèi)吸煙。各相關科室要積極落實安全生產(chǎn)的相關責任,以防止各類安全事故的發(fā)生。醫(yī)院安全生產(chǎn)領導小組將進行不定期抽查,對限期不改者或整改不到位者將嚴肅追究相關責任人的責任。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十一
一年來,本診所在縣衛(wèi)生局和有關部門的領導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來就診的患者提供熱情服務,贏得了廣泛的贊譽,現(xiàn)將主要工作總結如下:
20xx年,在本診所就診治療的口腔類患者比上年度有明顯增加,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件和醫(yī)療賠償,所內(nèi)發(fā)展態(tài)勢良好。
本診所口腔醫(yī)師均取得口腔專業(yè)執(zhí)業(yè)資格,診療活動中執(zhí)行口腔診療規(guī)范,落實執(zhí)行滅菌消毒制度,并嚴格執(zhí)行藥品價格規(guī)定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個經(jīng)濟困難的患者來診都能得到基本的治療,診所年內(nèi)對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進行了減免。
為給患者提供一個舒適、安靜的.醫(yī)療環(huán)境,本診所出資對診所內(nèi)醫(yī)療環(huán)境進行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
愛牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務工作外,未能在較廣的范圍內(nèi)宣傳愛牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛牙護牙知識,做到早發(fā)現(xiàn)早治療。
總之,過去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒有發(fā)生任何一起醫(yī)患事件,但是在成績面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務實的作風、更加扎實的行動為患者服務。
負責人:xxx。
20xx年12月23日。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十二
四、流動資金及其它投入:
流動資金2萬元、空調(diào)及辦公用品1.2萬元、房屋租賃費3萬元。
五、資產(chǎn)評估總投資:
共計10萬元,包括固定資產(chǎn)(機器設備及材料、租賃費、房屋裝修費等)、流動資金及其它(房屋裝修、租賃費、辦公用品)等。
以上資料是本評估結果編制的.基礎,將對其材料的真實性可靠性負責。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十三
4月20日,縣衛(wèi)計局組織專家,對我院基本公共衛(wèi)生工作進行了督導檢查,發(fā)現(xiàn)了諸多問題。我院領導對此高度重視,院領導組織公共衛(wèi)生科全體人員學習督導意見書,列出整改臺賬,限期整改,并就下一步公共衛(wèi)生工作進行了梳理,制訂計劃,整體推進我院公共衛(wèi)生工作?,F(xiàn)將整改情況向衛(wèi)計局領導作如下匯報:
一、在組織管理工作上,今年由副院長主抓公共衛(wèi)生工作,后期將通過強化公共衛(wèi)生科業(yè)務培訓及學習,提升公共衛(wèi)生科服務能力,滿足廣大老百姓的健康需求。
二、在重點人群管理中,我院出現(xiàn)了檔案記錄的隨訪值與督導時詢問值不一致的情況,體檢結果沒有及時的反饋給體檢對象,并且在體檢時部分病人足背動脈觸摸未完成。在后期的工作中,我們將按照規(guī)范和要求,細致的完成重點人群的體檢工作,將體檢結果詳細的告知體檢者?;卦汉螅俅握眢w檢記錄,填寫體檢表,及時的反饋給村醫(yī),由村醫(yī)發(fā)放給體檢人員,發(fā)放體檢表時,要求領取體檢表人員在體檢反饋表上簽字、蓋章。
