報告是一種對某一主題、事件或問題進行詳細調查和分析的書面材料，它能夠向讀者傳達相關信息并提供有據可依的結論。在工作和學習中，我們常常需要撰寫各種類型的報告，以便準確地展示研究成果或工作進展。最近的報告可能需要更新了吧？報告的寫作對于項目管理和決策制定至關重要，那么我們應該如何開始寫一份出色的報告呢？我們需要清晰的結構、詳實的數據和有力的推理來支持我們的觀點。報告的語言應該簡潔明了，避免使用過多的 jargon 和復雜的術語，以確保聽眾或讀者能夠理解。寫報告時要注意避免抄襲和侵權問題，對于引用他人的觀點或者資料要進行明確的標注和引用。
大學生使用手機調查報告篇一
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
隨著科技的發(fā)展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。
走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。
本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間：11月5日——11月10日
調查方式：本次問卷采取網絡問卷的調查方法，將問卷通過qq等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。
本次問卷調查采用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35。1%的人表示很在意網速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友，但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59。5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據調查數據顯示僅有8。1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35。1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
通過以上的調查結果分析，可以發(fā)現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
成就與收獲：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
大學生手機使用情況調查報告5
主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
大學生使用手機調查報告篇二
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）。
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數據大致歸類后，經統計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。
大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。
大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
大學生使用手機調查報告篇三
濟南。
8月4號—8月10號。
張良帥。
為了解大學生就業(yè)的實際情況，有針對性地搞好宣傳教育工作，指導大學生順利就業(yè)，我們展開了一系列的社會調查，接下來將對大學生就業(yè)問題進行一定的研究和論述。
一、基本情況。
1、對象與方法。
1.1對象。
前期對濟南眾高校學生隨機進行問卷調查，共發(fā)放調查問卷150份，回收有效145份，有效回收率96.7%；后期對濟南市民隨機進行問卷調查，共發(fā)放調查問卷1000份，回收有效調查問卷849份，有效回收率84.9%。對“馭風行”大學生創(chuàng)業(yè)聯盟經理岳建昌先生就大學生就業(yè)問題進行采訪。
1.2方法。
調查采用自制的問卷調查表，隨機抽取濟南不同高校的學生和不同地區(qū)的居民，由我團隊全體隊員親自發(fā)放，以無記名方式填寫，現場回收。問卷內容包括被調查人的工作狀況、對大學生的評價、期望等。采訪使用手機進行現場錄像和照相的方式對“馭風行”大學生創(chuàng)業(yè)聯盟經理岳建昌先生進行訪問。
1.3統計方法。
對收集到的調查表逐一進行核查，以表格的形式進行相關統計分析并存檔。將采訪的錄像、錄音和照片資料進行存檔。
2、整理結果。
前期部分（8月4日—8月5日）。
在大學生自評部分中，有61%的學生對前的就業(yè)形勢持較樂觀態(tài)度，認為現在的形勢雖然嚴峻，但積極爭取，就業(yè)應該不難。有28%的學生認為形勢嚴峻，就業(yè)困難。另有一部分學生對當前的就業(yè)形勢表示了不了解，對此尚持觀望態(tài)度。在調查過程中我們發(fā)現男生對就業(yè)問題多數持較樂觀態(tài)度，女生則對現在形勢了解更多。
后期部分（8月6日—8月10日）。
在統計后期群眾調查問卷時，為了方便統計，便于比較，故根據工作單位性質的不同，將被調查人群分為五類，依次是a合資企業(yè)、b國有企業(yè)、c事業(yè)單位、d民營企業(yè)，分別進行統計處理。
2.1合資企業(yè)。
被調查人群中，在合資企業(yè)工作的有100人，基本涵蓋了所有的行業(yè)。其中，有56%的人認為用人單位招聘員工時最看重本科畢業(yè)生的能力是溝通能力，也有53%的人認為是團結能力。有接近一半的被調查者認為本科生最有待提高的能力和素質是責任心和團結精神。30%以上的人認為大學生的創(chuàng)新能力、承受壓力能力、學習能力、溝通能力和自我管理能力有待提高。
在被問及目前本科畢業(yè)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育時，有43%的被調查者認為是職業(yè)生涯規(guī)劃指導，39%的被調查者認為畢業(yè)生應進行行業(yè)背景知識教育，有16%的被調查者選擇“職業(yè)禮儀培訓”，還有13%的被調查者選擇“職業(yè)道德教育”。至于大學生正確的職業(yè)取向，被調查者的觀點都比較一致。有80%以上的被調查者認為大學生應選擇適合自己并能提升自己能力的工作。
2.2國有企業(yè)。
關于本科生最有待提高的能力和素質，一半以上的被調查者選擇了“責任心”，還有36.5%、33.1%、39.2%、31.8%的被調查者分別選擇了“創(chuàng)新能力”、“團隊精神”、“承受壓力能力”和“自我管理能力”。有接近一半的被調查者認為當今應屆畢業(yè)生不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，各有三分之一的被調查者認為是創(chuàng)新能力不夠和協作意識不夠導致應屆畢業(yè)生不能勝任工作。
目前，本科畢業(yè)生在踏上工作崗位時，往往因缺乏職業(yè)教育而不能勝任工作，有九成的被調查者認為本科畢業(yè)生應接受行業(yè)背景知識、職業(yè)道德教育和職業(yè)生涯規(guī)劃指導等培訓。有一半的被調查者認為大學生應選擇適合自己的工作和可能提升自己能力的工作。在談到畢業(yè)生就業(yè)面臨的主要困難時，一半的被調查者選擇了“對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解”。
2.3事業(yè)單位。
就目前本科生而言，51.0%的被調查者認為不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，39.4%的被調查者認為是缺乏創(chuàng)新能力。從調查數據分析可知，接近一半的被調查者認為應屆本科畢業(yè)生素質較好，35.4%的被調查者的意見是一般。當談及大學生正確的職業(yè)取向時，絕大多數被調查者表示出了明確的態(tài)度，那就是適合自己的工作和可能提升自己努能力的工作。
現在畢業(yè)生面臨的困難很大，其中52.4%的被調查者認為畢業(yè)生對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解在大學中，被調查者還認為兼職的確重要，但與學習相比，還是學習更加重要。
2.4民營企業(yè)。
經過調查，本科畢業(yè)生之所以不能勝任工作，大部分被調查者認為是大學生的能力不夠造成的.。被調查者對本科畢業(yè)生職業(yè)素質的評價普遍為較好或一般。在職業(yè)教育方面，大部分被調查者選擇了“行業(yè)背景知識”和“職業(yè)生涯規(guī)劃指導”。超過半數的被調查者認為兼職十分重要，也有部分被調查者認為學習要比兼職重要。
在于被調查的人群談論中，很多人對于大學生的道德素質存在很大質疑，有些在職畢業(yè)大學生在道德方面尚有欠缺。有數據中看也能反映這一點。而職業(yè)生涯規(guī)劃方面也有不足。
二、大學生就業(yè)存在的主要問題。
從分析結果可以看出，大學生就業(yè)難既有自身的原因，又有社會的原因。
自身問題：自己能力不足、價值觀錯誤、沒有職業(yè)生涯規(guī)劃或者規(guī)劃錯誤、有規(guī)劃但是沒有為此做出努力等。
社會問題：現在x還是發(fā)展x家，處于向發(fā)達國家過渡的階段，勞動力密集向高科技過渡，但是大企業(yè)、高科技企業(yè)、規(guī)模企業(yè)偏少，更多的是小企業(yè)、勞動密集型企業(yè)，在這些企業(yè)中薪資水x都比較低。而大家都知道培養(yǎng)一個大學生需要發(fā)很多錢，但企業(yè)的薪資又低就影響了大學生的就業(yè)。國家大量擴招大學生是為了提高整個國家的國民素質也是為了應對未來一定階段內的社會發(fā)展，但是目前我們國家社會的發(fā)展還遠遠達不到那個階段，所以也造成了大學生數量和社會需要不對等的情況。
三、對策與建議。
由于造成大學生就業(yè)難題的原因是多方面的，切實解決大學生就業(yè)難題是一個系統工程，需要用人單位、大學生、高校及社會共同努力。
1、用人單位的對策。
首先，用人單位要樹立科學的人才觀，改變唯經驗論、唯學歷論，摒棄用人歧視，鼓勵人人都作貢獻，人人競相成才。其次，選人標準要合理。用人單位要根據自身規(guī)模、性質、發(fā)展狀況、崗位實際，制定相關崗位說明書，細化崗位職責，按照崗位的要求，制定合理選人標準，確定招聘人員質與量。第三，確定科學招聘程序。要確定招聘考核的程序，制定考核內容，在按程序進行考核后，擇優(yōu)錄用。
2、大學生應對就業(yè)難題的對策。
首先，努力提升自身的綜合素質，包括素質與能力。其次，加強社會實踐。大學生可利用假期積極參加社會實踐，將所學的理論知識與實際工作相結合，提高處理實際問題的能力，積累工作經驗。第三，正確就業(yè)定位。當前大學生求職擇業(yè)應當面對現實，根據市場實際狀況更新觀念，轉換思路，到最適合自己的崗位上工作，而不應過分關注工資水x及地理位置等，只有這樣才能充分發(fā)揮自己的聰明才智，最終實現人生價值。第四，借助各種渠道，把握就業(yè)機會。
3、高校提高大學生就業(yè)對策。
首先，應該努力提高辦學水x。其次，不斷進行教育改革，高校必須以市場為導向，緊密聯系經濟社會發(fā)展的實際情況，加快調整高校專業(yè)結構，合理配置教育資源，以培養(yǎng)適銷對路的人才。第三，建立完善大學生就業(yè)服務體系。高校要盡快建立和完善集教育、管理、指導和服務等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)指導和服務體系。
4、社會及x其他對策。
應對大學生就業(yè)問題還須x社會共同努力。首先，x社會必須進行相應總體性調整。其次，擴大畢業(yè)生入伍人數，擴大研究生招生規(guī)模。
活動總結。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸群眾、了解群眾的機會。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到群眾中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水x。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
大學生使用手機調查報告篇四
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生，想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質的.變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：
調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調查中發(fā)現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
大學生使用手機調查報告篇五
調查地點：xxxx。
調查時間：20xx年4月。
調查方式：問卷調查。
被調查者：xx大學學生。
訪問緣由：隨著經濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機并不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
1、由于經濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?，F在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、mp3、mp4等功能為一體的'綜合性手機。
1、對現有功能的評價。
在現有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03%和62.29%，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬的短信暢通，這也是大學生手機資費的重要組成部分，在調查中可以看到絕大多數同學都訂了短信5元包，10元包，20元包每個月。
對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性大學生考慮最多的還是實用，實用就行但功能多那就更好。
對未來手機功能的期望中，mp3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發(fā)現，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過10%。
對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位，只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%，也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
