2023年保證產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(五篇)

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    保證產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一
    一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
    1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。
    2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
    二、產(chǎn)品價格承諾:
    1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性與先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
    2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
    三、交貨期承諾:
    1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。
    2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
    ①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊。
    ②安裝總圖。
    ③外購件說明書及制造廠家。
    ④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件。
    四、售后服務(wù)承諾:
    1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
    2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意。
    3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修。
    4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個月,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
    承諾人:xx
    日期:20xx年x月x日
    保證產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二
    1、公司組織質(zhì)量管理部等職能部門組成有效的質(zhì)量監(jiān)督檢查機制,審核工程實施過程。
    2、明確項目部成員的職責(zé)和權(quán)限,保證各行其職、各負其責(zé),項目經(jīng)理部質(zhì)量體系要素職責(zé)分配表見下圖
    根據(jù)公司質(zhì)量體系要求,質(zhì)量管理按以下步驟進行:
    1. 資料管理
    1) 為保證所有與質(zhì)量有關(guān)的文件和資料能被有效地控制,本項目實施過程中需要的文件和資料,采取按職能分工負責(zé)管理。
    2) 項目完工后,項目經(jīng)理部按公司和地方檔案管理要求和有關(guān)規(guī)定,將工程管理、工程竣工文件和資料整理并分別移交給公司、業(yè)主和地方檔案部門。
    2、材料控制
    1) 項目經(jīng)理部在工程項目開工前,根據(jù)合同文件、施工圖紙、任務(wù)分工,制訂材料和半成品需用計劃,其內(nèi)容為:產(chǎn)品名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量、產(chǎn)品標準、供貨時間、驗證方式等。
    2) 項目經(jīng)理部材料員采購對工程產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生重大影響的材料、半成品時,首先應(yīng)對合格分供方進行評定,評定合格的分供方應(yīng)經(jīng)項目經(jīng)理審核批準。
    3) 材料員根據(jù)已審核批準的材料采購計劃與合格分供方簽訂《工礦產(chǎn)品供銷合同》。采購合同必須包含如下主要內(nèi)容:
    4) 分供方資質(zhì)或生產(chǎn)許可證,聯(lián)系方式;
    5) 驗證方法,標識和運送方式;
    6) 不合格或爭議的解決方式方法;
    7) 如需要時業(yè)主的驗證方式和條件保證;
    8) 供貨時間和持續(xù)供應(yīng)能力;
    9) 項目經(jīng)理部定期檢查分供方履行合同的能力,如發(fā)現(xiàn)供貨信譽下降和供貨產(chǎn)品質(zhì)量降低,應(yīng)中止與該分供方合同,取消合格分供方資格,并重新按程序要求選擇合格分供方。
    3、產(chǎn)品標識和可追溯性
    1) 本項目用的主要材料、半成品,凡容易混淆的均應(yīng)進行標識,并保持標識的完整和唯一性。
    2) 本項目需要標識的:
    3) 原材料:土工布等。
    4) 凡是設(shè)計文件、施工驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標準中涉及到的主要材料、半成品,均應(yīng)具有可追溯性。產(chǎn)品的質(zhì)保書、合格證、復(fù)檢單、施工記錄、質(zhì)量評定記錄應(yīng)保持記錄一致性。
    4、施工過程控制
    1) 本項目應(yīng)采用的技術(shù)標準、規(guī)范:本工程各部位施工應(yīng)遵循現(xiàn)行國家有關(guān)
    規(guī)范、規(guī)程,如《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范》和浙江省有關(guān)海塘建設(shè)的`技術(shù)規(guī)定等進行施工及驗收。
    2) 施工過程
    a) 根據(jù)工程承包合同的工期要求進行施工進度設(shè)計,并按要求,編制季、月進度計劃,并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
    b) 進度計劃的編制應(yīng)根據(jù)各項資源的供需情況,力求安排得科學(xué)合理。 c) 對進度計劃中關(guān)鍵線路上難度較大的節(jié)點,項目經(jīng)理應(yīng)預(yù)先組織工程技術(shù)、質(zhì)量安全、材料采購人員進行分析研究,采取有效措施,以確保節(jié)點的實現(xiàn)。
    d) 每月底根據(jù)施工實際進度對計劃進行調(diào)整,并報監(jiān)理工程師、業(yè)主和公司施工技術(shù)部。
    e) 技術(shù)負責(zé)人組織施工技術(shù)人員進行圖紙自審并參加業(yè)主召集的圖紙會審,并將圖紙自審的問題提交設(shè)計答復(fù)。
    f) 技術(shù)員對進場的作業(yè)人員進行技術(shù)交底、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),質(zhì)量安全員分別進行工程質(zhì)量和文明安全措施交底、素質(zhì)教育,有要求的特殊作業(yè)人員必須持證上崗。
    g) 質(zhì)量員對進場的材料、半成品按有關(guān)標準進行檢驗,確保質(zhì)量合格。 h) 施工員對進場的施工機具設(shè)備進行進場驗證,確保性能滿足施工要求。技術(shù)員對計量器具的有效性進行控制。
    i) 項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人負責(zé)對監(jiān)理、業(yè)主、監(jiān)督站和公司相關(guān)部室提出的問題及時整改,如果是書面通知應(yīng)有整改情況反饋。
    3) 工序交接控制
    a) 工序由質(zhì)量員組織交換,并執(zhí)行自檢、互檢、專檢質(zhì)量檢查制。
    b) 合同約定的有關(guān)地方行政管理部門規(guī)定的工序交接需監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主到場驗證的,在專檢合格后按規(guī)定時間提前約請到場。
    c) 隱蔽工程必須在專檢合格后,按規(guī)定需經(jīng)監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)站、業(yè)主、設(shè)計檢查合格,并簽字后方可進行隱蔽工程施工。
    d) 不同施工單位專業(yè)間工程交換,應(yīng)由監(jiān)理、業(yè)主檢查合格后方可辦理交接手續(xù)。