三、印證我院開展健康教育工作,拍攝的健康教育專欄的照片不清晰。下一步,我院將添置清晰度高的照相機,更換打印機,滿足公共衛(wèi)生工作的需要。
四、在傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作中,出現(xiàn)了門診日志登記不規(guī)范、項目填寫不完整問題,而且醫(yī)院到目前未開展傳染病相關知識的培訓,1—3月份無傳染病病例報告。
1、每周五進行院內(nèi)質控檢查,抽查門診日志,如繼續(xù)出現(xiàn)不規(guī)范不完整等問題,直接報財務科扣除當月績效工資。
2、提高分管人員、和門診醫(yī)生的責任心,采取獎勵機制,促進門診醫(yī)生發(fā)現(xiàn)并及時上報傳染病病例。
3、公共衛(wèi)生科要積極地開展傳染病培訓工作,并保存相關培訓資料,做到查之有痕。
五、在結核病管理工作中,因為分管人員責任心不強和患者對病情的隱瞞,1—3月我院無結核病轉診和病人發(fā)現(xiàn)病例。下一步,我們將開展培訓,學會如何溝通,做好結核病人的發(fā)現(xiàn)和轉診工作,并積極和縣疾控中心加強聯(lián)系,做好已發(fā)現(xiàn)的結核病患者的各項管理工作。
六、在預防接種工作中出現(xiàn)的接種劑次低、建卡不及時問題。后期我院將重新整合預防接種和兒保工作,使兩者全面協(xié)調(diào)統(tǒng)一,同時依據(jù)計生部門反饋的信息1對1落實,確保我院免疫接種率在第二季度所提高。
七、在婦幼項目中存在以下問題:
1、管理對象的聯(lián)系電話未及時更新。
2、孕產(chǎn)婦訪視工作不及時,產(chǎn)后訪視率低。
3、部分公共衛(wèi)生服務內(nèi)容不符合20xx版的服務規(guī)范要求。
4、葉酸和兒童營養(yǎng)包無出入庫登記。
1、組織公共衛(wèi)生科人員認真學習20xx版的服務規(guī)范,嚴格按照新的服務規(guī)范做好項目工作。
2、提高服務意識,強化項目管理力度,提高葉酸、營養(yǎng)包的發(fā)放和隨訪質量,及時建立葉酸和兒童營養(yǎng)包出入庫登記。
3、及時與計生部門與村級聯(lián)系,摸清即將懷孕婦女、已懷婦女及新出生兒童,便于及時發(fā)放葉酸、采血送檢、建立檔案、開展訪視,以提高管理率和真實性。
4、及時的更新管理對象的聯(lián)系方式,提高湖北省婦幼健康服務系統(tǒng)得錄入質量。
八、在中醫(yī)藥健康管理上,我院將采取多種形式的'宣傳工作,取得廣大老百姓的信任和支持,加快0—3歲兒童中醫(yī)藥健康管理工作和65歲以上老年人的中醫(yī)體質辨識服務工作。
九、在精神病管理工作上,我院將開展培訓,讓我院公共衛(wèi)生科人員學會溝通和克服恐懼心理,如實的做好精神病的隨訪和體檢工作。
充分利用雙向轉診平臺,及時的轉診病人,使危重的管理對象(重癥精神病患者)在上級醫(yī)療機構得到有效的的治療,以便今后納入管理。
總之,在后面的公共衛(wèi)生工作中,我們將進一步確定專人管理,加強工作督導和指導,把我鄉(xiāng)的基本公共衛(wèi)生工作提高到一個新的水平。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十四
根據(jù)國家資產(chǎn)管理及資產(chǎn)評估的有關規(guī)定,我們遵循獨立性,客觀性、科學性、專業(yè)性、資產(chǎn)持續(xù)性經(jīng)營的工作原則,科學合理的進行資產(chǎn)評定和估算。
一、資產(chǎn)評估基準日期確定為:
205月20日。
二診所概況:
xxx口腔診所位于xxxxx,房屋兩間,建筑面積xxx平方米,使用面積xxxx平方米,現(xiàn)有醫(yī)護人員兩人,一名醫(yī)生一名護士。
項目平面布置有候診室、診療室、消毒室、清潔區(qū)、污染區(qū)、衛(wèi)生間、儲物間、辦公室等,與xxxx簽訂租賃合同,使用時間暫為一年。
項目進行裝修后進行經(jīng)營:補牙、洗牙、鑲牙等業(yè)務。
三、主要設備及材料:
口腔綜合治療椅兩臺、抽真空高壓蒸汽滅菌爐一臺、無油壓縮機一臺、壓模機和包裝機各一臺,joypex5根管長度測量儀一臺,拔牙鉗、技工鉗及其它口腔科醫(yī)療小器械、醫(yī)療廢物存放器等。