1、彩屏直板機的使用者最多。
問卷結果顯示，93%被調查者使用的手機是直板機，只有7%使用的是折疊機，主要原因是，在同一檔次上，直板機相對折疊機要便宜100~300余元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素，因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響，所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用gsm網絡且是中國移動的用戶，他們認為gsm網絡技術成熟，使用人多，相對其他網絡穩(wěn)定;使用cdma的只占的被調查者的13.7%，資費相對便宜是他們選此網絡的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多。
100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信，原因也只有一個：費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內，且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為，如果通話的費用與短信相同的話，自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比，短信的弱勢也相當明顯，60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一。
84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳，其中又有70%的人經?？磮蠹埳虾碗s志的還有網上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下，100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能，比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%，51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么，這一問題上，92%的被調查者選擇了游戲，計算器，鬧鐘，日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏，和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能，可更換外殼比較重要;10%來電防火墻，免提通話等;92%選了收音機，mp3，數碼攝相。
從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此，我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不必要求很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上，則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感而淡化品牌的功能，請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商，給予支持，使其銷售能力再上一個檔次，在此基礎上，將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略和鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。
大學生使用手機調查報告篇六
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由于經濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，有人說，當今大學生的.三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。大學生使用手機已經成了一種新的消費理念。
因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。
（一）調查目的：這次調查主要針對大學生群體，全面了解手機在大學生中使用的狀況。
（二）調查時間：20xx—12—1。
（三）調查對象：高校大學生若干人。
（四）調查方法：采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調查方法。
調查數據顯示，在被訪者中80％的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
道雖然受地理因素的制約，但來源還是較為廣泛，一定程度上保證了手機消費者與市場的聯系性。
3。學生手機的使用要求分析：
選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量30%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。根據以上調查做出如下分析：
1手機的質量：在手機質量方面持久耐用約為34%，信號靈敏為42%，實用省電的為22%，輻射較低的占24%。
2外型設計及內部功能：男生偏愛直板和翻蓋的手機，而女生則對滑蓋的手機情有獨鐘。從外觀上看手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關注。同時，有部分學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。從內部功能上看手機鈴聲獲得第一位，彩屏榮居第二位；第三位是大容量電話本（500條以上），現在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻（或以上），在娛樂方面，照相，錄像，播放mp3，mp4，可更換外殼，gprs、cdma上網和收音機，藍牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了；以上是大學生們對手機功能的需求。
3手機價位：在手機價格的調查中，比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。
4大學生喜愛的手機品牌：調查報告中顯示最受大學生們喜愛的手機莫過于諾基亞手機，索尼愛立信手機，摩托羅拉手機了。諾基亞手機結實抗摔，抗震，不易損壞，而且價格也很合理，諾基亞的直板手機簡單輕便，更是大學生們的首選。索愛手機是女孩們的最愛，調查報告中提到尤其是喜歡音樂，拍照的可愛女生們，價格跟諾基亞一樣也是大學生們承擔的起的，索愛漂亮的外形設計，幾乎完美的音質，清晰的拍照功能是吸引大學生們的最重要的因素，精致的索愛滑蓋手機掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點，超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分，翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機品牌是大學生調查報告中提到的最受學生歡迎的手機，當然也不是說其他的手機就不受大學生們的關注，三星，lg等大品牌同樣也會倍受青睞，它們的精致外表，超強大的各種功能也深深吸引了學生們的眼球，只是他們的價格比較高，并不是大部分大學生所能接受的。另外國產手機也逐漸的被大學生們所接受，天語，波導，聯想等也開始出現在學生們的手中。
5廣告宣傳渠道：要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
6求便購買動機：根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現，37。5％的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標。
從以上的分析中，我們清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
1．繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
2．對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
3．對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4．在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。
總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高?？傊?，手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術之一，快速、持續(xù)、健康地成長。
大學生使用手機調查報告篇七
主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的'同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
大學生使用手機調查報告篇八
為進一步掌握我校學生智能手機使用情況，深入了解智能手機對大學生的影響，以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料，為研究大學生智能手機消費的市場現狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況，我以問卷形式對江蘇理工學院的全體學生開展了智能手機使用情況的抽樣調查報告。
1、智能手機的使用覆蓋率很高，同時選擇購買智能手機的原因各有不同。
在回答“您是否擁有智能手機”時，有94%的同學回答有，只有6%的同學沒有，說明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經很高。在問“為什么選擇智能手機時”，同學們的選擇個有不同，其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%，其次是功能強大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮，最少的是工作學習需要，它只有5.32%，從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。
2、就購買智能手機時而言，被調查的同學大多注重品牌意識，并愿選擇高價位的手機。
調查的同學在回答“您選擇智能手機時更關注哪一點”，37.23%的同學選擇品牌，其次是價格和系統配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價格和售后服務都有，但只占相當少的比例。其原因：一是品牌機一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好；二是品牌機的價格較高，能夠滿足他們對價格的要求。
3、多種智能手機品牌混雜，以三星和蘋果占大學生手機市場最多。
在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時，三星無疑成為同學們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學選擇步步高智能機，其他的比例都相對較少，這表明同學們使用的智能機品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。
4、目前還未使用智能手機的同學，絕大多數是智能手機的潛在客戶。
75%的同學在回答“如果您要換手機，將來是否會換智能手機”時都回答是，這說明他們想購買智能手機，只是因為某些原因沒有購買而已，所以他們絕大部分是智能手機的潛在客戶。
1、攀比浪費現象比較突出。
有一部分同學會隨著智能機的更新而更換手機，這樣必定照成浪費現場。同時智能手機的品牌和價位又讓有些同學認為是貧富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手機時間過長影響學習成績。
同學們在購買智能手機時是因為它的娛樂性較強，目前，同學們每天對著手機的時間不斷加長，甚至在上課時還玩手機，這樣必定照成成績的下降。
3、長時間的面對手機導致身體健康問題。
3財經應用文。
隨著智能手機內游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學不免沉迷于手機游戲，導致一些健康問題，主要有睡眠質量問題，手指會因為長時間的觸摸與滑動而有酸痛感，同時感覺視力疲勞，這些健康問題現象越來越突出。
1、加強學生的思想教育工作，使之形成正確的價值觀、人生觀。
學校應關注學生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導學生思想觀念發(fā)展，避免學生出現攀比浪費的不良思想作風。一是要加強教育建設，開設思想教育課程；二是要不斷監(jiān)督考察學生的思想狀況，及時糾正錯誤的思想觀念；三是要鼓勵學生努力學習先進的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費為恥。
2、正確處理學習與手機的關系，使手機成為學習的工具。
在當前手機大革命的時代，學校應努力改進教學方法，使課堂更加生動有趣，吸引學生的注意力。同時老師也應將強課堂管理，嚴格要求學生認真聽課，提高聽課效率。學生也應明白學校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機的不良習慣。
3、充分了解手機危害，使學生樹立健康意識。
政府教育部門和學校應加強合作，大力宣傳手機的危害，增加健康教育投資。一要讓學生了解手機危害，主動減少使用手機的時間；二要增加健康運動的課程，以能提高身體素質的趣味體育運動代替手機游戲；三要培養(yǎng)學生的運動興趣，使學生有一項體育強項。
大學生使用手機調查報告篇九
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對大學校園里的手機市場作一次調研。
大學生。
網絡問卷。
網絡問卷的優(yōu)點：
1.提高效率，減少調查工作量。
2.調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析。
本次調查共有2350人參加并且完成了問卷，來自一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2．學生手機的使用要求分析。
部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
大學生使用手機調查報告篇十
關于當代大學生手機使用情況的調查情況。
現在的青年學生，是“低頭族”的代表。那么，大學生對手機使用的狀況如何？手機對大學生產生了怎樣的消極影響？對此，我們以xx大學為例展開了調查。