    4) 關(guān)鍵工序
    a) 關(guān)鍵工序施工前,技術(shù)員必須對作業(yè)班組人員進行技術(shù)交底,并采用清楚實用方式,如操作規(guī)程、工法、裝飾樣板間,特定的操作要求等,作為操作人員的技藝評定準則。
    b) 關(guān)鍵工序所使用的材料、半成品、施工機械,必須經(jīng)質(zhì)量員、施工員經(jīng)審定驗證合格。(轉(zhuǎn) 載 于: 書 業(yè) 網(wǎng):)
    c) 關(guān)鍵工序施工過程中施工員、技術(shù)員、質(zhì)量員到場監(jiān)控,關(guān)鍵工序施工完成后,質(zhì)量員應(yīng)按規(guī)定的要求進行工序檢驗、評定。不能滿足規(guī)定要求的,應(yīng)分析原因,采取糾正措施。
    5) 特殊工序
    特殊工序開工前應(yīng)遂項確定其施工條件,由技術(shù)負責(zé)人組織施工技術(shù)、質(zhì)量、安全等專職人員進行以下內(nèi)容的監(jiān)控檢查:
    a) 人員資格審查,驗查崗位證書;
    b) 審核機具進場驗證記錄和保養(yǎng)記錄;
    c) 主要材料和半成品的材質(zhì)證明、復(fù)檢證明、合格證的審查,并審查其是否具有可追溯性;
    d) 檢查經(jīng)審批的施工作業(yè)設(shè)計和交底記錄;
    e) 安全操作規(guī)程和措施;
    f) 必要的技藝評定準則(規(guī)范、工法、制度);
    g) 對作業(yè)設(shè)計規(guī)定的活動,其檢查、執(zhí)行、驗證人員的責(zé)任落實;
    h) 特殊工序施工過程中,施工技術(shù)人員按照作業(yè)設(shè)計規(guī)定要求,進行連續(xù)監(jiān)控,對過程參數(shù)做好記錄,質(zhì)量員予以驗證。
    在特殊工序施工中,若工藝參數(shù)發(fā)生異常波動,應(yīng)按作業(yè)設(shè)計中制訂的緊急措施進行糾正,若仍不能糾正,則應(yīng)停止施工,采取保護措施,找出原因后才能繼續(xù)施工。繼續(xù)施工時,如果因施工中斷不能保證工程質(zhì)量,必須返工重新施工。
    特殊工序施工完畢后,施工技術(shù)人員仍然要繼續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品特性和過程參數(shù)的變化。
    5、材料的檢驗和試驗
    1)成立工地試驗室,原材料、半成品檢驗和試驗
    a) 凡本項目采用的原材料均必須有質(zhì)量保證書,并按照國家和行業(yè)標準要求進行復(fù)檢。
    2) 過程檢驗和試驗
    a) 凡工序過程試驗項目土工布并報送監(jiān)理工程師認可。
    b) 工序檢驗(包括隱蔽工程),各工序進行完后,應(yīng)認真開發(fā)自檢活動,做好自檢記錄,施工技術(shù)人員組織分項、分部工程質(zhì)量檢驗評定,專職質(zhì)量進行核定,并報送監(jiān)理工程師認可。
    3) 最終檢驗
    保證產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三
    我公司所提供的產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
    1、質(zhì)量保證控制措施
    我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設(shè)立專業(yè)培訓(xùn)機制,主要項目人員和技術(shù)工人均經(jīng)培訓(xùn)后上崗項目管理機構(gòu)由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責(zé)權(quán)限,建立工作高效、團結(jié)協(xié)作的項目機構(gòu),從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
    2、檢驗
    在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
    3、設(shè)備安裝調(diào)試
    按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關(guān)規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關(guān)費用由我公司承擔(dān),驗收期相應(yīng)后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔(dān)。
    4、質(zhì)量保證及承諾
    我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設(shè)計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責(zé),費用由我公司承擔(dān)。
    承諾人:xx
    日期:20xx年x月x日
    保證產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四
    致:
    我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。
    對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:
    ①七日內(nèi)免費退貨;
    ②八至十五日免費換貨;
    ③整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
    在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責(zé),并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
    保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求;
    對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年免費升級服務(wù);提供三年免費上門維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。
    承諾人:xx
    日期:20xx年x月x日
    保證產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五
    針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,xx股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),并為此做出如下承諾:
    1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機有限公司所有。
    2、我方承諾,根據(jù)招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導(dǎo),并對招標人相關(guān)人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓(xùn),上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
    3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。
    4、我方承諾,免費保修服務(wù)期滿后,對招標項目實行終身技術(shù)服務(wù),并如實向招標人提供投標人對其他同類客戶的收費標準和有關(guān)本行業(yè)的收費標準。
    5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標人對招標項目享有終生的使用權(quán),并不會因使用招標項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
    6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,表明我方完全響應(yīng)―招標文件的要求。
    7、除非另外達成協(xié)議并生效,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意,嚴格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違反將構(gòu)成對招標人的違約。
    承諾人:xx
    日期:20xx年x月x日