項目主要原材料有:丁香油粘固粉150g/年、磷酸鋅水門150g/年,coltoso1380h/年、well-pex20g/年、3mespe40g/年、消毒板球等。
四、流動資金及其它投入:
流動資金2萬元、空調(diào)及辦公用品1.2萬元、房屋租賃費3萬元。
五、資產(chǎn)評估總投資:
共計10萬元,包括固定資產(chǎn)(機器設備及材料、租賃費、房屋裝修費等)、流動資金及其它(房屋裝修、租賃費、辦公用品)等。
以上資料是本評估結果編制的基礎,將對其材料的真實性可靠性負責。
評估報告者:
為了完善醫(yī)療機構健全發(fā)展,提高醫(yī)療服務質量,努力把科室建成為我市標準式、高層次的牙科診所,特制定一下規(guī)章制度:
1、口腔科診療器械消毒及個人防護,應遵循標準式預防原則,凡進入病人口腔內(nèi)所有人診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌“的要求。
2、認真做好器械消毒工作,每天要進行清洗、消毒滅菌、保養(yǎng)與維護、等工作程序。
3、衣帽整潔、掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌待人,樹立良好的職業(yè)風貌,積極熱忱,有責任心地服務好每一位患者。
4、合理收費,把科室治療收費項目在最明顯處,讓病人感到治療滿意,收費放心。
5、門診室必須做到整齊清潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)雅、溫馨。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十五
20xx年,141團醫(yī)院以創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為載體,以落實綜治工作目標責任制為抓手,認真履行在平安建設和社會管理綜合治理中應承擔的工作職責,落實“誰主管,誰負責”的原則,切實把維護轄區(qū)社會安定穩(wěn)定工作落到實處,為促進醫(yī)療衛(wèi)生全面協(xié)調(diào)發(fā)展和加快全面建設小康社會創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。現(xiàn)將20xx年醫(yī)院開展創(chuàng)建安全工作和落實綜治《責任書》的自查情況匯報如下:
自開展建設“平安醫(yī)院”行動以來,醫(yī)院深入貫徹師市衛(wèi)生局及團黨委的一系列政策精神,以維護社會穩(wěn)定為目標,以人民滿意為標準,切實把保一方平安落到領導班子上。
年初,醫(yī)院堅持將此項工作納入年度工作計劃,主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員共同抓,將防范工作貫穿醫(yī)療衛(wèi)生工作的各個方面。堅持做到每季度召集一次會議,由創(chuàng)建工作領導小組和綜治領導小組共同研究制定部署創(chuàng)安工作,做到有步驟、分階段地穩(wěn)步推進,下大力氣抓全體工作人員思想道德教育,尤其注重法制意識的提高,堅持到每周半天理論學習制度,通過深入開展法律法規(guī)的學習活動,增強了對干部世界觀、人生觀、價值觀的正確引導。
在加強內(nèi)部防范工作管理的同時,堅持打擊與防范并舉,治標和治本兼顧的原則,扎扎實實地抓好醫(yī)療衛(wèi)生綜合治理防范工作和社會管理綜合治理的宣傳工作,把各項措施落到實處。
為了切實做好單位內(nèi)部安全防范工作,每逢重要節(jié)假日前夕組織開展安全大檢查活動,并安排好干部職工輪流值班及領導帶班制,要求做好值班登記工作,預防各類突發(fā)事件的發(fā)生,舉辦消防知識講座,及時更新消防器材,并結合具體工作制定應急預案,做到防患于未然。抓好安全生產(chǎn)月主題活動,確保醫(yī)院的安全穩(wěn)定。
明燈是否完好無損等情況進行查看,確保安全防范工作落到實處。
(二)加強對醫(yī)務人員的教育引導工作,增強守法意識,消除社會不安定因素的產(chǎn)生,開展了各類法律法規(guī)知識培訓和考核工作。今年進行安全教育和法律法規(guī)學習12次,增強了全體工作人員的安全意識和法律意識。