一、通過調查我們可以看出，xx校大學生僅有11%是大學以后有的手機，其中只有1%的學生沒有更換過手機，有72%的學生更換至少3部。可見，手機已經是大學生必需用品。
二、大學生的手機主要用于聯絡好友、瀏覽網頁，玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料，3%的學生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、qq等通訊功能。可見，少數學生仍沉迷在手機游戲中，其中有22%的同學安裝至少3個游戲以上，這對于他們的學習是會帶來影響的。
三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣于使用手機?？梢姴糠滞瑢W已經對手機有了依賴性。
四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺；51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象，也說明學生對的依賴性程度。
五、74%的同學希望手機更加智能，便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話，發(fā)信息即可。
從以上的分析中，我們可以看出，由于手機功能的不斷增加，給學生的學習帶了負面影響，不僅是依賴手機的問題，還表現在過度沉迷于網絡。
通過調查，學生在手機使用方面存實存一些不良現象，主要表現在：占用日常生活時間較多，對手機有了某種程度的依賴，卻忽視手機的學習功能，沉迷手機游戲更重要的是，一些網聊和游戲會分散學生們的學習精力，希望大學們能夠正確認識，不再依賴手機。
大學生使用手機調查報告篇十一
一什么是”霧霾”
霧霾，霧和霾的統稱。霧和霾的區(qū)別十分大?？諝庵械幕覊m、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統造成視覺障礙的叫霾。霾就是灰霾(煙霞)。當水汽凝結加劇、空氣濕度增大時，霾就會轉化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時相對濕度不大，而霧中的相對濕度是飽和的(如有大量凝結核存在時，相對濕度不一定達到100%就可能出現飽和)。
霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài)，霧霾是對大氣中各種懸浮顆粒物含量超標的籠統表述，尤其是pm2.5(粒徑小于2.5微米的顆粒物)被認為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣，比如汽車尾氣、工業(yè)排放、建筑揚塵、垃圾焚燒，甚至火山噴發(fā)等等，霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。
二、霧霾天氣的形成原因。
(1)環(huán)境因素。
霧和霾相同之處都是視程障礙物。但霧與霾的形成原因和條件卻有很大的差別。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成條件要具備較高的水汽飽和因素。出現霧時空氣相對濕度常達100%或接近100%。霧有隨著空氣濕度的日變化而出現早晚較常見或加濃，白天相對減輕甚至消失的現象。出現霧時有效水平能見度小于1km。當有效水平能見度1-10km時稱為輕霧。
‘霧’和‘霾’實際上是有區(qū)別的。霧是指大氣中因懸浮的水汽凝結，能見度低于1公里時的天氣現象;而灰霾的形成主要是空氣中懸浮的大量微粒和氣象條件共同作用的結果，其成因有三：
一、在水平方向靜風現象增多。
城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區(qū)時明顯減弱。靜風現象增多，不利于大氣中懸浮微粒的擴散稀釋，容易在城區(qū)和近郊區(qū)周邊積累。
二、垂直方向上出現逆溫。
逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，這種高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現象，使得大氣層低空的空氣垂直運動受到限制，空氣中懸浮微粒難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面。
三、空氣中懸浮顆粒物的增加。
隨著城市人口的增長和工業(yè)發(fā)展、機動車輛猛增，導致污染物排放和懸浮物大量增加，直接導致了能見度降低。
(2)機動車尾氣。
機動車的尾氣是霧霾顆粒組成的最主要的成分，最新的數據顯示，北京霧霾顆粒中機動車尾氣占22.2%，燃煤占16.7%，揚塵占16.3%，工業(yè)占15.7%。但隨著汽車技術進步以及油品質量的上升，環(huán)境管理者發(fā)現機動車尾氣對霧霾天氣形成并不起決定性作用，但作為一些汽車擁有量較大的城市，管理者依舊需要控制機動車排放標準，避免霧霾天氣的形成。
(3)氣候。
二是我國冬季氣溶膠背景濃度高，有利于催生霧霾形成;。
三是霧霾天氣會使近地層大氣更加穩(wěn)定，會加劇霧霾發(fā)展、加重大氣污染。霧霾天氣形成既受氣象條件的影響，也與大氣污染物排放增加有關，建議進一步加大大氣環(huán)境治理和保護力度，特別是要加強多部門會商聯動，完善靜穩(wěn)天氣條件下大氣污染物應急減排方案，以防范和控制重污染天氣的出現。
三霧霾的危害。
1、人體心腦血管疾病的危害。
人體心腦血管疾病的影響也很嚴重，會阻礙正常的血液循環(huán)，導致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血，可能誘發(fā)心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支氣管炎出現肺源性心臟病等。另外，濃霧天氣壓比較低，人會產生一種煩躁的感覺，血壓自然會有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低，一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內突然走到寒冷的室外，血管熱脹冷縮，也可使血壓升高，導致中風、心肌梗死的發(fā)生。
2、長期霧霾天易誘發(fā)心理抑郁。
專家指出，持續(xù)大霧天對人的心理和身體都有影響，從心理上說，大霧天會給人造成沉悶、壓抑的感受，會刺激或者加劇心理抑郁的狀態(tài)。此外，由于霧天光線較弱及導致的低氣壓，有些人在霧天會產生精神懶散、情緒低落的現象。
3、空氣質量下降。
事實上，霧霾天氣持續(xù)，空氣質量下降并不是今年的新現象。近幾年，每到秋冬特別是入冬以后，國內中東部地區(qū)不時會遭遇類似的情況，當中雖有一定的氣象因素，但最主要還是粗放式無序發(fā)展帶來的惡果。應該看到，霧霾并非一般空氣污染，它可能對公眾生活和健康造成極大威脅，1952年倫敦大霧中，據官方統計就有逾4000人喪生，有環(huán)保專家分析，灰霾很可能取代吸煙成為肺癌頭號致病“殺手”。
4、上呼吸道感染。
持續(xù)的霧霾天氣籠罩著全國10余個省份，霧霾天氣，空中浮游大量塵粒和煙粒等有害物質，會對人體的呼吸道造成傷害，空氣中飄浮大量的顆粒、粉塵、污染物病毒等，一旦被人體吸入，就會刺激并破壞呼吸道黏膜，使鼻腔變得干燥，破壞呼吸道黏膜防御能力，細菌進入呼吸道，容易造成上呼吸道感染。
5、小兒佝僂病。
中國疾控中心環(huán)境所已用一年時間，開展了霧霾對人體健康的影響研究。初步研究發(fā)現：霾天氣除了引起呼吸系統疾病的發(fā)病/入院率增高外，霾天氣還會對人體健康產生一些間接影響。霾的出現會減弱紫外線的輻射，如經常發(fā)生霾，則會影響人體維生素d合成，導致小兒佝僂病高發(fā)，并使空氣中傳染性病菌的活性增強。
6、陰霾天氣比香煙更易致癌。
中國工程院院士、廣州呼吸疾病研究所所長鐘南山曾在某論壇上指出，近30年來，我國公眾吸煙率不斷下降，但肺癌患病率卻上升了4倍多。這可能與霧霾天增加有一定的關系。不但濃霧纏繞、能見度非常低的天氣會對人體健康產生影響，時而有霧時而多云的天氣也會有同樣的問題。
四、霧霾天氣預防有效措施：
大學生使用手機調查報告篇十二
手機依賴這個現象隨著手機的普及越來越受到關注，國內外也有一些學者對這一現象做了研究，但對于在校大學生的手機依賴狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學生進行了題為“在杭高校大學生手機依賴狀況”的調查，通過對近千分問卷的分析研究，我們認為手機依賴現象在高校中已是一個普遍存在的現象，并將隨著手機使用的頻繁功能的發(fā)達，而引發(fā)出更多的問題，作為學校必須正視這一現象，并制定相應的防治辦法。隨著社會逐漸步入信息化時代，手機的使用已經越來越頻繁，大學生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁，部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現如煩燥不安言語粗俗情緒低落抑郁寡歡等不良情緒，而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。這不禁讓我們聯想到網癮初成時的情況，手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現象呢？為了解大學生手機依賴癥的發(fā)生現狀及其不良影響，為今后開展相應的研究提供科學依據，我們對在杭高職院校學生使用手機情況進行了問卷調查。報告如下：
對象與方法：
（1）調查對象：主要是杭州地區(qū)高校的學生。包括浙江醫(yī)學高等?？茖W校，浙江機電職業(yè)技術學院，浙江金融職業(yè)技術學院，浙江商業(yè)職業(yè)技術學院的在校學生。
（2）研究方法：采用整群隨機抽樣方法進行調查，調查采用自行設計的問卷，內容包括手機使用的一般情況，個人生活狀態(tài)和手機使用心理3個方面。發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷955份，有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。
結果與分析：
（1）問卷一般情況：在955份有效問卷中，調查對象年齡在18~24歲，其中男性為370人，占39.7%，女性為585人，占61.3%。手機擁有率高達98.95%，近一半的受調查者（49.74%）是在進入大學后才開始使用手機的。
（2）手機使用基本情況上：57.59%的受調查者認為手機作用非常大，是離不開的；71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是：通話（85.86%），短消息（85.34%），上網（52.36%）。
（3）在手機消費方面：大部分的受調查者表示（79.06%）從未換過手機或要用壞才換手機；而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇10001500價位的機型，62.83%的選擇國產品牌；92.76%的受調查者每月話費在100元以下，仍有39.27%的受調查者覺得花費消費太多，占了生活費好一部分。
（4）在手機依賴癥候的問題上，我們一共設計了13個相關問題，選項a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分，涉及了調查者手機使用情況手機對生理心理影響情況：受調查者中，平均每天使用手機3小時以上的.占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200400條，每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會將手機調成震動；在上課時收到短消息，有33.51%的受調查者會忍不住掏出來看看，有46.07%的選擇視具體情況而定；當問及與人聊天時是否會因短信而打斷聊天，有60.73%的受調查者選擇視情況而定；被問及是否會有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個問題時，有6.81%的受調查者表示“經常有”，27.75%的表示“偶爾會；被問及是否存在長期使用手機后會出現頭暈，惡心，精神不振等現象時，有6.81%的受調查者選擇“經常會”；被問及是否手機沒帶在身上時就會出現缺乏安全感，焦慮，暴躁等情緒時，有47.12%的受調查者表示“會”，其中有10.99%的表示“感覺強烈”；被問及是否一段時間手機沒響就會感到不適，并下意識的查看手機時，只有30.37%的受調查者表示“無感受，無行為”，其余的69.63%均會表現出“有感受”或者“有行為”，而兩者兼而有之的達到了23.56%；當問及是否會出現手機響了的錯覺時，“有此錯覺”的占到了55.5%，“經常有此錯覺”的占到了11.52%；有49.74%的受調查者偶爾會有寫字時突然忘記了寫法，需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫，經常有的占8.38%；46.07的受調查者表示自己只能記住5個以內的電話號碼，記住10個以下的占到了72.77%；在被問及是否有發(fā)短信時可以侃侃而談，但面對面時卻無話可講的情況時，60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴癥了解情況：有40.31%的受調查者聽說過“手機依賴癥”，而被問及在大學生中是否存在手機依賴癥時，有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個相關問題中，最高得分為46分，最低得分為14分，平均為31.8分。得分39分者，即每題的平均分達到3分，我們認為出現了較為明顯的手機依賴癥狀，共有146人得分36分，占到受調查者的15.29%。在全部調查中，而各項超出平均分的分別有819人，即有519人有偶爾出現手機依賴相關癥狀的現象，占總數的85.76%。
大學生使用手機調查報告篇十三
隨著時代的發(fā)展，手機從一個新興的高科技產品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進步帶來了手機日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級到現在的可以隨時上網瀏覽網頁，拍照錄制視頻，聽歌游戲等多種功能為一體的智能產品。對于老年人而言，現在手機的多功能帶來的除了方便，可能還會存在使用上的不流暢和迷茫，對此我們專門制作了一次關于老年人使用手機的調查，以便更好的了解現在手機在老年人群中的使用情況，知道老年人對于手機有哪些方面的需求和體會，幫助廠商及手機運營商等依托實際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機或是應用程序，給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!