(一)醫(yī)院深入貫徹落實師市衛(wèi)生局及團黨委的精神,工作中力求落實長效機制和常態(tài)管理,使管理日趨科學化、規(guī)范化和制度化。開展定期或不定期的檢查,落實好社會治安綜合治理責任制,對醫(yī)療衛(wèi)生安全進行定期檢查,加強防范,及時清除隱患,做好檢查記錄,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。特別是春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日,更是積極組織人員進行安全檢查,及時消除隱患,確保安全。
(二)發(fā)動各方面的`力量,做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作。
我們在各科室、小區(qū)配備了糾紛信息員,每月對職工群眾的思想工作情況、家庭、鄰里相處、醫(yī)患關系、干群關系等情況進行排查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),今年無醫(yī)療事故、無個人和集體上訪案件。
為了營造扶正祛邪,懲惡揚善的社會文化環(huán)境,我們發(fā)揮醫(yī)院優(yōu)勢,積極參與“平安醫(yī)院”各項活動,組織開展了大量健康有益的文化活動,取得了顯著成效。
1、黨支部重視,黨政領導親自抓,是做好做好“平安醫(yī)院”工作的關鍵。
2、群眾積極參與,群防群治是做好做好“平安醫(yī)院”工作的基礎。
3、綜治委積極發(fā)揮職能作用,落實各項規(guī)章制度,是做好做好“平安醫(yī)院”工作的保證。今年,我們在“平安醫(yī)院”工作中做出了一些成績,總結了一些經(jīng)驗和方法,但與上級主管部門的要求還相差甚遠,在今后的工作中我們要發(fā)揚成績,克服不足,把各項工作做得更好。自評分95分,加分10分(積極推行醫(yī)療責任保險)。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十六
根據(jù)國家資產(chǎn)管理及資產(chǎn)評估的有關規(guī)定,我們遵循獨立性,客觀性、科學性、專業(yè)性、資產(chǎn)持續(xù)性經(jīng)營的工作原則,科學合理的進行資產(chǎn)評定和估算。
一、資產(chǎn)評估基準日期確定為:
二診所概況:
xxx口腔診所位于xxxxx,房屋兩間,建筑面積xxx平方米,使用面積xxxx平方米,現(xiàn)有醫(yī)護人員兩人,一名醫(yī)生一名護士。項目平面布置有候診室、診療室、消毒室、清潔區(qū)、污染區(qū)、衛(wèi)生間、儲物間、辦公室等,與xxxx簽訂租賃合同,使用時間暫為一年。
項目進行裝修后進行經(jīng)營:補牙、洗牙、鑲牙等業(yè)務。
三、主要設備及材料:
口腔綜合治療椅兩臺、抽真空高壓蒸汽滅菌爐一臺、無油壓縮機一臺、壓模機和包裝機各一臺,joypex5根管長度測量儀一臺,拔牙鉗、技工鉗及其它口腔科醫(yī)療小器械、醫(yī)療廢物存放器等。
項目主要原材料有:丁香油粘固粉150g/年、磷酸鋅水門150g/年,coltoso1380h/年、well-pex20g/年、3mespe40g/年、消毒板球等。
四、流動資金及其它投入:
流動資金2萬元、空調(diào)及辦公用品1.2萬元、房屋租賃費3萬元。
五、資產(chǎn)評估總投資:
共計10萬元,包括固定資產(chǎn)(機器設備及材料、租賃費、房屋裝修費等)、流動資金及其它(房屋裝修、租賃費、辦公用品)等。
以上資料是本評估結果編制的基礎,將對其材料的真實性可靠性負責。
評估報告者:
為了完善醫(yī)療機構健全發(fā)展,提高醫(yī)療服務質量,努力把科室建成為我市標準式、高層次的牙科診所,特制定一下規(guī)章制度:
1、口腔科診療器械消毒及個人防護,應遵循標準式預防原則,凡進入病人口腔內(nèi)所有人診療器械,必須達到“一人一用一消毒或滅菌“的要求。
2、認真做好器械消毒工作,每天要進行清洗、消毒滅菌、保養(yǎng)與維護、等工作程序。
3、衣帽整潔、掛牌上崗,文明行醫(yī),禮貌待人,樹立良好的職業(yè)風貌,積極熱忱,有責任心地服務好每一位患者。
4、合理收費,把科室治療收費項目在最明顯處,讓病人感到治療滿意,收費放心。
5、門診室必須做到整齊清潔衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)雅、溫馨。
衛(wèi)生工作制度。
1、把愛國衛(wèi)生運動列入衛(wèi)生室工作日程,認真抓落實,成為愛國衛(wèi)生先進單位。
2、使用門診日志,有重復使用醫(yī)療器械、用品消毒、滅菌記錄,對消毒產(chǎn)品、一次性醫(yī)療器械進行索證、驗收、登記。
3、認真搞好室內(nèi)、環(huán)境和個人衛(wèi)生,認真執(zhí)行隔離消毒制度,搞好污物、垃圾處理,防止污染和交叉感染。
4、建立每日清掃和每周大清掃的衛(wèi)生制度,節(jié)假日大搞衛(wèi)生活動。
5、認真抓好衛(wèi)生檢查、競賽、評比,定期公布檢查結果。
診斷室工作制度。
1、遵守工作紀律,不遲到、不早退,工作時間不脫崗。
2、認真填寫門診日志,按規(guī)定建立種類檔案,要求管理規(guī)范化。
3、遵守無菌操作規(guī)程,堅持查對制度。
4、保持環(huán)境整潔,落實消毒措施。
5、開展便民服務,服務熱情、耐心,樹立良好醫(yī)德。
診療室工作制度。
1、經(jīng)常保持室內(nèi)清潔,凡做完一項處理,要隨清理。每天消毒一次,除工作人員及治療患者外,不許在室內(nèi)逗留。
2、器械物品放在固定位置,各種藥品分類放置,標簽明顯,字跡清楚。
3、嚴格執(zhí)行無菌技術操作,進入治療室必須穿工作服、戴工作帽及口罩。
5、無菌持物鉗浸泡液每天更換1次(器械消毒液),頭皮針、靜脈導管酒精浸泡液經(jīng)常保持75%的濃度。
6、已用過的注射用具要隨手清理、清點,每日更換。
7、無菌物品須注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。
處置室工作制度。
1、凡各種注射應按處方醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,對患者熱情、體貼。
3、密切觀察注射后的情況,發(fā)生注射反應或意外,應及時進處置,并報告醫(yī)師。
4、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定,操作時應戴口罩、帽子。器械根定期消毒和更換。保證消毒液的'有效濃度。注射應做到每人一針一管。
5、準備搶救藥品器械,放于固定位置,定期檢查,及時補充更換。
6、室內(nèi)每天要消毒,定期采樣培養(yǎng)。
7、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度,防止交叉感染。
8、換藥時除固定敷料外(繃帶等),一切換藥物品均需保持無菌,并注明滅菌日期,超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。
9、器械浸泡液每周更換2次。
10、換藥時,先處理清潔傷口,后處理感染傷口。
11、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。
一、建立、健全消毒管理責任制,做到落實到專人管理、專人消毒、專人監(jiān)督,確保消毒工作準確,無一遺漏。
二、進入病人口腔內(nèi)控所有診療器械,達到“一人一用一消毒或者滅菌”的要求。
三、凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器等,使用前達到滅菌,各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等,使用前達到消毒。
四、凡接到病人體液、血液的修復正畸模型等物品,送技工室操作前全經(jīng)過消毒。
五、牙科綜合治療臺及其配套設施每日清潔、消毒,遇到污染時清潔、消毒。
六、醫(yī)務人員進行口腔治療操作時必須佩戴口罩、帽子,每次操作前及操作后應當進行洗手或者手消毒。每次治療一個病人必須更換一副手套。
七、口腔診療過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定進行處理。
傳染病疫情報告管理制度。