參與本次調查活動的人數為287人，其中男性為157人，女性為132人。
參與本次調查的網友以使用普通手機和智能手機為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機的網友較少，僅為6%。根據調查情況，當前，普通的手機在老年人群中還占據較大比重，說明老年人對于普通手機的使用較為習慣，而智能機隨著市場的擴大也逐步成為了老年人新的選擇。
參與本次調查網友對于現在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據數據表明，網友對當前使用的手機滿意度較高，其中63%的網友認為現在使用的手機完全可以滿足自己的需求，27%網友認為基本滿足需求，這說明手機現在普遍的.功能已經可以老年使用者的需求，之后開發(fā)者和運營商應該更好的開發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務，提升用戶體驗。
本次調查中已經使用智能手機的網友為38%，想要嘗試使用的網友為25%，說明智能手機已經開始逐步取代了普通手機的份額，成為了當前手機市場的主流機型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網友中有15%覺得智能手機過于復雜和22%其他原因選擇沒有使用，這說明現在的智能手機對于老年使用者的考慮較少，設置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進一步優(yōu)化!
在本次調查中，自己購買手機的網友比例為：55%，子女贈送的為38%。
本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網友最多，而“手機資費過高，上網麻煩”、“使用太過復雜，學了就忘記了”次之，這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智能手機的主要原因，手機制造商及手機運營商今后可以從這些方面優(yōu)化服務。
本次調查中網友們選擇使用智能手機的原因以：“相比普通手機，更多娛樂更方便快捷”、“看新聞資訊方便，還可以看電子書”、“時尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個主要原因。這說明現代的老年人對于手機較之過去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產品。
參與本次調查的網友使用的手機系統以android與iso為主，這也與當前智能手機主流操作系統相符，而在調查中有46%的老年網友對于自己手機的操作系統表示不知道，這說明在老年使用者中對于手機的操作系統了解較少，關注度不夠，操作系統對于他們購買使用那款手機的影響不大。
參與本次調查的網友中使用率最高的手機應用為瀏覽器，說明老年網友中使用手機瀏覽器上網瀏覽的較之單獨的app應用較高，而攝影美圖應用、社交應用、實用信息應用、聊天緊隨其后，說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣，對信息和交流的需求更為強盛，今后手機應用開發(fā)者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應用程序。
通過本次調查，54%的網友表示如果方便會使用樂齡網手機移動版，26%的網友表示一定會使用樂齡網手機移動版，從中我們可以看出網友們對于樂齡網開發(fā)手機移動版的態(tài)度較為積極，網站在開發(fā)移動版時也應考慮到老年網友使用的方便、快捷和使用習慣等。
通過上述調查我們可以得知隨著時代的發(fā)展，智能手機已經逐步成為了老年人使用手機的第一選擇，手機的應用也從單獨的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化，而在此之間，對于老年使用者容易遇到操作較為復雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機類型帶來了一定的影響，也從側面說明了當前的主流手機類型在開發(fā)時并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性，這也是手機廠商和運營商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過本次調查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機的使用情況和老年人對于現在手機的需求和意見。
大學生使用手機調查報告篇十四
9月，國內三大電信運營商正式對外開放手機套餐內單月流量不清零業(yè)務;。
10月，從10月1日起，手機用戶無需申請，即可開通此項服務。
流量不清零政策”用戶槽點及原因分析。
近8成用戶曾使用流量觀看視頻。
iimediaresearch(艾媒咨詢)在草莓派綜合調研平臺與問卷網聯合發(fā)起的關于手機流量使用情況的調查中，已升級4g用戶占72.6%，3g用戶占20.4%，2g用戶占7.0%。在已升級4g的用戶中，相當大比重用戶經常打開4g流量開關優(yōu)先使用4g網絡，占71.3%，“網速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4g網絡的主要原因;而另外28.7%的4g用戶則較為謹慎，他們認為4g流量跑的較快，因此并不經常使用4g網絡。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，在用戶流量使用行為的調查中，79.2%用戶曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶經常在后臺運行手機qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數據流量環(huán)境下觀看視頻”會使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應用下載過程也可能會產生大量數據流量;后臺運行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
過半用戶明顯感到流量偷跑，懷疑運營商“偷流量”
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，50.4%用戶表示在最近兩個月內開始感受到流量使用明顯加快，而這個時間節(jié)點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業(yè)務的時間點。事實上，流量業(yè)務與運營商利益息息相關，由于電信運營商計費系統缺乏第三方監(jiān)測，因此這使中國智能手機用戶很難不懷疑運營商存在偷流量行為，或者計費系統存在漏洞問題。在針對4g和非4g的流量使用調查中，4g和非4g用戶均有超過半數表示明顯感覺流量使用加快，且4g用戶的感覺更明顯，86.2%的4g用戶認為升級4g后流量使用更快。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，ios和安卓平臺均有超過半數用戶表示在實施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶懷疑移動運營商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶感受更明顯。同樣，在移動、聯通、電信三大運營商的被調查者中，均有超過半數懷疑運營商有偷跑流量行為?！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機用戶最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。
用戶不了解“流量不清零”具體實施方法，滿意度較低。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，五成以上用戶對“流量不清零”業(yè)務的具體實施方法不完全清楚，對該業(yè)務的'使用范圍、時長并不了解，認為盡管運營商對推出了看似惠民的業(yè)務，但仍缺乏誠意。艾媒咨詢分析師認為“流量不清零”業(yè)務推出倉促，運營商缺乏對該業(yè)務的宣傳和說明，且業(yè)務條款和實施范圍本身也是重重限制，上述種種進一步引發(fā)用戶不滿情緒。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，大部分三大運營商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務帶來的便利;盡管有一定數量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務帶來的便利(中國移動滿意用戶占比最高，占37.6%;其次為電信用戶，占32.6%;最后是聯通用戶，占27.6%)，但仍有相當一部分用戶對該業(yè)務表現出不滿意情緒，覺得運營商缺乏誠意，認為該業(yè)務并未體現其“惠民”特性，實行該業(yè)務后，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機安全軟件。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，59.2%用戶認為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導致;53.9%用戶認為是4g網絡網速變快所導致;42.1%用戶認為運營商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認為，除去“運營商偷跑流量”這一因素，“用戶本身對智能手機的認識不足”也會使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因為4g環(huán)境下網速快;二是因為用戶未完全退出某些app，app在后臺會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導致流量“偷跑”。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測方式為安裝手機安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運營商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預防流量偷跑的問題上，63.7%的用戶建議不上網時關閉流量開關，45.6%用戶建議盡量避免下載來路不明的軟件，43.7%的用戶則認為安裝相關軟件也可有效避免流量偷跑。
1優(yōu)先使用4g。
“流量不清零”業(yè)務推出后用戶明顯感覺流量跑得更快，4g用戶感受更明顯。
3流量偷跑。
4“不清零”知曉度低。
5流量流失原因。
6預防流量偷跑。
大學生使用手機調查報告篇一
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
隨著科技的發(fā)展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。
走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。
本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間：11月5日——11月10日
調查方式：本次問卷采取網絡問卷的調查方法，將問卷通過qq等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。
本次問卷調查采用的是網絡問卷的調查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35。1%的人表示很在意網速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友，但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數據顯示59。5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據調查數據顯示僅有8。1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35。1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
通過以上的調查結果分析，可以發(fā)現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
成就與收獲：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
大學生手機使用情況調查報告5
主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
大學生使用手機調查報告篇二
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關注。
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學，請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告（本問卷主要是手機相關問題16道選擇題）。
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%、對問卷原始數據大致歸類后，經統計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中，60%的同學在大學才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示，同學對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數同學都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質量上看，小產家的產品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示，32%的同學注重手機的功能，34%的同學注重手機的外型，21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調查中顯示：50%的同學選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產品：質量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學們選擇手機的價位在1000—20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內存手機的產生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。