1、診所負責人為責任疫情報告人。責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)法律傳染病病人、疑似病人、病原攜帶者應在規(guī)定的時限內(nèi),向縣衛(wèi)生行政部門報告。
2、診所人員要認真學習《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理條例》等法律、法規(guī)和傳染病防治知識,熟練掌握傳染病診斷報告、隔離消毒及疫情處理的程序,切實增強傳染病疫情報告意識。發(fā)現(xiàn)傳染病例要認真做好傳染病登記,填寫傳染病報告卡,在規(guī)定時限內(nèi)向縣衛(wèi)生行政部門報告。
3、任何單位和個人對突發(fā)事件和傳染疫情,不得隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報,否則將依法追究責任。
4、任何單位和個人發(fā)現(xiàn)甲型h1n1流感病人、傳染性非典型肺炎病人或者疑似病人時,必須在2小時內(nèi)以最快的方式向衛(wèi)生行政部門報告。
xxx市衛(wèi)生局:
我單位申請設置的個體口腔診所被局領導下發(fā)醫(yī)療機構設置批準書,嚴格按照醫(yī)療機構的基本標準落實,自查情況報告如下:
一、科室設置。
設置的科室分為:診療室、候診室、消毒室。
二、人員。
取得口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證醫(yī)師一名,口腔助理醫(yī)師資格醫(yī)師一名,護士一名。
三、房屋。
房屋建筑面積xxxx平方米,使用面積xxxx平方米。
四、設備。
口腔綜合治療椅兩臺、抽真空高壓蒸汽滅菌爐一臺、無油壓縮機一臺、壓模機和包裝機各一臺,joypex5根管長度測量儀一臺,拔牙鉗、技工鉗及其它口腔科醫(yī)療小器械、醫(yī)療廢物存放器等。
五、注冊資金到位。
六、有完善的規(guī)章制度并制定成冊。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十七
20xx年10月,市衛(wèi)生局轉發(fā)了省衛(wèi)生廳《關于壽縣縣醫(yī)院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件,我院高度此項工作,因我院無透析室,根據(jù)文件精神,對供應室、手術室、化驗室等重點部門進行了徹底自查,檢查中發(fā)現(xiàn)問題如下:
2、化驗室:物品存放混亂,患者和醫(yī)務人員沒有有效隔離;
3、手術室:連臺手術消毒記錄不完善,部分死角清理不到位;
我院高度重視,對存在的問題進行了整改,采取的具體措施如下:
成立了以院長為組長的醫(yī)院感染整改工作領導小組,充實了具體的辦公人員,召開了全體干部職工大會,傳達學習《關于壽縣縣醫(yī)院血液透析室新增7例陽轉丙肝病例處理情況的通報》文件精神。加強全院醫(yī)務人員的院感知識教育,端正對醫(yī)院感染的認識。每周三下午業(yè)務學習時間,組織全院人員集中學習關于預防和控制醫(yī)院感染的相關知識,制定下發(fā)《xx中醫(yī)院醫(yī)院感染工作手冊》,使醫(yī)護人員轉變觀念,自覺執(zhí)行各項診療、護理操作規(guī)范。同時注重對工勤及保潔人員進行消毒隔離知識和防護知識培訓,防止交叉感染疾病。
針對自查情況,積極整改,我院立即組織人員統(tǒng)計各科室需要配置的設備清單,現(xiàn)已購置了奧特美大型超聲波清洗機一臺,用于定期清洗醫(yī)療器械。制作了醫(yī)院感染預防控制、手衛(wèi)生知識宣傳展板,在走廊及各科室醒目位置張貼。制定消毒隔離登記制度,及時記錄并監(jiān)測分析消毒效果。各科室配備速效洗手液,嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,實施手衛(wèi)生依從性監(jiān)管與改進活動,醫(yī)務人員手衛(wèi)生依從性和正確性有了一定程度提高。在洗手池上方張貼“七步洗手法”規(guī)范圖譜,培養(yǎng)醫(yī)護人員及患者良好的洗手消毒習慣。