大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。
大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
大學生使用手機調查報告篇三
濟南。
8月4號—8月10號。
張良帥。
為了解大學生就業(yè)的實際情況，有針對性地搞好宣傳教育工作，指導大學生順利就業(yè)，我們展開了一系列的社會調查，接下來將對大學生就業(yè)問題進行一定的研究和論述。
一、基本情況。
1、對象與方法。
1.1對象。
前期對濟南眾高校學生隨機進行問卷調查，共發(fā)放調查問卷150份，回收有效145份，有效回收率96.7%；后期對濟南市民隨機進行問卷調查，共發(fā)放調查問卷1000份，回收有效調查問卷849份，有效回收率84.9%。對“馭風行”大學生創(chuàng)業(yè)聯盟經理岳建昌先生就大學生就業(yè)問題進行采訪。
1.2方法。
調查采用自制的問卷調查表，隨機抽取濟南不同高校的學生和不同地區(qū)的居民，由我團隊全體隊員親自發(fā)放，以無記名方式填寫，現場回收。問卷內容包括被調查人的工作狀況、對大學生的評價、期望等。采訪使用手機進行現場錄像和照相的方式對“馭風行”大學生創(chuàng)業(yè)聯盟經理岳建昌先生進行訪問。
1.3統計方法。
對收集到的調查表逐一進行核查，以表格的形式進行相關統計分析并存檔。將采訪的錄像、錄音和照片資料進行存檔。
2、整理結果。
前期部分（8月4日—8月5日）。
在大學生自評部分中，有61%的學生對前的就業(yè)形勢持較樂觀態(tài)度，認為現在的形勢雖然嚴峻，但積極爭取，就業(yè)應該不難。有28%的學生認為形勢嚴峻，就業(yè)困難。另有一部分學生對當前的就業(yè)形勢表示了不了解，對此尚持觀望態(tài)度。在調查過程中我們發(fā)現男生對就業(yè)問題多數持較樂觀態(tài)度，女生則對現在形勢了解更多。
后期部分（8月6日—8月10日）。
在統計后期群眾調查問卷時，為了方便統計，便于比較，故根據工作單位性質的不同，將被調查人群分為五類，依次是a合資企業(yè)、b國有企業(yè)、c事業(yè)單位、d民營企業(yè)，分別進行統計處理。
2.1合資企業(yè)。
被調查人群中，在合資企業(yè)工作的有100人，基本涵蓋了所有的行業(yè)。其中，有56%的人認為用人單位招聘員工時最看重本科畢業(yè)生的能力是溝通能力，也有53%的人認為是團結能力。有接近一半的被調查者認為本科生最有待提高的能力和素質是責任心和團結精神。30%以上的人認為大學生的創(chuàng)新能力、承受壓力能力、學習能力、溝通能力和自我管理能力有待提高。
在被問及目前本科畢業(yè)生在踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)教育時，有43%的被調查者認為是職業(yè)生涯規(guī)劃指導，39%的被調查者認為畢業(yè)生應進行行業(yè)背景知識教育，有16%的被調查者選擇“職業(yè)禮儀培訓”，還有13%的被調查者選擇“職業(yè)道德教育”。至于大學生正確的職業(yè)取向，被調查者的觀點都比較一致。有80%以上的被調查者認為大學生應選擇適合自己并能提升自己能力的工作。
2.2國有企業(yè)。
關于本科生最有待提高的能力和素質，一半以上的被調查者選擇了“責任心”，還有36.5%、33.1%、39.2%、31.8%的被調查者分別選擇了“創(chuàng)新能力”、“團隊精神”、“承受壓力能力”和“自我管理能力”。有接近一半的被調查者認為當今應屆畢業(yè)生不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，各有三分之一的被調查者認為是創(chuàng)新能力不夠和協作意識不夠導致應屆畢業(yè)生不能勝任工作。
目前，本科畢業(yè)生在踏上工作崗位時，往往因缺乏職業(yè)教育而不能勝任工作，有九成的被調查者認為本科畢業(yè)生應接受行業(yè)背景知識、職業(yè)道德教育和職業(yè)生涯規(guī)劃指導等培訓。有一半的被調查者認為大學生應選擇適合自己的工作和可能提升自己能力的工作。在談到畢業(yè)生就業(yè)面臨的主要困難時，一半的被調查者選擇了“對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解”。
2.3事業(yè)單位。
就目前本科生而言，51.0%的被調查者認為不能勝任工作的主要原因是社交能力不夠，39.4%的被調查者認為是缺乏創(chuàng)新能力。從調查數據分析可知，接近一半的被調查者認為應屆本科畢業(yè)生素質較好，35.4%的被調查者的意見是一般。當談及大學生正確的職業(yè)取向時，絕大多數被調查者表示出了明確的態(tài)度，那就是適合自己的工作和可能提升自己努能力的工作。
現在畢業(yè)生面臨的困難很大，其中52.4%的被調查者認為畢業(yè)生對企業(yè)崗位專業(yè)知識缺乏了解在大學中，被調查者還認為兼職的確重要，但與學習相比，還是學習更加重要。
2.4民營企業(yè)。
經過調查，本科畢業(yè)生之所以不能勝任工作，大部分被調查者認為是大學生的能力不夠造成的.。被調查者對本科畢業(yè)生職業(yè)素質的評價普遍為較好或一般。在職業(yè)教育方面，大部分被調查者選擇了“行業(yè)背景知識”和“職業(yè)生涯規(guī)劃指導”。超過半數的被調查者認為兼職十分重要，也有部分被調查者認為學習要比兼職重要。
在于被調查的人群談論中，很多人對于大學生的道德素質存在很大質疑，有些在職畢業(yè)大學生在道德方面尚有欠缺。有數據中看也能反映這一點。而職業(yè)生涯規(guī)劃方面也有不足。
二、大學生就業(yè)存在的主要問題。
從分析結果可以看出，大學生就業(yè)難既有自身的原因，又有社會的原因。
自身問題：自己能力不足、價值觀錯誤、沒有職業(yè)生涯規(guī)劃或者規(guī)劃錯誤、有規(guī)劃但是沒有為此做出努力等。
社會問題：現在x還是發(fā)展x家，處于向發(fā)達國家過渡的階段，勞動力密集向高科技過渡，但是大企業(yè)、高科技企業(yè)、規(guī)模企業(yè)偏少，更多的是小企業(yè)、勞動密集型企業(yè)，在這些企業(yè)中薪資水x都比較低。而大家都知道培養(yǎng)一個大學生需要發(fā)很多錢，但企業(yè)的薪資又低就影響了大學生的就業(yè)。國家大量擴招大學生是為了提高整個國家的國民素質也是為了應對未來一定階段內的社會發(fā)展，但是目前我們國家社會的發(fā)展還遠遠達不到那個階段，所以也造成了大學生數量和社會需要不對等的情況。
三、對策與建議。
由于造成大學生就業(yè)難題的原因是多方面的，切實解決大學生就業(yè)難題是一個系統工程，需要用人單位、大學生、高校及社會共同努力。
1、用人單位的對策。
首先，用人單位要樹立科學的人才觀，改變唯經驗論、唯學歷論，摒棄用人歧視，鼓勵人人都作貢獻，人人競相成才。其次，選人標準要合理。用人單位要根據自身規(guī)模、性質、發(fā)展狀況、崗位實際，制定相關崗位說明書，細化崗位職責，按照崗位的要求，制定合理選人標準，確定招聘人員質與量。第三，確定科學招聘程序。要確定招聘考核的程序，制定考核內容，在按程序進行考核后，擇優(yōu)錄用。
2、大學生應對就業(yè)難題的對策。
首先，努力提升自身的綜合素質，包括素質與能力。其次，加強社會實踐。大學生可利用假期積極參加社會實踐，將所學的理論知識與實際工作相結合，提高處理實際問題的能力，積累工作經驗。第三，正確就業(yè)定位。當前大學生求職擇業(yè)應當面對現實，根據市場實際狀況更新觀念，轉換思路，到最適合自己的崗位上工作，而不應過分關注工資水x及地理位置等，只有這樣才能充分發(fā)揮自己的聰明才智，最終實現人生價值。第四，借助各種渠道，把握就業(yè)機會。
3、高校提高大學生就業(yè)對策。
首先，應該努力提高辦學水x。其次，不斷進行教育改革，高校必須以市場為導向，緊密聯系經濟社會發(fā)展的實際情況，加快調整高校專業(yè)結構，合理配置教育資源，以培養(yǎng)適銷對路的人才。第三，建立完善大學生就業(yè)服務體系。高校要盡快建立和完善集教育、管理、指導和服務等功能于一體的畢業(yè)生就業(yè)指導和服務體系。
4、社會及x其他對策。
應對大學生就業(yè)問題還須x社會共同努力。首先，x社會必須進行相應總體性調整。其次，擴大畢業(yè)生入伍人數，擴大研究生招生規(guī)模。
活動總結。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸群眾、了解群眾的機會。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到群眾中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色，在實踐中檢驗自己的知識和水x。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。
大學生使用手機調查報告篇四
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生，想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質的.變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：
調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
在調查中發(fā)現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。
調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。
大學生使用手機調查報告篇五
調查地點：xxxx。
調查時間：20xx年4月。
調查方式：問卷調查。
被調查者：xx大學學生。
訪問緣由：隨著經濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機并不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
1、由于經濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學生遠離家鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?，F在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。
很多大學生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學發(fā)展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、mp3、mp4等功能為一體的'綜合性手機。
1、對現有功能的評價。
在現有功能中，來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76.03%和62.29%，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬的短信暢通，這也是大學生手機資費的重要組成部分，在調查中可以看到絕大多數同學都訂了短信5元包，10元包，20元包每個月。
對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性大學生考慮最多的還是實用，實用就行但功能多那就更好。
對未來手機功能的期望中，mp3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發(fā)現，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40%，不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能，充分挖掘現有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過10%。
對于廣大大學生手機用戶來說關心的資費計費時長和費用，本次調查得出的結論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位，只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關于手機上網收費具體費用承受能力，本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數占到59.96%，也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內，這個價格才不至于使他們與無線上網這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
1、彩屏直板機的使用者最多。
問卷結果顯示，93%被調查者使用的手機是直板機，只有7%使用的是折疊機，主要原因是，在同一檔次上，直板機相對折疊機要便宜100~300余元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素，因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響，所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用gsm網絡且是中國移動的用戶，他們認為gsm網絡技術成熟，使用人多，相對其他網絡穩(wěn)定;使用cdma的只占的被調查者的13.7%，資費相對便宜是他們選此網絡的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多。
100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是短信，原因也只有一個：費用低。78%的被調查者每日短信量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內，且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為，如果通話的費用與短信相同的話，自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比，短信的弱勢也相當明顯，60%被調查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一。