以此次檢查為契機,進一步制定并完善了《醫(yī)院感染管理制度》、《醫(yī)院感染控制方案》《醫(yī)院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度《合理使用抗生素管理辦法》《治療室消毒隔離管理制度》《供應室、手術室、產(chǎn)房消毒隔離制度》《產(chǎn)房保潔措施》《醫(yī)療廢物處理管理制度》等醫(yī)院感染預防、控制制度。每月定期開展院感檢查并進行不定期暗查,對違規(guī)操作行為立即處罰。切實做到感染管理制度完善、感染管理組織健全、感染控制措施到位、感染管理人員職責明確,進一步提高我院醫(yī)院感染工作質量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十八
根據(jù)市7月5日衛(wèi)生局及相關單位安全生產(chǎn)檢查的要求,確保醫(yī)院安全生產(chǎn)工作持續(xù)良好,我院安全生產(chǎn)委員會認真執(zhí)行檢查精神,逐條領會,嚴格按要求認真排查,解決存在的問題,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、在接到文件后我院安全生產(chǎn)委員會組織相關人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查,先后對供電供水供暖設施、高壓消毒鍋等設施設備、檢驗科室、毒麻藥品管理、急診科、兒科門診等重點部門和人員聚集科室進行檢查,并要求所有科室進行全面自查,查找安全隱患,寫出自查報告。
二、醫(yī)院安全委員會組織健全,制度完善,人員責任分工明確,結合醫(yī)院實際情況,具體做工作如下:
1、更換了部分疏散標記燈。
2、樓門廳安裝了安全出口標記、應急照明燈。
3、配電室安裝了應急照明燈,配備了滅火器。
改的要立即進行整改,對各樓通道,線路、科室開水、鍋爐等情況爭取主管部門意見限期整改或另有計劃安排,力爭為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院執(zhí)業(yè)情況報告篇十九
1、法律法規(guī)方面標牌不規(guī)范,醫(yī)院門診樓懸掛骨科專家門診標牌。醫(yī)務人員證書不齊全。
2、病歷管理不規(guī)范,病歷首頁填寫不完整,病例有涂改。
3、處方管理不符合《處方管理辦法》的規(guī)定。
4、沒有建立健全臨床用血制度。
5、不符合傳染病管理和消毒隔離的規(guī)定。
6、醫(yī)療廢物管理,醫(yī)療廢物分類收集桶無標識,生活垃圾中有醫(yī)療垃圾。
1、對醫(yī)內(nèi)感染的預防規(guī)范化缺乏認識和學習。
2、缺乏醫(yī)療法律、法規(guī)的學習。
3、對醫(yī)療廢物的管理規(guī)定認識不夠全面。
4、未認真加強病歷書寫規(guī)范和處方管理的學習與教育。
1、認真學習醫(yī)療法律法規(guī)。醫(yī)護人員做到持證上崗,上崗前接受醫(yī)療發(fā)律法規(guī)的學習。
2、進一步加強病歷書寫規(guī)范的學習,認真執(zhí)行《衛(wèi)生部關于修訂下發(fā)住院病案首頁的通知》,把工作落到實處,督促醫(yī)務科加強管理,勤查嚴管。
3、認真學習處方管理辦法的規(guī)定,增加處方的核對審核發(fā)藥的規(guī)范力度,加強處方的管理。
4、加強臨床用血制度的管理,設立臨床用血委員會,建立健全各類規(guī)章制度,按規(guī)定留存血樣,做好血液交接登記。
5、加強預防醫(yī)學普及與學習。在醫(yī)務人員中全面強加預防醫(yī)學知識的學習,提高工作人員的認識,抓好院內(nèi)感染的.每一個環(huán)節(jié),規(guī)范每個醫(yī)護人員在醫(yī)療工作中的操作流程,避免交叉感染情況的發(fā)生。
6、醫(yī)療廢物有明確的分類設施和鮮明、配目的標識,并且做到廢物去向登記,做到院內(nèi)不交叉感染,院外不污染環(huán)境。加強醫(yī)療廢物管理的學習,做到醫(yī)療廢物不混放,分類清楚,禁止將醫(yī)療廢物混入醫(yī)療垃圾。做好醫(yī)療廢物的防蠅防鼠措施。做好注射器的毀形處理。
今后,我們將改變以往不良習氣,規(guī)范我們的服務工作,加強相關知識的學習,提高我們的綜合素質,以適應現(xiàn)階段醫(yī)療衛(wèi)生服務工作的重點要求與發(fā)展,同時,嚴格遵守服務規(guī)范,從各個方面促進醫(yī)療服務工作的發(fā)展。