84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳，其中又有70%的人經?？磮蠹埳虾碗s志的還有網上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下，100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能，比較看重手機的性能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%，51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么，這一問題上，92%的被調查者選擇了游戲，計算器，鬧鐘，日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏，和旋鈴聲的功能[7];30%認為三防功能，可更換外殼比較重要;10%來電防火墻，免提通話等;92%選了收音機，mp3，數碼攝相。
從以上的分析中，我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此，我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不必要求很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式[8];在定價上，則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感而淡化品牌的功能，請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商，給予支持，使其銷售能力再上一個檔次，在此基礎上，將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略和鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。
大學生使用手機調查報告篇六
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由于經濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域，也隨之遍布了大學校園的角角落落，走在校園中，隨處可見同學們一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這是一種新的潮流，新的時尚，也是新時代生活方式，有人說，當今大學生的.三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。大學生使用手機已經成了一種新的消費理念。
因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的。
（一）調查目的：這次調查主要針對大學生群體，全面了解手機在大學生中使用的狀況。
（二）調查時間：20xx—12—1。
（三）調查對象：高校大學生若干人。
（四）調查方法：采用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調查方法。
調查數據顯示，在被訪者中80％的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
道雖然受地理因素的制約，但來源還是較為廣泛，一定程度上保證了手機消費者與市場的聯系性。
3。學生手機的使用要求分析：
選擇手機時，消費者考慮的主要因素依次為：質量30%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。根據以上調查做出如下分析：
1手機的質量：在手機質量方面持久耐用約為34%，信號靈敏為42%，實用省電的為22%，輻射較低的占24%。
2外型設計及內部功能：男生偏愛直板和翻蓋的手機，而女生則對滑蓋的手機情有獨鐘。從外觀上看手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等受到關注。同時，有部分學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。從內部功能上看手機鈴聲獲得第一位，彩屏榮居第二位；第三位是大容量電話本（500條以上），現在的大學生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻（或以上），在娛樂方面，照相，錄像，播放mp3，mp4，可更換外殼，gprs、cdma上網和收音機，藍牙和紅外線、可下載游戲、語音撥號等功能均具備。備忘錄現在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了；以上是大學生們對手機功能的需求。
3手機價位：在手機價格的調查中，比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44。5%。另外，有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至20xx元的消費者占15%，20xx元以上的占12%。
4大學生喜愛的手機品牌：調查報告中顯示最受大學生們喜愛的手機莫過于諾基亞手機，索尼愛立信手機，摩托羅拉手機了。諾基亞手機結實抗摔，抗震，不易損壞，而且價格也很合理，諾基亞的直板手機簡單輕便，更是大學生們的首選。索愛手機是女孩們的最愛，調查報告中提到尤其是喜歡音樂，拍照的可愛女生們，價格跟諾基亞一樣也是大學生們承擔的起的，索愛漂亮的外形設計，幾乎完美的音質，清晰的拍照功能是吸引大學生們的最重要的因素，精致的索愛滑蓋手機掛在胸前更給女孩們增添了幾分帥氣。摩托羅拉手機也同時具備了以上兩款手機的優(yōu)點，超強的信號也給摩托羅拉手機加了幾分，翻蓋的摩托讓男孩們裝酷的心里得到了一定的滿足。
以上三種手機品牌是大學生調查報告中提到的最受學生歡迎的手機，當然也不是說其他的手機就不受大學生們的關注，三星，lg等大品牌同樣也會倍受青睞，它們的精致外表，超強大的各種功能也深深吸引了學生們的眼球，只是他們的價格比較高，并不是大部分大學生所能接受的。另外國產手機也逐漸的被大學生們所接受，天語，波導，聯想等也開始出現在學生們的手中。
5廣告宣傳渠道：要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網絡的發(fā)展，特別是在大學生里，上網己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
6求便購買動機：根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
在這一階段，學生手機族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現，37。5％的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素（如性能、價格、質量、款式等），去偽存真，去弱存強，篩選出購買符合自己需求的手機時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標。
從以上的分析中，我們清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
1．繼續(xù)推行中低檔手機路線，專為學生消費者開發(fā)、設計功能不是很全，但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機，這對抓住學生消費者無疑是很好的辦法。
2．對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
3．對品牌的廣告代理商來說，強調品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4．在銷售渠道的競爭方面，廠商應尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關系。抓緊強而有力的大經銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎上，將分銷預算向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產品的推廣。
總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚個性的優(yōu)點。不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高?？傊?，手機將成為今后決定人類社會快速發(fā)展的核心技術之一，快速、持續(xù)、健康地成長。
大學生使用手機調查報告篇七
主觀因素：在調查報告中，手機服務商主要有：移動、聯通、電信。有人說，大學就是動感地帶，這也就決定了很多同學選擇了移動，短信息包月。主觀因素調查報告中，80%的同學選擇移動，其中30%的同學開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網的服務，調查顯示，開通gprs的同學主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數同學也只是了解有這樣的一個服務！由于大學生無固定收入，購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調查顯示，56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內，僅有7%的同學月手機費用超過100元！71%的'同學選擇包月送短信套餐服務，6%的同學選擇單向收費，8%的同學選擇免月租。對于手機交友，74%的同學還未試過，對與網上通過手機繳交費用的服務，調查顯示78%的同學認為不好，不安全。的確，不少網址都套了陷阱，以前就有些同學嘗試，結果在無意中多了很多付費的項目，導致換卡換戶。在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。當然，這些都是由我們學生共有的性質決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統計可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發(fā)展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發(fā)新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
大學生使用手機調查報告篇八
為進一步掌握我校學生智能手機使用情況，深入了解智能手機對大學生的影響，以點代面的收集大學生使用智能手機情況的第一手資料，為研究大學生智能手機消費的市場現狀、市場潛力、流行趨勢和手機選購等方面的狀況，我以問卷形式對江蘇理工學院的全體學生開展了智能手機使用情況的抽樣調查報告。
1、智能手機的使用覆蓋率很高，同時選擇購買智能手機的原因各有不同。
在回答“您是否擁有智能手機”時，有94%的同學回答有，只有6%的同學沒有，說明智能手機在大學生這個市場中的覆蓋率已經很高。在問“為什么選擇智能手機時”，同學們的選擇個有不同，其中選擇娛樂性強的原因高達88.29%，其次是功能強大和朋友都在使用，他們分別是82.97%和65.95%，再有是43.62%受廣告影響和27%因為外觀漂亮，最少的是工作學習需要，它只有5.32%，從而可以看出大學生選擇手機的原因各有不同。
2、就購買智能手機時而言，被調查的同學大多注重品牌意識，并愿選擇高價位的手機。
調查的同學在回答“您選擇智能手機時更關注哪一點”，37.23%的同學選擇品牌，其次是價格和系統配置，但是它們與品牌先比，所選比例還是相差很多，價格只占17.02%，外觀只有8.51%，其他例如價格和售后服務都有，但只占相當少的比例。其原因：一是品牌機一般都包含了其他方面的要求，比如品牌機的像素、播放功能一般都比較好；二是品牌機的價格較高，能夠滿足他們對價格的要求。
3、多種智能手機品牌混雜，以三星和蘋果占大學生手機市場最多。
在回答“您購買智能手機時最青睞哪個品牌”時，三星無疑成為同學們最青睞的品牌，它的比例是30.92%，其次是蘋果，它占29.78%，也有13.83%的同學選擇步步高智能機，其他的比例都相對較少，這表明同學們使用的智能機品牌較多，三星和蘋果的市場占有率最多。
4、目前還未使用智能手機的同學，絕大多數是智能手機的潛在客戶。
75%的同學在回答“如果您要換手機，將來是否會換智能手機”時都回答是，這說明他們想購買智能手機，只是因為某些原因沒有購買而已，所以他們絕大部分是智能手機的潛在客戶。
1、攀比浪費現象比較突出。
有一部分同學會隨著智能機的更新而更換手機，這樣必定照成浪費現場。同時智能手機的品牌和價位又讓有些同學認為是貧富的象征，故照成攀比心理。
2、玩手機時間過長影響學習成績。
同學們在購買智能手機時是因為它的娛樂性較強，目前，同學們每天對著手機的時間不斷加長，甚至在上課時還玩手機，這樣必定照成成績的下降。
3、長時間的面對手機導致身體健康問題。
3財經應用文。
隨著智能手機內游戲等軟件的不斷開發(fā)，使一些同學不免沉迷于手機游戲，導致一些健康問題，主要有睡眠質量問題，手指會因為長時間的觸摸與滑動而有酸痛感，同時感覺視力疲勞，這些健康問題現象越來越突出。
1、加強學生的思想教育工作，使之形成正確的價值觀、人生觀。
學校應關注學生的思想發(fā)展路線，積極采取措施，正確引導學生思想觀念發(fā)展，避免學生出現攀比浪費的不良思想作風。一是要加強教育建設，開設思想教育課程；二是要不斷監(jiān)督考察學生的思想狀況，及時糾正錯誤的思想觀念；三是要鼓勵學生努力學習先進的思想精神，以艱苦樸素為榮，以驕奢浪費為恥。
2、正確處理學習與手機的關系，使手機成為學習的工具。
在當前手機大革命的時代，學校應努力改進教學方法，使課堂更加生動有趣，吸引學生的注意力。同時老師也應將強課堂管理，嚴格要求學生認真聽課，提高聽課效率。學生也應明白學校與老師的良苦用心，積極配合，努力改正上課玩手機的不良習慣。
3、充分了解手機危害，使學生樹立健康意識。
政府教育部門和學校應加強合作，大力宣傳手機的危害，增加健康教育投資。一要讓學生了解手機危害，主動減少使用手機的時間；二要增加健康運動的課程，以能提高身體素質的趣味體育運動代替手機游戲；三要培養(yǎng)學生的運動興趣，使學生有一項體育強項。
大學生使用手機調查報告篇九
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對大學校園里的手機市場作一次調研。
大學生。
網絡問卷。
網絡問卷的優(yōu)點：
1.提高效率，減少調查工作量。
2.調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4.調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析。
本次調查共有2350人參加并且完成了問卷，來自一所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
調查數據顯示，在被訪者中有80％的學生擁有手機。同時23％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，15％學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2．學生手機的使用要求分析。
部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
大學生使用手機調查報告篇十
關于當代大學生手機使用情況的調查情況。
現在的青年學生，是“低頭族”的代表。那么，大學生對手機使用的狀況如何？手機對大學生產生了怎樣的消極影響？對此，我們以xx大學為例展開了調查。
一、通過調查我們可以看出，xx校大學生僅有11%是大學以后有的手機，其中只有1%的學生沒有更換過手機，有72%的學生更換至少3部。可見，手機已經是大學生必需用品。
二、大學生的手機主要用于聯絡好友、瀏覽網頁，玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料，3%的學生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、qq等通訊功能。可見，少數學生仍沉迷在手機游戲中，其中有22%的同學安裝至少3個游戲以上，這對于他們的學習是會帶來影響的。
三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣于使用手機?？梢姴糠滞瑢W已經對手機有了依賴性。
四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺；51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象，也說明學生對的依賴性程度。
五、74%的同學希望手機更加智能，便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話，發(fā)信息即可。
從以上的分析中，我們可以看出，由于手機功能的不斷增加，給學生的學習帶了負面影響，不僅是依賴手機的問題，還表現在過度沉迷于網絡。
通過調查，學生在手機使用方面存實存一些不良現象，主要表現在：占用日常生活時間較多，對手機有了某種程度的依賴，卻忽視手機的學習功能，沉迷手機游戲更重要的是，一些網聊和游戲會分散學生們的學習精力，希望大學們能夠正確認識，不再依賴手機。
大學生使用手機調查報告篇十一
一什么是”霧霾”
霧霾，霧和霾的統稱。霧和霾的區(qū)別十分大?？諝庵械幕覊m、硫酸、硝酸等顆粒物組成的氣溶膠系統造成視覺障礙的叫霾。霾就是灰霾(煙霞)。當水汽凝結加劇、空氣濕度增大時，霾就會轉化為霧。霾與霧的區(qū)別在于發(fā)生霾時相對濕度不大，而霧中的相對濕度是飽和的(如有大量凝結核存在時，相對濕度不一定達到100%就可能出現飽和)。
霧霾天氣是一種大氣污染狀態(tài)，霧霾是對大氣中各種懸浮顆粒物含量超標的籠統表述，尤其是pm2.5(粒徑小于2.5微米的顆粒物)被認為是造成霧霾天氣的“元兇”。霧霾的源頭多種多樣，比如汽車尾氣、工業(yè)排放、建筑揚塵、垃圾焚燒，甚至火山噴發(fā)等等，霧霾天氣通常是多種污染源混合作用形成的。
二、霧霾天氣的形成原因。
(1)環(huán)境因素。
霧和霾相同之處都是視程障礙物。但霧與霾的形成原因和條件卻有很大的差別。霧是浮游在空中的大量微小水滴或冰晶，形成條件要具備較高的水汽飽和因素。出現霧時空氣相對濕度常達100%或接近100%。霧有隨著空氣濕度的日變化而出現早晚較常見或加濃，白天相對減輕甚至消失的現象。出現霧時有效水平能見度小于1km。當有效水平能見度1-10km時稱為輕霧。
‘霧’和‘霾’實際上是有區(qū)別的。霧是指大氣中因懸浮的水汽凝結，能見度低于1公里時的天氣現象;而灰霾的形成主要是空氣中懸浮的大量微粒和氣象條件共同作用的結果，其成因有三：
一、在水平方向靜風現象增多。
城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區(qū)時明顯減弱。靜風現象增多，不利于大氣中懸浮微粒的擴散稀釋，容易在城區(qū)和近郊區(qū)周邊積累。
二、垂直方向上出現逆溫。
逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，這種高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現象，使得大氣層低空的空氣垂直運動受到限制，空氣中懸浮微粒難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面。
三、空氣中懸浮顆粒物的增加。
隨著城市人口的增長和工業(yè)發(fā)展、機動車輛猛增，導致污染物排放和懸浮物大量增加，直接導致了能見度降低。
(2)機動車尾氣。
機動車的尾氣是霧霾顆粒組成的最主要的成分，最新的數據顯示，北京霧霾顆粒中機動車尾氣占22.2%，燃煤占16.7%，揚塵占16.3%，工業(yè)占15.7%。但隨著汽車技術進步以及油品質量的上升，環(huán)境管理者發(fā)現機動車尾氣對霧霾天氣形成并不起決定性作用，但作為一些汽車擁有量較大的城市，管理者依舊需要控制機動車排放標準，避免霧霾天氣的形成。
(3)氣候。
二是我國冬季氣溶膠背景濃度高，有利于催生霧霾形成;。
三是霧霾天氣會使近地層大氣更加穩(wěn)定，會加劇霧霾發(fā)展、加重大氣污染。霧霾天氣形成既受氣象條件的影響，也與大氣污染物排放增加有關，建議進一步加大大氣環(huán)境治理和保護力度，特別是要加強多部門會商聯動，完善靜穩(wěn)天氣條件下大氣污染物應急減排方案，以防范和控制重污染天氣的出現。
三霧霾的危害。
1、人體心腦血管疾病的危害。
人體心腦血管疾病的影響也很嚴重，會阻礙正常的血液循環(huán)，導致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血，可能誘發(fā)心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支氣管炎出現肺源性心臟病等。另外，濃霧天氣壓比較低，人會產生一種煩躁的感覺，血壓自然會有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低，一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內突然走到寒冷的室外，血管熱脹冷縮，也可使血壓升高，導致中風、心肌梗死的發(fā)生。
2、長期霧霾天易誘發(fā)心理抑郁。
專家指出，持續(xù)大霧天對人的心理和身體都有影響，從心理上說，大霧天會給人造成沉悶、壓抑的感受，會刺激或者加劇心理抑郁的狀態(tài)。此外，由于霧天光線較弱及導致的低氣壓，有些人在霧天會產生精神懶散、情緒低落的現象。
3、空氣質量下降。
事實上，霧霾天氣持續(xù)，空氣質量下降并不是今年的新現象。近幾年，每到秋冬特別是入冬以后，國內中東部地區(qū)不時會遭遇類似的情況，當中雖有一定的氣象因素，但最主要還是粗放式無序發(fā)展帶來的惡果。應該看到，霧霾并非一般空氣污染，它可能對公眾生活和健康造成極大威脅，1952年倫敦大霧中，據官方統計就有逾4000人喪生，有環(huán)保專家分析，灰霾很可能取代吸煙成為肺癌頭號致病“殺手”。
4、上呼吸道感染。
持續(xù)的霧霾天氣籠罩著全國10余個省份，霧霾天氣，空中浮游大量塵粒和煙粒等有害物質，會對人體的呼吸道造成傷害，空氣中飄浮大量的顆粒、粉塵、污染物病毒等，一旦被人體吸入，就會刺激并破壞呼吸道黏膜，使鼻腔變得干燥，破壞呼吸道黏膜防御能力，細菌進入呼吸道，容易造成上呼吸道感染。
5、小兒佝僂病。
中國疾控中心環(huán)境所已用一年時間，開展了霧霾對人體健康的影響研究。初步研究發(fā)現：霾天氣除了引起呼吸系統疾病的發(fā)病/入院率增高外，霾天氣還會對人體健康產生一些間接影響。霾的出現會減弱紫外線的輻射，如經常發(fā)生霾，則會影響人體維生素d合成，導致小兒佝僂病高發(fā)，并使空氣中傳染性病菌的活性增強。
6、陰霾天氣比香煙更易致癌。
中國工程院院士、廣州呼吸疾病研究所所長鐘南山曾在某論壇上指出，近30年來，我國公眾吸煙率不斷下降，但肺癌患病率卻上升了4倍多。這可能與霧霾天增加有一定的關系。不但濃霧纏繞、能見度非常低的天氣會對人體健康產生影響，時而有霧時而多云的天氣也會有同樣的問題。
四、霧霾天氣預防有效措施：
大學生使用手機調查報告篇十二
手機依賴這個現象隨著手機的普及越來越受到關注，國內外也有一些學者對這一現象做了研究，但對于在校大學生的手機依賴狀況研究卻十分寥寥。我課題組就杭州部分高校的在校大學生進行了題為“在杭高校大學生手機依賴狀況”的調查，通過對近千分問卷的分析研究，我們認為手機依賴現象在高校中已是一個普遍存在的現象，并將隨著手機使用的頻繁功能的發(fā)達，而引發(fā)出更多的問題，作為學校必須正視這一現象，并制定相應的防治辦法。隨著社會逐漸步入信息化時代，手機的使用已經越來越頻繁，大學生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁，部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴，在無法使用手機或忘記攜帶手機時，常會出現如煩燥不安言語粗俗情緒低落抑郁寡歡等不良情緒，而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。這不禁讓我們聯想到網癮初成時的情況，手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現象呢？為了解大學生手機依賴癥的發(fā)生現狀及其不良影響，為今后開展相應的研究提供科學依據，我們對在杭高職院校學生使用手機情況進行了問卷調查。報告如下：
對象與方法：
（1）調查對象：主要是杭州地區(qū)高校的學生。包括浙江醫(yī)學高等?？茖W校，浙江機電職業(yè)技術學院，浙江金融職業(yè)技術學院，浙江商業(yè)職業(yè)技術學院的在校學生。
（2）研究方法：采用整群隨機抽樣方法進行調查，調查采用自行設計的問卷，內容包括手機使用的一般情況，個人生活狀態(tài)和手機使用心理3個方面。發(fā)放問卷1000份，回收有效問卷955份，有效率為95.5%。問卷題型為等級性選擇題。
結果與分析：
（1）問卷一般情況：在955份有效問卷中，調查對象年齡在18~24歲，其中男性為370人，占39.7%，女性為585人，占61.3%。手機擁有率高達98.95%，近一半的受調查者（49.74%）是在進入大學后才開始使用手機的。
（2）手機使用基本情況上：57.59%的受調查者認為手機作用非常大，是離不開的；71.2%的受調查者認為手機最大的吸引力“方便與他人溝通”。受調查者認為手機最主要的三項作用分別是：通話（85.86%），短消息（85.34%），上網（52.36%）。
（3）在手機消費方面：大部分的受調查者表示（79.06%）從未換過手機或要用壞才換手機；而在選擇手機方面53.93%的受調查者選擇10001500價位的機型，62.83%的選擇國產品牌；92.76%的受調查者每月話費在100元以下，仍有39.27%的受調查者覺得花費消費太多，占了生活費好一部分。
（4）在手機依賴癥候的問題上，我們一共設計了13個相關問題，選項a—b—c—d的給分分別是4—3—2—1分，涉及了調查者手機使用情況手機對生理心理影響情況：受調查者中，平均每天使用手機3小時以上的.占45.55%。有35.08%的受調查者每月的短信量在200400條，每月短信量在800條以上的有21.47%。有65.45%的受調查者在教室里會將手機調成震動；在上課時收到短消息，有33.51%的受調查者會忍不住掏出來看看，有46.07%的選擇視具體情況而定；當問及與人聊天時是否會因短信而打斷聊天，有60.73%的受調查者選擇視情況而定；被問及是否會有發(fā)短信發(fā)到手指發(fā)麻這個問題時，有6.81%的受調查者表示“經常有”，27.75%的表示“偶爾會；被問及是否存在長期使用手機后會出現頭暈，惡心，精神不振等現象時，有6.81%的受調查者選擇“經常會”；被問及是否手機沒帶在身上時就會出現缺乏安全感，焦慮，暴躁等情緒時，有47.12%的受調查者表示“會”，其中有10.99%的表示“感覺強烈”；被問及是否一段時間手機沒響就會感到不適，并下意識的查看手機時，只有30.37%的受調查者表示“無感受，無行為”，其余的69.63%均會表現出“有感受”或者“有行為”，而兩者兼而有之的達到了23.56%；當問及是否會出現手機響了的錯覺時，“有此錯覺”的占到了55.5%，“經常有此錯覺”的占到了11.52%；有49.74%的受調查者偶爾會有寫字時突然忘記了寫法，需要用手機的拼音查了后才知道該如何寫，經常有的占8.38%；46.07的受調查者表示自己只能記住5個以內的電話號碼，記住10個以下的占到了72.77%；在被問及是否有發(fā)短信時可以侃侃而談，但面對面時卻無話可講的情況時，60.21%的受調查者選擇“有”。對手機依賴癥了解情況：有40.31%的受調查者聽說過“手機依賴癥”，而被問及在大學生中是否存在手機依賴癥時，有62.83%的受調查者表示“存在”。在13個相關問題中，最高得分為46分，最低得分為14分，平均為31.8分。得分39分者，即每題的平均分達到3分，我們認為出現了較為明顯的手機依賴癥狀，共有146人得分36分，占到受調查者的15.29%。在全部調查中，而各項超出平均分的分別有819人，即有519人有偶爾出現手機依賴相關癥狀的現象，占總數的85.76%。
大學生使用手機調查報告篇十三
隨著時代的發(fā)展，手機從一個新興的高科技產品漸漸成為了人們的生活必須品之一。特別是最近幾年，科技的進步帶來了手機日新月異的變化，從普通的使用短信通話等功能升級到現在的可以隨時上網瀏覽網頁，拍照錄制視頻，聽歌游戲等多種功能為一體的智能產品。對于老年人而言，現在手機的多功能帶來的除了方便，可能還會存在使用上的不流暢和迷茫，對此我們專門制作了一次關于老年人使用手機的調查，以便更好的了解現在手機在老年人群中的使用情況，知道老年人對于手機有哪些方面的需求和體會，幫助廠商及手機運營商等依托實際情況開發(fā)出適合老年人使用的手機或是應用程序，給老年人的生活帶來更多的便利和精彩!
參與本次調查活動的人數為287人，其中男性為157人，女性為132人。
參與本次調查的網友以使用普通手機和智能手機為主，分別占有比例為57%和37%，使用老人機的網友較少，僅為6%。根據調查情況，當前，普通的手機在老年人群中還占據較大比重，說明老年人對于普通手機的使用較為習慣，而智能機隨著市場的擴大也逐步成為了老年人新的選擇。
參與本次調查網友對于現在在使用的手機是否覺得可以滿足需求呢?根據數據表明，網友對當前使用的手機滿意度較高，其中63%的網友認為現在使用的手機完全可以滿足自己的需求，27%網友認為基本滿足需求，這說明手機現在普遍的.功能已經可以老年使用者的需求，之后開發(fā)者和運營商應該更好的開發(fā)便捷軟件，優(yōu)化服務，提升用戶體驗。
本次調查中已經使用智能手機的網友為38%，想要嘗試使用的網友為25%，說明智能手機已經開始逐步取代了普通手機的份額，成為了當前手機市場的主流機型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而參與調查的老年網友中有15%覺得智能手機過于復雜和22%其他原因選擇沒有使用，這說明現在的智能手機對于老年使用者的考慮較少，設置的程序等不符合老年人需求，讓一部分老年人望而卻步，需要進一步優(yōu)化!
在本次調查中，自己購買手機的網友比例為：55%，子女贈送的為38%。
本次調查中選擇“沒有適合老年人的操作設計”這一所知理由選項的網友最多，而“手機資費過高，上網麻煩”、“使用太過復雜，學了就忘記了”次之，這說明操作使用不復雜不符合老年人使用習慣以及資費過高成為了老年人不選擇智能手機的主要原因，手機制造商及手機運營商今后可以從這些方面優(yōu)化服務。
本次調查中網友們選擇使用智能手機的原因以：“相比普通手機，更多娛樂更方便快捷”、“看新聞資訊方便，還可以看電子書”、“時尚，社交，可以更好的與人溝通傳遞信息”為三個主要原因。這說明現代的老年人對于手機較之過去除了通話短信等基本通訊外，更為渴求信息的便捷獲取以及與他們的社交交流。老年人群也樂于嘗試使用新興的高科技產品。
參與本次調查的網友使用的手機系統以android與iso為主，這也與當前智能手機主流操作系統相符，而在調查中有46%的老年網友對于自己手機的操作系統表示不知道，這說明在老年使用者中對于手機的操作系統了解較少，關注度不夠，操作系統對于他們購買使用那款手機的影響不大。
參與本次調查的網友中使用率最高的手機應用為瀏覽器，說明老年網友中使用手機瀏覽器上網瀏覽的較之單獨的app應用較高，而攝影美圖應用、社交應用、實用信息應用、聊天緊隨其后，說明當今老年人使用手機的目的較之過去更為多樣，對信息和交流的需求更為強盛，今后手機應用開發(fā)者可以結合老年人的使用習慣和目的更好的針對老年用戶開發(fā)出適合老人使用的應用程序。
通過本次調查，54%的網友表示如果方便會使用樂齡網手機移動版，26%的網友表示一定會使用樂齡網手機移動版，從中我們可以看出網友們對于樂齡網開發(fā)手機移動版的態(tài)度較為積極，網站在開發(fā)移動版時也應考慮到老年網友使用的方便、快捷和使用習慣等。
通過上述調查我們可以得知隨著時代的發(fā)展，智能手機已經逐步成為了老年人使用手機的第一選擇，手機的應用也從單獨的通話短信等基本功能向社交、資訊、拍照等多媒體應用轉化，而在此之間，對于老年使用者容易遇到操作較為復雜無法順暢使用以及覺得資費過高等問題對老年人選擇手機類型帶來了一定的影響，也從側面說明了當前的主流手機類型在開發(fā)時并沒有考慮到很多老年用戶的需求和使用特性，這也是手機廠商和運營商在今后可以優(yōu)化的。我們希望通過本次調查能夠幫助大家更好的了解在老年人群中手機的使用情況和老年人對于現在手機的需求和意見。
大學生使用手機調查報告篇十四
9月，國內三大電信運營商正式對外開放手機套餐內單月流量不清零業(yè)務;。
10月，從10月1日起，手機用戶無需申請，即可開通此項服務。
流量不清零政策”用戶槽點及原因分析。
近8成用戶曾使用流量觀看視頻。
iimediaresearch(艾媒咨詢)在草莓派綜合調研平臺與問卷網聯合發(fā)起的關于手機流量使用情況的調查中，已升級4g用戶占72.6%，3g用戶占20.4%，2g用戶占7.0%。在已升級4g的用戶中，相當大比重用戶經常打開4g流量開關優(yōu)先使用4g網絡，占71.3%，“網速快”是這部分用戶優(yōu)先使用4g網絡的主要原因;而另外28.7%的4g用戶則較為謹慎，他們認為4g流量跑的較快，因此并不經常使用4g網絡。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，在用戶流量使用行為的調查中，79.2%用戶曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟件，24.8%用戶經常在后臺運行手機qq等聊天軟件。在上述三種行為中，“在數據流量環(huán)境下觀看視頻”會使流量快速流失，屬于“大流量”使用行為;非官方渠道下載的應用可能包含“偷流量”惡意插件，并且在應用下載過程也可能會產生大量數據流量;后臺運行聊天軟件會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
過半用戶明顯感到流量偷跑，懷疑運營商“偷流量”
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，50.4%用戶表示在最近兩個月內開始感受到流量使用明顯加快，而這個時間節(jié)點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業(yè)務的時間點。事實上，流量業(yè)務與運營商利益息息相關，由于電信運營商計費系統缺乏第三方監(jiān)測，因此這使中國智能手機用戶很難不懷疑運營商存在偷流量行為，或者計費系統存在漏洞問題。在針對4g和非4g的流量使用調查中，4g和非4g用戶均有超過半數表示明顯感覺流量使用加快，且4g用戶的感覺更明顯，86.2%的4g用戶認為升級4g后流量使用更快。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，ios和安卓平臺均有超過半數用戶表示在實施“流量不清零”政策后明顯感受到流量偷跑，大量用戶懷疑移動運營商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中ios端用戶感受更明顯。同樣，在移動、聯通、電信三大運營商的被調查者中，均有超過半數懷疑運營商有偷跑流量行為?！傲髁颗艿每臁币殉蔀閺V大智能手機用戶最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。
用戶不了解“流量不清零”具體實施方法，滿意度較低。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，五成以上用戶對“流量不清零”業(yè)務的具體實施方法不完全清楚，對該業(yè)務的'使用范圍、時長并不了解，認為盡管運營商對推出了看似惠民的業(yè)務，但仍缺乏誠意。艾媒咨詢分析師認為“流量不清零”業(yè)務推出倉促，運營商缺乏對該業(yè)務的宣傳和說明，且業(yè)務條款和實施范圍本身也是重重限制，上述種種進一步引發(fā)用戶不滿情緒。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，大部分三大運營商用戶均表示并未感覺到“流量不清零”業(yè)務帶來的便利;盡管有一定數量用戶明顯感受到“流量不清零”業(yè)務帶來的便利(中國移動滿意用戶占比最高，占37.6%;其次為電信用戶，占32.6%;最后是聯通用戶，占27.6%)，但仍有相當一部分用戶對該業(yè)務表現出不滿意情緒，覺得運營商缺乏誠意，認為該業(yè)務并未體現其“惠民”特性，實行該業(yè)務后，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機安全軟件。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，59.2%用戶認為流量偷跑是app中的惡意插件、病毒導致;53.9%用戶認為是4g網絡網速變快所導致;42.1%用戶認為運營商流量監(jiān)管不規(guī)范也是因素之一。艾媒咨詢分析師認為，除去“運營商偷跑流量”這一因素，“用戶本身對智能手機的認識不足”也會使流量在4g環(huán)境中更容易“偷跑”：一是因為4g環(huán)境下網速快;二是因為用戶未完全退出某些app，app在后臺會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規(guī)渠道安裝了帶有惡意插件的app導致流量“偷跑”。
iimediaresearch(艾媒咨詢)數據顯示，目前大部分用戶采取的流量監(jiān)測方式為安裝手機安全或流量監(jiān)控軟件以及靠運營商發(fā)送流量提醒短信，分別占41.1%和34.1%。在如何預防流量偷跑的問題上，63.7%的用戶建議不上網時關閉流量開關，45.6%用戶建議盡量避免下載來路不明的軟件，43.7%的用戶則認為安裝相關軟件也可有效避免流量偷跑。
1優(yōu)先使用4g。
“流量不清零”業(yè)務推出后用戶明顯感覺流量跑得更快，4g用戶感受更明顯。
3流量偷跑。
4“不清零”知曉度低。
5流量流失原因。
6預防流量偷跑。